Myynti & Markkinointi 4/2024

&

Myynti Markkinointi

TEEMA: RAHA

Innovaatiot

pitää osata myydä

SIVU 30

MMA 130 VUOTTA Vuosi 2025

tuo juhlaa ja uudistuksia

SIVU 29

Luovaa kulttuuria

Adam Tickle tekee

Helsingistä kiinnostavamman

SIVU 12

50 euron arvoinen palkkiojokaisesta uudestajäsenestä

Pihla, Jyri ja Heli suosittelevat MMA:ta –suosittele sinäkin!

Houkuttele ystäväsi tai kollegasi liittymään jäseneksemme, niin palkitsemme sinut onnistuneesta suosittelusta. 50 euron arvoisen palkkion voit käyttää omiin jäsenmaksuihisi tai voit valita lahjakortin.

Suosittelu käy kätevästi Oma MMA:ssa:

• Kirjaudu palveluun osoitteessa oma.mma.fi.

• Klikkaa Suosittele jäsenyyttä -painiketta.

• Saat ohjeet, kuinka toimia.

”Kierrätän aina työsopimukseni MMA:n lakipalvelun kautta. Jäsenyydellä saa etuja sekä kontakteja, joita ei voi rahalla mitata. Se on paljon enemmän kuin pelkkä työttömyysturva.”

Jyri Järvinen, myyntipäällikkö

Työmme

ansaitsee

paitsi arvostusta myös palkitsemista.

Pääkirjoituksen laatija Marko Hovinmäki on MMA:n puheenjohtaja.

Talouskasvu vaatii myyntiä ja markkinointia

MMA täyttää ensi vuonna 130 vuotta, ja olemme koko pitkän historiamme ajan tehneet töitä jäsentemme parhaaksi. Fakta on, että myynti ja markkinointi ovat kasvun moottoreita niin yrityksille kuin yhteiskunnallekin. Ammattilaistemme työllä talouden rattaat pyörivät, mikä lopulta luo työpaikkoja.

Työmme ansaitsee paitsi arvostusta myös palkitsemista. Yhteiskunnallisessa keskustelussa vähemmälle huomiolle jäävät ne myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset, jotka tapaavat asiakkaitaan myyntiedustajina laajoilla myyntialueilla tai toimivat yksin pienen yhtiön markkinointitehtävissä. Toimeentulo tehdään kovalla työllä, joka vaatii hyvää motivaatiota mutta jää usein vaille arvostusta.

Vaikutamme alamme ansiokehitykseen nostamalla esiin epäkohtia, jotka paljastuvat alan laajimmassa palkkatutkimuksessamme. Teemme vaikuttamistyötä työelämän lainsäädäntöön ja käytäntöihin liittyen. Otamme kantaa verotuksellisiin asioihin sekä päiväraha- ja kilometrikorvauksiin. Nämä kaikki vaikuttavat ammattilaistemme palkkakehitykseen ja ostovoimaan.

Menestyvä työelämä vaatii tasapainoa, mielihyvää ja toimeentuloa. Alamme heikko työllisyystilanne haastaa pitämään yllä hyvinvointia, ja maailman epävarma tilanne tekee tulevaisuuden ennustamisesta mutkikasta. Kauppakumppanit voivat löytyä mistä tahansa, jopa yllättävältä taholta. Meidän on määrätietoisesti kehitettävä osaamistamme ja reagointikykyämme menestyäksemme myös tulevina vuosina.

Työmarkkinatilanne uhkaa kehittyä jälleen raastavaksi. Toivottavasti asiat saadaan sovittua niin, että vältymme yhteiskunnassa pitkäkestoisilta työsopimusriidoilta. Palkkakehitys ja toimeentulo tulee turvata ja neuvotella työpaikoillamme ja yhteiskunnassa niin, että taloutemme pysyy elinvoimaisena ja saamme tehdä arvokasta työtämme.

Myynnin ja markkinoinnin ammattilaisten oma lehti.

JULKAISIJA Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset MMA

VASTAAVA PÄÄTOIMITTAJA Juha Peltonen / Kamua Helsinki Oy TOIMITUS Kamua Helsinki Oy TUOTTAJA Henni Jääskeläinen

ULKOASU Oona Kavasto / Hank, hank.fi

TOIMITUKSEN OSOITE PL 11, 00521 Helsinki (Asemamiehenkatu 2, 9. krs.) puhelin 0201 224 400 toimitus@mma.fi

OSOITTEENMUUTOKSET saamme suoraan muuttoilmoituksesta. Jos olet kieltänyt osoitteesi luovuttamisen, ilmoita uusi osoite suoraan MMA:lle.

PAINOSMÄÄRÄ 15 950 PAINATUS Rebl, Forssa, 2024. Aikakausmedia ry:n jäsen. ISSN 1458-5162. 89. vuosikerta.

KANNEN KUVA Roni Rekomaa

PEFC-sertifioitu

Tähäntuotteeseen käytettypuuon kestävästihoidetuista metsistä

www.pefc.fi

PEFC/02-31-151

Sisältö

6 Sisäänheitto

ESC-kilpailu keräsi yhteen kansainvälisiä osaajia.

9 Tuhat merkkiä

Onko raha myyjän motivaattorina hyvä vai paha?

10 Ensiaskel

Big datasta syntyi Jenni Sopolan pro gradu -työ.

12 Vaihtoaskel

Adam Tickle muutti Helsinkiin ja perusti luovan yhteisön.

14 Tienviittoja

Vaikuttajamarkkinointi on yllättävän hyvin mitattavissa.

18 Alan vaikuttaja

MMA:n lähettiläät kertovat, mitä yhteistyö on heille antanut.

”Kaiken perusta on, että brändi ja vaikuttaja sopivat yhteen arvoiltaan." s. 14

20 Urapolku

Marko Hovinmäen myyntikokemus on mittava.

24 Vau-efekti

Danske Bank rakentaa brändiään podcastin kautta.

28 Kolumni

Eurot seuraavat, kun panostaa arvoon, kirjoittaa Minna Ruusuvuori.

30 TEEMA: Raha

Myyjät ja markkinoijat nostavat talouden.

38 Case startupit

Kasvuyritykset palkitsevat myyjiä osakkeilla.

40 Strategia

Keskisuomalainen panostaa digitaaliseen ulkomainontaan.

44 Liikkeellä

Kuinka työnantajan tarjoama vakuutusturva eroaa lähi- ja etätöissä?

46 Afterwork

Appivanhemmat tartuttivat Tuomas Ahoon prätkäkuumeen.

50 Voimavaroja

MMA:n palkkaneuvonta auttaa ylös palkkakuopasta.

53 Meistä

Susanna Nevaranta aloitti MMA:n työsuhdejuristina.

54 MMA:n kuulumisia

Palkkatutkimus starttaa taas ensi vuonna.

56 Lakipalvelu apunasi

Onko kevytyrittäjyys sinulle työsuhdetta parempi vaihtoehto?

Jenni Sopola kehitti markkinoinnin ja myynnin ammattilaisille prosessikuvauksen, joka auttaa hahmottamaan datan hyödyntämistä.

59 KOKOn kuulumisia Ansiopäivärahan korotusosat poistuvat.

62 Jäsenetumme Jäsenvakuutuksemme muuttuu.

Marko Hovinmäen oma myyntitausta on vankka. Hän vinkkaa säilyttämään työssä oman persoonallisuuden.

60 Me koulutamme Uudet AamuBoost -koulutukset alkavat vuoden alussa.

64 Yhdistyksissä tapahtuu Uusi MMA Häme tarjoaa monipuolisemmat jäsenedut ja -palvelut.

Mediatalo Keskisuomalainen suuntaa myyntiään tulevaisuuden asiakkaille VesaPekka Kangaskorven johdolla.

65 Jäsenemme valokeilassa Yhteisöllisyys on Katariina Haapaselle MMA:ssa tärkeää.

66 Ota yhteyttä Olemme jäseniämme varten.

MIELEN PÄÄLLÄ

Kari Juurakko

Kirjoittaja on yrityskauppojen ammattilainen.

Raha ratkaisee – eli myynti

Suomessa on vallalla vääristynyt ajattelu myyjien palkkauksesta. Sen pääsääntö on, että myyjä ei saa tienata enempää kuin esihenkilönsä. Tämä hölmöys perustuu kai pelkkään kateuteen. Myynti on ylivoimaisesti tärkeintä, sillä muita henkilöstöryhmiä ei tarvita, ellei myynti myy.

Suomessa on lukematon määrä startup-yrityksiä, joilla on käsissään maailmanluokan keksintö, jota kukaan ei myy kunnolla. Tyypillisesti tuotetta kehitetään niin kauan, että yhtiön kassa ja rahoitettavuus ehtivät nyykähtää ennen kuin kukaan on ehtinyt kunnolla edes käynnistää myyntiponnisteluja. Ajatellaan, että ei voi myydä,

jos tuotanto ei ole ensin kunnossa. Oma kokemukseni on, että tuotanto tapaa aina järjestyä jollakin tavalla, kunhan kauppa käy. Jos tilauskello kilahtaa yhtä usein kuin Olkiluodon kolmosyksikkö, yritys saa tuotannon ja sen rahoituksen kuntoon paljon helpommin kuin toisinpäin. Oma ehdotukseni on, että yritysten innovaatiotuet lopetetaan kokonaan ja suunnataan tukea yritysten myynnin vauhdittamiseen jo olemassa olevissa yrityksissä. Uskon, että se johtaisi pk-yritysten kasvuun nopeammin kuin satsaamalla innovaatioihin, joita maassa on jo valmiiksi riittämiin. Ja myyjille kunnon provikat!

Tekstit Toimitus

KAUDEN LUKU

Suomalaisista työntekijöistä 15 prosenttia kertoo saaneensa koulutusta tekoälyn käyttöön. Toisaalta suurten yritysten johtajista 90 prosenttia kertoo hyödyntävänsä tekoälyä.

Lähde: CGI:n Tekoälyn käyttö suomalaisyrityksissä 2024 -tutkimus

Edut järjestykseen

Useimmat eurooppalaiset yritykset palkitsevat työntekijöitään rahapalkan lisäksi muilla eduilla. SD Works tutki, millaiset edut motivoivat työntekijöitä työpaikkaa haettaessa.

Suomalaisten suosikkiedut olivat: SMART tulee sanoista Specific, Measurable, Achievable, Relevant ja Time-bound.

KAUDEN TERMI

SMART-tavoite

SMART-määritelmän avulla markkinoinnille voi asettaa tarkkoja tavoitteita. Mallilla tavoite määritellään mahdollisimman tarkasti, jolloin sitä voi seurata, mitata ja vertailla.

Työuupumuksen

riski kasvaa

Suomalaisten työhyvinvointi heikkenee. Noin joka neljännellä on kohonnut riski työuupumukseen tai todennäköinen työuupumus. Jälkimmäisten osuus on kasvussa, paljastaa Työterveyslaitoksen Miten Suomi voi? -seurantatutkimus.

1

Liikunta- ja kulttuurietu. Suomalaisista 56 prosenttia pitää liikunta- ja kulttuurietua tai erilaisia vapaa-ajalla käytettäviä lahjakortteja hyvänä palkitsemiskeinona.

2

Työsuhdepyörä. Pyörästä on tullut monelle merkittävä työsuhdeetu. Suomalaisista vastaajista 23 prosenttia nosti edun tärkeäksi.

3

Sairauskuluvakuutus. Suomalaisista vastaajista 16 prosenttia pitää työnantajan tarjoamaa, työterveyshuoltoa täydentävää sairauskuluvakuutusta kiinnostavana palkitsemiskeinona

SD Worksin tutkimus oli kansainvälinen. Suomalaisten mieltymykset erosivat merkittävästi muiden eurooppalaisten näkemyksistä.

− Todennäköisesti työuupunut voi vielä olla töissä, mutta hän kokee jatkuvasti työuupumusoireita. Selvitäkseen töistä hänen on ponnisteltava entistä enemmän, ja muu elämänlaatu kärsii. Havaittu kasvu on huolestuttavaa, koska juuri tässä ryhmässä on suurin riski joutua pitkillekin sairauslomille kohtuuttoman työkuormituksen takia, sanoo erikoistutkija Janne Kaltiainen Työterveyslaitoksesta.

Tutkimuksen perusteella todennäköinen työuupumus on kasvanut erityisesti esihenkilö- ja johtotehtävissä toimivilla. Määrä on kolminkertaistunut, jos verrataan pandemiaa edeltävään aikaan.

− Suuntaus on pysäyttävä. Työn muutokset ovat haastaneet johtamistyötä uudella tavalla viime vuosina.

Hyvin sanottu!

”Markkinointiviestintä on ollut viime vuosina yhä enemmän arvolähtöistä, ja kuluttajat ovat odottaneet yrityksiltä selkeitä kannanottoja yhteiskunnallisista asioista. Trumpin paluun myötä moni Yhdysvaltain markkinoilla toimiva yritys voi joutua miettimään strategiaansa uusiksi.”

Marketing Finlandin toimitusjohtaja Riikka-Maria Lemminki artikkelissaan MRKTNG-lehdessä

”Jos nostetaan kädet pystyyn eikä ollenkaan tehdä markkinointi- ja brändäystyötä, aika vaikea on niitä ulkopuolisia saada kiinnostumaan.”

Turun kaupungin tutkimusjohtaja Timo Aro kuntamarkkinoinnista Talouselämässä

”Haluamme ehkä vähän muuttaa ajattelutapaa siihen suuntaan, että urheilusponsorointi olisi myös Suomessa vielä enemmän vastikkeellista toimintaa, jossa ilmenisi vastavuoroisuutta.”

Markkinoinnin ja mainonnan ammattilainen Iiro Aarnikoivu Helsingin Sanomissa

”Vain meillä Suomessa on varaa valittaa taitavien myyjien vähyydestä ja samalla kieltäytyä, kun sellainen hakee töihin.”

Haaga-Helian opiskelija Aku Jäntti kolumnissaan MarkkinointiUutisissa

KILPAILUT

B2B-kilpailu keräsi 250 osallistujaa Helsinkiin

Järjestyksessään kymmenes, B2B-myyntiin keskittyvä European Sales Competition (ESC) järjestettiin Haaga-Helia ammattikorkeakoulun Pasilan kampuksella toukokuussa 2024. Tapahtuma oli juhlavuoden kunniaksi erityisen merkityksellinen ja se keräsi 250 osallistujaa eri puolilta maailmaa: 27 korkeakoulua Euroopasta, Aasiasta ja Yhdysvalloista. Varsinaisia kilpailijoita oli yhteensä 81.

ESC:n viiden kilpailukierroksen aikana kilpailijat osoittivat myyntitaitonsa myyjän ja ostajan välisissä roolipeleissä. Kilpailun osallistujat myivät pääsponsorin, Management Eventsin, B2B-tapahtumien järjestämiseen liittyvää palvelua TeamViewerille. Lisäksi eri kierrosten aikana harjoiteltiin videopitchaamista ja tiimityötaitoja. Jokaista roolisuoritusta arvioi viisi tuomaria kilpailua varten laaditun arviointikriteeristön pohjalta.

European Sales Competition 2025 järjestetään 20.–21.5. Itävallan Grazissa CAMPUS 02 University of Applied Sciencissa.

ESC tarjoaa ainutlaatuisen oppimisympäristön sekä verkostoitumisfoorumin tulevaisuuden myynnin ammattilaisille, korkeakouluille ja sponsoreille.

ESC-tapahtumaan osallistuneiden korkea määrä on osoitus siitä, että B2B-myynti kiinnostaa laajasti.

Myynnin roolia liiketoiminnan moottorina aliarvioidaan julkisuudessa, ja koko ala saa negatiivista huomiota. ESC:n kaltaiset tapahtumat osoittavat myynnin merkityksellisyyden. Eihän tapahtumaan tule 250 henkilöä ympäri maailman, jos se ei kiinnosta ketään!

Kim Qvick ja Tuula Ryhänen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

Esiintymistaidoilla on suuri merkitys, kun yrittäjät myyvät liikeideaansa sijoittajille. Jotta rahoittaja vakuuttuisi, myyntipuheessa kannattaa käyttää kaikkia retoriikan elementtejä. Asiaa tutkittiin Itä-Suomen yliopistossa.

– Kilpailun tuomarit eivät arvostaneet perinteistä rauhallista esiintymistyyliä, vaan kaipasivat myyntipuheisiin eloisuutta, kuten tunteisiin vetoamista sekä ilmeiden ja eleiden

Sanna Nieminen

Hyvä hankinta, kestävä bisnes

ALMA TALENT, 2025, 250 sivua

Kirja korostaa siirtymää lineaaritaloudesta kiertotalouteen, jossa ostavilla ja myyvillä organisaatioilla on merkittävä rooli uusien kiertotalouteen perustuvien liiketoimintamallien luomisessa. Hankintojen kehittämisessä piilee suuri potentiaali kestävän liiketoiminnan edistämiseksi.

Eloa myyntipuheisiin

näyttämistä. Usein Suomessa on totuttu arvostamaan rauhallista ja vähäeleistä esiintymistyyliä, mutta tämän tutkimuksen perusteella ainakin myyntipuheisiin kaivataan selvästi eloisuutta, tarinankerronnan taitoa ja taitoa osoittaa intohimoa omaa liikeideaa kohtaan, apulaisprofessori Jonna Koponen kertoo.

Tutkimusaineisto kerättiin Kuopiossa järjestettävässä Tahko Ski Lift Pitch -kilpailussa. Tutkijat videoivat

kilpailuun osallistuneiden myyntipuheita ja haastattelivat tuomareita. Tutkimustulosten pohjalta rakennettiin teoreettinen malli, joka kuvaa vakuuttavien lyhyiden myyntipuheiden rakennetta. Myyntipuheen keskeisiksi vaiheiksi tarkentuivat yleisön huomiointi, tarpeen tai ongelman tunnistaminen, ratkaisujen ja hyötyjen kertominen, kohdemarkkinan kuvaus sekä tulevaisuuden suunnitelmat ja rahoitus.

Risto Havunen

Jaksamisen opas esihenkilölle

ALMA TALENT, 2024, 200 sivua

Jaksamisen opas esihenkilölle on käsikirja uupumuksen torjuntaan. Kirja tekee näkyväksi esihenkilöiden kuormitustekijät ja antaa ensikäden keinoja tai apua alati laajenevaan ongelmaan johdon jaksamisesta.

Lasse Lindqvist, Hannu

Mänty, Tomi Pyyhtiä Suomen selkäranka –Tarinoita yrittäjistä ja yrittäjyydestä TAMMI, 2025, 400 sivua

Millaista yrittäjyys todellisuudessa on? Mitä tapahtuu niinä hetkinä, kun valokeila ei kohdistu yrittäjään ja hän ahertaa työnsä parissa? Suomen selkäranka kertoo, miten menestyksiin noustiin ja miten vastoinkäymiset voitettiin.

Uutta luettavaa!

Lauri Järvilehto Konemieli TAMMI, 2025, 280 sivua

Kirja avaa ajattelun rakenteita sekä ihmismielen että tekoälyratkaisujen näkökulmasta. Kirjan luettuasi ymmärrät, miten mieli toimii, mitä ajattelu on ja mistä tekoälytyökaluissa on oikeasti kyse.

”Raha on vain yksi motivaattori.”

Palstalla aihe ja kirjoittaja vaihtuvat, mutta merkkimäärä pysyy.

Raha myyjän motivaattorina – hyvä vai paha?

Yrityksen elinehto on myynti, ja jokainen yrityksen työrooli linkittyy jotenkin myyntiin. Jotta yritys markkinoilla selviää, on sen pystyttävä kannattavasti tuottamaan tuotteita tai palveluja, joista asiakkaat ovat valmiita maksamaan, ja tehtävä tämä vielä jotenkin kilpailijoita paremmin.

Myynnissä arvon tuottaminen asiakkaalle konkretisoituu euroina. Myyjien tehtävä asiakasrajapinnassa on haastava; hyvistä myyjistä tuskin olisi pulaa, jos tehtävä olisi helppo. Kompensaatiokin on tyypillisesti sen mukainen. Kun myyjä menestyy työssään, yritys menestyy. Tämä näkyy niin myyjän kuin organisaa-

tion kukkarossa. Raha on yksi myyjän motivaattori ja tekijä, joka sitoo myyjän ja yrityksen intressit yhteen. Tämä on toimivaksi havaittu kaava.

Raha on kuitenkin vain yksi motivaattori ja nimenomaisesti ulkoinen sellainen. Ulkoisten motivaattoreiden avulla voidaan saada aikaan numeerisesti enemmän. Ne eivät kuitenkaan takaa laatua. Väitän, että kun raha yhdistyy sisäiseen motivaatioon, aitoon kiinnostukseen myyntityötä kohtaan, saadaan todennäköisemmin aikaan niin määrää kuin laatua: tyytyväisiä asiakkaita, myyjiä ja myyntiorganisaatioita.

Kirjoittaja Anu Nieminen on myynnin lehtori Haaga-Helia ammattikorkeakoulussa.

Alan opiskelija pohtii opintojaan ja tulevaisuuden uraansa.

Big data haltuun!

Jenni Sopolan Pro gradu -työ

Digital customer experience management in big datadriven marketing ja prosessikuvaus löytyvät täältä.

Jenni Sopolan pro gradu -työ pureutui digitaalisen asiakaskokemuksen johtamiseen big data -ohjautuvassa markkinoinnissa. Tutkimustyöstä syntyi prosessikuvaus, joka on konkreettinen työkalu datan hyödyntämiseen asiakaskokemuksen kehittämisessä.

Teksti Mia Heiskanen Kuva Vesa-Matti Väärä

Turun kauppakorkeakoulusta valmistunut Jenni Sopola sai MMA-stipendin erinomaisesta pro gradu -työstä, joka käsittelee digitaalisen asiakaskokemuksen johtamista big data -ohjautuvassa markkinoinnissa. Sopola löysi aiheen palatessaan kandityönsä teemoihin.

− Asiakaskokemuksesta, sen johtamisesta ja big datasta on paljon kirjallisuutta, mutta niiden yhdistelmä on melko vähän tutkittu alue, hän kertoo.

Havainto toimi lähtökohtana Sopolan pro gradu -työlle, joka sai kiitosta huolellisesti rakennetusta kokonaisuudesta sekä tutkimuksen käytännönläheisyydestä liikkeenjohdon näkökulmasta.

Gradutyön merkittävin oivallus markkinoinnin ja myynnin ammattilaisille on Sopolan kehittämä prosessikuvaus, joka auttaa yrityksiä hahmottamaan, miten dataa voidaan hyödyntää asiakaskokemuksen

johtamisessa eri asiakaspolun kosketuspisteissä. Prosessikuvauksen avulla Sopola halusi tehdä monimutkaisista big datan käsitteistä ymmärrettäviä.

− Big data voi kuulostaa abstraktilta, mutta prosessikuvaus on pelkistetty niin, että se hahmottuu yhdellä silmäyksellä. Tämän konkreettisen työkalun avulla markkinoijat voivat selkeästi nähdä, mitkä ovat kehityskohteita omassa yrityksessä tai tiimissä.

Sopolan työ on ajankohtainen, sillä yhä useammat yritykset kohtaavat tarpeen hyödyntää dataa pysyäkseen kilpailukykyisinä. Sopola näkee kuitenkin haasteita siinä, miten yritykset saadaan mukaan dataohjautuvuuteen.

− Eritoten pk-yrityksille big data on vielä melko vieras käsite, ja pelkät termit saattavat aiheuttaa hämmennystä.

Kysymys konkarille:

Miten pk-yritykset saadaan dataohjatulla markkinoinnilla mukaan asiakaskokemuksen johtamiseen?

”Tärkeä ensiaskel on ymmärtää, että asiakaskokemuksen johtaminen ei ole asiakaskokemuksen maksimointia vaan optimointia. Tämän vuoksi on tärkeä kytkeä data optimoimisen polttoaineeksi.

Asiakaskokemusta voidaan kehittää yhtäältä strategisesti ja toisaalta hyvinkin operatiivisesti ja konkreettisesti. Strategisessa asiakaskokemuksen kehittämisessä määritellään, millaisella asiakaskokemuksella markkinoilla aiotaan kilpailla. Asiakaskokemuksen operatii-

visella johtamisella huomio kiinnitetään asiakaspolun konkreettisiin kohtaamisiin ja vaiheisiin ja tunnistetaan esimerkiksi nykyisen asiakaskokemuksen keskeisimmät kipu- ja kitkakohdat asiakkaan näkökulmasta.

Oli kyseessä sitten klikki- tai konversiodata, ostohistoria, digitaalisen palvelun käyttödata tai reaaliaikaisen asiakaskokemuksen mittaamisen tuottama data, sitä ei kannata hyödyntää vain perinteiseen markkinointiviestinnän kohdentamiseen, vaan tuottaa sillä tavoitehakuisesti tietoa asiakaskokemuksen johtamisen (joko strateginen tai operatiivinen) tueksi.”

Vastauksen antoi markkinoinnin professori Hannu Saarijärvi.

Jenni Sopola koki itsekin big datan maailmaan astumisen haastavaksi.

”Halusin tehdä big datan monimutkaisista käsitteistä ymmärrettäviä.”

Jenni Sopola

• Asuu: Turussa

• Työskentelee: Nordeassa palveluneuvojana

• Harrastaa: Lukemista

• Tulevaisuuden näkymä: ”Haen urapolkuni suuntaa ja tohtoriopinnotkin kiinnostavat. Nyt haluan kerryttää työkokemusta ja vetää happea opintojen jälkeen.”

Alan ammattilainen otti uuden askeleen urallaan. Art

Helsingin kokoinen leikkikenttä

Kun englantilainen Adam Tickle muutti Helsinkiin, hän halusi osaksi kaupungin luovaa kulttuuria. Syntyi palkittu Helsinki Playground.

Teksti Sari Peltonen Kuva Roni Rekomaa

Kun englantilaisen Adam Ticklen suomalaiselle vaimolle tarjottiin työtä Helsingistä, Tickle innostui heti.

– Pidän pohjoismaisesta elämäntyylistä, muotoilusta ja luonnosta. Olin aina ajatellut, että päädymme lopulta Suomeen, Tickle sanoo. Brändi- ja markkinointijohtajana työskennellyt Tickle ei ollut huolissaan työpaikan löytymisestä. Takana oli 15 vuoden ura maailman parhaiden brändien, kuten Niken, Adidaksen ja Coca Colan parissa. Kului kuukausi, sitten toinen. Tickle lähetti sähköposteja, joihin ei saanut vastauksia.

– Minulle on aina ollut tärkeää olla osa asuinpaikkani luovaa kulttuuria. Aiemmin olen tutustunut ihmisiin työni kautta. Ymmärsin, että odotin kaupungin antavan minulle työn, verkoston ja ystäviä, mutta eihän se ole minulle mitään velkaa. Aloin ajatella, mitä minä voisin antaa Helsingille?

Tickle kanavoi brändiosaamisensa ja luovuutensa Instagram-tiliin, jonka perusti lokakuussa 2022. Helsinki Playground kasvoi nopeasti aktiiviseksi yhteisöksi, joka tuottaa tapahtumia, pro-

Adamin urastepit

– Minulle on aina ollut tärkeää olla osa asuinpaikkani kulttuuria. Haluan kuulua johonkin, olla osa jotakin itseäni suurempaa, Helsinki Playgroundin perustanut Adam Tickle sanoo.

jekteja ja tuotteita sekä Helsingissä että maailmalla. Jäseniä on yli 5 000. Ihmiset, joille Tickle oli kirjoittanut sähköposteja, tulivat nyt hänen luokseen.

– Helsinki Playground korostaa kaikkea sitä kiinnostavaa, mitä Helsingissä tapahtuu. Vaikka se oli minun työkaluni integroitumisessa, siinä ei ole kyse minusta, Tickle sanoo. Hän toivoo, että projekti tekee Helsingistä entistä kiinnostavamman kaupungin, ja että seuraava tänne muuttava löytää yhteisön avulla paikkansa helpommin. Viime vuonna Helsinki Playground palkittiin Grafian Vuoden Huipulla. Päivätyökin löytyi: lead designerina Aalto-yliopistossa Tickle rakentaa maailman kiinnostavinta yliopistobrändiä.

Manchesterista 21-vuotiaana Lontooseen muuttanut, Tukholmassakin asunut Tickle on vakiinnuttanut asemansa uudestaan monia kertoja. – Jos sinut kutsutaan illalliselle, yrität olla hyvä vieras, tuot viiniä ja juttelet. Uuteen maahan muuttaessa kannattaa toimia samoin: pitää tulla avoimin mielin ja olla mukava ihmisille.

“Aloin ajatella, mitä minä voisin antaa Helsingille?”

Palstalla pureudutaan ajankohtaisiin ilmiöihin.

Ping Ethicsissä on tietoa ja pelisääntöjä reiluun vaikuttajamarkkinointiin.

Onnistu vaikuttajamarkkinoinnissa

Jotta vaikuttajayhteistyö toimii, arvojen pitää kohdata. Vaikuttaja tuntee itse oman yleisönsä parhaiten.

Tuloksellisessa vaikuttajamarkkinoinnissa kättä lyövät yrityksen brändi ja vaikuttajan arvot, uskoo vaikuttaja Sara Vanninen eli Sara Tickle. Hän jos joku tietää: vuonna 2009 aloittaneella Vannisella on yksin Instagramissa 63 000 seuraajaa. Myös taloudellisesti mitattuna Vanninen on kuulunut Suomen menestyneimpiin vaikuttajiin vuosien ajan. – Kaiken perusta on, että brändi ja vaikuttaja sopivat yhteen arvoiltaan, Vanninen sanoo.

Vaikuttajan suhde seuraajiinsa on syvä: suuri osa on seurannut hänen arkeaan ja ajatuksiaan päivittäin vuosien ajan. Tätä suhdetta Vanninen vaalii, ja siihen pääsyyn markkinoijat ovat valmiita maksamaan.

– En myy sellaista, minkä takana en voi seistä. Siitä seuraa, että sanaani voi luottaa, Vanninen sanoo.

Vaikuttajamarkkinoinnin asiantuntijatoimisto Asennemedian Johanna Risku komppaa. Hän suosittelee oikean matchin löytämiseen sekä digityökaluja, kuten Meltwaterin Clearia, että ammattitaitoista markkina-analyysiä.

– Lopulta tämä on kuitenkin ihmisbisnestä, Risku sanoo.

HYVIN SUUNNITELTU, PUOLIKSI TEHTY. Sisällöt pysyvät aitoina, kun vaikuttaja on mukana suunnittelussa yhdessä yrityksen rinnalla mahdollisimman aikaisesta vaiheesta alkaen.

– Vaikuttaja itse on oman yleisönsä paras asiantuntija. Hän tietää, mikä omalle yleisölle toimii, sanoo Jessica Rantala. Hän johtaa Content Corneria, vaikuttajien perustamaa ja omistamaa vaikuttajamarkkinointitoimistoa. Listoille kuuluu myös Sara Vanninen.

"Sisällöt pysyvät aitoina, kun vaikuttaja on mukana mahdollisimmansuunnittelussa varhain."

Teksti Sari Peltonen Kuvat Haastateltavat

Näin onnistut vaikuttajayhteistyössä

• Määritä tavoitteet. Valikoi toimenpiteet niiden mukaan.

• Panosta brand matchiin. Päälle liimattu yhteistyö näkyy eikä tuota tulosta.

• Aseta raamit. Huolehdi siitä, että vaikuttaja tuntee brändin ydinviestit ja kampanjan keskeiset asiat.

• Anna tilaa vaikuttajalle. Vain siten syntyy luovaa jälkeä.

• Mittaa tarkasti. Tiedä myös, miten eri luvut on laskettu, jotta kampanjat ovat vertailukelpoisia.

• Budjetoi lisämarkkinointiin. Pelkkä yhteistyö ei yleensä riitä, vaan sitä pitää myös buustata.

• Muista oikeudet. Muista sopia laajoista oikeuksista, jotta voit käyttää sisältöjä monikanavaisesti.

• Ajattele isommin. Vaikuttajayhteistöitä voi hyödyntää myös B2B-markkinoinnissa tai LinkedInissä.

Sara Vannisella eli Sara Ticklellä on Instagramissa yli 60 000 seuraajaa. Hän myy seuraajilleen vain sellaista, minkä takana voi seistä.

Johanna Risku suosittelee vaikuttajamarkkinoinnin tueksi digityökaluja ja ammattitaitoista markkinaanalyysia.

Inna­Pirjetta Lahti kertoo PING Helsingin käyttävän suunnittelun tukena kohderyhmäkuuntelua. Se antaa uusia näkökulmia.

Vaikuttajamarkkinointiin erikoistuneessa PING Helsingissä osallistaminen viedään vielä pidemmälle. Toimitusjohtaja Inna-Pirjetta Lahti kertoo, että suunnitteluvaiheessa otetaan mukaan vaikuttajan lisäksi myös tämän seuraajat. Tätä kohderyhmäkuuntelua PING käyttää erityisesti projekteissa, joissa ollaan arvokysymysten, kuten luontoarvojen tai identiteettikysymysten, äärellä.

– Ensinnäkin löydämme näkökulmia, joita emme itse keksisi. Viestimme myös kohderyhmälle, että olette tärkeitä, haluamme kuulla ajatuksianne. Samalla vältämme hankalia tilanteita käsittelemällä asioita jo etukäteen, Lahti sanoo.

TAIPUU MONEEN. Vaikuttajayhteistyötä käytetään usein brändin pitkäjänteiseen rakentami-

seen, mutta ne sopivat myös lyhyemmän tähtäyksen myynninedistämiseen. Tulosta voi tulla jo parilla postauksella, mutta usein hedelmällisimpiä ovat pitkät kumppanuudet.

Kun Sara Vanninen jakaa alekoodin kanavissaan, kaupasta loppuu usein tavara. Tarkempaakin dataa kampanjan onnistumisesta on tarjolla, mikä helpottaa yritysten markkinoinnin suunnittelua ja seurantaa.

– Vaikuttajamarkkinointi on yllättävänkin hyvin mitattavissa, sanoo Content Cornerin Jessica Rantala. Esimerkiksi UTM-tagit mahdollistavat linkkiklikkausten tarkan seurannan ja luovat selkeän kuvan ostopolusta verkosta. Parhaimmillaan tieto liikkuu vaikuttajalta yritykselle ja toisin päin. Näin myös vaikuttaja voi kehittää työtään jatkuvasti.

Minne menet, vaikuttajamarkkinointi?

“Tekoälyllä on tulevaisuudessa helpompaa ja kustannustehokkaampaa tehdä nopeita sisältöjä, mutta tunteita ja arvoja tekoälyn on hankala uskottavasti käsitellä.”

Toimitusjohtaja

Inna-Pirjetta Lahti, Ping Helsinki

“Vaikuttajien edustamassa samaistuttavuudessa ja inhimillisyydessä on valtavaa voimaa suurten haasteiden, kuten vihreän siirtymän, ratkaisemisessa.”

Toimitusjohtaja

Jessica Rantala, Content Corner

“Perinteinen media ja sosiaalinen media sekoittuvat. Aiemmin julkisuuteen noustiin perinteisestä mediasta. Nyt liikehdintää tapahtuu myös toiseen suuntaan: somesta siirrytään perinteiseen mediaan.”

Production director Johanna Risku, Asennemedia

“Videosisällöt ovat tehneet paluun ja TikTok kasvattaa alati käyttäjälukujaan.”

Vaikuttaja Sara Vanninen

Onni­livetapahtuman tavoitteena oli vastata aidosti pienten lasten äitien vertaistuen tarpeeseen.

Valion Äititreffit

SARA VANNINEN juontaa ystäviensä Kaisa Turusen ja Janni Keiturin kanssa Äititreffit-podcastia. Tammikuussa 2024 Valio rakensi yhdessä podcastaajien ja vaikuttaja Jonna Luukon kanssa Onni-livetapahtuman, johon arvottiin 20 osallistumispaikkaa pienten lasten äideille – siis Onni-puurojen kohderyhmälle. Päivän aikana rentouduttiin, keskusteltiin, saunottiin ja ystävystyttiin kauniissa villassa keskellä metsää.

– Halusimme yhteistyöllä vastata aitoon vertaistuen tarpeeseen. Moni Onni-puurojen käyttäjäkunnasta on pikkulapsiarjessaan aika yksin, sanoo Valion markkinointipäällikkö Mari Wardi Tarinat, kuvat ja videot tapahtumasta levisivät vaikuttajien, osallistujien ja Valion kanavissa laajalle.

– Ihmiset olivat vaikuttuneita ja ja aidosti onnellisia. Ajattelin, että tätäkin tämä voi olla, Sara Vanninen sanoo.

Myös Valion Mari Wardin mukaan vastaanotto oli poikkeuksellinen.

– Kohtaamme edelleen ihmisiä, jotka ovat vaikuttuneet äititreffeillä ja levittäneet niiden ilosanomaa, hän sanoo.

Valion Onni-yhteistyötä koordinoineen Content Cornerin toimitusjohtaja Jessica Rantalan mukaan Valio ymmärtää vaikuttajayhteistöiden potentiaalin syvällisesti.

– Vaikuttajamarkkinointi tarjoaa meille tavan puhutella asiakkaitamme inhimillisellä tavalla ja keinon luoda kohtaamisia brändin parissa. Meille on tärkeää ponnistaa sieltä, mistä vaikuttajamarkkinointikin ponnistaa: seuraajista, aidoista ihmisistä somen ruutujen takana, sanoo Valion vaikuttajamarkkinointipäällikkö Essi Bly

Kokemus tuo myös rohkeutta kokeilla uutta.

– Huomioarvon näkökulmasta on olennaista uskaltaa tehdä asioita rohkeasti uudenlaisilla tavoilla, Bly sanoo.

"Ihmiset olivat aidosti onnellisia."

MMA tekee yhteistyötä alan huippuosaajien kanssa.

Missiona markkinoinnin ja myynnin kehittäminen

Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset MMA on valinnut lähettiläikseen kokeneita vaikuttaja-asiantuntijoita, jotka kertovat, mitä lähettilästoiminta heille merkitsee ja mitkä teemat he kokevat omassa työssään tärkeiksi.

Kert Kenner

myynnin lähettiläs

”Lähettiläänä toimiminen on kunnia-asia, sillä missioni on nostaa suomalaisen myyntityön arvostusta ja tehdä Suomesta entistä vahvempi myyntimaa.

Lähettilästoiminta on antanut minulle uuden kanavan edistää missiotani ja keinoja auttaa pk-yrityksiä kouluttamalla ja valmentamalla. Välillä on tarvittu myös ärhäköitä blogitekstejä ja somenostoja.

Työni keskiössä on asiakaskeskeisen myyntikulttuurin edistäminen. Myyjät mielletään usein myynnin puskijoiksi, vaikka modernin myyntityön ytimessä on asiakkaan auttaminen. Teen päivittäin töitä sen eteen, että myyntityö nähtäisiin yrityksissä ja myyntityön ammattilaisten keskuudessa asiantuntevana, arvoa tuottavana ja asiakaskeskeisenä ydintoimintona. Se on filosofia, jota haluan jatkossakin edistää.”

Oona Kankkunen

myynnin lähettiläs

”Tuntuu merkitykselliseltä olla Suomen ensimmäinen naispuolinen myynnin lähettiläs. Olen innoissani mahdollisuudesta uudistaa suomalaista myyntikulttuuria ja auttaa myyjiä, jotta heidän työnsä tulokset vastaavat paremmin muuttuneeseen ostokäyttäytymiseen.

Työni teesi on se, että myynnillisyyden tulisi olla jokaisen menestyvän yrityksen ja yksilön dna:ssa. Haluan myös auttaa murtamaan kaupalliset siilot ja luomaan monikanavaisen myynnin ja markkinoinnin liiton ja rakentaa yrityksissä modernin myynnin pelikirjoja. Ilman konseptoitua myynnin tapaa toteuttaa strategiaa oikein ja tuottaa arvoa voi kompastua ristiriitaisiin toimintatapoihin, jolloin tulokset ja asiakaskokemus kärsivät.”

Teksti Mia Heiskanen

Timo

Porthan

Timo

Porthan

MMA:n lähettiläät

Myynnin ja markkinoinnin

lähettiläät ovat alojemme vaikuttajia. He jakavat osaamistaan sekä edistävät alojemme ja MMA:n tunnettuutta eri kanavissa.

Myynti

markkinointijaovat

polttoaine, joka saa rattaat pyörimään.

Petri Matero

myynnin ja markkinoinnin lähettiläs

”Valinta lähettilääksi kertoo siitä, että olen tehnyt hyvää työtä myynnin ja markkinoinnin parissa. Olen saanut lähettiläänä ”megafonin”, jonka kautta pääsen puhumaan alan ammattilaisille ajankohtaisista teemoista.

Haluan nostaa myyjien ja markkinoijien rohkeutta ja itsetuntoa. Myynti ja markkinointi ovat polttoaine, joka saa yhteiskunnan rattaat pyörimään. Kaikki, mitä yhteiskunnassa verovaroin kustannetaan, juontaa myynnistä ja markkinoinnista. Jos näet oman merkityksesi tässä yhtälössä, mieti mitä tapahtuisi, jos kaltaisiasi ei olisi? Herättelen myös ammattilaisia ymmärtämään, mitä eettisellä myynnillä voi saada yhteiskunnassa aikaan. Eettinen myynti tarkoittaa, että myydään vain sitä, mitä ihmiset todella tarvitsevat.”

Santtu Kottila

markkinoinnin lähettiläs

”Lähettilästoiminta antaa minulle mahdollisuuden puhua markkinoinnista suoraan ja käytännönläheisesti. On ollut kiinnostava nähdä muutos, jossa ihmiset luottavat nykyisin enemmän asiantuntijoihin kuin yrityksiin ja instituutioihin. Se tarjoaa markkinoijillekin mahdollisuuden rakentaa asiakassuhteita inhimillisemmällä tasolla. Tärkein missioni on nostaa markkinoijien työn arvostusta, sillä markkinoinnin merkitys jää turhan usein myynnin varjoon. On aika muuttaa tätä ajattelua. Toinen tärkeä teemani on yrityksen positiointi. Se on olennainen osa yrityksen strategiaa, mutta markkinoinnin on otettava koppi sen kehittämisessä. Huono positiointi heikentää yrityksen kilpailukykyä, mikä vaikuttaa suoraan markkinoinnin ja myynnin ammattilaisten työsarkaan. Kun markkinointi ja myynti toimivat tässä yhdessä, on yrityksellä paremmat edellytykset erottua kilpailijoista haastavassa markkinatilanteessa – ja pärjätä.”

Atte Mäläskä

Pasi Salminen

Alan ammattilaiset puhuvat työstään ja urastaan.

Laajalla perspektiivillä

MMA:n puheenjohtaja Marko Hovinmäki on tehnyt pitkän myyntiuran ja tuntee alan todellisuuden. Hän nauttii saadessaan edistää sitä arvostusta, joka myynnin ja markkinoinnin tekijöille kuuluu.

Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset MMA:n puheenjohtaja Marko Hovinmäki on tehnyt myyntiä sekä yrittäjänä että työntekijänä, niin kuluttaja- kuin yritysasiakaspuolella.

− Myynti on sama, myydään sitten tuotetta tai palvelua. Ihminen ostaa ihmiseltä, ja asiantuntijuus tulee tekemisestä, jatkuvasta oppimisesta ja kouluttautumisesta.

Urapolulle on mahtunut paljon. Ensimmäisen kosketuksensa myyntityöhön Hovinmäki sai opiskeluaikoina, jolloin hän myi kaverin painamia Klamydia-bändin fanipaitoja, 30 markkaa kappale.

Myöhemmin Hovinmäki muutti Vaasasta Kalajoelle myymään lomaosakkeita. Sitä hän jatkoi puolitoista vuotta, Kalajoen lisäksi muun muassa Rukalla. Seuravaksi Hovinmäki teki ovelta ovelle -ikkunamyyntiä oman toiminimen kautta. Vanhalla Volvolla maakuntaa kiertäessä ei koskaan tiennyt, mitä odottaa: ovella saattoi olla joku haulikon kanssa vastassa, toisinaan taas joutui pyytämään lähiseudun asukkaita työntämään reissussa väsähtänyttä autovanhusta.

Franchising-yrittäjyydestäkin Hovinmäellä on kokemusta. Hän osti kaverinsa kanssa matkapuhelinliikkeen liiketoiminnan vietettyään siellä ensin pari vuotta myyntiedustajana. 1990-luvulla elettiin NMT- ja GSM-puhelinten kulta-aikaa. − Erottauduimme ja menestyimme hyvällä ja rennolla asiakaspalvelulla. Tämä oppi jäi syvälle tekemiseeni seuraavissa tehtävissäni. Parasta on, kun asiakkaat vuosikymmenten takaa edelleen moikkaavat.

Matkapuhelinalalta tie vei myymään rahtipalveluja ja sieltä sijoitusasiantuntijaksi. Elintarvikealan myyntipäällikkönä – tai perunakauppiaana, kuten Hovinmäki mieluummin tehtäväänsä kuvailee – hän viihtyi melkein viisitoista vuotta. Keskusliikeasiakkuudet opettivat Hovinmäelle pitkäjänteisyyttä ja kumppanuuden voimaa. Toisaalta luonnontuotteet ovat säiden armoilla ja vaativat toisinaan nopeita liikkeitä ja päätöksentekoa.

Merkittävimpinä asioina Hovinmäen työuran varrelta nousevat kuitenkin matkan varrella kertyneet ihmissuhteet ja toisen työn arvostaminen.

Vaikka Marko Hovinmäki tulee toisinaan miettineeksi työasioita pyörän satulassakin, hän tarvitsee sosiaalisen työn vastapainoksi välillä yksinoloa.

Teksti Henni Jääskeläinen Kuvat Johannes Tervo

”Meillä on erinomaisen hyvä tuote ja huikea kohderyhmä.”

− Tekee sitten mitä tekee, se on aina arvokasta, hän sanoo.

− Rohkeasti vain uusia työtehtäviä kohti. Nahka kasvaa nenän päälle, kyllä tehdyt kilometrit opettavat ja koulivat tulevia menestyjiä.

EI RIMAKAUHUA. Vuoden 2024 alussa MMA:n puheenjohtajuudesta tuli Hovinmäelle päätoimista. Hänet on valittu puheenjohtajaksi kaksi kertaa, ensimmäisen kerran vuonna 2017 ja uudelleen vuonna 2021. Puheenjohtajakausi on nelivuotinen, joten seuraava valinta tehdään ensi vuonna.

Hovinmäki on itse ollut MMA:ssa niin työntekijä- kuin yrittäjäjäsenenä. Hän päätyi paikallisyhdistyksen aktiivitoimintaan alun perin isänsä jalanjäljissä ja toimi pitkään varainhoitajana. MMA:n valtuuston jäsenenä hän oli kolme kautta.

Hovinmäki näkee, että MMA:n profiili on ay-kentällä erilainen kuin monen muun liiton.

− MMA on kasvanut etujärjestönä ja olen päässyt tekemään alan vaikuttamistyötä. Näen eduksemme sen, että meillä on jatkuva ymmärrys siitä, mitä kentällä tapahtuu. Tuomme aina epäkohtien tilalle ratkaisuehdotukset.

− MMA:n tärkeimpiä tehtäviä on nostaa kaupallisuuden merkitystä sekä markkinointi- ja myyntityön arvostusta.

Hovinmäki kokee olevansa juuri oikeassa työssä.

− Tämä on itselleni todella mielekästä tekemistä. Vastuuta on, ja sitä kannetaan, mutta asioita tehdään niin hyvin ja harkitusti kuin kyetään, hän sanoo.

− Näen puheenjohtajan tehtäväksi yhtä lailla meidän tuotteemme myymisen. Meillä on erinomaisen hyvä tuote ja huikea kohderyhmä. Sen eteen on älyttö-

män tärkeää ja kiva tehdä töitä. Koen, että olemme ainoa oikea vaihtoehto tällä alalla toimiville.

Hovinmäki on myös Akavan hallituksessa. Akava antaa MMA:lle leveämmät hartiat vaikuttaa esimerkiksi työelämälainsäädäntöön.

− Se on ehdottomasti minua, että ollaan uusissa kontakteissa. Tulen juttuun erilaisten ihmisten kanssa erilaisissa ympäristöissä. Kun tekee pitkään B2B-myyntiä, ei ole rimakauhua ollenkaan, Hovinmäki sanoo.

SUURIA VOITTOJA. Hovinmäki näkee MMA:n orkesterina: kokonaisuus ei toimi, jos joku soittajista puuttuu.

− Ei tässä kukaan ole toista kummempi. Roolit ovat erilaisia, mutta kaikki tekevät samaan maaliin, ja luotamme toistemme tekemiseen, hän sanoo.

Hänen mukaansa myynnin ja markkinoinnin aloilla tunnistetaan hyvin MMA:n pian 130-vuotisen työn merkitys. MMA:n tuottamalla datalla, esimerkiksi vuosittaisella palkkatutkimuksella, on iso arvo.

− Nautin suunnattomasti, jos joku tulee sanomaan, että he ovat saaneet palkkoja ylös meidän suosituksillamme. Se on aina iso voitto, Hovinmäki sanoo.

− Tuntuu, että olemme edistämässä sitä arvostusta, joka myynnille ja markkinoinnille kuuluu.

TÄHTÄÄ SUUREMPAAN. Millaisia oppeja Hovinmäki haluaa nostaa uransa varrelta esiin? Ainakin nämä: kunnioita muita, opettele nauttimaan jokaisesta onnistumisestasi ja tarkastele omaa työtäsi.

Asiakastilanteiden jälkeen kannattaa käydä itsensä kanssa rehellisesti läpi, miten homma meni. Ostaisinko itse tältä myyjältä? Toki joskus tilanne on väärä,

”Ole itse luotettava ja tee asiakkaan

Hovinmäki kehottaa jakamaan onnistumisia, oppeja, oivalluksia ja tuntemuksia myös tiimin kesken.

eikä kauppoja kannata yrittää viedä eteenpäin.

− Silloinkin on hyvä käydä läpi, mitä huomasi ja tunsi. On tärkeää oppia analysoimaan ja arvioimaan omaa tekemistä, Hovinmäki sanoo.

Hän neuvoo välttämään myös hätäilyä. Asiakkaan päätöstä ei kannata hätiköidä vaan malttaa katsoa, onko mahdollisuutta isommallekin kaupalle.

− Kannattaa katsoa koko ajan laajasta perspektiivistä ja pitää mielessä kokonaiskuva, hän sanoo.

− Ole itse luotettava ja tee asiakkaan ostaminen helpoksi. Myynti- ja markkinointityylejä on erilaisia, ja oma persoonallisuus kannattaa säilyttää.

Marko Hovinmäki

• MMA:n puheenjohtajana vuodesta 2017.

• Akavan hallituksen jäsen.

• Asuu Vaasassa.

• Harrastaa ulkoilua ja kuntoilua, erityisesti pyöräilyä – mitä huonommassa säässä, sen parempi.

• Toimitsijana esimerkiksi nuorten yleisurheilukisoissa hyppykasan lanaajana ja viime kesän Kalevan Kisoissa kolmiloikkakisojen mittaajana.

• Toivoo, että työelämässä pidettäisiin mukana ilo. Jos töitä tehdään hyvällä asenteella ja vastaan tulevat asiat nähdään positiivisina, tuloksiakin saadaan aikaan.

Työelämässä lähtökohdan pitäisi Hovinmäen mielestä olla se, että luotetaan ihmisten haluavan onnistua ja tehdä asiat hyvin.

− Katkeruudella ja negatiivisuudella saa tehtyä itselleen vain enemmän hallaa, varsinkin meidän alallamme. Jos suhtautuu asioihin negatiivisesti, tulokset ovat ohuita tai niihin ei päästä. Se näkyy todennäköisesti ansaintapuolellakin, hän sanoo.

− Yllätetään positiivisesti ja ollaan ystävällisiä. Ihmiset ovat ihan samanlaisia, tekevät he mitä tahansa. Kannustetaan ja annetaan vauhtia ihmisille ympärillä, se ei ole ikinä itseltä pois.

Tekijät kertovat, mikä on onnistuneen casen salaisuus.

Raha

Teema

Podcast on hidasta sisältöä nopeassa

maailmassa

Danske Bankilla tiedetään, miten onnistunut yrityspodcast tehdään. Taloudellinen mielenrauha -podia on tehty jo 11 tuotantokautta ja kuunneltu liki 800 000 kertaa.

Suomalaisista 40 prosenttia sanoo, että vaurastuminen on todennäköisintä lottoamalla, selviää suomalaisten ajatuksia henkilökohtaisesta taloudestaan luotaavasta Danske Bankin kyselytutkimuksessa.

Tulos on osasyy siihen, että pankki aikanaan aloitti podcastin, kertoo viestintäjohtaja Anu Ilvonen. Danske Bankissa nimittäin uskotaan, että kaikilla suomalaisilla on oikeus taloudelliseen mielenrauhaan, eikä sitä rakenneta pelkkien lottovoittohaaveiden varaan. Markkinoinnin ja viestinnän tiimissä heiteltiin ideoita tavoista, joilla taloudellista mielenrauhaa voisi lisätä.

– Halusimme tuoda asiantuntijuuttamme kaikkien suomalaisten käyttöön ja rakentaa brändiämme, Ilvonen kertoo.

Yksi ideoista oli podcast, josta jalostui Taloudellinen mielenrauha. Siinä vaikuttaja ja sijoittaja Jasmin Hamid ja Danske Bankin asiantuntija Kaisa Kivipelto keskustelevat raha-asioista. Jaksoissa on käsitelty kaikkea sijoittamisesta säästämiseen, asunnonostosta lapsiperheiden raha-asioihin. Ajoittain studiossa käy myös vieraita, kuten sijoittaja Merja Mähkä tai vaikuttaja

Nata Salmela.

Ensimmäinen jakso tehtiin keväällä 2019, ja nyt käynnissä on jo 11. tuotantokausi. Jaksoja on

Jasmin Hamid (vas.) ja Kaisa Kivipelto ovat käsitelleet Taloudellinen mielenrauha -podcastissa teemoja sijoittamisesta lapsiperheen raha-asioihin.

Teksti Sari Peltonen Kuvat Suomen Podcastmedia

Podcast-studioon ei ole järkeä mennä lukemaan tutkimuspapereita. Tunnelma saa olla tuttavallisempi.

julkaistu jo reilusti yli sata, mikä tarkoittaa, että asiakas on parhaimmillaan viettänyt yli 40 tuntia eli kokonaisen työviikon verran Danske Bankin sisältöjen parissa. Ja moni on niin tehnytkin – kuuntelukertoja on jo liki 800 000. Määrä on monikymmenkertainen keskimääräiseen suomalaiseen podcastiin verrattuna.

– Sivutuotteena meillä on myös yli 10 000 tilaajaa Spotifyssa. Emme tulleet ajatelleeksi etukäteen, että pankilla voisi olla tilaajia musiikkipalvelussa, Iivonen nauraa.

POIKKEUKSELLISEN VAIKUTTAVA KANAVA. Menestys on helppo ymmärtää: juontaja Jasmin Hamid on valovoimainen ja keskustelu Danske Bankin Kaisa Kivipellon kanssa hyväntuulista ja viihdyttävää, vaikka aiheet ovat monimutkaisia tai kuivalta kuulostavia.

– Podcast-studioon ei kannata mennä lukemaan tutkimuspapereita. Jos yrityksen kokonaisbrändiin verrataan, podcast saa asettua sitä pari pykälää rennommaksi ja tuttavallisemmaksi, sanoo Moona Kärkkäinen Suomen Podcastmedialta. Kansainväliseen PodX Groupiin kuuluva yritys on tehnyt podcasteja vuodesta 2018 ja tuottaa myös Taloudellinen mielenrauha -podia.

Tutkimusten mukaan podcast on kanavana poikkeuksellisen vaikuttava ja yritys pääsee siinä lähelle kuuntelijaansa. 30 minuutin jaksossa asioita voi käsitellä syvällisesti, jos verrataan vaikkapa muutaman sekunnin mainokseen. Ja vaikka maailma muuten nopeutuu, podcasteja jaksetaan yhä kuunnella –kuuntelijaluvut kasvavat Suomessa edelleen. Kuulijat ovat myös hyvin uskollisia ja kuuntelevat usein suosikkipodcastejaan vuosia.

yhä, mikä tekee markkinasta

Podcastit soveltuvatkin erityisen hyvin brändinrakentamiseen, tunnettuuden kasvattamiseen ja työnantajabrändin luomiseen, tai ylipäätään kohderyhmän puhuttelemiseen henkilökohtaisemmin.

Danske Bankilla tämä huomioitiin myös mittareita asettaessa. Pikavoittojen sijaan mittarit asetettiin tutkimaan kuulijasuhdetta. Yli 70 prosenttia podcastin kuuntelijoista kuuntelee jaksot loppuun asti. Yksittäinen kuuntelija kuuntelee jaksoja yhteensä useamman tunnin. Danske Bankilla on myös huomattu, että kuunteluita kertyy pitkälläkin aikavälillä. Vuosia vanhoja jaksoja kuunnellaan edelleen paljon.

– Jos aloittaa podcastin, työtä kannattaa tehdä rauhassa ja pitkäjänteisesti eikä heittää parin jakson jälkeen hanskoja tiskiin, Moona Kärkkäinen neuvoo.

PALJON KILPAILUA.

Suomessa yhä. Markkinoijalle ajat ovat siis siinä mielessä herkullisia, mutta toisaalta kilpailua on koko ajan enemmän ja erot tautuminen vaikeampaa. Yrityspod castit kun kilpailevat kaiken muun kin tarjolla olevan sisällön, siis viih teellisen tai uutismedioiden tuottaman sisällön kanssa. Maailmalla yrityssi sältöjä tehdään Kärkkäisen mukaan Suomea rohkeammin. Tarjolla on asia sisällön lisäksi myös esimerkiksi fik tiota, dokumentteja ja viihdettä. Vaikka tekoäly puskee joka tuutista, podcast pitää pin tansa. Siitä ovat samaa mieltä sekä Suomen Podcast Moona Kärkkäinen että Danske Bankin Anu Iivonen. – Raha-asioiden hoitami sesta on tullut yhä digitaali sempaa. Vastapainona sille uskon, että aitojen ihmis ten henkilökohtaisella vies tinnällä, keskustelulla ja asi antuntemuksella on yhä oma voimakas arvonsa, Iivonen sanoo.

Onnistuneen yrityspodcastin ABC

Konseptoi huolella. Mitä tehdään? Kenelle tehdään? Jos konsepti ei toimi, mikään määrä markkinointia ei tee podcastistasi menestyvää.

Ymmärrä asiakastasi. Ymmärrä syvällisesti, mikä kuulijaasi – siis kohderyhmääsi –kiinnostaa. Yrityksen viestit pitää onnistua kääntämään kuulijahyödyiksi.

Castaa tarkasti. Juontajat, vieraat sekä heidän kemiansa ja keskustelutaitonsa ovat ensiarvoisen tärkeitä.

Asiapodcastin pitää

Pitkäjänteinen tekeminen vaatii aikaa ja budjettia. Podcastin tekemisen lisäksi molempia tarvitaan myös markkinointiin. Karkeasti voi sanoa, että molempiin kannattaa varata saman verran resursseja.

Paketoi podcast osaksi kokonaissisältöstrategiaa.

sisältömarkkinointia, jota voi hyödyntää pitkäaikaisesti. Esimerkiksi videopodcasteista voi hyödyntää lyhyempiä klippejä verkkoon ja Suomen Podcastmedia operatiivinen johtaja Moona Kärkkäinen kertoo, miten menestyvä podcast tehdään.

Kirjoittaja

Minna Ruusuvuori on kasvujohtaja, yrittäjä, tietokirjailija, podcastaaja ja keynote-puhuja, jolla on lähes 25 vuoden kokemus myynnin ja markkinoinnin johtamisesta.

Unohda eurot –panosta arvoon

Raha

Rahasta, erityisesti palkasta puhuminen ja neuvotteleminen voi tuntua pelottavalta. Mutta mitä jos et ajattelisikaan palkkaa eurojen vaatimuksena vaan arvon vaihdantana? Näin muutat koko asetelman ja kehität samalla supervoiman työelämässä.

Sama ajatus toimii myynnissä: menestyksen salaisuus on asiakkaalle tuotettu aito arvo. Pelkkä rahaan tuijottaminen vie harvoin pitkälle. Mutta kun keskityt asiakasarvon rakentamiseen, sinut muistetaan. Tällöin et ainoastaan kasvata ansaintaasi, vaan myös asemaasi – sekä asiakassuhteissa että palkkakehityksessä. Parhaat neuvottelijat eivät seuraa vastapuolen perässä eivätkä tee kovaäänisiä vaatimuksia. He keskittyvät siihen, miten luodaan arvoa molemmille osapuolille, rakennetaan luottamusta ja edistetään sitoutumista. Sama pätee palkkakeskusteluun: kun pyydät korotusta, kerro, mitä lisäarvoa tuotat. Näytä, miten tuloksesi kytkeytyvät yrityksen tavoitteisiin. Silloin kysymys ei ole ”saankohan” vaan ”miten tämä kannattaa toteuttaa.”

Tämä ajattelutapa toimii paradoksina: keskity vastapuolen tarpeisiin ja omaan tuottamaasi arvoon, ja tulokset seuraavat luonnostaan. Ole konkreettinen ja selkeä saavutuksistasi. Tee tuottamasi arvo näkyväksi – niin vastapuolelle kuin itsellesi.

Ajatellaan asiantuntijaa, joka osoittaa, miten hänen työnsä on parantanut asiakastyytyväisyyttä tai tukenut kasvua.

Tällöin palkankorotus on järkevä, niin työnantajan kuin työntekijän kannalta. Äläkä suostu ensimmäiseen ehdotukseen: osoittamalla oman arvosi nostat itsesi vahvempaan asemaan.

Palkkaneuvotteluissa ja myynnissä arvo on väkevä kivijalka. Voit pyytää enemmän, koska tiedät tuottavasti pyynnöllesi arvokasta vastinetta, et vain haluavasi jotain.

Kun pyydät palkankorotusta, kerro, mitä lisäarvoa tuotat.

Teksti Minna Ruusuvuori Kuva Päivi Ristell

Teema

MMA 130 vuotta –tuttu mutta tuunattu

MMA TÄYTTÄÄ ensi vuonna huikeat 130 vuotta. Historiamme on pitkä, mutta ote on aina pysynyt tiukasti kiinni nykypäivässä ja katse tulevaisuudessa.

Myyntiä ja markkinointia on tehty aina. Kuluneiden vuosikymmenten aikana MMA on ollut jäsentensä tukipilari monissa työelämän myllerryksissä, mutta on myös osannut uudistaa toimintaansa tarpeen tullen.

– Uudistuminen on aina ollut osa MMA:n dna:ta. Seuraamme koko ajan tarkasti, mitä jäsenemme tarvitsevat menestyäkseen ja kehittyäkseen alati muuttuvassa työelämässä. Näin voimme muokata toimintaamme jäsentemme parhaaksi, korostaa puheenjohtajamme Marko Hovinmäki

Juhlavuonna MMA keskittyy erityisesti digitaalisten palveluidensa kehittämiseen. Vuonna 2025 jäsenet saavat käyttöönsä entistä sujuvamman ja käyttäjäystävällisemmän Oma MMA -palvelun. Myös digitaaliset sisällöt uudistuvat, jotta MMA pystyy tarjoamaan juuri oikea-aikaista tukea ja parhaat työkalut myynnin ja markkinoinnin ammattilaisten arkeen.

– Näillä uudistuksilla MMA jatkaa sitä, missä olemme olleet

vahvoja viimeiset 130 vuotta: jäsentemme tukemisessa. Samalla haluamme olla heille myös uutta ajattelua tuova, moderni työelämän kumppani. Jäsenemme ovat edelläkävijöitä, joille MMA on mukana tarjoamassa välineet pysyä ajan hermolla – nyt ja tulevaisuudessa. Tässä yhdistyvät 130 vuoden kokemus ja kyky tuunata palveluita, jotta ne vastaisivat juuri tämän päivän ammattilaisten tarpeisiin.

"Uudistuminen on aina ollut osa MMA:n dna:ta."

Teema Raha

Talous lähtee nousuun markkinoinnilla, myynnillä, innovaatioilla ja rahallakotimaisella

Suomen taloudesta keskustellaan synkin sävyin. Kokonaiskuva ei kuitenkaan ole marraskuisen harmaa, kertovat asiantuntijat.

Teksti Jukka Nortio

Innovaatiot ja teknologiat sekä myynnin ja markkinoinnin osaaminen ovat Laboren johtaja Mika Malirannan ja Suomen Teollisuussijoitus Tesin toimitusjohtaja Pia Santavirran listalla tärkeitä kasvun siemeniä. Myynnin osaaminen on MBO Partnersin Kari Juurakon mukaan menestyksen eväistä selvä ykkönen. Ilman sitä yritykset kuolevat ja Suomi nääntyy.

INNOVAATIOT POIKIVAT EUROJA. Laboren Mika Maliranta nostaa innovatiiviset ja menestyksensä eväät jo näyttäneet yrityk set Suomen uuden nousun tekijöiksi. Ne ovat kasvattaneet tutkimus- ja tuotekehitystoimintaansa merkittävästi viimeisen reilun kymmenen vuoden aikana. Kun yritykset korjaavat satoa investoinneistaan, sataa se tulevana kymmenenä vuotena myös kan santalouden laariin.

– Kun tutkimus ja kehitystoiminta olivat vielä vuosituhannen alussa pääasiassa teollisessa toiminnassa, nyt yksityisten palvelujen osuus on jo hyvin merkittävä. Jos informaatioalalla onnistutaan tekemään aiempaa parempia tuotteita ja palveluja, voivat niiden positiiviset vaikutukset levitä muillekin toimialoille, Maliranta sanoo.

Suuri osa onnistuneesti kasvaneista yrityksistä on saanut omistajakseen kansainvälisiä sijoittajia.

Maliranta on tutkinut kollegoidensa Paolo Fornaron ja Jussi Huuskosen kanssa kansantalouden tilinpidosta yritysten tutkimus- ja kehitystoimintaan liittyvää aineistoa pitkältä ajalta. He tunnistivat ne uudet yritykset, joissa on merkittäviä määriä tutkimus- ja kehityshenkilökuntaa. Näitä innovaatioperusteisia yrityksiä syntyi poikkeuksellisen paljon vuosina 2012–2016. Monet niistä ovat kasvaneet jo keskisuuriksi. Useilla niistä on korkea tuottavuus tai ainakin potentiaalia siihen.

Mika Malirantaa uskoo

Suomen talouden nousevan sellaisten yritysten avulla, jotka ovat jo näyttäneet menestyksen eväiden olevan kunnossa.

– Jos kansainvälinen pääoma on valmis investoimaan ja kehittämään yritystä Suomessa, se on suora merkki siitä, että yrityksissä tehdään lupauksia antavia asioita. Kansainvälisellä pääomalla riittää lihaksia eli rahaa ja osaamista, kun yritys sitä tarvitsee, Maliranta sanoo.

Mutta riittääkö menestykseen ja investointien haalimiseen se, että on hieno innovaatio, innokas keittäjätiimi ja heidän luomansa tuotedemo?

– Kasvuyritykset ovat alkuvaiheissa helposti pelkkää propellipäätouhua.

Se ei riitä mihinkään, kun toimintaa lähdetään skaalaamaan markkinoille. Silloin tarvitaan myös kaupallisia taitoja, Maliranta sanoo.

Yrityksen elinkaarelle onkin usein eduksi, jos sen omistaja vaihtuu jo varhaisessa vaiheessa – viimeistään silloin, kun innovaatiosta siirrytään kasvuun, kaupallistamiseen ja kansainvälistymiseen. Yritys tarvitsee

menestyäkseen uudenlaista johtoa ja osaamista. Kansainvälinen pääomasijoittaja katsoo tarkoin, että yrityksessä on kaupallista osaamista tai sitä on pikaisesti hankittava.

TEKNOLOGIAKLUSTERIT VAUHDITTAVAT KASVUA. Myös Tesin Pia Santavirta uskoo teknologisten innovaatioiden voimaan. Ne ovat Suomen tulevan kasvun perusta. Kehitys, joka lähti Slushin perustamisesta, alkaa tuottaa kasvua yksittäisten yritysten lisäksi koko kansantalouteen. – Meillä on takana Nokian huippuvuosien teknologiaosaamisen ja inno vaatioiden perinne. Suomeen on syntynyt myös sijoittajien ekosysteemi, joka on onnistunut sijoituksissaan. Niinpä kasvuyrityksillä on tuplaten enemmän lähteitä saada rahoitusta nyt kuin kymmenen vuotta sitten, hän sanoo. Tesi katsoo 2,4 miljardin euron omaisuutta hallinnoivana valtioomisteisena suursijoittajana, että yrityksellä on oltava myynnin ja markkinoinnin osaaminen kunnossa, kun se sijoittaa yritykseen. Jos vaatimukset eivät täyty, rahoitusta on turha toivoa. – Yrityksellä pitää olla suunnitelma ja osaamista muun muassa siitä, kuka tuotteen ostaa, miten se hinnoitellaan parhaiten ja miten se viedään kansainvälisille markkinoille. Tiimissä pitää olla teknologisen innovaation rinnalla myynnin ja markkinoinnin huippuosaamista. Myös kansainvälisillä rahoitusmarkkinoilla pärjääminen edellyttää, että nämä asiat ovat timanttisia.

Kansantalouden kasvua vauhdittaa se, että kasvuyritykset syntyvät uusille toimialoille ja muodostavat samalla toimialansa löyhiä yhteenliittymiä eli klustereita. Niissä osaaminen ja innovaatiot ruokkivat toisiaan.

Pia Santavirta neuvoo työpaikan vaihtoa harkitsevia myynnin ja markkinoinnin ammatilaisia tarkistamaan, kuka mahdollisen tulevan työnantajan omistaa.

Santavirta nimeää mielellään nousevia toimialaoja. Yksi niistä on alustatalouden yritykset kuten Wolt, joka hyödyntää uusia teknologiapalveluiden sovelluksia kuten innovatiivisen pilvipalveluyhtiö Aivenin palveluita. Terveysteknologiassa on useita kansainvälistä menestystä saavuttaneita yrityksiä, joista Oura on nousemassa Suomen tunnetuimmaksi innovaatioksi. Unohtaa ei sovi teknologiayrityksiä, jotka tuottavat tekoäly-, avaruus-, virtuaalitodellisuus-, puolustus- tai kvanttiteknologian ratkaisuja. Innovaatioita ja kasvun rahoitusta on enemmän kuin koskaan. Kansainvälisen rahoituksen määrä on kuitenkin pudonnut koronaa ja Venäjän hyökkäyssotaa edeltäneistä vuosista puoleen. Santavirta peräänkuuluttaa kotimaisen rahoituksen lisäämistä kasvuyritysten kaikkiin vaiheisiin.

– Ei riitä, että startupit saavat siemenvaiheessa muutamia miljoonia tuotekehitykseen ja demojen tekoon. Tarvitsemme rahoittajia yritysten kasvuun ja siihen vaiheeseen kun ensimmäisen kasvuvaiheen sijoittajat haluavat irtautua yrityksestä.

Tässä vaiheessa korostuu Tesin Suomen oloissa poikkeuksellinen kyky tehdä suuria sijoituksia. Suomessa ei ole liikaa rahoittajia,

Innovaatioita ja kasvun rahoitusta on enemmän kuin koskaan.

jotka pystyvät sijoittamaan kymmeniä tai satoja miljoonia euroja yritysten kasvuun.

– Suorien kohdeyrityssijoitusten lisäksi

Tesin tehtävänä on sijoittaa eri vaiheissa yrityksiin sijoittaviin pääomasijoitusrahastoihin. Näin kasvatamme yksityisen pääoman tarjontaa markkinassa ja houkuttelemme myös muiden institutionaalisten sijoittajien rahoja kohdentumaan listaamattomiin kasvuyrityksiin.

Hän korostaa, että kotimaisella pääomalla tulisi olla nykyistä enemmän malttia kasvattaa yrityksiä suurempaan koko luokkaan ennen kuin ne myydään kansainvälisille sijoittajille. Yrityksissä tulevat tuotot kasvaisivat nykyistä suuremmiksi, mikä toisi Suomeen pääomia uusiin sijoituksiin, nostaisi kasvun kierteen, joka vahvistaisi kansantaloutta.

– Kun startupit tulevat kerjäämään rahaa ja esittämään, kuinka rikastutaan miljardööreiksi, kysyn aina, kuinka tämä myydään. Saan yleensä vastaukseksi pässin tyhjän katseen ja heinäsirkan siritystä. En jaksa enää kuunnella tätä, vaan passitan heidät pihalle.

Juurakon juuret ovat yrittäjäperheessä, jonka kasvattina hän aloitti työt kassan takana 12-vuotiaana. Sittemmin hän perusti muun muassa varainhoitoyrityksen ja on ollut mukana lukuisissa yritysjärjestelyissä. Niissä hän on nähnyt, että monissa yrityksissä myynti on rempallaan.

Myynnin ja markkinoinnin ammattilaisille Santavirralla on selkeä neuvo uravalintoihin: katso, kuka omistaa yrityksen.

– Kun pääomasijoittaja omistaa yrityksen edes osaksi, sinulla on mahdollisuus osallistua kansainväliseen kasvutarinaan ja rakentaa lyhyessä ajassa vakuuttavat näytöt osaamisesta kansainvälisen kasvun rakentamisessa. On tärkeää olla mukana myös oppimassa mokista ja kuinka ne korjataan. Kun tällaisen polun on käynyt kerran läpi, on hyvä tekijä, kun valitaan seuraavan yrityksen avainhenkilöitä ja osakkaita.

Kari Juurakko käskee pihalle sellaiset rahoitusta hakevat kasvuyritykset, joissa ei ole mietitty myyntiä.

– Suomalaisessa neuvolaohjelmassa on rokotus myyntitaitoa vastaan. Toisin pitäisi olla, sillä myyjät ovat kuninkaita. Yrityksessä ei tarvita ketään muuta, jos kauppa ei käy.

Myynti on vaikea laji, joka vaatii itsekuria, sinnikkyyttä ja ei-vastausten sietämistä.

– Tarkoitan myyntityötä, jossa haetaan kylmät pokat, sovitaan tapaamiset ja tehdään itsensä tykö niille, joita kukaan ei tunne.

Myyjien helmasynti on Juurakon mukaan, ettei ostopäätöstä pyydetä. Mieluummin puhutaan vaikka hinnoista, mutta kaupan klousaaminen on jo vaikeaa.

MYYJÄT OVAT KUNINKAITA. MBO Partnersin Kari Juurakon näkemys Suomen talouskasvun eväistä on suoraviivainen. Se ei imartele kasvuyrityksiä.

Yritysten synniksi hän mainitsee sen, että ne säästävät itsensä hengiltä leikkaamalla myyjien provisioista. Se voi helpottaa hetkellisesti, mutta näivettää pidemmällä tähtäyksellä koko yrityksen, kun osaavimmat myyjät löytävät makoisamman hillopurkin muualta.

Yrityskaupoissa fiksu ostaja kiinnittää huomion siihen, miten myyntiprosessi on johdettu

ja organisoitu, minkälainen myynnin laatu on sekä miten myyntiä kehitetään.

Kun Juurakko katsoo innovaatioita, kasvuyrityksiä ja niiden rahoitusta, hän kääntäisi rahat innovaatioista olemassa olevien kasvuyritysten myynnin parantamiseen.

– Olen nähnyt lukemattoman määrän startupeja, joilla on maailmanluokan ideoita, mutta kukaan ei ole syvällisesti miettinyt kuinka niitä myydään. Tuotteet ovat täysin valmiita, mutta niitä hinkataan ilman myyntiä.

Myynnin osaamattomuudesta hän kertoo esimerkkinä yrityksen, joka keksi patentoidun ja edullisen tuotteen. Yritys, ja varsinkin sen omistaja, haluaa myydä tuotettaan yksittäiskappaleina itse, eikä halua volyymimyyntiä kumppaneiden kautta.

– Myyntiin ei satsata. Kuvitellaan, että kate on parempi, kun myydään itse. Ei ymmärretä, että parempi menestys saadaan vaikka lisenssillä.

Myynnin heikko osaaminen startupeissa johtuu Juurakon mukaan koulutuksen puutteesta siellä, missä innovaatioita tehdään. Juurakko ei anna hyvää arvosanaa myöskään kauppakorkeakoulujen opetukselle, jossa myyntitaito jätetään markkinoinnin varjoon. – Myynnin ja markkinoinnin opettajiksi pitää valita sellaisia, joilla on isosti näyttöjä. Esimerkiksi ihmisiä, jotka ovat Kyrö Distilleryn markkinoinnin takana. He ansaitsevat markkinoinnin Pro Finlandian, koska Kyrön tuotteita myydään baareissa ympäri maailman.

Startup hankkii myyntiosaamista osakkeillaan

Kasvuyritykset tarvitsevat myyntiosaamista.

Mukaan lähtevän myyjän on uskottava vahvasti sekä liikeideaan että omaan osaamiseensa.

Käynnistyvällä startupilla riittää sekä haasteita että rahareikiä. Myynnin osaamista liikeidean keksijöillä ei useinkaan ole, eikä välttämättä edes kokemusta.

– Kun yritys ei voi kilpailla palkalla, käytännössä aina osaelementtinä on osakkuus.

Ensimmäisenä mukaan tuleva myyjä pitäisi pystyä sitouttamaan osakkuudella siihen, että vaikka hän ei nyt voi saada läheskään sellaista palkkaa kuin isommassa yrityksessä vastaavista tehtävistä, on mahdollisuus saada isompi kompensaatio sitten viiden tai seitsemän vuoden kuluttua, Jari Puranen sanoo.

Hän rahoittaa alkuvaiheen yrityksiä Kasvupartneri-yhtiönsä kautta ja on osakas ja hallituksen jäsen useissa startupeissa. Osan sijoituksistaan hän on tehnyt Startup Lions -yhtiön kautta. Puranen on Suomen enkelisijoittajien FiBAN-verkoston PäijätHämeen alue-enkeli.

OSAKKUUS SITOUTTAA. Startupiin osakkaaksi lähtevän myyjän on uskottava yrityksen tuote- tai palveluideaan niin vahvasti, että on valmis tinkimään omasta tulotasostaan joksikin aikaa. Toisaalta myyjän on luotettava myös siihen, että saa myytyä yritykselle ensimmäiset referenssiasiakkuudet ja pystyy omilla verkostoillaan tuomaan riittävästi asiakaskuntaa ja peruskassavirran,

Tiesitkö tämän?

Kasvuyritys voi käydä alkuvaiheessa läpi useita rahoituskierroksia.

jonka turvin mahdollistuvat myynnin seuraavat rekrytoinnit.

– Tulosten näyttämisellä rahoittajille voidaan osoittaa, että yritys saa asiakkaita, kunhan myyntivoimaan satsataan, Puranen toteaa.

Hänen mukaansa kasvuyrityksen alkuvaihe kestää tyypillisesti kaksi tai kolme vuotta, ja sinä aikana rahoituskierroksiakin voi olla useita.

– Jos menet ensimmäisellä rahoituskierroksella mukaan kymmenen prosentin osuudella, tavallaan hyväksyt sen, että seuraavilla rahoituskierroksilla omistusosuutesi laimentuu. Toinen vaihtoehto on olla mukana seuraavillakin rahoituskierroksilla niin, että oma osuus säilyy.

Purasen mukaan alkuvaiheen yrityksissä osakkaat tekevät aina osakassopimuksen, joka saattaa olla pitkäkin asiakirja.

– Tulevista osakeanneista mainitaan yleensä, ettei osakkailla ole velvollisuutta osallistua seuraaviin anteihin. En ole nähnyt sellaista, että olisi velvollisuus, Puranen kertoo.

Osakkuudella yritykseen sitoutettu myyjä voi arvioida tilannetta uuden annin kohdalla uudelleen. Omistusosuuden laimentuminen ei haittaa, jos yrityksen arvo nousee nopeammin kuin oma osuus pienenee.

Teksti Juha Peltonen Kuva Janne Järvelä

ENKELILTÄ OSAAMISTA. Parhaimmillaan alkuvaiheen yritysten rahoittajiksi lähtevät enkelisijoittajat tuovat yritykseen myös myynnin ja markkinoinnin osaamista.

– Meitäkin on erityyppisiä. Minulla saattaa olla jossakin yhtiössä vain sijoitus, eikä edes hallitusjäsenyyttä. Toimialasta riippuen minulla ei ehkä ole yritykselle muuta annettavaakaan, Puranen sanoo.

Mieluiten alkuvaiheen yrityksiin otetaan kuitenkin sellaisia rahoittajia, joilla on jonkin alan spesiaalia osaamista. – Kun yrityksellä on aina rahasta pula, ei enkelisijoittaja yleensä veloita palveluistaan. Se on edullisin tapa hankkia yritykseen osaamista.

MARKKINOINTITOIMISTOT MUKAAN. Startuppöhinä on jo hieman laantunut, mutta edelleen alkuvaiheen yrityksille on verrattain helppoa saada mediahuomiota. Purasen mukaan sillä ei kuitenkaan voi korvata ammattitaitoista myyntiä eikä markkinointia.

– Mediahuomio ei ratkaise sitä peruskysymystä, että kun yritykseen alkaa tulla yhteydenottoja, niihin vastaamassa pitää olla joku, joka osaa kommunikoida myyjänä. Liikeidean keksineestä insinööristä ei todennäköisesti ole vastaamaan siten kuin yhteydenottaja haluaa, koska terminologia ja ymmärrys asiasta on väärä. Asioita ei pidä tuoda esille teknisinä yksityiskohtina tai haasteina, vaan kaupallisina mahdollisuuksina, Puranen tietää.

Jari Puranen sijoittaa kasvuyrityksiin.

Hänen roolinsa eri yrityksissä vaihtelee.

Hänen mukaansa Suomesta puuttuu kulttuuri, jossa markkinointitoimistot tai myyntiin erikoistuneet toimijat lähtisivät alkuvaiheen yrityksiin osakkaiksi.

– Meillä ei ole yritysmuotoisia myynnin ja markkinoinnin toimijoita, jotka lähtisivät mukaan. Tiedossani ei ole yhtään viestinnän, brändäyksen tai markkinoinnin toimistoa, joka uskaltaisi siihen rooliin. Jos toimistolla on kymmeniä asiakkaita, se voisi ottaa yhden sillä riskillä, että maksu tulee myöhemmin. Sellaisille toimijoille olisi paikka.

Mediahuomiolla ei voi korvata

Suomalaisten pörssiyhtiöiden toimitusjohtajat puhuvat myynnin ja markkinoinnin roolista.

Kaasua kuluttajamyyntiin

Suorajakelut ja digitaalinen ulkomainonta ovat mediakonserni Keskisuomalaisen kasvuajureita. Vaikka toimittaminen on pyhä asia, mediatalo haluaa nostaa myös myynnin arvostusta.

Mediataloissa on havahduttu myymään mediaa myös kuluttaja-asiakkaille, joiden huomiosta kilpailevat perinteisten medioiden rinnalla nyt Googlen kaltaiset teknojätit. Siihen aikaan, kun esimerkiksi maakuntalehdillä oli selkeät omat markkina-alueensa, niiden kuluttajamyynti oli vaihtelevasti järjestetty.

– Aikanaan sanomalehti Keskisuomalaisen päätoimittaja Erkki Laatikainen vastasi myös lehden kuluttajamyynnistä. Nyt sitä johdetaan samalla tavalla ammattimaisesti kuin kaikkea muutakin myyntiä, Keskisuomalainen-konsernin toimitusjohtaja Vesa-Pekka Kangaskorpi sanoo.

Sanomalehden markkina-aluekaan ei enää ole selkeä. Kansallinen Mediatutkimus (KMT 2024) näyttää sanomalehti Keskisuomalaisen painettujen ja sähköisten kanavien kokonaistavoittavuudeksi yli 450 000 lukijaa, vaikka Keski-Suomessa ei ole niin paljon asukkaitakaan. Medioiden digitalisoituminen madaltaa alueellisia rajoja.

Keskisuomalaisessa kuluttajamyynnin ammattimaistuminen on tarkoittanut uuden kuluttajamyynnin johtajan rekrytointia konserniin ja myynnin integroimista osaksi kaikkea tekemistä.

– Mediataloissa toimittaminen eli tuotteen tekeminen on aina ollut pyhä asia. Niin se on edelleenkin, mutta olemme pyrkineet

”Meidän pitää tehdä itseämme kuluttajille tykö monimuotoistuvassa maailmassa.”

Teksti Juha Peltonen Kuvat Roni Rekomaa

Mediakonserni Keskisuomalainen ottaa kuluttajamyynnissään käyttöön uusia tapoja. ”Hyvät tuotteet pitää myös myydä”, konsernijohtaja Vesa-Pekka Kangaskorpi sanoo.

tekemään myös myymisestä tärkeän ja arvostetun toiminnon, missä olemme osittain onnistuneetkin, Kangaskorpi kehuu.

MYYNTIÄ TULEVAISUUDEN ASIAKKAISIIN. Yli sadan median konsernissa kokeillaan uudenlaisia tapoja kuluttajamyynnissä.

– Meidän pitää tehdä itseämme kuluttajille tykö monimuotoistuvassa maailmassa, jossa kilpailutilanne on vähän kaikki kaikkia vastaan. Etsimme ihan systemaattisesti uudenlaisia tapoja kuluttajamyyntiin. Olemme aloittaneet kenttämyynnin. Mediamyynnin puolellahan sitä on tehty aina, ja nyt painamme kaasua myös kuluttajamyynnissä. Vuodenvaihteen jälkeen aktivoimme kenttämyyntiä eri puolilla Suomea, Kangaskorpi kertoo.

Hänen mukaansa myyntiä kohdennetaan tulevaisuuden asiakkaisiin. Se tarkoittaa feissarityyppisiä ihmisiä tarjoamassa medioita tietyille ikäryhmille.

– Tuomme siihen sosiaalista mediaa ja influensserimainontaa mukaan. Tietysti käytämme myös omia välineitä maksimaalisesti, mutta en halua paljastaa meidän kaikkia suunnitelmia.

Sanomalehdillä on perinteisesti ollut markkinoinnissaan laaja yhteistyöverkosto. Järjestöjen ja urheiluseurojen kanssa tehdään konsernijohtajan mukaan yhteistyötä jatkossakin, mutta aiempaa systemaattisemmin.

KYMMENEN MILJOONAA ULKOMAINONNASSA. Digitaalinen ulkomainonta on nostettu Keskisuomalaisen strategiassa uutismedioiden rinnalle. Konserni tavoitti ulkomainonnallaan jo viime vuonna viikoittain 2,5

miljoonaa suomalaista, eli enemmän kuin uutismedioillaan.

– Uudessa strategiassa on sisäänrakennettuna vähän joka kohtaan, että myynti nousee samalle viivalle sisällöntuotannon kanssa, Kangaskorpi toteaa.

Hänen mukaansa ulkomainonnassa kiihtyy siirtyminen digitaalisiin pintoihin. Konsernin Neonmedia ja Esa Digital rakentavat parhaillaan Helsinkiin 230 uutta digimainostaulua. Aiemmin Keskisuomalaisella on ollut niitä 150, minkä lisäksi diginäyttöjä on busseissa ja Neste-asemilla tuhansia.

– Tavoittelemme digitaalisessa ulkomainonnassa kymmenen miljoonan liikevaihtoa.

Suomen markkinoilla ulkomainonnan tarjoajat ovat aiemmin olleet suuria ylikansallisia toimijoita, ja sen myötä mainostajatkin ovat olleet suuria. Keskisuomalaisen näyttöverkosto tulee olemaan laajempi kuin muilla, ja sillä on medioidensa kautta valmiiksi asiakkainaan myös pienempiä mainostajia. Kangaskorpi uskoo, että entistä useampi mainostaja opettelee käyttämään ulkomainontaa.

– Se on kustannustehokasta ja dynaamista, koska mainoksen voi vaihtaa sekunnissa ja on ympäristönäkökulmasta kestävämpää kuin paperi- tai muovipohjaiset taulut. Tarjonnan kasvaessa ulkomainonnan hinnoittelu todennäköisesti eriytyy alueellisesti ja vuorokaudenajoittain.

Sanoma- ja kaupunkilehtien aseman heikkenemistä massamedioina kompensoi ulkomainonnan lisäksi suorajakelu, joka on säilyttänyt asemansa paljon paremmi kuin muu painettu viestintä.

"Digitaalinen ulkomainonta on kustannustehokasta ja dynaamista."

Keskisuomalainen on nostanut digitaalisen ulkomainonnan strategiassaan uutismedioiden rinnalle.

– Suoramainonnan volyymit ovat Suomessa aika isoja. Monien yritysten strategiassa suoramainonta on ihan keskeinen mainosväline, Kangaskorpi toteaa.

SUORAMAINONTA KASVAA. Keskisuomalainen hallitsee suoramainonnan markkinoita ensi vuonna, sillä Posti luopuu kaikista mainosjakeluista tämän vuoden lopussa. Keskisuomalaisen omistamalle Suomen Suoramainonnalle asetelma on suotuisa.

– Olen pettynyt, jos jakeluyhtiön liikevaihto ei asetu selvästi nykyistä korkeammalle tasolle. Kasvua pitää olla reilusti enemmän kuin esimerkiksi kymmenen miljoonaa, Kangaskorpi arvioi.

Postin markkinoilta vetäytymisen takia Keskisuomalainen-konsernin jakelutuotteilla on kova kysyntä.

– Monille on tärkeää saada Bilteman ja Motonetin kuvastojen kaltaiset tuotteet paperisina.

Kangaskorpi ennakoi, että Suomessakin suorajakelut kehittyvät yhä kohdennetuimmiksi, niin kuin muissa Pohjoismaissa on tapahtunut.

– Pystymme jo nyt tekemään jopa asuntoaluekohtaisia jakeluita.

Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset MMA tilaa Myynti & Markkinointi -lehden toimitustyön Kamua Helsingiltä, joka on tässä jutussa käsitellyn Keskisuomalaisen konsernin kokonaan omistama tytäryhtiö. Lehden toimitukselliset ratkaisut tehdään journalistisin perustein, ja tämän toimitustyössä noudatetaan Journalistin ohjeissa määriteltyjä eettisiä periaatteita.

Työn tekemisen tapojen viimeisimmät käänteet ja ajankohtaiset trendit.

Vakuutusturva on etätöissä kapea

Työnantajan lakisääteinen tapaturmavakuutus kattaa etätöissä vain työnteon yhteyteen liittyvät tapaturmat.

Teksti Karoliina Kuhalampi

Työnantaja on laissa velvoitettu vakuuttamaan työntekijänsä työtapaturmien ja ammattitautien varalta. Harva työntekijä kuitenkaan tietää sitä, että lakisääteinen vakuutusturva on etätöissä merkittävästi lähityötä suppeampi.

MMA:n työsuhdejuristi Sanna Honkanen havainnollistaa asiaa konkreettisin esimerkein. Hän kertoo, että jos lähdet työpaikallasi hakemaan kahvihuoneesta kahvia ja loukkaat itsesi matkalla, kyseessä on lähtökohtaisesti työtapaturma. Se korvataan työnantajan ottamasta työtapaturma- ja ammattitautivakuutuksesta.

Lähitöissä vakuutusturva kattaa työn teossa sattuneiden tapaturmien lisäksi esimerkiksi työpaikan alueella sattuvat tapaturmat, kodin ja työpaikan väliset matkat sekä kahvi- ja ruokatauot. Vakuutus kattaa myös työmatkoilla, työhön liittyvissä koulutus- ja virkistystilaisuuksissa sekä asiakaskäynneillä tapahtuneet tapaturmat.

– Etätöissä vakuutus kattaa vain välittömästi työnteon yhteydessä sattuneet tapaturmat. Laki-

Työntekijän on tärkeää muistaa tarkistaa, minkälaiset vakuutukset hänen työnantajallaan on voimassa.

sääteinen tapaturmavakuutus ei ole voimassa etätyöpäivään sisältyvillä tauoilla.

Eli jos lähdet kotonasi hakemaan kahvia ja kompastut, se ei ole työhön liittyvää. Työnantajan ottama tapaturmavakuutus ei ole voimassa, koska tilanne on sattunut työntekijän vapaaajalla. Selvitettäväksi tulevat työntekijän omat vapaa-ajan vakuutukset, Honkanen kuvaa.

NEUVOTTELE ETÄTYÖVAKUUTUKSESTA. Tapaturmavakuutuskeskus mittautti työtapaturma- ja ammattitautivakuutuksen tunnettuutta loppuvuonna 2023. Tulosten mukaan vain alle viidesosa vastanneista tiesi, ettei vakuutus korvaa etätyöpaikassa liikuttaessa sattuvia tapaturmia työtapaturmina.

Honkanen ajattelee, että tähän syynä voi olla se, että työntekijät kokevat etänä tehdyn työn vastaavaksi kuin toimistolla tehdyn työn. Lisäksi työnantajat ovat alkaneet ottamaan työntekijöidensä turvaksi vapaaehtoisia vakuutuksia. Hänen mielestään laissa olisi silti päivittämisen paikka, koska koronan puhkeamisen jälkeen etä- ja hybridityöt ovat yleistyneet.

– Työntekijän on tärkeää muistaa tarkistaa, minkälaiset vakuutukset työnantajalla on voimassa. Etätyövakuutuksesta voi neuvotella esimerkiksi uutta työsopimusta tehtäessä. Honkanen myös muistuttaa, että jos etätyön tekeminen on työntekijälle tärkeää, kannattaa siitä sopia työnantajan kanssa mahdollisimman selkeästi kirjallisesti. Tällä työntekijä varmistaa sen, että oikeutta etätöihin ei oteta pois. Myös ulkomailla tehtävästä etätyöstä tulee sopia työnantajan kanssa erikseen.

OIKEUS KORVAUKSIIN. Työnantajan ottamasta tapaturma- ja ammattitautivakuutuksesta korvataan työntekijän sairaanhoitokuluja, ansionmenetyskorvauksia, pysyvän haitan kuluja, kuntoutusta ja työntekijän kuolemantapauksessa hänen perheelleen maksettavaa perhe-eläkettä. Työnantajan vakuutusvelvollisuus täyttyy, jos hän maksaa tai on sopinut mak-

savansa kalenterivuoden aikana palkkaa teettämästään työstä yli 1 500 euroa (raja vuonna 2024).

– Meille tulevat kysymykset ovat yleensä sen tyyppisiä, että jäsenellemme on työssä sattunut tapaturma ja hän kysyy, mitä hänen pitäisi tehdä. Neuvomme aina olemaan yhteydessä omaan työantajaan, joka täyttää tapahtuneesta ilmoituksen. Työntekijän kannattaa tarkistaa, että tiedot ilmoituksessa ovat oikein.

Ilmoituksen täyttämisen jälkeen vakuutusyhtiö selvittää, onko kyseessä ollut lain määrittelemä työtapaturma.

Työntekijä on oikeutettu korvauksiin, vaikka hänen työantajallaan ei olisi tapaturmavakuutusta.

Vakuuttamattomassa työssä korvaukset maksaa Tapaturmavakuutuskeskus. Tällainen tilanne voi tulla eteen silloin, kun 1 500 euron raja ei täyty tai työnantaja on laiminlyönyt velvollisuutensa vakuutuksen ottamiseen.

Sanna Honkanen

Mitä myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset tekevät vapaa-ajallaan?

Motoristiaikaa ja muita pääasioita

Kun Tuomas Aho laittaa moottoripyöräkypärän päähänsä, sulkee hän mielestään kaiken paitsi ajamisen. Myös miehen muut harrastukset ovat keskittymistä vaativia. Tämä on Ahon mielestä auttanut myös työelämässä.

Teksti Hanna Ojanpää Kuvat Roni Rekomaa

Appivanhemmat sen saivat aikaan: vuonna 2012 avainasiakaspäällikkö Tuomas Aho osti ensimmäisen oman moottoripyöränsä, Yamaha 600 YZF:n. – Olin 16­vuotiaasta asti ajellut kavereiden pyörillä. Vaimoni sen sijaan on prätkäperheestä, Aho kertoo. – Kolmen kuukauden päästä pyörä vaihtui Bemariin, kun vaimo sanoi, että sen takana on mukavampi istua. Sen jälkeen olen ollut merkkiuskollinen. Prätkäilyn pitää ennen kaikkea olla hauskaa ja vermeet sen mukaiset.

PRÄTKÄLLÄ YKSIN JA YHDESSÄ. Tätä nykyä Aho ajaa sporttisella matkapyörällä, johon mahtuu kyytiläisen lisäksi kaksi laukkua sivulle ja yksi taakse.

Tuomas Ahon mielestä prätkäilyn pitää olla ennen kaikkea hauskaa.

Yhteisiä matkoja vaimon kanssa onkin tehty paljon, vaikka pääosin Aho ajelee yksin. Matka kulkee vaikkapa työpaikalle Pitäjänmäelle Helsinkiin tai motoristikavereita moikkaamaan. Aho on nykyään myös valtakunnallisen ja maahantuojan virallisen merkkikerhon, BMW Moottoripyöräkerho ry:n, hallituksen jäsen. Siinä toimessa hän vastaa jäsenasioista ja markkinoinnista sekä toimii Rikastin­lehden päätoimittajana.

– Kerhotoiminta on tuonut harrastukseen lisäsisältöä. Ajamisen lisäksi meillä on paljon erilaista toimintaa hyväntekeväisyyttä myöten. Motoristin roolissa ei titteleillä ja työasioilla ole merkitystä, Aho toteaa.

Tämän kauden kruunasi kuitenkin vaimon kanssa tehty matka Skotlantiin Ahon viisikymppisten kunniaksi. Mukana olivat oikeutetusti myös appivanhemmat.

– Oli kerta kaikkiaan hieno reissu. Vaimoni sanoja lainaten: ”Yksi asia omasta bucket­listasta on tehty”. Yhdistimme matkaan sopivasti toisenkin kiinnostuksenkohteen eli viskit. Niitä on muuten kypsymässä kuusi tynnyriä ravintola Teerenpelissä kerhon 50­vuotisjuhlia varten, Aho vihjaa kahden vuoden päähän.

HARRASTUKSISSA MIELI LEPÄÄ. Moottoripyöräkausi loppuu väistämättä aikanaan, ja pyörä menee talvehtimaan appivanhempien autotalliin Lohjalle. Siellä Aho käy aika ajoin tarkistamassa, että akku pysyy ladattuna. Myös kerhotoiminta hiljenee vuodenvaihteen ympärillä. Uusi kausi käynnistyy hel­

mikuussa moottoripyörämessujen jälkeen. Aholla eivät kuitenkaan harrastukset lopu kesken. Hän valmentaa aikuisia itsepuolustuslaji Krav Magassa kaksi kertaa viikossa, käy kerran viikossa ampumassa sekä trapettä pistooliradoilla ja kahtena aamuna treenaamassa crossfitiä. Kotona on myös kolme bordercollieta ja yksi risteytyspentu – ”agility sentään on vaimon harrastus”. – Kaikissa harrastuksissani on yhteistä se, että niiden parissa muut asiat sulkeutuvat pois mielestä. Ehkä niissä on myös jotain insinöörimäistä, sillä kaikissa on tarkat proseduurit. Väitän, että pään säännöllinen tyhjentäminen harjoittaa mieltä ja auttaa minua keskittymään myös työssä paremmin, Aho pohtii.

Aho on toista kierrosta töissä saksalaistaustaisessa Bürkertissä, joka on maailman johtavia venttiili­ ja mittalaitevalmistajia. Ensimmäinen työrupeama osui vuosille 1998–2011 ja toinen alkoi vuonna 2017. Ahon vastuulla on kaksi tuotesegmenttiä: elintarvike­ ja lääketeollisuus sekä lääketeollisuuden laitteet.

– Suomessa meitä on 16 ja globaalisti nelisen tuhatta. Pidän tästä yrityksestä ja sen tavasta huolehtia työntekijöistään. Meillä seurataan työaikoja ja tarvittaessa myös puututaan, jos ylityötunteja tulee liikaa.

Aho kertoo ajoista, jolloin hän ei vielä harrastanut moottoripyöräilyä eikä Krav Magaa.

– Ne olivat vaikeita aikoja. Kokemus on kantapään kautta opettanut, että tarvitsen fyysistä toimintaa henkisen jaksamisen

”Pään säännöllinen tyhjentäminen harjoittaa mieltä ja auttaa minua keskittymään myös työssä paremmin.”

tueksi; touhuaminen pitää minut virkeänä. Olen nykyään tosi tiukkana työn ja vapaaajan välisestä tasapainosta, esimerkiksi työsähköposteja en lue iltaisin ja harrastukset merkitsen kalenteriin. Toki joustan työssäni, mutta pystyn myös ottamaan vapaata, jos sille tuntuu.

MMA:n jäsen Aho on ollut niin ikään kahteen otteeseen vuodesta 2000 lähtien. Jäsenyyttä hän pitää tärkeänä erityisesti edunvalvonnan ja työttömyyskassan antaman turvan osalta. Myös tutkimuksiin osallistuminen antaa hänelle mielenkiintoista tietoa tulosten muodossa.

– Olin Bürkertillä Saksassa töissä kaksi vuotta paikallisella sopimuksella, siksi tauko, hän selvittää.

– Olen ihan rivijäsen, mutta seuraan kyllä tarkasti toimintaa somen ja uutiskirjeiden kautta. Muutamiin koulutuksiin ja webinaareihin olen osallistunut niiden ajankohtaisuuden, kiinnostavuuden ja hyötyjen houkuttelemana. Olen käyttänyt muutaman kerran lakipalvelujakin ja saanut sieltä aivan erinomaista ja nopeaa apua.

Kerhotoiminta tuo lisäsisältöä moottoripyöräharrastukseen.

Tuomas Aho

• Avainasiakaspäällikkö, Bürkert Finland Oy

• Koneautomaatioinsinööri, MBA

• Naimisissa, kaksi lasta edellisestä liitosta, kaksi bonuslasta

• Asuu Veikkolassa, Kirkkonummella

• Perheessä neljä koiraa

• Harrastukset: moottoripyöräily (BMW S1000 XR), mökkeily, crossfit, Krav Maga, trap- ja pistooliammunta sekä BMW Moottoripyöräkerho ry:n hallituksen jäsen ja Rikastinlehden päätoimittaja

Uusi Ujo-menopeli

TUOMAS AHO oli kesällä kaveriporukalla moottoripyöräretkellä Latviassa. Letkassa ajettaessa takana tullut osui hänen takapyöräänsä ja Aho kaatui pyöränsä kanssa tienpenkkaan.

– Aloin käydä kehonosiani läpi vielä maassa ollessani. Kaverit ihmettelivät, että mikä sille tuli, kun taputtelin itseäni ympäriinsä. Olen Krav Magassa oppinut tuntemaan kehoni, ja toki ensiapukurssistakin oli siinä vaiheessa apua. Ymmärsin pian, että mitään ei ollut mennyt rikki. Muutenkin selvisin vain jäykällä niskalla. Pääsin pyörällä vielä kotimatkan, mutta korjaaminen olisi tullut niin kalliiksi, että vakuutusyhtiö lunasti pyörän ja kypärän, Aho kertoo.

Uusi moottoripyörä on sittemmin huvittanut niin omistajaansa kuin motoristikavereita: rekkarin mukaan uusi menopeli tunnetaan nyt nimellä Ujo.

Hyvinvointia työssä ja vapaa-ajalla.

Palkkaneuvonnasta apua palkkakuoppaan

MMA:n palkkaneuvonta auttaa, kun haluat käydä läpi henkilökohtaista tilannettasi asiantuntijan kanssa.

Teksti Karoliina Kuhalampi

Palkka kannattaa ottaa työnantajan kanssa puheeksi aina, kun epäilee olevansa palkkakuopassa, toimenkuva muuttuu tai työnantajaa hyödyttävä osaaminen on kehittynyt kouluttautumisen ansiosta.

Yhteen palkkaneuvotteluhetkeen ei kuitenkaan kannata ladata kaikkia odotuksia, neuvoo MMA:n palkkaneuvontaa antava Samuli Myllyharju. Hän on huomannut, että ensimmäisessä palkkaneuvotteluhetkessä palkka harvoin nousee niin paljon kuin työntekijä toivoo.

Tällaiseen tilanteeseen Myllyharju suosittelee tarkastelupisteen sopimista puolen vuoden päähän. Jos työnantaja kokee, että työntekijä on suoriutunut työstään hyvin ajanjakson aikana, palkkaa nostetaan uudestaan kuuden kuukauden päästä.

Sama vinkki koskee myös uutta kiinnostavaa työtä, jossa palkkataso ei ole heti kohdillaan. Työsopimukseen voi kirjata, että palkkaa tarkastellaan uudestaan puolen vuoden päästä.

SPARRAUSTA. MMA tutkii myynti- ja markkinointialojen palkkatasoa joka vuosi. Tutkimuksen aineisto viedään jäsenille ympäri vuorokauden auki olevaan Oma MMA -palvelun Palkkatutkaan. Sieltä jokaisen on helppo itse arvioida, onko oma palkkataso kohdillaan. MMA:n palkkaneuvonta auttaa silloin, kun jäsen haluaa käydä läpi yksityiskohtaisemmin tilannettaan.

– Palkkaneuvontaan liittyy sparrausta. Monesti ollaan esimerkiksi sellaisessa tilanteessa, jossa asia ponnautetaan juristille. Tämän tyyppinen palkkaneuvottelutilanne voi tulla eteen silloin, jos työantaja esittää palkan alentamista ja työsopimusta halutaan muuttaa, Myllyharju kuvaa.

Palkkaneuvontaan pystyy varamaan ajan MMA:n nettisivujen kautta, ja neuvontaa voi saada Teamsilla, puhelimella tai sähköpostilla toimistoaikojen puitteissa. Teamsissa henkilökohtainen palkkaneuvonta kestää 30 tai 45 minuuttia.

UUSI TYÖ. Myllyharju jakaa palkkaneuvontaa käyttävät jäsenet kolmeen eri ryhmään.

Ensimmäiseen ryhmään kuuluvat uutta työtä hakevat. He ovat joko työttömiä tai vaihtamassa uuteen työpaikkaan ja haluavat tietää, mitä tutkimusdata kertoo alan palkoista.

– Meillä löytyy isoja datamääriä esimerkiksi teollisuuden tai tukkukaupan myyntipäällikkötehtävistä pääkaupunkiseudulla. Näissä on merkittäviä vastaajamääriä, ja voimme huoletta neuvoa palkkatasosta.

– Tulospalkkamalleja on hyvin monenlaisia, ja erilaiset provisio- ja bonusmallit saattavat käyttäytyä eri tavoin. Siksi tutkimme tulospalkkamallin aina tapauskohtaisesti.

Palkkaneuvontaan hakeutuu myös jäseniä, jotka epäilevät olevansa palkkakuopassa. He ovat saattaneet jo varata neuvotteluajan esihenkilönsä kanssa ja hakevat varmistusta oman työtehtävänsä mediaanitasosta.

Kolmanteen ryhmään kuuluvat he, joiden toimenkuva on laajentumassa. He ovat esimerkiksi siirtymässä esihenkilöiksi tai yrityksen johtoryhmän jäseniksi. Palkkaneuvonnasta heidät ohjataan usein keskustelemaan myös MMA:n lakipalvelun kanssa, koska työnkuvan laajentumiseen sisältyy uuden työsopimuksen neuvotteleminen ja kannustimista sopiminen.

SELKEYTTÄ TULOSPALKKAMALLIIN. MMA:n lakipalvelu auttaa tulospalkkamallin läpikäymisessä. Työsuhdejuristi ohjeistaa huomiomaan, miten tulospalkka koostuu, onko malli selkeä ja milloin palkkiota maksetaan.

MMA:n työsuhdejuristi Sanna Honkanen muistuttaa, että provisio ja bonus saatetaan huomioida eri tavoin vuosiloma- ja sairausajan palkoissa. Provisio on yleensä säännöllisesti maksettavaa palkkaa, jolloin se huomioidaan vuosiloma- ja sairausajan palkoissa. Bonus taas on usein kertaluonteinen, joten sitä ei näissä huomioida.

MMA:n lakipalvelu auttaa myös luontoisetujen kanssa. Myynnin ammattilaisilla autoetu on usein merkittävä osa palkkaa, joten juristi auttaa ymmärtämään, kuuluuko autoetu kokonaispalkkaan vai tuleeko se palkan päälle ja mitä tämä tarkoittaa maksettavan palkan kannalta.

Aika ajoin lakipalvelun kanssa selvitetään, onko jäsen oikeutettu yleiskorotukseen vai ei. Jos taas työnantaja esittää palkan alentamista, juristi antaa vinkkejä neuvotteluun tai tutkii, onko työnantajalla laillista perustetta muuttaa palkkaa.

TALOUSTILANNE NÄKYY. Palkkaneuvontaa käytetään enemmän silloin, kun taloudessa menee hyvin. Myllyharju aavistelee, että syynä on se, että moni pitää palkankorotusta tärkeämpänä sitä, että oma työ ylipäätään säilyy.

Hän sanoo, että tällä hetkellä jäsenet ottavat yhteyttä palkkaneuvontaan kannustinratkaisujen uudelleen neuvottelemisesta.

– Kannustimiin on asetettu tietyt tavoitetasot, ja jos markkina putoaa alta, tavoitteita on vaikeampi saavuttaa. Meiltä haetaan tukea siihen, miten tavoitteita voitaisiin inhimillistää.

Myllyharju muistuttaa, että MMA tarjoaa jäsenilleen palkkaneuvonnan ja lakipalvelun lisäksi urapalvelua. Siinä jäsenet saavat apua esimerkiksi työnhakuun ja urasuunnitteluun liittyen sekä sparrausta esihenkilötyöhön.

”Palkkaneuvontaan liittyy sparrausta.”

Samuli Myllyharju

54

MMA:N KUULUMISIA

Kohta

130-vuotias

MMA katsoo tulevaisuuteen.

MMA palvelee

56

LAKIPALVELU

APUNASI

Kevytyrittäjä huolehtii itse monista asioista, jotka työsuhteessa kuuluvat työnantajalle.

58 KYSY

TYÖELÄMÄSTÄ

Kuinka nostan epäkohdan esiin joutumatta silmätikuksi?

62

JÄSENETUMME

Hengähdä hetki edullisessa lomahuoneistossa.

Täyttä vauhtia työsuhdejuristin hommiin

LOKAKUUSSA SAIMME vahvistusta lakipalvelutiimiin, kun uusi työsuhdejuristimme Susanna Nevaranta aloitti työt MMA:ssa. Työt ovat lähteneet vauhdikkaasti käyntiin.

Työnsä alkutaivalta Susanna kuvailee ”liikkuvaan junaan hyppäämiseksi”. Tutustuminen MMA:han on tapahtunut käytännön tekemisen kautta mutta myös kollegojen antama perehdytys on ollut monipuolista. – Vastaanotto on ollut lämmin. On myös ollut mukava päästä heti käytännön töihin käsiksi ja oppimaan uutta töitä tekemällä, Susanna kertoo.

Susannan tehtävät MMA:ssa kattavat laajasti työoikeudellisen neuvonnan ja sopimusten tarkistukset sekä tulevaisuudessa myös oikeudenkäynnit. Isossa roolissa Susannan tehtävissä on jäsenneuvonta ja oikeudellinen tulkinta. Tämän lisäksi työhön kuuluvat koulutukset, kirjallisten materiaalien laadinta ja erilaisiin tapahtumiin osallistuminen.

Ennen MMA:ta Susanna työskenteli työsuhdeneuvonnan asiantuntijana SAK:ssa, jossa hän teki pitkälti samankaltaista työoikeudellista neuvontaa kuin MMA:ssa vaikkakin erilaisten asiakkaiden kanssa.

Myyntityön konkretiasta Susannalla on omakohtaista kokemusta aiemman työhistoriansa kautta. Susannan alan vaihtoa liiketaloudesta juridiikkaan siivitti nimenomaan unelma työstä työoikeuden parissa.

– Työsuhdejuristin työn koen omaksi erityisesti siksi, että se tarjoaa mahdollisuuden auttaa ihmisiä heidän työhönsä liittyvissä haasteissa.

Vapaa-aika Susannalla kuluu crossfitharrastuksen parissa sekä liikkumalla luonnossa koiran kanssa, mikä tuo hyvää vastapainoa intensiiviselle juristin työlle.

Tervetuloa joukkoomme, Susanna!

Roni Rekomaa

PINNALLA

Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset MMA:ssa tapahtuu.

Tee todellinen vaikutus –vastaa palkkatutkimukseen

TAMMIKUUSSA KÄYNNISTÄMME jälleen vuosittaisen palkkatutkimuksemme. Vastaamalla tutkimukseen autat luomaan realistista kuvaa myynnin ja markkinoinnin ammattilaisten palkoista ja vaikutat samalla alan tulevaisuuteen.

Tiedämme kaikki, kuinka tärkeää on saada työstään oikeudenmukainen palkka. Me MMA:ssa olemme sitoutuneet tekemään työtä myynnin ja markkinoinnin ammattilaisten palkkatason parantamiseksi, mutta tarvitsemme tähän työhön myös

jokaista jäsentämme mukaan. Siksi tutkimukseen kannattaa vastata. Palkkatieto ei ole vain lukuja, vaan myös väline, jolla voi edistää palkkatasa-arvoa ja yhdenvertaisuutta työelämässä. Kun käytössäsi on tutkittua tietoa alan palkoista, voit varmistaa, että myös sinä saat arvokkaasta työstäsi oikealla tasolla olevan korvauksen. Ja mitä avoimemmin tietoa on saatavilla, sitä paremmin koko ala voi kehittyä. Vastaamalla tutkimukseen annat siis oman tärkeän panoksesi myyntija markkinointialan palkkakehityksen tueksi. Lisäksi saat käyttöösi tutkimustietoa, jota hyödynnämme muun muassa jäsenillemme maksuttomassa palkkaneuvonnassa, Oma MMA:n palkkatutkassa sekä vaikuttamistyössämme.

Älä jää vain katsomaan sivusta –osallistu ja tee todellinen vaikutus. Seuraa siis viestintäämme, kun palkkatutkimuksemme starttaa jälleen tammikuussa!

"Palkkatieto ei ole vain lukuja, vaan myös väline, jolla voi edistää palkkatasaarvoa."

Työttömyysturvan lakimuutos ei nopeuta työllistymistä

SYYSKUUN ALUSSA voimaan tullut työttömyysturvan lakimuutos heikentää merkittävästi myyjien ja markkinoijien tilannetta. MMA:n tuoreen kyselyn mukaan vain noin 13 prosenttia alan ammattilaisista arvioi löytävänsä uuden työn kahden kuukauden sisällä työttömyydestä. Lähes puolet uskoo, että prosessi vie 2–8 kuukautta.

– Myynti ja markkinointi ovat vaativaa asiantuntijatyötä. Alallamme rekrytointiprosessit kestävät pitkään ja hakijoita on paljon, etenkin markkinointitehtäviin. Tähän nähden työttömyysturvan porrastus 80 prosentin tasolle jo kahden kuukauden työttömyyden jälkeen on kohtuuton, huomauttaa MMA:n puheenjohtaja

Marko Hovinmäki

Huolestuttavinta on yli 55-vuotiaiden asema, sillä heistä yli 40 prosenttia ei usko työllistyvänsä enää ollenkaan. Nuoremmat vastaajat ovat luottavaisempia nopeaan työllistymiseen.

Vaihda näppärään

– Rekrytoijien on ymmärrettävä, miten valtavan ison lisäarvon kokeneet myyjät ja markkinoijat tuovat yritykselle. Tässä taloustilanteessa on elintärkeää pitää tiukasti kiinni alan ammattilaisista, sillä heidän työnsä tuo taatusti rahaa taloon, Hovinmäki korostaa.

Vastaajista noin 27 prosenttia pitää joko melko tai erittäin todennäköisenä työpaikkansa menettämistä seuraavan vuoden aikana. Tämä korostui erityisesti palvelualojen myyjillä ja markkinoijilla. Teollisuudessa ja tukkukaupassa työskentelevät kokivat olevansa varmemmassa asemassa työnsä jatkumisen suhteen.

Irtisanomisen uhka koetaan suurimmaksi Pohjois-Suomessa. Pääkaupunkiseudulla asuvista suuri osa (yli 70 %) kokee olevansa turvassa irtisanomiselta, mutta samalla heidän uskonsa nopeaan työllistymiseen irtisanomistilanteessa on vähäistä.

Jokaiselle työntekijälle on tärkeää miettiä varasuunnitelmia työttömyyden varalle. Ammattitaidon ylläpitäminen esimerkiksi lisäkoulutuksilla auttaa erottumaan edukseen työnhaussa. Itä-Suomessa ja pääkaupunkiseudulla asuvat myyjät ja markkinoijat ovat eniten miettineet varasuunnitelmia, jos työttömyys osuu kohdalle. Parannettavaa tällä saralla on Pohjois-Suomessa asuvilla alojemme ammattilaisilla.

Myynti ja markkinointi ovat vaativaa asiantuntijatyötä.

e-laskutukseen

VOIT MAKSAA jäsenmaksulaskusi nopeasti ja lisäkuluitta e-laskulla. Saat sen käyttöösi oman verkkopankkisi kautta näin:

1. Hae verkkopankkisi laskuttajaluettelosta Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset MMA Y-tunnuksella 0202232-6 tai tilinumerolla FI98 5541 2820 0311 29. Varmista, että laskutusaiheena on MMA:n jäsenmaksu.

2. Laskuttajakohtaisiin tietoihin tarvitset viitenumeron, jonka löydät aiemmista laskuistasi tai Oma MMA:n jäsenmaksutiedot-osiosta.

3. E-laskutukseen siirtymisen jälkeen laskumme tulevat sinulle suoraan verkkopankkiisi.

Avoimen tai jo erääntyneen laskusi voit maksaa Oma MMA:ssa Paytrail-palvelulla valintasi mukaan verkkomaksulla, maksukortilla tai MobilePayllä.

MMA:n lakipalvelu kommentoi ajankohtaisia työelämäaiheita.

Kevytyrittäjyyden monet kasvot

Sillä on iso ero, tekeekö työtä yrittäjänä vai työsuhteessa.

Kummallakin on hyvät ja huonot puolensa. Tärkeintä onkin tietää, mihin ryhtyy ja mitä itse haluaa.

Teksti Susanna Nevaranta MMA:n lakipalvelusta

Yhä yleistyvä työn tekemisen muoto on kevytyrittäjyys. Se tarkoittaa, että henkilö tekee töitä omiin nimiinsä ja laskuttaa tekemästään työstä laskutuspalvelun avulla. Kevytyrittäjyys voidaan katsoa yhdeksi neljästä työnteon muodosta palkkatyön sekä toiminimi- tai osakeyhtiöyrittäjyyden ohella.

Kevytyrittäjyys on työn tekemistä yrittäjyyden muodossa. Usein yrittäjäksi ryhdytään omista lähtökohdista, mutta välillä aloite yrittäjyyteen tulee yllättäen työnantajalta. Jos kyseessä on jälkimmäinen, kannattaa olla tarkkana. Kevytyrittäjä on nimensä mukaisesti yrittäjä, jolloin työsuhteita sääntelevät lait eivät häntä suojaa. Asiaa on helppo havainnollistaa muutamalla esimerkillä.

Vuosiloma omalla vastuulla

Työntekijälle kertyy palkallista vuosilomaa pääsääntöisesti neljä tai viisi viikkoa vuodessa, ja sairausloma on palkallista sairauden ensimmäisiltä viikoilta. Työnantajan tulee myös kustantaa ja tarjota työvälineet työn tekemistä varten. Työntekijän työsuhteen pysyvyyttä suojataan lailla. Työnantaja tarvitsee asiallisen ja painavan syyn työsuhteen päättämiseen, eli työn tekeminen ja palkan saaminen ei lähtökoh-

taisesti voi loppua yllättäen. Lisäksi työnantajan on järjestettävä työterveyspalvelut työntekijöilleen.

Kevytyrittäjänä kaikki edellä mainittu on yrittäjän itsensä vastuulla. Tämä tarkoittaa sitä, että kun yrittäjä haluaa viettää lomaa, tulee hänellä olla sitä varten lomaajan palkka säästössä. Sairastuessasi työnantaja ei maksa sairausajan palkkaa, mutta yrittäjä saa Kelasta yrittäjän sairauspäivärahaa omavastuuajan jälkeen. Myös työvälineet on hankittava itse.

Sopimukset on pidettävä

Työtä tarjoava yritys voi päättää toimeksiantosopimuksen kevyemmin perustein kuin työsopimuksen. Lain lähtökohta on katsoa toimeksiantosopimuksen tehneitä osapuolia tasapuolisina sopijakumppaneina. Siksi kevytyrittäjän näkökulmasta tehtyä huonoakin sopimusta on noudatettava. Työntekijän turvaksi säädetty ”heikomman suoja” muuttuu periaatteeksi pacta sunt servanda eli ”sopimukset on pidettävä”.

Joskus hinta siitä käy liian kovaksi.

Hyvänä esimerkkinä tästä voidaan mainita alustatalouden piirissä työskentelevät Boltja Wolt-kuljettajat, jotka ovat hiljattain alkaneet vaatia suurempaa osuutta hoitamistaan kuljetuksista. Tähän asti suuret

alustalousyritykset ovat pitkälti yksin voineet määrittää toimeksiannoista maksettavat korvaukset. Neuvotteluvaraa ei ole ollut. Monella tällaisella ”kevytyrittäjällä” ei kuitenkaan ole muuta vaihtoehtoa kuin tarttua annettuihin ehtoihin. Voi hyvin esittää kysymyksen, minkälaista yrittäjyyttä tämä oikein on.

Luonnollisesti ilmiöllä on myös toinen puoli. Kevytyrittäjällä on yrittäjän vapaus, jota työntekijällä ei usein ole. Hän voi ottaa vapaapäivän ja pitää lomaa silloin, kuin se hänelle itselleen sopii. Yrittäjänä on mahdollista myös päättää omasta palkkiostaan, ja se kannattaakin kulujen tasaamiseksi asettaa korkeammaksi kuin jos tekisi työn suoraan työntekijänä.

Mitä suorittavampaa työ on ja mitä vähemmän tietoa ja taitoa työ vaatii, sitä todennäköisemmin työntekijä häviää, jos työsuhteinen työ muuttuu kevytyrittäjyydeksi. Sen sijaan erityisesti asiantuntijatyötä tekevä kevytyrittäjä voi päästä nauttimaan yrittäjyyden parhaista puolista: yrittäjänvapauden ja ansiotason parhaasta mahdollisesta tasapainosta. Monelle palkansaajalle kevytyrittäjyys on päätyön ohella mukava tapa saada lisäansioita.

Näkymätön työ voi yllättää

Yrittäjä – edes kevytyrittäjä – ei pääse pakoon yritystoimintaan liittyviä hallinnollisia velvoitteita. Tämä näkymätön työ

Kevytyrittäjällä on yrittäjän vapaus. Yrittäjä kuitenkin joutuu huolehtimaan itse monista sellaisista asioista, jotka työsuhteessa kuuluvat työnantajan hoidettaviksi, Susanna Nevaranta muistuttaa.

voi helposti yllättää ainakin yrittäjyyden alkumetreillä. Kevytyrittäjille on onneksi erilaisia palveluja, jotka hoitavat monta asiaa yrittäjän puolesta, mikä tekee yrittäjänä toimimisesta nimensä mukaisesti kevyempää.

Elämää helpottavalla palvelulla on luonnollisesti hintansa, joka on usein noin viisi prosenttia laskutuksesta eli käytännössä siitä, mitä työn tarjoaja yrittäjälle maksaa, toisin sanoen kevytyrittäjän bruttoliikevaihdosta. Tämäkin kustannuserä on huomioitava oman työnsä hinnoittelussa. Kevytyrittäjän laskutuspalvelu voi hoitaa yrittäjän puolesta esimerkiksi myös tapaturma- ja vastuuvakuutuksen, laskuttamisen sekä kirjanpidon.

Kun harkitset työn tekemisen muotoa, on hyvä olla perillä siitä, mitä se käytännössä tarkoittaa. Kevytyrittäjänä toimiminen voi olla erinomainen valinta esimerkiksi lisäansioihin tai yritystoiminnan testaamiseen. Joskus kuitenkin kevytyrittäjyyteen lähdetään tietämättä täsmälleen, mistä on kysymys. Tärkeintä on selvittää itselleen, millaista työtä ja missä muodossa haluaa tehdä ja tämän jälkeen tähdätä sen mukaiseen sopimukseen.

MMA auttaa niin työsuhteisia jäseniään kuin yrittäjäjäseniään työoikeudellisissa kysymyksissä – ole huoletta meihin yhteydessä.

”Asiantuntijatyötä tekevä kevytyrittäjä

MMA:n asiantuntijat vastaavat jäseniä askarruttaviin kysymyksiin.

Sain työtarjouksen minua kiinnostavasta yrityksestä. Kun sain työsopimuksen allekirjoitettavaksi, sen otsikkona onkin toimeksiantosopimus. Olen kuullut myös franchising-, kevytyrittäjäja kumppanuussopimuksista. Mitä nämä tarkoittavat, onko kyseessä kuitenkin työsopimus? Mitä minun tulee huomioida, jos allekirjoitan kyseisen sopimuksen?

Kirjaamalla työsopimus toimeksiantosopimukseksi työnantaja voi pyrkiä naamioimaan työsuhteen yrittäjyydeksi. Mikäli työsuhteen tunnusmerkit kuitenkin täyttyvät, ei ole merkitystä, miten sopimus on otsikoitu. Kyseessä on silti työsuhde.

Työsuhteen tunnusmerkkejä ovat työn tekeminen henkilökohtaisesti palkkaa tai muuta vastiketta vastaan työnantajan lukuun tämän ohjauksen ja valvonnan alaisena. Eli jos tarjotun työn sisältö vastaa edellä kuvattua, ei ole kyse yrittäjyydestä vaan työsuhteesta. Mikäli tunnusmerkit eivät täyty, on kyseessä yrittäjyys. Tällöin on hyvä huomioida, että yrittäjänä sinulla on velvollisuuksia, joita työntekijällä ei ole: sinun tulee muun muassa itse huolehtia verojen maksamisesta, vakuuttamisesta, työajoista ja työvälineiden hankkimisesta.

Yrittäjänä toimeksiantajasi (työnantajasi) ei ole velvollinen maksamaan sinulle palkkaa lomalta tai sairausjaksolta. Toimeksiantosopimuksissa onkin riskinä, että voit menettää ansioita suhteessa siihen, mikäli työ olisi tehty työsuhteen muodossa. Jos jokin asia sopimuksessa mietityttää, se kannattaa aina tarkistuttaa ammattilaisella ennen sen allekirjoittamista. Lakipalvelutiimimme auttaa mielellään työ- ja toimeksiantosopimusten tarkistamisessa.

Koen, että työnantajani on maksanut minulle liian vähän palkkaa. Haluaisin käyttää MMA:n lakipalvelua asiani tulkintaan ja edistämiseen. Luulen, että tässä olisi ainesta jopa käräjille saakka. Minua kuitenkin mietityttää ottaa yhteyttä juristiin. Pelkään, että jos työnantajani saa tietää tästä, joudun silmätikuksi työpaikalla. Pahimmillaan edessä voisi olla jopa työpaikan menettäminen. Mikä neuvoksi?

Onpa harmi kuulla tilanteestasi. Jos työpaikallasi on luottamushenkilö tai luottamusvaltuutettu, voit keskustella asiasta molempien kanssa matalalla kynnyksellä. Heidän tehtävänään on auttaa asiassa ja toimia tarvittaessa myös viestinviejänä työnantajan suuntaan. Tällaisessa tilanteessa voit myös ottaa yhteyttä suoraan lakipalveluumme. Tärkeää on, että et jää yksin asiasi kanssa.

Laki kieltää työnantajaa syrjimästä työntekijää tai ryhtymästä vastatoimiin sen perusteella, että työntekijä on ottanut yhteyttä ammattijärjestöön. Työntekijällä on oikeus turvautua ammattijärjestön tukeen ja apuun kaikissa tilanteissa. Syrjinnän tai vastatoimien kohteeksi joutuneella on oikeus saada hyvitys työnantajalta, joka on lain vastaisesti syrjinyt häntä tai kohdistanut häneen vastatoimia.

Tekstit MMA:n lakipalvelu

KOKON KUULUMISIA

Ansiopäivärahan korotusosat poistumassa 1.1.2025

TYÖNHAKIJA ON voinut saada korotettua ansiosidonnaista päivärahaa silloin, kun hän on osallistunut työllistymistä edistävään palveluun. Suomen hallitus esittää, että tämä ansiopäivärahan korotusosa lakkaisi vuoden 2025 alussa. Korotusta voitaisiin kuitenkin maksaa vielä ensi vuonna, jos palvelu on alkanut vuoden 2024 puolella.

Muutos koskee myös liikkuvuusavustusta

Hallituksen esityksen mukaan myös liikkuvuusavustuksen korotusosasta luovuttaisiin 1. tammikuuta 2025. Tätä

avustusta maksetaan silloin, kun henkilö ottaa työttömänä vastaan työn, joka sijaitsee kaukana nykyisestä asuinpaikasta. Korotettua liikkuvuusavustusta voi saada, jos työpaikka on yli 200 kilometrin päässä.

Näin lakimuutos

tulisi voimaan

Jos työllistymistä edistävä palvelu on alkanut viimeistään 31. joulukuuta 2024, korotusosa voitaisiin maksaa lain voimaantulon jälkeiseltä ajalta palvelun loppuun saakka, kuitenkin kokonaisuudessaan enintään 200 päivältä.

Esimerkkejä muutoksen vaikutuksista

Palkka ennen Korotettuna maksettu Korotusosan poiston työttömyyttä / kk ansiopäiväraha / kk vaikutus / kk 3 000 € 1 948 € -209 € 4 000 € 2 383 €

Jos palvelu järjestetään jaksotettuna erillisiin kokonaisuuksiin siten, että jaksot eivät liity yhtäjaksoisesti toisiinsa, korotusosaa tai korotettua ansio-osaa ei maksettaisi palvelujakson ajalta, joka alkaa 1. tammikuuta 2025 tai myöhemmin.

Liikkuvuusavustusta voitaisiin maksaa korotettuna, jos työ tai siihen liittyvä koulutus alkaa viimeistään 31. joulukuuta 2024.

Taulukon summat ovat bruttomääräisiä. Ansiopäiväraha on veronalaista tuloa.

Lisätietoa muutoksesta saat tarvittaessa KOKO-kassastamme. KOKOn yhteystiedot ovat osoitteessa kokokassa.fi/ yhteystiedot

ME KOULUTAMME

MMA:n koulutuskalenterista löydät parhaat koulutukset osaamisesi kasvattamiseen.

Uutta virtaa työhösi koulutuksistamme

Haluatko vahvistaa taitojasi tulevaisuuden työelämän tarpeisiin? Osallistu ajankohtaisiin ja käytännönläheisiin koulutuksiimme, jotka auttavat sinua pysymään askeleen edellä. Olitpa aloittelija tai kokenut ammattilainen, voit ladata uutta virtaa osaamiseesi kattavasta koulutustarjonnastamme.

Miten tekoäly, verkkokauppa ja markkinoinnin automaatio muuttavat myyntityötä?

Torstai 16.1. klo 9−10

Internetin aikakausi on muuttanut myyntityötä radikaalisti viimeiset 20 vuotta. Myös ”myyjän kuolemasta” on puhuttu jo pitkään. Tutkimukset kuitenkin osoittavat että vaikka tietyt myyjäroolit vähenevät, korostuvat toiset taas entisestään. Tässä Jan Ropposen koulutuksessa käymme läpi tutkimustuloksia, jotka valottavat myyntityön muuttuvaa maisemaa sekä antavat eväitä menestykseen tulevaisuudessa. Tästä koulutuksesta saat tietoa, jonka avulla varmistat pystyväsi sekä nykyhetkessä että tulevaisuudessa tekemään parempaa tulosta myyntityössäsi.

Ilmoittaudu jokaiseen koulutukseen erikseen koulutuskalenterimme kautta osoitteessa mma.fi/koulutukset. Näin pääset koulutukseen joko ilmaiseksi tai edullisempaan jäsenetuhintaan. Koulutusten osallistumislinkit ovat henkilökohtaisia. Muistathan aina myös peruuttaa osallistumisesi esteen sattuessa! Näin jonossa oleva saa paikan, emmekä veloita sinulta 30 euron maksua perumattomasta osallistumisesta. Koko koulutustarjontamme löydät osoitteesta mma.fi/koulutukset

Jan Ropponen kertoo, millaisilla eväillä myyntityössä menestyy tulevaisuudessa.

Uutuus! Buustia tekoälyn käyttöön

Keväällä 2025 starttaamme AamuBoost -koulutukset, jotka ovat napakoita 30 minuutin infoja. Niissä saat juuri ne vinkit, joita tarvitset tekoälyn tehokkaampaan käyttöön arjessa ja työssä.

Tiiviissä koulutuksissa käymme läpi viisi konkreettista vinkkiä, joiden avulla saat enemmän irti ChatGPT:stä, Copilotista ja kuvageneroinnista. Olitpa sitten uuden teknologian vasta-alkaja tai jo kokenut käyttäjä, AamuBoost tarjoaa käytännönläheisiä työkaluja, joiden avulla voit tehostaa tuottavuuttasi.

Keväällä ovat luvassa muun muassa nämä mielenkiintoiset AamuBoostit:

5 ChatGPT vinkkiä

16.1.2025 klo 9.00–9.30

5 Copilot vinkkiä

20.3.2025 klo 9.00–9.30

5 parasta tekoälyä kuvagenerointiin

15.5.2025 klo 9.00–9.30

Vahvista projektiosaamistasi

Haluatko vahvistaa projektinhallintataitojasi? Nyt sinulla on hyvä tilaisuus kehittää osaamistasi neljässä eri koulutuksessa, jotka syventyvät projektinhallinnan keskeisiin osa-alueisiin. Olitpa vasta-alkaja tai kokenut projektipäällikkö, näistä koulutuksista löydät tarvitsemasi työkalut tehokkaaseen projektinhallintaan. Valitse omiin tarpeisiisi sopiva kurssi tai osallistu vaikka kaikkiin!

Projektinhallinta 1: Perusteet

Perjantai 13.12. klo 9–12

Tule mukaan tutustumaan projektityöskentelyn keskeisiin vaiheisiin ja oppimaan projektinhallinnan perustaitoja.

Projektinhallinta 2: Aikataulutus ja dokumentointi

Perjantai 13.12. klo 13−16

Tämän koulutuksen jälkeen hallitset paremmin projektin aikataulut ja osaat dokumentoida tarkasti ja tehokkaasti.

Projektinhallinta 3: Riskienhallinta ja viestintä

Perjantai 20.12. klo 9−12

Koulutuksessa opit ennakoimaan riskejä ja rakentamaan sujuvaa viestintää projektin eri vaiheissa.

Projektinhallinta 4: Projektipäällikön työnkuva ja kehykset

Perjantai 20.12. klo 13−16

Koulutus perehdyttää sinut syvemmin projektipäällikön rooliin ja vastuisiin. Opit myös käyttämään projektijohtamisessa hyvin toimivia vakiomenetelmiä.

Keväällä starttaamme monia muitakin kursseja, joissa voit parantaa IT-osaamistasi. Mukana on jo vakiintuneita suosikkiaiheita, paranneltuja ja päivitettyjä koulutuksia sekä mielenkiintoisia uutuuksia. AamuBoostien lisäksi uutuuskursseja ovat muun muassa Excelin salaiset ominaisuudet, Sosiaalisen median trendit 2025 sekä UGC ja vaikuttajamarkkinointi

JÄSENETUMME

MMA:n jäsenet saavat monenlaisia etuja työelämään ja vapaa-aikaan.

Oma MMA:han kirjautuminen uudistui

MARRASKUUN 2024 alusta alkaen Oma MMA -palveluun kirjautuminen tapahtuu uudella tavalla. Voit käyttää Oma MMA:ta vahvan tunnistautumisen kautta eli käyttämällä joko pankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta.

Muutos parantaa tietoturvaa ja helpottaa elämää. Vahva tunnistautuminen on turvallinen tapa kirjautua Oma MMA:han. Lisäksi uudistus parantaa palvelun käyttömukavuutta, sillä voit unohtaa salasanan jatkuvan muistamisen.

Jos sinulla ei ole mahdollisuutta käyttää Oma MMA:ta, jäsenpalvelumme on sinua varten. Neuvomme mielellämme kaikissa jäsenyyteesi ja Oma MMA:han kirjautumiseen liittyvissä kysymyksissä.

Oma MMA palveluksessasi 24/7

Oma MMA:ssa voit hoitaa jäsenyyteesi liittyviä asioita mihin vuorokauden aikaan tahansa. Voit esimerkiksi tarkastella ja päivittää jäsentietojasi, hoitaa jäsenmaksuasioitasi sekä hakea alennusta jäsenmaksustasi elämäntilanteesi mukaan.

Oma MMA on myös etujesi aarreaitta! Olemme koonneet palveluun kaikki jäsenillemme räätälöidyt palvelumme ja etumme sekä tiedot kaikista yhteistyökumppaneidemme alennuksista. Käyttämällä etuja aktiivisesti saat parhaan hyödyn jäsenyydestäsi.

Vuokraa edullinen majoitus lomallesi

MYYNNIN JA markkinoinnin supersankaritkin tarvitsevat välillä taukoa työstä. Tiesithän, että jäsenenämme voit vuokrata edullisesti lomahuoneistoja?

Varauksen teet kätevästi Memberplus-palvelussa (memberplus.fi), joka on akavalaisten liittojen jäsenetuja tarjoava palvelu. Sen kautta voit vuokrata sekä MMA:n omia että muita akavalaisten liittojen jäsenille tarkoitettuja lomahuoneistoja.

Jäsenillämme on MMA:n omiin huoneistoihin etuvarausoikeus. Voit tehdä varauksen seitsemän kuukautta ennen suunnittelemaasi lomaviikkoa, muut vasta kuukautta myöhemmin. Kannattaa siis olla nopea!

Muutos parantaa tietoturvaa ja helpottaa elämää.

Lisäksi saat lomahuoneistojemme vuokrasta 10–20 prosentin erikoisalennuksen normaalihinnoista. Voit majoittua edullisesti esimerkiksi Levillä, Rukalla, Ylläksellä, Tahkolla sekä Meri-Teijossa.

Etuhintaisen lomahuoneiston varaamiseen et tarvitse erillistä varauskoodia. Kun kirjaudut Oma MMA:n kautta Memberplus-sivustolle, MMA:n omat kohteet löytyvät Liittosi lomahuoneistot -osiosta.

Jos sinulla on kysyttävää lomahuoneistoista, otathan yhteyttä Memberplussan asiakaspaveluun: info@memberplus.fi tai puhelimitse +358 40 153 4734

Voit kirjautua Oma MMA:han tietoturvallisesti joko pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.

Jäsenmaksuun sisältyvät vakuutukset siirtyvät Ifiin

Tammikuun 2025 alusta alkaen MMA:n jäsenmaksuun sisältyvät vakuutukset siirtyvät Turvasta Ifiin. Tämä siirto tuo mukanaan parannuksia jäsentemme vakuutusturvaan.

MMA:N jäsenmaksuun kuuluu jatkossakin vapaa-ajan tapaturma- ja matkustajavakuutus sekä ammatillinen vastuuvakuutus. Vakuutusyhtiömuutoksen myötä vapaaajan tapaturmavakuutus kattaa kuitenkin enemmän kuin aikaisemmin.

– Me haluamme palvella jäseniämme kokonaisvaltaisesti ja tuoda turvaa paitsi jäsentemme työelämään myös vapaa-aikaan. Muutos on hyvä parannus jäsentemme etupakettiin, iloitsee MMA:n puheenjohtaja

Marko Hovinmäki

Turvan vakuutukset ovat voimassa vielä 31. joulukuuta 2024 asti. Vakuutukset Ifissä tulevat voimaan 1. tammikuuta 2025 alkaen. Jos siis matkustat uuden vuoden tienoilla, vahinkoilmoitus tehdään Turvaan vielä vuoden 2024 puolella sattuneiden vahinkojen osalta. If auttaa MMA:n jäseniä 1. tammikuuta alkaen sattuneissa vahingoissa.

– Toivotamme MMA:n jäsenet lämpimästi tervetulleiksi Ifin vakuutusten ja etujen piiriin. Toivomme uusien jäsenetujen olevan jäsenille mieluisia, kertoo Ifin kumppanuuksista vastaava päällikkö Erica Ahnger

Uutena jäsenetuna If tarjoaa kaksi ensimmäistä kuukautta maksutta, kun ostat Ifistä uuden kotivakuutuksen tai vakavan sairauden turvan.

MMA tiedottaa vakuutukseen tulevista muutoksista ja uusista eduista yksityiskohtaisemmin myöhemmin. Kannattaa siis olla kuulolla ja seurata MMA:n viestintää.

Uudet jäsenvakuutukset pähkinänkuoressa

Liittovakuutus

Vapaa-ajan tapaturma- ja matkustajavakuutukset, eli Liittovakuutus, siirtyy Ifin hoitoon 1. tammikuuta 2025. Vakuutuksen piiriin kuuluvat kaikki alle 69-vuotiaat jäsenet. Vapaa-ajan matkustajavakuutus kattaa vakuutetun lisäksi vanhempansa tai isovanhempansa mukana matkustavat alle 20-vuotiaat lapset ja lapsenlapset.

Liittovakuutukseen kuuluva matkustajavakuutus on voimassa enintään 45 vuorokautta kunkin yksittäisen vapaa-ajan koti- tai ulkomaanmatkan alkamisesta.

Ifiin siirtymisen myötä vapaa-ajan tapaturmavakuutuksesta maksettavien hoitokulujen korvausmäärä nousee 5 000 euroon 100 euron omavastuulla. Aiemmin turvasta maksettava korvaus oli 2 887 euroa. Turva tapaturman aiheuttaman pysyvän haitan varalta on 17 310 euroa.

Ammatillinen vastuuvakuutus

Ammatillisesta vastuuvakuutuksesta korvataan henkilöja esinevahinkoja, jotka ammatissasi virheellä tai laiminlyönnillä aiheutat työnantajallesi, työtoverillesi tai sivulliselle henkilölle ja josta lain mukaan olet korvausvastuussa. Korvauksen enimmäismäärä henkilö- ja esinevahingoissa on 100 000 euroa. Omavastuu on 200 euroa vahinkotapahtumaa kohti.

MMA Häme on entistä vahvempi. Se pystyy tarjoamaan parhaat mahdolliset edut ja verkostot Hämeen alueen myynnin ja markkinoinnin ammattilaisille.

Uusi alku ja vahvempi yhteisö: MMA Häme

90-vuotias Päijät-Häme ja yli 70-vuotias Kanta-Häme ovat yhdistyneet uudeksi jäsenyhdistykseksi. Uusi yhteinen nimi on nyt MMA Häme. Uusi yhdistys voi entistä tehokkaammin tarjota jäsenilleen vahvan verkoston ja monipuoliset palvelut koko

Hämeen alueella.

PÄÄTÖS YHDISTYMISESTÄ tehtiin molempien yhdistysten syyskokouksissa lokakuussa 2024. Yhdistymisen taustalla on yhteinen tavoite turvata ja kehittää jäsenpalveluita entisestään. Jäsenten määrä on ollut laskusuunnassa, ja nyt yhteiset resurssit voidaan keskittää paremmin jäsenistön tarpeisiin.

– Ensimmäisen kerran yhdistymisestä puhuttiin Hämeen aluetapaamisessa jo syksyllä 2020. Hämäläiseen tapaan lähdimme edistämään hallituksessamme asiaa rauhallisesti, mutta lopulta asiat sujuivatkin ripeästi. Nyt odotan innolla, mitä saamme yhdessä aikaan ensi vuonna, kuvaa muutoksen taustoja MMA Kanta-Hämeen puheenjohtaja Jarmo Hiittu.

MMA:n keilakunkku ja -kuningatar palkittiin Joensuussa

MMA:N KEILAILUN SM-kisat järjestettiin 12. lokakuussa 2024

Keilaseura Mättäjien isännöimänä Joensuun Kuntokeitaalla. Osallistujajoukko ei ollut suuri, mutta sitäkin innokkaampia kaatajia oli kilpailemassa. Kilpailun tuloksista voit lukea

MMA Karjalan sivuilta osoitteessa karjala.mma.fi

– Yhdistymisen myötä MMA Häme on entistä vahvempi ja pystyy tarjoamaan parhaat mahdolliset jäsenedut ja verkostot myynnin ja markkinoinnin ammattilaisille koko Hämeen alueella. Saamme nyt uutta elinvoimaa Hämeeseen, ja näin olemme myös valmiina kohtaamaan tulevaisuuden haasteet yhdessä, iloitsee uuden MMA Hämeen puheenjohtajaksi valittu Jarkko Tuovinen

MMA Hämeessä jäsenille avautuu laajempi valikoima koulutuksia, verkostoitumismahdollisuuksia ja tapahtumia. Jäsenet voivat osallistua kaikkiin molempien yhdistysten tapahtumiin ja myös hyödyntää kaikkia etuja, mikä on iso hyöty jäsenille.

– Näen yhdistymisessä paljon hyvää. Kahden lähekkäin toimineen jäsenyhdistyksemme alueelliset erot tasoittuvat, kun Hämeen alueella asuvat jäsenemme pääsevät hyödyntämään enemmän paikallisia etuja ja osallistumaan monipuolisemmin eri tapahtumiin, MMA:n puheenjohtaja Marko Hovinmäki kommentoi muutosta.

Jäsenille yhdistymisprosessi on sujuva. Lakkautettavan Kanta-Hämeen jäsenet siirretään automaattisesti uuden

MMA Hämeen jäseniksi, ja yhdistyksen varat siirtyvät yhteiseen käyttöön. Mallia tälle ratkaisulle on haettu muista alueen yhdistymisistä, kuten Hämeen Kauppakamarista ja Hämeen Osuuspankista, jotka ovat myös yhdistäneet toimintojaan.

Aktiivinen aikaansaaja

Katariina Haapanen tutki

parikymppisenä kaikki mahdollisuudet asiantuntijamyynnin ammattilaisen järjestäytymisvaihtoehdoiksi. Valinta oli MMA, koska hän kuuli järjestössä syvimmän myynnin ja markkinoinnin ammattilaisten kaiun.

Katariina mietti, ketkä kaikki oikeastaan ovat myynnin ja markkinoinnin ammattilaisia ja millaisia palveluja he tarvitsevat etujärjestöltään. Katariinan kanssa asiaa kannattaakin pohtia, sillä hän on nykyisin MMA:n hallituksen varapuheenjohtaja sekä järjestön suurimman jäsenyhdistyksen, MMA Helsingin puheenjohtaja.

− Jokainen ammattilainen tarvitsee myynti- ja markkinointihenkisyyttä, mikä ei ole aina titteliin sidottua osaamista. Esimerkiksi asentajat luovat lisämyyntimahdollisuuksia avuliaisuudellaan ja ratkaisuehdotuksillaan, ja lääkealan edustajat tekevät asiantuntevaa myyntityötä.

MMA-heimo tuntee etunsa

Katariinalle on tärkeää MMA:n yhteisöllisyys. Koulutuksissa ja tapahtumissa se on Katariinan mukaan kasvanut ja muuttunut.

− Tietyllä tavalla ihmiset hakevat sekä live-tapahtumista että esimerkiksi webinaareista hyötyä ilon kautta. Yhdessä oppiminen on hauskaa. Samaan aikaan huomaan, että löysät afterwork-tapahtumat eivät enää kiinnosta täällä Helsingin alueella.

Katariina on havainnut, että ihmiset haluavat ajalleen vastinetta sopivan rennolla otteella. Uuden oppimiseenkin MMA tarjoaa monipuoliset mahdollisuudet.

− Pystyt opiskelemaan yhdessä tai valitsemaan lukuisista verkkokursseista, joiden opiskelu onnistuu milloin ja missä vain.

Sukupolvien yhteispeli

Katariinasta kaikkien myynnin ja markkinoinnin ammattilaisten kannattaisi kuulua MMA:han.

− Jokainen voi rakentaa eduistamme itselleen sopivan kokonaisuuden ja luottaa siihen, että kehitymme myynnin ja markkinoinnin muutoksessa. Tunnen jäseniämme, jotka ovat ajatelleet työttömyyskassan riittävän, mutta huomanneetkin, että uravalmennus tarjoaa yhtä lailla tukea tulevaisuuteen.

Mutta onko esimerkiksi uuden nuoren jäsenen helppo tulla MMA:laisten joukkoon, vaikkapa paikallisyhdistyksen toimintaan?

− Riippuu varmasti persoonasta. MMA:n jäsenet ovat työnsä puolesta tekemissä ihmisten kanssa. Niinpä he ovat usein helposti lähestyttäviä ja avoimia. Toki toiminnassa on mukana ihmisiä eri sukupolvista: on perinteisempiä kaupparatsuja, asiantuntijapohjaisia analyyttisia kuuntelijoita, diginatiiveja somemarkkinoijia, myynnin ja markkinoinnin johtajia sekä monia muita ammattilaisia.

Katariinan mukaan sukupolvien eroavaisuudet voivat tuoda haasteita, mutta ne ovat myös rikkaus. MMA:n on löydettävä jatkuvasti erilaista tarjontaa ja oivallettava erilaisten kohderyhmien tarpeet. MMA:laisia yhdistää uteliaisuus ja toisten ihmisten kunnioittaminen. Katariina toivottaakin nuoret tervetulleiksi myös paikallisyhdistyksien hallituksiin.

Teksti Marja-Liisa Pollari Kuva Riika Kastelehto

Oma MMA:

Yhdessä osoitteessa kaikki jäsenedut sekä omat jäsenyysasiat.

CHAT

Oma MMA:ssa ma–to klo 9–11 & 12–15

Jäsenpalvelumme

Sähköposti: jasenpalvelu@mma.fi

Jonna Kostiainen Palvelukoordinaattori

Milla Päivystys 24/7 verkkosivuillamme

Sari Kanervo Jäsenmaksut, jäsentietojen hallinta, muut jäsenasiat

Lakipalvelumme

Sähköposti: lakipalvelu@mma.fi

Jyrki Järvinen

Työsuhdejuristi 020 122 4457

Sanna Honkanen

Työsuhdejuristi 020 122 4455

Susanna Nevaranta Työsuhdejuristi 020 122 4454

KOKO-kassa

Postiosoite: KOKO-kassa, Ratavartijankatu 2, 00520 Helsinki Käyntiosoite: Ratavartijankatu 2, 4. kerros. (Sisäänkäynnin yläpuolella lukee Asemapäällikönkatu 12 B.)

www.kokokassa.fi

Puhelinpalvelu: 09 4763 7600, ma–to klo 10–15, pe klo 10–13

Kassan jäsenille suosittelemme eAsiointia, jossa voit tarkistaa ja päivittää omat yhteystietosi, hakea ansiopäivärahaa ja toimittaa kassalle tarvittavia liitteitä sekä lähettää ja vastaanottaa viestejä.

Yrittäjän työttömyyskassa puhelin 09 622 4830, www.yrittajakassa.fi

Osoitteenmuutostiedot saamme suoraan postin osoitteenmuutosilmoituksesta. Jos olet tehnyt osoitteenmuutoskiellon, ilmoita uusi osoitteesi suoraan liittoon. Jos muutat ulkomaille, ota yhteys liittoon.

Jäsenrekisterin tiedot on koottu jäsenhakemuksesta saatujen tietojen perusteella. MMA:n tietosuojaseloste löytyy osoitteesta mma.fi/tietosuojaseloste.

Puhelimitse tavoitat meidät 020 122 4400

Jäsenpalvelu

arkisin klo 9–15

Lakipalvelu ma–ke & pe klo 9–12 sekä to 9–15

8,35 snt/puhelu + 8,83 snt/min (kiinteän puhelinverkon liittymästä)

8,35 snt/puhelu + 22,32 snt/min (matkaviestinverkon liittymästä)

Henna Kourilehto Jäsenpalvelu Kiia Karjalainen Jäsenpalvelu

Tuuli Lahikainen

Työsuhdejuristi 020 122 4453

MMA:n toimisto

PL 11, 00521 Helsinki (Asemamiehenkatu 2 B)

Me muut toimistolla

Assi Kivistö

Igor Parri

Juuli Hiltunen

Lea Lehtonen

Mari Niemi

Melissa Mikanoja

Minna Takala

Reija Koistinen

Samuli Myllyharju

Toni Varis

Tuula Sirén

Puheenjohtaja: Marko Hovinmäki

Löydät meidät kaikki verkkosivuiltamme mma.fi/henkilosto

Henkilökohtaiset sähköpostit ovat muotoa etunimi.sukunimi@ mma.fi

mma.fi

Verkostoidu!

Instagram: mmaliitto Facebook ja LinkedIn: Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset MMA

Ilmoitus liittokokouksesta jäsenille ja jäsenyhdistyksille

Ilmoitamme jäsenyhdistyksille, että Myynnin ja markkinoinnin

ammattilaiset MMA:n sääntömääräinen liittokokous pidetään lauantaina 24. toukokuuta 2025 alkaen kello 12. Kokous järjestetään Akavatalon Valopihalla osoitteessa Kellosilta 7, 00520 Helsinki.

Helsingissä 6.11.2024

Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset ry Marko Hovinmäki, puheenjohtaja

Kutsu henkilöjäsenelle

Myynnin ja Markkinoinnin ammattilaiset MMA:n liittokokoukseen voivat osallistua myös ne henkilöjäsenet, jotka täyttävät alla mainitut ehdot. Liittokokouksessa äänioikeus on henkilöjäsenellä, joka on maksanut jäsenmaksunsa liittokokousvuonna. Äänioikeutta liittokokouksessa ei ole niillä jäsenillä, jotka ovat siirtyneet eläkkeelle 17.8.1997 tai myöhemmin.

Voidakseen käyttää äänioikeuttaan jäsenen on ilmoitettava liitolle nimensä ja jäsennumeronsa viimeistään 2.5.2025 kello 16.00. Tätä äänioikeuttaan hän ei voi käyttää asiamiehen välityksellä.

Henkilöjäsen voi ilmoittautua kokoukseen 24.2.–2.5.2025 välisenä aikana oma.mma.fi/liittokokous -osoitteesta löytyvän linkin kautta.

MMA toimittaa ilmoittautuneille tarkemman aikataulun ja ohjelman sähköpostitse ennen kokousta. Myös jäsenyhdistyksellä on äänioikeus.

Jäsenyhdistyksellä on yhtä monta ääntä kuin sillä on äänivaltaisia jäseniä edellisen kalenterivuoden lopussa vähennettynä sillä äänimäärällä, jonka jäsenyhdistyksen jäsenet käyttävät liiton henkilöjäseninä kokouksessa.

Lisätietoja: liittokokous@mma.fi

EsitysIista

1 Kokouksen avaus

2 Kokouksen järjestäytyminen

2.1 Valitaan kokouksen puheenjohtaja ja sihteeri, ääntenlaskijat ja pöytäkirjan tarkastajat.

2.2 Merkitään kokouksessa läsnä olevat edustajat ja heidän äänimääränsä ja muut osanottajat.

2.3 Todetaan kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus.

2.4 Valitaan mahdolliset valiokunnat.

3 Käsitellään hallituksen antama toimintakertomuksiin, tilinpäätöksiin ja tilintarkastuskertomuksiin perustuva yhteenveto liiton toiminnasta edelliseltä liittokokouskaudelta ja päätetään niistä toimenpiteistä, joihin se mahdollisesti antaa aihetta.

4 Päätetään liiton toiminnan yleiset suuntaviivat seuraavaksi liittokokouskaudeksi sekä päätetään yleiset jäsenmaksuperiaatteet ja yhdistyksen jäsenmaksupalautteen sekä toiminta-avustusten yleiset perusteet.

5 Käsitellään valtuuston liittokokoukselle esittämät asiat.

6 Käsitellään hallituksen liittokokoukselle esittämät asiat.

6.1 Sääntömuutosasiat

7 Käsitellään liittokokoukselle tehdyt aloitteet.

8 Päätetään liiton hallituksen ja valtuuston puheenjohtajien, tilintarkastajien ja muiden luottamushenkilöiden palkkioiden perusteista.

9 Valitaan liiton henkilöjäsenten joukosta hallituksen puheenjohtaja, jota kutsutaan myös liiton puheenjohtajaksi ja niin ikään henkilöjäsenten joukosta hallituksen ensimmäinen varapuheenjohtaja, jota kutsutaan myös liiton ensimmäiseksi varapuheenjohtajaksi.

10 Valitaan hallituksen jäsenet ja varajäsenet sääntöjen 28 §:n mukaan.

11 Valitaan liittovaltuuston puheenjohtaja.

12 Valitaan valtuuston muiksi jäseniksi yksi henkilö kustakin jäsenyhdistyksestä. Jokaiselle jäsenelle valitaan ensimmäinen ja toinen henkilökohtainen varamies.

13 Valitaan tilintarkastajaksi yksi tilintarkastusyhtiö tai kaksi tilintarkastajaa ja heille kummallekin henkilökohtainen varamies.

15 Käsitellään muut vähintään 2/3 määräenemmistöllä kiireellisiksi todetut asiat huomioon ottaen yhdistyslain 24 §:n määräykset.

16 Kokouksen päättäminen

MMA HALLITUS

Arvoisa lukija!

Tahdomme palvella sinua monipuolisemmin ja ottaa korvaamattoman luontomme entistä paremmin huomioon. Näin ollen Myynti & Markkinointi -lehti muuttaa vuoden 2025 alussa digiin.

Luet siis lehtemme viimeistä paperiversiota, mutta ensi vuonna 130-vuotta täyttävän MMA:n tarina jatkuu entistä ehompana. Uudistamme ja parannamme digitaalisia sisältöjämme, jotta saat meiltä jatkossakin kaikkein mielenkiintoisinta myynti- ja markkinointialan tietoa!

Myynti &Markkinointi