ПЕРМЬ
февраль 2016
ж у р н а л
д л я
р у к о в о д и т е л е й
Р е к л а м н о - и н ф о р м а ц и о н н ы й
ж у р н а л .
16+
н а ш
б и з н е с
Волгоград • Екатеринбург • Нижний Новгород • Уфа • Нижний Тагил • Тюмень • Сургут
Юлия Семиёхина и Александра Тихомирова:
искусство создавать события
н о в о г о
п о к о л е н и я
реклама
2
колонка редактора
февраль 2016
Отдать или не отдать? В нашей стране аутсорсинг начал развиваться лишь в 90-х годах. Сторонним компаниям чаще всего передавали второстепенные функции, связанные с охраной, организацией питания или уборкой. Со временем появился ИТ-аутсорсинг, юридическое и бухгалтерское сопровождение, решение кадровых проблем. Рынок существенно увеличился в объемах, расширились списки предоставляемых услуг. Тем не менее сегодня на мировом рынке аутсорсинга Россия представлена достаточно слабо. В глобальном рейтинге аутсорсинговой привлекательности (Global Services Location Index, GSLI) мы занимаем 17-е место из 55. В первую тройку входят Индия, Китай и Малайзия. Стоит сказать, что в России аутсорсинг развивается исключительно за счет сил самих игроков рынка. Именно поэтому некоторые руководители компаний до сих пор убеждены, что красивый термин не несет в себе ничего принципиально нового, а аутсорсеры — еще одни претенденты на часть бюджета предприятия. Таким образом, возникает потребность в повышении квалификации управленцев. Несмотря на то что в России уровень развития аутсорсинга значительно отличается от желаемых показателей, список услуг, предоставляемых аутсорсинговыми компаниями, в нашей стране будет только расширяться. И именно это даст российским предприятиям возможность стать конкурентоспособными, и, как следствие, — занять свою нишу на рынке.
марина мокина,
редактор журнала National Business
18+
Рекламно-информационный журнал №16 (99), февраль 2016 РЕДАКЦИЯ National Business в Перми: Учредитель: ООО «ИД Банзай»», г. Екатеринбург, ул. Уральская, 3, оф. 8 Генеральный директор: Юрий Матвеев (dir@banzay.ru) Директор: Роберт Шавалеев (sr@banzay.perm.ru) Руководитель редакции National Business в Перми: Марина Юрьевна Мокина (mokina@banzay.perm.ru) Фото: Кирилл Логинов, Михаил Самарин, Олег Воробьев. Отпечатано в ООО «ПК «Астер», 614064, г. Пермь, ул. Усольская, 15, тел. (342) 249‑54‑01. Тираж 4999 экз. Дата выхода тиража из печати: 15.02.2015 Адрес редакции журнала National Business в Перми: ул. Ленина, 88, оф. 605. Тел. (342) 2‑155‑177 (info@banzay.perm.ru)
РЕДАКЦИЯ «НАШ БИЗНЕС — National Business» в г. Екатеринбурге: Главный редактор: Александр Викторович Василевский (sandro@banzay.ru) Шеф-редактор: Юлия Ахтамянова (fortuna@banzay.ru) Литературный редактор: Марина Гаева (manga@banzay.ru) Дизайн: Мария Сычева (sycheva@banzay.ru) Заместитель директора по развитию: Олеся Кузьменко (region@banzay.ru) Коммерческий директор: Денис Гаврилов (komdir@banzay.ru) Благодарим за поддержку: Юрия Балтина Адрес редакции журнала «National Business» в г. Екатеринбурге: ул. Уральская, 3, тел. (343) 216‑37‑37 (35, 36, 38, 88).
Журнал National Business (Нэшэнл Бизнес) зарегистрирован Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. Свидетельство ПИ № ФС77–22778 от 30 декабря 2005 года. Издается в городах: Екатеринбург, Пермь, Нижний Тагил, Тюмень, Нижний Новгород, Волгоград, Уфа. Совокупный тираж 64000 экз. Цена свободная. Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений. При перепечатке материалов и использовании их в любой форме, в том числе и электронных СМИ, ссылка на «NB» обязательна. Все товары и услуги, рекламируемые в журнале, имеют необходимые лицензии и сертификаты.
Прием рекламы: Пермь, ул. Ленина, 88, оф. 605, (342) 2‑155‑177, info@banzay.perm.ru. ЕКАТЕРИНБУРГ, ул. Уральская, 3, (343) 216‑37‑35 (36, 37, 38), e-mail: info@banzay.ru. ТЮМЕНЬ, ул. Ленина, 2А, офис 608, тел./факс: (3452) 59-31-13, 59-31-16, e-mail: bukvolov@yandex.ru. Нижний Новгород, ул. Ижорская, 3, оф. 36, тел. (831) 416‑78-63, e-mail: info@krasivye.ru. УФА, ул. Коммунистическая, 128/4, 8 (917) 379-78-00, (347) 273-47-39, 273-13-78, 73al@mail.ru, banzayufa@mail.ru. ВОЛГОГРАД, пр. Ленина, 85, (8442) 59‑15‑50, 59‑15‑30, e-mail: nb_vlg@mail.ru. Нижний тагил, ул. Газетная, 81, оф. 400. (3435) 37‑78‑79, e-mail: aida_NT@mail.ru. Если вы хотите получать в свой офис журнал National Business, звоните по тел. (342) 2-155-177
4
содержание
февраль 2016
36 Прогнозы Макропрогнозы 2016: первая половина года будет тяжелой
10 опрос
Будущее за аутсорсингом
38 Маркетинг Торговля и маркетинг. Интернет-магазины: чего ждать? 40 IT Гибкая технология CALLBACK
13
персона
EVRIMA EVENTS: Искусство создавать события
28
тенденции
Нужна мечта, вызов и масштабные задачи
42 Образование Российские бизнес-школы: возможности и угрозы 45 Авто Премьеры Детройта
17
48 Авто Land Cruiser 200. Я — Легенда!
Спецпроект
Медицина, красота и здоровье
32
финансы
34
Чистка банков: кто будет расти?
власть
Кого поддержит своим падением нефть?
51 International Business Швейцария: знак качества 56 Событие Škoda x-mas xperience 2015. 58 Событие Cosa Banza
бизнес-новости
«МегаФон» и МТС проследят за корпоративными абонентами «МегаФон» и «МТС» объявляют о партнерстве на рынке услуг для корпоративных пользователей, в рамках которого впервые предоставлят услуги по определению местоположения абонентов «МегаФона» и «МТС» на территории всех российских регионов присутствия, независимо от того, с кем из операторов заключен контракт. Корпоративные клиенты смогут оптимизировать логистику предприятия, повысить эффективность работы сотрудников и снизить затраты по эксплуатации транспорта благодаря услугам определения местоположения. С помощью услуг «Контроль кадров» от «МегаФон» или «Мобильные сотрудники» от «МТС» клиенты могут видеть абонентов на электронной карте России, используя данные базовых станций операторов. Контролировать нахождение сотрудников, получая сообщения о нарушении условий контроля зон, рассылать SMS с сайта услуги, получать автоматические отчеты на электронную почту обо всех перемещениях за день, неделю или месяц, учитывать рабочее время сотрудников, работающих вне офиса и многое другое. Определение местоположения также доступно с помощью сигналов GPS/ГЛОНАСС, при использовании специальных мобильных приложений. Новая функция перекрестного мониторинга позволяет компаниям подключить к единой системе мониторинга не только
корпоративные, но личные номера сотрудников, а также мониторить sim-карты корпоративных клиентов, которые используют услуги нескольких операторов связи. Благодаря применяемой совместно технологии, клиенты обоих операторов могут определять местонахождение как владельцев смартфонов, так и обычных мобильных телефонов. При этом определение местонахождения абонента другого оператора не требует доплаты. Услуга предоставляется только в том случае, если абонент дает на это согласие.
Что изменится в сфере налогообложения? В Пермском кампусе НИУ ВШЭ состоялся Форум финансовых директоров, посвященный новшествам в сфере налогообложения. Представители бизнес-сообщества, органов власти обсудили актуальные и острые вопросы, связанные с налоговой нагрузкой на компании, обменялись опытом решения спорных вопросов и высказали предложения по усовершенствованию налоговой системы. Работу Форума открыли директор Пермского кампуса НИУ ВШЭ Галина Володина и председатель клуба финансистов, директор по экономике и финансам ОАО «Редуктор-ПМ» Андрей Белоусов. Галина Володина отметила, что Высшая школа экономики в Перми становится открытой дискуссионной площадкой для представителей различных сфер — малого и среднего бизнеса, крупных предприятий, образования, здравоохранения. Министр экономического развития Пермского края Леонид Морозов рассказал об особенностях региональной политики в сфере налогообложения. По его мнению, главная задача — повысить культуру налогообложения, создать предпосылки для поддержки инвестиционных проектов. Благодаря такой политике прямые инвестиции в экономику региона могут доходить до 3 триллионов рублей. Министр рассказал о некоторых новшествах в налогообложении — введенных и планируемых. Так, сейчас обсуждается возможность проиндексировать ставку транспортного налога для дорогих автомобилей. Изменится порядок определения льготы по налогу на прибыль: с 2018 года она останется у тех предприятий, кто инвестирует, модернизирует, осуществляет благотворительность.
«Мы приняли документ «Об утверждении основных направлений налоговой политики Пермского края на 2016-2018 гг.». Он позволяет каждому из вас увидеть, что мы планируем делать, с точки зрения налогового законодательства», — объяснил министр. Также на Форуме с докладами выступили Антон Зыков, директор отдела налогового и юридического консультирования KPMG, и Михаил Городилов, директор департамента экономических, финансовых и бухгалтерских экспертиз ПТПП. Подводя итоги, Андрей Белоусов отметил, что необходимо повышать налоговую культуру как предпринимателей, так и налоговых органов.
5
6
бизнес-новости
февраль 2016
Кризис — начало конца или низкий старт? Ведущий аналитик Пермского края Елена Дорохина рассказала NB о перспективах рубля и возможностях заработать в кризис. Елена, как вы оцениваете на сегодняшний день состояние рубля и доллара? С каждым днем $ укрепляет свои позиции. Перспективы рубля пока остаются плачевными. Наихудший сценарий развития событий — это установление курса $ в районе 90-95 рублей. Страны ОПЕК уже начали говорить о заморозке стоимости на нефть. Результатом их переговоров может стать стабилизация цены в диапазоне 30-33$. Но, если договоренности не состоятся, мы увидим сильнейшее падение цены на черное золото. Возможен и еще один вариант развития событий: американцы увеличат добычу нефти, отвоюют рынок сбыта. Сценарий правдоподобен, так как в Америке есть серьезные запасы нефти. Говорить о действиях нашего правительства в сложившейся ситуации бессмысленно. Перед мировой экономикой оно практически бессильно. Соответственно мы сейчас зависим не от государства, а от того, что происходит в мире. Если рассмотреть ситуацию со стороны населения, то чего ждать в будущем? Кризис в России начался в прошлом году, многие уже стали экономить. Дальнейшие сокращения, уменьшения зарплат вполне ожидаемы. Именно поэтому люди все чаще стали задаваться вопросом о дополнительном заработке. Как следствие возникла необходимость получения новых знаний. Основная деятельность компании TeleTrade — консалтинг. Мы повышаем финансовую грамотность населения. На бесплатных лекциях рассказываем о престижной профессии трейдера, а также
о возможностях заработка с нашей помощью. На Западе в каждой семье есть свой актив, который они вкладывают в различные сферы. В России же торговля на фондовом рынке только начинает развиваться, поэтому разговоры о бирже вызывают недоверие. Но те, кто научатся трейдингу, начнут получать прибыль уже сегодня. С чего начать торговлю на фондовом рынке? Самым важным моментом при занятиях трейдингом является выбор компании. 22-летний опыт TeleTrade заслуживает доверие клиента, гарантируя при этом максимальную надежность сохранения денежных средств. А солидный список наград показывает лидирующие позиции в рейтингах финансовых компаний. Отмечу, что на наших практических курсах клиенты вырабатывают правила управления собственным капиталом. Настала пора всем становиться финансово-грамотными, вкладывать в активы, отказаться от кредитов. Запомните, деньги должны работать на вас. Ждем вас в нашем офисе в БЦ «Серго»!
Общее дело
С 7 по 17 апреля каждый сможет принять участие в фестивале. Основная часть собранных средств идет конкретным детям, которым срочно требуется поддержка. Также часть денег направляется на реализацию проекта «Донорство ума» — создание банка костного мозга. Лиана Шайх, автор Большого благотворительного фестиваля, имиджмейкер, PR специалист, руководитель студии имидж-консалтинга, общественный деятель: «Благотворителем может стать каждый. Когда творите добро, помните, что те люди, которые хоть раз получили помощь, никогда этого не забудут. Возможно, они не помогут вам в ответ, их помощь будет другим, нуждающимся в ней. Но цепочка добрых дел будет продолжена». Приглашаем компании, организации, СМИ к сотрудничеству!
В Прикамье стартовал Большой Благотворительный фестиваль — самое масштабное благотворительное мероприятие года. 3 февраля состоялась презентация Большого Благотворительного Фестиваля. Это знакомство с организаторами и официальный старт сбора помощи. Информационным партнером мероприятия стал деловой журнал National Business. В этот день более 100 представителей краевой и городской власти, бизнес-сообщества и депутатского корпуса признали, что проявлять свой человеческий долг — потребность души и истинная необходимость тех, кто помогает. Игорь Шубин, член Совета Федерации Федерального Собрания от Пермского края: «Сейчас многие люди стали злее. Особенно остро это отмечают поколения, которые помнят, когда соседи в подъезде здоровались, люди часто ходили друг к другу в гости, а уж если помогали, то всем миром. И вот такие мероприятия, как этот Фестиваль, напоминают нам о силе поддержки». Участники фестиваля делились результатами проделанной работы, рассказывали о планируемых акциях. В их числе — благотворительные показы в театрах и кинотеатрах города, акция в продуктовых сетях «Покупаем-помогаем», ежедневные тематические дни, работа дискуссионных площадок, фестиваль современного искусства MUCH, распродажа брендовой одежды. Почетной гостьей фестиваля станет Янина Урусова — соучредитель и генеральный директор НП Культурный центр «Без границ», соучредитель международного конкурса по созданию одежды для людей с инвалидностью «Bezgraniz Couture» и другие звездные гости.
Контактные лица: Лиана Шайх, автор Большого благотворительного фестиваля, lawell@inbox.ru Тел. 7 (902) 833-14-96 Наталья Волохатых, председатель оргкомитета, Президент Ассоциации спорта, красоты и здоровья Пермского края, учредитель фитнес-клубов «Колизей» и «Стиль Жи» n.volokhatykh@gmail.com. Тел. 7(912) 881-85-14 Присоединяйтесь к нам в группе в фэйсбуке и узнавайте все новости Большого Благотворительного фестиваля!
бизнес-новости
«ОПОРА РОССИИ» и клуб «Я-Деловая» о развитии женского предпринимательства В январе состоялась встреча участниц клуба «Я — Деловая» и лидеров регионального отделения «ОПОРА РОССИИ», на которой обсуждались вопросы, касающиеся взаимодействия двух организаций. Ключевыми спикерами от «ОПОРЫ РОССИИ» выступили члены совета регионального отделения Геннадий Сандырев и Андрей Крупин. Они говорили о возможном синергетическом эффекте для предпринимательской среды Прикамья от сотрудничества двух организаций, что особенно актуально в нестабильной экономической ситуации. По словам спикеров, сегодня мало кто из представителей региональной, а тем более федеральной власти готов решать проблемы конкретного предпринимателя. Другое дело, когда вопрос касается бизнесмена, входящего в состав «ОПОРЫ РОССИИ». В результате встречи представителями организаций было высказано взаимное предложение о создании в Прикамье комитета, который в рамках структуры регионального отделения «ОПОРЫ РОССИИ» станет заниматься развитием женского предпринимательства. Возглавить его предложили Ларисе Алиной, президенту консалтинговой группы «Актив», председателю клуба «Я-Деловая». «В состав нашего женского клуба входят представители малого, среднего и крупного бизнеса, а также органов власти, — говорит Лариса Алина. — Сейчас мы активно выходим на федеральный уровень. Думаю, опыт нашего женского клуба будет интересен и в регионах». По итогам встречи несколько участниц клуба «Я-Деловая» вошли в состав вновь созданного комитета, наметили планы на ближайший год, во главу угла поставив законотворческую инициативу в поддержку женского предпринимательства в Прикамье. Большинство участников встречи выразили уверенность, что подобное сотрудничество будет действительно полезным и эффективным. Галина Виноградова, директор аудиторско-правовой компании «Актив», генеральный директор женского бизнес-клуба «Я — Деловая»: «В том, что «ОПОРА РОССИИ» — это отличная возможность для новых контактов и личностного роста, я убедилась на собственном опыте. В конце прошлого года побывала в Москве на съезде лидеров, где были представители малого и среднего бизнеса из разных городов страны. Общение с коллегами и возможность поделиться опытом — это одна из составляющих успеха.
Предстоящая работа во вновь созданном комитете тематически схожа с решением некоторых вопросов в нашем клубе. Главной задачей там также остается популяризация женского предпринимательства. Кроме того, у нас есть отличные наработки в сфере образовательных проектов, например, «Я — деловая студентка» уже поддержан на уровне правительства Пермского края». Андрей Крупин, член совета регионального отделения «ОПОРА РОССИИ»: «На наших глазах происходит историческое событие. Если даже 10–15 активных участниц клуба войдут в состав организации, то это станет уникальным и значимым событием в нашей стране. Сегодня «ОПОРУ РОССИИ» составляют в основном мужчины, поэтому женский взгляд и вклад в развитие предпринимательства крайне важны. Стоит отметить, что участницы клуба «Я-Деловая» — активные и компетентные руководители собственного бизнеса. Каждая из них четко видит свои цели и идет к ним, решая сложнейшие задачи. И при этом у каждой из них есть домашние заботы, дети и близкие. Уверен, что при таком составе комитета развитие женского предпринимательства в регионе будет идти гораздо активнее».
7
8
деловой календарь
февраль 2016
5-я Международная выставка инноваций и технологий INOTEX 2016
11-я Международная выставка транспортной техники и логистики InnoTrans 2016
3-й Белградский бизнес-форум и международная промышленная выставка EXPO-RUSSIA SERBIA 2016
Ганноверская промышленная ярмарка HANNOVER MESSE 2016
Бизнес-мероприятия
Наша подборка ближайших бизнес-мероприятий полезна не только возможным посетителям, но и потенциальным экспонентам: специально для них National Business указывает даты окончания регистрации участников. Экспонентам
13–17 февраля
16–18 марта
25–29 апреля
22–25 мая
14-й Международный конгресс и выставка по энергосбережению и водопользованию E-World Energy and Water 2016 Эссен, Германия Место проведения: Выставочный центр Essen Messegelände Окончание регистрации: 10 февраля
ELECRAMA 2016 – международная коммуникационная платформа, объединяющая целый спектр глобальных решений в области энергоэффективности и экономии водных ресурсов в самом центре энергетической отрасли Германии – Эссене. Мероприятие одновременно объединяет два формата: конгресс и выставочную площадку. На конгрессе известные спикеры со всего мира затрагивают самые актуальные вопросы отрасли, в то время как участники выставки обмениваются опытом, получают достоверную информацию из первых рук о новинках и тенденциях в энергетике.
3-й Белградский бизнесфорум и международная промышленная выставка EXPO-RUSSIA SERBIA 2016 Белград, Сербия Место проведения: Конгресс-центр METROPOL PALACE Окончание регистрации: 15 февраля
3-й Белградский бизнес-форум и международная выставка EXPO-RUSSIA SERBIA 2016 – широкопрофильное мероприятие, направленное на расширение экономических контактов между Россией и Сербией в области машиностроения, энергетики, нефтегазовой промышленности, автомобильного и железнодорожного строения, авиации и информационных технологий. В 2016 году мероприятие пройдет под патронатом Торгово-промышленной палаты РФ и объединит участие предприятий и ТПП более чем из 40 регионов России, а также Сербии и других стран Балканского полуострова.
Ганноверская промышленная ярмарка HANNOVER MESSE 2016 Место проведения: Deutsche Messe Hannover Окончание регистрации: 25 марта
Ежегодная Ганноверская ярмарка HANNOVER MESSSE – одна из крупнейших промышленных площадок в мире. Из года в год крупнейшие мировые компании в области энергетики, ИТ, машиностроения и автомобильной промышленности демонстрируют инновации, высокие технологии, современные решения в области промышленной автоматизации. Проводимая каждую весну ярмарка стала традиционной выставочной площадкой для российских и мировых компаний.
5-я Международная выставка инноваций и технологий INOTEX 2016 Иран, Тегеран Место проведения: Выставочный центр тегерана, павильон 44 Окончание регистрации: 22 апреля
Уже в пятый раз выставка INOTEX 2016 демонстрирует инновационные технологии в области медицины, промышленности, возобновляемой энергетики, авиационно-космической индустрии. Выставка является логическим продолжением проекта Pardis по проведению выставки российских высоких технологий Hi-Tech Russia, которая прошла в 2012 году, и соберет более 150 крупнейших компаний со всего мира.
деловой календарь
20-й Всемирный конгресс по информационным технологиям WCIT 2016 Российская неделя маркетинга 2016
2-я Международная специализированная выставка «Импортозамещение 2016» 28-я Международная выставка поощрительных поездок и бизнескомандировок ibtm world 2016
посетителям
3–13 марта
15–18 мая
25–28 мая
13–15 сентября
29–01
ноября-декабря
86-я международная выставка автомобилей и аксессуаров Geneva International Motor Show (Salon de L’Automobile) 2016 Швейцария, Женева Место проведения: выставочный центр Palexpo
Geneva International Motor Show (Salon de L’Automobile) – уникальное авто-шоу, ежегодно сбирающее более 900 экспонентов и более 70 000 посетителей со всего мира. На выставке будут продемонстрированы трендовые модели ведущих мировых автопроизводителей, а также раритетные автомобили, представленные частными владельцами. Посетители получат возможность увидеть прототипы, иллюстрирующие взгляд на автомобили будущего, а также новейшие технологии, облегчающие управление автомобилей и делающие поездки более комфортными.
20-й Всемирный конгресс по информационным технологиям WCIT 2016 Бразилиа, Бразилия
World Congress on Information Technology – WCIT – ключевое событие в области ИТ и Телекоммуникаций. Начиная с 1978 года мероприятие проводится раз в два года Всемирным альянсом ИТ Ассоциаций (WITSA) и собирает более 3000 глобальных лидеров ИТ. В 2016 году трехдневная выставка пройдет под лозунгом «Создаем совместно в эпоху цифровых технологий». Традиционно спикерами конгресса станут главы правительств, мировые лидеры ИТ-бизнеса и академий. Участвовали в предыдущих Всемирных конгрессах были Маргарет Тэтчер, Михаил Горбачев, Билл Клинтон. Президент компании Intel Пол Отеллини.
Российская неделя маркетинга 2016 Москва, Россия
«Российская неделя маркетинга» – это must-have событие для собственников бизнеса, директоров по маркетингу, рекламе и PR. Мероприятие, объединяющее российских и зарубежных участников, представляет собой платформу для эффективного продвижения и реализации маркетинговой стратегии компаний. В рамках форума ридеры в сфере PR поделятся новейшими маркетинговыми стратегиями в следующих отраслях: оптовая и розничная торговля, финансовые и страховые услуги, недвижимость и строительство, телекоммуникации, туризм и отдых, beauty-бизнес.
2-я международная специализированная выставка Импортозамещение 2016 Россия, Москва Место проведения: Крокус Экспо
Проводимое при поддержке Правительства РФ и Минэкономразвития России, мероприятие станет демонстрацией развития потенциала отечественных предприятий и организаций по производству конкурентоспособных импортозамещающих товаров и услуг, их применению в различных отраслях российской экономики и продвижения на международный рынок. На выставке будут представлены такие разделы как сельское хозяйство, медицина и фармацевтика, строительство, металлургия, деревообработка и другие.
28-я международная выставка поощрительных поездок и бизнес командировок ibtm world 2016 Барселона, Испания
Международная выставка ibtm world представляет собой масштабный туристический форум, направленный на организацию конференций, семинаров и деловых встреч, корпоративного туризма и специальных мероприятий. Ранее известная как EIBTM, выставка под новым названием ibtm world унифицировала мероприятия ibtm arabia, ibtm Africa, ibtm america, ibtm china и ibtm india, ставшие крупнейшими в отрасли организационного туризма. Традиционно экспонентами выставки станут представители авиалиний, фирм по прокату автомобилей, организаторы мероприятий, конференций.
9
10
опрос
февраль 2016
Будущее за аутсорингом
«Если есть что-то, что мы не умеем делать лучше и дешевле, чем наши конкуренты, то нет смысла делать это вообще; такую работу мы должны передать тем, кто ее выполнит с заведомо лучшим результатом», – говорил Генри Форд. Об особенностях и перспективах рынка аутсорсинга NB рассказали руководители пермских компаний. Аутсорсинг для развития бизнеса Дмитрий Корековцев, управляющий партнер интернет-агентства WebGid: Когда клиент обращается в нашу компанию, он выкупает свое время, передавая нам работу с социальными сетями. Конечно, до какого-то этапа развития многим удается заниматься SMM самостоятельно, но с ростом фирмы наступает момент передачи этой функции отдельному специалисту. И тут встает вопрос либо нанять в штат, либо отдать на аутсорсинг. Зачастую выбрать второй вариант экономически более выгодно. Еще один повод для обращения к нам — приобретение клиентом компетенции, которые отсутствуют в его компании. Найти профессионального дизайнера, программиста и интернет-маркетолога — задача не из легких. И когда возникает потребность производства или модернизации сайта, то самое верное — обратиться к специалисту.
Аутсорсинг не только сокращает финансовые издержки компании, но и избавляет от проблем, присущих непрофильной деятельности
Сложности при передаче бизнес-процессов на аутсорсинг Анна Курандина, директор аудиторской фирмы ООО «Финансовоконсалтинговый центр»: На мой взгляд, существуют две основополагающие проблемы. Первая связана с тем, что необходимость раскрытия информации о компании новым партнерам вызывает первоначальный протест любого директора. Вторая проблема касается времени для адаптации спе-
циалистов, участвующих в одном рабочем процессе. Компания не сразу воспринимает привлеченных специалистов, оказывающих услуги по аутсорсингу, как помощников. Для принятия решения руководству предприятия может помочь и репутация фирмы-партнера, и открытость сторон, и выбор приоритетов, если заказчик аутсорсинга понимает, что заключение такого договора принесет пользу его компании. Дмитрий Корековцев: Главная проблема, от которой мы спасаем клиентов — это желание раздробить работу между исполнителями. Например, в штате компании есть графический дизайнер, который может нарисовать сайт, а мы — сделать его программную часть. На практике из-за этого возникает масса проблем, часто сроки затягиваются, а конечный результат отличается от желаемого. Виновных в такой ситуации практически не найти.
Критерии для выбора компании — партнера Наталья Русакова, руководитель компании «Магнат-Пермь»: Большинство предприятий в России при заключении договора аутсорсинга перекладывают все функции на компанию-партнера. На мой взгляд, это большая ошибка. При выборе партнера стоит учитывать не срок нахождения фирмы на рынке, а компетенцию ее сотрудников. Многие считают, наличие участия в судебных процессах того или иного аутсорсера является показателем его эффективности. Не соглашусь. Показатель — наличие заключенных договоренностей, так называемых медиационных соглашений. Уважающий
опрос
Перед тем как отдать большой проект на аутсорсинг, нужно протестировать подрядчика на маленьких задачах себя аутсорсер не будет доводить дело до суда, а постарается помочь клиенту еще на досудебной стадии решения проблемы. Еще один критерией выбора компаниипартнера — защищенность ваших данных, проведение ей ежегодного аудита по безопасности. К критериям выбора также необходимо отнести качество оказываемых услуг, стоимость. Дмитрий Корековцев: Изучите работы компании по аналогичным проектам, пообщайтесь с клиентами. Бывает так, что вы просто влюбляетесь в портфолио на сайте подрядчика, но в ходе работы выясняется, что этой фирме свойственно затягивать сроки. В любом случае перед тем как отдать большой проект на аутсорсинг, нужно протестировать подрядчика на маленьких задачах. Дмитрий Логинов, руководитель технологической группы «Агентство Политического Консалтинга «КАРДИНАЛ»: При аутсорсинге проведения избирательной кампании следует с особой скрупулезностью подходить к выбору консалтинговой или PR-компании. Критерии выбора различны. Чаще всего оценивают опыт — количество проведенных кампаний. Этот вариант сомнителен, ввиду того, что консалтинговые компании часто выдают желаемое за действительное, т.е. представляют потенциальному заказчику список проведенных кампаний без указания результатов, полученных в итоге. Можно провести сотни выборов и не выиграть ни одну кампанию. Выбор следует производить по следующим критериям: наличие достаточного количества профессиональных специалистов, реалистичность прайс-листа и отсутствие сомнительных расходных строк бюджета кампании.
Экономическая эффективность аутсорсинга Наталья Русакова: Передать полномочия или бизнес-процессы для выполнения аутсорсеру — сделать шаг к высокой рентабельности. Например, аутсорсинг в юридической отрасли, а по-другому можно обозначить такое взаимоотношение, как абонентское обслуживание, повышает эффективность бизнес-процессов. Мы принципиально не оказываем помощь по отдельным юридическим вопросам. Вместо этого мы берем на себя все юридические хлопоты бизнеса: выполняем рутинные дела, помогаем решить сложные правовые задачи, будь-то судебный спор или налоговая проверка. Эффективность обращения к юридическому аутсорсингу заключается в том, обслуживающая компания не заболеет, не уйдет в отпуск, оставив нерешенные дела. Помимо этого, содержание рабочего места, офисного оборудования и справочно-правовых систем отныне — не ваша забота. Аутсорсер оказывает услугу, а не выполняет трудовые обязанности. Но помните, что не нужно отдавать на аутсорсинг функции, которые являются вашим уникальным конкурентным преимуществом. Николай Новиков, коммерческий директор Группы компаний «ИВС»: Аутсорсинг не только сокращает финансовые издержки компании, но и избавляет от проблем, присущих непрофильной деятельности, к которым относятся: подбор профессиональных кадров, получение лицензий, организация дополнительных структур внутри предприятия и т. д. С их исчезновением упрощается и прогнозирование будущего бюджета. Сегодня конкуренция на рынке аутсорсинга позволяет экономить средства. Но есть и подводные камни, например, можно попасть в зависимость от компании, когда при низкой конкуренции расценки на услуги будут регулярно повышаться. В этой ситуации отказаться от аутсорсинга уже будет сложно. В любом случае необходим четкий расчет, выбор профессионального партнера и контроль.
Найти профессионального дизайнера, программиста и интернет-маркетолога — задача не из легких. И когда возникает потребность производства или модернизации сайта, то самое верное — обратиться к специалисту
11
12
опрос
февраль 2016
тельного штаба, агитаторов, наблюдателей), контроль хода голосования. Кандидату лучше всего оставлять за собой функционал взаимодействия с органами государственной власти, избирательными комиссиями, а также номинальное принятие решений по стратегическим вопросам проведения кампании. Политическим партиям не стоит отдавать на аутсорсинг свой внутренний документооборот, связанный с проведением выборов и согласованиями. Анна Курандина: Не нужно привлекать аутсорсинг, который будет дублировать работу специалистов в вашей компании, так как это может создать нездоровую конкуренцию. Также не стоит задумываться об аутсорсинге по тем или иным бизнес-процессам, которые не терпят удаленного руководства.
Сегодня конкуКакие функции стоит отдавать на аутсорсинг ренция на рынке Александра Тихомирова, управляющий аутсорсинга попартнер агентства стратегических событий EVRIMA EVENTS: зволяет эконоОрганизация меромить средства. Но приятий — это та часть, есть и подводные которую можно и нужно Перспективы отдавать на аутсорсинг. аутсорсинга в России камни, например, Это большая работа, вы- Алексей Мосеев, заместитель можно попасть в ключающая специалиста, директора по стратегическому а, порой целый отдел из развитию АО «ЭНЕРГОСЕРВИС»: зависимость от рабочего процесса. ЭфНесмотря на рост компании, когда фективнее нанять команду, которая быстрее и безработицы, в регионах при низкой конку- качественнее сделает работу по подготовке, не исчезает проблема деучтет все мелочи и нюансы. Плюсов много, нафицита квалифицированренции расценки чиная с оптимизации бюджета: во многих синых кадров. Если вчера на услуги будут туациях event-агентствам проще договориться топ-менеджеры компао скидке по крупным статьям бюджета (кейтений прислушивались к регулярно повыринг, гонорар звезды, аренда площадки). Даже аргументам главных спешаться с учетом оплаты услуг агентства, часто общая циалистов о нецелесообразности аутсорсинга сумма выходит меньше, чем могла бы быть при организации мероприятия своими силами. Кроме того, event-агентство может подсказать интересные идеи, рассказать об особенностях подрядчиков и артистов. Дмитрий Логинов: При проведении избирательных кампаний, кандидат в депутаты или партия, выдвинувшись на выборы, часто имеет необходимость технологического сопровождения со стороны консалтинговых агентств. При этом на аутсорсинг отдаются практически все функции: аналитическое и социологическое исследование электорального поля, подготовка стратегии кампании, разработка брендбука агитационных материалов кандидата, подготовка PR-компании, составление сетевого план-графика мероприятий, подбор персонала (сотрудников избира-
потому, что свой кадровый ресурс наиболее гибок и управляем, а реального снижения затрат при выводе функции на аутсорсинг происходить не будет, то изменения экономической ситуации будут побуждать руководителей находить полновесные решения, способные достичь результата. Сейчас компании-аутсорсеры также испытывают экономические трудности, а конкурентная среда, в которой они работают, становится все более агрессивной. В выигрышной ситуации окажутся те заказчики и аутсорсеры, которые способны разработать и реализовывать партнерские проекты по цепочке: выбор профессионального аутсорсера, аудит функции, передаваемой на аутсорсинг, определение точек и критериев надежности функции, определение точек и критериев оптимизации, разработка дорожной карты, реализация проекта и заключение контракта.
EVRIMA EVENTS:
Искусство создавать события Что такое событийный маркетинг, в чем его преимущества перед другими маркетинговыми инструментами? Об этом и многом другом NB рассказали Юлия Семиёхина и Александра Тихомирова, учредители Агентства Стратегических Событий EVRIMA EVENTS.
14
персона
Кураж - важная составляющая жизни, мы хотим делиться этим чувством с людьми
февраль 2016
В чем, на ваш взгляд, заключаются особенности событийного маркетинга? Александра: События позволяют встретиться с целевой аудиторией лицом к лицу, пообщаться, продемонстрировать свой стиль. Создавая событие, в первую очередь необходимо проанализировать задачи, которые ставит перед собой компания. Затем разработать идеи, продумать концепцию. Мероприятие ради мероприятия — это путь в никуда, всегда должна быть цель. Например, повысить лояльность клиентов, воодушевить сотрудников, привлечь новых покупателей. Юлия: Работая на проекте, мы анализируем массу информации о компании: публикации в СМИ, интервью топ-менеджмента, изучаем прошлые кейсы event-проектов, обращаем внима-
ние на корпоративную культуру. Некоторые клиенты говорят: «Удивите нас, и мы будем с вами работать». И мы удивляем, создаем необычные проекты, делаем то, что другим кажется невозможным. Например, заказчик хотел сделать корпоративное мероприятие в классическом стиле, но по ряду причин было принято решение о его проведении в ночном клубе. Казалось бы, что делать? Мы организовали классический балет на сцене клуба. Подготовили площадку, выстелили балетный линолеум, разработали специальные световые схемы. И вот, клуб на несколько минут превратился в театральный зал, на сцене которого солисты Театра оперы и балета исполнили на пуантах вальс Ф. Шопена. Еще один случай. Однажды мы оформили документы на российскую визу артисту из Великобритании за 1 час, для того, чтобы он успел на крупный проект в Москве. Что для вас включает в себя понятие «успешно проведенное мероприятие»? Александра: Успех — это когда ты успел. В нашем случае нужно успеть «сложить» мероприятие, как пазл, чтобы получилась понятная красивая картинка, в которой все элементы подходят друг к другу. Гости должны задуматься, вдохновиться. Кураж — важная составляющая жизни, мы хотим делиться этим чувством с людьми. Особенно приятно, когда заказчик говорит: «Вау, а я и не думал, что может быть вот так!» Что на сегодняшний день является наиболее актуальной проблемой в развитии event-бизнеса в нашем городе? Юлия: В Перми рынок организации событий довольно слабый. Хочется, чтобы повышался уровень индустрии. Тогда и у заказчиков появится понимание ценности услуг. У вашей компании необычное название. Что значит Evrima? Александра: Этот вопрос нам часто задают заказчики и партнеры. Все просто. В переводе с древнегреческого «evrima» — процветающая компания. Какими качествами, на ваш взгляд, должен обладать организатор? Юлия: Очень важно, чтобы организатор обладал здравым смыслом, художественным вкусом и способностью быстро перерабатывать огромные массивы информации. Александра: Иногда на проектах работает более 150 человек. И права на ошибку нет, все происходит здесь и сейчас, подправить и переделать уже ничего нельзя. В каких направлениях вы работаете? Александра: Наше главное направление — событийный маркетинг. Мы работаем с любыми бюджетами, делаем как статусные приемы, круп-
персона
ные деловые конференции, так и небольшие мероприятия для малого и среднего бизнеса. В этом и заключается мастерство — делать максимум из возможного. Юлия: Также мы занимаемся маркетинговыми исследованиями, инфографикой, есть успешные кейсы создания клипов, мультфильмов и 3D-графики. В каких городах вы работаете? Юлия: Мы можем организовать мероприятие в любом городе. Мы успешно реализовывали проекты в Перми, Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Ижевске. Расскажите о ваших профессиональных мечтах. Удавалось ли воплотить их в жизнь? Юлия: Да, на одном из последних наших мероприятий мы первыми в Перми сделали высокоточное мультимедийное шоу на «Доме на Вознесенской». Долгое время 3D-mapping был нашей профессиональной мечтой, хотелось познакомить жителей Перми с возможностями игры светом. Приятно чувствовать эмоциональную отдачу от людей, делать что-то доброе и полезное как для заказчика, так и для родного города. Александра: В будущем хочется реализовать проект с использованием голографических технологий. Например, публика собирается, гаснет свет, и на сцене появляется Фредди Меркьюри или Мэрлин Монро. Существует техника, обеспечивающая полный эффект присутствия. Также нам нравятся проекционные технологии, связаные с использованием воды. Русалки,
дельфины, плещущиеся в Каме, — совершенно реальная история. Есть ли у вас опыт сотрудничества с иностранными звездами? Александра: Чаще всего мы сотрудничаем со Стивеном Ридли, талантливым музыкантом из Великобритании. Сотрудничество зародилось в начале 2015 года, теперь работаем вместе на российском рынке. Я познакомила Стивена с музыкантом Матвеем Эмерсоном, позже они записали совместный трек «I Know You Care», который прочно занял лидирующие позиции в чартах. Стивен способен своей энергией зажечь любую аудиторию. Он может играть на уличном старом пианино в шортах, а может сниматься для Vogue и играть для Британской королевской семьи в Лондоне. Он везде уместен, постоянно совершенствуется и много работает, поэтому мы и нашли много общих точек соприкосновения, стали не только коллегами, но и друзьями. Существуют ли, на ваш взгляд, методологии, следуя которым возможно достичь максимального эффекта? Юлия: Так хотелось бы сказать, что я знаю секрет получения из любого камня золота, но нет. На мой взгляд, подобных методологий не существует. Все индивидуально и зависит как от заказчика, так и от исполнителя. Главное в событии любого формата — мысль, с которой гость уйдет домой. Ее формирует множество самых разных составляющих: концертные номера, музыкальный и программный контент, видео, свет, спецэффекты, дизайн и многое другое. Наполнение должно быть созвучным людям, при этом повышать их компетенции, уровень в целом. Наша задача — создать для заказчика событие, которое на время поменяет обычный ход жизни. Приняв приглашение, каждый гость попадает в иллюзорный мир, созданный нами специально для него. В чем заключается секрет вашего успеха? Александра: Есть такая фраза: «Делай, что должен и будь что будет». Когда вкладываешь силы, как правило, получаешь результат. В книге Малкольма Гладуэлла «Гении и аутсайдеры» написано, что для того чтобы стать профессионалом в любой области, нужно посвятить этому делу 10 000 часов. Конечно, также важно уметь адаптироваться к окружающей среде. Выживает не самый сильный, а тот, кто быстрее всех приспосабливается. Можно еще одну цитату? Как написал Л. Кэрролл в книге про Алису: «Чтобы оставаться на месте, нужно бежать, а чтобы двигаться немного вперед, нужно бежать еще быстрее.
Главное в событии любого формата мысль, с которой гость уйдет домой
Пермь, ул. 25 Октября, 81 тел.: 8 (902) 809-71-00, 8 (902) 47-505-39 www.evrima.ru www.vk.com/evrima
15
реклама
имеются противопоказания. необходимо проконсультироваться со специалистом
спецпроект
медицина. красота. здоровье Умирает только хилое и слабое, здоровое и сильное всегда выходит победителем в борьбе за существование. Чарльз Дарвин
Биопечать –
революция в медицине
Стремительное развитие адаптивных технологий привело к появлению принтеров, которые могут печатать различные жизненно важные органы. Скоро биопечать будет способна полностью заменить донорство, а это уже по праву – революция в медицине.
С появлением 3D-принтеров ученые всего мира стали думать над тем, как адаптировать их к реальной жизни и применить эту технику на практике. Одним из наиболее выигрышных направлений является медицина. На сегодня уже существуют образцы биопринтеров, способные создавать костные и хрящевые имплантаты. Также некоторым опытным образцам под силу создавать сложные биологические продукты, содержащие белки, жиры, углеводы и витамины. Сейчас идет серьезная работа по созданию принтеров, которые смогут воспроизводить такие органы, как печень, почки и сердце. Совсем скоро, благодаря биопринтерам, медицина перестанет нуждаться в донорах, а значит и проблема нехватки донорских органов для пересадки будет решена.
Идея биопечати Впервые о том, что органы можно печатать, задумался биоинженер Томас Боланд. В начале
Благодаря биопринтерам, медицина перестанет нуждаться в донорах и проблема нехватки органов для пересадки будет решена
нулевых он перестроил несколько настольных струйных принтеров на печать фрагментов ДНК. И сделанное им открытие оказалось поистине уникальным – выяснилось, что размер человеческой клетки сопоставим с размером капли стандартных чернил и составляет примерно 10 микрон. Затем изучение данного вопроса привело к выводу, что 90% клеток сохраняют жизнеспособность в процессе биопечати. Тогда технология была запатентована, а идея печати органов на 3D-принтере стала казаться реальностью. За последние годы возникла целая индустрия, которая в скором времени изменит представление о медицине в целом. Печать ушных раковин, клапанов сердца, трубок сосудов, а также воссоздание костной ткани и кожи для последующей пересадки – это больше не фантастика. Появившееся понятие «биопринтинг» быстро нашло инвесторов и объединило под собой несколько технологий биопечати. Чтобы
спецпроект: медицина. красота. здоровье
создать орган на 3D-принтере, можно использовать три различных способа, таких как фоточувствительный гидрогель, порошковый наполнитель или специальная жидкость. Впервые воссоздать орган с помощью 3D-принтера удалось в 2006 году, когда группа биоинженеров из Wake Forest Institute for Regenerative Medicine разработала и напечатала для семерых подопытных пациентов мочевые пузыри. Врачам понадобились стволовые клетки пациентов, которые с помощью экструдера в специальной герметичной камере нанесли поверх макета мочевого пузыря, нагретого до естественной температуры человеческого тела. И спустя два месяца интенсивного роста был воссоздан человеческий орган.
Гонка 3D-технологий
Сегодня печатью органов занимаются несколько крупных компаний по всему миру, около 150 научных групп, использующих разные биочернила, биобумагу и разные конструкции принтеров. Пока наибольших успехов добились американцы, именно их компании Organovo удалось напечатать печеночную ткань. Также успешной можно считать работу швейцарской компании regenHU, которая создала лазерный и диспенсерный биопринтеры, печатающие на биобумаге. Успехов в биопечати добились и японцы, компания Cyfuse работает над моделированием клеточных соединений с помощью сфероидов, нанизанных на микроскопические жезлы. Ученые из стран СНГ тоже пытаются проявить себя на этом рынке. Российская компания «3Д Биопринтинг Солюшенс» не так давно провела эксперимент по печати 3D-модели щитовидной железы. В марте 2015 года на российском биопринтере FABION был воссоздан работоспособный орган, впоследствии пересаженный мышам. После трансплантации ученые следили за состоянием грызунов – орган прижился и нормально функционирует. В перспективе этот опыт можно будет использовать для печати щитовидной железы человека и его почек. Юсеф Хесуани, один из управляющих партнеров «3Д Биопринтинг Солюшенс», радуется успехам, сообщая, что искусственные органы, напечатанные из клеток самого пациента, не будут требовать постоянного приема иммуносупрессирующих препаратов, вероятность их отторжения минимальна. Еще одним успехом российских ученых стало создание щитовидной железы. Этот эксперимент удалось провести резидентам кластера биомедицинских технологий «Сколково». Щитовидная железа была также пересажена зверькам, и успешно прижилась. Ученые объяснили выбор органа тем, что щитовидка относительно простая при создании с помощью 3D-принтера. В конце прошлого года успеха достигли китайские ученые, которые создали кровеносные сосуды. Полученные капилляры пока не подходят для трансплантаций, но их можно использовать для экспериментов и медицинского тестирования.
В марте 2015 года на российском биопринтере FABION был воссоздан работоспособный орган, впоследствии пересаженный мышам. После трансплантации ученые следили за состоянием грызунов – орган прижился и нормально функционирует
Технологии, несмотря на быстрое развитие, далеки от совершенства. Такие органы, как почка или сердце, состоят из нескольких десятков типов разных клеток. И требуется кропотливая работа по выращиванию стволовых клеток и созданию правильной конструкции, учитывая сетку кровеносных сосудов. Также клетки должны дозреть, чтобы заработать как единый механизм.
Медицинские импланты
С медицинскими имплантатами намного проще, и инженеры уже научились создавать различные элементы человеческого костного каркаса – фаланги пальцев, тазобедренные суставы, детали грудной клетки. Новейшие костные имплантаты уже активно используются. Они создаются методом селективного лазерного спекания из нитинола (никилид титана) – высокопрочного материала, напоминающего по своему биохимическому составу костную ткань. Успехом также пользуются протезы из полимеров. Теперь даже при тяжелейших травмах пациент сможет встать на ноги. В России некоторые врачи уже используют костные имплантаты, печатая 3D-кости с учетом индивидуальных особенностей пациента. Так, в Приволжском медицинском центре уже сегодня могут создавать целые конечности, например, ступни. Имплантат, пройдя не одно тестирование на крепость, устанавливается пациенту. Для создания индивидуального трансплантата, созданного с применением 3D-технологий, нужна лишь компьютерная томограмма. Изготовленная ткань вживляется в ногу и со временем срастается с костью. Пока подвижность этой конечности ограничена, но уже сейчас благодаря этому человек может вести полноценную жизнь. Биопринтинг сегодня – одно из наиболее перспективных направлений науки и медицины. Его развитие способно создать абсолютно новый взгляд на лечение пациентов со сложными травмами и заболеваниями, а также донорство. Возможность победить почти любую болезнь в итоге повысит качество жизни всего человечества.
19
20
спецпроект: медицина. красота. здоровье
февраль 2016
«ПАРМА». Кроссфит С каждым годом движение кроссфит набирает популярность среди спортсменов. Этот вид тренировок развивает все необходимые для успешного участия в соревнованиях качества: силовую выносливость, скорость, координацию, гибкость и быстроту адаптации к смене нагрузок.
Спортсменам пермского баскетбольного клуба «ПАРМА» всегда нужно быть в максимально спортивной форме, именно поэтому с февраля 2016-го команда начала заниматься новым для них видом тренировок — кроссфитом, под руководством Олега Шеинмаера, тренера фитнес-центра «Колизей», чемпиона Пермского края по кроссфит 2014 г. 21-22 февраля во Дворце спорта «Молот» прошло грандиозное для Перми событие — «Финал четырех» Кубка России сезона 2015/2016. Баскетбольный клуб «ПАРМА» прошел в финал и одержал уверенную победу над питерским «Зенитом», став обладателем Кубка России по баскетболу среди мужских команд. В первом полуфинале встретились команды Единой Лиги ВТБ «Зенит» (Cанкт-Петербург) и «Самара» (Самара). Во втором — «ПАРМА» (Пермский край) и «ТЕМП-СУМЗ-УГМК» (Ревда).
Для достижения максимального результата нужно сочетать разные виды кроссфита, поэтому большую роль в тренировках играет тренер
В финальном матче «ПАРМА» победила «Зенит» со счетом 97:65, в составе которых 21 очко набрал Александр Винник. Своими мыслями о «Финале четырех» с National Business поделились спортсмены пермской баскетбольной команды. Максим Дыбовский, защитник команды «ПАРМА»: «Мы серьезно готовились к «Финалу четырех». Наша команда, тренерский состав жили этим. Для того чтобы принять участие в нем, нам нужно было обыграть «Новосибирск». Мы с этой задачей справились!» Иван Нелюбов, центровой команды «ПАРМА»: «Очень приятно, что соревнования прошли в нашем городе. Надеюсь, для Перми «Финал четырех» стал позитивным спортивным праздником. Друзья, большой баскетбол возвращается!». Александр Винник, центровой команды «ПАРМА»: «Несмотря на то что времени на подготовку было не так много, уверен, благодаря работе тренерского состава нашей команды, в том числе и ФЦ «Колизей», у нас все получилось!». Позитивный настрой команды «ПАРМА» разделяет и их тренер по кроссфит Олег Шеинмаер: «Я работаю со спортсменами различных направлений, поэтому с уверенностью могу сказать, что тренировки по кроссфит помогают развивать все необходимые для них качества, — рассказывает Олег. — Конечно, базовые упражнения для всех одинаковые, но у каждого вида спорта есть и своя специфика. Поэтому я индивидуально подбираю программу занятий». Начав работать с командой «ПАРМА», тренер узнал особенности спортсменов, определил для них степени нагрузки, а затем разделил на группы. «Перед собой я ставлю задачу — поднять уровень скоростных качеств игроков, улучшить их работоспособность, а также научить ребят адаптироваться к смене нагрузок, — говорит Олег Шеинмаер. — Тренировки кроссфит — это не рутинные занятия в зале, к ним психологически легко привыкнуть, да и спортивные результаты не заставляют себя ждать».
справка Олег Шеинмаер — тренер по кроссфиту в ФЦ «Колизей». Тренирует спортсменов по смешанным единоборствам. Имеет 2-ой дан кеокушинкай каратэ. В составе сборной принимал участие по подготовке к чемпионатам в Японии. Многократный призер и участник турниров и чемпионатов России и Европы.
Фото: Кирилл Логинов
спецпроект: медицина. красота. здоровье
Так как спортсменам всегда необходимо находиться в хорошей форме, тренировки баскетбольной команды «ПАРМА» запланированы в ФЦ «Колизей» на постоянной основе. В пользе кроссфита при подготовке к соревнованиям убежден и Максим Смирнов, мастер спорта международного класса по кикбоксингу, чемпион мира в турнире «Бои по правилам TNA», победитель международного турнира класса А «КИТЭК», чемпион Евразии и СНГ среди профессионалов по кикбоксингу. «Когда в 2012 году я начал заниматься кроссфитом c тренером Олегом Шеинмаером, то вырос функционально, стал по-другому подходить к боям, — рассказыва-
ет Максим. — На мой взгляд, для достижения максимального результата нужно сочетать разные виды кроссфита, поэтому большую роль в тренировках играет тренер. Он подбирает упражнения, основываясь на твои индивидуальные потребности, именно тренер помогает тебе идти к победам и становиться чемпионом!». По мнению Максима Смирнова кроссфит полезен не только спортсменам, но и тем, кто хочет поддерживать форму. «Кроссфит — идеальный вариант тренировок!», — улыбаясь говорит чемпион. Занятия кроссфитом в ФЦ «Колизей» будут полезны не только профессиональным спортсменам, но и всем тем, кто стремится оздоровить организм, а также в совершенстве овладеть своим телом. Отметим, что тренировки по кроссфиту подходят людям разных возрастов, для каждого тренерами составляется индивидуальная программа.
Фитнес-центр «Колизей» ТРК «Колизей Атриум», ул. Ленина, 60, 5 этаж, тел. 233-11-22 www.permfitness.ru
21
24
спецпроект: медицина. красота. здоровье
февраль 2016
Доктор Гаджет.
Новые виды лечения на дому
Высокие технологии изменили наше существование и заняли место во всех сферах жизни. Медицина тоже не стоит на месте, а гаджеты становятся её незаменимыми помощниками. Какие технические новинки помогут чувствовать себя хорошо и следить за своим состоянием постоянно? Смартфон-диагностика Изобретением XXI века стал смартфон. Уже сейчас сложно представить современного человека без этого гаджета. Забота о собственном здоровье, в свою очередь, – очевидный тренд на рынке мобильных технологий. Неудивительно, что именно смартфоны сегодня становятся главными помощниками при мониторинге здоровья. Согласно статистике год назад мировой рынок мобильной медицины уже оценивался на уровне 10,97 млрд долларов. В России он только начинает развиваться, но в Европе и Северной
Америке уже вполне естественно собирать данные о здоровье и с помощью облачного хранилища, передавать их лечащему врачу. Компания Apple внедрила в операционную систему айфонов приложение Healthbook, которое отслеживает состояние разных аспектов здоровья своего владельца: вес, давление, питание, физическую активность. Приложение вмещает в себя и «экстренную» карточку, в которой указаны имя пользователя, его группа крови, список контактов для экстренной помощи, если владельцу смартфона стало плохо прямо на улице.
спецпроект: медицина. красота. здоровье
Есть множество других программ, которые одному лишь мобильному устройству помогают отслеживать состояние организма. Так, например, можно отслеживать водный баланс. Индивидуальные параметры – рост, вес, возраст и образ жизни – помогут приложению высчитать норму жидкости для конкретного организма и позволят отследить поддержание правильного баланса. Хорошим помощником станет приложение «умный будильник». Отслеживая фазы сна, он будит в самый подходящий для пробуждения момент, что позволяет минимизировать стресс для организма. Еще два приложения для смартфона станут помощниками в диагностике собственного здоровья. С помощью приложения «Кардиограф» можно измерить сердечный ритм, для чего достаточно сделать фото кончика пальца, приложив его к камере. Другое приложение Juice позволяет пользователям отслеживать, сколько они двигаются и достаточно ли отдыхают. Если с этим появляются проблемы, программа предложит установить напоминание о том, что необходимо, например, встать из-за компьютера, сделать зарядку или пойти спать. Еще одно приложение, пользующееся популярностью у людей, трепетно следящих за своим здоровьем, – Headache Diary Pro. Цель этой программы – изучение головной боли: пользователям предлагается вносить данные о том, когда боль началась, когда закончилась, и в какой области головы был эпицентр боли. По ним программа формирует представление о природе боли и выдает некоторые рекомендации. Headache Diary Pro уже одобрено Британской библиотекой здоровья.
25
Дополнительные гаджеты Помимо бессчетного количества приложений, направленных на диагностику здоровья, существует множество дополнительных гаджетов, которые в паре с мобильным устройством дают более глубокий мониторинг состояния организма. Если приложение «Кардиограф» покажется недостаточно серьезным, можно приобрести специальную насадку Heart Monitor, которая позволяет делать электрокардиограмму. Этот гаджет весьма востребован в Европе, ведь он способен показывать одноканальную электрокардиограмму высокого качества. Это не альтернатива медицинской ЭКГ, но вполне сносное приспособление для мониторинга нарушений сердечного ритма. В конце 2012 года компания уже получила разрешение на клиническое использование прибора от Управления по контролю качества продуктов и лекарств США.
реклама
Имеются противопоказания, необходимо проконсультироваться со специалистом
Пластические хирурги медицинского центра «Приоритет» используют современные, безопасные и эффективные оперативные технологии. Для удобства пациентов предлагаются совмещенные операции и косметические процедуры. При таком комплексном воздействии пациент получает более благоприятные результаты. Вам могут сделать пластику носа и груди одновременно. Подтяжку лица, шеи и липофилинг (контурное моделирование лица собственным жиром). Блефаропластику и современные нитевые коррекции. Совмещение процедур поможет вам снизить расходы на операцию, (за анестезию и послеоперационный уход придется заплатить только один раз), а также сократить время на восстановление после операции. Меняйте свою жизнь к лучшему! Современная эстетическая медицина может многое! Обращение в медицинский центр «Приоритет» — правильное решение! Елена Прокопчук, генеральный директор медицинского центра «Приоритет»
Запись по тел.: (342) 236-06-50, (342) 236-12-00 ул. Монастырская, 93б www.prioritetmed.ru
Лицензия № ЛО-59-01-003599 от 5 февраля 2015 г. Выдана Министерством здравоохранения Пермского края
26
спецпроект: медицина. красота. здоровье
Гаджет Smart Otoscope для осмотра слухового прохода можно использовать не только специалистам, но и рядовым пользователям смартфона. С помощью этого аппарата камера телефона превращается в маленький микроскоп с картинкой высокого разрешения. Приложение позволяет проводить исследования области наружного и среднего уха самостоятельно и передавать результаты лечащему врачу
Другой гаджет, используемый в паре со смартфоном, – ультразвуковой аппарат MobiUS SP1 от Mobisante. В Штатах он разрешен для специализированной продажи – использовать его могут только хирурги, акушеры-гинекологи, врачи скорой помощи и другие специалисты. Аппарат представляет собой небольшой ультразвуковой сканнер, подключающийся USBкабелем к смартфону, и передающий картину УЗИ по Wi-Fi или напрямую на рабочий компьютер. В отличие от двух предыдущих, гаджет Smart Otoscope для осмотра слухового прохода можно использовать не только специалистам, но и рядовым пользователям смартфона. С помощью этого аппарата камера телефона превращается в маленький микроскоп с картинкой высокого разрешения. Приложение позволяет проводить исследования области наружного и среднего уха самостоятельно и передавать результаты лечащему врачу. Благодаря современным технологиям можно самостоятельно оценить не только работу своих ушей, но и глаз. Небольшое пластиковое устройство Eye Netra помещается на экране телефона, пациент смотрит через него и, управляя кнопками, добивается скрещивания двух цветных линий. Повторяя процедуру для обоих глаз в течение двух минут, пользователь получит диагностику своего зрения и, возможно, рецепт на очки. Более продвинутая версия прибора позволит диагностировать катаракту и другие глазные заболевания. Компания планирует появиться пока на рынке США, а также в Бразилии, Индии и Мексике.
февраль 2016
Современные электронные тонометры, глюкометры и градусники не так давно появились в аптечках российского потребителя. А тем временем все эти данные можно получить с помощью смартфона. Узнать уровень сахара в крови сегодня можно с помощью мобильного глюкометра iBG-Star, присоединенного к смартфону или планшету. Тестовая полоска с каплей крови вставляется в прибор, а результаты появляются на дисплее и хранятся в мобильном приложении iBG-Star. С этим приложением пользователи могут вести мониторинг потребляемых углеводов, вводимого инсулина и уровня глюкозы. Компания Withings предлагает различные гаджеты для мониторинга здоровья. Это и мобильный тонометр, и Wi-Fi весы со связью со смартфоном или планшетом, а также различные мобильные приложения для здоровья. Хитом продаж является тонометр, который подключается к смартфону и с помощью приложения также выводит данные на монитор, отображая динамику изменения давления. Важно, что приложение данного тонометра русифицировано, имеется дистрибьютор в России. Тенденция бережного отношения к собственному здоровью, безусловно, является позитивной. Гаджеты, делающие этот процесс легче и комфортней, развиваясь, позволят в будущем быстрее проводить диагностику болезней, а значит и раньше назначать лечение. Самое важное – помнить о главном принципе медицины «не навреди», и не переусердствовать в погоне за здоровьем.
реклама
ЭЛИТНАЯ АРЕНДА В ПЕРМИ Николая Островского, 6 4-комнатная квартира в кирпичном доме, общая площадь — 126 кв. м., авторский дизайн. Квартира укомплектована современной мебелью и бытовой техникой. Территория огорожена. Стоимость — 65 тыс. руб./мес. 8-951-936-53-40 Наталья
Новый поселок, 1, Усть-Качка 3-комнатная квартира, общая площадь — 70 кв. м. Экологически чистая зона, вид на курорт Усть-Качка. Эксклюзивный ремонт, высококачественная отделка, полностью укомплектована мебелью и техникой. Стоимость — 30 тыс. руб./мес. 8-912-986-48-54 Наталья
Советская, 36 3-комнатная квартира в кирпичном доме, общая площадь — 120 кв.м., 9-й этаж 9-этажного дома. Квартира частично укомплектована мебелью. Сауна, огороженная территория. Стоимость — 60 тыс. руб./мес. 8-951-936-53-40 Наталья
Николая Островского, 29 2-комнатная квартира в новом доме, общая площадь — 90 кв. м., 8 этаж. Качественный дизайнерский ремонт, полная комплектация современной мебелью и техникой. Есть большая гардеробная, кабинет, парковочное место. Стоимость — 50 тыс. руб./мес. 8-902-809-82-61 Оюна
10-я Линия, 15, Верхняя Курья Дом в 4 этажа и 450 кв. м. Вокруг — сосновый бор, недалеко — р. Кама и песчаный пляж. SPA-зона, большой бассейн, сауна и джакузи, бильярдный стол, тренажерный комплекс. Детская и спортивная площадки, батут, качели. Стоимость — 150 тыс. руб./мес. 8-912-986-48-54 Наталья
Луначарского, 103 3-комнатная квартира в центре, общая площадь — 117 кв.м. 6-й этаж 14-этажного дома. Выполнен эксклюзивный ремонт качественными материалами, квартира укомплектована мебелью и техникой. Три лоджии, сигнализация. Стоимость — 45 тыс. руб./мес. 8-902-479-88-15 Оксана
Николая Островского, 69 4-комнатная квартира в новом доме рядом с гипермаркетом «Семья». 3-й этаж 17-этажного дома, общая площадь — 127 кв.м. Квартира в отличном состоянии, полностью укомплектована современной мебелью и техникой. Стоимость — 60 тыс. руб./мес. 8-902-832-54-91 Ирина
Коттеджный поселок «Протасы» 3-этажный коттедж, в т.ч. цоколь. Выполнен ремонт качественными материалами, современная мебель и бытовая техника, сауна, бильярд, теннисный стол, гараж на 2 машины, уличный бассейн с подогревом. Ландшафтный дизайн. Стоимость — 90 тыс. руб./мес. 8-902-832-54-91 Ирина
Пушкина, 109 2-комнатная квартира в кирпичном доме, общая площадь — 70 кв.м., 9-й этаж 16-этажного дома. Выполнен качественный евроремонт, есть вся необходимая мебель и бытовая техника. Огороженная территория, парковка. Стоимость — 30 тыс. руб./мес. 8-912-986-48-54 Наталья
Куйбышева, 97 3-комнатная квартира с отличным ремонтом, общая площадь — 112 кв. м., 5-й этаж 10-этажного дома. Есть вся мебель и бытовая техника, система кондиционирования и фильтры очистки воды. Территория огорожена, есть видеонаблюдение, сигнализация. Закреплены два парковочных места. Стоимость— 50 тыс. руб./мес. 8-902-479-88-15 Оксана
ул. Екатерининская, 96, тел. 259-59-59, www.perspektiva.ru
Нужна мечта, вызов и масштабные задачи
Мы концентрировались в 2015 году на задачах, которые в среднесрочной перспективе дадут стране инструменты устойчивого долгосрочного роста: это рост производительности труда через подготовку кадров и подготовка к опережающему росту на принципиально новых рынках. Эти проекты у нас брендировались как WorldSkills и «Национальная технологическая инициатива». Обе задачи от нас потребовали использования быстрых, дешёвых, эффективных методик прогнозирования, – рассказывает Дмитрий Песков, директор направления «Молодые профессионалы» АНО Агентство стратегических инициатив. Мы вырастили внутри Агентства собственный метод, он за последние два года начал широко использоваться не только у нас, в России, но и в целом ряде других стран. С нами работает Международная организация труда. По нашей методике сегодня реформируется система подготовки кадров во Вьетнаме, в Армении, Тунисе, Зимбабве, в отдельных проектах в Люксембурге. Даже инженеры Apple, которые придумывают новые поколения этих устройств,
используют методику, разработанную в Агентстве. Фактически с этим методом мы готовы браться за любого рода стратегические задачи и прогнозирование, кроме цены на нефть, – это методу неподвластно, с этим мы не справимся.
Всё случится раньше В области «Национальной технологической инициативы» (далее – НТИ) мы действительно пошли быстрее ожидаемого темпа.
тенденции
Создан организационный механизм, Дмитрий Медведев и президент Совета модернизации ведут этот проект, Андрей Белоусов и Аркадий Дворкович являются сопредседателями группы. По аналогии с НТИ созданы рабочие группы, которые возглавили крупные предприниматели. Первые пять дорожных карт сейчас в стадии согласования. Дорожная карта по здравоохранению с подходами в области информатизации, нейрогенетики, других изменений – её возглавляет Алексей Репик – уже прошла первые тяжёлые, но быстрые согласования с Минздравом. Мы понимаем, что входим в относительную стабильность на ближайшие 20 лет. Безусловно, у нас будет тяжёлая геополитика, низкие цены на энергоносители и не самый лучший инвестиционный климат, но одновременно мы будем переживать стремительную технологическую революцию. В рамках НТИ мы видим базовый технологический пакет, который будет перестраивать все отрасли – от государственного управления и питания до военной и финансовой сфер, здравоохранения это сочетание больших данных, глубокого обучения и того, что называется Blockchain, то есть возможность отследить любого рода транзакции на любом расстоянии с любым количеством агентов, которые в этом участвуют, во всех сферах. Если раньше вы покупали автомобиль, и он у вас просто ездил, то сейчас вы покупаете сервис, ваш автомобиль сам учится входить в поворот, он умеет ездить без вас. И все автомобили, которые проданы конкретным производителем, объединяются в самообучающуюся сеть. Это то, что происходит уже сейчас. В политике импортозамещения, которую мы сегодня проводим, ни в отраслевых, ни в энергетических стратегиях не учитываются факторы, требующие немедленных шагов по созданию систем промышленного хранения энергии рядом с мегаполисами. Мы в какой-то степени страдаем синдромом беспомощности по этому поводу и не совсем готовы к амбициозным задачам. Обсуждая с курирующим заместителем министра одну из карт, в частности по беспилотникам, я говорил: «Смотрите, мы близки к разработке пассажирского дрона, который будет человека перевозить так же, как такси». Мне этот очень умный и ответственный профессиональный чиновник говорит: «Это, во-первых, не в ближайшие десять лет, а во-вторых, я за это садиться не хочу». Мы же уверены, что это всё случится гораздо раньше».
И в ноябре 2015-го китайцы на выставке промышленной электроники действительно показали это решение, аналог из фильма «Гостья из будущего», где все летали на таких маленьких кругленьких штучках: нажал кнопку, тебя из точки «А» в точку «Б» переместили. И вот здесь нам не хватает амбициозности, особенно у команд чиновников.
Десятилетие угроз Здесь нам нужна, безусловно, поддержка даже не финансовая, а идеологическая, чтобы развернуть общество в эту сторону. Мы пережили десятилетие сытости до начала десятых годов, сейчас переживаем десятилетие угроз. Эти базовые мотивации людей очень сильные, но сытость надоедает, угроза притупляется, нужна мечта, вызов, масштабные задачи, которые общество, власть и бизнес могли бы создавать вместе и работать над их преодолением. Мы в рамках НТИ пытаемся выработать экономическую политику опережающего роста на новых рынках в двадцатые годы. Это наш фокус. За нами довольно быстро стали следовать и государственные структуры, «Ростех» полностью переписал стратегию. Мы видим, что эти идеи откликаются, но есть два очень значимых фактора. Первый. Большие государственные компании слишком сложные, «медленные», чтобы
Безусловно, у нас будет тяжёлая геополитика, низкие цены на энергоносители и не самый лучший инвестиционный климат, но одновременно мы будем переживать стремительную технологическую революцию
29
30
тенденции
Государство пытается сразу контролировать все новые рынки. Появился рынок онлайнового образования, где выросли частные компании, – Министерство образования быстро сделало «монопольку» из восьми ведущих вузов, которая вытесняет их с рынка искусственными средствами и административным давлением
февраль 2016
расти на этих рынках. А успеха добиваются маленькие инженерные компании, где мало менеджмента и есть амбиции сделать больше, чем необходимо. У таких компаний есть уникальные результаты. Например, компания «Геоскан» из Санкт-Петербурга делает беспилотники и съёмку с них – электронный кадастр. Они отсняли в Ноябрьске 46 кв км. Стоимость по сравнению с традиционной вертолетной съемкой дешевле в 20 раз. Вертолёт предполагает стоимость от 600 тысяч рублей за квадратный километр, а дрон – 30 тысяч. Нашли 110 гектаров незадекларированных площадей, их стоимость – три миллиарда рублей только по одному крошечному кейсу, арендная плата – 56 миллионов рублей в год, которые получает государство, стоимость – 3,5 млн рублей всей работы. Мы готовы брать такого рода задачи, решать их очень дёшево и эффективно. Например, готовы сделать цифровую модель кадастра Крыма. Очень амбициозная компания «Нейроботикс» продемонстрировала управление мыслью ряда структур, потому что здесь грань между военными и гражданскими решениями весьма прозрачна. У нас есть компания «Атлас», основанная нашими студентами, которая делает первую в России систему генетического секвенирования. Можно не обращаться к американцам, а делать это у нас. Компания «Сканэс», которая создает средства дистанционного зондирования Земли. «Даурия Аэроспейс» – частная космонавтика, «Таврида Электрик» – великолепно
растёт на рынках энергетики. Они все сейчас собрались в НТИ, но им, в первую очередь, необходима идеологическая поддержка, чтобы они двигались вперёд. Мы понимаем, что здесь очень важно медийное совмещение. Российская компания «Анимаккорд», которая делает мультипликационный сериал про Машу и Медведя, сейчас обошла «Дисней», и одна её серия, которая называется «Маша и каша», впервые в истории набрала миллиард просмотров. С одной стороны, в этом мультике эксплуатируются российские архетипы, а с другой – новые технологии. Сегодня это очень важная вещь. Мы понимаем, что к двадцатым годам у нас вырастает новое поколение суперталантливых ребят, суперинжнеров. И здесь нам необходимы очень сильные действия, чтобы создать организационные изменения в системе подготовки университетов и высшего образования. Если сделаем, у нас появляется отличный шанс в двадцатых. Потому что другой тренд развития роботизированных производств отменяет извечное российское проклятье, наше неумение делать массово потребительские товары. Ставка получается в первую очередь на таланты, а талант – это то, что позволит преодолевать плохие институты. Российская история – это история поддержки талантов, которые работают в очень плохом институциональном климате и в тяжёлой геополитической ситуации. Мы хотим эту ставку делать на инженерные команды и быстрый рост. Риск – это излишний контроль и слишком сильное понятие безопасности. Государство пытается сразу контролировать все новые рынки. Появился рынок онлайнового образования, где выросли частные компании, – Министерство образования быстро сделало «монопольку» из восьми ведущих вузов, которая вытесняет их с рынка искусственными средствами и административным давлением. Понимаете, если сегодня мальчик из Иркутска сделает деревянную модель самолётика, ему необходимо будет получить регистрацию в Росавиации, сертификат типа лётного судна и удостоверение пилота беспилотного летательного аппарата. Нам необходим баланс между интересами безопасности и интересами развития. Должна быть некая точка, в которой этот баланс обеспечивается. У нас есть российские инженеры, предприниматели и таланты, готовые браться за амбициозные задачи. Нам важны даже не деньги, а поддержка и обеспечение государством им этих самых амбициозных задач, и тогда у нас двадцатые годы могут пройти совершенно по-другому.
реклама
ЭЛИТНЫЕ КВАРТИРЫ В ПЕРМИ
Максима Горького, 49 3-комнатная квартира в элитном доме в центре, площадь — 100.50 кв. м., 10-й этаж 15-этажного дома. Полностью укомплектована мебелью и бытовой техникой класса «Люкс». Дизайнерский ремонт, использованы эксклюзивные материалы отделки: венецианская штукатурка, сусальное золото, линкруста, художественная роспись и т.д. Отдельная комната для стирки и сушки белья, хранения вещей. Охраняемая территория. Стоимость — 13 390 000 руб. 8-902-471-47-26 Александр
Пермская, 53 3-комнатная квартира в малоквартирном элитном доме (всего 15 квартир). 3-й этаж 5-этажного кирпичного дома, площадь — 114 кв.м. Панорамное остекление, отделка под чистовую. Охраняемая территория, видеонаблюдение. Наружная и подземная парковка. Стоимость — 16 860 000 руб. 8-904-843-05-94 Ольга
Бульвар Гагарина, 77 а 4-комнатная квартира в кирпичном доме, 4-й этаж 9-этажного дома, площадь — 144.80 кв.м. Стильный и качественный ремонт. Гостиная, кухня с кладовой, три спальни, два санузла, две веранды, балкон. Территория дома огорожена, есть видеонаблюдение, охрана, наземная парковка. Стоимость — 10 500 000 руб. 8-904-841-82-02 Ольга
Пушкина, 50 4-комнатная квартира в центре города в новом современном доме, 19-й этаж 24-этажного дома, площадь — 160 кв. м. Панорамное остекление, красивый вид из окна. Удобная и разумная планировка, качественный ремонт с дизайнерским сопровождением. Квартира полностью меблирована. Огороженная территория с охраной, консьерж. Подземный паркинг с доступом из лифтов. Два парковочных места входят в стоимость квартиры. Стоимость — 18 950 000 руб. 8- 902-639-51-62 Валерия
Попова, 21 4-комнатная меблированная квартира в центре Перми, 11-й этаж 16-этажного кирпичного дома, площадь — 180 кв. м. Изумительный панорамный вид на город. Качественный ремонт в классическом стиле, три кондиционера. Просторная гостиная, кабинет, две спальни, кухня-столовая, холл, большой раздельный сан. узел, две веранды. Огороженная территория, консьерж. Стоимость — 12 000 000 руб. 8-902-809-57-73 Инна
Красновишерская, 35 3-комнатная квартира с видом на реку в ЖК «Паруса над Камой», 10-й этаж 17-этажного дома, площадь — 120 кв.м. Качественный современный ремонт, отличная звукоизоляция. Лоджия с панорамным остеклением. Есть техническая комната (без ремонта), просторный холл и коридоры, потолки 3.30 м. Стоимость — 6 200 000 руб. 8-919-443-24-27 Екатерина
Комсомольский проспект, 70а 3-комнатная квартира, 9-й этаж 12-этажного дома, площадь — 155 кв.м. Прекрасный панорамный вид на город и Комсомольскую площадь. Качественный ремонт по эксклюзивному дизайн-проекту, мебель лучших итальянских фабрик. Территория огорожена, установлен шлагбаум, круглосуточная охрана. Стоимость — 27 000 000 руб. 8-908-261-73-38 Анна
Сибирская, 46 3-комнатная квартира в центре города, 7-й этаж 16-этажного дома, площадь — 101 кв. м. Качественный ремонт импортными материалами, мебель и техника известных производителей. 3 утепленные лоджии. Огороженная и охраняемая территория, консьерж. Стоимость — 9 600 000 руб. 8-908-261-73-38 - Анна
Советская, 68 3-комнатная квартира с видом на исторический центр города, 3-й этаж 5-этажного малоквартирного кирпичного дома, площадь — 98 кв.м. Высокие потолки 3 м. Квартира без мебели для воплощения ваших дизайнерских идей. Огороженная территория. Стоимость — 6 500 000 руб. 8-951-944-19-98 — Жанна
ул. Ленина, 92, ул. Екатерининская, 96, тел. 259-59-59, www.perspektiva.ru
32
финансы
февраль 2016
Чистка банков: кто будет расти?
Глобальная чистка банков, которую проводит ЦБ, несмотря на опасения и прогнозы, привела к росту частных банковских групп. Их доля на рынке за два года выросла в два с половиной раза, доля государственных – осталась неизменной. В целом банковская система демонстрирует признаки восстановления, а ЦБ планирует продолжать чистку, и за этот год оставить без лицензии еще 10% кредитных организаций. Что ждет банковскую систему и кого ожидает рост? Признаки восстановления системы
Михаил Сухов, заместитель председателя Банка России
По прогнозам в 2016-м объем годовой прибыли без учета налогов может увеличиться до 750 млрд руб.
Одной из главных причин проблем банков в 2015 году была реализация процентного риска. За девять месяцев 2015 года чистый процентный доход банков по сравнению с тем же периодом прошлого года сократился на 500 млрд руб., а, учитывая рост активов, снижение маржи за выбранный период оценивается в 850 млрд руб. Наибольшее снижение пришлось на первый квартал 2015 года. По прогнозам в 2016м при сохранении рентабельности банков на уровне осени 2015 года объем годовой прибыли без учета налогов может увеличиться до 750 млрд руб. А по мере снижения ключевой ставки и роста активов прибыль банков без учета налогов составит уже 1 трлн руб. Фактором неопределенности являются отчисления в резервы по кредитам. За два года банки уже дополнительно создали резервы на 5,9% от средней стоимости кредитного портфеля. Также возможны проблемы, связанные со снижением цен на металлы и ухудшением положения металлургов, а также тяжелая ситуация в строительной промышленности и недвижимости, и как следствие – падение потребительских расходов ухудшит качество кредитов в розничной торговле. Снижение цен на нефть и девальвация рубля также станут отрицательными факторами в положении заемщиков. Однако, по оценкам экспертов, банки способны справиться с названными проблемами, а в 2016 году будет расти кредитование предприятий.
Ошибочные оценки
В начале прошлого года зампред Банка России Михаил Сухов прогнозировал, что к концу 2016-го 60% активов всего сектора будут приходиться на долю пяти государственных или окологосударственных банков – Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, ВТБ24 и Россельхозбанк. Такие же прогнозы строили аналитики компании
Standard & Poor’s (S&P), по их оценкам госбанки должны были обеспечить рост сектора и дорасти в доле на рынке к концу 2015-го до 58%. Аналитик компании Сергей Вороненко пояснил ситуацию журналистам РБК: «В условиях, когда очень сложно качественно наращивать активы, главными локомотивами роста кредитования должны были выступать госбанки, у которых есть мандат от их мажоритарного акционера на то, чтобы поддерживать реальный сектор экономики. Многие госбанки для этого даже получили существенную господдержку», –объяснил Вороненко. Вопреки ожиданиям, рост активов происходил за счет частных банков, которые увеличили свою долю на рынке почти вдвое, в то время как активы и рыночные доли госбанков почти не росли. По прогнозам ЦБ, в 2015 году пять крупнейших банков должны были нарастить свою долю с 53,6 до 55%, и оценки оказались верны, но среди лидеров произошли существенные изменения и впервые в пятерке крупнейших банков оказался частный банк – «ФК Открытие». Акционеры этого банка уже не первый год занимаются созданием крупнейшей частной банковской группы, приобретая и поглощая другие банки. «Открытие» – не единственная частная группа, которая использует кризис для расширения и роста. Доля частных банковских групп в активах банковской системы выросла в 2,5 раза, с 6,6 до 16,3%.Таким образом, в 2015 году на банковском рынке появилось сразу несколько сильных частных групп. Такой группой является Бинбанк, чьи активы за год выросли втрое, а доля на рынке – на 2%. Хороший рост показали Альфа-банк и Промсвязьбанк, у которых рыночная доля выросла на 2,9 и 2% соответственно. Старший директор по финансовым институтам рейтингового агентства Fitch Александр Данилов считает такие тенденции вполне логичными. «Это следствие проводимой Центральным Банком политики по очистке банковского сектора и последующей консолидации,
финансы
где на роль покупателей проблемных банков, которым регулятор готов предоставить финансовую помощь, рассматриваются частные банки или инвесторы и им даже чаще, возможно, отдается предпочтение», – объясняет Данилов. Аналитик агентства Moody’s Елена Редько также считает, что увеличение доли частных банков является положительной тенденцией
Чистка продолжается
Несмотря на сложившуюся позитивную тенденцию, банки не должны расслабляться. Помимо того, что ЦБ отменил временные льготы, и банкам требуются крупные суммы для сохранения достаточного капитала, также не ожидается и снижение темпов отзыва лицензий. Предполагается, что в 2016-м с банковского рынка уйдет еще примерно 10% банков. Также в этом году не стоит рассчитывать на щедрые санации за счет дешевых кредитов ЦБ. Одной из причин принятия такого решения стало понимание, что выделение средств банкам просто противоречит денежно-кредитной политике по снижению инфляции. На конец 2015 года на санации было выделено около 1 трлн руб. преимущественно по ставке 0,51%, но сейчас ЦБ вынужден поддерживать высокую процентную ставку (11%), чтобы сдержать рост цен.
Дополнительные риски
Поводом для беспокойства может стать рост рисков у крупных банков. Так, Пробизнесбанк, который сам выступал санатором для других банков, не имея кредитов ЦБ, в итоге потерял лицензию. И хотя ЦБ в этом случае не понес потерь, ситуация для Центрального Банка обозначила конкретные риски. Также это способствовало переходу клиентов, в особенности юридических лиц, к крупным банкам. Это означает, что ограничение рисков снизит возможность проблемных банков привлекать новых вкладчиков. Поведение вкладчиков в 2016-м остается для аналитиков загадкой. С февраля 2015 года вклады в банках очень быстро росли, а прирост вкладов с февраля по ноябрь оценивается примерно в 2,5 трлн руб, причем в основном это вклады в рублях. Но в большинстве своем эти вклады притекали на счета, открытые в период высоких процентных ставок, а значит, по мере завершения сроков вкладов вкладчики будут обнаруживать резко снизившийся уровень депозитных ставок, причем и в рублях, и валюте. Определенная часть вкладчиков, обнаружив снижение депозитных ставок, не будет довольствоваться такой доходностью, и станет искать другие способы для вложений. Это может стать серьезной проблемой для небольших банков, которые ведут агрессивную процентную политику. Но также могут пострадать и крупнейшие банки.
Прогнозы экспертов
Отзыв лицензий у банков, которые нарушают законодательство, позитивно отразился на крупных частных банковских группах. Это для них стало причиной уменьшения конкуренции в ценообразовании и улучшения стандартов риск-менеджмента. В итоге это позволило част-
ным банкам лучше конкурировать с государственными. Консолидация банковского сектора за счет роста активов частных банковских групп продолжится и в 2016 году, считает Елена Редько. По её мнению веской причиной для этого будет продолжающаяся зачистка банковского сектора. «Регулятор поощряет поглощения небольших проблемных банков сильными финансовыми институтами, мы видим, что Центральный Банк готов помогать крупным игрокам с поглощениями, предоставлять долгосрочную ликвидность и т.д.», – рассуждает она. По мнению Вороненко, частным банкам удается так быстро наращивать рыночные позиции благодаря так называемому «санкционному эффекту» – теперь кредитуются те заемщики, к которым раньше банки попросту не имели доступа. Крупный частный бизнес заинтересовался рыночными позициями, проявляя интерес к банковскому сектору. По оценкам экспертов, острая фаза кризиса для банков уже пройдена, однако на протяжении всего 2016 года они еще столкнутся с большим числом проблем. Зачистка пока будет продолжаться, а это позволит оставить в системе только надежные, проверенные банки. В свою очередь это приведет к повышению уровня доверия у клиентов, а значит и росту целого сектора.
Акционеры этого банка уже не первый год занимаются созданием крупнейшей частной банковской группы, приобретая и поглощая другие банки
33
34
власть
февраль 2016
кого поддержит своим падением нефть?
Нефть остается для России одним из важных энергоресурсов. Какие вызовы способна решить российская экономика, уходя от нефтяной иглы, рассказал министр энергетики Александр Новак. Александр Валентинович, не торгуем ли мы сейчас нефтью себе в убыток? Какая цена нефти для России будет убийственной? Российские компании чувствуют себя уверенно даже при тех ценах, которые складываются сегодня, потому что себестоимость добычи нефти в России одна из самых конкурентоспособных – от 5 до 15 долларов. Сегодня мы находимся в очередном цикле, который заканчивается, когда предложение нефти превышает спрос на нее. Этот цикл наиболее сложный за последние 45 лет, с 70-х
годов прошлого года. И он более длительный по восстановлению, чем раньше, и более глубокий. Цены упали более чем в три раза. А что будет? Где дно? Мы считаем, что восстановление потребует как минимум полтора года, когда баланс спроса и предложения начнет выравниваться. В среднем это 40–50 долларов в тех ценах, которые в случае восстановления могли держать баланс спроса и предложения.
власть
справка Александр Новак, министр энергетики РФ министр энергетики РФ с мая 2012 года. ранее - заместитель министра финансов (2008–2012), – первый заместитель губернатора – председатель правительства Красноярского края (2008). Родился 23 августа 1971 года в городе Авдеевка Донецкой области Украинской ССР. В июле 2008 года, оставаясь первым заместителем губернатора Красноярского края, был назначен председателем краевого правительства. В разное время А. Новак входил в советы директоров ОАО «Красцветмет», Объединенной авиастроительной корпорации, в наблюдательный совет государственной компании «Российские автомобильные дороги».
Есть ли для России плюсы в низких ценах на нефть? Самое главное – это шанс диверсифицировать нашу экономику и уменьшить ее зависимость от углеводородов. А это, учитывая плавающий курс рубля, дает возможность повысить конкурентоспособность нашей промышленности, внедрять инновационную продукцию. Для экспортеров это хорошо – развивать экспорт
сельхозпродукции, машиностроения. То есть у нас есть прекрасный шанс в условиях низких цен сделать экономику более конкурентоспособной. В Крым проложили первую «ветвь» высоковольтного подводного кабеля. Ожидается вторая и третья? Да, речь идет о высоковольтном кабеле большого диаметра. С броней, с соответствующим оптоволокном, сердцевиной, которая передает электроэнергию. Каждая «нитка» (имеется в виду кабель, – прим. ред.) – это четырнадцать километров многотонного кабеля, который укладывается по необходимому стандарту. Для того чтобы сделать одну нитку в 220 киловольт, нужно проложить четыре кабеля длиной четырнадцать километров.
35
По данным фирмы «Рубеж-строй», одна ветвь ЛЭП пойдет со стороны Приозерного, вторая ляжет от Юркино по направлению Феодосии, третья затронет Щелкино
В мае работа будет закончена? Безусловно. Наши задачи и планы, которые мы не собираемся сдвигать, – закончить работы 1 мая. То есть в течение оставшихся трех с половиной месяцев мы введем в эксплуатацию еще 400 мегаватт мощностей. И энергетики, я уверен, справятся.
реклама
36
прогнозы
февраль 2016
Макропрогнозы 2016: первая половина года будет тяжелой Ограничить индексацию пенсий уровнем 4% будетсложно. 2016-й в России во многом будет зависеть от бюджетной политики. Жесткий бюджет – заморозка зарплат и низкая индексация Проект бюджета 2016 г. предусматривает заморозку зарплат в госсекторах и индексацию пенсий всего на 4%; это представляет собой крайне экономный подход. Действительно, правительство взяло курс на максимально жесткий подход к бюджету в первой половине 2016-го. Тем не менее из-за приближения парламентских и президентских выборов, которые пройдут со-
ответственно в сентябре 2016 года и марте 2018-го, уже со середины текущего года расходный цикл, скорее всего, ускорится. Ожидаемый курс рубля будет колебаться на отметке 80 руб./$. Таким образом, мы считаем, что при цене на нефть $45/барр. профицит текущего счета составит $50 млрд в 2016 г. Но этот профицит полностью нейтрализует чистый отток капитала, в том числе порядка $40 млрд на выплаты внешнего долга, – уверена Наталья Орлова, аналитик фондового рынка. – При этом, поскольку цены на нефть, скорее
прогнозы
всего, сохранятся под давлением в конце 2016 года, мы ожидаем, что курс рубля к доллару составит 80 руб./$, но с возможностью некоторого укрепления в дальнейшем. Таким образом, среднегодовой курс рубля к доллару в 2016 г., скорее всего, составит около 70 руб./$.
Монетарная политика Вполне возможно, что ставка 11% сохранится на протяжении всего будущего года. После введения санкций против Турции, которые, по нашей оценке, добавят к инфляции два пункта, есть все предпосылки, чтобы увеличить прогноз по инфляции на 2016 г. – с 8 до 10%. Не способствует понижению ставки и глобальная конъюнктура, в том числе повышение ставки ФРС и давление на цены на нефть. Вполне возможно, что во второй половине 2016 года у ЦБ может появиться шанс понизить ставку, однако в этом случае фактором риска станет возможный рост бюджетных расходов. Чтобы обойти этот риск, ЦБ не следует преждевременно проводить смягчение.
Рост ВВП, инфляция и безработица Прогноз по росту ВВП на 0,3% вызывает всё больше сомнений. Динамика в октябре-ноябре 2015-го оказала давление на прогнозируемый рост ВВП на 2016 год. Рост безработицы до 5,5% в октябре и возможное ухудшение потребления в ноябре (на это указывает замедление роста продаж крупных розничных сетей «Магнит» и «Дикси» до низких 17–18% для ноября) – это крайне негативные факторы, которые, судя по всему, будут ока-
Наталья Орлова,
аналитик фондового рынка
справка Наталья Орлова Окончила МГУ им. М.В. Ломоносова по специальности «экономика» в 1995 году, имеет магистерскую степень по макроэкономике Университета Оверни в г. Клермон-Ферран (Франция). До 1998 года работала аналитиком во французском инвестиционном фонде Russian Opportunity Fund. В феврале 1998 года перешла на работу в «Альфа Банк» на должность экономиста. В октябре 2001 года назначена главным экономистом банка. Занимается вопросами макроэкономики, банковским сектором. С 2009 года доктор наук, профессор. Является преподавателем Высшей школы экономики и участником Консультативного совета по вопросам денежно-кредитной политики, банковского регулирования и банковского надзора при председателе Банка России. Наталья Орлова неоднократно принимала участие в работе Мирового экономического форума в Москве. В 2007 году признана лучшим аналитиком по банковскому сектору, по версии «РБК.Рейтинг», а в 2008-м признана наиболее цитируемым аналитиком фондового рынка, по версии компании «Медиалогия» и сайта «ИнвестГУРУ».
зывать давление на экономический рост в первом полугодии 2016-го. Недавнее ухудшение прогноза по инфляции и отсутствие возможности у ЦБ понизить ставку в сочетании с жесткой бюджетной политикой – таковы основные факторы риска. В то же время сейчас по ряду причин мы предпочитаем оставаться в рамках своего изначального прогноза роста ВВП на 0,3% в 2016 г. Во-первых, как уже говорилось раньше, мы сомневаемся, что бюджетная политика сможет оставаться жесткой на протяжении всего года. Ко второму периоду 2016 года она может смягчиться. Во-вторых, из-за недавно введенных санкций против Турции и санкций на европейские товары появляется окно возможностей для отечественных производителей. Российский сельскохозяйственный сектор показал рост на 2% за девять месяцев 2015 года на фоне спада в других секторах. Позитивным фактором с точки зрения роста являются и инвестиции, динамика которых в 2015-м всё же превзошла прогнозы рынка. Наконец, последним, но немаловажным фактором является и то, что снижение уровня жизни среднего класса заставит эту категорию потребителей начать наращивать долговую нагрузку. Ранее этот сегмент опирался преимущественно на рост доходов, поэтому рост розничного кредитования может снова стать фактором поддержки потребления во второй половине 2016 года. Первый период года будет слабым, но улучшение возможно во второй половине. Из-за высокой волатильности на глобальных рынках и ориентации правительства на жесткий бюджет показатели экономического роста в первой половине 2016 года будут слабыми, безработица достигнет 5,8%, ВВП снизится на 1%, потребление на 2%. Тем не менее, во втором полугодии мы рассчитываем на возобновление роста потребления и спад безработицы до 5,3%, что дает основания надеяться на положительные темпы роста ВВП по итогам года.
37
ОКТЯБРЬ 2015
Торговля и маркетинг
Интернет-магазины: чего ждать? Каждый день в сети появляется множество новых интернет-магазинов. Некоторые из них разрастаются и становятся успешными, другие же сразу исчезают с рынка. Несмотря на кризис и растущую конкуренцию, онлайнторговля продолжает стремительно развиваться, всё больше переходя из дополнительного сервиса для торговли в отдельный сегмент маркетинга. Интернет-магазины в России Интернет-торговля
В нашу страну онлайн-торговля пришла относительно недавно, тем не менее в последние годы можно наблюдать огромный рост продаж именно через интернет-магазины. Аналитики сообщают, что до кризиса ежегодный прирост российских интернет-продаж достигал 25%. Еще в 2010 году их доля в общем товарообороте страны составляла менее 1%, а на конец 2014-го достигла уже 5%. Это, конечно, не идет в сравнение с Европой и США, где доля интернет-продаж в общем товарообороте устойчиво занимает 15%. Причиной такого отставания российского рынка, прежде всего, является пока менее развитая зона интернет-покрытия,
станет одним из самых перспективных направлений развития бизнеса
В ближайшем будущем эта зона в России про должит разрастаться, невзирая на экономическую ситуацию и другие внешние факторы. Таким образом, продажи, совершаемые в Интернете, будут только увеличиваться, а интернет-торговля станет одним из самых перспективных направлений развития бизнеса.
Успешный бизнес Важным плюсом создания интернет-магазинов является тот факт, что онлайн-торговля требует минимального вложения денег. Всё, что необходимо, это разработка сайта, регистрация юридического лица и небольшой офис. Предприниматель, делая выбор в пользу Интернета, освобождает себя от расходов на аренду складов и помещений под ма-
ТОРГОВЛЯ И МАРКЕТИНГ
газин. Это связано с тем, что, обработав заказ клиента, продавец бронирует конкретный товар на складе у дистрибьютера. Также для интернет-магазинов требуется меньшее количество персонала, зачастую именно это становится причиной низких цен на товар при онлайн-продажах относительно офлайна (разница в цене составляет порядка 10%, но бывает, что доходит до 30%). Конечно, интернет-магазину требуется служба доставки. Но на сегодня рынок обладает достаточным количеством фирм, готовых взять это на себя за относительно небольшую плату. Загнанные в условия конкурентной борьбы службы доставки оптимизируют свою работу, снижая стоимость собственных услуг до минимальной, но при этом сохраняя высокий уровень качества. Это делает доставку товара из онлайн-магазинов еще более недорогой и быстрой. В настоящее время все крупные торговые сети так или иначе уходят в онлайн. Например, интернет-продажи компании М-Видео еще в 2011 году увеличились на 90%. С тех пор топменеджмент компании делает упор именно на интернет-сегмент.
Что продается онлайн? Складывается впечатление, что сейчас в Интернете можно купить всё что угодно. Однако это не так. В сети огромный спектр товарных сегментов и целые торговые ниши, которые пока вообще не заняты. На данный момент наибольшей популярностью среди интернет-покупателей пользуются различная бытовая и электронная техника, компьютеры и сопутствующие им товары, а также одежда и обувь. Также хорошо продаются в Интернете книги, детские товары, билеты и турпоездки, товары для строительства и ремонта. Не так давно было сложно представить, как можно покупать одежду в Интернете, но сегодня одежда уже на третьем месте среди приобетаемых в онлайн-магазинах товаров. Однако наибольшая конкуренция сейчас ощущается среди компьютерной, бытовой техники и электроники, косметических и гигиенических товаров. Наиболее перспективными нишами являются либо абсолютно пустующие, либо те, в чьем направлении работает незначительное число интернет-магазинов. Анализируя рынок, можно предположить, что наиболее популярным сейчас становится заказ еды через Интернет. Простота создания, минимальные расходы, легкость ведения бизнеса, высокий рост популярности среди покупателей делают интернет-магазины неотъемлемой частью развития современного бизнеса. Онлайн-торговля имеет огромное будущее и является наиболее перспективным направлением среди прочих видов продаж.
Как сохранить интернетмагазин в кризис? Нынешний экономический кризис ощущается во всех сферах: рушатся любые бизнес-стратегии, а перспективы развития рассыпаются на глазах. Однако как бы ни росли цены, люди всё равно вынуждены покупать огромный спектр различных товаров. Учитывая, что дешевле и удобнее делать это через Интернет, многим онлайн-магазинам кризис может сыграть на руку. По опыту прошлого кризиса можно заметить, что даже при спаде экономики интернет-коммерция сохраняла тенденции роста. Причиной как раз послужило то, что аудитория обладает сложившимся представлением – в Интернете купить дешевле. Однако спрос рос только на такие товары, как книги, продукты, одежда. Другая ситуация на рынке онлайн-торговли сложилась в области услуг. Это было связано с тем, что их потребителями являются, как правило, компании, а не физические лица. А компании в первую очередь стремятся сократить издержки, в то время как частные лица продолжают покупать. Нынешний кризис смогут выдержать интернет-компании, отслеживающие эффективность своих бизнес-процессов и имеющие достаточный оборот, чтобы удержаться на рынке. Руководители крупных интернет-магазинов прогнозируют в ближайшем будущем закрытие или поглощение небольших компаний, закрытие нескольких крупных игроков, поэтому оптимистично смотрят на долгосрочную перспективу рынка, разрабатывая программу действий в кризис.
Основные тенденции По предварительным прогнозам к 2020 году прибыль от интернет-магазинов должна вырасти до 2180 млрд руб., а доля интернет-продаж в общем товарообороте страны составит 7%. Сложившаяся экономическая ситуация не должна сильно повлиять на рынок онлайн-торговли, хотя может несколько сократить показатели роста. Спонсор рубрики АО ЮниКредит Банк
Загнанные в условия конкурентной борьбы службы доставки оптимизируют свою работу, снижая стоимость собственных услуг до минимальной, но при этом сохраняя высокий уровень качества
39
40
IT
февраль 2016
Гибкая технология Callback
Чем объясняется бум callback-сервисов, в какую сторону развиваются сервисы обратной связи и какие тренды можно выделить в сфере коммуникации с посетителем, рассказала руководитель Rocket Callback Валерия Макарова. Сейчас на рынке настоящий бум callbackвиджетов. Чем он объясняется и есть ли между ними какие-нибудь отличия? Или всё это голые копии одного успешного продукта? Сам бум объясняется тем, что технология весьма гибкая и позволяет бесконечно проводить улучшения. Первый callback появился несколько лет назад в виде самописного скрипта, который позволял посетителю оставить заявку на обратный звонок. Чуть позже другие люди начали дорабатывать скрипт, добавлять новые возможности, улучшать дизайн. Мы, в Rocket Callback, например, сделали его умным, добавив 16 алгоритмов работы и обучение на big data, ребята из Red Connect присоединили к скрипту функцию совместного браузера, Callback Hunter прикрутил возможность дозвона в разные отделы. Но не каждый стартап пытается придумать что-то новое: порядка 90% callback-сервисов –голые копии нас. Лишь единицы стараются внести что-то новое. Если столько предложений, значит есть и спрос? Или всё это «искусственный пузырь»? Безусловно, спрос есть. И объясняется он ростом количества лэндингов. Такие сайты, как правило, существуют исключительно ради того, чтобы приносить прибыль. Схема тут проста: де-
лается лэндинг, покупается реклама в дайректе, сгоняется трафик. Вот тут и кроется проблема – как превратить трафик в сделки или хотя бы лиды? Callback-виджет ловит посетителя и предлагает ему обратный звонок за несколько секунд, помогая превратить если не весь трафик, то хотя бы большую его часть в закрытые сделки. И окупается, он, как правило, в первый же месяц, ибо цены такие же, как и на стандартные онлайн-чаты. Получается, что это форма обратной связи, только по телефону? Как же он тогда закрывает сделки? Внешне это несколько строчек кода, которые прописываются на главной странице сайта, и окошко с полем, куда гость вносит свой номер телефона. Но за всем этим стоит IP-телефония, сложные алгоритмы и, как у нас, big data. Благодаря этим алгоритмам, виджет анализирует весь трафик на сайте, вычисляет вовлеченного посетителя и предлагает ему заказать обратный звонок. Поскольку посетитель «горячий», вероятность того, что он введет свой номер, высока. Когда он это делает и кликает по кнопке «заказать звонок», на экране появляется отсчет времени – в это время система звонит менеджеру. Как
IT
только тот берет трубку, телефон звонит у самого посетителя. Всё это занимает около 30 секунд. А уж довести «горячего» клиента на проводе до статуса клиента сможет любой более-менее компетентный менеджер. В итоге мы получаем клиента, наш клиент получает клиентов. Win-Win. Ситуация с callback-сервисами напоминает бум купонных сайтов – сначала были сотни, потом стали закрываться и в итоге осталось лишь пять. Что делаете вы, чтобы не сойти с дистанции? Не сомневаюсь, что число сервисов будет расти – модель рабочая, приносящая при правильном подходе определенную прибыль. К тому же компании, работающие в переполненных нишах, тщательно следят друг за другом, и если один из них ставит себе на сайт callback, то, как правило, за ним следуют и остальные. Мы были свидетелями, как в понедельник наш виджет был установлен на сайт одного учебного центра, а к субботе нашими клиентами стали еще восемь аналогичных компаний. В свою очередь это видят другие бизнесмены и тоже хотят получить свой кусок пирога – так появляются новые callback-сервисы, растет конкуренция, насыщается рынок. Думаю, что количество сервисов дойдет до отметки 100, а потом начнет резко падать. В итоге останется три-пять крупных игроков, которые и поделят рынок. Каким вы видите развитие рынка сервисов обратной связи? Какие тенденции заметны уже сейчас? Тут надо учесть, что если в каких-то других сферах e-commerce у нашей страны наблюдается отставание, то в области коммуникации с посетителями на сайтах Россия всегда лидировала. Такие продукты, как JivoSite и LiveTex, смогли выйти с онлайн-чатами даже на международный
рынок, что, кстати, собираемся сейчас сделать и мы. На Западе есть похожие продукты, но аналогичных нет. К тому же, как я уже сказала, технология гибкая и позволяет улучшать работу, так что у нас на примете несколько крутых фишек, которые нам должны помочь. Сам рынок движется в сторону интерактива – пассивные формы уже не работают – люди их просто не замечают. Несколько лет назад появились формы обратной связи, работающие на FileZilla, – они привязывались строго к одному компьютеру, были громоздкими и неудобными. Затем появились онлайн-консультанты вроде LixeTex, которые были уже намного удобнее. Чуть позже на рынок вышла Zyngya – виджет, также использующий IP-телефонию, правда в обход телефона, и требующий у клиента наличия гарнитуры с микрофоном. Нынешние callback-сервисы стали логичным развитием этой цепочки. Следующим этапом, скорее всего, станет виджет, который сможет предлагать и чат, и звонки, причем соединять как по телефону, так и через мессенджеры на XMPP вроде WhatsApp или Telegram. К ним можно отнести и возможность интеграции callback с другими услугами – CRM, call-tracking. Технология однозначно продолжит развиваться, ибо рынок наполняется, руководители компаний становятся всё более искушенными, клиенты всё больше предпочитают закрывать сделки по телефону. Так что кульминация и всё самое интересное в борьбе за клиентов ещё впереди. Источник: Издание о порталах www.towave.ru http://www.towave.ru/pub/valeriya-makarovarocket-callback-rossiya-vsegda-byla-liderom-v-sfereservisov-obratnoi-svyazi-n.
Rocket Callback – виджет обратного звонка на сайте, который появился на рынке в декабре 2014 года. К марту 2015-го в Рунете насчитывается более 50 аналогичных сервисов
41
42
образование
февраль 2016
Российские бизнес-школы: возможности и угрозы Рынок бизнес-образования, как и многие другие, подвержен противоположным тенденциям: глобализации и локализации. Они весьма показательны на примере двух мероприятий, в которых мне посчастливилось принять участие осенью 2015-го, – рассказывает директор МВА-Центра Бизнес-школы УрФУ Лариса Малышева. Первое мероприятие – VIII Международная конвенция Eduniversal 2015, посвященная проведению мирового рейтинга бизнес-школ. Традиционно встречи проходят в разных странах, в этом году гостей принимал победитель рейтинга 2015 Harvard (Boston, USA). Ранее встречи проходили во Франции, Южной Африке, Чехии, Китае, Индии и Турции. Каждый раз обсуждаются мировые тренды в бизнес-образовании. В 2015-м в рейтинге приняли участие представители бизнес-школ из 154 стран по 30-ти различным направлениям мАстерских программ. Второе мероприятие – стажировка руководителей в рамках Президентской программы подготовки управленческих кадров – «Кайдзен в услугах» (Япония).
Как это было VIII Международная конвенция Eduniversal (Boston, USA) Глобальные тренды обсуждались на площадке лидера мирового бизнес-образования – Harvard Business School, отметившей в 2008-м столетие, в то время, как в России бизнес-образование ведет свой отсчет лишь с 90-х годов ХХ века. Тем не менее общемировые тренды касаются всех. Объединение и альянсы бизнес-школ Бизнес-школы различных стран объединяют усилия в части стажировок с перезачетом дисциплин, совместных программ с несколькими дипломами, обмена преподавателями. Зарубежные партнеры сильны в вопросах международного права, логистики
и цепочек поставок, управлении эффективностью и информационном менеджменте. Российские бизнес-школы лидируют в вопросах антикризисного управления, стратегии, проектно-процессного управления. Альянсы призваны создать выпускникам дополнительное конкурентное преимущество при работе за рубежом. Специализация и глобализация Чаще всего конкурентным преимуществом является специализация. Например, Harvard Business School славится разработкой кейсов и обучением на их основе. Massachusetts Institute of Technologies (MIT) – огромным количеством бесплатных образовательных курсов. Наличие подобной специализации обеспечивает бизнес-школам мировое лидерство. Общественная аккредитация, рейтинги Важными становятся международные аккредитации, например, AMBA, EFMD, AACSB, рейтинг Eduniversal. За рубежом бизнес-школы зачастую выбирают с учетом аккредитаций, в России абитуриентов чаще интересуют отзывы выпускников, известность бизнес-школы. Международная конкуренция, бесплатные программы, онлайнплощадки Ведущие бизнес-школы предлагают множество бесплатных программ, продвигают онлайн-площадки. Базовые качественные курсы рассчитаны на массовый рынок, их цель – привлечь слушателей на дорогие программы. Таким образом, создается огромная «воронка продаж» на зарубежных рынках и захват отечественного заказчика. Высокий барьер для выхода, комплексность Барьеры для выхода на рынок: лицензия, ожидание высокого уровня сервиса и качества услуги. Множество тренинговых и консалтинговых фирм нередко работают без лицензии и специализируются на дешевом краткосрочном обучении. Сокращение штатных преподавателей, привлечение фрилансеров Переход на дистанционное обучение, с одной стороны, снижает роль очной передачи знаний, стимулирует отчуждение знания от преподавателя
и перенос его в цифровой формат. С другой – преподаватель всё больше занимается не передачей знаний, а их созданием – научной деятельностью, консультированием. Гибкость и конструирование программ Программы подлежат модульному проектированию, при этом сами модули усложняются по уровням. Это предъявляет особые требования к квалификации програм-мных директоров. Им не только нужно выстроить бизнес-модель программы, но и выбрать подходящих преподавателей. Востребованными становятся те, кто быстро и системно создает новые курсы, – генерируют контент, а также обладают харизмой и коммуникативными навыками. Разнообразие форматов, практичность Процесс обучения должен превратиться в проект подготовки квалифицированного специалиста. И с учетом этой цели должны применяться форматы. И это уже не игра ради игры или кейс ради кейса, а решение определенной задачи различными способами. При этом нужно понимать, что увлечение активными методами – не цель, а способ научить мыслить и принимать решения. Ориентация на развитие компетенций, инженерный подход к бизнесу и управлению Тема компетенций и в мировом бизнес-образовании, и в России не нова. И создание независимых центров сертификации, в том числе международного уровня, – это тоже общемировой тренд. Взаимодействие с бизнес-сообществом, профессиональная среда И, наконец, еще один яркий тренд – сообщества профессионалов, платформы для общения и создания профессиональной среды с репутационными рейтингами, сетевыми проектами и экспертизой. Например, LinkedIn и ей подобные. В рамках Конвенции удалось обсудить с коллегами современные форматы и методы обучения: 1. Реализация проектов, социальное предпринимательство 2. Бенчмаркинг и обобщение 3. Фасилитация, модерация, компьютерная имитация
Сохрани яркие моменты
www.vk.com/berg_film
тел. 8 950 456-12-47 реклама
44
образование
4. Обучение 3600 – от выпускников, слушателей, преподавателей, консультантов, бизнес-тренеров, экспертов 5. Инверсный (очный практикум/заочное освоение необходимых теорий) и мерцающий (чередование практикумов и проектной работы) форматы 6. Систематизация и рефлексия 7. Онлайн-консультирование 24/7/365 Современные образовательные технологии предъявляют новые требования к бизнес-тренерам, преподавателям, консультантам. Портрет успешного бизнес-тренера • Консультант, имеющий практический опыт в разных компаниях в одной специализации • Исследователь, разрабатывающий авторские модели и алгоритмы • Фасилитатор, конструирующий форматы обучения и групповую динамику • Менеджер образовательного проекта, организующий совместную деятельность по решению проблем • Тренер, способный отработать и проверить навыки • Оратор, обладающий харизмой и эмоциональным интеллектом • Коуч, стимулирующий рефлексию и поиск разнообразных сценариев • Коммуникатор, взаимодействующий с бизнес-сообществом вне профессиональной деятельности На рынке с глобальными игроками найдется место и локальным бизнес-школам со специализацией на решении отраслевых вопросов или спецификой принятия решений в различных областях. В этом плане показательна стажировка «Кайдзен в услугах» (Япония), как пример локального, ориентированного на местный рынок образования. Стажировка – это один из образовательных форматов, а образование – тоже услуга, которая нуждается в постоянном улучшении. Именно так переводится «Кайдзен» на русский язык.
февраль 2016
Япония – страна, подарившая миру Кайдзен – технологию постоянных улучшений, основанную на стратегии пожизненного найма, ответственности каждого сотрудника и государственной стабильности. Можно говорить о принципах Кайдзен, которые также присущи локальному бизнес-образованию: 1. Вовлеченность топ-менеджера в работу с клиентами 2. Ориентация на потребности клиента 3. Создание цепочки ценности для потребителя 4. Поиск уникального конкурентного преимущества, специализация 5. Отлаженные бизнес-процессы 6. Мотивация и лояльность сотрудников, их готовность работать на единые цели 7. Постоянные улучшения и обучение 8. Открытость и готовность подстраиваться Изучение международного опыта на рынке бизнес-образования позволяет сделать следующие выводы. У российского бизнес-образования, несмотря на угрозы, сохраняются возможности. Бизнес-школам, претендующим на глобальные рынки, необходимо вступать в международные альянсы, проходить аккредитации, создавать современные платформы, привлекать именитых специалистов. В то же время на конкурентных рынках необходима четкая специализация программ – отраслевая, предметная или проблемная. Стоит отметить, что лидерами в мировом образовательном рейтинге являются бизнес-школы при ведущих университетах, имеющие собственный бренд и свою специфику. Бизнес-школам на локальных (региональных) рынках необходимы четкие стратегии позиционирования и узкая специализация. Только высококачественный продукт позволит удержать данный рынок. В противном случае экспансия зарубежных и столичных программ дистанционного обучения закроет массовый спрос, а специализация будет обеспечиваться корпоративными университетами или фрилансерами. Нас ожидает передел рынка, и к этому нужно готовиться уже сейчас!
авто
Премьеры Детройта Пока наше государство переживает очередной кризис и собирается с мыслями и силами, взгляды всего автомобильного мира обращены на Запад. Североамериканский рынок в 2015 году показал устойчивый рост, побив рекорды продаж новых легковых автомобилей. И после новогодних праздников открывается традиционное североамериканское моторшоу.
Mercedes-Benz E-Klasse Одна из самых ожидаемых новинок для всего автомобильного сообщества и марки Mercedes в частности. Одна из самых продаваемых моделей концерна интересует публику едва ли меньше, чем обновление флагмана – S-класса. Снаружи фамильные черты и пропорции сохранены настолько точно, что не ровён час можно перепутать Ешку и с Эской, и с Цэшкой. Словом – золотая середина. Зато интерьерным решениям позавидует даже старший классом. Изюминкой приборной панели являются два огромных дисплея диагональю 12,3 дюйма каждый, установленных под одним стеклом: один для шкал приборов, второй – для системы Command, которая управляется тачпадом на центральном тоннеле. Стоит ли говорить, что по количеству электронных систем и помощников модель опережает всех одноклассников. Под капотом пока доступны два мотора – бензиновый 2.0 в 184 л.с. и дизельный того же объема в 195 л.с. Затем моторная гамма будет насчитывать семь вариантов. Привод задний или полный. Коробка – девятиступенчатый автомат. Новинка поступит в свободную продажу летом 2016 года.
45
46
авто
Lexus LC 500 Трудно поверить, но концепт-купе LF-LC, представленное в 2012 году, добралось до серии. В дизайне использованы мотивы суперредкого суперкара LFA. Купе имеет классическую компоновку: двигатель спереди, привод на заднюю ось. Длина новинки составляет 4760 мм, а по концепции соперничает с шестой серией BMW.
февраль 2016
Мотор известен по моделям RC F и GS F-V8 объемом пять литров и мощностью 467 л.с. Коробка – девятиступенчатый автомат. Главной фишкой купе является его низкий центр тяжести, а также невероятная жесткость кузова, благодаря широкому использования композитных материалов. Примерная стоимость автомобиля – $100 000. Продажи стартуют ориентировочно весной следующего года.
авто
Infiniti Q60 Еще одно премиальное купе от японского бренда. Наследник G Coupe. Создан на базе седана Q50. Привод строго полный, в нормальных условиях передающий всю тягу на заднюю ось. На выбор представлено два мотора: двухлитровая турбочетверка в 208 л.с. и трехлитровая версия с
турбокомпрессорами от седана Q50, выдающий 300 или 400 л.с. в зависимости от степени форсировки. При выборе подвески также возможны варианты: комфортная или спортивная. Старт российских продаж намечен на осень этого года.
47
48
авто
февраль 2016
Land Cruiser 200.
Я — легенда!
Компания Toyota порадовала поклонников марки новостью о выходе обновленного легендарного Land Cruiser 200. Чтобы узнать, как изменился автомобиль, мы пригласили на тест-драйв эксперта журнала NB Владимира Пучнина, заместителя генерального директора по экономике и финансам ОАО «КД Групп».
Владимир Пучнин
заместитель генерального директора по экономике и финансам ОАО «КД Групп»
Владимир Пучнин, заместитель генерального директора по экономике и финансам ОАО «КД Групп»: Когда коллеги из National Business предложили мне протестировать Land Cruiser 200, то я с удовольствием согласился. Процедура оформления документов на тест-драйв прошла легко, комфортно, времени хватило лишь на то, чтобы выпить кофе. В поездке меня сопровождал не менеджер салона, а инструктор. Он очень квалифицированно утолил мое любопытство, поэтому я получил исчерпывающие ответы на все заданные мной вопросы. Во время разговора с ним я узнал про Land Cruiser 200 практически все. Отмечу, что такое качественное сопровождение характерно для всех сотрудников компании Toyota. Тест-драйв автомобиля проходил на трассе, расположенной в черте города. По заснеженному полю под лучами зимнего солнца Toyota демонстрировала нам все свои возможности наилучшим образом. Я в очередной раз убедился, насколько автомобили этой марки адаптированы под наши климатические перепады, бездорожье и другие специфические особенности Урала.
На Land Cruiser 200 стоит обновленный двигатель мощностью 249 л.с. (вместо 235), крутящий момент 650 (вместо 615), который позволяет автомобилю динамично ускоряться. Обратив внимание на беззвучность работы двигателя, я решил узнать у инструктора бензиновый ли он. Был очень удивлен, услышав, что это дизель, с расходом топлива 9 л. на трассе и 12-14 л. в городе. Это невероятно, учитывая вес автомобиля! Оснащенность Land Cruiser 200, модернизированные и объединенные системы Crawl Control и Multi-Terrain Select с несколькими режимами, независимая подвеска помогают внедорожнику уверенно преодолевать бездорожье. В обновленном автомобиле инженеры максимально подчеркнули его солидность: изменился передний бампер и оптика, появилась система удержания в полосе движения, а также функция автономного торможения. Стоит отметить и наличие вытянутых секций светодиодных ламп на головном освещении автомобиля. Под колесами — ямы, а в салоне — бесподобный комфорт. Встроенная навигационная система с огромным дисплеем, приятные на
авто
ощупь материалы и кожаные сидения погружают в спокойную обстановку. Конечно, я и ранее ездил на внедорожниках Toyota, даже сейчас, отправляясь на рыбалку и за город, сажусь за руль Toyota Hilux. Где я только на ней не был. Проблем и нареканий к машине у меня нет, поэтому поездка на Land Cruiser 200 также оставила у меня только приятные эмоции. Я никогда не относил себя к великим знатокам автомобилей. Но, если говорить о покупателях Toyota, то могу смело сказать, что Land Cruiser уже много лет считается культовым автомобилем. Ездить на нем действительно очень комфортно. Имея почти 30-летний водительский стаж, а также опыт временного или постоянного пользования десятками машин самых разных марок, я сформировал твердую уверенность, что Toyota — это отличный автомобиль для российских условий!
Land Cruiser 200 бензиновый
дизельный
4,6 литра, 309 л.с.
4,5 литра, 249 л.с.
Трансмисcия
6 АКП
6 АКП
Время разгона 0 - 100 км/ч
8.6 сек
8.6 сек
Максимальная скороcть км/ч
195
210
Двигатель
Клиренс, мм Передняя подвеска Задняя подвеска Амортизатор Объем багажника Расход топлива (смешанный цикл) Шины
Благодарим за помощь в проведении тест-драйва
230 Независимая, пружинная, на поперечных рычагах, со стабилизатором поперечной устойчивости Зависимая, пружинная Гидравлический телескопический 909 для модификации 5 мест / 259 для модификации 7 мест 13.9 л/100 км
10.5 л/100 км
285/60 R18
Тойота Центр Пермь ул. Героев Хасана, 79 тел. 268-98-88 www.toyota59.ru Тойота Центр Прикамье ш. Космонавтов, 306 тел. 2-333-444 www.toyota59.com
49
50
культура
февраль 2016
Второе пришествие Сергей Павлович, в этом году в Перми пройдет Второй фестиваль МакДонаха. Расскажите об этом событии подробнее Да, это так. Осенью театр «У Моста» проводит Второй международный театральный фестиваль Мартина МакДонаха. Мы уже получили более 100 заявок от российских и зарубежных театров. Главная задача Фестиваля — познакомить зрителей с лучшими образцами театрального искусства на основе творчества МакДонаха, а также укрепить творческие контакты деятелей из разных стран и открыть новые имена в театральном мире. В программу войдут спектакли лучших российских и зарубежных театров, практические занятия с театральными критиками, режиссерами-постановщиками и специалистами по творчеству МакДонаха. Также будут мастерклассы и творческие лаборатории для актеров и режиссеров, дискуссии и т. п. Во Втором фестивале МакДонаха планируется участие театров из Ирландии, Чехии, Венгрии, Ирана и др. Почему в Перми так популярен МакДонах и его произведения? За рубежом Мартин МакДонах известен еще с 1997 года, когда его пьеса «Королева красоты из Линэна» была поставлена на Бродвее. До России его популярность дошла с большим опозданием. Первооткрывателем творчества МакДонаха для российского зрителя стал Пермский театр «У Моста». 12 лет назад, впечатлившись творчеством Мартина на фестивале в Чехии, я поставил всю Линэнскую трилогию. За эти годы нам удалось поставить все семь пьес МакДонаха. Сейчас мы работаем над последней его пьесой «Палачи», на постановку которой в России мы обладаем эксклюзивным правом. МакДонах популярен по всей стране. Он невероятно сложный драматург, загадка № 1 в мире театра. Все пытаются ставить его, но никто не знает как. И чаще всего он получается не смешной. Нам же удалось найти ключ к его пьесам — МакДонах имеет невероятное чувство юмора, его пьесы жестоки, но при этом очень человечны. Расскажите о Первом фестивале МакДонаха В нем приняли участие 13 театров из 8 стран мира (Россия, Польша, Германия, Чехия, Австрия, Азербайджан, Великобритания, Бос-
О подготовке ко Второму фестивалю Мартина МакДонаха NB рассказал Сергей Федотов, художественный руководитель театра «У Моста» ния и Герцеговина). Театральная публика увидела 17 самых ярких сценических трактовок пьес легендарного ирландского драматурга. Во время подготовки к Фестивалю вы познакомились с самим МакДонахом. Как произошла ваша встреча? Я поехал в Ирландию, чтобы встретиться с Патриком Лонерганом, автором книги «Театр и фильмы Мартина МакДонаха», и обсудить вопросы ее публикации в России. Патрик написал первую в мире монографию о МакДонахе, а мы первыми перевели и издали ее на русском языке! В один из вечеров я шел по улочке Голуэя, и вдруг мне навстречу из паба вышел МакДонах. Он бывает в Ирландии всего раз в два-три года, а в этом пабе он назначил встречу своим актерам. Согласитесь, здесь не обошлось без мистики! Я рассказал МакДонаху о предстоящем Фестивале. Оказалось, что он видел записи спектаклей театра «У Моста» и хотел бы посмотреть их «вживую», поэтому изъявил большое желание приехать на Фестиваль. Мартин поблагодарил наш театр за то, что мы создали в России моду на МакДонаха. С какими результатами завершился Первый фестиваль МакДонаха? Мы познакомились с интересными режиссерами: Ролан Боннин (Франция) — член жюри Фестиваля, Лука Кортина (Италия) — режиссер спектакля «Человек-подушка» (Босния и Герцеговина) и Александр Азаркевич (Польша) — гость Фестиваля. Знакомство с ними закончилось новыми постановками на сцене театра «У Моста». По итогам Первого фестиваля МакДонаха ГРАН-ПРИ получил Челябинский Камерный театр за «Красавицу из Линэна». Несмотря на то что спектакли «У Моста» шли вне конкурса, мы также не остались без наград. Я был удостоен Специального приза жюри за выдающийся вклад в воплощение драматургии МакДонаха на российской сцене, актер Сергей Мельников получил Специальный приз советника Посольства Чешской Республики Ирены Нимерицка, а актер Владимир Ильин — Специальный приз заслуженного артиста Российской Федерации, режиссера, продюсера Ильи Лернера.
Сергей Федотов и Мартин МакДонах. 11.07.2014. Голуэй, Ирландия
Сергей Федотов и Патрик Лонерган
Второй международный театральный фестиваль Мартина МакДонаха пройдет в Перми осенью 2016 г.
International Business
Швейцария: знак качества
Отечественная мифология гласила, что только в швейцарских банках хранят свои деньги самые успешные люди в мире. Остается ли сейчас, в сложной политической ситуации, привлекательной Швейцария – и насколько легко влиться в деловую атмосферу этой страны? Капитал: особенности для создания бизнеса
Для создания конкурентоспособного и рентабельного бизнеса в этой стране необходимо производить товары или услуги высочайшего качества, а значит, нужен солидный стартовый капитал. Кроме того, главное правило для предпринимателей – своевременная уплата налогов. Для компаний совокупный налог составляет не более 35%, для частных лиц – не более 30%. Всего 9% от налога поступает на пополнение государственной казны, остальное распределяется между местными органами.
Организация бизнеса
Для регистрации бизнеса не потребуется много времени. Есть один нюанс: чтобы зарегистрировать компанию и получить разрешение на ее руководство, иностранцам необходимо в качестве руководителя на определенное время оформить резидента Швейцарии. Существует программа помощи, оказываемой правительством Швейцарии желающим открыть бизнес в Европе – Location Promotion Switzerland. Её осуществляет Швейцарский
Чтобы зарегистрировать компанию и получить разрешение на ее руководство, иностранцам необходимо в качестве руководителя на определенное время оформить резидента Швейцарии
центр содействия бизнесу при посольстве Швейцарии в Москве. В рамках этой программы можно получить консультации по вопросам открытия новых компаний в Швейцарии с реально действующим бизнесом. Правда, она не затрагивает покупку готовых компаний, вложения в объекты коммерческой недвижимости, создание совместных предприятий. Приоритет швейцарское государство отдает инновационным проектам в области медицинских и биотехнологий, машиностроения IT и коммуникационных технологий.
Какие компании регистрировать?
Обычно российские предприниматели регистрируют холдинговые, сервисные и торговые швейцарские предприятия. Могут оказаться полезными и производственные компании. Холдинговые компании. Позволяют оптимизировать налоговые обязательства крупных транснациональных предприятий. Грамотно выстроенная схема даст возможность уплачивать холдинговой компании налог на доход в размере всего лишь 2 – 3%.
51
52
international business
При этом холдинг обязан участвовать в акционерном капитале каждого дочернего предприятия не менее чем на 20% (либо его доля должна составлять как минимум 2 млн швейцарских франков). Подавляющее большинство холдингов в Швейцарии – акционерные корпорации («Societi Anonyme, S.A.»). Холдингами также могут быть компании с ограниченной ответственностью («Societi a responsabiliti limitie, Sari»). Определенный интерес представляет «прописанная» компания (domicile company), которая напоминает типичные офшорные фирмы. Отличает ее лишь необходимость уплаты незначительного налога и намного более респектабельный имидж. Холдинговые и «прописанные» компании не платят федеральный налог на прибыль. Российский бизнесмен должен учитывать существование в соглашениях Швейцарии об устранении двойного налогообложения некоторых ограничений на деятельность холдингов: • необходимо, чтобы определенная часть льготных доходов оставалась на территории Швейцарии; • за пределы страны в форме затрат, платежей роялти и процентов допускается вывозить не более 50% средств; • не менее 25% дохода должно выплачиваться в форме дивидендов; • собственный капитал компании не может быть менее 8% уровня ее задолженности. Сервисные компании. Учреждаются для оказания различных услуг швейцарским и иностранным клиентам (консалтинг, финансовые и маркетинговые услуги, управляющие компании, компании по найму персонала и т.п.). Производственные компании. В некоторых кантонах предприятиям, создающим рабочие места для местных жителей, предоставляются существенные налоговые льготы. Кроме того, продукция компании в этом случае будет соответствовать всем европейским стандартам качества и нести престижное клеймо: Made in Swiss. Торговые компании. Распространены случаи, когда, например, немецкие партнеры требуют, чтобы российский бизнесмен зарегистрировал торговую компанию в Швейцарии, открыл счет
февраль 2016
в швейцарском банке, и только тогда европейские контрагенты будут заключать с ним коммерческие сделки.
Счета в швейцарских банках
Однако Чтобы открыть счет в швейцарском банке, нужно такое огромное количество документов, что невозможно обойтись без помощи посредника. Как говорит Юрий Снешко, консультант компании FortNostress, именно поэтому счета в швейцарских банках российскими предпринимателями открываются при содействии швейцарских юристов. Их гонорар доходит до 1000 долларов. Либо швейцарский адвокат становится распорядителем счета, либо оговаривается совместное управление. Уникальная особенность швейцарских частных банков – они не зарабатывают на разнице между доходом, полученным от использования вложенных клиентом средств, и выплаченной ему ставкой процента. В то же время банк не гарантирует клиенту получение процентов по счету. Он только управляет деньгами в интересах и в соответствии с указаниями клиента, получая за это вознаграждение (management fee). Основной доход банков приходится на операции с различными валютами и ценными бумагами. Если клиент отказывается даже от минимального риска, банк будет вкладывать его средства только в стабильные валютные депозиты в самых устойчивых банках. В швейцарских банках, чтобы стать владельцем кредитной карты, необходимо «заморозить» определенную сумму (скажем, 30 тыс. долларов) на депозите и не притрагиваться к ней в течение всего срока пользования картой. Существует возможность дистанционного открытия счета – через Интернет. В этом случае чаще всего речь идет о системе Post Finance: швейцарская почта, на которой лежат функции и кредитного учреждения, открывает расчетный счет. Это позволяет получить международную дебетовую карту, дающую возможность снимать наличные в банкоматах, не быть связанным требованиями к минимальной сумме депозита. И это гарантия полной сохранности средств.
справка ШВЕЙЦАРИЯ Географическое положение: Западная Европа Столица: Берн Языки: официальные и разговорные — немецкий, французский, итальянский и румынский. Все бизнесмены и банкиры владеют английским. Налогообложение: швейцарские резидентные компании уплачивают федеральные (налог на доходы – от 3,8 до 9,8%), кантональные и муниципальные налоги со всех источников дохода. Кантональные и муниципальные налоги в сумме могут достигать 17 – 35% в зависимости от кантона и муниципии.
international business
Виды ВНЖ Швейцарии
реклама
Временный вид на жительство (В) – предоставляется заявителю и членам его семьи сроком на год – с необходимостью продлевать его каждый год в течение 10 лет. Обладатель ВНЖ обязан проживать в том кантоне, который выдал данный ВНЖ. Для граждан ЕС и стран, входящих в ЕАСТ (Европейскую ассоциацию свободной торговли), выдается сроком на два года или пять лет, и после шести лет постоянного проживания дает право на получение гражданства. Пути получения вида на жительство типа В: работа, учеба в Швейцарии, открытие нового бизнеса, приобретение готового бизнеса, значимый вклад в культурную, научную или спортивную жизнь страны, брак с гражданином / гражданкой Швейцарии, проживание на основе паушального налогового соглашения (Forfait fiscal) – для лиц с высокими доходами. Постоянный вид на жительство (С) – предоставляется после 10 лет проживания по временному ВНЖ. Граждане ЕС имеют право претендовать на ПМЖ по прошествии пяти лет. Тип G Выдается резидентам приграничных стран (Италии, Австрии, Германии, Франции), работающим на территории Швейцарии. Тип L Этот тип ВНЖ получают студенты языковых школ, стажеры, сезонные рабочие, занятые в строительных работах, гостиничном бизнесе или в индустрии развлечений. По окончании действия разрешения обладатель обязан покинуть Швейцарию. Тип F Выдается иностранцам, работающим на территории Швейцарии. Недвижимость Согласно закону Lex Koller, иностранец, не являющийся резидентом Швейцарии, может приобрести не более 200 кв. м жилой площади и не более 1000 кв. м земли в тех коммунах, число иностранцев в которых не превышает 20%. Как
правило, это туристические зоны, которые нуждаются в дополнительном развитии. Во многих городах Швейцарии , таких как Цюрих, Женева, Базель, Лозанна, Берн, недвижимость можно приобрести только при наличии резидентского статуса типа «В», «С» или рабочего статуса жителя приграничных территорий типа «G». Гражданство Порядок получения швейцарского гражданства регулируется федеральным законом «О приобретении и утрате швейцарского гражданства» (фр. Loi fйdйrale sur l’acquisition et la perte de la nationalitй suisse) от 29 сентября 1952 года. Если ребенок проживает в Швейцарии в течение пяти лет в возрасте от 12 до 20 лет, то каждый проведенный здесь год зачитывается ему за два. Соответственно, прожив пять лет с резидентским ВНЖ типа «В» он может получить ВНЖ типа «С» и претендовать на натурализацию (то есть получение швейцарского паспорта) уже через шесть лет. При составлении обзора использовались материалы сайтов: switz.biz, busyhands.ru, directorinfo.ru, rus-finans.com, news.ners.ru
53
54
событие
февраль 2016
Будь «В движении»!
Благотворительное движение 2016 года в Перми началось 7 февраля с семейного танцевального марафона «В движении». Организаторы — благотворительный фонд «Солнечный круг» и НКО Ассоциация спорта, красоты и здоровья Пермского края собрали в СК им. Сухарева 250 активных, энергичных, заинтересованных пермяков. Посетители марафона попробовали себя в пяти танцевальных направлениях. Мастер-класс по бачате провела преподаватель «Стиль Жи» Дарья Кудряшова со своей 11-летней ученицей Екатериной Зубаревой, хип-хопу обучала преподаватель Funky Family Мария Польща, свободному танцу контемпорари — Елизавета Чернова «Стиль Жи», реггетон пермяки станцевали вместе с Софьей Мамыченковой «Стиль Жи», а зумбу «зажгли» с преподавателем студии «Galla Dance» Алисой Титовой. В этот день была собрана 71 тыс. 685 руб. Эти средства пойдут на осуществление проекта «Служба Айболита», в котором профессиональные нянисиделки ухаживают за детьми-сиротами и детьми, оставшимися без внимания взрослых, во время их госпитализации. «Мы переполнены благодарностью ко всем, кто был с нами, а также остался за кадром, во время подготовки к марафону, — говорит Александра Сокол, руководитель «Солнечного круга». — Спасибо за поддержку танцевальным клубам и преподавателям, которые нашли время и силы показать свое мастерство, передать его участникам марафона. Мы бы не справились и без волонтеров, встречавших на входе пермяков. Огромная солнечная благодарность каждому, кто был «В движении»! Через неделю после марафона были подведены итоги конкурса рисунков, в котором участвовали воспитанники детских домов, победители были награждены сертификатами от партнеров марафона. Еще одно доброе дело в общую копилку 2016 года и Большого благотворительного движения Перми. Следующий на очереди — Большой благотворительный фестиваль, который пройдет с 7 по 17 апреля. Присоединяйтесь! Организаторы:
Информационный партнер:
Партнеры и участники:
Подпишитесь на журнал для руководителей нового поколения ТЮМЕНСКАЯ ОБЛАСТЬ
Екатеринбург • Волгоград • Нижний Новгород Нижний Тагил • Пермь • Челябинск
16+
ДЕКАБРЬ 2015 / ЯНВАРЬ 2016
ПЕРМЬ
18+
декабрь/январь 2015/2016
д л я
р у к о в о д и т е л е й
н о в о г о
Волгоград • Екатеринбург • Нижний Новгород • Уфа • Нижний Тагил • Тюмень • Сургут
п о к о л е н и я
18+
август / 2015
ПЕРМЬ
д л я
р у к о в о д и т е л е й
н о в о г о
Волгоград • Екатеринбург • Нижний Новгород • Уфа • Нижний Тагил • Тюмень • Сургут
п о к о л е н и я
н а ш
ж у р н а л
б и з н е с
б и з н е с
ПЕРМЬ
ж у р н а л
н а ш
н а ш
б и з н е с
Волгоград • Екатеринбург • Нижний Новгород • Уфа • Нижний Тагил • Тюмень • Сургут
18+
сентябрь-октябрь / 2015
ж у р н а л
д л я
р у к о в о д и т е л е й
н о в о г о
п о к о л е н и я
21 Итоги года.
Лидеры бизнеса
Наталья Русакова: здоровая конкуренция улучшает качество Сергей Федотов: юридической отрасли Фотограф: Михаил Самарин
Рекламно-информационный журнал
Александр Попов: моя жизнь – футбол 42 «Платон» мне друг, но истина дороже
71 Что с авторынком?
авторский театр сергея федотова
15 День
строителя
38 Экономить бережно
Кирилл Алтухов:
все для клиента
19 Банки, финансы, инвестиции
45 Общество знаний
Темы номеров:
«Маркетинг», «Деньги», «Строительство», «Импортозамещение», «Агробизнес», «Недвижимость», «IT», «ГЧП», «Промышленность», «Торговля», «Банки.Финансы. Инвестиции», «Защита бизнеса», «Итоги года. Прогнозы»
Контакты отдела распространения: info@banzay.perm.ru + 7 (342) 2 155 177
ая Курьерск служба т достави офис в л а н р у ж
Škoda x-mas xperience 2015. Возвращаемся вновь в рождественскую Прагу Уходящий год был крайне значимым для чешского бренда. Конечно же, в силу появления нового поколения флагмана марки Škoda — Superb. Еще раз оценить новинку мы отправились в рождественскую Чехию. По прилету я отстал от основной группы, поэтому меня ждал индивидуальный автомобиль. И сразу «рояль в кустах» — Škoda Yeti в спецверсии Monte Carlo. Помните, была такая версия у прошлого поколения Fabia? Красный колор, черная крыша, черные колесные диски, подложка фар, а также корпуса зеркал заднего вида. Внутри — красная строчка на сидениях, руле и алюминиевые накладки на педалях. Богатая комплектация — панорамная крыша со сдвижной секцией, ксеноновая оптика с диодными секциями днев-
ных ходовых огней, навигационный комплекс Columbus. Под капотом — старший бензиновый мотор 1,8 tsi прошлого поколения в 152 л.с., сопряженный с 6-и ступенчатым роботом DSG и системой полного привода. Эта связка позволяет комфортно передвигаться как по прямой магистрали, так и устойчиво пронизывать 180 градусные повороты на серпантине. Система освещения поворотов Corner подсветит темные участки, пока вы заправляете Yeti в очередной вираж. Кроме перечисленного у Yeti имеется большого объема
событие
салон и багажник, что позволяет не только комфортно разместиться поклаже, но и пятерым седокам в салоне. А спецверсия добавила азарта и интереса. Осталось лишь дождаться даты старта продаж в РФ. Тема большого багажника и красного колора продолжилась «красной линией» и на следующий день. Только уже за рулем Škoda Octavia. Стоит отметить, что на презентации текущего поколения модели в РФ в июне 2014 года в Казани мне также удалось урвать автомобиль этого цвета. Жаль, что у нас очень редко приобретают машины ярких цветов. Алый цвет Octavia очень идет. На протяжении второго дня меня не покидал вопрос: стоит ли переплачивать за Superb, ведь Octavia ничем не хуже? У нее большой багажник, вместительный салон для большой компании и в арсенале есть мощный мотор 1.8, который может сочетаться с полным приводом в кузове универсал. Разница в том, что у Superb все эти преимущества возведены в абсолют: багажник не просто большой,
а чтобы два холодильника перевезти; двигатель не просто мощный, а с ураганной динамикой. Электронные системы на любой вкус: система автопарковки, бесключевой доступ с возможностью дистанционного открывания крышки багажника без рук, (проведя ногой под бампером), wi-fi точка доступа; активный круиз-контроль и многое другое. Меняя автомобиль каждый день на протяжении уик-энда, в моих ощущениях стабильным оставался принцип необыкновенного уюта, который дарит тебе любой автомобиль марки Škoda. Куда бы ты ни сел, куда бы ни поехал, ты всегда окружен заботой и умными решениями. Это как выехать за город морозным снежным вечером, налить кружку вкусного горячего напитка и расположиться напротив огня, а рядом пусть горят лампочки на елке. Редакция благодарит компанию Škoda за создание новогоднего настроения. Автор текста: Алексей Соколов
Авто Республика Официальный дилер ŠKODA ул. Героев Хасана, 105/3 тел. 259-41-59 www.avto-respublika.ru ПРАГА МОТОРС Официальный дилер ŠKODA ш. Космонавтов, 361, стр. 2 тел. 214-40-00 www.praga-motors.ru
57
Юрий Котов,
модератор игры
Проект Cosa Banza успешно существует уже 8 лет, и в наступившем 2016 году мы намерены выяснить, кто же является лучшим игроком! С этого сезона мы начинаем вести таблицу успехов каждого участника. В декабре состоится финал, где будут собраны участники с самым высоким рейтингом, чтобы побороться за звание «Лучшего игрока Cosa Banza» по мнению National Business.
Игра проводится в открытом и корпоративном форматах Заявки на участие и регистрация на игру по тел.: 2-155-177, info@banzay.perm.ru. Количество мест ограничено.
Благодарим за помощь в проведении мероприятия
ул. Мира, 45-а тел. 227-44-88
Благодарим за помощь в проведении мероприятия
ул. Ленина, 88 (ТЦ «Базар»), 6 этаж Тел. 205-50-28
60
энергетика
февраль 2016
энергетика
61
реклама
КНИГИ
Наполеон Хилл «Думай и богатей»
Куртис Фейс «Путь Черепах»
Впервые была опубликована в 1937 году, эта книга, написанная американским писателем, журналистом и психологом Наполеоном Хиллом – инструкция на пути к успеху через реальные истории самых разных людей, которых объединяет одно – финансовое благосостояние. Автор книги лично общался на протяжении многих лет с самыми успешными людьми того времени (среди них были Генри Форд, Томас Эдисон и другие), пытаясь обобщить способы, с помощью которых они достигли богатства и успеха. Издательство АСТ.
Причиной появления этой книги на свет стал спор между двумя успешными трейдерами и партнерами – Ричардом Деннисом и Вильямом Экхардом. Суть спора состояла в том, можно ли научиться торговать. В то время как Экхард настаивал на том, что залог успешной торговли – опыт и профессионализм, Ричард Деннис был уверен, что способности к торговле можно свести к набору простых правил, которые работают на любом рынке и для любого трейдера. В ходе поставленного эксперимента победил Ричард Деннис: почти все участники программы сумели заработать миллионы, стали успешными трейдерами. И доказали, что успешному трейдингу можно с нуля обучить любого. Издательство «Москва».
Саймон Вайн «Глобальный финансовый кризис. Механизмы развития и стратегии выживания»
Девятов А.,Мартиросян М. «Китайский прорыв и уроки для России»
Кризис, который зародился на ипотечном рынке США, разросся, вышел на новый уровень и захватил большую часть мира. Проблемы перекинулись на реальный сектор экономики и рядовых граждан. Миллионы людей в России, США, Европе и Азии спрашивают себя: что будет с их компаниями и рабочими местами? Как выживать организациям в условиях спада на рынках? Как людям сохранить свои сбережения? Книга Саймона Вайна, управляющего директора «Альфа-банка», рассказывает о причинах кризиса, механизмах его развития и дает рекомендации по стратегиям выживания. Издательство «Альпина Паблишер».
Незаметно для всего мира Китай накопил силу, позволившую ему стать одним из определяющих факторов в эволюции человеческой цивилизации. Управляемый доктриной постепенного, неспешного наращивания, Китай совершил прорыв, который отразится на истории XXI века решающим образом, включая сюда и успешное противостояние процессу глобализации по-американски, и независимую позицию в рамках ВТО, и сохранение чести и достоинства во внешней политике, и диалог на равных с самыми могущественными военно-политическими и финансовыми блоками всего мира. Какие из этих уроков может усвоить Россия для восстановления разрушенных государственных и социальных структур, а также для выстраивания новой геополитической доктрины, учитывающей китайский опыт, читатель узнает из этой книги. Издательство «Вече».
Дик Грот «Дисциплина без наказания. Как превратить проблемных работников в ценные кадры организации»
Гари Шапиро «Ниндзя инноваций.10 убийственных стратегий самых успешных мировых корпораций»
Система дисциплины без наказаний, о которой говорится в этой книге, появилась более 30 лет назад. Дик Грот создал ее для компании Frito-Lay, один из заводов которой работал крайне неэффективно из-за чрезвычайно низкой, граничащей с саботажем, отдачи со стороны работников. Автору удалось не только пресечь вопиющие нарушения трудовой дисциплины, но и в разумные сроки наладить на предприятии продуктивную атмосферу, в которой работники стали нести реальную ответственность за свои действия, а менеджеры узнали, как даже из проблемных сотрудников можно вырастить ценные кадры. Система Д. Грота получила широкую известность и признание в 1995 г., после выхода в свет его книги. Она научила десятки тысяч руководителей эффективно справляться с деструктивным поведением отдельных сотрудников и целых коллективов. Издательство «Питер».
Сегодня экономика развивается под девизом «Инновации или смерть». Эта книга – руководство для тех, кому всегда важна победа в бизнес-поединке. Ниндзя и инновации – сочетание неожиданное. Автор находит много общего в действиях средневековых воинов-профессионалов и таких компаний, как Google и Facebook, Intel, Microsoft, IBM, Samsung и Apple, Amazon и eBay. Из этой книги вы узнаете об особенностях стратегий настоящих ниндзя-инноваций. Опираясь на многолетний опыт руководства компаниями потребительской электроники, автор открывает секреты мастерства флагманов американской экономики, рассказывает о стратегиях, позволяющих компаниям достигать рекордных прибылей, и ловушках, приводящих к сокрушительным неудачам, об использовании инновационных методов работы, тайнах защиты и развития бизнеса. Издательство «Азбука».
реклама
афоризмы
Уолтер Ристон Вся жизнь – управление рисками, а не исключение рисков.
Дональд Трамп
Роберт Вальзер
Самый большой успех приходит тогда, когда плывешь против течения.
Уоррен Эдвард Баффетт
Кому хочется что-то сделать, тот не заботится о том, что скажут люди; он идет на этот риск.
Сэмюэл Джонсон
В конце концов, когда волна отступает, становится видно, кто плавает голым.
Нейл Саймон
Великое искусство жизни – играть много, но рисковать немногим.
Иван Бунин Если бы никто никогда не рисковал, Микеланджело расписал бы фресками пол Сикстинской капеллы.
Джордж Савил Галифакс Разумный риск – самая похвальная сторона человеческого благоразумия.
Козьма Прутков Козыряй!
Больше всех рискует тот, кто не рискует.
Станислав Лем Риск может быть очень велик, но сам факт его наличия предполагает возможность успеха.
Джон Леннон Если стоишь на краю обрыва и раздумываешь, прыгнуть или нет, – прыгни!
ИКСТРАВАГАНТНЫЙ
ХОД!
ТВОЙ ФИТНЕС ЗА 85 В ДЕНЬ * СРОКИ АКЦИИ С 1 ПО 31 МАРТА 2016 Г. ИНФОРМАЦИЯ О ПРАВИЛАХ АКЦИИ И ОРГАНИЗАТОРЕ НА САЙТЕ WWW.XFIT.RU
ФИТНЕС-КЛУБ С БАССЕЙНОМ X-FIT
342
FITNESS CLUBS
207-62-27
УЛ. ГАЗЕТЫ «ЗВЕЗДА», 46А www.xfit.ru www.xfit-pro.ru
реклама