Datos Generales Información Personal Nombre: Dirección Residencia:
Ciudad:
Teléfono Residencia: Celular:
Correo Electrónico Personal:
RH:
Positivo
Negativo
ARP:
EPS:
Información Laboral Dirección de Oficina o punto de trabajo: Ciudad:
Bogotá
Cali
Teléfono Oficina : Celular:
Medellín
Otro Cua?: Ext.:
Fax:
Correo Electrónico Empresarial:
Emergencias En caso de emergencia favor avisar a :
Parentezco:
Teléfono 1:
Teléfono 2:
Celular:
Dirección :
Emergencias En caso de emergencia favor avisar a :
Parentezco:
Teléfono 1:
Teléfono 2:
Celular:
Dirección :
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Calendario
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Facturación
Programación
Cronograma de actividades proceso de facturación 2009 CICLO 0,3,4,5,6,16,17,30 Facturación tradicional
Cronograma de actividades proceso de facturación 2009 Ciclo 1, 9 , 25 y 27 Facturación en sitio
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Institucional Empresarial MISIÓN
POLITICAS DE CALIDAD:
Generar, trasnmitir, distribuir y comercializar energía eléctrica y deasarrollar negovcios relacionados para los agentes del mercado y clientes finales en forma competitiva, creando valor para nuestros accionistas y contribuyendo al desarrollo sostenible de la región y el país.
EBSA, como empresa de energía eléctrica orientada fundamentalmente a la satisfacción de sus clientes, está comprometida con la prestación de un servicio amable y personalizado, que se enmarca en el mejoramiento contínuo de la comunicación interna del Sistema de gestión de calidad.
VALORES CORPORATIVOS:
VISIÓN En el 2010 seremos una organización con los mejores estándares de desempeño en la prestación del servicio de energía eléctrica nacional.
- Transparencia - Respeto - Coherencia - Lealtad - Responsabilidad - Calidad - Servicio al Cliente - Mejoramiento Contínuo - Trabajo en Equipo
SERVICIO AL CLIENTE: Tunja: Carrera 10 No. 15 - 87 / Tel. 740 50 00 Ext. 127 Boavita: Calle 5 No. 7 - 45 / Tel. 788 54 30 Chiquinquirá: Carrera 12 No. 16 - 41 - Tel.726 22 04 Guateque: Carrera 4 No. 09 - 00 / Tels. 754 03 01 - 754 19 75 Puerto Boyacá: Carrera 3 No. 9 - 13 / Tels. 738 33 31 - 738 45 59 Moniquirá: Carrera 7 No. 16 - 36 / Tel.728 22 04 Sogamoso: Carrera 11 No. 22 - 58 / Tel. 770 37 77 Duitama: Carrera 12 No. 16 - 41 / Tel. 761 39 46 Línea de Servicio Directa: 115 Celulares: 317 666 7219 310 283 1747 301 7270739
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