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ASESOR
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO DEPENDENCIA: NOMBRE DEL CARGO: NIVEL: CARGO AL CUAL REPORTA: CARGOS DE CONTROL:
ASESOR Área de Publicidad Asesor OPERATIVO Supervisor Ninguno
VISIÓN DEL CARGO Ser el mejor asesor de la empresa, superando las expectativas personales y de la organización, dando inicio a una exitosa carrera en el JOM Internacional.
MISIÓN DEL CARGO Lograr con una excelente actitud de aprendizaje y desempeño, el crecimiento y desarrollo personal y de la organización a la cual pertenece, por medio de una profunda acción social que tiende al beneficio de las personas a quienes presenta el programa.
OBJETIVO DEL CARGO Iniciar el plan de carrera de JOM Internacional en el área de publicidad, siguiendo las directrices de ascenso, cumpliendo las cuotas asignadas y los lineamientos establecidos en el Área de Publicidad.
DESCRIPCIÓN DEL CARGO El cargo de ASESOR es un cargo de nivel operativo, orientado a los resultados de la producción de matrículas, al cumplimiento de metas propuestas para su ascenso, el cual requiere ser ocupado por personas que tengan metas claras de crecimiento, proyección personal y profesional. 2
ASESOR
VALORES IMPLÍCITOS DEL CARGO DE ASESOR
A continuación se relacionan algunos valores claves para desempeñar bien su cargo, identifique cuales de ellos deberá complementar en la TABLA DE VALORES, a nivel personal, para desempeñar de manera ÓPTIMA su cargo. Realice esta selección con libertad, considere varias alternativas y tome en cuenta las consecuencias de su elección. Recuerde: este es un chequeo individual, ¡válido cuando se asume honestamente! Califica de 1 a 10 diariamente.
• CONSTANCIA • SEGURIDAD • DISCIPLINA
• ENTUSIASMO • PUNTUALIDAD • INOCENCIA
Clave para el ÉXITO del ASESOR Fíjese metas claras, planifique su trabajo, acepte las indicaciones que le den quienes tienen más experiencia, sea inocente y perseverante.
A CONTINUACIÓN SE RELACIONAN ALGUNAS ACTIVIDADES QUE ESTÁN ORIENTADAS A FACILITAR EL INICIO DE UNA EXITOSA CARRERA. LA CLAVE DEL ÉXITO.
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RESPONSABILIDADES DEL CARGO
ASESOR
• Recibir la capacitación que se le ofrece en las reuniones generales convocadas por la Dirección internacional, la Dirección Nacional, el Comité Nacional, Director de publicidad o los Gerentes. • Planificar diariamente su trabajo con base en las indicaciones dadas y analizadas con su superior inmediato. • Ejecutar el plan de visitas elaborado con su superior inmediato y presentar en detalle los resultados alcanzados. • Agendar y actualizar el estado de citas en CRM. • Mantener una comunicación permanente con su superior inmediato. • Presentar información sobre potenciales usuarios utilizando datos de mercado orgánico y solicitando mínimo 10 referidos a cada persona que no se vincule y/o 10 cadenas a los que se matriculen. • Estudiar permanentemente la información dada en capacitación en cuanto a la compañía, características del programa ofrecido, planes y metodología del trabajo. • Utilizar todas las estrategias de mercadeo posibles para concretar las citas de matrículas que le permitan lograr 10 datos, 5 speech, 5 precierres y 1 matrícula como mínimo. • Mantener una excelente presentación personal como portador de la imagen de JOM Internacional y ofrecer siempre una información veraz y un trato especial a la persona contactada. • Atender los programas de capacitación y actualización estructurados por el área de publicidad. • Canalizar a través de su superior inmediato las inquietudes y opiniones que reciba sobre el programa o acciones que faciliten un mejoramiento de nuestra posición en el mercado. • Responder oportunamente todas las comunícaciones a través de redes sociales.
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ASESOR
RESPONSABILIDADES DEL CARGO
• Garantizar la disponibilidad permanente y la dedicación exclusiva de su tiempo y desempeño a la compañia, evitando laborar en cualquier otra empresa que implique cualquier tipo de conflicto: de disponibilidad, de interés, entre otros. • Recordar que es fundamental compartir diariamente sus videos en redes sociales ( tenga en cuenta crear el listado de mercado orgánico y hacer seguimiento). • Contribuir con su comportamiento al logro y mantenimiento de un excelente clima laboral, al respeto de los principios de JOM Internacional y la normatividad institucional. • Comunicar a su superior inmediato cualquier acción, comportamiento o actividades que pongan en riesgo el desempeño de sus actividades o a la compañía. • Salvaguardar los bienes de JOM Internacional. • Dar un manejo adecuado, ético y responsable de la documentación entregada por la compañía (carpeta, contratos, videos testimoniales, página infoventas, entre otros), así como mantener al día la legalización de los documentos que requiera esta - por ejemplo contratos de matrículas. • Atender las indicaciones, programaciones y sugerencias dadas por su superior inmediato para el logro de sus actividades y objetivos. • Revisar permanentemente su escala de valores, para hacerlos congruentes con los Principios básicos de JOM Internacional y los valores corporativos. • Apoyar el trabajo del equipo al cual pertenece. • Desarrollar todas aquellas actividades que le asigne su superior inmediato o que 5 contribuyan al crecimiento de JOM Internacional.
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REQUERIMIENTOS FACTOR
CONDICIÓN
CARACTERÍSTICAS REQUERIDAS • • • • • •
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Edad: Sexo Estado Civil Disponibilidad Horaria Disponibilidad de Viajes Experiencia
Indiferente (Mayor de edad) Indiferente Indiferente Sí No No
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HABILIDADES EN RELACIONES HUMANAS
• • • • • • •
DINAMISMO ENTUSIASMO CARISMA CONSTANCIA ORGANIZACIÓN INICIATIVA CREATIVIDAD • FLUIDEZ VERBAL • BUENA DISPOSICIÓN HACIA EL APRENDIZAJE • FACILIDAD DE TRABAJAR EN EQUIPO • CONTROL EMOCIONAL • TOLERANCIA A LA FRUSTRACIÓN
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FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO • Comunicación permanente con su superior inmediato. • Cumplimiento estricto de la programación. • Realizar 8 (ocho) estrellas de 3 (tres) matrículas OK cada una para lograr el ascenso. • Las estrellas son semanales, de lunes a lunes hasta las 8:00 a.m. • Los puntos no son acumulables, las estrellas sí. • Si el debut se realiza en el mismo fin de semana que recibe la carpeta, es decir, hasta el lunes a las 8: 00 AM. tendrá como incentivo una estrella. • En caso de no realizar el debut en el fin de semana, podrá recibir dos estrellas al hacer cuatro matrículas en su primera semana. • Puntualidad y excelente manejo del tiempo. • Revisión permanente de los valores inherentes a su cargo. • Auto estudio permanente. • Excelente disposición para aprender. • Constancia y entusiasmo en el desarrollo de sus actividades. • Seguridad y confianza en sí mismo. • Utilizar las herramientas que le proporciona la compañía ( videos ).
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ASESOR “NADA SE LOGRA SIN SEGUIMIENTO” P.B.# 30 Lista diaria de chequeo personal Diligencie diariamente la lista de chequeo personal, es su programador. Si considera que debe incluir otro aspecto ¡hágalo! ¡solamente usted sabe hasta dónde quiere llegar! Recuerde firmar el compromiso que es con usted mismo.
Puntos para hacer seguimiento • • • • • • • • • •
¿Qué dudas tengo con respecto a lo visto en reunión hoy? ¿Tengo organizada mi lista de llamadas para concretar citas? ¿Citas confirmadas hoy? ¿Cuántas matrículas realicé ayer? ¿Cuánto dinero proyecto ganar esta semana? ¿Cuántos referidos cadena de las matrículas llamé hoy? ¿Cuántos referidos de las NO matriculas llamé hoy? ¿Qué aspectos personales debo mejorar para optimizar mi desempeño? ¿Revisé mi lista de valores hoy? ¿Actualicé las citas en CRM?
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DECÁLOGO DEL ASESOR 1. Usted forma parte de una Corporación y grupo muy importante, busque su desarrollo y no pierda las oportunidades. 2. Recuerde permanentemente los propósitos que lo hicieron quedarse en la compañía. 3. Genere en todo momento una excelente actitud mental positiva, viva positivo, hable positivo, actúe positivo. 4. Siempre, siempre tenga un plan de trabajo deinido que le permita ejecutar la fórmula 10 - 5 - 5- 1. 5. Mantenga ordenada su agenda de trabajo y papelería suiciente. 6. Hable con amabilidad y respeto por todos sus interlocutores, usted es la imagen de la compañía. 7. Las reuniones generales son muy importantes, no falte a ninguna de ellas, ni en la mañana ni en la tarde. 8. Sus superiores son sus guías y maestros, procure siempre aprender de ellos. 9. Ponga en práctica diariamente, al menos un principio básico, son fuente de sabiduría. 10. Crea en si mismo, usted es la suma de talento, cualidades, calidades, y habilidades, no se desaproveche.
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