Hoe samenwerken met partners?

WET- EN REGELGEVING <

Foto: NVDO

Hoe samenwerken

met partners?

Samen ben je sterker, dat is natuurlijk geen nieuws. En dat geldt vooral in het geval van partners zoeken om te innoveren, kosten delen, je markt uit te breiden of de krachten te bundelen. Maar een succesvol partnership opzetten, is een moeilijke evenwichtsoefening. Daarom ontwikkelde de International Organization for Standardization (ISO) de norm ISO 44001 om samenwerkende organisaties op weg te helpen. In het verlengde daarvan publiceerde ISO een begeleidende norm om de slaagkansen van partnerships verder te verhogen: ISO 44002.

‘‘ISO 44001 maakt gebruik van best ’ practices uit de branche’

Partnerships bestaan in alle vormen en maten. Denk maar aan joint ventures, consortia, fusies en overnames, maar evengoed aan bedrijf-klantrelaties en zelfs interne samenwerkingen tussen verschillende teams. Welke formule je ook kiest, ISO 44001 helpt omdat het een concreet kader is om je samenwerking optimaal te maken.

> In 8 stappen naar succes. ISO 44001 (Collaborative business relationship management systems – Requirements and framework) is net zoals alle andere ISO-managementnormen opgesteld volgens de High Level Structure (HLS). Via de HLS krijgen normen een uniforme basisstructuur en dito vereisten. Zo kunnen ze makkelijker samen worden gebruikt. Daarnaast focust de norm op een roadmap die uit acht stappen bestaat: 1. Operationeel bewustzijn 2. Kennis 3. Interne evaluaties 4. Partnerkeuze 5. Samenwerken 6. Waardecreatie 7. Toekomstbeleid 8. Exitstrategie

Kennis

Om effectieve samenwerking tot stand te brengen, zijn strategieën nodig die gericht zijn op de bedrijfsdoelstellingen en de risico’s onderkent die gepaard gaan met meer integratie, inclusief kennismanagement en bedrijfscontinuïteit, ondersteund door een exitstrategie om de belangrijkste zorgen te identificeren.

Waardecreatie

De sleutel tot het onderhouden van een sterke relatie is ervoor te zorgen dat deze actueel blijft en innovatie stimuleert om extra waarde voor de partners te creëren door middel van gezamenlijke continue verbeteringsprogramma’s.

Samen Blijven ?!

Gezamenlijk beheer is cruciaal als relaties volwassen willen worden en mensen en het ondernemingsklimaat willen ondersteunen. Effectieve prestaties en gedragingen moeten worden gecontroleerd, samen met problemen en geschillen die onvermijdelijk zijn, maar die de relaties kunnen versterken als ze effectief worden aangepakt.

Volg je de ‘best practices’ en eisen bij elke stap, dan kies je voor een doordachte, transparante en vooral productieve samenwerking. Hoe je daarbij het beste te werk gaat, staat beschreven in ISO 44002.

> ISO 44002: een handleiding voor samenwerking. Alle

organisaties die met ISO 44001 aan de slag willen, kunnen voortaan gebruikmaken van een nieuwe, begeleidende norm: ISO 44002 (Collaborative business relationship management systems – Guidelines on the implementation of ISO 44001). Zo krijg je diepgaande inzichten in hoe je de eisen uit ISO 44001 doeltreffend implementeert én een managementsysteem voor samenwerking integreert in bestaande beheerssystemen. Het resultaat: door de toepassing van beide normen sta je pas écht ‘samen sterker’ in je partnerships.

> Voordelen van werken met ISO 44001. Van zakelijke

samenwerkingsrelaties is aangetoond dat ze een breed scala aan voordelen oplevert die het concurrentievermogen en de prestaties verbeteren en tegelijkertijd waarde toevoegen aan organisaties van elke omvang. De publicatie van de ISO 44001 is een unieke mijlpaal voor bedrijven. Samenwerking tussen organisaties kan vele vormen aannemen, van losse tactische benaderingen tot allianties of joint ventures voor de langere termijn. ISO 44001 dwingt niet een enkele rigide aanpak af, maar erkent dat elke relatie zijn eigen unieke overwegingen heeft en tegelijkertijd een reeks voordelen benut. <