MAANDBLAD - P605291 - BRUSSEL X
Formerly known as HR Tribune
Heidi Van Herweghe (BOSS paints) Steeds op zoek naar evenwicht
PEOPLESPHERE NO72. MAART 2013
Maart 2013 Nummer 72
Foto van de uitzendsector
“Uitzendkrachten behoren ook tot uw talenten” Xxxx / Xxxx 1 Federaal minister van Werk Monica De Coninck pleit voor ‘haute couture’
P
16
Monica De Coninck: “Ik vind het belangrijk dat taboes doorbroken worden. Dingen veranderen is niet altijd in het nadeel van werknemers. Bij vakbonden wordt dat nog veel gedacht.”
P
43
P
47
Geluk: Heidi Van Herweghe (BOSS paints): “Je moet kijken naar wat goed is voor het bedrijf, en wat goed is voor het individu. Vallen de doelstellingen nog samen?”
P
10
Hype:
Risicobeheer: Daar zijn de wrekers!
Marlies Terstegge schreef het boek ‘Geef flow aan je leven’, dat al vele bedrijfsleiders inspireerde om anders in het leven te staan én anders om te gaan met medewerkers.
Foto van de uitzendsector Naar schatting kende de activiteit van de uitzendsector, beschouwd als een goede barometer voor de arbeidsmarkt, in 2012 een daling van 7,5 tot 9%. De afgelopen twee jaar tekende de sector een groei op, waardoor hij bijna het niveau van voor de crisis bereikte. Welke situatie gaat achter dit cijfermateriaal schuil? Welke belangrijke tendensen kenmerken de ontwikkeling van de uitzendsector? Vult hij de bedrijfsbehoeften in? Vanuit het oogpunt van de gebruiker trok Peoplesphere op onderzoek uit.
Dossier P
22
22 Terreinverkenning – “Uitzendkrachten behoren ook tot uw talenten” 28 Recht – Nieuwe regels in 2013 30 Case: Lotus Bakeries – Lotus werft jaarlijks uitzendkrachten aan voor de productie van sinterklaasmannen 32 Case: Fnac – “De wetgeving is deels achterhaald” 34 Facts & Figures 36 Case: Plastal – Buffer in de bumperfabriek 40 Case: AZ Sint-Maarten – AZ Sint-Maarten vervangt uitzendkrachten door interne flexibele pool
Formerly known as HR Tribune
Maart 2013 Nummer 72 INHOUD EDITORIAAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 03 REKRUTERING / Sollicitatietips voor bedrijven . . . . . . . 50 Morgen zijn we allemaal interim
Lies Coquet onderzoekt in haar eindwerk wat bedrijven beter kunnen doen
ANDERZIJDS / Werving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 “Ook kmo’s zijn op zoek naar de beste talenten”
TRAINING / Health & Safety Game
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 “De betrokkenheid is gewoon veel groter”
COVERSTORY / Heidi Van Herweghe (BOSS paints) . . 10 “Ik ben daar heilig van overtuigd: als je wil dat je klant gesoigneerd wordt, soigneer dan in eerste instantie je medewerkers.” Neen, niet de woorden van Heidi Van Herweghe, wel van haar baas, Toon Bossuyt. Wie voor zo’n CEO als HR werkt, weet dat zich gesteund, maar ook dat de verantwoordelijkheid groot is.
GROOT INTERVIEW / Monica De Coninck . . . . . . . . . 16 Monica De Coninck maakte in december 2011 de stap van het Antwerpse OCMW naar de federale regering. Wanneer we haar spreken half februari moet de grote betoging in Brussel nog plaatsvinden. Gesprek over zand en olie, over regels en procedures, over pesten en discriminatie.
TIPS & TRICKS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Bie De Backer (Durabrik)
ACADEMISCHE STANDPUNTEN / Persona-prijs . . . . . 58 In België stellen we vast dat sociale geschillen steeds vaker in de rechtbank worden beslecht. Dit gegeven spoorde Claire Derache ertoe aan om die evolutie onder de loep te nemen. Ze vertrok vanuit de vergelijking met de situatie in Québec, waar ze zes maanden verbleef.
RECHT OP RECHT / Strijd tegen de sociale dumping . . 60 Internationale detacheringen binnen de EU
CORPORATE WELLNESS / Huidverzorging . . . . . . . . . . . 61 HR BAGAGE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Verzorg uw huid goed tijdens de winter!
Mensen en feiten
AGENDA
...........................................
62
DOSSIER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Foto van de uitzendsector
PEOPLE / VDP Bru-Bra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Persona-prijs 2013
HYPE / Risicobeheer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Daar zijn de wrekers!
HUMEUR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Gezocht: HR-manager
SLUITING / Case ST-Ericsson . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44 “We stoppen niet eer we 100% bereikt hebben”
GELUK / Flow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Marlies Terstegge schreef het boek ‘Geef flow aan je leven’, dat al vele bedrijfsleiders inspireerde om anders in het leven te staan én anders om te gaan met medewerkers. PEOPLESPHERE NO72. MAART 2013
Inhoud
9