The Africa Connection 08 (French) by NileDutch

OCTOBRE 2016

THE AFRICA CONNECTION 08

02 Page de couverture : Terminal de Soportos, Luanda (Angola)

03 Lettre de la direction

de Jan Willem de Braal

Photo pages 2-3 :

04 Actualités régionales

Navire NileDutch à

Changements organisationnels chez NileDutch

Leixoes (Portugal)

São Tomé et Príncipe

Salons professionnels

Nouveau bureau a Shanghai

06 Le portrait

Équipe USA

08 Témoignage d'invité

Partenariat gagnant-gagnant

10 Réseau NileDutch

Développements en matière de IT

12 Nouvelles connexions avec l'Afrique 14 Ensemble, en avant

Teresa Teixeira - Lobito :

Mise en place de relations durables

16 En action en

Anvers (Belgique)

17 Coordonnées des agences 19 Collaborateurs

03 Chers amis, NileDutch possède sans aucun doute un grand esprit d'entreprise et de grandes ambitions commerciales. Il n'est donc pas surprenant que nous ayons également saisi de nouvelles opportunités, offertes par nos clients ou par le contexte commercial général au cours de l'année 2016 ! Vous trouverez un aperçu de ces changements dans la rubrique The Africa Connection que vous avez sous les yeux. Nous analysons en permanence de nouvelles connexions, puisque les entreprises et les réceptionnaires d'Afrique occidentale sont à la recherche de meilleures options. Nous avons notamment inclus Dakar dans l'un des services en provenance d'Europe. Cela représente non seulement des opportunités depuis l'Europe (côte atlantique et méditerranéenne), l'est de la Méditerranée et les États-Unis, mais aussi pour les activités florissantes entre les ports d'Afrique occidentale. CF pages 10 et 11 pour en savoir plus sur la plupart des améliorations que nous avons réalisées jusqu'à présent en 2016. Le lancement d'un nouveau service représente toujours un défi, mais grâce à l'enthousiasme, aux connaissances et au travail d'équipe de notre personnel, les clients seront satisfaits dès le début. Nous pouvons affirmer avec orgueil que les « NileDutchers » de l'équipe USA ont parfaitement réussi à adopter notre façon de faire et nous sommes heureux de les présenter à un plus large public (pages 06 et 07). Cette année, NileDutch fête le dixième anniversaire du service direct Asie-Afrique occidentale. Beaucoup de

personnes qui travaillaient avec nous à l'époque sont encore là, et notamment des partenaires comme SIPGL, qui expose ses points forts aux pages 12 et 13. Nous avons reçu beaucoup de retours positifs au sujet de notre décision d'exploiter un service MPV entre l'Europe et l'Afrique occidentale, mais les meilleurs compliments se traduisent par le soutien sans faille de la part de nos partenaires en place et par la nouvelle clientèle constituée depuis avril. Pour cette raison, et grâce à notre grande équipe, le nouveau service MPV de NileDutch connaît un immense succès. Et nous sommes convaincus que nous allons développer encore davantage nos activités MPV. Lors du salon Antwerp Breakbulk, nous avons eu le plaisir de rencontrer bon nombre d'entre vous et vous trouverez une trace de notre passage sur ce salon en page 05. Pour grandir et nous améliorer, il est indispensable de renforcer nos équipes. The Africa Connection est la rubrique idéale pour vous présenter les nouveaux développements de NileDutchers. Dans ce numéro, vous découvrirez également de nouveaux visages et de nouveaux noms ! Nous en sommes déjà au numéro 8 de notre magazine. Il est toujours agréable et intéressant de parcourir les numéros précédents. Cela permet de constater entre autres que NileDutch est une entreprise dynamique, qui ne cesse d'entretenir des relations d'excellente qualité, et d'en mettre en place de nouvelles, avec l'Afrique et avec ses habitants ! JAN WILLEM DE BRAAL

ACTUALITÉS régionales

04 Leo Huisman, directeur commercial Leo a récemment été nommé directeur commercial chez NileDutch. Il possède une vaste expérience dans notre secteur, après avoir travaillé chez Nedlloyd, P&O Nedlloyd, Maersk, et plus récemment comme Président de Norgas Carriers à Singapour. Il est actuellement basé à notre siège de Rotterdam.

ACTUALITÉS régionales David Mao, directeur général NileDutch Chine David est notre nouveau directeur général pour la Chine. Il est basé à Shanghai et a la responsabilité de tous les bureaux de NileDutch en Chine.

Hanane Ourimchi, directeur général NileDutch Belgique En tant que directrice générale de notre bureau d'Anvers, Hanane est responsable des marchés belges et hollandais. Précédemment elle a travaillé pendant de nombreuses années pour the groupe Maersk.

Cyril Gouillard, responsable de secteur Côte d'Ivoire, Sénégal, Mali et Burkina Faso Cyril a rejoint récemment NileDutch. Il est chargé du développement commercial et de l'optimisation des procès dans ces quatre pays. Cyril connaît bien la région, puisqu'il a vécu dans différents pays d'Afrique pendant de nombreuses années.

São Tomé et Príncipe São Tomé est l'île la plus large de Sao Tomé-et-Principe, un archipel situé dans le Golfe de Guinée, le long de la côte ouest de l'Afrique. NileDutch fait escale sur l'île à l'aide de son service MPV et nos services de navires collecteurs. Les restrictions relatives au tirant d'eau dans le port de São Tomé offrent un défi intéressant. Ainsi, les opérations de déchargement doivent être réalisées par le biais de chalands, c'est-à-dire que des barges sont utilisées pour transporter les marchandises à quai. Les principales marchandises expédiées vers São Tomé par NileDutch sont aussi diverses que des articles ménagers, des denrées alimentaires, des matériaux de construction et des marchandises réfrigérées.

Nos collègues de São Tomé et Príncipe : (à gauche) Osvaldo Santana, Directeur des opérations et (à droite) Gilberto de Sousa, Responsable des expéditions.

ACTUALITÉS régionales

Salon professionnel

En mai dernier, nous avons présenté notre nouveau service MPV lors du salon-conférence Breakbulk Europe, à Anvers (Belgique). C'était la première fois que nous participions à cet événement, le plus grand au niveau international pour le secteur des colis spécialisés et des marchandises diverses. Plus de 7 600 personnes y ont assisté cette année : représentants de chargeur, de transporteurs maritimes, de transitaires, de ports, de terminaux, de gros transporteurs et de sociétés d'équipement, entre autres. Notre retour dans le secteur polyvalent par le biais des nouveaux services MPV (rappelons aux lecteurs que NileDutch a été un des acteurs dans le domaine du conventionnel et roulant pendant de nombreuses années) a reçu un accueil chaleureux de la part d'un large éventail de représentants.

Nouveau bureau à Shanghai Our office in Shanghai, China, recently moved to a building in Puxi, the historical town centre where the shipping industry is concentrated.

Présentation de l'équipe USA

Le PORTRAIT

07 Vince Pellicane

Constituée en janvier 2016, NileDutch America est basée à Charleston, en Caroline du Sud, aux ÉtatsUnis. « Bonjour, je suis Vincent Pellicane, Sales/Line Manager de la nouvelle agence NileDutch à Charleston. Nous avons trois personnes qui travaillent au bureau et deux commerciaux externes qui travaillent à distance. En général, je visite les clients ou je suis en déplacement, mais je travaille aussi depuis mon bureau à domicile, près de New York City. Cela fait maintenant 10 ans que je travaille dans l'industrie maritime. Avant je travaillais avec Safmarine et Maersk.

Robin Aschenbrenner

« Depuis les États-Unis, nous transportons généralement de la volaille vers l'Afrique occidentale, essentiellement vers Pointe Noire, Matadi et Luanda. Les véhicules d'occasion et les articles ménagers sont aussi des cargaisons importantes. Ce que j'apprécie particulièrement dans ce secteur, c'est la diversité de la clientèle. Leurs besoins dépendent entre autres de la marchandise expédiée et de la destination. Cela nous donne l'occasion d'assurer un service personnalisé, d'être sympathiques et accessibles. Je pense que ce n'est pas souvent le cas dans notre secteur. Heureusement, l'accent mis sur les services représente un atout sur ce marché très compétitif. « Mon épouse et moi nous adorons la vie en plein air. Nous vivons près de la plage et quand je ne travaille pas, je passe généralement mon temps sur mon bateau à pêcher au large de la côte du New Jersey ». « Je m'appelle Robin Aschenbrenner et je suis General Manager. Cela fait 34 ans que je travaille dans l'industrie du transport maritime. Notre bureau s'occupe du service clientèle, de la documentation, du contrôle des équipements et des ventes internes pour le service américain US East Coast to Africa (USEC). J'habite à Summerville en Caroline du Sud, à l'ouest de Charleston. J'ai deux enfants et un petit-fils. J'aime être en plein air, aller à la plage et passer de bons moments avec ma famille ». « Bonjour, je suis Mary Carlo, Inside Sales Coordinator. Comme mes collègues, je travaille au bureau de NileDutch à Charleston depuis le début. Avant, je travaillais au Military Ocean Terminal, je m'occupais du transport des effets personnels des militaires (hommes et femmes) vers leur lieu d'affectation. Mon travail consiste essentiellement à envoyer des chargements de New York, Norfolk et Savannah vers l'Afrique occidentale. J'ai emménagé à Charleston avec mon époux en mars 2015. Pendant mes loisirs, j'aime faire du bricolage, lire et jouer avec notre chien, un Jack Russell Terrier ».

Debra Blakely

Mary Carlo

« Je m'appelle Debra Blakely, je suis Equipment Control/ Intermodal Coordinator. J'ai commencé au Global Terminal de New Jersey il y a 37 ans. Au fil du temps, j'ai travaillé sur plusieurs terminaux, lignes et agences. Ce que j'aime chez NileDutch, c'est que les clients continuent de nous dire que nous sommes plus proches d’eux que les autres compagnies maritimes. Mon époux et moi nous sommes installés dans cette région il y a 14 ans. Nous aimons beaucoup faire du bateau et aller à la pêche. J'adore aussi la lecture ».

VInce Pellicane à New York

Shanghai, Chine

Témoignage D'INVITÉ

Un partenariat gagnant-gagnant entre nos deux sociétés

M. Mao Xiao Hui, General Manager du département Commercial & Marketing de SIPGL et COO de SIPG Mall, nous parle de son travail et de ses relations avec NileDutch. « SIPG Logistics est une entreprise de logistique qui appartient au groupe portuaire Shanghai International Port Group. Nous couvrons tous les aspects de la logistique, notamment : service d'agence de fret, service d'agence d'expédition, entreposage et stockage, manutention de marchandises diverses, transport national multimodal, empotage et dépotage de conteneurs, stockage et transport de marchandises dangereuses, opérations de levage lourd, ainsi que lavage et réparation de conteneurs. Notre siège se trouve à Shanghai. “Cela fait plus de 20 ans que je travaille dans l'industrie du transport maritime et je suis entré chez SIPG Logistics en 2012. Je me concentre principalement sur le développement commercial. Cela englobe les développements du commerce électronique, domaine qui suscite de nombreuses demandes d'expédition/transport de la part de nos clients.

Mr David Mao NileDutch China and Mr Mao Xiao Hu i - SIPGL Logistic s

« SIPG Logistics a pour objectif de fournir une chaîne logistique portuaire parfaite. La mise à disposition des ressources appropriées nous permet d'offrir à nos clients un service de logistique complet et pratique. « L'économie chinoise est peut-être en train de ralentir, mais je pense que cela va la rendre plus saine et plus durable. Nous prévoyons un développement considérable du marché africain au cours des deux prochaines années. La demande des consommateurs est forte et de nombreux projets sont planifiés. « David Mao, General Manager de NileDutch en Chine, du bureau de Shanghai est mon principal contact. Je le connais depuis plus de 15 ans et je crois que c'est la personne idéale pour assurer le lien entre nos deux sociétés. Il a acquis une expérience considérable en Chine, où il a travaillé pour un transporteur et pour un transitaire international. « Nous travaillons avec NileDutch depuis 2006. SIPGL dispose d'un bon réseau en Chine et nous sommes persuadés qu'il existe un potentiel énorme pour renforcer la coopération entre nos deux sociétés. Par exemple, des projets de construction chinois d'envergure en Afrique, où nous pouvons fournir des installations logistiques de première classe aux clients NileDutch et où nous pouvons présenter la société à nos partenaires commerciaux. Nous pouvons travailler ensemble au développement d'itinéraires et de clients en rapport avec la stratégie de la Chine pour ses relations avec l'Afrique. En bref, je souhaite un partenariat gagnant-gagnant entre nos deux sociétés ».

SIPGL - Shanghai China

NileDutch STORY

Des développements IT pour vous simplifier la vie Dans notre entreprise, nous recherchons constamment des solutions susceptibles de simplifier la vie de nos clients et d'améliorer leur efficacité. Pour faciliter les bookings sur nos navires, nous mettons à disposition deux plateformes de réservation en ligne : INTTRA et GT Nexus. Comme l'explique Mark Kraaijenbrink, Directeur ICT chez NileDutch : « Nous avons commencé par développer le système INTTRA de réservation et de suivi de conteneurs (capable de traiter des centaines de milliers de conteneurs chaque semaine) en octobre 2014. La mise en œuvre s'est terminée il y a quelque temps et s'est parfaitement passée. En fait, dans certaines régions nos clients utilisent désormais INTTRA pour la plupart de leurs réservations. Cette plateforme est facile à utiliser et accessible via un navigateur Web comme Internet Explorer ou Firefox. INTTRA vous permet également de rationaliser le cycle de traitement des documents. En juin 2016, nous avons également mis en place un service d'assistance pour GT Nexus. Ce système est essentiellement utilisé par les clients qui l'intègrent dans leurs processus logistiques internes ». Si vous souhaitez utiliser l'une de ces plateformes de réservation de conteneur, veuillez contacter votre bureau NileDutch le plus proche, qui se chargera de tout. Il convient de noter que, pour l'instant, les plateformes prennent en charge uniquement les expéditions par conteneur, et non les cargaisons spéciales et celles de marchandises diverses. Parallèlement au soutien que nous apportons à ces plateformes, en tant qu'entreprise, nous sommes constamment

11 Mark Kraaijenbrink

à la recherche de solutions susceptibles de simplifier la vie de nos clients et d'améliorer leur efficacité. Quelques autres nouveautés mises en place récemment : INTRODUCTION DE TABLETTES SUR NOTRE TERMINAL DE LUANDA L'utilisation de tablettes pour le signalement de conteneurs endommagés est en phase d'essai chez NileDutch Angola. Celles-ci sont utilisées pour photographier des conteneurs abîmés, pour permettre à nos experts de Rotterdam d'estimer le coût des dommages et de les facturer à l'entité responsable. Les tablettes lisent automatiquement les numéros de conteneur, ce qui permet de gagner du temps et d'éviter les erreurs. Ces informations sont utilisées pour évaluer les dommages d'une part, mais aussi pour analyser les types de dommages et les relier aux clients, aux marchandises et aux destinations. Cela permettra d'améliorer le recouvrement des coûts et la prévention des dégâts, ce qui intéresse tout autant NileDutch que ses clients. ACTUALISATION DU SITE INTERNET Pour lancer notre « projet de site Internet », nous avons demandé à un certain nombre de nos clients et relations commerciales de nous donner des idées pour l'améliorer, afin qu'il soit plus facile à utiliser et que vous puissiez y trouver plus rapidement les informations concernant l'entreprise et nos services.

uape

St. Petersburg

Felixstowe

TILBURY ANTWERP DUNKERQUE Rouen Strasbourg

LE HAVRE MONTOIR DE BRETAGNE Lyon

Fos Barcelona

Leixoes

Madrid

Genoa Livorno ISTANBUL IZMIT

Salerno

Valencia

GEMLIK IZMIR MERSIN

LISBON ALGECIRAS

Beirut

TANGIER

Haifa

Casablanca

DAKAR

Bamako

Ashdod Port Said ALEXANDRIA

Ouagadougou

Bobo Dioulasso

Nous avons récemment désigné Necotrans comme agent pour nous représenter à Dakar, capitale du Sénégal. Nos nouveaux collègues de Necotrans ont visité le siège de NileDutch à Rotterdam, afin de s'imprégner de l'engagement et de l'approche de NileDutch en matière de service clientèle et d'activités. Dakar est un port d'escale direct assuré par notre service EUWA depuis l'Europe du nord. C'est une destination importante pour ce nouveau service.

DOUALA

Service MPV

Sao Tome

Même si nous sommes maintenant reconnus comme spécialiste des chargements en conteneurs vers l'Afrique occidentale, il ne faut pas oublier que NILEDUTCH a aussi été, pendant de nombreuses annees, un acteur important du transport roulier RORO dans la région. Il n'a donc pas été difficile pour nous de revenir à nos racines polyvalentes lorsque nous avons ajouté récemment un service exclusif assuré par des navires polyvalents (« MPV ») à notre portefeuille de conteneurs simples. Le nouveau service de navires polyvalents de NileDutch se concentre sur les échanges entre l'Europe et l'Afrique occidentale avec ports d'escale directs dans de nombreux ports, aussi bien en Europe qu'en Afrique. Les navires polyvalents utilisés par NileDutch possèdent leur propre équipement (grues), capable de soulever jusqu'à 160 tonnes métriques en tandem. Ces navires sont donc l'idéal pour la manutention de marchandises diverses, les cargaisons spéciales et les colis lourds à soulever, ainsi que les conteneurs, pour les destinations les plus compliquées d'Afrique occidentale. Comme pour nos services de conteneur, notre présence locale dans la région et une parfaite connaissance des marchés renforcent les activités MPV. Pour plus de détails, veuillez consulter la rubrique « MPV » sur notre site Internet.

Port Gentil Brazzaville Kinshasa

PORT ELIZABETH

NileDutch STORY

Nouveaux bureaux • Dakar - Necotrans • Beirut - EL Fil Shipping sal • Haifa - Gold Line Shipping Ltd. • Tanger - Marmedsa Noatum Shipping Agency • Algeciras - Marmedsa Noatum Shipping Agency • Sao Tome - Hull Blyth, LDA - Grupo HB • Port Gentil - SAGA Gabon

BUSAN Zhangjiagang Wuhu

Xiamen

Mise en avant du Senegal Chittagong

Shekou

NANSHA

Qinzhou Fangcheng

PORT KLANG TANJUNG PELEPAS

Port d'escale direct - Port d'escale fixe - Y compris Abidjan

Nous avons amélioré notre service West Europe to West Africa (WEWA), en ajoutant une escale directe toutes les 2 semaines sur le port de Douala (Cameroun). Nos clients bénéficient d'une liaison plus rapide sur cette importante destination. Nous pouvons ainsi proposer un service direct depuis le Cameroun sur les ports d’Abidjan (Côte d’Ivoire), Tanger, Le Havre, Anvers et Lisbonne. Le service WEWA ainsi mis en place permet d’amélioré les services pour les conteneurs en provenance d'Amérique du sud, d'Afrique du sud et d'Asie vers Douala et Abidjan.

Teresa Teixeira Port de Lobito - Angola

Teresa Teixeira

Ensemble EN AVANT

Retour à Lobito Teresa Teixeira est assistante commerciale au bureau NileDutch de Lobito, en Angola. « Je suis née à Lobito et j'y ai grandi. J'ai ensuite passé plus de 10 ans à Londres, où j'ai fait des études de psychologie et passé ma maîtrise. Pour moi, Londres a encore beaucoup d'importance... c'est un endroit où l'on peut s'attendre à tout. « Lorsque je suis entrée chez NileDutch, je voulais relever un défi et je ne me suis pas trompée. Les relations avec les clients ne se limitent pas à parler du nombre de conteneurs qu'ils veulent charger le mois prochain. Il faut mettre en place des relations à long terme avec eux et trouver des solutions pour les besoins particuliers. Nous sommes là pour aider les clients à trouver la meilleure solution possible pour tous les problèmes particuliers qu'ils peuvent avoir. « NileDutch Angola est assez important, avec des bureaux à Luanda, Namibe, Cabinda et aussi Soyo. Ici, au bureau de Lobito, nous sommes 12 personnes. La plupart de notre fret entrant arrive d'Europe (principalement du Portugal et d'Anvers), d'Asie (Shanghai et Malaisie), et aussi du Brésil. Récemment, nous avons également reçu du fret en provenance des USA. Nos clients importent des denrées alimentaires (farine, riz, huile végétale et de palme, sucre, biscuits, etc.), des détergents, du mobilier, des matériaux de construction, des engrais et des produits pharmaceutiques. Le trafic sortant consiste essentiellement en bois (vers d'autres pays d'Afrique et vers l'Europe) et en fruits de mer (vers l'Espagne).

Teresa Teixeira

« Lobito est une ville relativement petite : environ 325 000 habitants. En général, nous connaissons nos clients avant même de travailler avec eux. La ville se trouve à l'ouest de l'Angola, sur la côte atlantique. Je trouve que c'est une très belle ville, chaleureuse et accueillante. Elle possède une plage magnifique, à Restinga. Situé dans une baie, le port de Lobito est très important. Récemment, un nouveau terminal de conteneurs et de nouveaux équipements ont été aménagés. Il y a un chemin de fer vers la république démocratique du Congo et une nouvelle raffinerie est actuellement en construction ».

En action à

Anvers

Anvers est un port important dans le réseau NileDutch. Lorsque la société a commencé son activité en Belgique il y a plus de 30 ans, c'est une agence locale qui nous représentait. Nous avons ouvert notre propre bureau en 2010 et nous avons fait l'acquisition d'activités MPV en mars 2016, ce qui nous permet de proposer des services de navires polyvalents NileDutch. Au fil des années, l'équipe d'Anvers s'est agrandie et compte désormais 37 personnes. Le bureau est situé à la marina, près du centre-ville historique. Le MAS, un grand musée aux multiples facettes consacré aux liens historiques entre Anvers et le reste du monde, se trouve juste à côté (www.mas.be/fr). The Africa Connection a interviewé Yolanda de Groot, Senior Key Account Executive et Maria Van Tendeloo, Supervisor Manifest Department. Yolanda : « Cela fait maintenant plus de 25 ans que je travaille pour NileDutch, de manière directe et indirecte. À l'origine, j'avais intégré l'équipe pour un job de courte durée pendant les vacances... mais l'esprit de la société m’a tellement plu que j'avais décidé de rester et je suis encore là. Au fil des années, j'ai travaillé dans la plupart des départements. En général, nous nous occupons du fret en provenance d'Europe et nous avons chaque semaine des départs d'Anvers. Nous avons aussi du fret régulier en provenance d'Extrême-Orient, d'Amérique du sud, de Méditerranée (Est et Ouest), des ÉtatsUnis et d'Afrique du sud. Les cargaisons vont de la farine, du lait en poudre, de la bière, des vêtements et de la viande congelée, jusqu'aux machines et produits chimiques. L'Angola et la République démocratique du Congo sont des destinations importantes, comme le Cameroun, la Côte d'Ivoire et en fait toute l'Afrique occidentale. Nous sommes régulièrement en contact avec les équipes commerciales, de transbordement et d'exploitation de Rotterdam. Nous comptons également sur nos collègues en Afrique pour régler les problèmes locaux de notre clientèle. En fait,

Maria Van Tendeloo

Yolanda de Groo

nous travaillons tous ensemble comme une équipe internationale axée sur la collaboration, pour le bien de nos clients et de la société. « Parmi les événements sociaux organisés dans notre bureau, citons le Maatjesfestijn, qui est l'occasion de déguster la première capture de harengs de la nouvelle saison. Si vous visitez Anvers, vous pourrez y admirer de magnifiques éléments d'architecture historique et visiter des musées comme la Maison de Rubens ». Maria : « Ça fait 18 ans que je travaille pour NileDutch à Anvers. Dans le cadre de mes fonctions actuelles, Supervisor Manifest Department, je suis régulièrement en contact avec la majorité des agences NILEDUTCH en Afrique et en Europe, et aussi en Turquie. C'est intéressant, car je suis toujours connectée avec de nombreuse personnes. Bien que je m’occupe aussi de la documentation de l'est de la Méditerranée, la plus grande partie de mon travail s’applique sur le service Europe-Afrique occidentale. Avec la mise en place des activités MPV (navires polyvalents), mon travail est encore plus varié, car nous transportons tous types de marchandises, un peu comme lorsque j'ai commencé à travailler ici, à l'époque où NileDutch avait beaucoup de navires rouliers. Malgré le développement rapide de l'entreprise, nous parvenons toujours à rester proches de nos clients et ils l’apprécient. Je suis très reconnaissante à mon équipe, constituée de personnes chaleureuses et assidues. « Nous organisons différents événements sociaux pour les clients et nos collègues du bureau. Par exemple, comme Anvers n'est pas loin de Rotterdam, chaque année, une équipe de notre bureau d'Anvers participe au marathon relais organisé là-bas. En dehors d'Anvers, Brugge (Bruges) est une ville intéressante et chargée d'histoire. Cela en vaut le détour. J'adore aussi la nature, la région des Ardennes par exemple, avec ses forêts et ses collines ».

Antwerp - Belgium

ANGOLA

CAMEROON

DENMARK

NileDutch Angola - Luanda Rua Alda Lara nº 25 Vila Alice, Rangel, Luanda P +244 227 326 980 E commercial.lad@niledutch.com

NileDutch Cameroon Rue direction Base Navale Carrefour Essengue, à Coté du Magasin 3T, Douala P +237 233 423880 E sales.dla@niledutch.com

Hecksher Linieagenturer A/S Bredskiftevej 36-38 DK-8210 V Aarhus P +45 8933 6200 E niledutch@hecksher.com

NileDutch Angola - Lobito Rua 25 de Abril n° 212, 1 Esq° Zona Comercial do Lobito (28), Lobito P +244 272 221 016 / 017 / 018 E jkulembo@niledutch.com

CANADA

Hecksher Linieagenturer A/S Sundkaj 9 Pakhus 48, DK-2150 Nordhavn P +45 3916 8100 E niledutch@hecksher.com

NileDutch Angola - Soyo Kwanda Base, Edifico da Sonangol, Soyo P +244 923 581 003 E iantonio@niledutch.com NileDutch Angola - Namibe Avenida Joaquim Morais Centro Comercial e, Negócios Sagrada Esperança, Namibe P +244 264 265 500 / 501 E holiveira@niledutch.com

DEMOCRATIC REPUBLIC CONGO

CHINA N

EW NileDutch China Ltd A Guangzhou Office | Room 1801, DR E Guangzhou International Electronics SS Tower, No. 403 Huan Shi Road East, Yuexiu District,Guangzhou P +86 20 8713 9396 E marketing.gzu@niledutch.com

NileDutch China - Ningbo Room 2803, Portman Plaza No. 48 North Cai Hong Road, Ningbo P +86 574 8907 2002 E sales.nbo@niledutch.com

ARGENTINA Abbey Sea Av. Alicia Moreau de Justo 1720 2nd Floor, Suite “I”, C1107AFJ, Buenos Aires P +54 11 43120021 E niledutch@abbeysea.com.ar BELGIUM NileDutch Belgium Godefriduskaai 26, 2000 Antwerp P +32 3 206 22 99 E sales.anr@niledutch.com E sales.mpv@niledutch.com BRAZIL NileDutch Brazil - Santos Rua do Comércio, 55 Cj 11, Centro CEP 11010-141 SP Santos P +55 13 3328 9500 E comercial@niledutch.com.br NileDutch Brazil - Curitiba Rua Comendador Araújo 143 15º Floor, Cj 153, Centro CEP 80420-900 PR Curitiba P +55 41 2111 5606 E comercial@niledutch.com.br NileDutch Brazil - Sao Paulo Av. Ibirapuera, 2033, Moema CEP 04029-100 SP Sao Paulo P +55 11 3383 4450 E comercial@niledutch.com.br NileDutch Brazil - Sao Francisco Do Sul Rua Babitonga, 71, Centro CEP 89240-000 SC Sao Francisco Do Sul P +55 47 3459 0182 E comercial@niledutch.com.br NileDutch Brazil - Rio de Janeiro Av. Rio Branco, 31, 21st Floor, Centro CEP 20090-003 RJ Rio de Janeiro P +55 21 2203 0031 E comercial@niledutch.com.br NileDutch Brazil - Itajai Av. Marcos Kondor, 1.177-88.301-303 CEP 11.256.147/0006-78 Itajai P +55 47 3046 3330 E comercial@niledutch.com.br

Comexas Afrique s.p.r.l.-DRC West 15-17, Avenue Colonel, Ebeya Building Bracongo, 4 Etage, Kinshasa P +243 99 99 08 920 E niledutch.kinshasa@comexas.cd Comexas Afrique s.p.r.l.-DRC West 6, Avenue Luthelo, Matadi P +243 89 89 96 900 E niledutch.matadi@comexas.cd Comexas Afrique s.p.r.l.-DRC West 8, Quai du Commerce, Boma P +243 99 81 84 081 E niledutch.boma@comexas.cd EGYPT

NileDutch China - Qingdao Room 2604 Shangri - La Centre No. 9 Xiang Gang Zhong Road 266071 Qingdao P +86 532 8090 9136 E marketing.tao@niledutch.com

ISS (Inchcape Shipping Services Ltd) Office No 1, First Floor 20 El Pharaana St. Al Azarita, Alexandria P +203 484 35 65 E iss.egypt@iss-shipping.com

EW NileDutch China AD Shanghai RE SS Room 03,04,23th Floor, LiTong Plaza, No.1350 Sichuan Rd(N), Hongkou Shanghai, China, Post code: 200080 P +86 21 31771588 E sales.sha@niedutch.com

NileDutch China - Tianjin Room 1408 Tianjin International Building, No. 75 Nanjing Road Heping District, Tianjin P +86 22 2339 6270 E marketing.tsn@niledutch.com

Loguitrans Agencia Maritima Appart Hotel Plaza, 1st Floor, Bata P +240 222 133 355 E loguitrans@gmail.com

Oy Scanway Shipping AB Itämerenkatu 1, FI-00180 Helsinki P +358 9 415 05 422 E jjarvinen@scan-shipping.com FRANCE

EN Ben Line Agencies (H.K.) Ltd T 15th Floor Tung Wai Commercial Building 111 Gloucester Road, Wan Chai Hong Kong P +85 2 2893 4307 E kchow.NileDutch@benline.com.hk

NileDutch France SAS Espace Caillard 3 Rue Louis Eudier, 76600 Le Havre P +33 277 675 001 E sales.leh@niledutch.com Marmedsa France C/ 59, Avenue André Roussin, BP 106 13321 – Marseille cedex 16 (France) P +33 4 96 17 17 00 E salesmrs@niledutchfrance.com

CONGO GABON NileDutch Congo Intersection des rues Cotê Matève et Tchionga, En face de la CFAO Centre-Ville, B.P. 5131 Pointe Noire P +242 056 436 140 E sales.pnr@niledutch.com

M&S Mehrtens & Schwickerath GmbH Tiefer 4, 28195 Bremen P +49 421 363 080 E wjohn@msbre.com INDIA Transmarine Agencies India Pvt Ltd New No. 210, 2nd & 3rd Floor Thambu Chetty Street 600 001 Chennai P +91 44 4901 8888 E shibu@transmarine.in Transmarine Agencies India Pvt Ltd Malhotra Chambers 1001 1001, 10th floor Off Govandi Station Road, Govandi East, Deonar Mumbai 400 088 P +91 22 6686 8888 E info@transmarine.in Transmarine Agencies India Pvt Ltd 924, DLF Tower B, 11 Jasola District Centre 110 025 New Delhi P +91 11 4276 8888 E info@transmarine.in INDONESIA

Deltamar SA Carretera Aeropuerto Km 4 (Bioko - Norte), Malabo P +240 333 090 897 E p.longo@deltamar.com FINLAND

NileDutch Hong Kong Unit 2501 Bayfield Building 99 Hennessy Road Wanchai, Hong Kong P +852 2910 7954 E pchui@niledutch.com HONG KONG

EQUATORIAL GUINEA

GERMANY

SAGA Gabon Zone Portuaire d’Owendo, Libreville P +241 01 700091 E niledutchsales.lbv@bollore.com N

EW SAGA Gabon AG Zone Industrielle Oprag EN Boite Postale 518, Port Gentil T P +241 555819 / 400 E joseph.rouzaud@bollore.com

PT Samudera Indonesia Tbk – Jakarta Samudera Indonesia Building , 3rd Fl. Jl. Letjen S.Parman Kav. 35 Jakarta 11480 – Indonesia P +62 21 5300580 M info@samudera.com PT Samudera Indonesia - Belawan Gedung Mandiri, 6th Floor Jl. Imam Bonjol No.7 Medan 20112 P +6261 4151931 M info@samudera.com PT Samudera Indonesia - Surabaya Gedung Samudera Indonesia Jl. Tanjung Perak Timur 400 Surabaya 60165 P +6231 3293485 M info@samudera.com PT Samudera Indonesia – Semarang Ruko Metro Square Jl. Imam Bonjol No. 47-49 Semarang P +6224 3544929 M info@samudera.com IRELAND International Maritime Ag Ltd Brendan House 151 Baldoyle Industrial Estate Dublin 13 P +353 1 8320709 E d.whelan@intl-maritime.com

CONTACT DETAILS

NileDutch Angola - Cabinda Rua Irmao Evaristo S/N, Cabinda P +244 231 224 095 E dsilva@niledutch.com

Seanautic Marine Inc 20, Rue Saint-Paul Ouest QC H2Y 1Y7 Montreal P +1 514 287 1812 E infomtl@seanauticmarine.com

18 ISRAEL

NORWAY

SOUTH AFRICA

TAIWAN

Scanway Shipping AS Vollsveien 13H N-1326 Lysaker, Oslo P +47 67 102360 E info@scanway-shipping.no

NileDutch South Africa - Johannesburg Hyde Park Lane Marlborough Gate Ground Floor Cnr of William Nicol and Jan Smuts Drive, Hyde Park, Johannesburg P +27 11 325 0557 E info@niledutch.co.za

Jardine Shipping Agencies Ltd. 13th Floor 50 Hsin Sheng South Road Sec 1 Taipei 10059 P +886 223931177 E julia.tang@jardine-shipping.com

PAKISTAN

THAILAND NE

Gold Line Shipping Ltd. Habankim St., 16, Haifa, Israel P.O. 33054 3133001 P +972-4-8562222 E hillel@goldline-gls.com

NileDutch South Africa - Cape Town Metropolitan Life Centre 7 Walter Sisulu Avenue, Cape Town P +27 21 425 3600 E kevin@niledutch.co.za

M/S Global Maritime Pvt Ltd Eastern House, 9 Timber Pond, M.A. Jinnah Road, P.O. Box 4851, Keamari 75620 Karachi P +92 21 32851945 E info@globalmaritime.pk

NileDutch South Africa - Durban Royal Hotel Ulundi Place Opposite Royal Parking Durban P +27 31 306 4500 E info@niledutch.co.za

PHILIPPINES Jugro Transport International Phils Corp 3818 Mascardo St. Corner Pasong Tomo Makati City P +63 2 896 1309 E sfe@jugro.com

IVORY COAST Simat – Société Ivoirienne de Manutention et de Transit Rue des Pétrolliers BP 648, Abidjan 15 P +225 21 75 41 01 E norbert.aneye@simat.ci

NileDutch Portugal & Marmedsa Agencia Maritima Lda Avenida D. Joao II, Lote 1.18.03 Edificio Arts, Bloco B, 2 Andar, Sala C 1990-084 Lisbon P +351 21 898 2200 E comlis@niledutchportugal.com

JAPAN

LEBANON

EL Fil Shipping sal Salim Takla street –Dabar building Beirut – Lebanon P +961 1 972444 E marketing@elfilshipping.com

Marmedsa Noatum Shipping Agency C/del Atlàntic, 112-120 Edificio Norai 08040 Barcelona P +34 93 298 77 77 E nrincon@marmedsa.com

Aquamaritime Logistics Sdn Bhd Level 15-02A, Plaza Masalam Section 9, 40100 Shah Alam Selangor (Port Klang) P +60 3 5880 4093 E peggy@aquamaritime.com.my

Marmedsa Noatum Shipping Agency Ed. Las Artes 11, P.I. Bandas de Musica dela C.V. No. 11, Piso 1 Puerta 6 46013 Valencia P +34 96 324 12 60 E hayuso@mdmval.marmedsa.com

RUSSIA

MALAYSIA

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SPAIN

NileDutch Portugal & Marmedsa Agencia Maritima Lda Rua Eng. Ferreira Dias, No. 728, Sala 3.02 4100-246 Porto P +351 22 090 0500 E comopo@niledutchportugal.com

Simba Logistics 13-40, Konan 2-Chome, Minato-Ku 108-0075 Tokyo P +81 36 718 0735 E tyo.general@simbalogistics.jp

Marítima del Mediterráneo, S.A.U Muelle de Isla Verde, s/n 11207 Algeciras P +34 95 660 39 30 E arguerra@marmedsa.com

TEK Poseidon Ltd Ordzhonikidze street 11 Building 1g, 115419 Moscow P +7(495) 789 67 37 E poseidon@tekposeidon.ru TEK Poseidon Ltd Vozrozhdeniya street 4 198097 Saint Petersburg P +7(812) 329 05 56 E sergey@tekposeidon.spb.ru SAO TOME E PRINCIPE

Hull Blyth, Lda – Grupo Hb Praça da Independência Caixa Postal 15, São Tomé São Tomé e Príncipe P +239 2241 100 E hull_blth1@cstome.net

MOROCCO

Necotrans Km 7 Bd du Centenaire de la Commune de Dakar BP: 988 Dakar P +221 338 890 303 E t.delardemelle@necotrans.com

NETHERLANDS NileDutch Africa Line B.V. Westblaak 95, 3012 KG Rotterdam P +31 10 281 82 83 E info@niledutch.com Sales: contact NileDutch Belgium

Marmedsa Noatum Shipping Agency Calle Nervion 3-3 B 48001 Bilbao P +34 94 410 40 00 E malonso@mdmbio.marmedsa.com

Aquamaritime Logistics Sdn Bhd Unit 23A-07A, Level 23A, Menara Landmark No. 12 Jalan Ngee Heng, 80000 Johor Bahru Johor (Pasir Gudang / Tanjung Pelepas Port) P +60 7221 0798 E jeslyn@aquamaritime.com.my

Marmedsa Noatum Maritime 33, Avenue Hassan Sghir 20000 Casablanca P +212 522 54 10 12 E zhaidar@marmedsa.com

Catoni Maritime Rihtim Cd. Denizciler sk. No.13/4 Bayraktar Han Tophane 34425 Istanbul P +90 212 251 50 60 E catoniist@catoni.com.tr

Kukbo Express Co Ltd Ace Tower, 92, Tongil-ro, Jung-gu Seoul P +82 2 771 5514 E niledutch@kbe.co.kr

PORTUGAL

Thos. Carr & Son Srl Via Roma, 2 Int.12, 16121 Genova P +39 010 8578 909 E comm@thoscarr.it

TURKEY

SOUTH KOREA

ITALY

SENEGAL

SINGAPORE NileDutch Singapore Pte Ltd 61 Robinson Road #08-01 Robinson Centre, Singapore 068893 P +65 65010760 E info.sin@niledutch.com

Ben Line Agencies (Thailand) Ltd 14th Floor, Sethiwan Tower, 139 Pan Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500, Thailand P.O. BOX 1130, BKK 10501 P 66-2-352-3100 E mkt3@benline.co.th

Marmedsa Noatum Shipping Agency C/Luxemburgo 3 C.T. Coslada 28821 Coslada Madrid P +34 91 627 70 00 E mdmcustserv@mdmmad.marmedsa. com SRI LANKA Aitken Spence Shipping Ltd 315, Vauxhall Street, Colombo P +94 11 2308100 E shipping@aitkenspence.lk SWEDEN Joship AB Lilla Bommen 2, SE-404 27 Gothenburg P +46 31 337 8119 E stefan.nystrom@joship.se

Catoni Maritime Izmir Office Ataturk Cad. (1.Kordon) No:386 Liman Is Hani K.8 Alsancak / Izmir P +90 232 421 00 02 E izmirsales@catoni.com.tr Catoni Maritime Mersin Branch Ismet Inonu Bulvari Klas Plaza, No:70 B-Block 9/17 33050 Yenimahalle / Mersin P +90 324 237 50 50 E mersinsales@catoni.com.tr UNITED ARAB EMIRATES The Kanoo Group Shipping P.O. Box 290 Khalid IBN Al Walid Street, Dubai P +971 4 393 1900 E shpgmktg02@kanoo.ae UNITED KINGDOM JSA Global Ltd 5 Summit Business Park Langer Road Suffolk IP11 2 JB Felixstowe P +44 1394 678678 E niledutch@jsagb.com USA Norton Lilly International 3255 Landmark Drive, Suite 303 Charleston, SC 29418 The United States of America P +1 844 889 6463 E sales@niledutchamerica.com VIETNAM Jardine Shipping Services Ltd 10th Floor, Viet-Uc Building Le Hong Phong Street Dang Lam Ward, Hai An District Hai Phong City P +84 31 374 1456 E cs.vnhph@jardine-shipping.com

SWITZERLAND Furness Shipping Ltd Hohlstrasse 610, 8048 Zurich P +41 44 436 9111 E furness@furness.ch

Jardine Shipping Services Ltd 3rd Floor CJ Tower 2bis-4-6 Le Thanh Ton Street Ben Nghe Ward District 1 Ho Chi Minh City P +84 83 8279 350 E mai.cao@jardine-shipping.com

Collaborateurs RÉDACTION Rédacteur en chef : Jan Willem de Braal Coordinateurs éditoriaux : Leo Huisman Jan Willem de Braal Larissa N'gbo DTP ET IMPRESSION Drukkerij Badoux RÉDACTION Hans van Bemmelen Darron Wadey PHOTOGRAPHIE PRINCIPALE Andrew Walkinshaw Serge Hagemeier Peter Goes PUBLIÉ PAR Nile Dutch Africa Line B.V. Communications Westblaak 95 3012 KG Rotterdam Pays-Bas SITE INTERNET www.niledutch.com E-MAIL communications@niledutch.com Pour toutes demandes de renseignements complémentaires et contributions éditoriales, veuillez utiliser l'adresse e-mail indiquée ci-dessus. Tous droits réservés. La reproduction de tout ou partie de ce magazine est interdite sans l'autorisation écrite préalable de Nile Dutch Africa Line B.V. © 2016 Nile Dutch Africa Line B.V.

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