ON Eemvallei - zomer 2024

Rob Hermkens:

‘IK HEB WEER DE ENERGIE DIE IK HAD TOEN IK NET BEGON’

+IN DEZE EDITIE: ondernemers over het thema fundament

TE KOOP: NIEUWBOUW BEDRIJFS-, KANTOORRUIMTE

Op bedrijventerrein Isselt, tussen Amersfoort en Soest, wordt op de hoek van de Heliumweg en de Birkt, het businesspark "De Birkt (Fase 2)” gerealiseerd. Deze traditioneel gebouwde, duurzame units, worden gasloos opgeleverd.

Het project bestaat uit 38 bedrijfsunits. De meeste units zijn circa 100 m² groot en beschikken over een bruto begane-grondoppervlak van circa 10 x 5 meter en inclusief een betonnen verdiepingsvloer van eveneens circa 10 x 5 meter. Hierdoor heeft u een bruto vloeroppervlak van circa 100 m².

De bouw is inmiddels gestart en de oplevering is nog dit jaar. Er zijn nog een aantal unit beschikbaar vanaf €180.000,- vrij op naam excl. BTW (dus geen overdrachtsbelasting).

MEER INFO VIA MAKELAAR Comma Vastgoed

SHOWDESIGN Creating

your Moment

Licht, geluid en beeld voor uw speciale moment

Kamerik Zegveld

Woerden

WE ZIJN ACTIEF IN MAAR LIEFST VIJF REGIO’S IN DE PROVINCIE UTRECHT. MET MAGAZINES VOL ONDERNEMERSVERHALEN EN INSPIRERENDE NETWERKBIJEENKOMSTEN VORMT ONDERNAMEN HÉT ZAKELIJKE PLATFORM VOOR MIDDEN-NEDERLAND.

Eemnes Bunschoten

Baarn

De Bilt

Utrecht Maarssen

Harmelen

Mont foor t

IJsselstein

Oudewater

Lopik

Bunnik

Nieuwegein

Houten

Amersfoor t Leusden Soest

Zeist

Woudenberg

Nijkerk

Barneveld

Utrechtse Heuvelrug

Wijk bij

Duurstede

Culemborg

Meerkerk

Vijfheerenlanden

Leerdam

facebook.com/ ondernamen @ondernamen

OnderNamen

OnderNamen

Beste lezer,

Hoewel we met veel plezier deze gloednieuwe zomereditie van OnderNamen presenteren, is er op het moment van schrijven nog geen sprake van warmte, zon, of zomer in welke vorm dan ook. Dat mag de pret natuurlijk niet drukken, maar van een klein hittegolfje zou ik persoonlijk wel opknappen op dit moment. Natuurlijk gaan we het niet de hele tijd over het weer hebben in dit voorwoord, dus laat ik ter zake komen: het thema van deze editie. We zoomen deze keer in op een onderwerp dat we allemaal wel kennen, maar waar we misschien te weinig bij stilstaan: het fundament. Nee, niet die betonconstructie onder het pand, maar het echte, levendige fundament van je bedrijf – je medewerkers dus.

Laten we eerlijk zijn: zonder je team ben je als een pizzabakker zonder deeg, een schilder zonder kwast, of nog erger, een ondernemer zonder koffie. Je mensen vormen de basis van alles wat je doet en waar je bedrijf voor staat. Zij dragen uit wat jij bedacht hebt toen je begon en zij vormen de belangrijkste schakel. Zonder hen zou je bedrijf niet draaien – of op z’n minst met veel meer horten en stoten.

Bij ons op de redactie weten we daar alles van. Neem bijvoorbeeld Kelly: eindredactrice, aanspreekpunt én schrijftalent… Ik ken niemand die een verhaal zo snel in elkaar draait als zij. ChatGPT is er niks bij, echt niet. Of onze Louisa: eventmanager, salesqueen en officemanager in één. Moeiteloos pakt ze de telefoon, regelt ze dat iedereen fijn kan werken en maakt ze van elk evenement een feestje. En wat dacht je van Andy, onze grafisch vormgever, die elke pagina omtovert tot een plaatje waar je mond van openvalt? Zonder dit topteam en alle andere kanjers binnen ons bedrijf zou dit magazine meer lijken op een verfrommelde flyer van een goedkope drogist, en dat wil niemand lezen, geloof me.

Maar het gaat niet alleen om het hebben van goede medewerkers; het gaat om het waarderen van - en investeren in je team. Zorg dat de boel niet verzakt en blijf juist werken aan de basis. Denk aan trainingen, teamuitjes, opleiding en ja, af en toe een lekkere vrijdagmiddagborrel op kantoor. Bij ons is de funfactor – zowel intern als extern – toch wel één van de belangrijkste factoren van ons succes en we doen er best veel voor om deze te behouden.

In deze editie gaan we dieper in op hoe je jouw medewerkers kunt koesteren en versterken. We hebben inspirerende verhalen van bedrijven die hun medewerkers centraal stellen en daarmee grote successen boeken. En natuurlijk laten we experts aan het woord die hun visie geven op het creëren van een sterk fundament binnen je bedrijf.

Ik hoop oprecht dat de zon snel gaat schijnen en dat we heerlijk op het terras kunnen gaan genieten van onze zomerbijeenkomsten.

Voor nu wens ik je veel leesplezier!

Nick en Max - uitgevers OnderNamen

Rosanne

COLUMNS

Roy van den Anker

Walrick Halewijn

Colofon

Contactpersonen

Rosanne Zijerveld-Bader

Nick van Baaren

Max Brandt

Redactie

Rosanne Zijerveld-Bader

Kelly Bakker

Harriët Immerzeel

Thijs Tomassen

Stan Bos

DeFabrique Holding

Marjan I. Jaarsma

Claudia Verbree

Line van Osch

Besma el Amrani

Fotografie

Menno Ringnalda

EDSN

DeFabrique Holding

Rodney Kersten Vormgeving

Andy Siebelink

Wendy van Essen

Rianne van der Meer

Online redactie

Louisa Kaas

Sales

Harriët Immerzeel

Louisa Kaas

Gina Mourik

Druk

Damen Drukkers

Verspreiding

RM Netherlands

Oplage

5.000

Frequentie

Saskia Knoop

'Hoe zorg voor je voor een stevig fundament?

Per kwartaal (lente, zomer, herfst en winter)

Contactgegevens

Pelmolenlaan 2

3447 GW Woerden

0348567459 woerden@ondernamen.nl ondernamen.nl

Copyright: Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar worden gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgevers. OnderNamen is op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave alsmede voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

ONDER TUSSEN

AFAS INTRODUCEERT

VIERDAAGSE WERKWEEK

AMERSFOORT - AFAS Software gaat een vierdaagse werkweek invoeren voor alle mensen die werkzaam zijn voor het bedrijf. Vanaf 1 januari 2025 gaat het kantoor op vrijdag dicht en heeft iedereen die voor AFAS werkt een ontwikkeldag.

De arbeidsvoorwaarden blijven hetzelfde. Voor klanten blijft de softwareleverancier beschikbaar op vrijdag. AFAS wil medewerkers stimuleren om extra aandacht te besteden aan zichzelf, mantelzorg, kinderen, vrijwilligerswerk en anderen die het nodig hebben. Om die reden noemt AFAS het “ontwikkeldag”. ‘Tijd is voor iedereen een schaars goed. We lijken in een ratrace te zitten en komen niet altijd toe aan waar het echt om gaat in het leven. Door de introductie van deze dag is daar meer tijd voor’, vertelt AFASCEO Bas van der Veldt trots.

Mensen die bij AFAS werken, gaan door invoering van de vierdaagse werkweek niet opeens inleveren op arbeidsvoorwaarden zoals salaris, 13e maand, pensioen en vakantiegeld. De medewerkers blijven ook gewoon acht uur per dag werken. Medewerkers die al vier dagen werkten, worden gecompenseerd. AFAS ziet de invoering van de vierdaagse werkweek als een geweldige innovatiekans en denkt dat het bedrijf er juist nóg productiever van wordt. ‘Het is een enorme stap, waar we ongelofelijk naar uitkijken. We hebben de afgelopen tijd gezien dat er al heel veel kan. Van de inzet van slimme automatisering, AI en andere

tools, tot gezamenlijk implementeren, en online sollicitatiegesprekken voeren. En we hebben er veel vertrouwen in dat er meer creativiteit dan ooit gaat ontstaan. We zijn het eerste grote bedrijf in Nederland dat op deze manier in Nederland de vierdaagse werkweek invoert, en we realiseren ons natuurlijk dat dit lang niet voor elke onderneming haalbaar is. Maar we hopen dat dit het begin is van een beweging.’

‘HET IS EEN ENORME STAP, WAAR WE ONGELOFELIJK NAAR

WELK BEDRIJF PASSEERT ALS

EERST DE GRENS VAN 4.000 MILJARD?

ALGEMEEN - 4.000 miljard. Het is een bedrag dat bijna niet voor te stellen is. Er zijn drie multinationals die inmiddels bijna zoveel waard zijn: Apple, Microsoft en Nvidia. De belangrijkste overeenkomst tussen deze bedrijven? Investeringen in AI.

Op BusinessInsider lezen we over de bevindingen van de bekende Amerikaanse financieel analist Dan Ives, die de aandelenmarkt nauwlettend in de gaten houdt. Vanaf het moment dat Apple begin juni haar “Apple Intelligence”-plan presenteerde, waarbij het onder meer de samenwerking met OpenAI aankondigde, schoot het Apple-aandeel omhoog. Op het moment van schrijven is het bedrijf 3.270 miljard waard.

Microsoft staat momenteel op een waarde van 3.280 miljard dollar en heeft de koersstijging te danken aan een onlangs gepresenteerde strategie die draait om AI-computers. De grootste stijger is Nvidia, een bedrijf dat AIchips verkoopt. Deze Amerikaanse grootmacht zit op een waarde van 3.080 miljard dollar. De beurswaarde van het bedrijf steeg in minder dan honderd kalenderdagen met maar liefst 1.000 miljard dollar.

Analist Dan Ives verwacht dat deze bedrijven in 2025 allemaal de grens van 4.000 miljard zullen doorbreken, omdat het gebruik van AI wereldwijd gaat toenemen. Ives verwacht met name veel van Apple. Het techbedrijf heeft 1,5 miljard iPhone-gebruikers, waarvan 270 miljoen toestellen de afgelopen vier jaar niet vervangen zijn. Apple hoopt dat AI-functies meer mensen gaan motiveren om een nieuw model te kopen.

AMERSFOORTSE ONDERNE-

MERS VAN GO-CHARGE WINNEN LAADINFRA INNOVATIE

AWARD

AMERSFOORT - Op 28 mei won de Amersfoortse start-up Go-Charge de Innovatie Award tijdens het Congres Laadinfra 2024. Deze start-up geeft gebruikers vooraf inzicht in de kosten van het opladen van hun elektrische voertuig (EV), ongeacht welke laadpas of laadpaal wordt gebruikt.

Go-Charge is de enige onafhankelijke app in Nederland die deze prijstransparantie biedt. Oprichter Dennis Winkel vertelt: ‘Ik liep er tijdens het laden van mijn elektrische auto tegenaan dat ik gewoon niet wist wat ik betaalde. Dit was min of meer een verassing achteraf. Toen is het idee ontstaan om hier inzicht in aan te brengen. Inmiddels timmeren we flink aan de weg met het opbouwen van een goedwerkende app. Bijna 7.500 mensen gebruiken de app al.’

‘IK LIEP ER TIJDENS HET

LADEN VAN MIJN ELEKTRISCHE AUTO TEGENAAN DAT IK

GEWOON NIET WIST WAT IK BETAALDE’

OnderNamen facebook.com/ ondernamen @ondernamen nieuwsberichten@ ondernamen.nl

OnderNamen OnderNamen

OnderNamen ondernamen.nl

MSA bestaat dertig jaar! En toch voelt het voor Rob Hermkens alsof hij net aan een nieuwe reis als ondernemer begonnen is. Zijn bedrijf ontwikkelt zich met grote stappen van fullservice dienstverlener op het gebied van direct mail en marketing tot specialist in fulfilment voor de medische wereld. ‘Ik heb weer de energie die ik had toen ik net begon.’

GEFELICITEERD, ROB! HOE BIJZONDER IS DEZE MIJLPAAL

VOOR JOU?

‘Dank je wel! Als ik terugkijk denk ik wel met enige trots: we zijn ver gekomen. Op 1 juni 1994 is MSA gestart, in 2000 heb ik samen met mijn voormalig compagnon diens vader opgevolgd en per 1 januari 2009 ben ik alleen verder gegaan. Dan ga je elke keer vijf jaar vooruit plannen, met nieuwe ambities en doelen. Bij het twintigjarig bestaan dacht ik: tjee. Bij 25 jaar: pfoh. Nu bestaan we dertig jaar: wow! Gaan we ook de 35 jaar halen? De tijd zal het leren. Ik word in augustus zestig, dus ik plan nu maximaal drie jaar vooruit, haha.’

WAT VOOR BEDRIJF IS MSA ANNO 2024?

‘Dat is wel een bijzonder verhaal. 25 jaar lang hebben we MSA uitgebouwd tot het bedrijf dat het is geworden: sterk in direct mail en marketing. Maar de laatste jaren maken we een grote switch. Nog altijd is e-commerce de basis, maar we bewegen steeds meer naar de medische wereld toe. De M van MSA staat inmiddels voor Mailing, Marketing én Medical fulfilment. En die laatste tak wordt alleen maar groter.’

DERTIG JAAR OP DE TELLER, MAAR ALLERMINST VASTGEROEST?

‘Zeker niet. Wat ik de laatste jaren aan het doen ben geeft mij de energie die ik had toen ik net met ondernemen begon. Het is ook weer spannend: slaat het aan zoals ik verwacht? Welke kant gaat het op? Op het gebied van direct mail en marketing ken ik het klappen van de zweep, maar medical is een compleet andere wereld.’

WAT MAAKT HET EEN ANDERE WERELD?

‘Er worden hogere eisen gesteld. Je moet voldoen aan veel meer wet- en regelgeving, die ook nog regelmatig verandert. Daarbij komt dat medici een andere taal spreken dan een mkb’er die een mailing wil versturen. Je moet weten waar je het over hebt. Onze organisatie is inmiddels helemaal op deze nieuwe wereld ingesteld. We hebben onze ISO-certificeringen en sinds vorig jaar zijn wij het enige direct mail-bedrijf met een Farmatech groothandelsvergunning. Dat betekent dat we medisch groothandel zijn. We mogen medicijnen van fabrikanten verpakken en distribueren naar partijen in de keten. Zelfs tot en met de medicijnen die je zonder doktersrecept bij de drogist of apotheker kunt kopen. Naar consumenten versturen doen we ook. De volgende stap is dat we receptmedicijnen gaan distribueren. Dat doen we al in de keten, maar nog niet naar patiënten. Dan moet je een apotheek worden. Dat gaat binnenkort gebeuren, want we krijgen dat soort verzoeken.’

EVEN EEN STAP TERUG IN DE TIJD. HOE IS DEZE TAK VAN SPORT ONTSTAAN?

‘MSA is dertig jaar geleden begonnen als handverpakker. Vervolgens zijn we direct mail gaan doen. Daar kwamen marketingactiviteiten bij, zodat we bedrijven konden ondersteunen in campagnes. Als we tien jaar geleden zeiden dat we in direct mail zaten, dan reageerden mensen verbaasd: maar dat houdt toch op met de opkomst van online en social media? Dat is niet helemaal waar, direct mail om een product aan te prijzen werkt echt nog wel. Ga

maar na: je mailbox zit propvol, maar je brievenbus thuis is relatief leeg. Je kunt op die manier dus opvallen en dat doen nog genoeg bedrijven. Maar ik zag vijf jaar geleden wel dat er geen megagroeiperspectief was en dus keek ik verder.’

JE ZAG ANDERE KANSEN?

‘Ja, je kunt in de pakkettenbusiness gaan en een volledig e-commercebedrijf worden, maar ik wist ook: wij zullen nooit een Cool Blue of Bol.com worden. Het gaat in die wereld niet zozeer om kwaliteit, maar kwantiteit: zo snel mogelijk doosjes schuiven. Wij vinden onszelf een kwaliteitsbedrijf. Van de dertig jaar werken we er al 28 voor farmaceutische bedrijven. Zij hebben ook behoefte aan een partner in e-commerce. Een van die bedrijven maakte displays voor op de toonbank bij drogisterijen. Die konden ze vroeger bij de sociale dienst in elkaar laten zetten, maar door strengere regels kon dat niet meer. Dus moesten ze naar een groothandel, maar daar vonden ze het ondergeschikt werk. Toen hebben wij de stoute schoenen aangetrokken en een medische groothandelsvergunning behaald om dat werk te kunnen doen. We hebben ons bedrijf gedigitaliseerd, zodat onze webshopfulfilment geautomatiseerd verloopt en we nul procent foutmarge kunnen garanderen. Nu kunnen we e-commerce voor de farmacie opzetten. We merken dat we goud in handen hebben. Vanuit alle hoeken en kanalen worden we benaderd met verzoeken.’

Collega's met Rob Hermkens

‘IK HEB EEN ANDER VERHAAL TE

VERTELLEN EN DAT ZORGT

LETTERLIJK VOOR NIEUWE ENERGIE’

NOEM EENS EEN CONCREET VOORBEELD?

‘We gaan aan de slag voor bedrijven die niet per se hun medicijn via een apothekersorganisatie aanbieden. Daar kunnen we webshops voor bouwen en medicijnen versturen naar apothekers, drogisten, artsen en patiënten. We gaan bezig met mooie opdrachten. Voor een farmaceutisch bedrijf gaan we pakketten assembleren. Daarin zitten devices die patiëntendata verzamelen. Wij sturen die devices naar patiënten toe en zij sturen ze weer terug. Wij lezen de data uit en maken de devices schoon zodat ze naar de volgende patiënt kunnen. Een andere partij heeft een device ontwikkeld die disrupted gaat zijn in de medische industrie. Daar gaan wij distributeur van worden. Dat is weer een stap omhoog in de keten. Ik ben weer volop aan het ondernemen. Gaat het lukken? Waar gaan we tegenaan lopen? Het is vooral heel leuk. Ik merk dat ik energieker ben dan vijf jaar geleden. Ik heb een ander verhaal te vertellen en dat zorgt letterlijk voor nieuwe energie.’

HOE KRIJG JE DE MENSEN IN JE BEDRIJF MEE IN DEZE NIEUWE ONTWIKKELING?

‘Leuk dat je het vraagt, want dat is een mooie link met het thema “fundament”. Mijn collega’s - ik noem mijn medewerkers graag collega’s - vormen de basis onder dit bedrijf. Ze krijgen veel vrijheid in hun taken. Ik weet nog goed dat ik die omslag maakte in januari 2009, toen ik alleen aan het roer kwam te staan. Voor die tijd wisten wij als directie alles beter. Mensen moesten het doen zoals wij het wilden. Dat had te maken met onzekerheid, met iets uit handen durven geven. Toen ik het alleen ging doen dacht ik: als ik het op deze manier doorzet, dan ben ik over een jaar opgebrand. Ik besloot vanaf dat moment eigen initiatief te stimuleren en vertrouwen te geven. Laat ze maar vallen en opstaan. In het begin keken medewerkers me onwennig aan, maar uiteindelijk pakten ze de verantwoordelijkheid en regelden ze dingen zelf. Ze werden allemaal kleine ondernemers binnen het bedrijf. Zo ontstond er meer betrokkenheid. En zo is het fundament sterk geworden. Als ik nu al iets vraag, dan krijg ik te horen: Rob, dat is allang geregeld. Mensen zijn loyaal aan het bedrijf en werken hier vaak jarenlang. Hun werk verandert nu - minder productie, meer medical fulfilment - en de meesten zien dat als een mooie uitdaging. Er zijn minder pieken en dalen, werk voor de medische wereld is gestructureerder.’

WAT ZIJN NOG MEER BOUWSTENEN ONDER HET SUCCES

VAN DERTIG JAAR MSA?

‘Ik heb zelf altijd het goede voorbeeld gegeven. Ik wil het beste servicebedrijf zijn, eerst in direct mail en nu in medical, dus moet je het doen zoals je wil dat het voor jou gedaan zou worden. Dat draag ik uit. Als ik hier kom aanrijden en ik zie een papiertje op de parkeerplaats, dan raap ik het op. Onkruid heb ik een hekel aan. Volgende week is het weg. Dat hoef ik niet eens meer te vragen. Iedereen heeft die filosofie overgenomen. Zo zorg je dat het fundament stevig blijft. Het is één team geworden. Ik denk dat we een megagoed functionerend voetbalteam zouden zijn. We zijn op elkaar ingespeeld. Je kunt de bal blind schieten, want je weet dat je collega daar staat. Ik ben de trotse toeschouwer van dat geheel.’

HOE ZIE JE DE TOEKOMST VOOR JE?

‘Ik hoop nog een tijd bij het bedrijf betrokken te blijven. Met Bas Barten en Ronald Schimmel heb ik een uitstekend managementteam dat de touwtjes stevig in handen heeft. Mijn dochter is achttien en gaat straks bedrijfskunde studeren. Het zou heel mooi zijn als zij langzaam in het bedrijf gaat groeien en het stokje geleidelijk van mij wil en kan overnemen. Dat gaan we in de toekomst ontdekken. Dan kan het zomaar zo zijn dat ik hier nog tien jaar zit. Als het nieuwe pad dat we inslaan gaat worden dat ik denk dat het gaat worden, dan gloort er een mooie toekomst voor MSA. Ik zou het geweldig vinden om hier over 25 jaar met mijn rollator langs te lopen en te zien dat het bedrijf er nog steeds is. Zoals ik het nu zie is het dan een medical bedrijf, en wie weet wel op een andere plek in een groter pand.’

WIE HAD DAT KUNNEN BEVROEDEN?

‘Niemand! Ik vind het wel een complimentje aan mezelf waard dat ik deze switch verderop in mijn carrière nog aandurf. Extra reden om het dertigjarig bestaan goed te vieren, dus dat gaan we doen ook.’

MSA

Euroweg 21 | 3825 HA Amersfoort 0332588690 | info@msabv.nl www.msabv.nl

INTERVIEW

VAN DER VALK

HOTEL LEUSDEN

TEKST: THIJS TOMASSEN

FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA

‘SAMEN VERDER BOUWEN AAN DE TOEKOMST VAN HOTEL LEUSDEN’

Tom van der Valk en Suzanne Veenstra

Al bijna dertig jaar is de familie Van der Valk hét fundament onder de gelijknamige vestiging van het hotel in Leusden. Dat general manager Tom van der Valk, de vijfde generatie alweer, momenteel leiding geeft aan de verbouwing van het pand is veelzeggend. Alles ademt hier liefde voor het hotel, het vak en bovenal de gast.

Met bijna vijftien jaar werkervaring bij Van der Valk, kan Suzanne Veenstra als geen ander vertellen hoe belangrijk de familie is als het fundament van het hotel. Ze is in 2010 begonnen bij Van der Valk Leusden en sinds 2022, na uitstapjes bij andere vestigingen van de hotelgroep, in de rol van operationeel manager terug op het oude nest.

‘Ik ben hier zo diepgeworteld dat ik dit hotel als mijn eigen hotel ervaar’, zegt Suzanne. ‘Op die manier handel ik ook, volgens de principes en kernwaarden van de familie, omdat ik daar altijd in meegenomen ben. Daardoor ben ik echt bij de familie gaan horen. Zij laten mij zien wat hun passie en overtuiging is, dat gastvrijheid in hun genen zit, zodat ik dat op mijn beurt ook weer uitdraag naar onze gasten.’

TEAMWORK

Onder dit fundament is het team van Van der Valk Leusden de allerbelangrijkste bouwsteen. Suzanne investeert er als operationeel manager veel in, ook in de multi-inzetbaarheid van de 120 medewerkers. En dat werpt zijn vruchten af.

‘We werken als één team, de saamhorigheid is groot. Heeft housekeeping een extra handje nodig? Dan kan zelfs een salesmedewerker even bijspringen. We helpen elkaar. Het uiteindelijke doel is een positieve ervaring van onze gasten. Als we kijken naar onze gasttevredenheidsscore mogen we trots zijn.’

Haar woorden zijn typerend voor de cultuur die heerst bij Van der Valk Leusden. ‘Het is echt een familie, we doen het samen. We zien elkaar doorgaans meer dan onze eigen familie. We kunnen ook op elkaar kiften als een echte familie, haha. Maar dat maakt ons sterk. We zorgen er met zijn allen voor dat de gast tevreden is. Teamwork is de basis van ons succes.’

HUISELIJKE SFEER

“Valkwaardig” is een woord dat vaste gasten gebruiken om de hoge standaard die ze bij Van der Valk-hotels ervaren uit te drukken. Als ze nu de vestiging in Leusden bezoeken, dan zien ze dat de term daar zéker van toepassing is.

Sinds Tom vijf jaar geleden aantrad als general manager, heeft het hotel een flinke moderniseringsslag gemaakt. Zo zijn negentig kamers, de hotelbar en het restaurant opgeknapt, met een aangenaam huiselijke sfeer als resultaat. Ook is in 2021 het gezellige casino geopend en zijn er grote stappen gezet op het gebied van duurzaamheid, met onder meer dertig laadpalen op de parkeerplaats en vele zonne-

panelen op het dak. Het leverde het hotel het duurzaamheidskeurmerk Green Key Gold op; duurzaam ondernemen zit hier in het DNA.

VERNIEUWD TERRAS

En daar blijft het niet bij. Samen met zijn team pakt Tom door. ‘Wij zijn ons fundament aan het uitbreiden en bouwen verder aan de toekomst van ons hotel’, vertelt hij. ‘Momenteel voeren we groot onderhoud uit aan zowel de buiten- als binnenzijde van het pand. Ook gaan we de andere helft van de kamers renoveren. Daarnaast broeden we op uitbreiding van onze faciliteiten ter ontspanning en vermaak, want we willen onze gasten meer bieden dan heerlijke overnachtingen en lekker eten. Innovatie is onze drijfveer. Verder zijn we bezig met een make-over van onze vergaderzalen én is het terras recent vernieuwd.’

Suzanne valt hem enthousiast bij: ‘Het vernieuwde terras is echt onze trots. We hebben hier de allerlaatste zonnestralen van Leusden, dus je kunt hier op een mooie dag het langste zitten. Daarom hebben we er een gaaf loungeterras van gemaakt. Je ervaart hier nu precies de vibe die we voor ogen hebben: de ultieme combinatie van zakelijk en informeel. Je kunt heerlijk op onze loungeset genieten van een cocktail, maar óók goed werken in de schaduw van onze luifel. Een ideale plek voor een zakelijke lunch, maar lekker onderuitzakken met ’s avonds een gezellig diner kan ook. Het terras is heerlijk groen, met veel natuurlijke materialen en goede muziek erbij.’

VERTROUWDE GASTVRIJHEID

In het hotel zelf ontstaat meer en meer eenheid. En dat is precies de bedoeling van alle vernieuwingen. Luxe en gezelligheid ontmoeten elkaar: de Van der Valk-signatuur. Tom: ‘Wat we willen overbrengen met ons team, de gastvrijheid, warmte en passie voor ons vak, moet je als gast in het hele pand ervaren. Alles moet kloppen: van de service tot het eten, van ons servies tot de sfeer. Als dat allemaal samenkomt, heb je een prachtige beleving. Elke dag luisteren we naar onze gasten om het een beetje beter te doen.’

Binnen drie jaar moet de volledige verbouwing klaar zijn. Tom en Suzanne willen het benadrukken: het hotel gaat met zijn tijd mee, maar de vertrouwde gastvrijheid blijft. ‘Gasten mogen dat van ons verwachten. Wij zijn al 150 jaar sterk in gastvrijheid, en zullen dat ook de komende 150 jaar zijn. Sterker nog: door ons hotel mooier, groter en breder te maken, versterken we dat alleen maar.’

Van der Valk Hotel Leusden - Amersfoort Philipsstraat 18 | 3833 LC Leusden 0334345345 | leusden@valk.com www.hotelleusden.nl

INTERVIEW

TEKST: STAN BOS | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA

‘ONS DOEL IS OM MET SPARKLES GIFTING DE CUSTOMER JOURNEY TE VERLENGEN’

Sparkles uit Zeist, het onlinebedrijf dat gepersonaliseerde kaarten verzorgt bij grote levensmomenten, nam in 2023 Simply Colors uit Soest over en ging verder onder de naam Sparkles Gifting. Bij gepersonaliseerde kaarten horen immers ook gepersonaliseerde cadeautjes. ‘Wij dachten: als iets succesvol is, dan willen we het heel graag zelf ook kunnen doen.’

Rond lunchtijd is de grote, ronde tafel van de kantine bij Sparkles Gifting in Soest goed gevuld. Het personeel geniet samen van de lunch. ‘Je bent niet alleen collega’s om over werk te praten. Het is ook leuk om bijvoorbeeld even met elkaar het weekend te bespreken’, vertelt managing director Mariëtte van der Vuurst van Sparkles Gifting. ‘Ook introduceerden wij onlangs de vrijdagmiddagborrel. Dan stoppen we om kwart voor vijf en sluiten we gezellig met elkaar de week af.’

Moraal van het verhaal? De cultuur van het zorgen voor je mensen, zodat het aangenaam en leuk is, is één van de belangrijke fundamenten van Sparkles. ‘Dat vinden we heel belangrijk’, zegt mede-eigenaar Sietze van der Wal. ‘Mede daardoor komen we ook regelmatig aan nieuwe medewerkers. Dat gaat via mond-tot-mondreclame. Eens per jaar houden we een groot feest voor al het personeel. Dan mogen ze drie of vier introducees meenemen. Ook daar komt nieuw personeel uit voort. Wij vinden het leuk om aan onze familiaire cultuur te bouwen en mensen te laten meegenieten.’

Sietze van der Wal en Mariëtte van der Vuurst

‘WIJ VINDEN HET LEUK OM AAN ONZE

FAMILIAIRE CULTUUR

TE BOUWEN

EN

MENSEN TE LATEN MEEGENIETEN’

NIEUWE LOCATIE

Voor Sparkles is de locatie in Soest nieuw. Het bedrijf deed al zaken met Simply Colors dat in hetzelfde pand zat. Sinds de overname heeft Sparkles de sleutels en het stuur in handen. Het onlinebedrijf dat gepersonaliseerde kaarten verzorgt bij grote levensmomenten wilde haar horizon verbreden. De kaarten konden al worden gepersonaliseerd met een naam, strikje, lintje of een houten element, maar er was behoefte aan meer mogelijkheden.

‘Wat wij zagen, is dat er rond de levensmomenten nog veel meer omheen zit’, legt Sietze uit. ‘Mensen trouwen en krijgen kinderen. Die gaan uiteindelijk naar school. Maar het is ook elk jaar kerst, Valentijnsdag, Moederdag en Vaderdag. Kortom, allerlei momenten waar je met een gepersonaliseerd cadeautje aandacht aan kunt besteden. Ons doel is om de customer journey te verlengen, dus dat de klant over een langere periode meerdere keren langskomt. Daarom zijn we ook zijn we actief op de B2B-markt waarin we bedrijven helpen met gepersonaliseerde producten voor medewerkers, relaties en klanten. Zoals een cadeautje voor een collega die een baby heeft gekregen, het vieren van secretaressedag of een mooi kerstgeschenk voor medewerkers en relaties.’

Voor Sparkles dé reden om uit te breiden met Sparkles Gifting. Daarin kwam de samenwerking met Simply Colors goed van pas. Vooral op de babymarkt vonden beide partijen elkaar al in een eerder stadium. Sietze: ‘We hadden zo onze eigen ambities. Wij dachten: als je ziet wat de mogelijkheden zijn, dan wil je dat zelf ook kunnen toevoegen en uitvoeren. Dat hebben we gedaan. Simply Colors, Bulbby en Lief.nl zijn de drie labels waarmee we op dit moment actief zijn.’

Mariëtte werkte al acht jaar bij Sparkles op de vestiging in Zeist. Nu is ze eindverantwoordelijke in Soest. ‘In Zeist was ik verantwoordelijk voor alle white labels, dus alle niet-eigen merken die kaarten verkochten op ons platform. Sinds september 2023 heb ik dat langzaam losgelaten en run ik hier de dagelijkse gang van zaken. Hier stuur ik het personeel aan en zorgen we dat alles wat wordt besteld netjes de deur uitgaat. Daarnaast is het mijn taak om te optimaliseren, bijvoorbeeld door processen en het assortiment tegen het licht te houden. Door een nieuwe indeling van het magazijn en de werkvloer is er al meer overzicht ontstaan en ruimte om te groeien.’

SCHAALGROOTTE

In Soest zijn ze druk bezig om met machines te werken die sneller zijn en meer produceren om de schaalgrootte op te voeren. Mariëtte: ‘Iedereen was gewend om te worden aangestuurd. Daardoor was er wat minder verantwoordelijkheidsgevoel en eigen initiatief. We maken er nu veel meer één geheel van door te zorgen dat medewerkers op meerdere stations inzetbaar zijn en ze daar eigen verantwoordelijkheid te geven. We faciliteren onze medewerkers graag in hun ontwikkelingen, waardoor ze met meer plezier naar hun werk gaan.’

De mens is de cruciale factor. Mensen staan niet alleen centraal als het gaat om de leuke, gepersonaliseerde producten in alle soorten en maten rond een geboorte, jubileum, een eerste schooldag of trouwfeest. Ook binnen Sparkles Gifting is er volop aandacht voor de mens. Het bedrijf gunt haar medewerkers de tijd voor een cultuurverandering na de overname. Sietze: ‘Het heeft geen zin om op dag één te zeggen: “en nu gaan we het op onze manier doen”. Je moet iedereen meenemen. Als er iets moeilijk is voor mensen, dan is het wel verandering. Dat heeft gewoon tijd nodig.’

‘TOP DRIE VAN EUROPA IS ONS DOEL’

Met de overname van Simply Colors en de oprichting van Sparkles Gifting is het bouwwerk van Sparkles nog niet af, zegt mede-eigenaar Sietze van der Wal. ‘Wij willen in de top drie van Europa komen met gepersonaliseerde producten rond de grote levensmomenten. In Europa zitten we bijna in de top tien en in Nederland sowieso in de top drie. In Duitsland hebben we de top drie nog niet bereikt, al hebben we daar een mooie entree gemaakt en groeien we hard. In Frankrijk zijn we sinds kort ook actief en ook in België zijn we één van de marktleiders.

Sparkles Gifting

Oostergracht 7 | 3763 LX Soest 0850438093 | zakelijk@bulbby.nl www.sparkles.io

INTERVIEW SNS BANK

TEKST: THIJS TOMASSEN | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA

‘HET VERSCHIL MAKEN VOOR DE ONDERNEMER’

Eerst de mens, dan het geld. Zo luidt het credo van SNS. En dat past Bas Pellis als een jas. Hij is nu een jaar actief als zakelijk accountmanager bij SNS in de regio Amersfoort. In die rol begeleidde hij al vele lokale ondernemers bij het oplossen van hun financiële vraagstukken. Mooi moment voor een nadere kennismaking. Een interview over zijn drijfveren, zijn sociale karakter en zijn rol als bruggenbouwer. ‘Ik breng graag mensen samen.’

EVEN VOORSTELLEN: WIE HEBBEN WE HIER TEGENOVER ONS?

‘Ik ben Bas Pellis, getrouwd, vader van vier kinderen en woonachtig in het mooie Tilburg. Ik hou van reizen, koken, lekker eten en drinken. Genieten van mijn werk doe ik ook. Elke dag rijd ik met veel plezier naar de regio Amersfoort. Als zakelijk accountmanager bij SNS help ik ondernemers, zowel mkb’ers als zzp’ers, met financiële vraagstukken. Denk aan het verstrekken van zakelijke kredieten, de financiering van een bedrijfspand of -auto en eventueel verzekeringen. Het helpt daarbij dat ik zelf ondernemer ben geweest, ik weet waar ze tegenaan lopen.’

WAAR DENK JIJ AAN BIJ HET THEMA FUNDAMENT?

‘Aan het karakter van onze bank. De mens staat centraal, dat is het fundament onder onze dienstverlening. Wij kijken eerst naar de mens, daarna komen de cijfers pas. Het is belangrijk om een goed beeld te hebben: wie is de ondernemer? Waarom is hij of zij de onderneming gestart? Wat drijft hem of haar? En hoe kan ik diegene helpen? Daarvoor heeft de SNS producten ontwikkeld die goed zijn voor mensen. Het is een maatschappelijk betrokken bank. We geven bijvoorbeeld les op scholen: Eurowijs, noemen we dat.’

WAT IS NOG MEER KENMERKEND VOOR SNS?

‘Wij hebben meer dan 250 fysieke vestigingen in Nederland. Dat maakt ons heel toegankelijk. Waar andere banken zich juist meer terugtrekken, komen wij naar de ondernemer toe. Je hoeft bij ons niet te wachten op een afspraak. Je kunt gewoon een SNS-vestiging binnenlopen en je vraag neerleggen. Als zakelijk accountmanager ben ik altijd bereikbaar voor ondernemers. Je mag me ook ’s avonds of in

het weekend bellen of appen. Ik kom zo snel mogelijk bij je langs. Vaak ontstaat er een band. Relaties ga ik aan met het oog op de lange termijn, of je nu goede of minder goede cijfers hebt.’

EN DAT WORDT GEWAARDEERD?

‘Absoluut. Ik hielp laatst een ondernemer die bij een andere bank twee weken moest wachten op de haalbaarheid van een zakelijk krediet. Hij belde mij op. Ik zei: ik heb alle tijd voor je. Ik ben bij hem langs geweest en trof een heel leuk bedrijf. Ik vertelde wat we voor hem konden doen en welke cijfers we van hem nodig hadden. Hij voelde zich gezien en gehoord. Dat is voor elk mens prettig.’

WAT DRIJFT JOU IN JOUW ROL ALS ZAKELIJK

ACCOUNTMANAGER BIJ SNS?

‘Het geeft mij voldoening om zorgen weg te nemen bij de ondernemer. Die worstelt soms met vragen als: kan ik dit pand wel kopen? Kan ik het straks wel herfinancieren? En kan ik mijn personeel nog wel blijven betalen? Als ik die zorgen kan wegnemen en zo voor financiële lucht kan zorgen of dromen van een ondernemer kan verwezenlijken, maakt mij dat blij. Laatst hielp ik een ondernemer die een hoge huur had. Als hij zijn bedrijfspand kon kopen was hij netto een stuk voordeliger uit. Dat hebben we kunnen realiseren. Hij kreeg financiële lucht en kon weer ondernemen. Daar doe ik het voor.’

WAT IS JOUW BEELD VAN HET ONDERNEMERSKLIMAAT IN DE REGIO AMERSFOORT?

‘Dit is misschien wel één van de meest ondernemende regio’s van Nederland. Wat ook opvallend is: er zijn veel leuke familiebedrijven gevestigd. Ik merk dat hun maatschappelijke betrokkenheid bij Amersfoort groot is. Andersom is de gemeente ook nauw betrokken bij de bedrijven. Wat ik hier ook leuk vind om te merken: veel ondernemers kennen elkaar en er is veel onderling contact. Natuurlijk runnen ze hun eigen winkel, maar ze staan er niet alleen voor.’

WAT ZIJN DE PLANNEN VOOR DE TOEKOMST?

‘Als bank willen wij producten ontwikkelen die nog beter aansluiten bij de wensen van de ondernemer. Daar zijn we volop mee bezig. Daarom is het fijn dat ik zoveel ondernemers spreek. In die gesprekken geven ze aan waar ze behoefte aan hebben. Je merkt: als het aan mij ligt help ik nog heel veel ondernemers in deze mooie regio met het oplossen van hun financiële vraagstukken.’

SNS Bank

Bas Pellis

Bas.Pellis@sns.nl | 0651773120

www.sns.nl/zakelijk

‘WIJ KIJKEN NAAR DE ONDERNEMER ACHTER

DE CIJFERS’

Bas Pellis

AFAS SOFTWARE INTERVIEW

TEKST: THIJS TOMASSEN | FOTOGRAFIE: RODNEY KERSTEN

WELKE AMBITIE JE OOK HEBT, AFAS GROEIT MET

JE MEE

Het waarmaken van groeiambities staat of valt met een goed fundament. Daar heb je verschillende bouwstenen voor nodig. Software is daar één van. Hiermee automatiseer je bedrijfsprocessen. Daardoor heb je minder kopzorgen en meer tijd om te doen waar je goed in bent. AFAS is de oplossing voor elk bedrijf dat vooruit wil.

Daniëlle de Ridder

Daniëlle de Ridder, manager commercie bij AFAS, benadrukt het maar meteen: AFAS is er voor iedereen. Sterker nog: ze vermijdt liever het woord “klein”. Want elk bedrijf, van welke omvang dan ook, heeft soortgelijke basisprocessen. En dus kan in principe elke organisatie aankloppen bij het familiebedrijf uit Leusden.

‘Van zzp’er tot ziekenhuis en alles wat daartussenin zit’, zegt Daniëlle. ‘Er is geen drempel. Wij zijn er voor je, ongeacht hoeveel medewerkers je hebt. En voor elke organisatie loont het om bedrijfsprocessen in één systeem onder te brengen. Als je ervoor zorgt dat je je fundament goed inricht en je administratie rond financiën, medewerkers, inkoop en projecten automatiseert, heb je de rust om je te richten op je groeiambities.’

EFFICIËNTER ÉN LEUKER WERKEN

Doe dat vooral in een zo vroeg mogelijk stadium, luidt haar advies. ‘Hoe eerder hoe beter. Wij zien nog weleens dat startende ondernemers hun administratie beginnen met Excel-lijsten en veel handmatige werkzaamheden. Ga je later automatiseren, dan moet je alles overzetten. Dat levert extra werk op. Als je je processen al bij de start van je bedrijf efficiënt inricht en onze software maximaal inzet, zet je sneller stappen.’

Inmiddels ervaren meer dan 14.000 klanten de voordelen van werken met AFAS. ‘Tijdsbesparing, inzicht in je organisatie, minder kopzorgen’, vertelt Daniëlle. ‘Je kunt je op andere zaken richten dan de administratieve rompslomp en op tijd bijsturen als de situatie daarom vraagt. Het is efficiënter, nauwkeuriger én leuker werken.’

RUST IN JE HOOFD

Vergeet de tijd van Excel-lijsten en tijdrovende handmatige werkzaamheden. Met AFAS is er één centraal systeem waarin alles samenkomt en herleidbaar is. ‘Je legt iets één keer vast in het systeem en vervolgens kunnen jij en je collega’s het altijd op die plek terugvinden. Eén bron, één waarheid. Als de accountant vraagt om je verzuimpercentage, is het één druk op de knop en je bent klaar. Scheelt je weer een avond Excel-lijsten doorploegen. Zoals je ook in een paar klikken je btw-aangifte kunt doen omdat het goed is vastgelegd.’

En zo ontstaat er ruimte voor groei. Daniëlle: ‘Je kunt je bezighouden met werk dat je echt wil doen. Met strategie, innovatie, groei en je medewerkers. Je komt bij wijze van spreken zelfs weer toe aan de vrijdagmiddagborrel. Als ondernemer voel je de druk om alles goed te doen. Dan heb je geen zin om facturen in te kloppen, dan wil je dat dat snel en makkelijk gaat. Het geeft rust in je hoofd als je weet dat processen goed verlopen. Hoe minder stress je daarvan ervaart, hoe vitaler je organisatie. Je kunt met veel energie de groei van je bedrijf tegemoet. Welke ambitie je ook hebt, wij groeien met je mee.’

GEAUTOMATISEERDE SPONTANITEIT

Over fundament gesproken: wat is een organisatie zonder haar medewerkers? Het is essentieel dat zij gezien worden. Een werkjubileum of een verjaardag zijn bij uitstek momenten om collega’s in het zonnetje te zetten. En het mooie is: met AFAS kun je “geautomatiseerde spontaniteit” regelen, zodat je niet bang hoeft te zijn dat je het vergeet.

Daniëlle: ‘Als je organisatie verder groeit kan een felicitatie er een keer bij inschieten. Hoe fijn is het dan dat onze software het signaal afgeeft: over drie dagen is Yasmine 12,5 jaar in dienst, zorg dat er een bloemetje klaarstaat. We automatiseren dus niet alleen je bedrijfsprocessen, maar ook de leuke dingen die belangrijk zijn voor je team. Gezien worden doet iedereen goed. Dan zet je een stap extra en floreer je.’

LEREN DOOR TE DOEN

Kiezen voor automatisering is een investering in de toekomst van je bedrijf. De tip van Daniëlle: neem je organisatie mee in die reis door te laten zien wat het oplevert. ‘Maak medewerkers onderdeel van het proces, communiceer er open over en doe het stap voor stap. Leren door te doen. Wij begeleiden je daarin. En maak software vooral niet te groot of te zwaar. Jij en je team zullen ervaren hoe leuk het is om het fundament steeds een beetje verder uit te breiden. Uiteindelijk werk je zoveel makkelijker en plezieriger. Dat is wat we elke organisatie gunnen.’

‘JIJ EN JE TEAM

ZULLEN ERVAREN HOE LEUK HET IS OM HET FUNDAMENT STEEDS EEN BEETJE VERDER

AFAS Software Inspiratielaan 1 | 3833 AV Leusden 0334343883 | marketing@afas.nl www.afas.nl

HET BELANG VAN EEN VAARDIGE MANAGER

Stel je eens voor. Jouw medewerker Frank rijdt elke dag op zijn bedrijfsfiets naar zijn werk. Jouw onderneming. Bij aankomst praat hij nog even met je bij over de voetbalwedstrijd van gisterenavond. Voordat hij naar zijn moderne werkplek gaat, haalt hij een latte macchiato in de hippe koffiecorner die je voor je medewerkers hebt laten installeren. En voor hij echt aan de slag gaat, checkt hij zijn bankieren-app om te zien dat zijn riante salaris van deze maand alweer vroeg is bijgeschreven.

Als ondernemer heb je het allemaal goed geregeld voor je personeel. Het lijkt niet stuk te kunnen. Totdat er om elf uur een 'kleine aanvaring' is tussen Frank en Sandra. En dat is niet de eerste keer. Sinds de uitbreiding van het team een paar maanden geleden zit Sandra eigenlijk niet meer op haar plek. Ondanks haar hoge kwalificaties mist ze regelmatig deadlines, wat haar collega's in de problemen brengt. Vandaag is Frank weer de dupe. Zat van het steeds oplossen van de problemen die Sandra veroorzaakt, besluit hij het nog één keer te proberen. Voor de vierde keer kaart hij het aan bij afdelingsmanager Erik. Een gedegen vakman die ook ziet dat het niet werkt en daar al vanuit meerdere kanten op is geattendeerd. Met de hand op zijn hart belooft Erik dat hij Sandra erop aan zal spreken.

Na een paar dagen blijkt dat dat aanspreken opnieuw niet adequaat is gebeurd. Er is niets veranderd. Of toch wel: Frank heeft het opgegeven...

Dergelijke scenario's komen vaker voor dan je denkt. Met alle gevolgen van dien. In het gunstigste geval vertrekt Frank om bij de concurrent te gaan werken. In het slechtste scenario blijft hij, genietend van zijn bedrijfsfiets, tijdig betaald riant salaris en latte macchiato. Hij besluit voortaan alleen nog stipt binnen de overeengekomen uren zijn werk te doen en niet langer de kastanjes voor iemand anders uit het vuur te halen. Dan maar geen vrijmibo om het halen van de teamdoelen te vieren...

De reden dat dit vaak gebeurt, is dat ondernemers en managers vooral goed zijn in hun eigen vakgebied. Ze zijn vakmensen die vanuit enthousiasme voor hun vak ondernemer zijn geworden, of door hun vakinhoudelijke kwaliteiten zijn gepromoveerd tot manager. Maar mensen aansturen is een heel ander vak, een vak dat ze nooit hebben geleerd. Of op zijn hoogst hebben afgekeken van hun eigen manager, die een managementstijl hanteerde die in een oude hiërarchische wereld misschien werkte, maar vandaag de dag niet meer.

Wil je teams wél laten functioneren, dan is een goede bak koffie uiteraard belangrijk. Vergeet echter het fundament niet. Zorg dat de aansturing gebeurt door iemand die het leuk vindt om mensen te begeleiden en tot hun recht te laten komen. Iemand die de vaardigheden hiervoor heeft of wil aanleren omdat hij er plezier in heeft. Geef je personeel die vaardige manager. Dan maak je vandaag de dag pas echt een verschil als werkgever. Die goede koffie krijgen ze overal wel.

Roy

‘Zorg

dat de aansturing gebeurt door iemand die het leuk vindt om mensen te begeleiden en tot hun recht te laten komen’

ROY VAN DEN ANKER HELPT ONDERNEMERS EN MANAGERS OM HUN DOELEN TE BEREIKEN DOOR SAMEN MET HUN MENSEN HET VERSCHIL TE MAKEN. DAT DOET HIJ DOOR TE TRAINEN OP COMMUNICATIE EN SAMENWERKING. VRAGEN OF OPMERKINGEN: ROY@KONNEKST.NL

COLUMN

INTERVIEW

PARQUE WEST

TEKST & FOTOGRAFIE: DEFABRIQUE HOLDING

ONTDEK PARQUE WEST: HET AVONTUURLIJKSTE BEDRIJFSUITJE VAN UTRECHT

Op zoek naar oneindig plezier voor het hele bedrijf of een avontuurlijk teamuitje? Met klimroutes voor beginners tot experts, zinderende ziplines en een vrije val voor de echte durfal, biedt Parque West - het klimpark van DeFabrique Holding - een onvergetelijke ervaring voor iedereen. Ook te combineren met heerlijk eten of een borrel. In een relaxte, groene omgeving is er plezier voor klimmende avonturiers én toekijkende borrelaars.

OUTDOOR TEAMBUILDING MÉT ACTIVITEITEN

Echte teambuilding ontstaat in de klimtouwen. Moedig je collega’s aan voor de vrije val, help elkaar naar de andere kant van de zipline en beleef plezier met meer dan honderd hindernissen. Parque West biedt ook strategische spellen als ‘Capture The Flag’ in het klimpark, voor acht tot honderd personen, voor de ultieme teambuilding.

FAMILIEDAG VOOR ALLE MEDEWERKERS

Een sportieve, maar relaxte (familie)dag voor je medewerkers organiseren? Naast dat kinderen met een lengte vanaf negentig centimeter zich al kunnen wagen aan het klimparcours, zijn er ook mogelijkheden voor springkussens, stormbanen, foodtrucks of andere extra’s. Eet lekker samen in de zon aan een picknicktafel, terwijl de durfals het hoogste parcours afmaken. Een uitje dat geheel op maat gemaakt kan worden voor je medewerkers en hun familie, tot wel vijfhonderd personen!

Jerrie Verleg, business unit manager van Parque West: ‘Parque West heeft, als klimpark met een mooi terras, ontzettend veel te bieden voor jong & oud én ervaren en onervaren klimmers. Met tal van mogelijkheden voor extra activiteiten, creëren we samen een unieke dag!’

PARQUE WEST BREIDT UIT

Bij klimmen en horeca houdt het plezier bij Parque West niet op. Dit jaar breidt de locatie uit met de nieuwe activiteit: VR Shooting Adventure. Op dit speelveld van maar liefst 150 vierkante meter, stap jij samen met je team, in een andere wereld. Ervaar levensecht gamen terwijl je vrij rondloopt, gewapend met een VR-bril, -gun en -koptelefoon. Ga de

strijd met of tegen elkaar aan in één van de vijf verschillende games, waarbij samenwerking de sleutel tot succes is.

ONEINDIG PLEZIER

Bij Parque West is één ding altijd zeker: samen beleef je oneindig plezier. Voor jong en oud is er eindeloos avontuur en word je uitgedaagd je grenzen te verleggen. Met de centraal gelegen locatie langs de A2 in Utrecht, is het gemakkelijk te bereiken en er is genoeg parkeerplek. Bij Parque West ben je verzekerd van een onvergetelijke ervaring waar teambuilding, plezier en avontuur hand in hand gaan. ‘Kom langs en ontdek zelf waarom dit het avontuurlijkste park van Utrecht is!’

Allart van Eck, eigenaar van Parque West: ‘Parque West is een uitbreiding op het leisure-aanbod van de Kartfabrique. Hier werken wij elke dag aan een omgeving waar jong en oud samenkomt en blijvende herinneringen maakt.’

Wat ruim twintig jaar geleden begon met een onschuldig bezoekje aan een oude lijnolie- en mengvoederfabriek is inmiddels uitgegroeid tot een begrip in Utrecht, Enschede en Kalkar. Op welke plek je ook komt, het doel is hetzelfde: het bieden van een unieke omgeving waar jong en oud samenkomen en blijvende herinneringen maken. Inmiddels telt DeFabrique Holding acht merken binnen de leisure- en evenementenwereld. Parque West is één van de nieuwste bedrijven van DeFabrique Holding. Waar het bedrijf vorig jaar begon als klimpark, vinden nu nieuwe ontwikkelingen plaats op het terrein. De toekomstplannen blijven nog even geheim, maar beloven meer innovatie en expansie.

Scan de QR code voor meer informatie over de mogelijkheden bij Parque West of ga naar www.parquewest.nl!

Parque West Componistenlaan 2 3451 SX Utrecht

info@parquewest.nl

0302081400 www.parquewest.nl

REPORTAGE

CITYMARKETING AMERSFOORT

Walrick Halewijn (rechts)

Gijs Jansen

Jeroen Thiel

Als ondernemer weet je dat bouwen alleen mogelijk is op een stevig fundament. De locatie waar je onderneemt speelt daar een grote rol in. Neem bijvoorbeeld Amersfoort. De Europese stad van het jaar schittert door (en dankzij) de vele bedrijven die hun trots op de stad uitdragen!

Vorig jaar is Amersfoort door de internationale Academy of Urbanism verkozen tot “European City of the Year”. Om dit te vieren heeft Citymarketing Amersfoort een speciaal beeldmerk laten ontwerpen. Dit logo is door iedereen (rechten)vrij te gebruiken. Bij verschillende ondernemers uit diverse branches ontstond er al gauw inspiratie om iets met het beeldmerk te doen. Wij spraken met een aantal van hen.

OP DE AUTO

Bij de erkende autodealer Van Mossel Kia Amersfoort prijkt het beeldmerk Amersfoort - European City of the Year op een aantal voertuigen in het wagenpark. Jeroen Thiel, vestigingsdirecteur bij de Amersfoortse locatie van de Van Mossel Automotive Group, heeft geen moment getwijfeld over het wel of niet plaatsen van dit logo. Hij vertelt: ‘Zowel Van Mossel Kia Amersfoort als ik als individu zijn erg trots op deze mooie stad. Aan de positieve reacties die wij op de bestickerde auto’s krijgen, merken we dat veel mensen datzelfde gevoel hebben. We leveren dus met veel plezier een bijdrage aan de promotie van Amersfoort.’

Die ondersteuning biedt Van Mossel Kia ook op andere vlakken, zoals met sportsponsoring bij onder andere ASC Nieuwland en het Van Mossel Kia Dutch Open tennisevent. Met het beeldmerk op de wagens wil de Amersfoortse tak van het mobiliteitsbedrijf ook betrokkenheid uitstralen. Jeroen: ‘We willen actief deelnemen aan deze stad en andere ondernemers aanmoedigen om hetzelfde te doen. Door het diverse aanbod van businessclubs in onze regio is er al veel onderlinge betrokkenheid. Daarnaast heeft de gemeente een actief zakelijk team dat de ondernemers goed ondersteund. Zo zijn er in Amersfoort genoeg kansen om succesvol te zijn. Dan mag je zeker wat terugdoen.’

De vestigingsdirecteur kijkt ook uit naar een landelijke bijeenkomst later dit jaar. ‘De burgemeester van Amersfoort komt dan voorrijden met een elektrische Kia waar het logo op staat. Dat vind ik supergaaf!’

OP DE KOFFIE

Naast vervoersmiddelen prijkt het European City of the Year-beeldmerk ook op een belangrijke brandstof voor ondernemers: koffie. Gijs Jansen, eigenaar van koffiebranderij Little Roastery, heeft ter ere van de prestigieuze titel het product “Keistad Koffie” aan zijn assortiment toegevoegd. Het logo mocht daar uiteraard niet op ontbreken. Gijs: ‘Ik ben geboren, getogen en als ondernemer begon-

nen in Amersfoort. Voor mij is de stad dus een belangrijk onderdeel van wie ik ben. Dat geldt voor iedereen die bij Little Roastery is betrokken: iedereen heeft binding met de stad. We durven dus wel te zeggen dat we Amersfoort en haar inwoners goed genoeg kennen om er een passende koffie voor te maken. Net als de stad is “Keistad Koffie” voor een breed publiek ontwikkeld. Het is een mooie, toegankelijke koffie gemaakt van vers gebrande bonen en met smaaktonen van chocolade en noten.’ Binnenkort gaat de jonge ondernemer ter promotie van het eindproduct langs bij bedrijven. Volgens Gijs wordt dat geen grote uitdaging. Zo zegt hij: ‘Ondernemers vinden elkaar erg gemakkelijk in Amersfoort. Ik ben zelf geen onderdeel van een netwerkvereniging, maar daar zijn hier wel veel opties voor. Met mijn werk hoef ik niet per se ergens lid van te zijn: op vrijwel elke werkvloer wordt koffie gedronken. Dat maakt een bezoek ook gemakkelijk ingepland. Daarnaast kunnen bedrijven ook workshops bij Little Roastery volgen. Zo maken ze ook gelijk kennis met onze producten!’

OP DE VLOER

Het beeldmerk is heus niet alleen op producten te vinden. Ook op de ondergrond bij verschillende etablissementen vind je het terug! Zo heeft directeur-grootaandeelhouder Walrick Halewijn in grand café De Observant een vloersticker geplaatst. Dit was een lokale samenwerking: deze sticker is namelijk gemaakt door het Amersfoortse productiebedrijf Drukmakers.

Het café is overigens niet de enige plek waar je de uitverkiezing van Amersfoort tot ‘Europese stad van het jaar’ terugziet: bij het toeristisch informatiebureau VVV Amersfoort schittert het logo onder andere op het tapijt.

OP VEEL MEER!

Naast fysieke bedrijfsuitingen zijn er ook veel andere manieren waarop het beeldmerk wordt ingezet. Zo vind je het logo terug op diverse websites en heeft Gilde Amersfoort een “European City of the Year”-stadswandeling georganiseerd. Wil je meer te weten komen over waar Amersfoort deze titel aan te danken heeft? Reserveer dan een thematische stadswandeling van het Gilde!

Ondernemen in Amersfoort Laat je inspireren door succesverhalen op WWW.AMERSFOORTBUSINESS.COM

INTERVIEW

RABOBANK & HEYU WORKS

TEKST: THIJS TOMASSEN | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA

‘RABOBANK GEEFT

ONS DE MOGELIJKHEID

OM TE GROEIEN’

Janic Makizodila (30) is een innovatieve ondernemer die snel vooruit wil met zijn nieuwe ideeën. Rabobank helpt hem daarbij door passende financieringsoplossingen te bieden. Zo kan het zijn dat zijn bedrijf Heyu Works, dat onderscheidend is met een revolutionair recruitmentplatform, een vliegende start beleeft. ‘Rabobank geeft ons de mogelijkheid om te groeien.’

Het is snel gegaan in het nog prille ondernemersbestaan van Janic. Vier jaar geleden begon hij samen met zijn jongere broer Roger met softwarebedrijf BookThat in Amersfoort. Dat startte als entertainmentplatform, maar inmiddels bouwen ze — met derde compagnon Leon van Ekris erbij — diverse andere toegankelijke maatwerkoplossingen voor bedrijven.

‘Tijdens corona gingen veel retailers over op winkelen op afspraak’, blikt Janic terug. ‘Toen hebben we in vijf dagen tijd een platform gebouwd voor winkels. Ik weet nog goed hoe we elke dag met de avondklok als deadline keihard hebben gewerkt om het voor elkaar te krijgen. Dat is gelukt; 1800 winkels maakten gebruik van ons platform, we hebben zeventien miljoen bezoekers gehad en drie miljoen reserveringen verwerkt. Dan word je ineens een serieuze speler. Vanaf dat moment hebben we niet meer teruggekeken en zijn we doorgegaan.’

Janic Makizodila en Robert Knoppersen

INNOVATIEF DENKEN

De belangrijkste kenmerken van de BookThat-werkwijze: de oplossingen komen snel en efficiënt tot stand. En dat maakt de platformen en applicaties toegankelijk. Het typeert Janic als ondernemer. ‘Innovatief denken is mijn fundament. Ik wil steeds op nieuwe manieren markten bekijken én bestormen.’

Heyu Works is het ultieme voorbeeld. Die spin-off van BookThat zag in 2022 het levenslicht en maakt nu al het verschil in recruitmentland. In een tijd dat werkgevers vechten om talent draait Heyu het om: de professional staat centraal. Het revolutionaire recruitmentplatform test hem of haar op persoonlijkheid, voorkeuren en drijfveren en koppelt dat assessment vervolgens aan bedrijven en vacatures. Niet de professional solliciteert, maar de werkgever.

Janic: ‘Zo komen banen naar jou toe. En belangrijker nog: banen die bij je passen. Ik weet nog dat ik van mijn studie bedrijfseconomie kwam. Op een financiële afdeling werken leek me niks. De CFO van het bedrijf waar ik terechtkwam zei: ik wil je als mens hebben, om wie je bent en wat je op basis daarvan kunt. Ik mocht op jonge leeftijd al grote innovatietrajecten doen. Dat is mij altijd bijgebleven als voorbeeld hoe het zou moeten. Wij helpen professionals aan werk dat echt bij ze past. Niet op basis van hun cv, maar op basis van wat hen intrinsiek drijft. Het uiteindelijke resultaat is werkgeluk.’

KRITISCH MEEKIJKEN

Het slaat aan. Al ruim 12.000 professionals vonden hun weg naar het platform van Heyu en ruim 150 bedrijven zijn erbij aangesloten. Die groei zet dagelijks door, dus dat belooft veel voor de toekomst. Deze ontwikkeling was volgens Janic niet mogelijk geweest zonder de hulp van Rabobank.

‘De Rabobank is als een rode draad door onze groei geweest’, zegt de jonge ondernemer. ‘Ik was daar al klant, dus de stap om daar ook als ondernemer aan te kloppen was niet zo groot. Om goed van start te gaan met Heyu hadden we financiële middelen nodig. Dat is voor beide partijen best spannend. Wij stonden echt nog in de startblokken, dus we konden alleen onze plannen en verwachtingen laten zien. Het mooie van de Rabobank is dat ze kritisch met je meekijken naar je businessplan. Ook op die manier brengt de samenwerking je als ondernemer verder.’

VISIE EN DRIVE

De contactpersoon voor Janic bij Rabobank is Robert Knoppersen, adviseur MKB. Hij herinnert zich de eerste kennismaking goed: ‘Janic kwam bij ons met zijn groeiplannen. Ik was meteen onder de indruk van zijn visie en drive. Voor zulke ondernemers maken wij als Rabobank graag het verschil. Ik vind dat het mooiste aan mijn rol als adviseur: onze klanten helpen om hun ondernemersdroom te realiseren.

Met financieringsoplossingen, kennis én netwerk.’

Een snel één-tweetje was het overigens niet. ‘Het moet betaalbaar en haalbaar zijn’, zegt Robert. ‘Voor ons als bank is het spannender als we de ondernemer alleen op basis van zijn businessplan helpen met een financiering. Maar de visie van Janic is zo duidelijk dat we voldoende perspectief zagen. Inmiddels heeft hij met resultaten laten zien dat het ook zo uitpakt.’

ONMISBARE BOUWSTEEN

Ondertussen heeft Rabobank Heyu en BookThat al meerdere keren verder geholpen met financieringsoplossingen. Janic is blij met die helpende hand. ‘Het biedt ons de mogelijkheid om te groeien. Wij willen nieuwe diensten en producten ontwikkelen. En soms willen we daar ook een groeispurt mee maken. Dan is financiële slagkracht een onmisbare bouwsteen. Rabobank begrijpt wat innovatie inhoudt, wil samen met ons vooruitkijken en is daarbij ook nog sparringpartner. Een win-winsituatie.’

Robert knikt instemmend. ‘Wat ik gaaf vind aan Janic: je voelt gewoon dat er zomaar weer een heel mooi nieuw idee kan ontstaan. Dat soort bedrijven kom je niet elke dag tegen. Wij zijn dan ook blij om bij te dragen aan de verdere groei van Heyu en BookThat.’

Janic: ‘We hebben een mooie push gekregen. Het is nu aan ons om door te bouwen. Het gaat steeds sneller, dus we zijn goed op weg.’

‘IK VIND DAT HET MOOISTE AAN MIJN ROL ALS ADVISEUR: ONZE KLANTEN HELPEN OM HUN ONDERNEMERSDROOM

REALISEREN’

Rabobank Amersfoort Eemland

Netwerklaan 500 | 3821AG Amersfoort

Robert Knoppersen - Adviseur MKB 0619270401

KRIJG GRIP OP VERZUIM

Als jouw partner in maatwerk verzuimbegeleiding en personeelszaken hebben wij alle kennis en kunde in huis om jouw personeelszaken verder te stroomlijnen Of je nou een vraagbaak zoekt voor complexe casussen, je de personeelszaken binnen jouw organisatie verder wil professionaliseren of je het simpelweg boven het hoofd groeit Het wordt hoog tijd dat we personeelszaken samen gaan doen

Wij zijn geen normale arbodienst

Onze aanpak is anders, persoonlijk en erop gericht snel weer grip te krijgen op verzuim Als onafhankelijke sparringpartner en doortastende verzuimspecialist houden we ervan om niet altijd de gebaande paden te bewandelen Als je verder durft te kijken, is er namelijk meer mogelijk Door een hecht partnerschap aan te gaan, ontdekken we samen in de praktijk wat de beste oplossing is voor jou en je werknemer

Benieuwd naar meer informatie?

De Volvo EX30

Direct uit voorraad leverbaar www.servamobility.nl/ex30

De ontwikkeling in IT gaat razendsnel.

Zit u nu met een vraag of heeft u hulp nodig met een acuut probleem?

Wij helpen u graag verder met al meer dan 35 jaar ervaring in de ICT.

HTR Automatisering / Rostockweg 3 / 3825 PG Amersfoort 033 494 50 31 / www.htr.nl / info@htr.nl ///// /////

GRATIS ORIËNTATIEGESPREK

KLEINE ONDERNEMERS BESTAAN NIET.

Tenminste niet voor ons. Want hoe groot of klein het bedr�f van een ondernemer is, zegt niets over de dromen en ambities. We k�ken graag samen met jou naar de dromen en doelen. En dat begint met een persoonl�k gesprek.

MEER WETEN?

K�k dan op sns.nl/zakel�k. Bellen kan ook, Bas staat voor je klaar.

Bas Pellis

Accountmanager Zakel�k 06 51 77 31 20

FUNDAMENT NODIG VOOR GROEI

In tijden van politieke veranderingen, zoals het aantreden van een nieuw kabinet, wordt er vaak aan het fundament – het basisprincipe waarop alles wordt gebouwd – gerommeld. De gevolgen hiervan zijn onzeker en kunnen verstrekkend zijn. Als het fundament niet goed gelegd is, zal grote onzekerheid het gevolg zijn.

Een goed fundament is al vanaf de conceptie cruciaal. Hieruit volgt de ontwikkeling die zorgt voor groei en stabiliteit. Een beetje schudden aan het fundament kan geen kwaad, maar te veel schudden leidt tot verstarring en fundamentalisme. En wanneer fundamentalisme toeslaat, wordt groei in kennis beperkt. Een fundamentalist zal er alles aan doen om het eigen fundament te verdedigen en is bang voor verandering. Het gezegde “Als je doet wat je deed, dan krijg je wat je kreeg” bevestigt dit. Zonder ontwikkeling geen vooruitgang. Niets doen is geen optie. Laten we voorbereid zijn op de toekomst en niet de geschiedenisboeken ingaan als verloren cultuur.

Ondernemers moeten bij voorbaat niet fundamentalistisch denken. Dit zou hun groei belemmeren. Juist ondernemers zijn belangrijk voor onze economische groei. Nederlanders staan bekend als doeners en zelfdenkers, en zijn niet opgegroeid met een “bevel-is-bevelmentaliteit”.

De uitdaging is hoe wij omgaan met nieuwe normen die zichzelf hebben uitgeroepen tot de juiste mentaliteit. Mijn twijfel hierover groeit almaar meer. Van nature kan ik slecht tegen opgelegde regels en wat die ons de komende tijd vertellen, zal nog moeten blijken. Laten we er samen over praten en streven naar een vrije samenleving waar ieder zich gerespecteerd en welkom voelt.

Als ik de wereld beschouw, lijkt het alsof wij in het Westen al enige tijd op de top van de Maslow-piramide verblijven. Onze primaire behoeften zijn bevredigd, we hebben bestaanszekerheid en sociale behoeften vervuld, erkenning gekregen en zijn vervolgens in een zogenaamde zelfontplooiing beland. Maar deze zelfontplooiing lijkt soms op decadentie. Dit “pluche”, deze comfortabele maar inerte toestand, vormt een risico. We kunnen dit vergelijken met oude beschavingen, zoals die van de Grieken en de Romeinen. Deze culturen zakten op het toppunt van hun Maslow-piramide als een slagroomtaart in elkaar en werden teruggeworpen naar het fundament. De oorzaak? Afgunst en zelfzucht, wat leidde tot het uiteenvallen van de cultuur.

Ook ons fundament staat onder druk. Het pluche, dat zo ver afstaat van de werkelijkheid, bedreigt ons. Het is tijd om hier serieus aandacht aan te besteden en er samen voor te zorgen dat onze taart niet instort. Alleen door het herwaarderen en versterken van ons fundament kunnen we een samenleving bouwen die niet alleen naar vooruitgang streeft, maar ook bestand is tegen de uitdagingen van de toekomst.

Walrick

‘De uitdaging is hoe wij omgaan met nieuwe normen die zichzelf hebben uitgeroepen tot de juiste mentaliteit’

WALRICK HALEWIJN, BETROKKEN AMERSFOORTER VANAF GEBOORTE, SINDS 1979 HORECAONDERNEMER, BESTUURSLID BIJ DIVERSE ORGANISATIES EN VOORZITTER VAN DE ONDERNEMERSVERENIGING BINNENSTAD AMERSFOORT. (MEDE)EIGENAAR VAN DE OBSERVANT, KADECAFÉ EN GRAND CAFÉ HALEWIJN.

EN: GOUDEN PAREL VAN AMERSFOORT 2018! WALRICK@OBSERVANT.NL 0642111830

NIEUWE NAMEN

FRIZZER

Bunschoten-Spakenburg | www.frizzer.nl

Op zoek naar een digitaal bureau dat proactief meedenkt over je online marketingstrategie? Dan zit je bij FRIZZER goed. Dit bedrijf combineert slimme strategieën met innovatieve technologieën. Met ruime expertise in het maken van websites, webshops en online marketingdiensten helpt het team je bedrijf om een solide positie in de markt te verkrijgen en te behouden.

PROMISSIE BEDRIJFSOVERDRACHT

Bunschoten-Spakenburg www.promissie.nl

ProMissie geeft raad en daad bij complexe vraagstukken omtrent bedrijfsoverdracht en familiebedrijven. Het team heeft een passie voor ondernemers en het familiebedrijf op cruciale momenten. Kernwaarden zijn mensen verbinden, uitdaging, inspireren, persoonlijk, samenwerken, kennis delen en mobiliseren.

PORSCHE CENTRUM

LEUSDEN

Leusden | www.porschecentrumleusden.nl

Sinds 1994 is Porsche Centrum Leusden samen met de importeur gevestigd in het hart van Nederland als het kloppend hart van Porsche. De centrale ligging in het land zorgt ervoor dat de showroom makkelijk aan te rijden is. Met alle aandacht voor de klant(en) en de auto’s, is passie en liefde voor het merk Porsche duidelijk voelbaar. De absolute topkwaliteit komt terug in de auto’s én in de service.

SPARKLES

Zeist | www.sparkles.io

Sparkles is een creatief e-commerce bedrijf. Het bedrijf is in Nederland met verschillende websites dé speler op het gebied van life-event drukwerk zoals geboortekaartjes, trouwkaarten en gepersonaliseerde cadeau-artikelen.

GEMEENTE NIJKERK

Nijkerk | www.nijkerk.eu

Gemeente Nijkerk bestaat uit de plaatsen Hoevelaken, Nijkerk en Nijkerkerveen. De gemeente streeft ernaar om verbindingen te leggen tussen inwoners, lokale dienstverleners, producenten en ondernemers.

EKRIS BMW NIJKERK

Nijkerk | www.ekris.nl/bmw

Ekris BMW Nijkerk noemt zichzelf de “misschien wel gezelligste BMW-dealer van Nederland”. Het is dé plek voor BMW-liefhebbers uit de regio Harderwijk, Barneveld, Ermelo, Bunschoten-Spakenburg en Putten.

BIZZPRINT

Amersfoort | www.bizzprint.nl

Bij BizzPrint printen ze op (bijna) alles maar

haar specialiteit is het leveren van printwerk zonder stress. De lijnen bij Bizzprint zijn ultrakort en ze houden het er graag simpel. Het productieteam bestaat uit tien mensen die houden van hun vak. Op de site van BizzPrint kun je snel navigeren door de beschikbare producten en direct prijzen en levertijden voor druk- en printwerk zien.

CXN

Amersfoort | www.cxn.nl

CXN transformeert – al meer dan dertig jaar - ideeën tot krachtige communicatie, zowel analoog als digitaal, via woord, beeld en geluid. Het creatieve team denkt out-of-thebox en gebruikt effectieve, onderscheidende middelen.

BOULDER MEDIA

Amersfoort | www.bouldermedia.nl

Het kleine maar gedreven team van Boulder Media heeft meer dan 25 jaar ervaring in de televisie- en contentwereld. Die ervaring gebruiken ze om content te creëren voor bedrijven en ondernemingen. De wensen en visie van de ondernemer worden vertaald in bijvoorbeeld een bedrijfsvideo.

OnderNamen Eemvallei verwelkomt negen nieuwe leden dit kwartaal

ONZE NAMEN

01. AB Midden Nederland Detachering

02. ABN AMRO

03. ABN Amro Mees Pierson Amersfoort

04. Accordo Notarissen

05. Addictions

06. ADW Accountants

07. AFAS Software

08. AIG Automotive

09. Alfa Accountants en Adviseurs Amersfoort-Nijkerk

10. Amersfoortse Uitdaging

11. Amfors Groep

12. Ami Facility

13. Amrâth Berghotel Amersfoort

14. Ans de Wijn Bedrijfshuisvesting

15. AssumDelft Advocaten

16. Assurantiebedrijf Zwanenburg

17. Audax Renewables

18. Auping Store Amersfoort

19. AV AT LAST

20. Bakker Bedrijfswagens Amersfoort

21. Ballance

22. BDO Accountancy, Tax & Legal

23. Bectro Installatietechniek

24. Bergpaviljoen, Bistronomique & Bar

25. Betoncentrale Wessel

26. Biyond

27. Bizzprint

28. BLR Bimon Klimaatbeheersing

29. Bosch Beton

30. Boulder Media

31. Bosman Tuinen

32. Broekhuis Amersfoort

33. Brothers Horeca Groep

34. Buro Bunnik

35. Business Fashion

36. BusinessBuilding

37. By Bor

38. Claassen, Moolenbeek & Partners

39. Comma Vastgoed

40. CXN

41. De Observant

42. Den Daas Vastgoed & Taxaties

43. DIJKHAM bouw

44. Drukmakers

45. Dutchworld IT Solutions

46. Duurzaam Ideaal

47. Eenhoorn Amersfoort

48. Ekris BMW Nijkerk

49. Elektrotechniek Van den Berg

50. Energiefonds Utrecht

51. Evenementenlocatie Four Seasons Leusden

52. FC Utrecht

53. Fit20 Bunschoten-Spakenburg

54. Flint Theater, Evenementen en Congressen

55. Folkers Toegangstechniek

56. Fonkel

57. Fresko

58. Frits Events

59. FRIZZER

60. FYGI

61. Gemeente Amersfoort

62. Gemeente Nijkerk

63. Golfclub De Hoge Kleij

64. Grandi Vini Amersfoort

65. GT Reclame

66. Hartog Containers

67. Hästens Store Amersfoort

68. Hedin Automotive - Amersfoort

69. Helder Gemeentejuristen

70. HellermannTyton

71. Hey Harry Reclame

72. Hoksbergen Exploitatie Maatschappij

73. HOPMAN ruimtemakers

74. HTR Automatisering

75. HU Amersfoort

76. Immanuel Baan Uitvaartbegeleiding

77. Infozuil

78. Intens Communicatie

79. Issabella-Interiors

80. Jinc

81. Karbouw Bouwonderneming

82. Keistad Advocaten

83. Konnekst

84. Kontakt Der Kontinenten

85. Kooloos Zon & Huis

86. Kraan Vleesservice

87. Kreijne Brandstoffen

88. Krijkamp Den Oude Accountants

89. KVA Beveiliging

90. Landgoed ISVW

91. Landgoed Leusderend

92. Leerhotel Het Klooster

93. Letselschadebureau Kloppenburg

94. Lightboxx

95. Lithos Bouw

96. Lok Installaties

97. Lomans Amersfoort

98. MaatRecht

99. Mariënhof Amersfoort

100. Marxman Advocaten

101. Mediabrix

102. Mens-Zeist Vastgoedonderhoud

103. Middenduin Corporate Finance

104. Middenholland Evenementen

105. Milkshake Marketing

106. Moeke Nijkerk

107. MSA

108. Multifood

109. Multiproff

110. MVGM Bedrijfshuisvesting

111. Naughty Beans

112. NDA Incasso

113. Nefkens

114. Netwerk Onderwijs & Bedrijf

115. Newasco De Hoop

116. NewSolar

117. Next Gen Workspace

118. Next Kitchen

119. Paper / on the Rocks

120. PersonalAssistant.nl

121. Plaggemars Incasso

122. Pon Dealer Groep

123. Poorteijk

124. Porsche Centrum Leusden

125. POT Verhuizingen & Logistiek

126. Profin

127. ProMissie Bedrijfsoverdracht

128. Promofabriek

129. Qcore Tenders Winnen

130. Quino Damen Bloembinders

131. Rabobank Utrecht

132. Randstad Amersfoort

133. Ratio Electric

134. Recoup advocaten

135. Recroot

136. Restaurant Zuiver

137. Reym

138. Ridder Lastechniek

139. Ringnalda fotografie

140. Rock City Brewing

141. ROM Utrecht Region

142. Ropaflex

143. RSM

144. Schok Bouwkundig Ingenieurs

145. Schoonmaakbedrijf Succlean

146. Schoot Verhuur & Events

147. Schoots Architecten

148. Segerink Adviesgroep

149. Shark Fit & Vitaal

150. Showdesign

151. Smink Vastgoed

152. SNS Bank Amersfoort

153. SOMT Holding

154. Sparkles

155. Staanofzitten.nl

156. StandCraft

157. Stichting Citymarketing Amersfoort

158. Stichting voor het Kind

159. studio ddo

160. Succesmakelaars en financieel adviseurs

161. SZamen

162. Teamleader

163. The RMO Company

164. Thijs Tomassen

165. UBO Agency

166. Van Bokhorst Architecten

167. Van Den Tweel Groep

168. Van der Valk Hotel Leusden

169. Van der Valk-A1 Amersfoort

170. Van Dorp Installaties

171. Van Gent Autobedrijf Amersfoort

172. Van Lanschot Bankiers

173. Van Leeuwen Verhuur & Consulting

174. Van Poelgeest Amersfoort

175. Van Wiefferen

176. Vanmac

177. VDSH Incasso en Gerechtsdeurwaarders

178. Vereniging Amersfoortse Bedrijven

179. Vindicta

180. VKZ

181. Volvo Serva

182. Voorbach Makelaardij

183. Vrienden van Meander

184. Vrienden van UMC Utrecht & WKZ

185. Warmtebedrijf Amersfoort

186. WAUW

187. Wierda Vermogensbeheer

188. Wijnands Autoservice

189. Wildenberg interieurarchitectuur

190. WilroffReitsma

191. Wonnink Zonwering

192. Zakelijkbezorgd.nl

LIDMAATSCHAP ONDERNAMEN

EEMVALLEI

De leden van OnderNamen Eemvallei komen vijf keer per jaar samen tijdens georganiseerde bijeenkomsten. Het kenmerk van OnderNamen is verbinden. De organisatie richt zich erop dat leden elkaar kunnen ontmoeten in een toegankelijke en laagdrempelige setting.

Ben jij ondernemer in regio Eemvallei en wil jij ook onderdeel uitmaken van een spraakmakend en gevarieerd netwerk? Meld je dan nu aan voor OnderNamen Eemvallei!

Wil je meer weten over het lidmaatschap? Neem dan contact met ons op via eemvallei@ondernamen.nl of via 0348567459.

v.l.n.r. Albert-Jan Krikke, Robert Koch en Mirjam Bosch

INTERVIEW

TECH CAMPUS ROC MIDDEN NEDERLAND

TEKST: MARJAN I. JAARSMA | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA

TECH CAMPUS ROC MIDDEN NEDERLAND GAAT VERDER ZONDER ROBERT KOCH

Op 1 juni jl. nam Tech Campus-directeur Robert Koch afscheid. Hoe kijkt hij terug? Wat was het allerleukste? Welke plannen zijn er met de Tech Campus? Het woord is aan Robert Koch, Tech Campus-directeur Mirjam Bosch en opvolgend Tech Campus-directeur Albert-Jan Krikke.

MAAK ER WAT VAN

Robert: ‘Er moet in Nieuwegein iets gebeuren met techniek, dat was de vraag die ik tien jaar geleden van het bestuur kreeg. Maak er wat van, het maakt niet uit wat. Het geeft niet als het mislukt. Achteraf bezien was het opzetten van de Tech Campus het allerleukste wat ik hier gedaan heb. Er werd een atypische directeur gezocht. Voor mij waren er in acht jaar vijf directeuren geweest.’ Mirjam: ‘Weet je wat ze precies zochten?’ Robert: ‘Nee, dat heb ik niet gevraagd. Ik had nooit gedacht dat ik voor techniek gevraagd zou worden.’ Dat Robert niet gedacht had voor techniek te worden gevraagd verwondert niet. Voordat hij 18 jaar geleden bij ROC Midden Nederland begon als directeur Zorg & Welzijn, werkte hij onder meer in de zorg als hoofdverpleegkundige acute opname psychiatrie en in het onderwijs en bekleedde hij diverse managementfuncties. Robert: ‘Ik ben altijd blij dat ik lang in de psychiatrie heb gewerkt. Zo kon ik de dynamiek in het onderwijs een beetje inschatten.’

DE SPIL VAN DE MAATSCHAPPIJ

Robert: ‘Zonder mbo draait de economie niet. Je bent de spil van de maatschappij. Het is leuk en mooi werk en je bent van grote toegevoegde waarde. Je mag hier een prachtige bijdrage leveren aan de ontwikkeling van studenten. De passie van de docenten voor hun vak is groot, alhoewel je soms ook wel mag zeggen, dat er iets meer op de pedagogiek en didactiek gelet mag worden. School is meer dan een lestabel. Het is leuk om binnen alle onderwijsregels te ondernemen. Focus op de breedte in plaats van op beperkingen. Bedrijfsleven en onderwijs moet samenwerken en samen optrekken. In dialoog met de gemeente en bedrijven moeten we naar de dag van overmorgen kijken en daarvoor opleiden.’

DE WERELD VAN HET MBO

Albert-Jan Krikke volgde Robert Koch per 1 juni jl. op. Hij was hiervoor onder meer directeur van MBO College Airport bij het ROC Amsterdam, regiodirecteur van het Wellantcollege (thans: Yuverta) en programmamanager bij het Kenniscentrum Wetenschap & Techniek van de HAN (Hogeschool Arnhem Nijmegen). Albert-Jan: ‘Mijn werk bij de HAN was een leuke, vrije opdracht. Daar kwam ik voor het eerst in aanraking met de wereld van techniek. Hoe zorgen we dat techniek breed bekend wordt en hoe krijg je leraren in het basisonderwijs enthousiast voor techniek? Kinderen zijn van nature hartstikke nieuwsgierig en onderzoekend en

dat is een mooie basis om met wetenschap en techniek aan de gang te gaan. Bij het Wellantcollege kwam ik voor het eerst in contact met de mooie wereld van het mbo en ontdekte ik de wereld van de hoveniers, bloemisten en melkveehouders. Bij het ROC van Amsterdam heb ik gewerkt op een vakschool gericht op de wereld van Schiphol, waar studenten hadden gekozen voor de magische wereld van de luchtvaart. Hier op de Tech Campus bieden we studenten ook zo’n wereld aan. Je geeft studenten niet alleen maar les, je biedt ze een wereld waarin ze kunnen groeien en leren om prettig op hun plek te kunnen zijn. We moeten jongeren de tijd gunnen en ruimte geven om hun plek in de maatschappij te vinden. Dat is niet altijd eenvoudig in een maatschappij gericht op efficiëntie en kostenbesparing.’

TECH CAMPUS ROC NEDERLAND

Robert Koch en Mirjam Bosch vormden vier jaar lang de directie van de Tech Campus. Wat zijn de plannen van de nieuwe directie? Mirjam: ‘Waar Robert tien jaar geleden mee gestart is, is steeds groter geworden. ICT College, Bouw & Interieur College, Automotive College en Tech College zijn verder gegaan onder de naam Tech Campus en deze gaan we verder door ontwikkelen voor studenten van zestien tot zestig jaar. Zorgen dat ze goed op hun plek zitten, een goede boterham kunnen verdienen en hier terugkomen om verder te studeren. De Tech Campus moet dé plek worden voor technisch leren in Nederland, het woord

De Truck Academy van de Tech Campus

Het mechatronicalokaal

Het Software Developer-lokaal

“Midden” mag geschrapt worden. We staan open voor iedereen die zich interesseert voor techniek, onafhankelijk van hoe je eruit ziet, wat je bent en wat je denkt. Het is een eigen leergemeenschap met een klimaat dat dat mogelijk maakt.’

UITDAGINGEN EN WERELDBURGERS

Albert-Jan: ‘Er liggen gave kansen en uitdagingen voor de Tech Campus, zoals verduurzaming ten behoeve van het klimaat en de digitalisering. Denk bijvoorbeeld aan AI.’ Mirjam: ‘Naast het grote geheel willen we ook oog houden voor kleine dingen. Studenten hebben onlangs bijvoorbeeld samen halal vegan wereldburgers gegeten. Daarmee breng je studenten met elkaar in contact in plaats van dat ze langs elkaar heen lopen.’ Robert: ‘Na afloop zei één van de studenten tegen me: “Ik wist niet dat deze jongen zo’n vluchtroute heeft afgelegd’’.’ De fotograaf komt binnen, het interview zit erop, Robert loopt met hem mee naar de locaties die hij graag vastgelegd wil hebben, waaronder het mechatronicalokaal, de Truck Academy en het Software Developer-lokaal. Vanaf 1 juni jl. is Robert Koch programmadirecteur Levenlang Ontwikkelen bij ROC Midden Nederland, in april 2025 gaat hij met pensioen. OnderNamen wenst hem en zijn opvolger Albert-Jan Krikke veel succes in hun nieuwe functie.

‘ACHTERAF BEZIEN WAS HET OPZETTEN VAN DE TECH CAMPUS HET ALLERLEUKSTE WAT IK HIER GEDAAN HEB’

Tech Campus (ROC Midden Nederland) Harmonielaan 2 | 3438 EB Nieuwegein

Mirjam Bosch | m.bosch@rocmn.nl

Albert-Jan Krikke | a.krikke@rocmn.nl www.rocmn.nl - tech.rocmn.nl –bouweninterieur.rocmn.nl – ict.rocmn.nl –mbovoorprofessionals.nl

ONDER ONSJE

IN SAMENWERKING MET:

AFAS Software

Quino Damen Bloembinders KlaverOmega

AFAS SOFTWARE

Afgelopen april waren we met de businessclub van OnderNamen Eemvallei te gast bij AFAS Software voor de eerste bijeenkomst van het jaar. Een indrukwekkende locatie waar enorm veel te zien was en waar we onder het genot van een drankje gezellig konden netwerken en genieten. We kijken terug op een geslaagde bijeenkomst!

‘We kijken terug op een geslaagde bijeenkomst!’

Op de cover van de herfsteditie: WilroffReitsma

VERHAAL

DE ALLEREERSTE

STEEN VAN HET FUNDAMENT

TEKST: KELLY BAKKER

Zelfs de meest succesvolle en vermogende ondernemers, zaten vermoedelijk ooit met kriebels in hun buik bij de Kamer van Koophandel. Weken nagedacht over een bedrijfsnaam, een businessplan geschreven en klaar om hun bedrijf in te schrijven en hun passie achterna te gaan. Daar, op dat moment, legden ze het fundament van hun bedrijf. Wat betekent zo’n moment? En hoe belangrijk is het dat je fundament onveranderd blijft?

Ook de bedrijven die vandaag de dag niet meer weg te denken zijn uit ons leven en waar soms miljarden euro’s omzet in omgaan, begonnen ooit klein. In veel gevallen geldt dat bij de start van deze bedrijven, het fundament al werd gelegd. Neem het verhaal van IKEA, waar het fundament grotendeels onveranderd bleef.

IKEA

IKEA werd in 1943 opgericht door de toen pas zeventienjarige Ingvar Kamprad. Hij groeide op in het Zweedse Almhult, waar hij tijdens zijn kinder- en tienerjaren veel tijd doorbracht op de familieboerderij Elmtaryd van zijn opa en oma. Vlak voordat hij naar de hogeschool zou gaan voor een studie bedrijfskunde, registreerde hij een bedrijf waarmee hij producten kon importeren en distribueren. Hij combineerde de eerste letters van zijn voor- en achternaam, de naam van de familieboerderij en die van het nabijgelegen dorp en koos dit als bedrijfsnaam: IKEA.

De eerste tien jaar verkocht Ingvar voornamelijk pennen, horloges en kousen. De pakketjes werden samengesteld door hem zelf en zijn familieleden en grotendeels door de melkboer naar het postkantoor gebracht. Ingvar begon na een paar jaar ook meubels via postorders te verkopen. Dat liep goed, maar omdat de concurrentie van andere postorderbedrijven te groot werd, besloot Ingvar een showroom te openen. Niet veel later volgde de tweede en daar voegde

Ingvar een magazijn aan toe waar mensen plat ingepakte meubels konden meenemen die ze in de showroom hadden gezien. Dit was de basis van de IKEA-winkel zoals we hem nu kennen. In 1950 werd de eerste catalogus uitgebracht, eveneens één van de herkenbare onderdelen van IKEA (al is de catalogus vanuit duurzaamheidsoogpunt sinds 2020 alleen nog maar online te bekijken). In 1960 kwam er een restaurant bij, inclusief Zweedse gehaktballetjes. Want, zo observeerde Ingvar: mensen verlaten de winkel rond lunchtijd om in de omliggende restaurants te gaan eten. Dat verstoort het koopproces. Eén van de belangrijkste factoren van het fundament van IKEA zijn misschien wel de tijdloze, plat verpakte en makkelijk in elkaar te zetten – al zullen de meningen daarover verdeeld zijn – meubels. De LÖVET bijzettafel was in 1956 het eerste product waarbij Ingvar op het idee kwam om de poten eraf te halen en het zo efficiënt te verpakken. Deze tafel is nog steeds te koop. Ook onder andere de BILLY boekenkast en LACK koffietafel gaan al tientallen jaren als zoete broodjes over de toonbank.

Ingvar Kamprad

BRON: IKEA

Hoewel deze succesvolle onderdelen van de formule fijn zijn om op terug te vallen, is dat in feite niet het fundament van de woongigant. Het openen van de eerste showroom, de meubels plat verpakken, de meubels die je zelf in elkaar zet, het komt allemaal voort uit een bepaalde gedachte, een filosofie die deze jonge Ingvar had: het mensen makkelijk maken om tegen betaalbare prijzen hun huis in te richten. Want, zo zei hij: “Waarom zijn prachtige producten alleen gemaakt voor een paar kopers? Het moet mogelijk zijn om een goed ontwerp en functionaliteit te bieden tegen lage prijzen?”’

Natuurlijk gaat het bedrijf met de tijd mee en voert het bijvoorbeeld duurzame keuzes door, maar deze filosofie is nog steeds de basis van IKEA. En dat heeft ervoor gezorgd dat een groot deel van de populatie – waar ook ter wereld – minstens één keer per jaar bij IKEA komt.

DICHTBIJ JEZELF BLIJVEN

De meeste ondernemers in ons OnderNamen-netwerk zijn eveneens heel dicht bij hun fundament gebleven, zo blijkt uit een korte enquête die we rondstuurden. Dat zit hem vooral in de manier waarop ondernemers hun bedrijf willen leiden, oftewel, die filosofie die ze voor ogen hadden toen ze begonnen.

Dit is een aantal van de antwoorden die we terugzagen op de vraag:

Welk onderdeel van het fundament is altijd hetzelfde gebleven?

“Service als product.”

“Dat de klant altijd tevreden de winkel uitgaat.”

“Het klantgericht denken. Als je de klant goed bedient, komt de omzet vanzelf. Daarnaast de zorg voor je eigen personeel, zonder goed en stabiel personeel ben je als bedrijf nergens.”

“De klant staat altijd op 1.”

“Altijd de beste willen zijn.”

“Het bouwen van een geweldige bedrijfscultuur van warmte, vertrouwen en de onuitputtelijke energie om met elkaar iets gaafs neer te zetten.”

“Kwaliteit leveren, de humor in blijven zien en gebruiken, afspraken nakomen en problemen oplossen. Het recept voor succes. Zo moeilijk is het niet ;)”

Iemand zegt zelfs: “Alles is sinds het begin hetzelfde gebleven. En dat is echt waar. Visie, missie, strategie, identiteit, marktfocus… alleen de leercurve is steiler en de organisatiestructuur anders.”

VERANDEREN

Toch zijn er gaandeweg bij de meesten wel allerlei bouwstenen bijgekomen, bovenop het fundament. Op de vraag “Welk onderdeel van het fundament is juist veranderd?”, kwamen onder andere de volgende antwoorden:

“We zijn nog beter geworden in wat we doen. Door de gedeelde passie.”

“Onze bedrijfsvoering en de markt waar wij ons op zijn gaan richten. Waar wij ons voorheen op B2C hebben gericht, richten wij ons nu compleet op B2B. Daarnaast is het digitaliseren van een aantal processen ook een grote verandering geweest binnen ons bedrijf.”

“Locatie, klantenbestand en personeelsbestand. Het vaste fundament heeft een autonome groei gerealiseerd.”

“Onze klanten: waar tien jaar geleden vooral grote multinationals en tech-bedrijven behoefte hadden aan onze diensten, is er steeds meer vraag naar automatisering en data-gedreven ondernemen binnen het mkb.”

“Ik durf nu ook gerust nee te zeggen tegen een klant, probeer de avonden en weekenden juist vrij te houden en neem het ondernemen een stuk serieuzer.”

“De organisatie is gegroeid, dus je groeit ook in professionaliteit en werkwijze.”

“Het aantal producten.”

“Alles, behalve dat we ons best doen voor de klant.”

Op de vraag wat de belangrijkste bouwsteen van het fundament is, zijn veel ondernemers het met elkaar eens: mensen. Veruit de meesten noemen medewerkers, relaties en klanten als de basis voor hun succes. ‘De juiste mensen op de juiste plekken. Dat is een goede basis om je werkzaamheden uit te voeren.’

ALLEMAAL LEUK, DAT FUNDAMENT, MAAR HET GELD HÈ…

Een visie is mooi en met de drive om het goed te doen en je klanten te helpen, kom je ver, maar een serieus bedrijf heeft natuurlijk ook een financiële basis nodig. Als je de financiële middelen niet op orde hebt, kan de boel alsnog makkelijk instorten. We stelden ons netwerk ook nog de vraag: “Hoe zorg jij dat jouw financiële fundament stevig blijft?” Daar kwamen diverse open en eerlijke antwoorden uit:

“Geen schulden aangaan en nooit meer uitgeven dan er binnenkomt.”

“Blijven bouwen op wat je weet en niet vooruit investeren.”

“Ik heb dividenden ingehouden, om te zorgen dat we geen bank nodig hebben, als er een recessie is.”

“Ik maak mezelf eigenlijk nooit zorgen over financiën omdat ik vertrouwen heb in mijn eigen kunnen en de sociale structuur om mij heen.”

“Eerlijk en normaal zakendoen; daar kom je naar mijn mening het verst mee”

“Zelf goed op de hoogte zijn van je cijfers.”

“Spreiding in activiteiten en in klantenbestand, de markten waarin je je beweegt.”

“Goede betaalafspraken met klanten zodat ik niet meer hoef voor te financieren.”

“Eerlijke prijzen vragen voor het geleverde werk.”

“Actief debiteurenbeheer en rekeningen niet laten liggen, maar vlot betalen wat er van je verwacht wordt.”

“Sturen op 50% directe kosten, 30% indirecte kosten en 20% winst”

“Bovenop de cijfers zitten! En dan bedoel ik inkoop, verkoop en personeel.”

“Goed koopmanschap. De kosten gaan voor de baat uit, maar geef geen geld uit wat je niet hebt of waar je geen zicht op hebt. De huidige economische situatie laat niet toe dat je jezelf naar de toekomst bluft. Door de steeds verdergaande digitalisering is de markt meer transparant dan ooit, dat vergt scherp aan de wind zeilen en keuzes maken. Succes is geen hocus pocus, het is focus focus!”

HET BELANG VAN EEN FUNDAMENT

Veel van onze thema’s maken wel wat los, maar het thema fundament is echt op iedereen van toepassing. Vraag het een gemiddelde ondernemer, CEO, manager, maar ook consultant of businesscoach, en ze zullen beamen dat een fundament een bedrijf draaiende houdt. Want, ook met tegenwind of een sterk veranderende markt, kun je altijd terugvallen op de basis.

Weet jij precies wat het fundament van je bedrijf is? Of verlies je het wel eens uit het oog? Stel je zelf dan de volgende vragen:

Wat is jouw missie als ondernemer?

Wat zijn jouw kernwaarden?

Wat is jouw boodschap en kernbelofte?

Wie heb je daarbij nodig?

Wie is jouw ideale klant?

Hoe ga je om met je financiën?

‘SUCCES

IS GEEN HOCUS POCUS, HET IS FOCUS FOCUS!’

Neem contact met ons op voor een vrijblijvend,

Ons doel, uw resultaat

GEVEL- EN BUITENRECLAME

LICHTRECLAME

INTERIEUR-SIGNING

(AUTO)BELETTERING

WRAPPEN EN TINTEN

BINNEN- EN BUITENBEWEGWIJZERING

SPANDOEKEN EN FRAMES

VLAGGEN EN MASTEN

RECLAME- EN BOUWBORDEN

STICKERS, PRINTS EN FOTOWANDEN

GRAVEER- EN LASERTECHNIEKEN

PRESENTATIE MATERIALEN ONTWERPEN, CREËREN EN MEEDENKEN

De

FUNDAMENT: DE BASIS VOOR ALLES…

Betekenis Fundament

De betekenis van fundament volgens “mijnwoordenboek.nl” wordt weergegeven in 20 definities. 1) Basis 2) Basisbeginsel 3) Basislijn 4) Beginsel 5) Fundering 6) Grond 7) Grondbeginsel 8) Grondbegrip 9) Grondgedachte 10) Grondlaag 11) Grondlijn 12) Grondregel 13) Grondslag 14) Grondsteen 15) Grondstelling 16) Grondvest 17) Grondvesting 18) Hoekstelling 19) Laagste deel 20) Metselwerk onder de grond Het fundament is in feite de basis van alles.

Fundament in de bouw

Ik ben opgeleid in Delft. Als bouwkundig ingenieur is mijn eerste associatie met het begrip fundament gekoppeld aan de bouw. De basis waarop het gebouw haar steun zoekt. Heel actueel is natuurlijk de parkeergarage van het Sint Antonius ziekenhuis in Nieuwegein die instortte. Van het ene op andere moment bezweken de hellingbanen. Naar de oorzaak wordt nog gezocht. Gelukkig was het fundament van de parkeergarage wél stevig…

Fundament in organisaties

Het hoofdlijnenakkoord van de BBB, NSC, PVV en VVD spreekt over het verminderen van het aantal rijksambtenaren met circa twintig procent. Ik geloof in het feit dat je met minder mensen meer kan doen. Misschien is dat wel het meest wezenlijke fundament van systemen en organisaties. Wij mensen zijn de radartjes die systemen en organisaties draaiende houden. Tegelijk zorgen teveel mensen voor chaos. De kracht ligt in korte lijnen en oprechte aandacht voor elkaar. Zo bouw je een stevig fundament om samen tot ongekende hoogtes te komen! Als basis. Van alles.

Fundament als basis

Figuurlijk kent het begrip fundament natuurlijk ook veel betekenissen. Het fundament is de basis van alles. Ook van het leven! Op 26 augustus 2005 vroeg mijn man mij ten huwelijk. Onder de Domtoren in Utrecht ging hij op zijn knieën en vroeg mij met een eigen gemaakt gedicht ten huwelijk:

Een toren

Gefundeerd op Heilige grond

Op eigen benen

Erfenis van Menselijke kracht, liefde en techniek

Losgerukt, maar in harmonieuze Balans

Historisch symbool

Van Grootsheid

Van Daadkracht

En Doorzettingsvermogen

Met twee poten midden in de maatschappij

En een innerlijke Heiligdom

Zichtbaar voor wie het wil zien

Deze Toren is als onze Liefde

Oneindig Groots als het leven

Opgebouwd uit de stenen van onze Daden

Bijeen gehouden door het cement van ons Woord

In het gedicht staat mooi de parallel geschetst tussen de fysieke toren en de onzichtbare liefde: “zichtbaar voor wie het wil zien”. Vaak werkt het zo met een fundament. Het fundament is niet zichtbaar. Letterlijk niet en in overdrachtelijke zin niet. En zonder het letterlijke én figuurlijke fundament kan je niet bouwen. Wederom de basis van alles!

'Hoe zorg voor je voor een stevig fundament?

SASKIA KNOOP IS INTERIM MANAGER EN VASTGOED- EN HUISVESTINGADVISEUR. ZIJ IS DIRECTEUR/EIGENAAR VAN ADVIESBUREAU VKZ IN AMERSFOORT (WWW.VKZBV.NL). HAAR MOTTO: “VOLG JE HART, HET KLOPT ALTIJD!”, EN BLIJF JE PARALLEL ALTIJD REALISEREN: “THE ISSUE IS NEVER THE ISSUE”.

S.KNOOP@VKZBV.NL 0627028928

COLUMN

Gerko Vink

INTERVIEW

UNIVERSITEIT UTRECHT

TEKST: CLAUDIA VERBREE

FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA

UNIVERSITEIT UTRECHT REKENT AF MET MYTHES OVER BIG DATA EN AI

Veel bedrijven willen of moeten nog “iets” met big data of AI. Maar wat precies? Vaak ontbreekt de kennis over technologieën of de verborgen impact ervan. Dit kost het bedrijfsleven jaarlijks miljoenen. Universiteit Utrecht biedt kennis en samenwerkingsmogelijkheden voor bedrijven in de regio.

Dr. Gerko Vink, Associate Professor en dark data scientist en Dr. Mirko Schäfer, Associate Professor Data, AI & Society geven advies en trainingen aan bedrijven en overheden over data science en AI (artificial intelligence). Dit is een overkoepelend onderwerp binnen de universiteit waar meerdere faculteiten bij betrokken zijn, zoals bèta-, sociale wetenschappen en geesteswetenschappen. ‘Je ziet in de praktijk dat bedrijven investeren in oplossingen waarvan de gevolgen niet goed te overzien zijn. Daardoor komen veiligheid en privacy van klanten en medewerkers in het geding’, vertelt Gerko. De software ‘mice’ die aan de Universiteit Utrecht wordt ontwikkeld voor incomplete data analyse is openbaar en gratis toegankelijk voor ieder bedrijf dat daar iets mee wil. ‘We willen als ontwikkelteam graag kennis delen en casussen uit de praktijk zijn voor ons juist leerzaam.’

HET GEVAAR VAN “TECHNO-OPTIMISME”

Gerko en Mirko geven trainingen aan managers van bedrijven en overheden. ‘We zien dat beslissingen over data science en AI vaak top-down genomen worden’, aldus Gerko. ‘Daarom vinden we het belangrijk om bewustwording te creëren bij de managementlaag. We helpen ze om de volle breedte van een implementatie te overzien, inclusief alle risico’s en valkuilen.’

Mirko vult aan: ‘Er bestaan veel mythes over dit onderwerp. Het is een soort “techno-optimisme”. Veel rationeel denkende ondernemers geloven gek genoeg in de mooie verhalen

omtrent dit onderwerp of gaan klakkeloos mee in wat een commerciële adviseur ze vertelt. Dit is een serieus probleem aan het worden. Mijn advies is om je onafhankelijk te laten informeren, want wat is bij voorbeeld ChatGPT precies? Het is niets meer en minder dan een statistisch voorspelmodel. AI is niet intelligent, het doet berekeningen op basis van data en een model. Eén van onze studenten heeft recent een artikel gepubliceerd over de boeken die geschreven zijn door AI en goedkoop worden aangeboden op de website van onder andere Bol. Denk aan boeken met medisch advies. Het wordt gekocht, omdat de boeken compact en betaalbaar zijn, maar vaak zijn ze enorm slecht geschreven en de inhoud hoeft helemaal niet te kloppen.’

Een ander voorbeeld is de hype in Amerika waar gebruik werd gemaakt van “predictive policing”. ‘Daar is veel publiek geld aan besteed. Uiteindelijk werd het een voorspelling van een locatie waar de politie naar toe gaat, maar niet waar de criminaliteit plaatsvond. Groepen en wijken werden onnodig gestigmatiseerd.’ Gerko: ‘Hoe complexer het vraagstuk, hoe belangrijker het is om jezelf vooraf de juiste vragen te stellen, zoals: wat wil ik bereiken met informatie? Is de informatie wel geschikt voor het doel wat ik voor ogen heb? Zo is het in opkomst om gebruik te maken van zogenoemde synthetische data. Dat is gecreëerde data die zodanig wordt ingezet zodat het lijkt op echte data, maar dat niet is. Als deze data vervolgens “voor waar” wordt geanalyseerd, kan dat leiden tot grote fouten in het antwoord op een vraag.’

’EXPERIMENTEREN IS DE MANIER WAAROP WE ALS SAMENLEVING EN WETENSCHAP VOORUIT KOMEN’

DE GRENZEN VAN TECHNOLOGIE

Zowel Gerko als Mirko horen terug van hun studenten die in het bedrijfsleven starten, dat ze worden gezien als “data-tovenaars” en dat er veel druk op hen wordt uitgeoefend als kenniseigenaar op dit vlak. Daarom wordt er tijdens de opleiding veel aandacht besteed aan het communiceren over grenzen van technologie. Wat kun je wel en wat kun je niet met informatie doen?

‘In Nederland geven we snel gegevens en privacy weg in ruil voor gemak’, vertelt Gerko. ‘Vanuit onze pc en telefoon hebben we bijvoorbeeld interactie met een AI-tool, zoals ChatGPT of een computerserver. Daarmee geven we al snel veel gegevens prijs zonder dat we het weten. Zo is het in veel landen ondenkbaar om een vooraf ingevulde belastingaangifte online te accorderen.’

Mirko: ‘Eén van mijn adviezen is om te investeren in bedrijven die zich committeren aan Europese waarden en normen. Samen hebben we afspraken gemaakt over privacy en veiligheid, de welbekende AVG. Met verbazing kijk ik soms naar bedrijven die bij gevoelige infrastructuren gebruik maken van Chinese technologieën of bijvoorbeeld hun data uploaden naar Amerikaanse servers.’

INTERACTIEVE KENNISONTWIKKELING MET PARTNERS

‘We zitten in een transitieperiode waarin we in onze maatschappij op een andere manier met nieuwe technologieën leren omgaan. Bewustwording is van essentieel belang om verder te groeien. Experimenteren is de manier waarop we als samenleving en wetenschap vooruit komen. Laten we dit als collectief oppakken’, aldus Gerko. Universiteit Utrecht zet in op interactieve kennisontwikkeling met partners buiten de universiteit. Kennisoverdracht staat daarbij centraal. Dit kan op meerdere manieren. Je kunt als bedrijf een adviesvraag indienen of een samenwerking aangaan. Een andere manier is een cursus, training of opleiding. Mirko: ‘We leven in een complexe kenniseconomie. Laat je medewerkers regelmatig scholen, zodat ze beter begrijpen wat de uitkomst is van de geavanceerde technologie die we gebruiken. Het in huis hebben van betere kennismedewerkers loont.’

De drempel om samen te werken met Universiteit Utrecht is lager dan veel mensen denken. Je kunt je bijvoorbeeld inschrijven bij één van de jaarlijks terugkerende summer schools die eraan komen. Het aanbod vind je op deze website:

Voor meer informatie kun je mailen naar professionals@uu.nl

Universiteit Utrecht biedt een master aan op het gebied van Applied Data Science. De studenten werken voor hun afstudeerproject tien weken lang aan een project binnen een bedrijf. Heb je interesse om van deze kennis gebruik te maken?

Neem contact op met coördinator

Dr. Daan Kolkman via thesis.ads@uu.nl

De Data School aan de Universiteit Utrecht biedt in-house trainingen aan voor verantwoorde AI en datapraktijken. Deelnemers leren onder andere het toepassen van impact assessments voor AI, iets dat in het kader van de AI Act verplicht gesteld wordt.

Meer informatie op dataschool.nl

Universiteit Utrecht www.uu.nl | www.uu.nl/onderwijs

Lid worden van de businessclub of jouw unieke verhaal delen met ondernemers uit de regio? Dat kan al vanaf €495,- per jaar.

Ontdek meer over hét ondernemersplatform van de provincie Utrecht op www.ondernamen.nl!

info@ondernamen.nl | 0348567459

INTERVIEW JINC

TEKST: LINE VAN OSCH EN BESMA EL AMRANI | FOTOGRAFIE: EDSN

EEN DAG OP DE STOEL VAN DE CEO

Geen betere manier om kinderen te inspireren het beste uit zichzelf te halen dan door ze een dag de touwtjes in handen te geven. Tijdens JINC Baas van Morgen wordt die kans geboden aan honderden leerlingen. Ze zitten een dag op de stoel van een CEO, directeur of politicus. Ze schuiven aan bij vergaderingen, lunchen met de Baas van Vandaag en gaan aan de slag met een vraagstuk van het bedrijf. Naast een flinke injectie zelfvertrouwen, een stoot energie en een bredere horizon, zien ze dat het bedrijfsleven toegankelijk is voor hen en doen zij een waardevol contact op voor hun netwerk.

Afgelopen 6 juni was het zover voor leerlingen van het Trivium College in Amersfoort: zij mochten voor één dag de stoel overnemen van directeuren van verschillende Amersfoortse bedrijven. Eén van de deelnemers was Mohammed, die de positie van CEO Vijai Hoeblal van Energie Data Services Nederland (EDSN) overnam. EDSN is een IT-bedrijf dat specifiek werkt in opdracht van de (regionale) netbeheerders. Ze verzamelen, verbeteren en bewerken alle verbruiksdata met betrekking tot gas en elektriciteit. Mohammed boog zich over het vraagstuk hoe EDSN duurzamer en groener kan worden. Want dat EDSN belang hecht aan het vergroten van hun impact op mens en maatschappij, blijkt wel aan hun steun aan JINC en het initiatief Baas van Morgen. We gingen op bezoek en Baas van Morgen Besma van JINC vroeg hen alles over deze bijzondere dag. ‘Ik vind het belangrijk dat

mensen kunnen zien dat alles mogelijk is’, aldus Vijai. ‘Ik ben zelf iemand van kleur en de baas van dit bedrijf. Dan is het fijn voor anderen die dat beeld niet hebben – net zoals ik dat zelf niet had – dat dat mogelijk is. Of je nou vrouw of man bent, gekleurd, uit Suriname komt of uit Syrië, zoals Mohammed. Als je maar je best doet en openstaat voor dingen en wil leren.’

KANSENGELIJKHEID

JINC is een non-profitorganisatie die zich inzet voor kansengelijkheid op de arbeidsmarkt voor álle jongeren. JINC organiseert projecten voor kinderen die een extra steuntje in de rug kunnen gebruiken op weg naar een goede start op de arbeidsmarkt. Ieder kind heeft talent en daarom streeft JINC samen met bedrijven en scholen naar een samenleving waar je achtergrond niet je toekomst bepaalt.

In Amersfoort en omstreken is JINC al ruim zeven jaar actief en de poule van organisaties en bedrijven die zich inzetten voor de leerlingen wordt steeds groter. Naast Baas van Morgen, organiseert JINC ook Sollicitatietrainingen, Bliksemstages en Carrière Coach. Tijdens een Sollicitatietraining leren leerlingen hoe ze zich moeten voorbereiden op een sollicitatiegesprek. Bliksemstages zijn bedrijfsbezoeken waarbij leerlingen een ochtend over de vloer komen en ontdekken welke beroepen en sectoren er bestaan. Zo zijn ze beter in staat een juiste keuze te maken voor een profiel. En de Carrière Coach helpt de leerling bij het maken van de keuze voor een passende vervolgopleiding.

TALENT VAN DE TOEKOMST

Op de vraag wat Mohammed er tot nu toe van vindt om de baas te zijn, antwoordt hij: ‘Heel leuk! Je kan eigenlijk alles doen wat je wil.’ Vijai moet lachen en beaamt dat, maar laat Mohammed ook weten dat de mensen binnen de organisatie heel belangrijk zijn om je plannen te kunnen realiseren.

Mohammed ziet dit ook terug tijdens zijn bezoek aan EDSN. ‘Ik denk dat de mensen hier wel blij zijn. Het is belangrijk dat je naast hard werken ook leuke dingen doet, zoals een potje tafelvoetballen.’ EDSN wil dat als bedrijf ook uitstralen en biedt haar mensen diverse ontwikkelprogramma´s en verankering binnen de organisatiecultuur; ze noemen dat GROW (GRoei, Ontwikkeling en Waardering). Medewerkers worden zo gestimuleerd continu te leren en zich te blijven ontwikkelen. Hierdoor groei je als persoon, word je zelfverzekerder en kun je je zelf sneller ontwikkelen in de richting die jij wil. Ze doen dit door allerlei interne opleidingen aan te bieden, maar ook door mee te doen als vrijwilliger met projecten van JINC.

Het was daarom ook super leuk dat Mohammed er was en dat EDSN op deze manier iets terug kan geven aan de maatschappij en talentvolle jongeren. Hoewel Mohammed er waarschijnlijk niet zo snel zal komen werken omdat

zijn passie ligt bij het verkopen van auto’s, heeft hij wel een blijvende herinnering aan het bedrijf. ‘Mohammed heeft geleerd dat het niet erg is als je een fout maakt. Bij EDSN maken we voortdurend fouten. Maar daar zijn we eigenlijk heel blij mee. Want fouten maken is menselijk en je leert er veel van.’ Daarnaast gaat hij naar huis met een beloftekaartje op zak, met de toezegging van Vijai dat hij altijd bereikbaar is voor steun of advies, mocht hij dat ooit nodig hebben.

Bij JINC zijn we altijd op zoek naar bedrijven die willen investeren in de toekomst van talentvolle jongeren en zich willen inzetten voor onze projecten. Ben of ken jij een rolmodel die het leuk zou vinden om met leerlingen aan de slag te gaan? Of wil je op een andere manier een steentje bijdragen?

Neem contact op via mail amersfoort@jinc.nl of bel 030-760 0851

Meer informatie op www.jinc.nl

Hardwareweg 38 3821 BM Amersfoort

info@nextgenworkspace.nl nextgenworkspace.nl

085 23 66 900

KIES VOOR DE TOEKOMST MET NEXTGEN WORKSPACE CLOUDDIENSTEN!

Laat ons u helpen uw bedrijf te laten groeien, de productiviteit te verhogen en de kosten te verlagen. Neem vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvende consultatie en ontdek hoe NextGen Workspace uw organisatie kan transformeren met de kracht van de cloud.

Bel 085 23 66 900

Er lijkt in onze drukke maatschappij soms steeds minder ruimte te zijn voor écht vakmanschap. En toch waarderen we juist de authenticiteit ervan. Zeker door de huidige ontwikkelingen rondom AI en robotisering. Vakmanschap is sector-breed: je denkt wellicht al snel aan een traditionele vakman, zoals een schoenmaker, timmerman of glasblazer, maar een vakman is net zo goed dat technische meesterbrein van een IT-bedrijf, de zeer bekwame chauffeur van een transporteur en de allerbeste barista in een horecabedrijf. Zonder vakmanschap geen kwaliteit (en misschien wel geen echtheid). In deze editie gaan we ontdekken hoe ondernemers tegen vakmanschap aankijken.

Mail redactie@ondernamen.nl als jij ook wat wilt vertellen over dit interessante thema!

Dromen THEMA

Combineert het nuttige met het plezierige

Effectief vergaderen in een bosrijke omgeving – perfecte bereikbaarheid (dichtbij station Amersfoort Centraal de N22/N227 en de A28) – gratis voor de deur parkeren – private dining voor diverse gezelschappen van klein tot groot – aansluitende bar/terras voor een korte break – volledig verzorgde arrangementen inclusief lunch en/of diner – AV-equipment aanwezig