Sensonar t’escolta perquè puguis sentir i gaudir de la vida amb plenitud

Aquest centre d’especialitats auditives posa el pacient al centre i li dedica tant temps com calgui per aconseguir solucionar el seu problema auditiu

Anna Ferran

Quan tenim un problema, sigui quin sigui, necessitem que algú ens escolti perquè ens pugui ajudar a trobar-hi una solució. Ara bé, si el nostre problema està relacionat amb l’oïda i la pèrdua de capacitat auditiva, comptar amb algú que ens atengui amb dedicació i expertesa és vital. Aquest és justament el tret que diferencia el centre d’especialitats auditives Sensonar. Situat al carrer Colom 11 de Tarragona, l’establiment té com a prioritat fer que «el pacient se senti com a casa», expliquen les seves copropietàries i emprenedores, Sonia Fernández, audioprotetista i directora tècnica, i Sandra Gómez, administrativa.

«Volem que cadascun dels nostres clients se senti còmode, escoltat i acompanyat en tot moment», ressalten. La clau per aconseguir-ho es resumeix en una paraula: temps. I és que a Sensonar el pacient disposa de tot el temps que necessiti per a explicar el seu problema auditiu en profunditat. En aquest sentit, Sonia Fernández i Sandra Gómez comenten que «és fonamental que cada pacient pugui transmetre’ns amb detall la seva situació. Tenir una bona comunicació és la base de l’èxit dels audiòfons».

Així doncs, a Sensonar, els pacients no disposen d’un temps limitat i preestablert, sinó que tenen a la seva dispo-

El servei de reeducació auditiva ajuda a millorar la capacitat d’escolta del pacient sició a les dues professionals del centre el temps que calgui i en tantes visites com faci falta per aconseguir, en primer lloc, trobar l’audiòfon perfecte i, un cop ja es té, que aquest s’adapti totalment. Proporcionen un servei integral, que inclou des dels primers estudis i l’assessorament fins a les revisions anuals i al manteniment dels audiòfons. A més, compten amb un servei d’audiologia especialitzat en entrenaments i reeducacions auditives per a millorar les ca- pacitats del pacient després de recuperar la capacitat d’escolta en portar un audiòfon. Un altre dels serveis destacats de Sensonar és el tractament d’acúfens. Disposen d’uns audiòfons que emmascaren els sorolls que senten aquelles persones que pateixen d’acúfens, cosa que els ajuda a relaxar-se i a gaudir del seu entorn.

Aquest plantejament innovador i els seus serveis especialitzats han fet que les principals firmes del sector de l’audiologia confiïn en aquest centre independent per a distribuir els seus dispositius. Però no només això, sinó que, gràcies a Sensonar, cada dia són més les persones que tornen a sentir, a escoltar i a viure la vida amb plenitud.

ESTUDI