INVERTIR EN LAS PERSONAS

Motive A Los Empleados Clave Para Crecer

El trabajo remoto, los cambios en los modos de trabajo y los avances tecnológicos están requiriendo de un nuevo tipo de fuerza laboral. La naturaleza de los negocios -y las habilidades requeridas- están cambiando rápidamente. Además de las habilidades tradicionales conocidas, las empresas hoy necesitan empleados con la capacidad de ejecutar sistemas automatizados, interactuar con los clientes en un mercado digital y liderar equipos desde nuevas formas.

El término “upskilling” significa ayudar a los empleados a cumplir con los requisitos cambiantes de sus roles. A medida que la naturaleza del trabajo cambia y algunos trabajos se vuelven obsoletos, los gobiernos, las universidades y las empresas también deben unirse al esfuerzo de ayudar a los trabajadores a desarrollar las habilidades necesarias para mantenerse trabajando, garantizando así economías saludables.

El informe Executive Risk Survey 2022 de Aon confirma que el sector de servicios lidia con una escasez de mano de obra; de hecho, un 39% de los ejecutivos encuestados reconocen que gastan una gran cantidad de tiempo y recursos evaluando este asunto y considerando su impacto en la toma de decisiones. ¿Por qué? Reemplazar a un empleado puede costar más del 100% del salario para dicho puesto, mientras que en comparación, volver a capacitar con éxito puede costar menos del 10% del salario (Fuente: Global HR Pulse Survey de Aon).

Mas, no hay duda que en la medida en que el mundo se vuelve más digital, automatizado -y más interconectado- será cada vez más importante mantenerse al día con las oportunidades para competir. Actualizar, readiestrar y mejorar las habilidades del talento clave es esencial para retener y cerrar las posibles brechas en habilidades.

Invertir En Las Personas

Comprender cómo se relacionan entre sí la arquitectura de la fuerza laboral actual y la futura es el primer paso para construir un plan específico para cerrar brechas. Es posible que esto implique una combinación de capacitación, actualización y contratación de nuevos talentos.

Análisis Basado En Datos

Las organizaciones deben construir una base de datos para comprender las prevalencias y las brechas existentes y diseñar una estrategia holística de actualización de habilidades. Esta debe incluir datos acerca de la prevalencia de habilidades futuras, la combinación de habilidades de la fuerza laboral actual, la posibilidad de automatización y sus riesgos y las brechas salariales de habilidades futuras. Mediante la evaluación comparativa con organizaciones similares, las empresas también pueden obtener información acerca de lo que están haciendo los competidores para cerrar sus brechas.

Diseñar Un Marco De Habilidades Que Defina Los Requisitos Futuros

Las organizaciones deben evaluar, definir y estructurar los futuros requisitos de habilidades a través de un modelo de capacitación para toda la organización y las diferentes líneas de negocio, tomando en cuenta la estrategia comercial. Este enfoque permite una dirección clara acerca de la adaptación, seguimiento y evolución del proceso.

organizaciones deben considerar no solo el costo del rol actual, sino también las recompensas basadas en el perfil de las habilidades futuras necesarias. Se debe desarrollar una estrategia de recompensas para garantizar que los empleados de alto potencial sean valorados por sus habilidades potenciales, no tan solo por sus contribuciones actuales. Esto marca el paso de la organización hacia una estrategia de pago basada en habilidades.

Medir El Proceso

Mida el progreso mediante el análisis de datos para mantenerse al tanto de los cambios en el talento y adaptarse a ellos. Se necesita un análisis comparativo continuo, basado en indicadores clave de rendimiento para realizar un seguimiento adecuado del progreso, combinando datos de diversas fuentes, soluciones de IT y de recursos humanos a lo largo del ciclo laboral del empleado.

Construir requisitos de habilidades en la arquitectura de la estructura de trabajo

Las organizaciones deben definir los requisitos de habilidades futuras, por rol, incorporando esos requisitos en la arquitectura general de la estructura para proporcionar una base sólida en soluciones e intervenciones de recursos humanos. Hacerlo, proporciona información acerca de la cercanía entre roles y el potencial de actualización.

Dar Recompensas

La evaluación comparativa muy probablemente revelará información acerca de cualquier brecha salarial. Con frecuencia, las empresas valoran las habilidades apropiadas para modelos comerciales anteriores o actuales, pero subestiman las habilidades que serán esenciales para el futuro. Las

A medida que cambia el negocio, inevitablemente surgen brechas en habilidades y nuevas necesidades. Las organizaciones deben tomar medidas ahora para abordar esas brechas invirtiendo en comprender el estado actual de sus empleados; fortalecer la diversidad, la equidad y la inclusión, identificar a los empleados con mayor potencial y prepararlos para el futuro.