Социология коммуникаций by VyatGGU

Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с ФГОС ВПО по направлению подготовки 030100.68 «Философия», утвержденным Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации 21 декабря 2009 г., регистрационный номер 751. Учебно-методический комплекс разработан Горюновой Татьяной Александровной, кандидатом философских наук, старшим преподавателем кафедры философии и социологии ВятГГУ. Рецензент – Емшанов А. Л., кандидат философских наук, старший преподаватель кафедры философии и социологии.

Учебно-методический комплекс утвержден на заседании кафедры философии и социологии 31 августа 2012, протокол № 1

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «СОЦИОЛОГИЯ КОММУНИКАЦИЙ» 1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА 1.1. Цели и задачи освоения учебной дисциплины «Социология коммуникаций» Цель дисциплины: приобретение теоретических знаний и практических навыков для анализа современной социальной действительности и социальных коммуникаций между людьми; изучение общественных связей и отношений в процессе коммуникации, позволяющих организовывать совместную человеческую деятельность, накапливать социальный опыт и передавать его следующим поколениям. Задачи учебной дисциплины:  обобщить и закрепить накопленные в предыдущих курсах знания по социологии коммуникаций (типы коммуникации, уровни ее организации, системность), дополнив эти знания обобщениями нового порядка, связанными с исследованиями проблем массовой коммуникации;  познакомить с новыми теоретическими понятиями в социологии коммуникаций (виды коммуникации, институты коммуникации и пр.), новыми теоретическими направлениями в исследовании социальной коммуникации (глобализация коммуникативных процессов, массовая коммуникация и массовая культура);  продемонстрировать значение коммуникативной компетентности личности для ее социального успеха, познакомить с особенностями коммуникативного менеджмента;  воспитать специалистов с прочными знаниями, ответственных, хорошо ориентированных в современной социальной проблематике, обладающих социологическим воображением и умеющих достигать поставленные задачи в процессе профессиональной коммуникации. 1.2. Место дисциплины в структуре ООП ВПО Дисциплина входит в цикл М.1. Общенаучный цикл, вариативная часть, дисциплины по выбору студента. Данная дисциплина логически и содержательно связана с сопутствующими («Компьютерные технологии в науке и образовании», «Педагогика высшей школы», «Философская антропология», «Современные проблемы науки и образования») и последующими («Философия культуры», «Модели социальной реальности», «Философия истории», «Философия политики», «Теория и практика связей с общественностью») дисциплинами. Требования к знаниям, умениям, навыкам студента, необходимым для изучения дисциплины «Социология коммуникаций» В результате освоения предшествующих дисциплин выдвигаются следующие требования к знаниям, умениям и готовностям обучающегося, необходимым при освоении данной дисциплины и приобретенным. а) Знать: - основные этапы развития мирового и российского общества, этапы развития философии и культуры; - структуру общества и закономерности его развития, особенности социального взаимодействия на разных уровнях; - основные социально-философские теории коммуникации. б) Уметь: - рассуждать о тенденциях развития современного общества в условиях глобализации; - критически подходить и анализировать социальную информацию; - эффективно взаимодействовать как с отдельным человеком, так и с группой. 3

в) Владеть: - основными навыками аргументации; - навыками успешного коммуникативного поведения в группе; - навыками публичного выступления и ведения дискуссии. 1.3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения учебной дисциплины В результате освоения дисциплины обучающийся должен демонстрировать следующие результаты образования: 1. ОК-3: способность свободно пользоваться русским и иностранным языками как средством делового общения 1) знать: особенности и разновидности деловой коммуникации; 2) уметь: выстраивать межличностную и межгрупповую деловую коммуникацию; 3) владеть: приемами и техниками построения эффективной коммуникации. 2. ОК-6: способность к профессиональному использованию современного оборудования 1) знать: принципы, классификации и особенности работы современных технических средств; 2) уметь: применять мультимедиа технологии в своей профессиональной деятельности; 3) владеть: первичными навыками устранения технических неполадок. 3. ОК-7: способность использования в различных видах профессиональной деятельности знания в области теории и практики аргументации, методики преподавания философии, педагогики высшей школы 1) знать: основные особенности социальной коммуникации, закономерности развития социальной коммуникации; 2) уметь: использовать эти знания в профессиональной сфере; 3) владеть: практикой аргументации, профессиональными навыками ведения спора. 4. ПК-4: способность вести экспертную работу по профилю своей специальности и представлять ее итоги в виде отчетов, оформленных в соответствии с имеющимися требованиями 1) знать: существующие методы работы с социальной информацией; 2) уметь: получать, анализировать, интерпретировать информацию и правильно оформлять документацию; 3) владеть: навыками профессионального мышления. 5. ПК-9: умение учитывать специфику аудитории и владеть вниманием слушателей 1) знать: базовые основы своей профессии; 2) уметь: учитывать специфику аудитории при осуществлении своей профессиональной деятельности; 3) владеть: умением преодолевать коммуникативные барьеры. 6. ПК-10: готовность к практическому использованию полученных углубленных знаний в принятии управленческих решений 1) знать: особенности коммуникативного менеджмента, его методы и принципы; 2) уметь: управлять коммуникативными процессами в различных социальных ситуациях; 3) владеть: навыками самоанализа. 2.

КРАТКИЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ

Сведения о рекомендуемых к использованию преподавателем образовательных технологиях и материально-техническом обеспечении учебной дисциплины «Социология коммуникаций». №

Образовательная технология,

Рекомендуемые 4

п/п

рекомендуемая к использованию в преподавании учебной дисциплины

Информационная лекция

Лекция визуализация

Проблемная лекция

Разработка проекта

Метод дискуссии

Метод тренинга

средства обучения Мультимедиа технологии, учебники, учебные таблицы, рисунки, схемы, таблицы Мультимедиа технологии, видеоматериалы, иллюстрации Мультимедиа технологии, учебные тексты, фрагменты документальных, художественных фильмов Мультимедиа технологии, видеоматериалы, иллюстрации Мультимедиа технологии, учебная литература, научные статьи Видеоматериалы, учебная литература, фрагменты документальных, художественных фильмов

Сведения о занятиях, проводимых в интерактивных формах Общий объем № (по РУП) в часах/ в проценПоказатель п/п тах очная заочная 1 Занятия, проводимые в интерактивных формах 10 (40%) 3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «Социология коммуникаций» 3.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетные единицы, 108 часов. № п/п 1 2 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 3 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 4

Виды учебной работы* Трудоемкость (по ФГОС ВПО / СПО) Аудиторные занятия, всего в том числе: Лекции Лабораторные работы Практические занятия Семинарские занятия Коллоквиумы Прочие виды аудиторных занятий Самостоятельная работа студентов всего в том числе: Контрольная работа Курсовая работа Научно- исследовательская работа Практика Прочие виды самостоятельной работы Вид(ы) промежуточного контроля

Общий объем (по РУП) в часах очная 108 24

заочная

84 Экзамен 5

3.2. Матрица соотнесения тем учебной дисциплины и формируемых в них профессиональных и общекультурных компетенций Компетенции КолиОБЩЕЕ Темы учебной дисциплины чество ОК- ОК- ОК- ПК- ПК- ПККОЛИЧЕС часов 3 6 7 4 9 10 ТВО КОМПЕТЕНЦИЙ

Тема 1. Социология коммуникаций – специальная отрасль социологического знания Тема 2. Социологические доминанты коммуникации Тема 3. Организация коммуникации Тема 4. Интерперсональная коммуникация Тема 5. Массовая коммуникация Тема 6. Личность в системе коммуникации Тема 7. Коммуникативные стереотипы Тема 8. Кросс-культурная коммуникация Итого

16 108

+ +

3 +

3.3. Содержание тем учебной дисциплины «Социология коммуникаций» Тема 1. Социология коммуникаций – специальная отрасль социологического знания Понятие «социальная коммуникация», объектно-предметная область социологии коммуникации. Понятия «информации», «социально-значимой информации», «каналов связи», структура «коммуникативного акта», «коммуникативная /языковая компетентность», «коммуникативная / речевая деятельность», «язык как система систем», «социокоммуникативная система». Характеристики социальных структур, существенные для коммуникации: а) обусловленность видами человеческой деятельности, б) соотнесенность с актуальными концептами данного времени и места, в) относительная устойчивость в плане диахронии и нормативно обусловленная вариативность в плане синхронии. Связь социологии коммуникаций с другими отраслями социологии. Общественная природа языка. Функции языка. Структурный, семантический и прагматический аспекты языка. Основные единицы прагмалингвистики. Тема 2. Социологические доминанты коммуникации Понятие функции в социальной коммуникации. Основные функции социальной коммуникации. Частные функции социальной коммуникации как социологические доминанты.

Факторы, обусловливающие актуализацию социологических доминант коммуникации: стратификационный, ситуационный, оценочный и функциональный. Обоснование категорий социального статуса, коммуникативных ролей и коммуникативных сфер, социальной ситуации, коммуникативной установки, смысловой и оценочной информации и социальной ориентации как социологических доминант. Их содержание и способы актуализации. Разграничение понятий социального статуса, коммуникативной роли и социального стереотипа. Конвенциональная обусловленность речевого этикета. Тема 3. Организация коммуникации Знаковая коммуникация. Понятие знака. Типология знаков. Их сущность и функции. Социальная обусловленность знака. Общие характеристики семиотических систем. Вербальная коммуникация. Речевые акты. Высказывание и дискурс как коммуникативные единицы. Ментальная модель, модель фреймов, модель сценариев, модель ситуаций. Функциональные характеристики дискурса, существенные для социологии коммуникации. Тематическое поле, языковой код, регистр (тональность) и способ (канал) коммуникации – важнейшие структурные компоненты дискурса. Невербальная коммуникация. Паралингвистики. Виды невербальных коммуникативных средств: фонационные, кинесические и графические, их функции. Кинесические средства и их роль в речевом поведении. Социальная дифференциация и вариативность невербальной коммуникации. Метаязыковая коммуникация. Понятие «метаязыка». Основная функция метаязыкового уровня. Научный дискурс как коммуникативная единица. Специфика научного дискурса. Синтетические виды коммуникации. Характеристика синтетических видов искусства. Общие и различные характеристики коммуникативных систем синтетического уровня. Социально-значимые компоненты систем синтетического уровня и социологические аспекты его изучения. Тема 4. Интерперсональная коммуникация Межличностная коммуникация, условия ее актуализации и основные функции. Речевой этикет. Технологический прогресс и его влияние на характер межличностного общения (непосредственное общение, почта, телефон, телевидение, мировая интерактивная среда). Психологические аспекты межличностного общения. Понятие манипуляции. Межгрупповая коммуникация. Типы малых групп. Семья и организация. Коммерческие и некоммерческие организации. Досуговые группы (объединения по интересам). Особенности циркуляции информации в малых группах. Обмен информацией между малыми группами. Внешняя и внутренняя среда межгруппового общения. «Лидеры мнений» и положение групп в информационном пространстве (периферия, лакуны – «теневые» группы, невостребованные социальные группы, центр социального пространства). Тема 5. Массовая коммуникация Массовая коммуникация как социальное явление и процесс. Глобализация пространства общения и трансформация основных характеристик текста (низкий порог вхождения, мозаичность композиции и т.д.). Основные виды текстов массовой коммуникации: новости и реклама. Средства массового информирования и каналы массовой коммуникации. Массовая культура и массовая коммуникация. Различные подходы к описанию функций массовой коммуникации. Идеи теоретиков информационного общества об электронном коттедже, мировой деревне. Глобальное общение индивидов. Разрушение политических и экономических границ. Психологические последствия компьютерного общения. Понятие «информационной безопасности» в индивидуально-психологическом и социально-политическом аспектах. Новые социальные 7

общности и технологии организации социального взаимодействия через глобальные информационные сети (на примере политической деятельности). Изменение структуры современных СМИ. Тема 6. Личность в системе коммуникации Язык как средство трансляции культуры. Трансляция культуры как содержание процесса социализации. Основной субъект коммуникации – человек говорящий как совокупность личностей: языковой, речевой и коммуникативной. Человек говорящий как субъект языка и субъект культуры. Обоснование понятия «языковая личность» в социологическом аспекте Структура «языковой личности». Социальные характеристики коммуникантов. Коммуникативная личность и параметры ее моделирования. Коммуникативный менеджмент как одна из важнейших разновидностей управления социальными процессами. Требования к специалисту в области коммуникативного менеджмента. Оценка уровня лингвистической компетентности коммуникативного менеджера. Понятие о техниках нейро-лингвистического программирования. Прикладные модели коммуникации. Понятие манипуляции. Публичное и непубличное информационное пространство. Техники манипулирования информационными потоками. Тема 7. Коммуникативные стереотипы Понятие «стереотипа». Идеи У. Липпмана. Стереотип поведения, стереотиппредставление, социальные, психологические, этнические стереотипы. Соотношение данных видов стереотипов и клише/штампов сознания. Культурные функции стереотипов. Функционирование стереотипов: национально-культурная специфика. Стереотипизация общения и обеднение информационной структуры коммуникации. Тенденция к стереотипизации общения в массовой коммуникации и в условиях глобального общения с целью сокращения временных затрат на освоение и переработку информации. Массовое потребление как предпосылка стереотипного общения. Работы Р. Барта и Ж. Бодрийяра о мифологии современного общения и мире «симулякров». Тема 8. Кросс-культурная коммуникация Национально-культурная специфика дискурса. Этнопсихолингвистическая детерминированность сознания, речевой деятельности, коммуникации. Понятие «культуры». Культура как аксиологическая система. Коды культуры: определение понятия. Существующие коды культуры. Зоны перехода и пересечения. Архетипические оппозиции. Базовая оппозиция «свой – чужой». Структурация мира. Понятие и проблемы межкультурной коммуникации. Актуальность проблем межкультурной коммуникации. Процесс аккультурации и его формы. Культурный конфликт. Культурный шок. Модель культурного шока. Трудности постижения системы стереотипов иной культуры. Межэтнические конфликты. Межконфессиональные конфликты. Конфликты между разными социальными слоями в культуре на бытовом уровне. Категория «толерантности». Перспективы налаживания межкультурного общения.

3.4. Тематический план учебной дисциплины «Социология коммуникаций» а) аудиторные занятия: Часов

Темы учебной дисциплины

Вид учебной работы

О Ч Н А Я

Технология обучения

Форма текущего контроля

З А О Ч Н А Я

лекция

Информационная лекция

Письменный опрос

лекция

Информационная лекция

Письменный опрос

лекция

Проблемная лекция

семинар

Тренинг

Метод дискуссии

Составление таблицы Составление конспекта Выполнение учебных индивидуальных и групповых заданий Выполнение учебных индивидуальных и групповых заданий, составление таблицы и показ презентации Составление конспекта, таблицы Составление конспекта Устные выступления

Тема 5. Массовая коммуникация

семинар

Тема 6. Личность в системе коммуникации

семинар

Тема 7. Коммуникативные стереотипы Тема 8. Кросс-культурная коммуникация Итого

семинар семинар

4 2 4

Метод дискуссии Метод дискуссии Метод дискуссии

б) самостоятельная аудиторная работа

Темы учебной дисциплины Тема 1. Социология коммуникаций – специальная отрасль социологического знания Тема 2. Социологические доминанты коммуникации

Вид учебной работы (форма самостоятельной работы) Составление конспекта, проработка конспекта, участие в диалоге с преподавателем Составление конспекта, проработка конспекта. Работа с текстом

Тема 3. Организа- Составление ция коммуникации конспекта, проработка конспекта. Работа с текстом. Устные выступления Тема 4. Интерпер- Составление сональная комму- конспекта, никация написание эссе, подготовка к тренингу

Тема 5. Массовая коммуникация

Составление таблицы, подготовка к дискуссии, подготовка презентации

Тема 6. Личность в системе коммуникации

Составление конспекта, проработка

Результат

Совершенствование умения пользоваться современным оборудованием Знакомство с основными особенностями социальной коммуникации, закономерностями развития социальной коммуникации Получение знаний о коммуникативном менеджменте, его методах и принципах Совершенствование умения пользоваться современным оборудованием Знакомство с основными особенностями социальной коммуникации, закономерностями развития социальной коммуникации Получение знаний о коммуникативном менеджменте, его методах и принципах Знакомство с особенностями и разновидностями деловой коммуникации Совершенствование методов работы с социальной информацией Освоение базовых основ профессии Развитие умения выстраивать межличностную и межгрупповую деловую коммуникацию Совершенствование умения пользоваться современным оборудованием Развитие умения работать с аудиторией при осуществлении своей профессиональной деятельности Овладение умением управлять коммуникативными процессами в различных социальных ситуациях Развитие умения выстраивать межличностную и межгрупповую деловую коммуникацию Совершенствование умения пользоваться современным оборудованием Развитие умения работать с аудиторией при осуществлении своей профессиональной деятельности Овладение умением управлять коммуникативными процессами в различных социальных ситуациях Овладение приемами и техниками построения эффективной коммуникации

Тема 7. Коммуникативные стереотипы

Тема 8. Кросскультурная коммуникация

конспекта, составление таблицы, подготовка дискуссии Составление конспекта, проработка конспекта, подготовка дискуссии Составление конспекта, проработка конспекта, подготовка дискуссии

Использование знания по социальной коммуникации в профессиональной сфере Развитие умения анализировать, интерпретировать информацию и правильно оформлять документацию Овладение приемами и техниками построения эффективной коммуникации Совершенствование практики аргументации, профессионального ведения спора Развитие умения преодолевать коммуникативные барьеры Овладение приемами и техниками построения эффективной коммуникации Совершенствование умения пользоваться современным оборудованием Развитие профессионального мышления Совершенствование умения преодолевать коммуникативные барьеры Развитие навыков самоанализа

в) занятия в интерактивных формах № п/п

Общий объем (по РУП) в часах

ТЕМЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

очная 1 2 3

Тема 4. Интерперсональная коммуникация Тема 5. Массовая коммуникация Тема 7. Коммуникативные стереотипы Итого

4 4 2 10

г) самостоятельная внеаудиторная работа

Темы учебной дисциплины

Тема 1. Социология коммуникаций – специальная отрасль социологического знания

Вид учебной работы (форма самостоятельной работы) Работа с научной и учебной литературой. Создание презентации

Часов О Ч Н А Я

З А О Ч Н А Я

Результат

тодах и принципах

Тема 2. Социологические доминанты коммуникации

Работа с научной литературой, составление конспекта

Тема 3. Организация коммуникации

Составление конспекта, схем, таблиц

Тема 4. Интерперсональная коммуникация

Работа над рефератом, подготовка презентации

Тема 5. Массовая коммуникация

Работа над рефератом

Тема 6. Личность в системе коммуни-

Работа с учебным текстом, состав-

Совершенствование умения пользоваться современным оборудованием Знакомство с основными особенностями социальной коммуникации, закономерностями развития социальной коммуникации Получение знаний о коммуникативном менеджменте, его методах и принципах Знакомство с особенностями и разновидностями деловой коммуникации Совершенствование методов работы с социальной информацией Освоение базовых основ профессии Развитие умения выстраивать межличностную и межгрупповую деловую коммуникацию Совершенствование умения пользоваться современным оборудованием Развитие умения работать с аудиторией при осуществлении своей профессиональной деятельности Овладение умением управлять коммуникативными процессами в различных социальных ситуациях Развитие умения выстраивать межличностную и межгрупповую деловую коммуникацию Совершенствование умения пользоваться современным оборудованием Развитие умения работать с аудиторией при осуществлении своей профессиональной деятельности Овладение умением управлять коммуникативными процессами в различных социальных ситуациях Овладение приемами и техниками построения эффективной 12

кации

ление конспектов

Тема 7. Коммуникативные стереотипы

Работа с учебным текстом, составление конспекта

коммуникации Использование знания по социальной коммуникации в профессиональной сфере Развитие умения анализировать, интерпретировать информацию и правильно оформлять документацию Овладение приемами и техниками построения эффективной коммуникации Совершенствование практики аргументации, профессионального ведения спора

Тема 8. Кросскультурная коммуникация

Итого

Работа с учебным текстом, составление конспекта, схем, таблиц, разработка проекта

Развитие умения преодолевать коммуникативные барьеры Овладение приемами и техниками построения эффективной коммуникации Совершенствование умения пользоваться современным оборудованием Развитие профессионального мышления Совершенствование умения преодолевать коммуникативные барьеры Развитие навыков самоанализа

84 4. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ СТУДЕНТОВ

Тема 1. Социология коммуникаций – специальная отрасль социологического знания Лекция 1. Социология коммуникаций – специальная отрасль социологического знания: специфика социологии коммуникации как науки План лекции: 1. Коммуникация и общение. Объект социологии коммуникаций. 2. Истоки изучения и теории социологии коммуникаций. 3. Место социологии коммуникаций среди наук, её проблематика и задачи. Самостоятельная аудиторная работа по теме № Вид самостоятельФорма самостоятельной Форма отчётности п/п ной работы работы 1 Общая Работа на лекции: составление конПредставление спекта лекции; проработка конспекта конспекта на пролекции; ответы на формулируемые верку преподавателем вопросы; формулирование вопросов преподавателю; участие в диалоге с преподавателем Самостоятельная внеаудиторная работа по теме 13

№ п/п 1

Вид самостоятельной работы Общая

Форма самостоятельной работы

Срок сдачи

Форма отчётности

Изучение и анализ учебной, научной, научно-популярной литературы по теме. Создание презентации

В течение семестра

Демонстрация презентации

Перечень вопросов для самостоятельного изучения: 1. Особенности рассмотрения коммуникации разными науками. 2. Специфика социологии коммуникаций. 3. Базовые составляющие социокоммуникации. Литература: 1, 2, 3, 4. Вопросы для самопроверки: 1. Что такое «взрыв коммуникации», почему он произошёл именно в XX в.? 2. Подберите 3-4 определения «коммуникации». Какое из них является наиболее удачным? 3. Можно ли рассматривать понятия коммуникации и общения в качестве синонимов? 4. Назовите 3 революции в развитии социальных коммуникаций. 5. В чём состоит специфика социологического подхода к изучению феномена «коммуникации»? Форма текущего контроля по теме: Устный опрос по теме, отчет по заданиям. Материалы текущего контроля по теме: 1. Изменения в коммуникации, произошедшие в XX в. 2. Понятие коммуникации и его специфика. 3. Понятие общения и его особенности 3. Генезис социологии коммуникаций как научной дисциплины. 4. Условия становления социологии коммуникаций как научной дисциплины. 5. Специфика социологии коммуникаций. 6. Базовые составляющие социокоммуникации. Тема 2. Социологические доминанты коммуникации Лекция 2. Социологические доминанты коммуникации План лекции: 1. Понятие функции в социальной коммуникации. 2. Базовые и частные функции социальной коммуникации. 3. Содержание и способы актуализации социологических доминант. 4. Понятия социального статуса, коммуникативной роли и социального стереотипа. № п/п 1

Вид самостоятельной работы Общая

Самостоятельная аудиторная работа по теме Форма самостоятельной Форма отчётности работы Работа на лекции: составление кон- Представление спекта лекции; проработка конспек- конспекта на прота лекции; ответы на формулируеверку мые преподавателем вопросы. Рабо14

та с текстом, составление сложного плана № п/п 1

Самостоятельная внеаудиторная работа по теме Вид Форма самостоятельСрок Форма отчётности самостоятельной ной работы сдачи работы Общая Реферирование научВ течение Представление ной статьи, составлесеместра письменного конние конспекта спекта на проверку Перечень вопросов для самостоятельного изучения: 1. Значение стратификационного фактора в коммуникации. 2. Роль ситуационного фактора в коммуникации. 3. Значение оценочного фактора в коммуникации. 4. Характеристика функционального фактора в коммуникации. 5. Конвенциональная обусловленность речевого этикета. Литература: 1, 2, 3, 4. Вопросы для самопроверки: 1. Дайте понятие функции в социальной коммуникации. 2. Перечислите базовые функции социальной коммуникации. Приведите примеры. 3. Перечислите специализированные функции социальной коммуникации. Приведите примеры. 4. Раскройте содержание основных социологических доминант. Форма текущего контроля по теме: Устный опрос по теме, отчет по заданиям. Материалы текущего контроля по теме: 1. Функции социальной коммуникации: базовые и специализированные. 2. Роль факторов, обусловливающих актуализацию социологических доминант коммуникации. 3. Содержание и способы актуализации социологических доминант. 4. Понятия социального статуса, коммуникативной роли и социального стереотипа. Их разграничение. 5. Специфика речевого этикета. Тема 3. Организация коммуникации Лекция 3. Организация коммуникации План лекции: 1. Знаковая коммуникация. 2. Вербальная коммуникация. 3. Невербальная коммуникация. 4. Метаязыковая коммуникация.

№ п/п 1

Вид самостоятельной работы Общая

Самостоятельная аудиторная работа по теме Форма самостоятельной Форма отчётности работы Работа на лекции: составление конПредставление 15

№ п/п 1

Групповая

спекта лекции; проработка конспекта лекции; ответы на формулируемые преподавателем вопросы. Работа с текстом, составление сложного плана Работа в группах по решению задач и ситуаций, коллективное обсуждение проблем

конспекта на проверку Устное выступление

Самостоятельная внеаудиторная работа по теме Вид Форма самостоятельной Срок Форма отчётности самостоятельной работы сдачи работы Общая Реферирование научной В течение Представление литературы, составление семестра письменного конкраткого конспекта, табспекта, таблиц и лиц и схем схем на проверку Перечень вопросов для самостоятельного изучения: 1. Общая теории знаков Ч. Пирса. 2. Идеи Ч. Морриса и его вклад в развитие семиотики. 3. Понятие дискурса. 4. Соотношение высказывания и дискурса. 5. Специфика языка науки. Литература: 1, 2, 3, 4. Вопросы для самопроверки: 1. Приведите примеры знаков, используемых в обществе. 2. Что такое дискурс? Каково соотношение высказывания и дискурса? 3. Приведите примеры терминов и профессионализмов из своей профессиональной области. 4. Какова природа невербальной коммуникации? 5. В чём заключается социальная значимость коммуникативных систем синтетического уровня? 6. Сравните между собой уровни организации коммуникаций. Назовите отличия и сходства. Форма текущего контроля по теме: Опрос по теме, отчет по заданиям. Материалы текущего контроля по теме: 1. Семиотический уровень и его характеристика. 2. Понятие семиотики, знака. Классификации знака. 3. Семантика, синтактика, прагматика. 4. Лингвистический уровень коммуникации. 5. Слово, высказывание, дискурс. 6. Метаязыковой уровень коммуникации: термины и профессионализмы. 7. Язык науки. 8. Паралингвистика в узком смысле 9. Паралингвистика в широком смысле. 10. Синтетический уровень. 11. Язык танца и музыки. 12. Сравнение театра и кино. 16

Тема 4. Интерперсональная коммуникация Семинар 1, 2. Интерперсональная коммуникация: коммуникативная компетентность специалиста Основные вопросы: 1. Понятие «коммуникативная компетентность», его структура. 2. Источники формирования коммуникативной компетентности. 3. Значение профессиональной коммуникативной компетентности. № п/п 1 2

Самостоятельная аудиторная работа по теме Вид самостоятельной работы Форма самостоя- Форма отчётности тельной работы Индивидуальная Написание эссе Предоставление эссе на проверку Групповая Подготовка к тре- Участие в тренинге нингу Литература: 1, 2, 4, 10, 14, 15.

№ п/п 1 2

Самостоятельная внеаудиторная работа по теме Вид самостоятельной работы Форма самостоя- Срок сдачи Форма оттельной работы чётности Общая Реферат В течение се- Доклад 3 – местра 5 минут Индивидуальная Подготовка пре- В течение 2 Устное зентации недель выступление Перечень вопросов для самостоятельного изучения: 1. Межгрупповое и межличностного взаимодействие: общее и отличное. 2. Анализ моделей интерперсонального взаимодействия. 3. Классификации и анализ коммуникативных барьеров. 4. Социологические теории повседневного взаимодействия. Литература: 2, 5, 8, 11, 12. Вопросы для самопроверки: 1. Какие классификации интерперсональной коммуникации существуют? 2. Назовите условия, обеспечивающие эффективность межличностной коммуникации. 3. Каковы причины возникновения коммуникативных барьеров и как бороться с этими препятствиями? 4. Что общего между речевым этикетом и теорией лингвистической вежливости? 5. Какие коммуникативные постулаты Г. Грайса и почему запомнились вам? 6. Проанализируйте наиболее эффективные стратегии межличностной коммуникации. Форма текущего контроля по теме: Опрос по теме, отчет по заданиям. Материалы текущего контроля по теме: 1. Структура коммуникативной компетентности. Источники её формирования. 2. Профессиональная коммуникативная компетентность. 3. Классификации межличностной коммуникации. 17

2. Эффективность межличностной коммуникации. 3. Анализ коммуникативных барьеров. Их преодоление. 4. Речевой этикет и теория лингвистической вежливости. 5. Социологическая драматургия И. Гофмана. 6. Коммуникативные постулаты Г. Грайса. 7. Стратегии межличностной коммуникации. Тема 4. Массовая коммуникация Семинар 3. Массовая коммуникация: теоретический аспект Основные вопросы: 1. Генезис массовых коммуникаций. 2. Развитие теорий массовой коммуникации и информации в XX в. 3. Функции массовой коммуникации. 4. Массовая коммуникация и СМИ. 5. Характеристика СМИ: прессы, радио, телевиденья, Интернета. № п/п 1 2

Самостоятельная аудиторная работа по теме Вид самостоятельной работы Форма самостояФорма отчётнотельной работы сти Общая Составление табли- Предоставление табцы лицы на проверку Групповая Подготовка дискус- Устное выступление сии

Литература: 2, 4, 5, 8, 10, 11, 12. Семинар 4. Массовая коммуникация: свобода и контроль в СМИ Основные вопросы: 1. Теоретические подходы к проблеме свободы и контроля в СМИ. 2. Социологический анализ свободы и контроля в СМИ стран мира и в России. № п/п 1 2

Самостоятельная аудиторная работа по теме Вид самостоятельной Форма самостоя- Срок сдачи работы тельной работы Групповая Подготовка дис- В течение 2 куссии недель Индивидуальная Подготовка пре- В течение 2 зентации недель

Форма отчётности Устное выступление Устное выступление

Литература: 2, 4, 5, 8, 10, 11, 12. № п/п 1 2 3

Самостоятельная внеаудиторная работа по теме Вид самостоятельной ра- Форма самостоя- Срок сдачи боты тельной работы Общая Реферат В течение семестра Индивидуальная Подготовка дис- В течение 2 куссии недель Групповая Разработка дискус- В течение 2 сии недель

Форма отчётности Доклад 3 – 5 минут Устное выступление Устное выступление

Перечень вопросов для самостоятельного изучения: 1. Массовая культура и массовая коммуникация. 2. Анализ преимуществ и недостатков СМИ. 3. Электронные средства массовой коммуникации. 4. Роль рекламы в современном мире. Литература: 2, 5, 8, 11, 12. Вопросы для самопроверки: 1. Как рассматривает массовую коммуникацию социология коммуникаций? 2. Сравните межличностную и массовую коммуникации. 3. В чём разница между толпой и публикой? 4. Что такое «скрытая обратная связь» в массовой коммуникации? 5. Проанализируйте роль СМК в жизни современного человека. 6. Как реклама связана с массовыми коммуникациями? Форма текущего контроля по теме: Опрос по теме, отчет по заданиям. Материалы текущего контроля по теме: 1. Массовая коммуникация в социологии коммуникаций. 2. Сравнение межличностной и массовой коммуникации. 3. Специфика массовой коммуникации и СМИ. 4. Роль СМК в жизни современного человека. 5. Реклама как канал массовой коммуникации. Тема 5. Личность в системе коммуникации Семинар 5. Личность в системе коммуникации: теоретический аспект Основные вопросы: 1. Социологические концепции личности. 2. Языковая и коммуникативная личность. 3. Специфика коммуникативной личности. Самостоятельная аудиторная работа по теме Вид самостоятельной работы Форма самостоя- Форма отчётности тельной работы Общая Составление кон- Предоставление спекта, таблицы конспекта и таблицы на проверку 2 Групповая Подготовка дискус- Устное выступление сии Литература: 1, 2, 3, 4, 11, 15.

№ п/п 1

Перечень вопросов для самостоятельного изучения: 1. Сравнение психологических и социологических концепций личности. 2. Сущность понятия «индивидуальность», сравнение его с понятием «личность». 3. Современные теории рассмотрения коммуникативной личности. 4. Характеристика сверхкоммуникативной личности. Литература: 1, 2, 3, 4, 11, 15. Вопросы для самопроверки: 1. В чём разница между понятием «индивид» и «личность»? 2. Какие концепции и теории личности существуют в социологии? 3. Чем коммуникативная личность отличается от языковой личности? 4. Охарактеризуйте самые значимые характеристики коммуникативной личности. 5. Каково значение коммуникативной компетентности для профессионала (дайте анализ на примере вашей будущей/настоящей профессии)? Форма текущего контроля по теме: Устный опрос по теме, отчет по заданиям. Материалы текущего контроля по теме: 1. Понятия «индивид», «человек», «личность», «индивидуальность». 2. Специфика социологического рассмотрения понятия «личность». 3. Теории личности: Ч. Кули, Я. Морено, Л. Выготский. 4. Языковая личность. Модель Ю. Караулова. 5. Коммуникативная личность и параметры её моделирования. 6. Специфика сверхкоммуникативной личности. Семинар 6. Личность в системе коммуникации: гендерный аспект Основные вопросы: 1. Понятия «гендер» и «пол». 2. Социальные и психологические особенности мужчин и женщин. 3. Мужской и женский типы коммуникации. 4. Язык и пол. 5. Гендерные характеристики невербальной коммуникации. № п/п 1

Самостоятельная аудиторная работа по теме Вид самостоятельной работы Форма самостоя- Форма отчётности тельной работы Общая Составление кон- Предоставление спекта, таблицы конспекта и таблицы на проверку Групповая Подготовка дискус- Устное выступление сии

Литература: 2, 3, 7, 11, 15. № п/п 1

учебной литературы по теме. Составление краткого конспекта

местра

письменного конспекта на проверку

Перечень вопросов для самостоятельного изучения: 1. История становления понятия «гендер». 2. Примеры устного народного творчества, отражающие гендерные стереотипы речевого поведения. 3. Отличия восприятия разных видов дискурса у мужчин и женщин. 4. Связь языка и возраста. 5. Понятие поколенческих изменений в языке. 6. Консервативность, стандартность и инновационность в языке разных возрастных групп. Литература: 2, 3, 7, 11, 15. Вопросы для самопроверки: 1. Что такое гендер? В чём разница понятий «пол» и «гендер»? 2. Какова история гендерных исследований? 3. Вспомните пословицы и поговорки, характеризующие женский тип коммуникации. 4. Охарактеризуйте социально-психологические особенности мужчин и женщин. 5. Классифицируйте лексические, грамматические и др. различия в речи у мужчин и женщин. Форма текущего контроля по теме: Опрос по теме, отчет по заданиям. Материалы текущего контроля по теме: 1. Понятия гендера и пола. 2. История гендерных исследований. 3. Причины возникновения гендерных исследований. 4. Гендерные стереотипы. 5. Социально-психологические особенности мужчин и женщин. 6. Язык и пол. 7. Мужской тип коммуникации. 8. Женский тип коммуникации. 9. Язык и возраст. 10. Поколенческие изменения в языке. 11. Черты молодёжного жаргона. Тема 8. Коммуникативные стереотипы Семинар 7. Коммуникативные стереотипы Основные вопросы: 1. Понятие стереотипа. Его черты и значение в жизни социума. 2. Характеристика основных видов стереотипов. 3. Коммуникативные стереотипы. 4. Стереотипизация в СМИ. № п/п 1

Самостоятельная аудиторная работа по теме Вид самостоятельной работы Форма самостоя- Форма отчётности тельной работы Общая Составление кон- Предоставление 21

спекта

Групповая

конспекта на проверку Подготовка дискус- Устное выступление сии

Литература: 1, 3, 10, 11, 13. № п/п 1

Самостоятельная внеаудиторная работа по теме Вид Форма самостояСрок Форма отчётности самостоятельной тельной работы сдачи работы Общая Изучение и анализ В течение Представление учебной литературы семестра письменного конпо теме. спекта на проверСоставление кратку кого конспекта Перечень вопросов для самостоятельного изучения: 1. Гендерные стереотипы. 2. Этнические стереотипы. 3. Стереотипы в СМИ. 4. Массовая культура и стереотипы. Литература: 1, 3, 10, 11, 13. Вопросы для самопроверки: 1. Наличие стереотипов в обществе следует рассматривать как преимущество или недостаток? 2. В чем заключается специфика социальных стереотипов? 3. Какие существуют разновидности стереотипов поведения? 4. Какой механизм лежит в основе стереотипа- представления? 5. Что такое авто и гетеро стереотипы? Форма текущего контроля по теме: Опрос по теме, отчет по заданиям. Материалы текущего контроля по теме: 1. Понятие и черты стереотипа. 2. Значение стереотипа в жизни социума. 3. Основные функции стереотипа. 4. Социальные стереотипы 5. Ментальные стереотипы 6. Стереотипы поведения. 7. Речевые стереотипы. 8. Коммуникативные стереотипы. 9. Гендерные стереотипы 10. Этнические стереотипы. 11. Стереотипизация в СМИ. 12. Стереотипы и массовая культура.

Тема 9. Кросс-культурная коммуникация Семинар 8, 9. Кросс-культурная коммуникация: мультикультурализм и толерантность в современном мире Основные вопросы: 1. Культура. Элементы и признаки культуры. 2. Актуальность кросс-культурной проблематики. 3. Различные теории (Э. Холл, Е. Хирш и др.) межкультурной коммуникации. 4. Проблема понимания в межкультурной коммуникации. Национальные стереотипы. 5. Особенности вербальной коммуникации у разных народов. 6. Невербальная коммуникация в разных культурах. № п/п 1

Самостоятельная аудиторная работа по теме Вид самостоятельной работы Форма самостоя- Форма отчётности тельной работы Общая Составление кон- Предоставление спекта, проработка конспекта на проконспекта верку Групповая Подготовка дискус- Устное выступлесии ние Литература: 2, 3, 7, 11, 13.

№ п/п 1

Самостоятельная внеаудиторная работа по теме Вид Форма самостоятельСрок Форма отчётсамостоятельной ной работы сдачи ности работы Общая Изучение и анализ В течение сеПредставление учебной литературы местра письменного по теме. конспекта на Составление краткого проверку конспекта, схемы и таблицы Групповая Разработка проекта В течение сеДоклад 3 – 5 местра минут, презентация По выбору стуРабота над проектом, В течение се- Доклад 3 – 5 дента разработка дискуссии местра минут, презентация, беседа Перечень вопросов для самостоятельного изучения: 1. Процесс аккультурации. 2. Формы аккультурации. 3. Культурный шок. 4. Механизм развития культурного шока. Литература: 2, 3, 13. Вопросы для самопроверки: 1. Почему в условиях глобализации и высокой унификации культурное разнообразие не только не исчезает, но даже возрастает? 2. Какова природа и сущность оппозиции «свой-чужой»?

3. Что такое национальный характер? Приведите примеры, подтверждающие/опровергающие его существование. 4. Как корректировать влияние стереотипов в межкультурной коммуникации? 5. Как выглядит механизм развития культурного шока? 6. Что нужно делать, чтобы облегчить адаптацию к чужой культуре? Форма текущего контроля по теме: Опрос по теме, отчет по заданиям. Материалы текущего контроля по теме: 1. Культура. Элементы и признаки культуры. 2. Понятие межкультурной коммуникации. 3. Актуальность проблем межкультурной коммуникации. 4. Особенности вербальной коммуникации у разных народов. 5. Паралингвистическая коммуникация в разных культурах. 6. Процесс аккультурации. 7. Формы аккультурации и их характеристика. 8. Культурный шок. 9. Кривая культурного шока. Учебно-методические материалы по каждому виду и форме самостоятельной работы студента

1. Работа над проектом

Общие положения: образовательный проект является одной из форм реализации проблемного метода обучения и осуществляется в рамках темы «Кросс-культурная коммуникация». Основная задача проекта – исследование вопросов толерантности в мультикультурном мире. Технология проекта: проект осуществляется студентами в микрогруппах по 2−4 человека (в исключительных случаях − индивидуально). После распределения обязанностей каждый член группы готовит материал по своему вопросу (источники ищет самостоятельно), комбинируя текстовые и графические фрагменты. Окончательный результат проекта оформляется в виде презентации и представляется на семинаре-конференции. Содержание проекта: Тема: ««Культурное разнообразие и толерантность: развитие нового мышления в полиэтническом пространстве» Цель: развитие толерантного сознания и мышления, открытых для знания, готовых к диалогу, сотрудничеству и взаимодействию с другими культурами; формирование нравственных ориентиров, основанных на уважении к общечеловеческим ценностям и понимании значимости другой личности; воспитание гражданской позиции, включающей патриотизм, любовь к своему народу, его самобытным традициям и в то же время уважение к чужой культуре. Задачи: соотнесение личного жизненного опыта с проблемами проявления толерантности/интолерантности в мультикультурном обществе; включение в процесс поиска и осмысления новой информации по вопросам конфликта культур, межэтнической и религиозной нетерпимости; овладение приемами активного усвоения и построения предлагаемого на занятии учебного материала; воспитание уважения – как основы толерантного сознания и мышления – к каждой человеческой личности, этносу, к своей и чужой культуре; развитие культуры мышления и речи (критическое сомнение, умение аргументировано отстаивать свою позицию); раскрытие творческого потенциала студентов через участие в интерактивных и творческих заданиях.

Основные вопросы: работа с Декларацией принципов толерантности. Определение и анализ таких понятий как «толерантность», «интолерантность». Выделение основных критериев и показателей толерантной личности. Обогащение представлений о качественных характеристиках понятия «толерантность» в поликультурном пространстве, создание социальной рекламы, пропагандирующей толерантность в обществе (нарисовать, сделать презентацию и т. д.), подобрка к ней слогана, объяснение, демонстрирация. Критерии оценки проекта: соответствие заданию, равноправное участие всех членов группы 2. Работа над рефератом Общие положения: главная задача реферата − познакомить студентов с содержанием коммуникативной теории с привлечением первоисточников. Требования к реферату: объем − не более 5 страниц, грамотное структурирование материла по плану и оформление ссылок и источников. План реферата: вводная часть (историко-культурные обстоятельства формирования той или иной теории, сведения об авторе), основная часть (положения теории, подтвержденные цитатами из первоисточников), вывод (в чем новаторство теории и ее ценность для формирования современной науки) Критерии оценки: соответствие заданию Примерная тематика рефератов: 1. Основные направления исследования социальной коммуникации 2. Поиск новых подходов к изучению социальной коммуникации 3. Связь социологии коммуникации с другими отраслями социологии 4. Место коммуникации в концепции Ю.Хабермаса 5. Теория коммуникации Т.М.Дридзе 6. Типы социокоммуникативных систем 7. Перспективы создания мирового виртуального интерактивного пространства 8. Общая теория знаков Ч. Пирса и Ч. Морриса 9. Основные положения теории речевых актов 10. Различные подходы к моделированию дискурса 11. Виды невербальных коммуникативных средств 12. Научный дискурс как коммуникативная единица. Специфика научного дискурса 13. Характерные черты современной риторики. Разработка проблем риторики в трудах Ю.В.Рождественского 14. Общие и различные черты коммуникативных систем синтетического уровня. 15. Язык искусства 16. Современные исследования межличностной коммуникации 17. Понятие манипуляции и современные тенденции манипу-лятивного воздействия. 18. Коммуникация и ложь. 19. Современный российский речевой этикет. 20. Особенности циркуляции информации в малых группах. 21. Основные виды текстов массовой коммуникации. 22. Массовая культура и массовая коммуникация. 23. Проблемы аудиовизуальной культуры в трудах М.Маклюэна. 24. Различные подходы к описанию функций массовой коммуникации. 25. Язык современных российских СМИ. 26. Коммуникативная личность и параметры ее моделирования. 27. Современные исследования влияния тендерных различий на характер когнитивных процессов и коммуникативное поведение личности. 28. Развитие коммуникативной активности детей. 29. Коммуникативная диагностика девиантного поведения. 30. Стереотипы и межкультурное общение. 25

31. Теория «симулякров» Ж.Бодрийяра. 32. Р.Барт о мифологизации современного общения. 33. Понятие об информационном обществе и стадиях его становления 34. Концепция культурных потоков в информационном обществе в работах М.Кастельса. 35. Характерные черты постиндустриального общества в концепции Д.Белла. 36. Понятие информационной безопасности. 37. Информационные войны. 38. Информационная политика. 39. Технологии организации социального взаимодействия через глобальные информационные сети. 40. Психологические проблемы компьютерного общения. 41. Образование и информационная политика государства. 42. Информационный обмен и формирование субкультур (молодежная субкультура). 43. Понятие о коммуникативном менеджменте. 44. Креативное начало в поиске информации и ее производстве. 45. СМИ как институт коммуникации. 46. Реклама как институт коммуникации. 47. Язык рекламы. 48. Понятие внутренней и внешней коммуникативной среды организации. 49. «Паблик рилейшнз» как институт управления коммуникативными процессами. 50. Методы формирования имиджа организации. 51. Понятие корпоративной культуры. 52. «Паблик рилейшнз» в проведении политической кампании. 53. Требования к проведению социолингвистического анкетирования. 54. Контент-анализ как метод изучения СМИ. 55. Фокус-группы и глубинные интервью в рекламной деятельности.

3. Подготовка к дискуссии: подбор афоризмов на заданную тему, эссе

Общие положения: к семинару студенты должны самостоятельно найти афоризмы, касающиеся содержания коммуникативных категорий. Распечатанные тексты афоризмов образуют единый банк, который используется для организации дискуссии. После обсуждения студентам предлагается написать эссе на одну из предложенных категорий, суммируя выводы по теме и опираясь на собственные размышления. Критерии оценки эссе: самостоятельность, оригинальность, соответствие заданию. 4. Подготовка материала Общие положения: При подготовке к семинарским занятиям каждый студент составляет краткий конспект по определенным темам (Темы 1, 2, 3, 6, 7, 8), самостоятельно структурируя материал, характеризуя специфику социальной коммуникации. Материалы оформляются в виде электронного файла − их комплекс образует затем своего рода электронный справочник. Требования к оформлению: 1−2 страницы электронного текста. Шрифт:14, поля: по 2 с каждой стороны, интервал − одинарный. Критерии оценки: правильность, самостоятельность, соответствие заданию. 5. ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНОЙ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Основная литература: 1. Адамьянц, Тамара Завеновна Социальные коммуникации [Текст]: Учебник / Т. З. Адамьянц . – М.: Дрофа, 2009. - 158 с. 2. Горюнова, Татьяна Александровна Социология коммуникации [Текст]: Учебное пособие / Т. А. Горюнова. – Киров: Изд-во ВятГГУ, 2012. - 130 с. 3. Сысолятина, Ольга Николаевна Социология коммуникации [Текст]: Курс лекций / О. Н. Сысолятина. – Киров: Кировский филиал СПбГУП, 2009.- 114 с. 26

4. Шарков, Феликс Изосимович Коммуникология [Текст]: Учебник / Ф. И. Шарков. – М.: ИТК Дашков и К, 2010.- 592с. Дополнительная литература: 5. Белл, Д. Грядущее постиндустриальное общество. Образец социального прогнозирования [Текст] / Д. Белл. - М.: Академия, 2004. 6. Бессонова, О. Э. Общая теория институциональных трансформаций: парадигмальное переосмысление цивилизационного развития России [Текст] / О. Э. Бессонова. – СОЦИС. – 2008. - № 1. 7. Дейк, Ван Т. А. Язык. Познание. Коммуникация [Текст] / Ван Т. А. Дейк. – М.: Прогресс, 2006. 8. Добреньков, В. И. Глобализация и Россия: Социологический анализ [монография] / В. И. Добреньков. – М.: Инфра-М, 2006. 9. Кирдина, С. Г. Современные социологические теории: актуальное противостояние? [Текст] / С. Г. Кирдина. – СОЦИС. – 2008. - № 8. 10. Основы теории коммуникации [Текст] / Под ред. проф. М.А. Василика. М.: Гардарики, 2005. 11. Подгурецки, Ю. Социальная коммуникация [Текст] / Ю. Подгурецки. – М.: Гелиос АРВ, 2006. 12. Романов, А. А, Васильев, Г. А. Массовые коммуникации [Текст] / А. А. Романов, Г. А. Васильев. – М.: Инфра-М, 2010. 13. Садохин, А. П. Теория и практика межкультурной коммуникации [Текст] / А. П. Садохин . – М., 2004. 14. Шарков, Ф. И. Правовые основы коммуникационной деятельности [Текст] / Ф. И. Шарков. М.: ИТК Дашков и К, 2007. 15. Яковлев, И. Ключи к общению. Основы теории коммуникаций [Текст] / И. Яковлев. – СПб.: Азбука-классика, 2006. 6. СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ СТУДЕНТАМИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «СОЦИОЛОГИЯ КОММУНИКАЦИЙ» И ФОРМЫ ТЕКУЩЕГО, ПРОМЕЖУТОЧНОГО И ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ В соответствии с Положением о бально-рейтинговой системе оценки знаний студентов ВятГГУ по учебной дисциплине / модулю предусмотрены следующие виды контроля качества знаний студентов: - текущий контроль; - межсессионная аттестация; - промежуточная аттестация (зачет / экзамен) - итоговая аттестация; Шкала баллов по учебной дисциплине Шкала баллов по учебной дисциплине № п/п 1. 2.

Активная работа на семинарах Составление конспектов, схем, таблиц

40 баллов 10 баллов

Написание и публичная защита реферата

10 баллов

Подготовка презентации

5 баллов

Показатели

Норма баллов

Участие в коллективном проекте

10 баллов

Контрольная работа

5 баллов

Межсессионная аттестация

20 баллов

Итого

80 баллов

Промежуточная аттестация Виды работ и заданий на зачете / экзамене Тестирование

10 баллов

Собеседование

10 баллов

Всего баллов за зачет / экзамен

20 баллов

Рейтинговый балл по дисциплине

100 баллов

6.2. Фонды оценочных средств для проведения текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации Сводные данные по оценке компетенций № Результат Основные показа- Виды п/п (освоенные ком- тели оценки ре- конпетенции) зультата троля* 1

ОК-3: способность свободно пользоваться русским и иностранным языками как средством делового общения

ОК-6: способность к профессиональному использованию современного оборудования

Знает: особенности и разновидности деловой коммуникации; умеет: выстраивать межличностную и межгрупповую деловую коммуникацию; владеет: приемами и техниками построения эффективной коммуникации. Знает: принципы, классификации и особенности работы современных технических средств;

В Т

Р П

В Т

умеет: применять мультимедиа технологии в своей профессиональной деятельности; владеет: первичными навыками устранения технических неполадок. ОК-7: способность Знает: основные осо-

Р П В

Номер теФормы и мето- мы (для ды контроля** текущего контроля) Письменный опрос Проверка Темы 3-8 тетрадей, рефератов, докладов, презентаций Контрольная ра- Тема 1 бота Зачет (тест, собеседование) Письменный опрос Проверка тетрадей, рефератов, докладов, презентаций, устный опрос, дискуссия, комментирование ситуаций Контрольная работа Зачет (тест, собеседование)

Тема 1 Тема 2 Тема 4 Тема 5 Тема 8

Тема 1

Письменный 28

использования в различных видах профессиональной деятельности знания в области теории и практики аргументации, методики преподавания философии, педагогики высшей школы

ПК-4: способность вести экспертную работу по профилю своей специальности и представлять ее итоги в виде отчетов, оформленных в соответствии с имеющимися требованиями

бенности социальной коммуникации, закономерности развития социальной коммуникации;

умеет: использовать эти знания в профессиональной сфере; владеет: практикой аргументации, профессиональными навыками ведения спора. Знает: существующие методы работы с социальной информацией;

Р П В Т

умеет: получать, анализировать, интерпретировать информацию и правильно оформлять документацию; Р

владеет: навыками профессионального мышления.

ПК-9: умение учитывать специфику Знает: базовые осноаудитории и вла- вы своей профессии; деть вниманием слушателей умеет: учитывать специфику аудитории при осуществлении своей профессиональной деятельности;

владеет: умением преодолевать коммуникативные барьеры.

ПК-10: готовность Знает: особенности к практическому коммуникативного

опрос Проверка тетрадей, рефератов, докладов, презентаций, устный опрос, дискуссия, комментирование ситуаций Контрольная работа Зачет (тест, собеседование) Письменный опрос Проверка тетрадей, рефератов, докладов, презентаций, устный опрос, дискуссия, комментирование ситуаций Контрольная работа Зачет (тест, собеседование)

Письменный опрос Проверка тетрадей, рефератов, докладов, презентаций, устный опрос, дискуссия, комментирование ситуаций Контрольная работа Зачет (тест, собеседование) Письменный опрос

Тема 1 Тема 2 Тема 6 Тема7

Тема 1

Тема 3 Тема 6 Тема 8

Тема 1

Темы 3-5 Тема 7 Тема 8

Тема 1

использованию полученных углубленных знаний в принятии управленческих решений

менеджмента, его методы и принципы;

Проверка Темы 1 тетрадей, рефе- Тема 2 ратов, докладов, Тема 4 умеет: управлять презентаций, Тема 5 коммуникативными устный опрос, Тема 8 процессами в различдискуссия, комных социальных симентирование туациях; ситуаций Р Контрольная ра- Тема 1 владеет: навыками бота самоанализа. П Зачет (тест, собеседование) * в – входной контроль; т – текущий контроль; р – рубежный контроль; п – промежуточная аттестация; и – итоговая аттестация. ** при заполнении таблицы рекомендуется учитывать данные Приложения 5. 6.2.1. Входной контроль знаний студентов Примерные задания для проверки знаний студентов Примерные задания для проверки знаний студентов Вопросы к письменному опросу: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Что такое коммуникация? Что такое общение? Какое понятие, на ваш взгляд, шире: коммуникация или общение? Почему? Приведите примеры материальной технической коммуникации? Приведите примеры биологической коммуникации? Приведите примеры социальной коммуникации? Что объединяет все три вида коммуникации? Что такое вербальное общение, приведите примеры вербального общения? Что такое невербальное общение, приведите примеры?

6.2.2. Текущий контроль Примерные задания для проведения текущего контроля представлены в разделе 4 УМК. 6.2.3. Межсессионная аттестация Межсессионная (рубежная) аттестация - подведение промежуточных итогов учебной деятельности студента по учебной дисциплине, подсчет суммы набранных студентом баллов за весь период времени до межсессионной (рубежной) аттестации. Межсессионная аттестация может проводиться в форме контрольной работы. Примерная тематика контрольных работ: 1. Социальная природа языка. Функции языка. 2. Особенности социальной коммуникации. 3. Функции социальной коммуникации. 4. Структурные элементы и модели социальной коммуникации. 6.2.4. Материалы для проведения промежуточной аттестации Промежуточная аттестация проводится в форме экзамена

Примерные задания для проведения тестирования 1. Выберите наиболее значимое для социологии определение коммуникации: а) Коммуникация – информационная связь субъекта с объектом – человеком, животным, машиной б) Коммуникация – социальное объединение индивидов с помощью языка или знаков, установление общезначимых наборов правил для различной целенаправленной деятельности в) Коммуникация – это передача сигналов между организмами или частями одного организма. г) Коммуникация – акт отправления информации от мозга одного человека к мозгу другого человека 2. Для какого направления социальной коммуникации важными стали исследования межиндивидуального взаимодействия? а) неопозитивизма б) бихевиоризма в) анализа социальных сетей г) интеракционизма 3. Главное отличие коммуникации животных от коммуникации людей – это… а) использовании знаков б) информационная природа коммуникации в) инстинктивность г) осознанность 4. Благодаря экспрессивной функции языка осуществляется в основном… а) трансляция информации б) оценочная, побудительная деятельность в) познавательная деятельность г) магическая практика 5. Какой из перечисленных исследователей говорил о языке как о важном «условии культуры»? а) Э. Кассирер б) Л. Выготский в) К. Леви-Стросс г) В. Виноградов 6. Структурные свойства знаковых систем изучает… а) синтактика б) семиотика в) семантика г) прагматика 7. Что такое апеллятивная функция в социальной коммуникации? а) волеизъявление б) ритуал в) самопрезентация г) обращение 8. Чем отличаются искусственные коммуникативные системы от естественных? а) преобладанием коммуникативной функции б) богатством и разнообразием элементов в) невариативностью и жесткостью г) многозначностью смыслов 9. К древнейшим системам пазиграфии относят… а) математические знаки б) знаки дорожного движения в) формулы веществ г) знаки опасности 31

10. Основным источником формирования коммуникативной компетентности могут выступить… а) взаимосвязи с представителями другой языковой среды б) тренинги в) книги г) опыты межличностного общения в разных ситуациях 11. Термин «проксемика» был введен антропологом Э. Холлом, он обозначает… а) науку о социальном пространстве б) разницу в менталитете в) этническое многообразие г) самоидентификацию человека 12. Процесс декодирования информации – это… а) речевое общение б) процесс говорения в) понимание высказывания г) выбор кода 13. В сравнении с метаязыком естественный язык отличается… а) стилистическим разнообразием б) ограниченной вариативностью в) соблюдением речевого этикета г) доминированием информационной функции 14. Актуализация эстетической функции, сильное воздействие на сознание и подсознание людей характерны для… а) семиотического уровня коммуникации б) синтетического уровня коммуникации в) металингвистического уровня коммуникации г) паралингвистического уровня коммуникации 15. В теорию речевых актов значительный вклад внесли коммуникативные постулаты… а) Ч. Пирса б) П. Браун в) Ч. Морриса г) Г. Грайса 16. К особенностям межличностной коммуникации можно отнести… а) обратимость общения б) отсутствие обратной связи в) многоканальность г) монологичность 17. Регулирующая функция массовой коммуникации заключается в… а) формировании общественного мнения б) преувеличении фактов, драматизации в) снабжении общества информацией г) сохранении культурных традиций 18. Наиболее типичный постулат теории «информационного общества» сводится к следующему… а) воздействие СМИ незначительно б) важно содержание информации, а не способы ее передачи в) информация – главный источник и средство производства г) постепенное развитие коммуникативных технологий 19. Социальная группа выполняет инструментальную функцию, т. е. а) объединение происходит для осуществления совместной деятельности б) объединение происходит для удовлетворения потребностей в) объединение происходит для включения в социальную среду 32

г) объединение происходит для выражения чувств и эмоций 20. Какие из перечисленных факторов в большей степени облегчают процесс адаптации человека в инокультурной среде? а) жизненный опыт б) знание языка и культуры в) пол г) социальный статус 21. Межкультурная коммуникация, по мнению Е. Верещагина и В. Костомарова, – это … а) глобальный процесс в современном обществе б) общение двух образованных людей в) связи между разными странами и культурами г) адекватное взаимопонимание людей разных культур 22. Понятие языковой личности можно определить через а) культуру б) язык в) язык и культуру г) образование 23. Симона де Бовуар является автором работы… а) «Второй пол» б) «Язык женщин» в) «Язык» г) «Это не то, что я имела в виду!» 24. Языковое планирование может быть… а) государственным и индивидуальным б) экспериментальным в) системным г) бессистемным 25. Устойчивая общность людей, объединенных общей территорией, языком, образом жизни, религией называется… а) группой б) социумом в) расой г) этносом 26. Аффективная функция стереотипа сводится к… а) выделению главного в социальной информации б) упорядочиванию социальной информации в) выделению «своего» в противовес «чужому» г) социальной категоризации 27. Назовите из приведенных наиболее распространенный в социальной коммуникации общенаучный метод… а) функциональный б) диалектический в) бихевиоризм г) детерминизм 28. Социометрия – это… а) исследование массовых коммуникаций б) исследование межличностных коммуникаций в) исследование межэтнических коммуникаций г) интервью у одного члена определенного социума 29. Качественно-количественный анализ содержания текстового массива называется а) латентно-структурным анализом б) дисперсным анализом 33

в) методом импликационных шкал г) контент-анализом 30. Для исследований в социальной коммуникации наибольшую важность представляют… а) смыслы и образы б) детерминистические связи в) социологические доминанты г) лингвистические компоненты Примерный перечень вопросов к экзамену: 1. Коммуникация и общение. Объект социологии коммуникаций. 2. Истоки изучения и теории социологии коммуникаций. 3. Место социологии коммуникаций среди наук, её проблематика и задачи. 4. Социальная природа языка. Функции языка. 5. Особенности социальной коммуникации. Функции социальной коммуникации. 6. Структурные элементы и модели социальной коммуникации. 7. Понятие системности. Специфика коммуникативных систем. 8. Естественные коммуникативные системы. 9. Искусственные коммуникативные системы. 10. Характеристика семиотического уровня. 11. Лингвистический уровень коммуникации. 12. Метаязыковой уровень коммуникации. 13. Строение паралингвистического уровня. 14. Синтетический уровень и его составляющие. 15. Общая характеристика межличностной коммуникации. 16. Эффективность межличностной коммуникации. 17. Коммуникативный конфликт и коммуникативные барьеры. 18. Социологические теории повседневного взаимодействия. 19. Общая характеристика массовой коммуникации. 20. Теоретические аспекты изучения массовой коммуникации. 21. Эффективность массовой коммуникации. 22. Реклама как канал массовой коммуникации. 23. Культура. Элементы и признаки культуры. 24. Понятие межкультурной коммуникации. Актуальность проблем межкультурной коммуникации. 25. Особенности вербальной коммуникации у разных народов. 26. Невербальная коммуникация в разных культурах. 27. Процесс аккультурации. Культурный шок. 28. Человек. Индивид. Личность. Социологические концепции личности. 29. Личность в системе коммуникации: языковая и коммуникативная личность. 30. Характеристика коммуникативной личности. 31. Понятие «гендер». История гендерных исследований. 32. Социальные и психологические особенности мужчин и женщин. 33. Мужской и женский типы коммуникации. 6.3. Материалы, устанавливающие содержание и порядок проведения итоговой аттестации Содержание учебной дисциплины «Социология коммуникаций» не входит в перечень вопросов государственного экзамена. 34