Mexcostura Abril - Junio 2018 by MEXCOSTURA

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CONTENIDO

Contenido

CAPACITACIÓN

Confianza Laboral Por Sergio Reyes Morfin

Este México nuestro... Por Santiago Macias H*.

Cómo hacer que la Empresa opere sin mi presencia... Por el Lic. Victor Rojas*

Digitalización, el próximo origen de la Moda... Por Gabriel Farías Iribarren

Pirámide de la Calidad Por Miguel Barrios Morán

Mejorando las fechas de entrega... Por Ing. Jean Flouret *

Endomarketing... Del corazón de la empresa a la mejor impresión externa Por la Especialista en Marketing, Guadalupe Medina.

Gobierno corporativo Las empresas deben preparar la sesión de su negocio a sus nuevas generaciones. Por el Cangrejo.

“Marketing Sensorial y la experiencia de compra de Moda”...

Nuestra vista en el futuro Por Diana Avila Blanquet.

Estrategia de China GTM (Go to market = ir al mercado) Por Jeffrey Clark

La Cámara de Joyería Jalisco celebra cinco décadas de operaciones

EMPRESARIAL

Revista especializada en el ramo de la confección, textil y la moda en méxico y centroamérica

Contenido

TECNOLOGÍA

ACADÉMICO

Tela de gabardina, un buen invento... Por Francisco Ordóñez Ordóñez.

Tecnologías Disruptivas que están cambiando nuestra Industria Por Paty Medina y Graham Anderton

INTERNACIONAL Commonwealth Fashion Exchange unió a talentos en diseño y artesanía... Por Tatiana Urrutia.

Amazon posicionado para convertirse en el mayor vendedor de prendas

Los productos de prendas de Bangladesh pierden terreno en los Mercados de USA

MODA HISTORIAS DE LA MODA: Christophe Dov - Embajador francés del lujo Maestro Artesano de la Alta Costura en Piel. Por Odette de Anda.

Creatividad en el uso sustentable de los capullos del gusano de seda.

Buena iniciativa para integrar a artesanos y personas de la tercera edad.

SASTRES

MAQUILA La Industria Maquiladora de la Confección mexicana, una historia de altibajos.

¡Me gustaría ser un maquilador!...

CANAIVE LXXIII Asamblea General de la Cámara Nacional de la Industria del Vestido Por: Cámara Nacional de la Industria del Vestido

Afinar las costuras correctamente desde la moldería evita fruncidos... Por Ma. Luisa Chavarín.

EL PODER que encierra EL BUEN VESTIR... Por Miguel Ángel Santana Venegas.

FERIAS Moda para lucir, comprar y dar fortaleza a una Industria de la Confección, IM Intermoda, No. 68... Por Rosy Bautista.

MOMAD Metrópolis presentó MOMAD 4.0, un nuevo espacio que impulsa la digitalización de la industria.

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Editorial

Editorial Año 22 No. 83 Abril - Junio 2018

Iniciamos felicitando a Víctor Rayek Mizrahi como nuevo Presidente del Consejo Directivo de la Cámara Nacional de la Industria del Vestido para el Periodo 2018-2019. Su gestión estará enfocada en una Agenda Sectorial que permitirá el desarrollo y fortalecimiento de la industria, teniendo como pilares:

• • • •

Sector estratégico. Productividad y Competitividad. Comercio Internacional. Fortalecimiento Institucional.

Enhorabuena Sr. Víctor Rayek. En esta edición, hablaremos de como eficientar la empresa para que pueda funcionar perfectamente aún sin su presencia, y como se desempeña la pirámide de la calidad dentro de una compañía. Además, veremos como lograr la confianza laborar para ser más productivos. Todos los artículos son responsabilidad de los colaboradores y queda prohibida la reproducción total o parcial de cualquiera de ellos sin el consentimiento por escrito del editor. MEXCOSTURA es una Revista de la Industria de la Confección, Textil y Moda para México, Centroamérica, EUA y el Caribe. Es una publicación trimestral editada por LAFAN Servicios S.A. de C.V., Dr. Avenida Eugenia Num. 601 piso 6 Colonia Del Valle, Delegación Benito Juárez C.P. 03100 Mexico Distrito Federal. Tel: (55) 5697 8106. Editor responsable: Rosa Elena Bautista Bárcenas. No. de Reserva de Título ante el Instituto Nacional de Derechos de Autor de la SEP: 04-2010062413290600-106. No. de Certificado de Licitud de Título: (en tramite). No. de Certificado de Licitud de Contenido (en tramite). Imprenta: TIPSSA Tecnología en Impresión Profesional S.A. de C.V. Av. Hidalgo No. 141, Col. Santa Anita, Delegación Iztacalco. MEXCOSTURA, Revista de la Industria de la Confección, Textil, Moda, Calzado y Accesorios para México, Centroamérica, EUA y el Caribe. Se distribuye gratuitamente por correo, en ferias y exposiciones, a través de la CANAIVE y sus diferentes delegaciones a nivel nacional, y de manera directa entre los fabricantes y proveedores de la Industria de la Confección, Textil y Moda de México, y de otras naciones.

de esta edición. Sabemos que las empresas maquiladoras de exportación conforman un sector muy valioso para la empresas extranjeras, pero también hay empresas maquiladoras que atienden la producción nacional y son la base para muchas empresas confeccionistas cuyo mercado es nuestro país. Estamos viendo muchos cambios, y nos estamos adaptando a ellos conforme nos familiarizamos con las nuevas tecnologías. Ahora podemos hablar del Endomarketing y del Marketing Sensorial como uno de los mejores elementos de ventas, o bien de la Digitalización como el próximo origen de la moda. Sin olvidar las Tecnologías Disruptivas que están cambiando nuestra Industria. Hay mucho que conocer para ponernos a la vanguardia. Y Mexcostura es su mejor aliado.

También daremos la bienvenida al Sector Maquilador en una sección especial que hemos preparado a partir

Hasta la próxima. Rosy Bautista

Director General Alejandro Faes Noriega afaes@mexcostura.mx

Miguel Angel Santana Gabriel Farías Iribarren Jean Flouret Victor Manuel Rojas Mauricio Olvera Francisco Ordóñez Ordóñez Miguel Barrios Morán Jeffrey Clark Sergio Reyes Morfín Tatiana Urrutia Santiago Macías Ma. Luisa García Chavarín Edith Caicedo Guadalupe Mejía Raúl Del Castillo Cámara Nacional de la Industria del Vestido

Director Administrativo Alberto Figueroa Lorrabaquio afigueroa@mexcostura.mx Dirección Editorial Rosa Elena Bautista Bárcenas rosybb64@mexcostura.mx Dirección Comercial Oddy Villacorta Oddy0101@mexcostura.mx Arte y Diseño MoM&Media Mario Buitrón García Miguel Ángel Bartolomé Calderón Colaboradores Diana Ávila El Cangrejo Patricia Medina Lydia Lavín Odette de Anda

Impresión TIPSSA Tecnología en Impresión Profesional S.A. de C.V. Av. Hidalgo No. 141, Col. Santa Anita, Delegación Iztacalco Tels: 5657-2293 y 5657-2294 Tiraje: 5000 ejemplares

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Capacitación

o r t s e u n co

i x é te M

Por

ias H*

o Mac Santiag

Estamos en un momento en que las noticias nos agobian. Por un lado, los candidatos y sus partidos se encargan de destacar todo lo malo que tenemos sin proponer soluciones claras. Por otro, temas como la negociación del TLC provocan incertidumbre sobre el futuro inmediato. A esto se agregan los problemas estructurales: Seguridad, Estado de Derecho (impunidad), Corrupción, Ineficiencia Gubernamental y muchos otros etcéteras. En este mar de malas noticias, información parcial y sesgada, y falta de confianza, olvidamos las muchas cosas buenas que como país hemos logrado: las exportaciones han crecido a una tasa superior al 10% anual los últimos 30 años y hoy somos uno de los países con mayor porcentaje de sus exportaciones en productos manufacturados de tecnología media y alta; somos un ejemplo en el manejo de la macroeconomía (estabilidad, inflación, atracción de inversiones, etc.), tenemos la mejor Universidad de América Latina (la UNAM) y somos líderes en la formación de Técnicos e Ingenieros en el mundo, por citar solo algunos ejemplos. El tema político lo contamina todo, hoy no sabemos que es real y que es parte de una estrategia política de desgaste, enfrentamiento y denostación de los adversarios. Igualmente pasa en, por ejemplo, la negociación del tratado. No sabemos si realmente los Estados Unidos están dispuestos a salirse o están

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Capacitación en una estrategia de desgaste que les permite lograr sus metas sin salirse del tratado ni renegociarlo (las acciones de imponer impuestos compensatorios a electrodomésticos, acero, aluminio, etc, parecen indicar esto). En este marco, los empresarios enfrentamos el dilema de invertir hoy y aprovechar las condiciones de incertidumbre para ganar mercado o esperar a que se aclaren las cosas para reducir los riesgos de los proyectos. Algunos empresarios toman claramente alguna de estas dos decisiones; sin embargo, hay otros que están solo pensándolo. Recordemos que no decidir es una decisión. Atrás de cada decisión está el factor confianza en el país, en mi empresa y en mí (personal). Con frecuencia es esa confianza la que norma nuestras decisiones. La confianza está en la base misma de las relaciones de negocio. Mis empleados trabajan porque confían en que el día de pago cobrarán su salario; los clientes compran porque confían en que se cumplirán los compromisos adquiridos; los proveedores confían en cobrar sus facturas, etc. La confianza es la que da viabilidad a una empresa. Como empresarios podemos invertir hoy o esperar para tomar esa decisión, pero nunca debemos dudar de las posibilidades de éxito de nuestra empresa. A nuestros socios, empleados, clientes y proveedores les interesa saber que confiamos en nosotros mismos y en nuestra organización. Esta confianza es fundamental para que ellos, a su vez, mantengan la confianza en nosotros. Este efecto negativo de la confianza no se limita solo a lo que decimos de nuestra empresa y persona. Cuando hablamos mal del país lo primero que afectamos es la confianza. Si México es un país de corruptos y ladrones, entonces debo asegurarme por todos los medios posibles de que no me van a hacer trampas, por ejemplo, a través de fianzas o pagares, lo que al final encarece los negocios. De igual manera, si queremos comprar en el extranjero, los vendedores buscan asegurar su negocio a

través de pagos adelantados u otro medio, o bien aumentando los precios para cobrar el mayor riesgo de hacer negocios con empresarios mexicanos. Lo que se refleja a nivel macroeconómico como un incremento del riesgo país, lo que implica que los inversionistas esperan mayores tasas de retorno de su inversión para compensarlo De igual manera, el hablar mal del país (de mi empresa, de mi personal, etc.) tiene implicaciones en la familia (si todos son corruptos, es difícil pensar que mi familia no lo es), con mis amigos, etc. Hablar mal de nuestro entorno es hablar mal de nosotros mismos. ¿Qué pasaría si los mexicanos comenzáramos a hablar bien de nosotros, de nuestras empresas y de nuestro país? No se trata de tapar lo malo o no criticarlo, sino más bien de equilibrar la balanza destacando las cosas buenas y criticando las malas o, mejor aún, proponiendo como mejorarlas y, en la medida de mis posibilidades, colaborando para corregirlas. Los ejemplos de otros países que actúan así abundan. En América Latina, Chile es un ejemplo; es un país con muchísimos problemas pero si vemos las declaraciones de sus empresarios, políticos, artistas y notables, regularmente comienzan destacando las cosas buenas del país y solo después critican o proponen soluciones. El resultado es que la imagen del país en el mundo (y dentro del propio Chile) es claramente mejor que lo que indican sus números. ¿Por qué no exigirle a los candidatos (y a los gobernantes) que lo hagan así? No solo críticas, quiero propuestas concretas para corregir lo malo y también para conservar y fortalecer lo bueno. A los mexicanos nos ha costado mucho construir lo que tenemos (que no es mérito de ningún partido sino de los ciudadanos, empresarios, trabajadores, universidades y un larguísimo etcétera) como para permitir que lleguen a destruirlo. Hablemos bien de México, de nuestra empresa y de nosotros mismos; hablemos bien de lo mucho bueno que tenemos. *Consultor, smaciash@hotmail.com www.mexcostura.mx

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CÓMO HACER QUE LA EMPRESA OPERE SIN MI PRESENCIA. Por el Lic. Victor Rojas*

¿Está preparada tu empresa para operar sin ti? ¿Tienes resuelto en tu negocio cómo se debe operar en tu ausencia? Estos cuestionamientos no solo detienen proyectos grandes, también impiden que otros manejen tu organización, y que tengas más tiempo para ti mismo.

EL EMPRESARIO Y LA AUTOGESTIÓN DE LA EMPRESA El crecimiento, la demanda de los clientes y el propio mercado hace que las empresas estandaricen sus procesos de operación y administración. El grado de avance que tiene nuestra organización en estos rubros, determina por dónde debemos comenzar. Hoy esto es lo que más importa para al empresario, porque está resuelto a crecer, a buscar nuevos mercados y porque se da cuenta que la operación del día a día de su negocio, no le permite ausentarse. No le permite ir a dónde los clientes están.

POR DÓNDE EMPEZAR Por definir la realidad operativa y administrativa de la empresa. Y dependiendo de las características particulares del negocio, habrá que hacerlo a partir de un FODA de la situación de la empresa. Otros evaluando los resultados obtenidos a través de la Secuencia de los Nueves (que les compartí aquí mismo). Y una tercera opción, es alinear los objetivos estratégicos a largo plazo de la Visión empresarial, a partir del Hoshin Kanri.

EL PLAN Y EL PROGRAMA Atendiendo al esquema (1), como resultado del FODA, de LA SECUENCIA DE LOS NUEVES o del HOSHIN KANRI, tenemos un listado de tareas y acciones con objetivos concretos que impactarán directamente en un puesto/ un departamento, y que pudieran modificar el organigrama actual. Estamos hablando de que serán necesarias políticas, procedimientos y manuales que garanticen que se realicen. Esquema 1

INICIO

PROPOSITO

SE OBTIENE

FODA

DIAGNÓSTICO

LISTADO DE TAREAS Y

SECUENCIA DE LOS NUEVES

EVALUACIÓN

ACCIONES A REALIZAR, CON

HOSHIN KANRI

VISIÓN Y PROPOSITO

OBJETIVOS CONCRETOS

Cada una de las tareas y acciones, se transforma en un “proyecto”; por tanto, se establecen unidades de medida en tiempo, recursos, factores de evaluación y grado de ponderación, para que los resultados sean concretos.

ESTRUCTURA Y FORMALIZACIÓN Al interior de la empresa se realiza la formalización del programa, convocando a los Jefes de departamento o área funcional, para involucrarlos y para que se identifiquen con los proyectos en campo (departamento, proceso). Aquí haremos uso del PLANO TRIFUNCIONAL RBC (NOTA 1). Cada proyecto involucra en su operación a personas de nuestra empresa, por lo que pudieran afectarse las responsabilidades, en su descripción de puesto. Por lo que deberemos hacer un análisis del organigrama (persona, puesto, departamento), objetivo, responsabilidad y factores de evaluación, bajo el criterio del valor que aportan cada uno de los puestos, y los titulares actuales de los mismos. Eliminando todas aquellas duplicidades que se identifiquen y corrigiendo las ambigüedades que se encuentren en sus responsabilidades. Por lo que se termina realizando la descripción de puestos, acorde a las nuevas necesidades y requerimientos del negocio. Para fortalecer el principio de autogestión de los equipos, se mapean los proyectos en el Diagrama de Flujo del proceso de las operaciones y servicios de la empresa. Se trabaja con los Jefes de área en la ubicación de cada proyecto en la Partida del Proceso que le corresponde. Y realizando el levantamiento de las operaciones, en las áreas funcionales (departamentos) de la empresa, para que se elabore el manual correspondiente.

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INTEGRACIÓN PARA LA AUTOGESTIÓN Es importante que cada líder de proyecto registre los avances y primeros resultados de los equipos; haga el análisis del Diagrama de Flujo de las Operaciones para que identifique cada una de las etapas que lo conforman y realice correcciones a las desviaciones, o mermas en tiempos, materiales y otros costos (si existieran). Los líderes hacen el diseño de la matriz de Interrelación entre las diferentes áreas funcionales de la empresa, y aquí establecen las relaciones cliente/proveedor interno; también hacen la identificación de áreas con oportunidad de error para establecer los primeros Factores de Evaluación. Hacen la integración del Diagrama General de las Operaciones, casado contra el Organigrama. Y establecen las políticas, los horarios y las rutinas de reunión, trabajo, coordinación y de la entrega de información, para su evaluación.

Dan inicio a la asignación de los responsables en las distintas áreas del Proceso de las Operaciones. Presentan la primera imagen de los manuales de cada uno de los proyectos, haciendo una comprobación de qué son y serán empleados como herramientas de trabajo, para el cumplimiento de funciones y protocolos de operación.

OPERACIÓN, DELEGACION Y EVALUACIÓN Como dueño y Director General que eres, convoca a tus Jefes de departamentos de la empresa, a evaluar que tan preparada está tu organización para operar sin ti y que funcione en tu ausencia. Los Jefes de departamento dan la presentación de resultados de los proyectos, exponiendo en principio el problema atendido, las razones que los provocaban, y los problemas y perdidas que ocasionaban a la empresa. Exponen los resultados y beneficios

obtenidos, así como las acciones realizadas para lograrlo. Presentan el nuevo Diagrama de Flujo, ligado a las áreas funcionales del Organigrama y sus puestos. Señalando los objetivos y responsabilidades de cada uno, así como sus factores de evaluación y una primera imagen de los Manuales, para su validación. Con lo anterior, la empresa da inicio a un seguimiento mensual de resultados y de operación de los departamentos y sus responsables, haciendo cada vez menos presencia física en la operación. Y llamando a los Jefes solamente para dictar Ruta y Ritmo, y realizar las evaluaciones al avance del programa de Autogestión del negocio. (NOTA 1) “Tres elementos fundamentales de un buen modelo de gestión de operaciones: El puesto que tiene la responsabilidad, la zona física de la partida (etapa) y la partida misma del proceso”. Edición MexCostura 78, articulo Gestión de Operaciones *Lic. Víctor Manuel Rojas ROJAS BURGOS CONSULTORES S.C. vrojas@rojasburgosconsultores.com.mx

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PIRÁMIDE DE LA

CALIDAD Por Miguel Barrios Morán

En la actualidad, la calidad se define como un complemento de la producción y esto ha creado controversia entre los operarios y los dueños. Ellos pensaban que la calidad detendría su producción y que atrasaría el trabajo. El personal se molestaba cuando se realizaban las auditorias de calidad de los supervisores; no entendían que era de vital importancia darle al cliente un producto que llenara sus expectativas. Costó trabajo que los empleados entendiera ese punto y pudieran mejorar sus operaciones para que el producto saliera sin defectos. También los mismos empresarios se dieron cuenta que el cliente ya había comenzado a mejorar sus hábitos de compra y, por tanto, revisaba más la prenda que adquiría. Por otra parte, la economía también jugo su papel al reducir el gasto diario de las personas, lo que les obligó a buscar productos con más calidad y duración. Estos comentarios son los normales, pero tambien hay otro enfoque de la calidad donde se denota su evolución como parte de un requerimiento. En este sentido, las mejores empresas del sector ya se están certificando en Sistemas de Calidad con la norma ISO 9001 2015, dando un plus a sus productos para que continuen en el mercado.

¿QUÉ BENÉFICOS OBTENGO DE LA CERTIFICACIÓN? 1. Los clientes se sienten más seguros del producto que les vamos a vender; y el proveedor adquiere el compromiso de ofrecernos productos de calidad. 2. Cuento con la seguridad de que los materiales y las habilitaciones de las prendas que fabricamos son de buena calidad. 3. Los trabajadores y todo el personal de la empresa están tranquilos al formar parte de una organización que cuida el ambiente de trabajo y la empresa. 4. Los proveedores saben su compromiso y nos apoyan mandando los certificados de calidad de los productos que nos venden y, esto a su vez, lo informamos a los clientes por medio de nuestros vendedores.

5. Los mercados nacionales se abren al saber que somos una empresa certificada en calidad, y las empresas internacionales nos considerarán por los estandares de la misma. Con lo anterior, tenemos las mediciones de los productos y detectamos las incorformidades. Mejoramos la producción y el funcionamiento del personal. Es de vital importancia tener un departamento para el revisado del producto final y conocer asi los problemas más comunes en la empresa, rechazos y reclamos de los clientes, tomando las medidas preventivas y ajustando las áreas involucradas de la empresa.

NO CONFORMIDAD Por ejemplo: Ante el mal pegado del cuello, hay que revisar y analizar: 1. Si el cuello llego en las condiciones correctas. 2. Si se cortó la prenda con un molde simétrico. 3. Si la tela tiene la calidad en su composición y cuerpo como se pidió al proveedor.

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Capacitación 4. Si el supervisor le dio a la operaria las medidas y el método correcto. 5. Si la máquina de la costurera está funcionando bien. 6. Si la costurera no tiene problemas de vista o de coordinación. 7. Si tiene habilidad manual . 8. Si recibió la capacitación correcta para su operación.

Pero la calidad también incluye a los demás departamentos de la empresa: compras, ventas, almacenes, finanzas, etc.

Vean hasta donde llegó el análisis y como no solo nos encasillamos en la costurera. Hay que hacer un análisis más completo del problema para llegar al fondo y realizar la medida preventiva necesaria para que no se vuelva a repetir. Lo principal es documentarlo para que quede la evidencia escrita.

Ventas nos reporta las inconformidades de los clientes, pero suele no hacer una lluvia de ideas constructiva con las personas involucradas para analizar y corregir los conflictos.

Otra recomendación es realizar las auditorias de calidad en el proceso para que, de manera más rápida, se pueda corregir el problema; es decir, se recomienda revisar: 1. Las telas. 2. Los complementos y habilitaciones. 3. La muestra física, moldes y ficha técnica. 4. El trazo para revisar el rendimiento. 5. La mesa de corte para que esté sin problemas y no ocasione un mal trabajo. 6. El tendido para que no se jale de más la tela y quede simétrica, y corte para que se mantenga la línea de trazo. 7. El acomodo y amarre del corte para que no se deforme y vaya con todas sus piezas bien calificadas y acomodadas. 8. Las habilitaciones del corte, etiquetas, botones, cierres, entretelas, etc. 9. La recepción y conteo del taller o las maquilas. 10. La confección y la liberación de la contramuestra para aceptación. 11. El arranque de la producción y revisión de los procesos, para corregir al momento y tomar las medidas correctivas . Observar todo lo anterior evita retrasos en las entregas de las prendas, porque luego se usan como pretextos: no se entregó la producción porque venía mal el corte, porque faltaron etiquetas, etc., lo que provoca el retraso de las fechas de entrega pactadas previamente.

Si las materias primas no son las correctas, el costo se incrementará al detener el proceso para devolver el producto y esperar su corrección. Y lo mismo sucede con las habilitaciones y los complementos del producto. En la mayoría de los casos, Compras no revisa el producto que recibe y no le comenta a los almacenes que reporten los problemas. Se recomienda llevar un reporte de los problemas de calidad para graficar y entregar a Compras.

Almacenes no controlan las devoluciones ni dan el seguimiento correcto, solo se guardan sin entender el problema tan grande y el incremento del costo de los productos; después se pierde la garantía y ya no se puede hacer nada. Finanzas incrementa el costo y y no hay un buen conocimiento de lo que pasa hasta que se hacen los inventarios, se mida la producción, se analicen los tiempos muertos y todos los paros en la producción. Sin olvidar los reclamos de los clientes, las devoluciones y, lo principal y mas peligroso, la perdida de los primeros. Diseñé esta nueva PIRAMIDE DE LA CALIDAD viendo el gran peso y soporte de la misma. La administración debe manejarse con indicadores de la calidad, medir todas sus actividades y no conformidades. Es muy importante bajar los problemas de la producción y los atrasos para no incrementar los costos. Cada vez que se genera una no conformidad, se incrementa el costo. El control de los materiales es muy importante: comprar materia prima de primera calidad y revisar antes de procesar. La calidad y la capacitación del personal también son muy importantes. El personal de la empresa, a todos los niveles, debe estar comprometido con la calidad y el trabajo en equipo. No solo se da mantenimiento a la maquinaria sino también al personal. Ventas también debe estar involucrado en todos los procesos y más en el de calidad. No solo se trata de vender sino también de aportar ideas, ser un canal de comunicación entre los clientes, los procesos y la calidad de los productos. Su aportación es muy valiosa al estar en contacto directo con los clientes. Y en la punta de la pirámide está la satisfacción del cliente; que tenga la tranquilidad de que le vamos a entregar el producto que escogió con los estándares de calidad que son el sello de la empresa. CLIENTES VENTAS PERSONAL MATERIALES COSTOS ADMINISTRACIÓN CALIDAD Ing. Miguel Barrios Moran www.temyn.com.mx confeccionasesoria@hotmail.com www.mexcostura.mx

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MEJORANDO LAS

FECHAS DE ENTREGA Por Ing. Jean Flouret *

La organización interna de una fábrica tiene mucho que ver con su capacidad de entrega de los resultados esperados; mismos que son la capacidad de producción y la eficiencia, aunado al tema que es el mejor indicador del dominio del proceso: las fechas de entrega. Todas las tiendas programan sus requerimientos de inventarios para alcanzar sus metas de ventas mensuales. En consecuencia, para los fabricantes, eso significa una fecha de entrega para cada uno de los modelos que ha vendido. Entonces, en las empresas se elaboran las órdenes de producción de todos estos modelos y todas aquellas que tienen tela se liberan directamente para su producción. Así se satura la capacidad del equipo de producción y este tiene trabajo de sobra (un buen colchón) por un buen rato. Pero por ahí aparece una vieja regla de las existencias en los almacenes de telas (y de avíos): “si tienes la tela el modelo no urge, y si no la tienes entonces el modelo sí urge”. Poco tiempo después, cuando llega la tela de un modelo, enseguida su orden de producción recibe la mención (honorífica) de “urgente”, para que pase con prioridad a través de todos los departamentos. Después de cierto tiempo, todas las órdenes traen la mención “urgente”, ante todo cuando vienen los cierres de entrega y la gente deja de hacerle caso a esta mención que debería darle prioridad. Ahí aparece otra regla bien conocida en la programación. Cuando se emite una orden de producción con mucha anticipación, la probabilidad

de que se entregue tarde será directamente proporcional al tiempo de anticipación; es decir: cuanta más anticipación, más “chance” tiene de llegar tarde. ¿Por qué? Simplemente porque por definición nunca urgió. Salvo al final. Este modelo de organización tiene la “ventaja” de dejar siempre una carga importante de trabajo en cada departamento. Además, deja libertad a los jefes de departamento o de área para que organicen la secuencia diaria o semanal de sus cargas de trabajo a criterio propio. Es una libertad que cuesta caro, porque empieza a hacer efecto la presión del trabajo. A los jefes de área -como en desarrollo del producto, por ejemplo- se les pide determinada producción y, por lo general, la tendencia es a atrasarse. Entonces, para cumplir con la carga del día, es fácil alterar la supuesta secuencia esperada y entregan un modelo que no representa trabajo alguno para ellos porque es igual o similar a otro anterior. Como no puede haber una numeración progresiva (por las urgencias que llegan) este modelo de programación es fácilmente “engañable”. Si fuese en un solo departamento, es probable que nadie se diera cuenta ni fuese tan grave. Pero no es así. En graduación y trazo pasan “aquel” porque ese si está completo, o tiene la muestra o ya tienen la base graduada; en corte, el de mayor cantidad pasa primero porque permite cumplir con las cantidades; en bordado (o proceso especial) el modelo del cual ya tenían el ponchado pasa primero y en costura o maquila, no empiezan con el que seguiría tampoco, porque el modelo que acaba de llegar es

igual al que están terminando… Y así en todos los departamentos. En estas condiciones para que llegue la producción al almacén de producto terminado en las fechas requeridas es muy complicado porque las urgencias llegan a sobrepasar la capacidad real de producción, dejando lugar a incumplimientos forzosos en las fechas de entrega. Es un modelo de programación poco estructurado que requiere de constantes ajustes (llamados también “horas extras”). A diferencia del modelo de programación anterior, llamado de “empujar”, existe otro que analiza los modelos y que -antes de priorizarasigna tiempos en días a cada proceso para su realización. Esto permite establecer un tiempo total de fabricación que a su vez permite establecer las fechas mínimas de inicio de cada proceso para poder entregar a tiempo, contando en reversa desde la fecha de entrega al almacén hacía atrás. Evidentemente este sistema repercute en fechas límite de entrega hasta para el departamento de compras de materias primas, permitiéndole dar un mejor servicio ya que tiene tiempo para analizar opciones para cumplir en tiempo y forma como proveedor crítico en el proceso. Otra diferencia de este sistema con el anterior es que en esta opción se pueden incluir, como proceso final, las exigencias individuales de identificación, empaque y formas de entrega que se harán en o desde el propio almacén de producto terminado en base al pedido u orden de compra. ¿La diferencia? Es que así se pueden reducir a su estricto

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mínimo los días de “colchones” que toman algunas personas para cumplir más fácilmente con sus procesos, afectando así los tiempos de entrega de los demás departamentos. Este modelo de programación, llamado de “jalar” (ya que existe una fecha esperada para cada modelo), resulta mucho muy eficaz porque permite adecuar, en forma relativa, fácilmente las capacidades de trabajo a las cargas que ya se conocen de manera anticipada (y no en desorden y a posteriori como en el modelo anteriormente descrito). Como siempre habrá urgencias pero éstas, al no integrarse a un sistema saturado, se podrán cumplir con mucha más facilidad y certeza. Programando “jalando” la producción permite mejorar las entregas a tiempo, mejora el grado de satisfacción de los clientes, reduce las horas extras, mejora la calidad de los procesos porque se les asigna el tiempo necesario para realizarlos correctamente, reduce los costos de fabricación, mejora la utilización del personal y la efectividad del sistema, y consecuentemente de la empresa. Y también mejora la satisfacción del cliente. Jean Flouret

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JEMA CAPACITACIÓN Y CONSULTORÍA SC Teléfonos: (55) 5684 6334 - 4444 0997 www.jemacapacitacion.com.mx jean@flouret.com

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Gobierno corporativo

Las empresas deben preparar la sesión de su negocio a sus nuevas generaciones. Por el Cangrejo

En la actualidad, las empresas consolidadas o que están por hacerlo, después de haber pasado por todos sus procesos de diseño, formación y crecimiento, enfrentan un nuevo reto que es el mantenerse y subsistir, por lo cual deben trabajar en el diseño de su gobierno corporativo o protocolo familiar. Este proceso se debe seguir para que la empresa subsista y siga manteniéndose en el mercado a través de sus hijos, socios, familiares o todas las personas involucradas dentro de la empresa. Este cambio requiere de una capacitación y preparación del tema por lo cual se recomienda asesorarse con gente especializada. Mencionaremos algunos puntos de esta estrategia: 1. Debemos definir bien el organigrama de la empresa para que cada persona conozca perfectamente sus funciones y obligaciones del papel que deben desempeñar dentro de la misma. 2. Se debe conocer perfectamente la estructura orgánica de la empresa para que la gente se entere del procedimiento y funcionamiento, mientras más conozcan el negocio mejor lo van a entender. 3. Debemos aprender a separar perfecta y claramente la parte familiar y la de trabajo. Se crean muchos malos entendidos cuando, al querer dar instrucciones u ordenar a los familiares, se malinterpretan éstas. 4. En muchos casos es difícil separar este vínculo por los años de trabajo de la empresa que trae una estructura de tipo familiar.

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Es difícil ver a un hijo con un grado menor y llamarle la atención sin sentir remordimiento. A su vez, el hijo se siente mal cuando la figura paterna o materna que lo han consentido y mimado le llaman la atención, por lo cual este punto es muy delicado y se debe buscar apoyo de un psicólogo especializado que nos ayude a llevar de la mejor manera esta transición. 5. Disciplina empresarial. Todos debemos predicar con el ejemplo: queremos que el personal llegue temprano y nosotros llegamos tarde; queremos que la gente no despilfarre y que cuide la empresa, y nosotros somos los primeros en comprar telas de segunda y materiales defectuosos pensando solo en el ahorro en el precio sin considerar los efectos posteriores por estas decisiones, que en la mayoría de los casos son mayores los costos que el beneficio adquirido por el supuesto ahorro. Debemos ser motivadores con nuestro personal y poner siempre el mejor ejemplo para crear esta disciplina. 6. Indicadores y resultados. Un aspecto muy importante dentro de los sistemas administrativos modernos y eficientes es la de medir el trabajo de todo el personal a todos los niveles. En la actualidad, usando un concepto de ingeniería: lo que no es medible no es calificable; aplicado en la empresa nos lleva a buscar, no solo a evidenciar la ineficiencia, sino las áreas de oportunidad para capacitar al personal que no llega a sus metas o que no cumple bien sus funciones dentro de la empresa. El personal debe entender que ésto es para mejorar su nivel académico y que sea un digno representante de la empresa familiar, lo que lo hará un elemento muy valioso para la organización. 7. Desarrollar un plan accionario dentro de la organización. Deseamos que nuestras generaciones quieran y amen a nuestra empresa, pero quizá de palabra lo mencionamos, pero debemos ver la parte práctica y cómo lo podemos formalizar con ellos. Siempre les comentamos que la empresa es suya, que la quieran y la cuiden, que vayan a trabajar para que conozcan el negocio y todos los argumentos necesarios para que estén en él. Pero realmente ¿esto es suficiente? En muchas de las empresas que hemos visto nos damos cuenta que los hijos, teniendo carrera o sin tenerla, cuentan con talentos especiales que demuestran las actitudes necesarias para ser parte importante en el negocio pero, también en la realidad y en la mayoría de los casos, no tienen un salario ni perciben algún ingreso. Esto es algo muy importante porque cualquier persona, sea o no familia de la empresa, quiere tener un ingreso y, en algunos de los casos, una participación principal como la de ser socios accionarios. Este es un punto delicado para los dueños de la empresa, por la desinformación y desconocimiento del esquema del gobierno corporativo ya que se piensa que al empezar a dar estos paquetes accionarios los hijos nos van a jubilar y quitar la compañía. En este punto se debe mediar ya que el hijo se va a sentir más atraído y comprometido

en la empresa por ser socio con su paquete accionario. Y los padres pasan a ser parte del consejo administrativo, el cual es el ente con más poder dentro de la organización y además les garantizará el mismo estilo de vida que han llevado hasta ahora, por lo que no deben temer dar acciones a sus hijos para que se comprometan más con la empresa. 8. Es muy importante que esta estructura se defina bien dentro de la compañía porque, como vemos, toca puntos delicados pero muy importantes para que todas las partes involucradas queden satisfechas; que el sistema de protocolo familiar cuente con las herramientas y la estructura necesaria para diseñar, a la medida de la empresa, la estructura necesaria buscando siempre como objetivos principales: 1. La subsistencia de la empresa por varias generaciones. 2. La perfecta armonía entre los familiares involucrados en el proceso del protocolo familiar. 3. El desarrollo personal de todos los socios de la empresa . 4. El crecimiento sostenido bajo cimientos sólidos de la empresa. Como comentario final podemos decir que si las empresas empiezan a trabajar sobre el esquema de gobierno corporativo o protocolo familiar, podrán lograr la consolidación de los negocios y la integración exitosa de la familia en la compañía. La Secretaría de Economía busca apoyar estos sistemas para que las empresas subsistan ya que, en la mayoría de los casos y según estadísticas solamente, duran diez años o solo una generación, por lo cual es muy importante tanto para los negocios como para la economía nacional, la subsistencia y desarrollo de las empresas. “La familia es como los mosquitos, todos tienen mi sangre”.

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Estrategia de China GTM (Go to market = ir al mercado) Por Jeffrey Clark (www.jeffreyliving.com)

Pasé más de 20 años haciendo negocios en Asia y 7 años viviendo en China. Al viajar por Asia vi la emoción de los crecientes mercados y oportunidades. Para este artículo, mantendré el enfoque en la "Estrategia China GTM (go-tomarket)" y no miraré otras ciudades fuera de China continental, pero hay muchas oportunidades en Asia más allá de China. Es innegable la importancia de la Gran China y Asia en la economía global a partir de un producto, cadena de suministro, operaciones y perspectiva del cliente; me sumergí en el negocio, las culturas y los idiomas, fue valioso y enriquecedor. En este articulo abordaré algunas estrategias GTM para marcas internacionales y locales, mirando cuáles son los factores diferenciadores y las razones de su decisión de migrar a China continental. Voy a mirar: • • • •

Fracasos, corporaciones que vinieron y se fueron. Intentos, corporaciones en discusión para ingresar al mercado. Existencia, corporaciones con presencia. Éxitos, corporaciones que están floreciendo.

En esta publicación, analizaré la economía, el mercado, las oportunidades y algunos ejemplos en cada área de las arriba mencionadas. Lo que más me gusta de la vida en China es el sentido de la iniciativa empresarial, como se puede ver en cada esquina con alguien tratando de vender algo (cualquier cosa). También hay muchos extranjeros que llegan diariamente para perseguir su pasión por la exploración, la educación, la carrera profesional y el espíritu empresarial.

Hay un área en Shanghai llamada YKL (YongKang Lu), donde los extranjeros han establecido presencia (operaciones y vida), donde algunos celebran sus logros; mientras que otros escapan de sus dolores. Las celebraciones incluyen, pero no se limitan, a un gran cheque para expatriados, una promoción laboral, la apertura de un negocio, superación de los hitos comerciales y/o la aprobación de su visa. Algunos de los dolores son la pérdida de un negocio, tener un trabajo mal remunerado, vivir en viviendas precarias, las frustraciones con el gobierno y la

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Capacitación gente de China. Ambos migran para celebrar la vida y su entorno. Muchas empresas y personas están entusiasmadas con la oportunidad, y quieren participar en la economía de más rápido crecimiento impulsada por 1,4 mil millones de consumidores y la clase media de más rápido crecimiento en el mundo. China se da cuenta que los consumidores necesitan comida, con 26 millones de personas en Shanghai mismas que necesitan alimentarse, por lo que hay opciones de comida en casi todas las esquinas de las calles. poder en sus manos? ¿Por qué este modelo de negocio es el correcto? Una cosa a tener en cuenta es que no siempre hay cielos azules en China, y tendrán que ver más allá de la neblina (niebla tóxica) o lo que sea que esté en el camino. ¿Cómo está su visión? ¿Puede manejar la contaminación? La "neblina" cruza las líneas entre el medio ambiente, la política, los idiomas, las culturas, las prácticas comerciales aceptables y la ética de ser chino en un país comunista. Muchos vendrán y muchos se irán, y solo unos pocos podrán sobrevivir las condiciones y el entorno. Primero, seamos claros sobre algo, China es un país comunista, y China ama a China y quiere promover a China antes que a ningún otro país. Si ha desarrollado un negocio (producto) y está logrando la atención, lo más probable es que el gobierno sea más estricto con usted. Mire las compañías extranjeras a continuación y las alternativas chinas. Para las redes sociales occidentales, Internet y On line en China existen alternativas hechas en China ante los servicios extranjeros que conocemos. Ser capaz de establecer y hacer crecer un negocio en China es un desafío, por lo que solo unos pocos sobreviven. Esto generalmente lo determinan los ejecutivos de la corporación que han visitado China continental. ¿Qué tipo de negocio y entidad se necesita? ¿Cuáles son las restricciones para comprar tierras o arrendarlas para entidades extranjeras? ¿Cuáles son las leyes fiscales y comerciales para el tipo de negocio que está estableciendo? ¿Cuáles son las leyes de empleo? ¿Dónde y cómo se comienza a vender o a prestar servicios? ¿Cuáles son las restricciones y limitaciones GTM como entidad extranjera? ¿En quién se debe confiar y por qué coloca el

Algunas se mencionan a continuación:

Entonces ¿cuál es tu plan de juego? ¿Tu diferenciador? ¿Tu intención? ¿Qué hace que tu empresa, servicio o producto sea tan único? China es diferente, así que prepárate para todo y cualquier cosa. www.mexcostura.mx

Capacitación Esta historia comenzó en 2005 cuando Google estaba batallando con Baidu, Ebay y Taobao, compañías chinas desconocidas que cambiarían el panorama de Internet y el comercio electrónico en China continental en los años siguientes.

Google y atender las necesidades de los consumidores chinos. Hoy el valor neto de Robin Li es de USD $ 10 mil millones. Baidu no reemplaza a Google, no tiene los mismos algoritmos e inteligencia, pero es la única opción si eres chino.

A continuación exploraré fallas, intentos, compañías que existen y sorprendentes historias de éxito.

Debido a su ausencia, muchos sitios chinos de video/medios han florecido. Uno de los más famosos es Youku, que adquirió Tudou en 2012 y Alibaba en 2015, compró ambos por un valor de USD $ 4.4 billones. YouTube estuvo allí antes de que ambas empresas estuvieran en el negocio, por lo que es una oportunidad perdida.

FALLAS: Las empresas que se encontraban en China pero que tuvieron que irse, se fueron debido a las opciones comerciales de GTM, competencia china local, leyes chinas, leyes laborales, irregularidades contables, condiciones del mercado o porque el gobierno las forzó a salir.

YouTube ha sido prohibido en China desde 2008 debido a cuestiones de censura y política. La forma en que eliges jugar bajo las leyes chinas es muy diferente al mundo occidental, ya que no hay una "Libertad de expresión".

Yahoo (Ebay) en 2002 compró una participación de un tercio en EachNet, que era un sitio de subastas creado por el empresario chino (Yibo Shao) y su socio. En 2003 Yahoo compró el resto de EachNet por $ 150 millones. Ebay EachNet se convirtió en el único sitio de subastas en China continental. Pero en 2003, el empresario chino (Jack Ma) comenzó un sitio competitivo de subastas de consumidores a consumidores (C2C) llamado Taobao, y se asoció con el banco japonés (Soft Bank). Fue una batalla que tuvo lugar en el mercado chino, donde Taobao fue el más centrado en el cliente y fácil de usar.

Se ha prohibido a Google, una de las compañías más famosas del mundo, proporcionar sus servicios dentro de China continental, y esto ha estado en curso desde 2008 y no ha mejorado, ya que todos los productos de Google están prohibidos en China. En 2015 China prohibió G Mail, que es un popular servicio de correo electrónico utilizado por chinos locales y extranjeros. Todos tuvieron que luchar por una alternativa aprobada por China.

Google continúa luchando, argumentando y defendiendo sus servicios, que creo es lo contrario de lo que deberían estar haciendo si quieren una parte del mercado de China continental. Google está perdiendo miles de millones de dólares en oportunidades fallidas, gastando millones para demostrar su punto.

En 2005, Yahoo adquirió una participación del 40% en Alibaba Holdings, que incluía a Taobao por $ 1 mil millones de dólares. La desgracia de una empresa se convierte rápidamente en el éxito de otra por lo que, aunque Ebay fracasó en China continental, la inversión en Alibaba aumentó veinte o treinta veces. Alibaba Holdings ha crecido hasta convertirse en el líder en ingresos de comercio electrónico en China continental.

Robin Li creó una pequeña compañía llamada Baidu para reemplazar a

Hoy en día, hay cientos de sitios de compras en línea en China continental que generan miles de millones de dólares en negocios. Alibaba Holdings se ha

Dado que Taobao era tan popular, Alibaba creó otro exitoso minorista en línea llamado T Mall con más de 40 millones de visitantes por día. Hoy, la capitalización bursátil de Alibaba es de USD $ 196 mil millones.

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convertido en una de las mayores sensaciones de crecimiento minorista en el siglo XXI con ventas en línea de una sola tienda en un día de RMB 35 mil millones, que supera los USD $ 5.5 mil millones. Best buy llegó a China en 2006 con la finalidad de establecer una presencia china al adquirir una participación mayoritaria en una corporación china, Jiangsu Five Star Appliance Co. y procedió a abrir nueve establecimientos. La competencia al por menor en línea y fuera de línea era demasiado difícil para que pudieran administrar, crecer y prosperar. También hubo dificultades para comprender el estilo de negocios y administración (leyes, ética, políticas y cultura) dentro de China continental. En 2011 vendieron sus operaciones en China y decidieron que sería mejor enfocarse en América del Norte.

Se fueron debido a un "entorno de mercado altamente competitivo". La fortaleza fueron las empresas locales que entienden el paisaje y la gente. Las operaciones, los precios y la estrategia de GTM eran imposibles para una empresa extranjera que operaba un negocio con fines de lucro. Tanto Best Buy como Media Markt compitieron con las empresas locales, Suning y Gome. Boshiwa, una compañía creada por un empresario de China continental (Zhong Zhengyong) se estableció en 1997 para apuntar al mercado de bebés, niños pequeños y niños. Para 2010 habían abierto más de 1000 tiendas en 140 ciudades de China. Su único diferenciador fueron las marcas de empresas privadas, Boshiwa, Baby2, Dr Frog, y su selección de más de 30,000 artículos únicos.

Media Markt llegó a China en 2010 con la esperanza de capturar parte del mercado de USD $ 193 mil millones (2012) y un mercado en crecimiento, por lo que crearon una empresa conjunta con Foxconn, con esperanzas y sueños de abrir más de cien tiendas. En 2013, siguiendo el ejemplo de Best Buy, decidieron cerrar sus siete tiendas. www.mexcostura.mx

Capacitación En 2010 se inscribieron en la Bolsa de Hong Kong y recaudaron HKD $ 2,5 mil millones con planes para crecer en un 50% en 2011. Este fue uno de los mercados de más rápido crecimiento en China, pero en 2011 hubo problemas en Boshiwa y en 2012 fue suspendido su negociación en la Bolsa de Hong Kong, y su auditor resignado anunció irregularidades contables. Este es un problema común en China continental ya que las regulaciones y leyes son diferentes y no favorecen a las inversiones extranjeras. En 2014, un grupo de nosotros fue contratado por ellos como asesores externos para analizar una adquisición hostil y un cambio radical, pero debido a las legislaciones, restricciones y complejidades comerciales de HK nos alejamos del negocio. Hoy las puertas están cerradas en Boshiwa International Holdings Ltd.

INTENTOS:

EXISTENCIA: Se han abierto negocios en China, pero no se han expandido a un ritmo rápido con éxito. Amazon ingresó primero en el mercado de China continental al adquirir Joyo.com (el minorista de libros en línea más grande de China) en 2004, luego simplificó su nombre a "Amazon China" en 2011 y también se registró como z.cn, uno de los dominios más cortos encontrados.

Se trata de conversaciones de negocios o marcas que quieren abrir en China y / o que desean estar en China, pero no cuentan con el consentimiento o la aprobación del gobierno o finalizó la estrategia de GTM. La esposa de Mark Zuckerberg es china, Mark está aprendiendo a hablar chino, y ha viajado y visitado China muchas veces para mostrar su interés y su intención de abrir Facebook en China continental.

Hasta la fecha, Facebook todavía está prohibido en China continental y los sitios de redes sociales chinas continúan floreciendo. Uno de los primeros fue Weibo y RenRen, pero uno de los más grandes hasta la fecha es WeChat (Weixin) con más de 900 millones de suscriptores. Instagram, el sitio web más popular para compartir fotos y videos está prohibido debido a problemas de censura. En China, se pueden buscar proveedores alternativos para servicios similares a IG, una opción es 17 - Your Lifes Moments y otra es Nice. Una cosa que hay que tener en cuenta de China es que hay que ser chino ante todo, porque todos los demás le siguen. Están haciendo crecer su economía primero y, por ahora, tienen preferencia por las empresas chinas locales por encima de las extranjeras. Como empresa extranjera deberá obedecer todas las leyes y reglamentaciones que estén diseñadas solo para usted. En 2011, escribí un artículo titulado "This is China", donde puede ver mis puntos de vista después de 2,5 años de existencia detrás de la gran muralla de China continental.

Inicialmente tuvieron problemas con Joyo porque no entendía el mercado y tenía dificultades de piratería. Para 2015, Amazon había asegurado menos del 2% del mercado minorista en línea, y decidió que sería mejor abrir una presencia en Tmall para ayudar a su negocio en dificultades. Amazon entiende el mercado de comercio electrónico C2C y B2C con la importancia de la logística (el mismo modelo de negocio con innovaciones locales), SAO, Inventario, pago, fijación de precios y una tienda en línea confiable; con paciencia, persistencia, inteligencia y ejecución, ellos llegarían a ser un jugador dominante en China continental. Lululemon comenzó a ingresar en China continental en 2013 con showrooms para capturar orgánicamente al mercado, pero en 2016 todavía tenía showrooms. Laurent Potdevin, el CEO está contento con su crecimiento y la reciente apertura de la tienda Lululemon Tmall. En mi opinión, Lululemon es lento para comercializar y está perdiendo la oportunidad y la atención de los consumidores. Están disfrutando del impulso y el crecimiento del mercado

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Capacitación en América del Norte y han perdido de vista el mercado de la Gran China. Arc'teryx, el fabricante Premium de prendas de vestir se está enfocando en hacer crecer la categoría de estilo de vida. En 2011 abrieron su primera tienda insignia con el objetivo de tener 8-10 tiendas para el 2016. Arc'teryx cree que la conexión directa con sus consumidores es importante para su crecimiento futuro. En 2015 abrieron su primera tienda en Shanghái. Esta tienda está fuera de la avenida principal por una cuadra, obviamente es una renta más barata con menos tráfico. La mayoría de los días que paso por ahí casi no veo a nadie adentro, supongo que para Arc'teryx no es ubicación, ubicación, ubicación, ya que son un destino. Victoria Secret abrió su primera tienda en 2016, afortunadamente tienen ubicación, ubicación, ubicación en la famosa calle comercial HuaiHai Road. Hay una abundancia de oportunidades en el negocio de lencería, que se estima en USD $240 mil millones en China. Desde 2015, L Brands, la empresa matriz de Victoria Secret, ha abierto y operado 20 tiendas en ciudades continentales como Shanghai, Chengdu y Guangzhou. Pero todas comercializaban como "tiendas conceptuales de Victoria's Secret", que vendían solo accesorios y productos de belleza, como perfumes, champús y bolsas de lona.

ÉXITOS: Usualmente se determinan por su aceptación, abundancia (número de establecimientos), su tasa de expansión, sus ingresos y ROI. KFC abrió su primer local en 1987 como una empresa conjunta. Fue una de las primeras cadenas de restaurantes extranjeros que abrió en China continental, que creció rápidamente hasta convertirse en una de las cadenas de venta al por menor más exitosas en China y el mercado más grande de KFC. En 1992, después de que el gobierno

chino concediera a las compañías extranjeras un mayor acceso a los mercados, los gerentes de KFC China gradualmente desarrollaron el plan que transformaría la cadena. En 2015 hubo más de 4.560 puntos de venta de KFC en China. Louis Vuitton, fue la primera marca de lujo en ingresar al mercado chino con la apertura de su primera tienda en 1992. Ya para 2013 se había expandido a más de 50 tiendas en China continental. Como minorista de lujo, se dieron cuenta de que la mayoría de sus ventas a nivel mundial vendrían de los consumidores chinos. La apertura de una nueva tienda LV, solía tener una larga fila de curiosos y consumidores. Pero China tiene desafíos con la saturación del mercado, las complejidades, la disminución de las ventas y el cierre de tiendas. En 2015, LV cerró el 20% de sus tiendas en China continental. Nike se ha convertido en la mayor minorista de deportes del mundo. Phil Knight viajó por primera vez a China en 1980 cuando el país estaba saliendo de la agitación de la Revolución Cultural. Nike estuvo en China para ayudar a establecer la presencia de deportes con anuncios virales en la década de los 90; en algún momento, durante ese tiempo, Nike comenzó a vender en el mercado chino. La marca Nike en China es el líder comprobado en el mercado con más de 7,000 tiendas y la Gran China es la región de más rápido crecimiento para la compañía. En 1995 Nike equipó a los mejores atletas chinos y patrocinó a todos los equipos de la nueva liga de baloncesto profesional de China (CBA). En 1999, Nike firmó con Yao Ming un contrato de cuatro años valorado por USD $200,000. En 2014, Nike abrió el Nike Campus en Shanghai. Anta, es una marca deportiva que fue establecida en 1994 por el empresario chino (Ding ShiZhong) y que comenzó a cotizar en la Bolsa de Hong Kong en 2007. Anta tiene más de 7,000 tiendas

en China, asegura ser la marca deportiva número uno del mundo y su objetivo es ser la segunda marca mundial en China que supere a Adidas o Nike en 2020. En 2010 Anta patrocinó al jugador de baloncesto de la NBA Kevin Garnett, en 2014 se asoció con la NBA para ser un patrocinador oficial, y en 2015 firmaron con Klay Thompson. Walmart, incursionó en el mercado de China continental en 1996 con su primer supermercado, y desde entonces se ha expandido a 433 unidades minoristas en 169 ciudades. Su enfoque es la localización, con el 99.9% de su fuerza de trabajo de ciudadanos chinos y con el 95% de la mercancía obtenida localmente. Walmart abrió otras 117 tiendas para el 2017. Ojala el negocio fuera así de simple, Walmart Growth Challenges. En 2015, Walmart lanzó su propia aplicación de compras móviles "Walmart" como el "Centro de servicios To Go" para su propia entrega; múltiples opciones de pago electrónico en línea y fuera de línea. En junio de 2016, Walmart formó una alianza estratégica con JD.com. JD comenzó a vender artículos de Walmart en la tienda y se haría cargo de los activos de la plataforma del mercado de Yihaodian. Como parte del acuerdo, Walmart recibió 144,952,250 acciones ordinarias Clase D, que representan aproximadamente el 5% del total de acciones en circulación. Alibaba, inicialmente lanzado por un hombre de negocios chino (Jack Ma) en 1995 como un servicio de directorio para empresas chinas que buscaban pedidos en el extranjero, fue cerrado por el gobierno chino en 1997 por una ofensiva anti internet. En 1999, Ma relanzó Alibaba y tuvo éxito en la captación de capital extranjero para hacer crecer su negocio. www.mexcostura.mx

Capacitación En 2014 Alibaba tuvo la oferta pública inicial más grande hasta la fecha en la bolsa de valores de los Estados Unidos a USD $ 21.8 mil millones. General Motors, estableció un proyecto conjunto en 1997 para penetrar en el mercado de China continental y se convirtió en la compañía automotriz más grande de China, con la mayor cantidad de ventas de su sedán familiar "Wuling Hongguang S" en 2015 en más de 655,000 unidades, uno de los automóviles más vendidos en China . Las ventas totales de GM China en 2015 fueron de 3,61 millones de vehículos, lo que representó un aumento del 5% respecto de 2014. China es el mayor mercado de ventas mundiales de GM. Los números en China son siempre un desafío. En este país vi muchos autos GM y VW, en comparación con otros, pero he notado que las marcas chinas están tomando más participación de mercado y preparándose para las ventas fuera de China, incluido GM - Made in China. Apple abrió su primera tienda en China en 2008 y en 2016 ya tenía 40. No se puede negar la importancia de la región de la Gran China para los negocios de Apple, ya que el crecimiento de China a partir de 2015 aumenta año tras año. Ha sido una batalla para Apple en China, ya que hay tiendas Apple falsas y no autorizadas, y están gastando millones de dólares para que esas compañías dejen de infringir las propiedades y activos intelectuales de Apple. En 2016 el gobierno chino decidió prohibir los servicios de iTunes e iBooks, esta fue una medida difícil para Apple ya que el 25% de sus ingresos (USD $60 mil millones) provenían de la región de China continental (que incluye China, Hong Kong y Taiwán). Giant, ingresó a China continental en 1992, y hay una tienda Giant Bicycle en cada ciudad que he visitado, por lo que tienen presencia. Creo que este jugador de nicho estará en China a largo plazo. En 2011 se vendieron 1.870.000 bicicletas en China, lo que representó un aumento del 40% respecto de 2009, lo que significa que debieron vender alrededor de 3.600.000 bicicletas en 2015 y el precio más popular en China es de 2.000 RMB (USD $ 320). Según un artículo de 2012, la empresa tenía 2,000 tiendas minoristas independientes y 2,500 distribuidores en China. Hay muchas más compañías exitosas (Coca-Cola, Procter Gamble, Johnson & Johnson, y la lista sigue y sigue) que no estoy cubriendo en este artículo, ya que sería demasiado extenso, a menos que alguien quiera que escriba un libro al respecto.

CULTURA: Para cerrar este articulo, me gustaría hablar de las muchas "Culturas" de China, ya que muchos vienen aquí y no entienden al país comunista, la ética empresarial, la cultura, el pueblo y los idiomas. Vienen con la creencia de que China es un idioma pero es el tercer país más grande del mundo. Muchos creen que si su concepto o producto funcionó fuera de China, lo hará también dentro de las grandes murallas de China continental. Esta nación es diferente al resto del mundo, a continuación hay algunas razones por lo que lo es: • Idiomas, hay 65 dialectos. • Ciudades, hay 5 niveles de ciudades en China continental.

• Cultura, cada región (provincia) se enorgullece de su diferenciación. • La estructura empresarial, la forma en que existe como un negocio local y un negocio en el extranjero no es lo mismo; hay diferentes leyes, reglas y aceptación. Todos dicen "SÍ", no muchos se especializan y generalmente hay dos extremos, lados, formas y existencia para los negocios. Poder leer entre líneas lo que realmente está sucediendo, o lo que realmente se dice, es solo para lo probado, verdadero y aprobado. • Marketing, ¡es diferente! Completamente diferente, ésta es un área donde muchos fallan. Los negocios minoristas, en línea y basados en servicios se comercializan de forma diferente que en las economías establecidas. Es bueno estar preparado para todo y cualquier cosa, ya que hay muchas empresas/personas que tomarán su dinero, le prometen el mundo, pero la ejecución y entrega es una historia completamente diferente. • Mindset, es aceptable hacer negocios a su manera, pero no es lo mismo que el mundo occidental y se vuelve más complejo ya que cada cultura tiene sus propios matices, patrones y hábitos. La mayoría no se discuten públicamente y se guardan mejor a puertas cerradas, para que todos puedan protegerse. Algunos de los matices son múltiples libros para presentaciones financieras, negocios secundarios, debajo de la mesa, nunca decir "no" a negocios y subcontratación. • Gestión, empoderar a los locales (localización) que entienden los idiomas, la cultura, la ética y los principios. Los lugareños están orgullosos, y harán todo lo posible para garantizar que su comunidad y cultura se mantengan; en primer lugar, cuidarán de las personas y empresas dentro de su propia tierra prometida, recordando de dónde son, apoyando la economía y agradeciendo a aquellos quienes les dan aprecio, respeto y apoyo (lo que es

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aceptable en un país en desarrollo del tercer mundo puede no ser lo mismo de donde procede usted). Contabilidad, puede haber uno, dos o tres conjuntos de libros controlados por kaos; tras bamabilas hay un relajo de activos o negocios secundarios. Estado de derecho, ¿hay uno? Se trata de que la República Popular China mantenga el control del quién, qué, dónde, cuándo, por qué y cómo de la sociedad, cultura, diversidad, individualidad y movimiento de personas, productos y servicios para administrar 1.4 billones de personas. Falsificación, hay la probabilidad de que le suceda. Gobierno, las reglas son diferentes y favorecen los negocios locales sobre las empresas extranjeras. Competencia, prepárese para todo y cualquier cosa, ya que una empresa de propiedad estatal puede ser exitosa aún si está perdiendo dinero, como una entidad privada local china, y puede obtener beneficios y privilegios adicionales del gobierno provincial (del condado). "Esperanzas, sueños y realidades, todos persiguen el éxito y la gloria, pero solo unos pocos prosperarán dentro de 5, 10 ó 15 años después de comenzar su camino a China continental, dependiendo de cuánto dinero pueden gastar y cuánto tiempo pueden aguantar "en este país".

Aquí es donde se vuelve complejo, y se necesita un individuo experimentado y transparente que pueda guiarlo a través de las aguas fangosas y turbias. Si realmente quiere llevar su modelo de negocios a China, es bueno contar con un equipo de expertos para ayudar con la ejecución. Estoy aquí para compartir mi pasión y experiencia y con aquellos que entienden el valor de una mentalidad de empresario extranjero que participa en China y vive y respira, con la vista y los oídos en el suelo todos los días; quién entiende las culturas, los idiomas, las personas y las empresas. www.mexcostura.mx

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CONFIANZA LABORAL Por: Sergio Reyes Morfin

La confianza es un elemento primordial cuando se trata del lugar de trabajo; es más que una esperanza firme que se tiene en el equipo laboral, en dónde la coherencia de procesos transparentes basados en la comunicación y retroalimentación, son elementos esenciales para el correcto funcionamiento productivo. Cuando hay nuevos elementos que se integran a un equipo laboral, éstos ingresan con mucho ánimo de crecer y se genera un sentimiento de confianza hacia el mando superior y las personas muestran un gran interés por su trabajo. Es importante que las promesas hechas al personal de ingreso, e inclusive el que ya labora durante algún tiempo, sean mantenidas y no simples promesas al aire. La confianza se gana con el esfuerzo diario y el cumplimiento de las labores por empleados y directivos; son esfuerzos conjuntos con objetivos y reglas claras, la lealtad en todos los rangos estará en niveles muy altos; cordialidad, apoyo y compañerismo serán el ambiente logrado. Por lo contrario, ambientes fracturados y traicioneros estarán ligados a sentimientos de desconfianza y deslealtad.

ánimos por su traición, y entonces surgen ambientes difíciles. Por lo regular los mandos superiores piensan en sus intereses egoístas y particulares, y no en un interés común de desarrollo; tratan de distorsionar la información e imponen sus propias políticas y con esto solo consiguen fracturar aún más a los empleados. La falta de lealtad y el individualismo deteriora mucho las relaciones humanas y, con ello, se genera un clima de sabotaje e indiferencia. La desconfianza genera sentimientos de traición y, por tanto, se crea una cultura de inconformidad, desánimo y de inseguridad en el futuro laboral. Volver a construir la confianza es un trabajo arduo y difícil; hay que plantear de manera firme las promesas no cumplidas, dejar sin resolver una traición puede llegar hasta la pérdida de personal calificado. Se deben tomar acciones para reparar el daño ocasionado y estar al pendiente de las necesidades de las persona en el área de trabajo, de esa forma se podrá volver a construir la confianza rota. Es importante construir ambientes de confianza para evitar malos entendidos y pérdida de tiempo con situaciones de autoprotección; esto ayudará a tomar mejores decisiones laborales y profesionales para cumplir de manera exitosa con los objetivos productivos. Para ello es necesaria la capacitación y la evaluación, así se generará mayor profesionalismo en el trabajo y las actividades serán desarrolladas con mejores resultados. Por lo tanto, la confianza se debe practicar en todo momento ya que será la forma en que las personas actúen. Es la clave productiva ya que cambia la forma de pensar de los empleados, se vuelven más creativos, innovadores y se dan mejores negociaciones entre el personal.

Cuando los directores hacen promesas de promociones laborales en determinado tiempo y al llegar el periodo no sucede nada, el empleado genera un sentimiento de pérdida de confianza, y es muy común que los mandos superiores generen una serie de pretextos mentirosos y deshonestos para calmar los

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Empresarial

Digitalización,

el próximo origen de la Moda

Por Gabriel Farías Iribarren http://gabrielfariasiribarren.com/

Ya no queda duda alguna: la digitalización del Sector de la Moda y la Industria Textil ha llegado; está entre todos nosotros, ha venido para quedarse, generar raíces y cambiar el modelo de compra y la cadena de suministro. Durante los últimos años en el abastecimiento de indumentaria y artículos de moda, la aguja siempre la ha movido la elección del óptimo origen para comprar y producir. Esto, en parte, sigue siendo así, pero tal vez ya no sea la variable más trascendente. Si observamos la situación integral del aprovisionamiento de la moda actual, podemos ver claramente que entre las tendencias más importantes se incluyen la necesidad de atravesar la volatilidad global y del sector, equilibrar los costos, controlar el cumplimiento por parte de los proveedores, conocer y planificar la capacidad productiva, explorar oportunidades de crecimiento en regiones de aprovisionamiento como Bangladesh y el Este de Áfricapreponderantemente Etiopía en la actualidad- y fomentar las crecientes producciones en cercanía.

UN GRAN PASO ADELANTE Además de la inercia histórica, comienza a aparecer una

necesidad que ya fue debidamente identificada en la Mesa Redonda del Abastecimiento de Indumentaria de McKinsey, realizada en Hong Kong en octubre de 2016, donde se expresaba que “la digitalización es y será un proceso relevante para las marcas de moda en todo el mundo. Es un área donde muchas empresas necesitan dar un gran paso adelante”. En el informe “The apparel sourcing caravan’s next stop: Digitization” de la misma consultora internacional, se analiza este novedoso proceso y las ventajas que producirá una aplicación efectiva del mismo a las marcas y empresas del retail de moda. En éste y próximos artículos, nos adentraremos en el reporte, analizando esta nueva situación, sus increíbles posibilidades de mejoras y aporte de valor.

DE PUNTA A PUNTA Y CENTRADOS EN EL CLIENTE Los emocionantes y positivos progresos que se piensan obtener a partir de la digitalización, entre otros, son los siguientes: descubrir, entender y satisfacer de manera más eficiente los deseos del consumidor digital, aumentar la innovación y la cooperación entre los públicos internos- empleados y departamentosy los externos- proveedores y otras organizaciones, mejorar los costos y reducir los tiempos.

En el reporte encontramos la confirmación de nuestra idea central y sobre la que se sustenta un proceso de digitalización eficiente y generador de valor. Esa idea basal es que a la digitalización no se la puede entender como un hecho aislado, como una simple automatización de procesos manuales, sino que debe ser contemplada como una transformación integral, amplia y unificada que se aplica de punta a punta de la cadena de abastecimiento generando un modelo de operación centrado en el cliente.

LAS CUATRO COLUMNAS DEL ÉXITO Para alcanzar uno de los objetivos fundamentales de las marcas de la moda y el retail actual (mayor agilidad y velocidad de llegada al mercado), las organizaciones deberán redoblar sus esfuerzos para levantar las cuatro columnas del éxito: 1. Selección del origen más adecuado para sus compras y producciones. 2. Colaboración real y estratégica con los proveedores. 3. Cumplimiento por parte de los proveedores (compliance), con reducción del riesgo inherente al origen. 4. Eficiencia de punta a punta de la cadena de abastecimiento.

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Empresarial En estos factores encontramos enormes posibilidades de mejora y configuran la estructura que sirve de contención. Las perspectivas del futuro y las conclusiones que obtendremos en los próximos artículos están configuradas, en gran medida, sobre estas cuatro columnas.

EL ABASTECIMIENTO DE LA MODA EN UN MUNDO VOLÁTIL Los responsables de compra de las empresas de indumentaria y marcas de la moda deben seguir lidiando con un entorno incierto, con cambios repentinos y abruptos. A esto debemos sumar la mayor competencia en cada uno de los mercados con la entrada de los líderes mundiales y un nuevo consumidor digital y global mucho más informado y exigente. Esta macro situación hace necesaria una cadena de suministro más eficiente y flexible. La cadena de suministro del futuro será digital, a demanda y siempre conectada.

ESTRATEGIA DE COMPRA MULTI ORIGEN Como decíamos al principio del artículo, en las últimas décadas los compradores de indumentaria han direccionado el sourcing hacia los orígenes asiáticos de bajo costo. La nueva realidad que se ha identificado en el mercado pone en juego una nueva dinámica y otras estrategias de aprovisionamiento. Entre ellas la búsqueda de un balance óptimo entre los orígenes de bajo costo y producción en cercanía que permita a las marcas de la moda una llegada más ágil y rápida de sus modelos al mercado.

DIGITALIZACIÓN, “EL PRÓXIMO PAÍS DEL APROVISIONAMIENTO DE LA MODA”

transformador en su sistema de aprovisionamiento, generando un modelo operativo centrado en el cliente y con mayor trazabilidad, y transparencia en sus cadenas globales de suministro. De ello se deduce que la digitalización será el próximo país del abastecimiento de la moda. Estamos en el comienzo de un largo viaje hacia la digitalización: las organizaciones deben acelerar la digitalización e integrarla en una transformación amplia. Las que tengan éxito romperán las barreras entre el abastecimiento y el desarrollo de sus modelos, reducirán los tiempos y los plazos de creación y producción, disminuirán los costos y precios de compra y aumentarán la transparencia para gestionar la sostenibilidad y la RSC.

Este es el momento ¡Comencemos ahora mismo!

La digitalización permitirá que las empresas de indumentaria y marcas de la moda logren un cambio

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Endomarketing Del corazón de la empresa a la mejor impresión externa Por la Especialista en Marketing, Guadalupe Mejía

Constantemente nuestro foco de atención está centrado en nuestro cliente final, y nuestras producciones y cada uno de los esfuerzos realizados día a día están canalizados en formar parte de las preferencias de compra de nuestros consumidores. Para ello el Marketing esta presente en todo momento apoyándonos en la comunicación efectiva empresamercado. Sin embargo, el Marketing no solo debe ser exterior, también nuestro principal vocero y mejor cliente se encuentra en nuestro equipo de trabajo. Para ellos el Endomarketing nos muestra la importancia que tiene el cliente interno (es decir, cada uno de nuestros colaboradores). El Significado de Endomarketing se compone del prefijo endo que proviene del griego y significa “dentro” y de nuestra maravillosa palabra “marketing”; marketing hacia dentro, refiriéndose hacia el interior de la empresa. Aunque podemos pensar que se limita al área comercial, en Endomarketing nos invita a cubrir las necesidades de la compañía con cada empleado sin distinción del departamento al que pertenezca. Comencemos por el punto más importante y en el que gira esta iniciativa: nuestros empleados. Basándonos en los estudios más recientes sobre satisfacción del personal, llevar prácticas que se centren en mejorar la experiencia del trabajo y la fidelidad del empleado marcan la diferencia de éxito en nuestros procesos de producción, logística y administración. Para esto aquí un dato: según Edenred e Ipsos en su estudio que realizó a 10.500 trabajadores de 14 países de todo el mundo hablando del bienestar del cliente interno (los trabajadores),

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Empresarial encontró como resultado que el 62% de los trabajadores que no se sienten contentos con su experiencia laboral no están dispuestos a contribuir con ella; es decir, solo cumplirán con lo mínimo indispensable que les requiere el trabajo, ya sea por la falta de incentivos, porque no se entiende la importancia de la misión de cada equipo o, simplemente, porque las tareas asignadas han sido planteadas de manera aburrida. Sobre esto, suele ocurrir que los empleados no logran encontrar las ganas para acudir a su puesto de trabajado y dar el 100% de sí mismos.

EDIFICANDO EL INTERIOR PARA GANAR EN EL EXTERIOR Analicemos la otra cara de la moneda. Los indicadores que nos sugiere el Endomarketing son: Mejorar la relación y el bienestar interno de los trabajadores y colaboradores de la empresa; • • • •

generar una mayor motivación; conquistarlos y enamorarlos, igual que se trata de hacer con los clientes; convertirlos en auténticos embajadores de nuestra marca; y reforzar sus lazos emocionales con la empresa para conseguir un mayor compromiso e implicación.

Según una encuesta realizadas a 2,000 trabajadores activos en empresas del medio, podemos saber que el 62,7% de ellos asegura que no les importaría percibir un menor salario si otros factores le hicieran sentirse más feliz en su empresa y puesto de trabajo. Aunque el salario es importante y también punto clave para mantener un buen nivel en la empresa, para los empleados es de suma importancia recibir un buen trato más que un generoso salario Y la mejor parte es que no solo se refleja en el ánimo de nuestra empresa también los beneficios pueden palparse en el exterior. Otro estudio de la empresa Zendesk sobre el índice de satisfacción de los clientes, realizado a través de 65 millones de consumidores en 137 países, demuestra que existe una conexión entre empleados felices y clientes satisfechos. Si bien no se trata de caer en complacer caprichos o dar palmaditas en la espalda, realizar Endomarketing en tu empresa es un proyecto que requiere alinear la visión, comunicación y fundamentalmente la motivación de cada área; además de generar sentido de identidad en los empleados, con cada proyecto de la empresa, hacerles saber que forman parte no solo como un número remunerado, sino como un elemento que apoya y es valioso en el éxito general en nuestro producto o servicio.

TRABAJAR Y DISFRUTAR LA VIDA… Pasamos la mayor parte de nuestro día en el mundo laboral, uno de los grandes beneficios que nos da esta práctica es el lograr una sinergia en nuestro entorno

laboral que es parte fundamental de nuestra vida. Muchas de las iniciativas fracasan incluso antes de salir a competir al mercado por falta de fuerza y apoyo dentro de la empresa. Llevar una buena gestión de Endomarketin te ayudará a lograr con éxito mayor número de iniciativas, tener mayor compresión de las actividades y acciones en cada área y el impacto que tiene en otros departamentos, capitalizar esfuerzos y oportunidades de negocios, prevenir perdidas por iniciativas poco viables sin perder la motivación de innovar más, alinear tu compañía en objetivos comunes y, sobre todo, tener una comunicación y fuerza laboral más positiva. Te invito a hacer de cada persona de tu empresa un embajador de tu marca. La diferencia entre vivir y sobrevivir está en cada uno de nosotros, en un mañana incierto, vivir y hacer vivir a tu equipo orgulloso y edificado; cada día laboral puede ser la mejor experiencia de tu vida y la mayor satisfacción de tus colaboradores y de toda una empresa, porque no hay mayor satisfacción que el trabajo bien hecho.

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“Marketing Sensorial y la experiencia de compra de Moda”...

Durante nuestra visita en Intermoda nos llamó la atención esta conferencia ofrecida por un representante de Programusic, de la cual compartimos los puntos más importantes que le pueden ser de utilidad:

El Marketing Sensorial fortalece la personalidad de una marca a través de ciertos elementos que llegan a los sentidos. ¿Cómo es que tomamos una decisión de compra? Partamos del principio de que todos estamos vendiendo algo y haciendo sentir algo a alguien, sin excepción. En cuanto a la venta de productos, es importante la experiencia de compra. Hoy en día no es el producto, es la percepción que se tiene de él, y más cuando se trata del mundo de la Moda. Ya no es el satisfacer al cliente sino dejarlo fascinado. Desde el punto de vista del Marketing Sensorial, las empresas deben gastar los siguientes porcentajes para crear una verdadera experiencia de compra: • • • •

84% en la Vista 12 % en el Oído 1% en el Olfato 0.9 % en el Tacto

La finalidad es generar sentimientos que, al mismo tiempo, nos den recuerdos. Es una comunicación a través de los sentidos, llevar publicidad por medio de los mismos, de ahí el termino Marketing Sensorial. Por tanto, se trata de crear emociones que recuerden los clientes con los 5 sentidos y que evoquen la experiencia de compra, por haber influenciado en su estado de ánimo. Veamos por partes: MARKETING AUDITIVO: Tiene que ver con la personalidad de la marca. Todo

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Empresarial mejora durante la experiencia de la compra, mientras tenemos el sonido perfecto. MARKETING VISUAL: Los colores transmiten diferentes sensaciones. Se debe definir correctamente que queremos proyectar a través de las imágenes en las pantallas, carteles, etc. Está comprobado que el humor de un comprador cambia en un 46% cuando ve el contenido adecuado. MARKETING OLFATIVO: Los difusores de aroma en plazas y tiendas generan una personalidad de marca, y se modifica para bien el humor de las personas. Causa un efecto muy poderoso porque cada aroma genera una personalidad. Esto es una buena estrategia de ventas. MARKETING DEL TACTO: El empaque es algo muy importante; es la experiencia de destapar un producto, es la textura. En un 29% esta experiencia cambia el humor del cliente de manera positiva. MARKETING DEL GUSTO: Son importantes las degustaciones en la venta de productos. Con este Marketing, el humor del comprador mejora en un 23%. Si una empresa aumenta el 2% en la percepción de la experiencia del cliente, disminuyen sus gastos en un 10% (reflejado en los estados financieros). El propósito del Marketing Sensorial es que el comprador viva la mejor experiencia de compra. En resumen la empresa (tienda, boutique, etc.) deben cuidar: • El Aroma. • La Música. • Lo que muestra en la pantalla, carteles, etc. • Las texturas. • El trato con sus empleados. El cliente al ver esto se siente feliz y bien acogido. Y el producto adquiere un valor que además transmite. Para la empresa aumentan las utilidades y baja la rotación de los empleados, quienes sienten que trabajan en un lugar digno. Así el cliente tienen la mejor experiencia de compra y no le importa gastar más por los productos que adquiere. www.mexcostura.mx

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NUESTRA VISTA

EN EL FUTURO Por Diana Avila Blanquet

Estamos en tiempos de cambios muy importantes; año de elecciones presidenciales, algunas municipales y estatales, testimonios, guerra sucia, etc. Eso me hace reflexionar en dónde estamos parados, lo que queremos y haremos para el futuro. Enfocándonos en la Industria del Vestido, esos cambios transformarán la manera de hacer las cosas. Lo más importante es nuestra vista al futro próximo y cercano, en la manera de exponenciar los cambios y utilizarlos a favor, como el viento en una embarcación o una aeronave . Si bien es cierto que hay que prepararse para el futuro, ahora me doy cuenta de que el futuro ya es presente; gracias a la tecnología y su uso correcto tenemos opciones concretas para innovar en materiales y diseño. Démonos cuenta como todos los ciclos se cierran y que estamos en una época donde regresamos a los orígenes, donde ya dejamos a un lado la etapa del consumismo, y lo antinatural dejo de “ser” para darle paso a lo más natural, limpio y ecológico. Es cuando las industrias luchan por ser ecológicas por el calentamiento global que ya nos alcanzo. Donde los líderes de las grandes orbes se juntan para implementar estrategias para hacer lo mismo o más de manera más simple, limpia y luminosa. Donde la igualdad de los sexos no puede estar manoseada por el control o la sumisión. En todos los sectores escuchamos la preocupación por lo nuevo pero con responsabilidad, por ejemplo: El complejo minero Velardeña en Durango deja atrás la imagen del minero con pico y pala para dar paso a la mina más moderna y la segunda en México de extracción de zinc, que implementa todos sus procesos automatizándolos para mejorar la extracción y mitiga la emisión contaminante. O la Industria Alimentaria que echa mano de la tecnología para mantenerse competitiva afín a los gustos del consumidor que compra productos más naturales, que aumentó un 15% de sobrecosto en el envase con una película delgada y más resistente al proceso. En la Industria Automotriz, repuntan los eléctricos e híbridos que a partir del 2016 en el parque vehicular éstos duplicaron su presencia en calles de todo el planeta. En este sector, una empresa manufacturera en alianza con una fábrica alemana de autos de lujo, unen tecnologías para que en 2020 (ya a la vuelta de la esquina) los auto autónomos (sin humanos, sin volante) salgan como una realidad que ayudará a bajar los índices de siniestralidad automotríz y a la contaminación. Ellos dicen “los autónomos traerán grandes beneficios a la

industria”. No haremos autos robots, eso va en contra de nuestra propuesta de valor. En la Industria del Vestido se ve la necesidad de implementar energías limpias en la fabricación y manufactura de prendas de vestir. Es una necesidad de nuestra época ser responsables con lo que hacemos y un gran compromiso con nuestro mundo. En el sector se están creando prendas en las que los textiles ya permiten ahorrarse un proceso de post adaptación del resultado. Materiales sin límite para un sin fin de productos se encuentran en la MATERIOLOTECA del Centro

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MIND en Guadalajara, que acumula decenas de materias primas e innovadoras. Uno de los retos del Centro MIND es animar a la Industria TEXTIL (y otras) a mostrar sus propuestas. Ahora la inteligencia industrial propone que los ciclos de vida útil de lo que se produce sean cada vez más cortos, y para las manufacturas el nombre del juego es innovación y productividad.

ABARATAR LA TECNOLOGÍA ES EL RETO Las industrias buscan las tecnologías

que, sin encarecer los productos ni los procesos, sean la solución sustentable para el futuro. Este futuro industrial está en optimizar procesos, hacer análisis de la información y disminuir el consumo de electricidad. Esto es un ecosistema de talento e innovación.

CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL O REVOLUCIÓN 4.0 Desde el 2016 se predijo la cuarta Revolución Industrial de las nuevas tecnologías industriales que ya está aquí. Industria 4.0 es la introducción de las nuevas tecnologías de todas las industrias con el uso de robots y, gracias a ello, los procesos serán más eficientes y esto beneficiará la demanda, los costos, servicio al cliente y ayudará a diseñar, producir y vender en menor tiempo, pero las cadenas de producción serán más cortas. El éxito de ello dependerá de los que logren liderar esta transformación y se adapten cualitativamente a los cambios. www.mexcostura.mx

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LA CÁMARA DE JOYERÍA JALISCO CELEBRA CINCO DÉCADAS DE OPERACIONES.

Fue un 07 de marzo de 1968 cuando la Cámara Regional de la Industria de Joyería y Platería del Estado de Jalisco comenzó a trabajar con un objetivo: Representar, fortalecer, proteger y difundir los intereses del sector joyero mexicano. Constituida conforme a lo dispuesto por la Ley y registrada ante la Secretaría de Economía en dicho año, la Institución ha llegado a ser una organización líder a nivel nacional. Hoy por hoy, trabaja por la joyería mexicana y ofrece servicios tanto vanguardistas como innovadores que impulsan el crecimiento sustentable de esta industria, integrada por fabricantes de joyería en oro, platería, relojería, bisutería, piedras preciosas y metales. A lo largo de 50 años y tras el liderazgo de 23 Presidentes, la Cámara de Joyería Jalisco ha logrado múltiples realidades que han impactado al sector joyero mexicano y fortalecido su desarrollo. Entre los principales logros se encuentran: • De una veintena en su primera etapa de operaciones, hoy suma alrededor de mil empresas afiliadas ubicadas en diferentes puntos de la República Mexicana.

• 63 ediciones de JOYA, la exposición de joyería más importante de América Latina. • 17 ediciones de JOYA en la Ciudad de México. El encuentro comercial más relevante del sector joyero. • Internacionalización de la industria joyera mexicana a través de la constante participación de empresas nacionales en ferias como VicenzaOro, en Italia, JCK Las Vegas y Colombiamoda. • Afiliación a tres organismos clave a nivel internacional y nacional: Confederación Mundial de la Joyería (CIBJO), Confederación de Cámaras Industriales de los Estados Unidos Mexicanos (CONCAMIN) y Consejo de Cámaras Industriales de Jalisco (CCIJ).

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• Giras comerciales a latitudes como Panamá, República Dominicana, Guatemala, Portland y Chicago. • Un Centro de Diseño que a partir de 2005, se ha dedicado a impulsar a los diseñadores del país a través de capacitación especializada, servicios de innovación y asesoría en tendencias de joyería. • Desde 1995 cuenta con Grupo de Calidad, el único programa gratuito de autorregulación de kilataje para sus afiliados. 240 empresas participan en el período actual. • Creación de Taller Seguro, programa de capacitación dirigido a los talleres de fabricación y reparación de joyería. • El Laboratorio de Metales de Cámara de Joyería Jalisco inició operaciones en 1994 y cuenta con 10 años consecutivos como el único del país acreditado por la EMA (Entidad Mexicana de Acreditación). • Cinco generaciones de Joya Emprende, la plataforma que fortalece al ecosistema emprendedor de la joyería mexicana. A la fecha, 63 empresas han sido impulsadas por este programa. • Cinco ediciones de Escaparate. El evento de presentación de tendencias de joyería más importante de México dentro del marco de JOYA. • Cinco ediciones del Foro Fashion & Marketing, espacio que en importantes universidades de Jalisco ha reunido a especialistas del negocio de la moda, tendencias, mercadotecnia y diseño, transmitiéndose a países que incluyen Colombia, Argentina, Chile, Perú, Panamá y España.

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Tela de gabardina, un buen invento. Por Francisco Ordóñez Ordóñez

Desde su creación en 1880 por el inglés Thomas Burberry (la patentó en 1888), la Tela de Gabardina ha sido de mucha utilidad en la sociedad. Con esta tela se elaboran diversas prendas de trabajo: batas, filipinas, camisolas, overoles, pantalones, sacos, faldas, vestidos y muchas más; además de ropa de casa como cortinas y cubiertas para muebles, entre otros usos. La gabardina es un tejido de calada de masa media (200 g/m2) a pesada (400 g/m2 o más), de ligamento sarga, por lo que se puede apreciar en su superficie las diagonales o surcos, característicos. Su contenido de fibras puede ser 100% algodón (norma mexicana NMX-A-042/1-INNTEX) o mezclas con poliéster (norma mexicana NMX-A-042/2-INNTEX), aunque originalmente era 100% lana.

X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X En su elaboración, generalmente la tela de gabardina se blanquea y tiñe; sin embargo, se le pueden dar otros acabados que le permiten cambiar su tacto, aspecto o características, como son: el afelpado (tacto suave, velludos y esponjado), retardante al fuego (para no propagar el fuego), antibacteriano y antihongos (protección de la salud de las personas contra gérmenes y bacterias), antimanchas (para que no se fijen manchas) o repelente al agua, entre otras.

LA ROPA DE TRABAJO ELABORADA CON TELA DE GABARDINA PRESENTA LAS CARACTERÍSTICAS SIGUIENTES:

+ Cómoda.- Debido a que permite que, aún en los climas calurosos, las personas transpiren correctamente evitando el bochorno de las prendas elaboradas con fibras 100% sintéticas. + Fácil de lavar.- Las prendas elaboradas con tela de gabardina, generalmente se lavan en casa, a mano o a máquina (también soportan los enérgicos lavados industriales); con detergente comercial, agua a temperatura ambiente o caliente (dependiendo del origen de las manchas, pues las más difíciles, como la grasa, requieren calor); pueden llevar cloro (si la prenda es blanca o requiere desinfectarse), su secado puede ser al sol, en tambora o a la sombra (colores oscuros) y su planchado es a temperatura media o alta (a mayor contenido de algodón mayor temperatura, para lograr desarrugarlo). Para mayores informes contáctame por estas vías:

Ing. Francisco Ordóñez Ordóñez Tel 5533 3145 evetex@telmexmail.com

+ Es resistente.- Aguanta los jalones, rozones y tensiones que se dan en algunos trabajos rudos como el de la Industria de la Construcción. + De larga duración.- Aunque es relativa la durabilidad pues depende mucho del ambiente laboral al que es sometida, dada su construcción (forma de elaboración) la ropa de trabajo elaborada con tela de gabardina generalmente cumple cabalmente con el año que se tiene pensado de vida útil, para posteriormente ser reemplazada por una nueva prenda.

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TECNOLOGÍAS DISRUPTIVAS QUE ESTAN CAMBIANDO NUESTRA INDUSTRIA Por Paty Medina y Graham Anderton

La venta y la fabricación de prendas están pasando por cambios sin precedentes; éstos están impulsados por la tecnología y son una respuesta a un nuevo mundo, en el que el consumidor no quiere esperar y desea tener productos personalizados. Pero lo más importante es que estos cambios son para tener un mundo mejor, en el que el estampado, teñido y el lavado de las prendas no contaminen el planeta; en el que los productos químicos no afecten la salud de los trabajadores. Un mundo en el que, gracias a la tecnología no haya desperdicio de nuestra preciosa agua. Las empresas que están creando estas nuevas tecnologías están cambiando la manera de hacer negocio en el mundo de la confección. No como moda de una temporada, sino como tecnología disruptiva que cambiará para siempre la manera de hacer las cosas.

LO QUE HABÍAMOS PENSADO QUE NO ERA POSIBLE, AHORA SÍ LO ES… Hace tan solo unos años… Veíamos como un reto la diferencia en las tallas entre una marca y la otra. Antes el consumidor tenía que probarse físicamente las prendas y ver que talla le quedaba. Este reto ha sido superado gracias a Fitcode (fitcode. com) Fitcode ha creado una tecnología que reúne y analiza la información de fit y medidas de todos los modelos

de las marcas de jeans, y si una consumidora consulta su página y proporciona información de edad, medidas, forma de cuerpo y estilo de vida, la página le dirá que marca, modelo y talla le va a quedar bien, y va a ir de acuerdo con su cuerpo y su estilo de vida. Gracias a esta nueva tecnología han logrado que la consumidora compre sin tener que probarse las prendas y regresar los productos, ya que el jean que la tecnología seleccionó para ella, le queda. Hace tan solo unos años… Pensábamos que era imposible lavar o teñir sin agua. Ahora ya es una realidad con Jeanología (jeanologia.com). Jeanología ha creado las tecnologías que permiten que las plantas de lavandería y teñido de prendas trabajen con cero emisiones de agua y químicos contaminantes. Esto lo ha logrado mediante la tecnología de laser que hace el efecto de tallado manual; la tecnología del ozono baja el tono sin lavar con químicos o piedras, y lo logra con solo un vaso de agua, ya que convierte el aire en ozono. Y tiñe con la tecnología de nano burbujas, que transportan con aire el color a las moléculas de la tela de las prendas. Hace tan solo unos años… Creíamos que para revisar los diseños de las muestras había que ver, probar y aprobar las muestras físicamente. Y que el proceso llevaba días, semanas o incluso meses. Ahora se puede hacer en minutos gracias a MYR. MYR, Empresa de software,

Wash in a sustainable way. Foto de las prendas lavadas sin agua, sin químicos y sin tallado manual de Jeanología

desarrolló un sistema que fue diseñado por empresarios italianos de diseño, confección y lavado, teniendo como socio a Adriano Goldsmith. Esta tecnología es una plataforma de diseño que permite en tiempo real co-crear muestras virtuales, de tal manera que diseñadores y ejecutivos de compras de diversas partes del mundo pueden, en tiempo real, estar diseñando de manera conjunta, y cambiando el diseño o los detalles de una muestra virtual con tan solo tocar la pantalla con los dedos estando todos presentes y participando en el diseño y la revisión instantánea de la muestra; ahorrando así muestras, contramuestras y costos de envíos de muestras, así como recortando el tiempo de diseño y aprobación de muestras a minutos.

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Tecnología Hace tan solo unos años… Nos habían dicho que solo se podía lograr la claridad de estampe de una fotografía con sublimado en polyester, pero que no se podía lograr sobre algodón; sin embargo, lo logró Intech. INTECH (intechdigital.com), Maquinaria y tintas para estampado digital, para realizarlo directamente sobre telas de fibras naturales. Esta empresa desarrolló un nano pigmento que permite lograr la claridad de una fotografía de alta definición en la tela, imitando tejidos de la misma, costuras, bordado, lavado y cualquier efecto, de tal manera que parece real pero no lo es; es tan solo estampado fotográfico.

Print on Demand Esta es la foto del estampe digital de INTECH

Hace tan solo unos años… Todos los químicos que creaban efectos de desgaste eran ácidos, y no hubiéramos pensado que con desperdicios se podía hacer tinte. Pero Officina 39 cambió el paradigma de los químicos de lavandería y los hizo sustentables. OFFICINA 39 (Oficina39.com), Empresa de químicos que ha logrado desarrollar químicos sustentables como alternativa de los químicos tradicionales que dañan el ambiente y posiblemente a las personas. También ha logrado transformar pedacería de desperdicio de tela y prendas usadas de color en polvo para teñir prendas.

Adriano Goldschmied

Sustainable chemicals foto de prendas hechas con los químicos sustentables de OFFICINA 39

Weld it. Foto de prendas pegadas en lugar de cosidas, y con aplicaciones de poliuretano de manera decorativa de FRAMIS

Hace tan solo unos años… No nos hubiéramos imaginado coser sin aguja e hilo, ahora si se puede con Framis. FRAMIS (Framis.it), Empresa de maquinaria y material de poliuretano que creó una máquina que en lugar de aguja tiene aire caliente, y en lugar de hilo aplica una cinta de doble cara de poliuretano que pega cualquier tipo de tela, de cualquier fibra. Esta cinta se estira con las telas elásticas y sella las orillas de las telas de pie y trama para que no se deshilachen, haciendo las veces del remallado. La “costura” es tan resistente que antes se rompe la tela, a que se abra “la costura”.

Estos son tan solo algunos ejemplos de empresas que están cambiando la Industria de la Confección. Estamos viviendo la época del renacimiento de la tecnología en la Industria. La nueva Industria que está naciendo es una muy diferente a la que hemos vivido, es una en la que los valores están cambiando. El entender lo que está pasando nos ayudará a sobrevivir estos cambios y a triunfar en este nuevo mundo.

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Commonwealth Fashion Exchange unió a talentos en diseño y artesanía Por Tatiana Urrutia

The Commonwealth Fashion Exchange, presentado el pasado 19 de Febrero en el Palacio de Buckingham durante el Fashion Week de Londres, fue una iniciativa creada por Livia Firth, fundadora y directora creativa de la consultora Eco-Age que unió talentos en diseño y artesanía de los 53 países pertenecientes al Commonwealth, con el propósito de lograr que las generaciones más jóvenes piensen sobre las implicaciones sociales de la moda. El talento de diseño seleccionado incluyó nombres importantes como Karen Walker en representación de Nueva Zelanda, Bibi Russell en representación de Bangladesh, NKWO en representación de Nigeria, y Burberry y Stella McCartney en representación del Reino Unido. Este fue un proyecto rico en asociaciones y co-diseño creativo,

dónde talentosos diseñadores trabajaron junto con grupos de artesanos con el propósito de crear asociaciones con objetivos a largo plazo que muestren el potencial de las habilidades de la moda artesanal, para fomentar nuevas redes y vínculos comerciales promoviendo la sostenibilidad y la producción ética. El proyecto se presentó en un momento muy oportuno ya que en las tendencias actuales de moda vivimos un creciente interés mundial por los productos hechos a mano y el lujo auténtico que genera una revalorización de los oficios del textil y la moda artesanal. El Fashion Exchange se sumó a este impulso global para desvincularnos del consumo de moda rápida. Lo hace de una manera creativa y orgánica, mediante el uso de cadenas de suministro alternativos con características sostenibles.

Estas incluyen producción por lotes pequeños, trabajos hechos a mano, materiales locales y técnicas que están integradas en culturas tradicionales e históricas. Estas son las prendas que no se cambian cada temporada sino que pretenden convertirse en reliquias del futuro. Las prendas fueron exhibidas en una exposición curada por el editor internacional de Vogue, Hamish Bowles en el Palacio de Buckingham; posterior a esto se lanzará una colección editada en septiembre de este año. Se puede conocer mas detalles sobre la exposición, el proceso de creación de las prendas y los diseñadores involucrados en su plataforma de Google Arts & Culture.

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Internacional

Amazon posicionado para convertirse en el mayor vendedor de prendas Amazon esté alcanzando los US$200 billones anuales en ventas, principalmente por su crecimiento en las ventas de prendas, esto de acuerdo a un nuevo estudio, y ahora el e-tailer está también expandiendo sus horizontes hacia los cuidados de la salud. La firma de investigación One-Click Retail encontró que las ventas directas y de terceros de ropa y calzado, excedieron el año pasado los US$8 billones en los USA, siendo la ropa uno de los rubros más fuertes en ese número con US$5.5 billones en ventas. Ese es un incremento del 25% por sobre el 2016. Si el e-tailer continua con este ritmo de crecimiento dijo One-Click, probablemente “se convierta en el vendedor de ropa más grande en los USA para finales del 2018”. Ese título lo sostiene Macy’s Inc. El VicePresidnete de One-Click, Nathan Rigby denotó que aún siendo la ropa “uno de los grupos más fuertes en ese rubro”, su penetración en el sector es aún relativamente bajo y “queda una gran oportunidad de crecimiento”. También existe espacio en Europa, ya que en Alemania se estima que Amazon vendió el año pasado 950 millones de euros en ropa y 170 millones de libras en el RU. Pero Amazon es todavía un destino solo para prendas básicas que son menos propensas a devoluciones, siendo las más populares las camisetas, jeans y ropa interior. La moda de lujo está aún fuera de su visión. “El comprar ropa es una actividad de búsqueda. La mayoría de los compradores de ropa ocupan espacio en las tiendas, a través de la selección de prendas, buscando la que más le llame la atención y luego – esto es importante – se lo pueden medir antes de comprarlo”, enfatizó Rigby. “Las ventas de Amazon reflejan estos hábitos”. Amazon pretende atacar esto con el lanzamiento realizado el año pasado del Prime Wardrobe, un programa que le permite a los miembros Prime escoger artículos para entrega y no ser cobrados hasta que se los midan y decidan quedarse con ellos; el éxito de este programa es aún incierto. One-Click denotó en su reporte que el crecimiento en las ventas de zapatos es “significativamente mucho más lento que el de la ropa». La venta de zapatos para mujer el año pasado se estima que fue de US$1.7 billones, casi con una cifra cercana al calzado para hombres con US$1.6 billones y para niños con US$400 millones. Con todo su conocimiento sobre los compradores, formatos de búsqueda y hábitos de compra, Amazon ha estado incrementando su arsenal de marcas privadas e incrementando su promoción, según la investigación de la firma L2, y esos terceros como Nike, Adidas y Under Armour son muy populares en el sitio. Pero así como Amazon comienza a formar caminos más serios en el enfoque del mercado hacia el consumidor, la compañía está agregando el cuidado de la salud a su creciente lista de industrias;

área en la que estará colocando sus apuestas. Unido a la inversión realizada por Warren Buffet a través de la firma Berkshire Hathaway y JPMorgan Chase & Co., Amazon anunció recientemente que formará parte de una nueva alianza enfocada a “dirigirse al cuidado de la salud” para sus empleados en los USA. La especulación de la entrada de Amazon hacia la industria del cuidado de la salud, conocida por los exhorbitantes costos así como también reconocida como una gran necesidad humana, ha sido discutida en el transcurso del año pasado y, mientras las tres compañías se enforcan en sus propios empleados, ya se presume que cualquiera que sean los desarrollos que provengan de esta sociedad, serán claramente una fuerza de cambio en el mercado y lograrán grandes efectos. Buffet, fundador de Amazon y CEO, Jeff Bezos y el Presidente y CEO de JP Morgan, Jamie Diamond mostraban estar listos para este reto, pero fueron claros de notificar que están aún en una etapa inicial en esta sociedad.

Fuente: Destras de la Costura, Industria_180213f.html www.mexcostura.mx

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Los productos de prendas de Bangladesh pierden terreno en los Mercados de USA

Bangladesh perdió el año pasado su participación de mercado en la exportación de prendas en los mercados de USA frente a sus competidores más cercanos, esto según datos mostrados por el gobierno de USA. Los accionistas dicen que el país se está enfrentando a este problema debido a la pérdida de competitivad por precio y por la falta de diversificación de productos. De acuerdo a datos de Otexa, las ganancias de las exportaciones hacia USA de Bangladesh vieron un decrecimiento del 4.46% ó US$5.07 billones en el 2017. La participación de Bangladesh en el mercado de prendas de USA bajó a 6.31% de 6.58%. Vietnam, uno de los competidores más cercanos registró un crecimiento de más del 7% en el mercado de prendas de USA, seguido por México con 5.33%,

India con 1.19% y Pakistán con 1% durante el mismo periodo. China, el exportador más grande, también fue testigo de un decline en sus ganancias por exportaciones así como de participación de mercado en los USA. De acuerdo a Otexa las exportaciones de China hacia USA vieron una caida de 3.17%, mientras que la participación de mercado bajó a 33.67% durante el 2017 comparado al año anterior donde sostenía un 34.69%. La exportación total de Bangladesh hacia los USA fue de $5.27 billones en el 2017, abajo por un 3.98% del 2016. De esto, solo US$204 millones fueron de productos no-prendas. “En estos momentos, la competitividad por precio es un gran reto para Bangladesh en los mercados globales. El costo de producción se ha incrementado debido al gasto en mejoras de seguridad, así como

el incremento al salario. La ventaja de mano de obra barata ya pasó”, dijo al Dhak Tribune el Presidente Abdus Salam Murshedy para los Exporters Association of Bangladesh (EAB). “Mientras tanto, nuestros competidores han ganado competitividad debido a políticas de apoyo e incentivos gubernamentales”, dijo Salam. “La caída en las ganancias de Bangladesh de las exportaciones de prendas hacia los USA, es mucho mayor que la caida total de las importaciones de prendas y textiles de USA”, expresó a Dhaka Tribune el Director de Investigación, Khondaker Golam Moazzem del Centre for Policy Dialogue (CPD). De acuerdo a datos de Otexa, la importación de productos de prendas ha visto un decline de 0.49% ó US$80.28 billones en

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Internacional el 2017, el cual fue de US$80.68 billones comparado al año anterior. Los compradores americanos han dejado de colocar órdenes en plantas que comparten edificio, lo cual es también otro motivo de la caída. “Pero existe esperanza ya que Bangladesh ha logrado un progreso bastante significativo en cuanto a la seguridad en el ambiente de trabajo”, expresó Moazzem. Desde el declive económico en los USA – ésta aún impacta la demanda de productos de vestir-, los compradores han recortado precios en los productos, agregó.

COMO RECUPERAR PARTICIPACIÓN DE MERCADO EN LOS USA Mientras los compradores siguen re-acomodando sus negocios de China hacia países más competitivos, Bangladesh necesita enfocarse en formas de cómo atraer estos compradores y de cómo atraer inversión extranjera. La diversificación de producto es un deber para poder retener a los consumidores. De acuerdo a los datos, Vietnam es el mayor beneficiario del cambio de China, en cuanto a términos de órdenes de trabajo e inversión, ya que ha diversificado sus productos y ha mejorado la infraestructura, dijo. El gobierno y los manufactureros deben concentrarse en crear un negocio adecuado y una atmósfera de inversión para lograr lo mismo. Para lograr mantenerse competitivos con los precios en el mercado global, el gobierno debe enfocarse en incrementar su apoyo hacia la capacidad de la industria, indicó Salam, Director Gerencial de Envoy Textile. “La automatización es clave para lograr reducir los costos de producción, pero necesita una mayor re-inversión”, concluyó. Fuente: Detrás de la Costura/ Industria_180213i.html

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Maquila

MAQUILA

La Maquila, área fundamental de varias empresas de la confección. Las maquiladoras de exportación son Centros de trabajo cuya actividad se concentra en el ensamblaje, transformación de componentes o materia prima destinados a la exportación. Como condición necesaria para su operación deben gozar de un régimen fiscal de excepción lo cual les permite importar insumos sin pagar aranceles y exportar pagando solamente un arancel que fue agregado en México. Otro rasgo clave es que operan bajo el concepto globalizador de aprovechar las ventajas competitivas que, en este caso, es la mano de obra barata de los mexicanos, principalmente la femenina. Obviamente hay también empresas medianas y pequeñas que se dedican a maquilar para otras empresas nacionales y la producción es para el consumo interno. Estas empresas son sumamente importantes para el Sector que nos compete, ya que son la base esencial del negocio de muchas empresas de la confección. Debido a lo anterior, a partir de este número, queremos dedicar una Sección especial a la Maquila con temas de interés para el lector en donde, además, empresas maquiladoras podrán ofrecer sus servicios. Esperamos le sea de gran utilidad.

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Maquila

La Industria Maquiladora de la Confección mexicana, una historia de altibajos Los fundadores de la Industria maquiladora fueron personas que visualizaron este gran proyecto con beneficios económicos y generación de empleos a México en los años sesentas al término del ‘programa bracero’. La cancelación de dicho programa derramó en el país un excedente de mano de obra; dada esta situación, se permitió a empresas extranjeras el establecimiento de plantas ensambladoras - intensivas en el uso de mano de obra-, en la frontera norte del país El gobierno de aquel entonces tuvo a bien autorizar el llamado Programa Nacional Fronterizo (Pronaf), cuyo primer director fue don Antonio J. Bermúdez que, por mandato del secretario de Hacienda, Antonio Ortiz Mena, comenzó por modernizar las fronteras y ofreció beneficios fiscales a compañías extranjeras para que se instalaran en Parques Industriales de México. Entre 1961 a 1964 en Piedras Negras, Coahuila, se empezaron a abrir varias de las primeras compañías. Para diciembre de 1965 ya estaban ubicadas en el país doce empresas con 3,067 empleados. El 18 de mayo de 1965 se firmó la autorización de la Ley de Concesión en base al reglamento X del Código Aduanero, donde se establecía que el 100% de los productos se tenían que regresar a los Estados Unidos o cualquier otro país de origen; en aquel entonces aplicaba únicamente a la frontera.

cambios que enfrentaron las economías mundiales. A partir de los sesenta hasta mediados de los setenta la maquila iba en constante ascenso pero se vio detenida por el efecto de la crisis internacional de energéticos en la economía norteamericana, que contrajo las inversiones al exterior y se manifestó de igual manera en las plantas establecidas en México. Para finales de esa misma década, se dio de nuevo un repunte debido al atractivo para invertir que reflejaba la economía mexicana, y la necesidad de la economía América para abaratar sus costos. Para 1980 existían 620 maquiladoras que le daban empleo a 120 mil personas.

La Industria Maquiladora de la Confección en especifico, inció por ahí de 1965. Desde sus inicios en México, la maquila ha enfrentado diferentes altibajos debido a los www.mexcostura.mx

Maquila TLCAN (Anexo 300B3) y del Acuerdo sobre Textiles y del Vestido ATV, producto de la Ronda de Uruguay del GATT, se inicia el boom de esta actividad. Dos son los indicadores más sobresalientes: el crecimiento de las exportaciones y la creación de nuevos empleos. Sin embargo, la desaceleración de la economía norteamericana en octubrenoviembre del 2000 cambió a jirones completos esos escenarios.

A partir de los años 80 la Industria maquiladora de la confección se consolidó como una de las actividades más productivas del país y se disperso por varios estados de la República. Para la década de los 90 se vino cierta incertidumbre debido a lo que acontecería por la firma del tratado de Libre Comercio con Estados Unidos y Canadá. Al entrar en vigor dicho tratado en 1994 hubo

más movimiento comercial, lo que se tradujo en la llegada de más maquiladoras extranjeras a México. Hubo miles de nuevos empleos y un crecimiento espectacular de las exportaciones. México llegó a ocupar el primer lugar en la lista de países exportadores de prendas de vestir a los Estados Unidos. Nuestro país, a finales del siglo XX y bajo el impulso del Tratado de Libre Comercio para América del Norte

A partir de marzo del 2001, la contracción de la producción era un hecho en todo nuestro país. Cierre de plantas y paros técnicos, generaron adelgazamientos de las plantillas. Cuando la demanda norteamericana dió algunos signos de recuperación en la primavera del 2002, tuvimos enfrente nuevos escenarios; por una parte, el restablecimiento de las cuotas de producción tuvieron cambios relacionados a reubicaciones de plantas maquiladoras en la región, nuevas integraciones con el segmento

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Maquila informal y las relaciones laborales ingresaron a una nueva fase donde se restablecieron los niveles de intensidad, extensión de la jornada de trabajo y los criterios de calidad en el desempeño; pero los salarios no se recuperaron, en términos globales los costos promedio descendieron un 25%. La maquila clandestina destinda a desparecer ahora apareció revitalizada, mostrando su valor como estructura flexible ante el nuevo contexto. Ya para 2010, el sector experimentó un fuerte crecimiento y el número de empleados tambien aumentó. “Al cierre de 2016, la exportaciones directas de bienes confeccionados a los Estados Unidos de Norteamérica alcanzaron, una cifra cercana a los 4 mil 750 millones de dólares anuales y eran la fuente de empleo para cerca de 150 mil trabajadores de nuestro sector”… (Cita de José Manuel Martínez Cabrera, EL TRATADO DE LIBRE COMERCIO DE AMERICA DEL NORTE, NO. 81 REV. MEXCOSTURA) Sin embargo, se encendieron las alarmas cuando Donald Trump fue elegido presidente de Estados Unidos con la promesa de renegociar o incluso abandonar el TLCAN, que desde 1994 une a su país con México y Canadá en una zona de libre comercio. La incertidumbre

ante la revisión del TLCAN comenzó a tener sus efectos y algunas compañías decidieron poner pausa en sus planes de inversión. Otro punto que ha tenido en alerta a la Industria Maquiladora mexicana es la propuesta del Partido Republicano de Trump de implementar un impuesto fronterizo conocido como “Border Adjustment Tax” (BAT). Esa iniciativa, busca fomentar las exportaciones estadounidenses y desalentar las importaciones extranjeras, desgravando las primeras y cargando con impuestos las segundas. Es la medida que preocupa más porque la gran mayoría de la manufactura nacional va hacia Estados Unidos, considerando que lógicamente algunas fábricas dejarían de manufacturar en países como México o China para regresar a Estados Unidos.

La carta está en el aire y el panorama aún continua incierto en materia de la Industria Maquiladora en general y especial la de la Confección. Esperemos que mejoren las expectativas.

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Maquila

¡Me gustaría ser un maquilador!... La micro y pequeña empresa dedicada a la maquila de la confección surgió como una medida de supervivencia para aquellos sectores de la población que se veían imposibilitados en la obtención de un empleo e ingresos fijos en la mediana y gran industria. Al ir evolucionando, tuvo un gran potencial al ofrecer productos de calidad. Hoy en día hay un gran número de empresas dedicadas a la maquila de la confección de diversas prendas de vestir. ¿Cuándo es rentable maquilar ropa? Cuando se tiene una infraestructura bien establecida y fuerte, con un buen número de máquinas disponibles y con empleados capacitados. Si una compañía busca empresas que quieran maquilar seguramente es porque no tiene abasto o porque aumentó su cartera de clientes mayoristas; por lo tanto, quiere abastecer esa plaza sin tener que dar disculpas por no tener un stock completo. Debido a ello, una maquiladora por muy pequeña que sea, necesita cumplir algunos requisitos que desde luego el empresario que lo va a contratar debe verificar. Es decir, para ser contratado debe ser calificado, identificarse ya sea como

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Maquila dueño o representante legal, ofrecer la dirección completa de su lugar de trabajo, número patronal del seguro y registro de contribuyente. En una maquila es muy importante el estudio de Tiempos y Movimientos… A través de esta técnica se pueden determinar los tiempos estándar de cada una de las operaciones que componen un proceso, así como analizar los movimientos que hace el operario para llevar a cabo la operación. De esta forma se evitan movimientos innecesarios que solo incrementan el tiempo de la operación. En el estudio de tiempos y movimientos hay que analizar también la situación actual de la empresa respecto a factores que intervienen en el proceso de producción, así como la distribución de la planta, maquinaria y equipo utilizados en las líneas de producción, manejo de materiales, personal, jornadas de trabajo y

condiciones ambientales, ya que debe existir una adecuada combinación de estos factores para lograr una producción eficiente.

VEAMOS A DETALLE:

A) Estudio de tiempos : El estudio de tiempos es una técnica utilizada para determinar el tiempo estándar permitido en el cual se llevará a cabo una actividad, tomando en cuenta las demoras personales, fatiga y retrasos que se puedan presentar al realizar dicha actividad. El estudio de tiempos busca producir más en menos tiempo y mejorar la eficiencia en las estaciones de trabajo.

B) Estudio de movimientos: El estudio de movimientos consiste en analizar detalladamente los movimientos del cuerpo al realizar una actividad con el objetivo de eliminar los movimientos inefectivos y facilitar la tarea. Este estudio se combina con el estudio de tiempos para obtener mejores resultados respectoa la eficiencia y la velocidad con que se lleva acabo la tarea.

La tarea de crear una maquiladora no es tan compleja. Pero el éxito de nuestra empresa dependerá de dar importancia a cada proceso y seguir la metodologia adecuada.

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CANAIVE

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CANAIVE

LXXIII Asamblea General de la Cámara Nacional de la Industria del Vestido Por: Cámara Nacional de la Industria del Vestido

La Cámara Nacional de la Industria del Vestido, como Organismo de Representación Empresarial que agrupa a las empresas relacionadas con la Industria de la Confección, se rige por la Ley de Cámaras Empresariales y sus propios Estatutos, por lo que en conformidad con ambos, se realiza la Asamblea General el primer trimestre de cada año. Este año, el 14 de marzo se celebró la 73 Asamblea General Ordinaria.

Samuel Gershevich Salnicov, quien concluyó su gestión (2015 – 2018), rindió el Informe de Actividades del Consejo Directivo, donde se resaltaron los principales temas a los que dedicó su gestión: • Representación de la Industria de la Confección establecida en México en la intensa agenda de Negociaciones Comerciales Internacionales. • Impulso a la Promoción del Comercio Lícito de Textiles y Prendas de Vestir. • Promoción del Encadenamiento Productivo Textil – Vestido – Comercio Organizado. • Rediseño de la Agenda Sectorial para incorporar los temas de Integridad y Etica Empresarial, Derechos Humanos en las Empresas y los relativos a la nueva Revolución Industrial o Industria 4.0 Presidentes y Directores de Delegaciones de la CANAIVE presentaron las principales actividades realizadas en su región, destacando las siguientes: en Guanajuato, Centro de Inteligencia en Vestido y Moda de Guanajuato, el proyecto Plaza Textil Metropolitana y la Tienda Colectiva MIMA. En Jalisco, el Centro de Corte Automatizado y en la Delegación Yucatán, el Foro Desvestidos, la promoción de “Así es la Guayabera, Así es Yucatán” y las actividades de la Iniciativa para el Desarrollo de la Industria del Vestido Yucatán.

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CANAIVE También rindió el Informe de Tesorería, Abraham Daniel Zaga, quien desempeñó el cargo de Tesorero en el periodo 2016 – 2018. En la Asamblea fue renovado el Consejo Directivo, cuya misión es la adecuada representación, promoción y defensa de la Industria de la Confección. Este se conforma por: • • •

Delegaciones Secciones Nacionales Vocales

Resultó electo como Presidente del Consejo Directivo para el Periodo 2018 – 2019, Víctor Rayek Mizrahi. Su gestión estará enfocada en una Agenda Sectorial que permita el desarrollo y fortalecimiento de la Industria, teniendo como pilares: • • • • •

Sector Estratégico Productividad y Competitividad Comercio Internacional Mercado Nacional Fortalecimiento Institucional

Para cualquier duda y/o comentario, favor de enviar un correo a comunicacion@canaive.mx

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Académico Por Ma. Luisa Chavarín

Afinar las costuras correctamente desde la moldería evita fruncidos

Aunque es verdad que al patronar debemos tener claro cómo queremos los acabados, es importante saber si al dar los márgenes de costura queremos pespunte de carga o doble pespunte. Las costuras se deben manejar de diferente manera sobre todo los ángulos de los extremos. Al trabajar manualmente o por software debemos dar las mismas terminaciones. A continuación, se van a ejemplificar los diversos ángulos que se pueden presentar de acuerdo a varios acabados.

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Académico

Cortes diagonales

Bolsa con corte diagonal

Pantalón entubado

Dobladillo

Costura de Carga

Dobladillo de esquinas

Costura de Carga

Escote Asimétrico www.mexcostura.mx

Académico En el software existen herramientas para hacer el terminado y si lo trabajamos a mano, nos enseñan a doblar el papel para darle la forma al dobladillo cuando se va a coser. ¿Y cómo hacerle para evitar el dobles de papel? ¿Y cómo saber que herramienta utilizar? Si cuidamos esta parte del molde, evitamos que al coser haya sobrantes y nos altere el metraje del trazo ya que cuando el corte esta en horizontal o vertical, no hay problema al cargar o doblar la costura por estar en la misma coordenada.

HAGÁMOSLO CON LA ESCALA DE LA SIGUIENTE MANERA: Si dejamos ½” de costura o cualquier otra medida, queda de la siguiente manera: A) Vértice de la orilla del molde. B) Medir en ancho de costura hacia el molde a la altura del vértice; los vértices que sirven de apoyo se deben hacer escuadrando sobre la orilla del molde.

Unir el vértice B con la orilla del molde Molde terminado Si seguimos este procedimiento de manera manual, evitamos perder el tiempo en doblar el papel y dejarlo maltratado. Pero si lo hacemos en software, busquemos la herramienta correcta. Molde terminado También se llega a presentar el problema con las costuras engargoladas o redobladas, y se hacen de igual manera:

¡Ayudemos a confección y reduzcamos metraje! Si desea más información o asesoría No dude en consultar Cel. 044 55 14 80 81 25 e-mail maluisagchavarin@yahoo.com.mx

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HISTORIAS DE LA MODA: Christophe Dov - Embajador francés del lujo - Maestro Artesano de la Alta Costura en Piel. Por Odette de Anda

CHRISTOPHE RENUNCIÓ A SU HERENCIA FAMILIAR POR MÉXICO. DIFÍCIL DE CREER PERO ASÍ FUE. El se enamoró de nuestro país desde hace 46 años gracias a su cultura, colorido, gastronomía, tradiciones y alegría. El es originario de Lyon Francia. Nació el 18 de julio en el seno de una familia dedicada a la vestimenta en piel sobre medida; un arte que ha perfeccionado a través de las décadas y que desde los 13 años comenzó a desarrollar. La historia de su vida es fascinante. En su juventud decidió visitar México y al quedar encantado de nuestro país, regresó a Lyon, Francia, solo para informar a su padre que se había enamorado y había decidido mudarse a México. Una determinación que para nada agradó al padre, por lo que le pidió llevar a la novia a Francia y casarse ahí. A esto Christophe contestó “Yo me enamoré de un país no se trata de una Mujer “. El padre, ante esto, lo hizo renunciar a su herencia y a su patrimonio en el negocio familiar. Su experiencia laboral se enriqueció durante sus años de estudio y su paso por Guy Laroche y Pierre Balmain, que lo dotaron del “savoir faire” y refinamiento del lujo francés que hasta hoy en día imprime en sus creaciones de gran calidad; elaboradas con pieles finas importadas y que conforman sus colecciones de

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Moda chalecos, camisolas, chamarras, abrigos y accesorios como zapatos, cinturones, bolsas y pequeña marroquinería que se complementan con algodón, sedas, mezclilla; siempre diseñando con los mejores materiales. Christophe comparte sus diseños y su arte con su fiel y exclusiva clientela, conformada por hombres y mujeres amantes de lo bello. También ha logrado ser reconocido a nivel nacional e internacionalmente presentando sus colecciones en ciudades como Paris, Lyon y Cannes.

Cabe mencionar que próximamente habrá de cumplir 60 años de aniversario de su creación y será un tiempo maravilloso para celebrar al francés muy nacional y eterno enamorado de México.

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Moda

Creatividad en el uso

sustentable de los capullos del gusano de seda

En el año 2010 nació un nuevo concepto de joyería artesanal basada en el uso sustentable de los capullos de gusano de seda bombyx mori, que anteriormente solo se utilizaban para extraer su hilo al ser devanados y procesados para hacer telas, prendas de vestir y hasta rebozos. Después de algunos meses de investigación acerca de las reacciones del capullo sobre la piel, la manera de teñirlos con tintes naturales, formas de engase y los complementos con los que serían compatibles, se llegó a la conclusión de sacar una línea de accesorios completamente artesanales creando así la marca De Capullo. Este ciclo de elaboración sustentable se resume en invernaderos de “morera morus alba”, que sirven para alimentar a los gusanos de seda y, a su vez, hacer las crianzas del gusano. Cabe mencionar que nuestro proyecto va más allá de las simples crianzas puesto que las mariposas son liberadas y monitoreadas para ver y cuidar dónde han puesto sus huevecillos, los cuales generarán nuevas crianzas. El uso de los capullos de seda en nuestra empresa

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Moda es totalmente natural sin afectar al gusano, ya que se espera a que éste complete el proceso y nazca la mariposa utilizando así el capullo. Los capullos que están completos en nuestros accesorios son el 5% del total de los gusanos, que por razones naturales no completaron su metamorfosis. Una vez recolectados los capullos se pintan con tintes naturales y se separan para el uso que se le va a dar a cada uno de ellos. Cyania Cortés, la autora intelectual de los diseños se encarga de decidir y hacer una prueba de la pieza, mostrándole a sus ayudantes cómo tratar al capullo, ya que suele ser frágil antes de tener los acabados finales y se debe tener extremo cuidado con los capullos completos, ya que en el proceso se pueden abollar y no ser utilizados para los fines dispuestos; cabe recalcar que la cantidad de capullos recaudada después de la metamorfosis no es tan grande, por esto es un proceso bastante delicado. En De Capullo se diseña a base de creatividad en primer lugar y después considerando la tendencia. Es por ello que cuenta con variedad de líneas que se adaptan a distintos tipos de clientes: según las estaciones del año, las festividades, Millennial, Boho, Vintage, Elegante, Alta costura, Distintivos y diseños únicos.

El Capullo de Seda es el principal material en la creación de las piezas, no obstante se diseñan piezas sin capullo de seda, así como la combinación del capullo con joyería

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Moda de plata, de chapa de oro, capullos bañados en chapa de oro, capullo con listones o telas y, en ocasiones, con otras piezas de la naturaleza como semillas, huesos de frutas, y vainas de diferentes árboles. Actualmente existen varias familias que se dedican a las crianzas del gusano de seda como forma de sustento familiar en la región de Jiquilpan Michoacán, que también cuenta con un centro sericícola, La marca De Capullo ha sido de gran aceptación del público. Hasta el día de hoy cuenta con más de 500 diseños exclusivos para el gusto de cada persona, que van desde lo mexicano hasta lo más artístico. Los accesorios de capullo nos han permitido recorrer gran parte del territorio mexicano así como el extranjero, en particular Los Ángeles California.

Cyania Cortés Padilla: Estudió artes escénicas, nunca una carrera en diseño como tal, pero desde niña le llamó mucho la atención las artes y aprendió a desarrollar su creatividad líricamente. Actualmente ya ha tomado algunos cursos de joyería y engase, y todas las prendas son creadas desde sus propios diseños.

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Moda

Buena iniciativa para integrar a artesanos y personas de la tercera edad Conjuntar la cultura y el arte de México en un producto que llegue a varias naciones para promover la riqueza mexicana, es una de las principales inquietudes de Antonio Espinoza Estrada; joven emprendedor y egresado de la Licenciatura en Comercio Internacional por la Universidad de Guanajuato y creador de la marca ZÄNÄ. Esta marca 100% guanajuatense, nace en 2016 y se dedica a la fabricación de bolsos de piel bajo un proceso artesanal e integrando la labor de personas de la tercera edad; con ello busca que cada vez sean más las mujeres a lo largo de México y el mundo que porten con orgullo las artesanías que se fabrican en nuestro país. “Busqué representar a mi país en un producto, quise representar la calidad, los colores y mantener la cultura; me siento orgulloso de haberlo logrado y dar mi aportación para que personas de otras partes del mundo se vayan culturizando respecto a lo que es México”. Actualmente, se fabrican dos tipos de bolsos artesanales de piel para dama: una línea que incluye bordado en punto de cruz hecho por personas de la tercera edad y la otra pintada por artesanos de Guanajuato capital, con lo cual se apoya a estos grupos vulnerables, se preservan estas técnicas y se detona la economía local. La aceptación de estos bellos productos ha sido excelente y a partir del mes de febrero,ZÄNÄ lanzó su nueva temporada la cual tiene novedosos diseños; asimismo debe destacarse que los bolsos ya están circulando en Corea y Francia, y próximamente se buscará llegar a más países y ciudades de México. Antonio Espinoza explica que la idea de promover a México a través de un producto artesanal, nace tras su participación en tres programas de voluntariado en Egipto donde realizó un video promocional del lugar desde el punto de vista de un extranjero; así como en Brasil y Rumania, lugares en los cuales dio clases de inglés a niños y enseñó sobre la cultura mexicana. Tras estas experiencias, “quería ver de qué manera podría aprovechar lo vivido, aplicar los conocimientos de mi carrera y

explotar la cultura mexicana dándola a conocer al mundo”. Aunado a ello, “buscaba aprovechar las herramientas que he adquirido y acercarme a los profesores para estar mucho más empapado del tema, para no esperar a ir a la práctica para comenzar a desarrollar la empresa”.

“Emprender nos significa siempre crear negocios, hay dos rubros: el emprendedor social y el emprendedor empresarial, entonces emprender es empezar algo nuevo y sobre todo poder acabarlo”.

Respecto a la integración de personas de la tercera edad y artesanos “son un grupo muy vulnerable y cuando yo ayudo a las personas me ayudo indirectamente a mí, les creamos oportunidades y eso es una gran satisfacción”. www.mexcostura.mx

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EL PODER que encierra EL BUEN VESTIR Por Miguel Ángel Santana Venegas En estos últimos días varios clientes me han cuestionado sobre cuál sería la mejor opción o manera de vestir para hacer un buen negocio, ya que algunas personas creen que no es tan importante la presentación, solo hay que portar un traje con alguna corbata y eso es todo. Esto también es influenciado por la educación recibida; a una gran mayoría desde niños nos educan para ser competitivos con carácter para tomar decisiones, ser líderes, etc., pero sin considerar la imagen que debemos proyectar. El aspecto personal que uno muestre puede o no generar confianza, credibilidad y poder. Una buena imagen abre muchas puertas y oportunidades. A mayor y mejor presentación se tiene mayor poder de influencia. El vestir bien y tener buena apariencia respaldan la posición; si ejerces un puesto de alto mando y liderazgo, de nada servirán muchos años de estudio y preparación si no los proyectas con tu presentación. Ésta debe hacer el camino más fácil, no convertirse en un obstáculo. Cada quien debe conocer la forma de su cuerpo, de esta manera podrá saber el tipo de prendas que nos favorecen. Por ejemplo, un traje de dos botones luce mejor en una persona de complexión gruesa, pero no un cruzado. Una camisa con el cuello italiano le va mejor a una persona de cara alargada, y una corbata en rayas diagonales ayuda a ensanchar un torso delgado. Los pantalones con valencianas españolas son recomendables para las personas altas. Es importante el color del traje y como combinarlo; aquí es importante tomar en cuenta el tono de nuestra piel, al igual que el del cabello y el de los ojos, que no es menos importante. Dominar ésto, nos distinguirá de cualquier otra persona, y luciremos más capaces y seguros. A diferencia de las damas, los hombres

solo contamos con el color y estilo de la ropa para lograr una apariencia estética, armónica y atractiva. Algunas combinaciones se les ven mejor a algunas personas, pero a otras no les queda nada bien. Se pueden evitar errores en la presentación personal. Saber las reglas del buen vestir es parte de cultura y educación; el éxito profesional masculino necesita

más factores que solo la apariencia y vestimenta, pero si se cuidan se llegará con más ahinco y en menor tiempo, a la cima en el mundo de los negocios. Las prendas que portamos es un código de comunicación no verbal. Por la vestimenta de un hombre se puede saber la profesión que tiene, su jerarquía en la empresa (operativo, mando medio, directivo), su nivel educativo, social y económico. Nada tiene que ver con el precio de las prendas.

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Sastres Por ejemplo, el uso de mancuernillas comunica autoridad y poder (no deben de ser estrictamente de una marca cara). Los colores lisos proyectan más poder que las prendas con líneas o cuadros que comunican accesibilidad. Los casimires más delgados son más elegantes, pues estos tienen un buen cuerpo y caída. Una camisa de vestir sin bolsas proyecta más autoridad.

Por lo regular se cometen los siguientes errores en la presentación personal: • El calzado sin lustrar, desgastado o sucio. • El traje más grande o más chico. • Usar joyería. La única joya que es permitida es la argolla de matrimonio, el reloj no entra en la categoría de joyería, ya que es un accesorio. • Llevar el teléfono celular en el cinturón. • Llevar la pluma o documentos en la bolsa de la camisa. Muchos hombres piensan que siempre deben de vestir de traje y corbata, lo cual es un error.

Se debe de tomar en cuenta la empresa en donde se trabaja, su industria y productos que se ofrecen. El tipo de clientes con los que se va desenvolver. El puesto o cargo que se tenga. Pensar en usar traje y corbata para causar la mejor impresión, no siempre es algo positivo. Un ejecutivo que trabaje en una empresa que se dedica a la fabricación de maquinaria automotriz que tenga como clientes a ingenieros mecánicos, cometerían un error al vestir de traje y corbata, pues sus clientes no visten de esa manera. El traje, camisa de vestir y corbata comunican autoridad y poder, en vez de accesibilidad. Aquí se habría creado una barrera a través de su vestimenta. Pero si un ejecutivo que labora en una empresa de seguros, con clientes de perfil alto que acostumbran una vestimenta formal, si decide visitarlos vestido en camisa sin corbata y con pantalones de mezclilla también será un error. Su vestimenta no es la apropiada para un ejecutivo que debe proyectar seguridad y profesionalismo a sus clientes.

Un hombre de negocios respetable siempre cuida su higiene personal, sin importar si en sus citas tratará con más hombres. Muchos creen que la higiene sólo es importante cuando se tiene una cita. La pulcritud es bienvenida en el mundo de los negocios; incluye el peinado, la salud de la piel, el aliento, manos y uñas recortadas, etc. No debemos olvidar que el saber vestir bien y combinar acertadamente las telas, colores, texturas, estampados, es como deleitar al ojo y conseguir la armonía visual, y ¿por qué no conseguir la admiración de los demás? Debemos recordar que:

NO HAY UNA SEGUNDA OPORTUNIDAD PARA UNA PRIMERA IMPRESIÓN. SABER VESTIR ES UN ARTE. Miguel Ángel Santana Venegas. (55) 55647056 (55) 62712007

Si se viste formal o casual, en ambos casos, se debe proyectar profesionalismo.

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Ferias

Moda para lucir, comprar y dar fortaleza a una Industria de la Confección...

IM Intermoda, No. 68 Por Rosy Bautista

Iniciamos el año con uno de los eventos más importantes a nivel nacional y de reconocimiento internacional: IM Intermoda en su edición No. 68, que además también dio la bienvenida a su nuevo presidente, el empresario Cuauhtémoc Rivas, lo cual significó un giro más fresco y desenfadado en cuanto a la presentación de la feria y organización de la misma. Los días de Intermoda iniciaron con la inauguración de Trend Zone, que se ubicó en el ingreso central del Recinto y estuvo dirigido por Lindsay Ross Alt, curadora de Alt Creative Agency. Además de presentar de una manera creativa las predicciones de tendencias más importantes, en esta área se inauguró una muestra de realidad virtual de las mismas y que englobó en video sus 4 temas: Resistance, Journey, Community y Awarenses. El objetivo principal de Trend Zone fue el informar al comprador de todas las predicciones de tendencias para que fuera una guía importante de compra durante su estancia en INTERMODA. Más tarde, se dio la inauguración formal del evento. Estuvieron presentes en la ceremonia Samuel Gershevich, presidente de la Cámara Nacional de la Industria del Vestido; Arturo Vivanco, presidente de CANAIVE Jalisco; Luis Enrique Reynoso Vilches, Director del Consejo Estatal de Promoción Económica de SEDECO en

representación del Gobernador de Jalisco, y Cuauhtémoc Rivas, presidente del Comité Organizador de INTERMODA. Los presentes coincidieron en afirmar que es fundamental integrar la tecnología y la automatización a la Industria del Vestido, si se pretende que se mantenga cumpliendo las demandas del público en un mundo cada vez más competitivo,

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Ferias en donde Asia ha ido ganando terreno mundial.

participación del sector confección ha sido fundamental.

Samuel Gershevich señaló que la tendencia en el sector es “hacer hoy, mostrar hoy y comprar hoy”, en un proceso en el que se debe ser más eficiente.

PASARELAS Y CONFERENCIAS… ELEMENTOS DISTRACTORES DE GRAN CALIDAD Y CONTENIDO.

Por su parte Arturo Vivanco, presidente de CANAIVE Jalisco, hizo un recuento del trabajo que se lleva a cabo con el nuevo talento de la moda en Jalisco e informó sobre la puesta en marcha, a finales del mes de enero, del Centro Automatizado de Maquinaria y Equipo para Pymes en esta entidad. Asimismo, Cuauhtémoc Rivas resaltó que INTERMODA renueva su imagen en esta edición 68, apostándole a la innovación y que, además, cumple 34 años siendo un punto de encuentro para los protagonistas de la moda nacional e internacional y en donde se han realizado con éxito grandes negociaciones. En tanto, Luis Enrique Reynoso, director general del Consejo Estatal de la Secretaría de Promoción Económica, anunció que Jalisco ha recuperado el primer lugar como generador de empleos durante el año pasado, esfuerzo en el que la

Intermoda, como cada año se lucio con las pasarelas. La Inaugural estuvo a cargo de Carrie Amber y sus diferentes marcas de ropa íntima. De igual forma, se hizo un viaje desde las propuestas originales de Designers Corner pasando por las marcas comerciales con un estatus ganado, hasta los Diseñadores que ya figuran en otras esferas. Por ejemplo, la colombiana Lina Cantillo quien presentó moda de hombre a través de figuras femeninas y cuya finalidad de la colección fue contar historias. Una mención aparte tienen Margo Baridon, una diseñadora quien se destacó por presentar cortes desiguales, olanes, plisados y colores predominantes como el rojo y el amarillo, con vestidos abiertos en los laterales que brindaron un estilo fresco y moderno, sin pasar por alto las técnicas artesanales con las que se elaboró la colección. La diseñadora

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destacó que para desarrollar su marca de ropa, buscó crear un concepto de moda sustentable y accesible, ideal para acompañar a la mujer a través de todos los momentos de su vida. Sus prendas están hechas en su 78% con una fibra que proviene de plásticos recolectados del océano. La pasarela de Clausura estuvo a cargo de Yakampot, con prendas femeninas muy sutiles y frescas, en un recinto emblemático del Centro Histórico: el Edificio Arroniz. Por el lado de las conferencias, hubo una gran variedad de temas. Fue notaria la necesidad de los visitantes por conocer más sobre la industria y las herramientas con las que se cuenta para mejorar los mecanismos de ventas y llegar con más ahínco al consumidor final. Los temas fueron muy variados: El Comercio Electrónico; el Marketing Sensorial y la Imagen de la Venta; entre otras no menos importantes.

RECONOCIMIENTO A CUAUHTÉMOC RIVAS Cabe destacar que por su gran apoyo a los nuevos talentos, el Presidente de Intermoda Cuauhtémoc Rivas recibió un reconocimiento en el espacio

de DESIGNERS CORNER y le fue entregado por la regidora Jeanette Velázquez en nombre de la Asociación Civil Jalisco Viste México quien, además, reconoció la labor y trayectoria de Cuauhtémoc Rivas en la industria de la moda a nivel nacional, y lo felicitó por asumir la presidencia en esta edición 68. DESIGNERS CORNER, es un espacio único de INTERMODA, que tiene como objetivo reunir a diseñadores emergentes y consolidados de todo México, donde presentan sus propuestas de diseño las cuales cuentan con más de 5 años de haber comenzado su propia marca, entre ellas Pánuco, Yeshua Herrera, Jacobo Sin A, ADR SUPPLY, PÉCHE, Ignazio Spinoza, Tiendas Platino, Mané Alta costura, Ánuá México, entre otras.

AUMENTO LA PRESENCIA DE MARCAS NACIONALES E INTERNACIONALES EN ESTA EDICIÓN NO. 68 INTERMODA logró en esta edición 68 un 25% de crecimiento más que en la anterior, lo que se une también el aumento que igualmente reflejaron las nuevas marcas nacionales.

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El Comité Organizador señaló que, con la presencia de empresas provenientes del Líbano, Portugal y Turquía, sumaron 18 los países representados en el piso de exhibición. Por su número de expositores, los países con una mayor participan en esta edición 68 fueron: Estados Unidos, España, Brasil y Colombia. Cuauhtémoc Rivas comentó que México es un mercado de producción y de consumo de creciente importancia en el mundo de la confección de prendas de vestir y potencial de consumo de los más de 120 millones de mexicanos, lo que lo convierten en uno de los dos mayores mercados de compra en América Latina. La lista de países participantes en esta edición de INTERMODA fue: • • • • • • •

Alemania Argentina Bangladesh Brasil China Colombia España

• • • • • • • • • • • •

Estados unidos Francia India Indonesia Italia Líbano Panamá Paquistán Perú Portugal Taiwán Turquía

También INTERMODA se ha caracterizado por un firme crecimiento en la presencia de nuevas marcas mexicanas que han exhibido sus productos en este espacio, con un crecimiento del 13% con respecto a la edición anterior.

En total, fueron 25 los estados del país cuyas empresas están representadas en INTERMODA.

De las 572 marcas nacionales que exhiben sus productos, un 40.55% del total son del estado de Jalisco, seguidas de marcas originarias de la Ciudad de México con el 26.39%, y posteriormente las entidades que tienen una importante participación en esta expo son Guanajuato y el Estado de México respectivamente.

Así fueron estos 4 días, donde hubo de todo y para todos. La propuestas de moda dejaron un buen sabor de boca, y las conferencias y pasarelas mostraron lo que los creativos son capaces de ofrecer a un visitante sediento de nuevos productos, servicios y estrategias mercadológicas. www.mexcostura.mx

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MOMAD Metrópolis presentó MOMAD 4.0, un nuevo espacio que impulsa la digitalización de la industria

Tecnología e innovación son claves para la transformación y competitividad de las marcas del sector de la moda. El sector MOMAD 4.0 incluyó exposición, talleres y ponencias sobre e- commerce, logística, distribución, almacenamiento virtual y proyección internacional, entre otros MOMAD Metrópolis, Salón Internacional de Moda, organizado por IFEMA, lanzó el nuevo sector MOMAD 4.0 en su primera edición de 2018, que se celebró los primeros días de febrero. La incorporación de este nuevo espacio al conjunto de la oferta del salón, en colaboración con Adigital, Asociación de Economía Digital, surgió como respuesta a la necesidad de la Industria de la Moda - marcas, fabricantes y retailers- de prestar atención a la transformación digital como una de sus palancas de crecimiento. “La creciente digitalización de los procesos productivos ha derivado en la llamada cuarta revolución industrial, o Industria 4.0, donde también son fundamentales la asignación eficiente de los recursos y la adaptabilidad a las necesidades”, explicó Jaime de la Figuera, director de MOMAD. De esta forma, el salón acogió, durante su celebración, a todos los actores implicados en este proceso, permitiendo a los profesionales visitantes descubrir nuevas soluciones

4.0 que generen más valor e innovación en el punto de venta, poniendo a su servicio las herramientas necesarias para mantener su competitividad. MOMAD 4.0 tuvo un espacio de exposición contando con la presencia de empresas como Retail Rocket, Orbitvu, Modaes.es, Nedap Iberia, JIG y Looking for Brands, entre otros. Sus propuestas abarcaron desde e-commerce, logística, tecnología aplicada al retail, soluciones icloud de almacenamiento virtual o equipamiento, hasta la internacionalización en la era de la omnicanalidad. Con todo ello, MOMAD 4.0 puso el foco en el futuro y las innovaciones tecnológicas que permitirán a la industria de la moda fortalecerse y satisfacer a un cliente que busca cada vez un servicio más completo y personalizado.

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