1 GERENTE DE PUBLICIDAD
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO DEPENDENCIA: NOMBRE DEL CARGO: NIVEL: CARGO AL CUAL REPORTA: CARGOS DE CONTROL:
GERENTE DE PUBLICIDAD Área de Publicidad Gerente de Publicidad EJECUTIVO OPERATIVO Director de Publicidad Asesores / Supervisores
VISIÓN DEL CARGO Consolidar un equipo humano que permita el crecimiento constante de una organización productiva, ejemplarizante y líder en la empresa.
MISIÓN DEL CARGO Establece parámetros claros de seguimiento a los diferentes planes y programas dispuestos por la Dirección de Publicidad, apoyando la formación de organizaciones ejemplares que aporten al crecimiento de la Compañía.
OBJETIVO DEL CARGO Apoyar operativamente la gestión de la filial, promoviendo los planes de trabajo de todo el equipo, realizando un estricto seguimiento que garantice: el cumplimiento de las cuotas establecidas y generando, reportes claros, prácticos para un efectivo análisis y toma de decisiones, por parte de la Dirección.
DESCRIPCIÓN DEL CARGO Ser GERENTE DE PUBLICIDAD implica la consolidación del proceso de formación ejecutiva que ha llevado hasta ahora. En este momento deberá supervisar y hacer seguimiento permanente y estricto al proceso del personal asignado, identificando claramente: fortalezas y debilidades individuales y de grupo, promoviendo los correctivos necesarios; las oportunidades del mercado, planteando planes aplicables al mismo y apoyando de manera directa la gestión del Director, fortaleciendo así el equipo de trabajo. 2
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VALORES IMPLÍCITOS DEL CARGO DE GERENTE DE PUBLICIDAD
A continuación se relacionan algunos valores claves para desempeñar bien su cargo. Identifique en la TABLA DE VALORES, cuáles deberá a nivel personal, complementar para hacerlo de manera ÓPTIMA. Realice esta selección con libertad, considere varias alternativas y tome en cuenta las consecuencias de su elección. Recuerde: este es un chequeo individual, ¡válido cuando se asume honestamente! Califica de 1 a 10 diariamente. • • • • • • • •
MORAL CULTO CRÍTICO CREATIVO RESPONSABLE ORGANIZADO DEDICADO LÍDER
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LEAL EDUCADO OBJETIVO INNOVADOR CONFIABLE INTEGRAL EXCELENTE ACTITUD
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VISIONARIO DISCIPLINADO JUSTO RESPETUOSO CONSTANTE PROACTIVO DINÁMICO FORMADOR
Clave para el ÉXITO del GERENTE DE PUBLICIDAD Aplique los principios básicos y el código de valores, siga los buenos ejemplos, fortalezca su organización, acompáñela, ¡¡Hágala crecer!! Practique el seguimiento.
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RESPONSABILIDADES DEL CARGO • • • • • • • •
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Asistir a todas las reuniones generales convocadas por el Comité Nacional, Director Nacional, y Director de Publicidad Cumplir con las cuotas asignadas a su equipo ya su organización. Realizar una adecuada programación de sus actividades diarias semanales y mensuales, enfocadas a la ejecución de los planes generales de la Compañía. Propender por el manejo organizado y estricto de las agendas del personal a su cargo, para garantizar el cumplimiento de las metas del Area. Planear, organizar y dirigir el programa de producción de matrículas en coordinación con su superior inmediato y supervisar su desarrollo diariamente. Preparar a los miembros de su organización para posibles traslados o movimientos dentro de la Compañía, coadyuvando a los planes de expansión y crecimiento de la Corporación. Presentar a su superior inmediato los reportes diarios de gestión indicando en detalle la producción reportada y/o el resultado obtenido por su organización y las proyecciones inmediatas. Estructurar el plan de visitas a potenciales usuarios por cada uno de los integrantes de su Organización en coordinación con los Supervisores, analizando conjuntamente los resultados obtenidos y aplicar los correctivos del caso. Presentar información sobre potenciales usuarios utilizando datos de mercado organico y solicitando mínimo 10 referidos a cada persona que no se vincule y/o 10 cadenas a los que se matriculen. Agendar y actualizar el estado de citas en CRM; el gerente debe ser ejemplo en cuanto al uso del CRM, en actualizar citas, asi como subir los datos en el drive y/o CRM como lo determine su cabeza de país. Promover y desarrollar la aplicación de todas las estrategias de mercadeo tanto inbound con costo como outbound, estrategias sin costo básicas, teniendo en cuenta que el porcentaje de producción más alto debe ser de estrategias básicas y en general las definidas por la Dirección Nacional. Retroalimentar diariamente y enviar todos los lunes antes de las 3:00pm a su jefe inmediato con copia a todos sus superiores, los cuadros semanales de datos, citas, personal activo, estrategias y origen de matrículas establecidos por la dirección nacional. Atender los avisos de captación de personal y llevar a cabo todo el proceso de selección y capacitación de los aspirantes a asesores. Organizar la agenda para la redacción del aviso, captación y capacitación de la semana. Revisar los puntos criticos de la capacitación: excelente disposición puntualidad, presentación, logística, adecuación del salón, material necesario, entre otros. Apoyar La labor de su organización realizando acompañamiento de campo a todos sus integrantes y orientando su gestión mediante la implementación de los recursos del Area, que sean necesarios para cumplir con las cuotas de producción asignadas. Promover en sus organizaciones el interés por los concursos, premios ranking en general por una sana competencia para facilitar los ascensos on los diferentes niveles establecidos. Proponer a su superior inmediato la adopción de nuevas estrategias o recursos de mercadeo que contribuyan al mejoramiento de los resultados y apoyarlos en su implementación.
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RESPONSABILIDADES DEL CARGO
Permitir la participación de los integrantes de su organización en la formulación de propuestas, estrategias, planes de trabajo, incentivándolos y dándoles curso, previa confirmación con su superior inmediato de la viabilidad de las mismas. Programar y promover la realización de reuniones de motivación para su organización, con énfasis en la creación de símbolos, slogan, distintivos, canciones, incentivando así la permanencia de la gente y su proyección. Buscar nuevos prospectos para fortalecer su organización. El crecimiento de su equipo es la mejor forma de proyectarse eficientemente. Estar disponible para captar en el momento en que su jefe inmediato lo requiera, así como también debe capacitar cuando se le programe. Formar, capacitar y actualizar al personal ejecutivo bajo su responsabilidad en las politicas, normas y procedimientos implementados por la Compania. Ser constante en cuanto a la formación de ejecutivos, motivando el crecimiento de su organización, garantizando la realización de reuniones efectivas de re-capacitación, motivación y permanente seguimiento. Verificar la calidad de la producción mediante la contratación directa del correcto diligenciamiento del contrato y la comprobación de que se están cumpliendo las etapas previstas en el proceso de matricula. Exigir a su equipo el cumplimiento de los requisitos establecidos por el Departamento de Gestión Humana para formalizar la relación laboral con la Compania. Registrar el desempeño de los miembros de su organización con miras a aplicar los ascensos. Comunicar con su superior inmediato el avance de sus colaboradores para que se reconozcan oportunamente sus méritos Presentar a su superior inmediato los reportes diarios de gestión indicando en detalle la producción reportada vo el resultado obtenido por su organización y las proyecciones inmediatas. Comunicar a su superior inmediato sus principales observaciones y las de su organización sobre el programa, mercado o cualquiera que sea de obligatorio conocimiento de las directivas de la Compania. Contribuir con su comportamiento al logro y mantenimiento de un excelente clima laboral, al respeto de los principios corporativos y la normatividad institucional. Garantizar la disponibilidad permanente y la dedicación exclusiva de su tiempo y desempeño a la Compañía, evitando laborar en cualquier otra empresa que aplique cualquier tipo de conflicto: de disponibilidad, de intereses, entre otros. Mantener y propiciar la lealtad y confidencialidad de todos los aspectos inherentes a la operación de la Compania, lo cual incluye tanto la protección de documentos como el cuidado debido a no revelar información de la Compania a terceros no autorizados. Apoyar los planes operativos de la filial para garantizar la excelente prestación del servicio, el posicionamiento de la filial y el mantenimiento de la Organización. Las demás que le asigne su superior inmediato relacionadas con su area de trabajo. Orientar a los asesores nuevos para que crear su listado de mercado orgánico (nombre. teléfono, redes sociales) y hacer seguimiento utilizando el check list, llamada telefónica y el inbox. Llevar reuniones generales preparadas y apoyadas con gráficos de ayudas visuales Ser ejemplo en su forma de hablar, presentacion personal, y en su lealtad hacia sus susperiores.
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REQUERIMIENTOS FACTOR CARACTERÍSTICAS REQUERIDAS • Edad: • Sexo • Estado Civil • Disponibilidad Horaria • Disponibilidad de Viajes • Formación
• Experiencia • Requisitos
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CONDICIÓN Indiferente Indiferente Indiferente Sí Si 1. Ejecutar el plan de desarrollo y formación de JOM Internacional. 2. Asegurar una permanente actualización y autoestudio. Sí Haber sido Supervisor.
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HABILIDADES EN RELACIONES HUMANAS EL CARGO REQUIERE: • • • • • • • • • • • • • • • •
SER LÍDER OBJETIVIDAD ORGANIZACIÓN EQUIDAD ECUÁNIME PLANIFICADOR NEGOCIADOR INICIATIVA PROACTIVIDAD SEGURIDAD SOLIDARIO HÁBIL NEGOCIADOR FORMADOR Y FACILITADOR CONTROL EMOCIONAL GENEROSIDAD EN COMPARTIR CONOCIMIENTOS
En el Plan de Desarrollo y Formación de JOM Internacional, se van incorporando elementos que le faciliten desarrollar habilidades y destrezas que le permitan orientar su desempeño por medio de excelentes procesos y con resultados concretos y medibles. Fortalezca su Habilidad Supervisora: del seguimiento y evaluación a su equipo de trabajo depende el éxito de una organización permanente y constante. Motivación y Empuje: Acompañe el crecimiento de los integrantes de su organización. No pierda de vista su capacidad para motivar la participación de sus integrantes.
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FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO • Realizar 15 soles de 10 matrículas cada sol, para optar por el ascenso a Director de Publicidad • Cada SOL es semanal, y son acumulables; los puntos no son acumulativos. • Realizar 4 matriculas personales mensualmente. • Para la realización de los soles se tendrá en cuenta la producción de su Organización (Asesores y Supervisores ). • Constancia y permanencia en los resultados de: formación de ejecutivos, de producción y de formulación de estrategias. • Promover la movilidad de sus ejecutivos, apoyando los planes y estrategias de la Dirección de Publicidad y la Dirección Nacional. • Formar Supervisores y Nuevos Gerentes de Publicidad, relevo generacional en la filial. • Experto en la organización de la agenda para la redacción del aviso, captación y capacitación de esta semana. • Revisión estricta de los puntos criticos de la capacitación: excelente disposición, puntualidad, presentación, logistica, adecuación del salón material necesario. • Verificar la ejecución de los dos puntos anteriores por parte de los Supervisores. • Mantener un excelente clima de trabajo con su área, con el área administrativa y con el área de monitoria, haciendo seguimiento permanente a aspectos para fortalecer el servicio tanto interno como externo en la filial, informando a su superior inmediato propuestas para mejorar. • En su calidad de formador debe ser afable pero firme y ser reflejo y vivencia de los valores y principios de JOM Internacional. • Tener figuraciones continuas en el ranking nacional e internacional. • Ser un excelente capacitador. • Reconocimientos propios y de su gente en los diferentes eventos de la empresa y de JOM Internacional • Formar su relevo en el cargo. • Aprobar el programa de desarrollo integral para la dirección (P.D.I.D)
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GERENTE DE PUBLICIDAD “NADA SE LOGRA SIN SEGUIMIENTO” P.B.# 30 Lista diaria de chequeo personal Diligencie diariamente la lista de chequeo personal. Es su programador. Si considera que debe incluir otro aspecto ¡hágalo! ¡Solamente usted sabe hasta dónde quiere llegar! Recuerde firmar el compromiso que es con usted mismo.
Puntos para hacer seguimiento • ¿He revisado mi agenda individual resaltando las prioridades? • ¿Documenté los datos que requiere la Dirección para tomar decisiones en cuanto a estadísticas de las estrategias del área comercial? • ¿Tengo definida la lista de personas de mi organización para destacar? • ¿Soy experto en la organización de la agenda para la redacción del aviso, captación y capacitación de esta semana? • ¿He realizado una revisión estricta de los puntos críticos de la capacitación: excelente disposición, puntualidad, presentación, logística, adecuación del salón, material necesario? • ¿Revisé el plan de pagos de la gente de mi organización, garantizando que estén congruentes con la producción reportada? • ¿Consolidé los datos estadísticos de producción y de investigación de mercado, aportada por mi organización? • ¿Verifiqué la calidad de la producción reportada hoy (contratos diligenciados, datos completos, etc.) • ¿Tengo diseñado un plan de trabajo para quienes no han reportado resultados? ¿He hecho seguimiento? • ¿He validado que mi organización esté dando un buen manejo a los recursos de la Compañía (papelería, teléfono, etc.)? ¿Tengo identificadas las personas que están mal gastando recursos? • ¿Tengo organizado mi presupuesto de gastos, de ahorro? ¿Cuánto dinero proyecto ganar esta semana? • ¿Le hice seguimiento a la legalización de los documentos exigidos por la Compañía (contratos, documentos en Gestión Humana, etc.) de mi organización? • ¿Revisé mi lista de Valores hoy? ¿Cuáles debo fortalecer y cuáles incorporar? • ¿Hice seguimiento a mi equipo en cuanto a pedir referidos de sus matriculas? • ¿Hice seguimiento en cuanto a la actualización de citas en CRM y datos en el Drive?
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