Akademček 8

Drage bralke in bralci, za nami sta dva zelo intenzivna meseca, ko nam številne obveznosti skoraj niso pustile dihati. V zadnji letoönji številki smo naredili temeljit pregled leta, predvsem pa dogajanja v zadnjih dveh mesecih. Seveda smo se ozrli tudi vnaprej: Kevin Kelly, ki prihaja k nam februarja, je v intervjuju razkril nekaj skrivnosti dobre prodaje.

Smo sredi za mnoge najlepšega časa v letu. Sneg, ki srebri veje dreves ,in mraz, ki pritiska, sta mi na trenutke všeč, saj dodajata zimski kulisi piko na i, večino časa pa si želim, da mi ne bi bilo treba nikamor izpod tople odeje. Želim vam lepe praznične dni, preživite jih s svojimi najbližjimi. Ko nas bodo na vsakem koraku spremljale dobre želje za leto, ki prihaja, se spomnimo tudi na tiste, ki jim je težko. Pošljimo jim lepo misel.

Srečno!

Ksenja Tratnik, urednica Akademčka

Delajte to, kar imate radi, bodite pri tem strastni, in uspeh ne bo izostal. Tako bi lahko na kratko strnili filozofijo prodajnega guruja Kevina Kellyja, ki prihaja v Slovenijo 1. februarja na 5. Sales summit.

Na sliki: Kevin Kelly

Pri svojem delu ste zelo uspešni. Kaj je tisti dejavnik x, ki vam je prinesel uspeh?

Uspeh je zelo relativen pojem. Zelo sem srečen, da sem, kjer sem. Ena od skrivnosti mojega uspeha je gotovo to, da imam rad, kar počnem. Svojemu delu sem predan s strastjo in ko nastopam pred občinstvom, tega ne smatram za delo. Kot pravi nek pregovor: Izberi delo, ki ga imaš rad, in v življenju ne boš delal niti dneva. Ko sem ustanavljal svoje podjetje v začetku 90. let, je bil moj cilj, da sodelujem s podjetji, da jim pomagam izboljšati prodajo, poleg tega pa sem skušal raziskati tudi, zakaj sem sam tako navdušen nad tem. Da torej skrajšam, obožujem to, kar počnem, to je vsa filozofija.

Odrasli ste dobesedno v trgovini, saj se je z njo ukvarjala vaša družina. Vam je to kaj pomagalo tudi v vaši karieri?

Gotovo mi je. Od kar pomnim, sem bil v stiku z ljudmi, kar mi je omogočilo izjemno razumevanje človeške narave in obnašanja. Tudi v prodajnem smislu, saj sem že kot otrok učil ločevati oz prepoznavati potrebe ljudi. Moja naloga, tudi na februarski prodajni konferenci, bo dvojna: pomagati prodajnim menedžerjem, da izboljšajo prodajo in izboljšati prodajo oz razumevanje koncepta prodaje znotraj prodajne ekipe. Ob tem naj še dodam, da nimam visokih akademskih naslovov, ključne temelje za uspešno delo sem dobil s praktičnimi izkušnjami. Živimo v turbulentnih časih. Je kriza po vašem mnenju vzrok ali posledica sprememb v družbi?

Kriza dejansko sploh ni tema. Številni po vsem svetu razpravljajo o krizi, o dogajanju na svetovnem trgu in še čem.

A dejstvo je, da to v kontekstu vašega podjetja ne spremeni ničesar. Lahko povem, da bo letošnje leto zame zelo uspešno. Glavni in ključni razlog za to je vztrajnost. Gre za trdo delo in pametno strategijo, v tem se skriva recept. Če imate talent ali idejo, potem imate v tem trenutku poslovni uspeh na dosegu roke. Dobesedno. Naj pojasnim.

V času, ko sem začenjal svojo kariero, si, če si govoril o motivaciji, veljal za čudnega. Počasi se je to spremenilo, svoje pa je nedvomno dodal tudi splet. Če pogledamo današnji svet, sem prepričan, da če ima nekdo pametno idejo, potem ima s spletom možnost, da osvoji cel svet.

Vprašanji, ki si ju morajo zastaviti poslovneži v Sloveniji, sta dve: Kaj lahko danes storim za krepitev svoje znamke? Kaj lahko danes storim za boljše razumevanje trga in lastno znanje? Internet nam je lahko pri poslovanju v izjemno pomoč, saj s številnimi aplikacijami, kot je google alerts, omogoča obveščanje o vseh pomembnih novostih. Kriza ni pomembna, ključno je, da se osredotočimo na stvari, ki jih lahko spremenimo, na katere imamo vpliv.

Vse več podjetij se v času krize osredotoča na prodajne aktivnosti, o vračanju h kupcu je govora, kot da gre za veliko odkritje. Kaj je po vaše ključno za izboljšanje prodaje?

Ljudje govorijo, da se zaradi recesije vračajo nazaj h kupcu.

To se mi zdi naravnost smešno, kajti tako bi moralo biti vedno, vedno bi moral biti kupec v središču pozornosti. Ko govorimo o izboljšanju prodajnih aktivnosti, je ključno, da izboljšamo naš proces prodaje, da ga naredimo izjemnega.

To je naša naloga. Raziskava ameriške univerze Columbia iz leta 2006, v kateri so pod drobnogled vzeli podjetja, ki so uspela v prejšnjih 10 letih, je pokazala zanimive izide.

Kar 88 odstotkov podjetij je bilo uspešnih zaradi izjemnega

izvajanja poslovanja, pri tem pa je dejstvo, da se ukvarjajo z običajnimi, že obstoječimi dejavnostmi. Le 12 odstotkov podjetij je uspelo z inovacijami. To pomeni, da če vzemeš katero koli osnovno idejo in jo izpopolniš do potankosti, si že na pol poti do uspeha.

Uvedli ste koncept izjemnosti (exceptionalize). Kaj je njegovo bistvo?

Pomemben del filozofije izjemnosti je, da moramo prenehati kupce obravnavati kot objekte, koncept potrošnika kot tak ne obstaja več. Zato je ključno, da spremenimo svoj odnos do strank, da postanejo naši prijatelji. Kajti potrošnik odide, medtem ko prijatelj ostane. To je ključ.

V vaši najnovejši knjigi se veliko ukvarjate s poslovanjem v družbi, ki se sooča s pomanjkanjem pozornosti. Kakšen je vaš nasvet?

Najprej naj vam odgovorim z vprašanjem. Koliko pogovorov ste imeli ta teden, ko ste vi govorili o eni stvari, vaš sogovornik pa o drugi? Dejstvo je, da so ljudje slabi poslušalci.

Namesto dialogov poslušamo monologe, namesto pogovoru smo priča prezentaciji. Če ste odličen poslušalec, potem vam bo to v izjemno pomoč v poslovnem smislu. Da bi bili uspešni, morate razumeti, da ljudje prejmejo na tisoče sporočil, in če želite, da je slišano vaše sporočilo, potem morate poskrbeti, da bo drugačno.

Kakšno vlogo imajo pri tem menedžerji? Kako naj motivirajo delavce? Zdi se, da je ključna pozornost zaposlenih zdaj usmerjena v skrb, da ne izgubijo službe.

Na to vprašanje je na stotine odgovorov, a prvi odgovor bi moral biti: menedžerji sami morajo biti zaupanja vredni, kredibilni, z jasno vizijo, kam želijo pripeljati podjetje. Prodajni menedžer s čutom za empatijo dela skupaj z ramo ob rami s sodelavci, vodi jih. Da skrajšam: način, kako

posleni v prodaji delajo s kupci, mora biti enak načinu, kako prodajni menedžer obravnava svoje sodelavce.

V trenutnih razmerah se zdi, da je skrb za zniževanje stroškov ena od ključnih nalog menedžerja. Kaj bi moralo biti osnova za dobro vodenje, gledano dolgoročno?

Istočasno mora imeti dobre prodajne izide in dobre odnose z zaposlenimi, kar je zelo zahtevna naloga.

Nedavno sem se pogovorjal z menedžerjem, ki se spopada s številnimi težavami v podjetju, zaradi česar je nesrečen.

Ko me je prosil za nasvet, sem mu dejal, da je težava v korporativni kulturi, ki jo je ustvaril. Sesedel se je na stol.

Pojasnil sem mu, da imajo v uspešnih podjetjih razvito korporativno kulturo, ki zaposlenim omogoča nenehno rast in napredek, tako poklicni kot osebni. Ko me podjetja pokličejo, da jim svetujem, je korporativna kultura, ki vlada v podjetju, zame eno ključnih vprašanj. Vodilni oblikujejo kulturo, oni so tisti, ki morajo prisluhniti novim idejam.

Ali je strah tisti, ki ustavi številne ljudi, da se ne podajo na samostojno podjetniško pot?

Da. Glavni razlog, ki ustavi ljudi, je strah pred neuspehom.

Ko gledate triletnika, se vam zdi, da zanj ni nič nemogoče.

Malčki se ničesar ne bojijo. Ko pa smo odrasli, nas strah pred neuspehom velikokrat odvrne od tveganja.

V zadnjih nekaj letih se je število kanalov za komuniciranje močno povečalo. Kaj je vaš nasvet: je bolje, da podjetja uporabljajo številne kanale ali se osredotočijo le na izbrane?

Najbolj ključen trenutek je, ko kupec stoji pred prodajalcem, to je najboljši način za prodajo. Če pa upoštevamo tehnološki napredek, pa se je potrebno prilagoditi. Koliko kanalov za komuniciranje je dobro uporabljati, je odvisno od produkta, v povprečju pa bi lahko rekli, da je najboljša mešanica različnih kanalov.

Podjetja se vse bolj zavedajo, da morajo biti prisotna tudi na socialnih omrežjih, in da morajo tudi budno spremljati, kaj se o njih govori. Facebook in Twitter sta lahko odlična kanala za personalizacijo poslovanja, prek njih lahko kupci postajajo prijatelji, kar je dobro. Uporaba več kanalov, seveda prilagojena produktu, je torej najboljša izbira.

4INFO: Kevin Kelly (na sliki levo) bo 1. februarja predaval v Ljubljani na 5. Sales Summitu. Več na: www.finance-akademija.si/summit

Blog Jureta Velikonje Generacija Y - sami falirani študenti in šalabajzerji “Me prav zanima, kako jim gre študij in kaj študirajo. Sami falirani študenti in šalabajzerji. Važno, da imajo za vse tele kozlarije denar.” Tak je prvi komentar na članek novinarke Financ Sabine Petrov o tretji študentski marketinški konferenci Fanfara, ki je pred nekaj dnevi potekala na Gospodarskem razstavišču v Ljubljani. Glavna tema: znanja in veščine, ki jih študenti potrebujejo za uspešno kariero v marketingu. Konferenco so organizirali člani študentske sekcije Društva za marketing Slovenija. Vanjo so morali vložiti ogromno svojega časa, idej, znanja, vztrajnosti in poslovne spretnosti, saj jim je uspelo pritegniti več kot 250 udeležencev. In ne dvomim, da marsikateri organizator poslovnih dogodkov z zavistjo bere seznam njihovih sponzorjev.

Take sem jih spoznal tudi pri pripravah na drug pomemben marketinški dogodek - 15. slovensko marketinško konferenco. Naši mlajši marketniški kolegi nam bodo na njej predstavili, kaj si mislijo o uspešnosti in učinkovitosti poslovnih in marketinških strategij podjetij, ki jih nagovarjajo kot potrošnike. Pod drobnogled bodo vzeli tri tuje in še posebej dva domača primera komunikacijskih akcij. S svojimi pogledi bodo soočili načrtovalce teh akcij in strokovnjaka za digitalni marketing.

Tako imenovana generacija Y, rojena v letih 1980-2001, je za podjetja trd oreh, na katerem si v marketingu lomimo zobe.

Zrasla je ob novih tehnologijah, Web2+.0 in jih ne moremo ujeti s klasičnimi komunikacijskimi prijemi. Uporabljajo cel kup komunikacijskih platform (nič nenavadnega, če vse naenkrat). Zelo so kritični in od nas pričakujejo, da smo jim na voljo 24 ur na dan, da jim znamo prisluhniti, da smo vedno kreativni, ko razvijamo nove izdelke in ko jih nagovarjamo z našimi komunikacijskimi akcijami. O nas in naših izdelkih pa itak vedo več kot naši prodajniki.

A generacija Y niso le naši potrošniki. Generacijo Y tudi zaposlujemo v naših podjetjih. Ali veljajo miti o generaciji Y, da so razvajeni, leni, nelojalni, z nerealnimi pričakovanji? Moje osebne izkušnje so zelo pozitivne. V zadnjih dveh letih sta pri meni delali dve študentiki, absolventki FDV, ki sta hitro osvojili, kaj in kako delamo, kaj od njiju pričakujemo. Kmalu sta pridobili moje popolno zaupanje, da sem jima lahko prepuščal naloge, na katerih sta povsem samostojno delali. Ker je sektor Tržne komunikacije trenutno kadrovsko nekoliko podhranjen, nas Silvija, ena od študentk, zastopa celo v projektu, ki poteka na nivoju banke.

Ob pripravah na prihajajočo marketinško konferenco so me Ana, Anja, Matic, Nika, Peter in Primož iz študentske sekcije pri Društvu za marketing Slovenije navdušili s svojimi idejami, energijo, voljo, vedo kaj hočejo v življenju in v karieri. Zaradi vsega tega jih izredno cenim. Sam pri sebi se sicer potihem bojim, da jih ne razumem povsem, da jim včasih želim vsiliti svoj način razmišljanja. Ah kaj si delam iluzije, saj si ne pustijo pametovati - naredili bodo po svoje. Jaz bom vesel, če jim pri tem vsaj malo pomagam. Vedno pa sem neizmerno hvaležen tudi Tanji, generalni sekretarki Društva za marketing, da nas pri tem organizira in usmerja.

Zato, čeprav (tudi) v marketingu iz poslovnih razlogov posameznike združujemo v generacijske skupine, velja ljudi presojati vsakega posebej in ne kar počez glede na njegovo pripadnost določeni generaciji ali družbeni skupini. Tudi pisca komentarja k članku o Fanfari.

Objavljeno aprila 2010.

Blog Dejana Turka Se bomo zares skuhali kot žabe?!?

Ko sem postal oče, se je v meni marsikaj spremenilo. Čeprav vem, da to zveni zelo klišejsko, pa ni. Prav zato, ker je res. Ob prvem pogledu na svojo hčerkico sem doumel, da se je moja odgovornost v nekaj sekundah dramatično spremenila za vedno. Danes sem oče dveh krasnih otrok in kot oče vem, da je moja najpomembnejša naloga narediti vse, da ju bom karseda dobro pripravil na življenje. Ju naučil vere v dobro, v to, kako poskrbeti zase, brez da bi prizadeli druge, in naučiti vere v ljudi.

Pa ne mislim naivne vere v vseprisotnost dobrega, pač pa iskrenega življenja, v katerem ne čutiš potrebe po uničevanju pa tudi ne po samouničevanju, pač pa živiš dobro življenje. V poslovnem svetu prav zares ni bistveno drugače, s to izjemo, da

V Si.mobilu smo se zdramili še pravi čas. Navkljub stanju na trgu, smo ponovno definirali svojo pot, predvsem pa smo pregledali svoje lastne vrste.

Marsikaj je bilo treba postaviti na novo. Tudi težke odločitve so sledile. In vztrajali smo, da so vrednote temelj. Predvsem ta, od katere ne odstopamo, da je uporabnik kralj. Prevetrili smo svojo organizacijo, kritično pregledali svoje procese in dejanja, predvsem pa smo ostali zvesti sebi in še utrdili svoje vrednote. In ponosen sem, ko gledam obraze svojih ljudi, berem mejle zadovoljnih uporabnikov, jih opazujem v naših centrih ... Seveda sem ponosen in srečen, da delam z ljudmi, s katerimi smo pridobili tudi zunanje priznanje, da smo zares noro dobri.

Ne, nikakor ne bomo končali kot žabe.

Objavljeno aprila 2010.

OGLASNI SPOROČILI

imaš možnost izbrati ljudi, ki so že vsaj do neke mere izoblikovani s svojimi prepričanji in vrednotami. Zavedam se, da danes živimo v času, ki se bo nedvomno zapisal v zgodovino. éal, bodo marsikateri mejniki obteženi s težkim bremenom krize in predvsem izgube vrednot. Pa vendar bodo drugi zrcalno nasprotje. Ne slepim se, da so časi dobri. Prejeti priznanje Zlata nit za najboljšega zaposlovalca v kategoriji velikih podjetij v časih, v katerih živimo, je še posebna odgovornost. Težki časi nas prisilijo, da se zdramimo, če ne lahko končamo kot žabe. Kot tista žaba, ki so jo položili v lonec s prijetno toplo vodo in jo postopoma segrevali do vrelišča. Nesrečna žival se je ob postopnem dvigu temperature počutila dobro, tako dobro celo, da ni dojela nevarnosti in pogubne situacije, ki ji preti. Skuhala se je.

Ksenja Tratnik Marketinška direktorica leta je Tina Kumelj Na 15. SMK je postalo znano: marketinška direktorica leta je postala Tina Kumelj iz Ljubljanskih mlekarn.

“Na začetku moram reči, da je težek kipec. Nagrade sem zelo vesela, ker pomeni priznanje stroke delu, ki ga opravljam v Ljubljanskih mlekarnah. Pomeni veliko spodbudo za naprej. Tega naziva ne bi osvojila brez sodelavcev in trdne podpore vodstva, ki razume filozofijo marketinga. To ni samo moja nagrada, temveč nagrada vseh, ki sodelujejo z mano.”

Zahvalila se je tudi Tomažu Arhu, lanskoletnemu marketinškemu direktorju leta, ki je nagrado podelil. “Tomaž, ki mi je predal tale kipec, je bil moj prvi mentor. Vrgel me je v vodo.”

Objavljeno maja 2010.

OGLASNO SPOROČILO

Ksenja Tratnik Vlaganje v zlato: posel ali utvara stoletja V Harrodsovi veleblagovnici v Londonu lahko kupite dragocene izdelke iz zlata, ki so na prodajnih policah razstavljeni poleg puloverjev in rjuh. V Nemčiji se zlato danes prodaja kot slaščice iz avtomatov. Povpraševanje po zlatu je vse večje tudi v Indiji.

Zlato je torej trenutno zelo “in”, toda ali je to dolgoročno pametno? Če je bilo zlato nekoč zanimivo le za bankirje, švicarske zlatarje in zanesenjake, je danes pravi svetovni hit investiranja, poroča CNN. Investitorji so se že stoletja v težkih časih zatekali k zlatu, in ko je svet leta 2008 zajela globalna finančna kriza, se je zgodilo isto. Posledično so se dvignile tudi cene zlata: če je bila cena zlata takrat okoli 700 dolarjev za unčo, je konec OGLASNI SPOROČILI

dosegla že ceno 1.200 dolarjev. Med ključnimi vzroki za naraščanje cene zlata v preteklih dveh letih so bili zmanjšanje zaupanja v ameriško gospodarstvo, rekordno nizka vrednost dolarja, zaskrbljenost zaradi visoke inflacije in globalna kriza na svetovnih trgih. Investitorji so postali vse bolj negotivi in so se preusmerili v plemenite kovine.

To ni presenetljivo. “Če nekaj narašča tako hitro, kot naraščajo cene zlata, je glavna misel za številne: Zakaj pri tem ne sodelujem tudi jaz? Kako naj se hitro vključim v igro?” razlaga vseprisotno zanimanje za zlato ekonomist Dan Ariely, avtor knjige Previdljivo neracionalen. “To je enako, kot se je zgodilo z nepremičninami.”

Ali lahko strah in pohlep še naprej poganjata dvig cene zlata? Kratkoročno je to možno.

Dolgoročno pa ...

Kakšni so možni konci pravljice?

Scenarij št. 1: Inflacija je nevarna grožnja, in zlato ponuja večjo varnost kot delnice ali skladi.

Resničnost: Kot se zdi, je edina stvar, ki se dviga, cena zlata.

Inflacija je najbolj običajen razlog, ki ga navajajo zagovorniki zlata, ko vas prepričujejo, da v svojem portfelju potrebujete zlato. Konec koncev je zlato fizično prijemljiva dobrina in potemtakem je zanjo večja verjetnost, da bo bolje zdržala pritiske inflacije kot papirno premoženje, kot so delnice. Kot ocenjuje globalni strateg Peter Schiff iz podjetja Euro Pacific Capital, bi lahko cene zlata postopno dosegle celo 5.000 dolarjev za unčo.

Modra odločitev za vaš fasadni sistem.

Trimo, d.d. | qbiss@trimo.si | www.qbiss.eu

Toda potrošniške cene se dejansko ne dvigujejo. Vsaj ne še. Plin naprimer stane danes manj kot pred letom dni, isto velja za cene mleka. Dejstvo je, da je veliko dobrin svoj cenovni vrh doseglo poleti 2008, od tedaj pa bodisi padajo bodisi stagnirajo.

Kot kažejo napovedi, bi morale vlade močno povečati potrošnjo, da bi se inflacija počasi dvignila, kar pa se, kot kaže, še ne bo zgodilo. Ob tem še podatek, da je investicijsko podjetje Research Affiliates raziskalo zadnje obdobje hitro naraščajočih cen (konec 70. let prejšnjega stoletja), da bi ugotovilo, v kaj se je tedaj najbolj splačalo vlagati. Odgovor: to ni bilo zlato.

Scenarij št.2 : Za razliko od delnic je zlato otipljivo in resnično. In potemtakem bo ohranilo svojo vrednost. Resničnost: Cene zlata so do nedavnega dviga skoraj četrt stoletja padale.

Zagovorniki zlata vas bodo prepričevali, da je seveda zaupanje v zlato palico, ki jo lahko vidite in otipate, veliko bolj zdravorazumsko kot pa zaupanje elektronskim podatkom o vrednostnih papirjih. Podobno je veljalo za vlaganje v nepremičnine, pa so dogodki na ameriškem nepremičninskem trgu v zadnjih dveh letih pokazali popolnoma nasprotno sliko. Cene zlata so, kot že rečeno, v obdobju med letoma 1981 in 2000 letno 14-krat padle. Toda če je zaloga zlata na svetu omejena, ali to ne pomeni, da se bodo cene dvignile? Dejansko ne. Dejstvo je, da skoraj nihče ne potrebuje zlata. Poleg uporabe v zlatarski industriji je njegova uporaba zelo majhna, v industriji pa povpraševanje po zlatu pada že leta.

Nekoč ste želeli biti junak. Čas je, da to postanete.

Zlato je rekordno ceno 850 dolarjev za unčo doseglo leta 1980. Preračunano v današnje cene je to okoli 2.200 dolarjev, kar je skoraj dvakrat več od zdajšnje tržne cene. Toda to, da je zlato danes cenejše kot nekoč, še ne pomeni, da njegov nakup samodejno pomeni poslovno priložnost.

Kaj potrebujete, da bi bili junak vašega podjetja?

Scenarij št. 4: Upoštevaje izogibanje ameriškemu dolarju, se bo dvignilo povpraševanje po zlatu.

Resničnost: Celo Kitajska se zaveda, da se cene zlata preveč dvigajo.

Pokličite 01 600 7000.

OGLASNI SPOROČILI

Scenarij št. 3: Zlato je, gledano zgodovinsko, še vedno precej poceni. Resničnost: Dejansko zlato ni tako poceni. In kdo lahko zagotovi, da se bo njegova cena dvignila v nekdanje višave.

Potrebujete pregled nad poslovanjem, nadzor nad sredstvi, časom in izvajanjem – ter odgovor na vprašanje, ali se vaša vizija uresničuje ... ali ne.

Pomagali vam bomo pri tem.

Od 10 naših najboljših klientov jih je vseh 10 danes uspešnejših, kot so bili 5 let nazaj.

Spoznajte svojo prihodnost. Tu je.

SRC d.o.o., Tržaška cesta 116, 1001 Ljubljana src@src.si - www.src.si - tel.: 01 600 7000

Nekateri menijo, da so k dvigu cen zlata ključno pripomogle spremembe v ravnotežju svetovnih gospodarskih velesil. ätevilne države so dolgo kopičile devizne rezerve v dolarjih, spričo oslabelosti dolarja pa jih zdaj prodajajo in vlagajo v zlato. Centralne banke naj bi v letu 2009 kupile več zlata, kot so ga prodale, kar se je zgodilo prvič v 20 letih. Toda bojazen, da bi zlato lahko nadomestilo dolar kot ključno valuto, je v veliki meri brez osnove.

Scenarij št. 5: Kupovanje zlata pomeni “pameten posel”. Torej kupujte tudi vi. Resničnost: Dejansko v akciji sodeluje le majhno število premetenih vlagateljev dejansko.

DOTIK SVETLOBE. FUZIJA MINIMALIZMA IN BARV. ČISTOSTI IN DRZNOSTI. FUNKCIONALNOSTI IN INTERAKTIVNOSTI. Tehnologija MoodLite ustvari individualno izkušnjo prostora. S preprostim dotikom svetlobne linije LED obarva vaš svet v enega od sedmih barvnih odtenkov. Zaživite v idejah kultnega oblikovalca in izrazite svoj trenutni navdih.

Kolekcija GORENJE designed by KARIM RASHID. Ustvarjena za vsak dan in vsak trenutek.

Objavljeno januarja 2010.

www.gorenje.com/karimrashid

Karim oglas_118x95.indd 1

22.10.2010 9:53:34

Jure Ugovšek Najfinančniki so Nevenka Šubelj, Valerija Štiblar in Jožko Peterlin Finančna kriza je dodatno opozorila na pomen upravljanja denarnega toka in finančnih tveganj ter pomembnost finančnega oddelka v podjetjih. Predstavljamo nagrajence natečaja Najfinančnik, ki so najbolj pripomogli k uspešni plovbi podjetij v času nemirnih finančnih voda.

Z izborom za najfinančnika leta želi Časnik Finance razkrivati prodorne finančne strokovnjake, ki v medijih do zdaj morda niso bili osvetljeni. Menimo, da bo izbor poudaril strokovno delo poslovnih finančnikov v podjetjih in povečal ozaveščenost, kaj je kakovostno vodena finančna funkcija in kako pomembne so ta hip finance, pa tudi delovanje finančnega trga za poslovanje gospodarskih družb.

Komisija je skozi dana merila izbrala po tri finaliste ter pozorno in strokovno preverjala konkretne dosežke kandidatov.

Upoštevala je tudi rezultate internetnega glasovanja. Namen izbora je najti strokovnjake, ki si zaslužijo ta naziv v treh kategorijah, in sicer v velikem podjetju oziroma finančni instituciji, v srednjem oziroma malem podjetju, ter nagraditi tudi poslovnofinančnega svetovalca.

Najfinančnik velikega podjetja: Nevenka Šubelj “Moja glavna naloga je skrb za plačilno sposobnost skupine Petrol, prepričana pa sem, da s svojim delovanjem tudi pripomorem k povečanju dobička podjetja. Z zniževanjem bančnih stroškov od obrestnih mer do raznih provizij prek zapiranja terjatev iz poslovanja in vseh drugih aktivnostih finančno področje v Petrolu že dolgo ni več samo podporna funkcija, ampak skupaj s sodelavci naši storitvi dodajamo dodatno vrednost. Zavedam se, da za uspešno vodenje likvidnosti potrebujemo dobro organizacijo pridobivanja informacij o poslovanju podjetja in dober sistem načrtovanja denarnega toka.”

Najfinančnik srednjega oziroma malega podjetja: Valerija Štiblar Kje so razlike med računovodstvom in financami? “Računovodja vrednostno evidentira ûe izvedene poslovne dogodke v skladu z računovodskimi standardi in na samo poslovanje podjetja nima pomembnega vpliva. Finančnik na drugi strani na podlagi računovodskih podatkov sprejema odločitve o prihodnjem poslovanju podjetja. Za podjetje ni zadostno spremljanje računovodskega dobička, saj ta ne izkazuje trenutnega finančnega stanja podjetja. Glede na spremenjene razmere na trgu je za podjetja edina reöitev za uspeöno poslovanje v ustvarjanju pozitivnega denarnega toka in obvladovanju tveganj. Ali kot pravimo finančniki: prihodek je dober, dobiček je boljöi, denar je pa car,” pojasnjuje Valerija Štiblar.

Najfinančni svetovalec: Jožko Peterlin Kaköen je pomen kapitalske ustreznosti? “To je optimalna sestava virov financiranja podjetja, ki zagotavlja plačilno sposobnost podjetja in hkrati maksimira vrednost podjetja. Gre za iskanje optimalnega odnosa med varnostjo in donosnostjo. Deleû potrebnega lastnega kapitala v sestavi virov financiranja je odvisen od dejavnosti, ki jo opravlja podjetje, od obsega poslov in tveganj, ki jim je izpostavljeno podjetje.

Objavljeno novembra 2010.

Letošnja konferenca je potekala v znamenju pogleda v prihodnje leto in naložb.

Nagrado za izjemne gospodarske dosežke je Časnik Finance letos podelil dolgoletnemu predsedniku uprave ene izmed najpomembnejših slovenskih multinacionalk Jub Štefanu Hoyerju.

V podjetju je že 34 let, od tega 28 let kot predsednik uprave skupine Jub . “Ob prevzemu mesta direktorja leta 1982 sem bil zelo mlad, neizkušen, vse je bilo nekako na zelo preprosti ravni. Kljub fakulteti nisem imel občutka, da sem se za prakso kaj naučil,” se spominja Hoyer. “Pravzaprav včasih razmišljam, kako sploh lahko en človek preživi tako različna obdobja, od silne nerazvitosti do današnje visokotehnološke razvitosti, od samoupravljanja do kapitalizma,´ pravi letošnji nagrajenec. Meni, da je preživel z veliko delavnostjo, poštenjem, hitrim učenjem in pripravljenostjo na spremembe.

In cilji? Čez dve leti načrtuje upokojitev, zato že dve leti pripravlja naslednike. “V poslovnem smislu ima Jub zelo dobre tržne, človeške in tehnološke temelje, ki so dobra podlaga za nadaljnji razvoj. Kljub zelo trdi konkurenci menim, da imamo še dosti rezerv, da smo boljši in da se lahko uspešno tepemo za tržne deleže,” še pravi Hoyer.

1

3Slika 1: Osrednji govornik letošnje konference, ki se jo je udeležilo več kot 400 domačih in tujih udeležencev, je bil Richard Baldwin.

6Slika 2: Nagrado za izjemne gospodarske dosežke je Časnik Finance letos podelil Štefanu Hoyerju.

6Slika 3: Slovesni podelitvi nagrade Časnika Finance za posebne dosežke v gospodarstvu je svoj pečat dala izvrstna operna pevka Inva Mula.

2

3

VARČEVANJA

ZDRUŽITE KLASIKO VARNOSTI Z DINAMIKO NALOŽB! Naložbeni duet je varčevanje, sestavljeno iz depozita in naložbe v vzajemne sklade KBM Infonda. Namenjeno je vsem, ki želite z razpršitvijo naložb prihrankom zagotoviti varnost, hkrati pa odpreti vrata možnostim donosa.

Povprašajte pri naših svetovalcih v najbližji poslovalnici Nove KBM.

080 17 50

www.nkbm.si

5. Posvet finančnikov v znamenju financiranja v prihodnosti Z zaključnim pogovorom z Božem Jašovičem, predsednikom uprave NLB, in Matjažem Kovačičem, predsednikom uprave NKBM, se je zaključil 5. Posvet finančnikov, ki je potekal v znamenju številnih aktualnih in perečih tem.

Kot sta poudarila oba prva moža bank, so banke v času krize veliko bolj previdne pri svojih aktivnostih. “Banke so bolj previdne, zaostrovale so pogoje. V Sloveniji je bilo to zelo izrazito. zdaj se že popravlja, in je boljše. Po drugi strani pa imamo težave, da tudi podjetja manj povprašujejo po kreditih. Če ni povpraševanja, potem podjetja ne investirajo. Če pade gospodarska aktivnosti, je manj potreb po obratnem kapitalu, vse to pripelja do kreditne stagnacije,” je bil jasen Jašovič.

Okoljsko srečanje 2010: Letošnji okoljski nagrajenci so Domel, Elpa in BTC Letošnjo okoljsko srečanje je potekalo v znamenju iskanja odgovorov na izzive, povezane s ključnimi stebri razvoja na okoljskem področju, med katerimi je potrebno prepoznati nove priložnosti za sodelovanje in poti do oživitve zelenega gospodarstva Nagrade letošnjim okoljskim nagrajencem, ki se bodo leta 2012 potegovali tudi za evropske okoljske nagrade, so podelili na okoljskem srečanju, ki je potekalo v Ljubljani.

V kategoriji mednarodno partnerstvo letos nagrade niso podelili.

2.konferenca Prodaja in marketing na policah Dan “D” za vse, ki živijo od prodaje na policah, je bil 6. oktobra. Poslušali smo nasvete, kako uspešno prodajati na trgovskih policah. Predstavili smo poglede trgovcev, praktične primere aktivnosti dobaviteljev na in za prodajnimi mesti, ki prinašajo rezultate.

V uvodnem nastopu je predsednik uprave Konzuma Darko Knez predstavil dejavnosti Agrokorja, v okvir katerega spada Konzum, in orisal možnosti za nadaljnji razvoj trgovske panoge. “Naši potrošniki so veliko bolje informirani kot nekoč, preberejo več katalogov, tu se hrvaški potrošniki ne razlikujejo od slovenskih.”

3Na 45. Marketinški forum so bile v ospredju zgodbe uspešnega tržnega komuniciranja. Govorili smo o čiščenju portfelja, razumevanju kupcev in aktivnosti okoli njih, iskali odgovore, kako ohraniti vodilni tržni delež, in kaj vse početi, da bo naše komuniciranje prineslo rezultate na trgu.

4 “Evropa bo v letu dni prišla iz krize, Slovenija pa nikdar, če v politiki ne bo sprememb,” je na Primorskem forumu novembra povedal tamkajšnji župan Boris Popovič.

3 “Za stanje duha je kriva politika. Tu je na prvem mestu parlament. Če ne bo vsak prevzel svoje odgovornosti, se nam ne piše dobro. Svoj del odgovornosti sem prevzel,” je na Ljubljanskem forumu dejal župan Zoran Janković.

4 ªZa prihodnje leto si upam napovedati gospodarske rasti, stopnje brezposelnosti in proračunskega primanjkljaja. A ne zaradi domačih razmer, temveč zaradi dogajanja na svetovnem trgu,´ je na Podjetniškem forumu, ki ga je organiziral Časnik Finance, več kot 200 poslovnežem v Ljubljani dejal premier Borut Pahor.

www.posta.si

Pošta Slovenije d.o.o., Slomškov trg 10, Maribor

Opremljeni za hitrost!

Znotraj mest.

Po Sloveniji. V tujino.

Hitra pošta znotraj mest.

Dostava najkasneje v 2 urah po naročilu.

Hitra pošta po Sloveniji.

Dostava pošiljk v istem dnevu.

Hitra pošta v tujino. V več kot 200 držav, v zagotovljenih kratkih rokih.

Dandanes je ena večjih nevarnosti za podjetja prav gotovo tveganje neplačil. Podjetja, ki želijo dobro poslovati, namenjajo razvoju veliko znanja in denarja, ob tem pa se ne zavedajo velikega poslovnega tveganja neplačil njihovih kupcev. V razvitem svetu je zavarovanje terjatev uveljavljen način upravljanja s tveganji, pri nas pa ga ponujamo v Zavarovalnici Triglav, ki je v to obliko zavarovanja vložila tako domače kot tuje znanje in izkušnje.

Zakaj zavarovati terjatve?

V gospodarstvu, kjer je konkurenca vsak dan ostrejša, podjetja med seboj vedno bolj tekmujejo. Nekaterim uspe, drugim ne. Številke in poslovni rezultati podjetij kažejo, da živimo v času velikega tveganja. Svoj posel zato lahko zavarujete pri Triglavu, v zavarovanje pa bomo vključili vaše kratkoročne terjatve, nastale s prodajo blaga ali opravljanjem del in storitev na odloženo plačilo. Terjatve do kupcev pri nas lahko zavarujete do kupcev, ki imajo sedež v domovini ali v tujini.

Bodite odgovorni do svojega dela in premoženja Zavarovanje terjatev je v razvitih gospodarstvih v tujini, kjer je odgovoren odnos do lastnine že dolgo razvit, običajno. Podjetniki se zavedajo, da lahko svoje poslovne prostore, opremo in zaloge zavarujejo in poskrbijo za varnejši jutri. Tudi terjatve sodijo v okvir premoženja, ki ga je treba zavarovati. Lahko ste prepričani, da boste z zavarovanjem terjatev pri Triglavu dobro zavarovani in v varnih rokah. Širše in ožje kritje Pri sklenitvi zavarovanja terjatev se boste lahko odločili za obseg zavarovalnega kritja.

Z ODGOVORNIMI KORAKI 35.000 vrečk za smeti, ki jih je mogoče 100-odstotno reciklirati. Toliko jih je Zavarovalnica Triglav v okviru akcije Očistimo gore letos razdelila med planince v slovenskih gorah. Če bi planinci, ki so se akciji pridružili, v vsaki od njih v dolino prinesli 200 g smeti, bi bile naše gore “lažje” za 7 ton smeti.

1 ekološka sanacija, ki bo rešila problem odpadnih voda. Taka je zaveza Zavarovalnice Triglav, ki bo prihodnje leto na tem področju priskočila na pomoč koči na Kredarici in s tem razbremenila naravo v gorskem svetu.

Odgovorno partnerstvo kot temelj razvoja trajnostnega gospodarstva se gradi po korakih. Vztrajnih, premišljenih in strokovnih. To v Zavarovalnici Triglav vemo. Poleg ekonomske odgovornosti so zato naši poslovni koraki prepleteni tudi z etično, človekoljubno in ekološko zavestjo. Skrb za okolje razumemo kot sestavni del poslovnega vodenja in organizacijske kulture družbe. V 110 letih poslovanja smo se namreč naučili pomembno resnico: Stati na vrhu je nedvomno izjemen občutek, a do cilja priti tako, da ostajamo odgovorni do narave, do prihodnjih generacij, je resnična zmaga.

Zavarovalnica Triglav, d.d., sponzor Okoljskega srečanja 2010 Slika desno: utrinek z Okoljskega srečanja 2010.

Pri ožjem kritju bo zavarovana nevarnost trajne insolventnosti dolžnika, in sicer njegovega stečaja ali prisilne poravnave. S širšim kritjem bodo v zavarovanje pri Triglavu vključili še izplačilo zavarovalnine, ob morebitnem kupčevem neplačilu po preteku določenega števila dni od zapadlosti računa.

Pridobite na konkurenčnosti Če se vam zgodi, da vam upnik ni plačal svojih obveznosti in imate ustrezno zavarovanje, bo zavarovalnica namesto vas poplačala neplačane terjatve, vi pa boste ob tem lažje načrtovali prihodke in denarne tokove vašega podjetja. S tem zavarovanjem boste izboljšali konkurenčnost podjetja ter zaupanja vanj in si pridobili še možnost zastave terjatev iz zavarovalne pogodbe pri kateri od finančnih ustanov.

Ne odlašajte Zavarovalniški strokovnjaki vedno pogosteje opozarjajo, da se premalo zavedamo pomembnosti zavarovanj. Zakaj ne bi mirneje spali in skrbi prepustili tistim, ki jih bodo v primeru najhujšega znali razrešiti. Več informacij na telefonskih številkah 01 47 47 126 in 01 47 47 394 ali na www. triglav.si.