TYÖELÄMÄ
KUOPIO
KUMPPANI
Jäntti ovat Henri Lindström (vas.) ja Marko dollisuuksista. mah ation alisa digit n issaa inno
Digitaaliset ratkaisut
työhyvinvoinnin edistäjinä TEKSTI DIGIMAG/SISKO KORHONEN KUVA DIGIMAG/MIRKA HAPPONEN
Digitalisaatio avaa oven jouhevampaan asiakaspalveluun ja parempaan vuorovaikutukseen. TYÖPAIKKOJEN IKUISENA HAASTEENA
ovat kommunikaatiokatkokset ja lukuisat sähköpostit, jotka jäävät helposti roikkumaan. Palvelupyyntöjä katoaa ja asiakkaille vastaaminen kestää. Digitalisaatio helpottaa jokapäiväistä työntekoa, kun kaikki tieto ja käydyt keskustelut ovat samassa paikassa. Samalla se lisää joustavuutta ja työn mielekkyyttä, kun työnteko hoituu myös etänä. Teknologia on kehittynyt huimasti, ja saatavilla on uusia järjestelmiä ja ohjelmia. Perehdyttäminen jää monesti puolitiehen, mikä aiheuttaa turhaa stressiä ja palvelu huononee. Tuottavuutta ja Digitaalisia Palveluita Liiketoiminnan Avuksi – hanke pyrkii vastaamaan digitaalisuuden haltuun ottamisen haasteeseen. Pyrkimyksenä on löytää yrityksille oikeat digitaaliset välineet omaan työskentelyyn ja opastaa niiden käytössä, esimerkkinä O365, Efecten ITSM-työkalut.
Työ kulkee mukana Poimimme vinkkejä paikoista, joissa etätyön tekeminen on mielekästä. KAHVILAT Kun kotona työn ääressä oleminen alkaa kyllästyttää voi olla hyvä vetäytyä ihmisten keskuuteen. • Hygge Bro, Kauppakeskus Aapeli • Lobby, Sokos Hotel Puijonsarvi, Minna Canthin katu 16 HILJAISET TILAT Kuopiosta löytyy myös hiljaiselle työlle tarkoitettuja paikkoja. • Kuopion pääkirjasto, Maaherrankatu 12. • Lähikirjastot, kaikissa kaupunginosissa.
– Pohjois-Savossa digistrategiaa on harvalla käytössä ja siksi osaamista kaivataan lisää, hankkeen tutkimuspäällikkö Marko Jäntti sanoo. − Tarkoituksena on tuoda hallinnan tunne. Työntekijät eivät pysty hahmottamaan missä mennään, jos tieto on pirstaleista. Digitalisaatio säästää myös luontoa. – Fyysiselle paperille ei ole tarvetta ja etätyöskentelyn ansiosta työmatkojen aiheuttama ympäristörasite vähenee, kertoo hankesuunnittelija Henri Lindström. ESIMERKIKSI MAINOSTOIMISTO FUNLUS Oy on ottanut hankkeesta kaiken
hyödyn irti. – Tehtävienhallinta ja verkottuminen ovat parantuneet ja olemme pystyneet kilpailemaan verkkopalveluissa, yrityksen toimitusjohtaja Markus Aho kuvailee.
TUPLA-HANKE (S21138, ELY) Marko Jäntti, FT, Hankkeen vastuullinen johtaja Puh. 040 355 2375 Henri Lindström, Hankesuunnittelija Puh. 050 306 2158 www.uef.fi/web/tupla
TAHKOLLE Yhdistä pitkä viikonloppu ja etätyöt Tahkon elämyksien äärellä. • Tahko Spa, Keitaankatu 1, 73310 Tahko
www.digimag.fi
47
Koulutus & Rekry 2019
