ΜΕΡΙΣΜΑ - Ιούνιος 2011

μέρισμα περιοδική έκδοση για την εταιρική κοινωνική ευθύνη Ιούνιος 2011

Η κοινωνική πλευρά της επιχειρηματικότητας την εποχή του Μνημονίου

4 Εταιρική διακυβέρνηση και κοινωνική ευθύνη: μία προκλητική σχέση

Κωνσταντίνος Μανασάκης

5 Είναι η εταιρική κοινωνική ευθύνη η λύση; Νίκος Αναλυτής

6 Οι προκλήσεις για μια σύγχρονη εταιρική κοινωνική ευθύνη Τζανέτος Αντύπας

8 Δυνάμεις οικονομικής και κοινωνικής αλλαγής Σοφία Κουνενάκη-Εφραίμογλου

9 Η εταιρική κοινωνική ευθύνη στην Ευρωπαϊκή Ενωση Παναγιώτης Κουτσουμπέλης

Μία άλλη συναίνεση

10 Η επιχείρηση στην Ευρώπη του 2020 Παναγιώτης Ολυμπίου

11 «Εταιρική κοινωνική ευθύνη» ή «εταιρική κοινωνική επένδυση»;

Οδυσσέας Βουδούρης

12 Ανάπτυξη και κοινωνική συνειδητοποίηση Βασίλης Κικίλιας

16 Δηλώνοντας «παρών» σε μία δύσκολη συγκυρία

Νίκος Μπάρδης

17 Χωρίς περιθώριο εκπτώσεων Ντέπη Τζιμέα

18 Προσφορά στο περιβάλλον και την κοινωνία Ελευθερία Πατακάκη

20 Η κοινωνία στο επίκεντρο Μηνάς Μαυρικάκης

21 Μία ουσιαστική πρακτική Βίβιαν Μπουζάλη

22 Αναπόσπαστο τμήμα της επιχείρησης Αγγελική Παπαντωνίου

23 Προϋπόθεση επιτυχίας Αγγελική Πατρούμπα

24 Ο ρόλος της εταιρικής υπευθυνότητας σήμερα

Δέσποινα Γιαννούλη

μέρισμα περιοδική έκδοση για την εταιρική κοινωνική ευθύνη

PROJECT MANAGER: Βίκτωρας Δήμας ΟΜΑΔΑ ΣΥΝΤΑΞΗΣ: Νατάσα Μαστοράκου, Θάνος Τριανταφύλλου, Χρήστος Τσαπακίδης ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΣΥΝΤΑΞΗΣ: Εμμανουέλα Χειρακάκη ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ: Πηνελόπη Καταγή ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟ: Δημήτρης Στεργίου

Ιούνιος 2011

25 Δράσεις επιχειρήσεων

Αυτό που συνήθως παρατηρείται σε μία κοινωνία, είναι η δυσκολία επίτευξης συναίνεσης απέναντι σε ζητήματα που αφορούν στη μελλοντική της πορεία. Ενα απτό παράδειγμα είναι η αποτυχία των πολιτικών δυνάμεων της χώρας να υιοθετήσουν μία κοινή «πλατφόρμα» για την έξοδο από την κρίση. Αυτό, όμως, δεν σημαίνει ότι η κατάσταση είναι συγκρουσιακή σε όλα τα επίπεδα. Σημαντικό παράδειγμα αποτελεί η επιχειρηματική προσέγγιση απέναντι στην Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (ΕΚΕ). Τόσο στην Ελλάδα, όσο και στον υπόλοιπο κόσμο, η επιχειρηματικότητα αναλαμβάνει δεσμεύσεις για υπεύθυνες πρακτικές που επικεντρώνονται τόσο στην κοινωνία, όσο και το περιβάλλον. Χαρακτηριστικά, άλλωστε, είναι και τα αποτελέσματα της παγκόσμιας έρευνας (“Sustainability: The ‘Embracers’ Seize Advantage”) που πραγματοποίησαν νωρίτερα φέτος το MIT Sloan Management Review και το Boston Consulting Group. Σύμφωνα με αυτά, περισσότερα από τα δύο τρίτα των ερωτηθεισών επιχειρήσεων δήλωσαν ότι ενισχύουν τις πρωτοβουλίες τους για την προώθηση των αρχών της αειφορίας, εφαρμόζοντας προγράμματα για την κοινωνική αλληλεγγύη και συνοχή, καθώς και για τη διατήρηση του περιβάλλοντος. Η τάση αυτή αφήνει πολλά περιθώρια αισιοδοξίας, καθώς καταδεικνύει πως οι επιχειρήσεις είναι πρόθυμες να παρεκκλίνουν, έστω και ελαφρά, από την αυστηρά λογιστική προσέγγιση του κέρδους, προσφέροντας περισσότερα στις κοινωνίες στις οποίες δραστηριοποιούνται. Η στρατηγική αυτή, εξάλλου, θα αποφέρει και για τις ίδιες πρόσθετα οφέλη στο μεσο-μακροπρόθεσμο ορίζοντα.

μ

editorial

μέρισμα

Εταιρική διακυβέρνηση και κοινωνική ευθύνη: μία προκλητική σχέση Ο κ. Κωνσταντίνος Μανασάκης διδάσκει στο Tμήμα Πολιτικής Επιστήμης του Πανεπιστημίου Κρήτης.

Ê

ο Παγκόσμιο Επιχειρηματικό Συμβούλιο για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη έχει ορίσει την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (ΕΚΕ) ως τη δέσμευση των επιχειρήσεων για ηθική συμπεριφορά και συμβολή στη βιώσιμη ανάπτυξη, μέσω της συνεργασίας με τους συμμετόχους (stakeholders), προκειμένου να βελτιώσουν την ποιότητα ζωής τους με τρόπους που συμβάλλουν στην επιχειρηματική λειτουργία, τη βιώσιμη ανάπτυξη και την κοινωνία συνολικά (WBCSD, 1998). Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή (EC, 2001) έχει ορίσει την ΕΚΕ ως πρακτική, σύμφωνα με την οποία οι επιχειρήσεις ενσωματώνουν κοινωνικές και περιβαλλοντικές διαστάσεις στις επιχειρηματικές τους λειτουργίες, καθώς και στις σχέσεις τους με τους συμμετόχους σε εθελοντική βάση, πέρα από τις νομικές τους υποχρεώσεις. Η καταγραφή της επιχειρηματικής πρακτικής καταλήγει σε δύο συμπεράσματα. Πρώτον, η ΕΚΕ αφορά σε φιλανθρωπικές δράσεις, και επενδύ «º ɼ¸É¨¼³É²É»ª·®¯»²É σεις σε τεχνολογίες και διαδικασίες πα ɵ«³É¯¼«³º³µ¦¿É ραγωγής, κατά μήκος της αλυσίδας απου είναι φιλικές προς τους ερ®³«µÁ¬¥º·²»²¿É¯§·«³É ξίας, γαζομένους και το περιβάλλον (Porter º¸°«·¦¿ É»¼²É and Kramer, 2006). Δεύτερον, οι επι®³¸³µ²¼³µ¦É º«µ¼³µ¦É¸³É χειρήσεις έχουν κίνητρο να επενδύ¯ ³À¯³º¦»¯³¿É®¯·É σουν εθελοντικά σε δράσεις ΕΚΕ, διότι αυτές αποτελούν πλέον δομικό στοι¯o°«·§Â¸·¼«³É·«Éµ ·¸Á·É χείο της αλυσίδας αξίας (Economist, »ÁÀ· É«Á¼¦É¼²É»ª·®¯»² 2008). Επομένως, ο κοινωνικός και περιβαλλοντικός αντίκτυπος (social and environmental footprint) των επιχειρησιακών δραστηριοτήτων αποτελεί πεδίο ανάδειξης στρατηγικών ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων. Παρά το γεγονός ότι οι επιχειρήσεις αντιλαμβάνονται το περιεχόμενο και τη στρατηγική σημασία της ΕΚΕ, δύο κρίσιμα ζητήματα παραμένουν ανοικτά στο πλαίσιο της επιχειρηματικής λειτουργίας και της διοικητικής πρακτικής. Το πρώτο αφορά στον τρόπο με τον οποίο διοικείται η ΕΚΕ, ως δομικό στοιχείο της αλυσίδας αξίας, και το δεύτερο στον τρόπο με τον οποίο επιτυγχάνεται η επιχειρηματική δέσμευση για ηθική συμπεριφορά και συμβολή στη βιώσι-

μη ανάπτυξη, εφόσον αυτή είναι εθελοντική. Τα δύο παραπάνω ζητήματα μπορούν να ενοποιηθούν μέσω της ένταξης της ΕΚΕ στην εταιρική διακυβέρνηση της επιχείρησης. Μολονότι η σύνδεση ΕΚΕ και εταιρικής διακυβέρνησης είναι προφανής, στη διοικητική πρακτική οι επιχειρήσεις δεν εμφανίζονται να κάνουν συχνά αυτή τη σύνδεση και δεν εκμεταλλεύονται τα οφέλη της, τόσο διεθνώς όσο και στην Ελλάδα (KPMG, 2008). Αναφορικά με το πρώτο ζήτημα, η διοίκηση της ΕΚΕ απαιτεί σαφή οριοθέτηση δομών και διαδικασιών για προγραμματισμό δράσεων και πόρων, στοχοθεσία, οργάνωση, διοίκηση, συγκριτική αξιολόγηση και δημοσιοποίηση των αποτελεσμάτων ενός προγράμματος ΕΚΕ. Η σαφής χωροθέτηση της ΕΚΕ στο οργανόγραμμα της επιχείρησης και η ανάπτυξη διαδικασιών και δεικτών, σύμφωνα με πρότυπα (πχ. Global Reporting Initiative), αποτελούν την αναγκαία συνθήκη για μία εθελοντικά ηθική επιχειρησιακή συμπεριφορά. Ωστόσο, το στοιχείο του εθελοντισμού απαιτεί με τη σειρά του την ύπαρξη και μιας ικανής συνθήκης για τη δέσμευση. Η ικανή συνθήκη για δέσμευση, σε ένα εθελοντικά ηθικό επιχειρησιακό πρόγραμμα δράσης, πραγματώνεται μέσω της θέσπισης ενός συστήματος το οποίο συνδυάζει μηχανισμούς κινήτρων και μηχανισμούς ελέγχων, που πρέπει να ορίζονται σαφώς στον κώδικα εταιρικής διακυβέρνησης της επιχείρησης. Συμπερασματικά, η σαφής χωροθέτηση της ΕΚΕ στο οργανόγραμμα της επιχείρησης και η σύνδεσή της με την εταιρική διακυβέρνηση αποτελούν την αναγκαία και ικανή συνθήκη, αντίστοιχα, για τη δέσμευση σε ένα εθελοντικά ηθικό επιχειρησιακό πρόγραμμα δράσης, το οποίο καθιστά συμβατή τη μεγιστοποίηση της αξίας της επιχείρησης με τη συμβολή της στη βιώσιμη ανάπτυξη. F Πηγές: European Commission, 2001. Promoting a European framework for corporate social responsibility. Green Paper and COM 366, Brussels.

KPMG, International Survey of Corporate Responsibility Reporting 2008.

The Economist, January 17, 2008. Corporate Social Responsibility: The next question.

Porter, M.E. and Kramer, M.R., 2006. Strategy and society: The link between competitive advantage and corporate social responsibility. Harvard Business Review, 84, 76-92.

World Business Council for Sustainable Development. Stakeholder Dialogue on CSR. The Netherlands, September 6-8, 1998.

Είναι η εταιρική κοινωνική ευθύνη η λύση; Ο κ. Νίκος Αναλυτής είναι πρόεδρος του Ελληνικού Δικτύου για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη.

'Ê

δύσκολη εποχή που διανύουμε τον τελευταίο καιρό πλήττει αναπόφευκτα όλους μας: επιχειρήσεις, εργαζομένους, κοινωνικούς φορείς, και την κοινωνία γενικότερα. Νέες συνθήκες δημιουργούνται συνεχώς που διαμορφώνουν ένα νέο τοπίο, μεταλλάσσουν παλιά στερεότυπα, τροποποιούν αντιλήψεις, την ίδια μας την κοσμοθεωρία. Είναι αλλαγές που δημιουργούν ρευστότητα και αβεβαιότητα και, όπως φαίνεται, θα επηρεάσουν όχι μόνο τη δική μας γενιά, αλλά και τις επόμενες. Η οικονομική κρίση, οι κοινωνικές αλλαγές που επηρεάζουν τους καταναλωτές και την αγορά εργασίας, και η από όλους πλέον αναγνωριζόμενη ανεπάρκεια πόρων, δείχνουν τη γενική μακροοικονομική κατεύθυνση στις επιχειρήσεις του ιδιωτικού τομέα προς τη βιώσιμη ανάπτυξη, ενώ παράλληλα η πολύπλοκη, πολυσύνθετη και αλληλένδετη φύση αυτών των προκλήσεων είναι εκείνη που τις χαρακτηρίζει ως θεμελιώδεις για την εταιρική κοινωνική ευθύνη. Μπορεί αυτή την εποχή οι επιχειρήσεις -ιδιαίτερα οι ελληνικές- να αντιμετωπίζουν στην καθημερινότητά τους άλλες προκλήσεις, κυρίως οικονομικές, όμως σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να αγνοούν τους ευρύτερους κινδύνους που δύνανται να προκληθούν, πχ. από την κλιματική αλλαγή, την ανεπάρκεια νερού ή τη δημογραφική αλλαγή, ενώ άλλοι, όπως η φτώχεια, η ανεργία ή η υγεία, μπορούν εύκολα να δημιουργήσουν ένα ασταθές περιβάλλον για αυτές. Οπως είναι γενικά αποδεκτό, η οικονομική κρίση με τον έναν ή τον άλλο τρόπο μπορεί να ξεπεραστεί. Αν όμως ενδιαφερόμαστε και για τις επόμενες γενιές, δεν θα πρέπει να ελαττώσουμε στο ελάχιστο το ενδιαφέρον μας και για τις ευρύτερες προκλήσεις, όπως αυτές που αναφέρονται πιο πάνω. Πρόσφατη έρευνα που έγινε από το MIT Sloan Management Review σε συνεργασία με το Boston Consulting Group έδειξε μία ισχυρή κοινή συναίνεση μεταξύ 1.500 ηγετικών στελεχών επιχειρήσεων για τον κεντρικό ρόλο που θα πρέπει να διαδραματίσει μακροπρό-

θεσμα ο ιδιωτικός τομέας στην επίλυση αυτών των προκλήσεων. Επομένως, κάθε επιχείρηση, από την πιο μικρή έως την πιο μεγάλη πολυεθνική, μπορεί να συμβάλει -ασφαλώς, σε διαφορετικό βαθμό και έκταση- θετικά προς αυτή την κατεύθυνση. Υπάρχει, κατά συνέπεια, μεγάλο φάσμα επιχειρημάτων που υποστηρίζουν την αξία της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης και την εφαρμογή υπεύθυνων πρακτικών. Ο συνδυασμός της κατεύθυνσης προς τα μακροοικονομικά αποτελέσματα και της ανάγκης για απομάκρυνση από τα βραχυπρόθεσμα μοντέλα, πάνω στα οποία δεν πρέπει πλέον να στηριζόμαστε, κάνει τη βιώσιμη ανάπτυξη στρατηγική προσταγή για κάθε επιχείρηση που θέλει σήμερα να γίνει ανταγωνιστική. Οι παράγοντες που δικαιολογούν §»¾É« ¨É¼²·É¯¼«³º³µ¦É την εταιρική κοινωνική ευθύνη από οικονομικής άποψης είναι δυναμικοί και µ¸³·¾·³µ¦É¯Á½ª·²É ενισχύουν την επίλυση διάφορων κοι- Á ºÀ¸Á·É¯Áµ«³º§¯¿É±³«É νωνικών και περιβαλλοντικών προ- µ«³·¸¼¸o§« É®²o³¸Áº±§«É κλήσεων, ανταποκρίνονται στις προσδοκίες των εργαζομένων, και την βοη- «´§«¿Éµ«³É¯·§»ÀÁ»²É¼²¿É θούν να γίνει το υπέρτατο σύνορο της «·¼«±¾·³»¼³µ¨¼²¼«¿ καινοτομίας. Ακόμη, σε μία περίοδο σαν τη σημερινή, ο συνδυασμός νέων οργανωτικών και τεχνολογικών πρακτικών που μπορούν να οδηγήσουν στην πρόκληση της βιώσιμης ανάπτυξης, είναι απαραίτητος για επιβίωση σε ένα όλο και περισσότερο ανταγωνιστικό επιχειρηματικό περιβάλλον. Εν ολίγοις, πίσω από την εταιρική κοινωνική ευθύνη υπάρχουν ευκαιρίες για καινοτομία, δημιουργία αξίας και ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας κάθε οργανισμού. Και για να επανέλθω στο αρχικό ερώτημα: μπορεί η εταιρική κοινωνική ευθύνη να είναι η λύση σε δύσκολους καιρούς; Κατά τη γνώμη μου, η απάντηση είναι θετική, δεδομένου ότι η εφαρμογή πρακτικών εταιρικής κοινωνικής ευθύνης είναι μία σημαντική επιλογή στην αντιμετώπιση των διαρκώς αυξανόμενων κοινωνικών και περιβαλλοντικών προκλήσεων. F

μέρισμα

μέρισμα

Οι προκλήσεις για μία σύγχρονη tÀ ÀΤζανέτος ΑντύπαςÀ ± ¸ À ­ À¼°À ÀnmtÀ02!+3)3

Ê

συγκυρία της οικονομικής κρίσης που επικρατεί (φέτος, μάλιστα, σε πολύ μεγάλο βαθμό) τόσο στην Ελλάδα, όσο και σε παγκόσμιο επίπεδο, καθώς και τα νέα -και ίσως πρωτόγνωρα για τα τελευταία 35 χρόνια- κοινωνικοοικονομικά δεδομένα, τα οποία έχουν ως κύριο χαρακτηριστικό τους την οικονομική στενότητα και την έλλειψη ρευστότητας, αγγίζουν και επηρεάζουν τη λειτουργία και ανάπτυξη των κοινωνικών ομάδων. Είναι σαφές μάλιστα ότι το υπάρχον πολιτικοοικονομικό οικοδόμημα αποδείχθηκε ανεπαρκές, καθώς βασίστηκε σε ένα αξιακό σύστημα, το οποίο, προφανώς και εκ του αποτελέσματος, δεν αποδείχθηκε παραγωγικό, διότι παραγκώνισε τον παράγοντα άνθρωπο. Η καθημερινή ενασχόληση της PRAKSIS με το ζωτικό κομμάτι της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (ΕΚΕ) των επιχειρήσεων που παραδοσιακά επένδυ É É¶¯³¼¸Áº±¯§É¾¿É αν σε αυτή την κοινωνική αναδιανομή ¯º±«¶¯§¸É¼¨»¸É¼¾·É μάς οδηγεί σε ένα βασικό συμπέρασμα: υπάρχουν πολλοί επιχειρη¯ ³À¯³º¦»¯¾· ɨ»¸Éµ«³É δυστυχώς, ματίες στην Ελλάδα και το εξωτερικό, οι ¼¾·É ɹ»¼¯É·«É οποίοι συζητούν για μείωση του προϋ®¹»¸Á·Éc°³¶§É¾¦¿iÉ πολογισμού τους σε ενέργειες ΕΚΕ. Προφανώς, αναφέρονται κυρίως σε »¼³¿Éµ¸³·¾·§¯¿Éµ«³É¼¸·É δράσεις φιλανθρωπικού χαρακτήρα και ·½º¾ ¸ σχετικές ενέργειες χορηγικού χαρακτήρα από τις οποίες ποτέ δεν κατάφεραν να μετρήσουν την προστιθέμενη αξία προς την επιχείρησή τους. Είναι όμως αυτή η πραγματική, η σύγχρονη ΕΚΕ; Η απάντηση είναι κατηγορηματικά όχι.

Ζητείται μία σύγχρονη ΕΚΕ ως αντίδοτο στην κρίση Η σύγχρονη ΕΚΕ -έτσι όπως οι εξελίξεις επιβάλλουνθα πρέπει να χαρακτηρίζεται από συγκροτημένες και διαχρονικές ενέργειες προς το περιβάλλον, την κοινωνία, τους πελάτες και τους εργαζομένους, και με στόχο την προστιθέμενη αξία τόσο στην επιχείρηση όσο και στους ε-

μπλεκομένους (stakeholders), στους οποίους απευθύνονται αυτές οι δράσεις. Παράλληλα, η σύγχρονη ΕΚΕ θα πρέπει να συνδυάζεται με ενέργειες που περιορίζουν το λειτουργικό κόστος, όπως η μείωση κατανάλωσης ενέργειας και εκπομπών ρύπων. Η σύγχρονη ΕΚΕ θα πρέπει, για να μπορέσει να αποτελέσει θεμέλιο λίθο μίας νέας τάξης πραγμάτων, να είναι επένδυση με μετρήσιμα αποτελέσματα και όχι απλά προστιθέμενο κόστος. Κάτω από αυτό το πρίσμα, η EKE έρχεται ως εργαλείο τόσο των επιχειρήσεων όσο και των ΜΚΟ, ώστε να δώσουν «φιλί ζωής» στις κοινωνίες και κατ’ επέκταση στον άνθρωπο. Οι δράσεις και οι ενέργειες ΕΚΕ αυτού του «διπόλου» (ΜΚΟ και επιχειρήσεων) συντελούν στην αντιμετώπιση κοινωνικών και περιβαλλοντικών ζητημάτων. Εμείς, στην PRAKSIS, όταν μιλάμε για εταιρική κοινωνική ευθύνη, αναφερόμαστε σε ένα νέο μοντέλο διοίκησης μιας επιχείρησης (και αυτές είναι και οι επιχειρήσεις με τις οποίες θα θέλαμε να συνεργαστούμε σε προγράμματα ΕΚΕ) που προσβλέπει σε μακροχρόνιες επενδύσεις, με διαφάνεια και συνεχή διάλογο για τη δημιουργία συνεργειών καινοτόμου χαρακτήρα. Στην PRAKSIS ζητάμε να συνεργαστούμε με επιχειρήσεις οι οποίες έχουν κοινωνική δέσμευση και έχουν αναπτύξει κανάλια μετάδοσης των κοινωνικών τους αξιών στους εργαζομένους τους, στους πελάτες τους, καθώς και στους ίδιους τους μετόχους τους. Βασικό χαρακτηριστικό των επιχειρήσεων αυτών θα πρέπει να είναι η διάθεση εμπλοκής τους στο κοινωνικό, προνοιακό και ανθρωπιστικό έργο της PRAKSIS, και για αυτό, εξάλλου, ζητάμε να συνεργαστούμε, με στόχο να φτάσουμε σε μία συμφωνία θετική και για τις δύο πλευρές. Μία συμφωνία που θα επιτρέπει στην ίδια την επιχείρηση να αναδείξει το κοινωνικό της έργο, αλλά και στην PRAKSIS να τηρήσει τη δέσμευση, την αποστολή και το όραμά της. Κυρίως μάλιστα χωρίς να αλλοιώνει τη φιλοσοφία της και τις καταστατικές της αρχές.

εταιρική κοινωνική ευθύνη Η εταιρική βάση της PRAKSIS αποτελείται από επιχειρήσεις που συνεισφέρουν με δική τους πρωτοβουλία, επιχειρήσεις που ανταποκρίνονται σε εκκλήσεις της οργάνωσης, καθώς και επιχειρήσεις-συνεργάτες της PRAKSIS, στις περιπτώσεις που γίνεται από κοινού μία επικοινωνιακή ενέργεια ή μία ενέργεια fund raising. Η συνεργασία μπορεί να λάβει πολλές μορφές, όπως η εκχώρηση του logo (πχ. σε συνεργασία με κάποια τράπεζα), τα loyalty programmes εταιρειών, η χρηματική εμπλοκή HR (πχ. ένα πρόγραμμα «3 ευρώ από το μισθό» ή η προτροπή της εταιρείας τα «εις μνήμην» να προσανατολίζονται προς τη ΜΚΟ) και η εμπλοκή του ίδιου του ανθρώπινου δυναμικού με τη μορφή του δανεισμού (παράδειγμα καλής πρακτικής αποτελεί η συνεργασία με την εταιρεία «ΑΤΤΙΚΕΣ ΔΙΑΔΡΟΜΕΣ»). Επιπλέον, μορφές συνεργασίας αποτελούν η αγορά προϊόντων (πχ. χριστουγεννιάτικες κάρτες) με τη σύνδεση του logo, οι επιχειρησιακές ενέργειες (όπως η προώθηση δραστηριοτήτων προληπτικού-ενημερωτικού χαρακτήρα για την καταπολέμηση του HIV/AIDS) και οι επικοινωνιακές ενέργειες (σύμπραξη ιδρυμάτων και ΜΜΕ) για τη συλλογή εσόδων μέσω δημοπρασιών. Παράδειγμα καλής πρακτικής για την τελευταία μορφή συνεργασίας αποτελεί το www.ricardo.gr, το οποίο σε συνεργασία με το MTV προσφέρει τον Ιούνιο υπό μορφή δημοπρασίας συλλεκτικά αντικείμενα υπογεγραμμένα από διάσημους καλλιτέχνες, με τιμή εκκίνησης το ένα ευρώ. Τα έσοδα από αυτή την πρωτοβουλία αποδίδονται στην PRAKSIS. Επιπρόσθετα, η συνεργασία μπορεί να λάβει και άλλες μορφές, όπως η σύμπραξη πολιτιστικών γεγονότων προς όφελος του επιχειρησιακού ανθρωπισμού. Παράδειγμα καλής πρακτικής αποτελεί η έκθεση “Homo Sapiens in Love” που εκτέθηκε για ένα μήνα στον πολυχώρο Booze Cooperativa. Μέρος των χρημάτων από τις πωλήσεις των έργων της έκθεσης διατέθηκε στην καμπάνια «Ενημέρωση-Προφύλαξη-Εξέταση: το δικό μας μότο ζωής», η οποία συνδιοργανώνεται από την PRAKSIS και

τη ΜΚΟ Κέντρο Ζωής. Επίσης, συνεργασίες μπορούν να πραγματοποιηθούν στο πεδίο της διενέργειας μουσικών εκδηλώσεων για τη συλλογή χρημάτων ή μέσω της στοχευμένης πώλησης προϊόντων για την ενίσχυση μίας συγκεκριμένης ενημερωτικής εκστρατείας (όπως η πώληση της red ribbon από τα Body Shop για την ενίσχυση της καμπάνιας «Ενημέρωση-Προφύλαξη-Εξέταση: το δικό μας μότο ζωής»). Σε αυτό το πλαίσιο, προτεραιότητα δίνεται πάντα στην αναζήτηση χρημάτων τα οποία περιέρχονται στη δικαιοδοσία της PRAKSIS ή/και χρήματα ονοματισμένα (earmarked), εφόσον δεν μπορούμε να τα αποφύγουμε και εφόσον υπάρχει ανάγκη στο συγκεκριμένο πρόγραμμα. Τέλος, αναζητούνται χορηγίες σε είδος για την κάλυψη των αναγκών συγκεκριμένων προγραμμάτων της οργάνωσης, όπως το πρόγραμμα «ΣΤΕΓΗ», το οποίο αφορά στη στέγαση νεοεισερχόμενων αιτούντων ασύλου σε ενοικιαζόμενα διαμερίσματα της PRAKSIS. Για τις χορηγίες σε είδος υπάρχουν πάντα δύο περιπτώσεις: είτε να έχει ή- É»Á·¯º±«»§«Éo ¸º¯§É·«É δη εξαγγελθεί η ανάγκη ή οι ανάγκες, ¶ ¬¯³Éµ«³É ¶¶¯¿Éo¸º°¥¿ É με την ενδιαφερόμενη εταιρεία να ανταποκρίνεται εστιασμένα, είτε η ίδια ¨ ¾¿É²É»ªo º«´²É η εταιρεία να προσφέρει συγκεκριμέ- ¸¶³¼³»¼³µ¹·É±¯±¸·¨¼¾·É να είδη στην οργάνωση. Στη δεύτερη º¸¿É¨°¯¶¸¿É¼¸ÁÉ περίπτωση, και πριν γίνει αποδοχή της ¯ ³À¯³º²»³«µ¸ªÉ δωρεάς, προηγείται μία εσωτερική διαδικασία ελέγχου για επιβεβαίωση της «·½º¾ ³»o¸ª ανάγκης, καθώς και έγκρισης από το αρμόδιο τμήμα ή πρόγραμμα. Το ζητούμενο πλέον είναι μέσα σε ένα κλίμα ύφεσης, ανασφάλειας και ανατροπών, οι ΜΚΟ και οι εθελοντικές οργανώσεις, σε συνεργασία πάντα με τις επιχειρήσεις, να αναζητήσουν δράσεις ΕΚΕ που να είναι περισσότερο στοχευμένες, τα αποτελέσματά τους μετρήσιμα, ενώ τα οφέλη για την κοινωνία να είναι χειροπιαστά και άμεσα. Ακατόρθωτο; Και βέβαια όχι. F

μέρισμα

μέρισμα

Δυνάμεις οικονομικής και κοινωνικής αλλαγής Η κ. Σοφία Κουνενάκη-Εφραίμογλου είναι επιχειρηματίας και ταμίας-εντεταλμένο μέλος ΔΣ του ΣΕΒ για θέματα Εταιρικής Διακυβέρνησης.

Ê

ικονομική σταθερότητα, ανάπτυξη, διαφάνεια, αποτελεσματικότητα. Λέξεις-κλειδιά για την υγιή λειτουργία μίας επιχείρησης και απαραίτητες προϋποθέσεις για μία ευημερούσα οικονομία. Εννοιες που καθιστούν την υιοθέτηση κανόνων εταιρικής διακυβέρνησης τόσο από το δημόσιο, όσο και από τον ιδιωτικό τομέα επιβεβλημένη. Αναγνωρίζοντας τη σημασία της εταιρικής διακυβέρνησης για την προώθηση της διαφάνειας και της ανταγωνιστικότητας στην οικονομία, ο ΣΕΒ προχώρησε στην κατάρτιση του «Κώδικα Εταιρικής Διακυβέρνησης», με στόχο να καλύψει μεν ένα σημαντικό θεσμικό κενό στην ελληνική επιχειρηματική πραγματικότητα, συμβάλλοντας παράλληλα και στην ουσιαστική υιοθέτηση βέλτιστων διεθνών και ευρωπαϊκών πρακτικών από τις ελληνικές επιχειρήσεις, μέσω ενός εύχρηστου και ευέλικτου εργαλείου.

Η εταιρική διακυβέρνηση δεν είναι τίποτε άλλο από ένα πλαίσιο κανόνων «καλής εταιρικής συμπεριφοράς», μέσω του οποίου ρυθ É É º¸À¹º²»¯É μίζεται ο τρόπος διοίκησης, λειτουργί»¼²·Éµ«¼ º¼³»²É ας και ελέγχου μίας εταιρείας για τη δι¼¸ÁÉc ¹®³µ«É ¼«³º³µ¦¿É αφύλαξη των συμφερόντων των ενδιαφερόμενων μερών, δηλαδή των μετόχων, ³«µÁ¬¥º·²»²¿i Éo¯É της διοίκησης, των εργαζομένων και του »¼¨À¸É·«Éµ«¶ª­¯³É¥·«É κοινωνικού συνόλου εν γένει. Επιπλέ»²o«·¼³µ¨É½¯»o³µ¨Éµ¯·¨ É ον, αφορά στον τρόπο με τον οποίο διαμορφώνονται οι στόχοι μίας εταιρείας, καθώς και στα μέσα που χρησιμοποιούνται για την επίτευξή τους. Παράλληλα, εδώ και χρόνια σε διεθνές επίπεδο, έχουν ξεκινήσει και ολοκληρωθεί ή βρίσκονται σε εξέλιξη διάφορες πρωτοβουλίες για τη δημοσιοποίηση, εκτός από τα οικονομικά στοιχεία των επιχειρήσεων, και πληροφοριών για τις δράσεις τους στον τομέα της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, καθώς και τα αποτελέσματα αυτών. Δηλαδή, πληροφορίες που δεν αφορούν αποκλειστικά σε χρηματοοικονομικά ζητήματα, αλλά και σε θέματα κοινωνικά, περιβαλλοντικά, καινοτομίας, καταναλωτή, με στόχο την ενημέρωση των ενδιαφερόμενων μερών, αλλά και την ένταξη των ζητημάτων αυτών στους εταιρικούς στόχους των επιχειρήσεων.

Οι παραπάνω πρωτοβουλίες αναφέρονται κάτω από τον κοινό τίτλο «Δημοσιοποίηση μη Χρηματοοικονομικής Πληροφόρησης» και, στην πλειονότητα των περιπτώσεων, υλοποιούνται χωρίς νομοθετική παρέμβαση. Αντίθετα, εντάσσονται στο πλαίσιο της αυτορρύθμισης, δηλαδή του θεσμικού πλαισίου λειτουργίας του ιδιωτικού τομέα που «χτίζει» ο ίδιος και όχι η κυβέρνηση. Η πιο διαδεδομένη μορφή αυτορρύθμισης είναι οι «Κώδικες Εταιρικής Διακυβέρνησης», οι οποίοι στηρίζονται στην αρχή της «συμμόρφωσης ή εξήγησης». Δεν είναι τυχαίο μάλιστα ότι πρόσφατα η Ευρωπαϊκή Επιτροπή σε έρευνα για τη δημοσιοποίηση μη χρηματοοικονομικής πληροφόρησης από επιχειρήσεις ανέδειξε την αρχή «συμμόρφωσης ή εξήγησης» ως την πλέον κατάλληλη μεθοδολογία, καθώς παρέχει στις επιχειρήσεις την απαραίτητη ευελιξία, για να ενημερώνουν για τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων τους στους τομείς που αναφέρθηκαν παραπάνω. Επιπλέον, επιτρέπει να γίνουν κατανοητοί από όλα τα μέρη της επιχείρησης, της κοινωνίας και της πολιτείας οι κύριοι επιχειρηματικοί κίνδυνοι αλλά και οι ευκαιρίες που αναδεικνύονται από τις κοινωνικές και περιβαλλοντικές προκλήσεις και πώς αυτές εντάσσονται στη στρατηγική της επιχείρησης. Για όλους τους παραπάνω λόγους, ο «Κώδικας Εταιρικής Διακυβέρνησης ΣΕΒ» έχει συνταχθεί με βάση την αρχή της «συμμόρφωσης ή εξήγησης», αγγίζοντας έτσι ζητήματα που ξεπερνούν την ισχύουσα νομοθεσία. Επιπλέον, ενημερώνεται σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να συμβαδίζει με τις διεθνείς και ευρωπαϊκές εξελίξεις, όπως οι κατευθύνσεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τη δημοσιοποίηση μη χρηματοοικονομικής πληροφόρησης. Σε αυτή την πρωτόγνωρα δύσκολη συγκυρία για τη χώρα, ο ΣΕΒ συμβάλλει με ένα εργαλείο που ενισχύει τη διαφάνεια και την αποτελεσματικότητα, ενώ παράλληλα στηρίζει τις κοινωνικά υπεύθυνες επιχειρήσεις, προωθώντας έτσι την οικονομική ανάπτυξη χωρίς κοινωνικούς αποκλεισμούς. Αλλωστε, εταιρική διακυβέρνηση και εταιρική κοινωνική ευθύνη δεν είναι έννοιες ξένες μεταξύ τους. Αντίθετα, είναι απαραίτητες προϋποθέσεις για την ανάδειξη της σύγχρονης επιχειρηματικότητας σε δύναμη οικονομικής και κοινωνικής αλλαγής. F

Η εταιρική κοινωνική ευθύνη στην Ευρωπαϊκή Ενωση Ο κ. Παναγιώτης Κουτσουμπέλης είναι πρόεδρος και γενικός διευθυντής του ΕΚΕΜ.

ε μία δύσκολη οικονομική συγκυρία για την Ελλάδα και την Ευρώπη, η έννοια της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (ΕΚΕ) αποκτά ιδιαίτερη βαρύτητα και αξία. Χωρίς να υποκαθιστά τις δημόσιες πολιτικές για την ανάπτυξη, τη συνοχή, την πρόνοια, την αλληλεγγύη και το περιβάλλον, δημιουργεί ένα επιπρόσθετο θετικό ισοζύγιο δράσεων προς όφελος των εργαζομένων, αλλά και του κοινωνικού συνόλου, μέσα στο οποίο αναπτύσσει τη δράση και τη λειτουργία της μία επιχείρηση. Η ΕΚΕ είναι ίσως ο πλέον σύγχρονος και καινοτόμος τομέας της λειτουργίας μιας εταιρείας. Προκρίνει και αναδεικνύει την ισόρροπη αντιμετώπιση των οικονομικών, κοινωνικών και περιβαλλοντικών επιπτώσεων της δραστηριότητας μιας επιχείρησης, και στηρίζεται στο τρίπτυχο: οικονομική ανάπτυξη, βιωσιμότητα και κοινωνική συνοχή. Οι επιχειρήσεις, μέσω των δράσεων της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης που υλοποιούν, αναγνωρίζουν το μερίδιο ευθύνης που τους αναλογεί απέναντι στην κοινωνία, το περιβάλλον και τους εργαζομένους που απασχολούν. Η Ευρωπαϊκή Ενωση, από την πλευρά της, ορίζει την εταιρική κοινωνική ευθύνη ως έννοια, σύμφωνα με την οποία «οι εταιρείες ενσωματώνουν σε εθελοντική βάση κοινωνικές και οικολογικές ανησυχίες στις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες και στις επαφές τους με άλλα ενδιαφερόμενα μέλη». Βασική επιδίωξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, αλλά και των άλλων θεσμικών οργάνων της ΕΕ, είναι η συνεχής προαγωγή και μεγέθυνση της έννοιας της ΕΚΕ στον ευρωπαϊκό χώρο. Με αυτό τον τρόπο η ΕΕ στέλνει ένα θετικό μήνυμα τόσο προς τους Ευρωπαίους πολίτες, όσο και προς τον ευρωπαϊκό επιχειρηματικό κόσμο. Προσκαλεί κατ’ ουσία τις επιχειρήσεις να συμβάλουν ακόμη πιο δυναμικά στην εδραίωση της ΕΚΕ στην κατεύθυνση της ανάπτυξης, της απασχόλησης, της συνοχής και της προστασίας του περι-

βάλλοντος της γηραιάς ηπείρου και όχι μόνο. Προσφέρει δε, και την αμέριστη πολιτική της υποστήριξη στην ευρωπαϊκή συμμαχία που έχει δημιουργηθεί σχετικά με την εταιρική κοινωνική ευθύνη σε επίπεδο Ευρώπης. Ενισχύει διαρκώς τις προτεραιότητές της στον εν λόγω τομέα, και προωθεί, κυρίως με τη συνεργασία των κρατών-μελών, κοινές πρωτοβουλίες μεταξύ των συμβαλλόμενων μερών στην παραπάνω συμμαχία. Επιβραβεύει τις ευρωπαϊκές επιχειρήσεις για τις ενέργειές τους σε αυτόν τον τομέα και ενθαρρύνει συνεχώς την ευρωπαϊκή επιχειρηματική κοινότητα στην ανάληψη καινούργιων και μεγαλύτερων πρω- É É¯·½«ººª·¯³É τοβουλιών. Η εταιρική κοινωνική ευθύνη είναι »Á·¯À¹¿É¼²·É ένα πολύ σημαντικό και χρήσιμο εργα- ¯ ³À¯³º²o«¼³µ¦Éµ¸³·¨¼²¼«É λείο. Και αυτό το έχει καταλάβει η Ευ- »¼²·É«· ¶²­²É ρωπαϊκή Ενωση. Για αυτό ακριβώς και µ«³·¸ªº±³¾·Éµ«³É προσπαθεί να τοποθετήσει την έννοια σε ένα λειτουργικό πλαίσιο. Σε αυτό το o¯±«¶ª¼¯º¾·É σημείο, λοιπόν, ανακύπτει ένα βασικό ε- º¾¼¸¬¸Á¶³¹·É»¼¸É ρώτημα το οποίο δεν μπορεί να απα ¯®§¸É¼²¿É ντηθεί, παρά μόνον επιγραμματικά στο πλαίσιο του παρόντος άρθρου. Από τη στιγμή που το ζήτημα της ΕΚΕ τίθεται σε εθελοντική βάση αλλά και στη διακριτική ευχέρεια των επιχειρήσεων, πρέπει να αποτελεί θέμα των Ηνωμένων Εθνών, της ΕΕ και των κυβερνήσεων; Υπάρχει ανάγκη ελέγχου; Η απάντηση είναι καταφατική. Οι επιχειρήσεις μέσα από τα προγράμματα εταιρικής κοινωνικής ευθύνης έχουν σημαντικά οφέλη. Και πολλές φορές, με εσφαλμένο ή επίπλαστο τρόπο χρησιμοποιούν αυτά τα οφέλη κατά το δοκούν και όχι προς όφελος της κοινωνίας. Συμπερασματικά, η ανάγκη ελέγχου είναι ένα βασικό εργαλείο που αναγκάζει τις κυβερνήσεις και τους διεθνείς οργανισμούς να αναμειχθούν. F

μέρισμα

μέρισμα

Η επιχείρηση στην Ευρώπη του 2020 Ο κ. Παναγιώτης Ολυμπίου είναι ερευνητής.

Ê

ν μέσω οικονομικής κρίσης, θα περίμενε κανείς οι επιχειρήσεις να απομακρύνουν από τις προτεραιότητές τους την επίδειξη κοινωνικής ευαισθησίας μέσα από τις δράσεις τους. Εντούτοις, η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (ΕΚΕ) αντιμετωπίζεται στους κόλπους της ΕΕ ως αναπόσπαστο τμήμα της στρατηγικής εξόδου από την κρίση και ως ένα απαραίτητο βήμα για τη μετάβαση σε μία αειφόρο οικονομία. Με τη σύμπραξη των Ευρωπαϊκών θεσμών και του επιχειρηματικού κόσμου, η ΕΚΕ εξελίσσεται και επικαιροποιείται. Με φόντο τον ευρωπαϊκό στόχο του 2020, η CSR Europe, ένα ευρωπαϊκό επιχειρηματικό δίκτυο και βασικός κοινωνικός εταίρος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την ανάπτυξη της ΕΚΕ, ξεκίνησε από τον Οκτώβριο του 2010 την πρωτοβουλία «Επιχείρηση 2020» (Enterprise 2020). Η πρωτοβουλία αυτή συζητήθηκε εκτενώς κατά τη διάρκεια της γενικής συνέλευσης της CSR Europe στις 9-10 Ιουνίου του 2011. Το όραμα της «Επιχείρησης 2020» είναι η εταιρεία του μέλλοντος «να λειτουργεί επικερδώς, έχοντας εντάξει στη λειτουργία της την ευθύνη ¸É¨º«o«É¼²¿É και τη διαφάνεια, προσφέροντας καινοc ³À¯§º²»²¿É iÉ τόμες λύσεις, και σε στενή συνεργασία με τα ενδιαφερόμενα μέρη [...] να ηγη¯§·«³É²É¯¼«³º¯§«É·«É θεί της δημιουργίας μίας έξυπνης, βιώσι¶¯³¼¸Áº±¯§É¯ ³µ¯º®¹¿É μης και χωρίς αποκλεισμούς κοινωνίας». Προς αυτή την κατεύθυνση, η «Ε¥À¸·¼«¿É¯·¼ ´¯³É»¼²É πιχείρηση 2020» εστιάζει πρωτίστως σε ¶¯³¼¸Áº±§«É¼²¿É¼²·É τρεις μορφές δράσης. Πρώτον, στη συμ¯Á½ª·²Éµ«³É¼²É®³«° ·¯³« μετοχή σε θεματικές κοινότητες πρακτικής, όπως ο «μετασχηματισμός των αγορών» και η «διαφάνεια-εμπιστοσύνη», προκειμένου να επιτευχθεί η ανταλλαγή ιδεών και η συνεργασία μεταξύ εταιρειών, σχετικά με τις τάσεις των παγκόσμιων αλλαγών που αντιμετωπίζουν οι τελευταίες. Το δεύτερο σκέλος της στρατηγικής έγκειται στην ανάπτυξη συνεργατικών εγχειρημάτων σε κάθε κοινότητα πρακτικής, τα οποία μέσω κοινής ηγεσίας και συνεργασίας μεταξύ εταιρειών και ενδιαφερόμενων μερών θα αναπτύξουν πρακτικά εργαλεία. Τα τελευταία θα μπορούν να αναπαραχθούν και να εφαρμοστούν σε άλλα πεδία τόσο σε ευρωπαϊκό, όσο και σε διεθνές επίπεδο. Τέλος, η «Επιχείρηση 2020» επιδιώκει την ανανέωση της συνεργασίας της CSR Europe με τους ευρωπαϊκούς θεσμούς και τη διεύρυνση των υπαρχουσών συνεργασιών που αφορούν στην ΕΚΕ παγκοσμίως.

Η πρωτοβουλία «Επιχείρηση 2020» ανταποκρίνεται στην ουσία του ευρωπαϊκού στόχου για το 2020. Απαντά στο ερώτημα που έθεσε κατά την ομιλία της στη γενική συνέλευση της CRS Europe η Viola Groebner, επικεφαλής της Γενικής Διεύθυνσης Bιομηχανικής Πολιτικής και Οικονομικής Μεταρρύθμισης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: «Εφόσον η ‘Ευρώπη 2020’ αφορά κυρίως σε ό,τι μπορεί να κάνει η Επιτροπή και τα κράτη-μέλη για τη βελτίωση των οικονομικών συνθηκών στην Ευρώπη, το ερώτημα που προκύπτει, φυσικά, είναι: ‘Τι μπορούν να κάνουν οι επιχειρήσεις;’». Η ΕΚΕ βρίσκεται πλέον στην «καρδιά» του στρατηγικού σχεδιασμού της ΕΕ και θεωρείται από την Επιτροπή υψίστης σημασίας για την επίτευξη του στόχου «Ευρώπη 2020». Παράλληλα, αναμένεται φέτος να εκδοθεί ανακοίνωση της Επιτροπής για την ανανέωση της στρατηγικής της σχετικά με την ΕΚΕ. Στην επικαιροποιημένη αυτή στρατηγική, ιδιαίτερη έμφαση θα δίνεται στην αναφορά και κοινοποίηση των μη οικονομικών στοιχείων των επιχειρήσεων. Η διαφάνεια, η εμπιστοσύνη και η πληροφόρηση αποτελούν ζητήματα-κλειδιά για το μέλλον, σύμφωνα με τον Jean Francois Lebrun, επικεφαλής τμήματος στη Γενική Διεύθυνση Απασχόλησης, Κοινωνικών Υποθέσεων και Κοινωνικής Ενταξης της Επιτροπής. Επιπλέον, μία σημαντική στροφή από το 2006, οπότε και εκδόθηκε η προηγούμενη σχετική ανακοίνωση της Επιτροπής, σχετίζεται με τη διεθνή της διάσταση. Η Επιτροπή δεν επιθυμεί απαραίτητα να δημιουργήσει δικά της πρότυπα και οδηγίες για την ΕΚΕ, αλλά να συμπληρώσει όσα ήδη υπάρχουν. Ως εκ τούτου, αξιολογεί και συνυπολογίζει τις οδηγίες και τα συμπεράσματα οργανισμών, όπως ο ΟΟΣΑ και ο ΟΗΕ, προκειμένου να τα υιοθετήσει στο μείγμα της πολιτικής της. Δεδομένης της οικονομικής συγκυρίας, τόσο η πολιτική της ΕΕ αναφορικά με την ΕΚΕ, όσο και η «Επιχείρηση 2020», καλούνται να εκτελέσουν μία διπλή λειτουργία. Αρχικά, θα οδηγήσουν στην ανάπτυξη ενός νέου τύπου οικονομικού συστήματος, όπου οι επιχειρήσεις θα παράγουν αξία τόσο για τις ίδιες, όσο και για την κοινωνία. Εν συνεχεία, θα πρέπει να αποτελέσουν έναν από τους παράγοντες που θα επιτρέψουν στην ΕΕ να αναδιαρθρώσει τους διαθέσιμους έμψυχους και άψυχους πόρους της, προκειμένου να διατηρήσει μία ηγετική θέση στο παγκόσμιο οικονομικό στερέωμα. F

«Εταιρική κοινωνική ευθύνη» ή «εταιρική κοινωνική επένδυση»; Ο κ. Οδυσσέας Βουδούρης είναι ιατρός, βουλευτής ΠΑΣΟΚ Μεσσηνίας και πρώην πρόεδρος των Γιατρών Χωρίς Σύνορα.

Ê

κοινωνική εταιρική ευθύνη είναι μια σχετικά σύγχρονη έννοια με παλιές ρίζες. Ως γνωστό, στην αρχαία Ρώμη ο Μαικήνας έγινε γνωστός από τη στήριξη που παρείχε σε καλλιτέχνες. Σήμερα η έννοια της κοινωνικής εταιρικής ευθύνης ορίζεται ως η ευεργετική δράση εμπορικών εταιρειών για κοινωφελείς σκοπούς, μέσω κυρίως Μη Κυβερνητικών Οργανώσεων (ΜΚΟ). Η βάση αυτής της αντίληψης είναι ότι μία εταιρεία, όπως και ένας πολίτης, είναι μέλος του κοινωνικού συνόλου και συνεπώς έχει υποχρεώσεις προς αυτό. Οι υποχρεώσεις αυτές, όπως και για τον πολίτη, υπερβαίνουν κάποιο «συμβατικό» πλαίσιο και ανάγονται στο επίπεδο της ηθικής υποχρέωσης, που σχετίζεται με την ύπαρξη μιας ευαισθητοποιημένης «συνείδησης». Ωστόσο, η βασική διαφορά μεταξύ του Μαικήνα και των σύγχρονων εταιρειών είναι ότι το κίνητρο του πρώτου ανάγεται στη σφαίρα των προσωπικών ευαισθησιών που προκύπτουν από τη συνείδησή του, ενώ στη δεύτερη περίπτωση δεν υφίσταται «συνείδηση» και τα κίνητρα ορίζονται από τις καταστατικές υποχρεώσεις ενός νομικού προσώπου. Ενας πλούσιος μπορεί να διαθέτει τα χρήματά του κατά συνείδηση, όπως επιθυμεί. Μία εμπορική εταιρεία, όμως, έχει συγκεκριμένο σκοπό, διατυπωμένο καταστατικά, και αυτός είναι σε τελική ανάλυση η αποκόμιση κέρδους. Σε θεωρητικό επίπεδο τίθεται συνεπώς ένα ερώτημα: μπορεί μια εμπορική εταιρεία να πράξει κάτι που δεν εξυπηρετεί τους εμπορικούς της σκοπούς; Ακόμα βέβαια και με τον πιο έμμεσο τρόπο, πχ. βελτιώνοντας την άποψη που έχει το κοινό για την εταιρεία. Η απάντηση, πάλι σε θεωρητικό επίπεδο, είναι βέβαια αρνητική. Διότι αυτό δεν συμπεριλαμβάνεται στο δηλωμένο καταστατικό και ουσιαστικό σκοπό της. Η ερώτηση, όμως, πρέπει να τεθεί και σε πρακτικό επίπεδο: τυγχάνει μια εμπορική εταιρεία να πράξει κάτι που δεν εξυπηρετεί τους εμπορικούς σκοπούς της; Εδώ η απάντηση είναι ίσως θετική. Αλλά θα πρέπει να προσθέσουμε ότι σε αυτή την περίπτωση ο διευθυντής αυτής της εταιρείας συνήθως… απολύεται! Είναι ενδεικτικό ότι καμία εταιρεία δεν υλοποιεί ενέργειες «εταιρικής ευθύνης», τις οποίες να μην εκμεταλλεύεται επικοινωνιακά. Ας πούμε λοιπόν τα πράγματα απλά. Η λεγόμενη «κοι-

νωνική εταιρική ευθύνη», όπως επικρατεί σήμερα, είναι στην ουσία μια εξευγενισμένη μορφή μάρκετινγκ. Μπορεί βέβαια τα χρήματα που διατίθενται για τις ενέργειες αυτές, να μην επιστρέφουν άμεσα στο ταμείο της εταιρείας ως κέρδος από αυξήσεις των πωλήσεων. Αλλά σε αυτό αποσκοπούν σε τελική ανάλυση. Ας πάρουμε ένα παράδειγμα. Αν μια τράπεζα «στηρίζει» μια περιβαλλοντική ΜΚΟ, δεν αυξάνει αυτόματα τα κέρδη, όπως θα συνέβαινε αν διαφήμιζε ένα τραπεζικό προ- ¯·ÉÁ ºÀ¯³Éc¯Á½ª·²iÉ ϊόν. Το πρώτο, όμως, βοηθάει το δεύτερο. º¸¿É¼²·Éµ¸³·¾·§« É«¶¶ É Γιατί; Διότι η εικόνα των τραπεζών στην κοινή γνώμη είναι γενικά ότι «ενδιαφέ- ¥oo¯»²Éc¯ ¥·®Á»²i É ρονται μόνο για τα χρήματά μας». Αν μία ¿Éo³¶ o¯É¶¸³ ¨·É τράπεζα εμφανίζεται να ενδιαφέρεται α- ±³«Éc¯¼«³º³µ¦É νιδιοτελώς για το περιβάλλον, αντιτίθεται σε αυτή την ιδέα. Και αυξάνει την πει- µ¸³·¾·³µ¦É¯ ¥·®Á»²i στικότητα της διαφήμισης του τραπεζικού προϊόντος, το οποίο θα παρουσιαστεί ως πρόταση εξυπηρέτησης των πελατών και όχι ως ενέργεια μεγιστοποίησης του κέρδους. Και η επόμενη ερώτηση είναι: «εντάξει, ε, λοιπόν είναι κακό, εφόσον επωφελούνται και κοινωφελείς οργανώσεις;». Οχι, και βέβαια δεν είναι. Αλλά ας κάνουμε μία επισήμανση. Η χρήση του όρου «κοινωνική ευθύνη» συνιστά απάτη. Δεν υπάρχει «ευθύνη» προς την κοινωνία, αλλά έμμεση «επένδυση». Ας μιλάμε λοιπόν για «εταιρική κοινωνική επένδυση». Παρεμπιπτόντως, τίθεται και ένα θέμα ηθικό και πρακτικό για τις κοινωφελείς οργανώσεις που γίνονται δέκτες αυτής της επένδυσης. Ηθικό: μπορεί ένα ιατρικό ίδρυμα να επιχορηγείται από μια καπνοβιομηχανία; Δηλαδή εμμέσως να ενισχύει κάτι που καλείται να θεραπεύσει; Πρακτικό: μπορεί μια οργάνωση προστασίας του περιβάλλοντος να εξαρτάται από μια πετρελαιοπαραγωγική εταιρεία; Τι θα κάνει σε περίπτωση σύγκρουσης συμφερόντων; Και τελευταίο ερώτημα: μπορεί να υπάρξει πραγματική «κοινωνική εταιρική ευθύνη»; Η απάντηση είναι ναι! Αν η εμπορική εταιρεία δεχτεί, βάσει καταστατικού, να διαθέτει ένα μέρος των κερδών της σε ένα ανεξάρτητο ταμείο κοινωνικής δράσης, το οποίο θα αποφασίζει τον προορισμό των πόρων του, σε συνεργασία βέβαια με τη δωρήτρια εταιρεία. Αλλά αυτό θα ήταν μια πολύ μεγάλη ανατροπή σε σχέση με τη σημερινή πραγματικότητα. F

μέρισμα

μέρισμα

Ανάπτυξη και κοινωνική συνειδητοποίηση Ο κ. Βασίλης Κικίλιας είναι αναπληρωτής γραμματέας Προγράμματος της Νέας Δημοκρατίας και επικεφαλής της μείζονος αντιπολίτευσης στην περιφέρεια Αττικής.

Ê

ροκάλυμμα κοινωνικής ευαισθησίας ή αναγκαίο «συμπλήρωμα» στην κοινωνική πολιτική ενός κράτους; Σύγχρονο μοντέλο marketing ή ειλικρινής οικοδόμηση σχέσεων εμπιστοσύνης με την κοινωνία; Η απάντηση δεν είναι πάντα εύκολη. Το σίγουρο είναι πως σε εποχές «παχιών αγελάδων» η μόδα της κοινωνικής υπευθυνότητας αποτελούσε καθημερινή δραστηριότητα σε επιχειρήσεις, οργανισμούς, φορείς, ακόμη και στην τοπική αυτοδιοίκηση. Οπως είναι φυσικό, καθετί που γίνεται «μόδα», εκφυλίζεται και «δοκιμάζεται» σε εποχές δύσκολες, σε συγκυρίες όχι τόσο ευνοϊκές, όπως αυτές που ζούμε. Σε αυτές, λοιπόν, τις εποχές η κοινωνικότητα των επιχειρήσεων δεν μπορεί να σχεδιαστεί στρατηγικά, γιατί απλά πρέπει να αποτελεί το καθήκον κάθε επιχείρησης και όχι την επιλογή της. Με άλλα λόγια, οι ɵ¸³·¾·³µ¦É¯Á½ª·²É πρωτοβουλίες και οι δράσεις κοινωνι¯§·«³Éo³«É®³¼¼¦É®³«®³µ«»§«É κής υπευθυνότητας οφείλουν να είναι ενταγμένες στο γενικότερο πλαίσιο της ¸ÁÉ«°¯·¨¿Éµ³·²¼¸ ¸³¯§É εταιρικής διακυβέρνησής τους και όχι ¼³¿É¯¼«³º¯§¯¿Éµ«³É να πραγματοποιούνται αποσπασματικά, «°¯¼¥º¸Áɯ·¯º±¸ ¸³¯§É και πολλές φορές ευκαιριακά. Από την άλλη πλευρά, η κοινωνι¼¸Á¿É ¸¶§¼¯¿ κή ευθύνη είναι μία διττή διαδικασία. Σε αυτή την περίοδο που διανύουμε κινητοποιεί αφενός τις εταιρείες, και ενεργοποιεί αφετέρου τους πολίτες. Τους καθιστά πιο απαιτητικούς, πιο διεκδικητικούς. Σύμφωνα με την έρευνα του Ινστιτούτου Επικοινωνίας για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη-CSR 2011, η συμπεριφορά των καταναλωτών αναπροσδιορίζεται και το επίπεδο συνειδητοποίησης δείχνει να μεγαλώνει. Ετσι, παρατηρούμε -με βάση την έρευνα- ότι το 82,2% των καταναλωτών αναφέρει ότι τακτικά επιλέγει να πληρώσει περισσότερα για προϊόντα και υπηρεσίες που είναι κοινωνικά και περιβαλλοντικά υπεύθυνα, ενώ το 75,6% πι-

στεύει ότι ως καταναλωτής μπορεί να επηρεάσει το πόσο υπεύθυνα συμπεριφέρεται μία εταιρεία. Επίσης, το 56% των Ελλήνων καταναλωτών (αυθόρμητα) δεν μπορεί να αναφέρει ούτε μία εταιρεία που να ανταποκρίνεται στις υποχρεώσεις της απέναντι στην κοινωνία. Στην ίδια έρευνα καταγράφεται ότι οι πολίτες-καταναλωτές επιμένουν να ζητούν από τις εταιρείες να παράγουν ασφαλή και υγιεινά προϊόντα (87,8%), προϊόντα που δεν βλάπτουν το περιβάλλον (84,8%), και προϊόντα με κοινωνικά και περιβαλλοντικά υπεύθυνο τρόπο (77,6%). Με λίγα λόγια, επιχειρήσεις, εργαζόμενοι, καταναλωτές, τοπικές κοινωνίες, επενδυτές, πρέπει να συνειδητοποιήσουν πως η κρίση μπορεί να αντιμετωπιστεί «δημιουργικά». Η Ελλάδα σήμερα βρίσκεται στην πιο σημαντική καμπή της σύγχρονης ιστορίας της. Για την αντιστροφή της πτωτικής πορείας, η λύση βρίσκεται στο όνομα «ανάπτυξη». Η ανάπτυξη, όμως, έρχεται μέσω των επενδύσεων, καθώς οι τελευταίες γεννούν θέσεις εργασίας, αυξάνουν το ΑΕΠ και κάνουν τη χώρα πιο ανταγωνιστική στο διεθνές οικονομικό περιβάλλον. Χρειάζονται, όμως, επενδύσεις που θα κινούνται με επίκεντρο την προστασία του περιβάλλοντος και την προστασία της κοινωνίας. Μόνο με τέτοιες υπεύθυνες επενδύσεις θα μπορούν να καταστούν οι επιχειρήσεις βιώσιμες και αποτελεσματικές. Τέλος, ένα καλό παράδειγμα για το πώς τα κοινωνικά μερίσματα των επιχειρήσεων μπορούν να αξιοποιηθούν για δράσεις και πρωτοβουλίες είναι τα περίφημα street events που διοργανώσαμε στον Οργανισμό Νεολαίας και Αθλησης του δήμου Αθηναίων. Με τη βοήθεια σημαντικών εταιρειών του ιδιωτικού και του ευρύτερου δημόσιου τομέα, αλλά και εθελοντών, χιλιάδες νέοι συμμετείχαν σε αθλητικούς αγώνες στο κέντρο της Αθήνας. Η τοπική αυτοδιοίκηση, λοιπόν, οφείλει να απενοχοποιήσει την επιχειρηματικότητα και να εκμεταλλευτεί τις υπεύθυνες δράσεις της προς όφελος της κοινωνίας. F

Ορφανά φάρμακα: εφαλτήριο της έρευνας-λύση στις σπάνιες παθήσεις

PUBLI

Τα «ορφανά φάρμακα» είναι σκευάσματα, ειδικά σχεδιασμένα για τη διάγνωση, πρόληψη και θεραπεία σπάνιων νόσων, που είναι σοβαρές και σε πολλές περιπτώσεις απειλητικές για την ανθρώπινη ζωή, και οι οποίες πριν από την εμφάνιση των συγκεκριμένων φαρμάκων έμεναν αθεράπευτες, ενώ οι ασθενείς οδηγούνταν ταχύτατα στο θάνατο ή διαβιούσαν με βαριές αναπηρίες και πολύ πόνο. Τα ορφανά φάρμακα απαιτούν μακροχρόνια έρευνα, αφορούν σε λίγους ασθενείς, αλλά μπορεί να γίνουν εφαλτήριο ανάπτυξης για την έρευνα και την οικονομία, τόσο σε παγκόσμιο, ευρωπαϊκό, όσο και πανελλαδικό επίπεδο. Αξίζει να σημειωθεί ότι σύμφωνα με τις υφιστάμενες επιστημονικές γνώσεις, 5 στους 10.000 κατοίκους της ΕΕ, δηλαδή περίπου 253.000 άτομα στην ΕΕ των 27 μελών, πάσχουν από κάποια σπάνια ασθένεια. Υπολογίζεται ότι 5.000-8.000 διαφορετικές σπάνιες ασθένειες προσβάλλουν 6%-8% του πληθυσμού παγκόσμια, σε κάποια στιγμή της ζωής του. Αυτό αντανακλά σε 27-36 εκατ. ανθρώπους στην Ευρώπη, οι οποίοι δυνητικά μπορεί να έχουν προσβληθεί ή πρόκειται να προσβληθούν από μία σπάνια ασθένεια, ενώ πέντε νέες ασθένειες περιγράφονται κάθε εβδομάδα στα ιατρικά έγγραφα. Η αδυναμία που υφίσταται εδώ, είναι ότι οι περισσότερες από αυτές τις σπάνιες ασθένειες δεν είναι αναγνωρίσιμες, και κατά συνέπεια πολλοί πάσχοντες μπορεί να χάσουν τη ζωή τους, χωρίς να είμαστε σε θέση να κωδικοποιήσουμε την ασθένεια πίσω από αυτή την απώλεια της ανθρώπινης ζωής.

Τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι πάσχοντες από σπάνιες παθήσεις είναι κοινά και αφορούν κυρίως στην εξαιρετικά καθυστερημένη ή εσφαλμένη διάγνωση και στην ελλιπή ενημέρωση και στήριξη στην καθημερινότητά τους, εξαιτίας της έλλειψης θεσμοθετημένης υποστήριξης και υποδομής. Στο μεγάλο αγώνα για την ευαισθητοποίηση της ιατρικής κοινότητας, του κοινού, αλλά και των κυβερνητικών Αρχών για τις σπάνιες παθήσεις και το σημαντικό ρόλο των ορφανών φαρμάκων σε αυτές έχουν ενταχθεί οι ομάδες και οι σύνδεσμοι ασθενών με σπάνιες παθήσεις, οι φαρμακευτικές εταιρείες που αναπτύσσουν εξειδικευμένη έρευνα στο πεδίο των σπάνιων παθήσεων, αλλά και ολόκληρη η επιστημονική κοινότητα που ασχολείται με αυτές. Ως διευθύνουσα σύμβουλος της Actelion, μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι η εταιρεία μας, από την ίδρυσή της έως και σήμερα, στηρίζει και συνεργάζεται στενά με όλους τους εμπλεκόμενους φορείς για τις σπάνιες παθήσεις και τα ορφανά φάρμακα με στόχο: • Την περαιτέρω χρηματοδότηση ερευνών για πιθανές θεραπείες.

• Τη μεγαλύτερη ενίσχυση εταιρικών σχέσεων και δεσμών με τους βασικούς ενδιαφερομένους (ερευνητές, ιατρική κοινότητα και βιοφαρμακευτική βιομηχανία).

• Την πρόσβαση των ασθενών με σπάνιες παθήσεις στις διαθέσιμες θεραπείες.

• Τη διάδοση πληροφοριών σχετικά με τις σπάνιες ασθένειες, μέσω δημοσιεύσεων, δικτυακών τόπων και άλλων μέσων μαζικής ενημέρωσης. Ευτυχώς, ο Ευρωπαϊκός Κανονισμός για τα Ορφανά Φάρμακα έχει χαράξει ήδη μία προδιαγεγραμμένη πορεία και μπορούμε με ασφάλεια πλέον να πούμε ότι αυτή συγκαταλέγεται στις πιο επιτυχημένες πολιτικές της ΕΕ για την υγεία. Από την έκδοσή του το 2000 έως σήμερα, έχουν λάβει έγκριση 59 θεραπείες που έχουν χαρακτηριστεί ως «ορφανά φάρμακα», ενώ στην περίοδο αυτής της δεκαετίας περισσότερα από 630 ερευνητικά πρωτόκολλα έχουν κατατεθεί στον Ευρωπαϊκό Οργανισμό Φαρμάκων που αφορούν σε κλινική έρευνα ορφανών φαρμάκων. Να επισημάνω ότι η φαρμακευτική έρευνα και ανάπτυξη ενός ορφανού σκευάσματος απαιτεί 10-12 χρόνια, αλλά υπολογίζεται ότι τα οφέλη από την εφαρμογή του Ευρωπαϊκού Κανονισμού για τα Ορφανά Φάρμακα θα αποφέρουν μεγαλύτερο και αποτελεσματικότερο αντίκτυπο στα επόμενα χρόνια. Αναμένεται ότι κάθε έτος περίπου δέκα από αυτά τα πρωτόκολλα μπορεί να καρποφορήσουν κά-

ποια νέα φαρμακευτική θεραπεία στο πεδίο των σπάνιων παθήσεων. Στην Ελλάδα, δεν είναι διαθέσιμα στην αγορά όλα τα παραπάνω εγκεκριμένα φάρμακα από τον Ευρωπαϊκό Οργανισμό Φαρμάκων, από τους ίδιους τους κατόχους των αδειών κυκλοφορίας. Συνήθως, τα φάρμακα αυτά αναπτύσσονται από μικρομεσαίες επιχειρήσεις στο χώρο της φαρμακευτικής βιοτεχνολογίας και η έναρξη της δραστηριοποίησης αυτών στη χώρα μας πολλές φορές δεν τυγχάνει θετικής έκβασης. Η έλλειψη ειδικού πλαισίου για την κυκλοφορία και τη διάθεση των ορφανών φαρμάκων δημιουργεί αναστολές σε πολλές εταιρείες, με αποτέλεσμα να μην έχουν παρουσία στην ελληνική αγορά. Παρότι, ωστόσο, οι εταιρείες αυτές απουσιάζουν από την Ελλάδα, κάποια φάρμακα μπορεί να διατίθενται στους Ελληνες ασθενείς και να καλύπτονται από τους φορείς κοινωνικής ασφάλισης. Αυτό μπορεί να συμβεί με την «έκτακτη εισαγωγή» αυτών των ορφανών φαρμάκων από το Ινστιτούτο Φαρμακευτικής Ερευνας και Τεχνολογίας (ΙΦΕΤ). Σήμερα περισσότερα από δέκα ορφανά φάρμακα εγκεκριμένα στην ΕΕ και κάποιες δεκάδες στις ΗΠΑ εισάγονται στην Ελλάδα με αυτό το μοντέλο, από το οποίο προκύπτουν θετικά, αλλά και αρνητικά οφέλη για τη χώρα μας. Θετικό είναι το γεγονός ότι ο Ελληνας ασθενής που πάσχει από κάποια σπάνια ασθένεια, έστω και με καθυστερήσεις λόγω της γραφειοκρατικής διαδικασίας, μπορεί να έχει πρόσβαση στη θεραπεία με ορφανό φάρμακο. Αναμφίβολα, αυτό καταδεικνύει την ευαισθησία της πολιτείας και των αρχών υγείας στη φροντίδα αυτών των «ευαίσθητων ομάδων» ασθενών. Από την άλλη πλευρά, για τους φορείς κοινωνικής ασφάλισης το κόστος είναι πολλαπλάσιο, με τη διαμεσολάβηση τρίτων για την εισαγωγή και τα προστιθέμενα ποσοστά κέρδους ανά περίπτωση. Πέραν όμως της υψηλότερης τιμής που προκύπτει από το μοντέλο της «έκτακτης εισαγωγής» των ορφανών φαρμάκων, το κράτος έχει σημαντικές απώλειες από φορολογικές και ασφαλιστικές εισφορές, αλλά και εισφορές από rebate, αφού οι κάτοχοι της κυκλοφορίας δεν δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα. Σκεφτείτε, λοιπόν, το θετικό αντίκτυπο στην οικονομία της Ελλάδας, εάν όλες αυτές οι φαρμακευτικές επιχειρήσεις που δεν βρίσκονται σήμερα στη χώρα μας, αντιληφθούν ότι η Ελλάδα μπορεί να τους παρέχει εκείνο το σταθερό επιχειρηματικό πλαίσιο για την ανάπτυξή τους, με θεσμοθετημένο πλαίσιο για την κυκλοφορία των ορφανών φαρμάκων. Τα οφέλη για το κράτος, την πολιτεία και τους ασθενείς που πάσχουν από σπάνιες παθήσεις θα εί-

και εύκολη πρόσβαση στην προμήθεια των ορφανών φαρμάκων. Μπορεί, ωστόσο, κάποια από τα ορφανά φάρμακα να είναι ενταγμένα στον κατάλογο φαρμάκων του Ν3816 (89 φάρμακα υψηλού κόστους), κάποια άλλα όμως παραμένουν εκτός. Για αυτό το λόγο, είναι πολύ σημαντικό βήμα είτε η επέκταση του παραπάνω καταλόγου είτε η δημιουργία αυτόνομης λίστας μόνο με τα ορφανά φάρμακα, για την οποία θα ισχύει ειδικό καθεστώς τιμολόγησης, ειδικά ποσοστά κέρδους στους εμπλεκομένους στο κανάλι διανομής και a priori ασφαλιστική κάλυψη για τις εγκεκριμένες ενδείξεις αυτών των ορφανών φαρμάκων. Η πρώτη εκτίμηση δείχνει ότι η παραπάνω διεύρυνση του καταλόγου του Ν3816 και η δημιουργία αυτόνομης λίστας ορφανών φαρμάκων μπορεί να συντελέσει στη μείωση της φαρμακευτικής δαπάνης των ασφαλιστικών ταμείων κατά μέσο όρο 25%, καθώς όλοι οι εμπλεκόμενοι στην εφοδιαστική αλυσίδα μειώνουν σημαντικά το κόστος τους. Πέρα από κάθε αμφιβολία, πολλές αναλύσεις έχουν καταδείξει ότι η πρόσβαση των ασθενών με σπάνιες παθήσεις στη φαρμακευτική αγωγή με ορφανά φάρμακα για την πάθησή τους, προσφέρει θεραπευτική αξία στον ασθενή μέσα από την καλυτέρευση της υγείας του, προστιθέμενη αξία στο σύστημα υγείας, διότι ο πάσχων απαιτεί λιγότερες νοσηλείες, λιγότερες συνοδές θεραπείες, και βεβαίως, προστιθέμενη αξία στο σύνολο της κοινωνίας, καθώς πολλοί ασθενείς θα παραμείνουν κοινωνικά και εργασιακά ενεργοί, προσφέροντας στο σύνολο. Είναι ενθαρρυντικό το γεγονός ότι η πολιτεία και ειδικότερα οι υπεύθυνοι για τη διαμόρφωση της πολιτικής δείχνουν διάθεση να σκύψουν με ενδιαφέρον στο ζήτημα, προκειμένου να θεσπίσει και η χώρα μας ένα εθνικό πλαίσιο κυκλοφορίας για τα ορφανά φάρμακα, αντάξιο των άλλων ευρωπαϊκών χωρών, να ενθαρρυνθεί η επιχειρηματικότητα των εταιρειών αυτών, να επιβραβευτεί η καινοτομία, και τέλος να ενισχυθεί η πρόσβαση στη θεραπεία, αλλά και η φροντίδα των ατόμων με σπάνιες παθήσεις, με όφελος τη δημόσια υγεία. F Ελένη Γ. Τέντου · ­ ÀÀ ¸ À¼ ¬ ¸À°¬½© À À ¸ ½¸ ® À ¸ ±¸ À © ±¸ À !CTELIONÀ0HARMACEUTICALSÀ (ELLASÀ3!

PUBLI

ναι πολλαπλά. Πρώτον, το κόστος για τη θεραπεία με αυτά τα ορφανά φάρμακα θα είναι κατά πολύ χαμηλότερο για τους φορείς κοινωνικής ασφάλισης, επειδή θα βασίζεται σε αυτά που ισχύουν στη χώρα μας αναφορικά με την τιμολόγηση, ενώ εξανεμίζονται και τα κέρδη των «τρίτων». Επιπλέον, το κράτος θα αποκομίζει σταθερά έσοδα από ασφαλιστικές, φορολογικές εισφορές και πληρωμή του rebate από τις πωλήσεις αυτών των φαρμάκων. Καθόλου αμελητέο για τους καιρούς που διανύουμε είναι και το γεγονός ότι η έλευση και η δραστηριοποίηση αυτών των εταιρειών, που είναι οι κάτοχοι κυκλοφορίας, θα οδηγήσει σε πρόσληψη και απασχόληση ανθρώπινου δυναμικού που κατά κανόνα είναι υψηλής εξειδίκευσης και επιστημονικής κατάρτισης. Ως χώρα σήμερα, έχουμε ύψιστη ανάγκη της δραστηριοποίησης μικρών, μεσαίων ή μεγαλύτερων εταιρειών που πρεσβεύουν καινοτομία και μπορούν να συνεισφέρουν παραγωγικά στην οικονομία της Ελλάδας μαζί με τις εταιρείες που ήδη βρίσκονται στον τόπο μας. Ειδικότερα, αυτού του τύπου οι φαρμακευτικές εταιρείες, τα φάρμακα των οποίων αποτελούν προϊόντα υψηλής καινοτομίας, πρέπει να επιβραβεύονται, και να δίνονται εκείνα τα κίνητρα για την παραμονή τους και συνέχιση της δραστηριοποίησής τους. Τέλος, το πιο σημαντικό όφελος θα το αποκομίσει ο Ελληνας ασθενής που πάσχει από σπάνια πάθηση και θα μπορεί να έχει άμεση και ισότιμη πρόσβαση στη θεραπεία με ορφανό φάρμακο με τους υπόλοιπους ασθενείς, γιατί το φάρμακο θα βρίσκεται στην ελληνική αγορά. Σήμερα η διάθεση των ορφανών φαρμάκων για τις σπάνιες παθήσεις γίνεται είτε από τα δημόσια νοσοκομεία και τα νοσοκομειακά φαρμακεία, είτε από τα ιδιωτικά φαρμακεία για εκείνα τα φάρμακα που συμπεριλαμβάνονται στον κατάλογο φαρμάκων του Ν3816, και το κόστος καλύπτεται από τους φορείς κοινωνικής ασφάλισης. Αξίζει να σημειωθεί ότι οι φαρμακευτικές εταιρείες πωλούν τα ορφανά φάρμακα και όλα εκείνα που ανήκουν στο Ν3816 μόνο σε νοσοκομειακή τιμή -που είναι η χαμηλότερη τιμή για την Ελλάδα-, και όλοι οι υπόλοιποι εμπλεκόμενοι στη διανομή, χονδρέμποροι και ιδιωτικά φαρμακεία, έχουν κατά πολύ μειωμένα ποσοστά κέρδους σε αυτά τα φάρμακα. Το γεγονός αυτό είναι πολύ σημαντικό και καταδεικνύει τη θέληση όλων των φορέων -πολιτείας, φαρμακευτικών εταιρειών, φαρμακαποθηκών και ιδιωτικών φαρμακείων- να διευκολύνουν ακόμη περισσότερο τους ασθενείς που πάσχουν από σπάνιες παθήσεις, προκειμένου να έχουν άμεση

μέρισμα

Δηλώνοντας «παρών» σε μία δύσκολη συγκυρία *Ο κ. Νίκος Μπάρδης είναι διευθύνων σύμβουλος της ΕΥΔΑΠ.

Ê

ΕΥΔΑΠ, ως εταιρεία διαχείρισης του πλέον σημαντικότερου φυσικού πόρου, του νερού, με δεδομένη τη φύση και τις προκλήσεις της επιχειρηματικής της δραστηριότητας, έχει υιοθετήσει και εφαρμόζει τις αρχές της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (ΕΚΕ) σε κάθε επίπεδο λειτουργίας της. Ειδικότερα, η εταιρεία έχει υιοθετήσει πρακτικές εταιρικής υπευθυνότητας απέναντι στον άνθρωπο, την κοινωνία και το περιβάλλον. Η σημασία, ωστόσο, της ΕΚΕ στο σύγχρονο, δυσμενές επιχειρηματικό περιβάλλον καθίσταται ακόμη μεγαλύτερη, καθώς η ανάληψη επιχειρηματικών πρωτοβουλιών με άξονα την ΕΚΕ μπορεί να εξασφαλίσει όχι μόνο την επιβίωση, αλλά πολλές φορές και την ανάπτυξη σε έναν οργανισμό. Τη φιλοσοφία αυτή έχει ενστερνιστεί και η ΕΥΔΑΠ, εμπλουτίζοντας ακόμη περισσότερο τις δράσεις ΕΚΕ που έχει αναλάβει, με στόχο την ενίσχυση του ανταγωνιστικού της πλεονεκτήματος στη βάση της στοχευμένης ανάπτυ É É®³¯º¯Á· ɼ³¿É ξης του ανθρώπινου δυναμικού, της μεί®Á·«¼¨¼²¼¯¿É ωσης του ανθρακικού αποτυπώματος, διαφύλαξης του φυσικού πόρου και ¯ «·«Àº²»³o¸ ¸§²»²¿É της του περιβάλλοντος, πέρα από τις ενέρ¯ ¯´¯º±«»o¥·¾·É γειες πρόληψης και ελέγχου των διαρρο¶Áo ¼¾·É±³«É ών, που αποτελούν καθημερινό μέλημα ®¯Á¼¯º¯ª¸Á»«ÉÀº¦»²É της εταιρείας. Πιο συγκεκριμένα, η ΕΥΔΑΠ, έχοντας ως βασικό γνώμονα ανάπτυξης το ανθρώπινο κεφάλαιο και τη γνώση, μέσα στο 2010 προχώρησε στη σύσταση Σχολής Μαθητείας, στην οποία θεσμοθετήθηκε ο σχεδιασμός και η εκπόνηση προγραμμάτων στοχευμένης-εξειδικευμένης γνώσης στο σύνολο του ανθρώπινου δυναμικού. Τα προγράμματα αυτά είναι εναρμονισμένα με την αναπτυξιακή διαδικασία της εταιρείας, λαμβάνοντας υπόψη το ιδιαίτερα απαιτητικό εγχώριο και διεθνές περιβάλλον.

Η μείωση του ανθρακικού αποτυπώματος στις εγκαταστάσεις αποτελεί βασική μέριμνα της εταιρείας, καθώς -εκτός από το περιβαλλοντικό αντίκρισμα- συνδέεται και με σοβαρή εξοικονόμηση δαπανών. Ηδη στις εγκαταστάσεις της Ψυττάλειας, το παραγόμενο βιοαέριο από την καύση της ενεργούς ιλύος χρησιμοποιείται για τις ενεργειακές ανάγκες του εργοστασίου ξήρανσης, ενώ περαιτέρω δρομολογούνται ενέργειες για τη βελτιστοποίηση του ενεργειακού ισοζυγίου της εταιρείας, διασφαλίζοντας σημαντικά οικονομικά και περιβαλλοντικά οφέλη. Αναφορικά με τη βιωσιμότητα του φυσικού πόρου και την προστασία του περιβάλλοντος, η εταιρεία -με σύμμαχο την επιστήμη και τα επιτεύγματα της σύγχρονης τεχνολογίας- διερευνά τις δυνατότητες επαναχρησιμοποίησης επεξεργασμένων λυμάτων για δευτερεύουσα χρήση, όπως άρδευση ερημοποιημένων περιοχών (πχ. όρος Αιγάλεω), αστικού πρασίνου, γηπέδων, βιομηχανική χρήση και ναυπηγεία από τις εγκαταστάσεις επεξεργασίας λυμάτων στην Ψυττάλεια και το Θριάσιο Πεδίο. Οι παραπάνω ενέργειες συμβάλλουν ενεργά στην καλλιέργεια συμμετοχικής κουλτούρας, σύμφωνα με την οποία οι εργαζόμενοι, έχοντας πλήρη συνείδηση και ανάλογη ευθύνη για τα αποτελέσματα της επιχείρησης, αισθάνονται «δεμένοι» με την εξέλιξή της και ενδυναμώνουν την εταιρική εικόνα, δημιουργώντας υπεραξία για την εταιρεία και τους μετόχους της. Επιπλέον, μέσω της υιοθέτησης και ενσωμάτωσης νέων περιβαλλοντικών τεχνολογιών, βοηθούν στην ανάπτυξη καινοτόμων υπηρεσιών και προϊόντων, αποσοβώντας το υπέρογκο κόστος, με γνώμονα το τρίπτυχο άνθρωπος-περιβάλλον-κοινωνία. Στην ΕΥΔΑΠ πιστεύουμε ότι η ανάληψη τέτοιων πρωτοβουλιών μάς επιβεβαιώνει ότι ο σύγχρονος επιχειρηματικός πολιτισμός μπορεί και οφείλει να είναι ανθρωποκεντρικός, ιδιαίτερα σε μία εποχή κατά την οποία η οικονομική κρίση δεν είναι παρά η κορυφή ενός παγόβουνου κρίσης αξιών. F

Χωρίς περιθώριο εκπτώσεων Η κ. Ντέπη Τζιμέα είναι διευθύντρια Εταιρικής Επικοινωνίας του ΟΤΕ.

Ê

κρίση που βιώνουμε είναι πρωτόγνωρη και, όπως είναι φυσικό, οι εταιρείες που δραστηριοποιούνται στη χώρα αναπροσαρμόζονται στην προσπάθειά τους να την αντιμετωπίσουν. Ετσι, τελευταία όλο και συχνότερα, με ρωτούν πώς αναπροσαρμόζεται η σημασία της εταιρικής υπευθυνότητας λόγω της κρίσης. Η απάντηση είναι ότι οι αξίες δεν αναπροσαρμόζονται. Οι κρίσεις παρέχουν πολλές φορές άλλοθι για αδράνεια, ή ακόμη και εγκατάλειψη των προσπαθειών για βελτίωση. Δεν πρέπει, όμως, να ξεχνάμε ότι η εταιρική υπευθυνότητα δεν εξαντλείται στην προσφορά οικονομικής βοήθειας. Κυρίως αφορά στον ηθικό και «υπεύθυνο» τρόπο λειτουργίας μιας εταιρείας, στη χρηστή διακυβέρνηση, τη διαφάνεια και την υπεύθυνη οικονομική συμπεριφορά, «σταθερές» που δεν επιδέχονται «εκπτώσεις» λόγω κρίσης. Ο ΟΤΕ, η μεγαλύτερη τηλεπικοινωνιακή εταιρεία στην Ελλάδα, αλλά και μία από τις μεγαλύτερες στη ΝΑ Ευρώπη, καλείται να λειτουργήσει ως μοχλός ανάπτυξης, τόσο σε κοινωνικό, όσο και σε οικονομικό επίπεδο, δεδομένης της δύσκολης οικονομικής συγκυρίας. Αυτές τις ημέρες ολοκληρώνουμε τη συγγραφή του «Απολογισμού Εταιρικής Υπευθυνότητας 2010», του έκτου ετήσιου απολογισμού των οικονομικών, κοινωνικών και περιβαλλοντικών δράσεων του OTE. Για τον OTE, η συνεχής και συνεπής ενσωμάτωση των αρχών εταιρικής υπευθυνότητας στη στρατηγική της εταιρείας αποτελεί δέσμευση. Ο απολογισμός εστιάζει τόσο στη στρατηγική εταιρικής υπευθυνότητας, όσο και στην εφαρμογή της, μέσω του προγράμματος «Σχέση Ευθύνης», το οποίο καλύπτει τους τέσσερις πυλώνες: αγορά, εργαζόμενοι, περιβάλλον και κοινωνία. Το 2010, και για τα επόμενα χρόνια, οι προτεραιότητες του ΟΤΕ αναφορικά με την εταιρική υπευθυνότητα συνοψίζονται στα εξής: • Διατήρηση της ηγετικής θέσης της εταιρείας και συμβολή της στην οικονομική ανταγωνιστικότητα της χώρας.

• Χρηστή διακυβέρνηση, διαφάνεια, φορολογική υπευθυνότητα, ευημερία όλων όσοι συμμετέχουν και εργάζονται στον όμιλο ΟΤΕ.

• Προσφορά υπηρεσιών υψηλής ποιότητας στους πελά-

τες και συνεχής επένδυση σε νέες τεχνολογίες και δικτυακή υποδομή με στόχο την επέκταση της ευρυζωνικότητας και τη μείωση του ψηφιακού χάσματος.

• Ανάληψη πρωτοβουλιών προς μία κοινωνία «περιβαλλοντικά υπεύθυνη» και ανάδειξη του τομέα των τηλεπικοινωνιών ως «πράσινου» τομέα. Οπως γίνεται εύκολα κατανοητό, οι παραπάνω βασικές κατευθυντήριες γραμμές που έχουμε θέσει ξεφεύγουν από το στενό πλαίσιο της οικονομικής βοήθειας, που κάποιοι συνεχίζουν να θεωρούν ως τη μοναδική έκφραση εταιρικής υπευθυνότητας, και εστιάζουν στην υπεύθυνη στάση της εταιρείας απέναντι στην αγορά, τους εργαζομένους, το περιβάλλον και την κοινωνία. Και αυτές τις αρχές δεν σκοπεύουμε να τις αναπροσαρμόσουμε, ανεξάρτητα από την όποια κρίση. Εστιάζοντας στην προστασία του περιβάλλοντος, οι περιβαλλοντικές επιπτώσεις από τη λειτουργία των επιχειρήσεων του κλάδου Τεχνολογιών Πληροφορικής και Τηλεπικοινωνιών (ICT) είναι πολύ μικρότερες σε σχέση με άλλους κλάδους της οικονομίας. Και αυτό γιατί, εξ αντικειμένου, οι ¹¿É«·« º¸»«ºo¨Â¯¼«³É εταιρείες αυτού του χώρου είναι αυτές που προσφέρουν τεχνολογικές λύσεις ²É»²o«»§«É¼²¿É¯¼«³º³µ¦¿É και προτάσεις (πχ. ευρυζωνικότητα, Á ¯Á½Á·¨¼²¼«¿É¶¨±¾É videoconference κλπ.) που μπορούν να ¼²¿Éµº§»²¿ É É« ·¼²»¦É αξιοποιήσουν και άλλοι κλάδοι οικονομικής δραστηριότητας, ώστε να μει- o«¿É¯§·«³É²É¯´¦¿ ɸ³É«´§¯¿É ώσουν το δικό τους περιβαλλοντικό α- ®¯·É«·« º¸»«ºo¨Â¸·¼«³ ποτύπωμα. Τα ίδια τα προϊόντα των τηλεπικοινωνιών βοηθούν στην προστασία του περιβάλλοντος από όλους όσοι τα χρησιμοποιούν. Για παράδειγμα, με το email γλιτώνουμε χαρτί, με το τηλέφωνο και τα social media, μετακινήσεις, με τις ανταλλαγές ηλεκτρονικών αρχείων, μεταφορές. Ετσι, η οικονομική συγκυρία μπορεί να λειτουργήσει και θετικά για όσα πρεσβεύουν οι αρχές της εταιρικής υπευθυνότητας, αφού κάποιες εταιρείες -στην προσπάθειά τους για μείωση του κόστους ή δημιουργία νέων πηγών εσόδων- είναι πιθανό να στραφούν σε νέες τεχνολογίες φιλικότερες προς το περιβάλλον (πχ. αντικατάσταση ταξιδιών με τηλεδιασκέψεις, μείωση χρήσης πετρελαίου κλπ.). F

μέρισμα

μέρισμα

Προσφορά στο περιβάλλον και την κοινωνία Η κ. Ελευθερία Πατακάκη είναι προϊσταμένη του τμήματος Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης της Alpha Bank.

Ê

ια την Alpha Bank, η εταιρική κοινωνική ευθύνη αναπτύσσεται και εφαρμόζεται μέσα από το σύστημα αξιών, στόχων και δραστηριοτήτων που διέπουν τη διακυβέρνησή της. Μαζί με τη συνετή διαχείριση των οικονομικών πόρων και τον εκσυγχρονισμό των τεχνολογικών μέσων, αποτελεί τον οδηγό κάθε συναλλαγής ή επικοινωνίας με πελάτες, με μετόχους αλλά και με το ανθρώπινο δυναμικό της. Η τράπεζα αναγνωρίζει ότι η ανάπτυξη της οικονομίας εξαρτάται άμεσα από τη βιωσιμότητα του οικοσυστήματος και την εξοικονόμηση των φυσικών πόρων. Για το λόγο αυτό, έχει αναπτύξει μία σειρά πρωτοβουλιών που είναι συμβατές με διεθνείς κανόνες και πρακτικές, με στόχο την προστασία του περιβάλλοντος. Γενικότερα, επιδιώκεται η αποτελεσματική αξιοποίηση των διαθέσιμων υλικών, η συστηματική παρακολούθηση και μείωση των καταναλώσεων ηλεκτρικής ενέργειας, νερού και πετρελαίου, η σταδιακή υποκατάσταση του πετρελαίου θέρμανσης με φυσικό αέριο, η εξοικονόμηση καυσίμων, η ορθή διαχείριση των αποβλήτων, σύμφωνα με την περιβαλλοντική νομοθεσία και τους στόχους που τίθενται. Η δραστηριότητά της, ωστόσο, δεν περιορίζεται σε ενέργειες προστασίας του περιβάλλοντος. Σε όλους τους τομείς κοινωνικής ευαι ³«É¼²·É KOG@É!@MJ É²É σθησίας, η Alpha Bank δραστηριοποι É« ¸¼¯¶¯§É¼²·É είται με υψηλό αίσθημα ευθύνης. Φροντίζει για την ενίσχυση της οικολογικής ¸Á»³«»¼³µ¦É¯°«ºo¸±¦É και κοινωνικής συνείδησης του προσω¼¸ÁÉ»Á»¼¦o«¼¸¿É¼¾·É πικού μέσω της συμμετοχής του σε σχε«´³¹·É ¸ÁÉ®³¥ ¸Á·É¼²É τικά προγράμματα. Σε αυτό το πλαίσιο, η Alpha Bank έ®³«µÁ¬¥º·²»¦É¼²¿É χει «υιοθετήσει» ένα μέρος του Αισθητικού Δάσους της Καισαριανής και συνεργάζεται με τη Φιλοδασική Ενωση Αθηνών για τον καθαρισμό των δασικών δρόμων και μονοπατιών στην περιοχή του Υμηττού, για την πραγματοποίηση δενδροφυτεύσεων, καθώς και για την ολοκλήρωση του Βοτανικού Κήπου. Παράλληλα, η τράπεζα, σε συνεργασία με την Ελληνική Εταιρεία Προστασίας της Φύσης, συνεχίζει να υποστηρίζει το πρόγραμμα «Φύση χωρίς Σκουπίδια» για την περιβαλλοντική εκπαίδευση των παιδιών σε σχολεία ανά την Ελλάδα. Επίσης, είναι χορηγός του εκπαιδευτικού προγράμματος "Watersave" που, σε συνεργασία με το Δίκτυο Μεσόγειος - SOS, έχει ως στόχο να κάνει αντιληπτό ότι η συμμετοχή και η προσπάθεια για την εξοικονόμηση νερού και την προστασία των υδάτων είναι υποχρέωση ό-

λων μας. Η προσφορά της Alpha Bank σε θέματα προστασίας του περιβάλλοντος και όχι μόνο συμπληρώνει την επιχειρηματική της λειτουργία. Από το 2009, η τελευταία Κυριακή του Μαΐου εκάστου έτους έχει καθιερωθεί ως «Ημέρα Εθελοντισμού Υπαλλήλων Alpha Bank». Τη συγκεκριμένη ημερομηνία, εθελοντικές ομάδες σε όλες τις χώρες, στις οποίες δραστηριοποιείται η τράπεζα, πραγματοποιούν ενέργειες κοινωνικού ή περιβαλλοντικού χαρακτήρα σε συνεργασία με σημαντικούς φορείς, προάγοντας με αυτόν τον τρόπο την ομαδικότητα και τη συνεργασία. Συγκεκριμένα, για το 2011 πραγματοποιήθηκαν: - Στην Ελλάδα, εξωραϊσμός και βάψιμο προαύλιου χώρου στο Σύνδεσμο Θεραπευτικής Ιππασίας στην Αθήνα, καθώς και επίσκεψη με προσφορά γραφικής ύλης και τροφίμων στη Στέγη Θεραπευτικής και Επαγγελματικής Αγωγής στα Τρίκαλα.

- Στην Κύπρο, προσφέρθηκαν υπηρεσίες και υλικά αγαθά σε δέκα πολύτεκνες οικογένειες με σοβαρά οικονομικά και λοιπά προβλήματα σε Λευκωσία, Λάρνακα, Λεμεσό και Πάφο. Στη Ρουμανία, επίσκεψη και εξωραϊσμός κήπου σε γηροκομείο.

- Στη Βουλγαρία, συλλογή και προσφορά βιβλίων σε σχολείο της Σόφιας και καθαρισμός περιοχών στις πόλεις Πλόντβιβ και Βάρνα.

- Στη Σερβία, καθαρισμός και περιποίηση των «πράσινων» περιοχών στις όχθες του Δούναβη.

- Στην Ουκρανία, δενδροφύτευση, επίσκεψη και συνοδεία ορφανών στο δελφινάριο, καθώς και οικονομική ενίσχυση και φιλικός αγώνας ποδοσφαίρου μεταξύ της ομάδας της JSC Astra Bank και ατόμων με ειδικές ανάγκες.

- Στην Αλβανία, επίσκεψη και προσφορά ειδών σε γηροκομείο στα Τίρανα.

- Στην ΠΓΔΜ, κατασκευή, βάψιμο και προσφορά εξωτερικού χώρου ψυχαγωγίας στα Παιδικά Χωριά SOS και προσφορά φαγητού, σε συνεργασία με τον Ερυθρό Σταυρό, σε οικογένειες με οικονομικά και άλλα προβλήματα σε 14 πόλεις εκτός Σκοπίων. Για την Alpha Bank, η ΕΚΕ αποτελεί την ουσιαστική εφαρμογή του συστήματος των αξιών που διέπουν τη διακυβέρνησή της. Αξίες που αποτελούν προτεραιότητα για την τράπεζα, με ταυτόχρονη επέκταση και εφαρμογή αυτής της πολιτικής και σε όλες τις εταιρείες του ομίλου. F

μέρισμα

Η κοινωνία στο επίκεντρο Ο κ. Μηνάς Μαυρικάκης είναι διευθυντής Επικοινωνίας και Εταιρικών Σχέσεων της Αθηναϊκής Ζυθοποιίας.

τη διάρκεια της μακρόχρονης πορείας των 46 ετών της Αθηναϊκής Ζυθοποιίας στην ελληνική αγορά, κύριο μέλημά της ήταν και είναι να αφουγκράζεται την κοινωνία και να προσαρμόζει τα πλάνα και τις δράσεις της, ώστε να ανταποκρίνεται στις ανάγκες και να αντιμετωπίζει τις προκλήσεις, πάντα με την ενεργό συμμετοχή των εργαζομένων της, με διαφάνεια και λογοδοσία. Σε αυτό το πλαίσιο, η διαμόρφωση μιας υπεύθυνης και συνεπούς εταιρικής πολιτικής για την κοινωνική εταιρική ευθύνη με επίκεντρο τον άνθρωπο, αποτελεί για όλους εμάς σταθερή δέσμευση, μέσω της οποίας ανταποδίδουμε στους καταναλωτές μας την εμπιστοσύνη με την οποία μάς τιμούν όλα αυτά τα χρόνια που δραστηριοποιούμαστε στην Ελλάδα. Σε αυτή τη δύσκολη συγκυρία, όλοι εμείς οι άνθρωποι της εταιρείας, δεν εφησυχάζουμε, αλσυνεχίζουμε με περισσότερο πάθος Á·¯À§Â¸Áo¯É·«É λά και δημιουργικότητα να προσφέρουμε º¸»°¥º¸Áo¯É»¼²·É στην οικονομία του τόπου μας, να δη¸³µ¸·¸o§«É¼¸Áɼ¨ ¸ÁÉ μιουργούμε νέες θέσεις απασχόλησης, o«¿ ɵ«³É·«ÉÁ¶¸ ¸³¸ªo¯É να στηρίζουμε την αγροτική ανάπτυξη, να υλοποιούμε προγράμματα ανταπό º¸±º oo«¼«É δοσης στην κοινωνία, και να μεριμνού«·¼« ¨®¸»²¿É με για το περιβάλλον. Στην Αθηναϊκή Ζυθοποιία είμαστε »¼²·Éµ¸³·¾·§« υπερήφανοι για την υπεύθυνη επιχειρησιακή μας δράση, η οποία βασίζεται σε τέσσερις εξίσου σημαντικούς άξονες, τους οποίους ενισχύουμε χρόνο με το χρόνο με νέες υπεύθυνες πρωτοβουλίες: την αγορά στην οποία λειτουργούμε, τους ανθρώπους μας, την κοινωνία και το περιβάλλον. Σε σχέση με τους δύο τελευταίους άξονες, έχουμε επιλέξει να αναπτύξουμε προγράμματα ευαισθητοποίησης του κοινού σε δύο σημαντικούς τομείς: την υπεύθυνη κατανάλωση αλκοόλ, καθώς και τη φροντίδα για το περιβάλλον, που ως βιομηχανία έχουμε στο επίκεντρο της δράσης μας. Πιο συγκεκριμένα, η προστασία του περιβάλλοντος αποτελεί σταθερή δέσμευσή μας. Η χρήση φυσικού αερί-

ου στις εγκαταστάσεις μας, η ανακύκλωση, ο καθαρισμός των υγρών αποβλήτων, το πρόγραμμα καθαρισμού ακτών κάτω από την «ομπρέλα» της εκστρατείας Amstel Eco και η συνεργασία με τη ΜΚΟ Med SOS αποτελούν παραδείγματα αυτής της δέσμευσης. Παράλληλα, ενισχύουμε την υπεύθυνη κατανάλωση αλκοόλ με το σχεδιασμό και την υλοποίηση διαδραστικών ενεργειών, οι οποίες εμπλουτίζονται διαρκώς και ενδυναμώνονται σημαντικά με την υποστήριξη της ΜΚΟ «Νηφάλιοι - στην υγειά μας». Στόχος της εν λόγω συμμαχίας είναι η ενημέρωση και η εκπαίδευση όλων των ομάδων κοινού, με τις οποίες ερχόμαστε σε επαφή, σχετικά με τους κινδύνους που κρύβει η αλόγιστη και ανεύθυνη κατανάλωση αλκοόλ. Επιπλέον, κάτι άλλο που μας κάνει υπερήφανους στην Αθηναϊκή Ζυθοποιία είναι ότι επενδύουμε σταθερά και με συνέπεια στο μέλλον της αγροτικής οικονομίας μέσω του Προγράμματος Συμβολαιακής Καλλιέργειας Κριθαριού για την παραγωγή των προϊόντων μας, το οποίο υλοποιείται για τέταρτη συνεχή χρονιά. Επιλέγοντας από το 2008 να προμηθεύεται μέρος της πρώτης ύλης της από την Ελλάδα, η εταιρεία συνεχίζει να στηρίζει τους Ελληνες παραγωγούς, να αναπτύσσει και να εξελίσσει τη συνεργασία και τις σχέσεις εμπιστοσύνης μαζί τους, δημιουργώντας παράλληλα μία σειρά από οφέλη για τους ίδιους, αλλά και για την ελληνική κοινωνία. Φέτος, σε αυτή την πραγματικά δύσκολη περίοδο για την Ελλάδα, ενισχύουμε το πρόγραμμα Συμβολαιακής Καλλιέργειας, αυξάνοντας τις προμήθειες σε ελληνικό κριθάρι και προχωρώντας σε πειραματικές καλλιέργειες με στόχο την ανεύρεση νέων ποικιλιών, οι οποίες θα διαθέτουν καλύτερα χαρακτηριστικά ως προς τη στρεμματική απόδοση και την ποιότητα, θα καταστήσουν το ελληνικό κριθάρι περισσότερο ανταγωνιστικό, και θα οδηγήσουν στην περαιτέρω ενίσχυση της ελληνικής οικονομίας. Οι εν λόγω δράσεις και πρωτοβουλίες είναι ένα μόνο δείγμα του πώς το όραμά μας για υπεύθυνη ανάπτυξη και λειτουργία μετουσιώνεται σε πράξη και σταθερή δέσμευση για το μέλλον. F

Μία ουσιαστική πρακτική Η κ. Βίβιαν Μπουζάλη είναι διευθύντρια Επικοινωνίας του ομίλου ΜΥΤΙΛΗΝΑΙΟΣ.

Ê

ΕΚΕ δεν είναι ένα ακόμη εργαλείο marketing, και αυτή η διαπίστωση έχει γίνει πλέον συνείδηση από τις μεγάλες επιχειρήσεις, αλλά και από την ίδια την κοινωνία, που ορίζει τι σημαίνει «κοινωνική ευθύνη». Στη νέα πραγματικότητα που διαμορφώνεται για την Ελλάδα μέσα από την υφιστάμενη κρίση, η ΕΚΕ μπορεί να αποτελέσει μοχλό στήριξης της ελληνικής οικονομίας, της επιχειρηματικής ανάπτυξης, της απασχόλησης, και του αύριο. Ηδη στο εξωτερικό, οι μεγαλύτεροι οίκοι πιστοληπτικής αξιολόγησης και οι επενδυτές έχουν διευρύνει τα κριτήρια «εμπιστοσύνης» τους, προσθέτοντας μία σειρά απαιτήσεων που συνδέονται με το κοινωνικό πρόσωπο των επιχειρήσεων. Η ΕΚΕ ως επιχειρηματική πρακτική ανεβαίνει επίπεδα ιεραρχίας και πλέον πρέπει να φέρει τη δέσμευση του διευθύνοντος συμβούλου, την αποδοχή του ΔΣ, τη συμμετοχή των ενδιαφερόμενων κοινών, να διέπεται από διαφάνεια και να είναι άμεσα προσβάσιμη. Ο νέος ρόλος της ΕΚΕ την συνδέει με την υιοθέτηση υπεύθυνων πρακτικών γύρω από τρεις βασικούς άξονες, το περιβάλλον, την κοινωνία και την εταιρική διακυβέρνηση. Οι επιχειρήσεις στην Ελλάδα πρέπει να αντιληφθούν άμεσα ότι η ΕΚΕ ως πρακτική, της οποίας τα όρια τίθενται σε διεθνές επίπεδο, μπορεί να παρέχει τα εχέγγυα, για να βελτιωθεί η αξιοπιστία των ίδιων των επιχειρήσεων, και ταυτόχρονα τρόπους και ιδέες για ανάπτυξη πέρα από τις συνηθισμένες οδούς, όπως ήδη συμβαίνει σε μεγάλο βαθμό με επιχειρηματικά εγχειρήματα που συνδέονται με την «πράσινη» ανάπτυξη και την προστασία του περιβάλλοντος. Στον όμιλο ΜΥΤΙΛΗΝΑΙΟΣ η προσέγγιση που έχουμε υιοθετήσει αφορά στην αντιμετώπιση της ΕΚΕ ως παραμέτρου χάραξης επιχειρηματικής στρατηγικής και λήψης αποφάσεων. Εχουμε χτίσει ένα σύστημα εταιρικής διακυβέρνησης, το οποίο μετουσιώνει τις αξίες της ΕΚΕ σε καθημερινές πρακτικές, ενώ παράλληλα μέσα από πρωτοβουλίες, όπως η διενέργεια ανοικτού φόρουμ διαλόγου και η σύσταση επιτροπών ΕΚΕ, αφουγκραζόμαστε τις ανάγκες όλων των ενδιαφερόμενων κοινών που σχετίζονται με τον όμιλο.

Οι δράσεις μας βασίζονται σε τέσσερις βασικούς άξονες: αγορά, εργασία, κοινωνία και περιβάλλον, και σε κάθε έναν από αυτούς προσπαθούμε να κάνουμε τη διαφορά. Στις κοινωνίες που δραστηριοποιούμαστε, συμβάλλουμε στην υλοποίηση έργων τοπικής υποδομής, υποστηρίζουμε τις πρωτοβουλίες τοπικών οργανώσεων και ενισχύουμε την τοπική πολιτιστική ζωή και εκπαίδευση, ενώ ταυτόχρονα φροντίζουμε, ώστε η πλειοψηφία του ανθρώπινου δυναμικού μας να προέρχεται από τοπικούς πληθυσμούς. Ενδεικτικά, το 2010 η συνολική κοινωνική προσφορά της ΜΥΤΙΛΗΝΑΙΟΣ ξεπέρασε τα 1,7 εκατ. ευρώ, αυξάνοντας τις κοινωνικές επενδύσεις της κατά 43%. Η οικονομική συμβολή για την κατασκευή περιβαλλοντικού πάρκου στο νομό Φθιώτιδας, και για την ολοκλήρωση περιβαλλοντικών έργων στη Βοιωτία, όπως και ο εξοπλισμός γραφείων και σχολικών κτιρίων και η χρηματοδότηση σχολικής εκπαιδευτικής εκδρομής για τους αριστούχους μαθητές του Διστόμου, είναι μερικές μόνο από τις πρωτοβουλίες μας, οι οποίες αφορούν στην κάλυψη τοπικών αναγκών. Ως βαριά βιομηχανία, προσεγγίζουμε με ιδιαίτερη ευαισθησία το θέμα της προστασίας του περιβάλλοντος, και ως εκ τούτου το ¥»«É« ¨É 2010 οι δαπάνες μας για την προστα- º¾¼¸¬¸Á¶§¯¿ ɨ ¾¿É²É σία του περιβάλλοντος διπλασιάστηκαν, ξεπερνώντας το ποσό των 8,5 ε- ®³¯·¥º±¯³«É«·¸³µ¼¸ªÉ κατ. ευρώ για διάθεση αποβλήτων και °¨º¸ÁoÉ®³«¶¨±¸Á É επεξεργασία εκπομπών αερίων, καθώς «°¸Á±µº«Â¨o«»¼¯É¼³¿É και για μέτρα περιβαλλοντικής διαχείρισης και πρόληψης. Στη δέσμευση αυ- «· ±µ¯¿É¨¶¾·É¼¾·É τή εντάσσεται και μία από τις σημαντι- ¯·®³«°¯º¸o¥·¾· κότερες καινοτομίες της ΜΥΤΙΛΗΝΑΙΟΣ, η κατασκευή και εγκατάσταση τεσσάρων φιλτροπρεσών για την αξιοποίηση των καταλοίπων βωξίτη της θυγατρικής ΑΛΟΥΜΙΝΙΟΝ ΑΕ, επένδυση που όχι μόνο δημιουργεί τις προϋποθέσεις για την απόθεση των καταλοίπων στην ξηρά και όχι στο θαλάσσιο περιβάλλον, αλλά αποτελεί και μία λύση σε ένα περιβαλλοντικό θέμα μείζονος σημασίας που απασχολεί τις βιομηχανίες αλουμινίου παγκοσμίως. F

μέρισμα

μέρισμα

Αναπόσπαστο τμήμα της επιχείρησης Η κ. Αγγελική Παπαντωνίου είναι διευθύντρια Εταιρικών Σχέσεων της Vodafone.

Ê

την Vodafone πιστεύουμε ότι μία εταιρεία είναι υπεύθυνη, όταν -παράλληλα με την επίτευξη των εμπορικών της στόχων- λαμβάνει υπόψη τον αντίκτυπο της λειτουργίας της στο ευρύτερο σύνολο και προχωρά σε αντίστοιχες δράσεις με μετρήσιμα αποτελέσματα. Ενα ολοκληρωμένο πρόγραμμα εταιρικής υπευθυνότητας αφορά στον τρόπο με τον οποίο μία εταιρεία διοικείται, παράγει έργο και συμπεριφέρεται απέναντι στην κοινωνία, το περιβάλλον και τα ενδιαφερόμενα μέρη (stakeholders). Στις αρχές αυτές βασίζεται η στρατηγική μας, καθώς και η επιλογή των προγραμμάτων εταιρικής υπευθυνότητας που υλοποιούμε. Στο πεδίο του περιβάλλοντος, τα προγράμματα που εφαρμόζουμε επικεντρώνονται στους τομείς της ενέργειας και της ανακύκλωσης. Ενα από τα σημαντικότερα αποτελέσματα των προγραμμάτων που εφαρμόζονται στον τομέα της ενέργειας είναι αυτό της εξοικονόμησης του 30% της ενέργειας που καταναλώνεται από το δίκτυο της εταιρείας. Παράλληλα, με το μήνυμα «Το έ É5NC@ENMDÉ º¸¾½¯§É¼²·É ριξα στην ανακύκλωση», εφαρμόζουμε ¼²¶¯Ã«¼º³µ¦É»¯É É»²o¯§«É το πρόγραμμα ανακύκλωσης κινητών »¯É¨¶²É¼²·É ¶¶ ®« É« ¨É τηλεφώνων και αξεσουάρ για ένατη συνεχή χρονιά, το οποίο σήμερα απαριθμεί ¼¸·É ¬º¸Éµ«³É¼²·É περίπου 1.000 σημεία συλλογής σε όλη «»¼¸º³ Éo¥Àº³É¼¸É την Ελλάδα. Στην Vodafone έχουμε εκπονήσει τη «»¼¯¶¨º³Â¸Éµ«³É¼²É «ª®¸ μελέτη Carbon Connections, την πρώτη ποσοτικά μετρήσιμη μελέτη στην Ελλάδα που καταδεικνύει τον τρόπο με τον οποίο η τεχνολογία κινητής επικοινωνίας μπορεί να συμβάλει στη βιώσιμη ανάπτυξη. Πιο συγκεκριμένα, η μελέτη παρουσιάζει πώς η υλοποίηση 16 έξυπνων εφαρμογών κινητής επικοινωνίας μπορεί να μειώσει τα λειτουργικά έξοδα και να ενισχύσει την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων, αλλά και γενικότερα της ελληνικής οικονομίας, με σημαντικά συγχρόνως οφέλη και για το περιβάλλον. Για την κάλυψη των αναγκών των γονέων για ενημέρωση σε θέματα που αφορούν στη χρήση κινητήςσταθερής επικοινωνίας και διαδικτύου από τα παιδιά τους,

διαθέτουμε τον «Οδηγό για Γονείς». Στις 37 σελίδες του, παρουσιάζονται με απλά λόγια η σχετική τεχνολογία, οι διαρκώς εξελισσόμενες υπηρεσίες, ενώ παράλληλα ειδικοί επιστήμονες δίνουν χρήσιμες συμβουλές. Επιπρόσθετα, θέτουμε την τεχνολογία της κινητής επικοινωνίας στην υπηρεσία της υγείας και της προστασίας του περιβάλλοντος. Η τηλεϊατρική είναι ένα πρωτοποριακό πρόγραμμα το οποίο χρησιμοποιεί την τεχνολογία της κινητής επικοινωνίας στον τομέα της υγείας, με σκοπό να παρέχονται ειδικές υπηρεσίες υγείας σε όλους, ανεξάρτητα από το πού κατοικούν. Με τον όρο «τηλεϊατρική» αναφερόμαστε στη διαδικασία λήψης εξετάσεων, όπως ένα καρδιογράφημα, μέσω ειδικού εξοπλισμού, σε ασθενείς ενός περιφερειακού -απομακρυσμένου- ιατρείου και στην ηλεκτρονική αποστολή τους σε κάποιο κεντρικό νοσοκομείο, μέσω του δικτύου κινητής επικοινωνίας της Vodafone, με σκοπό την εξέτασή τους από ειδικευμένους γιατρούς (για παράδειγμα, καρδιολόγο) που απαντούν με τον ίδιο τρόπο. Σήμερα, το πρόγραμμα εφαρμόζεται σε 30 σημεία σε όλη την Ελλάδα, από τον Εβρο και την Καστοριά μέχρι το Καστελόριζο και τη Γαύδο. Από το 2008, στηρίζουμε τον ΑΡΚΤΟΥΡΟ, για την εφαρμογή ενός πρωτοποριακού ερευνητικού προγράμματος που αξιοποιεί το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας της εταιρείας για την παρακολούθηση και την προστασία της καφέ αρκούδας και του οικοσυστήματός της. Το πρόγραμμα βασίζεται στη χρήση τηλεμετρίας, αξιοποιώντας το δίκτυο της Vodafone στην καταγραφή ιχνών των αρκούδων, μέσα από συσκευές εντοπισμού GPS-GSM, καθώς και την αποστολή μηνυμάτων SMS με πληροφορίες για τη γεωγραφική θέση του ζώου, και την ανάλυση γενετικού υλικού. Τέλος, υλοποιούμε πολυετή προγράμματα κοινωνικής συνεισφοράς σε συνεργασία με έγκριτους φορείς και ιδρύματα, ανάμεσα στα οποία ξεχωρίζει το πρόγραμμα “Vodafone World of Difference” που δίνει τη δυνατότητα σε άτομα με όραμα και πάθος να εργαστούν για έναν ολόκληρο χρόνο σε κοινωφελή μη κερδοσκοπικό οργανισμό της επιλογής τους, αναλαμβάνοντας ένα συγκεκριμένο έργο. F

Προϋπόθεση επιτυχίας Η κ. Αγγελική Πατρούμπα είναι διευθύντρια Επικοινωνίας της ΑΓΕΤ Ηρακλής.

ÊÊ

ΑΓΕΤ Ηρακλής, με παρουσία 100 χρόνων στην Ελλάδα, έχει μακρά δέσμευση στην εταιρική υπευθυνότητα. Ειδικά τα τελευταία δέκα χρόνια, ως μέλος του ομίλου Lafarge, η εταιρεία έχει τοποθετήσει τη βιώσιμη ανάπτυξη στο κέντρο των προτεραιοτήτων της, γεγονός που αντανακλάται στις αρχές μας και καθοδηγεί τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες. Η κοινωνική πρόοδος, η προστασία του περιβάλλοντος και ο σεβασμός στις τοπικές κοινωνίες αποτελούν βασικές προϋποθέσεις τόσο για την επιτυχή λειτουργία μας, όσο και για ένα πιο αειφόρο μέλλον. Πολύ περισσότερο, στην παρούσα δύσκολη συγκυρία, θεωρούμε ότι οι προσπάθειές μας στο πεδίο της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης πρέπει να εντείνονται και όχι να ατονούν. Στο πλαίσιο αυτό, η ΑΓΕΤ Ηρακλής προχώρησε τον τελευταίο χρόνο σε μία σειρά από συνεργασίες με ακαδημαϊκή κοινότητα και φορείς, αξιοποιώντας τη γνώση και την εξειδίκευσή τους για προγράμματα και συνεργασίες που λειτουργούν πολλαπλασιαστικά, με οφέλη που υπερβαίνουν τα εμπλεκόμενα μέρη και έχουν άμεσα θετική συμβολή στην κοινωνία. Μέσω του εργοστασίου στη Χαλκίδα, η εταιρεία ανταποκρίθηκε στη συλλογική επιθυμία της περιοχής για διερεύνηση του φαινομένου και των δυνατοτήτων αξιοποίησης του φαινομένου της παλίρροιας του Ευρίπου. Συγκεκριμένα, η ΑΓΕΤ Ηρακλής προχώρησε στην ανάθεση μελέτης στο Κέντρο Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας και στο Ελληνικό Κέντρο Θαλασσίων Ερευνών για την ενεργειακή αξιοποίηση των παλιρροϊκών ρευμάτων του Ευρίπου. Στο Βόλο, η ΑΓΕΤ Ηρακλής προχώρησε σε συνεργασία με το Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας στην εκπόνηση μελέτης με σκοπό την καταγραφή και αποτύπωση της βιοποικιλότητας σε δύο λατομεία της εταιρείας στην Ανάβρα και

την Αγριά Μαγνησίας. Τα αποτελέσματα της μελέτης του Εργαστηρίου Διαχείρισης Οικοσυστημάτων και Βιοποικιλότητας θα αποτελέσουν τη βάση της ανάπτυξης του σχεδίου αποκατάστασης των δύο μεταλλευτικών περιοχών και της ενίσχυσης της τοπικής βιοποικιλότητας που θα υλοποιήσει η εταιρεία. Επιπλέον, μέσω της θυγατρικής της, ΛΑΒΑ Μεταλλευτική και Λατομική, η οποία έχει ως βασική δραστηριότητα την εξόρυξη και την εμπορία ελαφρόπετρας από το Γυαλί Νισύρου, η ΑΓΕΤ Ηρακλής προχώρησε στην υλοποίηση ερευνητικού προγράμματος σε συνεργασία με το Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών. Στόχος της πρωτοβουλίας είναι η ανάπτυξη ορθών γεωργικών πρακτικών για την καλλιέργεια κηπευτικών σε ελαφρόπετρα και η διάδοσή τους στην καλλιεργητική πράξη, για τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας των ελληνικών θερμοκηπιακών μονάδων. Τέλος, με αφορμή τον εορτασμό των 100 χρόνων λειτουργίας της ΑΓΕΤ Η- ¯¼«´ªÉ ¶¶¾· É²É É ρακλής στην Ελλάδα και των δέκα χρόνων παρουσίας της στον όμιλο Lafarge, º«µ¶¦¿É º¸À¹º²»¯É η εταιρεία προχώρησε σε συνεργασία με »¼²·É«· ½¯»²Éo¯¶¥¼²¿É το Μουσείο Μπενάκη στην έκθεση της ±³«É¼²·É¯·¯º±¯³«µ¦É σπουδαίας συλλογής έργων τέχνης, που «´³¸ ¸§²»²É¼¾·É φιλοτεχνήθηκαν για τα ετήσια ημερολόγιά της. Εργα της συλλογής, η οποία πε- «¶³ºº¸Ãµ¹·Éº¯Áo ¼¾·É ριλαμβάνει περισσότερα από 1.470 έρ- ¼¸ÁÉ Áº§ ¸Á γα σπουδαίων Ελλήνων καλλιτεχνών, θα παρουσιάζονται στο κοινό σε έκθεση που θα οργανώνεται σε ετήσια βάση από το Μουσείο Μπενάκη. Μέσω της συνεργασίας αυτής, η ΑΓΕΤ Ηρακλής καθιστά προσβάσιμα στο κοινό έργα, τα οποία αποτελούν τμήμα όχι μόνο της εταιρικής της ταυτότητας, αλλά και της πολιτιστικής δημιουργίας της χώρας. F

μέρισμα

μέρισμα

Ο ρόλος της εταιρικής υπευθυνότητας σήμερα Η κ. Δέσποινα Γιαννούλη είναι διευθύντρια Επικοινωνίας, Εταιρικών Υποθέσεων και ΕΚΕ της Regency Entertainment.

Ê

ία φορά και έναν καιρό γεννήθηκε η εταιρική κοινωνική ευθύνη, και πολλές εταιρείες την υιοθέτησαν, γιατί πίστεψαν ότι θα τους έκανε καλό. Δεν ήταν δύσκολο να την εφαρμόσουν: διάλεγαν από μία πληθώρα εναλλακτικών ενεργειών αυτή που ταίριαζε καλύτερα στο προφίλ τους και στο budget που διέθεταν. Μία σειρά από δημόσιες σχέσεις χτιζόταν γύρω από τις ενέργειες αυτές, ενισχύοντας την εικόνα της εταιρείας ή των προϊόντων της. Και έτσι, οι εταιρείες ένιωθαν καλά και ο θεσμός αναπτύχθηκε με επιτυχία. Η εποχή αυτή πέρασε. Μερικές από τις εταιρείες που περιλαμβάνονταν στην προηγούμενη κατηγορία εγκατέλειψαν ήδη την προσπάθεια. Η κρίση που βιώνουμε τις οδήγησε να περικόψουν τα κονδύλια για ΕΚΕ. Ετσι, απέδειξαν ότι για αυτές πραγματικά επρόκειτο για μία άσκηση δημόσιων σχέσεων. Ας ελπίσουμε ότι οι εταιρείες αυτές είναι λίγες, και ό §·«³É»¾»¼¨É·«É¯§o«»¼¯É τι είναι σε όλους κατανοητό πως σήμε ¶¥¸·É ³¸É º¸»¯µ¼³µ¸§É ρα, περισσότερο από κάθε άλλη φορά, »¼¸·É¼º¨ ¸É ¸ÁÉ είναι επιτακτική η ανάγκη για γνήσιες πράξεις ΕΚΕ. ¯ ¯·®ª¸Áo¯É¼«É Η στρατηγική ΕΚΕ της Regency βα ¯º³¸º³»o¥·«Éµ¥º®²Éo«¿ σίζεται σε τέσσερις κύριους άξονες: το ανθρώπινο δυναμικό, το περιβάλλον, την αγορά και την κοινωνία. Η εταιρεία δεν σκέφτηκε ούτε για μία στιγμή να υποχωρήσει και να εγκαταλείψει τη στρατηγική αυτή, στην οποία αποδίδει μεγάλο μέρος της επιτυχίας της και της «άδειας» λειτουργίας της. Οι άνθρωποί της, οι πελάτες της και η κοινωνία την αναγνωρίζουν ακόμη περισσότερο τώρα που συνεχίζει να επιμένει «υπεύθυνα». Για παράδειγμα, πριν από ένα μήνα, η περιβαλλοντική ομάδα του Regency Casino Mont Parnes, που αποτελείται από εργαζομένους της εταιρείας, σε συνεργασία με το Φορέα Διαχείρισης Εθνικού Δρυμού Πάρνηθας, συνεργά-

στηκαν και υλοποίησαν εθελοντικά μία σειρά από αναδασωτικές και άλλες εργασίες στο Δρυμό. Ο ενθουσιασμός των ανθρώπων και το μεράκι να συμβάλουν να ξαναγίνει η Πάρνηθα πράσινη κατέληξε σε μία πολύ παραγωγική ημέρα στο βουνό. Η ικανοποίηση μεταδόθηκε στη συνέχεια σε όλη την οργάνωση, και τώρα μία ακόμα μεγαλύτερη ομάδα είναι έτοιμη να συμμετάσχει στην επόμενη προσπάθεια. Τα νέα διαδόθηκαν και σε πελάτες που εντυπωσιάστηκαν, ενώ κάποιοι από τους προμηθευτές μας ζήτησαν να έρθουν και αυτοί την επόμενη φορά. Τα πράγματα μπορεί να είναι τόσο απλά. Μπορεί το μόνο που χρειάζεται να είναι το όραμα, η θέληση και η επιμονή να αλλάξουμε την κατάσταση προς το καλύτερο. Στη σημερινή εποχή, δεν είναι οι τολμηροί αυτοί που συνεχίζουν να επενδύουν μερίδιο από τα κέρδη τους σε δράσεις ΕΚΕ. Είναι οι γνωστικοί που ακριβώς επειδή προστατεύουν τη βιωσιμότητα της επιχείρησής τους, ξέρουν ότι οι πελάτες τους θα τους προτιμήσουν και θα τους επιβραβεύσουν και σήμερα και στο μέλλον, με κάθε ευρώ που θα αποφασίσουν να δαπανήσουν για το προϊόν ή την υπηρεσία τους. Είναι σωστό να είμαστε πλέον πιο προσεκτικοί στον τρόπο που επενδύουμε τα περιορισμένα κέρδη μας -και αυτό ισχύει για όλες μας τις δαπάνες, τις εταιρικές και τις προσωπικές. Ο κόσμος δεν θα ξαναγυρίσει στην πρότερή του μορφή. Η υπευθυνότητα είναι πια κανόνας και κανείς (επενδυτές, καταναλωτές, εργαζόμενοι, πολιτικοί) δεν είναι πια διατεθειμένος να ανεχθεί την πλεονεξία και το σύντομο κέρδος, που μας έφεραν στην κατάσταση που είμαστε σήμερα. Η ΕΚΕ θα εδραιωθεί στο κρίσιμο κοινωνικοοικονομικό περιβάλλον που ζούμε, και πιστεύω ότι θα αποτελέσει το κλειδί, ώστε να επανέλθουν οι επιχειρήσεις σε τροχιά ανάπτυξης και να συνεχίσει να υπάρχει μία υγιής παγκόσμια οικονομία. F ΣΗΜ.: Η έκθεση ΕΚΕ της Regency βρίσκεται στην ιστοσελίδα της εταιρείας: www.regency.gr.

Δράσεις για την κοινωνία

B

ασική προτεραιότητα της ΔΕΗ είναι η δημιουργία αναπτυξιακών προϋποθέσεων στις τοπικές κοινωνίες όπου και δραστηριοποιείται. Σε αυτό το πλαίσιο, προωθεί μία σειρά πρωτοβουλιών υποστήριξης της τοπικότητας. Πιο συγκεκριμένα, η επιχείρηση, στοχεύοντας στην ενίσχυση της τοπικής επιχειρηματικότητας και οικονομίας, αναθέτει εργασίες κατασκευής σε τοπικούς εργολάβους τους οποίους προμηθεύει με τα απαραίτητα υλικά από την τοπική αγορά. Ταυτόχρονα, ενισχύει την τοπική απασχόληση, εφαρμόζοντας κριτήρια εντοπιότητας για τις προσλήψεις προσωπικού στις μονάδες παραγωγής και τα λιγνιτωρυχεία. Επιπρόσθετα, υποστηρίζουμε τις τοπικές κοινωνίες στις οποίες δραστηριοποιούμαστε, όχι μόνο μέσα από ενέργειες ανταποδοτικών οφελών, αλλά και ενισχύοντας ταυτόχρονα τα δίκτυα υποδομών τους. Η ενίσχυση αυτή μεταφράζεται σε κατασκευή δρόμων και παρακαμπτήριων οδών, κατασκευή δεξαμενών, έργα υδροδότησης, εγκατάσταση σηματοδότησης και φωτισμού, ανάδειξη περιοχών φυσικού κάλλους κλπ. Παράλληλα, δημιουργούμε προϋποθέσεις για την ανάπτυξη εναλλακτικών επιχειρηματικών ενεργειών, ανεξάρτητων από τη δραστηριότητα της ΔΕΗ, γεγονός που βοηθά στη δημιουργία νέων θέσεων εργασίας και στη γενικότερη οικονομική ανάπτυξη των περιοχών. Εχοντας ως βασικό της πυλώνα τις αρχές της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, η ΔΕΗ εστιάζει και σε μία σειρά άλλων δράσεων με περιβαλλοντικό, κοινωνικό και πολιτιστικό προσανατολισμό. Σε αυτό το πλαίσιο, συμβάλλουμε ενεργά στη διαχείριση των υδάτινων πόρων της χώρας για την ικανοποίηση των αναγκών σε νερό των κοινωνιών της ευρύτερης περιοχής, στην οποία δραστηριοποιούμαστε (παροχή δωρεάν νερού από τις τεχνητές λίμνες της ΔΕΗ για αρδεύσεις γεωργικών καλλιεργειών και ύδρευση, εξασφάλιση αντιπλημμυρικής προστασίας μέσω των φραγμάτων των υδροηλεκτρικών έργων, προστασία από ξηρασία-λειψυδρία, περιβαλλοντική προστασία κλπ.). Η περιβαλλοντικά φιλική πολιτική της επιχείρησης υποστηρίζεται και από το έργο των σχολών της. Οι τελευταίες ανοίγουν συχνά τις πόρτες τους σε μαθητές, δασκάλους και καθηγητές, πραγματοποιώντας προγράμματα ενημέρωσης για θέματα εξοικονόμησης ενέργειας. Τέλος, αλλά εξίσου σημαντική, είναι τόσο η υποστήριξη πρωτοβουλιών κοινωνικού ή πολιτιστικού χαρακτήρα σε τοπικές κοινωνίες, μέσα από την υλοποίηση ενός ευρύτερου προγράμματος χορηγιών, όσο και η πολύπλευρη συνεισφορά στη βελτίωση του εκπαιδευτικού επιπέδου της χώρας (με την ενίσχυση συνεδρίων-ημερίδων, με χορηγίες σε σχολεία κλπ.).

Με επιμονή και όραμα

ΗÊ

COSMOTE από την αρχή της λειτουργίας της τοποθέτησε την εταιρική υπευθυνότητα στο επίκεντρο της δραστηριότητάς της, ως μία από τις κύριες «επενδύσεις» της. Με αυτή τη φιλοσοφία, η εταιρεία ανέπτυξε ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα εταιρικής υπευθυνότητας που βασίζεται σε τέσσερις βασικούς πυλώνες: το περιβάλλον, την κοινωνία, τους εργαζομένους και την αγορά. Αυτοί οι πυλώνες αποτελούν τη βάση της δράσης της COSMOTE, μιας δράσης με μετρήσιμα, απτά αποτελέσματα που συμβάλλει στην ανάπτυξη της χώρας και την άνοδο του βιοτικού επιπέδου των πολιτών, και έχει ως στόχο να ευαισθητοποιήσει και να καλέσει σε συμμετοχή. Το 2010 ήταν μία χρονιά γεμάτη προκλήσεις, με την προσφορά στην κοινωνία να πιο επιτακτική από ποτέ. Η εται É «º¸Á»§«É¼¸ÁÉ»¦o«¼¸¿É γίνεται ρεία, μέλος του ομίλου ΟΤΕ, επιστρέφει ¼²¿É".2,.3$É»¯Éµ ½¯É μέρισμα στο κοινωνικό σύνολο, με στό±¾·³ ɼ²¿É ¶¶ ®«¿É χο την κάλυψη ουσιαστικών αναγκών, ώστε να βρίσκεται η ανάπτυξή της σε »Áo¬ ¶¶¯³É»¼²Éo¯§¾»²É¼¸ÁÉ παράλληλη τροχιά με την ευημερία και ­²°³«µ¸ªÉÀ »o«¼¸¿ την προαγωγή της ποιότητας ζωής των κατοίκων στις κοινωνίες όπου δραστηριοποιείται. Ενδεικτικά, αναφέρονται κάποιες πρωτοβουλίες της προς αυτή την κατεύθυνση. Η παρουσία του σήματος της COSMOTE σε κάθε γωνιά της Ελλάδας και η υψηλή της τεχνολογία συμβάλλουν σταθερά στην ανάπτυξη του τόπου, αλλά και στον περιορισμό του ψηφιακού χάσματος. Στο πλαίσιο αυτό, το 2010 αναπτύχθηκε το πρόγραμμα «Πλοήγηση στον Κόσμο». Παρέχοντας τεχνολογικό εξοπλισμό για δωρεάν ασύρματη πρόσβαση στο διαδίκτυο σε σχολεία απομακρυσμένων περιοχών της νησιωτικής Ελλάδας, μέχρι σήμερα η εταιρεία έχει ανοίξει παράθυρο στην «ψηφιακή εποχή» σε περισσότερα από 1.500 παιδιά απομακρυσμένων νησιών, παρέχοντας συνθήκες για πιο σύγχρονη εκπαίδευση και ποιότητα ζωής. Η υποστήριξη προγραμμάτων ΜΚΟ συνεχίστηκε απρόσκοπτα παρά τη σημαντική μείωση κόστους που πραγματοποίησε η εταιρεία σε όλους τους τομείς. Αξίζει να υπογραμμιστεί ότι για 12η χρονιά ο «ΘΕΣΜΟΣ ΑΓΑΠΗΣ SMS» εφαρμόζεται με επιτυχία, χάρη στη θερμή υποστήριξη των πελατών της. Σημαντικό μέρος των εσόδων από τα SMS και MMS της Πρωτοχρονιάς διατίθεται σε φορείς που παρέχουν φροντίδα και υποστήριξη στα παιδιά. Την ίδια στιγμή, η εταιρεία συνεχίζει το πρόγραμμα υποτροφιών COSMOTE για την ελληνική περιφέρεια, στηρίζοντας για όγδοη συνεχή χρονιά τους νέους της ελληνικής περιφέρειας και απονέμοντας σε 36 πρωτοετείς φοιτητές ΑΕΙ υποτροφίες και τιμητικές διακρίσεις, συνολικού ύψους 189.000 ευρώ. Ξεκινώντας την κινητοποίησή της από τις καταστροφικές πυρκαγιές το καλοκαίρι του 2007, η εταιρεία παρέδωσε ποσό άνω του ενός εκατ. ευρώ σε εκπροσώπους τοπικής αυτοδιοίκησης και σωματείων, για την κάλυψη πραγματικών αναγκών και την ανακούφιση της κοινωνίας και του περιβάλλοντος από τις συνέπειες φυσικών καταστροφών. Στις παρούσες οικονομικές συνθήκες και το δύσκολο περιβάλλον στις χώρες όπου και δραστηριοποιείται, η COSMOTE επιδεικνύει αντοχή και όραμα. Συνεχίζει την προσπάθειά της όχι μόνο για την υπεράσπιση της θέσης του ομίλου, αλλά και για την ανταπόδοση της εμπιστοσύνης των πολιτών με τρόπο έμπρακτο, μετρήσιμο και αποτελεσματικό, αφήνοντας το δικό της «κοινωνικό αποτύπωμα» στο περιβάλλον στο οποίο λειτουργεί.

μέρισμα

μέρισμα

Στρατηγική επένδυση

ΗÊ

Τράπεζα Πειραιώς θεωρεί τις δράσεις της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (ΕΚΕ) «στρατηγική επένδυση». Οι αρχές της εταιρικής διακυβέρνησης, οι σχέσεις με τους πελάτες και τους προμηθευτές, το ανθρώπινο δυναμικό, οι κοινωνικές παρεμβάσεις, η περιβαλλοντική πολιτική και το πολιτιστικό έργο αποτελούν τους πυλώνες της EKE της Τράπεζας Πειραιώς. Για τον καλύτερο συντονισμό των δράσεων αυτών, το 2003 θεσπίστηκε ο τομέας της ΕΚΕ, ενώ το 2007 δημιουργήθηκε και η Επιτροπή ΕΚΕ του ομίλου Πειραιώς. Σε επίπεδο κοινωνίας, η τράπεζα αναπτύσσει έντονες παρεμβάσεις, όπως το πρόγραμμα για την ενίσχυση των πολυμελών οικογενειών στη Θράκη, η ενίσχυση κοινοτήτων απεξάρτησης και προγραμμάτων επανένταξης, η ενίσχυση άπορων και ορφανών παιδιών και η παροχή προληπτικής ιατρικής σε απομονωμένες περιοχές στην Ελλάδα. Το πολιτιστικό έργο της τράπεζας υλοποιείται από το Πολιτιστικό Ιδρυμα Ομίλου Πειραιώς (ΠΙΟΠ), με βασικούς στόχους τη διάσωση και προβολή της παραδοσιακής τεχνολογίας και της βιομηχανικής κληρονομιάς της χώρας, καθώς και την ενίσχυση της έρευνας και της παιδείας με ερευνητικά προγράμματα, εκδόσεις, επιστημονικές εκδηλώσεις, εκθέσεις και εκπαιδευτικά προγράμματα για παιδιά σχετικά με την ιστορία της τεχνολογίας, της οικονομίας και της νεότερης ταυτότητας του ελληνικού πολιτισμού. Επιπλέον, σταθερή επιδίωξη του ομίλου Πειραιώς είναι η ανάδειξη του δυναμικού των ανθρώπων του. Η τράπεζα συνεχίζει να υλοποιεί τις δεσμεύσεις της αναφορικά με τη συμβουλευτική υποστήριξη και ενδυνάμωση του ανθρώπινου δυναμικού, τη διασφάλιση της -χωρίς διακρίσεις- διαδικασίας στελέχωσής της, την προσφορά πρωτοπόρων προγραμμάτων εκπαίδευσης και ανάπτυξης και την προσφορά σχέσεων πλήρους απασχόλησης για το ανθρώ-

πινο δυναμικό μας. Παράλληλα, ενεργοποιεί στο πλαίσιο του εθελοντισμού τη συμβολή στελεχών της σε δράσεις που στοχεύουν στη μεταφορά τεχνογνωσίας προς την κοινωνία, είτε με την ανάπτυξη business plans και τη στήριξη ΜΚΟ, είτε με την καθοδήγηση νέων σε θέματα επαγγελματικού προσανατολισμού και επιχειρηματικότητας σε σχολεία ανά την Ελλάδα. Για τον καλύτερο συντονισμό του περιβαλλοντικού της έργου, η τράπεζα έχει δημιουργήσει τη μονάδα Περιβάλλοντος και τον τομέα Πράσινης Επιχειρηματικότητας. Υλοποιεί προγράμματα ανακύκλωσης, ενεργειακού σχεδιασμού των υποδομών της, προμήθειας φιλικών προς το περιβάλλον υλικών, ευαισθητοποίησης και εκπαίδευσης του ανθρώπινου δυναμικού, ανάπτυξης «πράσινων» τραπεζικών προϊόντων και συνεργασίας με φορείς της κοινωνίας των πολιτών για την προστασία της βιοποικιλότητας. Ηδη έχει ολοκληρωθεί η πιστοποίηση του συστήματος Περιβαλλοντικής Διαχείρισης κατά ISO 14001 και EMAS σε όλα τα κτίρια της τράπεζας. Επίσης, σε όλα τα καταστήματα της τράπεζας στην Ελλάδα έχει οριστεί ειδικά εκπαιδευμένος εργαζόμενος με κύρια αποστολή του την προώθηση των προϊόντων και όλων των πρωτοβουλιών που ενισχύουν την «πράσινη» επιχειρηματικότητα. Επιπλέον, 45 επιλεγμένα καταστήματα μετατράπηκαν σε κεντρικά οχήματα προώθησης της «πράσινης» επιχειρηματικότητας, της μείωσης του περιβαλλοντικού αποτυπώματος και της στήριξης της υπεύθυνης και βιώσιμης ανάπτυξης των επιχειρήσεων, των επαγγελματιών και των νοικοκυριών. Τέλος, μέσω του ευρωπαϊκού προγράμματος climabiz, που υλοποιείται σε συνεργασία με το WWF και την εταιρεία συμβούλων Facets, η Τράπεζα Πειραιώς προχωρά στην εκτίμηση των επιπτώσεων που έχει η κλιματική αλλαγή στις ελληνικές επιχειρήσεις, καθώς και των ευκαιριών που προκύπτουν. .

δράσεις

Η ΕΚΕ ως ηθικό χρέος

Ê

όμιλος Eurobank EFG έχει συνδέσει την έννοια της εταιρικής υπευθυνότητας με τη λειτουργία του από την εποχή της ίδρυσής του το 1990. Η εξέλιξη του ομίλου είναι απόλυτα ταυτισμένη με τις προτεραιότητες που έχει θέσει στο πεδίο της εταιρικής υπευθυνότητας: την ικανοποίηση των εκατομμυρίων πελατών του, την ανάπτυξη των εργαζομένων του σε όλες τις βαθμίδες, καθώς και τη στήριξη των τοπικών κοινωνιών, στις οποίες και δραστηριοποιείται. Παρά τις αντιξοότητες του 2010, ο όμιλος συνέχισε και -σε ορισμένες περιπτώσεις- ενίσχυσε τις δράσεις κοινωνικής συνεισφοράς στους τομείς της παιδείας, του πολιτισμού, της κοινωνικής αλληλεγγύης και της προ «º ɼ²É®ª»µ¸¶²É στασίας του περιβάλλοντος. Πιο συγκεκριμένα, στην Ελλάδα το ¸³µ¸·¸o³µ¦É»Á±µÁº§« É πρόγραμμα «Η Μεγάλη Στιγμή ¸É¨o³¶¸¿ÉÁ ¸»¼¦º³´¯É για την Παιδεία» συνεχίστηκε όγδοη χρονιά, με τη βράβευµ«³É¼¸É É για ση 1.282 αριστούχων αποφοίτων ¥·«É»²o«·¼³µ¨É«º³½o¨É Λυκείου, ανεβάζοντας το συνοαριθμό των βραβευθέντων o²Éµ¯º®¸»µ¸ ³µ¹·É λικό στους 9.411. Το πρόγραμμα αφο¸º±«·³»o¹·Éµ«³É ρά όλους τους μαθητές και μαθή³®ºÁo ¼¾·É»¼²·É ¶¶ ®« τριες που φοιτούν στη Γ’ Λυκείου όλων των σχολείων της χώρας. Προγράμματα για την ενίσχυση της παιδείας υλοποιούνται και στις άλλες χώρες όπου δραστηριοποιείται ο όμιλος. Στη Βουλγαρία, η Postbank υλοποίησε για έκτη χρονιά το πρόγραμμα “High Start with Postbank”, μέσα από το οποίο έχουν βραβευτεί 766 μαθητές της 8ης Γυμνασίου, ενώ στη Σερβία η Eurobank EFG βράβευσε για πέμπτη χρονιά τους καλύτερους φοιτητές των κρατικών Πανεπιστημίων της χώρας. Επιπρόσθετα, ο όμιλος στήριξε για ακόμη μία χρονιά μία σειρά δράσεων του Ιδρύματος Μείζονος Ελληνισμού. Στο πλαίσιο αυτό εντάσσεται και η παρουσίαση της έκθεσης «Θέατρο, μία τέχνη τεχνών» στο εμπορικό κέντρο Golden Hall. Στον τομέα του πολιτισμού, το 2010 σηματοδότησε το τέλος

της 17ετούς συνεργασίας με την Καμεράτα-Ορχήστρα των Φίλων της Μουσικής του Μεγάρου Μουσικής Αθηνών. Αξίζει να αναφέρουμε την ουσιαστική συμβολή της Καμεράτα στην πολιτιστική διαπαιδαγώγηση νέων παιδιών. Μέχρι το τέλος του 2010, 50.000 μαθητές από 250 Δημοτικά και Γυμνάσια του νομού Αττικής είχαν παρακολουθήσει το πρόγραμμα «Η Καμεράτα πάει σχολείο». Η προσφορά της Eurobank στον τομέα του πολιτισμού είχε μία νέα μορφή από το 2011, μέσα από τη στήριξη της σύμπραξης του Μεγάρου Μουσικής Αθηνών με τη Σκάλα του Μιλάνου. Οι παραστάσεις όπερας του μεγαλύτερου λυρικού θεάτρου της εποχής μας συνοδεύτηκαν από ένα πρωτοποριακό εκπαιδευτικό πρόγραμμα, το οποίο και παρακολούθησαν 5.000 μαθητές, ηλικίας 9-12 ετών. Επιπλέον, παρά τη δύσκολη οικονομική συγκυρία, ο όμιλός μας υποστήριξε και το 2010 ένα σημαντικό αριθμό μη κερδοσκοπικών οργανισμών και ιδρυμάτων στην Ελλάδα, τα οποία δραστηριοποιούνται κυρίως σε θέματα που αφορούν στο παιδί και την υγεία του. Επίσης, εκτός Ελλάδας, οι θυγατρικές εταιρείες του ομίλου συνέβαλαν στην ενίσχυση των τοπικών κοινωνιών. Ενδεικτικά, αναφέρεται το παράδειγμα της πιστωτικής κάρτας “Big Heart” που εξέδωσε η Eurobank EFG στη Σερβία, σε συνεργασία με το ίδρυμα “Ana and Vlade Divac”, για την ανάπλαση παιδικών σταθμών σε όλη τη χώρα. Αναφορικά με την προστασία του περιβάλλοντος, ο όμιλος Eurobank EFG, σε συνεργασία με το WWF Ελλάς, ολοκλήρωσε το 2010 ένα σημαντικό τριετές έργο για την έκδοση «Δέκα Οδηγοί για το Περιβάλλον». Οι δέκα οδηγοί (διαθέσιμοι στο www. eurobank.gr) είναι αφιερωμένοι σε αντίστοιχο αριθμό περιβαλλοντικών θεμάτων, και περιλαμβάνουν την απαραίτητη έγκυρη επιστημονική πληροφόρηση, αποδομένη απλά και κατανοητά. Επίσης, τον Οκτώβριο του 2010 η Eurobank EFG και ο ΣΚΑΪ πραγματοποίησαν δεύτερη εκστρατεία ενημέρωσης για την ανακύκλωση και την επαναχρησιμοποίηση υλικών, με σύνθημα «Δώστε νόημα στα σκουπίδια - Τίποτα δεν πάει χαμένο». Το πρόγραμμα υλοποιήθηκε σε 18 σημεία στην Αττική και σε επαρχιακές πόλεις, ενώ η ποσότητα ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών αποβλήτων που συγκεντρώθηκε, ξεπέρασε τους 200 τόνους.

μέρισμα

μέρισμα

ΗÊ

Με γνώμονα την εταιρική υπευθυνότητα

εταιρική υπευθυνότητα είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την ευρύτερη στρατηγική του ομίλου ING. Από το 1995, δραστηριοποιείται ενεργά στο συγκεκριμένο τομέα, εφαρμόζοντας προγράμματα για τον έλεγχο της επίδρασης που ασκεί στον κόσμο γύρω της. Η ING περιλαμβάνεται στο δείκτη FTSE4Good επί μία δεκαετία, αλλά και στον Dow Jones Sustainability Index από το 1999. Πέρυσι, ο όμιλος συμπλήρωσε πέντε χρόνια παγκόσμιας συνεργασίας με την UNICEF στο πρόγραμμα “Chances for Children”, παρέχοντας το δικαίωμα στην εκπαίδευση σε περισσότερο από μισό εκατομμύριο παιδιά. Πρόσφατα, ολοκλήρωσε και προχώρησε στην έκδοση του 11ου Απολογισμού Εταιρικής Υπευθυνότητας με τίτλο “ING in Society” (διαθέσιμη στο www.ingforsomethingbetter.com/report). Πρόκειται για μία έκδοση 100 σελίδων, η οποία συντάχθηκε με τα πρότυπα του Global Reporting Initiative (GRI) και παρουσιάζει τη δομή της στρατηγικής εταιρικής υπευθυνότητας του ομίλου, καθώς και τα αντίστοιχα αποτελέσματα που σημείωσε. Καινοτομία του απολογισμού της ING αποτελεί ο σχολιασμός από τα ίδια τα ενδιαφερόμενα μέρη που αγγίζει το πρόγραμμα εταιρικής υπευθυνότητας. Ο Απολογισμός Εταιρικής Υπευθυνότητας εστιάζει, επίσης, στη στάση της εταιρείας σε ηθικά, κοινωνικά και περιβαλλοντικά ζητήματα. Η σχετική ενότητα “Beyond Business as Usual” αναλύει πώς ο όμιλος διαχειρίζεται τον κοινωνικό και περιβαλλοντικό αντίκτυπο που ασκεί κατά τη λειτουργία του. Παράλληλα, επικεντρώνεται στο πώς μπορούμε συνολικά ως όμιλος να επηρεάσουμε τον κόσμο γύρω μας να αυξήσουμε τη θετική επίδρασή μας στο περιβάλλον και την κοινωνία όπου δραστηριοποιούμαστε. Από την πλευρά της, η ING Ελλάδος έχει θέσει σε εφαρμογή ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα εταιρικής υπευθυνότητας, το οποίο περιέχει δράσεις και πρωτοβουλίες στους πυλώνες του περιβάλλοντος, της κοινωνίας, της αγοράς και των ανθρώπων της. Οι δράσεις που αναλαμβάνουμε για την προστασία του περιβάλλοντος αποσκοπούν στη μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος του ομίλου, με αφετηρία τις καθημερινές πρακτικές που ε-

φαρμόζουμε οι ίδιοι οι εργαζόμενοι στο χώρο εργασίας μας. Στο πλαίσιο αυτό, προάγεται η ενημέρωση, ευαισθητοποίηση και δραστηριοποίηση των εργαζομένων μας αναφορικά με την εφαρμογή του τριπτύχου κανόνων «επαναχρησιμοποίηση– ανακύκλωση– εξοικονόμηση ενέργειας». Προς αυτήν την κατεύθυνση, η ING έχει αναλάβει πρακτικές, στις οποίες καλούνται να συμμετέχουν όλοι οι εργαζόμενοί της, όπως η ανακύκλωση αλουμινίου, πλαστικού και χαρτιού, η εξοικονόμηση χαρτιού, καθώς και η ανακύκλωση μπαταριών, λαμπτήρων, λευκών συσκευών και ηλεκτρονικών υπολογιστών. Συνολικά για το 2010 υπολογίζεται ότι ανακυκλώθηκαν 6.099 τόνοι υλικών, εκ των οποίων 5.460 τόνοι χαρτιού, 330 τόνοι λαμπτήρων και 169 τόνοι μπαταριών. Στον πυλώνα κοινωνία και παιδί, η εταιρεία ανέλαβε μία σημαντική πρωτοβουλία για την ενίσχυση της Εταιρείας Προστασίας Σπαστικών, η οποία έχει στόχο να ανακουφίσει παιδιά που πάσχουν από εγκεφαλική παράλυση. Η συνεισφορά της εταιρείας βασίστηκε σε τρεις άξονες. Πρώτος άξονας ήταν η παροχή οικονομικής στήριξης με χρηματική δωρεά για την υποστήριξη του έργου της συγκεκριμένης ΜΚΟ. Επιπρόσθετα, η ING στήριξε τα έσοδα της Εταιρείας Προστασίας Σπαστικών, διαδίδοντας, παράλληλα, τους σκοπούς και τις λειτουργίες του ιδρύματος, καθώς προμηθεύτηκε το σύνολο των εταιρικών χριστουγεννιάτικων καρτών του 2010 από αυτή τη ΜΚΟ. Τέλος, με ιδιαίτερη υπερηφάνεια, παρέδωσε στην Εταιρεία Προστασίας Σπαστικών περισσότερα από 300 είδη ρουχισμού, παιχνιδιών και βιβλίων, που συγκεντρώθηκαν από τους ίδιους τους εργαζομένους της, οι οποίοι ανταποκρίθηκαν στο κάλεσμα της εταιρίας για συμμετοχή στο πρόγραμμα «Ζήσε Υπεύθυνα». Παράλληλα, η ING δραστηριοποιείται ενεργά για την κοινωνική προσφορά και στήριξη της τοπικής κοινωνίας όπου δραστηριοποιείται. Στο πλαίσιο αυτό, συνεχίζει την πολυετή υποστήριξη του σημαντικού έργου του Ιερού Ναού Μεταμόρφωσης Σωτήρος (Αγιος Σώστης) για τη διεξαγωγή συσσιτίου προς τους ανθρώπους που στερούνται αυτής της βασικής ανάγκης.

δράσεις

Προσήλωση στις αρχές της αειφορίας

ΗÊ

«πράσινη» ανάπτυξη είναι αδιαμφισβήτητα η έννοια που έχει χαρακτηρίσει τον 21ο αιώνα. Αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των συζητήσεών μας για τη βιωσιμότητα, την καινοτομία, την οικονομία, και αφορά τους πολίτες, τις κυβερνήσεις, αλλά σαφώς και τις επιχειρήσεις. Τα περιβαλλοντικά προβλήματα, όπως η έλλειψη νερού, η μείωση της διαθεσιμότητας πρώτων υλών και η απειλή των κλιματικών αλλαγών, αναμένεται να επιδεινώσουν μία ήδη επιβαρρυμένη κατάσταση που θα επηρεάσει όλους μας. Στην προσπάθεια ανατροπής της καταστροφικής κλιματικής αλλαγής έχουμε ρόλο όλοι μας και πρέπει να αναλάβουμε τις ευθύνες μας πριν να είναι πολύ αργά. Ωστόσο, στην προσπάθειά μας να φροντίσουμε το σήμερα, διαιωνίζουμε και δυσχεραίνουμε μία κατάσταση που θέλει την καθημερινή και συνεχή μας δέσμευση. Σε αυτό το απαισιόδοξο πλαίσιο που περιγράφουμε παραπάνω, ήλθε σαν πραγματική αχτίδα φωτός τους προηγούμενους μήνες η ανακοίνωση ότι δόθηκε τελικά άδεια στην Coca-Cola Τρία Εψιλον για τη δημιουργία της μονάδας συμπαραγωγής ενέργειας στην περιοχή του Σχηματαρίου. Το εν λόγω εγχείρημα αποτελεί μέρος μιας συνολικότερης προσπάθειας που υλοποιείται από τον ελληνικό πολυεθνικό όμιλο Coca-Cola Hellenic, μέλος του οποίου αποτελεί η Coca-Cola Τρία Εψιλον Ελλάδας. Η προσπάθεια αυτή έλαβε σάρκα και οστά ήδη στις χώρες της Ρουμανίας, της Ιρλανδίας, της Ιταλίας και της Ουγγαρίας, όπου δραστηριοποιείται ο όμιλος. Σύμφωνα με επίσημη ανακοίνωση της Coca-Cola Hellenic, θα δημιουργηθούν 20 μονάδες συμπαραγωγής ενέργειας στις 28 χώρες όπου έχει δραστηριότητα. Πέρα από τις προαναφερθείσες μονάδες που ήδη λειτουργούν αυτή τη στιγμή, είναι υπό κατασκευή άλλες πέντε, τρεις στη Νιγηρία, μία στην Ουκρανία, και μία στην Πολωνία. Τι σημαίνει, όμως, επί της ουσίας «μονάδα συμπαραγωγής ενέργειας»; Μέσα από την τεχνολογία συνδυασμού θερμότητας και ενέργειας στις συγκεκριμένες μονάδες μειώνεται ουσιαστικά η ποσότητα αέριων ρύπων που εκπέμπεται κατά την παραγωγική διαδικασία. Η Coca-Cola Hellenic μέσα από αυτή τη σημαντική της προσπάθεια αποσκοπεί να οδηγήσει τις εξελίξεις στον κλάδο τροφίμων και ποτών σε παγκόσμιο επίπεδο, καθώς με την ολοκλήρωση του προγράμματος θα έχει καταφέρει να μειώσει τις εκπομπές CO2 κατά 250.000 τόνους σε ετήσια βάση. Αρκεί να αναφέρουμε ότι κάθε εργοστάσιο της εταιρείας που εγκαθιστά τη συγκεκριμένη τεχνολογία μειώνει τις εκπομπές αέριων ρύπων κατά 40%. Η Coca-Cola Τρία Εψιλον έχει αναγνωρίσει ότι -όπως κάθε παραγωγική εταιρεία- καταναλώνει φυσικούς πόρους για την παραγωγή των προϊόντων της. Στο πλαίσιο αυτό η προστασία του περιβάλλοντος έχει ενσωματωθεί στην αποστολή, αλλά και τις αξίες της εταιρείας, καθιστώντας την άρρηκτο κομμάτι της καθημερινής πρακτικής κάθε εργαζομένου, αλλά και έμμεσου ή άμεσου εμπλεκομένου με την εταιρεία.

Υγεία εν γνώσει

ΟÊ

δεύτερος κύκλος θεατρικών παραστάσεων του εκπαιδευτικού προγράμματος «Υγεία εν Γνώσει» (www. ygeiaengnosei.gr) συνεχίζεται με επιτυχία. Το πρόγραμμα πραγματοποιείται στο πλαίσιο αγωγής υγείας σε ιδιωτικά και δημόσια σχολεία της χώρας, με σκοπό την ευαισθητοποίηση και ενημέρωση των παιδιών και των εφήβων γύρω από το θέμα της υγιεινής διατροφής και της φυσικής άσκησης. Σήμερα η δράση του προγράμματος είναι πιο επίκαιρη από κάθε άλλη φορά, καθώς το υπουργείο Υγείας θα προχωρήσει στην εφαρμογή αυστηρών μέτρων, βάζοντας τέλος στη διάθεση ανθυγιεινών σνακ στα σχολικά κυλικεία και συντάσσοντας νέο κατάλογο επιτρεπόμενων τροφίμων. Το υπουργείο Υγείας οδηγήθηκε στη συγκεκριμένη απόφαση μετά τη διαπίστωση ότι τα σχολικά κυλικεία συμβάλλουν στην αύξηση της παιδικής παχυσαρκίας και στην υιοθέτηση ανθυγιεινών διατροφικών συνηθειών από παιδιά και εφήβους. Μέχρι σήμερα έχουν ολοκληρωθεί 16 παραστάσεις στην Αθήνα και την περιφέρεια, ενώ το πρόγραμμα έχουν παρακολουθήσει περισσότεροι από 2.000 μαθητές Δημοτικών και Γυμνασίων. Ιδιαίτερα ενθαρρυντικά είναι τα σχόλια που προέρχονται από το χώρο των εκπαιδευτικών. Οι δάσκαλοι και η διευθύντρια του 2ου Δημοτικού Σχολείου Μελισσίων, κ. Ευαγγελία Τσούτη, δηλώνουν ότι «οι μαθητές του σχολείου είχαν την ευκαιρία να παρακολουθήσουν μια πραγματικά εξαιρετική παράσταση με θέμα την υγιεινή διατροφή. Με πολύ επιστημονικά και έξυπνα κείμενα, οι ηθοποιοί κράτησαν αμείωτο το ενδιαφέρον των μαθητών και πέρασαν το μήνυμα της σπουδαιότητας απόκτησης σωστών διατροφικών συνηθειών». Το πρόγραμμα συνδιοργανώνεται από τη ΜΚΟ SciCo (Science Communication) και τη φαρμακευτική εταιρεία AstraZeneca. Η ομάδα SciCo είναι μία ομάδα νέων επιστημόνων, οι οποίοι έχουν επιλέξει τη θεατρική οδό, προκειμένου να επικοινωνήσουν στο κοινό επιστημονικά θέματα που αφορούν στην καθημερινότητα και σχετίζονται με επιστημονικές δράσεις και ανακαλύψεις. Το πρόγραμμα αποτελεί μία πρωτοβουλία της φαρμακευτικής εταιρείας AstraZeneca, η οποία επιδεικνύει υψηλό αίσθημα ευαισθητοποίησης απέναντι σε ζητήματα που έχουν να κάνουν με την παιδική παχυσαρκία και την υγιεινή διατροφή. H κ. Ντέμη Αρώνη, διευθύντρια Εταιρικής Επικοινωνίας της εταιρείας, δήλωσε ότι «για εμάς στην AstraZeneca, έχει ιδιαίτερη σημασία η ενεργή προσφορά στην κοινωνία, μιας και με τον τρόπο αυτό μπορούμε να συνεισφέρουμε έμπρακτα στη βελτίωση των διατροφικών συνηθειών των παιδιών. Η εταιρεία, μέσα από το πρόγραμμα Εταιρικής Υπευθυνότητας, προχωρά δυναμικά σε μία προσπάθεια ενημέρωσης σε θέματα υγείας και πρόληψης, επενδύοντας στη φροντίδα των νεαρών μαθητών». Το πρόγραμμα «Υγεία εν Γνώσει» τελεί υπό την αιγίδα του υπουργείου Υγείας και Κοινωνικής Αλληλεγγύης, του υπουργείου Παιδείας, Διά Βίου Μάθησης και Θρησκευμάτων, της Γενικής Γραμματείας Νέας Γενιάς, του Ινστιτούτου Νεολαίας και του Βρετανικού Συμβουλίου.

μέρισμα

μέρισμα

Τ

Συνέχιση των προσπαθειών

ο τρίπτυχο παράδοση-ποιότητα-υγιεινή διατροφή διατρέχει τη φιλοσοφία της Μακεδονικής Βιομηχανίας Γάλακτος ΜΕΒΓΑΛ, από τη στιγμή της ίδρυσής της, το 1950, έως και σήμερα. Ολοι οι άνθρωποι της εταιρείας -εργαζόμενοι, παραγωγοί γάλακτος, εμπορικοί συνεργάτες και προμηθευτές- αποτελούν μία δεμένη ομάδα που εργάζεται με κυρίαρχο στόχο να ανταποκρίνεται στις υψηλές προδιαγραφές των προϊόντων της εταιρείας, που έχουν κερδίσει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών και έχουν φέρει ³É®º »¯³¿É¼²¿É É τη ΜΕΒΓΑΛ στην πρώτη θέση στη Βόρεια Ελλάδα και στην µ«¶ª ¼¸Á·É¥·«É¯ÁºªÉ τρίτη πανελλαδικά στα φρέσκα ° »o«É¯·¯º±¯³¹·Éo¯É γαλακτοκομικά προϊόντα. Πέρα από την επιχειρηματι ´¸·¯¿É¼¸É ¯º³¬ ¶¶¸· É κή δράση, η κοινωνική συνέπεια ¼²·ÉÁ±¯§« ɼ¸É «³®§ É της εταιρείας αποτελεί αναπό¼¸·É ¸¶³¼³»o¨ É σπαστο μέρος της ιστορίας της, καθώς η εταιρεία επιτελεί ση¼¸·É¯½¯¶¸·¼³»o¨ μαντικό κοινωνικό, πολιτιστικό και φιλανθρωπικό έργο, τόσο στις τοπικές κοινωνίες όσο και πανελλαδικά. Οι δράσεις της καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα ενεργειών με άξονες το περιβάλλον, την υγεία, το παιδί, τον πολιτισμό, τον εθελοντισμό και φυσικά τους 1.100 εργαζομένους που συνιστούν το ανθρώπινο δυναμικό της. Η εταιρεία έχει αναλάβει την καθημερινή, δωρεάν τροφοδοσία σε φρέσκο γάλα και άλλα γαλακτοκομικά προϊόντα αρκετών ιδρυμάτων και φορέων. Ετσι, σημαντική ποσότητα φρέσκου γάλακτος διατίθεται καθημερινά για την κάλυψη των αναγκών των παιδιών που φιλοξενούνται στο Χαμόγελο του Παιδιού Θεσσαλονίκης, τα Παιδικά Χωριά SOS στο Πλαγιάρι, το ΚΕΠΕΠ Αγιος Δημήτριος, το Ελληνικό Παιδικό Χωριό Φιλύρου και το Ορφανοτροφείο Θηλέων ΜΕΛΙΣΣΑ. Παράλληλα, η ΜΕΒΓΑΛ συνεργάζεται με τον Ελληνικό Σύλλογο Υποστήριξης Ασθενών με Οστεοπόρωση, το Ελληνικό Ιδρυμα Καρδιολογίας και την Ελληνική Εταιρεία Αθηροσκλήρωσης, τόσο στο πλαίσιο ενημέρωσης του κοινού σε θέματα διατροφής, όσο και για την παραγωγή γαλακτοκομικών προϊόντων που καλύπτουν τις

ανάγκες μιας υγιεινής διατροφής. Στηρίζει το σημαντικό έργο της Εταιρείας Ψυχικής Υγείας Παιδιού και Εφήβου (ΕΨΥΠΕ), του συλλόγου ΦΛΟΓΑ, των Γιατρών του Κόσμου, της Τράπεζας Τροφίμων, Κοινωνικών Παντοπωλείων και άλλων φορέων. Σε ό,τι αφορά στους εργαζομένους, που είναι και το πολυτιμότερο κεφάλαιό της, η εταιρεία δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στη συνεχή εκπαίδευση και επιμόρφωσή τους, ενώ επιπλέον έχουν θεσπιστεί οικονομικά βοηθήματα για κάθε εργαζόμενο που αποκτά τρίτο παιδί, και για όλα τα παιδιά των εργαζομένων της που εισάγονται στην τριτοβάθμια εκπαίδευση, επιβραβεύοντας με αυτόν τον τρόπο την προσπάθειά τους. Ακόμη, κάθε χρόνο διοργανώνονται παιδικές γιορτές αλλά και Διαγωνισμός Παιδικής Ζωγραφικής, με δώρα για όλα τα παιδιά των εργαζομένων. Η ΜΕΒΓΑΛ είναι, επίσης, ευαισθητοποιημένη σε θέματα που αφορούν στην προστασία του περιβάλλοντος. Η περιβαλλοντική πολιτική της εταιρείας περιλαμβάνει αρκετές πρακτικές. Από το 2000 μάλιστα προχώρησε στην κατασκευή και λειτουργία μονάδας συμπύκνωσης τυρογάλακτος, της πρώτης στον κλάδο της ελληνικής γαλακτοβιομηχανίας, ως ένα επιπρόσθετο μέτρο στην προστασία του οικοσυστήματος της περιοχής. Επίσης, εφαρμόζεται σύστημα ορθολογικής διαχείρισης και εξοικονόμησης νερού στις παραγωγικές διαδικασίες. Ολες οι συσκευασίες που χρησιμοποιεί η εταιρεία για τα προϊόντα της είναι ανακυκλώσιμες. Παράλληλα, η ΜΕΒΓΑΛ συμμετέχει σε σύστημα εναλλακτικής διαχείρισης των συσκευασιών, σε συνεργασία με ιδιωτικές εταιρείες για την ανακύκλωση υλικών (χαρτί, πλαστικό, μέταλλο, μπαταρίες, ξύλο), καθώς και την ανακύκλωση ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών συσκευών και όλων των κενών δοχείων μελάνης των εκτυπωτών γραφείου. Στο πλαίσιο της εθελοντικής δράσης λειτουργεί Τράπεζα Αίματος με εθελοντική αιμοδοσία των εργαζομένων της εταιρείας σε τακτά χρονικά διαστήματα. Οι άνθρωποι της εταιρείας πιστεύουν ότι η επιχειρηματική δραστηριότητα συμβαδίζει με την κοινωνική ευθύνη. Παρά τη διεθνή και εγχώρια οικονομική δυσπραγία, η ΜΕΒΓΑΛ συνεχίζει να καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια, ώστε να ανταποκριθεί στις ανάγκες των συμπολιτών της και να προσφέρει στο κοινωνικό σύνολο. F

δράσεις