التفكير الاستراتيجي للقائد المميز

Page 1

‫التفكير االستراتيجي للقائد املميز‬ ‫إعداد‬ ‫أ‪.‬د محمد عبد الحميد بالل‬ ‫‪mohamedbelal.com‬‬

‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬

‫‪1‬‬


‫الهدف العام‬ ‫ﯾﮭدف ھذا اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ إﻟﻰ ﺗﻧﻣﯾﺔ ﺟدارات وﻣﻌﺎرف واﻻﺗﺟﺎھﺎت اﻻﯾﺟﺎﺑﯾﺔ ﻟﻼدارة‬ ‫اﻟﻌﺻرﯾﺔ ﻟﺷﺎﻏﻠﻲ اﻟﻣﻧﺎﺻب اﻟﻘﯾﺎدﯾﺔ واﻻدارﯾﺔ ﺑﺎﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﺑﻣﺎ ﯾﺳﮭم ﻓﻲ ﺗطوﯾر‬ ‫طرﯾﻘﺔ اﻟﺗﻔﻛﯾر اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ ‪.‬‬

‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬

‫‪2‬‬


‫األهداف التفصيلية‬ ‫يدرك مفهوم التفكير االستراتيجي‬ ‫تفهم سمات التفكير االستراتيجي‬ ‫تفهم الفرق بني القائد التنفيذي واالستراتيجي واالستشرافي‬ ‫التعرف على مستويات التفكير االستراتيجي‬ ‫ادراك العالقة بني مستويات التفكير االستراتيجي ومستويات االدارة ‪.‬‬ ‫قياس التفكير االستراتيجي واالجابة عن السؤال ”هل أنت مفكر استراتيجي ؟“‬ ‫ادراك معوقات التقكير االستراتيجي في املؤسسات‪.‬‬ ‫تطوير بيئة التفكير االستراتيجي في املؤسسات‬ ‫العالقة بني التفكير االستراتيجي ومدرج بلوم للتفكير وتأثيره على االبداع الخططي‬ ‫ما هي جدارات القائد ذو التفكير االستراتيجي ؟‬ ‫ممارسة منهجيات التفكير االستراتيجي للقائد‬ ‫نظرية باريتو في تحديد املشكالت املستقبلية‬ ‫مناهج التفكير االستراتيجي‬ ‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


‫الجلسة التدريبية األولى‬ ‫أساسيات التفكير االستراتيجي‬

‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬

‫‪4‬‬


‫كل األفكار الحكيمة تم التفكير فيها آالف املرات ؛ و لكن لكي نجعلها أفكارنا نحن ‪ ،‬علينا أن نفكر‬ ‫فيها مرة أخرى بصدق ‪ ،‬حتى تتغلغل جذورها في أعماق تجاربنا‬ ‫ﯾوھﺎن ﻏوﺗﮫ ‪ ،‬أدﯾب أﻟﻣﺎﻧﻲ‬

‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬

‫‪5‬‬


‫ماهية التفكيراالستراتيجي‬ ‫التفكير اإلستراتيجي هو طريق أكثر إبداعا ً وثراء للتفكير فى كيفية تحديد القضايا املستقبلية والفرص‬ ‫والتهديدات التى تواجه املؤسسة ‪ ،‬وكيفية التعامل معها بما يكفل استمرارية املؤسسة وتطورها‪.‬‬ ‫يشير التفكير اإلستراتيجي إلى توافر الجدارات الضـرورية ملمارسـة مهـام اإلدارة اإلستراتيجية بحيث‬ ‫يمد صاحبه بالقدرة على فحص وتحليل عناصر البيئة الداخلية والخارجية للمؤسسة والقيام بالتنبؤات‬ ‫الدقيقة مع إمكانية صياغة االستراتيجيات واتخاذ القرارات املناسبة بالسرعة املطلوبة‬

‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


‫الفرق بني التفكير االستراتيجي والتخطيط االستراتيجي‬ ‫التفكير االستراتيجي‬

‫التخطيط االستراتيجي‬

‫النطاق‬

‫فردي‬

‫جماعي‬

‫الغرض‬

‫التطوير‬

‫التطوير‬

‫املتطلبات‬

‫مهارة وعمليات عقلية عليا‬

‫عمليات‬

‫التنفيذ‬

‫فردي‬

‫جماعي‬

‫املستوى االداري‬

‫املستويات االدارية الثالثة‬

‫املستويات االدارية العليا‬

‫مستوى التفكير‬

‫تفكير ابداعي‬

‫تفكير منطقي مصمم‬ ‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


‫تفكير القائد )التنفيذي ‪ -‬االستراتيجي ‪ -‬االستشرافي(‬ ‫القائد التنفيذي‬

‫القائد االستراتيجي‬

‫القائد االستشرافي‬

‫الرؤية حاضرة‬

‫الرؤية مستقبلية‬

‫الرؤية مستقبلية‬

‫التفكير سنوية‬

‫التفكير ) ‪١٠ : ٥‬‬ ‫سنوات (‬

‫التفكير أكثر من ‪١٠‬‬ ‫سنوات‬

‫مهارات تنفيذية‬

‫مهارات استراتيجية‬

‫مهارات استشرافية‬ ‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


‫سمات التفكير االستراتيجي للقائد‬ ‫النظرة املستقبلية لألمور‬

‫عمق التفكير‬

‫الشمول واالدراك الكامل لألمور‬

‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


‫معوقات التفكير االستراتيجي‬ ‫عدم القدرة على تحديد األهداف‬

‫ضعف النظرة املستقبلية للقيادة‬ ‫العليا‬

‫ضعف التطوير الشخصي‬

‫التغيرات السياسية واالقتصادية‬

‫مقاومة التغيير من األفراد‬

‫عدم كفاية البيانات‬

‫ضعف املوارد املالية‬

‫االنشغال باملهام الروتينية‬

‫عدم وضوح املسؤوليات‬

‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


bloom's taxonomy pyramid Create ‫االبداع‬ Evaluate ‫التقييم‬ Analyze ‫التحليل‬ Apply ‫التطبيق‬ Understand ‫الفهم‬ Remember ‫التذكر‬ Dr. Mohamed Belal

Strategic Thinking


‫مستويات التفكير االستراتيجي‬ ‫املستوى الثالث‬

‫املستوى الثاني‬

‫املستوى األول‬

‫االدارة االبداعية‬

‫بعد الرؤية‬

‫حل املشكالت‬

‫اتخاذ القرار‬

‫التفكير الناقد‬

‫التعامل مع الغموض‬

‫ذكاء األعمال‬

‫التركيز على العمالء‬

‫االنفتاح ‪ /‬املرونة‬

‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


‫َﺗﻣر اﻷﻓﻛﺎر ﺑﺛﻼث ﻣراﺣل‪ ،‬اﻟﺳﺧرﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻣُﻌﺎرﺿﺔ‬ ‫ﺑﻘوة‪ ،‬ﺛم اﻟﺗﺳﻠﯾم ﺑﺑدﯾﮭﯾﺔ اﻟﻔﻛرة‬ ‫آرﺛر ﺷوﺑﻧﮭﺎور‬ ‫ﻓﯾﻠﺳوف أﻟﻣﺎﻧﻲ‬

‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


‫كيف أفكر أستراتيجيا ً ؟‬

‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬

‫‪14‬‬


‫اذا كنت خالل السنوات املاضية لم تتنب‬ ‫أفكارا ً و رؤى جديدة فعليك ان تقيس‬ ‫نبضك ‪ ،‬فربما تكون ميتا ً‪.‬‬ ‫فرانك جيلت‬

‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


‫منفتح التفكير ‪Open-Minded‬‬ ‫أن تكون قائ ًدا استراتيج ًيا يعني أنك يجب أن تكون‬ ‫فضول ًيا وجائ ًعا ألفكار جديدة‪.‬‬ ‫سوف تأتي األفكار الرائعة من اآلخرين من حولك‪.‬‬ ‫عليك أن تكون على استعداد لسماع أشياء غير‬ ‫مريحة من العمالء وأصحاب املصلحة‪ .‬كونها‬ ‫استراتيجية يعني أنه يمكنك التفكير في األفكار التي‬ ‫تتعارض مع معتقداتك الحالية والتفاهم‪ .‬ال يعني هذا‬ ‫أنك تقبل كل جزء من املعلومات ‪ ،‬لكن هذا يعني أنك‬ ‫أفكارا جديدة وحتى غير مطابقة‬ ‫تفكر في وتستكشف‬ ‫ً‬ ‫مع موضوعي وتحقق في إمكانيات مثيرة لالهتمام‪.‬‬ ‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


‫الشجاعة ‪Courageous‬‬ ‫يفهم القادة اإلستراتيجيون على مستوى عميق أن النجاح‬ ‫الحالي واملمارسات الحالية لن تستمر إلى األبد‪ .‬الدور‬ ‫الرئيسي للقائد االستراتيجي هو أن يكون شجا ًعا واتخاذ‬ ‫الخطوات الالزمة عند الحاجة‪.‬‬ ‫أي شيء وكل شيء لديه القدرة على أن تصبح متكلسة‬ ‫وغير مالئمة للعمالء وأصحاب املصلحة‪ .‬يواجه القادة‬ ‫اإلستراتيجيون تحدي تغيير الشعور بالراحة‪ .‬يعلمون أن‬ ‫النجاح الحالي يمكن أن يؤدي إلى الرضا عن النفس بحيث‬ ‫يلهم االبتكار وتحدي الناس لتجربة وتحمل املخاطر ؛ يرون‬ ‫الفشل كجزء من هذه العملية‪ .‬يديرون النقد والتخمني‬ ‫الثاني لآلخرين الذين يعيشون في منطقة الراحة‪.‬‬ ‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


‫منضبط ‪Disciplined‬‬ ‫يجب أن يفهم القادة اإلستراتيجيون أن االنضباط‬ ‫ضروري للبنية والنظام‪.‬‬ ‫االنضباط هو القدرة على التركيز على األولويات‬ ‫طويلة األجل والقوى التي ستؤثر على النتائج‬ ‫املستقبلية‪ .‬إنها القدرة على جعل التفكير‬ ‫منتظما من روتينك‬ ‫االستراتيجي واإلجراءات جز ًءا‬ ‫ً‬ ‫اليومي‪ .‬اعتما ًدا على طبيعة املوقف أو الصناعة ‪،‬‬ ‫يستثمر القادة منضبطة ‪ ٪10‬إلى ‪ ٪30‬من وقتهم‬ ‫وطاقتهم في األنشطة االستراتيجية‪.‬‬ ‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


‫التحمل ‪Endurance‬‬ ‫قيادة عملية تحول إستراتيجية جديدة يمكن أن‬ ‫تكون عمالً شا ًقا وشا ًقا في بعض األحيان‪.‬‬ ‫يمتلك الزعماء اإلستراتيجيون الدافع والقدرة على‬ ‫التحمل عندما يصبح التغيير بعيد املنال وصعبًا‬ ‫وحتى مؤملًا‪ .‬إذا كانت اإلستراتيجية سهلة ‪،‬‬ ‫فسيكون الجميع قابالً للتكيف ومبتكرة ومستع ًدا‬ ‫للمستقبل‪ .‬لقد طور القادة اإلستراتيجيون‬ ‫القدرات الذهنية والجسدية لتحقيق نتائج عندما‬ ‫قد يتخلى آخرون عن الخطة قبل األوان‬ ‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


‫األلهام ‪Inspiring‬‬ ‫القادة اإلستراتيجيون يسجلون اآلخرين في الرحلة‪ .‬القادة‬ ‫اإلستراتيجيون املشهورون الذين نتطلع إليهم معروفون‬ ‫بجودتهم القيادية امللهمة‪.‬‬ ‫إنهم يدفعون اآلخرين للتسجيل طواعية وفتح هذه الطاقة‬ ‫التقديرية اإلضافية الالزمة لدفع جدول األعمال‬ ‫االستراتيجي إلى األمام‪ .‬إذا لم تكن مصدر إلهام لآلخرين‬ ‫وقمت بإنشاء كتلة حرجة ‪ ،‬فسوف يقاوم األشخاص ويعيدون‬ ‫األفكار والخطط التي تهدف إلى تحسني حياتهم‪ .‬يمكن‬ ‫للقادة اإلستراتيجيني بيع أفكار جديدة ومساعدة اآلخرين‬ ‫على رؤية القيمة والتأثير في اتجاه الفريق‪ .‬إنهم يحتفلون‬ ‫بالتقدم ‪ ،‬ويخففون التوتر ويضخون املرح في العملية‪.‬‬ ‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


‫املسئولية ‪Accountable‬‬ ‫القادة اإلستراتيجيون على استعداد لتحميل أنفسهم‬ ‫واآلخرين املسؤولية عن االلتزامات‪.‬‬ ‫إنها ليست قاسية ‪ ،‬لكنها تجعل التوقعات واضحة‪ .‬إنهم‬ ‫يعلمون أن الناس يسقطون الكرة في بعض األحيان ‪،‬‬ ‫ويرتكبون األخطاء ‪ ،‬ويسقطون الكرة‪ .‬هذا أمر طبيعي ‪،‬‬ ‫لكن القادة اإلستراتيجيني مستمرون‪ :‬استكشاف األخطاء‬ ‫وإصالحها وتقديم الدعم واستيعاب نقاط الضعف ‪ ،‬لكنهم‬ ‫في النهاية يحتاجون إلى األداء‪ .‬إذا كنت ترغب في أن‬ ‫تكون عض ًوا في فريق القائد االستراتيجي ‪ ،‬فعليك أن‬ ‫تتصاعد ‪ ،‬وأن تكون لديك نوايا إيجابية ‪ ،‬وأن تقدم في‬ ‫النهاية حصتك العادلة في الجهد املبذول لتحقيق الهدف‪.‬‬ ‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


‫البصيرة ‪Insightful‬‬ ‫يفحص القادة اإلستراتيجيون البيئة بحثا ً عن أدلة وأنماط‬ ‫حول القوى واألحداث التي يمكن أن تكشف عن الفرص أو‬ ‫تشكل تهديدات لنجاح فريقهم‪.‬‬ ‫دائما أول من يرى اتجاهات وتطورات جديدة ‪،‬‬ ‫قد ال يكونون‬ ‫ً‬ ‫لكنهم يعملون فيها ويحاولون رؤية إشارات باهتة للفرصة‬ ‫وعالمات اإلنذار املبكر بالعواصف املقبلة‪ .‬القادة الجيدون‬ ‫مدركون ولديهم مصادر ذكاءهم املتعلقة بمهنتهم وصناعتهم ‪،‬‬ ‫ومبدئي األلعاب التكنولوجية ‪ ،‬واألحداث االجتماعية التي‬ ‫ستشكل املستقبل‪ .‬وهم يعرفون أنهم يعيشون في عالم‬ ‫"‪) "VUCA‬متقلبة وغير مؤكدة ومعقدة وغامضة( ويبحثون‬ ‫عن طرق الستغالل كل من الرياح املعاكسة والرياح الخلفية‪.‬‬ ‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


‫مدرب استراتيجي ‪Strategic Coaches‬‬ ‫يفهم القادة اإلستراتيجيون أن اإلستراتيجية تحركها‬ ‫كفاءات وقدرات حرجة‪.‬‬ ‫من أجل الحصول على قوة دفع ‪ ،‬يجب أن يكون‬ ‫الناس على دراية وخبرة‪ .‬القادة اإلستراتيجيون هم‬ ‫املعلمون واملطورون‪ .‬أنها تخلق فرصا للتعلم والنمو‪.‬‬ ‫التدريب االستراتيجي يختلف عن التدريب التشغيلي‬ ‫العادي‪ .‬يركز التدريب االستراتيجي على بناء‬ ‫مجموعات املهارات والسلوكيات الالزمة لدفع النمو‬ ‫في املستقبل وخلق الجيل التالي من املمارسات‪.‬‬ ‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


‫التعاون ‪Collaborative‬‬ ‫نحن دائما نود أن نقول أن االستراتيجية هي رياضة‬ ‫جماعية‪.‬‬ ‫القادة العظماء الذين لديهم تفكير استباقي وتطلعي‬ ‫يفهمون أنه من أجل تحديد االتجاه واالنجاز ‪ ،‬سوف‬ ‫يحتاجون إلى جيش‪ .‬يحتاج القادة اإلستراتيجيون‬ ‫إلى فريق من األشخاص الذين يتطلعون إلى األمام‬ ‫ويرغبون في تشكيل املستقبل في نطاق سيطرتهم‪.‬‬ ‫يقوم القادة اإلستراتيجيون العظماء بإنشاء مجموعة‬ ‫من الخطط اإلستراتيجية التي تتوافق مع بعضها‬ ‫البعض والتي يقودها العديد من أعضاء الفريق‪.‬‬ ‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


‫األنطباع الجيد ‪Perspective‬‬ ‫القادة الكبار يعرفون كيفية التكيف من خالل الحفاظ على‬ ‫وضوح الهدف‪.‬‬ ‫لديهم رؤية للمستقبل والعاطفة لقيادتهم هناك‪ .‬يظلون‬ ‫هادئني عندما تندلع العواصف ويعرفون أن االضطرابات‬ ‫والشدائد ستكون جز ًءا من الرحلة‪ .‬يعلم هؤالء القادة أنهم‬ ‫ال يمكن أن يكونوا كل شيء لكل الناس‪ .‬يتخذون خيارات‬ ‫صعبة ويعرفون متى يقولون "ال" لألفكار الجيدة التي ال‬ ‫معنى لها اآلن أو لن تضيف قيمة كافية إلى االستراتيجية‪.‬‬ ‫إن القدرة على إجراء املقايضات واختيار ما ال يجب القيام‬ ‫به ال تقل أهمية عن معرفة ما يجب القيام به‪.‬‬ ‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


Problem Solving (Pareto Gragh)

Dr. Mohamed Belal


Components of strategic thought and action

Dr. Mohamed Belal


5Ws & 1H

Dr. Mohamed Belal


‫أسلوب التفكير من الداخل للخارج والعكس‬

‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


‫أسلوب ‪RAVBA‬‬ ‫وهو اختصار لكلمات ‪ R . resuits‬التصرفات واإلجراءات ‪ A . action‬القـيم ‪ ، V . values‬االقتراحات ‪A .‬‬ ‫‪ assumptions‬املعتقدات ‪B . beliefs ،‬‬

‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


‫غالبا ً ما يكتب التاريخ سيناريوهات ‪ ،‬نجدها‬ ‫غير معقولة ‪ ،‬سواء نظرنا إلى املاضي أو‬ ‫املستقبل‬ ‫هرمان كان‬ ‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


‫منهج السيناريوهات للتفكير االستراتيجي‬ ‫•‬ ‫•‬

‫هو كتابة مفصلة لسير االحداث ‪ ،‬من خالل مسارات تؤدي إليه ‪ .‬‬ ‫السيناريوهات ال تتوقع ‪ ،‬وإنما ترسم صورا ً لألحداث املمكنة الحدوث في املستقبل ‪،‬‬ ‫وتستكشف النتائج املختلفة التي قد تظهر إذا تغيرت االفتراضات االساسية ‪ .‬‬

‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


‫منهج السيناريوهات‬

‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


‫منهج السيناريوهات‬

‫‪Dr. Mohamed Belal‬‬


Dr. Mohamed Belal mohamed.belal@alexu.edu.eg +201000005324 Dr. Mohamed Belal


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.