On Our Way To Euromaintenance

From my point of view

We live in one of the most inspiring timeframes for our future Asset and Maintenance Managers, -Technicians and -Engineers. This timeframe is full of choices to make and create a sustainable future in domains of Smart Industries, Sustainability, Asset performance Management, Safety and Human Factor. Now at the end of Industry 4.0, it is time to reconsider the role of the human factor, resilience and the sustainability in an increasing smart technological environment.

> From one point to another. Rather than taking emergent technology as a starting point and examining its potential for increasing effi ciency, a human-centric approach in industry puts core human needs and interests at the heart of the productionprocess. Rather than asking what we can do with new technology, we ask what the technology can do for us. Rather than asking the industrial worker to adapt his or her skills to the needs of rapidly evolving technology, we want to use technology to adapt the productionprocess to the needs of that professional, e.g. to guide and train him/her.

Jan Stoker Photo: Private Collection

Industry 4.0, announced by the former Chancellor of Germany Angel Merkel at the Hannover Messe mid-2011, has become a globally adopted term in the past decade. Industry 4.0 -better known as Smart Industries Industry 4.0- was about nine topics as for example The Internet Of Things, Digital Twins, Vertical and Horizontal Aggregation of Information and more. Although the other two topics of Industry 5.0, Sustainability and Resilience, the human factor as one of the fi ve topics of the EuroMaintenance conference in Rotterdam 2023, inspire me the most. It encourages me to overthink and discuss how to educate, train and motivate our NextGen’s and prepare them. These are the questions that confront me and fellow European Maintenance and educational organisations. I am looking forward to meet, share thoughts and insights at the event.

Jan Stoker, Chairman of the European Training Committee EFNMS and Sr. Lecturer in Asset & Maintenance Management

> From 4 to 5. ‘At the ten-year mark of the introduction of Industry 4.0, the European Commission announced Industry 5.0 in 2021. Industry 4.0 is considered to be technology-driven, whereas Industry 5.0 is value-driven. Industry 5.0 recognises the power of industry to achieve societal goals beyond jobs and growth to become a resilient ‘Let’s discuss the provider of prosperity, by making production respect the boundaries of our planet and placing the wellbeing of the industrial worker at the centre of the productionprocess. human factor and The analysis of the Industry 5.0 -as far as we know now-, shows a lot of uncertainty about what it will bring and how it will disrupt business in detail, as well as about its potential to break down barriers between the real world and the virtual one. Industry 5.0 will be defi ned by a re-found and widened purposefulness, going beyond producing goods and services for profi t. This wider purpose constitutes three core elements: Human-Centricity, Sustainability and Resilience. ’ it’s themes at EuroMaintenance’

Foto: NVDO

Learn all about

ultrasound techniques

Human ears can’t hear the frequency of ultrasound and ultrasonic vibrations. Ultrasound provides early detection of bearing damage and lubrication problems. It is understood to mean frequencies that are generally above the human hearing limit of about 18 kHz. Wear on rotating and reciprocal machine parts is often accompanied by ultrasonic detection, so this technique can be used to overcome this wear. Ultrasound technology can overcome insuffi cient lubrication or the breaking of a lubricating fi lm layer.

Ultrasound is considered the fi rst line of defense when detecting defects that could shut down the equipment. The fi rst signals that change the operating conditions of a part are usually identifi ed in the ultrasonic frequencies. Only when the part is already in a worse state of deterioration do other condition monitoring technologies come into play. For planners, a maximum time frame to order parts, plan downtime and allocate work resources is a huge advantage.

> Gearbox – Aluminium facility, main conveyor gearbox.

> Ultrasound is one of the three types of sound. In addition to infrasound and audible sound, Ultrasound refers to any sound pressure wave with a repetition rate greater than 20 kHz. The characteristics of ultrasound, especially around 40 kHz, are of particular interest to inspectors listening for symptoms of component failure.

> Case-by-Case solution. At EuroMaintenance we will learn from Haris Trobradovi�, SDT International. The material (Gearbox – Electrical motor – Lubrication – Low-speed bearing – Leaks) is a collection of fi ve different cases where Ultrasound was successfully used in detecting and resolving problems, as well as preventing a problem in the fi rst place and/or mitigating its consequences. Trobradovi�; “All fi ve cases are coming from different companies and different industries, with details describing the implementation and evolution of the Ultrasound CM program, up to the successful case and its benefi ts evaluation.

‘‘Ultrasound: fi rst line of defense ’ in condition monitoring’

During the EuroMaintenance workshop, Trobradovi� takes you in Electrical motor, Steel Mill, broken rotor bar, Lubrication, Chemical plant, extraction fans. But he will also catch you up with Low-speed bearings – Barit mine, mill and Leaks (glass bottle manufacturing, forming machine). Trobradovi�; “The cases shown are highlighting Ultrasound capabilities as a sole CM technology used, as well as part of the multitechnology approach in mature CM systems. Additionally, the user profi le will clearly be specifi ed, as an important part of CM optimization”.

45

Robots doing maintenance?

Developments due to robotization ensure that employees can reach more diffi cult places more easily by carrying out digital inspections in advance. Virtual Reality/ Augment Reality makes it easier for employees to watch from a distance, which improves work safety. In addition, there is also increasing social pressure, which means that legislation and regulations are being tightened up.

David Lopez Photo: Private Collection

This includes preventing the release of harmful substances and other safety protocols. Preventing disruptive effects caused by, for example, legislation and regulations, can ensure that companies give an even more central position to a safe working environment.

> Everything automatically controlled by data. In addition

to the fact that assets are becoming increasingly complex, more and more information is being released in the form of data. The amount of available data is increasing almost exponentially, giving companies more and more insights into important maintenance processes that could not be obtained before. The rise of Artifi cial Intelligence and the Internet of Things will ensure that the role of data continues to grow and will even make it possible to make predictions about the future without a person intervening. Moreover, the combination of the use of robots and artifi cial intelligence ensures that more and more tasks in Management and Maintenance will be automated. This will ensure that the tasks of employees in Management and Maintenance will change and that different knowledge will be needed to perform this task.

> Increasing automation level. David Lopez, Siteplant (Spain) is one of the EuroMaintenance workshopleaders; “Companies are drastically increasing their automation level, both in routinary tasks and in non routinary tasks. In this scenario, robotics seeks for new fi elds of application, not necessarily related with productive tasks. Moreover, reliability will be the key transversal function to be empowered within these ‘automated’ organizations and Artifi cial Intelligence will provide (in fact, it is providing…) robots with new analytics and decision-making capabilities that boost their autonomy”.

> The Workshop. Robotics has been widely used in the manufacturing processes, but in other activities such as maintenance their use is barely limited to simple inspections, according to Lopez. “New fi elds of robotics applications can be developed to increase the operational reliability of assets. In our workshop, we will expose the several potential applications of robotics to maintenance activities and, in general, to increase assets reliability, along the whole reliability value chain (design, construction, start-up, operations, maintenance and dismantling). Also, the current state of the art of autonomous robots will be discussed under a pragmatic point of view, and specifi c use cases will be explained, such as inspections rounds performed by robots or their polyvalence and fl exibility to alternate supervisión, safety and inspection tasks within a manufacturing enviroment”.

‘‘Not a threat, ’ but an opportunity’

Support is what is needed

The EFNMS Asset Management Committee recognises that there are at least two stages of an asset’s life when the Maintenance Strategy is prepared, or reviewed, to be in line with the objectives of an organisation’s Asset Management.

Simply put, stage one (1) is during the Capital Project design of the life cycle, and stage two (2) is during the lengthy period of Operations and Maintenance. The former requires that maintenance issues are covered fully by the experienced site maintenance related personnel within so-called ‘Early Asset Management’. The latter takes place following the receipt of data and information on operation of the asset systems within their working environment; or when cost reductions or other signifi cant change demands that it takes place. The implementation of the investment project management strategy at each of the stages 1) and 2) includes the two types of strategy involved in Maintenance. One is the Asset Strategy, which is the set of job activities to be implemented; the other is the Maintenance Management Strategy. They both are infl uenced by, and have an impact on, Asset Management throughout the lives of the asset systems. The importance of creating interaction and strength within the triangle of the top-down and bottom-up actions of Project, Operations and Maintenance supporting Asset Management will be represented widely with the presentations throughout the forthcoming EuroMaintenance Conference at Rotteredam.

> The value of LCC. Janez Tomazin is Chairman of the EFNMS Asset Management Committee and supports the fact that the greatest opportunity for infl uencing projected Life Cycle Cost occurs during the initial design stages of the life cycle. “Once the investment has been put into service, there is relatively little fl exibility in infl uencing the overall committed cost. Preparation during the design, build, commissioning and handover stages includes the preparation of the policies for Asset Management and maintenance within it, but also the inclusion of O&M personnel in the project management team and the evaluation of previous operating performance and failure information of similar assets”. Besides these Tomazin mentions also the aimed at assets reliability and maintainability objectives, and associated confi gurations, checks on the anticipated life-cycle costs at each stage of the life cycle design and build and the defi nition of the operability, safety, ESG, and wider organisational objectives of the project. The required support to the operations and maintenance stage should be in place on the fi rst day of the commissioning function, and its verifi cation should be part of that activity. It matters little that the asset is brand new, it can fail, and if the right spare is not available or the people are not trained, then the expectation for the budget and commissioning time may be compromised

> Support. The application of standards, those existing and those being considered, is supported strongly by EFNMS personnel through their national societies. The standards applied may include the most recent issues of those shown in the diagram, which illustrates a

Janez Tomazin Photo: Private Collection ‘‘The EFNMS Asset Management Committee actively supports ’ certifi able Asset Management’ structure having EN 16646 Maintenance within Asset Management as key support to the Asset Management ISO 55.000 series. Tomazin; “I will strongly recommend everyones attendance to EuroMaintenance. Maybe we can inform you about these kind of standards”.

Foto: Ahoy Rotterdam

How to ensure Safety & Health Procedures

during Asset Maintenance and Planning

We all recognize the daily intensive consultation regarding the scheduling of maintenance of our assets? These consultations between production department, safety & health department and maintenance department are often ad hoc decisions in which is mostly supported by the use of excel and mail.

Charles Grisel Photo: Private Collection reason prior to a shutdown or stop for planned maintenance the coordination of safety and health procedures such as Work Permits, LOTO (Lockout Tagout) are extremely important.

Grisel; “Today, one can use a highly integrated system where the production department, safety & health department and maintenance department can use the same data to identify key risks and is successfully able to mitigate those risks in an effi cient way. Work Permit and LOTO integration in Maintenance Planning is required to reduce these risks during the maintenance process. The SAP ERP system in combination with the Ready4 Asset Management solution enables us to integrate Work Permits and LOTO and makes it visible prior to and during the planning of work orders & tasks and thus ensures that work can only be done on released and secured Assets”. Creating a safer working environment whilst gaining effi ciency as an organization.

Nowadays securing health and safety in the workspace are even more important than in the past. We value safety of our customers and employees highly and are emotionally and by law obliged to do everything possible to make sure that this will be achieved. > Looking forward to EuroMaintenance. Grisel; “SOA People

is part of EuroMaintenance because we do feel that it’s important for organizations to adapt their business processes in order to be able to use an integrated system and optimize their maintenance. With the combination of tooling and business consulting services SOA People > No risks are wanted. The consequences of not achieving this is the organization which can help you achieve effi ciency goals and are incalculable in personal health and also fi nancially the organiza- optimize the availability of your assets. Therefore we are here to imtions are held accountable. In order to document the maintenance prove your bottom line results”. <

‘processes, organizations have implemented maintenance software as a supporting system where in many cases there is no integration with existing health & safety systems. “The production department needs to ensure that machines are secured so that the maintenance department can safely start to carry out maintenance. By having to search and consult various systems to perform these crucial and diffi cult tasks, the process is prone to mistakes with all consequences of ‘Lockout Tagout this”, says Charles Grisel, Sr Account Manager at SOA People. “However, organizations try to avoid risks and reduce mistakes during the execution of the process”. > Lockout Tagout more important than ever. Maintenance is a high-risk activity with specifi c hazards and risks for customers and engineers. For maintenance engineers, this includes working alongside a running process where they are in close contact with machinery. If mistakes are made, customers can also be effected. For that ’ is extremely important’

’ ‘‘Reserveer 24 november 2023 alvast in je agenda: NVDO Jubileum Jaarbijeenkomst’

Het enige dat zeker is,

is dat het anders loopt dan je denkt

Na twee coronajaren zonder fysieke Jaarbijeenkomst kon de NVDO iTanks Jaarbijeenkomst en bijbehorend netwerkevenement op 25 november eindelijk weer in real life plaatsvinden. Plaats van handeling: Batavialand Lelystad. Ad Bastiaanse legde uit hoe je uit vastgeroeste denkkaders komt en het inspirerende betoog van Maarten van der Weijden stemde tot nadenken.

Het programma biedt naast de jaarvergadering van de vereniging een innovatiepaviljoen, georganiseerd door NVDO-partner iTanks. Na afloop van de jaarvergadering worden de stands druk bezocht. Met een drankje in de hand wisselen bezoekers en standhouders informatie uit over de laatste technologische innovaties. Digitalisering en de mogelijkheden die data bieden, lijken de grote gemene deler te zijn.

> Behoefte aan creativiteit. Terwijl koopjesjagers op deze Black Friday de naastgelegen fashion outlet bezoeken, nemen de aanwezige onderhoudsprofessionals plaats om te luisteren naar Ad Bastiaanse. Hij vervangt de zieke technofilosoof Rens van der Vorst. Bastiaanse is onder meer als trainer werkzaam voor het Advanced Management Program van Universiteit Nyenrode. “Ondanks de toenemende (mogelijkheden van) digitalisering blijft de menselijke verbinding belangrijk”, zegt Bastiaanse. Het zijn turbulente tijden waarin we ons bevinden en die vragen om ‘het creëren van een creatieve mindset’. Bastiaanse; “Creativiteit is het nieuwe kapitaal. Ik bezoek jaarlijks 120 bedrijven en die noemen allemaal de behoefte aan mensen met cognitieve flexibiliteit”. Maar creatief zijn is nog niet zo eenvoudig, zegt Bastiaanse omdat ‘ons brein is geprogrammeerd en geconditioneerd’. “We hebben allemaal dezelfde referentiekaders. We kijken op dezelfde manier naar vraagstukken en krijgen dus ook dezelfde uitkomsten”. Diversiteit in een organisatie of team is daarom belangrijk, voegt hij toe

> Kritisch luisteren. “Creativiteit ontstaat als er iets niet klopt en we wel moeten innoveren. De vraag is dus: hoe kunnen we de code van het creatieve brein kraken?” Hij vervolgt; “Als je van een fixed mindset naar een growth mindset wil, van convergerend naar divergerend, dan begint dat met kritisch luisteren”. Met een tweetal praktijkvoorbeelden waarbij hij de zaal aan het werk zet, toont hij

aan dat dat nog best lastig is. Dat komt omdat mensen een ongelooflijke behoefte hebben aan logica, zegt Bastiaanse. “Het brein is getraind in logisch denken”.

> Spagaat. We zitten continu in een spagaat, vervolgt Bastiaanse. “Gaan we het logisch oplossen, of vanuit een ander perspectief?” Met een video van een straatbeeld waarin continu van alles verandert, toont hij aan dat de meeste mensen last hebben van ‘unattentional blindness’. “Veel mensen hebben een blinde vlek voor de dingen die ze niet verwachten. Je neemt die onverwachte veranderingen niet bewust waar en we baseren onze beslissingen op de dingen die we wel waarnemen”.

> Uit het hoofd naar het hart. “We laten ons leiden door wat we zien, of wat we denken dat we zien. We kijken niet met onze ogen, maar met onze hersenen. Kritisch denken begint met luisteren en observeren”. Bastiaanse besluit zijn betoog met enkele tips voor een creatieve mindset. Stop met na-apen, investeer in de dynamiek van het verschil en zorg voor diversiteit in je organisatie. Durf risico’s te nemen en stop met geconditioneerd gedrag is een andere tip. Hij vraagt iedereen te gaan staan en terwijl er muziek aanzwelt, vraagt hij de mensen hun hoofd leeg te maken door op en neer te springen. “Maak je hoofd leeg en laat je kennis indalen; weg uit het hoofd naar het hart”.

> Onzekere tijden. De volgende podiumgast is zwemmer Maarten van der Weijden. Hij behaalde Olympisch goud in 2008 op de 10 km open water zwemmen. “We leven in onzekere tijden”, zegt Van der Weijden. “Doelen stellen en bedrijven leiden kan best angstig zijn nu. Vaak denken we dat door hard te werken het vanzelf goed komt. Maar is dat zo?” Hij verhaalt over zijn vroege jeugd en zijn vader die hem wil voorbereiden op het leven. “Mijn vader zag sport als voorbereiding op het leven”. Van der Weijden zat onder meer op atletiek, judo, schaatsen en volleybal, maar vond niets leuk. “Behalve zwemmen, want ik was sneller dan mijn zus. En als je iets leuk vindt, ga je het vaker doen, waardoor je beter wordt en gaat winnen. Dat vond ik wel leuk, waardoor ik nog beter mijn best deed en nog beter werd”. > Leukemie. Rond zijn zeventiende vallen zijn schoolresultaten tegen, vertelt de zwemmer. “Mijn vader zei: ‘Alles wat jou in het leven overkomt, ben je zelf verantwoordelijk voor. (…) Als je cijfers verder dalen, kun je niet gaan studeren en krijg je geen baan. Dat is het resultaat van de keuzes die je maakt’”. Op een gegeven moment belandt Van der Weijden in het ziekenhuis. Hij krijgt de diagnose acute leukemie. “En de artsen wisten niet of ik beter kon worden. Ik vroeg mijn vader hoe dit kon, want ik was immers verantwoordelijk voor alles wat mij zou overkomen. Dat vond pa ook een lastige vraag. Het had niet te maken met verkeerde keuzes. Dat besef maakte het wel wat draaglijker voor mij. Ik hoefde het mezelf niet kwalijk te nemen”.

> Dingen slimmer doen. Van der Weijden herstelt – ‘ik heb gewoon geluk gehad’ – en pikt het zwemmen weer op. Hij gaat trainen voor de Olympische Spelen; de 10 kilometer open water wedstrijd. Zijn coach Marcel Wouda vraagt of hij gelooft in een titel. “Ik weet altijd wel drie redenen waarom iets niet zou lukken. Bovendien had ik een van de belangrijkste eigenschappen voor goud niet: ik was namelijk niet de allersnelste zwemmer. Dus antwoordde ik: ja, ik geloof erin maar de kans is enorm klein. Waarop Marcel zei: ‘Dan zijn we het eens. We hebben nog een jaar om iedere dag ons stin-

>

‘Maarten van der Weijden: ‘We hebben allemaal onze doelen, we doen allemaal ’ onze stinkende best en toch lukt het soms niet’

> kende best te doen.’ Ik zwom al zeven uur per dag. Mijn stinkende best deed ik dus al. Maar Marcel had nieuwe ideeën en een andere manier van kijken. Wilde niet meer uren zwemmen, maar dingen slimmer doen”.

Van der Weijden vertelt dat uit analyse blijkt dat de kwaliteit van zijn ochtendtraining minder is dan die van de middagtraining. Probleem is dat de Olympische finale in de ochtend is! Trainer Wouda raadpleegt een wetenschapper die zegt dat je het bioritme kunt manipuleren door elke ochtend met een lampje in je ogen te schijnen. Het lichaam schrikt dan als het ware wakker. Wouda regelt een bril met lampjes die Van der Weijden vervolgens iedere dag opzet. Omdat alle concurrenten ‘op hoogte’ trainen, zoekt Wouda naar een hoogtestage 2.0. Volgens pril wetenschappelijk onderzoek zou op hoogte leven en op zeeniveau trainen nog meer effect hebben. De oplossing ligt in een hoogtetent, zodat Van der Weijden in Eindhoven kan blijven wonen. “Het was wel een heel klein tentje en dat is niet handig als je net een nieuwe vriendin hebt.” Van der Weijden slaapt in de tent, zijn relatie strandt erdoor, en als na drie maanden uit bloedonderzoek blijkt dat zijn bloedwaarden nog hetzelfde zijn, is hij niet blij. Wouda is echter overtuigd van zijn gelijk en krijgt Van der Weijden zo ver om langer in de tent te verblijven. “Elke dag zeven uur zwemmen en vijftien uur in de tent”.

> Domme pech. Tijdens de Olympische finale ligt hij op een kilometer voor de finish op de tweede plek met een snellere zwemmer voor hem en een andere die in zijn nek hijgt. Terwijl die twee het gevecht aan gaan, kan Van der Weijden recht op de finish af, met het bekende resultaat: Olympisch goud. “Sindsdien word ik aangekondigd als die jongen die kanker overwon en goud won. Dat is goedbedoeld, maar doet pijn”. Hij vertelt over zijn medepatiënten Rob en Bob die er alles aan deden om hun ziekte te overwinnen. Dat lukte niet. “We hebben allemaal onze doelen, we doen allemaal onze stinkende best en toch lukt het soms niet. Wat heb je dan verkeerd gedaan? Het kan ook zomaar domme pech zijn, net als Bob en Rob die niet herstelden omdat de behandeling voor hen niet werkte”.

> Alles gegeven. Van der Weijden besluit geld te gaan inzamelen voor de ‘toekomstige Bob en Rob’. Hij wil de Elfstedentocht zwemmen. In augustus 2018 gaat hij van start, maar wil hij na een dag zwemmen stoppen. Alles deed pijn, blikt hij terug. Zijn coaches kunnen hem niet overtuigen verder te zwemmen. Zijn vrouw Daisy wel. Het doel – geld inzamelen – was ruimschoots gehaald. Elke minuut in het water leverde duizend euro op. “Het ging er niet meer om om Leeuwarden te halen, maar om zo lang mogelijk in het water te blijven”. Van der Weijden zwemt verder, maar moet na 53 uur om medische redenen stoppen. “Ik had alles gegeven wat ik in mij had, dus ik vond het goed. We hadden meer dan vijf miljoen euro opgehaald”. “Als je frustratie voelt, is het nog een keer proberen makkelijker”. Het volgende jaar waagt hij een nieuwe poging, waarbij hij meer aandacht schenkt aan slapen en eten. Hij voltooit de monsterlijke zwemtocht en haalt totaal meer dan dertien miljoen euro op voor kankeronderzoek. Hij besluit zijn bijdrage met een boodschap aan het publiek. “Jullie hebben allemaal schitterende plannen en doelen. Kies wat jij belangrijk vindt. Het enige dat zeker is, is dat het anders loopt dan je denkt. Denk dan aan Marcel Wouda. En weet: op het moment dat je niet verder wil, vind je iemand die je helpt. Lukt het de eerste keer niet, probeer het dan gerust een tweede keer”. <

‘Ad Bastiaanse: ‘We hebben allemaal dezelfde referentiekaders. We kijken op dezelfde manier naar ’ vraagstukken en krijgen dus ook dezelfde uitkomsten’