Der Raiffeisen WissensWert Die Zeitung für Wissen & Beziehungen Ausgabe 1 | Mai 2011
Dr. Christian Ohswald, Leiter Raiffeisen Private Banking Wien
Leistung garantiert Im Service Center auf
Raiffeisen fördert das Geben und Nehmen von Wirtschaftschancen
www.raiffeisen-gute-beziehungen.at
Herr Dr. Ohswald, was bietet „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ seinen Kunden? Newsletter abonnieren In unserem Newsletter informieren wir über Wissens- und BeziehungsWerte, mit denen wir Ihnen den einen oder anderen Impuls für Ihren ganz persönlichen Wissensaufbau geben möchten.
„Raiffeisen – Gute Beziehungen“ ist eine Kooperation der Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien und SVAX. Durch diese Partnerschaft ist es uns möglich, für unsere Kunden fehlendes Wissen, Beziehungen oder Lieferanten rasch zu finden und so auch zur wirtschaftlichen Sicherheit in den Unternehmen einen wichtigen Beitrag zu leisten. Wir möchten mit dieser Kooperation ganz bewusst das Geben und Nehmen von Wirtschaftschancen fördern.
Rückruf anfordern Unser Experte für Wissen und Beziehungen ruft Sie sehr gerne zurück und beantwortet Ihre Fragen. Selbstverständlich wählen Sie den richtigen Zeitpunkt für das Telefongespräch aus.
Wie sieht das in der Praxis aus? Karim Allouche, unser Spezialist für die Vermittlung von Wissen, analysiert mit Hilfe einer eigens entwickelten Methode den Wissens-, Beziehungs- und Lieferantenbedarf unserer Kunden. Danach wird der optimale Wissenslie-
Termin vereinbaren Lernen Sie unseren Experten für Wissen und Beziehungen persönlich kennen, um sich von ihm über die Vorteile von „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ informieren zu lassen und Ihren ganz persönlichen Nutzen zu entdecken. Wir kommen gerne zu Ihnen und versuchen, Ihren Terminwunsch zu erfüllen.
ferant entsprechend der definierten Bedürfnisse ermittelt. Wir fragen unsere Kunden übrigens auch, von welchen Personen sie Wissen sehr gut annehmen können und bei welchem Typ Mensch dies auf keinen Fall möglich ist. Wir übernehmen die Terminkoordination und bereiten die Gespräche mit einem detaillierten Briefing vor. Danach fragen wir beide Gesprächsteilnehmer, wie sie die Qualität empfunden haben, und besprechen die nächsten Schritte.
Ihre Fragen stellen Mit dieser Funktion können Sie Ihre Fragen direkt an unseren Experten für Wissen und Beziehungen stellen. Die Antworten werden Sie dabei unterstützen, Ihren ersten Besuch auf www.raiffeisen-gute-beziehungen.at zu einer runden Sache zu machen.
Info-Folder bestellen Unser Info-Folder bietet alle Leistungen auf einen Blick. Sie können den e-Folder online lesen oder die gedruckte Version bei uns bestellen.
Für so eine Gesprächsanbahnung zahlt man ja woanders viel Geld, wie ist das bei der Raiffeisen? Unsere Kunden zahlen eine Pauschale von 2000 Euro pro Jahr und können sämtliche Leistungen, so oft sie möchten, in Anspruch nehmen. Bevor Interessenten das Geld investieren, sollten sich die Unternehmer folgende Fragen stellen: 1.) Welches Wissen kann / will ich einbringen? 2.) Zu welchen Themen benötige ich externes Wissen speziell für mein Unternehmen? 3.) Welche konkreten Anliegen hoffe ich durch die Zusammenarbeit zu lösen? 4.) Woran erkenne ich, ob das Finden von Wissen, Lieferanten und Beziehungen für mich tatsächlich nützlich ist?
Videos ansehen Wissen schafft Wert. Unter diesem Motto sprechen Menschen in den „Raiffeisen – Gute Beziehungen“-Videos über ihre ganz persönlichen Wissens- und BeziehungsWerte.
Was sind Ihre Erfolgsstrategien? Raiffeisen legt viel Wert auf Vertrauen und Sicherheit. Unsere Absicht mit dieser Kooperation ist es, die Wege zu fehlendem Wissen, Beziehungen und Lieferanten für unsere Kunden abzukürzen. So möchten wir zum wirtschaft-
Guide Tour starten Unsere Guide Tour zeigt Ihnen in fünf Schritten, was Sie von „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ erwarten dürfen und wie wir unsere Kunden bei wirtschaftlichen Herausforderungen durch die Vermittlung von Wissen und Beziehungen unterstützen.
lichen Erfolg der Raiffeisen-Kunden einen weiteren Teil beitragen. Durch die Partnerschaft mit SVAX bieten wir Un-
Raiffeisen WissensWert bestellen In unserem Service Center auf www.raiffeisen-gute-beziehungen.at können Sie natürlich auch den Raiffeisen WissensWert abonnieren und ihn Geschäftspartnern empfehlen. Sie entscheiden, ob Sie den WissensWert in gedruckter Form oder als e-Magazin erhalten möchten.
Was ist für Sie das ganz Besondere an dieser Kooperation?
ternehmen die Möglichkeit, sich wirtschaftlich miteinander in einer Qualität verbinden zu lassen, die sehr gut zur Philosophie von Raiffeisen passt. Sichergestellt wird die Qualität auch durch den einheitlichen Qualitätszirkel. Dazu gehört es, dass jeder Kunde einen persönlichen Ansprechpartner hat. Ich glaube, das macht den Erfolg aus.
Das Besondere ist, dass „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ von Spezialisten moderiert und gemanagt wird. Begleitet werden wir auf diesem neuen Weg von SVAX, die Spezialisten in der Vermittlung von Wissen, Beziehungen und Lieferanten sind. Unser Handeln prüfen wir immer wieder gemeinsam auf den Kunden-Nutzen. Bei strategischen Entscheidungen steht uns SVAX mit Empfehlungen und seiner Erfahrung zur Seite.
Best of „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ Statements
Statements zur BURG Lech Relation-Plattform:
Arno Fischbacher, Stimm-Coach, www.stimme.at „Es ist weithin einzigartig, was Raiffeisen mit „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ anbietet. Alle reden von der Wichtigkeit des Wissens, der Beziehungen und der Lieferanten für den Erfolg eines Unternehmens, aber wie oft mündet die Suche in Leerlauf und stundenlanges Betreuen von Internetplattformen ohne konkreten Nutzen fürs Geschäft. Anders bei Raiffeisen. Da geht es um erlebbare Methoden des Wissens- und Beziehungsmanagements. Hier stehen die persönlichen Netzwerke auf dem Prüfstand. Hand aufs Herz: Welcher Unternehmer, welches Unternehmen kann heute ohne echte Beziehungen, externes Wissen und zuverlässige Lieferanten erfolgreich arbeiten?“
Elisabeth Motsch, image & outfit, www.motsch.at „Raiffeisen – Gute Beziehungen“, ein völlig neuartiges Konzept der Wissensbeschaffung, hat mich in seinen Bann gezogen. Von allen Angeboten die ich kenne, ist das Angebot von Raiffeisen das Außergewöhnlichste und sicherlich das Effektivste, welches es momentan am Markt gibt. Herzliche Gratulation an Raiffeisen zu dieser Idee und Einzigartigkeit. Mein Erfolg wird sich mit Raiffeisen weiterentwickeln, davon bin ich überzeugt. Ich wünsche erfolgreichen Unternehmern, dass Sie so noch erfolgreicher werden. Je mehr „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ nutzen, desto mehr Erfolg für jeden Einzelnen.“
Karl-Heinz Wenin, Wenin Druckerei, www.wenin.at „Als Kunde von „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ kann ich mein Wissen erweitern, bestehende Kontakte festigen und vor allem neue Beziehungen aufbauen. Die Moderation und die empfohlenen Gespräche sind viel tiefgreifender und nachhaltiger, als ich es mir vorgestellt habe. Eine tolle Sache!“
Ernst Gärtner, Geschäftsführer von Eberl Print, www.eberl.de „Raiffeisen hat ein wichtiges Bedürfnis von KMUs erkannt, angepackt und dessen Befriedigung auf solider Expertenbasis organisiert. Es macht Freude, Kunde von „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ zu sein.“
Kunden im Gespräch pm-telefonmarketing ist Kunde von „Raiffeisen – Gute Beziehungen“. Peter Mayr, Eigentümer und Geschäftsführer im Gespräch. www.pm-telefonmarketing.at
1. Welches Wissen können Sie einbringen? Durch meine langjährige Marketing- und Verkaufserfahrung in renommierten Unternehmen, meine Tätigkeit als Verkaufstrainer und Coach, weiß ich, wie man Ziele am effizientesten erreicht. Diese Erfahrungen, dieses Wissen möchte ich einbringen. 2. Was glauben Sie, kann „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ speziell für Ihr Unternehmen leisten? Das „in Beziehung bringen“ ist sehr, sehr wertvoll. Persönlich hat mir die Zusammenarbeit bisher sehr viele interessante Kontakte und Gespräche gebracht. Auch das Treffen in meinem Unternehmen war sehr interessant und hilfreich. 3. Welche konkreten Anliegen hoffen Sie durch „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ zu lösen? Dieser „Netzwerk-Nutzen“ ist für mich ganz wichtig. Gute Kontakte zu guten Unternehme(r)n! 4. Woran erkennen Sie, ob „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ für Sie tatsächlich nützlich ist? Jedes Gespräch ist wertvoll und bringt mein Unternehmen weiter. Jeder Kunde bringt seine Erfahrung und sein Wissen ein, somit kann wirklich jeder nur profitieren. 5. Angenommen, Sie hätten noch nie von „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ gehört, nach welchen Begriffen würden sie suchen? Wissensmanagement, Business Relations, suche Lieferant für ... Persönlicher Kommentar: Die Zusammenarbeit ist einfach und unkompliziert! Es ist so wertvoll in guter Atmosphäre gute Gespräche mit interessanten Unternehmern zu führen.
poe3 Beratung für Unternehmensentwicklung aus Innsbruck ist Kunde von „Raiffeisen – Gute Beziehungen“. Mag. Martin Hauser, Eigentümer und Geschäftsführer im Gespräch. www.poe3.at
1. Welches Wissen können Sie einbringen? Als Berater und Trainer berate ich UnternehmerInnen, Führungskräfte und PersonalentwicklerInnen zum Beispiel in folgenden Fragestellungen: - Wie schaffen wir effiziente Organisationsstrukturen und Abläufe? - Wie gehe ich mit schwierigen Führungssituationen um? - Wie baue ich eine kompetente zweite Führungsebene auf? - Wie ist eine nachhaltig wirksame interne Weiterbildung aufgebaut? - Wie verbessere ich die Zusammenarbeit in meinem Team? - Wie gestalte ich Veränderung und gehe mit Widerstand um? Das Wissen, die Erfahrung und meine Kontakte, die ich in meiner fast 20-jährigen Beratungs- und Trainingstätigkeit gesammelt habe, kann ich den Kunden von „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ sehr gerne zur Verfügung stellen. 2. Was glauben Sie, kann „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ speziell für Ihr Unternehmen leisten? Ich glaube „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ kann mich zum Beispiel durch den Lieferantenfinder mit Unternehmen in Beziehung bringen, die einen Lieferanten für professionelle Beratungsarbeit in der Organisations- und Personalentwicklung zur Zukunftssicherung ihres Unternehmens suchen. 3. Welche konkreten Anliegen hoffen Sie durch „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ zu lösen? „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ kann mich dabei unterstützen, qualifizierte Kontakte mit UnternehmerInnen und PersonalentwicklerInnen herzustellen, mit denen ich gemeinsam neue Aus- und Weiterbildungsformate entwickeln kann. Dabei geht es zum Beispiel um Themen wie: „Frauen in Führungspositionen“ oder „die Persönlichkeitsentwicklung von Lehrlingen.“ 4. Woran erkennen Sie, ob „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ für Sie tatsächlich nützlich ist? Wenn mein Netzwerk sich qualitativ weiterentwickelt und sich aus den Kontakten und Synergiegesprächen interessante Kooperationen, Projekte und Innovationen ergeben. 5. Angenommen, Sie hätten noch nie von „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ gehört, nach welchen Begriffen würden sie suchen? Wissensmanagement, Beziehungsmanagement
Das Wichtigste zu „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ - Es ist eine Kooperation der Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien und SVAX. - Wir möchten die Wege zu fehlendem Wissen, Beziehungen und Lieferanten abkürzen. - Die Förderung des Gebens und Nehmens von Wirtschaftschancen ist uns ein Anliegen. - Unsere Ansprechpartner sind Eigentümer, Geschäftsführer und Führungskräfte. - Im Mittelpunkt steht die Vermittlung von Wissen, Beziehungen und Lieferanten.
www.raiffeisen-gute-beziehungen.at