Que viva la influencia Yadira Stefano

Yadira Stefano Influmedia

¡Que viva la influencia!

¿SABES CUÁL ES LA RELEVANCIA QUE HOY EN DÍA TIENE ESA PALABRA Y CÓMO SE RELACIONA CON EL CONTENIDO QUE SE GENERA EN LAS REDES SOCIALES?

Influencer, palabra tan usada en los últimos años, odiada y amada por muchos al mismo nivel, es inevitable dejar de escucharla, suena en todos lados, en todo el mundo; en mi casa, por mis hijos que quieren serlo; en mi oficina por el trabajo, en mis reuniones con amigos, en mis redes sociales, en un polo visto en la calle, desde que nací ¡por mi madre! (Literal, por mi madre, porque ella ha sido desde que nací la influencer número uno en mi vida).

Pero hablemos de influencers dentro del entorno digital, hablemos de lo que pasa con ellos aquí y ahora, desde su llegada a nuestras vidas. Los influencers son medios de gran alcance que interactúan con una comunidad activa dentro de las plataformas social media. Hoy todos quieren ser influencers, pero quienes lo son, ya no, ellos prefieren ser denominados creadores de contenido, y ¿por qué?

Evidentemente, por el mal uso que se hace de esa palabra, por el manoseo que existe de la misma y porque siempre es más cool no ser parte del montón, es un heurístico realmente, ya que en ningún momento ha existido un análisis de lo que significa influencer dentro del medio. Pero aquí vamos a contarles a todos los creadores de contenido que aunque no lo quieran ya son influencers y no, no son parte del montón, porque ustedes trabajan con una herramienta muy valiosa, “el contenido”, que es el rey y, por supuesto, a través del contenido mantienen su nivel de influencia.

Sabemos que la influencia puede presentarse de dos formas: de forma voluntaria y de forma involuntaria. Hoy solo hablaremos de la que todos necesitamos hablar, la influencia voluntaria, esa que es adrede y que cuenta con herramientas diversas para lograr objetivos dentro del marketing digital. La influencia voluntaria se puede utilizar para cambiar ideas en las personas, impactar en nuestra conducta, motivarnos, destruirnos, para bien o para mal. Pero dentro del entorno en el que estamos, impacta exclusivamente sobre nuestra toma de decisiones en el momento de elegir un producto o servicio.

Sabemos que es muchísimo más probable orientar al usuario a hacer una compra con una recomendación que mediante la repetición del mismo anuncio en cualquier medio digital, ese es el valor de la influencia voluntaria. Muchos creen que los influencers son un mal necesario. Tranquilo, es normal creerlo, pero si sacas lo positivo de esa frase, constituyen un mal “necesario” porque son validadores de experiencias y todos hemos estado, estamos y estaremos influenciados en nuestra vida. ¡Que viva la influencia!

Lo que debes saber

Sabemos que existen cuatro escalas en el Influencer Marketing. Si nunca has escuchado sobre ellas, ¡bienvenido! Es hora de abrir la mente. Conócelas y trabaja tus estrategias contemplándolas como un buen soporte de identificación.

Influencers celebrities

Son todos aquellos perfiles que cuentan con exposición en los medios de comunicación masiva. Se trata de un personaje público que inició su carrera en algún medio independiente a las plataformas social media. Pero como toda causa tiene un efecto, la exposición en los medios masivos logró que por default él obtuviera un buen número de seguidores en sus redes sociales. Esperen, hasta ahí son solo celebrities, no influencers, el

número de seguidores no determina el nivel de influencia. Entonces, ¿cuándo es que se convierten en influencers? Ellos son influencers cuando cumplen con estos criterios:

• Buena reputación offline/online. • Credibilidad. • Alto nivel de engagement. • Sentimiento positivo/neutral. • Actividad constante. • Número de seguidores. • Creación de contenido (pocos lo hacen, pero el criterio no determina el nivel de influencia). • Manejo mesurado de la publicidad.

Influencers profesionales

Entiendan primero que la palabra profesional en este contexto no significa que sean o no responsables al momento de ejecutar una campaña publicitaria. ¡No! Son profesionales porque iniciaron su camino en una categoría específica y su expertise en ella los llevó a que se convirtieran en creadores de contenido de valor en redes sociales. Aquí podemos encontrar a muchos periodistas, artistas plásticos, make up artist, diseñadores de moda, emprendedores, deportistas, chefs, etc. Los criterios relevantes para identificar a uno son, a excepción del número de seguidores, los mismos que los de un celebrity.

Influencers newcomers

Son los nuevos especialistas en digital, pues nacieron en digital y llegaron para hacerse conocidos en Internet a través de un trabajo y planificación constante en sus redes sociales. No existe otro medio de comunicación que les haya permitido lograr en Internet lo que hoy son. Son netos creadores de contenido que probablemente a partir de su crecimiento en Internet lograron ser expuestos en medios masivos o conseguir reconocimientos que partieron del digital. Para simplificar: es un celebrity a la inversa y se identifica con los mismos criterios que un profesional.

Nanoinfluencers

Hoy en día son indispensables en una estrategia de influencers, cumplen un rol muy importante en el momento de comunicar, son difusores de información más que de publicidad. Sin embargo, cuando son contratados por algunas marcas muestran de cada producto/servicio cómo es que les funciona teniendo como principio la naturalidad, tocando temas específicos de una categoría. Lo resaltante es que cuentan con un buen número de seguidores interesados en conocer sobre su recomendación. Ellos son personas “normales”, sí, sí, es algo raro describirlos así, pero realmente son gente de a pie como tú o como yo, que tienen como hobby generar contenido sobre diversos temas; son perfiles especializados en un nicho, sin afán en muchos casos de ganar dinero con sus redes. Si les colocamos una escala de seguidores, tienen desde los 1.000 hasta los 10.000 followers. En ellos consideramos estos criterios:

• Credibilidad. • Alto nivel de engagement. • Número de followers. • Sentimiento positivo/neutral. • Actividad constante.

Entonces, ahora que ya conocemos las escalas del Influencer Marketing y cada una tiene una definición, ¿por qué es que varios influencers solo quieren ser conocidos como creadores de contenido y se rehúsan a llamarse influencers?

En Influmedia Latam creemos que el nivel de influencia existe en todas las escalas y la clasificación de ellos tiene un papel muy importante que muestra que cada uno en su especialidad puede generar contenido para aprovechar la influencia que tiene en su audiencia.