Factorial life 2013 2 ru preview by Kolchina Olga

Владимир Никитин

ЭНЕРГЕТИКА – моя специализация в «ФАКТОРИАЛЕ»

Владимир Никитин Ведущий специалист отдела «Индустриальные смазочные материалы» Алексей Максимов:

Мы вносим вклад в развитие металлообрабатывающего производства России

Владимир Судникович: Никакие отписки и формальное отношение к делу не приемлемы

Елена Ребрихина:

За 20 лет я «проросла» в компанию

Кристиан Вайхерт:

Первым очень хороший результат показал «Факториал»

Алексей Блинов:

Я подумал, что наш День Здоровья «накрылся»...

№2 (2) 2013

▪ Издатель

№2 (2) 2013

Зоя Суслова ▪ Главный редактор Юлия Колбенева e-mail: kolbenevay@mail.ru ▪ Дизайнер Ольга Колчина ▪ Фотограф Павел Суслов ▪ Подписано в печать 21.12.2013

СОДЕРЖАНИЕ: ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪

КОЛОНКА РЕДАКТОРА . . . . . . . . . . . . 3 ОБРАЩЕНИЕ К КОЛЛЕКТИВУ . . . . . . . . 3 HISTORY (1996-1998) . . . . . . . . . . . . . . 4 ДОСТИЖЕНИЯ: HOUGHTON И МЫ . . . . 6 РАСТЁМ И ОБУЧАЕМ . . . . . . . . . . . . . . . 9 ОБУЧАЕМСЯ И РАСТЁМ . . . . . . . . . . . .

ПАРТНЁРСКИЕ ОТНОШЕНИЯ. ВОТ – «ВАД»! . . . . . . . . . . . . . . . . . .

▪ ▪

ПРОФИ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

В ГОСТЯХ ХОРОШО . . . . . . . . . . . . . ▪ Смоленское кольцо ▪ Формула 1 ▪ Экскурсия в Торжок

▪

СИЛЬНАЯ СЛАБАЯ ЖЕНЩИНА. ЕЛЕНА РЕБРИХИНА . . . . . . . . . . . . . .

▪

ЗАКОННЫЙ ВОПРОС. ТАЙНА ЗА СЕМЬЮ ПЕЧАТЯМИ . . . . . .

▪

ТАМ ЗА ГОРИЗОНТОМ . . . . . . . . . . . музей, монолит или лабиринт ▪ Театр, иллюзий Сальвадора Дали в Фигерасе ▪ Любовь с восьмого взгляда. Путешествие в Рим

▪ ▪

МЫ ВМЕСТЕ! ДЕНЬ ЗДОРОВЬЯ . . . . . . .

АРГУМЕНТЫ «ЗА»: С КЕМ ВСТРЕТИТЬ НОВЫЙ ГОД? . . . . . .

▪

КАЛЕНДАРЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫХ ДАТ . . .

ОБРАЩЕНИЕ К КОЛЛЕКТИВУ 3

КОЛОНКА РЕДАКТОРА

ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ!

нова на дворе предновогодняя суета. Снова репортажи о засыпанных снегом улицах перемежаются с гороскопами, диетами на «послепраздника», правилами встречи на этот раз «лошадиного» года. Кстати, по китайской легенде, «создатель» восточного календаря, Нефритовый император, наградил лошадь за трудолюбие и совершенство. И даже «змее» понятно, что в следующем году нам предстоит трудиться «не по-детски» и совершенствоваться тоже вполне по-взрослому. А пока…

ПРЕДНОВОГОДНЕЕ Сейчас, покуда время не настало, Пока на лицах нет следов гульбы, Пока ещё идёт по всем каналам Любимый фильм «Ирония судьбы…», Пока в календаре ещё «сегодня», И лишь слегка кружится голова, Пока ещё живём в предновогоднем Блаженном ожиданье волшебства, Решимся избежать речей победных И отнестись с иронией к судьбе. Волшебной властью станем милосердны И всё простим друг другу и себе. Ваша Юлия Колбенева

тараниями нашего главного редактора Юлии Колбеневой, дизайнера Ольги Колчиной и фотографа Павла Суслова вы держите в руках свежий номер журнала «Factorial Life». Время, прошедшее после выпуска предыдущего номера, было для компании непростым. Сотрудники, которым были безразличны наши проблемы, которых не радовали наши достижения, а интересовала только собственная выгода, ушли из коллектива. Произошли серьёзные изменения в структуре компании. Коллектив обновился и готов профессионально выполнять более широкий спектр задач. В компанию вернулись прежние сотрудники – Никита Поляков, Игорь Шкирман. Пришли Игорь Кочергин и Петр Гаврилов, имеющие большой опыт в продвижении масляного бренда. В «Факториале» остаются вакансии, на которые мы надеемся принять людей, мыслящих современно и прогрессивно, умеющих работать в команде и не являющихся простыми исполнителями чужих решений. Компания избавилась от двусмысленной деятельности. Открытость бизнеса и общие для всех интересы – это то, что позволяет сотрудникам жить полноценной жизнью. Порядочность и деловая репутация становятся нормой в компании «Факториал», и это позволяет говорить о достойном будущем. Зоя Суслова, президент холдинга «Норд Вест Авто»

…300 ЛЕТ СПУСТЯ. Юбилейная программа, посвящённая Великому Посольству, включила в себя мероприятия в области культуры, образования, бизнеса. Визиты в наш город членов Королевской семьи, визиты Губернатора Санкт-Петербурга в Великобританию, обмен бизнес делегациями придал взаимоотношениям между двумя странами новый импульс. В числе бизнес делегаций, посетивших Великобританию, – холдинг «Норд Вест Авто». По окончании юбилейного года был издан буклет, в который вошла краткая информация обо всех прошедших мероприятиях и питерских фирмах, делегированных в Великобританию. Интересно, что НВА был представлен в буклете…. стихами его Президента – Зои Сусловой.

(Начало в № 1)

Ещё одна зима пройдёт сквозь листьев стаю, Проявится туманом на плёнке ноября. Палитрой разноцветной нам очарует память И скроется под снегом «печальная пора». Опустится забрало, закрыв озёр глаза, В безмолвье растворятся родные голоса. Иглой Адмиралтейства прошиты кружева, Что брошены небрежно на плечи декабря.

ВЕСНА 1996 ГОДА. Издание «Новости Шелл» выходит с передовицей под названием «Лондонская Школа Бизнеса и Шелл». Чем интересна для нас эта статья? Тем, что в ней рассказывается об одной из самых престижных мировых школ, в которой наряду с другими специалистами Шелл прошли обучение и первые лица компании «Норд Вест Авто» – Зоя и Павел Сусловы

▪ «…Шелл имеет давние связи со Школой. Многие

специалисты и руководители компании прошли подготовку в её стенах. <…> В 1995 году концерн Шелл предоставил Лондонской Школе Бизнеса дополнительно 72 тыс. фунтов стерлингов на спонсирование краткосрочного обучения российских партнёров Шелл таким новым для них дисциплинам, как маркетинг, бухгалтерский учёт и планирование в условиях рыночных отношений. Руководство «Шелл Нефть» и Лондонской Школы Бизнеса (ЛШБ) приняли решение направить в Лондон на первую программу в декабре прошедшего года группу дистрибьюторов моторных масел и партнёров Шелл по нефтехимическому бизнесу. Помимо занятий в аудиториях участникам программы была предоставлена возможность посетить Шелл Центр, нефтеперерабатывающий завод и автозаправочную станцию Шелл. Руководители и преподаватели этой программы дали высокую оценку слушателям, отметили их хороший образовательный уровень и активное желание получить новые знания с тем, чтобы внедрять их в свою практическую деятельность».

ДЕКАБРЬ 1997 ГОДА. «Норд Вест Авто» активно участвует в мероприятиях, посвящённых 300-летию Великого посольства Петра Первого в Англии и Нидерландах.

▪ ИСТОРИЧЕСКАЯ

СПРАВКА: 7 января 1698 года в Голландии Пётр I взошёл на борт военного корабля «Йорк» и отплыл в Англию. Так Великое Посольство Петра I положило начало активному развитию связей между Россией и Великобританией.

Всё в чёрно-белой гамме торжественно светло, Дыханьем разморожено трамвайное стекло. И в этом царстве инея вдруг вызвало испуг, Окно, что розой вскрикнуло, вернув меня на круг. 16 октября 1998 год Зоя Суслова, Президент холдинга «Норд Вест Авто»

Марина Колосова, менеджер по рекламе в компании с 1993 по 2003 год, сегодня – комерческий директор компании «Наяда-Нева» ВЕСНА 1998 ГОДА. Исполнилось 5 лет заключению дистрибьюторского договора между Shell и компанией «Норд Вест Авто». Этому событию была посвящена целая полоса в ежеквартальном издании «Новости Шелл». Большая статья называлась «Масло Шелл на бархатных подушечках». Заинтригованы? Разгадка – в интервью президента НБА Зои Сусловой, ярче всяких документов дающем представление о том, какой была компания в год своего пятилетия.

▪ «…Для розничных продаж моторных масел и авто-

косметики Шелл у нас есть два магазина. Первый был открыт на улице Гороховой в 1995 году. Присутствующий на его открытии бывший глава компании «Шелл Нефть» Серджио Голубефф, увидев в витрине магазина канистры Шелл, стоящие на бархатных подушечках, даже воскликнул: «Здесь что будет продаваться – масла Шелл или ювелирные изделия?». И это не просто забота о красоте, это значит, что мы продаём качественную продукцию. Мы уверены в ней, ведь за 5 лет работы у нас не было ни одной рекламации. Второй магазин – на Разъезжей улице – мы открыли уже самостоятельно. <…> Каковы наши перспективы? Развиваться дальше – увеличивать обороты, совершенствовать сервис. Добавлю, что Шелл во многом является для нас образцом.»

Что касается самого торжества – 5-летия компании «Норд Вест Авто» – то оно, впрочем, как и все праздники в компании, прошло необыкновенно тепло. Об этом вспоминает Марина Колосова, работающая в НВА менеджером по рекламе с 1993 по 2003 год.

ействительно, все праздники у нас были веселыми и искренними. Если проводились конкурсы, то участвовал в них весь коллектив. Сотрудники сами – никто не заставлял! – придумывали номера художественной самодеятельности. Особенно зажигательными и, как теперь говорят, креативными были выступления бухгалтеров и начальника склада Юрия Борисовича Ананьева. Последний мог сколько угодно времени держать публику своими рассказами из его морской жизни.

Елена Ребрихина, главный бухгалтер

одтверждаю слова Марины – так всё и было! Юра Ананьев, который работал в нашей компании очень долго, был настоящим любимцем публики, ему бы где-то на сцене выступать! А уж бухгалтерия какая заводная была! У нас в отделе тогда работало довольно много специалистов, и мы могли позволить себе подготовить что-нибудь эдакое! Мы даже песенки сочиняли о жизни коллектива и разыгрывали всякие сценки. А теперь вот думаю, как бы нам втроём не оплошать на Новогоднем корпоративе… Продолжение истории читайте в следующем номере.

ДОСТИЖЕНИЯ

Ничто не создаёт такого

HOUGHTON И МЫ В компании «ФАКТОРИАЛ» с нынешнего лета слова «SHELL» и «HOUGHTON» не уступают друг другу по частоте употребления. О «HOUGHTON» и о новом этапе в жизни «ФАКТОРИАЛА» рассказывает директор направления «Индустрия» Алексей Максимов

омпания Houghton – одна из старейших компаний с мировым именем – была основана в 1865 году в США. В настоящее время она является международной группой, обладающей производственными предприятиями и представительствами более чем в 35 странах мира. Houghton поставляет на рынок широчайшую гамму продуктов для обрабатывающей промышленности. Каждый из разработанных в компании продуктов нацелен на интенсификацию производства, повышение безопасности, снижение затрат производства, а также отрицательного влияния на окружающую среду. За время своего существования компания заняла лидирующее положение в мире, снабжая потребителей высококачественными маслами и жидкостями практически любых типов для металлообработки. HOUGHTON СЕГОДНЯ – ЭТО:

чувства

▪ продукты лезвийной обработки

собственного

▪ продукты горячей и холодной

достоинства

▪ продукты для консервации и

металлов;

штамповки;

защиты от коррозии;

и уверенности ▪ большой спектр очистителей: от в себе, как достижение. Томас Карлайл

▪ ▪ ▪

системных очистителей оборудования и промышленных помещений до очистителя металлов; продукты горячего, холодного проката и волочения чёрных и цветных металлов; литейные смазки; пожаробезопасные и морозостойкие гидравлические жидкости.

родукты компании представлены во всех секторах промышленности, где производится обработка металлов, в том числе в автомобилестроении, машиностроении, судостроении, авиакосмической промышленности и др. В рамках эволюционного развития компания Houghton смогла укрепить свои позиции на рынке, поглотив таких лидеров, как D.A. Stuart и целое направление металлообработки Shell. Объединение позволило Houghton существенно расширить свою линейку продуктов. Компания «Факториал», начав работать с продуктами для металлообработки, в то время представляемыми на рынке под торговой маркой Shell, достигла существенных успехов. «Факториал» стал поставщиком конвейеров заводов Huyndai, Nissan, крупнейшего предприятия по производству сталепроката «Северсталь» и др. Объединение портфелей Houghton и Shell существенно расширило присутствие компании «Факториал» на рынке металлообработки РФ. Большие успехи компании в секторах «Авиация» и «Прокат и волочение цветных металлов» позволили монопольно представлять интересы компании Houghton в этих сегментах промышленности. Среди значимых побед компании можно выделить успешное внедрение продукта Hocut 795B на единственном в России совместном предприятии Boeing по изготовлению турбинных лопаток. Кроме того, удачно проведены испытания на Иркутском авиационном заводе, который в числе других моделей авиационной техники производит многоцелевые боевые самолёты IV поколения СУ-30МК и СУ-30КН. Компания «Факториал» является единственным в России поставщиком продуктов для горячего проката цветных металлов предприятиям, работающим на импортном оборудовании. С 2012 года компания активно развивается в секторе волочения цветных металлов, занимаясь поставками на такие крупнейшие предприятия отрасли, как ЗАО СП «Катур Инвест» и ЗАО «Томсккабель», ЗАО «Уралкабель», ЗАО Транскат. Успех работы в этом направлении непосредственно связан с работой нашего сотрудника Евгения Елфимова, живущего и работающего в Каменск-Уральском. Кристиан Вайхерт вручает сертификат платинового дистрибьютора HOUGHTON™ компании «Факториал»

2013 году компанией Houghton было принято решение изменить систему работы в России и формат развития дистрибьюторской сети. После закрытия московского представительства, именно «Факториалу» было предложено организовать снабжение дистрибьюторских компаний в России. На него же возложено развитие дистрибьюторской сети «малых» дистрибьюторов с целью динамичного развития и охвата 100% территории страны. На встрече в июле 2013 года с европейским директором по развитию дистрибьюции Яном Ллойдом было завершено обсуждение основных вопросов и принята предложенная «Факториалом» программа развития Houghton в РФ на ближайший год. Результатом переговоров стала подготовка Бизнес-плана развития Houghton в России совместно с компанией Факториал, включающая в себя следующие направления: ▪ осуществление со стороны компании «Факториал» дополнительного финансирования создания в Санкт-Петербурге склада продукции Houghton для снабжения дистрибьюторских компаний в России; ▪ поддержка дистрибьюторских компаний в рекламной и маркетинговой активности на рынке России; ▪ организация технической поддержки дистрибьюторских компаний силами технических специалистов «Факториала» с осуществлением лабораторных испытаний, необходимых для продвижения продуктов компании на рынке.

Ян Ллойд, Павел Суслов и Петр Рутман на заводе HOUGHTON в Дортмунде

Владимир Павлюшнев, технический директор, к.т.н., член SAE

казать, что с приходом в компанию Houghton работы прибавилось – значит, ничего не сказать. Металлообработка занимает половину всего объёма. С одной стороны, это очень хлопотно, потому что накопилось целое «кладбище» вопросов, требующих ответов. И в этой теме я пока не могу назвать себя «ходячей энциклопедией», как в случае с продукцией Shell. Но с другой стороны, жизнь не стоит на месте, и это хорошо! Планирую в ближайшее время подготовить для сотрудников «Факториала» обучающий семинар по смазочно-охлаждающим жидкостям. Раз уж мы «взвалили» на себя такое серьёзное направление, нужно быть во всеоружии.

Евгений Елфимов, менеджер по развитию работы с промышленными предприятиями направления «Индустрия» г. Каменск-Уральский 7

аботаю в этой сфере уже 10 лет, неудивительно, что сегменты «Авиация» и «Прокат и волочение цветных металлов» стали для меня родными. Можно было бы сказать, что чувствую себя в профессии «как рыба в воде», но ведь известно же, что нет предела совершенству. Поэтому постоянно учусь. Причём, учусь, в основном, в полевых условиях, то есть постигаю глубины профессии на практике. Случаются, конечно, и ошибки, но таких, чтобы принести урон предприятию, к счастью, не было. В моей работе, впрочем, как и в работе любого менеджера, главное – установить контакт с клиентом, заинтересовать его, дать возможность увидеть перспективу. В этом плане с людьми старой закалки общаться сложнее, потому что они, как правило, консервативны и к любым новшествам относятся скептически. Убеждать таких клиентов помогает собственная уверенность в качестве продукции Houghton и возможность сослаться на опыт тех предприятий, где она уже внедрена и успешно прошла испытания. Добиваться успехов в аэрокосмическом секторе нам удаётся, безусловно, за счёт репутации. Houghton – это один из признанных мировых лидеров в производстве продуктов для аэрокосмической промышленности. Сложность здесь заключается в том, что мы позже других наших западных конкурентов пришли на этот рынок. Необходимо было первоначально сертифицировать продукты Houghton в специализированном институте ВИАМ, что потребовало достаточно много времени. В секторе «Авиация» один из наших крупнейших клиентов – СП «Ural Boeing Manufacturing». Если говорить о секторе «Прокат и волочение цветных металлов», то здесь мы также вошли на российский рынок позже основных конкурентов. А конкуренция, надо признать, серьёзная. И хотя в Европе продукция Houghton уже много десятилетий на слуху и используется достаточно широко, в нашей стране она «раскручена» гораздо меньше. А для российских заказчиков важен опыт именно отечественных предприятий. Поэтому сейчас основная задача – сделать бренд узнаваемым собственно в России. Наш первый клиент в секторе «Прокат и волочение цветных металлов» – ЗАО СП «Катур Инвест». Сначала мы им поставляли продукцию только для «проката». И этой продукцией предприятие было вполне довольно. Затем сумели убедить руководство сделать заказ и для «волочения». А дальше в «игру» включилось «сарафанное радио», роль которого трудно переоценить. Начинать всегда трудно, но если начало оказывается удачным, то потом добрая слава бежит впереди товара. Добавлю, что наши клиенты – это, в основном, крупные предприятия, многие из которых – градообразующие. Поскольку они «разбросаны» по всей России, большая часть моей жизни проходит в командировках – надо же и личные контакты устанавливать и на испытании нашей продукции присутствовать. Да, работа непростая, но все сложности с лихвой компенсируются интересом к делу и возможностью узнавать свою страну.

Одним из ключевых моментов 2013 года, стал приход нового куратора продаж Houghton в России, господина Вайхерта. Кристиан Вайхерт, живущий и работающий в Берлине, любезно согласился дать интервью нашему журналу.

▪

Кристиан, Вы пришли в компанию Houghton относительно недавно, при этом с рынком России знакомы хорошо, как Вы оценивайте его потенциал с точки зрения продаж продуктов Houghton на ближайшие 3 года?

КРИСТИАН ВАЙХЕРТ: Как вы знаете, Houghton располагает обширнейшим ассортиментом изделий в области обработки металлов. С учётов всех факторов: технических специалистов, ноу- хау и превосходной поддержки основными деловыми партнерами, таких как компания «Факториал» – у нас есть, с моей точки зрения, все шансы стать в ближайшие 3 года одним из крупнейших поставщиков в нашем бизнес-сегменте на российском рынке. У нас сложная задача – мы должны улучшить наши отношения с клиентами и дистрибьюторами в нескольких направлениях, в том числе в маркетинге, повысить технические навыки наших деловых партнеров. У России сейчас лучшие в Европе условия для того, чтобы совместными действиями развивать сталелитейную, автомобильную и машиностроительную промышленность. Безусловно, наша цель – развитие бизнеса, чтобы он стал, как поёт Тина Тёрнер в своей песне: «Просто лучший».

▪ Какие цели Вы поставили перед собой на текущий год, и все ли удалось из задуманного Вами?

К. В.: К сожалению, рабочий день иногда очень короток, чтобы успеть решить все проблемы и выполнить все обязанности. Мои цели на следующий год очень просты: нужно держаться в хорошей форме, чтобы достичь всего желаемого. После 5 месяцев работы в данном сегменте у меня сложилось чёткое понимание всего процесса и особенностей Houghton – бизнеса в России. Вопрос дня – повышение эффективности бизнеса наших Houghton-партнеров. Первым очень хороший результат показал «Факториал».

▪

Специфика Вашей работы связана с большим количеством командировок. Как Ваша семья относится к долгому отсутствию?

К. В.: Конечно, в настоящее время у меня очень часто случаются деловые поездки. Но они необходимы, потому что последние полтора года мы уже не можем решать все вопросы и проблемы, не выезжая из Германии. Мы должны организовать и реализовать бизнес в России вместе с нашими партнерами. Это поможет найти прямой контакт с клиентами и создать хорошие, долгосрочные отношения с ними. Я вступил в экспортный бизнес 12 лет назад, так что для моей семьи это не новая ситуация. Главное – эффективно планировать освободившееся время на выходные и праздники.

▪ Вы бывали во многих уголках России, какие места или города Вам больше всего понравились и что Вас удивило?

К. В.: У каждого региона России своя история и свои красивые места. К сожалению, во время моей поездки в Россию у меня не было возможностей, чтобы осматривать достопримечательности. Но я обещаю, что в дальнейшем мне удастся восполнить этот пробел. По моему мнению, Санкт-Петербург – один из красивейших городов России. В завершение я хотел бы поблагодарить вас за приглашение принять участие в этом интервью и пожелать сотрудникам «Факториала» счастливого Рождества и всего наилучшего в новом 2014 году.

В Вологодской области, где находится крупнейший клиент компании – «СЕВЕРСТАЛЬ», работает сотрудник «ФАКТОРИАЛА» Дмитрий Мыльников

«С

еверсталь» – достаточно закрытое предприятие и до недавнего времени у нас в отношениях существовал барьер, который я бы назвал техническим. Посещение цехов, определение технологических процессов – всё это представляло определённую сложность. Но сейчас мы сумели этот барьер преодолеть, установили необходимые контакты и работа пошла совсем в другом русле. Спасибо питерским коллегам, они всячески помогают, особенно с документооборотом. Да и по другим вопросам всегда нахожу отклик. Я работаю в «Факториале» относительно недавно, поэтому очень серьёзно отношусь к различным обучающим семинарам. Без них просто никуда. Да и самообразование ещё никто не отменял. Мне сейчас приходиться вникать буквально во все процессы. Но если этим не заниматься – не читать техническую литературу, не интересоваться нововведениями – значит, остановиться в профессиональном развитии. А это совершенно недопустимо.

се эти изменения были бы трудно осуществить без активного участия специалистов компании «Факториал». Например, Валерий Медведев, который ведёт ряд ключевых клиентов компании на всей территории РФ, взял на себя общение с дистрибьюторскими компаниями по вопросам поставок продукции Houghton. Специалисты направления «Индустрия» Игорь Воскобойников, Ольга Голубева, Владимир Никитин и Дмитрий Голяков отвечают за развитие и работу с прямыми клиентами «Факториала». Среди них такие крупные компании, как «Силовые машины», «Тихвинский вагоностроительный завод», «Красный Октябрь», «Адмиралтейские верфи», завод «Hyundai» – единственный завод с полным производственным циклом штамповки и автоматизированной сборки кузова среди иностранных автопроизводителей России – и многие другие. В августе компания «Факториал» пригласила на работу специалиста по поддержке продаж Анну Филиппову. Её задача – проводить мониторинг закупок продуктов и оборудования по всей территории РФ с тем, чтобы направить усилия специалистов по продажам на наиболее перспективные участки. Другими словами, Анна отслеживает тендерные площадки, «вылавливая» всё то, что касается нашего сегмента и отсеивая ненужное. Активно включилась в работу Ольга Колчина, пришедшая в компанию на должность руководителя отдела маркетинга и рекламы, что позволило «Факториалу» в сентябре 2013 года принять участие в 6-ой ЦентральноАзиатской Международной выставке «Металлургия, Металлообработка и Машиностроение» в республике Казахстан.

Подводя итоги проделанной работы, и оценивая перспективы сотрудничества компаний «Факториал» и Houghton, можно с уверенностью сказать, что на наших глазах и с нашим участием рождается один из лидеров по продажам продуктов для металлообработки в России. Любой сотрудник компании Факториал может гордиться тем, что вносит свой вклад в развитие не только «Факториала», но и всего металлообрабатывающего производства России.

Владимир Павлюшнев, технический директор, к.т.н., член SAE

одобных семинаров я провёл никак не меньше десятка. Кажется, скучно должно стать самому от повторения, но появляется новая техника, новые смазочные материалы, а вместе с ними меняются и темы. Например, появляются новые разнообразные системы очистки выхлопных газов в соответствии с все более жесткими экологическими нормами. Меняется и подача лекционного материала. В частности, клиентов-«индустриальщиков» менеджеры специально просили заранее присылать свои вопросы по электронной почте. Поэтому у меня была возможность подготовить ответы на актуальные вопросы. Так, с помощью компьютерной программы я продемонстрировал слушателям схему работы двухтактного двигателя и пояснил, чем отличаются масла для них. Что касается основной темы, то наша задача – «вбить» в головы клиентов основные преимущества масел Shell по сравнению с конкурентной продукцией высокого класса. Скажем, фирме Mobil тоже есть чем гордиться, но об этом пусть рассказывают другие люди и в другом месте. Никита Поляков, директор по развитию

еминар «Смазочные материалы для коммерческого транспорта и строительной техники» направлен, прежде всего, на повышение лояльности клиентов. Наших партнёров, безусловно, привлекает возможность прямого общения с поставщиками и друг с другом. Причём, общение происходит в полуформальной обстановке; в перерывах между лекциями решаются какие-то производственные задачи, обсуждаются договорённости, устанавливаются новые контакты… Совсем в другом формате проходил семинар «Индустриальные смазочные материалы: актуальные вопросы». У «индустриальщиков» и уровень подготовки механиков более высокий, и требования к поставщику выдвигаются более жёсткие, соответственно, и вопросы задаются куда более серьёзные. Семинар для этих клиентов –возможность решить сложные проблемы, которые, ввиду своей типичности, зачастую оказываются интересными для всей аудитории. Во время общения обсуждаются «живые» примеры и предлагаются «живые» решения. Вот что особенно ценно.

ДАРЬЯ БОЙКОВА, менеджер по продажам ООО «ЧКЗ-Санкт-Петербург» – представителя Челябинского компрессорного завода: Семинар, который проводит сегодня «Факториал», для меня, можно сказать, бесценен. Я работаю менеджером всего полтора месяца, и начальник направил меня сюда с конкретной задачей: вникнуть в тему и набраться как можно больше знаний. Вот я и вникаю. Больше всего нравится, что докладчики подают техническую информацию понятным и нескучным языком. Вопросов пока не задаю, но очень внимательно слушаю, впитываю информацию – не хочу, чтобы что-то прошло мимо. На всякий случай стараюсь всё записать. Восемь страниц мелким почерком уже исписала. А ещё я под большим впечатлением от того, как организовано это мероприятие. ОЛЕГ МАКЕЕВ, менеджер по снабжению ООО «ТРАНСХИМСЕРВИС»: Мне интересно всё – информация по моторным маслам полезна, как частному потребителю, а по индустриальным – необходима для работы. Компанию «Факториал» я нашёл сам, по интернету. Ситуация была такая. Наша фирма использовала для производственных нужд продукцию Mobil. И в какой-то момент у дистрибьюторов этого бренда не оказалось необходимого нам продукта. А у «Факториала» имелось именно то, что нам нужно. К тому же нам очень понравилось отношение менеджера – Ольги Голубевой, которая быстро организовала поставку. Мы уже решили, что всё производство будем переводить на продукцию Shell.

ОБУЧАЕМ

В программе семинаров, помимо собственно обучения, значился показ фильма о заводе Shell в Торжке. Лекционную часть распределили между собой Владимир Павлюшнев и Никита Поляков. Тандем, по словам Владимира Ивановича, получился вполне себе творческий. Докладчики не то чтобы выступали каждый по своей теме, а вовремя и к месту дополняли друг друга.

РАСТЁМ И

В ноябре в арендованном «Факториалом» МДЦ «Нептун» прошли традиционные обучающие семинары для клиентов индустриального и транспортного направлений.

АНДРЕЙ РОЖКОВ, начальник технического отдела ЗАО «Контейнерный терминал Санкт-Петербург»: «Факториал» и раньше приглашал меня на такие семинары, но я как-то всё не находил времени. В этом году решил, что точно пойду. И не пожалел. Мои знания в этой области оставляли желать лучшего. Теперь чувствую, что «подтянулся» и главное, понимаю, что буду пользоваться полученной информацией. Нас уже познакомили со всем спектром индустриальных масел – это как раз то, что мне пригодится в работе. Мне нравится, что семинар проходит в форме диалога, можно задавать любые вопросы и получать на них квалифицированные ответы. С «Факториалом» наша компания сотрудничает 3-й год. Должен признаться, что ни разу не возникало ситуации, когда хотелось бы сказать поставщикам: «Эх, что же вы так нас подвели!». Скорее уж наоборот. Вот простейший пример – масло заканчивается, а новый тендер ещё не проводился, следовательно, договор не пролонгирован. Звоню менеджеру «Факториала», с которым мы работаем: «Володя, выручай!» (ред.: Владимир Никитин). И никогда ещё не было отказа.

Никогда и ни при каких обстоятельствах я не бросал ученья. В этом не было большой заслуги, – просто у меня хватало ума понимать, как мало я знаю. Чарльз Диккенс

Александр Токарчук, финансовый директор

ОБУЧАЕМСЯ И РАСТЁМ

Финансовый директор компании «Факториал» Александр Токарчук вполне может гордиться своим образованием. Он учился в Донецком Национальном Университете на учетнофинансовом факультете по специальности «Учет и аудит». Защищал дипломную работу по теме «Банковский учет кредитных операций». Имеет диплом с отличием и международный сертификат по английскому языку Кэмбриджского университета First Certificate in English. Неужели этого недостаточно?

«Мы все учились понемногу чему-нибудь и как-нибудь», – иронизировал великий поэт по поводу традиционного дворянского образования. Ох, и нелегко пришлось бы молодому повесе Евгению Онегину, кабы довелось ему «ходить на службу» в «Факториал». Потому что здесь учиться «как-нибудь» не принято.

а, я получил хорошее образование. Но знаний, как известно, много не бывает. Поэтому я обрадовался возможности пройти обучение в академии PricewaterhouseCoopers. PricewaterhouseCoopers – это крупнейшая в мире международная сеть компаний, предлагающих профессиональные услуги в области консалтинга и аудита. Поучиться в академии PwC и получить диплом CIMA (Сертифицированного института специалистов по управленческому учету) – мечта всех финансовых менеджеров, желающих овладеть знаниями и навыками, необходимыми для устойчивого развития бизнеса. Программа CIMA ориентирована на специалистов-практиков в области финансов предприятия и управленческого учета: финансовых менеджеров, специалистов по управленческому учету, бухгалтеров, менеджеров компаний, желающих приобрести навыки использования финансовой информации для принятия управленческих решений. По инициативе Академии PwC в 2010 году CIMA впервые предложил международную квалификацию на русском языке – диплом CIMA «Управление эффективностью бизнеса». Участники программы, успешно сдавшие два экзамена, становятся специалистами, аккредитованными Институтом присяжных бухгалтеров по управленческому учету. Сразу признаюсь: учиться тяжело. Первый блок обучения «Управление эффективностью операций» длился с середины сентября по конец октября – каждый выходной, с утра до вечера. В нашей группе около 30 человек, все – высококвалифицированные работники крупных компаний: финансисты и бухгалтеры. Занятия проходили в офисе компании PwC. А вечерами я сидел дома – учил теорию, решал задачи. Учебной литературы столько, сколько в ином вузе и за год не осилить, и читается она совсем не как художественная. При этом ни один раздел нельзя пропускать, потому что все блоки входят в экзамен. Четырехчасовой письменный экзамен состоялся 20 ноября. Он, кстати, проходил одновременно по всему миру. Но результаты будут известны ещё не скоро – там сложная система проверки. Скажу только, что в весеннюю сессию сумели сдать экзамен всего 48 % учащихся со всего мира. Очень надеюсь на успех, потому что готовился серьёзно. Весной мне предстоит пройти ещё один блок обучения «Управление эффективностью бизнеса» и снова сдать экзамен. Но об этом я лучше расскажу в следующем номере журнала.

В октябре тренинговая компания «Форсаж продаж» провела для сотрудников «Факториала» очередной тренинг, на этот раз по тайм-менеджменту. Его цель – сформировать навык эффективного планирования времени, в том числе в режиме многозадачности. Владимир Никитин, ведущий специалист отдела «Индустриальные смазочные материалы»

Ольга Колчина, руководитель отдела «Реклама и маркетинг»

сентябре в Москве впервые проходил обучающий семинар для менеджеров по маркетингу дистрибьюторских компаний Shell. Собралось чуть больше двух десятков моих коллег, и, поверьте, нам было о чём поговорить. Я оказалась в кругу людей, знающих как решить ту или иную проблему, ориентируясь не столько на теоретические знания, сколько на личный опыт. Думаю, такой и была главная задача организаторов семинара – свести вместе специалистов, которые могут поделиться практическим опытом. Без ложной скромности скажу, что была в пятёрке активно дискуссирующих участников семинара. Темы обсуждались самые разные, например, такие: «Как стимулировать спрос», «Как правильно организовывать выкладки рекламной продукции». Меня особенно заинтересовало обсуждение методики продаж SPANCOP. По сути это процесс управления структурированной системой продаж. SPANCOP помогает группе сбыта дистрибьютора готовить бизнес-возможности для имеющихся и новых клиентов; планировать инициативы, которые могут превратить эти возможности в новые прибыли и предлагать структурированный подход, которому необходимо следовать. Обсуждали на семинаре и различные пути сбора информации о клиентах. Понятно же: чем полнее информация, которую компания может собрать о каждом из своих клиентов, тем проще находить рынок сбыта и налаживать отношения. Наша задача организовать сбор этой информации как можно эффективнее, чтобы результаты получились максимально объективными. Различные пути сбора информации мы и обсуждали на семинаре. Ещё одна тема, которая показалась мне очень интересной – вопрос стимулирования людей, которые занимаются продажей нашей продукции непосредственно на местах. Вот представьте: приходит водитель в мультибрендовый магазин и говорит: «Хочу поменять масло, но не знаю, какое выбрать». Не заинтересованный продавец просто укажет на полку, мол, выбирайте сами, у нас все масла хорошего качества. Если же продавца простимулировать определёнными бонусами, то он, безусловно, найдёт время и слова, чтобы рассказать покупателю о преимуществах продукции Shell. В целом общение оказалось весьма полезным, а ярких впечатлений от семинара добавило посещение завода Shell в Торжке.

не уже приходилось участвовать в подобных тренингах. И я хорошо понимаю, что для опытных менеджеров такие мероприятиями полезны не менее, чем для новичков. Во-первых, одна и та же информация преподносится с разных точек зрения, а во-вторых, обновить знания никогда не помешает. Для меня, например, оказалось новым применение матрицы Эйзенхауера. То есть умение оценить все имеющиеся дела по степени важности и «определить» их в одну из четырёх групп: важное и срочное, важное и не срочное, срочное, но не важное, не срочное и не важное. Интересно, что если человек организован, то важных и срочных дел – таких, которые нельзя отложить ни при каких обстоятельствах, оказывается совсем немного. А вот дела, которые «не важные и не срочные» – можно назвать поглотителями времени. Они забирают уйму времени, но не приносят никакого результата. От них просто нужно избавляться. Обязательно применю матрицу Эйзенхауэра в своих делах.

Татьяна Колбина, менеджер отдела поддержки продаж

ежим многозадачности – это как раз про мою работу. Должна сказать, что для меня время, отведённое на тренинг по тайм-менеджменту, совершенно точно потрачено не зря. Я получила инструменты борьбы с хронической нехваткой времени для выполнения рабочих задач. Некоторые из этих инструментов захотелось применить практически сразу. Главное, что усвоила в этот день: хочешь быть ценным сотрудником и при этом не валиться с ног от усталости в конце рабочего дня – научись правильно планировать свою работу.

ПАРТНЁРСКИЕ ОТНОШЕНИЯ

Спросите любого менеджера – «высокие», то есть нормальные отношения с партнёрами – залог профессионального успеха. О том, каким образом складываются отношения с одним из крупнейших клиентов компании – ЗАО «ВАД», рассказывает старший менеджер подразделения по работе с предприятиями транспорта Владимир Судникович.

ВОТ – «ВАД»!

Владимир Судникович, специалист отдела «Смазочные материалы для транспорта»

режде всего, хочу отдать должное профессионализму Ильгира Гиндуллина. Работая в течение многих лет с ЗАО «ВАД», он выстроил со специалистами этой компании прекрасные партнёрские отношения. Моя задача – не сбиваться с проложенного курса.

– ВЫСОКИЕ, ВЫСОКИЕ ОТНОШЕНИЯ… – НОРМАЛЬНЫЕ, ДЛЯ ДУХОВНЫХ ЛЮДЕЙ! Кинофильм «Покровские ворота»

«В Апалонов Иван Васильевич заместитель начальника технического отдела ПТК ЗАО «ВАД»

«ВАД» – ВЫСОКОКАЧЕСТВЕННЫЕ АВТОМОБИЛЬНЫЕ ДОРОГИ. ЗАО «ВАД» выполняет все виды работ по проведению инженерных изысканий, проектированию, строительству, реконструкции, капитальному и текущему ремонту автомобильных дорог всех технических категорий, а также летных полей аэродромов. Генеральный директор компании – почетный работник транспорта России, почетный дорожник России Абрамов Валерий Вячеславович. Сегодня мы благодарны за совместную работу заместителю начальника технического отдела ПТК ЗАО «ВАД» Апалонову Ивану Васильевичу.

АД» – требовательный партнёр, точно знающий чего хочет. За несколько месяцев нашего сотрудничества я понял главное – запросы «ВАД» необходимо рассматривать, добираясь до сути проблемы. Если надо – привлекать сторонние силы и знания. Никакие отписки и формальное отношение к делу здесь не приемлемы. Нельзя просто сказать: берите это масло, потому что оно хорошее. Нужно обязательно объяснить все технические тонкости. Такое пристальное, я бы даже сказал въедливое внимание клиента к каждому техническому вопросу, вызывает уважение. Работать с профессионалами всегда приятнее. Мы поставляем «ВАД» до 50% импортных продуктов. Но поставками масел наше сотрудничество не ограничивается. «Факториал» предоставляет ЗАО «ВАД» всестороннюю техническую поддержку, в том числе и возможность для обучения и повышения квалификации персонала. На базе техники ЗАО «ВАД» неоднократно проводились испытания продуктов Shell. По результатам этих испытаний были даны рекомендации, которые помогли правильно организовать использование смазочных материалов с большей экономической эффективностью. С использованием оборудования «Факториала» проводился безразборный контроль силовых агрегатов. Это дало возможность сделать точные выводы о состоянии исследуемых механизмов и принять решение о необходимости ремонта. Невозможно не понимать, насколько важны оперативность и точность в работе с такой крупной компанией, поэтому для сотрудников «Факториала» запросы от «ВАД» являются приоритетными.

ПРОФИ

«Мы всегда начинаем больше уважать людей после того, как попробуем делать их работу» Уильям Федер

сентябре «Адмиралтейские верфи» объявили открытый тендер на торговой площадке «Фабрикант». «Верфям» для строящего судна требовалось 33 бочки редукторного масла Shell Omala S2 G100. Одно из выдвигаемых условий – быстрая доставка. Прежде чем подать заявку на участие в тендере, мы выяснили наличие этого масла на складе Shell (поскольку этот продукт не самый востребованный из линейки масел) и минимальные сроки доставки. Именно гарантия быстрой доставки (2 недели) и помогла нам выиграть тендер, несмотря на то, что наша цена за весь объём была немного выше, чем у конкурентов. В результате был заключён договор на сумму 891 тысяча рублей. Это разовая поставка, то есть заказ под определённый проект. Такие тендеры в моей повседневной работе – явление нечастое. Но и текущих заказов хватает с лихвой. Например, в конце лета заключил очередной договор на поставку масел с ООО «Кинеф». Это градообразующее предприятие Киришей, крупнейший нефтеперерабатывающий завод региона. Я сотрудничаю с этим заказчиком уже почти 6 лет. Масло, которое мы поставляем предприятию, было одобрено ещё поставщиком оборудования, и у руководства завода нет никаких оснований менять ни смазочную продукцию, ни поставщика. Ещё один крупный и давний клиент – «Газпром», вернее, его структурные подразделения, находящиеся на территории нашего региона ответственности. Сейчас непосредственные клиенты «Факториала» – «Газпром ПХГ Невское» (Подземное Хранилище Газа – ПХГ) и «Газпром трансгаз Санкт-Петербург». И те и другие – традиционные потребители продукции Shell в очень больших объёмах. Например, «Газпром трансгаз Санкт-Петербург» потребляет от 130 до 150 тысяч литров различных масел Shell в год. С этим клиентом налажено очень тесное сотрудничество, поскольку головной офис фирмы находится в Питере, в отличие от ПХГ, чьё руководство базируется в Москве. Уже в августе я владел информацией, что из шелловской продукции и в каком объёме будет заказывать «Газпром трансгаз Санкт-Петербург» в следующем году. Этот факт говорит о правильно выстроенных отношениях с заказчиком. В числе других крупных клиентов – Агрофирма «Выборжец». Я «завоевал» её за прошедший календарный год и думаю, что имею основания гордиться этим обстоятельством. Продукцию «Выборжца» легко найти в любом гипермаркете. Приятно, что я тоже имею отношение к этому крупнейшему в Северо-Западном регионе поставщику овощей и зелени. Конкретно я работаю с энергокомплексом «Выборжца». Вообще, именно энергетика – моя специализация в «Факториале». Когда 6 лет назад пришёл на фирму, руководство сразу же поставило мне задачу – стать специалистом в этой области. Я прошёл обучение, поездил по предприятиям и сейчас могу сказать, что имею довольно серьёзный опыт менеджерской работы в секторе «Энергетика». ТЭЦ, ГРЭС, ГЭС – всё это мои клиенты. Кроме того, «веду» морские порты, терминалы… В общем, работы хватает. И это радует.

Говорят, профессионал – не тот, у кого «нет проблем», а тот, кто знает, как их решать. Чем больше таких знающих вокруг нас, тем спокойнее за завтрашний день. В числе профессионалов, работающих в «Факториале», – ведущий специалист отдела «Индустриальные смазочные материалы» Владимир Никитин. Своими успехами за последний год работы Владимир Никитин делится с читателями «Factorial Life».

Ольга Голубева, специалист отдела «Индустриальные смазочные материалы»

олодя – очень отзывчивый и надёжный человек. Поскольку мы много лет работаем с ним бок о бок, то давно уже сдружились. Я постоянно обращаюсь к нему за советами. Причём, не только по работе. Вот, например, я очень люблю молоко – не магазинное, а настоящее, деревенское. Видимо, у Володи есть какие-то выходы на коров, потому что парное молочко он привозит мне регулярно. Спасибо ему! Что касается рабочих моментов, то лично у меня нет никаких сомнений, что Владимир, несмотря на большую загруженность, никогда не откажет в помощи коллегам.

В ГОСТЯХ ХОРОШО

АВТОДРОМ «СМОЛЕНСКОЕ КОЛЬЦО» – российская гоночная трасса международного уровня, предназначенная для проведения кольцевых гонок. Протяженность трассы – 3357 метра, ширина полотна 12-15 метров. Расположенный 400 км западнее Москвы, этот современный автодром имеет в своем арсенале узкие повороты, которые стали серьезной проверкой водительских навыков.

ем примечательны соревнования «Смоленское кольцо»? Разумеется, зрелищностью, динамичностью и захватывающей борьбой, ведь за счет специфики строения кольцевой трассы все самые опасные и интересные моменты происходят всегда на глазах зрителей. А вот это самый важный момент. Без заинтересованных зрителей любые соревнования покажутся пресными и скучными. Но покажите мне того мужчину, который останется равнодушным к виду мощных грузовиков, с рёвом несущихся по гоночной трассе! Поездкой на «Смоленское кольцо» компания «Факториал» при финансовой поддержке Shell поощрила своих постоянных клиентов. То есть сделала предложение, от которого трудно отказаться. В конце июля полсотни бравых питерских мужчин, включая сотрудников отдела «Коммерческий транспорт», отправились под Смоленск, прихватив с собой палатки, фонарики и котелки. Настоящие мужчины в походных условиях чувствуют себя комфортнее всего. Разве вы не знали? Благо зрителям гонок вполне официально разрешено устраивать пикники в разумной близости от автодрома. Пикничок у гостей из Питера получился что надо! В обустройстве лагеря неоценимую помощь нашим ребятам оказали коллеги из Смоленской фирмы-дистрибьютора Shell. Чего только стоит своевременное появление на поляне огромных фляг с пивом! Это ли не доказательство настоящего мужского братства?

КОМПАНИЯ «ФАКТОРИАЛ» совместно с SHELL регулярно организует акции, направленные на повышение лояльности клиентов. Одно из таких значимых мероприятий – поездка с клиентами на ежегодный чемпионат «СМОЛЕНСКОЕ КОЛЬЦО», в котором принимают участие грузовики практически всех мировых марок: RENAULT, MAN, FREIGHTLINER, MERCEDES, SCANIA.

Александр Богданов, руководитель направления «Смазочные материалы для коммерческого транспорта» (до декабря 2013 года)

«С

моленское кольцо» для наших «вылазок» мы выбираем не случайно: Shell –генеральный спонсор гонок грузовиков. Это наша третья поездка под Смоленск и самая удачная. В этом году инициативу «Факториала» поддержали представители 25-и предприятий, с которыми мы сотрудничаем. На мой взгляд, такие мероприятия весьма рентабельны. Установление контактов – что может быть важнее для менеджера по продажам? Правда, есть негласный закон: не «напрягать» клиентов разговорами о работе во время дружеских встреч. Поэтому у костра мы говорили, в основном, «за жизнь» – о даче, об отдыхе, о карьере… Но если уж клиенты сами «подступали» к нам с профессиональными вопросами, мы маху не давали.

Практически в те же дни, в ВЕНГРИИ состоялся очередной этап ФОРМУЛЫ 1, в которой участвуют пилоты и команды, управляющие болидами – гоночными автомобилями. Пилоты соревнуются за титул чемпиона мира, а команды – за Кубок конструкторов.

Настоящие мужчины в походных условиях чувствуют себя комфортнее всего. Разве вы не знали? Спали мы с ребятами из отдела по очереди и не больше 3-х часов, поскольку у костра всё время находился ктото, с кем нужно было поддерживать беседу. В перерывах между разговорами играли в футбол, волейбол и, разумеется, следили за ходом соревнований. В этом году было немного прохладно, поэтому в речке мы не купались, зато и пива выпили всего ничего – не больше 300 литров! Валера Татищев в который раз проявил свои кулинарные способности, но надо отдать должное и клиентам – они без особых напоминаний с нашей стороны принимали участие в дежурстве по кухне. Во всяком случае, картошку чистили лихо, да и казаны мыть не отказывались. Уже после возращения многие из тех, кто побывал с нами на «Смоленском кольце», звонили и благодарили за эту поездку. Две организации даже прислали нам благодарственные письма.

от на таком шикарном мероприятии побывали клиенты нашей компании, которых «ведут» менеджеры направления «Индустрия». Побывали, разумеется, стараниями «Факториала» и Shell, разделивших между собой финансирование этой поездки. В число счастливчиков попали представители крупнейших питерских компаний – «Силовые машины» и «ВАД». Всего же Shell, как титульный спонсор Формулы -1, поощрила «путёвкой» на чемпионат более 20 человек из разных регионов России. Удовольствие это не из дешёвых, тем более что помимо соревнований, в план уик-энда входила довольно обширная культурная программа. Клиенты «Факториала» побывали в здании венгерского парламента, посетили королевский оперный театр, совершили экскурсию по ночному Будапешту, который, кстати, входит в пятёрку красивейших городов Европы. Что касается самих гонок, то передать словами ощущения, которые испытывают зрители, невозможно. Рев моторов, немыслимо высокие скорости, летящие по трассе машины, пилотируемые на пределе человеческих возможностей… Считается, что тот, кто хотя бы однажды стал зрителем этого захватывающего соревнования, становится его искренним фанатом. Гостям из Питера удалось понаблюдать за финальным полуторачасовым заездом и получить удовольствие, о котором, возможно, будут помнить всю жизнь.

А в ноябре клиентов «ФАКТОРИАЛА» удалось по-настоящему удивить экскурсией на завод SHELL, расположенный в городе Торжок, что в Тверской области. Одиннадцать клиентов компании в сопровождении шести сотрудников «Факториала» провели в Торжке без преувеличения незабываемый день. Им позволили воочию понаблюдать за процессом «рождения» лучших в мире смазочных масел. Вряд ли где-то ещё они могли видеть подобное. Экскурсия стала своеобразным призом как для лучших сотрудников «Факториала» – за добросовестную работу, так и для давних клиентов компании – за преданность бренду. Клиенты компании «ФАКТОРИАЛА» на заводе SHELL

«Сердце» завода – центр автоматизированного формирования состава продуктов

Комплекс в Торжке производительностью 200 млн литров в год является одним из крупнейших в SHELL. Производство это молодое – первая поставка масла с завода была осуществлена чуть более года назад. В настоящее время завод набирает обороты. Предприятие рассчитано на выпуск широкой линейки высококачественных смазочных материалов, включая моторные масла, масла для судовых двигателей, промышленные смазочные материалы, в том числе гидравлические и трансмиссионные масла (под марками Helix, Rimula, Spirax, Tellus, Omala).

Владимир Никитин, ведущий специалист отдела «Индустриальные смазочные материалы»

редставьте себе ощущения человека, который много лет ездил на старых «Жигулях», а потом ему дали порулить лимузином. Примерно так все другие производства, на которых мне доводилось бывать, отличаются от завода в Торжке. Там впечатляет абсолютно всё – от новейших технологий, которые не применяются ещё нигде в мире, до «хирургической» чистоты в производственных помещениях. Если бы пол был мраморным, в него можно было бы смотреться. И это на заводе, где смешивают и разливают масла! Но всё отработано таким образом, что риск розлива продукции снижен максимально.

Лаборатория завода SHELL

Линии розлива готового масла находятся в цехе площадью более 4 тыс. кв. м. Масло разливают и в бочки, и в канистры, и в ведра, и в другую тару. Автоматическая наливная машина выполняет четыре функции: отворачивает крышку, наполняет бочку, заворачивает крышку и пломбирует. На выходе получается полностью упакованная и готовая к отправке палета с четырьмя бочками. Цех оснащен системой дренажных каналов, которые позволяют избежать попадания масел в сточные воды. Кроме того, имеются комплекты первичного реагирования при аварийных разливах, которые позволяют локализовать их на месте.

Игорь Шкирман, ведущий специалист отдела «Смазочные материалы для коммерческого транспорта»

ервое, на что мы с клиентами обратили внимание, это уровень автоматизации производства. Экскурсия проводилась практически по безлюдным цехам – персонал мы, можно сказать, и не видели. Впечатление, что завод работает как бы сам по себе. И это, в общем, недалеко от истины: нам сообщили, что такое огромное производство обслуживает всего 150 человек. Разумеется, все с высокой квалификацией и очень дисциплинированны. Приятно удивило, что все сотрудники, включая руководство – наши соотечественники.

Контроль качества на всех этапах производства – от поступления базы до выхода готового продукта – осуществляется заводской лабораторией, которая оснащена самым современным оборудованием. Подавляющее число приборов автоматизировано, что позволяет максимально уменьшить воздействие субъективных факторов на точность измерений, сократить время на проведение анализов и тем самым ускорить производство продукта в целом. В качестве примера быстрых лабораторных систем можно назвать вискозиметр Штабенгера. Этот прибор позволяет в течение 10 минут определить одну из ключевых характеристик масла – кинематическую вязкость при разных температурах.

В ГОСТЯХ ХОРОШО

Линия автоматического налива продуктов

СИЛЬНАЯ СЛАБАЯ ЖЕНЩИНА

Стереотипы – ну куда же от них деться? – услужливо подсказывают нам образ типичного бухгалтера: этакий «синий чулок», который, кроме своих цифр и бумаг, ничем не интересуется. Сотрудники «ФАКТОРИАЛА» от подобных стереотипов освобождаются, едва поближе познакомятся с главным бухгалтером фирмы Еленой Павловной Ребрихиной. Минувшим летом Елена Павловна окончательно развеяла миф о чопорности и неприступности главбухов, явившись отмечать корпоративный День Здоровья в спортивной форме, с счастливейшей улыбкой на лице. Всё это – и форма, и улыбка – ей чрезвычайно шло.

Е.П. Отчего же не улыбаться, когда настроение хорошее, работа доставляет настоящее удовольствие, а коллектив я давно воспринимаю не иначе, как семью… В этом году в первый послеотпускной день кто-то из коллег строгим голосом попросил меня зайти в соседний кабинет. Я шла и думала: «Что опять случилось?». А в кабинете – вот уж действительно, сюрприз – мне вручили роскошные цветы и кофемашину. Ребята, зная, какой я страстный кофеман, подарили мне к юбилею мою мечту, понимаете? Семья, по-другому и не скажешь. Мне правда здесь хорошо. С первого дня. Двадцать лет назад я работала главным бухгалтером в фирме «Ветеран», которая уже давно канула в лету. Этот факт интересен тем, что «Питер Ойл» (ред.: сейчас – холдинг «Норд Вест Авто») тогда снимал в нашей фирме «угол стола». Ангажированный стол был хоть и не мой, но находился в том же кабинете, где трудилась я. Поэтому встреча с моим будущим руководителем была, можно сказать, предопределена. Зоя Ивановна Суслова подкупила меня энтузиазмом, напористостью, заинтересованностью в своём деле. Мы как-то сразу почувствовали взаимную симпатию, и я с лёгким сердцем перешла работать в небольшую тогда фирму, которая буквально накануне подписала договор о сотрудничестве с компанией Shell. Так что все взлёты и падения, все удачи и промахи мы с Зоей Ивановной переживали вместе. Вы спрашиваете, сильная ли я женщина? Видимо, да. Свою силу я вижу, в первую очередь, в сдержанности. Я умею не выплёскивать эмоции, не позволяю себе срываться. Но, увы, и жёсткость не могу проявить даже, когда этого требует ситуация. Вот, например, совершает человек неблаговидный поступок – раз, другой… А я всё пытаюсь встать на его место, хотя понимаю, что такая позиция может принести новые проблемы. Сложные ситуации возникают в работе регулярно – в бизнесе по-другому не бывает. Но мысли о том, чтобы искать другую работу, в голову даже не приходили. Двадцать лет полноценной трудовой жизни в «Факториале» без сплетен и интриг – это дорогого стоит. Полное ощущение, что проросла в эту организацию. С некоторых пор я уже числюсь в пенсионерах, но уйти на «заслуженный отдых» для меня всё равно, что покинуть родной дом. Плохо представляю себе жизнь, в которой мне не нужно будет ходить на работу, переживать, нервничать… Всё это в какой-то другой плоскости…

▪ Тут можно было бы вздохнуть и воспользоваться очередным клише – мол, самозабвенно отдаваться работе – прерогатива мужчин. Но и клише, надо признаться, устарело, и героиня наша – не будем забывать – сильная женщина, которая давно сделала свой выбор и отлично умеет принимать сложные решения. Кстати, о выборе. Елена Павловна не помнит наверняка, кем она мечтала стать в детстве, но совершенно точно – не бухгалтером. Да ведь дети в большинстве своём и не догадываются о существовании науки, занимающейся учетом, контролем и распределением финансовых средств. Зато питерские старшеклассники твёрдо знают, в каких вузах можно получить действительно хорошее высшее образование. Знала об этом и ленинградская девушка Лена, сумевшая без особого труда поступить в престижный ФИНЭК. Это образование и стало отправной точкой для всей последующей жизни. В современным мире рейтинг чего бы то ни было определяется количеством страниц, выданных на запрос

в поисковой системе. Попробуйте набрать в поисковике «БУХГАЛТЕР» и, скажем, «ТВОРЧЕСТВО». Вы узнаете, что про бухгалтеров снято несколько фильмов, что представители этой профессии нередко встречаются среди литературных персонажей, что бухгалтерам посвящают стихи и даже песни… И вот, пожалуй, главный критерий популярности – по просторам интернета гуляет немало анекдотов о тех, для кого бухучёт стал делом жизни. Бухгалтер впервые читает четырёхлетней дочери сказку про Золушку. Девочка очарована историей, особенно той её частью, где тыква превращается в золотую карету. Внезапно она спрашивает: – Папа, а вот когда тыква превращается в золотую карету, это классифицируется как доход, или как увеличение стоимости имущества? В этой шутке, господа, доля правды настолько велика, что бухгалтерам даже не очень-то и смешно. Увлечённость бухгалтера своей профессией вполне может привести к ситуации, описанной в анекдоте. Елена Павловна рассказывает, что долгие годы работа оставалась безусловным лидером в списке её жизненных приоритетов. Даже в законный выходной, гуляя, например, по лесу, главбух не могла «отключиться» от производственных дум. Любимые внуки – трёхлетняя Полина и годовалый Артём – единственные, кому удалось перевернуть устоявшуюся жизнь главного бухгалтера «Факториала» с ног на голову. Теперь сердце Елены Павловны безраздельно принадлежит этим малышам. Разумеется, никаких «бухгалтерских» разговоров с ними бабушка не ведёт. Зато запросто может побеседовать с Полинкой о классической музыке, которую обе слушают с удовольствием. Хорошая музыка – давнее, но не единственное увлечение нашего главбуха. Елена Павловна – заядлая путешественница. Европу она объездила практически всю, в одной только Испании побывала раз восемь. Имеются, конечно, и излюбленные места. В той же Испании – бенедиктинский монастырь Монсеррат и замок Гуадалест, расположенный в горах. В Париже обожает бывать в музее д’Орсэ, где выставляются работы импрессионистов…

Но подобные путешествия возможны лишь в длительном отпуске. В обычные же выходные Елена Павловна чувствует себя по-настоящему счастливой, если удаётся выбраться в лес за грибами. Е.П. Количество собранных грибов в этом деле второстепенно. Даже если их совсем не будет, я не расстроюсь; достаточно и того, что мне удаётся насладиться красотой нашей природы.

▪ В общем, с каждой минутой становится всё более очевидно, что Елена Павловна абсолютно соответствует собирательному образу не типичного, а идеального бухгалтера, который, если верить интернету, «нарисовали» несколько десятков опрошенных генеральных директоров различных фирм. Да вы сами можете в этом убедиться. Вот он какой, идеальный бухгалтер: ▪ женщина; ▪ любознательна и инициативна; ▪ прекрасно понимает и налоговиков, и директора; ▪ читает не только бухгалтерские журналы, но и художественную литературу; ▪ в театры и на концерты ходит не реже, чем раз в два месяца; ▪ компьютер и бухгалтерские программы для неё не тайна за семью печатями, а открытая книга; забыла дорогу в налоговую инспекцию, потому ▪ что всю отчетность сдает по интернету. Ну, разве всё это не про нашу Елену Павловну?! Так-то оно так, но есть у главбуха «Факториала» маленькая слабость. Можно сказать, секрет, который она сегодня решилась открыть коллегам. Дело в том, что методичная, аккуратная, уравновешенная, последовательная, терпеливая Елена Павловна, по её собственному признанию, вполне способна на сумасбродные поступки. Не так давно она совершила спуск на рафте по крутой горной речке в Турции. А ещё ныряла с аквалангом на Кипре. А ещё мечтает прыгнуть с парашютом… И не исключено, что таки прыгнет! Нет, вы как хотите, а я уверена: эта «слабость» невероятно украшает сильную женщину – Елену Павловну Ребрихину.

ЗАКОННЫЙ ВОПРОС

Анастасия Липатова, юрист правового центра «Юстиц-Коллегия»

«Факториалом» нашу компанию связывают давние отношения. На протяжении нескольких лет мы оказывали услуги в области корпоративного права (регистрация новых компаний, смена участников, директоров компаний, внесение различных изменений в учредительные документы и т. п.). В 2013 году, в связи с расширением направлений в бизнесе, у «Факториала» возникла необходимость привлечь к сотрудничеству юридическую фирму, которая будет сопровождать группу компаний, осуществляющих поставку и реализацию продукции компаний Shell и Houghton. Был проведен мониторинг юридических компаний, с тем, чтобы выявить наиболее профессиональную из них. Руководство «Факториала» провело с нашими специалистами несколько собеседований, задавая вопросы из различных отраслей права. В результате был подписан договор на оказание юридических услуг. Так начался новый период в развитии наших деловых отношений с компанией «Факториал». Теперь спектр услуг, оказываемых «Факториалу», значительно расширился. Он включает в себя, в первую очередь, постоянное (в режиме он-лайн) консультирование по вопросам гражданского, налогового, трудового и иных отраслей права. Мы оказываем услуги в разработке различных договоров, используемых в хозяйственной деятельности. Также занимаемся правовым сопровождением сделок клиента, подборкой законодательных и нормативно-методических документов по интересующим вопросам, претензионной работой и многим другим. Мы благодарны руководству компании «Факториал» за выбор, сделанный в пользу «Юстиц-коллегии», обязуемся проявлять высокий профессионализм в порученной работе. И, конечно, надеемся на взаимовыгодное долгосрочное сотрудничество. Наш основной принцип: «Индивидуальный подход за разумные деньги». Ознакомиться с возможностями правого центра можно на сайтах www.ustcol.ru или www.юстиц.рф.

ТАЙНА ЗА СЕМЬЮ ПЕЧАТЯМИ – …так говорят, когда хотят подчеркнуть высокую степень секретности чего-либо. Договор о коммерческой тайне вряд ли сегодня будут скреплять семью печатями, тем не менее, его нарушение чревато серьёзными последствиями. Итак, по поводу коммерческой тайны читателей «FACTORIAL LIFE» консультирует Анастасия Липатова, юрист правового центра «ЮСТИЦ-КОЛЛЕГИЯ»

авайте сначала определимся с понятием «Коммерческая тайна». Это режим конфиденциальности информации, позволяющий её обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду. В настоящее время проблема защиты конфиденциальной деловой информации возникает все чаще и чаще. Современная компания, которая хочет оставаться конкурентоспособной на рынке, тем более в России, должна проводить комплекс работ по защите конфиденциальной и иной «чувствительной» информации. Важно понимать, что положение о коммерческой тайне относится к числу локальных нормативных актов. То есть, принимать его или не принимать каждый работодатель решает самостоятельно. Многие принимают. Трудовые договоры с условиями неразглашения коммерческой тайны в организациях принимаются как раз на основе этого локального акта. О том, что грозит «разглашателям» коммерческой тайны лучше всего говорить языком закона. В соответствии с подпунктом «в» пункта 6 статьи 81 ТК РФ разглашение охраняемой законом коммерческой тайны, ставшей известной работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей, является однократным грубым нарушением работником трудовых обязанностей и может повлечь в качестве меры дисциплинарного взыскания расторжение трудового договора по инициативе работодателя. Кроме того, согласно пункту 7 статьи 243 ТК РФ при разглашении сведений, составляющих охраняемую законом тайну (служебную, коммерческую или иную), в случаях, предусмотренных федеральными законами, на работника возлагается материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба. А теперь обратимся к опыту цивилизованных стран с развитой рыночной экономикой, где корпорации буквально перехватывают друг у друга ценных работников. Естественно, переходя на службу из одной коммерческой империи в другую, сотрудник приносит с собой не только свой собственный уникальный опыт и способности, но и многие сведения, являющиеся ценными с точки зрения технологии бизнеса. Поэтому западные корпорации особенно уязвимы для конкурентов со стороны «переманенных» сотрудников. Страхуются они от «утечки информации» по-разному. В Японии, например, воспитывают культ преданности той или иной корпорации, и большая часть высокопо-

ставленных менеджеров не приходят извне, а осуществляют свой карьерный рост с самого низа и до вершины одной фирмы. В странах ЕС и США все наоборот. Там изначально не приветствовалась практика «засиживания» до пенсии на одном месте. Поэтому наиболее динамичными оказывались те компании, в которых имелась жуткая, по нашим понятиям, текучесть кадров. Схема действует так: под конкретные задачи на небольшой период нанимаются работники с определенными навыками, а когда в них отпадает необходимость, то с ними без особого сожаления расстаются или дают перекупить другим фирмам. Естественно, при такой модели работодатели с самого начала понимали ту опасность, которую таит в себе столь интенсивное перемещение ценных кадров. Ведь, уйдя к конкурентам, такой работник мог не только выдать коммерческие секреты, но и рассказать всю подноготную фирмы, а также посоветовать, каких работников нужно еще переманить для того, чтобы иметь преимущество в конкурентной борьбе. При этом было понимание того, что полностью исключить утечку коммерческой тайны невозможно, но можно ее минимизировать. Именно для предотвращения массированной утечки коммерческой тайны корпорации стали заключать с работниками соглашения, в которых описывается порядок сохранения информации, перечисляются сферы, являющиеся коммерческой тайной, и, самое главное, определяется ответственность за разглашение этой самой тайны. При этом, увольняясь, работник обязуется возвратить компании все материалы и не использовать информацию, касающуюся его работы. А для того, чтобы подобное соглашение опиралось на конкретные законодательные нормы, активно развивается соответствующая сфера права. Любой наемный работник на Западе понимает, что жалованья, которое выплатит ему корпорация, взявшая его на работу, дабы выведать секреты конкурентов, может не хватить для оплаты адвокатов, защищающих его от судебного преследования компанией, чью коммерческую тайну он вздумал разглашать. В истории есть примеры, когда коммерческий шпионаж сыграл с нечестными компаниями поистине злую шутку. Так, в начале прошлого века британские инженеры, чтобы проучить японцев, бессовестно копировавших их разработки в судостроении, специально дали украсть чертежи абсолютно не плавучих кораблей. Все закончилось тем, что сыны Страны восходящего солнца добросовестно скопировали до мельчайших деталей военный корабль, который, выйдя с верфи, тут же перевернулся. Относительно нашего недалекого прошлого следует отметить, что в Советском Союзе гражданин весь трудовой путь, как правило, проходил исключительно на предприятиях, принадлежащих одному собственнику – государству. Поэтому любая коммерческая тайна одновременно являлась тайной государственной, и законов, охраняющих её, практически не существовало. Если не считать таковым статьи за разглашение государственной тайны, шпионаж и тому подобное. В завершение необходимо указать, что при подготовке и принятии в организации Положения о коммерческой тайне недопустимо снижать уровень прав и гарантий работников, установленных для них трудовым законодательством. В случае выявления таких нарушений работодатель будет привлечен к ответственности.

ТАМ, ЗА ГОРИЗОНТОМ

Произведения этого человека знает весь мир. И что удивительно, знакомство с ним у нынешнего поколения начинается с самых первых лет жизни. Сальвадор Дали – испанский художник и дизайнер является автором логотипа и обертки знаменитого леденца Чупа-Чупс.

Зоя Суслова, президент холдинга

ТЕАТР, МУЗЕЙ, МОНОЛИТ ИЛИ ЛАБИРИНТ ИЛЛЮЗИЙ САЛЬВАДОРА ДАЛИ В ФИГЕРАСЕ Я хочу, чтобы мой музей был монолитом, лабиринтом, огромным сюрреалистическим объектом. Это будет абсолютно театральный музей. Приходящие сюда будут уходить с ощущением, будто им привиделся театральный сон. Сальвадор Дали

ще относительно недавно Фигерас, расположенный в 130-ти километрах от Барселоны, был неприметным городком, ничем не отличающимся от других небольших испанских населенных пунктов. Но именно в этом городке 11 мая 1904 года родился Сальвадор Дали, человек, получивший впоследствии всемирную известность и «титул» гения сюрреализма. Старший Дали, муниципальный нотариус, отдал десятилетнего Сальвадора учиться в Академию ордена маристов. Здесь мальчик проучился до 1918 года, параллельно занимаясь в городской художественной школе. Первое знакомство Дали с модернистским искусством состоялось в 1916 году, в Кадакесе, где юный художник проводил каникулы. Успехи Дали в изобразительном искусстве проявились рано: в 1919 году, когда Сальвадору исполнилось 15 лет, состоялась его первая художественная выставка. Случайно или нет, но местом проведения выставки был выбран… городской театр. Возможно, именно это положило начало стремлению, которое позже нашло гениальное воплощение в реальности: музей художника в Фигерасе более всего напоминает театр сюрреализма.

Великие психологи и те не могли понять, где кончается гениальность и начинается безумие. Сальвадор Дали В 1921 году, спустя два года после проведения своей первой выставки, Сальвадор с благословения отца уезжает за знаниями в Мадрид, где становится слушателем Академии художеств Сан-Фернандо. Здесь судьба сводит его с Федерико Гарсиа Лорка, видным деятелем культуры, интереснейшим человеком, который стал лучшим другом будущего гения. Для Дали начинается время экспериментов в различных стилях. Еще одно значимое для Сальвадора знакомство состоялось в 1926 году: он встретил Пикассо, который в значительной мере повлиял на изобразительный стиль Дали. Эта встреча совпала по времени с отчислением Дали из Академии (причиной стало дерзкое поведение по отношению к преподавателям). 1929 год можно считать началом сюрреалистического этапа жизни Дали, да и вообще одним из самых переломных моментов судьбы. В жизни художника происходят сразу два грандиозных события – он открывает для себя мир сюрреализма (участвует в создании картины«Андалузский пес») и знакомится со своей музой и любимой. Обожавший все нетрадиционное, все «наоборот», Дали женится на удивительной женщине, которая вполне была ему под стать. Настоящее имя ее – Елена Дмитриевна Дьяконова, хотя в историю она вошла под

именем Гала. Гала в переводе с французского означает «праздник». На самом деле так и было: для Дали Гала стала праздником вдохновения, любви, жизни и главной моделью. Они были вместе 53 года. В 1960 году в ответ на просьбу мэра г. Фигерас подарить муниципальному музею картину, Дали решает сделать родине более ценный подарок и создать целый музей. Уже 8 августа 1961 года Дали объявил о своем желании во всеуслышание, сообщив заодно и о том, что будущий музей расположится в здании разрушенного городского театра, постройки 40-х годов XIX века, сгоревшего почти дотла в 1939 году. Но почему театр? Вот как объяснял свое решение сам художник:

▪

«Где же еще, как не в моем городе, должны сохраниться и жить в веках самые экстравагантные и фундаментальные из моих работ? То, что осталось от Муниципального театра, кажется мне очень подходящим по трем причинам: во-первых, потому что я, прежде всего, театральный художник; во-вторых, потому что Театр находится напротив церкви, в которой я был крещен; а в-третьих, именно в этом театре, в его фойе, я впервые выставил свои живописные работы».

Руины театра, которые муниципия передала Дали для обустройства музея, представляли собой останки фундамента, кое-где возвышающиеся стены, чудом сохранившиеся проходы в ложи и портальная арка сцены. С момента начала строительных работ до их окончания прошло 14 лет. Дали был воодушевлен идеей собрать все свои необыкновенные творения под одной крышей, объединив их в единый мистический ансамбль. Он лично контролировал каждый участок работ, отшлифовывая образ будущего «лабиринта сюрреализма» до мельчайших деталей. Это был самый крупный и самый затратный проект художника: на создание театра-музея ушли почти все личные сбережения Дали, правительственные субсидии и многочисленные пожертвования горожан и друзей. В результате город приобрел достопримечательность с мировой известностью, а сам Дали стал одним из немногих гениев, чей талант был признан прижизненно и увековечен в музейной экспозиции. Открытие музея состоялось 28 сентября 1974 года. Не буду рассказывать подробно о посещении этого музея, т.к. хочется оставить возможность каждому побывать в этом удивительном месте и составить свое впечатление.

На фасаде музея есть скульптура человека в водолазном шлеме. Это символ, который говорит, что всяк сюда входящий попадает в мир подсознания. И выходя из музея, ощущаешь шок человека, всплывающего из глубин этого самого подсознания. Все здесь имеет смысл нескольких уровней. Вот пластмассовая скульптура с металлическим хлебным батоном на голове, но – удар ложечкой и понимаешь, что скульптура металлическая, а батон – пластмассовый. А вот картина с пейзажем, но – взгляд через окошечко фотокамеры и, оказывается, что это – портрет Линкольна. И уже загадочно звучит вопрос экскурсовода – «Что вы видите перед собой?». А видим мы картину. Но экскурсовод молчит и продолжает с усмешкой смотреть на нас. Что-то не то… Ну да, перед нами зеркало, а картина находится в стороне и просто в нем отражается. И так во всем… Это театр, и зрители – участники великого представления, организованного мастером сюрреализма и абсурда. Рядом с театром выставка ювелирных изделий, созданных по эскизам Дали. И здесь сказка продолжается. Сердце королевы: золотая корона, а в середине сердце из множества красных рубинов. Но как-то странно сверкают камни. Подходишь ближе и видишь, что сердце пульсирует. Внутри изделия скрыт механизм, который заставляет сердце двигаться и рубины сверкают в лучах света разными гранями. Я оставляю Вас с желанием побывать в гостях в этом удивительном театре-музее Сальвадора Дали и понять, что это не сумасшедший художник, а великий мастер мистификации.

ЛЮБОВЬ С ВОСЬМОГО ВЗГЛЯДА 24

Ольга Колчина, руководитель отдела рекламы и маркетинга

се дороги ведут в Рим. Вечный город уже больше двух тысяч лет влечет к себе странников. Манит и завораживает осознанием того, что вот по этим мостовым шагали легионеры и гладиаторы, римские императоры возвращались из победных походов, расширяя границы своей могущественной империи. Эти улицы знали дни великих праздников и пышных торжеств. Они же хранят тайны жестоких и коварных замыслов, впитав в себя кровь мучеников и просто неудачников, потерявших бдительность в эйфории от встречи с городом. «Рим стоял, стоит и будет стоять» – это то, что реально осознаешь, только побывав в нем. Сколько нужно, чтобы влюбиться в город? День? Два? Неделю? Год? В Рим можно влюбиться с одного взгляда. Потерять от него голову за три, и навсегда отдаться ему сердцем за восемь. Не верите? Тогда приехав в него, на первый день нечего не намечайте, а посетите всего восемь мест, с которых этот город откроется вам во всей своей красе. 08.00 – Взгляд первый: с террас холма Пинчо. Подъем с террасы на террасу холма открывает перед вашим взором сначала вид на пьяца дель Пополо, а потом и на весь утрен-

ний город. Имя холму Пинчо дало старинное римское семейство Пинциев, владевшее здесь садами. Сейчас в садах, расположенных на холме, можно найти памятники нашим соотечественникам – Гоголю и Пушкину. 10.00 – Взгляд второй: со смотровой площадкиа Амфитеатра Флавиев, который мы больше привыкли называть Колизем – одного из главных символов Вечного города. В дни своего расцвета это грандиозное сооружение в виде эллипса 188 на 156 метров было местом самых невероятных представлений. «Хлеба и зрелищ» – таково главное правило жителей древнего Рима. «Ave, Caesar, morituri te salutant!» (Да здравствует Цезарь! Идущие на смерть приветствуют тебя!) – приветствовали гладиаторы, проходя перед императорской ложей. 12.00 – Взгляд третий: с Палатина. К этому моменту полуденное солнце уже прогреет старый район Бычьего рынка или Форум Бариум и можно увидеть кампанилу церкви Санта-Мария ин Космедин, а также храм Весталок, хранительниц домашнего очага и ворота Януса. 13.00 – Взгляд четвертый: с террасы между Табуларием и Капитолийским музеем открывается перспектива виа Сакра Римского форума и вид на арку Септимия Севера.

Вам непременно захочется сфотографироваться на фоне археологического музея под открытым небом. 14.00 – Взгляд пятый: Смотровая площадка Алтаря Отечества – памятника объединению Италии в конце XIX века – лучший вид на Вечный город, расположившийся на семи холмах. Перспектива на виа Корса и площадь Венеции, купола соборов Сан-Паола длле фрата и собора Святого Петра, лучший вид на Императорские форумы и Форум Трояна, Амфитеатр Флавиев, Палатин, Римский форум. 16.00 – Взгляд шестой: Купол собора Святого Петра – это то место, которое нужно посетить независимо от времени года и погоды. По двум причинам: вид на Рим и Государство-град Ватикан, а также – масса ощущений от самого подъёма. 18.00 – Взгляд седьмой: Яникульский холм, терраса у маяка и фонтана Аква Паола. В лучах заходящего солнца город, лежащий у ваших ног, – это бесподобное зрелище! 20.00 – Взгляд восьмой: Замок Святого Ангела стоит посетить перед закрытием, когда солнце начинает садиться за горизонт, а смена освещения и цвета пейзажа будет происходить прямо у вас на глазах.

5 5

МЫ ВМЕСТЕ!

Ольга Колчина, руководитель отдела «Реклама и маркетинг»

есто для проведения летнего тимбилдинга мы искали, что называется, методом проб и ошибок. На одной базе отдыха даже пришлось перелезать через забор, чтобы найти кого-то из администрации. В конце концов, обратились в фирму с многообещающим названием «Доступный отдых». И не прогадали. Тот вариант, который нам предложили, по достоинству оценили все сотрудники «Факториала», отметившие вместе с компанией День Здоровья. И место оказалось очень удачным (две базы отдыха «Онега» и «Балтика», расположенные на общей территории), и программа была на высоте. Никаких тебе «ручейков» и «вышибал»; все конкурсы, что называется, с изюминкой, «не затёртые». Эти конкурсы особенно сплотили тех, кто волей случая оказался в одной команде. А ведь некоторые были знакомы друг с другом весьма поверхностно. И даже те, кто работают бок о бок, узнали о товарищах много нового, поскольку смогли увидеть их совершенно в другой обстановке. То позитивное отношение к коллегам, которое проявилось на тимбилдинге, как-то само собой перенеслось в офис. А архив компании пополнился великолепными фотографиями. К тому же благодаря съёмкам с камеры-вертолёта наш коллектив оказался запечатлён в самых неожиданных ракурсах.

КОНКУРС ПОДПИСЕЙ К ФОТОГРАФИЯМ С ДНЯ ЗДОРОВЬЯ

Кристина Власова, менеджер по закупкам

Я «ПРИЗ ЗА КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ» в конкурсе подписей: ЕЛЕНА РЕБРИХИНА И АЛЕКСЕЙ КУРЧЕНКО: «Один за всех и все за одного!» Хотя эта фотография имела еще одного достойного претендента – ГЕОРГИЙ МАЧУЛЬСКИЙ: «Говорил я вам: не надо хаси размачивать как веники в бане!»

стараюсь вести активный образ жизни, поэтому прошедший День Здоровья меня очень порадовал. Конкурсы были потрясающими! Мне подобные «упражнения» не просто знакомы, они для меня, можно сказать, родные. Дело в том, что я участвую в ночных квестах. Это такие тактические интеллектуальные игры, – по сути путешествия по городу – которые проводятся ночью. Как-нибудь расскажу вам об этом поподробнее. Жаль, конечно, что наша команда «Красная Фурия» заняла последнее место. Но с другой стороны, я вижу в этом и плюс – есть к чему стремиться. Буду активно готовиться к следующему тимбилдингу!

Эмма Местюкова, клининг-менеджер

ДЕНЬ ЗДОРОВЬЯ

КОНКУРС ПОДПИСЕЙ К ФОТОГРАФИЯМ С ДНЯ ЗДОРОВЬЯ

начала я не планировала участвовать ни в каких соревнованиях. Думала: поеду, помогу по хозяйству… Решение примкнуть к команде «Красная Фурия» возникло спонтанно. И, скажу вам, я ни на минуту об этом не пожалела. Во-первых, наша команда оказалась, по-моему, самой дружной и сплочённой, а во-вторых, конкурсы были очень интересными и необычными. Со мной такие приключения вообще впервые в жизни! Выполнять некоторые задания было немного страшновато (совсем чуть-чуть), но всё это проходило так весело, что я до сих пор не могу сдержать улыбки, когда вспоминаю. Особенно запомнился конкурс «Тарзанка» и ещё один, где мы шли гуськом, «сцепившись» друг с другом палочкой. Так не хотелось, чтобы этот день заканчивался! Я вот думаю: хорошо бы следующим летом отметить День Здоровья в той же команде и желательно с тем же капитаном – Георгием Мачульским. 1 МЕСТО

АЛЕКСЕЙ БЛИНОВ: «А вот и я, не ждали?»

2 МЕСТО

ЭММА МЕСТЮКОВА: «Держите меня! Соломинку держите!»

3 МЕСТО

ОЛЬГА КОЛЧИНА: «Ой… А что это у нас на завтрак?.. Обещали же овсянку, сэр…»

Алексей Блинов, директор по логистике

опрос: «Хочу ли я участвовать в тимбилдинге?» в моём отделе вообще не стоял. Я ребятам сказал совершенно определённо – присутствие обязательно, активное участие – желательно. Пришли все, и как мне кажется, никто не пожалел. Между прочим, в ту пятницу с утра лил дождь. И я даже подумал, что «накрылся» наш День Здоровья… Но кто-то сверху, видимо, очень хочет, чтобы мы были здоровыми – иначе как объяснить, что небо неожиданно прояснилось, и до самого вечера на нас не упало ни дождинки? Наша команда, в придачу к синим косынкам, получила называние «Синяки». Я понимаю, что слово наводит на определённые ассоциации… Но, поверьте, мы все более чем твёрдо стояли и на ногах, и на «лыжах», и на канате. Первое место, знаете ли, просто так не дают! Ребята в команде подобрались в хорошем смысле слова амбициозные и сразу настроились на победу. Выделить кого-то из них невозможно – все как один проявили себя настоящими «бойцами». Честное слово, с любым бы пошёл в разведку! Мне всегда казалось, что такие мероприятия очень сближают, в чём я и убедился во время августовского выезда на природу.

МЫ ВМЕСТЕ!

Владимир Никитин, ведущий специалист отдела «Индустриальные смазочные материалы» Мне нравится, что успех подобных мероприятий во многом зависит от нас самих. Без соответствующего настроя сотрудников самая прекрасная задумка руководства может провалиться. Кто-то в тимбилдингах участвует с большим воодушевлением, кто-то с меньшим. Не понимаю тех, кто к корпоративам на природе относится скептически. Лично я всегда обеими руками «за», особенно, если речь идёт о спортивных конкурсах. Люблю это дело! Я был в составе команды «Фуксия». Это название, как вы понимаете, предложил кто-то из женщин. Я-то понятия не имел, что фуксия – это такой сиреневый цветок, под цвет наших косынок. Ну, цветок, так цветок. Соперники вон – вообще, «Синяки». Несмотря на столь нежное название, никто в нашей команде не канючил и не жаловался. Хотя некоторые конкурсы были довольно сложными. Вот, например, нужно было перебраться по натянутому канату от одного дерева к другому. Может, дамы и испугались бы, но мужчины-то на что? Я парень здоровый, для меня поднять девушку наверх и бережно опустить – одно удовольствие. Так что с заданием мы справились отлично. Татьяна Филиппова, руководитель общего отдела

ДЕНЬ ЗДОРОВЬЯ

На моём веку это уже далеко не первое мероприятие, которое мы с коллективом проводим на природе. Я не припомню случая, чтобы День Здоровья хоть раз прошёл неудачно. На этот раз тоже всё было просто замечательно и даже немножко лучше. Например, раньше все продуктовые закупки приходилось делать мне. И шашлык мы, как правило, покупали уже готовый, в каком-нибудь супермаркете. А нынче Оля Колчина сподвигла наших мужчин взять на себя хозяйственные заботы. Отличная смена растёт! Мало того, что они сами купили всё необходимое, так ещё и шашлык замариновали собственноручно. Ах, какой это был шашлык! Вообще, у ребят из «коммерческого транспорта» большой опыт в поварском деле. Уверена, что им было приятно вкусно накормить коллектив, который так достойно проявил себя в состязаниях. Очень жаль, что многие, испугавшись утреннего дождя, не взяли с собой своих домашних. Но погода-то оказалось чудесной! Ну как лишить такого праздника любимую внучку? Полина теперь то и дело спрашивает меня: «Бабушка, ты помнишь, что обещала взять меня на следующий День Здоровья?». Могу признаться, что болела за команду «Красная Фурия» – в ней участвовали сотрудники моего отдела. Эмма Местюкова – большая умница.

В преддверии Нового года сотрудники компании «Факториал» позволили себе немного помечтать. А помечтав, ответили на вопрос редакции: КТО ИЗ СКАЗОЧНЫХ ГЕРОЕВ, ЛИТЕРАТУРНЫХ ПЕРСОНАЖЕЙ ИЛИ КИНОГЕРОЕВ СТАЛ БЫ ЖЕЛАННЫМ ГОСТЕМ В ВАШЕМ ДОМЕ В НОВОГОДНЮЮ НОЧЬ?

ГЕРОИ ТЕЛЕСЕРИАЛОВ

УДИВИТЕЛЬНЫЕ ЖЕНЩИНЫ

Справедливости ради отмечу, что ровно столько же респондентов (6 %) не прочь провести Новогоднюю ночь с мужчинами, конкретно – с героями телесериалов. В список избранных попали:

Женщин – тоже сказочных, но несколько в ином смысле – хотели бы видеть у себя в новогоднюю ночь 6 % из числа респондентов.

Иван Степаныч из сериа▪ Сват ла «Сваты»: Это единственный

состав «Камеди-вумен» (можно без ▪ Весь Мити Хрусталёва): В такой компании,

Каренина: Очень хочется спро▪ Анна сить: «Зачем?!» (Ох, и весёленькая выдалась бы ночка!)

мужчина, в которого я на данный момент влюблена. Сулейман из сериала ▪ Султан «Великолепный век»: Стою такая у новогодней пальмы, вся в бриллиантах… А в перспективе не возражала бы стать любимой женой султана.

ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ НАШИ САМЫЕ СМЕЛЫЕ МЕЧТЫ!

МОЖЕТ, ПОРА

ИСПОЛНЯТЬСЯ И НЕСМЕЛЫМ?

как говорится, находиться приятно, а вспоминать не стыдно (Главное, чтобы телевизионные «вумен» думали точно также про сотрудника «Факториала»)

СКАЗОЧНЫЕ ПЕРСОНАЖИ От мультяшных героев не отстают по популярности сказочные персонажи. Выбор в их пользу также сделали 18% респондентов.

САМ СЕБЕ ДЕД МОРОЗ

Яга и Кощей Бессмертный: Инте▪ Баба ресно было бы «сообразить» на троих и хоббиты: Хорошо бы ▪ Гэндальф убедиться в том, что они есть Шапочка: Просто мне очень ▪ Красная нравится её шапочка. Честное слово С ней у меня ассоцииру▪ Белоснежка: ются все симпатичные женщины

Если бы за оригинальные ответы полагались призы, я бы предложила поощрить респондента, признавшегося:

Станислав Ежи Лец

сам уже давно чувствую себя ▪ ЯДедом Морозом. Поэтому наде-

юсь провести новогоднюю ночь в приятном обществе.

3% ДЕД МОРОЗ Лидирует в списке гостей-героев, 27% разумеется, Дед Мороз (Санта Клаус). За него проголосовало 27% опрошенных.

18%

пообщаться с хозяином ▪ Приятно вечеринки. ▪ Он всегда приходит с подарками. ▪ …и со Снегурочкой

18%

22% ВОЛШЕБНИКИ

ГЕРОИ МУЛЬФИЛЬМОВ

Не банальная вера в чудо, а здоровый прагматизм отличает 22 % опрошенных сотрудников «Факториала», рассчитывающих провести Новый год в компании какого-нибудь обладателя магических способностей. В список желанных волшебников попали:

Третью позицию прочно заняли герои советских мультфильмов. О встрече с ними мечтают 18 % опрошенных. Не могу оставить их аргументы без комментариев.

Хоттабыч: Уж мы бы ▪ Старик договорились, как правильно использовать ресурсы его бороды!

И на ковре с ветерком ▪ Алладин: прокатит, и Джин у него есть, и

лампа из-под Джина в интерьер впишется. рыбка: Говорит мало, а ▪ Золотая желания исполняет. (самая добрая из всех, какие ▪ Фея существуют): Пусть взмахнёт палочкой и в нашем офисе всю зиму будет тепло! Вдруг она ▪ Марья-искуссница: искусно «разрулит» все наши проблемы?

Если хотите проверить свою интуицию, попробуйте угадать, кому из коллег какое высказывание принадлежит. Получилось? Тогда предлагаю коллективно запатентовать свежий афоризм: «Скажи мне, кто твой гость, и я скажу, кто ты!». На самом деле, нет большего счастья, чем провести Новогоднюю ночь в кругу самых близких людей, к коим, надо полагать, ни хоббиты, ни старуха Шапокляк не относятся… Но кто знает, возможно, явившись на корпоративный праздник в костюмах Султана Сулеймана или Бабы Яги, вам удастся исполнить чью-то несмелую мечту?

Гена: Он добрый и хоро▪ Крокодил ший (Ну ладно, с этим не поспоришь)

и «Это мой любимый цвет» (Привет, Гринпис!) Шапокляк: Правда, ведь хо▪ Старуха рошая песня: «Кто людям помога-а-ает, тот тратит время зря»? (Традиционная застольная песня) Где он, там всегда еда (Да ▪ Винни-Пух: чтобы Винни пришёл бы в гости со своими салатами?!) из ларца: Хорошие помощники ▪ Двое (Не иначе человек задумал ремонт в квартире)

АРГУМЕНТЫ «ЗА»

КАЛЕНДАРЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫХ ДАТ

Словарь Ушакова толкует слово «замечательный» так: превосходный, выдающийся, вызывающий восторг. За последние полгода в нашем коллективе произошёл целый ряд таких событий – превосходных, выдающихся, и, без сомнения, вызывающих восторг. Поэтому мы с большим удовольствием вписываем их в календарь замечательных дат. Желаю оставаться ежедневно счастливым отцом! Нина Пестерева … Ждём ещё одного – маленького Алексея! Ольга Колчина

25 МАЯ

Дочь – это ювелирная работа. Две дочки – это высший класс! Будьте все здоровы и счастливы. Татьяна Филиппова

▪ Слышали ли вы о том, что 25 мая 1579 года

Желаю тебе чувствовать себя самым счастливым человеком в окружении своих прекрасных девочек – жены и дочек. Наталья Травина Добавь к девчатам – малышам, парня – крепыша и будь счастлив втройне! Дмитрий Голяков

▪ Известно ли вам, что 25 мая 5493 года до н. э. считается условной датой сотворения мира?

грамотой Ивана Грозного было основано Донское казачество?

▪ Возможно,

кто-то помнит, как 25 мая 1936 года на экраны СССР вышла кинокомедия «Цирк»… Никто не помнит?

▪ Зато все знают, что 25 мая 2013 года у Василисы Блиновой появилась младшая сестрёнка Анечка!

АЛЕКСЕЙ БЛИНОВ: Мои девчонки… Я с удовольствием вожусь с ними, гуляю, кормлю (правда, пока только старшую). У нас в семье как-то обошлось без детской ревности, Василиса называет Анечку «Моя сестрёночка» и даже делится с ней игрушками. Свои черты я пока больше вижу в младшенькой. А там, поживём – увидим!

28 МАЯ

▪ Друзья мои, не думаете же вы, что 28 мая войдёт в историю, как день изобретения майонеза в 1756 году?

▪ Найдутся Игорёк! Если сынок вырастет таким же активным, весёлым и добрым, как папа, всё отлично! Быть, как папа – это здорово! Татьяна Филиппова Игорь, желаю твоему сыну крепкого здоровья и больших побед в жизни! Александр Токарчук Игорёчек, я тебе желаю, чтобы твой Ромочка рос здоровеньким, радовал маму и папу! Ольга Голубева

ли среди вас музыкальные эрудиты, знающие, что 28 мая 1957 года Ассоциация звукозаписывающих компаний США учредила ежегодную премию «Грэмми»?

▪ Может быть, кому-то кажется, что 28 мая – это, прежде всего, День пограничника?

▪ А ведь главное-то, что 28 мая 2013 года громким криком возвестил мир о своём появлении Ромочка Воскобойников!

ИГОРЬ ВОСКОБОЙНИКОВ: Ромка у нас очень спокойный и улыбчивый. По ночам даёт нам спать, а когда прихожу с работы – смеётся от радости. Ему нравится, когда я его купаю и подкидываю. Такой вот всем довольный сын. На меня похож!

15 АВГУСТА

▪ Конечно, мы гордимся тем, что 15 августа 1723 года состоялось торжественное открытие Петергофа.

▪ Приятно

осознавать, что 15 августа 1877 года изобретатель Томас Эдисон впервые предложил использовать для обращения по телефону слово «Нello».

▪ Нельзя ни радоваться тому, что 15 августа 1914 года через Панамский канал прошло первое судно.

▪ Но что значат все эти события в сравнении с рождением 15 августа 2013 года Сонечки Татищевой!

ВАЛЕРИЙ ТАТИЩЕВ: Вся работа по хозяйству – уборка, готовка, хождение по магазинам сейчас на мне. Ну и, конечно, зарабатывание денег. А вот купаем мы доченьку вместе с женой – я один не рискую. Гуляем тоже все вместе. А дома Сонечка любит засыпать у меня на плече…

Валера! Желаю здоровья дочке и жене! И улучшения жилищных условий. Алексей Курченко Желаю, чтобы дочка росла умницей и радовала родителей. Владимир Судникович Валера, пусть София вырастет красавицей! А тебе желаю быть примером настоящего мужчины для своей доченьки, чтобы она тобой гордилась! Лена Насырова Счастья, удачи, и – главное – терпения!

Игорь Воскобойников

23 ОКТЯБРЯ

▪ Любопытно! 23 октября 1814 года в Лондоне хирург Джозеф Карпю официально провел первую пластическую операцию.

▪ Познавательно! 23 октября 1937 года начался геро-

ический дрейф в Арктике ледокольно-транспортного судна «Георгий Седов».

▪ Неожиданно! 23 октября 1953 года 32-летний Ан-

дрей Сахаров за успешные испытания первой в мире водородной бомбы был избран действительным членом АН СССР

Артём, поздравляю тебя с рождением дочки – самым важным и приятным событием, которого вы с Наташей очень ждали! Алексей Максимов Тёма! С рождением доченьки! Пусть растёт здоровенькая и счастливая. Ты замечательный муж, и, уверена, замечательный папа. Наталья Травина Тёма! С рождением дочурки тебя! Здоровья ей. Светлых и радостных дней всей вашей семье! Владимир Никитин

▪ Важно!!! 23 октября 2013 года осчастливила сво-

им рождением маму и папу Лерочка Черкашина!

8 ИЮЛЯ

▪ Не догадываться о том, что 8 июля 1492 года началась первая морская экспедиция из Васко да Гама – плохо.

▪ Не

знать о том, что 8 июля 1709 русская армия Петра I разбила шведскую армию короля Карла XII в Полтавском сражении – стыдно.

▪ Не

задумываться о том, что 8 июля 1944 года в СССР введены звание и орден «Мать-героиня» – некрасиво.

▪ А не помнить о том, что 8 июля 2013 году вышел в свет первый номер журнала «Factorial Life» – просто недопустимо!

ЮЛИЯ КОЛБЕНЕВА, ОЛЬГА КОЛЧИНА, ПАВЕЛ СУСЛОВ: Вынашивание первенца оказалось делом хоть и хлопотным, но, безусловно, приятным. Спасибо родственникам за горячую поддержку. Они даже соревновались за право дать имя младенцу! Наш первый выпуск родился в срок и с хорошим весом (28 страниц). Надеемся, что его ждёт долгая и интересная жизнь в многодетной семье!

Желаю умного, неравнодушного читателя! Нина Пестерева Желаю оставаться полноценным журналом с интересной информацией и красочным оформлением. Владимир Судникович