Guillermo Vélez Director Editorial
Nos apoyan: Perseguimos a diario la tranquilidad que nos brindan las certezas sobre nuestro destino y nos repetimos, hasta el pleno convencimiento, que no hay modo de trazar un rumbo si no fijamos primero un norte; que no hay manera de elegir el camino adecuado sin saber antes, a ciencia cierta, a dónde queremos llegar. El planteo parece correcto, pero en los hechos no siempre resulta cierto. Ya que, generalmente, no son grandes y premeditadas acciones las que marcan o cambian el destino de nuestras vidas. El común de las veces, son las pequeñas decisiones que tomamos a diario, sin conversar con la almohada e irremediablemente afectados por humores y emociones del momento, las que alteran nuestro rumbo. Nos vemos obligados a improvisar, a tomar atajos, a cruzar ríos, y a subir montañas. Y es justamente allí, en esos paisajes propios de ese camino que nosotros forjamos, donde encontramos el mayor disfrute. Nuestro destino es y será siempre una incógnita, que solamente otros podrán develar. Es en el trayecto donde transcurre nuestra vida y suceden los hechos que nos definen y animan. Paso a paso, día y noche, aquí y allá, ahora y siempre, vivimos incansablemente siguiendo huellas y dejando otras en un infinito andar, que sin dudas nos trasciende. Como decía Antonio Machado: “Caminante son tus huellas, el camino y nada más; caminante no hay camino, se hace camino al andar“.
24 Natatorios: “Estamos todos involucrados“, asegura Fernando Terrilli, presidente de la CADEN / Construktiva presenta sus piscinas autolimpiantes.
Director Comercial: Ing. Leandro Deltrozzo Director Editorial: Guillermo Vélez Directora de Arte: DG. Silvina Maceratesi Redacción: Mariano Jaimovich Impreso por: New Press Group Impresor S.A. Administración y Redacción: Jean Jaures 355 piso 3º D (C1215ACE) Bs. As. Argentina. Tel.: (54 11) 4865-7892 info@mercadofitness.com / www.mercadofitness.com
52 Dice Marcelo Chames, subsecretario de Desarrollo y Fomento Deportivo de la Secretaría de Deporte de la Nación.
Editorial Sumario
Este mes cumplimos dos años junto a ustedes, los testigos de nuestro andar. Por eso hoy, más que nunca, gracias por acompañarnos en este camino hacia quién sabe dónde, pleno de alegrías, penas, encuentros, desilusiones, y muchos sueños. Foto de tapa gentileza de Body Systems
Registro de Propiedad Intelectual en trámite. Mercado Fitness es una publicación bimestral. Las colaboraciones firmadas no reflejan necesariamente la opinión de la revista, y el editor no se hace responsable de los conceptos vertidos por los entrevistados ni del contenido de las notas promocionales y mensajes publicitarios.
Infinito andar “Ser un líder y tener una visión“: Éstas son las claves del éxito, según Fred Turok, fundador y director de LA Fitness, una red inglesa de 68 gimnasios.
En Chile: 54 Wellness & Business fue un éxito / Greenland se renueva / Cybex equipa a Go Fitness & Spa / Crecen las bebidas deportivas / Guía para una Vida Saludable.
38
Gimnasios cinco estrellas: Todo hotel de categoría cuenta con un health club & spa a tono con el lujo y servicio que ofrece a sus huéspedes en otras áreas... 42 Más allá del Gimnasio: Las actividades grupales al aire libre fortalecen los vínculos entre clientes y su identificación con la marca, lo que redunda en mayor retención.
34 Lo que dejó el 2005: Proveedores de la industria del fitness y propietarios de gimnasios de todo el país realizan un balance del año que termina. 30 Con acento cordobés: 44 El panorama en Córdoba es alentador, pero aún es notoria la falta de unión en el sector y el poco compromiso estatal con la actividad física. Así define Máximo Ravenna a la obesidad, una enfermedad que afecta a 27 por ciento de la población de Argentina. “La plaga del siglo XXI“: 12 En Perú: 60 Studio Pilates en Trujillo / Inauguran gimnasio para ciegos / Gold’s Gym a provincias / Copa The Pros.ws / Instructorado de Perfeccionamiento. “Cuando faltan recursos, hay que ser creativos“: En Uruguay: 62 Reportaje a Vía Aqua Spa / Cursos en Estudio Santa Mónica / 4to Workshop Body Systems / Avanza la obesidad / Brent Anderson en Montevideo.
MF: ¿En Inglaterra, tiene la gente un estilo de vida activo? FT: La actividad física es parte del día a día en Inglaterra. Los niños son adoctrinados en la gimnasia desde una edad temprana. Sin embargo, vemos cada vez más un incremento en la inactividad física en todos los estratos sociales y en todas las edades. Sólo 10 por ciento de la población del Reino Unido está asociada a un gimnasio ya sea privado o público.
MF: ¿Cómo describiría la industria de gimnasios de su país? FT: El mercado de fitness en el Reino Unido es fuerte y aunque actualmente estamos experimentando algunas dificultades por la competitividad del sector, la industria como un todo es fluctuante y se está expandiendo. Nosotros, en LA Fitness, estamos expectantes a lo que el futuro depare y creemos estar en muy buena posición para sacar ventaja de cualquier oportunidad que aparezca.
MF: ¿Es diferente el mercado inglés del resto? FT: Cada país difiere del modelo del Reino Unido. Nosotros hemos comprobado que esto es particularmente cierto cuando nos comparamos con el resto de Europa. MF: ¿Qué deberían otro mercados imitar de ustedes? FT: Es importante proveer productos para cada segmento del mercado. En LA Fitness nos enorgullecemos de ofrecer gimnasios de primera clase, accesibles en precio y convenientemente ubicados.
TurokFred
MF: ¿Y qué postura toman ustedes frente a esta realidad?
FT: Nosotros creemos que es esencial para luchar contra la epidemia de obesidad en nuestro país, alentar a que todos se involucren en algún tipo de actividad física y que entiendan los beneficios para la salud de llevar un estilo de vida activo.
MF: ¿Cuáles son las dificultades que enfrentan? FT: Alcanzar a la vasta mayoría de la población que aún no comprende los beneficios de ir a un gimnasio. También es fundamental seguir insistiendo tanto al Gobierno para que ofrezca ventajas impositivas a las personas que asisten a gimnasios, como a las compañías aseguradoras para que reduzcan para este grupo de gente las tarifas por su cuidado médico.
12 / Reportaje
MF: ¿Cuáles son las claves del éxito en este negocio? FT: Ser un líder. Tener una visión. Contar con gente fuerte, leal y entusiasta. Ordenar los sistemas. Y medir el éxito del equipo de trabajo.
En 1990, tres propietarios de gimnasios independientes de Londres, Fred Turok, Jeremy Taylor y David Turner , decidieron unir sus filosofías de negocios en un proyecto común, al que dieron el nombre del primer gimnasio que compraron luego como grupo (el cuarto de la red): LA Fitness Tras adquirir varios clubes más, en 1997 esta compañía ya estaba entre los diez operadores más importantes de Inglaterra. En 1998 alcanzó la decena de unidades y en 1999 ingresó a la Bolsa de Valores de Londres. Hoy es una de las cadenas líderes del mercado británico con 68 gimnasios, más de 200 mil clientes y 3500 empleados. En mayo de este año, LA Fitness salió de la Bolsa y fue vendida a un grupo de inversores privados, MidOcean Partners. En este reportaje, su fundador y actual CEO, Fred Turok, habla sobre la actualidad el mercado inglés, reconoce las dificultades existentes y realiza las críticas que considera oportunas sobre el mismo.
“Ser un líder y tener una visión“ Éstas son las claves del éxito en este negocio, según Fred Turok, fundador y director ejecutivo de LA Fitness, una red inglesa de 68 gimnasios.
MF: ¿Qué podría criticar de la industria? FT: Para que la industria crezca y para que el Reino Unido pueda combatir la obesidad y detener la disminución en los índices de actividad física, todos los actores más relevantes como el Gobierno, las empresas de salud, los médicos y compañías privadas deben trabajar en conjunto. No obstante por el momento no hay suficiente apoyo para algunas iniciativas fantásticas que hay dando vueltas.
El gimnasio itinerante
14 / Lanzamiento
Se trata de un ómnibus panorámico equipado con 16 bicicletas estacionarias, baño, armarios, heladera, aire acondicionado, sistema de luces y sonido. En él se dictan clases de indoor cycling mientras se recorren diferentes puntos de la ciudad durante 45 minutos. Bus Bike
A medida que la oferta crece y el mercado se torna más competitivo, es cada vez más necesario agudizar el ingenio para crear propuestas que logren con relativa facilidad diferenciarse del resto. Caso contrario, el riesgo de pasar desapercibido y formar parte del montón es muy alto. Marcos Alves, un profesor de indoor cycling de Río de Janeiro (Brasil), tenía esta realidad muy en claro cuando hace tres años comenzó a pensar en la posibilidad de montar una sala de ciclismo estacionario totalmente distinta a las ya existentes. “Siempre amé esta actividad, pero sentía la necesidad de lograr un estímulo mayor al que tenían las clases comunes“, relata Alves. Así fue cómo, con el tiempo, esa inquietud terminó por convertirse en el Bus Bike: un ómnibus panorámico equipado con 16 bicicletas estacionarias, baño, armarios, heladera, aire acondicionado, sistema de luces y sonido. “Tiene todo el confort y seguridad que ofrece una sala de un gimnasio, sumados a la motivación que genera el recibir estímulos visuales diferentes en cada clase“, explica. De lunes a viernes, se realizan 12 clases diarias de 45 minutos cada una. Los abonados pagan 190 reales al mes (250 pesos) para realizar dos clases semanales o bien 250 reales (330 pesos) por tres sesiones. El ómnibus sale desde tres puntos diferentes, según los horarios, y el recorrido cambia todos los días para evitar que las personas se aburran. Según Alves, tienen ya una lista de espera de seis meses. El foco del Bus Bike está puesto en la motivación. “Transformamos la clase en una situación real. La persona no necesita cerrar ojos e imaginar que está subiendo o bajando una montaña, sino que de hecho lo está haciendo. Se está moviendo bajo la coordinación de un profesor, regulando su propia intensidad, en un ambiente cómodo, sin calor, ni lluvia, ni peligro de ser atropellado o robado“, explica. Montar un Bus Bike tiene un costo que oscila entre 450 mil y 650 mil reales (600 mil a 875 mil pesos), dependiendo de si se usa un ómnibus nuevo o no, y de la marca de bicicletas que se instalen dentro. “Nosotros lo entregamos listo para usar, con manuales, consultoría y personal entrenado“, destaca Alves, quien asegura tener algunas franquicias ya vendidas dentro y fuera de Brasil. El retorno de la inversión está previsto entre los 8 y 24 meses, el royalty oscila entre el 5 y el 8 por ciento, y la empresa no cobra tasa de publicidad. Según Alves “el Bus Bike ya fue patentado en más de 130 países, en los que espera poder comercializar con éxito su franquicia“.
Fitnessmais es una consultora brasileña encargada de montar gimnasios en cruceros transatlánticos y de reclutar y entrenar a los profesores que trabajarán a bordo, durante el verano, en las áreas de musculación, entrenamiento personal, hidrogimnasia y natación. “El mercado de cruceros marítimos está creciendo mucho aquí. Este año tendremos diez en nuestras costas, de los cuales dos, pertenecientes a la empresa británica Island Cruises, son clientes nuestros“, explica Andrea Vidal , socia de la consultora y ex directora técnica de la red gimnasios “ElRunner.brasileño -prosigue- hoy tiene un hábito muy fuerte de seguir cuidando su salud y su cuerpo en el gimnasio, aún durante los momentos de placer y descanso. Esto es algo que no sucede en Europa y por eso estos barcos, con capacidad para más de 2000 personas, llegan sin gimnasios y nosotros los montamos aquí“. Desde Santos, el puerto principal de Brasil, ubicado en el litoral sur de San Llegan desde Inglaterra a Río de Janeiro en diciembre. Durante el verano, visitarán en cuatro ocasiones los puertos de Buenos Aires y Punta del Este. Pablo, los pasajeros se embarcan ya sea, por cuatro noches, rumbo al noreste brasileño; o bien, por siete noches, hacia el sur, hasta Punta del Este y Buenos Aires. El costo, para la primera opción, ronda los 500 dólares, con todo incluido.
Por más información, visitar www.islandcruises.com
Turismo / 15
Andrea Vidal
Fitness en transatlánticoscruceros
Negocios estrella
16 / Claves
También hay que formar un buen equipo, que participe de los valores fundamentales y respete las consignas trazadas. Poner pasión y amor hacia lo que se hace. Y complementarlo con inversión -a la medida de las posibilidades de cada uno- y, por qué no, con buenas dosis de suerte. Y, por supuesto, condimentar generosamente con esfuerzo y aguante, ya que después de todo nadie nos prometió un jardín de rosas. Así que ahora que hemos reseñado algunas de las claves para el éxito, es bueno mirar con ojos críticos los casos de triunfos que exhiben los medios, detrás de los cuales se esconden miles de pequeñas historias, de “gente como uno“. Después de todo, hay quienes ven las estrellas y están los que terminan estrellados. Pero en un país donde nos acostamos ricos y nos levantamos pobres, o a la inversa, lo peor que podemos hacer es bajar los brazos. Por supuesto, si querés llorar, llorá. Pero “si llorás porque has perdido el sol, las lágrimas no te dejarán ver las estrellas“.
Si bien esa circunstancia es un buen indicador, que muchas veces puede ser la consecuencia de una agresiva comercialización, tal expansión no es necesariamente sinónimo de sustentabilidad en el concepto, de solidez en la empresa “madre“, ni de buen funcionamiento de la totalidad de los negocios de la cadena. “Si la historia la escriben los que ganan, eso quiere decir que hay otra historia“, dice Lito Nebbia desde una de sus ó canciones. O, en otras palabras, siempre hay que tratar de ver “la otra cara de la historia“, y no caer en el triunfalismo fácil de que lo extendido es necesariamente bueno. Para que podamos hablar de éxito, debemos verificarlo en todos o la aplastante mayoría de los componentes de cada red de negocios, porque de lo contrario, podemos ser la víctima en esa estadística de “triunfos mediáticos“. Es sabido que el “sueño americano“ local parte de historias de pequeños emprendedores devenidos grandes empresarios. Y aunque algunos logran importantes progresos, muchos otros, cuyas historias no siempre son relatadas, se quedan en el camino.
* Director General de Franchising Advisors y Presidente de la Unión Argentina de Franquicias / bliman@franquiciaweb.com
estrellados
Una de los errores más frecuentes, cuando se trata de averiguar sobre buenas alternativas de negocios, es considerar que el crecimiento de una red de locales, bajo una misma marca, es de por sí un síntoma de éxito y rentabilidad.
Rumbo al éxito ¿Cómo formar parte de los “ganadores“? La respuesta es sencilla, aunque el camino al éxito no lo sea. En primer lugar, hay que investigar bien el mercado. Luego actuar profesionalmente, “paso a paso“ (Merlo dixit). Establecer metas y objetivos, y dirigirse hacia ellos, con firmeza, pero con cuidado.
Por Jorge Bliman (*)
Lograr este objetivo demanda primero entender qué quiere el cliente. Históricamente las empresas le hablaban al cliente. Recién ahora estamos aprendiendo que en realidad hay que escucharlo. Y ésa es la parte más importante de las políticas actuales de fidelización: escuchar al cliente. Eso implica escucharlo sobre temas que le preocupan en lo personal y sobre aspectos relacionados al servicio que le brindamos. Hay que darle poder al cliente para que defina qué información quiere, qué nivel de servicios espera recibir, y cómo, cuándo, dónde y con qué frecuencia desea que se comuniquen con él. Definido esto habrá que segmentar a los clientes para tratarlos de manera diferente, en cada comunicación que tengamos con ellos, evitando generalizaciones como las que comúnmente se hacen, por ejemplo, al enviar correos masivos.
Las empresas, generalmente, se organizan alrededor de lo que creen más importante: los productos y los servicios que ofrecen. Frente a esta realidad mi recomendación es que dejen de hacerlo y empiecen a estructurarse en torno a sus clientes. Las políticas tradicionales de fidelización no funcionan porque siguen esta misma lógica: centran su visión en el producto y no en el cliente. En la industria del fitness, muchos directivos de gimnasios se preocupan por tener los mejores equipamientos o los mejores locales, pero no se ocupan realmente de sus socios.
Por Fred Newell (*)
18 / Retención
* Perfil de Fred Newell Es una de las más destacadas autoridades en el mundo de marketing de base de datos y en la implementación de programas de lealtad o fidelización del cliente. En Argentina trabajó con Banco Río, Garbarino e IBM Argentina y actualmente es asesor de Arinware. Desde hace doce años, a través de su consultora, organiza la Conferencia Fred Newell sobre Gestión de la Relación con el Cliente. El 15, 16 y 17 de febrero de 2006, auspiciado por Arinware, se realizará la primera versión de este encuentro para América Latina y el Caribe. Información: www.clientesparasiempre.com
Obtener la fidelidad de un cliente requiere más que tarjetas de membresía y premios o recompensas por parte de la empresa. No se puede comprar su lealtad, en todo caso si quiere comprar lealtad, cómprese un perro. La clave va mucho más allá de recompensar al cliente. Se trata de hacerle la vida más fácil. Cambio cultural Para cambiar la estrategia de negocios centrados en el producto hacia el cliente, hace falta un cambio cultural que debe atravesar toda la estructura de la empresa, y eso no es fácil. Porque muchas veces los dueños o directores están ocupados en lo urgente y dejan pasar por alto lo importante.
No se puede comprar la lealtad
Al principio muchas empresas creyeron que con adquirir buenos sistemas informáticos para administrar datos de sus clientes el tema estaba solucionado. Pero la experiencia demostró que si bien el software es necesario, no Elalcanza.problema de almacenar datos y no analizarlos debidamente es que la información queda guardada en lugares Las políticas tradicionales de fidelización no funcionan porque siguen centrando su visión en el producto y no en el cliente. separados; y cuando el usuario se va, uno se pregunta cómo no me di cuenta antes si tenía la información. Por este motivo es fundamental estudiar todos los datos bajo una sola mirada, para accionar de la manera correcta.
20 / Atención al cliente
CasanovaAlexandre
Música a la medida de tus clientes
La firma brasileña ListenX lanzó un sistema de programación musical para gimnasios llamado “Radio Academia“. Actualmente, tiene como clientes a más de 40 clubes, entre ellos las cadenas Bio Ritmo y Competition. La ambientación musical del gimnasio juega un papel preponderante en la relación con el cliente: una propuesta no apropiada a su perfil, ya sea por la selección de los temas musicales o por el volumen del sonido, puede terminar por ahuyentarlo. Por el contrario, una programación adecuada ayuda a que se sienta a gusto.
Alexandre Casanova , director de ListenX,,,,, una firma brasileña especializada en el desarrollo de identidades sonoras para empresas, conocía en detalle esta problemática cuando lanzó “Radio Academia“, un sistema de programación musical para gimnasios. Lo atractivo de su propuesta es que la programación es creada según el perfil del público del gimnasio en los diferentes horarios del día. La secuencia musical nunca se repite y además el gimnasio tiene la posibilidad de incorporar avisos publicitarios propios o bien de terceras empresas. “Podemos desarrollar e insertar en el sistema spots comerciales que refuerzan la marca del gimnasio y le sirven para promocionar campañas y/o eventos, a la vez que demuestran a sus clientes que la programación fue desarrollada para ellos“, explica Casanova. “Le damos al gimnasio un canal de comunicación directo y con bajo nivel de dispersión“, remarca. Y en esta línea agrega: “Llegar al usuario por un medio sonoro es más eficiente que a hacerlo a través de un cartel o de una pantalla, ya que son muchos los atractivos visuales dentro del gimnasio“. Por otro lado, también se pueden comercializar espacios publicitarios a otras empresas. “Ésta es una alternativa muy interesante porque trae beneficios para todos. El gimnasio aumenta sus ingresos por publicidad y el anunciante alcanza a su público objetivo de manera directa a un bajo costo“, destaca. Implementación y costos Para implementar “Radio Academia“, el gimnasio sólo precisa de un sistema de sonido convencional, con una entrada auxiliar y una buena distribución sonora. El software que genera la programación se instala en una computadora, que puede ser la misma utilizada en la recepción, y desde allí se gerencia todo. “Primero se define el perfil del público en los diferentes horarios, considerando principalmente las franjas etarias, y en función de ello se genera una identidad musical. Luego se le envía un kit de autoinstalación, con la programación inicial y con un cable de audio para conectar la computadora al sistema de sonido“, explica. La programación es actualizada mensualmente. “Cada mes el propietario recibe un CD autoinstalable, que inserta los temas nuevos y retira las más viejos“, remarca. Con los comerciales el procedimiento es diferente. “El cliente puede solicitarlos vía e-mail en cualquier momento. Nos manda un resumen de lo que quiere divulgar y nosotros lo producimos con un lenguaje radial“, apunta el titular de LosListenX.costos varían según la cantidad de avisos publicitarios que el gimnasio quiera incluir mensualmente. Según Casanova, “un servicio básico tiene un costo de 250 reales (335 pesos) por mes, más el de instalación (400 reales = 537 pesos)“. Cada campaña promocional adicional tiene un costo de 50 reales (67 pesos).
Entretenimiento / 21
Históricamente se culpó a los videojuegos de crear jugadores sedentarios. Sin embargo, los nuevos “exergames“ están haciendo sudar a los usuarios.
Videojuegos&
La compañía Sony, creadora de PlayStation , lanzó en noviembre “Kinetic“ , un programa de entrenamiento personal con gráficos parecidos a los de un juego y elementos de yoga, kick-boxing y otros ejercicios. Nintendo presentó antes “Donkey Konga“, un juego musical, en el que el jugador sigue patrones de música golpeando bongos y aplaudiendo. Otro desarrollo tecnológico fue el EyeToy de Sony, una cámara de video lanzada hace dos años que rastrea el movimiento del jugador, permitiéndole convertirse en el protagonista del juego. Para jugar con EyeToy, los individuos emplean movimientos de artes marciales, levantan las rodillas para controlar la pelota o hacer malabarismos.
El término “exergames“ proviene de la combinación de las palabras exercise (ejercicios) y games (juegos). Estos novedosos videojuegos tienen un equipo que reemplaza el tradicional control de mano y plataformas sobre las cuales se puede saltar y bailar. Son tan populares que algunos gimnasios ya comenzaron a usarlos.
EjerciciosExergames
En Argentina, Cybex ya está comercializando el Cybex Trazer. “Es una nueva experiencia virtual de actividad física que mejora la agilidad mental y muscular, mientras agrega una innovadora dimensión de diversión y funcionalidad para ejercitar. Une las características de un videojuego motivador y entretenido, con los objetivos y mediciones de un equipo de entrenamiento“, explican desde la empresa. El Cybex Trazer actúa a través de señales visuales y auditivas, y permite combinar movimientos funcionales con un biofeedback inmediato. Para eso, el usuario debe colocarse un cinturón conectado a un ordenador, y una pantalla plana transmite la actividad aeróbica a imitar. La máquina posee diferentes grados de exigencia, por lo que puede ser utilizada tanto en alto rendimiento como también con personas recién iniciadas.
22 / Gestión
(*) Consultor de FitBiz / cleyton@fitbiz.com.br
Sabemos que, con la globalización, los clientes se tornaron más críticos y selectivos. Además, la competencia es grande e implacable, lo cual pone en evidencia la importancia del profesionalismo administrativo. Sin embargo, vemos a diario cómo muchos gimnasios con gran potencial de mercado cierran sus puertas a causa de la desorganización administrativa de la que son presas. Son pocos los gerentes que asumen sus errores y muchos los que prefieren culpar a sus equipos. Se olvidan que quien comanda y organiza la empresa son ellos mismos. Ocurre que a medida que el mercado madura, es más importante trabajar organizados en cada proceso Por Cleyton Carregari (*)
Sistematización de procesos
El mercado del fitness ha cambiado: creció, evolucionó, se profesionalizó y abrió nuevos horizontes. ¿Usted, ya lo hizo? que atraviesa el gimnasio. Se acabó la época en que el profesor o el empleado actuaban como mejor les parecía. Para no perder clientes ni el control sobre la empresa, hoy es necesario sistematizar las operaciones, haciéndolas cada vez más objetivas y disminuyendo la subjetividad. Vivimos en la era de la perfección y cada error puede significar pérdidas irreversibles para su negocio. No podemos equivocarnos porque, en caso de hacerlo, le estamos dando ventaja a la competencia. ¿Cómo lograrlo? Haga un entrenamiento y establezca una rutina para todos los sectores: desde el personal de mantenimiento hasta los profesores. Todos los días, al llegar al gimnasio, su equipo tendrá un programa organizado de trabajo, con una función específica a cumplir, y usted podrá evaluar a cada empleado de manera simple y profesional, a partir de sus resultados en el día a día. Organícese. Comience consigo mismo especificando sus tareas. Fracciónelas y parta de una planificación macro a una micro, de tareas anuales a las semestrales, mensuales, semanales y por último a las diarias. Luego verifique cuánto tiempo emplea para realizar cada operación y qué días les dedica. Después piense en todas las áreas del gimnasio, prevea cuáles son las responsabilidades y cómo serán realizadas las tareas. Terminada esta etapa, tendrá una empresa sectorizada. Entonces, comience con el análisis de cada paso en un sector en particular y determine cuál es la mejor manera de ejecutarlo. Haga un listado de cada área con sus respectivas operaciones, para luego controlar. Organice el tiempo. Después de sectorizar y organizar, es hora de potenciar sus tareas. En cada área, calcule el tiempo gastado por operación. Con esto podrá cumplir sus obligaciones en cada jornada de trabajo optimizada y también abrirá espacios en su día para generar negocios y aprovechar oportunidades, sin dejar la productividad de lado.
La administración organizada data de las primeras agrupaciones humanas. En las sociedades primitivas, las expediciones de caza eran emprendimientos colectivos precedidos por planificación, división de tareas y logística. Los romanos conquistaron desde Inglaterra al Medio Oriente y esto les demandó la conformación de cargos con responsabilidades y jerarquías para administrar sus Muchascolonias.ideas y técnicas de la actualidad tienen raíces antiguas y procuran resolver problemas que las organizaciones siempre enfrentaron. A lo largo de las décadas, esas ideas y técnicas evolucionaron, influenciadas por las circunstancias de cada momento histórico. En la actualidad, los gimnasios también están pasando por un período de evolución en la administración de sus operaciones.
MF: ¿Por qué la obesidad está estigmatizada socialmente? MR: Esto sucede en ciertos países muy prejuiciosos, como la Argentina, donde se mira al ombligo ajeno. Pero es distinto en Brasil o Estados Unidos, donde ser gordo es normal. No obstante, estos prejuicios ayudan a que la gente se cuide. Por lo tanto, no estoy de acuerdo con la construcción de aviones más grandes o de sillas más fuertes, porque eso contribuye a la “gordurización“ del universo.
“La plaga del siglo XXI“
La Organización Mundial de la Salud (OMS) reveló que más de mil millones de personas en todo el planeta tienen sobrepeso y se estima que en 10 años ese número crecería 50 por ciento. En Argentina se calcula que 55 por ciento de la población está excedida de peso, 27 por ciento es obesa y entre 1 y 3 por ciento (entre 800 mil y 1.200.000 personas) padece obesidad mórbida.
Mercado Fitness entrevistó a Máximo Ravenna, uno de los médicos especialistas en obesidad más reconocidos del país y director del centro terapéutico que lleva su nombre, para conocer su opinión sobre esta epidemia mundial.
24 / Especialista
MF: ¿Es irreversible la obesidad?
Así define Máximo Ravenna a esta enfermedad que afecta a 27 por ciento de la población de Argentina y es una de las tres causas principales de muerte en el país. Máximo Ravenna
Obesidad
MF: ¿La obesidad es una enfermedad? MR: Es una o muchas enfermedades que convergen en el exceso de grasa corporal que tiene que haber en una persona: en la mujer cuando supera 28 por ciento, en el hombre cuando sobrepasa 23 por ciento y en chicos al ser más de 16 por ciento. ¿Las causas? Exuberancia en la ingesta de alimentos y escasez de movimiento físico.
MF: ¿A qué se debe su avance? MR: El hombre se transformó en consumista. Está quieto, estresado y es permeable a las presiones. Tiene cada vez menos libertad de movimiento y más monotonía en la elección de oportunidades para mejorar su calidad vida.
MR: Siempre digo que la obesidad es un estado, no un estigma. Éste último es el caso de alguien que es negro y no quiere serlo. Pero si yo estigmatizo la obesidad, estoy
Esta enfermedad puede producir diabetes, además de trastornos respiratorios y cardíacos, entre otros inconvenientes de salud. Sin embargo, 60 por ciento de las personas que sufren de hiperobesidad en la Argentina no recibe ningún tipo de tratamiento, según un estudio de las agencias Copernicus y Millones & Asociados
La heladera está al alcance de su mano, los restoranes son accesibles y la tecnología le demanda menos actividad física.
MF: ¿La gente es conciente de esta realidad?
MR: Antes era un problema de los países desarrollados, pero ahora también alcanzó a los subdesarrollados cuya población tiene una alimentación pobre en calidad: pocas proteínas, mucha grasa, y sobre todo mucha más harina. La obesidad es un problema global. La diputada nacional por el Partido Justicialista, Irma Roy, presentó a fines de 2004 un proyecto de ley que obligaría a las obras sociales, públicas o privadas, a hacerse cargo de las personas obesas. “La ley obtuvo media sanción en Diputados y ahora, como siempre, descansa en el Senado“, comenta Roy, quien confía que “en algún momento saldrá“. En este marco opina: “En la sociedad argentina está desestimado el obeso, nadie se hace cargo de él. La obesidad es la tercera causa de muerte en nuestro país, y no se la toma en consideración porque parece una cuestión de estética o belleza, cuando en realidad los obesos son enfermos. Y hay que mentalizar a la comunidad en esto“.
Especialista / 25
Ley de Obesidad
MF: ¿Ocurre lo mismo en todo el mundo?
clavado en ella para siempre y me quito la posibilidad de revertirla. Por eso digo: si estás gordo, podés estar flaco. ¡Pero ojo! Si estás flaco, podés estar gordo. Nadie se salva: los flacos van camino a la gordura y el sedentarismo influye muchísimo.
MR: Según el nivel social. En el sector alto es muy conciente. En el nivel medio, sabe del tema pero se ríe un poco y no tiene mucho tiempo para creer o no creer. En el nivel bajo es poco conciente: se come más, se toma más y se fuma más. Es asombroso ver tanta gente gorda, ya no es chiste, es causa de muchísimas enfermedades.
MF: ¿Hay políticas de Estado en esta materia?
En su experiencia, para atender a gente con sobrepeso, es recomendable trabajar con dos profesores por clase y utilizar pisos flotantes para que no se vean afectadas las cápsulas articulares de las rodillas. “Pero al margen de esto, que son servicios, cualquier gimnasio debería hacerse responsable de la salud de sus socios y tener un médico, más la ficha clínica con la actividad física recomendada para cada persona“, concluye Meaglia.
MR: Nunca hubo políticas eficientes de nada, ni siquiera educativas. Somos un péndulo permanente. Hoy debería ponerse el tema en el tapete y hacer que las benditas o malditas obras sociales consideren a la obesidad como enfermedad y cubran su tratamiento. Pero no se dan cuenta que después pierden mucho más dinero con la unidad coronaria, cuando el paciente ya “reventó“. Sin embargo, quiero agregar que no estoy de acuerdo con que las obras sociales cubran las cirugías (by pass gástrico), porque esa alternativa va transformarse en un facilismo y todo el mundo va a querer operarse.
MR: Habría que considerar a la obesidad como la plaga y epidemia pandémica del siglo veintiuno. Es la enfermedad que más muertes causa y causará en el mundo. Deportes para obesos
MF: ¿Qué perspectivas hay a futuro?
MF: ¿Entonces, cuál es la mejor manera de enfrentar este flagelo? MR: Educar a los chicos en el movimiento y en una alimentación no pesada por ser sana, sino sana por ser liviana. Haría que salgan del encierro a la calle, acompañados para estar seguros. Les fijaría pocas horas para ver televisión, para usar la computadora y eliminaría el chateo. Por otro lado, habría que trabajar en la formación de médicos con criterios coherentes; en la institucionalización de sistemas prequirúrgicos de un tiempo lógico, antes de decidir una operación. Y también habría que promover el uso de espacios verdes y la actividad física.
26 / Especialista
MF: ¿Qué opina del caso Maradona? MR: Como dije, no estoy de acuerdo con esas cirugías, salvo casos muy excepcionales de personas imposibilitadas, por ejemplo, de trasladarse a lugares donde puedan recibir otro tipo de tratamientos. Maradona en cambio fue derecho de la droga que dejó, a la gordura y luego a la cirugía. O sea que fue parte de una cadena de hechos impulsivos, como es él. Particularmente, no creo en estas intervenciones porque el gordo es un adicto al que hay que educar en la manera de comer, no operarlo.
En la opinión de Daniel Meaglia, director del departamento de Educación Física y Spa del CTMR (Centro Terapéutico Dr. Máximo Ravenna), el rol de la actividad física en cualquier tratamiento contra la obesidad es central. “Es una inyección sin dolor para prevenir o mejorar la calidad de vida. El tema es cómo se hace“, “Eldice.movimiento -explica- es uno de los pilares fundamentales en un tratamiento para obesos. Habrá que ver cómo trabajarlo para darle protagonismo y que la persona pueda realmente realizarlo y no abandonarlo“. Sobre este tema, según Meaglia, “falta difusión, educación e información“ en todos los órdenes. En cuanto al rol de los gimnasios en el tratamiento de este grupo especial de personas, Meaglia sostiene que tendrían que abrir la mentalidad e incluir clases para todo tipo de gente. “No sólo para los obesos, sino también para personas sedentarias o para mayores de 40 años, por ejemplo“, opina.
La oportunidad radica, en la opinión de Francolino, “en posicionarnos como iniciadores en la actividad física, diferenciándonos de los grandes gimnasios multiservicio“. En este sentido explica: “Un lugar de 2.000 mts2 es muy impactante para alguien que nunca hizo ejercicios. Entrar y ver máquinas tan grandes, tanto movimiento y gente mirándote, es chocante. Y también lo es mezclarte con diferentes tipos de público“. La apuesta de Stámina 30Gym es captar a las personas que quieren sentirse mejor, pero poseen poco tiempo y no pretenden hacer amigos en el gimnasio. “En La Plata existen muchos lugares para socializar. El público que busca eso ya tiene donde ir y nosotros no queremos competir en ese nicho“, explica. Por ello, en este gimnasio hombres y mujeres entrenan por separado y no tienen espacio ni tiempo para interactuar entre sí. En cuanto al nivel de la cuota, Francolino explica: “La idea es estar a un precio accesible, que gracias a la gran rotación de gente nos permita tener entre 500 a 600 socios en un gimnasio de 150 metros cuadrados como éste. Pero a la vez queremos estar por encima del valor medio del mercado, para evitar que el consumidor descrea del sistema por ser demasiado barato“.
Buscará optimizar su modelo de negocios, imponer su marca y crecer con franquicias.
Con este concepto, explica Javier Francolino , socio y director comercial del emprendimiento, “queremos captar la parte inactiva de la población que está decidida a acercarse a la actividad física, pero que aún no ha encontrado un lugar donde se sienta cómoda“. En esta línea agrega: “Hay mucho mercado por explorar en ese segmento“.
Ahora una empresa local lanzó su propia versión mixta de fitness express en La Plata.
En Stámina 30Gym el pase cuesta 60 pesos por mes y el cliente puede asistir cuando quiera, las veces que quiera, aunque se le recomienda hacerlo sólo tres días por semana. “Creemos que este precio es suficiente para filtrar el tipo de público, hacer el sistema creíble pero no inaccesible en términos económicos“, resume.
Los circuitos de entrenamiento de 30 minutos son furor en Estados Unidos y Europa.
Stámina 30Gym
En octubre pasado se inauguró, en la ciudad de La Plata, Stámina 30Gym , un centro de fitness express mixto que promete cambiar la calidad de vida de sus clientes en apenas 30 minutos. Para esto, el gimnasio ofrece dos circuitos -uno para hombres y otro separado para mujeres- de máquinas de fuerza hidráulicas, especialmente desarrolladas por Equipamientos Millennium , más algunas estaciones de trabajo aeróbico.
Este emprendedor sabe que la tarea que tiene por delante no será fácil. “La principal dificultad va a ser diferenciarnos porque cada vez más empresas van ofrecer servicios similares a éste. Cuando la marea crece, suben todos los barcos. Pero sólo los que den mejor servicio y estén enfocados en los clientes van a sacar ventaja“, remarca.
En esta línea reconoce: “Este sistema de entrenamiento no es único, todos lo sabemos. Lo copiamos y adaptamos al mercado local. Por eso es la gestión la que debe marcar la diferencia. El contenido no es lo importante, ni lo original, al contrario, es perfectamente copiable; en el continente, que es la marca, está la verdadera diferenciación“. Asegura Julio Ventura , director de Equipamientos Millennium , empresa que diseñó y fabricó los 16 modelos de máquinas de fuerza hidráulicas -8 para mujeres y 8 para hombres-, utilizados en Stámina 30Gym. “Las máquinas, cuya intensidad es regulable, usan un pistón hidráulico (by pass) que tiene 2 tubos de cobre por los que fluye aceite“, explica. Este sistema de doble acción, señala Ventura, permite trabajar dos grupos musculares con un sólo movimiento. Además, tienen un bajo costo de mantenimiento.
Próximos pasos Para su futura expansión Francolino tiene pensado usar el sistema de franquicias. No obstante, en una primera etapa, planea abrir tres locales propios. “Queremos desarrollar el formato y demostrar que no fue una casualidad que haya funcionado bien en este primer punto; que optimizamos un modelo de negocios y que podemos replicarlo. Recién a partir de entonces saldremos a ofrecerlo“, explica.
En este marco, el empresario subraya: “Hay mucha improvisación en la oferta de franquicias. La mejor forma es crecer nosotros primero para hacer el negocio tentador. No pensamos expandirnos con terceros hasta entender la estacionalidad de la categoría de gimnasios express más en profundidad. Nadie va a pagar regalías por una franquicia que abrió hace dos meses“.
28 / Franquicias
FrancolinoJavier “Somos los únicos en fabricarlas“
Lo que dejó el 2005
DICEN LOS PROVEEDORES Balance
Fue un buen año porque consolidamos a Uranium como marca premium de fabricación nacional. Las cadenas se dieron cuenta de la importancia del servicio y están comprando calidad para sus nuevos gimnasios. No obstante, lo negativo es que aún sigue vigente el concepto erróneo de que el precio es el factor principal para competir.
Alberto Wollmann (Cybex) El 2005 ha sido para Cybex Argentina un año de relanzamiento. Hicimos una gran inversión en posicionamiento para brindarle al cliente herramientas que le permitan diferenciarse del resto de los gimnasios. Nuestro concepto Cybex Experience posibilita al gimnasio masivo crear un ambiente de exclusividad para el segmento más alto.
Fue un año que no cumplió con las expectativas. El mayor problema reside en la falla educacional respecto de la importancia de la elongación tanto preventiva de lesiones, así como también para mejorar el rendimiento. Los profesores no manejan el tema a fondo y por ello no lo exigen ni lo toman en cuenta como factor importante de su labor.
Andrés Dillenberger (Impact Fitness) Este año fue bueno, ya que posicionamos a Spinning y tuvimos un interesante volumen de ventas en todas las marcas que representamos. Lo negativo siguen siendo las cuotas bajas, que les impiden a muchos gimnasios acceder a nuestros productos. No obstante, el mercado en general está creciendo y, a la vez, se está depurando.
Ester Arditti (Fit Flex)
Gabriel Orbuch (Fitness Company)
30 / Informe
Horacio Moavro (Kip Machines) Sin destacarse, fue un buen año: equilibrado y continuo. Seguimos desarrollando novedosos productos e incorporamos mercados nuevos. Nos consolidamos en Chile con una oficina comercial propia, y logramos las normas ISO 9000 en marzo. El sector se está afianzando y hay una tendencia hacia la profesionalización de los gimnasios.
Informe / 31
Gustavo Hernández F. (JBH Equip) El balance es muy positivo. Si bien mantuvimos el mismo volumen de ventas en nuestra línea profesional, con respecto al año anterior, hemos tenido un fuerte crecimiento en el área de productos importados familiares. Lo más positivo es que la gente en general comprende cada día más lo importante que es realizar ejercicios físicos
Patricia Ávila (Contrology)
Germán Borrego (Gerbo Sport) El balance es positivo, a nivel general, porque superamos las expectativas que nos propusimos. Creo que a la industria le falta mucho para llegar a su techo. Lo más rescatable del año es que pudimos seguir aprendiendo. Lo negativo, algunas deslealtades entre los proveedores. Y en cuanto a las dificultades, la falta de financiamiento.
Jorge Parlagreco (Fitness Beat)
El balance es muy bueno. Creció mucho la industria y las empresas que pudieron pasar la crisis, quedaron fortalecidas y bien posicionadas. Nosotros nos diversificamos en productos y continuamos con nuestra política exportadora. Las dificultades pasan por la constante inflación, que no permite fijar una política de precios seria y competitiva.
Karina Amatucci (Wüll Equipos) El nivel de actividad fue aumentando durante el año en forma gradual y sostenida, permitiendo una mayor absorción de los costos fijos. Lo negativo fue la aparición de competidores desleales, que operando desde la ilegalidad y evadiendo impuestos, llegan al consumidor a un precio menor, que distorsiona el mercado.
El balance es positivo ya que el método J. Pilates va creciendo cada vez más, logrando una muy buena respuesta de la gente. Nuestros clientes, en general, comenzaron con un equipamiento mínimo, como para probar, y pronto se vieron en la necesidad de incorporar más aparatos porque la demanda superó sus expectativas.
Mirta Romero (P & P Equipamientos) Fue un excelente año, mejor de lo esperado, superando el 2004. Luego de 6 años de estudios y dedicación en el rubro, logramos importantes reconocimientos. Las dificultades surgieron de los vaivenes del mercado y de la competencia. Y en algunas ocasiones hubo que cambiar el rumbo sobre la marcha para sortear estos imponderables.
Edgardo Azzarita (SMG Sports SA) El balance es sumamente positivo. Nos hemos afianzado, crecimos en cantidad de socios y en cantidad de ofertas. En cuanto a la industria del fitness, debe cambiar su mentalidad. Tenemos que entender que más allá de la competencia, no hay crecimiento a nivel individual profundo si no está acompañado por un crecimiento en conjunto.
Fue un año de gran crecimiento para nosotros a nivel nacional e internacional.
Sergio Estévez (Control Gym)
Gonzalo Lima (Urca) Éste ha sido un año de reestructuración. Tratamos de equilibrar las pérdidas causadas por las cuotas desactualizadas después de la crisis. Sin duda es positivo el reacomodamiento económico del país, que permitió salir del estancamiento y crecer. Lo negativo sigue siendo la subvaluación de los abonos, que todavía están por debajo del valor real.
Gustavo Merani (Barracas Marcial) El 2005 fue un muy buen año para “Barracas Marcial“. Logramos ubicarnos en un nuevo local más amplio y moderno que el anterior, y además incrementamos el número de socios. Las dificultades pasan por el hecho de que debemos invertir más que en relación con años anteriores, y la cuota no siempre va de la mano con esas inversiones.
Hemos logrado que nuestro producto “Control Gym“ esté bien posicionado. Y en cuanto a la industria en general, también está en continuo crecimiento. Notamos un mayor interés en la gestión del gimnasio, y una mayor profesionalización del mercado. Fabián Djelardini (Olympus Sport Center) El balance ha sido positivo. Hemos mantenido los clientes, aún aumentando la cuota. Además, mejoramos el servicio ofrecido. Lo negativo, desde nuestro punto de vista, se encuadra en los aumentos en insumos y servicios públicos. Sin embargo, no hemos tenido grandes dificultades durante este año.
Noemí Pereyra (Suainco) El balance es positivo. Somos un microemprendimiento, recién estamos incursionando en este mercado y hasta ahora hemos tenido una muy buena repercusión. Tuvimos tropiezos, como toda empresa, pero los capitalizamos como experiencia. Y, como en todo nuevo proyecto, algunas puertas tardan en abrirse.
Natalia Ottaviano (Fitness Point) El fitness crece día a día como industria, pero para aprovecharlo hay que crear una nueva experiencia para los “clientes“, dándoles toda la calidez que antes encontraban en los clubes de barrio. Hoy nuestros socios exigen una mejor atención y quieren ser tratados realmente como “clientes“, en lugar de como “alumnos“.
DICEN LOS GIMNASIOS Alfredo Veit (Club San Jorge) El 2005 fue un año de crecimiento. El público está tomando cada vez mayor conciencia de la necesidad de realizar actividad física. Y en mi caso, la mejora en la situación general del país me está ayudando a salir a flote. Las dificultades: el equipamiento sigue siendo muy costoso, y la sanción de la Ley de Gimnasios, que es una vergüenza nacional.
Eduardo Melchiorre (Bíceps) Fue muy positivo. Pude incrementar la cantidad de socios y lograr fidelidad en los existentes. Asimismo conseguí ajustar las cuotas, e incorporar otras actividades. No obstante, debería mejorar la organización general. En el interior es muy distinto el mercado: reemplazo de profesores, horarios, actividades, actualización, etc.
32 / Informe
Ramiro Pereira D. (MD Equipamientos) El 2005 fue un año muy importante. Logramos consolidarnos en el mercado interno y continuamos con gran éxito comercializando en el exterior, favorecidos por el tipo de cambio. No obstante, no nos agrada la incertidumbre y falta de previsibilidad con respecto a la relación entre la inflación y el valor del dólar futuro.
Beatriz Díaz Casas (Arabesque) El 2005 fue excelente. Crecimos y nos regularizamos fiscalmente. Incrementamos el número de clientes y pudimos aumentar la cuota. Lo negativo fue la suba de algunos costos que aún no logramos trasladar en igual proporción a las mensualidades. En lo que respecta a la industria, siento que por primera vez se unió para unificar criterios.
Daniel Cirio (Gymshow) Si bien en 2005 se ha recuperado el caudal de clientes, la rentabilidad sigue siendo muy baja. Esto hace difícil la reinversión y, en algunos casos, hasta la continuidad del negocio. Hemos reacomodado en parte los valores, pero aún es insuficiente. La única salida es mejorar más la calidad del servicio para poder elevar nuestros precios.
Sebastián Otero (Axon Trelew) Fue un año de crecimiento en varios sentidos: incorporamos un nutricionista y una psicóloga al equipo de trabajo. También alcanzamos la estabilidad económica y compramos maquinaria. Como positivo rescato que a través de encuestas logramos detectar la satisfacción de nuestros clientes y el apoyo a nuestro proyecto.
Paulo Vottero (Centro de Salud Gym) Este año fue muy movido porque pudimos lograr, después de siete años, tener nuestro local propio. Lo más positivo es el tipo de relación que pudimos entablar con nuestros clientes. Y lo negativo, cierta mala que ya desapareció.
Rodrigo Kappes (Naxo Gym) El balance es bueno. Nuestro gimnasio no es muy grande pero cada vez más personas se acercan. Pienso que la calidad de atención es la causa, más allá de la infraestructura. La gente está conociendo cada vez más lo que es el fitness y lo que significa tener continuidad en un entrenamiento programado. Las dificultades siguen siendo económicas.
Paula Silva (Gimnasio Paula Silva) Para mi fue bastante positivo. La gente se está preocupando por su salud y por eso creció el número de clientes. Nos beneficia en lo económico y, a su vez, se difunde más la actividad física entre las personas. Además, este año mejoramos la infraestructura del gimnasio (cambiamos el piso y la fachada) y la organización.
competencia,
D’AlessandroMariano
Las actividades grupales, de tipo deportivas y/o recreativas, organizadas por el gimnasio para sus clientes al aire libre, fuera del ámbito de sus instalaciones, constituyen sin lugar a dudas una excelente herramienta de retención, ya que favorecen la socialización al reforzar lazos interpersonales entre socios, y de estos con los profesores y con la marca. Por otro lado, pueden significar también una fuente adicional de ingresos para aquellos gimnasios que decidan comercializar entre su clientela este tipo de servicios de manera separada. Asimismo generan un rebote comunicacional nada despreciable entre las personas que viven en zonas aledañas a la realización de tales actividades. No obstante, a pesar de conocer sus beneficios, son muy pocos los gimnasios que organizan estos programas de manera sistemática. Un sondeo telefónico realizado en Capital Federal en noviembre reveló que 66 por ciento de los gimnasios no cuenta con ningún tipo de servicio outdoor para sus clientes. Del 34 por ciento restante, dos tercios lo ofrecen pero de manera discontinua, sobre todo en los meses de verano.Las razones principales que esgrimen son: falta de infraestructura, desorganización interna, poco interés de sus clientes, condiciones climáticas adversas, e inseguridad, entre otras. En la opinión de Mariano D’Alessandro , director de MTB Tours , firma que organiza viajes y travesías de cicloturismo y mountain bike, “los gimnasios no han sabido situarse frente a las nuevas demandas del mercado“. En este marco recuerda: “Cuando empezamos, hace 4 años, me contacté con varios gimnasios, y sus dueños sólo veían cientos de obstáculos. No entendían que estas actividades sirven como generadoras de vivencias y experiencias, que ayudan a fidelizar a sus clientes y a mantenerlos interesados y en contacto“.
34 / Central
Gustavo González , de Bike & Trek, ha realizado más de 350 salidas grupales en bicicletas de montaña en Buenos Aires y en el interior del país. En los más de 15 años que lleva en actividad, ha recibido muy pocas consultas por parte de gimnasios. “Nos han contactado pero de manera discontinua. Nos consultan para organizarles salidas, pero pocas se han concretado principalmente por motivos económicos“, explica. Esa actitud por parte de la generalidad del mercado abrió un espacio para que surgieran emprendimientos que, con poca infraestructura y liderados por entusiastas profesores, van ocupando este segmento, dotados sólo de un silbato, una planilla, y mucha creatividad. Y aunque algunos prefieran no reconocerlo, lograron captar a ex usuarios de gimnasios, que abandonaron sus rutinarias jornadas entre las cuatro paredes de la sala de aparatos, en búsqueda de opciones más divertidas o simplemente diferentes.
Más allá del gimnasio
Las actividades grupales al aire libre fortalecen los vínculos entre clientes y su identificación con la marca, lo que redunda en mayor retención. Organizarlas no implica grandes gastos y pueden ser una fuente adicional de ingresos. No obstante, son pocos los gimnasios que las ofrecen y el espacio que dejan libre es ocupado por firmas especializadas en programas outdoor.
Carreras de aventura, bicicleteadas, caminatas aeróbicas en parques; o bien, escalada, montañismo y rafting, para lo más osados. Las actividades eco deportivas -en contacto con la naturaleza- están en alza y lo confirma Silvina Gómez, encargada de prensa del Club de Corredores: “En Argentina el número de participantes en carreras de aventuras creció en el orden del 700 por ciento en los últimos cinco años“. Club de Corredores es una empresa dedicada a la organización de eventos deportivos al aire libre, maratones y competencias de aventura en equipos, como trekking, cuerdas, kayak y canoas. Fue creada en 1991 por Sebastián Tagle, un reconocido atleta de nivel internacional. De sus eventos participan por año más de 150.000 amantes del deporte y la aventura: 75 por ciento son hombres de edades que van de los 30 a los 45 años. Cómo y dónde Las locaciones preferidas dependen del tipo de actividad a realizar. Si se trata de una jornada en Capital Federal, “las zonas ideales son los parques grandes, como Palermo o Costanera Sur“, comenta Lorena Kleinmann , directora de LK Team, empresa que organiza actividades deportivas de orientación. En cambio, si se desea programar viajes de fin de semana, los sitios preferidos son Tandil, Colonia (Uruguay), Sierras de la Ventana y Córdoba. “O si se cuenta con mayor cantidad de días disponibles, se suele optar por la Patagonia, Salta, Tucumán, Jujuy, Catamarca y el cruce de los Andes desde Mendoza a Chile“, dice D’Alessandro. Debe haber salidas para diferentes grupos de individuos, con variados niveles de preparación física, que les permitan afrontar distintos grados de dificultad en los recorridos o tareas a desarrollar. Previamente, sin dudas, el gimnasio es el espacio más apropiado para ponerse en forma y enfrentar tales desafíos.
“Mucha de la gente que participa de nuestros eventos outdoor, se prepara físicamente en gimnasios“, dice Gómez. En este aspecto coincide D’Alessandro: “El gimnasio y las travesías son complementarias, ya que una persona va al gimnasio para ganar estado, luego disfruta haciendo la travesía y después quiere volver a entrenarse“. En la organización de estas actividades, son fundamentales la seguridad que se ofrece a los clientes, el conocimiento y la capacidad de los profesionales a cargo, la buena selección de las locaciones y/o recorridos, y el manejo eficiente de los diferentes grupos. Es aconsejable armar un calendario anual, considerando varias fechas en distintas épocas del año, sin perder de vista feriados y vacaciones.
Central / 35 KleinmannLorena
En la opinión de Fernando Soldaini, coordinador de SMG Cycling y de las salidas outdoors de SMG Sports, “hay
Los que sí lo hacen En términos generales, los gimnasios más grandes, a diferencia de la mayoría del mercado, prestan atención a esta materia y cuentan con programas de actividades outdoor para sus socios. Según el sondeo realizado, entre 5 y 15 por ciento del total de la matrícula de sus socios participa de estos programas. Al respecto, Hernán Revilla, director de Deportes del Vilas Club, ubicado en el corazón de los bosques de Palermo (Buenos Aires), dice: “Tenemos un espacio outdoor único y privilegiado, que nuestros clientes valoran y aprovechan. Estas actividades nos permiten racionalizar mucho más nuestros recursos, pues así el entrenamiento no se reduce a las salas de aeróbica y musculación, sino que abarca todo el club. Además, los socios cuentan con alternativas nuevas que resultan atractivas y les permiten disfrutar con variedad“.
su parte, Diana Bustamante, coordinadora de deportes de Saldeaventura , subraya: “No es lo mismo organizar un viaje spa para los clientes de yoga, pilates o stretching, que una salida de aventura para amantes del ciclismo indoor, o una de agua para los alumnos de natación. La elección del lugar, las actividades y los profesores serán diferentes. Lo ideal es no cansar ofreciendo siempre lo mismo“. En otro orden, Bustamante remarca: “También hay que tener en cuenta el clima en función del lugar y época del año seleccionados, porque eso te condiciona“. Asimismo hay que considerar, según Kleimann, “un seguro para quienes participen, los certificados médicos de aptitud física, y el permiso para utilizar el espacio verde, en caso que sea público, o bien el pago del lugar si es privado“.
36 / Central que tener cuidado con ciertos detalles“. En esta línea explica: “Es necesario entender que por más que sean actividades grupales, en realidad, el enfoque debe ser personalizado“.Por
SMG Sports , el gimnasio de Swiss Medical Group , también trabaja en este campo: “Nos ocupamos de varias actividades que abarcan desde el fútbol hasta la preparación de carreras de calle o de aventura“, afirma Soldaini, responsable de SMG Cycling. Esta empresa comenzó a realizar actividades al aire libre a comienzos de 2005 y “la verdad es que la evolución es notable“, destaca el profesional. SMG Cycling es un programa que conjuga el ciclismo bajo techo y el aire libre. “Preparamos a los socios para carreras y para viajes cada 60 días“, explica Soldaini, quien además agrega: “Si logramos que un cliente se integre al grupo y se sienta bien, la posibilidad que su entrenamiento se vuelva cotidiano es más tangible. Al haber grupos fuertes, las mejoras individuales son mayores y nuestro trabajo se simplifica“.
BustamanteDiana RevillaHernán
“Este año -prosigue- fuimos un par de veces a Colonia del Sacramento y a Punta del Este. Corrimos el desafío del Valle de Río Pinto en Córdoba y estamos organizando el cruce de la Cordillera de los Andes. Obviamente, a partir de que los desafíos son más grandes, el entrenamiento es más demandante y los socios lo disfrutan cada vez más“. Por su parte, WELLclub también organiza actividades de este tipo. “Realizamos, hace unos 10 años, salidas aeróbicas y fiestas al aire libre para fechas especiales con un circuito programado por nuestros coordinadores“, relata Silvana Marino , gerente de Marketing de esta red de gimnasios que cuenta con 6 sedes en una zona selecta de Capital Federal. En esta línea añade: “Como funcionamos en cadena, lo positivo es que estas actividades sirven para que socios de una sede conozcan a los de otra. Además, en algunas ocasiones, les permitimos traer amigos y eso les causa un gran orgullo. Ellos les presentan a su profesor y compañeros. Funciona como un sistema referencial y de identificación“, remarca Marino. También algunos centros de menor porte aprovechan los beneficios de este tipo de servicios. “Hace varios meses lo implementamos por pedido de ciertos clientes. En si, es una variante más para el gimnasio. El resultado es bueno, los comentarios son positivos y se mantiene conformes a los socios“, resume Miguel Cárdenas, director de Apolo Gym, ubicado en Río Gallegos (Santa Cruz). Otro ejemplo similar es el de Rozabal Gym, de Ingeniero Maschwitz (GBA). “Tres veces por semana, en días al ternados, realizamos sin costo adicional caminatas con un grupo de clientes y vamos a correr con otro. Les sirve para despejarse y salir del ámbito del gimnasio“, comenta Patricia Tissera, profesora y socia gerente del lugar. En Fisical Gym, de Martínez (GBA), tienen una política similar. “Realizamos caminatas y salidas en bicicleta, generalmente los sábados en lugares abiertos. Empezamos haciéndolo hace seis años para brindarle al socio un servicio más completo, con más opciones, pero no tenemos una frecuencia establecida para este tipo de actividades“, explica Natalia Cambre, encargada del gimnasio.
En la opinión de Diana Bustamante, quien tiene una extensa trayectoria como profesora de clases grupales, “es importante anexar a las actividades tradicionales del gimnasio otras al aire libre, sobre todo en primavera y verano“. De esta manera, explica, “el socio genera vínculos, se siente en familia, y recibe, a un costo muy bajo, un servicio adicional con el respaldo de una institución en la que ya confía. Es un buen negocio para todos“.
MarinoSilvana
38 / Gobierno
Mercado Fitness consultó al respecto a Marcelo Chames, subsecretario de Desarrollo y Fomento Deportivo de la Nación.
MF: ¿Qué lugar le da hoy la sociedad a la actividad física? MC: Cada vez hay más conciencia sobre la importancia que tiene para la salud y de lo nocivo que es el sedentarismo. Y aunque, desde el punto de vista científico, los más concientes sobre el tema son los médicos, muchas veces no recomiendan la actividad física en la medida en que deberían hacerlo.
MF: ¿Cuáles son los objetivos de mediano plazo? MC: Principalmente, tener un impacto directo en la población y que la gente comience a tomar mayor conciencia sobre los beneficios del movimiento para luchar contra las epidemias del nuevo siglo: el sedentarismo y la obesidad, producto entre otras cosas de la cultura del hombre quieto, que ha conformado la tecnología.
MF: ¿Trabajan en conjunto con otros organismos? MC: Si, en esto son importantes los equipos interdisciplinarios. Estamos trabajando muy activamente con el Ministerio de Salud, que tiene dependencias en todas las provincias. Se trata de una cooperación en inversión intelectual y en infraestructura. Estamos entregando $20.800 por provincia, de marzo a diciembre, para solventar los sueldos de los profesores y el material deportivo.
MF: ¿Y es posible lograrlo con recursos escasos?
MC: Si, por medio de alianzas estratégicas que ejecutamos. Somos inmensamente creativos, y eso no es poca cosa. Realizamos cogestión con otras áreas de gobierno y otros ámbitos privados. Cuando escasean los recursos, hay potenciar los pocos que hay.
MF: ¿Cuál es el eje de la política estatal en esta materia?
MF: ¿Tienen vinculación con los clubes? MC: Tenemos un programa que se llama “Nuestro Club“. Está destinado a apoyar al desarrollo de los clubes de barrio a través de subsidios, capacitaciones, y asesoramiento. En nuestro país, la figura del club está muy difundida, cumple una función social importante. Es el espacio que más a mano tiene el vecino para incorporarse al deporte. Hay más de 6 mil en todo el país. Y hay mucho para hacer, en lo público y lo privado.
“Cuando faltan recursos, Dice Marcelo Chames, subsecretario de Desarrollo y Fomento Deportivo, respecto al trabajo de concientización de la población sobre la importancia de la actividad física que vienen haciendo desde la Secretaría de Deporte de la Nación.
ChamesMarcelo
hay que ser creativos“
En 2002 la Secretaría de Deporte de la Nación reveló, tras la encuesta permanente de hogares realizada por el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INDEC), que 60 por ciento de la población de Argentina es sedentaria.
MC: El objetivo es mejorar la calidad de vida de la gente. Estamos haciendo foco en la capacitación, ya que ésta puede funcionar como agente multiplicador de la práctica deportiva. Si no formamos a los profesionales que están en cada provincia, es muy difícil producir un impacto a nivel nacional desde este lugar. Por eso, desde la Secretaría, becamos a doce profesionales de la actividad física y la salud por cada provincia para que se formen en sedentarismo, diabetes, etc. Por otro lado, estamos trabajando con la Facultad de Medicina de la Universidad de Buenos Aires para incorporar la actividad física a una cátedra con el programa “Actividad Física y Salud“.
3. Decisión. ¿El empleado ha tenido oportunidades de superarse? ¿Es posible reubicarlo en otro puesto en el que pueda mostrar sus fortalezas? Si ya le ha dado oportunidades de mejorar y no ha conseguido demasiado, tome nota cuidadosamente de todos los aspectos de su desempeño que no llegan al nivel mínimo de aceptación. Utilice el perfil del puesto que usted mismo ha diseñado.
Por Ana Laura Castro (*)
En el ámbito laboral, despedir y ser despedido es una experiencia traumática para ambas partes: empleado y empleador. Por ello es importante tratar a la persona que se va a desvincular lo más humanamente posible durante ese difícil proceso.
40 / Recursos Humanos
Cómo encarar
4. Asesórese. No tome un despido a la ligera ya que incluye riesgos legales. Antes de tomar esta decisión considere las consecuencias y asesórese con un abogado especialista en el tema.
2. Fije estándares de calidad para cada puesto. Determine un nivel mínimo de desempeño que cualquier persona en ese puesto deba cumplir. Tareas a desempeñar, actitudes esperadas, destrezas necesarias. Luego podrá comparar el rendimiento esperado con el real.
7. Mantenga la calma aún si la otra persona la pierde. Es importante no perder el foco en el objetivo de la reunión. Como si se tratase de una negociación, se recomienda “ser blando con la persona y duro con el problema“. El objetivo es la desvinculación y debe hacerse sin herir a nadie. Sea amable durante el proceso, muestre comprensión.
5. Repercusiones en el resto del equipo. Hay una persona que está pasando por un mal momento y puede ser traumático para todo el personal. Tenga en cuenta que su comportamiento en esta situación es observado por todos. 6. Planee y repase la situación. Cómo lo va a manejar y qué va a decir en el momento que se reúna con la persona que va a ser desvinculada.
1. Oportunidades. El punto inicial es ofrecerles a los empleados con bajo rendimiento la oportunidad para su mejora o cambio de actitud, antes de tomar la medida de la desvinculación. Luego podrá probar que usted le dio esta chance. Será más fácil para la persona en cuestión, para la empresa y para el resto del personal.
Antes de desvincular a un empleado, debemos prepararnos cuidadosamente ya que esta situación impactará no sólo en la persona despedida, sino también en personal que queda, en usted y por supuesto en la empresa.
8. No cambie de opinión. Una vez tomada la decisión deberá respetarse
12. La reunión. Una vez tomada la decisión, llamar al empleado a la oficina y adelantarle que hay un tema que tienen que hablar. Siempre es mejor estar acompañado por un socio o colega del staff. Es preciso comunicarle brevemente que será despedido, dándole las principales razones por tal decisión, resumiendo las oportunidades que se le dieron para mejorar su rendimiento, y remarcando que esto no se ha logrado. En este momento es muy útil la lista que usted supo confeccionar. Pueden ayudar frases como: “Desde hace un par de meses atrás los resultados no han sido satisfactorios“. Y puede agregar: “No te queremos retener en esta posición“,“Es momento de un cambio para vos también“, “Es una decisión difícil para nosotros pero ya fue tomada y te deseamos lo mejor“. Conteste cualquier pregunta que le haga la persona, no se sorprenda si no lo escucha o no entiende las razones de su despido. Esta etapa es extremadamente emocional. Es positivo ofrecerle asesoramiento en una futura inserción laboral, para que inclusive pueda buscar trabajo en la posición adecuada. Esta actitud será de utilidad, no sólo para la persona desvinculada, sino que también servirá para reforzar la imagen de la empresa ante sus empleados.
10. Cuando los clientes pregunten por la persona que ya no trabaja en la empresa. Es necesario instruir a la recepcionista y a los demás empleados que simplemente digan: “XXX no trabaja más con nosotros, YYY ha tomado su lugar, ¿puedo contactarlo con él?“
Recursos Humanos / 41 y no hay vuelta atrás. Se supone que antes de decidirlo ha trabajado bien el tema.
un laboral
11. Elegir el momento. En otra época se le daba la noticia a la persona un viernes a la tarde; hoy se aconseja hacerlo temprano a la mañana y comenzada la semana. Una opción es darle el resto del día o de la semana libre.
9. Más de un empleado. Si decidió desvincular a más de un empleado es mejor hacerlo simultáneamente, para que al despedir más tarde a la segunda persona los demás no piensen: “Y ahora quién será el próximo“.
despido
(*) Licenciada. Directora de Fitmental y Escuelas NEF Especialista en Marketing y Gestión de Recursos Humanos. www.fitmental.com.ar / anacastro@fibertel.com.ar
A la hora de comparar las diferencias con los gimnasios “a la calle“ hay varios aspectos a considerar. “Estar ubicados en un hotel facilita la sinergia de los departamentos involucrados, generando una rápida respuesta al cliente: seguridad, lavandería, alimentos y bebidas, limpieza, mantenimiento, etc. Por otro lado, realizar eventos de integración entre socios es más accesible dada la infraestructura con que cuenta el hotel“, explica Paola Gareri, Health Club Manager del Hilton Buenos Aires También se ofrecen servicios para que la estadía de los huéspedes resulte más placentera, como batas, ojotas, toallas, lockers fijos, cosméticos personales, valet parking, entre otros. A esto hay que sumar instalaciones suficientemente amplias y cómodas y un valor agregado nada despreciable en estos días: la seguridad del lugar. No obstante, más allá de estas ventajas a nivel de infraestructura, las diferencias también son notorias en la atención al cliente. “Nos destacamos por el servicio y la calidez de los empleados. Y, sobre todo, por el profesionalismo y el trabajo personalizado. Nuestro objetivo es que el cliente no se olvide de la experiencia vivida en el hotel para que luego la transmita y nos vuelva a elegir“, remarca Liliana Gámez , encargada de Recreación del Hotel Llao Llao .
Con membresías mensuales que triplican el valor de las que poseen los gimnasios comerciales más caros del mercado, los health clubs en hoteles cinco estrellas fueron montados originalmente para atender a un público selecto y súper demandante, ofreciéndole una variedad de servicios enfocados al bienestar y la calidad de vida. Con esta meta, el health club del Hilton Buenos Aires incorporó no hace mucho equipamiento aeróbico y de musculación de la firma italiana Technogym , con un sistema TGS de fijación de objetivos físicos, armado y control de rutinas. El Llao Llao, en Bariloche, y el Sheraton Hotel de Pilar también se equiparon con esta marca.
Todo hotel de categoría cuenta con un health club & spa a tono con el lujo y servicio que ofrece a sus huéspedes en otras áreas. Equipamiento de última generación, asesoramiento personalizado y excelencia en la atención al cliente son el denominador común.
El complejo de fitness del Hotel Llao Llao cuenta con 1200m2, posee piscina, club de niños, spa, guardería, gimnasio, sala de aeróbica y de musculación. En tanto, en el Health & Spa del Sheraton Pilar & Convention Center disponen de 2000m2 con dos piletas (una externa y otra climatizada), cancha de tenis, espacio para beach voley, cinco salas de masajes y dos vestuarios confortables. Aparte poseen una sala de 80m2 para realizar clases de yoga y estiramientos, entre otras disciplinas. También cuentan con un área de musculación de 140m2. “Tenemos abierto el gimnasio los 365 días del año de 7 a 22 horas. En Estados Unidos, por reglamento, se debe abrir las 24 horas“, comenta Marcelo Cristóbal, supervisor del Health & Spa del Sheraton Pilar. Horarios similares manejan los otros dos hoteles mencionados.
42 / Excelencia
Gimnasios cinco estrellas
Comparaciones
Los recursos humanos, en hoteles de esta categoría, reciben cuantiosa y permanente formación en atención a clientes. “Todas las personas, al entrar a trabajar aquí, toman una capacitación sobre cómo brindar un buen servicio: desde la forma de contestar un llamado telefónico hasta el modo de recibir al individuo“, relata Gámez. En coincidencia Cristóbal señala: “La mayor diferencia con los gimnasios comunes es el trato hacia el público, ya que en los hoteles se debe cumplir con ciertos estándares de atención y calidad de prestación. Los clientes reciben un servicio personalizado, seguimiento constante de las rutinas por parte de los profesores, y apoyo de un equipo de deportólogos y nutricionistas“. Cantidad por calidad En muchos casos, a fin de preservar ese vínculo tan estrecho con los clientes y mantener el nivel del servicio, estos gimnasios ‘sacrifican’ cantidad por calidad. “La admisión de membresías es limitada, a diferencia de un gimnasio convencional que busca ser más masivo. Y los huéspedes, como cortesía del hotel, tienen la posibilidad de acceder al health club sin cargo“, explica Gareri, con referencia a lo que ocurre en el Hilton.
En otros hoteles se le cobra al huésped una tarifa diaria cercana a los $25. Pero esto depende del paquete contratado al hotel, ya que muchas veces éste incluye el servicio de gimnasio. En cuanto a los precios para el público en general, estos gimnasios se manejan con membresías limitadas y anuales cuyo costo mensual ronda los $450. Por esta razón, el nicho al cual se circunscriben es muy acotado. “Son hombres y mujeres de negocios mayores de 35 años, que ocupan altos cargos corporativos o son dueños de medianas empresas. Privilegian la atención personalizada y la exclusividad que se les brinda en nuestro health club“, resume Gareri.
En el Sheraton de Pilar, según Cristóbal, el perfil del cliente es parecido. “Son empresarios de unos 50 años promedio, con problemas de estrés y de síndrome metabólico, que demandan atención y conocimiento de parte del staff. En nuestro caso, 70 por ciento de las personas que concurre al gimnasio es ajeno al hotel“, dice. En cuanto a las herramientas de marketing con las que logran captar una mayor porción del mercado, Gareri explica que en el caso del Hilton apuestan a tener una presencia estratégica en medios selectivos, y a la difusión de sus servicios a través de la base de datos de clientes, a los que mensualmente les envían promociones vía e-mail. No obstante estos hoteles también apelan a las recomendaciones boca a boca y realizan acciones puntuales en fechas especiales. “Por ejemplo -cuenta Cristóbal del Sheraton de Pilar- en este último día del amigo, se permitió que durante un mes cada socio pudiera invitar al Spa por un día a su mejor amigo. De esta manera logramos que más gente del sector socioeconómico al que apuntamos pudiera conocer nuestros servicios“.
A la hora de evaluar la importancia que posee un health club dentro de un hotel de nivel internacional, ninguno de los consultados duda en afirmar que es un servicio integrado a la estructura y que es fundamental para el complejo. “No fue así siempre, pero una vez que se vio que generaba ganancias, que atraía al público del hotel, y que el número de socios crecía, pasamos a ser un lugar importante“, apunta Cristóbal. En la misma línea Gareri señala: “Dadas las exigencias actuales de nuestros huéspedes, el Fitness & Spa se considera un servicio básico de cual el hotel no puede prescindir“.
Hotel Sheraton de PilarHotel Hilton Bs. As.Hotel Llao Llao
El titular de El Sendero piensa que se debería trabajar con el objetivo de agrandar el mercado ya que “es muy poca la gente que concurre a gimnasios“. Para ello, propone elaborar campañas publicitarias de concientización en conjunto con otros centros deportivos, para que tomen más fuerza que las que se ejecutan individualmente. En este sentido agrega: “La población todavía mira a los gimnasios desde un punto de vista estético. Le falta comprender que allí se cuida su salud y se mejora su calidad de vida“.
Con
Desde el punto de vista de Molluso, la profesionalización está llegando lentamente. “No escapamos a la realidad general de un mercado chico y con bajo poder adquisitivo. Sin embargo, la gestión deportiva es bastante satisfactoria“, remarca. En esta línea añade: “Igual nos falta revalorizar los servicios que prestamos y fijar un estándar de calidad, ya que muchos lugares no están en condiciones de brindar un buen servicio“.
Juan Pablo Molluso Marta Donda
44 / Mercados Córdoba es, sin duda alguna, una de las provincias más lindas de la Argentina. Se encuentra a escasos 689 kilómetros de la Ciudad de Buenos Aires por la ruta nacional 8. Conocida como la “Docta“, por su importante tradición universitaria, en ella conviven 3 millones de habitantes, dueños de un inconfundible acento al hablar. En lo que respecta a la industria del fitness en particular, el panorama es Quienpromisorio.camine las calles del barrio de Nueva Córdoba, una de las zonas de la ciudad capital más densamente pobladas por estudiantes de todo el país, se encontrará con un escenario sorprendente: hay prácticamente un gimnasio por cada manzana, todos de diferentes tamaños y con muy variadas propuestas de servicios. Al respecto, Juan Pablo Molluso, titular de El Sendero, dice: “En nuestro mercado hay una predominante presencia de gimnasios pequeños. No somos más de diez los que contamos con una estructura grande“. En la opinión de Gustavo Magnano, titular de Palestra, la situación general es buena. “Han habido inversiones que superan el millón de pesos. Hay mercado para todos. La oferta es buena y la demanda también“, resume. Por ejemplo, en el barrio Jardín, al sur de la ciudad, abrió sus puertas hace poco EVO Training Club, un gimnasio de 1600 mts2 distribuidos en 3 niveles, que cuenta con una piscina climatizada, zona de estética, centro de salud y rehabilitación, además de los servicios básicos. Por otro lado, los propietarios del Quality Gym & Water, uno de los gimnasios más importantes de Córdoba, están construyendo un centro de convenciones y capacitación en fitness modelo en la Argentina. No obstante el panorama es otro en plazas del interior de la provincia. “Ésta no es la realidad de las ciudades más chicas, que tienen mercados más acotados en volumen poblacional“, explica Marta Donda, titular de gimnasio Génesis de Río Cuarto. Y en esta línea comenta: “En mi ciudad hay tres gimnasios principales y algunos medianos, pero la mayoría son lugares pequeños a cargo de profesores o de instructores“. Profesionalización En cuanto al nivel de los profesionales, Martín Mozetic, dueño del Centro de Acondicionamiento Quantum , localizado en la ciudad capital, opina: “Hay un buen nivel y se debe a que los propietarios son concientes de la necesidad de perfeccionar y ampliar su oferta cada vez más. En general, cuentan con un buen gerenciamiento y en el área técnica van adquiriendo más capacitación“.
El panorama del mercado en Córdoba es promisorio. Predominan los gimnasios pequeños, poblados de estudiantes, pero también se han realizado inversiones millonarias en el sector. La falta de unión entre los empresarios del rubro y el poco compromiso estatal con la actividad física aparecen como obstáculos.
Centro de Acondicionamiento Quantum
acentocordobés
En esta línea Magnano agrega: “Hay una falta de compromiso gubernamental para concretar proyectos mixtos con capitales privados“. Y Donda, por su parte, completa: “El Estado debería pensar que la actividad física y la salud son tan importantes como la educación, y tendría que pedirnos ayuda para organizar campañas al respecto“. Por otro lado, los entrevistados también se manifestaron molestos por la falta de regulación del mercado y de control por parte de las autoridades. “Sólo se les exige cumplir con las normativas a los locales que estamos ubicados en el centro y a la vista de todos“, protesta Donda. Sobre el tema Molluso dice: “Tenemos hace años una ley que nos regula, pero se controla a los más grandes y muchos de los más chicos no la cumplen“. Falta de unión Si bien el Estado provincial no toma un papel activo en esta materia, Molluso reconoce que “los dueños de gimnasios tampoco hacen demasiado para que así sea“. Justamente otro de los puntos destacados como deficitarios en el mercado cordobés es la falta de unión entre los “Existieronpropietarios.muchos
Gustavo Magnano
Mercados / 45
Rol del Estado Los consultados atribuyen parte de la responsabilidad sobre esta situación a la poca difusión que el estado provincial realiza en torno a la actividad física para el cuidado de la salud. Al respecto Mozetic sostiene: “El Estado no promociona como debería la actividad física. Si lo hiciera, ayudaría a las entidades que nos dedicamos a ello“.
intentos de formar una cámara y establecer un reglamento, pero las diferencias de pretensiones no nos dejan llegar a un acuerdo“, comenta Fernando Padilla, ex propietario del gimnasio Training de Carlos Paz. De hecho, Mercado Fitness en su edición de julio de 2004, anunció la conformación de la Cámara de Gimnasios de Córdoba. Pero la iniciativa no prosperó y el interés de sus miembros decayó en el tiempo. Al respecto Donda sentencia: “Es difícil unirse, aunque se ha intentado avanzar con algunas propuestas“. Y en la misma línea añade: “No hay conciencia del tiempo que se está perdiendo, del terreno que se deja libre. Muchas personas sin estudio y capacitación instalan un gimnasio, y hacen cualquier cosa. Así se malogra la intención del cliente de sentirse satisfecho cuando realiza actividad física, y sale muchas veces lesionado“.
(*) Secretario de la CGA. danielgymshow@fibertel.com.ar
La CGA relanza su sitio web
46 / Mesa redonda46 / CGA
Desde fines de 2004, cuando se lanzó el sitio www.camaradegimnasios.org.ar, transcurrió casi un año.
Estamos seguros de que, con el tiempo, el sitio www.camaradegimnasios.org.ar se convertirá en un espacio abierto en la red en el que los gimnasios puedan expresarse y donde el público consumidor se informe de las últimas tendencias, y conozca a las empresas que forman parte de la GGA.
Hoy nos vemos en la necesidad de reestructurarlo y alinearlo con las demandas no sólo de los socios, sino también de aquellos que trabajamos para que la información esté al alcance de todos ellos. La idea del cambio no apuntó sólo a un rediseño, sino a la consolidación de una entidad que representa al sector y en la que los miembros son el motor que la impulsa. El relanzamiento del sitio se debió fundamentalmente a un requerimiento de los mismos socios y del camino que hoy la CGA está transitando. La información, las novedades y el giro hacia la profesionalización del que el mercado está siendo protagonista, exigen un sitio en Internet más dinámico y funcional. La nueva página contará con links de novedades, noticias y eventos, que estarán actualizados en forma constante y regular. Por otro lado, a través de una clave para acceso de usuarios, los socios de la CGA contarán con diversos beneficios como descuentos en seminarios, cursos y en compras a proveedores del sector. Además, en el nuevo sitio los propietarios de gimnasios podrán adherirse a la entidad mediante un formulario on line, indicando las actividades y servicios que prestan, todo bajo total confidencialidad. Asimismo la web contará con un sector de preguntas frecuentes, con el fin de aclarar el panorama legal, técnico, de gestión y marketing de forma rápida, clara y concisa, las 24hs. del día, los 7 días de la semana. Por otro lado, los proveedores, llamados socios adherentes, tendrán una sección en dónde publicar los beneficios para los gimnasios socios y un link a su página institucional.
Por Daniel Cirio (*)
Marcelo Alexandre, múltiple campeón internacional, fue seleccionado por Mad Dogg Athletics (propietaria de la marca Spinning®) como Master Instructor de esta actividad para Latinoamérica y Argentina. A tal efecto, Alexandre fue invitado a participar del Master Camp que se realizó en octubre último en Los Ángeles -California-. De esta manera, Argentina cuenta ahora con dos “Instructores Maestros“. Más información en www.spinning-ar.com.ar Tienda en La Lucila
Novedades / 47
Nuevo Master Instructor Prevención en gimnasios Megatlon Salud Convención de Fitness
La firma Mediporte lanzó el Sistema de Control de Aptitud Física. El mismo consiste en la evaluación de personas a través de exámenes médicos, que permiten clasificar su grado de aptitud física. Mediporte emite el certificado correspondiente, y archiva la historia clínica y deportiva de cada cliente evaluado. Más información en www.mediporte.com.ar Fitness Company inaugura un local exclusivo de la marca Life Fitness en La Lucila (Av. del Libertador al 4500). El mismo tendrá una superficie 200m2, donde se exhibirán las últimas novedades en equipamientos para gimnasios residenciales de la prestigiosa marca norteamericana. Más información en www.fitness-company.com.ar
En octubre pasado se presentó Megatlon Salud, un nuevo servicio de la Red de Clubes orientado al cuidado de la calidad de vida de sus clientes. A través de un equipo de médicos, kinesiólogos, nutricionistas y profesores de educación física, la empresa evaluará y controlará periódicamente a quienes deseen realizar actividad física en sus instalaciones. Más información en www.megatlon.com Se realizó la Internacional UM4, organizada por Ulises Puiggros y Fitness Beat. Entre otros, el evento contó con la presencia de Nathaniel y Gabriela Leivas, Romina Samelnik, Gaby Pardo, Verónica Ponieman, Anabella Ciencia, Diana Bustamante, Cida Conti (Brasil) y Michael King (Inglaterra). Más información enElwww.fitnessbeat.com.arciclista
En esta línea este empresario del fitness afirma: “La televisión como servicio agiliza y fortalece vínculos. Eso es lo que queremos lograr. También pretendemos sumar sinergia hacia la vida sana y mostrar que Body Systems es una opción muy válida para mejorar la calidad de vida“. “Nos focalizamos -prosigue- en lograr que más gente se ponga en movimiento, apuntando al entretenimiento de la mano del entrenamiento. El objetivo es que sea una ventana para llegar a gente que por distintos motivos está en su casa, o en el trabajo, y no tiene posibilidades de conocer estas disciplinas“, resume Wasserteil. La idea original del programa surgió de una propuesta de Caiman Producciones. “Vimos una oportunidad y les estamos muy agradecidos por eso. Sabemos que no pasa todos los días“, reconoce. La empresa optó comenzar por el cable para ajustar la propuesta, a medida que transcurren las ediciones del programa. “Así transitamos un camino seguro hacia el televidente y los patrocinadores“, Enexplica.estemarco, Wasserteil comenta que se decidieron por Plus Satelital porque “buscábamos una señal de interés general, que no nos asocie exclusivamente al movimiento, ya que tenemos mucho para aportar en el área de management y desarrollos profesionales“.
Body Systems Televisión combina en su propuesta espacios de cocina, deportes, música, entretenimientos, clips con imágenes de todo el mundo, humor, juegos y sorteos diarios. La ambientación es el resultado de una fusión de colores por medio de la iluminación y una decoración adecuada a cada espacio. Las caras visibles del programa son Lionel Uberman, conductor y locutor, y Victoria Vanucci, modelo y actriz de la agencia Leandro Rud Models. Para difundir el ciclo, la empresa tiene previstas acciones de publicidad masivas, para luego volcarse al branding institucional. Seguido a esto, realizarán eventos de promoción junto a sus aliados estratégicos y patrocinadores.
Desde el 24 de octubre pasado Body Systems tiene presencia televisiva a través de un programa con formato de magazine, denominado Body Systems Televisión. El mismo se emite de lunes a viernes, de 9:30 a 10.00, por el canal de cable Plus Satelital “Nuestro objetivo con este nuevo emprendimiento es la difusión de la actividad y el posicionamiento de la marca, entre los propietarios de gimnasios, instructores
Marcelo Mardi (humorista del ciclo), Victoria Vanucci y Lionel Uberman Claudio Wasserteil
El programa se emite de lunes a viernes desde fines de octubre por Plus Satelital. Lo conducen el locutor Lionel Uberman y la modelo Victoria Vanucci.
46 / Mesa redonda48 / Medios en televisión
y público en general“, afirma Claudio Wasserteil, director ejecutivo de la empresa en Argentina.
Body Systems
3) Revisar / Ajustar una vez por semana los bulones o tuercas.
8) Contar con repuestos para reparaciones de urgencia.
En los últimos tiempos, las clases grupales con bicicletas fijas han ganado gran popularidad en el ámbito de los gimnasios. Sesiones intensas, divertidas y efectivas afianzan la lealtad de los clientes. Por tal motivo, las bicis de indoor son los productos predilectos de los gimnasios a la hora de sus compras. No obstante, son pocos los proveedores de estas bicicletas que asesoran correctamente a sus clientes sobre cuál es la mejor manera de llevar a cabo un mantenimiento preventivo de los equipos que están comprando, a fin de garantizarles una vida útil más prolongada dentro del Frentegimnasio.aeste escenario nos parece oportuno compartir con usted algunas claves sencillas para realizar esta tarea de manera apropiada.
6) Controlar todos los rodamientos cada seis meses.
9) Educar a profesores y clientes en el uso y cuidado de las bicicletas.
1) Luego de finalizadas las clases del día, limpiar la bici en los sectores sobre los que cae la transpiración con un trapo húmedo.
4) Ajustar los registros lo necesario para que los caños de los movimientos no se deslicen. Pero cuidado con no apretar hasta romperlos.
50 / Mantenimiento
2) Tras la limpieza, rociar la bici con siliconas para preservar la pintura y sus piezas de las sales de la transpiración. Además actúa como lubricante.
5) Cambiar los patines de freno cuando ya no apliquen bien la carga para el frenado del plato de inercia.
(*) Responsable del Departamento Técnico de Fenix Machines / fenixmachines01@speedy.com.ar bicis indoor Cómo cuidar las Por Eduardo Szczyrka (*)
7) Revisar el juego y estiramiento de la cadena cada seis meses.
Te recomendamos fotocopiar este artículo, pegarlo en la cartelera de tu gimnasio y/o repartirlo a tus socios. Pegá el logo de tu gimnasio aquí La alimentación en la actividad física ocupa un lugar de suma importancia, ya que cuanto mejor es, más tiempo rinde un deportista y más rápido se recupera.
Revista Mercado Fitness - Salud / 51
La mejor manera de hidratarse es a través del agua o de bebidas deportivas con hidratos de carbono al 6 por ciento para evitar náuseas. Sirven para reponer no solamente el líquido perdido, sino también las sales y minerales.
Cuantas mayores sean las reservas de glucógeno y de grasas en el organismo, más tarde utilizaremos las proteínas y más tarde llegaremos a tener fatiga muscular.
Por Magui Aicega (*)
Tanto las personas que realizan actividad física como aquellas que no se mueven necesitan consumir el mismo tipo de nutrientes pero en diferentes cantidades, según su sexo, su peso y el tipo de actividad ejecutada. Los elementos esenciales que utiliza todo organismo para funcionar son: hidratos de carbono, proteínas, grasas, vitaminas, minerales y agua. Hidratos de Carbono (HC): Uno de los más conocidos es la glucosa, principal fuente de energía para el sistema nervioso y para los músculos. Se dividen en 1) Simples: contienen sólo azúcares y se encuentran en el azúcar o la miel. 2) Compuestos: poseen además proteínas, vitaminas, minerales, fibras. Ejemplos: la papa, el pan, los cereales, las legumbres y las pastas. Los HC son la principal fuente de energía para el ejercicio intenso, pero se agotan rápidamente (hora y media a dos horas) y hay que reponerlos. El glucógeno es la forma de almacenamiento en hígado y músculos. Si se consume glucosa de 15 a 60 minutos antes del ejercicio puede producirse una hiperglucemia, lo que provocaría una liberación de insulina y, por lo tanto, una hipoglucemia. Por esta razón, hay que ingerir HC con 2 o 3 horas de anticipación a la actividad física. A su vez, es recomendable también ingerir HC apenas finalizada la sesión de ejercicios. Si se demora en consumirlos los músculos sólo se reponen en 50 por ciento. Grasas: Se encuentran en el tejido adiposo pero también en parte del músculo. Se utilizan como fuente de energía en entrenamientos de larga duración (de 2 a 4 horas), ya que los hidratos de carbono se van agotando, al cabo de un tiempo, si no se los recupera. Existen dos tipos de grasas. Las saturadas o animales: lácteos enteros y yema de huevo, entre otras. Se deben consumir en menor cantidad ya que generan colesterol. Y por otro lado están las insaturadas o vegetales: aceites sin cocción, semillas de lino, sésamo, girasol. Se pueden consumir en mayor cantidad ya que no generan colesterol.
Proteínas: Exceptuando el agua, las proteínas son las sustancias más abundantes del organismo. Representan 20 por ciento de nuestro peso corporal y están, principalmente, en los músculos. Los alimentos con mayor presencia de proteínas son las carnes y la clara de huevo. La ingestión de proteínas es muy necesaria debido que hay una continua destrucción de las mismas y, por lo tanto, hay que reponerlas para restituir la masa muscular.
Alimentación en el deporte (*) Licenciada en Nutrición y jugadora del Seleccionado Nacional de Hockey (Las Leonas). Además es la imagen de la empresa cosmética Magnolia Buenos Aires.
Agua: Entre 40 a 60 por ciento del peso de una persona es agua. Las frutas y las verduras son ricas en este componente, además de ser suculentas en minerales y vitaminas. Es importante saber que el alcohol, el café, el té y las gaseosas no hidratan al organismo; más bien lo deshidratan.
Piscinas autolimpiantes
52 / Natatorios
PortaDellaBruno
La limpieza de la piscina es la tarea más demandante en el mantenimiento de un natatorio. El agua requiere un cuidado diario y una inversión permanente en productos químicos. Para mejorar este proceso se desarrollan constantemente nuevos productos. Uno de ellos es el sistema autolimpiante Caretaker que la firma Construktiva presentó en 2001. El sistema opera por medio de la bomba del equipo de filtración, que ejerce presión sobre las boquillas de limpieza colocadas estratégicamente en el piso de la piscina. Estas emergen y proyectan una corriente de agua filtrada y tratada con productos químicos. “De esta forma, cada centímetro de la pileta es limpiado en tan sólo una hora“, explica Bruno Della Porta , titular de Construktiva El proceso se programa en un reloj digital y, por lo general, se realiza de madrugada. Este sistema importado de Estados Unidos se coloca en el fondo de la piscina durante la instancia de construcción, o bien, cuando el natatorio ya está funcionando. En este caso la pileta debe resignar 20 centímetros de su profundidad. El sistema de cabezales empuja toda la suciedad hacia el sector más profundo de la piscina. Las partículas más finas son succionadas por la bomba, y las más gruesas -como las hojas de papel y árboles, o cascotes-, son chupadas por un equipo adicional que viene con este sistema. Según Della Porta, se puede instalar en piletas de cualquier tamaño y forma. “Para quien tiene una olímpica o semiolímpica, el sistema le permite ahorrar hasta 30% en calefacción y 50% en productos químicos. Pasar un barrefondo a una pileta de ese tamaño lleva mucho tiempo, y con este sistema ya no es necesario hacerlo“, agrega. Tradicionalmente, las piscinas tienen dos importantes problemas que son: la alta concentración de cloro y el derroche de agua. “En cambio -remarca el empresario- con el Caretaker, el club ya no depende de una persona especifica para realizar la tarea. La piscina se limpia a si misma, y el cloro está mucho más diluido y mejor distribuido“. Una particularidad del sistema es que hay que mantener correctamente orientados los cabezales. “No se requiere nadie especializado y se puede hacer desde afuera de la pileta. Además, hay que realizar durante 5 minutos, una vez por semana, un retrolavado y un enjuague de filtro“, explica. El costo del sistema, en una pileta estándar de 4 x 8 metros, es de 2.600 dólares. En una de 5 x 10 metros ronda los 3.200 dólares, y en una de 6 x 12 metros alcanza los 4.000 dólares. El precio no depende proporcionalmente de la superficie de la piscina, sino de los cabezales y los caños dispuestos. Cuando una empresa compra el Caretaker, desde Construktiva se envía un fax a Estados Unidos en el que se detalla el formato de la piscina y desde allá envían luego un plano con la ubicación en que deben disponerse los cabezales. “Garantizamos la limpieza del 99% de la pileta y nosotros damos el servicio técnico y los repuestos“, dice Della Porta.
La instalación del sistema de autolimpiante Caretaker permite que la piscina se limpie por sí sola, ahorrando energía en calefacción y electricidad, productos químicos y gastos de mantenimiento.
Y en el momento preciso de dichos planteos nos damos cuenta de la necesidad de mirar al costado para buscar un marco que regule el crecimiento desmedido, o mejor dicho desparejo, que atraviesa nuestro sector. Este es el principal fundamento de la existencia de la Cámara Argentina de Natatorios (CADEN) Como venimos viendo dentro y fuera de nuestro rubro, es prácticamente inviable crecer con cierto equilibro, sin un marco regulatorio moderno. En nuestras piletas tenemos el mejor ejemplo: sin una administración capaz de generar la contención del negocio, difícilmente la balanza encuentre el equilibrio entre ingresos y egresos.
Este es el objetivo de la CADEN: crear ese marco de contención de toda la actividad y convertirse en el lugar donde el empresario encuentra respuestas a sus consultas para mantener andando su negocio. Claro está que la apuesta es grande, pero la calidad de los componentes es óptima a la hora de generar resultados. Siempre hay temas que debemos abordar con calma y hasta a veces con precisión de cirujano. Este es un rubro riesgoso en el cual no siempre el cálculo fácil de costo (riesgo) / beneficio, nos da un saldo favorable. En muchas ocasiones, el apoyo técnico en cuestiones de la operatividad diaria de un natatorio es necesario. Estamos todos involucrados. Una mala experiencia en una pileta, cualquiera sea ésta, tendrá automáticamente repercusión en el resto, sin importar la distancia a la que se encuentre. Por eso trabajamos en la creación de un marco de contención, que amortigüe los movimientos negativos que puedan producirse. Tenemos un gran trabajo por delante, pero lo estamos haciendo de manera responsable. Por eso invitamos a todos los empresarios del sector a que se acerquen o nos contacten para enviarles información y, de esta manera, generar un canal aún más amplio de comunicación para lograr que todos se involucren.
Si en algún momento hiciéramos el cálculo de las veces en que, como empresarios, nos pusimos a pensar en palabras como rentabilidad, negocio, inversión, riesgo, costos, cuotas, socios, inspecciones, y ordenanzas, nos encontraríamos con que día a día todos los involucrados tenemos la misma clase de preocupaciones.
(*) Presidente CADEN - Director de Quilmes Acuatic Sport / fterrilli@uolsinectis.com.ar
“Estamos todos involucrados“
Natatorios / 53 Por Fernando Terrilli (*)
RBH: No sacas nada con ir a un lugar para hacer ejercicios y retirarte. Tienes que generar vínculos y esa es una manera de tener a la gente siempre con expectativas altas por su club. Formar núcleos de amistad es una forma de que los socios se sientan acogidos y a gusto aquí.
MF: ¿De qué manera lo hacen?
& FitnessHyslopBoudonRicardo
MF: ¿Cuáles por ejemplo?
Greenland Club & Fitness es un campo deportivo que existe desde 1997 en el sector poniente de Santiago de Chile. Con 30.000 metros cuadrados, este club cuenta con más de tres mil socios que usan a diario sus canchas de tenis, fútbol, rugby, salas de spinning, de pesas, de actividades dirigidas, y sus piscinas. Greenland inauguró, hace unos días, una nueva sala de cardiovascular, totalmente equipada por Kip Machines , dos multisalas y una multicancha techada. “Nuestro objetivo es brindar cada día más y mejores servicios a nuestros clientes“, remarca Ricardo Boudon Hyslop, gerente de este complejo deportivo fundado en 1997. En este reportaje, el directivo comenta de qué manera enfrentan hoy la ardua competencia que ofrece el mercado chileno y revela sus próximos pasos.
RBH: Se han agregado varios tipos de actividades que son las que están de moda en este momento, como Body Pump, Body Combat, Pilates y disciplinas relacionadas con el arte marcial, como el Ninjutsu y Taekwondo. Además incorporamos más de 25 máquinas nuevas al sector cardiovascular, de la firma Kip Machines. Por otra parte, generamos durante todo el año actividades para la familia, como la fiesta criolla, el día del niño, family day, charlas de nutrición y salud, etc. Este tipo de eventos hace que toda clase de público, desde niños recién nacidos hasta adultos mayores, pueda reunirse en el interior del club.
MF: ¿Qué planes tienen a futuro?
MF: ¿Cómo definiría al club?
MF: ¿Por qué realizan tantas actividades recreativas?
RBH: Se están proyectando otras instalaciones como para llegar a ser un lugar integral. Para ello, tenemos contemplado tener servicios de Spa, Sauna y Salón de Belleza. Pero son proyectos para concretarse más a mediano y largo plazo. Tenemos que visualizar los próximos cuatro años, para llegar a ser uno de los mejores clubes de nuestro país.
RBH: Greenland es un centro de recreación familiar, donde priman los espacios de áreas verdes. Aquí la gente puede venir y hacer actividad física, socializar y además estar en contacto con la naturaleza. Nosotros nos preocupamos por entregar constantemente múltiples y variadas actividades.
54 / Mercado Fitness Chile Greenland Club
RBH: Entendiendo que el cliente es exigente. Siempre con creatividad e innovación; ése es el concepto básico de este club. No nos podemos quedar estancados ni pensar que ya se hizo todo. Lo que más nos interesa es generar permanentemente cosas nuevas, que sean motivadoras para nuestros socios.
Este club nació en 1997 y hoy tiene 3000 socios. Acaba de inaugurar una nueva sala con equipamiento cardiovascular, dos multisalas y una multicancha techada. Sus directivos proyectan en el mediano plazo sumarle servicios de spa, sauna y salón de belleza.
rodrigo_ovalle@manquehue.netPorRodrigo Ovalle Castrellon (*) paradigmas
O sea que es “un conjunto compartido de suposiciones“, o bien, el modo en que vemos las cosas, la fuente de nuestros pensamientos y acciones. Los paradigmas pasan a ser nuestras actitudes y conductas, que constituyen la base del comportamiento de gestión y administración de las organizaciones. Estos modelos representan el modus operandi de nuestros actuales administradores, el cual se ve reflejado en el estado que atraviesa hoy nuestra industria. Modelos como “el sistema no funciona; vengo haciéndolo por años; el mercado no responde; la competencia es muy grande, etc.“ son difíciles de cambiar, más aún, cuando no queremos reconocer que las limitaciones y deficiencias de nuestra organización deportiva se deben a factores que por nuestra ignorancia, soberbia y arrogancia seguimos justificando. Entonces, la excusa pasa a ser la distancia más corta entre la responsabilidad y la irresponsabilidad, y éste es un nuevo paradigma. Esta actitud limita la creatividad. Hemos pasado a ser seguidores o autómatas del sistema.
Mercado Fitness Chile / 55
En todo proceso de interacción humana, el individuo está sujeto a paradigmas, término del latín “paradeigma“, que quiere decir: modelos, ejemplos, patrones de referencia.
¿Como logramos romper estos paradigmas? El camino es uno: la educación y la libertad de pensamiento. Debemos partir teniendo fe en nosotros y en nuestros proyectos; paciencia, ya que todas las cosas tienen su tiempo; perseverancia, porque depende de uno; y finalmente una buena gestión para cumplir con nuestros objetivos. La base de sustentación de toda organización deportiva y del mercado se encuentra en el ser humano. A éste nos debemos y no queda otro camino que volver a gestionar de acuerdo a virtudes como la humildad, la justicia, la simplicidad, la tolerancia, la buena fe, y el humor, que nos encausarán a nuevos paradigmas en los que las viejas excusas dejan de tener validez.
Romper los viejos Director de la consultora Ovalle & Asociados. Consultor de empresa, conferencista, abogado, master en Administración de Empresa.
Bajo lema “Desafía tus límites“, disertaron a lo largo de casi nueve horas reconocidos consultores de Argentina, Brasil y Estados Unidos. Ellos fueron: Ana Laura Castro (Selección de Personal); Adrián Stoll (Caso Exitoso); Gerardo Molina (Marketing Deportivo); John Kersh (Fitness Express); Patricia Totaro (Arquitectura); y Luis Amoroso (Ganar con la excelencia).
El 27 de octubre pasado, ante más de 70 profesionales del fitness, se realizó el Seminario Internacional “Business & Wellness“ El evento tuvo lugar en el Hotel Marriot, de Santiago, y fue organizado por ALG (Advanced Learning Group) y la revista Mercado Fitness. De la jornada participaron, en su mayoría, propietarios de gimnasios y directores de centros deportivos, que llegaron de diferentes regiones del país. “Estamos muy contentos por los resultados. La convocatoria fue todo un éxito, por lo que planeamos repetir el evento en octubre 2006“, afirmaron los organizadores.
56 / Mercado Fitness Chile
Wellness & Business contó con el auspicio de las siguientes empresas: Varig, Revista América Economía, La Tercera, Polar, Dasani, Matrix y BiobodyX.
Seminario Internacional Wellness & Business fue un éxito
58 / Mercado Fitness Chile Empresas Este centro de entrenamiento acaba de adquirir nuevos equipos de fuerza y pesas libres de Cybex Internacional, una de las marcas más importantes del mundo en implementos para gimnasios profesionales. Cybex es representada en Chile por Sparta Deportes Ltda. a través de su división Health & Fitness. Go Fitness & Spa es el primer gimnasio en incorporar en Chile los equipos cardiovasculares Cybex Arc Trainer, galardonados con el “Best Product of the Year Nova 7“, por segundo año consecutivo 2003 y 2004, el premio más importante de la industria del fitness en Estados Unidos. Cybex es una empresa norteamericana que ha fabricado equipos profesionales para gimnasios por más de 20 años. “Proveemos al mercado con productos premium, programas innovadores y tecnológicamente diferenciados para usuarios que buscan mejorar su salud, funcionalidad y alto rendimiento“, afirmaron desde la empresa. MedPilates, empresa especializada en el desarrollo de máquinas y accesorios para el Método Pilates, presentó una nueva Unidad de Muro y renovó su página de Internet (www.medpilates.cl). A su vez, incorporó como socio a YYYYYanko Herreraanko anko Herreraanko anko Herrera, para brindar cursos de rehabilitación a través de esta técnica. Este material fue presentado por el Ministerio de Salud (Minsal) y el Consejo Vida Chile. Incluye recomendaciones sobre la actividad física, alimentación y prevención del consumo de tabaco. El documento fue elaborado por el Minsal y el Instituto de Nutrición y Tecnología de los Alimentos (INTA).
Guía para una Vida SaludableNueva unidad de muro Go Fitness & Spa junto a Cybex Crecen las bebidas deportivas Una encuesta de AC Nielsen revela un incremento durante 2005 en la demanda de bebidas deportivas respecto al 2004. Este mercado mueve cerca de $7 mil millones anuales y tiene como actor principal a Gatorade, que maneja 73% del mismo, mientras que el 27% restante lo comparten Scientific Body y Bliss Sport, de Nestlé. Pero este panorama podría cambiar en 2006 con el ingreso de dos nuevos actores: AllSport y Powerade (Coca Cola). “Si bien este país fue tradicionalmente sedentario, desde hace una década podemos advertir la marcada evolución que existe al respecto. Es cosa de ver el número de gimnasios y centros deportivos que se han abierto“, explica Sebastián Matamala, jefe de producto Gatorade Chile.
EGAD Fitness Center Merced 838-A - Edificio Casa Colorada - Santiago Fono: (02) 688-3159 E-mail: alexdelgado@aerobica.cl
7-Monitores8-Nutricióncardíacos6-Accesorios5-Software4-Capacitación3-Clasesdirigidas2-Cardiovascular1-Máquinasdefuerza
GYD Promociones Ltda. Ebro nº 2729 - Las Condes - Santiago Fono: (02) 231-4991 Email: gydprom@ctcinternet.cl Global Fitness Service Ltda. Encomenderos 200 - Las Condes - Santiago Fono: (02) 207-4393 E-mail: awiesner@powerhouse.cl Pacific Fitness Club Isidora Goyenechea 2852 - Las Condes - Santiago Fono: (02) 333-1260 E-mail: bartsch@pacificclub.cl SportsArt Fitness PérezValenzuela 1490 - Providencia - Santiago Fono: (02) 235-6930 E-mail: sportsart@intermax.cl Nota: también vende 1 TrainingNews Ltda Apoquindo 4.900 Local 157 - Las Condes - Santiago Fono (02) 2631546 E-mail: trainingnews@trainingnews.cl Body Systems Chile La Concepción nº 81 Of. 1308 - Providencia - Santiago Fono: E-mail:264-9678gyanquez@bodysystems.cl
ALG Advanced Learning Group Av. Alonso de Córdova 5710 of. 204 - Las Condes - Santiago Fono: (02) 220-6600 E-mail: info@algchile.com iLH Technologies S.A. Apoquindo nº 4499 P11 - Las Condes - Santiago Fono: (02) 228-2400 E-mail: pmillas@ilhtech.com MvgSport Manquehue Sur nº 240 Santiago Fono: (02) deportes@mvgsport.cl220-9340 Soc. Com. Díaz & Ureta Ltda. Apoquindo 4900 local 157 - Las Condes - Santiago Fono: (02) 2631546 E-mail: trainingnews@trainingnews.cl Nutrition Factory Av. Almirante G. Carreño 4305 - 2º Piso - Viña del Mar Fono: (32) 86 95 ventas@nutritionfactory.cl07
Mercado Fitness Chile / 59 Health & Fitness World Camino El Alba nº 11.865 - Las Condes - Santiago Fono: (02) 218 7204 E-mail: fvarela@sportlife.cl Nota: también vende 2 Leblon Sport Equipment Avenida IV Centenario nº 774 - Las Condes - Santiago Fono: (02) 212-6460 E-mail: leblon@vtr.net Nota: también vende 2 Nova Sports Alonso de Córdova 5710 - Las Condes - Santiago Fono: (02) 220-2500 E-mail: novasports@interaccess.cl Nota: también vende 2 Cybex Chile Fono: (02) 560-4274 E-mail: spartahfs@sparta.cl Concept 2 Playa Ancha nº 391 - Valparaiso Fono: (032) 281-743 E-mail: luisopazo@terra.cl Equipamientos Fitness Ltda. Ahumada 254 Of. 1007 - Santiago de Chile Fono: (09) equipamientosfitness@kipmachines.com822-8973
60 / Mercado Fitness Perú
A mediados de año, tras muchos meses de espera, se inauguró Studio Pilates Reformer en la ciudad de Trujillo. Este gimnasio tiene una superficie de 350 metros cuadrados, distribuidos en dos pisos y fue abierto por Sharon Valladares, junto a su socia Verónica, unas de las primeras profesionales en incursionar en esta técnica en Perú. “Nos motivó la inquietud de una clienta que nos reclamaba que introdujéramos Pilates por los movimientos suaves y tranquilos que ejerce. Entonces, pensamos que habrían muchas más personas como ella y nos decidimos. La idea parecía muy remota en sus inicios, pero empezamos a buscar proveedores en Internet“, cuenta. “Así fue cómo averiguamos que Argentina era el país más cercano donde se fabricaban los equipos que necesitábamos. Por eso, nos tomamos un avión a Buenos Aires y comenzamos a capacitarnos. Luego compramos cuatro camas y una unidad de pared. Así empezó todo“, recuerda Valladares.
MF: ¿Qué comparación hace con mercados vecinos?
SV: Comparado con Argentina y Brasil, países donde he podido estar, Perú está muy, pero muy por debajo. Ni siquiera podemos capacitarnos como quisiéramos, y los instructores tenemos que asistir, cada año, a convenciones brasileñas o argentinas para actualizarnos y certificarnos. Pero somos pocos los que lo hacemos.
La técnica creada por Joseph Pilates da sus primeros pasos en Perú. Pero según Sharon Valladares, encargada de un estudio en Trujillo, el día a día les resulta difícil. “No hay profesores certificados y escasean los proveedores, lo cual nos demanda viajes al exterior ya sea para equiparnos o para capacitarnos“, dice.
SV: Nuestro país está avanzado lentamente, hay más gimnasios, pero todavía son pocas las firmas especializadas en el rubro y eso es realmente frustrante. Al mercado peruano le faltan empresas que apuesten por el fitness.
Sharon Valladares
MF: ¿Qué opina del fitness peruano en general?
Studio Pilates en Trujillo
MF: ¿Qué otras dificultades enfrentan?
SV: Valió la pena todo el esfuerzo que hicimos. La misión es no descuidar nuestros objetivos. Queremos seguir mejorando lo que estamos brindando ahora, ofreciendo un buen servicio, en infraestructura y en el nivel técnico del dictado de clases.
SV: Está muy de moda ya que es el más económico de implementar. El problema es que se dicta de cualquier manera. No hay instructores certificados, lo cual nos preocupa mucho, porque puede haber riesgo de lesionar a alguien.
Entrevista
SV: No se consigue mucho material para poder trabajar. Hace un tiempo queríamos comenzar a dictar clases de Fit Ball y no encontrábamos las famosas pelotas para su ejercitación. Lo mismo ocurrió con las bandas elásticas.
MF: ¿Qué evaluación hace de lo realizado hasta ahora?
MF: ¿Cuál es hoy la penetración del método Pilates?
SV: Ahora se abrieron más estudios en Lima, pero cuando inauguramos el nuestro, éramos el segundo en todo Perú. Actualmente somos el único en Trujillo, no tenemos lamentablemente competencia en Pilates Reformer. Y nos gustaría tenerla ya que eso hace que uno se ponga más al tanto de todo. Creo que la competencia es buena.
MF: ¿Y en Pilates Matt, cómo están?
Con el aval de la Federación Deportiva Peruana de Gimnasia, Fitness Perú lanzó el “1er Instructorado de Perfeccionamiento en Gimnasia Aeróbica y Fitness“ con el fin de actualizar y capacitar a los participantes en el desempeño de actividades administrativas y de instrucción, en relación con la industria de la gimnasia aeróbica, del fitness y de la salud en general. Informes: www.fitnessperu.org Con el objetivo de capacitar a entrenadores y técnicos deportivos se realizó el 4 de noviembre el primer curso gratuito de actualización y metodología deportiva sobre el enfoque de Cultura Física. Fue organizado por el Consejo Regional del Deporte y la Escuela de Ciencias del Deporte y Actividades Físicas de la Facultad de Educación y Humanidades de la Universidad “Alas Peruanas“. El 13 de noviembre se realizó la Aerobic Maratón “Doble Impacto 2005“ en el coliseo Dibós Dammert. Durante el evento, aficionados a la aeróbica, la gimnasia y el fitness disputaron la Copa THE PROS.ws. Asistieron atletas de universidades, colegios, clubes y asociaciones. El jurado fue presidido por la juez internacional
ANAC-FIG Kathia Vidal. Más información en www.dobleimpacto.com
Breves Mercado Fitness Perú / 61
Instructorado de Perfeccionamiento Gold’s Gym a provincias El 8 de noviembre se inauguró un gimnasio para personas con discapacidad visual, en el local de la Unión Nacional de Ciegos del Perú, en la Plaza Bolognesi, en Lima. La inauguración estuvo a cargo de la parlamentaria Cecilia Tait, presidenta de la Comisión de Juventud y Deporte del Congreso de la República. El gimnasio cuenta con bicicletas estacionarias, fajas trotadoras, pesas, entre otros implementos. Inauguran gimnasio para ciegos Copa The Pros.ws Actualización deportiva en ICA Durante el año 2006 esta franquicia internacional invertirá un millón de dólares en la construcción de cada uno de los locales que planea abrir en provincias. Mientras busca financiación, la empresa evalúa su desembarco en ciudades como Piura, Chiclayo, Trujillo y Arequipa. A fines de diciembre de 2005 abrirá su décimo gimnasio en el Centro Comercial Expocentro, en el distrito de Miraflores.
Coinciden Adriana Recalt y Silvia Lavarello, directora y coordinadora, respectivamente, de Vía Aqua, un spa de 1400 mts2 situado en Montevideo.
“En Uruguay, el fitness Adriana RecaltSilvia Lavarello
MF: ¿Cómo se ven respecto a otros países de la región? SL: Nuestro mercado es muy diferente. Por ejemplo, Uruguay no tiene una reglamentación de la profesión. Si uno quiere, puede instalar un gimnasio en el living de su casa o autodenominarse profesor, y nadie te dice que está prohibido. En países vecinos, en cambio, se está regulando cada vez más este rubro y hay gente realmente formada.
AR: Los clubes tienen costos básicos muy altos, y las cuotas que tendrían que cobrar para poder sostenerse deberían ser elevadísimas con relación al servicio que están en condiciones de ofrecer.
MF: ¿Qué dificultades enfrentan como industria? AR: Hay muchos gimnasios clandestinos -para llamarlos de alguna forma- que cobran cuotas mucho más bajas que aquellos que pagamos impuestos y realizamos aportes laborales. Eso hace muy difícil la competencia y es un aspecto que debería corregirse. Por otro lado, nos resulta complicado capacitarnos o mantenernos actualizados, porque no hay eventos ni ferias o exposiciones. Entonces, debemos formarnos fuera del Uruguay.
MF: ¿Cómo definirían a la industria local del fitness? AR: Recién se está desarrollando, está en pañales. La gente está comenzando a tomar conciencia de que la actividad física también es salud, y por eso busca una mejor calidad de vida. Hasta ahora, el gimnasio siempre estuvo asociado a la estética y a los músculos.
MF: ¿Los gimnasios están unidos bajo algún organismo? SL: No, para nada. Cada uno cuida su chacrita y ve cómo puede mejorar su rentabilidad, infraestructura y servicios. Pero no hay nada ni nadie que nos agrupe.
Vía Aqua Spa es una clínica estética, con servicios de relax y actividad física, nacida en Montevideo en 2002. Tiene una superficie de 1400m2 y cuenta con alrededor de mil socios de clase media y alta, que pagan una mensualidad de 45 dólares. Mercado Fitness conversó sobre la realidad de la industria uruguaya de gimnasios con Adriana Recalt y Silvia Lavarello , directora y coordinadora, respectivamente, de este lugar.
SL: El problema de Uruguay es que está todo centralizado en Montevideo. Ya desde la educación, la persona que viene a aquí a formarse, se queda a trabajar. Son realidades muy diferentes.
MF: ¿Qué tipo de gimnasios hay aquí? SL: Prácticamente, no hay cadenas. Sólo existe un gimnasio con tres sucursales y el resto son sedes únicas. Están desde los más pequeñitos hasta los clubes más grandes, que tienden a ir desapareciendo porque les resulta muy difícil mantener su infraestructura.
62 / Mercado Fitness Uruguay Entrevista está en pañales“
MF: ¿Qué diferencias hay entre Montevideo y el interior del país?
MF: ¿No hay escuelas de capacitación aquí? SL: La única institución oficial es el Instituto de Educación Física. La tendencia actual es capacitarse en Ciencias de la Educación y en una actividad física básica, en deportes iniciales. El fitness se brinda como una formación complementaria y es un rubro sobre el que empezaron a avanzar los institutos privados.
Mercado Fitness Uruguay / 63 Breves
El Estudio Santa Mónica dictará en Montevideo los primeros cursos de “Anatomía para el Movimiento“, entre el 10 y 13 de febrero de 2006 y entre el 16 y 19 del mismo mes. La capacitación se realizará en el Hotel Cottage y está dirigida a profesionales del área de Educación Física, Danza, Yoga, Tai Chi, Fisioterapeutas y Kinesiólogos. El cupo es limitado a 24 participantes. Por informes ingresar a Lawww.santamonica.com.uycantidaddepersonascon exceso de peso u obesidad podría aumentar 50% de aquí al año 2015 si la tendencia actual persiste, lo que aumentará el riesgo de enfermedades cardiovasculares, según la Organización Mundial de la Salud (OMS). En Uruguay, una de cada dos personas tiene sobrepeso o es obesa. El 56% de los jóvenes dice cuidar su apariencia, pero 53% confiesa no hacer nada al respecto. Se llevará a cabo el 4 de diciembre en el gimnasio Aerobic Jr. ubicado en Juan A. Rodríguez 1462 bis, en Montevideo. La acreditación comentará a las 8.30 y habrá talleres de BodyAttack®, BodyJam®, BodyStep®, BodyPump®, BodyCombat®, y PowerJump®, que se realizará en el gimnasio Montevideo Fitness , cito en calle Francisco Muñoz 3222. Por más Información: www.bodysystems.org
Avanza la obesidad 4to Workshop Body SystemsAnatomía para el movimiento
La firma Plamet Ltda. comercializa en Uruguay los pisos flexibles Flex Floor, ideales para gimnasios, clubes, natatorios y spa´s. “Tienen un práctico sistema de montaje, que permite la modularidad entre sus piezas pudiendo conformar superficies irregulares con variados decorados y colores, combinando estética y alta durabilidad“, explicaron desde la empresa. Informes: www.plamet.com.uy Pisos vinílicos modulares El presidente de “Polestar Pilates Education USA“ ofreció una charla abierta el 25 de octubre pasado en el Hotel Cottage. Anderson es uno de los máximos referentes mundiales en el campo de Pilates para la rehabilitación y el fitness. De la conferencia participaron profesores de esta técnica, instructores de fitness, fisioterapeutas, y médicos. Más información en www.pilatesuruguay.org
Brent Anderson en Montevideo El verano se acerca, “algo fácilmente comprobable en los gimnasios montevideanos donde la concurrencia aumenta cerca del 50 por ciento en los meses previos a la temporada“, según publicó el diario El País en su edición del 25 de octubre pasado. En el mismo artículo periodístico se destaca que “las autoridades quieren reglamentar la actividad y certificar la idoneidad de los instructores“.
En plena temporada alta
Javier Orti Vendo dos cintas de correr Marathon 4 HP, corriente alterna, en excelente estado, un año de uso. Precio $4500 c/u TE: (011) javierorti@bodyfactorygym.com.ar4773-1837
Armando Serpa Vendo gimnasio con 40 máquinas y 2300 kg. de discos. Precio: $42000. San Miguel de Tucumán. TE: (0381) 155 armandoserpa@hotmail.com012400
64 / Clasificados
VENTA
Leonardo Alberto Busco lugar amplio para instalar gimnasio. Poseo equipamiento completo. Capital Federal. TE : (011) 155 leonardoalberto@terra.com919-0265 Inés Morini Busco cinta de trote para alquilar para gimnasio, horario de atención de lunes a viernes de 9 a 14 hs. Capital Federal. TE : (011) lvgym2000@yahoo.com.ar4957-3411/3254 María Haddad Busco camas solares para alquilar o comprar. Escucho ofertas. Ramos Mejía TE(GBA).:(011) 155 haddadmaria@hotmail.com768-6567
Diego Louzan Vendo gimnasio completo, fondo de comercio o el lote de máquinas, con 2 cintas grandes, 4 bicicletas, 3 elípticos, discos olímpicos, set de mancuernas, etc. Precio $35.000. Lanús (GBA).
Vendo fondo de comercio gimnasio 350 m2 funcionando en Capital Federal. Buena rentabilidad. Precio: U$S 40.000.
Natalia Mentrasti Vendo dos combo-chair (Pilates), dos reformer y 1 trapecio (6 meses de uso) Precio $6000. Treinta bicicletas indoor Sport Max (6 meses de uso con garantía) Precio $750 c/u. Lomas de Zamora TE:(GBA).(011) 155 actionsport@hotmail.com247-4336
TE : (011) 154 diegolouzan@ciudad.com.ar061-6167
Fernando Barbalace Vendo bicicletas Indoor Cycle Fitness Machine color gris metalizado, como nuevas, tres meses de uso. Tomo otros aparatos en parte de pago. Total stock disponible 20. Precio $1250 c/u. TE: (011) info@unicomfitness.com.ar4854-1693
Sebastián Camplone Vendo 10 bicis indoor sin uso, impecables. Precio total $7500. Olavarría (Pcia. de Buenos Aires). TE : (02284) 154 sebastiancamplone@hotmail.com72245
Sr. Andrés Aizenberg TE: (011) 4801-1971 / paradoKC400;1Vendoandres@ocampofitness.com.ar4804-322621bicisindoormarcaSchwinn;biciUranium;1biciestacionariaKip1cintaKipKR320;y1remomarcaCybex.
Anahí Gerosa Vendo fondo de comercio de gimnasio completo (funcionando) con habilitación al día. Pablo Nogués (GBA). TE : (011) anahigerosa@yahoo.com.ar4317-3316
Jorge Ramos Vendo urgente por viaje instalaciones de gimnasio nuevas, Precio $28000. Capital Federal. (011) 4782-7498 / 155 jorge_22546@yahoo.com.ar879-9811
Pablo Ragusa Vendo por ausentarme gimnasio funcionando, excelente estado, 23 años de antiguedad, 200 socios aproximadamente, zona facultades, 1200 kg. en discos engomados, más de 40 aparatos, completamente espejado. Rosario (Santa Fé). TE : (0341) 155 pabloragusa@hotmail.com697025
Walter Ro Vendo urgente gimnasio funcionando en Vicente López, 350 mts. salón, sector de musculación, tipo loft, alquiler económico, doy facilidades. Precio: $45000 Vicente López (GBA) TE : (011) 155 sportlife2000@yahoo.com124-8431
Marcelo Rochi Vendo bicicletas de indoor, en buen estado, color rojo. Precio $580 c/u. Capital Federal. TE: (011) 154 kapitanpedales@yahoo.com.ar058-7195
BUSQUEDA ALQUILER COMPRA
Carlos Fernández Dispongo de salón 120 m2 en gimnasio de primer nivel en el mejor lugar de Caballito, con pisos de madera y muy bien ventilado, totalmente equipado. Escucho propuestas. Capital Federal. TE : (011) 155 carlosfernandez00@hotmail.com098-5710
Sergio Becerra Vendo fondo de comercio con 500 socios, $35 el valor promedio de cuota, 1000 mst2 en 4 plantas, ubicado sobre avenida del barrio de Caballito. Precio $150.000. Capital Federal. TE : (011) 154 sergiobecerra@argentina.com538-3534
Daniel Fernández Dispongo de salón en gimnasio, zona Caballito, horarios libres para alquilar, escucho propuestas. Capital Federal TE : (011) 155 gymcity@fibertel.com.ar098-5786
José Luis Cadavid Gimnasio, zona Belgrano, dispone de salón para pilates/indoor u otra actividad. Escucho propuestas. Capital Federal. (011)4781-7675/ sprintgym@fibertel.com.ar Eduardo Cerimedo Compro barra olímpica y discos olímpicos, en lo posible, recubiertos con goma, mandar fotos y descripción. San Juan TE(Capital).:(0264) eduardocerimedo@hotmail.com421-9884 Facundo Quarleri Compro bici indoor, elípticos, escaladores nuevos o usados en buen estado. Arenaza (Lincoln, Pcia. de Buenos Aires) TE : (02355) faquiprofe@hotmail.com15-513766
Matías Oriolo Compro camas de Pilates, nuevas o usadas en perfecto estado. Ramos Mejía (GBA). TE : (011) 155 mjoriolo@yahoo.com.ar769-7070
Javier Tarditi Tel.: (011) 4686-6035 / 155 827-5904 E-mail: toyg@tutopia.com
Javier Fallesen Liquido lote de máquinas, en buen estado y con poco uso. Precio: $9000. San Vicente (Pcia. de Buenos Aires). TE: (011) 155 javipersonal03@yahoo.com.ar005-2490
Pablo Zandweghe Vendo gimnasio ubicado sobre Avda. Cabildo, muy buenas instalaciones, 300 socios, varias actividades, oportunidad. Escucho ofertas. Capital Federal. TE : (011) 155 sportcabildo@hotmail.com701-6591
FONDO DE COMERCIO
Karina Stehle Compro fondo de comercio habilitado o en trámites de habilitación, funcionando actualmente. Preferentemente zona Capital Federal, que tenga un promedio de 200 socios. TE : (011) stehle@hotmail.com4923-1232
María Eugenia Vallejos Vendo bicicletas indoor, marcas Fitness Machine y Fox, con 2 años de uso (tengo nueve disponibles). Posadas (Misiones). TE : (03752) countrygym@gmail.com434-626
Silvia Giffoni Compro combo-chair en buen estado, financiado, urgente. La Plata (Pcia. de Buenos Aires) TE: (0221) silviagiffoni@hotmail.com472-0533
18/12 Campeonato Argentino de Fisicoculturismo y Fitness 2005 Lugar: Capital Federal / Horario: 17hs Organizador: Federación Argentina de Musculación TE: (011) 4201-3036 / E-mail: fernandoloreiro@yahoo.com.ar
08/01 Salón del Deporte Argentino Lugar: Capital Federal Organizador: HS Eventos TE: (011) 4924-4191 / 6265 E-mail: info@hseventos.com.ar
3 y 4/12 Euro Convention Lugar: Capital Federal Organizador: Guillermo Gonzales Vega / Hight Remix TE: (011) 4777-3633 / E-mail: info@euroconvention.com.ar
17/12 Seminario Entrenamiento Paco Bautista Lugar: Capital Federal / Horario: 14hs. Organizador: Fisiculturistas Metropolitanos Asociados TE: (011) 4633-4500 / E-mail: info@fma-argentina.com.ar
Agenda de Eventos / 65
10/12 Neurofisiología del Entrenamiento de Potencia Lugar: Capital Federal Organizador: CIENSA TE: (011) 4554-6433 / E-mail: ciensa@ciudad.com.ar
12/12 Curso: Primeros Auxilios y R.C.P. Lugar: Capital Federal / Horario: 9 a 12hs. / de 14 a 18hs. Costo: $60 / OrganizadorOrganizadorOrganizadorOrganizadorOrganizador: Cruz Roja Argentina TE: (011) 4952-7200 / E-mail: cruzroja@mercadofitness.com
6/12 Curso: Calidad de atención al cliente Lugar: Capital Federal Organiza: Fitmental TE: (011) 4331-6698 / E-mail: info@fitmental.com.ar
10/12 Curso: Gimnasia Post-Parto Lugar: Capital Federal / HorarioHorarioHorarioHorarioHorario: 14 a 18hs. Costo: $70 / Organizador: Marcela Galiano TE: (011) 155 645-8459 / E-mail: gymmarce@yahoo.com.ar
4/12 Workshop Body Systems Lugar: Capital Federal Organiza: Body Systems TE: (011) 4964-5557 / E-mail: bodysystems@sion.com
29/11 Curso: Pilates con Balón Lugar: Capital Federal / Horario: 14 a 19hs. Costo: $150 / Organiza: Prof. María del Huerto Segura TE: (011) 4941-2836 / E-mail: cursos@esfericos.com.ar
17/12 Entrenamiento de la Resistencia Aeróbica y Lugar:LocalizadaCapital Federal Organizador: CIENSA TE: (011) 4554-6433 / E-mail: ciensa@ciudad.com.ar
Empresa: Cybex Argentina Tel/Fax: (011) 4777-9239 E-Mail: info@cybexintl.com.ar Nota: también vende 2. Empresa: Fitness Company Tel/Fax: (011) 4713-5090 E-Mail: info@fitness-company.com.ar Nota: también vende 2,3 y 4. Empresa: Fitness Machine Tel/Fax: (011) 4241-6096 E-Mail: ventas@fitnessmachine.com.ar Nota: también vende 2 y 3. Empresa: Gerbo Sport Tel/Fax: (011) 4581-3065 E-Mail: 1932@arnet.com.ar Empresa: JBH Equip Tel/Fax: (011) 4228-6141/4228-3182 E-Mail: gusjbh1@aol.com Nota: también vende 2 y 3.
ProveedoresEmpresa: Kromax Tel/Fax: (011) 4755-3179 E-Mail: info@kromax.com.ar Empresa: MDT Gym Tel/Fax: (0341) 4575721 E-Mail: 07newedal@infovia.com.ar Empresa: Randers Tel/Fax: (0221) 471-2323 E-Mail: info@randers.com.ar Empresa: Spinning Tel/Fax: (011) 4855-8574 E-Mail: info@impas.com.ar Empresa: Up Down Tel/Fax: (0358) 156001268 E-Mail: info@updown.com.ar Empresa: Whirly Cycle Tel: (15) 5638-0595 E-Mail: magtonic@fibertel.com.ar 3 Accesorios & Peso Libre Empresa: Evolution Center Tel/Fax: (0351) 4118866 E-Mail: ventas@evolutioncenter.com.ar Nota: también vende 1 y 2. Empresa: Fitness Market Tel/Fax: (011) 4384-5756 / 4383-7930 E-Mail: contacto@fitnessmarket.com.ar Nota: también vende 5. Empresa: Mir Fitness Tel/Fax: (011) 4574-4842/43 E-Mail: mir@mirfitness.com.ar Nota: también vende 14. Empresa: West Gym Tel.: (011) 4488-1575 E-Mail: westgymcenter@infovia.com.ar
66 / Guía de
E-Mail: ventas@equipmillennium.com
Empresa: Keytton Bike Tel/Fax: 0223-481-7789 E-Mail: keytton@argentina.com
Nota: también vende 2. Empresa: Paramount Tel/Fax: (011) 4855-8574 E-Mail: info@impas.com.ar Empresa: Stride Tel/Fax: (011) 4251-7917 E-Mail: info@stride.com.ar 2 Cardiovascular Empresa: Athletic Way Tel/Fax: (011) 4553-8974 / 8961 Empresa: Bike Group Tel/Fax: (011) 4265-1609 E-Mail: info@equipmillennium.com.ar
Empresa: Magnum Forces Tel: (011) 4762-0965 / 9507 Fax: (011) magnum@magnum-forces.com.ar4756-8299
Empresa: SportNutricion Tel/Fax: 4384-5756 E-Mail: contacto@fitnessmarket.com.ar 6 Software Empresa: Control Gym Tel/Fax: (011)15 5117-6328/4304-6243 E-Mail: info@controlgym.com.ar Empresa: Identifycard Tel.: (011) 4523-7158/4522-7889 E-Mail: identificard@arnet.com.ar Empresa: Informática & Deportes Tel/Fax: (0341) 4932606 E-Mail: info@entrenar.com.ar 7 Pilates Empresa: Bodyscience Tel/Fax: (03462) 437167 E-Mail: elisa@bodysciences.com.ar Empresa: Contrology Tel.: (011) 15 4176-5964/15 5062-4399 E-Mail: info@contrology.com.ar Empresa: Le Corp Pilates Tel/Fax: (011) 5786-0458 E-Mail: lecorppilates@yahoo.com.ar Empresa:
Nota: también vende 1.
1 Musculación Empresa: Aerosport Fitness Tel/Fax: (011) 4322-7351 / 4327-3885 E-Mail: aerosport@ciudad.com.ar Nota: también vende 2, 3 y 7 Empresa: Biomecánica Tel/Fax: (011) 4653-4187 E-Mail: info@biomacanicagym.com.ar
Empresa: Impact Fitness Tel/Fax: (011) 4855-8574 E-Mail: adillen@impas.com.ar
Empresa: Máquinas Sanmartino Tel/Fax: (0358) maquinassanmartino@arnet.com.ar464-8213/464-0414
4 Repuestos & Insumos Empresa: Fenix Machines Tel/Fax: (011) fenixmachines01@speedy.com.ar4200-1444 Nota: también vende 3. Empresa: Resortes MG Tel/Fax: (011) 4687-0041 E-Mail: resortesmg@fibertel.com.ar 5 Suplementos Empresa: Felfort Tel.: (011) 4618-0000 Fax: 4618-0091 E-Mail: consumidor@felfort.com.ar Empresa: Good Life Tel/Fax: (011) 4209-7717 E-Mail: sergiofleitas@yahoo.com.ar Empresa: Mervick Tel.: (02320) 401400 E-Mail: info@mervick-lab.com.ar Empresa: Pulver Tel/Fax: (011) 4306-0821 / 4304-3578 E-Mail: info@pulver.com.ar Empresa: Saturn Supplements Tel/Fax: (011) 4613-0025 E-Mail: fhl@sinectis.com.ar
Nota: también vende 2. Empresa: Millennium Tel/Fax: (011) 4265-1609 / 4205-2331
Empresa: Kip Machines Tel/Fax: (011) 4327-2963 E-Mail: hmoavro@kipmachines.com Making Dreams SRL Tel/Fax: (03541) 436645 E-Mail: info@mdsrl.com.ar Empresa: NB Equipamientos Tel/Fax: (011) 4781-3587 E-Mail: rushvicente@hotmail.com Empresa: P & P Tel.: (011) 4735-2061/15 4994-0227 E-Mail: info@pypequipamientos.com.ar Empresa: P-equipe Tel/Fax: (011) 4700-0393 E-Mail: info@p-equipe.com.ar Empresa: Wull Equipos Tel/Fax: (011) 4723-5556 E-Mail: wull@wull.com.ar 8 Lockers Empresa: Cia. Argentina de Lockers Tel/Fax: (011) lockers@argentinadelockers.com.ar4777-7555 Empresa: Mexpell Tel/Fax: (011) 4554-6920/21 E-Mail: ventas@mexpell.com.ar 9 Calderas Empresa: Calderas
Santero Tel/Fax: (011) 4931-0183/0294 E-Mail: info@calderassantero.com 10 Camas Solares / Saunas Empresa: Ergoline Tel/Fax: (011) 4804-6630 / 4804-7942 E-Mail: catro@arnet.com.ar Empresa: SUN Express Tel/Fax: (011) 4372-4975 11 Audio & Video Empresa: Fitness Beat Tel/Fax: (011) 4784-1074 / 4787-6588 E-Mail: info@fitnessbeat.com.ar Empresa: Kryon Records Tel/Fax: (011) 4522-9814 E-Mail: admin@kryon-records.net 12 Capacitación Empresa: Body Systems Tel/Fax: (011) 4964-5557 E-Mail: bodysystems@sion.com Empresa: Fitmental Tel/Fax: (011) 4331-6698 E-Mail: info@fitmental.com.ar 13 Indumentaria Empresa: Vitnik E-Mail: vitnik@vitnik.com 14 Stretching Empresa: Fit Flex Tel/Fax: (011) 4773-3804/4618-1272 E-Mail: fitflex@sistemaarditti.com.ar 15 Servicio técnico Empresa: Roan Service Tel/Fax: (011) 4735-2298 (L. 24 hs.) (011) 4763-3079 E-Mail: roan@argentina.com 16 Natatorios Empresa: Lona Sur Tel/Fax: (011) 4209-3135 / 4209-6006 E-Mail: lonasur@lonasur.com.ar 17 Pisos Empresa: Par-Ke-Gom Tel/Fax: (011) 4918-4860 E-Mail: info@parkegom.com Empresa: Suainco Tel/Fax: (011) 4921-8649 E-Mail: suainco@speedy.com.ar 18 Refacción de máquinas Empresa: Unicom Fitness Tel/Fax: (011) 4854-1693 E-Mail: info@unicomfitness.com.ar 19 Controles de Salud Empresa: Mediporte Tel/Fax: (011) 4334-0033 / 4343-3157 E-Mail: info@mediporte.com.ar / gerencia@mediporte.com.ar 20 Construcción Empresa: AllSquash Tel/Fax: (011) 4812-9257 E-Mail: info@allsquashcourt.com.ar Empresa: Arquitectura Creativa Tel/Fax: (011) arquitectura_creativa@yahoo.com.ar4554-7458 21 Artes Marciales & Boxeo Empresa: Sport Service Tel/Fax: (011) 4633-1647 E-Mail: sportservicessrl@yahoo.com.ar 22 Diseño Web Tel/Fax: (011) 4865-7892 E-Mail: info@mercadofitness.com.ar
