Tabla de contenido 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
Mantenimiento correctivo Mantenimiento Correctivo programado: Mantenimiento Correctivo Crítico: Mantenimiento Correctivo Normal: Mantenimiento Correctivo Urgente: Mantenimiento Correctivo Emergente: Mantenimiento Correctivo del Software Eliminación de Virus, Instalación y Actualización de Antivirus: Configuración del Registro de Windows: Eliminación de Adware (Software Publicitario) y Spyware (SoftwareEspía): Configuración de Internet y Correo Electrónico: Reinstalación del sistema operativo Si desea crear una partición lógica Indicaciones
Mantenimiento Correctivo
Es la actividad humana desarrollada en los recursos físicos, cuando a consecuencia de una falla han dejado de proporcionar la calidad deservicio esperada. Así mismo, podemos dividir al mantenimiento correctivo en dos subtipos, los cuales son: El Mantenimiento Correctivo Contingente se refiere a las actividades que hay que hacer en forma inmediata, debido a que algún equipo que estaba proporcionando Servicio Vital ha dejado de hacerlo por cualquier causa y tenemos que actuar en forma emergente y en el mejor de los casos bajo un plan contingente. El Mantenimiento Correctivo Programable se refiere a las actividades a desarrollar en los Equipos o Máquinas que estaban proporcionando un Servicio Trivial y este aunque necesario es mejor programar su atención por cuestiones económicas; de esta forma pueden compaginarse éstos trabajos con el resto de los programas de Mantenimiento o Preservación, básicamente, el mantenimiento correctivo puede ser definido como la reparación de fallos que se han presentado sin previo aviso. Mantenimiento Correctivo programado: Es el que se efectúa cuando la falla no esurgente, difiriendo de la ejecución para el momento más oportuno y con lareparación más adecuada. Mantenimiento Correctivo Crítico: Es el que tiene lugar cuando la falla es urgente, de la manera más directa, en el menor tiempo posible y con la mejor preparación que permitan las circunstancias. Mantenimiento Correctivo Normal: Este tipo se aplica a los equipos que al fallar no afectan la seguridad ni la producción. Por lo tanto, su reparación puede ser programada y resuelta con los recursos normales. Mantenimiento Correctivo Urgente: Se aplica a equipos que al fallar deben ser reparados en un lapso razonable de tiempo para prevenir un posible paro de cualquier área de producción o, inclusive, de planta. Mantenimiento Correctivo Emergente: En éste caso, se realiza este tipo demantenimiento cuando las fallas que han tenido lugar en los equipos ponen en peligro la seguridad o integridad física del personal, instalaciones, inmediaciones ola suspensión de la producción.
Volver a tabla de contenido
Mantenimiento Correctivo del Software El Servicio Correctivo de Computadores se realiza para solucionar fallas de software; cambio o instalación de nuevos componentes y cuando la presencia de un programa malicioso o un error en la configuración, afecta el desempeño del Sistema Operativo.
Eliminación de Virus, Instalación y Actualización de Antivirus: Es elprocedimiento por medio del cual se limpia el computador de programasperjudiciales para su buen funcionamiento. Es la carga actualizada de la base de datos con información de software malicioso para permitir que los motores de búsqueda de virus funcionen adecuadamente.
Configuración del Registro de Windows: Procedimiento por el cual sehace una configuración del registro del sistema operativo de lacomputadora para que inicie más rápido y no se ejecuten programas innecesarios. Es la desfragmentación mediante la ejecución de programas de consistencia de datos.
Eliminación de Adware (Software Publicitario) y Spyware (SoftwareEspía): Es el procedimiento por medio del cual se limpia la computadora deprogramas perjudiciales que bloquean el buen funcionamiento de losNavegadores de Internet.
Configuración de Internet y Correo Electrónico: Instalación y proceso por medio del cual se conectan los equipos a Internet y se configuran las cuentas de correo electrónico. Igualmente se parametriza el Firewall para bloquear acceso no autorizado a su computador (Hackers). Reinstalación del sistema operativo Instalar un programa o cualquier aplicación no es complejo ya que en la actualidad todos los programas contienen asistente de instalación, Windows 9x, es una abreviación de Windows 95 y 98, Windows XP y Windows milenium, Windows server, etc. Al encender la maquina entrar directamente al setup, iniciarlo con un disquete de arranque o simplemente el CD de instalación.
Volver a tabla de contenido
Si desea crear una partición lógica escriba en el símbolo del sistema F disk y presione ENTER:
Aparecerá una pantalla inicial, léala y presione enter. Después aparecerá un menú de opciones. Crear una partición o unidad lógica de dos. Establecer la partición activa. Eliminar la partición. Mostrar información sobre la partición
a) Seleccionar la opción 1 y presione “enter”. b) Enseguida aparecerá otro menú de opciones. c) Crear una partición primara de dos. d) Crear una partición extendida. e) Crear unidades lógicas de Dos las particiones extendidas. Indicaciones 1. Primero, seleccione la opción 1, para crear una partición primaria. 2. Para crear la partición extendida, primero deberá crear una partición lógica. 3. Solo selecciona la opción que desea y siga los pasos que le indiquen. En este caso solo especificar el espacio que se le va a asignar a la unidad. Cuando aparezca el símbolo del sistema, escriba, “Format” 4. Una vez formateada la unidad hay que reiniciar el equipo con el mismo disquete de arranque y con compatibilidad para CD-ROM. Después inserte el disco de instalación de Windows. Desde el símbolo del sistema escriba el comando instalar y presione Enter. Enseguida aparecerá el asistente que lo guiara durante la instalación. El asistente le pedirá sus datos personales y el CD-KEY, es decir, la clave del cd. Todos los discos de instalación de Windows tienen una clave que es requerida durante la instalación. Una vez que haya introducido su clave, tendrá que aceptar el contrato de licencia que aparece antes que Windows se comience a instalar en su equipo. Después de esto, solo tendrá que confirmar algunas preguntas que el asistente necesita para instalar Windows y listo. Al finalizar el asistente su equipo de reiniciar automáticamente para conocer todos los dispositivos e instalar sus controladores correspondientes. Si algún dispositivo no es reconocido, Windows se lo notificara, para poder reiniciar su controlador posteriormente. Reinstalación de Programas, Aplicativos y Office.Los programas que se instalen serán debidamente autorizados y con suslicencias, esto solo lo realizara el administrador de la red informática, debido a que se manejan un usuario y un administrador, el cual permite un mayor control en cuanto a software no autorizados los cuales pueden ocasionar problemas en la máquina y por ende disciplinarios.
Volver a tabla de contenido