MAANDBLAD - P605291 - BRUSSEL X
H M an R a
er of the Yeg ar
The People Managers Magazine
PEOPLESPHERE NO84. APRIL 2014
April 2014 Nummer 84
Coverstory:
Jos Destrooper (Lotus Bakeries)
Haal inspiratie van buitenaf / Xxxx Het loont om eens over het muurtjeXxxx te kijken
1
P
16
Jean-Paul Teyssen (Carglass®): “Ook de medewerker moet zeggen ‘ik wil alleen bij Carglass werken’.”
P
Jos Destrooper (Lotus Bakeries): “Als HR is het onze rol om de duurzame groei van de business te ondersteunen.”
52
P
55
Hans Wesseling: P
10
“HR zit nog veel te veel vast in functies zoals Taylor het voorschreef.”
Mélanie Rungette: “De variabele verloning kan, in welbepaalde gevallen, motiveren.”
Haal inspiratie van buitenaf! Wie alle dagen druk in de weer is om te doen wat nodig is, neemt vaak niet de tijd om het hoofd eens op te richten en rond te kijken. Nochtans loont het om af en toe op de tippen van onze tenen te staan en over het muurtje te kijken. Deze maand doen we net dat. Wat uit andere disciplines kan HR inspireren om de dingen anders en beter aan te pakken? Welke ideeën die in andere domeinen gemeengoed zijn, kunnen verfrissing brengen in HR?
22 Terreinverkenning met Eddie Obeng – “HR moet leren om te innoveren, samenwerken, virtueel werken...” 28 Case: Asco Industries – “HR moet de hartslag van de onderneming voelen” 32 Case: AZ Herentals – Meer tijd voor een persoonlijke aanpak... dankzij IT 36 Case: UZA – “Het kan altijd beter” 40 Joeri Van den Bergh: “Segmentatie heeft ook voor HR zin” 43 Case: KPMG – “Het is belangrijk dat je goed doordacht handelt”
Dossier P
22
The People Managers Magazine
April 2014
Nummer 84 INHOUD EDITORIAAL ���������������������������������������������������������03 ONDERZOEK / Loon in Europa ���������������������������������� 51 Van overtuiging naar praktijk
Hoe komen loonafspraken tot stand, en wat zijn de resultaten?
ANDERZIJDS / Veiligheid �����������������������������������������04 “Wij zorgen ervoor dat de ambtenaren van de Europese Commissie in veiligheid hun werk kunnen doen.” Dat is in het kort de functieomschrijving van Guido Vervaet, directeur van het Directoraat Veiligheid.
COVERSTORY / Jos Destrooper (Lotus Bakeries) ��� 10 Dames en heren, mogen we u voorstellen: Jos Destrooper, HR Manager of the Year 2014. “Hij is erin geslaagd om HR-tools te ontwikkelen die de taal en de entiteit van het bedrijf weerspiegelen”, wordt hij geloofd door zijn voorgangster Christine Chaltin.
IDEE / Ethiek ������������������������������������������������������������������� 52 “Je zou verwachten dat HRM de leiding neemt in dit debat...”, klinkt het een beetje teleurgesteld. Gesprek met Suzan Langenberg en Hans Wesseling over leven in werk, over maatschappelijke evoluties, kritiek, de fluïde organisatie en klokkenluiders.
PERSONA PRIJS / Remuneratie ������������������������������������� 55 Mélanie Rungette (ULB) beet zich vast in het motiverende karakter van variabele verloning, en kreeg voor haar eindwerk de Persona Prijs.
GROOT INTERVIEW / Jean-Paul Teyssen (Carglass) ����16 TIPS & TRICKS ��������������������������������������������������������������� 58 Jean-Paul Teyssen, CEO van Carglass, is de eerste laureaat van de award Peoplesphere CXO of the Year. “Als je ‘business excellence’ wil behalen, moet je je moet focussen op je eigen medewerkers en je klanten.”
Karla De Smet (Hogeschool Gent)
RECHT OP RECHT ���������������������������������������������������������� 61 Telewerkers ten aanzien van de fiscus en de RSZ
HR BAGAGE ���������������������������������������������������������20 AGENDA ��������������������������������������������������������������������������������������� 62 Mensen en feiten
MEETINGS & SEMINARS ������������������������������������������������63 DOSSIER ���������������������������������������������������������������22
Huis van de automobiel
Haal inspiratie van buitenaf!
KRUISBESTUIVING �����������������������������������������������������������64 HYPE / Communicatie ��������������������������������������������� 47
De essentie van de Franstalige Peoplesphere
Crypto-mails
PEOPLE ����������������������������������������������������������������������������������65 VOOR U AANWEZIG / Social Academy ������������������������� 48
VDP Brussel-Brabant: Prijs Persona 2014
De Social Academy van het VBO wijdde begin dit jaar een sessie aan verloningspolitiek, en wij waren voor u aanwezig. “Remuneratie is een concretisering van de bedrijfscultuur”
OPINIE ����������������������������������������������������������������������������������������� 66
PEOPLESPHERE NO84. APRIL 2014
Karel Van Eetvelt (Unizo): “ Wie slim is, discrimineert niet” Inhoud
9