SENIOR EJECUTIVO
DEPENDENCIA: NOMBRE DEL CARGO: Senior Ejecutivo Área de Publicidad
VISIÓN DEL CARGO
Presentar resultados concretos en términos de producción personal y de su equipo, formación de asesores y programación adecuada del trabajo para afianzar su carrera ejecutiva.
MISIÓN DEL CARGO
Dar permanente acompañamiento, motivación y supervisión al grupo de asesores a su cargo, facilitando su capacitación, formación y permanencia en la compañía.
OBJETIVO DEL CARGO
Cumplir las cuotas de producción asignadas y guiar el trabajo de los asesores de la filial en términos de resultados,
DESCRIPCIÓN DEL CARGO
El cargo de SENIOR EJECUTIVO es un cargo de nivel ejecutivo operativo responsable de la programación, acompañamiento y supervisión del desempeño de los asesores, de su capacitación y formación. De su iniciativa, cooperación, entusiasmo y compromiso, depende la permanencia de los asesores a su cargo.
2 IDENTIFICACIÓN DEL CARGO SENIOR EJECUTIVO
A continuación se relacionan algunos valores claves para desempeñar bien su cargo. Identifique en la TABLA DE VALORES, cuáles deberá a nivel personal, complementar para hacerlo de manera ÓPTIMA. Realice esta selección con libertad, considere varias alternativas y tome en cuenta las consecuencias de su elección. Recuerde: este es un chequeo individual, ¡válido cuando se asume honestamente! Califica de 1 a 10 diariamente.
Clave para el ÉXITO del SENIOR EJECUTIVO
Enseñe con su ejemplo. El acompañamiento, formación y compromiso con sus asesores será el mejor camino para su crecimiento. Sea GENEROSO al compartir lo que ha aprendido.
• MOTIVADOR • EMPRENDEDOR • RESPONSABLE
A CONTINUACIÓN SE RELACIONAN ALGUNAS ACTIVIDADES QUE ESTÁN ORIENTADAS A FACILITAR EL INICIO DE UNA EXITOSA CARRERA. LA CLAVE DEL ÉXITO. • CREATIVO • COLABORADOR • GENEROSO 3 VALORES IMPLÍCITOS DEL CARGO DE SENIOR EJECUTIVOSENIOR EJECUTIVO
CARGO
• Asistir a todas las reuniones generales convocadas por el Comité Nacional, la Dirección Nacional, Director Regional y Gerentes.
• Ser ejemplo de proyección y progreso ante su grupo de asesores.
• Estructurar semanalmente en coordinación con su superior inmediato los planes y metas del equipo de asesores asignado y supervisar su desarrollo.
• Programar la agenda de trabajo individual y del equipo enfocada al logro de resultados concretos en el cumplimiento de las cuotas.
• Agendar y actualizar el estado de citas en Vtiger
• Presentar información sobre potenciales usuarios utilizando datos de mercado organico y solicitando mínimo 10 referidos a cada persona que no se vincule y/o 10 cadenas a los que se matriculen.
• Dominar integralmente la información acerca del Grupo JOM, de la compañía, del Programa, de lo inherente a los planes económicos establecidos y aplicarla tanto en la capacitación como en los trabajos de acompañamiento de los asesores.
• Comprobar que en la información que manejan los asesores estén claros los aspectos relevantes del GRUPO JOM: Principios, símbolos, reconocimientos, escudos, anillos, placas, entre otros.
• Documentar los casos más relevantes que le permitan apoyar a su superior inmediato, las jorna das de capacitación para los asesores nuevos.
• Cumplir con su producción personal y apoyar el logro de cuotas de sus asesores.
• Motivar y estimular diariamente a su equipo de asesores, siendo ejemplo de comportamiento, resultados de producción y proyección en la Compañía.
• Promover y desarrollar la aplicación de todas las estrategias de mercadeo tanto inbound con costo como outbound, estrategias sin costo básicas, teniendo en cuenta que el porcentaje de producción más alto debe ser de estrategias básicas y en general las definidas por la Dirección Nacional.
• Recordar que es fundamental compartir diariamente sus videos en redes sociales ( tenga en cuenta crear el listado de mercado orgánico y hacer seguimiento).
• Tener iniciativa para proponer estrategias que no se encuentren entre las enmarcadas por la Compañía, y que favorezcan el trabajo de asesores y del área en general, canalizándolas con su superior inmediato.
• Supervisar permanentemente el resultado del asesor para llevarlo al cumplimiento de los requisitos de ascenso y despertar en él la ambición por el crecimiento dentro de la Compañía.
4 RESPONSABILIDADES DEL
SENIOR EJECUTIVO
EJECUTIVO
DEL CARGO
• Contribuir a la documentación de estadísticas sobre producción característica del mercado y la obten ción de cualquier información que contribuya a fortalecer el posicionamiento de la Compañía.
• Mantener una constante información acerca de los premios mensuales autorizados por la Compañía.
• Cumplir con las exigencias del Departamento de Gestión Humana en cuanto a la documentación relativa al contrato de trabajo.
• Atender los programas de capacitación y actualización organizados por la Dirección y apoyar el proceso de formación de su equipo de asesores.
• Comunicar a su superior inmediato las opiniones sobre el programa, la empresa o cualquier otro dato que contribuya a mejorar el servicio ofrecido.
• Contribuir con su desempeño personal y profesional al mantenimiento de un excelente clima laboral, al respeto por los principios y a la normatividad de la Compañía.
• Salvaguardar los bienes de la Compañía.
• Dar un manejo adecuado, ético y responsable de la documentación entregada por la Compañía (carpeta, contratos, cartas de opinión, videos, entre otros), así como mantener al día la legalización de los documentos que así se requieran - contratos de matrícula por ejemplo.
• Las demás que le asigne su superior inmediato relacionadas con el área o que contribuyan al crecimiento de la Compañía.
5 RESPONSABILIDADES
SENIOR
REQUERIMIENTOS FACTOR CONDICIÓN CARACTERÍSTICAS REQUERIDAS • Edad: • Sexo • Estado Civil • Disponibilidad Horaria • Disponibilidad de Viajes • Experiencia • Requisitos Indiferente (Mayor de edad) Indiferente Indiferente Sí No No Haber sido Asesor 6 MANUAL DE CARGOS SENIOR EJECUTIVO
HABILIDADES EN RELACIONES HUMANAS • DINAMISMO • INICIATIVA • CARISMA • CREATIVIDAD • ORGANIZACIÓN • FLUIDEZ VERBAL • BUENA DISPOSICIÓN HACIA EL APRENDIZAJE • FACILIDAD DE TRABAJAR • EN EQUIPO • TOLERANCIA A LA FRUSTRACIÓN • PERFIL DE LÍDER 7 MANUAL DE CARGOS SENIOR EJECUTIVO
• Realizar 6 (seis) estrellas de 5 (cinco) matrículas OK cada una para lograr el ascenso a Jefe de Grupo. • Para la realización de las Estrellas se tendrá en cuenta tanto las matrículas personales del SENIOR EJECUTIVO como las matrículas de su organización. • Siempre y cuando el SENIOR realice como mínimo 2 (dos) matrículas personales por semana. • Formación y retención de asesores. • Comunicación permanente con su superior inmediato. • Cumplimiento estricto de la programación. • Puntualidad y excelente manejo del tiempo. • Revisión permanente de los Valores inherentes a su cargo. • Auto estudio permanente. • Utilizar las herramientas que le proporciona la compañía ( videos ). FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO 8 MANUAL DE CARGOS SENIOR EJECUTIVO
MANUAL DE CARGOS
SENIOR EJECUTIVO
“NADA SE LOGRA SIN SEGUIMIENTO”
Lista diaria de chequeo personal
Diligencie diariamente la lista de chequeo personal. Es su programador. Si considera que debe incluir otro aspecto ¡hágalo! ¡Solamente usted sabe hasta dónde quiere llegar! Recuerde firmar el compromiso que es con usted mismo.
Puntos para hacer seguimiento
• Estoy en permanente capacitación y he aclarado dudas e inquietudes.
Revisar estrategias básicas para la obtención de datos Evaluar mi propia metodología de trabajo Conozco mis condiciones laborales
• ¿Tengo una buena programación de mi trabajo para garantizar revisión de listas y prospectos?
• ¿He dado seguimiento y acompañamiento a los asesores de mi grupo?
• ¿He concretado la permanencia de asesores? He apoyado su debut?
• ¿Conozco las metas de trabajo de mi filial?
• ¿He trabajado a conciencia con mi jefe de Grupo mis fortalezas y debilidades?
• ¿Cuántas matrículas debo realizar para completar mis estrellas?
• ¿Cuánto dinero proyecto ganar esta semana?
• ¿Cuántos referidos cadena de las matrículas llamé hoy?
• ¿Cuántos referidos de las NO matriculas llamé hoy?
• ¿He cumplido con los requerimientos de la empresa (legalización de contratos, documentos en Gestión Humana, etc.)?
• ¿Revisé mi lista de Valores hoy?
• ¿Actualicé las citas en Vtiger?
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SENIOR EJECUTIVO