Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с ФГОС ВПО по специальности: 035000.62 Издательское дело, утвержденным Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 24 декабря 2009 г. N 825
Учебно-методический комплекс разработан Макаровым Станиславом Павловичем, кандидатом философских наук, старшим преподавателем кафедры издательского дела и редактирования ВятГГУ Рецензент – Мосунова Людмила Александровна, доктор психологических наук, доцент, зав. кафедрой издательского дела и редактирования ВятГГУ
Учебно-методический комплекс утвержден на заседании кафедры издательского дела и редактирования ВятГГУ 29 августа 2013, протокол № 1.
© Вятский государственный гуманитарный университет (ВятГГУ), 2011 © Макаров С. П., 2011 2
Рабочая программа учебной дисциплины «Менеджмент в издательском деле» 1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА 1.1. Цели и задачи освоения учебной дисциплины «Менеджмент в издательском деле». Цель учебной дисциплины «Менеджмент в книжном деле» состоит в том, чтобы подготовить специалиста – менеджера, легко ориентирующегося в рыночной среде, способного на основе глубоких знаний творчески, оперативно, обоснованно и с минимальным риском принимать решения по различным вопросам, руководствуясь принципами права, высокой морали и этики. Основные задачи: - знакомство с общими принципами, закономерностями управленческой деятельности; - освоение основных технологий управления организацией; - приобретение навыков управленческого мышления, принятия управленческих решений; - изучение передового отечественного и зарубежного опыта в управлении организациями. 1.2. Место дисциплины в структуре ООП ВПО Учебная дисциплина «Менеджмент в издательском деле» относится к базовой части профессионального цикла. Содержательно дисциплина входит в число экономических дисциплин, входящих в паспорт специальности. «Менеджмент в издательском деле» изучается во втором семестре третьего курса одновременно с дисциплинами «Маркетинг в издательском деле», «Экономика издательского дела», что позволяет, во-первых, углубленно изучить управленческо-экономическую составляющую издательского дела, во-вторых, изучать управленческо-экономические дисциплины на основе большого комплекса иных профессиональных дисциплин. Освоение дисциплины «Менеджмент в издательском деле» предваряется и сопровождается изучением других дисциплин профессионального цикла, что призвано содействовать формированию у студентов ряда профессиональных компетенций, например: - определять характеристики проектируемых книжных, газетно-журнальных, рекламных, электронных и других изданий (ПК-3); - владеть приемами и методами аналитико-синтетической переработки потоков информации (ПК-8); - реализовать издательский проект (ПК-11); - участвовать в планировании, формировании и выпуске номера периодического издания (ПК-12); 3
- участвовать в формировании тематического плана и издательского портфеля (ПК-13); - координировать работу над издательским проектом (ПК-24); - организовывать работу с авторами (ПК-25); - принимать управленческие решения по реализации издательского проекта (ПК-27); - организовывать предпродажную подготовку и поставку товаров (ПК-30); - владеть методами распространения цифровых изданий (ПК-35); - формировать ассортимент предприятий распространения издательской продукции (ПК-36); - принимать участие в оптимизации управленческих процессов на предприятиях распространения издательской продукции (ПК-37); - контролировать исполнение договоров поставки и других документов, регламентирующих взаимодействие издающих структур и распространителей издательской продукции (ПК-38). Курс «Менеджмент в издательском деле» связан с сопутствующими дисциплинами «Современное издательское дело», «Правовые основы издательского дела», «Основы теории и практики распространения издательской продукции» и др. Освоение курса «Основы редактирования» опирается на школьный курс: «Экономика». Требования к знаниям, умениям, навыкам студента, необходимым для изучения дисциплины «Менеджмент в издательском деле»: Знать: 1. наиболее общие законы развития человека, общества и сознания; 2. общие законы экономики; 3. закономерности сознания и восприятия человека. Уметь: 1. использовать электронные форматы передачи информации; 2. использовать цифровые активы и базы данных; 3. представлять результаты исследования в форме рефератов, публикаций, научных отчетов. Владеть: 1. методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией; 2. методами использования современных достижений науки в практической деятельности; 3. одним из иностранных языков на уровне не ниже разговорного.
4
1.3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины «Менеджмент в книжном деле» В результате освоения дисциплины обучающийся должен демонстрировать следующие результаты образования: - находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях и нести за них ответственность (ОК-4); 1) знать: причины, приводящие к сложным ситуациям в управленческой сфере; 2) уметь: ориентироваться в нестандартных ситуациях; 3) владеть: приемами и методами поиска решений; - использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-5); 1) знать: нормативно-правовые документы и законы РФ, связанные с профессиональной деятельностью; 2) уметь: определять сферу регулирования нормативных документов и их иерархию; 3) владеть: приемами и методами работы с нормативно правовыми документами; - анализировать социально значимые проблемы и процессы (ОК-10); 1) знать: основные процессы и проблемы современного общества; 2) уметь: анализировать сложные социальные процессы и делать выводы; 3) владеть: приемами и методами социокультурного анализа; - использовать основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности, применять методы математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования (ОК-11); 1) знать: методы математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования; 2) уметь: использовать основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности; 3) владеть: приемами и методами математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования; - понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы, возникающие в этом процессе, соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОК-12); 1) знать: сущность и значение информации в развитии современного информационного общества; 5
2) уметь: получать и обрабатывать информацию, используя современные ресурсы; 3) владеть: приемами и методами соблюдения информационной безопасности; - определять характеристики проектируемых книжных, газетножурнальных, рекламных, электронных и других изданий (ПК-3); 1) знать: характеристики проектируемых изданий; 2) уметь: анализировать характеристики проектируемых изданий; 3) владеть: приемами и методами работы различными видами изданий; - владеть приемами и методами аналитико-синтетической переработки потоков информации (ПК-8); 1) знать: приемы и методы аналитико-синтетической обработки информации (анализ, синтез, классификация, систематизация, обобщение и др.); 2) уметь: структурировать информацию, выделять в ней главное, находить аргументы и примеры, делать частные и общие выводы; 3) владеть: интеллектуальными операциями умственной деятельности. - реализовать издательский проект (ПК-11); 1) знать: приемы и методы создания издательского проекта; 2) уметь: определять достоинства и недостатки конкретного издательского проекта; 3) владеть: методами и приемами оптимизации издательских проектов; - участвовать в планировании, формировании и выпуске номера периодического издания (ПК-12); 1) знать: специфику работы с периодическими изданиями; 2) уметь: планировать формат и содержание периодического издания; 3) владеть: приемами и методами с различными типами периодических изданий; - участвовать в формировании тематического плана и издательского портфеля (ПК-13); 1) знать: специфику составления издательского портфеля; 2) уметь: формировать издательский портфель; 3) владеть: приемами и методами работы с издательским портфелем; - координировать работу над издательским проектом (ПК-24); 1) знать: специфику различных издательских проектов; 2) уметь: оценивать достоинства и недостатки конкретного издательского проекта; 3) владеть: методами и приемами оптимизации издательских проектов; - организовывать работу с авторами (ПК-25); 1) знать: специфику работы с авторами; 2) уметь: подбирать и оценивать авторов или авторский коллектив; 3) владеть: приемами общения с авторами; 6
- принимать управленческие решения по реализации издательского проекта (ПК-27); 1) знать: специфику управления издательским проектом; 2) уметь: принимать управленческие решения; 3) владеть: приемами оптимизации издательских проектов; - организовывать предпродажную подготовку и поставку товаров (ПК30); 1) знать: основы рекламы и логистики; 2) уметь: организовывать предпродажную подготовку товаров; 3) владеть: основами документоведения; - владеть методами распространения цифровых изданий (ПК-35); 1) знать: специфику работы с цифровыми изданиями; 2) уметь: правильно позиционировать цифровое издание; 3) владеть: типологией цифровых изданий; - формировать ассортимент предприятий распространения издательской продукции (ПК-36); 1) знать: специфику формирования ассортимента для конкретной точки распространения; 2) уметь: анализировать динамику распространения издательской продукции; 3) владеть: приемами оптимизации ассортимента издательской продукции; - принимать участие в оптимизации управленческих процессов на предприятиях распространения издательской продукции (ПК-37); 1) знать: специфику работы предприятия распространения издательской продукции; 2) уметь: принимать управленческие решения; 3) владеть: приемами и методами оптимизации управленческих процессов на предприятиях распространения издательской продукции; - контролировать исполнение договоров поставки и других документов, регламентирующих взаимодействие издающих структур и распространителей издательской продукции (ПК-38); 1) знать: принципы, правила и формы составления договоров и других документов; ориентироваться гражданском и гражданско-процессуальном законодательстве; 2) уметь: контролировать исполнение договоров на правовой основе; 3) владеть: методами защиты имущественных и неимущественных (авторских) прав. Компетенции, формируемые у студентов на основе изучения дисциплины «Менеджмент в издательском деле», призваны способствовать активному освоению значительного числа дисциплин базовой части профессионального цикла по профилю «Книгоиздательское дело». 7
2. КРАТКИЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ Сведения о рекомендуемых к использованию преподавателем образовательных технологиях и материально-техническом обеспечении учебной дисциплины «Менеджмент в издательском деле» № п/п 1. 2. 3. 4.
Образовательная технология, рекомендуемая к использованию в преподавании учебной дисциплины Технология проблемного обучения (ПО) Технология уровневой дифференциации (УД) Технология проектного обучения (метод проектов) Технология коллективного способа обучения (КСО)
Рекомендуемые средства обучения
Система проблемных заданий и ситуаций Система разноуровневых заданий Проектные задания; мультимедийные средства; наборы слайдов и кинофильмов Система творческих упражнений и заданий
Сведения о занятиях, проводимых в интерактивных формах
№ п/п
Показатель
Занятия, проводимые в интерактивных формах
Общий объем (по РУП) в часах/ в процентах очная 14/20%
заочная 4/20%-
3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «Менеджмент в издательском деле» 3.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы Общая трудоемкость дисциплины составляет 5 зачетные единицы, 180 час. № п/п
Виды учебной работы*
Общий объем (по РУП) в часах очная
заочная
1
Трудоемкость (по ФГОС ВПО)
180
180-
2
Аудиторные занятия, всего
72
18-
36
-8
в том числе: 2.1. Лекции 2.2. Лабораторные работы 8
2.3. Практические занятия
-
2.4. Семинарские занятия
36
10
108
-162
2.5. Коллоквиумы 2.6. Прочие виды аудиторных занятий 3
Самостоятельная работа студентов всего в том числе:
3.1. Контрольная работа 3.2. Курсовая работа 3.3. Научно-исследовательская работа
40
3.4. Практика 3.5. Прочие виды самостоятельной работы
50
Вид(ы) промежуточного контроля
Экзамен
4
Экзамен -
3.2. Матрица соотнесения разделов / тем учебной дисциплины «Менеджмент в издательском деле» и формируемых в них профессиональных и общекультурных компетенций
+
+
+
Тема
4
+
+
+
ПК-38
4
ПК-37
Тема 2.1.
ПК-36
+
13
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
14
+
+
+
+
+
11
+
+
+
+
ПК-35
+
+
+
ПК-30
+
+
Об щее кол иче ство ком пете нци й
ПК-27
+
+
ПК-25
4
ПК-24
Тема 1.2.
ПК-13
+
ПК-12
+
ПК-11
+
ПК-8 ОК-12
4
ПК-3
ОК-10
Тема 1.1.
ОК-12
ОК-5
Коли честв о часов
ОК-4
Раздел ы/ темы учебно й дисцип лины
ОК-11
Компетенции
Раздел 1 +
+ +
+
+
+
+
+
+
+
+
Раздел 2
+
+
+
12 9
2.2. Раздел 3 Тема 3.1.
4
Тема 3.2.
4
Тема 3.3.
4
Тема 3.4.
4
+
Тема 4.1.
4
+
Тема 4.2.
4
+
Тема 5.1.
4
+
Тема 5.2.
4
+ + +
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+ +
+
+
+
+
+ +
+
+
+
+
13
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
14
+
+
+
+
+
15
+
14 12 14
Раздел 4
Раздел 5
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
13 +
+
13
+
+
+
15
+
+
+
+
+
+
+
+
15
+
+
+
+
14
+
+
15
Раздел 6 Тема 6.1.
4
+
Тема 6.2.
4
+
+
+
+
Тема 6.3.
4
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Тема 6.4.
4
+
+
+
+
+
+
+
+
Тема 6.5.
4
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
16
10
Тема 6.6.
4
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
12
3.3. Содержание разделов/тем учебной дисциплины Раздел 1. Развитие управления и менеджмента в прошлом и настоящем Тема 1.1. Предмет, задачи и содержание учебной дисциплины Предмет, задачи и содержание учебной дисциплины. Управление: его цели, функции, виды и элементы. Субъект и объект управления. Связь теории управления с другими науками и научными дисциплинами. Менеджмент как управление социально-экономическими процессами, его сущность и задачи. Функциональное разделение управленческого труда. Основные принципы и методы управления. Тема 1.2. Эволюция науки управления и концепций менеджмента Значение исторического опыта организации систем управления в развитии теории управления. Условия и предпосылки возникновения менеджмента. Эволюция управленческой мысли. Становление и развитие управления как науки. Основные школы управленческой мысли: школа научного управления Ф. Тейлора (1885-1920гг.), классическая (административная) школа (1920-1950гг.), школа человеческих отношений (1930-1950гг.) и поведенческие науки (с 1950г. по настоящее время), школа науки управления (количественный подход) (1950г. по настоящее время). Вклад научных школ в методологию управления. Современные концепции менеджмента. Новая управленческая парадигма. Системный, процессуальный и ситуационный подходы в управлении и менеджменте. Раздел 2. Теоретические основы менеджмента Тема 2.1. Сущность и содержание менеджмента, основные понятия Сущность менеджмента. Содержание понятия “менеджмент”. Менеджмент как теория, практика и искусство управления. Менеджмент как организация управления фирмой. Менеджмент как процесс принятия управленческих решений. Общая характеристика функций менеджмента: общие (планирование, организация, мотивация, контроль), связующие (управленческие решения, коммуникации), интегрирующие (руководство, лидерство), специальные функции. Цели, задачи и уровни менеджмента. Виды менеджмента и его роль в развитии предпринимательской деятельности. Менеджер, его основные роли (межличностные; информационные; роли, связанные с принятием решений). Модель менеджера. Менеджмент в условиях рыночной экономики. Общие и 11
отличительные черты американского, европейского и японского менеджмента. Тема 2.2. Организация как система и объект управления Понятие организации, условия ее возникновения. Организация как открытая социотехническая система. Признаки организации. Виды организаций (по происхождению, по степени легитимности, по механизму функционирования и др.). Общая характеристика формальных, неформальных и сложных организаций. Жизненный цикл организации и его основные стадии. Общие характеристики организации (ресурсы, зависимость от внешней среды, разделение труда, подразделения, необходимость управления). Имидж организации. Внутренние переменные организации (цель, структура, задачи, технология и персонал). Классификация технологии по Д. Вудворт и Д. Томпсону. Внешняя среда организации. Характеристики внешней среды: взаимосвязанность факторов, сложность, подвижность, неопределенность. Среда прямого воздействия: поставщики, законы и государственные органы, потребители, конкуренты, профсоюзы. Среда косвенного воздействия: научно-технический прогресс (технология), состояние экономики, социокультурные факторы, политические факторы, международные события. Законы организации (композиции, пропорциональности, наименьших, онтогенеза, синергии, дополнения, самосохранения, информированности-упорядоченности). Организационная структура: классификация и факторы, влияющие на ее построение. Требования к организационной структуре: оптимальность, оперативность, надежность, экономичность, гибкость, устойчивость. Принципы построения оргструктур. Департаментализация. Проектирование организационных структур. Этапы процесса проектирования оргструктуры: анализ, проектирование, оценка эффективности. Методы, используемые при проектировании оргструктур: аналогий, экспертный, структуризации целей, организационного моделирования. Раздел 3. Функции менеджмента Тема 3.1. Планирование развития организации Планирование и успех организации. Элементы и основные понятия функции “планирование”. Прогнозирование как основной элемент планирования. Содержание, цели и задачи внутрифирменного планирования, виды планов. Цели в системе управления, требования к ним. Миссия организации. Выработка управленческой стратегии, типы стратегий. Основные этапы процесса стратегического планирования. Текущее внутрифирменное планирование, его формы. Бизнес-план как основа стратегии управления организацией. Тема 3.2. Организационные отношения в системе менеджмента Организационная функция менеджмента: ее сущность и основные элементы. Разделение труда (специализация работ): возможности и ограничения. Группировка работ (департаментализация), понятие нормы 12
управляемости. Распределение власти (управленческих полномочий), централизация и децентрализация. Понятие организационной культуры: основные элементы и особенности функционирования. Тема 3.3. Мотивация деятельности в менеджменте Смысл и эволюция понятия “мотивация”. Мотивация персонала. Содержательные и процессуальные теории мотивации: анализ и возможности практического применения. Мотивация и компенсация. Активизация человеческого ресурса. Тема 3.4. Особенности управленческого контроля Контроль как функция управления. Взаимосвязь планирования и контроля. Виды контроля. Этапы процесса контроля. Поведенческие аспекты контроля. Характеристики эффективного контроля: стратегическая направленность, ориентация на результаты, соответствие делу, своевременность, гибкость, простота, экономичность. Контроль и контроллинг. Раздел 4. Связующие (интегративные) процессы в менеджменте Тема 4.1. Коммуникации в менеджменте Понятие коммуникации. Управленческая информация: сущность, характеристики качества, классификация. Формы обмена информацией (документ, собрания, совещания, деловые беседы). Коммуникационный процесс, его компоненты. Этапы процесса коммуникаций. Виды коммуникаций. Коммуникации между организацией и ее средой. Межуровневые информационные коммуникации в организациях. Неформальные коммуникации. Межличностные коммуникации. Вербальная и невербальная коммуникации. Значение обратной связи в организации межличностного обмена информацией. Причины неэффективной коммуникации. Помехи (шумы) коммуникации. Методы преодоления коммуникационных барьеров. Коммуникационные сети. Коммуникационные стили. Тема 4.2. Моделирование ситуаций и разработка управленческих решений Место, роль и значение процесса принятия управленческих решений в системе менеджмента. Понятие проблемы. Причины возникновения проблемных ситуаций. Рациональное решение проблем, основные этапы: определение проблемы, формулировка ограничений и критериев для принятия решения, разработка альтернатив, оценка альтернатив, окончательный выбор. Сущность и характерные особенности управленческих решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям: правомерность, директивность и обязательность, строгая целевая направленность на проблему, системный подход к решению, всесторонняя обоснованность, реальность, своевременность, согласованность с принятыми ранее решениями, компетентность и полномочность руководителя, экономичность, количественная и качественная определенность выполнения. 13
Классификация управленческих решений (по времени действия, по форме подготовки, по сложности, по содержанию, по масштабу, по количеству целей, по направленности воздействия, по способу принятия и др. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений: личностные оценки руководителя, среда принятия решения, информационные и поведенческие ограничения, отрицательные последствия, взаимозависимость решений. Интуиция, суждение и рациональность при принятии управленческих решений. Сущность и основные этапы стандартного процесса принятия решений: признание необходимости решения, разработка и принятие управленческого решения, реализация решения. Модели и методы принятия решений. Критерии эффективности принятия решений. Раздел 5. Руководство, власть и лидерство в менеджменте Тема 5.1. Руководство: власть, влияние и лидерство Руководство в менеджменте. Управление и лидерство. Влияние и власть. Формы власти. Проблемы власти. Влияние на основе убеждения и участия. Стили руководства. Развитие теорий стилей руководства. Управленческая решетка Р.Блейка – Дж.Моутона. Ситуационные подходы к эффективному руководству. Адаптивное руководство. Авторитет менеджера. Тема 5.2. Управление человеком и управление группой Специфика человеческих ресурсов. Управление человеческими ресурсами. Проблемы межличностных отношений в трудовом коллективе. Задачи менеджеров в управлении группой. Неформальные лидеры. Понятие группы и ее значение. Управление неформальной организацией. Методы повышения эффективности групп. Основы кадровой политики на предприятии. Раздел 6. Организация труда менеджера Тема 6.1. Методы управления Понятие, сущность и классификация методов управления. Экономические методы управления. Социально-психологические методы. Административные методы. Самоменеджмент. Основные направления рациональной организации труда. Тема 6.2. Делегирование полномочий и ответственность в системе менеджмента Определение цели делегирования, круга делегируемых задач и критериев делегируемости. Поиск и выбор делегата. Объем передаваемых полномочий, функций и ответственности. Взаимодействие с делегатом. Промежуточный и итоговый контроль результатов. Причины неудовлетворенного делегирования. Тема 6.3. Конфликты и изменения в организации Природа конфликта в организации. Виды конфликтов. Структура, функции и динамика развития организационного конфликта. Влияние 14
конфликта на развитие организации. Способы предотвращения конфликтов. Управление конфликтной ситуацией и задачи менеджера. Организационное развитие: предпосылки, факторы и ценности. Природа организационных изменений (нововведений) и управление ими. Тема 6.4. Профессиональная подготовка менеджеров Система менеджеров и общие требования к их профессиональной подготовке. Необходимость роста профессиональных знаний в менеджменте. Система подготовки руководящих кадров. Классификация и оценка деловых качеств менеджера. Особенности подготовки менеджеров. Тема 6.5. Эффективность менеджмента Основные понятия, сущность и содержание эффективного менеджмента. Влияние законов рыночных отношений на эффективность менеджмента. Основные факторы эффективности менеджмента: повышение качества товаров и услуг, оптимизация ресурсоснабжения, увеличение программы выпуска конкурентоспособного товара (услуги), реализация программы организационно-технического и социального развития организации. Затраты на управление. Повышение производительности и эффективности управленческого труда. Тема 6.6. Тайм-менеджмент Анализ. Моделирование стратегий. Определение и формулирование цели. Планирование и расстановка приоритетов. Реализация. Контроль выполнения планов. Подведение итогов.
3.4. Тематический план учебной дисциплины «Основы редактирования» а) аудиторные занятия: Технология обучения
очная заочная
Разделы / темы учебной дисциплины
Час ов
Вид учебной работы
Форма текущего контроля
Раздел 1. Развитие управления и менеджмента в прошлом и настоящем Тема 1.1. Предмет, задачи и содержание учебной дисциплины
лекция
2
проблемная лекция
2
разбор конкретных ситуаций
2
проблемная лекция
2
разбор конкретных ситуаций
опрос
семинар ское занятие
Тема 1.2 Эволюция лекция науки управления и концепций семинар менеджмента ское
опрос
15
занятие Раздел 2. Теоретические основы менеджмента Тема 2.1. Введение в лекция менеджмент семинар
2
проблемная лекция
опрос и
2
разбор конкретных ситуаций
определе ние ключевых понятий
2
проблемная лекция
опрос
2
разбор конкретных ситуаций
письменн ый анализ ситуации
лекция
2
проблемная лекция
семинар ское
2
разбор конкретных ситуаций
письменн ый анализ ситуации
2
проблемная лекция
Опрос
2
разбор конкретных ситуаций
2
проблемная лекция
2
разбор конкретных ситуаций
2
проблемная лекция
2
разбор конкретных ситуаций
ское занятие Тема 2.2. Организация лекция как система и объект управления семинар ское занятие Раздел 3. Функции менеджмента Тема 3.1. Планирование развития организации
занятие Тема 3.2. Организационные отношения в системе менеджмента
лекция
Тема 3.3. Мотивация деятельности в менеджменте
лекция
Тема 3.4. Особенности управленческого контроля
лекция
семинар ское занятие
семинар ское занятие
семинар ское занятие
письменн ый анализ ситуации
письменн ый анализ ситуации
Раздел 4. . Связующие (интегративные) процессы в менеджменте Тема 4.1 Коммуникации в менеджменте
семинар ское занятие
2 2
проблемная лекция
опрос
разбор конкретных ситуаций
16
Тема
4.2. семинар ское
Моделирование
ситуаций и разработка занятие
2 2
проблемная лекция
опрос
разбор конкретных ситуаций
управленческих решений Раздел 5. Руководство, власть и лидерство в менеджменте Тема Руководство:
5.1. лекция власть, семинар ское занятие
влияние и лидерство
Тема
5.2. лекция Управление человеком и семинар ское занятие
управление группой
2 2
2 2
проблемная лекция
опрос
разбор конкретных ситуаций
проблемная лекция
опрос
разбор конкретных ситуаций
Раздел 6. Организация труда менеджера Тема 6.1. Методы лекция управления семинар ское занятие Тема 6.2.
лекция
Делегирование семинар ское занятие
полномочий и ответственность в
2 2
2 2
проблемная лекция
опрос
разбор конкретных ситуаций
проблемная лекция
опрос
разбор конкретных ситуаций
системе менеджмента Тема
6.3. лекция Конфликты и изменения семинар ское занятие
в организации
Тема
6.4. лекция
Профессиональная подготовка менеджеров
семинар ское занятие
2 2
2 2
проблемная лекция
опрос
разбор конкретных ситуаций
проблемная лекция
опрос
разбор конкретных ситуаций
17
Тема
6.5. лекция
2
Эффективность семинар ское занятие
менеджмента
Тема 6.6.
лекция
Таймменеджмент
2
семинар ское занятие лекций – 36 семинар ских
Итого
2
2
проблемная лекция
опрос
разбор конкретных ситуаций
проблемная лекция
опрос
разбор конкретных ситуаций
7 2
занятий – 36
б) самостоятельная аудиторная работа Вид учебной Разделы / темы учебной работы(форма Результат дисциплины самостоятель ной работы) Раздел 1. Развитие управления и менеджмента в прошлом и настоящем Тема 1.1. Предмет, задачи и содержание учебной дисциплины
Работа текстом
с ОК- 4, 5, 10, 12, ПК – 8, 12,13, 24, 27, 30, 35, 36, 38.
Тема 1.2 Эволюция науки Работа управления и концепций текстом менеджмента
с ОК – 4, 5, 10, 11, ПК – 3, 8, 11, 12, 24, 27, 30, 35, 36, 37.
Раздел 2. Теоретические основы менеджмента Тема
2.1.
Введение
в Работа текстом
с ОК – 4, 10, 11, ПК- 8, 11, 13, 25, 30, 35, 36, 37.
Тема 2.2. Организация как работа в система и объект управления группе
ОК – 4, 10, 11, ПК – 3, 11, 13, 24, 25, 30, 35, 36, 38.
менеджмент
Раздел 3. Функции менеджмента Тема 3.1. Планирование развития организации
работа в группе
ОК – 5, 10, 11, ПК – 3, 8, 12, 13, 25, 27, 30, 35, 36, 37. 18
Тема 3.2. Организационные отношения в системе менеджмента
работа в группе
ОК – 4, 10, 11, 12, ПК – 3, 8, 13, 24, 25, 27, 35, 36, 37, 38.
Тема 3.3. Мотивация деятельности в менеджменте
работа в группе
ОК – 5, 10, 11, 12, ПК – 8, 11, 12, 13, 25, 27, 35, 36.
Тема 3.4. Особенности управленческого контроля
работа в группе
ОК – 4, 10, 11, 12, ПК – 8, 11, 12, 13, 24, 25, 30, 35, 36, 37.
Раздел 4. . Связующие (интегративные) процессы в менеджменте Тема 4.1 Коммуникации в менеджменте Тема
4.2. работа в группе ситуаций и
Моделирование разработка
Работа в группе
ОК – 4, 11, 12, ПК – 3, 11, 12, 13, 24, 25, 30, 35, 36, 37, 38. ОК – 4, 10, 11, 12, ПК – 3, 8, 11, 12, 13, 24, 25, 30, 36, 37, 38.
управленческих
решений Раздел 5. Руководство, власть и лидерство в менеджменте Тема 5.1. Руководство: работа в группе власть, влияние и лидерство Тема человеком
5.2. и
Управление работа в группе управление
ОК – 4, 10, 11, 12, ПК – 8, 11, 12, 13, 25, 27, 30, 35, 36. ОК – 5, 10, 11, 12, ПК – 3, 8, 12, 13, 24, 27, 35, 37, 38.
группой Раздел 6. Организация труда менеджера Тема
6.1.
Методы работа в группе
управления Тема 6.2. Делегирование
работа в группе
полномочий и ответственность
ОК – 4, 10, 11, 12, ПК – 3, 8, 12, 13, 24, 25, 27, 35, 36, 37, 38. ОК – 4, 5, 10, 11, ПК – 3, 8, 11, 12, 13, 24, 25, 27, 30, 35, 36, 37.
в системе менеджмента Тема 6.3. Конфликты и работа в группе изменения в организации Тема
6.4. работа в группе Профессиональная подготовка
ОК – 4, 5, 10, 11, 12, ПК – 8, 11, 12, 13, 24, 30, 35, 36, 37, 38. ОК – 4, 10, 11, 12, ПК – 8, 11, 12, 13, 25, 27, 30, 35, 37, 38.
менеджеров Тема 6.5. Эффективность работа в группе менеджмента
ОК – 4, 5, 10, 11, ПК – 3, 8, 11, 12, 24, 25, 27, 35, 36, 37, 38. 19
Тема
6.6.
Тайм- работа в группе
менеджмент
ОК – 4, 10, 11, 12, ПК – 8, 12, 13, 24, 27, 30, 35, 38.
в) занятия в интерактивных формах Общий объем №
Разделы / темы учебной дисциплины
(по РУП) в часах/ в процентах
п
очная
заочная
/п 1 .
1
Раздел 3. Функции менеджмента
Тема организации
3.1.
Планирование
развития
2 .
Тема 3.2. Организационные отношения в системе менеджмента
3 .
.
.
1
в
1
4
Тема 3.4. Особенности управленческого контроля
1
5
1
Тема 3.3. менеджменте
Мотивация
деятельности
Раздел 4. . Связующие (интегративные) процессы в менеджменте Тема 4.1 Коммуникации в менеджменте
6Тема 4.2. Моделирование ситуаций и разработка .
.
1
управленческих решений 7 Раздел 5. Руководство, лидерство в менеджменте
власть
и
1
Тема 5.1. Руководство: власть, влияние и лидерство
8Тема 5.2. Управление человеком и управление .
1
1
группой 9
Раздел 6. Организация труда менеджера
1
Тема 6.1. Методы управления
20
1Тема 6.2. Делегирование полномочий и 0.
1
ответственность в системе менеджмента 1Тема 6.3. Конфликты и изменения в организации
1
1Тема 6.4. Профессиональная подготовка
1
1
1.
2.
менеджеров 1Тема 6.5. Эффективность менеджмента
1
1Тема 6.6. Тайм-менеджмент
1
3.
4. Итого:
14/20%
4/20%
г) самостоятельная внеаудиторная работа Результат заочная
Очная
Вид учебной Часов Разделы / темы работы учебной (форма дисциплины самостоятельно й работы)
1. Раздел. Развитие управления и менеджмента в прошлом и настоящем Тема 1.1. Предмет, задачи и содержание подготовка учебной дисциплины доклада Тема 1.2 Эволюция науки управления и Работа с текстом концепций менеджмента
6
ОК- 4, 5, 10, 12, ПК – 8, 12,13, 24, 27, 30, 35, 36, 38. ОК – 4, 5, 10, 11, ПК – 3, 8, 11, 12, 24, 27, 30, 35, 36, 37.
6
Раздел 2. Теоретические основы менеджмента Тема 2.1. Введение в менеджмент
Работа с текстом
Тема 2.2. Организация как Работа с текстом система и объект управления
6
6
ОК – 4, 10, 11, ПК- 8, 11, 13, 25, 30, 35, 36, 37. ОК – 4, 10, 11, ПК – 3, 11, 13, 24, 25, 30, 35, 36, 38.
Раздел 3. Функции менеджмента
21
Тема 3.1. Планирование развития организации
анализ ситуаций
6
ОК – 4, 10, 11, 12, ПК – 3, 8, 13, 24, 25, 27, 35, 36, 37, 38.
Тема 3.2. Организационные анализ ситуаций отношения в системе менеджмента Тема 3.3. Мотивация деятельности в менеджменте Тема 3.4. Особенности управленческого контроля
анализ ситуаций
ОК – 5, 10, 11, ПК – 3, 8, 12, 13, 25, 27, 30, 35, 36, 37.
6
ОК – 5, 10, 11, 12, ПК – 8, 11, 12, 13, 25, 27, 35, 36.
6
Доклад
ОК – 4, 10, 11, 12, ПК – 8, 11, 12, 13, 24, 25, 30, 35, 36, 37. 6
Раздел 4. . Связующие (интегративные) процессы в менеджменте Тема 4.1 Коммуникации в менеджменте Тема
анализ ситуаций
6
2
4.2.
ОК – 4, 10, 11, 12, ПК – 3, 8, 11, 12, 13, 24, 25, 30, 36, 37, 38.
Моделирование ситуаций
ОК – 4, 11, 12, ПК – 3, 11, 12, 13, 24, 25, 30, 35, 36, 37, 38.
и анализ ситуаций
разработка
6
управленческих решений Раздел 5. Руководство, власть и лидерство в менеджменте Тема
5.1.
Руководство: власть, Подготовка сообщения влияние и лидерство Тема Управление человеком
6
5.2. Подготовка и сообщения
ОК – 4, 10, 11, 12, ПК – 8, 11, 12, 13, 25, 27, 30, 35, 36.
ОК – 5, 10, 11, 12, ПК – 3, 8, 12, 13, 24, 27, 35, 37, 38. 6
управление группой Раздел 6. Организация труда менеджера
22
Тема
6.1.
Методы управления
Подготовка сообщения
6
Тема 6.2.
ОК – 4, 10, 11, 12, ПК – 3, 8, 12, 13, 24, 25, 27, 35, 36, 37, 38. ОК – 4, 5, 10, 11, ПК – 3, 8, 11, 12, 13, 24, 25, 27, 30, 35, 36, 37.
Делегирование полномочий и
Подготовка сообщения
ответственность в
6
системе менеджмента Тема
6.3.
Конфликты
и
Подготовка в сообщения
изменения
ОК – 4, 5, 10, 11, 12, ПК – 8, 11, 12, 13, 24, 30, 35, 36, 37, 38. 6
организации Тема
6.4.
Профессиональная подготовка
Подготовка сообщения
ОК – 4, 10, 11, 12, ПК – 8, 11, 12, 13, 25, 27, 30, 35, 37, 38. 6
менеджеров Тема
6.5.
Эффективность менеджмента Тема
6.6.
Тайм-менеджмент Итого
Подготовка сообщения
6
ОК – 4, 5, 10, 11, ПК – 3, 8, 11, 12, 24, 25, 27, 35, 36, 37, 38.
Подготовка сообщения
6
ОК – 4, 10, 11, 12, ПК – 8, 12, 13, 24, 27, 30, 35, 38.
108
4. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ СТУДЕНТОВ Аудиторные занятия Раздел 1. Развитие управления и менеджмента в прошлом и настоящем Тема 1.1. Предмет, задачи и содержание учебной дисциплины Лекция 1. Предмет, задачи и содержание учебной дисциплины 1. Предмет, задачи и содержание учебной дисциплины. 2. Управление: его цели, функции, виды и элементы. 3. Субъект и объект управления. 4. Связь теории управления с другими науками и научными дисциплинами. 5. Менеджмент как управление социально-экономическими процессами, его сущность и задачи. 6. Функциональное разделение управленческого труда. 7. Основные принципы и методы управления. 23
Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14. Семинар 1. Предмет, задачи и содержание учебной дисциплины 1. Предмет, задачи и содержание учебной дисциплины. 2. Управление: его цели, функции, виды и элементы. 3. Субъект и объект управления. 4. Связь теории управления с другими науками и научными дисциплинами. 5. Менеджмент как управление социально-экономическими процессами, его сущность и задачи. 6. Функциональное разделение управленческого труда. 7. Основные принципы и методы управления. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 15, 17, 19-24, 39-41. Самостоятельная аудиторная работа по теме учебной дисциплины №п/п
1
2
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
Общая
Слежение за чтения лекции
Индивидуальная
Доклад
Форма отчетности
планом Сверка составленных тезисных планов
Презентация Самостоятельная работа результатов с текстом
Самостоятельная внеаудиторная работа по теме учебной дисциплине №п/п
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
1
Общая
Работа первоисточниками
2
индивидуальная
Подготовка выступления семинаре
Сроки сдачи
с 9 неделя
конспекта 10 неделя на
Форма отчетности
Сообщение семинаре
на
Сообщение семинаре
на
Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий: Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Связь науки практики управления. 24
2. Современные проблемы науки управления. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 17, 19, 20, 25,30-34. Вопросы для самопроверки: даны в п. 6.2.2. Тема 1.2. Эволюция науки управления и концепций менеджмента Лекция 2. Эволюция науки управления и концепций менеджмента 1. Значение исторического опыта организации систем управления в развитии теории управления. 2. Условия и предпосылки возникновения менеджмента. 3. Эволюция управленческой мысли. 4. Становление и развитие управления как науки. 5. Современные концепции менеджмента. 6. Новая управленческая парадигма. 7. Системный, процессуальный и ситуационный подходы в управлении и менеджменте. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14. Семинар 2. Эволюция науки управления и концепций менеджмента 1. Основные школы управленческой мысли: - школа научного управления Ф. Тейлора (1885-1920гг.), - классическая (административная) школа (1920-1950гг.), - школа человеческих отношений (1930-1950гг.); - поведенческие науки (с 1950г. по настоящее время); - школа науки управления (количественный подход) (1950г. по настоящее время). 2. Вклад научных школ в методологию управления. 3. Современные концепции менеджмента. 4. Новая управленческая парадигма. 5. Системный, процессуальный и ситуационный подходы в управлении и менеджменте. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 15, 17, 19-24, 39-41. Самостоятельная аудиторная работа по теме учебной дисциплины №п/п
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
Форма отчетности
25
1
2
Общая
Слежение за чтения лекции
Индивидуальная
Доклад
планом Сверка составленных тезисных планов
Презентация Самостоятельная работа результатов с текстом
Самостоятельная внеаудиторная работа по теме учебной дисциплине №п/п
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
1
Общая
Работа первоисточниками
2
индивидуальная
Подготовка выступления семинаре
Сроки сдачи
с 9 неделя
конспекта 10 неделя на
Форма отчетности
Сообщение семинаре
на
Сообщение семинаре
на
Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий: Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Исторические предпосылки появления научного управление. 2. Научные принципы повышения эффективности труда. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 17, 19, 20, 25,30-34. Вопросы для самопроверки: даны в п. 6.2.2. Раздел 2. Введение в менеджмент Тема 2.1. Сущность и содержание менеджмента, основные понятия Лекция 3. Сущность и содержание менеджмента, основные понятия 1. Сущность менеджмента. Содержание понятия “менеджмент”. 2. Менеджмент как теория, практика и искусство управления. 3. Менеджмент как организация управления фирмой. Менеджмент как процесс принятия управленческих решений. 4. Цели, задачи и уровни менеджмента. 5. Виды менеджмента и его роль в развитии предпринимательской деятельности. 6. Менеджер, его основные роли (межличностные; информационные; роли, связанные с принятием решений). 7. Модель менеджера. Менеджмент в условиях рыночной экономики. 26
8. Общие и отличительные черты американского, европейского и японского менеджмента. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14. Семинар 3. Сущность и содержание менеджмента, основные понятия 1. Общая характеристика функций менеджмента: общие (планирование, организация, мотивация, контроль), связующие (управленческие решения, коммуникации), интегрирующие (руководство, лидерство), специальные функции. 2. Менеджер, его основные роли (межличностные; информационные; роли, связанные с принятием решений). Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 15, 17, 19-24, 39-41. Самостоятельная аудиторная работа по теме учебной дисциплины №п/п
1
2
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
Общая
Слежение за чтения лекции
Индивидуальная
Доклад
Форма отчетности
планом Сверка составленных тезисных планов
Презентация Самостоятельная работа результатов с текстом
Самостоятельная внеаудиторная работа по теме учебной дисциплине №п/п
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
1
Общая
Работа первоисточниками
2
индивидуальная
Подготовка выступления семинаре
Сроки сдачи
с 9 неделя
конспекта 10 неделя на
Форма отчетности
Сообщение семинаре
на
Сообщение семинаре
на
Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий: 27
Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Менеджмент в структуре производства. 2. Неспецифические функции менеджера. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 17, 19, 20, 25,30-34. Вопросы для самопроверки: даны в п. 6.2.2. Тема 2.2. Организация как система и объект управления Лекция 4. Организация как система и объект управления 1. Понятие организации, условия ее возникновения. 2. Организация как открытая социотехническая система. 3. Признаки организации. Виды организаций (по происхождению, по степени легитимности, по механизму функционирования и др.). 4. Общая характеристика формальных, неформальных и сложных организаций. 5. Жизненный цикл организации и его основные стадии. 6. Общие характеристики организации (ресурсы, зависимость от внешней среды, разделение труда, подразделения, необходимость управления). 7. Имидж организации. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14.
1. 2. 3. 4. 5.
6. 7.
Семинар 4. Организация как система и объект управления Внутренние переменные организации (цель, структура, задачи, технология и персонал). Классификация технологии по Д. Вудворт и Д. Томпсону. Внешняя среда организации. Характеристики внешней среды: взаимосвязанность факторов, сложность, подвижность, неопределенность. Среда прямого воздействия: поставщики, законы и государственные органы, потребители, конкуренты, профсоюзы. Среда косвенного воздействия: научно-технический прогресс (технология), состояние экономики, социокультурные факторы, политические факторы, международные события. Законы организации (композиции, пропорциональности, наименьших, онтогенеза, синергии, дополнения, самосохранения, информированности-упорядоченности). Организационная структура: классификация и факторы, влияющие на ее построение. Требования к организационной структуре: оптимальность, оперативность, надежность, экономичность, гибкость, устойчивость. Принципы построения оргструктур. 28
8. Департаментализация. Проектирование организационных структур. 9. Этапы процесса проектирования оргструктуры: анализ, проектирование, оценка эффективности. 10. Методы, используемые при проектировании оргструктур: аналогий, экспертный, структуризации целей, организационного моделирования. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 15, 17, 19-24, 39-41. Самостоятельная аудиторная работа по теме учебной дисциплины №п/п
1
2
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
Общая
Слежение за чтения лекции
Индивидуальная
Доклад
Форма отчетности
планом Сверка составленных тезисных планов
Презентация Самостоятельная работа результатов с текстом
Самостоятельная внеаудиторная работа по теме учебной дисциплине №п/п
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
1
Общая
Работа первоисточниками
2
индивидуальная
Подготовка выступления семинаре
Сроки сдачи
с 9 неделя
конспекта 10 неделя на
Форма отчетности
Сообщение семинаре
на
Сообщение семинаре
на
Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий: Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Сложные самоорганизующиеся системы. 2. Взаимодействие внутренней и внешней сред организации. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 17, 19, 20, 25,30-34. Вопросы для самопроверки: даны в п. 6.2.2.
29
Раздел 3. Функции менеджмента Тема 3.1. Планирование развития организации Лекция 5. Планирование развития организации 1. Планирование и успех организации. 2. Элементы и основные понятия функции “планирование”. 3. Прогнозирование как основной элемент планирования. 4. Содержание, цели и задачи внутрифирменного планирования, виды планов. 5. Цели в системе управления, требования к ним. Миссия организации. 6. Выработка управленческой стратегии, типы стратегий. Основные этапы процесса стратегического планирования. 7. Текущее внутрифирменное планирование, его формы. 8. Бизнес-план как основа стратегии управления организацией. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14. Семинар 5. Планирование развития организации 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Планирование и успех организации. Элементы и основные понятия функции “планирование”. Прогнозирование как основной элемент планирования. Содержание, цели и задачи внутрифирменного планирования, виды планов. Цели в системе управления, требования к ним. Миссия организации. Выработка управленческой стратегии, типы стратегий. Основные этапы процесса стратегического планирования. Текущее внутрифирменное планирование, его формы. Бизнес-план как основа стратегии управления организацией.
Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 15, 17, 19-24, 39-41. Самостоятельная аудиторная работа по теме учебной дисциплины №п/п
1
2
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
Форма отчетности
Общая
Слежение за чтения лекции
планом Сверка составленных тезисных планов
Групповая
Решение ситуационных Выступление и/или управленческих руководителя задач группы
30
Групповая самостоятельная работа по данной теме проводится в интерактивной форме. При проведении занятия используется неигровой имитационный метод обучения – анализ конкретных ситуаций («Планирование развития организации»). Учебная группа разбивается на две минигруппы. Внутри группы распределяются роли, назначается руководитель. Каждая группа получает задание – оценить конкурентоспособность издательских фирм, применяя параметры предшествующего лекционного материала. Основная цель: углубление и практическое освоение методов планирования деятельности организации. Самостоятельная внеаудиторная работа по теме учебной дисциплине №п/п
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
1
Общая
Работа первоисточниками
2
индивидуальная
Подготовка выступления семинаре
Сроки сдачи
с 9 неделя
конспекта 10 неделя на
Форма отчетности
Сообщение семинаре
на
Сообщение семинаре
на
Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий: Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Место планирования в системе управления. 2. Планирование как основная функция управления. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 17, 19, 20, 25,30-34. Вопросы для самопроверки: даны в п. 6.2.2. Тема 3.2. Организационные отношения в системе менеджмента Лекция 6. Организационные отношения в системе менеджмента 1. Организационная функция менеджмента: ее сущность и основные элементы. 2. Разделение труда (специализация работ): возможности и ограничения. 3. Группировка работ (департаментализация), понятие нормы управляемости. 31
4. Распределение власти (управленческих полномочий), централизация и децентрализация. 5. Понятие организационной культуры: основные элементы и особенности функционирования. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14. Семинар 6. Организационные отношения в системе менеджмента 1. Организационная функция менеджмента: ее сущность и основные элементы. 2. Разделение труда (специализация работ): возможности и ограничения. 3. Группировка работ (департаментализация), понятие нормы управляемости. 4. Распределение власти (управленческих полномочий), централизация и децентрализация. 5. Понятие организационной культуры: основные элементы и особенности функционирования. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 15, 17, 19-24, 39-41. Самостоятельная аудиторная работа по теме учебной дисциплины №п/п
1
2
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
Форма отчетности
Общая
Слежение за чтения лекции
планом Сверка составленных тезисных планов
Групповая
Решение ситуационных Выступление и/или управленческих руководителя задач группы
Групповая самостоятельная работа по данной теме проводится в интерактивной форме. При проведении занятия используется неигровой имитационный метод обучения – анализ конкретных ситуаций («Эффективное разделение труда»). Учебная группа разбивается на две минигруппы. Внутри группы распределяются роли, назначается руководитель. Каждая группа получает задание – спланировать структуру предложенного предприятия. Основная цель: освоение методов планирования и организации труда на предприятии. 32
Самостоятельная внеаудиторная работа по теме учебной дисциплине №п/п
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
1
Общая
Работа первоисточниками
2
индивидуальная
Подготовка выступления семинаре
Сроки сдачи
с 9 неделя
конспекта 10 неделя на
Форма отчетности
Сообщение семинаре
на
Сообщение семинаре
на
Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий: Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Организация как объект управления. 2. Влияние специфики деятельности фирмы на ее организационные структуры. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 17, 19, 20, 25,30-34. Вопросы для самопроверки: даны в п. 6.2.2. Тема 3.3. Мотивация деятельности в менеджменте Лекция 7. Мотивация деятельности в менеджменте 1. Смысл и эволюция понятия “мотивация”. 2. Мотивация персонала. 3. Содержательные и процессуальные теории мотивации: анализ и возможности практического применения. 4. Мотивация и компенсация. 5. Активизация человеческого ресурса. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14. Семинар 7. Мотивация деятельности в менеджменте
1. Смысл и эволюция понятия “мотивация”. 2. Мотивация персонала. 3. Содержательные и процессуальные теории мотивации: анализ и возможности практического применения. 4. Мотивация и компенсация. 5. Активизация человеческого ресурса.
33
Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 15, 17, 19-24, 39-41. Самостоятельная аудиторная работа по теме учебной дисциплины №п/п
1
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
Форма отчетности
Общая
Слежение за чтения лекции
Групповая
Решение ситуационных Выступление и/или управленческих руководителя задач группы
2
планом Сверка составленных тезисных планов
Групповая самостоятельная работа по данной теме проводится в интерактивной форме. При проведении занятия используется неигровой имитационный метод обучения – анализ конкретных ситуаций («Мотивация»). Учебная группа разбивается на две минигруппы. Внутри группы распределяются роли, назначается руководитель. Каждая группа получает задание – проанализировать методы мотивации, компенсации и поощрения. Основная цель: освоение методов мотивации на предприятии. Самостоятельная внеаудиторная работа по теме учебной дисциплине №п/п
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
1
Общая
Работа первоисточниками
2
индивидуальная
Подготовка выступления семинаре
Сроки сдачи
с 9 неделя
конспекта 10 неделя на
Форма отчетности
Сообщение семинаре
на
Сообщение семинаре
на
Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий: Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Методы мотивации, компенсации и поощрения. 2. Системность мотивации. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 17, 19, 20, 25,30-34. Вопросы для самопроверки: даны в п. 6.2.2. 34
Тема 3.4. Особенности управленческого контроля Лекция 8. Особенности управленческого контроля 1. Контроль как функция управления. 2. Взаимосвязь планирования и контроля. 3. Виды контроля. Этапы процесса контроля. 4. Поведенческие аспекты контроля. 5. Характеристики эффективного контроля: стратегическая направленность, ориентация на результаты, соответствие делу, своевременность, гибкость, простота, экономичность. 6. Контроль и контроллинг. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14. Семинар 8. Особенности управленческого контроля Виды контроля. Этапы процесса контроля. Поведенческие аспекты контроля. Характеристики эффективного контроля: стратегическая направленность, ориентация на результаты, соответствие делу, своевременность, гибкость, простота, экономичность. 5. Контроль и контроллинг. 1. 2. 3. 4.
Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 15, 17, 19-24, 39-41. Самостоятельная аудиторная работа по теме учебной дисциплины №п/п
1
2
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
Форма отчетности
Общая
Слежение за чтения лекции
планом Сверка составленных тезисных планов
Групповая
Решение ситуационных Выступление и/или управленческих руководителя задач группы
Групповая самостоятельная работа по данной теме проводится в интерактивной форме. При проведении занятия используется неигровой имитационный метод обучения – анализ конкретных ситуаций («Управленческий контроль»). Учебная группа разбивается на две минигруппы. Внутри группы распределяются роли, назначается руководитель. Каждая группа получает 35
задание – установить объем и степень управленческого контроля на конкретном уровне организации. Основная цель: освоение методов контроля на предприятии. Самостоятельная внеаудиторная работа по теме учебной дисциплине №п/п
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
1
Общая
Работа первоисточниками
2
индивидуальная
Подготовка выступления семинаре
Сроки сдачи
с 9 неделя
конспекта 10 неделя на
Форма отчетности
Сообщение семинаре
на
Сообщение семинаре
на
Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий: Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Контрольные функции менеджеров различного уровня. 2. Эффективные методы контроля. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 17, 19, 20, 25,30-34. Вопросы для самопроверки: даны в п. 6.2.2. Раздел 4. Связующие (интегративные) процессы в менеджменте Тема 4.1. Коммуникации в менеджменте Лекция 9. Коммуникации в менеджменте 1. Понятие коммуникации. 2. Управленческая информация: сущность, характеристики качества, классификация. 3. Формы обмена информацией (документ, собрания, совещания, деловые беседы). 4. Коммуникационный процесс, его компоненты. Этапы процесса коммуникаций. 5. Виды коммуникаций. 6. Коммуникации между организацией и ее средой. 7. Межуровневые информационные коммуникации в организациях. 8. Неформальные коммуникации. Межличностные коммуникации. 9. Вербальная и невербальная коммуникации. 10.Значение обратной связи в организации межличностного обмена информацией. 36
11.Причины неэффективной коммуникации. Помехи (шумы) коммуникации. 12.Методы преодоления коммуникационных барьеров. Коммуникационные сети. Коммуникационные стили. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14. Семинар 9. Коммуникации в менеджменте 1. Понятие коммуникации. 2. Управленческая информация: сущность, характеристики качества, классификация. 3. Формы обмена информацией (документ, собрания, совещания, деловые беседы). 4. Коммуникационный процесс, его компоненты. Этапы процесса коммуникаций. Виды коммуникаций. Коммуникации между организацией и ее средой. 5. Межуровневые информационные коммуникации в организациях. Неформальные коммуникации. 6. Межличностные коммуникации. Вербальная и невербальная коммуникации. Значение обратной связи в организации межличностного обмена информацией. 7. Причины неэффективной коммуникации. Помехи (шумы) коммуникации. 8. Методы преодоления коммуникационных барьеров. Коммуникационные сети. Коммуникационные стили. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 15, 17, 19-24, 39-41. Самостоятельная аудиторная работа по теме учебной дисциплины №п/п
1
2
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
Форма отчетности
Общая
Слежение за чтения лекции
планом Сверка составленных тезисных планов
Групповая
Решение ситуационных Выступление и/или управленческих руководителя задач группы
Групповая самостоятельная работа по данной теме проводится в интерактивной форме. При проведении занятия используется неигровой 37
имитационный метод обучения – анализ конкретных ситуаций («Коммуникации на предприятии»). Учебная группа разбивается на две минигруппы. Внутри группы распределяются роли, назначается руководитель. Каждая группа получает задание – установить параметры эффективной коммуникации на конкретном уровне работы организации. Основная цель: освоение методов создания эффективной коммуникации на предприятии. Самостоятельная внеаудиторная работа по теме учебной дисциплине №п/п
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
1
Общая
Работа первоисточниками
2
индивидуальная
Подготовка выступления семинаре
Сроки сдачи
с 9 неделя
конспекта 10 неделя на
Форма отчетности
Сообщение семинаре
на
Сообщение семинаре
на
Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий: Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Роль менеджеров различного уровня в системе коммуникации. 2. Эффективная коммуникация в системе управления. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 17, 19, 20, 25,30-34. Вопросы для самопроверки: даны в п. 6.2.2. Тема 4.2. Моделирование ситуаций и разработка управленческих решений Лекция 10. Моделирование ситуаций и разработка управленческих решений 1. Место, роль и значение процесса принятия управленческих решений в системе менеджмента. 2. Понятие проблемы. Причины возникновения проблемных ситуаций. 3. Рациональное решение проблем, основные этапы: определение проблемы, формулировка ограничений и критериев для принятия решения, разработка альтернатив, оценка альтернатив, окончательный выбор. 38
4. Сущность и характерные особенности управленческих решений. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14. Семинар 10. Моделирование ситуаций и разработка управленческих решений 1. Требования, предъявляемые к управленческим решениям: правомерность, директивность и обязательность, строгая целевая направленность на проблему, системный подход к решению, всесторонняя обоснованность, реальность, своевременность, согласованность с принятыми ранее решениями, компетентность и полномочность руководителя, экономичность, количественная и качественная определенность выполнения. Классификация управленческих решений (по времени действия, по форме подготовки, по сложности, по содержанию, по масштабу, по количеству целей, по направленности воздействия, по способу принятия и др. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений: личностные оценки руководителя, среда принятия решения, информационные и поведенческие ограничения, отрицательные последствия, взаимозависимость решений. Интуиция, суждение и рациональность при принятии управленческих решений. 2. Сущность и основные этапы стандартного процесса принятия решений: признание необходимости решения, разработка и принятие управленческого решения, реализация решения. 3. Модели и методы принятия решений. 4. Критерии эффективности принятия решений. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 15, 17, 19-24, 39-41. Самостоятельная аудиторная работа по теме учебной дисциплины №п/п
1
2
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
Форма отчетности
Общая
Слежение за чтения лекции
планом Сверка составленных тезисных планов
Групповая
Решение ситуационных Выступление и/или управленческих руководителя задач группы
Групповая самостоятельная работа по данной теме проводится в интерактивной форме. При проведении занятия используется неигровой 39
имитационный метод обучения – анализ конкретных ситуаций («Разработка управленческих решений»). Учебная группа разбивается на две минигруппы. Внутри группы распределяются роли, назначается руководитель. Каждая группа получает задание – создать модель предприятия для проработки управленческих решений. Основная цель: освоение методов принятия управленческих решений. Самостоятельная внеаудиторная работа по теме учебной дисциплине №п/п
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
1
Общая
Работа первоисточниками
2
индивидуальная
Подготовка выступления семинаре
Сроки сдачи
с 9 неделя
конспекта 10 неделя на
Форма отчетности
Сообщение семинаре
на
Сообщение семинаре
на
Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий: Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Методы анализа эффективности управленческих решений. 2. Методы коррекции управленческих решений. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 17, 19, 20, 25,30-34. Вопросы для самопроверки: даны в п. 6.2.2. Раздел 5. Руководство, власть и лидерство в менеджменте Тема 5.1. Руководство: власть, влияние и лидерство Лекция 11. Руководство: власть, влияние и лидерство 1. Руководство в менеджменте. 2. Управление и лидерство. 3. Влияние и власть. 4. Формы власти. 5. Проблемы власти. 6. Влияние на основе убеждения и участия. 7. Стили руководства. 8. Развитие теорий стилей руководства. 40
9. Управленческая решетка Р.Блейка – Дж.Моутона. 10.Ситуационные подходы к эффективному руководству. 11.Адаптивное руководство. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14. Семинар 11. Руководство: власть, влияние и лидерство 1. Руководство в менеджменте. 2. Управление и лидерство. 3. Влияние и власть. 4. Формы власти. 5. Проблемы власти. 6. Влияние на основе убеждения и участия. 7. Стили руководства. 8. Развитие теорий стилей руководства. 9. Управленческая решетка Р.Блейка – Дж.Моутона. 10.Ситуационные подходы к эффективному руководству. 11. Адаптивное руководство. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 15, 17, 19-24, 39-41. Самостоятельная аудиторная работа по теме учебной дисциплины №п/п
1
2
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
Форма отчетности
Общая
Слежение за чтения лекции
планом Сверка составленных тезисных планов
Групповая
Решение ситуационных Выступление и/или управленческих руководителя задач группы
Групповая самостоятельная работа по данной теме проводится в интерактивной форме. При проведении занятия используется неигровой имитационный метод обучения – анализ конкретных ситуаций («Лидерство в управлении»). Учебная группа разбивается на две минигруппы. Внутри группы распределяются роли, назначается руководитель. Каждая группа получает задание – определить влияние стиля руководства и лидерства. Основная цель: освоить методы эффективного руководства в различных ситуациях, с использованием различных стилей управление. 41
Самостоятельная внеаудиторная работа по теме учебной дисциплине №п/п
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
1
Общая
Работа первоисточниками
2
индивидуальная
Подготовка выступления семинаре
Сроки сдачи
с 9 неделя
конспекта 10 неделя на
Форма отчетности
Сообщение семинаре
на
Сообщение семинаре
на
Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий: Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Рационализация лидерства в управления. 2. Авторитет менеджера в системе управления. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 17, 19, 20, 25,30-34. Вопросы для самопроверки: даны в п. 6.2.2. Тема 5.2. Управление человеком и управление группой Лекция 12. Управление человеком и управление группой 1. Специфика человеческих ресурсов. 2. Управление человеческими ресурсами. 3. Проблемы межличностных отношений в трудовом коллективе. Задачи менеджеров в управлении группой. 4. Неформальные лидеры. 5. Понятие группы и ее значение. 6. Управление неформальной организацией. 7. Методы повышения эффективности групп. 8. Основы кадровой политики на предприятии. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14. Семинар 12. Управление человеком и управление группой 1. 2. 3. 4.
Специфика человеческих ресурсов. Управление человеческими ресурсами. Проблемы межличностных отношений в трудовом коллективе. Задачи менеджеров в управлении группой. 42
5. 6. 7. 8. 9.
Неформальные лидеры. Понятие группы и ее значение. Управление неформальной организацией. Методы повышения эффективности групп. Основы кадровой политики на предприятии.
Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 15, 17, 1924, 39-41. Самостоятельная аудиторная работа по теме учебной дисциплины №п/п
1
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
Форма отчетности
Общая
Слежение за чтения лекции
Групповая
Решение ситуационных Выступление и/или управленческих руководителя задач группы
2
планом Сверка составленных тезисных планов
Групповая самостоятельная работа по данной теме проводится в интерактивной форме. При проведении занятия используется неигровой имитационный метод обучения – анализ конкретных ситуаций («Управление группой»). Учебная группа разбивается на две минигруппы. Внутри группы распределяются роли, назначается руководитель. Каждая группа получает задание – определить особенности управления формальной и неформальной группой. Основная цель: освоить методы управления формальной и неформальной группой. Самостоятельная внеаудиторная работа по теме учебной дисциплине №п/п
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
1
Общая
Работа первоисточниками
2
индивидуальная
Подготовка выступления семинаре
Сроки сдачи
с 9 неделя
конспекта 10 неделя на
Форма отчетности
Сообщение семинаре
на
Сообщение семинаре
на
43
Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий: Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Специфика группового планирования. 2. Методы взаимодействия формального лидера с неформальным. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 17, 19, 20, 25,30-34. Вопросы для самопроверки: даны в п. 6.2.2. Раздел 6. Организация труда менеджера Тема 6.1. Методы управления Лекция 13. Методы управления 1. Понятие, сущность и классификация методов управления. 2. Экономические методы управления. 3. Социально-психологические методы. 4. Административные методы. 5. Самоменеджмент. 6. Основные направления рациональной организации труда. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14. Семинар 13. Методы управления 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Понятие, сущность и классификация методов управления. Экономические методы управления. Социально-психологические методы. Административные методы. Самоменеджмент. Основные направления рациональной организации труда.
Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 15, 17, 19-24, 39-41. Самостоятельная аудиторная работа по теме учебной дисциплины №п/п
1
Вид самостоятельной работы
Общая
Форма самостоятельной работы Слежение за чтения лекции
Форма отчетности
планом Сверка составленных тезисных планов
44
Групповая
Решение ситуационных Выступление и/или управленческих руководителя задач группы
2
Групповая самостоятельная работа по данной теме проводится в интерактивной форме. При проведении занятия используется неигровой имитационный метод обучения – анализ конкретных ситуаций («Методы управления»). Учебная группа разбивается на две минигруппы. Внутри группы распределяются роли, назначается руководитель. Каждая группа получает задание – применить различные методики управления в предложенной ситуации. Основная цель: освоить методы рациональной организации труда. Самостоятельная внеаудиторная работа по теме учебной дисциплине №п/п
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
1
Общая
Работа первоисточниками
2
индивидуальная
Подготовка выступления семинаре
Сроки сдачи
с 9 неделя
конспекта 10 неделя на
Форма отчетности
Сообщение семинаре
на
Сообщение семинаре
на
Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий: Вопросы для самостоятельного изучения: 1. История формирования методов управления. 2. Приемы управления. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 17, 19, 20, 25,30-34. Вопросы для самопроверки: даны в п. 6.2.2. Тема 6.2. Делегирование полномочий и ответственность в системе менеджмента Лекция 14. Делегирование полномочий и ответственность в системе менеджмента 1. Определение цели делегирования, круга делегируемых задач и критериев делегируемости. 45
2. 3. 4. 5. 6.
Поиск и выбор делегата. Объем передаваемых полномочий, функций и ответственности. Взаимодействие с делегатом. Промежуточный и итоговый контроль результатов. Причины неудовлетворенного делегирования.
Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14. Семинар 14. Делегирование полномочий и ответственность в системе менеджмента 1. Определение цели делегирования, круга делегируемых задач и критериев делегируемости. 2. Поиск и выбор делегата. 3. Объем передаваемых полномочий, функций и ответственности. 4. Взаимодействие с делегатом. 5. Промежуточный и итоговый контроль результатов. 6. Причины неудовлетворенного делегирования. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 15, 17, 19-24, 39-41. Самостоятельная аудиторная работа по теме учебной дисциплины
№п/п
1
2
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
Форма отчетности
Общая
Слежение за чтения лекции
планом Сверка составленных тезисных планов
Групповая
Решение ситуационных Выступление и/или управленческих руководителя задач группы
Групповая самостоятельная работа по данной теме проводится в интерактивной форме. При проведении занятия используется неигровой имитационный метод обучения – анализ конкретных ситуаций («Делегирование полномочий»). Учебная группа разбивается на две минигруппы. Внутри группы распределяются роли, назначается руководитель. Каждая группа получает задание – применить делегирование полномочий в процессе управления. Основная цель: освоить методы делегирования полномочий и контроля использования делегированных полномочий. 46
Самостоятельная внеаудиторная работа по теме учебной дисциплине №п/п
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
1
Общая
Работа первоисточниками
2
индивидуальная
Подготовка выступления семинаре
Сроки сдачи
с 9 неделя
конспекта 10 неделя на
Форма отчетности
Сообщение семинаре
на
Сообщение семинаре
на
Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий: Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Методы повышения эффективности делегирования. 2. Организация как система делегирования полномочий. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 17, 19, 20, 25,30-34. Вопросы для самопроверки: даны в п. 6.2.2. Тема 6.3. Конфликты и изменения в организации Лекция 15. Конфликты и изменения в организации 1. Природа конфликта в организации. 2. Виды конфликтов. 3. Структура, функции и динамика развития организационного конфликта. 4. Влияние конфликта на развитие организации. 5. Способы предотвращения конфликтов. 6. Управление конфликтной ситуацией и задачи менеджера. 7. Организационное развитие: предпосылки, факторы и ценности. 8. Природа организационных изменений (нововведений) и управление ими. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14. Семинар 15. Конфликты и изменения в организации 1. Природа конфликта в организации. 2. Виды конфликтов. 47
3. Структура, функции и динамика развития организационного конфликта. 4. Влияние конфликта на развитие организации. 5. Способы предотвращения конфликтов. 6. Управление конфликтной ситуацией и задачи менеджера. 7. Организационное развитие: предпосылки, факторы и ценности. 8. Природа организационных изменений (нововведений) и управление ими. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 15, 17, 19-24, 39-41. Самостоятельная аудиторная работа по теме учебной дисциплины
№п/п
1
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
Форма отчетности
Общая
Слежение за чтения лекции
Групповая
Решение ситуационных Выступление и/или управленческих руководителя задач группы
2
планом Сверка составленных тезисных планов
Групповая самостоятельная работа по данной теме проводится в интерактивной форме. При проведении занятия используется неигровой имитационный метод обучения – анализ конкретных ситуаций («Конфликты»). Учебная группа разбивается на две минигруппы. Внутри группы распределяются роли, назначается руководитель. Каждая группа получает задание – минимизировать конфликт в предложенной ситуации; попробовать повернуть ситуацию на пользу предприятию. Основная цель: освоить методы минимизации последствий конфликтов. Самостоятельная внеаудиторная работа по теме учебной дисциплине №п/п
1
Вид самостоятельной работы
Общая
Форма самостоятельной работы Работа первоисточниками
Сроки сдачи
с 9 неделя
Форма отчетности
Сообщение семинаре
на
48
индивидуальная
2
Подготовка выступления семинаре
конспекта 10 неделя на
Сообщение семинаре
на
Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий: Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Природа управленческих конфликтов. 2. Методы эффективного использования конфликта. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 17, 19, 20, 25,30-34. Вопросы для самопроверки: даны в п. 6.2.2. Тема 6.4. Профессиональная подготовка менеджеров Лекция 16. Профессиональная подготовка менеджеров 1. Система менеджеров и общие требования к их профессиональной подготовке. 2. Необходимость роста профессиональных знаний в менеджменте. 3. Система подготовки руководящих кадров. 4. Классификация и оценка деловых качеств менеджера. 5. Особенности подготовки менеджеров. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14. Семинар 16. Профессиональная подготовка менеджеров 1. Система менеджеров и общие требования к их профессиональной подготовке. 2. Необходимость роста профессиональных знаний в менеджменте. 3. Система подготовки руководящих кадров. 4. Классификация и оценка деловых качеств менеджера. 5. Особенности подготовки менеджеров. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 15, 17, 19-24, 39-41. Самостоятельная аудиторная работа по теме учебной дисциплины
№п/п
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
Форма отчетности
49
1
Общая
Слежение за чтения лекции
Групповая
Решение ситуационных Выступление и/или управленческих руководителя задач группы
2
планом Сверка составленных тезисных планов
Групповая самостоятельная работа по данной теме проводится в интерактивной форме. При проведении занятия используется неигровой имитационный метод обучения – анализ конкретных ситуаций («Обучение менеджера»). Учебная группа разбивается на две минигруппы. Внутри группы распределяются роли, назначается руководитель. Каждая группа получает задание – оценить необходимые меры подготовки менеджера на предприятии (в предложенной ситуации). Основная цель: освоить методы совершенствования подготовки менеджера на предприятии. Самостоятельная внеаудиторная работа по теме учебной дисциплине №п/п
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
1
Общая
Работа первоисточниками
2
индивидуальная
Подготовка выступления семинаре
Сроки сдачи
с 9 неделя
конспекта 10 неделя на
Форма отчетности
Сообщение семинаре
на
Сообщение семинаре
на
Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий: Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Подготовка менеджера на предприятии. 2. Система оценки подготовки менеджеров на предприятии. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 17, 19, 20, 25,30-34. Вопросы для самопроверки: даны в п. 6.2.2. Тема 6.5. Эффективность менеджмента 50
Лекция 17. Эффективность менеджмента 1. Основные понятия, сущность и содержание эффективного менеджмента. 2. Влияние законов рыночных отношений на эффективность менеджмента. 3. Основные факторы эффективности менеджмента: повышение качества товаров и услуг, оптимизация ресурсоснабжения, увеличение программы выпуска конкурентоспособного товара (услуги), реализация программы организационно-технического и социального развития организации. 4. Затраты на управление. 5. Повышение производительности и эффективности управленческого труда. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14. Семинар 17. Эффективность менеджмента 1. Основные понятия, сущность и содержание эффективного менеджмента. 2. Влияние законов рыночных отношений на эффективность менеджмента. 3. Основные факторы эффективности менеджмента: повышение качества товаров и услуг, оптимизация ресурсоснабжения, увеличение программы выпуска конкурентоспособного товара (услуги), реализация программы организационно-технического и социального развития организации. 4. Затраты на управление. 5. Повышение производительности и эффективности управленческого труда. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 15, 17, 19-24, 39-41. Самостоятельная аудиторная работа по теме учебной дисциплины
№п/п
1
Вид самостоятельной работы
Общая
Форма самостоятельной работы Слежение за чтения лекции
Форма отчетности
планом Сверка составленных тезисных планов
51
Групповая
Решение ситуационных Выступление и/или управленческих руководителя задач группы
2
Групповая самостоятельная работа по данной теме проводится в интерактивной форме. При проведении занятия используется неигровой имитационный метод обучения – анализ конкретных ситуаций («Эффективность менеджмента»). Учебная группа разбивается на две минигруппы. Внутри группы распределяются роли, назначается руководитель. Каждая группа получает задание – оценить эффективность методов управления (в конкретной ситуации). Основная цель: освоить методы оценки эффективности управления. Самостоятельная внеаудиторная работа по теме учебной дисциплине №п/п
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
1
Общая
Работа первоисточниками
2
индивидуальная
Подготовка выступления семинаре
Сроки сдачи
с 9 неделя
конспекта 10 неделя на
Форма отчетности
Сообщение семинаре
на
Сообщение семинаре
на
Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий: Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Принципы разработки критериев эффективности менеджмента. 2. Повышение эффективности системы управления. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 17, 19, 20, 25,30-34. Вопросы для самопроверки: даны в п. 6.2.2. Тема 6.6. Тайм-менеджмент Лекция 18. Тайм-менеджмент 1. Анализ. 2. Моделирование стратегий. 3. Определение и формулирование цели. 52
4. 5. 6. 7.
Планирование и расстановка приоритетов. Реализация. Контроль выполнения планов. Подведение итогов.
Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14. Семинар 18. Тайм-менеджмент 1. Анализ. 2. Моделирование стратегий. 3. Определение и формулирование цели. 4. Планирование и расстановка приоритетов. 5. Реализация. 6. Контроль выполнения планов. 7. Подведение итогов. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 15, 17, 19-24, 39-41. Самостоятельная аудиторная работа по теме учебной дисциплины
№п/п
1
2
Вид самостоятельной работы
Форма самостоятельной работы
Форма отчетности
Общая
Слежение за чтения лекции
планом Сверка составленных тезисных планов
Групповая
Решение ситуационных Выступление и/или управленческих руководителя задач группы
Групповая самостоятельная работа по данной теме проводится в интерактивной форме. При проведении занятия используется неигровой имитационный метод обучения – анализ конкретных ситуаций («Таймменеджмент»). Учебная группа разбивается на две минигруппы. Внутри группы распределяются роли, назначается руководитель. Каждая группа получает задание – спланировать день, неделю, месяц и т.д. работы менеджера. Основная цель: освоить методы тайм-менеджмента.
53
Самостоятельная внеаудиторная работа по теме учебной дисциплине Вид самостоятельной работы
№п/п
Форма самостоятельной работы
1
Общая
Работа первоисточниками
2
индивидуальная
Подготовка выступления семинаре
Сроки сдачи
с 9 неделя
конспекта 10 неделя на
Форма отчетности
Сообщение семинаре
на
Сообщение семинаре
на
Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий: Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Дополнительность тайм-менеджмента и самоменеджмента. 2. Метод свободного планирования. Литература (номер источников из п. 5): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 14, 17, 19, 20, 25,30-34. Вопросы для самопроверки: даны в п. 6.2.2. Примерная тематика рефератов и рекомендации по их выполнению Эволюция науки управления и концепций менеджмента. Системный, процессуальный и ситуационный подходы в управлении. Организация и ее структура. Функции менеджмента. Методы управления. Делегирование полномочий и ответственность в системе менеджмента.. 7. Планирования развития организации. 8. Коммуникации в системе управления. 9. Структуры управления организацией, оценка их эффективности. 10.Оптимизация решений в условиях неопределенности. 11.Мотивация и стимулирование персонала. 12.Управление персоналом предприятия. 13.Самоменеджмент. 14.Управление конфликтами. 15.Оценка эффективности менеджмента. 16.Управление реинжинирингом. 17.Руководство: власть, влияние и лидерство. 1. 2. 3. 4. 5. 6.
54
Реферат – сжатое точное изложение содержания источника (источников), включающее основные фактические сведения и выводы, без дополнительной интерпретации или критических замечаний автора реферата. Реферат включает такие аспекты содержания исходного текста: - предмет, тему, цель документа; - основные фактические данные, взаимосвязи и закономерности; - источники данных; - выводы (могут сопровождаться оценками, предложениями, гипотезами, описанными в исходном документе); - дополнительную информацию (данные, не существенные для основной цели документа, но имеющие значение для темы реферата). Последовательность зависит от назначения реферата. При наличии в исходном документе ошибок и противоречий могут даваться примечания автора реферата. Требования к реферату: - не должен содержать интерпретацию содержания документа, критические замечания и точку зрения автора реферата (кроме сведений об ошибках и противоречиях), информацию, которой нет в исходном документе; - должен отличаться лаконичностью, ясностью, убедительностью формулировок, отсутствием второстепенной информации; - должен иметь чёткий развёрнутый план в начале и список использованных источников, оформленный по ГОСТу, в конце. Рекомендации к работе над рефератом Реферат начинают фразой, в которой сформулирована тема документа. Сведения, содержащиеся в заглавии, в тексте реферата не повторяются. Следует избегать вводных фраз («автор статьи рассматривает»). Исторические справки, если они не составляют основное содержание, и общеизвестные положения не приводятся. Необходимо употреблять синтаксические конструкции, свойственные языку научных документов, применять стандартизованную терминологию. В рефератах допускается использование терминологии исходного документа. Нужно избегать употребления малораспространенных терминов или разъяснять их при первом упоминании в тексте, а также соблюдать единство терминологии в пределах реферата. Имена собственные (фамилии, названия организаций, изданий) приводят на языке первоисточника. Допускается транскрипция (транслитерация) собственных имен или перевод их на язык реферата с добавлением в скобках при первом упоминании собственного имени в оригинальном написании.
55
5. ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНОЙ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Основная литература 1. Асташова, Ю. В. Управление проектами [Текст]: учеб. пособие/ Ю. В. Асташова, А. И. Демченко; Южно-Уральский гос. ун-т. - 2-е изд., доп. Челябинск: Издат. центр ЮУрГУ, 2011. - 237 с. 2. Бороздина, Г. В. Психология и этика делового общения [Текст]: учеб. для бакалавров : учеб. для студентов вузов, обучающихся по эконом. направлениям и специальностям/ Г. В. Бороздина, Н. А. Кормнова. М.: Юрайт, 2013. 3. Броило, Е. В. Управление рисками в предпринимательской деятельности [Текст]: учеб. пособие для спец. 080105.65 "Финансы и кредит"/ Е. В. Броило; Рос. ун-т кооперации, Сыктывкарский филиал. Сыктывкар, 2010. - 135 с. 4. Василенко, И. А. Государственное и муниципальное управление [Текст]: учеб. для бакалавров : учеб. для студ., обучающихся по спец. "Политология"/ И. А. Василенко. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2012. - 431 с. 5. Веснин, В. Р. Менеджмент [Текст]: учеб. для студ. вузов, обучающихся по спец. "Менеджмент организации"/ В. Р. Веснин. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Проспект, 2012 6. Веснин, В. Р. Основы менеджмента [Текст]: учебник/ В. Р. Веснин. М.: Проспект, 2008. - 320 с. 7. Голубкова, Л. Г. Философия управления [Текст]: монография/ Л. Г. Голубкова, В. М. Розин. - Йошкар-Ола, 2010. - 608 с. 8. Гомола, А. И. Бизнес-планирование [Текст]: учеб. пособие для студ. образоват. учреждений сред. проф. образования, обучающихся по спец. 080110 Экономика и бух. учет (по отраслям), 080501 Менеджмент (по отраслям)/ А. И. Гомола, П. А. Жанин. - 4-е изд., стер. - М.: Академия, 2008. - 144 с. 9. Драчева, Е. Л. Менеджмент [Текст]: учебник/ Е. Л. Драчева, Л. И. Юликов. - 12-е изд., перераб. и доп. - М.: Академия, 2012. - 304 с. 10.Зубкова, А. Г. Стратегический менеджмент [Текст]: учеб. для использования в учеб. процессе образоват. учреждений, реализующих программы средн. проф. образования/ А. Г. Зубкова, Д. Э. Мусаева. - 2е изд., перераб. и доп. - М.: Академия, 2011. - 240 с. 11.Иняц Н. Малая энциклопедия качественного управления. Ч. 1. Интегрированные системы менеджмента на основе стандарта ISO 9001 [Текст]/ Н. Иняц. - Ярославль: Издат. дом Н. П. Пастухова, 2012. - 160 с. Дополнительная литература 12.Васильев, Ю.В. Теория управления [Текст] / Ю.В.Васильев, В.Н.Парахина, Л.И.Ушвицкий. – М.:Финансы и статистика,2005. 13.Виханский, О.С. Стратегическое управление [Текст] / О.С.Виханский. – М.:Гардарики,2004. 56
14.Виханский, О.С. Менеджмент [Текст] / О.С.Виханский, А.И.Наумов. – М.:Гардарики,2002. 15.Герчикова, И.Н. Менеджмент [Текст] / И.Н.Герчикова. – М.:ЮНИТИ, 2003. 16.Граждан, В.Д. Теория управления [Текст] / В.Д.Граждан. – М.:Гардарики,2005. 17.Гроув,Э.С. Высокоэффективный менеджмент [Текст] / Э.С.Гроув. – М.:Филинъ,2002. 18.Гурков, И.Б. Стратегический менеджмент организации [Текст] / И.Б.Гурков. – М.:Инфра-М,2001. 19.Друкер, П. Эффективное управление [Текст] / П.Друкер. – М.:ФАИРПРЕСС,2003. 20.Зверинцев, А. Коммуникационный менеджмент [Текст] / А.Зверинцев. – СПб.: Союз, 2000. 21.Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента [Текст] / Н.И.Кабушкин. – М.: Остожье, 2001. 22.Карданская, Н.Л. Принятие управленческого решения [Текст] / Н.Л.Карданская. - М.:ЮНИТИ, 2001. 23.Кнорринг, В.И. Теория, практика и искусство управления [Текст] / В.И.Кнорринг. – М.:Инфра-М,2002. 24.Лебедев, О.Т. Основы менеджмента [Текст] / О.Т.Лебедев, А.Р.Каньковская. – СПБ.:ИД “МиМ”, 2003. 25.Литвак, Б.Г. Разработка управленческого решения [Текст] / Б.Г.Литвак. – М.:Дело,2002. 26.Мескон, М. Основы менеджмента [Текст] / М. Мескон, М. Альберт, Ф.Хедоури. – М.:Дело,2002. 27.Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии [Текст] / А.А.Томпсон,А.Д.Стрикленд. – М.:ЮНИТИ,2002. 28.Аакер, Д.А. Стратегическое рыночное управление [Текст] / Д.А.Аакер. – СПб.,2003. 29.Агеев, В.С. Межгрупповое взаимодействие. Социальнопсихологические проблемы [Текст] / В.С.Агеев. – М.:Изд-во МГУ,2002. 30.Ансофф, Р. Новая корпоративная стратегия [Текст] / Р. Ансофф; пер. с англ. – СПб.: Питер, 2003. 31.Ансофф, И.Х. Стратегическое управление [Текст] / И.Х.Ансофф. – М.:Экономика,2001. 32.Архипов, В.М. Стратегический менеджмент [Текст] / В.М.Архипов.СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004. 57
33.Белановский, С. Метод фокус – групп [Текст] / С. Белановский. – М.:ЮНИТИ - ДАНА, 2001. 34.Беляев, А.А. Системология [Текст] / А.А. Беляев, Э.М.Коротков. – М.: ИНФРА – М, 2000. 35.Бовыкин, В. Новый менеджмент: управление предприятиями на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления [Текст] / В.Бовыкин. – М.: Экономика, 2002. 36.Бочкарев, А. Семь нот менеджмента [Текст] / А. Бочкарев, В. Краснова, А. Привалов; под ред. В. Красновой и А. Привалова. – 5-е изд., доп. – М.: ЭКСМО, 2002. 37.Боумэн, К. Основы стратегического менеджмента [Текст] / К. Боумэн. – М., 2003. 38.Брэддик, У. Менеджмент в организации. [Текст] / У.Брэддик. – М.:Инфра-М,2002. 39.Джонсон, Д. Процессы управления стратегическими изменениями: Хрестоматия «Управление изменением» [Текст] / Д. Джонсон. – М.: ЛИНК,2000. 40.Дойль, П. Менеджмент: стратегия и тактика [Текст] / П.Дойль; пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001. 41.Казанцев, А.К. Практический менеджмент в деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах [Текст] / А.К. Казанцев, В.И.Подлесных, Л.С.Серова. – М.: ИНФРА-М, 2001. 42.Кунц, Г. Системный и ситуационный анализ управленческих функций [Текст] / Г.Кунц, С. О´Доннел; пер. с англ. – М.:Прогресс,2000. 43.Курбатов, В.И. Стратегия делового успеха [Текст] / В.И.Курбатов. – Ростов-н/Д.: Феникс, 2001. 44.Фишер, П. Новичок в кресле шефа [Текст] / П.Фишер. – М.: Инфра-М, 2005.
6. СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ СТУДЕНТАМИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «Менеджмент в издательском деле» И ФОРМЫ ТЕКУЩЕЙ, ПРОМЕЖУТОЧНОЙ И ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ 6.1. Шкала баллов по учебной дисциплине В соответствии с Положением о балльно-рейтинговой системе оценки знаний студентов ВятГГУ по учебной дисциплине предусмотрены следующие виды контроля качества знаний студентов: 58
- текущая аттестация; - межсессионная аттестация; - промежуточная аттестация. Шкала баллов по учебной дисциплине «Менеджмент в издательском деле» № п/п
Показатели
Норм а балло в
Виды текущей аттестации до рубежной аттестации 1
посещение аудиторных занятий (лекции, семинарские, практические)
5
2
активность на занятиях
5
3
инициативность и творческий подход в выполнении заданий
5
4
своевременность выполнения заданий
5
5
выполнение творческого задания для самостоятельной работы
5
6
подготовка доклада по теме учебной дисциплины
5
7
разработка электронной презентации по теме учебной дисциплины
5
8
выступление на «круглом столе» по заданной тематике
5
9
участие в деловой игре
5
10
разработка проектов
5
11
Межсессионная аттестация
5
Виды текущей аттестации после рубежной аттестации 12 работа с первоисточниками при подготовке к семинару
5
13 реферирование научных статей
5
14 написание и публичная защита реферата
5
15 участие в коллективном проекте
5
16 участие в научных конференциях
5
17 публикация статей в научных изданиях по теме учебной дисциплины
5
Виды работ и заданий на экзамене 18 самостоятельное изучение отдельных тем по учебной дисциплине
5
19 чтение и перевод научных текстов на иностранном языке по одной из тем учебной дисциплины
5
20 Всего баллов за экзамен
20
59
6.2. Фонды оценочных средств для проведения текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации Сводные данные по оценке компетенций № п/п
.
.
Результат
(освоенные компетенции)
Основные показатели В Формы Номе оценки результата иды и методы р раздела / контр контроля** темы оля*
1 находить организационноуправленческие решения в нестандартных ситуациях и нести за них ответственность (ОК-4);
1) знать: причины, приводящие к сложным ситуациям в управленческой сфере;
Раздел
2) уметь: ориентироваться в нестандартных ситуациях;
1.1., 1.2., 2.1., 2.2., 3.2., 3.4., 4.1., 4.2., 5.1.,6.1., 6.2., 6.3., 6.4., 6.5., 6.6.
2 использоват ь нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-5);
1) знать: нормативно правовые документы и законы РФ, связанные с профессиональной деятельностью;
3) владеть: приемами и методами поиска решений;
2) уметь: определять сферу регулирования нормативных документов и их иерархию;
1-6 Темы
Раздел 1, 3, 5, 6. Темы 1.1., 1.2., 3.1., 3.3., 5.2., 6.2., 6.3., 6.5.
3) владеть: приемами и методами работы с нормативно правовыми документами;
.
3 анализирова 1) знать: основные ть социально процессы и проблемы значимые современного общества; проблемы и 2) уметь: процессы (ОКанализировать сложные 10); социальные процессы и делать выводы; 3) владеть: приемами
Раздел 1-6. Темы
1.2., 2.2., 3.2., 3.4., 5.1.,
1.1., 2.1., 3.1., 3.3., 4.2., 5.2., 60
.
.
и методами социокультурного анализа;
6.1., 6.2., 6.3., 6.4., 6.5., 6.6.
4 использоват ь основные законы естественнонаучн ых дисциплин в профессионально й деятельности, применять методы математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментально го исследования (ОК-11);
1) знать: методы математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования;
Раздел
5 понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы, возникающие в этом процессе, соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной
1) знать: сущность и значение информации в развитии современного информационного общества;
2) уметь: использовать основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности;
1-6. Темы 1.2., 2.1., 2.2., 3.1., 3.2., 3.3., 3.4., 4.1., 4.2., 5.1., 5.2., 6.1.,6.2., 6.3., 6.4., 6.5., 6.6.
3) владеть: приемами и методами математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования;
2) уметь: получать и обрабатывать информацию, используя современные ресурсы; 3) владеть: приемами и методами соблюдения информационной безопасности;
Раздел 1-6. Темы 1.1., 2.1., 2.2., 3.2., 3.3., 3.4., 4.1., 4.2., 5.1., 5.2., 6.1., 6.3., 6.4., 6.6.
61
тайны (ОК-12);
.
.
6 определять характеристики проектируемых книжных, газетножурнальных, рекламных, электронных и других изданий (ПК-3);
1) знать: характеристики проектируемых изданий;
7 владеть приемами и методами аналитикосинтетической переработки потоков информации (ПК8);
1) знать: приемы и методы аналитикосинтетической обработки информации (анализ, синтез, классификация, систематизация, обобщение и др.);
2) уметь: анализировать характеристики проектируемых изданий; 3) владеть: приемами и методами работы различными видами изданий;
2) уметь: структурировать информацию, выделять в ней главное, находить аргументы и примеры, делать частные и общие выводы;
Раздел 1-6. Темы 1.2., 2.2., 3.1., 3.2., 3.3., 3.4., 4.1., 4.2., 5.2., 6.1., 6.2., 6.5.
Раздел 1-6. Темы 1.1., 1.2., 2.1., 3.1., 3.2., 3.3., 3.4., 4.2., 5.1., 5.2., 6.1.,6.2., 6.3., 6.4., 6.5., 6.6.
3) владеть: интеллектуальными операциями умственной деятельности.
.
8 реализовать издательский проект (ПК-11);
Раздел
1) знать: приемы и методы создания издательского проекта; 2) уметь: определять достоинства и недостатки конкретного издательского проекта; 3) владеть: методами и приемами оптимизации
1-6. Темы
2.1., 3.3., 4.1., 5.1., 6.3.,
1.2., 2.2., 3.4., 4.2., 6.2., 6.4., 62
издательских проектов;
.
9 участвовать 1) знать: специфику в планировании, работы с периодическими формировании и изданиями; выпуске номера 2) уметь: планировать периодического формат и содержание издания (ПК-12); периодического издания; 3) владеть: приемами и методами с различными типами периодических изданий;
0.
1 участвовать 1) знать: специфику в формировании составления издательского тематического портфеля; плана и 2) уметь: формировать издательского портфеля (ПК-13); издательский портфель; 3) владеть: приемами и методами работы с издательским портфелем;
1.
1 координиро 1) знать: специфику вать работу над различных издательских издательским проектов; проектом (ПК-24); 2) уметь: оценивать достоинства и недостатки конкретного издательского проекта; 3) владеть: методами и приемами оптимизации издательских проектов;
2.
1 организовыв 1) знать: специфику ать работу с работы с авторами; авторами (ПК-25); 2) уметь: подбирать и оценивать авторов или авторский коллектив;
6.5., 6.6. Раздел 1, 3-6. Темы 1.1., 1.2., 3.1., 3.3., 3.4., 4.1., 4.2., 5.1., 5.2., 6.1., 6.2., 6.3., 6.4., 6.5., 6.6. Раздел 1-6. Темы 1.1., 2.1., 2.2., 3.1., 3.2., 3.3., 3.4., 4.1., 4.2., 5.1., 5.2., 6.1., 6.2., 6.3., 6.4., 6.6. Раздел 1-6. Темы 1.1., 1.2., 2.2., 3.2., 3.4., 4.1., 4.2., 5.2., 6.1., 6.2., 6.3., 6.5., 6.6. Раздел 2-6. Темы 2.1., 2.2., 3.1., 63
3) владеть: приемами общения с авторами;
3.
1 принимать 1) знать: специфику управленческие управления издательским решения по проектом; реализации 2) уметь: принимать издательского управленческие решения; проекта (ПК-27); 3) владеть: приемами оптимизации издательских проектов;
4.
1 организовыв 1) знать: основы ать рекламы и логистики; предпродажную 2) уметь: подготовку и поставку товаров организовывать предпродажную подготовку (ПК-30); товаров; 3) владеть: основами документоведения;
5.
1 владеть методами распространения цифровых изданий (ПК-35);
1) знать: специфику работы с цифровыми изданиями; 2) уметь: правильно позиционировать цифровое издание; 3) типологией изданий;
6.
владеть: цифровых
1 формироват 1) знать: специфику ь ассортимент формирования предприятий ассортимента для
3.2., 3.4., 4.2., 6.1., 6.4., 6.5.
3.3., 4.1., 5.1., 6.2.,
Раздел 1, 3, 5, 6. Темы 1.1., 1.2., 3.1., 3.2., 3.3., 5.1., 5.2., 6.1., 6.2., 6.4., 6.5., 6.6. Раздел 1-6. Темы 1.1., 1.2., 2.1., 2.2., 3.1., 3.4., 4.1., 4.2., 5.1., 6.2., 6.3., 6.4., 6.6. Раздел 1-6. Темы 1.1., 1.2., 2.1., 2.2., 3.1., 3.2., 3.3., 3.4., 4.1., 5.1., 5.2., 6.1., 6.2., 6.3., 6.4., 6.5., 6.6. Раздел 1-6. 64
распространения конкретной точки издательской распространения; продукции (ПК2) уметь: 36); анализировать динамику распространения издательской продукции; 3) владеть: приемами оптимизации ассортимента издательской продукции;
7.
8.
Темы 1.1., 1.2., 2.1., 2.2., 3.1., 3.2., 3.3., 3.4., 4.1., 4.2., 5.1., 6.1., 6.2., 6.3., 6.5.
1 принимать участие в оптимизации управленческих процессов на предприятиях распространения издательской продукции (ПК37);
1) знать: специфику работы предприятия распространения издательской продукции;
Раздел
2) уметь: принимать управленческие решения;
1.1., 2.1., 3.1., 3.2., 3.4., 4.1., 4.2., 5.2., 6.1., 6.2., 6.3., 6.4., 6.5.
1 контролиров ать исполнение договоров поставки и других документов, регламентирующи х взаимодействие издающих структур и распространителе й издательской продукции (ПК38);
1) знать: принципы, правила и формы составления договоров и других документов; ориентироваться гражданском и гражданскопроцессуальном законодательстве;
3) владеть: приемами и методами оптимизации управленческих процессов на предприятиях распространения издательской продукции;
2) уметь: контролировать исполнение договоров на правовой основе;
1-6. Темы
Раздел 1-6. Темы 1.1., 2.2., 3.2., 4.1., 4.2., 5.2., 6.1., 6.3., 6.4., 6.5., 6.6.
3) владеть: методами защиты имущественных и неимущественных (авторских) прав.
* в – входной контроль; т – текущий контроль; р – рубежный контроль; п – промежуточная аттестация; и – итоговая аттестация. 65
6.2.1. Входной контроль знаний студентов
1. 2. 3. 4. 5.
Примерные задания для проверки знаний студентов Что такое экономика? Что такое менеджмент? Какие законы лежат в основе экономических процессов? Каковы права и обязанности книгоиздателя? Какое значение играет управление в производственном процессе?
6.2.2. Текущая аттестация Примерные задания для проведения текущего контроля представлены в разделе 4 УМК. 6.2.3. Межсессионная аттестация Межсессионная (рубежная) аттестация – подведение промежуточных итогов учебной деятельности студента по учебной дисциплине, подсчет суммы набранных студентом баллов за весь период времени до межсессионной (рубежной) аттестации. 6.2.4. Материалы для проведения промежуточной аттестации Промежуточная аттестация проводится в форме экзамена. Примерный перечень вопросов к экзамену 1. Понятие, виды и элементы процесса управления. Объект и субъект управления. 2. Факторы и периоды развития современного управления. 3. Соотношение менеджмента и управления. Сущность понятия «менеджмент». Основные подходы к определению понятия «менеджмент». 4. Принципы управления. Уровни и кадры управления (руководители, специалисты, технические исполнители). Управленческие операции: творческие, логические, технические. 5. Методы управления: экономические, организационнораспорядительные (административные), социально-психологические. 6. Виды менеджмента. 7. Национальные особенности менеджмента. 8. Развитие менеджмента как науки. Характеристика основных школ: научного управления, административная (классическая), человеческих отношений и др. 9. Современные подходы к управлению организацией: системный, процессуальный, ситуационный. 10.Основные и специфические функции управления. 66
11.Понятие организации, условия ее возникновения 12.Признаки организации (цели, обособленность, разделение труда, наличие связей между отдельными элементами, саморегулирование, организационная культура). Виды организаций (по происхождению, по степени легитимности, по механизму функционирования и др.). 13.Жизненный цикл организации и его основные стадии (рождение, детство и юность, зрелость, старение, возрождение либо исчезновение). 14.Общие характеристики организации (ресурсы, зависимость от внешней среды, разделение труда, подразделения, необходимость управления). 15.Внешнее окружение организации: непосредственное и общее. Характеристики внешней среды. 16.Основные факторы внутренней среды организации (структура, внутриорганизационные и функциональные процессы, технология, кадры, организационная культура). 17.Понятие и элементы организационной структуры, факторы, влияющие на ее построение. 18.Департаментализация. Требования, предъявляемые к организационным структурам. 19.Типы организационных структур: линейная, функциональная, линейно – функциональная, линейно – штабная и др. Достоинства и недостатки 20.Процесс проектирования структуры организации. Принципы и методы построения организационных структур. 21.Показатели, используемые для оценки эффективности оргструктур. 22.Законы организации (композиции, пропорциональности, наименьших, онтогенеза, синергии, дополнения, самосохранения, информированности-упорядоченности). 23.Понятие коллектива, факторы, влияющие на его формирование (характеристика членов группы, структурные и ситуационные характеристики группы). Стадии развития коллектива (первичный синтез, дифференциация, синтез). 24.Классификация коллективов (по механизму формирования, срокам существования, степени свободы, способу регулирования, размерам, психологическому климату, степени сплоченности). 25.ФОРМАЛЬНАЯ И НЕФОРМАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИИ. ФОРМАЛЬНЫЕ ГРУППЫ, ИХ ТИПЫ (ГРУППА РУКОВОДИТЕЛЯ, ЦЕЛЕВАЯ, КОМИТЕТ). НЕФОРМАЛЬНЫЕ ГРУППЫ: МЕХАНИЗМ И ПРИЧИНЫ ФОРМИРОВАНИЯ. 26.Лидер, его отличительные черты. Власть лидера. Лидерство ситуационное, формальное и неформальное. 27.Типы лидерских отношений: управление, самоуправление, эффективное и неэффективное лидерство. Основные черты эффективного лидерства: видение, доверие, коммуникация, гибкость. 28.Власть. Личностная основа власти, ее источники: экспертная власть, власть примера, власть информации, потребность во власти. Харизма. Баланс власти. 67
29.Власть. Организационная основа власти, ее источники: власть принятия решений, вознаграждения, принуждения, право на власть, власть над ресурсами, власть связей. 30.Стиль руководства. Сравнение основных стилей руководства (авторитарный, демократический, либеральный) по признакам: сосредоточение власти и ответственности, принятие решений, передача информации, форма власти). Сильные и слабые стороны стилей. Адаптивный стиль руководства. 31.Понятие конфликта. Классификация конфликтов по взаимоотношениям, направленности, причинам, распределению потерь, открытости, наличию предмета конфликта. 32.Уровни развития конфликта. Функциональные и дисфункциональные последствия. Модель конфликта как процесса. 33.Структурные методы управления конфликтом: использование должностного положения, разведение участников, введение интеграционного механизма, слияние. 34.Межличностные методы управления конфликтом: сглаживание, уклонение, принуждение, компромисс, решение проблемы. Правила поведения в конфликте. 35.Понятие управленческой информации. Классификация информации по содержанию, месту образования и направлению потоков, степени преобразования, степени использования, времени хранения. 36.Понятие и основные элементы коммуникации: отправитель, кодирование, сообщение, канал, получатель, обратная связь, шумы. 37.Коммуникационный процесс, его основные этапы. 38.Коммуникационная сеть. Примеры сетей с различным числом участников: «колесо», «кружок», «цепочка», «всеканальная». Коммуникации формальные и неформальные. 39.Организационные и межличностные коммуникации: преграды, пути совершенствования. 40.Коммуникационный стиль. Разновидности коммуникационных стилей: открытие, реализация, замыкание, защита, торговля за себя. 41.Управленческое решение. Классификация решений по уровню управления, масштабу воздействия, содержанию, характеру, форме подготовки и принятия, частоте повторяемости ситуации, степени полноты информации. 42.Процесс принятия управленческого решения: признание необходимости решения, выработка решения, его выполнение. Причины, препятствующие принятию рационального решения. 43.Факторы, влияющие на управленческое решение: личность руководителя, культурные и национальные особенности, условия принятия, время и изменяющаяся среда, взаимозависимость решений.
68
44.Прогнозирование. Количественные методы прогнозирования: метод временных рядов, причинно-следственный метод. Качественные методы: мнение жюри, метод экспертных оценок. 45.Производительные и непроизводительные затраты рабочего времени. Самоменеджмент. 46.Стратегическое и тактическое управление: общая характеристика, сравнение по признакам: основная цель, концентрация внимания, фактор времени, отношение к персоналу, оценка эффективности. 47.Процесс стратегического планирования: краткая характеристика, основные этапы. 48.Миссия организации. Разработка целей организации, требования к целям. 49.Выбор и реализация стратегии предприятия. Виды стратегий. 50.Делегирование полномочий. Необходимость делегирования. Цепь команд. Последовательность действий при делегировании полномочий. 51.Мотивация. Мотивы внешние и внутренние. Стимулы материальные и нематериальные. Вознаграждение внешнее и внутреннее. Способы мотивации. 52.Содержательные теории мотивации: иерархия потребностей А. Маслоу, теория потребностей Д. Мак Клелланда, двухфакторная теория Ф.Герцберга. 53.Процессуальные теории мотивации: теория ожиданий В. Врума, теория справедливости Дж. Адамса и модель Портера-Лоулера. 54.Контроль. Процесс контроля. Основные виды контроля (предварительный, текущий, заключительный). 55.Внешний и внутренний контроль. Психологические аспекты контроля. 56.Процесс управления трудовыми ресурсами: общая характеристика. 57.Показатели, характеризующие эффективность управления в организации. 58.Особенности менеджмента в государственной службе.
6.3. Материалы, устанавливающие содержание и порядок проведения итоговой аттестации Содержание учебной дисциплины «Менеджмент в издательском деле» не входит в перечень вопросов государственного экзамена.
69