Nº 152 – Julho 2022
MINASPETRO
MEDIÇÃO
O
bjetivo cumprido: a nova diretoria do Minaspetro tem buscado continuamente modernizar os processos adotados, trazendo inovações que facilitem a vida do revendedor e economizem seu tempo. É essencial tirar dúvidas de forma rápida e automática, por exemplo. No início do mês de julho, o Sindicato criou um sistema on-line que agilizou o atendimento ao associado em todo o estado. É o Minaspetro On-line, serviço de atendimento digital por telefone. A automatização gerou agilidade, especialmente na abertura de chamados para o Departamento Jurídico, uma das principais portas de entrada do Sindicato. Basta acionar o bot via WhatsApp pelo número (31) 98459-0356 ou mesmo pelo telefone fixo (31) 2108-6500. Para ser atendido diretamente pelo departamento com que se quer falar ou saber mais informações sobre determinado assunto, basta digitar o número correspondente. Por exemplo: 1 – Administrativo; 2 – Consultoria Jurídica; 3 – Convenção Coletiva etc. Para quem quer mais informações sobre o parceiro Contábil Plumas, por exemplo, é só acionar o número 6. Há novidades também nas redes sociais do Minaspetro. O Instagram, por exemplo, tem ajudado a divulgar informações relevantes para a Revenda. Nos Stories da ferramenta digital, há o “Fala, Jurídico”, que traz vídeos curtos em formato de bate-papo. São gravações com um formato descontraído, em linguagem acessível a todos, sem o chamado “juridiquês”. Os advogados dos vários departamentos falam sobre temas considerados mais “quentes”
para o setor em determinado dia ou naquela semana. A mesma ferramenta tem trazido também vídeos dos assessores comerciais, que apresentam os assuntos mais demandados pelos revendedores. É bom lembrar que os conteúdos só ficam no ar durante 24 horas, conforme as regras do Instagram. O Departamento de Comunicação também dispara diariamente por e-mail para associados inscritos as notícias mais importantes do dia. É o chamado “clipping”, que leva à Revenda informação resumida do que acontece no mercado de combustíveis em Minas Gerais, no Brasil e no mundo. O serviço chega à caixa de e-mail do associado no período da manhã. Outro serviço disparado por e-mail é o “Resumão da Semana”, que chega aos revendedores cadastrados às sextas-feiras. Pelo serviço, é possível ficar por dentro de todas as notícias mais importantes do setor de combustíveis naquela semana. Há uma breve análise de cada notícia, que é feita pela Diretoria do Sindicato ou pelo Departamento Jurídico. Vale ainda reforçar que o site do Minaspetro é atualizado diariamente pela Comunicação e traz matérias de repercussão para o mercado de combustíveis compiladas em sites de notícias, portais de jornais impressos, emissoras de TV e de rádio, além de agências de notícias. Portanto, revendedor, acesse os canais digitais do Minaspetro (Instagram, Facebook, LinkedIn e YouTube) e o site para se informar sobre tudo que acontece no setor e no Sindicato. No Instagram, há também vários links para serviços e assuntos de interesse da Revenda.
DE VAZAMENTO
ATENDE MINISTÉRIO DO TRABALHO MODELO MTV1-T Acesso remoto mobile
Painel de Controle
Comunicação do Minaspetro coloca no ar novos produtos com ampla aceitação dos revendedores; Instagram tem novidades, e “Resumão da Semana” é disparado às sextas-feiras
E MONITORAMENTO
Sensor de Vazamento
Sonda Eletrônica
produzidos no
MODELO MTV1 Painel de Controle
Canais digitais em plena expansão
ELETRÔNICA
Sensor de Vazamento
Sonda Eletrônica
certificação até 48 vezes
CONSULTE REPRESENTANTE
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