Instructivo
para acciones Disciplinarias
OBJETIVO Garantizar el conocimiento y adecuada aplicación de las acciones disciplinarias que puede emplear un Jefe en Metrolubricantes al momento de presentarse un incumplimiento por parte de su colaborador y se hace necesario la sanción como mecanismo de aprendizaje.
CUAL ES EL ROL DEL JEFE EN Metrolubricantes El Rol principal de los jefes es lograr los resultados a través de las personas manteniendo altos niveles de exigencia y satisfacción en el trabajo; esto es una gran responsabilidad porque no solamente debemos lograr el resultado, mejorar la forma como se obtienen sino que a la vez, las personas que se tiene a cargo deben desarrollar al máximo sus habilidades y competencias y lograr su máxima motivación.
¿QUE SIGNIFICA SER MODELO A SEGUIR? Ser un modelo a seguir es el arte de influenciar sobre las demás personas, no sólo porque se sentirán apoyadas por alguien que conoce y domina los retos o problemas, sino generar enseñanzas a través del ejemplo.
¿COMO SE LOGRA LA DISCIPLINA? • • • • •
•
Tratando de hace todo bien, desde el principio hasta el final, cuidando los detalles. Siendo puntual en: (el cumplimiento de mis compromisos, juntas, seguimientos, etc). Planeando con tiempo cada una de las actividades; evitando las improvisaciones. Poniendo atención y concentración en todo lo que hacemos: requiere esfuerzo pero vale la pena por la calidad obtenida. Revisando las cosas dos veces. Teniendo una actitud permanente de autoevaluación de sí mismo y de todo lo que hace. No sea conformista, vuelva a intentarlo. Cuidando las cosas pequeñas, la calidad se convierte en excelencia.
• • • • • •
Teniendo ojos para ver lo que otros no ven: detalles que pueden ser mejorados. Detectando los problemas cuando son pequeños y solucionarlos en ese momento. Aplicando sanciones que generan aprendizaje y logren crecimiento profesional. Siendo un modelo por mi disciplina mejora mi imagen como persona. Siendo perseverantes en todo lo que definimos hacer. Siendo consistente entre lo que pensamos, decimos y hacemos.
¿QUE OCASIONA LA INDISCIPLINA? • • • • • • • • • •
Desorganización. Irrespeto. Incumplimiento. Improductividad. Desinterés. Conformismo. Perdida de tiempo y recursos. División. Incredibilidad. Irresponsabilidad.
EL VALOR DE LA DISCIPLINA •
Nos permite dotar a nuestros colaboradores de carácter, orden y eficacia para estar en condiciones de realizar las actividades.
•
Una persona disciplinada habla por sí misma, se deduce lo responsable que es para organizar su tiempo, actividades y está al pendiente de cumplir con lo encomendado. Su palabra es sinónimo de garantía y credibilidad ante los demás.
•
La disciplina es un entrenamiento que corrige, moldea, da fortaleza y perfecciona, teniendo como finalidad formar buenos hábitos y establecer una serie de reglas personales que te comprometan contigo mismo para alcanzar un proyecto u objetivo, esto sin duda es una de las tareas mas importantes de tu vida.
HERRAMIENTAS PARA GENERAR DISCIPLINA EN METROLUBRICANTES CASTROL • • • •
•
Reuniones Focalizadas en la Disciplina, generan reflexión sobre los incumplimientos y propiciar la autoevaluación. Llamados de Atención Verbal, una palabra precisa en el momento adecuado puede marcar la diferencia. Actas Administrativas, sustentar los incumplimientos basados en la obligaciones legales genera reflexión, según el Art. 47 LFDT. Período de Prueba, expresa el interés en dar mensajes claros ante el incumpliendo, aclarar las condiciones establecidas desde el inicio nuevamente y permite demostrar cambios positivos. Actas de Descargo, permite consolidar un Informe detallado sobre el incumplimiento y aceptación por parte del colaborador, dejando expreso el conocimiento anticipado del procedimiento o norma a cumplir.
CUANDO DEBO USAR LAS HERRAMIENTAS PARA LA DISCIPLINA REUNIONES FOCALIZADAS EN LA DISCIPLINA • • •
Cuando se retire alguien por incumplimiento de normas. Cuando se incumpla repetitivamente un procedimiento. Cuando se incumpla los compromisos de la semana. LLAMADAS DE ATENCION VERBAL
• • • •
Llegadas tarde. Incumplimiento de los compromisos en el primer seguimiento Faltas injustificadas de 1 día. Incumplimiento de un procedimiento o norma que no genere perdida de dinero a la empresa.
CUANDO DEBO USAR LAS HERRAMIENTAS PARA LA DISCIPLINA Cuando se incumpla en un procedimiento o norma que genere perdida de dinero a la empresa. Cuando se incumpla lo descrito en el art. 47 de la LFDT: Son causas de rescisión de la relación de trabajo, sin responsabilidad para el patrón: I. Engañarlo el trabajador o en su caso, el sindicato que lo hubiese propuesto o recomendado con certificados falsos o referencias en los que se atribuyan al trabajador capacidad, aptitudes o facultades de que carezca. Esta causa de rescisión dejara de tener efecto después de treinta días de prestar sus servicios el trabajador; Incurrir el trabajador, durante sus labores, en faltas de probidad u honradez, en actos de violencia, amagos, injurias o malos tratamientos en contra del patrón, sus familiares o del personal directivo o administrativo de la empresa o establecimiento, salvo que medie provocación o que obre en defensa propia.
ACTAS ADMINISTRATIVAS lll. Cometer el trabajador contra alguno de sus compañeros, cualquiera de los actos enumerados en la fracción anterior, si como consecuencia de ellos se altera la disciplina del lugar en que se desempeña el trabajo. Iv. Cometer el trabajador, fuera del servicio, contra el patrón, sus familiares o personal directivo administrativo, alguno de los actos a que se refiere la fracción ii, si son de tal manera graves que hagan imposible el cumplimiento de la relación de trabajo; V. Ocasionar el trabajador, intencionalmente, perjuicios materiales durante el desempeño de las labores o con motivo de ellas, en los edificios, obras, maquinaria, instrumentos, materias primas y demás objetos relacionados con el trabajo. Vl. Ocasionar el trabajador los perjuicios de que habla la fracción anterior siempre que sean graves, sin dolo, pero con negligencia tal, que ella sea la causa única del perjuicio.
ACTAS ADMINISTRATIVAS Vll. Comprometer el trabajador, por su imprudencia o descuido inexcusable, la seguridad del establecimiento o de las personas que se encuentren en el; Viii. Cometer el trabajador actos inmorales en el establecimiento o lugar de trabajo. Ix. Revelar el trabajador los secretos de fabricación o dar a conocer asuntos de carácter reservado, con perjuicio de la empresa. X. Tener el trabajador mas de tres faltas de asistencia en un periodo de treinta días, sin permiso del patrón o sin causa justificada. Xl. Desobedecer el trabajador al patrón o a sus representantes, sin causa justificada, siempre que se trate del trabajo contratado.
ACTAS ADMINISTRATIVAS Xlll. Concurrir el trabajador a sus labores en estado de embriaguez o bajo la influencia de algún narcótico o droga enervante, salvo que, en este último caso, exista prescripción médica. Antes de iniciar su servicio, el trabajador deberá poner el hecho en conocimiento del patrón y presentar la prescripción suscrita por el médico. XlV. La sentencia ejecutoriada que imponga al trabajador una pena de prisión, que le impida el cumplimiento de la relación de trabajo. Xv. Las análogas a las establecidas en las fracciones anteriores, de igual manera graves y de consecuencias semejantes en lo que al trabajo se refiere. El patrón deberá dar al trabajador aviso escrito de la fecha y causa o causas de la rescisión. El aviso deberá hacerse del conocimiento del trabajador, y en caso de que este se negare a recibirlo, el patrón dentro de los cinco días siguientes a la fecha de la rescisión, deberá hacerlo del conocimiento de la junta respectiva, proporcionando a esta el domicilio que tenga registrado y solicitando su notificación al trabajador. La falta de aviso al trabajador o a la junta, por si sola bastara para considerar que el despido fue injustificado.
PERIODOS DE PRUEBA • •
•
Incumplimiento de los compromisos reiterativos. Cuando existe oportunidades en las competencias criticas como: Trabajo en Equipo, Organización y Seguimiento, Orientación al logro de los resultados, etc. Cuando se incumple en las Áreas claves de resultados de su Descripción del cargo.
ACTA DE DESCARGO • •
Incumplimiento en El Código de Ética y/o Descripción de Cargo. Faltas Graves = Aquellas que por su naturaleza y criticidad ponen en grave y/o evidente riesgo la integridad de las personas, deshonestidad, incumplimiento en los procesos de la compañía, del producto, las instalaciones, los equipos y bienes, herramienta de trabajo y aquellas que evidencien falta de transparencia e integridad en el desempeño de sus labores.
Se debe aclarar que estas herramientas Disciplinarias deben ser aplicadas por todo Jefe en Metrolubricantes, siendo responsable de la ejecución desde el mismo momento que recibe esta capacitación. En el caso que algún Jefe este en la obligación de la aplicación de las herramientas y decida no aplicarlas, será considerada un Incumplimiento de Gestión y recibirá una sanción disciplinaria.