Харрисон Ли. "Управление проектом по поиску работы" by Dmitriy Maydan

MУправление a n a g i n g Y проектом o u r S e a r по c h поиску P r o j e cработы t

Управление проектом Managing по поиску Your работыProject Search Планирование поиска. Plan your search. Measureрезультатов. progress. Оценка Get results. результатов. Получение

Комбинированное обучение Blended Learning Version

Электронная книга «Управление проектом по поиску Your Online Managing Your Search Project Book работы» Save this file to your computer for easy offline access and future reference.

Сохраните этот файл на вашем компьютере для быстрого доступа к нему без подключения к интернету в будущем.

Navigating the Book

Навигация поlisted книге Click on any topic in the two-page Directory to be brought directly to the page containing that information.

Нажмите на любую тему, перечисленную в Каталоге, чтобы перейти непосредственно на страницу, содержащую соответствующую информацию.

Разделы А, I иsections M объединены дляare облегчения в пределах каждого The “A”, “I”книги and “M” of the book linked forперемещения ease of navigation within each раздела. section.

Вы также можете использовать навигационные инструменты Adobe Reader на экране: You can also use the Adobe Reader navigation tools on the screen: Previous page First page

Next page Last page

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Каталог Достижения Достижения и навыки, 14-19 Составление истории достижений, 40 Определение навыков на основе достижений, 16-18 Составление историй о достижениях, 18 Эффективное использование глаголов действий, 41 Определение достижений, 15 Примеры описания достижений, 40 Мет од SOAR, 18 Рекламные объявления/публикации в интернете Ответы на рекламные объявления/публикации, 121-123 Рекомендации по составлению ответов на рекламные объявления, 122 Примеры электронных сопроводительных писем, 124 Примеры ответов на объявления, 125 Написание электронных сопроводительных писем, 124 Оценка Достижения и навыки, 16-18 Оценка компетенции, 21 Оценка интересов, 20 Оценка личностных характеристик, 20 Оценка личных ценностей, 22 Оценка навыков, 14 Оценка себя, 13 Подтверждение личностных характеристик, 20 Выявление достижений, 15 Выявление компетенций, 21 Ключевые области для оценки, 13 Подведение итогов личностной оценки, 25 Перечень профессиональных умений, 19

Смена статуса, 168 Компетенции Оценка ваших компетенций, 21 Ключевые области оценки, 13 Примеры компетенций, 21 Итоги самостоятельной оценки, 25 Сопроводительные письма Сопроводительные письма, 124 Примеры сопроводительных писем, 51 Написание сопроводительных писем, 51 Адресная почтовая рассылка Пример письма для адресной почтовой рассылки, 127 Электронная почта Использование электронной почты при поиске работы, 50 Трудоустройство/агентства по временному трудоустройству Использование услуг агентств, 120 Причины ухода Объяснение причин увольнения, 31 Примеры объяснения причин ухода, 31

Ярмарки вакансий Посещение ярмарок вакансий, 128-129

Менеджеры по найму Повестка дня для встречи с менеджерами по найму, 109 Сравнение встреч типа SMART и SELL, 111 Обратная связь от менеджеров по персоналу, 112 Встречи с менеджерами по персоналу, 108 Оценка вашей работы, 113 Подход SELL, 108-109 Сценарий SELL, 110 Подготовка встречи, 105-106 Почему менеджер по персоналу должен поговорит ь с вами?, 107

Видение карьеры Создание видения вашей карьеры, 23 Пример видения карьеры, 23

Интересы Оценка интересов, 20 Итоги проведенной оценки интересов, 25

Смена карьеры Смена карьеры, 45 Образец хронологического резюме, 46-47 Образец функционального резюме, 48-49

Интернет См. раздел «Онлайн» См. раздел «Рекламные объявления/публикации в интернете»

Завершение поиска Адаптация на нов ом мест е, 169-171 Завершение поиска, 168 Управление дальнейшим развитием карьеры, 172

Собеседования Ответы на в опросы, част о задаваемые на собеседовании, 146-155 Как задавать «правильные вопросы» на интервью , 142-143

Завершение интервью, 162 Правила составления ответов на вопросы о зарплате, 156-157 Важность невербального общения, 141 Модели собеседования, 144 Рекомендации по проведению собеседования, 140-141 Пример письма по результатам собеседования, 158 Образец письма-предложения работы, 163 Расскажите о себе, 145 Четыре принципа: Что ищет интервьюер и вы, 137 Процесс стратегического собеседования, 137 Виды собеседований, 138-139 Названия должностей Изучение названий должностей, 24 Информация об отрасли Сбор информации от ваших знакомств, 76-77 Получение информации об отрасли, 71 Изучение целевых компаний, 73 Изучение тенденций, 74 Изучение отрасли, 72 Источники информации об отрасли, 75 Использование информации об отрасли, 78 Маркетинговый план Создание маркетингового плана, 60-61 Элемент ы целевого рынка, 61 Реализация маркетингов ого плана, 63 Пример маркетингов ого плана, 62 Ведение переговоров Закрытие сделки, 162 Рекомендации по ведению переговоров , 159 Обсуждение зарплаты, 160 Обсуждение общего компенсационного пакета, 161 Образец письма-предложения о работе, 163 Переговорный процесс, 159 Нетворкинг План встреч с людьми из круга контактов, 93 Создание и поддержание сети связей и знакомств , 95 Составление списка контактов , 88 Принципы SMART при проведении встреч в рамках нетворкинга, 92 Контакты со знакомыми, 91 Сбор информации от знакомых , 76

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Каталог Выход в интернет: Инструмент нетворкинга, 99 Распределение контактов из вашего листа, 89 Нетворкинг в сети, 99 Образец электронных писем для нетворкинга, 98 Подход SMART, 92-93 Сценарий SMART, 94 Шесть шагов отделяющих людей в нетворкинге, 90 «Лестница» нетворкинга, 96-97 Выстраивание отношений, 85-87 Понимание силы нетворкинга, 90 Онлайн Преимуществ а использования интернета для нетворкинга, 98 Ответы на публикации в интернете, 121-126 Блоги, 74 Сопроводительные письма для публикаций в интернете, 124 Электронные резюме, 44 Выход в интернет: Инструмент нетворкинга, 99 Электронные письма для нетворкинга, 99 Ответ на онлайн-объявление, 126 Использование электронной почты в поиске работы, 50 Личные характеристики Оценка личностных характеристик, 20 Подтверждение личностных характеристик, 20 Ключевые области оценки, 13 Итоги проведения оценки, 25 Личностные ценности Оценка личных ценностей, 22 Ключевые области оценки, 13 Итоги проведения оценки, 25 Позиционирующее сообщение Составление позиционирующего сообщения, 32-33 Примеры позиционирующего сообщения, 33 Профессия Определение вашей профессии, 6 Изучение профессиональной среды, 7

Профессиональная цель Примеры профессиональных целей с предпочтительными обязанностями, 60 Определение профессиональной цели, 25 Рекомендации Составление списка рекомендаций, 52 Пример списка рекомендаций, 53 Резюме Построение резюме, 34-37 Част и резюме, 35 Формат ы резюме, 38 Хронологическое резюме, 42-43, 46-47 Функциональное резюме, 48-49 Электронное резюме, 44 Заработная плата Правила составления ответов на вопросы о зарплате во время собеседования, 156-157 Обсуждение зарплаты, 160 Стоит ли указывать информацию о заработной плате в интернете?, 123 Источник для определения размера зарплаты, 156-157 Стратегии для составления ответов на вопросы о заработной плате, 156-157 Образцы Примеры достижений, 40 Ответы на в опросы, часто задаваемые на собеседовании, 146-155 Пример видения карьеры, 23 Примеры объяснения причины увольнения, 31 Письма Письма для прямой почтовой рассылки, 127 Письмо после собеседования, 158 Электронные письма для нетворкинга, 98 Письмо-предложение работы, 163 Ответ на объявление, 125 Ответ на онлайн-объявление, 126 Маркетинговые планы, 62 Примеры позиционирующего сообщения, 33 Пример списка рекомендаций, 53 Сценарий SELL, 110 Сценарий SMART, 94 Примеры кратких сообщений, 39

Кадровые агентства Рекомендации по взаимодействию с кадровыми агентствами , 119 Использование рекрутинговых агентств и агентств по подбору временного персонала, 120 Взаимодействие с executive search компаниями, 118 Подход SELL Сравнение встреч типа SMART и SELL, 111 Подход SELL, 108-109 Сценарий SELL, 110 Навыки Оценка собственных навыков, 14 Определение навыков на основе достижений, 16-18 Ключевые области оценки, 13 Исследование навыков, 19 SOAR Создание историй по методу SOAR, 16-17 Разработка историй по методу SOAR, 18 Практическое применение историй по методу SOAR, 18 Подход SMART Сравнение встреч типа SMART и SELL, 111 Подход SMART, 92-93 Сценарий SMART, 94 Метод SOAR, 16-18 Краткое сообщение о себе Пример краткого сообщения, 39 Написание краткого сообщения, 39 Целевой рынок / список Оценка целевого рынка, 59 Расширение целевого рынка, 61 Рекомендации по оценке целевого рынка, 59 Изучение целевых компаний, 73 Изучение важных вопросов, 74 Изучение отрасли, 72 Список целевых компаний, маркетинговый план, 61 Целевой рынок/маркетинговый план, 61

Что внутри? What’s Inside Your Road Map toкSuccess Дорожная карта вашему успеху Ознакомление с программой Program Introduction Использование ресурса для построения карьеры (CRN) Using Lee Hecht Harrison’s Career Resource Network (CRN) Lee Hecht Harrison

Часть первая: Оценка возможностей Part One: Assess Opportunity Этап 1 профессиональной среды Milestone 1 Изучение Survey Your Professional Environment Этап 2 профессиональных целей Milestone 2Определение Determine Your Professional Objective - истории поSOAR методу SOAR - Your Stories Этап 3 коммуникационной и резюме Milestone 3Создание Create Your Communicationsстратегии Strategy and Resume - заявление об увольнении - Your Exit Statement - позиционное сообщение - Your Positioning Statement - резюме - Your Resume - сопроводительное письмо - Your Cover Letter - список рекомендаций - Your Reference List Этап 4 Определение рынка Milestone 4 Deﬁne Yourцелевого Target Market - личный маркетинговый план - Your Personal Marketing Plan

Part Two: Implement Searchпоиска Часть вторая: Выполнение Этап 5 Milestone 5 Milestone 6 Этап 6

Этап 7 Milestone 7 Этап 8 Milestone 8

Сбор информации отрасли Gather Marketplaceоб Information Get Your Message Донесение идеи Out контакты и знакомые -- Your Network подход SMART -- Your SMART Approach путь к успеху - Your Ladder to Success Беседа менеджерами по персоналу Talk Withс Hiring Managers подход -- Your SELLSELL Approach Рассмотрение методов поиска Consider Other других Methods of Search

Part Three: Manage Transition Часть третья: Управление перехода на другую должность Этап 9 Milestone 9

Проведение собеседования, Interview, Cultivate Offers andсоставление Negotiate предложений и их обсуждение - Your Interview - собеседование - Your Salary - зарплата Milestone 10 Transition into a New Position Этап 10 Переход на другую должность Глоссарий Glossary of Terms Каталог Directory

iiiiii- -ixix xx

64 11-- 64 33 99 16 16 27 27 31 31 32 32 34 34 51 51 52 52 55 55 60 60

65 --130 130 65 67 67 81 81 88 88 92 92 96 96 101 101 108 108 115 115

131 131-- 173 173 133 133 137 137 156 156 165 165 174--175 175 174

Lee Hecht Harrison поддерживает переработку и другие усилия по сохранению окружающей среды для будущих поколений. © Lee Hecht Harrison, LLC. Все права защищены. Ни одна часть этой книг и не может быть воспроизведена через фотокопирование или с помощью любых других средств без письменного разрешения компании Lee H e c h t H a r r i s o

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

iii

Ознакомление с программой Для многих людей начало поиска работы может показаться сложной задачей. Помимо эмоциональной составляющей, вы можете столкнуться с такими вопросами, как: Что я хочу сделать? Что я должен сделать? С чего начать?

ти материалы помогут вам найти ответы на эти вопросы. В дополнение к информации и методам, вы получите навыки управления карьерой, которые можно использовать на протяжении всей карьеры. Эта программа отражает более чем 35- летний опыт, который компания Lee Hecht Harrison имеет в вопросах трудоустройства и управления карьерой. Будучи компанией по управлению карьерой, мы ввели новые методы трудоустройства и управления карьерой с использованием передовых технологий, сети интернет, контрольных показателей и командной работы. Программа управления проектами по поиску работы/комбинированного обучения познакомит вас с каждым этапом процесса AIM (Assess, Investigate, Manage): оценка возможностей, реализация поиска и контроль трудоустройства. Она предоставляет логический порядок осуществления жизненно важного проекта - поиска работы. В этой книге также описываются рабочие лис ты, контрольные списки и бланки оценки, которые помогут вам установить истинные ценности, со-

ставить успешное резюме, создать маркетинговый план, осознать ценность контактов и знакомств, выбрать следующего работодателя, обсудить размер зарплаты и т.д. Программа компании Lee Hecht Harrison предоставляет возможность получить новые знания на основании нашего опыта, который помог сотням тысяч клиентов найти работу. Вероятно, вы уже готовы приступить к поиску, но все же стоит уделить время, чтобы полностью прочитать раздел «Ознакомление с программой». Это позволит вам получить общ ее представление о проекте, который вы собираетесь реализовать. В этом разделе также содержится ценная информация о том, как поддерживать высокий уровень производительности, столь необходимый для успешного поиска. Мы понимаем, что процесс трудоустройства - это «эмоциональные горки». Эта книга поможет активизировать ваши усилия и обучит вас применению инициативного подхода.

Что такое «комбинированное обучение»? Содержание и методы обучения изменялись вместе с развитием технологий. Целью программы управления проектами по поиску работы/комбинированного обучения является ознакомление кандидатов с десятью этапами программы, а также предоставление информации о других альтернативах обучения и образцах, содержащихся на сайте LHH в ресурсе построения карьеры (CRN). Кандидатам рекомендуется использовать постепенно усложняющиеся электронные учебные программы, аудиокниги и подкасты. Адрес ресурса построения карьеры: h ps://crn.lhh.com. Добавь те его в свои закладки. В ходе поиска работы, а также после этого вы часто будете обращаться к нему. После регистрации в CRN вы становитесь его ч леном пожизненно. Даже после окончания программы вы будете иметь привилегии выпускника, в том числе доступ к ресурсу построения карьеры и к программам электронного обучения, аудиокнигам и подкастам.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Процесс AIM The AIM Process AIMis- Lee это Hecht трехступенчатый деловой подход кbusiness карьере, AIM Harrison’s proprietary three-stage approach to career разработанный компанией «Lee Hecht Harrison». Три ступени AIM делятся на 10 этапов, которые послужат вам ориентирами в through your search,работы, as illustrated below: процессе поиска как это показано ниже:

transition. The three phases of AIM are divided into 10 milestones to guide you

A ASSESS ASSESSОЦЕНКА ВОЗМОЖНОСТЕЙ OPPORTUNITY

I INVESTIGATE IMPLEMENT ВЫПОЛНЕНИЕ SEARCH ПОИСКА

1.1. Изучение Survey Yourпрофессиональной Professional Environment среды

5.5.Сбор информаGather Marketplace ции о сфере деInformation ятельности

Determine Your 2.2.Определение Professional профессиональObjective ных целей

6. Донесение идеи

Create Your 3.3.Составление Communications коммуникациStrategyстратегии онной Resume иand резюме

4.4.Определение Deﬁne Your целевого рынка. Target Market

6. Get Your Message Out

7.7.Беседа с менедTalk with жерами по найHiring Managers му 8. Consider Other

8. Рассмотрение Methods of других Searchметодов поиска

M УПРВЛЕНИЕ MANAGE КОНТРОЛЬ TRANSITION ТРУДОУСТРОЙСТВА

9. Прохождение 9. Interview, собеседоваCultivate Offers andразработка Negotiate ний, предложений и 10. обсуждение Transition into их a New Position

10. Переход на новую должность

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Переход на новую должность - это возможность улучшить вашу карьеру. Большинство людей не имеют времени, энергии или опыта для эффективного управления своей карьерой.

рудоустройство после безработицы несет в себе серьезные негативные моменты, в том числе стресс, неуверенность и беспокойство о недополученных доходах. Тем не менее, его можно рассматривать и как ряд возможностей для тех людей, которые знаю т, как использовать его преимущества. Возможности включают в себя: • Достижение более высокого уровня удовлетворенности работой. Осознание того, что важно для вас и чего вы действительно хотите достичь в вашей карьере, позволяет находить и получать работу в организациях, в которых ценится ваша самоотдача, а ваши навык и используются в полной мере. • Присоединение к новой организации, ценности которой совпадают с вашим собственным. В рамках трудоустройства вам пред оставляется возможность оценить вещ и, которые действительно важны д ля вас лично и профессионально, и применить эти знания в поиске и оценке предложений работы.

• Возможность направить карьеру исключительно на путь достижения долгосрочной цели. Трудоустройство - это поворотный момент, который позволяет начать путь к достижению целей карьеры и предлагает вам опыт, который может ускорить ваш профессиональный рос т. • Увеличение кратко- и долгосрочного потенциального дохода. Это хорошее время, чтобы изучить уровни компенсаций в вашей отрасли и сравнить их с вашим уровнем. После этого вы можете понять, в каком профессиональном направлении вам необходимо развиваться, чтобы увеличить доход. • Обучение лучшему управлению карьерой. Многие из методов, используемых в трудоустройстве, имею т долгосрочные цели по улучшению управления карь ерой. Изучив их сейчас, вы увеличиваете свои шансы на получение больших позитивных и меньших негативных результатов в будущей трудовой жизни.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

The Эмоциональная Emotional Side ofсторона Career трудоустройства Transition Во время вы можете эмоций: шок, отрицание, гнев, пеDuringтрудоустройства this time of transition, you mayиспытать experienceмножество any combination of reactions: shock, denial, чаль, тревогfear, и, страха, облегчения и, excitement. возможно,Any даже энтузиазм. Любой норanger,чувство sadness,вины, guilt, anxiety, relief, and maybe even normal person can expect to мальный человек может переживать, по крайней мере, некоторых из указанных эмоций. Некоexperience at least a few of these. Some of them are more acute at the beginning of a search; however, торые из нихtoпроявляются более остро поиска, важно что некоторые it is important understand that some or allвofначале them may occurоднако throughout yourпонимать, search project. или все из них могут возникать на протяжении всего времени поиска. Some of our clients have described search as a roller coaster ride; others as a bungee cord

•jump. Некоторые поиск как equally «катание на американских горках», Sufﬁce it toнаши say, itклиенты is a time ofописали incredible lows and incredible highs. Here are some в то время как другие как прыжок с тарзанки. Достаточно сказать, что это время невероятных паinterim strategies: дений и головокружительных подъемов. Вот некоторые промежуточные стратегии: UÊ

-Ì>ÞÊ« Ã Ì Ûi°ÊDo not panic. Your life is changing, not ending. And that change may just lead to a

UÊ

/ Ê vÊÞ ÕÀÃi vÊ>ÃÊ >Û }Ê>Ê iÜÊ LÊ Ü rather than as being jobless. Your new job is managing

• Сохраняйте положительный настрой. Не паникуйте. Ваша жизнь меняется, а не заканчиваmore satisfying work situation. ется. Изменение может привести только к более удовлетворяющей рабочей ситуации. • Думайте о себе, как о человеке, у которого есть новая работа, а не как о безработном. your job search project, and it is a very important next step in your career. It will use all of your skills Ваше новое задание - управлять вашим проектом поиска работы, а это очень важный шаг в and experience andзадействует may be an opportunity develop new ones. вашей карь ере.– Он все ваши to навыки и опыт, и может развить новые. iÊi>ÃÞÊ ÊÞ ÕÀÃi v° This can happen toЭто anyone – and has happened to almost everyone. Take •UÊ Относитесь к себе снисходительно. может случиться с каждым ̶ и случается практически care of your physical, mental and emotional health. Reward yourself, give yourself permission to Пос каждым. Позаботьтесь о своем физическом, умственном и эмоциональном здоровье. do pleasurable things and doсебе whatзаниматься you need to тем, do toчто handle the stress. ощряйте себя, позволяйте приносит вам удовольствие и делать то, что вам нужно делать, чтобы справиться со стрессом.

Ê ÌÊ ii«ÊÞ ÕÀÊÃi>ÀV Ê>ÊÃiVÀiÌÊqÊespecially from your family and those close to you. The more secretive youпоиск are, theв harder will be for anyone to семьи assist you. On the other do not on the • Не держите тайне,itособенно от своей и близких. Чемhand, больше выget скрытны, phone immediately and tell all of your professional colleagues about телефон your situation. theрассказыtime to тем труднее будет вам помочь. С другой стороны, не хватайте сразуTake и не вайте всем коллегам вашей ситуации. Сначала придите в себя и обдумайте вашу стратегию get yourself – and yourоcommunications strategy – together so that when you do talk to people you общения, чтобы во время бесед ы с людьми вы были подготовлены и вели ее эффективно. are prepared and effective. UÊ

•UÊ Воздержитесь от критики бывшего руководителя или коллег, особенно, если ,ivÀ> ÊvÀ ÊVÀ Ì V â } your former company, boss or colleagues – especially when you вы areговорите talking с to потенциальным работодателем или другими контактными лицами. Это всегда работает prospective employers or other contacts. This will always work against you because it raises против вас,about потому вопрос том, насколько questions howчто wellэто (or поднимает poorly) you deal with оdifﬁcult situations. хорошо (или плохо) вы справляетесь с трудными ситуациями. UÊ

-Ì>ÞÊ ÊÌ iÊ i Ì]ÊÃÌ>ÞÊLÕÃÞ°ÊDo not isolate yourself. Look around you. How many other people

• Оставайтесь и занятым человеком. себя. по стороdo you know активным who have been in this same situation? Не Talkизолируйте to them, share yourПосмотрите feelings and ask how нам. Сколько вы знаете людей, которые были в таком же положении? Поговорите с ними, they worked through them. поделитесь своими переживаниями и спросите, как они справились с трудностями.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

vii

Вы должны управлять поиском работы Процесс поиска работы должен контролироваться так же, как и любой рабочий или личный проект. Он должен включать в себя определение этапов и шагов.

о время карьеры вы, скорее всего, участвовали в управлении многочисленными рабочими проектами. В вашей личной жизни вы можете планировать вечеринку, свадьбу, отпуск или даже новый дом.

Вы знаете из этого опыта, что эффективное управление проектом предполагает наличие четко определенных этапов и шагов. Управление проектом должно быть структурировано таким же образом, как и поиск работы. Наши материалы помогут вам сделать это.

Большинство руководителей и специалистов приобрели навыки управления проектами в течение своей карьеры. Тем не менее, многие из них не видят необходимости использовать эти навыки в поиске работы, потому что не рассматривают поиск работы в качестве проекта. Эта точка зрения может привести к снижению производительности и, как следствие, к более длительному и более разочаровывающему поиску. Природа поиска такова, что большинство людей сталкивается с серьезными препятствиями на пути к устойчиво высокой производительности.

viii

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Препятствия на пути к высокой производительности во время поисков Большинство людей, находящихся в поиске работы, особенно те, кто не использует услуги по оказанию помощи в трудоустройстве, менее продуктивны в поисках, чем в работе.

аже те люди, которые получали профессиональную помощь в трудоустройстве в прошлом, могут испытать спад в производительности. В одном большом исследовании две трети безработных респондентов сообщили, что они провод или в поисках менее пяти часов в неделю. Почему люди показывают такую низкую производительность в такой важной деятельности, как поиск хорошей новой работы?

Часть проблемы заключается в том, что увольнение по инициативе работодателя, безработица и сам поиск почти всегда создаю т препятствия для производительности. Некоторые препятствия для производительности могут быть индивидуальными, а другие просто являются «частью ландшафта» поиска в течение периода безработицы. Важно знать об этих препятствиях в самом начале, чтобы они не застали вас врасплох позже. Схема на следующей странице поможет вам понять эти препятствия.

ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ПРОГРАММОЙ

Препятствия на пути к высокой производительности во время поисков >ÀÀ iÀÃÊÌ Ê*À `ÕVÌ Û ÌÞÊ Ê-i>ÀV • UÊ Отсутствие опыта поиска работы. люди неwhat знаюneeds т, чтоtoи be какdone нужно делать. >V Ê vÊ LÊÃi>ÀV ÊiÝ«iÀÌ Ãi° SomeНекоторые people do not know or how to doДаже it. те люди, которые знают общих необходимых мероприятиях, могут Even those aware of theоб overall activities needed may not be certain не about the быть steps уверены required toв том, какие шаги необходимы для их реализации. complete them. • Отсутствие навыков поиска. Отсутствие некоторых навыков, необходимых для проведения UÊ Lack of search skills. или Lacking some of the skills required to conduct an effective search, pursuing к работы или работодателей можетorпривести эффективного поиска, поиск неподходящей the wrong jobs or wrong employers, may result in low productivity. низкой производительности. • UÊ Отсутствие эффективного победыaбез планаyour дляactivities регулиLack of an effective plan.плана. WingingЕжедневные it day-to-day without planсуществования to guide and prioritize рования и определения приоритетов вашей деятельности или неправильный план не помоor following an unsound plan will not get you where you want to go. гут вам добиться целей. Ì > ÊÃÌÀiÃÃÊÃÕV Ê>ÃÊ`i«ÀiÃÃ ]Ê> }iÀÊ ÀÊ> Ý iÌÞ®°ÊThese feelings are butявляются can become • UÊ Эмоциональный стресс (например, депрессия, гнев или волнение). Этиnatural чувства a barrier to anно effective when not properly In search, repeated often поиска, еслиrejection ими неcan управестественными, могутsearch стать препятствием дляmanaged. эффективного lead to depression and ensuing inactivity. лять должным образом. Во время поиска повторяемые отказы могут часто приводить к депрессии и последующему бездействию. UÊ

Avoidance behavior. Avoiding distasteful search activities or feelings of rejection by engaging in

• Поведение избегания. Избегание неприятного процесса поиска или чувства отказа путем more pleasant busy work, such as searching Internet job boards or passively waiting for a company участия в более приятных занятиях, например, поиск работы в интернете или пассивное ожиto make the next move, can hinder moving proactively toward goals. дание следующего шага от компании может помешать активному продвижению к цели. Shifts in relationships. Former friendsдрузья may not return calls.на Former colleagues may not know • UÊ Изменения в отношениях. Бывшие могут неphone отвечать телефонные звонки. Бывшие how to relateне toзнать, peopleкак whoобщаться have lost their jobs. которые потеряли работу. коллеги могут с людьми,

• Низкая самооценка и уверенность. Чувства, вызванные потерей работы или получением отUÊ Lowered self-esteem and confidence. Feelings caused by job loss or rejection in the search process каза в процессе ее поиска, могут затруднить поддержание уверенности can make it difficult to maintain self-confidence and productivity. в себе и производительности. Lack of time structure. Jobs are usually heavilyкак structured (regular work hours and deadlines). In job • UÊ Отсутствие планирования времени. Работа, правило, в значительной степени структурирована (регулярные работы и сроки). Во время поиска работы люди должны управлять search, individuals часы must manage their own time. своим временем. UÊ

>V Ê vÊ À}> â>Ì > ÊÃÌÀÕVÌÕÀi]ÊÃÕ«« ÀÌÊ> `ÊÀiÃ ÕÀViÃ° Even with the resources provided by Lee

• Отсутствие организационной структуры, поддержки и ресурсов. Даже с ресурсами, предоHecht Harrison, job search is still primarily more of an individual and entrepreneurial activity than ставляемыми компанией Lee Hecht Harrison, поиск работы, прежде всего, является более инcorporate employment. дивидуальным и предпринимательским процессом, чем корпоративным. • UÊ Цикл отказов. Получение повторных нормальным явлением время / iÊÀi iVÌ ÊVÞV i°ÊRepeated rejectionотказов is a factявляется of life in search. Since in the end you во accept onlyпоone иска. Так как в конце вы принимаете только одно предложение, и все предложения, сделанoffer and everything before that does not work out, the entire search, by deﬁnition, may be seen as ныеnothing до него, подходят, поиск, поthe определению, рассматриваться как отказ. that Это butне rejection. Thisвесь can engender common cycleможет of rejection, depression and inactivity что часто подрывает эффективможет породить цикл отказов, депрессию и бездеятельность, often undermines search productivity. ность поиска.

хx

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПОИСКУ РАБОТЫ MANAGING YOUR SEARCHПО PROJECT «Lee HechtHarrison Harrison» Lee Hecht

Использование CRN при Using CRN in Your Search поиске работы

Ресурс для построения (CRN) является собственным сайтом компании Lee

>ÀiiÀÊ,iÃ ÕÀViÊ iÌÜ À Ê ,карьеры ®Ê ÃÊ iiÊ iV ÌÊ >ÀÀ Ã ½ÃÊ«À «À iÌ>ÀÞÊÜiLÃ ÌiÊ`iÃ } i`ÊÌ Ê>ÃÃ ÃÌÊÞ ÕÊ Hecht Harrison, который был разработан с тем, помочь and вамpowerful практически in virtually all areas of your search. The CRN contains even чтобы more information tools to во всех областях поиска. содержит информации и Learning мощных инструментов augment the material foundCRN in Managing Your больше Search Project - The Blended Version. You’ll want вto дополнение данным материалам. Выproject. захотите интегрировать CRNCRN в ваш проект integrate the useк of the CRN into your job search Here’s an overview of what provides: поиска работы. Ниже представлен краткий обзор того, что предоставляет CRN: Название темы в СRN Информация

, Ê/ « VÊ i>` }Ê v À >Ì Ê

Этап (ы) iÃÌ iÃ®

Обзор процесса работы кратких описаOverview of the поиска LHH Job SearchLHH, Process, ний этаповdescriptions и информации Государственной службы summary of the Milestones and занятости.

All Все

Доступ самостоятельной Accessкtoинструментам self-assessment instruments. оценки. Информация о смене карьеры, предпринимательInformation on changing стве и активном выходе наcareers, пенсию.

1, 2

Резюме&иLetters письма Resumes

Полный коммуникационный с более чем 200 A complete communicationsнабор suite with more образцов сопроводительных писем, послеthan 200 резюме, sample resumes, cover letters, follow-up дующих писем и образцов электронных писем. letters andсписков e-mail достижений, samples. Accomplishment, exit Примеры заявлений об увольand positioning statement examples. Marketing нении и позиционировании. Шаблоны и примеры маркетинговых Практическое руководство plan templates планов. and examples. A “how-to” guide по on размещению posting your резюме. resume.

2, 3, 4, 5, 6

Research Employers Изучение

Широкий выборofинструментов для изучения A wide variety tools to research industries,отраслей, компаний, а также людей, со ссылками на базы companies, and people, with links to databases, данных, веб-сайт ы и каталоги. websites, and directories. Localзаработной job marketплате facts,и Факты о местном рынке труда, salary and relocation information and international информация о переезде и международных ресурjob поиска search работы resources. сах

4, 5, 6, 7, 8, 9

Getting Started Начало

State Unemployment Ofﬁce information.

Изучение возмож Ý« ÀiÊ >ÀiiÀÊ"«Ì ÃÊ ностей карьеры

entrepreneurship and an active retirement.

работодателей

Поиск работы

Find a Job

Прохождение Take Courses курсов

Использование интернета и этапов проекта для создания бренда и маркетингов ого плана. ЭфUsing своего the Internet and Project Milestones to create фективные построения связей и networkзнаyour brandстратегии and marketing plan. Effective комств, собеседования и переговоров . Способы ing, interviewing and negotiating strategies. определения и работы с рекрутерами, а такжеHow поисto identify and work with recruiters, and ﬁnd and ка и использования информации об интересующей работе вакансии, в том рынке use jobили leads, including theчисле “green” job вакансий market. в сфере зеленой энергетики. Большое количество файлов для загрузки, в том A range of downloadable media, including числе подкасты, аудиокниги, интервью и видеоpodcasts, audio books, interviews and video презентации. Электронные курсы для самостоятельного обучения иSelf-paced списки событий и телеконференpresentations. e-learning courses ций, в которых вы можете участвовать. Практичеand listings of on-site events and teleconferences ское руководство по работе на сайтах социальных you can participate in. A на “how to” работы. guide on сетей, ориентированных поиск

Все

Актуальная информация рынке труда Topical news informationоon current jobи market экономических в опросах авторитетных and economic issues fromизauthoritative sources. источников. Советы по поиску.

Все All

All

Все All

work-oriented social networking sites.

Блоги и новости }ÃÊ> `Ê iÜÃ

Tips to assist you in your search.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ MANAGING YOUR SEARCH PROJECT ЧАСТЬ ПЕРВАЯ Part One

Оценка Assess opportunity возможностей Plan your search Планирование

поиска

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Assess Opportunity Оценка возможностей

Assessing Opportunity and planning your search include Milestones 1 through 4. Оценка возможностей и планирование поиска включают этапы с первого по Milestones 2, 3 and 4 together comprise четвертый. Маркетинговый план состоитthe из marketing этапов 2, 3plan. и 4. ÃÊÜ Ì Ê> ÞÊÃÕVViÃÃvÕ Ê«À iVÌ] the time spent properly preparing pays dividends in time saved later and in better

Как и с любым успешным проектом, время, затраченное на подготовку, возвращается в виде послеresults. Tracking your progress in this phase involves using a simple completion checklist found in the Search Project дующей экономии времени и лучших результатов. Отслеживание прогресса на этом этапе связано с Organizer, which can be found on the Career Resource Network (CRN). использованием простого перечня, который приводится в Организаторе поискового проекта, который можно найти в Ресурсе для построения карьеры (CRN).

Этап Milestone

Результат Outcome

Страница Pages

1. про1. Изучение Survey Your фессиональной Professional среды Environment

Вы можете подвести итог текущего состояния ва9 ÕÊ>ÀiÊ>L iÊÌ ÊÃÕ >À âiÊÌ iÊVÕÀÀi ÌÊÃÌ>ÌiÊ vÊ шей и отрасли, том числе yourпрофессии profession and industry,в including theопределить key trends ключевые тенденции, формирующие будущее, shaping the future and how these trends will directly и то,affect каким образом эти тенденции непосредственно your career goals. сказываются на ваших карьерных целях.

3-8

Determine Your 2. Определение профессиоProfessional нальных Ê "L iVÌ Ûi целей

Вы можете определить профессиональную за9 ÕÊV> ÊÃÌ>ÌiÊÞ ÕÀÊ«À viÃÃ > Ê L iVÌ ÛiÊ Ê>Ê дачу одной фразойsoили phrase or sentence the предложением, kind of work you areчтобы люди внутри и за пределами профессии seeking is clearly understood by вашей people inside and вид работы, которую вы ищете. четко понимали outside your profession.

9 - 26

3. Создание Create Yourстратегии коммуниCommunications кации и Strategy резюме and Resume

У You вас have есть aкоммуникационная стратегия, communications strategy that is которая подходит к вашей профессиональной >««À «À >ÌiÊÌ ÊÞ ÕÀÊ«À viÃÃ > Ê L iVÌ Ûi and цели и appealing привлекательна для менеджеров по найму to hiring managers in your target market. наIt вашем целевом рынке.written Эта стратегия is reﬂected in an effectively positioningнаходит свое отражение в эффективно составленном statement, exit statement, accomplishment stories письменном заявлении о позиции, заявлении об and resume. увольнении, в списке достижений и резюме.

27 - 54

4. Определение Deﬁne Your 4. Target Market целевого рынка

установленные для групУ You вас есть haveчетко established clear criteriaкритерии for the group пы организаций, в которые вы планируете vÊ À}> â>Ì ÃÊÞ ÕÊ« > ÊÌ Ê«ÕÀÃÕi (geographic обратиться (географические границы, отрасли, размер boundaries, industries, size of companies and preferred компании и предпочтительная организационная organizational culture), and researched and prepared культура). Выtarget изучили a prioritized list ofи50подготовили organizationsцелевой you will список из 50 организаций, в которые вы планируете поpursue initially. очередно обратиться на начальном этапе.

55 - 64

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ ОЦЕНКА ВОЗМОЖНОСТЕЙ

Этап 1 1 Milestone

Изучение Survey Your профессиональной Professional среды

Environment

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Why thisэтот Milestone is Important... Почему этап важен?

зучение профессиональной среды - быть в курсе последних и потенциальных будущих тенденций и изменений в вашей области делает вас более привлекательным кандидатом при беседе с менеджерами по найму, потому что вы можете больше сказать о том, что происходит или может произойти в конкретной профессии. Такое изучение также создает контекст для поиска, позволяя выйти из ограничений, связанных с характером последнего места работы, выяснить, какие именно должности являются лучшими для вас и оценить ваше положение в профессии в целом. Отслеживание актуальной информации о происходящих в вашей профессиональной среде событиях после трудоустройства также является простым способом управления карь ерой.

Изучите вашу отрасль При изучении вашей профессиональной среды вы также можете изучить среду вашей деятельности, которая может включать в себя одну или не-

сколько отраслей. Отслеживание актуальной информации о среде вашей деятельности также добавляет вам привлекательности в качестве кандидата, так как это поможет вам обсудить с менеджерами по найму то, как ваш профессиональный опыт вписывается в их отдельную отрасль. Комплексный, непрерывный процесс Нет необходимости завершать анализ вашей профессиональной сред ы и отрасли, прежде чем приступать к другим элементам поиска. На самом деле, как правило, лучше интегрировать исследовательскую работу с другими видами деятельности и завершением других этапов. Вы можете, например, изучать отрасли и конкретные компании в них одновременно. Позже, когда вы разговариваете со знакомыми о конкретных организациях, вы также можете обсудить отрасли, свою профессию и крупные проблемы, влияющие на них.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ ИЗУЧЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СРЕДЫ

Вопросы для изучения • Какие текущие главные тенденции влияю т на мою отрасль? Как ими могут быть будущие тенденции? • Какие текущие главные тенденции влияю т на мою профессию? Как изменилась моя профессия? Как она может измениться в будущем? • Как эти изменения влияют на навыки, необходимые для успеха в данный момент и в будущем? • Каковы актуальные темы в моей области, которые я должен быть в состоянии решать, чтобы оставаться конкурентоспособными? • Каковы новые возможности для карьерного роста, создаваемые изменениями в моей отрасли и профессии? • Какие возникающие проблемы самые интересные?

Предлагаемые действия • Читайте статьи о текущих проблемах, вопросах или событиях, затрагивающих вашу профессию. Анализируйте те из них, которые обеспечиваю т широкий обзор, но сосредоточьтесь на тех, которые вас интересую т больше всего. • Читайте статьи, опубликованные за последние 12 месяцев о вашей отрасли и тенденциях, влияющих на нее. Если вы планируете сменить отрасль, прочитайте о том, что это за отрасль. • Ищите в интернете информацию о вашей профессии и отрасли, чтобы определить соответствующие тенденции, такие как влияние рабочих мест, связанных с экологией. Изучайте веб-сайты отрасли, компаний, финансовых и профессиональных ассоциаций для получения последней информации. • Зарегистрируйтесь на сайтах социальных сетей или на любых развивающихся «нишевых» сайтах для получения любой информации, которую могу т публиковать ваши знакомые. • Ищите последние книги в местной библиотеке или книжном магазине о вашей отрасли и профессии, чтобы получить представление о больших бизнес- направлениях, влияющих на вашу работу. Читайте надписи на обложках и бегло ознакомьтесь с введениями. Затем выберите книгу, которая интригует вас и прочитайте ее. • Напишите краткий анализ профессии и отрасли, в которой вы планируете работать. • Укажите ключевые тенденции, вероятные проблемы и новые возможности.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Определение профессии

режде чем вы начнете изучать вашу профессиональную среду, важно, чтобы вы эффективно определили свою профессию. Чем вы фактически занимаетесь? Отражает ли название вашей текущей должности вашу профессию? К примеру, название вашей последней должности звучало как «старший аналитик». Это название не иметь смысла за пределами вашей бывшей работы. В конце концов, нет такой профессии, как старший аналитик. Старший аналитик может быть задействован в экономике, политике или в стратегическом планировании. Определение профессии начинается с изучения вашего опыта и знаний. Если ваш прошлый опыт не вписывается четким образом в профессиональную категорию, задайте себе следующие вопросы: • Какова моя идеальная работа? • Какая это профессия? • Каковы мои увлечения? • Каким профессиям они подходят? • Что является для меня естественным? • Каким профессиям они подходят? Изменение рынка труда Зачем необходимо четкое определение профессии? Потому что рынок труда, вплоть до мирового, постоянно меняется, и может существенно измениться с момента вашего последнего трудоустройства. Организациям пришлось меняться, чтобы более успешно конкурировать на мировом рынке. Они стали компактнее и больше сосредоточились на эффективности, и они настаивают на том, чтобы рабочая сила была гибкой. Вы должны знать, какое влияние постоянно меняющийся рынок труда оказывает на вашу профессию. Влияние технологий Технологический прогресс продолжается и влияет практически на каждую профессию тем или иным ощутимым образом. Ожидается обладание новыми навыками, а старые развиваются вокруг новых технологий. Вы должны знать, как технологии влияют на вашу профессию.

Ваша профессия и сфера деятельности Каждая отрасль или организация нуждается в значит для сферы, в которую вы собираетесь войти, особенно, если это изменяющаяся отрасль. Это означает, что вы должны изучить вашу профессию и принять некоторые решения о вашей будущей работе и типах компаний и отраслей, которые вас интересуют и нуждаются в ваших профессиональных знаниях. Вот несколько способов, как это можно сделать: 1. Проанализируйте историю вашей трудовой деятельности и полученную вами профессию (профессии). 2. Изучите рекламируемые позиции в печати и в интернете, в частности, проанализируйте особенности задействованной отрасли и профессии. Некоторые интернет-сайты содержат биографии реальных людей, которые дадут вам представление о профессии внутри отрасли. 3. Найдите информацию в интернете о вашей профессии с помощью профессиональных онлайн-справочников. В них описываются условия труда, требования к обучению и образованию, доходы и ожидаемые перспективы. Спросите друзей, коллег, предыдущих клиентов и других клиентов компании Lee Hecht Harrison, какие профессии они считают подходящими для вас. 4. Проанализируйте ассоциации, к которым вы присоединились или к которым желаете присоединиться. Вопросы, которые необходимо задать о вашей профессии • Насколько моя профессия является жизнеспособной? • Устареет ли она? • Каков возможный срок, в течение которого я могу продолжать работать в своей профессии? • Каковы размеры компенсации в моей профессии? • Какое повышение квалификации и обучение требуется в моей профессии?

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ ИЗУЧЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СРЕДЫ

Изучение профессиональной среды

огда вы действительно определите вашу профессию в плане того, что вы делаете и где вы хотите это делать, вы должны изучить последние события в вашей профессии и вашей профессиональной среде.

Изучите и прочитайте статьи о вашей профессии, чтобы ознакомиться с текущими тенденциями. интернет является ценным инструментом для поиска информации, ассоциаций и экспертов в вашей области. Большинство профессиональных журналов имеют веб-сайты. Беглое просматривание статей в интернете поможет вам узнать новейшие термины, используемые людьми вашей профессии. Рекомендации по изучению вашей профессиональной среды • Изучите объявления в газетах и интернетобъявлениях о вакансиях. Составьте список

Советы Tips and иTechniques методы Завершение Complete Yourподготовки Preparationперед использованием связей и знакомств iv ÀiÊ1Ã }Ê9 ÕÀÊ iÌÜ À Talking to people is an important component of Общение с людьми является важным комthe work ofработы this milestone, butэтапе, you need to beвы понентом на этом однако sure you быть are prepared before having these должны уверены в своей подготовке до conversations. Your exit and positioning того как проводить такие беседы. Ваши заstatements (see Milestone 3) are particularly явления о причинах увольнения с прошлоimportant. го места работы и о позиции (см. Этап 3) особенно важны. It is a good idea to complete all of your work on Желательно завершить работу по созданию creating a communications strategy prior to using коммуникационной стратегии до испольyour network to make sure you make the best зования связей и знакомств, чтобы создать possible impression. Although it is important to наилучшее впечатление. Несмотря на то, что begin work on Milestone 1 now, many people важно начать работу над этапом 1 сейчас, ﬁnd theyлюди can more effectively complete it by многие считают, что более эффективcombining it with Milestone 5, Gather с этапом но будет завершить его, совместив Marketplace Information. 5 «Сбор информации об отрасли».

компаний и отраслей, которые нуждаются в ваших профессиональных услугах. • Читайте новостные бюллетени, выпускаемые в указанной области и профессиональные журналы, регулярно проверяйте статьи в местных и национальных газетах и на соответствующих веб-сайтах. Используйте информацию, которую вы обнаружите, чтобы составить больше вопросов и тем для беседы. • В ходе подготовки и сбора информации об отрасли и в начале распространения своей идеи, найдите источники - людей, с которыми вы можете обсудить свои выводы о вашей профессиональной среде. • Поговорите с представителями профессиональных организаций и со знакомыми из списка контактов. Это очень продуктивный способ получения необходимой информации.

Как сделать поиск более Productivity эффективным Pointer Самоорганизация iÌÌ }Ê"À}> âi`Ê На данном этапе начните создавать файлы Begin now to build files (both electronic and hard (как на электронных, так и на бумажных ноcopy) of articles on your profession and on each сителях) статей о вашей профессии и каждой of the industries thatвас interest you, and и continue to отрасли, которые интересуют, продолcollect these throughout your search. Bookmark жайте собирать их на протяжении всего поrelevant websitesвso that you can return to them иска. Добавьте избранное соответствуюeasily. щие сайты для ускорения поиска. Иногда у вас будет возможность You sometimes will find occasions toделиться share this этой информацией с полезными useful information with your contacts,знакомыми, perhaps возможно, даже помогая им решить проeven helping them solve a problem. Reviewing блему. Анализ этой информации перед соthis information prior to an interview might make беседованием сделает вас наиболее инфорyou the best informed and most up-to-date мированным о текущей ситуации в отрасли candidate. It also will help you better manage кандидатом. Это также поможет вам лучше your career after you find new после employment. управлять вашей карьерой нахождения новой работы.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Закрепление материала A Quick Check Before по этапу You Move On Во время поиска вы должны иметь самую актуальную информацию о том, что происходит в вашей профессии или отрасли, чем когда-либо ранее. Изучение вашей профессиональной среды позволит вам получить информацию об основных тенденциях, определяющих будущее вашей отрасли, и о том, как эти тенденции могут непосредственно влиять на ваши карьерные цели. Есть три веские причины для изучения вашей профессиональной среды: 1. Вы будете создавать впечатление умного кандидата во время беседы с менеджерами по найму, потому что вы сможете больше сказать о том, что происходит или может произойти в вашей отрасли или профессии. Вы будете иметь свое мнение и свою точку зрения, что позволит вам создать впечатление знающего кандидата и будет отличать вас от других. 2. Это может сократить ваш поиск. Чем больше вы знаете о событиях в своей отрасли и профессии, тем более полный целевой список организаций, которые могли бы использовать ваши навыки, вы можете создать. Вы сможете исключить организации, которые не соответствуют фактам, которые вы обнаружили, и критериям, которые вы разработали, и вы добавите другие организации, которые в настоящее время соответствуют им. 3. Это может спасти вас от поиска профессии или отрасли, которая скоро перестанет существовать, или отрасли, которая подвергается кардинальным изменениям в плане продуктовой линейки, местоположения или состава. Вы можете пересмотреть свою точку зрения на основании этой информации. Прежде чем завершить этот этап: • Вы получите приглашение зарегистрироваться на сайте ресурса для построения карьеры (CRN). Пожалуйста, зарегистрируйтесь, как только сможете, используя свой адрес электронной почты и пароль, который вы должны запомнить. • Зайдите в CRN и проанализируйте текущее состояние профессии и отрасли с помощью информации из доступных баз данных, в том числе финансовых веб-сайтов и сайтов профессиональных ассоциаций. • Проверь те загружаемые подкасты и модули электронного обучения в CRN на этом этапе. Они доступны для вас круглосуточно в удобном д ля вас темпе. Начните устанавливать контакты с вашими бывшими коллегами и новыми людьми, которых вы встречаете. Зарегистрируйтесь или посещайте сайты социальных сетей, ориентированных на работу, для получения информации, которую ваши знакомые могут размещать на них.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЦЕЛИ

Этап 2 2 Milestone

Определение Determine Your профессиональной цели

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Why thisэтот Milestone is Important... Почему этап важен?

КE

аждый проект начинается с определения общей цели или задачи. Наиболее very project begins with an overall goal очевидor ной целью поиска является поиск новой раobjective. In search, the most obvious goal is to боты. Тем не менее, нужно четко определить, каﬁnd a great new job. However, you need to clearly кую именно работу вы ищете. convey exactly what kind of work you are seeking.

Профессиональная цель определяет то, что вы Ê*À viÃÃ > Ê"L iVÌ ÛiÊ iw iÃÊ хотите делать What You Want to Do Профессиональная цель определяет вид работы, A professional objective defines the kind of work которую вы хотите делать в рамках вашей проyou want to do within your profession, making it easier фессии, что помогает людям, с которыми вы беfor the people you talk with to know exactly what it is седуете, точно понять, что именно вы ищете, и you are looking for andвам. be ofНапример, optimal assistance to явоптимально помочь если вы you. If youспециалистом are a human resources professional, ляетесь по кадрам, то важно,forчтоinstance, it is important to let people know whatрабоkind бы люди знали, какие должности в сфере of human resources position you are looking for (e.g.,по ты с кадрами вы ищете (например, специалист recruiting, compensation andиbenefits). рекрутингу, поощрениям компенсациям). Возможно, самой важной причиной для осмыслеPerhaps the most important reason for thinkния профессиональной цели является то, что таing through your professional objective is that it is a кая цель – это отражение вас самих и желаемого reflection of youдвижения and whereвашей you want your career and направления карьеры и работы. your work life toначинают go next. People sometimes start this Иногда люди этот процесс с рассмотреprocess by considering their mission or purpose life ния своей миссии, цели в жизни и того, какinрабоandвписывается where work fits intoмиссию. that mission. та в эту Следующим шагом является создание идеи о том, The next step is to create a vision of where you где вы хотите находиться в профессиональном would like your work life to be in three or five years. смысле через три или пять лет. Ваша профессиоYour professional is an abbreviated нальная задача objective - это короткое описание, опредеstatement, a definition, of theследующего immediate next step ление, непосредственно шага в наtoward materializing that vision. правлении материализации этого видения. Процесс установления э тог о определения вклюGetting to that definition involves conducting a чает проведение оценки ваших навыков, интереself-assessment of your skills, interests, values and сов, ценностей и личных предпочтений. Эта оценpersonal preferences. This self-assessment is a ка является одним из основных и нужных компоmajor – and necessary – component if youпрофессиоare to creнентов, если вы собираетесь создать ate a professional objective that clearly defines нальную цель, которая четко определяет вид раthe kind of work you will be happiest doing. боты, которую вы будете счастливы выполнять.

Профессиональная цель задает направление вашего поиска Ê*À viÃÃ > Ê"L iVÌ ÛiÊ ÛiÃÊ Усилия наtoранней стадии данного этапа вашеDirection Your Search го поиска на самом деле сэкономят вам время в Expending effort on this milestone early on in your долгосрочной перспективе. Профессиональная search is time well spent and will actually save you цель позволяет концентрировать ваш поиск и заtime in the long term. A professional objective focuses дать ему направление, поскольку позволяет вам and gives direction to your search by enabling you to прояснить для вас самих и четко сообщить друclarify yourself, and then clearly communicate гим то,for что вы ищете. Профессиональная цель заto others, exactly what it is you are seeking. Your страдает тон и направление коммуникационной professional objective sets the tone для and создания direction forватегии и является предпосылкой your communications strategy and is the в видеfrom отшего резюме. Иногда она указываетсяpremise which you элемента create yourвresume. it is included дельного верхнейSometimes части резюме или as a separate entity at the top of a resume or краткого заявления. incorporated into the summary statement.

Профессиональная цель лежит в основе вашего Ê*À viÃÃ > Ê"L iVÌ ÛiÊ ÃÊ>ÌÊÌ iÊ ÀiÊ маркетингового плана of Your Marketing Plan Хорошо продуманный маркетинговый план являa well thought out marketing plan is just ется Having столь же важным в поиске работы, как и при as important in aпродукта. search project as it is in launching запуске нового Компании часто тратят a new product. Companies often spend millions of миллионы долларов на создание и выполнение dollars creating and executing marketing plans when маркетинговых планов при запуске новых продукlaunching new products. They do this because тов. Они делают это, потому что они знают,they что know that this kind of up-front investment in time and этот вид начальных инвестиций времени и денег money means a more rapidвнедрение product launch withпроозначает более быстрое нового дукта с потенциально более высокими объемами potentially higher sales. In job search, your personal продаж. поисках работы ваш личный маркетинmarketingВ plan serves a similar purpose. (Creating говый план служит дляplan этойisже цели.in(создание your personal marketing covered detail in вашего личного маркетингового плана подробно the chapter for Milestone 4.) описано в составе Этапа 4) Your professional objective is at the core of your own personal marketing plan. It positions in theваВаша профессиональная цель лежит вyou основе market by letting people know what kind of work you шего личного маркетингового плана. Она позиare seeking.вас It can theдавая difference between a кационирует на make рынке, людям понять, slow,работу meandering searchОна andпозволяет a rapid, focused one. кую вы ищете. разграни-

чить медленный, извилистый и быстрый, сосредоточенный поиск.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЦЕЛИ

Why thisэтот Milestone is Important... Почему этап важен?

Профессиональная цель - это возможность изу Ê*À viÃÃ > Ê"L iVÌ ÛiÊ ÃÊ> Ê чить ваши варианты "«« ÀÌÕ ÌÞÊÌ Ê Ý« ÀiÊ9 ÕÀÊ"«Ì ÃÊ Профессиональная цель должна выходить за A professional objective needs to go beyond your рамки вашей последней профессии. Хорошо last job title. A well-developed professional objective разработанная профессиональная цель предоpresents you with an opportunity to broaden and ставляет вам возможность расширить и более explore yourизучить options варианты, more fully –аtoтакже look atпосмотреть new подробно possibilities that may offer aкоторые better, more satisfying на новые возможности, могут подхоfit than your last job title. дить вам лучше, чем последняя работа. Чтобы вы могли изучить варианты в полном To enable you to explore your options fully, объеме, ваша профессиональная цель должна your professional objective needs to be realistic. быть реалистичной. Отсутствие профессиональA common objection to having a professional ной цели ограничивает количество вариантов. objective is that it will limit options. The truth is that По правде говоря, вам нужна реалистичная проyou want a realistic professional if нефессиональная цель, которая,objective если этоthat, будет need be, excludes inappropriate possibilities and обходимо, исключает неуместные возможности is consistent with your qualifications. It makes и соответствует вашей квалификации. Нетnoникаsenseсмысла to explore opportunities for whichза noкоторыми one кого изучать возможности, will see you as qualified. никто не увидит вашу квалификацию. Ê*À viÃÃ > Ê"L iVÌ ÛiÊ- Õ `Ê iÊ

Профессиональная цель должна быть понятEasily Understood and Focused ной и целенаправленной Your professional objective also needs to Ваша профессиональная цель также должна соbe consistent with marketplace standards and ответствовать стандартам рынка и должна быть commonlyобщепринятыми used language. Using language описана словами. Использоunderstood only within yourтолько industry or by your вание языка, понятного в вашей отрасlastили employer to describe your objective is not a для ли вашему последнему работодателю, good idea. цели Think ̶ about most recent job title. Поописания это неyour очень хорошая идея. Is it so esoteric as to be totally obscure in the думайте о вашей последней должности. Являетmarketplace? Public Relations Manager a ся ли она настолько неясной, что ее isсовершенно не поймут в определенной PR-менеджер clearly understood title. A Levelсфере? Two Technical ̶ Coordinator это полностью понятное название должности. is not. Be sure you use language that Технический координатор второй категории ̶ это is generally used and understood. не совсем понятная должность. Убедитесь , что Your professional objective needs to be вы используете язык, который широко используsufﬁciently focused - not too broad or too narrow. An ется и является понятным. objective that is too broadly stated (I am looking for a Ваша профессиональная цель должна быть доmanagement position) can be vague and may lead статочно целенаправленной - не слишком широto a wandering, unproductive search. кой и не слишком узкой. Слишком широкая цель (ищу руководящую должность), может быть расплывчатой и может привести к долгому, непродуктивному поиску.

С другой слишком узкаяthat цель (ищу On theстороны, other hand, an objective is too должность аналитика компенсационного стимуnarrowly stated (I am looking for a position as an лирования) может стоить вам месяца поиска ваincentive compensation analyst) can cost you months кансий, количество которых настолько мало, что of looking for jobs that exist in such small numbers ваш шанс найти их ничтожен. that there is little chance of ﬁnding one. Хорошая новость в том, что вам необязательно иметь Выa Theидеальную good news профессиональную is that you do not needцель. to have можете начать с описания области, а perfect professional objective широкой to get started. You can затем уточнить цель во время разговора с людьbegin by describing a broad area, then reﬁne your ми, написания резюме или составления маркеobjective as you talk to people, write your resume тингового плана. or complete your marketing plan.

Советы Tips and иTechniques методы Использование обобщающих терминов Using Umbrella Terms Ниже наиболее Listed перечислены below are someнекоторые of the moreиз common umbrella terms usefulтерминов, in creating используемых professional распространенных objectives. Terms such as these often целей. can be used при создании профессиональных Таas the ﬁrst words in a professional objective. кие термины могут часто использоваться в качестве первых слов в профессиональной UÊ -i ÀÊ > >}i i Ì цели. UÊ i iÀ> Ê > >}i i ÌÊ*E ® • Руководители высшего звена UÊ > V > ÊÃiÀÛ ViÃÉ > >}i i Ì • Общее руководство (П/У) UÊ v À >Ì ÊÌiV }ÞÉ > >}i i Ì • Финансовые услуги/управление *ÕL VÊÀi >Ì Ã •UÊ Информационные технологии/управлеUÊ ние Õ > ÊÀiÃ ÕÀViÃÉ > >}i i Ì • Связи с общественностью - Recruiting • Человеческие ресурсы/управление - Compensation - Рекрутинг - Compliance - Компенсации UÊ i}> - Соблюдение норм и требований UÊ -> iÃÉ > >}i i Ì • Юридический отдел > Õv>VÌÕÀ }É «iÀ>Ì ÃÊ > >}i i Ì •UÊ Продажи/управление •UÊ Производство/АХО >À iÌ }É > >}i i Ì • Маркетинг/управление - Product management - Управление продукцией - Advertising - Реклама - -Market research рынка Исследования

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Вопросы для изучения • Каковы мои интересы? Что мне на самом деле нравится делать? Как ой вид деятельности или среды привлекает меня? • Что я делаю лучше всего? Какие мои три-шесть сильных навыков или компетенций? Что отличает меня от остальных соискателей? • Каковы мои ценности и приоритеты? Что важно для меня? Как работа вписывается в другие аспекты моей жизни? • Как выглядит моя идеальная работа? Как я хочу, чтобы выглядела моя жизнь и работа через пять лет? • Как бы я описал свой стиль управления или себя? Как это вписывается в мою профессиональную цель? • Учитывая все обстоятельства, является ли моя профессиональная цель реалистичной?

Предлагаемые действия • Сформируйте список вариантов, которые вас интересуют, перечисляя все, что вы думали о текущей и будущей деятельности. Поделитесь списком с людьми, которые хорошо знают вас, и спросите их мнение. • Оцените свои личные интересы, ценности, навыки и предпочтения и отразите их в описании своей профессиональной цели. • Обсудите вашу самостоятельную оценку с двумя или тремя людьми, которым вы доверяете, и которые вас хорошо знают, и попросите их предоставить актуальные и честные отзывы. • Зарегистрируйтесь или посещайте сайты социальных сетей, связанные с работой или любые «нишевые» сайты для получения информации в связи с отзывами, которые ваши знакомые дали на стадии обсуждения вашей самостоятельной оценки. • Рассмотрите другие альтернативы карьеры в качестве определения способа переноса своих навыков на другие должности или в другие отрасли. • Поговорите со знающим человеком, например, профессиональным консультантом по вопросам карьеры, чтобы под твердить правильность общего направления вашей карьеры и описания профессиональной цели. • Создайте карьерное видение того, как вы хотите, чтобы ваша работа выглядела через три- пять лет. Непосредственная профессиональная цель, как правило, лучше планируется в контексте долгосрочного личного видения вашей карь еры. • Если вы рассматриваете предпринимательство или экологическое предпринимательство, внимательно изучите э тот путь и оцените, насколько хорошо ваши навык и, интересы и ценности подходят к этому направлению карьеры. Вы можете продолжать поиск работы, изучая самозанятость. • Запишите свои достижения, связанные с работой, чтобы вы могли четко определить свои навыки и черты, выявить потенциальные отрасли и хорошо представить себя. • Составьте предложение или фразу, которая кратко описывает работу, которую вы ищете. Это и станет вашей профессиональной целью.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЦЕЛИ

Оценка себя

аша профессиональная цель должна отражать, кто вы и что для вас важно, как, например, ваши навыки, компетенции, личностные характеристики, интересы и ценности, а также общий опыт. Ваш первый шаг к созданию цели, которая отражает, кто вы есть, - это провести самостоятельную оценку. Это гарантирует, что вы выбираете направление, которое хорошо подходит для вас, и что вас рассматривают, как квалифицированное лицо. Ваша история работы и достижения являются отличной отправной точкой для этой оценки. Результаты самооценки также помогут вам увидеть более четко возможные варианты карьеры, в которых могут быть задействованы различные комбинации ваших сильных сторон. Когда вы проясните общее направление своей карьеры, вы сможете составить краткую и эф-

фективную профессиональную цель, в описании которой будет подытожен вид работы, которую вы хотите получить в ближайшем будущем. Это утверждение станет основой вашего резюме, маркетингового плана и поиска работы. В процессе подготовки профессиональной цели вы также будете накапливать материал, который будет необходим вам для позиционирования себя в качестве подходящего квалифицированного кандидата. В резюме и на собеседованиях, как и в маркетинге продукта, сильные стороны вашего продукта и потенциальные выгоды должны быть четкими. Следующие упражнения предназначены для того, чтобы помочь вам в проведении самостоятельной оценки, ведущей к профессиональной цели. Это также заложит основу для эффективной саморекламы среди выбранной целевой аудитории.

Ниже Threeприведены Key Areasключевые to Assess области для проведения оценки при принятии правильного решения в отношении карьеры. Они организованы по трем основным направлениям: are theЛУЧШЕ key areas to assess in making a sound career decision. They are organized under 1.The ЧТОfollowing ВЫ ДЕЛАЕТЕ ВСЕГО? three basic questions: Ваши навыки, знания и компетенции. Они приобретаются в процессе образования и получения опыта всех видов (такого, как рабочего, волонтерского и жизненного) и представляют ваш 1. 7 /Ê "Ê9"1Ê "Ê -/¶ и основные активы на целевом рынке труда. Правильная маркировка навыков является важной Your skills, knowledge andценностей. competencies. These are acquired through education and experience of all частью сообщения ваших kinds (such as employment, volunteer work, life experience) and represent your principal assets in your Ваши личныеCorrectly характеристики. Эти характеристики являются врожденными или развиваются job market. labeling skills is an important part of communicating your value. на ранних стадиях жизни. Они могут включать в себя способности, таланты или предрасполоYour personal characteristics. These characteristics are inborn or developed early in life. They can женность к определенным направлениям карьеры. include abilities, talents or a predisposition to certain career directions. 2. ЧЕМ ВАМ НРАВИТСЯ ЗАНИМАТЬСЯ? интересы. Ваша профессиональная цель должна отражать что-то, чем вы интересуетесь, 2.Ваши 7 /Ê "Ê9"1Ê Ê/"Ê "¶ а также то, что вы можете делать. В конце концов, жизнь приносит больше удовольствия, когYour interests. Your professional objective should be something you are interested in as well as даsomething вы занимаетесь действительно любите. Выwhen также имеете больше шансов you are тем, goodчто at. After all, life is more pleasant you do things you truly enjoy. на Youуспех, are если работа вас интересует. also more likely to succeed when the work interests you. 3. КАКОВЫ ВАШИ ПРИОРИТЕТЫ В ЖИЗНИ? 3. 7 /Ê , Ê9"1,Ê*, ", / -Ê Ê ¶ Ваши ценности. Это ваши основные убеждения о том, что является наиболее и наименее важYour values. These are правило, your core beliefs about what is most and leastт меняться important inс момента life. They usually ным в жизни. Они, как развиваются медленно и могу принятия evolve slowly and may have changed since you last made major career decisions. послед него серьезного карьерного решения. Ваши Ваша профессиональная цельbe должна соответствовать вашему виYourличные personalпредпочтения. preferences. Your professional objective should consistent with your career vision and дению карьеры и образу location, жизни (вschedule том числе жительства, рабочему графику и доходам). lifestyle needs (including andместу income). Ваши мотивы. Эти стремления или потребности, которые продвигаю т вас по выбранному Your motivations. These are the drives or needs that propel you along in your chosen career direction. вами карьеры. высокой вы may быстро двигаетесь по карьерной Withнаправлению high motivation, you moveПри rapidly in yourмотивации career but you make sacriﬁces elsewhere in yourлестlife. нице, при э том вы можете жертвовать чем-то в другой сфере своей жизни.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Достижения и навыки Чтобы ответить на вопросы о своих навыках, вы должны знать, каковы ваш и навыки в очень специфических условиях. Большинство людей не могут описать свои навыки без подготовки и должны провести их тщательный анализ.

Assessing Your Skills Оценка навыков Есть три необходимо помнить, спрашивают ваших навыках: There areвещи, three которые kinds of things to remember when когда you areвас asked about yourо skills: THINGS YOU CAN DO 1.1. ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ДЕЛАТЬ Employers want to know the speciﬁc actions you can take, such as “organize an effective presentation” Работодатели хотят знать конкретные действия, которые вы можете выполнять, как, например, or “develop a project timeline.” организовать эффективную презентацию или разработать график выполнения проекта.

2. THINGS YOU KNOW

2. ЧТО ВЫrequire ЗНАЕТЕ Jobs knowledge as well as skills. Employers want to know if you know the essentials for the job. Работа требует знаний, а также навыков. Работодатели хотят знать, знаете ли вы основы работы.

3. ROLES YOU PLAY

3. КАКИЕ ДОЛЖНОСТИ ВЫ how МОЖЕТЕ ЗАНИМАТЬ Employers want to know you can combine skills, knowledge and personal characteristics to fulﬁll Работодатели хотят знать, как вы можете объединить знания, навыки и личные качества, чтобы particular workplace roles. выполнять определенные обязанности на рабочем месте.

Упражнения на следующих страницах помогут вам определить свои навыки путем анализа ваших / iÊiÝiÀV ÃiÃÊ ÊÌ iÊv Ü }Ê«>}iÃÊ>ÀiÊìÃ } i`ÊÌ Ê i «ÊÞ ÕÊ ì Ì vÞÊÞ ÕÀÊÃ ÃÊLÞÊ> > Þâ }ÊÞ ÕÀÊ достижений на работе. Первый шаг заключается в определении достижений. Вторым шагом являетaccomplishments at work. The first step is to identify accomplishments. The second step is to flesh out ся детализация истории каждого достижения и понимание используемых навыков. the story of each accomplishment and see what skills you used.

Если вам трудно определить свои навыки, остановитесь, сделайте Советы If you are struggling with identifying some of your skills, stop, take a Tips and глубокий вдох и подумайте о том, чем вы больше всего гордитесь в иTechniques методы deep breath and think about what you are proudest of in your career. вашей карь ере. Что волновало вас больше всего? Запишите э ту исто-

Whatаexcited the most? Writeиdown the storyнавыки and thenиgo back and рию, затем you вернитесь назад определите компетенции, identify the skills and competencies you used that made it successful. которые вы при э том использовали и которые позволили вам доYou might be surprised at what youудивлены ﬁnd. It alsoтем, becomes of your Это такбиться успеха. Вы можете быть что выone узнаете. ﬁrst accomplishment stories! же станет одним из ваших первых рассказов об успехе!

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЦЕЛИ

Определение достижений Identifying Accomplishments

Это упражнение предназначено для того чтобы помочь вам определить свои достижения на работе. Просмотрите вопросы и отметьте те из них, которые относятся к вам. Рядом с каждым отмеченным вами пун-a / ÃÊiÝiÀV ÃiÊ ÃÊ`iÃ } i`ÊÌ Ê i «ÊÞ ÕÊ `i Ì vÞÊÞ ÕÀÊ>VV « Ã i ÌÃÊ>ÌÊÜ À ° Review the questions and place ктом ключевое слово, будет напоминать вам оspecify достижении. Каждое достижение является checkукажите next to those that apply to которое you. Beside each item you check, a key word that will remind you of the показателем одного или нескольких действующих навыков. Позже вы должны будете назвать эти навыки. accomplishment. Each accomplishment is an indicator of one or more skills in action. Later you will name these skills. Вы будете использовать достижения, чтобы о ваших в резюме и на собесеYouтакже also will use accomplishments to communicate your сообщить value in your resumeценностях and when interviewing. довании.

Accomplishments Достижения проблему и решили ее?the Каковы были результаты? R Определили Did you identifyлиa вы problem and solve it? Whatли were results? вы новую систему процедуру, сделала легче и R Ввели Did youли introduce a new systemили or procedure thatкоторая made work easierработу or более точной? more accurate? деньги или время компании? В каком Какое полоR Вы Didсэкономили you save the company money or time? How much? Whatобъеме? positive impact жительное влияние такая экономия оказала на компанию? did the savings have on the company? усилия компании? R Ваши Did your effortsувеличили increase theприбыль company’s profit line? Насколько? By how much? удалось повысить производительность или время R Вам Did you increase productivity or reduce downtime? By уменьшить how much? How didпростоя? Насколько? Такаяthe экономия снизила убытки компании? the savings affect bottom line? системами или людьми? были результаR Вы Didэффективно you effectivelyуправляли manage systems or people? What wereКаковы the results of your efforts? ты ваших усилий? программы R Вы Didинициировали you initiate a sales or incentiveпродаж programили thatпоощрения, worked? Whatкоторые were theработали? results in Каковы были результаты в денежном Для имиджа компаdollars and cents? On company image? Onэквиваленте? morale? нии? Для боевого духа сотрудников? R Участвовали Did you participate making or planning? What contributions did you ли выinвdecision принятии решений или планировании? Какой вклад вы сделали для команды? были результаты make to the team? What wereКаковы the results of your efforts? ваших усилий? серьезные отчеты, программы, публикации, рекламные акции R Вы Didсоставляли you write any major reports, programs, publications, promotions or newsletters? или для рассылки? КакойWhat былаwas целевая аудитория? Каким образом эти Whatписьма was the intended audience? the distribution or readership? документы распространялись или какова была их целевая аудитория? эффективность людей или операций? это поR Вы Didповысили you improve the efficiency of работы people or operations? What were Сколько the savings? зволило сэкономить? R Были Were you responsible for reducing staff or trimming an operation? How were youКак ли вы ответственны за сокращение персонала или деятельности? ableудалось to do thisсделать efficiently? вам это эффективно? участвовали и прекращении деятельности? С какими проблеR Вы Were you involvedвinзапуске a start-up or shutdown? What were the challenges you faced? мами вы сталкивались?

илиsystems создавали системы или R Вы Didавтоматизировали you automate or create or procedures? Howпроцедуры? many people Сколько did you людей выHow обучали? Сколько train? much money wasсредств involvedбыло in the затрачено automation?на автоматизацию? ли вы связующим междуHow отделами? вам удалось сделать R Были Were you a liaison betweenзвеном departments? were youКак able to make things работу вещей более эффективной? run more efﬁciently? или данные, которые позволилиtoруководству R Вы Didсоставляли you produceотчеты reports or data that enabled management make more принимать более обоснованные решения? informed decisions?

Key Word Ключ. слово

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Определение навыков на основе достижений На современном рынке труда важно знать свои навыки и быть в состоянии находить должности, которые требуют применения этих навыков. Вы можете (или должны) переносить свои навыки в другие функциональные области или отрасли. Знание своих навыков поможет вам определить потенциальные рынки и сообщить вашу ценность потенциальному работодателю. Навыки, выявленные в ходе достижений Ваш успех, как правило, обусловлен тем, что вы применяете свои навыки, и тем, что ваши личные черты ценны для выполнения соответствующей задачи. Поэтому анализ ваших достижений и успехов может привести к четкому определению навыков и качеств. Этот анализ позволяет определить повторяющиеся образы или темы. В этом упражнении вы будете анализировать свои наиболее важные достижения, связанные с работой. Вы можете использовать те из них, которые вы определили в предыдущем упражнении. Кроме того, укажите, какие навыки или личные качества вы использовали в каждом достижении.

Ситуация Situation

Препятствие Obstacles

Действия Actions

Результаты Results

Опишите Describe the препятствие

Опишитеthe obstacles Describe действия you faced

Перечислите свои Listрезультаты, the actions которые вы you took

Опишитеthe ситуацию Describe results you helped obtain

situation 1.

Использованные навыки: Skills Used:

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЦЕЛИ

Ситуация Situation Опишите Describe the препятствие

situation 3.

Использованные навыки: Skills Used:

Препятствие Obstacles Опишите

Describe the obstacles действия you faced

Действия Actions Перечислите свои

Listрезультаты, the actionsкоторые вы you took

Результаты Results Опишите ситуацию

Describe the results you helped obtain

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Ситуация S ituation Препятствие O bstacles Действия A ctions Результаты R esults

Опишитеthe ситуацию Describe situation. Опишитеthe препятствие, с которым Describe obstacles you faced. вы столкнулись List the actions took. Опишите свои you действия Опишитеthe результаты, которые вы помогли получить, Describe results you helped obtain and the beneﬁtsи to your employer. выгоду, полученную вашим работодателем.

Составление историй о достижениях Developing Your Accomplishment Stories

Мы называем методы, которые вы использовали ранее, SOAR (Situation, Obstacles, Actions, The technique you used on the preceding Results ситуация, препятствие, pages is what we call SOAR. It is anдействие, excellent результат). guide for developing accomplishment stories that Это отличное для составления showcase your руководство skills. In an interview, your SOAR истории достижений, которая наглядно демонстриanswer provides speciﬁc information on the situation, рует ваши навыки. Во время собеседования отobstacles, actionSOAR and results. The SOAR acronym is вет по методу дает конкретную информаeasy to remember and will help you organize material цию о ситуации, препятствиях, действия х и результатах. in interview Акроним situations. SOAR легко запомнить, он поможет вам организовать материал во время Your SOAR stories put your accomplishments in a собеседования. business context that an employer can understand. Ваши истории по методу SOAR помещают ваши достижения в контекст, который может понять Suppose an interviewer asked работодатель. the following question: Предположим, что интервьюер задал следующийDescribe вопрос:a time you beat out the competition Опишите, как выonобошли конкурентов, by captilizing a marketplace trend? извлекая выгоду их тенденций рынка? Your SOAR might be:может быть следуюВаш ответ response по методу SOAR щим: “I was the product manager at Exceptional «Я был продакт-менеджером корму для соPet Foods for its “large breeds”по dog products. бак Exceptional больших пород компании Exceptional Pet faced в tough competition from national Foods. Компания столкнулась с жесткой конкуbrands that outspent us in advertising and ренцией со стороны национальных брендов, коpromotional efforts, and we were losing market торые измучили нас рекламой и рекламными share to them, particularly in supermarkets. мероприятиями, мы потеряли долю рынка, в

частности, в супермаркетах. «Я“Iпровел анализ рынка и клиентов, который conducted market analysis and customer указывал наthat возможность снижения for ценa на interviews indicated an opportunity продукцию, продаваемую в упаковках lower-priced line in bulk packaging to be насыпью sold исключительно на складах и в открытых маexclusively through warehouse and outdoor stores. газинах. Идея заключалась в том, чтобы обраThe idea was to appeal to aкоторые consumer любят who loved титься к потребителям, своtheir dogs, but didn’t want to spend top dollar on их собак, но не хотят тратить на них много денег. them. «В“We 2001 году мы представили линейку корма introducted the Mega-Dog line in 2011, and Mega-Dog, и она быстро зарекомендовала себя it quickly established itself in those outlets. в этих торговых точках. Mega-Dog now accounts for more than one-third В настоящее время на Mega-Dog приходитExceptional’s dog food revenues and was ся of более одной трети доходов компании proﬁtable от within its second year on theдля market.” Exceptional реализации питания собак, она начала приносить прибыль уже на второй The SOAR approach works because it … год после выхода на рынок». UÊ «ÀiÃi ÌÃÊ>ÊV « iÌiÊÃÌ ÀÞ]ÊÊvÀ ÊÌ iÊV ÌiÝÌÊ Подход SOAR through to theработает, results потому что он: • представляет полную историю, от контекста и UÊ ÃÊ>«« V>L iÊ ÕÌÃ `iÊÞ ÕÀÊ `ÕÃÌÀÞÊqÊÃ ÜÃÊÞ ÕÀÊ до результатов process.вне вашей отрасли - показывает • thinking применяется вашshould мыслительный процесс. You have as many as 10-20 SOAR stories Вы должны иметь 10-20 готовых историй по методу ready when you go in for an interview. You probably SOAR, когда идете на собеседование. Скорее всего, won’t that many, but whatне the вам need не понадобятся всеyou они,never но выknow никогда знаеinterviewer mightспросить ask. These SOAR stories are great те, что может интервьюер. Истории по меforтоду open-ended questions. SOAR отлично подходят для открытых вопросов.

Практическое метода SOAR Practice the SOARприменение Technique Подумайте следующими вопросаhow ми иyou над тем,answer как вы могли бы Think about над the following sampleпримерными questions and consider might them using theответить SOAR на них с помощью метода SOAR. Отвечайте вслух, чтобы вы были уверены при встрече с инÌiV µÕi°Ê*À>VÌ ViÊì ÛiÀ }ÊÞ ÕÀÊ> ÃÜiÀÃÊ ÕÌÊ Õ`]ÊÃ ÊÞ Õ½ÀiÊV wì ÌÊÜ i ÊÞ ÕÊv>ViÊÌ iÊ ÌiÀÛ iÜiÀ° тервьюером. 1. Tell me how your background qualifies you for this position? 1. Скажи, каким образом ваш опыт подходит д ля этой должности? Whatважные important career goalsцели did you and reach on your last job? 2.2.Какие карьерные вы set установили и достигли на последнем месте работы? Tell me about a time when you your education andобразование training? 3.3.Расскажите о случае, когда выused использовали свое и обучение? 4.4.Расскажите о случае, когда смог ли in приспособиться к изменениям? Tell me about a time you wereвы notне successful adapting to change?

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЦЕЛИ

Перечень профессиональных умений Используйте этот список, чтобы определить навыки, которые вы получили или которые вы разработали на основании опыта. Выберите шесть навыков, которые лучше всего описываю т вас. Поставьте галочку рядом с каждым навыком. Убедитесь, что каждый выбранный вами навык связан с вашим опытом, образованием или достижениями. Этот список должен обязательно быть заполнен полностью. Важно, чтобы вы включили дополнительные навыки, необходимые для создания точной картины о себе. Коммуникация

Управление/курирование

Ведение переписки

Составление документов

Редактирование

Содействие

Собеседование

Слушание

Утверждение

Делегирование

Разработка процедур

Разработка систем

Курирование

Формулирование

Реализация

Инструктаж

Управление конфликтами Посредничеств о

Политика интерпретации Принятие решений

Ведение переговоров

Управление людьми

Управление проектами

Управление задачами

Активизация

Представление идей

Публичное выступление Обращение к клиентам Составление документов Другое:

Другое:

Организация

Координирование Каталогизация

Исправление

Разработка

Составление отчетности

Планирование

Другое:

Развитие людей Оценка эффективности

 Коучинг

Консультирование

Развитие

Помощь другим

Мотивирование

Обучение

Пост роение команды

Подготовка

Другое:

Финансовый менеджмент Аудит

Составление бюджет а

Конт роль

Учет затрат

Финансовый анализ

Финансовое планирование

Привлечение средств

Другое:

Управление данными Анализ данных

Оценка качества

Вычисления

Сбор данных

Управление информацией Измерение Исследование

Установление стандартов

Инвентаризация

Другое:

Администрирование

Назначение

Категоризация

Разработка планов работ ы

Проектирование

Реструктуризация

Определение приоритетов Другое:

Планирование Анализ

Концептуализация

Проектирование

Разработка политики

 Разработка стратегии

Пересмотр

Изучение

Другое:

Продажа/маркетинг Рек лама

Анализ рынков

Управление продажами

Маркетинг

Ценообразование

Продвижение

Общение с клиентами

Продажа

Составление предложений Другое:

Обслуживание От ношения с клиентами Рассмотрение жалоб Оперативное реагирование Другое:

Технические навыки  Компьютерная грамотность  Проектирование  Проектирование систем  Разработка продуктов  Инжиниринг

 Изобретение

 Научное исследование

 Производство

 Программирование

 Другое:

20 20

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПОИСКУ РАБОТЫ MAnAgIng YOur SeArcHПО PrOjecT «Lee HechtHarrison Harrison» Lee Hecht

Оценка личностных характеристик Assessing Your Personal Characteristics

Каждый из нас обладает определенными личными характеристиками или чертами, которые делают нас уникальными и усиливают нашу способность успешно выполнять различные задачи. Чтобы each of us possesses certain personal characteristics - or traits makeуказанным us unique and enhance our ability Поto определить ваши личные характеристики, следуйте тремthat шагам, в этом упражнении. perform tasks successfully. To help подтвердить determine yourличную personal characteristics, сле тогоdifferent как вы закончите, вы сможете оценку у друга. follow the three steps in this exercise. After you are done, you may wish to confirm your personal assessment with a friend.

1. Просмотрите список, указанный ниже, и выберите шесть черт, которые описываю т вас наилучшим 1. образом. Review the list below and selectкаждую the six traits that describe youвbest. Checkчетких the boxсвидетельств next to each. Be sure that Отметь те галочкой из них. Убедитесь наличии достижений, связанных с теми чертами, вы отметили. there is clear evidence of yourкоторые accomplishments for the traits you check. 2. три самые яркие черты из выбранных шести.your most prominent traits. 2. Обведите Of these six that you checked, circle the three that represent 3. Теперь посмотрите на черты, которые интервьюер может рассматривать в качестве слабостей. По3. Now look for any traits that an interviewer might consider a weakness. Put an ‘X’ next to those traits. ставьте «X» рядом с этими чертами.

o□Пунктуальный Accurate □ o Adventurous □□Предприимчивый o□Артистичный Artistic □ o Assertive □□Напористый o Challenging □□Смелый o Civic-minded □□С развитым чувством oгражданского Committed долга o Communicate well □□Обязательный o Compassionate □□Общительный o Confident □□Милосердный o Creative □□Уверенный o Curious □□Творческий o Dedicated □ o□Любознательный Dependable □□Целеустремленный

o Efficient □□Надежный o Emotional □□Эффективный o Energetic □□Эмоциональный o Entertaining □□Энергичный o Enthusiastic □□Веселый o Expressive □□Полный энту зиазма o Good attitude □□Экспрессивный o Hard worker □□Хорошее отношение o High standards □□Трудолюбие o Imaginative □□Высокие стандарты o Independent □□ С o воображением Inquisitive □□Независимый o Intelligent □□Пытливый o Intuitive □□Умный

o Kind интуицией □□Обладающий o Leader □□Добрый o Levelheaded □□Лидер o Loyal □□Уравновешенный o Original □□Верный o People-oriented □□Оригинальный o Perfectionist □□Ориентирован на людей o Personable □□Перфекционист o Persuasive □□Представительный o Physically fit □□Убедительный Practical □□Вo хорошей физической o Productive форме □□Практичный o Rational □□Продуктивный

Assessing Your Interests Оценка интересов

o Responsible □□Рациональный o Responsive □□Ответственный o Self-assured □□Отзывчивый □□Самоуверенный o Self-controlled □□Сдержанный o Self-starter □□Инициативный o Sense of humor □□С чувством юмора o Sensitive □□Чуткий o Sociable □□Коммуникабельный o Stable □□Стабильный o Tolerant □□Толерантный o Trustworthy □□Заслуживающий доверия o Other: ________ □□Другое: ______________

The choices we make about work – no matter what field – are influenced by our interests. This exercise will help Выбор работы, независимо от того, в какой области, делается под влиянием наших интересов. you assess your interests: the things you like and do not like to do. Это упражнение поможет вам оценить ваши интересы: то, что вам нравится и не нравится делать. Your interests important partчасть of career decision making. оOne way to Один identifyиз your interestsопредеis to think Ваши интерес ы are - этоanother еще одна важная принятия решения карьере. способов back on yourинтересы career and determine what о you liked and disliked about each ofчто yourвам jobs, starting with your most лить ваши - это вспомнить вашей карьере и определить, нравилось и не нравилось вrecent. каждом из заданий, начиная с последнего. Summarize your likes and dislikes below. Кратко опишите ваши симпатии и антипатии ниже.

Симпатии LIKeS

Антипатии dISLIKeS

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЦЕЛИ

Выявление компетенций Assessing Your Competencies

Компетенция - это кластер навыков и личностных характеристик, которые совместно помогают вам эффективно определенные виды работ. Навыки - that это то, что умеете делать; Competenciesвыполнять are the clusters of skills and personal characteristics work in вы concert to enable youкомпетенto perform ции являются более широк ой областью знаний. certain kinds of work effectively. Skills are what you can do; competencies are broader areas of expertise. A simple example is a competencyвinобработке word Простой пример - компетентность текстов, которая состоит из навыков processing, which is composed of skills inиспользоthe use вания определенного программного обеспечеof certain software, manual dexterity, spelling and ния, скорости печати, понимании орфографии grammar, combined with a personal ability to иconcentrate грамматики, в сочетании с личной способноon printed material even in a room filled стью к концентрации на печатаемом материаwith noise and activity. A more complex example is ле даже в шумном помещении, в котором мноleadership competencies, which may be defined го движения. Более сложный пример компетенdifferently in different organizations. ции - лидерство, которое может определяться по-разному в разных организациях. While a profession expects certain competencies, Вeach то время какinпрофессия предполагает наличие individual that profession is likely to have определенной компетенции, каждый человек competencies that vary a bit from those expected. в определенной профессии, скорее всего, имеOrganizations often speak of their core competencies ет навыки, которые немного отличаются от ожи– those that are central toчасто accomplishing work of даемых. Организации говорят оthe ключевой the organization.которая For example, competencies of a компетенции, имеетthe решающее значеschool could be education and child care. ние для выполнения работы в организации. Например, в компетенции школы может быть обIf your personal competencies разование и уход за детьми. are relevant to the core competencies the organization, youотношеare more Если ваша личнаяofкомпетенция имеет likely to be seen as important to the organization’s ние к основной деятельности организации, вас, future. People understand how their скорее всего,who будут рассматривать в качестве competenciesимеющего relate to their organization’s сотрудника, ценность для будущего организации. Люди, которые понимают, mission become significant contributors and can как их компетенция относятся к миссии их органиcreate new opportunities for themselves. зации, делают существенный вклад и могут создать для себя новые возможности.

Пример компетенции SAMPLE COMPETENCIES Succession planning manager with:

Менеджер по планированию преемственности: UÊ -ÌÀ }Ê> > ÞÌ V> ÊÃ Ã •UÊ Сильные аналитические навыки Ý«iÀÌ ÃiÊÌÀ> Ã >Ì }ÊÌ iÊL }Ê« VÌÕÀiÊ Ì ÊÃ«iV wVÊ • Опыт создания из общей картины конкретbusiness strategies ных бизнес-стратегий UÊ Ài>Ì Û ÌÞÊÌ Ê > iÊÌ iÊV Vi«ÌÕ> ÊV VÀiÌiÊ • Способность and relevant делать концепцию конкретной и релевантной Маркетинг-директор, который создает резуль >À iÌ }ÊiÝiVÕÌ ÛiÊÜ ÊVÀi>ÌiÃÊÃ> iÃÊÀiÃÕ ÌÃÊLÞ\ таты продаж: UÊ VVÕÀ>ÌiÊ> > ÞÃ ÃÊ vÊ >À iÌÊÌÀi `ÃÊ •UÊ Точный анализ рыночных тенденций ÌÕ Ì ÛiÊÃi ÃiÊ vÊ >À iÌÊ« Ìi Ì > •UÊ Интуитивное понимание возможностей * > }Ê >À iÌ }ÊV> «> } Ã рынка UÊ ÃÃiÃÃ }ÊÌ iÊ «>VÌÊ Ê«i « i • Планирование маркетинговых кампаний • Оценка воздействия на людей

Во время поиска способность укаIn search, yourработы ability toваша put your skills, зать навыки, знания и личностные характериknowledge and personality characteristics together стики, которые составляют вашуofкомпетенцию, into competencies relevant to those your target имеющую отношение к целевым организациorganizations is an important part of your ям, является важной частью коммуникационcommunication strategy. ной стратегии. Identifyingкомпетенцию competencies не is not always easy. Ваша Your Определить всегда легко. компетенция должна быть важной организаcompetencies must be important to theдля organization ции, нанимает вас.beОна не может проhiringкоторая you. It cannot simply a function or aбыть job title. сто функцией или названием должности. КомпетенCompetencies describe your value beyond this year’s ция описывает вашу общую ценность, а не только needed skill. навыки, которые необходимы в конкретном году. Для того чтобы вашу комTo Identify Yourопределить Competencies, петенцию, подумайте над ответами на Start by Considering: •UÊÊЧто вы you делаете, чего не может делать What do that no other person can do другой человек так, quite the way you do как it. это делаете вы? •UÊÊКакую будут платить ваши What цену your targeted employers willцелевые pay a работодатели? premium price for. • Чем вы отличаетесь от других людей ваUÊÊшей How you can set yourself apart from others профессии? in your profession.

• Каким образом вы можете поддержиUÊÊвать How you can maintain yourкарьеры career в бупродвижение вашей дущем? advantage in the future.

Технический руководитель, который: • Мотивирует на достижение целей во время быстрого изменения рынка Technical leader who: •UÊ Демонстрирует опыт работы, который явля Ì Û>ÌiÃÊÌ Ê>V iÛiÊ} > ÃÊ ÊÌ iÊ vÊÀ>« `Ê ется практическим, систематическим и эфmarket changes UÊ фективным

i ÃÌÀ>ÌiÃÊ>ÊÌÀ>V ÊÀiV À`ÊÌ >ÌÊ ÃÊ«À>VÌ V> ]Ê • Убеждает влияет в письменной форме и systematicиand efficient время публичных выступлений UÊ во *iÀÃÕ>ìÃÊ> `Ê yÕi ViÃ]Ê ÊÜÀ Ì }Ê> `Ê public speaking Специалист по корпоративным финансам, который обладает следующими навыками: Corporate financial professional with skills in: • Управление проектами UÊ *À iVÌÊ > >}i i Ì • Ведомственный контроль UÊ i«>ÀÌ i Ì> Ê > >}i i Ì • Международная деятельность UÊ ÌiÀ >Ì > Ê«iÀv À > Vi • Составление бюджета UÊ Õ`}iÌ } • Планирование UÊ * > }Ê • Коммуникация UÊ Õ V>Ì •UÊ Аудит Õ` Ì }

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Оценка личных ценностей Assessing Your Personal Values Определение того, что является ценным для вас в жизни, позволяет распознавать внутренние ориTaking theкоторые time andпомогут effort to вам discover what решение is valuableоtoкарьере. you in lifeПринятие enables you to recognize internal guideposts ентиры, принять решений о ценностях - это неthat will help you make career decisions. Making value choices is not as easy. And, at times, values conﬂict. легкий процесс. Порой ценности могу т противоречить друг другу.

Три категории Three Categoriesценностей of Values 1. ценности Мыlink связываем нашexperiences индивидуальный остальными людьми. Общими 1. Общие Universal values -- We our individual with the опыт rest ofсhumanity. Universal values might be life, joy, love or тpeace. ценностями могу быть жизнь, рад ость, любовь или мир. 2. Культурные ценности - Мы устанавливаем и поддерживаем общественный порядок. Культурценности выражаются в языке, системах статусов, образовании, управле2. ные Cultural values - We establish and maintain social order. Cultural values areгосударственном reflected in language, status нии, законодательстве, экономик е иeconomics социальных systems, education, government, law, and институтах. social institutions. 3. Личностные ценности - Лежат в основе выбора, который вы делаете в вашей жизни и карьере. В процессе того, как взрослые люди становятся старше и накапливаю т жизненный опыт, их ценно3. Personal values - Underlies the choices you make about your life and career. As adults grow older and сти часто меняются. Например, если вам лет, ваши т весьма от quite тех, accumulate life experience, their values often55 change. If youценности are 55, forмогу example, your отличаться values may be которые у вас были в 25 лет. Ваши индивидуальные ценности являются результатом индивидуdifferent from those you had at 25. Your individual values are a result of individual temperament and ального темперамента и опыта. Пересмотр ваших ценностей может быть важной частью успешexperience. Re-examining your values can be an important part of making a successful career transition. ного перехода в карьере. Перечислите ценности в порядке важности, 1 - наиболее важная, а 10 - наименее важная. Связи между ценностями не допускаются. Если вы добавляете ценность категорию Number these values in order of importance with 1 being другую most important andв10 being least«другое», important.сделайте ценность № 11Ifнаименее важной. No ties allowed. you add another value in the “other” category - make 11 the least important. □ Независимость и автономия: Самостоятельное вы- on _____ Independence and Autonomy: Doing things полнение количеyourзаданий, own; notотсутствие having tooчрезмерного many rules and ства правил и ограничений restrictions placed on для you.себя. □ Власть:Power: Контролирование вокруг вас, для _____ Controlling ситуации the situation around youтого in чтобы реально на ситуацию order to влиять make things happenв организации. in organizations. □ Лидерство/управление : Координация работы дру_____ Leadership/Management: Coordinating the гих и принятие на себя ответственности за общие work of others and taking responsibility for результаты. the overall results. □ Профессиональная компетентность: ÚÚÚÚÚÊÊÊÊ/iV V> Ê Ý«iÀÌ Ãi\ÊBeing strong in specific skill □ Обладание навыками в конкретных облаareas,сильными such as finance, marketing, engineering стях, таких как финансы, маркетинг, инжиниринг or human resources. □ или человеческие ресурсы. _____ Lifestyle: Being holistic about unifying all of the □ Образ various жизни: parts Быть целостным в отношении объедиof your life, such as career, нения family различных частей вашей жизни, таких как каand interests. рьера, семья и интересы.

□ Услуги:Service: УчастиеContributing в благополучии _____ to theдругих; welfareпосвящение of others; себя общественно значимым делам. dedicating yourself to a worthwhile cause. □ Дружба: СимпатияBeing со стороны под_____ Friendship: liked byдругих others;людей; maintaining держание важных отношенийand и общения. important relationships having □ Безопасность: Снижение беспокойства о будущем companionship. финансовом благосостоянии; предпочтение _____ Security: Reducing worries about futureстабильﬁnancial ности и предсказуемости. welfare; preferring stability and predictability. □ Смелость: Желание брать на себя ответственность и обыгрывать «крепких парней» в любой дея_____ Challenge: Desiring to take on andсфере win the тельности. “tough ones” in any ﬁeld of endeavor. □ Богатство: Накопление большого количества _____ Wealth: Accumulating a large amount ofденег больше, чем в–среднем и гораздо чем треmoney more than averageбольше, and much more буется.than necessities require. □ Другое ÚÚÚÚÚÊÊÊ"Ì iÀÃ®\

Какое влияние оказали три ваших главных ценности на поиск работы? 7 >ÌÊivviVÌÊ >ÛiÊÞ ÕÀÊÌ «ÊÌ ÀiiÊÛ> ÕiÃÊ >`Ê ÊÞ ÕÀÊÃi>ÀV ¶ Ценность №1 : ____________________________________________________________________________ My #1 Value: Влияние на поиск работы __________________________________________________________________ Effect on Search

Ценность №2 : ____________________________________________________________________________ Влияние на поиск работы __________________________________________________________________ My #2 Value: Effect on Search Ценность №3 : ____________________________________________________________________________ Влияние на поиск работы __________________________________________________________________ My #3 Value: Effect on Search

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЦЕЛИ

Создание видения вашей Creating Your Career Vision карьеры

ПA

n immediate professional objective is usually best formulated in the в context of a long-term personalличноvision рофессиональную цель, как правило, лучше с формулировать контексте долгосрочного го for видения вашей карьеры. Где вы хотите быть в рабочей жизни через пять лет? Какой именно your career. Where do you want to be in your work life in ﬁve years? Exactly what would you like your вы видите свою рабочую вы what смотрите наyou свою жизнь в целом, какую ее часть work situation to be? When you lookобстановку? at your life asКогда a whole, part do want your career to play? должна, по вашему мнению, занимать карьера? The clearer you are on this long-term vision, the more likely you are to move toward it in your next career step. Чем точнее вы определите э то долгосрочное видение, тем больше шансов, что вы приблизитесь к своRemember the process of creating a career vision requires keeping an open mind. ему следующему шагу в построении карьеры. Помните, что процесс создания видения карьеры требует непредвзятости.

Пример SAMPLE

Vision Statement Видение карьеры

Через пятьfrom летnow, я буду командой высококвалифицированных, мотивированных, Five years I willруководить be leading a team of highly motivated, bottom-line-oriented people who have ориентированных на цель людей, которые заработали репутацию благодаря своейtoспособearned a reputation for being able to creatively and successfully tackle any problem presented them. ности творчески и успешно решать любую проблему, поставленную перед ними. заслуWe will be recognized for making the company more proﬁtable by garnering 10% more marketМы share. жим признание за увеличение прибыли компании за счет увеличения доли рынка на 10%.

Напишите ваше видение карьеры, которую вы хотели бы иметь. Некоторые люди считаю т, что полезно сначала подумать об общ ей жизненной миссии или цели, или даже о проекте миссии, перед тем, Write your vision видение of the career you would likeлет. to have. Some people find it useful to first think about their overall как определять карьеры на пять “life mission” or purpose – and even draft a mission statement – before defining a five-year vision.

Ваше видение Your Vision Statement:карьеры: Через пять летnow, я I… Five years from

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Изучение названий должностей

дним из результатов реорганизаций и сокращений является то, что названия должностей очень сильно изменились.

В процессе определения своей профессиональной цели, вам, возможно, потребуется описать свою работу по-новому. Главное, конечно, - это четко описать то, что вы делаете, чтобы вы знали это, независимо от названия должности, выбранного целевой компанией. По причине развития экономики и появления новых бизнес-сегментов и функций жесткая природа рабочих мест и должностей смягчилась. Кроме того, сокращение количества персонала привело к необходимости комбинации задач и обязанностей. Почти в каждой категории рабочих мест людей просят работать на нескольких традиционных должностях более чем когдалибо прежде. Названия должностей отражаю т эти изменения. Они с тали более описательными и, в то же время, менее точными.

Примеры Старые названия

Новые названия

• Менеджер по про- • Менеджер по раздажам витию бизнеса • Менеджер по подбору кадров

• Менеджер по развитию человеческого капитала

• Обслуживание клиентов

• Работа с клиентами

• Директор отдела • Руководитель ининформационных формационного отдела услуг Выявление ключевой компетенции Ключевым моментом становится выявление ключевой компетенции, необходимой для вашей работы и ее поиска, а не неточных названий должностей. Кроме того, хорошее чувство направления развития конкретной функции или профессии (о чем вы узнали на э тапе 1) может стать ключевым элементом ваш его текущего поиска и будущего управления карьерой.

Общие руководителей Genericназвания Titles for для Managers При составлении профессиональных целей руководители, как правило, не указывают назва ÊÜÀ Ì }Ê«À viÃÃ > Ê L iVÌ ÛiÃ]Ê > >}iÀÃÊ>ÀiÊÕÃÕ> ÞÊÜ ÃiÊ ÌÊÌ ÊÃ«iV vÞÊÌ Ì iÃÊÃÕV Ê>ÃÊ«ÀiÃ `i Ì]ÊÃi ÀÊ ния должностей, такие как президент, старший вице-президент илиcompensation директор, такranges. как они имеvice president or director, since these have widely varying deﬁnitions and Some ютgeneric различные широкие определения и диапазоны компенсации. Некоторые общие возможноpossibilities include: сти включают в себя: Руководитель Departmentalотдела Manager

Руководит работников, которые Leads a team ofкомандой specializedспециализированных workers who share similar skills имеют сходные навыки

Regional Manager a group of localместных managers группой менеджеров Региональный менеджер Manages Управляет

Старший менеджер Senior Manager

Управляет всей функциональной областью

Manages an entire functional area

Главный управляющий Осуществляет общее руководство бизнес -подразделением и, как Руководитель высшего звена*À Û `iÃÊ ÛiÀ> Ê i>`iÀÃ «Ê vÊ>ÊLÕÃ iÃÃÊÕ Ì]ÊÌÞ« V> ÞÊ ` }Ê*ÊEÊ ÊÀiÃ« Ã L ÌÞ правило, отвечает за отчетность по прибылям и убыткам General Manager/Ê -i ÀÊ ÝiVÕÌ Ûi

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЦЕЛИ

Определение профессиональной цели

ажно определить цели, прежде чем принимать меры. В своей личной жизни вы, скорее всего, изучаете места для отдыха, прежде чем ехать в отпуск. Обозначенная профессиональная цель дает вам направление при планировании поиска. Она учитывает ваши ценности, навыки, интересы, личные характеристики и общий опыт. Она задает тон вашего резюме и других сообщений для публики. Она также поможет вам выбрать и определить приоритетные цели поиска, так как каждая профессиональная цель лучше всего подходит к определенным сегментам рынка труда. Следующее упражнение поможет вам разработать реалистичную и понятную профессиональную цель.

Подведение итогов личностной оценки -Õ >À âiÊ9 ÕÀÊ-i v ÃÃiÃÃ i Ì All ofматериалы the self-assessment material should be consistent with your professional objective. Your self-assessment Все самостоятельной оценки должны согласовываться с вашей профессиональной цеmay provide additional ideas for your professional objective, as well as provide an outline of material to support лью. Результаты ваш ей самостоятельной оценки оценка могу т предоставить дополнительные идеиit. для вашей профессиональной цели, а также краткое описание материала д ля ее обоснования. Career Vision:

Видение карьеры: Навыки и компетенции:

Skills and Competencies: 1.

Личностные характеристики: Personal Characteristics: 1.

1. 2 2 3. 3.

1. 2. 2. 3. 3.

Ценности: Values:

Интересы: Interests: 1. 1. 2. 2. 3.

1. 2 2 3. 1.

Профессиональная цель: *À viÃÃ > Ê"L iVÌ Ûi\

Опыт, образование и ключевые достижения, которыми подкрепляется профессиональная цель: Ý«iÀ i Vi]Êi`ÕV>Ì Ê> `Ê iÞÊ>VV « Ã i ÌÃÊÃÕ«« ÀÌ }ÊÌ >ÌÊ«À viÃÃ > Ê L iVÌ Ûi\

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Закрепление A Quick Checkматериала Before по Youэтапу Move On Составление хорошей профессиональной цели может занять немного времени, но это необходимый шаг. В конце концов, если вы не знаете четко, чего вы ищете, как вы сможете убедить других, что вы квалифицированный и мотивированный специалист, который сможет выполнить то или иное задание? Ваша профессиональная цель должна... 1. создавать ваш профессиональный облик, а также... 2. содержать в себе указание на должность, которую вы ищете, и... 3. отражать ваши основные квалификации. Вот пример, который содержит все три указанных выше пункта: Вице-президент по маркетингу организации, который должен иметь значительный опыт по увеличению доли рынка, а также интернет-грамотность. Ваша профессиональная цель выдерживает испытание в тот момент, когда люд и вашей и других профессий четко понимают характер работы, которую вы ищете. Это важный элемент в определении вашего личного и профессионального бренда. На странице 60 мы рассмотрим изменение профессиональной цели. Это называется «профессиональная цель с предпочтительными функциями», которые вы можете предпочитать при разработке своего маркетингового плана. Прежде чем завершить этот этап: Перейдите на страницу Ресурса построения карьеры (CRN), чтобы найти доступные инструменты, которые помогут вам в выполнении работы на этом этапе, такие как: • Инструменты для проведения самостоятельной оценки • Удаленное обучение по данному вопросу, а также способы составления историй достижений по методу SOAR • Образцы заявлений о достижениях • Примеры названий должностей Если вы планируете смену отрасли или карьеры, вам нужно будет оценить текущую обстановку и перспективы э той отрасли более тщательно с помощью доступных вам баз данных, в том числе вебсайтов финансовых и профессиональных ассоциаций. На странице Ресурса по построению карьеры имеется информация о смене карьеры, предпринимательстве и активном выходе на пенсию.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ СОСТАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИИ ОБЩЕНИЯ И РЕЗЮМЕ

Этап 3 3 Milestone

Составление Create Your стратегии общения иCommunications резюме

Strategy and Resume

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Почему этап isважен? Why this этот Milestone Important...

ВY

аша стратегия общения увязывает вашу профессиональную цель с вашим целевым рынком с помощью языка, понятному представителям этого рынка. Поэтому умение создать стратегию общения our communications strategy links your professional objective with своей your target market in language suitable to зависит от работы, которую вы проделали при определении профессиональной цели на этапе market.мере, Therefore, being able to create your communications strategy depends on the work you 2 и, поthat крайней чувства вашего целевого рынка, хотя вы, возможно, еще не определили егоdid точно. determining your professional objective in Milestone 2 and, at least, a sense of your target market, although you Профессиональная цель Стратегия общения Целевой рынок may not yet have precisely deﬁned it.

Описывает, какую работу Хорошо продуманное предложение. Это Описание того, где вы хотите вы*À viÃÃ > Ê"L iVÌ ÛiÊ хотите выполнять. ваше сообщение рынку - заявление о ва- работать.

Õ V>Ì ÃÊ-ÌÀ>Ìi}ÞÊ />À}iÌÊ >À iÌÊÊÊ шей позиции. A well-crafted statement of what you have Describes where you Describes whatнаkind of организации, коОсновывается ваших Представляет вашу квалификацию для to Перечисление offer. It is your message to the marketplace want to work. work youинтересах want to do.и цен- профессиональной цели таким образом, торые могут нуждаться в челонавыках, your positioning веке, описанном в профессионостях. который может statement. быть использован менеджерами по подбору персонала на ва- нальной цели. Based on your skills, Presents your qualiﬁcations for the рынке. professional Lists organizations that may шем предполагаемом целевом interests and values.

Отличает вас о т подавляющего большинства других соискателей. Distinguishes you from

objective in ways hiring managers in the

need the person described in

Distinguishes you from others with the

Deﬁnes the types of organizations

Отличает вас о т других соискателей с та- Определение типов организаций, intended target market can relate to. professional objective. кой же профессиональной целью. на которые вы захотите тратить большую часть времени поиска.

При помощи выбранной стратегии общения вы доваша профессиональthe vast majority of others same professional objective.Отправной точкой является in which you want to invest the носите общее сообщение на свой целевой рынок ная цель. Но как только люди узнают, что вы меlooking for work. most search time. неджер по продукции (или финансовый менедОбщее сообщение - это результат вашей работы жер или продавец), они должны знать, что отнад профессиональной целью, который подчерличает вас от других по продукции кивает ваши основные навыки, интересы A Communications Strategy Presents an и ценноThe starting point is менеджеров your professional objective. (или финансовых менеджеров или продавцов). сти. Сообщение быть составлено в виде Overall Message должно to Your Target Market But once people know you are a product manager Каким менеджером по продукции вы являетесь? призыва к менеджерам по подбору персонала в (or financial manager or salesperson), they need to The overall message is an outgrowth of your work Каковы ваши уникальные достоинства? сфере, определенной вашим маркетинговым плаknow what differentiates you from other product on your professional objective and highlights your ном. Оно должна быть как тщательно разработанmanagers (or financial managers or salespeople). underlying skills, interests and values. The message ным и достоверным. Такое же сообщение должСтратегия связывает вас сWhat вашим What kind of общения product manager are you? are веneeds to указано be presented in ways appealозвучивать to the но быть в резюме, выthat должны роятным целевым рынком your unique strengths? hiring managers as determined by your marketing его в ходе собеседований, и ваши рекомендации Ваша стратегия общения должна учитывать веplan. It needs to be both carefully crafted and мере, должны его подкреплять, или, по крайней Aроятные Communications Strategy Linksвероятного You to Your Likely потребности вашего целеauthentic. The sameему. message must communicated не противоречить Никогда неbe говорите ничевого рынка. Какие отрасли вас интересуют? Что Target Market in the in interviews andповлиять. supported – or at го, чтоresume можетand негативно на него в них ценится? Каким образом менеджер Your communications strategy needs to takeпо into least not contradicted – by your references. You must продукции (финансовый менеджер или продаaccount the probable needs of your likely target never say anything to undermine it. общения обеспечивает передачу повец) работает в этой конкретной отрасли? ПозСтратегия market. What industry or industries will you pursue? следовательного сообщения же, когда вы сосредоточитесь на конкретных цеA Communications Strategy Delivers a What do they value? How does a product manager лях, подумайте об отдельных менеджерах по Так же, какMessage реклама повторяет одно последоваConsistent (or financial manager or salesperson) operate in that подбору персонала, которым будет направлетельное сообщение о продукте, необходимо обеparticular industry? Later, as you zero in on particular Just as advertising repeats a single consistent но ваше сообщение. Что они ценят? Что им, скоспечить передачу последовательного сообщения о targets, thinkнужно? about the individual managers to message about a product, you must deliver a рее всего, Так же, какhiring хорошая реклама себе на протяжении поиска. На самом деле, больwhom your message is directed. What do they value? consistentлюдей, message about yourself throughout your фокусируется на конкретном целевом рынке, вы шинство находящихся в поиске, используWhat are they likely to need want? Justна asконкретgood должны направить вашеand сообщение search. In fact, people inодного search и fallтого intoже a pattern ют шаблон дляmost повторения сообadvertising focuses on a particular target market, you ную ауди торию. Как только вы начнете говорить of repeating the same message. Unfortunately, theпощения. К сожалению, сообщение, которое они need to focus yourпо message onперсонала, a particular audience. с менеджером подбору ваша конmessage не theyвсегда choose to repeat has not always вторяют, тщательно продумано. Такbeen как в As you begin to talk to and interview with hiring центрация должна усилиться. carefully thought out. Because the average jobбеседы hunter среднем люди, ищущие работу, проводят managers, your focus will become even sharper. сtalks более чем 100 людьми, важно, чтобы ваше to more than 100 people, it is important thatсообyour щение было продуманным. message has тщательно been carefully crafted.

ЭТАП 3 СОСТАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИИ ОБЩЕНИЯ И РЕЗЮМЕ

Почему этапisважен? Why this этот Milestone Important... Стратегия общения должна нейтрализовать реальные или предполагаемые недостатки A Communications Strategy Needs to Counteract Независимо от того, насколько хорошим канReal or Perceived Deficitsмогут быть некоторые дидатом вы являетесь, аспекты прошлого, которые некоторые люди No matter how good a candidate you are, there воспринимают как недостатки. Хорошая that стратеmight be certain aspects of your background гия общения предсказывает максимальное коsome people perceive as deficits. A good личество реальных или воспринимаемых недоcommunications strategy predicts as many real or статков включает в исходное сообщениеan «проperceivedи deficits as possible and incorporates тивоядие» на возражения. Например, человек, antidote to the objections into the original message. который переживает, что его будут рассматриFor example, a person concerned about being seen вать в качестве слишком пожилого кандидата, as too old might incorporate material on depth of может добавить в свою стратегию общения выexperience or seasoned judgment into a сказывание о своем глубоком опыте или опытcommunications ном суждении. strategy. На языке маркетинга этоare - элементы для In marketing terms,все these all elements of позиционирования продукта. Как и для продукта, positioning a product. As you would for a product который вы продаете, вы должны составить заyou are marketing, you need to write a positioning явление о вашей позиции, в котором честно укаstatement for yourself that honestly puts forward your зываются ваши ключевые компетенции и униkey competencies and unique strengths. кальные возможности. A Resume Reflects Your Communications Strategy

Резюме общения Onceотражает you have aвашу senseстратегию of your communications Как только васready появится представление strategy, youуare to write a resume. Yourо вашей стратегии общения, вы буде те готовы resume, the interview and, for that matter, all составить резюме. Ваше резюме, conversations in the course of a jobсобеседование search, и, если на то пошло, все разговоры в ходе поneed to reﬂect exactly the same communications иска работы должны отражать точно такую же strategy. Once you have formulated your strategy, стратегию общения. После того, как вы сформуyou need to communicate a consistent message in лировали свою стратегию, вы должны передать many different ways to many different people. последовательное сообщение

множеством различных способов различным людям. The resume, likeспособы all communications, makes a Резюме, как и все общения, объясняет, case for вы whyявляетесь you are a good candidate for your stated почему хорошим кандидатом для professional objective. It is impossible to judge the заявленной профессиональной цели. Нельзя суquality any resume without referenceне to aуказана в котором дить о of качестве резюме, professional objectiveцель and aиdeﬁned target market. профессиональная целевой рынок. То, что вы должны сказать, чтобы получить работу What you need to say to get a job as a general вmanager качествеofглавного управляющего в компании с a $200 million business is completely оборотом в 200 млн. долларов США, different from what you need to say to getсовершенa job но от того, что нужно сказать, чтобы as отличается a hospital social worker. получить работу в качестве социального работникаAбольницы. resume is not a biography. It needs to cover just enough you to makeОно youдолжно a credible Резюме ̶ этоabout не биография. содержать достаточно информации о вас, чтобы candidate – someone worth talking to about theсделать заслуживающим кандидатом, statedвас professional objective.доверия It must also conform сclosely которым можно проenough to theпоговорить conventionsоб of указанной resume writing фессиональной цели. Оно также должно достаso that it does not annoy readers or make them точно близко общепринятым suspicious. For соответствовать example, it must always include нормам написания резюме, чтобы не раздраsome kind of dated work history. жать читателей и не вызывать у них подозрения. Например, в негоtoобязательно должно входить It is important keep your target market in описание вашего опыта работы с указанием mind while completing your resume. Some peopleдат. При составлении резюме помнить о своprefer to complete their entireважно marketing plan prior ем целевом рынке. Некоторые люди предпочиto beginning the resume. If you complete the resume тают составлять маркетинговый план до начаprior to the marketing plan, you need to keep in mind ла составления резюме. Если вы составляете реyour probable target market so that you can use the зюме перед маркетинговым планом, необходиlanguage of those targets and address what are likely мо помнить о своем вероятном целевом рынto be their collective needs and wants. ке, чтобы вы могли использовать язык целевого рынка и рассмотреть возможные общие потребности и желания участников такого рынка.

Как сделать поиск более Productivity Pointer эффективным Основное сообщение в рамках вашей стратегии должно касаться следующего : The core message of your communications strategy should include: •UÊ Профессиональная цель: Заявление о том, какую работу вы хотите выполнять Ê«À viÃÃ > Ê L iVÌ Ûi\Ê ÊÃÌ>Ìi i ÌÊ vÊÜ >ÌÊ `Ê vÊÜ À ÊÞ ÕÊÜ> ÌÊÌ Ê` • Заявление о позиции: ваш профессиональный облик, ключевые компетенции и уникальные UÊÊ Ê« Ã Ì }ÊÃÌ>Ìi i Ì\Ê9 ÕÀÊ«À viÃÃ > Ê `i Ì ÌÞ]Ê iÞÊV «iÌi V iÃÊ> `ÊÕ µÕiÊÃÌÀi }Ì ÃÊ достоинства (отличающие вас от других кандидатов э той же профессии) (differentiating you from other candidates in the same profession) • Вспомогательные материалы: UÊÊ -Õ«« ÀÌ }Ê >ÌiÀ > \Ê - истории достижений (подчеркивающие ваши навык и) описание причин увольнения с преды- Accomplishment stories (highlighting your skills) дущей работы и ответы (предпочтительно предупредительного характера) на предсказуемые Exit statement and responses (preferably proactive) to predictable questions вопросы

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Вопросы для изучения • Мое резюме эффективно с маркетинговой точки зрения? Соответствует ли оно моей личности и ценностям? • Мое заявление о позиции и резюме подкрепляют мою профессиональную цель? • Подходят ли они для организации и отрасли, в которых я планирую искать работу? • Что менеджер по подбору персонала должен знать обо мне, чтобы принять обоснованное решение? • Мои коммуникационные инструменты четко передаю т это сообщение? • Что будет отличать меня от других кандидатов? Отражено ли это в моей стратегии общения? • О чем меня, скорее всего, спросят на собеседовании? Какие истории о достижениях я расскажу, чтобы проиллюстрировать свои способности?

Предлагаемые действия • Проанализируйте и будьте готов ы обсудить навыки, интересы и опыт, который вы выявили при определении вашей профессиональной цели. Выберите те из них, которые, по вашему мнению, скорее всего захочет видеть менеджер по под бору персонала в кандидате для того типа работы, которую вы ищете. • Определите свое уникальное преимущество на рынке. Четко определите то, что отличает вас (и делает вас более привлекательным) от среднестатистического кандидата на должность, которую вы хотите получить. • Обсудите вашу общую стратегию общения с одним или несколькими объективными людьми, предпочтительно, теми, которые знают компании и должности, которые вам интересны. • Создайте серию коммуникационных инструментов, которые выражают те же темы или основные идеи: 1. Заявление об увольнении. Напишите детальное заявление, которое объясняет, почему вы ищите новую должность, и отрепетируйте его вслух. 2. Заявление о позиции. Создайте краткое заявление, которое передает вашу профессиональную цель, ключевые квалификации и уникальность для использования в разговорах. Отрепетируйте его вслух. 3. Резюме. Создайте резюме, которое эффективно сообщает участникам вашего целевого рынка о вашей профессиональной цели и квалификации. Обсудите его с карьерным консультантом или попросите коллег предоставить отзывы. 4. Истории о достижениях. Напишите и отрепетируйте истории, которые иллюстрируют, как вы добились результатов на других должностях. 5. Рекомендации. Подготовьте список профессиональных рекомендаций.

ЭТАП 3 СОСТАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИИ ОБЩЕНИЯ И РЕЗЮМЕ

Подготовка заявления об увольнении

аше заявление об увольнении отвечает на вопрос «Почему вы ищете новую работу?». Можно считать его пресс-релизом, потому что это инструмент, который рассказывает миру о вашем переходе с одного места работы на другое. Эффективное заявление об увольнении является кратким, не оборонительным и положительным. При необходимости сообщите людям, что ваше увольнение произошло не по вашей вине.

Пример SAMPLE

Exit Statements об увольнении. Заявления

•UÊ В результате слияния компаний Walnut Industries и Parsons Products было уволено 300 сотруд ÃÊ>ÊÀiÃÕ ÌÊ vÊÌ iÊ iÀ}iÀÊ vÊ7> ÕÌÊ `ÕÃÌÀ iÃÊ> `Ê*>ÀÃ ÃÊ*À `ÕVÌÃ]ÊÎääÊ« Ã Ì ÃÊÜiÀiÊi >Ìi`]Ê ников, в том числе я. Вexploring настоящее время я that изучаю возможности в коincluding mine. I amиnow opportunities will take full advantageтрудоустройства, of my extensive торых в полной мере могут быть использованы мой большой опыт управления, а также management experience, as well as my engineering and manufacturing background, in the food мои и производственные навык и в пищевой и химической промышленности. andинженерные chemical industries. • Недавняя реорганизация компании Technical Publishing пред оставила мне возможность изуUÊ / iÊÀiVi ÌÊÀi À}> â>Ì Ê vÊ/iV V> Ê*ÕL Ã }Ê >ÃÊ>vv Àì`Ê iÊÌ iÊ «« ÀÌÕ ÌÞÊÌ ÊiÝ« ÀiÊ iÜÊ чить новые возможности. Имея опыт по увеличению прибыли, расширению возможностей options. With my record of improving profits, extending market penetration, developing new products and выхода на рынок, разработке новых продуктов и значительному сдерживанию затрат, я managing significant cost containment, my objectiveдиректора is to locate a вposition as Senior Operating Executive ищу должность старшего производственного международной типографии. in an international publishing environment.

• Недавнее приобретение компании Larchwood Enterprises компанией Tangent Corporation созUÊ дало / iÊÀiVi ÌÊ>VµÕ Ã Ì Ê vÊ >ÀV Ü `Ê ÌiÀ«À ÃiÃÊLÞÊ/> }i ÌÊ À« À>Ì ÊVÀi>Ìi`Ê>Ê Õ LiÀÊ vÊ`Õ« V>ÌiÊ ряд дублирующих функций и должностей. Из -за такого дублирования ряд позиций был functions and positions. duplications, a number been eliminated, устранен, в том числе Because и моя. Яofс these нетерпением жду приходаofвpositions командуhave управления нового предприятия поI look производству электроники. Я знаю,team чтоofмногие из них оценят мой 15-летincluding mine. forward to joining the management a new venture in electronics. I know that ний опыт успешной работы в компании. many of them will value my 15 years of experience in successfully turning around struggling companies.

Ваше об увольнении Your Exit заявление Statement Используйте ниже, чтобы составить проект своего о objective причинахpeople увольнения с Use the spaceпространство below to draft your exit statement. Be sure to check it withзаявления two or three прошлого места работы. Проверь те его у двух или трех объективных люд ей до его завершения. before ﬁnalizing it.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Составление позиционирующего Composing Your сообщения Positioning Statement

ВY

аше позиционирующее сообщение является фундаментальным коммуникационным инструментом, который вы будете использовать в разговорах в процессе поиска работы на встречах и собеour positioning is a fundamental communications tool you will use in conversations throughout седованиях. Выstatement также будете использовать его письменные версии в своих your search in networking meetings and interviews. You also will use written versions it in your cover letters сопроводительных письмах и в вашем резюме, где оно станет основой д ля вашегоofитогового заявлеand on your resume where it becomes the basis for your summary statement. ния. Ваше заявление о позиции вы,likely вероятно, частоduring слышите Your positioning statementотвечает responds на to aвопрос, request который that you are to hear довольно quite frequently your во время разговоров с людьми: «Расскажите о себе». На самом деле э то прекрасная возможность лаконично conversations with people: Tell me about yourself. It actually presents you with a great opportunity to succinctly and и положительно позиционировать себя в сознании слушателей. После того, как вы написали заявлеpositively position yourself in the minds of listeners. After you have written your statement, practice it out loud so that ние, отрепетируйте его вслух, чтобы оно звучало естественно. it comes out naturally and unrehearsed.

Рекомендации по составлению позиционирующего сообщения Guidelines for Composing Your Positioning Statement Попробуйте сделать ваше заявление кратким - менее двух минут. Структурируйте его вокруг

> i }iÊÞ ÕÀÃi vÊÌ Ê ii«ÊÞ ÕÀÊ« Ã Ì ÊÃÌ>Ìi i ÌÊV V ÃiÊqÊÕ `iÀÊÌÜ Ê ÕÌiÃ°Ê-ÌÀÕVÌÕÀiÊ ÌÊ>À Õ `ÊÌ iÊ следующих четырех основных категорий: following four general categories: Профессия. Начните с указания своего те1. 1.Profession. Begin by stating your кущего профессионального облика professional identity in the present tense в настоящем времени. (Я менеджер информа(I am an information systems manager). Create ционных систем). Создайте яркий личный a vivid personal image by associating yourself образ, связывая себяand/or со своей истинной with your true profession professional профессией или профессиональным уровlevel (rather than your previous job title or нем (а не с предыдущей должностью или organization). While your job title is vice организацией). Несмотря на то, что ваша president, you might consider marketing должность - вице- президент, вы могли бы executive a more accurate portrait.

более точно описать функции директора по маркетингу. Ó°Ê Ý«iÀÌ Ãi° When expressing your expertise, 2.focus Опыт При описании вашего on работы. the competencies and skills you опыта сосредоточьтесь на компетенции identified in Milestone 2. For example, a и навыках, которыеmanager вы выявили этапе 2. Наhuman resources mightна discuss пример, менеджер по кадрам мог бы отcompetencies in employee relations, training метить опыт создания и поддержания and development and benefits administration.отношений с работниками, опыт обучеAn information systems manager might claim ния и развития сотрудников, а также опыт competencies in identifying and defining управления льготами. Менеджер инфорbusiness problems, developing solutions мационных систем может указать на свой through creative reengineering and maximizing опыт выявления и определения бизнесprofitability through theрешений strategic application задач, разработки с помощью of творческого technology. реинжиниринга и максими-

зации доходности за счет стратегического Î°Ê /Þ«iÃÊ vÊ"À}> â>Ì ÃÉ Û À i ÌÃ° применения технологий.or organizations in Summarize the environments 3.which Типыyou организаций/сред. Коротко опишиhave worked, such as a Fortune 100 те среды или организации, в которых вы firm, large insurance company, small consulting работали, например, в фирме из списка firm, entrepreneurial business, government Fortune 100, крупной компании, agency or nonprofit entity. страховой You may mention other небольшой консалтинговой фирме, частtypes of activities, such as teaching, participating ном предприятии, государственном оргаon the board of a business or a nonprofit не или некоммерческой организации. Вы organization or taking a leadership role in a можете отметить другие виды деятельноprofessional association. сти, такие, как обучение, участие в совете предприятия или некоммерческой 4. Unique Strengths. Articulate the qualities оргаthat низации или руководство профессиональdifferentiate you from others in your field, ной ассоциацией. emphasizing a particularly deep (and marketable) 4.technical Уникальные сильные стороны.approach С форму-to knowledge, an exceptional лируйте качества, которые отличают problem solving, or some other specialty or вас focus от sets других вашей области, подчеркнув that you вapart. особенно глубокие (и привлекательные) технические знания, исключительный подход к решению проблем или другую черту или направленность, которая выгодно отличает вас от других кандидатов.

ЭТАП 3 СОСТАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИИ ОБЩЕНИЯ И РЕЗЮМЕ

Позиционирующее сообщение Positioning Statements Обратите внимание в следующих примерах, что в то время как каждый человек использует различные ÌiÊ ÊÌ iÊv Ü }ÊiÝ> « iÃ whileсторон each person uses different to introduce strengths andпредметоды, чтобы показать свои that, сильные ы и опыт, в то же methods самое время он создает четкое expertise, each manages to create a clear impression of value to potential employers. ставление о своей ценности для потенциальных работодателей.

Пример SAMPLE

Позиционирующее сообщение Positioning Statements

• Я - специалист по информационным системам, специализируюсь на применении технологии UÊ Ê> Ê> Ê v À >Ì ÊÃÞÃÌi ÃÊÃ«iV > ÃÌÊv VÕÃ }Ê ÊÌ iÊ>«« V>Ì Ê vÊÌiV }ÞÊÌ ÊLÕÃ iÃÃÊvÕ VÌ ÃÊ Ê в бизнес-функциях в области маркетинга, продаж, производства, логистик и и бухгалтерского the areas marketing, manufacturing, logisticsнаand accounting. My field of experience is diverse. учета. Мойofопыт очень sales, разнообразен. Я работал фирму, входящую в перечень Fortune 500, I have worked with a Fortune 500 firm as well as a small entrepreneurial business. I am now serving as an а также на небольшое частное предприятие. В данный момент я выступаю в качестве адъюнктпрофессора в колледже Оксбридж. сильныеinclude стороны администрирование adjunct professor at Oxbridge College.Мои My strengths dataвключают administration, strategic planning,данdata ных, стратегическое планирование, данных и and проектирование реляционных баз данwarehousing, and relational database хранение design, development implementation. ных, а также их разработка и внедрение. UÊ • Я Ê> Ê>ÊÃi ÀÊV À« À>ÌiÊ vwViÀÊÜ Ì ÊiÝÌi Ã ÛiÊiÝ«iÀÌ ÃiÊ Ê «iÀ>Ì > ÊÀiÃ« Ã L Ì iÃ]Ê V Õ` }Ê*E ]Ê - старший служащий с обширным опытом в оперативных обязанностях, в том числе в управлении прибылью убытками, стратегическом планировании и финансовом управлении. Я был strategic planning иand financial management. I have been particularly effective in increasing profitability, особенно эффективен в увеличении те доходов и управлении затратами. growing revenues and managing costs.прибыльности, My organization рос showed solid incremental gains in market share Моя стабильного рыночной доли и по-прежнему сохраняет andорганизация still maintainedдобилась operational efficiencies. увеличения One of my strengths is building management teams that value операционную эффективность. Одна из моих сильных сторон - это построение управленческих cross-functional working relationships. команд, которые ценят кросс-функциональные рабочие отношения.

Ваше позиционирующее сообщение Your Positioning Statement Используйте ниже, чтобы подготовить свое позиционирующее сообщение. Use the spaceпространство below to draft your own positioning statement.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Constructing Your резюме Resume Построение

ВY

аше резюме час то является первым впечатлением будущего работодателя о вас. Будучи одним из our resume is often the ﬁrst impression a future has ofобзор you. Asтого, one что of your salesвtools, ваших ключевых инструментов продаж оно employer представляет вы key делали прошлом, и дает общ ее представление о том, что вы можете сделать для потенциального работодателя it presents an overview of what you have done in the past and implies what you can do for a potential в будущем. employer in the future.

THE PURPOSES Цели резюме: OF A RESUME: • Рекламная брошюра UÊ Вы A sales brochure - продукт, а ваше резюме продает вас. You может are the product your resume isвselling. It can Оно быть использовано качестве прямой поbe used почтовой as a direct рекламы mail pieceили or a средства point-of-sale мощи в точке продажи. Независимо от того, aid. Regardless of how you use it, the primary как вы его цельtarget резюpurpose of используете, a resume is to основная sell you to your ме заключается в том, чтобы продать вас на market. As one of your key sales tools, your вашем целевом рынке. В качестве одного из resumeключевых should stress the beneﬁts derived ваших инструментов продажbyваше others who have used your services. Keep your резюме должно подчеркивать преимущеtargetполученные market in mind when writing it. Highlight ства, другими людьми, которые использовали ваши услуги. Помните the end results of your activities: what youо вашем целевом рынке при его написании. Выделиaccomplished. те конечные результаты вашей деятельности: вы достигли. UÊ чего ÊV> }ÊV>À` Your resume is an overview. It cannot and should • Визитная карточка not tell everything you.Оно Rather, it is a brief Ваше резюме - этоabout обзор. не может и не всюinинформацию. должно рассказывать о васdone summary of what you have the past and Скорее, это краткое того, что вы сдеimplies what you canописание do in the future. It should be лали в прошлом, и дает представление о том, short (no more than two pages) and easy to read. что вы можете сделать в будущем. Оно должMake this ﬁrst impression a true representation но быть коротким (не более двух страниц) иof you: direct, effective and professional. легким для чтения. Сделайте так, чтобы оно UÊ

служило настоящей презентацией: было пря ÊÀi `iÀ мым, эффективным и профессиональным.

After an interview an impression of you remains. • Напоминание The resume supports that personal impression После завершения собеседования о вас остаand helps the interviewer remember you. ется впечатление. Резюме поддерживает Therefore, should present clear picture of you, это личноеitвпечатление и aпомогает человеthe job candidate. Review your resume with this in ку, проводившему собеседование, запомнить вам. Таким образом, четmind. Be sure it is neat,оно wellдолжно laid out,давать consistent кую вас you как have о кандидате на рабоandкартину stresses о what accomplished, as ту. Просмотрите резюме с учетом вышеwell as your areasсвое of expertise.

сказанного. Убедитесь, что оно точное, хоро-

продумано, последовательное и подчеркиUÊ шо ÊÜ>ÞÊÌ Ê` ÀiVÌÊÌ iÊ ÌiÀÛ iÜ вает то, что достигли, также вашу компеThe way youвы structure yourаresume can help тенцию. direct the interviewer’s attention to speciﬁc Способ управления собеседованием Струкaccomplishments andможет relevantпомочь experiences. тура вашего резюме обратить Review your resume to be sure they are внимание человека, проводящего собеседоваeasily ние, наvisible. конкретные достижения и соответствующий опыт. Просмотрите ваше резюме, чтобы убедиться, что эти моменты хорошо видны.

Советы Tips and и Techniques методы Действия в особых ситуациях Handling Special Situations Единственный Single employerработодатель Если у вас был только один работодатель, но If you have ряд had должностей only one employer but have вы имели в рамках этой орhad a series of job titles within that ганизации, выделите количествоorganization, лет на каждой должности не указывайте общее highlight the yearsи within each position and количество летtotal работы в компании. Выthe можете eliminate the number of years with показать потенциальному работодателю, company. You can show a potential employer что вы можете адаптироваться к изменениям, that you can adapt to change by emphasizing подчеркнув новые навыки и обязанности. new skills and responsibilities.

Множество краткосрочных должностей Many short-term positions Если у вас было множество краткосрочных If you have had many short-term уemployers and работодателей и должностей эти х работодателей, подчеркните датыemphasize работы у many positions with thoseтолько employers, каждого работодателя (не должности). only the dates with each employer (not the Это создаст более стабильной заняposition).впечатление This will give the impression of more тости. stable employment.

Самостоятельная Self-employment предпринимательская деятельность If youвы were self-employed, wishподоto give Если работаете на себя,you то may можете yourself an appropriate job title, e.g., consultant брать себе подходящую должность, например, консультант или sales вице-президент по продажам or vice president and marketing. Titles like иowner маркетингу. Должность, «владеor self-employed do звучащая not conveyкак what you лец предприятия» или «самозанятое лицо» не actually did. передает то, что вы на самом деле делали. Unpaid assignments

Неоплачиваемая работа If youвы have had an internship or have done Если проходили стажировку или делаvolunteer work relevant to your targeted отношеcareer ли волонтерскую работу, имеющую path, it is not necessary to include a notation ние к вашей карьере, не стоит указывать, что это thatбыла it wasнеоплачиваемая unpaid work. Keepработа. in mind Имейте that your в виду, что резюме является утверждениresume is ваше a statement of the capabilities, skills, ем возможностей, навыков, опыта и преимуexpertise and beneﬁts you can bring to your ществ, которые вы можете принести вашему future employer. будущему работодателю.

ЭТАП 3 СОСТАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИИ ОБЩЕНИЯ И РЕЗЮМЕ

ДЕСЯТЬ ЧАСТЕЙ РЕЗЮМЕ Все резюме должны содержать определенную важную информацию, в том числе: 1. Заголовок Укажите ваши имя, адрес, номер(а) телефона(ов) и адрес электронной почты. Если вы используете автоответчик или подобную услугу, убедитесь, что сообщение является профессиональным и регулярно проверяйте сообщения. 2. Профессиональная цель (по желанию) Наличие профессиональной цели (краткого изложения того, что вы хотите делать) поможет вам сохранить последовательность и целенаправленный характер вашего резюме. Вы выбираете сами, включать цель в ваше резюме или нет. Если вы включаете ее, она может служить в качестве рекламного заголовка, рассказывая о том, какие услуги вы предлагаете. Если она не включена, большинство читателей предположит, что вы ищете работу, аналогичную вашей последней позиции. 3. Основная информация о себе Напишите краткое описание общего опыта, области знаний, технических или профессиональных навыков, черт и особых умений. Основная информация о себе подчеркивает ключевую информацию, указанную в теле резюме. Поскольку она включает в себя самые сильные аргументы для найма вас на работу, используйте ключевые слова, которые соответствуют тому, что требуется на вашем целевом рынке. 4. Трудовая биография Необходимо указать наименования компаний, годы работы и названия должностей. 5. Обязанности Краткая информация, выбранная из ваших должностных обязанностей, специальных заданий и общих обязанностей, которые могут заинтересовать потенциального работодателя. Один абзац для каждого последнего места работы и одно предложение для более ранних работ будет достаточным. 6. Достижения Эта часть должна отображать ваши достижения и вклад в организацию - от трех до шести для последнего места работы, от одного до трех - для предыдущих мест работы. Подумайте о различных показателях эффективности, важных для вашей профессии. Не указывайте их в описании очень давних мест работы. 7. Образование Подведите итог вашего образования в обратном хронологическом порядке, в том числе укажите вашу наивысшую степень и университет. Вы можете включить дату и иные сведения, если вы закончили заведение в течение последних пяти лет. Не указывайте это, если образование не входит в перечень ваших активов. 8. Профессиональное развитие и обучение Укажите дополнительное обучение или курсы, которые подкрепляют вашу целевую работу и имеют к ней отношение Этот раздел может быть отдельным или может входить в состав раздела об образовании с заголовком: Образование/Обучение и развитие. 9. Членство в организациях Укажите наличие членства и должности, занимаемые в профессиональных ассоциациях, советах и общественной деятельности, которые поддерживают вашу цель. 10. Другие категории Если это имеет отношение к вашей цели, укажите языки, лицензии, сертификаты, срок службы в армии, технические навыки и названия ваших публикаций.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Рекомендации по составлению резюме Guidelines for Constructing Your Resume

Для проектирования и построения резюме не существует жестких правил. Тем не менее, эти рекомендации помогут вам в организации ваших мыслей и написании понятного и убедительного резюме. There are no hard and fast rules for designing and constructing a resume. However, these guidelines will assist you in organizing your thoughtsприменяются and writing an как understandable andтак convincing resume. Theрезюме. following Рассмотрите guidelines Следующие рекомендации к бумажному, и к электронному basically apply to bothкатегории: hard copy and electronic resumes. Consider these four categories: следующие четыре

1.1.Общая Overall •UÊÊÊ Ваша профессиональная цель указывает на функциональную область, в которой хотите 9 ÕÀÊ«À viÃÃ > Ê L iVÌ ÛiÊ ` V>ÌiÃÊÌ iÊvÕ VÌ > Ê>Ài>Ê ÊÜ V ÊÞ ÕÊÜ> ÌÊÌ ÊÜ À °ÊIf youвы include a работать. Если вы включаете профессиональную цель в ваше резюме, убедитесь, что все в ваprofessional objective on your resume, be sure that everything in your resume supports it and nothing шем резюме соответствует ее, и ничто ей не противоречит. contradicts it. • Помните о вашем целевом рынке. Спросите себя: Если бы я был работодателем, я бы захотел UÊÊÊ провести ii«ÊÞ ÕÀÊÌ>À}iÌÊ >À iÌÊ Ê `°ÊAsk yourself: IfЕсли I were the employer, would I interview person? собеседование с этим человеком? ответ не безоговорочное «да»,this вам все еще Unless answer is an unqualified yes, you still have some work to do. есть надthe чем поработать. *À vÀi>`ÊÌ iÊw > Ê«À `ÕVÌÊv ÀÊV ÀÀiVÌÊÃ«i }]Ê«Õ VÌÕ>Ì ]Ê}À> >ÀÊ> `ÊÌÞ« }À>« V> ÊiÀÀ ÀÃ°ÊHave •UÊÊÊ Вычитайте конечный продукт на предмет правильного написания, пунктуации, грамматики и опечаток. Дайтеdetail-minded его вычитатьperson независимому человеку для корректирования ваan independent, proofread itскрупулезному for errors you might have missed. ших ошибок, которые вы могли пропустить. UÊÊÊ -Ì>ÀÌÊÜ Ì Ê>ÊwÀÃÌÊ`À>vÌ°ÊBegin the process with the knowledge that a topnotch resume rarely is written the • Начните черновика. Начните процесс с мыслью о том, что первоклассное резюме редко соfirst time.сExpect to do several revisions. ставляется с первого раза. Планируйте несколько версий резюме. 2. 2. Содержание Content •UÊÊÊОпишите конкретные обязанности и выделите достижения. Для описания результатов поль iÃVÀ LiÊÃ«iV wVÊÀiÃ« Ã L Ì iÃÊ> `ÊÊ } } ÌÊ>VV « Ã i ÌÃÊÕÃ }Ê« Ã Ì ÛiÊ > }Õ>}iÊÌ Ê зуйтесь эпитетами. describeположительными results. •UÊÊÊПодкрепите все виды деятельности и достижения конкретными результата ми и преимуще-Õ«« ÀÌÊ> Ê>VÌ Û Ì iÃÊ> `Ê>VV « Ã i ÌÃÊÜ Ì ÊÃ«iV wVÊÀiÃÕ ÌÃÊ> `ÊLi iwÌÃÆÊqualify or quantify ствами; опишите или перечислите ваши достижения, если это возможно. При описании самого your accomplishments wherever possible. раннего места работы ограничьтесь кратким описанием функций. -Õ >À âiÊi>À ÞÊi « Þ i ÌÊLÞÊLÀ iyÞÊìÃVÀ L }ÊÞ ÕÀÊvÕ VÌ °ÊAll must support your •UÊÊÊВсе, что включено в ваше резюме, должно поддерживать вашу content профессиональную цель и проprofessional objective and sell you to your prospective employer. давать вас вашему потенциальному работодателю. UÊÊÊ } } ÌÊÞ ÕÀÊÜ À Ê ÃÌ ÀÞÊÃi iVÌ Ûi Þ]Êspecifically drawingподчеркните attention to what the market is buying. • Выборочно выделите историю работы, в частности, то, что продается на рынке. There may be a good reason to spend 50% of your description on something that occupied only 25% • Вероятно, понадобится уделить 50% от объема текста резюме чему-то, что занимало только of your time. 25% вашего времени. •UÊÊÊНе указывайте то, что будет вызывать сомнения или приведет к отсеву вас как кандидата. За Ê ÌÊ V ÕìÊ> ÞÌ }ÊÌ >ÌÊÜ ÊÀ> ÃiÊ` ÕLÌÃÊ ÀÊV>ÕÃiÊÞ ÕÊÌ ÊLiÊÃVÀii i`Ê ÕÌ°ÊDeal with such трагивайте такие области на собеседовании, а не в резюме. information in an interview, not in a resume. •UÊÊÊНе перечисляйте рекомендации. Оставьте их дляDo собеседования. Не используйте фразу «реко Ê ÌÊ ÃÌÊÀiviÀi ViÃ°ÊReserve them for the interview. not use the phrase: References available мендации предоставляются по запросу». upon request. • Не придавайте чрезмерное значение уровню вашего образования. Если вы закончили учебUÊÊÊ ное

Ê ÌÊ ÛiÀi « >Ã âiÊÞ ÕÀÊi`ÕV>Ì > ÊL>V }À Õ `° If youопыт haveработы, been outаofне school years or more, заведение более пяти лет назад, вы продаете ваш вашуfive успеваемость. you are selling your work experience rather than your academic record. • Не оставляйте пробелы между датами занятости. Перечисляйте места работы по годам, а не UÊÊÊ по Doмесяцам not leaveиany gapsВbetween employment dates.время List jobs by year rather than by month year. If годам. случае разрыва, укажите с кратким объяснением типаand «2010-2011 года - творческий a gap occurred, listотпуск». the time with a brief explanation, i.e., “Sabbatical 2010-2011.” •UÊÊÊ Не включайте излишнюю или личную информацию, которая не подкрепляет вашу цель, та Ê ÌÊ V ÕìÊiÝÌÀ> i ÕÃÊ ÀÊ«iÀÃ > Ê v À >Ì ÊÌ >ÌÊ` iÃÊ ÌÊÃÕ«« ÀÌÊÞ ÕÀÊ L iVÌ Ûi] such as age, кую как status возраст, семейное положение или количество детей. marital or number of children. • Не преувеличивайте и не искажайте свой опыт. UÊÊÊ Ê ÌÊiÝ>}}iÀ>ÌiÊ ÀÊ ÃÀi«ÀiÃi ÌÊÞ ÕÀÊiÝ«iÀ i Vi° • Не добавляйте свою фотографию. UÊÊÊ Ê ÌÊ V ÕìÊ>ÊÃ >«Ã ÌÊ vÊÞ ÕÀÃi v°

ЭТАП 3 СОСТАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИИ ОБЩЕНИЯ И РЕЗЮМЕ

3. 3.Стиль Style Û `ÊÕÃ }Êº »Ê ÊÞ ÕÀÊÃÌ>Ìi i ÌÃÆÊinstead, begin sentences вместо or phrases withначинайте action words. •UÊÊÊИзбегайте использования слова «я» в ваших заявлениях; этого, предложения или фразы словами-действиями. UÊÊÊ 1ÃiÊÌ iÊ«ÀiÃi ÌÊÌi ÃiÊÌ Ê`iÃVÀ LiÊÞ ÕÀÊVÕÀÀi ÌÊ ÀÊ ÃÌÊÀiVi ÌÊ L° However, if describing something • Используйте настоящее время для описания вашей текущей или последней работы. Тем не меalready implemented or achieved, use the past tense. All previous positions should be described in the нее, при описании выполненной работы или достигнутого результата используйте прошедшее past tense. время. Все предыдущие должности должны описываться в прошедшем времени. Write out numbers up to including the number nine. цифры Use numerals for999999 10 to 999,999 (except at •UÊÊÊПишите всеallчисла вплоть доand девятого числа. Используйте от 10 до (за исключением начала предложения). the beginning of a sentence). • Используйте прямой, активный с тиль написания. Используйте короткие фразы, а не полные UÊÊÊ Use a direct, active writing style. Use short phrases rather than complete sentences. If you can say предложения. Если вы можете что-то сказать в трех слова х, не используйте 10. Не составляйте пунsomething in three words, do not use 10. Keep paragraphs under six lines. кты более чем из шести строк. •UÊÊÊИспользуйте ключевые слова и фразы, подходящие для вашего следующего, а не предыдущего 1ÃiÊ iÞÊÜ À`ÃÊ> `Ê« À>ÃiÃÊ>««À «À >ÌiÊÌ ÊÞ ÕÀÊ iÝÌ]Ê ÌÊÞ ÕÀÊ«ÀiÛ ÕÃ]Êi « ÞiÀÊ ÀÊ `ÕÃÌÀÞ°ÊHiring работодателя или отрасли. Менеджеры по подбору персонала и рекрутеры рассматривают резюmanagers and recruiters will review resumes looking for key words that match the company’s and the ме и ищут ключевые слова, которые соответствуют требованиям компании и должности. job’s needs. • Не используйте аббревиатуры (например, ЧР для человеческих ресурсов). Используйте профессиUÊÊÊональный Do not use abbreviations (e.g., HR for human resources). Use professional or technicalиjargon onlyувереif it is или технический жаргон только если он имеет отношение к должности если вы relevant to читатели the position and you ны, что все поймут его.are sure all readers will understand it. • Используйте заглавные буквы, тире, подчеркивание или жирные точки (•), чтобы подчеркнуть UÊÊÊ 1ÃiÊV>« Ì> Ê iÌÌiÀÃ]Ê`>Ã iÃ]ÊÕ `iÀ }Ê ÀÊLÕ iÌÃÊU®ÊÌ Êi « >Ã âiÊViÀÌ> Ê Ìi Ã and make them stand определенные элементы и выделить их в вашем бумажном резюме. Используйте эти символы с out on your hard copy resume. Use these symbols judiciously or they lose their effect. умом, в противном случае они теряют свою силу.

4. Формат структура 4. Format иand Layout • UÊÊÊСоставляйте резюме на одной-двух У работодателей рекрутеров нетtime времени Keep the resume to one or two pages.страницах. Employers and recruiters simplyи do not have the to read чиa тать длинные документы. Если вам нужна вторая страница, убедитесь , что на ней приведено lengthy document. If you use a second page, be sure it is longer than a couple of paragraphs. больше пары абзацев. Include ваше your name, phone number andи aномер page number on на your secondстранице page in case the pages • UÊÊÊУкажите имя, номер телефона страницы второй в случае, если в become separated. ваше м резюме две страницы. • UÊÊÊУбедитесь, всеyour ваши преимущества первой странице, если ваше Make sureчто all of keyключевые selling points appear on theуказаны first pageна if your resume is two pages. If a key резюме состоит из двух страниц. Если ключевой момент лучше всего указать на второй страниpoint is best said on page two, include it in the summary statement on page one. це, включите его в общее описание на первой странице. Make your resume visually appealing and easy to read and scan. Use of white space and • UÊÊÊСделайте ваше резюме визуально привлекательным и легким дляlots чтения и сканирования. wide margins. Используйте много пустого пространства и широкие поля. • UÊÊÊНе Ê ÌÊÕÃiÊ `` Ã âi`Ê«>«iÀ]Ê ÛiÀ ÞÊv> VÞÊÃÌ V ]ÊV À]ÊÃÌÞ i]Êv Ì используйте неформатную бумагу, излишние цвета, с тили, шрифтыconsidered или что-нибудь, or anything eccentricчто or считается эксцентричным или проблематичным для отправления по факсу или сканироваdifficult to fax or scan. ния. Select headlines and initial phrases that support your main message. ваше основное сообщение. • UÊÊÊВыбирайте заголовки и начальные фразы, которые подкрепляют • UÊÊÊВыберите формат резюме и будьте последовательны. * V Ê>ÊÀiÃÕ iÊv À >ÌÊ> `ÊLiÊV Ã ÃÌi Ì° • Структурируйте свое резюме так, чтобы описание работы или предложение на первой страUÊÊÊ >ÞÊ ÕÌÊÞ ÕÀÊÀiÃÕ iÊÃ ÊÌ >ÌÊ>Ê LÊìÃVÀ «Ì Ê ÀÊ>ÊÃi Ìi ViÊ ÊÌ iÊwÀÃÌÊ«>}iÊ` iÃÊ ÌÊÀÕ Ê ÛiÀÊ нице не переходило на вторую страницу. to the second. • Помните об информации или датах, которые могут быть использованы для отсева вас как кандидата. UÊÊÊ iÊ>Ü>ÀiÊ vÊ v À >Ì Ê ÀÊ`>ÌiÃÊÌ >ÌÊV Õ `ÊLiÊÕÃi`ÊÌ ÊÃVÀii ÊÞ ÕÊ ÕÌÊ vÊV Ã ìÀ>Ì ° • Приведите более подробное описание последнего места работы, а не более ранних мест. UÊÊÊ iÛ ÌiÊ ÀiÊÃ«>ViÊÌ ÊÀiVi ÌÊ LÃÊÌ > ÊÌ Êi>À iÀÊ iÃ° Employers generally are interested in your most • Работодатели, как правило, заинтересованы в вашем последнем опыте работы. recent experience. • Работодателей следует указывать в обратном хронологическом порядке. Рядом с наименоваUÊÊÊнием Reverse chronological order is standard for listing employers. Include the geographic location next to работодателя укажите географическое местоположение. the employer’s name.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Форматы резюме Два наиболее распространенных формата резюме - хронологический и функциональный. Иногда используется их сочетание.

Хронологическое резюме The Chronological Resume Хронологический резюме является наиболее The chronological resume is the most frequently часто используемым и распространенным ÕÃi`ÊqÊ> `Ê>VVi«Ìi`ÊqÊÀiÃÕ iÊv À >Ì°Ê форма том резюме. В нем опыт работы перечисляется в обратном хронологическом порядке изложением ваIt lists work experience in сreverse шей истории работы с последнего места раchronological order, outlining your job history боты в обратном направлении, при этом знаfrom the most recent job backwards, with greater чительный акцент делается на самом последemphasis on the most recent job. It provides clear нем месте работы. Такое резюме дает точ-and information on job titles, areas of responsibility ную информацию о должностях, обязанноperiods of employment for each employer, and стях и датах работы каждому работодателю, а accomplishments are clearly tied to companies достижения четко привязаны к компаниям и and time frames. срокам. The chronological resume is helpful when...

Хронологическое резюме полезно, если: UÊÊ 9 ÕÀÊV>ÀiiÀÊ ÃÌ ÀÞÊÃ ÜÃÊ}À ÜÌ Ê> `Ê development. • Ваша карьера растет и развивается. Хараквашей целевой работы схож с характеUÊÊ тер 9 ÕÀÊ LÊ L iVÌ ÛiÊ ÃÊÃ >ÀÊÌ ÊÞ ÕÀÊÀiVi ÌÊ ром вашей последней работы.. experience.

•UÊÊ Ваши предыдущие работодатели были 9 ÕÀÊ«ÀiÛ ÕÃÊi « ÞiÀÃÊ >ÛiÊLii Ê престижными компаниями. prestigious.

• Вы претендуете на должность в традициUÊÊ 9 ÕÊ>ÀiÊ>«« Þ }Êv ÀÊ>Ê« Ã Ì Ê Ê } ÞÊ онных областях или организациях. traditional ﬁelds or organizations.

Хронологическое резюме не следует испольThe chronological resume is not helpful when... зовать, если: UÊÊ 9 ÕÀÊ L iVÌ ÛiÊ ÃÊÛiÀÞÊ` vviÀi ÌÊvÀ ÊÞ ÕÀÊ experience (i.e., changing careers). • Ваша цель очень отличается от вашего опыта (т.е. изменение карьеры). UÊÊ 9 ÕÀÊÜ À Ê ÃÌ ÀÞÊ ÃÊÃ« ÌÌÞ°

•UÊÊ Ваша история работы разнохарактерная. 9 ÕÊ >ÛiÊLii Ê>LÃi ÌÊvÀ ÊÌ iÊ LÊ >À iÌ° •UÊÊ Вы отсутствовали на рынке труда. 9 ÕÊ >ÛiÊV > }i`Êi « ÞiÀÃÊvÀiµÕi Ì Þ° • Вы часто меняли работодателей.

Функциональное резюме The Functional Resume Функциональный формат предназнаThe functional resume formatрезюме is designed to stress чен для того чтобы подчеркнуть квалификаÌ iÊµÕ> wV>Ì ÃÊ vÊÌ iÊ LÊÃii iÀ]ÊÜ Ì Ê iÃÃÊ ции соискателя с меньшим акцентом на конemphasis on specific employers and dates. кретных работодателях и датах. Некоторые функциональные форматы, указанSome functional formats found in popular books ные в популярных книгах по написанию резюon resumes do not include a work history. However, ме, не включают в себя работы. the format presented here историю does include a workТем не менее, представленный здесь формат history because omitting it nearly always raisesвключает историю questions in theработы, reader’s потому mind. что ее исключение почти всегда вызывает вопросы у читателя. The functional format is particularly suitable for Функциональный формат особенно подходит job seekers who want to make a significant change для лиц, ищущих работу, которые хотят in their field or functional areas. However, theпроизвести значительные изменения в сфере своей decision to use a functional resume should be деятельности или в функциональных областях. carefully weighed because many employers Тем не менее, решение использовать функциоare suspicious of them and prefer chronological нальное резюме должно быть тщательно взвеresumes. шено, поскольку многие работодатели с подозрением относятся к ним и предпочитают хроThe functional resume is helpful when: нологические резюме. UÊÊ 9 ÕÀÊ L iVÌ ÛiÊ ÃÊÛiÀÞÊ` vviÀi ÌÊvÀ ÊÞ ÕÀÊ experience.

Функциональное резюме полезно, если: 9 ÕÊÜ> ÌÊÌ Êi « >Ã âiÊÃ ÃÉ>L Ì iÃÊ ÌÊ •UÊÊÊВаша цель очень отличается от вашего опыта. used in recent work experience. • Вы хотите подчеркнуть навыки/способности, UÊÊÊне 9 ÕÀÊiÝ«iÀ i ViÊ >ÃÊLii Ê}> i`Ê Ê` vviÀi Ì]Ê использованные в недавнем опыте рабоrelatively unconnected jobs. ты. •UÊÊÊВаш опыт был накоплен на отличных, относи9 ÕÊ>ÀiÊi ÌiÀ }ÊÌ iÊ LÊ >À iÌÊ>vÌiÀÊ тельно несвязанных рабочих местах. an absence. • Вы входите на рынок труда после отсутствия. The functional resume is not helpful when: UÊÊÊ 9 ÕÀÊ«>ÃÌÊi « ÞiÀÃÊ >ÛiÊLii Ê«ÀiÃÌ } ÕÃ° Функциональное резюме не полезно, если:

•UÊÊÊВаши последние работодатели были пре9 ÕÊÜ> ÌÊÌ Êv VÕÃÊ>ÌÌi Ì Ê ÊÌ iÊ«>ÌÌiÀ Ê vÊ стижными your careerкомпаниями. growth. •UÊÊÊВы хотите сосредоточить внимание на 9 ÕÊ>ÀiÊ>«« Þ }Êv ÀÊ>Ê« Ã Ì Ê Ê>Ê } ÞÊ структуре traditional вашего ﬁeld. карьерного роста. • Вы претендуете на должность в традиционной области.

ЭТАП 3 СОСТАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИИ ОБЩЕНИЯ И РЕЗЮМЕ

Написание основной информации о себе Writing Your Summary Statement Целью указания основной информации о себе в резюме является включение опыта, областей / iÊ«ÕÀ« ÃiÊ vÊÌ iÊÃÕ >ÀÞÊÃÌ>Ìi i ÌÊ Ê>ÊÀiÃÕ iÊ ÃÊÌ Êi V>«ÃÕ >ÌiÊÌ iÊiÝ«iÀ i Vi]Ê>Ài>ÃÊ vÊiÝ«iÀÌ Ãi]Ê знаний, технических или профессиональных навыков и качеств, описанных в тексте вашего реtechnical or professional skills and traits detailed in the body of your resume. Since it includes the strongest зюме. Поскольку этот блок включает в себя самые сильные аргументы д ля найма вас на работу, исarguments for hiring you, use key words that match what your target market desires and/or highlight your пользуйте ключевые слова, которые соответствуют вашему целевому рынку или выделяют ваши key attributes. ключевые качества.

Пять примеров Five Samples ofосновной Summaryинформации Statements о себе Краткое описание SUMMARY Senior Marketing Executive директор experienced with diverse technologies. Innovative strategist withИнновационproven Старший маркетинговый с опытом работы с различными технологиями. ный стратег с подтвержденными возможностями идентифицировать, запускать и управлять проability to identify, launch and manage products and services in both emerging and established markets. дуктами и услугами на развивающихся и Fortune развитых Подтвержденная компетентность в Demonstrated competence in start-ups and 500рынках. organizations. стартапах и организациях из списка Fortune 500. Ê Ê • UÊÊÊ*À wÌ>L iÊ*E ÊiÝ«iÀ i ViÊ Управление прибылями и убытками • UÊÊÊ ÃÌÀ LÕÌ Ê> `ÊÃÕ«« ÀÌÊ Дистрибуция и поддержка UÊÊÊ*ÕL VÊ> `Ê«À Û>ÌiÊ vviÀ }ÃÊ Ê Ê UÊÊÊ iÀ}iÀÃ]Ê ÌÊÛi ÌÕÀiÃ • Государственные и частные программы • Слияния, совместные предприятия Руководитель отдела по работе с клиента ми CUSTOMER SERVICE LEADER Over 10 of experience managing customer service personnel. Strengths include implementation and Более 10years лет опыта управления персоналом, обслуживающим клиентов. Сильные стороны включают внедрение и поддержание самых современных организаций по обслуживанию клиентов. maintenance of a state-of-the-art customer service organization. Successful in resolving customers’ concerns Успешное урегулирование проблем с клиентами в корпоративных и полевых условиях. in both corporate and field environments. Краткое описание SUMMARY Ориентированный на результаты с практическими знаниями Results-oriented Controller with bothконтролер hands-on and management experience in иallуправленческим aspects of financeопытом and воaccounting. всех аспектах финансов и бухгалтерского учета. Стратегический член руководства, построение Strategic member of an executive team that built a national business through mergers and национального бизнеса за счет слияний и поглощений. Эффективен в создании позитивной и проacquisitions. Effective in creating a positive and productive work environment. дуктивной рабочей среды. • UÊÊÊ ÕÃ iÃÃÊ« > }Ê> `Êw > V > Ê> > ÞÃ ÃÊÊ Бизнес-планирование и финансовый анализ UÊÊÊ À ÜÌ Êv ÀiV>ÃÌ } • Прогнозирование роста UÊÊÊ-ÞÃÌi ÃÊìÛi « i ÌÊ> `Ê Ìi}À>Ì Ê Ê UÊÊÊ , • Разработка и интеграция систем • Информационная система персонала Старший руководитель оперативного подразделения SENIOR OPERATING EXECUTIVE Подтвержденный увеличения доходов на различных рынках и отраслях. в облаProven track recordопыт in increasing earnings in diverse markets and industries. ProficientСпециалист in turning around сти улучшения деятельности организации и балансирования потребностей акционеров, клиентов organizations and balancing shareholder, customer and employee needs. Developed strong teams by и сотрудников. Создание сильных команд, оказание поддержки, установление четких ожиданий и providing support, making expectations clear and treating others fairly andсреди with dignity. Respected by функa wide отношение к другим честно и с достоинством. Заслужил уважение широкого спектра range of functional groups from craft workers to board members. циональных групп: от рабочих до членов совета директоров. Краткое описание SUMMARY Менеджер по продажами с успешным опыт track разработки и внедрения и strategies программ, Sales management professional with a successful record of developing and стратегий implementing которые привели открытию новыхnew сегментов рынка to для продукции с добавленand programs that кresulted in opening market segments sellреализации value-added products. Visionary with ной стоимостью. Умение прогнозировать потребности рынка, разрабатывать новые продукты ability to project market needs, develop new products to improve profits, increase sales and extend market для повышения прибыли, увеличения продаж и расширения проникновения на рынок. penetration.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Создание списка достижений Creating Your Accomplishment Statements Список ваших достижений связан историями которые вы you составили на этапе2.2.InВ этом Your accomplishment statements haveс their roots in достижений, the accomplishment stories did in Milestone упражнении вы developed составилиstories истории, описывающие которой выyou столкнулись, препятствия, that exercise, you describing a situationситуацию, you faced, сthe obstacles faced, the actions you took ваши действия и достигнутые резу ль таты (метод SOAR). В списке ваших достижений кратко описаны and the results you achieved (SOAR). Your accomplishment statements briefly capture the actions you took and действия, которые вы Make предприняли, и результаты, вы достигли. сделать the results you achieved. each statement interesting, которых but keep some intrigue asПостарайтесь to how you achieved theкаждое достижениеAfter интересным, сохраняйте интригу в отношении того, как вам э то удалось. accomplishment. all, you wantпри to beэтом called in for an interview. В конце концов, вы же хотите, чтобы вас пригласили на собеседование? Примеры списков достиженийStatements Samples of Accomplishment Количество QUANTITY • UÊÊРазработал стратегию продаж, которая непо iÛi «i`Ê>ÊÃ> iÃÊÃÌÀ>Ìi}ÞÊÌ >ÌÊ` ÀiVÌ ÞÊ средственно увеличила клиентскую базу на increased customer base by 20%. 20%. ,iìÃ } i`ÊÌ iÊ«À `ÕVÌ Ê i]Ê VÀi>Ã }Ê • UÊÊПереработал производственную линию, увелиdaily output by 2,000 units. чив ежедневный выпуск до 2000 единиц. • UÊÊРазработал программу обучения, которая спо iÛi «i`Ê>ÊÌÀ> }Ê«À }À> ÊÌ >ÌÊ собствовала сокращению contributed to a 35% reduction in errors. ошибок на 35%. ÌiÀi`Ê£xÊ iÜÊ >À iÌÃ]Ê VÀi>Ã }Ê • UÊÊВошел на 15 новых рынков, увеличив долю market share. рынка. • UÊÊРазработал программу обеспечения безопасно iÛi «i`Ê>ÊÃ>viÌÞÊ«À }À> ÊÌ >ÌÊÀi`ÕVi`Ê сти,accident котораяfines снизила количество аварий на 15%. by 15%. Качество QUALITY • UÊÊУспешно провел презентацию для ключевых -ÕVViÃÃvÕ ÞÊV `ÕVÌi`Ê>Ê«ÀiÃi Ì>Ì Êv ÀÊ участников проекта. Добровольные отзывы key project stakeholders. Unsolicited в подавляющем большинстве были положиfeedback was overwhelmingly positive. тельными.

iÃ } i`Ê>Ê iÜÊÌÀ> }Ê«À }À> ÊÌ >ÌÊ • UÊÊРазработал новую учебную программу, котоin an improvement in evaluations раяresulted привела к улучшению оценок от 3,2 до 4,8 по from 5-балльной шкале. 3.2 to 4.8 on a 5-point scale. • Реализовал новую программу выплат сотрудUÊÊ « i i Ìi`Ê>Ê iÜÊi « ÞiiÊLi iwÌÊ никам. Более 90% сотрудников определили program. More than 90% of the employees изменения как улучшения. identified the changes as improvements. • Привлек новую печатную фирму, которая улучкачество маркетинговых материалов. UÊÊшила Ài`Ê>Ê iÜÊ«À Ì }ÊwÀ ÊÌ >ÌÊ «À Ûi`Ê • Разработал руководство эксплуатации для quality of the marketing по materials. пользователей, которое в настоящее время исUÊÊ iÃ } i`Ê>ÊÕÃiÀ vÀ i ` ÞÊ «iÀ>Ì ÃÊ > Õ> Ê пользуется сотрудниками. that is currently being used by employees. • Реорганизовал систему слежения, которая пооптимизировать поиск документов. UÊÊзволила ,i À}> âi`Ê>ÊÌÀ>V }ÊÃÞÃÌi ÊÌ >ÌÊ «À Ûi`Ê • Внес изменения в дизайн продукта, что приdocument retrieval. вело к появлению меньшего количества браUÊÊ >ìÊ«À `ÕVÌÊìÃ } ÊV > }iÃÊÀiÃÕ Ì }Ê Ê ка. fewer rejects.

Производительность PRODUCTIVITY • UÊÊАвтоматизировал систему обработки пре ÕÌ >Ìi`Ê>ÊV > Ê«À ViÃÃ }ÊÃÞÃÌi ÊÌ >Ì тензий, которая снизила time время обработки reduced the turnaround from two weeksот двух недель до двух дней to two days • Реализовал новую телефонную систему, коUÊÊ « i i Ìi`Ê>Ê iÜÊ« iÊÃÞÃÌi ÊÌ >Ì торая снизила среднюю скорость ответа с reduced average answering speed from eight восьми минут до менее чем одной минуты. minutes to less than one minute. • Завершил проект досрочно. UÊÊ « iÌi`ÊÌ iÊ«À iVÌÊ> i>`Ê vÊÃV i`Õ i° • Разработал и внедрил уникальный продукт, был первым на рынке. UÊÊкоторый

iÛi «i`Ê> `Ê ÌÀ `ÕVi`Ê>ÊÕ µÕiÊ«À `ÕVÌÊ that was the ﬁrst in the marketplace.

Стоимость/выручка COST / REVENUE • Заключил контракт, который сэкономил отUÊÊ i} Ì >Ìi`Ê>ÊV ÌÀ>VÌÊÌ >ÌÊÃ>Ûi`ÊÌ iÊ делу более 500 000 долларов США. department over $500,000. • Снизил накладные расходы на 30%. ,i`ÕVi`Ê ÛiÀ i>`ÊLÞÊÎä¯° • UÊÊРазработал новый продукт, который увеличил квартальный доход на 50 000 долларов UÊÊ iÛi «i`Ê>Ê iÜÊ«À `ÕVÌÊÌ >ÌÊ VÀi>Ãi`Ê США. quarterly revenue by $50,000. • UÊÊУлучшил проблемную работу с отрицатель/ÕÀ i`Ê>ÊÌÀ ÕL i`Ê «iÀ>Ì Ê>À Õ `ÊvÀ Ê ных 238 000 до положительных 1 570 000 a negative $238,000 to a positive $1,570,000. долларов США. VÀi>Ãi`ÊÃ> iÃÊ ÛiÀÊ{ä¯° • UÊÊУвеличил продажи более чем на 40%. On the following page is a list of effective

На следующей странице приведен список эфsentence openers to help you create фективных слов для начала предложений, коyour statements. торые помогут вам создать списки ваших достижений.

ЭТАП 3 СОСТАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИИ ОБЩЕНИЯ И РЕЗЮМЕ

Список слов для предложений Effectiveэффективных Sentence Openers forначала Accomplishment Statements absorbed автоматизировал achieved вербализировал acted взвесил added возглавлял administered advised восстановил analyzed вручил applied выбрал appraised approved выбрал arranged выдержал assembled вычислил assisted attended гарантировал automated действовал диагностировал balanced bought добавил budgeted договорился built доставил carried достиг centralized завершил changed заготовил checked clariﬁed задумал cleaned записал coached запланировал collaborated collated запустил compared зачислил compiled извлек completed composed измерил computed изобрел conceived изучил condensed иллюстрировал controlled converted импровизировал conveyed инвестировал coordinated инициировал corrected corresponded интегрировал counseled интерпретировал created исключил использовал

dealt with исправил decided исследовал defined квалифицировал delivered конвертировал demonstrated designed контролировал determined координировал developed копировал diagnosed directed купил discovered курировал distributed лекции diverted duplicated ликвидировал модернизировал edited модифицировал encouraged enlisted мотивировал ensured наблюдал equipped наметил established evaluated нанял expanded написал expedited направил experimented extracted настроил научил facilitated научился fed finalized начал financed нашел folded обеспечил fostered found обнаружил founded обновил furnished оборудовал обслужил generated governed обучил guaranteed объединил guided ограничил handled описал headed определил helped опросил hired hypothesized организовал

identified основал illustrated оспорил implemented осуществил improved ответил improvised increased открыл influenced отредактировал informed оценил initiated innovated очистил inspected перевез installed перевел instituted instructed передал integrated переработал interpreted пересмотрел interviewed introduced перечислил invented повлиял invested повысил investigated поглотил judged подал подготовил launched learned поддерживал lectured поднял led позиционировал leveraged liquidated показал listed получил located помог logged lowered понял поручил maintained посетил managed поставил measured merged построил minimized предоставил modernized предположил modified motivated предпринял представил negotiated привлек notified numbered призвал

observed признал obtained применил opened проанализировал operated проверил organized outlined продал overhauled продемонстрироoversaw вал packed продублировал patrolled пронумеровал persuaded проследил photocopied прочитал picked out planned разработал positioned раскрыл posted расположил prepared распределил qualiﬁed рассмотрел questioned расширил raised реализовал read регулировал realized рекомендовал received recognized реорганизовал recorded решил recruited руководил reduced reﬁned сбалансировал related свел reorganized свелreported к минимуму represented связал researched систематизировал responded сконцентрировал restored restricted сложил смогretrieved revamped снизил reviewed revised собрал совершил советовал содействовал

selected создал served сократил serviced сообщил set up сортировал shipped showed составил simplified сотрудничал sold способствовал solved sorted справился staffed спроектировал standardized сравнил started strengthened стандартизировал studied убедил supervised уведомил supplied supported увеличил systematized укомплектовал укрепил tabulated tailored улучшил taught уменьшил tended управлял totaled tracked упростил trained ускорил transacted установил transferred translated утвердил transported уточнил treated учел uncovered финансировал undertook централизовал unified читалupdated экспериментироupgraded вал utilized verbalized verified weighed withstood worked wrote

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

SAMPLE

Хронологическое резюме Chronological Resume Имя Адрес NAME Город/ штат/почтовый индекс Address City / State / Zip Code

Номер телефона Telephone Number

Адрес электронной E-mailпочты Address

Краткое описание SUMMARY Руководитель отдела кадровwith с опытом работы в качестве стратегического члена руководства. A Human Resources executive experience as a strategic member of corporate leadership teams. StrongЗначительный опыт в бизнес -среде на линейных и штабных в различных отраслях business background developed through line and staff positions inдолжностях various industries. A visionary with theпромышленности. Умение выступать в качестве катализатора для прибыльного и упорядоченноability to serve as a catalyst for proﬁtable and orderly workforce change. Able to establish rapport and го изменения рабочей силы. Умение установить контакт и доверие с различными группами, наcredibility with diverse groups ranging from union members to board members. Solution-oriented with an чиная от членов профсоюза до ч ленов совета директоров. Ориентирован на решение и итоговый eye toward bottom-line results. результат. UÊÊ iÀ}iÀÃÊ> `Ê VµÕ Ã Ì ÃÊÊÊ Слияния и поглощения Ê UÊÊ, É,i À}> â>Ì Ê

Ê ÊÊÊ

Сокращение ш тата/реорганизация

UÊÊ*À wÌÊ i ÌiÀÃÊÊ • UÊÊ ÝiVÕÌ ÛiÉ >À`Ê «i Ã>Ì Ê Центры формирования прибыли

• Компенсации руководителям/членам совета директоров

PROFESSIONAL EXPERIENCE SANTINI FOODS, Chicago, IL 2011-Present Vice President, Human Resources Профессиональный опыт Run a human resource profit center for the food business line of this global $20 billion consumer packaged Santini Чикаго, Иллинойс2011- настоящее время Вице- президент по человеческим ресурсам goodsFoods, company. Курирую центр по поиску человеческих ресурсов для пищевой промышленности глобальной комUÊÊÊ *À Û ì`ÊÃÌÀ>Ìi} VÊV Õ Ãi Ê`ÕÀ }Ê iÀ}iÀÃÊ> `Ê>VµÕ Ã Ì ÃÊÀi}>À` }ÊVÕ ÌÕÀiÊ Ìi}À>Ì Ê> `Ê Õ > Ê панииresource по производству потребительских товаров с оборотом 20 млрд. долларов США. cost benefit analysis that were critical factors in purchase вdecisions. Предоставлял стратегическое консультирование во время слияний и поглощений в отношении UÊÊÊ i`ÊÌ iÊV «> ÞÊÌ À Õ} Ê>ÊV «Ài i Ã ÛiÊÀii } iiÀ }]ÊÜ À ÊÀiìÃ } Ê> `Ê«À ViÃÃÊ «À Ûi i ÌÊ интеграции куль туры и анализа эффективности затратand и эффективности людских ресурсов, которые effort that resulted in cost savings and improved quality efficiencies. были факторами в принятии решения о покупке. UÊÊÊ важными i} Ì >Ìi`ÊV «i Ã>Ì Ê> `ÊLi iwÌÃÊ«>V >}iÊ`ÕÀ }ÊÕ Ê i} Ì >Ì ÃÊ ÊÌ iÊv ÀÊÌ iÊwÀÃÌÊÌ iÊ Ê£ÓÊ Руководил в процессе всеобъемлющ егоperiod. реинжиниринга, изменения работы и улучyears), компанией with net savings of $12 million over a five-year шения процесса, которые привели к экономии средств и повышению качества и эффективности. UÊÊÊ "ÕÌÃ ÕÀVi`ÊÃiÛiÀ> ÊvÕ VÌ Ã°Ê iVÀi>Ãi`ÊÌ iÊ Õ > ÊÀiÃ ÕÀViÊLÕ`}iÌÊLÞÊÎä¯]ÊÜ iÊ VÀi>Ã }Ê Согласовал пакетefficiencies компенсаций и льгот во время профсоюзных переговоров (впервые за 12 лет) с productivity, and quality. чистой экономией в 12 млн. долларов США в течение пяти лет. UÊÊÊ iÛi «i`Ê>Ê iÜÊ Õ > Ê,iÃ ÕÀViÊ v À >Ì Ê-ÞÃÌi ]ÊVÀi>Ìi`Ê>Ê Õ > ÊÀiÃ ÕÀViÊÃiÀÛ ViÊVi ÌiÀÊ> `Ê Привлек несколько новыхconversion работников со стороны. Снизил людских ресурсов на 30%, одimplemented a payroll that improved timeliness andбюджет compliance.

новременно увеличив производительность, эффективность и качество. YUMMY GUMMIES, Chicago, IL 2007-2011 Разработал новую информационную систему кадров, создал центр кадров и реализовал преобDirector, Human Resources разование заработной платы, что улучшило своевременность и соответствие. Directed all human resources for 10 customer groups for this global $2 billion candy manufacturer. UÊÊÊ > « i`Ê>ÊV À« À>ÌiÊVÕ ÌÕÀiÊV > }iÊvÀ ÊLÕÀi>ÕVÀ>Ì VÊ> `Êi Ì Ì i i ÌÊÌ Ê«>ÀÌ V «>Ì Ûi° Yammy Gummies, Чикаго, Иллинойс 2007-2011 - Директор по кадрам UÊÊÊ Ì >Ìi`ÊÌ iÊVÀi>Ì Ê vÊÌ iÊiÝiVÕÌ ÛiÊÃÕVViÃÃ Ê« > ]ÊÕÌ â }Ê>ÊÎÈä `i}ÀiiÊvii`L>V Ê ÃÌÀÕ i ÌÊv ÀÊ Руководил людскими ресурсами для 10 групп клиентов для мировой компании по производству executive development, which increased corporate bench strength. конфет с оборотом в 2 млрд. долларов США. Пропагандировал изменение корпоративной кульUÊÊÊ >Ã i`Ê>ÊL ÕÃÊÌ >ÌÊ VÀi>Ãi`Ê«À `ÕVÌ ÊLÞÊÓää¯ÊÜ Ì ÕÌÊÃ>VÀ wV }ÊµÕ> ÌÞ°Ê

туры с бюрократической на участвующую. Инициировал создание исполнительного плана преемственности, используя круговую оценку для подготовки руководящих кадров, что увеличило кадровый резерв. Разработал бонус, который увеличил производство на 200% без ущерба д ля качества. Page 1 of 2

Страница 1 из 2

ЭТАП 3 СОСТАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИИ ОБЩЕНИЯ И РЕЗЮМЕ

Пример SAMPLE

Имя NAME

Номер телефона Telephone Number

Менеджер по кадрам 2003-2007 Manager, Human Resources 2003-2007 Обеспечивал кадрами три группы клиентов. Использовал стандарты общ его управления качеProvided all human resource functions for three customer groups. ством, производства согласно расходу на стороне потребления и ISO 9000 д ля операций UÊÊÊ «« i`Ê/ Ì> Ê+Õ> ÌÞÊ > >}i i Ì]Ê i > `Ê ÜÊ > Õv>VÌÕÀ }Ê> `Ê -"Ê äääÊÌ Ê Õ > ÊÀiÃ ÕÀViÊс чеулучшило эффективность ловеческими что рационализировало operationsресурсами, resulting in streamlining, efficiencies andиimproved customer service. и обслуживание клиентов. Руководил разработкой и управлением компенсационных планов на основании комUÊÊÊ ÀiVÌi`ÊÌ iÊìÃ } Ê> `Ê > >}i i ÌÊ vÊV «iÌi VÞ L>Ãi`Ê> `ÊÃ L>Ãi`ÊV «i Ã>Ì Ê« > ÃÊÕÌ â }Ê петентности и квалификации на основании использования различных поощрений. pay-at-risk, gain sharing and individual/team incentives. Снизил затраты на компенсации работникам на 72% со 180 000 до 50 400 долларов США в течеUÊÊÊ ,i`ÕVi`ÊÜ À iÀÃ½ÊV «i Ã>Ì ÊV ÃÌÃÊLÞÊÇÓ¯]ÊvÀ Êf£nä]äääÊÌ Êfxä]{ääÊ`ÕÀ }ÊÌ iÊwÀÃÌÊÞi>ÀÊ> `Ê ние первого года и добился сертификации компенсаций работникам. achieved Workers’ Compensation Premium Certification.

-* , Ê "// ,-, Rolling Meadows, 1998-2003 SPARkLING BOTTLERS, Роллинг Медоус,ILИллинойс 1998-2003 Employment and Compensation Manager - менеджер по подбору персонала и компенсациям Coordinated andиmanaged theразработкой development and implementation of recruiting, employment and проКоординировал управлял и внедрением кадровых и компенсационных compensation programs for this $1.5 billion bottling plant. грамм завода по изготовлению бутилированной воды с оборотом в 1,5 млрд. долларов США. UÊÊÊ VÀi>Ãi`Êi « ÞiiÊÀiÌi Ì ÊLÞÊÓä¯Ê> `ÊÀi`ÕVi`Ê>ÃÃ V >Ìi`ÊV ÃÌÃÊ vÊ À }° Сократил текучесть кадров на 20% и уменьшил связанные с этим затраты, связанные с наймом. UÊÊÊ iÃ } i`]Ê « i i Ìi`Ê> `Ê > >}i`ÊV «iÌ Ì ÛiÊV «i Ã>Ì Ê«À }À> ÃÊ V Õ` }Êi « ÞiiÊ Разработал, реализовал и управлял состязательными программами компенсации, в том числе планами поощрения сотрудников, что улучшило производительность и моральный дух. incentive plans, which improved productivity and morale. EDUCATION

Образование Executive Development Program, J. L. Kellogg Graduate School of Management, Evanston, IL Программа подготовки руководящих кадров, Высшая школа менеджмента им. Дж. Л. Келлога, BA, International Studies, Northwestern University, Evanston, IL Эванс тон, Иллинойс, The Leadership Development Program, Center for Creative Leadership, Greensboro, NC Диплом бакалавра, Международные исследования, Северо-западный университет, Эванс тон, Иллинойс Numerous human resource and management programs, conferences and seminars, e.g., human resource Программа подготовки руководящих кадров, Центр креативного лидерства, Гринсборо, Северshared services, strategic planning, organizational development, change management, mediation/ ная Каролина negotiation and employment law.

PROFESSIONAL CERTIFICATIONS Многочисленные программы, конференции и семинары по управлению человеческими ресурсами, наSenior Professional Human Resources (SPHR), Society of Human Resource Management пример, общие службы человеческих ресурсов, стратегическое планирование, организационное развитие, управление изменениями, посредничество/переговоры и трудовое право. Certiﬁed Compensation Professional (CCP) AFFILIATIONS

Профессиональные сертификаты American Compensation Association Специалист по управлению персоналом высшей категории (SPHR), Общество по управлению Society of Human Resource Management людскими ресурсами. Сертифицированный специалист по компенсациям (CCP) American Society for Training and Development

Членство Американская ассоциация по вопросам компенсации Общество по управлению людскими ресурсами Американское общество по обучению и развитию Page 2 of 2

Страница 2 из 2

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПОИСКУ РАБОТЫ MANAGING YOUR SEARCHПО PROJECT «Lee HechtHarrison Harrison» Lee Hecht

Рекомендации по подготовке Guidelines for Preparing Electronic Resumes электронных резюме Ì ÊÌ iÊ«>«iÀ]Ê ÀÊ >À`ÊV «Þ]Ê>ÃÊÜi Ê>ÃÊÌ iÊi iVÌÀ VÊÀiÃÕ iÊ >ÞÊLiÊ ii`i`Ê ÊÞ ÕÀÊ LÊÃi>ÀV Ê>VÌ Û Ì iÃ°Ê

При поиске работы вам может потребоваться как бумажное так и электронное резюме. Будьте гото iÊ«Ài«>Ài`ÊÌ ÊÕÃiÊL Ì °Ê Ã `iÀÊÌ iÃiÊ>`` Ì > Ê}Õ `i iÃÊv ÀÊi iVÌÀ VÊÀiÃÕ iÃ\Ê вы использовать оба. Обратите внимание на следующие дополнительные рекомендации для электронных резюме:

1. целом 1. ВOverall

2. 2.Стиль Style

3.3.Формат структура Formatиand Layout

интернет представляет значиThe Internet presents тельные возможности для неsubstantial networking as творкинга, а также для поиска Üi Ê>ÃÊ} L> Ê LÊÃi>ÀV Ê работы по всему миру. Сущеopportunities. ствует множество сайтов в инThere are numerous sites on the тернете, на которых вы можете Internet where you can search for осуществлять поиск вакансий job openings and apply online, и подавать заявки, размещать post your resume, join news свое резюме, вступать в группы group discussions (bulletin по обсуждению новостей (теboards by topic) and subscribe матические группы) to job mailing lists (a job e-mail и подписываться на рассылку notiﬁcation system). It is вакансий (системы уведомлеimportant to keep in mind that ний о вакансиях). Важно иметь the Internet is a publicявляетв виду, что интернет medium. Once сяcommunication общедоступным средством you submit your resume, you коммуникации. После того, как lose control over who views it.вы вы отправите свое резюме, Identifying and using sites you теряете контроль над тем, кто trust is его advisable. может просматривать. Рекомендуется находить и использовать сайты, которым вы доверяете.

Так как менеджеры по подбору iV>ÕÃiÊ À }Ê > >}iÀÃÊ >ÞÊ персонала могут получать receive literally thousands of буквально тысячи электронных реelectronic resumes in response to зюме в ответ на одно объявление a single job posting, it is important о вакансии, важно, чтобы ваше that yourвыделялось. resume stands out. резюме • UÊÊÊиспользуйте ключевые слова, Use key words that match которые соответствуют требоthe needs typically requested ваниям in yourвашей ﬁeld. Ifобласти. marketing • Если в описании вакансий, positions frequently mentionсвязанных с маркетингом, часто e-commerce, use that упоминается электронная комlanguage in your resume, мерция, используйте этот e.g., язык “developed a global в вашем резюме, например, e-commerceглобальную system.” «разработал систему электронной коммерции». UÊÊÊ vÊÞ ÕÀÊ LÊÌ Ì iÊÜ>ÃÊÕ µÕiÊÌ Ê • Если ваша должность сущеyour former employer, explain ствовала только в компании it in more commonработодатеlanguage in вашего бывшего parentheses next to the title, обля, объясните это более e.g.,языком Service Excellence щим в скобках рядом с должностью, например, коCoordinator (Quality ординатор качества обслужиImprovement Manager). вания (менеджер по улучшеUÊÊÊнию iÊÃÕVV VÌ° качества).Use a strong summary statementПриведите and • Будьте краткими. put your mostобщее important убедительное описание и укажите ваши самые важные accomplishments up front. достижения в первую очередь. UÊÊÊ ` ÕÃÌÊÞ ÕÀÊ«>}iÊ >À} ÃÊÌ Ê • Настройте поля страницы на one дюйм inch on сверх top, bottom and и один у, снизу left. Adjust to two поля inchesдо onдвух the слева. Установите right. Change justiﬁcationвыto дюймов справа.the Установите равнивание по левому краю. left alignment. Select a simple Выберите font, suchпростой as Times шрифт, or Courierнапример Times или Courier New New, with the standard size of со стандартным размером в 12 12 points. пунктов.

В7 iÊ ÃÌÊ ÌiÀ iÌÊ LÊ« ÃÌ }ÃÊ то время как на большинство интернет-вакансий today accept resumes in принимаются резюме в форма те Microsoft Word, some still Microsoft Word, некоторые require that you ﬁll out a form до сих пор требуют, чтобы вы into заand cut and paste a resume полнили форму и вставили a text box. The sizes of the textрезюме в текстовое поле. Размеboxes can vary widely in width ры текстовых полей могут ваand result in the loss of your рьироваться по ширине и приformatting because your text is вести к утере вашего формата, wrapped down into the next потому что ваш текст перехоlineна to ﬁt the particular text box. дит следующую строку, чтобы соответствовать конкретноOthers will request an му текстовому полю.that is attachment, although usually less desirable because they can clutter вложить up hard drives, Другие просят резюmay carry viruses, are not меме, хотя это, как правило, supported by all e-mail programs нее желательно, потому что они могут засорять and take time toжесткие downloadдиск andи, содержать вирусы, не поддерaccess. Always be sure to follow живаться программами элекthe instructions provided on the тронной почты и требовать preferred way to send your время на загрузку и получение доdocument electronically.

ступа к ним. Всегда следуйте Create a separate electronic инструкциям о предпочтительversion of your resume in an докуном способе отправления мента виде. ASCII orв электронном text ﬁle. With your document open, save it with a new nameотдельную and changeэлектронthe type Создайте of document to “text.” ную версию вашего резюме в

ASCII или текстовом файле. Открыв документ, сохраните его с новым именем и измените тип документа на «текстовый».

ЭТАП 3 СОСТАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИИ ОБЩЕНИЯ И РЕЗЮМЕ

Смена карьеры

сли вы намерены остаться в той же отрасли и должности, то вы, вероятно, быстро смените место работы. Чем дальше вы отходите от сферы своей деятельности, тем больше времени может занять смена карь еры. Тем не менее, некоторые люди считаю т время поиска новой сферы деятельности идеальным моментом для того чтобы исследовать изменения в карьере, другие отрасли или функциональные обязанности.

Один из эффективных способов сменить карьеру - это определить другие отрасли или функции, в которых используют те же навыки и знания, которые вы использовали в предыдущей карьере. Например, человек, работавший в управлении страховыми операциями, имеет опыт выполнения обязанностей в продажах и в маркетинге. Если э тот человек заинтересован в продаж ах и переходе из развитой отрасли в развивающуюся, переход в сферу продаж программного обеспечения страховым компаниям будет более легкой, чем переход в интернет-продажи. Как мы объяснили ранее в этой главе, функциональное резюме особенно полезно для людей, которые меняют карьеру. Чтобы создать функциональное резюме для смены карьеры, определите навыки, которые ценятся в новой целевой отрасли или функции. Вы можете сделать это, прочитав объявления и изучив тенденции.

После изучения и определения своих соответствующих навыков и достижений, перечитайте свое хронологическое резюме и переместите достижениях в соответствующую категорию. Вычеркните неподходящие примеры и, если э то необходимо, добавь те дополнительные достижения из опыта, который не включен в хронологическое резюме. Убедитесь, что вы используете язык, который является более общ им и менее специфическим. Например, человек из страховой отрасли использует слово «клиенты», а не «страхователи». На следующих страницах приведены примеры хронологического и функционального резюме для этого же человека. Образец функционального резюме был написан, чтобы помочь человеку сменить банковскую должность на должность в корпоративных финансах.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПОИСКУ РАБОТЫ MANAGING YOUR SEARCHПО PROJECT «Lee HechtHarrison Harrison» Lee Hecht

Пример SAMPLE

Хронологическое резюме Chronological Resume Имя Адрес NAME Город/ штат/почтовый индекс Address City / State / Zip Code

Номер телефона Telephone Number

Адрес электронной E-mailпочты Address

Краткое описание SUMMARY Руководитель банка с опытом во всех аспектах деятельности коммерческих соблюдении A senior banker with experience in all aspects of commercial banking, compliance, банков, branch banking, asset законодательства, курировании филиалов, управлении активами и ликвидации специальmanagement and special asset банковских liquidation. Effective in starting up branches, establishing a market presence ных Эффективен в открытии филиалов, создании присутствия на рынке и получения andактивов. winning customers from the competition. Experienced in turning poor performing operations into клиентов конкурентов. в превращении неэффективных операций в центры образования proﬁtable centers.Опыт Education at the Graduate School of Banking and Finance, Madison, Wisconsin.прибыли. Обучение: Высшая школа финансов и банковской деятельности, Мэдисон, штат Висконсин. EXPERIENCE

Опыт "/ Ê ]ÊNew York, NY 2011 - Present Senior Vice President GOTHAM BANK, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк 2011 - настоящее время Старший вице-президент Главный операционный директор филиала с оборотными активами в 60 млн. долларов США и наChief operating officer for a turnaround $60 million asset branch and a $20 million asset start-up. Manage чальными активами в 20 млн. долларов США. Управление более 55 сотрудниками с бюджетом в 5 staffдолларов in excess of 55 employees with a $5 million budget. млн. США. UÊÊ VÀi>Ãi`Ê>ÃÃiÌÊL>ÃiÊvÀ Êf£ÇÊ ÊÌ ÊfxÎÊ ]ÊÜ Ì Ê>Ê«À wÌÊ VÀi>ÃiÊvÀ Ê>Ê i}>Ì ÛiÊfÓÎx]äääÊÌ Ê>Ê • Увеличил базу активов с 17 до 53 млн. долларов США с увеличением прибыли с отрицательных positive $2,750,000, representing a 4% return on assets within two years. 235 000 долларов США до положительных 2750000 долларов США, что представляет рост прибыUÊÊ ÃÌÀÕ i Ì> Ê Ê «À Û }Ê1 v À Ê « Ã ÌiÊ,>Ì }ÊvÀ Ê>Ê iÛi ÊÓÊÌ Ê>Ê iÛi Ê£Ê Ê iÊÞi>À°Ê ли на 4% в течение двух лет. UÊÊÊ ,iÃ Ûi`ÊVÀi` ÌÊiÝÌi Ã Ê«À L i Ã°Ê-iÌÊÕ«Ê« V iÃÊ> `Ê«À Vi`ÕÀiÃÊÌ >ÌÊ ÃÕÀi`ÊÀi}Õ >Ì ÀÞÊV « > ViÊ • Важная роль в улучшении единого сводного рейтинга с уровня 2 до уровня 1 в течение одного года. and standardization of reporting to federal and state agencies. • UÊÊРешены проблемы предоставления кредитов. Установил политику и процедуры, которые гаранi} Ì >Ìi`Ê>Ê i` V> ÊÃiÀÛ ViÃÊ«À }À> Êv ÀÊÌ iÊ > ÀÊV Õ ÌÞÊ Ã« Ì> ÃÊÌ Ê«À Û ìÊw > V > ÊÃÕ«« ÀÌÊv ÀÊ тировали соблюдение нормативных требований и стандартизировали предоставление отчетноthe hospitals’ physician recruiting programs. сти федеральным и государственным учреждениям. UÊÊÊ ÃÊ-i ÀÊ6°*°Êv ÀÊÃÌ>ÀÌ Õ«Ê «iÀ>Ì ÃÊ Ê ` Ã ]Ê ]ÊÜ>ÃÊ ÃÌÀÕ i Ì> Ê Ê>VV « Ã }Ê>Êì« Ã ÌÊL>ÃiÊ vÊ • Согласовал программу услуг in крупных больниц $15,000,000 and a loanмедицинских base of $18,000,000 a 16-month period.для оказания финансовой поддержки программам по подбору врачей для больниц. 6 -/ старшего /-]Ê* / ,-" ]Ê ÊÊÊ Ê по запуску Ê Ê Ê в Эдисоне, Ê ÓääÓÊ ÊÓä££ • Ê В качестве вице-президента деятельности Нью-Джерси, сыграл CEO важную роль в достижении депозитной базы в 15000000 долларов США и кредитной базы в 18 000 000 долларов США в 16-месячный период. Consultant to the banking and communications industries on funding, compliance and technology issues.Патерсон, штат Нью-Джерси BJtransaction INVESTMENTS, 2002 - 2011 Генеральный директор UÊÊÊ Ài>Ìi`Ê } ÌiÀ ÊÃÌÀ>Ìi} iÃÊv ÀÊLÕÃ iÃÃiÃ°Ê iÛi «i`Ê> `Ê « i i Ìi`Ê« V iÃÊ> `Ê«À Vi`ÕÀiÃÊÌ >ÌÊ Консультант банковской и телекоммуникационной отраслей по вопросам финансирования, соблюmarket standing. Successfully led corporate headquarters expansions. денияimproved законодательства и технологий. UÊÊÊ iÛi «i`Ê>ÊÃÌÀ>Ìi}ÞÊv ÀÊ>}}ÀiÃÃ ÛiÊ i ` }Ê«À }À> ÃÊ> `ÊÌ iÊ ÃÌ> >Ì Ê vÊ>Ê`>Ì>Ê«À ViÃÃ }ÊVi ÌiÀÊ • Создал долгосрочные стратегии для бизнеса. Разработал и внедрил политику и процедуры, котоÊ ÃiÀÛ }Ê ÛiÀÊÃ ÝÊV iÀV > ÊL> ÃÊÌ >ÌÊÌÀ> Ãv À i`Ê*E Ê Ì Ê«À wÌ>L ÌÞ° рые улучшили репутацию на рынке. Успешно руководил корпоративным расширением. UÊÊÊ iÛi «i`Ê> ÊiÝ«i ÃiÊÀi`ÕVÌ ÊÃÌÀ>Ìi}ÞÊv ÀÊ>ÊÌi iV Õ V>Ì ÃÊÀiÃi iÀÊ vÊ /E/]Ê Ê> `Ê-«À ÌÊ • Разработал стратегию программ агрессивного кредитования и установки центра обработки данproducts. Supervised billing and collection programs and software that facilitated timely wire transfer of ных, обслуживающего более шести коммерческих банков, которые превратили прибыль и убытrevenues from principals.

ки в рентабельность. • Разработал стратегию сокращения расходов для телекоммуникационного реселлера продукции AT&T, MCI и Sprint. Руководил программами и программным обеспечением по выставлению счетов и сбору средств, которые способствовали своевременному перечислению доходов от должников. Страница Page 1 of 2 1 из 2

ЭТАП 33 MILESTONE Create Your Communications Strategy and Resume СОСТАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИИ ОБЩЕНИЯ И РЕЗЮМЕ

Пример SAMPLE

Имя NAME

Номер телефона Telephone Number

• UÊÊÊАвтоматизировал внутренние системы для работодателей и клиентов, повысив денежный поток ÕÌ >Ìi`Ê ÕÃiÊÃÞÃÌi ÃÊv ÀÊi « ÞiÀÃÊ> `ÊV i ÌÃ]Ê VÀi>Ã }ÊV>Ã Êy ÜÊLÞÊÎä¯° на-iVÕÀi`ÊvÕ ` }Êv ÀÊ Ì i Ì> Ê-iÀÛ ViÊ À« À>Ì ½ÃÊV>« Ì> Ê>VµÕ Ã Ì ÊÌ >ÌÊÀiÃÕ Ìi`Ê Ê>Ê 30%. UÊÊÊ • Обеспечил финансирование для приобретения Service Corporation, что приmultimillion-dollar collection service entity to the titleкапитала insuranceContinental industry. вело к созданию многомиллионного предприятия, обслуживающего страховую отрасль. ,-/Ê , Ê ]ÊNewark, NJ

1998 - 2002

FIRST AM ERICAN BANK, Ньюарк, Нью-Джерси 1998 - 2002 ÝiVÕÌ ÛiÊ6 ViÊ*ÀiÃ `i ÌÊ> `Ê ivÊ ` ÃÌÀ>Ì ÛiÊ"vwViÀ Исполнительный вице-президент и Главный административный сотрудник

Developed corporate standards, policies and procedures for 30 branches. Served as Compliance/Community Reinvestment Act Ofﬁcer. Разработал корпоративные стандарты, политику и процедуры для 30 филиалов. Выступал в каUÊÊÊ iÛi «i`ÊL> ÃÊÌ >ÌÊ >`Êv> i Ê Ì Ê` Ãv>Û ÀÊÜ Ì ÊÌ iÊ «ÌÀ iÀÊ vÊÌ iÊ ÕÀÀi VÞÊ Ì Ê iÃÊÌ >ÌÊ честве сотрудника по соблюдению требований/реализации закона о местном реинвестироваsurpassed regulatory requirements. нии. UÊÊÊ i} Ì >Ìi`ÊV «i Ã>Ì Ê> `ÊLi iwÌÃÊ«>V >}iÃÊv ÀÊ vwViÀÃ]Êi « ÞiiÃÊ> `ÊÌ iÊL >À`°

• Развивал банк и, которые перестали пользоваться популярностью у главных бухгалтеров, в банки, которые превзошли нормативные требования. ADDITIONAL RELEVANT EXPERIENCE • Executive Согласовывал размеры компенсаций и льгот сотрудников и членов соVice President and CEO of First Security Bank, для N.A.,руководителей, Paramus, NJ вета директоров. Vice President at First National Bank, Pleasantville, NY

EDUCATION AND TRAINING Дополнительный соответствующий опыт Graduate School of Banking and Finance, Graduate Certiﬁcate, Madison, WI Исполнительный вице-президент и г лавный исполнительный директор First Security Bank, N.A., BS, Business, State University of New York, Binghamton, NY Парамус, штат Нью-Джерси, Вице-президента на First National Bank, Плезантвиль, штат Нью-Йорк LICENSES

Образование и обучение National Association of Security Dealers, NASD License, New York, NY Высшая школа финансов и банковской деятельности, диплом специалиста, Мэдисон, штат ВиAFFILIATIONS сконсин, BS, Бизнес, Государственный университет Нью -Йорка, Бингемтон, штат Нью-Йорк

American Bankers Association America’s Community Bankers Лицензии Electronic Banking Association Национальная ассоциация дилеров по операциям с ценными бумагами, лицензия NASD, НьюIndependent Bankers Association штат Нью-Йорк Йорк, Chamber of Commerce, New York, NY

Членство Ассоциация американских банкиров Американское сообщество банкиров Ассоциация электронного банкинга Ассоциация независимых банкиров Торгово-промышленная палата, Нью -Йорк, штат Нью -Йорк

Page 2 of 22 из 2 Страница

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Пример SAMPLE

Функциональное резюме для смены карьеры Career Change Functional Resume Имя Адрес NAME Город/ штат/почтовый индекс Address

Номер телефона Telephone Number

City / State / Zip Code

Адрес электронной почты E-mail Address

ЦЕЛЬ: Должность руководителя отдела корпоративных финансов в динамичной компании, которая " / 6 \ÊA corporate ﬁnance leadership position in an aggressive organization that values innovative ценит инновационные решения, успехand и прибыльность для клиентов и влаsolutions to further the success and призванные proﬁtability of увеличить business owners clients. дельцев компаний. SUMMARY Краткое описание A senior executive and private consultant experienced in securing funding for corporate expansions, mergers Старший руководитель и частный консультант с опытом в обеспечении финансирования корпоративandрасширений, acquisitions and start-ups. Education atиthe GraduateОбразование: School of Banking and Finance, Wisconsin ных слияний, поглощений стартапов. Высшая школаMadison, финансов и банwith application in compliance, assetштат acquisition and management, and special asset liquidation. ковской деятельности, Мэдисон, Висконсин, специализация: соблюдение требований, приобретение активов и управление активами, ликвидация специальных активов.

*,"6 Ê / -Ê Ê, -1 / ÕÃ iÃÃÊ Õ ` }Ê> `Ê À ÜÌ Ê-ÌÀ>Ìi} iÃ ПОДТВЕРЖДЕННЫЕ СПОСОБНОСТИ И РЕЗУЛЬТАТЫ UÊÊÊ VµÕ Ài`ÊV>« Ì> â>Ì Êv ÀÊ iÊ vÊÌ iÊwÀÃÌÊ >Ì > Ê` Ã>ÃÌiÀÊÀiV ÛiÀÞÊv>V Ì iÃ° Бизнес-финансирование и стратегии роста UÊÊÊ iÛi «i`Ê>Ê >À iÌ }ÊÃÌÀ>Ìi}ÞÊv ÀÊ>ÊÌi iV Õ V>Ì ÃÊÀiÃi iÀ°Ê-Õ«iÀÛ Ãi`ÊL }Ê> `ÊV iVÌ Ê programs капитализацию and software that одного facilitated wire transfer of revenues. • Обеспечил изtimely первых национальных объектов аварийного восстановлеUÊÊÊния. -iVÕÀi`ÊvÕ ` }Êv ÀÊ Ì i Ì> Ê-iÀÛ ViÊ À« À>Ì ½ÃÊV>« Ì> Ê>VµÕ Ã Ì ÊÌ >ÌÊÀiÃÕ Ìi`Ê Ê>Ê multimillion-dollar collection service entityдля to the title insurance industry. реселлера. Руководил про• Разработал маркетинговую стратегию телекоммуникационного UÊÊÊграммой

Ài>Ìi`Ê } ÌiÀ ÊÃÌÀ>Ìi} iÃÊv ÀÊLÕÃ iÃÃiÃ°Ê iÛi «i`Ê> `Ê « i i Ìi`Ê« V iÃÊ> `Ê«À Vi`ÕÀiÃÊÌ >ÌÊ и программным обеспечением по выставлению счетов и сбору средств, которые способimproved market standing. перечислению доходов. ствовали своевременному

• Обеспечил финансирование для приобретения капитала Continental Service Corporation, что приProﬁtability вело к созданию многомиллионного предприятия, обслуживающего страховую отрасль. UÊÊÊ iÛi «i`ÊL> ÃÊÌ >ÌÊ >`Êv> i Ê Ì Ê` Ãv>Û ÀÊÜ Ì ÊÌ iÊ «ÌÀ iÀÊ vÊÌ iÊ ÕÀÀi VÞÊ Ì Ê iÃÊÌ >ÌÊ • Создал долгосрочные стратегии для бизнеса. Разработал и внедрил политику и процедуры, котоsurpassed regulatory requirements. рые улучшили репутацию на рынке. UÊÊÊ > >}i`ÊÃÌ>ÀÌ Õ«Ê «iÀ>Ì ÃÊ Ê ` Ã ]Ê ÆÊ ÃÌÀÕ i Ì> Ê Ê>VV « Ã }Ê>Ê`i« Ã ÌÊL>ÃiÊ vÊf£x]äää]äääÊ and a loan base of $18,000,000 in a 16-month period. Прибыльность UÊÊÊ iÛi «i`Ê>ÊÃÕVViÃÃvÕ ÊÃÌÀ>Ìi}ÞÊv ÀÊ>}}ÀiÃÃ ÛiÊ i ` }Ê«À }À> ÃÊ> `ÊÌ iÊ ÃÌ> >Ì Ê vÊ>Ê`>Ì>Ê • Развивал банки, которые перестали пользоваться популярностью у главных бухгалтеров, в банки processing center serving over six commercial banks that increased revenue.

которые превзошли нормативные требования. and Operations • Credit Руководил запускомAdministration деятельности в Эдисоне, Нью-Джерси, сыграл важную роль в достижении UÊÊÊдепозитной ÃÌÀÕ i Ì> Ê Ê «À Û }ÊÌ iÊ1 v À Ê « Ã ÌiÊ,>Ì }Ê vÊ>ÊÃÌ>Ìi V >ÀÌiÀi`ÊL> ÊvÀ Ê>Ê iÛi ÊÓÊÌ Ê>Ê iÛi Ê базы в 15000000 долларов США и кредитной базы в 18000000 долларов США в 16-месячный период.period. 1 in a one-year Ý«iÀ i Vi`Ê Ê> Ê>Ã«iVÌÃÊ vÊV iÀV > ÊL> }\Ê>` ÃÌÀ>Ì ]Ê «iÀ>Ì Ã]Ê > Ã]Ê>ÃÃiÌÊ > >}i i Ì]Ê • UÊÊÊРазработал стратегию программ агрессивного кредитования и установки центра обработки данinvestments and capitalболее acquisition. staff in excessбанков, of 55 employees; a budget in excess of ных, обслуживающего шестиLed коммерческих которыеmanaged увеличили рентабельность. $5 million and negotiated compensation and beneﬁts packages for ofﬁcers, employees and the board. Кредитное и операционное администрирование • Важная роль в улучшении Единого сводного рейтинга с уровня 2 до уровня 1 в течение одного года. • Опыт во всех аспектах деятельности коммерческих банков: администрирование, операции, кредиты, управление активами, инвестиции и приобретение капитала. Управление более 55 сотрудниками, управление бюджетом свыше 5 млн. долларов США, согласовывал размеры компенсаций и льгот для руководителей, сотрудников и членов совета директоров. Page 1 of 2

Страница 1 из 2

ЭТАП 3 СОСТАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИИ ОБЩЕНИЯ И РЕЗЮМЕ

SAMPLE Пример

Имя NAME

Номер телефона Telephone Number

Решение Problem проблем/анализ Solving/Analysis UÊÊÊ ,iÃ Ûi`ÊVÀi` ÌÊiÝÌi Ã Ê«À L i Ã°Ê-iÌÊÕ«Ê« V iÃÊ> `Ê«À Vi`ÕÀiÃÊÌ >ÌÊi ÃÕÀi`ÊÀi}Õ >Ì ÀÞÊV « > Vi • Решены проблемы продления кредитов. Установил политику и процедуры, которые гарантироandсоблюдение standardization of reporting to federal and state agencies. вали нормативных требований и стандартизировали предоставление отчетности UÊÊÊфедеральным

iÛi «i`Ê> `Ê>` ÃÌiÀi`Ê iÜÊ«À }À> Ã]Ê« V iÃÊ> `Ê«À Vi`ÕÀiÃÊÌ >ÌÊÀi ÃÌ>Ìi`ÊÌ iÊVÀi` L ÌÞÊ> `Ê и государственным учреждениям. strength in и the loan portfolios of several financially impairedиbanks. • Разработал реализовал новые программы, политику процедуры, которые восстановили надежность и укрепили кредитные портфели нескольких финансово слабых банков. Negotiating Ведение переговоров UÊÊÊ -iVÕÀi`Ê>Êì> Êv ÀÊ>Êf£xÊ Ê ÕÃ }Ê«À iVÌÊLiÌÜii Ê1 Ê*>V wVÊ,> À >`]Ê i`Ê i V> Ê Corporation and First • Обеспечил сделку по Security проектуBank. жилищного строительства на сумму в 15 млн. долларов США межUÊÊÊду Union i} Ì >Ìi`Ê>Ê i` V> ÊÃiÀÛ ViÃÊ«À }À> Êv ÀÊÌ iÊ > ÀÊV Õ ÌÞÊ Ã« Ì> ÃÊÌ Ê«À Û ìÊw > V > ÊÃÕ«« ÀÌÊv ÀÊ Pacific Railroad, Allied Chemical Corporation и First Security Bank. the hospitals’ physician recruiting programs. • Согласовал программу медицинских услуг для крупных больниц для оказания финансовой поддержки программам по подбору врачей для больниц. Technology Application Применение технологий UÊÊÊ ÕÌ >Ìi`Ê ÕÃiÊÃÞÃÌi ÃÊv ÀÊi « ÞiÀÃÊ> `ÊV i ÌÃÊÀiÃÕ Ì }Ê ÊivwV i V iÃ° •UÊÊÊАвтоматизировал внутренние системы для работодателей и клиентов для повышения эффектив iÛi «i`Ê> Ê ÕÃiÊ`>Ì>Ê«À ViÃÃ }ÊVi ÌiÀÊv ÀÊ>ÊV iÀV > ÊL> ° ности. •EXPERIENCE Разработал центр обработки данных для коммерческого банка. Gotham Bank, New York, NY, Senior Vice President 2004-Present Опыт BJ Investments, Paterson, NJ; CEO 1995-2004 Gotham Bank, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, Старший вице-президент 2004 - настоящее время BJ First American Bank, Newark, NJ, EVP and Chief Administrative Officer 1992-1995 Investments, Патерсон, штат Нью-Джерси, Генеральный директор, 1995-2004 First AmericanRELEVANT Bank, Ньюарк, штат Нью-Джерси, Исполнительный вице-президент и Главный адмиADDITIONAL EXPERIENCE нистративный сотрудник, 1992-1995 Executive Vice President and CEO, First Security Bank, N.A., Paramus, NJ Vice President, First National Bank, Pleasantville, NY

Дополнительный соответствующий опыт EDUCATION AND TRAINING Исполнительный вице-президент и главный исполнительный директор, First Security Bank, N.A., ПаGraduate School of Banking and Finance, Graduate Certiﬁcate, Madison, WI рамус, штат Нью-Джерси BS, Business, State University of New York, Binghamton, NY Вице-президент, First National Bank, Плезантвиль, штат Нью-Йорк LICENSES Образование и обучение Nationalшкола Association of Security Dealers, NASD License, Newдиплом York, NYспециалиста, Мэдисон, Висконсин Высшая финансов и банковской деятельности, BS, Бизнес, Государственный университет Нью-Йорка, Бингемтон, штат Нью-Йорк AFFILIATIONS Лицензии American Bankers Association Independent Bankers Association Национальная ассоциация дилеров по операциям с ценными бумагами, лицензия NASD, Нью-Йорк, Chamber of Commerce, New York, NY штат Нью- Йорк Членство Ассоциация американских банкиров Ассоциация независимых банкиров Торгово-промышленная палата, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк Page 2 of 2

Страница 2 из 2

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Использование электронной почты в поиске работы

лектронная почта – это быстро и удобно. Вы можете пользоваться ею, чтобы отвечать на вакансии и поддерживать связь с контактами. Даже если это и неформальный способ общения, к написанию электронных писем применяются те же правила, которые применяются к написанию обычных писем: они должны быть официальными, вежливыми и должны производить хорошее впечатление. Вот некоторые рекомендации:

Если вы используете электронную почту в поиске работы, убедитесь, что ваш адрес электронной почты подходит для мира бизнеса – адрес вроде ral phyboy@exam ple.net может не соответствовать имиджу, который вы хотите создать в г лазах потенциального работодателя. При необходимости, создайте отдельную учетную запись электронной почты для этой цели. Есть целый ряд бесплатных сервисов. Для целей поиска работы использование вашего имени (например, john.smith@example.net) будет выглядеть более профессионально и повысит узнаваемость вашего имени. • Если у вас есть какие-либо сомнения относительно того, является ли адрес электронной почты подходящим средством общения, отправьте письмо • по обычной почте. Например, отправление благодарственного письма по электронной почте контакту после встреч и является нормальным. Тем не менее, после официального собеседования письмо лучше отправлять с помощью обычной почты, если только человек, который проводил собеседование, не дал вам адрес электронной почты и в явной форме не предложил пользоваться электронной почтой как способом оставаться на связи. • Используйте тему письма в свою пользу. Укажите либо наименование открытой вакансии или опишите свой опыт работы на такой должности.

• Проверьте орфографию в ваше м документе и дважды проверьте грамматику. Ограничьте количество слов, полностью написанных заглавными буквами, - их использование считается «криком». • Избегайте общепринятых сокращений, таких как TTYL (поговорю с тобой позже) или BTW (между прочим), если они не широко распространены в повседневном английском языке, например, FYI (к вашему сведению). То же самое касается и знаков электронной почты, так их как смайлы. • Персонализируйте ваше сообщение получателю. При отправке сообщения человеку, которого вы не знаете, желательно использовать то же приветствие, как и в обычном письме («Уважаемая г-жа Джонс»), и закрывать его словами «Искренне Ваш(а)» или «С уважением». Если вы не укажете имя человека, ваше электронное письмо будет «холодным». • Укажите ваш адрес электронной почты, почтовый адрес и телефонный номер после вашего имени в конце письма, чтобы их можно было легко найти. • Так же как и в случае с резюме, используйте простой текст, избегайте вычурных шрифтов, цветов и линий.

ЭТАП 3 СОСТАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИИ ОБЩЕНИЯ И РЕЗЮМЕ

Написание сопроводительных писем Если вы не передаете резюме потенциальному работодателю лично, то как правило, необходимо также направить сопроводительное письмо. Структура и содержание каждого сопроводительного письма следует общ ей формуле, которая может быть адаптирована к конкретным потребностям. Помните: обязательно благ одарите работодателя за время и внимание. Формат сопроводительного письма такой: Дата Адрес Приветствие Абзац первый: Объясните, почему вы пишете этому человеку таким образом, который вызовет у него интерес. Продемонстрируйте знание компании или группы ваш его читателя. Прилагаю свое резюме в ответ на Ваше объявление в Wall Street Journal о вакансии вицепрезидента по продажам на местах. Я наблюдал за ростом Superior в прошлом году с большим интересом, в частности, за созданием сильной команд ы по продажам в качестве способа увеличения объема продаж и прибыльности вашей компании. Абзац второй: Кратко опишите вашу квалификацию и достижения, и укажите соответствующую должность. Совсем недавно, будучи вице-президентом по продажам на местах компании Namebrand Pharmaceuticals, мне удалось достичь уровня продаж в 160 млн. долларов США за год при штате сотрудников по прямым продажам в количестве почти 100 человек и 16 брокеров на двух третьих территории Соединенных Штатов Америки. Я работал на Namebrand в течение семи лет на ряде должностей по пяти отдельным подбрендам. Абзац третий: Ответь те на вопрос: «Почему я должен нанять вас?». Свяжите себя с компанией или группой. (Этот абзац можно исключить, если вы предпочитаете короткое письмо) Namebrand и Superior создали репутацию амбициозных, ориентированных на прибыль организаций. Проявив себя в одной из самых сложных компаний благодаря предпринимательскому подходу к ответственности, персоналу и управлению продажами, я хотел бы рассказать Вам о своих талантах вашей компании, которая вознаграждает творческий подход, ответственность и трудолюбие. Абзац четвертый: Возьмите на себя инициативу, попросите о встрече, предложите время для встреч и и сообщите работодателю, когда вы будете звонить.

Я с нетерпением жду встречи с Вами, чтобы обсудить более подробно, как мой опыт и квалификация могут помочь Вам. Я ценю Ваш е внимание и позвоню Вам на следующей неделе, чтобы договориться о встрече. С уважением, Имя Вложение: резюме

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Составление списка Compiling Your Reference List рекомендаций

ist your references on a separate of paper, notтеonбумаги, your resume, them fromвыбрав the longer list спиyou Перечислите свои рекомендации наsheet отдельном лис а не вselecting вашем резюме, их из ска, который вы составили в своем карьерном профиле. Учитывая вашу профессиональную цель, соmade in your Career Proﬁle. With your professional objective in mind, provide a concise, targeted list of ставь краткий целевой список людей, которые т датьyour общskills. ее представление о ваших способpeopleте who can give an overall view of your abilities andмогу talk about Reference checking is usually done ностях и рассказать о ваших навыках. Проверка рекомендаций, как правило, проводится по телефону, by telephone, most often in the ﬁnal stage of hiring. Some employers check references only after hiring; some do чащ е всего на заключительном э тапе трудоустройства Некоторые работодатели проверяю т рекоменnot check at all.после найма сотрудник а; некоторые не проверяю т вообще. дации только

Рекомендации по составлению списка реGuidelines for Compiling комендаций

Your Reference List

•UÊÊ Используйте многоуровневый к спиUse a multilayered approach to подход the list: people ску: люди, которых люди, whom youна have workedвы for,работали, people who have которые работали на вас, и коллеги, с которыworked for you and colleagues with whom you ми вы worked. работали. Бывшие начальники have Former bosses are a great = это отличный рекомендаций. Если вы reference.источник If you leave your former or current исключите бывшего или нынешнего boss off your list, be prepared to explainбосса why. из списка, вы должны быть готовы объяснить, Do not say anything if you are not asked. почему. Include people you have on task •UÊÊ Не говорите ничего, еслиworked вам неwith задают воforces and team projects, vendors, suppliers прос. and clients, where appropriate, and people in • Укажите людей, с которыми вы работали в professional associations who are good целевых группах и над командными проекта personal contacts. Ifклиентов, you have done ми, поставщиков, еслиvolunteer это уместwork, include references from those projects. но, и людей из профессиональных ассоцис которыми у вас хорошие личные отUÊÊ аций, Include your relationship to your reference. ношения. Если вы выполняли волонтерскую работу, включите рекомендации из этих проектов. • Укажите характер ваших отношений с человеком, который вас рекомендует.

Рекомендации по взаимодействию с лиGuidelines for цами, которые вас рекомендуют

Handling Your References

•UÊÊ ВIfслучае смены поfor любой причине, your name hasимени changed any reason, убедитесь, что ваши рекомендатели знают make sure your references know you by your ваше новое имя. new name. • Спросите разрешения у вашего рекоменUÊÊ дателя Ã ÊÞ ÕÀÊÀiviÀi ViÃ½Ê«iÀ ÃÃ ÊÌ ÊÕÃiÊÌ i ÀÊ на использование его/ее имени. names. • Отправьте рекомендателю копию вашерезюме и сопроводительного письма. UÊÊ го-i `ÊÞ ÕÀÊÀiviÀi ViÃÊ>ÊV «ÞÊ vÊÞ ÕÀÊÀiÃÕ iÊ Это удобные инструменты для организации and a cover letter. These act as convenient мыслей и воспоминаний о ваших результаtools to organize their thoughts and jog тах и достижениях. memories of your results and achievements. • Обсудите с рекомендателями свои навыки, необходимо при UÊÊ которые Coach your references выделить on what skills toтелефонном разговоре. highlight when called. • Попросите их сообщить вам, когда им поUÊÊ звонят Ã ÊÌ i ÊÌ ÊÌi ÊÞ ÕÊÜ i ÊÌ iÞÊ>ÀiÊV> i`Êv ÀÊ для получения рекомендации. a reference. • Рассматривайте всех рекомендателей как из вашей сети и развивайте эти UÊÊ контактов

Ã `iÀÊ> ÊÀiviÀi ViÃÊ>ÃÊ iÌÜ À }Ê отношения. contacts and cultivate those relationships. • Не прилагайте список ваших рекомендаUÊÊ ций

Ê ÌÊ>ÌÌ>V ÊÞ ÕÀÊÀiviÀi ViÊÃ iiÌÊÌ ÊÞ ÕÀÊ к резюме - сохраните его для собеседоresume – save it for the interview. вания.

ЭТАП 3 СОСТАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИИ ОБЩЕНИЯ И РЕЗЮМЕ

Пример SAMPLE

Список рекомендаций Reference List ИмяNAME Адрес Город/ штат/почтовый индекс Address City / State / Zip Code

Номер телефона Telephone Number

Адрес электронной почты E-mail Address РЕКОМЕНДАЦИИ REFERENCES

Mr. Джон John B.Б.Gillespie, CEO Генеральный директор Widget Soundbite Company, Портленд, штат Орегон Г-н Гиллеспи, Widget Soundbite Company, Portland, Oregon Номер телефона Telephone Number почты Адрес электронной E-mail Address (Мой руководитель в Widget Soundbite Company ) (My manager at Widget Soundbite Company)

Mr. William T. Strayhorn Vice President, Engineering Protel Telecommunications, Г-н Уильям Т. Стрэйхорн Renton, Washington Telephone Number Вице-президент по разработкам E-mail Address Protel Telecommunications, Рентон, штат Вашингтон Номер телефона (My direct report at former employer, Systemic Energy Resources)

Адрес электронной почты (Мой непосредственный подчиненный у бывшего работодателя, Systemic Energy Resources) Ms. Cora Walton, Consultant Anacortes, Washington Telephone Number E-mail Address Г-жа Кора Уолтон, консультант Anacortes, Вашингтон (Personal Referral)

Номер телефона Адрес электронной почты (личная рекомендация)

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Закрепление материалов A Quick Check Before по Youэтапу Move On Вам нужно больше, чем просто резюме. В действительности, вам нужен скоординированный набор инструментов д ля общения с людьми, потому что вы будете использовать их на протяжении 9 ÕÊ ii`Ê ÀiÊÌ > Ê ÕÃÌÊ>ÊÀiÃÕ i°ÊIn reality, you need a coordinated of communications because you’ll всего поиска. Ресурс по построению карьеры (CRN) содержитsuite множество ресурсов tools, и примеров, коuse them throughout your search. Career Resource Network (CRN) contains many resources and examples to help торые помогут вам собрать их вместе. you put yours together. Перед завершением этого этапа: iv ÀiÊÞ ÕÊ i>ÛiÊÌ ÃÊ iÃÌ i\ Посетите Ресурс по построению карьеры (CRN), чтобы найти: Go to Career Resource Network (CRN) to ﬁnd: ÊÊÊÊÊUÊÊ -> « iÃÊ vÊiÝ Ì]Ê« Ã Ì }Ê> `Ê>VV « Ã i ÌÊÃÌ>Ìi i ÌÃÊ •ÊÊÊÊÊUÊÊ Более 200 резюме, сопроводительных писем, последующих писем и предложенных писем элек ÀiÊÌ > ÊÓääÊÀiÃÕ iÃ]ÊV ÛiÀÊ iÌÌiÀÃ]Êv Ü Õ«Ê iÌÌiÀÃÊ> `ÊÃÕ}}iÃÌi`Êi > Ê iÃÃ>}iÃÊÜÀ ÌÌi Ê> `Ê тронной почты, написанных и отредактированных специалистами в своих областях edited by professionals in their ﬁelds

• Образцы различных заявлений и списков

Whenвы you’re happy with your резюме, resume, you post itразместить on Lee Hechtего Harrison’s proprietary clientданных resume резюме database Если довольны своим выmay можете в собственной базе on the CRN.компании This premium can be вfound “Connecting to можно Jobs” onнайти the CRN allows you клиентов Leedatabase Hecht Harrison CRN.under Эту база данных в website. разделеThis «Как обращаться с your вакансиями» Это позволит вам представить качестваInдесяткам to present credentialsна to сайте tens of CRN. thousands of registered human resources свои professionals. addition, itтысяч provides зарегистрированных специалистов области who людских ресурсов. Кроме того, э то даст вам возможyou an opportunity to network with other вindividuals can help you in your search. ность пообщаться с другими людьми, которые могу т помочь вам в ваших поисках. You can ﬁnd, contact and network with other individuals receiving LHH services who: Ê можете UÊ >ÛiÊÜ À i`Ê>ÌÊÞ ÕÀÊÌ>À}iÌÊ ÃÌÊV «> iÃÊ Вы найти, связаться и познакомиться с другими людьми, получающими услуги LHH, котоÊ UÊ ÜÊ>L ÕÌÊÞ ÕÀÊvÕ VÌ ]Ê `ÕÃÌÀÞÊ ÀÊÌ>À}iÌÊ}i }À>« Þ рые: Ê UÊ ÀiÊV i>}ÕiÃÊvÀ ÊÞ ÕÀÊ«ÀiÛ ÕÃÊi « ÞiÀÃ]ÊÛi ` ÀÃÊ ÀÊV «iÌ Ì ÀÃ • Работали в ваших целевых компаниях Ê UÊ i }ÊÌ ÊÞ ÕÀÊ«À viÃÃ > Ê À}> â>Ì ÃÊ ÀÊÃ >ÀiÊÞ ÕÀÊViÀÌ wV>Ì Ã •Ê Знаю т о вашей должности, отрасли или целевой географии UÊ ÀiÊiÝ«iÀÌÃÊ Êwi `ÃÊÞ Õ½ÀiÊV Ã `iÀ }Êv ÀÊ>ÊV>ÀiiÀÊV > }i

• Являются коллегами ваших предыдущих работодателей, поставщиков или конкурентов Lee Hecht Harrison’s other premium database services on the CRN also allow you to see and collect job leads.

• Принадлежатк вашей профессиональной организации или имеют сертификаты, аналогичные ваBe sure to take advantage of the job tracking and notiﬁcation features. шим • Являются экспертами в областях, которые вы рассматриваете для смены карьеры Другие платные услуги баз данных компании Lee Hecht Harrison в CRN также позволят вам увидеть и собрать информацию об интересующей работе или вакансии. Обязательно воспользуйтесь функцией по отслеживанию работы и уведомления о вакансиях.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ ОЦЕНКА ВОЗМОЖНОСТЕЙ

Этап 4 4 Milestone

Определение Deﬁne целевого рынка

Your Target Market

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Почему этап важен? Why thisэтот Milestone is Important...

О O

дним из самых важных (и зачастую самых аспектов поиска ne ofигнорируемых) the most important (and often most работы является четкое определение neglected) aspects of search is clearly целевого рынка, т.е. рынка, на котором осущестdeﬁning a target market – the market in which you вляется поиск. will conduct your search.

9 ÕÀÊ/>À}iÌÊ >À iÌÊ ÃÊÌ iÊ À Õ«Ê vÊ"À}> â>Ì ÃÊ Целевой рынок – это группа организаций, на You Plan to Pursue которую ориентирован поиск. Чтобы важность определения целевоOneпонять way to understand the value of defining a го рынка, достаточно проект target market is to look atвзглянуть your searchна project as ifпо it поиску работы как на задание по сбыту или were a sales and marketing endeavor. If you were маркетингу. При планировании выхода рыplanning to introduce a new product, you wouldнаfirst нок новой продукции вначале следует опреneed to identify the group of customers who would делить группу потребителей, которой, вероmost likely need and purchase yourв product in order ятнее всего, будет спрос на данный продукт, и to focus your sales and marketing efforts. You would ориентировать мероприятия по сбыту и марdefine that group using demographic factors such as кетингу именно на этих потребителей. Такая age, income, gender and the like. группа определяется по демографическим критериям, как дохоThe sameтаким is true in jobвозраст, search. Inуровень search, your да, пол и т.п. target market is defined by four factors: industry or Такой подход целесообразен при поисtype of же organization, size, location andиthe culture ке работы. В этом случае целевой рынок опреof the organization. деляется по четырем критериям: отрасль или 9 ÕÀÊ/>À}iÌÊ >À iÌÊ ÕÃÌÊ iÊ >À}iÊ Õ} ]Ê тип организации, размер и местонахождение but Manageable организации и организационная культура. Many people initially underestimate the number of targets they needдол for же a successful search. Data Целевой рынок н быт ь достаточно collected by Lee Hecht Harrison indicates that the большим, но при этом управляемым average person людей in searchизначально talks to 20 toнедооцени30 different Большинство hiring managers at 20 to 30 different organizations. вают количество целей, необходимых для Locating that поиска many hiring managers generally requires успешного работы. Данные, собранstarting with a target market larger than 20 to ные компанией Lee Hechtmuch Harrison, показыва30 organizations. ют, что среднестатистический соискатель кон-

тактирует с 20-30 разными менеджерами по If your target market is not large enough, you найму в 20-30 разных организациях. stand a chance of reducing your odds for success. Чтобы выйти на такое количество менеджеThis is analogous to fishing in a lake that contains only ров, необходимо начинать поиск с целевоthree fish. The odds of catching one fish are small. For го рынка, количество организаций на котором this reason, weпревышает always recommend значительно 20-30.reality checking the size of your target market before proceeding with Если целевой рынок недостаточно велик, шанa full-blown search. This chapter describes a method сы на успех падают. Это все равно, что ловить for doing that. рыбу в озере, где водится только три рыбы. Шанс поймать одну рыбу крайне мал. Поэтому рекомендуется проверить размер целевого рынка в реальных условиях, и лишь после

этого приступить к полномасштабному поиску. On В этом разделе какis the other hand,предлагается having a target способ, market that этоlarge сделать. too also can present problems. People with С другойorстороны, слишком большого hundreds thousandsвыбор of possibilities often run a целевого рынка также может создать трудноsearch that is too diffuse and difﬁcult to manage. сти. Люди с сотнями или тысячами возможноYou Should Consider Where You Will стей зачастую осуществляют поиск, который iÊ >««ÞÊ7 À } слишком рассредоточен и сложен для управInления. thinking about deﬁning your target market, ask yourself two questions:

Необходимо решить, где бы Вы предпочли раUÊ 7 >ÌÊ À}> â>Ì ÃÊ>ÀiÊ ÃÌÊ i ÞÊÌ ÊLi ботать interested in someone like me? При определении целевого рынка следует заUÊ 7 >ÌÊ À}> â>Ì ÃÊ> Ê Ê ÃÌÊ ÌiÀiÃÌi`Ê дать себе два вопроса: in joining? • Какие организации могут быть заинтересоFocusing yourкак efforts on organizations that are ваны в вас в кандидате? most likely to be interested in someone like you • В какой организации вы бы предпочли раincreases your odds of landing more quickly. Focusing ботать? on organizations you really like increases the odds of Сосредоточив усилия на организациях, котоyour having satisfaction in your work and enthusiasm рые могут быть заинтересованы в вас, вы поabout your search. вышаете свои шансы быстрее найти подходящую А сосредоточив As youработу. do this milestone, think of itусилия as an на организациях, интересующих вас, вы повышаеopportunity to select and target organizations that are те свои шансы найти работу, которая вам нраmost consistent with your career plans and personal вится, а также с энтузиазмом осуществлять и preferences – organizations where you will be happy сам поиск. and satisfied. Данный этап – это возможность выбрать своis worth some thought. After all, you will be ей This целью организации, которые соответствуют вашим карьерным и личным предspending a minimum of 40планам hours a week with this почтениям, т.е. организации, работа в которых particular group of people in this particular culture. будет приносить Carefully defining yourудовольствие. target market increases your Это серьезный вопрос, которым следует odds of more quickly finding над an organization in which подумать. Все-таки, вы будете проводить миyou will be happy. Focusing on organizations you have нимум 40 часов в неделю в компании опредеhand picked provides an additional advantage: your ленной группы людей в определенной оргаauthentic interest среде. in theseЧеткое organizations makes youцеa низационной определение more appealing левого рынкаcandidate. увеличивает шансы быстрее найти организацию, в которой вы будете счастливы работать. Кроме того, вы получаете дополнительное преимущество, сами выбирая организацию, ведь ваша искренняя заинтересованность сделает вас более привлекательной кандидатурой для такой организации.

ЭТАП 4 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОГО РЫНКА

Почему этап важен? Why thisэтот Milestone is Important... Список целей – это ориентир в поиске работы Your Target List Focusesцелевого Your Search После определения рынка следует составить список из 50 самых привлекательOnce you have defined your target market, you ных целей такого рынка. Четкий список целей need to make a list of the 50 most desirable targets –inэто ориентир в поиске, помогающий сплаthat market. A clearly defined target list focuses нировать ваши ежедневные действия. Исхоyour search by helping you organize your day-to-day дя из нашего опыта, можно с уверенностью activities. In our experience, individuals who search утверждать, что люди, осуществляющие поwithout a target list tend to pursue opportunities more иск без такого списка целей, реализовывают or lessвозможности at random. Thisвlimits theirтоchances of finding свои какоймере вслепую, the best fit and often extends their самый search time. уменьшая свои шанс ы найти стоящий для себя вариант и увеличивая длительность With a target list, you will always have answers поиска. to the questions:

UÊ

7 >ÌÊÜ Ê Ê` ÊÌ ÃÊÜii ¶Ê

Имея список целей, всегда можно дать ответы UÊ 7 ÊÜ Ê ÊÌ> ÊÌ ¶Ê на следующие вопросы: • Чем я буду заниматься на этой неделе? UÊ 7 >ÌÊÜ Ê ÊÌ> Ê>L ÕÌ¶Ê • С кем я буду общаться? in job search always are • ОPeople чем я effective буду разговаривать?

researching, talking to and talking about their top targets. They constantly improve and reﬁne their Люди, эффективно осуществляющие поиск раtarget list, culling out less desirable targets and боты, всегда занимаются изучением рынка, focusing more energy on the most desirable ones.они контактируют с организациями, в которых

заинтересованы, и говорят о своих главных Your Target List Is a Central Topic of Conversation целях. Они постоянно совершенствуют и корAll experts in search agree that исключают informal ректируют свой список целей, меconversations – or simply talking to people – is the нее подходящие цели и сосредотачиваются на single most effectiveдля wayних of locating более желанных целях.appropriate new employment. Lee Hecht Harrison statistics show that most people talk to more than 100 different people Список целей – это основная тема разговора in the course of a search.

Все эксперты по поиску работы согласны в Whatнеформальное exactly do you say when you т.е. are просто talking одном: общение, разговоры с людьми это самый эффективto your contacts? Simply – telling them that you are ный способand найти новую перспективную unemployed looking for new employment работу. Поlimit статистике компании Hecht Harrison, might the conversation and Lee make your contacts большинство при books поиске работы общаuncomfortable. людей Some career suggest ются на эту тему с более чем сотней разных людей. О чем конкретно эти разговоры? Если вы просто скажете, что остались без работы и теперь ищите новую, диапазон тем будет органичен,

и ваш собеседник будет чувствовать себя неловко. В некоторой литературе поare поиску ра-a asking for advice. However, unless you making боты получить консультацию major рекомендуется career change, you are probably already well и совет. Но, за исключением случаев резкого informed on your industry. If you are someone with изменения сферы деятельности, вы, вероятно, experience in your profession, asking for advice could в курсе того, что происходит в вашей отрасли. present the wrong image and make you appear as И если у вас уже есть опыт работы, то, спрашиless than a professional in your ﬁeld. вая совета, вы можете показаться не таким уж However, making your target list the профессионалом в своей сфере, чтоcentral создаст topic of your conversations is not only useful to you, некоторый отрицательный образ вас, как по-it makes your contacts more comfortable. Your contacts тенциального кандидата. are usually happy to talk about разговор organizations, Если же вы будете строить вокруг especially onesцелей, where they personal experience. списка своих это have будет полезно не только для вас, но и позволит вашему собеDuring the course of these conversations, you седнику чувствовать себя комфортнее. Как can get answers to some of your questions, such as: правило, люди с радостью говорят о компаниUÊ 7 V Ê À}> â>Ì ÃÊ>ÀiÊvÀ i ` iÃÌÊÌ Ê ÞÊ ях, особенно тех, в которых они сами работаparticular profession? ют. В ходе общения вы можете получить UÊ такого 7 V Ê À}> â>Ì ÃÊ >ÛiÊVÕ ÌÕÀiÃÊÌ >ÌÊ>ÀiÊ ответы на интересующие вас вопросы, наприmost compatible with my own values? мер: UÊ 7 V Ê À}> â>Ì ÃÊ>ÀiÊVÕÀÀi Ì ÞÊÜ À }Ê • Какие организации нуждаются в людях problems and issues that are of interest моейon профессии? to me and compatible withкаких my skills? • Организационная культура компаний отвечает моим собственным ценностям? Target Market Conversations Can Lead to Referrals • Какие организации на данный момент раHaving conversations about your targeted ботают над проблемами и вопросами, коindustries and companies – and their issues and торые интересуют меня, и которые соответopportunities – canнавыкам? prove to be highly productive for ствуют моим you. It is a very good way to augment the information you have acquired through your own research.

Разговаривая о вашем целевом рынке, вы можетеHowever, получить рекомендации one of the most desirable outcomes Разговоры о целевых отраслях и компаниях of these conversations is that they can lead to –introductions и о проблемах и people, возможностях – могут окаto new thereby expanding заться крайне продуктивными. Это хороший your search. способ пополнить данные, собранные в ходе самостоятельного изучения этих вопросов.

Однако самый желаемый результат такого общения – это возможность знакомства с новыми людьми, что расширяет диапазон поиска.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Вопросы для изучения Questions to Explore •UÊ Предпочитаемая географическая зона. Целью станут подходящие компании по всему миру, 7 >ÌÊ}i }À>« VÊ>Ài>Ê` Ê Ê«ÀiviÀ¶Ê Ê Ê} }ÊÌ ÊÌ>À}iÌÊ> ÊÀi iÛ> ÌÊV «> iÃÊ ÊÌ iÊÜ À `]Ê ÕÃÌÊ Ê«>ÀÌ VÕ >ÀÊ только в конкретных странах, штатах/провинциях и городах, или только компании в пределах countries, states/provinces and cities or within a speciﬁc commuting distance? конкретного транспортного сообщения? 7 >ÌÊ `ÕÃÌÀÞÊ` Ê Ê«ÀiviÀ¶Ê7 V Ê `ÕÃÌÀ iÃÊ>ÀiÊ i ÞÊÌ ÊV Ã `iÀÊ iÊ>ÊÃÌÀ }ÊV> ` `>Ìi¶ •UÊ Предпочитаемая отрасль занятости. В каких отраслях я буду больше всего востребован?

• Предпочитаемый размер организации. Мерой измерения будет служить годовой доход оргаUÊ 7 >ÌÊÃ âiÊ À}> â>Ì Ê` Ê Ê«ÀiviÀ¶Ê7 Ê Ê i>ÃÕÀiÊÌ iÊÃ âiÊ vÊ À}> â>Ì ÃÊLÞÊ> Õ> ÊÀiÛi Õi]ÊLÞÊ Õ LiÀÊ vÊ низации, количество сотрудников или другие подходящие критерии? employees or by other appropriate measures?

• Предпочитаемый тип организационной культуры. Какие критерии важны для меня? UÊ

7 >ÌÊÌÞ«iÊ vÊ À}> â>Ì > ÊVÕ ÌÕÀiÊ` Ê Ê«ÀiviÀ¶Ê7 >ÌÊv>VÌ ÀÃÊ>ÀiÊ « ÀÌ> ÌÊÌ Ê i¶

UÊ

ÃÊ ÌÊ i ÞÊÌ >ÌÊ>ÊÃÕvwV i ÌÊ Õ LiÀÊ vÊ LÃÊÜ ÊLiÊ «i }ÊÕ«Êi>V Ê Ì Ê Ê ÞÊÌ>À}iÌÊ >À iÌ¶

• Какова вероятность того, что на моем целевом рынке ежемесячно будет появляться достаточное количество вакансий? • Могу ли я точно описать свой целевой рынок? Делится ли он на отдельные сегменты? Могу ли я описать критерии по каждому из них? UÊ

> Ê ÊV i>À ÞÊ`iÃVÀ LiÊ ÞÊÌ>À}iÌÊ >À iÌ¶Ê vÊÌ iÀiÊ>ÀiÊ` vviÀi ÌÊÃi} i ÌÃÊÌ Ê ÞÊ >À iÌ]ÊV> Ê Ê`iÃVÀ LiÊ ÞÊ criteriaресурсы for each? я буду использовать, чтобы составить список, соответствующий критериям це• Какие

левого рынка (месторасположение, отрасль и размер) в маркетинговом плане? Какие ресурсы я буду использовать для получения информации, необходимой для определения приоритетноUÊ 7 >ÌÊÀiÃ ÕÀViÃÊÜ Ê ÊÕÃiÊÌ ÊLÕ `Ê>Ê ÃÌÊÌ >ÌÊ ÃÊV Ã ÃÌi ÌÊÜ Ì ÊÌ iÊÌ>À}iÌÊ >À iÌÊVÀ ÌiÀ >Ê V>Ì ]Ê `ÕÃÌÀÞÊ> `Ê сти целей? size) in my marketing plan? What resources will I use to get the information I need to prioritize the targets?

• Каким образом я буду эффективно использовать интернет-ресурсы для интенсивного поиска рамках целевого рынка и целевых компаний? Будет ли полезным участие в группе социальной UÊ в ÜÊÜ Ê ÊivviVÌ Ûi ÞÊÕÃiÊÌ iÊ ÌiÀ iÌÊÌ Ê` Ê Ìi Ã ÛiÊÀiÃi>ÀV Ê Ê ÞÊÌ>À}iÌÊ >À iÌÊ> `ÊÌ>À}iÌÊV «> iÃ¶Ê сети? Would membership in a social networking group be useful?

Предлагаемые действия • После определения критериев необходимо составить список конкретных целевых организаций, которые необходимо изучить посредством таких ресурсов, как расширенные базы данных CRN и других бизнес-справочников в библиотеке и в интернете. UÊÊ Once you have established your criteria, create a list of specific target organizations to explore by looking • Проверьте, достаточно ли велик ва ш список целей. При недостаточном количестве целевых орat resources such as the premium databases on the CRN and other business directories in the library and ганизаций, вероятно, необходимо будет пересмотреть определение вашего целевого рынка, on the Internet. расширить географическую зону, цели или диапазон отраслей или размера компаний. UÊÊ Check to be sure your target list is large enough. If the number of target organizations not sufficient, you из • Если ваш целевой рынок состоит из сотен организаций, откорректируйте его и isсоставьте список may need to review your target market definition, enlarge yourцелью. geographic area, expand your objective, or 50 организаций, которые станут вашей первоначальной increase the range of industries or size of companies. • По возможности, в списке целей указывайте имена, адреса, номера теле фонов и адреса элекпочт ы менеджеров по найму, а также любыеrefine связи, которые васofесть в конкретной UÊÊ тронной vÊÞ ÕÀÊÌ>À}iÌÊ >À iÌÊV Ã ÃÌÃÊ vÊ Õ `Ài`ÃÊ vÊ À}> â>Ì Ã] it and create aу list the 50 organizations отрасли или организации. that you will target initially. • Подготовьте личный маркетинговый план, который вы сможете использовать при поиске и обUÊÊ Include the names, addresses, telephone numbers and emails of hiring managers in your target list суждать с вашими собеседниками.

Suggested Actions

whenever possible, as well as any contacts you have in that industry or organization.

UÊÊ Prepare a personal marketing plan that you can use to guide your search and to discuss with your contacts.

ЭТАП 4 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОГО РЫНКА

Оценка целевого рынка Evaluating Your Target Market

О E

тветьте на следующие вопросы, исходя из данных, имеющихся у вас на данный момент. После изучения этих напротив предполагаемых укажите фактические stimate the answers to вопросов the questions based on your knowledgeданных right now. показатели. Then, after you have conducted more research, add your actual numbers. Примерная Estimate оценка

Фактич. кол-во

Actual Number

Количество организаций, соответствующих географическим и отрас1.1. Number of organizations meeting geographic, industry and size criteria левых критериям и критерию размера 2. of appropriate jobs (not openings) each target company 2. Number Количество подходящих рабочих местin(не вакансий) в каждой целе-

вой компании 3. number of jobs in рабочих this targetмест market organizations 3. Total Общее количество на (number целевомofрынке (количество оргаtimes number of jobs) низаций, умноженное на количество рабочих мест) 4.

Сколько лет сотрудник в среднем работает на так их местах?

Number of years someone typically stays in one of these jobs

Ежегодное количество вакансий (общее количество рабочих мест, разделенное на количество лет, в течение которых сотрудники рабо5. Number of openings each year (total number of jobs divided by тают на таких местах) number of years people stay)

6. Number Ежемесячное количество вакансий (количество ежегодных вакансий, 6. of openings each month (yearly openings divided by 12) разделенное на 12)

Рекомендации по оценке целевого Guidelines for Evaluating Your Target Market рынка 7 i Ê ÃÊÞ ÕÀÊÌ>À}iÌÊ >À iÌÊ >À}iÊi Õ} ¶ÊThis is the critical question, because a target market is too small, Как узнать, достаточно ли велик определенный целевой рынок? Этоwhen важный вопрос. Если целеit can make your search longer. Once you have estimated the number of openings that might be available, the вой рынок слишком мал, поиск может продлиться долго. После определения количества вероятquestions are: How many ответить openings aна month are enough? When isКакое a target market large enough? When does it ных вакансий следует следующие вопросы: число вакансий в месяц является need to be expanded? достаточным? Как узнать, достаточно ли велик определенный целевой рынок? В каких случаях целевой рынок необходимо расширить? These are questions without simple answers because there are many considerations that must be factored into На эти вопрос ы нет простых ответов, поскольку необходимо учитывать много фак торов. Однако the equation. Following are some general guidelines: есть несколько общ их правил:

If number of openings Если месячное количество per month are… вакансий…

then… то…

10 или менее

необходимо подумать о расширении целевого рынка.

10 or less

seriously consider expanding your target market.

10 - 50

целевой рынок достаточно велик.

свыше Over 5050

целевой велик, возможно, дляyou начаyou have рынок deﬁned достаточно a target market that isи,large enough and may ла следует выделить сегмент поменьше. need to select a smaller segment for a starting point.

10 to 50

your target market is probably large enough.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Созданиеa Personal маркетингового Creating Marketingплана Plan

Л A

огичный, четко сформулированный маркетинговый план – это залог того, что вы сосредоточитесь на well-constructed приоритетных действиях и не будете и силы на focus непродуктивные меры. sound, personal marketing plan терять is key toвремя ensuring that you on priority actions and Как и в любом проекте, хороший план помогает организовать и систематизировать работу avoid wasting time and energy on unproductive activities. As with any project, a good plan helps you и достичь высокой эффективности. поможетhigh. вам These составить собственный organize and prioritize your work and Этот keepsраздел your productivity pages are designedмаркетинговый to help you create план. В целом, любой маркетинговый план такого рода состоит из четырех частей. your personal marketing plan. Basically, there are four parts to creating a personal marketing plan.

1. Профессиональная цель с предÊÊÊ£°Ê*À viÃÃ > Ê"L iVÌ ÛiÊÜ Ì Ê почтительными обязанностями Preferred Functions

2.2.Профессиональное Positioning Statementпозиционированиеwith со списком сфер компетентности Competency List

Давайте вспомним 2. Профессиональная Referring back toЭтап the work you did in Milestone цель – это краткая фраза или предложение, 2, your professional objective is a concise phraseописывающее тип работы, которую ищете. or sentence that describes the kind Вы of work youОна are должна отображать ваши ценности, склонности, seeking. It should reﬂect your values, traits, skills, навыки, интересы, общий опыт и знания таким interests, overall experience and expertise in a way образом, чтобы быть понятной людям вашей that is clearly understood by people inside and профессии, а также специалистам других облаoutside of your profession. This simple sentence стей. Такая простая форма построения особо эфform is especially effective if youее choose put it фективна, если вы включите в своеtoрезюме. on your resume. Существует также профессиональная цель с A variation of this isобязанностями, the professional objective предпочтительными которая больше подходит для составления маркетингоwith preferred functions, which may serve you better вого плана.your marketing plan. in creating ПослеAfter определения профессиональной your professional objective, you willцели want нужно указать свои обязанности роли of или сфеto include your functions – the role or– areas work ры деятельности, отвечающие вашему опыту и that ﬁt your experience and interest. Normally, this интересам. Как правило, такая формулировка consists of one or two words and should include состоит из одного-двух слов, и должна включать 3-5 targeted functions. Functions can be displayed в себя 3-5 обязанностей, являющихся вашей цеas a list under the professional objective. You should лью. Обязанности могут обозначаться в виде be ableпосле to name job titles typical of these списка профессиональной цели.functions Вы должand combinations of them. ны уметь сформулировать названия должностей, которым присущи такие обязанности или SAMPLES их комбинации. Marketing Management ПРИМЕРЫ - strategy development - market research Маркетинговый менеджмент - product development - разработка стратегий - изучение рынка - -i ÀÊ > iÀ разработка продукции - commercial banking - compliance Старший банкир - branch banking - asset management - банковское обслуживание коммерческих - special asset liquidation организаций - Senior соответствие требованиям операции в филиаElectrical Design Engineer лах банка - telecom and datacom - product development - управление активами leading hardware teams - -ликвидация специальных активов

Старший инженер-электрик поcreated проектированию The positioning statement you in Milestone -3 телекоммуникации и передача данных is meant to be spoken. It also could be called your - разработка продукции skills summary or what you can do for a prospective - руководство персоналом по аппаратному оборуemployer. дованию For use in your marketing plan, you need to convert your spoken positioning statement into a written one. This simply involves pulling the Профессиональное позиционирование, созданное competencies spoken positioning на Этапе 3, -out этоofто,the о чем следует говорить. Его statement and converting them into a written list. или еще можно назвать перечнем ваших навыков

того, что вы можете предложить потенциальному Competency list работодателю. Чтобы использовать In Milestone 2, youпрофессиональное compiled a list of yourпозиционирование в маркетинговом его следует из competencies, or clusters of skillsплане, and personal устной формы перевести в письменную. То есть, characteristics. These are the areas in which you то, о чем вы говорите, когда позиционируете себя, have experience or particular expertise. Sometimes как профессионала, следует изложить в письменcompetencies are very generic (i.e.,вашей teamwork); ной форме в виде списка сфер компетентsometimes they also can be very speciﬁc (i.e., ISO ности. 14000). A good list usually has both. The best way to list your competencies in a marketing plan is to Список сфер компетентности use 3-6 headings or categories thatсфер effectively titleкомНа Этапе 2 вы составили список вашей the areas of expertise. петентности, или групп навыков и личных характе-

ристик. Это сферы, в которых у вас есть опыт или You should be ableИногда to tell atсферы least one brief конкретные знания. компетентности носят оченьstory общий характер (например, accomplishment to illustrate each of your командная работа); они могутstories быть очень competencies. Usingиногда accomplishment to специфическими (например, знание ISO 14000). В emphasize competencies is a powerful and хорошем списке присутствует сферы компетентноmemorable way to make your case, both in сти обоих типов. Наилучший способ составить спиinterviews and when talking to insideв contacts сок сфер вашей компетентности маркетинговом before плане interviewing. – это использовать 3-6 заголовков или категорий, которые называют сферы компетентности. Для иллюстрации каждой сферы компетентности необходимо указать хотя бы одно достижение в ней. Реальные достижения подчеркивают уровень компетентности в конкретной сфере, и служат хорошими запоминающимся примером как на собеседованиях , так и в общении с осведомленными в данной сфере людьми до собеседования.

ЭТАП 4 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОГО РЫНКА

3.3.Целевой рынок Target Market Целевой рынокmarket определяет типы организаций, которыеyou станут Your target defines the types of organizations planваto шей целью при поиске работы. Критерии для определения целевоpursue. Your criteria for defining your target market needs to include го рынка должны охватывать следующие четыре элемента: the following four elements: • Географическое местоположение – Первый критерий для опрецелевого рынка – first это criterion географическое местоположеUÊ деления i }À>« VÊ V>Ì Ê ÊThe in identifying your target ние. Вашей целью станут все подходящие компании в конкретmarket is geographic location. Will you pursue all relevant ной стране? Или вы ограничитесь компаниями, расположенныcompanies in the country of your choice? Or, are you limiting ми недалеко от вашего места проживания? Местоположение yourself to within a commuting distance of your current определяется личными предпочтениями и рыночным спросом. residence? Location is determinedпредпочтения by personal preferences Определите свои географические так, что их and можby market demand. Define your geographic preference a way но было отметить на карте как, например, территорию in сбыта. that it can drawn on a map, –like a sales territory.– это отрасль • Отрасль илbe и тип организации Второй критерий или тип организации. Опять же, частично выбор зависитisот личUÊ `ÕÃÌÀÞÊ ÀÊ/Þ«iÊ vÊ"À}> â>Ì Ê ÊThe second criterion ных предпочтений. Для некоторых людей профессиональная industry or type of organization. Again, part of this is a matter of цель и квалификация определяет отрасль. Металлург будет раpersonal For some, the professional objective andЕще ботать на preference. производстве металлов и металлопродукции. qualifications dictate –the A metallurgist will work in один важный фактор этоindustry. ваш опыт работы, и его достаточность для того чтобы васAnother в качестве желаемого канprimary metalsпозиционировать and metal products. critical factor is how дидата для работодателя. Например, в производственной сфеmuch your past experience will determine if you will be seen as ре предпочтение в области финансов a будет strongотдано candidate. A financial специалисту professional with manufacturing с опытом работы на производстве experience is seen as a strong candidate in manufacturing. • Размер организации – Размер организации, как правило, опреUÊ деляется - âiÊ vÊ"À}> â>Ì Ê ÊThe size ofдохода an organization usuallyсотрудis через призму годового или количества ников. Для некоторых организации это вопрос личного defined either in termsразмер of annual revenue or–number of employпредпочтения. н может бытьofважным ees. For some, О size is a matter personalкритерием. preference. Компания It can be размером меньше определенного может не предлагать подхоa critical factor. Below a certain size a company may not have дящих вам вакансий. Например, компания, в которой работает the position you are seeking. For example, a company of only только 200 человек, вряд ли предложит должность директора 200 employees is not likely to hire an HR director for six figures. по персоналу с шестизначной зарплатой •UÊ Организационная культура – Иногда организационная культура "À}> â>Ì > Ê Õ ÌÕÀiÊ ÊOrganization culture is sometimes a является целевой рынок. Как factor in критерием, determining определяющим a target market. Generally, however, it isправило, она не является определяющей при not used to determine the initial list, but to составлении help prioritizeпервонаthe чального списка целей, но помогает установить приоритетность target companies. целевых компаний.

4.4.Список целей Target List После определения критериев Once you have developed your последним элементом маркетинговоcriteria, the last component of your го плана является первоначальный marketing plan is an initial target list список целей, состоящий из 50 орга vÊxäÊ À}> â>Ì Ã°Ê низаций. You can identifyможно these initial Такие компании найти, исcompanies by researching resourcesбаз пользуя ресурсы расширенных such as the premium databases the данных CRN и других бизнесon - спраCRN and other business directories in вочников в библиотеке или интерthe library andпоследовательны online. Use a disciplined нете. Будьте при определении целевыхtarget компаний, process when identifying чтобы не пропустить потенциальcompanies to be sure that you consider ные цели. all viable targets.

Элементы Elements of the целевого Target Marketрынка

• Географическое местоположение организации: указать достаточно точно, чтобы вы могли отметить его UÊÊ на i }À>« VÊ V>Ì Ê vÊ À}> â>Ì \Êstated карте, как, например, территорию сбыта.precisely enough that you could draw it on a map, like a sales • Отрасль илиterritory. тип организации: согласно Стандартной классификации отраслей экономики (SIC) или Североамериканской системе отраслевой классификации (NAICS). UÊÊ `ÕÃÌÀÞÊ ÀÊÌÞ«iÊ vÊ À}> â>Ì \Êidentified by the Standard Industrial Classification (SIC) or North American • Размер организации: через призму годового дохода, количества сотрудников или других критериев, приIndustry Classification System (NAICS) codes. менимых в вашей отрасли или профессии. UÊÊ - âiÊ vÊ À}> â>Ì \Êstated in annual revenue, number of employees or other measures appropriate to your • Организационная культура: указать конкретно, чтобы использовать в постановке целей, например, оргаindustry or profession. низация, в которой 20% сотрудников на всех должностных уровнях ̶ это женщины, или организация, в коUÊÊ торой "À}> â>Ì > ÊVÕ ÌÕÀi\Êstated concretelyкомплексные enough to research targets, e.g., an organization with more than 20% на постоянной основе работают команды специалистов. women at all levels or an organization that routinely uses cross-functional teams.

ĐŁĐ&#x;Đ Đ?Đ&#x2019;Đ&#x203A;Đ&#x2022;Đ?Đ&#x2DC;Đ&#x2022; Đ&#x;Đ Đ&#x17E;Đ&#x2022;Đ&#x161;Đ˘Đ&#x17E;Đ&#x153; Đ&#x;Đ&#x17E; Đ&#x;Đ&#x17E;Đ&#x2DC;ĐĄĐ&#x161;ĐŁ Đ Đ?Đ&#x2018;Đ&#x17E;Đ˘ĐŤ ÂŤLee Hecht HarrisonÂť

Đ&#x;Ń&#x20AC;Đ¸ĐźĐľŃ&#x20AC; SAMPLE

Đ&#x161;Ń&#x20AC;Đ°Ń&#x201A;ĐşĐ¸Đš ĐźĐ°Ń&#x20AC;ĐşĐľŃ&#x201A;Đ¸Đ˝ĐłĐžĐ˛Ń&#x2039;Đš ĐżĐťĐ°Đ˝ One-Page Marketing Plan

Đ¤.Đ&#x2DC;.Đ&#x17E;. Đ?Đ´Ń&#x20AC;ĐľŃ / ĐłĐžŃ&#x20AC;ĐžĐ´ / Ń&#x2C6;Ń&#x201A;Đ°Ń&#x201A;/ Đ¸Đ˝Đ´ĐľĐşŃ Name Đ˘ĐľĐť./ Đ°Đ´Ń&#x20AC;ĐľŃ Ń?ĐťĐľĐşŃ&#x201A;Ń&#x20AC;ĐžĐ˝Đ˝ĐžĐš ĐżĐžŃ&#x2021;Ń&#x201A;Ń&#x2039; Address / City / State / Zip Telephone Number ĐĄŃ&#x201A;Đ°Ń&#x20AC;Ń&#x2C6;Đ¸Đš ĐźĐľĐ˝ĐľĐ´ĐśĐľŃ&#x20AC; ĐżĐž ĐžŃ&#x2026;Ń&#x20AC;Đ°Đ˝Đľ Ń&#x201A;Ń&#x20AC;Ń&#x192;Đ´Đ°, ĐžĐşŃ&#x20AC;Ń&#x192;ĐśĐ°Ń&#x17D;Ń&#x2030;ĐľĐš Ń Ń&#x20AC;ĐľĐ´Ń&#x2039; Đ¸ ĐąĐľĐˇĐžĐżĐ°Ń Đ˝ĐžŃ Ń&#x201A;Đ¸ E-mail Address Đ?ĐžŃ&#x20AC;ĐźĐ°Ń&#x201A;Đ¸Đ˛Đ˝Đž-ĐżŃ&#x20AC;Đ°Đ˛ĐžĐ˛ĐžĐľ Ń&#x20AC;ĐľĐłŃ&#x192;ĐťĐ¸Ń&#x20AC;ĐžĐ˛Đ°Đ˝Đ¸Đľ

Đ&#x2019;Đ˝Ń&#x192;Ń&#x201A;Ń&#x20AC;ĐľĐ˝Đ˝ĐľĐľ ĐşĐžĐ˝Ń Ń&#x192;ĐťŃ&#x152;Ń&#x201A;Đ¸Ń&#x20AC;ĐžĐ˛Đ°Đ˝Đ¸Đľ Đ˛ĐžĐżŃ&#x20AC;ĐžŃ Đ°Đź ĐžŃ&#x2026;Ń&#x20AC;Đ°Đ˝Ń&#x2039; Ń&#x201A;Ń&#x20AC;Ń&#x192;Đ´Đ°, ĐžĐşŃ&#x20AC;Ń&#x192;ĐśĐ°Ń&#x17D;Ń&#x2030;ĐľĐš Ń Ń&#x20AC;ĐľĐ´Ń&#x2039; Đ¸ ĐąĐľĐˇĐžĐżĐ°Ń Đ˝ĐžŃ Ń&#x201A;Đ¸ Đ?Đ°Đ´ĐˇĐžŃ&#x20AC;Senior Environmental, Health &ĐżĐž Safety Manager Đ˝Ń&#x2039;Đš Đ°Ń&#x192;Đ´Đ¸Ń&#x201A; Đ&#x153;ĐľĐ˝ĐľĐ´ĐśĐźĐľĐ˝Ń&#x201A; ĐżĐž ĐžŃ&#x2026;Ń&#x20AC;Đ°Đ˝Đľ Ń&#x201A;Ń&#x20AC;Ń&#x192;Đ´Đ°, ĐžĐşŃ&#x20AC;Ń&#x192;ĐśĐ°Ń&#x17D;Ń&#x2030;ĐľĐš Ń Ń&#x20AC;ĐľĐ´Ń&#x2039; Đ¸ ĐąĐľĐˇĐžĐżĐ°Ń Đ˝ĐžŃ Ń&#x201A;Đ¸ ,i}Ă&#x2022;Â?>Ă&#x152;Â&#x153;Ă&#x20AC;Ă&#x17E;Ă&#x160; vv>Â&#x2C6;Ă&#x20AC;Ă&#x192;Ă&#x160; Ă&#x160; Â&#x2DC;Ă&#x152;iĂ&#x20AC;Â&#x2DC;>Â?Ă&#x160; E-Ă&#x160; Â&#x153;Â&#x2DC;Ă&#x192;Ă&#x2022;Â?Ă&#x152;Â&#x2C6;Â&#x2DC;}Ă&#x2030; `Ă&#x203A;Â&#x2C6;Ă&#x192;Â&#x2C6;Â&#x2DC;} Đ&#x;Ń&#x20AC;ĐžŃ&#x201E;ĐľŃ Ń Đ¸ĐžĐ˝Đ°ĐťŃ&#x152;Đ˝ĐžĐľ ĐżĐžĐˇĐ¸Ń&#x2020;Đ¸ĐžĐ˝Đ¸Ń&#x20AC;ĐžĐ˛Đ°Đ˝Đ¸Đľ

Â&#x153;Â&#x201C;ÂŤÂ?Â&#x2C6;>Â&#x2DC;ViĂ&#x160; Ă&#x2022;`Â&#x2C6;Ă&#x152;Â&#x2C6;Â&#x2DC;}Ă&#x160; Ă&#x160; E-Ă&#x160; >Â&#x2DC;>}iÂ&#x201C;iÂ&#x2DC;Ă&#x152;Ă&#x160; Đ&#x17E;ĐżŃ&#x2039;Ń&#x201A; Ń&#x20AC;Đ°ĐąĐžŃ&#x201A;Ń&#x2039; Đ˛ ĐžĐąĐťĐ°Ń Ń&#x201A;Đ¸ ĐşĐžĐ˝Ń Ń&#x192;ĐťŃ&#x152;Ń&#x201A;Đ°Ń&#x2020;Đ¸ĐžĐ˝Đ˝ĐžĐłĐž ĐźĐľĐ˝ĐľĐ´ĐśĐźĐľĐ˝Ń&#x201A;Đ°, Ń&#x192;ĐżŃ&#x20AC;Đ°Đ˛ĐťĐľĐ˝Đ¸Ń? ĐżŃ&#x20AC;ĐžĐłŃ&#x20AC;Đ°ĐźĐźĐ°ĐźĐ¸ Đ¸ ĐżĐľŃ&#x20AC;Ń ĐžĐ˝Đ°ĐťĐžĐź, Ń&#x192;ĐżŃ&#x20AC;Đ°Đ˛ĐťĐľĐ˝Đ¸Ń? Đ˛Đ˝Ń&#x192;Ń&#x201A;Ń&#x20AC;Đ¸ĐłĐžŃ Ń&#x192;Đ´Đ°Ń&#x20AC;Ń Ń&#x201A;Đ˛ĐľĐ˝Đ˝Ń&#x2039;ĐźĐ¸ Đ¸ ĐźĐľĐśĐ´Ń&#x192;Đ˝Đ°Ń&#x20AC;ĐžĐ´Đ˝Ń&#x2039;ĐźĐ¸ ĐżŃ&#x20AC;ĐžĐľĐşŃ&#x201A;Đ°ĐźĐ¸ ĐżĐž ĐťĐ¸ĐşĐ˛Đ¸Đ´Đ°Ń&#x2020;Đ¸Đ¸ ĐżĐžŃ ĐťĐľĐ´Positioning Statement Ń Ń&#x201A;Đ˛Đ¸Đš Đ°Đ˛Đ°Ń&#x20AC;Đ¸Đš Đ¸ ĐżŃ&#x20AC;ĐžĐ˛ĐľĐ´ĐľĐ˝Đ¸Ń? ĐžĐąŃ&#x2030;ĐľĐşĐžŃ&#x20AC;ĐżĐžŃ&#x20AC;Đ°Ń&#x201A;Đ¸Đ˛Đ˝Ń&#x2039;Ń&#x2026; Đ˝Đ°Đ´ĐˇĐžŃ&#x20AC;Đ˝Ń&#x2039;Ń&#x2026; Đ°Ń&#x192;Đ´Đ¸Ń&#x201A;ĐžĐ˛ ĐşĐ°Đş ĐşĐžĐźĐżĐ°Đ˝Đ¸Đš, Đ˛Ń&#x2026;ĐžĐ´Ń?Ń&#x2030;Đ¸Ń&#x2026; Đ˛ Experienced in advising programs and Ń&#x201E;Đ¸Ń&#x20AC;Đź. personnel, managing national and international Ń ĐżĐ¸Ń ĐžĐş Fortune 500, Ń&#x201A;Đ°Đşmanagement, Đ¸ Đ˝ĐľĐąĐžĐťŃ&#x152;Ń&#x2C6;Đ¸Ń&#x2026;directing ĐşĐžĐ˝Ń Ń&#x192;ĐťŃ&#x152;Ń&#x201A;Đ°Ń&#x2020;Đ¸ĐžĐ˝Đ˝Ń&#x2039;Ń&#x2026; ĐŻ Ń&#x20AC;Ń&#x192;ĐşĐžĐ˛ĐžĐ´Đ¸Đť ĐżŃ&#x20AC;ĐžĐľĐşŃ&#x201A;Đ°ĐźĐ¸ Đ¸ ĐžŃ&#x201A;Đ´ĐľĐťĐ°ĐźĐ¸, remediation projects andĐżŃ&#x20AC;Đ¸ĐžĐąŃ&#x20AC;ĐľŃ&#x201A;ĐľĐ˝Đ¸Ń? conducting corporate-wide compliance audits in both Fortune 500 companies and Ń&#x201A;Ń&#x20AC;Ń&#x192;Ń&#x20AC;Đ°Ń Ń ĐźĐ°Ń&#x201A;Ń&#x20AC;Đ¸Đ˛Đ°Đť Đ˛ĐžĐżŃ&#x20AC;ĐžŃ Ń&#x2039; Đ¸ Ń&#x20AC;Đ°Ń ĐżŃ&#x20AC;ĐžĐ´Đ°ĐśĐ¸ Đ°ĐşŃ&#x201A;Đ¸Đ˛ĐžĐ˛, Ń&#x20AC;ĐľĐłŃ&#x192;ĐťĐ¸Ń&#x20AC;ĐžĐ˛Đ°Đť ĐżĐžĐťĐ¸Ń&#x201A;Đ¸ĐşŃ&#x192; ĐżĐž ĐžŃ&#x2026;Ń&#x20AC;Đ°Đ˝Đľ small consulting ďŹ rms. I have managed projects and departments, conducted acquisition and divestiture reviews, Đ´Đ°, ĐžĐşŃ&#x20AC;Ń&#x192;ĐśĐ°Ń&#x17D;Ń&#x2030;ĐľĐš Ń Ń&#x20AC;ĐľĐ´Ń&#x2039; Đ¸ ĐąĐľĐˇĐžĐżĐ°Ń Đ˝ĐžŃ Ń&#x201A;Đ¸, Đ¸ Ń&#x20AC;ĐľĐˇŃ&#x192;ĐťŃ&#x152;Ń&#x201A;Đ°Ń&#x201A;Ń&#x2039; ĐźĐžĐľĐš Ń&#x20AC;Đ°ĐąĐžŃ&#x201A;Ń&#x2039; Đ˝ĐžŃ Đ¸ĐťĐ¸ Ń&#x201E;Đ°ĐşŃ&#x201A;Đ¸Ń&#x2021;ĐľŃ ĐşĐ¸Đš Đ¸ ĐşĐťŃ&#x17D;Ń&#x2021;ĐľĂ&#x192;iĂ&#x152;Ă&#x160;`Â&#x2C6;Ă&#x20AC;iVĂ&#x152;Â&#x2C6;Â&#x153;Â&#x2DC;Ă&#x160;vÂ&#x153;Ă&#x20AC;Ă&#x160; E-Ă&#x160;ÂŤÂ&#x153;Â?Â&#x2C6;VĂ&#x17E;Ă&#x160;>Â&#x2DC;`Ă&#x160;`iÂ?Â&#x2C6;Ă&#x203A;iĂ&#x20AC;i`Ă&#x160;Ă&#x20AC;iĂ&#x192;Ă&#x2022;Â?Ă&#x152;Ă&#x192;Ă&#x160;>vviVĂ&#x152;Â&#x2C6;Â&#x2DC;}Ă&#x160;Ă&#x152;Â&#x2026;iĂ&#x160;LÂ&#x153;Ă&#x152;Ă&#x152;Â&#x153;Â&#x201C;Ă&#x160;Â?Â&#x2C6;Â&#x2DC;iÂ°Ă&#x160; Â&#x153;Â&#x201C;ÂŤiĂ&#x152;iÂ&#x2DC;VÂ&#x2C6;iĂ&#x192;Ă&#x160;Â&#x2C6;Â&#x2DC;VÂ?Ă&#x2022;`i\ Đ˛ĐžĐš Ń&#x2026;Đ°Ń&#x20AC;Đ°ĐşŃ&#x201A;ĐľŃ&#x20AC;. ĐĄŃ&#x201E;ĐľŃ&#x20AC;Ń&#x2039; ĐźĐžĐľĐš ĐşĐžĐźĐżĐľŃ&#x201A;ĐľĐ˝Ń&#x201A;Đ˝ĐžŃ Ń&#x201A;Đ¸ ĐžŃ&#x2026;Đ˛Đ°Ń&#x201A;Ń&#x2039;Đ˛Đ°Ń&#x17D;Ń&#x201A;: Đ&#x153;ĐľĐ˝ĐľĐ´ĐśĐźĐľĐ˝Ń&#x201A; Management

Đ?Ń&#x192;Đ´Đ¸Ń&#x201A; Auditing

Đ&#x;ĐžĐ´ĐąĐžŃ&#x20AC;ĐşĐ° Đ´Ń&#x20AC;ĐžĐ˛ Đ¸Đˇ Đ˛Đ˝Ń&#x192;Ń&#x201A;Ń&#x20AC;ĐľĐ˝- ISO 14000 Â&#x2DC;Ă&#x152;iĂ&#x20AC;Â&#x2DC;>Â?Ă&#x2030;iĂ?Ă&#x152;iĂ&#x20AC;Â&#x2DC;>Â?Ă&#x160;Ă&#x192;Ă&#x152;>vwÂ&#x2DC;}Ă&#x160; -"Ă&#x160;ÂŁ{Ă¤Ă¤Ă¤Ă&#x160; Đ˝Đ¸Ń&#x2026;/ Đ˛Đ˝ĐľŃ&#x2C6;Đ˝Đ¸Ń&#x2026; Đ¸Ń Ń&#x201A;ĐžŃ&#x2021;Đ˝Đ¸ĐşĐžĐ˛

Đ&#x203A;Đ¸ĐşĐ˛Đ¸Đ´Đ°Ń&#x2020;Đ¸Ń? ĐżĐžRemediation Ń ĐťĐľĐ´Ń Ń&#x201A;Đ˛Đ¸Đš

Đ&#x17E;ĐąŃ&#x192;Ń&#x2021;ĐľĐ˝Đ¸Đľ Training

Đ&#x17E;Ń&#x2020;ĐľĐ˝ĐşĐ° ĐžĐąŃ&#x160;ĐľĐşŃ&#x201A;Đ° Đ Ń&#x192;ĐşĐžĐ˛ĐžĐ´Đ¸Ń&#x201A;ĐľĐťŃ&#x152; ĐżŃ&#x20AC;ĐžĐłŃ&#x20AC;Đ°ĐźĐźŃ&#x2039; -Â&#x2C6;Ă&#x152;iĂ&#x160;>Ă&#x192;Ă&#x192;iĂ&#x192;Ă&#x192;Â&#x201C;iÂ&#x2DC;Ă&#x152;Ă&#x160;Ă&#x160;Ă&#x160;Ă&#x160;Ă&#x160;Ă&#x160;Ă&#x160; E-Ă&#x160; ĐżĐž ĐžŃ&#x2026;Ń&#x20AC;Đ°Đ˝Đľ Ń&#x201A;Ń&#x20AC;Ń&#x192;Đ´Đ°, ĐžĐşŃ&#x20AC;Ń&#x192;ĐśĐ°Ń&#x17D;program leader Ń&#x2030;ĐľĐš Ń Ń&#x20AC;ĐľĐ´Ń&#x2039; Đ¸ ĐąĐľĐˇĐžĐżĐ°Ń Đ˝ĐžŃ Ń&#x201A;Đ¸

Communications Đ&#x2DC;Đ˝Ń&#x201E;ĐžŃ&#x20AC;ĐźĐ°Ń&#x2020;Đ¸ĐžĐ˝Đ˝ Ń&#x2039;Đľ ĐźĐľŃ&#x20AC;ĐžĐżŃ&#x20AC;Đ¸Ń?Ń&#x201A;Đ¸Ń?

Corporate program Regulatory agencies Đ Ń&#x192;ĐşĐžĐ˛ĐžĐ´Đ¸Ń&#x201A;ĐľĐťŃ&#x152; Audit teamĐ°Ń&#x192;Đ´Đ¸Ń&#x201A;ĐžŃ&#x20AC;Ń ĐşĐžĐš leader Đ Đ°ĐˇŃ&#x20AC;Đ°ĐąĐžŃ&#x201A;ĐşĐ° ĐşĐžŃ&#x20AC;ĐżĐžŃ&#x20AC;Đ°Ń&#x201A;Đ¸Đ˛- Đ&#x161;ĐžĐ˝Ń&#x201A;Ń&#x20AC;ĐžĐťĐ¸Ń&#x20AC;Ń&#x192;Ń&#x17D;Ń&#x2030;Đ¸Đľ development Đ˝Ń&#x2039;Ń&#x2026; ĐżŃ&#x20AC;ĐžĐłŃ&#x20AC;Đ°ĐźĐź ĐşĐžĐźĐ°Đ˝Đ´Ń&#x2039; ĐžŃ&#x20AC;ĐłĐ°Đ˝Ń&#x2039;

Group productivity Đ&#x;Ń&#x20AC;ĐžĐ´Ń&#x192;ĐşŃ&#x201A;Đ¸Đ˛Đ˝ĐžŃ Ń&#x201A;Ń&#x152; ĐłŃ&#x20AC;Ń&#x192;ĐżĐżŃ&#x2039;

Corporate program Consultant bid Site audit program ĐĄĐžĐżŃ&#x20AC;ĐžĐ˛ĐžĐśĐ´ĐľĐ˝Đ¸Đľ ĐşĐžŃ&#x20AC;ĐżĐž- Đ&#x161;ĐžĐ˝Ń Ń&#x192;ĐťŃ&#x152;Ń&#x201A;Đ°Ń&#x2020;Đ¸Đ¸ ĐżĐž Ń&#x201A;ĐľĐ˝- Đ&#x;Ń&#x20AC;ĐžĐłŃ&#x20AC;Đ°ĐźĐźĐ° Đ°Ń&#x192;Đ´Đ¸Ń&#x201A;Đ° ĐžĐąŃ&#x160;ĐľĐşŃ&#x201A;Đ° tracking process Ń&#x20AC;Đ°Ń&#x201A;Đ¸Đ˛Đ˝Ń&#x2039;Ń&#x2026; ĐżŃ&#x20AC;ĐžĐłŃ&#x20AC;Đ°ĐźĐź Đ´ĐľŃ&#x20AC;Đ˝Ń&#x2039;Đź ĐżŃ&#x20AC;ĐžŃ&#x2020;ĐľĐ´Ń&#x192;Ń&#x20AC;Đ°Đź

Coaching Đ&#x17E;ĐąŃ&#x192;Ń&#x2021;ĐľĐ˝Đ¸Đľ

Corrective action Investigative ĐŁŃ Ń&#x201A;Ń&#x20AC;Đ°Đ˝ĐľĐ˝Đ¸Đľ Đ˝ĐľĐ´ĐžŃ Ń&#x201A;Đ°Ń&#x201A;ĐşĐžĐ˛ Đ&#x2DC;Ń Ń ĐťĐľĐ´ĐžĐ˛Đ°Ń&#x201A;ĐľĐťŃ&#x152;ĐşĐ¸Đľ technologies Ń&#x201A;ĐľŃ&#x2026;Đ˝ĐžĐťĐžĐłĐ¸Đ¸

Đ Ń&#x192;ĐşĐžĐ˛ĐžĐ´Ń Ń&#x201A;Đ˛Đž LeadingĐşĐžĐźĐ°Đ˝Đ´Đ°ĐźĐ¸ teams

ĐĄĐ¸Ń Ń&#x201A;ĐľĐźĐ°Ń&#x201A;Đ¸Ń&#x2021;ĐľŃ ĐşĐ¸Đš Follow-through ĐşĐžĐ˝Ń&#x201A;Ń&#x20AC;ĐžĐťŃ&#x152;

Site instructor Đ&#x2DC;Đ˝Ń Ń&#x201A;Ń&#x20AC;Ń&#x192;ĐşŃ&#x201A;ĐžŃ&#x20AC; Đ˝Đ° ĐžĐąŃ&#x160;ĐľĐşŃ&#x201A;Đľ

Đ&#x201D;ĐľŃ?Ń&#x201A;ĐľĐťŃ&#x152;Đ˝ĐžŃ Ń&#x201A;Ń&#x152; Ń ĐżŃ&#x2039;Ń&#x201A;Đ°Testing lab issues Ń&#x201A;ĐľĐťŃ&#x152;Đ˝Ń&#x2039;Ń&#x2026; ĐťĐ°ĐąĐžŃ&#x20AC;Đ°Ń&#x201A;ĐžŃ&#x20AC;Đ¸Đš

ĐŚĐľĐťĐľĐ˛ĐžĐš Ń&#x20AC;Ń&#x2039;Đ˝ĐžĐşwith Ń ĐżŃ&#x20AC;Đ¸ĐźĐľŃ&#x20AC;Đ°ĐźĐ¸ Ń&#x2020;ĐľĐťĐľĐ˛Ń&#x2039;Ń&#x2026; ĐşĐžĐźĐżĐ°Đ˝Đ¸Đš Target Market Sample Target Companies Đ&#x201C;ĐľĐžĐłŃ&#x20AC;Đ°Ń&#x201E;Đ¸Ń&#x2021;ĐľŃ ĐşĐ°Ń? ĐˇĐžĐ˝Đ°: Đ?Ń&#x152;Ń&#x17D;-Đ&#x201D;ĐśĐľŃ&#x20AC;Ń Đ¸, Đ¸ Đ&#x161;ĐžĐ˝Đ˝ĐľĐşŃ&#x201A;Đ¸ĐşŃ&#x192;Ń&#x201A; Đ˛ Ń&#x20AC;Đ°Đ´Đ¸Ń&#x192;Ń Đľ ĐźĐ¸ĐťŃ&#x152; ĐžŃ&#x201A; ĐˇĐžĐ˝Ń&#x2039; Ń chemical Đ¸Đ˝Đ´ĐľĐşGeographic area: NJ, NY and CT within Đ?Ń&#x152;Ń&#x17D;-Đ&#x2122;ĐžŃ&#x20AC;Đş a radius of 35 miles from zip code 07013. 35 Types of industries: Ń ĐžĐź 07013. Đ&#x17E;Ń&#x201A;Ń&#x20AC;Đ°Ń ĐťĐ¸:manufacturing; Ń&#x2026;Đ¸ĐźĐ¸Ń&#x2021;ĐľŃ ĐşĐžĐľ Đ¸consulting Ń&#x201E;Đ°Ń&#x20AC;ĐźĐ°Ń&#x2020;ĐľĐ˛Ń&#x201A;Đ¸Ń&#x2021;ĐľŃ ĐşĐžĐľ ĐżŃ&#x20AC;ĐžĐ¸ĐˇĐ˛ĐžĐ´Ń Ń&#x201A;Đ˛Đž; ĐşĐžĐ˝Ń Ń&#x192;ĐťŃ&#x152;Ń&#x201A;Đ°Ń&#x2020;Đ¸ĐžĐ˝Đ˝Ń&#x2039;Đľ Ń&#x201E;Đ¸Ń&#x20AC;ĐźŃ&#x2039;. and pharmaceutical ďŹ rms. -Â&#x2C6;Ă˘iĂ&#x160;Â&#x153;vĂ&#x160;Â&#x153;Ă&#x20AC;}>Â&#x2DC;Â&#x2C6;Ă˘>Ă&#x152;Â&#x2C6;Â&#x153;Â&#x2DC;Ă&#x192;\ manufacturing â&#x20AC;&#x201C; more than l,000 Đ Đ°ĐˇĐźĐľŃ&#x20AC; ĐžŃ&#x20AC;ĐłĐ°Đ˝Đ¸ĐˇĐ°Ń&#x2020;Đ¸Đš: ĐżŃ&#x20AC;ĐžĐ¸ĐˇĐ˛ĐžĐ´Ń Ń&#x201A;Đ˛Đž â&#x20AC;&#x201C; Ń Đ˛Ń&#x2039;Ń&#x2C6;Đľ 1 000 Ń ĐžŃ&#x201A;Ń&#x20AC;Ń&#x192;Đ´Đ˝Đ¸ĐşĐžĐ˛; ĐşĐžĐ˝Ń Ń&#x192;ĐťŃ&#x152;Ń&#x201A;Đ°Ń&#x2020;Đ¸ĐžĐ˝Đ˝Ń&#x2039;Đľ Ń&#x192;Ń ĐťŃ&#x192;ĐłĐ¸ â&#x20AC;&#x201C; ĐťŃ&#x17D;ĐąĐžĐłĐž employees; Ń&#x20AC;Đ°ĐˇĐźĐľŃ&#x20AC;Đ°. consulting â&#x20AC;&#x201C; any size. Đ¤Đ°Ń&#x20AC;ĐźĐ°Ń&#x2020;ĐľĐ˛Ń&#x201A;Đ¸Ń&#x2021;ĐľŃ ĐşĐ¸Đľ Pharmaceuticals ĐşĐžĐźĐżĐ°Đ˝Đ¸Đ¸

Aquatics Pharmaceuticals Corporation Berringer Laboratories, Inc. Creskill, Inc. Forum Laboratories, Inc. Garden State Laboratories, Inc. Merris Limited OrganicTron, Inc. Patson, Inc. Pharmaceutica Corporation

ĐĽĐ¸ĐźĐ¸Ń&#x2021;ĐľŃ ĐşĐ¸Đľ Chemicals ĐşĐžĐźĐżĐ°Đ˝Đ¸Đ¸

Alpha Corp. Amaroco Incorporated Ă&#x160;EĂ&#x160; Ă&#x160; Â&#x2C6;Â&#x153;Ă&#x192;VÂ&#x2C6;iÂ&#x2DC;ViĂ&#x192; BAK Gases Inc. Croton, Inc. EcoBioSphere Corp. Exact Chemicals, Inc. General Chemical Corporation Hartford Specialty Chemicals ITC Specialty Products

Đ&#x161;ĐžĐ˝Ń Ń&#x192;ĐťŃ&#x152;Ń&#x201A;Đ°Ń&#x2020;Đ¸ĐžĐ˝Đ˝Ń&#x2039;Đľ Ń&#x201E;Đ¸Ń&#x20AC;ĐźŃ&#x2039; Consultants

Chemicals Management, Inc. Concurrent Medical Centers Cybertechnical Group, Inc. Edgarson International Gomez-Koffman, P.C. Henry Drabble Associates IZ Radiation Protection, Inc. L. Bonifanti Engineering, Inc. Larriff Associates McCauley Associates, Inc.

ЭТАП 4 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОГО РЫНКА

Реализация маркетингового Implementing Your Marketing Plan плана

H Д

алее предложены способы наиболее маркетингового ere are ideas on how to implement your эффективной marketing plan реализации in the most effective manner: плана:

Параллельная реализация Плана А и Плана Б « i i ÌÊ* > Ê Ê> `Ê* > Ê Ê- Õ Ì> i ÕÃ Þ A good marketing plan is often combination of a plan A and aАplan B. The common example of this is Хороший маркетинговый планa зачастую состоит из плана и плана Б.most Самый распространенный пример: найти работу недалеко от места проживания (план А), но to при необходимости wantingжелание to work within commuting range of your current home (plan A), but willing relocate if necessary приемлем вариант переезда (план Б). (plan B). Люди в поисках работы часто допускают одну ошибку: реализовывают план А и план Б последоPeople in search often make the mistake of conducting A and B in sequence, moving to plan B only if вательно, т.е. переходят к плану Б, только если план А не работает. Это пустая трата времени и неplan И A даже fails toболее: produceтакое results. This can waste time and effort and, even damaging, risk making a созbad рвов. поведение может привести к тому, что more у ваших деловых знакомых impression on their contacts. дастся о вас негативное впечатление. Если переезд входит в ваш Б,but но initially изначально реализуете только А, то, чтоonly вы If you have relocation as план plan B, pursueвы only plan A, telling your план contacts youзаявляя, are looking ограничиваетесь локальным поиском, то у вас могут возникнуть проблемы. Если потом вы решиlocally may create problems. If you later decide to go to plan B, you will need to reconnect with your contacts теtoперейти к плануonБ,the Вам снова надо обращаться к вашимyou деловым знакомым, полуget information additional targetбудет organizations – information could have gotten atчтобы your first чить от них информацию о дополнительных целевых организациях, т.е. информацию, которую вы meeting. могли получить сразу при первой встрече. kind of change решений also mightможет create the impression that your что localваш search has failedпоиск or yourне qualificaТакая This переменчивость создать впечатление, локальный принес tions are weaker than you thought. It is more productive and less risky to cover both plans A and B the firstи результатов, или что ваша квалификация не так высока, как вы надеялись. Более эффективный time, perhaps allocating 60% of yourсразу time each week to A реализовывать and 40% to B, andплан always to например, your contacts менее рискованный подход – это параллельно А иtalking план Б, about both. посвятить 60% времени в неделю плану А и 40% плану Б, и всегда обсуждать оба варианта.

Изучение целей неделю Pursue Yourосновных Top Targets Each каждую Week Ставьте себе цели на каждую неделю в соответствии с планом. Например, найдите достаточно инConsider setting weekly goals based on your plan. For instance, get enough information on ﬁve of your формации по 5 из 10 основных целей, чтобы определить, понравится ли вам работать в этих орtop 10 targets to determine whether or not you would be happy working there, or talk to three insiders at your ганизациях, или пообщайтесь с тремя людьми, работающими в 10 основных целевых компаниях, top 10 targets, or add ﬁve new organizations to your list this week. или каждую неделю добавляйте пять новых организаций в ваш список.

Регулярная корректировка списка целей Reﬁne Your Target List Regularly Регулярно просматривайте свой маркетинговый план, вносите корректировки на основании того, your marketing plan on regularделовыми basis and reﬁne it based on have learned in your что выRevisit узнали в ходе общения с оaсвоим знакомыми. Поwhat мереyou накопления информаconversations with contacts. As you gatherприоритетность information, reprioritize targetцелей. list each week. Some targets ции каждую неделю пересматривайте вашегоyour списка Некоторые цели могут подняться потребуют больше внимания на следующей неделе. опустятся will rise to выше the topпо of списку your listиand get even more attention next week. Others will fall to the Другие bottom of the вниз и не потребуют много усилий. Вероятно, вам нужно будет пополнить свой список целей. Дейlist and get less effort. You are likely to add new targets, as well. By proceeding this way, you increase your ствуя таким образом, вы повышаете свои шансы найти работу в организации, которая вам хорошо chancesиofинтересна. landing at an organization that you know well and really like. знакома

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Закрепление A Quick Checkматериалов Before по Youэтапу Move On Залог успешного определения целевого рынка состоит в том, чтобы определить критерии, подходящие лично вам – которые соответствуют именно вашим целям. Как только вы это сделали (с учетом желаемого местоположения, отрасли, размера организации The trick toгеографического Defining Your Target Market is in defining criteria that work for you personallyи –организационной that align with your культуры), можно составить список конкретных целевых организаций, которые потом можно изуobjectives, not anyone else’s. Once you have established your criteria (taking into account the geography, industry, чить посредством такихyou ресурсов, какa базы данныхtarget и прочие бизнес-справочники в библиотеке и size, and culture you want), can create list of specific organizations to explore by tapping into resources вsuch интернете. Ресурс для построения карьеры (CRN) предоставляет доступ к подобным источникам as databases and other business directories in your library and on the Internet. Career Resource Network (CRN) данных. provides access to many of these. iv ÀiÊÞ ÕÊ i>ÛiÊÌ ÃÊ iÃÌ i\

На последней стадии данного этапа: Go to Career Resource Network (CRN) to ﬁnd tools to help you build, calculate and evaluate your target market, Посетите ресурс including ways to: для построения карьеры (CRN) и найдите там инструментарий для создания, расчета и оценки вашего целевого рынка, включая: ÊÊÊÊÊUÊÊÊ ,iÃi>ÀV Êi « ÞiÀÃÊÛ >Ê ÃÊÌ Ê`>Ì>L>ÃiÃÊ> `Ê Ì iÀÊÃ ÕÀViÃÊ •ÊÊÊÊÊUÊÊÊ изучение данных о работодателях по ссылкам на базы данных и другие источники

Ài>ÌiÊÞ ÕÀÊ >À iÌ }Ê« > ÊÕÃ }ÊÌ iÊ >À iÌ }Ê« > ÊÌi « >ÌiÊ> `ÊÌ iÊÃ> « iÊ >À iÌ }Ê« > ÃÊ • создание плана по шаблону и примерам маркетинговых планов (whichсобственного vary by industryмаркетингового and job title) (которые отличаются в зависимости от отрасли и должности) As a final step within this milestone, check to be sure your target list is large enough. If the number of target И, наконец, последний шаг: убедитесь, что ваш список целей достаточно велик. При недостаточorganizations is not sufficient, you may need to review your target market definition, enlarge your geographic ном количестве целевых организаций расширьте географическую зону, свои цели, отраслевой диаarea, expand your objective, increase the range of industries or adjust the size of the companies you’re targeting. пазон или скорректируйте размер ваших целевых компаний.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ MANAGING YOUR SEARCH PROJECT ЧАСТЬ 2

Part Two

Выполнение Implement search поиска Measure результатов your progress Оценка

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПОИСКУ РАБОТЫ MANAGING YOUR SEARCHПО PROJECT «Lee HechtHarrison Harrison» Lee Hecht

Выполнение поиска Implement Search Стадия выполненияPhase процесса Этапы с 5 по 8 включительно, The Implementation of theAIM AIM охватывает process includes Milestones 5 и, как правило, предполагает дополнительные действия1.в рамках Этапа 1. through 8, and usually includes additional work on Milestone Оценка результатов на этой стадии может осуществляться с помощью Схемы эффективности поиска Progress in this phase can be done the LHH Job Search шаг Productivity which can be found работы, measurements которую можно найти на ресурсе CRNwith во вкладке «Первые и». ЧтоChart, бы попасть ту да, пеon the CRNпоunder the на ‘Getting Started’ tab. Follow the по linkпоиску to the ‘Overview Search Project’ to по ﬁndдням, it. Thisпозвоchart is рейдите ссылке вкладку «Обзор проекта работу».Job Схема составлена ляя тщательно отслеживать а ресурсе CRN в закладке done in a daily format, allowingвсе you результаты. to keep closeНwatch on your progress. A Job «Интерактивные Search Productivity инструменты» Calculator, a есть Счетчик поиска работы (небольшая версия реsmaller versionэффективности providing space for weekly updates, also is available on схемы, the CRNпредлагающая under ‘Interactiveотслеживать Tools’.

зультаты по неделям).

Milestone Этап

Outcome Результат

Pages Страницы

5. Сбор информации 5. Gather из отрасли Marketplace Information

Вы постоянно получаете актуальную информацию о целе- 67 - 80 67 - 80 You have a continuing ﬂow of current information about вых организациях от людей (желательно, чтобы это были Ì>À}iÌÊ À}> â>Ì Ã from people (preferably insiders) сотрудники этих организаций), которые хорошо осведомwho are knowledgeable about those organizations, andчтолены о них; вы проводите предварительную проверку, youпонять, are conducting background research that что youнужно can бы соответствуют ли ваши навыкиso тому, этим relateорганизациям. your assets to their needs.

81 - 100 You are having search-related conversations Вы ведете разговоры, касающиеся темы вашего поиска, 81-100 whichразговоров you mention qualiﬁcations) 20 (в(during ходе таких выyour упоминаете свою with квалификаto 30сpeople a week on a continual basis, gathering цию) 20-30 людьми в неделю в непрерывном режиме, собираете информацию о целевых отраслях/организациях information about your target industries/organizations иand ищите менеджеров по найму. identifying hiring managers. 101 - 114 Talk with Youполностью are thoroughly difﬁcult 7.7.Беседа с менедже Вы готовыprepared отвечатьto наanswer сложные вопросы, вы 101-114 questions, you have prepared your own questions to разрамиHiring по найму подготовили свои вопросы и ведете содержательные Managers ask, and you are having meaningful conversations говоры с двумя новыми менеджерами по найму в неделю. with two new hiring managers a week. 8. Рассмотрение дру- Вы постоянно отвечаете на объявления о вакансиях в газе- 115-130 гих методов поиска тах и в интернете, и рекрутинговые организации или агент- 115 - 130 9 ÕÊ>ÀiÊÀiÃ« ` }ÊÌ Ê>««À «À >ÌiÊ>`ÃÊ ÀÊ LÃÊ« ÃÌi`Ê 8. Consider Other ства, к которым вы обратились, отправляют вас на собесеon the Internet on a regular basis, and the recruiters Methods of дования. Или же вы решили, что эти методы вам не подхоor agencies haveнам contacted sending you on Search дят, и в такомyou случае нужно are будет сконцентрироваться interviews. Or you have determined that these methods на непосредственном общении с менеджерами по найму. are not appropriate for you, in which case you will need to concentrate on talking directly to hiring managers. Get Yourидеи 66Донесение Message Out

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ СБОР ИНФОРМАЦИИ ОБ ОТРАСЛИ

Этап 5 5 Milestone

Сбор Gather информации об Marketplace отрасли

Information

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Почему этот этапis важен? Why this Milestone Important...

ак известно, знание - сила. А правильные знания об отрасли и целевых организациях – это большая сила. Вооружившись знаниями об отрасли, вы сможете:

• принимать обоснованные решения о своей профессиональной деятельности и карьере • создать более благоприятное впечатление о себе, обсуждая с людьми свои возможности трудоустройства • выйти на людей, которые при иных обстоятельствах не стали бы с вами общаться • убедить собеседников встретиться с вами снова для дальнейших обсуждений • получить значительные преимущества для прохождения собеседований и обсуждения вопроса оплаты Тем не менее, эффективный сбор информации все еще остается самым игнорируемым аспектом процесса поиска работы, даже с учетом того, насколько легко теперь получать информацию из компьютерных баз данных и источников в интернете. Необходимо использовать три источника информации: печатные издания, онлайн-ресурсы и личное общение Люди, ищущие работу, как правило, используют три источника информации об интересующей отрасли. Первый и самый простой способ – это просмотр печатных изданий. Газеты, в частности раздел деловой информации, а также специализированные отраслевые и профессиональные газеты и коммерческие журналы предлагают самые свежие данные. Онлайн-ресурсы предлагают более быстрый и удобный способ найти информацию об отраслях, компаниях и специалистах по сравнению с печатными изданиями. Главное, знать, как пользоваться интернет-инструментарием.

В то же время, информация в печатных и интернет-изданиях имеет существенные ограничения – ведь не все данные имеются в открытом доступе. Т.е. третий способ сбора информации – это общение с людьми, которые имеют личный опыт работы в интересующей вас отрасли, профессии и целевых компаниях. Практически все эксперты по поиску работы говорят, что общение с людьми - это ключ к успеху. В большинстве случаев информация из печатных и интернет-источников становится отправной точкой для такого общения. Информация необходима для того, чтобы установить приоритеты в списке целей Вы начинаете данный этап с уже составленным маркетинговым планом, который включает в себя список целей, состоящий из около 50 организаций. Следующий шаг – сбор информации об этих целях для того, чтобы расположить их в порядке приоритетности в списке и решить, сколько времени и усилий понадобится на изучение каждой цели. Мы предлагаем начать с 10 самых желанных целевых организаций. В ходе сбора данных вы определите, отвечает ли целевая компания вашим критериям, хотели ли бы вы в ней работать, и интересуют ли эту компанию люди с вашими талантами и опытом. Также в ходе данного этапа может выясниться, что некоторые организации в вашем списке не стоят того, чтобы тратить на них время и усилия. Их можно удалить из списка и заменить на более перспективные организации. Также вы сможете выделить самые важные цели, заслуживающие большего внимания.

ЭТАП 5 СБОР ИНФОРМАЦИИ ОБ ОТРАСЛИ

Почему этот этапis важен? Why this Milestone Important... Информация необходима для того, чтобы изучить основные цели You Need Information to Pursue Your Top Targets После принятия предварительных решений по Once you have made preliminary decisions основным целям можно начать сбор более деabout your top targets, you can begin to collect more тальной информации о вашей отрасли, професin-depth information about your industry, your сии или функциях и о целевых компаниях, обраprofession or function and your target companies, щая особое внимание на текущие вопросы, наpaying particular attention to the current issues, правления и проблемы, существующие в этих trends and problems they are encountering. сферах. UÊ

`ÕÃÌÀÞÊ v À >Ì \ Collecting information on

• Информация обindustries) отрасли:as Сбор информации your industry (or a whole not only об отрасли (или отраслях)with в целом позициоpositions you as someone in-depth industry нирует вас не как you человека с глубоким knowledge, butтолько also helps compare пониманием своей сферы работы, но такcompanies within a given industry so that you же поможет вам сравнить разные компании can identify the leaders and the laggards. This is од ной отрасли, чтобы в ней лиvaluable information youпонять, can use кто as you hone дирует, а кто плетется сзади. Эту ценную down and add to your target list. In addition, информацию можно использовать при коррекinformation you gathered earlier on industry тировке и дополнении списка целей. Кроме compensation practices could give you an того, собранная ранее информация об уровenormous advantage later when you are не оплаты в вашей отрасли даст вам огромnegotiating an offer. ное преимущество, когда вы будете обсужвопрос зарплаты с потенциальным UÊ дать *À viÃÃ > Ê v À >Ì \ As part of your работодателем. research, you also need to look for information about your particular profession, function or area • Информация о профессии: В ходе исследования следует также искать информацию of expertise – again looking at current trends, о вашей или области issues профессии, and problemsфункциях that are affecting your знаний, опять же с учетом текущих направлений, profession at the moment or might in the вопросов и проблем, с которыми люди ваnear future. шей профессии сталкиваются сейчас или моUÊ гут />À}iÌÊV «> ÞÊ v À >Ì \ÊHaving a thorough столкнуться в ближайшем будущем. knowledge of your individual target companies • Информация о целевой компании: Наличие positions you as someone who might be able to глубоких знаний о конкретной целевой комoffer solutions to the challenges they are facing. пании позиционирует вас как человека, споBeing seen as someone with valuable собного предложить решения существующих knowledge can enhance yourвас ability to gain в компании проблем. Если будут восприaccess to key people and hiring managers. нимать как профессионала с ценными знаниями, ваши шансы выйти на значимых людей и менеджеров по найму возрастут.

Информация необходима для продуктивного общения о поиске работы

9 ÕÊ ii`Ê v À >Ì ÊÌ Ê iÊ Effective in Search Conversations Как уже упоминалось в разделе Этапа 4, люди As mentioned in the chapter for Milestone 4, с чувствуют себя более комфортно, обсуждая peopleкомпании, are more comfortable talking with you about вами отрасли или профессиональные функции, не вашу конкретную ситуацию companies,а industries or functions than they areпо поиску работы. Имея актуальную и детальную инabout your employment situation. Being armed with формацию, выin-depth сможете содержательно и проup-to-date and knowledge allows you to дуктивно общаться с осведомленными в интеengage in truly meaningful conversations with ресующей сфере людьми с менеджераinsiders andвас hiring managers andи ultimately ми по найму, в целом будете выглядеть как заpresents you asиan appealing candidate.

манчивый претендент.

Information is the currency of search. Because

Информация необходима для успешного поyou will be continually researching and collecting иска. Благодаря постоянным исследованиям и information, you just might be more current than your сбору нужной информации, можете быть conversation partners. Providingвы information aboutболее осведомлены по определенным вопросам, competitors or current issues might make you a чем ваши собеседники. Наличие информации о valuable resource to them, someone they would конкурентах или текущих проблемах в конкретwelcome a conversation with and invite back for ной сфере может сделать вас ценным источmore discussion. Obviously, you need to use ником, человеком, с которым им захочется обdiscretion when sharing information you acquired as щаться, и которого они захотят пригласить для a result of talking to insiders, particularly youнеобagreed обсуждений. Конечно ifже, последующих to treat the information as conﬁdential. ходимо быть осмотрительным с информацией, полученной в ходе общения с осведомленными As you become more skilled in having these людьми, особенно, если вы дали им обещание search conversations, you will develop your overall сохранять режим конфиденциальности в отноnetworking skills. While the information you gather at шении полученных данных.

this stage is the critical thing, it is the practice of talking to накопления people about опыта issues, вindustries andобщеtrends По мере подобном that prepares you to get out and meet more people. нии, вы в целом приобретете навыки установле-

ния нужных связей и знакомств. Информация, которую вы собираете в ходе данного этапа, конечно, крайне важна, однако именно постоянное общение с людьми о проблемах, отраслях и направлениях готовит вас к установлению новых связей.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Вопросы для изучения Questions to Explore

• Какие организации не только соответствуют моим личным критериям (местоположение, размер и тип), но и сами нуждаются в специалисте с моим опытом работы и талантами? UÊ 7 V Ê À}> â>Ì ÃÊ>ÀiÊ i ÞÊÌ Ê iiÌÊL Ì Ê ÞÊ«iÀÃ > ÊVÀ ÌiÀ >Ê V>Ì ]ÊÃ âiÊ> `ÊÌÞ«i®Ê> `Ê >ÛiÊ>Ê ii`Êv ÀÊ • Чем занимаются мои целевые организации? Каковы их бизнес-стратегии? В решении каких проsomeone with my talents and experience? блем, с которыми они сталкиваются, может помочь мой опыт и уровень компетентности? Кто их конкуренты? Что я могу узнать об их организационной структуре? 7 >ÌÊ` Ê ÞÊÌ>À}iÌÊ À}> â>Ì ÃÊ` ¶Ê7 >ÌÊ>ÀiÊÌ i ÀÊLÕÃ iÃÃÊÃÌÀ>Ìi} iÃ¶Ê7 >ÌÊV > i }iÃÊ>ÀiÊÌ iÞÊv>V }Ê •UÊ Работе в каких отделах, подразделениях или на каких должностях в каждой такой организации я лучше всего подхожу? Какие ресурсы я использую, узнать имена,What адреса that might require my competencies and expertise? Who чтобы are their competitors? canэлектронной I find out aboutпочты иtheir номера телефонов менеджеров и прочих ключевых сотрудников в компаниях ? culture? • Кто эти ключевые фигуры – возможно, руководители отраслевых организаций или лоббистских групп, – у которых есть обширные знания об отраслях, являющихся моей целью? Кто является клюUÊ 7 >ÌÊì«>ÀÌ i ÌÃ]ÊÕ ÌÃÊ ÀÊ LÊÌ Ì iÃÊ> Ê ÊLiÃÌÊÃÕ Ìi`Êv ÀÊ Êi>V Ê vÊÌ iÊ À}> â>Ì Ã¶Ê7 >ÌÊÀiÃ ÕÀViÃÊÜ Ê Ê чевыми сотрудниками в конкретных организациях, на которые я нацелен? Какие менеджеры по use to find the names, e-mails and phone numbers of the managers and other key contacts? найму могут быть мне полезны? • Каковы системы оплаты труда сотрудников моего уровня в выбранной мной отрасли? Какова обUÊ щепринятая 7 Ê>ÀiÊÌ iÊ iÞÊ«i « iÊqÊ«iÀ >«ÃÊ i>ìÀÃÊ vÊ `ÕÃÌÀÞÊ À}> â>Ì ÃÊ ÀÊ LLÞ }Ê}À Õ«ÃÊqÊÜ Ê >ÛiÊiÝÌi Ã ÛiÊ ставка оплаты для специалистов моего уровня компетентности? Каков порядок оплаты knowledge of the industriesменя I am targeting? Who are the key people in the individual organizations I am труда по интересующим должностям? targeting? Who are the relevant hiring managers?

Предлагаемые действия UÊ

7 >ÌÊ>ÀiÊÌ iÊV «i Ã>Ì Ê«À>VÌ ViÃÊ>ÌÊ ÞÊ iÛi Ê Ê ÞÊV Ãi Ê `ÕÃÌÀ iÃ¶Ê7 >ÌÊ ÃÊÌ iÊ} }ÊÀ>ÌiÊv ÀÊÃ i iÊ at my level with my competencies? How is compensation usually structured for the job titles that interest me?

• Собирайте дополнительную информацию о целевых организациях и других потенциальных целях путем ознакомления деловых знакомых с вашим списком целей. Возьмите себе за правило задавать вопросы о целевых организациях в ходе каждого разговора на тему работы. • Составьте список вопросов, которые вы будете задавать людям, работающим в ваших целевых организациях. Таким образом, вы всегда сами будете готовы к разговору и заинтересуете ваших соUÊÊÊÊÊбеседников.

iVÌÊ>`` Ì > Ê v À >Ì Ê ÊÞ ÕÀÊÌ>À}iÌÊ À}> â>Ì ÃÊ> `Ê Ì iÀÊ« Ìi Ì > ÊÌ>À}iÌÃ by showing your list to appropriate networking contacts. Make a habit of asking questions about your target every де• Несмотря на то, что вашей основной целью является сбор информации из organizations источников вinваших conversation youищите have about work. ловых кругах, информацию о целевых организациях в газетных статьях, журналах и профессиональных журналах, а также посещайте интернет-сайты организаций в поисках маркетинговых UÊÊÊÊÊÊ « iÊ>Ê ÃÌÊ vÊµÕiÃÌ ÃÊÌ Ê>Ã Ê«i « iÊ Ã `iÊÌ>À}iÌÊ À}> â>Ì ÃÊso that you are always prepared and данных и годовых отчетов. have a way to get people talking. • Задумайтесь о регистрации (или возобновлении регистрации) в социальных сетях, например, UÊÊÊÊÊ Ì Õ} ÊÞ ÕÀÊ«À >ÀÞÊv VÕÃÊÃ Õ `ÊLiÊ Ê}>Ì iÀ }Ê v À >Ì ÊvÀ ÊÃ ÕÀViÃÊ ÊÞ ÕÀÊLÕÃ iÃÃÊV Õ ÌÞ]Ê LinkedIn, Facebook или любых новых узконаправленных сайтах, для изучения информации, которую continue to research target organizations by reading articles in newspapers, magazines and trade journals and могут предоставить Ваши знакомые. by checking the Internet sites of organizations for marketing information and annual reports. • Создайте систему для сохранения и систематизации большого массива собранной вами инфорUÊÊÊÊÊмации.

Ã ìÀÊ }Ê ÀÊÀiÛ Ã Ì }®ÊÃ V > Ê iÌÜ À }ÊÃ ÌiÃÊsuch as LinkedIn, Facebook or any of the emerging “niche” sites for наблюдать any information that your contactsвmay provide. • Продолжайте за происходящем сфере вашей профессиональной деятельности: UÊÊÊÊÊ1. -iÌÊÕ«Ê>ÊÃÞÃÌi Êv ÀÊÀiÌ> }Ê> `Ê À}> â }ÊÌ iÊ >À}iÊ> Õ ÌÊ vÊÀiÃi>ÀV ÊÞ ÕÊÜ ÊLiÊV iVÌ }. Общайтесь с людьми, на данный момент занятым и в той сфере деятельности, работу в которой вы рассматриваете для себя, чтобы убедиться, что вы обладаете достаточной квалификациUÊÊÊÊÊ Ì ÕiÊÌ ÊÃÕÀÛiÞÊÞ ÕÀÊ«À viÃÃ > Êi Û À i ÌÊLÞ\Ê ей для работы, определенной вашей профессиональной целью. 1. Talking to people currently engaged in the work you are considering to be certain you have the 2. Посещайте собрания и отраслевых ассоциаций, общайтесь с людьми ваqualifications for theпрофессиональных work defined by your professional objective. шей профессии, узнавайте мнение об изменениях в вашей отрасли. 2. Attending professional orих industry association meetings and talking with people in your profession to 3. Обсуждайте свои выводы о том, что происходит в ваше й профессии и отрасли, с коллегам и, get their perspectives on what is changing. работающими в ваших профессиональных и вне их. 3. Discussing your analysis of your professionкругах and industry with peers, both inside and outside your • Оцените объем иand точность profession industry.вашей информации по каждой цели так, как если бы вы принимали важное решение по инвестициям.

Suggested Actions

UÊÊÊÊÊ Û> Õ>ÌiÊÌ iÊÛ Õ iÊ> `ÊÀi >L ÌÞÊ vÊÌ iÊ v À >Ì ÊÞ ÕÊ >ÛiÊ Êi>V ÊÌ>À}iÌ as if you were making a major investment decision.

ЭТАП 5 СБОР ИНФОРМАЦИИ ОБ ОТРАСЛИ

Сбор информации в логической Gather Information последовательности in a Logical Sequence

ЕT

сть логическая последовательность шагов, выполнение которой позволяет находить необходимую hereинформацию is a logical sequence to doing research so немедленного that you capture использования. the information you need inвы a way that натвам в форме, пригодной для Иногда можете makes it immediately useful to you. Sometimes you will come upon valuable information at unexpected кнуться на ценную информацию в неожиданных местах, когда вы этого совсем не ожидаете. times Каand from sources. Whatever the sources, must have process toсистема manage проведения your overall research. ковы бы surprising ни были источники информации, у васyou должна бытьa наготове исследования. Ниже предложена полезная модельis последовательных шагов. A useful model for conducting your research shown in the following diagram.

Порядок проведения исследования The Sequence of Research 1. 1.Составьте Develop theэффективные best questionsвопросы. to ask. YouНужно определить, что конкретно вамneed необneed to determine exactly what you to ходимо знать. Один из способов это сдеknow. One way to make this determination лать – оставить вопросы. Можно восis to develop questions. You can use the пользоваться «Вопросами для изучеquestions listed under Questions to Explore ния», которые даны на каждом Этапе в in each milestone chapter as a starting качестве отправной точки исследования. point. You also will want to develop Также необходимо будет с остаquestions that are specific to your marketing вить вопрос ы по конкретно вашему plan, your target organizations and the kind маркетинговому плану, вашим целевым of positions you plan to pursue. организация м и должностям, которые вас интересуют. 2. Conduct your research in the most 2. Проводите time-efficientисследование manner. Finding рациональyour next но Поискis новой работы – это, фактичеposition primarily a process of contacting ски, процесс общения сyou людьми. people. The information uncoverИнфорin your мация, собранная вами в ходе исследоresearch can serve to facilitate the вания, может you облегчить общение conversations have withваше your contacts. с Conduct деловым и знакомыми. Проводите исyour research as efficiently as следование как можно рациональнее, и possible and then move on to having лишь потом начинайте разговоры о раconversations. боте.

3.3.Делитесь информацией своей сеShare information with your со network тью контактов. Делитесь информациof acquaintances. Share your ей и знаниями с другимиwith дляothers проверinformation and knowledge ки их точности и поиска дополнительto test its accuracy and to seek out ных данных. По возможности предоadditional information. Whenever ставляйте своим собеседникам инфорpossible, reciprocate by providing your мацию, полезную для них и их карьеcontacts with information useful to ры . Регистрация и активное участие and their careers. вthem социальных сетях Joining можетand помочь в actively participating in an Internetэтом, а также в выполнении ш ага 2. based social networking site can help 4. Действуйте на основе собранной инwith this and with pointисследования 2. формации. В ходе осуществляйте поиск и встречайтесь с но4. Take action on the information. Use выми людьми, начинайте общение на your research to locate and meet new новые те мы или продолжайте старые people, start new conversations and темы с ваш ей с етью контактов. Инфорcontinueкоторая conversations with existing пракмация, не используется, contacts. Information that has no тически может замедлить ход вашего actionable use actually may slow исследования. down your efforts.

There three main areas of research youтрех will want to pursue: your industry, target companies Вашеare исследование должно касаться основных сфер: вашей отрасли, целевых and issues. компаний и вопросов. Эти сферы рассмотрены более детально на следующих страницах. The following pages investigate these three areas further.

Как сделать поиск Productivity более Pointerэффективным Систематизируйте онлайн-ресурсы "À}> âiÊÞ ÕÀÊ iÊÀiÃ ÕÀViÃÊ Интернет-браузеры позволяют создать закладки («избранное») для быстрого и удобного посещеInternet browsers allow to create favorite places) soвнутри you canтаких returnзакладок to helpful sites quickly ния полезных для вас you сайтов. Для bookmarks еще более(or быстрого доступа можно созand easily. these bookmarks, you canвашего organizeпоиска. your collection search-related Web linksполезный into folders дать свою Within систему ссылок, касающихся Если выofнашли какой-то особо for even quicker access. If его youвhave found aдля website that isдоступа. particularly useful также in your поставить search, bookmark it so для вас сайт, поставьте закладки быстрого Можно в закладки you can access with one click. Youцелевых may wishкомпаний. to bookmark the websites of all your top targets as well. вебсайты всех itваших основных

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Изучение отрасли Researching Your Industry Изучение вашей отрасли станет основой для ,iÃi>ÀV }ÊÞ ÕÀÊ `ÕÃÌÀÞÊ«À Û `iÃÊ>ÊV ÌiÝÌ анализа конкретных организаций. Таfor assessing individualцелевых target organizations. кое подтвердит илиyour скорректирует This исследование research also veriﬁes or corrects perception ваше представление об отрасли. Будьте of your industry. Be prepared to reassess yourготовы career к переоценке ваших карьерных целей в свете поgoal in light of what you discover. Emerging industry лученных вами данных. Возникающие в отрасли trends have the potential to limit or enhance your направления могут ограничить или расширить career. Your command of current industry information ваш карьерный выбор. Знание информации об makes you an attractive conversation partner отрасли сделает вас интересным собеседником to theсотрудников insiders you want to meet. с которыми вы бы для организаций, хотели Here areвстретиться. some basic questions to guide you whenизучении researching your industry: При отрасли ориентируйтесь на следующие основные вопросы: Ê UÊ 7 >ÌÊ À}> â>Ì ÃÊV «À ÃiÊ ÞÊ `ÕÃÌÀÞ¶ÊÊ • Какие организации работают в моей отрасÊ UÊ 7 >ÌÊ>ÀiÊÌ iÊ ÛiÀ> ÊÌÀi `Ã]ÊV > i }iÃÊ> ` ли? opportunities that will have an effect on them? • Каковы общие направления, проблемы и Ê возможности, UÊ 7 >ÌÊ Û>Ì ÃÊ ÊÌ iÊ `ÕÃÌÀÞÊ >ÞÊÃ } > имеющие влияние на все орchangesотрасли? ahead? ганизации •Ê Какие инновации в отрасли могут заранее UÊ ÀiÊ ÞÊV>ÀiiÀÊ} > ÃÊV Ã ÃÌi ÌÊÜ Ì ÊÜ >ÌÊ Ã свидетельствовать грядущих переменах ? happening in the о industry? • Совпадают ли мои карьерные цели с тем, Ê UÊ ÃÊ ÞÊVÕÀÀi ÌÊ `ÕÃÌÀÞÊV ViÊÃÌ ÊÌ iÊLiÃÌÊ что происходит в отрасли? choice? What others may be possible choices? • Мой текущий выбор отрасли все еще целеÊ сообразен? UÊ 7 Ê>ÀiÊÌ iÊ > ÀÊ« >ÞiÀÃÊ Ê ÞÊÌ>À}iÌi` Какие еще у меня могут быть geographical area? How do they differ? How варианты? are they the same? • Кто является основными игроками в моей географической зоне? Чем они отÊ целевой UÊ 7 >ÌÊ ÃÃÕiÃÊ` Êi>V Ê vÊÌ i Êv>Vi¶Ê ÀiÊÌ iÊ личаются от друга? Что у них общего? issues друг the same or different? • С какими проблемами сталкивается каждый их них? Эти проблемы одинаковые или разные?

Howизучить to Research Your Industry Как свою отрасль? Много поinformation отрасли можно A greatинформации deal of industry can beнайти, читая through отраслевые журналы, acquired reading industryпрофессиоjournals, trade нальные журналы и новости компанияхwithin конmagazines and news articles onоcompanies кретной отрасли. В изучении отрасли полезan industry. In conducting industry research, ными могут быть Стандартная классификация Standard Industrial Classiﬁcation (SIC) codes or отраслей экономики (SIC) и СевероамериканNorth American Industry Classiﬁcation System ская система отраслевой (NAICS) codes can be useful: классификации (NAICS): Ê

UÊ `i Ì vÞÊ>««À «À >ÌiÊ- Ê ÀÊ -ÊV `iÃÊ

• Определите соответствующие коды SIC by looking up the code for your former или NAICS, найдя вашего предыдуemployer or anкод organization you know щегоyou работодателя или организации, на could work for. Use those codes to которую вы могли бы работать. Испольidentify other appropriate industries. If you зуйте эти коды для определения соотcannot find a code for industries you have ветствующих отраслей. Если вы не можеin mind, get assistance. те найти код по конкретной отрасли, обратитесь за помощью. Ê UÊ V ÕìÊ ÊÞ ÕÀÊ ÃÌÊ `ÕÃÌÀ iÃÊÞ ÕÊ Включите в свой список отрасли, о которых know nothing about, but would like to вы ничего не знаете, но хотели бы узнать. further. Much can be learned Можно investigate многое узнать, включив в свой пеby including that are industryречень вопросы поquestions конкретным областям specific, based you вhave на основании того, чтоon выwhat узнали ходеlearned общеthrough your networking conversations. ния с сетью контактов. А в разговорах с людьQuestions about trends are particularly ми, работающими в конкретной отрасли, воimportant when talking with industry просы о существующих направлениях осоinsiders. бенно важны.

Как сделать поиск Productivity Pointer эффективным более Собирайте информацию Collect industry informationоб asотрасли you go. в ходе поиска. Asвремя you collect and on your speciﬁc target companies in the same industry, you willуbegin Во сбора и research изученияinformation информации о конкретных целевых компаниях в одной отрасли вас to develop a picture of that industry as a whole. You отрасли. are then inВы a position to сравнивать compare yourсвои target companies начнет складываться картина состоянии самой сможете целевые компании с ведущими компаниями отрасли. Также вы завершите изучениеand условий своей проto the industry leaders. You also will be completing the survey of your professional industryв environment фессиональной и отраслевой среде, начатое на Этапе 1. you began in Milestone 1.

ЭТАП 5 СБОР ИНФОРМАЦИИ ОБ ОТРАСЛИ

Изучение компании Researching a целевой Target Company Прежде чем обратиться в with целевую компанию, iv ÀiÊ Ì >Ì }Ê> ÞÊV Ì>VÌ your targeted нужно подготовиться, чтобы представить себя organizations, you need to be prepared to present в как можно более выгодном свете, и найти yourself in the most effective way possible and ответ на вопрос, что вы можете предложить to explore how you might best contribute to a конкретной компании. Для этого нужно постоparticular organization. This requires constantly янно изучать 10 своих основных целей. Это не researching your top 10 targets. This will not onlyно и только подготовит вас к собеседованию, prepare for an interview, but alsoбыть will give you даст вамyou возможность сначала приглаthe ammunition you need to get the interview in шенным на собеседование. the ﬁrst place. Perhapsсамый most important all, you will have –the Вероятно, важныйofмомент в этом это information you need to make an informedдля choice то, что у вас уже будет информация приabout what organization you will ultimately join andорнятия осознанного решения о том, в какой ганизации вы вyour результате будете работать, how to prioritize search efforts in the meantime.а также как концентрировать свои действия Think carefully about what you already know aboutпо поиску работыand на данный Хорошо поan organization what you момент. need to uncover. что вам уже известно об оргадумайте о том, Asking good questions is the toughest (but most низации, и что вам нужно узнать. В подобном important) part of research. исследовании самое трудное (и самое важное) – это задавать правильные вопросы.

При изучении целевых компаний ориентируйHere are some basic questions to guide you тесь на следующие основные вопросы: when researching your target companies:

• Ê Каково полное название организации? UÊ 7 >ÌÊ ÃÊÌ iÊvÕ Ê > iÊ vÊÌ iÊ À}> â>Ì ¶ • Где она находится? Насколько крупная Where is it located? How large is it (in эта дохода, колиорганизация (с точки зрения terms of revenue, number of employees честваand сотрудников и линеек продукции)? product lines)? • Ê В какой отрасли работает организация? UÊ 7 >ÌÊ `ÕÃÌÀÞÊ ÃÊ ÌÊ ¶Ê7 >ÌÊ«À `ÕVÌÃÊ` iÃÊ ÌÊ • Какуюmake продукцию выпускает какие or what services doesили it provide? услуги предлагает? Ê UÊ ÜÊ }Ê >ÃÊ ÌÊLii Ê ÊLÕÃ iÃÃ¶Ê7 >ÌÊ >ÃÊ • Как долго она существует на рынке? its growth pattern been? How well is it doing • Какова модель ее развития? Как обстоят у right now? нее дела сейчас? • Ê КтоUÊее7 Ê>ÀiÊÌ iÊV «iÌ Ì ÀÃ¶Ê7 iÀiÊ` iÃÊÌ iÊ конкуренты? Какую нишу компания company stand in its industry? занимает в своей отрасли? 7 Ê>ÀiÊÌ iÊ iÞÊiÝiVÕÌ ÛiÃ¶Ê7 Ê>ÀiÊÌ iÊ • Ê КтоUÊосновные руководители компании? Кто hiring managers? менеджеры по найму? • Ê Какие потребности этой организации я могу UÊ 7 >ÌÊ ii`ÃÊ` iÃÊÌ ÃÊ À}> â>Ì Ê >ÛiÊÌ >ÌÊ удовлетворить (Если ничего (If youконкретноhave not read I might be ?able to ﬁll? го на эту тему вы не нашли, какие у вас есть anything explicit on this subject, what предположения?) inferences can you make?)

Как целевую компанию? How изучить to Research a Target Company • Закажите годового отчета форму 10-target К по каждой целевой UÊ Get a copyкопию of the annual report or 10Kили for each of your companies by mailкомпании or through по почте или веб-сайте компаний. theirна websites. • Будьте в курсе событий, читая газеты и журналы. статьи оinкомпаниях, UÊ Stay current by reading newspapers and journals. Be alertНе forпропускайте articles on companies the industries рабоyou тающих в интересующих вас отраслях. Попросите друзей, чтобы они отслеживали появлеare targeting. Ask friends to keep their eyes open for articles on your targets. ние статей о ваших целевых компаниях. Use online resources. Career Resources Network provides access to several databases that can help you • Используйте онлайн-ресурсы. Ресурс для построения карьеры предоставляет доступ к неwith information about the companies youнайти are interested in. скольким базам данных, где можно информацию об интересующих вас компаниях. UÊ Have speciﬁc questions ready. Exactly what Что do you want to know? • Имейте наготове конкретные вопросы. конкретно вы хотите знать? • Внесите в закладки и просматривайте вебсайты ваших целевых организаций. UÊ Ê >À Ê> `ÊÀiÛ iÜÊÌ iÊ ` Û `Õ> ÊÜiLÃ ÌiÃÊ vÊÞ ÕÀÊÌ>À}iÌÊ À}> â>Ì Ã° Make sureОбязательно you go to theirрегулярно просматривайте их информацию о трудоустройстве и вакансии. employment or job listings frequently.

UÊ

The outcome of your research: knowing enough to decide where to place the organization onкаком your target listв Результат вашей работы: у вас имеется достаточно сведений, чтобы решить, на месте списке ваших целей будет та или иная организация ее следует удалить из списка), и, ког(or eliminate it from consideration) and to interview well when(или the opportunity arises.

да появится такой шанс, вы хорошо себя покажете на собеседовании.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Изучение вопросов Изучение текущих проблем в организациях, отраслях и профессиях поможет установить приоритетность целей в вашем списке и выбрать орResearching the current issues in organizations, ганизации, которые с большой вероятностью industries and professions can help you prioritize могут нуждаться в том, что вы им можете предyour target listтакже by identifying organizations ложить. Это облегчит общение, likely ведьtoвы need what you have to offer. It also can make сможете определить, кто разделяет ваши интеnetworking easierтого, by identifying people who share вы получите больше инфорресы, и, кроме your interests and by giving you more information to мации, которую вы сможете предложить своей offer your networking contacts. сети контактов.

Researching the Issues

Примером такого исследования является эксперт в сфере кадров с опытом работы в самостоятельных рабочих группах, который изучает воAn example of this kind of research is the human прос использования рабочих групп. В статьях о resources professional, with experience in self-directed самостоятельных рабочих группах можно найти work teams,организаций who researches the use of work teams. названия и людей, использующих Articles on self-directed work teams may reveal the такие группы. Также там можно найти инфорnames and people using teams. мациюofоorganizations том, в чем нуждаются такиеsuch организаThey also may reveal organizational needs relating ции в ходе использования таких групп, а также о toтом, teams information on who работу is succeeding ктоand успешно использует такихwith групп, teams who is not) and why. а кто (and нет (и почему).

Как целевую How изучить to Research the Issuesвопросы? Conductлитературу a literature по search on the issueвас or topic trying to learn для about. Career Resource Network •UÊÊÊÊИзучите интересующей темеyou илиare вопросу. Ресурс построения карьеры предлагает функцию поиска деловых периодических за последние пять library лет. Еще provides a service thatданных lets youвsearch business periodicalsизданиях over the past five years. Your is один источник – это библиотека. anotherинформации source. • Найдите вебсайт ы по вашей теме. Однако следует быть осторожным: попытайтесь установить исUÊÊÊÊточник, Determine if there are и any websites devoted your topic. However, use – try to determine the достоверность актуальность любойtoинформации, которую выcaution найдете в сети. origin, authority and date of any information you find on the Web. • Установите, какая отраслевая или профессиональная ассоциация может иметь информацию по инВас системе. Свяжитесь с ней и попросите предоставить или указать, где вы их UÊÊÊÊтересующей Identify an industry or trade association that is likely to have informationданные about the issue you are можете найти. investigating. Call the association to see what information it can provide or direct you to. • Установите, кто является эксперт ом в конкретном вопросе, и свяжитесь с ним. Это могут быть UÊÊÊÊÊ ì Ì vÞÊ> `ÊV Ì>VÌÊiÝ«iÀÌÃ on a topic, such писали as people whoили are высказывались quoted in articles,поwho have written люди, которых цитируют в статьях, которые что-то данному вопросу, or spoken on the topic, who teach courses on the topic (determine which colleges have degree-granting которые ведут занятия по данной теме (установите, какие вузы предлагают программы по изучению programs that might include yourсоответствующую topic) and others who also might beаconducting research onкоторые the topic. вашего вопроса и присваивают квалификацию), также прочие люди, тоже могут изучать интересующий вас вопрос. UÊÊÊÊÊ > Þ]ÊLiÊÛiÀÞÊv> >ÀÊÜ Ì ÊÌ iÊ ÃÃÕiÃ facing your target companies. You need to have a good sense • И, наконец, досконально изучите проблем ы, с которыми сталкиваются ваши целевые компании. Вы of these issues so that you can speak intelligently to their needs. Being focused on the issues facing your должны хорошо владеть темой разговора, чтобы быть услышанным. Если вы сосредоточитесь на проtarget companies willваши make you an informed conversation partner with inside contacts a more блемах, волнующих целевые компании, вы будете ценным собеседником дляand сотрудников, коattractive candidate in actual interviews. торые там работают, и более привлекательным для работодателей соискателем на собеседованиях .

Советы Tips and и Techniques методы Блоги – это тенденция, популярная как среди соискателей, так и работодателей }} }Ê ÃÊ>ÊÌÀi `ÊLi }ÊÕÃi`Ê ÊL Ì ÊÃ `iÃÊ vÊ LÊÃi>ÀV °Ê При изучении какой-либо полезную информацию о ней можно в блогах When researching a company,компании company blogs can provide useful information about a почерпнуть company. However, компании. Однако при этом никогда не следует забывать о достоверности данных, а также о you always need to keep the veracity and possible intent of the source in mind. возможной мотивации источника данных. Some companies encourage employee blogging (and may pay employees to do it). headдаже off negative or за Некоторые компании поощряют своих сотрудников в ведении блогов (и To могут платить conﬁdential informationутечки from getting out, many companies now require that anything said about a company это). Дабы избежать негативной или конфиденциальной информации, многие компаby an employee in a blog be approved in advance. нии теперь требуют, чтобы все, сказанное сотрудником о компании в блоге, сначала было одобрено. Should you blog? Some employers use blogs as a prescreening device so be cautious of anything you write in Нужно лиyou вести Некоторые any blog post.блог? It might come backработодатели to haunt you. используют блоги для отслеживания комментариев, так что будьте осторожны в своих высказываниях. Это может доставить вам неприятности.

ЭТАП 5 СБОР ИНФОРМАЦИИ ОБ ОТРАСЛИ

Источники отрасли Sources forинформации MarketplaceобInformation Онлайн-ресурсы Online Resources Онлайн-источники могут can быть быстрым Online information sources beболее a faster and иmore удобным способом сбора информации, convenient way of collecting informationчем бумажные than paper носители. sources. •UÊ Если вы знаете, как ими правильно пользо vÊÞ ÕÊ ÜÊ ÜÊÌ ÊÕÃiÊÌ i ÊivviVÌ Ûi Þ]Ê iÊ ваться, могут быстро servicesонлайн-сервисы can quickly make you an expert on превратить вас в эксперта узкой специфики. narrow topics of information. • Вы можете изучать отрасли, компании, воUÊ 9 ÕÊV> ÊV `ÕVÌÊÃi>ÀV iÃÊ Ê `ÕÃÌÀ iÃ]Ê просы, проблемы, успехи и людей. companies, issues, problems, successes and • Если вы умеете целенаправленно вести поpeople. иск, а не просто ходить по сайтам, тогда вы UÊ все vÊÞ ÕÊ>ÀiÊ>L iÊÌ ÊÃÌ>ÞÊv VÕÃi`Ê ÊÞ ÕÀÊivv ÀÌÃÊ сделаете быстро. – rather than get lostHecht in surfing – you can do Ресурс компании Lee Harrison по построquite quickly. ениюthis карьеры (CRN) был создан для того, чтобы предоставить самый лучший инструмента iiÊ iV ÌÊ >ÀÀ Ã ½ÃÊ >ÀiiÀÊ,iÃ ÕÀViÊ iÌÜ À Ê рий для достижения цели и накопления реаль , ®Ê >ÃÊLii ÊìÃ } i`ÊÌ Ê«À Û ìÊÞ ÕÊÜ Ì ÊÌ iÊ ных, доступных и практически реализуемых best possible tools to accomplish your goal and сведений. accumulate information that is practical, Дополнительные онлайн-ресурсы accessible and actionable. • Интернет - ценный ресурс, если вы праAdditional online resources вильно планируете свой поиск, знаете, что UÊ / iÊ ÌiÀ iÌÊ ÃÊ> Ê Û> Õ>L iÊÀiÃ ÕÀViÊ vÊÞ ÕÊ и как нужно искать. have thoughtfully laid out your research, know • Существует множество корпоративных сайwhat you are looking for and know how to тов, сайтов вакансий и прочих источников conduct a search. информации. UÊ

À« À>ÌiÊÜiLÃ ÌiÃ]Ê LÊ« ÃÌ }ÊÃ ÌiÃÊ> `Ê Ì iÀÊ information sources are abundant.

Альтернативные Alternative Sources источники •UÊ Библиотека. – этоneglected, ценный исThe library. A Библиотека valuable, but often точник информации, которым часто преinformation resource is the local library. небрегают. Библиографы-консультанты Reference librarians are trained to manage the специально обучены управлять ресурсаresources and methods for ﬁnding information ми и методами поиска информации в своwithin their facility and through exchange ей библиотеке и посредством обмена privileges with other libraries. When using данными с другими библиотеками. При library resources, use the same rules as for all использовании библиотечных ресурсов other research: следует руководствоваться теми же правилами, что good и в других методах - Develop questions so that поиска: you can describe to the librarian what you need and – Составьте хорошие вопросы, чтобы why. объяснить библиотекарю, что вам нужи зачем. - ноThink through how you are going to use the – Продумайте, какyou выuse будете использоinformation. Will it to develop a list, вать данные. Они нужны вам для соprioritize your targets, use it in an interview? ставления списка, для установления The librarian needs this information to приоритетности ваших целей, для исassist you. пользования в ходе собеседования? - Библиотекарю Look for data that is most useful. потребуется этаAvoid инфорapproaches I need know мация, чтобыsuch он as: смог вамtoпомочь. – Ищите самые полезные данные. everything about Amalgamated – Следует избегать такихis,формулировок Corporation. The truth you don’t need to какknow «Мне нужно знать все компании everything about this оorganization. Amalgamated Corporation». Think in terms of you and yourДело work.в том, что вам не нужно знать все об этой организации. Пропускайте все через призму своих интересов и работы.

Как сделать поиск Productivity Pointer эффективным более Интернет: друг или враг? ÌiÀ iÌ\Ê À i `Ê ÀÊ i¶Ê Консультанты компании Lee Hecht Harrison отмечают, что клиент ы иногда чрезмерно много вреLee Hecht Harrison consultants sometimes clientsспрашивают, spending inordinate amounts of timeихsurﬁng the за мени тратят на поиск в интернете. Когдаnotice клиентов каковы результаты поисков последний часasked (два часа, шесть часов), некоторые не могут – эsome то эффективны Internet. When how they have advanced their search in the ответить. last hour (orИнтернет two or six), of the clients й способ поиска информации, если его осуществлять целенаправленно. Однако он может так же отare unable to give an answer. The Internet is a powerful information tool when used in a focused way, but it влекать от продуктивной работы. can also be a serious distraction from productive work. Как правило, одна интернет-сессия не должна превышать 30 минут. Прежде чем включить компьютер, хорошо ответыonline на которые вы будете Найдя ответы, наAs a general rule,сформулируйте never spend moreвопрос than 30ы,minutes at one sitting. Have искать. well-deﬁned questions чинайте действовать! Н е дайте с еб е попасться в ловушку длительны х непродуктивны х поисков, prepared before you turn on the computer. Get your answers and act on them! Don’t fall into the trap of long, которые только у водят вас от ваш ей цели. unproductive searches that lead you away from your objective.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Сбор информации от Gathering Information ваших from Your знакомых Personal Contacts

О O

дним из самых лучших источников актуальной информации об отрасли являются люди, работающие в этой самой отрасли. По нашем данным люди, ищущие работу, в ходе поиска чаne ofимеют the best sources of бесед up-to-date marketplace information is within theБольшинство marketplace itself. Ourбесед statistics сто около 300 с более чем сотней разных людей. таких не show that people in search often have 300 conversations with more than 100 different people in the course являются собеседованиями; это возможность собрать информацию об отрасли, целевых компаof a search. Mostработающих of these conversations are not interviews; they are opportunities to collect inside information about ниях и людях, в этой отрасли, из осведомленных источников. Лучше всего начинать your industry,разговоры your target сcompanies the peopleвы within your industry. The best place toсоstart havingдрузьями such подобные людьми,and с которыми себя комфортно чувствуете: своими и знакомыми. conversations is with the people with whom you are most comfortable: your friends and acquaintances.

Разговоры с друзьями знакомыми Conversations With Friendsиand Acquaintances Одной из reasons причин,people почему избегают говорить conversations о поиске работы с друзьями и знакомыми, One of the giveлюди for avoiding search-related with friends and acquaintances is это ощущение того, что они просят об услуге. Однако такие разговоры, особенно на данной стаthey feel as if they are asking for a favor. The truth is that these conversations, especially at this stage of the дии поиска, позволяют информацию, собеседники, скорректировать process, allow you to tapполучить into the information your которой contacts владеют have andваши to reﬁne and sharpenи your overall иstrategy. уточнить свою общую стратегию поиска. Даже если вы не получите информации о вакансии, такие If you never get a job lead from these conversations, you will still gain from them because разговоры, тем не менее, полезны, потому что полученные сведения помогут вам в поиске. knowledge picked up in this way will advance your search. Диалог с другом может быть следующего содержания: A dialogue with a friend might go like this: Вы: Николь, я бы хотел встретиться с тобой и обсудить мои изменения в карьере. You: Nicole, I’d like to get together with you to talk about my career transition. Никол ь: Честно говоря, я не знаю, где сейчас есть вакансии, так что вряд ли смогу тебе поNicole: мочь. I really don’t know of anybody hiring right now so I’m not sure I can help. Вы: You: Спасибо за желание помочь. Я не прошу вакансиях. Сейчас меня I appreciate your wanting to help, Nicole, but тебя I’m notузнать askingоabout any openings. What I’mинтересует твое мнение о маркетинговом плане, который я составил, чтобы сделать поinterested in right now is your reaction to the marketing plan I have put together to guide my иск работы более эффективным. В частности, у меня есть список целевых компаний, search. Inяparticular, a list of target companies I’m gathering information know о которых собираюI have информацию. Я не знаю, есть ли в какой-либо изon. нихI don’t вакансии, any ofили them are currently but sooner or later oneк of them готовым. will, and I plan to beвready for но ifрано поздно что-тоhiring, появится, и я хочу быть этому У меня списке 50 that. компаний, я думаю, on ты the кое-что знаешь о некоторых из них . Может, about взглянешь I have 50иcompanies list, and I’m guessing that you know something some на of него? them. Would you be willing to take a look?

Вопросы, которые помогут Questions to Fill in Gaps in Your заполнить Research пробелы в собранных данных После того, какdeveloped вы получили информацию баз данных онлайн, из книг иyou журналов, Once you have information from onlineизdatabases, books and magazines, need to ﬁllвам in theнадо будет оставшиеся пробелы. Общение с людьми тему вашего gaps. заполнить Talking to people about your research allows you to validate orна learn new details.поиска позволит вам подтвердить свои сведения или узнать что-то новое. A sample dialogue with a friend might be: Вот пример диалога с другом: You: Michael, I’ve been researching the Saxony Industrial group. I noticed that Saxony’s product line Вы: Майкл, я собираю информацию о группе компаний Saxony Industrial , и заметил, что ассортиoverlaps with your company’s. Are they a competitor? мент их продукции пересекается с ассортиментом твоей компании. Они ваши конкуренты? Michael: Yes, on certain product lines, but продукции, recently they но have not been a strong We’re much Майкл: Да, что касается отдельных линеек в последнее времяcompetitor. конкуренция с их стороconcerned Thorpe Industries the Morse GroupIndustries these daysи. Morse Group. ны неmore очень высокая.with Сегодня нас большеand беспокоит Thorpe Вы: You:ОченьThat’s интересно. А что, уDoes Saxony какие-то проблемы или просто неконкуренvery interesting. Saxony have problems or just a few weakнесколько products? Can you tell me тоспособных продуктов? Можешь мне рассказать о всех трех компаниях ? a bit more about all three companies?

ЭТАП 5 СБОР ИНФОРМАЦИИ ОБ ОТРАСЛИ

Предоставляйте сведения, вами в ходе поиска, вашей сети контактов Use Your Research with Yourполученные Network Contacts Изучая несколькоseveral компаний в одной отрасли, вы, помимо собираете инфорWhen researching companies in the same industry, you are прочего, also gathering valuableценную competitive мацию о конкурентах, в частности проблемах в отрасли, о конкретных компаниях. information, such as industry issues andданные particularо companies and people. This information can be useful Такая информация может быть полезна и ценна для ваших деловых знакомых. (Но помните, and valuable to your network contacts. (Remember to use discretion when sharing information, especially if нужно соблюдать благоразумие, делясь информацией, особенно той, что была получена от it has come from insiders.) сотрудников изучаемых вами организаций). A sample dialogue might be: Вот пример диалога: Diaz, I am aМайкла friend ofВатсона. Michael Watson’s. He suggested that I talk withсyou because I’m Вы: You:Мисс Ms. Диас, я друг Он предложил мне поговорить Вами. Я планиworking on aизменения, career move.иAs part ofцелью that effort, I’ve beenинформацию collecting information on companies рую карьерные с этой я собираю о компаниях Ваin your industry, Thorpe,Morse Morse иand Saxony. Michael told me youчто are Вы in sales and are шей отрасли, в том including числе Thorpe, Saxony. Майкл сказал мне, работаете в отделе сбыта продаете продукцию трем in компаниям, возможно, Вам будет selling to allиthree and that you might beвсем interested hearing whatи,I’ve learned. And, I would интересна которую я выяснил . Меня в свою очередь очень be veryинформация, interested in any information you might be willing to share on these andинтересует other любаяcompanies информация, можете предоставить этим другим компаon my которую target list. Вы Would you beмне interested in hearing по what I’ve и learned? ниям в моем списке целей. Будут ли Вам интересны мои сведения? Ã°Ê >â\ Yes,I would be very interested in hearing what you have learned. Мисс Диас: Да, меня очень интересует, что Вы узнали.

Совершенствуйте свои вопросы Fine-Tune Your Research Questions ВFinally, концеofвы, конечно же, сконцентрируете свое внимание конкретном отделе или сфере деcourse, you will focus in on your particular department or на area of interest inside the company. ятельности внутри компании. Чем они занимаются? Кто этим занимается? Насколько эффекWhat are they doing? Who is doing it? How effective are their efforts? The more you can ﬁnd out on these тивны их действия? Чем больше данных вы соберете, тем более привлекательным кандидаtopics, the more appealing a candidate you become. You also become better able to focus on your skills and том на должность вы станете. Представляя себя, вы также научитесь фокусировать внимание strengths in your presentation, tying what you can do to what they need. Naturally, all of this is of great value на своих навыках и сильных сторонах, таким образом связывая ваши умения с потребностями when you get the opportunity to talk to hiring managers. компании. Естественно, все это представляет ценность, когда у вас появляется возможность пообщаться с менеджерами по найму. A sample dialogue with a friend might go like this: Вот пример диалога с другом: You: Fred, with my background, I am considering either a position as a corporate training manager Вы: Фред or , учитывая мой опыт работы, я рассматриваю должность менеджера по подготовstarting my own training consulting business. I am trying to get a better understanding of ке корпоративных кадров или возможность начать собственное дело в области треhow various organizations manage the training function and their selection and use of outside нингов и консультаций. Я хочу понять, как в разных организациях подходят к вопросу vendors. I know you used to work as a training manager at United Amalgamated. Would you подготовки кадров, как они выбирают и используют внештатных сотрудников. Я знаю, be willing to talk to me about how they do things in training Departments? ты работал менеджером по подготовке кадров в United Amalgamated. Не хочешь поделиться со мной, как у них организована работа в отделах по подготовке кадров? Fred: Yes. I’d be happy to. We conducted about 25% of our training using inside trainers Фред: Да, конечно. Мы проводили около 25% тренингов силами штатных инструкторов, а для and contracted with about a dozen different vendors for the rest. Exactly what would остальных привлекали около дюжины разных независимых экспертов. Что конкретно you like to know? тебя интересует?

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Использование информации Using Your об отраслиInformation Marketplace

С G

бор информации из отрасли – это важный непрерывный процесс, который может оказывать влияние на каждый этапabout вашего проекта по поиску работы. ongoing process that can have an impact on athering information your marketplace is an important, every phase of your search project.

Информация из отрасли и карьерные цели В рамках Этапа 1 вы изучали свою профессиональ >À iÌ« >ViÊ v À >Ì Ê> `Ê >ÀiiÀÊ"L iVÌ ÛiÃÊ ную среду, чтобы определить, какие возможности As part of your work in Milestone 1, you имеются в вашей сфере деятельности, как может researched your professional environment to развиваться ваша карьера, и какой профессиональdetermine how much opportunity exists in your field, ный рос т может быть вам необходим. where your career might go and what professional Эта информация из отрасли помогла вам сформуdevelopment you might need, if any. This marketplace лировать свою профессиональную цель. П о мере с information helped you initially formulate your бора информации она может вам пригодиться для professional objective. As you continue to gather оптимизации своей цели. information, you might find it useful to refine Информация из отрасли и стратегия общения your objective. Ваше резюме и прочие информационные матеMarketplace Information and риал ы должны быть эффективными и убедительными. ИзучениеStrategy отрасли помогает быть в курсе поCommunication стоянно меняющихся условий, и, таким образом, в Your resume and other communications need to рамках своей стратегии общения Вы будете разгоbe effective and compelling. Marketplace research варивать с современными менеджерами по найallows you to keep current on the language of your му на понят ном им языке. Кроме того, в ходе исmarketplace as that щ you able to воследования выitуevolves, знаете оsoтеку ихare проблемах, incorporate language that is meaningful to today’s прос ах и возможностях, и можете позиционироhiringсебя managers into your человека communications strategy. вать как знающего по некоторым In addition, research keeps you current on the или всем аспектам вашей отрасли. problems, issues opportunities in the industry Информация изand отрасли и маркетинговый план so that you can present yourself as knowledgeable Информация, которую вы продолжаете собирать about some or all of them. на данном э тапе, дает вам возможность проверить, все ещеInformation целесообразен ли Marketing для вас ваш марMarketplace and the Plan кетинговый план. В х оде изучения целевых компаThe information you continue to gather as part of ний вы можете обнаружить, что некоторые органиyour work on this milestone offers you an opportunity зации из вашего первоначального списка больше to ensure that your marketing plan continues to point не актуальны для вас, или что есть необходимость you in the right direction. As you research targetпостовнести в список новые компании. Наличие companies, you may find that some on your initial вам янного потока с ведений об отрасли помогает list are no longer appropriate, or that other new целенаправленно осуществлять поиск. companies need to be added. Having a continuing Информация из отрасли и общение с сетью конstream of information about your marketplace helps тактов you keep your search focused. Наличие информации из отрасли – это важны й аспект для эффективного и успешного общения с Marketplace Information and Networking вашей с етью контактов. В результате ваших стараrelevant information about your ний Having у вас появляется возможность обмениваться marketplace is crucial to your effectiveness and информацией с о своим и деловыми знакомыми в success in networking. As a result of your solid форме, полезной для обоих сторон.

Информация из отрасли и прохождение собеседования research efforts, you are able to exchange information with your contacts in a way по thatнайму is Говоря понятным языком, менеджер meaningful helpful toизyou and to them. ищет од ногand о человека нескольких квалифицированных соискателей, который лучше всего Marketplace Information and Interviewing подойдет на конкретную работу. Одно из самых лучших впеSimplyкоторое stated, aвы hiring manager is looking the чатлений, можете создать о себе,forэ то one person,хорошо amongосведомленным several qualiﬁed candidates, выглядеть об отрасли, своwho is the bestиﬁtконкретной for the job. One of the best ей профессии организации. impressions can give is that you are well-informed Позже такаяyou информация поможет вам составить about the industry, your profession and that содержательные вопрос ы, чтобы задатьparticular их на соorganization. Further, this information helps you беседовании. develop insightful questionsиtoобсуждение ask in the interview. Информация из отрасли вопроса зарплаты Marketplace Information and вы Negotiating SalaryпоПо мере сбора информации станете лучше As you continue to gather information, you will also нимать с вою значимость в отрасли и будете готоget a better feel for your value in the marketplace and вы обсуждать вопрос зарплаты. С ильную позицию better prepared for salaryпроведенное negotiations. Your вbecome э том аспекте вам обеспечит исслеresearch into published information дование систем оплаты в отрасли,onа compensation также обсужpractices, along with your discussion about знакодение этого вопрос а с вашими деловыми мыми. compensation with your networking contacts, will make you a stronger negotiator.

Как сделать поиск Productivity Pointer эффективным более Вы знаете кого-то, кто может знать?

ÊÞ ÕÊ ÜÊÜ Ê } ÌÊ Ü¶Ê Добывая информацию об отрасли у друWhen pursuing marketplace information зей и знакомых, всегда спрашивайте, к кому with friends and acquaintances, always ask for еще вы можете обратиться за дополнительreferrals to additional people with information. ной информацией. Если ваш знакомый не Any time your contact does not have имеет нужных вам данных, всегда спрашиinformation you need, ask: есть Do you know вайте: «Ты знаешь, у кого такая инфорsomeoneВместе who might have that information? мация?». со сведениями вы получиaddition to locating the information, may теInвозможность установить контакт сyou еще be able to meet another contact. Internet-based одним человеком. Общение в социальных social networking sites offer excellent сетях – это отличный способ максимально opportunities to leverage your contacts. использовать вашу сеть контактов.

ЭТАП 5 СБОР ИНФОРМАЦИИ ОБ ОТРАСЛИ

Систематизация Organizing Your информации об отрасли Marketplace Information

П Y

о мере реализации вашего проекта вы накопите значительный массив информации. Сразу решите, как вы будете управлять накопленными данными, чтобы при необходимости к ним был легou likely toКaccumulate a large body of information as you proceed your search project. Decide early кийare доступ. вашим материалам прилагаются документы учетаwith данных по вашим целевым комon how you will manage the information you are accumulating so it will be easily accessible when you need паниям, сети контактов и общей эффективности поиска. (См. Систематизатор для проекта по поиску it. Includedна with your materials are tracking documents for your target companies, networking contacts and overall работы ресурсе CRN). Также рассмотрите вариант использования редактора связей, персонального цифрового или программного контактами/баз данных digital . Ниже productivity (Seeорганайзера the Search Project Organizer on theобеспечения CRN). You alsoуправления might consider using a binder, personal даны несколько сохраняемыхsoftware. данных:Following are some suggestions on what to include: assistant or contactпримеров management/database

Управление данными Contact Management •UÊ Данные о вашей общей сети контактов Ê ,iV À`ÃÊ vÊÞ ÕÀÊ}i iÀ> ÊV Ì>VÌÃÊÜ i ÊÞ ÕÊ • (дата разговора, темы разговора) spoke, topics of conversation) • Данные о том, в какие целевые компании UÊ ,iV À`ÃÊ vÊÞ ÕÀÊV Ì>VÌÃÊÜ Ì ÊÌ>À}iÌÊV «> iÃÊ вы обращались (дата разговора, темы (when you spoke, topics of conversation) разговора) •UÊ Список номеров телефонов ваших /i i« iÊ ÃÌÊ vÊÞ ÕÀÊ iÞÊV Ì>VÌÃÊ • основных деловых знакомых UÊ > Ê>``ÀiÃÃÊL Ê • Книга адресов электронной почты ,iVÀÕ ÌiÀÊ ÃÌÊÊ •UÊ Перечень рекрутинговых организаций

Исследование Research •UÊ Файлы по целевым организациям, отрасле iÃÊ ÊÌ>À}iÌi`Ê À}> â>Ì Ã]Ê `ÕÃÌÀÞÊ вым данным и ключевым фигурам information and key people

Размещенные вакансии Published Openings •UÊ Должности, зачислении Ê Positions youоhave applied forна которые вы подавали заявления (открыть файл иссле(open a research ﬁle and keep a record дования и вести учет контактов) of contacts) • Копии всей корреспонденции по теме поисUÊ « iÃÊ vÊ> ÊÀi >Ìi`ÊV ÀÀiÃ« `i Vi ка работы.

Копии документов Copies of Documents •UÊ • •UÊ •UÊ UÊ

Резюме 9 ÕÀÊÀiÃÕ iÊÊ Маркетинговый план 9 ÕÀÊ >À iÌ }Ê« > Ê Справочный список Лицензии, список 9 ÕÀÊÀiviÀi ViÊ ÃÌÊ ваших публикаций, портфолио или прочие важные документы Vi ÃiÃ]ÊÞ ÕÀÊ«ÕL V>Ì Ê ÃÌ]Ê« ÀÌv Ê or other relevant documents

Productivity Как сделать поиск Pointer более эффективным Откуда вам это известно? ÜÊ` ÊÞ ÕÊ ÜÊÌ >Ì¶ÊÊ «Откуда вамknow это that? известно?» вопрос, задать человеку,onпредоHow do you is a great- отличный question to ask whenкоторый someone следует provides useful information a targeted ставляющему вам полезную информацию о целевой организации. Иногда ответ прост: «Я не organization. Sometimes the response is simply: I don’t know. But more often you will learn of a useful new знаю». Но чаще всего вы узнаете о полезном новом источнике информации. И, если вам повеinformation source. With a little bit of luck, the response is the name of a person – perhaps even an insider or зет, в ответ на этот вопрос вы услышите имя человека, возможно даже сотрудника организаa hiring manager – whom your contact can introduce you to. ции или менеджера по найму, которому ваш знакомый может вас представить.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

A Quick Check Before Закрепление материала по Youэтапу Move On В ходе поиска вы будете непрерывно собирать информацию и будете использовать ее в общении You will continually gather marketplace information throughout your search, and you will use it in networking, со своей сетью контактов, на собеседованиях и обсуждениях условий работы. Узнав больше об interviewing and negotiating. You will eliminate certain organizations as you learn more about them, and you’ll определенных организациях, вы исключите их из своего списка, и добавите другие на основе меadd others based on yourсвоего evolvingпоиска. criteria. Information is key, whether the source is printed matter, Internet каков ее исняющихся критериев Информация – ключ к успеху, независимо от того, resources or the people you talk with. точник: это могут быть печатные издания, интернет-ресурсы или люди, с которыми вы общаетесь. iv ÀiÊÞ ÕÊ i>ÛiÊÌ ÃÊ iÃÌ i\

На последней стадии данного этапа: Go to Career Resource Network (CRN) to ﬁnd: Посетите ресурс для построения карьеры (CRN) и найдите там следующее:

Ê UÊÊ / «ÃÊ Ê ÜÊÌ ÊÀiÃi>ÀV Ê `ÕÃÌÀ iÃ]ÊÌ>À}iÌÊV «> iÃÊ> `Ê ÃÃÕiÃ° UÊÊ Ê/ iÊ Ê-i>ÀV Ê*À iVÌÊ"À}> âiÀ]ÊÜ V ÊÜ Ê i «ÊÞ ÕÊÃÌ>ÞÊ À}> âi`Ê> `Ê ÊÌÀ>V °ÊÊ •Ê Советы по изучению отраслей, целевых компаний и вопросов. Download and get familiar with it. Save it to your hard drive and begin to use it.

•Once Систематизатор Harrison для проекта по поиску работы, to который поможет вам систеyou have a targetLee list, Hecht try compiling a “stock” list and sequence of questions ask people in your networking матизировать данные и управлять ими. Скачайте эту программу и ознакомьтесь с ней. efforts. If you do this, you’ll always have a way to get people talking and providing you the information youСохраниwant. те ее на своем компьютере и начинайте ею пользоваться. And set up a computer-based system for retaining and organizing the large amount of research you will be

После составления списка целейon попробуйте составить «инвентарный» список“Companies,” и последовательcollecting. Open up some new folders your hard drive for this, and name them “Industry,” ность вопросов, которые вы будетеyou’ll задавать при общении сетью контактов в ходе поиска. Если and “Issues.” As your search progresses, want separate ﬁles for сeach of the organizations you’re pursuing. вы это сделаете, у вас всегда будет возможность разговорите людей, и они предоставят вам нужную информацию. Установите на компьютере систему хранения и систематизации больших массивов данных, которые у вас будут накапливаться. Для этого создайте несколько новых папок и назовите их «Отрасль», «Компании» и «Вопросы». По мере реализации поиска вам понадобится создать отдельные файлы по каждой изучаемой организации.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ РЕАЛИЗАЦИЯ ПОИСКА

Этап 6 6 Milestone

Донесение Get Your идеи

Message Out

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Почему этот этапis важен? Why this Milestone Important...

КB

тому времени, как вы добрались до этого этапа, вы достигли уже немалого. У вас есть стратегия общения, разработан добротный и работоспособный маркетинговый план. Однако, несмотря на y the timeусилия, you’ve reached this milestone, you have accomplished quite a bit. секретом You have aдля communications все ваши вы можете остаться самым тщательно скрываемым окружающих. strategy in place and have developed a solid, workable marketing plan. However, in spite of all your work, Как будто вы создали одну из лучших в мире рекламных кампаний, но не обладаете медиа-планом you may be one of the best-kept secrets around. It is comparable to having created one of the world’s best для ее осуществления. Вам необходимо как -т о сообщить миру о ваш е й квалификации и готовности к advertising but having no media plan for эту its dissemination. to get your message out работе, а уcampaigns нас ест ь предложения как донести информациюYou доneed адресата. about your qualiﬁcations and availability, and we have a suggestion on how to broadcast it.

Маркетинг «из уст в уста» (или «сарафанное раWord-of-Mouth Advertising Is Essential in Search дио») – основной метод поиска работы Сколько выtimes покупали илиaнанимали Howраз many have продукт you bought product orпоставщика, основываясь на рекомендации знакомых? hired a vendor based on the recommendations of a «Сарафанное радио» по-прежнему является одной friend? People talking to people is still one of the most из самых эффективных форм рекламы – даже в наeffective forms of advertising – even in our sometimes шей иногда сложной и высокотехнологичной среде. complicated and highly technical culture. Most н а усиБольшинство компаний знают, что несмотря лия по рекламе продвижению товара, метод «из уст businesses knowи that, in spite of massive advertising вand уста» является выдающимся маркетинговым promotion, word-of-mouth advertising is a каналом. Он может как «убить» товар на рынке, так и приformidable marketing channel. It can kill a product in вести его к успеху. Тоже самое относится и к эффекthe marketplace – or be responsible for its success. тивному поиску работы: вы должны доносить инфорThe same true in conducting an effective –search: мацию доisпотенциального работодателя настойчиYouрегулярно need to getи your message – consistently, во, с помощью какout можно большего числа людей.and Вы to можете делать э то расfrequently as many people asпосредством possible. сылки писем и резюме, но наиболее эффективным You will do this through letters and resumes, but методом «сарафанное the singleостается most effective way is byрадио». talking to people. Как правильно внедрить информацию о себе в беIntegrate Your Message into Conversations седу Проблем а в использовании маркетинга «из уст в A problem in using word-of-mouth advertising in уста» при поиске работы заключается в том, что, буsearch is that you are the primary carrier of вы theможете mesдучи главным источником информации, sage and might look egotistical or even a bit odd – if выглядеть эгоистичным – или–даже немного странным – еслиa будете неправильно сообщать о своих you deliver strong, positive message about yourself сильных и профессиональных качествах. and your личных career strengths in the wrong way. Например, представьте, что вы говорите следуюFor instance, imagine saying: щее: Goodутро, morning, Susan. a General Manager Доброе Сьюзен. Я –I am генеральный директор предприятий в сфере обслуживания, хороof Service Businesses and very good иatочень turning шо around решаюthose проблемы прибыльности таких предwith proﬁtability problems. Well, приятий. Пока, еще увидимся. Приятного дня. see you later. Have a nice day. Решить эту проблему можно, научившись интегрировать предварительно подготовThe solutionваше to this problem is to integrate your ленное сообщение в беседу, сочетая его с обwell-prepared message into conversations, typically суждением вашего поиска работы и информаcombining it with discussions of your search and ции по рынку труда, как описывалось в Этапе 5. discussions of marketplace information as described В данном Этапе 6 мы представляем систем ы и in Milestoneнеобходимые 5. This milestone presents systems and структуры, для успешного выполнеstructures for accomplishing this. ния этой задачи. Влияйте на правильность предоставления Inﬂuence How Your Message Gets Out информации ДелоThe в том, что в данный являетесь теfact is that you are aмомент topic ofвы conversation мой для разговора для тех, кто знает вас. Вы не моamong people who know you right now. You

жете повлиять на это. Люди обычно говорят о том,

cannot control People talk также about what theyо своих что видят илиthat. слышат. Люди говорят see and hear. People also talk about people знакомых, обсуждая их положительные иthey отрицаknow, covering both positives and negatives. You тельные качества. Вы не можете контролировать это, но выhow можете cannot control that, but you can inﬂuence the направить разговор в нужное русло, транслируя conversation goes by getting out a clear message, четкий сигнал, который в конечном итоге будет вклюwhich will end up incorporated into their чен в их обсуждение. conversations. Представьте себе, например, как кто-то из ваших

знакомых говорит о вас: someone who knows you Imagine, for instance, Я вчера видел Кейта. Он отлично выглядит. Он saying this about you: ушел из компании United Amalgamated, но, похоже, saw совсем Keith yesterday. He looks He leftуверен, егоI это не беспокоит. Он,great. кажется, чтоUnited его следующее рабочее стуAmalgamated in that место merger, станет but it didn’t пенькой вверх в его карьере. Он хочет устроитьseem to bother him a bit. He seems certain that ся вhis компанию по производству медицинской проnext job will be a step up in his career. He’s дукции и ищет компанию с высокими темпами talking about medicalчто products companies and роста. А ты знаешь, на предыдущих местах is going after some fast-growth companies. Didпроработы ему удалось вдвое увеличить объем youUnited know he doubled sales at UAнаградила and in another даж? Amalgamated даже его за это. company? UA even gave him an award. Причина такого положительного отзыва о вас неWhen theзаключается message comes out positive, is сомненно в том, что вы itправильно certainly becauseинформацию, you provided the information, испольпредоставили эффективно зуя объяснение причин увольнения, ваше позициeffectively using your exit statement, positioning онирование на рынке труда и цель вашего statement and target list information. If you do not поисget ка. Если вы не предоставляете такую информацию, your message out, people are likely to create their own люди обычно придумывают собственную историю story, and it will not be nearly as effective as yours. о вас, которая наверняка будет не такой эффективWhen yourКогда message out effectively, you ной, you как get ваша. вы правильно доносите инenable othersоtoсебе, makeвы useful connections for you. формацию даете другим возможность найти полезные для вас связи. Get Your Message Out in a Natural Way Предоставляйте информацию естественным образом Happily, your central search message is one that Предположим, что ваше ключевое сообщение о поﬁts into normal social conversations. иске работы удачно вписывается в обычную «светPeople often start these conversations with a скую беседу». question such as: What’s up? Those who have heard Люди, как правило, начинают такой разговор с вопроса: «Как дела?» Те, кто merger, уж е знает о слиянии, about your former company’s acquisition, поглощении,orреорганизации илиstart сворачивании reorganization down-sizing might with бизнеса на вашем предыдущем месте работы, something more explicit. могут начать с более конкретных вопросов.

ЭТАП 6 ДОНЕСЕНИЕ ИДЕИ

Почему этот этапis важен? Why this Milestone Important... Здесь мы приводим примеры, как вы можете отвечать на такие вопросы и правильно предоставлять информацию: Here is how to answer and get your message out: 1. Я ушел из United Amalgamated и очень рад 1. возможности I left United Amalgamated, I amна very найти новую and работу должности генерального директора с ответственexcited about my search for a new general за финансовую отчетность и с перÊ Ê ностью > >}iÀÊ« Ã Ì ÊÜ Ì Ê*ÊEÊ ÊÀiÃ« Ã L ÌÞÊqÊ спективой развития компании. and possibly a turnaround opportunity. 2. Это естественно, так как моя квалификация и 2. опыт Thisработы is natural since my __ background включают и ___. includes ______, ______ интересует and ______.такое мест о ра3. Меня особенно боты как _____ и ____. Мне интересно пора3. Some of the places I am particularly ботать в отрасли ___ или, возможно, в ___. interested in are ______, ______ and ______. 4. Я составил список компаний, которые я расThe ______как industry interests работодателей. me and the сматриваю возможных _______ industry is also possible. Может быть, ты просмотришь его и увидишь какието знакомые тебе фирмы ? 4. I’ve made up a list of organizations I want Ваши ответ ы могут закончиться после 3 или 4 пунto investigate as possible next employers. кта. Но если в ы перестанете отвечать на в опроWould be willingэффективно to take a look at the инсы раньше, вы you не сможете донести list and see if you know anything about формацию до собеседника. of them? Разговорany ы со знакомыми – естественный способ донести информацию о себе Your answer can stop after 3 or 4. But if you Стандарт на я при чина не говорить со своими друstop sooner, you are not getting your message зьями и знакомыми о поиск е работы выглядит так: out effectively. Я не хочу просить о помощи. Я не хочу обременять друзей проблемами, Talking своими with People is a Naturalпоэтому Way я не буду говорить им, что я ищу работу. to Get Your Message Out Как мы уже убедились на Этап е 5, общение с людьcommon objection to talkingоtoрынке friendsтруда and поми сAцелью сбора информации acquaintances search is: карьеры, но и для ваших лезно не толькоinдля вашей знакомых. Когда вы предоставляете своим друзьям I don’t want to ask for help. I don’t want to правильную информацию о себе, вы даете им возburdenоказать my friends, so кому-нибудь I’m not telling из them можность услугу своих знаI’m in transition. комых, для которых они бесплатно найдут квалифицированного сотрудника. Некоторые компании Asвыплачивают we saw in Milestone 5, meeting with people за да же премии своим сотрудникам to gather marketplace is beneﬁcial to the закончили такой подбор кадров.information Если вы успешно Этап 5 иofсобрали информацию о рынке careers you andполезную your contacts. By giving your friendsт руда, вы можете предоставить и н формацию, the right message about yourself, you also might которая поможет вашему знакомому в той же степени, put them in a position to do a favor for one of their в которой он поможет вам. acquaintancesтакой by producing a qualiﬁed candidate atявФактически, вид обмена информацией no charge. Some organizations even pay a bonus ляется частью обычного межличностного взаимодействия. Мыwho называем это «нетворкинг» to employees do this. And, if you have done(создание сети контактов основе личных Milestone 5 effectivelyна and gathered usefulотношений), marketв этом разделе мы обсудим его важность в достиplace information, you may provide information that жении целей, поставленных на Этапах 5 и 6. can help yourвы contact as much as they help «я-не-хочуyou. Даже если подвержены синдрому беспокоить-своих-друзей», сделайте себе In fact, this kind of information exchange is partи им одолжениеre – донесите до них информацию о of normal We«сарафанного call it relationship себе. Рекhuman лам а interaction. с помощью радио» networking, and in this section we will discuss use in действительно работает. Занимайтесь этимitsправильattaining the goalsИofделай Milestones 6. но и тщательно. те это5вand большом объеме.

Очевидно, что эффективно ищущие работу люди общаются с большим количеством людей,The возможно, знакомым truth is thatболее peopleчем who со are100 effective in и. В том, что в поисках работы большую часть search talk to large numbers of people, typically more времени вы посвящаете общению с людьми, заthan 100 different people. There are many advantages ключается масса преимуществ. В этом разделе to devoting the majority of your search time talking to мы перечислим все эти преимущества. people. We have enumerated them in this section. / iÊ > ÊvÀ Êº"ÕÌÊ vÊÌ iÊ Õi»Ê

Случайный звонок

At Lee Hecht Harrison, we have often heard people in search talk about a call they got “out of the blue” that В компании «Lee Hecht Harrison» мы часто слыresulted in a great lead or an interview. These people шим от людей, ищущих работу, о случайных are nearly always people who have conducted excellent звонках, которые привели к получению полезsearches where they have effectively gotten their message ной информации или даже к интервью. Почти out to many who in turn have passed it on to many всегда это people, происходит с людьми, которые праothers. The call from “out of the blue” is actually result вильно подавали информацию о себеthe большоof earlier work in getting theкоторые, message out to some of the му количеству людей, в свою очередь, right people.ее многим другим знакомым. Так передали

называемый «случайный» звонок становится Even if you have a touch of the I’m-not-going-toрезультатом предварительно проведенной bother-my-friends syndrome, do yourself and them a раfavor боты по донесению нужной информации нужand get your message out. Word-of-mouth advertising ным людям. works. Do it tastefully and effectively. And do it a lot.

Как сделать поиск более Productivity эффективным Pointer ПоAccording оценке социологов, этот метод, обычно назыto sociologists, this method, usually ваемый «нетворкингом », помогает большинству called networking, is how the majority of people людей найти работу.involves Этот метод ﬁnd jobs. It usually whatвключает sociologistв себя то, что известный социолог Марк Грановеттер наMark Granovetter famously called “the strength звал «силой слабых связей». Это означает, что weak connections,” or talking toвам people you выofговорите с хорошо знакомыми людьми, knowонwell to meet people you know less wellвам чтобы и поговорили с менее знакомыми людьми ( «слабые связи»),who которые смогут (the “weak connections”), introduce youдонестиtoинформацию о вас до менеджеров по найму. hiring managers. Большую популярность в этой области приобреTheиспользование use of the Internet is on theособенно rise, particularly тает интернета, в крупwith larger (10,000+ employees) organizations.Таных компаниях (10 000 и более сотрудников). These employersпо-прежнему continue to see highрекоменvalue in кие работодатели ценят дации своихreferrals, сотрудников при make подборе employee but also useкадров, of their ноown также используют в этих целях собственные corporate websites and other Internet корпоративные сайты и другие интернет -ресурsources, as well as conventional sources like сы, традиционные агентства по подбору кадров recruitersобъявления. and newspapers. и газетные

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Вопросы для изучения Questions to Explore • Кого я знаю в компаниях, в которых я хот ел бы работать? 7 Ê` Ê Ê ÜÊ Ê> ÞÊ vÊ ÞÊÌ>À}iÌÊ À}> â>Ì Ã¶Ê •UÊ Кто из членов моей семьи и друзей мог бы просмотреть список мест, где я хотел бы работать, и снабдить меня информацией по этим компаниям или их сотрудникам? • К кому из моих профессиональных и деловых контактов, из бывших коллег я мог бы образа информацией, рекомендациями и идеями? UÊ титься 7 Ê> }Ê ÞÊv> ÞÊ> `ÊvÀ i `ÃÊÜ Õ `ÊLiÊÜ }ÊÌ ÊÀiÛ iÜÊ ÞÊÌ>À}iÌÊ ÃÌÊ> `Ê«À Û `iÊ iÊÜ Ì Ê v À >Ì Ê about the organizations names of people who there? • Зарегистрирован ли яorв the социальных сетях? Какwork я могу максимально использовать этот ресурс? • В каких профессиональных и деловых сообществах я участвую, в какие из них я мог бы вступить, чтобы продемонстрировать свои знания и умения, а также чтобы познакомиться с нужными людьми? UÊ 7 Ê> }Ê ÞÊ«À viÃÃ > Ê> `Ê `ÕÃÌÀÞÊV Ì>VÌÃÊ> `Êv À iÀÊV i>}ÕiÃÊV> Ê ÊV Ì>VÌÊv ÀÊ v À >Ì ]Ê • Сreferrals кем изand тех,ideas? кто ранее давал мне рекомендации по трудоустройству, я мог бы посоветоваться сейчас ?

Предлагаемые действия UÊ

Ê Ê ÃÌi`Ê Ê>ÊÃ V > Ê iÌÜ À }ÊÃ Ìi¶ÊÊ ÜÊV> Ê Ê iÛiÀ>}iÊÌ ÃÊÀiÃ ÕÀVi¶Ê

• Составьте предварительный список своих контактов, начните с людей, которых вы хорошо UÊ знаете 7 >ÌÊ«À viÃÃ > Ê> `Ê `ÕÃÌÀÞÊ>ÃÃ V >Ì ÃÊ> Ê Ê Û Ûi`ÊÜ Ì Ê ÀÊV> Ê Ê}iÌÊ Û Ûi`ÊÜ Ì ÊÌ Ê`i ÃÌÀ>ÌiÊ ÞÊ и andобщаться, meet people who might сbeними helpful? сknowledge которымиand вамskills легко поговорите по телефону или при личной встрече. Расширяйте свой список, добавляя в него как минимум 10 новых контактов в неделю. • Зарегистрируйтесь (или восстановитесь) в социальных сетях или на других подобных для получения полезной информации и приобретения новых контактов. UÊ интернет-ресурсах 7 Ê >ÃÊLii Ê>ÊÃ ÕÀViÊ vÊV>ÀiiÀÊ}Õ `> ViÊ ÊÌ iÊ«>ÃÌÊÌ >ÌÊ ÊV Õ `Ê` ÃVÕÃÃÊ ÞÊÌ>À}iÌÃÊÜ Ì ¶ • Используйте эти контакты не только для донесения информации о себе , но и для сбора информации о рынке труда . • Используйте так называемый метод SMART ( S p e c i f i c , M e a s u ra b l e , Av a i l a b l e , R e l e v a n t a n d T i m e l y ) – аббревиатура, которую можно расшифровать, как «конкретный, измеримый, актуальный, времени») правильного обсуждения UÊÊ достижимый, Make a list of people you canограниченный contact initially,во starting with theдля people you know and who are easyсвоего to talk to, маркетингового план а и целей по трудоустройству. and begin to contact them by phone and in person. Continue to expand your list by adding at least 10 new • Посещайте собрания профессиональных ассоциаций и принимайте активное участие в раpeople a week. боте специализированных проектов или комитетов. Поддерживайте свои профессиональUÊÊ Ã `iÀÊ }Ê ÀÊÀiÛ Ã Ì }®ÊÃ V > Ê iÌÜ À }ÊÃ ÌiÃ or any of the emerging “niche” sites for any information ные навыки на должном уровне, чтобы продемонстрировать их при общении с контактами. that your contacts may provide. • Если вам нравятся публичные выступления, находите возможность поделиться своим умеUÊÊ нием In addition to getting your message out, use theseтому, contacts continue information. с другими , это будет способствовать что to ваше имя to и gather ваши marketplace профессиональные Use the SMART method discussзаметными your marketing andтруда. target list, as appropriate. возможности станут to более на plan рынке •UÊÊ Поддерживайте регулярное общение со своими контактами, сообщайте им о своих успе ÌÌi `Ê«À viÃÃ > Ê>ÃÃ V >Ì Ê iiÌ }ÃÊ> `ÊÌ> iÊ> Ê>VÌ ÛiÊÀ iÊ Ê>ÊÃ«iV > Ê«À iVÌÊ ÀÊV ÌÌii°ÊKeep хах поисках в целом и оyour результатах yourв skills freshработы while demonstrating capabilitiesих to рекомендаций. contacts. •UÊÊ Посетите книжный магазин, библиотеку (или сайт интерне т- продаж) и найдите несколько vÊÞ ÕÊ iÊ«ÕL VÊÃ«i> }]Êw `Ê «« ÀÌÕ Ì iÃÊÌ ÊÃ >ÀiÊÞ ÕÀÊiÝ«iÀÌ ÃiÊÜ Ì Ê Ì iÀÃ while making your name хороших книг по нетворкингу. Читайте книги, которые помогут вам приобрести новые знания and capabilities more visible in the marketplace. и профессиональные навыки. Follow up with your contacts onколичеством a regular basis, lettingчтобы them know of your информацию progress in general and reporting •UÊÊ Общайтесь с максимальным людей, передавать о себе и продолbackсбор to them on the results of referrals they may have given you. жать информации о рынке труда.

Suggested Actions

UÊÊ 6 Ã ÌÊ>ÊL ÃÌ Ài]Ê LÀ>ÀÞÊ ÀÊ> Ê iÊL Ãi iÀ®Ê> `Êw `Ê>ÊviÜÊ} `ÊL ÃÊ Ê iÌÜ À }° Read the books that seem to make sense to you to build your skills and knowledge. UÊÊ Talk to anyone and everyone possible to get your message out and continue to gather marketplace information.

ЭТАП 6 ДОНЕСЕНИЕ ИДЕИ

Understanding П онимание Relationship Networks нетворкинга

A Н

lthough на theто, concept of networking is occasionally maligned, the truth is, it is a very that we есмотря что значение нетворкинга незаслуженно приуменьшено, на natural самом process деле это очень do all the time in both our professional and our personal lives. Networking is simply talking with people and естественный процесс, в котором мы постоянно участвуем как в профессиональной, так и в личexchanging information about any of topics from theсmundane the veryинформацией serious. Most ofпо usлюбому are involved ной жизни. Нетворкинг – number это обычное общение людьми to и обмен воin a number of different typesдоofочень networks based on Большинство relationships. из нас вовлечено в различные виды сети просу от просто бытовых серьезных. контактов на основе личных отношений.

Определение The Definition ofнетворкинга Relationship Networks Сети контактов состоят из людей, с которыми вы Relationship networks are comprised of people разделяете определенные интересы, ценности with whom we share certain interests, values or или виды деятельности. Например, некоторые activities. For example, relationshipдругие networks сети состоят из нашихsome сотрудников, – из are made up of peopleмы with whom которые we currently work, людей, с которыми учимся, раздеothersнаши of people with whom профессиональные we share a common ляют религиозные, religious, educational,взгляды, professional political или по литические сетиorмогут включать affiliation, and stillили others with whom share a наш их соседей членов нашейweтерриториneighborhood or community involvement. альной общины. В сети контактов,networks, по крайней мере начале, In relationship at least in вthe обычно обмениваются информацией, касаюbeginning, the information exchanged usually is щейся общих интересов или совместной based on our common interests or activities atдеяthe тельности. Однако, с течением времени, обсужtime. However, as relationships build over time, it is даемые вопросы могут выходить за рамки таnot uncommon to find that the topics of information кой информации. К примеру, вы можете обсуdiscussed expand beyond the original shared дить покупку новой машины с поставщиком, коfoundation. For instance, you may find yourself talking торого вы давно знаете, или спросить бывшего to a long-time vendor about buying a new car or a сотрудника, где можно найти хороший сайт для former coworker about locating a good website for покупки авиабилетов со скидкой. discount airline tickets. Каждый, кого вы знаете и с кем общаетесь, явEveryone youвашей know and with is a member ляется членом сетиtalk контактов: родственники, соседи, бывшие и настоящие of yourдрузья, relationship network: relatives, friends, сотрудники, продавцы, другиеcolleagues, родители,vendors, другие neighbors, former and current члены профессиональных гражданских other parents, other membersили of professional andорганизаций, ваш врач, ваш дантист, ваш аудитор, community organizations, your doctor, your dentist, ваш Этот список можно продолжать до your адвокат.. CPA, your lawyer, and the list goes on. бесконечности. / iÊ i iwÌÃÊ vÊ,i >Ì Ã «Ê Преимущества нетворкинга при поиске работы Networking in Job Search Общение с людьми с целью сообщить инфорTalking withявляется people to важной get your частью messageпроцесса out is an мацию о себе important part of job search. как Conversations that are поиска работы. Общение элемент поддерpart of the normal maintenance of your relationship жания отношений в вашей сети контактов такnetwork are also ideally suited gathering же идеально подходи т для for того, чтобы собрать информацию по рынкуand труда и передать инфорmarketplace information getting your career мацию о своих поисках работы. transition message out to others.

Члены ближайшей сети контактов, Theвашей members of your immediate relationship такие как родственники, друзья и близкие знаnetwork, such as relatives, friends and close комые, несомненно заинтересованы в общеacquaintances, undoubtedly have an interest in нии с вами. У вас уже есть общие интересы, talking with you. You already have a shared interest которые легко могут привести к обсуждению that easily can be expanded to conversations about компаний и вопросов совместного бизнеса. Кроorganizations and mutual business matters. They also ме того, ваши контакты обычно заинтересованы usually are willing to introduce you to people in their в том, чтобы представить вас людям, входящим own relationship networks. в их собственные сети контактов. Relationship networking has value above and Нетворкинг очень важен не только для нового beyond ﬁnding new employment. It typically is used трудоустройства. Его широко используют и в каin career management by лидирующих top performers компаний, who often рьерном менеджменте get to the top in part because they have outstanding которые часто добиваются успеха частично access to information through a business-related благодаря широчайшему доступу к ин формаrelationship network. ции через сеть контактов в деловых кругах. На следующих мы покажем наибоThe followingстраницах pages show some of the more лее важные причины использования нетворimportant reasons for relationship networking or just кинга или просто обычного общения с людьми plain talking to people in a job search. при поиске работы.

Как сделать поиск Productivity Pointerэффективным более Концентрируйтесь на информации, Focus on Information, Not Openingsа не на вакансиях A common mistake in using relationship Распространенная ошибка в использовании networks inпри search is focusing job нетворкинга поиске работыonзаключается openings rather than gettingуделяется information on в том, что больше внимания наличию вакансий, а не поиску информации по target organizations. Your network contacts интересующим предприятиям. Ваши контакare unlikely вас to have information on openings, тыbut скорее могут обладать такой информацией, may have information on one or more of чем информацией о наличии открытых ваканyour targets. Your best strategy is to establish сий. Вашей оптимальной стратегией будет устаcontact with insiders at target organizations новление контакта среди сот рудников интеbefore the opening occurs. еще до появления ресующих вас предприятий открытой вакансии.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Для чего нетворкинг Reasons forнужен Relationship Networking your message out. 1.1. GetДонести информацию о себе. Oneзадача important aspect of networking is getting оyour message out. Theлюдей more people you Важная нетворкинга – донестиsimply информацию себе. Чем больше знают,who что know вы – кваare qualified and available, the better the chances that the information will get to the right person at the лифицированный работник в поисках трудоустройства, тем выше шансы, что эта информация дойtime. лица в нужное время. дет доright нужного Три самых важных в процессе донесения информации о себе – цель вашего поиска, The three most составляющих important components of getting your message out are your professional objective, your ваше positioning позиционирование на рынке труда (подкрепленное информацией о рынке труда в интересуstatement (supported by target market information) and your exit statement. People who ющейhave вас this отрасли) и объяснение с предыдущей работы. Люди, получившие information – and alsoпричины have beenухода impressed by your interest and enthusiasm – are likelyтакую to информацию, а также впечатленные вашим интересом и энтузиазмом, наверняка помогут в ее help you spread the word. If you are conveying the right message, the more people who hear it, the распространении. Если вы передаете правильное сообщение, то ваши шансы найти работу напрямую better your chances are of connecting with a job. Effective job seekers find a way to work their basic зависят от количества людей, получивших его. Люди, эффективно занимающиеся поиском работы, message briefly into almost every conversation. It then spreads to various networks. находят способ внедрить нужную им информацию практически в каждый разговор. Таким образом информация распространяется по различным сетям контактов . Gather marketplace information. 2.2. Собрать информацию о рынке труда. The more information you on your target moreвам effective youсобрат are likely beэффективin your Чем больше информации поgather интересующему васmarket, рынкуthe труда удастся ь, to тем search. Who is doing what? What are the needs of various target organizations? What organizations are нее будет ваш поиск работы. Кто чем занимается? Каковы нужды интересующих вас компаний? Каyour kind of organization? вам интересны? кие компании действительно Важно, приthat общении людьми в рамках нетворкинга вы были хорошо проинформированы. It isчтобы important you areсwell informed when you have networking conversations with people. When Если вы комуоб интересе определенным компаниям, образом youговорите tell someone thatлибо you have an interestк in certain organizations, a logicalестественным question from them mightмогут возникнуть вопросы вам: «А почему эти компании? А что ты уже знаешь об to этих комbe: Really, why those кorganizations? Whatименно do you already know about them? You do not want seem паниях?». Вы наверняка не захотите выглядеть неподготовленным или не имеющим определенной unprepared or not to have any purpose behind your activities. Another important kind of information is цели.the Д ругая важная информации этоyour та, которая позволит вамThis реально проанализироkind that allowsкатегория you to do a reality check on chosen career direction. could include вать выбранный поисков работы.levels Такаяand категория включает подбора кадров, information onвами hiringвектор practices, compensation job descriptions. Do метод potential employers in your уровень зарплаты и описание должностных обязанностей. Будут ли потенциальные работодатеtarget market see you as a good candidate? Are there a large number of employers or just a few? ли интересующей вас отрасли рассматривать вас как подходящую кандидатуру? Много ли потенциальных работодателей в это й отрасли или ограниченное количество? Î°ÊÊ VVÕ Õ >ÌiÊìÌ> i`Ê v À >Ì Ê ÊÞ ÕÀÊÌ>À}iÌÊ À}> â>Ì Ã°Ê

3. Собрать подробную информацию по компаниям, в которых вы хотите работать. Research is vital to a well-executed job search. While a great deal of information can be gained from Исследование важно дляyour тех,best ктоsource качественно выполняет задачуAsпоиска работы. Наряdatabasesжизненно and reference books, will be talking with people. you prioritize your target ду с тем, что значительный объем информации может быть получен из баз данных или справочной list, you will want yo uncover specific information on your target companies, such as the names, литературы, вашим наилучшим источником информации остается общение с людьми. Как только interests, needs and personalities of the key people, the organizational culture, and how the companies вы определитесь со списком интересующих вас компаний, вам понадобится конкретная информаget their work done. It also includes the organizational plans for the future and the names, addresses ция по этим компаниям – имена, интересы, потребности и индивидуальные особенности ключевых and telephone numbers of people inside the organization who might have more information. ли ц, корпоративная культура, методы работы. К такому роду информации также относятся плаAll of this information can be the адреса subject of networking conversations that interest both parties. When ны компании на будущее; имена, и номера телефонов сотрудников этих компаний, которые могутyou владеть нужнымиwith вамpeople сведениями. are networking employed in a certain industry, they usually are interested in other companies in the same industry. Their interest be темой for competitive reasons, to help them do their job Описанные выше категории информации могутmay быть общения в рамках нетворкинга, better, or because they know that вы some day theyсеть mayконтактов be lookingсfor new employment. Whatever their интересующей обе стороны. Когда создаете людьми, работающими в определенной отрасли, как правило, интересуются и компаниями в этой же отрасли. Такой reasons, you они, can usually find significant common другим ground with people who are (or have been) employed интерес может быть вопросами желанием лучше выполнять свою работу, или in an industry youвызван also know somethingконкуренции, about. тем, что когда-нибудь возникнет необходимость искать новую работу. Какими бы ни были причины, вы всегда сможете найти общие интересы с людьми, работающими (или работавшими ранее) в знакомой вам отрасли.

ЭТАП 6 ДОНЕСЕНИЕ ИДЕИ

Для чего нетворкинг Reasons forнужен Relationship Networking Get advice and иideas. 4. 4. Получить советы новые идеи. If you are talking to someone who is more than you are,будет it mayправильным be appropriate for you toу Если вы общаетесь с более опытным, чем выexperienced сами, собеседником, спросить него совета трудоустройству. Иногда людям кого-то менее опытного. ask forпоcareer advice. Sometimes people enjoyнравится mentoringнаставлять someone less experienced. This kind of Такой видconversation общения может привести к тому, to что собеседник даже может оказать вам содействие при could even lead someone sponsor you in their own organization. устройстве в свою компанию. In talking to someone on your own level, asking for career advice may create the impression that you are При общении с собеседником, равным вам по опыту, ваша просьба посоветовать что -либо может unsure of yourself be a good candidate. Asking advice or ideas работнике. on your target market,просьhowever, создатьtoo впечатление вашейtoнеуверенности в себе как вfor потенциальном Однако, can be very effective for everyone. ба поделиться советом или идеями по интересующему вас рынку труда может принести пользу каждому. Showing someone your list of target organizations and asking for their ideas and suggestions about К эффективной технике нетворкинга относится демонстрация списка интересующих васorganizations компаний which ones to pursue can be a very effective networking technique. It may produce target и просьба посоветовать, в каких из указанных компаний лучше поискать работу. В результате этоyou had not considered. It also may lead to conversations on speciﬁc organizations that enable you to го вы можете добавить в ваш список компании, о которых вы не знали раньше. Это может привести collectоdetailed information. Properlyчто handled, it also may result in introductions to people inside target к разговору конкретных компаниях, поможет вам собрать подробную информацию. При праorganizations. Allможет of theseдаже are useful in a jobкsearch. However, it is important to remember that when вильном подходе это привести знакомству с сотрудниками интересующих васdiscussing компаний. Все это companies, очень полезно для поиска работы. Однако, надо помнить, таком обсужtarget you always must be новой clear that job openings or who is hiring are notчто yourпри primary concerns. дении вашей основной целью не является получение информации о наличии вакансий или о менеджерах по подбору персонала. Locate sponsorsили or mentors. 5. 5. Найти спонсоров кураторов. Every now and then in the networking process, someone takes a particular liking to you. This may be В процессе нетворкинга часто случается, что кто -то из ваших контактов начинает относиться к вам с in that theможет two of перейти you are becoming friends. It mayможет be professional in thatна your networking особойpersonal симпатией. Это в дружбу. Это также происходить профессиональcontact would like to see you join their organization in order to strengthen it. In either case, the person ной основе, если такой человек хотел бы видеть вас сотрудником своей компании. В обоих случа-is ях он будет готов продвигать вас при свою компанию или посовеprepared to всячески promote you actively within theirустройстве organizationна or toработу advise вyou on how to pursue employment товать there. вам как добиться трудоустройства этойbe компании. Очевидно, что sense любаяa из этих возможноObviously, either of these optionsвcould a major advantage. If you person’s willingness стей вам очень поможет. Еслиyou выmight чувствуете, что человек готовon стать начto become your sponsor, begin by asking for advice howвашим to best рекомендателем, pursue their organization. ните с просьбы посоветовать, как добиться трудоустройства в его компании.

6. 6. Получить рекомендации. Get referrals. Очень важным потенциальным преимуществом является возможность получать рекоA very important potential beneﬁt of networkingнетворкинга is the possibility of getting referrals to people with whom мендации для знакомства с новыми людьми, которых вы сможете включить в свою сеть контактов. you might begin new relationships. A referral is an introduction to a new contact, which increases the size Рекомендация – это представление вас новому человеку, что расширит вашу сеть и повысит ваши relationship network and your chances of early success. Referrals also make new meetings easier шансы of наyour успех в поисках работы. Рекомендации так же облегчают организацию новых встреч. Неto arrange. stranger встретится is more likelyс to be willing meet you if you have been by знакомец гораздоAохотнее вами, еслиtoвас емуwith порекомендовал вашrecommended общий знакомый. a mutual acquaintance. So referrals are an important beneﬁt of networking and also part of what makes Таким образом, рекомендации – это важное преимущество нетворкинга, а так ж е часть того, что делает relationship нетворкингnetworking эффективным. Социальные сети в интернете предоставляют широкие возможeffective. Internet-based social networking sites offer excellent opportunities to ности увеличивать контактов, которые могут рекомендовать вас своим знакомым. make referral число connections through your contacts. Преимущества нетворкинга для вашего проекта поиска работы Правильный к построению нетворкинга в процессе поиска работы позволит вам: ,i >Ì Ã «Ê подход iÌÜ À }Ê ``ÃÊÌ Ê9 ÕÀÊ Ì ÀiÊ-i>ÀV Ê*À iVÌÊ If you have done extensive relationship network building throughout your career transition, you will be able to:

• Быть уверенным в том, что ваша цель реалистична и достижима. UÊÊÊÊÊ*ÀiÃi ÌÊÞ ÕÀÃi vÊ ÊÌ iÊ ÌiÀÛ iÜÊ>ÃÊ •UÊÊÊÊÊ iÊViÀÌ> ÊÌ >ÌÊÞ ÕÀÊ L iVÌ ÛiÊ ÃÊÀi> ÃÌ VÊ> `Ê Знать, к какому работодателю из вашего списка стоит обратиться в первую очередь. obtainable. knowledgeable and interesting. • Быть знающим и интересным для работодателя в ходе собеседования. •UÊÊÊÊÊ ÜÊÜ V Ê À}> â>Ì ÃÊ ÊÞ ÕÀÊÌ>À}iÌÊ ÃÌÊÌ Ê Более эффективно проводить переговоры по трудоустройству благодаря ценной информации по UÊÊÊÊÊ i} Ì >ÌiÊ ÀiÊivviVÌ Ûi ÞÊLiV>ÕÃiÊÞ ÕÊ >ÛiÊ системе оплаты труда. pursue ﬁrst. insights on compensation practices in your chosen industry.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Составление списка Compiling Your List контактов of Networking Contacts

П A

репятствие, с которым сталкиваются люди в процессе поиска новой работ ы, заключается в том, что они считают свой круг контактов слишком малочисленным. На самом деле вся сеть ваш их контактов гораздо обширнее, чем вам кажется. В вашу сеть контактов входят все люди, которым n obstacle someпрямо peopleсейчас in search is believing thatчерез they do not know many people to contact. In вы можете позвонить безface представления общих знакомых. actuality, your “Total Network” is bigger than you think. Your Total Network is all the people who will accept a

Наши исследования существуют пассивные связи – те, phone call from you rightпоказали, now, withoutчто an люди introduction from a Наконец, mutual acquaintance. обычно оценивают свою сеть контактов как начто никогда не были активными. Он и осносчитывающую 6 доthat нескольких сотен чевываются на общем и могут быть акFinally, there are the интересе passive connections – Our researchот shows people usually ловек. числа слишком незначительны. тивированы. Например, любой выпускник those that have never been active. They are based estimate Эти the size of their network between a half Если вы неhundred жили people. отшельником в пеЙельского может с вязатьс яс on a commonуниверситета interest and could be activated. Any dozenтолько and a couple These numbers щере, куда вам приноси ли еду, реальные чисв том случае, другим выпускником даже graduate of Yale, for example, has a connection toесли are way too small. Unless you’ve lived in a cave with ла будутbringing гораздоyou больше. ониother н е общались ранее. they have met or not. any graduate, whether someone food, your numbers are more Вопрос заключается в том, готовы ли вы вниthan adequate. Ý> }Ê9 ÕÀÊ iÌÜ À мательно изучить все аспекты вашей личной Изучение вашей сети контактов The question is whether you’re willing to take Your Total Network is made up of numerous сети контактов. Более того, готовы ли вы приВаша общая сеть контактов состоит из многоa hard look at all aspects of your personal network. ложить все усилия, чтобы понимать и праsmaller networks. These smaller networks sometimes численных маленьких сетей. Эти маленькие The evenиспользовать bigger question свою is whether willing для вильно сетьyou’re контактов overlap, so that пересекаются, some people youтак know to сети иногда чтоbelong некоторые to make the effort to understand and effectively успешного трудоустройства. several of your networks. special note of these ваши знакомые могутTaking попасть в несколько ваuse that network to land a great new job. people could be useful because they might even Виды связей в сети контактов ших сетей. Полезно обратить особоеbeвнимаmore assist in your search. Kinds of Connections Связи в Network вашей сети контактов можно поделить ние inclined именноtoна таких людей, так ка к они мона три активные,can пассивные потенгут Now внести максимальный вклад в You вашmay проект it’s time to map your contacts. be Yourкатегории: network connections be divided иinto циальные. Ваши активные связи – это люди, с по поиску работы. surprised at all the names you can come up with. The three categories: active, passive and dormant. которыми вы регулярно общаетесь. Это ваши Теперьon самое времяpage составить таблицу ваших exercise the following is designed to help you Your active contacts are those people you speak to друзья, сотрудники или соратники по какойконтактов. Вы можете удивиться количеству see who and where your contacts are. Having done regularly. They are your friends, coworkers and либо организации. К таким связям можно отимен, могут эту таthat, youкоторые should look to seeбыть whichвключены of them areвthe fellow members of any organization. It could be your нести вашего партнера по гольфу или соседа, блицу. Пример на следующей странице помоbest starting points for getting your message out golﬁng buddy or your neighbor across the street. живущего через улицу. жет вам разобраться в структуре вашей сети and collecting marketplace information. If you know someone whom haven’t Человек, которого вы with знаете, н оyou с которым контактов. Упорядочив свою сеть, в ы увидиspoken in more than a year, then that person falls н е общались уже больше года, может быть те, с кого из контактов лучше всего начать для into the dormant category.потенциальных You could reactivate отнесен в категорию распространения информации о себе и сбора связей. that dormant connection byможете getting back in touch При необходимости вы возобновить информации о рынке труда. контакт, связавшись с этим знакомым, чтобы and catching up on what’s happening, if you feel узнать, как у него дела. so compelled.

Tips and и Приемы Techniques методы Первые 100 Contacts контактов The First 100 Общий нетворкинг начинать с составления минимум 100 возможных A good starting point хорошо for general networking is to make aсписка list of atкак least 100 possible contacts. Get контактов. out your Изучите свои нынешние и старые телефонные книжки, визитки и электронные адреса знакомых. current and past personal address books, business cards and e-mail addresses and browse through them.Составление списка тем, что позволит вам о всех Включите Writing out a list is aполезно useful exercise because it gets youзадуматься thinking about all ofвозможных your possibleконтактах. contacts. Include в него всех, кому вы можете позвонить, даже если вы не общаетесь на регулярной основе. everyone who might take a call from you, even though you may not contact all of them.

ЭТАП 6 ДОНЕСЕНИЕ ИДЕИ

Mapping Your Current Contact Network Составление таблицы вашей сети контактов Рассмотрите ваши контакты, активные (вы общаетесь потенциальные общались Think about allвсе of your contacts, whether they are active (you talkрегулярно), to them regularly), dormant (you(вы used to ранее) или пассивные (связи, которые еще не активированы). Запишите как минимум по пять конtalk to them) or passive (network connections that have not been activated). List a minimum of ﬁve contacts тактов из каждой указанной ниже категории. Затем сделайте отметку против каждого контакта в заin each category. Then identifyк what type ofон contact that person is with anÊº »Êfor active, dormant висимости от вида связей, которому относится - “А” для активных, “ПТ” дляº »Êfor потенциальных или “ПС” для пассивных. orÊº*»Êfor passive. Друзья, родственники, соседи Ê сообщества, сообщества выпуск À i `Ã]ÊÀi >Ì ÛiÃ]Ê i } L ÀÃÊ Ê Ê Религиозные ,i } ÕÃ]Ê> Õ Ê> `Ê«À viÃÃ > Ê À}> â>Ì Ã ников высших учебных заведений и профессиональные сообщества

Сотрудники, поставщики, клиенты Co-workers, suppliers, customers (прошлые и настоящие) (past and present)

Личные деловые связи Personal business connections (банкир, брокер, адвокат, (banker, broker,аудитор, CPA, lawyer, doctor,доктор, dentist) дантист)

Территориальная община, политические

Õ ÌÞ]Ê« Ì V> Ê}À Õ«ÃÊ Ê Ê груп-Ê пы

Сеть9 ÕÀÊÃ« ÕÃi½ÃÉ«>ÀÌ iÀ½ÃÊ iÌÜ À контактов вашего супруга/партнера

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Понимание силы Understanding the нетворкинга Power of Networking

IД

ля того, чтобы донести информацию о себе и собрать информацию о рынке труда, вам необходимо общаться с как можно большим количеством людей. Для начала самый эффекn order to get theиword out легкий and collect marketplace information, need to talk withсемьи, as many people знакоas тивный самый вариант – ближайший кругyou общения: члены друзья, possible.мые. The best place to start is also the easiest your current circle of family members, friends and В общем, начать можно с любого, с кем вам легко общаться.

acquaintances. At the outset, just about anyone you are comfortable talking to is a good place to start.

Ваша задача таких людей к тому, Your task is- побудить to entice those people to talk to чтобы они рассказали о вас своим друзьям и знакомым. their friends and acquaintances about you. Then, Затем, вполне вероятно, те друзья и знакомые hopefully, those will talkиabout you to Эта theirсхепоговорят о васpeople со своими, так далее. contacts, and so on. This concept is akin to the “Six такма похожа на «теорию шести рукопожатий», же известную как «людская сеть».toПо Degrees of Separation”, also referred asэтой the теории, созданной еще 1929 году, вы можете связаться “Human Web.” In вthis long-standing theory which сdates любым человеком на планете через шесть back to 1929, you can reach anyone on the контактов. planet through six steps. В действительности, соискатели работы обычreality, job hunters usually succeed at на theтрено Inдобиваются успеха на втором или тьем уровне связей. Опыт показывает, что, выйдя second and third degree of separation. Our на второй или трети й уровни связи через первый experience tells us that you will probably go from a уровень устойчивой связи, выweaker сможете себе strong connection to one or two onesнайти to a job. работу.Предположи м, вы начинаете с личной

2n dD

eg r

gree of Separ at

ion

На схеме – 1st Degree of Separation = 1-й уровень связей 2nd Degree of Separat ion = 2-й уровень связей

10 People Reached

100 Additional People Reached

f Separation

You

100 people at the second degree.

ee o

Эта схема демонстрируThis diagram shows ет два уровня связей. Если two degrees of ваша сеть контактов вклюseparation. чала всего 10If your человек, network consisted то на втором уровне у вас вof сети может быть у же 100 only 10 people, человек. you would reach

сети Suppose контактов 10 человек. Ваша network сеть может youизstart with a personal of 10 состоять из большего числа контактов, но для проpeople. Yours is probably much larger, but this is done стоты мы приводим именно такой пример. Теперь for simplicity’s sake. let’s assume that those 10 предположим, что Now у каждого из контактов вашей people have a network of 10 people. Theoretically, you сети есть своя сеть из 10 контактов. Теоретически, на первом и втором выand ужеsecond приобhave now reached 100уровне people связей at the ﬁrst рели сетьofиseparation. з 100 контактов. degrees Далее, эти новые 100 контактов знают еще по From there, those 100 people know 10 people 10 человек каждый, а ваша сеть кон тактов на each, which means you are reaching people at третьем уровне связей состоит уже1,000 из 1000 челоthe third degree of separation. At 10000 the fourth degree, век. На четвертом уровне уже человек будут информацию о вас.talking Сомнительно, youобсуждать have a staggering 10,000 people about you. чтобы для успешного поиска работы вам понадоIt’s doubtful you’ll need anywhere near 10,000 people билось 10000 человек, но количество контактов to succeed, but the number just grows from there. растет именно таким образом.

ЭТАП 6 ДОНЕСЕНИЕ ИДЕИ

Общение с контактами Connecting with Your из вашего списка Networking Contacts

П O

осле того как вы составите список контактов, возникнет вопрос: с кого начать? Д ля распространения информации о себе и для сбора информации о рынке труда лучше всего начать с nce you have compiled your list of networking contacts, the question becomes: Where do you start? людей, которых вы хорошо знаете и с которыми вам легко общаться.

In getting your message out and gathering marketplace information, it is usually best to start with people you know well and are most comfortable talking to.

Обычно люди, ищущие работу, уверены, что People in search sometimes feel that getting распространять информацию о себе через близtheir message out with people they know well is not ких знакомых необязательно. Однако стоит заnecessary. But take a closer look. If someone were to думаться над этим. Если кто-то будет говорить talk to a number of people who are close to you and о вас с теми людьми, которые вас хорошо знаconcerned about you – your relatives, your golfing or ют – с ваш ими родственниками, знакомыми по shopping buddy, your best friend, your neighbors, your гольфу или по шоппингу, с близкими друзьями, social acquaintances – how many–ofнасколько them would be соседями, просто знакомыми полclear about what it is that you do? How many of them ную информацию о вас они получат? Кто из ваш would have any specifics on чем how вы wellзанимаетесь? you do it? их знакомых точно знает, Сколько человек нихpeople знают,we насколько вы хоFor many of us,из even are close to роший профессионал? may not know the essential facts about our careers. Даже близкие best знакомые многих из нас могут Your neighbor’s friend could be desperate for н е знать о нашей профессиональной деятельности. candidates to fill a human resources position. But if Лучший друг ваш его соседа может безуспешyour neighbor is unaware that you are an outstanding но искать кандидата на должность менеджера candidate for human resources manager, a valuable по подбору персонала в своей компании. Однаconnection has been missed. Even if there is no open ко, если ваш сосед не знает о том, что вы являposition at the moment, you should be talking to your етесь лучшей кандидатурой на эту должность, neighbor’s friend anyway, gathering information and вы можете упустить этот важный контакт. Даже getting referrals to other contacts. In order for people если на текущий момент не существует открыto assist you, they information. first degree той вакансии, выneed в любом случаеAnd можете пообcontacts, when properly informed about you, your щаться с другом вашего соседа, чтобы собрать qualifications and exactly what you are looking for, информацию и получить рекомендации для will lead to second degree contacts. So it is important других контактов. that you byыsystematically talking withвам, your им Для того,start чтоб люди смогли помочь immediate, first degree contacts. надо предоставить соответствующую информацию. Контакт ы из первого уровня связей, снабженные правильной информацией о вас, о вашей квалификации и целях ваших поисков, смогут привести ко второму уровню связей. Таким образом, очень важно, чтобы вы систематически общались с ваш ими близкими контактами из первого уровня.

Организация первого общения Making the Initial Connection Несмотря на то, что ваше первое общение с Although you can do some of these early близкими знакомыми может состояться по теmeetings on the phone, many о times you might want лефону, иногда необходим организовать личto arrange a meeting to discuss your search. Many ную встречу, чтобы обсудить ваш поиск работ ы. Lee Hechtклиенты Harrisonкомпании clients ﬁnd that they get more Многие Lee Hecht Harrison information – сeven and acquaintances столкнулись тем,from чтоfriends гораздо больше инфор– in person on the phone, at for the мации ониthan смогли получить отleast друзей и близких ﬁrst conversation. знакомых именно при личной встрече, а н е по телефону, какisминимум, при первомfor общении The following a suggested dialogue на эту тему. setting up a meeting.

Hello, Bill. This is Sam. I wanted to get

Предлагаемый диалог для организации встреtogether with you because I have recently left чи. my position with ABS Company and would like Привет, Билл. Это Сэм. Я бы хотел встретиться to bounce some ideas off of you. Could we с тобой, пот ому что я недавно ушел из компаmeet for a short discussion? I’d also like to нии ABS и хотел бы узнать твое мнение по повоshow you the marketing plan I’ve put together ду новой работы. Мы смогли бы увидеться и поfor my search. говорить? А еще я бы хотел показать тебе свой маркетинговый план по поиску работы. Start with Your Friends Although job hunters are more likely to get

Начните друзей connectedс to their next job through someone they know less well rather than throughобычно their close friends, нахоНесмотря на то что соискатели дят новую работу скорееpoint. через малознакомых friends are still the starting The ﬁnal connection to людей, через will близких друзей, все жеa наyour nextчем employer probably be through weaker чинать надо именно с близких друзей и знакоconnection. So that friend of a friend of a friend may мых. Вашbeа the встреча потенциальным very well key toсlanding your dreamработодаjob. телем может осуществиться через так называемую слабую связь. Таким образом, друг друга вашего друга может оказаться мостиком к работе вашей мечты.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Подход SMART Be SMART in Conducting Network Meetings

ВT

ходе общения с вашими контактами вам нужно донести свою идею и собрать информацию о рынке труда. Такие встречи также позволят вам извлечь пользу из своего маркетинпланаyou и списка интересующих компаний. heгового conversations have with your contacts will combine getting your message out with gathering marketplace information. They also allow you to make use of your marketing plan and target list.

5The шагов методу S MART SMARTпо 5-Step Approach Lee Hecht Harrison suggests a particular approach when meeting with yourвстреч contacts: SMART. This approach is Компания Lee Hecht Harrison предлагает особый метод проведения с вашими контактами: SMART. Такой метод проведения встреч с контактами вашей earlier сети, которые мы с When вами designed for use with разработан your general для network contacts such as the ones you identiﬁed in this chapter. определили в этом разделе. Дляtarget общения с сотрудниками you are able ранее to talk to people inside your companies, you will wantинтересующих to switch to the вас SELLкомпаний approach, необwhich ходимо будет на метод SELL, который описан в рамках Этапа 7. is discussed in переключиться Milestone 7. Встреча по методу включает: The SMART meetingSMART includes:

S M A R -Õ >À âiÊ Your Message Озвучьте Use yourсвою профессиональную цель, позиprofessional ционирование на L iVÌ Ûi]Ê рынке труда и, при необходимоpositioning сти, объяснение statement and, причин увольнения if necessary, Þ ÕÀÊiÝ ÌÊ statement.

Marketing Plan Опишите Describe свой your маркетинговый план и plan преmarketing доставьте копию and provide a списка целевых компаний copy of your target list.

Ask Questions

Referrals

Trade Information

Задайте вопроAskо about сы компаниях из вашего списка, об À}> â>Ì ÃÊ их деятельности, on your target сильных и слабых сторонах и их соlist and their трудниках issues, strengths, problems and people.

Обязательно Always forпопроситеask порекомендовать вас introductions другим людям, to others могут who обкоторые ладатьhave большим might more объемом инфорinformation on мации по интересующим вас комÌ iÊ À}> â>Ì ÃÊ паниям. Попроyou ситеdiscussed. познакомить вас сask сотрудниAnd for ками таких комintroductions паний и, еслиtoэто возможно, с меtarget company неджерами по подборуincluding персоinsiders, нала hiring mangers, when possible.

Обязательно поAlways try to старайтесь дать своему give yourсобеседнику нужную инconversational формацию. По возможности partner useful старайтесь сделать information. общение двусторонним Make the conversation a two-way street whenever possible.

ЭТАП 6 ДОНЕСЕНИЕ ИДЕИ

План встречи с контактом Agenda for Meeting with Contacts Метод SMARTapproach предлагает примерный план встреч с контактами вашей сети.networking Отводите примерно The SMART provides an agenda for meeting with your general contacts. 20-30 Allowминут на каждую встречу. В план мы включили примерную разбивку по времени для каждого из этапов. approximately 20 to 30 minutes for a meeting. We have included suggested time allowances. 1. Summary - Информация о вас (2 минуты) Начните с изложения цели своего поиска и описания своего на рынке труда; при необходимости добавьте объяснение причин увольнения £°Ê позиционирования -Õ >À âiÊÞ ÕÀÊ iÃÃ>}iÊÓÊ ÕÌiÃ®ÊStart with your professional objective and positioning statement; с use предыдущей работы. Таким образом вы дадите своему знакомому основные сведения. Опишите your exit statement if needed. These will give your contact the basic information. Describe your цель своего поиска, приведя два или три примера интересующих вас мест работы. Расскажите о том, professional objective, giving two or three examples positions typical of that objective. State why you почему вы уверены в своей квалификации, упомянитеofопыт работы. Воспользуйтесь историями своих believe you are qualified, mentioning your competencies. Use your accomplishment statements to вас back достижений, чтобы подкрепить свои притязания. Такая информация позволит собеседнику понять и up сориентироваться, каким образом можно вамthe помочь. и конкретны. Помните о том, что вы your claims. They contain all the information personБудьте needsкратки to understand you and how they can help. назначили встречу для получения информации, а не to дляobtain того, чтобы продать Поэтому Be brief and summarize. You scheduled the meeting information, notсебя sell работодателю. your qualifications. So предоставляйте только такую информацию о себе, которая подготовит собеседника к последующему give only the information that is needed in order to prepare the person for the rest of the conversation. обсуждению. 2.2. Marke ng plan - МаркетинговыйIntroduce план (3 –the 4 минуты) Ознакомьте с ключевыми пунктами >À iÌ }Ê« > ÊÎq{Ê ÕÌiÃ® key elements of yourсобеседника marketing plan. You already have своего маркетингового плана. mentioned your professional objective, so move to aпереходите description кofописанию your targeted industries and Вы уже упоминали о целях своего поиска, поэтому интересующих вас your компаний и geographical and organizational size preferences, and explain why you have made these decisions.причины ваших предпочтений по местоположению и организации труда вероятных мест работы, объясните такого выбора. Покажите список компаний, вашим требованиям. Introduce the list of targeted companies thatотвечающих meet your criteria. 3. Ask a ques on - Вопросы (10– 15 минут) Переходите от перечисления интересующих вас компаний 3. к Ã ÊµÕiÃÌ ÃÊ£äq£xÊ ÕÌiÃ®ÊMove fromиз identifying target companies to asking questions и, about вопросам о них и к обсуждению каждой них. Внимательно выслушивайте собеседника при them необходимости, делайте письменные заметки. Заранее подготовьте список вопросов, которые вы хотели and discussing each category. Listen carefully and take notes when appropriate. Prior to the meeting, бы задать, чтобы направить беседу в нужное русло и получить максимум информации по интересующим make a list of questions you want to ask in order to direct the conversation and collect information about вас компаниям, включая имена сотрудников этих компаний, которые могут быть вам полезны. Используйте target organizations, the names any relevant contacts.делиться Use open-ended questions to вопросы, допускающиеincluding развернутый ответ, of чтобы побудитьinside собеседника информацией. encourage your contact to share information. In может a similar manner,к тому, discussions issues inконкретные your field orимена Обсуждение интересующих вас компаний также привести что выof получите нужных людей. industryвам also may lead to the names of relevant people. 4. Recommenda ons - Рекомендации (3– 6 минут) После того как вы задали все вопросы и получили нужную 4. информацию, ,iviÀÀ> ÃÊÎqÈÊ ÕÌiÃ®ÊOnce you have asked questions and gathered youесли mayваш specifically вы можете обратиться с просьбой о рекомендациях. Это information, сделать легче, собеседник уже упоминал конкретные имена. На contact данномhas этапе вы можете повторить некоторые из имен и попросить request referrals. This is easier if your already mentioned names. You can now repeat some of собеседника представить вас этим людям. Если конкретные имена не были озвучены, вы можете попросить those names and ask for an introduction. If no names have been mentioned, ask if your contact knows вашего собеседника посоветовать, к кому можно обратиться за более полной информацией по интересующим people who might more information or theполучите names ofконкретные people inside any иofдолжности your targetиorganizations. вас компаниям и ихhave сотрудникам. Обязательно имена уточните, каким Be sure to specificсвязаться names and titles and confirm how and when you will approach the referrals. чтобы Ideally,он образом выget сможете с этими людьми. В идеале, попытайтесь добиться от собеседника, устроил предварительную встречу интересующим васfor контактом. Если ваш знакомый на данный моментforне try to get your contact to make theсpreliminary contact you. If your contact cannot think of any people может ниcan одного нужного договоритесь через несколько дней, когда you to припомнить see, ask if you call back in a вам few контакта, days to see if any have созвониться come to mind. у него может появиться новая информация. 5.5. Trade - Информация о рынке трудаYou (2-come 3 минуты) пришлиwith на useful эту встречу, обладая нужной /À>ìÊ v À >Ì ÊÓ ÎÊ ÕÌiÃ® to thisВы meeting information, whether you realize it информацией, даже если вы этого не осознаете. Не упустите возможность сделать эту информацию or not. Be on the alert for opportunities to trade the information with your contact. You may know about... полезной для вашего собеседника. Вы можете знать: Ê UÊÊÊÊÊÌ iÊ `ÕÃÌÀÞÊÊ Ê Ê Ê Ê UÊÊÊÊ > iÃÊ vÊ« Ìi Ì > ÊV> ` `>ÌiÃÊÌ iÊV «> ÞÊ • об отрасли, в которой собираетесь работать • имена потенциальных кандидатов на вакансию в Ê UÊÊÊÊÊ Ê Ã ÕÌ ÃÊ Ì iÀÊ À}> â>Ì ÃÊ >ÛiÊv Õ `ÊÌ ÊÊ ÊÊÊÊÊÊ >ÞÊÜ> ÌÊÌ ÊÀiVÀÕ ÌÊ Ì iÀÊÌ > ÊÞ ÕÀÃi Ì интересующей вас компании (помимо вас) Ê • Ê о решениях «À L i ÃÊ i Ì i`ÊLÞÊÞ ÕÀÊV Ì>VÌÊÊ Ê UÊÊÊÊÊ V Ì>VÌÃÊÜ Ì Ê«À viÃÃ > Ê}À Õ«Ã] проблем, упомянутых вашим собеседником которые были реализованы в других компаниях Ê • UÊÊÊÊ Ì iÀÊ À}> â>Ì ÃÊ Ê Ê Ê ÊÊÊÊÊÊÃÕ«« iÀÃÊ> `Ê Ì iÀÊÀiÃ ÕÀViÃÊ • контакты с профессиональными группами, • о других компаниях поставщиками и другими источниками The chance to trade information might come. Keep in mind: What do I know that might be useful to this В ходе встречи может появиться возможность поделиться нужной информацией. Помните: «Какой contact? для You собеседника also may offerинформацией to introduce your contact ». to Вы others. полезной я обладаю? также можете предложить своему собеседнику познакомить его с другими контактами. 6. Closing the Meeting Once you have started your network meeting, keep in mind any time agreement. If Окончание встречи Начав данную встречу, не забывайте следить и за временем. Если вы выходите за оговоренyou stay beyond uponможет time, your contactэто may allow it out ofно courtesy, butуменьшить may feel less ные временные рамки, the вашagreed собеседник допустить из вежливости, это может егоinclined желаto give вам. you referrals. Arrange any necessary follow up. Explain thatОбъясните you will inform your собеседнику, contact of what ние помогать Организуйте обратную связь по результатам встречи. вашему что вы будетеhappens информировать его о результатах рекомендованных имwith встреч. прощание поблагодарите собеседника in the referral meetings. Conclude the meeting yourНаthanks. за встречу.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Образец SAMPLE

SMART Script SMART Сценарий Начало встречи Opening Представьтесь и расскажите, кто рекомендовал вас. Introduce yourself and mention who referred you. Кайл Джонсон из компании Sanchez Health Systems предложил мне встретиться с Вами. KyleсJohnson Sanchez Health в Systems suggestedи Iон contact you. Kyle and to State Мы Кайломofвместе учились университете, предположил, чтоI went я могу поговорить с Вами о фармацевтических и химических компаниях в Нью-Джерси. University together, and he suggested you might be someone I could speak to about pharmaceutical and chemical ﬁrms in the New Jersey area.

S M

Summary - Информация о вас -Õ >À âiÊ9 ÕÀÊ iÃÃ>}i В результате поглощения корпорацией Sherman в компании, где я работал, сократили As a result of the acquisition of Sherman Corporation, my position as an environmental health and мою должность менеджера отдела по охране труда, окружающей среды и безопасности. safety manager was eliminated. I have particular strengths in management, auditing, remediation У меня есть конкретные преимущества в области управления, аудита, восстановления и подготовки ищу новое место сфере areas или в of смежных с ней and training.кадров. I am nowСейчас lookingяfor a new position in работы that fieldвorэтой the related compliance сферах по части проверки соблюдения установленных норм и нормативноправового auditing or regulatory affairs. I think I am a strong candidate for both management and consulting обеспечения. Я думаю, что я достойный кандидат как на управленческую должность, так in the field because … области, так как … иpositions на место консультанта в этой Marketing plan - Маркетинговый план Marketing Plan Как Вы можете понять из моего маркетингового плана, в первую очередь я ищу работу в As you can see from my marketing plan, I am conducting my search primarily in New York, New Нью-Йорке, Нью-Джерси и в штат е Коннектикут. В первую очередь я рассматриваю химиJersey and Connecticut. I consider chemicalсо and pharmaceutical companies withТакже more яthan 1,000 ческие и фармацевтические компании штатом более 1 000 человек. могу рассмотреть консультационных фирм любой величины. внимание, employeesпредложения to be my most от likely targets. I am also pursuing consulting firms of Обратите any size. You’ll notice что компаний всех упомянутых отраслей, подходят thatуI меня have aесть list ofсписок organizations fitting my трех size and location criteria in eachкоторые of the three industryмне по размеру и местоположению. categories.

R T

Ask question - Вопросы списке? AskaQuestions • В каких из этих трех отраслей Вы ориен- • Вам что-нибудь известно об отUÊ тируетесь 7 V Ê vÊÌ ÃiÊV>Ìi} À iÃÊ>ÀiÊÞ ÕÊ ÃÌÊ UÊ ÀiÊÞ ÕÊv> >ÀÊÜ Ì ÊÌ iÊÚÚÚÚÚÚÚÚÚÚÊ лучше всего? расли? • Какие компании из этих отраслей Вы • industry? Что Вам известно о …? familiar with? знаете? • Как я могу получить больше информаUÊ 7 V ÊV «> iÃÊ>ÀiÊÞ ÕÊv> >ÀÊÜ Ì Ê UÊ 7 >ÌÊ` ÊÞ ÕÊ ÜÊ>L ÕÌÊo¶Ê • Что Вы знаете об этих компаниях? ции об этом? in thatиз category? What do you know UÊ ÜÊÜ Õ `Ê Êw `Ê ÕÌÊ ÀiÊ>L ÕÌÊÌ >Ì¶Ê • Какие этих компаний, по Вашему • Вы знаете, кто этим занимается? about them? мнению, усиленно занимаются охраной UÊ• ÊÞ ÕÊ ÜÊÜ Ê ÃÊ ÊV >À}iÊ vÊÌ >Ì¶Ê Вы знаете кого-нибудь, кто обладает окружающей среды и безопасно- UÊ ÊÞ ÕÊ ÜÊÃ i iÊÜ Ê } ÌÊ UÊ труда,

ÊÞ ÕÊ ÜÊ vÊ> ÞÊÌ >ÌÊ >ÛiÊÃÌÀ }Ê большей информацией? сти? environmental health or safety concerns? know more? • Каковы основные направления их рабо• Сталкивались ли Вы с консультационныUÊ ми >ÛiÊÞ ÕÊiÛiÀÊÕÃi`Ê> Êi Û À i Ì> ]Ê UÊ 7 >ÌÊ>ÀiÊÌ iÊL }}iÃÌÊ ÃÃÕiÃÊÌ iÞÊ>ÀiÊv>V }Ê фирмами в области охраны труда, ты на текущий момент? окружающей среды и безопасности? health and safety consulting ﬁrm? • right Что now? Вы думаете о …? •UÊ Знаете ли Вы кого-нибудь, кто сталки ÊÞ ÕÊ ÜÊ> Þ iÊÜ Ê } ÌÊ >Ûi¶Ê UÊ• 7 >ÌÊ ÃÊÞ ÕÀÊ « Ê vÊo¶Ê Вы можете рассказать мне о структуре вался с такими фирмами?

> ÊÞ ÕÊÌ Ê vÊ> ÞÊ Ì iÀÊ À}> â>Ì ÃÊ UÊ > ÊÞ ÕÊÌi Ê iÊ ÜÊÌ >ÌÊV «> ÞÊ ÃÊ этой компании? •UÊ Можете ли Вы порекомендовать мне that should которой be on myеще list? нет в моем structured? компанию, Recommendations - Рекомендации Referrals Вы упомянули, что знаете несколько человек из компании Amalgamated Pharmaceuticals и когоYou that you knew a couple of раз people at Amalgamated and someone то изmentioned фирмы Hazmat Consulting. Это как те люди, с которымиPharmaceuticals я бы хотел пообщаться. Я бы at Hazmat Consulting. These are exactly the kind of people I want to talk to. I want to ﬁnd out more about хотел побольше узнать о том, кто чем занимается в сфере охраны труда, окружающей среды и безопасности на текущий момент. Не могли бы Вы представить меня этим людям? who is doing what in environmental health and safety. Would you be willing to introduce me to them? Trade информацией Trade- Обмен Information Я ½ ÊÃi `ÊÞ ÕÊÌ iÊ>ÀÌ V iÊÜiÊ` ÃVÕÃÃi`Ê ÊV>ÀiiÀÊ > >}i i ÌÊ`ÕÀ }Ê E ÊÃ ÌÕ>Ì Ã]Ê> `Ê ½ Ê}iÌÊÞ ÕÊ вышлю Вам статью, которую мы обсуждали в связи с вопросами карьерного менеджмента в ситуациях слияний и поглощений, и дам Вам номер телефона Сары. Я думаю, Sarah’s phone number. I think you’ll really enjoy hearing what she has to say aboutи your competitors Вам интересно будет послушать, что она расскажет о Ваших конкурентах их планах по and their sales plans. продажам. Окончание встречи Closing Я очень благодарен Вам за предложение представить меня Гейлу Вайтстоун-Смиту, Томасу Ли your offering to introduce me to Gail Whitestone-Smith, Thomas Lee and Gary Jacobs. иI really Гэрриappreciate Джейкобсу. Не могли бы Вы написать им обо мне по электронной почте, чтобы мой Would you be willing to e-mail them so they’ll be expecting my call? I’ll let you know the meetings звонок не был для них неожиданностью? Я обязательно расскажу Вам, какhow прошли встречиgo. с ними.

ЭТАП 6 ДОНЕСЕНИЕ ИДЕИ

Создание и поддержание Building and сети связей и Network знакомств Maintaining Your

ПA

осле проведения встречи по методу SMART пошлите вашему контакту сообщение по электронной почте или письмо в течение 24 часов. Следите за своевременным выполнением своих обещаний. fter a SMART meeting, a e-mail сообщения or letter to your within 24 hours.Если Makeвы sure you also follow Обычно в таком случаеsend достаточно поcontact электронной почте. встречались с из-up with any promised actions in a timely manner. Generally, an e-mail will sufﬁce in this instance. If your вестным человеком, которого плохо знали до этого, вы можете выслать напечатанное письмо. meeting was with a knowledgeable contact whom you did not know well, you could send a typed letter.

Желательно связываться с полезными для вас Contacts who have been particularly helpful контактами не реже раза в две- четыре недели в теto you should beвашего contacted onceработы. every two-to-four чение периода поиска Вы можете weeks during your search. Contacts can be by phoneили звонить им по телефону (оптимальный вариант) (best) or an e-mail. Some people cut out articles that писать по электронной почте. would be of люди interest to a networkстатьи, contactкоторые and dropмогут Некоторые пересылают them полезны in the mailдля with a short note such as: по электронбыть контактов из их сети, ной почте, сопровождая это короткой запиской: Dave Дэйв, я увидела статью, которая, бу– Saw this article and thoughtвозможно, you дет тебе интересна. Лаура might be interested. Laura Старайтесь регулярно поддерживать связь со всеми For all others, consider reconnecting with them остальными, чтобы сообщать им о своем текущем during to let them know your информацию. status or to статусеthe илиsearch передавать им полезную pass along information you think might be of interest Ищите выходы на сотрудников интересующих вас to them. компаний Reach Outновые to Target Companyпользуясь Insiders контактами Заводите знакомства, из первого связей вашей сети. Кроме сбоBegin toуровня build new relationships by reaching ра информации о рынке труда и донесения инфорout from your initial ﬁrst degree contacts to people мации о вас вашей целью, безусловно, является поyou have not met. Beyond gathering marketplace иск выходов на сотрудников интересующих вас комinformation and getting your message out, the паний и, по возможности, на менеджеров по подбоobjective is, of course, to meet with insiders at ру персонала. target companies and, eventually, get through to В процессе поиска работы вы будете расширять the hiring manager. свою сеть контактов. Это не только донесет информацию о вас доyour максимально числа люThroughout job search,возможного you want to expand дей ускоритofпроцесс а, но пригодится yourиnetwork contacts.поиск Not only willи this get your вам вmessage будущейout карьере. to more people and accelerate your Рекомендации search, it also will give you the beneﬁt of a larger relationship network afterновых you start a new position. По мере приобретения контактов, которым вас рекомендовали, вам придется уделять еще Contact Referrals больше внимания организации встреч. ПервонаAs your search будут expands to new contacts you чальные контакты общаться с вами, потому have referred you willглавным need to средством pay more начто и been так знают вас.to,Вашим attention toновых settingконтактов, up meetings. Initial contacts will рахождения которых вы не знали нее, станут рекомендации ваших знакомых их расtalk to you because they already know you. Yourи most сказы о вас. При встрече с новыми контактами вы так же можете упомянуть, что обладаете информацией, которая,

возможно, их заинтересует. powerful opening with those who do not know you is При встрече с новым, ранее незнакомым вам, конa referral and introduction. You also mayхорошо mentionподthat тактом по рекомендации очень важно you have information might be interested in. готовиться. Во-первых,they определите четкую цель Preparation is important when contacting a встречи. Вы собираете информацию о рынкеreferral труда who does not know you. First,иbe clear on your objective. и идеи по трудоустройству, у вас также есть, чем You are gathering marketplace information and ideas – поделиться с собеседником. and you have some to share as well. того, кто вас реПредставляясь, всегда упоминайте комендовал: Ü>ÞÃÊLi} ÊÜ Ì ÊÌ iÊÀiviÀÀ> ½ÃÊ > iÊÜ i Ê Здравствуйте, мисс Де Марио. Я звоню Вам по реintroducing yourself: комендации Кимберли Олсон. Она считает, что Ms. DeMario, I am calling you at the от ВасHello я смогу получить важную информацию о … suggestion of Kimberly Olson. She suggested that Затем, переходите непосредственно к сути – к наyou would be a good source of information on … значению встречи: iÝÌ]Ê}iÌÊÀ } ÌÊÌ ÊÌ iÊ« Ì]ÊÌ iÊ iiÌ }\Ê Мисс Д е Марио, я бы хотел встретиться с Вами в Вашем офисе на 15 - 20 минут, Вашеto Ms. DeMario, I would likeчтобы to stopуслышать by your office мнение по поводу информации о сфере финансоmeet with you for 15 or 20 minutes to get your вых услуг, которую я собралon в the financial services reaction to information процессе поиска новой работы. Мисс Олсон сказала, industry that I have collected as part of my current что у Вас большой опыт работы в сфере финансоcareer transition. Ms. Olson said you were very вых услуг в Лос-Анджелесе, и что Вы идеально подfinancial services in Los встреходит еknowledgeable для беседы наonэту тему. Вам подойдет Angeles and thought that you would be the ideal ча в среду, или лучше перенести ее на следующую person to speak to. Would Wednesday be a good неделю? for you, or would nextтелефонного week be better? Так какday целью вашего первого звонка является назначение сообщит ровно Since your objectiveвстречи, on this initial phoneе call is to столько информации, сколько set up a meeting, not to conduct the meeting, say only необходимо достижения этойSometimes цели. as much asдля is needed to do that. a note or Иногда полезно передать записку или выслать сообe-mail before the phone call helps. The best method is щение по электронной почте перед тем, как позвоalways to have your initial contact mention you to the нить. Лучше всего, если before ваш первичный second degree contact you call. контакт сообщит о вас новому контакту второго уровня свяKeep your networkingчтобы contacts informed зей прежде чем initial вы позвоните, договориться of your subsequent meeting with referrals. о встрече. Сообщайте вашему первичному контакту о назначенной встрече с рекомендованным им новым контактом.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Climbing “The Ladder” «Лестница» нетворкинга of Networking Contacts

В T

аш целевой профессиональный контакт – это менеджер по подбору персонала, человек, который может стать вашим следующим начальником. Вам, вероятно, придется проложить пут ь к этому человеку. Этот процесс можно сравнить с восхождением по лестниц е. У подножия этой лестницы he ultimate contact isсоседи the hiring manager,друзья. the person who couldэтой be your next boss. You’ll находятся вашиprofessional личные контакты, и близкие На вершине лестницы – менеджеры probablyперсонала, have to work your way upвы to никогда that person. This can be related a ladder. At the bottomподare по подбору с которыми не встречались. Шаг to заclimbing шагом вы находите способ няться этой лестнице и найти подходящую работуAt в нужной компании. Вы всегдаyou ищете поpersonalпоcontacts, community members and good friends. the top are the hiring managers haveспособ never met. знакомиться с людьми, стоящими наup более высоких ступеньках лестницы. Step-by-step, you look for ways to move and get into that right job in этой the right organization. You are always looking for ways to get introduced to people higher on the ladder.

Главное, что вам нужно запомнить ̶ с профессиA key point to know is that you must treat your не ональными контактами необходимо общаться professional contactsиdifferently your personalрекотак, как с личным, следуйтеfrom приведенным contacts. Follow these guidelines: мендациям: •Ê Более осторожно просите об одолжении. UÊ iÊ ÀiÊV>ÕÌ ÕÃÊ>L ÕÌÊ>Ã }Êv ÀÊv>Û ÀÃ°Ê •Ê Не просите, но и предлагайте инфорUÊ только "vviÀÊ v À >Ì Ê>ÃÊÜi Ê>ÃÊ>Ã }Êv ÀÊ Ì°Ê мацию. UÊ пользуйтесь

½ÌÊÕÃiÊÞ ÕÀÊ/>À}iÌÊ ÃÌÊÜ Ì Ê Ã `iÀÃ°Ê •Ê Не списком целевых компаний с сотрудниками этих компаний. Ê при UÊ общении iÊ Õ` V ÕÃÊ>L ÕÌÊ>Ã }Êv ÀÊÀiviÀÀ> Ã°Ê • Проявляйте здравомыслие, когда будете проÊ UÊ 9 ÕÀÊV ÛiÀÃ>Ì ÃÊÃ Õ `ÊLiÊ сить рекомендации. more businesslike. • Ваши встречи должны иметь деловую направленность. At the bottom of your personal contacts’ ladder is your Inner Circle, which includes all the people you

У подножия лестницы ваших персональных конknow best. They are your friends, acquaintances тактов находится ваш Внутренний круг, включаюand relatives. Your Middle Circle includes community щий людей, которых вы хорошо знаете. Это ваши relationships and those people with whom you are not друзья, знакомые и родственники. Ваш Средний as close. Your Outer Circle include dormant personal круг включает соседские отношения и людей, с relationshipsвы such former college classmates. которыми не as такyour близко общаетесь. Ваш ВнешAll of these personal contacts are considered to be ний круг включает потенциальные личные отноone degree separation from you. шения, как,ofнапример, ваших бывших одноклассников. Такие личные контакты отделены от вас одним уровнем связей.

Ваша лестница профессиональных контактов соladder of professional contacts includes УростоитYour из трех уровней: у подножия находится three3,levels: At theвключает bottom is профессиональные Level Three, which вень который конincludes professional contacts whoсфере are notдеятельноin the такты, не относящиеся к вашей same line of work as you are. сти. Уровень включает знакомых вам людей, Level2 Two includes people you know who работающих в интересующих компаниях, ниже work inside your targets, вас below your level or in уровня вашей компетенции или в отделах, не подхоdepartments you’re not interested in. Then there дящих вам в плане трудоустройства. И, наконец, is your ultimate goal - Level One. It includes your ваша цельnext – Уровень 1. boss’s Он включает potential boss, your boss andвашего anyoneпотенциального будущего начальника, начальниhigher. It also includes Inﬂuencers - anyone who ка вашего начальника и того, кто находится еще has your boss’s ear whom he trusts. выше. Этот уровень также включает влиятельных could beдоверяет lucky enough to jump straight from лиц –You тех, кому и к кому прислушивается a personal friend to the hiring manager. If you ﬁnd ваш будущий начальник. yourself in that extraordinary case, make sure you are prepared orповезти, delay making contact untilблизкого you are. Вам может и выthe прямо через

другаThe выйдете на менеджера по подбору персоnext milestone will prepare you for your нала. Если такое убедитесь, что вы готоconversation with случится, the hiring manager, whether you вы к встрече, или отложите знакомство с новым made the giant leap to the top of “The Ladder” or контактом до тех пор, пока не будете к этому гоthe slow climb. товы. В рамках следующего этапа мы подготовим вас к общению с менеджером по подбору персонала, независимо от того, как вы добрались до вершины лестницы – в результате гигантского прыжка или медленного постепенного подъема.

ЭТАП 6 ДОНЕСЕНИЕ ИДЕИ

«Ʌɟɫɬɧɢɰɚ» ɫ ɜɹɡɟɣ

ɇɚɱɢɧɚɣɬɟ ɫ ɩɨɞɧɨɠɢɹ ɢ ɩɨɞɧɢɦɚɣɬɟɫɶ ɜɜɟɪɯ . ɉɪɢ ɤɚɠɞɨɦ ɨɛɪɚɳɟɧɢɢ ɤ ɫɜɨɟɦɭ ɫɩɢɫɤɭ ɢɧɬɟɪɟɫɭɸɳɢɯ ɜɚɫ ɤɨɦɩɚɧɢɣ (ɐɟɥɟɜɨɣ ɫɩɢɫɨɤ) ɢɳɢɬɟ ɜɨɡɦɨɠɧɨɫɬɶ ɩɨɡɧɚɤɨɦɢɬɶɫɹ ɫ ɧɨɜɵɦɢ ɥɸɞɶɦɢ.

Ⱦɚɧɧɚɹ ɫɯɟɦɚ ɜɡɹɬɚ ɢɡ ɤɧɢɝɢ Ɉɪɜɢɥɥɚ ɉɢɪ ɫɨɧɚ, ɦɟɧɟɞɠɟɪɚ ɩɨ ɪɚɡɪɚɛɨɬɤɟ ɩɪɨɝɪɚɦɦɵ ɤɨɦɩɚɧɢɢ Lee Hecht Harrison, «ȼɵɫɨɤɨ ɷɮɮɟɤɬɢɜɧɵɣ ɧɟɬɜɨɪɤɢɧɝ: ɩɨɡɧɚɤɨɦɶɫɹ ɫ ɧɭɠɧɵɦɢ ɥɸɞɶɦɢ ɢ ɩɨɥɭɱɢ ɨɬɥɢɱɧɭɸ ɪɚɛɨɬɭ» ɂɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɨ ɫ ɪɚɡɪɟɲɟɧɢɹ ɚɜɬɨɪɚ .

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Например SAMPLE

Образец электронных Networking E-mails писем для нетворкинга

Общение незнакомыми Dealing withс Unfamiliar Contactsлюдьми Первая INITIAL встреча: CONTACT: Кому: Джейсону Джонсу To: Jason Jones От: Алана Херцига (hertzig@ example.com) From: Alan Hertzig (hertzig@example.com) Касательно: Рекомендация Re: Referred by Patricia Hart от Патриции Харт Патриция Харт считает, что мне было бы очень полезно пообщаться с Вами. В рамках поиска Patricia Hart suggested that you would be a good resource for me to speak with. I have been collecting новой работы я собираю информацию по новым подходам к маркетингу в здравоохранении. information on new approaches to marketing in healthcare as part of my current career transition. Pat said you Пат сказала, что Вы специалист в этой области. are very knowledgeable in this area. Я бы хотел заехать к Вам в офис, чтобы показать, какую информацию я собрал н а текущий I would like stop by yourузнать ofﬁce toчто show youот what I have learned soнаfarследующей and see if youнеделе, might have additional момент и, to воз можно, - либо Вас. Я позвоню чтобы договориться о встрече удобное Вас время. information. I will call вnext week toдля see what time would be good for you. После того,Patчто слышал отmuch Пат, яlooking с нетерпением жду нашей After what toldя me, I’m very forward to meeting you. встречи. С Regards, уважением, Алан Херциг Alan Hertzig По результатам первой встречи: FOLLOW-UP CONTACT: Кому: Джейсону Джонсу To: Jason Jones От: Алана Херцига (hеrtzig@ example.com) From: Alan Hertzig (hertzig@example.com) Касательно: Итоги нашей встреч и Re: Follow-up to our meeting Я благодарен Вам за то, что Вы уделили мне время в прошлый вторник. Сообщаю Вам, что you for taking the time to meet me last Tuesday. Just by way of update, Iвстречи already have contacted я Thank уж е связался с Бернадетт Ванекwith и Марком Клиффордом и назначил с ними. Я буду Bernadette Vanek and Mark Clifford and made appointments. I will continue to keep you posted. держать Вас в курс е дела. ВAttached приложении – информация п о двум консультантам, о которых is information on the two consultants we discussed. I hope they are мы ableговорили. to assist youНадеюсь, with your что они с могу т помочь Вам с Вашим проектом. project. С уважением, Regards, Алан Херциг Alan Hertzig

Преимущества использования интернета в нетворкинге Advantages of Using the Internet for Networking Расширяет круг ваших контактов и помогает найти менеджера по подбору персонала £°Ê1. Ý«> `ÃÊÞ ÕÀÊV ÀV iÊ vÊV Ì>VÌÃÊ> `Ê i «ÃÊÞ ÕÊ V>ÌiÊÌ >ÌÊ À }Ê > >}iÀÊ ÀÊ iÝÌÊ}Ài>ÌÊ «« ÀÌÕ ÌÞ° или новые перспективы.

2. Does not involve a telephone call or a personal meeting. This tends to eliminate most of the fear of 2. Не требует участия в процессе общения телефонного звонка или личной встречи. Это the ﬁrst meeting.

снимает чувство страха перед первой встречей.

3. 3. Does not require an introductionот from a primary contact on your list. сети. Не требует рекомендации первичного контакта вашей 4. 4. Often immediate results. Частоoffers приводит к немедленному получению результата.

Упрощает хранение информации с помощью электронной 5. 5.Simpliﬁes your record keeping by using an electronic address book. адресной книги

ЭТАП 6 ДОНЕСЕНИЕ ИДЕИ

Выход в интернет: Going Online: инструмент A Networking Toolнетворкинга

Н N

етворкинг в онлайн объединяет традиционный нетворкинг с преимуществами интернета. Это позволяет вам создать сообщество виртуальных контактов, которые могут предоставить информаetworking online combines traditional networking with the power of the Internet. It allows you to create a цию об интересующей вас работе, тенденциях в вашей сфере деятельности и вероятных ваканcommunity of virtual contacts canбы provide information on job industry trends and possible сиях. Однако, нельзя забывать, чтоwho каким привлекательным не leads, был нетворкинг онлайн, ничто не openings. As эффективнее enticing as networking canсbe, remember that is more effectiveВаша than цель meeting a hiring может быть личнойonline встречи менеджером по nothing подбору персонала. – каким бы manager face to face. Your goal whatever method you use to contact people initially is to get the opportunity to методом для связи с людьми вы ни пользовались – найти возможность лично встретиться с менеджеmeetпо theподбору hiring manager in person. ром персонала.

Использование социальных сетей Using social networking websites Социальные сети, которые начинались с Social networking websites, which began Friendster, Facebook and LinkedIn, продолжают разwith Friendster, Facebook and LinkedIn, continue виваться. Они оказались очень полезным средto expand. They can prove коллегами, to be useful tools in ством связи с бывшими людьми, рабоconnectingвwith former colleagues, people whoи, возтающими интересующих вас компаниях, можно, дажеcompanies с менеджерами по подбору персоwork at target and perhaps, even hiring нала в этих компаниях. Кроме этого, в процессе managers at those companies. In addition, нетворкинга с большимalumni успехом могут использоprofessional associations, organizations ваться профессиональные ассоциации, сообщеand some message boards have strong ства выпускников и некоторые ресурсы с объявnetworking components. лениями. В некоторых карьерно -ориентированных социSome career-oriented social networking sites альных выanможете послать электронное соallow youсетях to send e-mail to everyone in your общение любому из контактов всей вашей сети, entire network who works in a certain organization. который работает в определенной компании. Это That’s the right idea - except a little too impersonal. хорошая идея, но слишком безличностная. ИсUse your social sitesсети, to locate people who пользуйте своиnetworking социальные чтобы найти люare inside your target organizations or worked there дей, in the past. If you know them, contact them by которые работают в интересующих вас directly компаниphone e-mail, but before youЕсли do that, think aboutс ях или or работали там ранее. вы знакомы ними, свяжитесь ними по телефону what else you mightс be ableнапрямую to ask. или электронной почте, но, прежде, чем сделать person worked at another company это, Perhaps хорошо this подумайте над тем, какую информаon your Listполучить. and can offer inside connections. цию выTarget можете Maybe someone onчеловек this person’s listработал of contacts Возможно, такой ранее в друworks at some ofизyour other Целевого target companies. Now гой компании вашего списка и может предложить связи среди сотрудников интересуюyou’re using the principles of the “Six Degrees of щей вас компании. Separation.” Listen carefully to your contact’s advice Возможно, кто в одной из интересующих on how to handleработает each connection. вас компаний. Таким образом, можно использоrely onшести the Internet to do all yourВнимательватьDon’t «принцип рукопожатий». но прислушивайтесь к советам вашего networking tasks. Computers are superb at контакта о том, как себя нужно вести с каждым новых знаsearching and organizing information, butизyou комых. need to do your own communication. Не рассчитывайте, что интернет сделает за вас всю работу по нетворкингу. Компьютеры отлично справляются с поиском и организацией инфор-

мации,The ноother вам reason необходимо осуществлять it’s important not to justличную rely on связь с контактами. an e-mail is that your contact may assume that all you Другая причина, по которой не стоит слишком want to know is about job openings. In fact, you полагаться на электронные сообщения, заключается want to know so much more. You’re trying to expand в том, что ваш контакт может предположить, что your network. вы ищете только открытые вакансии. На самом деле вам нужно Evaluating your гораздо presenceбольшее. Вы пытаетесь расширить свою сеть контактов. If you haven’t Googled yourself recently, do it now. Ваше присутствие в интернете You can be sure that your next potential employer Если вы еще не пробовали найти себя в интернете probably will as part of the screening process. Make через Google, сделайте это сейчас. Можете не соthe Internet’s work потенциальный for you in a positive мневаться, чтоcapabilities ваш будущий раway - not scare off проделать a company тоже you really wantЗаставьботодатель может самое. work for. теto возможности интернета эффективно работать на вас – не отпугните компанию, в которой вы хоHaving a good career-related site such as тели бы работать. LinkedIn is important in ﬁnding a job. What you post Иметь регистрацию в хорошей карьерноshould be consistent with your resume and with ориентированной социальной сети, такой как everything that важно you areдля saying aboutработы. yourself Сведеin your LinkedIn, очень поиска jobкоторые search. Your posting is alsoтам, an opportunity to ния, вы размещаете должны соответствовать вашему резюме и всей информации include things that didn’t make the cut on your о вас, которую выtoраспространяете в процессе поresume. Be sure include keywords that employers иска работы. Ваша страница в социальной сети might use in a search. – это также хорошая возможность разместить информацию, которая вошла в резюме. Perhaps you alsoнеhave a strictly social Убедитесь, что в размещенную информацию вы вклюnetworking site in addition to your career-related site. чили ключевые слова, которые могут использоIn this case, just be careful what you post. If you make вать потенциальные работодатели в поиске. your life an open book, a potential employer may not Возможно, вы зарегистрированы не только в like everything he sees. You’re marketing yourself and карьерно-ориентированной, но и в обычной соyour abilities - be discreet. циальной сети. В этом случае внимательно следите за тем, что вы размещаете на своей странице в сети. Если вы превращаете свою жизнь в открытую книгу для всех желающих, вашему потенциальному работодателю может не понравиться то, что он там увидит. Вы продаете себя и свои профессиональные качества – будьте осторожны.

100

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Закрепление A Quick Check материала Before по Youэтапу Move On Первый шагMessage на пути Out ваших маркетинговых усилий всей этого это донесеGetting Your is where your marketing effort(и (and all проделанной the work you’veдля done on it)работы) begins to–take ﬂight. ние информации о себе. Это ключевой пункт ваш его проекта по поиску работы. It’s really at the heart of your job search effort. iv ÀiÊÞ ÕÊ i>ÛiÊÌ ÃÊ iÃÌ i\ Прежде, чем перейти к следующему этапу: Go to Career Resource Network (CRN) to ﬁnd: Обратитесь к Ресурсу для построения карьеры (CRN), чтобы получить: Ê

UÊÊÊ / «ÃÊ Ê ÜÊÌ Ê« ÃÌÊÞ ÕÀÊÀiÃÕ i]Ê > >}iÊÞ ÕÀÊ ÌiÀ iÌÊ«ÀiÃi Vi]Ê> `ÊLÕ `ÊÞ ÕÀÊLÀ> `

• Рекомендации по поводу размещения своего резюме, представления себя в интернете и создания Ê UÊÊÊ -> « iÃÊ vÊ iÌÌiÀÃÊ> `Êi > Ê iÃÃ>}iÃÊÞ ÕÊV> ÊÕÃiÊv ÀÊ iÌÜ À }]ÊL Ì Êv ÀÊ}iÌÌ }ÊÌ iÊ Ì > Ê iiÌ }Ê своего бренда and following up after it

•Ê Образцы писем и электронных сообщений, которые вы можете использовать в нетворкинге как для UÊÊ ÀiÊ ÊÌ iÊ- ,/Ê iÌ `ÊqÊÜ Ì ÊÌ i`Ê>}i `>ÃÊ> `ÊÃVÀ «ÌÃ назначения первой встречи, так и для последующего общения Ê

UÊÊ Ü >`>L iÊi i>À }Ê> `Ê« `V>ÃÌÃÊÌ Ê i «ÊÞ ÕÊÃ >À«i ÊÞ ÕÀÊÃ ÃÊÊ

•GetБольше информации о методе SMART – включая планы your и сценарии встреч сfrom разбивкой по времени in the habit of using e-mail to secure meetings and to update network contacts time to time. You don’t want to be bothersome, but you do want to maintain awareness of your search among people who can help you.

• Возможность загрузить из интернета учебные материалы для повышения профессионального уровAnd make sure you have a professional-sounding, business-appropriate e-mail address. ня Возьмите за привычку использовать электронную почту для назначения встречи последующего общения с вашими контактами. Вам не нужно быть надоедливым, но необходимо правильно информировать о своих действиях людей, которые могут помочь вам. Придумайте адрес электронной почты, который будет выглядеть профессионально и будет соответствовать ваш ему деловому об разу.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ РЕАЛИЗАЦИЯ ПОИСКА

Этап 7 7 Milestone

Беседа Talk с менеджерами With Hiring по подбору Managers персонала

101

102

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Почему этап важен? Why thisэтот Milestone is Important...

ВT

стр еча с менеджером по подбору персонала – это самый главный пункт вашего проекта по поиску работы. Назначение и проведение успешного собеседования с менеджером по подбору персонала находится в фокусе вашей деятельности поactivity поиску оченьupпростой причине: когalking with hiring managers is the single most important in работы a search.по Setting and having successful да вам попадается удачный вариант именно решит, meetings with hiring managers has трудоустройства, been the focus of your searchменеджер activities upпо to подбору this point персонала for a very simple достанется вам эта работа или нет. reason: when the right job comes along, it will be a hiring manager who makes the decision to hire you. Клиенты компании «Lee Hecht Harrison» обычно проНе имеет значения, каким образом вы добились водятLee двеHecht встречи с менеджерами по подбору встречи с менеджером по подбору персонала. Harrison clients typically have an персоHow you get to talk with hiring managers doesНенала в неделю. Существует прямая связь которым соискателям очень везет попасть на такую average of two conversations a week with между hiring чаnot matter. Some people in search are very successful стотой проведения таких встреч и продолжительновстречу с помощью рекрутинговых агентств, managers. There is a clear correlation between the in setting up meetings with hiring managers through стью процесса поиска работы. объявлений или вебсайтов по трудоустройству. frequency of these conversations and the length of a recruiters, ads or online job banks. For others, these Другим эти методы не при носят таких же удачных Клиенты с менее продолжительным поиском работы search. Those clients with shorter searches talk with methods are less successful or do not work at all. результатов или не подходят вообще. Наиболее расобычно встречаются с дважды большим числом ме50% moreпо hiring managers each week (2.7 versus 1.8) Referrals to hiringиmanagers are the singleвстретиться most пространенный эффективный способ неджеров подбору персонала в неделю (2,7 просcommon менеджером подбору персонала – через рекоthan those with longer searches. way of по getting in to see them, but they are тив 1,8), че м те, у которых срок поиска работы больмендации, довольно way сложно такие often difficultоднако, to get. Whichever you получить do it, talking ше. It is important to note that these numbers are рекомендации. with hiring managers is essential. Важно отметить, что все эти цифры являются средaverages. Some lucky people are hired by the first Каким бы способом вы ни пользовались, главное – ними показателями. Некоторых везучих кандидатов hiring manager they talk with, whereas others, with Talking with HiringсManagers добиться встречи менеджером по подбору персопринимает на работу первый же менеджер по подбоless luck or more difficult searches in more difficult iv ÀiÊ/ iÀiÊ ÃÊ> Ê"«i }Ê,> ÃiÃÊ9 ÕÀÊ"``ÃÊ нала. ру персонала, с которым они встретились, другие же markets, may talk with many more than 30. Встреча с менеджером по подбору персонала до покандидаты, менее везучие или осуществляющие боMost people in job search succeed by talking явления открытой вакансии повышает ваши шансы лее сложный поиск работы в определенных сферах How Many Hiring Managers with hiring managers before those managers have a деятельности, могут пройти через более чем 30 собеМногие соискатели добились в поиске работы 7 Ê9 ÕÊ ii`ÊÌ Ê/> Ê7 Ì ¶ need. Once there is an opening,успеха the competition can седований. тем, что смогли встретиться с менеджерами по подbe intense. People who have been able to establish There are a number of reasons why some people менеджерами по подбору персонала бору персонала еще до того, как у таких менеджеров Со сколькими contact withнеобходимость a hiring manager before кадрах. an opening often вам придется встретиться? появилась в новых Когда отin search talk with a large number of hiring managers find the communication easier and are frequently able крывается вакансия, конкуренция на это место станоСуществует ряд причин, по которым соисand others succeed by talking only to некоторым a small number. to circumvent a complex processкоторым completely. вится очень жесткой. Те hiring соискатели, удалось кателям большим числом Some ofприходится the reasons встречаться include luck сand the difficulty of установить с менеджером по подбору Talking with контакт hiring managers in your chosen targetперсо- менеджеров по подбору персонала, а другие добиthe search. There are also more controllable factors, нала еще до открытия обычно с большей ваются успеха уже после нескольких встреч. Некотоcompanies before there вакансии, is a need for your services such as the quality of your marketing plan, the легкостью находят нужную информацию и часто морые из таких причин заключаются в удачливости или raises the odds that at least one of them will have a of your communications strategy, your гут полностью обойти сложный процесс найма на ра- вeffectiveness сложности поиска. need Встречи within a reasonable periodпо of подбору time. Being in the боту. с менеджерами персонаskill in meeting people and collecting information Однако, существуют более контролируемые факторы, right place at the rightвас time is not an accident. It is the ла в интересующих компаниях до открытия ваand any may have, such такие какpersonal качествоbarriers вашегоyou маркетингового плана, эфresult ofвmethodically working a good шансы marketing plan. кансий этих компаниях повышают на то, что, as procrastination. фективность вашей стратегии общения, ваша способкак минимум, в одной из них появится место для вас ность общаться с людьми и получать информацию, Talking with More Hiring Managers Gauging Your Success в обозримом будущем. Оказаться в нужное время в любые персональные барьеры, с которыми вы моReduces месте Your Search Time нужном – это не случайность. жете The столкнуться, и заdifficulty ofкак, theнапример, search canоткладывание be estimated after Это результат разработки хорош Lee Hecht методичной Harrison research conducted sinceего тягивание процесса. the marketing plan is completed. For nearly everyone, маркетингового плана. 1992 shows that a typical client talks to a total of Milestone 5, Gather Marketplace Information, is an Проведение встреч с большим количеством менедbetween 20 and 30 appropriate hiring managers Оценка вероятности успеха important part of gauging the difficulty of the planned жеров по подбору персонала сокращает время поbefore concluding an employment arrangement with Сложность процесса поиска работы можно исков работы search. How do knowledgeable people reactоценить to your one of those managers. In a very strong job market, после составления маркетингового плана. Почти для qualifications and marketing plan? Do people inside Исследования компании Lee Hecht Harrison, проводяthe average number of conversations with hiring каждого соискателя этап 5 «Сбор информации об отщиеся с 1992 года, показывают, что среднестатистиof your chosen target companies say that you are the расли» является важным фактором оценки сложноmanagers may be less than 20; in a poor job ческий клиент проводит от 20 до 30 встреч с менедkind of person typically hired by their companies? сти запланированного поиска работы. Как известжерами по average подборуmay персонала, market, the be moreпрежде than 30.чем заклюOr do they suggest that you are in some way a на уроные и влиятельные люди могут отреагировать чить трудовой договор одни м изheld н их.fairly При наличии However, the range of 20с to 30 has marginal candidate? вень вашей квалификации и на ваш маркетинговый сильного труда среднее число таких встреч steady overрынка the years. план? Будут ли сотрудники интересующей вас компас менеджерами по подбору персонала может быть нии говорить о вас как о подходящей кандидатуре? меньше 20; при слабом рынке труда их может быть Или они воспримут вас как неудачную кандидатуру больше 30. Однако, среднее число между 20 и 30 сона освободившуюся должность? храняется на протяжении многих лет.

ЭТАП 7 БЕСЕДА С МЕНЕДЖЕРАМИ ПО ПОДБОРУ ПЕРСОНАЛА

103

Почему этап важен? Why thisэтот Milestone is Important... Обращать внимание на такие первичные сигналы – это важный фактор оценки сложности поattention to these early is an менедискаPaying работы и понимания, со signs сколькими importantпо partподбору of gauging the difﬁcultyвам of aпридется search жерами персонала and the total number of hiring managers that you общаться. will need to talk with. Selling Yourselfсебя to theменеджеру Hiring Manager Как продать по подбору персонала Initial conversations with hiring managers, Первоначальное общение с менеджерами especially when there is no opening, tend to be по подбору персонала, особенно до отinformal. There is less pressure and a появления hiring manager крытой вакансии, обычно является неформальis much less likely to ask you the same types of ным. При таком общении соискатель не испытыquestions you would expect in a formal interview. вает давления, а менеджер по подбору персон However, all conversations with hiring managers, ала обычно не задает вопросы, которые вы можеregardless of how casual they may be, are a form of те услышать на формальном собеседовании. Одan interview require more initiative and skill on нако, любаяand встреча с менеджером по подбору your part to guide the conversation. персонала, какой бы неформальной она ни была,

всегда является своего рода собеседованием, поэтому от вас потребуется умение проявлять инициHecht Harrison ативу Lee и правильно вестиrecommends разговор. a particular approachLee to meetings with hiring managers called Компания Hecht Harrison рекомендует SELL. Basically, the approach involves taking a особый подход к организации и проведению consultative selling approach. the more direct встреч с менеджерами по Unlike подбору персонала, sales approach a used-car salesperson might take, который получил название метод SELL. В цеthis approach tries to elicit the needs методы of the customer лом, данный подход использует про(the hiring manager) and suggest how product дажиконсультации. В отличие от your метода прямых продаж, которым пользуетс я продавец по(you) might meet those needs. The intent of this type держанных такой подход подразof selling is toавтомобилей, establish a long-term, more trusting умевает выяснение нужд клиента ( менеджера relationship – a relationship that might be the key to поyour подбору персонала) и предложения по поfuture employment. воду того, как ваш товар (вы сами) может удовлетворить эти нужды. Цель такого метода продаж – установит ь долгосрочные и доверительные отношения, которые могут привести к вашему последующему трудоустройству.

Соискатели, которые общаются с большим количеством менеджеров по подбору персонала, Peopleменьше Who Talk With More Hiring Managers Each Week Have Shorter Searches тратят времени на поиск работы A study ofклиентов Lee Hechtкомпании Harrison clients resulted in theпривело followingкﬁndings: Изучение Lee Hecht Harrison следующим результатам:

Длительность поиска Length of Search Ê Ê

Высшая группа (соискатели с наименьшим сроком поиска работы) Top Quarter (those with the shortest searches) Вторая группа Second Quarter

Третья группа Third Quarter

Среднее число встреч с менеджером по подбору Average Number of Conversations персонала (в неделю) Ü Ì Ê À }Ê > >}iÀÃÊ«iÀÊÜii ® 2,7 2,22.7 2.2

2,2 2.2

Низшая группа (соискатели с наибольшим сроком 1,8£°n ÌÌ Ê+Õ>ÀÌiÀÊ поиска работы) (those with the longest searches)

104

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Вопросы для изучения Questions to Explore •UÊ Знаком ли я с кем- нибудь из менеджеров по подбору персонала в интересующих меня компаниях?

Ê Ê ÜÊ> ÞÊ À }Ê > >}iÀÃÊ>ÌÊ ÞÊÌ>À}iÌÊV «> iÃ¶Ê • Как я могу познакомиться с сотрудниками интересующих меня компаний, которые могли бы предоставить мне информацию о менеджерах по подбору персонала или представить меня кому- ни будь из них? • Зарегистрирован ли я в социальных сетях? Как я могу использовать этот ресурс? UÊ ÜÊV> Ê Ê iiÌÊ«iiÀÃÊ Ê ÞÊÌ>À}iÌÊ À}> â>Ì ÃÊÜ Ê } ÌÊ} ÛiÊ iÊ v À >Ì Ê>L ÕÌÊ>Ê À }Ê > >}iÀÊ ÀÊ • Собрал ли я достаточно информации о рынке труда по интересующим меня компаниям, чтобы who might introduce me to one? иметь возможность предусмотреть их кадровые потребности и продемонстрировать, как я могу соответствовать этим потребностям? • Что я буду говорить при встрече с менеджерами по подбору персонала интересующих меня компаний ? UÊ Ê Ê ÃÌi`Ê Ê>ÊÃ V > Ê iÌÜ À }ÊÃ Ìi¶ÊÊ ÜÊV> Ê Ê iÛiÀ>}iÊÌ ÃÊÀiÃ ÕÀVi¶Ê • Составил ли я список вопросов, которые я могу задать во время собеседования, чтобы получить нужную мне информацию?

UÊ

>ÛiÊ Ê}>Ì iÀi`Êi Õ} Ê >À iÌ« >ViÊ v À >Ì Ê>L ÕÌÊ ÞÊÌ>À}iÌÊV «> iÃÊÌ Ê> Ì V «>ÌiÊÃ iÊ vÊÌ i ÀÊ ii`ÃÊ and to demonstrate how I can address those needs?

Предлагаемые действия

• Распространите свой Целевой список среди коллег и друзей, чтобы по возможности получить от UÊ 7 >ÌÊÜ Ê ÊÃ>ÞÊÜ i Ê ÊÌ> ÊÜ Ì ÊÌ iÊ À }Ê > >}iÀÊ Êi>V Ê vÊ ÞÊÌ>À}iÌÊ À}> â>Ì Ã¶Ê них имена сотрудников интересующих вас компаний, в особенности менеджеров по подбору персонала. • Если ваш нетворкинг не принес вам достаточного количества имен менеджеров по подбору персонала, попробуйте другую тактику: UÊ Ê Ê >ÛiÊ>Ê ÃÌÊ vÊµÕiÃÌ ÃÊÌ Ê>Ã Ê Ê ÌiÀÛ iÜÃÊÌ >ÌÊÜ Êi >L iÊ iÊÌ Ê}>Ì iÀÊÌ iÊ v À >Ì Ê Ê ii`¶ - Изучите сайт интересующей вас компании, статьи о ней и базы данных, чтобы получить нужные имена. - Позвоните в такую компанию и спросите имя нужного вам менеджера.

Suggested Actions

• Тщательно изучите информацию о компании, чтобы подготовиться к проведению встречи по методу SELL. UÊÊÊÊÊShare your target list with colleagues and friends and ask for names of insiders at target companies, particularly hiring managers. UÊÊÊÊÊIf your networking activities are not generating enough names of hiring managers, try other approaches: - Examine company proﬁles, articles and databases to get names. - Call the target companies and ask for the name of the appropriate manager. UÊÊÊÊÊ iÊ«Ài«>Ài`Êv ÀÊ- Ê iiÌ }ÃÊLÞÊÀiÃi>ÀV }ÊÌ iÊ À}> â>Ì ÊÌ À Õ} Þ°Ê

ЭТАП 7 БЕСЕДА С МЕНЕДЖЕРАМИ ПО ПОДБОРУ ПЕРСОНАЛА

105

Как связаться с менеджерами Connecting with Hiring Managers по подбору персонала

РS

ано или поздно ваше общение с контактами на Уровнях 3 и 2 приведет к тому, что вас представят ooner or later, your Level Three and Two networking conversations will produce introductions to Level контакту на Уровне 1, менеджеру по подбору персонала – особенно если вы не забыли попросить contacts, the hiring manager уровня, - especially you remember ask for them. lower-level обOne этом. Ваш контакт с нижнего возifможно, ста нетtoгероем своейYour фирмы за счетcontact того, что could instantly become a hero for producing a great job candidate and saving the company money in он привел отличного кандидата на вакантную должность и сэкономил своей компании средства на выheadhunter fees and prolonged candidate плату процента рекрутинговой фирме иsearches. время на поиск нового сотрудника.

Тем временем, тщательно изуMeanwhile, вам you необходимо have to thoroughly research чить личность менеджера по подбору персонала, the hiring manager, You need to know that person’s узнать, как именно называется его должность, и ofﬁcialместо title at он theзанимает company.вCheck the Internet for какое компании. Используйте background information. Talk to your networking Поинтернет для сбора первичной информации. говорите о нем с контактами вашей сети и исслеpartners and map the hiring manager’s networks. дуйте его профиль в социальных сетях. ПостарайLook for common interests because the more you тесь общие интересы, что поможет опреﬁnd, найти the more possible conversation topics you have. делить больше тем для общения во время вашей If you “hit it off,” you’re ahead of the game. будущей встречи. Если вы найдете общий язык и расположите к себе, это сможет дать вам больSetting up theего meeting шое преимущество. The single best way to get through to a hiring Организация встречи manager and set up a meeting is to have an Наилучший способ назначить встречу с менеджеintroduction from a mutual acquaintance. If that ром по подбору персонала – быть представленperson is willling call or e-mail the hiring manager ным кем -нибудьtoиз общих знакомых. Если такой before you do, setting an appointment might be very знакомый предварительно позвонит или напишет менеджеру подбору персонала по электронeasy. With noпо introduction, you’ll just have to work a ной little почте, harder.вам будет очень легко назначить с ним встречу. Без такой рекомендации вам придется your objective is to make the чутьGenerally, больше потрудиться самому. appointment and get off the phone. A personal В принципе, ваш а цель – назначить встречу и этим meeting is toтелефонный your advantage - don’t let a long ограничить разговор. Вам нужна именноturn личная – неforдопускайphone conversation into встреча a substitute that. те, чтобы длинный телефонный разговор замеBe prepared, however, if your contact insists on it. нил ее. Тем не менее, будьте готовы к тому, что That means having your exit statement, positioning ваш контакт будет настаивать именно на таком statement and resume in front of you. And, of course, формате общения. При этом, безусловно вы должyou’ve already done yourсвое research on the company. ны иметь перед собой объяснение причин увольнения, заявление о позиции на рынке Expressing a genuine informed interest can труда и резюме. И, конечно же, к этому моменту вы уже overcome a weak resume. Make sure you know обладаете необходимой информацией по данenough to be believable. An interested, enthusiastic ной компании. candidate is highly appealing to hiring managers. A Выражение подлинного интереса, подкрепленного информацией, может перевесить слабое резюме. Убедитесь в том, что вы достаточно информированы, чтобы вашим словам смогли поверить. Заинтересованный, полный энтузиазма кандидат всегда привлекателен для менеджеров по подбору персонала.

Высококвалифицированный, н оinterested н е заинтереhighly-skilled person who is not very may сованный работник может быть неэффективnot be productive and easily could quit. A highly ным и может легко уйти из компании. Работinterested person is likely to get more skilled with ник с высокой степенью заинтересованности every passing day. будет с каждым днем повышать свою кваAlso, always remember лификацию. Кроме того, the не hiring стоит manager’s забывать о agenda. The higherменеджера up that personпо is, подбору the less time on графике работы персонала. Чем for более высокое положение он the schedule you. The hiring manager is thinking занимает в компании, тем меньше времени four basic things: он сможет уделит ь вам. Перед менеджером Ê £°Ê 7 >Ì½ÃÊ Ê ÌÊv ÀÊ i¶ по подбору персонала стоят четыре вопроса: Ê 1.Ó°ÊДля 7 >ÌÊ` ÊÞ ÕÊÜ> ÌÊvÀ Ê i¶ чего мне это нужно? 2.Î°ÊЧего вы хотите от меня? Ê ÃÊÌ ÃÊ} }ÊÌ ÊLiÊ>Ü Ü>À`Ê ÀÊ` vwVÕ Ì¶ 3. Будет ли эта встреча неудобной или 4.сложной? How long will it take and will it be worth Ê 4.Ê Сколько Ì >ÌÊ> Õ ÌÊ vÊÌ i¶ она продлится, и будет ли это стоить потраченного It’s up to you to prove that you’re времени? worth the effort. Ваша задача – доказать, вы стоите потраченных на вас усилий и времени.

Как сделать поиск более Productivity Pointer эффективным Любое общение с менеджером по подбору All meetings with hiring managers (in person or персонала (при личной встрече или по on the phone) should be treated as interviews, телефону) должно рассматриваться как собесеand your thorough.гото(As дование, и кpreparation нему надоshould очень be тщательно виться. (Ознакомление с соответствующей глаpart of your preparation, you may want to read войthe изchapter этапа 9for можно воспринимать как часть Milestone 9.) такой подготовки).

106

Đ&#x;ĐžŃ Ń&#x201A;Ń&#x20AC;ĐžĐľĐ˝Đ¸Đľ Ń&#x201A;ĐľĐťĐľŃ&#x201E;ĐžĐ˝Đ˝ĐžĐłĐž Ń&#x20AC;Đ°ĐˇĐłĐžĐ˛ĐžŃ&#x20AC;Đ° Đ?Đ°Ń&#x2021;Đ˝Đ¸Ń&#x201A;Đľ Ń&#x20AC;Đ°ĐˇĐłĐžĐ˛ĐžŃ&#x20AC; Ń ĐżŃ&#x20AC;ĐľĐ´Ń Ń&#x201A;Đ°Đ˛ĐťĐľĐ˝Đ¸Ń? Ń ĐľĐąŃ? Đ¸ ĐžĐąŃ&#x160;Ń?Ń Đ˝ĐľĐ˝Đ¸Ń? ĐżŃ&#x20AC;Đ¸Ń&#x2021;Đ¸Đ˝ ĐˇĐ˛ĐžĐ˝ĐşĐ°. Đ&#x2022;Ń ĐťĐ¸ Đ˛Đ°Ń ĐżĐžŃ&#x20AC;ĐľĐşĐžĐźĐľĐ˝Đ´ĐžĐ˛Đ°Đť ĐžĐ´Đ¸Đ˝ Đ¸Đˇ Đ˛Đ°Ń&#x2C6;Đ¸Ń&#x2026; ĐžĐąŃ&#x2030;Đ¸Ń&#x2026; ĐˇĐ˝Đ°ĐşĐžĐźŃ&#x2039;Ń&#x2026;, Ń Ń&#x20AC;Đ°ĐˇŃ&#x192; Ń&#x192;ĐżĐžĐźŃ?Đ˝Đ¸Ń&#x201A;Đľ ĐľĐłĐž Đ¸ĐźŃ?.

Structure of the Call

UĂ&#x160;Ă&#x160;Ă&#x160;Ă&#x160;Ă&#x160;"ÂŤiÂ&#x2DC;Ă&#x160;Ă&#x152;Â&#x2026;iĂ&#x160;VÂ&#x153;Â&#x2DC;Ă&#x203A;iĂ&#x20AC;Ă&#x192;>Ă&#x152;Â&#x2C6;Â&#x153;Â&#x2DC;Ă&#x160;LĂ&#x17E;Ă&#x160;Â&#x2C6;Â&#x2DC;Ă&#x152;Ă&#x20AC;Â&#x153;`Ă&#x2022;VÂ&#x2C6;Â&#x2DC;}Ă&#x160;Ă&#x17E;Â&#x153;Ă&#x2022;Ă&#x20AC;Ă&#x192;iÂ?vĂ&#x160;>Â&#x2DC;`Ă&#x160;iĂ?ÂŤÂ?>Â&#x2C6;Â&#x2DC;Â&#x2C6;Â&#x2DC;}Ă&#x160;Ă&#x153;Â&#x2026;Ă&#x17E;Ă&#x160;Ă&#x17E;Â&#x153;Ă&#x2022;Ă&#x160;>Ă&#x20AC;iĂ&#x160;V>Â?Â?Â&#x2C6;Â&#x2DC;}Â° If you were referred by a

Đ&#x153;ĐľĐ˝Ń? ĐˇĐžĐ˛Ń&#x192;Ń&#x201A;acquaintance, Đ&#x2018;Ń&#x20AC;Đ¸Ń&#x201A;Đ°Đ˝Đ¸ Đ&#x201D;ĐśĐžŃ&#x20AC;Đ´Đ°Đ˝. Đ¤Ń&#x20AC;Đ°Đ˝Đş Đ&#x201C;ĐžĐźĐľŃ ĐżŃ&#x20AC;ĐľĐ´ĐťĐžĐśĐ¸Đť ĐźĐ˝Đľ Ń Đ˛Ń?ĐˇĐ°Ń&#x201A;Ń&#x152;Ń Ń? Ń Đ&#x2019;Đ°ĐźĐ¸, Ń&#x192;Ń&#x2021;Đ¸Ń&#x201A;Ń&#x2039;Đ˛Đ°Ń? ĐźĐžĐš mutual mention that personâ&#x20AC;&#x2122;s name immediately. ĐžĐżŃ&#x2039;Ń&#x201A; ĐşĐ°Đş ĐźĐľĐ˝ĐľĐ´ĐśĐľŃ&#x20AC;Đ° ĐżĐž ĐżŃ&#x20AC;ĐžĐ´Đ°ĐśĐ°Đź Đ˛ Đ˝Đ°Ń&#x2C6;ĐľĐš Ń Ń&#x201E;ĐľŃ&#x20AC;Đľ. My name is Brittany Jordan. Frank Gomez suggested I give you a call because of my background as a ďŹ eld Đ&#x17E;ĐąŃ&#x160;Ń?Ń Đ˝Đ¸Ń&#x201A;Đľ ĐżŃ&#x20AC;Đ¸Ń&#x2021;Đ¸Đ˝Ń&#x192;, ĐżĐž ĐşĐžŃ&#x201A;ĐžŃ&#x20AC;ĐžĐš Đ˛Ń&#x2039; Ń&#x2026;ĐžŃ&#x201A;Đ¸Ń&#x201A;Đľ Đ˛Ń Ń&#x201A;Ń&#x20AC;ĐľŃ&#x201A;Đ¸Ń&#x201A;Ń&#x152;Ń Ń?, ĐżŃ&#x20AC;ĐľĐ´ĐżĐžĐťĐžĐśĐ¸Đ˛, Ń&#x2021;Ń&#x201A;Đž Đ˛Ń&#x2039; ĐźĐžĐśĐľŃ&#x201A;Đľ ĐąŃ&#x2039;Ń&#x201A;Ń&#x152; ĐżĐžsales manager in our industry. ĐťĐľĐˇĐ˝Ń&#x2039; ĐźĐľĐ˝ĐľĐ´ĐśĐľŃ&#x20AC;Ń&#x192; ĐżĐž ĐżĐžĐ´ĐąĐžŃ&#x20AC;Ń&#x192; ĐżĐľŃ&#x20AC;Ń ĐžĐ˝Đ°ĐťĐ°. Đ&#x2019;Đ°Ń&#x2C6;Đ° ĐżĐžĐťĐľĐˇĐ˝ĐžŃ Ń&#x201A;Ń&#x152; ĐźĐžĐśĐľŃ&#x201A; ĐˇĐ°ĐşĐťŃ&#x17D;Ń&#x2021;Đ°Ń&#x201A;Ń&#x152;Ń Ń? Đ˛ Ń&#x2020;ĐľĐ˝Đ˝ĐžŃ Ń&#x201A;Đ¸ Đ˛Đ°Ń ĐşĐ°Đş UĂ&#x160;Ă&#x160;Ă&#x160;Ă&#x160;Ă&#x160;Ă&#x160;Provide a reason for Đ¸a ĐžĐżŃ&#x2039;Ń&#x201A;Đ˝ĐžĐłĐž meeting, suggesting some for the hiring manager. value may simply be your ĐşĐ˛Đ°ĐťĐ¸Ń&#x201E;Đ¸Ń&#x2020;Đ¸Ń&#x20AC;ĐžĐ˛Đ°Đ˝Đ˝ĐžĐłĐž Ń&#x20AC;Đ°ĐąĐžŃ&#x201A;Đ˝Đ¸ĐşĐ°, Đ˝Đžvalue ĐźĐžĐśĐľŃ&#x201A; Đ˛ĐşĐťŃ&#x17D;Ń&#x2021;Đ°Ń&#x201A;Ń&#x152; Đ¸ Đ´Ń&#x20AC;Ń&#x192;ĐłĐ¸ĐľTheĐ°Ń ĐżĐľĐşŃ&#x201A;Ń&#x2039;. background and experience, or it may be more speciďŹ c. Đ&#x153;Ń&#x2039; Ń Đ¤Ń&#x20AC;Đ°Đ˝ĐşĐžĐź Ń&#x20AC;Đ°ĐąĐžŃ&#x201A;Đ°ĐťĐ¸ Đ˛ ĐźĐľŃ Ń&#x201A;Đľ Đ˛ Ń&#x201E;Đ°Ń&#x20AC;ĐźĐ°Ń&#x2020;ĐľĐ˛Ń&#x201A;Đ¸Ń&#x2021;ĐľŃ ĐşĐžĐš ĐşĐžĐźĐżĐ°Đ˝Đ¸Đ¸ (Đ˝Đ°ĐˇĐ˛Đ°Đ˝Đ¸Đľ ĐşĐžĐźĐżĐ°Đ˝Đ¸Đ¸). ĐŻ ĐżĐľŃ&#x20AC;ĐľĐľĐˇĐśĐ°Ń&#x17D; Đ˝Đ°Frank Đ˛ĐžŃ Ń&#x201A;ĐžŃ&#x2021;Đ˝ĐžĐľ ĐżĐžĐąĐľŃ&#x20AC;ĐľĐśŃ&#x152;Đľ Ń&#x2026;ĐžŃ&#x201A;ĐľĐť ĐąŃ&#x2039; Ń&#x192;Ń ĐťŃ&#x2039;Ń&#x2C6;Đ°Ń&#x201A;Ń&#x152; Đ˛Đ°Ń&#x2C6;Đľ ĐźĐ˝ĐľĐ˝Đ¸Đľ ĐżĐž ĐżĐžĐ˛ĐžĐ´Ń&#x192; Ń&#x20AC;Đ°ĐąĐžŃ&#x201A;Đ°Ń&#x17D;Ń&#x2030;Đ¸Ń&#x2026; and I worked togetherĐ¸ at Namebrand Pharmaceuticals. Iâ&#x20AC;&#x2122;m relocating to theĐşĐžĐźĐżĐ°Đ˝Đ¸Đš, East Coast and would Đ˛ Ń?Ń&#x201A;ĐžĐš Ń Ń&#x201E;ĐľŃ&#x20AC;Đľ, Đ˛ Đ?Ń&#x152;Ń&#x17D;Đ&#x201D;ĐśĐľŃ&#x20AC;Ń Đ¸. Đ&#x2019; ĐżŃ&#x20AC;ĐžŃ&#x2020;ĐľŃ Ń Đľ ĐżĐžĐ´ĐłĐžŃ&#x201A;ĐžĐ˛ĐşĐ¸ Đş ĐżĐľŃ&#x20AC;ĐľĐźĐľĐ˝Đľ Ń&#x20AC;Đ°ĐąĐžŃ&#x201A;Ń&#x2039; Ń? ĐžĐąŃ&#x20AC;Đ°ĐąĐžŃ&#x201A;Đ°Đť ĐąĐžĐťŃ&#x152;Ń&#x2C6;ĐžĐš like to get your thoughts on the various players in the industry in New Jersey. As part of my preparation for ĐžĐąŃ&#x160;ĐľĐź relocating, Đ¸Đ˝Ń&#x201E;ĐžŃ&#x20AC;ĐźĐ°Ń&#x2020;Đ¸Đ¸ ĐžŃ Đ˝ĐžĐ˛Đ˝Ń&#x2039;Ń&#x2026; Đ˝Đ°ĐżŃ&#x20AC;Đ°Đ˛ĐťĐľĐ˝Đ¸Ń?Ń&#x2026; Đ¸ Ń&#x201A;ĐľĐ˝Đ´ĐľĐ˝Ń&#x2020;Đ¸Ń?Ń&#x2026; Đ˛ Ń?Ń&#x201A;ĐžĐš Ń Ń&#x201E;ĐľŃ&#x20AC;Đľwhich Đ´ĐľŃ?Ń&#x201A;ĐľĐťŃ&#x152;Đ˝ĐžŃ Ń&#x201A;Đ¸, Đ¸, Đ˛ĐžĐˇI haveĐžĐą done considerable research on key industry issues and trends, you may ĐźĐžĐśĐ˝Đž, ďŹ nd Ń?Ń&#x201A;Đžinteresting. ĐžĐşĐ°ĐśĐľŃ&#x201A;Ń Ń? Đ¸Đ˝Ń&#x201A;ĐľŃ&#x20AC;ĐľŃ Đ˝Ń&#x2039;Đź Đ´ĐťŃ? Đ&#x2019;Đ°Ń . UĂ&#x160;Ă&#x160;Ă&#x160;Ă&#x160; Suggest a meeting time.

Đ&#x;Ń&#x20AC;ĐľĐ´ĐťĐžĐśĐ¸Ń&#x201A;Đľ Đ˛Ń&#x20AC;ĐľĐźŃ? Đ˛Ń Ń&#x201A;Ń&#x20AC;ĐľŃ&#x2021;Đ¸. Iâ&#x20AC;&#x2122;d like to stop by your ofďŹ ce and get acquainted. Would morning or afternoon work better for you? ĐŻ Ń&#x2026;ĐžŃ&#x201A;ĐľĐť ĐąŃ&#x2039; ĐˇĐ°ĐľŃ&#x2026;Đ°Ń&#x201A;Ń&#x152; Đş Đ&#x2019;Đ°Đź Đ˛ ĐžŃ&#x201E;Đ¸Ń , Ń&#x2021;Ń&#x201A;ĐžĐąŃ&#x2039; ĐżĐžĐˇĐ˝Đ°ĐşĐžĐźĐ¸Ń&#x201A;Ń&#x152;Ń Ń?. Đ&#x2019;Đ°Đź ĐąĐžĐťŃ&#x152;Ń&#x2C6;Đľ ĐżĐžĐ´ĐžĐšĐ´ĐľŃ&#x201A; Đ˛Ń&#x20AC;ĐľĐźŃ? Ń Ń&#x192;Ń&#x201A;Ń&#x20AC;Đ° Đ¸ĐťĐ¸ ĐżĐžŃ ĐťĐľ ĐžĐąĐľĐ´Đ°?

Đ?Đ°ĐżŃ&#x20AC;Đ¸ĐźĐľŃ&#x20AC; SAMPLE

Đ˘ĐľĐťĐľŃ&#x201E;ĐžĐ˝Đ˝Ń&#x2039;Đľ Ń&#x20AC;Đ°ĐˇĐłĐžĐ˛ĐžŃ&#x20AC;Ń&#x2039; Ń ĐźĐľĐ˝ĐľĐ´ĐśĐľŃ&#x20AC;Đ°ĐźĐ¸ ĐżĐž ĐżĐžĐ´ĐąĐžŃ&#x20AC;Ń&#x192; ĐżĐľŃ&#x20AC;Ń ĐžĐ˝Đ°ĐťĐ°

Calls to Hiring Managers

â&#x20AC;˘UĂ&#x160; ĐŃ&#x201A;Đž â&#x20AC;&#x201C; Đ&#x201C;ĐľĐšĐť Đ&#x201D;ĐśĐľĐşŃ ĐžĐ˝. Đ?Đ°Ń ĐşĐžĐťŃ&#x152;ĐşĐž Ń? ĐˇĐ˝Đ°Ń&#x17D;, Đ&#x2019;Ń&#x2039; Ń&#x20AC;Ń&#x192;ĐşĐžĐ˛ĐžĐ´Đ¸Ń&#x201A;Đľ Đ¸Đ˝ĐśĐľĐ˝ĐľŃ&#x20AC;Đ˝ĐžĐš ĐłŃ&#x20AC;Ń&#x192;ĐżĐżĐžĐš, ĐşĐžŃ&#x201A;ĐžŃ&#x20AC;Đ°Ń? Ń&#x20AC;Đ°ĐˇŃ&#x20AC;Đ°ĐąĐžŃ&#x201A;Đ°/Â&#x2026;Â&#x2C6;Ă&#x192;Ă&#x160;Â&#x2C6;Ă&#x192;Ă&#x160; >Â&#x2C6;Â?Ă&#x160; >VÂ&#x17D;Ă&#x192;Â&#x153;Â&#x2DC;Â°Ă&#x160; Ă&#x160;Ă&#x2022;Â&#x2DC;`iĂ&#x20AC;Ă&#x192;Ă&#x152;>Â&#x2DC;`Ă&#x160;Ă&#x152;Â&#x2026;>Ă&#x152;Ă&#x160;Ă&#x17E;Â&#x153;Ă&#x2022;Ă&#x160;Â&#x201C;>Â&#x2DC;>}iĂ&#x160;Ă&#x152;Â&#x2026;iĂ&#x160;iÂ&#x2DC;}Â&#x2C6;Â&#x2DC;iiĂ&#x20AC;Â&#x2C6;Â&#x2DC;}Ă&#x160;}Ă&#x20AC;Â&#x153;Ă&#x2022;ÂŤĂ&#x160;Ă&#x152;Â&#x2026;>Ă&#x152;Ă&#x160;`iĂ&#x203A;iÂ?Â&#x153;ÂŤi`Ă&#x160;Ă&#x152;Â&#x2026;iĂ&#x160;89<Ă&#x160;ÂŤĂ&#x20AC;Â&#x153;`Ă&#x2022;VĂ&#x152;Â°Ă&#x160; ĐťĐ°I ĐżŃ&#x20AC;ĐžĐ´Ń&#x192;ĐşŃ&#x201A; XYZ.ofĐ?Đ° ĐżŃ&#x20AC;ĐžŃ&#x2C6;ĐťĐžĐš Đ˝ĐľĐ´ĐľĐťĐľ Ń? ĐłĐžĐ˛ĐžŃ&#x20AC;Đ¸Đť Ń ĐĐ˝Ń&#x201A;ĐžĐ˝Đ¸ Đ&#x203A;Đ°Đ´ĐˇĐ°Ń&#x20AC;Đž, ĐžĐ´Đ˝Đ¸Đźand Đ¸Đˇ he Đ˛Đ°Ń&#x2C6;Đ¸Ń&#x2026; talked to one your engineering team leaders, Anthony Lazzaro, last week, said Ń&#x20AC;Ń&#x192;ĐşĐžĐ˛ĐžĐ´Đ¸Ń&#x201A;ĐľĐťĐľĐš that your project ĐłŃ&#x20AC;Ń&#x192;ĐżĐż Ń&#x20AC;Đ°ĐˇŃ&#x20AC;Đ°ĐąĐžŃ&#x201A;Ń&#x2021;Đ¸ĐşĐžĐ˛, Đ¸ ĐžĐ˝ Ń ĐşĐ°ĐˇĐ°Đť, Ń&#x2021;Ń&#x201A;Đž Đ&#x2019;Đ°Ń&#x2C6; ĐżŃ&#x20AC;ĐžĐľĐşŃ&#x201A; Ń&#x192;Ń ĐşĐžŃ&#x20AC;Đ¸Ń&#x201A; Đ´Đ˛Đ¸ĐśĐľĐ˝Đ¸Đľ Đ˛Đ°Ń&#x2C6;ĐľĐš ĐşĐžĐźĐżĐ°Đ˝Đ¸Đ¸ Đş ĐťĐ¸Đ´ĐľŃ&#x20AC;is going to accelerate your move to the top of the industry. Iâ&#x20AC;&#x2122;m an engineer with 10 years of experience in Ń Ń&#x201A;Đ˛Ń&#x192; Đ˛ ĐžŃ&#x201A;Ń&#x20AC;Đ°Ń ĐťĐ¸. ĐŻ â&#x20AC;&#x201C; Đ¸Đ˝ĐśĐľĐ˝ĐľŃ&#x20AC; Ń Đ´ĐľŃ Ń?Ń&#x201A;Đ¸ĐťĐľŃ&#x201A;Đ˝Đ¸Đź Ń Ń&#x201A;Đ°ĐśĐľĐź Ń&#x20AC;Đ°ĐąĐžŃ&#x201A;Ń&#x2039; Đ˛ Đ˝Đ°Ń&#x2C6;ĐľĐš ĐžŃ&#x201A;Ń&#x20AC;Đ°Ń ĐťĐ¸. Đ¤Đ°ĐşŃ&#x201A;Đ¸Ń&#x2021;ĐľŃ ĐşĐ¸, Ń? Ń&#x20AC;Ń&#x192;ĐşĐžour industry. In fact, I ĐżŃ&#x20AC;ĐžĐľĐşŃ&#x201A;ĐžĐź managed aĐ¸very similar project at ABC Company andĐ¸have been researching the ĐąŃ&#x2039; Đ˛ĐžĐ´Đ¸Đť Đ°Đ˝Đ°ĐťĐžĐłĐ¸Ń&#x2021;Đ˝Ń&#x2039;Đź Đ¸Ń Ń ĐťĐľĐ´ĐžĐ˛Đ°Đť ĐżĐžŃ ĐťĐľĐ´Đ˝Đ¸Đľ Ń&#x20AC;Đ°ĐˇŃ&#x20AC;Đ°ĐąĐžŃ&#x201A;ĐşĐ¸ Ń&#x201A;ĐľŃ&#x2026;Đ˝ĐžĐťĐžĐłĐ¸Đ¸. Đ&#x153;Đ˝Đľ ĐąŃ&#x2039;ĐťĐž latest technology. I am very interested in discussing this with you. Would next week be possible? ĐžŃ&#x2021;ĐľĐ˝Ń&#x152; Đ¸Đ˝Ń&#x201A;ĐľŃ&#x20AC;ĐľŃ Đ˝Đž ĐžĐąŃ Ń&#x192;Đ´Đ¸Ń&#x201A;Ń&#x152; Ń?Ń&#x201A;Đž Ń Đ&#x2019;Đ°ĐźĐ¸. Đ&#x2019;Đ°Ń Ń&#x192;Ń Ń&#x201A;Ń&#x20AC;ĐžĐ¸Ń&#x201A; Đ˛Ń Ń&#x201A;Ń&#x20AC;ĐľŃ&#x2021;Đ° Đ˝Đ° Ń ĐťĐľĐ´Ń&#x192;Ń&#x17D;Ń&#x2030;ĐľĐš Đ˝ĐľĐ´ĐľĐťĐľ? â&#x20AC;˘ Đ&#x153;ĐľĐ˝Ń? ĐˇĐžĐ˛Ń&#x192;Ń&#x201A; Đ&#x201D;ĐžĐ˝ Đ&#x201D;Ń?Đ˛Đ¸Ń . Đ?Đ° ĐżŃ&#x20AC;ĐžŃ&#x2C6;ĐťĐžĐš Đ˝ĐľĐ´ĐľĐťĐľ Ń? ĐżŃ&#x20AC;ĐžŃ ĐťŃ&#x192;Ń&#x2C6;Đ°Đť Đ&#x2019;Đ°Ń&#x2C6; Đ´ĐžĐş ĐťĐ°Đ´ Đ˝Đ° ĐşĐžĐ˝Ń&#x201E;ĐľŃ&#x20AC;ĐľĐ˝Ń&#x2020;Đ¸Đ¸. ĐŻ ĐżŃ&#x20AC;ĐžŃ&#x201E;ĐľŃ UĂ&#x160; Ń Đ¸ĐžĐ˝Đ°ĐťŃ&#x152;Đ˝Đž Ă&#x17E;Ă&#x160;Â&#x2DC;>Â&#x201C;iĂ&#x160;Â&#x2C6;Ă&#x192;Ă&#x160; >Ă&#x153;Â&#x2DC;Ă&#x160; >Ă&#x203A;Â&#x2C6;Ă&#x192;Â°Ă&#x160; Ă&#x160;Â&#x2026;i>Ă&#x20AC;`Ă&#x160;Ă&#x17E;Â&#x153;Ă&#x2022;Ă&#x20AC;Ă&#x160;Ă&#x192;ÂŤiiVÂ&#x2026;Ă&#x160;>Ă&#x152;Ă&#x160;Ă&#x152;Â&#x2026;iĂ&#x160;VÂ&#x153;Â&#x2DC;viĂ&#x20AC;iÂ&#x2DC;ViĂ&#x160;Â?>Ă&#x192;Ă&#x152;Ă&#x160;Ă&#x153;iiÂ&#x17D;Â°Ă&#x160; Â˝Â&#x201C;Ă&#x160;>Ă&#x160;Â&#x2026;Ă&#x2022;Â&#x201C;>Â&#x2DC;Ă&#x160;Ă&#x20AC;iĂ&#x192;Â&#x153;Ă&#x2022;Ă&#x20AC;ViĂ&#x192;Ă&#x160; ĐˇĐ°Đ˝Đ¸ĐźĐ°Ń&#x17D;Ń Ń&#x152; ĐżĐžĐ´ĐąĐžŃ&#x20AC;ĐžĐź ĐşĐ°Đ´Ń&#x20AC;ĐžĐ˛, ĐžŃ ĐžĐąĐľĐ˝Đ˝Đž Đ˛ ĐżŃ&#x20AC;ĐžŃ&#x2020;ĐľŃ Ń Đ°Ń&#x2026; Ń ĐťĐ¸Ń?Đ˝Đ¸Đš Đ¸ ĐżĐžĐłĐťĐžŃ&#x2030;ĐľĐ˝Đ¸Đš ĐşĐžĐźĐżĐ°Đ˝Đ¸Đš. ĐŁ ĐźĐľĐ˝Ń? Ń&#x20AC;Đ°ĐąĐžŃ&#x201A;Ń&#x2039; Ń Ń&#x20AC;Đ°ĐˇĐ˝Ń&#x2039;ĐźĐ¸ Ń&#x20AC;Đ°ĐąĐžŃ&#x201A;Đ˝Đ¸ĐşĐžĐ˛ â&#x20AC;&#x201C; ĐžŃ&#x201A; Đ´Đ¸Ń&#x20AC;ĐľĐşŃ&#x201A;ĐžŃ&#x20AC;Đ° ĐźĐ°ĐłĐ°ĐˇĐ¸Đ˝Đ° Đ´Đž professionalĐľŃ Ń&#x201A;Ń&#x152; withĐžĐżŃ&#x2039;Ń&#x201A; special expertise in mergersĐşĐ°Ń&#x201A;ĐľĐłĐžŃ&#x20AC;Đ¸Ń?ĐźĐ¸ and acquisitions. I have worked with very diverse Ń&#x192;ĐżŃ&#x20AC;Đ°Đ˛ĐťĐľĐ˝Ń&#x2020;ĐľĐ˛ Đ˛Ń&#x2039;Ń Ń&#x2C6;ĐľĐłĐž ĐˇĐ˛ĐľĐ˝Đ°. Đ?ĐľĐşĐžŃ&#x201A;ĐžŃ&#x20AC;Ń&#x2039;Đľ ĐżĐžĐťĐžĐśĐľĐ˝Đ¸Ń? Đ&#x2019;Đ°Ń&#x2C6;ĐľĐłĐž Đ´ĐžĐşĐťĐ°Đ´Đ° Đ˝Đ°Ń&#x201A;ĐžĐťĐşĐ˝Ń&#x192;ĐťĐ¸ ĐźĐľĐ˝Ń? Đ˝Đ° ĐźŃ&#x2039;Ń ĐťĐ¸, populations â&#x20AC;&#x201C; from shop superintendents to senior executives. Your remarks kindled some thoughts ĐşĐžŃ&#x201A;ĐžŃ&#x20AC;Ń&#x2039;Đľ ĐźĐžĐłŃ&#x192;Ń&#x201A; ĐžĐşĐ°ĐˇĐ°Ń&#x201A;Ń&#x152;Ń Ń? ĐżĐžĐťĐľĐˇĐ˝Ń&#x2039;ĐźĐ¸ Đ´ĐťŃ? Ń&#x201A;ĐľĐşŃ&#x192;Ń&#x2030;ĐľĐš Ń Đ¸Ń&#x201A;Ń&#x192;Đ°Ń&#x2020;Đ¸Đ¸ Đ˛ Đ&#x2019;Đ°Ń&#x2C6;ĐľĐš ĐşĐžĐźĐżĐ°Đ˝Đ¸Đ¸. Đ&#x153;Đ˝Đľ ĐąŃ&#x2039; for me that I think might be relevant to your companyâ&#x20AC;&#x2122;s current situation. Iâ&#x20AC;&#x2122;d like to share them withŃ&#x2026;ĐžŃ&#x201A;ĐľĐťĐžŃ Ń&#x152; you. ĐżĐžĐ´ĐľĐťĐ¸Ń&#x201A;Ń&#x152;Ń Ń? Ń Đ˛ĐžĐ¸ĐźĐ¸ Ń ĐžĐžĐąŃ&#x20AC;Đ°ĐśĐľĐ˝Đ¸Ń?ĐźĐ¸. ĐŻ ĐąŃ&#x192;Đ´Ń&#x192; Đ˛ ĐłĐžŃ&#x20AC;ĐžĐ´Đľ Đ˛ ĐşĐžĐ˝Ń&#x2020;Đľ Ń ĐťĐľĐ´Ń&#x192;Ń&#x17D;Ń&#x2030;ĐľĐš Đ˝ĐľĐ´ĐľĐťĐ¸. Đ&#x2019;ĐžĐˇĐźĐžĐśĐ˝Đž ĐťĐ¸ Iâ&#x20AC;&#x2122;ll be in town the latter part of next week. Can we set up an appointment for next Thursday or Friday? Đ´ĐžĐłĐžĐ˛ĐžŃ&#x20AC;Đ¸Ń&#x201A;Ń&#x152;Ń Ń? Đž Đ˛Ń Ń&#x201A;Ń&#x20AC;ĐľŃ&#x2021;Đľ Ń Đ&#x2019;Đ°ĐźĐ¸ Đ˛ Ń ĐťĐľĐ´Ń&#x192;Ń&#x17D;Ń&#x2030;Đ¸Đľ Ń&#x2021;ĐľŃ&#x201A;Đ˛ĐľŃ&#x20AC;Đł Đ¸ĐťĐ¸ ĐżŃ?Ń&#x201A;Đ˝Đ¸Ń&#x2020;Ń&#x192;? â&#x20AC;˘ Đ&#x153;ĐľĐ˝Ń? ĐˇĐžĐ˛Ń&#x192;Ń&#x201A; Đ&#x161;ĐľĐ˛Đ¸Đ˝ Đ§Đ°Đ˝Đł. ĐŻ Ń&#x201A;ĐžĐťŃ&#x152;ĐşĐž Ń&#x2021;Ń&#x201A;Đž ĐżŃ&#x20AC;ĐžŃ&#x2021;Đ¸Ń&#x201A;Đ°Đť Ń Ń&#x201A;Đ°Ń&#x201A;Ń&#x152;Ń&#x17D; Đž Đ&#x2019;Đ°Ń&#x2C6;ĐľĐš ĐşĐžĐźĐżĐ°Đ˝Đ¸Đ¸ Đ˛Đž Đ˛Ń&#x2021;ĐľŃ&#x20AC;Đ°Ń&#x2C6;Đ˝ĐľĐź Đ˝ĐžĐźĐľUĂ&#x160; Ń&#x20AC;Đľ/Â&#x2026;Â&#x2C6;Ă&#x192;Ă&#x160;Â&#x2C6;Ă&#x192;Ă&#x160; iĂ&#x203A;Â&#x2C6;Â&#x2DC;Ă&#x160; Â&#x2026;>Â&#x2DC;}Â°Ă&#x160; Ă&#x160;Â?Ă&#x2022;Ă&#x192;Ă&#x152;Ă&#x160;wÂ&#x2DC;Â&#x2C6;Ă&#x192;Â&#x2026;i`Ă&#x160;Ă&#x20AC;i>`Â&#x2C6;Â&#x2DC;}Ă&#x160;>Â&#x2DC;Ă&#x160;>Ă&#x20AC;Ă&#x152;Â&#x2C6;VÂ?iĂ&#x160;>LÂ&#x153;Ă&#x2022;Ă&#x152;Ă&#x160;Ă&#x17E;Â&#x153;Ă&#x2022;Ă&#x20AC;Ă&#x160;VÂ&#x153;Â&#x201C;ÂŤ>Â&#x2DC;Ă&#x17E;Ă&#x160;Â&#x2C6;Â&#x2DC;Ă&#x160;Ă&#x17E;iĂ&#x192;Ă&#x152;iĂ&#x20AC;`>Ă&#x17E;Â˝Ă&#x192;Ă&#x160;/Â&#x2C6;Â&#x201C;iĂ&#x192;Â°Ă&#x160; Ă&#x192;Ă&#x160;>Ă&#x160; Times. Đ&#x161;Đ°Đş Ń&#x20AC;Ń&#x192;ĐşĐžĐ˛ĐžĐ´Ń?Ń&#x2030;Đ¸Đš ĐąĐ°Đ˝ĐşĐžĐ˛Ń ĐşĐ¸Đš Ń&#x20AC;Đ°ĐąĐžŃ&#x201A;Đ˝Đ¸Đş, ĐşĐžŃ&#x201A;ĐžŃ&#x20AC;Ń&#x2039;Đš ĐžŃ&#x201A;ĐşŃ&#x20AC;Ń&#x2039;Đ˛Đ°Đť Đ˝ĐžĐ˛Ń&#x2039;Đľ ĐžŃ&#x201A;Đ´ĐľĐťĐľĐ˝Đ¸Ń? Đ¸ ĐżŃ&#x20AC;ĐľĐžĐąsenior banker whoŃ&#x20AC;Đ°ĐąĐžŃ&#x201A;Đ°Ń&#x17D;Ń&#x2030;Đ¸Đľ, has started upŃ?new branches and turned ĐżŃ&#x20AC;ĐžĐąĐťĐľĐźĐ°ĐźĐ¸ around poor-performing operations,Đ˛ IŃ&#x2021;Đ°Ń Ń&#x201A;Đ˝Đžreally Ń&#x20AC;Đ°ĐˇĐžĐ˛Ń&#x2039;Đ˛Đ°Đť ĐżĐťĐžŃ&#x2026;Đž ĐˇĐ˝Đ°ĐşĐžĐź Ń Đ˝ĐľĐşĐžŃ&#x201A;ĐžŃ&#x20AC;Ń&#x2039;ĐźĐ¸ Đ&#x2019;Đ°Ń&#x2C6;ĐľĐš ĐşĐžĐźĐżĐ°Đ˝Đ¸Đ¸, connected some of the challenges your company facing, particularly your new afďŹ liate here in Đ&#x2019;Đ°Đź Ń Ń&#x201A;Đ¸, Đ˛Đ°Ń&#x2C6;ĐľĐłĐž with Đ˝ĐžĐ˛ĐžĐłĐž Ń&#x201E;Đ¸ĐťĐ¸Đ°ĐťĐ° ĐˇĐ´ĐľŃ Ń&#x152; Đ˛ ĐĄĐ¸Ń?Ń&#x201A;ĐťĐľ. Đ&#x2022;Ń ĐťĐ¸ Ń&#x192; is Đ&#x2019;Đ°Ń ĐąŃ&#x192;Đ´ĐľŃ&#x201A; Đ˛Ń&#x20AC;ĐľĐźŃ? Đ¸ ĐśĐľĐťĐ°Đ˝Đ¸Đľ, ĐźĐ˝Đľ ĐşĐ°ĐśĐľŃ&#x201A;Ń Ń?, ĐąŃ&#x2039;ĐťĐž ĐąŃ&#x2039; IfĐ¸Đ˝Ń&#x201A;ĐľŃ&#x20AC;ĐľŃ Đ˝Đž Ń&#x192;ĐˇĐ˝Đ°Ń&#x201A;Ń&#x152; Đž Đ˝ĐľĐşĐžŃ&#x201A;ĐžŃ&#x20AC;Ń&#x2039;Ń&#x2026; ĐźĐľŃ&#x201A;ĐžĐ´Đ°Ń&#x2026;, ĐşĐžŃ&#x201A;ĐžŃ&#x20AC;Ń&#x2039;ĐźĐ¸ Ń? ĐżĐžĐťŃ&#x152;ĐˇĐžĐ˛Đ°ĐťŃ Ń? Đ´ĐťĐ¸Seattle. you have the time and interest, I think you might like to hear about someĐ˝Đ° of ĐżŃ&#x20AC;ĐžŃ&#x201A;Ń?ĐśĐľĐ˝Đ¸Đ¸ the methods Iâ&#x20AC;&#x2122;ve Ń&#x201A;ĐľĐťŃ&#x152;Đ˝ĐžĐłĐž Đ˛Ń&#x20AC;ĐľĐźĐľĐ˝Đ¸. ĐŻ ĐźĐžĐł ĐąŃ&#x2039; ĐżŃ&#x20AC;Đ¸ĐľŃ&#x2026;Đ°Ń&#x201A;Ń&#x152; Đ˝Đ° Ń ĐťĐľĐ´Ń&#x192;Ń&#x17D;Ń&#x2030;ĐľĐš Đ˝ĐľĐ´ĐľĐťĐľ. ĐŁ Đ&#x2019;Đ°Ń Đ˝Đ°ĐšĐ´ĐľŃ&#x201A;Ń Ń? 2030 ĐźĐ¸Đ˝Ń&#x192;Ń&#x201A;, Ń&#x2021;Ń&#x201A;ĐžĐąŃ&#x2039; used over the years. I could come by sometime next week. Would you have 20 or 30 minutes to meet Đ˛Ń Ń&#x201A;Ń&#x20AC;ĐľŃ&#x201A;Đ¸Ń&#x201A;Ń&#x152;Ń Ń? Ń Đž ĐźĐ˝ĐžĐš? with me then?

ЭТАП 7 БЕСЕДА С МЕНЕДЖЕРАМИ ПО ПОДБОРУ ПЕРСОНАЛА

107

По какой причине менеджер по подбору персонала захочет встретиться с вами? 7 ÞÊ7 Ê>Ê À }Ê > >}iÀÊ/> ÊÌ Ê9 Õ¶ Есть у вас рекомендации или нет, в любом случае вы должны задать себе вопрос – почему определенWhether you have an introduction or not, you should ask yourself why a particular hiring manager might be ный менеджер по подбору персонала захочет потратить свое время на встречу с вами? Ответ на этот воwilling to takeпоthe time to talk toиз you. The answers to this question usually fall into one of four categories: прос обычно падает в одну четырех категорий: Информация INFORMATION Выhave обладаете информацией, может бытьmanager. полезна менеджеру по подбору персонала. You information that might beкоторая helpful to the hiring • Информация о рынке труда, которую вы собирали в рамках выполнения этапа 5, может UÊ / iÊ >À iÌ« >ViÊ v À >Ì ÊÞ ÕÊ >ÛiÊLii Ê}>Ì iÀ }Ê>ÃÊ«>ÀÌÊ vÊÞ ÕÀÊÜ À Ê Ê iÃÌ iÊxÊV> Ê«>ÞÊL }Ê оказаться очень полезной. dividends here. • Вы можете оказаться гораздо более информированным в плане определенных сфер деятельности и компаний, работающих в этих сферах, чем люди, с которыми вы будете UÊ 9 ÕÊ>ÀiÊ ÕV ÊLiÌÌiÀÊ v À i`ÊÌ > Ê ÃÌÊ«i « iÊÞ ÕÊÜ ÊLiÊ iiÌ }ÊÜ Ì Ê Ê `ÕÃÌÀ iÃ]Ê À}> â>Ì ÃÊ встречаться. within them and their activities. • В наш век переизбытка информации люди заинтересованы в получении достоверных UÊ ÊÌ ÃÊ>}iÊ vÊ>LÕ `> ÌÊ v À >Ì ]Ê«i « iÊ ii`Ê> `Ê`i«i `Ê Ê>VVÕÀ>ÌiÊ> `ÊÕ« Ì `>ÌiÊ v À >Ì Ê и актуальных сведений, которые помогут им быть успешными в профессиональной to help them be effective in their professional and personal lives. деятельности и личной жизни. К сожалению, большинство из нас слишком заняты для того, чтобы правильно собрать и UÊ • 1 v ÀÌÕ >Ìi Þ]Ê ÃÌÊ vÊÕÃÊ>ÀiÊ vÌi ÊÌ ÊLÕÃÞÊÌ ÊV `ÕVÌÊ> `Ê À}> âiÊÌ iÊÀiÃi>ÀV ÊÜiÊ ii`°Ê организовать нужную нам информацию. UÊ ÃÊÃ i iÊÜ Ê >ÃÊLii Ê iÀÃi`Ê ÊÌ iÊ >ÌiÃÌÊ v À >Ì ]ÊÞ ÕÊÀi«ÀiÃi ÌÊ>ÊÛ> Õ>L iÊÀiÃ ÕÀViÊ Как источник самой актуальной информации вы можете представлять большой интерес для менедto hiring managers. жеров по набору персонала. Общие интересы COMMON INTERESTS У вас менеджера по подбору есть общие, деловые или иные, интересы. You andиthe hiring manager share a персонала common interest, work-related or not. UÊ

•

Этот пункт должен быть для вас одним из основных в процессе сбора информации.

/ ÃÊ ÃÊ>VÌÕ> ÞÊ>ÊÜ>ÞÊ vÊv VÕÃ }ÊÞ ÕÀÊ v À >Ì Ê}>Ì iÀ }°Ê

Ваш собеседник может заинтересоваться вашими знаниями в области гольфа, покупок, машин или UÊ 9 ÕÀÊV Ì>VÌÃÊ } ÌÊ>««ÀiV >ÌiÊ v À >Ì Ê Ê} v]ÊÃ «« }]ÊV>ÀÃÊ ÀÊV `ÊV>ÀiÊ>ÃÊ ÕV Ê>ÃÊÌ iÞÊ ухода за детьми не меньше, чем деловой информацией. appreciate work-related information.

Идеи IDEAS Выhave тщательно обдумалиideas идеи,that которые оказаться полезными дляway. менеджера по подбору You well-thought-out might могут help the hiring manager in some персонала

UÊ • }> ]ÊÌ ÃÊ} iÃÊL>V ÊÌ Ê v À >Ì Ê}>Ì iÀ }Ê> `ÊV Ê ÌiÀiÃÌÃ°Ê Этот пункт относится также к сбору информации и поиску общих интересов. • Ваш и идеи должны соотноситься с реальностью и быть интересными для ваш его собеседника. UÊ 9 ÕÀÊ `i>ÃÊ ÕÃÌÊLiÊÀi >Ìi`ÊÌ ÊÀi> ÊÜ À `Êv>VÌÃÊ> `Ê vÊ ÌiÀiÃÌÊÌ ÊÞ ÕÀÊ ÃÌi iÀ°Ê При наличии таких идей телефонный звонок от вас вызовет интерес и положительные эмоции, а не скуку.UÊ 7 i ÊÌ iÞÊ>Ài]Ê>Ê« iÊV> ÊvÀ ÊÞ ÕÊV> ÊLiÊ>Ê« i>ÃÕÀiÊÀ>Ì iÀÊÌ > Ê>Ê Õ Ã> Vi°

Необъявленные кадровые нужды UNANNOUNCED STAFFING NEEDS Менеджер по подбору персонала подыскивает нового сотрудника. The hiring manager is quietly looking forнеофициально a new employee. UÊ

•

Иногда менеджеры по подбору персонала пользуются возможностью оценить

- iÌ iÃÊ>ÊV > ViÊÌ ÊiÛ> Õ>ÌiÊ>Ê« ÃÃ L iÊ iÜÊi « ÞiiÊÜ Ì ÕÌÊ>` ÌÌ }ÊÌ iÞÊ>ÀiÊ` }ÊÃ Ê ÃÊ предполагаемого кандидата вне рамок официального процесса подбора кадров. attractive to hiring managers.

Сотрудники, занимающиеся подбором кадров, часто предпочитают избегать проблем и расходов, UÊ *i « iÊÜ Ê>ÀiÊ }ÊÌ Ê ÀiÊÜ Õ `Ê vÌi Ê«ÀiviÀÊÌ Ê>Û `ÊÌ iÊ«À L i ÃÊ> `ÊiÝ«i ÃiÊ vÊ À }Ê связанных с обращением в кадровые агентства, размещением объявлений и поиском в интернете. recruiters and placing ads and Internet postings.

108

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Встреча с менеджером по подбору персонала

от я вы можете рассматривать ваши встречи с сотрудниками интересующих вас компаний, особенно с менеджерами по подбору персонала, как элемент нетворкинга, такие встречи сильно отличаются от стандартных встреч по методу SMART. К встречам с менеджерами по подбору персонала, даже при отсутствии открытых вакансий, необходимо относиться как к предварительным собеседованиям, потому что рано или поздно в нужной вам компании появится необходим ость в новом сот руднике, поэтому вы должны представить себя как наилучшего кандидата.

ɑɟɬɵɪɟ ɷɬɚɩɚ ɦɟɬɨɞɚ SELL

Ʉɨɦɩɚɧɢɹ Lee Hecht Harrison ɪɟɤɨɦɟɧɞɭɟɬ ɨɩɪɟɞɟɥɟɧɧɵɣ ɦɟɬɨɞ ɩɪɨɜɟɞɟɧɢɹ ɜɫɬɪɟɱɢ ɫ ɦɟɧɟɞɠɟɪɨɦ ɩɨ ɩɨɞɛɨɪɭ ɩɟɪɫɨɧɚɥɚ: SELL. ɗɬɨɬ ɦɟɬɨɞ ɪɚɡɪɚɛɨɬɚɧ ɞɥɹ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɹ ɩɪɢ ɩɪɨɜɟɞɟɧɢɢ ɜɫɬɪɟɱ ɫ ɫɨɬ ɪɭɞɧɢɤɚɦɢ ɢɧɬɟɪɟɫɭɸɳɢɯ ɜɚɫ ɤɨɦɩɚɧɢɣ, ɨɫɨɛɟɧɧɨ ɫ ɦɟɧɟɞɠɟɪɚɦɢ ɩɨ ɩɨɞɛɨɪɭ ɩɟ ɪɫɨɧɚɥɚ ɢɥɢ ɫ ɫɨɬɪɭɞɧɢɤɚɦɢ ɛɨɥɟɟ ɜɵɫɨɤɨɝɨ ɭɪɨɜɧɹ. Ɉɧ ɛɨɥɟɟ ɞɟɬɚɥɢɡɢɪɨɜɚɧ, ɱɟɦ ɦɟɬɨɞ SMART, ɨɩɢɫɚɧɧɵɣ ɜ ɪɚɦɤɚɯ ɷɬɚɩɚ 6, ɢ ɧɟ ɜɤɥɸɱɚɟɬ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɟ ɦɚɪɤɟɬɢɧɝɨɜɨɝɨ ɩɥɚɧɚ ɢɥɢ ɐɟɥɟɜɨɝɨ ɫɩɢɫɤɚ.

ɋɜɹɠɢɬɟ ɜɚ ɲɢ ɩɪɟ ɢɦɭ ɳɟɫ ɬɜɚ ɫ ɩɨɬɪɟ ɛɧɨɫɬɹɦɢ ɤɨɦɩɚ ɧɢɢ

ɋɨɝɥɚɫɭɣ ɬɟ ɩɪɨɜɟ ɞɟ ɧɢɟ ɫɥɟ ɞɭɸɳɟ ɣ ɜɫɬɪɟɱɢ

Ⱦɨɧɟɫɢɬɟ ɢɧɮɨɪɦɚ ɰɢɸ ɨ ɫɟ ɛɟ

ɂɡɭɱɢɬɟ ɩɨɬɪɟ ɛɧɨɫ ɬɢ ɤɨɦɩɚ ɧɢɢ

Используйте описание ɂɫɩɨɥɶɡɭɣɬɟ ɨɩɢɫɚɧɢɟ ɰɟɥɢ цели вашего поиска, ɜɚ ɲɟɝɨ ɩɨɢɫɤɚ,оɜɚɲɟ ваше заявление ɡɚɹɜɥɟɧɢɟ ɨ позиции на рынке труда ɩɨɡɢɰɢɢ ɧɚ ɪɵɧɤɟ и,ɬɪɭɞɚ при необходимости, ɢ, ɩɪɢ объяснение причин ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨɫɬɢ, ɨɛɴɹɫɧɟɧɢɟ ɩɪɢɱɢɧ ухода с предыдущего ɭɯ ɨɞɚработы. ɫ места ɩɪɟɞɵɞɭɳɟ ɝɨ ɦɟɫɬɚ ɪɚɛɨɬɵ.

Основная цель этой Ɉɫɧɨɜɧɚɹ ɰɟɥɶ ɷɬɨɣ беседы – последующий ɛɟɫɟɞɵ – сбор информации ɩɨɫɥɟɞɭɸɳɢɣ ɫɛɨɪ оɢɧɮɨɪɦɚɰɢɢ потребностях ɨ ɩɨɬɪɟɛɧɨɫɬɹɯвас интересующей ɢɧɬɟɪɟɫ ɭɸɳɟ ɣ ɜɚɫ компании и данного ɤɨɦɩɚɧɢɢ ɢ ɞɚɧɧɨɝɨ конкретного менеджера ɤɨɧɤɪɟɬɧɨɝɨ по подбору ɦɟɧɟ ɞɠɟɪɚперсонала. ɩɨ Такая информация ɩɨɞɛɨɪɭ ɩɟɪɫɨɧɚɥɚ. Ɍɚɤɚɹ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɹ позволит вам успешно ɩɨɡɜɨɥɢɬ ɜɚɦ осуществлять задачу ɭɫɩɟɲɧɨ по получению ɨɫ ɭɳɟɫ ɬɜɥɹɬɶ трудоустройства в ɡɚɞɚɱɭ ɩɨ ɩɨɥɭɱɟɧɢɸ данной компании, ɬɪɭɞɨɭɫɬɪɨɣɫ ɬɜɚ как ɜ на этой встрече, так и в ɞɚɧɧɨɣ ɤɨɦɩɚɧɢɢ, ɤɚɤ ɧɚ ɷɬɨɣ ɜɫɬɪɟɱɟ, будущем. ɬɚɤ ɢ ɜ ɛɭɞɭɳɟɦ.

По возможности ɉɨ ɜɨɡɦɨɠɧɨɫɬɢболее ɛɨɥɟɟ полно ɩɨɥɧɨ расскажите о ɪɚɫɫɤɚɠɢɬɟ ɨ ɫɜɨɟɣ и своей квалификации ɤɜɚɥɢɮɢɤɚɰɢɢ ɢ своем опыте, которые ɫɜɨɟɦ ɨɩɵɬɟ, могут соответствовать ɤɨɬɨɪɵɟ ɦɨɝɭɬ потребностям компании. ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɨɜɚɬɶ ɩɨɬɪɟɛɧɨɫɬɹɦ ɤɨɦɩɚɧɢɢ.

Используйте ɂɫɩɨɥɶɡɭɣɬɟ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɸ информацию, ,полученную на ɩɨɥɭɱɟ ɧɧɭɸ этой встрече , для ɧɚ ɷɬɨɣ продолжения общения ɜɫ ɬɪɟ ɱɟ , ɞɥɹ ɩɪɨɞɨɥɠɟɧɢɹ ɨɛɳɟɧɢɹ.

ЭТАП 7 БЕСЕДА С МЕНЕДЖЕРАМИ ПО ПОДБОРУ ПЕРСОНАЛА

109

План проведения встреч по подбору персонала Agenda for Meeting withс менеджерами Hiring Managers Метод предполагает план встреч с менеджерами поwith подбору 20The SELLSELL approach actuallyпримерный provides you with an agenda for meeting hiringперсонала. managers. Отведите Assumingпримерно the meeting 30 минут на каждую встречу. В план мы включили примерную разбивку по времени для каждого из этапов. to be 20 to 30 minutes in length, we have included a suggested time allowance for each segment. Донесите информацию о себе (3 минуты) £°Ê1. -Õ >À âiÊÞ ÕÀÊ iÃÃ>}iÊÎÊ ÕÌiÃ®Ê Опишите цель ваш егоobjective, поиска, процитируйте своеstatement заявлениеand, о позиции на рынке труда при необходимости, Use your professional your positioning if necessary, your exit и, statement. объясните причины увольнения с предыдущего места работы. Первичная информация о себе должна Your initial message about yourself should position you as someone who would be an asset to any представить вашу кандидатуру в качестве ценного приобретения для любой компании, при этом, исходя organization, but with special emphasis on any competencies or accomplishments that are relevant to из полученной информации, необходимо сделать упор на свои профессиональные качества или достижения, the needs of this particular organization, based on what you have learned. This may mean modifying your имеющие отношение к потребностям этой конкретной компании. Это может означать корректировку вашего positioning statement. For example, Grisele, a technical writer, had targeted certain companies that had заявления о позиции на рынке труда. Например, разработчик технической документации Гризель поместила internal marketing departments and did not normally technicalразработчиков writers. With these organizations, в свой Целевой список некоторые компании, которые hire не нанимали документации из-за Grisele repositioned her introduction by saying: наличия в своей структуре отделов внутреннего маркетинга. Для таких компаний Гризель изменила свою презентацию с помощью фразы: Я помогаю продвигать свою продукцию так, чтобы это было I help companies support their products компаниям in a form customers can understand. понятно потребителю. This puts the attention on the value of whatк ценности she did inсвоей a wayдеятельности that these organizations can relate toкомпании it. Таким образом она привлекает внимание в связи с потребностями 2. Ý« ÀiÊÌ i ÀÊ ii`ÃÊ£äÊqÊ£xÊ ÕÌiÃ®Ê Изучите потребности компании (10 – 15 минут) Ó°Ê Как старойThere пословице: «Есть кто слушает, те, кто ж дет, чтобы начать As anговорится old sayingв goes: are those whoте,listen and thoseи who wait to talk. Keep this inговорить». mind when Не забывайте об этом, когда будете выяснять потребности компании, общаясь с менеджером по exploring needs with hiring managers. Your research and analysis of the organization may have led you подбору персонала. Ваше изучение и анализ компании, вероятно, привели вас к выводу, что ваши умеtoния conclude your skills and experience their needs. However, before you try to convince и опыт that соответствуют потребн остям match этой компании. Однако, прежде, чем убеждать в этом the менедhiring of that, you should be sureчто youвы correctly understand of the needs заключаются – as well as the жераmanager по подбору персонала, убедитесь, правильно поняли,all в чем именно потребностиmanager’s компании,perspective как и планы по подбору персонала удовлетворения этих поhiring onменеджера them. You should prepare relevantотносительно questions in advance and ask them требностей. Вы должны заранее подготовить соответствующие вопросы и задать их в самом начале early in the meeting. And then, you must listen. Listening is the way you will get the information you need А затем вы должны слушать.forУмение слушать поможет вамfocused собратьand информацию, чтобы отреtoвстречи. recommend yourself as the solution their needs. Smile, nod, stay let the person know комендовать себя как оптимальное удовлетворение их потребностей. Улыбайтесь, кивайте, будьте соyou are hearing what they are saying. Interject phrases, such as: средоточены и дайте собеседнику понять, что вы слышите все, что вам говорят. Периодически вставляйте фразы, О,Yes, я слышал этом.interesting. Да, согласен. Это интересно. Подведите итог всему, что вам поOh, I’veтакие heardкак: that. I agree.обThat’s казалось самым важным из сказанного менеджером по подбору персонала. Получите подтверждение Summarize you believe are the main presented by the hiring manager. for confirmation того, что выwhat все поняли правильно. Пре жpoints де всего, слушайте и сохраняйте свя зьAsk с собеседником. Деthat youвсе understood correctly. all, listen and connect. Do what you can to build a relationship. лайте возможное, чтобыAbove выстроить взаимоотношения с ним 3. Свяжите ваши преимущества с потребностями компании (5 – 10 минут) Î°Ê ÊÞ ÕÀÊLi iwÌÃÊÌ ÊÌ i ÀÊ ii`ÃÊxÊqÊ£äÊ ÕÌiÃ®Ê После получения ясного понимания потребностей компании или потребностей м енеджера по подбору перAfter you have a better picture of the organization’s or hiring manager’s needs, you can better describe сонала вы сможете лучш е представить себя как кандидатуру, соответствующую этим потребностям. На этом yourself as relevant to those needs. Now isподать the time to embellish theе,brief summary you usedбеседу. at the Выбеэтапе можно уже более привлекательно информацию о себ с которой вы начинали рите именно те профессиональные качества и достижения, соответствуют потребoutset. Select those competencies and accomplishments thatкоторые clearly connect to the установленным needs you confirmed. ностям компании. В своих ответах повторяйте некоторые ключевые слова, использованные менеджером по In your responses, reflect back some of the actual words the hiring manager used. This is where the подбору персонала. Именно здесь соединятся проведенные вами исследования и информация, полученная research you have done and the information you are getting from связать the hiring manager от менеджера по подбору персонала. Именно теперь вы сможете свои умения come и опытtogether. с оговоренныThis when you begin to link your experience and skills to the needs that are being expressed. миisпотребностями компании. 4. Согласуйте проведение следующей встречи (2 минуты) {°Ê iÛiÀ>}iÊ>Ê iÝÌÊV Ì>VÌÊÓÊ ÕÌiÃ®Ê Построение взаимоотношений менеджерами – это один самых Building relationships with hiring сmanagers is oneпо ofподбору the mostперсонала effective ways to be из sure you эффективных are in their способов остаться в их памяти до момента появления реальной вакансии. Для этого необходимо согласовать очеthoughts when an opening does occur. For this reason, you want to leverage a next contact with a hiring редную встречу с менеджером по подбору персонала или, как минимум, найти способ продолжить беседу. В manager, or at least find a way to найти continue the conversation. Throughout theдать meeting, you have been следутечение всей встречи вы пытались общие интересы, которые могли бы вам повод назначить looking for shared interests thatобщение. might give youиз a способов reason for– another meeting or a follow-upинформацию contact. Oneпо ющую встречу или продолжить Один предложить дополнительную way to do this is вас making anвопросу, offer of оставив additional information on aтакой topic информации. of interest, after have had постаtime интересующему обоих себе время на сбор По you возможности, райтесь назначить еще одну встречу, оговорив ее продолжительность. Если сразу не удается назначить to collect it. If possible, make a specific appointment for another meeting, for a specific length of time. Ifвстреyou чу, продолжите общениеaсmeeting менеджером подбору персонала любым подходящим способом. конце встреare not able to arrange on theпоspot, continue contact by following up with the hiringВ manager чи оставьте менеджеру по подбору персонала свое резюме. in whatever ways seem appropriate. At the very end, leave your resume with the hiring manager.

110

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

ʽ ̍ ̬ ̌ ̖̚ ̶ Например

S E

ˁ̶̛̖̦̬̜̌ SELL Начало встречи ʻ̸̨̣̌̌ ̸̛̭̯̬̖̏ На прошлой неделе я прочитал Вашу статью в̭̯̯̌̽̀ журнале Today, и Эйлин Вильямс предложиʻ̌ ̨̨̪̬̹̣̜ ̦̖̖̣̖̔ ́ ̸̨̛̪̬̯̣̌ ʦ̹̱̌ ̏ Technology ̙̱̬̦̣̖̌ Technology Today, ̛ ˑ̛̜̣̦ ʦ̛̣̥̭̽́ ̨̛̪̬̖̣̙̣̔̌, ̸̨̯ ̦̥̌ ̨̨̛̭̯̣ ̼̍ ̨̡̨̛̪̦̥̯̭̌̽́̚. ʻ̡̨̡̨̖̭̣̽ ̣̖̯ ̨̯̥̱ ̦̌̌̔̚ ла, что нам стоило бы познакомиться. Несколько лет тому назад мы с Эйлин были коллегами в кор̥̼ ̭ ˑ̛̜̣̦ ̛̼̣̍ ̡̨̛̣̣̖̥̐̌ ̏ ̶̡̨̨̛̛̬̪̬̌ ABC. ʰ ̚ ̨̭̣̏ ˑ̛̜̣̦ ́ ̨̪̦̣́, ̸̨̯ ʦ̼ порации ABC. Из слов Эйлин я понял, что Вы возглавляете технологический отдел. Я не ошибаюсь ? ̨̣̣̖̯̖̏̐̌̏́̚ ̵̸̨̨̡̛̛̯̖̦̣̖̭̜̐ ̨̯̖̣̔. ˔ ̦̖ ̨̛̹̭̍̌̀̽ ?

Summary - Донесите информацию о себе Summary Ͳ ʪ̨̛̦̖̭̯̖ ̴̶̨̛̛̦̬̥̌̀ ̨ ̭̖̖̍ Я˔ –– ̥̖̦̖̙̖̬̔ ̨̪ ̴̶̨̨̛̛̦̬̥̦̦̼̥̌ ̵̨̨̛̯̖̦̣̥̐́ ̭ менеджер по информационным технологиям с опытом ̨̨̪̼̯̥ ̨̬̯̼̌̍ работы в области применения ̏ ̨̛̣̭̯̍̌ технологий в маркетинге, продажах, производстве и бухгалтерии. Я работал ̛ в компании из спи̛̛̪̬̥̖̦̖̦́ ̵̨̨̛̯̖̦̣̜̐ ̏ ̡̛̥̬̖̯̦̖̌̐, ̵̨̪̬̙̔̌̌, ̨̨̛̪̬̭̯̖̏̔̏̚ ̵̛̛̱̣̯̖̬̍̐̌. ˔ ̨̬̯̣̌̍̌ ̏ ̡̨̛̛̥̪̦̌ ̛̚ ̡̛̭̪̭̌ Fortune 500, ̸̨̨̛̦̣̦̜̌̌̐ ̹̖̜̏̌, ̛ ̛̦̥̣̭̌̌́̚ ска Fortune 500, аналогичной вашей, и занимался собственным бизнесом в качестве консультанта ̨̭̭̯̖̦̦̼̥̍̏ ̨̛̦̖̭̥̍̚ ̏ ̸̡̖̭̯̖̌̏ ̡̨̦̭̱̣̯̦̯̽̌̌ ̵̡̬̱̪̦̼ ̡̨̛̥̪̦̜̌ ̏ ̴̭̖̬̖ крупных компаний в сфере информационных услуг и информационных технологий. У меня также ̴̶̵̨̨̛̛̦̬̥̦̦̼̌ ̱̭̣̱̐ ̛ ̴̶̵̨̨̛̛̦̬̥̦̦̼̌ ̵̨̨̛̯̖̦̣̜̐. ˄ ̥̖̦́ ̡̯̙̖̌ ̨̨̣̹̜̍̽ ̨̪̼̯ большой работы с приложениями по бухгалтерскому ̨̬̯̼̌̍ опыт ̭ ̨̛̛̛̪̬̣̙̖̦̥́ ̨̪ ̵̡̨̱̣̯̖̬̭̥̱̍̐̌ ̸̱̖̯̱. учету. Explore needs - Изучите потребности компании Explore needs Ͳ ʰ̸̛̱̯̖̚ ̨̨̛̪̯̬̖̦̭̯̍ ̡̨̛̛̥̪̦̌ •• На основании изложенного в Вашей ̏ статье я понял, что вы с некоторыми суʻ̌ ̨̨̛̛̭̦̦̏̌ ̨̨̨̛̣̙̖̦̦̐̚ ʦ̹̖̜̌ ̭̯̯̖̌̽ ́ сталкиваетесь ̨̪̦̣́, ̸̨̯ ̼̏ ̡̛̭̯̣̖̯̖̭̌̏̌̽ ̭ ̡̨̨̛̦̖̯̬̼̥ ̨̛̪̬̣̖̥̥̍̌ ̏ ̶̨̪̬̖̭̭̖ щественными проблемами в процессе̛̭̱̺̖̭̯̖̦̦̼̥̏ интегрирования бухгалтерских приложений в Вашей ̨̛̛̛̦̯̖̬̬̦̐̏̌́ ̵̵̡̛̱̣̯̖̬̭̍̐̌ ̨̛̛̪̬̣̙̖̦̜ ̏ ˑ̨̯ ̡̯̌? компании. Это так? Не могли бы Вы рассказать больше ʦ̹̖̜̌ ̡̨̛̛̥̪̦̌. ʻ̖ ̨̛̥̣̐ ̼̍ ʦ̼ ̡̬̭̭̯̌̌̌̽̚ ̨̣̹̖̍̽ ̨̍ ̨̯̥̾? об этом? •• Я˔ также прочитал, что недавно Ваша компания внедрила программное обеспечение Entre ̡̯̙̖̌ ̸̨̛̪̬̯̣̌, ̸̨̯ ̨̦̖̦̔̌̏ ʦ̹̌̌ ̡̨̛̥̪̦̌́ ̛̦̖̬̣̏̔̌ ̨̨̪̬̬̥̥̦̖̐̌ Wizard. Как оно работает? ̸̨̛̖̭̪̖̖̦̖̍ Entre Wizard. ʶ̡̌ ̨̨̦ ̨̬̯̖̯̌̍̌? •• Каковы цели вашей сферы ответственности в следующем году ? ʶ̡̨̼̌̏ ̶̛̖̣ ̹̖̜̏̌ ̴̭̖̬̼ ̨̨̛̯̖̯̭̯̖̦̦̭̯̏̏ ̏ ̭̣̖̱̺̖̥̔̀ ̨̱̐̔ ? ʶ̡̨̌̏ ̨̛̪̭̣̖̦̜̔ ̡̛̬̱̪̦̖̜̹̜ ̡̣̏̌̔ •• Каков последний крупнейший вклад Вашегоʦ̨̹̖̌̐ ̨̯̖̣̔̌ ̏ ̨̖̯̖̣̦̭̯̔́̽̽ ʦ̹̖̜̌ отдела в деятельность Вашей компании в целом? ̡̨̛̛̥̪̦̌ ̏ ̶̨̖̣̥? • В чем заключаются ваши самые значительные проблемы ? ̸̡̣̯̭̌̀̌̀́̚ ̛̹̏̌ ̭̥̼̖̌ ̸̛̦̯̖̣̦̼̖̌̽̚ ̨̪̬̣̖̥̼̍ ? •• Вʦ ̸̖̥ каких проектах Вы задействованы на текущий момент ? • ʦ ̵̡̡̛̌ ʦ̼ ̨̖̜̭̯̦̼̌̔̏̏̌̚ ̦̌ ̡̛̯̖̱̺̜ ̨̥̥̖̦̯ ? • Каковы, по̵̨̡̪̬̖̯̌ Вашему мнению, основные качества менеджера по информационным технологи• ʶ̡̨̼̌̏, ̨̪ ʦ̹̖̥̱̌ ̛̥̦̖̦̀, ̨̨̭̦̦̼̖̏ ̸̡̖̭̯̌̏̌ ̥̖̦̖̙̖̬̔̌ ̨̪ ̴̶̨̨̛̛̦̬̥̦̦̼̥̌ ям ? ̵̨̨̛̯̖̦̣̥̐́ ? Link - Свяжите ваши преимущества с потребностями компании Link Ͳ ˁ̛̙̯̖̏́ ̛̹̏̌ ̛̪̬̖̥̱̺̖̭̯̏̌ ̭ ̨̨̛̪̯̬̖̦̭̯̥̍́ ̡̨̛̛̥̪̦̌ Как консультант и специалист по информационным технологиям в работе с приложениями по бухʶ̡̌ ̡̨̦̭̱̣̯̦̯̽̌ ̏ ̨̬̯̖̌̍ ̭ галтерскому учету, я̛ ̶̛̛̭̪̖̣̭̯̌ ̨̪ использовал такие̴̶̨̨̛̛̦̬̥̦̦̼̥̌ же методы, как и Вы.̵̨̨̛̯̖̦̣̥̐́ Однажды я столкнулся с такой же си̨̛̛̛̪̬̣̙̖̦̥́ ̨̪ ̵̡̨̱̣̯̖̬̭̥̱̍̐̌ ̸̱̖̯̱, ́ ̨̨̛̭̪̣̣̽̏̌̚ ̡̛̯̖̌ ̙̖ ̨̥̖̯̼̔, ̡̡̌ ̛ ʦ̼. туацией, какую описали Вы в случае с «Peoria». Тогда я поступил следующим образом … ʽ̦̙̼̔̌̔ ́ ̨̡̭̯̣̦̱̣̭ ́ ̭ ̡̨̯̜̌ ̙̖ ̶̛̛̭̯̱̖̜̌, ̡̡̱̌̀ ̨̛̛̪̭̣̌ ʦ̼ ̏ ̸̭̣̱̖̌ ̭ «Peoria». Когда я внедрял EntreWizard в компании Unitеd ˃̨̐̔̌ ́ ̨̛̪̭̯̱̪̣ ̛̭̣̖̱̺̥̔̀ ̨̨̬̥̍̌̚ … Amalgamated, у нас возник ряд сложных проблем с ʶ̨̐̔̌ ́ ̦̖̬̣̏̔́ EntreWizard ̏ ̡̨̛̛̥̪̦̌ Unit̖d Amalgamated, ̱ ̦̭̌ ̨̡̛̦̏̚ некоторыми пользователями … ̬́̔ ̵̨̭̣̙̦̼ ̨̪̬̣̖̥̍ ̭ ̡̨̨̛̦̖̯̬̼̥ ̨̨̛̪̣̯̖̣̥̽̏̌́̚ … Я˔ ̨̨̖̱̭̣̦̍̏̚ ̨̭̥̐ ̼̍ ̸̨̨̪̥̽ ʦ̥̌ ̭ ̛̬̖̹̖̦̖̥ ̵̯̖ ̵̱̔̏ ̵̨̛̪̭̣̖̦̔ безусловно смог бы помочь Вам с решением тех двух последних проблем, о которых Вы упомянули. Мой опыт … ̨̪̬̣̖̥̍, ̨ ̵̡̨̨̯̬̼ ʦ̼ ̨̛̱̪̥̦̱̣́. ʺ̨̜ ̨̪̼̯ … Leverage a next contact - Согласуйте проведение следующей̭̣̖̱̺̖̜̔̀ ̸̛̭̯̬̖̏ встречи Leverage a next contract Ͳ ˁ̨̣̭̱̜̯̖̐̌ ̨̛̪̬̖̖̦̖̏̔ ʺ̨̛ ̨̛̛̭̭̣̖̦̔̏̌́ EntreWizard ̨̨̖̱̭̣̦̍̏̚ ̨̥̱̯̐ ̨̛̛̪̬̯̭̐̔̽́ ̏ ʦ̹̖̜̌ Мои исследования EntreWizard безусловно могут пригодиться в Вашей деятельности. В̨̛̖̯̖̣̦̭̯̔́̽. течение следующих недель я буду встречаться с некоторыми крупными пользователями. Если я ʦ ̸̛̯̖̖̦̖ ̵̛̭̣̖̱̺̔̀ ̦̖̖̣̔̽ ́ ̱̱̍̔ ̸̭̯̬̖̯̭̏̌̽́ ̭ ̡̨̨̛̦̖̯̬̼̥ ̡̛̬̱̪̦̼̥ узнаю что- нибудь, что ̨̨̛̪̣̯̖̣̥̽̏̌́̚. может быть использовано в Вашей ситуации, я позвоню Вам. ̸̨̯ ̨̥̙̖̯ ̼̯̍̽ ̨̨̨̛̭̪̣̦̽̏̌̚ ̏ ʦ̹̖̜̌ ̶̛̛̛̭̯̱̌, ́ Яʫ̛̭̣ ́ ̱̦̌̀̚ ̸̨̯Ͳ ̛̦̱̍̔̽, знаком с консультантом, который часто работает именно с таким и бухгалтерскими приложения̨̨̪̦̏̀̚ ʦ̥̌. ми, как Вы описали. У него могут быть контакты среди программистов, которые разрабатывали эти ˔ ̡̨̦̥̌̚ ̭ ̡̨̨̦̭̱̣̯̦̯̥̽̌, ̡̨̨̯̬̼̜ ̸̨̭̯̌ ̨̬̯̖̯̌̍̌ ̨̛̥̖̦̦ ̭ ̡̛̯̥̌ ̛ ̵̡̛̛̱̣̯̖̬̭̥̍̐̌ ̨̛̛̛̪̬̣̙̖̦̥́, ̡̡̌ ʦ̼ ̨̛̛̪̭̣̌. ˄ ̨̦̖̐ ̨̥̱̯̐ ̼̯̍̽ ̛̭̬̖̔ приложения. Иногда от них можно получить более полезную информацию, чем ̡̨̡̦̯̯̼̌ из традиционных ̨̨̛̪̬̬̥̥̭̯̐̌̏, ̡̨̨̯̬̼̖ ̛̬̬̯̼̣̌̌̍̌̏̌̚ ̛̯̾ ̨̛̛̪̬̣̙̖̦́. ʰ̨̦̐̔̌ ̨̯ ̵̛̦ ̨̨̥̙̦ источников. Я спрошу, сможет ли мой знакомый порекомендовать кого-нибудь, и сообщу Вам. ̸̨̛̪̣̱̯̽ ̨̣̖̖̍ ̨̪̣̖̦̱̀̚ ̴̶̨̛̛̦̬̥̌̀, ̸̖̥ ̛̚ ̶̵̨̛̛̯̬̦̦̼̌̔ ̸̨̡̨̛̛̭̯̦̏. ˔ Вам будет удобно, если я позвоню в следующий вторник? ̨̭̪̬̹̱, ̨̭̥̙̖̯ ̛̣ ̨̥̜ ̡̨̦̥̼̜̌̚ ̨̡̨̨̪̬̖̥̖̦̯̔̏̌̽ ̡̨̨̐Ͳ̛̦̱̍̔̽, ̛ ̨̨̭̍ ̺̱ ʦ̥̌. ʦ̥̌ ̱̖̯̍̔ ̨̨̱̦̔̍, ̛̖̭̣ ́ ̨̨̪̦̏̀̚ ̏ ̛̭̣̖̱̺̜̔̀ ̨̡̛̯̬̦̏? ʽ̸̡̨̛̦̦̖̌ ̸̛̭̯̬̖̏ Окончание встречи ʻ̌ ̨̨̛̛̭̦̦̏̌ ̵̨̛̥ ̛̦̦̜̌̚, ̸̵̨̪̣̱̖̦̦̼ ̨̔ ̨̭̖̦̹̦̖̜̐̔́ ̸̛̭̯̬̖̏, ̥̦̖ ̨̛̪̦̬̣̭̌̏̌̽ На основании моих ʤ ̨̭̖̦̐̔́ ̨̪̭̣̖ ̦̹̖̜̌ ̸̛̭̯̬̖̏ ́ ̖̺̖ знаний, полученных до сегодняшней встречи, мне понравилась Ваша компаʦ̹̌̌ ̡̨̛̥̪̦̌́. ̨̣̖̖̍ ̵̨̛̭̺̖̦̏ ʦ̹̖̜̌ ния. А сегодня после нашей̨̨̯̐, встречи я еще более восхищен Вашей деятельностью. Кроме того, мне ̨̖̯̖̣̦̭̯̔́̽̽̀. ʶ̨̬̥̖ ̥̦̖ ̡̙̖̯̭̌́, ̸̨̯ ̱ ̦̭̌ ̨̥̱̯̐ ̼̯̍̽ ̨̛̺̖̍ ̛̦̯̖̬̖̭̼, ̨̨̨̭̖̦̦̍ ̏ ̴̭̖̬̖ ̵̨̪̬̬̥̥̦̼̐̌ ̨̛̛̪̬̣̙̖̦̜. ʺ̦̖ ̼̍ ̸̨̖̦̽ ̵̨̨̯̖̣̭̽ приложений. ̨̨̛̪̬̣̙̯̔̽ кажется, что у нас могут быть общие интересы, особенно в сфере программных Мне ̦̹̖̌ ̨̛̺̖̦̖̍. ˔ ̨̨̪̦̏̀̚ ʦ̥̌ ̏ ̛̭̣̖̱̺̜̔̀ ̨̡̛̯̬̦̏ ̛ ̨̨̭̺̱̍, ̸̨̯ ̥̦̖ ̨̱̣̭̔̌̽ бы очень хотелось продолжить наше общение. Я позвоню Вам в следующий вторник и сообщу, что ̱̦̯̌̽̚ ̨ ̵̨̛̪̬̬̥̥̭̯̐̌̌Ͳ ̸̵̨̡̛̬̬̯̌̌̍̌̚. мне удалось узнать о программистах- разработчиках.

ЭТАП 7 БЕСЕДА С МЕНЕДЖЕРАМИ ПО ПОДБОРУ ПЕРСОНАЛА

111

SMART и SELL: в чем различие? SMART vs. SELL: How They Differ ВInрамках этапа 6 мы рассмотрели использование метода SMART meetings. при проведении встреч рамMilestone 6, we discussed using the SMART approach in networking You will recall thatв with ках нетворкинга. Вы помните, что при использовании метода вы сообщаете информацию о SMART, you summarize your message, describe your marketing plan,SMART ask questions, ask for referrals and trade себе, описываете свой маркетинговый план, задаете вопросы, просите о реком ендациях и обмениinformation. There are some fundamental differences between the SMART and the SELL approach, as shown in ваетесь Существуют несколько ключевых различий между методом SMART и метоthe chartинформацией. below: дом SELL, как показано в таблице ниже:

S M A

• UÊВстречи с людьми, не работающими в инте iiÌ }ÃÊÜ Ì Ê«i « iÊ ÌÊVÕÀÀi Ì ÞÊi « Þi`Ê ресующих вас компаниях. at your target organizations. >À ÞÊ iÌÜ À }Ê iiÌ }ÃÊ`iÃ } i`ÊÌ Ê • UÊПервые встречи в рамках нетворкинга наgather information and getинформации your messageи правлены на сбор нужной на как можно более масштабное распроout broadly. странение информации о вас. UÊ

LÊ i>`ÃÊ>ÀiÊ ÌÊiÝ«iVÌi`]ÊLÕÌÊ >ÞÊ VVÕÀ°

• UÊСвязи с потенциальным рабочим местом не Ü>ÞÃÊ>Ã Êv ÀÊÀiviÀÀ> Ã° ожидаются, но могут случиться. UÊ

*>ÞÊ>ÌÌi Ì ÊÌ ÊV Ì Õ }Ê ÀÊLÕ ` }Ê relationship. • Вы the всегда просите рекомендации.

• Вы стараетесь построить или продолжить взаимоотношения.

• UÊВстречи с людьми, работающими в инте iiÌ }ÃÊÜ Ì Ê«i « iÊ Ã `iÊÌ>À}iÌÊ ресующих вас компаниях, вашем organizations, at your levelна and higher,уровне especially или выше, особенно с менеджерами по hiring managers. подбору персонала. UÊ Serious conversations with insiders at инте• Серьезное общение c сотрудниками targets designed to cultivate an interest ресующих вас компаний с целью возбудить in you. интерес к вашей кандидатуре. It is only a реальных matter of time until thisв та ких • UÊПоявление вакансий компаниях – это лишь вопрос времеorganization hasвсего an appropriate opening; ни;treat относитесь к каждойlike встрече как к соevery conversation an interview. беседованию. UÊ Do not ask for referrals because this may • Неconvey просите рекомендаций, потому что это a lack of interest in this organization. может привести к потере интереса к ваUÊшей Build as many working кандидатуре в этойrelationships компании. as possible – one day you may be деловых • Выстраивайте как можно больше working there. отношений – возможно, однажды вы будете наняты в компанию.

Tips and и Советы Techniques методы Работа секретарями Workingс with Gatekeepers • Обращайтесь к секретарю вежливо и с уважением. /Ài>ÌÊiÛiÀÞÊ}>Ìi ii«iÀÊÜ Ì ÊV ÕÀÌiÃÞÊ> `ÊÀiÃ«iVÌ°Ê •UÊ Представляйтесь. Если вы не представитесь, вы скорее всего столкнетесь с сопротивлением, UÊÊÊ `i Ì vÞÊÞ ÕÀÃi v°Ê vÊÞ ÕÊ` Ê Ì]ÊÞ ÕÊ>ÀiÊ i ÞÊÌ Êi V Õ ÌiÀÊÀiÃ ÃÌ> Vi]ÊiÃ«iV > ÞÊ vÊÞ ÕÊ>Ã Ê i` >Ìi ÞÊ особенно если вы тут ж е попросите предоставить вам информацию. for information.помощью секретаря, если вам необходимо связаться с нужным человеком. Они • Пользуйтесь UÊÊÊ ÃÌÊÌ iÊ}>Ìi ii«iÀ½ÃÊ i «Ê Ê}iÌÌ }ÊÞ ÕÊÌ À Õ} ÊÌ ÊÌ iÊ«iÀÃ ÊÞ ÕÊÜ> Ì°Ê/ iÞÊ ÜÊ«À Vi`ÕÀiÃ]Ê знакомы с процедурами, знают распорядок дня и наилучший способ связаться с нужным сотрудником. schedules and the best way to reach someone. •UÊÊÊ > iÊ>Ê ÌiÊ vÊÌ iÊ«iÀÃ ½ÃÊ > i°Ê1ÃiÊ ÌÊ ÊV ÛiÀÃ>Ì Ê> `ÊÜ i ÊÞ ÕÊV> ÊÌ iÊ iÝÌÊÌ i°Ê Запомните имя секретаря. Используйте его в разговоре и при следующем звонке. •UÊÊÊ/ÀÞÊÌ iÊv Ü }ÊÜ i Ê ÌÀ `ÕV }ÊÞ ÕÀÃi vÊÌ Ê>Ê}>Ìi ii«iÀ\Ê Ни же мы приводим пример, как можно представиться секретарю: • Здравствуйте, меняisзовут Джим Тейлор Iпорекомендовал мне поговорить со Стивом Hello, my name AnnaАнна Sing. Синг. Jim Taylor suggested talk with Steve Gleason. Глисоном. Онthe по-прежнему руководит отделом по подбору кадров? Is he still director of human resources? •UÊ Голосовая почта также является своего рода «секретарем», с которым вы можете столкнуться. Ê6 ViÊ > Ê ÃÊ> Ã Ê>Ê}>Ìi ii«iÀÊÞ ÕÊÜ Êi V Õ ÌiÀ°Ê i>ÛiÊ>ÊLÀ ivÊ iÃÃ>}iÊiÝ« > }ÊÜ ÞÊÞ ÕÊ>ÀiÊV> }]Ê Оставьте короткое сообщение с объяснением причины звонка, укажите имя того, кто порекоwho referred you and when you will call back. мендовал вас, и сообщите, когда вы перезвоните в следующий раз.

112

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Обратная связь от Following Up with Hiring Managers менеджеров по персоналу

ВT

дохните процесс ещеyet. не One закончен. Одинimportant из самых важных поискаisработы – ake a deepглубже breath. –You’re not done of the most things you’llаспектов do in job search это продолжение общения. Даже если вы не видите никаких обнадеживающих не отfollow-up. Even if you’re not seeing any encouraging signs, stay with it. Keep on telling themпризнаков, how чаивайтесь. interested you are. Продолжайте рассказывать о том, насколько вы интересны.

После встречи с соответствующим менеджером Once you have talked to an appropriate hiring по подбору персонала вы должны связываться с этим manager, you should recontact that person every человеком каждые две или три недели до тех two or three weeks until they hire you - or anotherпор, пока вас не возьмут на работу в эту contact компанию – или company does. How often you make depends вonкакуюлибо другую. Частота контакта с менеджеhow highly paid the job is. Higher-paying jobs ром по подбору персонала зависит от того, наскольrequire contact every three weeks. In lower paying ко высокооплачиваемую работу вы можете полуjobs, make contact more often. чить в компании. В случае более высокооплачиваеHecht Harrison did a study on this на andсвязь кажмойLee должности необходимо выходить foundтри thatнедели. the mostВ effective job hunters - the onesрабодые случае низкооплачиваемой ты выходите на связь чаще. who get jobs more quickly - did a great deal more follow-up with hiring managers. It clearlyисследования showed Компания Lee Hecht Harrison провела that those jobчто hunters neglected toсоискатели follow up had и выяснила, болееwho эффективные – те, longer searches. которые находили работу гораздо быстрее – уделяли большое внимание продолжению общения с менедWhen job hunters were asked why they failed to жерами по подбору персонала. И совершенно очеfollow up with this high level of decision maker, they видно, что соискатели, которые пренебрегали проsaid “I don’t want to bother them.” Job hunters could должением общения, искали работу дольше. lose the opportunity by not continuing to make contact. Когда соискателей спрашивали, почему они не проIf weeks pass and you make no effort, the hiring должили общение с принимающим решение высоmanager will probably think: копоставленным сотрудником, они отвечали: «Я не хотел беспокоить». Не продолжая общение, соисÊ £°ÊÊих9 ÕÊv Õ `Ê> Ì iÀÊ L]Ê ÀÊ катели упускали шанс получить рабочее место. Ê Ó°ÊÊ 9 ÕÊ>Ài ½ÌÊÀi> ÞÊÌ >ÌÊ ÌiÀiÃÌi`° Если проходят недели, а вы не выходите на связь, менеджер по подбору персонала, вероятно, может подумать, что: • Вы нашли другую работу, или

• ВыEither не заинтересованы в этой вакансии. way, you’re crossed off the list. All that work did случаях in networking to make contact wtih theВся hiring Вyou обоих вас вычеркивают из списка. раmanager is wasted.вами в рамках нетворкинга, чтобота, проделанная бы выйти на контакт с менеджером по подбору перReconnect with the hiring manager and converse сонала, была напрасной. like real people. If you can suggest something useful to Поддерживайте связь с менеджером по подбору the hiring manager, it also helps. персонала и продолжайте общаться с ним. Если вы можете предложить что- либо полезное менеджеру Samples: по подбору персонала, это также очень поможет. UÊ Ê ÕÃÌÊÜ> Ìi`ÊÌ ÊÌ ÕV ÊL>ÃiÊÌ Ê iÌÊÞ ÕÊ ÜÊ ÜÊ Образцы: interested I still am in your career opportunity. I Я хотел бы только сообщить Вам, что я по- прежнему you said the wheels of hiring turn slowly оченьknow заинтересован в работе в вашей компании. Я these so I’veчто been trying hardпроцесс to controlтрудоmy помню, Выdays, говорили, в на ши дни enthusiasm. I look forward toпоэтому hearing from you. устройства не проходит быстро, я стараюсь быть сдержанным. С нетерпением буду ждать извеUÊ ÊÀ> Ê Ì Ê iÊ Û> ÃÊÞiÃÌiÀ`>ÞÊ> `ÊÃ iÊÜ>ÃÊÌi }Ê стий от meВас. what a wonderful person you are to work for. I Вчераsincerely я случайно с Лили Эва нс, и она hope Iстолкнулся have that opportunity. рассказала мне, как замечательно работать на Вас. UÊ ÊV> iÊ>VÀ ÃÃÊ> Ê>ÀÌ V iÊ ÊÌ iÊ ÌiÀ iÌÊÌ >ÌÊ Ê Я искренне надеюсь, что мне представится такая возthought you might ﬁnd useful for your company’s можность. needs. The link is __________. I am still very Я нашел статью в интернете, которая могла бы быть interested in being a part of your company. полезной для деятельности Вашей компании. Вот ссылка на нее __. Я по -прежнему очень заинтересован возможностью сотрудником Вашей компании.

Как сделать поиск Productivity более Pointerэффективным Звонки при Phone продолжении общения The Follow-Up Call •UÊÊÊÊÊÊ Ü Õ«ÊV> ÃÊÃ Õ `Ê ÌÊLiÊÀiµÕiÃÌÃ°Ê Ü>ÞÃÊ >ÛiÊÃ iÌ }ÊÕÃivÕ ÊÌ Ê vviÀ°Ê Последующие звонки не должны звучать как просьбы. Всегда предлагайте чтолибо полезное. •UÊÊÊÊÊÊ*Ài«>ÀiÊ> Ê «i }Ê ÀÊ>ÊµÕiÃÌ ÊÌ >ÌÊÜ Ê«À Û iÊ>ÊÀiÃ« Ãi°Ê Подготовьте первую фразу или вопрос, который должен вызвать ответ. •UÊÊÊÊÊÊ i iÛiÊ ÊÜ >ÌÊÞ ÕÊ>ÀiÊ` }Ê> `Ê«ÕÌÊ ÊÌ iÊÌ iÊ> `Êivv ÀÌÊÌ Ê«Ài«>ÀiÊv ÀÊÌ iÃiÊV> Ã°Ê Верьте в то, что вы делаете, и не жалейте времени и усилий для подготовки к таким звонкам. UÊÊÊÊÊÊ ii«ÊÞ ÕÀÊÛ ViÊvÀ i ` Þ]ÊV iiÀvÕ Ê> `Êi Ì ÕÃ >ÃÌ V°Ê Старайтесь, чтобы ваш голос звучал искренне, по- дружески и с энтузиазмом.

ЭТАП 7 БЕСЕДА С МЕНЕДЖЕРАМИ ПО ПОДБОРУ ПЕРСОНАЛА

113

Оценка вашей встречи с менеджером Rating Your Performance with Hiring Managers по подбору персонала ОTracking ценка всех ваших встреч с менеджерами по подбору является частью your total number of conversations with hiring managersперсонала is an important part of важной search. Lee Hecht процесса поиска работы. компании Hecht обычно через Harrison clients average 20 toКлиенты 30 conversations in the«Lee course of a Harrison» search. However, theпроходят quality of those 20-30 встреч isв just рамках своего as поиска работы. Однако, качество встреч менееisважconversations as important the quantity – and much more difﬁcultтаких to measure. Theн еfollowing a но, чем количество – и его гораздо сложнее измерить. Ниже мы приводим простой способ simple device to rate the quality of your meetings. оценки качества ваших встреч. Используйте шкалу от 1 до 10 (где 10 – высший балл), чтобы оценить себя по следующим 1Ã }Ê>ÊÃV> iÊ vÊ£ÊÌ Ê£äÊÜ Ì Ê£äÊÌ iÊ } iÃÌ®]ÊÀ>ÌiÊÞ ÕÀÃi vÊ ÊÌ iÊv Ü }Ê>Ài>Ã\ пунктам: 1.

How was my introduction?

______

1. Удачно ли я представил себя? Did I explore their needs and get new information? ______ 2. Изучил ли я потребности компании и получил ли новую информацию? Смог связатьtoсвои преимущества с потребностями компании? 3. 3.Did I linkли myяbeneﬁts their needs? ______ 4. Был ли я убедительным и профессиональным? 4. Was I conﬁdent and professional? ______ 5. Насколько мне удалось невербальное общение? Удалось лиnonverbal мне добиться взаимопонимания с менеджером по подбору персонала? 5. 6.How was my communication? ______ 7. Были ли комментарии менеджера по подбору персонала положительными? 6. Did I maintain good rapport with the hiring manager? ______ 8. Смог ли я добиться следующей встречи или продолжения общения? Удовлетворен ли я встречей в целом? 7. 9.Were the hiring manager’s comments positive? ______ 2.

Did I leverage a next meeting or conversation?

______

ЧТО У ВАС ПОЛУЧИЛОСЬ? 9.

What is my overall satisfaction with the meeting?

______

Если большинство ваших оценок находятся в диапазоне от 6 до 10, очевидно вы все делаете правильно. Такие встречи нелегко проводить. "7Ê Ê9"1Ê "¶Ê

If most of your rating numbers are inоценки. the 6 to 10 range, ли youвы areулучшить probably doing well.можете These meetings Обратите внимание на низкие Можете их? Вы попробоare not easy to conduct. вать потренироваться с кем - либо из своих знакомых, чтобы получить оценку своего метода иLook стиля проведения встречи со стороны carefully at the lower ratings. Can you improve them? You may want to consider practicing with someone to get feedback on your approach and style.

114

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Закрепление A Quick Check материала Before по Youэтапу Move On Несмотря на то что решение о принятии вас н а работу часто принимает один человек, обычAlthough it often takes only one person to make the decision to hire you, it usually takes many conversations with но вам приходится общаться с большим количеством менеджеров по подбору персонала, чтобы hiring managers to uncover the opportunity that leads to a job offer. As a result, you need to have (on average) 20 выйти на путь, который приведет вас к трудоустройству. В результате, вам приходится пройти чеto 30 conversations with 20 to 30 different hiring managers before the offer you want is made. рез ( в среднем) 20- 30 встреч с 20- 30 разными менеджерами по подбору персонала, прежде чем вы получите ожидаемое предложение. iv ÀiÊÞ ÕÊ i>ÛiÊÌ ÃÊ iÃÌ i\ Go to Career Resource Network (CRN) to ﬁnd:

Прежде чем завершить этот этап: Ê UÊÊ / «ÃÊ Ê ÜÊÌ ÊÃiÌÊÕ«Ê iiÌ }ÃÊÜ Ì Ê À }Ê > >}iÀÃ Обратитесь к нашему сайту «Ресурс для построения карьеры» (CRN), чтобы узнать: Ê

UÊÊ Ê,iV i `>Ì ÃÊ Ê ÜÊÌ ÊV `ÕVÌÊÌ ÃiÊ iiÌ }Ã]ÊÕÃ }ÊÌ iÊ- Ê>««À >V

•Ê Приемы проведения встреч с менеджерами по подбору персонала UÊÊÊ -> « iÃÊ vÊ iÌÌiÀÃÊ> `Êi > Ê iÃÃ>}iÃÊÞ ÕÊV> ÊÕÃiÊÌ Ê}iÌÊÌ iÊ iiÌ }Ê> `ÊÌ Êv ÜÊÕ«Ê Ê ÌÊ>vÌiÀÜ>À`Ã UÊÊÊ -Õ}}iÃÌ ÃÊ Ê > >} }ÊÞ ÕÀÊ ÌiÀ iÌÊ«ÀiÃi ViÊ> `Ê ÜÊÞ ÕÊ >ÞÊLiÊ>L iÊÌ ÊV iVÌÊÜ Ì Ê À }Ê •Ê Рекомендации по проведению таких встреч с использованием метода SELL managers through the use of social networking sites

• Образцы писем и электронных сообщений, которые вы можете использовать, чтобы назначить встречу или продолжить общение в дальнейшем Предложения по поводу того, как лучше организовать ваше присутствие в интернете и как можно выйти на связь с менеджерами по подбору п ерсонала с помощью социальных сетей

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ ВЫПОЛНЕНИЕ ПОИСКА

115

Этап 8 8 Milestone

Рассмотрение Consider других методов Other Methods поиска

of Search

116

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Почему этап важен? Why thisэтот Milestone is Important...

О T

бщение с людьми для формирования способов представить себя менеджерам по подбору персонала остается единственным наиболее методом поиска подтвержalking to people to generate introductions to hiringэффективным managers remains the single mostработы, effective как job search дают данные исследований, собранные компанией Lee Hecht Harrison и другими специалистаmethod, as substantiated by research data collected by Lee Hecht Harrison and other experts in the ﬁeld. This ми в этой области. Этот простой метод общения между людьми работает фактически для каждого, кто simple method of people talking to people works for virtually anyone who makes the effort to use it in any of its пытается его использовать в любой из его многих разновидностей. Называемый также нетворкингом, many variations. Also called networking, this central search method is an integral part of completing the work of этот основной метод поиска является неотъемлемой частью этапов 5, 6 и 7 Milestones 5, 6 and 7.

Тем не менее, имеются и другие, так называемы Nonetheless, there are other so-called traditional е традиционные, методы поиска работы, которые methods of job search, which you should certainly вы, конечно, должны учитывать. Возможно, некоторые из них вsome прошлом уже сработали дляyou вас consider. Perhaps of them have worked for или для ваших знакомых . Это вопрос вклюor people you know in the past. It isлишь simply a matter of чения их в ваш план работы, их испытания и послеincluding them in your work plan, trying them and then дующего отслеживания и оценки того, что работает evaluating what does – and does not – вtracking вашемand случае, а что нет. work for you. Оценивайте и рассматривайте все методы поиска Evaluate and Consider All Search Methods Всего имеется семь методов поиска: In all, there are seven search methods:

1. Представление себя, или просто общение с 1. вашими Introductions, or simply talking to знакомыми people you know 2. Объявления в печати и публикации в интернете Ê Ó°ÊÊ `ÛiÀÌ Ãi i ÌÃÊ> `Ê ÌiÀ iÌÊ LÊ« ÃÌ }ÃÊ 3. Фирмы по поиску руководящих работниÊ Î°ÊÊков, ÝiVÕÌ ÛiÊÃi>ÀV ÊwÀ Ã]Êi « Þ i ÌÊ ÀÊ компании по трудоустройству или комstafﬁng companies and temporary плектованию персоналом, а такжеagencies агентства по временному трудоустройству 4. Job Fairs and Applications 4. Ярмарки вакансий и обращения 5. Direct mail 5. Прямая почтовая рассылка Cold calling 6.6. Холодные звонки 7.7. Визиты Walk-in Из этих семи методов четыре являются успешными Of these seven, four are successful for only a small лишь для малого процента занятых поиском люpercentage of people in search: job fairs and applicaдей: ярмарки вакансий и обращения, прямая поtions, direct mail, cold calling and walk-in. These чтовая рассылка, холодные звонки и визит.are Он и рассматриваются в данномmethods разделе. discussed here. The remaining areОстальные useful методы полезны для большинства людей,more находяto the majority of job hunters and are covered щихся в поиске работы, и освещаются более широextensively later in this chapter. ко дал ее в этой главе. Cold Callingзвонки Works for a Few немногим Холодные подходят Холодные звонки – звонки людям, выorне Cold calling – calling people you doкоторых not know знаете или не были направлены к ним вашим знаhave not been referred to by a contact – is a method комым that works for a small percentage of people. Success –depends это метод, для малого on aкоторый high levelработает of skill, patience and процента людей. Успех зависит от высокого уровня кваpersistence, because it typically takes many calls to лификации, терпения и настойчивости, потому что get one personal meeting.множество Scripting theзвонков, calls andчтообычно нужно сделать then delivering them in an engaging way is alsoважна бы добиться одной личной встречи. Также разработка сценариев для звонков и последующее их выполнение в располагающей манере. Для про-

фессионалов и менеджеров практически не может important. in unannounced to a potential быть и речиWalking о визитах к потенциальному работодаemployer is virtually out of the question for телю без предварительной договоренности. professionals and managers. Прямая почтовая рассылка работает лучше, если за ней следует телефонный звонок

ÀiVÌÊ > Ê7 À ÃÊ iÌÌiÀÊ Прямая почтоваяUpрассылка, When Followed by Phoneили письма широкого распространения, подразумевает рассылку пиDirect mail, or broadcast letters, людям, involves которые sending сем или электронных сообщений никогда вас неcorrespondence слышали и не to имеют с вами ниletters orоe-mail people who have какой связи. Это методика, обычно используемая never heard of you and who have no connection with при маркетинге товаров. В сущности, процент поyou at all. It is a technique commonly used in product паданий в цель, считающийся успешным (т. е., поmarketing. In essence, the rate to be consideredнипаданий к менеджеру по hit подбору персонала), successful (i.e., getting to a hiring manager) low. It зок. Его можно улучшить, сочетая прямуюisпочтоcan рассылку be improved by combining direct mailсопровоwith cold вую с холодными звонками: ждая письмо или электронное сообщение callingкаждое – following up on each letter or e-mail with a телефонным звонком. Использование прямой telephone call. Using direct mail in job search can почтовой рассылки при поиске работы может быть work for people who write effective letters and make действенным для людей, которые пишут эффекpersistent use ofиgood telephone follow-up techniques. тивные письма постоянно сопровождают их телеA sample of a direct mail letter is included later in фонными звонками. this chapter. Далее в этой главе приведен образец письма прямой почтовой рассылки. ÌÀ `ÕVÌ ÀÞÊ iÌÌiÀÃÊ7 À Ê iÌÌiÀÊÌ > Ê ÀiVÌÊ > Ê Представляющие вас письма действуют лучше, A distinction needs to be made between using the чем прямая почтовая рассылка direct mail method and sending introductory letters or Необходимо различать использование метода e-mail messages people with whom youпредставляhave some прямой почтовойtoрассылки и отправку kind ofвас connection. ющих писем или электронных сообщений людям, с которым и у вас есть некоторая связь. As described above, direct mail involves sending Как описано выше, прямая рассылка letters to organizations whereпочтовая you do not know anyone подразумевает отправку писем в организаци и, в and have no introductions. Introductory letters are used которых вы никого не знаете, и где вас никто не when you have a referral from a contact or some other представлял. Представляющие вас письма испольconnection with the recipient. such, it is simplyотpart зуются тогда, когда у вас естьAsрекомендация знакомого или другая связь с получателем. of talking to какая-то people. The reason for sending your letter Вisтаком часть с людь-I madeслучае clear atэто the просто beginning (Ian общения Smith suggested ми. Причина отправки вашего письма объясняетcontact you since you and I both attended State ся в его начале («Ян Смит посоветовал связаться с University at the same time). Introductory letters are вами, так как мы с вами учились в Государственный generally much moreиsuccessful than direct mail and университет в одно то же время»). Представляwell worth doing. обычно на много успешнее, чем ющие вас письма прямая почтовая рассылка, и их вполне стоит пис ать.

ЭТАП 8 РАССМОТРЕНИЕ ДРУГИХ МЕТОДОВ ПОИСКА

117

Вопросы для изучения Questions to Explore

• Кто из моих знакомых может порекомендовать фирмы по поиску персонала или кадровые агентства, специализируются в моей отрасли или профессии? UÊ которые 7 Ê` Ê Ê ÜÊÜ ÊV> ÊÀiV i `ÊÃi>ÀV ÊwÀ ÃÊ ÀÊi « Þ i ÌÊ>}i V iÃÊÌ >ÌÊÃ«iV > âiÊ Ê ÞÊ `ÕÃÌÀÞÊ ÀÊ«À viÃÃ ¶Ê • Готов ли я сделать заявления о своем позиционировании на рынке труда и причинах поиска нового места работы при контактах с кадровыми агентствами и при откликах на вакансии по телефону ? Ê Ê«Ài«>Ài`ÊÌ Ê} ÛiÊ ÞÊ« Ã Ì }ÊÃÌ>Ìi i ÌÊ> `ÊiÝ ÌÊÃÌ>Ìi i ÌÊÜ i ÊV Ì>VÌ }ÊÃi>ÀV ÊwÀ ÃÊ> `ÊÀiÃ« ` }Ê •UÊ Какие газеты и профессиональные журналы мне следует регулярно проверять на наличие ваканto openings by telephone? сий?

• Есть ли у меня резюме в электронном виде для рассылки по возможным вакансиям, размещаемым в интернете? Есть ли у меня / Нужно ли мне сканируемое резюме? UÊ

7 V Ê iÜÃ«>«iÀÃÊ ÀÊÌÀ>`iÊ ÕÀ > ÃÊÃ Õ `Ê ÊV iV ÊÀi}Õ >À ÞÊv ÀÊ>`ÛiÀÌ Ãi`Ê« Ã Ì Ã¶Ê

• Какие вебсайты подходят для моего типа профессии? Для моей целевой отрасли? • Есть ли ярмарки вакансий, которые мне стоит посетить? UÊ

ÃÊ ÞÊÀiÃÕ iÊ>Û> >L iÊi iVÌÀ V> ÞÊv ÀÊ «« ÀÌÕ Ì iÃÊ« ÃÌi`Ê ÊÌ iÊ ÌiÀ iÌ¶Ê Ê Ê >ÛiÊ ÀÊ ii`Ê>Ê scannable resume?

Предлагаемые действия

•UÊ Определите, подходят ли вам фирмы по поиску руководящих работников или кадровые агентства. 7 V Ê ÌiÀ iÌÊÃ ÌiÃÊ>ÀiÊ>««À «À >ÌiÊv ÀÊ ÞÊÌÞ«iÊ vÊ«À viÃÃ ¶Ê ÀÊ ÞÊÌ>À}iÌÊ `ÕÃÌÀÞ¶Ê • Если подходят, попросите ваших знакомых из интернета порекомендовать фирмы, о которых они слышали или услугами которых пользовались. Затем составьте список подходящих фирм и начинайте связываться с ними. UÊ

ÀiÊÌ iÀiÊ LÊ ÀÊV>ÀiiÀÊv> ÀÃÊ>Û> >L iÊÌ >ÌÊÜ Õ `ÊLiÊÜ ÀÌ Ê ÞÊÌ iÊÌ Ê>ÌÌi `¶Ê

• Решите, какие периодические издания проверят ь еженедельно. Включите в список местные и центральные газеты (такие как The New York Ti mes и The Wall Street Journal), если перед вами не стоит вопрос выбора географического положения, а также соответствующие отраслевые и профессиональные издания.

Suggested Actions

• Исследуйте сайты, размещающие вакансии, и определите, какие из них подходят и соответствуUÊÊÊÊÊÊ iÌiÀ iÊÜ iÌ iÀÊiÝiVÕÌ ÛiÊÃi>ÀV ÊwÀ ÃÊ ÀÊi « Þ i ÌÊ>}i V iÃÊ>ÀiÊ>««À «À >ÌiÊv ÀÊÞ Õ°ÊIf they are, ask ют вам, вашей профессии и вашей целевой отрасли. Спрашивайте других людей, находящихся в поисyour networking contacts to recommend ﬁrms they have heard of or used. Then compile a list of appropriate ке работы, о полезных вебсайтах. ﬁrms and begin to contact them.

•UÊÊÊÊÊÊ Проверяйте отдельных компаний, чтобыInclude определить, из них предлагают Decide whichвебсайты periodicals to check on a weekly basis. your localкакие newspaper(s) and national вакансии, ones особенно организации из вашего целевого списка. (such as The New York Times and the Wall Street Journal) if geographic location is not an issue, as well as any relevant industry or professional publication.

• Зарегистрируйтесь и пользуйтесь сайтом компании «Lee Hecht Harrison» (LHH) для размещения реUÊÊÊÊÊÊ ,iÃi>ÀV ÊÌ iÊ LÊ« ÃÌ }ÊÃ ÌiÃÊ ÊÌ iÊ ÌiÀ iÌÊ> `Ê`iÌiÀ iÊÜ V Ê iÃÊ>ÀiÊ>««À «À >ÌiÊ> `ÊÀi iÛ> ÌÊÌ Ê зюме. you, your profession and your targeted industry. Ask others in search about useful Internet sites.

• Также используйте банк вакансий на сайте CRN (Ресурс для построения карьеры) .

UÊÊÊÊÊÊ iV ÊÌ iÊ ÌiÀ iÌÊÃ ÌiÃÊ vÊ ` Û `Õ> ÊV «> iÃÊÌ Ê`iÌiÀ iÊÜ V Ê iÃÊ vviÀÊ LÊ «i }Ã]Êespecially the organizations on your target местные list. • Проверяйте рекламируемые ярмарки вакансий, которые могут оказаться полезными в ва-

шем поиске. Разумно тратьте свое время: не ездите слишком и не вкладывайте слишком много UÊÊÊÊÊ,i} ÃÌiÀÊ> `ÊÕÃiÊ ½ÃÊÀiÃÕ iÊ« ÃÌ }ÊÃ Ìi°ÊAlso use the job bankдалеко on the CRN. времени, если событие не касается должностей, отраслей и компаний, в которых вы заинтересованы.

UÊÊÊÊÊÊ iV Ê ÕÌÊ V> Ê>`ÛiÀÌ Ãi`Ê LÊ ÀÊV>ÀiiÀÊv> ÀÃ that may have potential for your search. Be wise with your time - do not travel too far or invest too much time unless the event is highly focused on the positions, industries and companies that you are interested in.

118

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Взаимодействие с executive search компаниями

ирмы по поиску руководящих работников, обычно также называемые рекрутерами или кадровыми агентствами, работают от лица работодателей, а не соискателей. Они часто вербуют людей, имеющих работу, наряду с активны ми соискателями.

Фирмы по поиску персонала бывают местными, национальными и даже международными по своему размаху; некоторые из них специализируются на любом сочетании отрасли, функции, географического положения или уровня зарплаты. Многие работают только с должностями с зарплатой выше 70 000 долларов США; некоторые имеют дело только с должностями с зарплатой выше 150 000 долларов США. Гонорары фирмам по поиску персонала, иногда достигающие 35% базовой зарплаты, всегда выплачиваются работодателем, и никогда - соискателем. Типы фирм по поиску руководящих работников В основном, фирмы по поиску руководящих работников классифицируются по способу заработка своих гонораров: фирмы c предварительной оплатой или оплатой по результату. Фирма по поиску персонала с предварительной оплатой нанимается компанией для выявления, найма и оценки кандидатов на конкретные должности. Такая фирма защищает свою репутацию путем тщательного подбора соответствующих должностям людей. Поскольку они получают предварительную оплату от работодателя, им платят независимо от факта трудоустройства найденного ими кандидата. Фирмы по поиску персонала с оплат ой по результату получают гонорар, зависящий от т ого, найдут ли они человека, нанят ого в итоге на работу. Такая фирма может направить в компанию несколько человек, чтобы гарантировать выбор на рассматриваемую должность одного из своих кандидатов . Им платят лишь в случае найма кандидат а, и они могут быт ь не такими разборчивыми в подборе соответствующих должностям кандидатов, как фирма с предварительной оплат ой. Поиск источников для фирмы по поиску персонала Когда фирма по поиску персонала получает задание от работодателя, одним из ее первых шагов является построение списка людей, которые могут посоветовать возможных кандидатов на должности. Это называется поиском источников и может включать некоторые из следующих источников: • Главные конкуренты • Клиенты • Поставщики

• Руководящие работники профессиональной ассоциации • Чиновники из правительства или органов власти • Преподавательский состав крупных университетов • Консультанты, подрядчики,сервисные организации • Редакторы профессиональных изданий • Юристы, бухгалтеры, финансисты (которые специализируются в данной отрасли) Таким образом, одной из ваших задач по распространению информации о себе является обеспечение того, чтобы источники информации, используемые фирмами по поиску персонала, знали о в ас и предлагали вашу кандидатуру при соответствующем обращении к ним. Выбор фирм по поиску руководящих работников Выявляйте зарекомендовавшие себя фирмы по поиску персонала, опрашивая других соискателей, знакомых в интернете или любых известных вам работников по кадрам, если они могут направить вас в местные фирмы по поиску персонала, которые специализируются на вашей отрасли, профессии и уровне зарплаты. Вы можете также исследовать фирмы по поиску персонала, используя каталог фирм по подбору персонала руководящих работников и другие каталоги и, конечно же, источники в интернете. Другими источниками являются национальные и местные «Желтые страницы«, имеющиеся как в сетевом, так и в напечатанном виде. При выборе фирм по поиску руководящих работников обращайте внимание на следующее: • географические территории, которые они обслуживают • отрасли или подотрасли, в которых они специализируются • виды вакансий, которые они заполняют Эту информацию можно получить, совершая звонки в отдельные фирмы, или проверяя напечатанные или сетевые каталоги таких фирм.

ЭТАП 8 РАССМОТРЕНИЕ ДРУГИХ МЕТОДОВ ПОИСКА

119

Следующие рекомендации применяются к кадровым агентствам, а также к фирмам по Guidelines for Using Search Firms поиску руководящих работников: / iÊv Ü }Ê}Õ `i iÃÊ>«« ÞÊÌ Êi « Þ i ÌÊ>}i V iÃÊ>ÃÊÜi Ê>ÃÊÌ ÊiÝiVÕÌ ÛiÊÃi>ÀV ÊwÀ Ã\Ê

1. Представляйте себя так, как если бы вы были на настоящем собеседовании. Помните: кадровые £°ÊÊÊÊ*ÀiÃi ÌÊÞ ÕÀÃi vÊ>ÃÊ vÊÞ ÕÊÜiÀiÊ Ê> Ê>VÌÕ> Ê LÊ ÌiÀÛ iÜ°ÊRemember: search кандидатов. firms work for and initially агентства работаю т на работодателей и проводят первоначальный отбор screen candidates for employers. 2. Никогда не платите гонорар фирме или агентству по поиску персонала. Остерегайтесь фирм, навязывающих свои услуги. 2. Never pay a fee to a search firm or agency. Beware of firms soliciting their services. 3. Приносите копии своего резюме на любую встречу с кадровым агентством. Будьте готовы объяснить, к чему вы стремитесь в своей профессии. Если у вас больше одной цели, используйте только Î°Ê À }ÊV « iÃÊ vÊÞ ÕÀÊÀiÃÕ iÊÌ Ê> ÞÊ iiÌ }ÊÞ ÕÊ >ÛiÊÜ Ì ÊÃi>ÀV ÊwÀ Ã°ÊBe prepared to explain your ту, которая наиболее соответствует этому конкретному Также будьте готовы кtoобсуждеprofessional objective. If you have more than one objective,агентству. use only the one most appropriate that ниюparticular предпочитаемых вами задач и обязанностей, целевых компаний/отраслей и географических firm. Also be prepared to discuss your preferred duties and responsibilities, targeted предпочтений. companies/industries and geographical preferences. 4. С осторожностью принимайте советы по поводу вашей карьеры. Поскольку эти фирмы работают на работодателя, их советы могу тSince противоречить вашим интересам. 4. Accept career advice cautiously. these firms work for the employer, they may have a conflict of interestначала in giving you изложите advice. 5. С самого ясно свои ожидания по зарплате. Без этой информации с вами не станут работать. Если вы называете базовую зарплату , упоминайте также дополнительные пособия, преx°Ê will not deal with you without мии-Ì>ÌiÊÞ ÕÀÊÃ> >ÀÞÊiÝ«iVÌ>Ì ÃÊV i>À ÞÊ>ÌÊÌ iÊ ÕÌÃiÌ°ÊThey за эффективную работу и другие требования к компенсационному пакету . this information. If you state a base salary, also mention benefits, performance awards and other compensation 6. Точно определите, что собирается делать фирма по поиску персонала или кадровое агентство, package requirements. чтобы помочь вам, и как они намерены предлагать вас на рынке труда. Настаивайте на том, чтобы они не отправляли ваше резюме никаким компаниям без вашего предварительного согласия. Если 6. Determine precisely what a search firm or employment agency plans to do to assist you and how они отказывают в этой просьбе, или если вы не получаете ожидаемого вами уровня обслуживаthey intend to market you. Insist that they do not send your resume to any company without your prior ния, найдите другую компанию. consent. If they refuse this request, or if you do not receive the kind of service you anticipated, find 7. Расскажите о себе вероятным источникам информации для фирм по поиску персонала. another company. 7. Make yourself known to probable search firm sources.

Советы Tips andи Techniques методы Фирмы по поиску персонала и нетворкинг Search Firms and Networking Преимуществом по поиску работников является они могут быстро One advantage ofфирм executive searchруководящих firms is that they can quickly put you то, in aчто position of being one ofсделать a small вас одним малого числаforокончательных кандидатов соответствующую вашим навыкам number of из final candidates an open position appropriateнаtoвакансию, your skills and experience. A disadvantage is и опыту. Недостаток состоит в том, что вы можете оказаться в этой ситуации без надлежащей подготовthat you could find yourself in that situation without adequate for interviewing, negotiating or ки к собеседованию, переговорам или принятию решенияpreparation по предложению о работе. making a decision on an offer. Перед тем, или вскоре после того, как вы отошлете почту в фирму по поиску персонала, вам нужно провести исследование и, осsend обеaнно, ос уto щес твить нетв нг, необх одимы е для: Before, or soon after you mailing a search firm, орки you need to do the research and especially the • Понимания ваших целевых отрас лей, достаточного для того, чтобы у видеть, в чем вам подходят отnetworking to: дельныеnecessary компании. UÊ Understand your targeted industries enough to вsee whereотрасли. individual companies fit in. • Знакомства с ключевыми группа миwell организаций каждой •UÊ Укрепления пони ма ния ва ше й теку щ ей ры ноч ной с тои мос Get acquainted with a core group of organizations in each industry. т и в каж дой из це левы х отрас лей, чтобы вы мог ли опр ед ел ить, нас кольк о выinсeach ока или низкаindustry це на пре дл ож и бы лиisпод гото UÊ Establish a sense of your current market value targeted so you canения, tell if an offer high вле ны к вед ению переговоров. or low and have some ammunition for negotiations. Т акая подг отовк а с оз дас т информационную среду , в пределах которой вы бу дете пре дстав лять себя более эффективно, вес ти с о знан ие мwhich дела иyou принима ть с yourself амые лучшие решения. This preparation will establish anпереговоры information context within will present more effectively, negotiate knowledgeably and make the best decisions.

120

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

ɂɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɟ ɪɟɤɪɭɬɢɧɝɨɜɵɯ ɚɝɟɧɬɫɬɜ ɢ ɚɝɟɧɬɫɬɜ ɩɨ ɩɨɞɛɨɪɭ ɜɪɟɦɟɧɧɨɝɨ ɩɟɪɫɨɧɚɥɚ

Ɋɟɤɪɭɬɢɧɝɨɜɵɟ ɚɝɟɧɬɫɬɜɚ Ʉɚɤ ɩɪɚɜɢɥɨ, ɪɟɤɪɭɬɢɧɝɨɜɵɟ ɚɝɟɧɬɫɬɜɚ ɧɚɧɢɦɚɸɬ ɤɚɱɟɫɬɜɟɧɧɵɯ ɫɩɟɰɢɚɥɢɫɬɨɜ ɞɥɹ ɩɪɟɞɨɫɬɚɜɥɟɧɢɹ ɤɨɦɩɚɧɢɹɦ ɩɪɨɮɟɫɫɢɨɧɚɥɶɧɵɯ ɭɫɥɭɝ. Ɍɚɤɨɟ ɚɝɟɧɬɫɬɜɨ ɦɨɠɟɬ ɛɵɬɶ ɜɚɦ ɩɨɥɟɡɧɵɦ, ɩɨɫɤɨɥɶɤɭ ɦɨɠɟɬ ɩɪɟɞɨɫɬɚɜɢɬɶ ɜɚɦ ɟɳɟ ɨɞɢɧ ɢɫɬɨɱɧɢɤ ɩɨɥɭɱɟɧɢɹ ɪɚɛɨɬɵ, ɬɚɤɨɣ ɤɚɤ ɤɨɧɬɪɚɤɬɧɚɹ ɪɚɛɨɬɚ ɢɥɢ ɜɨɡɦɨɠɧɨɫɬɢ ɨɛɵɱɧɨɣ ɪɚɛɨɬɵ ɫ ɩɨɥɧɨɣ ɡɚɧɹɬɨɫɬɶɸ. Ɋɚɛɨɬɨɞɚɬɟɥɢ ɨɛɪɚɳɚɸɬɫɹ ɤ ɚɝɟɧɬɫɬɜɚɦ ɩɨ ɩɨɢɫɤɭ ɩɨɞɪɹɞɱɢɤɨɜ ɞɥɹ ɨɛɟɫɩɟɱɟɧɢɹ ɧɚɜɵɤɨɜ, ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɵɯ ɞɥɹ ɩɨɞɞɟɪɠɚɧɢɹ ɢ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɩɪɨɝɪɚɦɦɚɦɢ ɢɥɢ ɭɫɥɭɝɚɦɢ ɜ ɤɨɧɤɪɟɬɧɨɣ ɨɛɥɚɫɬɢ ɢɥɢ ɞɥɹ ɤɨɧɤɪɟɬɧɨɝɨ ɩɪɨɟɤɬɚ. Ɇɧɨɝɢɟ ɚɝɟɧɬɫɬɜɚ ɩɨ ɩɨɢɫɤɭ ɩɨɞɪɹɞɱɢɤɨɜ ɬɚɤɠɟ ɤɨɦɩɥɟɤɬɭɸɬ ɧɟɤɨɬɨɪɵɟ ɞɨɥɠɧɨɫɬɢ ɫ ɩɨɥɧɨɣ ɡɚɧɹɬɨɫɬɶɸ. ȼɨɬ ɧɟɤɨɬɨɪɵɟ ɩɪɢɦɟɪɵ ɫɥɭɱɚɟɜ ɜɨɡɦɨɠɧɨɝɨ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɹ ɭɫɥɭɝ ɬɚɤɢɯ ɚɝɟɧɬɫɬɜ: ɫɥɢɹɧɢɹ, ɩɨɝɥɨɳɟɧɢɹ ɢɥɢ ɥɢɲɟɧɢɹ ɩɪɚɜ ɫɨɛɫɬɜɟɧɧɨɫɬɢ, ɪɟɡɤɢɟ ɢɡɦɟɧɟɧɢɹ ɪɵɧɤɚ ɢɥɢ ɢɧɬɟɪɟɫɚ ɤ ɩɪɨɞɭɤɬɭ, ɢɥɢ ɫɟɡɨɧɧɵɟ ɧɚɩɪɹɠɟɧɢɹ ɫ ɤɨɦɩɥɟɤɬɨɜɚɧɢɟɦ ɩɟɪɫɨɧɚɥɨɦ. ɇɟɤɨɬɨɪɵɟ ɪɟɤɪɭɬɢɧɝɨɜɵɟ ɚɝɟɧɬɫɬɜɚ ɬɚɤɠɟ ɢɦɟɸɬ ɠɭɪɧɚɥ ɪɟɝɢɫɬɪɚɰɢɢ ɢ ɜɟɛɫɚɣɬ ɞɥɹ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɣ ɨ ɜɚɤɚɧɫɢɹɯ. ɀɭɪɧɚɥ ɪɟɝɢɫɬɪɚɰɢɢ ɭɫɬɚɧɚɜɥɢɜɚɟɬ ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɢɟ ɦɟɠɞɭ ɜɚɲɢɦɢ ɠɟɥɚɧɢɹɦɢ ɢ ɩɪɟɞɩɨɱɬɟɧɢɹɦɢ ɜ ɪɚɛɨɬɟ ɢ ɬɟɦɢ ɜɚɤɚɧɫɢɹɦɢ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɹɟɬ ɷɬɨ ɚɝɟɧɬɫɬɜɨ ɩɨ ɩɨɢɫɤɭ ɩɨɞɪɹɞɱɢɤɨɜ. Ɉɛɵɱɧɨ ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨ, ɱɬɨɛɵ ɜɵ ɡɚɩɨɥɧɢɥɢ ɨɧɥɚɣɧ ɩɪɨɮɢɥɶ. Ȼɨɥɶɲɢɧɫɬɜɨ ɩɨɞɪɹɞɧɵɯ ɡɚɞɚɧɢɣ ɢ ɨɛɵɱɧɵɯ ɞɨɥɠɧɨɫɬɟɣ ɫ ɩɨɥɧɨɣ ɡɚɧɹɬɨɫɬɶɸ ɩɪɟɞɥɚɝɚɸɬ ɤɨɧɤɭɪɟɧɬɨɫɩɨɫɨɛɧɵɟ ɭɫɥɨɜɢɹ ɨɩɥɚɬɵ, ɚ ɞɥɹ ɩɨɞɪɹɞɱɢɤɨɜ ɦɧɨɝɢɟ ɚɝɟɧɬɫɬɜɚ ɬɚɤɠɟ ɩɪɟɞɥɚɝɚɸɬ ɧɟɤɨɬɨɪɵɟ ɩɪɟɢɦɭɳɟɫɬɜɚ.

ɑɚɫɬɨ ɪɟɤɪɭɬɢɧɝɨɜɵɟ ɚɝɟɧɬɫɬɜɚ ɫɩɟɰɢɚɥɢɡɢɪɭɸɬɫɹ ɜ ɨɩɪɟɞɟɥɟɧɧɨɣ ɩɪɨɮɟɫɫɢɢ. ɇɚɩɪɢɦɟɪ, ɚɝɟɧɬɫɬɜɨ ɩɨ ɩɨɢɫɤɭ ɩɨɞɪɹɞɱɢɤɨɜ ɜ ɫɮɟɪɟ ɩɨɞɛɨɪɚ ɤɚɞɪɨɜ ɦɨɠɟɬ ɢɫɤɚɬɶ ɩɪɨɮɟɫɫɢɨɧɚɥɨɜ ɩɨ ɩɨɞɛɨɪɭ ɤɚɞɪɨɜ, ɢɦɟɸɳɢɯ ɨɩɵɬ ɜ ɤɨɦɩɥɟɤɬɨɜɚɧɢɢ ɩɟɪɫɨɧɚɥɚ, ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɢ ɡɚɪɚɛɨɬɧɨɣ ɩɥɚɬɨɣ, ɜ ɤɨɧɫɚɥɬɢɧɝɟ ɢɥɢ ɨɰɟɧɤɟ ɷɮɮɟɤɬɢɜɧɨɫɬɢ ɤɚɞɪɨɜɨɝɨ ɦɟɧɟɞɠɦɟɧɬɚ ɢ ɫɩɨɫɨɛɧɵɯ ɨɫɭɳɟɫɬɜɥɹɬɶ ɢ ɭɩɪɚɜɥɹɬɶ ɩɪɨɝɪɚɦɦɚɦɢ ɩɨ ɤɚɞɪɚɦ ɞɥɹ ɩɪɨɟɤɬɨɜ. Ɉɧɢ ɬɚɤɠɟ ɦɨɝɭɬ ɢɫɤɚɬɶ ɞɢɪɟɤɬɨɪɚ ɩɨ ɤɚɞɪɚɦ ɞɥɹ ɡɚɩɨɥɧɟɧɢɹ ɧɨɜɨɣ ɜɚɤɚɧɫɢɢ ɜ ɚɤɬɢɜɧɨ ɪɚɫɬɭɳɟɣ ɛɢɨɬɟɯɧɨɥɨɝɢɱɟɫɤɨɣ ɤɨɦɩɚɧɢɢ. Ⱥɝɟɧɬɫɬɜɚ ɩɨ ɩɨɢɫɤɭ ɩɨɞɪɹɞɱɢɤɨɜ ɨɛɵɱɧɨ ɩɪɨɫɹɬ ɫɨɢɫɤɚɬɟɥɟɣ ɩɨɞɩɢɫɚɬɶ ɤɨɪɨɬɤɢɣ ɞɨɝɨɜɨɪ (ɨɛɵɱɧɨ ɷɬɨ ɱɚɫɬɶ ɡɚɹɜɤɢ). ȼɚɦ ɧɟ ɫɥɟɞɭɟɬ ɩɨɞɩɢɫɵɜɚɬɶ ɤɚɤɨɣ-ɥɢɛɨ ɞɨɝɨɜɨɪ, ɤɨɬɨɪɵɣ ɦɨɝ ɛɵ ɨɛɹɡɵɜɚɬɶ ɜɚɫ ɩɥɚɬɢɬɶ ɝɨɧɨɪɚɪ.

Ȼɨɥɶɲɢɧɫɬɜɨ ɯɨɪɨɲɢɯ ɚɝɟɧɬɫɬɜ ɹɫɧɨ ɭɤɚɡɵɜɚɸɬ, ɱɬɨ ɩɨ ɩɟɪɟɱɢɫɥɟɧɧɵɦ ɢɦɢ ɞɨɥɠɧɨɫɬɹɦ ɝɨɧɨɪɚɪ ɩɥɚɬɢɬ ɪɚɛɨɬɨɞɚɬɟɥɶ.

Ⱥɝɟɧɬɫɬɜɚ ɩɨ ɩɨɞɛɨɪɭ ɜɪɟɦɟɧɧɨɝɨ ɩɟɪɫɨɧɚɥɚ Ⱥɝɟɧɬɫɬɜɚ ɩɨ ɩɨɞɛɨɪɭ ɜɪɟɦɟɧɧɨɝɨ ɩɟɪɫɨɧɚɥɚ ɜɫɟ ɛɨɥɟɟ ɪɚɫɲɢɪɹɸɬ ɫɮɟɪɭ ɞɟɹɬɟɥɶɧɨɫɬɢ ɞɚɥɟɤɨ ɡɚ ɪɚɦɤɢ ɚɞɦɢɧɢɫɬɪɚɬɢɜɧɵɯ ɢ ɩɨɱɚɫɨɜɵɯ ɪɚɛɨɬɧɢɤɨɜ ɢ ɪɚɡɦɟɳɚɸɬ ɤɪɚɬɤɨɫɪɨɱɧɵɟ ɜɚɤɚɧɫɢɢ ɞɥɹ ɸɪɢɫɬɨɜ, ɮɢɧɚɧɫɨɜɵɯ ɫɩɟɰɢɚɥɢɫɬɨɜ ɢ ɞɚɠɟ ɪɭɤɨɜɨɞɢɬɟɥɟɣ.

ɂɧɨɝɞɚ ɬɚɤɢɟ ɩɪɨɟɤɬɧɵɟ ɡɚɞɚɧɢɹ ɩɪɢɜɨɞɹɬ ɤ ɞɨɥɝɨɫɪɨɱɧɨɦɭ ɬɪɭɞɨɭɫɬɪɨɣɫɬɜɭ ; ɢɧɨɝɞɚ ɧɟɬ. Ⱦɥɹ ɦɧɨɝɢɯ ɥɸɞɟɣ, ɧɚɯɨɞɹɳɢɯɫɹ ɜ ɩɨɢɫɤɟ ɪɚɛɨɬɵ, ɷɬɭ ɜɨɡɦɨɠɧɨɫɬɶ ɫɬɨɢɬ ɢɡɭɱɢɬɶ, ɩɨɫɤɨɥɶɤɭ ɷɬɨ ɫɩɨɫɨɛ ɩɨɩɚɫɬɶ ɜ ɤɨɦɩɚɧɢɸ ɢ ɩɨɧɹɬɶ, ɧɚɫɤɨɥɶɤɨ ɨɧɚ ɜɚɦ ɩɨɞɯɨɞɢɬ. ɗɬɨ ɬɚɤɠɟ ɫɩɨɫɨɛ ɪɚɫɲɢɪɢɬɶ ɫɟɬɶ ɜɚɲɢɯ ɤɨɧɬɚɤɬɨɜ ɜɧɭɬɪɢ ɤɨɦɩɚɧɢɢ.

ЭТАП 8 РАССМОТРЕНИЕ ДРУГИХ МЕТОДОВ ПОИСКА

121

Ответы Ɉɬɜɟɬɵнаɧɚрекламные ɪɟɤɥɚɦɧɵɟобьявления и публикации ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɹ\ɩɭɛɥɢɤɚɰɢɢ

Ɍɟɦɚɬɢɱɟɫɤɢɟ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɹ ɜ ɩɟɱɚɬɢ ɢ ɢɧɬɟɪɧɟɬɟ ɪɚɡɦɟɳɚɸɬɫɹ ɪɚɛɨɬɨɞɚɬɟɥɹɦɢ, ɚɝɟɧɬɫɬɜɚɦɢ ɩɨ ɬɪɭɞɨɭɫɬɪɨɣɫɬɜɭ ɢ ɤɚɞɪɨɜɵɦɢ ɚɝɟɧɬɫɬɜɚɦɢ. ɏɨɬɹ ɦɧɨɝɢɟ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢ ɜ ɫɜɨɢɯ ɩɨɩɵɬɤɚɯ ɧɚɧɢɦɚɬɶ ɥɸɞɟɣ ɪɚɡɦɟɳɚɸɬ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɹ ɜ ɤɪɭɩɧɵɯ ɝɚɡɟɬɚɯ ɢ ɧɚ ɜɟɛɫɚɣɬɚɯ , ɢɫɫɥɟɞɨɜɚɧɢɹ ɩɨɤɚɡɵɜɚɸɬ, ɱɬɨ ɩɪɢɛɥɢɡɢɬɟɥɶɧɨ ɬɨɥɶɤɨ 1 ɢɡ 10 ɫɨɢɫɤɚɬɟɥɟɣ ɫɨɝɥɚɲɚɟɬɫɹ ɧɚ ɞɨɥɠɧɨɫɬɢ, ɩɪɟɞɥɚɝɚɟɦɵɟ ɜ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɹɯ ɢɥɢ ɢɧɬɟɪɧɟɬɟ.

ȼɵ ɞɨɥɠɧɵ ɜɫɟɝɞɚ ɨɬɤɥɢɤɚɬɶɫɹ, ɤɨɝɞɚ ɜɢɞɢɬɟ ɱɬɨ-ɬɨ ɡɚɢɧɬɟɪɟɫɨɜɚɜɲɟɟ ɜɚɫ. ɉɪɢɱɢɧɚ ɩɪɨɫɬɚ: ɨɬɤɥɢɤɢ ɧɚ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɹ ɜ ɩɟɱɚɬɢ ɢ ɢɧɬɟɪɧɟɬɟ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɹɸɬ ɫɨɛɨɣ ɨɬɧɨɫɢɬɟɥɶɧɨ ɧɟɛɨɥɶɲɢɟ ɡɚɬɪɚɬɵ ɜɪɟɦɟɧɢ ɫ ɜɚɲɟɣ ɫɬɨɪɨɧɵ. ɉɨɬɪɚɬɶɬɟ ɜɪɟɦɹ ɧɚ ɩɪɨɫɦɨɬɪ ɬɟɦɚɬɢɱɟɫɤɢɯ ɢ ɞɟɥɨɜɵɯ ɪɚɡɞɟɥɨɜ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɣ ɜɚɲɢɯ ɦɟɫɬɧɵɯ ɢ ɨɛɳɟɝɨɫɭɞɚɪɫɬɜɟɧɧɵɯ ɝɚɡɟɬ, ɨɫɨɛɟɧɧɨ ɜɨɫɤɪɟɫɧɵɯ ɢɡɞɚɧɢɣ. Ɇɧɨɝɢɟ ɤɪɭɩɧɵɟ ɝɚɡɟɬɵ ɞɨɫɬɭɩɧɵ ɨɧɥɚɣɧ. Ɍɚɤɠɟ ɩɪɨɜɟɪɹɣɬɟ ɨɬɪɚɫɥɟɜɵɟ ɢ ɩɪɨɮɟɫɫɢɨɧɚɥɶɧɵɟ ɠɭɪɧɚɥɵ; ɧɟɤɨɬɨɪɵɟ ɢɡ ɧɢɯ ɬɚɤɠɟ ɞɨɫɬɭɩɧɵ ɨɧɥɚɣɧ. ɂɫɫɥɟɞɨɜɚɧɢɹ ɩɨɤɚɡɵɜɚɸɬ, ɱɬɨ ɞɥɹ ɜɫɟɯ ɜɚɤɚɧɫɢɣ, ɡɚɩɨɥɧɹɟɦɵɯ ɤɨɦɩɚɧɢɹɦɢ ɢɡ ɨɧɥɚɣɧ-ɢɫɬɨɱɧɢɤɨɜ, ɜɟɛ-ɫɚɣɬɵ ɤɨɦɩɚɧɢɣ ɧɚɦɧɨɝɨ ɩɪɟɜɨɫɯɨɞɢɥɢ ɨɫɬɚɥɶɧɵɟ ɢɫɬɨɱɧɢɤɢ.

ȿɫɥɢ ɜɵ ɨɬɜɟɱɚɟɬɟ ɧɚ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɹ ɜ ɩɟɱɚɬɢ ɢ ɢɧɬɟɪɧɟɬɟ ɢ ɧɟ ɩɨɥɭɱɚɟɬɟ ɨɬɤɥɢɤɚ, ɧɟ ɛɟɫɩɨɤɨɣɬɟɫɶ . ɂɡ-ɡɚ ɫɜɹɡɚɧɧɵɯ ɫ ɷɬɢɦ ɪɚɫɯɨɞɨɜ, ɦɧɨɝɢɟ ɪɚɛɨɬɨɞɚɬɟɥɢ ɨɬɜɟɱɚɸɬ ɬɨɥɶɤɨ ɬɟɦ, ɤɬɨ ɩɪɨɲɟɥ ɩɟɪɜɵɣ ɨɬɛɨɪ. ɇɟ ɫɥɟɞɭɟɬ ɨɠɢɞɚɬɶ ɨɛɳɟɝɨ ɩɪɨɰɟɧɬɚ ɩɨɩɚɞɚɧɢɣ ɜ ɰɟɥɶ (ɬ.ɟ. ɩɪɨɰɟɧɬɚ ɩɪɢɝɥɚɲɟɧɢɣ ɧɚ ɫɨɛɟɫɟɞɨɜɚɧɢɟ ɨɬ ɤɨɥɢɱɟɫɬɜɚ ɩɨɞɚɧɧɵɯ ɡɚɹɜɨɤ) ɜɵɲɟ, ɱɟɦ ɜ ɢɧɬɟɪɜɚɥɟ ɨɬ 3 ɞɨ 10%.

ȿɫɥɢ ɜɵ ɩɨɫɬɨɹɧɧɨ ɢɦɟɟɬɟ ɩɪɨɰɟɧɬ ɩɨɩɚɞɚɧɢɣ ɜɵɲɟ 10%, ɬɨ, ɜɟɪɨɹɬɧɨ, ɷɬɨ ɩɪɢɡɧɚɤ ɬɨɝɨ, ɱɬɨ ɜɚɲɚ ɤɜɚɥɢɮɢɤɚɰɢɹ, ɞɨɤɭɦɟɧɬɵ ɢ ɰɟɥɟɜɨɣ ɪɵɧɨɤ ɧɟɨɛɵɱɧɵ. ɋ ɞɪɭɝɨɣ ɫɬɨɪɨɧɵ, ɟɫɥɢ ɜɵ ɨɬɜɟɱɚɟɬɟ ɧɚ ɦɧɨɝɨɱɢɫɥɟɧɧɵɟ ɩɨɞɯɨɞɹɳɢɟ ɜɚɤɚɧɫɢɢ ɢ ɢɦɟɟɬɟ ɩɪɨɰɟɧɬ ɩɨɩɚɞɚɧɢɣ ɜ ɰɟɥɶ ɧɢɠɟ 3%, ɜɚɦ ɫɥɟɞɭɟɬ ɩɟɪɟɫɦɨɬɪɟɬɶ ɫɜɨɸ ɤɜɚɥɢɮɢɤɚɰɢɸ ɢ ɩɨɞɭɦɚɬɶ ɨ ɪɟɞɚɤɬɢɪɨɜɚɧɢɢ ɫɜɨɟɝɨ ɪɟɡɸɦɟ.

Ɉɬɜɟɱɚɣɬɟ ɬɨɥɶɤɨ ɧɚ ɬɟ ɨɧɥɚɣɧ-ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɹ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɜɚɦ ɩɨɞɯɨɞɹɬ, ɧɨ ɧɟ ɧɚɩɪɚɜɥɹɣɬɟ ɧɚ ɧɢɯ ɧɟɫɨɪɚɡɦɟɪɧɨɟ ɤɨɥɢɱɟɫɬɜɨ ɷɧɟɪɝɢɢ. Ɇɨɠɟɬ ɩɨɤɚɡɚɬɶɫɹ, ɱɬɨ ɟɫɬɶ ɦɧɨɝɨ ɜɨɡɦɨɠɧɨɫɬɟɣ, ɧɨ ɢ ɤɨɧɤɭɪɟɧɰɢɢ ɬɨɠɟ ɦɧɨɝɨ, ɢ ɩɪɨɰɟɧɬ ɩɨɥɭɱɚɟɦɵɯ ɜɚɦɢ ɨɬɜɟɬɨɜ ɦɨɠɟɬ ɨɤɚɡɚɬɶɫɹ ɧɢɡɤɢɦ. ȿɫɬɶ ɛɨɥɶɲɨɟ ɤɨɥɢɱɟɫɬɜɨ ɜɟɛɫɚɣɬɨɜ ɫ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɹɦɢ ɨ ɜɚɤɚɧɫɢɹɯ. ɉɨɩɪɨɫɢɬɟ ɞɪɭɝɢɯ ɫɨɢɫɤɚɬɟɥɟɣ ɢ ɫɟɬɟɜɵɯ ɡɧɚɤɨɦɵɯ ɧɚɩɪɚɜɢɬɶ ɜɚɫ ɧɚ ɩɨɞɯɨɞɹɳɢɟ ɜɟɛ-ɫɚɣɬɵ. ȿɫɥɢ ɜɵ ɢɫɩɨɥɶɡɭɟɬɟ ɢɧɬɟɪɧɟɬ, ɟɞɢɧɫɬɜɟɧɧɨɟ ɧɚɢɛɨɥɟɟ ɜɚɠɧɨɟ ɞɟɥɨ, ɤɨɬɨɪɨɟ ɜɵ ɦɨɠɟɬɟ ɫɞɟɥɚɬɶ, - ɷɬɨ ɩɪɨɜɟɪɢɬɶ ɩɟɪɟɱɧɢ ɜɚɤɚɧɫɢɣ ɨɬɞɟɥɶɧɵɯ ɜɟɛɫɚɣɬɨɜ ɜɚɲɢ ɯ ɰɟɥɟɜɵɯ ɤɨɦɩɚɧɢɣ.

ɋɨɜɟɬɵ ɢ ɦɟɬɨɞɵ Ɉɬɜɟɬɵ ɧɚ ɩɭɛɥɢɤɚɰɢɢ ɜ ɢɧɬɟɪɧɟɬɟ Ɉɬɜɟɱɚɹ ɧɚ ɩɭɛɥɢɤɚɰɢɢ ɜ ɢɧɬɟɪɧɟɬɟ, ɨɛɹɡɚɬɟɥɶɧɨ ɩɪɚɜɢɥɶɧɨ ɭɤɚɡɵɜɚɣɬɟ ɬɟɦɭ ɫɨɨɛɳɟɧɢɹ. Ɍɟɦɚ «ɂɳɭ ɪɚɛɨɬɭ» ɧɟɩɪɢɟɦɥɟɦɚ. ȿɫɥɢ ɜɵ ɨɬɤɥɢɤɚɟɬɟɫɶ ɧɚ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɟ, ɢɫɩɨɥɶɡɭɣɬɟ ɧɚɡɜɚɧɢɟ ɢɥɢ ɤɨɞ ɜɚɤɚɧɫɢɢ, ɭɤɚɡɚɧɧɵɟ ɜ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɢ, ɱɬɨɛɵ ɜɚɲɟ ɷɥɟɤɬɪɨɧɧɨɟ ɫɨɨɛɳɟɧɢɟ ɛɵɥɨ ɥɟɝɤɨ ɪɚɫɩɨɡɧɚɬɶ ɢ ɧɚɩɪɚɜɢɬɶ ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɭɸɳɟɦɭ ɫɨɬɪɭɞɧɢɤɭ . ɉɨɦɧɢɬɟ: ɩɨɥɭɱɚɬɟɥɸ ɞɨɫɬɚɬɨɱɧɨ ɨɞɧɨɣ ɫɟɤɭɧɞɵ, ɱɬɨɛɵ ɭɞɚɥɢɬɶ ɜɚɲɟ ɫɨɨɛɳɟɧɢɟ. Ⱦɭɦɚɣɬɟ ɩɟɪɟɞ ɬɟɦ, ɤɚɤ ɨɬɜɟɬɢɬɶ!

122

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Ɋɟɤɨɦɟɧɞɚɰɢɢ ɩɨ ɫɨɫɬɚɜɥɟɧɢɸ ɨɬɜɟɬɨɜ ɧɚ ɪɟɤɥɚɦɧɵɟ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɹ

ɉɈȾȽɈɌɈȼɄȺ

•

Ɍɳɚɬɟɥɶɧɨ ɱɢɬɚɣɬɟ ɤɚɠɞɨɟ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɟ, ɜɡɜɟɲɢɜɚɹ ɤɚɠɞɨɟ ɫɥɨɜɨ. ɉɨɦɧɢɬɟ: ɜɚɲɚ ɰɟɥɶ - ɪɚɫɲɢɮɪɨɜɚɬɶ ɫɨɨɛɳɟɧɢɟ, ɱɬɨɛɵ ɛɵɬɶ ɭɜɟɪɟɧɧɵɦ ɜ ɬɨɱɧɨɫɬɢ ɫɜɨɟɝɨ ɨɬɜɟɬɚ.

•

Ɏɨɪɦɵ ɨɬɜɟɬɨɜ ɧɚ ɩɭɛɥɢɤɚɰɢɢ ɜɚɤɚɧɫɢɣ ɜ ɢɧɬɟɪɧɟɬɟ ɪɚɡɥɢɱɧɵ. ɋɥɟɞɭɣɬɟ ɢɧɫɬɪɭɤɰɢɹɦ, ɭɤɚɡɚɧɧɵɦ ɜ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɹɯ. (ɋɦɨɬɪɢɬɟ ɪɟɤɨɦɟɧɞɚɰɢɢ ɩɨ ɩɨɞɝɨɬɨɜɤɟ ɷɥɟɤɬɪɨɧɧɵɯ ɪɟɡɸɦɟ ɜ ɫɨɫɬɚɜɟ ɷɬɚɩɚ 3).

ɋɈȾ ȿɊɀȺɇɂȿ

•

ɇɚɱɢɧɚɣɬɟ ɫɜɨɟ ɩɢɫɶɦɨ ɫ ɭɤɚɡɚɧɢɹ ɝɚɡɟɬɵ, ɠɭɪɧɚɥɚ, ɜɟɛɫɚɣɬɚ ɢɥɢ ɩɪɨɮɟɫɫɢɨɧɚɥɶɧɨɝɨ ɢɡɞɚɧɢɹ, ɞɚɬɵ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɹ ɢ ɧɚɡɜɚɧɢɹ ɜɚɤɚɧɫɢɢ. ȿɫɥɢ ɜɵ ɨɬɜɟɱɚɟɬɟ ɩɨ ɷɥɟɤɬɪɨɧɧɨɣ ɩɨɱɬɟ, ɩɨɞɭɦɚɣɬɟ ɧɚɞ ɩɪɢɜɥɟɤɚɸɳɟɣ ɜɧɢɦɚɧɢɟ ɬɟɦɨɣ ɫɨɨɛɳɟɧɢɹ, ɜɤɥɸɱɚɸɳɟɣ ɧɨɦɟɪ ɢɥɢ ɤɨɞ ɜɚɤɚɧɫɢɢ.

•

ɋɬɪɨɣɬɟ ɜɚɲɟ ɩɢɫɶɦɨ ɩɭɬɟɦ ɨɩɢɫɚɧɢɹ ɫɜɨɟɣ ɤɜɚɥɢɮɢɤɚɰɢɢ, ɨɩɵɬɚ ɢ ɞɨɫɬɢɠɟɧɢɣ ɩɨ ɦɟɪɟ ɬɨɝɨ, ɤɚɤ ɨɧɢ ɫɨɨɬɧɨɫɹɬɫɹ ɫ ɬɪɟɛɨɜɚɧɢɹɦɢ ɜɚɤɚɧɫɢɢ, ɢɡɥɨɠɟɧɧɵɦɢ ɜ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɢ.

•

ɇɟ ɭɩɨɦɢɧɚɣɬɟ ɧɢɱɟɝɨ ɢɡ ɨɩɢɫɚɧɢɹ ɜɚɤɚɧɫɢɢ, ɱɟɦɭ ɜɵ ɧɟ ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɭɟɬɟ.

•

ɍɤɚɡɵɜɚɣɬɟ ɞɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɭɸ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɸ, ɬɚɤɭɸ ɤɚɤ ɭɩɨɦɢɧɚɧɢɟ ɭɦɟɫɬɧɨɣ ɨɛɳɟɫɬɜɟɧɧɨɣ ɢɥɢ ɩɪɨɮɟɫɫɢɨɧɚɥɶɧɨɣ ɞɟɹɬɟɥɶɧɨɫɬɢ ɬɨɥɶɤɨ ɟɫɥɢ ɷɬɨ ɫɞɟɥɚɟɬ ɜɚɫ ɛɨɥɟɟ ɩɪɢɜɥɟɤɚɬɟɥɶɧɵɦ ɞɥɹ ɷɬɨɣ ɜɚɤɚɧɫɢɢ.

•

Ɂɚɜɟɪɲɚɣɬɟ ɫɜɨɟ ɩɢɫɶɦɨ ɩɨɡɢɬɢɜɧɨ, ɡɚɹɜɥɹɹ, ɱɬɨ ɜɵ ɫ ɧɟɬɟɪɩɟɧɢɟɦ ɠɞɟɬɟ ɜɫɬɪɟɱɢ. ȼ ɫɥɭɱɚɟ ɨɬɤɪɵɬɨɝɨ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɹ ɜɨɡɶɦɢɬɟ ɧɚ ɫɟɛɹ ɨɛɹɡɚɧɧɨɫɬɶ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢ ɩɨɫɥɟɞɭɸɳɢɯ ɞɟɣɫɬɜɢɣ, ɭɤɚɡɚɜ ɜɪɟɦɹ, ɤɨɝɞɚ ɜɵ ɩɨɡɜɨɧɢɬɟ, ɱɬɨɛɵ ɨɪɝɚɧɢɡɨɜɚɬɶ ɜɫɬɪɟɱɭ.

•

Ɉɰɟɧɢɜɚɣɬɟ ɬɪɟɛɨɜɚɧɢɹ ɤ ɤɚɠɞɨɣ ɜɚɤɚɧɫɢɢ ɢ ɫɨɨɬɧɨɫɢɬɟ ɜɚɲ ɨɩɵɬ, ɤɜɚɥɢɮɢɤɚɰɢɸ ɢ ɞɨɫɬɢɠɟɧɢɹ ɫ ɷɬɢɦɢ ɬɪɟɛɨɜɚɧɢɹɦɢ.

•

ȿɫɥɢ ɧɟ ɭɤɚɡɚɧɨ ɢɦɹ ɤɨɧɬɚɤɬɧɨɝɨ ɥɢɰɚ, ɩɨɡɜɨɧɢɬɟ ɜ ɤɨɦɩɚɧɢɸ ɢ ɩɨɩɵɬɚɣɬɟɫɶ ɭɡɧɚɬɶ ɢɦɹ ɤɨɧɤɪɟɬɧɨɝɨ ɫɨɬɪɭɞɧɢɤɚ, ɤɨɬɨɪɨɦɭ ɦɨɠɧɨ ɧɚɩɢɫɚɬɶ ɩɢɫɶɦɨ.

•

ȼɫɟɝɞɚ ɩɨɫɵɥɚɣɬɟ ɫɨɩɪɨɜɨɞɢɬɟɥɶɧɨɟ ɩɢɫɶɦɨ ɫ ɜɚɲɢɦ ɪɟɡɸɦɟ. ȿɫɥɢ ɜɵ ɨɬɜɟɱɚɟɬɟ ɩɨ ɷɥɟɤɬɪɨɧɧɨɣ ɩɨɱɬɟ, ɜɤɥɸɱɢɬɟ ɫɨɩɪɨɜɨɞɢɬɟɥɶɧɨɟ ɩɢɫɶɦɨ (ɜ ɤɚɱɟɫɬɜɟ ɩɟɪɜɨɣ ɫɬɪɚɧɢɰɵ) ɢ ɩɪɨɜɟɪɶɬɟ ɨɬɞɟɥɶɧɵɟ ɬɪɟɛɨɜɚɧɢɹ ɞɥɹ ɩɨɞɚɱɢ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɢ ɜ ɷɥɟɤɬɪɨɧɧɨɦ ɜɢɞɟ.

•

ȿɫɥɢ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɟ ɨɱɟɧɶ ɩɪɢɜɥɟɤɚɬɟɥɶɧɨ, ɚ ɜɚɲɟ ɪɟɡɸɦɟ ɧɟ ɹɜɥɹɟɬɫɹ ɞɥɹ ɧɟɝɨ ɨɱɟɜɢɞɧɵɦ ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɢɟɦ, ɭ ɜɚɫ ɟɫɬɶ ɜɵɛɨɪ ɩɨɫɥɚɬɶ ɞɜɭɯɫɬɪɚɧɢɱɧɨɟ ɩɢɫɶɦɨ ɛɟɡ ɪɟɡɸɦɟ, ɢɥɢ ɞɚɠɟ ɧɚɩɢɫɚɬɶ ɞɥɹ ɧɟɝɨ ɧɨɜɨɟ ɪɟɡɸɦɟ. ȿɫɥɢ ɜɵ ɢɫɩɨɥɶɡɭɟɬɟ ɩɢɫɶɦɨ, ɨɧɨ ɞɨɥɠɧɨ ɛɵɬɶ ɬɚɤɢɦ ɠɟ ɥɟɝɤɨ ɫɤɚɧɢɪɭɟɦɵɦ, ɤɚɤ ɢ ɪɟɡɸɦɟ, ɢ ɫɨɞɟɪɠɚɬɶ ɭɦɟɫɬɧɵɟ ɮɚɤɬɵ, ɬɚɤɢɟ ɤɚɤ ɞɚɬɵ, ɪɚɛɨɬɨɞɚɬɟɥɟɣ ɢ ɧɚɡɜɚɧɢɹ ɞɨɥɠɧɨɫɬɟɣ. ɗɬɨɬ ɬɪɭɞɨɟɦɤɢɣ ɩɨɞɯɨɞ ɨɩɪɚɜɞɚɧ ɬɨɥɶɤɨ ɜ ɬɟɯ ɪɟɞɤɢɯ ɫɥɭɱɚɹɯ, ɤɨɝɞɚ «ɨɬɥɢɱɧɚɹ ɪɚɛɨɬɚ» ɩɨɹɜɥɹɟɬɫɹ ɜ ɚɧɨɧɢɦɧɨɦ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɢ.

ɍɉɊȺȼɅȿɇɂȿ ɂ ɉɈɋɅȿȾɍɘɓɂȿ Ⱦ ȿɃɋɌȼɂə

•

ɋɨɯɪɚɧɢɬɟ ɤɨɩɢɸ ɫɜɨɟɝɨ ɩɢɫɶɦɚ ɢ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɹ (ɢɥɢ ɪɚɫɩɟɱɚɬɚɣɬɟ ɨɧɥɚɣɧɜɚɤɚɧɫɢɸ). ɋɨɡɞɚɣɬɟ ɮɚɣɥ ɞɥɹ ɯɪɚɧɟɧɢɹ ɨɬɜɟɬɨɜ, ɱɬɨɛɵ ɭ ɜɚɫ ɛɵɥ ɢ ɯ ɚɪɯɢɜ ɞɥɹ ɩɨɫɥɟɞɭɸɳɢɯ ɞɟɣɫɬɜɢɣ.

•

ȿɫɥɢ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɟ ɨɬɤɪɵɬɨ, ɜɧɟɫɢɬɟ ɷɬɭ ɤɨɦɩɚɧɢɸ ɜ ɜɚɲ ɰɟɥɟɜɨɣ ɫɩɢɫɨɤ ɢ ɬɚɤ ɠɟ ɞɨɛɢɜɚɣɬɟɫɶ ɤɨɧɬɚɤɬɚ ɫ ɟɟ ɩɪɟɞɫɬɚɜɢɬɟɥɹɦɢ ɞɪɭɝɢɦɢ ɫɪɟɞɫɬɜɚɦɢ.

•

Ɉɬɫɥɟɠɢɜɚɣɬɟ ɩɪɨɰɟɧɬ ɜɚɲɢɯ ɭɫɩɟɲɧɵɯ ɨɬɜɟɬɨɜ ɧɚ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɹ.

ɋɌɂɅɖ

•

Ȼɭɞɶɬɟ ɤɪɚɬɤɢɦ ɢ ɩɢɲɢɬɟ ɩɨ ɫɭɳɟɫɬɜɭ. Ɉɝɪɚɧɢɱɶɬɟɫɶ ɨɞɧɨɣ ɫɬɪɚɧɢɰɟɣ. ȼɨɫɟɦɶ ɢɡ 10 ɫɩɟɰɢɚɥɢɫɬɨɜ ɩɨ ɤɚɞɪɚɦ ɝɨɜɨɪɹɬ, ɱɬɨ ɬɪɚɬɹɬ ɜ ɫɪɟɞɧɟɦ ɦɟɧɶɲɟ ɨɞɧɨɣ ɦɢɧɭɬɵ ɧɚ ɱɬɟɧɢɟ ɫɨɩɪɨɜɨɞɢɬɟɥɶɧɨɝɨ ɩɢɫɶɦɚ.

•

ɉɢɲɢɬɟ ɩɪɨɫɬɨ, ɨɬɪɚɠɚɹ ɫɜɨɣ ɟɫɬɟɫɬɜɟɧɧɵɣ ɫɬɢɥɶ ɨɛɳɟɧɢɹ.

•

ȼɫɟɝɞɚ ɬɳɚɬɟɥɶɧɨ ɩɪɨɜɟɪɹɣɬɟ ɫɜɨɟ ɩɢɫɶɦɨ ɧɚ ɩɪɚɜɢɥɶɧɨɫɬɶ ɢɦɟɧɢ ɢ ɚɞɪɟɫɚ, ɨɪɮɨɝɪɚɮɢɱɟɫɤɢɟ ɢ ɝɪɚɦɦɚɬɢɱɟɫɤɢɟ ɨɲɢɛɤɢ ɢɥɢ ɨɩɟɱɚɬɤɢ. Ɉɲɢɛɤɢ, ɧɚɣɞɟɧɧɵɟ ɜ ɫɨɩɪɨɜɨɞɢɬɟɥɶɧɨɦ ɩɢɫɶɦɟ, ɦɨɝɭɬ ɩɪɢɜɟɫɬɢ ɤ ɬɨɦɭ, ɱɬɨ ɜɚɫ ɜɵɱɟɪɤɧɭɬ ɢɡ ɝɪɭɩɩɵ ɜɨɡɦɨɠɧɵɯ ɤɚɧɞɢɞɚɬɨɜ.

ЭТАП 8 РАССМОТРЕНИЕ ДРУГИХ МЕТОДОВ ПОИСКА

123

Следует ли ɩɪɟɞɨɫɬɚɜɥɹɬɶ предоставлятьɢɫɬɨɪɢɸ историю зарплаты? ɋɥɟɞɭɟɬ ɥɢ ɡɚɪɩɥɚɬɵ?

Отвечая на ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɹ объявленияɜвɩɟɱɚɬɢ печатиɢ иɢɧɬɟɪɧɟ интерне Ɉɬɜɟɱɚɹ ɧɚ ɬɟ, те, старайтесь не ɭɤɚɡɵɜɚɬɶ указыватьɫɜɟɞɟɧɢɣ сведенийɨ оɡɚɪɩɥɚɬɟ. зарплате. ɫɬɚɪɚɣɬɟɫɶ ɧɟ Предоставление информации о вашей последɉɪɟɞɨɫɬɚɜɥɟɧɢɟ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɢ ɨ ɜɚɲɟɣ ɩɨɫɥɟɞɧɟɣ ɡɚɪɩɥɚɬɟ ɟɟ ɢɫɬɨɪɢɢ ɦɨɠɟɬ ней зарплате или ееɢɥɢ истории может ограничить ɨɝɪɚɧɢɱɢɬɶ ɜɚɲɭ ɫɩɨɫɨɛɧɨɫɬɶ ɞɨɝɨɜɚɪɢɜɚɬɶɫɹ вашу способность договариваться о зарплате в ɨ ɡɚɪɩɥɚɬɟ ɜ ɞɚɥɶɧɟɣɲɟɦ. дальнейшем. ȼɵ ɛɭɞɟɬɟ ɩɨɱɬɢ ɧɚɜɟɪɧɹɤɚ ɢɫɤɥɸɱɟɧɵ, если ɟɫɥɢ Вы будете почти наверняка исключены, ɜɚɲɚ ɡɚɪɩɥɚɬɚ ɨɬɥɢɱɚɟɬɫɹ ɨɬ ɬɨɣ, ɱɬɨ ваша зарплатаɡɧɚɱɢɬɟɥɶɧɨ значительно отличается от той, ɦɨɠɟɬ ɩɪɟɞɥɨɠɢɬɶ ɪɚɛɨɬɨɞɚɬɟɥɶ. ɋɥɢɲɤɨɦ что может предложить работодатель. Слишɰɢɮɪɚ ɦɨɠɟɬможет ɫɞɟɥɚɬɶсделать ɜɚɫ ɢɡɛɵɬɨɱɧɨ ɛɨɥɶɲɚɹ ком большая цифра вас избыточɤɜɚɥɢɮɢɰɢɪɨɜɚɧɧɵɦ, ɫɥɢɲɤɨɦ ɦɚɥɚɹ դ малая ɩɪɟɞɫɬɚɜɢɬ но квалифицированным, слишком ̶ предɜɚɫ ɧɟɞɨɫɬɚɬɨɱɧɨ ɤɜɚɥɢɮɢɰɢɪɨɜɚɧɧɵɦ. ȼɵ ставит вас недостаточно квалифицированным. ɪɢɫɤɭɟɬɟ ɛɵɬɶбыть ɨɬɫɟɹɧɧɵɦ ɢɡ-ɡɚ ɨɞɧɨɣ ɰɢɮɪɵ, Вы рискуете отсеянным из-за ɥɢɲɶ одной лишь ɛɟɡ ɪɚɫɫɦɨɬɪɟɧɢɹ ɜɚɲɟɣ ɞɟɣɫɬɜɢɬɟɥɶɧɨɣ цифры, без рассмотрения вашей действительɤɜɚɥɢɮɢɤɚɰɢɢ. ной квалификации. ȼ ɨɧɥɚɣɧ-ɡɚɹɜɤɚɯ ɨɫɬɚɜɥɹɣɬɟ,при ɩɪɢвозможности, В онлайн-заявках оставляйте, ɜɨɡɦɨɠɧɨɫɬɢ, ɦɟɫɬɨ ɞɥɹ ɭɤɚɡɚɧɢɹ ɡɚɪɩɥɚɬɵ место для указания зарплаты пустым. Вам нужɩɭɫɬɵɦ. ȼɚɦ ɧɭɠɧɨ ɨɬɤɥɚɞɵɜɚɬɶэтого ɨɛɫɭɠɞɟɧɢɟ ɷɬɨɝɨ но откладывать обсуждение вопроса как ɜɨɩɪɨɫɚ ɤɚɤ ɦɨɠɧɨ ɞɨɥɶɲɟ. ɑɟɦ ɛɨɥɶɲɟ ɭ ɜɚɫ можно дольше. Чем больше у вас возможностей ɜɨɡɦɨɠɧɨɫɬɟɣ ɩɨɤɚɡɚɬɶ ɜɚɲɭ ɧɚɫɬɨɹɳɭɸ ɰɟɧɧɨɫɬɶ показать вашу настоящую ценность до того, как ɞɨ ɬɨɝɨ, ɤɚɤ ɧɚ ɜɚɲɢ ɬɚɥɚɧɬɵ ɩɨɫɬɚɜɹɬ ɱɢɫɥɨ ɜ на ваши таланты поставят число в долларах, тем ɞɨɥɥɚɪɚɯ, ɬɟɦ ɥɭɱɲɟ. лучше. ɧɟ ɦɟɧɟɟ, ɱɬɨɛɵ ɡɚɩɨɥɧɢɬɶ ɧɟɤɨɬɨɪɵɟ Тем Ɍɟɦ не менее, чтобы заполнить некоторые ɨɧɥɚɣɧ-ɡɚɹɜɤɢ, ɜɵ ɞɨɥɠɧɵ ɭɤɚɡɚɬɶ ɬɨɱɧɨɟ ɱɢɫɥɨ, онлайн-заявки, вы должны указать точное чисɢɧɚɱɟ ɜɵ ɧɟ ɫɦɨɠɟɬɟ ɩɪɨɞɨɥɠɚɬɶ. ɂɫɬɨɪɢɹ ɡɚɪɩɥɚɬɵ ло, иначе вы не сможете продолжать. Истоɧɟ ɨɡɧɚɱɚɟɬ ɜɨɡɜɪɚɳɟɧɢɹ ɤ ɜɚɲɟɣ ɩɟɪɜɨɣ ɪɚɛɨɬɟ ɜ рия зарплаты не означает возвращения к вашей ɜɚɲɟɣ ɩɟɪɜɨɣ ɤɨɦɩɚɧɢɢ. ɗɬɨ ɦɨɠɟɬ ɛɵɬɶ ɢɫɬɨɪɢɹ ɜ первой работе в вашей первой компании. Это ɜɚɲɟɣ ɩɨɫɥɟɞɧɟɣ ɤɨɦɩɚɧɢɢ. ɇɚɩɪɢɦɟɪ: “ə ɧɚɱɢɧɚɥ ɫ может быть история в вашей последней ком____ ɞɨɥɥɚɪɨɜ ɋɒȺ ɜ ɤɨɦɩɚɧɢɢ ABC ɢ ɧɚ ɦɨɦɟɧɬ пании. Например: “Я начинал с долларов ɫɨɤɪɚɳɟɧɢɹ ɡɚɪɚɛɚɬɵɜɚɥ _____ ɞɨɥɥɚɪɨɜ ɋɒȺ.” США в компании ABC и на момент сокращения ȼ ɧɟɤɨɬɨɪɵɯ ɡɚɹɜɤɚɯ ɬɚɤɠɟ ɦɨɠɟɬ зарабатывал _____ долларов США.”ɫɨɞɟɪɠɚɬɶɫɹ ɜɨɩɪɨɫ ɨ ɬɨɦ, ɤɚɤɨɣ ɞɢɚɩɚɡɨɧ ɡɚɪɩɥɚɬɵ ɜɵ ɢɳɟɬɟ. ȿɫɥɢ ɜɨɡɦɨɠɧɨ, ɨɫɬɚɜɥɹɣɬɟ ɷɬɨ ɦɟɫɬɨ ɬɚɤɠɟ Вɧɟɡɚɩɨɥɧɟɧɧɵɦ. некоторых заявках также может содержаться ȿɫɥɢ ɜɵ ɞɨɥɠɧɵ ɩɪɟɞɨɫɬɚɜɢɬɶ вопрос о ɬɨɝɨ, том, ɱɬɨɛɵ какой ɩɪɨɞɨɥɠɚɬɶ диапазон зарплаты вы ищеɨɬɜɟɬ ɞɥɹ ɡɚɩɨɥɧɟɧɢɟ, те. Еслиɝɨɬɨɜɵ возможно, местоɞɚɞɢɬɟ. также ɛɭɞɶɬɟ ɠɢɬɶ ɫ оставляйте ɬɟɦ ɨɬɜɟɬɨɦ,это ɤɨɬɨɪɵɣ ɇɟ ɧɚɞɟɣɬɟɫɶ ɜ ɞɚɥɶɧɟɣɲɟɦ ɞɨɝɨɜɨɪɢɬɶɫɹ ɨ ɫɭɦɦɟ незаполненным. Если вы должны предоставить ɜɵɲɟ ɜɟɪɯɧɟɣ ɝɪɚɧɢɰɵ ɞɢɚɩɚɡɨɧɚ. ȼɵ ответ для того, чтобы ɜɚɲɟɝɨ продолжать заполнение, ɭɫɬɚɧɨɜɢɥɢ ɱɟɪɬɭ, ɢ ɦɨɠɟɬɟ ɛɵɬɶ ɭɜɟɪɟɧɵ, ɱɬɨ ɜɚɲ будьте готовы жить с тем ответом, который даɩɨɬɟɧɰɢɚɥɶɧɵɣ ɪɚɛɨɬɨɞɚɬɟɥɶ ɷɬɨɝɨ ɧɟдоговориться ɡɚɛɭɞɟɬ. дите. Не надейтесь в дальнейшем

оɇɭɠɧɨ сумме выше верхней границы вашего диапаɡɚɩɨɦɧɢɬɶ: зона. Вы установили черту,ɤɚɧɞɢɞɚɬɨɦ, и можете быть уве• ȿɫɥɢ ɜɚɫ ɜɢɞɹɬ ɫɢɥɶɧɵɦ рены, что ваш потенциальный работодатель ɛɨɥɶɲɢɧɫɬɜɨ ɪɚɛɨɬɨɞɚɬɟɥɟɣ ɧɟ ɨɬɫɟɸɬ ɜɚɫ этого неɢɡ-ɡɚ забудет. ɬɨɝɨ, ɱɬɨ ɜɵ ɩɪɨɩɭɫɬɢɥɢ ɜɚɲɭ ɢɫɬɨɪɢɸ ɡɚɪɩɥɚɬɵ.

Нужно запомнить: • Ɂɚɪɩɥɚɬɚ – ɷɬɨ ɬɨɥɶɤɨ ɨɞɧɚ ɱɚɫɬɶ ɜɚɲɟɝɨ ɤɨɦɩɟɧɫɚɰɢɨɧɧɨɝɨ ɩɚɤɟɬɚ.кандидатом, ɋɭɳɟɫɬɜɭɟɬ ɦɧɨɝɨ • Если вас видят сильным больɞɪɭɝɢɯ ɨɛɫɭɠɞɚɟɦɵɯ ɮɚɤɬɨɪɨɜ, ɬɚɤɢɯ ɤɚɤ шинство работодателей не отсеют вас из-за ɞɨɥɠɧɨɫɬɶ, ɨɬɩɭɫɤ, ɪɚɫɯɨɞɵ ɧɚ ɩɟɪɟɟɡɞ, ɚɤɰɢɢ ɢ того, что вы пропустили вашу историю зарɬ.ɞ. платы. Ɂɚɩɪɨɫ ɢɫɬɨɪɢɢ ɡɚɪɩɥɚɬɵ ɢɧɨɝɞɚ ɦɨɠɧɨ ɯɢɬɪɨ •• Зарплата – это только одна часть вашего комɨɛɨɣɬɢ, ɭɤɚɡɚɜ ɜ ɨɬɜɟɬɟ ɞɢɚɩɚɡɨɧ ɡɚɪɩɥɚɬɵ. пенсационного пакета. Существует мно- ɱɢɫɥɚ ɉɪɨɫɬɨ ɭɛɟɞɢɬɟɫɶ, ɱɬɨ ɜɚɦ ɧɪɚɜɹɬɫɹ ɧɢɠɧɢɟ гоɜ других обсуждаемых таких ɷɬɨɦ ɞɢɚɩɚɡɨɧɟ, ɬɚɤ ɤɚɤ факторов, ɜɵ ɭɤɚɡɵɜɚɟɬɟ ɧɚ как ɫɜɨɸ ɝɨɬɨɜɧɨɫɬɶ ɢɯ ɩɪɢɧɹɬɶ. должность, отпуск, расходы на переезд, аки т.д. • ции ȿɫɥɢ ɜɚɲɟ ɢɫɫɥɟɞɨɜɚɧɢɟ ɞɚɟɬ ɜɚɦ ɭɜɟɪɟɧɧɨɫɬɶ, ɱɬɨзарплаты ɜɚɲɟ ɬɟɤɭɳɟɟ ɢɥɢ можно ɫɚɦɨɟ хи• Запрос истории иногда ɧɟɞɚɜɧɟɟ ɜɨɡɧɚɝɪɚɠɞɟɧɢɟ ɛɥɢɡɤɨ ɤ ɬɨɦɭ, тро обойти, указав в ответе диапазон зарплаɤɨɬɨɪɨɟ ɜɵɩɥɚɱɢɜɚɟɬ ты. Просто убедитесь,ɩɟɪɫɩɟɤɬɢɜɧɵɣ что вам нравятся нижɪɚɛɨɬɨɞɚɬɟɥɶ, ɢ ɟɫɥɢ ɜɵ ɧɟ ɩɥɚɧɢɪɭɟɬɟ ние числа в этом диапазоне, так как вы укаɩɨɩɵɬɨɤ ɩɨɥɭɱɢɬɶ ɡɧɚɱɢɬɟɥɶɧɨɝɨ ɩɨɜɵɲɟɧɢɹ, зываете на свою готовность их принять. ɬɨɝɞɚ ɩɪɟɞɨɫɬɚɜɶɬɟ ɡɚɩɪɚɲɢɜɚɟɦɵɟ ɱɢɫɥɚ. • Если ваше исследование дает вам уверенность, что ваше текущее или самое недавɂ ɟɳɟ ɨ ɪɟɲɟɧɢɢ ɜɨɩɪɨɫɚ ɡɚɪɩɥɚɬɵ нее вознаграждение близко к тому, которое Ʉɨɝɞɚ ɜɵ ɞɨɣɞɟɬɟ ɞɨ ɫɥɟɞɭɸɳɟɝɨ ɷɬɚɩɚ выплачивает перспективный работодатель, ɩɪɨɰɟɫɫɚ ɢ ɛɭɞɟɬɟ ɩɪɨɯɨɞɢɬɶ ɧɚɫɬɨɹɳɟɟ и если вы неɫɨпланируете попыток получить ɫɨɛɟɫɟɞɨɜɚɧɢɟ ɫɜɨɢɦ ɩɨɬɟɧɰɢɚɥɶɧɵɦ значительного повышения, тогда предоставьɪɚɛɨɬɨɞɚɬɟɥɟɦ, ɜɚɦ ɫɧɨɜɚ ɩɪɢɞɟɬɫɹ ɨɛɪɚɬɢɬɶɫɹ ɤ те запрашиваемые числа. ɜɨɩɪɨɫɭ ɡɚɪɩɥɚɬɵ. Ɂɚɝɥɹɧɢɬɟ ɜ ɷɬɚɩ 9 («ɉɪɨɜɟɞɟɧɢɟ

зарплаты ɢ ɢɯ Иɫɨɛɟɫɟɞɨɜɚɧɢɹ, еще о решении вопроса ɩɪɟɞɥɨɠɟɧɢɣ ɫɨɫɬɚɜɥɟɧɢɟ ɨɛɫɭɠɞɟɧɢɟ»), ɱɬɨɛɵ ɧɚɣɬɢ ɥɭɱɲɢɟ Когда вы дойдете до следующегоɫɩɨɫɨɛɵ этапа процесɫɩɪɚɜɥɹɬɶɫɹ ɫ ɷɬɨɣ ɫɢɬɭɚɰɢɟɣ. са и будете проходить настоящее собеседование со своим потенциальным работодателем, вам снова придется обратиться к вопросу зарплаты. Загляните в этап 9 («Проведение собеседования, составление предложений и их обсуждение»), чтобы найти лучшие способы справляться с этой ситуацией.

ɋɨɜɟɬɵ ɢ ɦɟɬɨɞɵ

Ɉɛɴɹɜɥɟɧɢɹ ɜ ɩɟɱɚɬɢ ɢ ɩɭɛɥɢɤɚɰɢɢ ɜ ɢɧɬɟɪɧɟɬɟ ɜ ɤɚɱɟɫɬɜɟ ɢɫɬɨɱɧɢɤɨɜ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɢ Ɉɛɴɹɜɥɟɧɢɹ ɜ ɩɟɱɚɬɢ ɢ ɩɭɛɥɢɤɚɰɢɢ ɜ ɢɧɬɟɪɧɟɬɟ ɦɨɠɧɨ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɬɶ ɤɚɤ ɢɫɬɨɱɧɢɤ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɢ. Ɉɧɢ ɦɨɝɭɬ ɜɚɦ ɪɚɫɫɤɚɡɚɬɶ... • ɤɚɤɢɟ ɤɨɦɩɚɧɢɢ ɢ ɨɬɪɚɫɥɢ ɧɚɧɢɦɚɸɬ ɪɚɛɨɬɧɢɤɨɜ. • ɤɚɤɢɟ ɞɨɥɠɧɨɫɬɢ ɢɫɩɨɥɶɡɭɸɬɫɹ ɜ ɧɚɫɬɨɹɳɟɟ ɜɪɟɦɹ. • ɤɚɤɢɦɢ ɫɥɨɜɚɦɢ ɩɨɥɶɡɨɜɚɬɶɫɹ ɩɪɢ ɨɩɢɫɚɧɢɢ ɜɚɲɟɣ ɤɜɚɥɢɮɢɤɚɰɢɢ. • ɬɢɩɢɱɧɵɟ ɬɪɟɛɨɜɚɧɢɹ ɢ ɨɩɢɫɚɧɢɹ ɜɚɤɚɧɫɢɣ, ɚ ɢɧɨɝɞɚ ɢ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɸ ɨ ɡɚɪɩɥɚɬɚɯ.

124

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

ɋɨɩɪɨɜɨɞɢɬɟɥɶɧɵɟ ɩɢɫɶɦɚ ɞɥɹ ɪ ɟ ɤ ɥ ɚ ɦ ɧ ɵ ɯ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɣ\ɩɭɛɥɢɤɚɰɢɣ

Ɉɬɜɟɱɚɹ ɧɚ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɹ ɜ ɩɟɱɚɬɢ ɢ ɧɚ ɩɭɛɥɢɤɚɰɢɸ ɜ ɢɧɬɟɪɧɟɬɟ, ɜɫɟɝɞɚ ɩɪɢɥɚɝɚɣɬɟ ɫɨɩɪɨɜɨɞɢɬɟɥɶɧɨɟ ɩɢɫɶɦɨ, ɟɫɥɢ ɷɬɨ ɜɨɡɦɨɠɧɨ. Ⱦɚɠɟ ɜ ɨɧɥɚɣɧ-ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɹɯ ɨ ɜɚɤɚɧɫɢɹɯ ɨɛɵɱɧɨ ɟɫɬɶ ɦɟɫɬɨ ɞɥɹ ɬɨɝɨ, ɱɬɨɛɵ ɜɫɬɚɜɢɬɶ ɜɚɲɟ ɩɢɫɶɦɨ. ɗɬɨ ɩɨɡɜɨɥɹɟɬ ɜɚɦ ɥɢɱɧɨ ɫɜɹɡɚɬɶɫɹ ɫ ɜɚɲɢɦ ɩɨɬɟɧɰɢɚɥɶɧɵɦ ɪɚɛɨɬɨɞɚɬɟɥɟɦ, ɚ ɧɟ ɬɨɥɶɤɨ ɩɨɫɪɟɞɫɬɜɨɦ ɜɚɲɟɝɨ ɪɟɡɸɦɟ.

Ɏɨɪɦɚɬ ɫɨɩɪɨɜɨɞɢɬɟɥɶɧɨɝɨ ɩɢɫɶɦɚ

Ⱦɚɬɚ

Ⱥɞɪɟɫ

ɉɪɢɜɟɬɫɬɜɢɟ

ɉɟɪɜɵɣ ɚɛɡɚɰ: ɍɤɚɠɢɬɟ ɧɚɡɜɚɧɢɟ ɞɨɥɠɧɨɫɬɢ, ɨɬɤɭɞɚ ɜɵ ɭɡɧɚɥɢ ɨ ɜɚɤɚɧɫɢɢ (ɞɚɬɚ ɢ ɧɚɡɜɚɧɢɟ ɢɡɞɚɧɢɹ ɢɥɢ ɜɟɛ-ɫɚɣɬɚ), ɢ ɬɨ, ɱɬɨ ɜɵ ɩɪɢɥɚɝɚɟɬɟ ɫɜɨɟ ɪɟɡɸɦɟ. Ɂɚɹɜɢɬɟ, ɱɬɨ, ɩɨ ɜɚɲɟɦɭ ɦɧɟɧɢɸ, ɜɵ ɹɜɥɹɟɬɟɫɶ ɫɢɥɶɧɵɦ ɤɚɧɞɢɞɚɬɨɦ ɢ/ɢɥɢ ɞɨɛɚɜɶɬɟ ɩɨɞɯɨɞɹɳɢɟ ɮɚɤɬɵ, ɧɚɣɞɟɧɧɵɟ ɜɚɦɢ ɞɥɹ ɞɟɦɨɧɫɬɪɚɰɢɢ ɜɚɲɟɝɨ ɨɫɨɛɨɝɨ ɢɧɬɟɪɟɫɚ ɢ ɡɧɚɧɢɣ ɨɛ ɷɬɨɣ ɤɨɦɩɚɧɢɢ. ȼɬɨɪɨɣ ɚɛɡɚɰ: Ʉɨɪɨɬɤɨ ɨɩɢɲɢɬɟ ɜɚɲɭ ɩɪɨɮɟɫɫɢɨɧɚɥɶɧɭɸ ɩɨɞɝɨɬɨɜɤɭ, ɭɞɟɥɹɹ ɨɫɨɛɨɟ ɜɧɢɦɚɧɢɟ ɤɨɧɤɪɟɬɧɵɦ ɧɚɜɵɤɚɦ, ɞɟɹɬɟɥɶɧɨɫɬɢ, ɞɨɫɬɢɠɟɧɢɹɦ ɢ ɨɩɵɬɭ. ȼɵɛɟɪɢɬɟ ɢɡ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɹ ɧɟɫɤɨɥɶɤɨ ɡɧɚɱɢɬɟɥɶɧɵɯ ɬɪɟɛɨɜɚɧɢɣ ɢ ɩɨɫɬɚɜɶɬɟ ɢɦ ɜ ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɢɟ ɫɜɨɢ ɞɨɫɬɢɠɟɧɢɹ, ɤɜɚɥɢɮɢɤɚɰɢɸ ɢ ɨɩɵɬ, ɭɛɟɞɢɜɲɢɫɶ ɜ ɨɱɟɜɢɞɧɨɫɬɢ ɬɚɤɨɝɨ ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɢɹ. ɉɨɞɭɦɚɣɬɟ ɨɛ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɢ ɨɬɞɟɥɶɧɵɯ ɩɭɧɤɬɨɜ, ɱɬɨɛɵ ɫɞɟɥɚɬɶ ɢɯ ɡɚɦɟɬɧɵɦɢ. Ɍɪɟɬɢɣ ɚɛɡɚɰ: ɉɪɨɢɡɜɨɥɶɧɚɹ ɞɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɚɹ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɹ ɨ ɜɚɲɟɣ ɤɜɚɥɢɮɢɤɚɰɢɢ.

ɑɟɬɜɟɪɬɵɣ ɚɛɡɚɰ: ȿɳɟ ɪɚɡ ɩɨɞɱɟɪɤɧɢɬɟ ɫɜɨɸ ɤɜɚɥɢɮɢɤɚɰɢɸ ɢ ɩɪɟɞɥɨɠɢɬɟ ɫɥɟɞɭɸɳɢɟ ɞɟɣɫɬɜɢɹ. ɍɤɚɠɢɬɟ ɫɜɨɣ ɧɨɦɟɪ ɬɟɥɟɮɨɧɚ ɢɥɢ ɚɞɪɟɫ ɷɥɟɤɬɪɨɧɧɨɣ ɩɨɱɬɵ. ɉɨɛɥɚɝɨɞɚɪɢɬɟ ɱɢɬɚɬɟɥɹ ɡɚ ɟɝɨ/ɟɟ ɜɪɟɦɹ ɢ ɜɧɢɦɚɧɢɟ. Ɂɚɜɟɪɲɟɧɢɟ ɂɦɹ ȼɥɨɠɟɧɢɹ

ЭТАП 8 РАССМОТРЕНИЕ ДРУГИХ МЕТОДОВ ПОИСКА

125

Например ɈȻ ɊȺ Ɂ ȿ ɐ

Ɉɬɜɟɬ ɧɚ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɟ

ȼɢɰɟ ɩɪɟɡɢɞɟɧɬ ɩɨ ɩɪɨɞɚɠɚɦ ɉɪɹɦɚɹ ɜɚɤɚɧɫɢɹ ɞɥɹ ɩɪɨɜɟɪɟɧɧɨɝɨ ɪɭɤɨɜɨɞɢɬɟɥɹ ɨɬɞɟɥɚ ɩɪɨɞɚɠ, ɝɨɬɨɜɨɝɨ ɜɨɡɝɥɚɜɢɬɶ ɧɚɰɢɨɧɚɥɶɧɭɸ ɤɨɦɚɧɞɭ ɩɨ ɩɪɨɞɚɠɚɦ. ɍɫɩɟɲɧɵɣ ɤɚɧɞɢɞɚɬ ɛɭɞɟɬ ɭɩɪɚɜɥɹɬɶ ɧɚɰɢɨɧɚɥɶɧɵɦɢ ɩɪɨɞɚɠɚɦɢ, ɚ ɬɚɤɠɟ ɨɛɭɱɟɧɢɟɦ, ɦɨɬɢɜɚɰɢɟɣ ɢ ɪɚɡɜɢɬɢɟɦ ɲɬɚɬɚ ɢɡ 30 ɫɨɬɪɭɞɧɢɤɨɜ. Ⱦɨɥ ɠɟɧ ɛɵɬɶ ɰɟɥɟɭɫɬɪɟɦɥɟɧɧɵɦ, ɥɸɛɢɬɶ ɬɪɭɞɧɵɟ ɡɚɞɚɱɢ ɢ ɢɦɟɬɶ ɩɨɞɬɜɟɪɠɞɟɧɧɵɣ ɨɩɵɬ ɪɭɤɨɜɨɞɫɬɜɚ ɨɬɞɟɥɚɦɢ ɩɪɨɞɚɠ , ɚ ɬɚɤɠɟ ɞɨɫɬɢɠɟɧɢɹ/ ɩɟɪɟɜɵɩɨɥɧɟɧɢɹ ɰɟɥɟɣ. ɉɨɫɵɥɚɣɬɟ ɫɨɩɪɨɜɨɞɢɬɟɥɶɧɨɟ ɩɢɫɶɦɨ ɢ ɪɟɡɸɦɟ ɝ-ɠɟ Ʌɨɪɟɬɬɟ Ʌɟɜɢɧ, ABC Corporation, 101 Parker Corporate Park, Stamford. CT 0690 1.

ɂɦɹ Ⱥɞɪɟɫ Ƚɨɪɨɞ / ɒɬɚɬ/ ɉɨɱɬɨɜɵɣ ɢɧ ɞɟ ɤ ɫ ɇɨɦɟɪ ɬɟɥɟɮɨɧɚ • ɗɥɟɤɬɪɨɧɧɵɣ ɚɞɪɟɫ

Ⱦɚɬɚ Ƚ-ɠɟ Ʌɨɪɟɬɬɟ Ʌɟɜɢɧ ABC Corporation 101 Parker Corporate Park Stamford, CT 06901

ɍɜɚɠɚɟɦɚɹ ɝ-ɠɚ Ʌɟɜɢɧ: ɉɪɢɥɚɝɚɸ ɫɜɨɟ ɪɟɡɸɦɟ ɜ ɨɬɜɟɬ ɧɚ ȼɚɲɟ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɟ ɜ ɝɚɡɟɬɟ ɇɶɸ Ƀɨɪɤ Ɍɚɣɦɫ ɨɬ 20 ɮɟɜɪɚɥɹ ɨ ɜɚɤɚɧɫɢɢ ɜɢɰɟ ɩɪɟɡɢɞɟɧɬɚ ɩɨ ɩɪɨɞɚɠɚɦ. Ʉɚɤ ɰɟɥɟɭɫɬɪɟɦɥɟɧɧɵɣ ɪɭɤɨɜɨɞɢɬɟɥɶ ɩɪɨɞɚɠ, ɹ ɩɨɥɚɝɚɸ, ɱɬɨ ȼɵ ɭɜɢɞɢɬɟ ɛɥɢɡɤɨɟ ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɢɟ ɦɨɟɣ ɩɨɞɝɨɬɨɜɤɢ ɢ ɨɩɵɬɚ ɬɟɦ, ɱɬɨ ɭɤɚɡɚɧɵ ɜ ȼɚɲɟɦ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɢ.

ȼ ɬɟɱɟɧɢɟ ɩɨɫɥɟɞɧɢɯ ɩɹɬɢ ɥɟɬ, ɛɭɞɭɱɢ ɦɟɧɟɞɠɟɪɨɦ ɩɨ ɩɪɨɞɚɠɚɦ ɩɨ ȼɨɫɬɨɱɧɨɦɭ ɪɟɝɢɨɧɭ ɜ ɛɢɡɧɟɫ- ɩɨɞɪɚɡɞɟɥɟɧɢɢ ɤɨɦɩɚɧɢɢ McArthur Publishing, ɹ ɪɭɤɨɜɨɞɢɥ ɨɬɞɟɥɨɦ ɩɨ ɩɪɨɞɚɠɚɦ ɫ ɨɛɹɡɚɧɧɨɫɬɹɦɢ ɧɚɣɦɚ, ɨɛɭɱɟɧɢɹ ɢ ɦɨɬɢɜɚɰɢɢ ɤɨɦɚɧɞɵ ɢɡ 23 ɫɩɟɰɢɚɥɢɫɬɨɜ ɩɨ ɩɪɨɞɚɠɚɦ. ȼ ɬɟɱɟɧɢɟ ɨɞɧɨɝɨ ɝɨɞɚ, ɤɚɠɞɵɣ ɫɨɬɪɭɞɧɢɤ ɨɬɞɟɥɚ ɩɪɨɞɚɠ ɜɵɩɨɥɧɢɥ ɢɥɢ ɩɟɪɟɜɵɩɨɥɧɢɥ ɫɜɨɢ ɨɛɴɟɦɵ, ɢ ɦɵ ɩɪɟɜɡɨɲɥɢ ɧɚɲɢ ɩɥɚɧɵ ɩɪɨɞɚɠ ɧɚ 15%. Ɋɚɛɨɬɚɹ ɦɟɧɟɞɠɟɪɨɦ ɩɨ ɩɪɨɞɚɠɚɦ ɜ ɤɨɦɩɚɧɢɢ Gray Communications, ɜ ɢɯ ɨɬɞɟɥɟ ɬɨɜɚɪɨɜ ɞɥɹ ɨɛɪɚɡɨɜɚɧɢɹ, ɹ ɨɬɜɟɱɚɥ ɡɚ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɟ ɢ ɦɨɬɢɜɚɰɢɸ ɤɨɥɥɟɤɬɢɜɚ ɫɨɬɪɭɞɧɢɤɨɜ, ɤɨɬɨɪɵɣ ɭɞɜɨɢɥ ɫɜɨɢ ɩɪɨɞɚɠɢ ɜ ɬɟɱɟɧɢɟ ɩɟɪɜɵɯ ɲɟɫɬɢ ɦɟɫɹɰɟɜ. Ʉɪɨɦɟ ɬɨɝɨ, ɹ ɪɚɡɪɚɛɨɬɚɥ ɢ ɨɫɭɳɟɫɬɜɢɥ ɧɨɜɵɣ ɩɥɚɧ ɜɨɡɧɚɝɪɚɠɞɟɧɢɹ ɢ ɩɨɨɳɪɟɧɢɹ, ɤɨɬɨɪɵɣ ɛɵɥ ɭɫɩɟɲɧɨ ɜɨɫɩɪɨɢɡɜɟɞɟɧ ɜ ɞɜɭɯ ɞɪɭɝɢɯ ɨɬɞɟɥɚɯ ɩɨ ɩɪɨɞɚɠɚɦ ɜɧɭɬɪɢ ɷɬɨɣ ɤɨɦɩɚɧɢɢ. Ʉɚɤ ȼɵ ɩɨɣɦɟɬɟ ɢɡ ɦɨɟɝɨ ɪɟɡɸɦɟ, ɟɫɬɶ ɢ ɞɪɭɝɢɟ ɨɛɥɚɫɬɢ, ɨɬɧɨɫɹɳɢɟɫɹ ɤ ɜɚɲɢɦ ɬɪɟɛɨɜɚɧɢɹɦ. ə ɛɵɥ ɛɵ ɛɥɚɝɨɞɚɪɟɧ ɡɚ ɜɨɡɦɨɠɧɨɫɬɶ ɨɛɫɭɞɢɬɶ ɢɯ ɫ ȼɚɦɢ ɢ ɩɨɡɜɨɧɸ ȼɚɦ ɜ ɫɥɟɞɭɸɳɢɣ ɱɟɬɜɟɪɝ, ɱɬɨɛɵ ɞɨɝɨɜɨɪɢɬɶɫɹ ɨ ɜɫɬɪɟɱɟ ɢ ɨɛɫɭɠɞɟɧɢɢ ɬɨɝɨ, ɤɚɤ ɹ ɦɨɝɭ ɫɨɞɟɣɫɬɜɨɜɚɬɶ ɞɚɥɶɧɟɣɲɟɦɭ ɥɢɞɟɪɫɬɜɭ ɤɨɦɩɚɧɢɢ ABC ɜ ɟɟ ɫɮɟɪɟ ɞɟɹɬɟɥɶɧɨɫɬɢ. Ɂɜɨɧɢɬɟ ɦɧɟ, ɩɨɠɚɥɭɣɫɬɚ, ɧɚ ɧɨɦɟɪ 203-555-1111. ɋ ɭɜɚɠɟɧɢɟɦ, ɂɦɹ ȼɥɨɠɟɧɢɹ

126

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Например ɈȻ ɊȺ Ɂ ȿ ɐ

Ɉɬɜɟɬ ɧɚ ɨɧɥɚɣɧ-ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɟ

XYZ SYSTEMS xYz Systems Ʉɨɞ/Ⱦɨɥɠɧɨɫɬɶ: 08491 –– Директор ȾɢɪɟɤɬɨɪОтдела Ɉɬɞɟɥɚ ɤɚɞɪɨɜ Код/Должность: HR-DHR HR-DHR 08491 кадров

Ɇɟɫɬɨɧɚɯɨɠɞɟɧɢɟ: Palo Местонахождение: PaloAlto, Alto,California California Ɉɩɢɫɚɧɢɟ: ȼɨɡɝɥɚɜɢɬ ɝɪɭɩɩɭ ɩɨɫɬɪɨɟɧɢɹ ɨɬɞɟɥɚ ɤɚɞɪɨɜ ɜɵɫɲɟɣ ɤɚɬɟɝɨɪɢɢ. ȼ ɷɬɨɣ ɤɥɸɱɟɜɨɣ Описание: Возглавит группу построения отдела кадров высшей категории. В этой ключевой должности ɞɨɥɠɧɨɫɬɢ ɜɵ ɛɭɞɟɬɟ ɪɚɛɨɬɚɬɶ ɤɚɤ ɛɢɡɧɟɫ ɩɚɪɬɧɟɪ ɜ ɪɚɡɜɢɬɢɢ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢ, ɜ ɜɨɩɪɨɫɚɯ ɨɩɥɚɬɵ вы будете работать как бизнес партнер в развитии организации, в вопросах оплаты труда, дополнительных ɬɪɭɞɚ, ɞɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɵɯ ɢ ɤɨɦɩɟɧɫɚɰɢɣ, ɨɛɭɱɟɧɢɹ, ɫɜɹɡɢ ɧɚɣɦɚ, ɚ выплат и компенсаций,ɜɵɩɥɚɬ обучения, связи с работниками, найма,ɫ аɪɚɛɨɬɧɢɤɚɦɢ, также административных функций кадров. В частности, вы будете создавать стратегии, отдела ɬɚɤɠɟ ɚɞɦɢɧɢɫɬɪɚɬɢɜɧɵɯ ɮɭɧɤɰɢɣ ɨɬɞɟɥɚ ɤɚɞɪɨɜ. ȼ ɱɚɫɬɧɨɫɬɢ, ɜɵ ɛɭɞɟɬɟ ɫɨɡɞɚɜɚɬɶ ɫɬɪɚɬɟɝɢɢ, принципы и программы деятельности компании в соответствии с задачами отдела кадров, а также ɩɪɢɧɰɢɩɵ ɢ ɩɪɨɝɪɚɦɦɵ ɞɟɹɬɟɥɶɧɨɫɬɢ ɤɨɦɩɚɧɢɢ ɜ ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɢɢ ɫ ɡɚɞɚɱɚɦɢ ɨɬɞɟɥɚ ɤɚɞɪɨɜ, ɚ ɬɚɤɠɟ обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям и направлять команду отдела

ɨɛɟɫɩɟɱɢɜɚɬɶ ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɢɟ ɞɟɣɫɬɜɭɸɳɢɦ ɧɨɪɦɚɬɢɜɧɵɦ ɬɪɟɛɨɜɚɧɢɹɦ кадров на обеспечение ориентированной на клиента поддержки руководстваɢиɧɚɩɪɚɜɥɹɬɶ работников. ɤɨɦɚɧɞɭ ɨɬɞɟɥɚ ɤɚɞɪɨɜ ɧɚ ɨɛɟɫɩɟɱɟɧɢɟ ɨɪɢɟɧɬɢɪɨɜɚɧɧɨɣ ɧɚ ɤɥɢɟɧɬɚ ɩɨɞɞɟɪɠɤɢ ɪɭɤɨɜɨɞɫɬɜɚ

Требования: степень BA/BS или эквивалентная; предпочтительно MA. Минимум восемь лет аналогичного

ɢ опыта, ɪɚɛɨɬɧɢɤɨɜ. с успешной историей руководства работой крупного отдела кадров в международной компании. Минимум два года недавнего опыта управления в работе на высокотехнологичную производственную

Ɍɪɟɛɨɜɚɧɢɹ: ɫɬɟɩɟɧɶ BA/BS ɢɥɢ ɷɤɜɢɜɚɥɟɧɬɧɚɹ; ɩɪɟɞɩɨɱɬɢɬɟɥɶɧɨ MA. Ɇɢɧɢɦɭɦ ɜɨɫɟɦɶ ɥɟɬ компанию. Сильная общеобразовательная подготовка, с акцентом на изменениях в организациях и развитии ɤɪɭɩɧɨɝɨ ɤɚɞɪɨɜ ɜ ɚɧɚɥɨɝɢɱɧɨɝɨ ɫ ɭɫɩɟɲɧɨɣ ɢɫɬɨɪɢɟɣ ɪɭɤɨɜɨɞɫɬɜɚ языком.ɪɚɛɨɬɨɣ Необходим опытɨɬɞɟɥɚ работы с сотрудниками всех управления. ɨɩɵɬɚ, Минимальное владение испанским уровней, а также с визами и разрешениями на работуɨɩɵɬɚ для ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ иностранныхɜ ɪɚɛɨɬɟ работников. ɦɟɠɞɭɧɚɪɨɞɧɨɣ ɤɨɦɩɚɧɢɢ. Ɇɢɧɢɦɭɦ ɞɜɚ ɝɨɞɚ ɧɟɞɚɜɧɟɝɨ ɧɚ Содействие в переселении не предоставляется. ɜɵɫɨɤɨɬɟɯɧɨɥɨɝɢɱɧɭɸ ɩɪɨɢɡɜɨɞɫɬɜɟɧɧɭɸ ɤɨɦɩɚɧɢɸ. ɋɢɥɶɧɚɹ ɨɛɳɟɨɛɪɚɡɨɜɚɬɟɥɶɧɚɹ ɩɨɞɝɨɬɨɜɤɚ, ɫ ɚɤɰɟɧɬɨɦ ɧɚ ɢɡɦɟɧɟɧɢɹɯ ɜ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɹɯ ɢ ɪɚɡɜɢɬɢɢ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ. Ɇɢɧɢɦɚɥɶɧɨɟ ɜɥɚɞɟɧɢɟ ɢɫɩɚɧɫɤɢɦ ɹɡɵɤɨɦ. ɇɟɨɛɯɨɞɢɦ ɨɩɵɬ ɪɚɛɨɬɵ ɫ ɫɨɬɪɭɞɧɢɤɚɦɢ ɜɫɟɯ ɭɪɨɜɧɟɣ, ɚ ɬɚɤɠɟ ɫ ɜɢɡɚɦɢ ɢ ɪɚɡɪɟɲɟɧɢɹɦɢ ɧɚ ɪɚɛɨɬɭ ɞɥɹ ɢɧɨɫɬɪɚɧɧɵɯ ɪɚɛɨɬɧɢɤɨɜ. ɋɨɞɟɣɫɬɜɢɟ ɜ ɩɟɪɟɫɟɥɟɧɢɢ ɧɟ ɩɪɟɞɨɫɬɚɜɥɹɟɬɫɹ. Ⱦɥɹ ɩɨɞɚɱɢ ɡɚɹɜɤɢ, ɩɨɠɚɥɭɣɫɬɚ, ɡɚɩɨɥɧɢɬɟ ɷɬɭ ɮɨɪɦɭ ɢ ɧɚɠɦɢɬɟ ɤɧɨɩɤɭ ɈɌɉɊȺȼɂɌɖ ɜɧɢɡɭ.

ɂɦɹ Ⱥɞɪɟɫ ɒɬɚɬ/ɉɪɨɜɢɧɰɢɹ

ɂɧɞɟɤɫ Ɍɟɥɟɮɨɧ E-mail Ⱦɨɥɠɧɨɫɬɶ

Ⱦɢɪɟɤɬɨɪ ɨɬɞɟɥɚ ɤɚɞɪɨɜ

Ʉɨɞ

HR-DHR 08491

ȼɚɲɟ ɪɟɡɸɦɟ ɦɨɠɟɬ ɛɵɬɶ ɡɚɝɪɭɠɟɧɨ ɜ ɥɸɛɨɦ ɢɡ ɫɥɟɞɭɸɳɢɯ ɮɨɪɦɚɬɨɜ: doc, docx, RTF, PDF, Txt, HTML. ȼɵ ɦɨɠɟɬɟ ɜɫɬɚɜɢɬɶ ɟɝɨ ɜ ɜɢɞɟ ɩɪɨɫɬɨɝɨ ɬɟɤɫ ɬɚ ɜ ɬɟɤɫɬɨɜɨɟ ɩɨɥɟ ɧɢɠɟ. Ɍɚɤɠɟ ɦɨɠɧɨ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɬɶ ɷɬɨ ɩɨɥɟ ɞɥɹ ɫɨɩɪɨɜɨɞɢɬɟɥɶɧɨɝɨ ɩɢɫɶɦɚ.

Ɉɬɩɪɚɜɢɬ ɶ

Ɉɱɢɫɬɢɬɶ ɜɫɟ

ЭТАП 8 РАССМОТРЕНИЕ ДРУГИХ МЕТОДОВ ПОИСКА

127

Например ɈȻɊȺɁȿɐ

ɉɢɫɶɦɚ ɞɥɹ ɩɪɹɦɨɣ ɩɨɱɬɨɜɨɣ ɪɚɫɫɵɥɤɢ

ɂɦɹ Ⱥɞɪɟɫ Ƚɨɪɨɞ / ɒɬɚɬ/ ɉɨɱɬɨɜɵɣ ɢɧ ɞɟɤ ɫ ɇɨɦɟɪ ɬɟɥɟɮɨɧɚ • Ⱥɞɪɟɫ ɷɥɟɤɬɪɨɧɧɨɣ Ⱦɚɬɚ

ɩɨɱɬɵ

Ƚ-ɧɭ Ɏɪɟɞɟɪɢɤɭ Ⱦ. ɏɚɛɛɚɪɞɭ Nationwide Dairy Company 111 Main Street Burlington,VT 05670

ɍɜɚɠɚɟɦɵɣ ɝ-ɧ ɏɚɛɛɚɪɞ: ə ɫɥɟɠɭ ɡɚ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɹɦɢ ɢ ɪɟɤ ɥɚɦɨɣ ɤɨɦɩɚɧɢɢ Nationwide Dairy ɢ ɜɩɟɱɚɬɥɟɧ ɬɟɦɢ ɢɧɧɨɜɚɰɢɨɧɧɵɦɢ ɫɬɪɚɬɟɝɢɹɦɢ ɦɚɪɤɟɬɢɧɝɚ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɜɵ ɩɪɢɦɟɧɢɥɢ ɞɥɹ ɫɨɡɞɚɧɢɹ ɜɟɪɧɵɯ ɩɨɫɬɨɹɧɧɵɯ ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɟɣ ɢ ɡɚɜɨɟɜɚɧɢɹ ɦɟɫɬɚ ɧɚ ɩɨɥɤɚɯ ɫɭɩɟɪɦɚɪɤɟɬɨɜ.

ȼɵ ɩɪɟɭɫɩɟɥɢ ɜ ɫɨɡɞɚɧɢɢ ɨɫɨɛɨɝɨ ɦɟɫɬɚ ɤɨɦɩɚɧɢɢ Nationwide Dairy ɩɭɬɟɦ ɩɪɢɡɧɚɧɢɹ ɢɧɬɟɥɥɟɤɬɚ, ɠɟɥɚɧɢɣ ɢ ɱɭɜɫɬɜɚ ɸɦɨɪɚ ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɟɣ. ɏɨɪɨɲɨ ɩɪɨɜɟɞɟɧɧɵɣ ɜ ɷɬɨɦ ɝɨɞɭ ɮɨɬɨɤɨɧɤɭɪɫ «ɋɤɚɠɢ «ɋɵɪ» ɩɨɦɨɝ ɭɤɪɟɩɢɬɶ ɭɧɢɤɚɥɶɧɨ ɩɨɥɨɠɢɬɟɥɶɧɵɣ ɢɦɢɞɠ ɛɪɟɧɞɚ, ɞɚɠɟ ɧɟɜɡɢɪɚɹ ɧɚ ɡɧɚɱɢɬɟɥɶɧɨ ɜɨɡɪɨɫɲɢɟ ɪɟɤɥɚɦɧɵɟ ɡɚɬɪɚɬɵ ɜɚɲɢɯ ɤɨɧɤɭɪɟɧɬɨɜ. ə ɭɛɟɠɞɟɧ, ɱɬɨ ɤɥɸɱɟɜɨɣ ɫɬɪɚɬɟɝɢɱɟɫɤɢɣ ɜɨɩɪɨɫ ɞɥɹ ɜɚɫ ɧɚ ɷɬɨɦ ɷɬɚɩe ɦɨɠɟɬ ɫɨɫɬɨɹɬɶ ɜ ɩɨɢɫɤɟ ɫɩɨɫɨɛɨɜ ɩɪɨɞɨɥɠɟɧɢɹ ɪɚɡɜɢɬɢɹ ɢɦɢɞɠɚ ɜɚɲɟɝɨ ɛɪɟɧɞɚ. ȼ ɬɟɱɟɧɢɟ 15 ɥɟɬ ɫɜɨɟɝɨ ɨɩɵɬɚ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɦɚɪɤɟɬɢɧɝɨɦ ɭɩɚɤɨɜɚɧɧɵɯ ɬɨɜɚɪɨɜ ɹ ɭɫɩɟɲɧɨ ɫɩɪɚɜɥɹɥɫɹ ɫ ɭɧɢɤɚɥɶɧɵɦɢ ɩɪɨɛɥɟɦɚɦɢ, ɜɨɡɧɢɤɚɜɲɢɦɢ ɩɟɪɟɞ ɚɧɚɥɨɝɢɱɧɵɦɢ ɬɨɜɚɪɚɦɢ ɧɚ ɠɟɫɬɤɨ ɤɨɧɤɭɪɟɧɬɧɵɯ ɪɵɧɤɚɯ. Ⱦɥɹ ɤɨɦɩɚɧɢɢ Southside Food’s D-D-Licious Bubble Gum ɹ ɪɚɡɪɚɛɨɬɚɥ ɫɬɪɚɬɟɝɢɸ ɜɧɟɞɪɟɧɢɹ ɧɨɜɵɯ ɜɤɭɫɨɜɵɯ ɞɨɛɚɜɨɤ, ɱɬɨ ɜ ɪɟɡɭɥɶɬɚɬɟ ɭɜɟɥɢɱɢɥɨ ɧɚ 22% ɞɨɥɸ ɪɵɧɤɚ ɢ ɞɚɥɨ 25 ɦɢɥɥɢɨɧɨɜ ɞɨɥɥɚɪɨɜ ɋɒȺ ɩɪɢɪɨɫɬɚ ɛɢɡɧɟɫɚ. ɉɨɡɞɧɟɟ, ɜ ɤɚɱɟɫɬɜɟ ɦɟɧɟɞɠɟɪɚ ɝɪɭɩɩɵ ɬɨɜɚɪɨɜ ɜ ɤɨɦɩɚɧɢɢ NuWay’s Pet Foods Division ɹ ɪɭɤɨɜɨɞɢɥ ɫɨɡɞɚɧɢɟɦ ɢ ɡɚɩɭɫɤɨɦ ɛɪɟɧɞɚ Curious Cat, ɫɬɨɢɦɨɫɬɶ ɤɨɬɨɪɨɝɨ ɜɨɡɪɨɫɥɚ ɞɨ 70 ɦɢɥɥɢɨɧɨɜ ɞɨɥɥɚɪɨɜ ɋɒȺ ɜɫɟɝɨ ɡɚ ɞɜɚ ɝɨɞɚ.

ə ɛɵɥ ɛɵ ɪɚɞ ɜɫɬɪɟɬɢɬɶɫɹ ɫ ȼɚɦɢ ɞɥɹ ɨɛɫɭɠɞɟɧɢɹ ȼɚɲɢɯ ɩɥɚɧɨɜ ɪɚɡɜɢɬɢɹ ɛɢɡɧɟɫɚ, ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢ ɪɚɛɨɬɵ ɦɚɪɤɟɬɢɧɝɚ ɢ ɜɨɡɦɨɠɧɵɯ ɫɩɨɫɨɛɨɜ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɹ ɦɨɢɯ ɧɚɜɵɤɨɜ ɫɬɪɚɬɟɝɢɱɟɫɤɨɝɨ ɦɚɪɤɟɬɢɧɝɚ ɞɥɹ ɩɪɨɞɜɢɠɟɧɢɹ ɜɩɟɪɟɞ ȼɚɲɟɝɨ ɡɚɦɟɱɚɬɟɥɶɧɨɝɨ ɛɢɡɧɟɫɚ.

ə ɩɨɡɜɨɧɸ ȼɚɦ ɜ ɧɚɱɚɥɟ ɫɥɟɞɭɸɳɟɣ ɧɟɞɟɥɢ, ɱɬɨɛɵ ɞɨɝɨɜɨɪɢɬɶɫɹ ɨɛ ɭɞɨɛɧɨɦ ɞɥɹ ȼɚɫ ɜɪɟɦɟɧɢ ɜɫɬɪɟɱɢ. ɋ ɧɟɬɟɪɩɟɧɢɟɦ ɠɞɭ ɤɨɧɫɬɪɭɤɬɢɜɧɨɝɨ ɨɛɫɭɠɞɟɧɢɹ. ɋ ɭɜɚɠɟɧɢɟɦ, ɂɦɹ

128 ɉɨɫɟɳɟɧɢɟ ɹɪɦɚɪɨɤ ɜɚɤɚɧɫɢɣ

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

ɉɨɦɧɢɬɟ, ɱɬɨ ɹɪɦɚɪɤɢ ɜɚɤɚɧɫɢɣ ɞɨɥɠɧɵ ɫɨɫɬɚɜɥɹɬɶ ɥɢɲɶ ɧɟɛɨɥɶɲɭɸ ɱɚɫɬɶ ɜɫɟɝɨ ɩɪɨɰɟɫɫɚ ɩɨɢɫɤɚ ɪɚɛɨɬɵ; ɬɟɦ ɧɟ ɦɟɧɟɟ, ɨɧɢ ɦɨɝɭɬ ɛɵɬɶ ɭɫɩɟɲɧɵɦ ɦɟɬɨɞɨɦ ɩɪɨɜɟɪɤɢ ɰɟɥɟɜɵɯ ɤɨɦɩɚɧɢɣ, ɩɨɢɫɤɚ ɜɚɤɚɧɫɢɣ ɢ ɧɟɬɜɨɪɤɢɧɝɚ. ȿɫɬɶ ɦɧɨɝɨ ɬɢɩɨɜ ɹɪɦɚɪɨɤ ɜɚɤɚɧɫɢɣ ɢ ɤɚɪɶɟɪɵ, ɧɨ ɜɫɟ ɨɧɢ ɢɦɟɸɬ ɨɞɧɭ ɨɛɳɭɸ ɧɚɩɪɚɜɥɟɧɧɨɫɬɶ: ɷɬɨ ɲɚɧɫ ɞɥɹ ɤɨɦɩɚɧɢɢ ɡɧɚɤɨɦɢɬɶɫɹ ɢ ɨɬɛɢɪɚɬɶ ɢɡ ɛɨɥɶɲɨɝɨ ɤɨɥɢɱɟɫɬɜɚ ɩɨɬɟɧɰɢɚɥɶɧɵɯ ɤɚɧɞɢɞɚɬɨɜ ɧɚ ɞɨɥɠɧɨɫɬɢ. Ʉɨɝɞɚ ɜɵ ɭɡɧɚɟɬɟ ɨ ɹɪɦɚɪɤɟ ɜɚɤɚɧɫɢɣ ɢɥɢ ɤɚɪɶɟɪɵ, ɬɨ ɫɧɚɱɚɥɚ ɧɭɠɧɨ ɪɟɲɢɬɶ, ɫɬɨɢɬ ɥɢ ɬɪɚɬɢɬɶ ɧɚ ɧɟɟ ɜɪɟɦɹ, ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɭɟɬ ɥɢ ɨɧɚ ɜɚɲɟɣ ɩɪɨɮɟɫɫɢɢ ɢɥɢ ɨɬɪɚɫɥɢ, ɢ ɫɬɨɢɬ ɥɢ ɩɨɬɪɚɱɟɧɧɨɟ ɜɪɟɦɹ ɜɨɡɦɨɠɧɵɯ ɩɨɥɭɱɚɟɦɵɯ ɪɟɡɭɥɶɬɚɬɨɜ. ɇɟɡɚɜɢɫɢɦɨ ɨɬ ɬɨɝɨ, ɤɚɤ ɜɵ ɩɥɚɧɢɪɭɟɬɟ ɜɨɫɩɨɥɶɡɨɜɚɬɶɫɹ ɜɚɲɟɣ ɫɥɟɞɭɸɳɟ ɣ ɹɪɦɚɪɤɨɣ ɜɚɤɚɧɫɢɣ, ɫɭɳɟɫɬɜɭɸɬ ɫɬɪɚɬɟɝɢɢ, ɩɨɦɨɝɚɸɳɢɟ ɜɚɦ ɪɚɡɭɦɧɨ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɬɶ ɷɬɨɬ ɦɟɬɨɞ .

ɋɬɪɚɬɟɝɢɢ ɞɥɹ ɹɪɦɚɪɨɤ ɜɚɤɚɧɫɢɣ ɢɥɢ ɤɚɪɶɟɪɵ ɉɨɞɝɨɬɨɜɤɚ • ȼɵɹɫɧɢɬɟ ɡɚɪɚɧɟ ɟ, ɤɚɤɢɟ ɤɨɦɩɚɧɢɢ ɛɭɞɭɬ ɩɪɢɫɭɬɫɬɜɨɜɚɬɶ ɧɚ ɹɪɦɚɪɤɟ. Ɉɩɪɟɞɟɥɢɬɟ, ɟɫɬɶ ɥɢ ɫɪɟɞɢ ɧɢɯ ɤɨɦɩɚɧɢɢ ɢɡ ɜɚɲɟɝɨ ɬɟɤɭɳɟɝɨ ɰɟɥɟɜɨɝɨ ɫɩɢɫɤɚ ɢɥɢ ɚɧɚɥɨɝɢɱɧɨɣ ɨɛɳɟɣ ɨɬɪɚɫɥɢ. Ɉɛɵɱɧɨ ɟɫɬɶ ɜɟɛɫɚɣɬ, ɝɞɟ ɜɵ ɦɨɠɟɬɟ ɭɜɢɞɟɬɶ ɫɩɢɫɨɤ ɤɨɦɩɚɧɢɣ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɫɬɚɧɭɬ ɭɱɚɫɬɧɢɤɚɦɢ ɤɨɧɤɪɟɬɧɨɣ ɹɪɦɚɪɤɢ. •

ɂɡɭɱɢɬɟ ɤɨɦɩɚɧɢɢ, ɜ ɤɨɬɨɪɵɯ ɜɵ ɧɚɢɛɨɥɟɟ ɡɚɢɧɬɟɪɟɫɨɜɚɧɵ, ɢ ɪɟɲɢɬɟ, ɤ ɤɚɤɢɦ ɢɡ ɧɢɯ ɜɵ ɨɛɪɚɬɢɬɟɫɶ. ɧɟ ɬɪɚɬɶɬɟ ɜɪɟɦɹ ɧɚ ɬɟ ɤɨɦɩɚɧɢɢ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɜɚɫ ɧɟ ɢɧɬɟɪɟɫɭɸɬ.

•

Ȼɭɞɶɬɟ ɝɨɬɨɜɵ ɤ ɧɟ ɤɨɬɨɪɨɦɭ ɜɢɞɭ ɧɚɫɬɨɹɳɟɝɨ ɫɨɛɟɫɟɞɨɜɚɧɢɹ, ɩɨɬɨɦɭ ɱɬɨ ɧɚ ɹɪɦɚɪɤɚɯ ɜɚɤɚɧɫɢɣ ɜɚɦ ɩɪɟɞɫɬɨɢɬ ɫɬɨɥɤɧɭɬɶɫɹ ɫ ɦɧɨɝɨɱɢɫɥɟɧɧɵɦɢ ɦɢɧɢ-ɫɨɛɟɫɟɞɨɜɚɧɢɹɦɢ.

ɑɬɨ ɩɪɢɧɟɫɬɢ ɫ ɫɨɛɨɣ •

Ɇɧɨɠɟɫɬɜɨ ɤɨɩɢɣ ɫɜɨɟɝɨ ɪɟɡɸɦɟ – ɦɢɧɢɦɭɦ ɞɜɚ ɷɤɡɟɦɩɥɹɪɚ ɞɥɹ ɤɚɠɞɨɝɨ ɪɚɛɨɬɨɞɚɬɟɥɹ, ɤɨɬɨɪɨɝɨ ɜɵ ɩɥɚɧɢɪɭɟɬɟ ɜɵɛɪɚɬɶ.

•

ɉɨɪɬɮɟɥɶ ɞɥɹ ɫɤɥɚɞɵɜɚɧɢɹ ɦɚɬɟɪɢɚɥɨɜ, ɫɨɛɢɪɚɟɦɵɯ ɩɨ ɯɨɞ ɭ ɜɵɫɬɚɜɤɢ. ɉɨɪɬɮɟɥɶ ɞɨɩɨɥɧɹɟɬ ɜɚɲ ɩɪɨɮɟɫɫɢɨɧɚɥɶɧɵɣ ɜɧɟɲɧɢɣ ɜɢɞ .

•

Ɇɧɨɠɟɫɬɜɨ ɜɢɡɢɬɨɤ

Ɋɚɫɩɭɬɵɜɚɧɢɟ ɥɚɛɢɪɢɧɬɚ Ȼɨɥɶɲɢɧɫɬɜɨ ɹɪɦɚɪɨɤ ɜɚɤɚɧɫɢɣ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɹɸɬ ɫɨɛɨɣ ɥɚɛɢɪɢɧɬ ɢɡ ɤɨɪɢɞɨɪɨɜ, ɫɬɟɧɞɨɜ, ɫɬɨɥɨɜ, ɭɤɚɡɚɬɟɥɟɣ ɢ ɥɸɞɟɣ. ȼɨɬ ɧɟɫɤɨɥɶɤɨ ɫɨɜɟɬɨɜ: •

Ɋɚɡɛɟɪɢɬɟɫɶ ɫɧɚɱɚɥɚ ɫ ɩɪɢɨɪɢɬɟɬɧɵɦɢ ɞɥɹ ɜɚɫ ɤɨɦɩɚɧɢɹɦɢ. Ʌɭɱɲɟ ɩɨɞɨɠɞɚɬɶ ɜ ɨɱɟɪɟɞɢ ɢ ɜɵɩɨɥɧɢɬɶ ɧɚɦɟɱɟɧɧɨɟ ɞɥɹ ɩɹɬɢ ɝɥɚɜɧɵɯ ɜɵɛɪɚɧɧɵɯ ɜɚɦɢ ɤɨɦɩɚɧɢɣ ɫ ɭɬɪɚ, ɱɟɦ ɩɨɩɚɫɬɶ ɜ ɬɨɥɩɭ ɧɢɡɤɨɩɪɢɨɪɢɬɟɬɧɵɯ ɤɨɦɩɚɧɢɣ ɢ ɜɫɬɪɟɬɢɬɶɫɹ ɫ ɜɚɲɢɦɢ ɰɟɥɟɜɵɦɢ ɤɨɦɩɚɧɢɹɦɢ ɜ ɤɨɧɰɟ ɞɧɹ.

•

ɉɟɪɟɞ ɬɟɦ, ɤɚɤ ɜɫɬɚɬɶ ɜ ɨɱɟɪɟɞɶ ɤ ɜɚɲɟɦɭ ɰɟɥɟɜɨɦɭ ɪɚɛɨɬɨɞɚɬɟɥɸ, ɜɨɡɶɦɢɬɟ ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ, ɜɵɥɨɠɟɧɧɵɟ ɧɚ ɫɬɨɥɚɯ, ɢ ɩɪɨɱɢɬɚɣɬɟ ɢɯ, ɱɬɨɛɵ ɢɦɟɬɶ ɜɨɡɦɨɠɧɨɫɬɶ ɡɚɞɚɬɶ ɜɨɩɪɨɫɵ.

ЭТАП 8 РАССМОТРЕНИЕ ДРУГИХ МЕТОДОВ ПОИСКА

129

ɋɬɪɚɬɟɝɢɢ ɞɥɹ ɹɪɦɚɪɨɤ ɜɚɤɚɧɫɢɣ Ɍɢɩɵ ɫɨɛɟɫɟɞɨɜɚɧɢɣ ɍ ɜɚɫ ɦɨɠɟɬ ɛɵɬɶ ɥɢɲɶ ɨɬ ɞɜɭɯ ɞɨ ɩɹɬɢ ɦɢɧɭɬ ɞɥɹ ɬɨɝɨ, ɱɬɨɛɵ ɩɪɟɞɥɨɠɢɬɶ ɫɟɛɹ ɢ ɢɡɛɟɠɚɬɶ ɨɬɫɟɢɜɚɧɢɹ. Ȼɭɞɶɬɟ ɝɨɬɨɜɵ ɫɞɟɥɚɬɶ ɤɪɚɬɤɨɟ ɡɚɹɜɥɟɧɢɟ ɜ ɨɬɜɟɬ ɧɚ ɜɨɩɪɨɫ «Ɋɚɫɫɤɚɠɢɬɟ ɨ ɫɟɛɟ», ɩɨɞɱɟɪɤɢɜɚɸɳɟɟ ɤɥɸɱɟɜɵɟ ɩɪɟɢɦɭɳɟɫɬɜɚ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɜɵ ɦɨɠɟɬɟ ɩɪɟɞɥɨɠɢɬɶ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢ. Ɉɛɵɱɧɨ ɟɫɬɶ ɬɪɢ ɬɢɩɚ ɫɨɛɟɫɟɞɨɜɚɧɢɣ, ɩɪɨɜɨɞɢɦɵɯ ɧɚ ɹɪɦɚɪɤɚɯ ɜɚɤɚɧɫɢɣ ɢɥɢ ɤɚɪɶɟɪɵ:

•

Ɉɬɛɨɪɨɱɧɨɟ ɫɨɛɟɫɟɞɨɜɚɧɢɟ. ɗɬɨ ɜɚɲɚ ɩɟɪɜɚɹ ɜɫɬɪɟɱɚ ɫ ɧɚɧɢɦɚɬɟɥɟɦ. Ɉɧɚ ɛɭɞɟɬ ɤɪɚɬɤɨɣ, ɬɚɤ ɱɬɨ ɜɚɦ ɧɭɠɧɨ ɢɡɜɥɟɱɶ ɦɚɤɫɢɦɭɦ ɩɨɥɶɡɵ ɢɡ ɜɵɞɟɥɟɧɧɨɝɨ ɜɪɟɦɟɧɢ. Ȼɭɞɶɬɟ ɝɨɬɨɜɵ ɨɬɜɟɱɚɬɶ ɧɚ ɬɢɩɢɱɧɵɟ ɜɨɩɪɨɫɵ, ɬɚɤɢɟ ɤɚɤ «ɑɬɨ ɜɵ ɢɳɟɬɟ ɧɚ ɷɬɨɣ ɹɪɦɚɪɤɟ?» ɢɥɢ «Ɋɚɫɫɤɚɠɢɬɟ, ɩɨɠɚɥɭɣɫɬɚ, ɧɟɦɧɨɝɨ ɨ ɫɟɛɟ ɢ ɨ ɬɨɦ, ɱɬɨ ɜɵ ɢɳɟɬɟ?». ȼɨɡɶɦɢɬɟ ɜɢɡɢɬɤɭ ɧɚɧɢɦɚɬɟɥɹ.

•

Ɇɢɧɢ ɫɨɛɟɫɟɞɨɜɚɧɢɟ. ɇɟɤɨɬɨɪɵɟ ɤɨɦɩɚɧɢɢ ɩɪɨɜɨɞɹɬ ɦɢɧɢ ɫɨɛɟɫɟɞɨɜɚɧɢɹ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɦɨɝɭɬ ɞɥɢɬɶɫɹ 5-10 ɦɢɧɭɬ. Ȼɭɞɶɬɟ ɝɨɬɨɜɵ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɬɶ ɫɜɨɟ ɡɚɹɜɥɟɧɢɟ ɨ ɩɨɡɢɰɢɢ ɢ ɪɚɫɫɤɚɡɚɬɶ ɨ ɧɟɤɨɬɨɪɵɯ ɱɚɫɬɹɯ ɫɜɨɟɝɨ ɪɟɡɸɦɟ. ɉɪɢɦɟɧɢɦɵ ɜɫɟ ɪɟɤɨɦɟɧɞɚɰɢɢ ɢ ɩɪɚɜɢɥɚ ɩɪɨɜɟɞɟɧɢɹ ɫɨɛɟɫɟɞɨɜɚɧɢɹ, ɡɚ ɢɫɤɥɸɱɟɧɢɟɦ ɬɨɝɨ, ɱɬɨ ɜɚɦ ɧɭɠɧɨ ɩɪɟɞɫɬɚɜɢɬɶ ɫɟɛɹ ɨɬɥɢɱɧɵɦ ɤɚɧɞɢɞɚɬɨɦ ɡɚ ɛɨɥɟɟ ɤɨɪɨɬɤɨɟ ɜɪɟɦɹ, ɱɟɦ ɧɚ ɨɛɵɱɧɨɦ ɩɨɥɧɨɦ ɫɨɛɟɫɟɞɨɜɚɧɢɢ. ȼɨɡɶɦɢɬɟ ɜɢɡɢɬɤɭ ɧɚɧɢɦɚɬɟɥɹ.

•

ɉɨɥɧɨɟ ɫɨɛɟɫɟɞɨɜɚɧɢɟ. ɏɨɬɹ ɢ ɪɟɞɤɨ, ɧɨ ɧɟɤɨɬɨɪɵɟ ɤɨɦɩɚɧɢɢ ɩɪɨɜɨɞɹɬ ɩɨɥɧɵɟ ɫɨɛɟɫɟɞɨɜɚɧɢɹ ɩɪɹɦɨ ɧɚ ɦɟɫɬɟ. Ɉɧɢ ɦɨɝɭɬ ɞɥɢɬɶɫɹ 20-30 ɦɢɧɭɬ. ȼɚɲɚ ɰɟɥɶ – ɩɨɛɟɞɧɨ ɩɪɨɣɬɢ ɷɬɨ ɫɨɛɟɫɟɞɨɜɚɧɢɟ ɢ ɛɵɬɶ ɩɪɢɝɥɚɲɟɧɧɵɦ ɜ ɨɮɢɫ ɤɨɦɩɚɧɢɢ ɞɥɹ ɞɚɥɶɧɟɣɲɢɯ ɫɨɛɟɫɟɞɨɜɚɧɢɣ. ɂ ɡɚɬɟɦ ɜɨɡɶɦɢɬɟ ɜɢɡɢɬɤɭ ɧɚɧɢɦɚɬɟɥɹ.

Ʉɚɤɢɟ ɜɨɩɪɨɫɵ ɡɚɞɚɜɚɬɶ ɧɚ ɹɪɦɚɪɤɚɯ ɜɚɤɚɧɫɢɣ ɢɥɢ ɤɚɪɶɟɪɵ ɉɨɦɧɢɬɟ, ɹɪɦɚɪɤɚ ɤɚɪɶɟɪɵ – ɷɬɨ ɞɜɭɯɫɬɨɪɨɧɧɢɣ ɩɪɨɰɟɫɫ, ɢ ɜɵ ɞɨɥɠɧɵ ɨɰɟɧɢɜɚɬɶ ɷɬɢ ɤɨɦɩɚɧɢɢ ɬɚɤ ɠɟ, ɤɚɤ ɨɧɢ ɨɰɟɧɢɜɚɸɬ ɜɚɫ. Ʉɚɤ ɢ ɜ ɥɸɛɨɣ ɫɢɬɭɚɰɢɢ, ɤɨɝɞɚ ɜɵ ɨɤɚɡɵɜɚɟɬɟɫɶ ɭ ɩɨɬɟɧɰɢɚɥɶɧɨɝɨ ɪɚɛɨɬɨɞɚɬɟɥɹ, ɜɵ ɞɨɥɠɧɵ ɛɵɬɶ ɝɨɬɨɜɵ ɡɚɞɚɜɚɬɶ ɝɥɭɛɨɤɢɟ ɜɨɩɪɨɫɵ ɧɚɧɢɦɚɬɟɥɹɦ ɧɚ ɹɪɦɚɪɤɚɯ ɜɚɤɚɧɫɢɣ ɢɥɢ ɤɚɪɶɟɪɵ. Ʉɚɤɢɟ ɜɨɩɪɨɫɵ ɜɵ ɞɨɥɠɧɵ ɡɚɞɚɜɚɬɶ? ɗɬɨ ɡɚɜɢɫɢɬ ɨɬ ɧɚɧɢɦɚɬɟɥɹ, ɜɚɲɟɝɨ ɢɧɬɟɪɟɫɚ ɢ ɡɧɚɧɢɣ ɨɛ ɷɬɨɣ ɤɨɦɩɚɧɢɢ, ɢ ɬɨɝɨ, ɫɤɨɥɶɤɨ ɭ ɜɚɫ ɟɫɬɶ ɜɪɟɦɟɧɢ. ȼɨɡɦɨɠɧɨ, ɜɵ ɡɚɯɨɬɢɬɟ ɡɚɞɚɬɶ ɜɨɩɪɨɫɵ, ɡɚɞɭɦɚɧɧɵɟ ɬɚɤ, ɱɬɨɛɵ ɭ ɜɚɫ ɛɵɥ ɲɚɧɫ ɨɬɪɟɚɝɢɪɨɜɚɬɶ ɧɚ ɨɬɜɟɬ ɧɚɧɢɦɚɬɟɥɹ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɟɣ ɨ ɬɨɦ, ɤɚɤ ɜɵ ɨɬɥɢɱɧɨ ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɭɟɬɟ ɬɨɦɭ, ɱɬɨ ɤɨɦɩɚɧɢɹ ɢɳɟɬ ɜ ɪɚɛɨɬɧɢɤɟ. ɇɟɤɨɬɨɪɵɟ ɩɪɢɦɟɪɵ:

•

Ʉɚɤɢɟ ɧɚɜɵɤɢ ɢ ɨɩɵɬ ɜɵ ɢɳɟɬɟ ɭ ɧɚɧɢɦɚɟɦɵɯ ɪɚɛɨɬɧɢɤɨɜ?

•

Ʉɚɤɨɜɵ ɯɚɪɚɤɬɟɪɢɫɬɢɤɢ ɜɚɲɢɯ ɫɚɦɵɯ ɭɫɩɟɲɧɵɯ ɪɚɛɨɬɧɢɤɨɜ?

ȼɟɥɢɤɨɥɟɩɧɵɣ ɡɚɤɥɸɱɢɬɟɥɶɧɵɣ ɜɨɩɪɨɫ, ɤɨɬɨɪɵɣ ɜɵ ɦɨɠɟɬɟ ɡɚɞɚɬɶ:

•

«ɑɬɨ ɦɧɟ ɧɭɠɧɨ ɫɞɟɥɚɬɶ, ɱɬɨɛɵ ɩɨɥɭɱɢɬɶ ɜɬɨɪɨɟ ɫɨɛɟɫɟɞɨɜɚɧɢɟ ɜ ɜɚɲɟɣ ɤɨɦɩɚɧɢɢ?»

ɑɬɨ ɞɟɥɚɬɶ ɞɚɥɶɲɟ ɉɨɫɥɟɞɭɸɳɢɟ ɞɟɣɫɬɜɢɹ ɨɱɟɧɶ ɜɚɠɧɵ, ɧɨ ɢɦɢ ɱɚɫɬɨ ɩɪɟɧɟɛɪɟɝɚɸɬ. ȼ ɬɟɱɟɧɢɟ 24 ɱɚɫɨɜ ɧɚɩɢɲɢɬɟ ɡɚɩɢɫɤɭ (ɨɬ ɪɭɤɢ, ɜ ɬɟɤɫɬɨɜɨɦ ɪɟɞɚɤɬɨɪɟ ɢɥɢ ɜ ɷɥɟɤɬɪɨɧɧɨɣ ɩɨɱɬɟ) ɤɚɠɞɨɦɭ ɧɚɧɢɦɚɬɟɥɸ, ɫ ɤɨɬɨɪɵɦɢ ɜɵ ɜɫɬɪɟɱɚɥɢɫɶ. ȼ ɷɬɨɦ ɩɢɫɶɦɟ ɩɨɛɥɚɝɨɞɚɪɢɬɟ ɧɚɧɢɦɚɬɟɥɹ ɡɚ ɩɨɬɪɚɱɟɧɧɨɟ ɜɪɟɦɹ, ɡɚɧɨɜɨ ɡɚɹɜɢɬɟ ɨ ɫɜɨɟɦ ɢɧɬɟɪɟɫɟ ɢ ɤɜɚɥɢɮɢɤɚɰɢɢ ɞɥɹ ɨɛɫɭɠɞɚɟɦɨɣ ɞɨɥɠɧɨɫɬɢ, ɡɚɧɨɜɨ ɩɨɜɬɨɪɢɬɟ ɨ ɫɜɨɟɣ ɡɚɢɧɬɟɪɟɫɨɜɚɧɧɨɫɬɢ ɜɨ ɜɬɨɪɨɦ ɫɨɛɟɫɟɞɨɜɚɧɢɢ ɢ ɩɨɨɛɟɳɚɣɬɟ ɩɨɡɜɨɧɢɬɶ ɜɫɥɟɞ ɡɚ ɷɬɢɦ ɩɢɫɶɦɨɦ (ɢ ɨɛɹɡɚɬɟɥɶɧɨ ɩɨɡɜɨɧɢɬɟ!). ȼɟɪɨɹɬɧɨ, ɫɥɟɞɭɟɬ ɩɪɢɥɨɠɢɬɶ ɟɳɟ ɨɞɧɭ ɤɨɩɢɸ ɜɚɲɟɝɨ ɪɟɡɸɦɟ ɞɥɹ ɭɜɟɪɟɧɧɨɫɬɢ. ɉɨɫɥɟ ɹɪɦɚɪɤɢ ɜɚɤɚɧɫɢɣ ɢɥɢ ɤɚɪɶɟɪɵ ɬɚɤɠɟ ɩɟɪɟɨɰɟɧɢɬɟ ɫɜɨɣ ɰɟɥɟɜɨɣ ɫɩɢɫɨɤ ɢ, ɩɨ ɩɨɬɪɟɛɧɨɫɬɢ, ɞɨɛɚɜɶɬɟ ɢɥɢ ɭɞɚɥɢɬɟ ɤɨɦɩɚɧɢɢ ɜ ɧɟɦ.

130

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Закрепление A Quick Check материала Before по Youэтапу Move On Донесение своей идеи путем общения остается наиболее эффективным методом поиска работы, но Getting the word out by talking to people remains the most effective job search method, but it’s worth some of your стоит потратить часть своего времени для проверки других методов поиска, в том числе обращений к time to check outразмещения other methodsсвоего of search, including recruiters, posting your resume, finding job leads нанимателям, резюме, илиcontacting поиска информации в интернете или or других средствах on the Internet or in other media. информации. iv ÀiÊÞ ÕÊ i>ÛiÊÌ ÃÊ iÃÌ i\ Go to Career Resource Network (CRN) to find: Перед завершением этого этапа: UÊÊ ÃVÕÃÃ ÃÊ> `ÊÌ «ÃÊ Ê ÜÊÌ Ê ì Ì vÞÊ> `ÊV Ì>VÌÊÀiVÀÕ ÌiÀÃ]Êw `Ê LÊ i>`Ã]ÊÀiÃ« `ÊÌ Ê«ÕL Ã i`Ê>`ÃÊ ÀÊ LÊ board listings, use direct mail post your карьеры« resume (CRN), чтобы найти: Зайдите на сайт «Ресурс дляand построения

•UÊÊ-> « iÃÊ vÊ iÌÌiÀÃÊ> `Êi > Ê iÃÃ>}iÃÊÞ ÕÊV> ÊÕÃiÊ ÊÌ iÃiÊivv ÀÌÃÊÊ Обсуждения и советы о том, как распознавать нанимателей и связываться с ними, находить информацию о вакансиях, отвечать на опубликованные объявления или перечни вакансий, использовать UÊÊ VViÃÃÊÌ Ê iiÊ iV ÌÊ >ÀÀ Ã ½ÃÊ« ÜiÀvÕ ÊÀiÃÕ i « ÃÌ }ÊÌ ÃÊÌ Ê i «ÊÞ ÕÊÀi>V Êi « ÞiÀÃÊ> `ÊÀiVÀÕ ÌiÀÃ прямую •UÊÊ/ «ÃÊ ÊLÕ ` }ÊÞ ÕÀÊLÀ> `ÊÌ À Õ} ÊivviVÌ Ûi ÞÊ > >} }ÊÞ ÕÀÊ ÌiÀ iÌÊ«ÀiÃi ViÊ> `Ê > Ì> }Ê>Ê«iÀÃ > Ê почтовую рассылку и размещать свои резюме website to reference in discussions or correspondence • Примеры писем и сообщений по электронной почте, которые можно использовать в этом деле generalк rule, you should “duck” the salary question job board listings in responding to ads, as that по•As aДоступ мощным инструментам компании Lee inHecht Harrison дляand размещения резюме, чтобы discussion should be part of the negotiation process. However, you will want to reveal your last salary and your мочь вам связаться с работодателями и нанимателями expectations to recruiters, as that’s an important element in theirуправления considerationвашим of you vis-à-vis the positions •salary Советы по построению вашего бренда путем эффективного присутствием в инthey’re trying to ﬁll. тернете и поддержания личного вебсайта для ссылок при обсуждениях или переписке В качестве общего правила, вы должны уклоняться от вопроса о зарплате на сайтах вакансий и при ответах на объявления, так как это должно обсуждаться в ходе переговорного процесса. Однако, возможно, что вы захотите показать нанимателям вашу последнюю зарплату и ваши зарплатные ожидания, так как это важный элемент при рассмотрении вас в качестве кандидата относительно требований тех вакансий, которые они пытаются заполнить.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ MANAGING YOUR SEARCH PROJECT ВЫПОЛНЕНИЕ ПОИСКА

Part Three

131 131

M Управление перехода на другую Manageдолжность transition Get results Получение результатов

132

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Ʉɨɧɬɪɨɥɶ ɩɟɪɟɯɨɞɚ ɧɚ ɞɪɭɝɭɸ ɞɨɥɠɧɨɫɬɶ

ɗɬɚ ɱɚɫɬɶ ɜɤɥɸɱɚɟɬ ɜ ɫɟɛɹ ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ ɷɬɚɩɨɜ 9 ɢ 10. ɗɬɚ ɬɚ ɫɬɚɞɢɹ ɩɪɨɰɟɫɫɚ AIM, ɧɚ ɤɨɬɨɪɨɣ ɜɵ ɩɨɥɭɱɚɟɬɟ ɪɟɡɭɥɶɬɚɬɵ.

ɉɪɢ ɛɨɥɶɲɢɧɫɬɜɟ ɩɨɢɫɤɨɜ ɪɚɛɨɬɵ ɨɤɨɥɨ 20% ɢɡ ɢɧɬɟɪɜɚɥɚ ɨɬ 20 ɞɨ 30 ɛɟɫɟɞ ɫ ɦɟɧɟɞɠɟɪɚɦɢ ɩɨ ɩɨɞɛɨɪɭ ɩɟɪɫɨɧɚɥɚ ɫɬɚɧɨɜɹɬɫɹ ɮɨɪɦɚɥɶɧɵɦɢ ɫɨɛɟɫɟɞɨɜɚɧɢɹɦɢ ɢɥ ɢ ɨɱɟɧɶ ɫɟɪɶɟɡɧɵɦɢ ɪɚɡɝɨɜɨɪɚɦɢ ɨ ɪɚɛɨɬɟ. Ʉɚɤ ɬɨɥɶɤɨ ɜɵ ɞɨɝɨɜɨɪɢɥɢɫɶ ɢ ɩɪɢɧɹɥɢ ɩɨɞɯɨɞɹɳɟɟ ɩɪɟɞɥɨɠɟɧɢɟ, ɜɵ ɧɚɱɢɧɚɟɬɟ ɭɩɪɚɜɥɹɬɶ ɫɜɨɟɣ ɤɚɪɶɟɪɨɣ ɜ ɧɨɜɨɣ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢ.

ɗɬɚɩ

Ɋɟɡɭɥɶɬɚɬ

ɋɬɪɚɧɢɰɚ

ȼɵ ɧɚɲɥɢ ɠɟɥɚɟɦɭɸ ɞɨɥɠɧɨɫɬɶ, ɨɛɫɭɞɢɥɢ ɭɫɥɨɜɢɹ ɢ ɩɪɢɧɹɥ ɟɟ. Ɋɚɛɨɬɚ ɧɚ ɷɬɚɩɚɯ 5, 6, 7, 8 ɢ 9 ɩɪɟɞɩɨɥɚɝɚɟɬ ɨɫɭɳɟɫɬɜɥɟɧɢɟ ɜɚɲɟɝɨ ɩɥɚɧɚ ɦɚɪɤɟɬɢɧɝɚ.

9. ɉɪɨɜɟɞɟɧɢɟ ɫɨɛɟɫɟɞɨɜɚɧɢɹ, ɫɨɫɬɚɜɥɟɧɢɟ ɩɪɟɞɥɨɠɟɧɢɣ ɢ ɢɯ ɨɛɫɭɠɞɟɧɢɟ

10. Переход на другую 10. должность ɉɟɪɟɯɨɞ ɧɚ ɞɪɭɝɭɸ ɞɨɥɠɧɨɫɬɶ

133 - 164

ȼɵ ɡɚɜɟɪɲɢɥɢ ɫɜɨɣ ɩɨɢɫɤ ɫɩɨɫɨɛɚɦɢ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɞɚɸɬ ɜɚɦ ɜɨɡɦɨɠɧɨɫɬɶ ɷɮɮɟɤɬɢɜɧɨ ɭɩɪɚɜɥɹɬɶ ɫɜɨɟɣ ɤɚɪɶɟɪɨɣ ɜ ɛɭɞɭɳɟɦ. ȼɵ ɩɨɥɭɱɚɟɬɟ ɤɨɧɤɪɟɬɧɭɸ ɢ ɜɚɠɧɭɸ ɩɨɥɨɠɢɬɟɥɶɧɭɸ ɨɛɪɚɬɧɭɸ ɫɜɹɡɶ ɜ ɬɟɱɟɧɢɟ ɩɟɪɜɵɯ 90 ɞɧɟɣ ɜ ɜɚɲɟɣ ɧɨɜɨɣ ɞɨɥɠɧɨɫɬɢ, ɚ ɩɟɪɜɵɣ ɚɧɚɥɢɡ ɜɚɲɟɣ ɷɮɮɟɤɬɢɜɧɨɫɬɢ ɥɭɱɲɟ ɫɪɟɞɧɟɝɨ.

165 - 173

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ ВЫПОЛНЕНИЕ ПОИСКА

133

Этап 9 9 Milestone

Проведение Interview, собеседования, Cultivate формирование предложений Offers and и их обсуждение Negotiate

134

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

ВWhy чемthis важность этого этапа... Milestone is Important...

ЕI

сли вы похожи на большинство людей, вы пройдете через стадию собеседования, с оставления предложений и их обсуждения несколько раз, прежде чем успешно завершить э тот этап. На пути f кyou are like most people, you willновую go through the interviewing, offers and negotiating phase several согласию принять хорошую должность среднийcultivating клиент компании Lee Hecht Harrison бесесреддуетtimes с 20 before - 30 менеджерами по подбору 20% этих дискуссий, 4 до 6the для successfully completing this персонала. milestone. OnОколо the way to accepting a great или new от position, average него клиента, являются настоящими Поскольку лишьdiscussions, одно из них приводит к предLee Hecht Harrison client talks to 20 to 30собеседованиями. hiring managers. About 20% of these or four to six for the ложению, которое принимается, мы можем также с казать, чтоan средний добивается average client, are actual interviews. Since only one of them produces offer thatклиент is accepted, we can успеха also sayна пятом that theсобеседовании. average client succeeds on the fifth interview. Эффективная подготовка повышает ваши шансы Effective Preparation Increases Your Odds of Success на успех Whetherли you fifth пятом interview – or Добьетесь выsucceed успеха in наyour с воем собеседоyour second or tenth – depends on a combination of вании – или на втором, или на десятом – зависит your preparation, skillsподготовки, and timing. Your considerable от сочетания вашей навыков и умения выбирать момент. значительная работа,has котоwork completing the Та previous eight milestones рую вы выполнили на предыдущих восьми prepared you to succeed in this important phase.этапах The , подготовила вас к успеху на э той важной стадии. skills and strategy you need to be successful in this В э той главе рассматриваются навыки и стратегия, phase areвам covered in this chapter. нужные для успеха на этой стадии. An interview is– a serious discussion between you Собеседование это серьезное обсуждение конкретной должности и менеджером and a hiring manager между about aвами particular position. Theпо подбору персонала. Наиболее of частая ошибка вis инmost common misunderstanding job interviews терпретации собеседований о приеме на работу ̶ that the role of the person being interviewed is to be это представление о том, что роль проходящего соpassive and to человека simply react to the interviewer. In fact, и беседование должна быть пассивной, successful candidates are usually just as active and он просто должен реагировать на слова человека, often better prepared than their interviewers. проводящего собеседование. В действительности, успешные кандидаты обычно столь же активны, а You Need to Know How to Predict часто и лучше подготовлены , чем те, кто проводит and Prepare for Interview Topics собеседование. ВамAs нужно знать, как и a candidate, yourпредсказывать job is to get yourвопросы core готовиться к ним message across to the hiring manager, regardless of Ваша задачаskills как кандидата - донести that person’s as an interviewer. This ваш is notосновной difficult посыл до менеджера по подбору персонала, to do because much of what happens in interviewsнезаis висимо от умения этого человека проводить собеpredictable. You can predict with a great deal of седование. Это нетрудно сделать, поскольку проaccuracy many of the questions you will be asked. мере исходящее на собеседовании в значительной You can and should prepare the general message предсказуемо. Вы можете предсказать с большой точностью техcan вопросов, которые you want to многие transmit.из You and should prepareвам зададут. Выon можете и должны подготовить то общее questions the information you want to collect. послание, которое хотите передать. Вы можете и *Ài«>ÀiÊÌ Ê ÃÜiÀÊ i >Û À >Ãi`Ê должны подготовить вопросы по информации, коInterview Questions торую хотите собрать. Подготовьтесь на поведенческие Employmentотвечать professionals these days are вопросы собеседования commonly trained in what is called behavior-based В наши дни специалисты по подбору персонала interviewing. In behavior-based interviewing, the обычно подготовлены в том, что называется поinterviewer asks questions designed to elicit accounts веденческим собеседованием. При нем проводящий собеседование задает вопросы , задуман-

ные так,behavior чтобы добиться рассказа о вашем поведеof your that illustrate the nature and extent нии, иллюстрирующего природу и пределы ваших of your competencies and your particular approach способностей и ваш особый подход к применению in applying those competencies real world этих способностей в реальныхtoрабочих ситуациях . work situations. Наиболее важным этапом подготовки к поведенческомуYour собеседованию планирование ваmost importantявляется preparation for a шего основного послания с использованием списка behavior-based interview is planning your core ваших умений, а также примеров SOAR . message using your competency list and SOAR Вы подготовили список ваших навыков и приме(Situation, Obstacles, Action and Results) stories. ры SOAR в ходе своей подготовки в рамках этапов 2You и 4.prepared your competency list and SOAR stories as part of your preparation in the chapters for Хорошо подготовленный кандидат может идти на Milestones 2 andимея 4. 6 примеров SOAR для кажсобеседование, дого Aизwell-prepared шести навыков - итогоmight 36 разных candidate go intoпримеan ров. Естественно, вы , вероятно, не используете interview with six SOAR stories prepared for each of все 36 из этих примеров в отдельно взятом собесеsix competencies, for a total of 36 different stories. довании. Тем не менее, широкий диапазон подгоNaturally, you will probably not use all выбирать 36 of theseте из товленных примеров позволит вам stories in any single interview. However, a wide range них, которые наиболее подходят к явным потребностям проводящего собеседование и наиболее of prepared stories allows you to select those most соответствуют задаваемым вопросам. appropriate to the interviewer’s expressed needs and Уmost вас есть один час на то, чтобы relevant to questions asked. убедительно донести свое основное послание You Have One Hour to Get Your Core Message Заблаговременная подготовка ваших примеров Across Convincingly SOAR позволяет вам излагать их точно и кратко, так что вAdvance течениеpreparation одного часа представите ofвы your SOAR storiesболее enables конкретное свидетельство ваших умений, чем неyou to relate them accurately and concisely so that you подготовленный кандидат. offer more concrete evidence of your competencies in Даже при собеседовании без использования повеone hour than the unprepared candidate. денческих методик, ваша лучшая стратегия остается неизменной: Even when being interviewed by an При ответахwho на вопросы везде, где только возinterviewer does not use behavior-based можно, используйте примеры своих достижений. techniques, your best strategy remains the same: Это мощная методика, потому что она дает наглядUse your accomplishment stories to answer questions ное свидетельство для убеждения проводящего whenever possible. It is a powerful techniqueдругих because собеседование и помогает ему убеждать в it provides demonstrable evidence convince the том, что ваша кандидатура – этоtoлучший выбор. interviewer – and aid the interviewer in convincing others – that you are the best choice.

ЭТАП 9 ПРОВЕДЕНИЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ, ФОРМИРОВАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ

135

В чемthis важность этого этапа... Why Milestone is Important... В рамках этой главы приведены предсказуемые вопросы по категориям и предложены страThis milestone chapter organizes predictable тегии работы с каждой из этих категорий. Как questions categories and suggests strategies forратолько выinto подготовите свои примеры SOAR, dealing with each of the categories. Once you haveвобота с такими категориями предсказуемых your SOAR stories prepared, working these просов может сделать вас оченьwith эффективным, categories of predictable questions can make you даже на вашем первом собеседовании. very effective – even in your ﬁrst interview.

Предложения поступают быстрее, если вы знаете Offers Come Faster if You Know как их формировать How to Cultivate Them Во время собеседования, а также до и после the interview, as well asформированием before and него,During вам нужно работать над after it, you need Формирование to be working on cultivating offers. напредложений. предложения чинается с первых с сотрудниCultivating фактически the offer actually begins бесед with the first ками ваших целевых компаний. Конечной conversations with people inside of your target целью любой беседы с менеджером подбору перcompanies. The ultimate aim of anyпо conversation сонала на любом этапе формиwith a hiring manager at anyпоиска stage ofявляется the search is рование предложения. На раннем этапе лучше to cultivate an offer. Early on, this is best done by всего делать, ясно демонстрируя свою заинclearly это displaying your interest in the organization тересованность в этой организации и свои актуand your relevant skills, as well as by building альные навыки, а также создавая связи и собиrelationships and collecting information to build рая информацию для построения аргументации a case for your candidacy. для продвижения своей кандидатуры. During иand afterсобеседования the interview, the single best Во время после единственway to cultivateспособ offers, in addition to effectively ный лучший формирования предлоdisplaying your competencies, is simply saying: жений, наряду с эффективной демонстрациI really wantумений, this job. A common mistake made in ей ваших - это просто сказать: «Мне post-interview follow-ups is asking only about your по-настоящему нужна эта работа». Обычной ошибкой следующих собеседования status as aвcandidate. It is после not enough to simply askдейif ствиях является вопрос вашем статусе a decision has been made лишь yet. Youо need to cultivate как кандидата. Просто спросить, принято the offer by confirming your qualifications for the ли уже решение, - недостаточно. Вам нужно формироposition, providing additional information if necessary вать предложение путем подтверждения and, of course, continuing to express interest in своей квалификации для этой должности, предоставthe position. ляя, по необходимости, дополнительную информацию и, конечно, продолжая выражать заинтересованность в этой должности.

Вам нужно знать, о чем договариваться Первое, чтоtoнужно помнить, принимая предYou Need Know What to Negotiate ложение ̶ это то, что в отношении практически When an offerможно is received, the ﬁrst thing to всех его условий достичь договоренноremember is that everything и about is potentially сти. Чем выше должность чем itменьше оргаnegotiable. higher the position and the smaller низация, темThe более вероятно, что можно успешorganization, theоmore likely it числе is that составляюmore ноthe договариваться большем щих предложения. elements of the offer can be successfully negotiated. В то же время, организация также имеет At the same time, the organization is alsoсвобоfree to дуnegotiate договариваться и приспосабливаться в and make adjustments in response toотyour ветnegotiating на вашу стратегию переговоров. Естественstrategy. Naturally, this includes the но, это включает возможность ее отказа от своpossibility of withdrawing their offer, just as you can его предложения, точно так же, как и вы можете walk away from their offer. So you must be clear не принять ее предложение. Таким образом, у вас about what you feel is important enough to negotiate должна быть ясность в том, что, по вашему мнеandявляется what youдостаточно will accept. важным для обсуждению, ния и оNeed том,toчто вы можете принять. You Know How to Negotiate Вамнужно знать, какaдоговариваться In negotiating new position, it is essential При условий новой thatобсуждении you take a win-win stance. Afterдолжности all, you are обязательно нужно занять позицию взаимной negotiating with an organization with which you выгоды. В конце концов, вы договариваетесь hope to have a long-term relationship and with an с организацией, с которой надеетесь долindividual who will be your next boss. Anиметь important госрочные отношения, и с тем человеком, коpart of your strength in the negotiating process is the торый будет вашим следующим начальником. amount of information you have on the industry, the Важной частью вашей силы в переговорном organization and the people to whom you are talking. процессе является количество имеющейся у вас Therefore, the more work you have done in advance информации об этой отрасли, организации и in terms of being clear what you will and will людях, с которыми выabout разговариваете. Поэтому notбольше accept, the better вы yourсделали position.заранее, с точки чем работы зрения ясности того, что вы можете и не можете принять, тем лучше ваше положение.

136

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Вопросы для изучения Questions to Explore • Выяснил ли я, что мне нужно знать об этой организации, должности и о моем будущем начальнике? UÊ >ÛiÊ ÊV >À wi`ÊÜ >ÌÊ Ê ii`ÊÌ Ê ÜÊ>L ÕÌÊÌ iÊ À}> â>Ì ]ÊÌ iÊ« Ã Ì Ê> `Ê ÞÊ iÝÌÊL ÃÃ¶Ê • Эффективно ли я осуществляю свою стратегию общения, независимо от мастерства (или его недостатка) у ведущих собеседование? Сообщаю ли я на собеседованиях обо всех своих плюсах? • Следую ли я разнообразным способам извлечения нужной мне информации, в т.ч. свою сеть контактов и доступ к открытым базам данных ? UÊ Ê ÊivviVÌ Ûi ÞÊ « i i Ì }Ê ÞÊV Õ V>Ì ÃÊÃÌÀ>Ìi}ÞÊÀi}>À` iÃÃÊ vÊÌ iÊÃ Ê ÀÊ >V Ê vÊÃ ®Ê vÊÌ iÊ • Есть ли у меня стратегия ведения переговоров? Определил ли я, чего больше всего хочу на своей interviewers? Am I communicating all of my assets in interviews? следующей должности, с точки зрения моей роли, обязанностей, вознаграждения и окружения? Расставил ли я в порядке очередности свои желания и потребности, чтобы подготовиться к переговорам ? • Есть ли у меня надежные данные относительно зарплаты для кого-либо в моей должности, чтобы UÊ Ê Ê«ÕÀÃÕ }Ê>ÊÛ>À iÌÞÊ vÊÜ>ÞÃÊ vÊÕ V ÛiÀ }ÊÌ iÊ v À >Ì Ê Ê ii`]Ê V Õ` }ÊÌ>«« }Ê ÞÊ iÌÜ À Ê> `Ê знать, какую позицию занять на переговорах ? accessing available databases?

Предлагаемые действия UÊ

Ê Ê >ÛiÊ>Ê i} Ì >Ì }ÊÃÌÀ>Ìi}Þ¶Ê >ÛiÊ Ê`iÌiÀ i`ÊÜ >ÌÊ ÊÜ> ÌÊ ÃÌÊ Ê ÞÊ iÝÌÊ« Ã Ì Ê ÊÌiÀ ÃÊ vÊ ÞÊÀ i]Ê • Предвидьте вопросы, которые могут задать. отвечать, возможно записыresponsibilities, compensation and вам environment? Have I Тренируйтесь prioritized my wants and needs so thatдаже I am prepared вайте свои ответы на видео, чтобы анализировать свое выступление. Обязательно включите в свои to negotiate?

• • UÊ

• •

тренировки обсуждение вопросов зарплаты и прочих выплат. Разработайте список вопросов, которые хотите задать, и потренируйтесь их зада ват ь. Будьте готовы показать, как вы отличились в прошлом в других организациях. Проанализируй Ê Ê >ÛiÊÀi >L iÊ`>Ì>ÊÀi}>À` }ÊV «i Ã>Ì Êv ÀÊÃ i iÊ Ê ÞÊ« Ã Ì ÊÃ Ê Ê ÜÊ ÜÊÌ Ê« Ã Ì Ê ÞÃi vÊ те примеры своих достижений и, при необходимости, подготовьте больше примеров, которые соответствуют этой организации и этой должности. Потренируйтесь с этими примерами, чтобы сделать when negotiating? их подачу более естественной. После каждой встречи с менеджером по подбору персонала отмечайте, что вы у знали о потребностях и ожиданиях компании. Затем пошлите письмо по электронной почте, сделайте телефонный звонок, или пошлите обычное письмо, чтобы подчеркнуть то, как вы можете ответить на их нужды и чтобы отличиться. После каждого обсуждения делайте заметки своем выступлении, чтобы определить, Ì V «>ÌiÊµÕiÃÌ ÃÊÞ ÕÊ } ÌÊLiÊ>Ã i`° Practice оyour answers, perhaps even videotape them so что you can review your performance. Make to include discussion aboutк compensation in your аргументации. practice. прошло хорошо, и как бы вы sure могли лучшеaподготовиться построению своей Составьте список своих потребностей и желаний и расположите их в порядке очередности, чтобы

iÛi «Ê>Ê ÃÌÊ vÊµÕiÃÌ ÃÊÞ ÕÊÜ> ÌÊÌ Ê>Ã Ê> `Ê«À>VÌ ViÊÌ i ° знать, на чем настаивать и чем можно пожертвовать. iÊ«Ài«>Ài`ÊÌ Ê`i ÃÌÀ>ÌiÊ ÜÊÞ ÕÊ >ÛiÊ >`iÊ>Ê` vviÀi ViÊ ÊÌ iÊ«>ÃÌÊ>ÌÊ Ì iÀÊ À}> â>Ì Ã°ÊReview Исследуйте рынок, чтобы определить нормальные уровни зарплаты для должностей, подобных your accomplishment stories and prepare more that are relevant to the organization and the position, if тем, к которым вы стремитесь.

Suggested Actions •UÊ • •UÊ UÊ

•

necessary. Practice these stories so they become more conversational.

UÊ Ê

vÌiÀÊiÛiÀÞÊ` ÃVÕÃÃ ÊÜ Ì Ê>Ê À }Ê > >}iÀ]Ê ÌiÊÜ >ÌÊÞ ÕÊ >ÛiÊ i>À i`Ê>L ÕÌÊÌ i ÀÊ ii`ÃÊ> `ÊÊ iÝ«iVÌ>Ì Ã°ÊFollow up with e-mail, phone call or letter to emphasize how you can address their needs and make a difference.

UÊ

vÌiÀÊiÛiÀÞÊ` ÃVÕÃÃ ]ÊÌ> iÊ ÌiÃÊ>L ÕÌÊÞ ÕÀÊ«iÀv À > ViÊÌ Ê`iÌiÀ iÊÜ >ÌÊÜi ÌÊÜi Êand how you might be better prepared to make your case.

UÊ

> iÊ>Ê ÃÌÊ vÊÞ ÕÀÊ ii`ÃÊ> `ÊÜ> ÌÃÊ> `Ê«À À Ì âiÊÌ i so you know what you will insist on and what you are willing to sacriﬁce.

UÊ

,iÃi>ÀV ÊÌ iÊ >À iÌÊÌ Ê`iÌiÀ iÊ À > ÊV «i Ã>Ì Ê iÛi ÃÊv ÀÊ« Ã Ì ÃÊ iÊÌ iÊ iÃÊÞ ÕÊ>ÀiÊÃii }°Ê

ЭТАП 9 ПРОВЕДЕНИЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ, ФОРМИРОВАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ

137

Процесс стратегического The Strategic Interviewing Process собеседования

СT

обеседование это самый важный из всех шагов aв job получении этоofкульминация всего ваhe interview is the– single most important step in getting – it is the работы: culmination all of your good шего хорошего планирования и тщательной подготовки. Этоyou также процесс, которым вы as моplanning and thorough preparation. It is also a process over which can have a fair над amount of control жете иметь достаточный контроль, если у вас есть стратегия. Эта стратегия должна включать подlong as you have a strategy. That strategy needs to include being prepared, knowing what to expect, eliciting needs, готовленность, знание того, чего ожидать, выявление потребностей, изложение своих умений и умеpresenting competencies and handling questions. The interview is your opportunity to market and sell yourself by ние отвечать на вопросы. Собеседование – это ваша возможность предлагать и продавать себя путем demonstrating what experience and qualifications can doопыт for the company. демонстрации того,your чтоskills, могут дать компании ваши навыки, и квалификация. Четыре принципа: что ищет интервьюер и вы / iÊ ÕÀÊ ½Ã\Ê7 >ÌÊÌ iÊ ÌiÀÛ iÜiÀÊ> `Ê9 ÕÊ ÀiÊ }Ê À Часть вашей стратегии – понять стратегию человека, проводящего собеседование. Человек, про*>ÀÌÊ vÊÞ ÕÀÊÃÌÀ>Ìi}ÞÊ ÃÊÌ ÊÕ ìÀÃÌ> `ÊÌ iÊ ÌiÀÛ iÜiÀ½ÃÊÃÌÀ>Ìi}Þ°ÊA traditional interviewer is looking for водящий собеседование, ищет три базовых пункта - компетентность, совместимость и «химию». three basicтого things compatibility chemistry. You проверка, are looking чтобы for the понять, same things, plus Вы ищете же,- competence, плюс зарплату. Это вашаand окончательная действительно compensation. This isдля yourвас final check to see if this really is the right job for you. ли это подходящая работа. Способность Вы можете выполнять эту работу? Могу ли я выполнять эту работу? СпоCompetence собен ли я эффективно выполнять кон > Ê Ê` ÊÌ iÊ L¶ÊDo I have the

> ÊÞ ÕÊ` ÊÌ iÊ L¶ÊDo you have Способны ли вы эффективно выполкретные функции этой должности? ability to perform the speciﬁc functions the ability to perform the speciﬁc нять конкретные функции этой должofВы theможете positionхотеть, effectively? You работа may want a ности? Человек, проводящий собечтобы дерfunctions of the position effectively? седование, ищет того, жала васstretches в тонусе, неyou нужна раjob that youноa вам bit, but do not The interviewer is свидетельства looking for evidence что ваш опыт, навыкиskills и способности бота,one с которой вы не справитесь. Еще want you cannot handle. Even more that your experience, and Вы You Interviewer Интервьюер соответствуют должности и характеболее важно: хотите ли вы ежедневно important, are the competencies required competencies match the position руand организации. проявлять требуемые способности? Это the ones you want to exercise every day? the organization. то, что вы хотите делать ? Is this what you want to do? Соответствие Compatibility Com bility Вы можете выполнять эту работу

> ÊÞ ÕÊ` ÊÌ iÊ LÊ iÀi¶ Will you здесь? Вы будете эффективно свяrelate effectively to the diverse зываться с разными сотрудниками employees in the organization? Usually, этой организации? Обычно бываyou will have several interviews with ет несколько собеседований с наthe hiring manager as well as Вы нимающим менеджером и others други- Интервьюер You Interviewer in the organization in order to ми сотрудниками, чтобы опредеdetermine compatibility сwith лить вашуyour совместимость культуthe organizational рой организацииculture. Взаимоотношения Можете ли вы работать с нами? Chemistry Ch tryy

> ÊÞ ÕÊ` ÊÌ iÊ LÊÜ Ì ÊÕÃ¶ Do we Достаточно ли вы нам нравитесь? like you enough? Do you like us Достаточно ли мы нравимся вам? enough? Interpersonal chemistry is very Межличностное взаимодействие important in the selection process. очень важно в процессе отбора.Even if you are theвы most qualiﬁed person on Даже если – самый квалифиВы You Интервьюер Interviewer earth, there needs to be the feeling цированный специалист на земле, должно чувство, сотрудниthat they быть like you enoughчто to spend a ки готовыofпроводить вамиwith миниminimum 40 hours aсweek мум 40 часов в неделю, и наоборот. you – and vice versa.

Могу ли я выполнять эту работу

> Ê Ê` ÊÌ iÊ LÊÌ iÀi¶ÊWill I relate здесь? Буду ли я эффективно взаимоeffectively to the diverse employees in действовать с разными сотрудникаthe organization? How do I feel about the ми этой организации? Каково мое отorganizational culture? Is it consistent with ношение к культуре этой организаmy values? Do I want toли work a place ции? Соответствует онаinмоим ценlikeностям? that? Хочу ли я работать в таком

месте? Могу ли я работать с ним Нравят > Ê Ê` ÊÌ iÊ LÊÜ Ì ÊÌ i ¶ Doи?I like ся ли мне эти люди? Достаточно these people? Do I like them enough? ли они мне нравятся? Межличностное Interpersonal chemistry is very important взаимодействие очень важно в раin a job, especially with your immediate боте, особенно с вашим непосредsupervisor and peers. All in all, are these ственным руководителем и равными people you will be happy working with?

сотрудниками. В итоге, будете ли вы счастливы работать с этими людьми?

Зарплата Compensation Вы You

Могу ли я работать за то, что они будут последний вопросsince в про > Ê Ê` ÊÌ iÊ LÊv ÀÊÜ >ÌÊÌ iÞÊÜ Ê«>Þ¶ Thisплатить? is alwaysЭто the всегда last question in the process, цессе, itпоскольку, задавая его слишком рано, создать себе проблемы. Но and возraising too soon can create problems for you. But можно the compensation – in dollars, beneﬁts награждение – в долларах, пользе и удовлетворении – конечно, должно быть клюsatisfaction – should certainly be a key item on your list. чевым пунктом в вашем списке.

138

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Types собеседований of Interviews Виды big part of preparing yourself for the interviewing process of the of собеседование, interviews to Как isбыbeing там aware ни было, этоtypes все же 1.AОтборочное собеседование и вашей целью должно быть продолжение Часто компания проводит отборочное, или iÝ«iVÌ° In addition to the face-to-face interview with a hiring manager, there are other types of interviews: участия в процессе и получение приглашения исходное собеседование, чтобы определить, 1. The screening interview на следующее собеседование. Лишь в редких рассматривать ли вас более серьезно в качестве even an external recruiter)поступает might conduct it. Whatever, Frequently a company conduct aболее screening – случаях предложение на первом кандидата перед тем, какwill проводить собеседовании, поэтому в ваших интересах длительную, углубленную встречу. Отборочное it is still an interview and your goal needs to be to or initial – interview to determine whether or not избегать илиinоткладывать обсуждение зарплаты собеседование может проходить очной форме keep yourself the running and be asked back for you should be considered more вseriously as a или по телефону. Его могут проводить специалист или дополнительных компенсаций до тех пор, another It isбольше rare thatзнать an offer made at a candidate engaging a longer,персонала more пока выinterview. не будете обisэтой работе по кадрам, илиbefore менеджер по in подбору ﬁrst interview so it is inпредложение. your interest to avoid or defer meeting. Aнаниматель). screening interview can и/или не получите (или in-depth даже сторонний take place in person or by telephone. A human resources professional or a hiring manager (or 2. Поведенческое собеседование

Поведенческое собеседование – это стиль 2. The behavior-based interview проведения собеседования, в котором человек, Behavior-based interviewingоценивает is a style of проводящий собеседование, относящиеся к должности навыки в rates двух the главных interviewing where the interviewer областях: должностных (или технических), evidence of job-related skills in two major а также исполнительные навыки с целью areas, job (or technical) and performance skills, сопоставить навыки кандидата с требованиями, in order to match person’s skills to the job предъявляемыми дляa искомой должности.

discussion of salary or beneﬁts until you know more about the jobотвечать and/or anна offer is made. Вам нужно вопросы так, чтобы

подгонять свои навыки к потребностям конкретной организации, помня о том, что requirements. need to вrespond questions in требования кYou навыкам разныхtoорганизациях разные. ways that adapt your skills to the needs of the organization, keeping in mind that skill requirements differ from one organization to another.

The case interview 3.3.Собеседование, основанное на рассмотрении ситуаций The case interview is often used by managementТакоеconsulting собеседование часто используется ﬁrms and investment banking управленческо-консалтинговыми фирмами и companies and is increasingly being used by other инвестиционно-финансовыми компаниями, а of corporations as well. In a case interview, такжеtypes все больше используется другими типами корпораций. На собеседовании, основанном на you are introduced to a business dilemma facing рассмотрении вас знакомят с бизнесa particularситуаций, company (often drawn from the дилеммой, стоящей перед конкретной компанией professional experience). You are (частоinterviewer’s взятой из профессионального опыта asked to analyze the situation, identify key человека, проводящего собеседование). Вас просят проанализировать ситуацию, определить business issues and discuss how you would ключевые проблемы для бизнеса и обсудить, address the problems. The interviewer begins как бы вы подошли к решению этих задач. Сначала by giving you someсобеседование, basic facts and then asks you человек, проводящий дает вам an open-ended or speciﬁc question. The interview некоторые основные факты и затем задает вам общий или конкретный proceeds as an open вопрос. dialogueСобеседование between you and протекает в виде открытого диалога между

вами и проводящим собеседование, причем последний управляет ходом беседы, в то the время, the interviewer, with the interviewer guiding как вы задаете зондирующие вопросы,toчтобы discussion as you ask probing questions uncover извлечь ключевую информацию. Собеседования, key information. основанные на рассмотрении ситуаций, предназначены тщательного анализа Case interviews для are designed to scrutinize theтех навыков, которые особенно skills that are especially important in management в сфере управленческого консалтинга важны and related fields: quantitative skills, и вconsulting родственных областях : математические способности, аналитические способности, analytical skills, problem-solving ability, communiспособность решать задачи, навыки общения, cations skills, creativity, flexibility, the ability to think творческие способности, гибкость, способность quicklyсоображать under pressure, listening стресса, skills, business быстро в условиях умение слушать, хватка, проницательность, acumen,деловая keen insight, interpersonal skills, the ability межличностные навыки, способность к синтезу to synthesize findings, professional demeanor and разрозненных данных, профессиональное powers of и persuasion. поведение способности к убеждению.

/ iÊ}À Õ«Ê ÀÊ«> i ®Ê ÌiÀÛ iÜ 4.{°Ê Собеседование с группой (или комиссией) Group or panel interviews meetings with more собеседованиях вы are обычно встречаетесь На таких болееthan чемone с одним человеком в одно время person at the same time in the same и одном месте (хотя бывают случаи, когда room (although there are occasions when they такие собеседования проводятся по телефону). might be conducted by проводятся telephone). Group Собеседования с группой по разным причинам: дать возможность interviews are conducted for a varietyвсем of reasons: задействованным в найме одновременно to allow all people involved in the hiring to побеседовать с вами; получить срез мнений; interview you at the same time; to get a cross увидеть, насколько вы подходите к определенной section of opinions; to как see how you ﬁt into a с группе; а также увидеть, вы справляетесь беседой сразуgroup; с несколькими particular and to see how you handle людьми. talking with several people at the same time.

Собеседование с группой требует от вас добавить большеrequires стиля вthat подачу ваших ответов A group interview you adopt more of a иpresentation вопросов. style Постарайтесь запомнить имя и to your answers and questions. Try должность каждого участника (или попросите to remember each person’s name and title (orсвои ask for визитки до и после встречи) и адресуйте businessили cards before or after the meeting) and direct ответы вопросы отдельным людям, если это уместно. answers or questions to individuals as appropriate. Отвечая вопросы, поддерживайте хороший Maintain на good eye contact with each person when зрительный контактShake с каждым Входя answering questions. handsучастником. with all members и уходя, пожмите руку каждому члену группы, the group when enteringпошлите and leaving the interview, аofпосле собеседования письмо своему and send a follow-up letter to your primary contact, основному контактному лицу, выражающее благодарность всем участникам. acknowledging the others in attendance.

ЭТАП 9 ПРОВЕДЕНИЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ, ФОРМИРОВАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ

139

Typesсобеседований of Interviews Виды койтесь, если у вас нет веб камеры : вам ее пришлют в комплекте с инструкциями. Возможно, Screening interviewsоставить on the telephone happen вам даже разрешат ее себе.can Как правило,when вы отвечаете на 15-20 вопросов, вводимых в you least expect them. If you receive a call that систему вашим работодателем, you perceive to потенциальным be a screening interview and you are в течение времени: not totallyназначенного prepared or it isинтервала not convenient for you, обычно две минуты между вопросами. explain that this is not the most opportune time and Отборочные собеседования по телефону моask to reschedule the call. гут случиться, когда вы их меньше всего ждете. Если вам сделали звонок, вы восприниA telephone interview is justкоторый as important as a маете как отборочное собеседование, выare не face-to-face one, and you want to be sureаyou полностью подготовлены , или звонок неудобен prepared and not distracted. An experienced для вас , объясните, что это не самое удачное interviewer typically begins the interview with an время и попросите перенести разговор. overview of the job, a reference to your resume Телефонное собеседование настолько же важand an explanation of why have been С позиции работодателя, телефонное собеседо- но, какperhaps и собеседование с глазу наyou глаз, и вам From the employer’s standpoint, the telephone selected as aуверенным, candidate forчто theвы position (e.g., idenнужно быть подготовлены вание эффективно для вычеркивания неквалиinterview is effective for eliminating unqualified tifying some areasОпытный of your experience qualify и не фицированных кандидатов при экономии вреотвлечены. человек,that проводямениcandidates и ресурсов. Для вас телефонное собесещий собеседование, обычно начинает собесеwith a minimum commitment of time you for the job). A telephone interview usually lasts дование имеет свои недостатрассказа о должности, приведения and resources. Forпреимущества you, a telephoneиinterview has дование betweenс 10 and 30 minutes, with questions being ки. Одним из больших преимуществ является ссылки на ваш е резюме и, возможно, с объясits advantages and disadvantages. One big asked about your education, job skills, technical то, что вы можете работать по записям и другим нения, почему вас выбрали кандидатом на эту advantage is that you can work from notes and knowledge(например, and work experience. письменным материалам. должность проводящий собеседоваother written materials. ние называет некоторые области вашего опыт а, которые делают вас подходящим кандидатом 6.6. TheВидео-собеседование video interview на эту должность). Телефонное собеседование Все больше компаний обращаются к видео соMore and more companies are turning to video instructions. Youотmay even allowed to этом keep заit. обычно длится 10 до 30be минут, при беседованиям, через интернет, дляscreen дальнейшеinterviews, via the Web, to further potential даются Typically, you respond to 15-20 questions entered вопросы о вашем образовании, рабочих го отбора потенциальных перед от- навыках, технических знаниях и опыте работы hires before flying them работников, to meet the boss. In some into the system from your potential employer within. правкой их на встречу с начальником. В некотоТакже посредством веб камеры может быть cases, this also could serve as the final interview an allotted time frame – usually two minutes рых случаях это также могло бы служить окончапроведена прямая видеоконференция между before the hiring decisionпере is made. between each question. тельным собеседованием д принятием рекандидатом и менеджером по подбору персошения о найме. With budget cuts these days, it only makes Also или through a webcam, a live videoБудь conference нала, советом менеджеров. те также При сокращении бюджетов в наши дни, эконоbusiness sense to save on the expenses of can be held between the candidate and theв hiring подготовлены , как если бы вы входили офис мия на авиабилетах, и питании вашего будущего работодателя. Оденьтесь в соairlines, lodging and проживании food. That is not to mention manager or a panel of managers. Be as prepared имеет исключительно деловой смысл. Уже не ответствии с профессией и будьте готовы отвеthe valuable time required of managers for the as if you were walking into your future employer’s говоря о высокой стоимости времени менедже- чать на вопросы . actual interview process. office. Dress professionally and be prepared with ров, которое требуется в процессе личного соХотя собеседование и может вызвать роyourтакое answers. беседования. A hiring manager may like what you said on the бость, думайте об этом, как о вашем шансе Менеджеру поisn’t подбору персоналаThe может поphone but totally convinced. next phase While thisРезюме, may seem think of itхорошо as your блеснуть. неintimidating, важно, насколько нравиться то, что вы с казали по телефону , но оно составлено, не отражать вас нужным of the screening process could be the recorded chance to shine. может A resume, no matter how well он может быть не у верен д о конца. Следующей образом. В телефонном собеседовании ваши videoпроцесса interview отбора or a live может virtual interview. written, may not do you justice. A phone interview стадией с тать записаннастоящие качества также могу т не раскрыться. also may stop short of revealing the person you ное видео-собеседование илиbeвиртуальное соThe recorded interview may done at a video Видео-собеседование может дать вам отличный really are. This couldсебя, provide great way to market беседование в прямом способ предлагать такaчто используйте эту conferencing center, aэфире. recruiter’s office or even yourself, so take advantage of the opportunity. Записываемое собеседование может быть провозможность. your home. Don’t worry if you don’t have a ведено в центре видеоконференций, в офиwebcam – it will be sent to you, complete with се нанимателя или даже у вас дома. Не беспо5.

Собеседование по телефону

5. The telephone interview Телефонные собеседования становятся все боTelephoneпрактикой interviews are becoming a more рялее обычной и могут проходить practice and can occur in a number of дом common способов. Как мы только что упоминали, ways. As just mentioned, they can be part of споthe они могут быть частью процесса отсева, как соб ускорения исходного отбора, частью up беседы screening process as a way of speeding the с контактным лицом по подinitial selection, partили of aменеджером conversation with a боруcontact персонала, которая переходит в обсуждеor hiring manager that moves into a ние вакансии, или запланированным событием, of an opening a planned event покогдаdiscussion об е стороны заранееorдоговариваются when both parties agree in advance to вам speak беседовать в будущем. Во всех случаях нужat a future time. In all cases, you need to но быть подготовленным и вести себя так,beкак еслиprepared бы э то была встречаyourself с глазуasнаyou глаз, за исand conduct would in ключением того, что у васexcept есть преимущество a face-to-face meeting you have the использовать и делать записи. advantage of using and taking notes.

140

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Guidelines for Interviewing Рекомендации по прохождению собеседования 1. Подготовка к собеседованию 1. PREPARING FOR THE INTERVIEW •

Проведите дополнительное изучение компании, чтобы тщательно знать ее

•

На основании результатов своего исследования, подгоните примеры своих

•

Точно определите, кто будет проводить собеседование, включая должность,

UÊ

Conduct additionalразмер, researchпродукцию, on the company so that you are thoroughly aware of its reputation, репутацию, историю, философию и культуру. Узнайте имена и size, products, history, philosophy and culture. Get the names and titles of the decision-makers должности принимающих решения сотрудников, с которыми вам нужно встретиться. Если это вообще добыть внутреннюю информацию об этой you should meet. If at allвозможно, possible, tryпостарайтесь to get inside information about the position and the people with должности и людях , с которыми будете работать. Зайдите на веб сайт этой компании. whom you would be working. Visit the company’s website.

UÊ

>Ãi`Ê ÊÞ ÕÀÊÀiÃi>ÀV ]ÊÌ> ÀÊÞ ÕÀÊ>VV « Ã i ÌÊÃÌ À iÃ to the position and organization, and достижений к конкретной должности и организации и подготовьте свои собственные вопросы об этой компании, чтобы задать их во время собеседования. prepare your own questions about the company to ask during the interview.

UÊ

iÌiÀ iÊiÝ>VÌ ÞÊÜ ÊÜ ÊLiÊV `ÕVÌ }ÊÌ iÊ ÌiÀÛ iÜ, title, division and line of подразделение и границу полномочий, либо доincluding собеседования либо в течение authority, either before the interview or during the ﬁrst few moments of the meeting. первых нескольких секунд встречи.

UÊ

• Возьмите с собой свои записи изучению компании, Take your research notesна onвстречу the company, previousпо correspondence, your list of предварительную questions and переписку, список ваших вопросов и несколько экземпляров вашего резюме. several copies of your resume to the meeting. Take a copy of your reference list as well, in case you Также возьмите экземпляр своего списка рекомендаций, на случай, если о нем are asked for them. спросят.

Прохождение собеседования 2. 2. CONDUCTING THE INTERVIEW Ê

UÊ

•

Приезжайте чуть раньше, чтобы получить представление о культуре компании

•

Установите, сколько времени запланировано на собеседование, и определите,

Arrive a little early toпомеще get a sense the company culture (décor, how people dress) and to review (оформление н ия,ofодежда сотрудников) и просмотреть материалы о any компании, company materials that могут might be in theв reception area. которые быть приемной.

Establish how much time is planned for the interview, and determine how much time you will have сколько вре ме ни у вас буде т, чтобы за дать вопрос ы . questions.как можно больше информации о должности перед тем, как пускаться в •to ask Извлеките

подробности о вашей подготовке. Uncover as much information as possible about the position before going into detail about your Внимательно слушайте вопросы и проверяйте, что понимаете, о чем вас background.

•

спрашива ю т. Если вопрос не ясен, попросите разъяснений.

UÊ •Listen carefully to the questions and make sure you understand what is being asked. If the question Всегда отвечайте на вопросы в положительном ключе и устанавливайте соответствие между своими конкретными достижениями и квалификацией и is not clear, ask for clariﬁcation.

UÊ

Always respond to questions проигрышные вопрос with ы . positive answers and by matching speciﬁc accomplishments and to the Keep your answers toзаявление no-win questions brief. которое вы делали на •qualiﬁcations Подгоняйте и job. распространяйте свое о позиции,

UÊ

/> ÀÊ> `ÊiÝ«> `Ê ÊÌ iÊ« Ã Ì }ÊÃÌ>Ìi i ÌÊyou did in Milestone 3 to the needs of the job. It is лучший способ ответа на вопрос «Расскажите мне о себе». best way to обсуждение respond to the зарплаты request: Tellдо meтех about •the Отложите пор,yourself. пока не будет сделано предложение,

UÊ

если это вообще возможно. Ес лиis made, вас вынуждают назвать свой уровень Postpone salary discussions until an offer if at all possible. If you are pressed to give your зарплаты , старайтесь не называть чисел. Вы можете потерять этот salary, try to avoid naming a ﬁgure. You might lose your leverage for future negotiations.инструмент

UÊ • vÊÞ ÕÊ>ÀiÊ>Ã i`ÊÌ Ê iiÌÊ Ì iÀÊ«i « iÊ ÊÌ iÊ À}> â>Ì ]Êdetermine their relationship to the Если вас приглашают встретиться с другими сотрудниками организации, определите их связь с обсуждаемой должностью, а также имена, position as well as their names, titles, division and lines of authority. Do not beих afraid to askдолжности, a few подразделения и границы полномочий. Н е бойтесь задать несколько вежливых polite questions when introduced to uncover the information. Ask for a business card.

UÊ •Do not the interview – or let the interviewer dominate it. Keep it interactive. Не dominate доминируйте на собеседовании и не давайте доминировать человеку, который

UÊ

обсуждаемой должностью. Сохраняйте краткость своих ответов на заведомо

этапе 3, на потребности, отраженные в описании обсуждаемой должности. Это

для будущих переговоров.

вопросов при знакомстве, чтобы получить эту информацию. Попросите визитку . его проводит. Поддерживайте взаимодействие.

iv ÀiÊV V Õ` }Ê> Ê ÌiÀÛ iÜ] make sure all of your questions are answered and ask what the Перед окончанием собеседования проверьте, получили ли вы ответы nextна steps be.вопросы , и спросите, какими будут с леду ющие шаги. всеwill свои

•

ЭТАП 9 ПРОВЕДЕНИЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ, ФОРМИРОВАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ

141

Guidelines for Interviewing Рекомендации по прохождению собеседования 33. CONCLUDING Завершение THEсобеседования INTERVIEW • Подведите итоги встречи, предложив вариант своего заявления о позиции, подчеркнув свою Ê UÊ -Õ >À âiÊÌ iÊ iiÌ }ÊÜ Ì Ê>ÊÛ>À >Ì Ê vÊÊÞ ÕÀÊ« Ã Ì }ÊÃÌ>Ìi i Ì]Êhighlighting your interest in заинтересованность и высокую оценку обсуждаемой должности и самой организации. and value to the position and the organization. • Возможно, вы захотите использовать проверочное завершение, например, такое: «Что вы думаете по поводу кандидатуры на эту поможет вам не забыUÊ You may wishмоей to use a trial close, such as:должность?». What are yourЭто thoughts about my определить, candidacy for this ли лиposition? вы продать какие-то свои ключевые качества, и нет ли у человека, проводящего собесеThis will help you determine if there are any key qualiﬁcations you forgot to sell or if the дование, каких –либо сомнений, наto которые interviewer has doubts you need address.вы должны отреагировать. • Назначьте конкретную дату и время вашей следующей встречи, вместо того, чтобы оставлять UÊ ÀÀ> }iÊ>ÊÃ«iV wVÊ`>ÌiÊ> `ÊÌ iÊv ÀÊÞ ÕÀÊ iÝÌÊV Ì>VÌÊÜ Ì ÊÌ i ] rather than leaving it entirely in этот вопрос полностью в распоряжении менеджера по подбору персонала. Если вы э то сделаете, their hands. If you do this,для you дальнейших will be in a strong positionЗнание to followпривязки up. Knowing the timingтакже will also у вас будет сильная позиция действий. по времени помоhelp you manage the rest of your search. жет вам справиться с остальной частью вашего поиска. • Если неясно, каким будет следующий шаг, спросите человека, проводящего собеседование, UÊ вам vÊ ÌÊ ÃÊ ÌÊV i>ÀÊÜ >ÌÊÌ iÊ iÝÌÊÃÌi«ÊÜ ÊLi]Ê>Ã ÊÌ iÊ ÌiÀÛ iÜiÀ\ÊWhat will the next step in your hiring какимprocess будет следующий шаг в вашем процессе найма. Или «Когда мне снова ждать известий от be? Or: When may I expect to hear from you again? These questions indicate an interest and на интерес и желание с вашей стороны продолжать процесс. вас?»desire Эти вопросы указывают on your part to continue the process. • Сразу после собеседования сделайте записи по поводу собранной вами информации, особенно Ê о UÊ Immediately after the interview, make notes about information you gathered, especially the выступотребностях и ожиданиях этой организации. И сделайте пометки относительно своего organization’s needs and expectations. Andхорошо take notes your performance to determine пления, чтобы определить, что прошло и about как бы выown могли лучше подготовиться what went well and how you might be better prepared to answer questions in the future. к ответам на вопросы в будущем. •Ê Отошлите письма вletters течение после собеседования. UÊ Send follow-up withinсуток 24 hours of the interview. 4 ВАЖНОСТЬ ОБЩЕНИЯ / " {°Ê *",/ НЕВЕРБАЛЬНОГО

Ê" Ê " 6 , Ê " 1 Interviewers often make immediate judgments applicants – sometimes withinоthe first 30 to 60иногда secondsв Люди, проводящие собеседования, часто about делают немедленные выводы кандидатах, of a meeting. It stands to reason that your first impression should be that of a skilled professional. A few tips: течение первых 30 - 60 секунд встречи. Разумеется, первое впечатление, которое вы производите,Ê должно быть о том, что вы являетесь квалифицированным совеUÊ Offer a firm handshake, smile sincerely, make eye contact andспециалистом. let the interviewerНесколько know you are тов: glad to be there. • Сделайте крепкое рукопожатие, улыбайтесь искренне, вступайте в зрительный контакт и Ê UÊ Establish rapport as quickly as possible with friendly and enthusiastic small talk. Pay a compliment if давайте знать человеку , проводящему собеседование, что вы рады находиться здесь. you can or comment favorably on something in the office (the view, family photos, personal • Установите связь как можно быстрее путем дружеской и живой легкой беседы . При возmementos) if you are sure the office or item belongs to the interviewer. можности сделайте комплимент, или выскажитесь одобрительно о чем-нибудь в офисе Ê (общий UÊ -i iVÌÊV Ì }Ê>««À «À >ÌiÊÌ ÊÌ iÊV À« À>ÌiÊVÕ ÌÕÀiÊ vÊÌ iÊ À}> â>Ì ] erring on the side of или вид, семейные фотографии, личных сувенирах), если вы уверены , что офис conservative, and make sure it is, in the best possible condition. предмет принадлежит человеку проводящему собеседование. • Ê Выбирайте одежду, подходящую к корпоративной культуре организации, приwear этом лучше UÊ Pay special attention to your personal grooming: your hair, makeup, shoes. Ifиyou jewelry, сделать ошибку в сторону консерватизма, а также проследите за тем, чтобы ваша одежда remember less is best. бы ла в наилучшем состоянии. Ê UÊ Show interest, optimism and enthusiasm. Maintain eye contact throughout the interview. • Уделите внимание своей личной ухоженности: волосы, макияж, туфли. Если вы носите драгоÊ ценности, UÊ Listenпомните: carefully from momentтем you arrive and throughout the interview. чемthe меньше, лучше. • Демонстрируйте интерес, оптимизм и воодушевление. Поддерживайте зрительный контакт на протяжении всего собеседования.

Внимательно слушайте с самого момента своего прибытия и в течение всего собеседования.

142

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Как задавать «правильные Asking the Right Questions вопросы» на интервью

M М

any books on interviewing will tell you that towardрасскажут the end of aвам traditional you will beтрадициgiven ногие книги по проведению собеседования о том, interview, что к окончанию an opportunity to ask questions. However, a better way is to lookвопросы. for opportunities to лучшим ask questions онного собеседования вам дадут возможность задавать Однако, способом throughoutявляется the interview, not just when asked what questions you have. поиск возможностей задавать вопросы на протяжении всего собеседования, а не

только когда вас спросят, какие у вас есть вопросы.

The interviewing process involves two-way Процесс собеседования предполагает communication. It is just as important for youдвусторонto нее ение. Для вас to одинаково важно ask –общ as well as respond – questions. Askingкак theотвечать на вопросы, так и задавать их. Постановright questions serves two purposes. First, it is the ка вопросовyou служит двум целям. wayправильных to get the information need to match your Вопервых, это способ получения нужной вам qualiﬁcations to the requirements of the job whenинформации дляquestions. приведения в соответствие answering Second, it is the way toвашей get квалификации с требованиями обсуждаемой должthe information you need to evaluate the position ности при ответах на вопросы. Во-вторых, это and make a decision as to whether it is the right способ получения нужной вам информации для one for you.

оценки обсуждаемой должности и принятия решения о том, подходит ли она вам. Существует пять значительных сфер, о которых вы

There are ﬁve signiﬁcant areas you need to ask questionsспрашивать about in order to того, get information and должны для чтобы получить информацию оценитьThe рассматриваемую должevaluate theиposition. subject areas are listed on ность. Эти тематические области the following page, along with the kinds of questions you can ask. Asking these questions throughout theс перечислены на следующей странице наряду видами которые вы можете зад авать. interviewвопросов, increases the probability of a more interactive Постановка вопросов наNot протяжении dialogue. Anэтих important caveat: all of these всегоquestions собеседования увеличивает более are appropriate to ask ofвероятность all companies. согласованного диалога. Важное предостережеYou need to match the questions to the organization ние: не все перечисленные вопросы based on what you know about it and itsподходят culture. для

всех компаний. Вам нужно выбирать соответствующие вопросы для каждой организации на основе того, что вы знаете о ней и о ее культуре.

Советы Tips andи методы Techniques Лову которых избегать на собеседовании Trapsшки, to Avoid at theнужно Interview •UÊ Остерегайтесь проявлять признаки нервозности, такие как смех, ерзание и съеживание. На собе iÊV>ÀivÕ Ê ÌÊÌ ÊÃ ÜÊÃ } ÃÊ vÊ iÀÛ ÕÃ iÃÃ]ÊÃÕV Ê>ÃÊ >Õ} }]Êw`}iÌ }Ê ÀÊÃµÕ À }°Ê*i « iÊ>ÀiÊÕÃÕ> ÞÊ седовании люди обычно нервничают, но выthe можете уровень nervous during interviews, but you can control amountконтролировать of nervousness you display.проявляемой вами нервозности. iÊV w`i ÌÊÀ>Ì iÀÊÌ > Ê ÛiÀ ÞÊV ViÀ i`ÊÜ Ì ÊÌ iÊ« ÃÃ L ÌÞÊ vÊÀi iVÌ °Ê VÕÃÊ ÊÜ >ÌÊÞ ÕÊV> Ê` Êv ÀÊÊ •UÊ Будьте уверены в себе, вместо того, чтобы слишком переживать о возможном отказе. the employer. Remember, thisчто is aвы two-way street – you для needработодателя. to see if you likeПомните, them. • Сконцентрируйтесь на том, можете сделать это улица с двухсторонним движением: вы должны понять, нравится ли он вам. UÊ iÛiÀÊLiÊVÀ Ì V> Ê vÊ>Ê«>ÃÌÊi « ÞiÀÊ ÀÊÌ iÊ«iÀv À > ViÊ vÊ> ÞÊi « ÞiiÊÌ iÀi°Ê L ÛiÊ> ]Ê>Û `ÊÌ iÊ • Никогда не критикуйте прошлого работодателя или работу любого его сотрудника. Прежде всего, temptation to speak negatively about a former supervisor. избегайте соблазна говорить негативно о своем прежнем начальнике. ,>Ì iÀÊÌ > Ê>À}Õ }]ÊÃ«i> ÊV w`i Ì Þ]Ê ii« }ÊÌ iÊ` ÃVÕÃÃ ÊvÀ i ` ÞÊ> `Ê «i °Ê •UÊ Вместо того, чтобы спорить, говорите уверенно, поддерживайте дружелюбный и открытый хабеседы. UÊ рактер

Ê ÌÊÃ ÜÊ ÀÀ Ì>Ì ÊÜ Ì Êì >ÞÃÊ ÀÊ ÌiÀÀÕ«Ì Ã]ÊiÛi Ê vÊÞ ÕÊ>ÀiÊ ÀÀ Ì>Ìi`°Ê • Не показывайте раздражения задержками в ответах или перебиванием собеседника, даже если UÊ Û `Ê>« } â }Ê ÀÊLi }Êìvi Ã ÛiÊ ÛiÀÊÌ }ÃÊÞ ÕÊV> ÌÊV > }iÊ> `Êv ÀÊÜ V ÊÞ ÕÊ>ÀiÊ ÌÊÀiÃ« Ã L i]Ê вы раздражены. such as your age, education or work history. Suchчто areas predictable and your иapproach should be • Избегайте извинений или оправданий о том, выare не можете изменить, за что вы не отвечаplanned and rehearsed. ете, например, о вашем возрасте, образовании или истории работы. Эти сферы предсказуемы, и ваш подход к ним должен быть спланированным и отрепетированным. UÊ ` ÌÊ vÊÌ iÀiÊ ÃÊÃ iÌ }ÊÞ ÕÊ` Ê ÌÊ Ü°Ê Ê iÊ ÃÊÌ Ì> ÞÊ Ü i`}i>L i°Ê • Признайтесь, если чего-то не знаете. Никто не может знать всего. Û `ÊiÝ«ÀiÃÃ ÃÊÃÕV Ê>ÃÊº i»Ê> `ÊºÞ ÕÊ Ü»Ê> `ÊÌ Ê > ÞÊºiÀ½Ã»Ê> `ÊºÕ ½Ã°»Ê/> iÊÞ ÕÀÊÌ iÊ> `ÊÌ Ê •UÊ Избегайте таких выражений, как «вроде» и «ну, вы знаете», и слишком частых «эканий» и «акаbefore speak. ний». Неyou торопитесь и думайте, прежде чем говорить. •UÊ Никогда не пренебрегайте силойofвлияния сотрудника отдела или любого Never underestimate the influence a humanкакого-либо resources employee or some otherкадров non-decision maker. другого человека, не занят решением вашего вопроса. Считайте, этот человек, возView this individualкоторый as someone who may have influence (however small) with theчто hiring manager. можно, имеет влияние (пусть даже небольшое) на менеджера по подбору персонала.

ЭТАП 9 ПРОВЕДЕНИЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ, ФОРМИРОВАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ

143

Что на собеседовании Whatспрашивать to Ask in an Interview 1. £°Ê Ê Ê Ê Ê Ê Ê Ê

ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ Ê, -*" - / -Ê" Ê/ Ê*"- / " Ê UÊ What areосновные the major обязанности responsibilitiesэтой of this position? • Каковы должности? UÊ

iÃÊ>Ê LÊ`iÃVÀ «Ì ÊiÝ ÃÌÊv ÀÊÌ ÃÊ« Ã Ì Ê> `]Ê vÊÃ ]Ê >ÞÊ ÊÃiiÊ Ì¶Ê • Существует ли описание этой должности, и если да, можно ли его посмотреть? UÊ iÞ `ÊÌ iÊ LÊ`iÃVÀ «Ì ]ÊÜ >ÌÊ>ÀiÊÞ ÕÀÊiÝ«iVÌ>Ì Ã¶ÊÊ Ê • Каковы ваши ожидания, помимо того, что указано в описании должности? UÊ ÜÊ }Ê >ÃÊÌ ÃÊ« Ã Ì ÊiÝ ÃÌi`Ê ÊÌ iÊ À}> â>Ì ¶Ê • Как давно существует эта должность в вашей организации ? UÊ 7 >ÌÊÜ Õ `ÊLiÊÌ iÊ iÝÌÊV>ÀiiÀÊ«À }ÀiÃÃ ¶Ê • Каково возможное дальнейшее продвижение карьеры? UÊ 7 >ÌÊÃ ÌÕ>Ì ÃÊ ii`Ê i` >ÌiÊ>ÌÌi Ì ¶Ê • Какие ситуации требуют немедленного внимания? UÊ 7 >ÌÊµÕ> wV>Ì ÃÊ` ÊÞ ÕÊiÝ«iVÌÊÌ iÊÃÕVViÃÃvÕ ÊV> ` `>ÌiÊÌ Ê >Ûi¶Ê • Наличия какой квалификации вы ожидаете от успешного кандидата?

ДОСТУПНЫЕ РЕСУРСЫ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАННОСТЕЙ Ó°ÊÊ2., -"1, -Ê 6 Ê/"Ê

" * - Ê, -*" - / -Ê • Могу я встретиться с людьми, работающими в этом отделе? Ê UÊ Can I meet the people who work in the department? • Каков опыт, обучение и срок пребывания в должности у сотрудников отдела? Ê UÊ 7 >ÌÊiÝ«iÀ i Vi]ÊÌÀ> }Ê> `ÊÌi ÕÀiÊ` ÊÌ iÊi « ÞiiÃÊ ÊÌ iÊ`i«>ÀÌ i ÌÊ >Ûi¶ÊÊ • Предоставляет ли компания программы обучения? Ê UÊ

iÃÊÌ iÊV «> ÞÊ«À Û `iÊÌÀ> }Ê«À }À> Ã¶Ê • Есть ли у этого отдела собственный бюджет? Ê UÊ

iÃÊÌ ÃÊ`i«>ÀÌ i ÌÊ >ÛiÊ ÌÃÊ Ü ÊLÕ`}iÌ¶Ê

UÊ •

7 >ÌÊ ÌiÀ`i«>ÀÌ i Ì> Ê ÀÊV À« À>ÌiÊÃÕ«« ÀÌÊ ÃÊ>Û> >L iÊÌ Ê>VV « Ã ÊÌ iÊ`i«>ÀÌ i Ì½ÃÊ} > Ã¶Ê Какая имеется межведомственная или корпоративная поддержка для выполнения целей этого отдела? 3. УРОВЕНЬ 3. LEVEL OF ПОЛНОМОЧИЙ AUTHORITY Ê Ê Ê Ê Ê Ê Ê Ê

• UÊ • UÊ UÊ • UÊ • UÊ • UÊ • UÊ • UÊ •

Кем я буду на этой должности? Whom wouldруководить I be supervising in this position? Перед кем я должен отчитываться? 7 >ÌÊ>ÀiÊÌ iÊÀi« ÀÌ }ÊÀi >Ì Ã «Ã¶Ê ÜÊ }Ê >ÃÊÌ iÊÃÕ«iÀÛ Ã ÀÊ vÊÌ ÃÊ« Ã Ì ÊLii ÊÜ Ì ÊÌ iÊV «> Þ¶Ê Как долго работает в компании руководитель этой должности? 7 >ÌÊ ÃÊÌ iÊÃÕ«iÀÛ Ã À½ÃÊiÝ«iÀ i ViÊ> `ÊÌÀ> }¶Ê Каков его опыт и обучение? 7 >ÌÊ>ÀiÊÌ iÊiÃÌ>L Ã i`Ê}Õ ì iÃÊ> `Ê«À Vi`ÕÀiÃÊv ÀÊ > }ÊìV Ã ÃÊ ÊÌ ÃÊ« Ã Ì ¶Ê Каковы установленные правила и процедуры принятия решений на этой должности? 7 >ÌÊÜ Õ `ÊLiÊÌ iÊiÝÌi ÌÊ vÊ ÞÊ>ÕÌ À ÌÞÊÌ ÊV>ÀÀÞÊ ÕÌÊÌ iÊÀiÃ« Ã L Ì iÃÊ vÊÌ ÃÊ« Ã Ì ¶Ê Каким будет размер моих полномочий для осуществления обязанностей на этой должности? 7 Õ `Ê Ê >ÛiÊÌ iÊ>ÕÌ À ÌÞÊÌ Ê ÀiÉÌiÀ >ÌiÊi « ÞiiÃÊ Ê ÀìÀÊÌ Ê>VV « Ã ÊÌ iÊ} > Ã¶Ê Будут ли у меня полномочия нанимать/увольнять сотрудников для достижения поставленных целей? 7 Õ `Ê Ê >ÛiÊ` ÀiVÌÊ «ÕÌÊv ÀÊÌ iÊì«>ÀÌ i ÌÊLÕ`}iÌ¶Ê7 Õ `Ê ÊLiÊÌ Ì> ÞÊÀiÃ« Ã L iÊv ÀÊ Будет ли у меня прямое участие в бюджете отдела? Буду ли я полностью отвечать за разработку developing the budget while in position? бюджета отдела, находясь наthis этой должности?

4. ИЗМЕРЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБ ОТЫ 4. PERFORMANCE MEASUREMENTS • Каковы краткосрочные и долгосрочные цели этой должности, и как они устанавливаются? Ê UÊ What are the shortand long-term theработает? position, and how are they established? • Есть ли у вас система аттестацииgoals и как of она Ê UÊ ÊÞ ÕÊ >ÛiÊ> Ê>««À> Ã> ÊÃÞÃÌi ¶Ê ÜÊ` iÃÊ ÌÊÜ À ¶Ê • Какой наиболее важный вклад вы бы ожидали от меня в течение первых шести месяцев? Ê UÊ 7 >ÌÊ ÃÊÌ iÊ ÃÌÊ « ÀÌ> ÌÊV ÌÀ LÕÌ ÊÞ ÕÊÜ Õ `ÊiÝ«iVÌÊvÀ Ê iÊ`ÕÀ }ÊÌ iÊwÀÃÌÊÃ ÝÊ Ì Ã¶Ê • Как бы вознаграждалась успешная работа? Ê UÊ ÜÊÜ Õ `ÊÃÕVViÃÃvÕ Ê«iÀv À > ViÊLiÊÀiÜ>À`i`¶Ê • Как часто проводится анализ эффективности работы на этой должности? Ê UÊ ÜÊ vÌi Ê ÃÊ«iÀv À > ViÊÀiÛ iÜi`Ê ÊÌ ÃÊ« Ã Ì ¶Ê 5. КОРПОР АТИВНАЯ КУЛЬТУРА • Как быCULTURE вы описали культуру этой организации? 5. CORPORATE • Как бы вы стиль этой организации? Ê UÊ How would описали you describe theуправления culture of the organization? • Среда этой компании формальная или неформальная? Структурированная или гибкая? Ê UÊ ÜÊÜ Õ `ÊÞ ÕÊ`iÃVÀ LiÊÌ iÊ À}> â>Ì ½ÃÊ > >}i i ÌÊÃÌÞ i¶Ê • Можете ли вы описать взаимосвязи между отделами? Ê UÊ ÃÊÌ iÊV «> ÞÊi Û À i ÌÊv À > Ê ÀÊ v À > ]ÊÃÌÀÕVÌÕÀi`Ê ÀÊyiÝ L i¶Ê • Каков уровень текучести кадров в этом отделе? Ê UÊ

> ÊÞ ÕÊìÃVÀ LiÊÌ iÊ ÌiÀì«>ÀÌ i Ì> ÊÀi >Ì Ã «Ã¶Ê Ê UÊ 7 >ÌÊ >ÃÊÌ iÊÌÕÀ ÛiÀÊÀ>ÌiÊ vÊÌ iÊì«>ÀÌ i ÌÊLii ¶Ê • Почему эта должность вакантна? Ê UÊ 7 ÞÊ ÃÊÌ ÃÊ« Ã Ì Ê «i ¶Ê • Есть ли внутренние кандидаты, рассматриваемые для этой должности? Ê UÊ ÀiÊÌ iÀiÊ> ÞÊ ÌiÀ > ÊV> ` `>ÌiÃÊLi }ÊV Ã ìÀi`Êv ÀÊÌ ÃÊ« Ã Ì ¶Ê • Поддерживает ли ваша компания «зеленые» инициативы? Ê UÊ iÃÊÞ ÕÀÊV «> ÞÊÃÕ«« ÀÌÊº}Àii »Ê Ì >Ì ÛiÃ¶

144

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Модели собеседования Interviewing Models Традиционное собеседование Traditional Interviewing

Проводится человеком, проводящим Conducted by the Interviewer собеседование

Вопрос Asks questions A Ответ Answers questions ns

ИНТЕРВЬЮЕР INTERVIEWER

ВЫ YOU

ВInмодели традиционного человек, задает the traditional interviewingсобеседования model, the interviewer posesпроводящий a question andсобеседование, you do your best to answerвоit. прос, а вы делаете все возможное, чтобы ответит ь на него. This model places an inordinate amount of responsibility for the success of the meeting in the hands of Такая модель возлагает на того, кто проводит собеседование, чрезмерную ответственность за the interviewer, leaving you to believe that the only goal of the interview is to correctly answer all of the успех встречи, оставляя вас полагать, что единственной целью собеседования является дать interviewer’s questions. правильные ответы на все вопросы.

Стратегическое проведение собеседования Strategic Interviewing

Проводится вами и человеком, проводящим собеседование

Conducted by You and the Interviewer

Организационные "À}> â>Ì > потребности Needs

Обсуждение Discussionсоответabout ствияmeeting потребностям needs

Навыки и Your Skills достижения Illustrated by Accomplishments Acc

Вопрос Asks questions Ответ Answers questions

ИНТЕРВЬЮЕР INTERVIEWER

ВЫ YOU

В этой модели процесс вопросов и ответов все еще находится на переднем плане. Однако, In this model, the question and answer process is still in the foreground. However, there is more of a здесь больше диалога о потребностях организации и потребностях менеджера по подбору dialogue about organizational needs and the needs of the hiring manager. This enables you to tailor your персонала. Это дает вам возможность подгонять свои заявления, направляя их на эти потребstatements to address thoseподходящих needs, using appropriate accomplishment stories. ности, с использованием примеров достижений.

ЭТАП 9 ПРОВЕДЕНИЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ, ФОРМИРОВАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ

145

Расскажите о себе Tell Me About Yourself Этот вопрос используется собеседования. Tell me aboutчасто yourself is frequently для usedначала as an interview opener.

I am aÊ«À viÃÃ É iÛi ® Используйте нижеприведенный план в качестве руководства:

Я являюсь (профессия/уровень)

with expertise in vÕ VÌ ÃÊ ÀÊV>«>L Ì iÃ®

с опытом в (функции или способности)

Мои сильные стороны включают (уникальные профессиональные качества) My strengths include Õ µÕiÊ«À viÃÃ > ÊµÕ> Ì iÃ®

Конкретные достижения или отличия, относящиеся к этой должности - это

Particular accomplishments or distinctions relevant to the position are

Я работал на / у (типы организаций / отраслей)

ВI качестве альтернативы, после использования своего заявления о позиции вы можете добаhave worked for/with ÌÞ«iÃÊ vÊ À}> â>Ì ÃÉ `ÕÃÌÀ iÃ® вить: «Я хотел бы узнать больше о той квалификации, которую вы ищете для этой должности, и o ваших ожиданий относительно эффективности работы на ней».

As an option, after you have used your positioning statement, you can add: I am interested in learning more about the qualiﬁcations you are looking for and your performance expectations for the position.

The Interview

Use the positioning statement you constructed in the chapter for Milestone 3, focusing particularly on what you

Используйте заявление о позиции, которое вы составили рамках этапа уделяя особоеtoвниknow the employer needs and selecting the most relevant material в you have. The best3,way to respond this мание известным вам потребностям работодателя и выбирая самый актуальный материал, коtype of request is to expand upon and tailor your positioning statement to match the needs of an organization. торый у вас есть. Лучшим способом ответа на подобную просьбу является изложение вашего заявления о позиции Use the outline below asс aучетом guide: потребностей организации и его подгонка к ним.

146

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Интервью The Interview

Ответы на вопросы, часто заAnswering Commonly Asked даваемые на собеседовании Interview Questions

ЗA

начительной частью вашей стратегии прохождения собеседования является готовность отвечать даже на самые трудные вопросstrategy ы так, чтобы потенциал на most этой challenging должности.questions Не заmajor part of your interviewing is beingпоказать preparedваш to answer even the бывая о модели стратегического ведения собеседования, используйте информацию, собранную in a manner that demonstrates what you can do on the job. Keeping the strategic interviewing model in вами в ходе исследования, а также примеры ваших для формирования основы mind, use the вашего information you have gathered in your research and достижений, your accomplishment stories to form the basis for для ответов на большинство вопросов. На следующих страницах представлены некоторые из наибоanswering most questions. лее часто задаваемых на собеседовании вопросов (как традиционные, так и поведенческие), а также On the following pages are some of the more commonly asked interview questions (both traditional and предлагаемые стратегии и методики обеспечения хороших ответов на некоторые из них. Эти вопросы behavior-based) and suggested strategies and techniques for providing good responses to some of them. They are сгруппированы в пять категорий: ваша квалификация, навыки и опыт, ваши цели и задачи, образоваgrouped in ﬁve categories: Your Background Skills and Experience, Your Goals and Objectives, Your Education and ние и подготовка, ваши слабые стороны и потенциальные проблемы, деликатные вопросы. Training, Your Weakness and Potential Problems, Sensitive Issues.

Ваша квалификация, навыки и опыт £°Ê9 ÕÀÊ >V }À Õ `]Ê- ÃÊ> `Ê Ý«iÀ i Vi Когда человек, проводящий собеседование, задает вопросы о ваших навыках и опыте, он обычно 7 i Ê ÌiÀÛ iÜiÀÃÊ>Ã ÊµÕiÃÌ ÃÊ>L ÕÌÊÞ ÕÀÊÃ ÃÊ> `ÊiÝ«iÀ i Vi]ÊÌ iÞÊ>ÀiÊÕÃÕ> ÞÊV iV }ÊÌ ÊÃiiÊ vÊÌ iÞÊ проверяет соответствие потребностям компании. match theirих needs. Задавая широкие общие вопросы о вашей квалификации, он также проверяет, есть ли у вас какиеWith broad general questions about your background, they also can check to see if you are displaying any нибудь недостатки или большое количество несоответствующего опыта. Организации ищут людей, negatives or large areas of irrelevant experience. Organizations are looking for people who can step right in которые могут сразу включиться в работу и вносить вклад в решение задач коллектива. Поэтому те, andпроводит contributeсобеседование, to a group work situation. Interviewers, therefore,актуальности often start by verifying that your skills are both кто часто начинают с проверки ваших навыков и хорошего relevant and well developed. владения ими.

SСтратегия T R AT E G Y Вопросы категории иногда называют вопросами, дающими возможность, потому чтоfor они Questionsвinэтой this category are sometimes called opportunity questions because they are an open invitation открыто приглашают хорошо подготовленных кандидатов проявить свои сильные стороны. Вопроwell-prepared candidates to display their strengths. Questions of this type are predictable and you should be сы этого типа предсказуемы, и вы должны быть готовы на них ответить. Для всех из них действует prepared to answer them. Minor variations изменениями. of a basic formula work for all of them. основная формула с незначительными •UÊÊОтвечая, упоминайте те из ваших способностей, которые больше всего соответствуют обсуж ÊÞ ÕÀÊ> ÃÜiÀ]ÊÕÃiÊÌ iÊV «iÌi V iÃÊÞ ÕÊ >ÛiÊÌ >ÌÊ>ÀiÊ ÃÌÊÀi iÛ> ÌÊto the position and organization, даемой должности и самой организации, назовите их по порядку и приведите пример ваших mention them by name and include an accomplishment story that illustrates more than one of them. This достижений, в котором отражено применение более одной такой способности. type of answer is considered behavior-based because it illustrates your skills with stories Такой of howтип you ответа считается поведенческим, потому что он демонстрирует ваши навыки с примерами того, как behaved on the job. Your answers to these questions are generally behavior-based, whether the выactually в действительности вели себя в работе. Ваши ответы на эти вопросы, как правило, поведенquestion is or not. от того, является ли таким сам вопрос. ческие, независимо •UÊ Если вы особенно хорошо подготовлены, вы можете еще больше сосредоточиться на ваших vÊÞ ÕÊ>ÀiÊiÃ«iV > ÞÊÜi Ê«Ài«>Ài`]ÊÞ ÕÊV> ÊLiÊiÛi Ê ÀiÊv VÕÃi` by offering several competencies, способностях, предлагая несколько из них, спрашивая проводящего собеседование, asking the interviewer which are the most relevant, and thenчеловека, providing an accomplishment story that какие из них и затем приводя пример, illustrates oneнаиболее or more ofподходящие, the competencies the interviewer selected. иллюстрирующий одну или больше ваших способностей, выбранных человеком, проводящим собеседование. 9 ÕÀÊÃÌÀ>Ìi}ÞÊ Ê> ÃÜiÀ }ÊÌ iÃiÊµÕiÃÌ ÃÊ ÃÊ> Ü>ÞÃÊÌ ÊÀi>ÃÃÕÀiÊÞ ÕÀÊ ÌiÀÛ iÜiÀÊthat there is a match. •UÊ Ваша стратегия при ответах на эти вопросы всегда заключается в повторном убеждении челоYour проводящего conﬁdence and собеседование, tone are nearly as вimportant words. Never позиции. volunteer negatives of any kind in века, том, чтоas выyour соответствуете to these questions. Вашаresponse уверенность и тон почти так же важны, как и ваши слова. Отвечая на эти вопросы, никогда добровольно не упоминайте своих недостатков.

ЭТАП 9 ПРОВЕДЕНИЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ, ФОРМИРОВАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ

Например SAMPLE

Вопросы вашейYour квалификации и and навыках Questionsо About Background Skills

ТРАДИЦИОННЫЕ: TRADITIONAL: UÊ• •

UÊ UÊ •

UÊ•

Tell me about your last job. Расскажите о вашей последней работе.

Какие аспекты опыта вашей последней раWhat aspects of your last work experience relate боты относятся к этой должности? toПочему this position? вы заинтересованы в работе на эту компанию Why are you ?interested in working for Какой вклад, на ваш взгляд, вы бы могли внеthis company? сти в эту компанию? What contribution do you think you руководства? could make Как бы вы описали свой стиль to this company?

UÊ

How would you describe your leadership style?

Например SAMPLE

ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ: 6 ", - \ Tell me about the parts of yourвашей background that Расскажите о тех частях квалификации,you которые qualify for this делают position. вас кандидатом на эту должность. UÊ What type of activities were you involved with in • В какие виды деятельности с успешным your last job that successfully used your использованием ваших управленческих навыmanagement skills? Be speciﬁc. ков вы были вовлечены на вашей последней работе? Приведите UÊ Give me examples of the примеры. types of experiences you • Приведите примеры видов опыта, полученhave had managing people. ного вами при управлении сотрудниками. • Расскажите какas можно подробнее способах UÊ In as much detail possible, tell me theо ways использования вами навыков построения you used team building skills in your last job. команды на вашей последней работе. UÊ •

Ответы о вашей и навыках Answers About квалификации Your Background and Skills

Как бы вы описали свой стиль руководства? ÜÊÜ Õ `ÊÞ ÕÊìÃVÀ LiÊÞ ÕÀÊ i>ìÀÃ «ÊÃÌÞ i¶Ê Мой с тиль style руководства описывают какand твердый и справедливый. На моей работе в take компании My leadership has been described as firm fair. In my job at Green Initiatives, I was asked to over Ini a that ves меня попросили возглавить который не выполнял своих плановых заданий. aGreen department had not been making its targets.отдел, It quickly became apparent that two of the team leaders Быстро стало очевидным, что двое из руководителей коллектива постоянно конфликтовали друг were in constant conflict with each otherОни overне priorities. couldЯnot get along.сI каждым talked to them individually а могли They ладить. поговорил в отдельности, с другом в вопросе приоритетов. and then together, reflecting back what each thought the priorities and problems were and re-emphasizing how потом и вместе, воспроизводя то, что каждый из них думал о приоритетах и стоящих проблемах, и вновь подчеркивая, как они об а мне нужны для выполнения наших задач. В результате они I needed both of them to meet our targets. The result was, they started working together and started seeing me начали работать вместе и стали рассматривать меня как своего руководителя. (Или же, как и as their leader. со многими другими вопросами, вы можете задать встречный вопрос: Какие стили руководства и

управления преобладают в этой (Or, as with many questions, you can организации?) turn the questions around by asking: Расскажите последней работе. styles are predominant in this organization?) What kindоofвашей leadership and management

Как инженер по упаковке, я возглавлял группу из трех человек, которая проектировала и

/i Ê iÊ>L ÕÌÊÞ ÕÀÊ >ÃÌÊ L°Ê внедряла инновационные виды упаковки для новых продуктов. Нашей задачей было создание у паковки, которая была эффективной и увеличивала привлекательность As a Packaging Engineer, I ledбы a team of three people that designedбы andкоммерческую implemented innovative packages for товара на полках . Я осуществлял техническую связь с исследователями рынка, рекламным new products. Our task was to create packaging that was effective and had an expanded commercial shelf и производственным подразделениями. Один из наших последних продуктов был разработан и impact. I acted as the technical with market research, advertising and manufacturing. One of our За lastтри внедрен в рекордное времяliaison с соблюдением сроков, поставленных отделом маркетинга. products designedто, andчто implemented in record to meet a marketing We did inсвой threeпродукт months месяца was мы сделали обычно бы занялоtime шесть. Это позволилоdeadline. нам закрепить на полках раньше конкурентов. what typically had taken six. This enabled us to establish our product on the shelves before the competition.

Какие аспекты вашей последней работы относятся к этой должности?

7 >ÌÊ>Ã«iVÌÃÊ vÊÞ ÕÀÊ >ÃÌÊ LÊÀi >ÌiÊÌ ÊÌ ÃÊ« Ã Ì ¶Ê Вы упомянули, что в двух ваших подразделениях прибыльность была большей проблемой, чем объем продаж. сталкивался подобной проблемой наvolume своей inпоследней You mentioned thatЯprofitability was сmore of an issue than sales two of yourработе. services. Наша I facedкоманда a по продажам стабильно увеличивал а свой объем продаж, но прибыли падали, потому что similar challenge in my last job. Our sales group was steadily increasing its sales volume, but profits were продавалось неправильное сочетание услуг. Я обнаружил, что многие из наших сотрудников по declining because theyнеwere selling the wrong service I discovered many of our salespeople did продажам просто понимали некоторых болееmix. сложных услуг.that Они продавали те услуги, simply которые было легче продавать, которые также являлись низко прибыльными. Я обеспечил обучение not understand some of the more complex services. They were selling the ones that were easier to sell, which и отрегулировал – и прибыли выросли на 40 %and в течение одного года. were also low-profitсистему services.поощрения I provided training and adjusted incentives, profits went up 40% in one year.

Почему вы заинтересованы в работе на эту компанию?

Есть две причины . Во-первых , вы сказали, что вам нужен кто-то для планирования расходов, 7 ÞÊ>ÀiÊÞ ÕÊ ÌiÀiÃÌi`Ê ÊÜ À }Êv ÀÊÌ ÃÊV «> Þ¶Ê создания моделей для aнового и do выполнения There are two reasons.денежных First, you toldпотоков me you have need forмагазина someone to expenditure анализа planning, прибыли create newи убытков. Имея степень магистра и пять лет опыта работы в качестве финансового аналитика, store cash flow models and provide profit and loss analysis. With a master’s degreeвand five years ofрозничной выполняющего прогнозирование бюджета и финансовое управление динамичной experience as a financial analyst doing budget forecasting and financial management in dynamic retail среде, такой же, как ваша, я полагаю, что был бы ценным для этой компании – особенно при подготовке этих ежегодных рабочих планов по рознице. Во-вторых , я прочитал ваш environments just like yours, I believe I would clearly be an asset to the company – especially whenбизнес план и он произвел на меня впечатление. Я бы хотелI’ve стать частью компании, за пять preparing those annual retail operating plans. Second, read your business plan andкоторая I’m impressed. I лет выросла от одного маленького магазина до 3000 розничных подразделений! would like to be a part of a company that has grown from one small shop to 3,000 retail units in five years!

Интервью The Interview

•

147

148

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Интервью The Interview

2. Ваши цели и задачи Ó°Ê9 ÕÀÊ > ÃÊ> `Ê"L iVÌ ÛiÃ При изучении этой категории человек, проводящий собеседование, исследует ваши интересы, ÊiÝ« À }ÊÌ ÃÊV>Ìi} ÀÞ]ÊÌ iÊ ÌiÀÛ iÜiÀÊ ÃÊiÝ« À }ÊÞ ÕÀÊ ÌiÀiÃÌÃ]Êvalues or motivation and looking for ценности или мотивацию и ищет кандидатов, ценящих то, чем занимается его организация candidates who value what the organization is doing and who are interested in the kind of work entailed inиthe заинтересованных в той работе, которая связана с этой вакансией. open position. проводящий также интересоваться уровнем видом TheЧеловек, interviewer may also be собеседование, concerned about the levelможет and kind of motivation that propels иyou along your мотивации, которая движет вами по пути выбранной вами карьеры, а также тем, насколько chosen career path and whether your career direction is consistent with the organization’s direction and the направление вашей карьеры согласуется с направлением его организации и рассматриваемой thrust of the job. Your answers to questions on your goals and objectives provide important information on должности. Ответы на вопросы о ваших целях и задачах дают важную информацию по этим these topics. темам.

SСтратегия T R AT E G Y заявления о целях вашей карьеры быть разумно согласованы с рассматриваемой YourВаши statements about your career goals need должны to be reasonably consistent with the open position and the way вакансией и способом обычной работы этой организации. the organization normally operates. UÊ

•

Вам нужно принимать во внимание не только свои собственные цели, но и то, что вы знаете

Youоneed consider not only организации. your own goals, but what you know about theчто goals of the organization. целяхtoрассматриваемой Например, заявление о том, вашей долгосрочной For целью example, a statement that your long-term career goal is to be a VP of Sales may immediately end your карьеры является должность вице- президента по продажам, может привести к тому, что candidacy for the opening of Assistant помощника Director of Human Resources, or at least questions.вычеркнута, ваша кандидатура на должность директора по кадрам будетraise немедленно

или, по меньшей мере, может вызвать вопросы.

ЭТАП 9 ПРОВЕДЕНИЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ, ФОРМИРОВАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ

Например SAMPLE

149

Вопросы оAbout вашейYour квалификации и навыках Questions Goals and Objectives

ТРАДИЦИОННЫЕ: TRADITIONAL:

ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ: 6 ", - \

UÊ• What would your idealбыла careerбыposition be? для Какая должность идеальной

What important did you • UÊ Какие важные career цели вgoals карьере выset and

UÊ •

через три года?

If you could begin your career over again, what Через пять лет? would you do differently?

Если бы вы могли заново начать свою карьеру, что бы вы сделали по-другому?

Например SAMPLE

reach on your last job? на вашей ставили и достигали последней работе? UÊ Tell me about a time in your working history when • Расскажите о случае в истории своей you prioritized your career goals successfully. работы, когда вы успешно расставили своих в карьере. UÊ приоритеты Career goals are often целей made to meet the Цели карьеры часто ставятся для соответexpectations of a career management system. ствияTell ожиданиям системы управления me about a time when you took the карьеinitiative рой. Расскажите о случае, когда выeven проявиto set career goals and objectives, though ли инициативу и поставили цели и задачи you were not directed by anyone to do so. для своей карьеры, несмотря на отсутствие чьихто указаний.

Ответы о вашей навыках Answers About квалификации Your Goals andи Objectives

Какая должность была бы идеал ьной для вашей карьеры?

7 >ÌÊÜ Õ `ÊÞ ÕÀÊ `i> ÊV>ÀiiÀÊ« Ã Ì ÊLi¶

Она была бы очень похожа вы предлагаете. моя идеальная My ideal career position would на be ту, veryкоторую similar to the position you areКонкретно, offering. Speciﬁcally, my ideal position должность давала бы мне шанс использовать свои технические навыки, опыт руководства would give me a chance to use my technical skills, leadership experience and product background to и подготовку в разработке продуктов для разработки новой линии продуктов, возможно, на develop a new product line possibly in an international market. In my research about your company международном рынке. При изучении вашей компании я обнаружил, что ваш отдел расширяет I discovered that your department is expanding the product line into European markets. I’d be interested линию своей продукции на европейские рынки. Мне было бы интересно узнать об этом больше. in hearing more about that. На какой должности вы бы хотели быть через три года?

7 iÀiÊÜ Õ `ÊÞ ÕÊ iÊÌ ÊLiÊ ÊÌ ÀiiÊÞi>ÀÃ¶Ê

Через три года я бы хотел работать здесь. Я собрал достаточное количество информации

I would like to be working here three years from now. I have gathered enough information on your о вашей компании, чтобы убедиться, что это та организация, на которую я был бы company to convince me this is the kind of organization I would be happy working for. I want to remain счастлив работать. Я бы хотел остаться в отделе финансовых услуг, потому что мне in ﬁnancial services because I have always liked this line of work. I especially enjoy computers and would всегда нравилась эта работа. Я особенно люблю компьютеры и надеюсь изучить новые expect to learn some new software packages as well as using some of the software I already know. Three программы наряду с использованием некоторых программ, которые я уже знаю. Через три years I’d like to be using those skills to excel in your department. годаfrom я быnow хотел использовать эти навыки для того, чтобы преуспевать в вашем отделе. /i Ê iÊ>L ÕÌÊ>ÊÌ iÊÜ i ÊÞ ÕÊÌ ÊÌ iÊ Ì >Ì ÛiÊÌ ÊÃiÌÊV>ÀiiÀÊ} > ÃÊ> `Ê L iVÌ ÛiÃ°Ê Расскажите о случае, когда вы проявили инициативу и поставили цели и задачи для своей карьеры.

I’m the type of person who doesn’t wait for an ofﬁcial policy to keep my career vital. One year ago, I sat Я принадлежу к типу людей, которые не ждут официальных инструкций для того чтобы поддерdown and developed a statement of career goals for myself, even though Amalgamated did not have a живать энергию своей карьеры. Год назад я сел и написал цели своей карьеры, несмотря на то, что career management system. Iне used myсистемы career goal statement to talk to myЯboss about theсвое coaching I wouldо в компании Amal gamated было управления карьерой. использовал заявление need from her to attain some of my more ambitious goals. The result of my effort was that I reached most целях карьеры в беседе с моей начальницей о подготовке, которая была мне нужна от нее дляofдоmy career goals months before myболее target амбициозных dates. стижения некоторых из моих целей. В результате своих ус илий я достиг боль-

шинства своих карьерных целей за несколько месяцев до намеченных сроков.

Интервью The Interview

вашейwould карьеры? Where you like to be in three years? • InНа какой ﬁve years?должности вы бы хотели быть

UÊ

150

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Интервью The Interview

3. Ваше образование и обучение 3. Your Education and Training Вопросы об education образовании обучении иногда задают определения Questions about and и training are sometimes askedдля to determine if youтого, have есть the knowledge it ли у вас необходимые знания для выполнения рассматриваемой работы. Ì> iÃÊÌ Ê` ÊÌ iÊ L°Ê Некоторые люди, проводящие собеседование, могут также пытаться определить ваши

Some interviewers may also be attempting to determine your intellectual capacity, your interest in learning умственные способности, интерес к обучению, или то, на что вы больше ориентированы: or whether your orientation is more practical or academic. Questions about your level of academic success на теорию или на практику. Вопросы об уровне ваших успехов в учебе могут быть may be an attempt to uncover your motivation.

попыткой выяснить вашу мотивацию.

For some positions, ongoing professional development is important, so the interviewer may ask about Для некоторых должностей имеет важность постоянное профессиональное recent training courses. развитие, так что человек, проводящий собеседование, может спросить о курсах

повышения квалификации, которые вы недавно прошли.

SСтратегия T R AT E G Y Если у вас нет достаточного уровня формального образования, обычно связанного UÊ • vÊÞ ÕÊ` Ê ÌÊ >ÛiÊÌ iÊ iÛi Ê vÊv À > Êi`ÕV>Ì Ê À > ÞÊ>ÃÃ V >Ìi`ÊÜ Ì ÊÌ iÊ L, have an answer с этой работой, то у вас должен быть заготовлен ответ, демонстрирующий, что ready that demonstrates you have the skills and experience to do the job. Or, use an accomplishment естьeducated навыкиteam. и опыт. Либо вы storyдля thatвыполнения describes how рассматриваемой you held your own as aработы memberу ofвас a more можете использовать пример своих достижений, описывающий, как вы твердо

UÊ

vÊÞ ÕÀÊi`ÕV>Ì Ê ÃÊ>L ÛiÊÌ iÊiÝ«iVÌi`Ê iÛi , your strategy is to present yourself with humility and держались в команде более образованных сотрудников. without intellectual superiority. Remember: Some interviewers may not have had the same educational • Если ваше образование превосходит ожидаемый уровень, ваша opportunities you have.

UÊ

You интеллектуального may wish to use an accomplishment story about your education or превосходства. Помните: некоторые изtraining людей,and the role it played in a relevant success.собеседование, Another possibility is an accomplishment about how you sought out a learning проводящих могли не иметь тех story образовательных возможностей, были у вас. project. opportunity in order to которые succeed on a particular

стратегия должна подразумевать скромное поведение без демонстрации

•

Возможно, вы захотите использовать приме р ваших достижений в образовании или обучении и той роли, которую они сыграли, в подходящем примере вашего успеха. Либо вы можете дать пример ваших достижений о том, как вы искали возможности обучения с целью преуспеть в конкретном проекте.

ЭТАП 9 ПРОВЕДЕНИЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ, ФОРМИРОВАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ

Например SAMPLE

151

Вопросы вашей Your квалификации и навыках Questionsо About Education and Training

ТРАДИЦИОННЫЕ: TRADITIONAL:

ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ: 6 ", - \

Какое формальное илиhad? UÊ • What formal education orобразование training have you

• UÊ

обучение у вас есть? UÊ What part of that education or training prepares • Какая часть этого образования или you to do this job обучения поможет вам в выполнении этой UÊ What wasработы? the most important course you

UÊ

Выберите техническую задачу, которую

Pick a technical problem you had to solve, give вам пришлось решать, приведите ее the details in it, and tell me aboutчто whatвы you did to подробности и расскажите, делали create the solution to that problem. для решения этой задачи.

закончили за последний год ?

Например SAMPLE

Ответы о вашей навыках Answers About квалификации Your Educationи and Training

Расскажите, какое формальное образование или обучение у вас есть. Большинство людей на этой работе начинают, имея степень MBA.

/i Ê iÊÜ >ÌÊv À > Êi`ÕV>Ì Ê ÀÊÌÀ> }ÊÞ ÕÊ >ÛiÊ >`°Ê ÃÌÊ«i « iÊ ÊÌ ÃÊ LÊÃÌ>ÀÌÊÜ Ì Ê> Ê °Ê

Actually, I have an MS degree in International Business. I believe that particular program I attended is Фактически, имею степень MS в международном бизнесе. полагаю, similar in terms of яeducational achievement to an MBA. My learning focusedЯ on businessчто in the Paciﬁc конкретная программа, которую я посещал, аналогична MBA с точки Rim area, and I believe this would be an asset to achieving the results you expect in thisзрения position. I think образовательных достижений. Мое обучение фокусировалось на бизнесе в азиатскоmy experience is even more important, especially my experience in …

тихоокеанском регионе, и я полагаю, это будет плюсом при достижении ожидаемых вами результатов на этой должности. Я думаю, что еще более важен Tell me about a time when you used your education and training. мой опыт, особенно в …

During my last project, it quickly became apparent that the team I had inherited needed a strong manager

Расскажите том, как использовали свое who could оdeal with theвы diverse backgrounds andобразование experiences of и theобучение. individuals on the team. In particular, there three teamпоследнего members of проекта widely different personal backgrounds who were sometimes in conflict Во were время моего быстро стало очевидно, что коллектив, and often simply each other, even though they worked on the same projects. I hadработать attended a который мнеignored достался, нуждается в сильном руководителе, способном training program called “Diversity and the Bottom Line” and used some of the techniques that I learned триin с разнообразием квалификации и опыта сотрудников. В частности, там было that course. Specifically, I used aличной quick assessment to facilitate a discussion on конфликтовали, how our differences а influence сотрудника с обширной подготовкой, которые иногда часто ourи business relationships. It was well received. But more important, within a month, those three team просто игнорировали друг друга, несмотря на то, что работали в одном проекте. Я members regularly seeking eachпод other’s opinions and collaborating with each other. прошелwere программу обучения названием «Разнообразие и практический результат»

и использовал некоторые из методик, которые узнал на этих курсах . Например, я использовал быструю оценку, чтобы облегчить дискуссию о том, как наши различия влияют на наши деловые отношения. Это было хорошо воспринято. Но важнее то, что в течение месяца эти трое членов коллектива начали постоянно интересоваться мнением друг друга и сотрудничали между собой.

Интервью The Interview

over theважный last year? • completed Какой самый курс вы

•

Расскажите том, какyou выused использовали Tell me about a о time when your свое образование education and training.и обучение.

152

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Интервью The Interview

4. слабыеand стороны потенциальные проблемы 4. Ваши Your Weakness Potentialи Problems всех кандидатов есть какasсильные, так и слабые стороны.jobЗадача человека, All Уcandidates have weaknesses well as strengths. The interviewer’s is to assess both. Inпроводящего addition to собеседование – оценить их все. Помимо проверки вашей квалификации, опытный человек, checking your qualiﬁcations, a good interviewer will always probe for weaknesses and potential problems.

проводящий собеседование, всегда проверяет наличие слабых сторон и потенциальных проблем. There are two kinds of weaknesses an interviewer might be looking to uncover. The first is simply a lower два вида слабостей, старается раскрыть человек, собеседование. level of Есть experience or knowledge in которые some of the competencies the job requires.проводящий In this case, the interviewer Первый – это просто недостаточный уровень опыта или знаний в некоторых must make an assessment on whether a candidate has the overall qualifications that best matchиз theнавыков, требуемых для конкретной должности. В этом случае человек, проводящий собеседование, requirements of the job. должен сделать оценку того, имеет ли кандидат общую квалификацию, которая бы наилучшим образом соответствовала требованиям должности. The second and more difficult kind includes рассматриваемой personal weaknesses. Logically – and legally – the Второй, и более трудный, вид включает личные слабые Поeffectively логике, и по закону, interviewer should be probing for only those that are job-related, such asстороны. the ability to человек, проводящий собеседование, должен проверять только те слабые стороны, которые communicate with a diverse audience. But sometimes a candidate has a very serious personal problem относятся к работе, такие как способность эффективно общаться с разнообразной аудиторией. thatНо might impinge on job performance. Although it mightличная be a personal problem, the interviewer who иногда у кандидата есть очень серьезная проблема, которая могла бы угрожать misses it could be seriously embarrassed later. Questions designed to bring serious issues to the surface are эффективности его работы. Хоть это может быть и личная проблема, человек, проводящий sometimes called knockout questions. собеседование, который ее пропустит, может позднее оказаться в серьезном затруднении. Вопросы, задуманные для вывода на поверхность серьезных проблем, иногда называют нокаутирующими вопросами.

SСтратегия T R AT E G Y UÊ

•

Ваша первая стратегия обращения с вопросами, нацеленными на выявление ваших слабых

Your ﬁrst strategy for dealing with questions that probe for weaknessesчто is toу reassure the interviewer сторон, - это заверить человека, проводящего собеседование, вас нет столь серьезных that you have no weaknesses serious enough rule you out of consideration. Then, you need to слабых сторон, чтобы исключить вас изtoрассмотрения в качестве кандидата на должность. Затемthe вам нужно убедить человека, weaknesses проводящего в том, что любые convince interviewer that any job-related youсобеседование, might have are easily overcome and ваши возможные слабые стороны, связанные с работой, легко преодолимы и перевешиваются outweighed by your strengths.

вашими сильными сторонами.

UÊ

When answering the questions about weaknesses, keep in mind that none of us are perfect. • Отвечая на вопросы о слабых сторонах, не забывайте о том, что никто не совершенен. Вам Youнужно need toпризнать recognizeиand understand your weaknesses. If youвы doэтого not, when one of them brought up из понять свои слабые стороны. Если не сделаете, то,isкогда одна in an interview, you will be unprepared and might make it appear worse than it is. них будет поднята на собеседовании, вы будете неподготовлены и, возможно, заставите ее •

казаться хуже, чем она есть на самом деле. vÊÞ ÕÊ > iÊÜi> iÃÃiÃÊÌ >ÌÊ>ÀiÊL Ì ÊÀi iÛ> ÌÊÌ ÊÌ iÊ LÊ>ÌÊ > `Ê> `ÊÃ } wV> Ì, you practically Если вы назовете свои слабые стороны, которые одновременно и существенны, и имеют guarantee that you will be screened out. отношение к обсуждаемой должности, то вы практически гарантированно будете отсеяны.

UÊ • TheНаихудшая worst problem a candidate can create is to be appear be deceitful. There is a big difference проблема, которую может создать себеtoкандидат, - это показаться л живым. between dishonesty and discretion – so make sure your answer is true and credible. Есть большая разница между нечестностью и благоразумием, так что позаботьтесь о том,

чтобы ваш ответ был правдивым и заслуживающим доверия.

ЭТАП 9 ПРОВЕДЕНИЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ, ФОРМИРОВАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ

Например SAMPLE

Вопросы о ваших слабых сторонах и Questions About Your Weakness потенциальных проблемах and Potential Problems

ТРАДИЦИОННЫЕ:

TRADITIONAL:

UÊ

UÊ• •

UÊ

UÊ• UÊ

•

UÊ•

Вы не считаете себя слишком Do you think that you might be overqualiﬁed квалифицированным для этой for this position? должности? What is уthe most serious you критика have Какая вас была самаяcriticism серьезная ever fromначальника? your boss? от had вашего Какие ваши самые сильные и самые слабые What would your previous boss say are your стороны мог бы назвать ваш предыдущий greatest strengths and weaknesses? начальник? Что did думают о вас ваши подчиненные/равные What your staff/peers think of you? по должности? How would they describe your work? Как бы они описали вашу работу? Do you consider yourself to be a good Вы считаете себя хорошим leader/manager? руководителем/менеджером? Какdid вы уживались с другими членами вашего How you get along with other members ofколлектива? your team?

ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ:

6 ", - \

• UÊ Приведите когда ваша Give me an пример exampleслучая, of a time when your biggest

•

UÊ • •

UÊ UÊ

•

UÊ

•

UÊ

самая большая слабая сторона мешалаan вам weakness at work kept you from reaching достичь важной цели в работ е. important objective. Опишите случай, когда вы работали не Describe a time when youбы. didn’t work as hard as так усердно, как могли you could have. Приведите пример случая, когда вам наскучил проект Give me. an example of a time when you became Выберите пример из вашей нынешней bored with a project. работы, который бы отражал вашу способность справляться с напряжением. Pick an example from your current job that would Эта должность потребует от в reflect on your ability to deal with pressure. ас работы в команде сотрудников job will require квалификациями. you to work as part of a сThis разнообразными team of diverse backgrounds. Describe a time Опишите случай, когда вы были неэффективны в урегулировании when you were not effective in managing a конфликт на работе. conflict at а work. Люди различаются своей способностью Individuals varyсилу, in their abilityвлиять to use power to использовать чтобы на других. influence others. Give me пример a specificслучая, example of a Приведите конкретный когда вы использовали силуand и получили от time when you used power it backfired. пор.

Ответы на вопросы о ваших слабых сторонах и Answers Aboutпроблемах Your Weakness потенциальных andСТОРОНЫ? Potential Problems КАКОВЫ ВАШИ СЛАБЫЕ Например SAMPLE

Есть два классических ответа на вопросы о слабых сторонах. Первый – это назвать слабую сторону, которая на самом деле не является слабой с точки зрения компании. 7 /Ê , Ê9"1,Ê7 -- -¶Ê Некоторые люди говорят: «Я слишком жесток в The отношении к точности срокам. И я There are two classic answers to questions about weaknesses. first is providing a weaknessиthat должен признать, что я чрезвычайно привередливый по отношению к ним обеим, но я ÃÊ ÌÊÀi> ÞÊ>ÊÜi> iÃÃÊvÀ ÊÌ iÊV «> Þ½ÃÊ« ÌÊ vÊÛ iÜ°Ê научился обсуждать и устанавливать сроки со своей командой, и мои сотрудники находят это people разумным. Some say that I am too rigid about accuracy and deadlines. And I must admit I am extremely fussy about В прошлом большой заключении both of them, butменя I have критиковали learned to discussза andслишком set deadlines with my нажим team that при they find reasonable. сделки. И я должен признать, что иногда я действительно очень сильно давлю. Поэтому я пошел I have been criticized in the past for pressing too hard to close a sale. And I must admit I sometimes do press pretty на дополнительное обучение на тему отношений в процессе продажи, где освежил свои hard. So I went for some additional training in relationship selling where I brushed up on my practical skills like практические навыки, такие как исследование, слушание, у правление целями и, конечно, probing, listening, handling objectives and, of course, closing the sale. заключение сделки». Второй ответ призван перенаправить вопроса : The second answer is to redirect the focus фокус of the question: «И з того, что я пока знаю об этой должности, могу честно сказать,that что не имею From what I know about this position so far, I can honestly sayяthat I have no weaknesses would preventслабых me сторон, которые бы помешали мне хорошо выполнять эту работу . Она выглядит точно, from doing the job well. It looks exactly like the kind of job I want and I think I meet all of the qualifications. как та работа, которая мне нужна, и я думаю, что отвечаю всем требованиям. I have limited experience with X. However, in my previous job, I didn’t know how to do Y. So I did some research У меня есть ограниченный опыт с Х. Однако, на моей предыдущей работе я не знал, and reading, and soon I was quite good at it. как делать Y. Поэтому я выполнил некоторое исследование, читал соответствующую литературу и вскоре бы л вполне хорошо в э том подготовлен».

Интервью The Interview

UÊ• What are ваши your strengths weaknesses? Каковы сильныеand и слабые стороны? •

153

154

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Интервью The Interview

5. Sensitve Деликатные 5. Issues вопросы Люди, проводящие иногда задают вопросы характера. Interviewers will sometimesсобеседование, include questions of a sensitive nature. Probing forделикатного potential weaknesses is Нащупывание потенциальных слабых сторон является одной из самых трудных частей one of the most difﬁcult parts of interviewing and not all interviewers are skilled at it. Sometimes a less-skilled процесса собеседования и не все люди, проводящие собеседование, умеют это делать. interviewer may ask inappropriate, even illegal, questions in an attempt to uncover potential weaknesses. A Иногда менее квалифицированный ведущий может задать неподходящие, даже незаконные, general guideline as to what is an appropriate (and legal) interview question is that принцип it should beв job-related. вопросы в попытке раскрыть потенциальные слабые стороны. Общий отношении того, что является подходящим законным)and вопросом наwith собеседовании в том, The Equal Employment Opportunity(иCommission Americans Disabilities Act состоит are intended to что вопрос должен иметь отношение к работе. protect individuals. The hiring manager should be aware of relevant laws and not ask questions that violate Комиссия по равным возможностям трудоустройства и Закон о защите прав нетрудоспособных them. However, all hiring managers up-to-date on these laws. граждан СШАnot предназначены дляare защиты частных лиц. Менеджер по подбору персонала должен быть осведомлен о соответствущих законах и не задавать нарушающих >««À «À >ÌiÊ> `Ê« ÃÃ L ÞÊ i}> ®ÊµÕiÃÌ ÃÊ V Õ`iÊ iÃÊ ÊÌ iÊv Ü }ÊÌ « VÃ\Ê и х вопросов. Тем не не все менеджеры по подбору персонала имеют последние данные об этих законах. UÊ менее, ÀÌ « >ViÊÊ UÊ }iÊ UÊ ÀÌ `>ÞÊÊ UÊ Неуместные (и, возможно, незаконные) UÊ ,>ViÊÊ UÊ • Место рождения UÊ • -iÝÕ> Ê À i Ì>Ì Ê ÀÊ«ÀiviÀi ViÊ UÊ День рождения UÊ • >À Ì> ÊÃÌ>ÌÕÃÆÊ« > ÃÊv ÀÊ >Û }ÊV `Ài ÊÊ UÊ Раса UÊ • i } ÌÊ> `ÊÜi } ÌÊÊ Сексуальная ориентация или сексуальные UÊ UÊ LL iÃÊ ÀÊ>VÌ Û Ì iÃÊÊ UÊ предпочтения UÊ • Ã>L ÌÞÊ ÀÊ« ÞÃ V> Ê Ì>Ì ÃÊÊ Семейное положение, планы иметь детей •

Рост и вес

• •

Хобби или занятия Инвалидность или физические ограничения

>Ì > ÌÞÊ вопросы включают следующие темы: ,i } Ê • Возраст ÀÀiÃÌÊÀiV À`Ê • Национальность }iÃÊ vÊV `Ài ÆÊV `ÊV>ÀiÊ« > ÃÊ • Религия ÃÌ ÀÞÊ vÊ`ÀÕ}Ê ÀÊ> V Ê>`` VÌ Ê -i Ì i ÌÃÊ>L ÕÌÊÕ ÃÊ • Данные по арестам • • •

Возраст детей; планы по уходу за детьми История наркотической или алкогольной зависимости Чувства в отношении профсоюзов

S T R AT E G Y

Когда вопросis asked, задан,you выmust должны понять, как на него Даже если (or вопрос UÊ • Once a question determine how to respond. Evenответить. if a question is sensitive even деликатный (или даже незаконный), он требует какого-то ответа. То, как вы ответите, illegal), it requires a response of some sort. How you respond will say a lot about you as a person. UÊ

многое скажет о вас как о личности.

vÊÞ ÕÊvii ÊÌ >ÌÊ>ÊµÕiÃÌ Ê ÃÊ >««À «À >Ìi]Êtry to determine what is behind the question by tactfully • responding Если вы with чувствуете, вопрос неуместен, постарайтесь определить, что за ним questionsчто such as: тактично такими вопросами, как: - стоит, Is there a concernотвечая about this area that relates to the position? - Беспокойство в этой области имеет отношение к обсуждаемой должности? - Can you help me understand how this relates to the job responsibilities? ли вы понять, как к должностным обязанностям? - - I’mМожете not sure how thisпомочь questionмне pertains to the jobэто we относится are discussing. Can you elaborate? Я неinappropriate уверен, какquestions этот вопрос относится обсуждаемой должности. ли вы - - While can be frustrating,кand even infuriating, you need toМожете concentrate on разъяснить? advancing your career during the interview. If you wish to right an injustice, you are advised to do it at time. как неуместные вопросы могут быть обескураживающими, и даже - another В то время,

могут разозлить, во время собеседования вам нужно сконцентрироваться на продвижении своей карьеры. Если вы хотите исправить несправедливость, советуем сделать это в другой раз.

ЭТАП 9 ПРОВЕДЕНИЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ, ФОРМИРОВАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ

Например SAMPLE

155

Вопросы о деликатных проблемах Questions About Sensitive Issues

ТРАДИЦИОННЫЕ:

ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ: 6 ", - \

Почему выleave ушли отprevious предыдущего did you your employer? UÊ• Why

• UÊ Расскажите случае критики Tell me about aоtime when your workвашей was

UÊ• UÊ •

UÊ •

работодателя? What youнеdislike about your previous job? Чтоdid вам нравилось в вашей прошлой Ifработе? I spoke to your present/previous manager, Если бы я that говорил вашим what would personс name as нынешним/ your greatest предыдущим менеджером, какие ваши strengths and your greatest weaknesses? самые сильные и самые слабые стороны назвал бы этоtoчеловек? Are you opposed drug testing? Вы не против теста на наркотики?

Например SAMPLE

работы criticized. • UÊ Расскажите случае, вамnot не Tell me about aоtime whenкогда you were

удалось справиться с напряженной successful in coping with a pressure situation. ситуацией. • UÊ Расскажите случае, вы не Tell me about aоtime whenкогда you were notсмогли приспособиться к переменам. successful in adapting to change. •

UÊ

Приведите пример случая, когда у вас Give me an example of an incident when you had были серьезные разногласия с вашим a serious disagreement with your boss. начальником.

Ответы о деликатных проблемах Answers About Sensitive Issues

ПОЧЕМУ ВЫ УШЛИ ОТ ПОСЛЕДНЕГО РАБОТОДАТЕЛЯ? 7 9Ê Ê9"1Ê 6 Ê9"1,Ê -/Ê * "9 ,¶Ê This is the most common a potentially sensitive question thatвопроса, is both legal and legitimate for a hiring Это наиболее общийexample примерofпотенциально деликатного который является manager to ask. You should expect hear it and respond to it using your exit statement. оправданным и законным дляtoменеджера по подбору персонала. Вы должны быть готовы его услышать и отвечать на него, используя свое заявление об увольнении. /i Ê iÊ>L ÕÌÊ>ÊÌ iÊÜ i ÊÞ ÕÀÊÜ À ÊÜ>ÃÊVÀ Ì V âi`¶ Two years ago I submitted a project plan to my boss. She called me into her ofﬁce and criticized it from top Расскажите о случае критики вашей работы? bottom. Theяconversation out toсвоей be oneначальнице. of the most productive we had ever вhad. It was a greatи расОна позвала меня свой кабинет Два to года назад подал планturned проекта learning experience for me because I had never done a project that oneпродуктивных before. As a result, критиковала его сверху донизу . Разговор оказался однимlike из самых изI reworked всех, что у нас the были. это был потому что раньше я никогда не planДля andменя the project went отличный very well. Myпознавательный boss gave me a highопыт, performance rating that year mainly делал проектов, подобных этому. В результате я переделал план и проект прошел очень хороbecause of my success in managing that project.

шо. Моя начальница присвоила мне высокий рейтинг эффективности в том году главным образом из-за моего успеха в управлении тем проектом.

Интервью The Interview

TRADITIONAL:

156

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Handling the Salaryзарплаты Question Обсуждение in Your Interview

В Y

аша стратегия должна включать в себя план обсуждения вопросов о вашей текущей и ожидаемой зарплате. Вам нужно задерживать обсуждение вознаграждения как можно дольше; слишком раннее обсуждение вознаграждения всегда идет вам во вред. Раскрытие размера вашей последour strategy needsвсего to include a planкfor handling questions about your current and anticipated You ней зарплаты скорее приведет тому, что вы получите предложение, которое будетsalary. чуть выше want to delay discussion of compensation as long as possible; early discussions of compensation are always (но не намного). Если это для вас приемлемо, и вы знаете, что ваша последняя зарплата была на уровto your disadvantage. Revealing yourраскрывайте most recent salary is likely to result in an offer that will be a bit (but not a lot) не отраслевых стандартов, тогда ее размер. higher. If this is acceptable to you and you know your last salary was in line with industry standards, then reveal your most recent salary.

Действуйте по стратегии But don’t be discouraged, There are all kinds of Go in with a Strategy Основная стратегия обсуждения вопросов зарплаты состоит из использования трехcalculators подходов:that are salary surveys and online salary A basic strategy for dealing salary questions • Откладывание: Неwith раскрывайте своих требований по зарплате слишком рано produced with consumers in mind at no-cost or lowconsists• of using three Спросите, approaches: Вопросы: каков диапазон зарплаты для обсуждаемой должности cost options. Check out the Career Resource Network Ê UÊ • Defer: Don’t reveal yourдиапазон. salary requirements Раскрытие: Дайте Здесь ос обо важно ваше исследование

for the best of these. When evaluating salary data, be sure that the Эта стратегия подробно на схеме внизу следующей страницы. Ê UÊ Inquire:объясняется Ask what theболее range is for the position data is current and determine whether it has been you are discussing.выполните исследование Перед собеседованием gathered by a reputable source. Ask yourself Существенной частью вашей подготовки перед собеседованием осознание того,atчего вы стоwhether the является salary data you’re looking comes Ê UÊ Reveal: Give a range. This is where your ите. Идеально, если вы сможете удерживаться от разговора о зарплате до стадии переговоров, from organizations that are comparable in size но to э то research is critical. не всегда получается. Вы должны быть готовы раскрыть эти сведения. the organizations you’re targeting. Find out whether This stategy is explained in further detail in the Важно исследовать рынок, чтобы определить диапазон зарплаты ля sector людей, имеющих вашу квалифиthey representдthe – public, private or not-forchart at the bottom of the following page. кацию и опыт. Установление этой «действующей нормы» стоить много денег. proﬁtможет – in which youвам are interested. Find out how

Ê9 ÕÀÊ,iÃi>ÀV Ê iv ÀiÊÌ iÊ ÌiÀÛ iÜ many organizations have provided data for the Где искать диапазоны зарплат survey – the more the better. An essential part of your preparation before too early in the process.

Информация зарплатах широко доступна в интернете иConsider других местах сильноofразличается your interview isо realizing what you’re worth. Ideally, whether, но the она geography the ﬁrms по мирuntil полон и очень высоких зарплат. Эти исследования проyouкачеству can hold и offточности. the salary Деловой conversation the отличных represented in the data matches your target market водятся консалтинговыми организациями лица больших корпораций. negotiating stage, but that doesn’t always work.от You area. Also look closely at the job titles represented. In must prepared to reveal. Но неbeунывайте. Существуют все виды обзоров зарплат онлайн-калькуляторов зарплаты которые anиage where titles are becoming more creative and создаются для потребителей бесплатно или за низкуюless цену. Проверьте наш Ресурс по построению каclear, it’s important to compare required skills It’s important to research the marketplace to рьеры на наличие лучших из них . and scope of responsiblity whenever possible. determine the salary range for someone with your При оценке данных о зарплате удостоверьтесь, источником. Задайте себе вопрос , пришли ли эти данbackground and experience. Establishing this “going 1Ì â }ÊÞ ÕÀÊ v À >Ì ные от организаций, сравнимых по размеру с вашими целевыми компаниями. Выясните, представляrate” can be worth a lot of money to you. ют ли они тот сектор (общественный, частный или некоммерческий), в котором Whether you have to use вы yourзаинтересованы research on your . Where to Look for Salary Ranges предоставили данные: Выясните, сколько организаций чем больше, тем лучше. interview day or not, you will need it when it comes to the ﬁnal negotiations. See later in this chapter Обратите внимание, соответствует ли география представленных в обзор е фирм территории вашего Salary information is widely available on the for ways представленных to negotiate your salary and your total целевого рынка. Также посмотрите на названия должностей. В век, когInternet and elsewhere, butвнимательно it varies dramatically in да названия становятся все более надуманными и неясными, важно сравнивать требуемые навыки и compensation package. quality and accuracy. The business world is full of сферу ответственности, где только возможно. excellent – and very high-priced – salary surveys. Использование вашей информации These studies are conducted by consulting organizations on behalf of large corporations. Вне зависимости от того, придется вам или не придется пользоваться своим исследованием в день собеседования, оно вам все равно понадобится, когда дело дойдет до окончательных переговоров. Смотрите далее в этой главе способы обсуждения условий вашей зарплаты и вашего полного пакета выплат.

ЭТАП 9 ПРОВЕДЕНИЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ, ФОРМИРОВАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ

157

Источники определения размера зарплаты Resources for для Salary Ranges UÊ The Internet: You can easily ﬁndонлайн-калькуляторы online salary calculators – some– at low or noили cost.по Among bestСреди Интернет: Вы можете легко найти зарплат бесплатно низкойthe цене. лучших вебсайтов salary.com и salaryexpert.com. websites are salary.com and Руководство по профессиональным перспективам: Это национально признанный источник информаUÊ Occupational Outlook Handbook: Published by the U.S. Bureau of Labor Statistics, this is a nationally ции о карьере, издаваемый Бюро трудовой статистики США. Эта книга предназначена для предоставrecognized source ofчастным career information. The book is designed to оprovide ления ценной помощи лицам, принимающим решения своей valuable будущейassistance трудовой to жизни. Это individuals making decisions about their future work lives. Revised every two years, the reveals руководство, которое выходит в новом издании каждые два года, содержит сведенияhandbook о размерах зарearnings, describes what workersработники do on the job, the training neededхарактер and expected job prospects in a и платы, описывает, чем занимаются на работе, указывает необходимого обучения ожидаемые перспективы работы широком профессий. Бюроinformation трудовой статистики США такwide range of occupations. TheвU.S. Bureauдиапазоне of Labor Statistics also offers at www.bls.gov. же предлагает информацию на вебсайте. UÊ -«iV > Ê ÃÃÕiÃÊ vÊÌÀ>`iÊ> `Ê«À viÃÃ > Ê ÕÀ > Ã\ÊMany of them do annual salary surveys. For example, Специальные выпуски отраслевых и профессиональных журналов: Многие из них выполняют ежегодChronicle of Higher Education does«Хроника an annualвысшего almanacобразования» edition that would be invaluable for jobальманые the обзоры зарплат. Например, журнал выпускает ежегодный seekers targeting academia. нах, который бесценен для людей, находящихся в поиске работы в сфере науки. Ваша профессиональнаяили отраслеваяассоциация: с конкретной ассоциацией, члены UÊ Your professional or industry association: Contact theСвяжитесь particular association whose members have theкоторой имею такую же работу , как та, в которой вы заинтересованы. Спросите, публикуют ли они сведеkind of job you are targeting. Ask them if they publish a salary survey. If they don’t, ask them who does. ния о зарплатах. Если нет, выясните, кто публикует такие сведения.

Подходы / ответыtoна вопросы о зарплате Approaches/Answers Salary Questions ПОДХОД **," Ê

СТРАТЕГИЯ / ВОЗМОЖНЫЕ ОТВЕТЫ -/, / 9É*"-- Ê -7 ,-

1.1.ОТКЛАДЫDEFER Ê ВАНИЕ Ê

СТРАТЕГИЯ: Примите вопросы, но не STRATEGY: Acknowledge question, butотвечайте. do not answer. Откладывайте разговор на основании того, что вам требуется больше информации. UÊ iviÀÊÌ iÊV ÛiÀÃ>Ì Ê Ê}À Õ `ÃÊÌ >ÌÊ ÀiÊ v À >Ì Ê ÃÊ ii`i`°Ê vÊÌ ÃÊ` iÃÊ ÌÊÜ À ]Ê Если это не действует, переходите к шагу 2, задавайте вопрос ы. go to step 2, inquire. Я бы действительно не смог сказать без полного понимания того, за что я буду отвечать. Мы можем поговорить о … ? understanding of what I would be accountable for. I couldn’t really say withoutеще a complete Я думаю, это в одинаковом диапазоне, но мне нужно больше узнать об этой работе. Can we talk more about … ? Вы можете рассказать немного больше о … I thinkконечно, we may be in the same ballpark, but I needно to мне knowнужно more about theзнать job. Could Зарплата, является важным моментом, больше о … Уyou меня tell гибкие me aтребования. little more about …

2. ВОПРОСЫ

СТРАТЕГИЯ: вопросом, возвращая мяч подающему. Salary isотвечайте certainly an important consideration, butна I need to know more about … Если это не действует, переходите к шагу 3, раскрывайте информацию. My requirements are ﬂexible. Зарплату в каком диапазоне вы обычно платите? Это средний или верхний диапазон? STRATEGY:Если Respond with aуровень question, putting the ball back in their court. уровнем, реаВнимание: верхний зарплаты является вашим нижним UÊ vÊÌ ÃÊ` iÃÊ ÌÊÜ À ]Ê} ÊÌ ÊÃÌi«ÊÎ]ÊÀiÛi> ° гируйте и продолжайте разговор.

2. INQUIRE Ê Ê

3. РАСКРЫТИЕ Ê

3. REVEAL Ê Ê

What isВthe range you usually pay? СТРАТЕГИЯ: качестве последней альтернативы укажите диапазон. Убедитесь, что вы довольны нижним уровнем этого диапазона, потому что вы сигнаIs that the mid-range or top range? лизируете о готовности его принять. Н UÊ а основании того, рассказали этой должности, я думаю, диапазон от Note: If their highчто endвы is your low end,об react and keep the conversation going. _________до_ ___ ___ ___ был бы уместным. STRATEGY: As a last alternative, give a range. UÊ iÊÃÕÀiÊÞ ÕÊ>ÀiÊ >««ÞÊÜ Ì ÊÌ iÊ ÜÊi `Ê vÊÌ >ÌÊÀ> }iÊLiV>ÕÃiÊÞ ÕÊ>ÀiÊÃ } > }Ê>Ê willingness to accept it.

Based on what you have told me about this position, I think a range of ____ to ____ would be appropriate.

158

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Например SAMPLE

Письмо после собеседования Interview Follow-Up Letter Имя Name

Address City Адрес / State / Zip /i i« iÊ Город / Штат / Почтовый ин дек Õ LiÀÊÊÊUÊÊÊ > Ê ``ÀiÃÃÊ с Номер телефона • Адрес электронной почты Date

Было приятно встретиться и побеседовать с Вами вчера. Я признателен Вам за

Ms.предоставленную Anita Colton мне возможность больше узнать о компании Lester и должности вицеExecutive Vice President, президента отделаMarketing по маркетингу в североамериканском регионе. Lester International, Inc. 10023 Lester Boulevard Значительным итогом нашей встречи стала для меня еще большая убежденность в Cleveland, OHмой 51634 том, что предыдущий опыт в компании Johnson Corpora on окажется чрезвычайно

ценным в содействии выполнению компанией Lester своих бизнес целей в Северной Я знаю эту территорию, и, конечно, я очень хорошо знаю ваших основных DearАмерике. Ms. Colton: конкурентов на этой территории. It was a pleasure to meet and talk with you yesterday. I appreciated the opportunity to learn more about Lester мы и не беседовали этом конкретно, мой опыт развития канадского рынка andХотя the position of Vice President,об North American Marketing.

для компании Johnson может быть легко перенесен на ваши заявленные цели вашего репутации рынке, Oneповышения signiﬁcant outcome of присутствия our meeting forиme is that I amнаeven moreкоторый convincedстал that трудным my previousдля experience распространения ваших продуктов. with Johnson Corporation will prove extremely valuable in helping Lester meet their business goals in North America. I know the territory, and I certainly know your primary competitors in that territory very well.

Я очень заинтересован в том, чтобы получить эту должности в вашей компании и был бы рад возможности снова встретиться с Вами, а также с любыми подходящими, на В Although we did not specifically talk about it, my experience in cultivating the Canadian market for Johnson is аш взгляд, сотрудниками вашей компании. Согласно Вашему описанию этой должности, easily transferable to your stated goals of increasing your exposure and reputation in what has developed into мне представляется, что она включает в себя выполнение тех видов задач, в которых я a difficult marketplace for your products. преуспел и которые уже долгое время надеюсь найти. I am very interested in pursuing this position with you further and would welcome the opportunity to meet with Благодарю Вас за Ваше время и интерес. На случай если Вам понадобится дополнительная you again, as well as any others in the company you feel would be appropriate. As you described the position, информация или Вы захотите более подробно обсудить следующие шаги, я планирую it appears to be the kind of challenge I excel at and have been hoping to find for some time.

позвонить Вам в начале следующей недели.

Thank you for your time and interest. On the chance that you would like additional information or want to С уважением, discuss next steps in more detail, I plan to call you early next week. Sincerely, Имя

Name

ЭТАП 9 ПРОВЕДЕНИЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ, ФОРМИРОВАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ

159

Процесс ведения переговоров The Negotiating Process

БM

ольшинство людей полагает, что зарплата – это единственный вопрос для обсуждения в переговорах. На самом деле, обсуждать можно почти все условия, в том числе: ost people believe that salary is the only thing to be negotiated. In fact, nearly anything can be negotiated, including:

• Договоры найма • Описание должности (или, по крайней мере, UÊ ,i V>Ì ÊiÝ«i ÃiÃÊ UÊ его / iÊ LÊ`iÃVÀ «Ì Ê(or at least some of название некоторые подробности, включая • Членство в профессиональных организациях its details, including job title) должности) UÊ(и время ÃÕÀ> ViÊ> `Ê«i Ã ÊLi iwÌÃÊ для участия в них ) -Ì>ÀÌ }Ê`>ÌiÊ •UÊ Затраты на переезд • UÊОпционы на покупку акций « Þ i ÌÊV ÌÀ>VÌÃÊ • Премию (включая начальную премию при по•UÊ Дату начала работы 6>V>Ì ÃÊ UÊступлении *À viÃÃ > Ê i LiÀÃ «ÃÊ(and time to на работу) •UÊ Отпуска participate in them)

iV Ã > }Ê>ÕÌ À ÌÞÊ • Полномочия в принятии решений UÊ -Ì V Ê «Ì ÃÊ UÊ Õ`}iÌ]ÊÀiÃ ÕÀViÃÊ> `ÊÃÕ«« ÀÌÊ • Бюджет, ресурсы и поддержку UÊ ÕÃÊ(including a starting or sign-on bonus) ,i« ÀÌ }ÊÀi >Ì Ã «ÃÊ •UÊ Подотчетность • Страховые и пенсионные выплаты See more of what can be negotiated on page 161. Смотрите другие обсуждаемые условия на странице 161. The extent to whichвы you can negotiate successfully on все all orили some of the things mentioned условия, depends on the Пределы, в которых успешно можете обсуждать некоторые упомянутые зависят от характера и уровня а также найма конкретной компании. В общем, nature and level of the jobдолжности, and the hiring policiesотofпринципов the company. In general, the higher your position and theчем выше должность чемyou меньше компания, больше условий вы company, можете обсуждать на перегоsmallerваша the company, the иmore can negotiate; for aтем lower position in a larger your negotiating ворах; в случае более низкой должности в более крупной компании, ваши рамки для ведения переroom mayмогут be more limited. that any negotiating should begin only after начинаться an offer has been extended. говоров быть болееRemember узкими. Помните, что любые переговоры могут только после поступления предложения.

Рекомендации по ведению переговоров Guidelines for Negotiating бойтесь обсуждать условия. организаций не отзовут лишьmake потому, UÊ • DoНе not be afraid to negotiate. MostБольшинство organizations will not withdraw anсвое offerпредложение just because you a что вы выдвинули разумное требование. Компании бесспорно получают ощущение того, каким вы reasonable request. Companies do get a sense what you will be like an employee by the будете сотрудником, потому поведению, котороеof вы демонстрируете во as время переговоров. Так behavior что будьте осмотрительны. you display during negotiations, so exercise discretion. Не открывайте своих требований по зарплате на слишком ранних you этапах рискуете UÊ • Ê ÌÊÀiÛi> ÊÞ ÕÀÊÃ> >ÀÞÊÀiµÕ Ài i ÌÃÊÌ Êi>À ÞÊ ÊÌ iÊ«À ViÃÃÊor mayпроцесса, lose yourиначе futureвы leverage . потерять средство для достижения своих будущих целей. UÊ • Ê ÌÊiÝ>}}iÀ>ÌiÊÞ ÕÀÊ«ÀiÃi ÌÊ V i° It is easy for an organization to verify any figure that you give Не преувеличивайте свой нынешний доход. Организации легко проверить любые цифры, которые them; some некоторые even ask for a W-2 or tax return. вы даете; даже просят показать форму W- 2 (заявление о доходах и налогах) или налоговую декларацию. UÊ Resist accepting an offer on the spot, no matter how good it seems. Always ask for time to think it over. • Старайтесь не принимать предложение сразу, независимо от того, каким хорошим оно кажется. Всегда This strategy might you with anТакая opportunity to negotiate a better package. A договориться quick acceptance просите время наprovide его обдумывание. стратегия может дать в ам возможность о лучшем пакете Быстрое принять could alsoвознаграждения. be taken as a sign they согласие offered too much.предложение также может быть воспринято как признак того, что вам предложили слишком много. UÊ vÊÞ ÕÊV> ÌÊ}iÌÊÌ iÊÃ> >ÀÞÊ vviÀÊ VÀi>Ãi`]Êyou might try for a guaranteed bonus, a performance • Если вы не можете добиться повышения предлагаемой зарплаты, то может е попытаться получить incentive or added benefits. гарантированную премию, поощрение по результатам работы или дополнительные льготы. UÊ • i} Ì >ÌiÊV>Ã ÊV «i Ã>Ì ÊwÀÃÌ]Êthen consider the otherзатем benefits and perks to complete total Сначала договорите с ь о вознаграждении наличными, рассмотрите другие льготы иthe надбавки, завершающие полный пакет вознаграждения. compensation package. Включите в свое рассмотрение все вознаграждение наличными, премии, участие в прибыли и UÊ • V ÕìÊ ÊÞ ÕÀÊÌ }Ê> ÊV>Ã ÊV «i Ã>Ì ]ÊL ÕÃiÃ]Ê«À wÌÊÃ >À }Ê> `ÊÌ> } L iÊ V>Ã Ê материальное неденежное вознаграждение (такое как служебный автомобиль или членство в клуб е), а так compensation (such as медицинские). a company car or club membership), as well as benefits (such as medical). же льготы (например, Еслиdo выnot не meet добьетесь успеха в своих переговорах относительно настоящего, UÊ • If you with никакого any success in your negotiations concerning the present, concentrate on the сконцентрируйтесь на будущем: например, на пересмотре зарплаты через полгода, на ее автоматическом future such as a review in six months, an automatic increase after 12 months or a performance incentive. повышении через год, или на поощрении по результатам работы. UÊ • 7 i Ê i} Ì >Ì }]ÊLiÊi Ì ÕÃ >ÃÌ VÊ>L ÕÌÊiÛiÀÞÌ }\ the job, the future boss and the opportunity. Stay Во время переговоров относитесь ко всему с энтузиазмом: к работе, будущему начальнику и открывающимся entirely positive. возможностям. Сохраняйте положительный настрой. Получение больших денег за свои услуги – дело нелегкое , и требует некоторых тщательно UÊ • "LÌ> }ÊÌ «Ê` >ÀÊv ÀÊ i½ÃÊÃiÀÛ ViÃÊ ÃÊ ÌÊ> Êi>ÃÞÊ >ÌÌiÀÊ> `ÊÀiµÕ ÀiÃÊÃ iÊw i ÞÊ i`Ê отшлифованных навыков ведения переговоров. Ведите обсуждение о деньгах на безличном уровне и negotiating skills. Keep your discussions of Постарайтесь money on anвести impersonal level and beчем as вbusinesslike andчем будьте настолько же деловым и логичным. такое обсуждение течение более одной беседы, чтобы в промежутке вы могли получить объективный совет. logical. Try to do it in more than one conversation so you can get objective advice between discussions. • Существуют и другие важные соображения, настолько же решающие, как и зарплата . Они включают UÊ ÃÊVÀÕV > Ê>ÃÊÃ> >ÀÞÊ Ã]ÊÌ iÀiÊ>ÀiÊ Ì iÀÊ « ÀÌ> ÌÊV Ã ìÀ>Ì Ã°ÊThese include scope of responsibility сферу ответственности и степень самостоятельности, в дополнение к неденежному вознаграждению. Имиand degree autonomy, asиwell as non-cash compensation. Do not ignore or underrate them. нельзяofпренебрегать их нельзя не дооценивать.

160

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Обсуждение условий зарплаты Negotiating Salary Перед началом процесса переговоров прове iv ÀiÊÞ ÕÊLi} ÊÌ iÊ i} Ì >Ì Ê«À ViÃÃ]Ê дите исследование рынка и определите уроresearch the marketplace and determine the salary вень зарплаты работников, имеющих вашу range for someone with your background and квалификацию и опыт. Интернет является хороiÝ«iÀ i Vi° The Internet is a good source for this type шим источником для такого исследования (боof research (see pages 156-157 for more on that). лее подробно об этом см. страницы 156-157). Discreetly to сpeople inside of the вашей company, Осторожные talking беседы людьми внутри if possible,компании, enables youесли to get information about целевой они возможны , позвоcompensation practices and to uncover the internal ляют вам получить информацию о практике вознаграждения нейjob и you узнать внутренний диапаsalary range forвthe want. зон зарплат для вашей желаемой должности. The second thing you need to do before Второе, что negotiations вам нужно сделать перед вступлениentering into is to be clear about ем в переговоры, это внести ясность в what salary range you need and will accept.то, какой диапазон зарплаты вам нужен и какой диапазон вы готовы принять.

Большинство крупных корпораций ввели компенMost large corporations have structured сационные программы с установленным диапазоcompensation programs with established salary ном окладов для большинства позиций. Если комranges for most positions. Even when a company вы пания обозначает, что зарплата обсуждается, claims that salary is open, you can be sure that за можете бытьa уверены, что лицо, ответственное заполнение конкретной проводит поиск the people responsible forпозиции, filling the particular в определенном диапазоне окладов. Кроме position are conducting their search within the того компании с установленными диапазонами будут constraints of a specific salary range. In addition, назначать оклад исходя из среднего значения диаcompanies with ranges are seeking to bring people пазона (или ниже). in at or below the midpoint of the range. Исключением из этого общего правила являются небольшие компании с менее выраженной струкExceptions to this general rule exist for smaller турой. Речь идет об окладе высшего руководства or less-structured firms for salaries of top executives (т.е. директор, финансовый дирек(i.e.,генеральный CEO, CFO, COO) and for newly created positions. тор, директор по производству), а также для вновь Obviously these situations present your widest созданных позиций. Очевидно, что это дает свобоfor negotiating. дуlatitude действий для ведения переговоров.

Два сценария Scenarios ведения переговоров Two Negotiating Контрпредложение: в ваших интересах добиться чтобы работодатель первымof упоMaking a counterofferобычно - It is usually to your advantage to have того, the employer make the first mention мянул цифры для установления исходного уровня. Следующий ход – ваше контрпредложение. Õ LiÀÃÊÌ ÊiÃÌ>L Ã ÊÌ iÊy ÀÊ> Õ Ì°Ê/ iÊ iÝÌÊ ÛiÊ ÃÊÞ ÕÀÊV Õ ÌiÀ vviÀ°ÊÊ Сценарий №1 Scenario #1 Допустим, вы узнали, что приблизительный диапаSuppose you learned that the approximate range зон для определенной работы составляет от 75 000 for90 a certain job is $75,000 $90,000 and предлаthe до 000 долларов США, аtoработодатель employer you an offer of На $81,000. You were гает вам 81makes 000 долларов США. последней рабоmaking $80,000 at your lastдолларов job and believe те вы зарабатывали 80 000 США и your полагаете, что ваша and квалификация опыт позволяют вам background experienceиnow make you worth теперь получать 85 000 долларов США. $85,000. Your counteroffer may sound something Ваше контрпредложение может звучать приблизиlike this: тельно так : I really want хочу to work forработать, you because the что это Я действительно у вас потому position isдолжность, an excellentиone, andчто I know can великолепная я знаю, могуI приноproduce results for you. Given my experience сить результаты. Учитывая мой опыт и послужной список, чувствую, чтоI feel стоюI am 89 000 долларов США. andя track record, worth $89,000. Это оставляет пространство работодателю для поThis leaves room for the employer to raise the вышения его исходного предложения, а вам – для initial offer and for youвto come down somewhat некоторого снижения надежде, что окончательin the hopes that the finalтаким, offer will $85,000 ное предложение будет как be выthe хотите: 85 youдолларов want. 000 США. Когда делаете будьтеand гибким Whenвы you make контрпредложение, a counteroffer, be flexible и всегда сохраняйте переговоры открытыми. Не бойkeep the negotiation open at all times. Do not be тесь молчания. Если ответ – твердое нет, вам придетafraid of silence. If the response is a firm no, you чася переходить к варианту обсуждения неденежной will need to move your negotiations to a non-cash сти вознаграждения. Тем не менее, ваше естественoption. However, your natural desire to get the job ное желание получить эту работу не должно помешать вамnot продать свою и опыт за чуть should prevent youквалификацию from selling your background большие деньги. a little more. and experience

Сценарий Scenario №2 #2 Работодатель предлагает зарплату в размере 90 000 The employer suggests a salary of $90,000 and долларов США, а вы зарабатываете чуть больше. Ваше you have been earning a bit more than that. Your контрпредложение может звучать приблизительно counteroffer may sound something like: так: weдоговоримся agree to $90,000, would it be possible to «ЕслиIfмы о 90 000 долларов США, возможно ли будет получить трехнедельный отпуск вмеinclude three weeks vacation rather than two? сто двухнедельного?» Или: «Если я соглашусь на это Or: If I agree to that ﬁgure, would it be possible число, возможно ли будет пересмотреть мою to review my salary after three months? I believe зарплату Я полагаю, что you после will beтрех wellмесяцев satisﬁed работы? with the contributions вы будете вполне удовлетворены моим вкладом». I make. Помните, что помимо ожидания вашего возможного Remember that while a counteroffer from youпроцесса may контрпредложения в составе переговорного be expected as part of the negotiation process, the работодатель так же будет ожидать, что вы оставиwill also expectснижения that you have roomпереto теemployer место для небольшого ценыleft в ходе говоров. Возможно, онaнесколько увеличит стоимость negotiate downward bit. The employer might своего первоначального предложения, ожиincrease the initial offer somewhat, but но willбудет expect дать, что вы также понизите и стоимость своего контрyou to lower your counteroffer. предложения. Beforeтем, making the counteroffer, preface your Перед как делать контрпредложение, предвариby expressing a genuine interest in the теremarks его замечаниями, выражающими ваш подлинный интерес этойexplaining должности, и объясняющими, positionк and that, based on your что на основании вашего опыта, навыков послужного experience, skills and track record,иyou feel you списка вы чувствуете, что заслуживаете большего. are worth more.

ЭТАП 9 ПРОВЕДЕНИЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ, ФОРМИРОВАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ

161

Обсуждениеthe условий полного пакетаPackage вознаграждения Negotiating Total Compensation Ниже предлагаемые формы неденежного вознаграждения, которые выnegotiating должны учитывать Listedперечислены below are suggested non-cash compensation items you should consider when your finalпри обсуждении условий вашего пакетаbenefits вознаграждения. Помимо выгод compensation package. Afterокончательного the obvious financial (commission, bonus,очевидных stock, profitфинансовых sharing, pension, (комиссионные, премии, акции, участие в прибыли, пенсия, пенсионный план 401K), есть многочисленные 401K), there возможности, are numerous non-cash possibilities that can provide significantе financial advantages for you. неденежные которые могут вам предоставить значительны финансовые преимущества. not attempt to runвесь through entireс list with перспективным a prospective employer. Read theСначала benefit brochures other вашим работодателем. почитайтеand брошюНDo е пытайтесь пройти э тотthis с писок ры о предоставляемых материальных вы годах, а также другие материалы компании. Потом задайте вопроcompany materials first. Then ask questions to get the information you need on the different programs. сы, чтобы получить нужную вам информацию о различных программах. После этого определите очередность Afterwards, prioritize and concentrate on negotiating that are most important to you. вопросов и сосредоточьтесь на обсуждении тех из нихthose , которые наиболее важны для вас . МЕ ДИЦИНСКИЙ •PAIDКоличество HOLIDAYS в год MEDICAL PLAN ПЛАН • Сто матоло гический п ла н • Гибкость использования UÊÊÊ Õ LiÀÊ«iÀÊÞi>ÀÊ UÊÊÊ i Ì> Ê« > ÊÊÊ • Наблюдение у окулиста • Личные праздники UÊÊÊ iÝ L ÌÞÊ vÊÕÃ>}iÊ UÊÊÊ ÞiÊV>ÀiÊ • Консультирование • Возмещение за UÊÊÊ неиспользованные *iÀÃ > Ê `>ÞÃÊ дни UÊÊÊ • Õ Ãi }Ê Доля участия в компании UÊÊÊ

«i Ã>Ì Êv ÀÊÕ ÕÃi`Ê`>ÞÃÊ UÊÊÊ

«> ÞÊÃ >ÀiÊ • Удержание из зарплаты • Правила переноса или UÊÊÊ накопления

>ÀÀÞ ÛiÀÊ ÀÊ>VVÀÕ> Ê«À Û Ã ÃÊ UÊÊÊ • i`ÕVÌ L iÊ Пр оце нт во зме ще ния • *iÀVi Ì>}iÊÀi LÕÀÃi`Ê Выбор медиц инского АВТОМОБИЛЬ/ ЗАТРАТЫ НА НЕГО UÊÊÊ 1/" " ÉÊ учр еж де ния • Авто мо биль от ко мпании UÊÊÊ ViÊ vÊV>ÀiÊ«À Û `iÀÃÊ 1/" " Ê 8* СТР АХ ОВАНИЕ: (производитель/ - -Ê UÊÊÊ

«> ÞÊV>ÀÊ > iÉÊ `i ]Ê INSURANCE: ЖИЗНЬ, ТРУДОСПОСОБНОСТЬ, модель, частота замены, НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ /Ê использование для личных frequency of turnover, personal ]Ê - /9]Ê

• - âiÊ> `ÊÃV «iÊ vÊLi iwÌÃÊ Ра з м ер пособий и целей, платаforзаpersonal такое use, charge UÊÊÊ страховые случаи использование, совместное use, shared by others, gas UÊÊÊ ÃÌÊÌ Êi « ÞiiÊ • Расходы работника использование, заправка и and upkeep) UÊÊÊ *>Þ i ÌÃÊ • Платежи уход)

>ÀÊ> Ü> ViÊ Ê iÕÊ vÊ UÊÊÊ • «> ÞÊÃ >ÀiÉÞ ÕÀÊ«>Þ i ÌÃÊ Доля участия компании/ •UÊÊÊ Пособи е на автомобиль company car or от UÊÊÊ /À>Ûi Ê ÃÕÀ> ViÊ Ê>`` Ì Ê ваши платеж и вместо авто мо(ﬂat биля • to Страхование поездок, в ко мпа нии (фиксированное mileage basis; tax life insurance and дополнение к страхованию или по километражу; implications and offsets) accidental death жизни, а также смерти в участие в уплате налогов и UÊÊÊ ÃÕÀ> ViÊ«À ÌiVÌ Êv ÀÊ EXPENSE ACCOUNTS результате несчастных их возмещение) personal liability arising from UÊÊÊ >Ì }Ê> Ü> ViÊL>Ã ÃÊ случаев ОТЧЕТНОСТЬ ПО РАСХОДАМ job duties • execution Страховаяofзащита личной •UÊÊÊ Не фиксиро ва нные посо бия ,i LÕÀÃi i ÌÊL>Ã ÃÊ ответственности, •UÊÊÊ Возмещение расходов

ÕÌ }ÊV ÃÌÃ COMPANY-PAID возникающей в ре зультате • Затраты на проезд UÊÊÊ «> Þ «À Û `i`Ê RELOCATION ASSISTANCE исполне ния должностных • Па рковка от ко мпа нии или or paid parkingкомпанией UÊÊÊ Û }ÊV ÃÌÃÊ обязанностей оплачиваемая UÊÊÊ Ìi Ê> `ÊÌÀ>Ûi ÊV ÃÌÃÊv ÀÊ ВОЗМЕЩ ЕНИЕ РАСХОДОВ НА ПРОГРАММЫ СКИДОК НА COMPANY PRODUCT employee and family ПЕРЕЕЗД, ОПЛАЧИВАЕМЫХ ПРОДУКЦЮ КОМП АНИ И DISCOUNT PROGRAMS КОМПАНИЕЙ • Грант на обучение детей в UÊÊÊ ÀÌ}>}iÊ>ÃÃ ÃÌ> ViÊ UÊÊ 1 ÛiÀÃ ÌÞÊÌÕ Ì Ê}À> ÌÊv ÀÊ • and Расходы на пе рfees ее зд университете brokerage dependent • Затраты работника и • Др угие проchildren гра ммы UÊÊÊ ÃÌ> >Ì Ê vÊV>À«iÌÃ]Ê UÊÊÊ "Ì iÀÊ V «> ÞÊ его семьи на поездку и потр е бительско й продукции appliances гостиницу другой ко мпа нии,or consumer product • Помощь по ипотеке и на VACATION маклерам UÊÊÊ гонорар Õ LiÀÊ vÊ`>ÞÃÊwÀÃÌÊÞi>ÀÊ • Оборудование жилья UÊÊÊ -V i`Õ iÊv ÀÊÃÕLÃiµÕi ÌÊ ОТПУСК • years Количество дней в первый UÊÊÊ «i Ã>Ì Êv ÀÊ год • unused Программа days на последующие годы UÊÊÊ -Õ«« i i Ì> ÊÛ>V>Ì Ê • Возмещение за неиспольз ованные дни • До полнительный отпуск ОПЛАЧИВАЕМЫЕ ПРАЗДНИКИ

про граprograms ммы доплаты “plus” КАФЕТЕ РИЙ ИЛИ СТОЛОВАЯ OR DINING ROOM •CAFETERIA Полностью или частично UÊÊÊ оплачиваемое i> ÃÊvÕ ÞÊ«> `Êпитание • Цены без налогов or supported АВИА ПЕРЕЛЕТЫ UÊÊÊ 6> ÕiÊ Ê«Ài Ì>ÝÊ` >ÀÃÊ • Первым классом •AIR TRAVEL Авиали ни я, зал ожи д ани я выш енно го ко мфо р та - за UÊÊÊ по ÀÃÌÊV >ÃÃ ко мпа нии, UÊÊÊ счет

«> Þ «> `Ê> À i]Ê ЧЛЕНСТВО В КЛУБЕ ИЛИ VIP lounge ВЗНОСЫ НА НЕГО

• H ealt h/ golf / t ennis сlubs

1 Ê ,- *-Ê",Ê 1 -Ê • Lunc h on c lubs UÊÊÊ i> Ì É} vÉÌi ÃÊV ÕLÃÊ • Facilit ies available to f amilies UÊÊÊ Õ V i ÊV ÕLÃÊ ЧЛЕНСТВО В UÊÊÊ >V Ì iÃÊ>Û> >L iÊÌ Êv> iÃÊ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ/

ОТРАСЛЕВОЙ АССОЦИАЦИИ PROFESSIONAL/TRADE ИЛИ ВЗНОСЫ Ê ,- *-Ê НА НЕГ О --" / " • Возмещение затрат OR DUES на сертификацию или UÊÊÊ iÀÌ wV>Ì Ê ÀÊ Vi ÃiÊV ÃÌÃÊ получение лицензии • reimbursed Расходы на участие в собраниях или программах UÊÊÊ ÃÌÃÊ vÊ«>ÀÌ V «>Ì Ê Ê ассоциацииmeetings association Ж ИЛЬЕ ОТ КОМПАНИИ or programs • Наличие IN-TOWN • ТолькоCOMPANY для работника, или также для его семьи COURTESY APARTMENTS ПРОГРАМ М Ы ПОМОЩИ В UÊ Û> >L ÌÞÊ ОБРАЗОВАНИИ UÊÊÊ 1ÃiÊLÞÊi « ÞiiÊ ÞÊ ÀÊv> ÞÊ • Возмещаемый процент фактических расходов EDUCATIONAL • Потолок PROGRAMS затрат ASSISTANCE •UÊÊÊ *iÀVi Ì>}iÊ vÊ>VÌÕ> Ê Только связанное с работой обучение или другие costs reimbursed ограничения UÊÊÊ

i }Ê ПОМОЩИ ПРОГРАММЫ UÊÊÊ 7 À Ài >Ìi`Ê ÞÊ ÀÊ РАБОТНИКУ • other Консультир ова ние limitations р а ботника или его семьи EMPLOYEE (злоупотр ебле ние ASSISTANCE PROGRAMS а лко голе м, наркотиками, UÊÊÊ Õ Ãi }Êv ÀÊi « ÞiiÊ ÀÊ финансовые пр о бле мы) ПРОГРАММЫ family (substance abuse, ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ﬁnancial problems) ПОМОЩИ, ОПЛАЧИВАЕМЫЕ COMPANY-PAID КОМПАНИЕЙ PROFESSIONAL • Пода ча деклар а ции о ASSISTANCE PROGRAMS подоходно мналоге UÊ V iÊÌ>ÝÊw }Ê • > V > Ê ÛiÃÌ i ÌÊ« > }Ê Планирование финансовых UÊ инвестиций UÊ i}> ÊÃiÀÛ ViÃÊ • Юридические услуги ЕЖЕГОДНЫЙ МЕДОСМОТР ANNUAL PHYSICAL EXAMINATION ДUÊля сотрудника/чле но в е го се « ÞiiÉv> ÞÊ i LiÀÃÊÊ мьи

162

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Заключение сделки Closing the Deal

Т N

еперь, когда вы близки к тому, чтобы сделать свою компанию по поиску работы успешной, очень важно не you сделать ничего такого, что your могло поставить ваши шансы угрозу. Теперь неyou вреow that are close to having made jobбы campaign a successful one, itпод is very important that not мяdo идти на глупый рискcompromise или не делать домашнюю слишком anything that might yourсвою chances. This is notработу. the timeИзвестно to take foolish risks orмного to stopслучаdoing ев который ускользнул последнюю просто потому, чтоthey восприниyour«гарантированного homework. Too manyуспеха», sure things have been known toвslip away at theминуту last minute simply because were мался как должное. taken for granted. Вот are несколько способов самозащиты: Here some ways to protect yourself: • Договоритесь о дате принятия вами UÊ }ÀiiÊ Ê>ÊìV Ã Ê`>ÌiÊ> `ÊLiÊÃÕÀiÊÌ Ê} ÛiÊ решения и обязательно дайте свой ответ your answer by that date. к этой дате. Не останавливайте полностью свой проект UÊ• Ê ÌÊV « iÌi ÞÊÃÌ «ÊÞ ÕÀÊÃi>ÀV Ê«À iVÌÊ по поиску работы и не отказывайтесь or cut off other options until you have actually от других вариантов до тех пор, пока на started work. are onработать the payroll, самом делеUntil не you начнете на you новом have nothing more than the employer’s word. месте. Пока вас не включат в зарплатную ведомость, у вас нет ничего, кроме слова vÊ« ÃÃ L i]ÊÌÀÞÊÌ Ê}iÌÊÌ iÊ vviÀÊ ÊÜÀ Ì }°Ê Ê iÌÌiÀÊ работодателя. confirming employment and the terms is the most • Если возможно, постарайтесь получить common form. If you are currently виде. employed, it предложение в письменном Самой would be unwise to resignявляется before getting written обычной его формой письмоприглашение на работу и его условия. Если confirmation.

UÊ

в данный момент у вас есть работа, было

vÊÞ ÕÊ` Ê ÌÊ}iÌÊÌ iÊ vviÀÊ ÊÜÀ Ì }]ÊÞ ÕÊ бы неразумно увольняться до получения can write письменного a letter to themподтверждения. conﬁrming the terms такого agreement. • ofЕсли вам не дают предложения в

письменном виде, вы сами можете написать в адрес компании письмо с UÊ iÊViÀÌ> Ê ÊV Ì }i V iÃÊÀi > ÊÕ«Ê ÊÌ iÊ> À°Ê подтверждением договора. For example, have allусловий referenceвашего and security • Проверьте, что не осталось никаких checks been made? If required, have you passed непредвиденных факторов. the medical exam? Например, наведены ли все справки и пройдены ли все проверки безопасности? UÊ Ê ÌÊÃ«Ài>`ÊÌ iÊÜ À`Ê>L ÕÌÊÞ ÕÀÊ iÜÊÊ Прошли лиuntil вы требуемый employment you are truly медосмотр? on board. Keep • the Не offer распространяйтесь о вашей новой until to your family and close associates работе до тех пор, пока действительно it is ﬁnalized. не начнете работать. До тех пор, пока приглашение на работу не оформлено, UÊ " ViÊÞ ÕÊ >ÛiÊÃÌ>ÀÌi`ÊÞ ÕÀÊ iÜÊ L]ÊÀi i LiÀÊ о нем properly только членам toрассказывайте close out your search and prepare for своей семьи и близким друзьям. managing your new career. This is covered in the Как только вы приступили к новой работе, не заchapter for Milestone 10.завершить свои поис ки будьте должным образом работы и приготовьтесь к управлению своей новой карьерой. Э то рассматривается в рамках этапа 10

Советы Tips andи методы Techniques Handling РаботаMultiple сразу с Offers несколькими предложениями Не исключена вероятность того, что вы окажетесь в ситуации одно временного получения It is not entirely unlikely that you will find yourself in the position of receiving two or more offers at the двух или больше предложений. Вот предлагаемые стратегии: same time. Here are suggested strategies: Постарайтесь получить как можно времени. Не the бойтесь нужного вам для and UÊ • ÕÞÊ>ÃÊ ÕV ÊÌ iÊ>ÃÊÞ ÕÊV> ° Do notбольше be afraid to ask for time требовать you need времени, to make the best decision принятия наилучшего решения, а также для рассмотрения или формирования других предложений. to consider – or cultivate – other offers. A company is unlikely to withdraw an offer because you ask for a bit Вряд ли компания отзовет свое предложение из-за того, что вы требуете чуть больше времени на его more time to consider it. You сказать might say something like: I’m very excited about this opportunity and your offer. рассмотрение. Вы можете что-то в роде: «Я очень взволнован этой возможностью и вашим Yours is very much Ваша the kind of company I have been looking for.Естественно, Naturally, I want discuss itэто with предложением. компания именно такая, какую я искал. я хочуtoобсудить с my family. May I get back to you on Monday? семьей. Можно вернуться к вам в понедельник?» Или вы можете растянуть процесс, попросив времени на подробное изучение пакета льгот. Or, you could extend the process by asking to see the benefit package in detail. • Общайтесь с представителями других компаний. Используйте полученное время, чтобы связаться с другими компаниями, с представителями и у вас были встречи,you и пытайтесь UÊ /> ÊÜ Ì ÊÌ iÊ Ì iÀÊV «> iÃ° Use the time toкоторым get in touch withуже other companies have had ускорить discussions процесс рассмотрения вашей кандидатуры. with and try to accelerate their process. You may want to tell them about the other offer, although Возможно, вы захотите им рассказать о другом предложении, хотя упоминание названия другой mentioning the organization’s name is usually not a good idea. организации обычно не является хорошей идеей. • Вы можете сказать что-то вроде: « Я хотел сразу же right обратиться к вам, потому что получил предложение UÊ 9 ÕÊ } ÌÊÃ>ÞÊÃ iÌ }Ê i\Ê I wanted to get to you away because I’ve received an offer from another от еще одной организации. Я по-прежнему очень заинтересован в вашей компании, а вы выразили organization. I continue to be very interested in your company, and you have expressed some interest in me. некоторую заинтересованность мной. Можно ли что-нибудь сделать для ускорения процесса? I wonder if there is anything we can do to accelerate the process? • Есть много причин, по которым компании тратят долгое время на принятие решений о найме. Если UÊ / iÀiÊ>ÀiÊ > ÞÊÀi>Ã ÃÊÜ ÞÊV «> iÃÊÌ> iÊ>Ê }ÊÌ iÊ > }Ê À }ÊìV Ã Ã°ÊIf you are a strong вы сильный кандидат, то мысль вас потерять может подтолкнуть их к действию. Если есть вероятность, что вы примете другое предложение, то вы очень м ало теряете. candidate, the idea of losing you might jolt them into action. If you are likely to accept the other offer, you have very little to lose.

ЭТАП 9 ПРОВЕДЕНИЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ, ФОРМИРОВАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ

Например SAMPLE

163

Приглашение работу Letter of Offer на of Employment

ЯI am радpleased подтвердить наше приглашение на работу и Ваше вступление в штат компании to confirm our offer of employment to join International Industries, Inc. as Vice President of Interna onal Industries, Inc. в качестве вице-президента по маркетингу. Согласие принять Marketing. Accepting this offer means you will be responsible for our new Pacific Rim territory, performing это приглашение будет означать, что Вы возьмете ответственность за нашу новую территорию в the duties specified in the enclosed job description. This letter summarizes the details of this offer and your азиатско-тихоокеанском регионе, выполняя обязанности, указанные в прилагаемом описании employment relationship with us. должности. В настоящем письме приведены общие сведения этого нашем предложении, а также описаны ваши трудовые отношения с нами.

This offer of employment includes: UÊ приглашение >ÊLi} }ÊÃ> >ÀÞÊ vÊf££ä]äääÊ>ÊÞi>ÀÊÜ Ì Ê>ÊÃ Ý Ì ÊÀiÛ iÜÊ ÊÌ iÊwÀÃÌÊÞi>À°Ê Это на работу включает: UÊ Ì ÀiiÊÜii ÃÊ vÊÛ>V>Ì ÊÌ iÊwÀÃÌÊÞi>ÀÆÊv ÕÀÊÜii ÃÊ>vÌiÀÊÌ iÊwÀÃÌÊÞi>ÀÆÊÃ>LL>Ì V> Ê>vÌiÀÊwÛiÊÞi>ÀÃ°Ê • начальную зарплату в размере 110 000 долларов США в год с пересмотром через 6 месяцев UÊ V «> Þ «> `ÊÀi V>Ì ÊvÀ Ê iÃ Ì>ÊÌ Ê >«> °Ê в течение первого года. UÊ «À wÌÊÃ >À }]Ê{ä£ Ê> `ÊLi iwÌÊ« > Ê>ÃÊ ÕÌ i`Ê ÊÌ iÊ>ÌÌ>V i`ÊLi iwÌÃÊ«>V >}i°Ê

три недели отпуска в первом году; четыре недели – после первого года; годичный – после пяти лет. This offer is contingent upon: • компанией переезд из Миннесоты в Японию. UÊ оплачиваемый Ã>Ì Ãv>VÌ ÀÞÊi « Þ i ÌÊÛiÀ wV>Ì Ê> `ÊÀiviÀi ViÊV iV Ã°Ê •UÊ участие в прибыли, пенсионный план 401K, а также льготный план согласно изложенному в Ã>Ì Ãv>VÌ ÀÞÊÛiÀ wV>Ì Ê vÊÞ ÕÀÊ `i Ì ÌÞÊ> `ÊÀ } Ì Ì Ü À Ê ÊÌ iÊ1°-°ÊÕ `iÀÊÌ iÊ£ nÈÊ }À>Ì Ê,iv À Ê прилагаемом льгот.of INS Form I-9). and Control Actпакете (completion •

UÊ

iÝiVÕÌ Ê vÊ>Ê w`i Ì > ÌÞÊ> `Ê Ûi Ì Ê }Àii i Ì°Ê

Это действительно только при выполнении следующих условий: UÊÊ предложение V « iÌ Ê vÊ ÕÀÊi À i ÌÊ«>V >}i°Ê • удовлетворительное подтверждение занятости и проверка рекомендаций. Please sign below to indicateподтверждение your acceptance ofвашей this offer, which is good until (date). на I look forward to your • удовлетворительное личности и разрешения работу в США accepting this offer and joining our team. If you please(заполнение do not hesitateФормы to call me. согласно Реформе об иммиграции от have 1986any г. иquestions, Акта о контроле I-9 Службы иммиграции и натурализации США). • оформление Договора о конфиденциальности и изобретениях . Sincerely, • выполнение наших условий зачисления в штат Поставьте свою подпись внизу этого документа, чтобы подтвердить свое согласие принять это предложение, которое сохраняет силу до (дата). С нетерпением жду Вашего согласия принять I have read this letter and accept the terms and conditions of employment. это предложение и вступить в наш колл ектив. Если у Вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, звоните мне. _________________________________ Суважением, Signature

____________________ Date

Я прочитал это письмо и принимаю условия приема на работу Подпись Дата Enclosures Вложения

164

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Закрепление A Quick Check материала Before по Youэтапу Move On Теперь за работу! Вы в решающей стадии своего поиска. Здесь есть, что выигрывать, но и

Now you’re getting down to it! You’re in the crucial stage of your search. There’s much to gain, and much to потерять можно многое, так что нужно проводить обсуждения с большой осторожностью. Сайт potentially lose, so you want to handle these discussions with great care. CRN can help.

CRN (Ресурс по построению карьеры) может в этом помочь.

iv ÀiÊÞ ÕÊ i>ÛiÊÌ ÃÊ iÃÌ i\ Перед завершением этого этапа: Go to Career Resource Network (CRN) to ﬁnd:

Зайдите на вебсайт Ресурса по построению карьеры (CRN), чтобы найти:

UÊ

/ «ÃÊ> `Êi i>À }Ê Ê ÜÊÌ Ê > ` iÊµÕiÃÌ ÃÊÞ ÕÊ>ÀiÊ>Ã i`Ê> `Ê ÜÊÌ Êv À Õ >ÌiÊµÕiÃÌ ÃÊÞ Õ½ ÊÜ> ÌÊÌ Ê

• ask Советы онлайн-обучение на тему обсуждения вопросов, которые вам задают, и на тему duringиinterviews

UÊ

формулировки вопросов, которые вы, возможно, захотите задать во время собеседований

7>ÞÃÊÌ ÊÃ >À«i ÊÕ«ÊÞ ÕÀÊ>VV « Ã i ÌÊÃÌ À iÃ]ÊÜ V ÊÞ Õ½ ÊÕÃiÊ Ê ÌiÀÛ iÜÃ°Ê/ Ê-" ,Ê- ÌÕ>Ì ]Ê Results) • Obstacles, СпособыAction, оттачивать ваши примеры достижений, которыми вы будете пользоваться на

UÊ

собеседованиях.

iÃVÀ «Ì ÃÊ vÊÌ iÊÛ>À ÕÃÊÌÞ«iÃÊ vÊ ÌiÀÛ iÜÃ]Ê V Õ` }ÊÌ iÊÌi i« iÊ ÌiÀÛ iÜÊ> `ÊÌ iÊÃiV `Ê ÌiÀÛ iÜ]Ê> `Ê Применение метода SOAR how to manage them

Описание различных типов собеседования, включая телефонное собеседование UÊ• / «ÃÊ ÊÌ iÊ i} Ì >Ì }Ê«À ViÃÃ]Ê V Õ` }ÊÜ >ÌÊÌ Ê i} Ì >ÌiÊ> `ÊÜ i °Ê VViÃÃÊÌ ÊÃ> >ÀÞÊV> VÕ >Ì ÀÃ]Ê V> Ê и второе собеседование, а также способы управления ими market and relocation information

Советы по процессу переговоров, в том числе что и когда обсуждать. Доступ к калькуляторам UÊ• -> « iÃÊ vÊ iÌÌiÀÃÊ> `Êi > Ê iÃÃ>}iÃÊÞ ÕÊV> ÊÕÃiÊÌ Êv ÜÊÕ«Ê Ê ÌiÀÛ iÜÃ]Ê ÀÊÌ Ê>VVi«ÌÊ ÀÊÀi iVÌÊ>Ê LÊ vviÀ зарплаты, местному рынку и информации по переезду

On interviews and in the negotiating process, it’s important that you have your message “down.” You want to be • to Образцы писем и сообщений по электронной почте, можно использовать после with able call up and articulate the right material on a moment’s notice,которые so take some time to rehearse (possibly собеседований, а также для согласия или отказа принять приглашение на работу the aid of another) before you go live.

На собеседованиях и в процессе переговоров важно, чтобы вы доносили свое сообщение. Вам нужно уметь моментально извлекать из памяти и формулировать подходящий материал , так что потратьте некоторое время на репетиции (возможно, с чьей-то помощью), перед тем как «выходить в прямой эфир».

ЭТАП 10 ПЕРЕХОД НА НОВУЮ ДОЛЖНОСТЬ

ЭТАП 1010 Milestone

Переход Transition на новую into a New должность Position

165

166

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Почему этап важен? Why thisэтот Milestone is Important...

П C

оздравляем! Вы хорошо справились со своим проектом и победили! Вы взволнованы и полны ongratulations! You дальше have managed your search project well and landed!мы Youдобавили are excitedэтот and этап eagerпо желания двигаться в своей карьере, и по праву. Темhave не менее, to move on with your career, rightfully so. But we have added last и milestone for a very goodкарьеочень важной причине: вашand проект по поиску работы, можетthis быть, закончился, но ваша reason: Your job search project may have ended, but your career is just beginning a new chapter. ра только начинает новую главу .

Вам нужно разработать стратегию поддержания You Need to Develop a Strategy вашей сети знакомых to Maintain Your Network Если ваш поиск был средней или большей проIf your search was of average length or more, you должительности, то, вероятно, вы донесли свою probably got your message out to a lot of people, and информацию до многих людей, а многие из них, many of themговорили may haveоtalked their contacts about возможно, вас соtoсвоими знакомыми. you. An important component inвашего closing поиска out your являВажной частью завершения search is notifying your contacts of your success ется уведомление ваших знакомых о вашемand успеnew just asа important, them for хе и status новомand, статусе, также, чтоthanking не менее важно, their support during your transition. выражение благодарности за их поддержку в течение на новую работу. your Youвашего workedперехода hard building and maintaining Вы усердно работали надvaluable построением поддерnetwork of contacts. It is too to lose. иDecide жанием своей сети знакомых. Она слишком who you want to keep in your network long term. ценна, чтобы ее терять. Решите, когоsoвы хотите Develop a communications strategy that you оставить в своей сети надолго. Разработайте стратеregularly stay in contact with them. гию общения, чтобы регулярно поддерживать с You Need to Prepare for Your Transition ними связь. There are a few things you can do to get off on the right foot in your new job: Вам нужно подготовиться к своему переходу

Есть несколько которые вы можете UÊ Get involvedвещей, in your announcement. Ask toсдеbe лать,involved чтобы in правильно влиться вso свою your announcement that новую you canработу: maximize as much as possible how you are seen, presented and positioned.

• Участвуйте в объявлении о вашем вступлении в должность. Попросите, чтобы вас задействовали в объявлении о вашем вступлении в

чтобы вы могли как можно более UÊ должность,

iw iÊÀiÃ« Ã L Ì iÃ]ÊiÝ«iVÌ>Ì ÃÊ> `Ê ÃÃÕiÃ° полно участвовать в том, как вас рассматриваDevelop a list of your own questions and a list of ют, представляют и позиционируют. topics to discuss with your new boss so that • Определите обязанности, ожиданияare и проresponsibilities, roles and expectations clear блемы. Разработайте список своих собственand well-deﬁned. Identify the issues you feel are ных вопросов, а также список те м для обсужfacing you in your new position: the problems, дения с вашим новым начальником так, чтоcommitments and pending decisions. Think бы обязанности, роли и ожидания были ясныabout and weigh the favorable and unfavorable ми и хорошо определенными. Выявите проconditions of your new job.

блемы, которые, на ваш взгляд, стоят перед на новой должности: задачи,aобязательUÊ вами Develop an entry strategy. Develop strategy ства и решения, ожидающие Обдуfor how you will get more of theпринятия. critical information майте и взвесьте благоприятные и неблагоприyou need about the organization, the people, the ятные вашей работы. work условия and the norms soновой that you build solid relationships with your new boss, peers and

Разработайте стратегию вступления в должность. staff members. Разработайте стратегию получения большего количества необходимой вам важной информации об организации, сотрудниках, работе и принятых нормах, чтобы построить прочные отношения со своим новым начальником, равными по должности сотрудниками и подчиненными.

ЭТАП 10 ПЕРЕХОД НА НОВУЮ ДОЛЖНОСТЬ

167

Вопросы для изучения Questions to Explore •UÊ Если бы я рассматривал еще одно предложение, сообщил бы я конкурирующей организации о сво vÊ Ê >ÛiÊLii ÊV Ã `iÀ }Ê> Ì iÀÊ vviÀ]Ê >ÛiÊ Ê v À i`ÊÌ iÊV «iÌ }Ê À}> â>Ì Ê vÊ ÞÊ`iV Ã ¶Ê ем решении? • Оповестил ли я об успешном окончании моего поиска те организации, в которых у меня было много контактов, так, чтобы сохранить хорошие отношения? •UÊ Сообщил ли я всем фирмам по подбору персонала, с которыми работал ? >ÛiÊ ÊV Ãi`ÊÌ iÊ «Ê Ê À}> â>Ì ÃÊÜ iÀiÊ Ê >ÛiÊ iÌÜ À i`ÊiÝÌi Ã Ûi ÞÊÃ ÊÌ >ÌÊ ÊV> Ê«ÀiÃiÀÛiÊ good relationships? • Позвонил ли я, или написал, знакомым, предоставлявшим мне информацию и поддержку в ходе моего проекта по поиску работы, чтобы их поблагодарить? • Организовал ли я свою базу данных и составил ли план по поддержанию сети знакомых, которую я построил? >ÛiÊ Ê v À i`Ê> ÊÀiVÀÕ ÌiÀÃÊÜ Ì ÊÜ Ê Ê >ÛiÊLii ÊÜ À }¶Ê •UÊ Разработал ли я план своего вступления в новую организацию?

Предлагаемые действия UÊ

>ÛiÊ ÊV> i`Ê ÀÊÜÀ ÌÌi ÊÌ ÊÌ > ÊÌ iÊV Ì>VÌÃÊÜ Ê«À Û `i`Ê iÊÜ Ì Ê v À >Ì Ê> `ÊÃÕ«« ÀÌÊ`ÕÀ }Ê my search project?

• Полностью завершите свой поиск работы: – Свяжитесь с другими организациями, с которыми вы вели переговоры. UÊ >ÛiÊ Ê À}> âi`Ê ÞÊ`>Ì>L>ÃiÊ> `Ê«ÕÌÊ>Ê« > Ê Ê« >ViÊÌ Ê > Ì> ÊÌ iÊ iÌÜ À Ê Ê >ÛiÊLÕ Ì¶Ê – Поблагодарите своих знакомых за их помощь и сообщите им, как с вами связаться в будущем. – Организуйте базу данных своих знакомых, чтобы оставаться на связи. Регулярно поддерживайте связь со своими знакомыми. UÊ – >ÛiÊ Ê`iÛi «i`Ê>Ê« > Êv ÀÊi ÌÀÞÊ Ì Ê ÞÊ iÜÊ À}> â>Ì ¶Ê • Проясните ожидания, которые касаются вашей новой рол и, выявите безотлагательные проблемы и убедитесь, что ясно понимаете ту внутреннюю ситуацию, частью которой вы теперь являетесь. •UÊ Участвуйте в объявлении вашей новой должности различным заинтересованным лицам. Такое / iÊÕ«Ê> ÊÌ iÊ ÃiÊi `ÃÊvÀ ÊÞ ÕÀÊ LÊÃi>ÀV \Ê первое объявление оченьyou короткое, ноnegotiating посколькуwith. оно оставляет долгое впечатление, стоит - Contact other обычно organizations have been его продумать. - Thank your contacts for their help and let them know how they can reach you in the future. • Установите планы пост роения прочных отношений ожиданий со своим новым - Organize a database of your contacts so you can stayиinразъяснения touch. начальником, равными по должности - Keep in touch with your contacts on aсотрудниками regular basis. и подчиненными. • Создайте стратегию анализа готовности организации и своих подчиненных принимать любые изUÊ >À vÞÊiÝ«iVÌ>Ì ÃÊ vÊÞ ÕÀÊ iÜÊÀ i] identify immediate challenges and be sure you clearly understand the менения, которые вы планируете внедрить.

Suggested Actions

internal situation of which you are now a part.

Начните работу над своим профессиональным развитием в самом начале работы на новой is UÊ iÌÊ Û Ûi`Ê Ê ÜÊÞ ÕÀÊ iÜÊ« Ã Ì Ê ÃÊ> Õ Vi`ÊÌ ÊÌ iÊÛ>À ÕÃÊÃÌ> i `iÀÃ°ÊThis ﬁrst announcement опыт поиска работы для повышения своей эффективности на новом должности. Используйте свой generally very short, but because it makes a lasting impression, it is worth thinking through. месте работы, овладевайте новыми навыками и повышайте свою общую рыночную привлекательUÊ ÃÌ>L Ã Ê« > ÃÊv ÀÊLÕ ` }ÊÃ `ÊÀi >Ì Ã «Ã expectations withинструктора your new boss, peers and ность. Рассмотрите возможность нанять для and себяclarifying профессионального для руководяstaff members. щих работников. UÊ

Ài>ÌiÊ>ÊÃÌÀ>Ìi}ÞÊv ÀÊ> > Þâ }ÊÌ iÊÀi>` iÃÃÊ vÊÌ iÊ À}> â>Ì Ê> `ÊÞ ÕÀÊÃÕL À` >ÌiÃ to accept any changes you plan to initiate.

UÊ

-Ì>ÀÌÊÜ À }Ê ÊÞ ÕÀÊ«À viÃÃ > Ê`iÛi « i ÌÊi>À ÞÊ ÊÞ ÕÀÊ iÜÊ« Ã Ì ° Use your search experience to increase your new effectiveness on the job, build new skills and enhance your overall marketability. Consider enlisting a professional executive coach to assist you.

168

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Завершение вашего поиска Closing Out Your Search

ЗC

авершение вашего поиска означает окончание любых других переговоров, возможно, намеченныхlosing с другими и сообщение по подбору с которыми выcompanies сотрудout yourкомпаниями, job search means ending anyфирмам other negotiations thatперсонала, may be pending with other ничали, где они могут вас найти будущем. Этаworking стадия with также включает в себя общение and contacting any recruiters youвmay have been to let them know where you can со beсвоfound in ей сетью знакомых, чтобы поблагодарить их за помощь и выразить интерес в дальнейших контактах the future. It also means communicating with your network of contacts to thank them for their help and to express с ними. an interest in staying in touch with them.

Свяжитесь с другими компаниями Contact Other Companies Свяжитесь с любыми другими компаниями, с котоContact any other companies you have been рыми вы вели переговоры или много общались, и negotiating with – or networking extensively with – расскажите им о своем решении. Для быстроты, вы and tell them of your decision. You can do this by можете сделать это по телефону, но вам также поtelephone for expediency, but you will also want to надобится довести дело до конца в более подробfollow-up withили a more detailed letterсообщении. or e-mail. Keep ном письме в электронном При in mind when writing your letter that you will want to написании письма не забывайте, что вам потребуleave the door open to any potential opportunities in ется «оставить дверь открытой» для любых потенthe future. Ifвозможностей you already have new business циальных в aбудущем. Еслиcard, у вас уже include it with your letter. есть новая визитка, вложите ее в свое письмо. Известите своих знакомых Notify Your Contacts После всей работы вы проделали, вам, After all your work,, которую you certainly do not want to конечно, не нужно отстраняться от тех знакомств, cut yourself off from the contacts you worked so hard которые вы так усердно развивали. В будущем они to develop. They can be just as valuable to you in the могут стать такими же ценными для вас источникаfuture as sources of information, professional alliances ми информации, профессиональными объединеand, of course, networking contacts should you find ниями, и, конечно, сетевыми знакомыми, окажись yourself in вsearch again. вы снова поиске. Write, e-mail or call each of your contacts •UÊ Пишите, посылайте электронную почту– или звоincluding recruiters that have been especially ни те каждому из своих знакомых, включая особенно агентства, helpfulполезные – to adviseвам themкадровые of your new status. Letчтобы уведомить о they вашем Сообщите them know их how canновом contactстатусе. you in the future им, связаться вами в будущем, и поблагоandкак thank them forсtheir support, information and дарите их за поддержку , информацию и советы referrals (if appropriate) during your search project. (если это уместно) в ходе вашего проекта по поUÊ иску ,iÛ iÜÊÞ ÕÀÊ ÃÌÊ vÊV Ì>VÌÃÊ> `ÊìV ìÊÜ V Ê iÃÊ работы . you would like to be part of your active network in • Проанализируйте свой список знакомых и реthe future. Set up a database to help you keep шите, кого из них вы бы хотели оставить в своtrack of your continuing contact with them. In your ей действующей сети на будущее. Создайте базу correspondence with these contacts, suggest данных для помощи в отслеживании своих проways that you can continue to be helpful to должающихся контактов с ними. В своей переeach other. писке с этими знакомыми предлагайте варианты , в которых можете оставаться Consistent and вы persistent utilization of your полезнымиcan друг для друга. career benefits for you network reap long-term Последовательное и постоянное использование and is simply part of good career management. Look вашей системы связей и знакомств может принеfor opportunities to celebrate other people’s successes сти долгосрочную пользу карьеры и withвам a note or call, regularly keep в inразвитии touch by passing просто является or частью along information articlesхорошего you come across and, of course, be a source of support and information to them should they (or any of their contacts) find themselves in job search.

Подготовка вашего объявления о всту-

Preparing Your Announcement плении в должность

Объявление о вступлении в должность может быть An announcement can range from a formal сделано в любой форме ̶ от официального пресс- реpress release to the public to an internal notice лиза для общественности до внутреннего объявления Ì Ê` vviÀi ÌÊ«>ÀÌÃÊ vÊÌ iÊ À}> â>Ì °Ê для различных отделов организации. Какую бы форму не приняло, оно обычно задает Whatever form itоно takes, it typically sets the tone forтон вашего официального и публичного вступления в новую how you are formally and publicly introduced intoперорганизацию и может оставить у людей длительное вое впечатление. Вполне стоит потратить время a new organization and can leave a lasting ﬁrstна то, чтобы определить заранее, как вы можете повлиять на impression on people. It is well worth your time to объявление о determine in advance how you can your своем назначении на должность, или,inﬂuence возможно, даже его написать. – or perhaps even write it. announcement На любой новой работе важно подумать о том влиянии,

Inкоторое any new job,назначение it is important to think about the ваше может оказать на организацию и на ваш прием в нее. impact your appointment might have on an organization and your acceptance into it. Рассмотрите эти вопросы: Consider these questions: •

UÊ •

UÊ • • UÊ•

UÊ• UÊ •

•

UÊ

В чем заключается перемена? Для чего она делается? 7 >ÌÊ ÃÊÌ iÊV > }i¶Ê7 ÞÊ ÃÊ ÌÊLi }Ê >`i¶Ê Куда уходит человек, занимавший эту должность до 7 iÀiÊ ÃÊÌ iÊ«iÀÃ ÊÜ Ê >`ÊÌ iÊ LÊLiv ÀiÊ меня? (необязательно) Почему вы брали меня? me going? (optional) Каковы мои намерения, планы или цели? Есть ли какие-то споры вокруг меня и моей новой 7 ÞÊÜ>ÃÊ ÊÃi iVÌi`¶Ê должности? Почему? 7 >ÌÊ>ÀiÊ ÞÊ Ìi Ì Ã]Ê« > ÃÊ ÀÊ} > Ã¶Ê Какую информацию о своей подготовке я хочу сделать известной другим? ÃÊÌ iÀiÊ> ÞÊV ÌÀ ÛiÀÃÞÊÃÕÀÀ Õ ` }Ê iÊ ÀÊ ÞÊ Какие подробности о себе я не хочу new position? Why? слышать? Какова политическая обстановка, и какое отноше7 >ÌÊ v À >Ì Ê>L ÕÌÊ ÞÊL>V }À Õ `Ê` Ê Ê ние она имеет ко мне?

want people to know? управления карьерой. Ищите возможности поздравить UÊ 7 >ÌÊ«>ÀÌ VÕ >ÀÊÌ }ÃÊ>L ÕÌÊ iÊ` Ê Ê ÌÊ другого человека с успехами запиской или звонком, регулярноwant поддерживайте mentioned?связь путем передачи найденной вами информации или статей, и, конечно, будьте для них UÊ 7 >ÌÊ ÃÊÌ iÊ« Ì V> ÊV >ÌiÊ> `Ê ÜÊ` iÃÊ ÌÊ источником поддержки и информации, если они (или ктото из их знакомых) relate to me?окажутся в поиске работы.

ЭТАП 10 ПЕРЕХОД НА НОВУЮ ДОЛЖНОСТЬ

169

Погружение в новую должность Assimilating Into Your New Position

Э T

та компания вас впечатлила. Вы захотели там работать и получили эту работу. Теперь вам нужно подумать тем, как вам наилучшим образом в среду этойyou организации. he companyнад impressed you. You wanted to work there,погрузиться and you got the job. Now, need to thinkКурс aboutкомhow пании Lee Hecht Harrison по погружению в среду для руководящих работников предоставляет неyou can best assimilate into the organization. Lee Hecht Harrison’s Executive Assimilation Coaching provides обходимую стратегию и структуру для содействия новым или недавно получившим более высокую the necessary strategy and structure to helpих new or recently promoted executives assess theirоно personal должность руководителям при оценке личного развития в той мере, насколько относится к кульdevelopment as it relates to an organization’s and expectations, assists in developing measurable туре организации и ее ожиданиям, и дляculture содействия в развитииand измеряемых результатов в течение самых важных первых шести месяцев. outcomes within the critical ﬁrst six months. Следующая информация из первоначальных шагов по Assimilation погружению в средуapproach. для руковоThe following informationвзята is adapted from the initial steps of theкурса Executive Coaching It дящих работников. Она позволит вам составить стратегию и план действий для облегчения вашеwill enable you to put together a strategy and action plan to facilitate your own successful assimilation. Even without го собственного успешного погружения. Даже имея профессионального инструкyour own professional coach to guide you, you can useне some of собственного the same principles used by Lee Hecht Harrison тора, который направлял бы вас, вы можете использовать некоторые из тех принципов, которыми coaches. As you get started in your new position, pay attention to these four areas, which are discussed in detail on пользуются инструкторы компании Lee Hecht Harrison. Начиная работу в новой должности, обраthe following pages:на четыре области, которые подробно обсуждаются на следующих страницах: щайте внимание

1. Чтение 1. Reading theкультуры Culture Одной целей в успешном погружении в среду новой компании или новой рабочей One of из theпервых first goals in successful assimilation into a new company or new work group is to identify the группы является норм культуры и стиля данной peers организации, равных cultural normsвыявление and styles of the organization, your manager, and directвашего reports.руководителя, This is a critical step вам по должности сотрудников, а также прямых подчиненных. Это особенно важный шаг в пониin understanding the similarities and avoiding potential mismatches between your style and the company’s мании сходств и в избежание возможных несоответствий между вашим стилем и культурой оргаculture. низации. You probably gained an impression ofоб the culture during вyour research interview activities. Now is Вы, вероятно, получили впечатление этой культуре ходе вашегоand исследования и собеседоваthe time to refine what you know. The organizational culture sometimes can be summed up in one sentence: ний. Теперь пришло время улучшить ваши знания. Культуру организации иногда можно подытожить одним предложением: THIS IS THE WAY WE DO THINGS AROUND HERE. ВОТ ТАК МЫ ЗДЕСЬ ВЕДЕМ ДЕЛА Norms are part of the culture of any organization. And they are not usually written down anywhere. They Нормы являются частью культуры организации. Обычно нигде не записаны. Они предare ways of behaving at work, a set ofлюбой behaviors that have evolved overони time. You chose this organization ставляют поведения на работе, развившихся because itсобой fit yourспособы ideas of what you wanted. Now, asнабор a newповеденческих person, you needхарактеристик, all the information you can сgather течением времени. Вы выбрали эту организацию, потому что она соответствовала вашим предabout an organization’s culture. If this information were recorded as a list of beliefs, values, or even ставлениям о том, что вам нужно. Теперь, как новому человеку, вам нужна вся информация, какую do’s and don’ts, what would they be? вы можете собрать о культуре этой организации. Если бы эта информация была записана в виде They убеждений, are norms about how people in a work how нельзя, work getsкакими done. These group перечня ценностей, илиbehave даже того, что group можноand и чего бы были пункты normsперечня? are not always obvious and are difficult to explain to someone outside the group. They are virtually этого neverявляются verbalized. Они нормами того, как люди себя ведут в рабочей группе, и как выполняется работа. Эти групповые нормы не всегда очевидны и их трудно объяснить кому -то, находящемуся за пределами этой группы. Фактически, они никогда не выражаются словами.

170

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

2. Создание союзов и влияние на других людей Ó°Ê Õ ` }Ê > ViÃÊ> `Ê yÕi V }Ê"Ì iÀÃ почти всегда создает перемену в структуре и социальной TheНазначение appointment нового of a newсотрудника employee almost always creates change in the organization’s structure and social ткани Вам нужно установить подлинные связи с равными по fabric. Youорганизации. need to establish meaningful and genuineзначимые connectionsиwith peers, senior executives, customдолжности сотрудниками, старшими руководителями, клиентами и подчиненными, быстро ers and employees, to build trust and credibility quickly. These connections provide the foundation for you to строить доверие. Этиorganization. связи обеспечивают фундамент contribute effectively to the Moving too quickly to whatдля youсоздания can deliverвашего without эффективного building a positive вклада организацию. Слишком быстрое тому, что вы можете предоставить без alliance canвalienate others and undermine essentialдвижение cooperationк and support.

построения положительного союза может оттолкнуть других людей и сделать невозможным

UÊ необходимое What are othersсотрудничество responsible for? What is держку important и под . to them? What do they need? UÊ • What for them? What doesn’t? За works что отвечают другие? Что для них важно? Что им нужно?

Что действует в их случае? Что неcan действует? UÊ • How does my job ﬁt with what they do? How I make their jobs easier? UÊ

•

Как моя работа согласовывается с тем, что они делают? Как я могу облегчить их

How does my work ﬁt into the general scheme of things? работу?

Как в общую UÊ • Who areмоя the работа people in вписывается control of the resources thatсхему make?my work happen? UÊ

• Кто контролирует ресурсы, обеспечивающие мою работу ? How can I collaborate with them? What can I offer them? • Как я могу наладить сотрудничество с этими людьми? Что я могу им предложить?

Look for ways to support the needs of others. Sometimes moves like this made early on can have lasting Ищите способы удовлетворения потребностей других людей. Иногда подобные ходы, effects. Make as many contacts with peers as possible in the beginning while it is still acceptable to ask сделанные на ранних этапах, могут иметь длительное действие. В начале, пока вы еще questions. Meet as many people individually as you can and as quickly as possible.

можете задавать вопросы, как можно больше контактируйте с равными по должности сотрудниками. Как можно больше и как можно быстрее знакомьтесь с людьми лично.

Õ `Ê,i >Ì Ã «Ã° Naturally, you will need to build working relationships with your subordinates quickly. Think carefully what impression you вам want нужно to convey and then ﬁnd строить the meansрабочие to do it. You will probably Стройте отabout ношения. Естественно, будет быстро отношения со useсвоими a combination of group and individual meetings. It may be better to begin with individual meetings to подчиненными. Тщательно продумайте, какое впечатление вы хотите произвести, и gather information staging group meeting.этого. Вероятно, вы будете использовать сочетание затем найдитеbefore средства дляa выполнения

Возможно, будет лучше начать с индивидуальных Youгрупповых may want и toиндивидуальных ask individuals suchвстреч. questions as: UÊ UÊ

встреч, чтобы собрать информацию до проведения групповой встречи. What are your current activities?

Возможно, вам понадобится задавать вопросы отдельным люд ям, в том числе : What is your professional background?

• Чем вы сейчас занимаетесь? UÊ Brieﬂy describe yourself. What would you like me to know about you? • Какова ваша профессиональная подготовка? UÊ • What do you see as the strengthsЧто and бы weaknesses of theчтобы organization? our ?work group? Опишите себя вкратце. вы хотели, я о васOfзнал • Что вы видите как сильные и слабые стороны этой организации? А нашей рабочей

What are your ideas about things we should stop doing? Things we should start doing?

UÊ

группы?

UÊ • AreКак there promisesчто or commitments made to you I should know about? выany думаете, следует прекратить делать? А что следует начать делать?

Имеются ли какие-то обещания илиanything обязательства вами, которых мне UÊ • What do you want to know about me? Is there speciﬁc thatперед you need fromо me? •

следует знать? Что вы хотите узнать обо мне? Есть ли что-то конкретное, что вам нужно от меня?

ЭТАП 10 ПЕРЕХОД НА НОВУЮ ДОЛЖНОСТЬ

171

3. Определение и согласование ожиданий Î°Ê iÌiÀ }Ê> `Ê } }Ê Ý«iVÌ>Ì Ã Понимание what характера ожидаемых бизнеса, ктоis ожидает их of Understanding business results are результатов expected, by whom, andзнание in whatтого, priority the next phase получения и в какой очередности, является следующей стадией успешного погружения successful assimilation. Key to this step is establishing agreement on what success will look like and how it среду компании. Ключ к этой стадии состоит установлении том, как willв be measured. Naturally this begins with your boss, вand probably will соглашения not be entirelyоdeﬁned in just one будет выглядеть успех и как он будет измеряться. Естественно, это начинается с вашего conversation. начальника и, вероятно, не будет полностью определено за один разговор.

Following are some things you want to know.

Ниже мы указали некоторые вещи, которые вам нужно знать.

Even if you asked some of these questions as part of the interviewing process, asking them on the job is a way to Даже ﬁne-tune theвы answers. если задавали некоторые из этих вопросов в ходе процесса собеседования, их

когда вы уже UÊ повторение, What am I responsible for? находитесь на должности, является способом тонкой настройки UÊ

ответов.

What are the expectations for me immediately and over the long run?

• За что я отвечаю? UÊ • What are my boss’ priorities? What is important? Каковы ближайшие и долгосрочные ожидания в отношении моей работы? • Каковы приоритеты моего начальника? Что является важным? UÊ What kind of working relationship does my boss prefer? • Какой вид рабочих отношений предпочитает мой начальник?

You may also want to ask questions like:

Возможно, вы захотите задать такие вопросы:

UÊ • 7 >ÌÊÜ>ÃÊÌ iÊ«iÀÃ Ê Ê> ÊÀi« >V }Ê i¶Ê Каким был человек, которого я заменяю?

Чего он достиг? UÊ • 7 >ÌÊ` `ÊÌ >ÌÊ«iÀÃ Ê>VV « Ã ¶ • Были ли у него какие-то трудности?

`ÊÌ >ÌÊ«iÀÃ Ê >ÛiÊ> ÞÊ` vwVÕ Ì iÃ¶ • Есть ли что-то, что сейчас происходит в нашей организации, о чем мне нужно знать? UÊ • 7 >ÌÊ ÃÊVÕÀÀi Ì ÞÊ} }Ê Ê ÊÌ iÊ À}> â>Ì ÊÌ >ÌÊ Ê ii`ÊÌ Ê Ü¶ Какие невыполненные обещания, обязательства или ключевые решения подействуют на

UÊ

меня?

UÊ

7 >ÌÊ«i ` }Ê«À ÃiÃ]ÊV Ì i ÌÃÊ ÀÊ iÞÊ`iV Ã ÃÊÜ Ê>vviVÌÊ i¶

UÊ

собраний, относятся ко мне? 7 >ÌÊ«À Vi`ÕÀ> ]Ê v À >Ì > Ê> `Ê iiÌ }ÊiÝ«iVÌ>Ì ÃÊ>«« ÞÊÌ Ê i¶

• С какими ключевыми людьми мне следует познакомиться? UÊ • 7 V Ê iÞÊ«i « iÊÃ Õ `Ê Ê iiÌ¶ Какие процедурные, информационные ожидания, а также ожидания по проведению

4. Нацеленность на быстродействующие проекты {°Ê VÕÃ }Ê Ê >À ÞÊ «>VÌÊ*À iVÌÃ новых руководителей пытается оказывать и существенное воздействие на It isБольшинство with the best intentions that most new executives try to make aширокое broad and signiﬁcant impact. организацию, имея при этом лучшие намерения. However, the long-term focus should be balanced with the short-term, since you need to demonstrate your Тем не менее, направленность быть уравновешена effectiveness earlyдолгосрочная on in order to become establishedдействий as a forceдолжна in the organization. If you try toкраткосрочной, spend time поскольку вам нужно в самом начале продемонстрировать свою эффективность с целью on every possible project or initiative, your efforts will be signiﬁcantly diluted. утвердиться в организации в качестве силы . Если вы попытаетесь тратить время на каждый

Ask yourself: проект или инициативу , то ваши усилия будут значительно ослаблены. возможный

себе вопросы: UÊ Задайте

Ã ìÀ }Ê> ÊÌ >ÌÊ Ê >ÛiÊ i>À i`ÊÃ Êv>À]ÊÜ >ÌÊ«À iVÌÃÊ>ÀiÊÌ iÊ ÃÌÊ « ÀÌ> ÌÊÌ ÊÕ ìÀÌ> iÊ • in С учетом всего, что я узнал до с их пор, какие проекты наиболее важно предпринять в my first year? течение моего первого года в должности? Какие проекты являются долгосрочными, а какие краткосрочными? Какие из краткосрочных проектов наиболее вероятно могут быстро оказать UÊ • "vÊÌ iÊÃ ÀÌ ÌiÀ Ê«À iVÌÃ]ÊÜ V Ê>ÀiÊ ÃÌÊ i ÞÊÌ ÊVÀi>ÌiÊ> Êi>À ÞÊ« Ã Ì ÛiÊ «>VÌÊ ÊÌ iÊ À}> â>Ì ¶ÊÊ положительное воздействие на организацию? UÊ

•

7 V Ê«À iVÌÃÊ>ÀiÊ } ÌiÀ Ê> `ÊÜ V ÊÃ ÀÌ ÌiÀ ¶Ê

172

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

СохранениеYour темпа вашей карьеры Maintaining Career Momentum

П L

олучение отличной новой работы не означает, что вы можете расслабиться и пустить свою карьеру наaсамотек. несколько вещей, которые для сохранения вашей anding great newЕсть job does not mean you can sit backвам andнужно let yourсделать career evolve. There are a темпа few things you карьеры. некоторых них momentum. вы узнали вSome ходеofсвоего проекта поduring поиску работы. need to do toОmaintain your из career them you learned your search project.

Продолжайте изучать свою профессиональную Continue to Survey Your Professional Environment среду Just as you did early in your search project, continue to survey your professional environment Так же, как и в начале своего проекта по поиску regularly, keeping current on what is happening in работы, постоянно продолжайте изучать свою your industry and profession. профессиональную среду, поддерживая свою

осведомленность о том, что происходит в вашей Industries and professions change and you need отрасли и профессии. to know how the changes will affect your future Отрасли и профессии меняются, и вам нужно employability. знать, как эти изменения подействуют на вашу буUÊ Howспособность will your profession ﬁt intoнаthe future. plans устроиться работу дущую of your new employer?

•UÊ Как в будущие Howваша will it профессия fit in the longвпишется term in other планы вашегоyou нового organizations might работодателя? want to pursue in the она future? • Как будет подходить, в долгосрочной перспективе, другим в котоUÊ What do you need to doорганизациям, to enhance your skills рых вы, возможно, захотите искать работу в and competencies in the short and long term so будущем? you can remain at the top of your game? • Что вам нужно делать для повышения своUÊ ей Should you consider иworking withвaближайшей и квалификации навыков professional coach to help you do that? оставаться долгосрочной перспективе, чтобы на вершине ситуации? Occasionally Redefine •9 ÕÀÊ*À viÃÃ > Ê"L iVÌ ÛiÊ Нужно ли вам подумать о работе с профессиональным инструктором для помощи в Whether you consider this new job the best этом деле? possible next career move or a transitional one, you need to continue to redefine where you want your Время от времени пересматривайте свою проcareer to go next. Maybe you have your eye on your

фессиональную цель Независимо от того, рассматриваете ли вы эту новую работу как наилучший очередной шаг в карьере или только как переходный, вам нужно продолжать заново определять направление

дальнейшего движения своей карьеры. Может new boss’s job; perhaps your ultimate dream is to head быть, вы подумываете о получении должности a particular department, unit or возможно, company – maybe вашего нового начальника; предеevenваших your own company.является руководство конлом мечтаний кретным подразделением или компаAssessотделом, your mission, skills, interests, values нией, может быть даже вашей and traits from time to time to determine whether собственной компанией. any of them have changed. Just as your professional objective set the tone for your searchсвое project, it also Оценивайте время от времени призвание, sets the tone for managing your career. навыки, интересы, ценности и качества, чтобы определить, какие из них изменились. Точно так Always Have a Communications Strategy же, как ваша профессиональная цель задавала Knowing проекту the importance of accomplishment тон вашему по поиску работы, она такstories in jobтон search – and remembering how difﬁcult же задает управлению вашей карьерой. it can sometimes be to recall and develop them – resolve to document your new accomplishment stories Всегда имейте стратегию общения on an ongoing basis in your new job. Keep a log or Зная важность примеров достижений при поисjournal of accomplishments, successes, goals met, ке работы, и помня, как иногда бывает трудно initiatives taken, problems solved and other positive их вспомнить и развить, примите решение на поevents. Get in the habit of taking inventory of this основе записывать свои новые примеры стоянной valuable information and writingВедите it down on a достижений на новой работе. журнал или weekly basis. дневник достижений, успехов, достигнутых целей,

предпринятых And, always,инициатив, always, keepрешенных your resumeзадач и других позитивных событий. вести up-to-date. You never know whenПриучитесь another учет этой ценной информации и записывать ее opportunity might present itself. еженедельно. И обязательно под держивайте свое резюме в актуальном состоянии. Никогда не знаешь, когда может представиться еще одна возможность.

ЭТАП 10 ПЕРЕХОД НА НОВУЮ ДОЛЖНОСТЬ

173

A Quick Check материала Before Закрепление по Youэтапу Move On Поздравляем вас! В ы заслуживаете поздравлений, потому что усердно работали над своим поис }À>ÌÕ >Ì ÃÊÌ ÊÞ ÕtÊ9 ÕÊ`iÃiÀÛiÊV }À>ÌÕ >Ì ÃÊLiV>ÕÃiÊÞ Õ½ÛiÊÜ À i`Ê >À`Ê ÊÞ ÕÀÊÃi>ÀV ]Ê ком, а также над те м, чтобы развит ь и рас ширить с вою сет ь связей и знакомств. Так что не бро> `ÊÞ Õ½ÛiÊ> Ã ÊÜ À i`Ê >À`ÊÌ Ê`iÛi «Ê> `ÊiÝ«> `ÊÞ ÕÀÊ iÌÜ À °Ê- Ê` ½ÌÊ>L> ` Ê ÌÊ ÜtÊ/> iÊ>Ê сайте это сейчас! Взгляните на эти советы. look at these suggestions.

Перед завершением этого эта па: iv ÀiÊÞ ÕÊ i>ÛiÊÌ ÃÊ iÃÌ i\ Зайдите на вебсайт построению Go to Career ResourceРесурса Networkпо (CRN) to ﬁnd: карьеры (CRN), чтобы найти: UÊ

/ «ÃÊ Ê ÜÊÌ Ê > ` iÊÌ iÊV « iÌ Ê vÊÞ ÕÀÊÃi>ÀV Ê«À ViÃÃÊÜ iÊ ii« }ÊÞ ÕÀÊ iÌÜ À ÊÀi >Ì Ã «ÃÊÕ«Ê

• Советы о том, как осуществлять завершение процесса вашего поиска, продолжая под держиand активные running вать отношения с вашей сетью знакомых -> « iÃÊ vÊ iÌÌiÀÃÊ> `Êi > Ê iÃÃ>}iÃÊÞ ÕÊV> ÊÕÃiÊÌ Ê iÌÊ«i « iÊ ÜÊ vÊÞ ÕÀÊÃÕVViÃÃ •UÊ Образцы писем и сообщений по электронной почте, которые можно использовать, чтобы проинформировать людей о вашем успехе UÊ 7>ÞÃÊÌ ÊV ÌÀ LÕÌiÊÌ ÊÌ iÊ> Õ Vi i ÌÊ vÊÞ ÕÀÊ>ÀÀ Û> Ê • Способы участия в объявлении о вашем вступлении в должность -Õ}}iÃÌ ÃÊ Ê ÜÊÌ Ê > Ì> ÊÞ ÕÀÊV>ÀiiÀÊ i ÌÕ ]Ê> `ÊV Ã `iÀ>Ì ÃÊv ÀÊ>ÃÃ >Ì }ÊµÕ V ÞÊ> `Ê •UÊ Советы по сохранению темпа вашей карьеры, а также рекомендации по быстрому и эффективeffectively into your new position ному погружению в вашу новую должность What you do in the ﬁrst three months on your new job may be critical to your long-term success, so it’s

То, что выthat делаете своей новой первыхface трехspecial месяцев, можетincluding иметь особую important you doна well quickly. Peopleработе joining вa течение new organization challenges, lack of важность для вашего долгосрочного успеха, поэтому важно быстро наладить работу . Перед людьfamiliarity with the culture and the unwritten rules, and often an organizational prejudice against outsiders. Be ми, вступившими в новую организацию, стоят особые проблемы, включая недостаточное знание realistic in anticipating some skepticism aboutправил you and, а your arrival, and work hard toотношение score some early successes культуры организации и ее неписаных зачастую и предвзятое сотрудников while you uncover the way things людям. truly workБудьте in the new organization. CRN suggests a few books you may find организации к посторонним реалистом, ожидайте некоторого скептицизма в отноhelpful inсебя transitioning your new на job.должность и усердно работайте, чтобы д обиться первых успехов шении и своегоtoприхода по мере того, как вы открываете способы ведения дел в новой для себя организации. CRN (Ресурс Ongoing Use of CRN по построению карьеры) предлагает несколько книг, которые могут быть вам полезны при перехоWhen complete your де на you новую работу . program with Lee Hecht Harrison, you will be provided free, unlimited access to the Career Resource Network Alumni site. Much of what you’ll find there is exactly what you had during your LHH career transition program, including: Постоянное использование сайта CRN i>À }]Ê« `V>ÃÌÃ]Ê>Õ` ÊL Ã]Ê> `Ê ÌiÀ>VÌ ÛiÊÌ ÃÊ> `Ê` VÕ i ÌÃÊ •UÊ После завершения вашей программы с компанией Lee Hecht Harrison, вам будет предоставлен бесплатный неограниченный доступ к сайту выпускников Ресурса по построению карьеUÊ -> « iÊÀiÃÕ iÃ]ÊV ÛiÀÊ iÌÌiÀÃ]Êi > Ê iÃÃ>}iÃÊ> `Ê Ì iÀÊ` VÕ i ÌÃÊ ры. Многое из того, что вы там найдете, в точности совпадает с тем, что вы делали во время прохожпрограммы по получению трудоустройства, разработанной компанией Lee Hecht Harrison (LHH), UÊ дения ÊÞ ÕÀÊ«iÀÃ > ÊÃ>Ûi`Ê` VÕ i ÌÃÊ> `Ê ÃÊvÀ Ê , Ê в том числеОнлайн-обучение, подкасты (тематические подборки) , аудиокниги, а также интеракUÊ тивные VViÃÃÊÌ Ê> Ê ÊV «> Þ Ü ìÊ iÌÜ À }Ê`>Ì>L>ÃiÊ инструменты и документы •UÊ Образцы резюме, сопроводительных писем, электронных сообщений и других документов 1 Ìi`ÊÕÃiÊ vÊ ½ÃÊ«À «À iÌ>ÀÞÊÀiÃÕ iÊÃiÀÛ ViÃ •As Все сохраненные ссылки сwith сайта your ваши careerличные moves forward, we want документы you to remainиconnected LeeCRN Hecht Harrison. •BestДоступ к корпоративной базе данных компании LHH по построению сети знакомств и связей of luck to you in your new position! • Неограниченное использование авторских услуг компании LHH по составлению резюме

По мере продвижения вашей карьеры вперед мы хотим, чтобы вы оставались на связи с компанией Lee Hecht Harrison. Мы желаем вам всего наилучшего в вашей новой должности!:

174

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

Словарь терминов Glossary of Terms Заявления о достижениях: Accomplishment Statements: Короткие заявления, которые отражают ваши Brief statements that capture the actionsВы youвключаете took and действия и достигнутые результаты. the results you achieved. You put these in the content их в состав своего резюме. of your resume. AIM (Assess, Inves gate, Manage): Авторский трехстадийный деловой подход AIM: компании Lee Hecht Harrison к трудоустройству. Lee Hecht Harrison’s proprietary three-stage business Этот акроним означает: «Оценка возможностей approach to career transition. The acronym stands for Выполнение поиска Управление трудоустройством». Assess Opportunity, Implement Search and Manage Transition. Видение карьеры: Где вы хотите находиться в своей трудовой жизни Career черезVision: пять лет. Какую именно ситуацию с работой вы быyou хотели иметь. вы life см отрите на свою Where want to be in Когда your work in ﬁve years. жизнь в целом, какую роль вы бы хотели отвести Exactly what you would like your work situation to be. в ней для карьеры. When you look at your life as a whole, what part you want your career to play. Хронологическое резюме: В нем перечисляется опыт работы в обратном хронологическом порядке, с самого последнего Chronological Resume: до самого первого места, с большим Lists work experience in рабочего reverse chronological order, акцентом на последнем рабочем месте. Это чаще outlining your job historyи from the most recentформат. job всего используемый распространенный backwards, with greater emphasis on the most CRN: job. This is the most frequently used – and recent Ресурс по построению карьеры – собственный accepted format. вебсайт компании L e e H e c h t H a r r i s o n , предназначенный для оказания содействия CRN: практически во всех областях вашего поиска. Адрес вебсайта: The Career Resourcehttps://crnl Network is hh.com. Lee HechtСразу после регистрации на сайте CRN вы становитесь Harrison’s proprietary website designed to assist его пожизненным членом. you in virtually all areas of your search. The website address is почтовая https://crn.lhh.com. you register for Прямая рассылкаOnce : CRN, you are a member for life.писем или сообщений Подразумевает рассылку по электронной почте людям, которые никогда о вас не слышали и не имеют с вами никакой Direct Mail: связи. Доля успешных попаданий к менеджеру Involves sending letters orсe-mails to people have по подбору персонала помощью этогоwho средства низкая. never heard of you and who have no connection with you at all. The success rate of getting to a hiring Экологическое предпринимательство: manager through this means is low. Запуск бизнеса с экологической направленностью. Большинство экологических предпринимателей Ecopreneurship: создает свой рынок в областях,. давших им рыночноеa business преимущество, одновременно Launching with a greenиfocus. Most оказывают положительное воздействие на ecopreneurs create a niche market in ﬁelds that have окружающую среду. given them the market advantage while also providing Предпринимательство: positive results for the environment. Это значит быть собственным начальником и владеть

своим собственным бизнесом. Как правило, существует Entrepreneurship: четыре варианта предпринимательства: стать Being your own приобрести boss or owning your ownкупить business. консультантом, франшизу, бизнес или начат there ь бизнес. Basically, are four entrepreneurial options: Решение на себя основывается, первую becomingработать a consultant, acquiring a franchise, вbuying a очередь, на личных факторах. business or starting a business. The decision of being self-employed is based primarily on personal factors. Фирмы по поиску руководящих работников: Обычно также известные под названием рекрутеры или кадровые агентства, они работают от лица ÝiVÕÌ ÛiÊ-i>ÀV Ê À Ã\ работодателей, а не соискателей. Часто они Also commonly known as recruiters or headhunters, нанимают людей, имеющих работу, а также тех, кто they workееon ищет. the behalf of employers, любой not job seekers. активно Остерегайтесь фирмы, They frequently recruit people who are employed, as требующей с вас гонорар. well as active job seekers. Beware of any firm that asks Заявление об увольнении: you for a fee. Отвечает на вопрос «Почему вы ищете новую работу?» Эффективное заявление об увольнении – краткое, не Ý ÌÊ-Ì>Ìi i Ì\ содержит оправданий, составлено с использованием Answers the question: Why are you looking for a new слов с положительной коннотацией. job? An effective exit statement is brief, non-defensive Функциональное резюме: and positive. Предназначено для подчеркивания квалификации соискателя работы, в нем менее выделены конкретные Functional Resume: работодатели и даты. Оно особенно подходит тем соискателям, которые хотят существенно Designed to stress the qualifications of the job изменить область работы или сферу своих функций. seeker, with less emphasis on specific employers and dates. This is particularly suitable for job seekers LinkedIn: who want toсmake a significant change in their field Связанный работой вебсайт, который можно or functional areas. использовать как эффективный инструмент нетворкинга. Другие вебсайты социальных сетей, таких как Facebook, также можно использовать для LinkedIn: нетворкинга. Career-related website that can be used as an effective маркетинговый tool for networking. Other social networking Личный план: websites such as Facebook can be used to Помогает организовать и also установить приоритеты в вашем работы, а также позволяет сохранить connectпоиске with contacts. высоку ю эффективность работы. В него входит ваша профессиональная цель, заявление о позиции, Personal Marketing Plan:рынка и список целевых определение целевого компаний. Helps you organize and prioritize your job search and keeps your productivity high. It includes your Заявление о позиции: professional objective, positioning statement, target Основной инструмент общения, который market and target list. используется в течение всего вашего поиска. В су щнос ти, он отвечает на вопрос, кто вы. В нескольких предложениях он сообщает о вашей профессии, Positioning Statement: специальных знаниях, тип ах организаций, в A fundamental communications tool that will be used которых выработали, и о ваших уникальных сильных throughout your search. Basically, it answers who you сторонах. are. In a few sentences, it tells your profession, Профессиональная цель: expertise, types of organizations in which you have Она определяет тот вид работы, worked and your unique strengths. который вы хотите

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОИСКУ РАБОТЫ «Lee Hecht Harrison»

175

Словарь терминов Glossary of Terms выполнять в рамках своей профессии, помогая *À viÃÃ > Ê"L iVÌ Ûi\ вашим собеседникам точнее понять, что именно This of work you to do within вам вы defines ищете,the иkind позволяя имwant оптимально содействовать. your profession, making it easier for people you talk with to know exactly what it is you are looking for and Резюме: be of optimal assistance. Ключевой инструмент продажи, представляющий собой обзор того, что вы делали в прошлом, и Resume: подразумевающий то, что вы можете сделать в Aбудущем key salesдля tool потенциального that represents anработодателя overview of what you have done in the past and implies what you can SELL (Summary, Explore needs, Link, Leverage a next do for a potential employer in the future contract): Подход, рекомендуемый компанией Lee Hecht Harrison, при встречах с менеджерами по подбору SELL: персонала. Этот recommended акроним означает «Подводи Lee Hecht Harrison’s approach when итоги своего заявления, Изучай потребности meeting with hiring managers. The stands компании, Присоединяй своиacronymn преимущества, for Summarizeследующего your message, Explore their needs, Добивайся контакта» Link your benefits, Leverage a next contact. Навыки: Они приобретаются путем образования и Skills: всевозможного опыта (такого как опыт работы по These areволонтерская acquired through education and найму, деятельность и жизненный опыт) и представляют ваши главные плюсы на experiences of all kinds (such as employment, рынке труда. volunteer work and life experience) and represent your principal assets in your job market. Коды SIC и NAICS: При проведении исследования отрасли могут SIC, NAICS codes: пригодиться коды SIC (Стандартная классификация NAICS (Система классификации Inотраслей), conducting или industry reserach, Standard Industrial промышленности Северной Америки). Classification (SIC) codes or North American Industry Classification System (NAICS) codes can be useful. Шесть рукопожатий: Давняя теория нетворкинга, которая гласит, что можно связаться с любым человеком на планете - ÝÊ i}ÀiiÃÊ vÊ-i«>À>Ì \ посредством шести рукопожатий. друзья и Long-standing theory of networking that Ваши says you близкие знакомые – это первый уровень. При поиске can reachвы anyone on the planet through six steps. работы обычно преуспеваете на втором или на Your friends and close acquaintances are at the first третьем уровне. degree. In job search, you usually suceed at the SOAR (Situation, Obstacles, Actions, Results): second or third degree of separation. Метод, используемый для превращения ваших достижений в примеры, демонстрирующие ваши SMART: навыки. Во вр е мя собеседо ва ния ва ш и ответы, разработанные по методу SOAR, да ют ко нкре тную Lee Hecht Harrison’s recommended approach when информацию о Ситуации, Препятствиях, Действиях и meeting with your general networking contacts. The Результатах. acronymn stands for Summarize your message, Общее заявление: Marketing plan, Ask questions, Referrals, Trade Обычно стоит в резюме на первом месте. Его Information. цель - кратко изложить опыт работы, области компетентности и профессиональные навыки,

детально указанные в теле вашего резюме. Оно SOAR: может быть очень похожим на ваше заявление Aоtechnique позиции. used to develop your accomplishments into stories that showcase your skills. In an interview, Целевой рынок: your SOAR answer provides specific information on Описывает, вы хотите работать. Он определяет the Situation, где Obstacles, Action and Results. типы организаций, в которые вы хотите вложить большую часть времени поиска. Люди, Summary Statement: находящиеся в поиске работы, определяют свой целевой рынок путем оценки ясныхItsкритериев Usually the first thing on your resume. purpose is по группам организаций, в которые они планируют to encapsulate the experience, areas of expertise and устроиться, в том числе: географические границы, professional skills detailed in the body of your resume. отрасли, размер компаний и их предпочтительная This may be very similar to your positioning statement. культура. Четыре фактора: Target Market: Это часть процесса стратегического прохождения Describes where you want to work. It defines the собеседования. В собеседовании вы ищете types of organizations in which you want to invest the четыре вещи: Компетентность, Совместимость, Взаимодействие и seekers Вознаграждение. most search time. Job determine theirЧеловек, Target проводящий собеседование, тоже самое, Market by evaluating clear criteriaищет for the group of за исключением вознаграждения. organizations they plan to pursue including: geographic Лестница: boundaries, industries, size of companies and preferred сравнивающая organizational culture. Концепция, принцип нетворкинга с восхождением по лестнице. Вы начинаете свой путь снизу с внутреннего круга общения: с / iÊ ÕÀÊ ½Ã\ друзьями, родственниками и близкими знакомыми This is part of the strategic interviewing process. Затем вы преодолеваете свой путь наверх (первый You are looking for four things an interview: уровень) и к менеджеру по in подбору персонала. Competence, Compatibility, Chemistry and SMART (Summary, Marke ngisplan, Askfora all ques on, Compensation. The interviewer looking Recommenda ons, Trade): of the same things except for compensation. Подход, рекомендуемый компанией Lee Hecht Harrison, при встречах с обычными знакомыми в вашей The Ladder:сети знакомств и связей. Этот акроним означает: Подведение итогов toсвоего заявления, A concept that relates networking climbing a План по маркетингу, Вопросы, Направления, ladder. You start at the bottom with your Inner Circle Профессиональная информация. – friends, relatives and close acquaintances. Then you Полный пакет work your way upвознаграждения to the top (Level One) and the hiring При обсуждении окончательных условий вашей manager. работы вы должны учитывать многие вещи помимо зарплаты, такие как план медицинского обслуTotal Compensation Package: живания, ст рахование, отпуска, помощь в обраWhen negotiating the finalплан terms of your employment, зовании, пенсионный 401K и многое другое you should consider many things beyond just salary, such as medical plan, insurance, vacations, educational assistance, 401K and much more.

Управление проектом Managing Your по поиску работы Search Project В этом разделе содержатся формы, в т.ч. форма для This package contains forms, including a resume preparation составления резюме, которые можно использовать в form, which mayпрограммы. be used as part of your program. Lee Hecht рамках вашей Компания Lee Hecht Harrison Harrison conducts of different career management проводит десятки dozens различных программ по управлению карьерой различных Ни вNo одной из проprogramsвinсотнях hundreds of differentмест. locations. one program грамм неofиспользуются все приведенные здесь материuses all the materials included, so do not be concerned if you алы, так что не беспокойтесь, если вас просят использоare asked to use only selected items. вать только избранные материалы.

ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ ОТЧЕТ ДЛЯ ГРУППЫ

Имя (печатными буквами) ___

______

Консультант

___

Дата

___

Одно из ваших обязательств перед группой – отчитаться перед ней по всему проекту продвижения вашей карьеры, после его завершения. Этот доклад имеет большую ценность для группы, потому что он позволяет вашим товарищам по команде лучше понять их собственные проекты. Ваш продуманный отчет поможет другим быстрее добиться успеха, а также закрепит изучение этого проекта для вашего собственного будущего использования. Давая отчет устно, используйте, пожалуйста, этот план как основу для 15-минутной презентации. Если вы хотите немедленно приступить к новой работе, или по другим причинам не можете лично сделать этот доклад, тогда, пожалуйста, передайте его через товарища по команде или в письменной форме в том же формате. Включите в его состав: 1

Описа ние. Краткое описание вашей новой должности и организации, или иные подробности процесса продвижения карьеры. Упомяните в двух или трех предложениях что-то, касающейся этой должности или организации, что стало наиболее важным в процессе принятия вашего решения.

Заключение об обще й производ ител ьнос ти. Пожалуйста, подсчитайте общие итоги по вашей схеме производительности, используя схему на обратной стороне этого листа. Разместите их на отдельной настенной схеме, специально предназначенной для этой цели.

Общее качественное заключение. Пожалуйста, коротко (приблизительно в течение пяти минут) расскажите о всех стадиях вашего проекта по поиску работы или продвижению карьеры. Разделите свой отчет на этапы или главы, дайте каждому из них описательный заголовок. Дайте название каждой из глав и краткое описание событий, происходивших на каждом этапе.

Стратегия. Меняли ли вы стратегию (т.е. вашу цель, способ сообщения вашей квалификации или критериев целевого рынка) по мере продвижения вашего проекта? Если да, то когда и почему ?

Факторы успеха. Каковы были наиболее важные факторы вашего успеха? Как ваша группа (или отдельные ее члены) помогли вам добиться успеха?

Совет. Теперь, когда вы успешно завершили свой поиск работы, какой совет вы бы дали товарищам по команде, которые все еще работают над своими проектами?

ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ ОТЧЕТ ДЛЯ ГРУППЫ © Lee Hecht Harrison LLC Только для использования клиентами компании. Любое другое использование запрещено.

Окончательный отчет для группы Категория

В среднем за неделю

Всего за время поиска

Всего часов Прямая почтовая рассылка Объявленные вакансии Кадровые агентства Другие письма Сообщения по электронной почте Общая сеть контактов Целевая компания, разное Целевая компания, равный по должности сотрудник Целевая компания, менеджер по подбору персонала Целевая компания, управленец выше уровня менеджера по подбору персонала Последующие действия Общее число контактов

Общая продолжительность поиска:

недель

ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ ОТЧЕТ ДЛЯ ГРУППЫ © L ee H echt H ar ris on L LC Только для использования клиентами компании. Л юбое другое использование запрещено.

Имя Адрес Город, штат, индекс Телефонный номер(а) E-mail

ПРОФЕССИОНАЛ ЬНАЯ ЦЕЛЬ:

и/или КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ:

ИСТОРИЯ РАБОТЫ/ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ: Работодатель до

даты

Название должности

Обязанности:

Достижения:

ФОРМА ДЛЯ СОСТАВЛЕНИЯ РЕЗЮМЕ © Lee Hecht Harris on L LC Т ольк о для исп оль зован ия клиентами. Любое другое использование запрещено.

Имя Страница Образование Полученные степени, Название университета или колледжа, штат(Начинайте с самого последнего места учебы) 1.

(Альтернативные варианты – вычеркните неиспользуемые заголовки) Повышение квалификации

Техническая подготовка

Отличия

Военная служба

Деятельность

Ассоциации

Организации

ФОРМА ДЛЯ СОСТАВЛЕНИЯ РЕЗЮМЕ © Lee Hecht Harris on L LC Только для использования клиентами. Любое другое использование запрещено.

Имя Страница Работодатель до

даты

Название должности

Обязанности:

Достижения:

Работодатель

даты

до Название должности

Обязанности:

Достижения:

ФОРМА ДЛЯ СОСТАВЛЕНИЯ РЕЗЮМЕ © Lee Hecht Harrison LLC Только для использования клиентами. Любое другое использование запрещено.

Имя Страница (тот же работодатель) до

даты

Название должности

Обязанности:

Достижения:

Работодатель

даты

до Название должности

Обязанности:

Достижения:

ФОРМА ДЛЯ СОСТАВЛЕНИЯ РЕЗЮМЕ © Lee Hecht Harrison LLC Только для использования клиентами. Любое другое использование запрещено.

Добро пожаловать в проект компании Lee Welcome to Lee Hecht Harrison поиском Hecht Harrison по управлению Managing работы Your Search Project

Ваш поиск работы является проектом, и им нужно управлять, как любым другим проектом. AIM Your job search is a project,- and it needs to be managed just like anyтрудоустройством) other project. AIM is LHH’s (Оценка возможностей Выполнение поиска – Управление - это proprietary авторский three-stage project approach that из provides a structured road map designed to move you Hecht rapidlyHarrison», toward the подход к проекту, состоящий трех стадий, разработанный компанией «Lee results you want. The AIM process consists of 10 milestones to help you organize your search and divide который обеспечивает структурированную дорожную карту, предназначенную для того, чтобы продвигаться к желаемым результатам. Процесс AIM состоит из 10 этапов, призванных itбыстро into three distinct and manageable phases: помочь вам организовать свой поиск и разделить его на три отдельные и управляемые стадии: OC

U S TO A C H

TH E

V IE TS

SU E

RI O R

S RE

A: - Оценка возможностей A:ASSESS Assess Opportunity I:I:INVESTIGATE - Выполнение поиска Implement Search M: -Управление M:MANAGE Manage Transition трудоустройством

Главные онлайн инструменты для ускорения вашего поиска работы. Сайт CRN (Ресурс по построению карьеры) компании Lee Hecht Harrison является мощным веб-ресурсом для людей, заинтересованных в трудоустройстве. Он поможет вам определить рынок вашей целевой работы, изучить варианты карьеры, написать емкое резюме, провести эффективный поиск работы, улучшить свои связи, рассмотреть и добиться (в случае вашей заинтересованности) статуса предпринимателя или работающего пенсионера, а также лучше проводить собеседования и обсуждать условия хорошего предложения. О компании Lee Hecht Harrison. Компания Lee Hecht Harrison предлагает решения по развитию талантов в течение всего жизненного цикла работника: от зачисления, далее - через развитие карьеры и качеств руководителя, обязательства и удерживание в компании, до реорганизации и перехода на новую работу. Мы помогаем организациям доводить до максимума окупаемость их инвестиций в развитие сотрудников, в то же время содействуя частным лицам в реализации своего полного потенциала. Компания Lee Hecht Harrison, у которой более 270 офисов по всему миру, является глобальным лидером по развитию талантов. Мы соединяем людей и работу посредством оказания инновационных услуг на стадии поиска работы и помогаем людям улучшать свою эффективность путем развития карьеры и качеств руководителя. Компания Lee Hecht Harrison - часть группы «Адекко», мирового лидера по решениям в области трудовых ресурсов, имеющего больше 6 600 офисов в более чем 70 странах и территориях по всему миру. Для получения дополнительной информации обращайтесь на сайт: LHH.com.