Seit 40 Jahren f端r die Kunden da
Ihre gute Wahl für Stahl und 100‘000 weitere Artikel!
Schwarz Stahl AG 5600 Lenzburg
Nachweisliche Kraftstoff-Einsparung von bis zu 15% ! Nachweisliche Kraftstoff-Einsparung von bis zu 15% !
APS SPOILER – Eine echte Chance Betriebskosten senken APSIhre SPOILER – Einezuechte Chance Ihre Betriebskosten zu senken www.aps-werk.com www.aps-werk.com
APS WERK AG, Wässeristrasse 37, CH-8340 Hinwil Tel. +41 (0)43 843 10 66, Fax +41 (0)43 843 10 61 APS WERK AG, Wässeristrasse 37, CH-8340 Hinwil Tel. +41 (0)43 843 10 66, Fax +41 (0)43 843 10 61
www.schwarzstahl.ch Telefon 062 888 11 11
DHOLLANDIA-Vertretung AG Stroossäcker 2a • 8555 Müllheim TG Tel. 052 762 77 00 • www.dhollandia.ch
40
Ein Familienbetrieb mit Zukunft
Liebe Leserin, lieber Leser Die J + S Simon AG bietet die Leistungen eines VCSI-zertifizierten Carrossiers mit besonderem Augenmerk auf die individuellen Wünsche und Anforderungen ihrer Kundschaft. Unsere Carrosserie-Spengler kümmern sich mit grosser Kompetenz um Schäden an der Carrosserie. Im Fahrzeugbau sind wir darauf spezialisiert, für Aufbauten auf Nutzfahrzeuge aller Art die adäquate Lösung zu finden. Das Spritzwerk verfügt über ein breites Spektrum an Möglichkeiten und nutzt dafür speziell umweltfreundliche Technologien. Impressum Herausgeber: Frehner Consulting AG, Unternehmensberatung für PR, CH-9014 St.Gallen, Tel. +41 (0)71 272 60 80, info@frehner-consulting.com Gesamtleitung: Rudolf A. Frehner Projektleitung: Walter KusterProduktion und Inseratemarketing: MetroComm AG, CH-9014 St.Gallen, Tel. +41 (0)71 272 80 50, info@ metrocomm.ch Chefredaktor: Dr. Stephan Ziegler Texte: Felix Ruhl Fotos: Mareycke Frehner, Archiv J + S Simon AG, zVg Geschäftsleitung: Natal Schnetzer Anzeigenleitung: Ernst Niederer Gestaltung: Sandra Giger Nachdruck, auch auszugsweise, nur mit schriftlicher Genehmigung der MetroComm AG.
J + S Simon AG Schachenweg 4 CH-5102 Rupperswil Tel. +41 (0)62 897 35 25 Fax +41 (0)62 897 11 18 info@carrosserie-simon.com www.carrosserie-simon.com
Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden so schnell wie möglich ihr Fahrzeug nach einer Reparatur in einem einwandfreien technischen Zustand zurück erhalten. Das ist aber noch lange nicht alles: Wir erledigen für Sie ebenfalls das Schadenmanagement und stellen Ihnen bei Bedarf ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung. Unsere Mitarbeiter sind top motiviert und arbeiten in klaren Strukturen. In unserem überschaubaren Familienbetrieb herrscht ein positives Arbeitsklima, das dafür sorgt, dass bei uns die Anliegen der Kunden stets im Mittelpunkt des Interesses stehen. In diesem Jubiläums-Magazin, das anlässlich des 40-jährigen Bestehens der J + S Simon AG erscheint, wollen wir Ihnen unser Leistungsspektrum und die besondere Atmosphäre eines Familienunternehmens präsentieren. Nach dem gleitenden Übergang vom Arbeitsleben in die Pension bin ich stolz und froh, dass eine zweite Generation Simon unseren Betrieb ganz im ursprünglichen Sinne weiterführt. Bei den Mitarbeitern und Lieferpartnern, ganz besonders aber bei unserer Kundschaft, die uns teils seit Jahrzehnten die Treue hält, möchte ich mich ganz herzlich bedanken. Eine interessante Lektüre wünscht Ihnen Siegfried Simon Firmengründer
Mai 2009
3
Die Simon-Story Seit 40 Jahren haben die Mitarbeiter der J + S Simon AG ein offenes Ohr für die Wünsche der Kunden.
Am 1. Juni 1969 gründen Josef Simon, Carrosserie-Spengler mit TechnikumAbschluss, und sein Bruder Siegfried, Fahrzeugschlosser mit Meisterprüfung, die Firma J + S Simon in Hunzenschwil. Das Geschäft hat anfangs drei Mitarbeiter. Ab 1971 entwickelt sich J + S Simon stark in Richtung Fahrzeugbau und beschäftigt mittlerweile zwölf Mitarbeiter. 1979 zügelt das Unternehmen provisorisch nach Schönenwerd, während in Rupperswil – am heutigen Standort – bereits ein Neubau entsteht. Dieser ist 1981 bezugsfertig. Durch den Umzug verbessern sich die räumlichen Verhältnisse und Kapazitäten markant. Mehrere Konstrukteure stossen zum Team.
4
Im Jahr 1989 tritt Josef Simon aus gesundheitlichen Gründen etwas kürzer, bleibt aber Mitglied der Geschäftsleitung. 2005 entsteht die J + S Simon AG. Ab 2008 übergibt Siegfried Simon die Verantwortung nach und nach an seine Tochter Petra Sock-Simon und seine beiden Söhne Ivan und André.
5
Ihr Partner für Fahrzeug- + Industriebedarf
B efes tigu n gs- und S ch we i sst e chnik
Eltec · Bernstrasse 129 · CH-3052 Zollikofen · Tel. 031 911 13 17 · Fax 031 911 55 08
Kleben · Dichten · Schützen
GYSO AG · 8302 Kloten GYSO AG · 3053 Münchenbuchsee GYSO SA · 1023 Crissier
Tel. 043 255 55 00 Tel. 031 868 40 10 Tél. 021 637 70 90
www.gyso.ch
n
PWP Slider
Montagefertiger Bausatz in Aluminium eloxiert für Fahrzeuge bis zu 7,5 t zul. Gesamtgewicht. Merkmale des PWP Slider: – Niet- und Schraubkonstruktion mit sämtlichen Verbindungsteilen, auf Wunsch auch mit Plane – Slider-Verschlusswagen mit Nut zur Planenbefestigung – mit Rechteckrohren verstärkte Plane auf bewährten Laufrollen im Dachbereich und Gleitern im Unterbau – reibungsloser systematischer Faltvorgang – Einbau-Exzenterverschluss nachstellbar – versenkbarer Slider-Stopper – Bodenrahmen mit integriertem Kanal für verschiebbare SliderZurrhaken und Mittelrunge – individuelle gestaltbare Heckpartie für PWP Door-Systeme und Ladebordwände – einfache, leichte, schnelle Montage
Das Herzstück Ihres Kippers Mobilhydraulik von Pamax Svetraco Neue Winterthurstrasse 26 8304 Wallisellen Tel. +41 (0)44 839 10 50 Fax +41 (0)44 839 10 51 www.pamax.ch
PWP – der Wert liegt im Detail PWP SA, CH-1530 Payerne/Schweiz Telefon 026 662 71 11, Fax 026 662 75 40 office@pwp-sa.ch, www.pwp-sa.ch
Das Leitbild der J + S Simon AG stellt die Bemühungen um die Kundenwünsche ins Zentrum.
Unsere Ziele, Ihr Vorteil
Unsere Kunden sind der Mittelpunkt all unseres Handelns. Schnelle Anpassung an neue Herausforderungen ist unsere Stärke. Wir handeln teamorientiert. Einfache, gerade Wege haben den Vorzug vor komplizierten Lösungen. Gegenseitige Wertschätzung, Ehrlichkeit und Fairness bestimmen den Umgang mit unseren Kunden, Partnern und uns selbst. Ordnung und Sauberkeit sind unsere Visitenkarte. Pünktliche und kundenorientierte Auftragsabwicklung haben erste Priorität. Wir messen uns selber und lernen, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir leben Engagement füreinander. 7
„Wir arbeiten unbürokratisch Wünsche der Kunden“ Ivan Simon, Geschäftsführer der J + S Simon AG, erläutert die Ausrichtung der Unternehmung.
Ivan Simon, wie ist die J + S Simon AG aufgebaut? Wir bieten der Kundschaft Reparaturen und Neuanfertigungen für Nutzfahrzeuge. Die Abteilung Fahrzeugbau kümmert sich um Aufbauten bei Nutzfahrzeugen – Reparaturen wie Neuanfertigungen gleichermassen. In der Abteilung Carrosserie/ Spritzwerk reparieren wir Personen- und Lastwagen und beheben Lackschäden. Der Übergang zwischen den Abteilungen ist fliessend, da viele Kunden mehrere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Entscheidend ist, dass wir als Familienbetrieb sehr kurze Entscheidungswege haben, unbürokratisch arbeiten und sehr flexibel auf die Wünsche der Kunden reagieren. Für welche Kunden sind Sie aktiv? Unsere Kunden sind typischerweise kleine und mittlere Unternehmen aus der Region – aus dem Baugewerbe, dem Handwerk, dem Einzelhandel. Wir betreuen aber auch den Fuhrpark einiger Grossbetriebe. Dank unserer langjährigen Erfahrungen und konsequenter Weiterbildung sind wir in der Lage, alle Marken und alle Fahrzeugtypen abzudecken. Wodurch unterscheiden Sie sich von Mitbewerbern? Eine unserer besonderen Stärken ist die Geschwindigkeit: Heute sind alle Nutzfahrzeuge stark ausgelastet und müssen schnell wieder betriebsbereit sein. Da wir sämtliche Leistungen unter einem Dach erbringen, können wir sehr schnell auf die Bedürfnisse unserer Kunden reagieren. Bei uns ist auch nach 17 Uhr und auch am Samstag noch jemand am Telefon erreichbar. In Notfällen ist unsere Belegschaft bereit, Überstunden zu leisten.
8
und reagieren flexibel auf die
Diese Bereitschaft setzt eine besonders motivierte Belegschaft voraus. Welches Verhältnis pflegen Sie zu den Mitarbeitern? Wir pflegen ein familiäres, teilweise sogar kameradschaftliches Verhältnis. Viele unserer älteren Mitarbeiter sind seit ihrer Lehre bei uns beschäftigt und mit dem Betrieb aufgewachsen. Das schweisst zusammen. Wir sind stolz auf den Fleiss und die enorme Leistungsbereitschaft unserer Belegschaft. Besonderen Wert legen wir auf die Ausbildung: Von den 30 bis 35 Mitarbeitern, die wir im Schnitt beschäftigen, sind jeweils acht bis zehn Lehrlinge. Da wir stets versuchen, ein attraktives betriebliches Umfeld zu bieten, haben wir mit der Rekrutierung keine Probleme. Mit welchen Gefühlen blicken Sie in die Zukunft? Nach der harmonischen Übergabe an die zweite Generation sind wir guten Mutes. Wir wissen, dass wir den Fokus permanent auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden richten müssen. Das tun wir auch und dürfen daher optimistisch in die Zukunft blicken. Nach der Übernahme der Vertretung eines deutschen Fahrzeugbauers in der Schweiz können wir unseren Kunden weitere Dienstleistungen im Segment Kühl- und Trockenfracht offerieren. Wir werden das traditionell gute Verhältnis zu unseren Kunden weiterhin pflegen und uns bemühen, regional gut verankert zu bleiben. Gelingt uns das, brauchen wir vor der Finanzkrise keine Angst zu haben.
9
Die Kunden schätzen die Präzision der Fahrzeugschlosser der J + S Simon AG.
Kompetenter und prompter Service Die Abteilung Fahrzeugbau deckt sämtliche Reparaturen und Neuanfertigungen ab – von Kofferaufbauten und Sattelaufliegern über den Innenausbau bis zu IsothermKühlaufbauten und Kipperfahrzeugen. Auch für Spezialkonstruktionen findet sie überzeugende Lösungen. Flexibilität ist Trumpf.
„Kunden, die etwas Besonderes wollen, kommen gern zu uns. Wir sind bekannt dafür, dass wir intensiv auf die Bedürfnisse unserer Kundschaft eingehen“, sagt André Simon, Leiter der Abteilung Fahrzeugbau. Gemeinsam mit seinem Team führt er Neuanfertigungen und Reparaturen an Nutzfahrzeug-Aufbauten sowie jegliche Arbeiten an Hebebühnen aus. Das ist aber noch lange nicht alles: Für spezielle Anfertigungen erarbeiten die erfahrenen Fachleute auch eigene Konstruktionen. Nicht nur die Werkstatt ist parat, wenn Schäden an den Fahrzeugen der Kunden Reparaturen erfordern. Auch ausserhalb stehen die Mitarbeiter der J + S Simon AG Kunden mit Rat und Tat zur Seite – sei es direkt am Telefon oder vor Ort. Reparaturen richten sich nicht ausschliesslich nach der Uhrzeit. Gibts nicht, gibt es nicht „Kommt ein Kunde fünf vor fünf mit einem Schaden zu uns, kümmern wir uns selbstverständlich um sein Anliegen“, sagt André Simon. Sind alle Teile verfügbar und Kapazitäten vorhanden, arbeiten die Mitarbeiter in der Werkstatt schon einmal etwas länger, damit der Kunde am nächsten Tagen wieder auf sein Fahrzeug zurückgreifen kann. Ein Mitarbeiter ist permanent in der ganzen Schweiz auf Achse, um so schnell wie möglich Ersatzteile zu besorgen. Hilfreich ist es, dass die J + S Simon AG eine grosse Stammkundschaft hat, die über viele Jahre gewachsen ist. Man kennt sich. Das bedeutet aber nicht, dass sich das Unternehmen mit dem Erreichten zufrieden gibt: Die Mitarbeiter bilden sich ständig auf Fortbildungskursen und in Kooperation mit den Autoherstellern weiter. Die Geschäftsleitung beobachtet den Markt intensiv und gewährleistet, dass der Betrieb immer auf dem aktuellen Stand der Technik ist.
10
Robin Sutter kümmert sich um die administrativen Vorgänge, um Termine, Anlieferungen und Bestellungen.
Reibungslose Abläufe Um Reparaturen rasch ausführen zu können, ist es wichtig, dass Werkstatt und Büro Hand in Hand arbeiten. Robin Sutter, Administration, ist das Bindeglied zwischen den Abteilungen.
Kunden melden sich telefonisch bei ihm an oder kommen gleich zum Firmensitz. Robin Sutter begutachtet den Schaden und teilt das Fahrzeug den entsprechenden Spezialisten in der Werkstatt zu. Bei grösseren Reparaturen macht er sich dann auf die Suche nach Ersatzteilen. Das grosse Magazin deckt glücklicherweise sehr viele Bereiche ab um einen Grossteil der Reparaturen sofort ausführen zu können. Ist ein Teil nicht am Lager, bestellt es Robin Sutter über die modernen Kommunikationsmittel. „In speziellen Fällen mache ich ein digitales Foto, das ich per Email an unsere Lieferpartner sende, damit sie genau sehen, was wir brauchen“, sagt Robin Sutter. Hauptsache, der Kunde ist zufrieden In seltenen Fällen kommt es vor, dass ein Ersatzteil nicht oder nicht innert nützlicher Frist lieferbar ist. Kein Problem: Häufig sind die Spezialisten der J + S Simon AG in der Lage, ein solches Teil selbst herzustellen. „Das ist manchmal zwar mit etwas Mehraufwand verbunden, aber für uns gilt: Hauptsache, der Kunde ist zufrieden“, sagt Robin Sutter. Falls ein Kunde mit seinem Fahrzeug unterwegs einen Schaden erleidet, kommen die Mitarbeiter vor Ort und begutachten den Fall. Sie führen die Reparaturen falls möglich direkt aus oder stellen das Fahrzeug andernfalls soweit instand, damit dieses auf der Strasse bis nach Rupperswil verschoben werden kann. Während einer längeren Reparaturzeit kann der Kunde auf ein Ersatzfahrzeug zurückgreifen. Gut zu wissen: Die Administration kümmert sich ebenso um das Schadenmanagement, das heisst um die gesamte Schadensabwicklung mit dem Versicherer und einem allfälligen Unfallverursacher.
11
www.
.ch
MetroComm AG | Zürcherstrasse 170 | 9014 St.Gallen | Telefon 071 272 80 50 | Fax 071 272 80 51 | info@metrocomm.ch
16.01.2009/GAG/ru!
break even Dank unseres interessanten Finanzierungsmodells brauchen Sie nicht lange zu warten, bis Ihre Firmenzeitschrift den Break-even erreicht. Denn mit uns starten Sie von diesem Punkt aus. Wir produzieren für Sie ein informatives, professionell und ansprechend gestaltetes Magazin für Ihre Kundschaft oder für eine breite Öffentlichkeit. Damit Ihre Leistungen erfolgreich kommuniziert werden. Und sich Ihre Unternehmenskommunikation rechnet. Kontaktieren Sie uns, es lohnt sich: Telefon +41 (0)71 272 60 80 oder Internet www.frehner-consulting.com.
Wer informiert, überzeugt.
Frehner Consulting AG Unternehmensberatung für Public Relations St. Gallen • Genf • Bern
Die bestens ausgebildeten Carrosserie-Techniker reparieren sämtliche Unfall-, Glas-, Kunststoff- und Rostschäden an Personenwagen, Bussen, Lastwagen, Schienenfahrzeugen und Booten fachmännisch und speditiv.
Zum Leistungsspektrum der Abteilung Carrosserie gehören das Ausbeulen ohne Lackbeschädigung, die Reparatur oder der Ersatz von Frontscheiben sowie die Beseitigung von Carrosserieschäden an Aluminium-, Blech- und Kunststoffteilen. Auch Oldtimer-Restaurationen führen unsere erfahrenen Mitarbeiter in Eigenregie aus.
Auf dem neuesten Stand der Technik
„Eine Besonderheit unserer Carrosserie-Techniker ist das Ausbeulen ohne Lackschaden (ABOL). Egal, ob ein Hagelzug oder kleinere Parkschäden Ihr Fahrzeug deformiert haben, wir haben die Erfahrung und das Fachwissen und reparieren Ihr Fahrzeug kostengünstig“, sagt Felix Wyss, Leiter Carrosserie. Zu den Kunden gehören Besitzer privater Personenwagen, Garagisten, Versicherungen und Leasingfirmen, aber auch Kommunalbetriebe mit ihren Nutzfahrzeugen und Bussen. Präzise und sicher Unsere modern eingerichtete Werkstatt und die gut gewarteten Gerätschaften sind auf Präzision ausgelegt und gewährleisten Arbeiten, die punkto Sicherheit höchste Ansprüche erfüllen. Die Autohersteller legen bekanntlich grossen Wert darauf, dass die Werkstätten den strengsten Anforderungen genügen. Die J + S Simon AG wird in diesem Zusammenhang jährlich zertifiziert und befindet sich daher immer auf dem neuesten Stand der Technik. „Dieses hohe Qualitätsbewusstsein geben wir in der Lehrlingsausbildung an den Nachwuchs weiter und geniessen in der Branche einen guten Ruf als Ausbildungsstätte“, sagt Felix Wyss.
13
Im Lackierwerk kommen innovative Technologien zur Anwendung.
Sorgfältig und umweltbewusst
Das Lackierwerk der J + S Simon AG deckt die ganze Palette der Lackiertechnik ab – von punktuellen Arbeiten bis zu kompletten Fahrzeugen und vom Aufziehen von Logos und Schriften bis zu Multieffekt-Lackierungen.
Das Herz des Lackierwerks ist eine multifunktionale Spritzkabine mit zwei Kammern für Personenwagen und Nutzfahrzeuge, dazu kommt noch eine Spritzkabine nur für Personenwagen. Durch diese Unterteilung können mehrere Fahrzeuge (PW, LKW, Car) gleichzeitig von unseren Lackier-Technikern bearbeitet werden. Die multifunktionale Spritzkabine kann auch auf 19 Meter geöffnet werden, damit ganze Auflieger oder Gelenkbusse lackiert werden können. Einen weiteren Vorteil im Markt stellt die UV-Trocknungsanlage von Sikkens dar: Die Energiekosten werden um bis zu 50 Prozent pro Kabinendurchgang reduziert. Bei herkömmlicher Trocknung muss die Spritzkabine aufgeheizt und wieder abgekühlt werden. Da das Trocknen sofort nach Einschalten der UV-Lampe beginnt, können wir die Energiekosten erheblich senken – für die J + S Simon AG ökonomisch und für die Natur ökologisch bedeutsam. „Durch die schnellere Trocknungszeit kann der Fahrzeugdurchlauf um bis zu 70 Prozent gesteigert werden, somit können wir unsere Kunden viel effizienter bedienen“, sagt Carrosserie-Leiter Felix Wyss. Investitionen in Innovationen Unser Lackierwerk wird stetig auf dem neuesten Stand gehalten. Nebst einer modernen Staubabsauganlage, Spotrepairplatz und Farbtonmessung mit Automatchic setzen wir schon heute auf umweltfreundliche, wasserverdünnbare Basislacke. Die J + S Simon AG erfüllt die ökologischen Kriterien, die zu einem geringeren Verbrauch von VOC-Grenzwerten führen.
14
Neulandweg 6 5502 Hunzenschwil Tel. 062 889 18 88 Fax 062 889 18 89 info@bopp-pneu.ch www.bopp-pneu.ch
Kompetent in allen Reifenfragen
Zentrum Paul Klee, Bern Architekt: Renzo Piano Oberflächentechnik: Duroplex ® von Galvaswiss (Feuerverzinken + Nasslack)
Galvaswiss – der Inbegriff von Ästhetik und Werterhaltung Ihrer Stahl- und Metallobjekte: Mit vier modernen Verzinkereien und Lackierwerken, erfahrenem Fachpersonal und innovativen Techniken und Produkten, die bis zu 45 Jahre unterhaltsfreie Nutzungsdauer garantieren. Galvaswiss Aarberg Alte Lyssstrasse 33 3270 Aarberg Tel. +41 (0)32 391 20 20 info@galvaswiss.ch www.galvaswiss.ch
J + S Simon AG Schachenweg 4 CH-5102 Rupperswil
Tel. +41 (0)62 897 35 25 Fax +41 (0)62 897 11 18
info@carrosserie-simon.com www.carrosserie-simon.com