التفكير االستراتيجي للقائد املميز إعداد أ.د محمد عبد الحميد بالل mohamedbelal.com
Dr. Mohamed Belal
1
الهدف العام ﯾﮭدف ھذا اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ إﻟﻰ ﺗﻧﻣﯾﺔ ﺟدارات وﻣﻌﺎرف واﻻﺗﺟﺎھﺎت اﻻﯾﺟﺎﺑﯾﺔ ﻟﻼدارة اﻟﻌﺻرﯾﺔ ﻟﺷﺎﻏﻠﻲ اﻟﻣﻧﺎﺻب اﻟﻘﯾﺎدﯾﺔ واﻻدارﯾﺔ ﺑﺎﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﺑﻣﺎ ﯾﺳﮭم ﻓﻲ ﺗطوﯾر طرﯾﻘﺔ اﻟﺗﻔﻛﯾر اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ .
Dr. Mohamed Belal
2
األهداف التفصيلية يدرك مفهوم التفكير االستراتيجي تفهم سمات التفكير االستراتيجي تفهم الفرق بني القائد التنفيذي واالستراتيجي واالستشرافي التعرف على مستويات التفكير االستراتيجي ادراك العالقة بني مستويات التفكير االستراتيجي ومستويات االدارة . قياس التفكير االستراتيجي واالجابة عن السؤال ”هل أنت مفكر استراتيجي ؟“ ادراك معوقات التقكير االستراتيجي في املؤسسات. تطوير بيئة التفكير االستراتيجي في املؤسسات العالقة بني التفكير االستراتيجي ومدرج بلوم للتفكير وتأثيره على االبداع الخططي ما هي جدارات القائد ذو التفكير االستراتيجي ؟ ممارسة منهجيات التفكير االستراتيجي للقائد نظرية باريتو في تحديد املشكالت املستقبلية مناهج التفكير االستراتيجي Dr. Mohamed Belal
الجلسة التدريبية األولى أساسيات التفكير االستراتيجي
Dr. Mohamed Belal
4
كل األفكار الحكيمة تم التفكير فيها آالف املرات ؛ و لكن لكي نجعلها أفكارنا نحن ،علينا أن نفكر فيها مرة أخرى بصدق ،حتى تتغلغل جذورها في أعماق تجاربنا ﯾوھﺎن ﻏوﺗﮫ ،أدﯾب أﻟﻣﺎﻧﻲ
Dr. Mohamed Belal
5
ماهية التفكيراالستراتيجي التفكير اإلستراتيجي هو طريق أكثر إبداعا ً وثراء للتفكير فى كيفية تحديد القضايا املستقبلية والفرص والتهديدات التى تواجه املؤسسة ،وكيفية التعامل معها بما يكفل استمرارية املؤسسة وتطورها. يشير التفكير اإلستراتيجي إلى توافر الجدارات الضـرورية ملمارسـة مهـام اإلدارة اإلستراتيجية بحيث يمد صاحبه بالقدرة على فحص وتحليل عناصر البيئة الداخلية والخارجية للمؤسسة والقيام بالتنبؤات الدقيقة مع إمكانية صياغة االستراتيجيات واتخاذ القرارات املناسبة بالسرعة املطلوبة
Dr. Mohamed Belal
الفرق بني التفكير االستراتيجي والتخطيط االستراتيجي التفكير االستراتيجي
التخطيط االستراتيجي
النطاق
فردي
جماعي
الغرض
التطوير
التطوير
املتطلبات
مهارة وعمليات عقلية عليا
عمليات
التنفيذ
فردي
جماعي
املستوى االداري
املستويات االدارية الثالثة
املستويات االدارية العليا
مستوى التفكير
تفكير ابداعي
تفكير منطقي مصمم Dr. Mohamed Belal
تفكير القائد )التنفيذي -االستراتيجي -االستشرافي( القائد التنفيذي
القائد االستراتيجي
القائد االستشرافي
الرؤية حاضرة
الرؤية مستقبلية
الرؤية مستقبلية
التفكير سنوية
التفكير ) ١٠ : ٥ سنوات (
التفكير أكثر من ١٠ سنوات
مهارات تنفيذية
مهارات استراتيجية
مهارات استشرافية Dr. Mohamed Belal
سمات التفكير االستراتيجي للقائد النظرة املستقبلية لألمور
عمق التفكير
الشمول واالدراك الكامل لألمور
Dr. Mohamed Belal
معوقات التفكير االستراتيجي عدم القدرة على تحديد األهداف
ضعف النظرة املستقبلية للقيادة العليا
ضعف التطوير الشخصي
التغيرات السياسية واالقتصادية
مقاومة التغيير من األفراد
عدم كفاية البيانات
ضعف املوارد املالية
االنشغال باملهام الروتينية
عدم وضوح املسؤوليات
Dr. Mohamed Belal
bloom's taxonomy pyramid Create االبداع Evaluate التقييم Analyze التحليل Apply التطبيق Understand الفهم Remember التذكر Dr. Mohamed Belal
Strategic Thinking
مستويات التفكير االستراتيجي املستوى الثالث
املستوى الثاني
املستوى األول
االدارة االبداعية
بعد الرؤية
حل املشكالت
اتخاذ القرار
التفكير الناقد
التعامل مع الغموض
ذكاء األعمال
التركيز على العمالء
االنفتاح /املرونة
Dr. Mohamed Belal
َﺗﻣر اﻷﻓﻛﺎر ﺑﺛﻼث ﻣراﺣل ،اﻟﺳﺧرﯾﺔ ،اﻟﻣُﻌﺎرﺿﺔ ﺑﻘوة ،ﺛم اﻟﺗﺳﻠﯾم ﺑﺑدﯾﮭﯾﺔ اﻟﻔﻛرة آرﺛر ﺷوﺑﻧﮭﺎور ﻓﯾﻠﺳوف أﻟﻣﺎﻧﻲ
Dr. Mohamed Belal
كيف أفكر أستراتيجيا ً ؟
Dr. Mohamed Belal
14
اذا كنت خالل السنوات املاضية لم تتنب أفكارا ً و رؤى جديدة فعليك ان تقيس نبضك ،فربما تكون ميتا ً. فرانك جيلت
Dr. Mohamed Belal
منفتح التفكير Open-Minded أن تكون قائ ًدا استراتيج ًيا يعني أنك يجب أن تكون فضول ًيا وجائ ًعا ألفكار جديدة. سوف تأتي األفكار الرائعة من اآلخرين من حولك. عليك أن تكون على استعداد لسماع أشياء غير مريحة من العمالء وأصحاب املصلحة .كونها استراتيجية يعني أنه يمكنك التفكير في األفكار التي تتعارض مع معتقداتك الحالية والتفاهم .ال يعني هذا أنك تقبل كل جزء من املعلومات ،لكن هذا يعني أنك أفكارا جديدة وحتى غير مطابقة تفكر في وتستكشف ً مع موضوعي وتحقق في إمكانيات مثيرة لالهتمام. Dr. Mohamed Belal
الشجاعة Courageous يفهم القادة اإلستراتيجيون على مستوى عميق أن النجاح الحالي واملمارسات الحالية لن تستمر إلى األبد .الدور الرئيسي للقائد االستراتيجي هو أن يكون شجا ًعا واتخاذ الخطوات الالزمة عند الحاجة. أي شيء وكل شيء لديه القدرة على أن تصبح متكلسة وغير مالئمة للعمالء وأصحاب املصلحة .يواجه القادة اإلستراتيجيون تحدي تغيير الشعور بالراحة .يعلمون أن النجاح الحالي يمكن أن يؤدي إلى الرضا عن النفس بحيث يلهم االبتكار وتحدي الناس لتجربة وتحمل املخاطر ؛ يرون الفشل كجزء من هذه العملية .يديرون النقد والتخمني الثاني لآلخرين الذين يعيشون في منطقة الراحة. Dr. Mohamed Belal
منضبط Disciplined يجب أن يفهم القادة اإلستراتيجيون أن االنضباط ضروري للبنية والنظام. االنضباط هو القدرة على التركيز على األولويات طويلة األجل والقوى التي ستؤثر على النتائج املستقبلية .إنها القدرة على جعل التفكير منتظما من روتينك االستراتيجي واإلجراءات جز ًءا ً اليومي .اعتما ًدا على طبيعة املوقف أو الصناعة ، يستثمر القادة منضبطة ٪10إلى ٪30من وقتهم وطاقتهم في األنشطة االستراتيجية. Dr. Mohamed Belal
التحمل Endurance قيادة عملية تحول إستراتيجية جديدة يمكن أن تكون عمالً شا ًقا وشا ًقا في بعض األحيان. يمتلك الزعماء اإلستراتيجيون الدافع والقدرة على التحمل عندما يصبح التغيير بعيد املنال وصعبًا وحتى مؤملًا .إذا كانت اإلستراتيجية سهلة ، فسيكون الجميع قابالً للتكيف ومبتكرة ومستع ًدا للمستقبل .لقد طور القادة اإلستراتيجيون القدرات الذهنية والجسدية لتحقيق نتائج عندما قد يتخلى آخرون عن الخطة قبل األوان Dr. Mohamed Belal
األلهام Inspiring القادة اإلستراتيجيون يسجلون اآلخرين في الرحلة .القادة اإلستراتيجيون املشهورون الذين نتطلع إليهم معروفون بجودتهم القيادية امللهمة. إنهم يدفعون اآلخرين للتسجيل طواعية وفتح هذه الطاقة التقديرية اإلضافية الالزمة لدفع جدول األعمال االستراتيجي إلى األمام .إذا لم تكن مصدر إلهام لآلخرين وقمت بإنشاء كتلة حرجة ،فسوف يقاوم األشخاص ويعيدون األفكار والخطط التي تهدف إلى تحسني حياتهم .يمكن للقادة اإلستراتيجيني بيع أفكار جديدة ومساعدة اآلخرين على رؤية القيمة والتأثير في اتجاه الفريق .إنهم يحتفلون بالتقدم ،ويخففون التوتر ويضخون املرح في العملية. Dr. Mohamed Belal
املسئولية Accountable القادة اإلستراتيجيون على استعداد لتحميل أنفسهم واآلخرين املسؤولية عن االلتزامات. إنها ليست قاسية ،لكنها تجعل التوقعات واضحة .إنهم يعلمون أن الناس يسقطون الكرة في بعض األحيان ، ويرتكبون األخطاء ،ويسقطون الكرة .هذا أمر طبيعي ، لكن القادة اإلستراتيجيني مستمرون :استكشاف األخطاء وإصالحها وتقديم الدعم واستيعاب نقاط الضعف ،لكنهم في النهاية يحتاجون إلى األداء .إذا كنت ترغب في أن تكون عض ًوا في فريق القائد االستراتيجي ،فعليك أن تتصاعد ،وأن تكون لديك نوايا إيجابية ،وأن تقدم في النهاية حصتك العادلة في الجهد املبذول لتحقيق الهدف. Dr. Mohamed Belal
البصيرة Insightful يفحص القادة اإلستراتيجيون البيئة بحثا ً عن أدلة وأنماط حول القوى واألحداث التي يمكن أن تكشف عن الفرص أو تشكل تهديدات لنجاح فريقهم. دائما أول من يرى اتجاهات وتطورات جديدة ، قد ال يكونون ً لكنهم يعملون فيها ويحاولون رؤية إشارات باهتة للفرصة وعالمات اإلنذار املبكر بالعواصف املقبلة .القادة الجيدون مدركون ولديهم مصادر ذكاءهم املتعلقة بمهنتهم وصناعتهم ، ومبدئي األلعاب التكنولوجية ،واألحداث االجتماعية التي ستشكل املستقبل .وهم يعرفون أنهم يعيشون في عالم ") "VUCAمتقلبة وغير مؤكدة ومعقدة وغامضة( ويبحثون عن طرق الستغالل كل من الرياح املعاكسة والرياح الخلفية. Dr. Mohamed Belal
مدرب استراتيجي Strategic Coaches يفهم القادة اإلستراتيجيون أن اإلستراتيجية تحركها كفاءات وقدرات حرجة. من أجل الحصول على قوة دفع ،يجب أن يكون الناس على دراية وخبرة .القادة اإلستراتيجيون هم املعلمون واملطورون .أنها تخلق فرصا للتعلم والنمو. التدريب االستراتيجي يختلف عن التدريب التشغيلي العادي .يركز التدريب االستراتيجي على بناء مجموعات املهارات والسلوكيات الالزمة لدفع النمو في املستقبل وخلق الجيل التالي من املمارسات. Dr. Mohamed Belal
التعاون Collaborative نحن دائما نود أن نقول أن االستراتيجية هي رياضة جماعية. القادة العظماء الذين لديهم تفكير استباقي وتطلعي يفهمون أنه من أجل تحديد االتجاه واالنجاز ،سوف يحتاجون إلى جيش .يحتاج القادة اإلستراتيجيون إلى فريق من األشخاص الذين يتطلعون إلى األمام ويرغبون في تشكيل املستقبل في نطاق سيطرتهم. يقوم القادة اإلستراتيجيون العظماء بإنشاء مجموعة من الخطط اإلستراتيجية التي تتوافق مع بعضها البعض والتي يقودها العديد من أعضاء الفريق. Dr. Mohamed Belal
األنطباع الجيد Perspective القادة الكبار يعرفون كيفية التكيف من خالل الحفاظ على وضوح الهدف. لديهم رؤية للمستقبل والعاطفة لقيادتهم هناك .يظلون هادئني عندما تندلع العواصف ويعرفون أن االضطرابات والشدائد ستكون جز ًءا من الرحلة .يعلم هؤالء القادة أنهم ال يمكن أن يكونوا كل شيء لكل الناس .يتخذون خيارات صعبة ويعرفون متى يقولون "ال" لألفكار الجيدة التي ال معنى لها اآلن أو لن تضيف قيمة كافية إلى االستراتيجية. إن القدرة على إجراء املقايضات واختيار ما ال يجب القيام به ال تقل أهمية عن معرفة ما يجب القيام به. Dr. Mohamed Belal
Problem Solving (Pareto Gragh)
Dr. Mohamed Belal
Components of strategic thought and action
Dr. Mohamed Belal
5Ws & 1H
Dr. Mohamed Belal
أسلوب التفكير من الداخل للخارج والعكس
Dr. Mohamed Belal
أسلوب RAVBA وهو اختصار لكلمات R . resuitsالتصرفات واإلجراءات A . actionالقـيم ، V . valuesاالقتراحات A . assumptionsاملعتقدات B . beliefs ،
Dr. Mohamed Belal
غالبا ً ما يكتب التاريخ سيناريوهات ،نجدها غير معقولة ،سواء نظرنا إلى املاضي أو املستقبل هرمان كان Dr. Mohamed Belal
منهج السيناريوهات للتفكير االستراتيجي • •
هو كتابة مفصلة لسير االحداث ،من خالل مسارات تؤدي إليه . السيناريوهات ال تتوقع ،وإنما ترسم صورا ً لألحداث املمكنة الحدوث في املستقبل ، وتستكشف النتائج املختلفة التي قد تظهر إذا تغيرت االفتراضات االساسية .
Dr. Mohamed Belal
منهج السيناريوهات
Dr. Mohamed Belal
منهج السيناريوهات
Dr. Mohamed Belal
Dr. Mohamed Belal mohamed.belal@alexu.edu.eg +201000005324 Dr. Mohamed Belal