Mercado & Eventos Edição 195

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mercadoeeventos.com.br

FEIRAS E EVENTOS DE MARÇO

FOLHA DO TURISMO

Braztoa cresce em expositores internacionais Mitt, Nastur e Salão Baiano também são destaques da agenda do mês. Página 18

Março de 2012 - 1ª quinzena - Ano IX - Número 195

ENTREVISTA Março de 2012 - 1ª quinzena

Toronto

1 John Tanzella, da IGLTA

Presidente da IGLTA fala sobre Congresso em Florianópolis e crescimento do setor LGBT Página 3

OPINIÃO

Veja artigo do presidente da Flytour

Vista de Downtown em Toronto

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HOTELARIA

Brasileiros descobrem o turismo no Canadá Intercâmbio e Turismo de Negócios são alguns dos principais nichos deste mercado. Página 10

e-HTL apresenta nova logo do seu portal

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OPINIÃO

BIT 2012

CARNAVAL 2012

Veja a cobertura da principal feira de turismo da Itália

Folia movimenta economia do turismo em todo o país

Confira o roteiro das feijoadas na hotelaria carioca

MTur fecha acordo com Governo da Itália na área de acessibilidade. Páginas 16 e 17

M&E esteve presente no Carnaval do Rio, SP, Recife e Salvador. Páginas 14 e 15

Tradicionais feijoadas do sábado de Carnaval reúnem trade, clientes e sambistas. Páginas 12 e 13

Carnaval é tema de artigo de Toni Sando

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HOTELARIA

Universal Resorts apresenta novidades

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AGÊNCIAS E OPERADORAS

Alberto Feitosa, secretário de Turismo de Pernambuco comemora a vitória da Unidos da Tijuca

Movimentação intensa no estande da Embratur

Feijoadas agitam hotelaria no Carnaval

Viagens Master divulga novo nome e metas

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CRUZEIROS

HOTELARIA

AGÊNCIAS E OPERADORAS

Hotel Nacional e Hotel das Paineiras serão revitalizados

Accor anuncia entrada da marca Adagio no Brasil

Reserva Fácil tem novos sócios: Trend e Rextur

Pier 1 apresenta MS Prinsendam para agentes

Hotelaria carioca vai recuperar dois de seus principais ícones do passado. Página 6

Rede vai construir cinco empreendimentos da bandeira em São Paulo e Bahia. Página 6

Trend programa roadshow para ensinar aos agentes como navegar no sistema. Página 8

EXTERIOR

Raul Azedo

Espanha quer manter entrada de brasileiros

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BRASIL

Hotel Nacional, ícone da hotelaria carioca

Roland de Bonadona, COO da Accor para a América Latina

Luis Paulo Luppa, Goiaci Guimarães e Marcelo Sanovicz

Joinville CVB tem novo gestor

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2 Março de 2012 - 1ª quinzena


ENTREVISTA

IGLTA pode fazer do Brasil o principal destino gay do mundo O CEO da International Gay & Lesbian Travel Association (IGLTA), John Tanzella, concedeu entrevista exclusiva ao M&E, onde destacou a importância do Congresso da IGLTA ser realizado no Brasil. O evento acontecerá em Florianópolis, de 12 a 14 de abril deste ano. Tanzella também falou sobre números do segmento. Para destacar a grandeza do setor, durante a 6ª edição do ‘Salão do Turismo’, iniciativa do Ministério do Turismo (MTur), foi realizada rodada de negócios exclusiva para apresentação de produtos turísticos para o público LGBT. Isso gerou uma expectativa de negócios em torno de R$ 26 milhões nos próximos 12 meses. Para ele, o melhor marketing que o Brasil poderia fazer neste mercado é o do casamento gay, que garante os direitos dos homossexuais e mostra que o país é livre de preconceitos. Confira a entrevista a seguir: MERCADO & EVENTOS - Por que o Brasil foi escolhido como sede do Congresso da International Gay & Lesbian Travel Association (IGLTA) neste ano? John Tanzella – O Brasil é um destino com diversos atrativos. Existem opções de turismo em meio à natureza, ou de aventura e históricocultural, além de uma diversidade muito grande e ainda o fato de organizar uma das maiores Paradas Gays do Mundo, a de São Paulo. E

John Tanzella

é um país que respeita o público LGBT. Recentemente reconheceu a união estável gay. Fato que para o segmento é muito importante, ganhando mais destaque entre os turistas gays e lésbicas. Esse é o melhor marketing que o país poderia fazer para este público. M&E – Qual a importância para o Brasil de sediar a Convenção da IGLTA 2012 em Florianópolis e os futuros resultados para o país neste segmento? John Tanzella - Este é um evento importante. Será a primeira convenção da história de 28 anos da IGLTA na América do Sul. Nossa associação continua a crescer no Brasil e em todo o continente, por isso é um movimento estratégico trazer o nosso maior evento anual para o país. Acredito que depois da IGLTA, o Brasil vai se tornar o principal destino gay do mundo e consequentemente, todo continente sul-americano será beneficiado.

M&E – O que significa a IGLTA ter se tornado membro da Organização Mundial do Turismo (OMT)? John Tanzella - É uma honra enorme para IGLTA ser a primeira organização LGBT a ser admitida na OMT, que é ligada à ONU, e que realmente destaca a importância do mercado e da nossa sociedade global. Estamos ansiosos para trabalhar mais com eles em pesquisa e marketing. E também estamos nos promovendo com a exibição do nosso logotipo em eventos da OMT, dando mais exposição a IGLTA e seus membros. M&E – Quanto o turismo gay movimenta em todo o mundo? John Tanzella – Só nos Estados Unidos estima-se algo em torno de US$ 65 bilhões por ano. No mundo, acredita-se que sejam US$ 165 bilhões. Normalmente, os turistas gays são casais sem filhos, o que faz deles um público com condições de gastar mais do que o que o turista convencional. Isso corresponde entre 6% e 7% do universo de pessoas que viajam no

mundo. O que é uma fatia significativa. M&E – O que um turista gay procura em um destino? John Tanzella – O destino não deve ter só atrações para gays. O fato de ser gay, não significa que o turista queira só ver coisas para gays. Ele quer ver tudo. Cultura, história, gastronomia, compras. Por exemplo, Nova Iorque e São Paulo são cidades livres e organizadas, com excelente oferta de atrativos turísticos, além disso, a comunidade aceita esse público. M&E – Quais dicas você oferece para as operadoras e agentes de

viagem que desejam trabalhar com esse público? John Tanzella – Todos devem estar por dentro de tudo que acontece dentro da comunidade gay e sobre o mercado. Sou procurado por diversas operadoras que desejam se tornar GayFriends, e percebemos o crescente interesse pelo mercado. Mas é fundamental saber o que pensa e como se comporta este mercado. No que ele está mais interessado. O respeito vem em primeiro lugar, depois uma oferta diversificada de atrativos. É importantes acompanhar as tendências deste mercado e que novidades mais atraem a esse público.

Turismo gay representa 15% do faturamento do setor, aponta estudo Pelo menos 10% do fluxo global de viajantes provém do turismo gay e representa 15% da despesa total feita pelos usuários do setor. Os dados foram apresentados pela Organização Mundial em uma feira internacional na Espanha. O estudo sobre hábitos de consumo de lésbicas, gays, bissexuais e transexuais mostra a “crescente demanda’ no setor. O número de turistas que consumiram produtos de lazer ou pacotes de viagem dirigidos ao público homossexual foi de quase 98 milhões no

passado. Os especialistas consideram esse perfil de poder aquisitivo elevado e possibilidade de viajar em qualquer época do ano. No caso dos que visitam a Espanha, o gasto diário médio é de 130 euros. O levantamento também aponta que os gays – sobretudo os da Europa – investem anulamente mais de 8 mil euros por pessoa no lazer. Além disso, eles viajam quatro vezes mais que a média, já que seu comportamento como consumidor é de uma pessoa solteira sem filhos.

Março de 2012 - 1ª quinzena

M&E – Que ações serão feitas antes da IGLTA 2012? John Tanzella – Vamos realizar diversos famtours, além de eventos para captar mais participantes e interessados. Realizaremos debates e seminários com vários participantes mostrando os serviços e produtos para o consumidor LGBT. É uma forma de capacitar ainda mais o mercado e mostrar as grandes potencialidades que ele pode representar para a economia do país.

Rafael Massadar

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OPINIÃO

Lição de casa

Março de 2012 - 1ª quinzena

Roy Taylor

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A exemplo do que aconteceu no ano passado, os recursos destinados pelo Orçamento da União para a pasta do Turismo tiveram um corte substancial na revisão da proposta anunciada pelo Governo para este ano. Dos R$ 2,01 bilhões previstos, o Ministério do Turismo contará inicialmente com recursos na ordem de R$ 600 milhões. Apesar dos argumentos de que este montante poderá ser acrescido por verbas complementares, não deixa de ser preocupante a política do atual Governo em relação a alguns setores, entre eles o Turismo, bem como em relação ao Ministério dos Esportes, que teve também uma redução de 70% dos recursos previstos. Nunca é demais lembrar que estamos a pouco mais de dois anos da Copa do Mundo no Brasil e se o Governo decide reduzir os investimentos justamente no momento em que se faz necessário acelerar as melhorias, tal medida soa contraditória. Ou seja, estamos na contramão do desenvolvimento com esta política de restrições orçamentárias. Não se discute aqui o que é mais prioritário, ainda mais lembrando que o Ministério da Saúde foi o que mais teve cortes no Orçamento da União. A questão é saber se de fato o país estará preparado para realizar com eficiência e competência os megaeventos esportivos e de outras áreas, como a Jornada Mundial da Juventude, todos programados para acontecerem até 2016. Se o país quer passar a imagem de desenvolvimento e profissionalis-

mo torna-se necessário fazer a lição de casa com a devida competência. Não há espaço para improvisações e o famoso “jeitinho brasileiro”. Estaremos na vitrine do mundo e em grande evidência na mídia internacional. Tudo o que funcionar bem será objeto de elogios, assim como tudo o que der errado pela falta de infraestrutura e qualificação certamente será objeto de críticas. Não restam dúvidas de que todos estes megaeventos são oportunidades para o país mostrar ao mundo o que de fato temos a oferecer, além das belezas naturais e a tradicional hospitalidade brasileira. Sem recursos suficientes para investimentos e promoção estaremos fadados a interromper projetos e programas importantes, tanto no quesito que diz respeito ao turismo doméstico como no internacional. Não se pode limitar a prioridade ao turismo apenas aos discursos e promessas de campanha. É preciso ir além. Demonstrar por ações práticas que de fato este setor merece o reconhecimento e a importância que lhe é devida. Cabe ao trade e a iniciativa privada cobrarem das autoridades uma clara demonstração de que a indústria do Turismo é reconhecida pelos inúmeros benefícios sociais e econômicos. Não será com o cancelamento de eventos, como o Salão do Turismo Roteiros do Brasil e nem com a redução de verbas para a pasta que isso se dará. Roy Taylor é jornalista, publicitário e vice-presidente executivo da Folha do Turismo e Mercado & Eventos

Hotelaria em alta Mario Brizon Recentemente duas grandes notícias divulgadas antecipadamente pelo MERCADO & EVENTOS, foram confirmadas: a revitalização de dois empreendimentos tradicionais e emblemáticos na cidade do Rio de Janeiro. O Hotel Nacional, no bairro de São Conrado e o Hotel das Paineiras, dentro do Parque Nacional da Tijuca e bem próximo ao Cristo Redentor vão voltar a viver seus dias de glória. Ambos estavam fechados há anos e de símbolos do glamour e da elegância no passado, haviam se tornado símbolos às avessas, da decadência e do descaso. A recuperação desses dois ícones vem acompanhada também dos anúncios de novos investimentos em hotelaria na cidade por parte da rede Windsor. A Rede Othon também anunciou seus planos para este ano, com a ampliação do portfólio de hotéis para 30 unidades. A IHG, além do Hotel Nacional, também vai inaugurar cinco novos hotéis no país até 2014. A Accor confirmou que trará ao Brasil a marca Adagio e entre seus planos até 2015 tem uma meta ousada de abrir uma média de 30 hotéis por ano. Além disso, a rede anunciou a bandeira econômica Ibis Budget e também a expansão das marcas Mercure e MGallery na América Latina, com planos que incluem o Brasil. A bandeira mexicana Ramada, do Grupo Wyndham, anunciou também seu segundo hotel no Brasil, em São Paulo. A Atlantica Hotels anunciou hotéis para Araçatuba (SP), Petrolina (PE) e Belém (PA). A Marriott o primeiro hotel da linha Autograph

Collection, em Bento Gonçalves (RS). O Ponta Verde vai inaugurar um hotel na Praia do Francês, em Alagoas. Enfim, além dos novos investimentos, recuperação de prédios históricos o mercado hoteleiro também tem se movimentado no sentido investir em novos conceitos de padrão para os hotéis já existentes. Isso demonstra o quanto o setor está aquecido e com taxas de ocupação históricas. Já não se reclama mais do valor da diária média considerado baixo, ao contrário, o que escutamos de alguns operadores nas feiras internacionais é que está muito caro se hospedar no Brasil, mais caro que o Caribe, por exemplo. Se o projeto de classificação hoteleira ainda “não pegou”, como alguns analistas do mercado chegaram a avaliar, o mais importante é que o setor está cuidando sozinho de seus problemas e está crescendo como nunca. O investimento em capacitação pessoal e uma melhora significativa nos serviços têm mostrado que a hotelaria brasileira está nos padrões internacionais. A carência pode estar ainda em equipamentos de luxo, mas não duvidamos que este setor também será atendido como se espera. A economia do país favorece. O setor está aquecido. Há vários megaeventos no calendário do próximo ano e os investidores estão apostando no crescimento da hotelaria que vive seu melhor momento em décadas. Mario Brizon é jornalista, publicitário, professor de Turismo, pós-graduado em Marketing e em Política e Estratégia, e diretor de Redação do Mercado & Eventos e da Folha do Turismo

Citações e Reflexões “Os BRICs representam o pilar central para um novo equilíbrio econômico, e certamente vêm deixando sua marca no turismo internacional” (Taleb Rifai, 2011)

Transparência e confiança na relação entre agentes e operadoras Michael Barkoczy O profissional de turismo que atua como agente de viagem necessita de várias qualidades como simpatia, estar atualizado com novidades ligadas a destinos e tecnologia, além de ser bom ouvinte para compreender os anseios de seus clientes e transformar ideias e sonhos em uma viagem inesquecível. Essa busca frenética em oferecer o melhor serviço, com base em uma relação positiva de custo-benefício ao passageiro, está diretamente ligada ao trabalho desenvolvido pelas operadoras. Em um mercado tão competitivo como o de turismo, é essencial que as agências trabalhem com muitas operadoras. Elas oferecem, cada vez mais, uma gama maior de destinos e possibilidades de vendas ao agente como viagens de aventura, formatura, românticas, circuito de compras, entre outras. O agente precisa ter confiança nas operadoras, afinal o cliente é o seu maior patrimônio e ele terá de confiá-lo às melhores empresas. Dessa forma, o tripé formado pelo agente, operadora e passageiro precisa estar muito bem lubrificado, pois as tarefas a serem executadas para atender o viajante são complexas, como: 9 Negociar preços e condições com hoteis; 9 Organizar traslados; 9 Emitir bilhetes aéreos; 9 Verificar a logística da locação de carros; 9 Agendar visitas a parques temáticos; 9 Informar os clientes sobre a rota dos voos, escalas, horários e tarifas; 9 Montar roteiros personalizados; 9 Fazer a entrega de passagens, vouchers, seguros e tirar dúvidas. 9 Porém, o agente deve identificar quais são as operadoras que irão melhor auxiliá-lo no desenvolvimento do seu trabalho. Simples detalhes o ajudarão a analisar: 9 Certificar-se das vantagens ao oferecer o serviço desta empresa (descontos,

promoções, serviços diferenciados etc.); 9 Atentar que o sistema de comissão é importante, mas não é o essencial no momento de verificar os melhores parceiros. O foco deve ser o cliente; 9 Verificar como funciona o sistema de produtos disponibilizados para venda pelo agente; e 9 Treinamento – analisar se a operadora oferece condições para o desenvolvimento do seu trabalho, com treinamento sobre os produtos, sistema tecnológico e suporte em tempo integral. A relação entre operadora e agente é de “mão dupla”, apesar de certas vezes não ser fácil, ela é fundamental. Afinal, o agente necessita da operadora e esta somente tem sucesso em seus negócios por conta do trabalho desenvolvido pelo agente. Contudo, é preciso estar atento ao movimento de mercado das operadoras, pois aquelas que possuem uma rede própria de lojas e condicionam seus franqueados a venderem somente seus produtos podem um dia se tornar concorrentes na praça de atuação do agente e levar seu patrimônio - o cliente - embora. Para driblar esse contratempo, o agente tem em mãos o poder de escolha, em que deve conhecer bem a filosofia e postura de mercado das operadoras parceiras. Entender e acompanhar com profundidade o comportamento delas no setor é um diferencial importante para que o agente não seja surpreendido, pois, no futuro, o parceiro poderá estar do outro lado do balcão e acirrar a concorrência no segmento. A diversidade na escolha das operadoras trará sempre ao agente a oportunidade de oferecer ao viajante uma ampla gama de pacotes e opções variadas de serviços para que ele possa fazer a melhor escolha. O profissional deve enxergar a operadora como uma grande aliada e vice-versa. Afinal, a evolução dos negócios para as duas partes virá somente por meio de uma relação transparente e de confiança. Michael Barkoczy é presidente da Flytour Viagens.

Não deixe o samba morrer. Não deixa imagem de Sampa apagar Toni Sando Reconhecidamente, São Paulo é a capital dos negócios, do entretenimento, das compras, da saúde... A terceira maior metrópole mundial recebe anualmente mais de 90 mil eventos, uma média de um a cada seis minutos. Das 160 grandes feiras comerciais realizadas no país, 120 acontecem na capital paulista. Este potencial tem colaborado para aumentar a participação de turistas estrangeiros no total de visitantes da cidade. Mas ninguém vive só de negócios. O empresário ou executivo que chega à capital encontra uma infinidade de opções de lazer, podendo aproveitá-las no intervalo de uma reunião ou até estendendo seu tempo de permanência por mais alguns dias. Esta tendência não acontece espontaneamente. O trabalho dos principais representantes da indústria entre empresários e entidades do setor privado e público, caminham com este propósito, que só se torna viável à medida que soubermos entender e cativar nossos visitantes. Assim como os quatro dias de Carnaval, a palavra mágica no turismo é a Mobilização. Em São Paulo foram mais de cinco mil pessoas trabalhando para atender as 100 mil pessoas que desfilaram enquanto outras 100 mil pessoas assistiam nas arquibancadas e camarotes, gerando mais de R$ 100 milhões, além dos milhões que assistiam com suas famílias pela telinha. O resultado deste evento não está apenas na avenida. Muitos hoteis aproveitam para fazer promoções e transformar o paulistano em turista.

Muitos restaurantes, bares, shoppings centers com promoções e liquidações. Sites como o descontosp.com. br e spbw.com.br fizeram centenas de ofertas e dicas do que fazer na cidade durante os quatro dias. A cidade que nunca dorme é também a cidade onde se vive intensamente o dia com negócios, gastronomia, compras e programas culturais. A campanha São Paulo é Tudo de Bom cumpre muito bem seu papel de enaltecer nossas credenciais. É impossível não passar momentos agradáveis em uma cidade como São Paulo. Tem lazer para todos os gostos e perfis. Estamos em uma capital completa, por isso lembrei do samba enredo de 2008, da campeã desse ano, a Mocidade Alegre, tão bem composto: Bem vindo a São Paulo, sabe porque? Por que São Paulo é tudo de bom! Quanto a apuração das campeãs deste ano? Não foi legal, mas um fato pontual. São Paulo é mais do que tudo isso. Não é possível que poucos (marginais) comprometam a imagem que foi dedicada com tanto carinho por milhares de pessoas. Vamos deixar para as autoridades competentes tomarem as devidas providencias com o rigor da lei. Enquanto isso, relembro do refrão do samba enredo de São Paulo: “O dia vai, a noite vem, eu vou sair, viver a boemia, curtir em Sampa varias atrações, me divertir até o rair do dia” Que venham os proximos eventos ! Toni Sando é diretor superintendente do SPCVB


BRASIL

Pré-Carnaval Capixaba tem grandes expectativas para 2013 Fernanda Lutfi

Edição 2012 do São Paulo Meu Destino inicia em abril Leila Melo Partindo para a segmentação, a São Paulo Turismo confirmou uma versão cultural do programa São Paulo Meu Destino. O projeto acontece em abril e já conta com a parceria do Hotel Pergamon. “Vamos trazer para a cidade cerca de 30 profissionais do setor de turismo para conhecer nossos equipamentos culturais como museus. Já em junho, 15 jornalistas nacionais e internacionais serão convidados a participar da Parada LGBT 2012”, anunciou Luciane Leite, diretora de Turismo e Entretenimento da SPTuris. Ainda neste primeiro semestre, está prevista a realização de uma edição de gastronomia do São Paulo Meu Destino. A diretora confirmou também o lançamento do aplicativo SP Mobile nas versões inglês e espanhol e a publicação de uma terceira edição do material “Fique Mais um Dia”. A ideia é apresentar esse novo estudo em abril deste ano e com nove roteiros pela cidade incluídos. “Vamos destacar a arte urbana e os grafites de São Paulo”, comentou Luciane. Além disso, a SPTuris atua em parceria com o Ministério do Turismo no desenvolvimento de um diagnóstico dos equipamentos turísticos prontos para a acessibilidade em função da Copa do Mundo de 2014. “Também iremos inaugurar uma nova Central de Informação Turística no aeroporto de Congonhas”, antecipou.

Leila Melo

Paulo Fonseca, presidente da Adetur, Renato Casagrande, governador do Espírito Santo e Alexandre Passos, secretário de Turismo do Espírito Santo

isso significa que ainda temos muito o que crescer.” Entre as dez escolas que desfilaram no Sambão do Povo, a vencedora desse ano foi a “Boa Vista”. Participaram do Pré-Carnaval Capixaba a atrizes Regina Duarte e Nivea Stelman, os atores Humberto Carrão e Igor Marchesi, a cantora Ana Carolina, a ex-BBB Natália Cassola e a ex-participante de A Fazenda, Andressa Oliveira.

O Joinville Região Convention & Visitors Bureau tem um novo gestor. Em substituição a Maitê Ulhmann, assume o cargo Giorgio Augusto Souza, que tem o desafio de ampliar a visibilidade de Joinville e região através da captação de novos eventos. O novo executivo é graduado em Turismo e Hotelaria e pós-graduado em Consultoria, Planejamento e Marketing pela Univali. Com 11 anos de experiência no setor de turismo, Giorgio teve passagem pelo Hotel Holz, pela Fundação Turística de Joinville atuando no Departamento de Marketing e Eventos, lecionou a disciplina de Políticas Públicas do Turismo na Faculdade Cenecista de Joinville e passou também pela Embratur, onde atuou no Departamento de Captação de Eventos Internacionais. Recentemente prestou serviço junto a Instância de Governança visando o fortalecimento regional e ao próprio Joinville e Região CVB, onde atuava como assessor de Captação.

Giorgio Augusto Souza, gestor do Joinville e Região CVB

Congresso - O Joinville Região Convention & Visitors Bureau já tem confirmado para este ano o 26º Congresso de Ensino e Pesquisa em Transportes. O evento acontece entre os dias 28 de outubro e 1º de novembro deste ano. A estimativa da Associação Nacional de Pesquisa e Ensino em Transporte (ANPET), promotora do evento, é receber 500 congressistas.

Março de 2012 - 1ª quinzena

O Pré-Carnaval Capixaba aconteceu um final de semana antes do Carnaval no resto do país, entre os dias 10 e 12 de fevereiro. “O Carnaval do Brasil começa aqui”, esse é o slogan do evento, feito com antecedência para não competir com destinos já consagrados nessa época do ano, como Salvador, Recife e Rio de Janeiro. São dez escolas que integram o grupo especial, e três do grupo de acesso, todas desfilam no Sambão do Povo. Os desfiles têm início às dez horas da noite, e se estendem até o dia amanhecer. Cada escola tem, em média, um gasto superior a R$ 1 milhão para fazer o desfile, valor que é conseguido com o auxílio do governo, da prefeitura e também da iniciativa privada. Foram investidos cerca de R$ 20 milhões para o Carnaval este ano, e a cada noite o Sambão do Povo teve público superior a oito mil pessoas. Durante o final de semana do Carnaval, a taxa de ocupação dos hotéis foi de 85%, no entanto, o presidente da Adetur, Paulo Fonseca, explica que o número foi maquiado em função da Feira do Mármore, que aconteceu durante a semana. “A feira é outro evento muito importante para nós, e atrai grande número de turistas internacionais, então o nosso objetivo é continuar colocando os dois eventos próximos para que o turista que vem para a feira fique mais tempo na cidade para curtir o Carnaval.” O Sambão do Povo existe há dez anos, e para o Carnaval de 2013 o objetivo é reformá-lo completamente, o que vai ter um custo de R$ 6,8 milhões. Somente o governo vai investir R$ 5 milhões. O estado auxilia o Carnaval capixaba há quatro anos com o objetivo de torná-lo cada vez maior e atrair o maior número possível de pessoas. O secretário de Turismo do Espírito Santo, Alexandre Passos, acredita que a partir do ano que vem o PréCarnaval vai conquistar um público maior. “O envolvimento do estado é essencial para o desenvolvimento do turismo, e por isso essa gestão está dando grande atenção para o setor. O aumento de 30% no aporte e o comprometimento com a reforma do Sambão, evidenciam a preocupação do governo. A reforma é muito importante porque precisamos de uma melhor infraestrutra, e também de acessibilidade”, disse o secretário. Passos também adiantou que para o próximo ano, o objetivo é ter um porto de acesso para que os visitantes possam chegar de barco no Sambão do Povo. Uma nova pista de avião também está sendo formulada para que o aeroporto suporte maior número de aviões, e já existem cinco projetos de construção de hotéis para o próximo ano. O governador do Espírito Santo, Renato Casagrande, acredita que a divulgação do evento é de extrema importância e que o estado está em um bom ritmo de crescimento. Para ele o principal para os próximos anos é manter esse ritmo. “Estamos muito animados com o trabalho na área do turismo. E como nós somos um estado atrasado em relação a outros do país,

Joinville Região Convention & Visitors Bureau tem novo gestor

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Fotos: Raul Azedo

HOTELARIA

Accor traz marca Adagio para o Brasil com investimento de R$ 317 milhões Eduardo Camargo, da IHG e Nilo Sérgio Félix, subsecretário de Estado de Esporte e Lazer

Malkon Merzian, investidor do hotel

Prefeito Eduardo Paes com o prédio do Hotel Nacional ao fundo

Hotel Nacional reabrirá com IHG Março de 2012 - 1ª quinzena

Anabel Moutinho

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Conforme antecipado com exclusividade pelo portal do M&E, o antigo Hotel Nacional, localizado no bairro de São Conrado, no Rio de Janeiro, será mesmo administrado pela rede International Hotels Group (IHG) sob a bandeira InterContinental. O prefeito do Rio de Janeiro, Eduardo Paes, apresentou em meados de fevereiro o Hotel Nacional como “símbolo do renascimento do Rio de Janeiro”. Na presença do investidor Malkon Merzian e do representante da IHG, Eduardo Camargo, ele anunciou que as obras começam neste mês de março, e a previsão de reabertura será em maio de 2014, a tempo de re-

ceber hóspedes para a Copa do Mundo. Malkon Merzian afirmou que serão gastos R$180 milhões só na segunda torre do empreendimento, a torre comercial. Na torre principal, o investimento será de R$ 100 milhões. O novo empreendimento será de categoria cinco estrelas, com 450 quartos. Segundo Nilo Sérgio Felix, subsecretário de Estado de Esporte e Lazer “um hotel cinco estrelas é o que o Rio de Janeiro merece hoje”. Quanto à rede Intercontinental, Nilo afirmou que: “é uma das maiores bandeiras hoteleiras e é um ganho que ela volte para a cidade e justamente na aérea aonde atuava, São Conrado”. De acordo com Eduardo Camargo, a

IHG é uma empresa de capital aberto e por isso não pode dar declarações por enquanto. O que ele pode adiantar é que o hotel contará com três restaurantes obrigatoriamente e que vão aumentar o pé direito do centro de convenções que deve ter cerca de oito mil m². O Hotel Nacional é um dos prédios mais conhecidos e tradicionais da cidade, projetado por Oscar Niemeyer. Fechado há 16 anos estava envolvido num imbróglio judiciário, com uma série de credores reclamando seus direitos. Os jardins do hotel levam a assinatura do paisagista Burle Marx. Tinha 500 quartos e um grande centro de convenções e em seu teatro se apresentaram grandes artistas.

Hotel das Paineiras (RJ) receberá R$ 40 milhões em investimentos Mais uma boa notícia para a hotelaria na cidade do Rio de Janeiro. Mais um símbolo da cidade que estava abandonado será revitalizado: o Hotel das Paineiras, com um investimento previsto de R$ 40 milhões. O antigo hotel que já abrigou personalidades internacionais e estava fechado há anos vai dar lugar a um moderno complexo turístico, com direito a restaurante panorâmico, cafés, lojas de souvernirs e um centro de convenções. Toda a estrutura deve ficar pronta no início de 2014, um pouco antes da Copa. Os recursos serão bancados pelo consórcio vencedor da licitação da concessão dos serviços do complexo, formado pelas empresas Beltour (atual permissionária do serviço de vans no parque), Esfeco (arrendatária do Trem do Corcovado) e Cataratas S.A.

(concessionária que opera serviços semelhantes no Parque Nacional do Iguaçu). Além do restaurante, lojas e cafés, o grupo vai explorar o transporte rodoviário de acesso ao Corcovado e o estacionamento de veículos. O Instituto Chico Mendes (ICMBio) será responsável por planejar e estabelecer as normas de visitação, monitorar a qualidade ambiental da área e fiscalizar o cumprimento do contrato, em conjunto com os órgãos que compõem o acordo de gestão compartilhada do parque (Prefeitura, Estado, SPU e Mitra Episcopal). O Parque Nacional da Tijuca, que abriga a estátua do Cristo Redentor, é um dos pontos turísticos mais visitados do país. Só em 2011 registrou mais de 2,2 milhões de visitantes. Novas estruturas - A revitalização

do histórico prédio do Hotel das Paineiras e as novas estruturas e serviços deverão garantir mais conforto e informações sobre o parque. A estrutura de apoio ao visitante ficará concentrada no prédio do hotel, com restaurante panorâmico, diversos cafés e lojas de lembranças, além de espaços para eventos. Para compensar os investimentos estimados em R$ 40 milhões, o consórcio ficará com 17,5% da arrecadação de ingressos. O ICMBio terá participação em toda a receita de restaurantes, cafés e lojas. O consórcio iniciará a operação imediatamente e terá prazo de 180 dias para apresentação de projetos detalhados dos serviços e 18 meses para execução das obras. A previsão é que em fevereiro de 2014 todos os serviços estejam em operação.

A Accor traz para o mercado brasileiro a marca Adagio City Aparthotel em parceria com a Setin Empreendimentos Imobiliários. A rede vai construir cinco empreendimentos da bandeira nos estados de São Paulo e Bahia, um investimento de R$ 317 milhões. Os primeiros cinco hotéis da marca serão instalados em Salvador, São Paulo, Jundiaí e São Bernardo do Campo. Juntos os cinco empreendimentos somam cerca de mil apartamentos. Dentre os cinco aparthotéis anunciados pela Accor, o primeiro empreendimento deverá ser o Adagio Salvador, localizado na Avenida Tancredo Neves, no setor financeiro da cidade, próximo ao aeroporto e bem em frente ao Salvador Shopping. Com 200 apartamentos de um ou dois dormitórios, o hotel fará parte de um complexo imobiliário, o Mondial Salvador, lançado pela Setin Empreendimentos Imobiliários em parceria com a Helbor Empreendimentos, que contará ainda com um edifício comercial e um residencial, todos com previsão de abertura para o primeiro semestre de 2014. Durante a construção do Adagio Salvador, cerca de 200 empregos diretos serão gerados e, após sua abertura, o hotel deverá empregar aproximadamente 60 colaboradores na operação. Para Roland de Bonadona, COO da Accor para a América Latina, o crescimento da marca Adagio City Aparthotel no Brasil se sustentará em dois grandes eixos. “Por um lado teremos o crescimento orgânico através de hotéis totalmente novos, como é o caso do Adagio Salvador, um hotel moderno e que refletirá a mais pura essência da marca, e dos demais aparthotéis anunciados nesta data. Por outro também precisaremos pensar em conversões de empreendimentos que, após passarem por transformações, serão adequados aos padrões da bandeira”, comenta.

Roland Bonadona, COO da Accor

Ainda segundo Bonadona, cidades como São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Curitiba e Brasília poderão facilmente abrigar várias novas unidades da marca. “Além dos cinco empreendimentos da marca Adagio anunciados, novos projetos ainda estão em estudo, assim como suas localidades e perfis. Mas uma coisa é certa, iremos expandir significativamente com esta bandeira nos próximos anos em grandes centros urbanos e cidades-chave”, ressalta. A marca Adagio City Aparthotel oferece um conceito em hospedagem para estadias prolongadas (quatro noites ou mais). “Diferente do que temos hoje no mercado, a marca apresenta um excelente produto para quem quer viver a cidade no seu próprio ritmo, como se estivesse em casa, com tarifas atraentes para estadias de quatro noites ou mais, e taxas decrescentes em função do tempo de estadia do hóspede no empreendimento”, explica Patrick Mendes, diretor de Operações da Adagio City Aparthotel para a América Latina. Com foco nas estadias prolongadas, todos os apartamentos e estúdios terão cozinhas equipadas com geladeira, pratos, microondas, panelas e máquina de lavar louças, sala com TV de tela plana e canais internacionais, banheiros espaçosos com kit de amenities, e mesa de trabalho com linha telefônica direta e internet.

Universal Resorts apresenta novidades para agentes de São Paulo Anderson Masetto Além da já anunciada atração “Meu Malvado Favorito”, que estreia em junho, a Universal Resorts tem uma série de outras novidades para este ano. Entre elas um up grade tecnológico no The Amazing Spider Man, um novo show do Blue Man Group e um espetáculo em homenagem aos 100 anos da Universal Studios. Esses foram alguns dos temas abordados na capacitação realizada em meados de fevereiro para cerca de 400 agentes de viagens no Hotel InterContinental, em São Paulo. O evento é realizado todos os anos e tem como objetivo capacitar os agentes para as vendas dos parques e resorts temáticos do grupo. “É um ano com muitas novidades”, reiterou o diretor da Universal Resorts para a América Latina, Marcos Barros. “Como dizemos no nosso slogan, este é o ano para estar aqui”, completou. A apresentação foi comandada pelo gerente de Vendas, Fernando Nobre, que começou falando sobre as mudanças na atração “The Amazing Spider Man”, que era apresentada em 3D, mas a partir deste mês passará a contar com tecnologia High Definition. “As projeções serão em Full HD, o que tornará as imagens muito mais reais”, contou. Nobre também deu uma prévia de como será o “Meu Malvado Favorito”, que contará com um simulador 3D e ficará no lugar do Jimmy Neutron. “Os visitantes serão transformados em Minions (personagens do filme) e participarão de uma aventura com o super-vilão Gru. Além disso, em 2013 deve sair um filme novo”, revelou. Ele falou ainda sobre a estreia de um desfile com os principais personagens da Universal, com destaque para os do filme Hop, que estreia neste ano e conta a história de E.B., um jovem coelho

Fernando Nobre, gerente de Vendas para o Brasil, e Marcos Barros, diretor para a América Latina

que queria ser baterista, mas herda do seu pai a função de entregar ovos de Páscoa. Além disso, neste mês, o Blue Man Group estreia um novo espetáculo, com novo ambiente, novas músicas e tecnologias e interação com o público. Os shows noturnos em homenagem ao centenário da Universal Studios serão exibidos no final das atividades dos parques a partir de junho, quando começa a alta temporada. Segundo explicou Marcos Barros, serão projetadas imagens de filmes clássicos do estúdio em telas de água. “Tudo isso será acompanhado de um show pirotécnico com luzes e fontes, além de narração de Morgan Freeman”, disse. América Latina – Barros ressaltou que a América Latina, atualmente o segundo maior emissor para os parques da Universal, deve chegar à liderança ainda neste ano. Ele lembrou que em 2005 a região representava apenas 1/3 das emissões feitas pelos países europeus. “É um crescimento muito forte. No ano que vem, a América Latina, que tem o Brasil como principal mercado, será o nosso maior mercado”, finalizou. Na ocasião, também foi apresentada a nova Relações Públicas da Universal Resorts no Brasil, Camila Meneghesso, que iniciou o trabalho na empresa neste mês de fevereiro.


HOTELARIA

Portal e-HTL reformula sua marca

Brasil é o 3º mercado da Leading Hotels no mundo

João Annibale, CEO da Leading Hotels

Fernanda Lutfi A 18ª edição do Showcase anual da The Leading Hotels of The World finalizou sua passagem pelo Brasil em meados de fevereiro, no Rio de Janeiro. O evento foi realizado no Copacabana Palace e contou com a participação de 62 hotéis e cerca de 130 visitantes, entre estes, agentes de viagem, clientes corporativos e hospédes. O showcase foi organizado pelo CEO da Leading Hotels no Brasil, João Annibale, e seu principal objetivo foi de apresentar aos profissionais do turismo e hotelaria os hotéis que fazem parte da empresa. Durante o evento, o CEO informou que o Brasil é o terceiro mercado da Leading no mundo, atrás apenas dos Estados Unidos e do Reino Unido. Em 2011 o crescimento na captação de hóspedes brasileiros foi de 20%. “O Rio de Janeiro é o segundo mercado da Leading no Brasil, e é objeto de desejo dos hóspedes de todo o mundo e também do trade turístico. O Rio é uma cidade de grande importância para o turismo brasileiro, e vem conquistando um crescimento espetacular dentro da empresa”, disse Annibale. O executivo afirmou que em função dos grandes eventos que o Brasil vai sediar nos próximos anos, o país ganhou destaque mundial, e a Leading Hotels gostaria de ter mais hotéis brasileiros figurando na sua lista. Atualmente são cerca de 400 hotéis membros da Leading, oito deles são brasileiros. O showcase premiou as sete agências de viagens cariocas que mais venderam destinos da The Leading Hotels of The World em 2011: Elizabeth Mattos, Nova Safari, Plantel, Rio Travel, Tamoyo, Travel Place e Travel Planers. Essas agências foram responsáveis por uma receita superior a US$ 1 milhão no último ano.

Bourbon Ibirapuera fatura mais de R$ 50 milhões O Bourbon Convention Ibirapuera fechou 2011 com um faturamento acima de R$ 50 milhões. Voltado para o corporativo, o empreendimento obteve acréscimo na tarifa revpar de 28%, chegando a R$ 172,42. Ao longo do ano, a taxa ocupacional foi de 64,72%, e os pernoites foram 146.316. Para 2012 o empreendimento já programou um investimento de R$ 14 milhões na reformulação de uma das torres, que conta com 200 acomodações. No setor de eventos, o hotel cresceu 7% em relação ao ano anterior. Este ano, o hotel já investiu R$ 50 mil em cinco novos espaços. Segundo o gerente geral, Gilmar Amicci, as novas salas dão maior flexibilidade para as negociações. “Queremos oferecer maior comodidade para os nossos hóspedes e frequentadores. Para isso, já iniciamos o ano adequando nossas salas. E com isso, esperamos obter um crescimento de 7% em relação a 2011”, finaliza.

Andrés Guenther, foi necessária uma mudança que mostrasse aos agentes de viagens tudo que o portal pode oferecer. Há mais de dois anos, além de hotéis, ele disponibiliza serviços como locação de veículos, grupos e eventos, passagens aéreas e viagens internacionais. “Demos um layout mais limpo à logomarca, com volume e curvas que conferem um ar moderno. Alem disso, o “E” de tecnologia ganhou maior destaque e a assinatura passou a focar a venda de todos os nossos serviços”, explicou. “Quanto às cores, mantivemos a identidade do verde e do azul, mas com tonalidades mais leves, o que confere um clima mais próximo”, completou.

O executivo Gerson Teixeira passa a integrar a equipe da rede de hotéis Mar de Canasvieiras, em Santa Catarina, onde assume oficialmente o cargo de gerente Comercial do grupo e tem como uma das missões estimular a ocupação dos empreendimentos o ano todo. “Tenho total liberdade para trabalhar comercialmente a rede e não vou perder negócio. Queremos acabar com a ociosidade”, disse Teixeira. A rede conta com três unidades em Florianópolis - Al Mare Palace Hotel, Mar de Canasvieras Hotel & Eventos e Luisa Palace Hotel. O primeiro foi inaugurado este ano e oferece 109 apartamentos e sala para eventos com capacidade para 500 pessoas. “Também disponibilizamos tarifas promocionais durante todo o mês de fevereiro”, destacou Teixeira. O gerente anunciou ainda que mais 40 apartamentos serão implantados na oferta total da rede. “Teremos 340 quartos até o final deste ano”, acrescentou. Além disso, uma estrutura de call center está sendo montada para otimizar as vendas. Os contatos de Gerson Teixeira são: (48) 3266-1949 e gerson.teixeira@mar.com.br.

Fohb: Ocupação cresceu 2,7% em 2011 e serão 30 novos hotéis em 2012 O mercado hoteleiro brasileiro está em crescimento e o país deve ganhar mais 30 novos empreendimentos ainda neste ano segundo o Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil. De acordo com dados divulgados pelo Fohb, a taxa de ocupação média nos hotéis do país teve crescimento de 2,7% no ano passado, fechando o ano em 69,14%. Ainda segundo o Fohb, os mais de 30 hotéis, inaugurados pelos associados da entidade, vão gerar uma oferta adicional de cinco mil apartamentos. O estudo também mostrou que até 2014 as redes associadas ao fórum projetam crescimento de mais de 30% da oferta de quartos, com 165 novos empreendimentos e 27 mil apartamentos.

Marca Aloft inaugura segundo Hotel na América Latina Starwood Hotels & Resorts Worldwide chega à San José da Costa Rica com o segundo hotel da marca Aloft na América Latina. O Aloft San José foi desenvolvido pela Terranum Hotels que também é proprietária do Aloft Bogotá Airport na Colômbia, inaugurado recentemente em dezembro de 2011. “Estamos muito entusiasmados em abrir o nosso segundo hotel da Starwood na Costa Rica, e o segundo hotel da marca Aloft na América Latina, o que reflete nosso objetivo de estabelecer nossa presença não só em mercados tradicionais, mas em mercados emergentes que também estão em rápido crescimento”, disse Osvaldo Librizzi, presidente da Starwood Hotels & Resorts Worldwide para a América Latina.

Março de 2012 - 1ª quinzena

O e-HTL, portal de reservas online de hotéis, reformulou a sua logomarca e acrescentou a frase “Viagens Online” na sua assinatura. O objetivo da mudança foi dar maior destaque a gama de serviços oferecidos pelo portal. O diretor da empresa, Flávio Louro, justificou a mudança com o forte crescimento que o portal alcançou nos seus oito anos de existência. “Começamos regionalmente, viramos uma empresa nacional, conquistamos destaque como um dos principais portais de reservas de hotéis e expandimos nossa qualidade para outros serviços. Por isso, hoje somos Viagens Online”, disse. De acordo com o supervisor de Marketing,

Gerson Teixeira é novo gerente Comercial da rede Mar de Canasvieiras

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AGÊNCIAS/OPERADORAS Luciano Guimarães, Luis Paulo Luppa, Goiaci Guimarães, Washington Preti, Marcelo Sanovicz, André Freller e Roberto Sanovicz

Trend vira sócia e integra corporativo ao Reserva Fácil

Março de 2012 - 1ª quinzena

Leila Melo

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O Reserva Fácil S/A ganhou dois novos sócios: a Trend Operadora e Rextur, que adquiriram cotas na companhia e passam integrar seu conselho. A gestão continua sob a tutela de Marcelo Sanovicz, presidente da Advance, que desenvolveu o sistema e se tornou empresa independente em agosto do ano passado. “Com a força desses novos parceiros vamos transformar o Reserva Fácil no maior e melhor portal de viagem corporativa da América Latina”, destacou Sanovicz. Com isso, a Trend anunciou sua entrada como cliente do Reserva Fácil. Todos os produtos e serviços da operadora para o segmento corporativo serão comercializados por meio da ferramenta. Até então, somente a hotelaria nacional estava disponível. “As reservas e as emissões de hotéis nacionais e internacionais, carros, seguro, receptivo nacional e internacional serão processados pelo Reserva Fácil”, explicou Sanovicz. Os agentes de viagens ativos na Trend, Rextur e Advance

poderão usá-lo por meio de um único ambiente. “Acreditamos no produto e na facilidade que irá proporcionar ao agente de viagem”, disse Luis Paulo Luppa, presidente da Trend. O corporativo é responsável por 95% do negócio da Trend. “Se quiséssemos ter um sistema parecido ao que o Reserva Fácil é hoje, levaríamos, pelo menos, dois anos para desenvolver”, completou Luppa. Como cliente do sistema desde agosto do ano passado, a Rextur já vem obtendo resultados. “Crescemos 45% em vendas em 2011”, ressaltou Goiaci Guimarães, presidente da Rextur. Embora o contrato tenha sido assinado em janeiro, os produtos da Trend estarão disponíveis no Reserva Fácil somente em maio. “É o tempo para realizarmos a integração do sistema e capacitarmos a equipe”, acrescentou Sanovicz. Está previsto para começar em abril um roadshow para ensinar aos agentes Trend de todo o país como navegar no sistema. “Vamos estar nas principais capitais do país”, disse Luppa. André Freller, vice-presidente de Tecnologia do

Reserva Fácil, ressaltou a importância do sistema como facilitador para o agente. “Temos uma equipe de 20 colaboradores pensando em soluções para atender ao agente”, afirmou. Já Luppa salientou que ao entrar para o Reserva Fácil, as agências parceiras poderão acompanhar os pedidos de reserva e ter o selfbooking. “Eram demandas de nossos agentes e que finalmente vamos conseguir suprir”, acrescentou. As agências parceiras da Trend, Rextur e Advance não arcam com nenhum custo para utilizar o sistema de vendas. “Desde o seu nascimento, há 11 anos, ele sempre foi gratuito. Posso dizer que o Reserva Fácil é o único portal de comercialização gratuito para o agente de viagens”, garantiu Marcelo Sanovicz. As 3.600 agências cadastradas e os 38.500 usuários individuais do Reserva Fácil se unem as 8.600 agências corporativas e aos 34.500 usuários da Trend. Enquanto, o Reserva Fácil realizou três milhões de transações em 2011, a Trend contabilizou 3,7 milhões de room nights vendidas no mercado corporativo.

Viagens Master planeja crescer 25% este ano e abrir escritório em SP Luiz Marcos Fernandes Durante apresentação oficial da Viagens Master no Rio de Janeiro, novo nome da Master Operadora, o diretor presidente Fernando Dias confirmou que até julho o grupo vai abrir um escritório em São Paulo e posteriormente em Brasília. A expansão, segundo ele, se deve aos bons números alcançados pela operadora, que cresceu 30% no ano passado. “Para este ano estamos apostando em um crescimento de 25% e na consolidação de novos produtos como os destinos de turismo de aventura que já começam a ser comercializados”, adiantou. O dirigente confirmou também que a decisão de mudar o nome e a logomarca da empresa foi estratégica. “Decidimos criar um produto personalizado e exclusivo para o agente de viagens, que são nossos parceiros e consolidar a Viagens Master no mercado do Rio e Belo Horizonte onde somos líderes em vendas. A Master Turismo fica na verdade com segmentos como eventos, incentivo e corporativo e a Viagens Master passa a atender o mercado de agentes de viagem. Temos mais de 500 agências cadastradas

Leonardo Campolina, Ricardo Cavalcanti, Fernando Dias e Daniel Dias, da Master

e agora estamos investindo em tecnologia para oferecer a estes profissionais ferramentas que possibilitem ter uma ampla visão da oferta dos nossos produtos na comercialização dos mesmos”, explicou. Já em relação aos planos de expansão da operadora, o gerente geral da Master, Daniel Dias, confirmou que a ideia é chegar a novas praças como São Paulo. “Lá já contratamos um profissional, o Daniel Gonzalo, que assumiu a Gerência de Produtos Internacionais da Master”. Já a Gerência Nacional está a cargo de Marcos Bastos. As informações foram divulgadas num almoço oferecido pela diretoria da Master no Porcão Rio´s a jornalistas e ao presidente da Bessitur, Roberto Bessi, representando a Abav-RJ. Na ocasião, Ricardo Cavalcanti, gerente

Flytour fecha parceria com Rio Negro e Bariloche

Ivan Cadahia, Rubén Kodjaian, Fernando Arrigorriaga, Claudio Roccatagliata, Ariel Rodrígues, Claiton Armelin, Angel Rovira Bosch e João Paulo Stropaissi

Com o objetivo de impulsionar o fluxo de viajantes e o mercado turístico de uma das regiões mais visitadas da Argentina, a comitiva da Província de Rio Negro e Bariloche e a operadora Flytour Viagens irão atuar juntas em um plano de trabalho, decisão pactuada em reunião realizada em São Paulo. As ações previstas no acordo terão como proposta explorar Bariloche durante as quatro estações do ano, destacando que os atrativos do destino não se resumem apenas à temporada de inverno. Em função de sua dimensão, esta parceria irá vigorar, inicialmente, por dois anos, em 2012 e 2013. Durante o encontro, estiveram presentes: o ministro de Turismo da Província de Rio Negro, Angel Rovira Bosch, o presidente da Emprotur, Claudio Roccatagliata, o presidente da Asociacion Empresaria Hotelera Gastronomica de Bariloche, Rubén Kodjaian, o diretor geral para o Brasil da Aerolíneas Argentinas, Ariel Rodrígues, o gerente comercial da Aerolíneas Argentinas, Ivan

Blanco Cadahia, o gerente geral do Panamericano Hotels e Resorts, Fernando Arrigorriaga, o gerente de produto da América do Sul da Flytour Viagens, João Paulo Stropaissi e o vice-presidente da Flytour Viagens, Claiton Armelin. “Conseguimos realizar boas negociações para que o agente de viagens possa oferecer ao seu cliente o melhor de Bariloche a tarifas especiais. Outra vantagem é que trabalharemos este destino em todas as épocas do ano. Pois, apesar de muitos desconhecerem, o local traz atrações que vão muito além da neve”, afirmou Stropaissi. Como opções de lazer que Bariloche oferece diversão em esportes, como golfe, pesca, rafting, tirolesa, cavalgada, arvorismo, mountain bike, por exemplo. Além de esquiar, patinar no gelo, andar em trenó, atividades que podem ser realizadas em família, o destino conta com passeios românticos, com caminhadas pelas montanhas, e diversas opções gastronômicas para jantares.

comercial da Master no Rio de Janeiro, disse que a empresa também decidiu ampliar o número de funcionários e de suas instalações. Atualmente ocupa uma área de 700 metros quadrados e já conta com 61 funcionários, num rápido processo de expansão. O gerente de Marketing, Leonardo Campolina destacou os bons resultados do escritório do Rio cujas vendas representam 10% do total comercializado pela empresa e o bom movimento das vendas para o internacional que somam 60%. “O nosso grande diferencial é que trabalhamos diretamente com os agentes de viagens, e oferecemos a eles vantagens exclusivas como o programa fidelidade que oferece benefícios para diversos parceiros e produtos”, adiantou.

Ancoradouro abre novas filiais e amplia serviços O Ancoradouro Operadora abre mais duas filiais: São José dos Campos e Bauru. “Os agentes de viagens destas regiões há muito nos solicitavam a expansão também neste segmento, já que registrávamos um bom volume de vendas nestas regiões, por meio da nossa matriz. Com a abertura das filiais as expectativas são excelentes”, disse Juarez Cintra, presidente do Grupo. A coordenação das novas filiais está a cargo do gerente Geral de Vendas da operadora, Fernando Gaona e da supervisora de Operações, Márcia Novaes; ambos sediados na matriz da empresa, em Campinas. Além disso, a operadora colocou no ar, no início de fevereiro, a nova versão da seção corporativa do portal e-fácil, que amplia as funcionalidades e torna o gerenciamento ainda mais ágil para os agentes de viagens totalmente gratuita. “A ferramenta, que já era completa, está muito mais interessante”, contou Rosângela Ricci, diretora da Ancoradouro. A tela mais clean, com informações mais claras e a exigência de menor número de cliques para a geração de relatórios detalhados, são só algumas novidades. “As agências fornecerão às empresas a possibilidade de um controle muito mais efetivo das despesas de viagens”, ponderou Rosângela. Por meio dos portais www.ancoradouro.com.br ou www.efacil.tur. br, o agente que atende contas corporativas, têm acesso aos custos detalhados e mais agilidade nas liberações de serviços. Ribeirão Preto - Tatiana Roberti é a nova gerente da Ancoradouro Operadora, em Ribeirão Preto. Ela assume a função deixada por Renata Caballero que vai se dedicar a outros projetos e morar no exterior. Tatiana, retorna à Ancoradouro onde já trabalhou como executiva de contas entre 2004 e 2005. “Não resisti ao convite do Juarez para assumir a gerência da Operadora”.


AVIAÇÃO

Tam teve R$ 997,1 milhões de lucro operacional em 2011

Lufthansa City Center realiza workshop para colaboradores A Associação Lufthansa City Center (LCC) Brasil organizou, no dia 11 de fevereiro, um workshop para 80 diretores e colaboradores das LCC Brasil na cidade de Holambra (SP). O objetivo do workshop era promover a integração entre os colaboradores e os produtos. Os temas abordados durante o evento foram: Empresa Familiar - Sua Força e seus Desafios e Oficina de Integração para diretores e colaboradores. No final do evento, a LCC ainda realizou um coquetel entre os participantes.

Pier 1 leva agentes para shiptour e apresenta MS Prinsendam Larissa D`Almeida A Pier 1 Cruise Experts, que representa e comercializa empresas de cruzeiros, levou um grupo de agentes de viagens para conhecer um dos navios da frota da Holland America Line, representada pelo grupo. Vindo de Montevideu, o MS Prinsendam é o mais antigo e menor dos 15 pertencentes à frota. Segundo pesquisa realizada pela HAL, o navio foi considerado o mais bem avaliado entre os passageiros. O navio possui acomodações espaçosas e capacidade para, aproximadamente, 800 pessoas. O MS Prinsendam conta com piscinas, spa, academia, restaurantes de serviço buffet, como o Lido, ao exclusivo Pinnacle Grill, onde é preciso reservar lugares com antecedência. Além disso, há teatro, salão de jogos e a livraria Exploratios Café, patrocinada pelo New York Times, entre outros. As cabines Deluxe e Penthouse tem acesso ao Neptune Lounge, com serviço de concierge, snack bar, varanda e atendimento exclusivo. O MS Prinsendam pos-

Piscinas no deck superior do MS Prinsendam

Thiago Vasconcelos, diretor da Pier 1, entre os agentes

sui cabines triplas e rotas diferentes ao longo do ano. Entre os diferenciais, estão aulas de culinária no Culinary Arts Center, patrocinada pela revista Food & Wine, o Digital Workshop, aulas gratuitas de edição de imagens, criação de blog, além da decoração clássica e intimista. Segundo Karin Sichermann, consultora de cruzeiros futuros da Holland, o navio está preparado para receber cadeirantes que acessam praticamente todas as áreas através de rampas e elevadores. “Sua última

reforma foi em janeiro de 2011, e a próxima já está prevista para novembro deste ano”, declarou Karin. O número de brasileiros em cruzeiros como esse aumentou. De acordo com o diretor da Pier 1, Thiago Vasconcelos, em 2011 houve crescimento de 20% em relação ao ano anterior. Segundo o executivo, um dos destinos que mais se destaca é o Alasca. “As pessoas estão cansadas dos roteiros tradicionais, querem novidade e, no Alasca, há muito mais do que gelo”, completou Thiago.

Março de 2012 - 1ª quinzena

A Tam encerrou 2011 com lucro operacional (EBIT) de R$ 997,1 milhões, estável em relação ao ano anterior, e margem de 7,5%. No quarto trimestre do ano passado, a companhia obteve EBIT de R$ 297,9 milhões, registrando um crescimento de 36,5% na comparação com o mesmo período de 2010. O resultado alcançado equivale à margem operacional de 8,3%, que também superou em 1,6 ponto percentual o índice do último trimestre do ano anterior. No entanto, no último trimestre de 2011, a Tam obteve lucro líquido de R$ 95,5 milhões, refletindo no resultado negativo de R$ 335,1 milhões no consolidado do ano. A forte apreciação do dólar durante o segundo semestre, que chegou a R$ 1,88 no final de 2011, causou o maior impacto na última linha do balanço. Em 2011, a receita bruta da companhia aérea foi de R$ 13,5 bilhões, 15% maior que a de 2010. O último trimestre do ano passado também foi de expansão da receita bruta, que chegou a R$ 3,7 bilhões no período, crescendo 12% em relação ao resultado registrado nos últimos três meses do ano anterior. A expansão em 2011 foi motivada pelo crescimento de 9,3% nos ganhos com as operações doméstica e internacional de passageiros e de 54,8% com outras receitas, sempre com relação ao ano anterior. Na comparação com 2010, o resultado com o transporte de cargas também avançou, com aumento de 5,8%, para R$ 1,1 bilhão. Em novembro, a Tam Cargo registrou o recorde histórico de vendas nos mercados doméstico e internacional. “Comemoramos este resultado operacional porque ele reflete o nosso empenho em busca da eficiência. Ele também confirma o acerto da nossa política combinada de controle de custos, otimização da operação e aumento da rentabilidade”, afirma Líbano Barroso, vice-presidente Financeiro e de Relações com Investidores da Tam. Em 2011, a Tam transportou mais de 37,7 milhões de passageiros, superando em 9,1% o volume registrado no ano anterior. Na operação doméstica, o avanço foi de 8,8% no número de clientes (31,9 milhões), e a taxa de ocupação ficou em 68,7%. Já em rotas para o exterior, a companhia obteve aumento de 10,6% na quantidade de passageiros transportados (5,8 milhões) e encerrou o ano com load factor de 81,4%, o melhor de sua história. Para este ano, a companhia já anunciou expansão da demanda superior ao aumento da oferta. No mercado doméstico, por exemplo, o volume de RPK (passageiro por quilômetro percorrido) do segmento deve avançar de 8% a 11%, enquanto o crescimento do ASK (assento disponível por quilômetro) da Tam pode chegar a 2%. Nas rotas para o exterior, a oferta de assentos da empresa deve crescer entre 1% e 3%. Ainda de acordo com os guidances da Tam para este ano, o mercado seguirá forte e crescente, assim como o movimento de recuperação do yield (preço unitário pago por passageiro por quilômetro voado), iniciado no segundo semestre de 2010. No ano passado, o yield geral da Tam teve variação de 2,5%. Somente no quarto trimestre, a recuperação foi de 8,9%. “A expansão em 2012 virá do nosso investimento para continuar obtendo elevadas taxas de ocupação e aumentar a rentabilidade de nossos voos. Hoje, temos flexibilidade suficiente para promover um aperfeiçoamento constante da utilização de nossa frota, por exemplo. Nosso trabalho de otimizar a operação para seguir captando o avanço da demanda em todos os segmentos do mercado será mantido”, afirma Marco Antonio Bologna, presidente da Tam. Apesar da variação cambial, a companhia segue com uma posição sólida de caixa, hoje em R$ 2,6 bilhões. “Nosso desafio é continuar atuando de forma racional e diversificada, antevendo as oportunidades, fortalecendo todas as unidades de negócios e reforçando a nossa presença global”, afirma Bologna.

CRUZEIROS

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DESTINO

Turistas brasileiros crescem 9,2% em Toronto e país está entre os Top Ten Março de 2012 - 1ª quinzena

Luiz Marcos Fernandes

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O volume de turistas brasileiros que viajaram a lazer ou negócios a Toronto, no Canadá, em 2011 chegou próximo da marca de 45 mil, e com isso, o país já é o nono entre os principais destinos emissores para a cidade. O incremento registrado em 2011 é 9,2% superior ao registrado em 2010. A estimativa do Tourism Toronto, órgão oficial de turismo da cidade, é que este volume aumente ainda mais nos próximos anos. Segundo o presidente da entidade, David Whitaker, responsável pela promoção turística da maior cidade canadense, a tendência de crescimento deve se manter ao longo deste ano. As declarações otimistas foram manifestadas durante um almoço com jornalistas brasileiros no hotel Sheraton de Toronto, numa presstrip promovida pelo Tourism Toronto e que, na ocasião, contou

Stanton Singh e Gabriela Scully, do Sheraton com David Whitaker e Michelle Revuelta, do Turismo de Toronto. Ao lado, o prédio da CN Tower

com a participação da diretoria e gerentes do hotel, entre eles Gabriela Scully, Stanton Singh e Patrick Scully, além de Michelle Revuello, diretora de Comunicação do Sheraton. “Estamos muito otimistas e lembro que o Brasil é o primeiro emissor na América do Sul”, destacou ele, que lembrou também que em 2011 os maiores crescimentos foram China (34,5%), Índia

(13,2%), Itália (9,3%) e Brasil (9,2%). Um dos segmentos que mais tem despertado o interesse dos brasileiros no Canadá é o do intercâmbio estudantil. O incremento turístico pode ser refletido também nos números da hotelaria. No ano passado foram comercializadas 9,1 milhões de diárias de hotéis. A cada dia novos estabelecimentos abrem suas portas e um dos mais

recentes é o Trump International Hotel. Para este ano estão previstos empreendimentos como o ShangriLa Hotel Toronto e um novo da rede Four Seasons. O turismo de negócios também tem crescido e novos eventos surgem. Este ano a cidade recebe o evento da Microsoft com a participação de representantes de mais de 130 países incluindo o

Royal Museum de Toronto e a antiga prefeitura entre modernos prédios

Brasil. Em Downtown, principal centro financeiro de Toronto, se pode perceber o nítido contraste presente nas fachadas de prédios centenários preservados, como o da antiga prefeitura e os mais modernos que formam com a torre do CN Tower, com 553 metros de altura, a segunda em tamanho no mundo (só perdendo para a de Dubai) um cenário retrato do desenvolvimento das últimas décadas. O Aeroporto Internacional de Toronto chega a receber um fluxo anual de nove milhões de passageiros, incluindo voos diretos do Brasil pela Air Canada. Um moderno e eficiente sistema de transporte ajuda as pessoas a se locomoverem pela cidade. Mas nada tira de Toronto o título de cidade organizada, com segurança próxima dos 100% e onde o hóquei é considerado paixão nacional. Cidade portuária, fundada em 1793, Toronto antes era tinha o nome de York. hoje conta com cerca de 2,5 milhões de habitantes. Com mais de 100 culturas diferenciadas que convivem em harmonia, onde se destacam as colonizações chinesa e grega, com seus bairros típicos.

Um edifício com fachada de ouro A capital da província de Ontario e também a capital financeira do Canadá impressiona pelos prédios de mármore e granito. Mas é sem dúvida o “Prédio de Ouro” verdadeiro fruto desta opulência. A sede do Royal Bank, um dos quatro maiores do mundo, chama a atenção pelas janelas com 32 quilates de ouro. São duas torres, sendo a mais alta com 32 andares. As janelas têm na parte interna do vidro pó de ouro. São cerca de cinco mil janelas que

tornam o prédio, em plena Downtown, uma atração turística. O interessante é que o ouro mantém a temperatura interna do prédio mais estável não tendo tanta influência nem no calor do verão quando se chega a 40 graus, nem no inverno que chega a marcar -20 graus. O ouro absorve o calor do verão e o frio no inverno. Como o Canada é produtor do metal o custo fica mais acessível do que se fosse utilizado um outro tipo de material.

Informações: Tourism Toronto - www.seetorontonow.com


EXTERIOR Curaçao quer mais 50% de turistas brasileiros neste ano

Espanha intensifica divulgação e ações de marketing no Brasil Anderson Masetto

está apostando muito no mercado brasileiro. “A situação da economia brasileira é extraordinária. Vamos intensificar a nossa divulgação e nossas estratégias de marketing, ainda mais neste momento”, comentou. Elvira contou que neste ano o Escritório de Turismo da Espanha pretende focar a sua divulgação em produtos específicos como turismo cultural, turismo de compras, turismo esportivo e enogastronomia. “Temos uma diversidade sem igual. Queremos que os brasileiros possam aproveitar a nossa boa mesa, infraestrutura, serviços e hospitalidade”, finalizou.

Mylène Marques, do Turismo de Curaçao com Paulo Assumpção, da Promo

Anderson Masetto Elvira Marcos Salazar, nova cônsul de Turismo da Espanha

PromPerú programa workshop no Brasil em maio

Fabiola Cuba, da PromPerú

Leila Melo Cerca de 100 mil brasileiros visitaram o Peru em 2011. O número aproximado foi divulgado por Fabiola Cuba, especialista de Mercado da PromPerú. O crescimento é de 44% em relação ao ano anterior. “Para 2012 prevemos aumentar em 50% o fluxo de brasileiros em nosso país”, contou. Entre os destinos mais buscados estão Cusco e Machu Picchu. A executiva lembrou que o Brasil e o Peru são ligados por meio de voos diretos, com mais de 40 frequências por semana. Para estimular essa demanda, a PromPerú estará presente nas principais feiras de turismo brasileiras. Depois de participar do workshop CVC, o órgão de promoção peruano confirmou ações no Encontro Comercial da Braztoa, no final de março; na Travelweek, em abril, e na Feira da Abav, em outubro. “Também iremos realizar dois workshops para agentes de viagens em São Paulo e no Rio de Janeiro. Estamos planejando realizá-los na última semana de maio”, disse Fabiola. O evento será marcado por capacitações e apresentação dos produtos e gastronomia típicos peruanos. A previsão é receber 200 agentes de viagens. Na ocasião, a PromPerú irá reforçar sua nova marca. O novo logo será apresentado oficialmente ao mercado internacional em todas as iniciativas promocionais.

Curaçao quer conquistar os brasileiros e vai investir pesado em 2012 para que tanto agências e operadoras como o público final conheçam melhor a ilha. A meta é aumentar em pelo menos 50% o número de turistas advindos do Brasil em 2012. No ano passado, foram cerca de nove mil brasileiros visitando o país. Para alcançar este objetivo serão investidos mais de US$ 1 milhão em ações. De acordo com Paulo Assumpção, diretor da Promo - empresa que representa o destino no Brasil -, Curaçao fará uma série de treinamentos e rodadas de negócios para incentivar a formatação de produtos para o destino. Além disso, ele lembrou que o destino participará dos principais eventos voltados para o trade, começando pelo Workshop CVC, que aconteceu em fevereiro. “O grande objetivo deste ano é fazer com que o destino fique mais conhecido”, disse Assumpção. “Já temos uma série de seminários agendados em conjunto com a Copa Airlines. O primeiro ocorreu em 29 de fevereiro em Porto Alegre. Depois teremos Curitiba, Belo Horizonte, Brasília, São Paulo e Rio de Janeiro”, complementou. Outro motivo para aumentar o número de brasileiros em Curaçao é o crescimento da oferta aérea, que acontecerá em junho, quando entra em operação o novo voo da Copa Airlines para o destino. Além da Copa, os brasileiros contam com voos da Gol e da Avianca (via Bogotá). O Brasil é hoje o quarto maior emissor de turistas para o Curaçao, ficando atrás da Holanda, Estados Unidos e Venezuela. “Estávamos na quinta colocação, mas em 2011 ultrapassamos a Colômbia”, finalizou. Mice - A primeira ação do ano foi voltada para o segmento corporativo e de incentivo. Curaçao levou alguns agentes de viagens especializados nesses dois segmentos, no início de fevereiro, para um happy hour no Bar Brahma, em São Paulo. O objetivo foi apresentar o destino e a estrutura para eventos da ilha. “O público brasileiro ainda é pequeno neste segmento, mas o potencial é muito grande”, disse Mylène Marques, do Departamento de Turismo da ilha. Curaçao conta com cerca de 3.500 UH’s, com hotéis de redes como Hilton, Hyatt, Marriott e Reinassance.

Hungria promove o destino junto ao trade brasileiro Ana Elisa Teixeira A Agência Nacional de Turismo da Hungria e a Embaixada da Hungria no Brasil realizaram em meados de fevereiro, em São Paulo, um coquetel para apresentar a cultura e os atrativos do país, além de sugerir novos negócios. Durante o evento o apresentador e empresário Roberto Justus, que é descendente húngaro, foi homenageado junto a Escola de Samba Sociedade Rosas de Ouro. A intenção da Agência Nacional de Turismo da Hungria é divulgar o destino que atualmente é pouco frequentado por brasileiros. A gerente de Marketing da Agência Nacional de Turismo da Hungria, Krisztina Bacsa conta que a divulgação do destino é feita através de ações promocionais que começaram em 2011.

“Começamos a divulgar o destino há um ano e queremos o público brasileiro visitando o país. Acredito que o Brasil é um público forte, não só pela economia, como também pelo interesse na Europa. O leste europeu tem muitos atrativos interessantes e em março estaremos divulgando o destino na Braztoa”, afirmou. Krisztina destaca os atrativos do destino e comenta que o fato do país não ter voos diretos para o Brasil, impede que a agência tenha um controle do número de brasileiros que passam pela Hungria. “Temos ótimos spas, centros de águas termais e muitos turistas europeus vão às montanhas para praticar a caça. Gostaria de ter uma expectativa do número de brasileiros que esperamos na Hungria após a divulgação, mas infelizmente não temos este controle em razão de não termos

voos diretos partindo do Brasil”, ressaltou. De acordo com Csaba Szíjjártó, embaixador da Hungria no Brasil, o país está tentando fazer uma parceria na divulgação com a Eslováquia, República Tcheca e Áustria. “São destinos muito procurados por suas belas capitais, como Praga, Viena e claro, Budapeste. Esperamos que o turismo no nosso país cresça e que o Brasil possa contribuir para isso”, comentou. Na sexta-feira de Carnaval em São

Paulo, a Escola de Samba Sociedade Rosas de Ouro homenageou o apresentador e empresário Roberto Justus e mostrou um pouco da cultura da Hungria e suas belezas. “A Rosas de Ouro mostrou minha história de forma figurada e lúdica ressaltando um pouco da origem da minha família que veio da Hungria. Estou emocionado de falar das minhas origens para um país como o Brasil que nos acolheu tão bem”, concluiu Justus.

Krisztina Bacsa, gerente Internacional de Marketing da Hungria e Csaba Szíjjártó, embaixador da Hungria no Brasil com Roberto Justus

Março de 2012 - 1ª quinzena

O Escritório de Turismo da Espanha no Brasil está sob nova direção. Foi apresentada, em meados de fevereiro, a nova cônsul de Turismo para o país, Elvira Marcos Salazar, que assume o posto deixado por Belén González. No cargo desde o início de janeiro, Elvira ressaltou os bons números obtidos nos últimos anos e espera que o crescimento de turistas brasileiros na Espanha seja mantido nos próximos anos. Em 2011 foram 240 mil brasileiros, um crescimento de 49% em relação ao ano anterior. Se forem levados em consideração os turistas que estiveram em trânsito, a alta é de 70%, atingindo 718 mil. “Esta é uma nova fase do Turismo da Espanha no Brasil. Queremos incrementar a nossa divulgação aqui”, disse. “A intenção é manter esta tendência de crescimento,

mas sabemos que é difícil ter uma alta de 49% novamente”, completou. Elvira revelou que os turistas brasileiros têm uma permanência média de sete dias e estão, junto com os russos e asiáticos, entre os que mais gastam em média por pessoa. “Percebemos que há uma tendência em ficar mais tempo em um só destino, o que não ocorria antes”, observou. “Não queremos apenas as cifras que os brasileiros podem deixar, mas sim que eles fiquem satisfeitos e tenham uma boa experiência no nosso país”, complementou. Ela destacou ainda que a Espanha

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EVENTOS Carnaval 2012

Feijoadas animam sábado de Carnaval nos hotéis do Rio

Março de 2012 - 1ª quinzena

Anabel Moutinho e Luiz Marcos Fernandes Diversos hotéis do Rio de Janeiro realizaram suas tradicionais feijoadas durante o Carnaval. Além do cardápio que incluiu saladas, sobremesas e o tradicional feijão com todo tipo de ingredientes à base de carnes de porco, a folia contou com apresentação de baterias das tradicionais escolas de samba, mulatas, passistas e rainhas da bateria. Tudo num clima de descontração e ambientes especialmente decorados. Confira abaixo os detalhes

destas feijoadas carnavalescas realizadas no Sheraton Rio, Windsor Barra e Windsor Atlântica: Sheraton Rio - Com 97% de ocupação no Carnaval, a equipe do Sheraton comemorava os bons números na feijoada ao som da bateria da Portela. As 450 pessoas presentes pulavam carnaval no Salão Carioca, um espaço aberto e com vista para o mar. Feijoada completa, feijoada light, estação de acarajé feitos na hora, água, refrigerante, open bar nacional, caipirinha e chopp fizeram parte do cardápio. O Sheraton

Rio espera uma ocupação média de 78% neste ano. Windsor Barra - Cerca de mil pessoas passaram pela segunda edição da feijoada do hotel. Segundo o gerente geral, Marcos Bezerra, “Um sucesso total. Aprendemos muito ano passado com a primeira feijoada e este ano está muito melhor”. O evento contou com a presença da bateria da Unidos da Tijuca. A decoração estava acompanhando a escola de samba, que este ano homenageou o cantor Luiz Gonzaga. Nos intervalos, a roda de samba animou

os foliões com vários ritmos da cultura brasileira, inclusive o forró, mais uma alusão ao rei do baião. O bloco Ansiedade fez uma apresentação de frevo com a presença de um boneco de Olinda. A camiseta-convite pode ser customizada pelas alunas da escola de moda Instituto Zuzu Angel. Marcos Bezerra disse que a ocupação de Carnaval do hotel foi de 98% e que o Windsor Barra espera uma ocupação média em 2012 de 78%. Windsor Atlântica - Um buffet variado, com a tradicional feijoada como grande destaque, preparada

pelo chef José de Paula, que consumiu 30 quilos de feijão e 120 de todo tipo de carnes de porco entre outras iguarias, complementadas por mesa de saladas e doces, alegrou os convidados da tradicional feijoada do Windsor Atlântica. O sábado de Carnaval foi animado por mulatas, passistas e um grupo de samba. A vista panorâmica da Avenida Atlântica complementava o quadro. Segundo o gerente geral Ricardo Kawa, a temporada fechou com chave de ouro com 85% de taxa de ocupação registradas em janeiro.

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O chef José de Paula destaca a feijoada do Windsor Atlântica

Marcelo Moretti, gerente geral do Sheraton Rio

Buffet Sheraton

Carmen Ponte, gerente de Reservas e Ricardo Kawa, gerente geral do Windsor Atlântica

Bloco Ansiedade fez uma apresentação de frevo com a presença de um boneco de Olinda no Windsor

Bateria e passista da Portela na feijoada do Sheraton Rio

Ao som do samba, os foliões aproveitavam a feijoada no Windsor Barra

Turistas assistem a evolução das passistas no Windsor Atlântica

Marcos Bezerra, gerente geral do Windsor Barra


Rio Othon, Porto Bay e Sofitel também entraram na folia Fernanda Lutfi, Larissa D’Almeida e Luiz Marcos Fernandes

Rio Othon Palace - Animação e descontração marcaram a feijoada promovida este ano pelo Rio Othon Palace, onde o destaque foi a “Furiosa”, bateria do Salgueiro. Cerca de 500 convidados com camisetas temáticas sambaram e curtiram a feijoada complementada por uma mesa de saladas e doces, tudo supervisionado pelo chef Jean Yves. Os tradicionais sambas carnavalescos levaram muitos foliões para a pista e a temperatura esquentou ainda mais com a chegada de um grupo de passistas e mulatas do Salgueiro, animando ainda mais o ambiente. Porto Bay Rio - O salão de eventos do hotel Porto Bay recebeu 140 pessoas para a feijoada de Carnaval. Brasileiros e estrangeiros de todas as idades dançaram ao som do grupo de samba e arriscaram passos com as mulatas que comandavam a festa. Os 100% de ocupação no Carnaval deste ano refletiram a marca de 2011, que também alcançou lotação máxima, segundo a gerente de vendas, Hélida Cristina. O buffet incluía feijoada completa, com saladas e sobremesas, além da novidade, aposta do chef Marcos Barbosa: bolinho de bacalhau, que agradou aos visitantes portugueses. O hotel, que sofreu reformas estimadas em R$ 2 milhões nos quartos e recepção no ano passado, espera alcançar de 85% à 90% de ocupação este ano. Para o CEO do Grupo Porto Bay, Antônio Trindade, o carnaval no Brasil é contagiante: “Mesmo que tentem reproduzir a festa em outros países, nunca é a mesma coisa. Essa energia não se repete, por isso o carnaval no Brasil é único”, declarou. Sofitel - O hotel promoveu a Feijoadíssima de Carnaval 2012, que contou com a presença da bateria da escola de samba Imperatriz Leopoldinense e do grupo IPC Samba, para animar as cerca de 450 pessoas que marcaram presença no evento. Foram 20 pratos salgados, sem contar com os acompanhamentos da feijoada, e para beber havia caipirinhas de diversos sabores e chope. Segundo a gerente de Alimentos e Bebidas do Sofitel, Marcia Miranda, a feijoada fez parte do pacote de Carnaval para os hóspedes, mas também foi aberta ao público.

Marcia Miranda, gerente de A&B do Sofitel,com grupo de Samba

Mulatas animam feijoada no Rio Othon Palace

Feijoada dominical no Porto Bay

Sofia Santos, Antonio Trindade e Helida Cristina, do Porto Bay

Anna Cristina, gerente Comercial do Othon e Vera Reis, gerente de Hospedagem

Convidados em clima carnavalesco no Porto Bay

Bateria da Imperatriz na feijoada do Sofitel

Rio Othon Palace, feijoada com a bateria do Salgueiro Março de 2012 - 1ª quinzena

No roteiro das feijoadas de Carnaval, o Rio Othon Palace manteve uma tradição que já se repete há mais de uma década, sempre no sábado de Carnaval e apresentou passistas e mulatas do Salgueiro para a festa que reuniu quase 500 convidados. Outro hotel que também animou a folia carnavalesca foi o Sofitel, que teve a presença da bateria da Imperatriz. No domingo, foi a vez do Porto Bay Rio Internacional promover a sua feijoada.

Feijoada no Porto Bay

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EVENTOS Carnaval 2012

Carnaval do Rio de Janeiro faz homenagens ao Nordeste

Mocidade Alegre é a campeã do Carnaval de São Paulo A Mocidade Alegre é a campeã do Carnaval de São Paulo 2012. Ao contrário das edições passadas, este ano o resultado demorou a sair. Pela primeira vez na história da folia paulistana a apuração não foi concluída. No momento em que as notas do quesito comissão de frente, último quesito em julgamento, eram anunciadas, integrantes das escolas de samba invadiram a mesa de apuração e um membro da Escola de Samba Império de Casa Verde destruiu os envelopes. Carros alegóricos da Pérola Negra também chegaram a ser incendiados. Depois de longa reunião entre a diretoria da Liga das Escolas de Samba de São Paulo e os dirigentes das escolas, a Mocidade Alegre, que figurava na primeira colocação, foi consagrada vencedora. Localizada no bairro do Limão, o desfile da Mocidade fez homenagem à obra “Tenda dos Milagres”, de Jorge Amado. O enredo cantou o orgulho de descender da cultura afro-brasileira. Com esse título, a Mocidade Alegre se consagra oito vezes campeã do Carnaval de São Paulo. Os segundo e terceiro lugares ficaram para Rosas de Ouro e Vai-Vai, respectivamente. Já as escolas Pérola Negra e Camisa Verde e Branco foram rebaixadas para o Grupo de Acesso. Diante do ocorrido, a partir do ano que vem a responsabilidade pela segurança durante todo o Carnaval paulistano será integralmente coordenado pela Prefeitura de São Paulo, por meio da São Paulo Turismo (SPTuris). Até então,

somente a segurança do entorno do Sambódromo era coordenada pela empresa municipal. Na parte interna, a responsabilidade era da Liga das Escolas de Samba de São Paulo. Este ano, a prefeitura de São Paulo investiu R$ 48,3 milhões no Carnaval de SP e em mudanças na estrutura. “Dobramos a dispersão do ambiente. Ano passado o espaço tinha 7 mil m² e este ano estamos com 14 mil m² com o espaço acessível para deficientes”, contou o presidente da SPTuris, Marcelos Rehder. O número de empregos gerados também aumentou de 4.400 no ano passado para 5.460 neste ano. Segundo ele, os dias de folia no sambódromo do Anhembi contabilizaram um público de 110 mil pessoas, sendo 23 mil turistas. De acordo com a diretora de Turismo e Entretenimento, Luciane Leite, e do diretor de Ações Estratégicas e Comunicação, Luiz Sales, da SPTuris, o Carnaval paulistano está cada vez mais profissional. “Percebemos que o Carnaval está sendo cada vez mais valorizado pelo próprio paulistano. Cerca de 60% deles ficam na cidade nesta época para curtir a folia”, disse Luciane. Para a edição de 2013, a folia paulistana ganha um incentivo. A Fábrica do Samba, local destinado exclusivamente a preparação dos carros alegóricos e fantasias das escolas do Grupo Especial, sairá finalmente do papel. “Conseguimos a última licença necessária no dia 16 de fevereiro e agora as obras podem começar”, garantiu Sales. A construção da Fábrica do Samba terá duração de 15 meses. Serão investidos cerca de R$ 124 milhões.

Luiz Sales e Luciane Leite, da SPTuris

Gilberto Kassab, prefeito de SP e Marcelo Rehder, presidente da SPTuris

Primeira ala da Mocidade Alegre

Destaque para o carro alegórico da Mocidade Alegre

Março de 2012 - 1ª quinzena

Leila Melo e Ana Elisa Teixeira

Jennifer Lopez no camarote da Brahma

Paulo Senise, do Rio CVB

Domingos Leonelli, secretário da Bahia

Carro Alegórico da Unidos da Tijuca

Foto Raul Azedo

14 Eduardo Paes, prefeito da cidade do Rio de Janeiro e Sérgio Cabral, governador do Estado do Rio de Janeiro, durante o desfile da Mangueira

Rafael Massadar

Luiz F. Pezão, vice-governador

desfilar no Grupo de Acesso em 2013. Bahia - O estado foi o grande homenageado no enredo da Portela 2012, sexta colocada: “…E o povo na rua cantando. É feito uma reza, um ritual…”. O Goveno da Bahia esteve representado pelo secretário de Turismo, Domingos Leonelli, que desfilou na frente do carro abre alas. Leonelli enalteceu a grande afinidade entre cariocas e baianos e vibrou com o calor do público. Com muita euforia o público vibrou quando o carro abre alas com a Águia, símbolo da Escola, entoava o seu tradicional grito. E o secretário também entrou no clima cantando o refrão da escola da zona norte da cidade do Rio. “Madureira sobe o Pelô... Tem capoeira; Na batida do tambor... Samba ioiô; Rola o toque de olodum... Lá na Ribeira; A Bahia me chamou”. São Luís - A penúltima escola a desfilar no domingo, a campeã do carnaval 2011, foi a Beija-Flor de Nilópolis, que cantou o enredo “São Luís - O poema encantado do Maranhão”, em homenagem aos 400 anos da cidade, comemorados este ano. A escola ficou em quarto lugar. O enredo mostrou principalmente a influência da cultura africana na cidade. Governo RJ - O governador do Estado do Rio de Janeiro, Sérgio Cabral, disse que o Estado vai viabilizar para 2012 uma verba histórica para o turismo: R$ 195 milhões, graças aos investimentos, melhoria da imagem e os megaeventos programados para os próximos anos, como a Jornada Mundial da Juventude Católica que contará com a visita do Papa Bento XVI, Copa das Confederações, Rio + 20, Copa do Mundo e Olimpíadas. “Desse montante, R$ 150 milhões são

parte do Programa de Desenvolvimento do Turismo (Prodetur), a ser liberado ano que vem e o restante, a Secretaria de Estado de Turismo poderá dispor para suas ações com a sua vinculada a Companhia de Turismo do Estado do Rio de Janeiro (TurisRio)”, disse. Prefeitura - O prefeito do Rio de Janeiro, Eduardo Paes, com exclusividade ao M&E, comemorou a projeção da cidade para o setor de hotelaria em 2016. Satisfeito com os projetos existentes, o político comemorou as metas que devem ser batidas e até citou, em tom otimista, a possibilidade de abandonar a ideia dos “navios-hotéis”. “O Rio de Janeiro está entregando aquilo que se comprometeu a fazer e avançando a passos largos por causa disso. Já são quase 5,5 mil quartos em construção e a perspectiva de termos mais 12 mil quartos”, disse. Rio CVB - Até o dia 26 de fevereiro, o Rio de Janeiro tinha recebido um total de 37 transatlânticos no Terminal de Cruzeiros da Píer Mauá. Consigo 86 mil turistas para participar da Festa de Momo. Juntos, os foliões injetaram na economia do Rio cerca de US$ 25,8 milhões. Outro recorde é o tempo de permanência na cidade que passou de dois para quatro dias no caso de navios de longo curso. É o que destacou o diretor do Rio Convention & Visitors Bureau, Paulo Senise. Jennifer Lopez - Um tumulto se formou com a chegada de Jennifer Lopez no camarote de uma cerveja brasileira no Sambódromo no domingo, dia 19. Vestida de vermelho, com sapatos de saltos altíssimos a cantora e atriz surgiu por volta das 22h10 no local e posou por três minutos para dezenas de fotógrafos que a aguardavam.

Antônio Pedro, secretário do Rio

Keko Pascuzzi

A Unidos da Tijuca é a grande campeã do Carnaval 2012 do Rio de Janeiro. A agremiação foi a penúltima a passar pela Sapucaí. A Escola da zona norte da cidade apostou no enredo “O dia em que toda a realeza desembarcou na Avenida para coroar o Rei Luiz do Sertão”. O secretário de Estado de Turismo de Pernambuco, Alberto Feitosa subiu ao palco da Apoteose acompanhado do secretário de Turismo da Cidade do Rio de Janeiro, Antônio Pedro Figueira de Mello para entregar o troféu de campeã ao presidente da Tijuca, Francisco Horta. Horta, por sua vez, agradeceu ao Governo do Estado de Pernambuco que contribuiu para o campeonato da Azul e Amarela. “Sem o apoio do governo pernambucano talvez não tivéssemos conseguido. Foi essencial”. Já de acordo com Feitosa, o apoio dado foi apenas na ajuda da captação, juntando empresários que pudessem investir no enredo. A Unidos da Tijuca trouxe do Nordeste o artesanato usado em cada uma de suas alegorias. É o terceiro título de sua história (1936, 2010 e 2012). Um dos destaques foram as fantasias bem acabadas e funcionais que ajudaram na compreensão do tema. As alegorias novamente abusaram do recurso que consagrou o carnavalesco Paulo Barros: as coreografias com elementos humanos. Colocações - Em segundo lugar ficou o Salgueiro, que cantou a literatura de cordel, seguida por Vila Isabel, Beija-Flor, Grande Rio e Portela. As duas últimas escolas foram Porto da Pedra e Renascer de Jacarepaguá. As duas vão

Alberto Feitosa, secretário de Turismo do Estado de Pernambuco e Eduardo Campos, governador do Estado, durante o desfile das Escolas de Samba

Carnaval da Bahia é sucesso. Governador comemora queda nos índices de violência Sinéia Coelho A redução das ocorrências policiais durante o Carnaval, que registraram uma queda de 16% em relação ao ano passado, foi destacada pelo governador da Bahia, Jaques Wagner, ao comemorar o sucesso do evento. Segundo ele, o turismo em Salvador e nas demais cidades não foi afetado pela greve da polícia que ocorreu 15 dias antes da folia e gerou muita expectativa sobre a realização da festa. De acordo o governador, a ocupação hoteleira teve média de 84% fora do circuito, chegando a 100% nos estabelecimentos localizados no circuito a exemplo do

Hotel Othon e Ondina Apart Hotel. O governador ressaltou que os visitantes injetaram mais de R$ 500 milhões na economia do estado. Na ocasião, Jaques Wagner aproveitou para anunciar a agenda do primeiro semestre do setor turístico que se iniciará com o Salão Baiano de Turismo, em março, entre os dias 28 a 31, o São João, no mês de junho, e o Salão Internacional do Chocolate, que acontecerá na primeira semana de julho. Já o secretário de estado de turismo, Domingos Leonelli, reforçou dizendo que a “a alegria venceu o medo”, definindo o sucesso do carnaval 2012. De acordo com ele, a cidade de Salvador recebeu

500 mil turistas entre estrangeiros e provenientes de outros estados. Só através dos cruzeiros chegaram 26 mil turistas. E para recebê-los a Bahiatursa montou um receptivo com baianas, guias e minitrio. “Pra quem anunciou que não ia ter Carnaval em Salvador foi uma derrota. E a vitória é do povo da Bahia”, ressaltou. Ele ainda destacou que a estrutura montada pela Secretaria de Turismo como o projeto Guias e Monitores, espalhado em toda a cidade, realizou 90 mil atendimentos. “O call center atendeu 3.432 chamadas e o site da secretaria contabilizou 141.139 acessos”, disse Domingos Leonelli. O secretário ainda lembrou que o estado, através da

Domingos Leonelli, secretário de Turismo e o governador Jaques Wagner

Silvio Pessoa, do Conselho Baiano de Turismo e rede Sol Express, entre Fernando Ferrero e Weslen Moreira, da Bahiatursa

Chiclete com Banana no Circuito Osmar

Bahiatursa, patrocinou vários trios independentes, que saíram durante os seis dias da festa, fazendo a alegria do folião pipoca, com atrações como Netinho, Magary Lord, Gerônimo, Gilmelândia, dentre outros. O Centro Histórico da cidade contou com 300 atrações e teve investimento de R$ 3,3 milhões. Folia – A abertura oficial do Carnaval de Salvador, na Praça Municipal, foi marcada pela entrega da chave da cidade simbolicamente ao Rei Momo, Léo Boy, que estava ao lado da rainha Naiane Darlen e das princesas Irlane Santos e Priscila Santiago. Na ocasião, o prefeito João Henrique ressaltou que o Carnaval de Salvador é uma festa que envolve uma mega estrutura, considerando não ficar restrito apenas aos três circuitos tradicionais, Dodô (Barra), Osmar (Campo Grande) e Batatinha (Centro Histórico). O estado investiu R$ 56 milhões, treinou 600 profissionais que trabalharam diretamente com os dois milhões de foliões e turistas e curtiram a festa nos 25 km de ruas. O evento registrou 223 blocos. O Carnaval da Bahia homenageou o centenário do escritor baiano Jorge Amado. As inconfundíveis batidas

dos tambores do Olodum marcaram o último dia do Carnaval. Os integrantes do bloco tomaram conta das ruas do circuito Osmar (Campo Grande). Mais cedo, a cantora Daniela Mercury, um dos principais nomes da música baiana, animou a galera do Crocodilo no último dia de folia. Já o Circuito Osmar (Campo Grande/ Avenida) foi marcado pela diversidade de gêneros musicais. Os principais municípios turísticos da Bahia contaram com um apoio especial do Governo do Estado neste Carnaval. A Bahiatursa patrocinou a folia em 26 cidades com trios elétricos e atrações durante os seis dias de festa, o que representou um investimento de R$ 4,4 milhões. Feijoada - A 20ª Edição da Feijoada Carnavalesca do Hotel Sol Vitória Marina oferecida à imprensa e convidados por Silvio Pessoa, da rede de hotéis Sol Express, foi animada pelo grupo de pagode Sentimento de Posse. Entre os convidados estavam Fernando Ferrero e Weslen Moreira, ambos da Bahiatursa, que falaram sobre o carnaval A festa ainda contou com a presença da rainha do Carnaval, Naiane Darlen, e das princesas Irlane Santos e Priscila Santiago.


Pernambuco recebe 1,2 milhão de turistas nos dias de folia Anderson Masetto

mulo Meses, considere que o Galo da Madrugada é um dos principais atrativos turísticos do Carnaval de Pernambuco, ele acredita que o setor poderia se beneficiar ainda mais com o bloco. “O turismo ainda não abriu os olhos para o nosso potencial. Muita gente não sabe, mas em Recife tem Galo da Madrugada o ano inteiro”, disse ele, explicando que toda semana o bloco promove shows, assim como as escolas de samba do Rio de Janeiro fazem os seus ensaios e atraem turistas com isso. “Agentes e operadores de viagem poderiam ter o Galo como um produto”, sugeriu. “Já tentamos isso outras vezes, mas ainda não conseguimos avançar”, contou. Os shows acontecem todas as

“O Recife fez um Carnaval para ficar na memória de todos os cidadãos, não só pela qualidade da grande festa, mas pelos números gerados durante o período carnavalesco, superando os de 2011”, afirmou o secretário André Campos. Galo o ano todo - O Galo da Madrugada, considerado o maior bloco carnavalesco do país - ao lado do carioca Cordão da Bola Preta –, estima ter atraído cerca de dois milhões de pessoas neste ano. O desfile teve homenagens a Luiz Gonzaga e ao Homem da Meia Noite e contou com a participação de 25 trios elétricos e artistas como Alceu Valença, Elba Ramalho, Fafá de Belém, Luiza Possi, Guilherme Arantes, Jorge Vercilo e Banda Calypso. Embora o presidente do bloco, Rô-

quintas-feiras. Entre os meses de agosto e abril as apresentações são focadas no forró. Já entre maio a julho, ritmos pernambucanos como maracatu, frevo ciranda e coco comandam a festa. Hotelaria – Conforme dados da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Pernambuco (ABIH-SP), o Carnaval não movimentou o turismo apenas na região metropolitana de Recife. Segundo a entidade, a ocupação média em todo o estado foi de 93%. “Os polos descentralizados ajudam a espalhar os turistas para o interior”, disse o presidente Eduardo Cavalcante. “Existem muitas festas diferentes. Temos uma diversidade cultural muito grande no estado”, completou.

Divulgação

Março de 2012 - 1ª quinzena

A Secretaria de Estado de Turismo de Pernambuco estima que 1,2 milhão de turistas passaram pelo estado durante o Carnaval. O governador Eduardo Campos ressaltou que um dos motivos deste número elevado é que o investimento deixou de ser feito apenas em Olinda e Recife. “Temos hoje 22 polos de festas em todo o estado. Cito os carnavais de Bezerros e de Nazaré da Mata, que já estão famosos”, disse. “Adotamos esta política de apoiar o Carnaval de raiz de cada região e isso fez com que o turismo também crescesse”, completou. O investimento direto do Governo do Estado na folia foi de R$ 32 milhões,

incluindo palcos, artistas e estruturas. Os gastos com segurança, saúde e comunicação não estão inclusos neste montante. “No ano passado o Carnaval movimentou R$ 670 milhões na economia de Pernambuco”, lembrou Campos. “Isso é o que conseguimos medir, pois existe toda uma economia informal que movimenta muito dinheiro também”, complementou o secretário de Turismo, Alberto Feitosa. Recife - Somente na capital, o Carnaval injetou R$ 595 milhões na economia neste ano, um aumento de 15,7% em relação a 2011. De acordo com a Secretaria Municipal de Turismo, a cidade recebeu 710 mil visitantes durante os dias de folia. Em 2011, foram 690 mil.

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Governador Eduardo Campos e o presidente do Galo da Madrugada, Rômulo Meneses, entre foliões fantasiados

Grupo de Maracatu se apresenta em Nazaré da Mata

Renata Melo

Multidão subindo e descendo as ladeiras de Olinda

André Campos, secretário de Turismo de Recife, com o prefeito João da Costa

O secretário de Turismo de Pernambuco, Alberto Feitosa, e o presidente da Empetur, André Correia

N.R. – Confira a cobertura completa do Carnaval 2012 nos principais centros da folia do Brasil no site do M&E: www.mercadoeeventos.com.br

Bonecos gigantes do Homem da Meia Noite e de Luiz Gonzaga abriram o desfile


FEIRAS BIT 2012

Embratur tematiza estação de metrô em Milão para BIT 2012

A feira, que aconteceu entre os dias 16 e 19 de fevereiro, em Milão (Itália), foi formatada para atender ao trade e público final. O foco do evento foi disponibilizar ferramentas para realização de negócios, sendo dois dias dedicados somente para relacionamento B2B e o final de semana aberto também ao público final, possi-

bilitando novos contatos e parcerias. A feira ainda proporcionou conferências direcionadas para cada tipo de público com apresentação das novidades da indústria turística. O objetivo dessas apresentações foi atualizar e propor novos modelos de negócio do turismo global e um treinamento indireto aos participantes.

No estande da Embratur, as atividades para o público contaram com um coquetel de abertura onde foi realizado um sorteio de uma camiseta da Seleção Brasileira - autografada pelos jogadores – para os visitantes. Além disso, todos os dias foram feitas degustações de caipirinha com música popular brasileira ao vivo. Em 2011, o evento contou com 2.285 expositores apresentando mais de cinco mil ofertas turísticas em mais de 130 países. Mais de 100 mil visitantes participaram da feira, sendo 60 mil operadores de turismo, dos quais 20 mil eram agentes de viagens. Potencial turístico italiano - De acordo com Marcelo Pedroso, a Itália ocupa o terceiro lugar no ranking de países emissores de turistas para o Brasil, e é o primeiro em se falando de mercado europeu. Em 2010, foi registrada a entrada de 245 mil italianos no país, mas Pedroso afirma que o potencial do

Augusto Mauro, da GTB Itália e Oswaldo Luiz Faria, da GTB Brasil

Carlo Rizzo, da Tap com Filippo Guidi, da Embratur

Cristiane Ferrari e Érica Corrêa, do Mato Grosso do Sul

Laura Bastos e Alexandre Zimer, da Match by Grupo Águia

André Lameiro, da BHG

Março de 2012 - 1ª quinzena

Lisia Minelli Em uma ação de marketing, a Embratur tematizou a estação de metrô Milan RHO Fair - onde os participantes da feira BIT (Borsa Internazionale del Turismo) desembarcaram - com painéis ilustrando os destinos brasileiros. Segundo Fiippo Guidi, da Gerência de Promoção da Embratur, todos os anos uma ação diferenciada é realizada durante a feira com a intenção de mostrar ao público que o Brasil está presente. “O intuito dessas ações paralelas é que as pessoas na cidade consigam ver o Brasil e sua presença, além da feira”, disse. Neste ano, o estande da Embratur contou com a presença de Marcelo Pedroso, diretor de Mercados Internacionais da Embratur. Para Guidi, o diretor é a melhor pessoa para estar presente no evento, pois é ele quem faz todas as negociações com o mercado no exterior.

Mari Masgrau, do M&E, embaixador do Brasil em Milão, Luiz Henrique Pereira da Fonseca, Marcelo Pedroso, da Embratur, entre Silvio Gori e Antonio Luz, da Embaixada do Brasil

destino é muito maior. “A Itália já enviou muito mais turistas do que registramos hoje. Eu acredito no potencial do país e por isso, é importante participarmos da BIT e reforçar a nossa parceria com operadores locais. A feira tem papel efetivo na retomada dessa parceria que ficou um pouco fragilizada com a crise no país e pela falta de um representante brasileiro em solo italiano”, disse. Ele ainda antecipou que no primeiro semestre os escritórios da Embratur no exterior serão reabertos. “O edital já está pronto e em breve faremos a licitação”, contou. Para restabelecer as parcerias com a Itália, Pedroso disse que a ideia será trabalhar em duas frentes: apoio aos operadores de turismo e ampliação de ferramentas para agentes de viagens com treinamentos e visitas ao Brasil. “Tudo isso para que eles tenham condições de colocar o Brasil na frente de outros destinos internacionais na hora da venda”, disse.

Edna de Oliveira e Giselle Falabella, da Amazonastur

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Brasil marcou presença com ação de marketing no metrô de Milão

Flávio Agustini, da Santur, Marco Tasca, da La Chiocciola Tour e Salvatore Brancaccio, da BIT

Edson Calixto, da Jangada Travel entre Marcelo Melo e Rose Ott, do Festival de Turismo de Gramado

Márcia Regis e Rosana França, da Bahiatursa

Gabriele Mannucci, Luca Immbellone e Fabio Caserini, da Tam

Marcelo Pedroso, da Embratur e Mari Masgrau, do M&E

Antônio Bispo, secretário de Turismo de Vitória

Embaixador Luiz Fonseca, em Milão, com a chef Bel Coelho e o gerente da Tam na Itália, João Múrias

MTur fecha acordo de cooperação com Itália

Jairo Pradela, secretário adjunto do Mato Grosso

Liane Galina, da VBrata

Luiz Cardoso, da Evidência Display

Elisabeth Paiva, do Rio Convention

Maria Arruda, do Projeto Brasileirinho

Gina Robinson, do Rio Grande do Norte

Ricardo Moesch, diretor do Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico do Ministério do Turismo, esteve presente na BIT para fechar uma parceria com o Governo Italiano. O objetivo, segundo ele, foi assinar um acordo de cooperação Brasil - Itália na área de acessibilidade. “Com o advento dos grandes eventos esportivos, o Brasil tem algumas exigências a cumprir e a acessibilidade é uma delas. Além disso, este é um nicho de mercado que o MTur tem interesse em trabalhar”, disse. De acordo com Moesch, já existem memorandos de entendimento com a Itália, mas agora será criado um específico para esse assunto. O diretor aproveitou a oportunidade para conhecer melhor o projeto Village for All, um projeto já bem sucedido na Itália que tem como proposta a arquitetura universal para atender as pessoas com alguma dificuldade. “O conceito é que uma pessoa que precise de acessibilidade não necessariamente seja um deficiente, ela pode ser uma pessoa idosa ou mesmo uma criança. É este o conceito que queremos adotar no Brasil”, pontuou. Outra intenção do MTur é levar esta experiência de coleta de dados deste nicho para o Brasil. “É muito importante termos dados desse segmento para podermos

trabalhar. Segundo pesquisas, 15% da população de países industrializados se encaixam nesse perfil. E essa pessoa nunca viaja sozinha, mas sim em grupos de até quatro pessoas. Ou seja, é um mercado muito grande para se trabalhar”, disse. A ideia é introduzir esse conceito primeiro nas 12 cidades sedes da Copa, para atender as exigências da FIFA, e depois ampliar para as demais cidades brasileiras. De acordo com Moesch, além da Itália, o acordo será assinado com outros países europeus. Além do acordo, o diretor participou da BIT também como palestrante. Sua palestra aconteceu durante o 3º Encontro do Grupo de Trabalho de Proteção ao Turista/ Consumidor e Profissionais de Turismo, da Organização Mundial de Turismo (OMT). Moesch apresentou um histórico das atividades do MTur desde a sua criação e o impacto dessa decisão de governo na economia e no desenvolvimento do Brasil. Serão apresentados ainda programas e ações do MTur que contribuem para impulsionar a atividade no país. Ele falou também sobre os desafios enfrentados com a organização dos grandes eventos que acontecerão no Brasil, como a Copa do Mundo de 2014, a Copa das Confederações, em 2013, e as Olimpíadas de 2016.

Silvia Bonoli e Roberto Vitali, da Village for All, Ricardo Moesch, do MTur, Giorgio Pistocchi e Antonio Zambelli, da Geokeys

Leonel Rossi Jr., vice-presidente de Relações Internacionais da Abav Nacional

Olívia Bertolini, do Catussaba

FT Brasil é distribuída para o público final na BIT

Mari Masgrau, do M&E entre Alessandra Rodrigues e Andrea Ceranto, da Rio Mobilidade

Estande da República Dominicana


Confira novidades dos cooperados

Tam - A Tam lançou seu novo Cardápio Internacional 2012, assinado pela chef brasileira Bel Coelho. Segundo ela, o conceito do menu é saudável e de bem estar, com uso de produtos orgânicos, integrais e funcionais. O cardápio “Sabor Que Faz Bem” é harmonizado com vinhos do sommelier da Tam, Arthur Azevedo. Na ocasião, o gerente geral da Tam para Itália, João Múrias, falou um pouco do voo diário entre SP-Milão, que completa cinco anos. “Vale lembrar que a Tam é a única que possui esse voo direto ligando das cidades e é a única que voa regularmente entre o Norte da Itália e a América do Sul”, disse. Ele destacou a inclusão

Estande da Skyteam

da primeira classe na rota de Milão, que aconteceu em outubro de 2011. Festival de Gramado - Segundo Rose Ott, do Festival de Turismo de Gramado, o objetivo é internacionalizar cada vez mais o evento. “Na edição passada já ampliamos a área internacional e para esse ano, ampliamos ainda mais, em função da grande procura que tivemos”, disse. Para a próxima edição, a feira apresentará um mapa reformulado onde mais estandes serão disponibilizados para a área internacional. Rose informou que os trabalhos estão focados no mercado europeu. “O que estamos promovendo é que o Festival é um espaço para gerar negócios e mostrar que os resultados estão crescendo anualmente tanto no mercado nacional quanto no internacional”, contou. Catussaba - O Catussaba Hotéis e Resorts está se preparando para lançar o terceiro hotel da rede dentro do complexo, o Catussaba All Suites. Segundo Olívia Bertolini, a previsão é que no segundo semestre o hotel já esteja em operação. “O grande diferencial desse hotel é que todos os quartos são suítes, não há outra categoria. Estamos sempre nos reestruturando e promovendo ofertas para incentivar a presença de famílias no resort”, disse. O hotel participou recentemente de um workshop promovido pela Resorts Brasil em Milão

Estande de St. Martin

e Frankfurt, onde cerca de 80 pessoas estiveram presentes - em cada um deles. Segundo Olívia, o objetivo é ampliar a presença dos resorts brasileiros no mercado europeu. Abrat GLS - A Abrat GLS participou pela primeira vez da BIT de Milão. Segundo o presidente da entidade, Oswaldo Luiz Faria, o objetivo foi conhecer melhor o mercado italiano. Além de apresentar toda a diversidade do Rio de Janeiro e São Paulo - destinos gays já consolidados - a Abrat também apostou em outros destinos como Florianópolis, Salvador e Recife. Entre as novidades da entidade, está o lançamento do “Eu amo viajar 2012”, que neste ano terá pacotes especiais para a Amazônia em maio. “Para o segundo semestre será lançado o pacote para Curaçao, com saída em setembro”, anunciou. Bahia e Tap - A Bahia e a Tap fecharam uma parceria para a realização do 1º Salão Baiano de Turismo. A Tap será a responsável por levar operadores da Itália e Inglaterra para a feira. Esta parceria foi resultado de uma reunião que aconteceu na feira da BIT, onde participaram Rosana França, diretora de Relações Internacionais da Bahiatursa, Rui Lemos, gerente geral da Tap para Itália e Carlos Lourenço, gerente geral da Tap para o Reino Unido. Para Rui Lemos,

Estande de Israel

a Bahia é um destino importante para a Tap - um dos principais destinos de venda do Brasil no mercado italiano. “Ao ano emitimos cerca de 100 mil passageiros para os destinos brasileiros via Lisboa. Com essa parceria, queremos manter nossa posição de destaque em vendas para Bahia”, declarou. Segundo ele, de todos os mercados da Europa, a Itália é o principal emissor de turistas para o Brasil. Abav - Segundo Leonel Rossi Jr., vicepresidente de Relações Internacionais da Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav Nacional), a última edição da Feira das Américas no Rio de Janeiro terá uma estrutura diferente. “A intenção é integrar mais a feira, além de dar mais conforto e facilidade aos agentes de participarem dos congressos”, disse. De acordo com o dirigente, uma nova área do Congresso ainda está em estudo, mas será realizada em conjunto com a exposição nos pavilhões 2, 3 e 4; e não mais no pavilhão 5. “Foram dez anos de feira no Rio e chegou o momento de mudanças. Isso não significa que a feira não possa voltar para a cidade, mas agora é hora de mudança”, declarou. Para a despedida, o VP anunciou que está sendo pensado algo especial.

grandes expectativas para as vendas no mercado italiano para a Copa 2014. “Os italianos tem uma tradição muito forte no futebol e eles querem ir ao Brasil assistir os jogos de sua seleção”, disse. Mesmo diante da crise na Itália e em outros países, a procura tem sido grande, ele garante. A Match trabalha em conjunto com diversas empresas de hospitality no mundo e ela é a responsável pela logística do evento no Brasil. “As empresas de hospitality vendem o pacote e nós fazemos toda a logística com guias, alimentação, shows, transporte e etc”, contou. A Match ainda trabalha com as outras empresas do Grupo Águia.

Match - Segundo Victor Pitanga, da Match Connections, a empresa tem

Mato Grosso - Em 2012, o Estado de Mato Grosso investe forte em divulgação no exterior. Segundo o secretário adjunto de Turismo, Jairo Pradela, serão 13 feiras internacionais ao longo do ano - junto com a Embratur - além das feiras nacionais e regionais. “Estamos adquirindo experiência no exterior, porque entendemos que este é um mercado importante para nosso Estado”, disse. Esta é a primeira vez que o Estado participa da BIT Milão, onde apresentou toda a diversidade que possui. “Estamos divulgando todo nosso diferencial de gastronomia, cultura e ecoturismo. Além disso, somos o único estado no mundo que possui três biomas: Cerrado, Amazônia e Pantanal”, disse.

Estande da Universal Orlando

Estande da Korean Air

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Santa Catarina - Para o diretor de Marketing da Santur, Flavio Agustini, o mercado italiano é prioritário para Santa Catarina. Por isso, a Santur tem investido nessa proximidade. Em abril, o destino recebe duas delegações de empresários e investidores italianos nos segmentos de moda e construção civil e outra da Confederação das Indústrias da Itália. A região do Veneto (Itália) também desembarca em SC com outra missão, onde o objetivo será a assinatura de um acordo de cooperação técnica. “Com isso, teremos uma grande troca de experiência em diversas áreas”, explicou.

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AGENDA

PASSAPORTE

37º Encontro Braztoa: cresce participação internacional

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Leila Melo

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O 37º Encontro Comercial Braztoa já tem mais de 1.300 agentes de viagens pré-inscritos. O evento acontece nos dias 22 e 23 deste mês, no Centro de Convenções Frei Caneca, em São Paulo. A organização estima alcançar o mesmo número de participantes da edição passada. “Buscamos manter a marca de 3.500 visitantes. Já estamos com 90% dos espaços vendidos”, destacou Marco Ferraz, presidente da Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa). Estão confirmadas as presenças de 106 estandes parceiros e 67 estandes de associados. Eles ficarão no quinto andar. Mais uma vez, a Argentina terá um andar exclusivo para a promoção de seus destinos turísticos. Ao todo, serão 60 expositores argentinos. A presença do Ministro do Turismo da Argentina também é aguardada. Os destinos internacionais ganham peso nesta edição. Países como Hungria, Noruega e Egito participam como expositores pela primeira vez. Além disso, a entidade está em negociações avançadas com o Panamá, Rússia, Quênia e Zimbabwe. Sob o tema “Mídias Sociais”, a Braztoa irá realizar sessões de treinamentos para os agentes de viagens. Estão programadas quatro apresentações por dia. “Mantemos as capacitações de produtos. Serão ao todo 14 apresentações, principalmente de destinos internacionais. A ilha de Seychelles participa pela primeira vez”, afirmou Estela Farina, diretora técnica de Eventos da Braztoa. Também estão confirmadas capacitações da Argentina, Equador, Uruguai e das cidades de Toronto, Quebec, Texas, Palm Beach, além do Visit Orlando e da Resorts Brasil. O destino de Nova York, por sua vez, promove, pela segunda vez consecutiva, um encontro de negócios com operadores brasileiros. Mais de 20 representantes estrangeiros virão ao Brasil. As presenças de jornalistas nacionais de outras cidades e

internacionais também serão incentivadas no 37º Encontro. Nesta quarta edição do evento, os jornalistas devem agendar as reuniões com os destinos de interesse. Cada encontro terá duração de 15 minutos e acontece das 14h às 16h no dia 22 de março. O agendamento terá início em breve. Essa logística ficou a cargo da Gol Linhas Aéreas em parceria com a SPTuris. Eles trarão 20 profissionais brasileiros, 10 sul americanos e quatro europeus (Portugal e Espanha). Como tradição, os agentes de viagens contarão com caravanas rodoviárias e aéreas. A Braztoa oferece ônibus saindo de 25 cidades do Estado de São Paulo. São elas: Santos; Campinas; Piracicaba; Americana; Jundiaí; Taubaté; São José dos Campos; Jacareí; Indaiatuba; Itu; Sorocaba, São José do Rio Preto; Catanduva; Araraquara; São Carlos; Rio Claro; Franca; Ribeirão Preto; Pirassununga; Limeira; Araçatuba; Lins; Marília; Bauru e Botucatu. Já as caravanas aéreas partirão de 21 cidades brasileiras. Cerca de mil agentes utilizam essas caravanas. Os profissionais da cidade de São Paulo terão à disposição traslados contínuos entre o Shopping Frei Caneca e o metrô República. Confira a programação completa do 37º ECB: Dia 22 de março (quinta-feira) 11h – Cerimônia de Abertura 12h às 19h – Encontro Comercial12h45 às 13h30– Coletiva Oficial de Imprensa12h30 às 17h30 – Capacitações 14h às 16h – Media Meeting 18h às 20h30 – Encontro NY Dia 23 de março (sexta-feira) 09h às 12h30 – Encontro de Negócios 12h às 18h – Encontro Comercial 12h30 às 18h – Capacitações 18h às 20h – Coquetel de Encerramento Informações: www.braztoa.com.br

Moscou sedia este mês mais uma edição da Mitt Moscou sedia entre os dias 21 e 24 deste mês, no Expocentro, a 19ª edição da Moscou International Travel and Tourism (MITT 2012). Durante três dias, mais de três mil empresas e 189 destinos participam do evento. No ano passado, a Mitt registrou a presença de quase 80 mil visitantes dos quais 73% eram profissionais de turismo. No último evento, o Brasil não esteve presente como um país, mas ainda sim alguns operadores turísticos tiveram estandes individuais. Este ano, a embaixada do Brasil em Moscou irá fazer algumas ações promocionais divulgando o país e realizando contatos comerciais. Outro fator que pode contribuir para o aumento de fluxo de turistas entre Brasil e Rússia são as ligações aéreas. A Tap tem voos do Brasil para Lisboa e de lá para Moscou e o mesmo acontece com Iberia, com voos regulares do Rio e São Paulo até Madri e de lá para Moscou. Entre as novidades para 2012, está a República Dominicana como país convidado. Também estão confirmadas a presença inédita de destinos como a República de Palau, Guam e a região italiana Friuli-Veneza Giulia. Também são esperados novos expositores da América do Sul e da Ásia. O setor de luxo na

MITT também deve registrar um incremento com muitos hotéis e prestadores de serviços. Os três primeiros dias da programação do evento são dedicados exclusivamente aos profissionais da área de turismo. Já o último dia é aberto ao público final. A Mitt pela primeira vez vai realizar uma conferência sobre cruzeiro marítimo, no dia 22 de março. Durante a conferência as operadoras de cruzeiros vão se encontrar com agentes de viagens para apresentar suas companhias e desenvolver negócios. O encontro é uma oportunidade para os exibidores conhecerem o setor russo de cruzeiros, e expandir negócios para um novo nicho que está em fase de crescimento. A Mitt também será palco para uma conferência sobre turismo de saúde, que vai tratar sobre o setor na Rússia e também no mundo. O MERCADO & EVENTOS na condição de media partner do evento é o único veículo da mídia especializada do Brasil a estar presente no evento realizando uma cobertura online, com fotos e novidades apresentadas e que posteriormente serão divulgadas na edição impressa. Informações: www.mitt.ru

Nastur promove sua 10ª edição na Ilha de Comandatuba Pela primeira vez o Encontro Nascimento Turismo (Nastur) será realizado fora do Estado de São Paulo. O local escolhido é o complexo do Transamérica Ilha de Comandatuba (BA). “Vamos fechar as comemorações do 50º aniversário da Nascimento Turismo com chave de ouro. Faremos a Ilha da Nascimento em Comandatuba”, afirmou Plínio Nascimento, diretor geral da operadora. O evento acontece de 15 a 18 deste mês com previsão de receber 550 profissionais, entre agentes de viagens, expositores e equipe da Nascimento. Para levar esse contingente até ilha de Comandatuba, a operadora está organizando uma logística arrojada. Os

participantes desembarcarão em Ilhéus. “Durante o encontro, faremos diversas ações em parceria com o resort para estimularmos os agentes a comercializarem o Transamérica Ilha de Comandatuba”, adiantou Nascimento. O evento em si mudará todo seu formato. As capacitações em salas ganharão uma nova dinâmica. “Os expositores terão que usar a criatividade para apresentarem seus produtos e serviços aos agentes de viagens”, antecipou Silvia Paes Leme. Nesta edição estarão presentes 35 expositores. Estão confirmadas delegações de Mendoza (Argentina). A premiação dos destaques em vendas Nascimento no ano de 2011 será mantida. Informações: www.nascimento.com.br

>> A Reed Exhibitions Alcantara Machado anunciou a compra da Equipotel. “Nossos projetos para o Brasil sempre foram claros e intensos: maximizar as oportunidades no mercado brasileiro para criar um crescimento sustentável e lucrativo, em um mercado crescente e dinâmico”, explica Juan Pablo de Vera, presidente da REAM. A Equipotel ajudará a reforçar a presença da Reed em Pernambuco, que deve abrir um escritório e levar algumas de suas feiras para a região. >> A Sata Internacional, companhia aérea açoriana, pediu ao Instituto Nacional de Aviação Civil de Portugal para explorar serviços de transporte aéreo regular nas rotas Lisboa/Salvador/ Lisboa e Lisboa/Recife/Lisboa. >> O quadro de associados Braztoa vem aumentando. A entidade soma 94 mantenedores, entre operadoras e empresas de representação. De acordo com Marco Ferraz, presidente da Braztoa, a entidade já representa 90% do total de pacotes turísticos comercializados no Brasil. Com esses novos associados, a entidade prevê ultrapassar este ano os R$ 9 bilhões em faturamento. >> Após sair da Embratur, Liane Galina, está a frente da organização VBrata (Visit Brazil Travel Association), que tem como objetivo promover o Brasil na Itália. Os dois primeiros eventos realizados em solo italiano contaram com as parcerias de Fortaleza e Minas Gerais. Durante a BIT, Liane esteve em reunião com Marcelo Pedroso para apresentar o projeto da VBrata à Embratur. Segundo ela, houve interesse mútuo em uma parceria para promover treinamentos. >> O Rio Convention & Visitors Bureau recebeu, em 2011, o apoio de 20 novos mantenedores, representando um crescimento de 15%. No total são 154 empresas, como restaurantes, shoppings e hotéis, que ajudam a custear as atividades e iniciativas promovidas pelo RCVB para divulgação da imagem do Rio e captação de eventos. Em 2011, o Rio Convention apoiou a captação do número recorde de 29 eventos, contra 24 em 2007. Já em comparação com 2010, houve um crescimento de mais de 50%, que resultou em uma receita de US$ 41 milhões e na vinda de mais de 38 mil turistas à cidade. >> O Windsor Atlântica, no Rio de Janeiro, se prepara para o lançamento em abril dos seus apartamentos executivos. Segundo o gerente geral, Ricardo Kawa, os novos apartamentos, num total de 38, serão distribuídos por três andares e contarão com mais conforto e serviços personalizados. O dirigente confirmou também que ainda em abril será apresentado um novo produto: o club Windsor direcionado a hóspedes vips e que utilizam os hotéis da rede com maior frequência. >> A edição 2012 do Destination France já está confirmada. Com o objetivo de apresentar as novidades do destino França aos profissionais brasileiros de turismo, o evento será marcado por sessões de formação e workshops nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília e Manaus. Os eventos acontecem dias 5, 6, 8 e 9 deste mês, respectivamente. O encerramento na capital amazonense será no Teatro Municipal e contará com um show, patrocinado pelo turismo da Martinica, do cantor Kali e sua banda. O evento marca, igualmente, o início das comemorações dos 30 anos da presença do escritório de turismo francês no Brasil. >> O gerente geral do Sheraton Rio, Marcelo Moretti, revelou em exclusividade ao MERCADO & EVENTOS que o hotel irá passar por uma reforma com investimentos que podem chegar até US$ 30 milhões. A reforma deve começar este ano e vai durar até 2014. O gerente afirmou que os grandes eventos são os motivadores da reforma. >> A MSC Cruzeiros se prepara para o lançamento de seu novo transatlântico, o MSC Divina. A embarcação vai fazer parte da classe Fantasia, armadora italiana. Com 333 metros de comprimento o transatlântico tem 38m de largura, 140 mil toneladas e capacidade para 4.363 passageiros. Ao todo, serão mais de 1.750 cabines, 25 elevadores e 27 mil metros quadrados de áreas comuns, com restaurantes, bares, cassino, quatro piscinas, boliche, academia e o MSC Aurea SPA. O navio também oferecerá o conceito exclusivo MSC Yacht Club. >> Composta por 180 destinos e 91 rotas, a companhia alemã Aida Cruises oferece, até abril de 2013, 20 destinos a mais do que na temporada de 2011/2012. Dentre eles, destaque para a América do Sul e Amazonas que estarão nas rotas dos navios Aidacara e AidAvita. A partir do segundo trimestre de 2012, a cidade de Veneza será a base para as novas rotas da Aidaura no Mar Adriático. Pela primeira vez, o Aidacara vai subir até o arquipélago idílico de Spitzbergen, entre o Mar da Noruega e o Oceano Ártico. O Aidavita voltará a fazer a rota entre o Amazonas e o Caribe na temporada de verão 2012/2013. A primeira saída de Manaus ate La Romana, será no dia 23 de novembro. >> Os presidentes da Abav, Antonio Azevedo e da Abracorp, Francisco Leme da Silva assinaram um termo de intenções com o objetivo de ampliar cooperações e realizações conjuntas. O objetivo é a realização conjunta de ações que incluem “desde a troca de informações sobre o segmento das agências de viagens até a participação mútua das partes em eventos do setor de turismo”. Por meio de realizações conjuntas, as duas entidades também buscam obter verticalização operacional, com ampliação do poder de comercialização dos produtos das suas respectivas associadas. >> Os gastos de turistas estrangeiros registradas no primeiro mês do ano aumentaram 10,06%, em relação ao mesmo período do ano passado. Enquanto em janeiro de 2010 foram gastos US$ 600 milhões, este ano o valor chegou a US$ 661 milhões. A entrada de divisas por meio de viagens internacionais ao Brasil, registrada em janeiro de 2012, também é recorde da série histórica. O valor superou o recorde anterior, quando ingressaram no país US$ 650 milhões, em dezembro do ano passado. Os turistas estrangeiros que estiveram no Brasil em 2011 gastaram US$ 6,7 bilhões O valor representa um crescimento de 14,4% em relação a 2010, quando o resultado havia ficado em US$ 5,9 bilhões. >> Os desembarques domésticos em janeiro atingiram a marca de 7,5 milhões de passageiros o que representa um aumento de 0,41% em relação ao recorde anterior, apurado em julho de 2011. Em relação a janeiro do ano passado - quando a movimentação foi de 6,8 milhões - a variação positiva é de 8,5%. Já os desembarques internacionais tiveram o melhor desempenho dos últimos 12 anos com 950 mil passageiros, registrados no mês passado, superando em 8,9% o recorde da série histórica de janeiro de 2011, quando a movimentação foi de 878 mil passageiros desembarcados.

Workshop Tap Europe tem edições em SP e Campinas O Workshop Tap Europe 2012 ocorre entre os dias 8 e 10 deste mês, em São Paulo e Campinas. Voltado para os profissionais de turismo e consumidores, o encontro vai ocorrer pela primeira vez em Campinas, o que atraiu apoio das entidades do interior paulista. O diretor geral da Tap para América do Sul, Mário Carvalho, considera o Workshop como um momento importante de relacionamento com o trade turístico. “Fortalecemos nossos laços, promovemos network e ainda proporcionamos preços especiais para o consumidor final”, afirma. Carvalho lembra que a realização inédita do encontro também em Campinas se dá por meio de parcerias e tem como objetivo posicionar a empresa como melhor opção para viajar à Europa, além de divulgar agências, destinos, hotéis e serviços de empresas europeias. “O interior paulista é um grande mercado consumidor, que está em expansão e para o qual queremos fortalecer nossa operação comercial”, diz, ressaltando que a

inclusão de Campinas, segunda maior cidade de São Paulo, no cronograma deve-se à importância da região para o mercado turístico e à possibilidade de fomento de novos negócios. Para a edição 2012, os órgãos de turismos de Portugal e da Espanha já confirmaram participação, assim como algumas representações das regiões portuguesas e espanholas. Outra novidade será a presença este ano da Rail Europe e dos Chic Outlets, como prova de valorização do evento. A expectativa é de que o evento supere o número de expositores de 2011 e tenha uma presença expressiva de visitantes durante os três dias. A Associação Brasileira de Agências de Viagens de São Paulo (Abav-SP), a Associação das Agências de Viagens de Ribeirão Preto (Avirrp) e a Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo (Aviesp) apoiam a realização do evento. Informações: www.tapeurope.com.br.

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Presidente Adolfo Martins Vice-presidente Executivo Roy Taylor (roytaylor@folhadoturismo.com.br) - (55-21) 3233-6319 Diretor de Redação Mario Brizon (mario.brizon@folhadoturismo.com.br) - (55-21) 3233-6263 Diretora de Marketing Internacional Rosa Masgrau (rosamasgrau@folhadoturismo.com.br) - (55-21) 3233-6316 Diretora Geral de São Paulo Mari Masgrau (mari.masgrau@folhadoturismo.com.br) - (55-11) 3123-2247 Diretor de Projetos Especiais Juan Torres (juan.torres@folhadoturismo.com.br) - (55-11) 3123-2222 Editora Natália Strucchi (natalia.strucchi@folhadoturismo.com.br) - (55-21) 3233-6263 Chefe de Reportagem Luiz Marcos Fernandes (luiz.fernandes@folhadoturismo.com.br) - (55-21) 3233-6262 Chefe de Reportagem SP Leila Melo (leila.melo@folhadoturismo.com.br) - (55-11) 3123-2240 Diretor de Internet Fernando Martins | Diretora de Planejamento Andréa Martins Diretor Jurídico José Manuel Duarte Correia | Gerência de Tecnologia GRM | Designer Daniel Costa Reportagem Rio (55-21) 3233-6353 | Reportagem São Paulo (55-11) 3123-2239/2240 Ana Elisa Teixeira (anaelisa.teixeira@folhadoturismo.com.br) | Anabel Moutinho (anabel.moutinho@folhadoturismo.com.br) Anderson Masetto (anderson.masetto@folhadoturismo.com.br) | Fernanda Lutfi (fernanda.lutfi@folhadoturismo.com.br) Larissa Dalmeida (larissa.dalmeida@folhadoturismo.com.br) | Lisia Minelli (lisia.minelli@folhadoturismo.com.br) Maria Fernanda Gondim (maria.fernanda@folhadoturismo.com.br) | Rafael Massadar (rafael.massadar@folhadoturismo.com.br) Atendimento ao leitor mercadoeeventos@mercadoeeventos.com.br - (55-21) 3233-6353

Salão Baiano tem nova data O diretor da Bahiatursa, Fernando Ferrero, confirmou que o Salão Baiano de Turismo mudou de data. Programado para acontecer entre os dias 15 e 18 deste mês, o evento foi remarcado para os dias 28 a 31 de março. A primeira edição do Salão Baiano de Turismo vai acontecer no Parque de Exposições da Bahia e será realizada em paralelo a Feira dos Municípios. Em um só espaço estarão sendo divulgados os atrativos das 13 zonas turísticas da Bahia, com mais de 150 municípios, onde será dada ênfase às suas riquezas geográfica,

Departamento Comercial Rio de Janeiro (55-21) 3233-6319 | São Paulo (55-11) 3123-2222 Geraldo Ramos (geraldo.ramos@folhadoturismo.com.br) | Leila Barcellos (leila.barcellos@folhadoturismo.com.br) Renata Araújo (renata.araujo@folhadoturismo.com.br)

gastronômica e artesanal. Durante o evento estão previstas manifestações culturais e uma mostra da gastronomia regional. Os organizadores esperam um público de mais de 20 mil pessoas/dia que devem participar da feira. Além da diversidade do interior, o Salão contará com grandes atrações artísticas. Uma das atrações é o Espaço “Bahia Século XXI, Salto para o Futuro” onde serão apresentados projetos para o estado a serem implementados nos próximos anos. Informações: www.bahia.com.br

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