DÉBAT NATIONAL SUR LE SERVICE PUBLIC DE PROXIMITÉ À DÉCOUVRIR EN P. 3
N ° 109 AVRIL 2017 0,42€
LE GU IDE POUR AGIR Contrat décès, protégez l’avenir de vos proches P. 13
CONSEILS À RETENIR Avec Lyfe, la santé au bout du clic P. 14
COMMENT PROTÉGER VOTRE HABITATION P. 10
SOMMAIRE
03.
DÉBAT NATIONAL SUR LE SERVICE PUBLIC DE PROXIMITÉ
07.
L’ACTU À SUIVRE
Baromètre notoriété et image : les territoriaux plébiscitent la MNT / Le Prix santé et mieux-être au travail se renouvelle pour valoriser les bonnes pratiques des collectivités / Guides santé pour les enfants : 95 % des adhérents les recommandent / Protection et garanties : et si c’était le moment d’un petit bilan ?
10.
E SSAG LE ME ANAZZA I IN G D ’A L A ÉRAL GÉN DENT P R É S ID E L A M N T
LE GUIDE POUR AGIR
• Prévention effraction : comment protéger votre habitation • Enfants malades : des cours de soutien pour poursuivre leur scolarité • Le contrat décès : protégez l’avenir de vos proches
14.
LES CONSEILS À RETENIR
• Avec Lyfe, la santé au bout du clic • Maladies chroniques : définition, reconnaissance, aides…
16.
UTILE AUJOURD’HUI, UTILE DEMAIN
HISTOIRES À PARTAGER
S
i nous sommes tous convaincus de l’utilité du service public et de ceux qui le font vivre au quotidien, le débat politique autour des effectifs publics pourrait en faire douter. La MNT et SMACL Assurances ont donc interrogé les Français. Les résultats que vous découvrirez dans ce magazine sont catégoriques. Ils démontrent l’attachement fort des Français à leur service public de proximité et leur reconnaissance de l’utilité des agents des collectivités.
• Tous mobilisés pour les 350 ans du port et de la ville de Sète • Inaptitude au travail pour raison de santé : quelles solutions ?
18.
MA SANTÉ MON BUDGET
Hospitalisation : si la santé n’a pas de prix, elle a un coût…
19.
AVANTAGES EXCLUSIFS ADHÉRENTS
Avec Belambra, vacances à prix réduit
Info pratique AGENCE DE MONTLUÇON Nouvelle adresse : 109, avenue de la République 03100 Montluçon Téléphone : 09 72 72 02 02 Horaires : 9h - 12h30 / 13h30 - 17h, ouverture le lundi à 10h
Fortes de cette étude, la MNT et SMACL Assurances se sont donc naturellement mobilisées, avec le Conseil supérieur de la fonction publique territoriale, pour faire vivre un débat constructif et positif autour du service public de proximité. Votre magazine revient sur les premiers fruits de cette belle manifestation. Le colloque organisé le 15 mars dernier a notamment permis de rappeler le rôle majeur du service public de proximité dans la vie quotidienne des Français, et de ce qui fait le « vivre ensemble » de la République. Vous l’aurez compris, notre mutuelle poursuit son implication pour la protection sociale et le bien-être au travail des territoriaux. C’est aussi dans ce sens qu’elle est heureuse de démontrer que les territoriaux peuvent être fiers de ce qu’ils sont. « Être utile est un beau métier », nous le savions, et de plus c’est reconnu.
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SERVICE PUBLIC DE PROXIMITÉ : PROMOUVOIR, MOBILISER, INNOVER Le débat autour du service public, notamment du service public de proximité, prend une ampleur particulièrement importante en cette période électorale. La MNT et SMACL Assurances, avec le concours du Conseil supérieur de la fonction publique territoriale (CSFPT), ont souhaité s’associer pour réaffirmer leur attachement au service public local. Ils ont lancé une démarche commune et durable, qui s’inscrit au-delà des cadres partisans et du contexte électoral : « Utile aujourd’hui, Utile demain », débat national sur le service public de proximité. Organisé le 15 mars dans les locaux de la MNT, un colloque a permis de présenter les résultats de l’étude d’opinion sur « Les Français et leur service public de proximité »(1) et d’échanger autour de tables rondes. Motivations, message et perspectives… tour d’horizon à deux voix.
© Amelie-Laurin
Interview croisée d’Alain Gianazza, président général de la Mutuelle Nationale Territoriale, et de Jean-Luc de Boissieu, président de SMACL Assurances.
Alain Gianazza et Jean-Luc de Boissieu.
Organiser un colloque sur le service public de proximité avant l'élection présidentielle, était-ce une manière pour la MNT et SMACL Assurances de participer au débat ? Alain Gianazza : Nous sommes deux mutuelles créées et administrées par des territoriaux pour des territoriaux. Que ce soit la santé et la prévoyance des agents pour la MNT, ou l’assurance des biens et des activités des collectivités pour SMACL Assurances, la fonction publique territoriale et le service public de proximité sont par nature au centre de notre action, de nos préoccupations. Or, nous constatons régulièrement, surtout en période électorale, que le débat sur la baisse (1) Enquête menée par l’IFOP auprès de 4 047 personnes du 13 au 22 février 2017.
des dépenses publiques se réduit bien souvent à la diminution des effectifs de fonctionnaires, et la fonction publique territoriale est particulièrement visée. C’est anxiogène pour les agents, pour les collectivités et leurs responsables, celles et ceux justement pour lesquels nous œuvrons au quotidien. Ceci nous interpelle également sur l’avenir de nos métiers. Jean-Luc de Boissieu : Nous avons organisé ce colloque pour nous aider à y voir un peu plus clair. Pour savoir ce que nos concitoyens pensent réellement de leur service public de proximité. Aujourd’hui, avec l’enquête réalisée en partenariat avec l’IFOP, nous disposons d’éléments chiffrés qui nourrissent notre réflexion. Quelle image du service public de proximité souhaitez-vous mettre en avant ? A. G. : Tout simplement celle que perçoivent nos concitoyens. Un service utile (pour 92 % des Français), de qualité (67 %), auquel ils sont attachés (83 %) au service des citoyens (73 %) et dont l’image s’améliore avec la proximité (de la région à la commune). Nous n’avions pas ces éléments lorsque nous avons choisi la signature de la MNT, mais je la trouve particulièrement adaptée : « Être utile est un beau métier », être utile à ceux qui le sont.
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s’ils jugent qu’elle répond aux préoccupations du moment. Elle peut également donner aux élus des éléments de réflexion sur les attentes de leurs concitoyens vis-à-vis du service public de proximité. A. G. : Dans cet esprit, cette étude a servi de point de départ au colloque organisé le 15 mars, en partenariat avec le Conseil supérieur de la fonction publique territoriale, sur le thème : « Le service public de proximité, Utile aujourd’hui, Utile demain ». Estelle Grelier, la secrétaire d’État chargée des Collectivités territoriales, et de nombreux élus des collectivités territoriales y ont participé. Cette manifestation a été une vraie réussite. Participer utilement aux évolutions de notre monde territorial est notre vocation. C’est dans cette démarche que nous nous inscrivons.
J.-L. B. : Plus clair encore, 84 % des personnes interrogées sont favorables au maintien, voire à l’augmentation, de l’offre de services publics de proximité. Peut-être plus surprenant encore, 43 % d’entre eux seraient prêts à payer plus d’impôts pour cela. Comment espérez-vous faire évoluer les débats actuels autour du service public ? J.-L. B. : Cette démarche conjointe est destinée à éclairer le plus largement possible sur ce que pensent nos concitoyens de leur service public de proximité. Nos sociétaires et nos adhérents (collectivités territoriales, agents, monde associatif…) sont les premiers destinataires de cette enquête d’opinion. À eux de la relayer et de la faire rayonner dans leur environnement
LES FRANÇAIS ATTACHÉS À LEUR SERVICE PUBLIC DE PROXIMITÉ Quel regard les Français portent-ils sur le service public de proximité ? Y sont-ils attachés ? Le trouvent-ils utile ? Le connaissent-ils vraiment ? Autant de questions qui intéressent les agents des services publics locaux. C’est en pensant à vous que la MNT et SMACL Assurances ont confié à l’IFOP cette vaste étude. Découverte des trois points clés…
9
UTILITÉ
FRANÇAIS
(1)
SUR 10
FRANÇAIS (2)
POUR + DE
LES AGENTS DE LA FONCTION
CONSIDÈRENT LES SERVICES
PUBLIQUE TERRITORIALE
SONT UTILES
PUBLICS DE PROXIMITÉ
UTILES SUR LEUR
TERRITOIRE
Les Français jugent que les services publics de proximité et leurs agents leur sont utiles au quotidien et participent à leur qualité de vie et à leur bien-être.
SUR 10
Parmi les personnes interrogées, 83 % considèrent que les agents territoriaux sont utiles et 92 % que les différents services publics de proximité sont utiles. À noter également que 73 % ont le sentiment que le service public de proximité est bien au service des citoyens.
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ATTACHEMENT
7
RETOUR SUR L’ÉVÉNEMENT
TABLES RONDES SUR LE SERVICE PUBLIC DE DEMAIN
FRANÇAIS
Deux tables rondes « Utile et proche : inventons le service public de demain » ont réuni des spécialistes et des acteurs influents de l’action publique locale ainsi que des élus locaux de plusieurs sensibilités politiques. Estelle Grelier, secrétaire d’État chargée des Collectivités territoriales, était présente (voir interview page suivante). La première table ronde a traité de l’innovation dans le champ de l’action publique locale, la seconde de l’avenir du service public de proximité.
9
SUR 10
SONT ATTACHÉS AU SERVICE PUBLIC DE PROXIMITÉ Les Français sont très attachés au service public de proximité et ont une bonne image des agents. Ils sont en majorité favorables au maintien ou à l’augmentation de ces services.
83 % des Français se disent POUR CHACUN SERVICES PUBLICS (5) attachés au service public de DES DES COLLECTIVITÉS TERRITORIALES proximité. Malheureusement, ils ne les identifient pas toujours bien : près de la moitié des Français s’estiment DES FRANÇAIS S’Y DÉCLARENT d’ailleurs mal informés à ce EN MOYENNE sujet. Plus ces services sont proches, plus les Français savent les apprécier : 75 % d’entre eux ont une bonne image des agents au niveau de leur commune, 59 % seulement au niveau de leur conseil régional.
83%
FRANÇAIS (4)
ATTACHÉS
SUR 10
SOUHAITENT LE MAINTIEN OU
L’AUGMENTATION
DES MOYENS DU SERVICE
PUBLIC DE PROXIMITÉ 9 Français sur 10 souhaitent le maintien de leur service public de proximité, ou même son augmentation ; auquel cas, 50 % souhaiteraient plus de moyens pour le service public de proximité et 43 % se disent prêts à payer plus d’impôts locaux pour le financer.
Retrouvez sur www.utiledemain.fr l’ensemble des résultats de l’enquête, les comptes rendus des débats, les participants aux tables rondes… Cette démarche est également déclinée localement, avec notamment plusieurs enquêtes régionales, afin de comprendre l’attachement des Français au service public de proximité sur leurs territoires. Continuez à suivre « Utile aujourd’hui, Utile demain » !
EFFICACITÉ
DES FRANÇAIS CONSIDÈRENT LE SERVICE
PUBLIC DE PROXIMITÉ
EFFICACE Les services publics sont globalement considérés de qualité satisfaisante, ils sont efficaces. En revanche, la question de leur caractère innovant fait davantage débat : 43 % seulement les jugent innovants.
(3)
(6)
7
des Français apprécient la qualité de service public de proximité et son adéquation aux besoins des citoyens.
(1) p. 65 de l’enquête IFOP, version intégrale (moyenne de l’ensemble des services, soit 92 %). (2) p. 100 de l’enquête IFOP, version intégrale (83 %). (3) p. 10 de l’enquête IFOP, version intégrale (69 %). (4) p. 137 de l’enquête IFOP, version intégrale (89 % des Français, à partir d’une moyenne des services). (5) p. 46 de l’enquête IFOP, version intégrale (moyenne de l’ensemble des services). (6) p. 14 de l’enquête IFOP, version intégrale.
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« Des agents compétents et engagés » © carolinedeloffre
Interview d’Estelle Grelier, secrétaire d’État chargée des Collectivités territoriales. Que vous évoque notre étude ? Je me réjouis de l’attachement des Français à leurs services publics de proximité et je note le décalage de cette analyse avec les propositions de certains candidats à l’élection présidentielle, notamment la suppression de dizaines de milliers de postes de fonctionnaires, y compris d’agents territoriaux. Réduire les effectifs territoriaux revient à sacrifier les services publics de proximité qu’ils assurent et à méconnaître le principe de libre administration des collectivités locales que la Constitution garantit. Malgré des préjugés parfois négatifs, l’utilité concrète des territoriaux est plébiscitée par les Français. Qu’en pensez-vous ? Les Français connaissent les agents territoriaux, qui font le service public de proximité, dont ils bénéficient dans leur vie quotidienne et qu’ils plébiscitent. Sous ce quinquennat, nous avons engagé le protocole de modernisation des
parcours professionnels, des carrières et des rémunérations (PPCR) qui permet, pour ces agents compétents et engagés, des carrières plus intéressantes et une rémunération plus juste. 35 ans après la première loi de décentralisation(1), quel bilan en tirez-vous et quelle priorité estimez-vous nécessaire pour le futur ? La décentralisation est une dynamique continue d’émancipation des territoires et le meilleur service à rendre à ce mouvement progressif, c’est de continuer à le penser. Les principes qui l’animent restent les mêmes : rapprocher la décision du citoyen, remettre l’habitant au cœur des politiques publiques, porter l’action publique à la bonne échelle. La réforme territoriale menée durant ce quinquennat n’a pas fait autre chose. Il faut poursuivre cette dynamique. (1) Loi de décentralisation du 2 mars 1982.
Former, impliquer, innover : les enjeux de demain ©CSFPT
Interview de Philippe Laurent, maire de Sceaux, président du Conseil supérieur de la fonction publique territoriale. Qu’est-ce qui vous a motivé dans le thème du colloque « Utile aujourd’hui, Utile demain » ? Le choix français a été de faire assurer les fonctions collectives par le service public. Ce choix est au cœur de notre modèle de société, solidaire, humaniste et animé par une notion d’intérêt général. Mon engagement politique est tourné vers cela et le CSFPT appelle par le dialogue social aux mêmes objectifs. Ce colloque s’est voulu un temps d’échange non partisan et innovant. Il s’inscrit dans une large réflexion tournée vers l’utilité et l’évolution de la fonction publique de proximité sans bloquer sur une logique de chiffres. Selon vous, le management a un rôle décisif à tenir dans les évolutions en cours. Quels en sont les enjeux ? Le rapport du CSFPT sur le temps de travail (1) montre bien que la plupart des dysfonction-
nements résultent d’un pilotage inefficace. La fonction publique territoriale vit un mouvement de professionnalisation identique à ce qu’ont pu connaître les établissements d’enseignement supérieur après l’accès aux responsabilités et aux compétences élargies. L’enjeu principal est donc de former et d’impliquer davantage encore les élus et les cadres pour répondre aux enjeux des nouvelles technologies et de la dématérialisation et aux exigences élevées des usagers. La gestion des ressources humaines me semble être le grand domaine qui a le plus à gagner à innover. Cela passe par des perspectives accrues en matière de formation et de mobilité. La fonction publique doit s’adapter à l’évolution des besoins mais également mieux accompagner les hommes et les femmes tout au long de leur carrière. (1) Remis à la ministre de la Fonction publique en mai 2016.
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L’actu à suivre
BA R O M È TR E N OTO R I É TÉ E T I M AG E
LES TERRITORIAUX PLÉBISCITENT LA MNT Une étude réalisée par l’Ifop* témoigne de l’excellente notoriété et de l’image très positive de la MNT. Les résultats soulignent la qualité de la perception de l’action menée par la mutuelle auprès des territoriaux.
« LA »
mutuelle N°
1
La MNT est « LA » mutuelle des territoriaux. Elle est spontanément la plus connue des mutuelles spécialisées dans la protection sociale de la fonction publique territoriale. Plus de la moitié des agents territoriaux interrogés, soit 57 %, citent d’abord la MNT, loin devant les autres.
87 %* des agents territoriaux interrogés ont une « très bonne » ou « assez bonne » opinion de la MNT. Une image globale très positive et dont le résultat est en croissance de deux points par rapport à octobre 2014. * Soit près de 9 agents sur 10.
85
Une spécialiste des métiers de la FPT
l’utilité comme la première valeur de la MNT. Les valeurs suivantes sont : la spécificité territoriale (84 %), la fiabilité (83 %), le service (80 %), l’engagement en faveur
La première caractéristique attribuée par plus des 3/4 des agents, est la capacité de la MNT à « proposer des solutions et des prestations adaptées aux spécificités de leur métier ».
%*
des agents territoriaux interrogés considèrent
R
PE
T EN
EX SE
de la protection sociale des agents territoriaux (79 %).
GAGEM EN
RT
VICE
* Soit plus de 8 agents sur 10.
ET VOUS, DE QUELLES MANIÈRES VOUS RENDEZ-VOUS UTILES ? C’est « par le service public, en ayant le sens de l’intérêt général » qu’une majorité des agents territoriaux (53 %) se rendent « utiles aux habitants de leur territoire au quotidien ». Les autres thèmes cités ensuite sont « la disponibilité, l’accueil des publics », « l’écoute », « la présence, la proximité ». * Chiffres extraits de l’enquête réalisée en novembre 2016 par l’Ifop auprès de 843 agents représentatifs de la FPT, adhérents ou non à la MNT et de l’enquête réalisée en janvier 2017 auprès de 841 agents représentatifs de la FPT adhérents ou non de la MNT.
MNT PSY * nommé aux trophées Argus de l’innovation mutualiste et paritaire La ligne d’écoute psychologique au travail MNT PSY a été nommée dans les catégories « Qualité de service et relations adhérents » et « Initiative
de proximité » aux trophées Argus de l’innovation mutualiste et paritaire le 6 décembre dernier. Développé avec la plate-forme santé de la MNT, Ligne claire, ce service téléphonique permet aux agents qui le souhaitent d’être accompagnés par un psychologue du travail dans un cadre neutre et strictement confidentiel pour évoquer leurs difficultés dans leur milieu professionnel : stress, conflits, changement de poste,
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évolution professionnelle, sentiment d’isolement, problème de communication entre collègues, hiérarchie… Il s’agit d’apporter un accompagnement individualisé aux agents en difficulté et dépister rapidement les situations sensibles. Il sera déployé au niveau national courant 2017. * Service actuellement disponible pour les agents de la ville et de la métropole de Toulouse et des collectivités affiliées aux centres de gestion d’Occitanie signataires d’une convention « mécénat de compétence » avec la MNT.
L’actu à suivre
L E P R I X SA NTÉ E T M I E U X- Ê TR E AU TR AVA I L S E R E N O U V E L L E
Pour valoriser les bonnes pratiques des collectivités Pour sa sixième édition, le prix Santé au travail devient le prix Santé et mieux-être au travail marquant l’importance de cette thématique pour les territoriaux. 61 % des agents estiment en effet que leur bien-être s’est dégradé au cours des douze derniers mois, et 50 % disent également avoir des difficultés à gérer leur stress au travail, selon l’enquête Gazette/MNT 2016. Ce prix, désormais présenté tous les deux ans, a pour vocation de développer le partage d’expériences entre les collectivités et les agents autour d’actions ou de politiques de santé au travail efficaces ou innovantes. Un prix dédié aux
centres de gestion et des récompenses revalorisées (1er prix d’une valeur de 6 500 €) marquent aussi ce renouvellement. Avec le soutien de SMACL Assurances, ce prix Santé et mieux-être au travail a été organisé en partenariat avec les grands acteurs de la fonction publique territoriale encore plus nombreux que les années précédentes. Les prix seront remis le 7 novembre 2017 à l’occasion d’une journée de débats et de réflexions sur la santé et le mieux-être au travail, enjeu majeur pour les collectivités locales. Pour en savoir plus rendez-vous sur mnt.fr rubrique Collectivités / Prix Santé et mieux-être au travail ou sur prixsanteautravailfpt@mnt.fr
G U I D E S SA NTÉ P O U R L E S E N FA NT S
95 % DES ADHÉRENTS (c) Assiciat ion SPAR
CX DEK X cXeZ Ñ e efm\dYi\ le\ enquête* pour évaluer l’utilité de deux guides santé réalisés par l’association SPARADRAP. La MNT les envoie à l’occasion des sixième et huitième anniversaires des enfants. Cette enquête révèle que 65 % des enfants ont été rassurés après la lecture du guide « Je vais chez le dentiste ». Et 46 % des adhérents pensent que le guide « J’ai des soucis dans la tête » X g\id`j ~ c\li \e]Xek [\ j\ ZfeÑ \i gclj ]XZ`c\d\ek% <eÑ e# gclj [\ 0' [\j adhérents jugent l’approche pédagogique X[Xgk \ \k gclj [\ 0, \e i\ZfddXe[\ek la lecture. C’est pour assurer la protection des adhérents et de leurs enfants tout au long de leur vie, que la MNT est toujours à leur écoute. Partenaire de l’association SPARADRAP [\gl`j )'()# cX DEK d\k ^Xc\d\ek ~ cX disposition des adhérents des brochures sur
ADRAP
LES RECOMMANDENT
d’autres thématiques : « Les vaccins », « Passer une radio »... Pour les télécharger, rendez-vous sur l’espace adhérents : adherents.mnt.fr rubrique Prévention / Je m’occupe d’un proche /Mes enfants et moi. ! ykl[\ i Xc`j \ [l )) Xl *' efm\dYi\ )'(-# Xlgi j [\j *'' X[_ i\ekj DEK [fek c\j \e]Xekj fek i\ l Xl df`ej un des deux guides.
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L’actu à suivre
P R OT E C TI O N S O C I A L E CO M P L É M E NTA I R E E T GA R A NTI E S
ET SI C’ÉTAIT LE MOMENT D’UN PETIT BILAN ? Vous n’avez pas fait le bilan sur vos garanties santé, prévoyance, habitation depuis longtemps ? Votre situation personnelle ou professionnelle a récemment évolué ? C’est le moment de faire le point.
Un enfant qui naît ou prend son indépendance, un mariage, un déménagement, un départ à la retraite, une installation en couple… À chaque étape de la vie, il est utile de faire un point sur vos solutions de protection. Le but ? S’assurer hl\ mflj Y e Ñ Z`\q [\j prestations les plus adaptées aux besoins du moment, pour vous et vos proches. Maître-mot : anticiper Faire un point annuel sur vos ZfekiXkj \jk le Yfe i Ò \o\ ~ acquérir pour rester bien protégé. Un jeune s’assure souvent au d`e`dld% 8l Ñ c [\j Xee \j# `c ]Xlk m i`Ñ \i hlÈfe \jk d`\lo couvert, par exemple pour s’équiper en optique ou se faire soigner les dents. Le maître mot : anticiper pour ajuster les garanties à temps et ne pas être pris au dépourvu.
Anticiper, c’est aussi veiller à être protégé de manière optimale, au-delà de la couverture en complémentaire santé, pour les autres risques : auto, habitation, longue maladie, dépendance… Avec tous les avantages hlÈf]]i\ le\ ^\jk`fe j`dgc`Ñ \ de vos divers contrats dès cfij hlÈfe c\j ZfeÑ \ ~ le j\lc et même organisme. La MNT : présente à tous les moments importants de la vie Aujourd’hui, la MNT est bien plus qu’une mutuelle de santé. Depuis longtemps, elle propose des garanties de prévoyance couvrant notamment le maintien de salaire. Cette garantie est essentielle ! En effet, dans la fonction publique territoriale, et contrairement à ce qu’il se passe pour les salariés du secteur privé, un agent bascule à mi-salaire lorsqu’il dépasse
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c\j 0' aflij [ÈXii k dXcX[`\ cumulés sur un an glissant. L’assurance auto et habitation fait également partie des offres MNT, en partenariat avec SMACL Assurances. Faire le point sur vos garanties, c’est aussi faire le tour [\j X`[\j Ñ eXeZ` i\j gfjj`Yc\j% À la MNT, l’accompagnement social n’est pas un vain mot. Il passe par exemple par l’octroi d’aides exceptionnelles gfli c\ Ñ eXeZ\d\ek [ÈXZk\j médicaux lourds et coûteux. Et, fait unique dans le monde des organismes complémentaires santé, par des minorations [\ Zfk`jXk`fej à [\ (' fl )' – pour les adhérents aux revenus les plus modestes (voir règlement mutualiste).
VOS CONTACTS POUR FAIRE LE POINT Pour mettre à plat vos contrats et voir s’ils ont besoin d’être ajustés, n’hésitez pas à solliciter les équipes MNT. Vous pouvez contacter votre agence par téléphone au 09 72 72 02 02 (prix d’un appel local). Vous pouvez aussi vous rendre dans l’agence proche de chez vous. Pour connaître son adresse, rendez-vous sur mnt.fr « trouver mon agence ». Et n’oubliez pas que votre espace adhérent en ligne fourmille d’informations sur vos garanties : adherents.mnt.fr CONSULTEZ-LE VITE !
Le guide pour agir
P R É V E NTI O N E F F R AC TI O N
COMMENT PROTÉGER VOTRE HABITATION
Voyager, prendre des vacances, s’absenter quelques jours, cela fait du bien. Mais le risque d’effraction étant réel (1), autant prendre ses précautions pour quitter son habitation l’esprit tranquille.
Si vous possédez des objets de valeur, la première chose à faire pour partir serein est de les mettre en lieu sûr. Il faut aussi prendre les bonnes mesures pour protéger votre habitation. Les ouvertures sont les points les plus vulnérables. Presque tous les cambrioleurs s’introduisent dans les habitations par l’entrée principale. Il s’agit
donc de miser d’abord sur la protection des portes et des fenêtres. L’idéal est d’avoir une porte blindée, voire une serrure multipoints. Si vous habitez en rez-dechaussée ou dans une maison individuelle, pensez à renforcer les fenêtres en mettant des barres métalliques derrière les volets.
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JOUEZ L’EFFET DISSUASIF Le déclenchement d’une alarme ]X`k ]l`i 0, [\j ZXdYi`fc\lij (2) ! C’est dire si ce moyen est efficace. Sur le même principe, des détecteurs de mouvement ou de son, qui déclenchent immédiatement l’éclairage, sont très dissuasifs. Une efficacité encore renforcée si l’alarme est reliée à une société de télésurveillance. Sur ce dernier point, n’hésitez pas à vous renseigner car la solution de télésurveillance est parfois proposée en option par votre assurance habitation. Pensez aussi à signaler de manière bien visible que ces systèmes sont installés chez vous, même si ce n’est pas nécessairement le cas…
Le guide pour agir
DISSIMULEZ VOTRE ABSENCE Il est important de ne pas laisser de signes trahissant votre absence physique : boîte aux lettres qui déborde, volets clos… et soyez aussi discret sur les réseaux sociaux : pas d’information sur vos dates d’absence, ni de publication de photos de vacances accessibles à tous… Sachez aussi que La Poste peut faire suivre votre courrier ou le conserver jusqu’à votre retour. Vous avez la possibilité de renvoyer votre ligne téléphonique sur un autre numéro. L’utilisation d’une prise électrique programmable est aussi une astuce intéressante : pour un coût modique, elle permet d’allumer une lampe à heure régulière ou de façon aléatoire et de donner ainsi l’illusion d’une présence. PROFITEZ DES AIDES DE PROXIMITÉ N’hésitez pas à solliciter l’aide d’amis ou de voisins pour vérifier régulièrement que tout est en ordre. Ce sera à charge de revanche et créera de la convivialité… Par ailleurs, vous pouvez aussi faire surveiller votre logement par la gendarmerie ou la police. Ce service « Tranquillité Vacances » est normalement accessible partout en France. Certains
quartiers ont aussi mis en place des opérations « Voisins vigilants » pour s’entraider lors des absences prolongées. Renseignez-vous ! Prenez vos précautions, c’est important. ET EN CAS DE CAMBRIOLAGE, RÉAGISSEZ VITE ! Si, malheureusement, vous êtes victime d’un cambriolage, appelez la gendarmerie ou le commissariat, dans un délai maximum de 48 heures. Pour limiter le risque de sur-dégâts ou d’aggravation des dommages, appelez votre assistance afin qu’elle puisse mettre en œuvre les mesures conservatoires d’urgence (remplacement de verrou, de fenêtre…). Celles-ci doivent être prises après les constatations de la gendarmerie ou du commissariat. Dressez un estimatif exhaustif de vos pertes : les objets qui ont disparu, leur valeur... Faites opposition pour vos chéquiers et cartes de crédit volés. Et déclarez votre effraction à votre assureur par lettre recommandée, dans les deux jours ouvrés. (1) - Selon le ministère de l’Intérieur, 233 541 cas de cambriolages ont été \ei\^`jki j \e =iXeZ\ \e )'(,% (2) - Source : Observatoire national de la délinquance et des réponses pénales.
IR ! À SAVO OPTIMISEZ VOTRE FINANCEMENT IMMOBILIER AVEC LES EXPERTS DU CSF Partenaire de la MNT, le CSF (Crédit Social des Fonctionnaires) accompagne les adhérents tout au long de leur projet immobilier. Pour ceux qui souhaitent devenir propriétaires pour la première fois ou pour ceux qui envisagent d’acheter un autre bien, les experts du CSF vous aident à monter votre dossier de financement : prêt immobilier, prêt à taux 0, prêt à 1 % jusqu’à 6 000 euros, aide à l’installation dans certaines villes, assurance de l’emprunteur, garantie. Certaines aides sont cumulables. Alors, dans le contexte actuel favorable pour l’accès à la propriété grâce aux taux d’emprunt historiquement bas, renseignez-vous auprès des conseillers du CSF au 01 71 25 17 59.
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MNT HABITATION En s’associant avec SMACL Assurances, spécialiste de la protection des agents territoriaux, la MNT vous propose MNT Habitation. Cette offre s’adapte à votre budget et à vos besoins avec trois formules, Essentielle, Confort ou Intégrale, et trois niveaux de franchise (1) pour vous permettre d’être couvert sans être à découvert ! LES AVANTAGES : • Valeur à neuf du mobilier de moins de quatre ans (2) • Assistance aux personnes EXCLUSIVITÉ : Diagnostic devis pour toute réparation, amélioration et aménagement de votre habitat pour tout devis d’un montant supérieur à 800 euros HT. Enfin, quelle que soit la formule choisie, vous bénéficiez d’un tarif préférentiel sur la protection juridique sur tout sujet lié à la vie privée et/ou professionnelle. (1) Franchise modulable uniquement sur la formule Intégrale. (2) Garantie incluse uniquement en formule Intégrale.
Bénéficiez de deux mois de cotisation offerts (offre valable pour une première souscription d’un contrat habitation souscrit entre le 1 er mai 2016 et le 30 juin 2017, réduction équivalente à 60 jours de cotisation annuelle). Au-delà de cette date, veuillez consulter les conditions auprès de votre agence. Pour une demande de devis personnalisé, rendez-vous sur votre espace adhérent : adherents.mnt.fr rubrique Produits/MNT Habitation ou renseignez-vous auprès de votre conseiller MNT au 09 72 72 02 02 (prix d’un appel local).
Le guide pour agir
E N FA NT S M A L A D E S
DES COURS DE SOUTIEN POUR POURSUIVRE LEUR SCOLARITÉ LE + MNT POUR LES ADHÉRENTS MNT SANTÉ : UNE AIDE SCOLAIRE À LA SORTIE DE L’HÔPITAL Quand un enfant n’est pas en état de suivre sa scolarité, MNT Assistance organise et prend en charge un soutien scolaire adapté jusqu’à la reprise de ses cours, et sous réserve de l’accord de l’équipe médicale. Elle s’engage à assurer les cours particuliers dans les matières principales – mathématiques, français, langues, sciences de la vie et de la terre (SVT), physique-chimie, histoiregéographie, philosophie, économie – au domicile de l’enfant du lundi au vendredi, hors vacances scolaires et jours fériés, jusqu’à trois heures par jour. Ces garanties s’appliquent pendant toute l’année scolaire, pour les enfants de moins de 16 ans, du primaire au secondaire, dans les cas où l’enfant est immobilisé au domicile pendant plus de 14 jours, à la suite d’une hospitalisation imprévue ou programmée. Si vous êtes adhérent MNT Santé, vous bénéficiez de l’assistance à domicile. Pour en savoir plus, rendez-vous sur mnt.fr, rubrique Services / Services intégrés aux garanties.
Hospitalisé ou à la maison, votre enfant malade ou convalescent peut bénéficier de solutions sur mesure pour poursuivre sa scolarité. Des soutiens précieux pour faciliter le retour en classe. PRÈS DE
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ENSEIGNANTS SPÉCIALISÉS SONT AFFECTÉS DANS DES HÔPITAUX OU MAISONS D’ENFANTS À CARACTÈRE SANITAIRE (1) LES COURS À L’HÔPITAL Continuer d’apprendre malgré une hospitalisation de longue durée est une réalité qui concerne (( ''' \e]Xekj Z_Xhl\ Xee \ (1). Des dispositifs d’apprentissage sur mesure sont proposés par l’État et des associations. Hospitalisé, il peut bénéficier des services d’enseignants spécialisés nommés par le rectorat, qui
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travaillent en lien avec l’établissement de l’élève. Selon son état de santé, les cours se déroulent dans une salle de classe ou dans sa chambre et leur format s’adapte, [\ , d`elk\j ~ ( _\li\ *'% Par ailleurs, le Cned (2) (gratuit pour les enfants de moins de 16 ans) et des associations membres de la Fédération pour l’enseignement aux malades à domicile et à l’hôpital (FEMDH) peuvent venir en appui des enseignants publics. PROFESSEURS À DOMICILE Si l’immobilisation à domicile est d’au moins 15 jours, vous avez la possibilité de faire appel à un service gratuit présent dans tous les départements : le Service d’assistance pédagogique à domicile (SAPAD). Des enseignants volontaires de l’établissement de l’enfant sont alors mobilisés auprès de lui. Enfin, s’il s’agit d’une absence plus courte, n’hésitez pas à solliciter la solidarité de ses amis de classe. Un coup de pouce pour lui transmettre les cours et lui faire une petite visite qui sera, de plus, bénéfique pour le moral ! (1) Source : Ministère de l’Éducation nationale - www.education.gouv.fr (2) Cned : Centre national d’enseignement à distance.
Le guide pour agir
LE CO NTR AT D É C È S
PROTÉGEZ L’AVENIR DE VOS PROCHES Le contrat décès est une assurance qui permet de sécuriser l’avenir de vos proches dans l’hypothèse d’un départ prématuré. Un contrat « à la carte », à construire en fonction de vos moyens et de vos besoins. Au-delà de l’aspect psychologique, un décès peut être lourd de conséquences pour l’avenir d’une famille, études des enfants, niveau de vie du conjoint survivant… Pour protéger vos proches, il est possible de vous doter d’une assurance décès. Le principe ? Un contrat souscrit pour une durée limitée et prévoyant le versement d’un capital à un ou plusieurs bénéficiaires désignés à l’avance. Les personnes concernées au premier chef sont les couples dont l’un des membres ne travaille pas, les parents déjà veufs élevant seuls leurs enfants, les parents d’un enfant handicapé, ou encore les couples non mariés, pour lesquels le survivant ne peut pas prétendre à une pension de réversion.
COÛT RAISONNABLE, SOUPLESSE… Le contrat d’assurance décès présente l’avantage d’être d’un coût modique. Un argument économique d’autant plus convaincant que le capital versé est totalement exonéré d’impôt sur le revenu et de droits de succession. À noter : la garantie décès est une assurance à fonds perdus si les versements sont stoppés avant que le décès ne se produise. Autre avantage de ce type de contrat : sa souplesse.
20 %
DES DÉCÈS SURVIENNENT AVANT 65 ANS EN FRANCE Source : Insee - 2015.
Il est ainsi possible de répartir le bénéfice du contrat entre plusieurs bénéficiaires, de manière égale ou non, et de modifier la clause bénéficiaire aussi souvent que nécessaire. Les avantages d’un contrat décès sont donc nombreux et permettent, en ayant prévu le pire, de ne plus y penser…
LE + MNT MNT GARANTIE DÉCÈS : UNE PROTECTION SUR MESURE Avec MNT Garantie Décès, vous pouvez assurer un avenir financier à vos proches. Vous choisissez librement les bénéficiaires du contrat, ainsi que le montant garanti, entre 3 000 et 150 000 euros*. Vous pouvez ensuite faire évoluer la clause bénéficiaire et le montant garanti. Votre niveau de cotisation varie en fonction du capital choisi et du taux de cotisation déterminé chaque année en fonction de votre âge. Par exemple, si vous avez moins de 35 ans, vous ne paierez que 5,10 euros par an pour un capital de 3 000 euros. Que vous soyez titulaire ou non titulaire, vous pouvez souscrire si vous êtes âgé de moins de 50 ans, après accord du médecin conseil de la MNT (la garantie prend fin au 31 décembre de l’année du 69 e anniversaire).
Renseignez-vous vite au 09 72 72 02 02 (prix d’un appel local) ou sur mnt.fr, rubrique Prévoyance. * Si vous êtes adhérent maintien de salaire labellisé, pour un capital jusqu’à 30 000 euros, un délai de stage d’un an est appliqué. Au-delà, l’adhésion est soumise à questionnaire médical.
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Les conseils à retenir
AVEC LYFE, LA SANTÉ AU BOUT DU CLIC Lyfe vous accompagne au quotidien quels que soient vos questions ou vos besoins dans le domaine de la santé.
POUR CONSULTER LYFE Testée avec succès en Ile-de-France en 2016, Lyfe est maintenant accessible à tous les adhérents.
Comment obtenir un rendez-vous en imagerie médicale en moins de trois jours ? Comment bénéficier d’un avis, d’un conseil sans passer par la case salle d’attente ? Comment procéder quand l’un de ses parents devient dépendant ? Pour toutes ces questions, et tant d’autres encore, Lyfe est le bon réflexe à avoir au quotidien grâce à sa plate-forme web et sa conciergerie téléphonique. PRENDRE EN MAIN SA SANTÉ L’ambition de Lyfe est de répondre aux questions que chacun peut se poser, à tout moment, dans son parcours de vie et de santé. Des services pour la plupart gratuits qui permettent d’être plus autonome dans la gestion de sa santé. Des attentes et des pratiques très répandues aujourd’hui mais avec l’expertise et le sérieux de Lyfe. Deux types de service sont proposés. D’une part, des informations qualifiées en santé via des conseils précis et personnalisés, délivrés par des médecins. Ces informations sont envoyées par mail ou sur
mobile. D’autre part, un accès facilité à des prestations de santé de qualité auprès de médecins généralistes ou spécialistes de secteur 1.
Lyfe est accessible via votre espace adhérent sur : adherents. mnt.fr. Lyfe est aussi joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, au 01 41 98 50 60 (prix d’un appel local). Découvrez l’univers Lyfe, en visionnant la vidéo sur mnt.lyfe.fr
LES SERVICES PROPOSÉS AUX ADHÉRENTS MNT CONSEIL SANTÉ 24H/24
L’obtention rapide, par mail en moins de deux heures, de téléconseils en santé auprès de médecins (5,20 euros, tarif préférentiel supérieur à 15 % de remise pour les adhérents MNT).
RENDEZ-VOUS MÉDICAL
La prise de rendez-vous en ligne pour des consultations auprès de médecins généralistes ou spécialistes de secteur 1 (service gratuit, hors prix de la consultation).
(Hors DROM)
SERVICE ALLO EXPERT DÉPENDANCE (Hors DROM)
INFOS CONSEILS « BIEN VIEILLIR »
Une assistante sociale et/ou un psychologue répondent à toutes les questions liées à la dépendance d’un proche (exclusivité : service gratuit pour les adhérents MNT pendant 3 mois). L’accès à 80 fiches d’information en ligne sur la perte d’autonomie liée au vieillissement (service gratuit).
Services en test en Île-de-France RENDEZ-VOUS IMAGERIE MÉDICALE
La prise de rendez-vous en imagerie médicale dans les 72 heures (service gratuit, hors prix de la consultation).
BILAN DE SANTÉ
La réalisation de bilans de santé complets dans un centre de santé partenaire en une demi-journée avec des médecins spécialistes (service gratuit, hors prix de la consultation).
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Les conseils à retenir
MALADIES CHRONIQUES
DÉFINITION, RECONNAISSANCE, AIDES… Difficile de travailler avec une maladie chronique. Quelle reconnaissance pour ces affections longue durée ? Petit tour d’horizon pour vous aider à vous retrouver dans ce dédale administratif.
39 % des territoriaux, soit près du double de la moyenne nationale française (1), souffrent d’une maladie chronique. Ces affections de longue durée (ALD) – diabète, cancer, hépatites, maladie de Parkinson… (2) – évoluent lentement et nécessitent une prise en charge sur plusieurs années. AFFECTION LONGUE DURÉE : QUELLE PRISE EN CHARGE ? Être en ALD ouvre droit à un remboursement à 100 % du tarif de base de la Sécurité sociale. Ce qui ne couvre pas toujours les frais engagés, du fait des dépassements d’honoraires : une complémentaire santé reste nécessaire. C’est le médecin traitant qui fait la demande de prise en charge en ALD. Il établit un protocole de soins qui liste les actes liés à la maladie couverts à 100 %. DES CONGÉS MALADIE SPÉCIFIQUES Lorsque votre maladie chronique atteint un stade invalidant et requiert des soins prolongés, si vous êtes titularisé vous pouvez bénéficier de certains congés maladie dans le cadre des droits statutaires : congé longue maladie, ou congé longue durée pour certaines maladies. Pour les agents contractuels, il s’agit de congé grave maladie. Selon les cas, un aménagement du poste, un allègement du temps de travail ou un reclassement profes-
sionnel (3) peuvent être préconisés par le comité médical, en charge d’apprécier votre (in)aptitude et de proposer les mesures adéquates. EN CAS D’INAPTITUDE DÉFINITIVE Lorsque l’inaptitude devient définitive, quel que soit le type de poste, votre situation risque de vous conduire vers une invalidité. • Pour les fonctionnaires, cela signifie qu’ils prétendent, après épuisement de leurs droits en congé maladie, à une retraite pour invalidité, assortie d’une pension d’invalidité. • Pour les agents contractuels, lorsque la capacité de travail est réduite au moins des deux tiers, c’est l’Assurance maladie qui attribue une pension d’invalidité de première catégorie, et en cas d’inaptitude totale, une pension d’invalidité de deuxième catégorie, qui peut être assortie d’une majoration pour tierce personne en troisième catégorie. Par ailleurs, lorsqu’une maladie chronique a des conséquences sur la vie quotidienne et sociale, les personnes concernées peuvent prétendre à une reconnaissance et des droits dans le cadre du handicap. Ces droits sont appréciés auprès de la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) par la commission des droits et de l’autonomie des personnes handicapées (CDAPH). Elle peut octroyer, selon
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les situations, une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH), la Carte de priorité, la Carte de stationnement ou la Carte d’invalidité, l’Allocation Adulte Handicapé, la Prestation de compensation. ( $ JfliZ\ 1 YXifd ki\ DEK$@]fg )'(* 2 ministère de la Santé. (2) - Consultez la liste sur ameli.fr (3) - www.service-public.fr/particuliers/ vosdroits
MALADIES CHRONIQUES ET EMPLOI
VOUS AVEZ DES QUESTIONS ? LA MNT RÉPOND DE MANIÈRE INNOVANTE Solution innovante imaginée par la MNT, le e-guide maladies chroniques, est désormais disponible pour vous apporter des réponses à vos questions : congés maladie, rémunération, aménagement de poste, aides possibles… Ce e-guide est doté de nombreuses fonctionnalités (moteur de recherche, documents téléchargeables, liens utiles…). Rendez-vous sur mnt.fr, rubrique Découvrir la MNT / Prévention santé / Maladies chroniques.
Pour en savoir plus, vous pouvez contacter la plate-forme information et conseils santé Ligne claire de la MNT au 09 74 75 30 30 (prix d’un appel local).
(c) Ville de Sète.
Histoires à partager
TOUS MOBILISÉS POUR LES 350 ANS DU PORT ET DE LA VILLE DE SÈTE Christine Sidobre, directrice du service festivités de la ville de Sète, s’est investie pendant six mois, avec son équipe, dans l’organisation de la célébration des 350 ans du port. Un travail récompensé par un très bel accueil du public le 29 juillet dernier !
Christine Sidobre.
Q Quelles sont vos fonctions au sein de la commune ? R Christine Sidobre : Je suis chargée du protocole et des festivités. Avec mon équipe de neuf personnes, nous organisons les cérémonies officielles et accompagnons la tenue de tous les événements de la commune, qu’ils soient culturels, sportifs, festifs… La fête traditionnelle des pêcheurs, les tournois de joutes de barques lors de la fête de la Saint-Pierre par exemple, sont des événements phares liés à l’histoire et la culture de Sète qui rassemblent beaucoup de monde chaque année.
Quel est l’enjeu d’un événement comme les 350 ans de la ville ? R C. S. : Il fallait symboliser fortement cet anniversaire. Nous avons accompagné les actions des associations locales et créé une journée spécifique, le 29 juillet, pour célébrer les traditions, l’histoire et l’avenir de la commune. Nous avons travaillé avec la Société d’études historiques et scientifiques de Sète et sa région, car l’identité sétoise était au centre du projet. Q
Q Comment s’est déroulé l’événement ? R C. S. : Des animations ont jalonné toute la journée : inauguration du circuit de valorisation du patrimoine, ouverture du phare de la Môle Saint-Louis au public, défilés et tournois de joutes, performances plasticiennes, expositions, groupe vocal… Le spectacle final, qui s’est déroulé devant le Palais consulaire,
AVEC LA MNT Adhérente à la MNT, Christine Sidobre a présenté les coulisses de l’événement des 350 ans du Port de Sète dans le programme court de France Télévisions « Derrière l’événement ». Cette série parrainée par la MNT, et diffusée en décembre dernier sur France 2, France 3 et France 5 a réuni, chaque jour de la semaine, près de 5 millions de téléspectateurs. Chacun de ces films montre la manière dont des événements exceptionnels sont organisés par des agents passionnés et engagés. Si vous souhaitez revoir l’un ou plusieurs des 20 portraits, rendez-vous sur derrierelevenement.mnt.fr
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a retracé l’histoire de la création de Sète et s’est terminé en apothéose par une prestation pyrotechnique féerique. Une merveille ! Q Quels ont été les moyens mis en œuvre ? R C. S. : De février à juillet, nous avons travaillé en synergie avec l’Office du tourisme et les services de la culture et de la communication. Un groupe de travail transverse s’est réuni toutes les semaines. Cinq associations ont participé à l’événement. Sur place, 50 personnes des services de la commune étaient mobilisées en plus des 24 agents de police. Q Quelle a été votre plus belle récompense ? R C. S. : Le soir du spectacle, nous avons accueilli 12 000 personnes, sur une ville de 44 000 habitants. Le public était au rendez-vous ! Des exclamations positives, des enfants émerveillés…, tout cela nous a comblés. Nous souhaitions apporter aux concitoyens du plaisir mais aussi de l’information à valeur historique, du contenu. Nous avons réussi notre mission.
Histoires à partager
I N A P TIT U D E AU TR AVA I L P O U R R A I S O N S D E SA NTÉ
QUELLES SOLUTIONS Lorsqu’un agent est dans l’impossibilité de faire son travail en raison de problèmes de santé, son « inaptitude » peut être reconnue. Plusieurs solutions s’offrent alors. Tour d’horizon.
Q Dans quels cas l’inaptitude physique au travail peut-elle être prononcée ? R Il y a inaptitude lorsque l’état physique ou mental d’un agent (1) compromet l’exécution de son travail. L’inaptitude peut être prononcée : • à l’issue d’un congé maladie ordinaire d’au moins douze mois consécutifs, • à la fin ou lors du renouvellement d’un congé de longue maladie, • pendant ou à l’issue d’un congé pour accident de service (2) ou pour maladie professionnelle. L’inaptitude peut aussi être reconnue à l’initiative de l’agent en dehors d’un congé maladie, lorsqu’il souffre de problèmes de santé particuliers.
Q Quelle est la procédure à suivre pour faire reconnaître une inaptitude ? R Le médecin traitant ou le médecin du travail donnent un avis. Sur cette base, c’est le comité médical départemental qui statue sur la reconnaissance d’inaptitude si celle-ci fait suite à un congé maladie. La commission de réforme, qui siège aussi au niveau départemental, intervient si le problème
LE + MNT VOUS BÉNÉFICIEZ DU « + TERRITORIAL »* En cas de questions sur votre statut et votre protection sociale (droits, obligations, sanctions disciplinaires, congés…), un service d’information spécialisé peut vous répondre. Si vous êtes mis en cause dans l’exercice de vos fonctions, ce service vous apporte des informations juridiques, ainsi que les mesures nécessaires à la sauvegarde de vos intérêts et peut prendre en charge les procédures juridiques engagées.
Si vous avez des questions contactez le : 09 72 72 02 02 (prix d’un appel local) * Si vous êtes en activité professionnelle et que vous souscrivez un contrat MNT (santé, prévoyance) à titre individuel, « Le + Territorial » est inclus dans votre contrat (hors contrats collectifs).
de santé pouvant occasionner une inaptitude suit un accident de service ou une maladie professionnelle. La commission de réforme est également saisie par la collectivité employeur lorsque celle-ci refuse de reconnaître que le problème de santé est imputable au service. Le traitement des demandes peut être long : il n’existe pas de délai maximal.
Q Quelles sont les solutions possibles pour les agents reconnus inaptes ? R Lorsqu’une restriction d’aptitude au travail est prononcée, un temps partiel thérapeutique peut être autorisé, soit pour favoriser l’amélioration de l’état de santé de l’agent, soit pour lui permettre de mener à bien une rééducation ou réadaptation professionnelle. Des aménagements de poste peuvent aussi être demandés par le médecin du travail, par le comité médical ou par la commission de réforme. Il peut s’agir d’un allègement des tâches, de l’octroi de temps de repos, ou d’aménagements matériels. Le reclassement est la solution de dernier recours, soit à un autre grade mais dans le même cadre d’emploi ; soit avec un changement de cadre d’emploi, par exemple via le détachement dans une autre collectivité, voire même une autre administration. Il revient à l’employeur de trouver un autre emploi à l’agent. Le salaire de ce dernier est garanti même s’il est « rétrogradé ».
Q L’agent peut-il refuser une offre de reclassement ? R Dans le cas d’un congé maladie venant à expiration, un refus constitue un motif de licenciement, après avis de la commission administrative paritaire. Dans tous les autres cas, l’agent peut refuser jusqu’à trois offres de reclassement. C’est ce que l’on observe dans la pratique : il n’y a pas de règle en la matière. Il est alors mis en disponibilité d’office. Il peut aussi demander son admission à la retraite. (1) - Les droits de l’agent sont identiques, qu’il soit ou non titulaire. (2) - On parle d’accident de service dans le secteur public et d’accident du travail dans le secteur privé.
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Ma santé, mon budget
H O S P ITA LI SATI O N
SI LA SANTÉ N’A PAS DE PRIX, ELLE A UN COÛT… Une hospitalisation peut avoir un coût élevé. Pour éviter les mauvaises surprises, mieux vaut savoir à quoi s’en tenir.
Si vous êtes hospitalisé à temps complet dans un établissement public ou une clinique privée conventionnée, votre facture comporte quatre types de dépenses : les frais de séjour, pris en charge ~ /' gXi cÈ8jjliXeZ\ dXcX[`\ (sauf exonération du ticket modérateur), les honoraires des médecins, le forfait journalier et les frais de confort. CE QUI RESTE À VOTRE CHARGE • Le ticket modérateur sur les frais de séjour est une partie des dépenses qui reste à votre charge après le remboursement de l’Assurance maladie. Le dfekXek jÈ c m\ ~ )' [\j ]iX`j et peut également être pris en charge par votre mutuelle. Les frais de séjour sont calculés sur la base du traitement médical que vous devez subir. • Les dépassements d’honoraires des médecins vous incombent également. Ils peuvent être pris en charge par votre mutuelle si votre couverture le prévoit. • Le forfait journalier hospitalier représente votre participation
financière aux frais d’hébergement et d’entretien liés à votre séjour. Ce forfait – 18 euros par jour en _ g`kXc fl \e Zc`e`hl\# (*#,' \lifj dans un service psychiatrique – est dû pour chaque journée d’hospitalisation au-delà de 24 heures, y compris le jour de sortie. Il est intégralement remboursé par l’Assurance maladie dans certains cas : femmes enceintes hospitalisées pendant les quatre derniers mois de leur grossesse ou les 12 jours suivant l’accouchement, hospitalisation consécutive à un accident du travail ou à une maladie professionnelle, etc. Dans tous les autres cas, ce forfait peut être remboursé par votre mutuelle. Vérifiez votre contrat ! • Les frais de confort : chambre individuelle, télévision, téléphone, frais d’accompagnement…
sont également à régler à moins qu’ils ne soient partiellement remboursés par votre complémentaire santé (en fonction de vos garanties souscrites). Les éléments qui vont faire varier le coût d’une hospitalisation sont donc multiples. D’où l’importance de se renseigner avant ! PRISE EN CHARGE Rapprochez-vous de votre agence DEK Xl '0 .) .) ') ') gi`o d’un appel local) pour connaître les conditions de prise en charge de votre hospitalisation. Selon vos garanties souscrites, il vous sera ensuite délivré un accord de prise en charge qui garantit à l’établissement le paiement des frais de séjour. Pour en savoir plus sur les services d’assistance en cas d’hospitalisation : DEK MFLJ ('/# [ Z\dYi\ )'(-# g% / \k 0# [`jgfe`Yc\ jli mnt.fr
IR ! À SAVO FAITES ANALYSER VOS DEVIS MÉDICO-CHIRURGICAUX AVEC LA PLATE-FORME INFORMATION ET CONSEILS SANTÉ LIGNE CLAIRE DE LA MNT Cette plate-forme vous propose une analyse de devis pour les actes médicaux ou chirurgicaux* afin que vous puissiez disposer d’une information précise sur votre reste à charge et prendre une décision en toute connaissance de cause. Le délai de réponse est de trois jours pour un acte simple, dix jours pour un devis comportant plusieurs actes. • Une analyse par téléphone est possible uniquement pour les devis simples (un seul code CCAM) au 09 74 75 30 30 (du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h, prix d’un appel local). • Vous pouvez adresser votre devis par courrier à : Ligne claire - 392, rue des Mercières - 69140 Rillieux-la-Pape, ou par e-mail : contact@ligneclaire.fr. Pensez à mentionner votre numéro de contrat d’adhérent MNT, inscrit sur votre attestation de tiers payant (carte adhérent). (*) Actes diagnostiques et thérapeutiques cotés selon la classification commune des actes médicaux (CCAM) : chirurgie, obstétrique, anesthésie, imagerie, échographie, actes techniques médicaux.
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AV A EX NTAG AD CLUS ES HÉ RE IFS NT S
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VO S AVA NTAG E S A D H É R E NT S
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RÉSERVATIONS ET RENSEIGNEMENTS
M N T : TO U S VO S C O N TAC T S U T I L E S Pour une prise en charge, une demande préalable, une assistance, des informations sur les aides MNT… :
Pour modifier vos informations personnelles :
09 72 72 02 02
(Prix d’un appel local – lundi-vendredi 8h30 – 18h30)
adherents.mnt.fr ou 09 72 72 02 02
(Prix d’un appel local – lundi-vendredi 8h30 – 18h30)
Pour une information ou un accompagnement sur les soins, les traitements, les aides financières publiques en santé, les démarches avec une assistante sociale, l’analyse des devis dentaires, optiques ou de prothèses auditives, les adresses des opticiens partenaires :
PLATE-FORME INFORMATION ET CONSEILS SANTÉ
09 74 75 30 30
(Prix d’un appel local – lundi-vendredi 8h – 20h, samedi 9h – 17h)
contact@ligneclaire.fr
Pour obtenir le remboursement de vos soins santé, envoyez par courrier les pièces justificatives* à :
MNT CENTRE DE TRAITEMENT ADHÉRENTS 3 avenue Condorcet – CS 60070 – 69623 Villeurbanne Cedex * Si vous habitez dans les départements 31, 33, 44, 66, 69, 86 ou 973 : adressez directement ces pièces à votre bureau MNT. Coordonnées sur votre carte adhérent ou sur www.mnt.fr, « trouver mon agence ».
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MNT & VOUS, le magazine trimestriel des adhérents de la Mutuelle Nationale Territoriale. Directeur de la publication : Alain Gianazza. Directeur délégué : Jérôme Saddier. Rédacteur en chef : Pierre Bernard. Comité éditorial animé par Dominique Blot avec Laurent Adouard, Marc Bertolini, Emmanuelle Chen-Huard, Catherine Devillard, Corinne Egehan, Michel Gourmelen, Marie-Astrid de Roquefeuil, Jean-François Tomé, Victor Vidilles. Création et réalisation : Verbe. Rédaction : Emmanuelle Chen-Huard, Frédérique Disant, Corinne Egehan, Emmanuelle Gautier. Crédits iconographie : MNT, Eli Asenova / Gettyimages (p. 1), Quasimodo / Istock (p. 7), Vectorig / Istock (p. 7), Zentangle / Istock (p. 7), Ashley Gill / Ojo Images / GraphicObsession (p. 9), Rouzes / Istock (p. 10), stockvisual / Istock (p. 12), © Tom Chance / Westend61 / Photononstop (p. 13), Lyfe (p. 14), Ashley Gill / Ojo Images / Photononstop (p. 15), Blablo101 (p. 17), Tannda V (p. 18). Direction de la rédaction : 4 rue d’Athènes – 75009 Paris – site internet : www.mnt.fr. Impression : SIB – 62200 Boulogne-sur-Mer. N° de CPPAP : 1118M06758. Membre de la FNPS, du SPS et de l’ANPCM. Abonnement annuel : 4 numéros – 1,68 €. Dépôt légal : 1er trimestre 2017.