MIRROR MAGAZINE 2013/2 HÅRMAGASINET FÖR PROFESSIONELLA – VI HAR BESÖKT VISNINGAR – UPPSALA SOM FRISÖRSTAD – COSMOPROF-MÄSSA I BOLOGNA – ESSENTIAL LOOKS I BERLIN – DISKUSSION I KRÖNIKA & ÖPPET BREV – JAG TYCKER & EKONOMI – WWW.MIRRORONLINE.SE
ar jock e och rt
eller
ut tare tä
Hår som s e
NU I SVERIGE!
på
or
A PENGARKNA! TILLBA bara 4 vec
k
AV NIOXIN A
RA AT TT HÅRE R T SER RE OCH T TÄ ÄTARE UT VECKOR* A SALGONGSMÄRKET MED 20 ÅRS TUNNHÅRIGHET
information och lösningar för att motverka g i första hand till sin frisör för att få råd. PPHQGHUDW DY IULV|UHU L 86$ DUG nU L UDG
UKTORISERAD NIOXIN N SALONG: S gk kundservice 08-5280 835 er ring 50 för att obliga atoriska utbildning. rts blan d konsumenter som oroar sig för tunnhå årighet.
ENTRUST YOUR BEAUTY TO PROFESSIONALS
Upptäck vårens kollektion med nya INOA Mocca!
- YZ[H [LRUPRLU med ombré-slingor *
MYrU 3»6YtHS 7YVMLZZPVUULS
official partner
SEMAINE DES CRÉATEURS DE MODE
FÄ R G K O L L E K T I O N VÅ R - S O M M A R 2 0 1 3
FA S H I O N W E E K / PA R I S
Årets hårtrend 5` VTIYt [LRUPR TLK ZSPUNVY M Y L[[ WLYZVUPÄ LYH[ VJO T\S[PKPTLUZPVULSS[ YLZ\S[H[ <WW[pJR KL U`H 056( 4VJJH U`HUZLYUH M Y L[[ OrY ]HJRYHYL pU UH[\YLU -PUUZ H[[ ILZ[pSSH U\ 2VU[HR[H KPU ZpSQHYL LSSLY R\UK[QpUZ[! 08-58615350
E X C L U S I V E LY I N L ’ O R É A L P R O F E S S I O N N E L S A L O N S
Besök oss på Facebook – Schwarzkopf Professional i Sverige
NYHET!
BC FIBRE FORCE
EN NY GENERATION HÅRVÅRDSPRODUKTER FÖR ÅTERSKAPAD HÅRKVALITET Kontakta oss gärna för mer information. Schwarzkopf Professional kundtjänst 010-480 76 00.
PURE! PO POWER WER
HÅRDELAR I SYNTETFIBER TILL BAL,, BRÖLLOP OCH FEST! FRÅN TOUPÉMA BELGAL / LÖSHÅR & EXTENSIONS
Aktuella produkter hittar du enkelt via: Facebook eller toupemabelgal.se
FÖR SNABBA OCH KREAATIVA HÅRUPPSÄTTNINGAR HAR VI HÅRDELAR I SYNTETFIBER. HÅRDELARNA GER BÅDE VOLLYM, LÄNGD OCH EFFEKTER! PERFEKT FÖR EN TILLFFÄLLIG LÖSNING TILL MER HÅR & SNYGG FRISYR! HÅRDELARNA ÄR LÄTTTA ATT SÄTTTA I OCH LÄTTTA ATT TA AV. För mer information & beställning: telefon 020-36 87 00.
VÅRENS PERUKNYHETER! PURE! POWER / ELLE N W I LLE CO LLE CTION Du har väl inte missat våra fantastiska äkta hårs-nyheter! Pure! Power Collection från Ellen Wille med 7 peruker och 3 hårersättningar. Samtliga peruker och hårersättningar är tillverkade i mjuka material, för bra komfort och känsla. Allt för att peruken ska kännas så naturlig som möjligt. MER INFORMATION: TOUPEMABELGAL.SE
EVENT 2013
VI SES PÅ PÅ FRISÖRBÅTEN 21-22/4! MÖTESPLATS F ÖR FRISÖRER OCH LEVERANTÖRER Två intensiva dagar med mässa, föreläsningar och visningar. VARMT VVÄLKOMMEN ÄLKOMMEN TILL VVÅR ÅR MONTER!
TTOUPÉMA OUPÉMA BELGAL – DIN LEVERANTÖR LE V E R ANT ÖR MED ALL ALLT LT IINOM LLÖSHÅR. Ö SHÅ R . LÖSHÅR / EXT ENSIONS / HÅRDELAR HÅRD ELAR / P ERUK E R / H LASE RKAM / HAIR HAIR SUPPORT SUPP ORT / FRISÖRPRODUKTER FRISÖRPRODUKTER / EXTENSIONS PERUKER HÅRERSÄTTNINGAR ÅRERSÄ ÄTTNINGAR / BIOTHIK BIO BI THIK / LASERKAM TURBANER T UR B AN E R / H HÅRSMYCKEN ÅRSMYCK E N / H HÅRVÅRD ÅRVÅRD / SKÖTSELPRODUKTER S KÖTS ELP RODUKT E R / ÖGONBRYN ÖGON B RYN & ÖGON ÖGONFRANSAR F RANSAR / TI TILLBEHÖR LLBE HÖR / KURS KURSER E R OCH INS INSPIRATION. P IRATION .
020-36 87 87 00 00 / S SH H OP O P ON ONLLIN INE E TO UP E M A B E L GAL . S E
L L Å 8 1 H E S N E S IN U M E H T – N O O S S SA 27 R I A H N 18 I A M L A B 30 O L E G N A Y B K 0 4 T CLIC H G I L C I D R O N Å P D H 2 G 4 R A T T Y L F I N A 44 A N GOCCI G O L O B F O R P O M S O C 48 A 52 K I N N O Ö L R A S 30 K Y – N O I T A R I INSP 69 N A M K E A M M E 70 V E R B 7 7 N I L ÖPPET R E B N I S U O L U B 9 FA 7 S K O O L L A I T 98 A SSEN L E A S P P U I 52 K PÅ BESÖ N – THE GREY 106 O I T A R I P INS 110 I M O N EKO 106
79
M>KNIIM <D =BMM A KL G:MNKEB@: LD¥GA>M Fhkh\\Zghbe lªecl ^g]Zlm ahl ikh_^llbhg^eeZ lZehg`^k u ppp'fhkh\\Zghbe'\hf =BLMKB;N>K:L :O ;EN> B LO>KB@> :;% M>E>?HG )-)&,/ 2/ ))
ÄR DET VERKLIGEN VÅR NU? Sällan har väl våren varit mer efterlängtad än i år. Man skall som svensk inte klaga på vädret, det vet jag, men visst har denna vinter givit oss mer än vi tål och ibland har det verkat som att landet har varit upp och ner, med plusgrader i norr och polarkyla i söder. Jag har varit i Berlin och kollat in nya Essential Looks och där var strålande väder. I Bologna var det rena våren när det väl slutade att regna, men under den blöta delen gick jag säkert en mil inne på detta gigantiska Cosmoprof. Vi har varit på lite visningar också och därifrån kommer det en del bilder. Jag älskar reaktioner och vi redovisar några sådana i ett Öppet brev adresserat till mig. Jag har tittat närmare på Uppsala som frisörstad och den är verkligen rik på salonger. Vidare har jag varit på västkusten och besökt Gocciani, som inte bara flyttat till stora nya lokaler utan också håller på med en liten rockad i ledningen. Ekonomisidorna kommer i detta nummer att handla mycket om kortsynthet. Framförallt den delen av frisörsverige som driver salonger med anställd personal går en spännande, lång vår till mötes. Det ettåriga avtalet går ut och ett nytt skall förhandlas fram. Denna gång måste det till stora förändringar för att fler salonger jörgen edström, Chefredaktör. mail: jorgen@mirroronline.se
skall våga nyanställa. Så håll tummarna och kom med uppmuntrande tillrop till dem som skall förhandla och de som eventuellt blir uttagna i konflikt. Mirror och Frisörföretagarna lyfter gemensamt det viktiga med företagande. På Salon Stockholm kommer inte bara Årets Frisör att utses utan även Årets Frisörföretag och Årets Frisörkedja. Läs mer om detta i Mirror Magazine och på mirroronline.se. Massor av läsning och massor av inspiration får ni i detta nummer och vi vill passa på att tacka alla våra annonsörer. Det är tack vare dem ni helt utan kostnad får sex nummer av Mirror Magazine under året. Med hopp om vår och värme tills vi hörs igen i slutet av maj!
Mirror Magazine 2/2013 PÅ OMSLAGET:
Essential Looks – Schwarzkopf
UTGIVARE: Mirror HEMSIDA:
Förlag AB. Kungsgatan 37, 111 56 Stockholm, tel: +46(0)8 650 99 70.
www.mirroronline.se, WEBBANSVARIG: anna@mirroronline.se.
CHEFREDAKTÖR OCH ANSVARIG UTGIVARE: GRAFISK FORM:
jörgen edström, +46(0)8 650 99 70, jorgen@mirroronline.se.
Anna Lu Lundholm, anna@lugraphics.nu.
ANNONSAVDELNING:
+46(0)8 650 99 70, annons@mirroronline.se.
TRYCKERI OCH REPRO:
Exaktaprinting, Malmö.
Mirror Förlag AB. Bankgiro 5579–1107. För icke beställt material och ej märkta bilder ansvaras ej. Allt eftertryck förbjudes. Citera oss gärna men ange källan. Stockholm, april 2013. ISSN: 1654–5435
UPPT TÄCK MÄRKET FÖR ÄKT KT TA A FÄRGEXPERTER Nya TOPCHIC går steget längre för att förverkliga varje risörs största passion: att vara en äkta färgexpert. Lita på ett färgsystem som har svaret på alla dina expertbehov – och som stödjer ditt främsta mål: att skapa uttrycksfull skönhet.
NYA TOPCHIC: PERFEKTA RESUL LT TAT. UNIK APPLICERING. SKRÄDDARSYDD FÖR INDIVIDUELLA BEHOV. MED UTBILDNINGS UTBILDN STÖD I VÄRLDSKLASS.
BÄ ÄTTRE ÄN Ä NÅGONSIN UPPLEV NY YA A TOPCHIC. NU. Utforska Goldwells fulla potential och upptäck ändlösa möjligheterr. Ring 08-556 020 70 eller gå in på www.goldwell.se
D E D I C A T E D T O CO L O R P E R F E C T I O N .
SE HIT ALLA FRISÖRFÖRETAGARE!!!! Äntligen skall alla frisörföretagare uppmärksammas.
Mirror och Frisörföretagarna presenterar gemensamt tävlingen
Årets Frisörföretag och Årets Frisörkedja Från den 12:e april kan ni hämta hem all information, regler och anmälningspapper från: www.mirroronline.se och från www.frisor.se
Anmälningstiden då alla uppgifter skall vara inne är:
4:e juli De nominerade företagen kommer att meddelas:
9:e augusti Stor prisutdelning kommer att ske i samband med att Årets Frisör utses på den stora branschfesten på Salon Stockholm 14 september. Förutom äran kommer vinnarna att som pris också bland annat att få chansen till en fantastisk utbildning på Chefshuset, stor presentation i Mirror Magazine och i tidningen Frisör. För att vara med och tävla behöver ni inte tillhöra SFF eller någon annan organisation. All information kan ni hämta från den 12:e april från ovanstående webbsidor.
Mirror Magazine och Frisörföretagarna. Sponsorer: Chefshuset och itsperfect.
16
ALSENSES NY NYA YA DU DUALSENSES RICH R REPAIR: EPAIR: FRISK ARE HÅR – EFTER FRISKARE B ARA EN ANV ÄNDNING. BARA ANVÄNDNING.
inspiration från: Sassoon Academy – The Muses hår: Mark Hayes & Sassoon International Creative Team färg: Peter Dawson & Sassoon International Colour Team make-up: Daniel Koleric foto: Colin Roy
bilder: Sassoon Academy â&#x20AC;&#x201C; The Muses
bilder: Sassoon Academy â&#x20AC;&#x201C; The Muses
bilder: Sassoon Academy â&#x20AC;&#x201C; The Muses
SE HIT ALLA FRISÖRFÖRETAGARE!!!! Äntligen skall alla frisörföretagare uppmärksammas.
Mirror och Frisörföretagarna presenterar gemensamt tävlingen
Årets Frisörföretag och Årets Frisörkedja Från den 12:e april kan ni hämta hem all information, regler och anmälningspapper från: www.mirroronline.se och från www.frisor.se
Anmälningstiden då alla uppgifter skall vara inne är:
4:e juli De nominerade företagen kommer att meddelas:
9:e augusti Stor prisutdelning kommer att ske i samband med att Årets Frisör utses på den stora branschfesten på Salon Stockholm 14 september. Förutom äran kommer vinnarna att som pris också bland annat att få chansen till en fantastisk utbildning på Chefshuset, stor presentation i Mirror Magazine och i tidningen Frisör. För att vara med och tävla behöver ni inte tillhöra SFF eller någon annan organisation. All information kan ni hämta från den 12:e april från ovanstående webbsidor.
Mirror Magazine och Frisörföretagarna. Sponsorer: Chefshuset och itsperfect.
26
TOUPÉMA EVENT – BALMAIN HAIR "The art of adding hair starts with the quality of hair" – Richard Guliker, Art Director Balmain Hair. Högt skurna byxor, axelvaddar och harlequinrutor med en latinsk 90-tals-touch. Så kan man beskriva vår- och sommar-kollektionen för det franska modehuset Balmain denna säsong. Precis lika fritänkande som modehuset är på catwalken är de också unika med att ha en helt egen löshårskollektion. När andra modehus satsar på make-up satsar Balmain på hår! På Björn Axéns Academys lokaler i Stockholm ordnade Toupéma Belgal en helkväll i löshårets tecken där Balmains löshårskollektion för 2013 visades upp. Efter mingel med snittar och vin samlades alla förväntansfulla frisörer för att lyssna på Richard Guliker, Art Director på Balmain Hair, och hans genomgång av hela hårkollektionen. Han menade att salongers kunder ofta är väldigt nyfikna på löshår och om man har en bra display, med alla färgprover uppe, går kunderna genast fram och letar reda på just den hårfärgen som skulle passa dem. Maria Oldenstedt Legge visade på sina modeller hur man både kan förlänga, öka volymen, eller addera färgade slingor med löshår på ett enkelt sätt. Trendmässigt fick vi tipset att förbereda dekorativa flätor eller knutar som kan fungera som ett smycke på ett i övrigt ganska enkelt stylat hår. På så sätt kan man snabbt addera en kreativ finess och få sin frisyr festfin utan att den blir överarbetad. Väldigt inspirerande! text och foto: Anna Lu Lundholm
27
inspiration fr책n: CLICK by Angelo Seminara for Davines
inspiration fr책n: CLICK by Angelo Seminara for Davines
inspiration fr책n: CLICK by Angelo Seminara for Davines
Intercoiffure Sverige 2013
”Genom att noga välja ut och lyfta de bästa, skapar vi ledstjärnor inom frisörbranschen” Ett av våra mål för 2013 är, kompetenshöjning av våra främsta frisörföretagare i branchen. Under 2013 kommer Intercoiffure Sverige anordna tre utbildningtillfällen. Temat är chef- och ledarskap och affärsmannaskap. Att tillföra deltagarna ny kunskap och konkret nytta i kombination med inspiration och flera affärskontakter är målet! Träff 1: Utan mål, ingen mening. Hur man som chef på ett pragmatiskt sätt går till väga för att arbeta fram en vision och strategi och således ger verksamheten den energi och riktning den förtjänar! Träff 2: God salongsekonomi. Sveriges Frisörföretagares vd Ted Gemzell ger en praktisk och nyttig snabbkurs i god salongsekonomi. Träff 3: 2-dagars grundutbildning för chefer inom frisörbranschen. Intercoiffure Sverige i samarbete med Chefshuset en skräddarsydd två dagars grundutbildning i chef- och ledarskap för chefer och ledare inom frisörbranschen. Vill du veta mer? Hör gärna av dig till: annakarine@hotmail.com Art Director Gunilla Bergfeldt, www.intercoiffure.se
Partners:
VAR ALDRIG OVETANDE! Följ med i allt som händer även mellan varje nummer av Mirror Magazine! Besök dagligen www.mirroronline.se och uppmana dina kunder att göra detsamma! Där finns allt från artiklar, nyheter, hårblogg, fråga experten, till ett fantastiskt frisyrgalleri för dem och er att bli inspirerade av. All övrig information ni frisörer behöver finns på den underliggande frisörsidan (loggin: frisor). Gör det till en daglig rutin att läsa Mirror på nätet!
h책r, make-up & styling: Annika Benedel, Bahlsam H책r&Makeup foto: Annika Persson, Precious People modeller: Mette Jensen & Frida Hellberg
bilder: Annika Benedel
GHD Gör det själv med ghd på ljushotellet! En lite annorlunda visning fick vi vara med om när ghd hade lanseringskväll för sin helt nya styler; eclipse med tri-zone teknologi, vilket ger en jämnare värme genom de sex inbyggda sensorerna. På Nordic Light Hotell fick så alla dessa frisörer som kommit efter lite mingel själva pröva eclipse på mängder av olika hårtyper. Allt från afrohår till tunna frissiga. Ett nytt, kul och annorlunda sätt att lansera nyheter på och alla verkade uppskatta chansen att verkligen få testa och se resultaten och bra att få tips och hjälp från erfarna tekniker.
text & foto: Jörgen Edström
40
stylemaker rulebreaker gamechanger tri-zone™ technology
ghd eclipse® är en ny revolutionerande styler, som på ett ögonblick kan tämja och styla alla hårtyper – även de mest utmanande. Den nya, banbrytande och patenterade tri-zone™ teknologin plattar med en helt korrekt värme, alltid på rätt tidpunkt och på alla hår oavsett hår-typ. De sex snabbtänkande sensorerna och tunna plattor betyder optimal värmekontroll med maximal effekt som resultat. Du kommer att bli mållös över hur bra den är. Prova den gärna. Kontakta din ghd säljare om du vill uppleva och prova ghd eclipse® professionell styler med tri-zone™ teknologi. För mer information, ring till ghd kundservice på 08-7810010 eller besök ghdhair.com/se/gamechanger
eclipse är ett registrerat varumärke under Jemella Group Limited
GOCCIANI FLYTTAR OCH UTÖKAR Hur stort är detta? 2 000 kvadratmeter, men vi utnyttjar endast 1 500 av dem, resten hyr vi ut till två andra företag.
Efter att vid tre tillfällen fått vattenskador, då havet tryckt sig in i lokalerna, fanns ingen återvändo. Man var helt enkelt tvungen att hitta nya lokaliteter och efter lite letande dök så denna chans upp. Man köpte denna stora byggnad vid norra infarten till Stenungsund, direkt vid avfarten från E6:an. Redan efter några veckor är allt flyttat och man börjar så smått bli klar med lokalerna. Här träffar jag Helén Engströms son André Engström, som visar mig runt.
42
För er som inte är så familjära med Goccianis historia, så startades företaget 1999 av Helén Engström. Hennes tanke var dock inte från början att starta en nätbutik, den idén kom efter att hon gick en datautbildning under tiden hon var satt i ”karantän” efter sitt förra arbete som försäljningschef för ett företag inom hudvård och kosmetika. När väl Gocciani var igång var tanken att man endast skulle erbjuda ett begränsat sortiment av produkter som var skonsamma och miljövänliga för frisörer med allergi och astmaproblem. Tanken var också att handla direkt från källan och skippa så många mellanhänder som möjligt, för att kunna erbjuda riktigt låga priser och därigenom öka lönsamheten för salongerna. Antalet produkter har på grund av efterfrågan blivit så stort som 3 000 idag. Namnet Gocciani fick Helén från att mixa ihop Gucci och Armani, inga jämförelser i övrigt dock. Vad upplever du som fördelen med de nya lokaliteterna, André? Först och främst har vi nu så stort utrymme att vi kan ha allt i samma byggnad, vilket underlättar arbetet för oss. Vi kan ha fler som packar på samma gång, vilket ökar servicen för kunderna och vi har fått stora ytor för ett permanent showroom för våra möbler. Dessutom har vi nu också riktiga utbildningslokaler. Det blir lättare för kunder att ta sig hit till oss, då det bara är 20–25 minuter från både Göteborg och
Uddevalla. Med flytten till dessa lokaler ökar vi tillgängligheten och möjligheten till ännu bättre service med ännu snabbare leveranser. Vi kan nu också anställa en tekniker på heltid och därigenom utöka våra utbildningar. Tidigare har vi ibland fått avstå från att ta in vissa produkter på grund av utrymmesbrist, det slipper vi idag. Vad blir satsningarna för er framöver? Mer utbildningar förstås och så kommer vi att satsa ännu mera på just inredningar och möbler, då vi nu kan lagerhålla och snabbt leverera det kunderna vill ha, vi har ju plats för det nu. Du tar också ett större ansvar på företaget. Vad är dina ansvarsområden? Helén är fortfarande vd, men jag är nu vice vd och ansvarar för viss del av driften, inköp och tillverkning av våra egna produkter. Har ju tillsammans med min syster Ellinor vuxit upp med Gocciani och kan allt som händer här. Vad är det som du känner är viktigt framöver? Att vi fortsätter utveckla vårt sortiment och vår närhet till frisören. Vi har ju inga säljare, men vill att kunden hela tiden känner att vi är tillgängliga för dem. Vi vill fortsätta vara ett ”litet” företag som är nära kunden.
försöka stärka Gocciani som varunamn och sen blir det en stor satsning på möbler och inredning framöver. En personlig fråga André, hur är det att ha mamma som chef? Vi är mer som kompanjoner på jobbet och stöter och blöter i stort sett allt och i takt med att jag lärt mig mer och mer släpper hon också mer ansvar till mig. Det går egentligen väldigt bra. Gocciani växer ju hela tiden. Vad omsätter ni i år? Räknar med runt 40 miljoner i år. Hur många arbetar i företaget? Tolv stycken totalt, men som jag sa skall vi också anställa en tekniker. Vad blir den stora utmaningen framöver? Att stärka varunamnet och börja bearbeta marknaderna i våra grannländer. Samtidigt kommer vi att vara med i så många sammanhang vi bara kan för att möta våra kunder och som sagt satsa ännu mera på utbildningen.
Riktigt kul med dessa nya lokaler och jag kan se möjligheterna det ger Gocciani att växa framöver. text & foto: Jörgen Edström
Sen är det viktigt att vi har en organisation som är samtrimmad och som utvecklas. Vi skall ta tillvara det som fungerar, men vi måste hela tiden utvecklas på alla plan. Vi skall
43
COSMOPROF I BOLOGNA Kanske inte varje år men rätt så ofta känner jag att det är kul att besöka denna världens största mässa. För det mesta brukar den ske i april och då har våren kommit till Italien men i år var det första veckan i mars som gällde och det regnade hela tiden – förutom en dag då jag fick strålande sol.
text: Jörgen Edström
I de gigantiska hallarna ställer 2400 företag ut men då är även hud, make och allt annat medräknat. Det som är kul med Cosmoprof i Bologna är att man ser väldigt mycket som man aldrig annars skulle få chansen till. En del annat hittar distributörer från Sverige och då kommer det hit. Här ser man montrar så fantastiskt stora att de skulle täcka ett halvt kvarter, en av dessa var ghd som lanserar sin nya styler stort. Det finns också montrar små som ett hål i väggen och de tillhör oftast de som enbart är där för att hitta affärskontakter. Det finns också avdelningar för ren försäljning och här finns det som liknar ett snabbköp med kassor vid utgången. Här hittar man allt ifrån nya innovationsprodukter som kommer att bli försäljningsframgångar framöver, men man hittar också oerhört mycket skit. Det är lite som Kiviks Marknad. Kul var att jag sprang på Simon Boman från Karlskoga som stod på scenen för Rusk. Träffade också en mängd representanter från svenska företag, vilket alltid är kul. Dessutom hade Blomdahl Medical en egen monter. Cosmoprof arrangerar stora mässor också i Las Vegas 14–16/7 och i Hong Kong 13–15/11 detta året. De är dock lite mindre än den i Bologna. På följande uppslag kommer ett litet bildkollage så ni kan få en uppfattning.
44
Hairmail är en grossist inom skönhetsbranschen med ledande produktmärken under samma tak Säker Säk er samarbetspartner Hairmail har funnits i Sverige sedan år 2000. För Företaget etaget grundades för 20 år sedan och har över 40 anställda. Alla på Hairmail gör sitt bästa för att du ska vara nöjd!
Enk Enkelt elt att beställa Ring vår kundservice, så får du paketet dir direkt ekt till din salong inom en vecka. Fakturan ligger med i paketet. Som kund hos Hairmail får du varje månad en kundtidning med aktuella erbjudanden och nyheter.. Var V ar 18:e månad mån ger vi ut en stor pr produktkatalog. oduktkatalog.
LQQNN¾N¾¾SS QXXVV V SS®® D DDOOOOOODD D GLGLLQQQDD LQ 'HVHVVVXXXWWRWRRPP I II®®U®U G GGXX X EERRRQQX
Hairmail Hair mail har allt du behö behöver ver Ett tt br brett ett sortiment av basredskap basredskap för frisörer: frisörer: maskiner och apparater, pparater, frisyrtillbehör och dagliga redskap redskap såsom handskar och ch handdukar – till garantera garanterat konkurrenskraftiga konkurrenskraftiga priser!
Beställ Hair Hairmails mails katalog så får du ett pr presentkort esentkort vvärt ärt 100 kronor kronor.r.. Ange koden MIRROR MAGAZINE när du beställer katalogen
Kundservice 020-170 77 07
178 17
sidor sid
(må-to 7-16, fr 8-15) Se även www www.hairmail.fi, .hairmail.fi, där är du hittar katalogen, kundtidningen och möbelkataloger möbelkataloger..
Salongsmöbler med snabba bba lever leveranstider an Hos Hairmail sparar du tid och rreda eda pengar ar då du hår-- eller skönhetssalong. etss behöver nya möbler till din hår Hairmail har ett br brett ett sortiment möbler från bl.a. bl.a Ceriotti, Nelson Mobilier och Hairmail Pr Profurniture. ofurnit Kontakta möbelexpert T Teemu eemu Sebastian Piippola Piiippo om du behöver hjälp även med planering. Sebastian hjälper dig hitta den bästa möjliga lösningen inom din budget. Teemu T eemu Sebastian Seb Piippola Tel. T el. 020-1707707 020-17 teemu.piippola@hairmail.fi
”Du är proffs och du har alla möjligheter
att fylla upp din besökskalender!”
kalender till att din stressnivå minskar. Det är att ha lite kunder som är stressande. För när du är fullbokad kan du fördela dina kunder och arbetsuppgifter på ett sätt som stimulerar dig. Du kan höja dina priser. Du kan vara hemma när dina barn är sjuka och du kan ta semester varje år. Det är när du är fullbokad du kan säga nej till kunder.
HUR BLIR JAG FULLBOKAD? Det finns givetvis inte någon universell formel för detta, utan du måste utifrån din egen verksamhet identifiera vad som krävs för att fylla upp just din besökskalender. Däremot finns det ett antal saker du kan göra som garanterat kommer att ta dig en bra bit på vägen.
LAGOM ÄR SÄMST! Idag pratas det mycket om tomma listor, överetablering av frisörer och låga priser. Detta känner ni säkert igen. Men så finns det de frisörer som ändå alltid är fullbokade och som dessutom tar bra betalt för sina behandlingar. Hur hänger det ihop? Vi lever i ett överflöd av information där inget är svart eller vitt. Där det finns massor av nyanser av alla rätt och fel. I denna djungel av information ska vi fatta en mängd beslut varje dag och inte bara yrkesrelaterade sådana. I och med sociala medier har vi också bilden av vårt privatliv att tänka på. Vårt bekräftelsbehov har aldrig varit så stort som idag. Detta är inte bara energikrävande. Det är också mycket otryggt. Därför lutar vi oss gärna mot ett proffs. En personlig tränare som säger åt oss hur vi ska träna, en ekonomisk rådgivare som ger oss spartips eller en frisör som ser till att ge oss den styling som passar oss och som dessutom ligger rätt i tiden. På så sätt, när vi sedan ser vi till att den där nya looken hamnar som profilbild har vårt bekräftelsebehov efter elva ”likes” och några uppmuntrande kommentarer blivit mättat och vi kan andas ut efter att ha tagit ”rätt beslut”. Att det sedan är vi som skördar vinsterna av komplimanger som, ”Men gumman, va snygg du är i håret!” trots att alla vet att vi knappast klippt oss själva spelar ingen roll. Vårt beslut – vår framgång. Vad jag vill säga är att vi idag är benägna att luta oss mot proffsen. Därför finns det utrymme för dig och din verksamhet om du bara tror på det du gör. Du är proffs och du har alla möjligheter att fylla upp din besökskalender! Att ha lagom mycket att göra är inte att tänka på. Lagom är sämst! Du som är fullbokad sprudlar av energi i din salong. Det smittar av sig på medarbetare och skapar ett intresse för dig hos kunderna och paradoxalt nog leder din fulla besöks-
48
Jag har listat ett antal handfasta tips som skulle kunna bli ett startskott för dig i din strävan mot fler kunder. • Planera dina kunders besök hos dig, ungefär sex månader in i framtiden. Visa att dina kunder är viktiga för dig. Se till att de har en ny tid uppsatt innan de lämnar salongen. • Boka smart, så du får plats med dina kunder. Behöver du arbeta en kvart längre för att få in den sista kunden så gör det! • Var frisör även utanför din salong. Delta i tävlingar, jobba som tekniker eller blogga om hår. • Ta plats! Nätverka i olika affärsnätverk, med kompisar, med din lokala idrottsförening och så vidare. Se till att synas! • Fortbilda dig, både inom ditt yrke och inom ledarskap. Utveckla dig som både frisör och privatperson. • Arbeta upp ett gott rykte. Håll dig på samma plats några år. Låt kunderna och kundernas vänner lära sig att hitta till dig. • Lämna en bra känsla hos kunden genom ett roligt eller givande samtal. • Ta hand om din hälsa och håll dig frisk.
VAR BÖRJAR JAG? Först och främst. Bestäm dig för att bli fullbokad om nio månader. Fundera över vilket av ovanstående tips du kan börja med redan nu och lägg sedan in ett nytt tips per månad. Sätt även upp tre övergripande delmål under perioden och (viktigt!) skriv ner dem. Sedan är du en bra bit på väg mot en tryggare, roligare och mer utvecklande verksamhet som fullbokad. Lagom är sämst! text: Maria Åberg – VD/frisör/mamma/företagscoach/ tekniker på Schwarzkopf Professional Kom gärna med synpunkter: maria@mariaaberg.com eller FB mariaaberg.
Hårmässor att hålla koll på:
April 2013 IBS New York, New York, USA, 14–16 april. www.ibsnewyork.com Frisörbåten, Sverige, 21–22 april. www.frisorbaten.se Juni 2013 Hair&Beauty, Frankfurt, Tyskland, 9–10 juni. www.hair-beauty.messefrankfurt.com Juli 2013 Cosmoprof, Mandalay Bay, Las Vegas, USA, 14–16 juli. www.cosmoprofnorthamerica.com IBS Las Vegas International Beauty Show, Las Vegas, USA, 22–24 juli. www.ibslasvegas.com September 2013 Salon Stockholm, Stockholm, Sverige, 13–14 september. Oktober 2013 Salon International, London, England, 12–14 oktober. www.salonexhibitions.co.uk Alternative Hair Show, London, England, 13 oktober. www.alternativehair.org November 2013 Cosmoprof, Hong Kong Convention, Hong Kong, 13–15 november. www.cosmoprof-asia.com
50
inspiration från: Y Salon hår: Angela Lowery för Y SALON make-up: Julie Pattinson styling: Noreen Mcdaid foto: Montana Lowery
bilder: Y Salon
bilder: Y Salon
Frågor och svar!
HEJ JÖRGEN! Har en liten fråga jag funderar över och det är hur det kommer sig att det företag jag handlat cirka 80 procent av allt ifrån har ställt mig inför ett så svårt val. Vi ha en mindre salong, min kollega och jag, i en mellanstor ort i Sverige. Vi får ofta höra av säljaren att vi säljer bra med tanke på vår storlek. Vi gör dessutom mängder av kemiska behandlingar och detta sammantaget har gjort att vi velat ha ett bättre pris på produkterna, men han har varit stentuff och förklarat att de 17 procent rabatt vi får är det mesta någon i vår storlek får. Detta har vi trott på och nöjt oss med. Därför blir allt så mycket svårare att förstå när vi nu kan handla samma varor genom Head Brands till ett pris som är minst 20 procent lägre och dessutom kan vi nu även handla styckvis till dessa priser, vilket vi tidigare efterfrågat. Hur är detta möjligt och hur fungerar det egentligen?
”Du får väl i fortsättningen handla av dem eller ta ett ordentligt snack med din säljare igen.”
Marie med kollega.
HEJ MARIE MED KOLLEGA! Förstår verkligen att du funderar över hur detta är möjligt, det är du inte ensam om kan jag lova dig. Får otroligt mycket kommentarer från frisörer som upplever sig lurade. Personligen tror jag att allt bottnar i att prisbilden i Sverige under många år legat avsevärt högre än i vår omvärld. Tidigare fungerade kanske detta, men det gör det inte längre. Tidigare hade också frisören och säljaren ofta ett långvarigt samarbete på kanske tjugo år, men idag är detta väldigt sällsynt då frisörer börjar och slutar och säljare sällan blir så länge i samma företag och i samma distrikt. För ett antal år sedan startades något som kallades parallellimport, idag kallas det för parallell import och är inget konstigt längre eftersom EU är en öppen marknad och det är enkelt och helt lagligt att ta in produkter från alla märken, så länge de är riktigt märkta och riktigt anmälda till myndigheten i Sverige. I Europa kan man handla produkterna billigare och kan genom det erbjuda dessa produkter till ett bättre pris än företagen gör.
58
Nu har framförallt Head Brands blivit så pass etablerade att de har avtal med de flesta av de stora leverantörerna i Sverige och säljer deras produkter i stort samförstånd. I och med detta har priserna generellt sänkts med 20 procent, vilket innebär att frisörer kan kräva minst denna rabatt när de handlar direkt från företagen. Detta tror jag också är ett första steg emot en större prisharmonisering gentemot vår omvärld och vi kommer att få se lite lägre priser på produkterna på sikt. Förstår om du känner dig lite lurad då du upplever att det pris du blivit erbjuden är högre än det du får genom Head Brands. Du får väl i fortsättningen handla av dem eller ta ett ordentligt snack med din säljare igen. Lycka till! Jörgen Edström
inspiration från: Saco – Homme Collection hår: Richard Ashforth – Saco Creative Team make-up: Maxine Leonard foto: David Oldham
bilder: Saco â&#x20AC;&#x201C; Homme Collection
... lite mer filosofiska betraktelser.
Detta är lite funderingar om hur problem kan flyttas från dem som egentligen äger dem till de som egentligen inte gör det.
ATT HELT PLÖTSLIGT ÄGA ANDRAS PROBLEM! Funderingar som dykt upp efter en långvarig tvist med den gamla hyresvärden, som inte höll lokalerna varmare än 16–17 grader under vinterhalvåret. Detta var inte konstigt egentligen, då fönstren var gamla tunna englas och elementen knappt fungerade.
Nu kommer nästa problem. Klädbutiken öppnar först 10.00 och stänger 18.00 och vägrar, av naturliga skäl, att ha sin butik som genomgång för våra kunder när de inte är där. Eftersom trappan ligger direkt innanför entrén skulle detta lätt kunna avhjälpas genom ett draggaller, men se det vill nu inte klädbutiken ha. Fastighetsförvaltaren står nu helt mellan två hyresgäster som han hyrt ut lokaler till utan att ha haft koll på
Efter att jagat honom med våra problem under flera år, samtidigt
just detta problem.
som vi för flera tusen varje vintermånad värmt upp lokalen med extra element, tröttnade vi. Pengarna för hyran sattes
Hans första förslag var att vi kunde ta in kunderna bakvägen
in på konto hos Länsstyrelsen och kontraktet sades upp.
den första timman, vilket naturligtvis inte är acceptabelt. Ett
Hyresvärden svarade då med att stämma oss och på grund
för oss helt värdelöst förslag. Sitter just nu och väntar på
av detta var vi tvungna att anlita advokat.
att ha ett möte med honom och känner hur frustrationen växer. Helt plötsligt äger vi återigen ett problem som
Processen drog ut på tiden och efter cirka tio månader kunde
egentligen tillhör någon annan.
vi till slut åstadkomma en förlikning, som också innebar att vi kom ur kontraktet fyra månader tidigare. Pappren skrevs i slutet av december 2012 och för att få till en uppgörelse satte vi in drygt 160 000 på hans konto. Dagen efter åkte han på fyra veckors semester till Thailand. Då vi ringde för att höra när våra deponerade pengar kunde utbetalas, visade det sig att han inte dragit tillbaka sin stämning och inga pengar kunde betalas tillbaka.
Så fel det kan bli! Om vi nu skall vara tvungna att följa klädbutikens öppettider så måste vår personal gå ner några timmar i arbetstid i veckan och kunderna får färre valmöjligheter när det gäller tid och tillgänglighet. Klädbutiker har ju endast timanställda så de förstår inte problemet. Förvaltaren kämpar för att lösa detta till allas belåtenhet, men återigen har någon annans problem
Rättsliga processer tar evigheter att avsluta då det skall finnas
helt plötsligt blivit vårt att äga!
överklaganstid också. Idag, den 20 mars, när detta skrivs har
Redaktören! DS
vi fått besked om att pengarna kan återföras till oss först efter den 4 april, trots att detta sedan länge är avslutat. Det byråkratiska Sverige har talat och tillsammans med en slarvig före detta hyresvärd har det skapat en riktigt dålig likviditet i företaget. Ett problem som uppstått på grund av en dålig hyresvärd är nu vårt. Problemet som han ägde, äger nu vi! Vi är nu inne i nya, riktigt fräscha, lokaler på andra våningen i en gammal bank. I stora lokaler på första plan öppnar samtidigt en klädbutik. Vi delar entrén och genom en trappa kommer man upp till salongen.
62
Sulfat & Parabenfri Argan Oil i alla produkter V채xtextrakt & essentiella oljor
Foto : Schwarzkopf Professional
13â&#x20AC;&#x201C;14 SEPTEMBER
ICAEL B I N D E F E L D AB AB ARRANGERAS MICAEL BINDEFELD A R R A N G E R A S AV AV STOCKHOLMSMÄSSAN S TO C K H O L M S M Ä S S A N & M AG A R N A & M I R R O R MAG MAG A Z I N E I S AMA TAG RO AMARBETE MED FRISÖRFÖRET W W W.SALONSTOCKHOLM.SE W. S A L O N S T O C K H O L M . S E
SE HIT ALLA FRISÖRFÖRETAGARE!!!! Äntligen skall alla frisörföretagare uppmärksammas.
Mirror och Frisörföretagarna presenterar gemensamt tävlingen
Årets Frisörföretag och Årets Frisörkedja Från den 12:e april kan ni hämta hem all information, regler och anmälningspapper från: www.mirroronline.se och från www.frisor.se
Anmälningstiden då alla uppgifter skall vara inne är:
4:e juli De nominerade företagen kommer att meddelas:
9:e augusti Stor prisutdelning kommer att ske i samband med att Årets Frisör utses på den stora branschfesten på Salon Stockholm 14 september. Förutom äran kommer vinnarna att som pris också bland annat att få chansen till en fantastisk utbildning på Chefshuset, stor presentation i Mirror Magazine och i tidningen Frisör. För att vara med och tävla behöver ni inte tillhöra SFF eller någon annan organisation. All information kan ni hämta från den 12:e april från ovanstående webbsidor.
Mirror Magazine och Frisörföretagarna. Sponsorer: Chefshuset och itsperfect.
66
foto : Schwarzkopf Professional
ARRANGERAS AV STOCKHOLMSMÄSSAN & MICAEL BINDEFELD AB I S AMA R B E T E M E D F R I S Ö R F Ö R E TAG A R N A & M I R RO R MAG A Z I N E W W W.SALONSTOCKHOLM.SE
WWW.TENDENZ.SE/TSA WWW.TENDENZ.SE/TSA
Alf Solsiden
HELENE HEIGRE - Modern
Design AS
Design AS
HELENE HEIGRE - Modern
uset MONICA SYLSTAD - Frisørh
´s Frisørkro CONNIE LINDBERG - Aud
So siden Alf Sol
ør
ELINE ØWRE - Hairport Fris
ør
IREN SKANSBERG - I.S Fris
UG - Headhunters AS CHARLOTTE S. BJERKESKA
ign Haircare
YVONNE LAURITSEN - Des
uset
MONICA SYLSTAD - Frisørh
Award 2012.
e i Norges Tendenz Stylist
Alla foton är från tävland
set M MONICA SYLSTAD - Frisørhu
LINDA OLUFSEN - Studio
Design AS
ard w A st li y ty S z en d n en Te T i et it iv ti at ea re r k - Utmana dinn TENDENZZ.SE/TSA W.TE / Läs mer på WWW. juni s ag är den 15 Sista anmälningsd
HELENE HEIGRE - Modern
Matt
LINDDAA OLUFSEN - Studio
68
ar AS INE AASEN - Podium Ham
SEADA BRKOVIC - Sjakk
A T S Ä N S E G I R E V S ÄR DU
? T S I L Y T S P TOP
EMMA EKMAN TAR NÄSTA STEG! För er som följer med i tävlingsvärlden är Emma Ekman ingen okänd frisör, men för er andra kommer här en liten presentation. Vad skulle du vilja säga att tävlandet gett dig? Allt. Kunskap om färg, form och massor av teknik och allt detta har jag användning av varje dag på jobbet. Jag har också lärt känna mig själv och lärt mig hur man skall tänka för att kunna nå sina mål. Jag har fått chansen att resa och lära känna frisörer från hela världen. Framförallt har det gett mig en massa glädje, vi har hela tiden så kul under träningar och tävlingar. När man läser det här kan man tro att det är en äldre person som berättar, men Emma har ytterligare fem månader kvar innan hon fyller 23 år. Samtidigt har hennes resa endast börjat för nu väntar nya äventyr.
Emma fick sitt gesällbrev för tre år sedan och efter det har allt gått väldigt snabbt framåt. Direkt efter skolan blev hon uttagen att träna med frisörlandslaget och har från början tränat med Ulla-Britt Hedin varje månad. I början tränade de endast för SM-tävlingarna och så för att bli uttagna till World Skills. Men sen blev det lite mer allvar? Efter att Hair Sweden tagit över tävlingsverksamheten är allt mer organiserat. Genom detta har vi också fått träna med Joakim Roos och fått delta i internationella OMC-tävlingar. Jag hade inte kunnat fortsätta tävla om det inte hade varit för Hair Sweden och den resa jag har fått vara med om tack vare det har betytt så otroligt mycket för min personliga utveckling. Det måste varit hektiska år, de senaste? Ja, det har blivit oerhört mycket träningar och tävlingar. 2011 var första året jag fick möjlighet att tävla inom OMC (OMC är organisationen som styr all internationell tävlingsverksamhet), då var det Nordiska Mästerskapen i Oslo, EM på Irland och VM i Milano. Tyvärr blev det inga medaljer, men det var så kul att det sporrade mig att verkligen bli bättre. 2012 gav det resultat vid EM i Wien, där jag fick en bronsmedalj. Senare vid VM i Milano blev det två silvermedaljer, en individuellt och en i lag. I februari i år blev det äntligen det första internationella guldet vid Nordiska i Oslo. Jag också vunnit Trend Vision Award två gånger och fått tävla i New York och Milano. Att få uppleva så mycket under så kort tid har varit som en dröm.
-Jag har fått ett erbjudande av OMC-presidenten för Asien, Nayana Karunarate, att flytta ner till Colombo och därifrån skall jag resa runt och utbilda frisörelever genom organisationen IHB (www.ihbinternational.net) och främst blir det i Indien. Kommer dessutom även att träna tävlingsfrisörer i Asien åt OMC, så det blir mycket resande. Just nu håller vi på att boka in en utbildning i Malaysia. Jag skall också hålla utbildningar genom OMC:s utbildningsprogram och skall då utbilda inom både fashion och technical. Detta har kunna ske genom Joakim Roos, som är utbildningsansvarig för OMC worldwide. Hur länge blir du borta? Jag har skrivit kontrakt för ett år till att börja med, sen får vi se vad som händer. Ser verkligen fram emot att arbeta med Nayana, som är en väldigt driven affärskvinna som fått mängder av utmärkelser. Det skall också bli jätteroligt att få hjälpa till med att ge dessa frisörelever, som inte fått samma chanser som vi, redskapen för att lyckas. Visst är det fascinerande att man redan som 22-årig tjej har fått uppleva så mycket och redan haft så stora framgångar. För de som känner Emma och vet hur mycket hon arbetat för det är detta ingen överraskning. Skönt när hårt arbete och bibehållen ödmjukhet betalar sig. Lycka till Emma! text & foto: Jörgen Edström
69
Det är nog frisörföretagarna och deras frisörer som bör öppna ögonen och se verkligheten, för ni verkar inte tagit till er av utvecklingen det sista decenniet. ÖPPET BREV TILL JÖRGEN EDSTRÖM Läste förra utgåvan av Mirror och tog del av en artikel skriven av Jörgen Edström med överskrift Vad tycker vi frisörer? Jag måste nu få komentera denna i mitt tycke orättvisa artikel. Eftersom jag gick ut frisörutbildningen för tre år sedan gjorde mitt halvtidsprov och har hyrt stol i tre års tid. Jag känner mig både kränkt och orättvist behandlad. För det första vad har du för belägg för att frisörutbildningarna är för dåliga? Vet du överhuvudtaget någonting om detta? Att frisörerna klagar och tycker att det utbildas alldeles för många frisörer är ingenting nytt. Men verkligheten ser lite annorlunda ut än vad artikeln säger. För det första håller vi ungdomar ofta inte till samma yrke livet ut. Vi tar oftast flera utbildningar vilket gör att de som går frisörutbildningen oftast arbetar inom det i några år för att sedan gå vidare. Detta innebär att det faktiskt inte finns så mycket mer frisörer idag än för ett antal år sedan. Det vore bra om ni som bara klagar och gnäller kommer ner till verkligheten och 2000-talets samhälle. I artikeln skriver Edström ”Det finns idag alldeles för många frisörer som skall konkurrera om kunderna. Dessutom har antalet frisörer som har priser man inte kan överleva på ökat överallt. Och trots att dessa frisörer oftast är dåligt utbildade attraherar de många kunder”. Hur tänker ni då? Det är väl kunden som skapar arbetstillfällen och det är de som betalar och de som väljer vilken frisör de vill gå till. Kanske är det så att de här ”dåligt utbildade frisörerna” har något annat som ni andra saknar. Vi läste i skolan om skråverksamheten och jag förstår att ni är kvar där men den avskaffades 1846. Om ni nu är så fantastiskt duktiga och menar att ni har ensamrätt om alla kunder så har ni glömt på vägen att ni indirekt idiotförklarar alla våra kunder. Det är väl ändå de som bestämmer var och hos vem de vill lägga sina pengar. Vidare i artikeln står det ”Det är idag dessutom viktigare än någonsin att man ger kunden en förstklassig behandling och ett utmärkt bemötande vid varje besök. Man kan aldrig slarva med detta, för då upplever kunden att du inte är värd de extra pengarna du tar betalt”. I ena minuten säger du att de nya eleverna får för dålig utbildning och att de inte ger en förstklassig behandling eller att kunden inte får ett bra bemötande och i andra meningar att kunden väljer en sämre utbildad frisör för prisets skull och är då nöjd med det. Alltså menar du att det ultimata blir att tvinga kunderna att gå till de frisörer som har högre priser och är mer kunniga,
70
har en bra utbildning bakom sig (vilket då måste vara de frisörer som utbildade sig på -80-90-talet). Detta talar sitt tydliga språk nämligen att frisörer med frisörföretagarna i täten är den mest egotrippade yrkeskår som finns. Ni lever verkligen inte i ett modernt samhälle där något som kallas utveckling och valmöjligheter är positivt. ”Öppna ögonen och se verklighete” skriver du vidare. Det är nog frisörföretagarna och deras frisörer som bör öppna ögonen och se verkligheten, för ni verkar inte tagit till er av utvecklingen det sista decenniet. Du skriver vidare att ”trots ett ok traineeavtal är det mängder av dessa elever som är tvungna att hyra stol för att få ihop timmar till färdigutbildningen”. Detta är alltså INTE sant eftersom frisörföretagarna har bestämt att timmarna inte räknas om man hyr stol. Vidare skriver du att ”många tar alldeles för lågt pris när de hyr ut en stol” det är väl ändå salongägarens ensak vad han/hon vill ha in i hyra. Vad är det för en liten klick frisörer som uttalats sig i artikeln. De tycks tro att de har ensamrätt på allt. Vad du också tagit upp är att det skulle vara mycket enklare idag än förr att bli godkänd på gesällprovet är helt otroligt. Halvtidsprovet som jag gjorde och som man tar efter tre år på gymnasiet har samma kriterier och krav som de momenten hade när man tog sitt gesällprov tidigare och detta till trots att vi bara hunnit halvvägs i vår utbildning enligt Frisörföretagarna. En annan sak som jag också skulle vilja ta upp är det här att salongerna saknar fart och har dålig säljteknik när de slutat sin utbildning på skolan. Detta är inte alls konstigt för när jag gick på frisörskolan skulle våra lärare få upp kunskapen hos oss elever och skapade mer kundpass för att vi skulle få upp farten och hade olika säljtävlingar. Detta togs inte emot väl av branschen. De tyckte då att vi konkurrerade med dem. Så läget verkar vara hopplöst om jag skall vara ärlig. Jag förstår inte varför just frisörer är så rädda och egotrippade. Och varför tror ni att ni fått så mycket bättre utbildning? Vem har satt betyg på er? Det kan inte vara era kunder i alla fall för de sviker ju tydligen er. Så snälla ni försök att tänka lite positivt och sluta gnäll. Ps. på sid. 74 i Mirror har ni intervju 14 kunder som bland annat svarat på frågan- Vad avgör ditt val av frisör? Ingen av de 14 har nämnt något om att gesällbrevet skulle ha någon betydelse. Göteborg 11-3-2013 Anna P
Om du läser hela min text noggrant upptäcker du att jag inte ”idiotförklarar” någon, utan uppmanar alla att skärpa sig på alla plan för att med kunskap och bra bemötande kunna motivera kunderna att gå till salonger med vettiga prisbilder och undvika de med för låga priser. SVAR Ja du, Anna P! Tycker det är kul med reaktioner på det som skrivs i Mirror Magazine och från dig har det kommit massvis. Till att börja med vill jag säga att vi publicerat ditt öppna brev till mig utan att ändra eller ta bort ett enda kommatecken. Du har för det första inte läst ingressen till artikeln, där det klart framgår att jag genom möten, mail och telefonkontakter får en massa frågor och kommentarer och det jag försöker göra är att förklara orsak och verkan till dessa.
Man blir helt enkelt en fattigpensionär. Detta är en lite större bild av de problem som för låga priser orsakar. Sambandet är kanske inte så lätt att förstå när man är ung och frisk, men tro mig när jag säger att tiden går fort och att alla får uppleva problem med detta många gånger under livet. Du säger att ni unga tänker byta karriär någon eller flera gånger under livet och det låter väl bra och intressant, men när du samtidigt anklagar frisörkåren för att vara gnällig och egotrippad så slår du undan fötterna på dig själv. Denna frisörkår har varit verksam långt innan du blev det och kommer att vara verksam långt efter att du gjort ett inhopp i den, så vem som är egotrippad överlåter jag till läsaren att bedöma.
Att frisörutbildningarna idag generellt är sämre än tidigare finns det nog endast ett fåtal människor som motsäger. Den största anledningen till detta är de fåtal yrkesrelaterade timmar som erbjuds via gymnasieprogrammet och via de kortare privata utbildningarna. Dessa kallas inte ens längre för yrkesutbildningar utan för yrkesförberedande. Min utgångspunkt är att jag tycker synd om alla dessa elever som börjar dessa utbildningar och som sedan inte får chansen att få en färdig utbildning, då så få salonger är villiga att ta på sig denna uppgift samtidigt som de skall betala för det.
Detta med att flertalet inte befinner sig i 2000-talet lämnar jag helt, då det inte ens går att kommentera.
Om jag förstått rätt så har inte heller du fått den möjligheten och du behöver inte alls känna dig kränkt. Endast du vet vilken situation du befinner dig i genom att du har missat möjligheten till en färdig utbildning och därigenom chansen att avlägga gesällprovet. Kan också påpeka för dig att gesällbrevet inte är en garanti för att man är en duktig frisör, men det är ett bevis på att man har elementära kunskaper inom frisöryrket.
Att du inte är riktigt påläst förstår jag när du tar för givet att jag skriver med frisörföretagarna som uppdragsgivare. Vi kan i många frågor ha samma uppfattningar, men har inget i övrigt med varandra att göra.
Att det idag finns alldeles för många ”frisörer” i Sverige är nog ingen nyhet för alla utom dig. En av anledningarna till detta är den massiva ökning av frisörutbildningar vi har haft under flera år och det är tur att dessa under det senaste året börjat minska. Skolor tjänar pengar på att erbjuda dessa utbildningar och de skiter fullständigt i om det finns en framtid för eleverna eller ej. Dessa olika saker hör faktiskt ihop, oavsett om du tycker det eller inte. Mängden ”frisörer” gör också att alldeles för många är tvungna att sätta alldeles för låga priser, för att kunna attrahera tillräckligt med kunder för att kunna överleva. Jag begär inte att du i din ålder skall förstå att detta med för låga priser leder till massor av problem idag, i morgon och när du blir äldre. För låga priser leder till en situation där frisören får en alldeles för låg inkomst idag och genom det också har en alldeles för låg ersättning vid sjukdom, en låg ersättning vid barnafödande och, så småningom, en alldeles för låg pension.
Vill också bemöta dig med att det idag finns betydligt fler frisörer än någonsin tidigare. Om du läser hela min text noggrant upptäcker du att jag inte ”idiotförklarar” någon, utan uppmanar alla att skärpa sig på alla plan för att med kunskap och bra bemötande kunna motivera kunderna att gå till salonger med vettiga prisbilder och undvika de med för låga priser.
Att kriterierna för att klara ett gesällprov idag är annorlunda än tidigare begär jag inte att du skall veta, men när du påstår att det halvtidsprov du avlagt skulle vara av samma värde, gör det mig konfunderad minst sagt. Jag skall inte gå igenom alla påståenden i din text, då den spretar åt alla håll. Jag gillar reaktioner, men du behöver nog sansa dig lite och förstå att alla andra inte är gamla, gnälliga och egotrippade. Det kan, om du tänker efter riktigt noga, vara så att de har rätt. Normalt publicerar jag aldrig en text utan att veta vem som står bakom den, men i detta fall pekar du inte ut någon enskild person förutom mig, så det får vara okej. Du får väldigt gärna höra av dig till mig: jorgen@mirroronline.se Jörgen Edström
71
h책r: Ari Koponen make-up: Jacqueline Chambel foto: Sam Lindh, Grafia
h책r: Ari Koponen make-up: Anna Karlsson foto: Sam Lindh, Grafia
h책r: Joey Scandizio & Ari Koponen design: Acky Ekchanok styling: Morudj Ali tack till: Excellent Edges & Tendenz
”Först skall man ta tag i de delarna deras föräldrar skulle tagit ansvar för, nämligen att uppfostra dem så de kan vara bland kunder och arbetskamrater. Sedan skall vi ge dem all den kunskap de borde haft med sig från sin utbildning.” NU HAR JAG LEDSNAT! Nu är det slut med mitt engagemang. Jag har helt ledsnat på att hela tiden ställa upp för andra och hela tiden upptäcka att jag utnyttjats. Har under många år tagit emot elever på salongen, i första hand för att trygga tillväxten och i andra hand för att jag har tyckt att det varit givande att hjälpa till. Jag färdigutbildar dåligt grundutbildade ungdomar, som dessutom inte lärt sig de grundläggande sociala färdigheter man kan begära av dem. Skolorna förser alltså oss frisörer med dåligt utbildade och dåligt motiverade ungdomar och de förväntar sig att vi skall ta hand om dem och ta över hela ansvaret. Först skall man ta tag i de delarna deras föräldrar skulle tagit ansvar för, nämligen att uppfostra dem så de kan vara bland kunder och arbetskamrater. Sedan skall vi ge dem all den kunskap de borde haft med sig från sin utbildning. Om vi orkar med detta så skall vi få tid över att utbilda dem till färdiga frisörer. Allt detta förväntas vi göra helt gratis och trots att traineeavtalet är lågt från början, kan vi inte räkna hem vår arbetsinsats på väldigt lång tid. Självklart finns det elever som är motsatsen till det jag räknat upp, men det finns inga garantier för det. Har vi ändå tiden, ekonomin och kraften att få ordning på dem och göra dem klara för att kunna bli frisörer på riktigt, så har vi inga som helst garantier för att de stannar kvar på salongen så vi kan få tillbaka lite av det vi gett. På toppen av detta har vi vid ett par tillfällen förstått att de tagit uppgifter ur kundregistret, vilket vi inte kan bevisa, men det har varit så uppenbart att inga tvivel finns. Hela denna rad av saker jag räknat upp gör att jag beslutat mig för att i fortsättningen aldrig mera ta emot dessa ungdomar. Skall jag i fortsättningen ta emot någon får det bli en som i vuxen ålder valt att utbilda sig till frisör, någon som är socialt kompetent och riktigt motiverad. Jag tänker inte slösa bort min tid i fortsättningen, det är slut på gratisarbete från mig. Siv Olson
76
FABULOUS IN BERLIN! Det är alltid med stora förväntningar jag sätter mig för att ta del av de nya kollektionerna från Essential Looks. Varje gång är jag övertygad om att det inte går att överträffa förra gången och nästan varje gång har jag fel. Denna gång i Berlin överträffades alla förväntningar då det bjöds på en show i världsklass designad Steve Hogan och med hår och färg av den fantastiska duon Tyler Johnston och Lesley Lawson. Denna säsongs kollektion innehåller alla de element frisörer behöver för inspireras och för att inspirera sina kunder med. Ser redan med förväntningar fram emot nästa gång! Här får ni lite bilder från själva showen och därefter alla stilar i kollektionen. Låt er inspireras! text & foto: Jörgen Edström
77
bilder: Essential Looks â&#x20AC;&#x201C; Schwarzkopf
bilder: Essential Looks â&#x20AC;&#x201C; Schwarzkopf
bilder: Essential Looks â&#x20AC;&#x201C; Schwarzkopf
bilder: Essential Looks â&#x20AC;&#x201C; Schwarzkopf
bilder: Essential Looks â&#x20AC;&#x201C; Schwarzkopf
bilder: Essential Looks â&#x20AC;&#x201C; Schwarzkopf
Är du nyfiken på de senaste hårtrenderna?
SE DEM I DIN MOBIL! Nu har vi släppt en Iphone App som visar de senaste frisyrerna i mobilen. Gå in på App Store via din mobil eller dator och ladda ner Appen; Hair Fashion.
Inspiration för dig och dina kunder!
Frisörgolf–SM 5–7 oktober 2013
Valle Romano & Estepona i Spanien.
Årets frisörgolf är i år förlagd till Spanien och de fantastiska banorna Valle Romano och Estepona. En dag på varje och mästerskapet är 5–7 oktober 2013. Hoppas ni alla vill vara med under dessa fantastiska dagar. Ni förfogar över lägenhet onsdag till onsdag 2–9 oktober och väljer ni att stanna en vecka kostar detta 4.200:inklusive bankettmiddag. Vill ni komma lördag till onsdag är priset 3.500:- inklusive banketten. Under dagarna i Spanien kommer det att ges tillfälle att närvara på små kurser och föreläsningar.
Program:
Lördag 5/10 – Årsmöte klockan 20.00.
Söndag 6/10 – Inspel, bokas på plats.
Måndag 7/10 – Frisörgolfen, sponsorer i egen grupp. Tisdag 8/10 – Lagspel med sponsorerna.
Anmälan gör ni genom att sätta in medlemsavgiften, 450:-, på bankgiro 105-2166. Gör detta omgående. För mer information maila till: hairdesignlilian@hotmail.com eller till jenny.ringsten@cuttingedge.nu
Alternativt ring till Lilian på nummer 070-735 66 86, eller Jenny på nummer 0709-13 49 20.
Hjärtligt välkomna med oss till Spanien!
inspiration från: Cybtekk Hairstudio – Kollektion 12:2 hår: Roger Persson & Sessili Jering, Cybtekk Hairstudio make-up: Anna K. Bambi Borg styling: Sidsel Løyche, dirt and delight foto: Sam Lindh & Nina Rosenqvist, Grafia tack till: Excellent Edges
bilder: Cybtekk
UPPSALA Denna stads historia går tillbaka ända till slutet av 900-talet och här har man genom utgrävningar hittat bebyggelse runt Fyrisån från 1100-talet. Uppsala centrum ligger på bägge sidor om Fyrisån, drygt 1,5 kilometer från dess utlopp i Mälaren och här har man endast knappt sju mil till Stockholm. I tätorten bor det drygt 150 000 invånare och staden räknas därför som storstad. I kommunen bor det drygt 200 000. Bor man här är man en ”uppsaliensare” och då gör man bäst i att färdas till fots eller på cykel. Att använda bilen i de centrala delarna är inte att rekommendera.
- Här fortsätter jag min långsamma resa genom Sverige för attse hur frisörbranschen mår i olika städer. Denna gång har jag tillbringat ett par dagar i Uppsala.
Högt upp ligger det gigantiska slottet och övervakar staden och ett annat riktmärke är den stora domkyrkan som invigdes redan 1435. Uppsala har genom alla år härbärgerat mängder av kända och betydelsefulla personer och några som ligger begravda här är; Gustav Vasa, Dag Hammarskjöld, Carl von Linné, Bruno Liljefors och Gustav Fröding. Här har även några av våra mest kända varumärken startats som Apotekarnes, Fram cykeltillverkning, Henrik Gahns AB, Kungsörnen och Pharmacia. Idag kan man säga att kemi- och läkemedelsföretag dominerar, men här finns även inslag av it-verksamheter. Uppsala universitet grundades redan 1477 och är Nordens äldsta. Här studerar nästan 25 000 studenter och av de 6 200 anställda är cirka 4 000 lärare. En stor och viktig del för Uppsala alltså och universitet präglar centrala Uppsala och omsätter över 5,5 miljarder årligen. I denna stad, eller rättare sagt i denna kommun, finns uppemot 340 salonger. Efter att ha gått genom hela centrumet blir det tydligt att här inte finns de värsta avarterna av lågprissalonger. Dock finns det alldeles för många salonger som har en alldeles för låg prisbild för sitt eget bästa. Den första frisören jag hälsar på är Matilda Mielind, som förutom att driva Bosse’s Friserare och nyöppnade Barber & Babes, även är ordförande för Sveriges frisörföretagare. Hon är mitt i starten av den senaste salongen som öppnades i början av mars, endast ett par hundra meter från Bosse’s Friserare. Matilda berättar: Salongen har egentligen en historia som går tillbaka till 1890. Den har drivits som en herrsalong med olika ägare ända fram till 1974, då Bosse köpte den. 1994 blev jag delägare och från 2000 är jag ensam ägare. Då hade salongen en mer mixad kundbas och vi växte ur de alldeles för små lokalerna. För att kunna utveckla företaget flyttade vi 2005 till Fyris Torg och där är vi idag elva frisörer. --->
99
Vad var då idén med Barber & Babes? Jag tror på detta med barber, att det ligger rätt i tiden och med denna lokalen har vi kunnat göra en egen avdelning, där vi fått upp den gamla inredningen från den gamla salongen, som ju från början var en ren barbersalong. I tillägg blev det en avdelning med Babes, men eftersom vi endast haft öppet i tre veckor håller vi på fortfarande på att trimma in personalen i allt nytt. Vi är fem frisörer på salongen. Vill passa på att fråga lite om utbildningssituationen i Uppsala. Idag är den rätt så balanserad. Vi har en kommunal och en fri gymnasial utbildning och de tar inte in fler än drygt 25 elever varje år och det är nog vad vi som bransch kan klara av. Tidigare fanns också en privat skola med en kortare utbildning, men den har slagit igen. Du driver två salonger och har uppdraget som ordförande i SFF, vad är det som driver dig? Tror det alltid handlar om att ständigt utvecklas, att aldrig vara helt nöjd. Allting runt omkring utvecklas och vi frisörer måste hela tiden utvecklas, både yrkes- och företagsmässigt. Skall man vara framgångsrik frisörföretagare idag måste man kunna många saker, som att klara av att göra en riktig kalkyl, se sin konkurrenssituation och förstå vad man vill erbjuda kunden för att nå rätt målgrupp. Det räcker inte att göra som förr, det krävs mer idag. Hur upplever du Uppsala som frisörstad? I stort sett positivt. Det känns som att de flesta har en bra kollegial känsla och det enda negativa är kanske att det verkar svårt för en del att ta ordentligt betalt. Vill också svara på din fråga om studenternas frisörbesök. Jag upplever att dessa prioriterar att se bra ut och hänga med i nöjeslivet och hellre sparar in på allt annat. Många av dem äter hellre nudlar för att ha råd med hår, kläder och nöjen. De går kanske lite mer sällan men de har krav på att få bra behandlingar. Jag tackar Matilda och låter henne återgå till att lösa problemet med en vattenskada de redan fått i de nya lokalerna. Mitt nästa besök blir hos Margit Panczel i hennes lokal mitt i centrum. Margit har en riktigt intressant historia som hon skulle kunna skriva en hel bok om och den beskriver vad många av våra ”nya” svenskar upplever. Margit är född i Ungern under kommunisttiden och efter massor av turer för att komma ur landet och få komma till Sverige var sista chansen att skriva ett brev direkt till Olof Palme. Med eller utan hans hjälp fick hon till slut komma och placerades direkt i en flyktingförläggning. --->
I Uppsala har hon nu varit i 37 år och från att från början ha läst svenska för invandrare ville hon gå vidare och från att ha varit hudterapeut blev nästa steg att utbilda sig till frisör. Margit fick hjälp av Inga Melkersten och efter endast ett och ett halvt år fick hon dispens att avlägga gesällprovet. Detta gick bra och redan samma år öppnade hon sin första salong med två anställda. Sedan dess har Margit varit företagare och genom hårt arbete lyckats etablera sig i Sverige och Uppsala. - Det var inte helt lätt från början. Dels var språket ett hinder och sen var det en del av frisörkåren som hade svårt att acceptera mig. Detta har med tiden helt förändrats, antagligen genom mina framgångar och att jag varit engagerad i SFF här i Uppsala och sedan många år är jag medlem i Intercoiffure tillsammans med stora delar av Sveriges frisörelit. Hur upplever du frisörmarknaden i Uppsala? Det var lättare
Margit är en färgstark person med många starka åsikter och dessa får vi kanske chansen att återkomma till.
NÄSTA SALONG ATT BESÖKA HAR OCKSÅ EN INTRESSANT HISTORIA. Stig Ehlin från Jukkasjärvi flyttade efter avslutad utbildning till herrfrisör i Sundsvall till Uppsala och började arbeta på Dottnes. Tio år senare öppnade han eget på flygflottiljen F16. 1955 öppnade han också Ehlins dam- och barnfrisering. Där började som 14-åring Björn Ehlin att sopa hår för att få ihop till biopengar. När han senare utbildat sig till damfrisör åkte han till Tyskland för en internatutbildning och kunde som avslutning avlägga prov i tävlingsteknik, perukarbete samt i herryrket. Detta prov gällde som mästarbrev i Tyskland. Björn köpte så småningom Ehlins och arbetade samtidigt kvällstid på teatern med peruker och makeup. 1961 började han att tävla och 1972 blev han svensk mästare.
för några år sedan, men sen vi flyttade till våra nya lokaler känns det riktigt bra, det har varit ett lyft och en nytändning. Det finns avarter i Uppsala också, men jag orkar inte bry mig. Hur många är ni på salongen? Sju stycken.
Nu var salongen för liten och 1975 flyttades verksamheten till en större lokal om 200 kvadrat och namnet ändrades till Björn Ehlin Hair Team.
Efter att under flera ür ha rest omkring med visningar och utbildningar i Sverige fick han nu chansen genom Schwarzkopf att gÜra samma sak internationellt. Det gick bra och en ny salong Üppnades i Gävle och även denna gick bra, ända tills detta med hyrstolar gjorde sin entrÊ och halva personalen valde att sluta. Dü bestämde sig BjÜrn fÜr att slü igen eftersom han starkt motsatte sig idÊn om att alla inte skulle arbeta inom samma fÜretag mot samma mül. Det är en policy just att alla skall tillhÜra samma fÜretag. Efter 50 ür inom yrket bestämde sig BjÜrn fÜr att sluta och sälja till nästa generation Ehlin, nämligen sonen Mattias, som direkt genomfÜrde omfattande renoveringar av lokalerna. I dessa lokaler sitter jag nu med Mattias. Du är fÜdd in i detta fÜrstür jag? Büde och faktiskt, men med tiden har det stütt klart att jag skulle ta Üver. Jag var härifrün under ett par ürs tid dü jag var anställd som utbildningsansvarig fÜr Sebastian i Sverige. Det var kul och utvecklande, men innebar alldeles fÜr mycket resor och fÜr mycket tid frün familjen, sü jag ütervände till salongen.
â&#x20AC;?DĂĽ bestämde sig BjĂśrn fĂśr att slĂĽ igen eftersom han starkt motsatte sig idĂŠn om att alla inte skulle arbeta inom samma fĂśretag mot samma mĂĽl.â&#x20AC;?
När tog du Üver? 2007 slutade BjÜrn och sen dess har jag fÜrsÜkt driva verksamheten. Var det svürt med tanke pü hur framgüngsrik BjÜrn varit? Nä, inte alls, jag är jag och gÜr det pü mitt vis. När jag tog Üver var jag klar Üver vad jag ville och jag hade redan gjort en 25 sidor lüng affärsplan som legat som grund fÜr hela verksamheten. FÜrst byggde vi om salongen och sen har det varit viktigt att ha med alla, att arbeta mot samma mül helt enkelt. Hela gänget har varit med att ta fram 100 procent Hair Team, som beskriver hur vi skall vara mot kunder, varandra
Färgtekniker sĂśkes! GRAZETTE OF SWEDEN SĂ&#x2013;KER ERFAREN OCH KREATIV FĂ&#x201E;RGTEKNIKER FĂ&#x2013;R KURSER OCH PRODUKTINFORMATION PĂ&#x2026; SALONGER RUNT OM I LANDET.
DU SKA VARA diplomerad frisĂśr med
och vad vi behĂśver gĂśra pĂĽ salongen. Detta har fungerat
spetskompetens inom färgomrüdet. Du ska även vara duktig pü klipp, styling samt ha god samarbetsfÜrmüga.
väldigt bra fÜr oss. Ni har en differentierad prislista. Hur fungerar den? Vi
VI ARRANGERAR kurser och visningar pü münga orter och behÜver utÜka vürt team. Vi är ett kreativt team som jobbar med kollektioner och utbildningar.
har hÜjt priserna rejält och nu är det dags igen. Som det fungerar idag bÜrjar priserna med junior och gür i nügra steg upp till de 700 kronor jag tar fÜr en klippning. Vi arbetar
GRAZETTE OF SWEDEN har vuxit frĂĽn ett litet svenskt fĂśretag till ett fĂśretag som idag säljer till 12 länder. Vi syns i mĂĽnga internationella magasin med bilder frĂĽn vĂĽra tekniker sĂĽsom Joe <YHV $VPDU 0DULWD 1Ă&#x192;VPDQ P Ăą
ocksü med ett provisionssystem där frisÜrer som tar in mycket kan tjäna betydligt mer. Det är en bra motivation fÜr alla att fü in sü münga kunder som mÜjligt och därigenom en hÜg omsättning.
TJĂ&#x201E;NSTEN INNEBĂ&#x201E;R mycket resande sĂĽ
du bĂśr kunna vara borta frĂĽn din salong vid olika event.
Vill gärna hÜra lite mer om hur du tänker! Jag har den tron att en glad frisÜr är en bättre frisÜr. Vi har schemalagda
KUNSKAP i Power Point är meriterande.
frukostmĂśten var sjunde vecka och tid fĂśr egenvĂĽrd, det
ANSĂ&#x2013;K GENOM att skicka ett personligt brev + CV märkt "färgtekniker" till: Grazette of Sweden AB Box 2153 421 02 Västra FrĂślunda
är viktigt att fü tid att fÜlja upp det som fungerar eller inte gÜr det. --->
eller maila: gunilla.anderssongustafsson@grazette.se
www.grazette.se
Utbildning? Har vi både internt och externt. Alla har en utbildningspeng och de kan även påverka storleken på den. Sen tycker jag det är viktigt att ha olika sammankomster som svetsar ihop alla och det kan vara små eller stora saker, men de är viktiga. Hur många är ni på salongen? 18 stycken, varav en är receptionist, så vi har ökat med 50 procent sedan 2007, vilket känns extra kul.
Här tackar jag Mattias för en intressant pratstund och upptäcker hur inspirerad jag känner mig på vägen till bilen. Så otroligt roligt det är att träffa en så pass genomtänkt företagsledare i vår bransch.
Efter att träffat dessa tre företagare och pratat med ytterligare några, tycker jag mig kunna konstatera att Uppsala verkar må bra som frisörstad. De enda problemen jag hörde om var detta med att det finns alldeles för många som tar för lite betalt och att flera inte var nöjda med kvaliteten på de elever som kommer från skolorna och som man skall färdigutbilda. Efter två trevliga dagar i en trevlig stad åker jag hemåt med en bra känsla!
text & foto: Jörgen Edström
NYHET! NY HET!
COLOR RECHARGE REIGNITE THE GLOW OF WELLA SALON COLOR. Upptäck våra nya färguppfräschande och vårdande balsam med Magnetic Color technology i 6 olika nyanser. Cool Blonde Shampoo och Glamour Recharge Spray förhöjer omedelbart din Wella färg! Lanserades i januari, fråga din Wella säljare för mer information.
inspiration fr책n: The Grey h책r: Christer Hertzberg Haddad foto: Peter Knutsson
bilder: The Grey
”Det händer att kunder kommer tillbaka efter någon vecka och har något klagomål. Fast man vet att man gjort rätt och inget fel finns är det självklart att man försöker fixa till det så kunden känner sig nöjd. Allt annat vore kortsynt!”
Hur ofta drabbas vi inte av andras kortsynthet och hur ofta är vi inte själva kortsynta? När man drabbas av detta måste man reagera direkt och starkt. Det kan vara som för någon vecka sedan, då min kontaktperson på banken lite överlägset upplyste mig om vad hon och banken krävde av mig och mina företag.
avisering där banken skulle dra en summa för att jag
HAR MÅTT BRA AV MITT BESLUT OCH ATT JAG VERKLIGEN REAGERADE
använder internetbanken och besparar dem allt arbete.
Kortsynt är det också när företagen inte besitter någon som
Inte nog med det, de skulle dessutom ha 500 kronor för
helst flexibilitet. En frisör berättade för mig att en smord
att jag har konto i banken och där gick min gräns. Hon
säljare lovat en massa saker, som att han skulle ta tillbaka en
var kortsynt då hon upplyste mig om att hon skulle
mängd produkter om hon bara köpte in de nya. Eftersom
begå tjänstefel om hon gick med på något annat. Jag
man litar på folk trodde hon på honom, men det visade sig
Detta gjorde hon lite oturligt dagen efter att jag fått en
blev så där härligt förbannad och meddelade att hon genom sitt sätt just begick tjänstefel, då jag nu byter
vara helt fel och efter en lång tid med mycket telefonsamtal och mail gick till slut företaget med på att korrigera felet genom en kreditfaktura på det som blev fel, samt att hon
bank. Då blev hon lenare i tonen, men jag hade redan
fick skicka tillbaka de nyinköpta produkterna. Det sämsta
bestämt mig som en reaktion på att hon var kortsynt!
med detta är att hon aldrig igen kommer att handla en enda produkt från det företaget. Detta var kortsynt! Det händer att kunder kommer tillbaka efter någon vecka och har något klagomål. Fast man vet att man gjort rätt och inget fel finns är det självklart att man försöker fixa till det så kunden känner sig nöjd. Allt annat vore kortsynt! När det gäller prissättning för olika behandlingar måste jag få säga att den runt om i Sverige ofta ligger under gränsen för vad som är ekonomiskt försvarbart. Att ha för låga priser leder till dålig ekonomi i företaget och i förlängningen en för låg inkomst, sjukersättning och pension. Det är kortsynt! För många av oss tar för kortsiktiga beslut i våra företagsliv. Vi planerar inte för mer än den allra närmaste tiden. Detta ger tyvärr inget handlingsutrymme för att utveckla företaget på sikt. Man behöver göra en hel och väl utarbetad affärsplan med klara ekonomiska regler att följa. Det håller inte att bara gå till salongen varje dag, ta hand om kunderna, räkna kassan, sköta bokföringen och så vidare. Att veta vad allt man beslutar och gör leder till på sikt är det primära för all verksamhet. Beslut man tar idag leder till den framtid man får och därför är de så viktiga. Det gäller att hela tiden inte vara för kortsynt! --->
111
Hur ofta drabbas vi inte av andras kortsynthet och hur ofta är vi inte själva kortsynta?
DET HANDLAR OM KORTSYNTHET!
DETTA MED HYRSTOLAR IGEN! Har fütt mängder av frügor om detta hur man räknar ut det belopp man skall ta ut av sina hyrstolar och likasü om man skall tillüta att var och en har sina olika märken. Dessa saker har jag tidigare skrivit om, men jag skall fÜrsÜka gÜra en sammanfattning och jag hoppas den hjälper er. Att hyra ut stolar kan vara ett bra sätt att driva sin verksamhet pü, under fÜrutsättning att man gÜr rätt. Om man skall vara attraktiv som uthyrare müste det finnas en bra prisbild pü salongen och man müste kunna erbjuda fräscha lokaler och gärna ett bra läge. Kan man bocka av dessa saker kan man ocksü ta ut en riktig hyra. När du räknar ut hyran müste du räkna med alla utgifter ditt fÜretag har süsom hyra, el, tele, magasin, fÜrsäkring, skylt, städning och sü vidare. GlÜm inte en enda kostnad. Titta sedan Üver anskaffningspriset pü salongen och dela det med fem. Det är tiden du kan räkna fÜr avskrivning. Om du till exempel har tre stolar du hyr ut tar du ALLA kostnaderna och delar med fyra. Lägg sedan pü 1000 kronor i münaden. Anledningen till det är att du som uthyrare müste ha en buffert om en eller tvü säger upp sitt kontrakt.
JAG GĂ&#x2013;R ETT EXEMPEL: LĂĽt oss säga att de fasta kostnaderna pĂĽ salongen är 22.000:- i mĂĽnaden. Dela den summan med med fyra = 5.500:-. Räkna ut summan av inredningen och dela med fem: â&#x2030;&#x2C6; 400 000:- delat med fem = 80.000:-.
%(67Â&#x2020;// ,'$* 9,$ 7(/
Dela den summan med tolv münader och sedan med fyra = 1.700:-. Lägg pü buffert: 1.000:-. Summan blir alltsü: 8.200:-. Plus moms = totalt: 10.250:-.
*2&&,$1, +$,5 (;7(16,21 9, +$5 $//7 '8 %(+Â&#x2DC;9(5 6HGDQ KDU YL VnOW lNWD KnU DY K|JVWD 5(0< NYDOLWHW 9L HUEMXGHU DOOW GX EHK|YHU QlU GHW JlOOHU H[WHQVLRQ 6H YnUW VWRUD XWEXG DY SURGXWNHU VRP NHUDWLQYD[ WHMS VNLQ ZHIW WUlQVDU IMlGHUKnU FROG V\VWHP FOLSVHW RFK VN|WVHOSURGXNWHU L YnU NDWDORJ RFK Sn ZZZ JRFFLDQL VH
.856(5 Ĺ&#x2DC; 61$%%$ /(9(5$16(5 .$12135,6(5 Ĺ&#x2DC; .9$/,7(7 /Â&#x2021;1* (5)$5(1+(7
Titta inte fÜr mycket pü siffrorna utan mer pü sättet att räkna. Ta aldrig fÜr lite betalt, hellre lite fÜr mycket, dü det alltid dyker upp extra kostnader.
VAD SKALL DÅ INGÅ I HYRAN? Ja, i exemplet här ovan finns inga produkter för kemi eller förbrukning i arbetet medräknat. En sak som alltid visar sig vara bäst är om alla på salongen använder samma färgmärke. Det blir lättare och även bättre för kunderna och dessutom får man alltid bättre priser om man handlar större mängder. Har salongen (vilket jag rekommenderar) ett datoriserat kassasystem blir det väldigt enkelt att hålla ordning på det hyrstolen använder. Vad gäller försäljningen gäller samma sak. Låt hyrstolen sälja och ta in pengarna i sina företag, fakturera sedan en viss procentsats av det de sålt varje månad. Det finns fördelar med att alla säljer samma saker, då man istället för egen vinning mer ser till att kunden får rätt produkter med sig hem.
Hoppas detta var en liten hjälp!
text: Jörgen Edström foto: Anna Lu Lundholm
”Jag blev så där härligt förbannad och meddelade att hon genom sitt sätt just begick tjänstefel, då jag nu byter bank. Då blev hon lenare i tonen, men jag hade redan bestämt mig som en reaktion på att hon var kortsynt!”
bild: Essential Looks
MIRROR MAGAZINE 2013/3 – VISNING I KÖPENHAMN – EVENT FRISÖRBÅTEN – VINNARNA PÅ KTF-GALAN – FRISÖR-SM I LINKÖPING – EVENT I GÖTEBORG – EKONOMI,KRÖNIKA&JAG TYCKER – MASSVIS MED INSPIRATION – WWW.MIRRORONLINE.SE
NÄSTA NUMMER Hos er 21–24 maj.
35,69Â&#x2020;5' ,15('1,1*
UH Q IOHUD ROLND WLOOYHUND XWEXG DY P|EOHU IUn NDWDORJ YnU U L HOOH VH QL 9L HUEMXGHU HWW VWRUW FLD U KHPVLGD ZZZ JRF 'X KLWWDU GHP Sn Yn
5(/$; '(/8; 0$66$*(6&+$0321(5,1* 9nU SRSXOlUD PDVVDJHVFKDPSRQHULQJ QX lYHQ PHG OlGHUDUPVW|G 9lOM PHOODQ ROLND PDVVDJHIXQNWLRQHU RFK OnW NXQGHQ OXWD VLJ WLOOEDND RFK QMXWD DY HQ IDQWDVWLVN EHKDQGOLQJ .ODVVLVN ULNWLJ PDVVDJH ² LQWH YLEUR (OHNWULVNW UHJOHUEDU IRW EHQGHO )LQQV L WYn DOWHUQDWLY 6YDUW PHG VYDUW VNnO VYDUW PHG YLW VNnO +|MG 6FKDPSRQHULQJVVNnO FP /lQJG FP %UHGG FP
HQGDVW NU
9, (5%-8'(5 +(/7 .2671$'6)5, $9%(7$/1,1* 3Â&#x2021; 6$/21*6,15('1,1* /Â&#x2020;6 0(5 3Â&#x2021; 9Â&#x2021;5 +(06,'$
3$9,$ 5(&(37,216',6.
3$50$ 9Â&#x2020;173/$76
7UHYOLJ RFK SULVYlUG UHFHSWLRQVGLVN L VYDUW RFK YLWW +|MG FP %UHGG FP 'MXS FP
(Q VLWV VRIID PHG NURPDGH EHQ VRP SDVVDU SHUIHNW I|U YlQWDQGH NXQGHU '\QD L EHNYlP OlGHULPLWDWLRQ )LQQV L VYDUW HOOHU YLWW 0nWW [ [ FP
NU
VYDUW NU YLW NU
3,6$
021=$
6Q\JJ GHVLJQDG NXQGVWRO PHG UXQGEDV RFK IlOOEDUW U\JJ VW|G /|VWDJEDUW UHJOHU EDUW QDFNVW|G LQJnU )LQQV L VYDUW HOOHU YLW NOlGVHO 6LWVHQ lU FP EUHG LQQHUPnWW RFK FP \WWHUPnWW RFK FP GMXS 5\JJVW|GHW lU FP K|JW PHG KXYXGVW|G RFK FP XWDQ +|MG FP
'HVLJQDG NXQGVWRO PHG NURPDG UXQG EDV )LQQV L YLW HOOHU VYDUW OlGHULPLWD WLRQ 6LWWK|MG FP VLWWEUHGG PHOODQ DUPVW|G FP 7RWDOEUHGG FP
YLW NXQGVWRO NU YLW VFKDPSRQHULQJ NU VYDUW NXQGVWRO NU VYDUW VFKDPSRQHULQJ NU
VYDUW NU YLW NU
$ > =9H
+81D C I?EB 61F?EB9D55
6lOMV RFK PDUNQDGVI|UV L 6YHULJH DY *RFFLDQL $% %HVWlOO Sn HOOHU Sn ZZZ JRFFLDQL VH