Rivista specializzata per il settore alberghiero, gastronomico e turistico nell‘area Alpe-Adria |
Edizione speciale
Special | Hotelbau-Journal | Edizione 10 | Maggio 2005 | Tiratura 17.500 | Michaeler & Partner
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Benvenuti! Edizione speciale per il
ta costante, la risposta è sempre
della storia di un’impresa e dei suoi
giubileo di Michaeler & Partner!
la stessa: il grande impegno delle
10 anni di attività.
persone che lavorano in questa im-
Ma cosa sarebbe tutto questo sen-
Quando dieci anni fa iniziammo la
presa, le scelte giuste al momento
za le persone che lavorano per noi
nostra attività, avevamo tre dipen-
giusto e, naturalmente, anche un
ogni giorno, facendo girare la ruota
denti e un piccolo ufficio in un pae-
pizzico di fortuna. Siamo molto or-
dell’impresa? Queste persone sono
sino dell’Alto Adige. Oggi, la nostra
gogliosi delle nostre referenze, che
l’anima di Michaeler & Partner e il
impresa vanta 40 consulenti e col-
attualmente annoverano oltre 300
nostro futuro.
laboratori qualificati che lavorano
clienti tra alberghi, investitori e in-
Colgo quest’occasione per ringrazia-
in sei sedi internazionali di cinque
frastrutture turistiche: sono loro il
re i clienti per la loro fiducia, i partner
diversi paesi: uno sviluppo a cui non
parametro del nostro successo. In
commerciali che ci hanno sostenuti
avremmo osato neppure pensare!
questa edizione speciale, vi presen-
e i dipendenti per il loro impegno
Se ci chiediamo a cosa siano dovuti
tiamo alcune di queste referenze e
instancabile e sincero negli ultimi
questo successo e questa cresci-
vi offriamo una breve panoramica
10 anni di Michaeler & Partner.
Otmar Michaeler
3 | Special Marienbad
I nostri Partner fedeli
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Traumhotel „...liebes Rot-Flüh“***** Falkensteiner Hotel Sonnenparadies**** Alpen Wellness Hotel Majestic**** Hotel Goldener Adler**** Hotel Engel**** Hellweger‘s kleines Genießerhotel*** Hotel Alpwell Gallhaus**** Falkensteiner Grand SPA Hotel Marienbad****
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Garden Hotel Premstaller**** Affidabilità dei preventivi di spesa nell’edilizia alberghiera “Studio di fattibilità”: il primo passo verso il successo Alpenresort Schwarz**** Zingerle Metal Wellness Garden Hotel Edelweiss*** Hotel Pienzenau am Schloßpark**** Kindertraum Flötscherhof**** Seiser Alm Urthaler**** Residence Rainer*** Falkensteiner Club Funimation Katschberg**** Panoramahotel Gnaid**** Falkensteiner Hotel Falkensteinerhof****
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Family SPA Posthotel Cavallino Bianco**** Hotel Kronblick*** Hotel Schwarzenstein**** Hotel Ristorante Pacher*** Natur & Gesundheitshotel Moosmair*** Avete la strategia giusta? Una gestione delle mete turistiche orientata al futuro Hotel Alpenschlössl**** Falkensteiner Hotel Lido Ehrenburgerhof**** Sport‘s Arena Wellnesshotel Linderhof**** Hotel Kreuzbergpass**** Hotel Ganischgerhof**** Addio al “prodotto secondario benessere” Sapete come viene percepita la vostra azienda? Rubner Hotel Rudolf**** Falkensteiner Hotel Maria Prag****
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Hotel Monica Trogerhof*** Acquarena Motel Thumburg Wellnesshotel Erica**** Landhotel Mühlwaldhof*** Pension Burggräflerhof*** Après Ski Giggerbar Falkensteiner Hotel Am Schottenfeld**** Pizzeria Viel Nois Hotel Terentnerhof*** Hotel Alpenblick*** Falkensteiner Hoteli Borik In‘s 12 Falkensteiner Hotel Hubertus**** Hotel Laurin*** Dall’idea al prodotto finito Real Estate and Development
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Erika Kusstatscher di Michaeler & Partner è responsabile per contenuto e forma dell’Hotelbau Journal
Traumhotel „...liebes Rot-Flüh“***** - Haldensee (A)
Cinderella is born ... ...con questo slogan promozionale, nel 2002 veniva annunciata l’apertura della nuova area wellness dell’hotel di cinque stelle “...liebes Rot Flüh”. La fase di ristrutturazione di oltre 15 mesi ha riguardato sia le strutture wellness e per il tempo libero, sia le camere e le suite.
L’obiettivo principale dei lavori d’am-
L’edificio Montanara è stato completa-
Perciò quest’ultimo è stato sacrificato
pliamento e ristrutturazione è stato,
mente svuotato: sono state ricavate 32
per fare spazio a un complesso con
in primo luogo, la trasformazione in
camere standard e 13 suite composte
meravigliose suite e un’area benessere
suite delle camere presenti nell’edificio
da due locali, per una superficie utile
su 3 piani. La superficie utile totale
Montanara, in secondo luogo, la realiz-
totale di 1.650 m . Nel settore alber-
è di ca. 3.100 m2. Nucleo dell’area
zazione di altre suite in una nuova ala,
ghiero le esigenze e le tendenze sono
benessere è il Cinderella Castle, alto
e infine, la creazione di un’area saune
cambiate. Un’area benessere che si
ben 20 m, che al 2° piano interrato
e benessere con un polo d’attrazione
rispetti offre un plusvalore maggiore
accoglie un laghetto artificiale e le cui
che risvegliasse l’interesse dei media.
rispetto a un impianto per il tennis.
torrette s’innalzano verso il cielo fino al
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Falkensteiner Hotel Sonnenparadies**** Terento (I)
Un hotel piccolo ma raffinato
Ogni albergo ha una propria atmosfera e un proprio stile. 1° piano attraverso varie aperture nel
e un nuovo concetto arredativo creano
Nel 1996 la famiglia di imprenditori Falken-
tetto. Il visitatore viene guidato nel ca-
un’atmosfera del tutto particolare, il
steiner ha deciso di ristrutturare il suo al-
stello su alcuni ponti che permettono di
cui fulcro è sempre uno stile di vita
bergo Sonnenparadies a Terento, dando
ammirarne la straordinaria architettura.
fastoso. Anche l’illuminazione, respon-
la massima priorità al benessere e al relax.
Scorci delle caverne sotterranee o del
sabile del benessere all’interno di un
Sono state costruite 11 nuove camere e una
Cinderella Castle, guardando dall’area
ambiente ma necessaria anche alla
“stube”. con la realizzazione dello spazio
relax, infondono nell’osservatore inten-
funzionalità dell’hotel stesso, è stata
giochi per i bambini è stato accordato un
se emozioni. Intorno all’area benessere
studiata con particolare cura.
trattamento di favore alle famiglie. Inoltre,
è stato realizzato un ampio giardino per
Ogni suite è dotata delle più moder-
sono state rinnovate sia la piscina, sia la
il relax con vasche all’aperto. L’area
ne tecnologie: nei bagni sono state
hall. Infine, per gli ospiti invernali e gli scia-
saune è ispirata al tema del leggen-
installate prese TV e l’illuminazione
tori, nel piano interrato è stato realizzato un
dario Luigi II. Le cabine per la sauna
naturale proviene dal soggiorno at-
deposito sci facilmente accessibile.
hanno nomi altisonanti come Grotta di
traverso vetrate satinate. Ogni suite
Re Luigi, Bagno degli Alchimisti, Bagno
risponde ad un concetto cromatico
delle Pigne o Stube dei Cavalieri. Intor-
preciso, trasmettendo all’ospite una
no al Cinderella Castle, a piano terra,
sensazione di benessere a 5 stelle.
si raggruppa la luminosissima area relax con caminetto, eleganti sdraio e letti d’acqua, suddivisa in modo da creare degli angoli separati e intimi. Sui tre piani superiori del nuovo edificio, sono state realizzate le suite a tema, composte da uno o due locali. Il design e l’arredamento delle suite sono basati su 6 temi diversi da cui prendono il nome: Alm Suite, Landhaus Suite, American Suite, Klimt Suite, Tiffany Suite e König Ludwig Suite.
DATI TECNICI
DATI TECNICI
Traumhotel „...liebes Rot-Flüh“*****
Falkensteiner Hotel Sonnenparadies****
4 Anno di realizzazione: 2002 4 Proprietario: Famiglia Huber 4 Periodo di realizzazione: maggio 2002 a febbraio 2003 4 Cubatura intera: 27.000 m3 4 Reparti nuovi: ricostruzione dell‘edificio „Montanara“ con 13 suite di lusso 4 Classificazione: 5 stelle 4 Homepage: www.rotflueh.com
4 4 4 4
Anno di realizzazione: 1996 Proprietario: Falkensteiner Hotels & Resorts Cubatura: 2.700 m3 Reparti nuovi: 11 camere, stube, accesso all‘hotel, hall, spazio bambini, adattamento piscina, deposito ski 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.falkensteiner.com
Una suddivisione nuova dello spazio
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Alpen Wellness Hotel Majestic**** - Riscone (I)
... in origine erano spazi sconfinati... Grazie a un ascolto attento e all’amore per la propria professione, nel 2000, la famiglia Feichter ha imboccato una via completamente nuova, trasformando in realtà i desideri dei suoi ospiti.
Il ristorante ampliato e arredato con gusto, il bar dell’albergo elegante e accogliente, il cuore dell’edificio, le suite e le camere ariose nella nuova ala notte si affiancano a nuovi ambienti dedicati al riposo, al relax e
una propria zona giorno e notte. Per
front cooking professionale. I buffet
al benessere.
indumenti, scarpe e bagagli, è pre-
freddi e caldi possono così essere
La piscina coperta a forma trape-
vista una cabina armadio riservata.
preparati nel wok a induzione e ser-
zoidale è costruita in aggetto al-
Per tener fede al nome dell’albergo
viti sul piano con un effetto invitante
l’albergo e illuminata da finestroni
“Hotel Majestic”, gli inserti, le pareti
e stuzzicante.
che permettono ai raggi del sole di
e i soffitti sono stati mantenuti in
rischiararla da mattina a sera. All’in-
color crema, in linea perfetta con lo
terno e all’esterno, sono presenti at-
stile maestoso, e alternati a legno
trazioni acquatiche che garantiscono
di noce e leggeri elementi dorati.
divertimento e benessere. La zona
La sera, dalla posizione centrale del
benessere con massaggi, beauty,
bar degli aperitivi, si può gustare
sauna e fitness si trova nel semin-
una vista mozzafiato sul paesaggio
terrato, ma il vasto cortile interno
illuminato con le cascate d’acqua. I
antistante, con un roseto e un’ampia
ristoranti sono disposti tutt’attorno
zona verde, trasmette al visitatore la
alla via, ma progettati abilmente con
netta impressione di trovarsi in un
nicchie nascoste e prospettive aper-
giardino al piano terra.
te secondo la filosofia del “vedere
I nuovi locali benessere hanno una
ed essere visti”. Il nuovo buffet è
superficie di 45 m e sono dotati di
diviso in settori e dotato di una zona
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DATI TECNICI Alpen Wellness Hotel Majestic**** Anno di costruzione: 2000 Proprietario: Famiglia Feichter Cubatura ampliamento: 12.000 m3 Tempo di esecuzione: 10 mesi Reparti nuovi: Ristrutturazione zona letti, wellness, piscina, sale da pranzo, esterni 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.hotel-majestic.it 4 4 4 4 4
Hotel Goldener Adler**** - Bressanone (I)
500 anni di tradizione Dal 2001, l’albergo “Goldener Adler” rifulge di nuovo splendore! Dopo due anni di progettazione e quasi due anni di lavori, Michaeler & Partner ha restituito quest’albergo al suo pubblico, preservando i suoi 500 anni di tradizione. I numerosi ospiti che hanno visitato l’albergo a quattro stelle, dalla sua riapertura, sono rimasti entusiasti di questa “nuova” offerta alberghiera nella più antica città dell’Alto Adige, Bressanone.
I committenti desideravano dare un secondo sbocco alla loro offerta gastronomica e hanno, quindi, deciso di restaurare l’albergo “Goldener Adler”. Grazie a un restauro ben progettato e studiato fin nei minimi dettagli, è stato possibile combinare elementi moderni e antichi, creando un’atmosfera all’insegna dello stile. L’edificio, sottoposto alla tutela delle belle arti, è stato risanato, l’ala delle camere per gli ospiti è stata ristrutturata e sono state aggiunte la hall, la sala per la colazione e la sauna nel sottotetto.
DATI TECNICI Hotel Goldener Adler**** Anno di realizzazione: 2001 Proprietario: Famiglia Mayr Periodo di realizzazione: 47 settimane Cubatura: 10.000 m3 Reparti nuovi: Ristauro dell‘edificio sotto vincolo dei beni culturali, ristrutturazione del tratto camere, hall, sala pranzo, sauna 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.finsterwirt.com 4 4 4 4 4
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I nostri Partner fedeli
Hotel Engel**** - Nova Levante (I)
Un albergo per il corpo e lo spirito, direttamente nel cuore delle Dolomiti Arrivata alla terza generazione, la famiglia di imprenditori Kohler ha deciso di rinnovare l’albergo Engel. La famiglia ha imboccato con risolutezza la via del benessere indicata dallo spirito del tempo, integrando l’ampia offerta per il tempo libero che contraddistingue la regione di vacanza ai piedi del Latemar.
Tutti i servizi dell’albergo sono stati stu-
proposta è completata dagli alloggi
diati fin nei minimi dettagli, affinché ogni
di proprietà della famiglia. I più piccoli
ospite si senta completamente a pro-
hanno a disposizione un idillico spazio
prio agio. L’accogliente hall dell’albergo,
loro dedicato, all’interno e all’esterno,
caratterizzata da calde tonalità di legno
dove possono realizzare tutti i loro de-
e tessuti, sembra un invito al soggiorno;
sideri.
la biblioteca è un tranquillo rifugio per
Il cuore dell’albergo è la struttura be-
letture rilassate e l’ampia sala risto-
nessere: il mondo delle saune di re
rante sembra l’El Dorado del palato.
Laurino con la classica sauna tirolese,
Anche le camere sono state arredate
la bio-sauna, il bagno a vapore, il bagno
con cura per mantenere la promessa di
Kneipp, il bagno di fieno e all’olio fos-
nomi come “Suite del sole”, “Giardino
sile, il centro cardio-fitness e le piscine
dell’Eden” e “Cielo stellato”.
formano un mondo di cure superlative
L’albergo offre qualcosa per tutti e la
per il corpo e lo spirito.
DATI TECNICI Hotel Engel**** Anno di costruzione: 2000 Proprietario: Famiglia Kohler Cubatura ampliamento: 11.000 m3 Tempo di esecuzione: 40 KW Reparti nuovi: camere per ospiti, zone cucina, e reparto tecnico, zona wellness, lobby 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.hotel-engel.com 4 4 4 4 4
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Hellweger‘s kleines Genießerhotel*** - Campo Tures (I)
Un’oasi per amanti del benessere Nel 2002, la famiglia Hellweger di Campo Tures ha deciso di rinnovare il suo albergo a tre stelle. La ristrutturazione doveva avvenire in due fasi.
La costruzione della zona benes-
trattamenti termali. L’intenzione
sala da pranzo sono stati rinnovati
sere è stata ultimata puntualmen-
era quella di creare un’oasi well-
con grande cura per i dettagli.
te in 10 settimane, nell’autunno
ness non eccessiva, armoniosa
2002.
e di un’eleganza senza tempo,
La zona benessere è strutturata in
grazie all’impiego di forme sem-
modo da poter essere gestita da
plici e colori tenui, così come al-
una sola persona. L’area sauna
l’integrazione di elementi artistici,
è costituita da tre ampie cabine,
raffinati pezzi d’arredo e piante
mentre nella zona trattamenti gli
ornamentali.
ospiti trovano una sala massaggi
Con la seconda fase di costruzio-
e una vasca dai molteplici impie-
ne del 2003, è stata aggiunta una
ghi. La famiglia Hellweger ha dato
nuova ala notte con 16 camere.
estrema importanza all’allestimen-
Alla fine dell’ampliamento quan-
to di un’accogliente area relax e
titativo, la capacità dell’albergo è
di un ambiente sobrio in tutta la
quindi cresciuta a 50 posti letto
zona dedicata al benessere e ai
nell’edificio principale. Il bar e la
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DATI TECNICI Hellweger‘s kleines Genießerhotel*** 4 Anno di realizzazione: 2002/2003 4 Proprietario: Famiglia Hellweger 4 Periodo di realizzazione: settembre a dicembre / marzo a luglio 4 Cubatura intera: 6.500 m3 4 Reparti nuovi: reparto sauna e SPA, 16 camere, bar e sala pranzo, ascensore 4 Classificazione: 3 stelle 4 Homepage: www.hellweger.com
Hotel Alpwell Gallhaus**** - San Giovanni Valle Aurina (I)
L’hotel Alpwell Gallhaus si presenta in una nuova veste Il nuovo Alpwell Gallhaus colpisce per l’aspetto uniforme della sua facciata e la perfetta combinazione di vecchio e nuovo.
Il progetto prevedeva l’ampliamento
di 16 camere (tra cui alcune suite)
piatti facilitano la preparazione dei
delle superfici all’aperto riservate agli
e la realizzazione di un’accoglien-
prelibati menù per gli ospiti. La zona
ospiti, così come l’ampliamento del-
te hall con bar, visibile dalla nuova
buffet è stata collocata al posto del
l’offerta per il tempo libero all’interno
reception, allo scopo di invitare gli
vecchio bar e consente un comodo
dell’albergo. L’intenzione era quella
ospiti a soffermarsi, favorendo così
rifornimento dalla cucina.
di sfruttare la vasta area verde da-
il contatto umano. Al piano interrato
vanti all’edificio, creando un’oasi di
è stata realizzata la nuova struttura
relax con laghetto balneabile mentre
beauty in aggetto alla vecchia pro-
nell’albergo si doveva mantenere il
prietà, un’offerta unica e un’attività
più possibile la struttura originaria,
economicamente vantaggiosa per
che era già stata preservata in modo
l’alta e, soprattutto, per la bassa sta-
eccellente e costantemente migliorata
gione. La costruzione della piscina
dalla famiglia di imprenditori. L’aspet-
è stata prevista già in questa fase e
to uniforme dell’edificio doveva essere
realizzata nell’autunno 2004. La zona
accentuato adeguando la tonalità di
ristorante è stata ampliata con una
colore della vecchia proprietà a quella
“stube” accogliente, mentre l’adat-
della nuova struttura. La nuova co-
tamento della cucina e la creazione
struzione prevedeva altresì l’aggiunta
di un ambiente per l’allestimento dei
DATI TECNICI Hotel Alpwell Gallhaus**** Anno di costruzione: 2000 Proprietario: Famiglia Lechner Cubatura ampliamento: 5.300 m3 Tempo di esecuzione: 21 settimane Reparti nuovi: Entrata, lobby, bar, zona wellness, camere, sala pranzo 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.alpwell.info 4 4 4 4 4
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Falkensteiner Grand SPA Hotel Marienbad**** - Marienbad (CZ)
Il Grand SPA Hotel del gruppo Falkensteiner Costruito 150 anni fa, all’epoca in cui era in voga lo Stile Liberty, l’albergo Pelnar di Marienbad è stato adibito a casa di cura alberghiera e, successivamente, a istituto balneologico. Oggi, è il fiore all’occhiello del gruppo Falkensteiner: il Falkensteiner Grand SPA Hotel Marienbad. Ben 168 camere di puro lusso e una novità molto apprezzata nello scenario alberghiero della Repubblica Ceca: la storica hall, piccola ma raffinata, nel tipico stile della vecchia Vienna, che produce sull’ospite un effetto invitante e accogliente. Le colonne realizzate in in marmo „rosso antico“ di Carrara si sposano armoniosamente con il marmo dell‘Untersberg. Il pavimento è in terrazzo veneziano a grana fine, decorato con cornici, levigato opaco, in una calda tonalità di grigio. Il locale è piacevolmente alto, il soffitto in puro Stile Liberty ha linee pulite e le colonne sono decorate con allegorie in rilievo, dorate con oro in foglie. In poche parole, un Grand Hotel in piena regola. Lampadari a bracci in delicato vetro trasparente di Murano, un ambiente caldamente illuminato da raffinate lampade in alabastro e, ovunque, una sensazione di benessere. L’hotel è suddiviso in quattro strutture: Orangerie, Palazzo delle Cure, Villa di Ferdinando e Casa Pelnar. Alle pareti sono appesi grandi dipinti antichi che raffigurano delicate ambientazioni termali e balneari. Tutto sembra immerso nell’atmosfera di un’epoca passata. L’arredamento delle camere è in pregiato legno di ciliegio, con mobili riccamente imbottiti e tappezzeria del gusto più raffinato.
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L’illuminazione, sempre perfetta, crea
sintetizzano questo ingresso invitante
un’atmosfera accogliente e piacevole.
sono razionalità e disinvolta seduzione.
Ma il vero lusso è lo spazio: come si
La wellness lounge e il wellness bar
addice a ogni Grand Hotel, l’ambiente
riescono nell’impresa di creare un am-
comune dell’albergo è arioso e tras-
biente caldo e accogliente. La struttura
mette un senso di ampiezza, confort
termale del Grand Hotel si sviluppa su
e rilassata eleganza. Il ristorante è
una superficie di 2.500 m2.
costituito da un ampio ed elegante
Come un’enorme serra con finestre,
locale, che si sviluppa in lunghezza
la piscina si estende lungo il giardino
e ricorda le sale da pranzo di tempi
terapeutico che ospita una vasca, dove
ormai lontani.
ci si può rilassare anche nelle gelide
La Sala delle Rose, un ambiente im-
giornate invernali.
ponente disposto assialmente rispetto alla Sala della Fonte e centralmente rispetto al foyer, ha il pavimento in parquet e le pareti rivestite di ciliegio, in ossequio ai dettami del passato, ed è dominata da tre imponenti lampadari a cascata. Classic meets modernism, la tradizione incontra la modernità: così si presenta la reception della zona beauty, improntata a un’eleganza di classica modernità. Le parole che forse più abilmente
Garden Hotel Premstaller**** Bolzano (I)
Albergo cittadino con nota agreste
DATI TECNICI Falkensteiner Grand SPA Hotel Marienbad**** 4 Anno di realizzazione: 2002 - 2004 4 Proprietario: Falkensteiner Hotels & Resorts e CUP Vital 4 Periodo di realizzazione: 2 anni 4 Cubatura intera: 65.000 m3 4 Reparti nuovi: ricostruzione del vecchio edificio, edificio nuovo 40.000 m3 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.falkensteiner.com
Nel 2001/2002, nella periferia di Bolzano, nei pressi di Frangarto, è sorto un albergo cittadino caratterizzato da un’esclusiva nota agreste e circondato da meleti. La famiglia Santifaller/Klotz ha progettato la costruzione secondo i requisiti più elevati di funzionalità ed estetica. L’esclusivo stile rustico è pervaso da una nota mediterranea e la facciata interrotta da balconi di legno nello “stile dell’Oltradige” s’inserisce alla perfezione nel paesaggio circostante. Dalla sua posizione isolata, l’albergo offre una vista mozzafiato a 360 gradi. Le 50 camere, ariose e climatizzate, sono arredate in modo confortevole e funzionale. La zona Vital copre una superficie di 230 m2 e comprende una sauna in legno, il bagno di vapore, il solarium, un locale relax e una piccola sala fitness. Al pian terreno l’ingresso, il foyer e la sala per le colazioni trovano la loro collocazione ideale. L’albergo dispone inoltre di una piccola sala conferenze per circa 20 persone.
DATI TECNICI Garden Hotel Premstaller**** Anno di realizzazione: 2001/2002 Proprietario: Famiglia Santifaller Periodo di realizzazione: 34 settimane Cubatura nuova: 14.450 m3 Reparti nuovi: Zona benessere, zona entrata, zona gastronomia, cucina, bar, tratto camere, sala conferenze, tratto collaboratori, garage, scantinati, magazzini 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.hotel-premstaller.it 4 4 4 4 4
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I nostri Partner fedeli
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Info
Affidabilità dei preventivi di spesa nell’edilizia alberghiera
autore: Dott. Arnold Harrasser,
Progettazione edile Michaeler & Partner
Le banche e i partner finanziari sono molto critici nei confronti delle stime di costo basate sulla cubatura ed esigono un budget fondato e dettagliato delle spese di costruzione. Molti committenti e imprenditori, ma
allestimenti esterni, perché questi ultimi
nel modo più preciso possibile i costi
soprattutto le banche e i partner fi-
non rientrano nella cubatura. Parimenti,
dei materiali utilizzati.
nanziari, si chiedono spesso perché
gli impianti tecnici di grandi dimensioni
Pertanto, un budget corretto non
accada di non rispettare i preventivi
come cucine, piscine, saune e strut-
deve tener conto soltanto dei costi
delle spese di costruzione. I motivi
ture di cura possono essere valutati
di costruzione, che comprendono
sono molteplici.
in misura solo insufficiente secondo i
anche i lavori di allestimento ester-
criteri di cubatura, poiché il loro valore
no, bensì deve elencare anche tutti i
Errori ricorrenti nella determinazione dei costi complessivi!
dipende dalle dotazioni specifiche.
complementi d’arredo nelle rispettive
La determinazione dei costi com-
quantità. Molto spesso si dimenticano
Un errore diffuso è la mancata deter-
plessivi sulla base della cubatura è
gli onorari di tutti i progettisti coinvolti
minazione dei costi effettivi: in altre
un valore puramente orientativo che
(architetto, progettista d’interni, stati-
parole, si tende a parlare soltanto di
serve a stabilire a priori la convenienza
ca, sicurezza, progettazione termica,
spese di costruzione escludendo gli
di un investimento nel progetto, ma
progettazione elettrica, progettazione
onorari dei progettisti, i costi di urba-
non costituisce una base da cui ot-
antincendio ecc.), il cui onorario esatto
nizzazione e l’arredamento. Queste
tenere informazioni concrete sui costi
è calcolato in percentuale sui relativi
stime sono comunicate dai progettisti
effettivi.
costi. Quando si definiscono i costi
ai committenti e costituiscono circa il
Infine, i costi di costruzione possono
dei singoli artigiani, è consigliabile
60% dell’investimento totale.
subire variazioni dovute alle modifiche
pattuire con i progettisti un onorario
Un’ulteriore divergenza può essere
apportate in corso d’opera. A ciò si
a forfait. Un altro tipo di costi spesso
causata dalla determinazione scorretta
aggiunga che l’aumento dell‘investi-
trascurato sono le spese accessorie,
dei costi complessivi d’investimento
mento è spesso determinato dalle
come gli oneri d’urbanizzazione da
sulla base delle cubature, in quanto
decisioni emotive del committente,
versare al Comune, le spese notarili o
spesso nel calcolo s’include soltanto
ad esempio per quanto riguarda la
gli allacciamenti alla rete idrica, elettrica
la nuova cubatura, ma non i lavori di
scelta di ristrutturare le camere esi-
e fognaria.
adattamento nella vecchia proprietà.
stenti o altre aree.
Oltre all’elenco dettagliato dei com-
Le ristrutturazioni possono già essere
plementi d’arredo, è bene elencare anche gli impianti tecnici, come la
fini della cubatura, poiché la spesa per
Quali sono i costi maggiormente trascurati?
la demolizione costituisce un tutt’uno
Poiché la determinazione dettaglia-
controllo degli accessi, la regolazione
con le opere di rinnovamento.
ta dei costi è preceduta dalla scel-
o le tecnologie utilizzate nei reparti di
Inoltre, le stime della cubatura calcola-
ta dei materiali tra il progettista e il
cura, che spesso richiedono la sosti-
te per un valore di 350 – 420 euro, non
committente, proprio in questa fase
tuzione o l’ampliamento dei sistemi
comprendono i costosi e indispensabili
è estremamente importante definire
preesistenti.
classificate come nuove costruzioni ai
cucina, l’impianto di ventilazione, il
17 | Edizione speciale
Info
“Studio di fattibilità”: il primo passo verso il successo
autore: Stefano Cicaló,
Hotel & Tourism Consulting Michaeler & Partner
Nel corso degli ultimi anni la società
situazione competitiva nelle imme-
dei necessari costi di finanziamento
di consulenza Michaeler & Partner
diate vicinanze e si esaminano a
e avvio del progetto (operation e
si è sempre più specializzata nella
fondo le strutture concorrenti (of-
marketing), che rivestono un’impor-
realizzazione di studi professionali di
ferta, prezzo, USP, capacità ecc.).
tanza strategica ai fini di un lancio
fattibilità e oggi annovera tra i suoi
Il posizionamento viene definito di
riuscito sul mercato.
numerosi clienti di prestigio rinoma-
comune accordo con il committente
ti investitori, istituti di credito, enti
sulla base delle tendenze di sviluppo
Ogni progetto dipende dal comples-
pubblici e imprese private. La chia-
e delle caratteristiche competitive,
so di cifre su cui poggia: dopo aver
ve di questa crescita è l’impegno
dei presupposti imprenditoriali del-
individuato i potenziali e tenuto con-
profuso dalla società nell’elaborare
l’ubicazione, così come delle condi-
to di tutte le grandezze d’influenza
valutazioni e giudizi obiettivi e pro-
zioni generali specifiche del proget-
coinvolte, si stabiliscono gli indici di
fessionali sulle chance di mercato
to. Da un esame approfondito dei
sfruttamento, si definisce la politica
di un prodotto alberghiero dal punto
presupposti di mercato del progetto
di prezzo e si determinano i para-
di vista economico e turistico. An-
si ricava una formulazione delle ca-
metri di calcolo per la realizzazione
zitutto, un esteso lavoro di ricerca
ratteristiche di unicità e dei punti di
dello studio di fattibilità (feasibility
serve a determinare i parametri tu-
forza, che in questa fase vengono
study). Michaeler & Partner vanta
ristici specifici per ogni destinazio-
analizzati dal punto di vista turistico
una conoscenza approfondita del
ne, come lo sviluppo della relativa
e rappresentano una componente
settore, che riveste un ruolo fon-
offerta di alloggio, l’analisi del profilo
fondamentale per la valutazione del
damentale nella stima e valutazione
della destinazione e della rispettiva
progetto.
delle chance di successo econo-
domanda turistica. Queste ricerche
mico. Dopo la definizione del fattu-
permettono di identificare i presup-
Dopo aver stabilito un orientamento
rato e dei costi dei diversi centri di
posti del progetto d’investimento
chiaro e promettente per il prodotto
profitto, la dettagliata valutazione
specifico in termini di ubicazione
e le caratteristiche del progetto, si
di fattibilità contiene la descrizione
e analizzare lo sviluppo di mercato
passa a una definizione esatta degli
del fabbisogno di finanziamento e
come, per esempio, l’andamen-
elementi dell’offerta e dei contenuti
l’elaborazione di un mix ideale di
to della domanda stagionale o gli
del prodotto, si stabiliscono le su-
finanziamento, così come i calcoli
aspetti della domanda turistica in
perfici e le dimensioni delle diver-
a breve e lungo termine dei risultati
base ai mercati d’origine e alle mo-
se aree dell’offerta e le si descrive
economici d’esercizio, dell’EBITDA,
tivazioni del soggiorno.
minuziosamente sotto forma di un
dei risultati delle attività ordinarie e
programma per spazi, superfici e
della previsione di liquidità (basata
A questa fase segue uno studio ac-
funzioni, che costituisce la base
su un periodo 10 anni).
curato sulle tendenze, mirato alla
di una prima valutazione dei costi
definizione degli sviluppi duraturi
d’investimento. In quest’ambito, oc-
Gli studi di fattibilità servono così,
e a lungo termine. Parallelamente
corre tenere conto della definizione
anzitutto, all’individuazione del-
si elabora un’analisi precisa della
dei costi del progetto e del calcolo
l’orientamento di mercato per il
Edizione speciale | 18
La verifica dettagliata dell’impresa richiede una visione chiara della struttura interessata, che permetta di individuare le chance e i rischi determinanti per il successo di un’eventuale transazione. La qualità della verifica è, quindi, fondamentale e limita il pericolo di rischi inattesi ed eventualmente incalcolabili, oltre a influenzare la riuscita o l’insuccesso delle operazioni derivanti. La verifica serve, però, anche a favorire la pianificazione e l’implementazione delle misure necessarie e delle soluzioni adeguate. Le procedure di due diligence svolgono due funzioni fondamentali: anzitutto, permettono di acquisire autonomamente vaste informazioni sulla struttura turistica e, in secondo luogo, rivelano all’interessato i rischi e i punti deboli della struttura. Il campo d’indagine comprende le analisi di settore, l’orientamento tecnico-economico dell’azienda, le risorse umane, l’orientamento al futuro e molti altri fattori. Il risultato della verifica è
del progetto e, in secondo luogo, al
“DUE DILIGENCE”: tutta la cura che serve
calcolo preciso del risultato economi-
Alle procedure di “due diligence”
diligence report, che viene con-
co e all’accertamento dei parametri
si ricorre soprattutto in occasione
segnato all’interessato assieme a
turistici ed economici. Una verifica
della vendita di partecipazioni azien-
un executive summary e funge da
attenta di questi fattori è estremamen-
dali o immobili. Lo scopo consiste
base per la successiva valutazione
te importante sia per la realizzazione
nell’individuare i punti forti e i punti
dell’impresa.
di nuovi progetti turistici, sia per la
deboli dell’impresa o azienda al-
modernizzazione delle strutture alber-
berghiera, per valutare le chance e
ghiere esistenti. Michaeler & Partner
i rischi del progetto che si intende
mette a disposizione degli imprenditori
avviare. È possibile distinguere due
operanti nel mercato turistico il suo
tipi di due diligence: la cosiddetta
know-how, l’esperienza acquisita con
“economic due diligence”, ossia la
la realizzazione di numerosi progetti e
verifica economica, in cui ci si con-
una consulenza valida e professiona-
centra sostanzialmente sul bilancio
le, caratterizzata da una prospettiva
dell’impresa, e la “legal due diligen-
aperta, specializzata nel turismo ed
ce” che poggia su basi giuridiche.
estesa a vari paesi e destinazioni nel
Michaeler & Partner offre know-how
settore dell’analisi e della valutazione
e competenza nel settore della due
dei progetti.
diligence economica turistica.
prodotto e alla definizione dettagliata
sintetizzato in un cosiddetto due
19 | Edizione speciale
Alpenresort Schwarz**** - Mieming (A)
Alpine Wellness – The New Dimension Tra il 2003 e il 2004, dopo alcune fasi di costruzione, ha aperto le sue porte al grande pubblico il nuovo tratto “Obstgartl III” con le sue 33 suite e le 3 VIP suite tra i 60 e i 90 m2, dotate dei più moderni comfort, e la straordinaria oasi del benessere “Sun Welly SPA Feuerberg” con una superficie di oltre 3.000 m2.
Le suite di 60 m2 offrono ai loro ospiti
camera da letto separata e, alcune, di
temi sono il fulcro di questa “nuova
tutti i servizi necessari come angolo
cameretta per i bambini. La suddivi-
dimensione”.
lettura, poltrona con poggiapiedi, col-
sione degli spazi è molto funzionale:
legamento a internet, TV in soggiorno
ampie superfici e balconi agevolano
Benessere & arte
e in bagno. Le suite di due vani con
il contatto verso l’esterno e offrono
Otto grandi quadri e svariate sculture
una superficie di 90 m dispongono di
all’ospite un bellissimo panorama. Nel
ispirate ai temi di acqua, fuoco, pia-
marzo del 2004, è stata inaugurata la
cere, bellezza e sensualità decorano il
nuova area wellness “Sun Welly SPA
Sun Welly SPA Feuerberg. Il concetto
Feuerberg” dell’Alpenresort Schwarz.
guida era quello di dare, in futuro, sem-
Su una superficie di 3000 m , questo
pre più spazio ad eventi artistici speciali
affascinante mondo dello SPA si pre-
come sfilate di moda, vernissage, let-
senta con le sue linee stilisticamente
ture di poesie o esposizioni artigianali:
sobrie dal motto “The new dimension”.
iniziative come queste trovano il con-
Il tocco delicatamente asiatico dell’inte-
testo ideale per la loro presentazione
ro centro, le forme architettonicamente
in un’elegante area wellness.
2
DATI TECNICI Alpenresort Schwarz**** 4 Anno di realizzazione: 2003/2004 4 Proprietario: Famiglia Pirktl 4 Periodo di realizzazione: febbraio 2003 a marzo 2004 4 Cubatura intera: 26.000 m3 4 Reparti nuovi: 33 suite (Obstgartl III), area wellness, cardio/fitnesscenter, clinica 4 Particolarità: clinica 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.schwarz.at
Edizione speciale | 20
2
chiare, la grande attenzione riservata a simmetria ed equilibrio nonché i
Benessere & sensazioni
materiali pregiati sono il filo condut-
Nel nuovo Sun Welly SPA Feuerberg
tore dell’intera area. Quattro grandi
è stato creato e rappresentato artisti-
Zingerle Metal Naz / Sciaves (I)
Una sede di lusso
Nel 2002, la ditta dei Fratelli Zingerle ha ampliato la propria sede produttiva per far fronte al vero e proprio boom dell’azienda, che oggi produce i suoi articoli di successo su una superficie di ben 7.000 m2. Nell’ambito dell’opera di rinnovamento, è stato anche realizzato un nuovo edificio amministrativo a 4 piani, destinato ad accogliere i numerosi dipendenti. I lavori di costruzione, eseguiti su un’area di 30.000 m 3, sono stati ultimati nel giro di 14 mesi. Gli interventi hanno camente un “percorso dei sensi”.
zature, la clinica, l’oasi del relax e
riguardato, per l’appunto, la nuova sede
Colori, profumi e cristalli danno voce
molti altri settori dell’area saune
amministrativa e l’adiacente capannone
alle varie stazioni, completate da
sono inondati di luce. L’ospite ha a
riservato alla produzione.
un percorso riflessologico. L’ospite
disposizione ampie superfici.
passeggia su metallo, vetro, marmo, pietra di fiume, ghiaia, legno, cor-
Benessere & medical beauty
teccia e nuovamente vetro.
Qui le competenze terapeutiche si coniugano con atmosfera ed ar-
Benessere & spazio
monia. Bambù chiaro e scuro, una
Spazio e tempo fanno parte dei beni
decorazione pregiata delle pareti
di lusso del futuro. Anche questi
in marmorino, svariate sculture e
aspetti sono stati presi in consi-
quadri: niente di tutto ciò fa pen-
derazione dai Pirktl, una famiglia
sare a una clinica, gestita da un
di albergatori dalle grandi visioni. Il
medico di fama internazionale e di
nuovo Sun Welly SPA Feuerberg of-
grande competenza, il dott. Kurt
fre decisamente più spazio di quello
Öhler. Questo specialista in chirurgia
normalmente disponibile nelle aree
infortunistica, ricostruttiva ed este-
benessere di qualsiasi altro hotel.
tica collabora intensamente, già da
L’Health Club, con una superficie
molti anni, con quest’hotel e con la
di 200 m e le sue preziose attrez-
famiglia Pirktl.
2
DATI TECNICI Zingerle Metal 4 Anno di Costruzione: 2002/2003 4 Proprietari: Zingerle Martin e Georg 4 Periodo di costruzione: settembre 2002 fino a novembre 2003 4 Cubatura: ca. 30.000 m3, di cui 6.000 m3 uffici e 24.000 m3 capannone 4 Reparti nuovi: uffici su 4 piani, capannone 4 Homepage: www.zingerlemetal.com
21 | Edizione speciale
Wellness Garden Hotel Edelweiss*** - Parcines (I)
Un piccolo capolavoro
“Amo le cose particolari, non quelle
di questi potenziali gruppi target,
ordinarie”, ha dichiarato nella nostra
prevedendo per loro l’allestimento
intervista la signora Schönweger,
di nuove aree con la creazione di ca-
che nel 2002 ha deciso di rinnovare
mere e suite sul giardino interno per
e integrare la zona benessere, le
gli ospiti in vacanza o collegamenti
sale da pranzo e il ristorante, l’ala
ISDN per i viaggiatori d’affari.
notte, la hall e le piscine, così come
Già da tempo la famiglia Schönwe-
il giardino e gli esterni. Quando non
ger è specializzata in una cucina
si è avvantaggiati dal punto di vista
gustosa e creativa e, anche in fu-
dell’ubicazione, bisogna prestare
turo, l’offerta culinaria continuerà a
particolare attenzione proprio al
essere un cavallo di battaglia, con
carattere della struttura e alla sua
interpretazioni attuali e ricche di
offerta.
spunti. La cucina è stata ampliata e adeguata alle più moderne esigenze
A metà degli anni Ottanta, la fami-
di funzionalità. È sorta una nuova
glia Schönweger imboccò la via del
sala da pranzo per gli ospiti, mentre
turismo in autobus. Se non l’avesse
la “stube” tradizionale è stata spo-
fatto, avrebbe dovuto investire im-
stata. La rinnovata sala da pranzo
porti ingenti per l’acquisizione di
risulta ampliata rispetto al restauro
nuovi clienti. In futuro, avrà inoltre la
complessivo. L’offerta di servizi è
possibilità di rivolgersi maggiormente
stata integrata con la nuova strut-
anche ad altri gruppi target, tra cui i
tura wellness, che costituisce un
viaggiatori d’affari e turisti individuali.
notevole valore aggiunto in materia
La progettazione ha tenuto conto
di benessere.
Edizione speciale | 22
DATI TECNICI Wellness Garden Hotel Edelweiss*** 4 Anno di realizzazione: 2002 4 Proprietario: Famiglia Schönweger 4 Periodo di realizzazione: novembre 2000 ad aprile 2002 4 Cubatura: 11.000 m3 4 Reparti nuovi: tratto benessere, sale pranzo e ristorante, tratto camere, hall, esterni, giardino, piscine 4 Classificazione: 3 stelle 4 Homepage: www.edelweissferien.com
Hotel Pienzenau am Schloßpark**** - Merano (I)
L’hotel da sogno della famiglia Hofer
Per realizzare le proprie ambizio-
Ora, a lavori ultimati, il risultato è
rate già in fase di progettazione.
ni, ci vuole testa! Il benessere del-
un albergo incantevole e con stile,
L’arredamento in stile country con
l’ospite al primo posto, cordialità
che accoglie i suoi ospiti in tutto il
tanto amore per i piccoli dettagli,
e impegno: tutti obiettivi che la fa-
suo splendore e con ospitalità.
il pavimento rosso di terracotta,
miglia Hofer dell’Hotel Pienzenau
È stato lo scopo dei proprietari di
l’eleganza e l’ambiente romantico
am Schloßpark di Merano aveva
conferire all’albergo un aspetto
e accogliente sono tutti elementi
ben chiari in mente, sin dalla fase
tradizionale. Ed è proprio ciò che
che conferiscono all’albergo un
di progettazione, quando ha deciso
oggi emerge dai numerosi detta-
valore particolare, che fa sentire
di costruire assieme con Michaeler
gli, realizzati sulla base delle idee
a casa propria la famiglia Hofer e,
& Partner il suo albergo nel 2000.
creative e ricche di spunti, elabo-
soprattutto gli ospiti.
DATI TECNICI Hotel Pienzenau am Schloßpark**** Anno di costruzione: 2000/2001 Proprietario: Famiglia Hofer Cubatura ampliamento: 9.000 m3 Tempo di esecuzione: 30 settimane Reparti nuovi: Ristrutturazione albergo, zona wellness, ristorante, bar, suite 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.hotelpienzenau.com 4 4 4 4 4
23 | Edizione speciale
I nostri Partner fedeli
Da godere su 1 millione di metri quadri wellness lussuoso in oltre 500 a l b e rg h i , d a y s p a s , s p a s p r i v a t i e c e n t r i d i b e n e s s e r e e s u 2 0 n a v i d a crociera lussuose in tutto il mondo.
Bagno d‘acqua salina e bagno a vapore nell‘albergo Lindenhof(I)
Sauna giapponese nell´ albergo Botanico (I)
Bagno di bellezza nell´ albergo Bellevue (CH)
THERMARIVM Bäder-Bau GmbH Bundesstrasse 154 a , A-6200 Buch bei Jenbach Tel.: +43/(0)5244/65660, Fax: +43/(0)5244/6348919 office@thermarium.com www.thermarium.com
ATMOSPHERA. LIVING HOSPITALITY.
Soluzioni d’arredo per l’albergo e l’ospitalità. Einrichtungslösungen für Hotels und Hospitality.
mod.
Atmosphera by Arredonet s.r.l. Via Cesare Battisti, 68 - Z.I. - 35010 - Limena PD (Italy) tel. +39 049 865 70 45 - fax +39 049 884 69 84 info@atmosphera.biz - www.atmosphera.biz
Edizione speciale | 24
Miami Max
Kindertraum Flötscherhof**** - Naz / Sciaves (I)
Dedicato ai più piccoli “Sarà un paradiso per i bambini”: animata da questa ferma convinzione, la famiglia Auer ha dato il via ai lavori di ristrutturazione dell’albergo. Sono stati così allestiti un colorato spazio giochi per i più piccoli e nuove, accoglienti suite familiari, con il preciso intento di rispondere alle aspettative delle famiglie con bambini. A completare l’offerta attuale contribuisce il nuovo ambiente sauna, molto spazioso, ideato e creato per le famiglie più esigenti. I lavori di costruzione e ristrutturazione, pur avendo interessato un’area di 5.700 m3, sono stati ultimati in soli cinque mesi, tra febbraio e luglio 1999.
DATI TECNICI Kindertraum Flötscherhof**** 4 Anno di realizzazione: 1999 4 Proprietario: Famiglia Auer 4 Periodo di realizzazione: da febbraio a luglio 1999 4 Cubatura intera: 5.700 m3 4 Reparti nuovi: accesso all‘hotel, hall e reception, 14 suite famiglia, spazio bambini, area sauna 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.floetscherhof.com
25 | Edizione speciale
Seiser Alm Urthaler**** - Alpe di Siusi (I)
...“alpine living for modern people“ „L‘Urthaler riflette le aspettative di un hotel in cui mi piacerebbe soggiornare“, afferma Nina Urthaler, proprietaria dell‘Hotel Urthaler
DATI TECNICI Seiser Alm Urthaler**** 4 Anno di realizzazione: 2002 4 Proprietario: Famiglia Urthaler 4 Periodo di realizzazione: fase 1: settembre 2001 a dicembre 2001; fase 2: marzo 2002 a novembre 2002 4 Cubatura intera: 28.800 m3 4 Particolarità: hotel realizzato completamente in legno massiccio 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.seiseralm.com
Edizione speciale | 26
Lo scorso dicembre è stato inaugu-
collanti e di impregnante protettivo,
rato l’Hotel Urthaler, il primo hotel
nonché per il suo metodo di taglio
dell’arco alpino realizzato comple-
del legno in base alle fasi lunari. Già
tamente in legno massiccio 100,
dal punto di vista statico, il progetto
fatta eccezione per le cantine, la
rappresenta una vera sfida. Costruito
cucina e le scale. Sull’altipiano più
secondo i criteri del risparmio ener-
alto d’Europa, la famiglia Urthaler ha
getico, quest’edificio “in passivo”
realizzato un vero capolavoro!
accoglie ben 54 camere in legno
Responsabile della realizzazione di
naturale, un’ampia sala da pranzo
questa struttura in legno massiccio
e una favolosa area saune.
è la ditta Thoma Holz 100 SpA. Il ti-
Con una cubatura totale di 16.000 m3,
tolare Erwin Thoma è ormai noto per
secondo Erwin Thoma, “è il più sano,
le sue costruzioni in legno prive di
ecologico, caldo e sorprendente hotel
Residence Rainer*** Ridanna (I)
Piccolo ma buono
Dal 2002 al 2003 il residence Rainer è stato ampliato con 11 nuovi appartamenti. Nell’ambito dei lavori di ristrutturazione, l’edificio principale e la dependance sono stati riuniti in un’unica struttura. Il fabbricato rurale, invece, continuerà a servire da ricovero per i pony impiegati a scopo turistico. L’aspetto esteriore della “costruzione rurale Unterstein” ha subito soltanto leggere modifiche. L’obiettivo era quello di creare un luogo di vacanza nel verde per le famiglie con bambini. Le aree verdi e le strutture già esistenti per il tempo libero (parco giochi, tennis da tavolo, passeggiate con dell’arco alpino”! Il punto di forza di
Il legno puro offre, inoltre, un am-
pony) sono state rinnovate nelle fasi di
una struttura in legno è il comfort
biente sano; la mancanza di colle,
costruzione successive, fino a divenire
naturale offerto dal materiale. Le
sostanze tossiche e allergeni garan-
un regno del divertimento per grandi e
sostanze naturali garantiscono un
tisce il massimo benessere ed un’at-
piccini. L’offerta comprende anche un
isolamento termico ottimale ed il
mosfera piacevolmente conforte-
fienile per i giochi e un’oasi naturale con
legno 100 impiegato ha una proprie-
vole.
laghetto.
tà isolante doppia rispetto al legno
Il design lineare e la scelta dei ma-
incollato o pieno.
teriali più raffinati danno origine a
Inoltre, offre la massima sicurezza
un’atmosfera lussuosa e piacevole
antincendio: da 3 a 5 volte superiore
in ogni ambiente. La combinazione
rispetto alla tradizionale struttura in
di pregiati pavimenti in pietra, pareti
calcestruzzo. Gli elementi traspiranti
in vetro satinato e rifiniture in acciaio
favoriscono un clima sano, evitando
inox appositamente realizzate rendo-
la formazione di muffa e condensa e
no i bagni dell’hotel un vero paradiso
offrendo uno schermo quasi totale
di emozioni. Gli ambienti interni col-
contro le onde ad alta frequenza,
piscono, inoltre, per la loro eleganza
come p.e. quelle dei cellulari.
classica e il calore dei materiali.
DATI TECNICI Residence Rainer*** Anno di realizzazione: 2002/2003 Proprietario: Famiglia Rainer Periodo di realizzazione: settembre a marzo Cubatura intera: 5.400 m3 Reparti nuovi: 11 appartamenti di cui alcuni con Heidisuite, ascensore 4 Classificazione: 3 stelle 4 Homepage: www.residence-rainer.com 4 4 4 4 4
27 | Edizione speciale
I nostri Partner fedeli
Modello Entra
La mia vacanza inizia nel bagno! Il benessere ha inizio nel bagno. Benvenuti da Sanikal! Trasformiamo la creativitĂ nel bagno in soluzioni professionali. Venite a trovarci. Vi aspettiamo!
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Edizione speciale | 28
Falkensteiner Club Funimation Katschberg**** - Rennweg (A)
Un esclusivo club hotel a conduzione familiare detta nuove regole L’ex “Robinsonclub” Katschberg, aperto già nel 1992 nella sua forma originaria, fu rilevato nel 1997 dal gruppo Falkensteiner che subentrò nella direzione dell’albergo e lo acquisì infine nel 2000.
In soli 100 giorni sono stati realizzati 31 royal suite, un’enorme hall a due piani con reception centrale, bar e salottini variamente arredati, oltre che un sistema di accesso e precedenza di nuova concezione. Con una cucina ultramoderna ed estremamente funzionale e un invitante buffet e ristorante, oltre che tre accoglienti „Stuben a tema“, anche il settore gastronomico si rivela all’altezza delle quattro stelle dell’albergo. I due ristoranti per bambini “Teenyclub” e “Falkyboy” e soprattutto uno spazio giochi indoor a due piani con un enorme labirinto di arram-
mozzafiato sul panorama monta-
picata, la parete di arrampicata, il
no della Carinzia. Con il centro di
baby club e molte altre attrazioni
attrazioni acquatiche e benessere
distribuite su una superficie di circa
“Acquapura”, rinnovato nel 2004,
600 m 2 sottolineano la filosofia del
e la trasformazione della piscina
club a conduzione familiare.
coperta in una vasca con giochi,
Sul lato della nuova hall d’ingresso si
dedicata ai bambini, il cinema dell‘al-
trova a pian terreno un accogliente
bergo, l’internet cafè e il successivo
locale “après ski” e al piano superio-
adattamento delle camere esistenti,
re, su una superficie di circa 190 m ,
il Club Funimation Katschberg è
una sala di cardio-fitness dotata
sicuramente tra i club a conduzio-
di attrezzature all’avanguardia, da
ne familiare più seducenti e trendy
cui l’ospite può godere una vista
dell’arco alpino.
2
DATI TECNICI Falkensteiner Club Funimation Katschberg**** Anno di costruzione: 2001 e 2004 Proprietario: Falkensteiner Hotels & Resorts Cubatura costruzione nuova 2001: 7.000 m3 Cubatura ristrutturazione 2001: 10.000 m3 Cubatura 2004: 25.000 m3 Tempo di esecuzione: 15 settimane Reparti nuovi: tratto suite, bar, lobby, ristoranti e diversi bar, cucina, zona buffet, fitness e zona bambini (1000 m2) 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.falkensteiner.com 4 4 4 4 4 4 4
29 | Edizione speciale
Panoramahotel Gnaid**** - Tirolo (I)
Quando l‘impossibile diventa realtà In solo tre mesi è stato ristrutturato il Panoramahotel Gnaid.
Già nel 1996 e nel 1997 erano stati
no al sottotetto ha consentito la rea-
eseguiti alcuni interventi edili al Pa-
lizzazione di un’ampia hall, dotata di
noramahotel Gnaid. In quell’occa-
reception, ufficio, bar e una „Stube“
sione, erano sorti una nuova piscina
accogliente. Grazie all’arredamento
coperta e scoperta, una struttura
appropriato e all’ottima illuminazione,
benessere e una nuova ala notte di
il bar e la “Stube” lasciano presagire
prestigio. Grazie a queste opere,
da subito l’atmosfera di benessere
gli ospiti potevano disporre di due
che pervade tutto l’ambiente. Tutti i
tratti, uno nuovo, caratterizzato da
lavori di falegnameria sono stati rea-
spazi generosi, e uno di dimensioni
lizzati in legno massiccio patinato.
più contenute. Dopo lunghi studi e
Nella seconda fase di costruzione
ricerche, gli intraprendenti proprietari
sono state rinnovate e ampliate an-
hanno deciso di avviare una nuova
che la sala da pranzo e la cucina;
ristrutturazione.
un’attrazione particolare della zona
Per continuare a soddisfare le esi-
pranzo è il moderno buffet, collegato
la facciata con una linea elegante.
genze proprie e degli ospiti, il Pano-
a una “cucina a vista”.
Sono state realizzate, inoltre, 16 nuo-
ramahotel Gnaid è stato rinnovato
Il sottotetto dell’albergo ha rappre-
ve e ampie camere; l’arredamento,
nell’arco di soli tre mesi, da novem-
sentato una sfida impegnativa per il
pratico e leggero, è ispirato a esi-
bre 2003 a febbraio 2004. In parti-
progettista: i committenti volevano,
genze di confort e funzionalità. Una
colare è stata ristrutturata e ampliata
infatti, sfruttarne adeguatamente l’in-
nota particolare meritano, infine, le
la zona ingresso: lo spostamento
tera superficie. La mansarda che è
due nuove suite con una superficie
dell’alloggio di servizio dal pianterre-
sorta rispetta questi criteri completa
netta di 72 m2 ciascuna.
Edizione speciale | 30
DATI TECNICI Panoramahotel Gnaid**** 4 Anno di realizzazione: 2003/2004 4 Proprietario: Famiglia Mair 4 Periodo di realizzazione: novembre a marzo 4 Cubatura intera: 5.600 m3 4 Bauzeit: 3 mesi 4 Reparti nuovi: sala pranzo, cucina, bar, stube, 16 camere, 2 suite 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.gnaid.it
Falkensteiner Hotel Falkensteinerhof**** - Valles (I)
Un albergo benessere a massimi livelli
Prima della ristrutturazione e la nuova
cola, è stata trasformata in un’oasi
ricerca di riposo potrà rilassarsi com-
costruzione il Falkensteinerhof era un
luminosa all’interno dell’albergo. La
pletamente nella nuova sala relax. I letti
albergo con 94 posti letto con un’area
nuova piscina è oggi in un ambiente da
ad acqua, la musica meditativa e gli
saune e una piscina coperta non più al
sogno, dove il tema dominante sono
aromi, assieme all’unicità dell’ambiente
passo con i tempi. Lo scopo dei lavori
le rose. L’ospite di quest’universo del
con oltre 3.000 punti luce, trasporte-
consisteva, quindi, in un rinnovo totale
benessere è avvolto da una gradevole
ranno i visitatori in un mondo incantato.
dell’infrastruttura per portarla ai massi-
illuminazione e circondato da dipinti
Gli impianti esterni, graziosamente alle-
mi livelli e nell’incremento dei posti letto
artistici d’immagini classiche nonché
stiti, completano l’immagine rinnovata
con l’aggiunta di una nuova ala.
da meravigliosi decori e allestimenti.
del Falkensteinerhof e ne esaltano lo
Al pian terreno, la sala da pranzo è
Il solarium separato, con lettini ad ac-
splendore.
stata ampliata notevolmente e inte-
qua, invita a un relax totale.
grata al centro con un buffet e una
Le terme comprendono una rivestita
cucina a vista. La hall dell’albergo con
in legno, con uno stravagante sistema
caminetto e accogliente bar è stata
automatico di infusione, un laconium,
completamente rivista all’insegna del
una vasca a idromassaggio con vista
comfort e dell’eleganza. L’ingresso è
sulle montagne, una fontana di ghiac-
stato collocato in posizione centrale
cio e una tradizionale sauna tirolese
per motivi di funzionalità e la reception
all’aperto. Nella nuova struttura beauty,
è stata perfettamente integrata con
i massaggi e le cabine estetiche sono
locali per gli uffici.
ora affiancati da un bagno serraglio, un
La zona benessere dell’albergo ha
efficace bagno di perle e una piscina
rappresentato un punto d’interesse
con acqua salina, che completano
nella progettazione e costruzione. La
la vasta offerta di questo albergo a
piscina coperta, buia e troppo pic-
quattro stelle. L’ospite stressato e alla
DATI TECNICI Falkensteiner Hotel Falkensteinerhof**** Anno di costruzione: 2001 Proprietario: Falkensteiner Hotels & Resorts Cubatura ampliamento: 12.500 m3 Tempo di esecuzione: 24 settimane Reparti nuovi: Ristrutturazione zona camere, reparto wellness, piscina, sale pranzo 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.falkensteiner.com 4 4 4 4 4
31 | Edizione speciale
Family SPA Posthotel Cavallino Bianco**** - Ortisei (I)
Un hotel da sogno per le famiglie con oasi benessere L’attuale Family SPA Posthotel trae origine da una delle più antiche cascine nel centro del paese, la cui prima menzione scritta risale al lontano 1448.
DATI TECNICI Family SPA Posthotel Cavallino Bianco**** 4 Anno di realizzazione: 2001/2002 4 Proprietario: Famiglia Obletter & Riffeser 4 Periodo di realizzazione: marzo a giugno 2002 4 Cubatura complessiva: 52.000 m3 4 Reparti nuovi: paradiso wellness, tratto camere, garage sotterranea 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.cavallino-bianco.com
Edizione speciale | 32
Inizialmente, il progetto era suddiviso
che si estende fino alle camere per gli
in tre fasi. La prima fase riguardava
ospiti, con l’effetto di rendere ancora
l’ampliamento della zona benessere;
più intenso il contatto con la natura.
la seconda comprendeva la costruzione
La zona wellness è stata segmentata
delle infrastrutture con le sale da pran-
per soddisfare le più svariate esigenze,
zo, il bar, la hall dell’albergo, il foyer, il bar
mentre il mondo acquatico offre solu-
e la reception; la terza, infine, prevedeva
zioni mirate per ogni fascia di età: una
la realizzazione della nuova ala notte. Il
grande piscina fun centrale con innu-
risultato è una perfetta simbiosi di para-
merevoli attrazioni, una piscina esterna,
diso per famiglie ed esclusiva struttura
una vasca per i più piccoli e una piscina
termale. Un universo del benessere
per bambini con il turbo scivolo chiu-
distribuito su 2.500 m2 a cielo aperto,
so “Black Hole” lungo 35 m con dolby
circondato da una vasta area verde
surround, effetti nebbia, flash e running
Hotel Kronblick*** Chienes (I)
Colpo dʼocchio sulla hall
Dare il via a una ristrutturazione qualitativa e quantitativa dell’Hotel Kronblick. I lavori si sono articolati in due fasi, per la durata complessiva di due anni. La prima fase ha visto la realizzazione di 17 moderne camere. La nuova hall con reception si estende su due livelli ed è impreziosita da un romantico light... il tutto per far dimenticare, in un
neonati, l’area dedicata ai bambini che
cielo stellato. Inoltre, sono state rinnovate
battibaleno, il tran tran quotidiano. Per
cominciano a gattonare, il baby risto-
la biblioteca e il bar dell’hotel, molto ap-
restituire armonia al corpo e all’anima,
rante con buffet a pranzo e cena, la
prezzato dagli ospiti. Nell’area wellness è
è stata allestita una struttura sauna
gigantesca struttura soft play, il castello
stato ricavato uno spazio dedicato all’oa-
a due piani con sauna soft, grotta di
dei salti e l’angolo videogiochi fanno
si delle saune con bio-sauna, sauna alle
acqua salata, caldarium, sauna esterna
dell’hotel Cavallino Bianco un vero e
erbe e sala relax. Nella seconda fase della
in baita per un’esperienza romantica
proprio paradiso per le famiglie. L’ala
ristrutturazione è stata, infine, realizzata la
e selvaggia al tempo stesso, lettini
notte, con una capienza di 182 posti
piscina con vetrate panoramiche.
termici e una grande aiuola per il re-
letto, è stata completamente ricos-
lax con vista sul giardino, all’insegna
truita. Ampio spazio è stato dedicato
della massima qualità e di un’estetica
alle suite familiari dotate di camera
di gusto classico. Il centro Theresia’s
indipendente per i bambini. Per creare
Beauty SPA, con sette cabine estetiche
un’atmosfera calda e accogliente, le
e per massaggi, il bagno Cleopatra, il
camere sono state arredate con mobili
bagno di fieno, il bagno Belle Epoque
in legno antico e stufe di maiolica. A
polifunzionale e un locale relax con
coronamento di tutto questo, gli am-
lettini ad acqua, si presenta come un
bienti lussuosi (tutte le camere sono
beauty center dalle nuove dimensioni.
dotate di balcone o terrazza) offrono
Questo universo per il piacere dei sensi
una vista da sogno sul paesaggio. Gli
è completato dalla spaziosa area della
esterni dell’edificio sono stati adeguati
reception e dal vitamin bar. Oltre 300
al tipico stile architettonico della Val
m sono stati riservati alla kids area,
Gardena. Questa struttura ricca di tra-
progettata appositamente per i bambi-
dizione e dagli allestimenti moderni,
ni. Una propria reception, l’accoglienza,
così, alla perfezione con l’ambiente
il guardaroba, la camera con culle per i
circostante.
2
DATI TECNICI Hotel Kronblick*** 4 Anno di realizzazione: 1998 casa, 1999 piscina 4 Proprietario: Famiglia Peter Falkensteiner 4 Periodo di realizzazione: agosto a dicembre 1998 4 Cubatura: 6.800 m3 e 1.200 m3 4 Reparti nuovi: 17 camere nuove, hall a 2 piani, reception nuova, appartamento proprietari, biblioteca, bar, nuova area sauna, sauna alle erbe con area riposo, piscina coperta 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.kronblick.com
33 | Edizione speciale
Hotel Schwarzenstein**** - Lutago in Valle Aurina (I)
Una perla nella Valle Aurina
L’hotel Schwarzenstein a Lutago era
piscina divertimento di circa 180 m2,
costituito da due edifici, collegati tra
cui sono stati annessi una sauna
loro da un’ala a due piani a livello
di alto livello con sei cabine, diver-
del suolo. Prima del risanamento,
si locali relax e una beauty farm. I
nel seminterrato del tratto comuni-
progettisti hanno, inoltre, integrato
cante si trovava soltanto una piscina
quest’universo del benessere con
coperta, mentre il pianterreno era
una tipica sauna finlandese con
occupato dalla reception. Nell’am-
vasca a idromassaggio, collocata
bito dei lavori di ristrutturazione e
all’aperto. Al pianterreno è poi sorta
rivalutazione, la vecchia struttura di
una nuova hall con reception, che
collegamento è stata completamen-
mantiene lo stile architettonico tra-
te demolita e sostituita da una nuova
dizionale. Questo piano ospita infine
costruzione centrale, che ora ospita
una sala da biliardo, che ricorda un
diversi locali distribuiti su due piani.
club inglese, e un locale dal design
Il seminterrato del nuovo edificio è
futuristico per navigare in internet,
stato attrezzato con una moderna
concepito prevalentemente per gli
Edizione speciale | 34
Hotel Restaurant Pacher*** Novacella (I)
Piacere e relax a pochi passi da Bressanone
L’Hotel Pacher si trova nella periferia settentrionale di Bressanone, in una posizione tranquilla ma, al tempo stesso, ben servita. L’albergo è stato ristrutturato cinque anni fa, tra agosto e dicembre 2000. Nel corso di questi quattro mesi la famiglia Huber, in collaborazione con la direzione edile di Michaeler & Partner, ha realizzato 15 nuove camere da letto. La rinnovata struttura dell’Hotel Pacher offre a tutti gli escursionisti in cerca di riposo un’invitante oasi di benessere, grazie alla piscina coperta e all’ampia area riservata alla sauna, dotata di locale relax e cabine per massaggi ospiti più giovani. Un’ampia terrazza
miglioria all’ambiente, rinnovando il
e trattamenti. Per gli ospiti in viaggio per
invita a soffermarsi all’aperto.
piazzale antistante l’albergo, com-
affari, è stata inoltre prevista una piccola
I due vecchi edifici sono stati an-
presa la corsia di accesso.
sala conferenze.
ch’essi ristrutturati nel seminterrato. Al pianterreno dell’ala nord la cucina preesistente è stata ingrandita, la sala da pranzo è stata ristrutturata, sono sorte due nuove sale da pranzo in stile tradizionale ed è stata realizzata un’ampia zona buffet. Nella stessa ala, tutte le camere per gli ospiti sono state arredate con una tappezzeria e un mobilio completamente nuovi e moderni, e tutti i bagni sono stati rinnovati. I pro-
DATI TECNICI
DATI TECNICI
Hotel Schwarzenstein****
Hotel Ristorante Pacher***
Anno di costruzione: 2000 Proprietario: Famiglia Zimmerhofer Cubatura ampliamento: 11.000 m3 Tempo di esecuzione: 13 settimane Reparti nuovi: entrata, lobby, bar, wellness, zona camere, sala pranzo 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.schwarzenstein.com
4 Anno di realizzazione: 2000 4 Proprietario: Famiglia Huber 4 Periodo di realizzazione: agosto a settembre 2000 4 Cubatura intera: 4.700 m3 4 Reparti nuovi: 15 camere, piscina, reparto saune e sala relax, sala conferenze con collegamento 4 Classificazione: 3 stelle 4 Homepage: www.hotel-pacher.com
4 4 4 4 4
gettisti hanno apportato un’ulteriore
35 | Edizione speciale
I nostri Partner fedeli
Giardini che risvegliano i sensi Per il benessere e il relax, come fonte
una “fresca” integrazione dell’allestimento del
interni. Siamo dunque lieti d’invitarvi a visitare
d’ispirazione ed emozione, per la me-
giardino. Una superficie acquatica dall’aspetto
il Gardencenter Kerschdorfer di Stumm nella
ditazione e l’ascolto, per la sperimenta-
naturale, integrata in una tecnologia studiata e
Zillertal.
zione e la gioia, una delizia per gli occhi
perfettamente funzionante, non solo garantisce
e un insieme di fragranze: un giardino
il piacere di un rinfrescante bagno estivo, ma
capace di risvegliare tutti i sensi.
contribuisce a creare un clima piacevole in giardino tutto l’anno. Pietre decorative, fontane,
Oggi come in passato, i temi orientali nel
muretti di sasso, sentieri, piccole aree lastricate
giardinaggio sono sempre d’attualità e molto
in pietra naturale e moltissimi altri elementi
ricercati. I principi fondamentali del Feng-Shui
decorativi sono parte integrante dell’aspetto
rappresentano un contributo concreto alla pro-
creativo di un giardino, capace di risvegliare
gettazione e alla realizzazione di armoniosi
tutti i sensi. Le numerose varietà di latifoglie o
parchi di alberghi o di giardini privati. Concetti
conifere, le siepi e gli arbusti, scelti sulla base
come il frutteto, il parco dei giochi, il giardino
dei desideri personali e delle caratteristiche
di pietra, il giardino per la meditazione, il giar-
oggettive completano l’immagine armonica
dino bonsai, il giardino romantico, il giardino
di un giardino ben progettato e concepito. Il
pensile e altre innumerevoli soluzioni creative
Gardencenter Kerschdorfer è a vostra disposi-
per l’inverdimento arricchiscono l’“ambiente
zione per fornirvi utili consigli in tema di giar-
all’aperto” di un tocco del tutto personale.
dinaggio, realizzazione di superfici acquatiche,
Stagni da giardino e laghetti balneabili sono
inverdimento dei tetti e decorazione di ambienti
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Edizione speciale | 36
Natur & Gesundheitshotel Moosmair*** - Acereto (I)
Un ambiente alpino all’insegna del benessere
Scopo degli interventi di ristruttu-
una nuova ala con dieci camere,
temprare il fisico dopo una lunga
razione e ampliamento dell’albergo
disposta su due piani. I bagni sono
passeggiata e la biosauna a base di
è stato l’incremento delle camere,
stati tutti provvisti di lavabi incassati
oli eterici per alleviare le vie respira-
con l’obiettivo finale di convertire
in eleganti strutture in larice e dotati
torie affaticate. Una vecchia malga
la struttura in un hotel a 3 stelle a
di una generosa vasca da bagno,
ospita una sauna finlandese che,
vocazione naturalistica e terapeu-
che consente agli ospiti di usufrui-
ancora oggi, emana il profumo di
tica, e la realizzazione di un’oasi di
re dei trattamenti direttamente in
resina del legno invecchiato.
benessere alpino con trattamenti a
camera.
base di fieno e saune.
Al pianterreno, la cucina esistente è
Grazie agli utili suggerimenti del-
stata demolita e sostituita da un ar-
la famiglia di imprenditori, è stata
redamento contemporaneo, rispon-
realizzata un’architettura dalle li-
dente ai canoni di una moderna
nee sobrie e dalle forme moderne
struttura alberghiera. Così, anche
che, rispecchiando il tradizionale
in futuro, gli ospiti potranno conti-
stile alpino, ben s’inserisce nel-
nuare a deliziarsi con le rinomate
l’ambiente circostante. In questo
prelibatezze culinarie dell’hotel. Ma
senso, l’impiego di materiali naturali
la vera novità della ristrutturazione
ha costituito un aspetto determi-
è data dalla nuova area benessere,
nante. Dopo la demolizione della
distribuita su oltre 200 m 2, sempre
zona notte, situata sopra la sala
al pianterreno. Si potrà scegliere
da pranzo, al pian terreno, è sorta
tra un caldo bagno di fieno per ri-
DATI TECNICI Natur & Gesundheitshotel Moosmair*** 4 Anno di realizzazione: 2003/2004 4 Proprietario: Famiglia Ebenkofler 4 Periodo di realizzazione: settembre a dicembre 2003 / marzo a giugno 2004 4 Cubatura: 1.000 m3 e 2.800 m3 4 Reparti nuovi: reparto SPA, spazio sauna, zona camere 4 Classificazione: 3 stelle 4 Homepage: www.moosmair.it
37 | Edizione speciale
Info
Avete la strategia giusta?
autori: Dott. Michaela Willeit (sin.), Herta Wieser (des.), Hotel & Tourism Consulting Michaeler & Partner
I cambiamenti avvenuti nella struttura dell’economia turistica dei paesi alpini e, in particolare, nel settore alberghiero, impongono l’impiego degli strumenti essenziali di gestione professionale, anche nelle realtà di piccole e medie dimensioni e nella ristorazione. Il successo di un albergo o di un ristorante poggia sui quattro pilastri del management: concetto imprenditoriale – marketing – funzione di controlling – gestione dei collaboratori.
Un marketing efficace
target la strategia di prodotto, prez-
“Controlling” è una parola magica
Tradizionalmente, una strategia di
zo e vendita. Se questo vantaggio
che non deriva dal termine control-
marketing si basa sul cosiddetto
iniziale viene meno, è necessario
lo, bensì dall’inglese “to control”,
principio delle quattro “P”: product,
almeno eseguire un’analisi appro-
che significa “guidare” e “dirigere”.
price, place, promotion, ossia politi-
fondita sullo stato effettivo della
Controlling è, quindi, un concetto
ca di prodotto, prezzo, distribuzione
struttura alberghiera, esaminando
moderno di gestione aziendale. Tra-
e comunicazione. Nel settore turisti-
fin nei minimi dettagli le strategie di
mite questa funzione, l’imprenditore
co, vi sono tuttavia anche altri fattori
comunicazione e distribuzione sin a
acquisisce una visione d’insieme
che rivestono un ruolo altrettanto
quel momento adottate, mettendo a
della situazione reddituale e finan-
importante: “participation” e “peo-
confronto punti forti e punti deboli ed
ziaria dell’azienda.
ple”, “packages” e “programming”,
eseguendo un controllo complessivo
Michaeler & Partner ritiene che un
“positioning” e “partnership”. Inoltre,
dell’azienda. Con “marketing effica-
controlling efficiente sia un MUST
anche il fattore umano assume un
ce” si definiscono tutti gli aspetti che
imprescindibile per:
significato particolare nel marketing
incidono sulla scelta della vacanza
• garantire e incrementare gli utili
di un’azienda turistica. Lo svilup-
e dell’albergo da parte dell’ospite.
po dei prodotti e la strutturazione
Un marketing efficace non si affida
dell‘offerta devono essere orientati
tanto all’impiego di strumenti come
all’albergo e all’ospite, basandosi
internet, moduli, mailing ecc., che
sulla definizione e sul posizionamen-
oggigiorno rappresentano attività
to del target di riferimento.
comuni a qualunque azienda, quan-
È proprio qui che si inserisce il mar-
to piuttosto al riconoscimento di
keting consolidato di Michaeler &
nuove tendenze e nuovi mezzi di
• gestire l’azienda con un orienta-
Partner.
comunicazione, all’individuazione
mento al futuro, senza lasciarsi
Un’assistenza mirata deve essere
del prodotto ottimale e all’adozione
prevista già nella fase di realizza-
delle relative iniziative.
zione di un’azienda operante nel
flui; • controllare la situazione finanziaria e i risultati aziendali; • calcolare la redditività per settore e migliorarla;
“trascinare” dal mercato; • garantire e verificare le misure strategiche e operative per la
turismo. Soltanto così è possibile
“to control”
garantire da subito il giusto posi-
Al tempo stesso, è importante non
zionamento, adeguando ai gruppi
trascurare la verifica delle cifre.
Edizione speciale | 38
a breve e lungo termine; • evitare e ridurre i costi super-
gestione dell’azienda; • assicurare all’azienda successo e continuità.
Info
Una gestione delle mete turistiche orientata al futuro
autore: Mag. Renate Schranz, Hotel & Tourism Consulting Michaeler & Partner
L’attuale mercato pone grandi sfide
zative adeguate a livello regionale
care un marchio nella mentalità della
agli operatori turistici. Le mete tra-
e settoriale.
gente, “provocare” le innovazioni sul
dizionali in Europa perdono conti-
Grazie alla stretta collaborazione con
posto, garantire la qualità e creare
nuamente quote di mercato, mentre
le attività di “indagine di mercato”,
unità imprenditoriali funzionali. Per
le nuove destinazioni d’oltreoceano
Michaeler & Partner è in grado di
assicurarsi un posto tra i marchi in
stanno vivendo un vero e proprio
formulare piani orientati al cliente
grado di fare “breccia” nel cuore
boom. Al contempo, i turisti stan-
e al mercato, affidandosi alla vasta
dell’ospite, è necessario mantener-
no diventando sempre più esigenti,
esperienza maturata sul campo. Le
si credibili e autentici ed essere un
sensibili ai prezzi e imprevedibili.
attività di Michaeler & Partner com-
punto fermo nel mondo emozionale
Questa dinamica è percepita da tutti
prendono, in particolare:
del cliente. Michaeler & Partner farà in
gli operatori del settore che devo-
• piani di azione e di sviluppo orien-
modo che la vostra destinazione
no affrontare le sfide del futuro con
tati al futuro, a livello nazionale,
possa diventare quel punto fermo.
rinnovato entusiasmo, alla ricerca di
regionale e comunale;
soluzioni sempre nuove. L’elevata complessità del turismo, la molteplicità di operatori pubblici e privati e la situazione dell’offerta, spesso
• progetti concreti di collaborazione transnazionale nel turismo; • destinazioni percepite come “luoghi di esperienza”;
vincolata a livello locale, fanno sì che
• coaching;
non vi possano essere soluzioni in
• lobbying.
grado di garantire il successo sul
Il punto di vista più importante deve
mercato.
essere sempre quello dell’ospite.
È proprio qui che Michaeler & Partner
Per questo, il compito principale è
interviene in modo mirato, elabo-
la rappresentazione del marchio e
rando concetti turistici orientati
dell’esperienza. Tuttavia, la gestio-
all’applicazione di una “gestione
ne delle destinazioni è però sem-
delle destinazioni orientata al futu-
pre qualcosa di più della semplice
ro” e realizzando le relative strutture
attuazione di un piano e molto più
organizzative. In tal senso, i passi
della semplice “gestione” di una
fondamentali verso il successo sono
regione: è come mandare avanti
un’intensa comunicazione tra gli
un complesso gruppo industriale,
operatori turistici e la conseguente
impegnandosi a perseguire valori e
integrazione del settore nei cicli eco-
obiettivi comuni.
nomici regionali. Di comune accordo
In ultima analisi, si tratta dunque di
con il cliente, Michaeler & Partner
rafforzare la propria identità e crea-
sviluppa strategie e unità organiz-
tività nel processo di gestione, radi-
39 | Edizione speciale
Hotel Alpenschlössl**** - Valle Aurina (I)
Il pioniere dei wellness hotel con offerte wellness in costante incremento Già nella fase progettuale per la realizzazione del nuovo Hotel Alpenschlössl, la famiglia Steger di Cadipietra ha dimostrato lungimiranza e conoscenza del mercato: nel 1997, è stata posata la prima pietra per un centro wellness rivoluzionario e innovativo per quell’epoca. Per Michaeler & Partner, l’Hotel Alpenschlössl è stato, invece, il pioniere della sua attività nel settore della gestione di progetti edili. Vogliamo, dunque, porgere un ringraziamento particolare alla famiglia Steger per la fiducia accordataci.
Sulla base dell’esperienza raccolta fino
alla metà degli anni 90, questa famiglia
testando le migliori strutture wellness
a oggi con l’azienda Linderhof, sempre
di albergatori osservava con interesse
di tutto l’arco alpino, s’imbatté in una
di proprietà della famiglia Steger, è nato
il boom del mercato del wellness e la
clientela aperta e internazionale, pronta
immediatamente il desiderio di realizza-
crescente consapevolezza della clien-
a spendere il suo denaro nel prodotto
re un ulteriore hotel di 4 stelle. Intorno
tela in tema benessere e di bellezza:
“wellness”. In quel momento, non esi-
Edizione speciale | 40
stevano hotel di questo genere e, così,
durante l’intero periodo d’apertura
la famiglia Steger decise di dare il via
e, soprattutto, nella bassa e media
alla trasformazione dell’ostello adia-
stagione e di rivolgersi a nuovi target.
cente in un wellness hotel di 4 stelle e
“Finché gli ospiti si trattengono in hotel,
al suo nuovo posizionamento.
è importante stimolarli a sfruttare le
Naturalmente, la famiglia Steger era
numerose offerte”, afferma Herbert
ben consapevole della necessità di
Steger, proprietario dell’hotel. Un conti-
un incremento e un rinnovamento
nuo ampliamento dell’area wellness ha
continuo delle offerte e così fu. La
fatto sì che oggi l’hotel disponga di un
specializzazione e la realizzazione di
reparto benessere di 1.200 m2, dotato
nuove aree e di cabine per i trattamen-
di piscina all’aperto con idromassaggio
ti è possibile soltanto in presenza di
integrato, impianto di nuoto controcor-
spazi adeguati. Già nel 1997, il dott.
rente, parete dei massaggi e bagno
Michaeler aveva suggerito di proget-
aromatico ai boccioli. Nell’autunno del
tare il Regno di Nettuno in modo da
2001, quest’area è stata integrata con
poter essere ampliato in caso di ne-
una grotta ai sali marini e alcune cabine
cessità e da fungere da collegamento
per i trattamenti. Allo stesso modo, si
strategico con le aree all’aperto. Pro-
è iniziato a progettare un collegamento
prietari e ospiti sono rimasti estasiati
con l’hotel partner “Linderhof” nonché
dai risultati della ricostruzione dell’Ho-
un nuovo ed elegante corridoio tra le
tel Alpenschlössl. Quest’investimento
due strutture, che in futuro consentirà
ha consentito alla famiglia Steger di
agli ospiti di sfruttare l’effetto sinergico
raggiungere un’occupazione elevata
delle offerte.
DATI TECNICI Hotel Alpenschlössl**** Anno di realizzazione: 1997 Proprietario: Famiglia Steger Periodo di realizzazione: marzo a dicembre Cubatura: 12.000 m3 Reparti nuovi: 37 camere, piscina, area sauna, cucina, sala pranzo 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.alpenschloessl.com 4 4 4 4 4
41 | Edizione speciale
Falkensteiner Hotel Lido Ehrenburgerhof**** - Chienes / Casteldarne (I)
Un albergo immerso nella storia L’albergo storico della catena Falkensteiner, il Lido Ehrenburgerhof, è da 47 anni di proprietà della famiglia Falkensteiner. Nata nel 1957 come pensione di sette stanze, con le sue 45 camere e suite può essere oggi considerata il pezzo forte dell‘intero gruppo: rappresenta, infatti, il primo di una lunga serie di successi che hanno caratterizzato la storia dell‘impresa Falkensteiner. Nel luglio 2003, ha avuto inizio il progetto di ampliamento e trasformazione, che si poneva come obiettivo la ristrutturazione dell‘albergo a partire da marzo 2004 e la sua riapertura entro luglio 2004.
Lo scopo di questi lavori era quello di
degli spazi completamente nuovo, che
tempo stesso. Le grandi stanze dalle for-
convertire l‘hotel in un albergo SPA a con-
conferisse all‘albergo un nuovo fulcro e
me semplici sono state realizzate in legno
duzione familiare e il suo conseguente
caratteristiche architettoniche coerenti
d‘olmo che, grazie alla finitura e al colore
riposizionamento sul mercato. Come per
con la sua rinnovata immagine. Evitando
sempre attuali, mantiene quella nota di
molte altre strutture del ramo alberghiero,
variazioni stilistiche tipiche del paesag-
calore necessaria a soddisfare, anche in
la gestione degli spazi, la trasparenza e
gio alpino, si è optato per un linguaggio
quest‘ambiente moderno, le esigenze
l‘atmosfera sono state fortemente in-
figurativo senza fronzoli. Legni pregiati,
di una struttura a conduzione familiare. I
fluenzate dalle soluzioni compromisso-
materiali naturali quali pietre e intonaci
bagni sono dotati di due lavabi di diversa
rie adottate in occasione di precedenti
d‘argilla, sobri giochi di luce e concetti
altezza e dispongono di fasciatoi estraibili
interventi di ristrutturazione. Per questa
spaziali ben definiti e delimitati sono i tratti
e grandi finestre che si affacciano sulla
ragione, è stato necessario progettare
distintivi degli interni e degli esterni di un
zona notte. La sala da pranzo, dai colori
e implementare un sistema di gestione
ambiente moderno ma accogliente al
chiari e allegri e con menù e temi scolpiti,
Edizione speciale | 42
Sport‘s Arena Riscone (I)
Nuovi standard per il tempo libero
consente una distribuzione degli ospiti
megascivolo. I locali occupano una
rapida e senza intoppi nelle singole
superficie di oltre 200 m2 e sono de-
“Stube” e aree da pranzo. Queste sono
corati con murales e dipinti adatti ai
allestite diversamente per materiali e
bambini.
colori, tuttavia hanno in comune il lin-
La suddivisione dei vari spazi esterni è
guaggio architettonico vivace, vigoro-
avvenuta sulla base dei diversi utilizzi e
so nella forma e nel colore, ma anche
ambiti tematici: il giardino asiatico è uno
elegante e sempre attuale.
specchio dell‘anima, dove lo scorrere
Il nuovo complesso residenziale e la Sport’s
Al pianterreno sono ospitate, inoltre, la
del tempo passa inosservato. Con le
Arena, realizzati a Riscone/Brunico nell’estate
zona di comunicazione e l’area benes-
sue soluzioni studiate nel dettaglio, i
2002, occupano un’area di circa 1.800 m2.
sere, il vero cuore della struttura. L‘at-
corsi d‘acqua, i ponti e le piazzole dove
L’edificio si sviluppa su cinque piani (piano
mosfera da club inglese data dai mobili
intrattenersi per una pausa, questo
interrato, pianterreno, primo e secondo piano,
in legno di quercia, l‘intonaco d‘argilla
giardino offre la possibilità di gettare lo
sottotetto). Una parte del piano interrato è adi-
delle pareti che circondano il caminetto
sguardo su un mondo nuovo ed entrare
bita a garage con 27 posti macchina, mentre
aperto, il pavimento in pietra naturale
un po‘ più in sintonia con se stessi.
la parte restante e il pian terreno ospitano la
e le pareti costantemente bagnate da
La pagoda che si vede galleggiare
Sport’s Arena con bar, ristorante, una sala
una pellicola d‘acqua illuminata fanno
sull‘acqua, spazio dedicato alla tran-
presentazione per articoli sportivi, un bar e
di questo spazio un‘oasi di tranquillità
quillità e alla meditazione, completa la
una panetteria, distribuiti su una superficie
esclusiva all‘interno dell‘albergo.
scena e offre la possibilità di lasciare la
di 670 m2 articolata su due piani. Con i suoi
Il centro di bellezza affascina per i suoi
terraferma e con essa la quotidianità,
15 schermi la Sport’s Arena offre, inoltre, la
colori caldi e forti e le pareti rivestite
cullati dalle acque del lago.
possibilità di seguire eventi sportivi in tutto il
d‘intonaco d‘argilla. L‘utilizzo del pregiato legno wengé e le lampade in pietra viva conferiscono all‘ambiente un carattere meditativo e rilassante. La simbiosi degli elementi stilistici architettonici contribuisce a creare un‘atmosfera mistica orientaleggiante, tipica della misteriosa filosofia asiatica. Nell‘ambito dei lavori di ristrutturazione si è creato, inoltre, uno spazio completamente nuovo dedicato all‘infanzia, che occupa due piani ed è dotato di numerose attrazioni per bambini qua-
mondo e concerti di musica live.
DATI TECNICI
DATI TECNICI
Falkensteiner Hotel Lido Ehrenburgerhof****
Sport‘s Arena
Anno di realizzazione: 2004 Proprietario: Falkensteiner Hotels & Resorts Cubatura: 16.000 m3 Reparti nuovi: nuove sale pranzo, Falkyclub per bambini, spazio buffet, asiagarden, barca massaggi sul lago. 4 Particolarità: Lobby con vista sul lago, passaggio sotterraneo tra hotel e piscina 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.falkensteiner.com 4 4 4 4
4 Anno di realizzazione: 2001/2002 4 Proprietario: Famiglia Brunner 4 Periodo di realizzazione: Agosto 2001giugno 2002 4 Cubatura intera incl. Residence: 10.650 m3 4 Reparti nuovi: Sport‘s Arena su due piani con sala giochi, biliardo e tribuna: 670 m2 4 Homepage: www.sports-arena.it
li cinema, fun box, spazio creativo e
43 | Edizione speciale
I nostri Partner fedeli
Immergersi in un
Hotel Moosmair - Acereto
Hotel St. Anton - Fiè allo Sciliar
Ehrenburgerhof - Casteldarne
Progettazione e realizzazione individuale Spa e centri benessere
Hotel Edelweiss - Merano
Acquarena - Bressanone
Sau n e
, piscine ed altro
ProWellness srl•Riva di Sotto, 33•I-39050 S. Paolo (BZ)•Tel. 0471 637 512•Fax 0471 637 649•info@prowellness.it•www.prowellness.it
Design e tecnologia senza confini. Rubner. Infinite possibilità di creazione per realizzare idee brillanti. Porte Rubner - design, personalizzazione e tecnologia senza confini. RUBNER TÜRENWERK SpA, I-39030 Chienes/Val Pusteria (Alto Adige), Zona artigianale 10 Tel. +39 0474 563 222, Fax +39 0474 563 100, E-mail: info@tueren.rubner.com, www.tueren.rubner.com
Edizione speciale | 44
Wellnesshotel Linderhof**** - Valle Aurina (I)
Sinergie al Wellnesshotel Linderhof Per la famiglia di albergatori Steger (Valle Aurina) l’offerta della zona benessere ha un significato molto elevato e interfaccia due strutture alberghiere di proprietà a 4 stelle che si contraddistinguono da una prelibata ospitalità e per l’alta professionalità.
L’investimento effettuato per la rea-
raggiungendo così un elevato grado
lizzazione dell’hotel Alpenschlössl
di confort. Al piano terra i lavori coin-
e il successo riscontrato in termini
volsero il rifacimento della lobby, del
economici ha mosso la famiglia a
bar e della zona buffet come anche
modernizzare il preesistente alber-
degli spazi ristorante arredati a modo
go Linderhof in uno stretto periodo
“stube”. Nella zona benessere sono
temporale, riqualificandone le offerte e
stati realizzati una spaziosa area fit-
il posizionamento. Allo stesso tempo
ness e un miniclub per bambini.
entrambe le strutture furono inter-
Attraverso questi lavori e una visione
facciate attraverso un collegamento
strategica entrambi gli alberghi forma-
interrato che permette a tutti gli ospiti
no un complesso turistico e vengono
l’uso della zona benessere. Nell’hotel
con successo affittati come „resort“,
Linderhof nel corso dei lavori furono
a riprova della professionalità della
inoltre modernizzate 40 unità camere
famiglia di imprenditori.
DATI TECNICI Wellnesshotel Linderhof**** 4 Anno di realizzazione: 2000 4 Proprietario: Famiglia Steger 4 Periodo di realizzazione: da marzo a luglio 2000 4 Cubatura: 11.200 m3 costruzione nuova, 5.100 m3 ristrutturazione 4 Reparti nuovi: hall con reception e bar, ampliamento e ristrutturazione sala pranzo, 40 camere nuove, spazio bambini, area fitness, galleria di collegamento all‘Hotel Alpenschlössl 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.linderhof.it
45 | Edizione speciale
Hotel Kreuzbergpass**** - Sesto (I)
Raffinato e intramontabile Una combinazione di stile country e architettura moderna
Nel 2001, ha avuto luogo la ristrut-
mentre sono state rinnovate la cuci-
turazione dell’albergo Kreuzberg-
na e la sala da pranzo. Gli interventi
pass****. Il tetto è stato rimosso e
di ampliamento hanno interessato
sostituito da una copertura provvi-
la reception collegata all’ufficio, il
soria per l’inverno, rendendo così
ristorante con le “Stube” e parti del-
possibile la realizzazione di un sot-
la cucina. Ai piani superiori, sono
totetto. L’ampliamento della cantina
state aggiunte nuove suite, mentre
ha consentito l’aggiunta di nuovi
le camere esistenti hanno subito
ambienti riservati alla cucina e al
solo lievi modifiche. Nel sottotetto,
personale, di una cantina vini e dei
infine, sono state realizzate nuove
locali di servizio. La sala del camino
camere per il personale e nuove sale
e la discoteca sono rimaste intatte,
conferenze.
Edizione speciale | 46
DATI TECNICI Hotel Kreuzbergpass**** Anno di costruzione: 2001 Proprietario: Famiglia Aichner-Happacher Cubatura ampliamento: 4.800 m3 Tempo di esecuzione: 30 settimane Reparti nuovi: hall, bar, cucina, reparto camere, ristorante 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.kreuzbergpass.com 4 4 4 4 4
Hotel Ganischgerhof**** - Nova Levante (I)
Romanticismo altoatesino Vista la straordinaria accoglienza che la famiglia Pichler riserva da molti anni ai suoi ospiti e considerato il forte legame con l’albergo dei clienti più affezionati, si rendeva ormai necessario un rinnovo sia della struttura sia dell’offerta.
Attraverso la nuova torre di entrata si raggiunge il foyer dell’albergo con la reception centrale e la hall adiacente, in cui si trova un accogliente angolo “stube” con pianoforte. La sala da pranzo, la sala fumatori e l’aiuola circolare offrono agli ospiti circa 80 posti a sedere. Il nuovo bar con la “stube” e un alto bovindo fungono sia da ulteriore punto di attrazione per gli ospiti, sia da luogo di ritrovo per gli abitanti del posto. Altre innovazioni sono la sala conferenze con volta a botte, che offre spazio per 40 persone, e una cantina con locale per le degustazioni. In cucina è stato creato un ambiente per l’allestimento dei piatti, da cui viene gestito il buffet. La cucina è stata progettata in modo da poter essere rinnovata o ampliata senza problemi anche in futuro.
DATI TECNICI Hotel Ganischgerhof**** 4 Anno di realizzazione: 2000 4 Proprietario: Famiglia Pichler 4 Periodo di realizzazione: marzo a luglio 2000 4 Cubatura intera: 7.300 m3 4 Reparti nuovi: Ristrutturazione delle 36 suite, ascensore, nuova soluzione ristorante con buffet spazioso, soluzione reparto sauna con sala relax a due piani, adattamento della piscina esistente 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.ganischgerhof.com
Al primo piano è stata allestita l’ampia
to e il parco. Oltre a un’area giochi,
struttura benessere. L’elemento centrale
al primo piano sono state realizzate
è la grande piscina coperta, sotto una
anche nove suite, con bagno e WC
cupola di vetro colorato a mosaico,
separati e una suite-appartamento. Al
con adiacente vasca idromassaggio.
secondo piano, si trovano i locali per
La piscina è collegata con una soglia
i massaggi e le salette per la manicu-
termica verso l’esterno. Tutt’attorno
re e pedicure. Oltre al bagno di fieno
alla piscina coperta sono stati disposti
e fango, è a disposizione degli ospiti
gli ambienti per la struttura benesse-
un bar e uno shop. Anche qui sono
re, come la sauna finlandese, la bio-
state aggiunte nove camere. Nel sot-
sauna, il locale relax, i bagni di vapore
totetto si trovano altre undici camere
e aromatici e i solarium. Dal giardino
con accesso alla terrazza sul tetto e
d’inverno è possibile raggiungere il pra-
al giardino pensile.
47 | Edizione speciale
Info
Addio al “prodotto secondario benessere”
autore: Dipl. Sp.Oec. Peter Schöpel, Wellness & SPA Consulting Michaeler & Partner
Il settore del benessere e della salute ha prospettive raggianti, a patto che gli operatori puntino sulla qualità e sulla volontà di rendimento e innovazione. Le cosiddette “oasi wellness” con un elevato volume d’investimenti devono indurre i potenziali ospiti, attraverso i mezzi di stampa, a destinare parte del loro budget alla salute e al benessere. Negli ultimi 10 anni, il settore dei trattamenti termali ha vissuto un vero e proprio boom a livello mondiale; nessun altro ramo industriale può vantare una crescita di tali proporzioni. Non mancano, tuttavia, i problemi: molte delle nuove realtà che si sono affacciate sul
stesso, con risultati spesso indesiderati e
successo, grazie a una gestione e a un’as-
mercato destinano somme ingenti alle
ripercussioni negative sul settore wellness
sistenza professionale e alla formazione di
infrastrutture, senza tenere conto delle
e sugli addetti. Negli alberghi di locali-
collaboratori orientati al cliente, in grado
esigenze di economia aziendale e del fat-
tà rinomate, un fatturato compreso tra
di rendere l’area economica pianificabile
tore risorse umane, entrambi determinanti
70.000 e 90.000 Euro per collaboratore
e adattabile a destinazioni multiple.
per il successo.
addetto al reparto wellness è un ordine
L’impostazione alla filosofia wellness deve
I trattamenti termali non sono tutti uguali
di grandezza ritenuto “adeguato”. As-
essere visibile nell’intera struttura, ossia
tra loro. Sono passati i tempi in cui ba-
sieme a molti altri fattori, questo risultato
in tutti i suoi ambienti, anche quelli ac-
stava disporre di una piscina, una sauna,
dipende anche dalla struttura dei prezzi,
cessori, cosicché l’ospite possa vivere
una vasca a idromassaggio, alcuni attrezzi
dalle dotazioni e dall’allestimento degli
un’esperienza di benessere all’insegna
per il fitness e massaggi generici per far
spazi all’interno dell’impianto. Il tasso di
della qualità. Sempre più complesse, nel
toccare il cielo con un dito agli ospiti. Al
utilizzo degli spazi e dei collaboratori, il
settore alberghiero, sono proprio l’inte-
giorno d’oggi, si affermano soprattutto
fatturato per ospite e il fatturato medio
grazione del personale addetto a questi
le strutture che vantano punti di forza a
per collaboratore sono criteri essenziali
reparti e la formulazione dell’offerta.
livello concettuale e gestionale.
per calcolare il successo di una struttu-
La concentrazione su contenuti, qualità
In molti casi, manca la componente de-
ra. Tali fattori devono essere considerati
e trasparenza fa progredire il mercato
terminante del successo: il fattore umano.
attentamente dai responsabili di reparto
della salute, incrementando di riflesso la
Nel settore dei trattamenti termali è, infatti,
e trovare la loro espressione ottimale nel-
pressione sui rispettivi attori. Gli opera-
molto difficile trovare personale di elevato
l’organizzazione del personale. La gamma
tori che sapranno confrontarsi in modo
livello e manager qualificati. Poiché, allo
di proposte e la concezione spaziale sono
professionale, soprattutto sui temi della
stato attuale, il mercato della formazione
determinate sostanzialmente dal gruppo
strutturazione dell’offerta, del persona-
non ha ancora creato una figura profes-
target cui devono rivolgersi.
le, del controlling e della gestione della
sionale unica e convincente di manager
Gli operatori che ottengono buoni risultati
qualità, trarranno sicuramente vantaggio
delle strutture termali, in genere, l’alberga-
sono in grado di sottrarre il loro reparto
dagli sviluppi positivi previsti dagli esperti
tore deve fare affidamento soltanto su se
benessere al principio della casualità del
in materia.
Edizione speciale | 48
Info
Sapete come viene percepita la vostra azienda?
autore: Dipl.-FW Gabriele Oberhauser, Corporate & Public Communication Michaeler & Partner
Qual è la finalità della vostra azienda? Qual è il suo messaggio centrale? Quale immagine si associa al vostro marchio? Quali sensazioni? Se un prodotto è orientato al fabbisogno del cliente, un’azienda nel suo complesso, per contro, non si rivolge soltanto al cliente bensì a tutta una serie di soggetti interessati. I contenuti, le emozioni e le immagini che questi target (i cosiddetti “stakeholder”) associano all’azienda emergono anche dalle risposte alle seguenti domande: Come gestisce l’azienda la propria responsabilità? • verso i clienti e i clienti potenziali • verso i collaboratori • verso il pubblico • verso i fornitori
sione, sicurezza e soprattutto fiducia
trasmissione di esperienze, conoscenze
• verso i partner commerciali, finanziari
attraverso l’informazione e il dialogo.
e motivazioni.
Una comunicazione riuscita verso
Con la 4a iniziativa di Corporate & Public
• verso l’ambiente
l’esterno, tuttavia, deve essere anzitut-
Communication, Michaeler & Partner
Quanta importanza viene data al fat-
to radicata nell’azienda attraverso un
propone ai suoi clienti una nuova e am-
tore stima e com’è l’atteggiamento
posizionamento strategico, un’identità e
pia offerta di servizi. Assieme ai nostri
all’interno della rete di relazioni?
un’immagine del marchio. Il messaggio
clienti elaboriamo un piano di comuni-
e di capitale
chiave dell’azienda deve essere com-
cazione ad hoc per la loro filosofia. Dalla
Le impressioni e i valori che ne risulta-
preso, voluto e vissuto dall’imprenditore
strategia al radicamento in azienda fino
no determinano l’opinione pubblica e
in prima persona e dai suoi collabo-
alla realizzazione delle attività, tutto verte
l’immagine, ossia la percezione della
ratori.
attorno al dialogo.
vostra azienda. Tra le componenti prin-
La comunicazione verso l’esterno com-
La fiducia nell’azienda e un marchio forte
cipali occupano una posizione di rilievo
prende un portafoglio diversificato di
aumentano la fedeltà dei clienti, incre-
l’autenticità e la credibilità.
attività: dialogo costante con i giornalisti
mentano il “return on investment” e con
La comunicazione aziendale si rivolge
e la stampa, collaborazione con i media,
esso il valore. La comunicazione azien-
alle persone per ottenere compren-
eventi, incentivi, colloqui con esperti e la
dale è un investimento per il futuro.
49 | Edizione speciale
I nostri Partner fedeli
Edizione speciale | 50
Rubner Hotel Rudolf**** - Riscone (I)
Un albergo dall’ambiente curato particolare atmosfera di naturalezza. Una sfida particolare per l’architetto è stata l’illuminazione del seminterrato: ora, grazie a strutture di vetro cristallino, la piscina coperta e le aree riservate ai trattamenti ricevono direttamente la luce del giorno. Anche per gli altri ambienti sono state elaborate soluzioni specifiche che si caratterizzano per la combinazione di effetti luce e un’acustica spaziale attenuata. La realizzazione di questo progetto ha richiesto circa tre mesi e mezzo di lavoro. Per soddisfare le esigenze sempre nuove
d’acqua, vasca a idromassaggio, sauna
Nella primavera 2001, è stata quindi av-
e più sofisticate degli ospiti, nel 2000, la
finlandese, “Stube sudarium” tirolese,
viata la seconda fase di costruzione che
famiglia Rubner ha deciso di ampliare l’of-
bagno di vapore-cristallo, grotta con aria
ha coinvolto l’intero edificio: ingresso, hall,
ferta qualitativa del proprio albergo. Dopo
fresca, bagni rivitalizzanti e talassotera-
bar, biblioteca, ristorante, zona buffet,
la progettazione durata un anno, nella
pia, locali per i massaggi e zona relax &
terrazza e parcheggio. I committenti de-
primavera 2000 è iniziata la prima fase dei
fitness. Per motivi economici, la piscina
sideravano integrare gli elementi esistenti,
lavori, che prevedeva la ristrutturazione
coperta esistente è stata mantenuta ed
come il pavimento di pietra nella hall, quel-
e la costruzione dell’area benessere. Su
è stata solo ripiastrellata. Tutt’intorno, è
lo di cotto nel ristorante e il tavolato nella
una superficie di 600 m , è stata allestita
sorto un universo del benessere nuovo
sala da pranzo, per garantire una certa
una gradevole area dedicata alle saune
fiammante, ricco di attrezzature ultramo-
continuità nell’allestimento degli ambienti
e alle piscine, secondo i dettami dell’ul-
derne. Il materiale impiegato è in preva-
e trasmettere all’ospite una sensazione
tima moda: bagno di cristallo con giochi
lenza la pietra viva, in grado di donare una
di familiarità, nonostante gli importanti
2
interventi di risanamento. Le sedie e i tavoli sono stati, anch’essi, recuperati e sottoposti a un’onerosa opera di restauro. Il risultato è stata una combinazione riuscitissima di elementi nuovi e vecchi.
DATI TECNICI Rubner Hotel Rudolf**** Anno di realizzazione: 2001 Proprietario: Famiglia Rubner Periodo di realizzazione: 13 settimane Cubatura ricostruzione: 1.000 m3 Reparti nuovi: Piscina coperta, spazio wellness, hall, bar, sala pranzo 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.hotel-rudolf.com 4 4 4 4 4
51 | Edizione speciale
Falkensteiner Hotel Maria Prag**** - Praga (CZ)
Un City Hotel con stile ed eleganza Il Falkensteiner Hotel Maria Prag si trova nel cuore nella capitale della Repubblica Ceca, in un edificio dalle forme originali e al contempo armoniose. Dopo dodici mesi di ristrutturazione, nel 2004 è stato riaperto al pubblico, mostrandosi in tutta la sua eleganza senza tempo.
L‘edificio, costruito nel 1860, era
al suo colore giallo, scelto dalla So-
Decò che adorna l’attuale business
stato originariamente concepito
printendenza ai beni culturali.
lounge. Il Falkensteiner Hotel Maria
come casa d‘affitto a tre piani con
All‘interno del palazzo, vi sono al-
Prag affascina per la sua lounge lu-
appartamenti di rappresentanza e
cuni elementi strutturali sottoposti
minosa e la raffinatezza degli interni.
piccole abitazioni di servizio. Nel
a vincoli di tutela, come l’area al
L’albergo si sviluppa maestosamente
1925 è stato sopraelevato a cinque
pianterreno, la cui ala est è sovra-
su cinque e sei piani. La scala a spi-
e sei piani, mantenendo però la sua
stata da una volta a crociera che si
rale di antica memoria, che si snoda
destinazione iniziale. La facciata,
sviluppa con una forma a U attorno
elegantemente fino all’ultimo piano,
nella sua veste attuale, s’ispira al
al cortile interno, le due scalinate, gli
è incastonata in un vano scale unico
“bugnato fiorentino“, è sobria e s’in-
ambienti con volta a botte, sempre
nel suo genere, in grado di ricreare
serisce in maniera armonica nel con-
al pianterreno, e, non da ultimo, un
un’atmosfera nostalgica con le sue
testo degli edifici circostanti, grazie
camino smaltato di nero in stile Art
luci raffinate e i tappeti rossi. Le ca-
Edizione speciale | 52
Hotel Monica Trogerhof*** Dobbiaco (I)
Un Hotel a tre stelle con fascino
L’Hotel Monica Trogerhof, rinomato per le sue prelibatezze gastronomiche e apprezzato per la sua squisita ospitalità, è stato ristrutturato e ampliato nella primavera 2000. Nel corso di sei mesi, da marzo a luglio, sono state realizzate le nuove camere ed è stata rinnovata la hall dell’albergo. L’arredamento gradevole e personale delle camere trasmette un senso di accoglienza mere colpiscono soprattutto per la
sala conferenze, che all’occorren-
sobria architettura dalle linee pulite.
za può essere suddivisa in tre sale
Grandi quadri raffiguranti le bellezze
più piccole, offre anche la cornice
di Praga, lampioncini e tessuti pre-
ideale per seminari e congressi. Con
giati donano all’ospite un ambiente
un centinaio di camere, il ristoran-
caldo e accogliente. Al tempo stes-
te suddiviso in più sale e il cortile
so, l’elegante business lounge offre
interno rinnovato, l’albergo irradia
uno scorcio di vita mondana. Un
un’atmosfera pressoché familiare,
piccolo gioiello di questo straordi-
senza temere il confronto con altri
nario albergo a 4 stelle è il luminoso
alberghi a 4 stelle.
cortile interno, dove l’ospite non può fare a meno di soffermarsi. Qui è possibile consumare la colazione all’aperto, immersi nella verde cornice degli alberi. Nel seminterrato si trova una piccola struttura benessere, decorata con mosaici di travertino italiano e attrezzata con sauna a vapore e sauna finlandese: il luogo giusto per abbandonarsi al più completo relax. L’adiacente sala fitness completa l’offerta wellness
e calore.
DATI TECNICI Hotel Monica Trogerhof***
DATI TECNICI Falkensteiner Hotel Maria Prag**** 4 4 4 4 4 4 4
Anno di realizzazione: 2004 Proprietario: Falkensteiner Hotels & Resorts Periodo di realizzazione: 10 mesi Cubatura intera: 25.900 m3 Reparti nuovi: ristrutturazione completa Classificazione: 4 stelle Homepage: www.falkensteiner.com
Anno di costruzione: 2000 Proprietario: Famiglia Troger Periodo di realizzazione: marzo a luglio 2000 Cubatura: 3.600 m3 Reparti nuovi: adattamento entrata, 22 camere nuove 4 Classificazione: 3 stelle 4 Homepage: www.hotel-monica.com 4 4 4 4 4
di questo moderno City Hotel. La
53 | Edizione speciale
Acquarena - Bressanone (I)
Acquarena 365 giorni di benessere
DATI TECNICI Acquarena 4 Anno di realizzazione: 2002 4 Proprietario: Azienda Servizi Municipalizzati Bressanone 4 Periodo di realizzazione: 19 mesi 4 Cubatura intera: 63.000 m3 4 Homepage: www.acquarena.com
Edizione speciale | 54
Nel 2002, la città di Bressanone ha
gio. Ma la vera attrattiva della strut-
realizzato uno straordinario centro
tura è la piscina esterna di circa 200 m2,
per il tempo libero, costituito da pi-
contenente acqua salata.
scina all’aperto e coperta, sauna,
L’area protetta, riservata ai lettini, è
zona fitness, struttura beauty, risto-
orientata verso la facciata e prose-
rante e pista da bowling.
gue nella galleria del piano superiore.
Entrando nel padiglione a due piani,
Nell’ala sud del padiglione si trovano
il visitatore si ritrova di fronte all’am-
il vasto spazio mamma-bambino e
pia piscina coperta, che con la sua
il ristorante. I più piccoli possono
vasca olimpionica a 8 corsie si pre-
divertirsi sugli scivoli, mentre una
sta a molteplici utilizzi. Nell’ala est si
cascata, lettini termici e un fungo
trova il fantasioso spazio divertimen-
d’acqua ampliano e completano le
ti, costituito da una piscina fun con
possibilità di gioco. Il ristorante con
scivolo, canale ad acqua corrente,
bar all’interno della piscina coperta
lettini per i massaggi e idromassag-
è rialzato di mezzo piano rispetto
Motel Thumburg Campo di Trens (I)
Funzionale e moderno
Nel piano regolatore del Comune di Campo di Trens, è stata destinata alle strutture turistiche un’area dalla superficie di 4.900 m2, situata nelle immediate vicinanze di “Castel Tono”, edificio sotto tutela artistica. L’intenzione era quella di costruire un motel con collegamento diretto all’area di servizio, con una capacità di circa 130 posti letto. I lavori di costruzione sono stati avviati nell’ottobre 2000 e ultimati alla fine di novembre 2001. Il motel è stato allo spazio dedicato ai bambini. Il
veda, shiatsu e svariati tipi di bagni,
concepito per brevi soggiorni, con formula
vero fulcro della struttura è l’area
tra cui il bagno di fieno, il bagno di
di “bed & breakfast”. Al pianterreno, si trova
saune di 1.600 m , situata al piano
fango e simili. Oltre che dalla sauna,
un’accogliente hall con bar e salottino, il locale
superiore, dove vengono esauditi
la zona beauty è raggiungibile anche
per le colazioni e la sala conferenze. Un altro
praticamente tutti i desideri. I visita-
direttamente dalla hall.
ambiente, arredato con piacevole gusto, è
tori possono purificarsi in una delle
La zona fitness è distribuita su cir-
riservato alla preparazione dei piatti e delle
cinque saune interne o nella sauna
ca 750 m e articolata in ambienti
colazioni. Sempre al pianterreno, sono state
finlandese collocata all’esterno, ri-
luminosi, distribuiti su diversi livelli.
previste nove camere, mentre il 1° e il 2° piano
lassarsi in uno dei locali riservati al
Oltre ai numerosi attrezzi per il fit-
ospitano 17 camere ciascuno. In un secondo
relax e alla comunicazione variamen-
ness, sono stati ricavati anche due
momento, il sottotetto potrà essere ampliato e
te allestiti e illuminati o rinfrescarsi
locali aggiuntivi per corsi di vario
utilizzato per gli alloggi del personale.
nella vasca per immersione con ac-
genere.
qua fredda oppure al bar. Immersi
Attraverso un apposito ingresso si
nella vasca a idromassaggio a cielo
accede, infine, alla zona ristorante
aperto o assopiti nel letto ad acqua,
esterna, dove i visitatori della sauna
dimenticano in un batter d’occhio le
e non solo possono ristorarsi dopo
preoccupazioni quotidiane. Un’altra
una serata rilassante. Il ristorante
vasca con ugelli per il massaggio e
con cucina a vista presenta linee
la musica subacquea garantiscono
chiare e moderne e per due lati si
un relax ininterrotto.
affaccia sulla piscina all’aperto con
Dalla sauna è possibile accedere
una grande terrazza, che d’estate
alla zona beauty/benessere che offre
diventa il luogo d’incontro preferito
massaggi, hot stone therapy, ayur-
dagli ospiti.
2
2
DATI TECNICI Motel Thumburg 4 Anno di realizzazione: 2001 4 Periodo di realizzazione: ottobre 2000 a novembre 2001 4 Cubatura intera: 8.296 m3 4 Reparti nuovi: entrata bar, sala colazione e conferenze, reparto camere, cantina 4 Classificazione: 3 stelle
55 | Edizione speciale
I nostri Partner fedeli
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Edizione speciale | 56
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Wellnesshotel Erica**** - Nova Levante (I)
Benessere ai piedi delle Dolomiti Prima della ristrutturazione nel 2000, l’albergo aveva una forma a “L” e l’angolo interno accoglieva la terrazza e il parcheggio. La parte dell’albergo con la piscina è stata completamente demolita. Il lato più corto non è stato ristrutturato, bensì ampliato. Sotto la terrazza è stato realizzato il garage sotterraneo.
La piscina con la sovrastante sala da pranzo e l’ala destinata alle camere sono state completamente demolite. È stata risparmiata soltanto la parte dell’albergo vicina all’attuale parcheggio. Nell’area della demolizione è stata realizzata una nuova grande struttura con ristorante, piscina, zona benessere e piani riservati alle camere. Su tutto il piano, ad eccezione dell’area della piscina, è stata realizzata una nuova ala notte adiacente alla nuova piscina con vasca esterna e zona benessere. Dietro all’albergo sono stati invece costruiti i locali di servizio e magazzino, sopra i quali ha trovato spazio una terrazza con prato per prendere il sole. In una seconda fase, la struttura
della zona di demolizione sono sorti
finanti con i locali di servizio per la
preesistente è stata convertita in cu-
la reception, il bar con salottino, una
piscina e la zona sauna, oltre che
cina e sala da pranzo. A sud-ovest
sala conferenze e il mini club, con-
con la sauna e il bagno turco.
DATI TECNICI Wellnesshotel Erica**** Anno di costruzione: 2000 Proprietario: Famiglia Brunner Cubatura ampliamento: 10.000 m3 Tempo di esecuzione: 39 settimane Nuovi reparti: camere, zone wellness e piscina, entrata, bar 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.erica.it 4 4 4 4 4
57 | Edizione speciale
Landhotel Mühlwaldhof*** - Naz / Sciaves (I)
Un albergo dal fascino agreste
Con la ristrutturazione del 1997, la
legamento all’esterno. Infine, al primo
hall del Landhotel Mühlwaldhof è
piano, sono sorte 13 camere doppie,
stata rinnovata e integrata con un
tutte provviste di balcone.
avancorpo dall’aspetto gradevole. È così sorta un’area di ricevimento attraente, dotata di reception e collegata al bar dell’albergo. Nei pressi dell’ascensore, nel seminterrato, è stato realizzato un ampio atrio con un’area annessa, interamente dedicata al tempo libero. Gli ambienti riservati alla sauna comunicano con il locale relax, che può essere chiuso e utilizzato anche per i massaggi. Per i più piccoli, è stato realizzato uno spazio giochi con col-
Edizione speciale | 58
DATI TECNICI Landhotel Mühlwaldhof*** Anno di realizzazione: 1997/1998 Proprietario: Famiglia Tauber Periodo di realizzazione: novembre a marzo Cubatura intera: 7.150 m3 Reparti nuovi: entrata, accesso all‘hotel, reception/hall, stube, sala pranzo, 29 camere nuove, spazio bambini, reparto benessere con area saune, vasca idromassaggio, cabina per massaggi e zona relax 4 Classificazione: 3 stelle 4 Homepage: www.landhotel-muehlwaldhof.com 4 4 4 4 4
Pension Burggräflerhof*** - Lagundo (I)
Un romantico albergo tra meli e sentieri
Nella primavera 2002, la famiglia
ospita una cantina, le sale tecniche,
Bacher-Siebenförcher ha deciso di
la lavanderia e i locali magazzino e
ampliare di 21 camere la pensio-
deposito, che in un secondo mo-
ne Burggräflerhof a Plars di Sopra,
mento potranno essere utilizzati per
presso Lagundo, convertendola in
ampliare la zona benessere.
un albergo a 3 stelle. Dopo cinque mesi di lavori, i committenti dispongono ora di un romantico albergo a conduzione familiare, in grado di soddisfare tutti i desideri degli ospiti. I lavori di costruzione sono iniziati nel novembre 2003 e hanno interessato contemporaneamente diverse aree dell’albergo. Grazie alla ristrutturazione, il Burggräflerhof dispone ora di 21 nuove camere. Il seminterrato
DATI TECNICI Pension Burggräflerhof*** 4 Anno di realizzazione: 2003/2004 4 Proprietario: Famiglia Bacher 4 Periodo di realizzazione: novembre ad aprile 4 Cubatura intera: 5.500 m3 4 Reparti nuovi: 21 camere, spazio buffet, ascensore, zona esterna 4 Classificazione: 3 stelle 4 Homepage: www.burggraeflerhof.com
59 | Edizione speciale
I nostri Partner fedeli
Edilizia abitativa
Realizziamo i
Vostri
progetti!
Aziende commerciali e di servizi Edilizia industriale Alberghi Risanamento
Gigger Alm, Riscone
Restauro Edilizia sotterranea
Hotel Ehrenburgerhof
Consulenza: S. Martino 14/A, 39030 San Lorenzo, Tel. 0474 474 063 - Fax 0474 474 195, www.gasserpaul.it - info@gasserpaul.it
Edizione speciale | 60
Aprés Ski Giggerbar - Riscone (I)
Après ski in un’atmosfera accogliente
Direttamente a Plan de Corones,
agli appassionati festaioli. Con una
nei pressi della stazione a valle di
cubatura di 7.500 m sono stati
Riscone, gli amanti dell’après ski
realizzati, oltre al locale, anche un
e della musica live trovano un lo-
noleggio e un deposito di sci per i
cale dove concludere in bellezza
numerosi vacanzieri invernali, che
un’intensa giornata trascorsa su-
si dichiarano molto soddisfatti del-
gli sci. Nell’autunno 2004, dopo 7
l’ottimo servizio. L’offerta è com-
mesi di lavori, è stata ultimata con
pletata dal parcheggio e dal nuovo
successo la costruzione e il locale
garage sotterraneo, comodi anche
ha finalmente spalancato le porte
per chi non scia.
3
DATI TECNICI Aprés Ski Giggerbar Anno di costruzione: 2004 Proprietario: Famiglia Perathoner Cubatura: 7.500 m3 Tempo di realizzazione: maggio a novembre 2004 4 Reparti nuovi: locale après ski, garage, parcheggio, noleggio ski, deposito ski 4 Homepage: www.giggerbar.com 4 4 4 4
61 | Edizione speciale
Falkensteiner Hotel Am Schottenfeld**** - Vienna (A)
Un designhotel a Vienna, la capitale dell’opera L’albergo, che risponde al nome semplice e sobrio, sia pur un po’ particolare, di “Falkensteiner Hotel Am Schottenfeld”, è un City Hotel che nel 2002 si è faticosamente guadagnato lo spazio di cui aveva bisogno per i suoi 5 piani. La struttura sorge, infatti, su un fazzoletto di terra che sfrutta abilmente, sviluppandosi sul retro; frontalmente, sono visibili soltanto l’accesso al cortile interno e l’ingresso principale dell’albergo.
L’intenzione era quella di creare un
L’architettura dell’edificio si caratteriz-
City Hotel per uomini d’affari e turisti,
za per le linee rette e sobrie; i temi
che avesse un proprio carattere, si
dominanti nella hall e negli ambienti
contraddistinguesse per dotazioni,
comuni sono il vetro a tinte cangianti
immagine e interni molto particolari e
e il sapiente uso dell’illuminazione.
apparisse, sotto ogni aspetto, nuovo
Tuttavia, ciò che colpisce maggior-
e unico per la città di Vienna. Ben 91
mente è l’abile distribuzione dello
camere esclusive, quattro suite, sale
spazio, merce rara per ogni hotel
per seminari con apparecchiature ultra-
cittadino, e qui sapientemente sfrut-
moderne e una zona benessere offrono
tato. Al pianterreno, il pavimento è ri-
all’ospite ogni confort desiderabile.
vestito con parquet color castano.
Edizione speciale | 62
DATI TECNICI Falkensteiner Hotel Am Schottenfeld**** 4 4 4 4 4 4 4 4
Anno di realizzazione: 2002 a 2003 Proprietario: Falkensteiner Hotels & Resorts Periodo di realizzazione: 14 mesi circa Cubatura intera: 17.000 m3 Reparti nuovi: nuova costruzione Particolarità: designhotel Classificazione: 4 stelle Homepage: www.falkensteiner.com
Pizzeria Viel Nois Funes (I)
Delizie culinarie da Viel Nois
A San Pietro in Funes gli amanti della Ai piani superiori si ritrova una calda
pizza, gli estimatori della cucina italiana
tonalità pastello, mentre i legni chiari
e altoatesina e i giottoni di gelato tro-
come l’acero e la betulla creano un’at-
vano un ristorante pronto a soddisfare
mosfera tranquilla e luminosa nelle
tutti i loro desideri. Nel 1998, la famiglia
camere. Una particolarità è data dal
Messner ha deciso di avviare la ristrut-
bagno, il cui arredo chiaro e sobrio si
turazione; così la nuova pizzeria con il
contrappone a un pavimento di mar-
bar annesso è stata realizzata in soli 8
mo che dona preziose note di lusso.
mesi. Per i bambini è stato predisposto
Nel seminterrato, l’albergo ospita una
un piccolo forno giocattolo. Ai piani su-
piccola ma raffinata struttura benes-
periori, invece, sono stati realizzati uno
sere con due saune, un locale relax
spazioso appartamento per i padroni
e svariate possibilità di massaggi, fit-
di casa e due accoglienti alloggi per le
ness e solarium. Un’offerta che, anche
vacanze.
se in forma ridotta, non deve mancare in nessun hotel cittadino. “Una strut-
cedentemente, erano stati stipulati
tura wellness ben attrezzata è sempre
i primi contratti con i tour operator
un valore aggiunto per ogni albergo
ed erano state intavolate le trattative
e svolge un ruolo determinante an-
con le ditte per le spese di primo im-
che nella scelta del cliente”, afferma
pianto. Inoltre, le difficoltà operative e
Friedrich Infeld, general manager del
amministrative emerse già in questa
Falkensteiner Hotel Am Schottenfeld,
fase sono state risolte con riflessioni
direttore dell’albergo a quattro stelle
e decisioni di tipo architettonico, un
sin dalla sua apertura, con grande
aspetto che facilita notevolmente l’at-
soddisfazione degli ospiti. “Già nella
tuale attività di vendita. Tutto questo è
fase di progettazione, ci siamo con-
stato possibile grazie alla stretta col-
centrati sugli elementi di arredo, sui
laborazione con Michaeler & Partner,
target di clientela, sul livello dei prezzi
cui auguriamo ancora molta fortuna
e sulle iniziative promozionali. Pre-
e successo per il futuro.”
DATI TECNICI Pizzeria Viel Nois 4 Anno di costruzione: 1998 4 Proprietario: Famiglia Messner 4 Periodo di realizzazione: marzo a novembre 1998 4 Cubatura: 2.800 m3 4 Reparti nuovi: pizzeria con forno per bambini, reparto bar collegato, 3 appartamenti per turisti 4 Homepage: www.vielnois.com
63 | Edizione speciale
Hotel Terentnerhof*** - Terento (I)
Gesti raffinati con un tocco familiare
Nel 1999, la famiglia Engl ha deci-
stato realizzato un nuovo corridoio
so di ristrutturare e ampliare l’Hotel
di collegamento tra l’ascensore
Terentnerhof. La hall è l’elemento
e la zona sauna nell’ala est del-
principe di ogni albergo. Coeren-
l’edificio e sotto la terrazza è stata
temente con questo concetto,
costruita una struttura che, oltre
l’ingresso del Terentnerhof è sta-
a ingrandire il pub esistente, può
to rinnovato e spostato nel se-
fungere come locale per il tempo
minterrato, dove ha trovato la sua
libero.
collocazione ideale. Un nuovo bar
L’ampliamento della sala da pran-
con reception, ufficio e un’acco-
zo al pianterreno ha dato origine
gliente sala completano l’ariosa
a una “Stube” separata, che può
soluzione. Tra i tanti interventi, è
essere unita al salone esistente in
Edizione speciale | 64
DATI TECNICI Hotel Terentnerhof*** 4 Anno di realizzazione: 1999/2000 4 Proprietario: Famiglia Engl 4 Periodo di realizzazione: ottobre 1999 a luglio 2000 4 Cubatura intera: 5.200 m3 4 Reparti nuovi: accesso all‘hotel con garage, hall, reception, 16 camere 4 Classificazione: 3 stelle 4 Homepage: www.terentnerhof.com
Hotel Alpenblick*** Sesto (I)
Carattere alpino dal particolare charme
L’ampliamento della dependance adiacente è stato l’obiettivo dell’importante investimento realizzato dalla famiglia Lanzinger a Sesto. Nel giro di brevissimo tempo, sono così sorte 12 nuovissime camere dotate di generosi bagni. Alcune di queste sono dotate di camerette separate per i bambini. Attualmente, la struttura principale è in fase di ristrutturazione e ingrandimento ed è in costruzione un’invitante area sauna, che sarà inaugurata nell’estate 2005. occasione di grandi eventi. Nello
superiore, che conta complessi-
stesso piano sono state realizzate
vamente 16 camere, è facilmente
4 camere da letto, tutte dotate di
raggiungibile dall’ascensore cen-
balcone o con accesso alla ter-
trale ed è collegata al vecchio
razza. La nuova ala notte al piano
tratto da un corridoio.
DATI TECNICI Hotel Alpenblick*** Anno di realizzazione: 2001 Proprietario: Familie Lanzinger Cubatura: 1.100 m3 Periodo di realizzazione: 12 settimane Reparti nuovi: Dependance con reparto letti 4 Classificazione: 3 stelle 4 Homepage: www.alpenblick.it 4 4 4 4 4
65 | Edizione speciale
Falkensteiner Hoteli Borik - Zadar (HR)
40 ettari per il piacere di una vacanza
Il resort Borik, una struttura alberghie-
nome di Hotel Club Funimation, sono
tempo; l’armonioso aspetto complessivo
ra situata in una posizione da sogno e
stati ristrutturati in una prima fase di lavori
è sottolineato dai nuovi giardini simili a un
che copre una superficie di 40 ettari,
tra l’autunno 2001 e l’inizio dell’estate
cortile interno con una tranquilla piscina,
tra il 2002 e il 2004, è stato sottoposto
2002, passando dalla categoria a 2 stelle
un’ampia terrazza per le colazioni e una
a un’estesa opera di ristrutturazione e
a quella a 4 stelle. La seconda fase di
magnifica vista sul mare. Nelle ali laterali
comprende, oltre agli hotel a 4 stelle
lavori è terminata nell’estate 2004 e ha
si trovano, oltre alle camere, il raffinato
Adriana e Funimation, già ultimati, anche
riguardato soprattutto la progettazione
ristorante per buongustai e una presen-
gli hotel a 3 stelle Puntamika e Donat e
concettuale e architettonica delle opere
tazione di vini selezionati.
l’hotel a 2 stelle Zadar, che nel prossimo
di ampliamento e la realizzazione delle
futuro saranno ristrutturati e ampliati.
strutture esterne e della piscina.
Il resort Borik non dispone soltanto di
Questo club, risultato della combinazione
una vasta spiaggia di sabbia fine, curata
L’Hotel Adriana Select
e direttamente accessibile, ma anche di
L’Hotel Adriana Select si rivolge soprat-
una serie di giardini, ideali per prendere
tutto alle coppie senza figli e a chi viag-
il sole, pinete e una strepitosa piscina di
gia per lavoro. L’edificio è costituito da
700 m . Il centro di benessere e talas-
una vecchia costruzione di buon gusto,
soterapia previsto nel progetto renderà
sviluppata in lunghezza su due piani.
ancora più invitante il soggiorno nella
Al pian terreno ospita la reception e la
struttura alberghiera Borik durante la
lobby, un bar e i locali di servizio. La
bassa stagione, grazie alla sua vasta
vecchia costruzione è stata ampliata sui
offerta distribuita su circa 1.500 m .
due lati con un nuovo edificio disposto
L’Hotel Adriana Select e gli Hotel Novi-
trasversalmente su tre piani, ispirato a un
park e Barbara, entrambi riuniti sotto il
linguaggio delle forme moderno e senza
2
2
Edizione speciale | 66
L’hotel Club Funimation degli Hotel Novipark e Barbara, offre tut-
DATI TECNICI Falkensteiner Hoteli Borik Anno di realizzazione: 2001-2004 Proprietario: Hoteli Borik d.d. Cubatura intera: 18.000 m3 Reparti nuovi: lavori di ristrutturazione e rinnovo di diversi complessi alberghieri, impianti piscine, infrastrutture 4 Homepage: www.falkensteiner.com 4 4 4 4
In‘s 12 Varna (I)
Foto: Oskar Zingerle
Una piacevole atmosfera per serate divertenti
Grazie alla sua posizione ideale e ai numerosi parcheggi disponibili nelle vicinanze, il Bistro & Pub In’s 12 è particolarmente apprezzato sia per uno spuntino veloce da consumare nella pausa pranzo, sia come luogo per trascorrere un’allegra serata in buona compagnia. Il locale è stato costruito nel 2001 con to ciò che serve per garantire alle famiglie
naturalmente, funge anche da sala ricevi-
l’obiettivo di creare un punto d’incontro che
con bambini una vacanza suggestiva,
menti e presenta una combinazione ben
offrisse ampio spazio e possibilità di movi-
stimolante e, al tempo stesso, riposante.
congegnata di allestimenti e materiali.
mento per l’organizzazione di serate a tema
Una nuova ala di collegamento rivestita di
Oltre alle ariose camere da letto, l’Hotel
o concerti live. Sono stati, così, realizzati 150
vetrate unisce gli edifici bianchi, ispirati a
Funimation dispone anche quattro lus-
posti a sedere e il bancone è stato collocato
uno stile moderno e gradevole, e ospita
suose suite situate all’ultimo piano del-
in posizione centrale: In questo modo, può
al contempo piccoli negozi che vendono
l’Hotel Barbara, dove gli ospiti potranno
essere raggiunto comodamente da qualunque
souvenir, costumi da bagno e molto altro.
trascorrere vacanze indimenticabili. Ogni
direzione e rappresenta la soluzione ideale
La splendida piscina circondata dai due
suite è composta da due camere da letto
per ogni tipo di evento.
edifici e dal corridoio comunicante offre
con rispettivi bagni, una cabina arma-
numerose vasche nonché idromassaggi
dio, un ingresso accogliente, un ampio
e una ricca serie di altre attrattive. Al pian
soggiorno con cucina attrezzata e sala
terreno dell’Hotel Barbara si trovano,
da pranzo, nonché il WC obbligatorio
inoltre, una piscina coperta con area re-
per gli ospiti. Le suite sono collocate a
lax e un piccolo centro fitness, dove è
coppie alle opposte estremità dell’ala
possibile praticare attività sportive anche
lunga dell’edificio e dispongono tutte di
con il cattivo tempo.
un’enorme terrazza con piccola piscina,
Nella hall lo sguardo è subito catturato
che offre una vista sensazionale sul mare
da un imponente pavimento a mosai-
e sul centro storico. A una delle suite è
co, realizzato in nero e beige con pietre
inoltre annessa una piccola zona be-
naturali del posto. I ristoranti del Club
nessere con sauna, bagno turco e zona
Hotel Funimation sono tutti raggruppati
massaggi, che può essere prenotata
attorno a un rigoglioso cortile interno che,
facoltativamente.
DATI TECNICI In‘s 12 4 Anno di costruzione: 2001 4 Proprietario: Famiglia Auer 4 Periodo di realizzazione: febbraio a maggio 2001 4 Cubatura: 900 m3 4 Reparti nuovi: locale pub con 150 posti a sedere, banco bar centrale ed innovativo, cucina, servizi pubblici 4 Homepage: www.ins12.net
67 | Edizione speciale
I nostri Partner fedeli
Bauunternehmung Dipl.-Ing. Walter Frey GesmbH A-9900 Lienz, Aguntstraße 34 T: +43 (0)4852 / 62266-0 F: +43 (0)4852 / 62266-78 www.frey-bau.at info@frey-bau.at
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Edizione speciale | 68
Falkensteiner Hotel Hubertus**** - Rennweg (A)
A contatto con le montagne e la natura
Il Falkensteiner Hotel Hubertus, ri-
la massima priorità alla creazione
strutturato nel 2002, è stato amplia-
di un ambiente accogliente. Oltre a
to con 17 nuove suite. L’intenzione
un’eccellente cucina e a tutti i ser-
era quella di creare degli spazi ad
vizi propri di un albergo a 4 stelle,
hoc per le famiglie più esigenti. Le
l’offerta comprende anche numero-
suite sono costituite da zona giorno
si trattamenti estetici e massaggi.
e zona notte, un grande bagno per
Nella fase di progettazione, ci si è
gli ospiti e una toilette. Particola-
concentrati sulla creazione di super-
re attenzione è stata prestata alla
fici e soluzioni abitative che fossero
scelta dei materiali naturali, dando
anzitutto confortevoli e invitanti.
DATI TECNICI Falkensteiner Hotel Hubertus**** 4 Anno di realizzazione: 2002 4 Proprietario: Falkensteiner Hotels & Resorts 4 Periodo di realizzazione: fase 1: aprile a giugno 2002; fase 2: settembre 2002 4 Cubatura intera: 4.680 m3 4 Reparti nuovi: 17 camere 4 Classificazione: 4 stelle 4 Homepage: www.falkensteiner.com
69 | Edizione speciale
Hotel Laurin*** - Dobbiaco (I)
Tre stelle con classe!
Durante i lavori di ampliamento del-
committenti volevano, in particolare,
e un’orangerie in stile mediterraneo.
l’albergo, nel 2003 i padroni di casa
che la nuova costruzione si inserisse
La rivisitata “Laurinstube” con stufa di
Otmar Kiebacher e Christina Jennewein
con naturalezza nell’imponente paesag-
maiolica e la nuova zona con caminetto
hanno voluto puntare soprattutto sul-
gio montano, tanto ammirato dai loro
trasmettono una sensazione di gran-
l’ingrandimento della zona ristorante e
ospiti. In linea con l’atmosfera familiare
de calore e intimità. L’opera di rinnovo
sul potenziamento qualitativo, con l’ag-
e accogliente dell’albergo, anche le
e ampliamento voluta dalla famiglia
giunta di nove suite dal look moderno e
sale da pranzo sono state differenziate
Kiebacher ha dato risultati eccellenti,
innovativo. Lo scopo ultimo era quello
con allestimenti diversi e sono state
in perfetta sintonia con il paesaggio
di operare una netta distinzione tra la
annesse una vasta zona buffet, con
culturale, creando i presupposti ideali
nuova ala notte e quella tradizionale. I
ottime potenzialità di ampliamento,
per ulteriori interventi futuri.
DATI TECNICI Hotel Laurin*** 4 Anno di realizzazione: 2003 4 Proprietario: Famiglia JenneweinKiebacher 4 Periodo di realizzazione: 4 mesi 4 Cubatura: circa 3.700 m3 edificio nuovo e circa 600 m3 ricostruzione e costruzione aggiunta 4 Reparti nuovi: 9 suite, ristorante, Laurinstube, sala camino, camera per bambini 4 Particolarità: Orangerie 4 Classificazione: 3 stelle 4 Homepage: www.hotel-laurin.com
Edizione speciale | 70
71 | Edizione speciale
Info
Dall’idea al prodotto finito
autore: Dipl. Ing. Thomas Oberhofer, Direzione Michaeler & Partner
Per le loro esigenze di tipo funzionale,
• Progettazione dell’impiantistica
avente piena responsabilità, dallo
architettonico e geografico, le strutture
edile (dotazione tecnica degli
sviluppo fino alla realizzazione del
turistiche presentano una tale varietà di
edifici):
suo progetto turistico.
requisiti costruttivi, tecnici, economici
- studi di fattibilità;
I servizi offerti sono in breve i se-
ed estetici da richiedere l’intervento
- concetti energetici - individuazione dei
guenti:
di diversi specialisti per garantire un
sistemi appropriati;
risultato ottimale. Il nostro team offre:
- progettazione dell’impiantistica edile;
competenza attraverso la qualificazione
- gara d’appalto / assegnazione / con-
professionale; intesa con il committente, le autorità e gli altri partecipanti al
tabiliazzazione finale; - direzione dei lavori.
• gara d’appalto / assegnazione / contabilizzazione finale; • direzione dei lavori sul posto; • direzione generale commerciale e tecnica.
progetto; identificazione con l’incarico; innovazione nell’individuazione delle
Gara d’appalto
Sviluppo di resort turistici
soluzioni.
Per tutte le maestranze specializzate,
Michaeler & Partner vanta un pro-
è previsto un sistema di gara d’ap-
fondo know-how ed esperienza nello
La progettazione generale
palto / assegnazione / contabilizza-
sviluppo e realizzazione di resort tu-
di Michaeler & Partner fornisce solu-
zione finale in tutti i settori coinvolti
ristici. È pertanto in grado di gestire
zioni globali nel settore della proget-
nella progettazione. La realizzazione
in modo competente e professionale
tazione, impiantistica edile (dotazione
costruttiva dei progetti turistici è as-
anche incarichi complessi, che spa-
tecnica degli edifici) e realizzazione di
sistita sul posto dalla direzione lavori
ziano dallo sviluppo fino alla realiz-
strutture e progetti turistici. Il campo
fino alla consegna chiavi in mano. La
zazione e all’amministrazione.
di responsabilità spazia dall’attività di
responsabilità generale della dire-
progettazione, sviluppo e concezione
zione del progetto viene assunta da
La gamma di servizi comprende:
agli studi di progetto e ai master plan
collaboratori che vantano un’espe-
master plan, sviluppo urbanistico
fino alle procedure di autorizzazione e
rienza internazionale.
e procedure di autorizzazione ur-
al progetto esecutivo e di dettaglio. La
banistica; organizzazione di gare
fase creativa prevede la collaborazione
Svolgimento dei lavori
d’appalto per architetti e assun-
con architetti e progettisti internazio-
La competenza è data da un coordi-
zione delle attività di progettazione
nali, al fine di sottoporre al cliente un
namento professionale del progetto
generale e, infine, consegna chiavi
progetto ottimizzato dal punto di vista
e dal suo svolgimento nel rispetto
in mano del resort. Si elaborano,
funzionale e architettonico.
dei termini e dei limiti di spesa, at-
inoltre, progetti di sfruttamento e
tenendosi a un elevato standard
valorizzazione e modelli di ammi-
I servizi offerti sono, in breve, i se-
qualitativo internazionale nella rea-
nistrazione fiduciaria immobiliare,
guenti:
lizzazione. Assumendo l’incarico di
oltre a creare strutture nel settore
• Progettazione della costruzione:
progettista generale, tutte le attività
del turismo con sistemi infrastrut-
- studi di progetto;
di progettazione confluiscono nel-
turali autarchici o sovraregionali,
- master plan;
la responsabilità generale assunta.
un approvvigionamento energetico
- concezione e progetto;
In questo modo, il committente si
ottimizzato e l’amministrazione ef-
- procedure di autorizzazione.
confronta con un unico interlocutore
ficiente del resort.
Edizione speciale | 72
Info
Real Estate and Development
Questo settore di attività comprende
ture alberghiere e altri edifici, oltre
altri immobili, chiavi in mano, nel-
l’acquisizione di immobili e lo svilup-
a reperire gli investitori per i relativi
l’ambito di partnership, oppure fi-
po di progetti turistici, oltre che la
progetti. Ciò implica anche la capa-
nanzia questi progetti per mezzo
distribuzione, sotto forma di vendita
cità di garantire il finanziamento del-
di partner finanziari internazionali.
e locazione, degli immobili stessi.
l’opera e l’esecuzione del contratto,
In questo modo, il cliente ha la pos-
Una gestione professionale dei ne-
nonché farsi carico di un’eventuale
sibilità di acquistare direttamente
gozi giuridici, supportata da partner
rilocazione e manutenzione. L’am-
un immobile turistico, in massima
finanziari di prestigio e garantita da
ministrazione degli edifici, la retro-
sicurezza dal punto di vista legale e
un’amministrazione fiduciaria, è fon-
locazione ed eventuali altri servizi
con un’amministrazione finanziaria
damentale per ottenere la fiducia
sono disponibili su richiesta.
fiduciaria.
del cliente. Con l’aiuto della nostra rete di distribuzione e di partner
Michaeler & Partner è un’impresa
autore: Dipl. Ing. Thomas Oberhofer,
internazionali, commercializziamo
specializzata nella costruzione di
Direzione Michaeler & Partner
immobili turistici come monolocali,
immobili turistici, che realizza com-
appartamenti, ville, fabbricati, strut-
plessi di monolocali, ville, resort e
73 | Edizione speciale
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