Status 06 07 2014

НОВОСИБИРСК / Июнь-июль 2014

ЖУРНАЛ ДЛЯ СОСТОЯТЕЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ

МЕДИЦИНА ЗДЕСЬ

ВСЕСИЛЬНА

Рынок частной медицины Новосибирска — один из крупнейших в стране. И сейчас его ожидает еще один виток бурного развития. ТАКЖЕ В НОМЕРЕ

Не бойтесь увольнять Пленка из Новосибирска Александр Кулябин: менеджер, режиссер и европеец продается в Дубае сотрудников

16+

Содержание МНЕНИЕ

[8] Платный мост — механизм привлечения инвестиций Врио губернатора Новосибирской области Владимир Городецкий заявил, что четвертый мост через Обь в Новосибирске будет платным. Президент Союза транспортников, экспедиторов и логистов Сибири Сергей Максимов рассуждает, что именно может выиграть от этого бюджет.

[__] ДРУГОЙ БИЗНЕС

[40] Умное стекло Никита Кругликов — один из немногих молодых новосибирских предпринимателей, эффективно работающих в высокотехнологичной производственной сфере. Его компания создает микроскопическую пленку, которая под действием электрического тока может изменять свою прозрачность.

ТЕМА НОМЕРА

[14] Столичные ветры Специальный проект «Частная медицина в Новосибирске»: тренды рынка, основные участники, новые технологии для бизнеса.

[14] БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ

[46] Исправить нельзя уволить

[52]

Далеко не каждый владелец компании может похвастаться тем, что доволен хотя бы 80 процентами своих сотрудников. Единственным понастоящему работающим методом повышения качества работы персонала остается замена неэффективных сотрудников на эффективных, уверен руководитель компании «Перфомия-Сибирь» Михаил Баландин.

CТИЛЬ ЖИЗНИ

[52] Один хозяин Директор театра «Красный факел» Александр Кулябин в третий раз провел фестиваль «НовоСибирский транзит», собрав лучшие коллективы восточной части страны и обойдясь без коммерческих спонсоров.

2

Status июнь-июль 2014

часы работы с 11.00 до 21.00 Вокзальная магистраль, 10 тел. 287-33-49 www.perfect-style.it

галерея итальянской мужской и женской одежды, обуви и аксессуаров

Персоны — ВРАЧИ — ЭТО САМАЯ БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА. НЕ ДЕНЬГИ, НЕ ОБОРУДОВАНИЕ — ИМЕННО КАДРЫ. ТА ПРОБЛЕМА РЕШАЕТСЯ ПО-РАЗНОМУ. СКАЖЕМ, В ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПОЛИКЛИНИКАХ ЕЕ ВООБЩЕ НИКАК НЕ РЕШАЮТ. НЕДАВНО В ОДНОЙ ИЗ КРУПНЕЙШИХ ПОЛИКЛИНИК УВОЛИЛАСЬ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ТЕРАПЕВТ. ПРИЧИНУ ОНА МНЕ ОБЪЯСНИЛА ПРОСТО: Я, ГОВОРИТ, СТАЛА НЕНАВИДЕТЬ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ЗАХОДЯТ КО МНЕ НА ПРИЕМ. ОНА ВЕЧНО В СПЕШКЕ, ВЕЧНО ЗАПОЛНЯЕТ ГРУДУ БУМАГ, ВЕЧНО ДОЛЖНА КОМУ-ТО ОТЧИТЫВАТЬСЯ. ЕЛЕНА БОБЯК [СТР. 16]

— В РЕЗУЛЬТАТЕ МЫ ПОЗИЦИОНИРУЕМСЯ КАК КАЧЕСТВЕННАЯ НЕЗАВИСИМАЯ ЛАБОРАТОРИЯ. МЕНЯ ЧАСТО СПРАШИВАЮТ: КАКИЕ У ВАС ПРЕИМУЩЕСТВА? Я ГОВОРЮ: У НАС « ДОРОГО». ПОТОМУ ЧТО ЕСТЬ РАЗНИЦА, НАПРИМЕР, НА ЧЕМ ДОЕХАТЬ ИЗ ОДНОГО ГОРОДА В ДРУГОЙ: НА «ЖИГУЛЯХ» ИЛИ «МЕРСЕДЕСЕ». СКОРЕЕ ВСЕГО, ВЫ ДОЕДЕТЕ И НА ТОМ, И НА ДРУГОМ, НО УРОВЕНЬ КОМФОРТА, БЕЗОПАСНОСТИ БУДЕТ СОВЕРШЕННО РАЗНЫЙ. ТАКЖЕ И У НАС. АЛЕКСАНДР ХАМИДУЛИН [СТР. 24]

— С ПРИХОДОМ ИНТЕРНЕТА ЗЕМНОЙ ШАРИК СТАЛ ТАКИМ ТЕСНЫМ И ОТКРЫТЫМ, ЧТО НИКАКОГО « ЖЕЛЕЗНОГО ЗАНАВЕСА » МЫ ТЕПЕРЬ НЕ ПОСТРОИМ. КОММУНИКАЦИИ ПЕРЕПРЫГНУТ ВСЕ. МЫ — ОРГАНИЧНАЯ ЧАСТЬ ЕВРОПЫ. ИЛИ ЧТО, РУССКАЯ КУЛЬТУРА — ЭТО БОРОДАТЫЕ МУЖИКИ С ПОСОХАМИ? НЕ СМЕШИТЕ. АЛЕКСАНДР КУЛЯБИН [СТР. 52]

4

Status июнь-июль 2014

— ОСНОВНАЯ ЦЕЛЬ — ВСЕ-ТАКИ НЕ ДЕНЬГИ. ОСНОВНАЯ ЦЕЛЬ ДЛЯ МЕНЯ В ТОМ, ЧТОБЫ ДЕЛАТЬ ЧТО-ТО НОВОЕ. ЛЮБОЕ ЗАНЯТИЕ В КОНЕЧНОМ ИТОГЕ АВТОМАТИЗИРУЕТСЯ. НО КОГДА ТЫ ЗАНИМАЕШЬСЯ ТЕХНОЛОГИЯМИ, ТО РАЗВИВАЕШЬСЯ ВМЕСТЕ С ПРОДУКТОМ. НИКИТА КРУГЛЯКОВ [СТР. 40]

— ЕСЛИ МЫ ОТДАЕМ ГОСЗАКАЗ ИЛИ ДЕНЬГИ ПО ОМС ЧАСТНОМУ БИЗНЕСУ, ЗНАЧИТ, У КОГОТО ИЗ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ МЫ ЭТИ СРЕДСТВА ЗАБИРАЕМ. ТО ЕСТЬ ЛЮДЕЙ СЛЕДУЕТ ОТПРАВИТЬ НА УЛИЦУ И ПОЛИКЛИНИКУ ЗАКРЫТЬ. НЕ ДУМАЮ, ЧТО ЭТО ПРАВИЛЬНО. МЫ ГОТОВЫ ЗАКАЗЫВАТЬ КОМПЛЕКСНОЕ ЛЕЧЕНИЕ И НАБЛЮДЕНИЕ, А ПЛАТИТЬ ОТДЕЛЬНО ЗА ЛАБОРАТОРНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ, ЗА ДИАГНОСТИКУ ИЛИ КОНСУЛЬТАЦИИ. ОЛЕГ ИВАНИНСКИЙ [СТР. 36]

Слово редактора «Только ни в коем случае не ходите к частным врачам», — напутствовал меня главный врач роддома после рождения ребенка. Учреждение было самое обычное, то есть государственное, однако за «особое внимание» пришлось сначала заплатить в бюджет самого роддома, а затем и отдельно, «мимо кассы», врачу. Это к слову о том, как прозрачна грань между частной и государственной, теневой и легальной медициной. В течение следующего года стало понятно, что между государственной и частной медициной идет не просто холодная война, а настоящие позиционные бои. Так, в районной поликлинике, куда ребенка автоматически прикрепили по заявлению из роддома, никак не могли понять, как можно постоянно наблюдаться в частной клинике, и требовали отчетов и справок о том, что мы честно выполняем свои родительские обязанности. В этом номере ключевые фигуры новосибирской медицины рассуждают о том, как сделать частную медицину доступнее, а государственную — комфортнее и понятнее. На мой взгляд, для этого необходимо решить одну простую задачу. Известно, что в большинстве частных клиник работают врачи из государственной системы здравоохранения. Однако они вежливы, терпеливы и позитивно дотошны. Что происходит с этими людьми, когда они идут из районной поликлиники в частный центр? Какие тайные механизмы заставляют их резко менять свое поведение? Узнав это наверняка, мы и решим проблемы отрасли. Интерьер: бутик «Декарт»

Главный редактор Сергей чернышов

Одежда: Ermenegildo Zegna

Status [Люди. Деньги. Власть]

НОВОСИБИРСК / ИЮНЬ-ИЮЛЬ 2014 №6-7

редакция журнала «Status в новосибирске»

Дирекция сети

Издатель олег гаревских Главный редактор сергей чернышов Директор ИРИНА ТИХАНОВСКАЯ Директор по развитию ЕКАТЕРИНА БОЛДЫРЕВА Арт-директор Анастасия римжа Авторы Михаил Баландин, Александр Морсин, Александр Фридман, Семен Шперлинг Ассистент редакции АННА КОСИЦКАЯ Отдел рекламы ТАТЬЯНА ШАРФ, ЮЛИЯ МАКСИМОВА, ОЛЬГА МОСКОВЕЦ, ЕЛЕНА ПОВАЛЯЕВА, ИРИНА ПЕРЦЕВА Фотографы АЛЕКСАНДР БРЕЖНЕВ, ЕВГЕНИЙ ЛЫЖИН Цветокорректор Светлана Елманова Корректор Татьяна Соболева Допечатная подготовка максим жуков Фактический адрес редакции 630099, г. Новосибирск, ул. Романова, 28, оф. 507 Тел./факс 363-97-80 E-mail: status@status-media.com Адрес сайта: www.status-media.com Отдел подписки ООО «Урал-пресс новосибирск», тел. 266-02-03 Тел. 363-97-80, distrib@dorogoe.ru

Президент Издательского дома Олег Гаревских [garevskih@dorogoe.ru] Шеф-редактор Издательского дома ЕЛЕНА БАЛЬБУРОВА [balburova@dorogoe.ru] Исполнительный директор Вероника Мелешкина [veronika@dorogoe.ru]

Департамент сетевых продаж Медиаменеджеры АЛЕНА БУТЕНКО, ВАЛЕРИЯ РЯБОВА, ТАТЬЯНА ЕГОРОВА, ЯНА МИЛЕНИНА Адрес 129085, г. Москва, пр. Мира, 95/1, 15-й этаж, тел. (495) 617-39-81, welcome@dorogoe.ru

Учредителем является ООО «Русская Азия», 129272, г. Москва, ул. Трифоновская, 47/1, тел. (495) 687-07-30. Журнал зарегистрирован как рекламное издание в Управлении Федеральной службы по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия по Сибирскому федеральному округу. Свидетельство о регистрации ПИ № ТУ 54-00591 от 28.09.2007 г. Наименование СМИ: Status в Новосибирске. Дата регистрации 05.07.2013 г. Форма распространения: печатное СМИ журнал. Территория распространения: г. Новосибирск и Новосибирская область. Учредители: Общество с ограниченной ответственностью «Издательский дом «Русская Азия». Адрес редакции: 630099, г. Новосибирск, ул. Романова, 28. Языки: русский. Главный редактор Сергей Чернышов. Издатель ООО «Люкс Медиа». Юридический адрес: РФ, 630102, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Зыряновская, 55. Отпечатано: ООО «Издательский дом «Вояж», г. Новосибирск, ул. Немировича-Данченко, 104. Номер подписан в печать: 23 июня 2014 г. Дата выхода: 30 июня 2014 г. Тираж 4000 экземпляров. Цена свободная. ПРИ ЦИТИРОВАНИИ МАТЕРИАЛОВ ССЫЛКА НА ЖУРНАЛ ОБЯЗАТЕЛЬНА. ЗА СОДЕРЖАНИЕ РЕКЛАМЫ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕСЕТ РЕКЛАМОДАТЕЛЬ. Товары народного потребления подлежат обязательной сертификации.

6

Status июнь-июль 2014

Мнение

«Платный мост — механизм привлечения инвестиций» Врио губернатора Новосибирской области Владимир Городецкий заявил, что четвертый мост через Обь в Новосибирске будет платным. Президент Союза транспортников, экспедиторов и логистов Сибири Сергей Максимов рассуждает, что может выиграть от этого бюджет.

Р

ешение сделать мост в черте городе платным — не уникальное для России. Такие примеры уже есть. Так, в Воронежской области три года был платным мост через реку Дон. Почти 14 лет платным был мост через реку Обь в Барнауле. В Саратове три года был платным путепровод над железнодорожными путями. В 2013 году был построен платный путепровод над железнодорожными путями в Рязани. Платным планируется сделать мостовой переход Западного скоростного диаметра в Санкт-Петербурге. В Татарстане мост через Каму также запланирован как платный. Что касается результатов, то только мост в Барнауле значительное время работал как платный. Но даже в этом случае он не смог себя окупить. Дело в том, что популярность четвертого моста будет зависеть от двух факторов. Первый — это его «географическая» востребованность, то есть то, насколько выгодно и удобно для горожан он расположен для города. Второй фактор — стоимость проезда по мосту. То есть важен не сам факт платности, а уровень тарифа и четкий ответ на вопрос: гарантирует ли это проезд без «пробок». Ведь сама платность — еще не гарантия быстрого проезда, и если все равно на этом мосту и на подъездах к нему придется стоять и ждать, то любой здравомыслящий человек выберет бесплатный мост. Что касается тарифа на проезд, то если он будет в тех же пределах, что и 8

Status июль 2014

расходы, которые несет автомобилист в пробке (в расчете на расход топлива, расход рабочего времени и некоторые другие параметры, особенно если это касается грузовых перевозок), то, я думаю, в этом случае проезд по мосту будет востребован. Особенно для корпоративного транспорта, который из-за «пробок» вынужден сокращать количество рейсов. Важно и то, как будет организован сбор платы за проект. Есть несколько работающих методик. Так, можно установить кассовые терминалы со шлагбаумами, которые дают возможность проезда после оплаты. Хотя они позволят достаточно быстро провести операции, это все равно требует определенного времени и опять-таки может привести к возникновению «пробок». Я думаю, что имеет смысл рассмотреть опыт взимания платы в европейских странах. Это система, при которой человек заранее покупает так называемую «матрицу», наклеивает ее на стекло автомобиля и проезжает по мосту, а видеокамера считывает информацию. Такая «матрица» может работать в нескольких вариантах: на разовый проезд, на проезд в течение дня, недели, месяца, года. В случае, если водитель проезжает по мосту без «матрицы», то видеокамера фиксирует номер автомобиля, а потом его владельцу приходит счет на оплату. Причем этот счет может быть, к примеру, в два раза выше, чем обычный тариф. Еще раз хочу повторить, что такая ме-

тодика достаточно успешно работает в европейских странах. Думаю, технически в Новосибирске тоже не возникнет проблем с ее внедрением. Хотя и, возможно, придется несколько скорректировать нормативно-правовую базу, особенно в части оплаты счетов при проезде без заранее купленного пропуска. В целом же платный мост — это возможность привлечь инвестора. Тем не менее я уверен, что платный мост себя полностью все равно не окупит. В строительство будут вкладываться и бюджетные и частные средства. Бюджет, скорее всего, на этом много не заработает, а вот частные инвестиции вполне возможно вернуть, но не только за счет платности, а еще и за счет освоения земельных участков в районе прохождения трассы моста на левом берегу Оби. Но нужно учитывать, что определенная часть собираемых за проезд средств пойдет на содержание моста, поэтому существенной прибыли этот проект не принесет. Однако это позволит привлечь инвестора и сократить бюджетные расходы на строительство.

Такие дела HARLEY-DAVIDSON В НОВОСИБИРСКЕ ЛЕТОМ ЭТОГО ГОДА КОМПАНИЯ «МОТОТРЕЙД» ОТКРОЕТ В НОВОСИБИРСКЕ В КАЧЕСТВЕ ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА ПРОДАЖИ ЛЕГЕНДАРНЫХ МОТОЦИКЛОВ HARLEY-DAVIDSON. ПО ДАННЫМ РЯДА СМИ, СЕЙЧАС МЕЖДУ СТОРОНАМИ — ООО «МОТОТРЕЙД» И HARLEY-DAVIDSON — ЗАКЛЮЧЕН ПРОТОКОЛ О НАМЕРЕНИЯХ, КОТОРЫЙ УЖЕ ИСПОЛНЕН, А ДИЛЕРСКИЙ ДОГОВОР ВСТУПАЕТ В СИЛУ 15 ИЮНЯ. С ЭТОГО МОМЕНТА ДИЛЕР БУДЕТ ГОТОВ ПРИНИМАТЬ ОТ КЛИЕНТОВ ПРЕДОПЛАТУ ЗА ПОСТАВКУ ТЕХНИКИ. ПЕРВЫЕ МОТОЦИКЛЫ БУДУТ ПОСТАВЛЯТЬСЯ ПОД ЗАКАЗ, ОДНАКО БЛИЖЕ К СЕРЕДИНЕ ЛЕТА ПОЯВЯТСЯ И ПЕРВЫЕ ДЕМОНСТРАЦИОННЫЕ МОДЕЛИ. РЕКОНСТРУКЦИЯ ШОУ-РУМА, СОЗДАННОГО ПО ВСЕМ СТАНДАРТАМ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, УЖЕ ЗАПУЩЕНА НА УЛИЦЕ СТАНЦИОННОЙ. ЕГО ОБЩАЯ ПЛОЩАДЬ СОСТАВЛЯЕТ 471 КВ. МЕТРОВ, ИЗ НИХ 200 КВ. МЕТРОВ ПРИХОДИТСЯ НА ШОУ-РУМ, ОСТАЛЬНОЕ — НА СЕРВИСНУЮ ЗОНУ. НАПОМНИМ, ДВА ГОДА НАЗАД В НОВОСИБИРСКЕ НАЧАЛИСЬ ПРОДАЖИ ДРУГОГО ИЗВЕСТНОГО БРЕНДА МОТОЦИКЛОВ KAWASAKI, ОФИЦИАЛЬНЫМ ДИЛЕРОМ БРЕНДА СТАЛА КОМПАНИЯ «МОТОРСПОРТ». И Н Т Е Р Н Е Т В С Е ДО СТУ П НЕ Е

За два последних года стоимость доступа в Интернет на территории регионов Сибири снизилась в пять раз — это самый значительный показатель в России, посчитали в ГК «Связной». Согласно данным исследований Ассоциации компаний интернет-торговли, за минувший год аудитория посетителей Интернета в Сибирском федеральном округе выросла на 13%, достигнув 9,1 млн пользователей. В свою очередь, по данным «Связного», стоимость доступа в Интернет в первом квартале этого года уменьшилась на 68% относительно аналогичного периода прошлого года, составив 28 рублей на 1 мегабит скорости.

10

Status июнь-июль 2014

Если сравнить текущий показатель с данными 2012 года, то можно увидеть, что за 2 года стоимость 1 мегабита в СФО снизилась в 5 раз (со 148 до 28 рублей). Если сравнить цену 1 мегабита в Сибири с другими регионами, то в городах Сибирского федерального округа, несмотря на пятикратное снижение стоимости, она остается одной из самых высоких в стране, уступая только городам Дальнего Востока и находясь на одном уровне с регионами Центрального федерального округа (не считая Москвы). Если сравнить стоимость 1 мегабита в Сибири, например, с показателями Урала, то жители Уральского федерального округа платят за единицу доступа в среднем в 2,5 раза меньше сибиряков.

ВТО РО Й П О С Л Е ИРКУТС КА

Второй в Сибири бизнес-отель международной сети Marriott International открылся на площади Ленина в Новосибирске. Он располагает конференцзалами общей площадью 480 кв. метров, фитнес-центром, турецкой баней, номера стоят от 120 евро. В целом отель рассчитан на 175 мест. Строительство отеля, оператор которого тогда еще не был окончательно определен, началось весной 2013 года девелопером ЗАО «Сибирские отели» (входит в холдинг «Трансервис» Александра Бойко). Какое-то время Бойко заявлял, что будет управлять отелем самостоятельно, однако к концу года стало понятно, что новым отелем, который уже очевидно становился украшением площади, будет управлять Marriott. Как сообщили в пресс-службе сети, по российской классификации новый новосибирский отель соответствует «пяти звездам», но в Marriott есть также и своя шкала, по которой это «бизнесотель». Добавим, что это уже второй отель сети Marriott в Сибири. Ранее четырехзвездочный отель Courtyard Marriott Irkutsk City Center открылся в Иркутске. Экспансия происходит в рамках кампании по строительству 20 отелей сети Marriott International в России, объявленной оператором в 2012 году совместно с «Трансстройбанком». Следующим городом в Сибири, где откроется Marriott, должен стать Омск.

Такие дела Р Ы Н ОК Б ОЛЬ Ш Е НЕ Л И ХО РАД И Т Новосибирский рынок новостроек перестал реагировать на украинский кризис, уверены аналитики агентства недвижимости «Жилфонд». Так, в июне 2014 года средневзвешенная цена квадратного метра на первичном рынке Новосибирска составила 58,75 тыс. руб., что на 0,54% ниже средневзвешенной цены в мае 2014 года. Таким образом, в июне по сравнению с предыдущим месяцем стоимость квадратного метра в новостройках незначительно уменьшилась, однако ценовые колебания наблюдаются в пределах статистической погрешности. «Такое поведение рынка объясняется, с одной стороны, сезонным уменьшением спроса, характерным для поры отпусков, — комментирует руководитель отдела новостроек агентства недвижимости «Жилфонд» Григорий Якобсон. — С другой стороны, начало года было отмечено высоким спросом на новосибирское жилье, который был связан с политической нестабильностью на Украине и с изменением статуса Крыма. Сейчас политические вопросы утратили свою остроту, и спрос на строящееся жилье в Новосибирске возвращается к нормальным показателям. Небольшое снижение средневзвешенной цены на рынке новостроек также связано с тем, что с рынка ушел ряд дорогих квартир: завершилось строительство нескольких объектов, которые перешли в категорию вторичного жилья. Вместе с тем, на рынок поступило около 3 тысяч недорогих вариантов в новых жилых комплексах, удаленных от центра города».

IPO НА МЕСТНЫЙ УГОЛЬ

«Сибирский антрацит» (крупнейшее угледобывающее предприятие Новосибирской области), в прошлом году отказавшийся от проведения IPO на Лондонской фондовой бирже (LSE), не исключает возможности публичного размещения акций в будущем, сообщил председатель совета директоров компании Дмитрий Шатохин. «Но не скажу, что это какая-то ближайшая перспектива. Хотя лично я не вижу особых плюсов (в проведении IPO) для компании», — сказал Шатохин. По его словам, в настоящий момент компания приступила к реализации третьего проекта инвестиционной программы, рассчитанного на 2013-2019 годы. «Третий проект предполагает вложение около 30 млрд руб. На текущий момент вложено 3 млрд руб.», — уточнил он. В компании сообщили, что чистая прибыль «Сибантрацита» по РСБУ в первом квартале 2014 года составила более 450 млн руб., выручка превысила 3,5 млрд руб. Как сообщалось ранее, «Сибантрацит» в июле 2013 года не смог провести IPO на LSE. На продажу выставлялся пакет, принадлежащий GLG Emerging Markets Growth Fund (25%, в том числе 5% предназначалось вкладчикам этого фонда). «Нынешняя ситуация на рынках и уровень доверия инвесторов к глобальному горнодобывающему сектору привели к решению отложить размещение», — отмечали в «Сибантраците».

ПОСЛЕДНИЙ «ГОРОДОВИЧОК» ОРГКОМИТЕТ ДНЯ ГОРОДА В НОВОСИБИРСКЕ ВО ГЛАВЕ С АННОЙ ТЕРЕШКОВОЙ РЕШИЛ СВЕСТИ К МИНИМУМУ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТРАДИЦИОННОГО МИФОЛОГИЧЕСКОГО ПЕРСОНАЖА — ГОРОДОВИЧКА, ТАК КАК ОН НУЖДАЕТСЯ В ОБНОВЛЕНИИ. «МЫ СЧИТАЕМ, ЧТО ОН ДОЛЖЕН СТАТЬ СИМВОЛОМ СЕМЕЙНОГО НАПРАВЛЕНИЯ, И ХОТИМ, ЧТОБЫ ОН БЫЛ НА ПЛОЩАДКЕ В ПЕРВОМАЙСКОМ СКВЕРЕ», — ЗАЯВИЛА ЖУРНАЛИСТАМ НОВЫЙ НАЧАЛЬНИК ДЕПАРТАМЕНТА КУЛЬТУРЫ, СПОРТА И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ МЭРИИ АННА ТЕРЕШКОВА. ПО ЕЕ СЛОВАМ, ГОРОДОВИЧКУ «КАК МИНИМУМ НУЖЕН РЕБРЕНДИНГ». ЧИНОВНИКИ ПЛАНИРУЮТ ПРОВЕСТИ ИССЛЕДОВАНИЕ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ И «РЕШИТЬ ВОПРОС», ЧТО ДЕЛАТЬ С ПЕРСОНАЖЕМ ДАЛЬШЕ, К ПРАЗДНОВАНИЮ 122-ЛЕТИЯ ГОРОДА. ГОРОДОВИЧОК — РОВЕСНИК ДНЯ ГОРОДА, ПОЯВИВШИЙСЯ С САМОГО НАЧАЛА ЭТОГО ПРАЗДНИКА В НОВОСИБИРСКЕ В 1987 ГОДУ. ЕГО СОЗДАТЕЛИ — ПИСАТЕЛЬ ВЛАДИМИР ШАМОВ И ХУДОЖНИК АЛЕКСАНДР ТАИРОВ. ГОРОДОВИЧОК СЧИТАЕТСЯ ОДНИМ ИЗ СИМВОЛОВ НОВОСИБИРСКА, ОДНАКО ЭТОТ ПЕРСОНАЖ В ПОСЛЕДНИЕ ГОДЫ НЕ РАЗ СТАНОВИЛСЯ ПРЕДМЕТОМ КРИТИКИ, ПРЕЖДЕ ВСЕГО ДИЗАЙНЕРОВ И PRСПЕЦИАЛИСТОВ.

Status июнь-июль 2014

11

Такие дела

«Сибиряк» уехал и не вернулся Западно-Сибирская железная дорога отменила фирменный поезд «Сибиряк» сообщением «Новосибирск-Москва» из-за снижения пассажиропотока. Состав, курсировавший почти 50 лет, заменят прицепными вагонами поезда «Енисей», следующим в столицу из Красноярска. Что входило в сервис «Сибиряка» и почему он оказался невостребованным, выяснил Status.

1

июня перестал курсировать один из старейших скорых фирменных поездов страны «Сибиряк», запущенный в 1965 году. Поезд не выдержал конкуренции с авиаперевозчиками и в последние годы пользовался все меньшим спросом у пассажиров. «Цена на поезд и на самолет сильно не отличается», — признался на встрече с журналистами начальник Западно-Сибирской региональной службы пассажирских сообщений и предоставления доступа к инфраструктуре Анатолий Ищенко. По его словам, три-четыре года назад «Сибиряк» из 15-17 вагонов ходил ежедневно, но уже в 2013 году — через день. В состав «Сибиряка» входили семь купейных вагонов, пять плацкартных, один штабной, один вагон-ресторан и один СВ. В каждом вагоне был холодильник, электрическая плита и биотуалет, в спальном — два настенных зеркала, бра и телевизор. После отмены поезда у пассажиров, отправляющихся в Москву из Новосибирска, осталось на выбор еще 12 поездов, семь из которых курсируют по нечетным числам месяца, а пять — по четным. Интервал отправления — от полутора до шести часов. Вместо «Сибиряка» с 1 июня курсирует прицепная группа из шести вагонов в составе фирменного поезда № 55/56 «Енисей», следующего по маршруту «Красноярск-Москва» через Новосибирск. Стоимость билета в купе составляет около 16 000 руб., плацкарт — 8000 руб., люкс — 24 000 руб.

12

Status июль 2014

«На московском направлении сильная конкуренция. Есть авиабилеты на июль за 4000 рублей, а поездка плацкартом в «Енисее» на ту же дату стоит 7300, — отмечает транспортный аналитик Михаил Ярославцев. — Так что маршрут «НовосибирскМосква», наверное, не самый интересный для пассажиров. С другой стороны, дешевые билеты на этом направлении в дефиците и в железнодорожных, и в авиакассах».

Заведующий кафедрой экономики транспорта в Сибирском государственном университете путей сообщения Анатолий Давыдов считает отмену поезда закономерной. «Это последствия управления РЖД государством, — заявил он корреспонденту Status. — Правительство сохраняет за собой монополию на установление тарифов на железной

дороге и крайне неповоротливо реагирует на конъюнктуру рынка в целом. Есть ведь и автомобильные, и морские, и авиаперевозки со своими зачастую более выгодными предложениями». Тем не менее, по оценке Давыдова, серьезного сокращения фирменных поездов в ближайшие годы ждать не стоит: государство продолжит поддерживать РЖД, субсидируя замену подвижного состава и затраты на электроэнергию. «В конце концов, это символы времени, всем известные поезда и маршруты, их будут сохранять как память», — предположил собеседник. «РЖД постепенно вводит поезда «премиум», то есть планирует заменить индивидуальные для каждого направления фирменные поезда на единый стандарт повышенного обслуживания. Унификация, конечно, выгодна компании, но для пассажира это — потеря индивидуальности и иногда повышение цен. Кроме этого, можно вспомнить и другие попытки реформировать пассажирские перевозки: перевод ночных поездов в дневные, создание новых типов вагонов (с местами для сидения, двухэтажные, 6-местные купе), дневные ускоренные и скоростные поезда, новые тарифы. Словом, РЖД отчасти действуют методом проб и ошибок, — считает Ярославцев. — Что получится, пока не очень понятно. У нас во многом уникальная ситуация и в отношении географии, и в отношении железных дорог, поэтому прямо скопировать чужой опыт мы не можем ни у Европы, ни у Китая».

Цифры

500 млн руб.

кредитных ресурсов Райффайзенбанка привлекла «Обувь России» для финансирования инвестпрограммы. Только за этот год, помимо названного кредита, компания привлекла 1 млрд рублей в банке ВТБ, 500 млн — в банке «Глобэкс», а также договорилась об увеличении кредитного лимита МДМ банка с 300 до 500 млн руб.

450 рублей

составляет минимальная цена настоящих окаменелостей древнейших членистоногих трилобитов на выставке, организованной Новосибирским государственным краеведческим музеем. Продажей сувениров и реальных археологических находок музей намерен привлечь посетителей.

3,2 млрд руб. вложит ОАО «Томская домостроительная компания» в строительство жилого микрорайона «Тулинка » в Кировском районе Новосибирска. Его возведение началось в апреле прошло года, а закончиться должно в конце следующего. Микрорайон рассчитан на 1,3 тысячи квартир.

2 кандидата

от партии «Единая Россия» могут пойти на выборы губернатора Новосибирской области в сентябре этого года, заявил председатель Законодательного собрания Новосибирской области Иван Мороз. Всего в выборах будут участвовать не менее 3- 4 кандидатов, спрогнозировал он.

47%

среди всех индивидуальных предпринимателей Новосибирска заняты в сфере торговли, выяснил Банк24.ру. Это наивысший показатель среди городов Сибири: скажем, в Красноярске ИП в сфере торговли всего 40%.

748 видов

животных находится в ново­сибирском зоопарке, посчитали авторы перво­го мобильного приложения для подобных учреждений, разработан­ ного компанией «Дата Ист» ПОД операционную систему в Android. Уже летом мобильный справочникгид «Зоопарк Нск» планируется выпустить для планшетов и смартфонов на базе Apple iOS.

30%

обращений в правительство Новосибирской области в мае этого года было связано с вопросами о порядке работы органов государственной власти, и только 20% касались проблем социальной сферы, сообщила общественная приемная губернатора Новосибирской области.

35,75 млн руб.

выделило правительство РФ на путевки в Крым для детей Новосибирской области. Трансферты регионам предоставляются для оплаты детских путевок в Крым и проезда организованных групп детей на междугородном транспорте. По всей России этой программой должны воспользоваться более 33 тысяч детей.

Status июнь-июль 2014

13

Спецпроект

Столичные ветры Консолидация клиник, приход федеральных игроков, а также одновременное развитие универсальных и специализированных форматов — таково будущее рынка частной медицины в Новосибирске. Словом, то же, что уже случилось в Москве.

П

оказатели отрасли медицинских услуг — частных или государственных — растут год от года. Это один из немногих сегментов рынка, который в ходе российских кризисов не упал, а только немного снизил темпы роста. К тому же, несмотря на технологичность, частная медицина — один из тех рынков России, которому еще только предстоит переформатироваться под стать современному рынку. По аналогии с ритейлом, сейчас частная медицина на этапе ларьков и местных «магазинов у дома». На очереди — «супермаркеты» и федеральные сети.

Не надо обольщаться

Если читать данные государственной статистики, то можно только удивиться положительной динамике большинства медицинских показателей. Например, рост финансирования медицины из бюджетной системы РФ растет год от года. В нацпроект «Здоровье», к настоящему времени изрядно позабытый, но формально работающий, с 2006 года вложено более 600 млрд рублей. Астрономические суммы тратятся на оборудование, строительство стационаров и федеральных центров по оказанию специализированной помощи (онкология, нейрохирургия и так далее). Однако не стоит обольщаться этими цифрами. Во-первых, рост расходов на медицину из госказны в относительных показателях де-факто сводится к нулю. Как и пять лет назад, бюджет тратит на медицину около 3,7% ВВП, 14

Status июнь-июль 2014

и этот показатель не планируется существенно повышать. Во-вторых, всем давно известны «перегибы» нацпроекта «Здоровье», в ходе которого, например, покупалось дорогостоящее оборудование, устанавливаемое в неотремонтированное помещение сельской больницы, в которой просто не находилось специалистов, способных обращаться с новой техникой. Но главная проблема отечественного здравоохранения, рискнем предположить, не в этом. Беда в том, что описать сложившуюся к настоящему моменту систему какой-то обобщающей характеристикой не представляется возможным. Например, известно, что в США система здравоохранения основана на сети частных клиник, которые составляют не менее 60% клиник страны и работают за счет коммерческого страхования. Напротив, в Великобритании система здравоохранения опирается на государство. А частникам отведена роль «элитарного клуба»: британские клиники, одни из самых дорогих в мире, заработали за прошлый год около 35 млрд фунтов.

как ни крути, невозможно. Платные и бесплатные услуги, добровольное страхование и платежи физических лиц здесь настолько сильно переплетены в тугой клубок противоречий, что отделить одно от другого подчас нереально. Например, говоря о платной медицине, вовсе нельзя иметь в виду только частные клиники. Платные услуги в России оказывают государственные и муниципальные клиники, «полугосударственные» медицинские центры, которые создаются в формате коммерческих структур на базе госучреждений, зарабатывают также ведомственные поликлиники, госпитали, частные врачи (как правило, не имеющие на это лицензий) и только потом частные медицинские центры. В свою очередь, рынок частной (то есть негосударственной) медицины также нельзя назвать сколько-нибудь унифицированным. Только при первом приближении его можно разделить на три большие группы. Первая — легальный рынок платных медицинских услуг, который работает на официальных и «белых» финансовых потоках. Зарабатывают все Вторая — добровольное медицинское Аналогичным способом описать страхование, являющееся в России систему здравоохранения в России, сложной системой, работающей под-

Спецпроект года отрасль выросла в четыре(!) раза, не падала в кризисы («неудачники» в 2009 году показали нулевой рост, не более того) и будет расти дальше, по мнению экспертов РБК.research, на 1213% ежегодно.

Региональные лидеры

час на далеко не рыночных условиях. Наконец, третья группа — «теневой» рынок платных услуг. Это не только частные врачи, оказывающие услуги на дому, но и медики государственных учреждений, согласные уделить особенное внимание «коммерческим» пациентам. То есть государственное снова переплетается с частным.

Кристаллы будущего

На этом фоне, однако, выкристаллизовывается образ будущей цивилизованной частной медицины. Прежде всего, она становится доступной «среднему классу» — в России под этим принято понимать людей небогатых, но с достатком. По данным Российского мониторинга экономического положения и здоровья населения (РМЭЗ), уже сейчас эта группа составляет 43% клиентов частной медицины, тогда как богатых людей — только 24,6%. Кроме того, российская частная медицина — это клиники, работающие на деньги самих людей. Системой ДМС, по данным РМЭЗ, составляют только 10% от выручки рынка. Причины такой тенденции — тема отдельного разговора, но это еще один источник роста. Наконец, рынок будет консолидироваться. По уже приведенной аналогии с ритейлом, на смену «ларькам» придут «супермаркеты». В Москве нечто подобное уже происходит, однако, справедливости ради, следует заметить, что сколько-нибудь значительные интеграционные и инвестиционные проекты пока пробуксовывают. Так, еще с 2007 года с масштабным инвестпроектом в частную медицину Москвы хочет зайти

АФК «Система». После продажи страховой компании «Росно» (как раз это и произошло в 2007 году), АФК «Система» заявила о том, что будет заниматься медицинским бизнесом самостоятельно, и купила 100% долей ООО «Американ Хоспитал Групп». Через три года на слуху был другой проект компании — ГК «Медси», которая заключила концессионный договор с мэрией Москвы о строительстве медицинского комплекса на базе трех зданий городской больницы № 32. Наконец, уже после этого бывшие менеджеры АФК «Система» Леонид Меламед и Владимир Гурдус заявили, что инвестируют миллиард рублей в создание московской сети клиник шаговой доступности в рамках проекта «Доктор рядом» от столичного департамента здравоохранения. Инвесторы, участвующие в этой программе, смогут получить помещения на условиях льготной аренды — по 1 рублю за 1 квадратный метр на 20 лет. Взамен же они должны будут обеспечить не менее 8000 приемов по полисам обязательного медицинского страхования. Подобные проекты, скорее всего, станут (и уже становятся) основным драйвером роста частной медицины вначале в Москве, а затем в регионах. Благо, что этот рост в целом не останавливается, только меняются его факторы. В результате, по данным РБК. research, рынок частной медицины в России в 2013 году составил от 460 до 600 млрд рублей, из которых около трети — «теневой» сегмент. То есть тенденция роста сохраняется: с 2002

Аналогичные тенденции вырисовываются и в регионах. В более или менее крупном городе к настоящему времени выкристаллизовались два-три крупнейших игрока, играющие заметную роль не только на локальном, но и на федеральном уровнях. По оценкам BusinesStat, в Екатеринбурге таковыми являются «УГМК-Здоровье» (в 2013 году обслужила 114 тысяч пациентов, выручка — 668 млн рублей) и «Здоровье 365» с выручкой в 479 млн рублей. В Омске это клиника «Евромед» с выручкой 505,7 млн рублей и «Ультрамед» с выручкой 188,9 млн рублей. Особняком среди соседей-милли­ он­ников Новосибирска стоит Красноярск. Как рассказали некоторые участники нашего спецпроекта, в городе хорошо развита государственная система здравоохранения, а потому частный рынок очень сжат. Так, лидер рынка клиника «Бионика» заработала всего 284,9 млн рублей, а расположившаяся на втором месте «МедЮнион» — 155,4 млн рублей. Новосибирск же повторяет общие тенденции. По данным BusinesStat, в нашем городе по количеству пациентов в 2013 году лидирует «Авиценна» (78,8 тысячи пациентов), на втором месте — «Центр Новых Медицинских Технологий» (55,7 тысячи пациентов). Однако по выручке группа лидеров уже совсем другая. На первом месте, как утверждают аналитики BusinesStat, находится клиника «Здравица» (611,8 млн рублей), на втором — «Авиценна» с выручкой 585,6 млн рублей. Также нетрудно заметить, что в каждом из перечисленных крупных региональных центров лидерами являются местные игроки, но их лидерство весьма зависимо от состояния государственного здравоохранения. Это означает, что самое интересное на рынке еще впереди.

Status июнь-июль 2014

15

Спецпроект

Переворот в сознании Частная медицина Новосибирска незаметно для многих выросла из «коротких штанишек» стоматологических кабинетов и комнат для консультаций отдельных специалистов. О нынешнем моменте в частной медицине, перспективах рынка и перевороте в сознании врачей и пациентов рассказывает исполнительный директор новосибирской Ассоциации руководителей медицинских организаций Сибири Елена Бобяк. Сергей Чернышов

Н

езависимые клиники стремительно занимают все новые ниши, и совсем скоро «запретных тем» для них не останется. Основатель и директор медицинского центра в Томске, который одним из первых частных клиник начал работать в системе обязательного медицинского страхования (ОМС), директор медицинского консалтингового агентства «МедАссистанс», руководитель Ассоциации руководителей медицинских организаций Сибири Елена Бобяк — признанный эксперт в области организации медицины. Ее нельзя упрекнуть в субъективности, однако «по должности» и убеждениям она на стороне частных медицинских центров.

Монополия частников — Вначале общий вопрос. Как в целом вы можете охарактеризовать ситуацию 16

Status июнь-июль 2014

в частной медицине в Новосибирске?

— Новосибирск по численности населения и по уровню частной медицины реально третий город в стране. Более того, по активности развития этого рынка — едва ли не первый. Этот сегмент уже ушел далеко вперед от простых консультаций и анализов. Например, в руках частных медицинских центров уже сосредоточена практически вся лучевая диагностика: магнитно-резонансные исследования, компьютерная томография, УЗИ экспертного класса. Практически все сложные анализы крови выполняются в частных лабораториях: это и исследования гормонов, и генетические исследования, и онкомаркеры. Частная медицина сейчас может закрыть даже некоторые высокотехнологичные виды помощи. В наших клиниках делают эндопротезирование и кардиооперации, у нас есть свой частный роддом, травмпункты, достаточно большое количество стационаров.

— Верно ли утверждать, что такой рост частной медицины — это следствие деградации государственного сегмента

— Да, конечно.

— То есть если теоретически государственная медицина станет работать лучше, то частные клиники будут терпеть убытки?

— Теоретически да. Но вспомните, с чего в нашей стране начиналась массовая частная медицина? Со стоматологических кабинетов. На примере этой отрасли можно проследить, что в долгосрочной перспективе происходит на рынке. Государственная стоматология не стала работать лучше, а частные стоматологические клиники очевидно процветают. Но в этом нет ничего страшного! Во всем мире амбулаторная помощь отдана частникам. Потому что в этом направлении больше, чем в любом другом, нужен индивидуальный человеческий подход. А по нормативам в государственных поликлиниках на прием пациента отводится 12 минут. Что можно сделать за это время? Только заполнить многочисленную документацию и между делом послушать пациента.У врача просто должно быть время подумать, в конце концов. Вот отсюда и очевидная тенденция: по данным различных исследований, до 60 процентов населения регулярно посещают частные клиники. И уже довольно большая доля населения никогда не обращается за амбулаторной помощью в государственные поликлиники. Это потери нервов и времени при неочевидном результате.

— Какие отрасли частной медицины работают наиболее успешно?

— Это прежде всего консультативный прием. Причем многие уже работают по классическому принципу прикрепления, особенно в области педиатрии. Второе направление — это лаборатории и различные исследования: УЗИ, МРТ, КТ и так далее. Есть отрасли, где частная медици-

Спецпроект

Status июнь-июль 2014

17

Спецпроект на занимает фактически монопольное положение. Например, роддом «Авиценны» вообще нельзя ни с чем сравнивать. А государственной паллиативной помощи в Новосибирске вообще нет. Это же позор: уходом за тяжелыми онкологическими больными занимается только частная медицина. Государство это направление не финансирует.

объяснение этого факта — губернатор Аман Тулеев, который однажды стукнул кулаком по столу и сказал: быстро все застраховались. И предприятия застраховались. Теперь же там все почувствовали выгоду, и население несет основную часть финансовой ответственности по ДМС, а предприятия только доплачивают.

Ножницы финансирования — В одном из выступлений вы приводили данные о том, что оборот частных клиник в Новосибирске всего около 4-5 миллиардов рублей в год. Немного на полтора миллиона человек.

— Нужно учитывать, что многие вообще не пользуются этими услугами. Существенное увеличение оборотов произойдет, когда станет доступным полис добровольного медицинского страхования. Пока он слишком дорогой для большинства населения (только 4% жителей Новосибирска имеют полис ДМС. — Прим. ред.). Кроме того, по ДМС, как правило, может застраховать только организация, а сам человек не имеет возможности купить полис — система не отлажена. Но ДМС определенно должна работать существенно более активно, чем сейчас. Тогда мы будем наблюдать бум частной медицины еще больший, чем сейчас. Хороший пример, где все понимают выгоду ДМС, это страхование от укуса клеща.

— Оно стоит 200-300 рублей, не жалко.

— Вот именно, не жалко. Но есть пример в соседней Кемеровской области: там по ДМС застраховано практически все работающее население. Они платят 300-500 рублей в месяц, но это реальное софинансирование системы здравоохранения. Например, человек поступает в больницу, получает помощь по ОМС, а эндоскопическую операцию ему делают уже по ДМС. Модель работает! Единственное 18

Status июнь-июль 2014

тоже. Ведь в медицинских университетах из врачей растят иждивенцев. В России нет понятия персональной лицензии врача — у нас ответственность несут юридические лица. И некоторые врачи просто боятся работать самостоятельно. Ведь одно дело говорить: нам недоплачивают, нами плохо руководят, и совсем другое — самим нести ответственность.

— Какие еще отрасли сейчас перспективны для инвестиций?

— Вот губернатор Кузбасса Аман Тулеев однажды стукнул кулаком по столу и сказал: быстро все застраховались. И предприятия застраховались. У нас такого нет.

— То есть для развития ДМС государству достаточно честно сказать: это мы можем оплатить, а вот это нет?

— Фактически да. То, что происходит в государственной медицине сейчас, это «ножницы финансирования». Государство все больше обещает и все меньше дает денег.

Врачи и ответственность — Ждать ли нам консолидации на рынке?

— Я не вижу такой перспективы. Наоборот, можно предположить, что будет развиваться другое направление — это офисы врачей частной практики. Кстати, очень перспективная ниша, которая совершенно не занята. Таких офисов в Новосибирске — по пальцам пересчитать.

— Чтобы такие офисы появились, должен произойти переворот в мозгах пациентов.

— Не только пациентов, но и врачей

— Помимо офисов частных врачей, это медицинские стационары, геронтология и реабилитация. Есть и «перегретые» сегменты — например, лабораторные исследования.

— Сколько необходимо средств, чтобы открыть небольшой медицинский центр в «спальном» районе?

— Меньше чем в 10 миллионов рублей это точно не обойдется. Даже если там есть нормальный ремонт, все равно придется закупать медицинское оборудование, как минимум, аппараты ЭКГ и УЗИ, заключать договоры с лабораториями и так далее. А также сидеть несколько месяцев без работы, пока идет лицензирование.

— Есть ли опасение, что в Новосибирск придут некие богатые дяди из Москвы и здесь начнется передел рынка и вытеснение местных игроков?

— Если бы эти дяди пришли лет пять-шесть назад, то они бы еще могли кого-то задавить, сейчас это уже не так очевидно. Мне о таких планах, по крайней мере, неизвестно. Другое дело, если придет кто-то, кто имеет свою страховую компанию, и будет продавать дешевые полисы ДМС. Именно такой была идея клиники «Будь здоров», которую открывал в Новосибирске Ингосстрах. Но дешевых полисов пока нет, поэтому проект буксует. Могу сказать, что некоторые наши клиники действительно боятся прихода федеральных игроков. Я в это не очень верю. Но наверняка будет проис-

Спецпроект ходить региональное перераспределение. Например, сейчас в Новосибирск заходит клиника семейной медицины «Санталь» из Томска — у них классический формат универсального медицинского центра.

ПОЛИТИЧЕСКАЯ ВОЛЯ — Обязательное медицинское страхование — это реальный путь развития для частных клиник?

— Это, пожалуй, одна из самых противоречивых тем. Все говорят, что новый закон об ОМС разрешил частникам участвовать в этой системе. На самом деле и старый формально этого не запрещал. Есть регионы, где частники работают в ОМС с 1990-х годов. Например, в Томске есть Центр семейной медицины — огромная частная клиника, у которой значительное количество прикрепленных по ОМС. В Новосибирске мы только подходим к этому. Представьте, какая чудесная перспектива: вы приходите в «Здравицу» или «Авиценну», показываете свой полис ОМС, и вам делают скидку на сумму, которая предусмотрена тарифами ОМС за эти услуги. Законодательство это не запрещает! Но есть политический запрет. Всем, кто обслуживает население по ОМС, запрещено брать деньги за эти же услуги.

— В Томской области политических запретов нет?

— Там относятся к частной медицине куда более лояльно. Например, я сама открыла частную хирургическую клинику в Томске в 1998 году и с 2002 года мы прекрасно работали в ОМС. Бабушек мы оперировали по «скорой» бесплатно.

— Как же убыточность услуг по тарифам ОМС, о которой постоянно говорят?

— Надо идти в тарифную комиссию и доказывать, что цены на услуги по ОМС должны быть другими. Это реально. Например, мы в Томске смогли доказать. С точки зрения экономики это очень просто. Вот есть

тариф, скажем, на исследование по поводу подозрения на рак желудка. Туда входит множество манипуляций. Даже исключая очень дорогие, каждому нужно провести общий анализ крови, биохимию, ЭКГ, рентген и биопсию. В самой лучшей поликлинике Новосибирска по тарифам ОМС это якобы стоит 905 рублей. Уверяю вас, за эту сумму все перечисленное сделать невозможно. Самое смешное, что для частных клиник в Новосибирске тарифы в разы меньше, как минимум — наполовину. Потому что все частные медицинские центры отнесены к третьемучетвертому уровню, самому низкому. То есть «Центру Новых Медицинских Технологий», клинике «Санитас» и другим, у которых самое современное оборудование, говорят: вы гораздо хуже, чем обычная поликлиника. Поэтому у нас в ОМС работают только некоторые стоматологические центры, лаборатории и исследование по МРТ в «Санитас».

Но платят-то им по подушевому тарифу на каждого, кто приписан к этой поликлинике. Сколько к ним реально ходит? В лучшем случае половина, да и то многие из них просто за справками и рецептами. В отношении частной клиники все иначе. Им предлагают тот же подушевой тариф, но только за тех, кто придет и прикрепится. То есть тысяча прикрепленных человек в частной клинике — это не то же самое, что тысяча в обычной поликлинике. Там увидят в лучшем случае 500 человек, а мы — всю тысячу. А тариф при этом будет еще и в два раза меньше.

СПРОСИТЬ ГЛАВВРАЧА — Вы говорите: прийти и договориться о цене на услугу по ОМС. Это реально?

— А вариант с прикреплением, как в Томске, не работает?

— В нем есть некоторое лукавство. Обычная поликлиника работает так: берется карта, рисуется район, и все, кто там прописан, автоматически относятся к поликлинике, если только они сами не пришли и не отписались.

Перспективные отрасли для инвестиций: • Офисы врачей частной практики • Медицинские стационары • Геронтология • Реабилитация • Консультационные центры в «спальных» районах Куда точно не стоит инвестировать: • Лабораторные исследования Status июнь-июль 2014

19

Спецпроект — Теоретически тарифная комиссия при региональном фонде ОМС создана как раз для того, чтобы утверждать тариф по его себестоимости. Опять же, теоретически, частная клиника может прийти и доказать, что себестоимость именно такова. Законодательство это позволяет. На практике же нам обычно говорят: государственные клиники работают по этим тарифам, и вы давайте. Но в этом случае я хочу спросить главного врача: как вы работаете по таким тарифам? Это же преступление! Потому что уровень оказания услуг при такой стоимости будет заведомо низкий. Ладно, поликлиника: они выкручиваются, теряют кадры, что-то придумывают. А в стационаре? У них такой тариф, и больному никогда не скажут, что может быть другой, более эффективный метод лечения, нужны платные лекарства, но наверняка более качественные. Врачам запрещено это говорить под страхом увольнения и всяческих кар.

— И все же, если теоретически можно договориться о цене, то почему большинство не договаривается?

— Парадокс в том, что у нас в этом вопросе совпадают интересы с государственными клиниками. Что, их главврачи не заинтересованы, чтобы тарифы стали выше? Конечно, заинтересованы! Так что, похоже, единственные, чьи интересы здесь не учитываются, это чиновники.

Фильтр для избранных — Как решается проблема с врачами для новых частных медицинских центров?

— Врачи — это самая большая проблема. Не деньги, не оборудование — именно кадры. Та проблема решается по-разному. Скажем, в государственных поликлиниках ее вообще никак не решают. Недавно в одной из крупнейших поликлиник уволилась очень хороший терапевт. Причину она мне объясни20

Status июнь-июль 2014

ла просто: я, говорит, стала ненавидеть людей, которые заходят ко мне на прием. Она вечно в спешке, вечно заполняет груду бумаг, вечно должна кому-то отчитываться. Но я уверена, что уже на следующий день ее взяли в частный медицинский центр.

— А как происходит процесс отбора в нормальном режиме? Ведь, как правило, врачи в частных клиниках — это те же самые люди, что и в государственных больницах.

— Во-первых, это уже далеко не так. В крупных частных клиниках уже давно не работают совместители, они могут нанимать специалистов на полный рабочий день. Во-вторых, уже в самой системе частной медицины идет постоянная фильтрация кадров. Врачи набираются опыта в небольших центрах, затем клиники премиум-класса выбирают из них лучших. У врачей появляется возможность получать достойную зарплату: они спокойно могут зарабатывать по 80-100 тысяч рублей в месяц. Правда, есть категория медицинских центров, которые набирают всех подряд. И это, конечно, чревато. Но в этом случае рынок все расставляет на свои места: люди просто не пойдут к такому специалисту. А молодежь уже почти сразу уходит из профессии. Уже в нашем поколении со временем из медицины ушла половина курса, а сейчас — практически все, поголовно. Потому что профессия становится непрестижной, прежде всего в государственных клиниках.

Никуда не надо ехать — Еще одно направление, набирающее популярность, это медицинский туризм. Оно будет развиваться?

— Я не люблю определение «медицинский туризм», это что-то поверхностное. Стоит говорить о лечении за рубежом. И здесь есть два потока. Первый — это люди, у которых вообще нет проблем с деньгами, они едут

лечиться за границу, чтобы знать, что все будет сделано идеально. Второй поток — это те, кто едет по срочным поводам, продавая машины, квартиры, собирая все средства с семьи. Это, как правило, онкологические больные.

— О каких количествах пациентов, лечащихся за рубежом, идет речь в Новосибирске?

— Я думаю, что 100 человек в месяц — пока предел для Новосибирска. Даже в Екатеринбурге он в разы больше.

— Когда-нибудь цены на лечение в Новосибирске и за рубежом сравняются. Тогда и ждать резкого роста популярности этого направления?

— Цены на лечение сравняются только тогда, когда сравняются доходы, а это вряд ли случится очень скоро. Кроме того, я знаю, что любую проблему медицинского характера можно решить в Новосибирске. Но некоторые вещи, без сомнения, уже стоит делать за пределами нашей страны. Например, в турецком центре «Анадолу», который в этом году открыл представительство в Новосибирске, через 10 дней после обращения точно будет поставлен диагноз. Чтобы уложиться в этот же период в Новосибирске, мне нужно расписать маршрут пациента буквально по часам, потому что все анализы делаются в разных местах, а затем человеку еще нужно найти врача, который правильно все интерпретирует. Потому что, скажем, в поликлиниках сидят онкологи, которые проводят обследования по методикам, актуальным 20-30 лет назад. Этого недостаточно, медицина ушла далеко вперед. Подчеркну: в Новосибирске много хороших врачей, и, поискав, можно найти очень качественную бесплатную медицину. У нас хороший потенциал, большие ресурсы. И если у региональных чиновников хватит мудрости объединить все имеющиеся ресурсы, мы получим очень хорошую систему здравоохранения.

Спецпроект

Рантье

Долларовый патриотизм Сегодня наш герой — успешный девелопер, открывший свой бизнес в США. Правда, он решил уже давно и окончательно: бизнес бизнесом, а жить и инвестировать будет в России, но в долларах. Перед нами стоит серьезная задача: совместить интерес к зарубежным рынкам и преданность родной стране. Юрий Афанасьев, дивизионный директор УК «Альфа-Капитал» в Новосибирске, расскажет, как ее грамотно решить. У нашего героя есть $3 млн, и наш первый шаг на пути к качественному портфелю — на $600 тыс. покупаем рубль. Это дает нам широкий выбор инструментов для инвестиций и высокую ликвидность. К тому же наш инвестор живет в России, соответственно, часть дохода от рублевых инвестиций может тратить внутри страны. Теперь мы пустим нашу рублевую часть в работу. В равной пропорции делим ее между тремя самыми перспективными паевыми фондами: фондом облигаций «Резерв», фондом акций IT-гигантов «Высокие технологии» и фондом акций «Глобальные финансы». Надежные облигации стабильных компаний обеспечат нам безопасность и надежность, акции — высокую потенциальную доходность и возможность вложиться в такие иностранные валюты, как евро, фунт, доллар, не выходя из рубля. На этом с инвестициями в рублях мы заканчиваем и переходим к зарубежным рынкам. Вкладываем $600 тыс. в еврооблигации: это бумаги, выпущенные, как правило, в долларах США и дающие право на получение процентов в обусловленные сроки — это называется купонным доходом. Мы выбираем бумаги стабильных западных компаний: Barclays, Centurilnk, Deutsche Bank,

General Electric. Следующую часть нашего портфеля — еще $600 тыс. — инвестируем в еврооблигации, выпущенные российскими эмитентами. В отличие от валютных депозитов, они обеспечат портфелю высокую ликвидность: в любой момент наш инвестор сможет вывести необходимую сумму с сохранением полученного дохода. Выбираем только надежные компании, которые гарантированно расплатятся по долговым обязательствам — это такие гиганты, как Альфа-Банк, Сбербанк, Газпромбанк. Несмотря на то, что наш инвестор привык просчитывать все риски сам, он прекрасно понимает: бывают случаи, когда контроль за финансами надо отдать профессионалам. На повестке дня у нас актуальное решение — управляемая стратегия Alfa Managed Eurobonds, в основе которой — долларовые облигации. В нее мы инвестируем $700 тыс. Главное преимущество стратегии именно в управлении корзиной облигаций. Портфельный управляющий постоянно следит за изменениями цен и моментально меняет структуру портфеля, чтобы добиться максимальной доходности. Таким образом, итоговый результат инвестирования получается лучше, чем при простой покупке еврооблига-

ций. Достаточно привести пример: за 2 прошедших года мгновенная реакция управляющего позволила обойти бенчмарки облигационных рынков на 15-20%. Не будем забывать, что существует и долларовая инфляция, которую мы тоже стремимся переиграть. Для последней части нашего портфеля мы подобрали еще одно актуальное решение для тех, кто хочет ощутить себя «гражданином мира»: $500 тыс. направляем в стратегию Alfa Global Basket. Название говорит само за себя — это целая корзина ценных бумаг, в которую входят только лидеры из разных стран и отраслей. Наш герой привык к частым перелетам, и идея вложиться, к примеру, в акции Airbus и Boeing пришлась ему по душе. Любителям модных брендов польстит возможность инвестировать в Michael Kors и Burberry, поклонники «высоких технологий» оценят акции Аpple, Google и Twitter. Всего в нашей «глобальной корзине» более 30 компаний. Alfa Global Basket позволяет — нет, не помечтать, а реально поучаствовать одновременно в десяти структурных продуктах. В итоге мы получили качественный и хорошо диверсифицированный портфель, который будет работать на нашего героя 1,5-2 года.

Status июнь-июль 2014

21

Спецпроект

Борис Айзикович знает, как заработать миллиард В 1996 году Борис Айзикович после работы в окружном военном госпитале и частном центре «Лазеротерапия» основал клинику «Авиценна».

И

з трех комнат, которые клиника арендовала в центре Новосибирска, почти за два десятилетия вырос крупнейший частный медицинский центр, который в этом году должен заработать миллиард рублей с EBITDA-прибылью на уровне 23%. Cейчас Борис Айзикович возглавляет клинику в качестве генерального директора.

60 ПРОЦЕНТОВ ГОДОВЫХ

— С начала 1990-х годов государственная медицинская система претерпевала не лучшие времена. Я работал в окружном военном госпитале — на тот момент это было одно из высокотехнологичных медицинских учреждений. Тогда в Сибирском военном округе служило много людей из Средней Азии, из республик, которые стали независимыми странами. И всех этих людей необходимо было увольнять из вооруженных сил. Клинической работы стало значительно меньше, а работы, связанной с увольнением военнослужащих из ВС, существенно больше. Работать стало не так интересно. К тому же у меня были маленькие дети и нужно было на что-то жить. Мы с партнерами решили, что выгодно заниматься аптечным бизнесом, и открыли первую частную аптеку в Новосибирске. Сейчас это было бы сложно назвать аптекой — это была только комната в 20 квадратных метров. В итоге мы прогорели, поскольку не являлись профессионалами в этой области, не имели опыта торговли как таковой. Мы наделали кучу долгов и в 1996 году разошлись. Тогда мы с партнером и организовали предприятие, которое занималось 22

Status июнь-июль 2014

медициной. Поначалу там работали, в основном, мои друзья, однокурсники и друзья моей жены — всего около 8-10 человек. По сути, это была единственная возможность выжить. С аптечного бизнеса у меня осталось 50 тысяч долларов долга, который был взят под 60 процентов годовых. Если учесть, что тогда моя квартира стоила примерно 15 тысяч долларов, то ситуация была напряженная. Это очень хорошо мотивирует — заработать деньги для кредиторов и для себя. Сейчас «Авиценна» — это около 600 человек, треть из них — врачи. Так устроена отрасль.

МЕСТО ДЛЯ ИНВЕСТОРА

— Дальнейшее развитие должно быть связано с ответом на простой вопрос: какое место отводится частной медицине в большом механизме государственного здравоохранения? Пока в ответ у нас только риторика. Государство должно определить свое отношение к частной медицине — для кого она нужна? Одно дело, если это сфера услуг для тех, кто хочет платить за дополнительный сервис. То есть это некий «люксовый клуб», который не имеет ничего общего с государственной системой здравоохранения. Другое дело, когда государство признает: да, у нас не хватает средств, чтобы лечить всех и везде по единым стандартам. Да и конкуренция всегда полезна. Где взять деньги для современного здравоохранения, ведь это вложения в здания, оборудование, технологии, переподготовку врачей? У частного инвестора. Но тогда государство должно сказать: мы создаем

единые для всех правила, по которым могут существовать клиники любой формы собственности в большой системе, и эти правила не будут меняться каждые полгода. И тогда в медицину, как интересную для вложения средств отрасль, инвесторы придут с огромным удовольствием. Мы готовы принять любой сценарий, но, конечно, второй вариант более предпочтителен и для нас, и для пациентов. Медицинский центр «Авиценна» строит собственное здание площадью более 7 тысяч квадратных метров (сейчас вся клиника — это 6 тысяч квадратных метров площадей), в котором будет представлено фактически большинство видов современной высокотехнологичной медицинской помощи, которая существует на сегодняшний день. Она у нас есть и сейчас, но пока мы ограничены количеством палат и кроватей. Как только наш коечный фонд позволит оперировать больше, мы сможем предлагать рынку новые услуги. Наше бизнес-предположение состоит в том, что спрос на качественные медицинские услуги будет расти, в том числе в области онкологии и заболеваний сердечно-сосудистой системы, ортопедии, урологии и т.д.

СКИДКА ЗА ОМС

— Отдельная история — это участие «частников» в системе обязательного медицинского страхования (ОМС). Равенство здесь — достаточно лукавое понятие. Тариф ОМС сегодня оплачивает только часть общих затрат на лечение пациента. Затраты на содержание здания, зарплату персонала, приобретение, обслуживание оборудования и так далее финансируются в государственных больницах напрямую из бюджета. Поэтому для большинства частных клиник, включая нашу, тарифы ОМС не покрывают себестоимости лечения. Мы не выступаем за особые привилегии для частной медицины, а только за равенство в этой сфере. Никто не говорит, что лечение пациента в частной клинике должно стоить дороже. Лечебный процесс должен основываться

Спецпроект на единых государственных стандартах. В любом случае, пациент имеет право получить тот объем средств за лечение, которые предусмотрены тарифами ОМС, а оставшуюся часть — за сервис, дополнительные лекарства и прочее — может доплатить из собственного кармана. То есть полис ОМС может выступать как некая существенная «дисконтная карта» при обращении пациента в частную клинику. Сегодня это невозможно. И это существенно сдерживает приход частного бизнеса в систему ОМС. Есть и другие пути партнерства государства и бизнеса. Например, первое в стране концессионное соглашение заключили именно мы. Оно касалось здания бывшего Родильного дома № 1. Здание, часть которого принадлежала нам на праве собственности, а часть — городу. Причем здание является памятником архитектуры, и его нужно было реставрировать, законодательная база не позволяла нам его купить. Согласно достигнутым договоренностям, мы должны были инвестировать в здание 60 миллионов рублей, по факту же вложили 90 миллионов, не считая технологического обеспечения. Эти работы должны были быть выполнены в течение 2 лет, после чего отреставрированные площади были переданы нам в управление на 20 лет. Взамен мы обязались делать 48 циклов ЭКО в год за свой счет в течение 20 лет, существует и концессионная плата. Такая схема уже показала свою эффективность. За 2012-2013 годы на свет появилось уже 52 ребенка.

многопрофильный центр, можно делать узкоспециализированные вещи очень хорошо. Более того, я уверен, что в Новосибирск обязательно рано или поздно придут крупные федеральные клиники. Маленькие клиники обязательно будут скупать. Это нормально, ведь это касается только акционеров, врачи будут работать там, как и раньше. В качестве примера могу привести следующий факт. Швейцарские клиники считаются одними из самых лучших в мире. Но одна из крупнейших медицинских сетей при этом принадлежит южноафриканской компании. Этим примером хочется подчеркнуть, что приход стратегического инвестора в Новосибирск будет благом для нашей отрасли, поскольку позволит ей развиваться еще динамичнее, чем сейчас. Будем ли мы сами заниматься покупкой

других клиник? Скажу так: бизнескультура приходит в Новосибирск постепенно. Зачастую собственникам не очень понятно, что для них означает покупка их клиники, как они будут себя чувствовать, войдя в совет директоров в качестве миноритария. Люди пока этого всего опасаются. Да и нам пока хватает собственных мощностей. Но если покупка будет полезна — мы договоримся. Кроме того, у нас есть определенные планы на межрегиональное развитие. Уже ведутся переговоры, они на разных стадиях. Правда, для региональной экспансии нужны партнеры, на одних кредитах далеко не уедешь. Поэтому я ко всему открыт и готов общаться со всеми, кто в этом заинтересован.

ГОТОВ ОБЩАТЬСЯ СО ВСЕМИ

— Сейчас открыть клинику проще, прежде всего потому, что есть опыт других, на который можно посмотреть. В «Авиценну» также устраиваются врачи, которые получают профессиональный опыт, а затем открывают свой бизнес. Да и денег сейчас значительно больше, проще найти инвестора. Но только нужно будет показать ему, в чем будет уникальность бизнеса, найти правильные слова. При этом даже не обязательно сразу строить

Мы не выступаем за особые привилегии для частной медицины, а только за равенство в этой сфере.

Status июнь-июль 2014

23

Спецпроект

Александр Хамидулин сделал ставку на логистику и «фабрику анализов»

Федеральная сеть лабораторий «Инвитро», существующая с 1995 года, в 2008 году вышла в Новосибирск. Сейчас от Омска до Владивостока (территория работы «Инвитро-Сибирь») действует 55 точек, до конца года планируется открыть еще 15.

П

ри этом все медицинские офисы обслуживает всего одна лаборатория в Новосибирске. Основным правилом в лабораторном бизнесе генеральный директор ООО «Инвитро-Сибирь» Александр Хамидулин считает: «Действительно качественные анализы не могут быть дешевыми».

«ЖИГУЛИ» И «МЕРСЕДЕС»

— «Инвитро» с самого основания была лидером идеи обслуживания через сеть медицинских офисов. Сейчас их по стране 604, и география постоянно расширяется. Принцип работы компании — создание крупных региональных технологических площадок. Всего в России их пять: крупнейшая — в Москве, затем идет наша, в Новосибирске, а также лаборатории в Санкт-Петербурге, Челябинске, Самаре. На территории Сибири единственным правообладателем бренда являемся мы. Сеть развивается как самостоятельно, так и через продажу франшизы. Два этих направления обеспечивают развитие примерно в равных соотношениях. При этом есть города, которые уже закрыты для франчайзинга: это Новосибирск, Томск и Красноярск. Скажем, в Новосибирске у нас работает 16 офисов и, открывая новые, мы начинаем конкурировать сами с собой. Напротив, скажем, во Владивостоке 24

Status июнь-июль 2014

сейчас готовятся к открытию несколько офисов одного из наших франчайзи, который успешно работает с нами уже в нескольких городах Сибири. Еще одно направление — аутсорсинг лабораторных услуг для корпоративных клиентов. Это частные центры по всей Сибири, всего около двухсот. Мы предоставляем партнерам очень привлекательные условия, которые позволяют им получать качественные лабораторные исследования, не вкладывая средства в развитие собственной лаборатории. Мы рекомендуем партнерам ориентироваться на цены в нашей рознице, чтобы сохранить на рынке достаточный для бизнеса уровень наценки. Как показывает наш опыт работы, цена далеко не главный фактор. Мы предлагаем комплексные условия работы: наша четкая логистика, работа с пациентами, единая информационная система, скорость и точность результатов. В результате мы позиционируемся как качественная независимая лаборатория. Меня часто спрашивают: какие у вас преимущества? Я говорю: у нас «дорого». А почему? Потому что есть разница, например, на чем доехать из одного города в другой: на «жигулях» или «мерседесе». И тот и другой — легковой автомобиль. Скорее всего, вы доедете и на том, и на другом, но уровень комфорта, безопасности будет

совершенно разный. Так же и у нас. Например, биоматериал для некоторых тестов у нас берет не медсестра, как у большинства лабораторий, а только врач. К тому же мы каждые 2 года обновляем оборудование и сегодня в Новосибирске работаем на анализаторах высочайшего класса. Диагностика в «Инвитро» независима от возможного последующего лечения, поэтому нас нельзя заподозрить в сознательной гипердиагностике. Кстати, именно поэтому мы отказались от открытия собственных медицинских центров рядом с лабораториями. Казалось бы, есть поток клиентов, которые после анализов нуждаются в консультации. Но это противоречило бы нашей концепции. Нам не нужны деньги любой ценой, и мы не заинтересованы раскручивать пациента на диагностику.

ИЗ ВЛАДИВОСТОКА НА САМОЛЕТЕ

— На все медицинские офисы в Сибири у нас всего одна лаборатория в Новосибирске площадью 700 квадратных метров. Некоторые лаборатории действуют иначе: строят крупные лаборатории в центральных городах, а на периферии создают небольшие лабораторные мощности для выполнения простых анализов вроде биохимии крови. На наш взгляд, такой подход — источник ошибок. Потому что оборудование в каждой лаборатории очень дорогое и сложное. Чем выше оно классом, тем оно более точное и тем оно меньше потребляет реагентов, то есть снижается себестоимость анализов. К тому же каждая лаборатория проходит ежедневный внутренний контроль. Подготовка приборов занимает около часа, это похоже на паровоз, который заводится долго и поначалу делает холостые обороты. Туда ставят пробирки с заведомо заданным результатом и проверяют полученные данные. На результаты влияют все даже малейшие колебания температуры, ведь в некоторых анализах счет идет на микроны. У нас была идея поставить небольшие лаборатории в Кузбассе, в Омске,

Спецпроект в Красноярске. Но сразу возникают проблемы набора квалифицированного персонала, контроля качества, закупки оборудования. Словом, чтобы днем и ночью отвечать за любой анализ, нужна одна крупная и современная лаборатория. Мы идем по такому пути развития и особое внимание уделяем совершенствованию логистики. Из соседних городов анализы в Новосибирск возят в термоконтейнерах с разными температурными режимами в специальных автомобилях. Это машины, оборудованные системой автономного поддержания температуры даже в случае поломки автомобиля. Мы делаем ночную доставку, перевели лабораторию на круглосуточный режим работы. В результате, скажем, из Томска биоматериал выезжает в пять часов вечера, а уже ночью в лаборатории начинают делать анализы и в 9-10 утра можно получить первые результаты. Аналогично выглядит ситуация и с Владивостоком, несмотря на значительно большую удаленность. В данном случае используется авиадоставка.

работают в медицинских офисах, в логистике и так далее. В планах ближайших 3 лет — превысить выручку под брендом «Инвитро» в 1 миллиард рублей в год. При этом, скажем, в Красноярске вложения начали окупаться только через три года, потому что там были крепкие местные игроки, к которым были «натоптаны тропинки». Другие офисы, напротив, стартуют резко, например в Белово. Это и ожидания рынка, и отсутствие конкурентов — причин много. В целом, «Инвитро-Сибирь» за прошлый год показала 45% роста — это в три раза больше роста рынка лабораторных исследований. Некоторые частные центры пытаются строить собственные минилаборатории, но вряд ли они покупают сортировочную станцию за 8,5 млн рублей или мочевую станцию за 4 млн рублей. А чаще берут «китай» или работают старинными ручными ме-

тодиками. Комментарии про качество излишни. Однако когда компания «Инвитро» открыла около 200 кабинетов по всей стране, все как-то спохватились и тоже начали экспансию. По федеральной статистике, на втором месте сейчас «Ситилаб», который представлен в Новосибирске шестью офисами и лабораторией в Первомайском районе. На третьем месте — «Гемотест», которого в Новосибирске пока нет, но на Урале они уже активно развиваются. В пятерке лидеров — KDL, который недавно открыл в Новосибирске три кабинета. То есть формат копируется, все ринулись в лабораторную розницу. Однако все равно нам надо двигаться вперед, следить за ситуацией, создавать новые ценности и развиваться еще быстрее.

ЧЕМ ХУЖЕ, ТЕМ ЛУЧШЕ

— Ситуации в каждом регионе разные. Скажем, в Красноярске с государственной медициной все хорошо, а потому частных клиник там не так много. И у нас там были сложности с набором персонала: зарплаты в городе выше, чем в Новосибирске, к тому же государство предоставляет медикам льготные условия по жилью. В Томске нас пригласил к себе руководитель областного департамента здравоохранения, и там он честно сообщил о слабых местах, показал и рассказал о заинтересованности государства в сотрудничестве с частной медициной. И действительно, мы там нормально работаем. В Новосибирске такого отношения пока нет.

ВСЕ СПОХВАТИЛИСЬ

— В «Инвитро» в Сибири работает порядка 500 человек, включая персонал франчайзи. В «ИнвитроСибирь» — около 350 человек, из которых 60 человек — это сотрудники лаборатории, 50 — офис, остальные

Меня часто спрашивают: какие у вас преимущества? Я говорю: у нас «дорого».

Status июнь-июль 2014

25

Спецпроект

Михаил Андрушкевич

умеет работать на периферии История сети медицинских центров «Санитас» существенно отличается от остальных.

Б

азовая клиника сети была основана в Искитиме в 1992-м, где в середине 90-х годов было построено собственное здание с поликлиникой и стационаром, заметная доля пациентов которого — иногородние и жители ближнего зарубежья. Прилететь из Москвы на два-три дня в стационар, говорит основатель и директор клиники «Санитас» Михаил Андрушкевич, вместе с перелетом зачастую оказывается дешевле и в разы эффективнее поисков верного диагноза в Москве. В дальнейшем он прогнозирует приход федеральных и транснациональных игроков и значительную монополизацию рынка частных медицинских услуг.

ЗА СЧЕТ ДРУГИХ БИЗНЕСОВ

— В Искитим я попал по распределению в 1989 году хирургом. А в 1992-м мы организовали собственную клинику, хотя в районной больнице я работал еще около пяти лет. Искитим в те годы был предпринимательским городом. Туда в свое время ссылали немцев, там был самый большой в стране лагерь политзаключенных. Это и дало городу особую жилку. Его жители первыми, например, стали гонять автомобили из Владивостока, пока новосибирцы только присматривались к этому рынку. И при известном дефиците государственной медицины первая частная клиника пошла на ура. Клинику мы открыли в составе двух стоматологических кабинетов, в которых лечили зубы под наркозом. На ее открытие рынок отреагировал стремительно: 26

Status июнь-июль 2014

очередь выстроилась на три месяца вперед. Этот первичный толчок позволил нам развить другие направления. Уже в 1995 году было построено собственное здание на одну тысячу квадратных метров. Тогда стройка велась на собственные средства, за счет прибыли из других бизнесов. В те времена человек мог заниматься всем, чем угодно, даже не имея на это профессиональных знаний. Например, мы развивали сеть киосков, которая затем была продана. Занимались аудитом и так далее. Все это служило одной цели — мы строили частную клинику как образ идеальной медицины.

МРТ ПО РЫНОЧНОЙ ЦЕНЕ

— Наш стационар наполнен, в основном, иногородними пациентами. Пройти МРТ, КТ, рентген, УЗИ и выполнить самые сложные анализы у нас можно за один день, таким образом концентрация диагностических ресурсов на одну койку позволяет нам выйти на диагноз за два-три дня. При этом цены ниже, чем в Новосибирске. Вот и получается, что прилететь к нам из Москвы экономически эффективнее и результативнее, чем поиски верного диагноза в Москве. Кроме того, мы работаем и в системе ОМС, потому что сделан специальный тариф для МРТ, там даже рентабельность на уровне 10%. Сколько продлится эта ситуация — я не знаю. В других видах медицинской помощи тарифы для нас убыточны. В том числе из-за так называемой «категорийности». Скажем, тарифы для областной больницы установлены нормальные, мы бы по таким работали. Но для частных клиник за эти же виды помощи тариф существенно ниже, и ниже себестоимости. Поэтому в ОМС нам пока неинтересно.

ЧЕРНЫЕ И БЕЛЫЕ

— В Искитиме в зоне нашего охвата — около 300 тысяч человек, вклю-

В те времена человек мог заниматься всем, чем угодно, даже не имея на это профессиональных знаний. Например, мы развивали сеть киосков, которая затем была продана. Все это служило одной цели — мы строили частную клинику. В 1996-м мы пришли в Новосибирск. Это было нелегко: уже тогда рынок был плотно занят множеством медицинских центров, многие из которых, правда, не дожили до наших дней. Но решение выйти в Новосибирск фактически нас спасло — за счет новосибирского филиала мы пережили кризис 1998 года, когда в Искитим пришла тотальная безработица и полное безденежье. Если сейчас у нас в клинику в Искитиме идут 300-400 человек ежедневно, то тогда один-два.

чая Маслялино, Сузун и Черепаново. Это потоковый, «народный» формат. В Новосибирске мы работаем в более высокой ценовой категории. Новосибирский рынок плотно занят, и его особенность — качество плохо продается. Участники рынка разделились на две категории. Первые инвестируют в обучение, в оборудование, в технологии. То есть в «невидимый сектор» своей работы, который, однако, определяет качество и безопасность медицинской помощи. Вторые просто перекупают

Спецпроект

Мы работаем в системе ОМС, потому что сделан специальный тариф для МРТ, там есть даже рентабельность на уровне 10%. В других видах медицинской помощи тарифы для нас убыточны. В том числе из-за так называемой «категорийности». Скажем, тарифы для областной больницы установлены нормальные, мы бы по таким работали. уже готовые кадры, не тратятся на технологии, но получают существенную прибыль. К сожалению, вторые сейчас выигрывают. Государство в этой ситуации вроде бы взяло на себя роль арбитра и контролера, но с этой функцией оно явно не справляется. И в профессиональные ассоциации отдавать контролирующую функцию тоже не хочет. Строить современную «тяжелую» частную медицину в Новосибирске можно при наличии внемедицинских источников финансирования либо за счет игры с инвесторами. Инвестиции требуют отдачи, и в итоге отдачи реально выше депозитных ставок в банке. Вот и посчитайте, сколько должен приносить квадрат площади клиники и какая там должна быть загрузка. При этом с каждым годом инвестирование в медицину становится все дороже, потому что растет стоимость оборудования, зарплата персонала и так далее.

ровать монопольный сегмент. Интерес в этом направлении уже есть, мы его чувствуем. Кого уже купили, мы скоро увидим. Это определенно тот, кто гарантирует заметную долю рынка. А дальше возможны агрессивные сценарии: перекупка кадров, демпинг и вытеснение или поглощение проигравших. В ритейле это уже было.

Относительно «Санитас» прогнозы я пока не строю, у нас позиция выгодная, потому что основная структура находится на периферии, а она отдельно никому не интересна — нужна вся периферия сразу. То есть мы можем оставаться «последними из могикан». Пока же планы развиваться у нас есть: занимать незанятые территории и незанятые направления, они еще остались. Появляются интересные масштабные местные проекты. Например, проект Медпарка «ВербаКапитал». Если изобрести там правильное «нелобовое» финансирование, я думаю, он выстрелит. В общем, движение есть, частная медицина социально оправдана и ей есть куда расти.

ЗНАЕМ СЕБЕ ЦЕНУ

— К отрасли снова начали проявлять интерес федеральные игроки. Первая волна интереса была замечена, когда государство объявило о наступлении эры одноканального финансирования здравоохранения, о равенстве доступа в систему ОМС и одинаковых тарифах для частных и государственных медицинских организаций. Не случилось. Сейчас интерес опять нарастает, видимо, по принципу «инвестиций от отчаяния» — вкладывать некуда. Сейчас наиболее реальный путь входа на местный рынок — начинать покупку отдельных компаний и форми-

Кого уже купили, мы скоро увидим. Это определенно тот, кто гарантирует заметную долю рынка.

Status июнь-июль 2014

27

Спецпроект

Андрей Попков

знает, как автоматизировать медицину Новосибирский системный интегратор 2B Group был основан в сентябре 2010 года по волне местных финансистов, решивших диверсифицировать свои вложения, и с тех пор стал значимым игроком на местном ИТ-рынке.

Н

едавно 2B Group победил в федеральном конкурсе с ИТ-проектом для госсектора, представив свою разработку — мобильную стойку для телемедицины. Генеральный директор 2B Group Андрей Попков рассказал, чем она отличается от существующих решений и почему передовые сервисные технологии больше интересуют частную медицину.

ЧЕТЫРЕ КИТА ИНФОРМАТИЗАЦИИ

— В медицине, как и в любом бизнесе, автоматизация начинается с программного обеспечения. В данной отрасли это медицинские информационные системы (МИС). В частной медицине, поскольку это реальный рабочий инструмент и врача, и директора клиники, этот продукт внедрен практически повсеместно. История его внедрения здесь насчитывает уже 8-10 лет. В государственной медицине все иначе. Там реализуется большая программа модернизации здравоохранения, которая частично затрагивает и отрасль информатизации медицины. Есть концептуальные решения на уровне государственных клиник. Одна из первичных задач — создание электронной карты пациента. В идеале, когда модернизация закончится, электронная карта будет единой по всей России.

28

Status июнь-июль 2014

То есть, если пациент прикрепляется к другой поликлинике, даже переезжает в другой город, по новому месту наблюдения будут известны все его назначения и истории болезней. В перспективе предусмотрено подключение к этой базе данных и частных клиник. Скорее всего, мы до этого доживем, потому что деньги на это тратятся очень большие. Только в Новосибирске на внедрение программного обеспечения — порядка 70 миллионов рублей ежегодно. А на уровне всей страны речь идет о миллиардах рублей. Помимо электронной карты, вторая часть автоматизации медицины — это организация работы с пациентом в клинике. Это всем известная «электронная регистратура», автоматизация работы врача, назначение анализов и так далее. Третье направление — это автоматизация системы планирования снабжения лекарствами пациентов. Это направление не особенно развивается в частных клиниках, потому что они, как правило, не имеют права выписывать льготные лекарства. Зато, если врач в государственной клинике выписывает тот или иной препарат, эти данные сразу передаются в единую региональную систему. А специалист в аптеке может проверить, есть ли назначение, каковы квоты и так далее. Четвертое направление — система хранения данных пациента: архив изо-

бражений, который связан с электронными картами. И еще один блок — некая интеллектуальная помощь врачу. Например, есть рецептурные модули, которые проверяют соответствие назначаемого лекарства поставленному диагнозу. Например, необходимо выписать обезболивающее для спины. Врач пытается выписать препарат, который назначает всегда, а система проверяет это действие. Скажем, у пациента в электронной карте есть упоминание о повышенном давлении, а этот препарат имеет такое противопоказание. Тогда врачу выводится сообщение, что данный препарат не подходит пациенту.

РЫНОК ПРОТИВ КОМАНДЫ

— Частные клиники интересны тем, что берут для себя то, что реально востребовано рынком. В свою очередь, государственные клиники внедряют подчас не то, что нужно врачам или пациентам, а то, что нужно для управления и контроля. Это модули аналитики, управленческой отчетности, загрузки персонала и так далее. Поэтому в частных клиниках система помогает врачу. Там есть выпадающие окна, текстовые подсказки — все, чтобы врач совершал как можно меньше действий при выписке диагноза и назначения лечения. А в государственных клиниках все это пока вводится вручную. Поэтому после внедрения МИС есть случаи, что после автоматизации происходит задержка обслуживания пациентов. По-хорошему, это парадокс. Решения, внедренные в частных клиниках, практически не используются в государственном сегменте. Потому что государственная информатизация — это большие проекты с масштабным финансированием и общей отчетностью, не предполагающей вариативности.

СОЕДИНЯЯ ГОРОДА

— Телемедицина, в свою очередь, — большой отдельный блок в информатизации здравоохранения. Здесь уже государство является основным драй-

Спецпроект вером перемен. В частных клиниках уже есть системы видеозаписи операций, но пока это просто примитивное хранилище записанных данных. На самом деле телемедицина решает задачи совсем иного уровня. Например, доступность квалифицированной врачебной помощи в отдаленных районах низкая. И чтобы пациенту не нужно было ездить в районный центр или даже в Новосибирск для простейшего первичного приема, как раз и разрабатываются системы удаленного присутствия. Это несколько видеокодеков, которые устанавливаются в областном и районном медицинском учреждении. И врач в Новосибирске может помочь своему коллеге на селе поставить диагноз. Недавно мы занимались внедрением системы телемедицины в «Центре Новых Медицинских Технологий» (ЦНМТ). Заказчик был креативный и требовательный, он активно погружался в технические возможности того, что мы предлагаем. Требования по мере взаимодействия повышались, и в результате появился интересный технологичный продукт. Это стойка высотой ниже человеческого роста, она мобильна и включает в себя не только модуль трансляции телесигнала, но и коммутации сигналов с различного оборудования. Ведь есть масса устройств, которые генерируют «картинку» — например, эндоскопы. У каждой модели разные видеовыходы, а на стандартной стойке, как правило, всего два стандартных формата. Соответственно, у нас в стойке появилась модель коммутации сигналов от различных устройств. Внутри стойки также расположен сервер видеозаписи, который записывает картинку. Далее — два монитора, когда возникает необходимость в дополнительной консультации врача из другой клиники. Затем у заказчика возник вопрос передачи электронных копий документов. Специально для этого в стойку был встроен сканер документов с нижней подсветкой. То есть из банального решения по передаче видеосигнала появилась комплексная технология по телемедицине. Это уникальная разработка,

которая, к тому же, стоит в разы меньше зарубежных аналогов — менее двух миллионов рублей.

АНАЛИЗЫ НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА

— Есть еще много ИТ-разработок, которые пока не используются в медицине повсеместно. Например, одна из перспективных, на мой взгляд, технологий — это удаленный скрининг пациентов. Это система, которая позволяет снимать данные о состоянии пациента удаленно. Некоторые простые анализы уже можно брать дома, и современные устройства могут передавать полученные результаты в клинику. Я думаю, что такие решения, которые обеспечивают, в конечном счете, дополнительный сервис, должна «распробовать» частная медицина. В государственном здравоохранении с этим будет сложнее, поскольку придется менять

нормативную базу, болезненно перестраивать внутреннее взаимодействие и так далее. Правда, здесь остается пока открытым вопрос о защите персональных данных. Я думаю, что поскольку персональные данные по каналам связи фактически не передаются, то можно обойтись и без особой защиты. Еще один проект, над которым мы работаем с НИИТО, — это реабилитация пациентов на дому. Сейчас пациент докладывает о своем самочувствии посредством обычного визита. Для людей со сложными переломами это очень сложно. Таким образом, государственный и частный заказ в нашей отрасли дополняют друг друга. Частный бизнес заказывает дополнительные сервисы, а государственный — глобальные решения.

Решения, внедренные в частных клиниках, практически не используются в государственном сегменте.

Status июнь-июль 2014

29

Спецпроект

Дмитрий и Наталья Воробьевы

создали крупнейшую сеть стоматологических клиник Врач-стоматолог Дмитрий Воробьев в 1993 году ушел из обычной поликлиники в «свободное плавание» и вместе с женой Натальей основал собственный стоматологический кабинет.

З

а два десятка лет дело выросло до сети из семи стоматологических клиник и одного универсального медицинского центра. С последним, говорит Воробьев, они даже опоздали, однако начинать он бы все равно советовал с узкоспециализированных сегментов, не пытаясь охватить весь комплекс медицинских услуг.

ДИВЕРСИФИКАЦИЯ КАК БЕЗОПАСНОСТЬ

— В 1993 году было не так уж много стоматологических кабинетов. По крайней мере, мы знали всех участников рынка поименно. К тому времени я работал стоматологом в обычной поликлинике. Снабжение шло плохо, зарплату задерживали. И мы с женой решили, что можем сами организовать нормальную стоматологию. Денег у нас было немного, но мы договорились с одним из автотранспортных предприятий города: они нам бесплатно предоставляли помещение, а мы взамен лечили их сотрудников. Оборудование у меня было отчасти свое, что-то мы покупали на вторичном рынке. В дальнейшем, как только по30

Status июнь-июль 2014

явилась первая прибыль, мы вкладывали ее именно в оборудование. Вначале коллектив был небольшой: мы с женой, еще один товарищ и медсестра. Потом мы поняли, что на автотранспортном предприятии работать несолидно: это постоянные клубы пыли, шум автомобилей и так далее. В общем, пришла пора уходить. Как раз в это время поликлиника № 3 открывала новый филиал на проспекте Дзержинского, и мы пришли в это помещение. Я потерял самостоятельность, но приобрел некий «государственный» статус. Фактически нам предоставили условия частного кабинета: половину

шой кабинет в помещении детского сада во дворах на улице Вертковской на два кресла. И туда пошел народ! Очередь была расписана на несколько недель. В общем, там мы заработали первые хорошие деньги. На них был снят еще один кабинет, куплено еще оборудование. Хотя вначале мы не ставили перед собой цели открыть много кабинетов — нужно было просто прокормить семью. Однако оставаться с одним кабинетом — это вопрос банального риска. Я всегда боялся за свой бизнес, ведь ситуация у нас непредсказуемая, мелкий бизнес очень подвержен воздействиям со стороны государства. Например, один раз нас закрывал отдел по охране труда по абсолютно формальному предлогу, который остался как атавизм советского законодательства 1960-х годов. Если бы у нас был тогда всего один кабинет — это означало бы конец бизнеса. Когда у тебя медицинских центров много, то, если закрыли один кабинет, будут работать другие. Так что диверсификация — это вопрос безопасности бизнеса, чтобы поток клиентов в любом случае не прекращался.

КАДРЫ РЕШАЮТ ВСЕ

— Я идеалист и организовываю работу, думая не только о пациентах, но и о врачах. Последнее очень важно: специалист будет работать с полной отдачей только тогда, когда у него будут нормальные условия труда. Поэтому у нас самая современная техника и расходные материалы. На новинки мы никогда не скупились.

Основной сдерживающий фактор развития в медицине — это кадры. Очень трудно сейчас найти квалифицированных сотрудников. выручки мы платили поликлинике, а остальное уходило на зарплату. Так мы проработали несколько лет, но постепенно поликлиника стала ужесточать условия сотрудничества, в частности, нашу долю в выручке снизили до 20 процентов. Тогда мы сняли неболь-

Отсюда и идея открыть универсальный медицинский центр. Ведь часто заболевания пародонта обусловлены общими заболеваниями организма. То есть мы опять приходим к удобству для пациента. Когда мы открывали этот центр, то не сомневались, что все по-

Спецпроект

лучится. Другое дело, что мы упустили время, опоздали на несколько лет, и за это время появилось множество частных клиник. Организовать стоматологию или универсальный центр — это примерно одинаковая компетенция. При этом чем сложнее задача, тем интереснее ей заниматься. Поэтому мне сейчас больше нравится универсальный медицинский центр. Но если бы сейчас возник вопрос о том, с чего начать, я бы все равно начал с какой-то узкоспециализированной компетенции. Начинать все и сразу для человека, который опирается только на собственные силы, — неподъемная задача, то и необходимы достаточно большие финансовые затраты, и налаженные связи с предприятиями по страховым случаям. Рассчитывать на то, что ты открыл центр и к тебе сразу пошли клиенты, — очень рискованная стратегия. Основной сдерживающий фактор развития в медицине — это кадры. Сейчас очень трудно найти квалифицированных сотрудников. А свой персонал мы поощряем различными льготами, оплачиваем обучение и участие в конференциях. Кроме того, эту проблему мы решаем, беря специалистов прямо после окончания института и вкладываясь в их обучение.

откровенно заградительные условия для частных центров, поэтому мы туда вошли — и ушли. Сейчас в сети «Блеск» семь клиник. По количеству филиалов мы точно самая большая стоматологическая клиника. А по объемам выручки или количеству обслуживаемых пациентов сказать сложно — это коммерческие данные, и их никто не раскрывает. Каждая клиника сети — это юридическое лицо. Мы с женой остаемся учредителями, но в каждой компании есть свой генеральный директор. Во всей этой структуре существует совет директоров, на котором мы обсуждаем ключевые решения. Саму сеть клиник также будем развивать и дальше. В проекте — открытие детского отделения на правом берегу на базе действующей клиники на Советской улице. Мы приобрели дополнительное помещение, поставили новое оборудо-

вание и теперь хотим принимать детей. Кроме того, есть желание открыть большой универсальный центр на левом берегу. Такое дублирование необходимо, потому что город у нас расположен на двух берегах, между которыми с каждым годом все труднее передвигаться. Но пока это просто желание, для реализации которого нужно, чтобы сошлось несколько факторов: помещение, кадры, доступные финансы и прочее. Также есть идея развиваться, продавая франшизу, и такое предложение у нас присутствует. Но оно очень специфическое, прежде всего потому, что этим могут заниматься не все, фактически только стоматологи. Скажем так: пока мы пробуем, но без особенного желания. Если ничего не получится, я не обижусь.

ФРАНЧАЙЗИНГ

— Сейчас основной поток выручки нам приносят физические лица. Доля корпоративных клиентов по договорам добровольного медицинского страхования — всего около 30 процентов. Договоры заключены со страховыми компаниями, а они выбирают исполнителей. Но это формальность. На самом деле, хотя условия вроде бы для всех одинаковы, как правило, медицинское учреждение выбирает руководиКогда медицинских тель компании-заказчика, центров много, то, если который страхует своих закрыли один кабинет, работников. А в ОМС мы будут работать другие. не участвуем вовсе. Это абТак что диверсификасолютно закрытая система, ция — это вопрос которая «заточена» на госубезопасности бизнеса. дарственные клиники. Там Status июнь-июль 2014

31

Спецпроект

Юлия Крайнова и

Анастасия Свинтицкая отправляют лечиться в Стамбул Официальное представительство медицинского центра «Анадолу» (Стамбул, Турция) было открыто в Новосибирске в начале этого года.

Э

то была далеко не первая попытка зарубежных клиник обосноваться в городе, однако именно турецкой медицине в Сибири эксперты предрекают большое будущее. Руководители представительства «Анадолу-Сибирь» Юлия Крайнова и Анастасия Свинтицкая рассказали, почему они не конкурируют с новосибирской медициной и как они развивают представительство, когда целевую аудиторию определить невозможно.

НЕ ИМЕЛИ ОТНОШЕНИЯ К МЕДИЦИНЕ

— «Анадолу» — это современная клиника в Стамбуле, которая аффилирована с медицинским центром Джона Хопкинса (Балтимор, США), одним из лучших учреждений мира в своей области. При этом «Анадолу» — некоммерческий проект, вся прибыль в котором тратится на развитие госпиталя. Практически сразу в России «Анадолу» стал развиваться через систему представительств. Сейчас их восемь, в том числе в Екатеринбурге, Тюмени, Краснодаре, и с начала этого года — в Новосибирске. Так получилось, что у нас был личный опыт лечения в «Анадолу». Сразу поразило, что можно лечиться в спокойных, нормальных условиях. И все задачи быстро решаются под одной крышей. После этого мы вышли на руководство клиники с вопросом: как такое организовать в Новосибирске? От них мы получили информацию, что в России уже есть пять представительств, и Новосибирск в целом перспективный город 32

Status июнь-июль 2014

для развития. Так мы и стали организовывать здесь представительство «Анадолу». При этом к медицине до этого никакого отношения не имели, скорее только к менеджменту. Но это даже хорошо, потому что у нас нет своего мнения по поводу болезней пациентов. Достаточно мнений наших врачей. Главным отличием от других организаций, которые оказывают схожие услуги в нашем регионе, является то, что мы официальное представительство клиники, работаем только с данным медицинским учреждением, у нас нет посреднических услуг, никаких денег в Новосибирске с пациента не взимается, вся оплата происходит уже в Стамбуле, непосредственно в самой клинике, где между пациентом и клиникой заключается договор в соответствии с европейскими стандартами в здравоохранении. Вместе с тем, в определенных действиях мы свободны. Например, есть квотированный бюджет на рекламу, который мы можем распределить по своим представлениям об эффективности того или иного канала продвижения. Кстати, по мере накопления опыта и ошибок мы поняли, что самых эффективных канала два: это «сарафанное» радио и Интернет. В других представительствах, например в Екатеринбурге, активно работает реклама на местном телевидении. С одной программы поступает 50-70 звонков. У нас так не получается: в Новосибирске местное телевидение слабое, и ему мало доверяют. Существенный эффект дают мероприятия, в ходе которых мы пригла-

шаем «лидеров мнений» на лечение в «Анадолу». Это может быть актер, инженер, профессор — не важно, главное, чтобы к нему прислушивались. Ему дается большая скидка на лечение, и нам важно показать людям, как там происходит процесс работы с пациентом. Основной нашей задачей является дать новосибирцам альтернативу на лечение, особенно в тех случаях, когда это жизненно необходимо. Принцип работы — так называемое «второе медицинское мнение». Пациент здесь предоставляет нам все результаты обследований в электронном виде. Мы переводим эти документы на английский, отправляем турецким врачам в «Анадолу» и в течение трех дней получаем ответ. Если все исследования сделаны хорошо и качественно, то пациенту предоставляются варианты лечения, определяется его стоимость и примерные сроки. Если исследования некачественные либо по ним нельзя сделать четкий анализ заболевания, то предлагается диагностика в нашей клинике. Когда пациент готов, то мы оформляем покупку билетов, назначаем время консультаций, организуем трансфер из аэропорта г. Стамбула в клинику — это бесплатно. Кроме того, круглосуточно пациент имеет доступ к русскоязычным переводчикам — их в «Анадолу» около 10 человек. Закрепления конкретного переводчика за пациентом нет, однако в текущем режиме он может получить такую помощь от любого из специалистов, переводчики присутствуют на всех консультациях, а сотрудники международного отдела готовы помочь по любым вопросам. И это также бесплатно, что является нашим большим преимуществом перед клиниками Германии и Израиля.

ЕСЛИ ХОТЯТ ЛЕТЕТЬ — ЭТО УЖЕ ПРОРЫВ

— Наше представительство работает по Сибирскому региону — от Омска до Иркутска. Восточнее представительств «Анадолу» нет, но это и не имеет смысла: на Дальнем Востоке под боком высококлассные азиатские клиники. За каждым представительством центра закреплен

Спецпроект определенный территориальный сегмент. Например, если нам звонят из Ханты-Мансийска, то мы перенаправляем их в представительство в Тюмени, это их территория. В свою очередь, на территории Сибири, помимо Новосибирска, мы активно работаем в Новокузнецке, Красноярске и Иркутске. В этих городах есть медицинские центры, которые заинтересованы в работе с «Анадолу» и предлагают альтернативу пациентам в тех случаях, когда сами не располагают возможностями на лечение и диагностику, также в Новокузнецке мы давали рекламную кампанию. Сейчас поток из Новосибирска составляет 5-7 пациентов в месяц. Мы хотим достичь уровня Екатеринбурга: тамошнее представительство отправляет около 40 пациентов ежемесячно. При этом спрос спрогнозировать достаточно сложно. Бывает, что у нас лежит целая стопка анкет пациентов, и мы думаем — вот сейчас начнется поток, а ничего не происходит. Или наоборот: за один день могут позвонить три пациента, которые готовы лететь хоть сейчас. Важно отметить, что мы не конкурируем с новосибирской медициной. В нашем городе есть множество хороших врачей, которые качественно делают сложнейшие операции. Но не стоит отрицать, что мировые технологии ушли далеко вперед, и если у нас есть возможность предложить эти технологии жителям нашего региона и они помогут, почему не воспользоваться таким шансом. Мы предоставляем пациенту альтернативу: например, в области диагностики, которая пока остается основным «слабым звеном» отечественной медицины. Более того, мы не конкурируем и с клиниками Израиля, США или Европы. Если человек просто понимает, что можно куда-то лететь, лечиться вне дома — это уже прорыв для нас. В этом смысле у нас общие цели со всеми, кто отправляет лечиться за рубеж.

ВСЕ ЗА ПЯТЬ ДНЕЙ

— Самое интересное, что типичного портрета потребителя таких услуг не существует. Когда мы только начина-

ли работу представительства в Новосибирске, то рисовали следующий портрет потенциального клиента: человек после 30, который умеет пользоваться Интернетом и имеет определенный уровень достатка. Ничего подобного! Типичного портрета просто не существует. Конечно, есть люди, которые принципиально лечатся за рубежом. Они, как правило, даже анализы в России сдавать не будут. Это самые благодатные клиенты, которые весьма мобильны и знают, что им нужно. Но большую часть наших пациентов составляют люди, которым срочно нужна высокотехнологичная и профессиональная помощь, когда идет вопрос качества и продолжительности жизни, и мы можем предложить достойную альтернативу. Стоимость лечения у нас ниже, чем в европейских странах, Израиле, а порой ниже, чем в Москве. У всех свои потребности. Ктото хочет жить

на берегу моря, пока проходит диагностику. И это нормально: зачем ему сидеть три дня в отеле при госпитале, ведь это все равно больница, там ездят люди на инвалидных колясках и туда привозят больных с тяжелыми заболеваниями. Есть девушки, которые прилетают на роды за два месяца до назначенного срока, живут в Стамбуле, гуляют, отдыхают. Основное преимущество современных методов лечения в том, что во многих случаях они гарантируют положительный результат при минимальном вмешательстве. Например, выполнение операции на аппарате «Да Винчи» гарантирует, что пациент уже в первый день потихоньку встает с кровати, на второй день ходит, на третий гуляет, а на пятый его выписывают.

К медицине до этого никакого отношения не имели. Но это даже хорошо, потому что у нас нет своего мнения по поводу болезней пациентов.

Status июнь-июль 2014

33

Спецпроект

Вадим Ильченко строит «медицинский парк» «ВербаКапитал-Девелопмент» — частный инвестиционный фонд, специализирующийся на операциях с коммерческой недвижимостью и долговыми инструментами публичных российских компаний.

Н

а счету фонда — софинансирование строительства нескольких бизнес-центров в нашем городе. Директор и собственник фонда Вадим Ильченко рассказал, как он построит в Новосибирске Медпарк — первое специализированное частное медицинское здание в городе.

УХОД В СПЕЦИАЛИЗАЦИЮ

— Одно из направлений, в которые инвестирует наш фонд, — строительство коммерческой недвижимости. В основном это офисные проекты. Например, сейчас завершается строительство бизнес-центра «Сарэт» за Оперным театром, в котором сначала «ВербаКапитал» участвовал в качестве дольщика, а сейчас принимает участие в качестве члена инициативной группы дольщиков, осуществляющих антикризисное управление объектом. Кстати, разрешение на ввод в эксплуатацию этого центра недавно получено, так что проект можно также считать успешно завершенным. Следующим нашим проектом будет не совсем обычный для новосибирского рынка нишевый проект специализированного здания для размещения медицинских клиник. Мы назвали его «МедPark». В настоящий момент за нашей компанией закреплена площадка в районе метро «Октябрьская», еще в прошлом году подписан договор аренды. Площадка подготовлена для начала строительства, идет проектирование, которое планируется закончить в октябре-ноябре. Генеральный проек34

Status июнь-июль 2014

тировщик — «Студия КИФ», которая делала такие узнаваемые проекты, как бизнес-центр «Капитал» на улице Кирова или проект бизнес-центра в виде бутона напротив часовни. Разрешение на строительство, надеюсь, будет получено уже в этом году. На создание Медпарка меня подтолкнуло несколько причин. Во-первых, в последнее время рынок универсальной коммерческой недвижимости, на котором мы в основном и работали до сих пор, развивается не очень активно. Новых бизнес-центров практически не строится. Участники рынка либо доводят долгострои, либо стараются выйти на рынок жилой недвижимости различных форматов, в которые в качестве вспомогательных помещений стараются включить некоторый объем коммерческой недвижимости. Во-вторых, есть собственный практический опыт. Услугами частных медицинских центров, как правило, пользоваться неудобно. Они расположены на загруженных улицах, имеют не предназначенную для медицинской деятельности инфраструктуру. Хорошо, если эвакуатор за время визита к врачу не увезет ваш автомобиль. К тому же сами клиники, открываясь, не могут одновременно решить две задачи: инвестировать в приобретение медицинского оборудования и технологий и при этом вкладывать в перестройку занимаемых ими помещений. Наконец, в-третьих, мировой опыт девелопмента говорит о том, что тематические парки очень перспективны: будь то логистические, развлека-

тельные, торговые или технологические. Такие примеры есть в Германии, в США, в других странах. Мы попытались адаптировать этот опыт к нашей текущей действительности и увидели, что ничего подобного в Новосибирске нет. Даже государственные больницы строятся неудобными, а частных специализированных коммерческих помещений просто нет. Есть похожий проект медицинского технопарка, который реализован инвестиционной группой «Мамонов». Но у них, на мой взгляд, проект в первую очередь ориентирован на технологии и новые разработки, создание новых продуктов в области медицины. Мы же хотим уже действующим медицинским компаниям дать новый импульс для развития и создать благоприятную, удобную для них и их клиентов среду.

АРЕНДА ПОДЪЕМНАЯ

— Первая очередь проекта должна быть готова в конце 2016 года. Это будет 9-этажное здание на 8 тысяч квадратных метров полезной площади и подземная парковка на 200 автомобилей. В нем можно будет разместить любой медицинский формат — от стационара до операционных. Технические условия уже получены: около мегаватта по электричеству и гигаватт по теплу. Вторая очередь строительства планируется в составе гостиницы и бизнес-центра для околомедицинских компаний, которым не требуются особые технические параметры для их помещений: например, продавцов медицинского оборудования, представителей фармацевтических компаний, страховщиков и так далее. Вторая очередь — еще порядка 14 тысяч квадратных метров. При строительстве Медпарка будут соблюдены все специфические требования медицинских СНИПов и СанПИНов, которые распространяются, в том числе, на стационары и лаборатории. Это дополнительная вентиляция, высота полотков, специальные лифты и оборудование для маломобильных групп населения. При этом весь бизнес-план строится из ставки аренды в 700 рублей за квадратный метр.

Спецпроект Стоимость первой очереди проекта мы оцениваем в 400 миллионов рублей, примерно половина из которых — собственные средства, а остальное — проектное финансирование. Конечно, последние события в ближнем зарубежье увеличивают риски для подобных проектов, но рынок медицинских услуг рос даже в 2008-2009 годах.

ЗАГРАНИЦА ИМ ПОМОЖЕТ

—Уникальность проекта в том, что часть помещений в нем будет проектироваться уже под конкретных резидентов. Для компаний это выгодно, потому что им не придется вкладывать деньги в приспособление помещения под свои нужды. Заезжай и работай. В Медпарке будет якорный резидент, который выкупит часть помещений, а остальные будут сдаваться в аренду. Потенциальные желающие уже есть, с некоторыми подписаны протоколы о намерениях. Это местные компании, которые ставят перед собой новые амбициозные задачи, собираясь с пуском Медпарка вывести свой бизнес на новый уровень. Часть из них будет привлекать для этого профессиональных отраслевых финансовых инвесторов. Причем это не новосибирские деньги, а зарубежные. Мы получили от них медико-техническое задание и сейчас его обсчитываем. После того как будет сделано проектное предложение, мы перейдем в фазу согласования цен, сроков и платежей. Также ведется работа с региональным бизнесом. Мы делали презентацию проекта в Москве, Барнауле, Красноярске и Томске. Практических договоренностей с иногородними компаниями пока нет, но интерес проект вызвал, люди думают. Да и потом, у нас слишком ранняя стадия проекта для активных переговоров. Мы планировали заниматься его активным продвижением чуть позже.

НОВОЕ ЛИЦО ГОРОДА

Наш проект в случае его успешной реализации, безусловно, станет знаковым для города. Я думаю, мы

сможем продолжить тренд на формирование в Новосибирске своеобразного медицинского кластера. Он де-факто сложился в нашем городе и, на мой взгляд, его стоит всемерно поддерживать и развивать. У нас уже существует так называемый медицинский туризм, существуют успешные частные и государственные проекты в сфере фармацевтики и новых медицинских технологий. Здесь работает большое количество федеральных структур, которые являются инкубаторами для технологий и идей. Есть большое количество вузов, которые стали питательной средой для кадрового потенциала. Весь мир уже давно развивается по двум основным направлениям: глобализация и специализация. Самые успешные мировые компании производят очень ограниченную линейку продуктов или программ, но

продают их в каждом уголке планеты. То же и с городами: наиболее успешные из них имеют свою специализацию на мировом уровне. Где-то мировая столица моды, где-то мировой финансовый центр, где-то столица развлечений. Почему бы Новосибирску не стать мировой столицей медицинской индустрии? Ну ладно, хотя бы российской. Проекты, подобные нашему, могут стать визитной карточкой города, а если это еще станет, например, политикой нашей области, будут развиваться проекты частногосударственного партнерства в этой сфере, это вообще может стать локомотивом развития экономики целого региона.

Почему бы Новосибирску не стать мировой столицей медицинской индустрии? Ну ладно, хотя бы российской.

Status июнь-июль 2014

35

Спецпроект

Государственный капитализм Частная медицина развивается преимущественно в высокодоходных сегментах, однако для полноценного частно-государственного партнерства бизнесу следует развивать комплексные проекты, уверен врио министра здравоохранения Новосибирской области Олег Иванинский. Сергей Чернышов

Н

а двери рабочего кабинета Олега Иванинского должность указана просто «министр здравоохранения». «Поспешили», — шутит он. Временно исполняющим обязанности министра он назначен в конце апреля, после череды кадровых перестановок в отрасли. Со стороны профессионального сообщества это назначение встретило одобрение. По крайней мере, понятно портфолио нового руководителя отрасли: еще в середине 1990-х управлял здравоохранением в мэрии, затем руководил станцией «скорой помощи», возглавлял онкодиспансер, а затем три созыва подряд — комитет по социальной политике, здравоохранению, охране труда и занятости населения областного Заксобрания.

«Это труд сталевара» — Прежде всего, почему вы согласились возглавить Министерство здравоохранения?

— Я достаточно давно работаю в этой системе. Фактически с 1996 года моя жизнь связана с организацией здравоохранения: в мэрии, в качестве главврача, в Заксобрании. Вы знаете, что в последние месяцы здесь произошли определенные 36

Status июнь-июль 2014

кадровые перестановки, пауза явно затянулась. И Владимир Филиппович (Городецкий. — Прим. ред.) предложил мне: ты критиковал работу, попробуй сам что-то сделать. Конечно, я советовался и с коллегами. Я же не самоубийца, понимаю уровень проблем в отрасли. Но понимаю и ее кадровый потенциал, который позволяет региональной системе здравоохранения работать немного по-другому. Вместе с тем я далек от мысли, что необходимо совершать революции. Есть целый ряд проблем, которые можно решить исключительно организационными методами. Словом, я согласился на это предложение, чтобы попытаться поменять ситуацию.

— То есть лихорадка в здравоохранении окончена?

— По крайней мере, система должна развиваться плавно. Даже реформа здравоохранения — это непрерывный эволюционный процесс, во главе которого стоит пациент. Правда, мнение пациента не может быть основным критерием оценки системы здравоохранения. Я говорил об этом и когда был депутатом, и сейчас продолжаю придерживаться этого же мнения. Потому что больному человеку система здравоохранения не может нравиться априори. Мы же виним в своих болезнях любого, кроме самого себя.

— Как же тогда оценивать работу больниц?

— Есть простые критерии. Например, люди в России стали жить дольше — это факт. Да, от медицины здесь зависит процентов 15-20, но наши усилия также не самые маленькие. То, что системой здравоохранения недовольны — так это справедливо для всего мира. Вспомните, ведь три американских президента подряд побеждали на выборах с обещанием провести реформу здравоохранения. Однако люди там по-прежнему недовольны сложившейся ситуацией. Хорошо, немногим интересны теоретические рассуждения. Вот одна из наиболее острых на сегодняшний день проблем: обеспечение льготными лекарствами. Но давайте сравним с нашим недавним прошлым. В 1998 году, когда доллар стал стоить 25 рублей, Новосибирская область тратила на закупку лекарств 200 миллионов рублей в год. И мы думали: вот бы нам 280 миллионов, и тогда все наладится. На 2014 год объем закупок запланирован на уровне одного миллиарда рублей, не считая федеральных средств. И все равно есть неудовлетворенность. Словом, нужно разработать объективные оценки деятельности врачей. И не винить их во всех бедах. Потому что труд врача не легче, чем труд сталевара, и нельзя предъявлять к ним какие-то повышенные требования. Это такие же люди, как и все остальные.

— Какие перед вами были поставлены задачи при назначении?

— Главная задача — оценить ситуацию, в которой мы находимся. Глава региона ставит задачу создать работающую систему управления в отрасли, потому что перманентные реформы

Спецпроект ее несколько разбалансировали. Затем нужно понять, в конце концов, много денег у нас или мало. Наконец, настроить работу системы в рамках новых рыночных условий. А то получается абсурдная ситуация: например, отрасль, которая производит ядерное топливо, уже акционирована, а больницы все также являются унитарными бюджетными учреждениями. Но требования людей изменились, это нужно понимать.

— Прошло уже почти два месяца с момента вашего назначения. Для вас стали более очевидными какието проблемы?

— Знаете, за этот период даже все учреждения в Новосибирске объехать невозможно, хотя понятно, что для меня здесь никаких откровений нет. К тому же в работе министра очень много рутины. Но уже понятно, что самая актуальная проблема — это льготное лекарственное обеспечение.

«Бесплатной медицины не существует» — Ждать ли нам в связи со сложной бюджетной ситуацией каких-то ограничений в системе здравоохранения? Например, государство честно скажет: на это у нас деньги есть, это бесплатно, а это, извините, вы должны оплатить самостоятельно.

— Бесплатной медицины не существует, за нее всегда кто-то платит. И у нас и так есть система госгарантий, которая нормально работает. Не вижу смысла вводить какое-то лимитирование посещений врача или что-то в этом роде. Ведь вряд ли нормальный человек бесконечно ходит в поликлинику, если у него проблемы нет. Хотя, конечно, есть пожилые люди, для которых участковый врач как социальный работник, к которому приходят поговорить. Но основная масса людей все равно обращается к врачу, когда они болеют.

— Но, допустим, когда мы покупаем абонемент в частной клинике, там оговаривается, что в год можно посетить определенное количество раз конкретных врачей.

— Да, в государственных поликлиниках ограничений нет. Хотя в ряде стран Европы, например, есть штрафы за ложный вызов врача. Мы к этому пока не пришли. Другое дело, что можно снять часть нагрузки с врачей и переложить ее на фельдшеров — например, они спокойно могут выписать рецепт на лекарства. Необходимо возрождать системы доврачебного приема. Кроме того, необходимо уходить от системы распределения денег по ставкам. Пусть сам руководитель медицинского учреждения решает, как ему распределять деньги: по рублю на сто врачей или сто рублей на одного врача. Главное — решить задачу качественного приема пациентов.

И это управленческая задача. Грубо говоря, система здравоохранения «съест» любые деньги, но нам нужно решить, какие у нее приоритеты. Можно потратить на одного больного миллион рублей, а можно за этот же миллион всем пациентам сделать флюорографию и выявить рак легких на ранней стадии.

— Это нравственный выбор.

— Именно так. Но тренд очевиден: сейчас лечатся такие сложные заболевания, за которые раньше никто не брался. Есть официальная цифра: на 105 тысяч тяжелобольных государство в прошлом году потратило 58 миллиардов рублей. Для сравнения: строительство онкодиStatus июнь-июль 2014

37

Спецпроект спансера в Новосибирске на 725 коек стоит 8 миллиардов рублей.

«Заберите поликлинику!»

— Согласны ли вы с утверждением, что бум частной медицины в последние годы связан с тем, что определенные сегменты государственного здравоохранения деградируют?

— Нет, не согласен. Во-первых, я не вижу бума частной медицины как в Новосибирске, так и в стране в целом. Проекты, которые запускались крупными частными инвесторами, очевидно, буксуют. Например, «АФК система» заявляла, что построит 100 госпиталей по всей стране. В итоге построен один — в Москве. Во-вторых, я не вижу деградации государственной медицины. В целом, частные клиники занимаются только отдельными вопросами: консультируют людей, открывают стоматологические кабинеты и так далее. У нас не открылось частной областной больницы или второго онкодиспансера.

— Может, частные клиники просто пока до этого не доросли?

— И это тоже, но есть и объективный фактор: нет длительных государственных гарантий на реализацию таких проектов. Чтобы построить частный онкодиспансер, нужно быть уверенным, что, как минимум, лет десять весь объем пациентов с онкозаболеваниями государство будет направлять туда по бюджетному финансированию. Но законы о государственно-частном парт­ нерстве пока такого не позволяют. Поэтому пока бизнес забирает из медицины только «лакомые кусочки». Я им говорю: заберите целиком поликлинику! Так никто не соглашается. Хотя уже есть примеры, когда в государственных учреждениях отдается на аутсорсинг стирка, питание пациентов, лабораторная диагностика и так далее. Но сдача анализов, УЗИ, томография — все это не решает проблемы здравоохранения, это зарабатывание денег отдельными частными лицами. И всем нужен госзаказ. Но я объясняю: в бюджете есть 23 миллиарда рублей в этом году на здравоохране38

Status июнь-июль 2014

ние. Больше денег не будет. Поэтому мы не можем потратить все средства на лабораторную диагностику, зная, что тогда у нас не будет средств на покупку лекарств. Мы можем построить государственные УЗИ-кабинеты на каждом углу, но тогда не останется денег на зарплаты медикам. Поэтому, когда приходит частный бизнес, мы предлагаем ему забирать больного полностью. Если вы хотите обслуживать пациента по ОМС, прикрепляйте его к своей клинике. Но никто не хочет. Потому что прикрепление — это значит необходимость выезда к пациенту на дом. У вас клиника может быть на Красном проспекте, а пациент живет в Академгородке. Если у него температура — будьте любезны, едьте, поскольку с участковой больницы мы деньги за этого человека уже сняли. В этом смысле понимания с бизнесом у нас нет.

«Эти компании не совсем честны» — Перейдем к системе обязательного медицинского страхования (ОМС). Бизнес говорит, что в Томске или Кузбассе по ОМС можно работать — позволяют нормальные тарифы, а в Новосибирске на это нет политической воли.

— Нормальные тарифы — это какие? У нас есть тарифная комиссия, которая утверждает тарифы, есть программа госгарантий, система госзаказа. Также

что это правильно. Еще раз повторю: мы готовы заказывать комплексное лечение и наблюдение. А платить отдельно за лабораторные исследования, за диагностику или консультации, не оставляя при этом денег на остальные направления, это неправильно. Мы отвечаем за отрасль в целом. Однако если есть потребность населения и нет возможности удовлетворить ее через государственную региональную систему, мы идем на размещение госзаказа в других учреждениях. Например, в Советском районе Новосибирска существует вечная проблема подведомственности больниц. И чтобы не возить пациента через весь город, мы даем госзаказ федеральным структурам.

— Тем не менее частные клиники уверены, что тарифы на ОМС в дватри раза ниже, чем реальная себестоимость по многим позициям.

— В этом случае я спрашиваю: а как государственные учреждения работают по этим тарифам? Да, содержание зданий больниц идет не через ОМС, но это государственная задача. И рушить государственную систему в угоду чьей-то выгоде мы не будем. Поэтому моя позиция простая: других денег не будет, давайте работать с тем, что есть. Просто пощипать систему, чтобы в отдаленном районе закрылась поликлиника, — этого не будет никогда. А те, кто говорит, что тарифы не дотягивают до себестоимости — они не

Я не вижу бума частной медицины как в Новосибирске, так и в стране в целом. Проекты, которые запускались крупными частными инвесторами, очевидно, буксуют. есть некоторый объем денег в системе. Далее мы видим, что есть количество учреждений, которые готовы оказывать эту помощь за счет бюджета. И тут важно понять: если мы отдаем госзаказ или деньги по ОМС частному бизнесу, значит, у кого-то из государственных учреждений мы эти средства забираем. То есть людей следует отправить на улицу и поликлинику закрыть. Не думаю,

совсем честны с вами. Например, в Новосибирск приходит компания «ПЭТтехнолоджи», в которую инвестирует «Роснано». Они предлагают построить комплекс с позитронно-эмиссионным томографом, с двумя ускорителями, с целым набором радиологической помощи. Мы говорим: да, конечно, мы дадим госзаказ вообще без вопросов. И они не просят никаких сверхтарифов.

Спецпроект «Я не спаситель» — Новосибирск очевидно привлекателен для «медицинского туризма». Здесь расположены крупные государственные клиники, строятся частные центры. Будут ли инвесторам в системе здравоохранения оказываться какие-то преференции, налоговые льготы и прочее?

— Медицинский туризм — не совсем правильное определение. Люди получают квоты от государства и приезжают лечиться в Новосибирск — это верно. Но вряд ли большинство пациентов имеют возможность лечиться в крупных учреждениях за собственные деньги, это достаточно дорогостоящие операции. В целом же в Новосибирске очень плотное наполнение федеральными медицинскими центрами, и больных нам хватает. Вопрос в том, хватило бы денег от государства. То есть мы обречены на рост расходов на здравоохранение, а как они будут тратиться — это вопрос дискуссий. Возможно, и неважно, в частную или государственную клинику они пойдут. Но инвестор должен приходить на серьезные проекты. Грубо говоря, нужно не «ларьки» строить, а большие клиники, развивать хирургию, онкологию, терапию. Да, это заморозка денег на длительный период. И пока нет четких гарантий госзаказа со стороны государства, я думаю, что более перспективны не налоговые льготы, а концессионные соглашения. Например, есть больницы, которые нуждаются в реконструкции и восстановлении, но у бюджета таких денег нет. Поэтому мы призываем туда инвестора и даем ему гарантии, что через год рядом не появится аналогичная больница, и мы, как минимум, лет десять гарантируем ему госзаказ.

— Такого действительно стоит ждать?

— Именно в этом направлении и развивается система государственночастного партнерства, других вариантов нет. Через этот кабинет проходит много людей, которые хотят построить клинику и продать ее в рассрочку государству. Но я им предлагаю: вы по-

стройте и сами эксплуатируйте, а мы обеспечим госзаказ.

— Льготы под такие проекты будут?

— Да не нужно никаких льгот. Существующие тарифы не устраивают тех, кто не умеет считать экономику проекта, кто живет на заемные деньги и так далее. Те, у кого есть возможность реально крупных инвестиций, нуждаются только в госгарантиях.

— Будет ли создана некая общая стратегия для государственного и частного секторов здравоохранения?

— Есть общая стратегия развития здравоохранения в регионе. Мы открыты для инвесторов, встречаемся с ними постоянно. В любом случае государство останется в отрасли в качестве заказчика и контролера качества услуг. А кто их будет исполнять — неважно. Скажу больше: мы должны научить государственные клиники работать в рыночных условиях. Чтобы мы довели до них госзаказ, поставили целевые показатели, а как они их будут выполнять — это проблема руководителя. Если он хочет платить хирургу 250 тысяч рублей в месяц — пусть платит, если это уникальный специалист.

— Согласуете?

— А почему нет? У нас свободная рыночная система. Только не должно быть ситуации, когда сидит очередь бесплатных пациентов и кто-то проходит платно вперед всех. Нужно разделить потоки этих пациентов, сделать отдельный вход, разные смены. Запустить рыночную модель работы в системе здравоохранения в целом — вот задача.

— Главврачи готовы к этим новым задачам?

— Не все, но готовы. Главное, чтобы они не ушли в коммерциализацию в ущерб основной работе. В конечном счете нужно думать о пациентах. Человеку все равно, где получать услугу: в частной или государственной клинике. Главное, чтобы эта помощь была оказана качественно и в срок. Человек должен знать, что если у него сломалась нога, то увезут в клинику, прооперируют и наложат гипс. А что это будет за клиника — вопрос другой. То есть у всех должны быть одинаковые правила игры. Частная медицина — это бизнес. Занимайтесь, ищите свободные ниши, их много. Но ликвидировать ради этого государственные учреждения никто точно не будет.

Существующие тарифы не устраивают тех, кто не умеет считать экономику проекта, кто живет на заемные деньги и так далее. Те, у кого есть возможность реально крупных инвестиций, нуждаются только в госгарантиях. Далее, мы запрещаем в поликлиниках платные услуги. Но почему, отработав по госзаказу, поликлиника не может оказать платные услуги? Ведь заработанные деньги окажутся в учреждении и пойдут на зарплату, на покупку оборудование, на развитие в целом. Я сказал главврачам: дайте возможность вашим специалистам зарабатывать на основном рабочем месте, чтобы они не бегали по разным центрам. Цены любые согласуем.

— Вопрос дилетанта. Когда мы сможем почувствовать на себе как пациенты: министром стал Олег Иванинский и все изменилось?

— Я не спаситель и революций делать не собираюсь. Нужно дать людям спокойно жить. Система работает идеально, когда никто не знает фамилии министра. Кроме того, я сторонник коллективных решений. Да, подпись будет моя, но при этом есть возможность для общего обсуждения.

Status июнь-июль 2014

39

Другой бизнес

Умное стекло Никита Кругликов — один из немногих молодых новосибирских предпринимателей, эффективно работающих в высокотехнологичной производственной сфере. Его компания создает микроскопическую пленку, которая под действием электрического тока может изменять свою прозрачность. Семен Шперлинг

П

ри этом управлять количе­ ством проходящего сквозь слой света можно как регу­ лятором электрического тока, так и смартфоном. Пленка может быть нанесена на стекла автомобилей, меж­ офисные перегородки в банковских помещениях, в больницах — на любые поверхности, которые должны быть контролируемо затемнены.

Кристаллизация идей

Никита учился на факультете есте­ ственных наук НГУ. На третьем курсе он впервые решил попробовать себя в серьезной бизнес-инициативе. Вместе с другом-экономистом они пошли к за­ ходившей в то время на новосибирский рынок компании Tele2 (ЗАО «Кемеров­ ская мобильная связь») с предложени­ ем помочь в продвижении точек про­ даж в университетах города. «Тогда для нас это был амбициозный план. Еще не было понятно, возможно ли вообще это реализовать. Мы долго бились, нас никто не хотел слушать, но в конечном итоге мы дошли до руковод­ ства и объяснили им свою стратегию. Кроме прочего, мы пришли к выводу, что необходимо разрабатывать новый студенческий тариф. На тот момент мы считали это бизнес-планом, но сейчас я понимаю, что это были какие-то «за­ писульки». Мы их представили, обо­ сновали, и они выделили нам пятьдесят тысяч рублей — такие «легкие инвести­ ции», — с иронией рассказывает Ни­ 40

Status июнь-июль 2014

кита. — На них мы открыли ИП, под­ готовили первый рекламный материал и начали работать, заходить в вузы, и продвинулись, наверное, во всех». Набравшись опыта, Никита решил заняться более сложными видами ра­ бот. «Я учился на факультете естествен­ ных наук НГУ по специальности «фи­ зическая химия», но при этом, грубо говоря, продавал «симки». Мы пого­ ворили с моим партнером и решили, что после успешного года работы нам пора двигаться дальше». Затем судьба свела Кругликова с дру­ гим идейным вдохновителем, долгое время занимавшимся оптическими эле­ ментами. Вместе с ним они и реализо­ вали первый наукоемкий проект. Совместно с научными сотрудни­ ками лабораторий Никита строил биз­ нес по производству оптических эле­ ментов — кристаллов для лазерной и детекционной техники. Ставка была сделана на уникальность технологии. При изготовлении монокристалла по стандартному методу Чехральского, ко­ торым пользуются во всем мире, под­ разумевается порядка 85-90% брака: об­ разуется массивная структура, большая часть которой утилизируется, и только из оставшихся 10-15% производят ис­ комый продукт. Предприниматели смог­ ли довести показатель «полезности» до 45-50%. Теоретически это должно было взорвать мировой рынок. Но, к сожале­ нию, он оказался консервативным: при емкости 60 млрд долларов и постоянном росте новые игроки даже с наличием

конкурентного преимущества с трудом находят себе партнеров. «Японские компании делают хи­ тро, — рассказал Никита. — Они не продают сами элементы, они их ин­ тегрируют в оборудование, которое реализуют с добавочной стоимостью. США этим сейчас тоже начинают за­ ниматься. В России на тот момент этого не делал никто».

Закончилась пленка

«Это было как раз перед запретом тонировок на автомобили, я ездил без тонировок боковых стекол, а так как я болею от кондиционера, то стоять в пробках невыносимо. Тонировка в этом случае — единственный выход, — рас­ суждает Кругликов. — С другой сторо­ ны, когда темно — вечером и ночью, не очень комфортно управлять автомоби­ лем, приходится опускать стекла для парковки и контроля зеркал. Так воз­ никла идея продукта: «когда нужно — темно, когда не нужно — светло». Мы начали заниматься исследованиями, анализировать уже существующие ре­ шения и получили первые образцы». На одной из московских конферен­ ций Никита познакомился со своим нынешним партнером и презентовал ему идею разрабатываемой пленки, что повлекло за собой предложение сотрудничества. Исследователи перспективных тех­ нологий прогнозируют и открывают возможности задолго до их реализа­ ции, и данная технология не является исключением — все химические произ­ водственные процессы и использован­ ные приемы были известны давно, но в том знакомом и применимом на стеклах виде решение никто не организовал. Реализацию этой небольшой, но карди­ нально инновационной детали успешно завершила компания Никиты. «Такие стекла — трендовая штука, подобные технологии известны под общей идеей «умных домов», — счи­ тает предприниматель. — Среди всех, кто следит за наукоемким бизнесом, известно, что недавно Google начала приобретение множества компаний, за­ нимающихся технологиями для «умных домов», та же Apple на последней кон­

Другой бизнес

В Академгородке находится лаборатория, где разрабатываются технологии, проходят исследования и испытания. В США расположена бизнес-единица.

ференции представила программное решение для управления устройствами в жилых помещениях — это сильно облегчает повседневную жизнь. Если лидеры смотрят на «умные дома» — это значит, что, начавшись сегодня, завтра это будет повсеместно — и мы ставим перед собой задачу вписаться во всю эту историю».

ЭРГОНОМИКА БУДУЩЕГО

Несмотря на то, что продукт несет для человека удобство в деле эргономики, его самое главное преимущество — в энергосбережении. Современные деловые центры расположены в высотных зданиях, а площадь поверхности стекол каждого из них измеряется тысячами квадратных метров. В течение светового дня в эти здания проникают солнечные лучи, делающие работу людей невыносимой без внушительных энергозатрат на кондиционирование. Проблему решают обычной тонировкой, в результате чего стекла становятся полупрозрачными и отталкивают

часть солнечных лучей. И еще до начала сумерек нехватку света в рабочем пространстве компенсируют электрическими лампами, что также требует ежедневных энергозатрат. Основная проблема тонировки заключается в том, что, делая стекла затемненными днем, отталкивая жар палящего солнца и не расходуя ресурс кондиционеров, они существенно приближают момент включения электрического освещения, каждый час которого по меркам бизнес-центра составит многозначные суммы. А значит, решение задачи лежит в плоскости создания такой тонирующей поверхности, затемнение которой регулировалось бы в диапазоне от совершенно прозрачного до совершенно непрозрачного. Установка стандартных стекольных поверхностей возможна лишь при изначальной вставке стеклопакета в строящемся доме или бизнес-центре. Лучшее, как известно, — враг хорошего, а значит смена уже смонтированных и еще не отработавших свой ресурс стеклопакетов станет затратной статьей расходов.

К тому же работа офиса будет парализована на время замены окон. Бесспорное преимущество пленки в том, что это решение для каждого из уже построенных зданий. К тому же в Новосибирске уже многие современные здания имеют изогнутую поверхность. Ярким примером могут послужить БЦ «Бутон» и «Кокон», созданные в центре города архитектором Денисом Герасимовым. Таким образом, технологические возможности затемнения постепенно сужаются. И пленка, разработанная Кругликовым, подчас оказывается единственной доступной возможностью выполнить регулируемое затемнение.

ХИМИЧЕСКИЙ СЭНДВИЧ

Пленка состоит из светомодулирующих устройств — особых молекул, которые преломляют проходящий сквозь них свет. Химический состав слоя представлен полимером, в котором находятся химический анод и катод, в результате прохождения тока по которому происходит перенос заряда и, благодаря возStatus июнь-июль 2014

41

Другой бизнес буждению определенных молекул, изменяется его светопроницаемость. Один из весомых плюсов данной технологии — биоразлагаемые компоненты. Полимер, составляющий основу пленки, абсолютно безвреден для природы — этот факт пригодится через 10-15 лет, когда пленка отработает отведенный ресурс и встанет вопрос об утилизации. Электроды находятся в растворителе. В систему подается небольшое напряжение в 1,5 вольта — этого достаточно для того, чтобы поддерживать соответствующее уровню прозрачное состояние. Технологически процесс производства полимера представлен двухстадийным химическим синтезом — специфическое перемешивание с поддержанием определенной температуры, в результате которой получается гелевидная суспензия. Варьируя компоненты, ее можно сделать более или менее текучей, в результате чего данный состав получает свойство склеивать две окружающие его защитные пленки. Таким образом, продукт, по периметру к которому подключаются подающие напряжение электроды, интегрируется с выступающей в качестве основы поверхностью стекла. Толщина у конкурентов — порядка 150-200 микрон. В лаборатории Никиты Кругликова удалось добиться толщины порядка 60 микрон. В саму конструкцию интегрированы специальные структуры — «спейсеры», поддерживающие равномерный слой и предотвращающие повреждения. Данная идея пришла из фармацевтики и стоматологических клиник, где с ее помощью восстанавливают зубную эмаль.

42

Status июнь-июль 2014

«Это было как раз перед запретом тонировок на автомобили, я ездил без тонировок боковых стекол, а так как я болею от кондиционера, то стоять в пробках невыносимо. Так возникла идея продукта: «Когда нужно — темно, когда не нужно — светло».

Прозрачный бизнес

У бизнеса Никиты Кругликова, начинавшегося с лабораторной идеи, теперь международная структура. В Академгородке находится лаборатория, где разрабатываются технологии, проходят исследования и испытания. В США расположена бизнес-единица, созданная за счет связей московского партнера — там есть управленцы, коммерческий директор и отдел маркетинга. Производственная часть отдана на аутсорсинг. Аргументом за подобное решение может стать богатый опыт подобного типа партнерства в Соединенных Штатах, где такое взаимодействие понятно и уже имеет длительную локальную историю. В России же, передавая такой сложный вид производства, невозможно оставить партнера без постоянного и гибкого самостоятельного контроля, говорит Кругликов. «Там есть множество предприятий, которые берут заказы и достаточно честно их исполняют. До определенного объема продаж делать так производство выгоднее. Но это только сегодняшний этап», — констатирует он. Разные компоненты заказываются в нескольких американских компани-

ях, после чего они подаются в производственный цикл и раскатываются в пленку. Готовый продукт продают дилеры, которые также занимаются установкой и обслуживанием материала.

Темные дела

Согласно данным исследования маркетингового отдела предприятия, на сегодняшний день в США существует около 50 производящих светозатемняющие поверхности компаний, из которых 47 делают только стекла, а не пленки. И всего 3 компании производят жидкокристаллические перегородки. На данный момент компания Кругликова находится на старте работы и продает дистрибьюторам и дилерам небольшие партии для того, чтобы они могли договариваться со своими клиентами о постоянном сотрудничестве. «Боковые площади зданий огромны, поэтому разумный покупатель вначале захочет понять, как продукт работает. Время требуется и дилеру для получения уверенности в том, что он может все это обслуживать. Новой технологии нужно учиться всем — и клиентам, и сервисным службам. Поэтому сейчас мы занимаемся тем, что продаем небольшие объемы,

и в данный момент речь не идет о больших оборотах. Если продукт сыроват, то глупо наращивать объемы сбыта до того, как он будет доведен до ума, имидж утвержден, а репутационные риски снижены», — размышляет Кругликов. Объемы данного рынка эксперты оценивают на уровне 17 млрд долларов — преимущественно это страны южных климатических зон. Прирост, составляющий 12-15% ежегодно, последние несколько лет становится все стремительнее. Говоря про аналоги конкурентов Кругликова, кроме китайских полимерных жидкокристаллических устройств (PDLSD) можно отметить американскую SPD-технологию (устройства со взвешенными частицами), ранее являвшуюся лидером рынка. Ее разработчики также делают пленку на стеклах, но их большой недостаток в том, что они не могут делать продукт для выпуклых поверхностей. А ведь даже у автомобиля лобовое стекло выгнуто для аэродинамики. Кроме того, стоимость их продукта начиналась с 10 тысяч долларов за квадратный метр, а сейчас упала до полутора-двух, но по меркам рынка это все равно большие деньги. Сейчас, после появления ESD (электрохромных устройств), SPD продолжают терять актуальность. Изобретение новосибирских химиков имеет на выходе цену в 500 долларов за квадратный метр. Но при больших объемах продаж Кругликов с партнерами готов сделать продукт с еще более низкой стоимостью: «По нашим оценкам, переломная цена — это 250-300 долларов за «квадрат», — очевидно, к этому и придет рынок. Но мы постараемся прийти к этому несколько раньше». Арабские страны тратят огромные ресурсы на кондиционирование помещений. Одним из следующих этапов Никита видит выход в страны с жарким континентальным климатом и развитыми мегаполисами. На рынке Арабских Эмиратов есть и подкрепленный покупательной способностью рынок, и реальная острая потребность в замене работающих на износ кондиционеров, уверен он. «После анализа стало понятно, что в России людям это не сильно необходимо — продукт не слишком дешевый, а понимания перспективной экономии за счет внедрения новых технологических решений в головах еще нет. К тому же у нас большая часть года — это зима и дожди. В это время продукт менее актуален. Поэтому мы начали смотреть на южные страны, в том числе на США», — говорит Кругликов.

РЫБОЛОВНО-ОХОТНИЧЬИ ТУРЫ ПО РЕКАМ ТУВЫ проходят на быстроходном комфортабельном катере «БОРУС-М», рассчитаны от 3 до 8 дней на 4-6 человек.

7 невероятных маршрутов из города Кызыла по знаменитым рекам Тувы.

Одно из самых интересных направлений — МАРШРУТ №4, который проходит по рекам Бий-Хем, Хамсара и Хамсаринскому водопаду и рассчитан на 8 дней для 4 человек. Тоджинский район считается жемчужиной Тувы. Здесь огромная река падает трехступенчатым водопадом, и существует поговорка: «Кто не видел Тоджи, тот не видел Тувы». Также ждет увлекательная рыбалка, купание в озере и русская таежная баня.

КАК В «СТАР ТРЕКЕ»

Сейчас все представленные поверхности только в одном цветовом решении. Поэтому в лаборатории Никиты Кругликова ищут возможность расширения линейки в разных цветовых решениях: это может быть темно-синий, темнозеленый, темно-коричневый. Все это возможно благодаря модификации химических компонентов. «Основная цель все-таки не деньги. Основная цель для меня в том, чтобы делать что-то новое. Любое занятие в конечном итоге автоматизируется. Но когда ты занимаешься технологиями, то развиваешься вместе с продуктом. Будет хорошо, если большее количество людей возьмет на себя ответственность пытаться изменить что-то вокруг себя», — резюмирует он.

Маршрут №5 рассчитан для 4 человек на 4 дня. Отправление из Кызыла, далее в с. Тоора-Хем и подъем по реке Хамсара до озера Сиговое. Помимо рыбалки, бани и купания в озере, на этом маршруте можно заняться подводной охотой.

КОМПАНИЯ «СВЕЖИЙ ВЕТЕР В ТУВЕ» Республика Тува, г. Кызыл, ул. Кочетова, 1 Гостиница «Монгулек», оф. 209 тел.: +7 (923) 266 38 49, +7 (929) 316 0 444

extremetuva.ru

Бизнес-образование

Кризис как возможность развития То, что в китайском языке слово «кризис» состоит из двух иероглифов — «опасность» и «возможность» — известно всем. Весь вопрос в том, как это знание перевести в практическую плоскость. «Когда прилив сменяется отливом, то сразу ясно, кто купался голым». Уоррен Баффет

К

ризисной уместно называть ситуацию, в которой привычные принципы, стратегии, подходы, политики, инструменты и прочие характеристики перестают работать. И это в лучшем случае. В худшем же эти стратегии начинают давать противоположный ожиданиям результат. Кризисы принято подразделять на «внешние» и «внутренние». Внешний кризис может быть связан с экономикой, законодательством, резким изменением требований клиентов или внезапными изменениями в диспозиции конкурентной борьбы. Внутренний кризис возникает изза неспособности системы корпоративного управления выполнять задачи, которые рынок ставит перед компанией. Он может возникнуть естественным образом, в случае деградации системы корпоративного управления, а может и быть спровоцирован все теми же внешними факторами. Считать ли нынешнюю ситуацию в экономике России кризисной? Это вопрос терминологии. Как кому нравится. На мой взгляд, неоспоримый факт 44

Status июнь-июль 2014

подхватывающий рост прекращается, то все недостатки системы управления начинают проявлять свою зловредную сущность.

Александр Фридман, консультант и бизнестренер центра «Харизма»

состоит лишь в том, что подхватывающего бизнес роста уже точно не будет. Так, все решения о развитии импортозамещения пока не подтверждены реальными шагами к стимулированию развития оного. А государственные заказы достанутся, как обычно, избранным. Кроме того, нынешняя ситуация отличается по динамике от 1998 и 2008 годов. Ранее мы наблюдали резкий спад, после которого следовал достаточно быстрый подъем. Сейчас же вялотекущая без спада шизофрения, но надолго. Другая прописная истина состоит в том, что во времена экономического роста связанный с этим успех компании позволяет Первому Лицу не слишком заморачиваться оптимизацией системы корпоративного управления. Ветер попутный, все и так хорошо. Позитивные тенденции на рынке компенсируют огрехи и слабые места в конструкции. Но как только

Именно такую ситуацию мы имеем сейчас. В экономике нет роста, более того, его не предвидится и в ближайшие 3-4 года по прогнозам наших же государственных институций, которые обычно дают прогноз наиболее оптимистичный. А значит, на «чудо» надеяться не стоит.

Что в этой ситуации делать Первым Лицам? Итак, отсутствие роста экономики обнажит все недостатки системы корпоративного управления. Мне кажется правильным обратить внимание именно на точность работы корпоративного механизма. Дело в том, что с хорошими идеями в нашей стране обычно проблем нет. Причина же неудовлетворительных и даже плохих результатов — огрехи исполнения. Как правило, в компаниях нарушается «все и вся». Сотрудники могут нарушать обещания, правила, процессы, регламенты и содержание поручений. Объясняется это, как правило, внешними обстоятельствами или собственными соображениями. «Так вышло» и «А я подумал» — эти слова руководители слышат настолько часто, что они стали привычными. Так должно быть, потому что «место

Бизнес-образование проклято»? Или все можно настроить и не ссылаться на то, что «у нас такая культура», «у нас такая страна», «у нас такой бизнес» и «у нас такие сотрудники»? Как обеспечить рост или, как минимум, удержать бизнес от падения? В периоды спада экономики от компании требуется повышение точности решений и их выполнения. Это может обеспечить только системный подход к менеджменту. Или вера в чудо.

Сотрудники работают так, как ими управляют. Поэтому руководитель не имеет права ссылаться на плохой персонал. У профессионального руководителя плохих подчиненных не бывает. Ибо работа одних правильно выстроена, другие же — те, кто нерентабелен к использо­в а­ нию — уволены. С другой стороны, каждым можно управлять, но не каждым нужно. Точность управления обеспечивает-

ся, в первую очередь, управленческой квалификацией руководителей. Все остальные бизнес-технологии к управленческой квалификации могут ее дополнять и усиливать, но не могут ее заменить. Именно поэтому на «нашей» территории часто не срабатывают «их» методики. Руководитель — это профессия. И в этой профессии, как и во всякой другой, важен системный подход, а не столь любимый поиск «волшебных кнопок» и «чудодейственных таблеток». Идея о том, что существуют, якобы, мотивации, применение которых обеспечивает преображение сотрудников, является одним из довольно распространенных управленческих мифов. И, как всякая профессия, эта профессия мстит за дилетантские подходы. Итак, сейчас самое время повышать точность системы корпоративного управления через развитие управленческой квалификации. И начинать надо сверху вниз, а не в обратном направлении. Руководитель должен уметь профессионально эксплуатировать подчиненных, в этом случае сотрудникам будет лучше, а компании — прибыльнее. Ибо профессиональная эксплуатация не предполагает бессмысленной порчи объекта эксплуатации.

Точность управления обеспечит компании достижение запланированных результатов и возможность роста за счет менее «точных» в своих действиях компаний. Только так. Роста за счет общего увеличения спроса в нынешней ситуации ждать бессмысленно.

Status июнь-июль 2014

45

Бизнес-образование

Исправить нельзя уволить Далеко не каждый владелец компании может похвастаться тем, что доволен хотя бы 80 процентами своих сотрудников. Единственным понастоящему работающим методом повышения эффективности персонала остается замена сотрудников, не желающих работать хорошо. Михаил Баландин*

Р

азговор о недовольстве сотрудниками, как правило, приходится слышать от владельцев компании. Менеджер или директор по персоналу обычно скажет другое: «В нашей компании с персоналом и наймом все обстоит неплохо». Опросы показывают, что такая разная оценка качества найма и в целом работы сотрудников присутствует более чем в 70% случаев. Это говорит о том, что далеко не каждый менеджер по персоналу по праву занимает свою должность, проваливая работу по важному для компании направлению и не нанимая эффективных подходящих сотрудников. Но есть и еще несколько причин. Одна из главных — совершенно разный взгляд на найм сотрудников и нужды компании у владельца бизнеса и того, кто занимается рекрутингом. В свою очередь, в небольших компаниях, где владелец лично занимается наймом, у него просто не остается на это достаточно времени. Но главное, что ни владельцы, ни менеджеры по персоналу, как правило, не владеют технологией качественного, точного и предсказуемого найма персонала. По нашим данным, более 90% собеседований проводятся не просто неправильно, а совершенно неправильно. В момент приема на работу нанимающий обычно не в состоянии точно понять, какой результат принесет именно этот кандидат и с какими сложностями будет связана работа с ним (что и говорить, все мы не ангелы). Это становится 46

Status июнь-июль 2014

ясным только на испытательном сроке или еще позже, в результате чего компании превращаются в испытательный полигон для выяснения ценности того или иного сотрудника. Самое печальное, что нужные кандидаты, которых очень не хватает владельцам и руководителям, часто не проходят собеседование и не допускаются до реальной работы. В результате создается впечатление, что хороших сотрудников просто нет, и приходится работать с теми, что имеются.

важные вопросы решать самому, постоянно контролировать сотрудников, заставлять их выполнять то, что они и так должны делать, мириться с тем, что едва ли не большинство сотрудников не хотят либо просто не могут нормально работать. Один мой знакомый, владелец производственной компании среднего размера, начинает свой рабочий день в начале восьмого. Он лично пишет планы для каждого отдела, в 8.00 проводит планерку, вбивая в головы своим замам, что и как нужно делать. Затем весь день контролирует, чтобы они и их работники не нарушали инструкций, и в конце дня проводит «разбор полетов». Часто допоздна, причем и в выходные дни тоже. Таким образом, предприятие живо, пока шеф закачивает в него свои силы в ущерб здоровью и семье. Думаю, что эта картина знакома многим. Такой бизнес не особенно по-

Бизнес оказывается не особенно похож на мечту о собственном деле, которая была в начале: хороший доход, много времени на путешествия, семью, развлечения, много энергии, радости и свободы. Да, деньги-то есть, а вот с остальным не получается.

Недостаток компетенции

Все это происходит от недостатка знаний и умений в найме. Настоящих знаний, а не тех, которые записаны в дипломе или трудовой книжке в виде опыта. Правда в том, что в компаниях оказывается много «пассажиров», бестолковых сотрудников. А тащить на себе работу приходится остальным. Но об этом позднее. Для начала давайте разберемся, что же делать с неэффективными, бестолковыми сотрудниками-«пассажирами». Очень часто руководители практически не верят, что сотрудники могут быть толковыми, ответственными, преданными и мотивированными. Это воспринимается едва ли не как сказка. А в «реальной жизни» нужно все

хож на мечту о собственном деле, которая была в начале: хороший доход, много времени на путешествия, семью, развлечения, много энергии, радости и свободы. Да, деньги-то есть, а вот с остальным не получается. Причем сотрудники часто являются гораздо более свободными людьми, хотя и менее обеспеченными. Но именно такая ситуация является следствием того, что руководители неправильно понимают использование бестолковых сотрудников в работе компании. Они хотят иметь над ними постоянный контроль и вливать свои силы, но их силы не беспредельны. И если проблему с персоналом не решить, то сама по себе она не рассосется. Точнее рассосется, но только вместе с компанией.

* Руководитель компании «Перфомия-Сибирь».

Бизнес-образование Повышение тонуса

Что же делать с бестолковыми сотрудниками? Я предлагаю рассмотреть наиболее часто используемые методы, список которых составлен с учетом тридцатилетнего опыта работы компании «Перфомия» во многих странах мира и 13 лет работы в России. Метод первый: стимулировать сотрудников повышением зарплат, бонусами, премиями, отпусками. Это распространенный, но не особенно эффективный метод. Если человек не хочет работать (тем более, если не может), то его не заставить ничем, по крайней мере надолго. Если и можно сделать его эффективным, показывая, что за это предусмотрены какие-то бонусы, то эффект будет временным. А дальше понадобятся еще большие и большие бонусы. Приведу небольшой пример. Владелец оптовой компании, пытаясь поднять продажи, обещает всему коммерческому отделу и его руководителю

особую премию за выполнение плановых показателей следующего месяца. Шефа знают как человека, который держит слово. Обычно вялый отдел продаж в этот раз «творит чудо» и действительно получает по итогам отличные премии, на которые, кстати, уходит существенная часть полученной от повышения продаж прибыли. Но через месяц продажи падают еще ниже, и так раз за разом. Итак, если владельцу и руководителю бизнеса нужно временное решение для исправления какой-то угрожающей ситуации и нужно сделать это не только быстро, но и с теми ресурсами и сотрудниками, которые есть, то это может быть выходом. Но в долгосрочной перспективе это неэффективный путь. Второй метод: повышение «тонуса» сотрудников зажигательными речами и корпоративными мероприятиями. В какой-то степени это полезно, но также ненадолго. Практика показывает, что боевой дух зависит от динамики

производства, а не наоборот, хотя на этот счет существует обратное устойчивое заблуждение. Вспомните, насколько долго боевой дух поднимался после очередного корпоратива. И даже в это короткое время покрывала ли польза от этого ресурсы, затраченные на организацию и проведение «праздника души и тела»? Вот недавняя ситуация. Владелец проводит для своих ребят отличный корпоратив — с размахом отмечается очередной день рождения компании. Заказаны артисты, на «отлично» проведены конкурсы и застольная программа. Общение в неформальной обстановке должно укрепить дух ребят и поднять настрой. Так и произошло, только «духа» хватило на 2,5 дня. А выработанная на корпоративе энергия была растрачена в основном на воспоминания и новые планы совместных развлечений. Напротив, когда работа «кипит» и дает отличные результаты, боевой дух по-настоящему высок. Вспомните, ка-

Status июнь-июль 2014

47

Бизнес-образование ков был боевой дух, когда вся компания выкладывалась по максимуму из-за большого заказа.

Обучать и стимулировать

Метод третий: обучение персонала и повышение квалификации. Этот метод весьма полезен и приносит результаты. Но только при условии, что обучение действительно толковое и еще практичное. Однако чтобы почувствовать эффект от обучения, его должны проходить и без того продуктивные сотрудники. Обучение непродуктивных сотрудников — деньги на ветер. На протяжении нескольких лет в другой компании, которой я руководил, было обучено порядка трех тысяч менеджеров по продажам. Мы находили наиболее толковых тренеровпрактиков по продажам и организовывали тренинги. Нам присылали обучать своих «продавцов» руководители совершенно разных компаний. После тренингов мы отслеживали результаты. Когда нам присылали «средненьких» продавцов, результаты их работы увеличивались, но ненамного. Результаты плохих продавцов либо не менялись вообще, либо это был только небольшой временный эффект. А вот когда нам присылали на обучение действительно толковых специалистов, поразительно, но их результаты порой становились намного выше. Выводы простые. По-настоящему работает только обучение и без того толковых сотрудников. Если обучать не тех, кто может и хочет работать, то есть «толковых», то результаты будут минимальные, если вообще будут. В лучшем случае временные. Метод четвертый: игры и соревнования между сотрудниками и командами. Очень хороший и эффективный метод. Если нудную работу удастся превратить в игру или соревнование, то даже посадку картошки можно сделать интересной, быстрой и качественной. Тем более это относится к продажам и производству. Многие компании очень хорошо используют этот способ. В «запале игры», практически при тех же ресурсах, эффект может измеряться не только процентами, но и разами.

48

Status июнь-июль 2014

Зайдя в отдел продаж одной не самой бедной компании, гости шефа не на шутку удивляются. Около 20 менеджеров по продажам делают массу звонков, у каждого рядом с рабочим местом вывешены графики их сумм продаж — и эти графики впечатляют. Все много работают, никто не опаздывает и не уходит раньше, не занимается посторонними делами. Все, кроме одного. Этот парень пришел на полчаса позже, сидит, развалившись в большом кресле, попивает кофе и не торопясь просматривает журнал, положив ноги

фективных. Практика показывает, что это, по сути, единственный понастоящему работающий метод повышения эффективности персонала. Сколько бы мы ни возились, ни мотивировали, ни зажигали и обучали бестолковых сотрудников, в их поведении мало что меняется. По­этому с неэффективными сотрудниками можно сделать только одно — заменить. Это звучит, возможно, не особенно привлекательно и даже как-то негуманно. Но, во-первых, большинство руководителей решительно согласят-

Этот парень пришел на полчаса позже, сидит, развалившись в большом кресле, попивает кофе и не торопясь просматривает журнал, положив ноги если и не на стол, но ненамного ниже. На вопрос «чей это папенькин сынок?» и почему он себе все это позволяет, владелец с гордостью отвечает, что это лучший продавец прошлой недели. если и не на стол, но ненамного ниже. На него с завистью поглядывают не только продавцы, но и начальник отдела. На вопрос «чей это папенькин сынок?» и почему он себе все это позволяет, владелец с гордостью отвечает, что это лучший продавец прошлой недели. У них в компании принято лидеру продаж выделять на следующую неделю не только повышенные проценты, машину шефа с личным водителем, но и вот такие привилегии. И за это их «продавцы» готовы биться понастоящему. Опять же, к сожалению, соревнования и такие игры работают только с хорошими сотрудниками, с бестолковыми — слабо. На «слабеньких» сотрудников, чтобы вовлечь их в игру, требуется потратить много энергии — примерно столько же, сколько получишь в результате. А вот в сильной команде это очень и очень эффективный метод.

Не нужно бояться

Наконец, метод пятый: заменять неэффективных сотрудников на эф-

ся с этим, убедившись на своем опыте в правоте этого утверждения. Вовторых, для тех, кто неэффективен на конкретной работе в конкретной компании, не все фатально. Очень может быть, что на другой работе, в другом месте он сможет найти себя и получать не только зарплату, но и удовольствие от результатов работы и самой работы. Удерживая бестолковых сотрудников, не меняя их, мы оказываем им «медвежью услугу». Но, что еще хуже, тем самым мы подводим доверие самых лучших, толковых и продуктивных ребят, перекладывая на их плечи необходимость содержать определенный балласт. Нет никаких причин превращать свою компанию в «социальную службу», заботящуюся о бестолковых сотрудников за счет способных и преданных вам людей. Как и нет поводов превращать себя в справочное бюро и «главного решателя проблем». Поэтому мы желаем вам получить в команду настоящих профессионалов: толковых, ответственных и преданных.

Ñâîé êóñî÷åê

ïîáåðåæüÿ

Äîìèê íà áåðåãó àññîöèèðóåòñÿ, êàê ïðàâèëî, ñ îòäûõîì, ðîñêîøüþ è äàëåêîé Åâðîïîé. Îäíàêî ñåãîäíÿ, ÷òîáû íàñëàæäàòüñÿ âèäîì íà ïîáåðåæüå, ñèäÿ íà âåðàíäå óþòíîãî äîìà, íå îáÿçàòåëüíî âûåçæàòü ê Ñðåäèçåìíîìó ìîðþ. Áîëåå òîãî, íå íóæíî äàæå óõîäèòü â îòïóñê. Ñîáñòâåííûé çàãîðîäíûé äîì â ýêîëîãè÷åñêè ÷èñòîé çîíå ñ âèäîì íà âîäíóþ ãëàäü ìîæíî èìåòü è â Íîâîñèáèðñêå. Çàãîðîäíûé êëóá «Ìîðîçîâî» è ÊÎÒÖ «Ëàçóðíûé» — óæå èçâåñòíûå ïðîåêòû â ñïèñêå æèëîé çàãîðîäíîé íåäâèæèìîñòè Íîâîñèáèðñêà. Ïî÷òè êàæäûé ó÷àñòîê âûõîäèò íà Áåðäñêèé çàëèâ è èìååò ñîáñòâåííóþ ïëÿæíóþ çîíó. Óæå ñåé÷àñ êîìïëåêñû îáëàäàþò ðàçâèòîé ñîâðåìåííîé èíôðàñòðóêòóðîé. Ïî âñåé òåððèòîðèè ïðîâåäåíû àñôàëüòèðîâàííûå äîðîãè. Òå, êòî óæå ñòàë îáëàäàòåëåì ó÷àñòêà, ñìîãëè îöåíèòü íàëè÷èå âñåõ íåîáõîäèìûõ êîììóíèêàöèé. Ïîñåëêè ãàçèôèöèðîâàíû, äåéñòâóþò ñèñòåìû âîäîñíàáæåíèÿ, öåíòðàëèçîâàííûå î÷èñòíûå ñîîðóæåíèÿ, ëèíèè ýëåêòðîïåðåäà÷. Ê òîìó æå â ïîñëåäíåå âðåìÿ âñå áîëüøèå òðåáîâàíèÿ ïðåäúÿâëÿþòñÿ ê ýêîëîãè÷íîñòè êîììóíèêàöèé — â äàííûõ ïðîåêòàõ ýòîò ïðèíöèï âîïëîùåí áëàãîäàðÿ ñîâðåìåííûì òåõíîëîãèÿì. Òåððèòîðèè,

ãäå ðàñïîëîæåíû ó÷àñòêè, õîðîøî îñâåùåíû, îãîðîæåíû è òùàòåëüíî îõðàíÿþòñÿ. ×óòêî ðåàãèðóÿ íà ðûíî÷íóþ ñèòóàöèþ, êîìïàíèÿ «Ôóä-ÌàñòåðÊîíñàëòèíã» ïðåäëàãàåò ñåé÷àñ íàèáîëåå âûãîäíûå óñëîâèÿ ïðè ïîêóïêå ó÷àñòêîâ. Ñòîèìîñòü ó÷àñòêîâ, ðàñïîëîæåííûõ áëèæå ê âîäå, âûøå, íî, âûáèðàÿ ó÷àñòîê, ïîêóïàòåëü ïîëó÷àåò íåîñïîðèìûå ïðåèìóùåñòâà è àêòèâ, êîòîðûé íå óòðà÷èâàåò ñâîåé öåííîñòè. Ê òîìó æå âëîæåíèÿ â çåìëþ, íåñìîòðÿ íà âñåîáùèå âîëíåíèÿ è íåñòàáèëüíîñòü, îñòàþòñÿ áåçîøèáî÷íûìè è îáåñïå÷èâàþò óâåðåííîñòü ñâîåìó âëàäåëüöó. Ñîáñòâåííûé äîì â çàãîðîäíîì êëóáå «Ìîðîçîâî» è ÊÎÒÖ «Ëàçóðíûé», ðÿäîì ñî âñåì íåîáõîäèìûì, âäàëè îò ñóåòû è ãîðîäñêîé ñïåøêè — ýòî âûãîäíàÿ èíâåñòèöèÿ. Ïîëó÷àéòå óäîâîëüñòâèå, ïîêà âàø äîì ðàñòåò â öåíå.

Ô Ó Ä - Ì À Ñ Ò Å Ð - Ê Î Í Ñ À Ë Ò È Í Ã óë. Êîììóíèñòè÷åñêàÿ, 77, òåë.: (383) 223-31-31, 218-23-31 www.foodmk.ru, e-mail: food_mk@mail.ru

Мой Новосибирск

Ботанический сад в Академгородке Андрей Шаповалов, директор Новосибирского государственного краеведческого музея

Х

отя большую часть жизни я провел в Новосибирске, я все равно не считаю себя местным. Я приезжий, и у меня есть чувство «малого города», того места, где я прожил почти всю жизнь. А в «большом» Новосибирске я работаю и, как и другие люди, живущие на окраине и занимающихся делами в центре, у меня часто возникает ужасная усталость от пыли, от транспорта. Поэтому для меня Академгородок и то место, где я живу, — это своеобразное убежище, место силы. Порой в нем даже необязательно быть физически, достаточно просто закрыть глаза в перерыве между суетными каждодневными встречами и представить его вокруг себя. Чем старше становишься, тем ярче образы минувшего сверкают в памяти. Даже события, которые были не такими приятными, со временем могут добавить чувства наполненности, носимого важного для той поры смысла. У меня есть много приятных мест, связанных с личными историями, которые я хорошо знаю. Но самое любимое из них, связанное с попыткой убежать от города, это Ботанический сад. Туда можно уйти от повседневности, это место, где хорошо думается и дышится. Я такой человек, которому время от времени обязательно нужно побыть в одиночестве. В городе это получается редко. Ботсад — место, где можно побыть с самим собой. Более того, я люблю не тот Ботсад, где гуляют все люди, где цветники и дорожки. Я люблю более дикий Ботсад — ту часть территории, где никто не ходит. Я гуляю там с собакой, зову туда друзей. Несмотря на то, что географически это в черте города, Ботанический сад является своеобразной урбанистической антитезой. Вполне осознанно я имею потребность в приобщении к природе, побыть вдали от людей, в тишине, просто ходить, размышлять, смотреть. Я живу недалеко от тех мест, а так как свободное время у меня только вечером, окруженные зеленью тропинки умиротворяюще действуют на мой сон, после я засыпаю без забот. Мне приятно чувствовать себя частью природы. Только у естественного ландшафта есть магия, которая тонко и сперва даже неосознанно может нас радовать не только цветами своих лесов и кустарников, в отличие от одинаково серых бетонных построек, но и изменяющейся вместе со временем суток и влажностью гаммой запахов. Нужно лишь дать себе почувствовать этот аромат с вечерним ветром, что настойчиво дует прямо в лицо. Шум качающихся ветвей и поскрипывающих стволов деревьев значительно комфортнее гудения автомобильных пробок.

50

Status июнь-июль 2014

В журнале Status продолжается проект, в котором наши читатели рассказывают о любимых местах в Новосибирске, с которыми связаны теплые воспоминания.

Партнер рубрики

Будьте на связи с приятными воспоминаниями

Status июнь-июль 2014

51

Стиль жизни

Один хозяин Директор театра «Красный факел» Александр Кулябин в третий раз провел фестиваль «Ново-Сибирский транзит», собрав лучшие коллективы восточной части страны и обойдясь без коммерческих спонсоров.

52

Status июнь-июль 2014

Стиль жизни Александр Морсин

В

1994 году актер с 20-летним стажем Александр Кулябин переходит в сферу театрального менеджмента и начинает продюсировать спектакли. Через пять лет он становится директором Новосибирского академического драматического театра «Красный факел» и последовательно превращает его в самый доходный провинциальный театр в стране. С его же подачи появляется масштабный театральный фестиваль, перезапустившийся четыре года назад как «Ново-Сибирский транзит» — конкурс лучших спектаклей Урала, Сибири и Дальнего Востока. Диплом антикризисного управляющего еще не мешал ни одному актеру.

Антикризисный управляющий — В статьях, посвященных вам, часто можно увидеть такую оценку: «Его руководство позволило театру успешно выйти из неблагополучной экономической ситуации». Что имеется в виду?

— Вспомните 1999-й год. Совсем недавно случился дефолт, страна выходила из кризиса. Ситуация во всех театрах была примерно одинаковой: не до жиру, быть бы живу. Я пришел в театр «Красный факел» в период взаи­ мозачетов, когда зарплату могли не выдавать по полгода. Но театр как-то жил, выпускал по 6-7 спектаклей и даже умудрялся выезжать на «Золотую маску». Голь на выдумки хитра! За полтора года мы полностью рассчитались с долгами — разумеется, не без помощи государства. Это был, пожалуй, самый важный момент. Затем я постарался привести хозяйство в порядок: перевести творческий состав на контрактную систему. Чтобы не как раньше: занят не занят актер в постановках, пришел на репетицию или нет — зарплата у него одна и та же. Контракт повышает мотивацию, дает новые стимулы. За каждую репетицию и каждый выход на сцену назначается гонорар, и в итоге, если человек на-

строен на активную работу, сумма выходит вполне приличной. Естественно, было и сопротивление — многие понимали, что получать они теперь будут меньше. Результаты проявились почти сразу: возросла интенсивность репетиций, стало больше сыгранных за год спектаклей. Доходная часть увеличилась процентов на 30-40, и это при инфляции в 5-7%. За последнее полугодие мы заработали на 1,4 млн рублей больше, чем за этот же период в 2013-м. Средняя заполняемость зала в конце 90-х была 55%, но каждый год мы добавляли по 8-10%. В 2013-м она достигла 96,5%. Замечу, я никогда не снижал цены на билеты и не устраивал аншлаги дешевой кассой.

коммерческий проект, где увеличение заработка есть основная цель. Необходим очень четкий и ясный баланс между искусством и менеджментом. Плюс, скажу вам по секрету, на серьезных постановках и не самых простых режиссерах иногда можно заработать куда больше, чем на бесконечном повторе проходных комедий. Забывать про экономику театра нельзя. Поэтому у нас такой бешеный ритм: по госзаданию мы должны выпускать 320 спектаклей в год, а у нас их 450. И их же нужно еще поставить, сыграть, и сыграть так, чтобы интерес сохранялся, чтобы полный зал зрителей. Если мы будем «удивлять» зрителей халтурой и бутафорией, то понятно, чем это кончится.

Я ведь тогда был зажатым, что вы! Увидишь Александра Абдулова — и конвульсия хватает, поздороваешься с Ульяновым — ноги подкашиваются! После учебы эти шоры исчезли.

— А сколько всего зарабатывает «Красный факел» в год?

— Серьезные суммы. В среднем российские провинциальные театры зарабатывают 20-25 млн рублей. Мы в прошлом году вышли на 54 млн. Хотя когда мы только начинали расти по показателям, нас серьезно опережали областные драматические театры в Омске и Красноярске. Театр в Самаре с таким же, как у «Красного факела», залом на 500 человек зарабатывал в два раза больше. Начали их догонять, и сейчас мы первые по доходности среди провинциальных драматических театров в России. И, что не менее важно, где-то на 8-10-м месте по дотациям от государства.

— Как это сочетается с вашим убеждением в том, что театр не место, где стоит рассуждать об эффективности и прибыли?

— Все-таки должна быть грань. Театр — это прежде всего место культуры, место с духовными поисками и нравственным началом. Это не чисто

Менеджер — В 1994 году вы окончили Высшую школу сценического искусства и профессионально занялись театральным менеджментом. Насколько изменился ваш подход к работе театра как предприятия?

— У нас были хорошие педагоги, и главный из них, Геннадий Дадамян, величина абсолютная. Один из лучших театральных педагогов в стране, социолог, театровед. Он научил меня рациональности, показал, как с помощью цифр и статистики можно вскрывать и описывать глубинные проблемы индустрии театра. Второй момент — потеря провинциальности. Он искоренял любые авторитеты, снимал любой страх перед «великими» — не в смысле пренебрежения и бравады, а через переход на спокойное и уважительное отношение. Хочешь быть на равных с мастерами своего дела — становись профессионалом, делай работу качественно. В деловых отношениях это очень помогло. Я ведь тогда был зажатым, что Status июнь-июль 2014

53

Стиль жизни вы! Увидишь Александра Абдулова — и конвульсия хватает, поздороваешься с Ульяновым — ноги подкашиваются! После учебы эти шоры исчезли, Дадамян дал импульс к самообразованию, к росту, научил быть аналитиком и следить за тем, что происходит вокруг.

— Вы что-нибудь сформулировали тогда на уровне бизнес-правил?

— В 90-е годы казалось, что главным правилом было вовремя «кинуть» партнера. «Кидалово» было везде. А у нас преподавала женщина, которая училась вместе с Гайдаром и Чубайсом, очень сильный экономист. И вот она говорит: «Главное — будь честным. Пообещал — выполни. Так выгоднее». А в жизни-то было наоборот! Половина из тех, кто получал хоть какую-то прибыль, тут же пропадала с деньгами. С опытом пришло понимание, что она права: чем больше тебе доверяют, тем больше у тебя связей, а значит, и возможностей для бизнеса. «Будь порядочным партнером» — вот, наверное, первое из тех моих правил. Второе: «Всегда считай». Вот буквально: бери бумажку, карандаш и калькулятор и сиди считай — расходную часть, форсмажоры, проценты, доходы. И третье правило: «Много работай».

— После учебы у вас были стажировки в Германии и США. Какие навыки привезли оттуда?

— Штаты навсегда отвратили от худшего продюсерского подхода типа «дядя, мы делаем спектакль — дай денег!». Никто тебе так ничего не даст.

Нужно уметь убеждать, делать грамотные проекты, составлять бизнеспланы, сколько нужно денег и на что они пойдут. А после — уметь отчитаться за каждый рубль. Наконец, результат должен быть не 100 процентов, а 120! Тогда инвестор увидит, какой в тебе потенциал, и с радостью продолжит сотрудничество.

ОРГАНИЗАТОР ФЕСТИВАЛЯ — Вы помните, с чего начинался «Сибирский транзит»?

— Где-то года с 97-го я посылал в Министерство культуры проект фестиваля, который тогда еще назывался просто «Транзит» и задумывался как всероссийский. Идея была в «принципе семи театров»: берем в одном регионе семь театров и провозим их по семи городам. Один приехал, другой уехал — и так по кругу, каждый город получает семь спектаклей. Отсюда как раз образ колеса в эмблеме фестиваля. Проект прошел все инстанции, экспер-

тизы, но говорят, денег нет, извини, мы не можем это финансировать. А я уже и смету заложил, и все рассчитал, жалко было забрасывать. Года полтора посидел-подумал: вместо семи надо свозить всех в один город, но сам город как площадку для фестиваля каждый год менять. Опять послал проект в Минкульт. Ответили в том же духе: товарищ, отличный проект, но имей совесть, денег нет! В 2000-м я уже был в Новосибирске, и тогда как раз только-только появился институт полномочных представителей президента в округах. В Сибири им стал Леонид Драчевский, а его первым замом — Николай Решетняк. Я рассказал ему о проекте, и мы быстро нашли деньги. Основные затраты фестиваля взял на себя «РУСАЛ» Олега Дерипаски. Первый «Сибирский транзит» прошел в Новосибирске, второй — в Иркутске, третий — в Омске. В общем, закрутилось все. Фестиваль был в Улан-Удэ, Томске, Барнауле, а я стал понемногу от него отходить. Организацию брали на себя местные энтузиасты и администрация региона, пытались все продюсировать сами,

В стране до сих пор не престижно быть спонсором, лучше быть бедным.

Стиль жизни чтобы сэкономить, но получалось-то дороже! Иногда в два раза. Причем, как вспоминали артисты, условия проживания были далеко не лучшие. На что уходили деньги? Не знаю. В итоге организаторы посовещались и решили, что раз уж все разваливается, надо звать обратно автора идеи. Я вернулся. И вот оно четвертое правило: «У каждого дела должен быть один хозяин». Не бывает так, чтобы два. Даже возьмите нашу огромную империю государства Российского, тоже до сих пор один хозяин.

— Что, вообще-то, плохо.

— Конечно, плохо! Но никак иначе здесь ничего не выходит, все рушится.

— Кто сейчас поддерживает «НовоСибирский транзит»?

— Основные источники финансирования одни и те же. Министерство культуры РФ, правительство Новосибирской области, мэрия Новосибирска, Союз театральных деятелей России. Генеральный партнер фестиваля — Фонд Михаила Прохорова, взявший на себя в этом году четверть всех расходов. Ну и, конечно, сам «Красный факел»: в дни фестиваля задействован весь театр.

— Иногда кажется, наоборот, фестиваль больше помогает театру: уже четыре года «Красный факел» — основная площадка «НовоСибирского транзита».

— Есть такой закон третьего шара. Когда бьешь в шар не напрямую, а задействуешь еще один — третий. Так и мы. Разумеется, с помощью фестиваля мы закрываем кадровые вопросы, а мне как организатору фестиваля проще попасть на прием в нужные кабинеты, проще договориться о гастролях. К тому же я являюсь членом Общественного совета при Министерстве культуры и членом правления Ассоциации театральных менеджеров России — меня знают. И знают «Красный факел». Это и есть закон третьего шара — мы привлекаем внимание к фестивалю, а фестиваль соби-

рается вокруг нас. В Европе так давно действуют.

— Почему у вас нет коммерческих спонсоров?

— В стране до сих пор не престижно быть спонсором, лучше быть бедным. Когда на что-то не хватает, еле-еле держится и живет на одном энтузиазме — вот это считается настоящим. А если ты стабильно успешен, то к тебе, что называется, есть вопросы. Поэтому есть скорее меценаты, а не спонсоры, те, кому важна реальная помощь, а не медийные дивиденды и упоминания на баннерах. К тому же спонсорство подразумевает рекламу и свои налоги, оно часто завязано на коррупции. Как? «Мы тебе миллиард вкидываем, ты за 20 миллионов все ставишь, а остальное возвращаешь нам» — логика примерно такая.

— Где-то 30-40 тыс. рублей. Смотрите: мы закладываем на группу из каждого города где-то 35 гостиничных мест, но иногда их требуется больше. Например, Красноярск привез в этот раз 65 человек. Умножаем на четыре дня проживания, транспорт, питание, аренду помещений — выходит бюджет фестиваля. Это более 9 млн рублей.

ЕВРОПЕЕЦ — Вас не пугает программа новой культурной политики, предложенная министром культуры РФ Владимиром Мединским и опирающаяся на тезис «Россия — не Европа»?

— За фестиваль мне не страшно. Это все временно, у них просто ничего не получится. С приходом Интернета земной шарик стал таким тесным и

«Будь порядочным партнером» — вот, наверное, первое из тех моих правил. Второе: «Всегда считай». Вот буквально: бери бумажку, карандаш и калькулятор и сиди считай — расходную часть, форс-мажоры, проценты, доходы. И третье правило: «Много работай».

— Сколько человек делают фестиваль?

— На постоянной основе — двое, и я в том числе. Непосредственно в дни фестиваля — человек 150 (уполномоченные, координаторы, технические сотрудники, водители и т.д.). В экспертную комиссию, которая отсматривает спектакли на предварительном этапе, входят 11 человек, в жюри — семь. В этот раз на конкурс было подано 115 заявок.

— Известно, что организаторы фестиваля берут на себя расходы по проживанию участников, но «дорогу» те оплачивают сами. Какая в среднем сумма уходит на одного гостя «Ново-Сибирского транзита»?

открытым, что никакого «железного занавеса» мы теперь не построим. Коммуникации перепрыгнут все. В конце концов, что у нас Мединский — единственный человек в культуре? Россия богата умами, интеллектуальный потенциал здесь никогда не выродится. Кроме него есть и прогрессивные люди, ученики Лихачева, гуманисты и просветители, не представляющие себя вне мира европейских ценностей. Мы — органичная часть Европы. На наш спектакль «KILL» приходили иностранцы и с восторгом говорили, что такого уровня режиссуры, такого качества постановки не часто встретишь и в Европе, а в Новосибирске — пожалуйста. Или что русская культура — это бородатые мужики с посохами? Не смешите.

Status июнь-июль 2014

55

Новости компаний

Выручит мобильный билет За минувший год новосибирцы совершили более 80 тыс. поездок по «Мобильному билету», сообщает МТС. Этот инновационный сервис компания внедрила совместно с транспортной системой «Золотая корона» при поддержке департамента транспорта мэрии Новосибирска в марте 2013 года. По новой технологии для оплаты проезда достаточно приложить мобильный телефон с подключенным сервисом «Мобильный билет» к турникету метрополитена или терминалу кондуктора — и проход открыт. Стоимость проезда автоматически списывается с мобильного счета телефона. По статистике МТС, ежеквартально количество пользователей мобильного билета увеличивается на 10%. Преимущества новой услуги прежде всего оценили активные современные люди, студенты, предприниматели и любители новинок. Ведь такой продвинутый способ оплаты проезда в общественном транспорте — это возможность быть мобильным и самому выбирать способ оплаты в зависимости от ситуации и возможностей. Теперь, опаздывая на встречу или переговоры, можно не стоять в десятибалльных пробках, а смело спускаться в подземку хоть в час пик — вы больше не потеряете драгоценные минуты на стояние в очереди к кассам, поскольку можете оплатить проезд с помощью мобильного телефона.

Украинская культура на земле сибирской 25 мая в ДДК им. М.И. Калинина состоялся гала-концерт I Фестиваляконкурса украинской музыки и танца «Пicнi маминого серця». Организатором фестиваля стал Украинский культурно-просветительский центр «Шляхами Кобзаря» под руководством Породько Николая Алексеевича. Участниками Первого фестиваля-конкурса украинской музыки и танца, посвященного 200-летию выдающегося поэта и художника, общественного деятеля Тараса Григорьевича Шевченко, 360-летию воссоединения Украины с Россией, 70-летию освобождения Украины от немецко-фашистских захватчиков, Году культуры в Российской Федерации, стали более 300 детей и преподавателей города Новосибирска и Новосибирской области. Самому маленькому участнику фестиваля исполнилось 6 лет, а самому старшему — 70 лет. Подготовка шла при поддержке Управления культуры мэрии города Новосибирска, Городской дирекции творческих программ и завершилась смотром-конкурсом народных коллективов, 56

Status июнь-июль 2014

прошедшим 24 мая в музыкальной школе № 3 Дзержинского района, известной своими традициями и воспитавшей целую плеяду знаменитых музыкантов. Взыскательное жюри под руководством профессора Новосибирской консерватории Андрея Николаевича Романова в течение 10 часов оценивало коллективы; не хотелось обижать ребят и взрослых, которые отбирали для показа все наиболее ценное, что есть в украинской музыкальной культуре. Произведения украинских композиторов были представлены в исполнении учащихся музыкальных школ на бандуре, фортепиано, виолончели, домре, баяне, ксилофоне. Дети разных национальностей пели украинские песни. Культура сближает народы!

часы работы с 11.00 до 21.00 Вокзальная магистраль, 10 тел. 287-33-49 www.perfect-style.it

галерея итальянской мужской и женской одежды, обуви и аксессуаров