Proyecto “Apropiación de TIC para la Inclusión Social”
Capacitación Visión Empresarial (Emprendimiento)
Agenda Capacitación Visión Empresarial (Emprendimiento) Conceptos Características del emprendedor
Diagnóstico Proyecto emprendedor Análisis del entorno
Ideas de negocios El proyecto de vida y el plan de mejoramiento personal A tener en cuenta en el medio empresarial
Fuentes
Conceptos Creatividad e Innovación “La creatividad es el proceso que permite el nacimiento de una nueva realidad” (Platón)
“La creatividad es el proceso mental en el que se espera producir algo nuevo y original ” (Gallegher, 1975) “La innovación es la búsqueda organizada y sistemática con un objetivo de cambio, de las oportunidades que existan en el ambiente” (Peter Drucker) “La innovación empresarial es una disposición mental, una forma de pensar acerca de las estrategias y prácticas de los negocios, que contribuye al éxito comercial y financiero, tiene un impacto en el capital tecnológico y propicia procesos dinámicos de investigación y aprendizaje” (Sistema Nacional de Innovación de Colombia)
Conceptos Emprendimiento “Emprendimiento es una actividad que posibilita crear, sostener y agrandar una empresa rentable”. (Cole, 1942)
“El emprendimiento surge del comportamiento conduciendo a este a la creación de una nueva organización”. (Gartner, 1990) “El emprendimiento se entiende como una nueva producción de bienes y servicios que responden a una oportunidad con todas sus consecuencias”. (Venkatamaran, 1997) “El emprendimiento es una manera de ver las cosas y un proceso para crear y desarrollar actividades económicas con base en el riesgo, la creatividad y la innovación, al gestionar una nueva organización o una ya existente”. (Organización De Estados para la Cooperación y Desarrollo – OCDE, 2003)
Conceptos Emprendedor “El emprendedor es directamente el agente del cambio y del dinamismo del nuevo negocio, es el encargado de crear oportunidades de empleo y de desarrollo personal, el autor intelectual del progreso y desarrollo de la comunidad, pues a través del éxito en las operaciones comerciales y productivas está generando valor agregado y riqueza que se traducen en el desarrollo económico y social de una región” (Serrano & Villarraga, 2006)
Conceptos Emprendedor “El emprendedor es aquel individuo que posee espíritu constante de búsqueda de nuevas expectativas, que acepta el riesgo como parte inherente a todo lo que hace y que percibe los peligros y obstáculos, no como barreras sino como retos que, al ser superados, se convierten en valiosas experiencias” (Serrano & Villarraga, 2006)
Características del emprendedor Deseo de superación y progreso
Capacidad de identificar oportunidades Compromiso, Constancia y Perseverancia Confianza en sí mismo y en lo que ejecuta
Firmeza en el momento de tomar decisiones Responsabilidad, seguridad, solidaridad y ética Habilidades de comunicación y de negociación Adaptación al cambio y a los riesgos Innovación y creatividad que imprime en lo que hace
Diagnóstico Razones que lo motivan a crear su propia empresa Perfil del emprendedor (*) ¿Es usted un líder? ¿Es usted una persona con ganas? ¿Es usted seguro de sí mismo? ¿Es usted organizado con su tiempo? ¿Es usted competitivo? ¿Tiene usted recursos adecuados? ¿Es usted una persona que asume riesgos? ¿Es usted un buen comunicador? ¿Usted tiene la experiencia necesaria? ¿Está su familia de acuerdo con sus ideas? ¿Está usted dispuesto a asociarse, a trabajar en equipo? (*) Fuente: Serrano & Villarraga (2006). Adaptado del artículo del libro “La guía de Arranque de Pequeñas Empresas” por Robert Sullivan. Disponible en http://www.geocities.com/Eureka/Enterprises/3932/Es_usted.html
(*) Proyecto emprendedor
E=M*C
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Albert Einstein fue un físico y matemático de origen Alemán, en 1916 publicó los Fundamentos de la teoría general de la relatividad, en la que demostró la equivalencia entre inercia y gravitación y estableció relaciones entre espacio, tiempo, materia, energía, gravitación e inercia. E= Energía
M= Masa
C*C= Velocidad de la luz (al cuadrado)
La creatividad y la innovación se pueden utilizar en cualquier situación. En este caso se utilizará la fórmula de Einstein, pero modificada para el Proyecto Emprendedor. (*) Fuente: GALINDO (2006). Manual para la creación de empresas. Guía de planes de negocios. ECO Ediciones.
(*) Proyecto emprendedor E=M*C
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E= Emprendedor del proyecto M= Materia objeto del proyecto (idea de negocio) C*C= (Costo del tiempo de ejecución del proyecto) * (Costo de la inversión realizada en el proyecto) Es necesario complementarlo con los demás parámetros de Einstein: Espacio: para un emprendedor será el lugar o sitio en el cual desarrollará su proyecto Tiempo: es la duración del proyecto desde la idea de negocio, hasta su ejecución y operación Materia: es el objeto del proyecto, para nuestro caso es el lanzamiento al mercado del producto o servicio. (*) Fuente: GALINDO (2006). Manual para la creación de empresas. Guía de planes de negocios. ECO Ediciones.
(*) Proyecto emprendedor E=M*C
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Es necesario complementarlo con los demás parámetros de Einstein: Energía: representa el empeño, la constancia y dedicación, aspectos que son necesarios para que un emprendedor pueda realizar exitosamente su plan de negocios. Gravitación: es la fuerza que atrae al futuro empresario para ejecutar el proyecto, desde la idea de negocio hasta su ejecución y operación, involucrando a su paso a los proveedores, empleados y clientes, quienes forman parte de su cadena de valor Inercia: es el estado del proyecto, éste representa cuál es el grado de avance y en qué situación se encuentra. Para algunos el éxito o fracaso de su negocio depende de su actitud. (*) Fuente: GALINDO (2006). Manual para la creación de empresas. Guía de planes de negocios. ECO Ediciones.
(*) Análisis del entorno Además de aquellos aspectos de análisis, que pueden ser manejados por el propio emprendedor, se deben analizar aquellos factores externos que no son de su manejo y que pueden impactar positiva o negativamente el negocio. Factores sociales y culturales: permiten evaluar si el producto o servicio que generará la empresa, tiene alguna pertinencia e impacto en los futuros consumidores, dependiendo de su nivel de ingreso, estrato social al cual pertenece, costumbres, tradiciones, valores, etc. Factor económico: concentra su estudio en el consumo per cápita de los consumidores en los aspectos económicos de la industria, entre los cuales se pueden destacar la consecución de materias primas (escasez y compra), medios de transporte de las materias primas y productos terminados (costo de fletes y seguros), procesamiento de productos (empresas competidoras), y el área de influencia del mercado (consumidores y la competencia) (*) Fuente: GALINDO (2006). Manual para la creación de empresas. Guía de planes de negocios. ECO Ediciones.
(*) Análisis del entorno Factor tecnológico: evaluar el costo y consecución de la maquinaria con la cual desea empezar su negocio. Lo importante es que la capacidad instalada que tenga su empres desarrolle el nivel óptimo de productividad y evitar la subutilización de maquinaria. Factor político y legal: La legislación laboral, tributaria y de comercio le permiten al empresario establecer con claridad cuáles son sus obligaciones con el Estado, con sus empleados, con los socios o accionistas y con la sociedad. También incluye el tema de importaciones / exportaciones. Factor ecológico y medioambiental: uno de los aspectos que más preocupa al mundo es el alto grado de contaminación atmosférica, hídrica, suelos y en especial la deforestación, quema y tala de árboles que se lleva a cabo con el fin de crear nuevas industrias. Se deben tener en cuenta las normas nacionales e internacionales que regulan este factor y afectar lo menos posible la naturaleza. (*) Fuente: GALINDO (2006). Manual para la creación de empresas. Guía de planes de negocios. ECO Ediciones.
Ideas de Negocios Es requerido identificar el concepto del producto o servicio que sea diferenciador, que tenga una propuesta de valor y que satisfaga unas necesidades o solucione un problema a un mercado objetivo. El concepto del negocio debe ser viable y debe ajustarse con sus intereses, habilidades y motivaciones. Para definir la idea del negocio debe dar respuesta a preguntas como: (*) ¿Cuál será la actividad económica del negocio? ¿Qué producto o servicio se venderá? ¿Es una idea práctica y satisfará una necesidad? ¿Qué potencial del mercado existe? ¿Cuál es la competencia? ¿Cuál es la ventaja del negocio sobre otros? ¿Se cuenta con los recursos de todo tipo para ejecutarla? ¿Cómo se dará a conocer el portafolio de productos y servicios? ¿Se tienen las habilidades y la experiencia necesaria? ¿Existen barreras legales o de otro tipo para llevarla a cabo? (*) Fuente: Serrano & Villarraga (2006). Adaptado del artículo del libro “La guía de Arranque de Pequeñas Empresas” por Robert Sullivan. Disponible en http://www.geocities.com/Eureka/Enterprises/3932/Es_usted.html
El proyecto de vida y el plan de mejoramiento personal “Si ya tomó la decisión estratégica de hacerse empresario, el paso siguiente es el de revisar nuevamente su vida y organizarla acorde con esa decisión” (Pallares; Romero & Herrera, 2005)
El proyecto de vida y el plan de mejoramiento personal (*) La creación de empresas, parte de la idea de que la vida misma es una empresa de la cual cada persona es responsable. Y de que la independencia económica se logra combinando el fortalecimiento interior con la identificación de un propósito de vida digno y la realización de una idea productiva viable que le permita a los emprendedores suplir sus necesidades y las de sus colaboradores. Antes que empresarios somos seres humanos. Esto implica, que antes de definir un Proyecto Productivo, debemos definir nuestro Proyecto de Vida, encontrar un sentido y un propósito a nuestra existencia, aquí y ahora, en el país, en la familia, en el contexto histórico en que nos correspondió vivir (*) Fuente: Pallares, Romero & Herrera (2005). Hacer empresa: un reto.
El proyecto de vida y el plan de mejoramiento personal (*) Definir el proyecto de vida requiere de un proceso de autorreconocimiento, de respondernos preguntas como: ¿Quién soy yo? ¿De dónde vengo? ¿Para dónde voy?
¿De dónde vengo y hacia donde voy? Entre estos dos puntos está Mi Vida, es decir mi principal empresa por organizar, administrar y fructificar. Entre estos dos puntos está el gran reto: “El Reto de Hacer de Mi Propia Vida una Empresa Exitosa”. (*) Fuente: Pallares, Romero & Herrera (2005). Hacer empresa: un reto.
El proyecto de vida y el plan de mejoramiento personal (*) El Proyecto de Vida o Plan Estratégico Personal sintetiza lo que pienso de mí, en términos de cuáles son mis: Logros Actitudes: impulsoras o limitantes; fortalezas y debilidades Temores Mitos Habilidades Capacidades Oportunidades Valores y principios Visión de futuro Misión o Propósito Ambiciones y Deseos: metas (*) Fuente: Pallares, Romero & Herrera (2005). Hacer empresa: un reto.
El proyecto de vida y el plan de mejoramiento personal (*) El Proyecto de Vida me permite: Establecer las ĂĄreas de desempeĂąo a mejorar Fijar los plazos y los recursos requeridos para lograr mis metas
Lograr la coherencia entre el Pensar, el Sentir, el Decir y el Hacer (*) Fuente: Pallares, Romero & Herrera (2005). Hacer empresa: un reto.
A tener en cuenta en el medio empresarial Doce mitos desbaratados (*) Mito 1: Se necesita una gran idea para empezar una gran compañía.
Realidad: Empezar una compañía con una “gran idea” podría ser una mala idea. Pocas compañías visionarias empezaron con grandes ideas. En realidad, muchas empezaron sin ninguna idea específica, y unas pocas hasta comenzaron como un total fracaso. Además cualquiera que sea el concepto inicial, las compañías visionarias tuvieron muchas menos probabilidades de un temprano éxito empresarial que las compañías de comparación de nuestro estudio. Como en la fábula de la tortuga y la liebre, salieron lentamente pero a la larga ganaron la carrera. (*) Fuente: COLLINS, J & PORRAS J. (1995). Empresas que perduran. Principios exitosos de compañías triunfadores.
A tener en cuenta en el medio empresarial Doce mitos desbaratados (*) Mito 2: Las compañías visionarias necesitan grandes líderes visionarios y carismáticos.
Realidad: Un líder carismático visionario no se necesita en absoluto para una compañía visionaria. Por el contrario, puede ser perjudicial para sus perspectivas a largo plazo. Algunos de los más importantes presidentes en la historia de las compañías visionarias no se ajustaban al modelo del líder carismático destacadísimo. Como los fundadores de los Estados Unidos en la Convención Constituyente, se concentraron más en estructurar una institución perdurable que en ser grandes líderes individuales. Quisieron ser los fabricantes del reloj, no los que dan la hora. (*) Fuente: COLLINS, J & PORRAS J. (1995). Empresas que perduran. Principios exitosos de compañías triunfadores.
A tener en cuenta en el medio empresarial Doce mitos desbaratados (*) Mito 3: Las compañías de mayor éxito existen principalmente y ante todo para maximizar utilidades. Realidad: Maximizar la riqueza de los accionistas o maximizar utilidades no ha sido la fuerza impulsora dominante ni el objetivo primario en la historia de las compañías visionarias. Estas persiguen un grupo de objetivos, de los cuales hacer dinero es sólo uno, y no necesariamente el principal. Buscan utilidades, sí, pero las guía igualmente una ideología básica los valores básicos, el sentido de propósito más allá de sólo ganar dinero. Sin embargo, paradójicamente ganan más que las compañías motivadas únicamente por el ánimo de lucro. (*) Fuente: COLLINS, J & PORRAS J. (1995). Empresas que perduran. Principios exitosos de compañías triunfadores.
A tener en cuenta en el medio empresarial Doce mitos desbaratados (*) Mito 4: Las compañías visionarias comparten un subconjunto común de valores básicos “correctos”. Realidad: No hay ningún conjunto “correcto” de valores básicos para ser una compañía visionaria. Dos compañías puede ser ideologías radicalmente distintas y, sin embargo, ser ambas visionarias. La variable crucial no es el contenido de la ideología sino cuán profundamente la vive, la respira y la expresa en todo lo que hace. Las compañías visionarias no se preguntan ¿Qué debemos valorar? Sino ¿Qué valoramos realmente en lo más hondo de nuestro ser? (*) Fuente: COLLINS, J & PORRAS J. (1995). Empresas que perduran. Principios exitosos de compañías triunfadores.
A tener en cuenta en el medio empresarial Doce mitos desbaratados (*) Mito 5: Lo único constante es el cambio.
Realidad: Una compañía preserva casi religiosamente su ideología básica, y es muy raro que la cambie. Los valores básicos de la compañía constituyen un fundamento sólido como una roca, y no fluctúan al azar junto con las tendencias y las modas del día. El propósito básico de una compañía visionaria, su razón de existir, puede servir de faro que la guía durante siglos, como una estrella fija en el horizonte. Pero a la vez que mantiene su ideología rígidamente fija, la compañía visionaria muestra un poderoso impulso hacia el progreso, que le permite cambiar, y adaptarse sin comprometer sus ideales fundamentales. (*) Fuente: COLLINS, J & PORRAS J. (1995). Empresas que perduran. Principios exitosos de compañías triunfadores.
A tener en cuenta en el medio empresarial Doce mitos desbaratados (*) Mito 6: Las mejores compañías son prudentes.
Realidad: Las compañías visionarias pueden parecerles cautelosas y conservadoras a los de fuera, pero no temen comprometerse con grandes metas audaces. Tal como escalar una gran montaña o viajar a la Luna, estas metas pueden ser amedrentadoras, y tal vez arriesgadas, pero la aventura, la emoción y el reto que entrañan estimulan a la gente, la ponen en movimiento y crean un inmenso impulso de avance. Las compañías visionarias han utilizado juiciosamente grandes metas audaces para estimular el progreso y dejar atrás a otras compañías en momentos cruciales de la historia. (*) Fuente: COLLINS, J & PORRAS J. (1995). Empresas que perduran. Principios exitosos de compañías triunfadores.
A tener en cuenta en el medio empresarial Doce mitos desbaratados (*) Mito 7: Las compañías visionarias son un magnífico lugar para trabajar, para todo el mundo. Realidad: Sólo quienes “concuerdan” sumamente bien con la ideología básica y con las exigentes normas de una compañía visionaria encontrarán que ella es un gran lugar para trabajar. El que vaya a trabajar con una compañía visionaria, o bien concuerda y prospera, y por consiguiente es feliz, o bien difiere de él como de un virus. No hay término medio. Es casi como un culto. Las compañías visionarias tienen tanta claridad acerca de lo que representan y lo que tratan de alcanzar que no tienen sitio para los que no quieran o no puedan concordar con sus exigentes normas. (*) Fuente: COLLINS, J & PORRAS J. (1995). Empresas que perduran. Principios exitosos de compañías triunfadores.
A tener en cuenta en el medio empresarial Doce mitos desbaratados (*) Mito 8: Las compañías de gran éxito logran sus mayores aciertos en virtud de una planificación estratégica brillante y compleja. Realidad: Las compañías visionarias logran algunos de sus mejores aciertos mediante experimentación, ensayos y errores, oportunismo y puro accidente. Lo que retrospectivamente parece brillante previsión y preplanificación fue a menudo resultado de “ensayar un montón de cosas y conservar lo que funciona”. En este sentido, las compañías visionarias imitan la evolución biológica de las especies. (*) Fuente: COLLINS, J & PORRAS J. (1995). Empresas que perduran. Principios exitosos de compañías triunfadores.
A tener en cuenta en el medio empresarial Doce mitos desbaratados (*) Mito 9: Las compañías deben contratar por fuera presidentes a fin de estimular el cambio fundamental. Realidad: En 1700 años combinados de duración de compañías visionarias sólo encontramos cuatro casos individuales de buscar un presidente por fuera y de esos sólo dos compañías. La gerencia formada en casa es la regla en las compañías visionarias, mucho más que en las compañías de comparación. Una y otra vez han vuelto trizas la idea convencional de que cambio significativo e ideas frescas no pueden venir de los que están dentro. (*) Fuente: COLLINS, J & PORRAS J. (1995). Empresas que perduran. Principios exitosos de compañías triunfadores.
A tener en cuenta en el medio empresarial Doce mitos desbaratados (*) Mito 10: Las compañías de mayor éxito se concentran principalmente en superar a la competencia. Realidad: Las compañías visionarias se concentran principalmente en superarse a sí mismas. El éxito y el superar a la competencia les vienen no tanto como la meta final sino como resultado residual de plantearse constantemente la pregunta: “¿Cómo podemos mejorarnos a nosotros mismos parta hacer mejor mañana lo que hicimos hoy?” Y se han hecho esta pregunta días tras día como una disciplina normal de vida. Por más que realicen, por mucho que hayan dejado rezagados a sus competidores, nunca creen que “con eso basta”. (*) Fuente: COLLINS, J & PORRAS J. (1995). Empresas que perduran. Principios exitosos de compañías triunfadores.
A tener en cuenta en el medio empresarial Doce mitos desbaratados (*) Mito 11: No se puede oír misa y andar en la procesión.
Realidad: Las compañías visionarias no se mortifican con la idea de que uno puede tener, o bien A, o bien B, pero no ambas cosas a la vez. Rechazan tener que elegir entre estabilidad o progreso; entre culturas como cultos o autonomía individual; entre gerentes formados en casa o cambio fundamental; entre prácticas conservadoras o grandes metas audaces; entre hacer dinero o vivir de acuerdo con valores y propósito. Por el contrario, abrazan el “genio de la agregación” el concepto paradójico que les permite perseguir A y B al mismo tiempo. (*) Fuente: COLLINS, J & PORRAS J. (1995). Empresas que perduran. Principios exitosos de compañías triunfadores.
A tener en cuenta en el medio empresarial Doce mitos desbaratados (*) Mito 12: Las compañías se vuelven visionarias principalmente por hacer una “declaración de visión”. Realidad: Las compañías visionarias han llegado a la posición en que están no tanto porque hicieran declaraciones de visión, valores, propósito, misión o aspiración (aun cuando sí redactaron tales declaraciones con más frecuencia que otras compañías). Formular una declaración puede ser un paso útil en la creación de una compañía visionaria, pero es sólo uno de los miles de pasos que constituyen el proceso interminable de manifestar las características fundamentales que nosotros encontramos en todas las compañías visionarias. (*) Fuente: COLLINS, J & PORRAS J. (1995). Empresas que perduran. Principios exitosos de compañías triunfadores.
Fuentes COLLINS, J & PORRAS J. (1995). Empresas que perduran. Principios exitosos de compañías triunfadores. Editorial Norma. GALINDO, C. (2006). Manual para la creación de empresas. Guía de planes de negocios. Segunda Edición. ECOE Ediciones. PALLARES, Z.; ROMERO, D. & HERRERA, M. (2005). Hacer empresa: un reto. Cuarta edición. Fondo Editorial Nueva Empresa.
SERRANO, L. & VILLARRAGA, A. (2006). El emprendedor y su empresa. Guía plan de empresa. Universidad Pontificia Bolivariana seccional Bucaramanga.
Jair Galvis – Profesional de proyectos jgalvis@cintel.org.co
Clara Martínez – Gerente de proyectos cmartinez@cintel.org.co