COMMUNITY ENTREPRENEURSHIP JAAR 2 PROJECT 1 WORKSHOP WEEK 9 CUSTOMER PROFILE
Activiteit
Duur Aanpak 100 min
Opbrengst van de dag
Customer Profile
Voorbereiding
10 min
• • •
Bespreek kort de eindstand van de vorige week.
Hang alle test-/leerkaarten op de muur.
Hang het VPC aan de muur.
Stel het definitieve Customer Profile op
30 min
•
Stel op basis van de leerkaarten het Customer Profile op met daarin jobs to be done, pains, gains, metrics en prioriteiten.
Beantwoord als groep de volgende vragen, terwijl je hieraan werkt:
• Welke aannames zijn ontkracht?
• Welke aannames zijn gevalideerd?
• Van welke aannames zijn we ons nog niet zeker? Moeten wij ons in project 2 daarin nog verdiepen?
•
Doe de Customer Profile stress-test met en ander startup team
40 min
• • • •
• Stel n.a.v. de van de stress-test je Customer Profile bij en vast
10 min
• •
• Afronding
10 min
Pauze
• •
Vraag een andere startup team om een ‘blind test’ met jullie te doen.
Doe de oefening eerst voor een startup, dan voor de andere. Leg het Customer Profile (zonder toelicht startup) aan de andere startup voor.
Laat het team van de andere startup de volgende vragen beantwoorden:
1. Wat zijn de metrics van de pains en gains?
2. Wat zijn de functionele, sociale en emotionele jobs?
Discussier samen over de antwoorden. Werk nu als team eventuele aanpassingen op het Customer Profile uit.
Stel je nog een laatste keer de vragen:
1. Hebben wij voldoende jobs, pains en gains benoemd (denk in tientallen)?
2. Hebben wij een volgorde van belangrijkheid aangebracht?
Verwerk de veranderingen n.a.v. van de stress-test in het Customer Profile van jullie VPC. Stel het daarna vast. Bespreek de uitkomsten van de dag met je begeleider.
Bewaar je spullen.
Ontspan en relax.
Share
1