Índice

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Introducción

Antecedente histórico de Santa Rosa Xochiac y objetivos de la Ídonea Comunicación de Resultados.

Marco contextual Marco metodológico

Contexto cultural y social de Santa Rosa Xochiac así como los impactos de los proyectos ecoturístas durante la pandemia de COVID-19.

Teorías y metodologías del diseño para abordar una estrategia digital con enfoque ecoturísta.

Metodologías aplicadas para abordar el caso de Santa Rosa Xochiac con sus respectivos análisis.

Desarrollo del proyecto

Planteamineto de los prototipos funcionales para la estrategia digital del proyecto ecoturístico de Santa Rosa Xochiac.

Validación de prototipos

Estimado de costos del proyecto y procedimiento de validación de los prototipos funcionales.

Conclusión

Reflexiones de objetivos, posibles áreas de oportunidad y logros obtenidos.

Referencias y anexos

Compilación de fuentes documentales utilizadas y material complementario.

Resumen

La comunidad de Santa Rosa Xochiac ha sufrido en los últimos años diversos problemas con la expansión del área metropolitana y la deforestación de las áreas naturales colindantes a su territorio, por lo qué es importante informar sobre el cuidado y la protección de estas zonas. Los comuneros trabajan de la mano con programas de reforestación y conservación como lo son la Comisión de Recursos Naturales (CORENA) y el Observatorio Territorial del Poniente (OTP).

La Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Cuajimalpa a través del OTP, ha comenzado a identificar ciertas problemáticas y formando estrategias sobre el cuidado de áreas en peligro. En este caso, la comunidad de Santa Rosa Xochiac busca crear un programa turístico ecológico y para apoyarlo en la labor de este.

Es así que nace la propuesta estratégica digital el cual apoyará con la difusión de la iniciativa de la zona, pretendiendo alcanzar tanto a turistas y visitantes del área metropolitana. Además la propuesta enfatiza un turismo amigable con la naturaleza y el beneficio entre viajero y comunidad anfitriona.

El proyecto se llevó a cabo con la ayuda de la comunidad de forma participativa pues, la comunicación es clave para poder llegar a un acuerdo a la hora de terminar de manera eficiente el sitio web, todo esto consecuencia de metodologías que utilizan la participación y la colaboración de ambas partes para llevar a cabo una estrategia digital con un funcionamiento eficaz, comprensible y agradable para los habitantes, así como para los visitantes y turistas.

El proceso de creación de la estrategia digital en el proyecto ecoturista de la comunidad de Santa Rosa Xochiac formó parte del proyecto terminal de la Licenciatura de Diseño que abarcó tres trimestres lectivos desde Primavera 22 al Invierno 2023. Con la comunidad se busca difundir la iniciativa, fomentar las acciones de conservación y proveer alternativas para mejorar la economía de la propia comunidad.

De igual forma pretende ayudar a cambiar el comprendimiento del turismo a la que está acostumbrados los visitantes, pues el proyecto implementa un turismo denominado como sostenible que cambia el panorama general del turismo.

Una vez terminada la página web, se ha podido tener resultados de acuerdo con el alcance que este mismo tendrá, por ejemplo a cuáles usuarios está dirigida, qué tan eficiente es la distribución de la información, a cuántos usuarios puede alcanzar, los costos monetarios que conlleva, etc.

Cabe destacar que este proyecto terminará en un prototipo de la página, por lo cual estará sujeta a cambios y toda la información recabada de la misma puede modificarse según la situación en la que se encuentre.

Se ha podido llevar a cabo toda la estrategia digital gracias a varias herramientas como pueden ser el mapa de actores, experiencia de usuario, arquitectura de la información, clasificación de tarjetas, estado del arte, ruta de cliente, mapa de servicio, wireframes, diagramación, indicadores, entre otros.

Se invita al lector a seguir el proceso de creación y desarrollo de la estrategia digital del Proyecto de Turismo Sostenible con la comunidad de Santa Rosa Xochiac en estrategia digital.