CONTROL OPERACIONAL EN UN SGA Martha Isabel Mejía De Alba Ingeniera Química, Mg. en Ingeniería Ambiental Auditor Interno ISO 14001, OHSAS 18001 & ISO 9001
ESTRUCTURA GENERAL DE UN SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL Política Ambiental
Objetivos y metas generales
Aspectos e impactos ambientales
Programas ambientales
Requisitos legales ambientales
Documentación del SGA
Indicadores ambientales
Comunicación y capacitación
Control operacional ambiental
Seguimiento y medición
CONTROL OPERACIONAL Una organización necesita aplicar algún tipo de control operacional para: Gestionar sus aspectos ambientales significativos. Cumplir con sus compromisos de política ambiental. Lograr sus objetivos y metas. Cumplir con los requisitos legales aplicables y otros requisitos que la organización suscriba.
CONTROL OPERACIONAL Para planificar controles operacionales eficaces y eficientes, la organizaci贸n debe identificar cuando y donde son necesarios estos controles y cu谩l es su prop贸sito, y debe establecer los tipos y niveles de controles que satisfacen las necesidades de la organizaci贸n.
CONTROL OPERACIONAL Tipos de controles I. SegĂşn el momento en el cual se realizan: 1. El Precontrol. Es un control previo que se realiza antes de que el trabajo se ejecute. Esto significa que, en el fondo, es un control de tipo preventivo ya que su objeto es eliminar las desviaciones antes de que estas se presenten.
CONTROL OPERACIONAL Tipos de controles I. SegĂşn el momento en el cual se realizan: 2. El control durante el trabajo. Este control se realiza a medida que se estĂĄn ejecutando las labores inherentes de un trabajo especifico.
CONTROL OPERACIONAL Tipos de controles I. Según el momento en el cual se realizan: 3. El Post-Control o control de retroalimentación. Su objeto es obtener información después de que el personal ha trabajado en la realización de una determinada labor. Con él se pretende tomar medidas correctivas necesarias una vez que se han identificado posibles desvíos en un proceso los cuales puedan conllevar al no cumplimiento de los lineamentos ambientales de la organización.
CONTROL OPERACIONAL Tipos de controles II. Según su objetivo: 1. Control operativo. Su objetivo es asegurar que las tareas específicas se cumplan en forma eficaz y eficiente.
CONTROL OPERACIONAL Tipos de controles II. Según su objetivo: 2. Control de gestión. Su objetivo es guiar la elección de los que deben tomar decisiones para que actúen lo más eficientemente posible a fin de alcanzar los objetivos de la organización a partir de los recursos disponibles.
CONTROL OPERACIONAL Tipos de controles II. Según su objetivo: 3. Control estratégico. Su objetivo es asegurar que la estrategias se están implementando como se planificó, y que los resultados producidos por la estrategia son los esperados.
CONTROL OPERACIONAL Los controles operacionales seleccionados se deben mantener y evaluar peri贸dicamente para determinar la continuidad de su eficacia.
CONTROL OPERACIONAL El control operacional se logra mediante: El establecimiento, implementación y mantenimiento de uno o varios procedimientos documentados para controlar situaciones en las que su ausencia podría llevar a desviaciones de la política, objetivos y metas ambientales.
CONTROL OPERACIONAL El control operacional se logra mediante: ďƒź El establecimiento de criterios operacionales en los procedimientos.
CONTROL OPERACIONAL El control operacional se logra mediante: ďƒź El establecimiento, implementaciĂłn y mantenimiento de procedimientos relacionados con aspectos ambientales significativos identificados de los bienes y servicios utilizados por la organizaciĂłn.
CONTROL OPERACIONAL El control operacional se logra mediante: ďƒź ComunicaciĂłn de los procedimientos y requisitos aplicables a los proveedores, incluyendo contratistas.
CONTROL OPERACIONAL Los controles operacionales se pueden constituir en:
Procedimientos. Instrucciones de trabajo. Controles físicos. Uso de personal con combinación de éstos.
formación
o
cualquier
La selección de los métodos de control específicos depende de varios factores, como por ejemplo, las habilidades y experiencia de las personas que realizan la operación y de la complejidad e importancia ambiental de la propia operación.
AUTORIDADES, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES EN UN SGA
AUTORIDADES, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Es fundamental que la organizaci贸n defina, documente y comunique las funciones, responsabilidades y autoridad con el objetivo de fortalecer su SGA.
AUTORIDADES, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES La alta dirección de la organización debe designar uno o varios representantes de la dirección, cuyas funciones, responsabilidades y autoridad tendrán como propósito: Asegurar que el SGA se establece, implementa y mantiene de acuerdo con los requisitos de los lineamientos tomados como referencias, como por ejemplo los de la ISO 14001.
AUTORIDADES, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Informar a la alta dirección sobre el desempeño del SGA para su revisión, incluyendo las recomendaciones para la mejora.
AUTORIDADES, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES El éxito de la implementación de un SGA requiere un compromiso de todas las personas que trabajan para la organización.
Las funciones y responsabilidades ambientales no deben estar restringidas a la función de gestión ambiental. El compromiso con el SGA debe comenzar en los niveles superiores de la dirección.
AUTORIDADES, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES AUTORIDAD «La autoridad consiste en el derecho de mandar y en el poder de hacerse obedecer». «Es el medio con que se cuenta para hacer cumplir las responsabilidades y funciones puestos de manifiesto por la organización».
AUTORIDADES, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES AUTORIDAD AUTORIDAD & RESPONSABILIDAD No se concibe la autoridad sin la responsabilidad, es decir, sin una sanci贸n -recompensa o penalidadque acompa帽a al ejercicio del poder.
AUTORIDADES, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES TIPO DE AUTORIDAD Autoridad formal: Es aquella que se recibe de un jefe superior para ser ejercida sobre otras personas o subordinados. Autoridad operativa: Es aquella que no ejerce directamente sobre las personas, sino mรกs bien da facultad para decidir sobre ciertas acciones. Este tipo de autoridad se ejerce sobre actos no sobre personas.
AUTORIDADES, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES TIPO DE AUTORIDAD Autoridad técnica: Es aquella que tiene en razón del prestigio y la capacidad que dan ciertos conocimientos, teóricos o prácticos, que una persona posee en determinada materia. Autoridad personal: Es aquella que poseen ciertos hombres en razona de sus cualidades morales, sociales o psicológicas, que los hacen adquirir un ascendiente indiscutible sobre los demás aun sin haber recibido autoridad formal.
AUTORIDADES, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES EJEMPLO DE AUTORIDAD Asignar y aprobar la disponibilidad oportuna de recursos para el desarrollo de las actividades relacionadas con el dise帽o, implementaci贸n, aseguramiento y mejoramiento del SGA. Tomar decisiones y planear acciones ante las no conformidades de mayor impacto del Sistema Integrado de Gesti贸n.
Suspender una actividad por asociarse a desv铆os de los AAS.
AUTORIDADES, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Funciones: actividades, tareas, objetivos y metas que son asignados por la organización a través de los medios existentes: Manuales, procedimientos, instrucciones de la organización, etc. Responsabilidad: «Es el deber de ejecutar y desempeñar las funciones que le fueron asignadas a una persona».
AUTORIDADES, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES EJEMPLO DE FUNCIÓN Liderar la actividad de formación y capacitación a todos los niveles de la empresa en materia ambiental. Promover el mejoramiento de la gestión y desempeño ambiental al interior de la empresa.
AUTORIDADES, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
MATRIZ DE AUTORIDADES, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
NIVEL DE LA ORGANIZACIÓN
AUTORIDADES
GERENCIA
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GRUPO AAA
GRUPO BBB
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FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES … …
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ÁREA CCC
¡¡ MUCHAS GRACIAS !!