Mexcostura Julio-Septiembre 2015 by MEXCOSTURA

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N ยบ 72 | JULIO - SEPTIEMBRE 2015

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N º 72 | JULIO - SEPTIEMBRE 2015

Contenido CAPACITACIÓN Trabajo en equipo ¿Incentivo individual o colectivo?

Casa San Antonio, el inicio de tu expansión internacional

No existe una receta mágica para triunfar

Por Hugo Rubinfeld

Por Alejandro Petersen

Cómo prepararse para una Auditoria de Calidad

¿Cuál es el futuro de las Marcas de lujo?

Todo listo para la feria ITMA 2015

42 44

D’nieto uniformes. Escasa la obtención de certificaciones de compromiso social y equidad en la Industria de la Confección.

En Francia, México se vive con todos los sentidos

Por Francisco Ordóñez Ordóñez

Control y seguridad aduanera en México Por Víctor Manuel López Guzmán

Cambios y Retos en “Retail” y Oportunidades Actuales de Manufactura para Confeccionistas Mexicanos

Por Patricia Medina y Graham Anderton

Por Kilara Le

¿Que puedo hacer para realmente usar las ventajas competitivas de mi empresa?

TECNOLOGÍA Google presenta el Tejido-Touch

Por Santiago Macías Herrera

Coaching, herramienta para el cambio

Por Ing. Segio Reyes Morfin

La Auditoría fiscal y la liquidación de impuestos

China baja los aranceles de importación hasta en un 50%

“Made in USA” Ley de California

¿Deseas Exportar?

Guanajuato, donde se vive la Moda de los pies a la cabeza

Los pensamientos positivos

Por Lic. Fernando De la Vega Araiza

Por Mauricio Olvera

Las Redes sociales como canal de ventas en moda

Por Jacob Pulido

Las Donaciones de Ropa, un problema grave Por El Cangrejo Investigador

Signos vitales de la Industria del Vestido

Para realizarte en esta vida... no hay edad

Por Angélica Medina

Vistiendo al último grito de la Historia

Por Johanna García Wilhelm

Se inaugura en la Ciudad de México: “El reboso. Made in Mexico“

Estilo y Vida 2015 Desfile de Moda de Personas con discapacidad

Cómo llevar a la empresa por el proceso de Institucionalización: FGIMx

Y es que detrás de los Trajes de vestir existen interesantes historias por compartir...

SASTRES Cómo elegir a un buen sastre

Por Miguel Ángel Santana Venegas

FERIAS

CANAIVE

Por: Pedro José Miranda Sadurni

Por Maria Luisa Garcia Chavarín

Por: Odette

INTERNACIONAL

EMPRESARIAL

MODA

Por Geraldine Cabrera Solórzano

Por Miguel Barrios Morán

Control de calidad en rollos de telas

Qué importancia tiene la descripción de una prenda

La diversificación llegó a ANPIC con mayores oportunidades de negocios

ACADÉMICO 34

“Denme una revista de modas y les diré como está el mundo“

Por RAÚL DEL CASTILLO

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N º 72 | JULIO - SEPTIEMBRE 2015

Editorial Año 19 No. 72 Julio - Septiembre 2015

LAFAN SERVICIOS S.A. de C.V.

Todos los artículos son responsabilidad de los colaboradores y queda prohibida la reproducción total o parcial de cualquiera de ellos sin el consentimiento por escrito del editor. MEXCOSTURA es una Revista de la Industria de la Confección, Textil y Moda para México, Centroamérica, EUA y el Caribe. Es una publicación trimestral editada por LAFAN Servicios S.A. de C.V., Dr. Avenida Eugenia Num. 601 piso 6 Colonia Del Valle, Delegación Benito Juárez C.P. 03100 Mexico Distrito Federal. Tel: (55) 5697 8106. Editor responsable: Rosa Elena Bautista Bárcenas. No. de Reserva de Título ante el Instituto Nacional de Derechos de Autor de la SEP: 04-2010062413290600-106. No. de Certificado de Licitud de Título: (en tramite). No. de Certificado de Licitud de Contenido (en tramite). Imprenta: TIPSSA Tecnología en Impresión Profesional S.A. de C.V. Av. Hidalgo No. 141, Col. Santa Anita, Delegación Iztacalco. MEXCOSTURA, Revista de la Industria de la Confección, Textil y Moda para México, Centroamérica, EUA y el Caribe. Se distribuye gratuitamente por correo, en ferias y exposiciones, a través de la CANAIVE y sus diferentes delegaciones a nivel nacional, y de manera directa entre los fabricantes y proveedores de la Industria de la Confección, Textil y Moda de México, y de otras naciones.

odo nos puede suceder si no cumplimos con nuestras obligaciones y no estamos informados.

En el articulo de “Auditoria Fiscal y Liquidación de Impuestos” nuestro colaborador Pedro José Miranda Sadurni, nos explica detalladamente lo que significa una Auditoria Fiscal. Partamos del principio de “más vale prevenir”. Como empresarios tenemos una serie de obligaciones fiscales que cumplir; sin embargo, ante una Auditoria Fiscal debemos estar preparados para proceder de la mejor forma y agilizar cualquier procedimiento. Y siguiendo en el rubro de ver la mejora continua de nuestra empresa, ¿cómo podemos hacerla más rentable? Sobre este tema, el Ing. Santiago Macías, nos comenta que para hacerla más competitiva debemos, en primera instancia, identificar las ventajas que tenemos sobre la competencia; las cuales son de dos tipos, las potenciales y reveladas. Y sobre ello nos hace una exposición muy explícita en donde no “hay que buscar la mejora del millón”. Interesante… ¿no cree? Otro tema de relevancia y que es retomado por varios de nuestros colaboradores, bajo su propio enfoque y por separado, es la internacionalización del “Made in Mexico”. Es impresionante ver como varios países, como el Reino Unido y Francia por citar algunos, están adquiriendo un gusto particular por la cultura, la artesanía y la gastronomía mexicana, y muy especialmente por las prendas de vestir con identidad como el Rebozo Mexicano. Por ello hacemos un homenaje en estas paginas a la exposición cuyo tema es esta prenda y que se inauguró primeramente en el Fashion and Textile Museo de Londres, y que hoy tenemos la fortuna de tenerla en la Ciudad de México, en el Museo Franz Mayer. Esto es solo una probada de todo lo que tendremos en nuestra páginas, sin olvidarnos de la tecnología de punta que está llegando a nuestro país para beneficio de la Industria, entre otros temas de interés. Esta edición esta hecha especialmente para usted. Y lo invitamos a visitar nuestra página:

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Rosy Bautista Directora Editorial

Director General Alejandro Faes Noriega afaes@mexcostura.mx Director Administrativo Alberto Figueroa Lorrabaquio afigueroa@mexcostura.mx

Editorial

Dirección Editorial Rosa Elena Bautista Bárcenas rosybb64@mexcostura.mx

Dirección Comercial Oddy Villacorta Oddy0101@mexcostura.mx Arte y Diseño MoM&Media Mario Buitrón García Miguel Ángel Bartolomé Calderón

Colaboradores Mónica Benítez Desirée Navarro Diana Ávila Annette Castro Patricia Medina Lydia Lavín Odette de Anda Miguel Angel Santana Mauricio Olvera Francisco Ordóñez Ordóñez Miguel Barrios Morán Lourdes Pérez Márquez Linda Elisa Fernández Castanedo Hugo Rubinfeld Ma. Luisa García Chavarín Edith Caicedo Geraldine Cabrera Solórzano José Miranda Sadurní

Víctor Manuel López Guzmán Raúl Del Castillo Jacob Pulido Johanna García Wilhelm Alejandro Petersen Cámara Nacional de la Industria del Vestido Impresión TIPSSA Tecnología en Impresión Profesional S.A. de C.V. Av. Hidalgo No. 141, Col. Santa Anita, Delegación Iztacalco Tels: 5657-2293 y 5657-2294

Tiraje: 5000 ejemplares

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Editorial

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N º 72 | JULIO - SEPTIEMBRE 2015 Por Hugo Rubinfeld

TRABAJO EN EQUIPO: ¿Incentivo individual o colectivo? Primera parte

Una reflexión preliminar: la convicción de trabajar en equipo

Capacitación

n tiempos de la competencia global, algo que los pioneros de la industria tal vez no imaginaron, o al menos no lo hicieron con la magnitud y trascendencia que este fenómeno presenta hoy, los distintos sistemas y filosofías de gestión que se han desarrollado con un enfoque común, dirigido a resolver una serie de factores clave para toda empresa que se desempeñe en este contexto: calidad, servicio al cliente, precios competitivos y, por ende, máxima productividad. La experiencia ha enseñado que no por casualidad, este conjunto de propuestas operativas consideran el trabajo en equipo como una pieza fundamental para el logro de sus objetivos. Por tal motivo, el esfuerzo colectivo enfocado a un objetivo común –organizado bajo distintos esquemas productivos y técnicas de aplicación– se ha erigido como la cultura laboral predilecta por toda empresa de vanguardia.

En efecto, los beneficios que aportan los sistemas alternativos basados en la integración de grupos de trabajo, hoy son reconocidos en todo tipo de organizaciones, incluso fuera del ámbito industrial como es el caso de los procesos administrativos y de servicios. En específico para el área de Producción existen una serie de parámetros bien definidos que permiten cuantificar y hacer tangible la explosión productiva – esto es, la drástica mejora en los resultados– que tiene lugar en la compañía cuando se instaura la cultura del auténtico trabajo en equipo. Entre dichos parámetros se identifica la significativa reducción del nivel de inventario en proceso y, en consecuencia, del tiempo de respuesta al cliente; el incremento notable en el nivel de calidad del producto y la reducción de los costos directos e indirectos, con el consiguiente efecto positivo en la productividad global de la empresa. No es el objetivo presente ahondar en estas cuestiones, puesto que el tema del trabajo en equipo ha sido desarrollado con profundidad en ediciones anteriores de esta publicación. Tanto el enfoque del autor, plasmado en su sistema productivo El Juego del Trabajo –una alternativa de manufactura flexible que se basa en la optimización de procesos y la integración de grupos

para el trabajo en equipo –, como el de otros colegas consultores, se ha puesto de manifiesto en diversos artículos que expresan la relevancia adquirida por este concepto para la industria en general. Respecto a este punto, se concluye que hay una aprobación generalizada –podría decirse, unánime– sobre la necesidad de implementar los principios técnicos y humanos del trabajo grupal o colectivo, a la luz de las exigencias competitivas que imponen los mercados de hoy. Sin embargo, como sería lógico de esperarse, este consenso se dispersa a la hora de poner en práctica las diferentes opciones de implementación del trabajo en equipo. Más allá de cuestiones operativas propias de cada sistema, uno de los aspectos que genera mayor discrepancia entre empresarios, profesionales, técnicos y mandos medios vinculados al proceso productivo, tiene que ver con la forma de determinar el incentivo económico que perciben los operarios miembros del grupo, en función del esfuerzo realizado para obtener cierta cantidad de producto terminado durante la jornada de trabajo. Al respecto, con frecuencia se presenta la disyuntiva entre pagar el incentivo en forma individual, en función del desempeño de cada integrante del equipo medido a través de las operaciones que haya realizado a lo largo del turno. Como contraparte, se plantea el esquema del pago colectivo o grupal, que retribuye en forma equitativa a todos los miembros del grupo en función del resultado logrado por el conjunto. Tratándose de una controversia que ocupa la atención de defensores y detractores de uno y otro criterio de pago, este artículo pretende establecer los pros y contras de cada opción para poner objetividad sobre el tema, y ofrecer argumentos sólidos que sirvan de referencia al momento de tomar una decisión tan importante.

desde el momento de su contratación; por ejemplo, la presencia y puntualidad, así como los de otras índoles asociadas a la trayectoria personal de cada individuo. A diferencia de estos, el incentivo que es materia del análisis propuesto tiene que ver con el esfuerzo que realiza la persona y sus aportaciones para lograr un mejor resultado productivo en la empresa. Sin duda, es sabido que el sentido primario que persigue la compañía cuando recurre a un sistema de retribución variable –esto es, el pago de una suma fija en concepto de sueldo base, más una suma variable en concepto de incentivo por la eficiencia obtenida–, es la motivación del trabajador para lograr que mejore su dedicación, en especial cuando ésta tiene una incidencia directa en los resultados del proceso. Por ejemplo, si como consecuencia de aplicar un plan de incentivos los trabajadores incrementan su ritmo de producción y se reporta un número mayor de unidades de producto terminado al final de la jornada, podría decirse que el sistema de retribución es efectivo. Cabe mencionar que esto es así, siempre y cuando el incremento de la producción preserve y no demerite el nivel de calidad establecido en la empresa, acorde a las exigencias de su mercado. Con ese objetivo, conviene puntualizar algunos conceptos esenciales para el éxito de un sistema de incentivos, puesto que de no considerarlos la implantación de un sistema podría no surtir efecto, o incluso hasta ser contraproducente para los fines de la compañía. A modo de guía de referencia, se debe poner especial cuidado en lo siguiente: 1.

La esencia de la retribución por rendimiento: ¿cuál es el sentido de que haya un incentivo?

El sistema de incentivos debe retribuir y beneficiar al trabajador en función del desempeño y el esfuerzo realizado; a la vez, dicho esfuerzo tiene que reflejarse de manera positiva en los beneficios de la empresa.

En un sentido más específico, cabe aclarar que la pregunta se refiere a los incentivos de tipo económico vinculados a la productividad obtenida por el grupo de trabajo. En otras palabras, no se trata de los premios o estímulos dirigidos a promover el cumplimiento de ciertos compromisos asumidos por el trabajador

Este punto es muy importante: si se tiene en cuenta que para mejorar los resultados de la empresa es necesario generar un incremento en el número de unidades de producto terminado –no del número de operaciones intermedias–, entonces el

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sistema de incentivos tendrá que considerar esta situación y ser equitativo para ambas partes. 2. El plan de incentivos así como el procedimiento de cálculo deben ser muy claros y entendibles por los trabajadores, con el fin de que el incentivo actúe como un estímulo y no como un elemento que promueva la desconfianza o desazón entre el personal. Esto último puede ocurrir cuando el sistema es complejo o no resulta fácil para el trabajador determinar el monto del incentivo a percibir, lo que genera sentimientos de frustración y engaño que redundan en un clima adverso para la productividad. Al respecto, la Oficina Internacional del Trabajo (OIT) destaca la importancia que conlleva este punto para el éxito de un sistema de remuneración por rendimiento. En sus recomendaciones, señala la conveniencia de que los trabajadores conozcan de forma inmediata –el mismo día si es posible o a más tardar al día siguiente– el importe de la ganancia que produjeron con el fruto de su esfuerzo. Esta información debe ser comunicada por el supervisor o por el responsable de generarla, pero una vez que se ha instruido a los operarios en la metodología de cálculo, ellos mismos pueden determinar el incentivo diario y verificar las cifras que les proporcionen. Este es un factor clave para construir un ambiente de confianza en los procedimientos de la empresa, y permite que el personal pueda vincular en forma inmediata el esfuerzo realizado en una jornada con la retribución económica correspondiente.

Capacitación

3. El procedimiento debe facilitar el control de producción, por ejemplo, mediante reportes sencillos que documenten las unidades realizadas en la jornada, el nivel de calidad correspondiente,

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los minutos u horas reales de trabajo, y los números de lote u órdenes procesadas, entre otras variables. 4. Además de la equidad del sistema y su simplicidad para la comprensión y aplicación por parte de los trabajadores, es importante considerar los costos implícitos tanto en el procedimiento de recabar la información en la línea de producción, como en el paso administrativo posterior que consiste en determinar el incentivo ganado por cada operario. Desde esta perspectiva, es recomendable evaluar el tiempo que invierten los operarios en completar planillas u hojas de tickets diseñadas con el fin de reportar las actividades realizadas, sobre las cuales se calculará el incentivo correspondiente. Como es sabido, estos son tiempos improductivos que no le agregan valor al producto ni lo hacen avanzar hacia la siguiente etapa del proceso, por lo que el sistema de incentivos tendría que prever eliminarlos, o si esto no es posible, reducirlos a su mínima expresión. Esto permitiría que el tiempo de la mano de obra directa se asigne con exclusividad a las actividades de índole productiva, con la consiguiente reducción de los costos de producción. Por otra parte, la administración del sistema genera costos indirectos que se vinculan a las tareas de recopilación y cálculo diario de los incentivos por persona, así como a la infraestructura requerida en términos de equipos, software, papelería y recursos humanos para llevar a cabo los procedimientos. Estos costos a menudo se subestiman y no se someten a una evaluación crítica, puesto que quedan disipados al incluirlos en el total del gasto indirecto de producción. Sin embargo, dependiendo del sistema que se aplique pueden adquirir una relevancia significativa, por lo que se recomienda también considerar este punto al momento de definir el plan de incentivos. Se deja claro que estas recomendaciones son válidas para cualquier plan de incentivos, ya sea bajo el esquema de pago individual o de grupo. En uno u otro caso, constituyen una base sólida sobre la cual es posible estructurar un sistema de retribución efectivo, adecuado a los fines de la empresa respecto a la motivación e identificación del personal con sus objetivos. Cuestiones operativas del trabajo en equipo

Capacitación

Antes de profundizar el análisis sobre las ventajas que ofrece una u otra alternativa de pago, sería útil una revisión sobre algunos aspectos operativos que presentan los distintos sistemas de trabajo en equipo. En la industria en general, este esquema productivo consiste en asignar a un grupo de trabajadores la responsabilidad de llevar a cabo las actividades requeridas para completar ya sea un producto terminado –desde la primera hasta la última operación–, o bien una de las etapas de la fabricación, o algún subproceso. En cualquier caso, los integrantes conforman un equipo con objetivos bien definidos en términos de la cantidad de piezas a producir en una jornada, y de los requisitos de calidad específicos para cada producto o subproducto.

Un sistema de producción con estas características tiene como sustento dos facetas bien diferenciadas, que convergen hacia el objetivo común de maximizar la productividad. Por un lado, el aspecto técnico es fundamental para organizar los recursos humanos, las máquinas y equipos involucrados en el proceso. Este comprende cuestiones propias de la ingeniería industrial, como el análisis del diagrama de operaciones del producto, la optimización del método de trabajo y la determinación del SAM (tiempo estándar) correspondiente a cada operación, el balanceo de la línea para asignar con equidad las actividades a cada miembro del equipo, el diseño del layout adecuado para cada producto, además de elaborar el plan de entrenamiento para formar a los integrantes del grupo en distintas tareas, según la polifuncionalidad (capacidad para realizar distintas actividades) necesaria. En segundo lugar –pero no menos importante– el trabajo en equipo requiere como complemento de lo técnico una profunda labor sobre el aspecto humano. Si bien la idea sobre la conveniencia y beneficios que ofrece el trabajo en equipo es compartida por muchos, en la práctica se comprueba con frecuencia cierta contradicción sobre el tema. En efecto, en toda empresa sobran ejemplos de personas que tienden al individualismo al realizar su trabajo y esto se manifiesta en

una notoria resistencia para integrarse y conformar el equipo… como en tantas órdenes de la vida, se cumple el sabio apotegma haz lo que yo digo… pero no lo que yo hago. Por lo tanto, el camino indicado es cambiar este paradigma de manera que se priorice el objetivo del conjunto por encima de los intereses particulares de cada persona. Esto implica la necesidad de sensibilizar a los integrantes sobre la importancia de su papel así como el de cada uno de sus compañeros del grupo, de cara al logro del resultado colectivo. Más allá de las habilidades individuales –por supuesto, muy valiosas para el equipo– se trata de que cada persona dé lo mejor de sí, su mejor esfuerzo dirigido a optimizar cada día los indicadores de calidad y productividad del conjunto. Sobre el tema existen diversos métodos, técnicas y dinámicas de integración diseñadas para este fin. Desde la perspectiva del autor resulta contundente la analogía entre las vivencias de un equipo deportivo y las de un equipo de trabajo, al punto que este enfoque constituye la base de su propuesta productiva, que lleva por nombre El Juego del Trabajo. En este sistema se induce a los integrantes para que identifiquen los valores, actitudes y principios comunes, presentes en todo equipo efectivo en cualquier ámbito de actividad, ya sea el deportivo –profesional o recreativo– así como el laboral. Cuando estos conceptos permean al interior del grupo, se convierten en su regla de vida y actúan como un aglomerante para consolidarlo hacia el logro de sus objetivos. Una vez asimilada la esencia que da vida al auténtico trabajo en equipo –en sus dos vertientes, la técnica y la humana– se cuenta con un panorama amplio y objetivo para evaluar las distintas opciones de retribución económica a sus miembros, acorde al esfuerzo que han realizado. Continuará en el siguiente número Es previsible que un tema tan vasto en criterios, experiencias e inquietudes para compartir se preste al debate profesional, que con certeza enriquecerá a todos aquellos apasionados en la materia. Con este fin, se invita al lector a completar el análisis propuesto en la próxima edición de la revista, y a plantear sus consultas e intercambiar opiniones con el autor especificando nombre, compañía en la que colabora, cargo o función y dirección de correo electrónico. E-mails de contacto: hlr@hlrconsultores.com.mx hlrubinfeld@yahoo.com

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Cómo prepararse para una Por Miguel Barrios Morán *

de Calidad Análisis de tiempos perdidos por reproceso de producto terminado Revisado en Terminado Prenda terminada

Tiempo

Se regresa a la operaria

1 minutos

Tiempo perdido de la persona que se lo regresa

1 minuto

Problema

La operaria cambia el hilo si es otro el color

3 Minutos

Cuello chueco

La operaria descose el cuello con cuidado

4 Minutos

Si se salva el cuello se reutiliza si no se manda a tejer

10 minutos

Se vuelve a cerrar

1 minuto

La operaria lo dehebra

1 minuto

La operaria vuelve a cambiar hilos y sigue su trabajo

3 minutos

La deshebradora vuelve a revisarlo

1 Minuto

os compradores de las empresas de autoservicio, departamentales o de catálogo, cada vez son más exigentes y selectivos, y las licitaciones que lanzan para comprar productos textiles, son basadas en especificaciones claras de producto, calidad y costo. Es aquí cuando debemos hacer un análisis, una reingeniería de nuestro sistema de calidad porque ya no podemos solo basarnos en la calidad de productos terminados al 100%, la cual solo logra detener el producto fuera del estándar. Pero una vez confeccionada la prenda surge un problema grave. Veamos este ejemplo:

Reproceso

MINUTOS PERDIDOS

Revisado en proceso

Reproceso

Se revisa a la operaria

La operaria tiene el mismo hilo y lo repara al momento

Se le dice que está mal el cuello

Y sigue trabajando MINUTOS PERDIDOS

25 MINUTOS

Tiempo 4 minutos

4 MINUTOS

Capacitación

En esta ocasión veremos las Auditorias de Calidad de nuestros clientes. En la actualidad, la mayoría de las empresas buscan asegurar su mercancía y desarrollan nuevos proveedores para que cumplan con los contratos, además de las prendas que se seleccionan y que van a adquirir.

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Con este ejemplo espero que quede claro el aspecto en donde debemos intensificar la revisión de calidad. Analicemos el costo y veamos la perdida que se tiene por establecer solo esta revisión. Hay que dejar fuera la parte de verificación de los procesos y de las materias primas.

diseñadora, los vendedores, el supervisor, los auditores, las revisadoras de terminado y todas las personas involucradas en el sistema de calidad. Se deben hacer Círculos de Calidad; refiriendonos a reuniones de trabajo sobre este aspecto.

Es importante dejar en claro la revisión más importante del sistema de calidad de las empresas textiles, volviendo al tema de la Auditoria de Calidad.

4. Tener una área de diseño dinámica y rápida (Pronto Moda). Independientemente de su habilidad para hacer prendas, el área de diseño debe proporcionar la información necesaria para construir las prendas de la manera más eficiente y con la calidad que satisfaga las necesidades de nuestros clientes. Los documentos que se deben tener son:

1. Definición del sistema de calidad. Bajo qué sistema vamos a trabajar un control estadístico: el de ISO 9001-2008 ó bien los clientes definen qué sistema manejar, o bien ellos nos dan las bases del mismo. 2. La total disposición de la dirección y la mano libre de los auditores para actuar. Muchas veces los auditores se limitan la toma de decisiones porque la dirección no acepta el sistema de calidad. Por ejemplo, un caso común se da cuando la tela no pasa la auditoria de calidad y la tenemos que regresar. La Dirección entonces pide que no se devuelva por la gran bonificación que recibe. Esta decisión detiene todo el sistema porque no se analizan los problemas que ocasiona; y, como lo indica el análisis anterior, el ahorro se vuelve un problema de calidad. 3. Prerarar el equipo de trabajo; es decir, el jefe de calidad, la Maquinaría

a. Ficha técnica del producto. b. Ficha de construcción de la prenda. c. Ficha de partes del producto, moldes. d. Tabla de medidas del producto, si es de tejido de punto también son: • Tabla de medidas de tejido. • Tabla de medidas de plancha de lienzos. • Tabla de medidas de prenda terminada. • Normas de calidad del producto. • Muestra física, principalmente autorizada por el cliente 5. Capacitación al personal. Es muy importante tener al personal mejor preparado para hacer el trabajo de calidad; sus habilidades son Metodo

En buen estado

primordiales en base a su experiencia, pero la capacitación contínua es indispensable. No caigamos en la prepotencia y, sobre todo, sigamos en el aprendizaje y la actualización. 6. Manejar reportes. Debemos sustentar nuestro sistema de calidad con números. Las empresas desean saber cuáles son nuestros niveles de calidad o mejor dicho nuestro AQL (Nivel de calidad aceptable). Es indispensable tener informes de cuánto se revisa, qué cantidad de defectos se tienen, qué áreas presentan más problemas de calidad y, lo principal, cuál es el porcentaje. 7. Medidas correctivas y preventivas. Que nuestro sistema sea de calidad preventivo no correctivo; es decir, si solucionamos al momento el problema ya tenemos una ganacia y vamos a evitar que se repita, volviendo al ejemplo del cuello mal confeccionado. 8. Debemos preguntarnos ¿qué problema tiene la operaria? ¿Su conflicto será capacitación, el método del pegado del cuello, el ajuste de la máquina o el material? Debemos analizarlo de tal manera que nos de la información necesaria para tomar la medida correctiva. 9. Debemos tener nuestro Manual de Calidad, con los perfiles de puesto, el manejo de los controles, las normas de calidad y especificaciones, y los reportes que muestren el resultado.

Mantenimiento

No se le capacitó y su metodo es deficiente No tiene ficha tecnica

No reporta fallas mecanicas No le da la operaria (limpieza)

Pegado de cuello Tiene capacidad operaría Pero no quiere cambiar su metodo

Capacitación

Mano de Obra

No aplica

Medio Ambiente

Este diagrama utilizado en las reuniones, mediante una lluvia de ideas, nos ayuda a que se defina el problema y que podamos solucionarlos al momento. Y, asimismo, definir las medidas correctivas. En la primer auditoria se nos señalarán los puntos que debemos mejorar y tendremos tiempo para

El cuello estaba en las especificaciones requeridas La tela no tiene problemas

Materia Prima

corregirlos. No es para espantarse, el sistema de auditorías orienta. Pero en la segunda visita debemos mostrar las mejoras que nos recomendaron en la anterior. Con lo aquí expuesto, espero tengan una idea de las auditorias y que piensen en profesionalizar su sistema de calidad para continuar en el mercado, y ser proveedores

certificados de sus clientes. Estamos a sus órdenes para implementar sistemas de calidad, certificar su empresa en la norma ISO9001-2008, sistemas de auditoria interna y capacitación para su personal. * Ing. Miguel Barrios Morán www.transformacionempresarial.org

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N º 72 | JULIO - SEPTIEMBRE 2015 Por: Francisco Ordóñez Ordóñez

Control de calidad en rollos de telas El sistema de inspección visual y evaluación de los tejidos con referencia a sus defectos, establecido en la norma de la Sociedad Americana para Pruebas y Materiales (ASTM), es popularmente conocido en el medio textil y del vestido como el “Sistema de los cuatro puntos”. El método describe un procedimiento para establecer una designación numérica para la clasificación de tejidos a partir de una inspección visual, el cual puede ser usado para la aceptación y rechazo de telas, con los requisitos establecidos, de común acuerdo, entre el comprador y el vendedor.

Los rollos o piezas de telas son inspeccionados visualmente y clasificados individualmente, en una revisadora utilizando un sistema de puntos acordado. Las telas son normalmente inspeccionadas y clasificadas en un solo lado. Ciertos tipos de telas de uso final, pueden ser inspeccionados y clasificados en ambos lados, esto de común acuerdo entre el comprador y el vendedor. El procedimiento consiste en pasar el tejido de manera longitudinal en el área de inspección a una velocidad de reconocimiento visible. También inspeccionar visualmente y clasificar mientras la tela esté en movimiento. La tela puede ser detenida para su clasificación, cuando sea necesario, y los defectos puedan ser marcados.

Capacitación

l revisado y evaluación de los rollos de telas, para determinar si es de primera o segunda calidad, representa un problema fuerte si no se cuenta con una metodología clara de cómo calificar los defectos que en ellos se encuentran.

MEXCOSTURA Inspeccionar y clasificar la longitud total de cada rollo o pieza muestreado; detectar y asignar los puntos a los defectos observados, utilizando las opciones A, B ó C, establecidas en las tablas que vienen en la norma. Asignar puntos a los defectos considerando su longitud dentro del plano de la tela, con base a una de las siguientes opciones de asignación de puntos, según lo acordado entre el cliente y el proveedor. Uno de los criterios es asignar no más de un total de 4 puntos para cualquier metro lineal o yarda lineal de tela, independientemente del número o tamaño de los defectos individuales encontrados. Otro es asignar 4 puntos a cada metro lineal o yarda lineal consecutiva en el cual una corrida continua de defectos excede los 230 milímetros ó 9 pulgadas.

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Asignación de puntos opción A: Longitud de defecto Más grande que

Superior a e incluyendo

Puntos asignados

Unidades SI

Unidades Inglesas

Unidades SI

Unidades Inglesas

0 mm

0 pulg

75 mm

3 pulg

75 mm

3 pulg

150 mm

6 pulg

150 mm

6 pulg

230 mm

9 pulg

230 mm

9 pulg

Este método es muy recomendable para ser adoptado en el revisado de los rollos de tejidos, previo a llevarse al almacén, en las empresas de la Industria del Vestido (Evetex tiene establecido un taller donde explica a fondo esta metodología). Para mayores informes contáctame por estas vías:

Capacitación

Ing. Francisco Ordóñez Ordóñez Especialistas en Vestido y Textiles Evetex, S.C. Perito textil, asesor en licitaciones y materia textil, Normas nacionales e internacionales, Cursos especializados en materia textil y normas Tel 5533 3145 evetex@telmexmail.com ordordf@hotmail.com Facebook: Evetex, Especialistas en Vestido y Textiles. Twitter: @evetex5

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N º 72 | JULIO - SEPTIEMBRE 2015 Por Víctor Manuel López Guzmán

Control y seguridad aduanera en México alternos al pedimento, que implican la reducción en los tiempos y costos logísticos y de operación en beneficio del usuario y de la propia autoridad aduanera. La operación de nuestra aduana reviste una gran complejidad técnica porque involucra diversas actividades que son fundamentales para nuestro país. Las modificaciones y reformas de un importante número de leyes, normas y reglas de diversa índole intervienen y condicionan el marco de acción de nuestra aduana, siendo este marco jurídico fundamental para el desarrollo de las actividades de gestión de los despachos aduaneros.

Primeramente, las aduanas de cualquier país no deben centrarse exclusivamente en controles de movimientos sino comenzar a implementar controles basados en auditorías; es decir, en vez de tener solamente un control a priori, con la auditoría y otras facultades de comprobación a posteriori, las administraciones aduaneras pueden Facilitación establecer un mayor control pero facilitando a los entes comerciales y manejando adecuadamente el crecimiento del comercio internacional. La gestión de riesgo es un elemento clave para alcanzar los objetivos de control y seguridad, por lo que debería ser parte integral de los programas de control en la gestión aduanera moderna.

Análisis de riesgo

Recaudación

La Aduana mexicana ha implementado la simplificación del despacho aduanero a través de un plan de modernización de la aduana, dentro de lo que destaca la automatización de procesos; gestión sin documentos físicamente (VUCEM); comprobantes de valor electrónico (COVE´s); un sistema de intercambio de datos sobre permisos de regulaciones no arancelarias entre las dependencias involucradas y el SAT (INTERSEC); plataformas de operación simplificadas; mecanismos de exclusas; un sistema integrado de video vigilancia inteligente (VIVA), fortalecimiento Institucional de nuestra aduana; captación de talento y capacitación para la eficiencia operativa; sistema integral de evaluación de la confiabilidad (SIEC); protección física mediante el bardeado de las áreas que abarcan las Aduanas Fronterizas; equipos de revisión no intrusivos; coordinación entre dependencias; procedimientos de exportación simplificados; así como el desarrollo de esquemas adicionales para realizar operaciones de comercio exterior mediante mecanismos

Control y seguridad

Los flujos comerciales actuales son cada vez más sofisticados, los cuales requieren que el despacho aduanero sea eficiente y eficaz, en donde podemos identificar otra serie de fenómenos que tienen un impacto importante en su desempeño. Por un lado, el contrabando, la piratería, el narcotráfico, así como el tráfico de armas y de dinero obliga a las aduanas a reinventarse constantemente para enfrentar a las organizaciones criminales involucradas en esas actividades ilícitas.

Por otro lado, la amenaza del terrorismo impone retos muy importantes para el control de sustancias y materiales de alta peligrosidad. Asimismo, la creciente globalización de los intercambios internacionales y el incremento en el turismo internacional, implican nuevos desafíos en temas como la salud pública y el medio ambiente, para los cuales debemos estar preparados. La operación aduanera, por una parte, debe facilitar los flujos comerciales y reducir sus costos. Además, debe contar con esquemas eficaces de combate a las actividades ilícitas que afectan a todos aquellos que operan dentro de la legalidad. Las aduanas son, además, un componente importante de la política de Seguridad Nacional de nuestro país. Actualmente, se plantea una modernización proactiva

Capacitación

os lineamientos sobre Control Aduanero del Convenio de Kioto presentan detalladamente las mejores prácticas y otros asuntos que toda administración aduanera moderna que implemente un programa de control aduanero, debería tener en cuenta. La aplicación de estas directrices es altamente recomendable a los efectos de lograr la simplificación y la eficiencia a las cuales apunta el Convenio de Kioto.

MEXCOSTURA en las aduanas, con una visión de largo plazo basada fundamentalmente en la gestión profunda del riesgo mediante una mejor utilización de la información. La Aduana mexicana ha realizado una reingeniería profunda de los procesos que, junto a la reestructuración del marco normativo, gestado con los cambios en la Ley Aduanera y diversas legislaciones relacionadas, así como a herramientas informáticas cada vez más robustas y modernas, estas acciones simplifican la actividad del comercio exterior en México, cerrando la pinza a los contribuyentes que pretenden realizar operaciones fraudulentas. El SAAI o “Sistema de Automatización Aduanera Integral”, es un sistema conformado por una serie de registros sobre los cuales se va ejecutando una revisión electrónica de la información que se declara en pedimento. Está formado por catálogos y criterios sintácticos, catalógicos, estructurales y normativos, sobre los cuales se detecta inconsistencias o bien se aprueba la operación a través de una firma de validación. Dentro de las funciones del SAAI están:

Debemos recordar que el Marco Normativo de la OMA, está cimentado en dos pilares de colaboración AduanasAduanas y Aduanas-Empresas: a) Aduanas-Aduanas: El principio elemental de este pilar es la transmisión previa de información por medios electrónicos a fin de identificar la carga de alto riesgo, ya que anteriormente las aduanas inspeccionaban la carga una vez que llegaba al punto de entrada, lo que no permitía realizar una valoración anticipada del riesgo de los embarques. b) Aduanas-Empresas: Este pilar busca la asociación con el sector privado para que colabore en las tareas de garantizar la seguridad y confiabilidad de la cadena logística internacional, a través de la participación de empresas que ofrezcan un nivel elevado de garantías de seguridad y a su vez se traduzca en beneficios para las mismas, tales como agilidad en los trámites, menos revisiones de sus embarques, entre otros. SIMPLIFICACIÓN Y ARMONIZACIÓN DE LOS REGÍMENES ADUANEROS

• Respaldar las operaciones presentadas al despacho aduanero en tiempo real. • Validar la información declarada en los pedimentos. • Integrar información necesaria para el control y auditoria de la operación, para la toma de decisiones a nivel aduana, y recopilar información estadística. • Homologar procedimientos aduanales y estandarizar criterios jurídicos.

La Organización Mundial de Aduanas (OMA) ha creado diversos convenios aduaneros, dentro de los instrumentos jurídicos alcanzados por la OMA, destacando los siguientes:

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La información declarada en pedimento se envía electrónica a través de los agentes o apoderados aduanales a las cámaras o asociaciones encargados de ejecutar la pre validación. Si no se detectan inconsistencias en los pedimentos, el archivo electrónico será enviado a Aduana para una validación final; de lo contrario, el sistema envía alertas sobre la información que debe ser modificada. (FUNDAMENTACION: Arts. 16, 16-A, 16-B de la Ley Aduanera)

La legislación aduanera establece que el despacho de mercancías debe efectuarse a través de un sistema electrónico avanzado con grabación simultánea en medios magnéticos, emplear firma electrónica avanzada y código de validación generado por la aduana, y validación previa de los pedimentos presentados al SAAI por los agentes o apoderados aduanales. El sistema es lo suficientemente flexible para cubrir las constantes adecuaciones que la normatividad en materia de comercio exterior le demanda a través de la legislación aduanera, la ley de los impuestos generales de importación y exportación, ley de comercio exterior, acuerdos, decretos, tratados, reglamentos, reglas de carácter general, manuales y demás disposiciones.

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c. d.

e. f. g.

h. i.

a. Convenio internacional para la simplificación y armonización de los regímenes aduaneros (Convenio de Kyoto), en vigor el 25 de septiembre de 1974, y la Versión Revisada del Convenio de Kyoto de junio de 1999, en vigor a partir del 3 de febrero de 2006. Convenio del Sistema Armonizado de Designación y Codificación de Mercancías, con entrada en vigor el 1º. de enero de 1988. Con el cual se clasifican todas las mercancías. Convenio internacional relativo a la importación temporal (Convenio de Estambul), con entrada en vigor el 27 de noviembre de 1993. Convenio que establece documentos aduaneros de uso internacional (Convenio para la Admisión Temporal de Mercancías con Cuadernos ATA), con entrada en vigor el 30 de julio de 1963. Convenio para la importación temporal de equipo científico, con entrada en vigor el 5 de septiembre de 1962. Convenio para la importación temporal de equipo profesional, con entrada en vigor el 1º. de julio de 1962. Convenio relativo a las facilidades para la importación temporal de materiales para ferias, exhibiciones y eventos similares, con entrada en vigor el 13 de julio de 1962. Convenio para facilitar la importación de muestras comerciales y material de publicidad (Carnets ECS), con entrada en vigor el 3 de octubre de 1957. Convenio aduanero relacionado con material de

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salud de los marineros, con entrada en vigor el 11 de diciembre de 1965. j. Convenio para la importación relativo sobre la importación temporal de envases, con entrada en vigor el 15 de marzo de 1962. k. Convenio Internacional sobre asistencia mutua administrativa para la prevención, investigación y represión de infracciones aduaneras (Convenio de Nairobi) con entrada en vigor el 21 de mayo de 1980. l. Convención Internacional de asistencia administrativa mutua en asuntos aduaneros (Convención de Johannesburgo) hecho el 27 de junio de 2003, no ha entrado en vigor. m. Convenio aduanero relativo al tránsito internacional de bienes (Convenio ITI), hecho el 7 de junio de 1971, no ha entrado en vigor. n. Convenio aduanero sobre contenedores, con entrada en vigor el 6 de diciembre de 1972. o. Convenio sobre el Valor en Aduana de las Mercancías (DVB), entró en vigor el 28 de julio de 1953. p. Acuerdo de Valoración Aduanera, publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF) el 30 de diciembre de 1994. q. Acuerdo sobre Normas de Origen, publicado en el DOF el 30 de diciembre de 1994. r. Acuerdo sobre Normas de Origen, publicado en el DOF el 30 de diciembre de 1994. El vertiginoso desarrollo tecnológico, así como la urgente necesidad de establecer aduanas más competitivas y modernas, con esquemas de eficiencia y procedimientos informáticos que satisfagan las necesidades de los usuarios de las aduanas a nivel mundial, dieron lugar a la necesidad de revisar los métodos y procedimientos aduaneros tradicionales, a fin de incorporar técnicas y prácticas aduaneras más modernas así como la constatación de ciertas deficiencias del mismo en relación a aspectos que formaban parte de sus

objetivos principales, por lo que dichas circunstancias determinaron el inicio de un proceso de revisión global del Convenio de Kioto, estableciendo el compromiso de las Administraciones de Aduanas de adoptar el uso y manejo de técnicas de riesgo, cooperar con otras autoridades competentes y organismos internacionales, así como implementar normas modernas apropiadas internacionales relacionadas con la materia aduanera. El Convenio de Kioto obligó a nuestra aduana mexicana a estandarizar y simplificar procedimientos, a desarrollar y mejorar las técnicas de control aduanero, a maximizar el uso de la tecnología de la información, a realizar una complementación entre las aduanas y el comercio internacional; esto implica el máximo uso de sistemas automatizados, técnicas de manejo de riesgo, el uso de información previo al arribo de embarques, actuación coordinada con otras aduanas, proveer un sistema de medios de defensa o revisiones en materia aduanera, revisiones no intrusivas y el uso de transferencias electrónicas de fondos y/o garantías. Sin embargo, México no se ha adherido completamente a los lineamientos del Convenio de Kioto. Por lo que nuestro país debe adherirse al mismo, ya que ello permitirá dar lugar al nacimiento de una nueva legislación aduanera articulada, innovadora y acorde a los requerimientos exigidos por los importadores, exportadores, transportistas, agentes y apoderados aduanales y demás usuarios de las aduanas, así como por los sectores productivos y comerciales del país, dentro de un marco de globalización e integración regional, que tienda a mejorar la logística y competitividad comercial, fortaleciendo la creación de una administración aduanera integral. Si nuestro gobierno mexicano accede completamente a las exigencias del Convenio de Kioto, dará mayor certidumbre jurídica a los usuarios de la aduana.

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N º 72 | JULIO - SEPTIEMBRE 2015 Por Kilara Le, Consultora en Desarrollo de Producto y Procesos [TC]2

Cambios y Retos en “Retail” y Oportunidades Actuales de Manufactura para Confeccionistas Mexicanos

sí como las necesidades de las marcas globales y minoristas continúan modificándose y evolucionando debido a los cambios de consumo y tecnológicos, los fabricantes deben afrontar el reto de mantener el ritmo de estos dos elementos en movimiento cada vez más rápidos y volubles. Los fabricantes deben encontrar la manera óptima de incorporar métodos de fabricación y maquinaria modernos, aumentar la eficiencia y la velocidad, y continuar manteniendo la viabilidad financiera. Estas nuevas expectativas y tecnologías ¿qué significan para México? La ubicación geográfica de México le da la posición ideal para proveer y atender los mercados de EE.UU., Canadá, así como los de América Central y del Sur. Sin embargo, con el fin de obtener y mantener su participación en dichos mercados, es fundamental entender esta nueva realidad comercial y cómo la fabricación inteligente les podrá proporcionar el servicio... ¿Qué está cambiando en “Retail”?

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Los minoristas están acortando sus ciclos de desarrollo de productos mediante la creación de procesos de desarrollo de “vía rápida” para asegurarse de tener artículos de moda rápida en su oferta de productos. Al frente de esto, en parte, se encuentra el “Omnichannel” (la alineación de canales de venta online, físicos, móviles y catálogo) en la venta al por menor, que se ha convertido en la norma entre muchos minoristas globales. Todas estas plataformas y puntos de entrada son ahora utilizados por los minoristas para atraer a los clientes y facilitar los métodos de búsqueda y la compra de productos. Los clientes utilizan todos estos canales para ver, comprar y obtener información sobre las características del producto, la talla, y la disponibilidad. Ellos pueden rápidamente comparar precios entre competidores en línea en cuestión de segundos. Como tal, la competencia entre los minoristas es feroz. Cada minorista está buscando la manera de sacar provecho de la información para entender los artículos que han visto, comprado, y los que se han devuelto. Estos datos pueden ser entonces enviados a los equipos de desarrollo de producto o mercadotecnia, para desarrollar productos adecuados, aún más rápido.

La Gestión de Relaciones con los Clientes (CRM) por sus siglas en inglés Customer Relationship Management, es la clave para conectar y relacionarse con los compradores de hoy en día. En los sitios de comercio electrónico, los minoristas recomiendan elementos que a un usuario “le pueden gustar” basado en los artículos vistos con anterioridad. Algunos incluso solicitan votos a través de las redes sociales para obtener información antes de que se desarrollen los productos. Otros

ofrecen descuentos u ofertas exclusivas para atraer a los clientes a comprar a través de correo electrónico o de aplicaciones en teléfonos inteligentes. El análisis de información de artículos consultados o tendencias de venta, permite la reducción de las existencias y el aumento de resurtido de artículos populares en los colores y tallas correspondientes. Si el stock en tallas o colores deseados se está agotando, los minoristas tienen la oportunidad de reordenar y vender más productos a precio regular, si pueden conseguir entregarlos a tiempo. El abastecimiento regional o “nearshore” es esencial para que los minoristas se aseguren de entregar con rapidez. Con socios regionales competentes, los minoristas tienen la capacidad de reaccionar con rapidez para resurtir los modelos más vendidos y producir pequeñas corridas de estilos “moda rápida” o hacer pruebas de mercado de nuevos colores. La ubicación de México significa que los artículos podrían ser enviados en días o semanas dentro del Hemisferio Occidental en comparación con un mes o más desde el Lejano Oriente. ¿Qué es la Fábrica del Futuro? El escenario de la manufactura está cambiando junto con el mundo de la venta al por menor. La fábrica del futuro -una realidad no muy lejana- tiene su raíz en las tecnologías ya disponibles y en metodologías probadas. Estas mejores prácticas probadas se ven aumentadas por las nuevas tecnologías que están siendo rápidamente desarrolladas y desplegadas comercialmente. Avances innovadores y mejoras en la manufactura como el teñido sin agua, impresión digital textil, impresión 3D, y una mejor visualización en 3D en programas CAD, están haciendo incursiones reales y cambiando el escenario de todo tipo de manufactura, y no sólo en la ropa y productos de confección. Estas nuevas tecnologías no desplazan automáticamente a las actuales. Por ejemplo, aunque la costura ultrasónica ya está disponible, todavía estamos utilizando máquinas de costura rectas con décadas de antigüedad ¿Y por qué no? - como dice el viejo refrán, “si no está roto, no lo arregles”. Debemos evaluar que tecnologías y metodologías podrían o deberían ser sustituidas para que nuestra industria progrese, siga siendo viable y continúe cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes y comunidades. Por ejemplo, la Manufactura “Lean” no es una idea nueva, pero es una mentalidad fundamental que se debe incorporar en la fábrica del futuro. Es una de las metodologías probadas más útil para reaccionar en forma rápida. “Lean” implica una fuerza de trabajo y líneas de producción que pueden cambiar y adaptarse

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rápidamente - exactamente lo que se requiere para cumplir con los pedidos de resurtido rápido y corridas más pequeñas. Una fuerza de trabajo “Lean”, altamente entrenada y flexible, proporciona una mayor eficiencia y permite a los empleados hacer su mejor trabajo dentro de equipos más pequeños, más responsables, tomando algunas responsabilidades de la gerencia, la cual deja de ser su policía. Una mayor responsabilidad y conectividad entre los compañeros de equipo, aumenta la retención de empleados y reduce los niveles de defectos del producto. Esta mentalidad de Manufactura “Lean” se vuelve más eficiente con el uso de aditamentos de máquina simples, tales como guías, folders y refiladores. Estos aditamentos no son nuevos, pero dan un rápido retorno de la inversión, mejoran la calidad y ahorran tiempo. La adopción de este tipo de ‘mejores prácticas’ sienta las bases para la incorporación más rápida de nuevas tecnologías, como la impresión digital textil. El software CAD 2D para elaboración de patrones y las cortadoras controlados por computadora son herramientas esenciales para la manufactura moderna de prendas de vestir. La visualización en CAD 3D y las capacidades para probarse prendas en forma virtual siguen mejorando y permiten un desarrollo más rápido así como el potencial para una mayor colaboración al inicio del ciclo de diseño. Con procesos “Lean” en desarrollo de producto incluyendo CAD 2D y 3D, la

hora en variables como el color y cambios de estilo menores, en respuesta a las tendencias del mercado. Este tipo de flexibilidad es más fácil con una mano de obra “Lean” altamente entrenada en forma cruzada, que proporcione la capacidad de reaccionar rápidamente, crear nuevas líneas, y ofrecer productos de calidad a la puerta. El aumento de las capacidades de diseño y desarrollo de productos dentro de México, incrementará aún más la viabilidad de la industria interna. La realidad es que el costo de México para algunos productos puede ser ligeramente superior a la del Lejano Oriente; un factor que los minoristas tienen que aceptar. Si son capaces de darse cuenta que la velocidad se refiere al retorno del margen bruto de la inversión, el “nearshore” de determinados productos es una victoria fácil. Los fabricantes mexicanos necesitan armarse con información y conocimientos sobre el costeo de productos en México contra el Lejano Oriente y otros países. Deben educarse sobre las prácticas generales de venta, tales como recortes de precios y desabastecimiento. También es imprescindible que entiendan el costo de las oportunidades perdidas. Los minoristas pueden dejar de vender a los clientes existentes por falta del producto deseado. Si los fabricantes mexicanos pueden explicar cómo evitar estos impactos negativos sobre los posibles clientes de las tiendas, podran promover los verdaderos beneficios de una cadena de suministro “nearshore”.

fábrica del futuro será un ejemplo del poder “Lean”.

Conclusión

La ropa hecha por encargo también es cada vez más popular en los EE.UU., lo que requiere una manufactura Lean, eficiente y organizada junto con el software para crear, administrar y almacenar datos de los productos de la tienda.

Ciclos de desarrollo de producto más rápidos, la competencia por la participación de mercado y consumidores que quieren artículos “en este momento” han cambiado el entorno en el “retail”. Esto crea oportunidades para los fabricantes que puedan reaccionar y ofrecer productos de calidad con rapidez. Con la adopción de las mejores prácticas y tecnologías existentes, las plantas de manufactura en México establecen una ventaja competitiva que se ve reforzada por la proximidad a los EE.UU., Canadá y los mercados de América Central y del Sur. La creación de una base en la eficiencia a través de mejores prácticas en el desarrollo de productos y producción, facilitará el camino para una adopción más rápida de los avances tecnológicos y de manufactura. Los fabricantes en México que determinen la combinación adecuada tendrán una clara ventaja, tanto a nivel nacional como a nivel mundial.

El Papel de México, como Centro Regional de “Sourcing” Ciclos de desarrollo de producto más cortos combinados con una entrega más rápida hacen que el ‘nearshore’ o abastecimiento, sea más cercano al punto de entrega, lo cual es una decisión inteligente para muchas marcas y minoristas, de los Estados Unidos, o de otro país. Los fabricantes mexicanos, y otros en la región, son perfectos para este papel, ya que encajan en una estrategia particular de abastecimiento de marcas y minoristas. Esta función requiere los conocimientos adecuados, la mentalidad adecuada y la respuesta rápida. La verdadera ventaja, además de un costo menor de la mano de obra que en los EE.UU. o Canadá, es proporcionar mayor velocidad al mercado y la flexibilidad de última

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¿QUÉ PUEDO HACER PARA REALMENTE USAR LAS VENTAJAS COMPETITIVAS DE MI EMPRESA? Por Santiago Macías Herrera Coordinador General de COMPITE, A.C. smacias@compite.org.mx

n el diálogo que tenemos con PYMES en todo el país, la pregunta más frecuente es: ¿Qué debo hacer para crecer y hacer más rentable a mi empresa?

Ventajas potenciales. Se refiere a las acciones o condiciones que nuestra organización está en capacidad de realizar por encima de la competencia y,

La respuesta está casi siempre dentro de la propia organización, ya que es su personal el que conoce mejor que nadie qué podemos hacer para crecer, los problemas de la empresa y la opinión de sus clientes.

Ventajas reveladas. Son aquellas ventajas potenciales que efectivamente estamos realizando.

Si alguien sabe con precisión porque los clientes nos prefieren (o prefieren a la competencia) son los vendedores; ellos están en permanente contacto con el cliente, conocen y discuten con él las razones de su compra, aunque no siempre se sienten cómodos explicándole a su jefe (o al dueño de la empresa) que sus decisiones están causando que los clientes no compren nuestro producto. Por eso es indispensable un clima de colaboración y confianza donde todos compartan el objetivo común de desarrollar la organización.

De igual manera, una empresa puede ser potencialmente competitiva (cuando podrían existir muchas razones para que los clientes opten por adquirir sus productos) o tener competitividad revelada (cuando efectivamente los clientes seleccionan a esa empresa como su proveedor). Dicho de

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Un elemento central para aumentar la competitividad de su empresa es identificar las ventajas que tenemos sobre nuestra competencia. Existen dos tipos básicos de ventajas:

Por ejemplo, una empresa localizada en México tiene una ventaja potencial en materia de transporte para atender un cliente en EEUU, ya que podría entregar con un costo de transporte menor y en plazos más breves que, por ejemplo, un competidor en China. Esta sería una ventaja potencial. Sin embargo, si en la práctica la empresa China establece un almacén cercano al cliente y subsidia el costo del transporte, entonces la ventaja potencial de la empresa mexicana en realidad no existe y, por tanto, no se convierte en una ventaja revelada.

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N º 72 | JULIO - SEPTIEMBRE 2015 otra manera, una empresa tiene competitividad potencial cuando creemos que los clientes preferirán nuestra oferta de productos y/o servicios por sobre la competencia (consideramos que nuestras ventajas son suficientes para ganar al cliente). La empresa tendrá competitividad revelada cuando, efectivamente, los clientes prefieran regularmente adquirir nuestros productos por sobre las otras opciones que el mercado ofrece. La tarea de un buen directivo es identificar las ventajas potenciales y desarrollar estrategias que permitan que se conviertan en ventajas reveladas. Igualmente debe mantener una continua evaluación de sus mercados para asegurarse que la competitividad potencial de su empresa se convierta en revelada por la decisión de sus clientes.

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La participación del personal, tanto directivo como operativo, en estas tareas es fundamental; con frecuencia ellos ven ventajas (reveladas y potenciales) que pueden dar lugar a importantes cambios en la estrategia competitiva de la empresa. La formación y motivación del personal para lograr su involucramiento con el destino de la organización suele ser la mejor manera de identificar las ventajas potenciales y de definir una estrategia para convertirlas en reveladas.

Una de las ventajas potenciales que tenemos en México es la creatividad, la inventiva. Esta ventaja potencial, sin embargo, no se convierte en una ventaja revelada al no ser explotada por los líderes tanto de las empresas como del país. La creatividad es un recurso virtualmente ilimitado: todo ser humano tiene potencial creativo que se puede

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aplicar a fines valiosos. En el siglo pasado creció de forma muy importante el número de “creativos” (personas que crean, inventan, innovan –científicos, ingenieros, tecnólogos, artistas, etc.). De acuerdo con cifras de Harvard, en 1900 menos de 10% de los trabajadores estadounidenses hacían labor creativa; 80 años después, esa cifra era de 15%. Para el año 2010, los llamados “trabajadores creativos” - esto es aquellos que participan de alguna forma en la mejora, actualización o innovación- representan ya más del 35 %. El sector creativo en USA representa cerca de la mitad del ingreso por sueldos y salarios, equivalente a la suma de los sectores industrial y de servicios. Imagine cuánta riqueza podría generarse si se aprovecharan las capacidades de innovación de los mexicanos, tradicionalmente mucho más creativos que los estadounidenses. La innovación en su empresa puede incluir prácticamente todo, podemos innovar en el diseño del producto, los materiales, los empaques, la funcionalidad, los medios de distribución, la publicidad, las técnicas de producción, las formas de cobranza, métodos de almacenamiento, imagen de la organización, etc., La innovación es precisamente eso, buscar cualquier modificación o mejora que sea apreciada por mis clientes o proveedores, y que puede constituirse en un distintivo para nuestra organización o producto.

La creatividad es un recurso virtualmente ilimitado: todo ser humano tiene potencial creativo que se puede aplicar a fines valiosos. No debemos buscar la gran idea, la mejora del millón de dólares; lo que queremos son pequeñas mejoras o cambios que sumados hagan que nuestra organización sea reconocida por su creatividad. No olvide que para eso es fundamental el compromiso y participación de nuestro propio personal. Para aumentar la creatividad, base de la competitividad en el largo plazo, una organización debe poseer las tres T: Tecnología, Talento y Tolerancia. Puede y debe establecerse una política tanto a nivel gubernamental como dentro de las empresas que impulse este cambio en los próximos años.

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Los líderes económicos del futuro serán países y empresas que atraigan gente creativa y como resultado brinden productos y servicios en constante mejora. La globalización ofrece una oportunidad tal vez única. Durante la mayor parte de la historia, la riqueza se generó a partir de la explotación de los recursos naturales; pero ahora el recurso económico clave, la gente creativa, es fundamental. México ha sido siempre cuna de gente creativa. Aprovechemos nuestras ventajas.

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COACHING Por Ing. Sergio Reyes Morfin *

Herramienta para el cambio

oach es quien conduce a alguien de un lugar a otro; es decir, ayuda al crecimiento de las personas hasta su máximo rendimiento. El coaching no es un tema nuevo, su existencia acompaña al hombre a través de la historia, desde el momento en que una persona apoya a otra para mejorar sus resultados. El coaching sirve para que las personas hagan, sientan y vean cosas diferentes. Es una herramienta para que funcionen mejor los procesos productivos, desarrollando al personal para que encuentre caminos alternativos en la

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Ofrece el trabajador

forma de ver las cosas de sí mismo; es un trabajo del presente que apunta hacia el futuro, son cambios de acción de las personas.

necesidades y prioridades de sus empleados, ellos tienen la fórmula para mejorar los procesos, generar mayor productividad y calidad.

Es necesario tomar en cuenta que el coaching no es consultoría, ni autoayuda, tampoco terapia y mucho menos asesorías. Es hacer preguntas, saber indagar y escuchar; esto permite obtener la información clara y precisa, identificar limitaciones, recuperar recursos y encontrar opciones.

Intégrese al equipo de trabajo de su empresa, potencialice las capacidades del empleado para que saquen lo mejor de sí, contribuyendo en gran medida al crecimiento y éxito.

La vinculación emocional entre el cliente y el coachista no sirve, carece de asertividad. Escuche las

Lo que espera el trabajador

Un trabajo duro

Remuneración de acuerdo a su desempeño

Colaboración y lealtad a su equipo de trabajo

Reconocimiento de su labor

Flexibilidad

Opciones en la forma de entregar su trabajo

Aprendizaje y desarrollo

Retos para el aprendizaje

Alcanzar objetivos con esfuerzo continuo

Retroalimentación del desempeño positivo o negativo

Cumplir objetivos

Apoyo por la gerencia para el cumplimiento de sus objetivos

Aceptar responsabilidades adicionales

Trabajo en equipo

Beneficios: • Aumento del nivel de consciencia (mejora la memoria para ejecutar acciones). • Libera el entorno de las personas. • Proceso de mejora continua. • Se buscan más soluciones. • Generara nuevos cambios (clima laboral). • Es un proceso de entrenamiento. ¿Cómo se hace? Se basa en preguntas; haciendo un análisis de la situación, se buscan soluciones alternativas para obtener resultados exitosos. • ¿Está satisfecho en su trabajo actual? • ¿Qué ideas se le ocurre para cambiar las situaciones que considera desventajosas en la empresa? • ¿Considera que su sección está bien organizada? • ¿Cómo se encuentra el personal hoy en cuanto a las competencias deseadas? • ¿Qué aspectos dificultan las capacidades de la gente?

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Proceso: 1. Se debe realizar un compromiso (contrato) entre el coach y el cliente (persona); se debe tener un compromiso confidencial, manejando un código de ética. 2. Realizar un clima de confianza. 3. Focalizar e identificar claramente los objetivos a perseguir. 4. Generar las opciones y alternativas para el cambio. 5. Eliminar los obstáculos y barreras. 6. Tener un plan de acción donde se fijen los tiempos y el seguimiento (aprendizaje). ¿Cuándo se puede necesitar el coaching? • Cuando se tenga una decisión de cambio. • Rehacer o deshacer relaciones personales. • Afrontar conversaciones que impliquen peticiones. • Bloqueos. • Rutinas. • Gestión del tiempo. Se necesita iniciativa y deseo gerencial para ayudar al crecimiento del personal. Ser un buen coach es hacer que los empleados saquen lo mejor de sí mismos para el triunfo empresarial. Bibliografía:

* Ing. Sergio Reyes Morfin E-mail: seremo26@hotmail.com

Empresarial

Meidaner T. (2010). Coaching para el éxito. Barcelona. Edit. Urano Bayón, Cubeiro, Romo, Sainz. (2006). Coaching realmente. España. Edit. Pearson, Prentice Hall. Schwass J. (2008). Crecimiento Inteligente. Barcelona. Edit. Deusto.

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LA AUDITORÍA FISCAL Y LA LIQUIDACIÓN DE IMPUESTOS: Consejos y sugerencias, y medios de defensa a efecto de sobrevivir Por: Pedro José Miranda Sadurni

n los últimos tiempos ha tenido un especial auge en las empresas las visitas domiciliarias o las llamadas revisiones de gabinete efectuadas por parte de la autoridad fiscal, dígase Servicio de Administración Tributaria (conocido por sus siglas como SAT), a efecto de verificar, básicamente, que los contribuyentes se encuentren al corriente con el pago de sus impuestos. Con motivo de lo anterior, desde hace un par de años se ha empezado a acuñar el término de terrorismo fiscal, describiendo aquella funesta práctica de los auditores o visitadores de intimidar al contribuyente orillándolo en muchos casos a la llamada “autocorrección” (no obstante el contribuyente tenga razón), haciéndoles ver que frente a la autoridad hacendaria no existe fuerza alguna que no se le someta, circunstancia que considero se ha ido incrementándose en los últimos años.

cumplido con las disposiciones legales, entre otras, las fiscales pudiendo exigir la exhibición de la contabilidad.

Así las cosas. En el presente artículo analizaremos de forma general en qué consisten las llamadas auditorías fiscales como género, para aquellos que tienen la fortuna de no haber lidiado con ellas, y a la par daremos sugerencias y consejos que no deberán de ser perdidos de vista en el caso no deseado de que sean sujetos de éstas.

En dicho precepto se prevé el derecho fundamental de legalidad y seguridad jurídica a través del cual se obliga a que todo actuar de la autoridad debe de constar por escrito de autoridad competente debidamente apegada a la ley (señalando los preceptos específicos) y estar totalmente justificada la aplicación de la misma, lo que en el medio denominamos la debida fundamentación y motivación; sin embargo, del mismo se disgregan otros derechos como el de inviolabilidad del domicilio, entre otros.

La auditoría fiscal y comentarios. Las auditorías fiscales designan a un determinado actuar de las autoridades fiscales a efecto de comprobar que los contribuyentes, los responsables solidarios o los terceros con ellos relacionados han cumplido con las disposiciones fiscales y, en caso contrario, dan cabida a una nueva especie de facultades que van desde la determinación de impuestos e infracciones administrativas, hasta la posibilidad de querellarse ante el Ministerio Público cuando advierta la comisión de delitos. Dichas facultades nacen del mandato previsto en el artículo 16 de la Constitución Federal en cuanto señala que la autoridad administrativa puede llevar a cabo visitas domiciliarias, únicamente para cerciorarse que se ha

Ahora bien, es importante hacer notar al lector algo que quizá paso por desapercibido, que es que dichas facultades por mandato constitucional se limitan únicamente a la exigencia de que se le exhiba la contabilidad a la autoridad hacendaría; más no así, como frecuentemente ocurre que dichas autoridades lleven a cabo el aseguramiento de mercancías al no acreditarse la legal estancia de las mismas (en el caso de ser importaciones por ejemplo), lo cual prevé la ley y ha sido objeto de diversos precedentes alegando la constitucionalidad de dichas normas en los cuales existen resoluciones favorables para el efecto de impedir dicho aseguramiento, para lo cual existen los medios legales para hacerlo ver a la autoridad.

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Sin embargo, lo anterior no debe de ser así, pues lo queramos creer o no, el Estado Mexicano aún pretende alardearse de ser un Estado de Derecho; esto es, en pocas palabras, un Estado en el que se cumple la Ley por encima de todo. Bajo este contexto, resulta inadmisible dicho comportamiento de las autoridades hacendarias, pues el mismo le es ajeno a la ley, en específico, al Código Fiscal de la Federación y a nuestra Constitución Federal, para lo cual existe

un Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Administrativa encargado de velar, entre otras cosas, por la llamada justicia fiscal.

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Regresando a la línea expositiva, las facultades referidas básicamente consisten en las visitas domiciliarias, revisión de gabinete (requerimientos de presentar contabilidad en la oficina de la autoridad), revisiones electrónicas (ya explicadas en artículos previos), revisiones de comprobantes fiscales, principalmente, dejando aún lado aquellas correspondientes al comercio exterior. Todas ellas comienzan con un primer acto, el acta de inicio de visita para las visitas domiciliarias, la cual es presencial ante dos testigos, o bien con un oficio requiriendo información. Desde este punto, considero que es el momento oportuno de acercarse con sus abogados a efecto de empezar a revisar la estrategia que se seguirá, así como para oponerse a actos intimidatorios por parte de la autoridad fiscalizadora, quienes frecuentemente acuden a amenazas y extorción como es: si no les pagas los impuesto que dicen deberse, la sanción será peor, porque impondrán multas y recargos, aunado a la actualización por inflación. En esta primera etapa del procedimiento de fiscalización insisto, resulta fundamental el acercamiento con sus abogados, pues de igual forma ante el requerimiento genérico de información contable, los auditores empiezan a tramar

su estrategia, pues existen rumores muchas veces confirmados, que ellos reciben su bono con base en resultados (es decir, de detectar supuestas omisiones en el pago de impuesto), por lo que no nos extrañemos del apetito voraz de recaudar y determinar impuesto.

abogados a platicar dicha cuestión y evitar que repercuta a futuro, además de que en todo caso deja sentada pautas claves que permitirán la preparación de un eventual juicio ante el Tribunal Fiscal.

Pasa con relativa frecuencia que la autoridad insta de forma ilegal y violatoria de derechos humanos a medidas cautelares para asegurar la posible determinación, para lo cual es común ver que sin que exista determinación alguna de impuesto omitidos, éstas congelen las cuentas bancarias de las empresas; circunstancia que resulta en perjuicio evidente a éstas quienes se ven privadas de usar sus cuentas de activo circulante (bancos) para la actividad propia del negocio. Por ello es común que, desde el inicio, las empresas empiecen a acudir a los tribunales.

Ahora bien, continuando con la secuela de la auditoría, después de diversos requerimientos y acercamientos con la autoridad se emite una última acta parcial en el caso de las visitas domiciliarias o, bien, un oficio de observaciones para las revisiones de gabinete, en donde básicamente se le dan a conocer los resultados preliminares de la auditoría, concediendo un plazo de 20 días para desvirtuar dichos resultados, teniendo por consentido (es decir estar de acuerdo) aquello que no se desvirtúe; hecho lo cual se pasa a la liquidación de impuestos omitidos. En caso de la visita domiciliaria se emite un acta final y, posteriormente, la referida resolución.

No obstante lo anterior, supongamos que la visita o revisión continúa; sobre la marcha empiezan a salir cuestiones muy específicas que comienzan a ser objeto de cuestionamientos por parte de la autoridad y que de no atenderse de forma oportuna pueden verse reflejados en el resultado de la auditoría como un hecho u omisión; para lo cual, es recomendable el acercamiento de sus contadores y

Nuevamente resulta relevante el acercamiento con sus abogados, pues es criterio aferro de la autoridad que lo que no se desvirtúe en ese momento ya no será desvirtuado al menos ante los ojos de la autoridad, por lo que es en esta instancia en la que se debe de aclarar todo o al menos lo más posible, pues lo que no se desvirtúe ya va a formar parte de un costoso litigio. En teoría, ha sustentado la

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Suprema Corte de Justicia de la Nación que en el recurso de revocación aún se puede exhibir documentación y desvirtuar dichas observaciones; sin embargo, en la práctica es inoperante, pues el recurso de revocación es ante la propia autoridad hacendaría quien rara vez cambia su determinación, aunque dicho recurso sigue siendo una etapa necesaria para preparar un eventual juicio. Aquí se destaca que la autoridad cuenta con diversas presunciones que le permiten determinar ingresos cuando no pudo o no quiso revisar la verdadera situación fiscal, la más común es la presunción de ingresos por depósitos bancarios no identificados en contabilidad (registro contable y documentación soporte); casos por los cuales es muy importante el acercamiento de sus abogados y contadores con las autoridades fiscalizadoras. La liquidación, litigio, garantía y comentarios Una vez emitida la resolución con la liquidación del crédito fiscal, esto es, un adeudo propio y exigible de contribuciones al fisco, el contribuyente sólo le quedan tres vías; las dos primeras atienden a la inconformidad con la liquidación y dan la opción de interponer un recurso de revocación ante la propia autoridad o bien acudir a través del juicio de nulidad ante el ya mencionado Tribunal Fiscal; en tanto que la tercera alude a la aceptación del adeudo y pago del mismo.

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En esta etapa, nos enfocaremos a la impugnación de la resolución, para lo cual tenemos dos vías: acudir de nueva cuenta ante la autoridad hacendaria o bien llevar el caso al Tribunal Fiscal; para lo cual es vital llevar a cabo un análisis de todo el procedimiento de fiscalización y de la propia resolución, así como de las expectativas y argumentos de defensa que se tengan, pues existen consecuencias entre tomar una u otra opción.

De decidir por el recurso de revocación, estaremos hablando de una auditoría en la cual faltó exhibir documentos serios que desvirtúen observaciones; es decir, subyace un tema esencialmente probatorio, la ventaja es que como ha sido analizado, la lectura de la Corte al Código Fiscal permite una última oportunidad de aclarar las cosas con la autoridad hacendaria e, incluso, exime a las empresas de garantizar hasta en tanto no se resuelva el recurso; sin embargo, si la postura de la autoridad es firme y no se observa la posibilidad de convencer dicha instancia será simplemente dilatoria y llevará a una inevitable confirmación, para lo cual

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actualización c o n f o r m e a inflación, recargos y multas seguirán generándose incrementando el monto a pagar. Por otro lado, en el supuesto de identificar bien los argumentos, tener el juicio probatoriamente h a b l a d o / preparado y considerar que existieron violaciones graves, la vía es acudir directamente al juicio de nulidad ante el Tribunal Fiscal. Es importante mencionar que ante una resolución desfavorable en el recurso de revocación de igual forma se puede acudir al juicio de nulidad. El primer problema que aparece en esta instancia es que si no se garantiza dentro de los 30 días siguientes a la liquidación, ó 10 días de que se resolvió el recurso, muy pero muy probablemente la autoridad fiscal iniciará al día siguiente el llamado procedimiento administrativo de ejecución (PAE), caracterizado por el embargo para garantizar el pago de los impuestos liquidados. Para garantizar esto, el Código Fiscal señala los medios, siendo los más comunes la fianza, cartas de crédito, prenda, hipoteca o el embargo de la negociación mercantil. Aquí nuevamente volvemos a encontrarnos con funcionarios prepotentes e intransigentes dispuestos a todo con tal de embargar en caso de que no se garantice o que la garantía no satisfaga a la autoridad (como suele ser el embargo en la vía administrativa de la negociación mercantil), por lo que nuevamente podemos terminar ante los Tribunales alegando violaciones a derechos fundamentales. Ahora bien, dicho juicio de nulidad puede llevar hasta más de un año en el Tribunal Fiscal y en contra de una resolución negativa, la empresa puede interponer un juicio de amparo o, viceversa, la autoridad puede interponer un recurso de revisión fiscal de los cuales conocen nuestros Tribunales Colegiados quienes resolverá en un plazo de 6 meses a un año, pudiendo regresar el juicio al Tribunal sin que se haya resuelto la cuestión de fondo, circunstancia que generará que el juicio se dilate al menos tres años, lo cual cuesta tanto a la empresa como al Estado.

Así, como el lector podrá apreciar, este puede ser el viacrucis que una empresa puede llagar a recorrer y después de 3 ó 4 años concluir en juicio desfavorable y en el pago de créditos fiscales desproporcionales que llevan a la quiebra y extinción a muchísimos negocios y empresas familiares; muchas veces por mal entendidos o interpretaciones voraces de los auditores así como en general de la autoridad fiscal, en donde el acercamiento con sus abogados debe ser una máxima desde el principio de las auditorías y de éstos con los contadores de las empresas a efecto de fijar estrategias eficientes y eficaces que eviten el litigio o llegar a estos perfilados a resoluciones negativas. Otras consideraciones En los últimos años ha aparecido un nuevo actor en la vida fiscal que es la Procuraduría Federal de la Defensa del Contribuyente (PRODECON), que en conjunto con abogados fiscalistas siguen oponiendo un frente importante en el campo de batalla en defensa de los contribuyentes en contra de los abusos y la intimidación que, como ha sido mencionado, es cada vez más frecuente. La PRODECON surge por decreto de Ley publicado en el Diario Oficial de la Federación el 4 de septiembre de 2006, el cual fue mal recibido por parte del Ejecutivo Federal pues el mismo fue impugnado por el Procurador General de la República ante la Suprema Corte de Justicia de la Nación mediante la acción de inconstitucionalidad 38/2006 resuelta el 16 de mayo de 2008, por lo que la Ley fue publicada con sus últimas reformas hasta el 7 de septiembre de 2009. Sin embargo, no fue hasta el 1° de septiembre del 2011 que la PRODECON abrió sus puertas al público siendo la licenciada Diana Bernal Ladrón de Guevara la primer Ombudsman Fiscal. Según se desprende de la exposición de motivos de la Ley de la Procuraduría, así como de la misma y del propio Código Fiscal de la Federación, la PRODECON tiene por objetivo proteger los derechos y garantías de los contribuyentes, mediante la asesoría, representación y defensa, así como la recepción de quejas y emisión de recomendaciones en materia fiscal; entre otras facultades como son la identificación de los problemas endémicos del sistema, celebrar reuniones periódicas con las asociaciones empresariales y profesionales, así como con síndicos y contribuyentes organizados; proponer medidas correctivas, interpretar normas tributarias, fomentar la cultura contributiva, al igual que acudir ante la Comisión de Hacienda y Crédito Público de la Cámara de Diputados con propuestas de modificación a las normas fiscales.

Dicho organismo, de la mano del arduo trabajo que se lleva a cabo en el foro con los abogados, ha conseguido avances importantes en materia del respeto de los auditores a los derechos de los contribuyentes y, principalmente, recientemente se incluyó en la legislación la figura del acuerdo conclusivo. A través de los referidos acuerdos conclusivos, los cuales serán objeto de otro artículo por la importancia que cobran, se permite una nueva vía de solución de conflictos sin tener que acudir a juicio, pues a través de dichos acuerdos la PRODECON hace las veces de un mediador entre la autoridad hacendaria y el contribuyente, permitiendo aclarar y alcanzar coincidencias que evitan litigios futuros. Conclusiones La autoridad fiscal no es omnipotente o, al menos no lo debería de ser, pues en un Estado de Derecho como al que debería de aspirar el Estado Mexicano, debe de sobreponerse la ley como un límite. Conforme a la Constitución, las visitas domiciliarias son únicamente para cerciorarse de que se ha cumplido con las disposiciones legales, entre otras, las fiscales, pudiendo exigir la exhibición de la contabilidad, más no así el aseguramiento de mercancías. Desde el inicio de una auditoría y hasta su conclusión es de vital importancia el acercamiento con sus abogados, pues es durante ésta que la autoridad fija la estrategia y la base de su liquidación, la cual defenderá hasta el último momento. La liquidación de contribuciones genera tres opciones y no siempre el litigio es la única opción; además que la decisión de controvertir dicha liquidación así como el medio de defensa debe de obedecer a una estrategia razonada. El fisco nunca litiga sin garantía, por lo que una vez que existe una liquidación se tienen 30 días para garantizar o interponer recurso de revocación y una vez resuelto éste, se tendrán 10 días para hacerlo a la entera satisfacción de la autoridad fiscal, pues de lo contrario el día siguiente tendrá que atender a los funcionaros de recaudación embargándole bienes suficientes. El litigio fiscal llega a ser muy tardado, siendo los resultados negativos muy perjudiciales a las empresas, por lo que tanto empresas y sus abogados deben evitar a toda costa dicha contingencia, planeando desde un principio estrategias claras y acudiendo, en todo caso, junto con la PRODECON.

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¿Deseas

Exportar? PROMEXICO te dice cómo …

Necesario tu RFC

ara exportar lo primero que tienes que hacer es tener una empresa que esté constituida legalmente según las leyes fiscales y comerciales del país. En México cualquier persona moral o persona física con actividad empresarial puede convertirse en exportadora, sin importar su tamaño solo su nivel de competitividad. Una empresa competitiva debe contar con los recursos humanos, financieros, materiales y de capacidad técnica y productiva para hacer frente a la competencia y desarrollar su actividad con el fin de convertirse en una compañia orientada a la exportación. Si aún no te encuentras dado de alta ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, puedes consultar los requisitos y procedimiento en el portal http://www.tuempresa.gob.mx/ inicio

Determina tu Producto ¿Qué se puede exportar?

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Se pueden exportar todo tipo de productos; sin embargo, es necesario evaluar su competitividad.

Para iniciar tu proceso de exportación es necesario contar con un producto competitivo que logre satisfacer las necesidades, gustos y preferencias de tu mercado meta en base a su calidad, precio, diseño o exclusividad. Si tu producto ya ha tenido buena aceptación en el mercado nacional, tienes mayores posibilidades de tener éxito en el mercado externo. Una parte fundamental de una estrategia de exportación es determinar las debilidades y fortalezas de tu producto. Por lo que resulta importante analizar el potencial de la oferta

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El proceso de exportación no tiene periodos definidos, depende de factores como: el nivel de competitividad de tu empresa y tu producto, así como del compromiso de la propia empresa... exportable del mismo. Particularmente es conveniente que determines tu capacidad de producción y las posibilidades de incrementarla. Asimismo, debes considerar las posibles adecuaciones que se requieran hacer al producto para atender las exigencias de los clientes externos.

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Determina tu Mercado ¿A dónde puedo exportar? Uno de los aspectos más importantes en cualquier proyecto de exportación es elegir de manera adecuada tu mercado meta. Para ello debes considerar las oportunidades y amenazas que éste representa, y de igual forma lo adecuado de los recursos disponibles dentro de la empresa para aprovechar tales condiciones. En diversas ocasiones para que un producto tenga éxito en el exterior, es necesario conocer los gustos y preferencias de los consumidores en el mercado y adaptar el producto a los gustos específicos de esas personas. Para conocer sobre el mercado internacional requieres, entre otras cosas: • Información general sobre el país al que deseas exportar, el área y/o el mercado específico. • Información necesaria para pronosticar los requerimientos del producto, anticipando las tendencias sociales, económicas, de la industria y del consumidor del mercado o país específico. • Información de mercado específico, requerida para llevar a cabo decisiones claves sobre adaptación de tu producto, promoción, distribución y precio. Preselecciona países que ofrezcan las mejores oportunidades para tu producto. • Utiliza estadísticas arancelarias de exportación de México y estadísticas de importación de posibles mercados de interés de productos mexicanos. • Investiga si tu producto cuenta con preferencias arancelarias, en el marco de los tratados y acuerdos internacionales de comercio que tiene suscritos México. • Analiza la situación económica, política, social y geográfica, así como gustos y

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preferencias de la población de tu mercado meta. Identifica la segmentación del mercado: nivel de ingresos, edades, hábitos de consumo, etc. Conoce las exigencias y requisitos del país destino para tu producto. Considera los canales de comercialización y distribución de tu país destino. Compara quiénes son tus competidores internos y externos, precios y características. Toma en cuenta las opciones de transporte y sus costos.

Una vez definido tu mercado es muy conveniente realizar un viaje de observación, que permitirá analizar lo relacionado con: producto, precio, puntos de distribución, formas de comercialización, distribución y competencia. Elabora un Plan de Negocios de Exportación ¿Cuánto tiempo tardaré en exportar? El proceso de exportación no tiene periodos definidos, depende de factores como: el nivel de competitividad de tu empresa y tu producto, así como del compromiso de la propia empresa. Para facilitar y organizar su proceso es importante contar con un Plan de Negocios de Exportación, un instrumento que define la estrategia de entrada a los mercados extranjeros y la planeación de la forma de operación más recomendable dependiendo de las características de la empresa exportadora, el producto de exportación y el mercado meta. ¿Cómo puedo saber si mi empresa está lista para exportar? Esto depende de varios factores como: nivel de conocimiento de conceptos básicos de comercio exterior, posicionamiento del producto y nivel de competitividad de éste (valor agregado y/o precio), capacidad de producción suficiente, capacidad financiera de la empresa para implementar un plan de exportación, organización administrativa al interior de la empresa, entre otros. Para ello ProMéxico cuenta con herramientas de autodiagnóstico que te apoyarán a medir tus capacidades actuales.

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LOS PENSAMIENTOS

Por Mauricio Olvera

POSITIVOS

ltimamente he estado cerca de toda esta tendencia de pensamientos positivos, Kabalah, The Secret, etc. Creo que es la respuesta y la evidente evolución que estamos buscando como sociedad y como seres humanos. Sé que normalmente les comparto textos de moda, producción, diseño, etc., pero me gustaría hablarles de lo que pienso de este enfoque sobre la vida que creo es aplicable en todos los ámbitos. Nuestra situación actual- llamese hogar, familia, empresa, gobierno o país-, es el resultado de nuestras acciones pasadas. No obstante, son nuestras acciones presentes las que crean nuestro futuro. Nuestro destino es la acumulación de tendencias producidas por acciones y pensamientos pasados.

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Simplemente activamos la realidad que estamos viviendo por medio de nuestros SENTIMIENTOS Y PENSAMIENTOS. Así es como creamos nuestra realidad, al escogerla con nuestros sentimientos y pensamientos. Nuestros sentimientos están activando la línea de tiempo correspondiente a estos sentimientos y pensamientos, por medio de la red de creación, que conecta la energía y materia del universo. Recordemos que la ley del Universo es que atraemos aquello en lo que nos enfocamos. Si nos enfocamos en temer cualquier cosa sea la que venga, estamos enviando un fuerte mensaje al Universo para que nos envíe aquello a lo que le tememos. En cambio si nos mantenemos con sentimientos de alegría, amor, aprecio o gratitud y nos enfocamos en traer más de eso a nuestra vida automáticamente vamos a evadir lo negativo. Y esto funciona en todos los aspectos de la vida, al universo no le interesa si somos empresarios, empleados o clientes, o simples y ordinarios seres humanos. Cuando se habla del poder de la intención no se trata de modificar la realidad física a través de la acción, se trata de influenciar el mundo físico en forma directa sin actuar sobre él. El verdadero misterio no es cuando las intenciones influencian el mundo indirectamente, sino cuando la

mente humana influencia el mundo físico con un acto de intención directa, sin contacto físico de ninguna clase. La más efectiva forma de “protesta” es polarizarnos en el opuesto a la acción que generó nuestra reacción. Llenemos nuestras cacerolas con comida y amor, y llevémoslas a los muchos hermanos con hambre. O bien llevemos nuestro inventario de fuera de temporada, a tanta gente de los cinturones de miseria que requiere vestirse. Lo que no hacen otros, hagámoslo nosotros... es la mejor y más productiva forma de protesta. No enfrentar a las personas, enfrentar lo que las demás personas “no” hacen. Nuestra realidad refleja como un espejo lo que decidimos individual y colectivamente crear. Todo lo que hagamos, pensemos, sintamos, etc., estará influenciándonos, no sólo a nosotros sino que también a nuestro entorno y a la totalidad. Participamos cuantitativa y cualitativamente, lo que significa que, grupalmente un estado mental Positivo o Negativo influenciará en la calidad de la realidad que estaremos creando. Se sabe que producimos una cantidad enorme de pensamientos diarios (36 mil aprox.) más los que escuchamos y tomamos de las demás personas; muchos de los cuales son negativos, esto generalmente lo hacemos inconscientemente. Se trata entonces de infectar el campo cuántico con aquellos pensamientos positivos que queremos para nosotros, soltándolos y permitiendo que el universo los traiga de vuelta de la mejor manera y para nuestro más alto bien. Amigo empresario, esto no solo va para usted, sino para todos los que estamos subidos en este barco que es la tierra. Enfoquémonos en una frecuencia vibratoria que nos haga mejores personas. ¡LES MANDO MUCHA LUZ!

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Las redes

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Por: @jacobpulido // @proyectomoda

sociales

como canal de ventas en moda ¿Cómo vendo más usando las redes sociales? Esa es una pregunta muy frecuente y, sobre todo, con algunos de mis nuevos clientes que apenas se inician en el tema digital. Lo primero que debe quedar claro es que las redes sociales no son principalmente para vender más, sino una herramienta para vender mejor. ¿Cómo es ésto? se han de preguntar. Sencillo, debido a que las redes sociales funcionan como un canal de retroalimentación con el usuario final; principalmente es el medio ideal para la fidelización del cliente lo que facilita la decisión de compra favorable sobre su producto o servicio.

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Qué tal si empezamos por señalar los errores más comunes que cometen los empresarios sin experiencia en el campo digital y las redes sociales.

Es Mágico. No es algo sacado de una película de Harry Potter, tampoco se trata de un botón rojo en el centro de la computadora que hace todo en un instante. El manejo de las redes sociales es algo que debe ser pensado estratégicamente para apoyar los objetivos comerciales principales de la marca. Cualquiera lo puede hacer. Este es uno de los peores errores que se cometen y curiosamente uno de los más frecuentes. Una vez escuché a alguien que le preguntaron cuál era su competencia y él muy sonriente contesto: “El sobrino de mi cliente” y ya que explicó la oración quedó claro: en este medio

de las redes sociales, todos los clientes piensan que su hijo pre-adolecente, su sobrino desquehacerado o algún becario incauto está lo suficientemente capacitado para la gestión y administración de este canal de comunicación de la empresa. Lo anterior es totalmente erróneo, deben confiar esta herramienta -que es la tarjeta de presentación digital de su marcaen manos de especialistas que conozcan del tema si en verdad desean conseguir resultados favorables. Es gratis. Siempre pasa, solo porque no tiene costo crear un perfil en una red social piensan que toda la estrategia para que genere resultados también tendrá el mismo costo de $0 pesos. Error, esto como cualquier otra estrategia debe considerar un presupuesto de operación, tanto para contar con el personal y asesores necesarios como los recursos para tener a la mano el material clave para su correcta difusión. No es importante, es algo extra. Este es uno de los pensamientos más comunes. Después de visualizar todo el trabajo que requiere desarrollar correctamente la parte digital de una empresa o una marca, el empresario desiste, abandona el proyecto y deja a la deriva esta área; una de las peores acciones que puede hacer. Como lo he mencionado en artículos anteriores, en la actualidad el consumidor utiliza el internet y las redes sociales como una herramienta de consulta y, por ende, decide la compra en base a la valoración que hace sobre la imagen de la marca en estos canales de difusión. Si un perfil en Twitter está

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abandonado reflejará hacia el producto calificativos negativos como baja calidad o una percepción de ser un producto deficiente. En cambio, una marca debidamente conectada generará confianza en el usuario que muy probablemente se volverá comprador de la misma. Entonces, qué podemos observar en los puntos anteriores: no es qué tantas prendas vendes a través de la FanPage de Facebook, sino que tan bien vendes la imagen de tu marca mediante redes sociales para así asegurar la venta en los canales físicos ya establecidos e incluso en aquellos digitales. Las redes sociales venden en moda, la imagen de la marca y la vuelven un producto confiable y deseable. En estos canales de difusión se debe incitar a la retroalimentación entre los mismos usuarios para así permitir que se fidelice correctamente, gracias a ese “boca en boca” digital. Ahora bien, no digo que no funcione como un medio de comercialización, ojo, lo que digo es que en una primera

etapa de introducción en medios digitales, una marca debe buscar un posicionamiento y credibilidad online, lo que permita en una segunda etapa ya desarrollar la plataforma de E-Commerce. Pero, para lograr esto, ya se deberán haber definido objetivos claros y, sobre todo, estrategias de operación específicas para lograr que este canal en verdad funcione como un punto de venta digital para la marca. Por lo anterior les recomiendo que cuando decidan desarrollar el área digital de sus marcas y empresas, antes que nada se acerquen a un asesor que conozca del tema, déjense guiar y, sobre todo, permitan experimentar. Si algo he aprendido con estos años en medios digitales, es que ningún giro, ninguna marca es igual a otra; cada una tiene una manera muy particular de generar sus propias comunidades y mercados digitales. Espero esto sirva como una introducción más en firme en el terreno de los medios digitales y si tienen alguna otra duda con gusto la puedo resolver. Pueden seguirme en twitter como @ jacobpulido.

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Las Donaciones de Ropa...

Por El Cangrejo Investigador

un problema grave

os resultados de la siguiente investigación van a ser un poco perturbadores. Cuando vi un programa que hablaba de las Donaciones de Ropa Europea que habían acabado con la Industria Textil de Ghana en África, descubrí a un nuevo enemigo que ha estado amenazando al sector.

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De entrada, la venta de ropa usada que se vende por pacas y contiene prendas de todo tipo a precios bajísimos ya es un problema para la economía lastimada de algunos sectores: disminuye alarmantemente las ventas de las fábricas debido a que la gente se abalanza a comprarla. Para las personas que no tienen idea de su procedencia y las condiciones de salud de aquellos que las usaban, significa un alto riesgo sanitario.

Hay países que prohíben las donaciones. Y en nuestro país, la venta de ropa usada por lo regular se prohíbe por cuestiones sanitarias; sin embargo, como en otros países de Latinoamérica o en vías de desarrollo, estas prendas entran de contrabando.

La ropa por pacas entra sin control y es un negocio multimillonario que, mientras no se regule, va a seguir causando perdidas al sector formal y establecido. Otro de los aspectos increíble que genera este problema es la necesidad casi adictiva de la Moda del mundo occidental, que es rápida y de productos desechables. El concepto de Pronto Moda ocasiona que el consumismo se eleve; sin embargo, al aburrirse rápido de las prendas se compran más y más, y sobre todo productos chinos que son baratos y que duran menos. Esto, a nivel mundial, hace que se desechen toneladas de ropa que se venden a costos realmente irresistibles, y que resultan “ideales” para los consumidores de escasos recursos y nivel medio. Según cifras de las Naciones Unidas, el principal exportador de ropa usada en el mundo es Estados Unidos, el segundo Reino Unido, y le siguen Alemania, Corea del Sur y Holanda Estados Unidos exporta US$687 millones a: • • • • • • • •

Canadá (US$104 millones) Chile (US$61 millones) Guatemala (US$55 millones) India (US$46 millones) Emiratos Árabes (US$30 millones) México (US$30 millones) Tanzania (US$23 millones) Honduras (US$23 millones)

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• Angola (US$21 millones) • República Dominicana (US$19 millones) Y, por increíble que parezca, hay mercados específicos para productos de uso: las camisas blancas terminan en Pakistán y son compradas por los burócratas; los Abrigos llegan a las zonas europeas de climas fríos, y la ropa ligera como los shorts y camisas de manga corta se mandan a zonas de África por el calor que es el clima principal. Son alarmantes las cifras y si a eso se suman las Donaciones, el problema se vuelve mayor. Como comentamos en un principio, las donaciones que son alentadas por asociaciones sin fines de lucro, solicitan apoyo para zonas con problemas de hambre y pobreza, tal es el caso de África. Se han visto casos de fábricas en Africa que cerraron y contaban con más de 5,000 ó 1,000 trabajadores con producciones de 20,000 a 50,000 piezas al mes, que comerciaban localmente y que activaban la economía de zonas donde se montaban. No se sabe en qué momento las donaciones

perdieron el sentido principal de su función, ayudar; cuándo fue que se contaminaron por gente sin escrúpulos que las interceptaron y las mandaron a un mercado negro que, lejos de ayudar, acabó con las fábricas textiles locales. Hay países que prohíben las donaciones. Y en nuestro país, la venta de ropa usada por lo regular se prohíbe por cuestiones sanitarias; sin embargo, como en otros países de Latinoamérica o en vías de desarrollo, estas prendas entran de contrabando. Aún con estas prohibiciones, son negocios millonarios y que convierte a las regiones con estos problemas en los basureros de los grandes países. Estos comercios de tipo giro negros son resultado de la terrible desigualdad y de la globalización, donde algunos se ven beneficiados y los muchos se ven perjudicados. Son manejados por gente si sentido común que, con tal de hacerse ricos, pisotean las leyes locales, y están coludidos con las mismas autoridades locales corruptas. Este mercado es una consecuencia del apetito insaciable de los países ricos por los artículos baratos y ocasiona una

caída en los salarios de los trabajadores que, para poder competir, se ajustan al mínimo, y se incrementa la explotación y las condiciones inhumanas de trabajo. Por eso amigos empresarios y consumidores, sabemos de los problemas económicos del país, pero no compren ropa usada. Esta tal vez debió llegar a personas necesitadas y en algún momento se retiquetó como usada y fue llevada a los mercados negros. ¡Hasta la próxima!

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CASA

SAN ANTONIO el inicio de tu expansión internacional

ran parte de los empresarios mexicanos (si no es que todos) sueñan con la expansión de su negocio en el mercado estadounidense por los beneficios que dicha actividad puede brindar a quienes la practican, como por ejemplo; mayores ganancias, posicionamiento de marca, retroalimentación de procesos y productos, entre muchos otros. Específicamente las empresas que estamos involucradas en la Industria del Vestido necesitamos buscar aliados y oportunidades en el mercado del norte para enfrentar la fuerte competencia y las practicas desleales llevadas a cabo dentro del sector. Sin embargo, el llegar a un mercado nuevo no es cosa sencilla, muchos de los intentos de penetración pueden ser catastróficos para la empresa que lo intenta. Por esta razón es preferible empezar dicha planeación de expansión con el asesoramiento de organizamos serios, comprometidos y que conozcan el mercado, como Casa San Antonio. ¿Qué es Casa San Antonio? Casa San Antonio es un programa internacional del Ayuntamiento de San Antonio, Texas, en México, que

funciona como enlace directo entre la comunidad empresarial de San Antonio y México. El programa busca reforzar la estrategia de crecimiento de las PyME`s ofreciendo, como puerta de entrada, la Ciudad de San Antonio a través de sus diferentes servicios, los cuales se enfocan en brindar apoyo en cuestión de importación y exportación, facilitando oportunidades de comercio, inversión y alianzas internacionales. ¿Por qué San Antonio? San Antonio es la séptima ciudad más grande de EEUU, y la segunda ciudad del estado de Texas, lo cual representa una enorme oportunidad de negocio para las empresas mexicanas, sobre todo si consideramos la enorme población hispana (esencialmente mexicana) que vive en la ciudad, y con un flujo turístico de más de 30 millones de personas al año. San Antonio es una gran oportunidad para empresas que buscan clientes para maquilar, por el constante surgimiento de compañías que buscan precios competitivos y de calidad como los que ofrecen las empresas mexicanas. Igualmente es una oportunidad interesante para marcas mexicanas que pueden ofrecer un nuevo concepto en moda para la comunidad hispana o latina.

Yanet Godinez

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Rio Nilo 80, Piso 1, Col. Cuauhtemoc, D.F., C.P.06500 (55) 5525 . 3131 (55) 5525 . 3835 yanet.godinez@casasanantonio.com www.sainternationalrelations.org

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No existe una receta mágica

Por Alejandro Petersen

PARA TRIUNFAR Pero la Moda, manejada de la manera correcta, sí que puede ser un gran negocio.

de dinero a sus dueños y fundadores, partiendo del hecho que en su mayoría no solo son una marca la que ha generado su riqueza, sino una diversificación de marcas y productos dentro del sector lo que da por resultado que estas 20 personas acaparen el mercado de la Moda con sus empresas. Empezaremos por revisar los últimos 5 lugares de nuestra lista, lo cual me parece más interesante, ya que es probable que sepamos un poco más conforme avance la lista hacia los primeros lugares. En las siguientes cuatro ediciones revisaremos los siguiente cinco y así sucesivamente hasta llegar al numero 1, Amancio Ortega, el cual ha sido caso de estudio para todos los que trabajamos dentro del sector.

Heinrich Deichmann 4.6 mil millones de dólares Edad: 52 Fuente de Ingresos: Zapaterías Empresa: DEICHMANN Ventas: 5.5 mil millones de euros (172 millones de pares de zapatos) Residencia: Esssen Alemania Ciudadanía: Alemania Ranking Moda: 20

En el último lugar de nuestra lista, con un valor nada despreciable de 4.6 mil millones de dólares, se encuentra el Rey del Zapato europeo, el alemán Heinrich Deichmann.

con más de 3,600 tiendas en 24 países, incluyendo las zapaterías “Rack Room Shoes” y “Off Broadway” en los EEUU.

Heinrich Deichmann dirige la empresa mayorista de su familia, Deichmann-Shuhe SE., fundada por su abuelo, quien llevaba el mismo nombre, en el año de 1913. Heinrich tomó el cargo en 1999 tras la renuncia de su padre HeinzHorst, quien murió en octubre de 2014.

Siguiendo con la visión filantrópica de su padre, Heinrich Deichmann continua con el proyecto “wortundtat” que inició ayudando a personas con lepra en la India. Hoy en día se ha expandido a países como Alemania, Tanzania y Moldova, donde provee comida y ropa de segunda mano a personas de bajos recursos.

De acuerdo con la historia oficial de la empresa, ésta funcionó de 1913 a 1945 como una tienda para zapateros, y fue hasta este último año que la familia contrató a 12 personas para iniciar la fabricación de 50,000 zapatos hechos de madera tipo poplar y piezas de arneses de paracaídas. Hoy la empresa con sede en Essen, Alemania, es la compañía zapatera líder en Europa,

La empresa DEICHMANN cuenta con más de 36 mil empleados, los cuales operan más de 300 marcas alrededor del mundo. Durante el 2014 la empresa reportó ventas por más de 172 millones de pares de zapatos, lo que se tradujo en 4.9 mil millones de euros, siendo éste su número record en los más de 100 años que tiene la empresa en historia.

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n la edición pasada presentamos nuestra lista de los primeros 20 magnates del sector Moda, entre los cuales llamó mucho la atención la presencia de empresarios como Isak Andic, dueño de MANGO, que aunque todos ubicamos perfecto la marca no creeríamos que el dueño y fundador contara con tal fortuna. Lo mismo sucede con personajes como Tadashi Yanai de UNI Q LO, o Jin Sook de FOREVER 21. Hay otros casos como el de Francois Pinault, o Philip Green dueños de Kering Group y Arcadia Group respectivamente, que tal vez habíamos escuchado el nombre de las personas pero nunca el grupo del cual son dueños. Por este motivo daremos un vistazo, en las siguiente ediciones de esta revista, a las empresas que han dejado inmensas sumas

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18 En el lugar 18 tenemos a Sri Prakash Lohia, un caso interésate ya que aunque no produce ropa y/o accesorios directamente, decidimos ponerlo en nuestra lista ya que es uno de los proveedores más importante a nivel mundial de diversos derivados de poliéster y lana para la Industria Textil y del Vestido, y ¿qué sería la Industria de la Moda sin estos insumos? La mayor parte de su riqueza se asocia a la empresa

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Sri Prakash Lohia

4.7 mil millones de dolares Edad: 62 Fuente de Ingresos: Polyester Empresa: INDORAMA Ventures Ventas: 7.5 mil millones de dolares Residencia: Londres, Reino Unido Ciudadanía: Indonesia

INDORAMA, la cual inició como una fábrica de hilos en 1976 y ha evolucionado a la manufactura de varios insumos industriales como polietileno y polipropileno para diversos usos. Sin embargo, la empresa no ha perdido su esencia y ha continuado muy fuerte en el desarrollo de fibras e hilos; división que suma poco más de dos mil millones de dólares a las ventas totales de la empresa.

En el lugar 17 tenemos a dos personas empatadas con una fortuna valorada en $4.8 mil millones de dólares.

17 Empresarial

La primera es tal vez la persona más misteriosa de nuestro ranking, el Sr. Zhou Jianping. A pesar de contar con esta increíble fortuna, es casi imposible encontrar alguna foto, reportaje y/o cualquier tipo de información relacionada con él. Incluso, a pesar de que la empresa Helain Home, su principal fuente de ingresos, cotiza en la Bolsa de Valores de Shanghái, los datos de la empresa son escasos y en su mayoría están en mandarín, lo cual complica aún más su consulta. La empresa del Sr. Zhou Jianping, Helain Home, fue fundada en el 2007

La segunda persona en el lugar 17 es Isak Andic, fundador y principal accionista de la empresa MANGO, empresa que aporta el 83% de la riqueza total del empresario radicado

Zhou Jianping 4.8 mil millones de dolares Edad: 55 Fuente de Ingresos: Textiles y confección Empresa: HELAIN HOME Residencia: Jiangyin, China Ciudadanía: Chino Ranking Moda: 17

en la provincia china de Jiangsu y empezó a cotizar en el 2000 en la Bolsa de Valores de Shianghai. La empresa fabrica telas de lana de media y alta calidad, trajes de vestir para las mejores marcas y ofrece servicios de consultoría en el ramo de producción y ventas especializadas en la Industria del Vestido. Aparte de desarrollar lanas cuenta con cuatro marcas posicionadas en el mercado chino: Sea Orchid House, Sheng Kainuo, EICHITOO Y 100 Clothing Baishun.

Isak Andic 4.8 mil millones de dolares Edad: 61 Fuente de Ingresos: Ropa Empresa: MODA Residencia:Madrid Ciudadanía: Español Ranking Moda: 17

en España. Isak Andic, originario de Turquía llegó a España en 1960 y abrió su primera tienda en 1984 en Barcelona. En 1992 empezó su expansión internacional y fue en el

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2007 que abrió su tienda numero 1,000. Actualmente la empresa cuenta con 2,731 tiendas en 105 países alrededor del mundo. La empresa cuenta con el centro de diseño más grande de Europa, el “Hangar Design Center”, con más de 12,000 m2 de superficie y acoge a más de 600 diseñadores. Andic igualmente cuenta con grandes inversiones en el Banco Sabadell, uno de las Instituciones Crediticias más importantes de España.

Michael Ashley

4.9 mil millones de dolares Edad: 50 Fuente de Ingresos: Ropa deportiva Empresa: Sports Direct Residencia: Reino Unido Ciudadanía: Inglés Ranking Moda: 16 El último millonario para esta edición de Mexcostura, es el que ocupa el lugar 16 de nuestro ranking y es el magnate británico Michael Ashley con su empresa SportsDirect. Ashley fundó la empresa, hoy líder en artículos deportivos en Inglaterra y una de los distribuidoras más importes en Europa de marcas como Nike y Adidas desde 1982, tras abandonar la escuela. En el 2007 la empresa empezó a cotizar en la Bolsa de Valores con lo que Ashley se metió más de 1.8 mil millones de dólares a la cartera.

Entre el portafolio de inversiones de Ashley está el Club de Futbol inglés Newcastle, al cual ha intentado vender 2 veces e hizo enojar a los seguidoras al cambiarle el nombre al emblemático estadio por el de Sports Direct Arena. En este pequeño resumen de los últimos 5 millonarios de nuestro ranking, vimos que no existe una receta o un sector dentro de la industria que sea a ciencia cierta el que más dinero deje; lo que si podemos decir es que el negocio relacionado a la Moda, manejado de manera correcta, es un gran negocio.

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Hoy la empresa cuenta con más de 420 tiendas de deportes, tan solo en el Reino Unido y opera 270 tiendas en 19 países de Europa. La empresa se ha hecho de marcas mundialmente reconocidas como lo son Dunlop y Everlast, y tan solo el año pasado reportó ventas por 2,706 millones de libras (más o menos 4,200 millones de dólares).

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Por Geraldine Cabrera Solórzano

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s j e a l u á l c u r C ¿ a de M e s

i hay un mercado que más se ha destacado por su alto valor aspiracional es el de productos y servicios de lujo, que apelan a esa necesidad de todo ser humano de sentirse y pertenecer a un nivel superior de distinción el cual, en términos reales, solo unos cuantos pueden tener acceso. Las marcas de lujo reconocen que muy pocos podrán adquirir coches deportivos o yates de USD$2.5 millones o vestir piezas de USD$50,000.00. Sin embargo, hay muchos que sí podrán aspirar a un reloj Cartier o bien, rentar un BMW 3 Series.

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Es por ello que las estrategias de marketing van dirigidas precisamente a apelar ese doble aspecto aspiracional de las marcas, para así contar con productos y servicios que puedan ser adquiridos por ambos sectores. En el caso de la marca de lujo Hermès, se sabe que “muy pocos” pueden acceder a una bolsa Hermès pero para “muchos” con el solo hecho de adquirir cualquier accesorio con el logo será un gran logro. Esta estrategia les permite capturar más sectores de mercado a través de una técnica que se denomina “discriminación de precios”. En ciertos casos como la marca Tom Ford, su estrategia ha sido incorporar todos sus productos y servicios en una misma línea de marketing, de tal manera que los clientes saben que, ya sea un accesorio o un traje sastre, están adquiriendo un producto exclusivo y de lujo.

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En el sentido opuesto, se encuentra el caso de Ralph Lauren que fundó su riqueza basándose en diversas categorías de productos, así lo más alto será la línea Purple Label, pero el consumidor siempre podrá acceder a la marca Blue Ralph Lauren, que es más económica. A su vez, el mercado ha respondido bien respecto a estas estrategias de marketing de lujo, ya que el periódico The Wall Street Journal reportó que “en los últimos 5 años, el precio de una bolsa Chanel se ha incrementado 70%. El brazalete clásico de Cartier en oro se ha incrementado 48% desde 2009. Pero mientras el consumo en productos de lujo sigue creciendo, se ha notado un decrecimiento en esa curva”. El consumo de dichos productos representó en 2013 USD$390 billones, un 7% de incremento respecto a 2012, con una proyección futura de solo el 6% anual para los siguientes años. La revista Time atribuye dicho decrecimiento a un mercado chino que se ha visto sacudido por eventos de corrupción en los altos niveles gubernamentales, lo cual ha desincentivado la compra de productos de lujo. No obstante ello, China contará con el 20% del mercado global para el presente 2015. En opinión de la consultoría Mckinsey sugiere que el porcentaje de consumo de China sobre productos de lujo tendrá una tendencia más fuerte y pronunciada hacia dos

En ese sentido, debemos entender por los “muy ricos” aquellos que tienen un ingreso anual de aproximadamente USD$1.6 millones y “clase media alta” aquellos que perciben entre USD$16,000 a $32,000. El patrón de conducta en los Estados Unidos de América es un tanto diferente, donde en algún momento sus consumidores renunciaron a adquirir productos de marcas como Gucci, y optaron por marcas más razonables como Michael Kors, Uniqlo y Topshop. En el caso de las marcas Armani, Prada, LVMH y similares, se encuentran atentas a los movimientos del mercado por lo que tendrán que tomar decisiones cruciales para dirigir sus estrategias de marketing, ya sea una política de “discriminación de precios”, evitando decepcionar a sus actuales y leales clientes o bien, fortaleciendo sus productos

y líneas de lujo hacia precios más altos lo que representará un riesgo de cortar operaciones de una manera dramática. En conclusión, el mercado de lujo como lo conocemos se está pulverizando y convirtiendo en mercados especializados de lujo. Para sobrevivir en este nuevo contexto será necesario que las marcas de lujo redefinan si se aprietan el cinturón respecto a la producción de sus bienes más caros, o bien se especializan en las características de los diversos segmentos de mercado: zonas geográficas, socioeconómicas y de identidad cultural. Por lo tanto, las marcas tendrán que determinar que tipo de sueño e ilusión deciden vender, ya que la “indecisión” puede ser muy cara.

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segmentos: los “muy ricos” y la “clase media alta”.

Fuente: The End of Aspiration. The luxury market has finally plateaued. It’s time for brands to choose sides. By Jon Nathanson. April 15th, 2014.

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Todo listo para la feria

ITMA 2015

onsiderada como las “Olimpiadas” de la maquinaria textil y la confección, ITMA se ha consolidado en sus más de 60 años de historia como la feria de tecnología más importante del mundo para el sector, pues reúne lo último en maquinaria, software y tecnología para todos los procesos. En noviembre de 2015, la feria celebrará su edición número 17 en Milán, Italia. En esta ocasión, la feria pondrá espacial acento en promover aquellas innovaciones que contribuyen a la sostenibilidad. En el marco de una coyuntura sectorial que obliga a las empresas a renovarse, incorporando prácticas amigables con el medio ambiente y la responsabilidad social como prioridades. ITMA 2015 toma como tema central la sostenibilidad son el lema: ‘Master the Art of Sustainable Innovation’.

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Del 12 al 19 de noviembre, la feria reunirá unas 1500 empresas expositoras de más de 40 países, en más de 100 mil metros cuadrados de exhibición. Se esperan más de 100 mil visitantes de más de 140 economías.

ITMA reúne tradicionalmente los vectores tecnológicos más novedosos para toda la cadena del textil y la confección. En esta edición de 2015 se suman con especial énfasis las tecnologías para gestión de agua y energía, reciclaje, reducción de desechos y materiales ecológicos. Cabe destacar la importante oferta sobre automatización de procesos que estará presente en la feria, además de las innovaciones tecnológicas sobre textiles técnicos. Entre las iniciativas que se organizarán bajo el lema de la innovación sostenible, destaca un importante conjunto de actividades paralelas, que se expresa en conferencias, talleres y exposiciones, además de grandes eventos como la

“II Cumbre mundial del textil”, el “Fórum de líderes del tinte textil y productos químicos”, además del nuevo “Fórum de no-tejidos”. A lo largo de si historia, la feria ITMA se ha consolidado como un catalizador de la competitividad en el textil y la confección, que reúne a los principales actores del sector. La vinculación del evento con las principales entidades asociativas del mundo (más de 350 cámaras y asociaciones soporte) garantiza que las iniciativas que se desarrollan en el marco de la feria, aportarán gran valor para los participantes. Es por todo esto que la feria ITMA es el principal punto de encuentro del sector para 2015 y por tanto una visita obligada para los empresarios. Milán (Italia), ciudad sede de ITMA 2015, es reconocida como una de las capitales mundiales de la Moda. La vocación de Milán por el textil y la confección, no sólo se manifiesta por ser la quinta ocasión en que recibe a ITMA; la ciudad vibra año con año pues atrae a aficionados de la Moda, supermodelos y prensa internacional en sus ferias de Moda de primavera y otoño. El recinto Fiera Milano Rho, que alberga ITMA 2015, es uno de los más grandes del mundo con más de 345 mil metros cuadrados de espacio cubierto. Alberga 10 auditorios, restaurantes, bares y cafés en un bello espacio arquitectónico que hacen de la visita una experiencia de los sentidos. Fiera Milano Rho se localiza al oeste de Milán y se conecta fácilmente con el centro de la ciudad mediante el metro. Para mayor información y compra de entradas al evento visite: www.itma.com

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Escasa la obtención de certificaciones de compromiso social y equidad en la Industria de la Confección.

a Industria de la Confección en México tiene una escasa obtención de certificaciones y reconocimientos relacionados con el compromiso social, equidad de género y las mejores prácticas de seguridad laboral.

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La empresa D’Nieto, compañía líder en el sector de la ropa ejecutiva en México, advierte lo anterior y considera que los tiempos actuales exigen que las compañías de la Industria de la Confección adquieran un mayor compromiso social y busquen la obtención de certificaciones en este ámbito.

Temas como medio ambiente, equidad de género, empresa segura e igualdad laboral están casi ausentes en la Industria de la Confección, pese a que la obtención de certificaciones de este tipo le generarían una mayor certidumbre de calidad y formalidad a las compañías que las consigan. Lucio Nieto, Director General de D’Nieto, considera que una certificación es el

resultados de un trabajo continuo que una empresa desarrolla en materia laboral, de gestión o compromiso social dentro de su lugar de operaciones, que le permiten comprobarle a sus clientes que se trata de un empresa “en la que se puede confiar” y “con la que están haciendo negocios serios, responsables y con un proveedor calificado”. Cuando estas certificaciones de compromiso social, de las cuales la firma D’Nieto ha logrado obtener ocho a lo largo de su trayectoria, son obtenidas por empresas pequeñas o medianas, las cuales conforman la gran mayoría de la Industria de la Confección en México, el detonante positivo para este sector industrial sería aún mayor, aseguró. Cabe decir que información de la Cámara Nacional de la Industria del Vestido establece que en México la Industria de la Confección genera

más de 331 mil empleos directos y está constituida por alrededor de 8 mil 400 empresas, por lo que resulta una de las industrias clave junto con el resto de las que conforman el sector Moda en México; es decir textil, joyería y calzado. Finalmente el directivo mencionó que la firma D’Nieto, la cual tiene más de 50 años de participar exitosamente en la Industria de la Ropa Ejecutiva, mantendrá sus esfuerzos por fomentar, internamente y en la Industria, la obtención de certificaciones, y para que además los compradores dentro y fuera del país valoren cada vez más a las firmas que son poseedoras de este tipo de reconocimientos y logros en sus procesos de producción, así en beneficio de sus trabajadores. Información porporcionada por: Hiram Ordoñez

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EN FRANCIA MÉXICO SE VIVE CON TODOS LOS SENTIDOS ¡Qué mejor lugar para lanzar una marca que París, Francia, el Centro de la Moda y el Arte! La marca país “México” se está lanzando en la Ciudad Luz. Y la masa crítica se está creando finalmente. 2015 es un año que marcará historia en el posicionamiento de México como un país Premium en donde han nacido muchas de las marcas Premium del mundo, y esto es tan solo el preámbulo del año de México en París. Lo que no se pudo obtener en el 2001, finalmente se logrará ahora. Empezó en el 2015 con cultura y con nuestra historia, con la exhibición “Mayas, revelación de un tiempo sin fin” en donde se exhibierón no solo piezas prehispánicas, sino el estilo de vida único y diferente de los mayas. Del 13 al 27 de Junio de 2015, se dio la unión única entre los 18 Restaurantes y Mezcalerías mexicanos en París a fin de posicionar la comida mexicana como un patrimonio de la humanidad y digna de “gourmands”. Llegará a París también, desde Londres, el Domo Geodésico “Meet Mexico, live it to believe it” en donde se posiciona a México como un destino único en el mundo. Y demostrando que la cultura de México no solo es prehispánica, sino también contemporánea, el Centro Cultural de México en París presenta “Mexico Architecture Contemporaine”. Todo esto dentro de un marco de relaciones únicas entre Francia y México, y en donde el presidente de Francia invita al presidente de México, a la celebración más importante de Francia, el 14 de Julio. Obviamente que la Moda no podía faltar, y es por ello que Promexico organiza una exhibición de prendas y joyería de Diseñadores y que, como cada temporada, Aztex Trading presenta en Who´s Next, lo mejor del Pret â Porter, con un grupo selecto de fabricantes, diseñadores y artesanos. En enero se presentó con la inspiración Jalisco. En septiembre, el tema de inspiración será Yucatán.

El gusto y el olfato con la comida y bebida gourmet Mexicana. La vista con nuestra cultura y nuestros destinos turísticos. El oído con nuestra música. El tacto, la vista y el 6to sentido con nuestra Moda. Es un orgullo el saber cómo se valora todo lo que tenemos, lo que hacemos, pero más importante, lo que somos. Es un orgullo promover a México.

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París es ahora la casa de México, y lo seguirá siendo durante el 2016. Cada día nos enteramos de un nuevo evento, como la inauguración de una nueva mezcalería, o el lanzamiento de una marca de cerveza. Es un momento único para posicionar a México con todos los sentidos.

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presenta el Tejido-Touch

oogle, que promete estar presente en los más variados campos de la tecnología, ahora esta incursionando en la Industria Textil. El más reciente aporte de la empresa se llama “Project Jacquard”, y consiste básicamente en transformar tejidos en materiales conductivos. Estos son capaces de interactuar con smartphones u otros equipos electrónicos. La novedad fue presentada en la Google I/O 2015. Hasta el momento los tejidos del proyecto funcionan más o menos como trackpads, identificando el toque humano e interpretando acciones variadas. Eso es posible gracias a la forma en cómo el tejido es construido, que aparentemente consiste en introducir hilos metálicos en la producción textil. Todavía no fueron dados a conocer más detalles técnicos, pero esos tejidos trabajados con elementos metálicos precisan ser integrados a un pequeño componente electrónico que interpreta los toques y envía los comandos para smartphones conectados. El método de comunicación es un tipo de wifi de baja potencia y de mínimo consumo de energía. Se espera utilizarlo en la ropa, pero todavía no se han definido bien las aplicaciones de ésta tecnología. La división de Google ATAP, responsable de la creación, promete pronto dar más detalles sobre el proyecto.

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Fuente: Google / Comunidad Textil

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China baja los aranceles de importación

Hasta en un 50%

l gobierno de China anunció que las tarifas a la importación de productos como prendas de vestir, calzado, marroquinería, cuidado de la piel y otros artículos se reducirán en promedio un 50%, para promover que su población compre en el comercio local en vez de viajar. La fuerte baja en los aranceles de importación de productos anunciada por el parlamento chino tiene como objetivo aumentar las ventas minoristas dentro del país. Buscan animar a la gente a gastar más en casa en lugar de viajar al exterior. El destino más buscado para las compras es Hong Kong, que si bien es territorio chino, la población Continental requiere autorización. Recordemos que Hong Kong fue una antigua colonia inglesa que la Republica Popular China recuperó en 1997; sin embargo, siendo una “Región Administrativa Especial” mantiene

condiciones económicas particulares que lo hacen casi un país aparte. El Ministerio de Economía de China anunció que en promedio estos impuestos se reducirán un 50% para la importación de productos como indumentaria y calzado con la finalidad de promover el consumo interno. Estas medidas tomadas por Pekín pretenden responder al crecimiento de la demanda doméstica, cuyo comercio al por menor ha registrado un crecimiento del 10% en abril. Una decisión que afectará especialmente al universo del lujo, puesto que en China puede alcanzar, en ocasiones, tasas del 20%, superiores a las aplicadas en los mercados occidentales. Estadísticas recientes muestran que China está creciendo con la tasa más reducida desde 2009, ya que en el primer trimestre de este año el crecimiento fue del 7%. Al reducir las tarifas a la

importación, las autoridades esperan que los consumidores gasten más dinero ya sea por el aumento directo en el consumo o comprando en el país los productos que suelen adquirir en viajes especialmente dedicados a compras. China es el sexto cliente de la Unión Europea, en materia de vestimenta, con 1.070 millones de euros (+17%) de las mercancías importadas en 2014. A éstas se agregan los 1.600 millones importados por Hong Kong, en gran parte vendidos a sus clientes de la Gran China. El imperio Oriental es también el segundo cliente del textil europeo, con 1.7000 millones de euros importados el año pasado. Estados Unidos, por su parte, exportó 1.260 millones de dólares de textil/confección a China, el pasado 2014. Fuente: Empresasnews / Comunidad Textil

“Made in USA”

Internacional

Ley de California

¿Será modificado la ley de California sobre el “Made in USA”? La ley anteriormente impedía que los productores domésticos de California utilizaran la etiqueta de “Made in USA”, a menos que el 100% del producto justificara esa designación. Proyectos de ley similares para modificar la ley, las cuales contradecían los requerimientos federales, han sido derogados cada año durante los últimos tres años en el Comité Judicial de la legislatura de California. SB 633 fue aprobado por unanimidad por el Comité, 7-0. El Comité Judicial del Senado, pasó una hora discutiendo el tema y desarrollando una solución

compromiso. El proyecto de Ley aprobado por unanimidad 7-0 ahora se dirige al Senado. Parece haber poca oposición, basados en la fortaleza de los legisladores que están llevando la ley. “Una vez aprobada, el uso del término “Made in USA”, podrá ser permitido si hasta el 5% del producto NO fue manufacturado en los EE.UU. Si más del 5% (hasta el 10%) del producto es hecho fuera de los EE.UU., puede aún llevar una etiqueta de “Made in USA”. Sin embargo, cuando los porcentajes lleguen al 10%, el fabricante deberá demostrar que los componentes no proceden de los EE.UU”.

en EE.UU”, podrían incluir botones, zippers, hilo, forro, etc., todos los que impiden actualmente el uso legal de etiquetas “Made in USA”, de todos los productos provenientes de California. Fuente: California Retailers Association Industria_150521h.html

El 10% de los insumos “no hechos

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Guanajuato

Por Lic. Fernando De la Vega Araiza Director de la CANAIVE Delegación Guanajuato

donde se vive la Moda de los Pies a la cabeza.

l Estado de Guanajuato es una entidad llena de dinamismo privilegiado por su localización geográfica, con una infraestructura carretera como ninguna y con una Industria de la Moda cada vez más estructurada y llena de Innovación y Colorido. Así podemos traducir la importancia de este estado; baste echar un vitazo para saber porque decimos que Guanajuato viste de los pies a la cabeza. Varias Industrias tienen un gran reconocimiento en la entidad. Por ejemplo, el municipio de San Francisco del Rincón, que es ícono en la fabricación de sombreros tanto para el mercado nacional como internacional. El municipio de Cortazar, dentro de la Industria del Vestido, posee una gran gama de productos en corsetería y lencería; Moroleón y Uriangato destaca por su famosísima Industria de Tejido de punto; Irapuato con sus prendas elaboradas en mezclilla; León conocida, dentro de la Industria del Calzado, por la fabricación de millones de pares de calzado tanto para el mercado nacional como internacional, además de la confección de sus prendas de vestir en piel, así como su tradicional marroquinería. Sin olvidar a la Industria Joyera que se encuentra diseminada por todo nuestro estado. Es por ello que afirmamos con orgullo de Guanajuato viste de los pies a la cabeza.

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Aunado a lo anterior, nació en el Estado el Clúster de la Moda formada, en su primer etapa, por la Cámara de la Industria de la Curtiduría (CICUR), la Cámara de la Industria de Calzado del Estado de Guanajuato (CICEG), la Asociación de Proveedores Industriales Mexicanos (APIMEX) así como la Cámara Nacional de la Industria del Vestido Delegación Guanajuato (CANAIVE); que por cierto, esta última, tiene la Coordinación General de este Clúster con el Liderazgo del Lic. Alfonso Rocha López actual presidente CANAIVE Guanajuato. Y muy pronto este Clúster aglutinará con el tiempo a otras Cámaras de la Industria de la Moda, así como a Universidades, Escuelas e Institutos que tengan en sus planes de estudio y/o Carreras un enfoque en la Industria de la Moda. El Gobierno del Estado de Guanajuato, a través de la Secretaria de Desarrollo Económicos Sustentable, ha sido una instancia para facilitar y proveer las herramientas necesarias para la formación y consecución de los objetivos del Clúster de la Moda de Guanajuato.

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Signos vitales

de la Industria del Vestido

n los primeros tres meses de la gestión de Samuel Gershevich S. como Presidente de la Cámara Nacional de la Industria del Vestido (CANAIVE) se ha puesto en marcha un Programa de Trabajo que privilegia la interacción con diferentes dependencias y organismos cuya normatividad y/o acciones inciden de manera directa y decisiva en el desarrollo de la Industria del Vestido. Durante este periodo continúa el monitoreo permanente de los signos vitales de nuestro sector; entre ellos, el empleo, las exportaciones, las importaciones, etc.

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En términos de empleo, las cifras continúan siendo positivas y representan al mes de mayo un incremento con respecto al cierre de 2014 de casi mil empleos más. Sin embargo, hay que hacer notar que existe un comportamiento diferenciado por regiones del país y por actividad y tamaño de la empresa.

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Respecto a las exportaciones, en términos generales se mantienen en su mismo nivel que el año pasado, pero al analizarlas a nivel de producto también se perciben comportamientos diferenciados; es decir, en algunos productos hay crecimiento y en otros decrecimiento.

diversas medidas implementadas por el Gobierno Federal para promover el comercio lícito de textiles y prendas de vestir, muestran resultados positivos. Sin lugar a dudas esta es una señal positiva para nuestro sector.

En el tema de las importaciones, presentan un ligero incremento si se miden en términos de dólares. No obstante, al analizarlas a nivel de fracción arancelaria y por unidades importadas, es perceptible la disminución en el volumen importado y el incremento en el valor unitario promedio declarado ante la autoridad aduanera. En otras palabras, las

Independientemente de las reuniones de trabajo con dependencias tales como la Secretaría de Economía, Sistema de Administración Tributaria, Secretaría de Trabajo y Previsión Social, Nacional Financiera o ProMéxico, entre otras muchas, se han extendido invitaciones a participar en la Sesión de Consejo Directivo Nacional a quienes en el respectivo ámbito de sus facultades pueden incidir en la toma de decisiones que permitan solucionar los retos que enfrenta nuestra industria en diferentes partes de nuestro país.

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Muestra de ello es que una vez identificada la problemática existente en torno a las verificaciones que en materia de cumplimiento de la normatividad federal respecto a las condiciones de trabajo y seguridad dentro de las plantas de producción, se extendió la invitación a dialogar sobre ello a la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, misma que fue atendida por el Subsecretario José Adán Ignacio Rubí Salazar.

Adicionalmente, la Comisión de Normalización de la CANAIVE se ha dado a la tarea de identificar los diferentes tipos de normas que inciden en nuestra industria, tales como Normas de Procesos, de Productos, de Seguridad, de Salud, etc. con la finalidad de que nuestros afiliados puedan contar con dicha información y, en base a ello, definir cuáles normas le son aplicables a cada empresa en función del tipo de actividad que desarrollan o de las características del inmueble que ocupan.

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De todos los miembros de nuestra industria es conocido el Paquete de Medidas que el Gobierno Federal a través de las Secretarías de Hacienda y Crédito Público y de Economía fueron anunciadas en diciembre pasado y puestas en marcha a partir de febrero de este año. Por esta razón, en el mes de mayo se extendió la invitación al Lic. Aristóteles Núñez Sánchez, Jefe del Sistema de Administración Tributaria, para conocer los avances que en materia de comercio lícito de textiles y prendas de vestir se han tenido como resultado de la implementación del Padrón Sectorial, el mecanismo de Precios Estimados y el Permiso Automático de Importación, entre otros temas abordados durante la reunión como los avances en materia de la formalización de la economía. En las importaciones definitivas de prendas de vestir confeccionadas con tejido de punto; es decir, aquellas importaciones realizadas para su venta en el mercado nacional, es donde se percibe de manera notoria el resultado de las acciones emprendidas por las autoridades, particularmente en los segmentos de operaciones realizadas declarando un valor en aduanas menor a un dólar americano por unidad, como puede observarse en la tabla respectiva.

Si bien es cierto que gran parte de las actividades de la CANAIVE se llevan a cabo con funcionarios públicos de los tres órdenes y los tres niveles de gobierno, también es cierto que muchos otros temas que inciden en el desarrollo de nuestro sector son transversales a otras actividades industriales o empresariales, tales como temas de seguridad pública, fiscales, prácticas comerciales, etc. Por esta razón, en el mes de junio nuestro invitado especial fue el Lic. Manuel Herrera Vega, Presidente de la Confederación de Cámaras Industriales de los Estados Unidos Mexicanos (CONCAMIN) y quien a raíz de su elección en el mes de marzo, convocó a los integrantes de ese organismo empresarial al cual pertenecemos, a un ejercicio de Planeación Estratégica para enfocar los trabajos de nuestra Confederación y para establecer una serie de indicadores de gestión que permitan cuantificar los avances en los temas indicados como prioritarios por las Cámaras que la integramos. (Imagen 003) El diálogo y la colaboración permanentes entre la CANAIVE y la CONCAMIN nos permiten asegurar avances en los temas transversales a diferentes ramas industriales.

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En las importaciones definitivas de prendas de vestir elaboradas con tejido no de punto, también se observan cambios drásticos aunque no de la misma magnitud que en le prendas de punto. Cabe recordar que, aun siendo también muy grave la problemática de importaciones subvaluadas en este tipo de prenda, el problema mayor lo enfrentamos en las prendas de tejido de punto.

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N º 72 | JULIO - SEPTIEMBRE 2015 Por RAÚL DEL CASTILLO Director del Colegio Maeyest.

“DENME UNA REVISTA DE MODAS Y LES DIRÉ COMO ESTÁ EL MUNDO” A

natole Francois Thibault, Escritor francés y Premio Nobel de Literatura en 1921, conocido por el sobrenombre de Anatole France, se le preguntó en alguna ocasión: ¿Qué si la vida le diera la oportunidad de regresar 20 años después de su muerte, cuál libro solicitaría para hacerse cargo de la situación? A lo que de inmediato contestó “Una Revista de Modas”. Efectivamente la Moda es el reflejo de la situación social, política, económica y moral que se vive.

Académico

Una Revista de Modas desde su portada ya nos muestra el estereotipo de la belleza actual; los valores morales que proyecta el outfit de la modelo destacando partes del cuerpo que en otros tiempos podrían haber sido censurados; los colores, los tatuajes, el maquillaje que nos lleva al estado de ánimo global; la cantidad de accesorios y los detalles en la ropa que revelan la economía actual; los productos en los anuncios publicitarios que promueven lo material y lo deseado. Ésto y más nos cuenta una Revista de Modas.

Si usted vivió los años 60, el decenio de los jóvenes, época de cambios revolucionarios transcendentes en la Música, las Bellas Artes y la Moda, seguro se enfundó en unos pantalones vaqueros, prenda iniciada por los “Rebeldes sin Causa de los 50” como protesta juvenil al no querer ajustarse a las normas sociales y tradicionalistas obligadas por los adultos de aquel entonces e iniciando, con éste hecho, una Moda que vendría a desbancar la dictadura de los Diseñadores, provocando que las Tendencias en adelante nacíeran en las calles. Imaginemos que usted entró en coma por algún golpe recibido en una de las manifestaciones de los movimientos estudiantiles de entonces y despierta en éste presente y le recomiendan hojear una Revista de Modas y se da cuenta que los pantalones de mezclilla, ahora llamados jeans, se siguen promoviendo como tendencia de Moda pero ahora son deslavados, desgarrados y con aspecto percudido, con una silueta para dama muy entallada en el trasero y que, dependiendo del fabricante o la marca del Diseñador, podrían llegar a costar mucho dinero… ¡Exacto!... Usted sabría como está el mundo.

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N º 72 | JULIO - SEPTIEMBRE 2015

La Moda es el reflejo de la situación social, política, económica y moral que se vive....

Joven Diseñador si tu intención es destacar en el mundo de la Moda y obtener la preciada recompensa de venta de tu creación, que tu propuesta de Moda capture y refleje EL ESPIRITU DE TU ÉPOCA. Con gusto recibo sus comentarios a: director@maeyest.com o htt://Maeyest.com/home.php

Académico

Los grandes Diseñadores como Chanel, Dior, Saint Lurent, Versase, no fueron visionarios, más bien desarrollaron una percepción muy aguda de la observación de la época que les toco vivir y obviamente alcanzaron el éxito comercial.

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N º 72 | JULIO - SEPTIEMBRE 2015 Por Maria Luisa Garcia Chavarín

Qué importancia tiene la descripción

de una prenda E

n algunas ocaciones no se le da importancia a la descripción de prendas, porque se piensa que no es útil; sin embargo, es todo lo contrario. Cuando se elabora la prenda muestra se debe hacer la descripcion, ya que en ocasiones la prenda física puede ser llevada a otra área para su proceso, sacar repeticiones para vendedores o se necesita verificar debido a las dudas que surjan en el proceso, ya sea moldería, graduación o producción. Para hacer la descripción es elemental seguir una regla básica: Empezar por el frente, atrás y la manga en caso de llevarla, y de arriba hacia abajo no omitiendo los detalles por muy pequeños que sean. Observaremos los ejemplos de abajo:

Delantero

Blusa

Espalda

• Delantero formado por cuatro piezas, unidos al frente por 5 botones con corte francés. • Espalda formado por cuatro piezas corte en el centro y corte francés. • Manga corta. • Cuello Mao unido al frente con un botón centrado. • Dobladillo elaborado en máquina recta. • A la altura de la cadera, con corte recto.

Delantero

Blusa

Espalda

• Delantero formado por dos piezas unido al frente por una aletilla con cinco botones, una bolsa rectangular de parche de cada lado a la altura del pecho, el escote con vista hacia afuera simulando un cuello. • Espalda de una sola pieza. • Manga ranglan corta. • A la altura de cadera con corte recto.

Académico

Delantero

Chaqueta

Espalda

• Delantero formado por dos piezas unidas al frente por seis botones con doble cruce, bolsas de parche redondas al frente a la altura de la mitad del costado, solapa shall. • Espalda de dos piezas con bata camisera que llega hasta el delantero. • Manga corta. • A la altura de cintura

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N º 72 | JULIO - SEPTIEMBRE 2015 Blusa • Delantero formado por dos piezas, unidas al centro por una aletilla con seis botones, bata vaquera una bolsa de parche en cada lado a la altura del pecho con picos al centro, cartera arriba de la bolsa terminada en pico al centro.

• Espalda formada por dos piezas con corte vaquero. • Manga recta, larga con puño y bies. • Pespunte de adorno en: orilla de bata, sisa de talle, bolsas, carteras y puños. • A la altura de la cadera con corte recto y el dobladillo terminado en faldón.

Chaleco • Delantero formado por dos piezas unidas al frente por medo de cuatro botones con largo hasta la cadera; pinzas a la cintura con pico terminado en la pinza. Solapa smoking con puntas redondas. • Espalda formada por dos piezas con corte en el centro y pinzas en la cintura. • Pespunte en dobladillo y sisas. • A la altura de cadera, con corte a siluetado.

Short

Es necesario que se registren todos los detalles de las prendas para evitar confusiones posteriores, sobre todo cuando el modelo está en proceso y llegan a surgir dudas. Si tiene alguna duda o comentario no dude en comunicarse E mail. maluisagchavarin@yahoo.com.mx Cel. 044 55 14 80 81 25

Académico

• Delantero de dos piezas unidas por un cierre con doble pespunte con dos pinzas al frente, bolsas diagonales con corte curvo en la unión del costado, el largo es hasta cadera. • Trasero con pinzas de cintura y bolsas de parche redondas a la altura de la cadera. • Valenciana en el dobladillo

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N º 72 | JULIO - SEPTIEMBRE 2015 Por Angélica Medina

Para realizarte en esta vida…

no hay edad si te fijas metas, por dificiles que parezcan, lo lograrás.

ngelica Medina, siendo ama de casa formaliza, a sus 48 años de edad, su profesión como Diseñadora de Modas, y nos cuenta su experiencia.

Académico

La moda y el buen vestir han sido en mi vida muy importantes. Cuando una persona lleva una prenda con un corte perfecto, con la tela indicada y las buenas costuras logra verse y sentirse espectacular. Es por eso que desde jóven me adentré en la Moda, tomé clases de Alta Costura y me interesé en ver como se vestía la gente. Qué era lo que sucedía con algunas personas que llamaban la atención y se veían espectaculares. Me dí cuenta que es muy importante el saber vestir y usar lo que te favorece, lo que va con tu estilo.

Sin embargo, en esa epoca mi vida me llevó a estudiar una carrera comercial, trabajar durante 6 años en una empresa familiar y, posteriormente ya casada, con mi primer hijo y con 26 años de edad decidí estudiar la carrera de Diseño de Modas. La carrera era técnica, en esa época Diseño de Modas no se contemplaba como Licenciatura. Al finalizar empecé a dar clases de Alta Costura y tenía una que otra clienta a la que le diseñaba prendas para algún evento especial. Ya entonces tenía 3 hijos y un marido que me apoyaba en todo, pero aún así decidí dedicarme a mi familia por un tiempo más, sin perder nunca mi objetivo de crecimiento en el mundo profesional de la Moda.

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A mis 48 años de edad, la Universidad Jannette Klein, en la que estudié, me hizó un ofrecimiento: Certificarme como Diseñadora. Fue así que retomé los estudios y obtuve la Licenciatura de Publicidad y Diseño de Modas. Me desempolvé, aprendí a usar programas digitales de última generación, a hacer diseños y patrones por computadora, además volví a dibujar y a soltarme en el trazo plano que define una prenda minuciosamente para atender los talleres de costura si se tratara de un negocio o volumen. Retomé cada una de las materias acostumbradas y disfruté hacer modelado en un maniquí, actividad que hasta la fecha me encanta. Ahora tengo un attelier, con clientas que buscan trato personalizado, diseños exclusivos. Fui invitada a participar, por parte de la Universidad, al Mercedes Benz Fashion Week. Experiencia que para mí fue muy importante porque me abrió puertas. Me sentí comoda trabajando y estudiando con jóvenes. Creo que esa faceta no lo he perdido porque estuve muy a gusto en la Universidad e hice amigos de los cuales aprendí temas y valores adicionales.

Me siento muy orgullosa y agradecida al ver mis diseños en la revista “Hola” o en la revista “Quien”; sin embargo, hay mucho de mi trabajo que solo mis clientas y yo disfrutamos en el momento de la prueba o en el evento. Para mi es muy gratificante que me escriban un whatsapp o me manden una foto de cómo lucen ese día, eso me llena de orgullo y no hay dinero que pague esa emoción que me hacen sentir. Estoy trabajando en crear una marca de prendas personales y exclusivas, donde pueda seguir disfrutando lo que hago. Algo que me queda muy claro es que para realizarte en esta vida no hay edad, y si te fijas metas, por dificiles que parezcan, lo lograrás.

Académico

Mis clientas me recomiendan una a otra, a lo que se le llama publicidad de boca en boca. En cada diseño doy todo de mí en cuanto al corte, patrones y costura; al final queda una prenda única, de excelente calidad y, en la mayoría de los casos, con terminados hechos a mano que hoy en día no son fáciles de encontrar.

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N º 72 | JULIO - SEPTIEMBRE 2015 Por Johanna García Wilhelm

Vistiendo al último grito

de la Historia

Lo que portemos hoy dejará huella en nuestra imagen para el futuro.

l hombre siempre ha buscado definirse a sí mismo a través de todo aquello que lo rodea. En el aspecto más superficial y visible se encuentra el vestido, que ha servido a lo largo de toda su historia como principal reflejo del aspecto social, político, cultural y hasta psicológico que una sociedad resulta estar experimentando en ese momento de la historia. Esto no quiere decir que la ropa o la ornamentación tenga por sí misma un significado; éste ha sido dotado intencionalmente por nosotros. Claro, en algunos casos, vestirnos nos ha servido para protegernos del frío o del ambiente agresivo que nos pudiera rodear; sin embargo, aunque suele pensarse lo contrario, el hombre comenzó a portar prendas, en primer lugar como expresión de sus creencias, (por ejemplo: para protegerse de los malos espíritus en los que creían), en segundo lugar como adorno y en último lugar, para taparse y protegerse de las incomodidades del ambiente. Pero así como en un principio el hombre utilizaba su indumentaria para comunicar o expresar alguna creencia, status social o vivencia, poco a poco comenzó a reflejar aspectos mucho más allá de su intención. De manera que, si miramos de cerca, podremos encontrar casos curiosos que explican y reflejan la evolución de la humanidad y su historia en aspectos que hoy en día nos pudieran parecer difíciles de comprender. Aquí algunos ejemplos:

Pieles mágicas Portaban pieles de animales bajo la creencia de que, al utilizarlas, podrían adquirir los poderes de éstos. Calzado Anti-ratas

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En la Edad Media se utilizaban zapatos con una larga punta (Poulaines), que llegaba a medir hasta 60 cm. Aunque no se hicieron para esto, la afilada punta les servía para ahuyentar a las ratas, que en esos tiempos abundaban en las calles y casas. Estado Civil

En el renacimiento se solían portar redes en el cabello y aquellas mujeres que lo traían recogido

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hacían saber que eran casadas, mientras que las solteras dejaban el cabello suelto. Esto debió haberles ahorrado varios malentendidos a los hombres de esta época. La primera tienda departamental Pensar en una tienda departamental hoy en día nos suena completamente normal y lógico, hasta necesario, pero no fue hasta hace poco más de un siglo que la primera tienda departamental “Bon Marche” se creó gracias al impulso de la Revolución Industrial. A partir de este momento, se comenzó a ver en las calles a más de una persona utilizar la misma prenda.

Pantalones emancipadores

Estando inmersos en nuestra época no tenemos un punto de comparación con el futuro para estar conscientes de qué es lo que reflejamos sobre nosotros y nuestra historia en estos momentos, ¿qué pensará la humanidad del futuro cuando observe nuestra moda actual? Lo que portemos hoy dejará huella en nuestra imagen para la posteridad.

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El simple hecho de que las mujeres se liberaran del corsé y comenzaran a utilizar ropa más deportiva (gracias a Coco Chanel) fue una de las principales manifestaciones de la liberación femenina. Además de que, en tiempos de guerra, eran ellas quienes trabajaban ahora en las fábricas mientras sus esposos cumplían con su deber militar. ¿Mujeres utilizando pantalones? ¡Qué novedad!

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Se inaugura en la Ciudad de México

“El Rebozo. Made in Mexico”

erca de 200 piezas entre rebozos, pintura, fotografía, moda y arte textil contemporáneo del Reino Unido y México integran la exposición “El rebozo. Made in Mexico”, que del 15 de mayo al 30 de agosto tendrá sus puertas abiertas en el Museo Franz Mayer de la Ciudad de México. Bajo la Curaduría de Hilary Simon, la muestra fue presentada por primera vez en junio de 2014 en el Fashion and Textile Museo de Londres. Este año llegó a México como parte de las actividades del Año Dual México-Reino Unido 2015.

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Todo inició en 2010…

En ese año la artista, curadora y diseñadora Hilary Simon se acercó a Anglo Arts con el sueño de crear una exhibición dedicada al rebozo mexicano. En ese momento solicitó el apoyo de Anglo Arts no solo para sus viajes de investigación a México, sino también para la creación de una infraestructura que apoyara una exposición para destacar las habilidades de los tejedores y diseñadores mexicanos; recorriera la historia y tradición del rebozo; y que también incorporara el uso de

esta prenda icónica en la Moda y el Diseño contemporáneo. Desde las primeras etapas se integró al proyecto la Universidad Iberoamericana, institución que cuenta con un solido programa en Diseño Textil. Lydia Lavín participó en la exposición y Pasarela “El rebozo. Made in México” La inauguración de la Exposición “El Rebozo. Made in Mexico” estuvo acompañada de una pasarela en la que participó

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la reconocida Diseñadora Lydia Lavín con una colección capsula especial denominada “El Rebozo”, hecha a partir de piezas de distintas colecciones de la marca, como lo son “Diosa del Maíz”, “Flor de Iguana” y prendas hechas específicamente para esta ocasión. La colaboración de Lydia Lavín con “El Rebozo. Made in Mexico” tiene sus antecedentes en 2014, cuando dicha muestra se presentó en el Fashion and Textile Museum de Londres. En esa ocasión, la marca presentó dos prendas hechas con rebozo pertenecientes a la colección “Mujer de la Tierra” Otoño/ Invierno 2013, misma que inauguró una trilogía de colecciones en las que se trabaja con mujeres de origen nahua de distintos estados de la República, y en donde el rebozo juega un papel fundamental.

“Entretejidos: Más allá del Rebozo” “Entretejidos: Más allá del Rebozo” es una muestra que consta de ocho piezas originales que fueron seleccionadas para ser exhibidas en la sala “Temporales III” del Museo Franz Mayer, en el marco de “El Rebozo: Made in Mexico”.

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Por este motivo durante la inauguración se presentó una pasarela denominada Entretejidos Otoño- Invierno 15-16, conformada por una colección colectiva de prendas avant-garde que unió los esfuerzos de los alumnos de Diseño Textil VII para propuestas femeninas, y los de Diseño de Indumentaria y Moda V para prendas masculinas, todos ellos de la Universidad Iberoamericana. El concepto rector partió de la destrucción del rebozo con el objetivo de reinterpretarlo y reestructurar los elementos que lo conforman. De este modo, se alcanzó su apropiación, con la cual cada alumno le transmitió un significado personal a través de sus diseños.

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Estilo y Vida 2015 Desfile de Moda de Personas con Discapacidad “Naturalidad” Como homenaje a la naturaleza, Estilo y Vida 2015, toma como inspiración creativa los elementos más básicos de la tierra, extrayendo sus formas y texturas para expresarlos en este desfile. Aequalis es fundador en México del concepto “Estilo y Vida” Desfile de Moda de Personas con Discapacidad, proyecto que nace a partir de la necesidad de crear ropa adecuada para satisfacer las demandas de una persona con discapacidad que tiene distintas especificaciones. El objetivo es que estas prendas ofrezcan comodidad y autonomía sin perder el estilo. El pasado 27 de mayo de 2015, Aequalis presentó por cuarta ocasión “Estilo y Vida 2015” en la Ciudad de México, dentro de las instalaciones del Museo Nacional de Culturas Populares en el marco de las “Noches de Museos”. Como en cada edición del desfile, se realizaron distintas actividades que englobaron un evento lleno de Inclusión, con el objetivo de seguir creando conciencia sobre el tema discapacidad. El evento, consistió en los siguientes bloques:

Recepción: Música de Bienvenida

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Desfile.

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Opening / performance a manos de Ruga Korpo, “Un espacio de terapia de danza y movimiento, y equilibrio entre cuerpo - mente.” Bailarines profesionales con Síndrome de Down dieron pie al inicio del Desfile de Moda.

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35 modelos desfilaron en pasarela, 4 grupos de discapacidad: Motriz, Intelectual, Visual y Auditiva, y chicas con cáncer, presentando el concepto “Naturalidad” narrado en vivo para la inclusión de personas ciegas.

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6 diseñadores mexicanos, mostraron piezas que forman parte de su colección, inspirada en el mismo concepto: Elis by Elis · Kurios · Misyn · Estella Simona /Ximena Seoane · Grishe, Griselda Bernal· Sastrería Murano . Con la colaboración de Fashion Green

En este desfile también destacó Carlos Legaspi, con un vestido inspirado en la pintura “Las dos Fridas”, autorretrato de Frida Kahlo, quien también tuvo discapacidad motriz.

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Es así como Aequalis concluyó Estilo y Vida 2015, con la consigna de seguir trabajando en pro de los derechos de las personas con discapacidad para abrir, cada día, camino hacia las oportunidades para éste sector de la población y exhortar a la Industria de la Moda a maquilar prendas específicas que den solución a las necesidades que la discapacidad refiere.

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Cómo llevar a la empresa por el proceso de Institucionalización… Marketing y Estrategia Digital… Conferencia ofrecida por FGIMx

en llevar a una empresa de la fase 0, que es la creación de la misma, a una fase 4, que es una compañía con equipo gerencial. El gran reto de las empresas es el construir su Marketing Plan… No se trata de compararse con sus competidores sino encontrar las necesidades del mercado para dirigir la empresa hacia esas necesidades. Marketing Plan

El pasado martes 26 de mayo se llevó a cabo el evento de Networking del FGIMx con una interesante conferencia titulada “Marketing y Estrategia Digital”, ofrecida por Ricardo Oviedo quien es CEO en Boxer TTL, Agencia de Publicidad Integral Online/Offline”.

Al hablar en especifico sobre el Mkt Plan, Ricardo Oviedo señaló como punto fundamental la definición precisa de los objetivos: Quiénes son nuestros clientes y por qué nos compran; es decir, identificar nuestro Target. Hay que conocer a nuestra competencia para determinar si la tendencia del mercado es para dónde nosotros nos estamos dirigiendo.

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“Cómo llevar a la empresa por el proceso de Institucionalización”

Ricardo Oviedo, de la mano de su agencia, ha llevado al mundo de la publicidad el desarrollo de exitosas estrategias de promoción y comunicación basado en el concepto integral Online/Offline apoyando a marcas reconocidas. El punto principal de su conferencia se refiere a “Cómo llevar a la empresa por el proceso de Institucionalización”. Y este consiste

El hacerlo a través de Outsorcing implica contratar el equipo especializado y profesional. En resumen, el proceso de Institucionalización es tener una visión de a dónde llevar el negocio, generar una estrategia para alcanzar las metas y conformar un equipo ejecutivo con las competencias para ejecutar la estrategia. Alineación estratégica:

Al dar la bienvenida a los asistentes, Roberto Robie, Director Regional del FGIMx señaló que este tipo de eventos son el resultado de los trabajos de la mesa directiva del Grupo, que tienen por finalidad enriquecer cada reunión y tratar de llegar a más personas, invitando a empresas de reconocimiento internacional. Asimismo indicó que en la Reunión Anual de Directores del Fashion Group International con sede en Nueva York, se confirmó que el FGIMx es una de las 5 regiones con un Desarrollo Integral, de un total de 35, y ha gustado el formato de sus eventos, por lo que se quiere que éste sea replicado en las demás regiones alrededor del mundo.

elementos viene la Estrategia de Éxito en donde, en tema de mercadotecnia, tenemos que armar un equipo de trabajo donde se alineen las visiones y las aptitudes para generar el éxito. Y existen dos caminos nada más: hacerlo In House u Outsourcing, y realizarlo de una u otra manera dependerá de la estrategia. A través de uno u otro, la empresa pueda generar la maquinaria para crecer y desarrollar su Mkt Plan

En este sentido, la propuesta de valor es muy importante. Esto es la esencia de nuestra marca y producto. ¿Qué le da valor? ¿Qué doy como un valor diferenciador donde los consumidores lo reconocen? Esto se puede traducir en el lujo del producto, la calidad de materiales, etc., pero también en la información del producto que se trasmite de boca en boca. Es muy importante definir presupuestos para la estrategia de marketing, que se compone de las actividades que nos van a hacer cubrir los objetivos, llámese punto de venta, contratación de personal de ventas, capacitación, construcción de la pagina Web, etc. El cierre del Marketing Plan es ejecutar el Plan y hacer una retroalimentación constante, sin olvidar que cada año ó 6 meses se debe hacer un nuevo Mkt Plan. Una vez que se tienen todos los

La pregunta planteada por Ricardo Oviedo es: ¿Como alinear las necesidades del mercado con tu empresa y generar una estrategia de éxito? Muchas empresas en desarrollo se enfocan mucho en el cliente y pierden un poco el valor de la empresa. Hay que tener un balance: hay que conocer al cliente, por qué nos compra y cuál es su tendencia. Así mismo, determinar: Cuál es nuestro negocio y cuál es nuestra definición. Si nosotros tenemos bien definida a nuestra empresa, no nos va a comer ni el cliente ni el mercado. Por ello construimos el Mega Objetivo; es decir, a donde queremos llegar (Facturación, utilidades, etc.); además de un Ecosistema de valor y un foco estratégico. Integramos todo como un ecosistema y encontramos el Modelo de Negocio, que se refiere al valor, el modelo financiero, el talento ejecutivo, actividades prioritarias y la transición del modelo actual. Y esta es la formula ganadora. De aquí surgen las Iniciativas: Crecimiento, rentabilidad y sustentabilidad. Si lo que hagamos en nuestra empresa no está alineado al crecimiento, a la rentabilidad y a la sustentabilidad no vale la pena continuar, solo perderemos tiempo y dinero.

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N º 72 | JULIO - SEPTIEMBRE 2015

¿Cómo iniciar la ejecución de mi plan? Si yo tengo clara la alineación estratégica puedo desarrollar un buen BRIEF, que se refiere a la forma de solicitar una propuesta a mi equipo interno o a mis proveedores para ejecutar mi Mkt Plan, o una acción particular de éste. “Quiero que me den propuestas para vender más”; para tener crecimiento, rentabilidad y sustentabilidad. El Briefing Team puede ser In House u Outsourcing. En un BRIEF se pueden tener varias agencia o solo una. Una buena agencia te va a dar una estrategia efectiva, en base a la utilización de varias herramientas. La parte Digital es una herramienta, pero no solo a través de una pagina Web, hay que interactuar con los clientes, a través de las redes sociales. Si no le invertimos a Facebook no podemos interactuar con los clientes de la misma forma. Hay que construir estrategias para interactuar. Hay que escoger cuales son los indicados para interactuar y esa es la barrera a vencer a través del MKt en redes sociales. El consumidor actual confía más en la recomendación de un amigo en un 70% que de un experto. Es por ello el papel fundamental del Facebook, el cual está liderando la forma de comunicación entre las personas. Si fuera un país sería el tercero más poblado del mundo con 500 millones de usuarios activos y con 300 mil negocios dados de alta. Aunado a lo anterior, los Smartphones están cambiando la forma de conectarnos. Ahora llamar la atención ya no es sinónimo de presupuesto. La estrategia en redes sociales es la generación de contenido personalizado. Por otra parte, todo mundo usa google, por lo que es muy importante generar contenidos que se pueda consultar por google y a través de los Smartphone. En suma, debemos desarrollar los sitios con calidad de diseño, de información y para los smartphones. En este sentido, hay dos formas: o invertimos dinero o diseñamos muy bien nuestra pagina. En México hay casi 60 millones de usuarios en redes sociales, por lo que son estas un gran potencial para nuestras empresas.

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Al contestar algunas dudas, Ricardo Oviedo terminó su exitosa exposición, y se dio inicio a la plática de negocios entre los diferentes Socios del FGIMx.

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N º 72 | JULIO - SEPTIEMBRE 2015 Por Odette

Detrás de los Trajes de vestir existen interesantes historias por compartir…

e escucha que la cuna de la Moda Occidental es Francia y no obstante lo que llamamos el Traje moderno es una innovación inglesa del siglo XIX en la indumentaria masculina. La palabra Traje viene del Latín “Tragere” y su significado es “traer”, y en la actualidad es el nombre del moderno Traje completo masculino que consta de saco, pantalón y chaleco confeccionados del mismo material. El patrón básico ha sobrevivido por más de 400 años y se modernizó a partir de las innovaciones de los ingleses, quienes implementaron el uso del vapor, presión y acolchado para moldear las lanas.

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Otro ejemplo relacionado al traje, es el Blazer; saco de vestir de corte casual con botones metálicos de preferencia dorados que procede del mundo náutico y de la marina, y que también tiene su origen en Inglaterra. La aparición del primer Blazer se debió al Capitán de la Fragata Británica H.M.S. Blazer quien en 1837 vistió a sus marineros con una chaqueta azul marino oscura cruzada con botones dorados para recibir la visita de la Reina Victoria.

Mención aparte merece también el muy elegante Smoking; traje de saco con solapas de raso y sin bolsillos que en siglo XIX se diseñó en Inglaterra con el propósito de protegerse del olor del tabaco en las salas de billar y salas de fumar para jugar cartas o conversar después de la cena. El Rey Eduardo VII puso de moda el smoking en los tonos de color azul, lo cual significó un cambio refrescante del clásico color negro. Él solía usarlo en sus cenas privadas, por eso en el Reino Unido se le conoce como dinner jacket.

Años más tarde esta tendencia llegó a los Estados Unidos gracias a James Potter quien, durante un viaje al Reino Unido, visitó al Rey Eduardo y quedó maravillado con su traje, al punto que llamó a sus sastres para que le hicieran uno. Cuando llego a Norteamérica estrenó el traje para asistir al Tuxedo Park Club, es por ello que los estadounidenses le dieron el nombre de “tuxedo” al smoking. Hoy es el Traje de etiqueta por excelencia para los caballeros elegantes. Y qué podemos recordar del estilo Dandy. Se trata de un anglicismo del inglés que significa hombre elegante y refinado que se convirtió en un nuevo paradigma de la elite masculina. La historia nos remite a la corriente asociada al dandismo que nació en la sociedad inglesa y, sobre todo, francesa de finales del siglo XVIII. A un Dandy se le conoce por ser refinado en el vestir, un caballero con conocimientos de Moda, que sigue los avances y que vive por y para cultivar su propia distinción y porte impecable. ¿Serán los Dandy comparables con los Metrosexuales de nuestros tiempos? Lo que sin duda siempre es un placer es contar con la presencia del Hombre Urbano del siglo XXI, que se ocupa de cuidarse y proyectar su imagen contemporánea ya sea casual o vestir de acuerdo al ritmo y estilo de vida personal y su entorno. Y sin olvidar que todo Traje moderno siempre debe contar con un bolsillo en el frente izquierdo para colocar un pañuelo como, por ejemplo, el emblemático del estilo Pierre Cardin. ¡Hasta la próxima!

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Cómo elegir a un

Por Miguel Ángel Santana Venegas.

a elección de un buen sastre no siempre depende de lo que éste cobra; se deben tomar en cuenta varios factores que son independientes a nuestro bolsillo. Aquí cito algunos puntos que debemos tomar en cuenta y que son de gran importancia para la elección de un buen sastre: 1. La confianza que puede inspirar. Esta se puede transmitir desde la forma de expresarse y de comportarse dejando saber los conocimientos mismos de su trabajo. También la vestimenta del sastre puede ser un muestrario para nosotros. 2. La experiencia del sastre es importante. Es convieniente investigar sus años de experiencia; de ser posible, preguntar a qué personajes conocidos viste. 3. El conocimiento que tiene de su labor. Si es un sastre de la vieja escuela, con tendencias a ser clásico, o bien si confecciona prendas con diseños innovadores; si puede asesorarnos en cuestión de moda, telas, forros

8. 9.

y colores. Los buenos sastres están abiertos a nuevos retos. El conocimiento sobre todos los materiales a emplear, ya que éstos no son los apropiados para todo tipo de telas, así como del cuidado y el comportamiento de los mismos. Este debe saber todo sobre los colores que son adecuados para cada tipo de cuerpo, así como los dibujos o estampados en los tejidos. Deberá asesorarnos en cómo debemos de presentarnos a ese o esos eventos a los que vamos a asistir; convirtiéndose, así, en nuestro Asesor de Imagen. Un buen sastre es aquel que hace lo que el cliente solicita, no hace lo que él quiere o cómo le gustaría que la gente vistiera. Explica y marca las direfencias entre las prendas actuales y las que ya pasaron de moda. Tendrá a la mano muestras físicas a nuestra solicitud. De esta manera podremos estar seguros de la calidad de su trabajo y comprobaremos si es una labor hecha a mano o de manera industrial; a ésto último en sastrería se

le llama fusionado. 10. Es importante pedir que nos dé una explicación del proceso que conlleva el desarrollo de la prenda y el tiempo que durará en la confección de la misma. Un saco implica un trabajo aproximadamente de 40 horas, y el pantalón alrededor de unas 6 horas. 11. El tiempo de entrega es importante. Debemos preguntar el tiempo que tardará en estar lista la prenda y si se nos dará una cita para pruebas. Esta última puede ser para cualquier día pero es muy importante para comprobar la seriedad de su trabajo. Si fallamos en la prueba, es posible que la prenda no sea entregada en la fecha estipulada. Los puntos anteriores pueden tomarse en cuenta para poder elegir a un buen sastre.

SABER VESTIR ES UN ARTE! Miguel Ángel Santana Venegas. (55) 62 71 20 07 (55) 55 64 70 56

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buen sastre

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La diversificación llegó a

ANPIC con mayores oportunidades de negocios

urante el pasado mes de mayo se realizó ANPIC, la feria de América en su edición No. 45, en León Guanajuato. Evento organizado por la Asociación de Proveedores Industriales Mexicanos, APIMEX.

Después de la ceremonia de inauguración se inició un recorrido por el recinto ferial para conocer las novedades que el Sector Proveeduría tenía para ofrecer.

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Al abordar al Gobernador del Estado de Guanajuato, Lic. Miguel Márquez Márquez, señaló que ANPIC cuenta con más de 13 mil metros cuadrados de exposición y con aproximadamente 700 expositores. Es una feria de negocios que continuamente se renueva con mayor talento, creatividad y aprovechamiento en el ramo de la proveeduría, la cual ya no solo se refiere al sector del calzado, sino también hablamos de proveeduría para el sector automotriz, mueblero, vestido, entre otros. Por tanto estamos hablando de diversificación con mayores oportunidades de negocios. En el año pasado, la Feria se cerró con 200 millones de pesos en ventas, indicó el Lic. Márquez.

Al cuestionarle sobre el contrabando, indicó que lleva muchos años trabajando para evitar el contrabando chino, y ahora con las medidas anunciadas por parte el presidente de la República el año pasado, han disminuido las importaciones lo que vienen a equilibrar y hacer una competencia más leal, puntualizó. Manuel Muñoz Gutiérrez presidente de AMPIMEX, por su parte, mencionó que se empezaron a detectar la filtración de corte y suela subvaluados, en lugar de productos terminado como el calzado, esto en parte por el decreto anunciado en defensa de la industria zapatera.

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En otra oportunidad, Luis Ernesto Rojas Ávila, Director General de la COFOCE, indicó que tanto el organismo que él preside como APIMEX han trabajo de manera conjunta para traer a compradores internacionales a la Feria de ANPIC, lo cual ha arrojado los siguientes resultados: 22 empresas internacionales con 35 compradores diferentes. Al hablar sobre el valor de las exportaciones, indicó que al mes de marzo de 2015 se obtuvieron en esta rubro 11.12 millones de dólares en materia de proveeduría para el calzado. En este sentido, fueron 54 empresas las que lograron que esta cifra se alcanzara con 4,555 personas laborando y exportando a 33 destinos: EUA, Panamá, Salvador, Italia, Hong Kong, entre otros; y exportaciones que correspondieron a suelas de caucho, plástico, forros textiles, artículos de cuero, etc.

Todo tiene Moda Héctor Jáuregui Bustamante, gerente del laboratorio de Moda Apimex, fue el responsable de mostrar el área de Moda y Tendencias llamada Trend Lab ubicado dentro del recinto ferial, donde se presentaron los tres bloques o inspiraciones para la siguiente Temporada Primavera – Verano 2016, y en donde se pudieron observar los nuevos desarrollos ya generados por la tendencias internacionales. “Lo que se encuentran aquí es lo mismo o tienen la mismas bases de lo que se presenta en Milán, París, EEUU y en Latinoamérica, desarrollado en México; es proveeduría que pueden comprar y consumir los diseñadores. Presentamos una muestra muy completa con formas, pieles, sintéticos, textiles, componentes, agujetas, etc. Al llegar el diseñador y el visitante arma su colección completa, puede experimentar y finalmente ir con las empresas que están ofreciendo estos materiales. Y

también contamos con escaparates de perfiles de consumidor que es una parte interesante..”, señaló Jáuregui. Asimismo, el gerente del Laboratorio indicó que la moda nace en la proveeduría. Como tal hay que estar 18 meses antes listos con materiales, color y todo lo que implica, para que los diseñadores generen y aterricen sus creaciones. Todo tienen diseño: las agujetas, las suelas, los químicos que son los que dan el color, los acabados, el brillo y los adornos. Por tanto, todo tiene moda. Esta área se complementó con ropa, calzado, marroquinería y muebles. Las Tendencias que marcarán la temporada Primavera – Verano 2016, y lucieron en la pasarela de ANPIC fueron: Jardín Onírico: Busca proyectar una primavera llena de amor y tranquilidad a través del poder floral, creando personajes etéreos que muestran ligereza y tranquilidad sin dejar de ser fuertes y resistentes. Es un nuevo hippie renovado que combina lo deportivo y lo romántico. Viajero Ecléctico: Con inspiración western pero sin fronteras, llegando a un aspecto minimalista y unisex, sin complicaciones. Personajes con alta responsabilidad social y pasión por los aspectos naturales, un nuevo nómada que recolecta artesanías a través de sus viajes y los une en un solo elemento.

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Geometría Pop

Ferias

Inspirado por los urbanistas visionarios que crean nuevas ciudades llenas de tecnología y arquitectura majestuosa, con formas y geometrías simples, pero construida con materiales innovadores y transgresores, rompiendo la cotidianidad y logrando contrastes de color sobre los grises gracias a las nuevas tribus urbanas que formar parte de la metrópoli y se comunican a través de su arte en las calles.