PAÍSES: ARGENTINA
Musical Monroe, un punto de referencia en Belgrano En una de las áreas más llamativas de Buenos Aires se cuenta esta tienda bien organizada y con una amplia variedad de productos para ofrecer a los clientes amateurs y profesionales
A
ntes de ser propietario de Musical Monroe, Diego Pérez, había trabajado en la misma tienda — la cual existía desde 1997 bajo otro nombre — como vendedor y encargado. Ya en 2013, con toda esa Diego Pérez, propietario de Musical Monroe experiencia, tuvo la oportunidad de adquirirla y aplicar lidad suficiente para atraer la atención de los usuarios. Entre las que se destatoda su experiencia como dueño. Musical Monroe está ubicada en can están Dedalo FX, DS Pickups y GuiBelgrano, uno de los barrios que com- tarras Zagert (Fonseca y La Alpujarra). Diego agrega: “Tenemos una amponen la Ciudad de Buenos Aires, y a lo largo de sus años se ha convertido en plia variedad de marcas y modelos. En uno de los puntos de venta de referen- los últimos tiempos entre los instrucia en su zona. Con sus actuales tres mentos que tienen mayor demanda se empleados, la tienda siempre tiene la- encuentran los ukeleles, las guitarras tente la idea de expandirse, lo cual es- acústicas, las electroacústicas de peran poder concretar en breve con la nylon, los accesorios de percusión, las placas de audio, los monitores de estuabertura de una sucursal. dio, los auriculares, los pianos eléctriMarcas de aquí y de allí cos y teclados de gama media”. Entre el gran abanico de instrumentos y equipos de audio con la que traba- Más que productos jan se encuentran marcas principales Además de la venta, Musical Monroe como Fender, Gibson, Vox, Korg, Mar- también ofrece a sus clientes servicio shall, PRS, ESP, Ibanez, Jackson, Ro- de luthería (reparación, calibración, land, Yamaha, Audio-Technica, Tas- circuitos en guitarras y bajos eléctricos). Pero la educación también juega cam, Adam, Pearl, Mapex y Gretsch. Pero también cuentan con algunas un papel importante en esta tienda, marcas de producción nacional que, si pues cuentan con una academia de bien son pocas, demostraron tener ca- música propia en donde 10 profesores
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Pedales argentinos y extranjeros
enseñan guitarra, bajo, batería, violoncello, piano y saxofón. Otro punto a destacar es la venta para todo el territorio nacional, algo que es posible gracias a su propia tienda de venta online y también al sitio Mercado Libre, una gran ventaja que los ayuda a llegar a todo el país y ser más competitivos. También están presentes en Facebook para reforzar su estrategia y establecer un punto de contacto importante con los clientes existentes y potenciales. “Creo que nos parecemos a la gran mayoría de las tiendas principales del rubro, pero tratamos de diferenciarnos en la atención. Trabajamos constantemente para mejorar la atención al público”, dijo Diego.
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