Innovacentro textiles y confecciones
PRODUCTO 02 Estudio de Mercado para el Centro de Innovaci贸n Textil y de Confecciones en la ciudad de Atuntaqui.
Consultor铆a
para el Gobierno Municipal de Antonio Ante
Equipo Consultor
09 de enero de 2012
1
Innovacentro textiles y confecciones
dgjhdsgjkdhsjghdslkjghdskjgjdh
3
Plan de trabajo
4
Plan de trabajo de la consultor铆a
PRODUCTO 02
Innovacentro textil y confecci贸n Estudio de Mercado para el Centro de Innovaci贸n Textil y de Confecciones en la ciudad de Atuntaqui.
Informe de Investigaci贸n Cualitativa Quito, Guayaquil, Cuenca, Atuntaqui, Ambato, Pelileo Noviembre - diciembre 2011
5
Plan de trabajo
dgjhdsgjkdhsjghdslkjghdskjgjdh
6
Plan de trabajo Estudio de lade consultoría Mercado
ÍNDICE
1. Presentación
9
2. Objetivo general
9
3. Metodología
9
4. Estructura de la muestra
9
5. Principales hallazgos
9
6. Los principales problemas del sector
11
7. Las principales fortalezas del sector
14
8. Situación empresarial
15
9. Evaluación de concepto del innovacentro
17
10. Servicios que debería brindar el Innovacentro
19
11. Conclusiones
20
12 .Síntesis de servicios recomendados
21
Anexos
23
7
Producto 02
8
Estudio de Mercado
1. PRESENTACIÓN
En el presente estudio, hemos detectado los principales problemas y falencias por los que atraviesa el sector de confecciones textiles en el Ecuador, para el efecto realizamos entrevistas a profundidad a propietarios o administradores de empresas de confección textil en 6 ciudades del país: Quito, Guayaquil, Cuenca, Atuntaqui, Ambato y Pelileo.
2. OBJETIVO GENERAL
El presente estudio tiene como objetivo conocer las opiniones, percepciones, preferencias y aspiraciones de propietarios de talleres de confección textil, respecto a la factibilidad de instalar un centro para mejorar la producción y comercialización del sector de confecciones textiles; lo cual servirá de base para la posible creación del Innova Centro Textil & Confección. Los resultados de este estudio son cualitativos, no son estadísticamente representativos, y serán contrastados posteriormente en la fase de investigación cuantitativa. Sin embargo, permiten entender los aspectos racionales detrás de las percepciones y generar y descartar hipótesis para la siguiente etapa.
3. METODOLOGÍA
4. ESTRUCTURA DE LA MUESTRA
Para el presente estudio, se utilizó la siguiente metodología: • Técnica de Investigación: Entrevistas a Profundidad • Ámbito Geográfico: Quito, Guayaquil, Cuenca, Atuntaqui y Ambato – Pelileo. • Lugar de la entrevista: Talleres y Oficinas de los Entrevistados. • Universo: Propietarios y/o Gerentes de empresas pequeñas y medianas de confección textil. • Trabajo de Campo: Noviembre y diciembre de 2011 • Tamaño de la Muestra: 41 Entrevistas Las entrevistas se realizaron en las siguientes ciudades: CIUDAD
NÚMERO DE ENTREVISTAS
Quito
9
Guayaquil
9
Cuenca
8
Atuntaqui
5
Ambato
5
Pelileo
5
TOTAL
41
5. PRINCIPALES HALLAZGOS GRADO DE ASOCIATIVIDAD
• •
•
CULTURA EMPRESARIAL •
•
Con excepción de Quito y Atuntaqui, los confeccionistas de las otras ciudades están muy desunidos. Están afiliados a un Gremio solamente por cumplir algún requisito que todavía les piden. Los gremios son poco útiles, además de que no sirven para aglutinar a los involucrados en el sector, los pocos servicios que brindan no son bien calificados, como es el caso de la capacitación. Las empresas son familiares y en general no cuentan con una estructura administrativa y de procesos. Las decisiones son tomadas por el dueño y en algunos casos con los conyugues y/o hijos. Esto hace que cada una funcione de acuerdo a criterios personales o familiares, lo que crea deficiencias administrativas y productivas. Esto genera la necesidad de crear asesorías específicas que diagnostiquen las necesidades particulares de cada empresa y determinen las brechas de capacitación e infraestructura. La mano de obra calificada es la más grande deficiencia del sector. No existe mano de obra calificada, en todas las ciudades que realizamos las entrevistas piden capacitación a todo nivel,
9
Producto 02
MANO DE OBRA Y POLÍTICA LABORAL
•
pero especialmente para los obreros y operarios. Solicitan capacitación sobre todo práctica y que además se le motive a la gente. Al ser el SECAP la institución encargada de este servicio, se recomienda que el INNOVACENTRO se convierta en un facilitador del servicio y que defina los contenidos, perfiles y el curriculum de la capacitación a los operarios. La política de regularización laboral implementada por el Gobierno Nacional, ha generado la percepción de que el trabajador está “sobreprotegido”, estuvieron acostumbrados a no cumplir con las normas legales y el tener que pagar lo que corresponde a sus empleados, lo interpretan como “sobreprotección”. Para enfrentar esta “dificultad”, algunos empresarios, especialmente los más pequeños, están implementando lo que ellos denominan “maquila”: entregan al trabajador el producto cortado y los insumos para que éste cosa la prenda en su domicilio; el pago es contra factura.
Esta situación no consolida a la empresa, no tiene un proceso estándar y uniforme para la confección de sus prendas; lo cual no permite crear una estructura empresarial y un desarrollo sostenido. CALIDAD
•
•
SERVICIOS
•
INNOVACENTRO
• •
•
•
•
•
•
•
10
La mayoría de materia prima es importada, lo que conlleva problemas como: encarecimiento por la cadena de comercialización y no siempre disponer de lo que requieren en cuanto a calidad y colores. La calidad de los productos confeccionados se garantiza con la adecuada selección de la materia prima, lo cual no tiene fundamento ya que no existe un laboratorio que certifique la calidad de la materia prima e insumos. El considerar el servicio de laboratorio en el INNOVACENTRO y su utilización servirá para que se garantice la calidad de los productos confeccionados. De los servicios ofertados en el concepto, solamente la capacitación es brindada, especialmente por los Gremios. Los demás servicios no se proporcionan en el país. El concepto del centro de innovación, con una sola excepción, es atractivo para los entrevistados. Lo que hace prever que existiría la necesidad de crear un centro de las características planteadas. Los empresarios quieren que el INNOVACENTRO sirva de aglutinador del sector y que por su intermedio puedan adquirir materia prima, insumos y maquinaria especialmente de mejor calidad y a precios menores de los que se ofertan actualmente en el mercado nacional. La maquinaría y equipos que están utilizando son obsoletos en la mayoría de los casos. Existe la creencia de que si una máquina todavía funciona sin dar mayor problema esta en “buen estado”, a pesar de que ya tiene alrededor de 10 años de funcionamiento. Hay muchas fortalezas que se pueden aprovechar a mediano y largo plazo. Por ejemplo, la mayoría de los entrevistados realiza una sola clase de producto. Al ser pequeñas y medianas empresas y no contar con infraestructura adecuada, su capacidad de producción es baja. Para conseguir volúmenes exportables, por iniciativa de los entrevistados, se deben unir varias empresas que fabrican el mismo producto, con la asesoría del INNOVACENTRO. El INNOVACENTRO no es aglutinador, ni comprador, ni vendedor; es un asesor-capacitador, orientador y facilitador básicamente de ideas y servicios técnicos que no se ofertan actualmente en el país. Lo que si debe hacer es guiar y mentalizar a los empresarios para que optimicen todos sus procesos, para que sean más competitivos y llegar a ser generadores de divisas tanto por el ahorro de importaciones como por la exportación de sus productos. En las ciudades diferentes a Atuntaqui, el pedido es que se abran sucursales del INNOVACENTRO para ser atendidos prontamente. El abrir sucursales hará que el centro sea nacional, mientras que si se abre solo en Atuntaqui, seguramente se lo catalogará como local. Las salvaguardias redujeron drásticamente el volumen de importaciones de confecciones. Las grandes cadenas de almacenes debieron decidir entre ofrecer un producto importado caro o un producto nacional a precios anteriores. Lo ventajoso es que, las cadenas exigieron a los proveedores nacionales mejor calidad de los productos, produciéndose de esta manera una mejora significativa de la calidad de la confección nacional y un desarrollo del sector. Existe interés de los empresarios entrevistados por participar en la constitución del INNOVACENTRO. Su participación, así sea mínima, generará un sentido de pertenencia que coadyuvará en el éxito del proyecto.
Estudio de Mercado
6. LOS PRINCIPALES PROBLEMAS DEL SECTOR MANO DE OBRA
El principal problema detectado es la deficiencia de mano de obra calificada. Es importante mencionar lo que Roberto Godoy, de Pomme International de Quito nos dijo cuando se le consultaba de las debilidades de su empresa: “No es una debilidad crecer. Pero… tú no puedes llegar a hacer negociaciones, ni puedes llega a hacer negocios por que no tienes mano de obra...La mano de obra que tengo yo ahorita, para yo llegar a eso me tardé 2 años y medio casi” -Roberto Godoy Quito
En Guayaquil la falta de mano de obra calificada se expresa de tres formas: (i) De diez chicas que se entrenan, apenas dos regresan. (ii) La falta de motivación, especialmente las jóvenes prefieren trabajar en Instituciones que les “dan status”, y no ser empleadas de un taller de confecciones. (iii) Falta de personal calificado. Simplemente en el país no existe personal calificado para manejar un plotter de última tecnología, por ejemplo. Y las acciones que hasta la presente fecha se han tomado, no alcanzan para solucionar el problema al contrario cada día se hace más grande.
"Por decirle, vienen chicas de colegio a hacer pasantías y nosotros las ayudamos a que ellas aprendan. Si tenemos suerte, de 10 chicas apenas 2 vienen a trabajar cuando aprenden a manejar diseño gráfico, plotter o saben manejar una máquina de coser"
"Una chica aquí está con mejor sueldo que una secretaria de un banco o una cajera. Es necesario capacitar y dignificar la profesión, porque siempre está en su cabeza que el ser costurera no es un trabajo muy bueno y prefiere ser secretaria y ganar menos a decir soy costurera. Yo siempre le digo a mi gente: vayan, lleven a sus hijos a los almacenes a que les digan: esto lo hice yo y van a sentir un orgullo, sus hijos van a decir: mi Mamá que bien que lo hace. Realmente está bien lo que ha hecho el gobierno, que exige que paguemos, todo perfecto, pero así deberíamos estar todos, no que unos si y otros no."
- Miguel Ángel Arriagada Guayaquil
- Adriana Arriagada Quito
"Nosotros acabamos de adquirir el sistema Gerber, esto significa que para patrones tenemos maquinaria de punta. Pero es una debilidad, ya que en el país nadie sabe manejar la máquina, yo la manejo porque estudié ingeniería textil en Alemania. Como usted entenderá no me puedo dedicar a manejar una máquina, cuando aquí en la parte administrativa hay problemas que solucionar y que pueden costar millones de dólares" -Ing. Daniel Quintero, Industrial y Comercial 3B S.A, Guayaquil
11
Producto 02
ESCASA ASOCIATIVIDAD
En orden de importancia, debemos mencionar como segundo problema a la falta de unión, el poco apoyo que se brindan entre los confeccionistas y la debilidad de los gremios a los que están afiliados, con excepción de Quito y Atuntaqui. "Ahora, el sector de la confección está muy débil en asociatividad, cada uno trabaja independientemente, eso es lo que yo siento, pocos son los esfuerzos que se están haciendo de asociatividad. Lo de Atuntaqui es importante. En Ambato también es muy importante, pero realmente se trabaja mucho a nivel artesanal y eso hace que seamos débiles. Le pongo un ejemplo muy claro: recién acaban de subir los impuestos a la salida de divisas y las telas que se importan no son consideradas como materia prima. Y justamente insisto en este tema porque no estamos unidos, porque no tenemos poder político, poder de gestión para decir: Por favor, esto es materia prima y está afectando al área productiva. Competimos contra el producto extranjero que entra por debajo de la mesa y eso sabemos todo el mundo y nos hacemos los ciegos. La ropa extranjera viene en maletas. " - Ing. Julio Benalcázar, Kálido, Cuenca
COMPETENCIA DESLEAL, CONTRABANDO, IMPUESTOS
“El problema de la materia prima es con los impuestos, aplican directamente a la materia prima y por ende va al producto terminado” - Francisco Becerra, Fabrimoda, Quito:
“En realidad somos un sector bastante desprotegido. Me parece que hay un poco de exageración por parte del gobierno, a veces protege demasiado el sector, tiene demasiadas medidas arancelarias supuestamente para proteger el sector productivo, pero también esas medidas afectan a las materias primas, no estamos nosotros todavía en capacidad de producir todas las materias primas que se consumen”. “Hay formas de financiamiento que están haciendo a través de la corporación financiera, pero no están cubriendo todas las necesidades del sector productivo”. - Econ. Miriam Valverde, CV Confecciones, Cuenca
"La idea mía del sector es que estamos atravesando la competencia desleal, el gobierno no se encarga de controlar el contrabando por tierra que entra en cantidades de Perú. Yo no sé que es lo que hace el SRI. Ese es el problema nuestro: no tenemos las reglas claras para poder trabajar, tenemos que pagar los impuestos y tenemos los salarios muy altos" - Sra. Mónica Ortega, Creaciones Daniela, Cuenca
TRÁMITES ENGORROSOS
“Le comento casos reales nuestros: yo hago también lencería, a parte de la línea de productos y para hacer lencería, insumos tipo elásticos, cargaderas, abrochadoras, encajes, copas para brassier, son importados de Brasil o de Colombia. Pero estamos hablando de montos promedio de entre 5 a 10 mil mensuales. Resulta que se hace tan pero tan complicado. Por lo menos eso a mí me pasó, contraté agentes aduanales para que hagan los trámites del caso y resultó totalmente imposible producir, se quedó mal con el cliente, para las siguientes ocasiones tuve que decir: eso no lo hago o no doy fechas de entrega porque no se cuando se pueda entregar.” - Sra. Anita Dávila, Atuntaqui
12
Estudio de Mercado
NO TENEMOS LABORATORIO DE CALIDAD
“Nosotros no tenemos una maquinaria aquí para medir la calidad del hilo. Entonces tenemos un estándar manejado a la criolla, sabemos que hay hilos malos después de usarlos. No podemos medirle la torsión, la resistencia o la composición real, si es cardado o estirado. No tenemos un laboratorio aquí.” - Ing. Daniel Quintero, Industrial y Comercial 3B S.A., Guayaquil
DÉFICIT EN ESTAMPADOS
“En colores, si hay todos los colores. En estampados hay un déficit, casi no llega licra estampada, hay que hacer pedidos pero en demasiada cantidad a la que uno requiere, un rollo de 70 metros, y aquí a la gente no le gusta estar uniformada, quiere exclusividades.” - Sr. Jorge Rivas, Italmode, Guayaquil
NO HAY RENOVACIÓN DE MAQUINARIA NI PERSONAL CAPACITADO
“Yo he tenido la oportunidad de ver en ferias de afuera maquinarias más baratas. Aquí son contados los que traen, sube mucho el precio del equipo con revendedores. Nosotros empezamos a cambiar maquinaria vieja por maquinaria computarizada, pero hasta el año pasado yo no tenía quién me reparara una máquina computarizada. Creo que en eso debería haber apertura para que los confeccionistas ecuatorianos tengamos acceso a mejor tecnología, tengamos la posibilidad de importar nuestra propia maquinaria sin tener que pagarles a los que revenden. Nosotros hoy día lamentablemente no somos competitivos, todavía planchamos a mano, cuando otras fabricas planchan 40 prendas cada 20 segundos”. - Miguel Ángel Arriagada, Disex S.A, Guayaquil
NO SE EXPORTA
“Nos falta conocimiento, nos falta empuje, nos falta investigación de mercados, cuál es la metodología del contrato. Por ejemplo, Tedex hace 15 días me mandó un correo electrónico en el cual nos invitaban a hacer negocios con Chile, que está requiriendo ropa abrigada de invierno. Pero tenemos absoluto desconocimiento y miedo de cómo venderles allá, el contacto, a quién le vendemos, los cobros, cómo nos aseguramos del dinero.”
“Dos factores hacen que seamos poco competitivos a nivel mundial: la moneda y la baja productividad del personal. La baja productividad no sabemos a qué se debe, la idiosincrasia de únicamente sentarse a cumplir el horario, no con la visión de producir y colaborar en la producción.”
"Esto del 5% va a afectar, porque si yo tengo que comprarles a los colombianos me subiría un 5%, y a los que vayan a traer telas les va a pasar lo mismo, van a tener que pagar el 5%. Ahora no se qué va a pasar el 2012, creo que por marzo o abril vamos a saber el resultado del 5% y el resultado de haber abierto la frontera con la ropa”."
- Piedad Cevallos,
- Sr. Francisco Becerra,
Atuntaqui
Fabrimoda, Quito
- Sr. Miguel Ángel Arriagada, DITEX, Guayaquil
13
Producto 02
7. LAS PRINCIPALES FORTALEZAS DEL SECTOR
“Haber: la situación actual de Atuntaqui podría decir que está muy bien, por la unión de los gremios, el apoyo del MIPRO en todo lo que es capacitación y el apoyo a la restricción de importación de prendas de vestir. Las ferias ayudan, pienso que se ha incrementado las unidades de producción. En Antonio Ante todos tenemos trabajo, hay escasez de mano de obra, no hay desocupación, inclusive tenemos que acudir a sectores aledaños a contratar mano de obra”
LA UNIDAD Y LA CAPACITACIÓN
- Sra. Piedad Cevallos, Atuntaqui
IMPRESIONES SOBRE LA AFILIACIÓN A LOS GREMIOS
LA MAYORÍA DE LOS ENTREVISTADOS ESTÁ AFILIADO AL MENOS A UN GREMIO
LOS VALORES QUE PAGAN POR AFILIACIÓN A CIENCIA CIERTA NO LO SABEN
$
Cámara de Comercio, Cámara de la Pequeña Industria, Asociación de Artesanos, o de Sastres y Modistas
EL APOYO DEL GOBIERNO
Los afiliados a un mismo gremio, dan valores diferentes de pago por afiliación.
EL PRINCIPAL SERVICIO QUE RECIBEN ES CAPACITACIÓN (NO ES BIEN CALIFICADA); Y, MARGINALMENTE INFORMACIÓN
En Pelileo se juntan para salir en grupo a las ferias en otras ciudades.
“Yo creo que tiene buenas intenciones de apoyar, como las barreras arancelarias. Sé que hay nuevos proyectos como Cámara de Comercio, para dar capacitación a nueva gente…” - Sra. Anita Dávila, Anitex, Atuntaqui
Positivo
La CFN da crédito Mipro si apoya, la gente no responde La prohibición de importar productos acabados Ferias solidarias Si apoya
14
SOLO EN QUITO SE JUSTIFICA LA AFILIACIÓN
La no obligatoriedad de estar afiliado limita la influencia política del Gremio y ha creado desunión.
Estudio de Mercado
Negativo
Mucha burocracia en la CFN No cumple programas que ofrece No se conoce la normativa No dan seguridad a la inversión El trabajador está sobreprotegido (maquiladores) Insumos con aranceles ISC perjudica Se acaban las salvaguardias No hay apoyo Aranceles muy altos Se debe controlar el contrabando 8. SITUACION EMPRESARIAL
Con relación a la información de las empresas, la información más importante es la siguiente:
CONSTITUCIÓN
TOMA DE DECISIONES
PRODUCCIÓN
Por ser empresas familiares, las decisiones las toma el (la) dueño (a). En algunos casos la responsabilidad la comparte con la (el) conyugue o hijos (as)
La mayoría de los entrevistados, produce solamente un tipo de confección. Encontramos mucha variedad: ropa de mujer, lencería de hogar, pantalones de hombre, trajes de baño, jeans, camisas, ropa de niño, pijamas, camisetas, otros.
CONTROL DE CALIDAD
MATERIA PRIMA E INSUMOS
Solamente las empresas grandes cuentan con un departamento de control de calidad, las demás garantizan sus productos por su experiencia y por la calidad de la materia prima e insumos
Son comprados a grandes importadores o mayoristas de la respectiva ciudad. Pocos compran en otras ciudades. Han proformado con otros distribuidores. Compran porque tienen una línea de crédito aprobada, el crédito a 60-90 días es lo más común; el costo de comprar a crédito es alto, no cuentan con capital de trabajo que les permita comprar de contado y disminuir los precios.*
1 La mayoría son empresa unipersonales o familiares que funcionan con un RUC. Existen muy pocas Cías. Ltdas. o S.A. y los socios son familiares entre si
* Para la mayoría la calidad no es el primer parámetro analizado, el precio y el crédito son la prioridad para la decisión de una compra.
15
Producto 02
FORMAS DE COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS
FORMAS DE VENTA
Almacenes Propios
En consignación (es la forma de venta que se utiliza con almacenes de terceros)
Ferias en ciudades
Contra entrega (ventas a Instituciones)
A grandes cadenas
Crédito 30-60 días (ventas a grandes cadenas de almacenes, normalmente el plazo no se cumple y los 60 días se convierten en 80 o 90)
Instituciones
Al contado (ventas en locales propios y en ferias)
Almacenes de terceros
CONDICIONES DE LA VENTA
No exportan por el bajo volumen de producción y por la calidad de sus productos. En muy pocos casos tienen comprador alterno, si una cadena deja de comprarles, tendrían muchos problemas hasta conseguir otro comprador. ESTADO DE MAQUINARIA Y EQUIPOS
Alrededor de un tercio de los entrevistados, renueva su maquinaria periódica y parcialmente, unos por áreas de producción, otros de acuerdo a las necesidades que se les presenta. Quisieran hacerlo totalmente pero carecen de recursos para hacerlo. Muy pocos entrevistados reconocieron tener maquinaria y equipos nuevos, con tecnología de punta. La maquinaria y equipos de la mayoría de empresas se encuentran en regular o en mal estado, obsoletas que deberían ser cambiadas inmediatamente.
FORTALEZAS VS. DEBILIDADES DE LAS EMPRESAS
16
FORTALEZAS
DEBILIDADES
18
Calidad
15
Mano de obra calificada
15
Capital Humano (mano de obra/atención al cliente)
9
Administración
11
Innovación (diseño)
7
Capital
7
Puntualidad
6
6
Profesionalismo
5
5
Constancia
4
5
Marca
2
Comercialización Maquinaria obsoleta Baja producción Materia prima
Estudio de Mercado
¿CÓMO MEJORAR?
La mayoría dice que con capacitación integral, que abarque aspectos prácticos y motivacionales de los empleados y obreros del sector. La segunda opción es actualizando la maquinaria (tecnología de punta).
“Capital y asesoría técnica. Motivándolos psicológica y económicamente“
“Bueno, yo necesitaría en primer lugar equipar mi fabrica para poder servir de mejor manera a mis clientes. Y por otro lado, pues capacitar mejor al personal. Las personas que por habilidad o por simple costumbre han aprendido a hacer, por ejemplo, pantalones, ya no pueden trabajar en hacer un saco, una camisa, uno tiene que enseñarles prácticamente desde cero.”
- Francisco Becerra, Fabrimoda, Quito
“Que se deje trabajar a las empresas tranquilas, que no nos estén cambiando políticas tributarias 2 o 3 veces al año. Necesitamos de un entorno macro económico estable, se lo dice la voz de la experiencia.”
- Diego Acurio, Ambato
- Rafael Valverde, Publitex, Guayaquil
9. EVALUACIÓN DE CONCEPTO DEL INNOVACENTRO TARJETA PRESENTADA A LOS ENTREVISTADOS
INNOVACENTRO TEXTIL Y CONFECCIONES Hace poco tiempo se creó el Comité Textil Ecuatoriano como un espacio no formal de diálogo entre miembros del sector, que agrupa geográficamente a las principales zonas de la industria textil y de confecciones: Pichincha, Tungurahua, Guayas, Azuay e Imbabura. Interesado en cambiar la matriz productiva nacional, para dejar de ser generadores y comercializadores de materias primas, el gobierno nacional, en diálogo con el comité, planteó la necesidad de construir un centro de innovación textil y de confecciones, siendo los gestores principales, entre otros, el Ministerio Coordinador de la Producción, Empleo y Competitividad, el Gobierno Autónomo Descentralizado de Antonio Ante, la Cámara de Comercio de esta ciudad y el mismo Comité Textil Ecuatoriano. El Gobierno Autónomo Descentralizado de Antonio Ante ha tomado la iniciativa y está realizando los estudios para implementar, en ATUNTAQUI, el INNOVACENTRO TEXTIL Y CONFECCIONES El objetivo del Proyecto, dirigido a todos los involucrados en el proceso de Manufactura Textil, es: capacitar, brindar servicio técnico, estandarizar tallas y patrones, modernizar los procesos de comunicación; y, aplicar los concepto de Innovación, Desarrollo e Investigación. Es decir, algo similar a:
CAPACITACIÓN
AUTOMATIZACIÓN Y COMUNICACIONES
INEX MODA – Colombia y a RED DE CITEs –Perú
INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
17
Producto 02
EVALUACIÓN GENERAL
“La idea me parece buena, me parece que debería estar mas al centro del país. Yo diría que Quito” - Magdalena Romero, Confecciones ROMME, Quito
“Interesante, una buena idea. Pero lo que pasa es que si lo van a poner allá, va a estar un poquito lejos, pongan sucursales en el Guayas para que nos brinden esa capacitación.” - José Alvarado, MAYCO Cía Ltda., Guayaquil
“Una debilidad para nosotros ha sido la Cámara de la Pequeña Industria y Confecuenca, hay esta asociación, pero no funciona porque la gente es súper egoísta, creo que para el año que viene ya no nos vamos a afiliar porque no hemos tenido ninguna ventaja, ni una sola.” “La Universidad del Azuay tiene un centro de diseño y se implementó equipos y todo para eso, yo sé que funciona para el sector de modas, pero para nosotros no funciona, no tengo yo patronaje por ejemplo. Verá, si nosotros mandamos a unas costureras para capacitación, seguro nos quedamos sin costureras. Es preferible capacitar nosotros mismo a nuestra gente. Es bien grave, no hay respeto. Supongamos que se quiere poner un centro donde se generen ideas, nadie le va apoyar, yo no voy a llevar un diseño allá para que me copien. Por ejemplo, nosotros teníamos ropa, crear un pantalón de mujer es bien difícil. ¿Yo llevar mis patrones a otro lugar donde le vayan a escanear y no sé qué más, ni loca”
Única persona de 40 entrevistados que no está de acuerdo con el concepto
- ISra. Mónica Rivera, Trazos, Cuenca
“Un centro de innovación textil y confección buenísimo” Inexmoda, por ejemplo, tienen todo como un laboratorio, tienen gente que está dándose la vuelta por todo el mundo, tienen apoyo de los municipios y del gobierno. Hay sitios de Perú, como Gamarra. En este caso, si se estandariza la producción, no tendríamos que comprar los pantones a Colombia, a 200 dólares y pico, para ver cuáles son los colores y las tendencias. Buenísimo, lindo!” - Mónica Ortega, Creaciones Daniela, Cuenca
“Magnifica idea, eso es lo que esta haciendo falta aquí en Ecuador. Este punto es el punto neurálgico. Cuando usted me preguntó sobre cómo aumentar la capacidad de producción, le dije que con capacitación y con motivación psicológica y un incentivo económico y este centro debe brindar estos servicios” - Francisco Becerra, Fabrimoda, Quito
18
Estudio de Mercado
10. SERVICIOS QUE DEBERÍA BRINDAR EL INNOVACENTRO
Capacitación es el servicio más requerido: para gerencia, mandos medios y sobre todo operarios. “Si ustedes capacitan, seria buenísimo si brindan servicio técnico. Es un poco difícil estandarizar tallas, pero de todas maneras llegar a algo sería bueno. Aquí la gente no sabe sacar muchos patrones, hay pocas personas que diseñen o que escalen, no sabe cuáles son los modelos y trabajan los mismos básicos de siempre” - Sra. Isabel Bonilla, Quito
30
Brindar asistencia técnica especializada 27
Apoyar a los empresarios mediante la generación de ruedas de negocios 25
Brindar servicios de capacitación a operarios u obreros 23
Ofrecer nuevos diseños de colecciones
22
Ofrecer servicios para innovar materiales y mejorar productos
• • • • •
21
Constituir un laboratorio acreditado para confecciones Apoyar en la mejora de marketing y comercio Brindar asesoría en gestión y administración. Capacitación mandos medios Servicios de plotter y patronaje
20
- Construir un laboratorio acreditado Textiles. - Estimular pro actividad comercial 19
Asistencia técnica a directivos de la empresa
19
Producto 02
Servicios I+D+i que debería brindar
29
Brindar asistencia técnica para identificar clientes en el exterior 28
Crear una plataforma permanente de comunicación
• •
26
Contar con un observatorio de estadísticas e información especializada Asistir en la promoción de proyectos 22
Desarrollar software para gestión
• •
¿CÓMO SE DEBERÍA CONSTITUIR EL INNOVACENTRO?
21
Desarrollar líneas de investigación aplicada, transferencia de tecnología Generar páginas webs para fidelizar clientes
coorperativa/ municipio/ gobierno
4 1
privada solo del sector textil
11. CONCLUSIONES
20
21
companía de economía mixta
13
+
-
RESPUESTAS POSITIVAS
RESPUESTAS NEGATIVAS
El proyecto es atractivo
Están muy desunidos
La mayoría de servicios ofertados, actualmente nadie los brinda
Los gremios son poco útiles
Se debe crear sucursales en cada una de las ciudades analizadas
No existe mano de obra calificada.
Hay mucho potencial en el sector, puede ser un generador de divisas para el país
La mayoría de materia prima es importada y la maquinaría y equipos son obsoletos.
Hay servicios solicitados que deben ser considerados
No hay exportaciones
Estudio de Mercado
12 .SÍNTESIS DE SERVICIOS RECOMENDADOS
1 2
Laboratorio para certificar materias primas, insumos y producto terminado
Asesoría integral en la empresa, incluye capacitación en las áreas deficitarias y en la realización de nuevos proyectos.
3
Organización de ferias, ruedas de negocios y desfiles de modas
4
Servicio de patronaje, escalado y plotter (se recomienda analizar la posibilidad de brindar el servicio de corte)
5
Capacitación de mandos medios y alta gerencia.
6
Asesoría para la creación, registro, estrategia y posicionamiento de MARCAS
7
Creación de diseño exclusivo de moda
21
Producto 02
22
Estudio de Mercado
ANEXOS
1. ENTREVISTAS
Se adjunta a este documento las entrevistas in extenso, en formato digital.
23
Plan de trabajo
Innovacentro textiles y confecciones
CRÉDITOS
Queremos expresar nuestro agradecimiento a Richard Calderón, Alcalde de Antonio Ante, Germán Flores, sub Secretario MCPEC Zona 1, Galo Tipaz, Municipio de Antonio Ante, al Comité Textil Ecuatoriano; a Diego Salgado, Presidente de la Cámara de Comercio de Antonio Ante; a Patricio Peñafiel, Gerente del proyecto Fábrica Imbabura; a Iván Zambrano, director del MIPRO Zona 1; a Elizabeth Suárez funcionaria del MIPRO Quito; cuyos aportes y comentarios fueron de fundamental importancia para enfocar y precisar las fortalezas y debilidades del sector, pero sobre todo las alternativas de solución. Nuestro reconocimiento a los empresarios de Antonio Ante por sus comentarios: Fernando Benalcázar, Catalina Bolaños, Piedad Cevallos, Pablo Paredes, Elvia Maigua, Galo Palacios, Wilson Calderón, Ángel Ruíz.
Estudio de Mercado
SmartBusiness
Edición General
Marlo Brito Investigación
Pablo José Iturralde Diseño y Maquetación
Nathaly Pinto Especialista textil y de confecciones
Ing. Textil. Marco Naranjo Fundación Sinchi Sacha 2011 24
24
Estudio de Mercado
25
Producto 02
26
Producto 02
Gestores
28