Edición 1017

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BOLIVIA | del 24 a 30 de agosto de 2014 | Año 21 | 1017 Bs. 10 en todo el país

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Internacional

Servicios financieros

2 Del brote del ébola a la epidemia económica.

Tecnología

6 La robótica educativa: una cuestión de niños.

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Con la óptica del cliente


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Internacional BOLIVIA | 24 a 30 de agosto de 2014

Señales de alerta

Del ébola a la epidemia económica REDACCIÓN NE.

Algunas empresas que operan en Africa ya han tomado sus recaudos.

El brote de ébola, que ha cobrado más de un millar de vidas en distintos lugares de Africa, está interrumpiendo negocios e infligiendo daño económico en los tres países de ese continente hasta ahora afectados por esta crisis: Guinea, Sierra Leona y Liberia. Si bien por el momento no parece amenazar a otras economías africanas o a la economía global, las luces de alerta se han encendido en todo el mundo y se anuncian estrictos controles en los aeropuertos. Una pandemia puede tener impactos en la economía mundial como sucedió en casos precedentes. La preocupación radica sobre todo en que según los últimos datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS), la enfermedad, que se detectó en el primer trimestre del año en Guinea, se está expandiendo con mayor velocidad en otros países del África Occidental, particularmente en Liberia. Algunas empresas que operan en Africa han tomado sus recaudos, según precisan los medios de información internacionales. Caterpillar ya sacó a un puñado de empleados de Liberia. Canadian Overseas Petroleum Ltd. suspendió un proyecto de perforación. La minera australiana Tawana Resources suspendió todas las actividades de campo no esenciales dentro de Liberia y está regresando a algunos empleados a sus países. British Airways ha cancelado vuelos a la región. ExxonMobil y Chevron esperan ver si las autoridades de salud pueden contener el peligro. La Organización Mundial de la Salud declaró emergencia internacional de salud pública y sin pretender alarma, advirtió que los números de afectados están ampliamente subestimados”. La entidad estima que la situación durará aún “varios meses más”. La OMS no hizo recomendaciones sobre viajes o negocios. Sin embargo, advirtió que todo aquel que hubiese tenido contacto cercano con enfermos de ébola debe evitar viajes al extranjero y pidió que se hagan revisiones en los aeropuertos internacionales y cruces fronterizos. El Banco Mundial estimó que el brote reducirá el crecimiento económico en Guinea, donde la crisis surgió en marzo, desde 4.5% a 3.5% este año. Otros especialistas disminuyeron sus previsiones de crecimiento para Liberia y Sierra Leona y advirtieron sobre un incremento en los precios de los alimentos y la escasez de otros productos básicos. Se prevé que los frágiles gobiernos de la región

acumularán enormes déficits presupuestarios por la lucha contra el ébola. La OMS estima en 100 millones de dólares el presupuesto necesario para poder combatir la epidemia del ébola que afecta a cuatro países de África Occidental El costo económico de una pandemia va más allá del número de víctimas humanas. Aún cuando el número de decesos sea relativamente pequeño, la economía se ve impactada de diversas maneras, como una disminución en la productividad, el comercio o bajas en los flujos turísticos. Entre los antecedentes sobre pandemias globales puede mencionarse la de influenza originada en Estados Unidos en 1918 que provocó 675,000 muertos en ese país y más de 40 millones a nivel global. Estudios de organismos internacionales señalan que una pandemia global de influenza podría tener un costo global de 800,000 millones de dólares (aproximadamente 2% del PIB global) y decenas de millones de muertos. Otro de los casos fue la fiebre aviar en Asia de 1997, con un impacto económico estimado en 10,000 millones de dólares. Se cuenta además el brote de SARS del 2003, que afectó partes de Asia y Canadá con importan-

tes conexiones al resto del mundo. Ese brote de SARS en Asia mató a más de 750 personas, pero tuvo un efecto económico desproporcionado, pues hirió el crecimiento y la productividad más que la enfermedad real. La industria de servicios, particularmente el turismo y las líneas aéreas, fue afectada de manera inmediata, mientras que el sector comercial y la manufactura sufrieron impactos más temporales. China, Singapur y Taiwán vieron vaciarse restaurantes y hoteles, y caer los flujos turísticos. Hong Kong sufrió dos trimestres de caídas intertrimestrales en su PIB y las ventas minoristas cayeron un 6% interanual en el mismo período. Sin embargo, el efecto fue relativamente breve. Tras seis meses de agitación, la mayoría de los indicadores económicos volvieron a subir. También debe recordarse el brote pandémico de la influenza AH1N1 en el 2009 en México que representó especialmente un fuerte golpe para el turismo. Las consecuencias del ébola podrían ser más profundas. A diferencia del SARS, que se propaga a través de partículas por el aire, el ébola parece infectar a través del contacto directo con fluidos corporales. Las características horribles de la enfermedad –incluyendo hemorragia externa– pueden hacer que el riesgo percibido sea mayor que el peligro real. Si bien el ébola se ha concentrado en algunos países del oeste africano, una región con un peso económico pequeño a nivel global y con menor relación con el resto del mundo, también es cierto que esas naciones están más conectadas con el resto del mundo que hace 11 años. Las exportaciones mundiales de bienes y servicios han aumentado 66% desde 2003, según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo – pero se han más que duplicado desde y hacia países fuera de la OCDE–. Tranquiliza el hecho de que las instituciones pueden manejar mejor los brotes hoy en día. El hecho de que el gobierno de China escondiera el SARS costó tiempo y vidas. Sin embargo, sus recientes brotes de gripe aviar se llevaron mejor. Es demasiado pronto para juzgar si el ébola será un problema global, pero en la lucha contra el miedo, unas instituciones saludables son una primera línea de defensa.


Entrevista BOLIVIA | 24 a 30 de agosto de 2014

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Ingeniería mecatrónica:

Cinco especialidades en una sola carrera REDACCIÓN NE.

La mecatrónica es una disciplina que agrupa varias especialidades de la ingeniería, orientada a crear maquinaria para facilitar los procesos industriales. Aunque comenzó en Bolivia hace poco más de una década como una oferta académica novedosa, hoy podemos encontrarla en varias universidades bolivianas. Nueva Economía (NE). Qué es la mecatrónica? Carlos Lazo de la Vega (CLV): Esta carrera es la fusión de varias carreras, en un ingeniero tenemos reunidas las áreas de mecánica, electrónica, control, informática y telecomunicaciones. Una persona que es capaz de integrar estas cinco áreas es mucho más valiosa que una persona que conozca una sola. NE: Qué perfil profesional quieren lograr? CLV: Queremos formar estudiantes que sean capaces de aprovechar ese conocimiento al que el Internet permite acceder. Antes las industrias eran cajas cerradas para nosotros, en cambio hoy, gracias al internet, este conocimiento se ha empezado a liberar. A través de internet podemos comprar componentes y equipos que antes no podíamos. Accediendo a la informac i ó n e integrando otros elementos podemos crear una máquina.

Queremos estudiantes preparados para apoyar hardware embebido. Muchas de las aplicaciones la industria nacional para abaratar los costos de la actuales necesitan procesadores dedicados y ya no maquinaria industrial y dejar de comprar fábricas procesadores de propósito general. “llave en mano”. Cuando uno Hay chip destinados de gescompra cosas “llave en mano”, tionar un aspecto determinado. Mecatrónica no aprende nada y se amarra Son procesadores de propósito integra cinco a un proveedor, pues hasta el general que son muy lentos. especialidades en mantenimiento es realizado Las máquinas demandan ahora por empresas extranjeras. Eso procesadores de propósitos esuna: mecánica, nos limita. Queremos empezar pecíficos, por ejemplo un vehíelectrónica, control, a diseñar cosas. No se trata de culo que necesita interpretar las redescubrir el motor, sino darimágenes que está recibiendo y informática y nos un poco más de autonotienen que hacerlo en línea y en telecomunicaciones. mía. tiempo real, porque de lo contrario chocaría. NE: En qué nuevas áreas Se está trabajando con droestán trabajando? nes para que éstos puedan autotripularse, ya que una cosa es operarlos por control remoto y otra que CLV: Hay áreas bien interesantes en investiga- el dron tome su decisión de ir por una u otra vía. ción. Todo lo que se está haciendo con los drones. También se está trabajando en herramientas de Es un área fascinante cuyo impacto todavía no se prospección para buscar hidrocarburos, minerales o conocerá sino hasta que esa tecnología termine de reliquias arqueológicas. Son instrumentos tremenmadurar. damente específicos y esa información ya no sale Los drones se usan en seguridad, para vigilancia en internet por su elevado costo. de fronteras, para control del narcotráfico, porque son sustancialmente más baratos que los vuelos NE: Hay proyectos locales? autotripulados. Hay otros servicios que ya se están prestando: pizzerías que llevan su producto a luCLV: También nos estamos acercando a las necegares abiertos. Pero también se están usando es- sidades locales. Hay un proyecto con la Cámara de tos vehículos para introducir cosas en las cárceles e Exportadores de Alto Beni para el aprovechamienincluso para transportar drogas. Hay que formar to de la producción de banano, pues producen 100 también a los estudiantes para encarar todos estos toneladas mensuales, pero sólo aprovechan el 40% asuntos. Qué podemos aprovechar y de qué tene- que venden para el desayuno escolar y lo demás mos que protegernos. se pierde. Necesitamos que esos campesinos geneOtra área fascinante es el de la robótica que in- ren valor agregado para mejorar su calidad de vida tegra la informática, la electrónica, la mecánica y la y diversifiquen su producción pues tienen muchos teoría de control. Al incorporarse la informática, se productos orgánicos que puedan exportar. Mecale está añadiendo cierta inteligencia artificial a la trónica participa en esta segunda etapa. máquina que le permite tomar decisiones complejas a una velocidad extremadamente rápida y con NE: La oferta académica se ha multiplicado? un margen de error cada vez menor. CLV: La carrera en la UCB tiene seis años, pero NE: Qué hace la UCB en robótica? otras universidades que también la ofrecen. Dar clases es muy complicado porque los estudiantes CLV: Con el profesor Humberto Calde- pueden acceder por internet a una clase gratuita rón, recientemente llegado de Europa, de un doctor en una universidad de primer munse está investigando en el desarrollo de do. El reto es actualizarse constantemente. La UCB ha hecho importantes inversiones en laboratorios, pero no se compara con los laboratorios de una universidad que es apoyada por una gran industria Carlos Lazo de la Vega, docente de como sucede en otros países. Lo que va a marcar ingeniería mecatrónica de la Universidad la diferencia entre las universidades es la investigaCatólica Boliviana. ción y los resultados que se muestren. Más información en: www.nuevaeconomia.com.bo


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Mitos del trabajo que es mejor ignorar ¿De verdad hay que llegar primero e irse último de la oficina para progresar en su carrera? ¿Debe participar activamente en todas las reuniones a las que le convocan para dar una buena impresión? Estas y muchas otras son las preguntas que se hacen los trabajadores de cualquier empresa. Le presentamos los mitos más comunes del ambiente laboral, que es mejor que ignore: 1. Nadie quiere contratar a gente que no dura en las empresas: Los cambios de trabajo anteriores pueden servir para predecir la productividad o el comportamiento de un candidato. La permanencia previa en empresas pasadas tiene poca relación con el tiempo en el que un empleado se queda en su puesto actual. 2. Siempre haga aportes en una reunión: Si no tiene nada útil que aportar, mejor no diga nada y así evitará exasperar a sus compañeros. 3. El sueldo es lo único que importa: Pensamos que lo mejor es elegir el área laboral en la que podamos ganar más dinero, pero si la única motivación que siente por su trabajo es la cantidad de ceros en su pago mensual, quizás deba reconsiderar las cosas. 4. Sea el primero en llegar, el último en salir: Siempre existió el concepto equivocado de que ser el primero en llegar y el último en salir del trabajo es la mejor manera de avanzar profesionalmente. Sin embargo, esto puede producirle un peor estado de salud e incluso disminución en su rendimiento laboral.

Trucos de los restaurantes para que gaste más ¿Sabía que existen algunas maniobras psicológicas que utilizan los restaurantes en sus menús para que usted gaste más dinero del que tenía planeado? Conózcalas: Sin signos monetarios: Incluir el signo monetario recuerda a los clientes que están gastando dinero. Ojo a los cientos: Cuando los precios acaban en 0, parecen ser más amigables para los clientes. Descriptivos: Una investigación de la Universidad de Cornell reveló que los platos descritos de una manera más atractiva resultan más apetecibles para los consumidores. Términos étnicos: De acuerdo con el psicólogo experimental de la Universidad de Oxford, Charles Spence, una etiqueta étnica o geográfica como, por ejemplo, un nombre italiano, llama la atención hacia alguna característica del plato y

saca a relucir ciertos sabores y texturas. Todo entra por los ojos: Cuando los nombres de los alimentos van acompañados con fotografías son mejor apreciados por los clientes. Tipos de raciones: Los restaurantes quieren vender la porción más pequeña, usando como comparación la porción más grande a un precio más alto. Endulzando el oído: Según una investigación en psicología de la Universidad de Leicester, la música clásica en restaurantes anima a los clientes a gastar más, ya que hace que se sientan con más poder adquisitivo.

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El engaño de las aplicaciones “gratuitas” ¿Alguna vez descargó un juego “gratuito” y descubrió que, en algún momento de la diversión, usted debía pagar para conseguir algo que quería? La Comisión Europea decidió emitir una serie de recomendaciones para que compañías que lidian con pagos introduzcan medidas que prevengan los gastos involuntarios. Algunos ejemplos: Mascotas virtuales Los juegos de mascotas virtuales constituyen el ejemplo típico para animar a comprar. Otro problema es que las configuraciones ya pueden estar hechas por defecto y el proceso de compra puede estar automatizado, impidiendo saber cuándo se produjo el gasto.

Modelo freemium El modelo “freemium” demostró ser muy lucrativo, principalmente, para los fabricantes de juegos. Recomendaciones • Los juegos que se anuncian como “gratis” no deberían confundir a la gente sobre los gastos reales asociados a ellos. • Los juegos no deberían animar directamente a los niños a comprar o persuadir a los adultos a que compren por ellos. • Los consumidores deben ser informados de forma adecuada acerca de la manera de realizar pagos y no deberían ser realizados por defecto, sin el consentimiento del consumidor. • Las compañías deberían proveer una dirección de correo electrónico para hacer contactos en caso de quejas.

Breves Trabajos en vía de extinción Gracias a la tecnología, existen labores que están quedando en el pasado. Conozca los trabajos en vías de extinción: cartero, granjero, lector de medidores, reportero de medios impresos, agente de viajes, leñador y trabajador de imprenta.

Once aplicaciones para guardar sus contraseñas Proteger contraseñas, información, fotografías, PIN de cuentas bancarias, pólizas de seguro, entre otros, es la prioridad de muchos usuarios. Por ello, le nombramos las aplicaciones que le permitirán hacerlo: Secretos, Madly Password, Handy Safe, LastPass, Secure Note, Data Guard, Mobile StrongBOX, Caja de Seguridad, Lookout, Password Manager Pro y Mis Claves.

Para leer las notas completas visite: www.nuevaeconomia.com.bo/economiapersonal


Editorial BOLIVIA | 17 al 23 de agosto de 2014

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xx

Pasillos

Todo con mesura

Luz verde para títulos del BancoSol y BCB La Bolsa Boliviana de Valores aprobó el registro e inscripción de la emisión de los “Bonos Banco Sol II - Emisión 1” y autorizó la inscripción de los Certificados de Depósito del Banco Central de Bolivia hasta un monto de Bs1.000.000.000 para su negociación y cotización en el mercado bursátil boliviano.

Editorial

Bolivia dejará de exportar “gas rico” a Argentina Para septiembre se tiene programada la inauguración de la Planta de Separación de Líquidos Gran Chaco (Tarija), que permitirá separar más componentes del gas natural y dejar de enviar ‘gas rico’ al mercado argentino. El gas natural está compuesto en un 90% por el denominado “gas pobre” (metano) y un 10% de “gas rico”.

BNB lanza campaña “Jóvenes Responsables” Banco Nacional de Bolivia lanzó la campaña “Joven Responsable, Mascota Saludable”, con los mejores amigos de la casa a través de su página de Facebook, Banca Joven BNB. La campaña promociona el cuidado de la mascota mostrada en una fotografía en formato “Selfie” (autofoto) o de la mascota que demuestre ser “Joven Responsable”.

Es necesario que la tuerca no se apriete tanto que al final se ahogue el negocio y el beneficiario quede sin servicios.

Chile y Perú acuerdan cooperación aduanera en ALADI Los gobiernos de Chile y Perú, en el marco de la ALADI, formalizaron el Protocolo relativo a Cooperación y Asistencia Mutua en Materias Aduaneras y comprende compromisos relativos al intercambio de información operativa entre las aduanas de ambos países, transmitidos electrónicamente en tiempo real.

CAF y Banco Ganadero firman contrato por $us.10 millones La CAF y el Banco Ganadero firmaron un contrato de línea crédito de hasta 10 millones de dólares destinado a incrementar la cartera de la entidad financiera, especialmente en la región oriental del país, caracterizada por su crecimiento y alto nivel de emprendimiento.

Presidente del GNE: Carola Capra ccapra@nuevaeconomia.com.bo

Fundado el 28 de octubre de 1993 www.nuevaeconomia.com.bo Depósito Legal Nº 4-3-18-00 La Paz | Bolivia

Unidad de Inteligencia de NE: Carola Capra María Claudia Dabdoub George Gray Gilberto Hurtado

La tónica de las leyes del gobierno del MAS ha sido la de incorporar un alto contenido social ya sea entregando a determinados sectores ciertos beneficios económicos en calidad de transferencias directas o favoreciendo a segmentos sociales considerados excluidos de determinados servicios. Dentro de esa lógica se inscribe la Ley 393 de Servicios Financieros que tiene, entre otros objetivos, el de proteger al cliente financiero que -desde la perspectiva oficial- aparecía avasallado por las entidades financieras, recibiendo Ínfimas tasas por sus depósitos, sin suficiente acceso a los créditos por las altas tasas de interés y quedando marginado de los servicios por no habitar en los centros urbanos. Claro está que habría que relativizar algunas de estas percepciones porque, por ejemplo en el caso de las microfinanzas, Bolivia aparece como ejemplo regional por sus tasas bajas respecto al segmento del negocio y por el esfuerzo de muchas entidades de ofrecer servicios financieros en las áreas rurales, incluso con tecnologías crediticias apropiadas como la banca comunal. El Estado tomó la iniciativa de fijar techos y pisos para las tasas de interés, obligar a las entidades a colocar determinados porcentajes de cartera en los sectores productivos y de vivienda social y a inducir a la apertura de sucursales en áreas rurales, sean o no rentables. Los resultados preliminares parecen darle la razón a las autoridades: Las tasas activas disminuyeron, la oferta de préstamos de vivienda social y productivos se ha incrementado, mejoraron las tasas pasivas y el número de sucursales se multiplicó. Sin embargo, algunas calificaciones de riesgo alertaron sobre los potenciales riesgos que se ciernen sobre el sistema financiero por políticas forzadas, que podrían afectar la rentabilidad de las entidades intermediarias, lo que reduciría sus posibilidades de reinversión en el negocio. Es saludable que los clientes reciban un servicio de calidad, sin excesivos costos adicionales, pero también es necesario que la tuerca no se apriete tanto que al final se ahogue el negocio y el beneficiario quede sin servicios. Se perdería soga y cabrito. La mesura es siembre recomendable.

Administración GNE:

Semanario Nueva Economía

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Editor Gerardo Bustillos Hurtado gbustillos@nuevaeconomia.com.bo

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Modelo Gráfico: Susana Machicao Pacheco Dirección Calle Pedro Pablo Linares Nº 240, Achumani Bajo (entre calle 18 y 19 de Calacoto, paralela Av. Fuerza Naval) • Teléfonos: (591-2) 2791912 - (591-2) 2774270 • La Paz - Bolivia

Periodista: Joseph Pavel Loayza C. ploayza@nuevaeconomia.com.bo Diseño y diagramación: Eber Miguel R. Aguirre Arce


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Tecnología BOLIVIA | 24 a 30 de agosto de 2014

Olimpiada

La robótica, cuestión de niños REDACCIÓN NE.

La construcción de robots que antes parecía un trabajo sofisticado, de enorme complejidad y propio de mentes privilegiadas muy familiarizadas con las matemáticas y la física es ahora una “cuestión de niños”. Así lo han demostrado 80 equipos de niños y jóvenes que participaron en la olimpiada de robótica realizada en la Universidad Católica de La Paz. “Esto parece ser complicado, pero yo digo que hasta un niño de cinco años lo puede hacer”, afirma, entre pícara y risueña, María (14 años) de tercero de secundaria del colegio Santa Bárbara. Comenzó sus primeras artes en la robótica hace dos años y ahora dice que “aprende y se divierte” armando pequeños equipos que se desplazan como si tuvieran vida propia. Es una nueva generación que ha nacido y crecido con la tecnología, que es inseparable de las computadoras, tablets y teléfonos celulares y que por lo tanto posee habilidades tecnológicas que las generaciones anteriores no tenían. Junto a María, otros equipos de jóvenes se presentaron a la competencia con vehículos construidos con fichas lego que incorporan sensores de luz y circuitos programados en computadora. Los robots que, simulan estar en el espacio, deben cumplir distintas ta-reas, como recorrer un área, esquivar obstáculos, recoger la basura espacial, y depositarla en un sitio. “Se aprende desde niño. Es sencillo y hay manuales para todas las edades”, explica la adolescente al mostrar en su mesa de trabajo cómo un engranaje debe encajar con otro para que una parte de su robot tenga movimiento. Mientras hace algunos ajustes al pequeño vehículo con el

que competyirá, María dice que ha perfeccionado sus modelos viendo otros robots y hasta admite haber plagiado algunas ideas para enriquecer su propio diseño. Anhela convertirse algún día en ingeniera o arquitecta. En la pista de la competencia hay una actividad febril. Los participantes en la olimpíada calibran sus equipos, ajustan sus sensores de luz, revisan la programación de circuitos. Concentrados en su tarea, los participantes van y vienen entre sus mesas de trabajo y la pista de competencia ajustando hasta el más mínimo detalle. Cada equipo tiene asignado un escritorio donde están diseminadas todas las piezas de repuesto necesarias. Las computadoras personales están abiertas y operando y en las pantallas aparecen los programas que son cuidadosamente ajustados. “Estas actividades aceleran el proceso de aprendizaje”, afirma Carlos Lazo de la Vega, docente de ingeniería mecatrónica de la UCB, tras comentar que la competencia permite a los alumnos incorporar e integrar conceptos de matemáticas, física, lógica y programación.

“Aplican lo que se lleva en colegio, pero terminan aprendiendo cosas que no están en la currícula: automatización, temas de control de robótica. La programación orientada a robots es específica y eso no se lleva en ningún colegio. Ellos están aprendiendo porque quieren”, subraya. Roberto Sánchez, Director General de Ciencia y Tecnología del Ministerio de Educación afir-

ma que la olimpíada de robótica permite “romper un paradigma: la camisa de fuerza de que había que aprender unos temas en un grado y allí se cerraba el ciclo y había que pasar al siguiente curso para aprender otros temas”. Con el internet, los estudiantes tienen la opción de aprender cosas nuevas, complementarias. El estudiante puede investigar y no sólo ceñirse a lo que el profesor le ofrece. La olimpíada de robótica incorporada a las actividades oficiales del Ministerio de Educación, congrega a estudiantes de primaria y secundaria de colegios públicos y privados e incluso a establecimientos educativos de zonas rurales que, pese a contar con menos recursos técnicos, presentan también atractivos proyectos. Erika Mamani y Esmeralda Quispe de sexto de primaria del colegio Franz Tamayo de la localidad de Ancoraimes, cerca del lago Titicaca, han construido con utensilios de cocina y materiales muy rudimentarios un brazo mecánico hidráulico capaz de levantar una pelota de ping pong. La

Aplican lo que se lleva en colegio, pero terminan aprendiendo cosas que no están en la currícula.

ingeniosa bomba hidráulica fue construida con jeringas desechables que se operan manualmente. “Se advierte un notable cambio en las ferias de ciencias de los colegios. Antes eran un poco más simples, ahora uno ve proyectos espectaculares y es gracias a internet. Estos chicos pueden seguir una receta y terminar una cosa que para nosotros parecía imposible”, explica Lazo de la Vega. En la feria se codean los novatos con la gente experimentada. Por un lado está Hanna Pitch que, con apenas 10 años, es parte de un equipo que construyó un vehículo que se desplaza por una pista en pos de una pequeña pelota que debe depositar en un basurero. Por otro están Daniela Maldonado y Gabriel Meruvia, de la promoción del colegio Vida y Verdad, que prepararon un vehículo de cuatro ruedas capaz de subir y bajar por una rampa, maniobrar en determinadas esquinas y sortear ciertos obstáculos. El año pasado, esta pareja clasificó a la Olimpiada Mundial de Robótica en Yakarta, Indonesia. “Nos encanta la robótica y está incluida en las carreras que vamos a estudiar: ingeniería electromecánica e ingeniería biomédica. Ambos tienen robótica como materia. Es un taller opcional del colegio que se lleva dos días por semana”, explica Daniela. Sebastián Molina e Iván Mejía, ambos de 12 años, cursan el segundo se secundaria y se muestran entusiasmados con la robótica. “Nos apasiona, implica muchas áreas: la construcción y el programado, pero también la disciplina”, indica Sebastián, quien sueña con ser un ingeniero. “El profe nos ha dado todas las bases para construirlo, pero nosotros diseñamos nuestro propio robot”, añade Iván.


Hidrocarburos BOLIVIA | 24 a 30 de agosto de 2014

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Brasil pagará por el “gas rico” La empresa brasileña Petrobras pagará poco más 434 millones de dólares a Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) por concepto de la deuda por el hidrocarburo pesado o “gas rico” que Bolivia enviaba a ese país junto a la corriente de gas natural desde 2008. “Lo que se ha firmado es que Brasil va a pagar 434.464.000 dólares hasta el 30 de agosto de este año“, dijo el presidente, Evo Morales, tras precisar que la deuda inicial era de 496 millones de dólares, pero se redujo a 434 millones de dólares, debido a que 62 millones de dólares corresponden a una “penalidad” por “algunas deficiencias” que Bolivia tuvo en la entrega de gas a Brasil. El acuerdo fue firmado entre el presidente de YPFB, Carlos Villegas, y el director de Gas y Energía de Petrobras, José Alcides Santoro, en Santa Cruz. El documento establece que Petrobras pagará por los licuables un monto de 457,7 millones de dólares, y la diferencia entre los montos facturados y pagados. YPFB pagará las multas por fallas de suministro del periodo 2001 – 2012. Bolivia exportaba gases pesados a Brasil que no eran pagados porque no estaban contemplados en la fórmula que establece los precios del gas y porque no se contaba con plantas separadoras de líquidos. Con el funcionamiento de las plantas Gran Chaco y Río Grande, el “gas pesado” se queda en el país. También se firmó otros dos documentos: la adenda número 6 al contrato de compra y venta de gas natural vigente hasta el 2019, que incluye un nuevo punto de entrega en San Matías. Se convino en bajar el poder calorífico por metro cúbico. El tercer y último acuerdo firmado es un “contrato interrumpible” de envío de gas natural a Brasil. Gas a Cuiabá Los gobiernos de Bolivia y Brasil acordaron ampliar hasta el 31 de diciembre de 2016 el envío de 2,24 millones de metros cúbicos por día (MMmcd) para la termoeléctrica Mário Covas del vecino país. Se establece un precio inicial de venta de 10.24 dólares por el millón de Unidad Térmica Británica (MMBTU); asimismo, el contrato establece premios que aumentan el precio del gas. En caso que exista un cumplimiento diario, el precio básico es incrementado en 2%; y de la misma manera, cuando se cumpla con los volúmenes de forma semanal, el precio básico tendrá un premio de 5% sobre el precio inicial de venta.

Inversiones en Exploración Petrobras se comprometió a continuar invirtiendo en Bolivia en las activi-

dades de exploración y explotación de hidrocarburos en nuevas áreas que se le asignen. Con estos acuerdos, YPFB y Petrobras cierran todas las discrepancias

suscitadas en la ejecución del Contrato GSA, permitiendo iniciar las tratativas con miras a la ampliación del contrato de gas natural más allá del 2019.


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Finanzas BOLIVIA | 24 a 30 de agosto de 2014

Un año de Ley de servicios Financieros

Su majestad el cliente REDACCIÓN NE.

La ley de Servicios Financieros No. 393 sopló el 21 de agosto su primera velita y, a decir de la autoridad reguladora, el balance de su implementación es muy positivo particularmente porque dejó sólidamente cimentado un marco legal de protección al usuario financiero del que antes se carecía. El cliente de los servicios financieros recibe ahora tasas más razonables por sus ahorros, tiene mayores posibilidades de beneficiarse con una amplia gama de servicios, puede acceder a créditos con tasas más convenientes e incluso aspirar a contar con puntos de atención financiera en su distrito de origen, en caso de residir en zonas no urbanas. A futuro, esta tendencia se irá consolidando con la aprobación de un tarifario único para todas las entidades financieras y la vigencia de contratos estándar para cualquiera de los servicios que ofrecen las entidades de intermediación. Se fortalecerá asimismo los mecanismos de defensa del consumidor financiero. Estos resultados contrastan con la situación existente en años anteriores cuando los clientes de los servicios financieros estaban prácticamente desamparados y sujetos a los caprichos de las instituciones de intermediación que, amparadas en el mercado, les ofrecían créditos caros que resultaban inaccesibles, les pagaban tasas irrisorias por sus depósitos y les hacían firmar contratos de servicios nada transparentes. Lo destacable es que todos estos logros se consiguieron sin mayores impactos en el sistema financiero que, en su conjunto, se mantiene en una situación estable, sólido, con buenos niveles de solvencia y con desempeño financiero positivo. La aplicación de la Ley de Servicios Financieros demandará al menos dos años más, pues falta todavía que el ente regulador ponga en vigencia reglamentos y disposiciones que, entre otros temas, tienen que ver con la supervisión a los conglomerados financieros, la función social y la responsabilidad social empresarial de las instituciones de servicios financieros. El énfasis en el usuario financiero está enmarcado en los principios de igualdad de oportunidades, solidaridad,

La Ley de Servicios Financieros tiene un contenido social muy fuerte. distribución y redistribución definidos en la propia Constitución Política, explica Lenny Valdivia Directora Ejecutiva de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI). La Carta Magna otorga al Estado facultades para corregir las distorsiones existentes en el mercado financiero. Valdivia destaca el cambio registrado en la cultura de la regulación financiera. “Para nosotros si bien es importante velar por la estabilidad del sistema, no deja de tener importancia que el consumidor pueda acceder a servicios financieros de calidad y eficientes, en condiciones más seguras”, añade al precisar que ese es el componente social que caracteriza a la legislación sectorial. Principales avances Entre los principales avances en la implementación de la Ley de Servicios Financieros (393), la responsable de la regulación destaca la aprobación del Decreto 1842 que fija las tasas de interés activas para créditos de vivienda de interés social, determi-

Puntos de Atención Financiera Indice de Crecimiento (2007 = 100)

Sistema Financiero - Mora ($us MM)

345

307

295

280

245

239 203

195

177

145 95

100 2007

122

187

394 211

203

339 279 215

187 174

111

2008

490

2009

2010

Urbana

2011 Rural

2012

2013

149 145

181

210

140

Jul-14 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Jul-14

na los niveles de cartera para vivienda social y para el crédito al sector productivo. Aclara que según la Ley, es el Ministerio de Economía y Finanzas Públicas el encargado de fijar las tasas y que a la ASFI le corresponde velar por su cumplimiento. “Los resultados del decreto han sido satisfactorios, sobre todo para los prestatarios” comenta Valdivia al precisar que hasta el 14 de julio pasado, las entidades financieras otorgaron 14.289 créditos de vivienda social, de los cuales 3.872 son nuevos, 2.640 antiguos créditos renegociados y 7.777 créditos antiguos reclasificados. “No hubo ningún impacto negativo en el sistema”, como algunos temían, añade tras precisar que, por el contrario, “el crecimiento de la cartera de créditos de vivienda permite que las entidades puedan incrementar su rentabilidad y sus utilidades”. Valdivia señala que “las entidades están acompañando la medida de manera favorable porque les significa un negocio”. Otro avance fue la aprobación del Decreto 2055 (en julio) que determina las tasas mínimas para depósitos del público y establece el régimen de tasas máximas para financiamiento destinado al sector productivo considerando el tamaño de la empresa y el tipo de crédito. La Directora Ejecutiva de la ASFI explica que, en el caso de las tasas pasivas, se ha verificado que las 51 entidades del sistema financiero están cumpliendo a cabalidad los alcances del mencionado Decreto. En cuanto a las tasas de crédito al sector productivo, Valdivia considera que todavía es muy temprano


Finanzas BOLIVIA | 24 a 30 de agosto de 2014

Sistema financiero boliviano Sistema Financiero - Depósitos, Cartera, Patrimonio ($us MM) 14.798 15.069

16.000 14.000

13.251 12.198

12.000 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000

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583 2005

2006

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2008

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Depósitos

2010

2011

Cartera bruta

2012

2013 Jul-14

Patrimonio

Sistema Financiero - Prestatarios

400.000 200.000 0

Sistema Financiero - Cuentas de depósitos 7.000.000 6.000.000 5.000.000 4.000.000 3.000.000 2.000.000

7.540.305

8.000.000

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2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Jul-14

Sistema Financiero - Puntos de Atención al Cliente 5.000 4.500 4.000 3.500 3.000 2.500 2.000 1.500 1.000 500 0

3.625

4.352

4.109

2.329 1.673

2007

2.023

2008

Total

2009

2010

2011

Sucursales, agencias

2012

2013

Jul-14

Cajeros Automáticos

Latinoamérica - Profundización financiera (2012) 80

Temas pendientes

20

ASFI estará del lado del consumidor sin descuidar la estabilidad del sistema.

Cartera/Pib 44

38 20

Depósitos/Pib

55

47

40 30

72

67

70 50

Continúa en la Pág. 11

1.283.251

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Jul-14

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Valdivia explica que entre las tareas pendientes está la aprobación de los modelos de contratos para los servicios financieros, y garantizar que no haya cláusulas abusivas en desmedro de los clientes financieros, pues los contratos vigentes colocan en situación de desventaja a los usuarios. Se espera que para fines de septiembre estén aprobados las matrices

1.268.200

600.000

7.139.597

entidades conforman el sistema financiero: 21 bancos, 26 cooperativas abiertas, 8 Mutuales y 14 IFDs.

1.117.387

51

800.000

6.330.246

Valdivia señala durante el primer año de vigencia de la Ley 393, ASFI aprobó más de medio centenar de reglamentos de distinta índole. En algunos casos de trata de reglamentación nueva y en otros de modificaciones a disposiciones ya existentes para ajustarlas al ordenamiento legal vigente. Entre ellos se cuentan los reglamentos para bancos Pyme y bancos Múltiples; para operaciones de crédito de vivienda social y para el funcionamiento del sistema de registro de garantías. Se ha normado el reconocimiento a clientes con Pleno y Oportuno Cumplimiento de Pago. De esta manera, los clientes con un buen historial crediticio podrán beneficiarse, de manera directa, con una disminución de tasas de interés de hasta un punto. Para el efecto, se ha desarrollado un sistema informático que establezca con certeza esa calidad de cliente. Fueron aprobados también sistemas ágiles de procesamiento de reclamos e introducido modificaciones al reglamento de protección al consumidor de servicios financieros. Son destacables además los esfuerzos para transparentar la información en la página web, en consonancia con las recomendaciones sobre transparencia de la información financiera establecidos en los acuerdos de Basilea I y II.

1.000.000

476.496

Reglamentos

1.200.000

1.613.305

para hacer una evaluación y que debe esperarse aún un plazo prudencial para evaluar su impacto, aunque confía en que tampoco en este caso el sistema en su conjunto se verá afectado.

1.400.000

34 35 32

40 26 26

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Sectores BOLIVIA | 24 a 30 de agosto de 2014

mineria

Litio: industrialización a la boliviana REDACCIÓN NE.

La industrialización del litio está en manos de profesionales bolivianos.

El estigma que prima en Bolivia sobre la capacidad de los profesionales nacionales, particularmente respecto a la industrialización de los recursos evaporíticos; ha quedado rebatido porque son precisamente ellos quienes han desarrollado un proceso tecnológico hasta la obtención de carbonato de litio, grado técnico, y cloruro de potasio. Así lo afirma la Dirección General de Recursos Evaporíticos (DGRE) dependiente de la estatal minera Comibol, que señala que esta contribución de los profesionales bolivianos permite que el país encare sus primeros pasos en esta industria, un esfuerzo que no es nada desdeñable pues a otras naciones les ha tomado desarrollarla entre 15 a 30 años. Bolivia posee la más grande reserva de litio en el planeta, lo que posiciona al país como un potencial proveedor de productos de una renovada matriz energética de creciente demanda mundial. La GNRE ha iniciado el proyecto de producción de carbonato de litio con recursos propios de la Corporación Minera de Bolivia (COMIBOL) y un crédito del Banco Central de Bolivia. En América Ltina, Bolivia es el único país que desarrolla esta industria mediante el Estado, a diferencia de los vecinos (Chile y Argentina) donde el litio es explotado por empresas transnacionales en diferentes modalidades. La GNRE prepara la instalación y montaje de las Plantas Industriales de Carbonato de Litio y Cloruro de Potasio, previo cumplimiento de los procedimientos administrativos, una vez concluida e iniciada la producción industrial, Bolivia ingresará en condiciones competitivas, para ingresar a una etapa de comercialización y producción de baterías de ión litio.

Producción e industrialización A decir de la GNRE, la Estrategia de Industrialización de los Recursos Evaporíticos ha alcanzado logros significativos en la obtención carbonato de litio y cloruro de potasio, después de haber superado satisfactoriamente la fase piloto con la producción regular de ambos productos. Los profesionales de las universidades bolivianas que trabajan en laboratorios de la GNRE, han logrado desarrollar un proceso tecnológico específico aplicado para el Salar de Uyuni, con estos resultados, la GNRE proyectó la instalación y montaje de las plantas piloto, carbonato de litio (Li2CO3) y cloruro de potasio cuya producción experimental permitió certificar la factibilidad del proceso tecnológico boliviano con una producción regular de ambos productos obtenidos por primera vez de las salmueras del Salar de Uyuni. Con los resultados y parámetros de la producción piloto se ha inicia-

do los trabajos correspondientes a la fase industrial, con la construcción de piscinas industriales, proyectados en 2.630 hectáreas, para la obtención de materia prima (Silvinita y Sulfato de Litio), de las cuales ya se ha concluido con el primer módulo de piscinas de aproximadamente 630 hectáreas de área basal. Ya se cuenta con el proyecto a diseño final de la Planta industrial de cloruro de potasio, realizado por la consultora alemana ERCOSPLAN para la producción de 700.000 toneladas al año, en la presente gestión se publicará la licitación para la construcción y montaje, que estará emplazada en el Salar de Uyuni a unos 16 kilómetros de tierra firme. Con la producción de cloruro de potasio, se logró resultados concretos, a la fecha ya se ha logrado producir más de 900 toneladas, de las cuales se ha atendido al mercado nacional con la venta de 500 toneladas a un precio por encima de la cotización internacional.

El estudio del proyecto a diseño final de ingeniería de la Planta industrial de carbonato de litio, también será licitado en la presente gestión, para la producción de 30.000 toneladas carbonato de litio por año. Con la producción piloto de carbonato de litio y cloruro de potasio, Bolivia comienza con la industrialización de sus recursos evaporíticos, para cerrar el círculo de la cadena productiva, la GNRE ha comprado una planta piloto de ensamblado de baterías de litio, que fue instalado en el complejo industrial de La Palca, provincia Yocalla del departamento de Potosí. Profesionales de diferentes universidades del país se capacitan en el ensamblado de baterías de litio, con la producción experimental de baterías para celulares y bicicletas eléctricas. Perspectivas La GNRE señala que mediante la Dirección de Baterías se ha iniciado el estudio para el proyecto de la Planta de cátodos de litio, para la producción de material catódico de litio a partir del carbonato de litio obtenido del Salar de Uyuni, en esta etapa, también se instalarán las plantas industriales de carbonato de litio, cloruro de potasio. A mediano Plazo está prevista la instalación y montaje de la Planta de materiales catódicos como ser óxido de manganeso litio (LMO) y fosfato de hierro litio (LFP) que serán utilizados como insumos en las baterías de litio; a futuro, se tiene previsto la producción de litio metálico y el desarrollo de otros procesos tecnológicos para la diversificación de esta industria.


Finanzas BOLIVIA | 24 a 30 de agosto de 2014

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Viene de la Pág. 9

de contratos para las modalidades de depósitos de cajas de ahorro y cuentas corrientes. Asimismo se está trabajando en la fijación de tarifarios y comisiones en las entidades de intermediación financiera, una tarea compleja, pues están vigentes diversas tarifas y múltiples comisiones, además que los usuarios reportaron algunos abusos en esos cobros. Lo que se ha conseguido es que todas las entidades transparenten sus tarifarios vigentes en sus páginas web y en el portal de ASFI. Esto es importante porque estos cobros encarecen el acceso a servicios financieros a la población. Otra de las atribuciones de ASFI es la supervisión a los conglomerados financieros lo que obliga a crear una unidad especializada de análisis y la probación de la normativa correspondiente de supervisión que podría estar aprobada dentro de un mes. Esto es importante para evitar que generen monopolios, oligopolios y otras vinculaciones. Un desafío pendiente está referido a la Responsabilidad Social Empresarial y lo que va a ser el Reglamento sobre la Función Social en el marco de la Ley de Servicios Financieros.

Sistemas no bancarios Lenny Valdivia indica que también se está trabajando en la normativa que permitirá la transformación de las 8 Mutuales de Ahorro y Préstamo en Entidades Financieras de Vivienda. Ya se han definido criterios para establecer los socios que por su número de aportes podrán convertirse en socios fundadores. Es interés de ASFI generar en este subsistema procesos que garanticen un buen gobierno corporativo para posibilitar sistemas transparentes de elección de directores. En el sistema financiero por cooperativas se tiene 26 Cooperativas de Ahorro y Crédito Abiertas con licencia de funcionamiento que no deben introducir ningún cambio. Además se contabiliza a 52 cooperativas societarias, de las cuales 16 se encuentran en proceso de adecuación. Tiene un nicho de mercado diferente pero tienen los plazos razonables para cubrir cartera y cumplen con la normativa emitida. De las 14 instituciones Financieras de Desarrollo (IFDs), un buen número de ellas están en condiciones de asumir en un plazo de dos años el desafío de contar la licencia de funcionamiento y

convertirse en Banco Pyme. La adecuación es un período de maduración para implementar sistemas, mecanismos de seguridad, infraestructura, recursos humanos capacitados. Muchas de ellas son instituciones que atienden segmentos comerciales de la periferia con una tecnología especializada en el área rural (Banca Comunal). Responsabilidad Social La ASFI aprobó el reglamento de Responsabilidad Social Empresarial para entidades financieras con lineamientos básicos para ser socialmente responsables en las áreas medio ambiental, social y económico dentro de su giro de negocio. Se exigirá a las instituciones intermediarias una calificación de desempeño social empresarial, obtenida a través de una calificadora de riesgo que tenga una metodología apropiada. Se pide a las instituciones una política de RSE que involucre a los niveles directivos. Las entidades deberán enviar a ASFI su calificación de desempeño social correspondiente a la gestión 2014 hasta el 30 de abril del próximo año. Las empresas

Calificadoras de Riesgo que operan en Bolivia están adquiriendo esa metodología para emitir el respectivo informe. Resultados Lenny Valdivia asegura que la situación del sistema financiero es estable, sólida, con altos niveles de solvencia y con un desempeño financiero positivo. La confianza del público se manifiesta en un crecimiento sostenido de depósitos y cartera crediticia. Los índices de mora están en sus niveles históricos más bajos (1.6% en promedio). La mora en el sector de microfinanzas es todavía más baja con 1,2%. Destaca además el creciente grado de bancarización. ASFI ha fijado metas para todas las entidades a fin de que hagan su mejor esfuerzo para llegar al área rural. Los resultados son tan positivos que hay un mayor crecimiento de puntos de atención en el área rural respecto al área urbana. Datos comparativos de la región muestran que Bolivia es el segundo país en profundización de depósitos después de Brasil y el tercero en cartera, tras Chile y Brasil.

Ranking de Empresas que más aportan al País 16 años acompañando a los protagonistas del desarrollo de Bolivia.

Reserve su ejemplar… suscripciones@nuevaeconomia.com.bo

Telf.: (591-2) 2791912 – 2774270


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BOLIVIA | 24 a 30 de agosto de 2014

SERVICIO DE CALIDAD

Encontrar una pasión, wayra centro de negocios y eventos s.r.l. REDACCIÓN NE.

tizos y cualquier tipo de acontecimiento. “En toda organización atendemos la parte gastronómica, logística, decorativa, etc. Para dar una buena atención, trabajamos con los mejores proveedores y siempre tratamos de buscar a los que ofrecen la mejor calidad para que no existan fallas y no quedemos mal como empresa”, aclaró Alejandra. Dificultades al inicio

Tener una profesión no garantiza que toda la vida se vaya a trabajar en ello, existen muchas razones y motivaciones que hacen que las personas tomen otros caminos durante su vida profesional. Eso fue lo que ocurrió con Alejandra Gutiérrez, quien siendo abogada, decidió dedicarse a la gastronomía, área en la que también tenía conocimientos profesionales. “Estudié en Buenos Aires, pero cuando llegué a Bolivia, luego de terminar mis estudios, ejercí mi profesión por un tiempo, pero me di cuenta que mis ideales eran una cosa y la realidad del sistema judicial otra. Como soy una persona sumamente radical en lo que pienso y hago, dejé esa ocupación y decidí dedicarme a lo que me apasionaba y abrí mi empresa, que en ese entonces se llamaba ‘Tout Pret’ y se encargaba de ofrecer desayunos”, comentó Alejandra. En ese entonces (1995), no existían otras empresas que ofrezcan este servicio a domicilio para cumpleaños o similares y esa fue la oportunidad que aprovechó la emprendedora. “Estuve ofreciendo esos servicios hasta el 2009 y, hasta ese entonces, alquilaba salones. Por lo tanto, mi siguiente meta era crecer como empresa, tener un salón propio y no tener que depender de nadie para sub alquilar”, dijo la empresaria. Es así que en 2010, Alejandra y Patricia Virreira se asociaron con la empresa “Calipso” (Katherine Del Río y Viviana Vásquez) para conformar la que ahora se conoce como Wayra Centro de Negocios y Eventos S.R.L. De esta manera, Wayra se fue consolidando y creciendo hasta que las socias lograron cumplir una de sus metas: construir un salón para, así, atender algunos eventos en un espacio propio. ¿A qué se dedica Wayra? Ofrece servicios de logística y coordinación de todo tipo de eventos (sociales y corporativos). Además organizan Bodas, 15 años, bau-

“Como en cualquier inicio… al empezar siempre se paga el derecho de piso”. Como Alejandra tenía otra profesión y sus conocimientos en gastronomía no eran suficientes para manejar la empresa que tenía en mente, tuvo que tomar cursos para poder enfocarse y mejorar sus saberes en temas de gestión de eventos, atención al cliente y otros. “Antes trabajaba con mi hermana, que es administradora de empresas, entonces ella veía todo el tema contable. Lo demás lo fui aprendiendo y me fui capacitando en el camino para ofrecer un mejor servicio”, agregó la empresaria. A pesar de la preparación, siempre existen inconvenientes al empezar. Uno de los que atravesó Alejandra es el tema de precios. Según su experiencia, muchas personas o empresas preferían las ofertas más baratas, dejando de lado la calidad. Para la emprendedora eso dio origen a mucha competencia des-

leal, porque no se puede competir con precios tan bajos, cuando la calidad sobrepasa lo que ofrecen otras empresas. “Varias veces ocurrió que nos cotizaron, pero no nos contrataron, porque consiguieron servicios más baratos. Sin embargo, en el camino volvieron, porque esas otras empresas no les hicieron buenos eventos y se dieron cuenta que nosotros ofrecemos mayor calidad y, por ello, mayor precio”, dijo. Poco a poco, Wayra fue creciendo. Ahora cuenta con personal fijo y también temporal, que es contratado de acuerdo a cada evento. “Siempre nos destacamos por ofrecer todo de primera calidad y nos enfocamos en ofrecer detalles, dando siempre un plus al cliente. Por ejemplo: en un cóctel nos piden las cosas tradicionales (bocaditos, iluminación, sonido, etc.), vemos qué es lo que falta y si no nos pidieron bocaditos dulces, nosotros lo ofrecemos como cortesía, O, sin que nos lo hayan pedido, ambientamos el lugar con luces de color. Siempre damos un valor agregado a todos nuestros servicios”, enfatizó Alejandra. Los esfuerzos tienen sus recompensas Una de las mayores satisfacciones para las fundadoras de Wayra es siempre ver complacencia en sus clientes. “Después de concluir con nuestros

servicios, que el cliente se vaya satisfecho, que agradezca y que todo haya salido como esperaba y aún mejor, es muy gratificante. Para mí, en el tema de la comida, mi parámetro es ver cómo vuelven los platos después de haber atendido y gracias a Dios siempre retornan vacíos, lo cual significa que mi comida gustó”, manifestó la emprendedora. Por otro lado, para ellas es muy gratificante haber conformado un equipo que “se pone la camiseta”, que se involucra con su trabajo y la empresa y que, gracias a ello, pudieron formar un ambiente de amistad, con personas que trabajan más a gusto. Metas a futuro Una de sus metas más cercanas es construir otro salón en la zona sur de la ciudad de La Paz. Actualmente, Alejandra y sus socias trabajan con filiales en Santa Cruz y Cochabamba, pero no como Wayra, sino como asociaciones accidentales cuando hay eventos que no requieren ni justifican que el personal de La Paz se traslade hasta esas ciudades. En un futuro sí desean consolidar sucursales con la marca Wayra. *La entrevistada es parte de Red Nueva Empresa y su historia fue publicada en el blog

http://blog.rednuevaempresa.com/?p=895


Economía BOLIVIA | 24 a 30 de agosto de 2014

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Congreso Gas & Energía

Subsidios energéticos perversos REDACCIÓN NE.

Los subsidios a los hidrocarburos no sólo son ineficientes, porque benefician en tan sólo una mínima proporción a los sectores sociales más desfavorecidos, sino que constituyen un serio riesgo para la eficiencia energética ya que no reflejan los costos reales de las inversiones, se afirmó en el Congreso Bolivia Gas & Energía 2014 realizado en Santa Cruz. José Antonio Vargas Lleras, vicepresidente regional del Consejo Mundial de Energía (WEC por sus siglas en inglés), citó un estudio que señala que sólo un a “peque-

ña porción de esos subsidios quizá el 5% realmente beneficia a la población (pobre), la mayor parte va a gente que tiene suficiente dinero que pudiera pagar. Así que el 95% son inefectivos en cuanto a cumplir su objetivo”, subrayó En el 2011, Bolivia destinó entre el 7 y 10 por ciento de su presupuesto para la subvención de los carburantes. Según datos oficiales, esa subvención representa una erogación cercana a los 1.000, monto que las autoridades confían en que disminuirá con la puesta en marcha de la nueva unidad de crudo en la refinería Gualberto Villarroel

de Cochabamba y con el programa de conversión de motorizados a gas natural vehicular. Añadió que los subsidios generan una mala utilización de energía y pese a las loables intenciones de favorecer a los segmentos sociales más desfavorecidos genera otras perversiones como poner en peligro el ingreso de divisas y estimular el contrabando. Las políticas de subvención están conduciendo en la mayoría de los países a “condiciones realmente indeseables”, indicó. Cristoph Frei, secretario general del WEC, aseveró que es fácil introdu-

cir subsidios, pero difícil retirarlos. Dijo que “muchos países que están experimentando con subsidios inteligentes, que van a los sectores más pobres de la población y el resto se utiliza de una mejor manera”. Ambos señalaron que los precios de la energía deben reflejar los costos reales para dar señales adecuadas al mercado. Señalaron que los precios ficticios causan desperdicio en los países exportadores, arriesgan la seguridad energética de los países importadores y entraban las exportaciones con valor agregado.

PROGRAMA DE DESARROLLO DE LÍDERES A MEDIDA PARA EMPRESAS

Diseñado para fortalecer a los líderes de las empresas, desarrollando en ellos las capacidades de liderazgo y Coaching para afrontar los retos y oportunidades de un mundo globalizado.

“Un programa de liderazgo y coaching para la empresas” Dirigido a: Objetivo

• Gerentes de áreas • Personal estratégico de la organización. • Gerentes de áreas comerciales y operativas

Los gerentes logran un mejor entendimiento de su liderazgo y su potencial de desarrollo a través del fortalecimiento de capacidades y competencias establecidas por la empresa.

Características

Beneficios Fortalecimiento de: • Competencias técnico gerenciales. • Competencias de líderes. • Competencias de Coaching. • Conductas observables de las competencias de la empresa. • Habilidades de comunicación efectiva. • Retroalimentación. • Reflexión personal.

Tres etapas: 1) Evaluación inicial • Assessment center. • Evaluación 360. • Test psiocotécnicos.

2) Ejecución • 8 Talleres Business Edge. • 3 Talleres de Coaching. • 5 Conversaciones Coaching por pers. 3) Impacto • Se mide el grado de desarrollo de los líderes y su avance con relación al perfil Ideal de líder establecido por la empresa.

Certificación internacional • IFC-Banco Mundial. • D&L Group (Coaching).

Para mayor información contactar a: 78895009 - 2774270 - 2791912


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Destacados BOLIVIA | 24 a 30 de agosto de 2014

Con fuente de calcio

Semillas de contrabando

Nesquik, la galleta aliada de las mamás Nesquik, marca de galletas del portafolio de Nestlé, se ha convertido en la principal aliada de las madres bolivianas por ser un producto fuente de calcio, ideal como merienda para los niños. En lo que va del año, tres de cada diez madres han elegido a la galleta Nesquik como el complemento ideal para las loncheras, superando cuatro millones de unidades vendidas. Su importante componente de calcio y excelente sabor son los principales atributos que convierten a la galleta Nesquik en la preferida de los niños y de sus progenitoras. La empresa renueva su compromiso con la nutrición, salud y bienestar de sus consumidores. “La galleta Nesquik puede formar parte de

una alimentación balanceada garantizando que sus aportes nutricionales estén dentro de las recomendaciones dietéticas de referentes internacionales como la Organización Mundial de la Salud (OMS).”, afirma Alexander Schaafsma, gerente de Marketing de Nestlé Bolivia. El ejecutivo comentó que la galleta Nesquik se exporta a Paraguay y próximamente se tiene previsto incursionar en los mercados argentino y peruano.

Con la mayor caída en dos años

Los débiles datos de inversión tienen lugar en un momento en que el crecimiento económico de China parece estar suavizán-

La presencia en Bolivia de semillas de maíz genéticamente modificado debe ser confirmada o descartada por las autoridades pues no cuenta con autorización legal y puede provocar grandes pérdidas al sector, afirmó Marcelo Traverso, presidente de la Asociación de Proveedores de Insumos Agropecuarios (APIA). El Foro Boliviano sobre Medio Ambiente y Desarrollo (Fobomade) denunció que estarían ingresando al país variedades de semillas de maíz genéticamente modificadas vía contrabando y asegura que en Chuquisaca, Tarija y en la región del Chaco fueron detectadas cuatro variedades. “Presumimos que se trata de contrabando de semillas. Podrían estar siendo utilizadas, principalmente, por pequeños productores, pero a su vez ge-

neran grandes pérdidas económicas a nuestros asociados. No es legal y, de ninguna manera, cuenta con los permisos necesarios”, declaró el portavoz de APIA. El único producto que tiene autorización oficial para utilizar Organismos Genéticamente Modificados (OGMs) es la soya y cualquier otra semilla, que se quiera importar o cultivar en el país debe seguir los procedimientos de Ley, pues existe una prohibición para usar biotecnología en otros productos.

Damnificados por inundaciones

IED en China

La Inversión Extranjera Directa (IED) en China registró en julio pasado una caída de 16,9%, respecto al mismo mes del año anterior, debido a que empresas japonesas, europeas y estadounidenses recortaron su gasto en el sector manufacturero, según datos del Ministerio de Comercio. La baja es la más fuerte del último bienio.

Maíz modificado no es legal y provocaría pérdidas

Banco Unión entregó créditos para repoblación bovina dose después del rebote observado en junio “Mientras estamos impulsando reformas estructurales en la economía, es bastante normal que los flujos de IED fluctúen entre meses”, dijo el portavoz del Ministerio de Comercio, Shen Danyang, quien confía que la IED mantendrá este año el mismo volumen del 2013. La inversión procedente de Reino Unido y Corea del Sur creció a ritmo más acelerado, mientras que la de Japón se desplomó 45% lo que se atribuye, en parte, a disputas territoriales entre ambas naciones. Los principales inversionistas extranjeros son Hong Kong, Taiwán, Singapur, Corea del Sur, Japón, Alemania, Reino Unido, Francia, Países Bajos y EE.UU., que juntos suman 66.800 millones de dólares, el 94% del total.

Banco Unión entregó cheques por 12,3 millones de bolivianos a 39 productores pecuarios de los municipios de Trinidad y San Borja como apoyo al repoblamiento del ganado bovino perdido en las inundaciones en la temporada de lluvias a inicios de año. Los montos de créditos entregados en esta primera oportunidad oscilan entre 24.500 y 700.000.- bolivianos. Son créditos financiados con una tasa de interés de 4,5% anual, con periodos de gracia de hasta 3 años y hasta 10 años plazo. Con esta medida, se está garantizando la provisión de carne de res para los años 2016 y 2017 con lo que se subsanaría el impacto de los desastres naturales. Es la primera entrega de cheques que hace Banco Unión S.A., no obstante ya se tienen alrede-

dor de 400 personas certificadas por la Unidad Ejecutora del Ministerio de Desarrollo Rural y Tierras como productores pecuarios que se beneficiarán en el futuro con los recursos de este fideicomiso para reponer el hato ganadero perdido en diversas localidades del Beni. En abril, el Gobierno aprobó el Fideicomiso para Poblamiento y Repoblamiento Ganadero (FIPOREBO) de 208,8 millones de bolivianos para repoblar el ganado en los municipios afectados por las inundaciones.


EVENTOS

eventos@nuevaeconomia.com.bo

VI Conferencia Boliviana de Desarrollo Económico

Enrique García (ABCE), Lykke Andersen (INESAD) y Oscar Molina (UPB).

El Instituto de Estudios Avanzados en Desarrollo (INESAD), la Sociedad de Economistas de Bolivia (SEBOL), la Academia Boliviana de Ciencias Económicas (ABCE) y la Universidad Privada Boliviana (UPB) presentaron la VI Conferencia Boliviana de Desarrollo a realizarse en Cochabamba el 28 y 29 de agosto.

Lykke Andersen y Boris Branisa (INESAD).

Feria Internacional de Postgrado

Autoridades académicas de la EMI Santa Cruz.

El rector de la Escuela Militar de Ingeniería, Cnl. DAEN. Álvaro Alfonzo Ríos, inauguró en Santa Cruz la II Feria Internacional de Postgrado (FEINPOS) donde participan una treintena de universidades públicas y privadas nacionales e internacionales presentando una oferta académica que supera las 70 especialidades. Uno de los domos donde se realizó la feria.

CBN dona tres incubadoras al Hospital de la Mujer

Ivo Vlazicevic de CBN entrega la donación al Dr. Gustavo Marcoeni, director del Hospital de la Mujer).

Cervecería Bolivia Nacional (CBN), en el marco de su Programa de Responsabilidad Social, donó tres incubadoras al departamento de neonatología del Hospital de la Mujer, de La Paz. Las incubadoras son de última generación y cuentan con todas las características fundamentales para el tratamiento intensivo neonatal.

Personal del Hospital de la Mujer junto a las incubadoras donadas.



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