Claves para el éxito de los Bancos de Desarrollo Productivo
Videos en tabletas y móviles baten récords en el mundo
Estados Unidos va por mercados grandes
La eficacia de los bancos tiene que ver con el diseño de buenas evaluaciones de impacto.
Índice Global de Video de Ooyala muestra un aumentó de 19% en el primer trimestre de 2013.
Las exportaciones europeas hacia Estados Unidos podrían aumentar 28 por ciento.
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BOLIVIA | 23 al 29 de junio de 2013 | Año 20 | 961 Bs. 10 en todo el país
Opinión
www.nuevaeconomia.com.bo
Ingreso y salida
4 Elizabeth Tinoco: América Latina tiene cómo superar la desigualdad.
Entrevista
¿Qué frena al comercio de alimentos?
3 Juan David Barbosa: “SoftwareONE, lleva un mensaje diferente”
Visita nuestro nuevo sitio web Servicios e información especializada para usted y su empresa www.nuevaeconomia.com.bo
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ANIVERSARIO GNE
Internacional
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Una reunión con resultados
Estados Unidos va por mercados grandes REDACCIÓN NE.
BREVES
Una gira de Barack Obama, presidente de Estados Unidos de América, por Asia y Europa muestra el interés en lograr mayores mercados y oportunidades para el país del norte. Una zona de libre comercio con Europa se empezará a negociar en el mes de julio. Y China también está dentro de sus prioridades, así se desprende de la reunión que tuvo con su principal líder. El primer ciclo de negociación sobre el acuerdo tendrá lugar en julio en Washington, así lo hicieron conocer autoridades y representantes de ambos bloques económicos. Estados Unidos y la Unión Europea empiezan a modificar la estructura internacional del comercio mundial con la creación de una zona de libre comercio. Los presidentes de Estados Unidos, Barack Obama, del Consejo Europeo, Herman Van Rompuy, y de la Comisión Europea (CE), José Manuel Durao Barroso, lo acordaron con ocasión de la cumbre del G8 (los países más ricos y Rusia.
Las exportaciones europeas hacia Estados Unidos podrían aumentar 28%, y la industria automovilística sería la primera beneficiaria.
Lavado de dinero
Los intercambios entre las dos orillas del Atlántico son ya enormes: en 2012, Europa exportó por valor de 291 mil millones de euros de bienes hacia Estados Unidos e importó por más de 205 mil millones. Si llega a ver la luz, el acuerdo aportaría unos 119 mil millones de euros adicionales al Viejo Continente y 95 mil millones a Estados Unidos, según un estudio realizado por el Centre for Economic Policy Research de Londres. Las exportaciones europeas hacia Estados Unidos podrían aumentar 28%, y la industria automovilística sería la primera beneficiaria.
Problemas
Por otra parte, El presidente estadounidense, Barack Obama, pidió en Berlín un “cambio de enfoque” ante la subida del desempleo de jóvenes y evitar una “generación perdida”, en un mensaje claramente dirigido a los europeos y a su interlocutora, la canciller alemana Angela Merkel. “No debemos perder de vista el objetivo final: mejorar la condición de vida de la gente” declaró el presidente en conferencia de prensa conjunta con Merkel.
Los líderes del G-8 se comprometieron a intensificar la lucha contra el lavado de dinero y las empresas fantasma que se utilizan para evadir impuestos. El primer ministro británico, David Cameron, que es también el anfitrión de la cumbre que el G-8 celebra en el complejo hotelero de lujo de Lough Erne, en Enniskillen (Irlanda del Norte), informó de ese compromiso mediante una mensaje en su cuenta de la red social Twitter. EU, Reino Unido, Francia, Italia, Alemania, Canadá y Japón más Rusia) abordaron la lucha contra la evasión y el fraude fiscal.
Baja crecimiento
El Banco Mundial (BM) rebajó ligeramente las previsiones de crecimiento global para 2013 al 2,2 por ciento, dos décimas menos que en enero, para luego repuntar progresivamente a un tres por ciento en 2014 y un 3.3%. Como freno a este crecimiento, figura la actual contracción de la zona euro, cuyas previsiones para 2013 empeoró de -0,1 por ciento a -0.6 por ciento, debido “a las altas tasas de desempleo y una confianza todavía débil de las empresas”.
Índice minorista América Latina es un mercado que experimenta un crecimiento significativo en las ventas al por menor, con siete países (Brasil, Chile, Uruguay, Perú, Panamá, Colombia y México) clasificados en el Índice Global de Desarrollo del Comercio Minorista (Global Retail Development Index?, GRDI) 2013 de A.T. Kearney. Publicado desde 2002, el GRDI clasifica a los 30 principales países en desarrollo para la inversión mundial en ventas al por menor. Diversos países pequeños con características únicas de riqueza, renta y enfoque sobre el consumidor – incluyendo a Uruguay (3º),
Mongolia (7º), Georgia (8º) y Armenia (10º) – están clasificados en el GRDI. Para los vendedores al por menor de artículos suntuarios, estos son los centros recién descubiertos. Para los vendedores al por menor en general, tales países pueden constituir el inicio de una estrategia regional. Michael Moriarty, socio de A.T. Kearney y coautor del estudio, afirmó: “Considerando que los mercados desarrollados enfrentan un crecimiento nulo o anémico, las ventas al por menor constituyen una importante fuente de crecimiento.
Desafíos
El mundo en desarrollo enfrenta desafíos internos. El crecimiento se mantiene sólido en las naciones en desarrollo. Esto puesto que muchos de los países de ingreso mediano se debaten con sus propios problemas, sostiene la última versión del informe Perspectivas económicas mundiales del Banco Mundial. Más información en: www.nuevaeconomia.com.bo
Entrevista BOLIVIA | 23 al 29 de junio de 2013
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Juan David Barbosa
“SoftwareONE, lleva un mensaje diferente” PAVEL LOAYZA
Juan David Barbosa, country Leader para Perú & Bolivia, en entrevista con Nueva Economía, explicó el trabajo que realizan y las ventajas que tiene la especialización en la administración de activos informáticos. Nueva Economía (NE). ¿Cuál el trabajo y logros de SoftwareONE en Bolivia? Juan David Barbosa (JD). SoftwareONE asesora a sus clientes en el tema de cómo administrar sus activos informáticos. Generalmente, la tendencia es hablar de licenciamiento de Software para legalizar lo que se utiliza; utilizarlos adecuadamente y asignarlos de acuerdo a sus necesidades. El novedoso SoftwareONE se aplica en todos los países. Tiene su casa matriz en Suiza. Estamos en 65 países de manera presencial, cubriendo en total 84 países a nivel mundial. Nuestro enfoque es poder dotar a nuestros clientes el control de lo que adquieren a nivel de tecnologías, y parte de lo que hemos encontrado en los mercados de Bolivia y Latinoamérica es el software: lo intangible; se convierte en algo muy difícil para el cliente, sacarle un valor, como no lo ven, no lo perciben fácilmente, no entienden el valor que tiene. (Pero hay que tomar en cuenta que) los pro-
cesos productivos mejoran con la inserción de tecnologías, y se hace más eficiente el modelo de negocio que tienen.
aprovechar mejor lo que tienen y que soluciones existen en el mercado, y cuáles pueden ser los más viables de acuerdo a las características de la empresa, su tamaño, su rubro, su enfoNE. ¿Cómo se aplican estos modelos? que; si son locales o si se están expandienJD. Endo regioSoftwareONE cumplió contramos nalmente. un año de operacioque en muy Ahí esta el nes comerciales en pocas áreas enfoque de de la indusla empresa Bolivia. Trabaja en la tria, aplican optimización del gasto SoftwareOla tecnología NE, que en en software, y provee como un mosu asesoría licencias globales en encuendelo, y meesta materia. nos el softtra la gran solución a ware como necesidades reales y visión de un modelo de apoyo para negocio. poder optimizar sus negocios. Muy pocas empresas, hoy en día en el mercado LatinoameriNE. ¿Cuáles han sido las principales relaciones de cano, han encontrado ese valor SoftwareONE con empresas en el Software; y al final de u entidades en Bolivia? esto se convierten en empresas diferenciales, empresas que utiJD. Una de las entidades lizan redes sociales para empeque llega a impactar más en zar a promover sus productos. nuestro modelo de negocio, Empresas que tienen sistees la Autoridad de Supervisión mas internos de integración de todas sus áreas contables, de almacenamiento, para poder llegar a tener un negocio optimizado. Han logrado tener una Juan David Barbosa, country Leader para mejor solución en el tema de Perú & Bolivia. cómo manejan la relación con foto NUEVA sus clientes; al final lo que se ECONOMIA convierte esta inserción (tecJPL. nológica) en los mercados latinos, es tratar de explicar cómo
del Sistema Financiero (ASFI), que ha permitido trabajar en modelos interesantes, como el de Estandarizar procesos en la administración de activos informáticos, a lo que llaman intangible. Estamos con la ASFI, con Sinchi Wayra, con AFP Futuro Bolivia, en la que adicionalmente se ha cerrado un tema de licenciamiento de Software. Se ofrece un servicio en la que nosotros administramos y monitoreamos su plataforma constantemente. Así, entregar al cliente un servicio, en la que conoce que tienen instalado y cómo se está utilizando, así como el porcentaje de uso de software por parte de sus empleados. Y al final los clientes
perciben un valor diferente en la parte transaccional. NE. ¿La empresa desarrolla algunos programas o paquetes informáticos? JD. Nuestro enfoque es 100% de asesoría de licenciamiento de software. Nosotros manejamos un modelo interesante y es presentado en un portafolio de soluciones, que incluye a los mejores fabricantes del mercado como Microsoft, Sophos Adobe, Pingüe, Sitrix, Autodesk, VMware, Kaspersky, Oracle, CA, McAfee y Symantec, empresas que marcan la pauta a nivel mundial.
Opinión
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América Latina tiene cómo superar la desigualdad Elizabeth Tinoco
La reducción de la informalidad La informalidad en el empleo y en las actividades proconocidos o no respetados. En la continúa siendo una de las asignapráctica, la ausencia de un conductivas sigue siendo el gran dilema de la economía en turas pendientes de América Latrato de trabajo escrito muchas veces se une a la ausencia de cotina. En los últimos años, el buen América Latina desempeño de la mayor parte de maño, la protección de los derechos laborales de bertura de la seguridad social. las economías de la región se ha traducido en una trabajadores y trabajadoras y la extensión de la En lo que respecta a la protección social, pese sostenida reducción de las tasas de desempleo. Sin protección, son un medio para reducir la desiguala los muy importantes avances de los últimos años embargo, los resultados son menos positivos para en la región, es claro que persiste una limitación dad y por tanto para favorecer el desarrollo de la los indicadores que apuntan a la persistencia de fiscal y práctica en los esquemas existentes para aleconomía y la sociedad en América Latina. una importante economía informal: casi la mitad La informalidad es un fenómeno causado por canzar a la totalidad de la población de la región. de las personas que trabajan en la región lo hacen múltiples factores interrelacionados, lo que hace Para la OIT, la estrategia para avanzar en la en situación de informalidad . que su atención sea especialmente difícil. Además formalización de las economías de la región debe Existe una correlación clara entre informalidad la forma de enfrentarla en América Latina debe ser integral, combinando medidas de promoción y y desigualdad en la región. Si América Latina y el tener en cuenta la heterogeneidad estructural de protección, atacando a las causas del problema y Caribe continúa siendo la región más desigual del las economías de la región, donde coexisten sectopaliando algunas de sus consecuencias más negamundo, esto se debe en buena medida a que la res modernos de alta productividad con sectores tivas. Esta estrategia debe estar basada en el diámayor parte de la población trabajadora se enretrasados. Es en estos sectores donde más se prologo social y la participación activa y constructiva de organizaciones de empleadores y trabajadores. cuentra en la economía informal, lo que reduce duce el hecho de que empresas y trabajadores se Debe también contemplar en todas sus actividades su capacidad de generación de ingresos y ahorros, mantengan en la economía informal. el enfoque de género, pues el fenómeno tiene diperpetuando los ciclos de pobreza. Entre las causas podemos hablar de El concepto de “informalidad” incluye tanto a una“cultura” de la informalidad que debe ser suferentes características entre hombres y mujeres, las unidades productivas que no tienen una cony atender en especial a la población joven. Finalperada, abonada por complejas legislaciones labodición jurídica o económica reconocida, normalrales, engorrosos procedimientos administrativos y mente, debe estar basada en la generación de falta de estímulos, lo que supone una evidente baconocimientos de políticas relevantes y eficaces mente de pequeña escala, con baja productividad ensayadas en los últimos años y en su intercambio e ingresos (empresas y actividades económicas rrera en el acceso a la formalidad. Existen también entre los países de la región, muchos de los cuales “en negro·), como a los empleos o puestos de tradisposiciones legales que impiden la agremiación tienen experiencias muy valiosas que compartir. de micro y pequeñas empresas y la sindicalización bajo –en empresas “formales” o “informales”, o Algunos países han tomado iniciativas interede trabajadores y trabajadoras de este tipo de unibien independientes o por cuenta propia – que no cuentan con acceso a protección, tal como se dades productivas; se observan importantes grasantes como Brasil que ha creado una Secretaría establece en la legislación laboral y social. La ecode la Micro y Pequeña Empresa con rango de midos de informalidad y falta de fiscalización en un contexto de baja densidad o inexistencia de sindinomía informal incluye por lo tanto a un número nisterio y previamente aprobó la creación de la muy significativo de trabajadores y trabajadoras figura del “micro-emprendedor individual”, que calización. En la mayoría de los países de América con características heterogéneas pero con algo en ha permitido incorporarse a la economía formal a Latina y Caribe la ley considera legalmente válido común: una alta vulnerabilidad y fragilidad ante más de 3 millones de trabajadores, argentina tamel contrato de trabajo oral, una situación que se las crisis, externas o propias. presta para que los derechos laborales sean desbién ha realizado grandes esfuerzos por facilitar La economía informal es muy ney promover la regularización de la economía informal y otros gativa para todo el sistema laboral, como Colombia y México, por cipara los trabajadores, pues además de no contar con derechos ni proLas intervenciones para incretrales) especiales para empresas tar algunos, han aprobado leyes de menor tamaño. y programas que favorecen el tección social, se verifica una mayor mentar los niveles de formalidad • Generar o perfeccionar los inpaso a la formalidad de empreexposición a accidentes y enfermedadeben centrarse en: • Mejorar la capacidad de las des vinculadas con el trabajo, para las centivos a la formalización tanto sas y trabajadores. empresas y trabajadores por empresas, pues la correlación con la en el ámbito de la formalización Esas iniciativas van en el cuenta propia para cumplir los baja productividad, y por tanto con empresarial (acceso a crédito, buen camino, pero queda muestándares (tributarios, de rela baja competitividad, es evidente y mercado público, programas de cho trabajo por delante. Los para los gobiernos, pues la informafomento etc.) como en el ámbipaíses de la región de América gistro o laborales). Esto equiLatina y el Caribe deben esforlidad supone una mayor incidencia vale a incrementar su producto laboral (beneficios de las cotide trabajo infantil, mayores niveles tividad, sobre todo en las de zaciones de salud, etc.). zarse por que el buen desempede discriminación por edad, género y menor tamaño, incluido el tra- • Mejora de la capacidad de la adño de la última década, a pesar etnia, además del quebranto que sude un contexto internacional de bajo autónomo,. ministración pública para hacer incertidumbre, sirva para impul• Revisar/adaptar las normas o escumplir sus normas, especialpone para los intereses y derechos de todos los ciudadanos la pérdida de tándares. Esto se ha probado en mente en los sistemas de inssar una estrategia contra la desrecaudación que genera. la región, a través de políticas de pección y cumplimiento, lo cual igualdad y la pobreza. Las iniciativas de formalización, formalización y de los regímerequiere a su vez, una mayor incluyendo el aumento de productipresencia y eficacia del estado. nes (tributarios, laborales, regis* Directora Regional de la OIT para América Latina y Caribe. vidad de las empresas de menor ta-
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En los pasillos Trabajo
Certificación ¿Quién se Ocupa?
Algunas autoridades municipales se han dado la tarea de subcontratar a pequeños empresarios para cumplir con contratos estatales. El nombre basta para adquirir contratos, no importa si tiene maquinaría y el personal calificado. La parte buena es que da trabajo, la mala sería el pago que reciben, ya que si los pequeños empresarios podrían firmar contratos, el monto de ganancia sería mayor al que reciben actualmente. Y todavía los maquiladores reciben préstamos.
Nuevo director Siguiendo la estrategia de crecimiento y fortalecimiento de la marca en América Latina, PR Newswire incorpora a dos profesionales para que formen parte de su equipo de ejecutivos: Anthony Seadon, director comercial y de nuevos negocios para América Latina y Karina Sassoon, gerente de comunicación corporativa para América Latina. Anthony tiene la responsabilidad de desarrollar nuevas oportunidades de negocios y relacionamiento con los clientes.
Pasajeros En los primeros cinco meses de 2013, las empresas subsidiarias de Avianca Holdings S.A registraron un incremento de 9,5% en el número de pasajeros transportados frente al mismo período de 2012. En mayo de 2013, las aerolíneas adscritas a la Holding transportaron 1.9 millones de pasajeros. Durante los primeros cinco meses del año, el número de pasajeros movilizados en los mercados al interior de Colombia, Perú y Ecuador ascendió a 5.753.005.
Se requiere de más laboratorios especializados y acreditados en Bolivia que garanticen la confiabilidad de los resultados para agilizar el proceso de certificación de productos.
Portal Encuentro Productivo es el sistema de información donde participan productores, asociaciones, proveedores de insumos y servicios, empresarios, profesionales independientes, instituciones empresariales, organizaciones no gubernamentales e instituciones del sector público, para ofrecer y demandar productos y servicios a nivel nacional. Peter Bischof, embajador de Suiza en Bolivia, señaló que la Cooperación Suiza en Bolivia, a través de Swisscontact, transfiere el portal Web a PRO BOLIVIA del Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural.
Presidente del GNE: Carola Capra ccapra@nuevaeconomia.com.bo
Fundado el 28 de octubre de 1993 www.nuevaeconomia.com.bo Depósito Legal Nº 4-3-18-00 E-mail: nuevaeconomia.com.bo La Paz | Bolivia
Unidad de Inteligencia de NE: Carola Capra María Claudia Dabdoub George Gray Gilberto Hurtado
Cada día el mundo está más integrado comercialmente y uno de los rubros en los que Bolivia puede intervenir es el de los alimentos. Sin embargo, Bolivia se ha caracterizado por ser exportadora de minerales y ahora de hidrocarburos, que representan más de la mitad de los ingresos por exportaciones. La industria que más aporta es la que menos empleo genera, ya que las inversiones en hidrocarburos son altas en capital pero muy bajas en mano de obra. La industria agropecuaria es intensiva en mano de obra y permite que cualquier persona pueda ser parte de ella, ya que para ser productor, comercializador o montar una pequeña industria se requiere de muy poco capital. Apostar por la industria de alimentos es apostar por el empleo. Sin embargo, todavía subsisten algunas barreras que no nos permiten extender nuestra capacidad de exportar. Fuera de la falta de infraestructura logística, está la falta de capacidad de proveer servicios de control de calidad. Uno de los elementos más importantes para mantener una tendencia ascendente exportadora es la imagen del país, desde el punto de vista de cumplimiento de condiciones tanto en cantidad, plazo y calidad- Es en este último punto donde vemos una oportunidad de mejora que no requiere de grandes capitales y si de coordinación entre los interesados, que afortunadamente no son muchos. Se requiere de mayor capacidad de servicios de laboratorios especializados y acreditados en Bolivia que garanticen la confiabilidad de los resultados, de tal manera que faciliten el proceso de certificación de productos. Este esfuerzo, de montar más y mejores laboratorios, permitiría acelerar los trámites para exportar productos y dar la tranquilidad tanto a los privados como a las autoridades de que se reduciría el riesgo de dañar la marca país. Los llamados a liderar este proceso son el Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural y la Cámara Nacional de Comercio, la Cámara Nacional de Industrias, la Cámara Nacional de Exportadores, el IBNORCA y el SENASAG. Creemos que un esfuerzo coordinado entre públicos y privados puede dar resultados más eficientes y sostenibles. Esperar que el tema se resuelva solamente por iniciativas personales atrasará aún más la oportunidad de integrarse a mercados grandes.
Administración GNE:
Semanario Nueva Economía
Administración administracion@nuevaeconomia.com.bo
Editor Daniel Gutiérrez Carrión dgutierrez@nuevaeconomia.com.bo
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Modelo Gráfico: Susana Machicao Pacheco Dirección Calle Pedro Pablo Linares Nº 240, Achumani Bajo (entre calle 18 y 19 de Calacoto, paralela Av. Fuerza Naval) • Teléfonos: (591-2) 2791912 - (591-2) 2774270 • La Paz - Bolivia
Periodista: Joseph Pavel Loayza C. Diseño y diagramación: Eber Miguel R. Aguirre Arce
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Herramientas útiles “La tecnología puede ser una herramienta útil e interesante, si se utiliza en el lugar adecuado para ayudar a aprender y no como reemplazo de otras cosas”, comentó Helen Moylett, presidenta de Early Education, una fundación que tiene como meta mejorar la calidad de la enseñanza de los niños menores de cinco años. No obstante, la mayor preocupación de Moylett es que no siempre los padres son un buen ejemplo. “Veo a padres enviando
mensajes de texto mientras caminan y muchas veces están tan enganchados a sus aparatos, que se convierten en una barrera de comunicación con sus hijos”, agregó Desarrollo de habilidades Jackie Marsh, profesora de educación de la Universidad de Sheffield en Reino Unido, considera que programas de buena calidad pueden ayudar a niños con problemas de aprendizaje para desarrollar las habilidades que no tienen.
Cinco consejos para ahorrar sin dejar la vanidad A diferencia de la mayoría de hombres, la mujer es la que más invierte en su apariencia y presentación personal. Sin embargo, es importante que sea recursiva para que esos “gustos” no se conviertan en un problema financiero. Para que lo logre, le presentamos algunos consejos prácticos que le permitirán distribuir sus ingresos, de manera correcta, sin dejar de darse algunos “gustos”: De pies a cabeza… - Los remates son una opción: Evite llevar la tarjeta de crédito y haga un presu-
puesto mensual de cuánto puede gastar. - Aproveche las temporadas: Aproveche el momento de descuentos y no espere que llegue la “temporada alta”. No deje que las fechas especiales le afecten el bolsillo. - Sea recursiva: Actualice su armario sin necesidad de ir de compras. ¡Usted misma lo puede hacer! cambie el diseño de las prendas que ya no use y déjelas como nuevas. Añada accesorios y colores a su gusto. - ¡Secador y esmalte en casa!: No es necesario recurrir al salón de belleza para mantener el cabello y uñas impecables, ya que éste es un gasto que se puede minimizar haciéndolo en casa. - Aroma es igual a identidad: Busque en revistas, tiendas y otros lugares para encontrar las mejores ofertas de perfumes.
Para leer las notas completas visite: www.nuevaeconomia.com.bo/economiapersonal
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NTE RE E
El tiempo ya no es un problema para llevar un registro de sus gastos. Ahora, su teléfono móvil es un gran aliado a la hora de programarse para ahorrar. Le presentamos algunas aplicaciones que pueden ayudarle a controlar sus gastos: 1. My Wallets: se encuentra en la tienda Samsung Apps y es totalmente gratuita. Con ella, usted puede averiguar cuánto gasta diariamente y crear variedad de bolsos y tarjetas para controlar: el balance de efectivo y el saldo de su tarjeta de crédito en una caja fuerte o en el banco. 2. Digital Receipts: La aplicación tiene un escáner que le permite fotografiar los recibos con la cámara y le envía e-mails de seguimientos de gastos. 3. “Mis Gastos”: se encuentra en la tienda Windows Store y es gratuita. Lleva la contabilidad de sus ingresos y egresos, ordena los gastos personales del usuario, de forma que pueda llevar un control de los mismos, detallando sus movimientos gráficamente. 4. Gestor de Gastos de Expansión: se encuentra en la tienda de Apple y es gratuita. Ésta crea grupos en función de sus viajes, vacaciones y periodos de tiempo, con el fin de agrupar sus gastos. De esta forma, usted podrá llevar un control pormenorizado de sus finanzas. 5. Budgets: se encuentra en la tienda de Apple, tiene un costo de $us 1.99 y es exclusiva para iPad. Con ella, usted crea entradas presupuestadas para sus ingresos y gastos (con cualquier periodicidad y duración que desee) y puede indicar los límites del presupuesto de cada entrada.
Actualmente, es muy común que los niños menores de cinco años tengan una habilidad sorprendente para dominar las nuevas tecnologías. Teléfonos inteligentes, tabletas y juegos de consola son algunos de los aparatos que los pequeños, intuitivamente, saben cómo utilizar. Al parecer, estos “juguetes” tecnológicos pueden ser beneficiosos para el aprendizaje y cuanto más interactivos sean… mejor!
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Aplicaciones que controlan sus gastos
Tecnología, ¿beneficia o perjudica a los niños?
PYM
Breves ¿Realmente no desayunar engorda? Dejar de desayunar va en contra de lo que se aconseja: quien no come temprano estará con hambre el resto del día y, por ende, tentado a tomar refrigerios con más calorías. La teoría es razonable, hasta que se trata de encontrar evidencia sobre esto.
¿Podemos entrenarnos para dormir menos? Hay quienes consideran que pasar un tercio de la vida durmiendo es un desperdicio y preferirían necesitar menos horas de sueño, pero hasta que se puedan modificar los genes, quizás les convenga “ahorrar sueño”. Unos investigadores que descubrieron que uno puede “ahorrar” el descanso, si lo planea con anticipación y sigue una rutina.
Finanzas BOLIVIA | 23 al 29 de junio de 2013
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Estudio del BID
Claves para el éxito de Bancos de Desarrollo Productivo REDACCIÓN NE.
Una nueva edición sobre el apoyo que prestan los Bancos de Desarrollo Productivo a la economía de los países de América Latina y el Caribe, muestran siete claves que deben tomar en cuenta para tener éxito y cumplir con sus objetivos. Los factores institucionales clave conducentes a que puedan lograrlo son: un mandato claro alineado con las políticas públicas sobre los segmentos o sectores económicos objeto de intervención, un buen gobierno corporativo, un marco adecuado de gestión de riesgos, una estrategia de marketing de productos y servicios acorde a su mandato, y un buen monitoreo y una evaluación de su impacto en el desarrollo, según el estudio del Banco Interamericano de Desarrollo, que fue presentado la semana pasada en Estados Unidos vía teleconferencia. Fernando Olloqui, economistas y editor del estudio, señala que los bancos públicos de desarrollo (BDP) enfrentan un reto complejo tanto al tener que balancear la sostenibilidad financiera de la institución como al tener que lograr los objetivos de política pública que emanan de su mandato para cubrir restricciones crediticias en el mercado. Alessandro Maffioli y César M. Rodríguez, profesionales que contribuyeron al informe, señalan que la eficacia de los bancos públicos de desarrollo tiene que ver con el diseño de buenas evaluaciones de impacto.
La eficacia de los bancos públicos de desarrollo tiene que ver con el diseño de buenas evaluaciones de impacto. “Si bien aún es incipiente, la evidencia para América Latina muestra que se han venido haciendo esfuerzos importantes por documentar la eficacia de programas estrechamente relacionados con los bancos públicos de desarrollo (BPD) e incluso de los propios BPD. Para llevar a cabo una buena evaluación es preciso definir los indicadores de impacto a medir, contar con una base de datos amplías y confiables, elegir el mejor enfoque metodológico consistente con las preguntas y los datos disponibles, y contar con los recursos humanos y financieros necesarios”, explican.
Trabajo Frank Nieder, economista, sostiene que las garantías parciales de crédito deben ser prácticas y óptimas en el diseño y gestión. Los esquemas de garantías parciales de crédito constituyen el instrumento potencialmente más eficaz y eficiente para abordar las fallas de mercado de los mercados financieros. La mayor efectividad para incrementar el acceso al crédito en mercados subatendidos proviene de su capacidad para mitigar los riesgos y costos del crédito. A su vez, son más eficientes en términos fiscales, dado el mayor apalancamiento de los recursos públicos. “Para un buen diseño y una buena gestión de un esquema de garantías, los incentivos de los actores involucrados (entidades
financieras, entidad gestora y gobierno) deben alinearse con el objetivo de aumentar el acceso al crédito sin comprometer la sostenibilidad financiera del esquema”, señala. Por otra parte, para Martin D. Chrisney y Ricardo Monge-González, profesionales que también tuvieron participaron del estudio, sostienen que los servicios de desarrollo productivo (SDP) son actividades que buscan mejorar la productividad de las empresas, tanto de los clientes de entidades financieras como de los que no lo son. En el primer caso, estos servicios constituyen un complemento para las políticas de financiamiento existentes en muchos países. Encuestas recientes a empresas y a bancos públicos de desarrollo (BPD) de América Latina dan cuenta del gran interés de las empresas por los SDP (demanda), así como también de la importante disposición de los BPD a brindar este tipo de servicios (oferta). Aunque las evaluaciones de impacto de los SDP son escasas, la evidencia empírica sugiere la existencia de una complementariedad interesante entre la provisión de estos servicios y los servicios financieros tradicionales, como el crédito. Pese a que el prestar SDP no constituye una actividad propia de los BPD, está en su interés el facilitar a sus clientes el acceso a SDP de forma tal que se incremente su productividad y, por ende, su capacidad de pago.
Mercado financiero con desarrollo precario “El mercado financiero boliviano tiene un desarrollo precario, poco dinamismo y sofisticación, debido a la ausencia de conocimiento e información entre los agentes económicos individuales sobre las oportunidades y desafíos para canalizar sus ahorros en alternativas de inversión”, sostiene el libro Finanzas Corporativas y el Mercado de Valores: Entre la Teoría y una Aproximación a la Estructura del Sistema Financiero Boliviano, que presentó Claudia Nacif Mucled en el Aula Principal del Bloque “G” del campus universitario de la Universidad Católica Boliviana “San Pablo”.
Claudia Nacif Muckled, vicerrectora Administrativa Financiera Nacional de la Universidad Católica Boliviana “San Pablo”, explicó que su principal motivación para escribir este libro está en la necesidad de contar con un enfoque nacional que exprese, utilizando un lenguaje sencillo y claro, la teoría sobre finanzas corporativas y el mercado de valores, y que esté orientado a integrar el estado del arte con las experiencias y realidades en las que opera el sistema financiero boliviano. El objetivo del libro Finanzas Corporativas y el Mercado de Valores: Entre la Teoría y una Aproximación a la Estructura del Sistema Financiero Boliviano es proporcionar
una herramienta de trabajo para coadyuvar con el proceso enseñanza-aprendizaje dentro de las universidades bolivianas, de estudiantes de pregrado y postgrado del área de Ciencias Económicas y Financieras, agregó. “Se trata de un valioso aporte que será útil tanto para los estudiantes de Ciencias Económicas y Financieras como para los profesionales que ya están trabajando en el sistema financiero. La autora introduce de manera muy didáctica los principales conceptos de finanzas, con énfasis en las finanzas empresariales y en los mercados de capitales”, comentó Juan Antonio Morales, autor del prólogo.
“La explicación tanto de los principales instrumentos financieros, algunos de ellos de alta ingeniería, así como de los principales indicadores de desempeño empresarial para la toma de decisiones es muy completa. Discute, también con gran competencia, el tema central en las finanzas, que es el de la administración del riesgo. En una última parte ofrece una descripción muy incluyente del sistema financiero boliviano, sus principales actores y los cuellos de botella que tiene que enfrentar”, agregó Morales. Considera que “el libro de Claudia Nacif constituye una base para abrir el debate en el país sobre las implicaciones y exigencias del desarrollo financiero.
Economía
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Ingreso y salida
Burocracia e incumplimiento afectan a los alimentos REDACCIÓN NE.
La exportación e importación de alimentos se ha vuelto difícil, cuando no se cumplen con todos los requisitos que exige la normativa. Pero también más burocrático debido a la rotación constante de personal. La falta de más laboratorios autorizados y paralelamente la ausencia de una infraestructura adecuada para procesar los productos alimenticios frenan la exportación. Y el tiempo es uno de los problemas que enfrentan las empresas, ya que los controles se demoran más de lo esperado. Los países industrializados son los que tienen requisitos muy complicados. Y en la región los vecinos, pero no todos. La página web del Senasag tiene una ventana en la que se puede consultar las disposiciones que emiten los mercados de destino. Los países de la región latinoamericana se hallan en proceso de fortalecer sus servicios nacionales de sanidad agropecuaria e inocuidad de alimentos, la efectividad de estos servicios es indispensable para participar en los procesos de integración e intercambio comercial. En ese marco, el país es signatario de un número creciente de acuerdos, en los cuales es esencial contar con un servicio moderno y eficiente de sanidad, para impedir el ingreso de nuevas plagas y enfermedades a territorio nacional y, por otra parte, asegurar la inocuidad y calidad de los productos exportados e importados. Las enfermedades provocadas por alimentos contaminados constituyen un importante problema sanitario, quizás el más difundido en el mundo. Bolivia no se escapa de tal situación, cuyas raíces están profundamente arraigadas en la actividad agropecuaria. Como tal, el primer rubro de exportaciones con el 38 % del total exportado corresponde a productos alimenticios y a materias primas agrícolas.
Exportaciones bolivianos, los últimos cuatro años Año
Sección NANDINA TOTAL
2009
2010
2011
2012
Medidas
Medidas
Medidas
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Valor FOB ($us.)
Peso Neto (Kg.)
Valor FOB ($us.)
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Valor FOB ($us.)
Peso Neto (Kg.)
Valor FOB ($us.) 11,793,672,569
11,460,523,474
5,399,575,389
12,744,468,576
6,966,051,770
13,203,560,688
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13,527,585
8,397,199
24,432,411
PRODUCTOS DEL REINO VEGETAL
611,597,317
321,539,315
504,728,104
317,026,389
299,053,624
369,889,743
655,620,138
555,329,567
GRASAS Y ACEITES ANIMALES O VEGETALES, PRODUCTOS DE SU DESDOBLAMIENTO, GRASAS ALIMENTICIAS, CERAS DE ORIGEN ANIMAL O VEGETAL
333,031,311
263,410,263
339,146,098
298,205,915
280,228,121
340,191,471
331,594,206
379,955,974
1,409,002,086
502,547,688
1,333,516,345
468,819,581
1,162,087,959
468,992,148
1,399,200,255
635,870,197
ANIMALES VIVOS Y PRODUCTOS DEL REINO ANIMAL
PRODUCTOS DE LAS INDUSTRIAS ALIMENTARIAS, BEBIDAS, LIQUIDOS ALCOHOLICOS Y VINAGRE, TABACO Y SUCEDANEOS DEL TABACO ELABORADOS Fuente: Instituto Nacional de Estadística
Importaciones bolivianos, los últimos cuatro años Año 2009
2010
2011
2012
Medidas
Medidas
Medidas
Medidas
Peso Bruto (Kg.)
Valor CIF ($us.)
Peso Bruto (Kg.)
Valor CIF ($us.)
Peso Bruto (Kg.)
Valor CIF ($us.)
Peso Bruto (Kg.)
Valor CIF ($us.)
3313199211
4577379815
3556332706
5603873914
4528351608
7935745581
4667461302
8281036704
12505852
23518096
12333413
22922514
15630868
33159640
17712541
37053793
488173833
191752360
411365401
164019054
506890010
221426679
452614013
215855676
GRASAS Y ACEITES ANIMALES O VEGETALES, PRODUCTOS DE SU DESDOBLAMIENTO, GRASAS ALIMENTICIAS, CERAS DE ORIGEN ANIMAL O VEGETAL
6219944
6022874
4300343
4398710
6939441
8965437
8704749
12263259
PRODUCTOS DE LAS INDUSTRIAS ALIMENTARIAS, BEBIDAS, LIQUIDOS ALCOHOLICOS Y VINAGRE, TABACO Y SUCEDANEOS DEL TABACO ELABORADOS
134248134
190247977
154372275
246794812
257311632
386867377
195291406
371739493
Sección NANDINA TOTAL ANIMALES VIVOS Y PRODUCTOS DEL REINO ANIMAL PRODUCTOS DEL REINO VEGETAL
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
El mayor impedimento para la exportación e importación de productos alimenticios es la barrera sanitaria, la cual no puede resolver el sector productor o importador por sí solos, ya que es una función del gobierno a través de su organismo normativo, de control y certificación; brindar las garantías sanitarias requeridas. Esas garantías sólo tienen valor en función de la credibilidad que otorga el organismo certificador, en nuestro caso, el Servicio Nacional de Sanidad Agropecuaria e Inocuidad Alimentaria (SENASAG); el cual debe consolidarse como un organismo técnico científico, transparente y confiable. Esto se refleja en la visión del Plan Estratégico Institucional (PEI).
Los países de la región latinoamericana se hallan en proceso de fortalecer sus servicios nacionales de sanidad agropecuaria e inocuidad de alimentos. Ingreso y salida de alimentos Katia Rojas Quiroga, jefa nacional de inocuidad alimentaria del Senasag, señala que para poder importar o exportar cualquier alimento, los operadores económicos tienen que tener un registro sanitario, ya sea como importador, fraccionador o procesador.
Economía BOLIVIA | 23 al 29 de junio de 2013
Carne
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“Cualquier operador económico, nuestros usuarios, si quieren importar deben cumplir con ciertos requisitos al margen del certificado sanitario. Ellos deben presentar registros sanitarios de origen del país de donde proviene el producto. Deben incluir formularios, y dependiendo de lo que requerimos, algunos requisitos adicionales, dependiendo del producto; si es de alto riesgo, en el caso de lácteos o cárnicos, debe hacerse una habilitación en origen o puede hacerse una habilitación documental”, explicó. En el caso de exportaciones, lo que corresponde, si tienen registro sanitario, es que la entidad se somete a requisitos del país destino. Asimismo dijo que en Sudamérica Bolivia tiene acuerdos, como la CAN, y los requisitos son similares, y por lo tanto no hay problemas. En el caso de la Unión Europea, Japón o los Estados Unidos, la situación se complica, ya que pueden exigir alguna documentación complementaria o requisitos particulares. Al respecto, el Senasag está abierto a responder las consultas que sean necesarias para despejar cualquier duda respecto a las exigencias de los países destino, señaló Rojas.
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Tm
mil es el excedente de los productores de carne, al año.
Empresarios y usuarios Por su parte, Hans Hartmann, presidente de la Cámara nacional de Despachantes de Aduana, dijo que el control que realiza el Senasag es estricto, y previo registro de los productos en dicha entidad estatal, pero lógicamente, es sólo para los productos que ingresan legalmente, es decir que ingresan por las vías habilitadas al efecto y cumpliendo todos los requerimientos documentales. Para la Cámara Nacional de Industrias el control para el ingreso de alimentos a Bolivia es deficiente. Todas las instituciones que tienen que ver con el control de ingreso de mercaderías al país tienen un nivel deficiente de servicio al usuario y peor de control. La Aduana Nacional no tiene la capacidad de almacenaje y se ha convertido en una paralizadora del comercio. Los industriales critican el trabajo del Sedes, que también tiene en fronteras un servicio, y señalan que su labor deja mucho que desear, “prácticamente no hacen control de los productos que Continúa en la Pág. 10
El mayor impedimento para la exportación e importación de productos alimenticios es la barrera sanitaria, la cual no puede resolver el sector productor o importador por sí solos.
Los productores de carne tienen un excedente de 12 mil toneladas métricas al año y buscan luz verde para mejorar los volúmenes de exportación El 26 de mayo se cumple un año desde que se permitió un primer cupo de exportación para la carne boliviana, luego de cuatro años de veto a las exportaciones. Desde esa fecha se ha logrado exportar un total de 1.028 toneladas métricas, generando nuevos empleos y aportando a la dinámica económica del país. Sin embargo, este volumen exportado es insignificante considerando que la oferta anual supera las 210.000 toneladas métricas. De esta oferta anual, el mercado interno consume solamente 198.000 toneladas, dejando por lo tanto un excedente de 12.000 toneladas métricas de carne que no se consumen y tampoco se exportan. En otras palabras, el país tiene sobreoferta, por un lado, y oportunidades en el mercado internacional, por el otro. Frente a esta situación, la Confederación de Ganaderos de Bolivia (CONGABOL) busca aumentar el cupo permitido para exportar. Actualmente este cupo es de 2.000 toneladas métricas, cantidad que está muy por debajo de la capacidad exportable. Para la Confederación de Ganaderos de Bolivia, el Gobierno boliviano ha dado una señal positiva hace un año, cuando decidió reactivar el permiso de exportación. Sin embargo, el gremio considera que este es el momento apropiado para dar un nuevo impulso a esta dinámica, lo que permitirá colocar en el exterior la sobreoferta de producción, aumentar la captación de divisas para el país, mejorar la infraestructura, crear nuevos empleos y conseguir un efecto positivo para la imagen de Bolivia en el exterior.
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Economía
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deben ingresar, con determinadas medidas sanitarias y fortificadas. “Todo el comercio de harina, por ejemplo, especialmente ilegal entra a la vista de estos señores. Ni que se diga del Senasag, los productores tienen que hacer el trabajo de policía para enseñarles los productos en los mercados que no tienen control”, agrega. Entre tanto, Viktor de los Heros, presidente de la Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (Ibnorca), dice que los problemas que IBNORCA identifica a momento de realizar una certificación de alimentos se pueden resumir de la siguiente manera: Falta de laboratorios especializados y acreditados en Bolivia, que garanticen la confiabilidad de los resultados, y faciliten el proceso de certificación de productos en beneficio del consumidor. “Lo ideal sería que los laboratorios, en Bolivia, acrediten cada uno de los servicios de ensayos que ofertan, cosa que hoy no sucede”, complementa. Tiempo El tiempo que llevan los controles y la autorización de los permisos dependen mucho del cumplimiento de los requisitos. “Si cuenta con registro sanitario y los productos están colgados en su registro y en el sistema Paititi, no hay mucho problema, la normativa menciona cinco días para la emisión de permisos de importación. Y en el caso de exportación se lo hace en 24 horas, si son productos perecibles, sino no son perecibles en 48 horas; no es un problema el tiempo”, sostiene La Jefa Nacional de Inocuidad. El problema se presenta cuando los operadores no tienen el producto colgado en su registro o no es parte de su registro, y tienen que hacer una inclusión. El proceso para una procesadora toma más tiempo debido a los análisis que se deben realizar en laboratorio. Y necesita adecuaciones cuando los resultados no son positivos para la empresa, ahí tienen complicaciones, señala. “Pero la emisión de permisos de importación o certificados de exportación, como tal, no es complicado cuando todo esta en orden. Se complica cuando los certificados sanitarios que nos traen no son emitidos por autoridad competente”, remarca. Dice que la presentación de fotocopias también trae problemas, ya que para desaduanizar en frontera, ellos exigen certificados sanitarios originales, que avale el producto como apto para el consumo humano. Al respecto, los despachantes señalan que a la burocracia que se debe vencer en el caso de los registros de productos, además de los costos que existen y el cumplimiento de las formalidades para la otorgación de las autorizaciones por despacho, no existen homologaciones con las unidades de similar característica de los países vecinos, principalmente. Asimismo, Guillermo Pou Munt, presidente de la Cámara Nacional de Exportadores de Bolivia, vislumbra que en el caso de las exportaciones, los problemas verificados están vinculados en gran medida a una burocracia muy pesada en el Senasag, que demanda análisis y estudios de laboratorio que no son requeridos en el los países de destino, a lo cual se suma el hecho de que los registros e inscripciones en esta entidad puede tomar meses; siendo en la práctica el mayor obstáculo para la exportación de alimentos. La Cámara Nacional de Industrias identifica demora en el trámite de registro sanitario, que demanda según la normativa vigente 2 meses, pero en los hechos puede tomar hasta 6 meses o más. “Esto se debe, entre otros factores, a que la oficina central del Senasag, encargada de controlar la inocuidad de los alimentos, se encuentra en Trinidad”.
No obstante se hacen avances en cuanto a la inclusión de productos, a los registros sanitarios en las distritales y, próximamente, se implementará la otorgación de registros de importación en línea, lo que reducirá los tiempos y trámites para la importación de alimentos. La falta de actualización y uso de los avances tecnológicos, como el internet, es una limitante. “No es posible que el mundo del papel siga gobernando a las entidades de control, cuando éstas entidades pueden dirigirse por internet a los proveedores para verificar la legalidad de los documentos o simplemente el envío directo de documentos”, señalan los empresarios. Mientras tanto, Rojas dice que el registro sanitario lo realizan en tiempos menores a los que señala la normativa, 60 días.
Pero reconoce que lo que limita un poco y toma tiempo, son los resultados de análisis del laboratorio. Explica que el procedimiento del operador económico es la siguiente: si presenta los documentos con todos los requisitos completos, avanza para solicitar un inspector, una vez que se le asigna éste toma muestras y eleva un informe y se lo lleva a un laboratorio, la respuesta puede demorar entre 15 a 20 días, hasta un mes. Pero ya con el informe técnico y los documentos de respaldo se envía la solicitud al Senasag, en caso de que sean procesadoras, pero si son importadoras la tarea está en manos de las distritales.
Apuntes a tomar en cuenta Infraestructura insuficiente en empresas productoras de alimentos. Varias empresas bolivianas elaboran alimentos en espacios de trabajo que no cuentan con las condiciones exigidas por las buenas prácticas de manufactura. Dificultad que pudiera resolverse con una mayor inversión. La presentación reiterativa de documentación de las empresas, cuando se hace la renovación del registro sanitario; considerando que se trata de empresas legalmente establecidas y que ya cuenta con dicha información. La fijación de tasas por los servicios que presta el Senasag de manera inconstitucional mediante Resoluciones Administrativas, cuando la ley establece que deben ser emitidas por Decreto Supremo. El doble registro sanitario con los que deben contar las empresas, por una parte el del SENASAG y por otra del Ministerio de Salud y Deportes (SEDES) por el mismo concepto, lo que genera sobrecostos, ya que se deben efectuar doble análisis de los productos y trámites duplicados, ocasionando pérdidas de tiempo, y afectando la competitividad de las empresas. La desinformación sobre las regulaciones que se emiten periódicamente, que al final los usuarios son los últimos en enterarse. La inestabilidad funcionaria es otra deficiencia en estas instituciones de control, no hay personal intermedio que dure más de un año. Siempre los están cambiando y terminan los usuarios enseñando a estos nuevos a hacer la tarea. Los países que tienen una adelantada industria alimenticia, son los que tienen ma-
yores requisitos para el ingreso de productos, en atención a que deben proteger tanto a su industria cuanto a sus consumidores, pero eso en realidad hace bien a nuestra industria nacional, en cuanto los incentiva al mejoramiento de sus capacidades, su productividad y su competitividad, que posteriormente les abrirá mayores y mejores mercados a sus productos. Europa es especialmente complicada en cuando a sus requisitos para alimentos, lo mismo que Chile; a Estados Unidos las condiciones son más sencillas en cuanto a su cumplimiento. Los países tienden a facilitar el comercio de los alimentos en su condición de materias primas para ser usados en sus industrias, y a dificultar la circulación de productos alimenticios terminados. Un ejemplo es la quinua, es muy sencillo exportar una tonelada de grano, pero la exportación de galletas, es realmente un desafío. La industria nacional ve que todos tienen regulaciones que tienen que ver con el celo sanitario, especialmente cuando se trata de productos alimenticios. La inocuidad alimentaria está siendo el principal motivo de creación de varias instituciones normativas que analizan protecciones al ingreso de productos alimenticios. Un claro ejemplo es Chile, al que no se puede ingresar productos libremente ni siquiera para consumo personal. Los que más venden aBolivia, lógicamente son los países vecinos, por la proximidad y mejor posibilidad en el tema de costos logísticos, pero también hay otros de Latinoamérica, EEUU y Europa.
Responsabilidad BOLIVIA | 23 al 29 de junio de 2013
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CONSTRUYENDO más que una vivienda
BNB y Hábitat edificarán 20 casas este año Con el objetivo de promover el acceso de la población de escasos recursos a una vivienda adecuada, el Banco Nacional de Bolivia S.A. (BNB) a través de una alianza estratégica con Hábitat para la Humanidad Bolivia (HPHB), presenta un nuevo proyecto de Responsabilidad Social dirigido a la comunidad, denominado “CONSTRUYENDO más que una vivienda”. Se trata de un proyecto de inversión social sostenible, y ambas instituciones se comprometen a realizar aportes anuales a un fondo rotatorio que servirá para la construcción de viviendas dignas en favor de personas de escasos recursos. La sostenibilidad del proyecto consiste en que, una vez edificada la vivienda para una familia necesitada, ésta última debe devolver el capital y los intereses en condiciones muy concesionales, lo que da lugar a que el fondo mantenga recursos permanentes con los dineros de repago y con nuevas contribuciones anuales que
A través de Hábitat para la Humanidad Bolivia, el Banco Nacional de Bolivia implementa un programa de inversión social sostenible puedan hacer el banco y Habitat de manera de continuar beneficiando a quienes más necesitan de viviendas. Las familias beneficiadas son seleccionadas en base a riguroso análisis de su situación económica y son aquellas que no pueden acceder a un financiamiento bancario regular. Otra característica de esta iniciativa es que el trabajo de construcción de las casas
para bajar los costos, lo realizarán los voluntarios del BNB y personal de Habitat. Esta práctica servirá también para que los voluntarios interactúen con las familias que se beneficiarán de las construcciones. Para el primer año se contempla la construcción de 20 a 25 viviendas distribuidas en los distintos departamentos de Bolivia. Se espera movilizar a más de 70 voluntarios por vivienda, es decir, que el
segundo semestre de la presente gestión se movilizarán 1.400 voluntarios a nivel nacional. “Las operaciones de HPHB están alineadas a las políticas de RSE del BNB y a su cultura institucional de voluntariado corporativo, pues permite que los funcionarios del banco participen de la construcción de las viviendas generando con ello un espacio de convivencia con la comunidad, que, estamos seguros, generará una experiencia de vida enriquecedora”, señaló Carolina Linares, Subgerente de RSE del BNB. La entidad considera que es una iniciativa de alto impacto social donde el aporte es tangible y perdura en el tiempo. El que un proyecto de esta naturaleza genere beneficios a escala y que esté alineado con las políticas del BNB al manejar el concepto de voluntariado transformador ha animado a sus ejecutivos a tomar la decisión de establecer la alianza con Habitat.
Sectores
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En el primer trimestre
Producción bruta de gas natural se incrementa en 24% REDACCIÓN NE.
Durante el primer trimestre de este año, la producción bruta de gas natural alcanzó un promedio de 57,08 millones de metros cúbicos por día (MMmcd), según datos publicados en el “Boletín Estadístico de YPFB Enero – Marzo 2013”. Esta producción bruta representa un incremento de 24.26% en relación al primer trimestre de 2012, periodo en el que la obtención del energético alcanzó un volumen promedio de 45,94 MMmcd. Asimismo, la publicación precisa que la producción bruta de petróleo, condensado y gasolina natural sigue la misma tendencia que la del gas natural, pues entre enero y marzo alcanzó un volumen promedio de 58 MBbl/día, siendo superior en 27,84% en relación al primer trimestre de 2012. La producción bruta de hidrocarburos se refiere a la producción medida en boca de pozo. La producción de gas natural sujeta al pago de IDH, regalías y participaciones, durante el primer trimestre de 2013, alcanzó un promedio de 55,35 MMmcd, registrando un incremento de 24.7% en relación a 2012. Esta producción fue entregada en su totalidad a YPFB por las diferentes empresas que operan los campos bajo contratos de operación. Los campos con mayor producción fueron Sábalo y San Alberto representando el 32.8% y 20.6% respectivamente de la producción total, el campo Margarita - Huacaya representó el 16.2%. Otros campos que tuvieron una producción significativa son Yapacaní y Bulo Bulo, Itaú, Río Grande, Vuelta Grande, Tacobo y Curiche. Departamentos productores Durante el primer trimestre de 2013 el departamento de Tarija registró la mayor producción de gas natural, alcanzando un
Los campos con mayor producción fueron Sábalo y San Alberto representando el 32.8% y 20.6% respectivamente de la producción total.
promedio de 38,12 MMmcd (68.8%), seguido de Santa Cruz con una producción promedio de 10,23 MMmcd (18.49%), Chuquisaca con 4,6 MMmcd (8.31%) y Cochabamba que alcanzó una producción promedio con 2,39 MMmcd (4.31%). La producción sujeta al pago de IDH, regalías y participaciones es aquella producción medida en punto de fis-
calización a la salida de la planta más los volúmenes de producción sujetos a penalidades por quemas. A su vez, es menor a la producción bruta debido a que esta última es medida en boca de pozo antes del proceso de separación de los componentes licuables y se realicen las actividades de uso del gas como combustible en los campos, quema y venteo.
En agosto
Congreso de Gas y Energía analizará el trilema energético La Cámara Boliviana de Hidrocarburos y Energía (CBHE) presentó a la prensa escrita, el 6to Congreso Internacional Bolivia Gas & Energía, cuya temática central será ‘Desafío para el Futuro, Soluciones al Trilema Energético’. El 6to congreso Internacional cuenta con el auspicio del Ministerio de Hidrocarburos y Energía y el apoyo del Consejo Mundial de Energía (WEC). El 21 y 22 de agosto próximos se llevará el evento en el hotel Los Tajibos. El Congreso Internacional Bolivia Gas & Energía enfocará sus conferencias y debates en lo que marca el futuro energético global. La aspiración universal es proporcionar sistemas de energía que sean simultáneamente asequibles, estables y ecológicamente sostenibles. Trilema Energético es el término que resume la situación en la cual el planeta enfoca sus desafíos en esta área. En la presentación del evento, Yussef Akly, gerente de Estrategias de la CBHE, aseguró que “no podemos estar ausentes a los desafíos energéticos y de lo que en el ámbito internacional está sentando las bases del debate sobre los aspectos de la sostenibilidad de la energía”. El reto de los tres aspectos fundamentales tiene que ver en “cómo hacemos para conjugar un justo equilibrio entre la seguridad energética, la mitigación del impacto ambiental y la equidad social”, reflexionó. El programa del evento tendrá la participación de una veintena de conferencistas entre analistas, consultores, representantes de empresas y autoridades sectoriales de Bolivia, en la idea de aportar a soluciones para el Trilema Energético. Akly aseguró que estos conceptos calzan perfectamente con los desafíos que tiene Bolivia en su desarrollo energético, ya que es un país que cuenta con recursos, con las capacidades y al mismo tiempo con los
retos social y ambiental. “Lo importante del Trilema es que pone sobre la mesa las tres variables más críticas que hay que considerar en el desarrollo de un proyecto”, enfatizó. En el marco de la presentación del evento y coincidiendo con los lineamientos del Trilema, el ejecutivo también respondió sobre algunos temas de coyuntura. Respecto a los llamados incentivos para la exploración que fueran mencionados por autoridades de Gobierno, Akly aseguró que estos “se necesitan”, pero que no se conocen detalles puntuales del mismo, y agregó que más que incentivos se necesitan “condiciones” y éstas se las deben analizar en un contexto de competitividad regional. Respecto a exploración en zonas medioambientalmente sensibles, mencionó que “en la práctica las áreas protegidas o parques nacionales son un espacio más de todos los que tienen potencial hidrocarburifero”. Por otro lado, valoró que se haya anunciado la nueva certificación de reservas de hidrocarburos para los meses próximos.
Tecnología BOLIVIA | 23 al 29 de junio de 2013
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Índice Global de Video de Ooyala
Videos en tabletas y móviles baten récords REDACCIÓN NE.
Ooyala, el innovador líder en la publicación, analítica y monetización de video de alta calidad, dio a conocer su Índice Global de Video para el Primer Trimestre de 2013. El informe revela tendencias clave que están transformando la televisión lineal en una experiencia móvil personalizada en línea. Al igual que en trimestres anteriores, los datos del primer trimestre de 2013 mostraron que hay más gente viendo más contenido en más pantallas que nunca. De hecho, el primer trimestre registró nuevos récords en el porcentaje del tiempo total de visión en tabletas y dispositivos móviles. El Índice también muestra que el video en vivo sigue predominando sobre el video bajo demanda en términos de participación, y que hay diferencias clave en el consumo de video entre los países asiáticos. Los resultados, basados en los hábitos anónimos de visión de cerca de 200 millones de espectadores únicos en 130 países cada mes, demuestran por qué la entrega de video en todos los dispositivos, contenido en vivo y analítica, son fundamentales para los editores de video en todo el mundo. Conclusiones principales: crecimiento continuo del video en tabletas y móviles y de la visualización de video en directo La cuota de videos vistos en tabletas y móviles aumentó 19% en el primer trimestre de 2013. Esto está en consonancia con el crecimiento interanual del 100% que Ooyala informó en su Resumen del Año 2012.
Los videos en móviles y tabletas representan ahora más del 10% de todas las reproducciones de video en línea. Este es el porcentaje más alto reportado hasta la fecha por Ooyala, y más del doble de la cuota del 4% que representaban los móviles y las
tabletas en el primer trimestre de 2012. Los espectadores de videos en móviles y tabletas pasaron más de la mitad del tiempo total de visión en línea mirando videos de larga duración- el último trimestre. El primer trimestre de 2013 fue el primer trimestre que
TOTVS presentó Fluig TOTVS, líder en Latinoamérica en desarrollo de software de gestión empresarial, servicios y tecnología, presentó Fluig, una nueva versión de su plataforma de gestión unificada de procesos, documentos e identidad. La presentación al público se lo hizo en su evento anual realizado en San Pablo, denominado Universo TOTVS 2013. La no-
vedad trae como principales funcionalidades las tecnologías GED, Workflow, BPM, ESB, IDM, Mall y Analytics, todas integradas con conceptos de red social, interface colaborativa y hospedaje en la nube. La plataforma nació de una forma global y funciona como interface de cualquier ERP del mercado, volviendo la gestión de una empresa más rápida, simple y práctica: todo en un solo lugar.
los móviles (53%) y las tabletas (52%) vencieron a las PC de escritorio (38%) en el porcentaje de tiempo dedicado a ver a videos de larga duración. El 25% del tiempo total de visión en tabletas durante el primer trimestre fue dedicado a contenido de más de 60 minutos de duración. A nivel mundial, los espectadores de computadoras de escritorio miraron noticias, deportes y eventos especiales por un promedio de 40 minutos por sesión en el primer trimestre de 2013. Los espectadores miraron videos en vivo 13 veces más largos que VOD en computadoras de escritorio el último trimestre, cuatro veces más largos en tabletas y tres veces más largos en dispositivos móviles. “La medición en varios dispositivos es crítica para los propietarios y emisores de contenido a medida que pasan su contenido premium en línea”, dijo Sudhir Kaushik, director de productos, perspectivas y optimización de Ooyala. “Nuestra capacidad de recoger contenido y datos de publicidad de cada espectador en cualquier dispositivo y en cualquier momento, y luego procesar esa información en perspectivas en tiempo real es lo que nos diferencia. Con estas perspectivas, las compañías de medios pueden tomar medidas específicas para determinar el dispositivo apropiado y la estrategia publicitaria que den lugar a la mejor experiencia posible para los espectadores”.
EVENTOS eventos@nuevaeconomia.com.bo
Tigo Money estuvo en la Feria del Crédito Roberto Blanco, gerente de Marketing Tigo La Paz; Dana Laurich, azafata Tigo Money; Omar Choque, Coord. Tigo Money.
Patricia Salvador, Gonzalo Fonseca, Dana Laurich y Álvaro Cuadros, gerente General E-Fectivo ESPM Tigo Money.
Con el objetivo de asesorar y brindar información sobre el servicio de envío de dinero vía celular, Tigo Money tuvo un stand propio en la Tercera Feria del Crédito de La Paz, donde ofreció atención personalizada por parte del personal altamente calificado y debidamente capacitado. Además de exponer la funcionalidad y características de seguridad de la billetera móvil, Tigo Money ofreció 5 bs de regalo en la billetera móvil de cada cliente que se inscriba al servicio durante la Feria del Crédito. Con Tigo Money los usuarios y clientes están protegidos al momento de realizar sus transacciones, porque posee características que lo hace un servicio altamente seguro. Equipo de Atención al Cliente Tigo Money en Feria del Crédito 2013.
Banco Los Andes ProCredit presentó servicios En la tercera versión de la Feria del Crédito que se desarrolló del 13 al 16 de junio en la ciudad de La Paz, Banco Los Andes ProCredit promovió sus servicios financieros. Este año, la entidad bancaria participó con dos stands, en uno de ellos expuso todos los Servicios Financieros que brinda, haciendo mayor énfasis en el Crédito Ecológico, Crédito Agropecuario y la cuenta de Ahorro Plus.
Nos mudamos Calle Pedro Pablo Linares Nº 240, Achumani Bajo (entre calle 18 y 19 de Calacoto, paralela Av. Fuerza Naval) Teléfonos: (591-2) 2791912 (591-2) 2774270 La Paz - Bolivia
En el segundo stand, los clientes del Banco Los Andes ProCredit que recibieron créditos productivos compartieron sus historias de éxito. “Participamos de la Feria del Crédito desde el año 2010, nos enorgullece engalanar una vez más esta muestra ferial presentando nuestros servicios, sobre todo dirigidos al sector productivo”, afirmó María del Carmen Sarmiento, gerente General del Banco Los Andes ProCredit.
Sergio Soruco, jefe de Agencia BLAP, Jael Pericón, Carolina Herbas, Roberto Zegada, jefe Comercial de Pequeña y Muy Pequeña Empresa BLAP (2).
Destacados BOLIVIA | 23 al 29 de junio de 2013
Por su trayectoria en la prensa boliviana
Mercantil Santa Cruz reconoce a Padre José Gramunt Cincuenta años de labor periodística no deben pasar desapercibidos, más aún para el Banco Mercantil Santa Cruz, que reconoció al Padre José Gramunt de Moragas con una plaqueta conmemorativa por su trabajo y dedicación a la Agencia Nacional Fides (ANF), importante medio de comunicación boliviano que fue fundado y dirigido por este ejemplar periodista. El Padre José Gramunt inició su carrera periodística en 1952 en Radio Loyola. En 1960 se hizo cargo de la Dirección de la Radio Fides en La Paz, y tres años más tarde el 5 de agosto de 1963 funda la Agencia de Noticias Fides (ANF). “El BMSC hace entrega de esta plaqueta al Padre Gramunt en reconocimiento a la intachable labor periodística que desempeñó durante 60 años de trabajo en medios de comunicación, en
los que se destaca la Agencia de Noticias Fides, misma que dirigió desde su fundación hace medio siglo”, afirmó Walter Bustamante, gerente de Banca Corporativa y Empresas del BMSC. En el emotivo acto realizado en las instalaciones del diario Los Tiempos, se reunieron medios de comunicación, los principales líderes de opinión, rectores y representantes de las carreras de Comunicación de la ciudad de Cochabamba, quienes coincidieron en el profesionalismo que caracterizó al Padre en sus 60 años de labor periodística.
Tecnología indestructible
Silicon Power en más de 110 países En menos de una década, Silicon Power ha sido reconocido y aceptado por millones de usuarios en más de 110 países, convirtiéndose en un líder mundial en el mercado de memorias flash, tarjetas de memoria, discos duros externos, presentando características de buena calidad e innovadores diseños. En este sentido Red Jotar Electronics distribuidor Exclusivo en Bolivia de Silicon Power sobresalta por productos únicos y personales, con la misión de crear una experiencia totalmente nueva para los usuarios, es por eso que trae al mercado Boliviano un Flash memory Indestructible!! que utiliza un chip and board COB que es la tecnología que permite la unión de
los componentes de la memoria USB en el mínimo espacio posible (es una memoria flash en una pieza sellada) lo que le permite ser anti golpes, anti polvos y a prueba de agua. Red Jotar Electronics sabe lo que sus clientes buscan, una experiencia nueva y personalizada con tecnología novedosa…nosotros lo tenemos!!
Para su preparación con miras al Dakar 2014
Dela de la mano de las redes sociales
ENTEL evoluciona al Facebook y al Twitter Para una mejor atención a sus clientes, solicitudes de información y gestión de un servicio, la Empresa Nacional de Telecomunicaciones (ENTEL S.A.) evoluciona del Call Center al Contact Center, utilizando, prioritariamente, el Facebook y el Twitter. Ese paso en la modernización de la plataforma de atención al cliente de ENTEL es una respuesta a la demanda del usuario que busca ser atendido por otras vías de comunicación como son las redes sociales en Internet. La empresa estatal, nacionalizada en mayo de 2008, es, en la actualidad, la primera en el rubro de las telecomunicaciones en el país porque concentra a más de cuatro millones de usuarios, tiene el 43 % del mercado del sector, con presencia en todo el territorio nacional y
ofrece la más amplia variedad de servicios. Es así que, ENTEL desarrolla esta estructura que permite brindar una asistencia integral para la población. Del Call Center al Contact Center Hasta hace poco, el Call Center a través del número corto 103 desde una línea móvil Entel o a través del 800 10 5000 desde otro operador, era el instrumento para recibir las llamadas de los clientes, atendiendo las solicitudes de información, de orientación en el mejor uso de algún servicio, pasando por la ayuda en línea.
“Chavo” Salvatierra recibe apoyo de Tigo Desde hace tres años que Tigo apoya a Juan Carlos ‘Chavo’ Salvatierra en los diferentes campeonatos internacionales en los que participa; y ahora, en el Dakar 2014, la telefónica respaldará al deportista boliviano más destacado de los últimos años, quien recientemente presentó su nueva moto y el equipo que lo acompañará en sus desafíos alrededor del mundo. Salvatierra ya está preparando su cuarta intervención en la competencia del Dakar, que por primera vez llegará a Bolivia, desde que la competición se organiza en Sudamérica. Además, la carrera atravesará Argentina y Chile. “Para nosotros es un orgullo
apoyar a los más destacados deportistas que dejan el nombre de Bolivia en lo más alto del deporte mundial. Por ello, reafirmamos nuestro compromiso y apoyo para que Chavo pueda desarrollar su carrera con el profesionalismo que lo caracteriza”, explica Nadia Eid, gerente de Comunicación Institucional y Responsabilidad Corporativa de Tigo. Entre los principales logros de Juan Carlos Salvatierra, se puede mencionar que fue el único boliviano en culminar el Dakar en tres ocasiones: puesto 36 en 2011, ubicación 31 en 2012 y lugar 29 en 2013. Además, obtuvo el décimo primer lugar en el Campeonato Mundial Cross Country en 2012 y fue Quinto en el Rally de los Faraones.
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