IN DEZE EDITIE: ondernemers over het thema fundament
Nieuw pand voor DDM
BOUWPARTNERS TROTS
OP HET EINDRESULTAAT
WE ZIJN ACTIEF IN MAAR LIEFST
VIJF REGIO’S IN DE PROVINCIE
UTRECHT. MET MAGAZINES VOL ONDERNEMERSVERHALEN EN INSPIRERENDE NETWERKBIJEENKOMSTEN VORMT ONDERNAMEN HÉT ZAKELIJKE PLATFORM VOOR MIDDEN-NEDERLAND.
woerden
Kamerik Zegveld
Bodegraven
Nieuwerbrug
Woerden
Harmelen
Mont foor t
Oudewater
Schoonhoven
Utrecht Maarssen
IJsselstein
Lopik
Nieuwegein
De Bilt
utrecht lekstroom
Bunnik
Eemnes Bunschoten
woerden eemvallei
Baarn
Soest
Zeist
Nijkerk
Amersfoor t
Leusden
Woudenberg
Utrechtse Heuvelrug
Wijk bij
Houten
Culemborg
Meerkerk
Vijfheerenlanden
Leerdam
Duurstede
Barneveld
facebook.com/ ondernamen @ondernamen lopikerwaard
OnderNamen
OnderNamen
ondernamen.nl
Beste lezer,
Hoewel we met veel plezier deze gloednieuwe zomereditie van OnderNamen presenteren, is er op het moment van schrijven nog geen sprake van warmte, zon, of zomer in welke vorm dan ook. Dat mag de pret natuurlijk niet drukken, maar van een klein hittegolfje zou ik persoonlijk wel opknappen op dit moment. Natuurlijk gaan we het niet de hele tijd over het weer hebben in dit voorwoord, dus laat ik ter zake komen: het thema van deze editie. We zoomen deze keer in op een onderwerp dat we allemaal wel kennen, maar waar we misschien te weinig bij stilstaan: het fundament. Nee, niet die betonconstructie onder het pand, maar het echte, levendige fundament van je bedrijf – je medewerkers dus.
Laten we eerlijk zijn: zonder je team ben je als een pizzabakker zonder deeg, een schilder zonder kwast, of nog erger, een ondernemer zonder koffie. Je mensen vormen de basis van alles wat je doet en waar je bedrijf voor staat. Zij dragen uit wat jij bedacht hebt toen je begon en zij vormen de belangrijkste schakel. Zonder hen zou je bedrijf niet draaien – of op z’n minst met veel meer horten en stoten.
Bij ons op de redactie weten we daar alles van. Neem bijvoorbeeld Kelly: eindredactrice, aanspreekpunt én schrijftalent… Ik ken niemand die een verhaal zo snel in elkaar draait als zij. ChatGPT is er niks bij, echt niet. Of onze Louisa: eventmanager, salesqueen en officemanager in één. Moeiteloos pakt ze de telefoon, regelt ze dat iedereen fijn kan werken en maakt ze van elk evenement een feestje. En wat dacht je van Andy, onze grafisch vormgever, die elke pagina omtovert tot een plaatje waar je mond van openvalt? Zonder dit topteam en alle andere kanjers binnen ons bedrijf zou dit magazine meer lijken op een verfrommelde flyer van een goedkope drogist, en dat wil niemand lezen, geloof me.
Maar het gaat niet alleen om het hebben van goede medewerkers; het gaat om het waarderen van - en investeren in je team. Zorg dat de boel niet verzakt en blijf juist werken aan de basis. Denk aan trainingen, teamuitjes, opleiding en ja, af en toe een lekkere vrijdagmiddagborrel op kantoor. Bij ons is de funfactor – zowel intern als extern – toch wel één van de belangrijkste factoren van ons succes en we doen er best veel voor om deze te behouden.
In deze editie gaan we dieper in op hoe je jouw medewerkers kunt koesteren en versterken. We hebben inspirerende verhalen van bedrijven die hun medewerkers centraal stellen en daarmee grote successen boeken. En natuurlijk laten we experts aan het woord die hun visie geven op het creëren van een sterk fundament binnen je bedrijf.
Ik hoop oprecht dat de zon snel gaat schijnen en dat we heerlijk op het terras kunnen gaan genieten van onze zomerbijeenkomsten.
Voor nu wens ik je veel leesplezier!
Nick en Max - uitgevers OnderNamen
Rosanne
INHOUDS OPGAVE
Pieter Peelen 27
Ellen Vandeberg 47
Jan Henk van der Velden 51
Barend Salemink 61
Frans van Seumeren 69
Cor Jansen
Colofon
Contactpersonen
Rosanne Zijerveld-Bader
Nick van Baaren
Max Brandt
Redactie
Kelly Bakker
Rosanne Zijerveld-Bader
Marie-Louise Hoogendoorn
Marjan I. Jaarsma
Baart Koster
Stefan Forsten
Claudia Verbree
Stan Bos
Astrid van der Meer
Pim Janmaat
Fotografie
Menno Ringnalda
Rodney Kersten
Kasteel de Haar
Vormgeving
Andy Siebelink
Wendy van Essen
Rianne van der Meer
Online redactie
Louisa Kaas
Sales
Harriët Immerzeel
Louisa Kaas
Gina Mourik
Druk
Damen Drukkers
Verspreiding
RM Netherlands
Oplage
5.000
Frequentie
Per kwartaal (lente, zomer, herfst en winter)
Susanne Schilderman
‘Hoe groen, inclusief en eerlijk ondernemen Utrechtse bedrijven?’
facebook.com/ ondernamen
@ondernamen
Contactgegevens
Pelmolenlaan 2
3447 GW Woerden
0348567459 woerden@ondernamen.nl ondernamen.nl
Copyright: Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar worden gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgevers.
OnderNamen is op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave alsmede voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.
OnderNamen
OnderNamen ondernamen.nl
ONDER TUSSEN
BEDRIJFSVERLICHTING.NL ZET
VOL IN OP INSTALLATEURS, AANNEMERS EN DE ZAKELIJKE MARKT
UTRECHT - Jarenlang verkocht bedrijfsverlichting.nl aan zowel particulieren als de zakelijke markt, maar vanaf dit jaar werken ze uitsluitend met bedrijven. Met de uitsluiting van particulieren kunnen zij zich volledig focussen op hun belangrijkste doelgroepen, namelijk de installateurs, adviesbureaus, architecten en zakelijke eindgebruikers.
Met het uitfaseren van de particulieren heeft het bedrijf meer capaciteit om zakelijke klanten te bedienen. ‘We halen veel energie uit onze samenwerkingen met onder andere installatiebedrijven en adviesbureaus. In de afgelopen tien jaar hebben we ze door en door leren kennen, weten we precies wat hun wensen zijn en hoe we ze het beste kunnen helpen’, vertelt eigenaar Riley van Loo.
Door de particulieren niet meer te bedienen verwacht het bedrijf vijftig procent meer capaciteit vrij te spelen. Hoe ze deze capaciteit gebruiken? Riley ziet al een aantal veranderingen.
‘Om te beginnen kunnen we nu nog meer samenwerkingen aangaan en nog sneller schakelen. Onze vaste partners kunnen offertes en lichtplannen met spoed aanvragen, klanten krijgen altijd een vast contactpersoon en we bieden projectbegeleiding op locatie aan. Daarnaast zijn we ook bezig met een inlogportaal waar partners tegen hun eigen prijzen eenvoudig kunnen bestellen.’
BIZZCON BEHAALT
HERCERTIFICERING ISO 27001
DE MEERN - ICT-dienstverlener BizzCon heeft onlangs de hercertificering voor ISO 27001 behaald. Dit is een wereldwijde norm voor informatiebeveiliging. Het certificaat wordt op basis van een onafhankelijke audit toegekend aan organisaties die beveiliging serieus nemen.
BizzCon bezit al langere tijd het ISO 27001-certificaat, hier horen jaarlijkse controle-audits bij. Na drie jaar vervalt het certificaat en vindt er opnieuw een uitgebreide audit plaats. Hierbij werd BizzCon door een onafhankelijke auditeur van DigiTrust getoetst op de nieuwe norm om antwoord te geven op de vraag: sluit het informatiebeveilingsbeleid aan bij de huidige digitale wereld en de risico’s die hierbij komen kijken?
Operationeel Manager Emre Arik: ‘Als ICTdienstverlener voor horeca- en retailketens begrijpen wij als geen ander het belang van beveiliging. We zijn dan ook heel blij met deze hercertificering. Het is een onafhankelijk bewijs dat klanten en partners ons kunnen vertrouwen als het gaat om de beheer en beveiliging van gegevens.’
STUURLUI VIERT JUBILEUM EN BREIDT DIENSTENPAKKET UIT
UTRECHT - Stuurlui viert feest, want het bedrijf bestaat tien jaar! Daarnaast meldt Stuurlui dat het haar dienstenpakket heeft uitgebreid met low-code websites.
Stuurlui is specialist in het ontwerpen, bouwen en onderhouden van zowel complexe maatwerk websites voor grote organisaties als eenvoudige websites voor het mkb. Ze staan bekend om hun maatwerkprojecten voor bijvoorbeeld de gemeente ’s Hertogenbosch, Brandweer Nederland of website van het jaar 2023 Laura’s Bakery, maar sinds kort hebben ze het dienstenpakket uitgebreid met low-code websites.
Low-code is de perfecte oplossing voor bedrijven die op zoek zijn naar een snelle, betaalbare en eenvoudig te beheren website, zonder concessies te doen aan kwaliteit. De low-code websites van Stuurlui worden gebouwd op een gestandaardiseerd framework dat flexibel genoeg is om volledig te worden aangepast aan de unieke huisstijl en wensen van haar opdrachtgevers.
‘Wat low-code zo interessant maakt, is dat we onze uitgebreide kennis en ervaring van tien jaar aan maatwerkprojecten direct kunnen toepassen op onze low-code oplossingen, waardoor we hoge kwaliteit, veiligheid en een snelle oplevering kunnen garanderen’, aldus Sander Kartman van Stuurlui. ‘Door de toevoeging van low-code aan ons aanbod, zetten we een stap dichterbij onze visie waarin we vinden dat iedere organisatie een duurzame en hoogwaardige website verdient die helpt bij hun digitale groei.’
DEPARTYSHOP.NL NEEMT
DEEL VAN VAN DOORN
VERHUUR OVER
IJSSELSTEIN - DePartyshop.nl heeft de activa en activiteiten van Van Doorn Verhuur uit Soest aangaande de party- en tentenverhuur overgenomen. Dat laat eigenaar Rik Berkulo weten via LinkedIn.
Hij schrijft in zijn bericht dat hij 28 jaar geleden met de eigenaar van Van Doorn Verhuur, Bart van Doorn, op de MTS in Utrecht zat. ‘De klik was er gelijk en later bleek dat wij ook nog eens eenzelfde richting op waren gegaan als ondernemer. Nu, na 24 jaar werken aan zijn mooie bedrijf, draagt hij het stokje aan ons over. Hiermee breiden wij enorm uit en verwelkomen wij ineens vijf nieuwe toffe collega’s. Ik kijk ernaar uit om met het team verder te bouwen aan een full-service evenementenverhuurbedrijf.’
Ook Bart is blij met de ontwikkeling. ‘Na bijna 24 jaar actief te zijn geweest in de tenten- en partyverhuur is het tijd voor een nieuwe uitdaging. Ik ben dankbaar aan iedereen die heeft bijgedragen aan dit succes en heb er alle vertrouwen in dat Rik Berkulo dit op een prettige manier voortzet. Ik blijf voor een soepele overdracht nog enige tijd betrokken en ga mij daarna volledig richten op het verhuren van gereedschappen en machines.’
Het regenachtige weer mag de pret niet drukken op een maandagochtend in juni. Er wordt namelijk iets gevierd vandaag. Speciaal ter afsluiting van een bijzondere periode – de bouw van het nieuwe pand van DDM – komt een groot gedeelte van de betrokken bouwpartners samen om eigenaar Theo Velis en dochter Kim Velis te verrassen met een coverstory in OnderNamen, als bedankje voor een mooie opdracht. Theo – ietwat overdonderd – wist van niets, maar vindt het hartstikke leuk. Hij kijkt terug op een geslaagde bouwperiode en vertelt samen met dochter Kim maar wat graag meer over het project en zijn familiebedrijf.
DDM is specialist in demontage, relocatie, sloop en asbestverwijdering en heeft vestigingen in vijf verschillende landen. Het nieuwe pand in De Meern is het hoofdkantoor en heeft een stoere en moderne uitstraling, met een gevel van glas en een robuuste entree. Een fijn en uitzonderlijk duurzaam onderkomen voor het team van DDM, dat met deze stap nog járen door kan groeien. Theo Velis begon in 1990 met het familiebedrijf. Hij had niets, behalve een gemotiveerde instelling, voldoende werkervaring en zijn vertrekpunt om het werk in de sloop, demontage, relocatie en asbestverwijdering te allen tijde veilig uit te voeren. Veiligheid voor zijn team, dat dankzij het avontuurlijke werk in een gespecialiseerde branche, overal ter wereld terechtkomt. ‘We hebben jongens die voor zes weken vertrekken naar de Filipijnen en dan weer voor tien dagen huiswaarts keren. Ze gaan gezamenlijk in de kost, dat betekent dat je samen de avonden moet vullen. Ik probeer er altijd te zijn als ze weggaan of terugkomen. Vroeger ging ik zelf ook in de kost, maar inmiddels ben ik iets minder van het reizen. Ik weet nog dat als we ergens heen moesten, we expres op zondagmiddag vertrokken, gewoon voor de gezelligheid. En iedere avond was het klaverjassen’, blikt Theo terug.
THUISBASIS
Familiebedrijf DDM bestaat inmiddels bijna 35 jaar. Het bedrijf heeft wereldwijd grote klanten in de chemische -, petrochemische - én farmaceutische industrie en werkt veel voor energiebedrijven en Rijkswaterstaat. In de media werd DDM meermaals gelinkt aan de demontage van een aantal bruggen in Europa. Een bekend recent project was de sloop van de Nelson Mandelabrug in Zoetermeer. ‘Dat is het soort projecten dat ons als bedrijf op de kaart zet’, vertelt Kim. ‘De opdracht was om een gedeelte van de brug - dat boven de A12 hangt - in een week tijd veilig te demonteren. Dat is gelukt.’ DDM kenmerkt zich als bedrijf door een platte organisatiestructuur en een familiare sfeer. Het nieuwe pand is daar een verlengstuk van. ‘Het punt is’, vertelt Theo, ‘we investeren wél in een nieuwe kraan voor veel geld, komen overal ter wereld, maar het kantoor bleef al-
tijd achter. Dat is dan wel een relatief kleine plek, maar wel de plek waar veel mensen samenkomen. Die mensen hebben recht op kwaliteit, werkplezier en comfort. Dát is wat we wilden realiseren met de nieuwbouw. Een fijne thuisbasis waar collega’s samen eten en elkaar gemakkelijk kunnen vinden, zodat je van elkaar weet waar je mee bezig bent. En we wilden een toekomstgerichte werkplek creëren, waarmee we nog jaren door kunnen. Het gaat nu even niet meer om mij, ik hoef niet meer zo lang, maar ik wil dat de mensen die hier nog wél zullen werken, een fijne plek hebben.’ Theo is nog steeds betrokken bij DDM, maar het is de tweede generatie in de vorm van dochter Kim die inmiddels mede-eigenaar is. Kim heeft de interne bedrijfsleiding op zich genomen en het is haar belangrijkste missie om de bedrijfscultuur te beschermen. ‘We hebben een keer een managementstrategie gehad waarbij te veel in hokjes werd gedacht. Dat werkt hier niet. De mensen hier trekken als gewoonlijk werk naar zich toe. Ze gaan beter op vrijheid en dat kan hier ook. We hebben per vestiging een eigen bedrijfsleiding en houden zo het overzicht.’
GESLAAGDE BOUWPERIODE
Speciaal voor de gelegenheid, ter afsluiting van een geslaagde bouwperiode, is het bouwteam afgereisd naar het kantoor van DDM in De Meern. Bouwpartners Kwakkenbos, Schlingmann Architecten, Priotec Technisch
Aannemer BV, Total4Projects, BloksDesign en Brian Franken Technieken vonden een aandenken en attentie
wel op zijn plaats. Daarom staan ze op een maandagochtend met een symbolische cheque in de hand. Het cadeau? De coverstory in OnderNamen. ‘Ik wist van niets’, bekent Theo, ‘maar ik vind het leuk natuurlijk.’ Wat de afgelopen periode betreft - van het ontwerp tot aan de uitvoerende fase en de oplevering – zijn de bouwpartners eensgezind. De sfeer op en rondom de bouw was goed. ‘Wat typerend was, was dat nog voor de bouwvergadering begon, het probleem vaak al was opgelost’, vertelt Ton van der Meer, van Brian Franken Technieken. ‘De collega’s hadden elkaar negen van de tien keer al gevonden voordat iets een formeel discussiepunt zou kunnen worden. Er waren geen “eilandjes”. Het helpt dat we elkaar al kenden van voorgaande projecten.’ Dat geldt ook voor Theo en Michel Kwakkenbos. ‘Wij hebben in het verleden vaker met elkaar gewerkt, zelfs nog in de tijd van Michel zijn vader. Van daaruit hebben we een bouwteam opgesteld. We zijn niet gaan lopen “venten” tussen de partijen, maar hebben keuzes gemaakt op basis van vertrouwen. We hoeven elkaar geen poot uit te draaien. Ik denk dat dit erin heeft geresulteerd dat de onderlinge sfeer heel goed was.’
UITGANGSPUNTEN
Het belangrijkste uitgangspunt voor de nieuwbouw was een duurzame huisvesting. Michel: ‘We hebben een duurzame huisvesting gerealiseerd zonder gasaansluiting. DDM wekt zelf stroom op door middel van zonnepanelen en kan energiezuinig koelen en verwarmen. Er is sprake van
‘WE BEVINDEN ONS IN EEN ONTZETTEND DYNAMISCHE BRANCHE EN DDM BLIJFT ZICH VOORTDUREND ONTWIKKELEN’
een hoog duurzaamheidslabel. We hebben op dit gebied zoveel mogelijk kansen benut, om tot stand te brengen wat hier nu staat.’ Naast duurzaamheid, was ook de open uitstraling van het kantoor een wens van de familie. Richard Schlingmann, van Schlingmann Architecten, ontwierp het gebouw en dat mocht bést een beetje groot zijn. DDM is immers een stoer bedrijf dat werkt aan robuuste projecten. De gevel is van glas en ook binnen is veel met glas gewerkt. Het team van DDM wilde verbinding, maar wel met individuele kantoren. ‘Kantoortuinen, die we voorheen wél hadden, zijn een beetje achterhaald’, vertelt Kim. ‘Wij merkten dat het voor afleiding zorgde. We zijn heel blij met de toepassing van glas. Ook onze grote, centraal gelegen kantine is echt een aanwinst. Het samenkomen voor de lunch zat er bij ons altijd al wel in, maar nu we een gedeelde ruimte hebben gebeurt dit nog véél vaker.’
INTERIEUR
Volgens Kim is het nieuwe pand in alle opzichten een kantelpunt. ‘Het zorgt voor frisse energie en saamhorigheid en de nieuwe inrichting draagt daar honderd procent aan bij.’ Ook de aankleding is om door een ringetje te halen. Denk aan visgraatvloeren, een mooie kleurstelling met beige- en grijstinten, afgewisseld door gele elementen (het typische geel van DDM) en veel groen door planten. Bloksdesign visualiseerde de binnenruimte van A tot en met Z en Total4Projects bracht deze tekeningen tot leven. ‘Het uitgangspunt was huiselijk en we kre-
gen veel vrijheid om daar invulling aan te geven’, vertelt Jelle Blokland. In het nieuwe bedrijfspand van DDM is met dank aan elektrotechnische installateur Priotec in geen velden of wegen een systeemplafond te bekennen en als bonus zien we een ultrastrakke afwerking van de lichtlijnen en de spots. Het is kortom een huiselijke, doordachte setting waar je meteen blij van wordt. En dat was precies de bedoeling. Een pand dat als thuis voelt en dat qua techniek en omvang alle ruimte biedt voor groei. Over de toekomst heeft Kim dan ook eenzelfde visie als haar vader. Blijven doorgaan zoals ze dat doen, blijven investeren in geavanceerde apparatuur en plezier in het werk houden. ‘We bevinden ons in een ontzettend dynamische branche en DDM blijft zich voortdurend ontwikkelen. Belangrijk is om daarbij de familiecultuur te blijven bewaken. Het is mij ooit met de paplepel ingegoten door mijn vader en ik merk dat mijn dochter op haar beurt veel van mij meekrijgt. Zij gaat, net als ik destijds, mee op werkbezoeken. Het is mooi om de mannen ook dáár aan het werk te zien en nog mooier is het om het echt als familie te doen.’
Huren bij Synderella, een aanbieder van serviced kantoorruimtes, draait om de behoeften van de ondernemer. Niet in een vastgeroest contract, maar in een aanbod dat precies past bij het profiel van de huurder, zodat elke huurder zich kan richten op zijn of haar core business. In een fijne werkomgeving die als thuis voelt. Compagnons Tobias van ’t Hof en Bram van Donselaar leggen hun concept uit, vertellen over trends in de markt én hun plannen voor de toekomst.
Vooral in grote steden popt mixed-use steeds vaker op: gebouwen met een combinatie van werkruimtes, woningen, horeca en werkplekken, om elke vierkante meter beter te benutten. Kantoorruimtes in mixed-use zijn voorzien van goed ingerichte werkplekken, de laatste technologische faciliteiten en komen vaak beschikbaar met een kort of flexibel huurcontract, waarmee een huurder niet vastzit én makkelijk doorgroeit.
Synderella Serviced Offices doet dat op haar eigen manier: ze huren of beheren een gedeelte of een compleet kantoorgebouw en, in samenwerking met de vastgoedeigenaar, voorzien zij het gebouw van een nieuwe indeling, moderne kantoor- en vergaderruimtes, catering-, receptie- en schoonmaakdiensten. De kantoorruimtes komen vervolgens te huur met faciliteiten op flexibele basis, voor zowel mkb-bedrijven als ondernemers in het volledige spectrum, hoofdzakelijk in Amsterdam en Utrecht.
We spreken Bram en Tobias in “Treehouse”, een kantoor aan de oostzijde van de stad Utrecht in kantorenpark Rijnsweerd. De fraaie boom bij binnenkomst weerspiegelt het duurzame karakter van het gebouw, wat terugkomt in de hoogwaardige klimaatbeheersing, de open en gesloten vergaderruimtes, presentatiezalen en het vele groen binnen en buiten. Tobias: ‘Wij willen dat onze klanten zich thuis voelen en roepen: “ik zit in Treehouse” en niet in een kantoor van Synderella. Het moet aanvoelen als hun eigen kantoor en niet dat van ons.’ Bram: ‘De faciliteiten van Treehouse zijn gericht op de moderne werkplek: het kantoor is goed bereikbaar met de auto, de fiets en het ov, het heeft een receptie mét koffie-
bar, een restaurant, deelfietsen en een gym. De service van elk kantoorgebouw spitsen we dan ook persoonlijk toe op de wensen van onze klanten.’
SPACE AS A SERVICE
Tijdens zijn master aan de VU (organisatiekunde) bleef Bram parttime beheerder bij een belegger en liep een vriend tegen het lijf die tijdens een aanhuur-traject voor een klant van hem de faciliteiten van een gebouw in beheer kreeg. Toen de hoofdhuurder vertrok en de onderhuurders een partij zochten om de dienstverlening over te nemen, ontstond Synderella Real Estate Facilities. De dienstverlening bestond uit de receptie, vergaderruimten en de catering. Alles met een focus op persoonlijke dienstverlening, zogezegd “space as a service”. Bram en zijn compagnon en goede vriend Tobias - met een bedrijfseconomische achtergrond - hielpen Synderella groeien en namen het in 2015 over, destijds met twee vestigingen: aan de Zonnebaan en de Savannahweg in Utrecht, Lage Weide.
Tobias: ‘De “Syn” in Synderella staat voor de synergie van de services en diensten. Daaronder valt ook de schoonmaak, waarmee Synderella een knipoog maakt naar het bekende sprookje. Van dienstverlener hebben we ons ontwikkeld naar een full service flex-office concept, waarbij we per gebouw kijken wat wenselijk is, wat bij de regio past én bij onze klanten. We zijn niet zo strikt als sommige van onze concurrenten, waar een model op meerdere locaties wordt gekopieerd. We kijken per gebouw wat er bij onze huurder past, waar de behoefte ligt en doen dat voor een groot gedeelte white label: het is dan “Treehouse” of “The Grid”, en niet Synderella.
ZESTIEN LOCATIES
Inmiddels telt Synderella zestien locaties, met als nieuwste project “District West” in Amsterdam, bij het oude Telegraafterrein. Bram: ‘Het Mediahuis (moedermaatschappij van Telegraaf) heeft een deel van het kantoor afgestoten en ook de oude drukkerij wordt herontwikkeld. Begin juni werd onze verdieping casco opgeleverd en inmiddels werkt onze aannemer aan de indeling, zodat wij
in augustus kunnen verhuren. Een goed voorbeeld van een volledige renovatie waar wij vanaf de start betrokken zijn, de hospitality verzorgen voor het gehele gebouw en met een vergelijkbare indeling als bij Treehouse ons verhuurmodel toepassen.’
HUREN MET EEN FLEXIBELE SCHIL
Het thuiswerken kwam door corona in een versnelling, maar de vraag naar kantoorruimte werd er niet minder op.
Tobias: ‘Het sociale aspect van werken is voor veel mensen belangrijk en op sommige momenten moet je júist bij elkaar zijn om betere prestaties te leveren. Je ziet dan ook dat veel grote organisaties bij ons een flexibele schil huren mét de optie voor het gebruik van de gemeenschappelijke ruimtes, waar ze bijvoorbeeld één keer per week met een grote groep bij elkaar komen. Ze hoeven dan niet vijf dagen alle kantoorruimte te huren. Daarbij huren ze het bijvoorbeeld voor één jaar in plaats van vijf, zodat ze makkelijk op- en af kunnen schalen. Die flexibiliteit spreekt veel ondernemers aan’.
Het toekomstperspectief is om op termijn ook voor een stukje aan de andere kant te zitten, om vastgoed te verwerven.
Bram: ‘Dat wij een deel van het pand in bezit hebben. Je hebt dan je eigen product wat je meeneemt en daar sta je natuurlijk honderd procent achter. Over die toekomst zijn we zeer optimistisch: de markt is in beweging en de vraag naar flexibele kantoorruimte trekt aan.’
Synderella Serviced Offices
Varrolaan 100 3584 BW Utrecht
0854864100 www.synderella.nl
Tobias van ‘t Hof en Bram van Donselaar
INTERVIEW
HADEK BV
TEKST: ASTRID VAN DER MEER | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA
Peter Baas en Pascal Papendorp
“Samen bouwen, samen op elkaar vertrouwen. Samen sterker!” Dit zijn de samenvattende woorden die Peter Baas en Pascal Papendorp, eigenaren van beton- en vlechtbedrijf Hadek, geven aan hun gloednieuwe samenwerking met Vroom Funderingstechnieken. Op het moment van schrijven is het samengaan van de twee bedrijven sinds twee maanden een heuglijk feit.
Hadek in Breukelen is een florerend bedrijf dat gespecialiseerd is in vlechtwerk voor de beton(staal) industrie. Hadek richt zich voornamelijk op betonbouw, wapeningswerk, kelderbouw en funderingsherstel. Vroom Funderingstechnieken uit Oosthuizen is een allrounder is paalsystemen en (prefab) funderingsconstructies. Met het meerderheidsbelang van Vroom in Hadek bundelen de twee bedrijven hun krachten en leveren ze een totaalconcept aan de klant waarmee deze steeds meer ontzorgd wordt.
VAN PAAL TOT RUWBOUW
Pascal trapt af: ‘Binnen het segment mkb, en al helemaal in de bouw, is er zoveel waar we aan moeten voldoen. Denk bijvoorbeeld aan HR, verzekeringen, duurzaamheid en uitgebreide wet- en regelgeving rond veiligheid. Intussen worden de contracten steeds uitgebreider en kijkend naar de toekomst zou er dan een extra managementlaag tussen moeten in ons bedrijf. Een samenwerking met een groter bedrijf zoals Vroom kan mede hierdoor heel prettig zijn. Wij waren vanuit het werkveld al bekend met Vroom. Ons werk sloot vaak aan op dat van hen: zij deden bijvoorbeeld het heiwerk, waarna wij erin kwamen met kelderbouw. In de bouwkeet zaten we letterlijk naast elkaar. Ongeveer een jaar geleden zijn we gaan kijken hoe we elkaar zouden kunnen versterken. Samen brengen we alle kunde bij elkaar waardoor we een totaalpakket kunnen leveren aan de klant. Die kan alles bij ons neerleggen: van de eerste paal tot de hele ruwbouw; we verzorgen alles. De klant zal ook merken dat het allemaal meer gestroomlijnd verloopt. Er rennen bijvoorbeeld geen tien onderaannemers van allerlei verschillende bedrijven meer rond.’
Peter vult aan: ‘Naast de commerciële versterking voor beide partijen biedt de samenwerking ook een aantal operationele voordelen, zoals schaalvoordelen op het gebied van inkoop en centralisering van automatisering, boekhouding en marketing. We hoeven bijvoorbeeld niet meer los van elkaar dat grote contract door te spitten. Dat doen we nu samen, in één keer.’
MET ELKAAR, NAAST ELKAAR
‘We blijven wel onze eigen bedrijven: Hadek blijft Hadek en Vroom blijft Vroom, ieder met zijn eigen specialisaties’, gaat Peter verder. ‘Het is met elkaar, naast elkaar. Het doel is verbreden, maar wel je eigen ding blijven doen. En misschien een stukje vergroten, maar niet zozeer veranderen. Het grote voordeel is dat we samen optrekken in de markt, en dat geeft mooie nieuwe kansen en mogelijkheden voor ons
en onze klanten. Daarnaast passen onze bedrijfsculturen ook erg goed bij elkaar. De mensen, de visie, de toekomstplannen. Tijdens de gesprekken hebben we elkaar nog beter leren kennen, en het voelt gewoon prettig. Het is fijn om met elkaar over en weer te sparren en dingen te leren van elkaar. Ook als we om de tafel gaan om afspraken te maken of bijvoorbeeld projecten te bespreken: “hoe gaan we hiermee om, hoe pakken we dit aan?”, verloopt dat op een natuurlijke manier.’
KLANTEN EN PERSONEEL
Inmiddels hebben Peter en Pascal de meeste van hun klanten gesproken en op de hoogte gebracht van de nieuwe situatie. ‘Natuurlijk komen er dan veel vragen. Want laten we wel wezen, verandering is vaak toch ook spannend?’, merkt Peter op. ‘Maar na ons verhaal staat iedereen er positief in en krijgen we alleen maar leuke reacties. Voor de klant verandert er ook niet veel, onze klantenservice en ondersteuning blijven gewoon hetzelfde. Het grote verschil zit hem in de verbreding van ons producten- en dienstenaanbod, en dat is alleen maar positief.’
Pascal: ‘Ten tijde van de gesprekken met Vroom wilden we het nog klein houden. Want je weet niet hoe lang zo’n traject duurt en of het allemaal goed gaat. Voor het personeel kwam de transactie - toen deze rond was - dus als een verrassing. Veel van onze mensen zijn al jaren bij ons, ze zijn groot met ons geworden. Maar nu ze zien dat er eigenlijk niets veranderd is, dat we eigenlijk alleen maar sterker zijn geworden en verder groeien, is de rust wedergekeerd en gaan de schouders er meteen onder. Geweldig.’
GENOEG WERK
De gedachte van Peter en Pascal is “samen bouwen, samen op elkaar vertrouwen”. Dat vertrouwen in de markt is er, want de bouwopgave is gigantisch. ‘Er bestaat een enorm woningentekort’, aldus Pascal. ‘We verwachten in de toekomst veel meer de hoogte in te gaan bouwen, maar ook ruimtewinning door kelderbouw is iets dat we veel zien. Qua infrastructuur is er nog veel te doen. En denk eens aan de gevolgen van gaswinning, mijnbouw en het inklinken van de grond in bijvoorbeeld het Groene Hart. Of al die huizen die op houten palen gebouwd zijn. Funderingsherstel, waar wij onder meer in gespecialiseerd zijn, is dus hard nodig.’ Peter besluit: ‘Voor de komende tien jaar verwachten we geen tekort aan werk te hebben. En al die projecten, ook de grootste, kunnen Vroom en Hadek nu met succes oppakken. We hebben alle vertrouwen in onze samenwerking met Vroom. Samen sterker!’
Gem. brandstofverbruik: 1,1 – 6,5 l/100km, 90,1 – 15,4 km/l. CO2-uitstoot: 26 – 148 g/km. De vermelde waarden voor het brandstofverbruik en de CO2-uitstoot zijn gemeten volgens WLTP. Genoemde actie en consumentenprijs zijn geldig bij aankoop van een Kia Sportage met uiterste kentekenaanvraag op 30-06-2024 en uiterste registratie op 31-07-2024. Genoemde prijzen zijn incl. kosten rijklaar maken. *Bekijk de volledige actievoorwaarden op kia.com of vraag ernaar bij jouw Kia Kooijman dealer. Getoond model kan afwijken van de beschreven uitvoering. Wijzigingen en drukfouten voorbehouden.
Vanaf
BETER IS MEER
Als je met succesvolle ondernemers praat over het fundament van hun bedrijf dan roepen ze allemaal in koor: onze mensen!
Ik denk persoonlijk dat deze ondernemers gelijk hebben. Mensen zijn de kritische factor voor het succes van een bedrijf. En met name ook hoe je mensen bevlogen en tevreden kan houden. Dat kan nog best lastig zijn in een bedrijf waar steeds meer mensen gaan werken, omdat mensen dan onafhankelijk van jou als ondernemer goed moeten blijven werken en samenwerken.
Maar hoe gaat het eigenlijk met mensen? Niet zo goed. Als je cijfers bekijkt met betrekking tot de gezondheid van mensen in relatie tot het werk, dan zie je dat wij de laatste jaren in een negatieve spiraal terecht zijn gekomen. Veel te veel mensen die niet blij zijn met hun baan en werkstress ervaren. Eén op de zes mensen heeft burn-outachtige klachten. Er zitten stevige barsten in het fundament.
Dat het niet goed genoeg gaat met mensen, heeft ook impact bij bedrijven. Zo blijven er te veel vacatures te lang open staan. Geschikt personeel vinden wordt steeds moeilijker. Daardoor komen ook intern teams onder druk te staan want de werkbelasting wordt groter. Bedrijven verzakken. De vraag is hoe we hieruit komen…
Gelukkig kunnen we putten uit de ervaringen van bedrijven die zich volledig onttrekken aan deze dynamiek. Deze zeer productieve bedrijven, ik noem ze koplopers, onderscheiden zich van de rest met een zeer goed fundament op het gebied van het omgaan met hun mensen. Zij hebben met hun mensen een set van werkwijzen geïntegreerd in hun bedrijf waardoor zij als bedrijf twee tot vijf keer productiever zijn dan hun directe, minder productieve, concurrenten.
Nu we het toch over dat fundament voor productiviteit hebben; ik maak bij deze een bouwtekening ervan beschikbaar voor jou. Hoe koplopers deze werkwijzen integreren in hun bedrijf en hoe ook jij dat kunt doen; je kunt het vanaf 4 juli lezen in mijn boek “Beter is meer”.
In het boek zit mijn ervaring van de aflopen veertien jaar en het kwam tot stand na 3,5 jaar schrijfwerk. “Beter is meer” is mijn fundament. Je kunt je wellicht voorstellen dat ik echt blij ben dat het er eindelijk in boekvorm is en dat ik daarom hier ook even schaamteloos wat promotie doe.
Ik hoop dat mijn boek jou in staat stelt om met je mensen de juiste heipalen te slaan en invulling te geven aan de bouwstenen van meer productiviteit en welzijn in jouw bedrijf. Ik hoor graag wat je ervan vindt!
Pieter
‘Er zitten stevige barsten in het fundament’
FOTOGRAFIE: MARCEL SCHENK
PIETER PEELEN PROFESSIONALISEERT MET NO NONSANCY BEDRIJVEN, MET ALS DOEL VERDUBBELING VAN PRODUCTIVITEIT. IS NIEUWSGIERIG, ONCONVENTIONEEL EN CREATIEF. HOUDT VAN ONBEGRIJPELIJKE THEORIE OMZETTEN NAAR IETS DAT JE BEGRIJPT EN DAT WERKT. GEK VAN SPORT. ZIJN BOEK ‘BETER IS MEER’ IS VANAF 4 JULI TE KOOP VIA WWW.BETERISMEER.NL
PIETER@NONONSANCY.NL 0613806845
COLUMN
INTERVIEW
TEKST: STAN BOS | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA
EN MILIEU
‘WIJ GEVEN NU OOK DE HOUDBAARHEID VAN BESTAANDE FUNDERINGEN AAN’
Als ze ergens verstand hebben van een stevig fundament, dan is het bij Van Dijk Geotechniek en Milieu. Voor huizen, gebouwen, wegen en ziekenhuizen legde het bedrijf uit De Meern het fundament. Onlangs breidden ze hun werkveld uit. In samenwerking met DEJA Bouwadviseur houdt Van Dijk zich nu ook bezig met bestaande funderingen.
Recent was het nog in het nieuws: zo’n 400.000 woningen in Nederland ondervinden schade van zakkende funderingen. Gevolg? Scheurvorming in muren, deuren die niet meer sluiten of een gedeeltelijke scheefstand van een huis. ‘In Den Haag zijn ze bezig een subsidiepot voor funderingsherstel te creëren’, zegt Marcel Hanraads, directeur van Van Dijk Geotechniek en Milieu. ‘Aan het funderingsherstel zitten flinke kosten. Als de paalkoppen verrot zijn, gaat je woning zakken.’
Voor inwoners van zo’n huis is dat een buitengewoon vervelende situatie, maar bij Van Dijk hebben ze er een oplossing voor.
Het bedrijf houdt zich al jaren bezig met geotechniek, dat met name is gericht op de draagkracht van de bodem. Wie een huis wil bouwen, moet eerst kijken hoe de fundering kan worden gerealiseerd. ‘In eerste aanleg maken we daar sonderingen voor en op basis daarvan weten we waar de dragende zandlaag zit. Vervolgens maken we een funderingsadvies en kunnen we bepalen of je beter op staal (betonplaat) of op palen kunt bouwen. En hoelang die palen dan moeten zijn.’
Om hun klanten zo goed mogelijk te adviseren en een goed fundament te leggen onder hun bouwproject, breidde Van Dijk Geotechniek en Milieu onlangs haar werkveld uit. In
Nick van Kilsdonk, Marcel Hanraads en Roel Kool
‘WE
HEBBEN HIER GOEDE MENSEN ZITTEN. DE KUNST IS OM ZE VAST TE HOUDEN’
samenwerking met DEJA Bouwadviseurs houdt Van Dijk zich nu ook bezig met bestaande funderingen. Met andere woorden: wat is de houdbaarheid van jouw fundering? ‘Rotterdam is tachtig jaar geleden voor een groot deel gebombardeerd’, legt hoofd uitvoering Roel Kool uit. ‘Wij zien dat de bebouwing uit die tijd is gaan zakken. Dan wil je weten of het nog de moeite waard is om er nieuwe kozijnen in te zetten of dat het een aflopende zaak is.’
VERDUURZAMEN
Dat is bijvoorbeeld een vraag waar woningcoöperaties mee kampen. Roel: ‘Zij beheren veel huurhuizen en zijn van plan om te verduurzamen. Eén van die coöperaties wil vijf blokken renoveren, maar in één hoekwoning zitten scheuren. Na ons onderzoek bleek dat de hele funderingsconstructie niet langer dan een jaar of vijf zou meegaan. Als je er dan ook nog eens extra gewicht in brengt, is het interessanter om het opnieuw op te bouwen. Wij geven eigenlijk de houdbaarheid van bestaande funderingen aan.’
Een goed fundament is cruciaal. Niet voor niets ging Van Dijk samenwerken met DEJA Bouwadviseur. ‘DEJA is de constructeur en die loopt er vaak tegenaan dat er iets niet goed gaat met de fundering’, legt Marcel uit. ‘Dan moet er onderzoek worden gedaan. Een paar bedrijven in Nederland deden dat al, maar dan moesten ze er lang op wachten. De eigenaar, Dennis Janssen, zei al: “jullie hebben verstand van geotechniek, wij hebben verstand van constructies. Laten we onze krachten bundelen, dan kunnen we dat mooi combineren”.’
KENNIS
Bij Van Dijk kennen ze hun klassiekers. Zo is het bedrijf betrokken bij de ringweg N277 rond Veenendaal en maakten ze stabiliteitsberekeningen en funderingsadviezen voor The Wall langs de A2. Ook bij de bouw van de vestiging van het St. Antonius Ziekenhuis in Leidsche Rijn speelde het bedrijf uit De Meern een rol om voor een stevig fundament te zorgen.
Zo’n stevig fundament legde Van Dijk Geotechniek en Milieu al eerder onder hun eigen bedrijf. Specifieke kennis van de materie is een vereiste, al valt het lang niet altijd mee om gekwalificeerd personeel te vinden, erkent Marcel. ‘Hoe dat komt? Ik denk omdat het vak niet echt hip is. Als kind wil je politieman, brandweerman of soldaat worden. En als je vader een goede bouwvakker is, kan dat ook leuk zijn. Sondeermeester zegt niemand iets. De civieltechnische opleidingen waren nooit populair, terwijl er best veel mensen nodig zijn. Studenten die in de basis aardwetenschappen hebben gestudeerd, weten veel over de bodem. Die komen
bij ons en leren het vak van Nick van Kilsdonk, ons hoofd geotechniek. Alleen krijgen ze dan met funderingen te maken, terwijl ze geen flauw benul hebben van bouwen. Die sturen we dan eerst naar een bouwkundige cursus, zodat ze de termen kennen en weten waar het over gaat. We hebben hier goede mensen zitten. De kunst is om ze vast te houden.’
Dat doet Marcel door ze verantwoordelijkheid te geven, flexibel te zijn en ze een passend salaris te bieden. ‘Ik kan ze op termijn alleen geen salaris bieden wat de grote ingenieursbureaus betalen. Dus stappen ze na vier, vijf jaar over. Ik snap dat, als ze maar niet weggaan omdat ze het hier vervelend vinden. Dat proberen we door een familiaire sfeer te creëren. We hebben een platte organisatie, noemen elkaar allemaal bij de voornaam en als er wat te vieren valt, organiseert de personeelsvereniging dat.’
Roel: ‘Elk jaar is er een barbecue en in september is er altijd een groot uitje en gaan er zo’n veertig man mee. Dat is altijd op een donderdag, dan gaat de hele toko dicht. Het is belangrijk dat de onderlinge sfeer goed is en om als team te functioneren.’ Marcel: ‘Een bedrijf valt of staat met goed personeel. Heb je dat niet, dan draait je bedrijf ook niet goed.’
DEMODAG
Eens in de paar jaar houdt Van Dijk Geotechniek en Milieu een demodag. ‘Dan nodigen we onze klanten uit en vertellen we over nieuwe wetgeving en zaken op het gebied van geotechniek, milieu en ecologie’, legt Marcel uit. ‘Maar het belangrijkste: we laten zien wat we doen in het veld, zoals sonderen, milieukundige veldboringen, asbestinventarisatie, ecologisch onderzoek en het funderingsonderzoek. Omdat het laatste een nieuw werkveld is, brengen we dat specifiek onder de aandacht en laten we hier bij het huisje vooraan de weg zien wat er gebeurt als je de fundering vrij graaft. We maken het mee dat bestaande en potentiële klanten dan zeggen: “doen jullie dit ook”?’ Roel: ‘Met het personeel zetten we alles klaar. Het is geen uitje, maar we zijn wel met elkaar bezig. Dat schept een fantastische band.’
Van Dijk Geotechniek en Milieu Strijkviertel 30 | 3454 PM De Meern 0306661746 | info@vandijktech.nl www.vandijktech.nl
Het fundament? Dat zit bij grondverzetbedrijf Van Rijnsoever uit Montfoort wel goed. Dankzij de jarenlange expertise kan het ervaren team met allerhande projecten uit de voeten, van binnensteden tot buitengebieden.
Van Rijnsoever is gespecialiseerd in graafwerkzaamheden rondom stadsverwarmingsnetten ten behoeve van storings- en onderhoudswerkzaamheden. Dat werkgebied is breed: van een huisaansluiting in de binnenstad van Utrecht tot het vrijgraven van transportleidingen in Randstedelijk gebied. ‘We hebben veel kwaliteit en kennis in huis rondom het werken in binnenstedelijke omgevingen’, zegt eigenaar Ramon Spies. ‘Vakbekwame medewerkers
zijn daarin de sleutel. Wat dat betreft zijn zij het fundament van ons bedrijf. Zij weten precies wat ze doen en kennen elkaar en de machines goed. Dat geeft vertrouwen bij onze opdrachtgevers. We hebben ook een storingsdienst die 24 uur per dag, zeven dagen per week doorgaat, dus dan moet je flexibel zijn en snel voor een oplossing kunnen zorgen.’ Bovendien kennen ze bij Van Rijnsoever de weten regelgeving op hun duimpje, net als de weg van een vergunningsaanvraag. ‘We kunnen zodoende alles uit handen nemen als je dat wil.’
Ramon vindt het een mooie uitdaging om zijn opdrachtgevers snel van dienst te kunnen zijn én bij te kunnen dragen aan een leefbaarder Nederland. Van Rijnsoever zorgt er
‘WE HEBBEN VEEL KWALITEIT EN KENNIS IN HUIS RONDOM HET WERKEN IN BINNENSTEDELIJKE OMGEVINGEN’
immers mede voor dat de verwarmingen kunnen blijven draaien. ‘We hebben inmiddels wel aangetoond dat we in staat zijn om allerlei projecten, van groot tot klein, aan te kunnen. Eigenlijk geldt voor ons: hoe moeilijker, hoe beter. Wij zijn het type bedrijf dat zich goed voelt bij het specialistischere werk.’
PROJECTEN OM TROTS OP TE ZIJN
Eén van de vele mooie projecten waar Ramon met trots op terugkijkt is het onderhoud aan de transportleiding van Utrecht naar Nieuwegein. ‘Het onderhoud aan de warmteleiding bleek ter plekke veel omvangrijker dan gepland. We hebben in overleg met onze opdrachtgever direct opgeschaald en doorgezet. Daarmee hebben we laten zien waar we voor staan.’ Hieruit bleek de kennis, kunde, de korte lijnen en de aanpakkersmentaliteit van het bedrijf. Het werkgebied qua stadsverwarming is verspreid door de regio. ‘Gebieden met stadsverwarming waar we werken zijn Utrecht, Nieuwegein, Houten, Amstelveen, Amersfoort en een gedeelte van Amsterdam. Ons machinepark is up-to-date en voldoet daarmee aan de laatste eisen. Dat is belangrijk voor onze business, want we willen zo lang mogelijk de stad in kunnen rijden. Daarvoor hebben we de nodige investeringen gedaan en bijvoorbeeld nieuwe vrachtwagens gekocht.’
Maar dat het binnenstedelijk werken in de nabije toekomst ook voor Van Rijnsoever de nodige uitdagingen gaat geven, staat buiten kijf. Nieuwe regelgeving rondom bijvoorbeeld fossiele brandstoffen en voertuiglengte, zorgen ervoor dat het bedrijf zich moet aanpassen. ‘Het gaat een hele uitdaging worden om emissievrij de zero-emissiezones in te rijden. Voor bedrijven als die van ons geldt dat elektrische voertuigen veel te zwaar worden als sommige van onze machines erop staan. Ik weet ook niet zo goed waar ik in ga investeren, omdat je niet weet waar je aan toe bent. Dat is best wel lastig. De netcongestie is natuurlijk ook nog een obstakel. Bij ons in Montfoort is er te weinig capaciteit om meerdere machines en voertuigen op te laden. En hier op het industrieterrein zijn er nog meer bedrijven die veel capaciteit nodig hebben. Dat gaat gewoon niet.’
Een andere uitdaging is het vinden van goede vakmensen. ‘Het is een schrale troost dat iedereen hiermee te maken heeft, maar het is soms frustrerend. Heel voorzichtig hoor ik wat geluiden dat starters weer openstaan voor het leren van een vak, maar in de praktijk heb je ook te maken met veranderende behoeftes. Jonge werkenden willen bijvoorbeeld liever een parttime functie. En hoewel ik dat kan begrijpen, is het voor onze planning uitdagend.’
OVERNAME
Ramon was zelf juist meteen gecharmeerd van het grondverzetwerk. Hij begon ooit als vakantiemedewerker bij Van Rijnsoever. ‘Ik reed in mijn begindagen mee als bijrijder. Dat vond ik mooi, want ik ben gek op vrachtwagens.’ Alle voorkomende klusjes kwamen voor zijn rekening. Van auto’s wassen tot het schilderen van wegafzettingen. ‘Op een gegeven moment werd me gevraagd of ik niet zelf wilde rijden.’ Ramon haalde vervolgens zijn groot rijbewijs en reed een aantal jaar met veel plezier zelf. ‘Op een gegeven moment kwam er op kantoor een plekje vrij op de planning. Dat leek me wel wat. Zo heb ik verschillende functies gehad voordat ik werd gevraagd als bedrijfsleider.’ Die kans pakte hij met beide handen aan. Van zijn 25ste tot 40ste was Ramon bedrijfsleider. In 2016 kreeg hij de mogelijkheid om aandelen over te nemen. In 2021 nam hij het bedrijf in het geheel over en verhuisde het naar Montfoort.
Vlak daarna zocht loon- en verhuurbedrijf Frank van Rooijen in Nieuwegein een overnamekandidaat. ‘Deze kans heb ik ook gegrepen. Twee verschillende bedrijven, verschillende teams en specialiteiten, maar wel één mooie uitdaging voor de toekomst.’
Van Rijnsoever Heeswijk 155A | 3417 GP Montfoort 0302882979 | info@vanrijnsoever.nl www.vanrijnsoever.nl
Gerko Vink
INTERVIEW
UNIVERSITEIT UTRECHT
TEKST: CLAUDIA VERBREE
FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA
UNIVERSITEIT UTRECHT
REKENT AF MET MYTHES OVER BIG DATA EN AI
Veel bedrijven willen of moeten nog “iets” met big data of AI. Maar wat precies? Vaak ontbreekt de kennis over technologieën of de verborgen impact ervan. Dit kost het bedrijfsleven jaarlijks miljoenen. Universiteit Utrecht biedt kennis en samenwerkingsmogelijkheden voor bedrijven in de regio.
Dr. Gerko Vink, Associate Professor en dark data scientist en Dr. Mirko Schäfer, Associate Professor Data, AI & Society geven advies en trainingen aan bedrijven en overheden over data science en AI (artificial intelligence). Dit is een overkoepelend onderwerp binnen de universiteit waar meerdere faculteiten bij betrokken zijn, zoals bèta-, sociale wetenschappen en geesteswetenschappen. ‘Je ziet in de praktijk dat bedrijven investeren in oplossingen waarvan de gevolgen niet goed te overzien zijn. Daardoor komen veiligheid en privacy van klanten en medewerkers in het geding’, vertelt Gerko. De software ‘mice’ die aan de Universiteit Utrecht wordt ontwikkeld voor incomplete data analyse is openbaar en gratis toegankelijk voor ieder bedrijf dat daar iets mee wil. ‘We willen als ontwikkelteam graag kennis delen en casussen uit de praktijk zijn voor ons juist leerzaam.’
HET GEVAAR VAN “TECHNO-OPTIMISME”
Gerko en Mirko geven trainingen aan managers van bedrijven en overheden. ‘We zien dat beslissingen over data science en AI vaak top-down genomen worden’, aldus Gerko. ‘Daarom vinden we het belangrijk om bewustwording te creëren bij de managementlaag. We helpen ze om de volle breedte van een implementatie te overzien, inclusief alle risico’s en valkuilen.’
Mirko vult aan: ‘Er bestaan veel mythes over dit onderwerp. Het is een soort “techno-optimisme”. Veel rationeel denkende ondernemers geloven gek genoeg in de mooie verhalen
omtrent dit onderwerp of gaan klakkeloos mee in wat een commerciële adviseur ze vertelt. Dit is een serieus probleem aan het worden. Mijn advies is om je onafhankelijk te laten informeren, want wat is bij voorbeeld ChatGPT precies? Het is niets meer en minder dan een statistisch voorspelmodel. AI is niet intelligent, het doet berekeningen op basis van data en een model. Eén van onze studenten heeft recent een artikel gepubliceerd over de boeken die geschreven zijn door AI en goedkoop worden aangeboden op de website van onder andere Bol. Denk aan boeken met medisch advies. Het wordt gekocht, omdat de boeken compact en betaalbaar zijn, maar vaak zijn ze enorm slecht geschreven en de inhoud hoeft helemaal niet te kloppen.’
Een ander voorbeeld is de hype in Amerika waar gebruik werd gemaakt van “predictive policing”. ‘Daar is veel publiek geld aan besteed. Uiteindelijk werd het een voorspelling van een locatie waar de politie naar toe gaat, maar niet waar de criminaliteit plaatsvond. Groepen en wijken werden onnodig gestigmatiseerd.’ Gerko: ‘Hoe complexer het vraagstuk, hoe belangrijker het is om jezelf vooraf de juiste vragen te stellen, zoals: wat wil ik bereiken met informatie? Is de informatie wel geschikt voor het doel wat ik voor ogen heb? Zo is het in opkomst om gebruik te maken van zogenoemde synthetische data. Dat is gecreëerde data die zodanig wordt ingezet zodat het lijkt op echte data, maar dat niet is. Als deze data vervolgens “voor waar” wordt geanalyseerd, kan dat leiden tot grote fouten in het antwoord op een vraag.’
’EXPERIMENTEREN IS DE MANIER WAAROP WE ALS SAMENLEVING EN WETENSCHAP VOORUIT KOMEN’
DE GRENZEN VAN TECHNOLOGIE
Zowel Gerko als Mirko horen terug van hun studenten die in het bedrijfsleven starten, dat ze worden gezien als “data-tovenaars” en dat er veel druk op hen wordt uitgeoefend als kenniseigenaar op dit vlak. Daarom wordt er tijdens de opleiding veel aandacht besteed aan het communiceren over grenzen van technologie. Wat kun je wel en wat kun je niet met informatie doen?
‘In Nederland geven we snel gegevens en privacy weg in ruil voor gemak’, vertelt Gerko. ‘Vanuit onze pc en telefoon hebben we bijvoorbeeld interactie met een AI-tool, zoals ChatGPT of een computerserver. Daarmee geven we al snel veel gegevens prijs zonder dat we het weten. Zo is het in veel landen ondenkbaar om een vooraf ingevulde belastingaangifte online te accorderen.’
Mirko: ‘Eén van mijn adviezen is om te investeren in bedrijven die zich committeren aan Europese waarden en normen. Samen hebben we afspraken gemaakt over privacy en veiligheid, de welbekende AVG. Met verbazing kijk ik soms naar bedrijven die bij gevoelige infrastructuren gebruik maken van Chinese technologieën of bijvoorbeeld hun data uploaden naar Amerikaanse servers.’
INTERACTIEVE KENNISONTWIKKELING MET
PARTNERS
‘We zitten in een transitieperiode waarin we in onze maatschappij op een andere manier met nieuwe technologieën leren omgaan. Bewustwording is van essentieel belang om verder te groeien. Experimenteren is de manier waarop we als samenleving en wetenschap vooruit komen. Laten we dit als collectief oppakken’, aldus Gerko. Universiteit Utrecht zet in op interactieve kennisontwikkeling met partners buiten de universiteit. Kennisoverdracht staat daarbij centraal. Dit kan op meerdere manieren. Je kunt als bedrijf een adviesvraag indienen of een samenwerking aangaan. Een andere manier is een cursus, training of opleiding. Mirko: ‘We leven in een complexe kenniseconomie. Laat je medewerkers regelmatig scholen, zodat ze beter begrijpen wat de uitkomst is van de geavanceerde technologie die we gebruiken. Het in huis hebben van betere kennismedewerkers loont.’
De drempel om samen te werken met Universiteit Utrecht is lager dan veel mensen denken. Je kunt je bijvoorbeeld inschrijven bij één van de jaarlijks terugkerende summer schools die eraan komen. Het aanbod vind je op deze website:
Voor meer informatie kun je mailen naar professionals@uu.nl
Universiteit Utrecht biedt een master aan op het gebied van Applied Data Science. De studenten werken voor hun afstudeerproject tien weken lang aan een project binnen een bedrijf. Heb je interesse om van deze kennis gebruik te maken?
Neem contact op met coördinator Dr. Daan Kolkman via thesis.ads@uu.nl
De Data School aan de Universiteit Utrecht biedt in-house trainingen aan voor verantwoorde AI en datapraktijken. Deelnemers leren onder andere het toepassen van impact assessments voor AI, iets dat in het kader van de AI Act verplicht gesteld wordt.
In januari 2020 begon ik mijn eigen onderneming. Eén van de eerste beslissingen die ik moest nemen was de keuze voor de naam/het merk van mijn kantoor. Ik had ervoor kunnen kiezen om zelf een merk te fröbelen, maar deze stap naar ondernemerschap neem je maar één keer, dus dan doe ik het ook goed! Ik schakelde een bureau in dat met mij meedacht over mijn naam/merk. Hoewel heel leuk en leerzaam, was dit ook een heel proces. Het begon met de naam, daar was ik gelukkig snel uit. Hoewel niet bijzonder origineel, wilde ik graag dat het kantoor mijn naam zou dragen. In de afgelopen jaren had ik wel gemerkt dat in het segment waarin ik werkzaam ben vaak wordt gekozen “voor de vent en niet voor de tent”. Dus die keuze was snel gemaakt. Daarna moest ik de vraag beantwoorden: wat wilde ik zijn als ondernemer en waarom? Voor de beantwoording van die vraag had ik iets meer tijd nodig. Samengevat is Vandeberg Advocatuur: toegankelijk, snel en pragmatisch. Dat is wat klanten van mij mogen verwachten. De bereikbare oplossing.
Door het schrijven van deze column checkte ik mezelf weer even. Inmiddels 4,5 jaar later kan ik met volle overtuiging beamen dat dit jasje me nog steeds goed past.
Wat is er nu veranderd? Ik begon in mijn eentje (en doe dat nog steeds met veel plezier), maar in de loop der jaren heb ik wel een kring van “persoonlijke adviseurs” om me heen verzameld. Ik ben er achter gekomen dat ik niet alles alleen kan en wil doen. Eén ding hebben die “adviseurs” gemeen, het zijn allemaal ondernemers. Hoe fijn is het om met andere ondernemers praktische zaken te bespreken, zaken waar je tegenaan loopt, of gewoon even hardop te denken of te sparren. Een aantal van die persoonlijke adviseurs is ook advocaat, anderen zijn werkzaam in een heel ander vakgebied, hetgeen vaak net weer een andere kijk op de zaken oplevert. Sommige persoonlijke adviseurs (ook advocaat) houden zich net als ik bezig met ondernemingsrecht, anderen met een heel ander rechtsgebied. We weten elkaar allemaal te vinden als het nodig is, maar ook voor de gezelligheid, of gewoon om even bij te kletsen.
Kortom, mijn onderneming ben IK, maar met behulp van gelukkig een heel aantal mensen om me heen, zonder wie het toch echt minder zou zijn dan dat het nu is!
Ellen FUNDAMENT
‘4,5 jaar later kan ik met volle overtuiging beamen dat dit jasje me nog steeds goed past’
ELLEN (VANDEBERG ADVOCATUUR B.V.) IS EEN ONDERNEMENDE, PRAGMATISCHE, DUIDELIJKE EEN MEEDENKENDE ADVOCAAT ONDERNEMINGSRECHT.
Never a dull moment in de elektrotechniek! Dat is een conclusie die we gerust kunnen trekken, afgaand op alle ontwikkelingen rondom familiebedrijf Kromwijk Elektro. Eigenaren Patrick Voorbij en Adriaan van der Neut startten vorig jaar Impuls Elektro, ze wisten zestien vakspecialisten aan zich te binden samen met bedrijfsleider Kristien Bakker. Zij zit perfect op haar plek bij Impuls Elektro in Maarssen. Samen met de andere vestiging - Elektro16 in Maarsbergen -, zorgt dat voor kennisvermeerdering en de beschikbaarheid van de beste technieken. Kansen voor de toekomst zitten hem vooral in vooral in het automatiseren van installaties én de begeleiding van bedrijven in hun energietransitie.
Kromwijk Elektro is het bekende familiebedrijf uit Woerden, onder leiding van Patrick en Adriaan. Zij weten keer op keer mooie, uitdagende projecten aan zich te binden en te realiseren, zoals het nieuwe distributiecentrum van Jumbo in Utrecht. De tijd heeft duidelijk niet stilgestaan; momenteel vliegt Adriaan wekelijks van locatie naar locatie, om
áltijd met het team van Elektro16 in Maarsbergen en dat van Impuls Elektro in Maarssen in contact te blijven. Elektro16 en Impuls Elektro zijn beide een fantastische aanvulling op Kromwijk Elektro en gezamenlijk vormen ze een up to date kennisfront in de regio Utrecht.
EENZELFDE VISIE
‘We hebben bewust gekozen de organisaties apart van elkaar te houden, wat betreft locatie en bedrijfsleiding’, vertelt Kristien. ‘Het is sinds april van dit jaar dat we met Impuls Elektro een eigen vestiging hier in Maarssen hebben. Een nieuwbouwpand met uitzicht op de polder. Tóch is het overduidelijk dat we samen bij hetzelfde familiebedrijf horen. We trekken samen op en hanteren een eenzelfde visie en managementstijl. Wat mij aanspreekt aan Adriaan en Patrick, is de informele sfeer die zij hanteren. Het is groot, maar toch ook klein. De behoefte om te blijven investeren én duidelijkheid te houden. Ik en het team van zestien vakspecialisten vormen samen Impuls Elektro, maar wij zijn afkomstig van het oude installatiebureau van Van Barneveld. Een
familiebedrijf dat zestig jaar bestond, maar faillissement moest aanvragen.’
Vanuit Adriaan is er veel feeling met Maarssen, want daar woont hij met zijn gezin. ‘Ik ken Installatiebureau Van Barneveld van vroeger. Als ondernemer vind ik het jammer dat zo’n bedrijf ineens omvalt, dus we zijn in gesprek gegaan met een curator om te kijken of een doorstart mogelijk was. Dat was niet het geval, dus besloten we een frisse start te maken met Impuls Elektro. We zijn blij met de versterking van zestien collega’s. We hanteren eenzelfde benadering in Maarssen, Maarsbergen en Woerden als het gaat om lokale betrokkenheid. Als we kunnen samenwerken met lokale partners doen we dat graag, net als het promoten van de lokale sportvereniging. Dat vinden we leuk en zinvol.’
KANSEN VOOR DE TOEKOMST
Kromwijk Elektro is in een paar jaar tijd van alleenstaand bedrijf dat is gespecialiseerd in elektrotechnische installaties, naar een bedrijf met drie vestigingen gegaan. Het is onderdeel van ConnectNed, een organisatie bestaande uit specialisten in de elektrotechniek die bedrijven ondersteunen in hun energietransitie. Adriaan: ‘Daar liggen kansen en ontwikkelingsmogelijkheden voor ons. We hebben ConnectNed opgericht als een centraal aanspreekpunt voor bedrijven, voor het verzorgen van laadoplossingen, maar een belangrijk deel van onze werkzaamheden bevat ook energiemanagement. Dus het inzichtelijk maken hoe bedrijven het meeste uit hun laadpalen en zonnepanelen kunnen halen. Wanneer we moeten opnemen en teruggeven aan het net, maar ook of het zin heeft om energie op te slaan met behulp van een accu bijvoorbeeld.’
Daarnaast vonden Patrick en Adriaan de tijd om in samenwerking met uitzendbureau Lumina, WattApp te ontwikkelen. Een speciale tool en een online hulpmiddel voor technische toppers in opleiding. Adriaan: ‘Het is leren in spelvorm en een flexibele manier voor medewerkers om zich te ontwikkelen in eigen tijd, middels leuke content en modules die je moet behalen. Het kan op de bank, na het sporten. De app wordt ook branchebreed beschikbaar gesteld, voor installatiebedrijven die het kunnen afnemen als abonnement.’ Kortom: het is mijlpaal na mijlpaal voor Kromwijk Elektro, maar het bedrijf is en blijft relatief overzichtelijk.
AFBAKENEN EN DUIDELIJKHEID
‘Tuurlijk, we hebben onze positie verstevigd in de regio Utrecht, maar we zijn nog steeds niet één van de grootste’, vertelt Adriaan. ‘We hanteren bewust een lokale dienstverlening, maar gebruiken wel elkaars kennis en hebben voldoende middelen om te investeren. Ik denk dat overnames inderdaad een trend zijn in de elektrotechnische branche, bedrijven die concrete doelstellingen hebben uitgeschreven, maar daartoe behoren wij niet echt. Wij gaan niet met investeringsmaatschappijen in de weer. Wat we bewust hebben aangescherpt is een aantal richtlijnen en
interne regels. We hebben functies en doelstellingen op papier afgebakend. Vanwege onze groei, was er behoefte aan duidelijkheid.’
Die duidelijkheid kan Kristien waarderen. ‘Zodat niets onze efficiency in de wegstaat. Ik ben geneigd van alles wat op te pakken, maar delegeren is nu ook belangrijk.’ Kristien heeft het hartstikke naar haar zin bij Impuls Elektro. ‘Ik ben afgestudeerd aan de PABO en daarna per toeval ooit bij Installatiebureau Van Barneveld terechtgekomen en gegroeid in de rol van bedrijfsleider. Ik zorg dat mensen het meeste uit zichzelf halen, door op ze te letten en ze te complimenteren. En het werken in een mannenwereld spreekt mij aan. Niet lullen maar poetsen – die mentaliteit. Ja, waarom niet meer vrouwen in de bouw? Ik moedig het aan!’
Gageldijk 2-B7 | 3602 AL Maarssen 0856665100 | info@impulselektro.nl www.impulselektro.nl
Elektro16
Haarbos 7f | 3953 HA Maarsbergen 0332774754 | info@elektro16.nl www.elektro16.nl
INTERVIEW
FORVIS MAZARS
TEKST: KELLY BAKKER | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA
NIEUW ‘TWO-FIRM’ NETWERK VOOR INTERNATIONALE KLANTEN
Mazars in Nederland opereert sinds juni onder een nieuwe merknaam: Forvis Mazars. Het accountantsen advieskantoor, actief in meer dan honderd landen als Forvis Mazars Group, vormt samen met Forvis Mazars US een nieuw wereldwijd netwerk: Forvis Mazars Global.
Voor de duidelijkheid: het is geen fusie of overname. Dat benadrukken John Bom, partner van Forvis Mazars in Utrecht, en Jolanda Voolstra, Chief Brand, Marketing & Communications Officer. ‘Het gaat echt om een netwerk’, aldus Jolanda. ‘Dit initiatief is voortgekomen uit twee gedachtes’, aldus Jolanda. ‘Vanuit Mazars was het idee: wij hebben een relatief kleine “footprint” in de Verenigde Staten, waardoor het soms een uitdaging is om voor grote internationale klanten de Amerikaanse markt geïntegreerd
te ontsluiten. Wij hadden veel Amerikaanse financiële dienstverleners waar we al jaren goed mee samenwerkten, maar merkten toch dat er een bepaalde behoefte aan uitbreiding ontstond. We zitten in honderd landen en in één van de grootste markten zijn we maar minimaal vertegenwoordigd. De ontsluiting voor internationale klanten was een belangrijke reden om dit aan te gaan.’
Een zeer select gezelschap uit de bovenste laag van beide bedrijven, ging circa twee jaar geleden al met elkaar in gesprek om te kijken of de bedrijfsculturen bij elkaar passen en of er ook op andere gebieden een match was. ‘We hebben veel raakvlakken gevonden’, aldus John. Jolanda vult aan: ‘We behouden onze eigen organisatie, maar gaan als netwerk naar buiten met een gezamenlijke naam en strategie. Op een aantal vlakken kunnen we veel van
John Bom en Jolanda Voolstra
‘INTERNATIONALE EXPERTISE KOMT BINNEN HANDBEREIK’
elkaar leren. Forvis heeft een sterk doorontwikkelde aanpak als het gaat om klantbeleving. Dat doen zij tot in de details. Zij konden dat ook breed doorzetten omdat ze één organisatie waren en in één land actief waren. Wij hebben een organisatie met meer dan honderd culturen waar de klantbeleving overal net anders is. Zij kunnen ervan leren hoe wij elkaar ondanks de verschillende culturen weten te vinden. Wij zijn goed in het diversiteitsvraagstuk.’
GEEN VERSCHIL
Voor klanten en voor medewerkers verandert er verder weinig. ‘We blijven de partij met lokale kennis van de markt’, aldus Jolanda. ‘Niet alles wordt ineens groter en anders, het enige verschil is dat we voor klanten nog meer internationale kennis kunnen toevoegen. Het dagelijkse werk van onze medewerkers blijft ook hetzelfde, maar ook zij kunnen een beroep doen op de expertise in het netwerk van Forvis Mazars.’ John: ‘In november zijn alle collega’s geïnformeerd, door het verhaal open en transparant te vertellen. Er kwamen natuurlijk praktische vragen, bijvoorbeeld over arbeidsovereenkomsten. We hebben alle tijd genomen om uitleg te geven en te benadrukken dat er in de basis niks verandert. Dat is namelijk niet de opzet. Het is daarna allemaal heel soepel geland. Je zag de teams in beweging komen en bijvoorbeeld contact met klanten opnemen en met elkaar overleggen. Begin juni was de formele lancering van Forvis Mazars. Er was champagne en gebak en er hangt echt een positieve vibe. En nu kunnen we het dus verder aan de buitenwereld vertellen.’
FAMILIEBEDRIJVEN
De vestiging in Utrecht heeft veel familiebedrijven als klant en John begrijpt dat ook daar vragen leven naar aanleiding van dit nieuws. ‘We blijven echt hetzelfde. We hebben ons sterk gepositioneerd in deze regio én qua dienstverlening richting familiebedrijven. Daar gaan we gewoon mee door. Het netwerk biedt alleen de mogelijkheid om internationale kennis in te zetten op het moment dat dat gewenst is.’ Jolanda: ‘We hebben elk specialisme en elke expertise nu binnen handbereik. Dat hadden we voor een heel groot deel al met onze kantoren in Nederland en de andere landen, maar dat heeft zich nu uitgebreid naar de Verenigde Staten. De afgelopen tijd zie je in de markt veel concentratie van kantoren. Wij waren al van een dusdanige omvang dat we goede kwaliteitsborging hadden. Daar voegen we nog een kwaliteitsorganisatie aan toe. Onze dienstverlening wordt in de volle breedte versterkt.’
Met de lancering van het nieuwe netwerk, knalt Forvis Mazars de top tien van de IAB World Network Rankings binnen. Daarmee is het de grootste nieuwkomer op deze wereldranglijst in decennia. John: ‘Dat is natuurlijk ook aantrekkelijk voor jonge professionals. En voor ons vanwege de expertise die we aan ons willen binden. We zijn denk ik al aantrekkelijk vanwege ons menselijke, regionale en betrokken karakter, maar dit zorgt voor verrijking in onze professionele teams. Door de wisselwerking kun je straks nog gemakkelijker vanuit het kantoor in Utrecht internationale klanten bedienen. Heb je de wens om de oceaan over te steken? Dan zullen die mogelijkheden er ook zijn. Internationale expertise en ontwikkeling is voortaan binnen handbereik.’
TEKST: ASTRID VAN DER MEER | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA
HET AFVALVERWERKINGSBEDRIJF MET ‘FUNDERING’ ALS BASISBEGRIP
Als je het terrein van Venus Containers in Maarssen op komt rijden, is het een drukte van jewelste. Je kijkt je ogen uit met al die rondrijdende vrachtwagens, de gifgroene draaiende sorteerkraan en de geluiden uit de grote hal die verraden dat daar noeste arbeid plaatsvindt. Eigenaar Robbert Tammer vertelt trots over zijn bedrijf dat door een sterk team, uitstekende dienstverlening, een goede reputatie en binding met zijn klanten over een stevige fundering beschikt.
Sinds het vorige artikel in OnderNamen, bijna een jaar geleden, is het team van Venus Containers gestaag doorgegroeid naar veertig man. Het is een prettige, steady groep die over het algemeen in het bezit is van kenmerken als zelfstandigheid, betrouwbaarheid, collegialiteit en netheid. ‘En humor’, vertelt Robbert lachend, ‘want om mensen te helpen met afvalbakken, moet je ook wel uniek zijn. Je moet de lol ervan inzien. Daarnaast is het ook gewoon een mooi bedrijf om te werken. De sfeer is prettig, we werken met mooi materieel en het salaris is goed.’
VERRASSING
‘Als directeur draag ik de verantwoordelijkheid voor de groep. Ik probeer er altijd voor de jongens te zijn en betaal op tijd. Ik moet op hen kunnen rekenen, maar zij net zo goed op mij. Betrouwbaarheid is echt de basis. Op 30 september 2023, toen we vierden dat het bedrijf 12,5 jaar bestond in de huidige vorm, hebben ze een verrassing georganiseerd. Toen ik ‘s avonds voor het feest kwam aanrijden stonden alle auto’s in een cirkel opgesteld op ons terrein, een hoop rook erbij, alle lampen aan. Op één van de vrachtwagens stond een minicontainer die ze hebben laten maken, met planten erin en de jubileumdatum erop. Met een drone is alles gefilmd. Op dat moment voelde ik de waardering, echt geweldig. Het personeelsfeest daarna kon niet meer stuk.’
AANBESTEDING GEWONNEN
De groei van het bedrijf zet lekker door, zo blijkt ook uit het verhaal dat Robbert vertelt over de raamovereenkomst die is gesloten bij Centurionbaan in Soesterberg, een vrij nieuw industrieterrein met zo’n tachtig bedrijven. ‘Na het winnen van de aanbesteding kreeg Venus Containers het contract
aangeboden, waarbij alle bedrijven op het terrein tegen een scherp tarief containers van ons neer kunnen laten zetten. We hadden daar al zo’n zestig klanten, mede door onze goede reputatie en de onderlinge aanbevelingen van lokale ondernemers. Aan de hand van dit contract hebben we ook nog een raamovereenkomst in Soest gegund gekregen.’
REDDER IN NOOD
Als ander voorbeeld van de goede binding met zijn klanten noemt Robbert de Werkspoorkathedraal, een grote evenementenlocatie in Utrecht. Een aantal jaar geleden werd Robbert op zaterdagochtend met een noodkreet door hen gebeld. Er was op dat moment een feest gaande met tweeduizend man, maar alle afvalcontainers zaten vol. ‘Snelle hulp was geboden, dus we zijn meteen tot actie overgegaan en hebben die middag drie containers geplaatst’, vertelt Robbert. ‘De Werkspoorkathedraal is mede door deze gebeurtenis een fijne klant van ons geworden. Ze hebben zelfs op YouTube een testimonial over ons geplaatst, een filmpje over hoe tevreden ze zijn over ons bedrijf. Dat zegt wel iets over hoe we hier werken en de band met onze klanten. Daar zijn we erg trots op, die stevige basis.’
OPENWASTE
Venus Containers is één van de medeoprichters van OpenWaste, dat in juli van start gaat. ‘Met vijftien afvalverzamelaars uit heel Nederland vormen we dit onafhankelijke collectief waarin we met elkaar samenwerken’, aldus Robbert. ‘Dit doen we specifiek voor de inzameling van bedrijfsafval in de binnensteden. Het is namelijk altijd zo geweest dat bedrijven contracten voor de inzameling van bedrijfsafval afsluiten met verschillende inzamelaars. Het gevolg hiervan is dat de inzamelwagens van de verschillende inzamelaars achter elkaar de binnensteden in rijden. Een inefficiënt en niet duurzaam proces. Wij willen deze manier van inzamelen met ons collectief een halt toeroepen.’ Vanuit een centraal systeem wordt de afvalinzameling aangestuurd én wordt de inzameling gedaan door één neutrale inzamelwagen. Deze inzamelwagen gaat in de toekomst elektrisch of op waterstof rijden. Emissievrij inzamelen is hiermee binnen handbereik. ‘Ons initiatief ligt ook volledig in lijn met de Green Deal’, vertelt Robbert verder. ‘Dit is de vraag
van Rijkswaterstaat aan de afvalbranche om een oplossing te bedenken voor CO2-reductie in de binnensteden. Het is ons doel om in 2025 maar liefst veertig (binnen)steden te voorzien van emissievrije stadslogistiek. Een gaaf initiatief waar we graag aan meewerken.’
VOLLEDIG DIGITAAL, MAAR SOMS OOK NIET
‘Ongeveer een half jaar geleden is ons nieuwe automatiseringssysteem in werking getreden, met een app voor de klanten en de chauffeurs’, vertelt Robbert. ‘Klanten zien in de portal bijvoorbeeld het gewicht van hun container en geven vervolgens aan dat deze geleegd moet worden. Dit signaal komt binnen bij de planning en die zet het bericht door naar de chauffeur die in die buurt rijdt. Hij leegt de container, waarna de klant het gewicht van de container in zijn app ziet. Zo weet de klant aan het eind van het jaar hoeveel kilo vuil er afgevoerd is en of dit vanuit het milieuoogpunt gezien een vooruitgang is vergeleken met het vorige jaar. De planning, registratie, afhandeling en facturatie gaan nu dus helemaal digitaal. Maar er zijn ook klanten die gewoon blijven bellen voor een afspraak, of die de factuur graag op papier krijgen. Ook daar zorgen we dan gewoon nog steeds netjes voor.’
Venus Containers
Gageldijk 83
3602 AJ Maarssen
0302611866 | 0611582415
robbert@venuscontainers.nl www.venuscontainers.nl
Robbert Tammer
Levering, montage en service
Overheaddeuren
Roldeuren
Schuifdeuren
Branddeuren
Dockequipment
Snelroldeuren
Voor elk pand de juiste bedrijfsdeur
Techniek is de basis, kwaliteit het resultaat
Matex.nl
De Meern | 030 227 1111 info@matex.nl
NIEUWE NAMEN
YOUNGDEDICATED
www.youngdedicated.nl | Bunnik
ANIMO GROEP
www.animogroep.nl | Bunnik
OnderNamen
Utrecht verwelkomt vijf nieuwe
leden dit kwartaal
YoungDedicated is opgericht in 2016 met het idee om perfecte matches te maken tussen kandidaten en werkgevers, door de kandidaten centraal te stellen in de werving. Visueel aantrekkelijke en kandidaatgerichte vacaturepagina’s vormen sindsdien de kern van de werkwijze. Al snel bleek dat dit een fantastische oplossing was voor dure mismatches en ongelukkige werksituaties.
BIZZCON
www.bizzcon.nl | Utrecht
Wil jij als ondernemer efficiënt werken, innoveren en winstgevend zijn? BizzCon helpt jou hierbij. BizzCon is een ICT-bedrijf uit De Meern, gespecialiseerd in krachtige ICT-oplossingen voor de horeca en retail. Sinds de oprichting in 2018 werken ze vanuit de gedachte: ICT is niet het doel, maar een middel om bedrijfscontinuïteit te waarborgen.
SYNDERELLA SERVICED OFFICES
www.synderella.nl | Utrecht
Synderella is een toonaangevende aanbieder van serviced kantoorruimtes. Bij Synderella staan klanttevredenheid en comfort op de eerste plaats. De moderne en flexibele kantoorruimtes bieden een productieve en comfortabele werkomgeving voor zakelijke professionals en groeiende bedrijven.
STEKELENBURG GLAS
www.stekelenburgglas.nl | Nieuwegein
Al ruim vijftig jaar is Stekelenburg Glas de erkende specialist in 24/7 glasherstel en het leveren van diverse soorten glas. Het bedrijf werkt voor alle bekende verzekeringsmaatschappijen. Schade aan ramen, kozijnen, sloten en schilderwerk zullen op een vakkundige manier worden opgelost door de eigen teams met specialisten, in veertien glasbussen.
Bij Animo draait alles om werkplezier, want als mensen met plezier samenwerken, zorgt dat voor positieve energie. Animo is er voor de coaching van bedrijven. De zogenoemde organisatiebegeleiders van Animo helpen mensen, teams en organisaties om de goede vibe te vinden en deze te laten bijdragen aan hun eigen - én het gezamenlijke belang.
ONZE NAMEN
01. 706 Online
02. A.vanRaak Workwear
03. Aannemersbedrijf Bos en Zn.
04. Aannemersbedrijf van Zoelen
05. AB Midden Nederland Detachering
06. ABN AMRO
07. Advisor ICT Solutions
08. AEGIR-Marine
09. AHO Consultancy
10. Alert Consultancy
11. Alfa Accountants
12. Animo Groep
13. Ans de Wijn Bedrijfshuisvesting
14. AQ Group
15. Arbo Gezondheidscentrum
16. ASN Autoschade Service Boll Bunnik
17. Audax Renewables
18. Autobedrijf van Kuilenburg
19. Autoschadeherstel Posthouwer
20. Avesqo
21. B.R.N. Parket
22. Barlavento
23. Barten Groep
24. BDO Accountancy, Tax & Legal
25. Bedrijfsverlichting.nl
26. Berkulo
27. BFT
28. Binc Bedrijfshuisvesting
29. Bizzcon
30. Bleeker Concepts
31. Bloemenboutique Nicole
32. BloksDesign
33. BLR Bimon Klimaatbeheersing
34. Bobix Digital
35. Boswijk-Bouw
36. BoulesBitesBar
37. Bouwbedrijf Oskam – Bunnik
38. Bouwbedrijf Van Rijn Houten
39. BouwRijk
40. Brandhof De Meern
41. BraZZerie Abrona
42. Brecheisen Makelaars
43. Broekhuis Jaguar Utrecht
44. Broekhuis Zeist
45. Broekies Entertainment Group
46. Brothers Horeca Groep
47. Buijs Groep
48. Bus Insurance Services
49. Business Fashion
50. BusinessBuilding
51. Byggblock
52. Caesar Groep
53. Carlton President Hotel
54. City Skydive
55. CitySense
56. Claassen, Moolenbeek & Partners Utrecht
57. Cleannovation
58. Cloud Solutionz
59. Cooster Bilthoven
60. Craft Capital
61. DDM Demontage
62. De Bie Groentenverwerking
63. De Jager Totaal
64. De Kroon facilitaire diensten
65. De Mol Drankenspecialist
66. De Spiegel Zonwering
67. De Wasstraat De Meern
68. DeFabrique Circuit
69. Desque Eindhoven
70. Doppio Utrecht - The Wall
71. Driessen Food
72. E & R Opleidingen
73. Edgar N. Maatkleding en Winkel
74. Ekris Utrecht
75. Ekris Zeist
76. elk® middenwest
77. Eneco Consumenten
78. Energie Collectief Utrechtse Bedrijven
79. Energiefonds Utrecht
80. EsperantoXL
81. Everest Notariaat
82. Exposé
83. FC Utrecht
84. Florentes Vermogensbeheer
85. Floricum
86. Focus Sueters
87. Fort bij Vechten
88. Fortune Coffee
89. Forvis Mazars
90. GardenPod
91. GBV
92. Gemeente Utrecht
93. Gepu Zelfbedieningsgroothandel
94. Gerssen Adviesgroep
95. Gimeg Nederland
96. GNTL BRIGHT
97. GOLDNER bv
98. Golfbaan Kromme Rijn
99. Golfclub De Haar
100. Gomes Trucks Utrecht
101. Grant Thornton Accountants en Adviseurs
102. Green Planet Energy
103. Green-Side
104. Hadek
105. Hardt letselschade
106. Hästens Store Utrecht
107. Henri & Herman
108. HLB Blömer
109. Hoevenaar Schoonmaakgroep
110. Hofclub Werken & Vergaderen Utrecht
111. Hofclub Werken & Vergaderen
Woerden
112. Holland Casino Utrecht
113. Hotel-Restaurant Oud London
114. Houthandel van Dam
115. HRD Groep
116. HSM Utrecht
117. Huussen Elektro
118. iFresh Software development
119. Impuls Elektro
120. Innocy
121. Installatietechniek Rijnhuis
122. Invepro
123. Investree
124. IZA Accountants
125. Jansen Installatiebedrijf
126. Jinc
127. Johnsons
128. KAeP Notaris
129. Karcher Center De Vries
130. Kasteel Montfoort
131. KBO Management
132. KienhuisHoving
133. Kirema - Personalize IT
134. Klaproos
135. Klarenbeek Zonwering
136. Kooijman Autogroep
137. Kraan Vleesservice
138. Kromwijk Elektrotechniek
139. Kuijf Logistics
140. Kwakkenbos
141. Landgoed Vollenhoven
142. LX - Lumineux
143. MaaDoo
144. Matex Deuren
145. MDG Dienstengroep
146. Meisjes van de Wijn
147. Middenholland Evenementen
148. Mindset Studios
149. Missing Piece
150. MM-Guide
151. Moffel- en Spuitinrichting G. van Rijn
152. Multiwacht Groep
153. Muurbloem interior design & fitout
154. MVL Management & Advies
155. MyGuard
156. Nefkens Peugeot Utrecht
157. NexaVelo Advocaten
158. Next Kitchen
159. Next Lead
160. Nimble Arbeidsrecht
161. No Nonsancy
162. NOBEARS Utrecht
163. NuytGroep
164. Oskam Groep
165. Paans Service
166. Pauw Dodewaard
167. Peakz Padel
168. PeopleGraphics
169. Planta Groencentrum
170. Pon Center Utrecht
171. Postillion Hotel Utrecht Bunnik
172. POT Verhuizingen & Logistiek
173. Prins Schoonmaakdiensten
174. Prinses Máxima Centrum voor kinderoncologie
175. Priotec Technische Aannemer
176. Pro-Impact Management
177. Profile Pouw Banden
178. Profile Tyrecenter Utrecht
179. Profile Tyrecenter Verkade Zeist
180. Profipack Verpakkingsmaterialen
181. Prolease
182. Punte Juwelier
183. Rabobank Utrecht
184. Rademaker Advies & Accountancy
185. RB Natuurlijk Buiten
186. Rebuss Recherche
187. Recoup advocaten
188. Reym
189. Ringnalda fotografie
190. RM Glas Nederland
191. ROM Utrecht Region
192. RSM
193. RVR Betonpomp Verhuur
194. SalesCreative
195. Samsic Facility
196. Scala Solutions
197. Schildersbedrijf Joh. Van Doorn
198. Schlingmann Architecten
199. Schoonmaak Service Nagel
200. Sempergreen
201. Smart Expo Solutions
202. Sparkles
203. SPIE Building Solutions
204. St. Antonius Onderzoeksfonds
205. Stamhuis Groep
206. Statisfact
207. Stekelenburg Utrecht Glas
208. Stichting Utrecht Science Park
209. Stichting voor het Kind
210. Stric
211. Stuurlui Online Marketing
212. Synderella Serviced Offices
213. Talanton Valuation
214. Talox
215. Tech College - ROC Midden Nederland
216. Technische Verenigde Bedrijven
217. Testbedrijf
218. The Official F1 Racing Center
219. The Wall
220. Theo Pouw
221. UBN Uitzendbureau
222. UBO Agency
223. Una Más
224. Universiteit Utrecht
225. Utrecht Marketing
226. Vakgarage Voskuilen
227. Van Anraad Assurantien
228. Van der Kreeft Heftrucks
229. Van der Valk Utrecht
230. Van Diepen Van der Kroef Advocaten
231. Van Dijk geotechniek en milieu
232. Van Dijk Groep
233. Van Eijk Groep
234. Van Gelder Groep
235. Van Hall Advocaten
236. Van Lanschot Bankiers
237. Van Leeuwen Verhuur & Consulting
238. Van Luin Assurantiën
239. Van Rijnsoever
240. Van Rooijen Foodsolutions
241. Van Schaick Projectbegeleiding
242. Van Veluw Beheer
243. Vandeberg Advocatuur
244. VDGC accountants en belastingadviseurs
245. VDK Taxivervoer
246. Ventana Zonwering & Interieur
247. Venus Containers
248. Veolia Papier Recycling
249. Vereniging Parkmanagement De Wetering-Haarrijn
250. Verloop Schoonmaakbedrijf
251. Vernooy Catering
252. Verweij Logistiek
253. Vrienden van UMC Utrecht & WKZ
254. W3 Wijnen
255. Wake Up International
256. Warmtebouw
257. Wasserij G. van der Kleij & Zn
258. Whatson
259. Wiegmans facilitaire diensten
260. Willems gerechtsdeurwaarders & incasso
261. Willemsen Koel- en Vriesbouw
262. Wolfswinkel Reiniging
263. Work dynamic
264. YoungDedicated
265. Your Style
266. Zeeuw & Zeeuw
267. Zicht, risico- en verzekeringsadviseurs
268. Zwammerdam Groep
VERHAAL
DE ALLEREERSTE
STEEN VAN HET FUNDAMENT
TEKST: KELLY BAKKER
Zelfs de meest succesvolle en vermogende ondernemers, zaten vermoedelijk ooit met kriebels in hun buik bij de Kamer van Koophandel. Weken nagedacht over een bedrijfsnaam, een businessplan geschreven en klaar om hun bedrijf in te schrijven en hun passie achterna te gaan. Daar, op dat moment, legden ze het fundament van hun bedrijf. Wat betekent zo’n moment? En hoe belangrijk is het dat je fundament onveranderd blijft?
Ook de bedrijven die vandaag de dag niet meer weg te denken zijn uit ons leven en waar soms miljarden euro’s omzet in omgaan, begonnen ooit klein. In veel gevallen geldt dat bij de start van deze bedrijven, het fundament al werd gelegd. Neem het verhaal van IKEA, waar het fundament grotendeels onveranderd bleef.
IKEA
IKEA werd in 1943 opgericht door de toen pas zeventienjarige Ingvar Kamprad. Hij groeide op in het Zweedse Almhult, waar hij tijdens zijn kinder- en tienerjaren veel tijd doorbracht op de familieboerderij Elmtaryd van zijn opa en oma. Vlak voordat hij naar de hogeschool zou gaan voor een studie bedrijfskunde, registreerde hij een bedrijf waarmee hij producten kon importeren en distribueren. Hij combineerde de eerste letters van zijn voor- en achternaam, de naam van de familieboerderij en die van het nabijgelegen dorp en koos dit als bedrijfsnaam: IKEA.
De eerste tien jaar verkocht Ingvar voornamelijk pennen, horloges en kousen. De pakketjes werden samengesteld door hem zelf en zijn familieleden en grotendeels door de melkboer naar het postkantoor gebracht. Ingvar begon na een paar jaar ook meubels via postorders te verkopen. Dat liep goed, maar omdat de concurrentie van andere postorderbedrijven te groot werd, besloot Ingvar een showroom te openen. Niet veel later volgde de tweede en daar voegde
Ingvar een magazijn aan toe waar mensen plat ingepakte meubels konden meenemen die ze in de showroom hadden gezien. Dit was de basis van de IKEA-winkel zoals we hem nu kennen. In 1950 werd de eerste catalogus uitgebracht, eveneens één van de herkenbare onderdelen van IKEA (al is de catalogus vanuit duurzaamheidsoogpunt sinds 2020 alleen nog maar online te bekijken). In 1960 kwam er een restaurant bij, inclusief Zweedse gehaktballetjes. Want, zo observeerde Ingvar: mensen verlaten de winkel rond lunchtijd om in de omliggende restaurants te gaan eten. Dat verstoort het koopproces. Eén van de belangrijkste factoren van het fundament van IKEA zijn misschien wel de tijdloze, plat verpakte en makkelijk in elkaar te zetten – al zullen de meningen daarover verdeeld zijn – meubels. De LÖVET bijzettafel was in 1956 het eerste product waarbij Ingvar op het idee kwam om de poten eraf te halen en het zo efficiënt te verpakken. Deze tafel is nog steeds te koop. Ook onder andere de BILLY boekenkast en LACK koffietafel gaan al tientallen jaren als zoete broodjes over de toonbank.
Ingvar Kamprad
BRON: IKEA
Hoewel deze succesvolle onderdelen van de formule fijn zijn om op terug te vallen, is dat in feite niet het fundament van de woongigant. Het openen van de eerste showroom, de meubels plat verpakken, de meubels die je zelf in elkaar zet, het komt allemaal voort uit een bepaalde gedachte, een filosofie die deze jonge Ingvar had: het mensen makkelijk maken om tegen betaalbare prijzen hun huis in te richten. Want, zo zei hij: “Waarom zijn prachtige producten alleen gemaakt voor een paar kopers? Het moet mogelijk zijn om een goed ontwerp en functionaliteit te bieden tegen lage prijzen?”’
Natuurlijk gaat het bedrijf met de tijd mee en voert het bijvoorbeeld duurzame keuzes door, maar deze filosofie is nog steeds de basis van IKEA. En dat heeft ervoor gezorgd dat een groot deel van de populatie – waar ook ter wereld – minstens één keer per jaar bij IKEA komt.
DICHTBIJ JEZELF BLIJVEN
De meeste ondernemers in ons OnderNamen-netwerk zijn eveneens heel dicht bij hun fundament gebleven, zo blijkt uit een korte enquête die we rondstuurden. Dat zit hem vooral in de manier waarop ondernemers hun bedrijf willen leiden, oftewel, die filosofie die ze voor ogen hadden toen ze begonnen.
Dit is een aantal van de antwoorden die we terugzagen op de vraag:
Welk onderdeel van het fundament is altijd hetzelfde gebleven?
“Service als product.”
“Dat de klant altijd tevreden de winkel uitgaat.”
“Het klantgericht denken. Als je de klant goed bedient, komt de omzet vanzelf. Daarnaast de zorg voor je eigen personeel, zonder goed en stabiel personeel ben je als bedrijf nergens.”
“De klant staat altijd op 1.”
“Altijd de beste willen zijn.”
“Het bouwen van een geweldige bedrijfscultuur van warmte, vertrouwen en de onuitputtelijke energie om met elkaar iets gaafs neer te zetten.”
“Kwaliteit leveren, de humor in blijven zien en gebruiken, afspraken nakomen en problemen oplossen. Het recept voor succes. Zo moeilijk is het niet ;)”
Iemand zegt zelfs: “Alles is sinds het begin hetzelfde gebleven. En dat is echt waar. Visie, missie, strategie, identiteit, marktfocus… alleen de leercurve is steiler en de organisatiestructuur anders.”
VERANDEREN
Toch zijn er gaandeweg bij de meesten wel allerlei bouwstenen bijgekomen, bovenop het fundament. Op de vraag “Welk onderdeel van het fundament is juist veranderd?”, kwamen onder andere de volgende antwoorden:
“We zijn nog beter geworden in wat we doen. Door de gedeelde passie.”
“Onze bedrijfsvoering en de markt waar wij ons op zijn gaan richten. Waar wij ons voorheen op B2C hebben gericht, richten wij ons nu compleet op B2B. Daarnaast is het digitaliseren van een aantal processen ook een grote verandering geweest binnen ons bedrijf.”
“Locatie, klantenbestand en personeelsbestand. Het vaste fundament heeft een autonome groei gerealiseerd.”
“Onze klanten: waar tien jaar geleden vooral grote multinationals en tech-bedrijven behoefte hadden aan onze diensten, is er steeds meer vraag naar automatisering en data-gedreven ondernemen binnen het mkb.”
“Ik durf nu ook gerust nee te zeggen tegen een klant, probeer de avonden en weekenden juist vrij te houden en neem het ondernemen een stuk serieuzer.”
“De organisatie is gegroeid, dus je groeit ook in professionaliteit en werkwijze.”
“Het aantal producten.”
“Alles, behalve dat we ons best doen voor de klant.”
Op de vraag wat de belangrijkste bouwsteen van het fundament is, zijn veel ondernemers het met elkaar eens: mensen. Veruit de meesten noemen medewerkers, relaties en klanten als de basis voor hun succes. ‘De juiste mensen op de juiste plekken. Dat is een goede basis om je werkzaamheden uit te voeren.’
ALLEMAAL LEUK, DAT FUNDAMENT, MAAR HET GELD HÈ…
Een visie is mooi en met de drive om het goed te doen en je klanten te helpen, kom je ver, maar een serieus bedrijf heeft natuurlijk ook een financiële basis nodig. Als je de financiële middelen niet op orde hebt, kan de boel alsnog makkelijk instorten. We stelden ons netwerk ook nog de vraag: “Hoe zorg jij dat jouw financiële fundament stevig blijft?” Daar kwamen diverse open en eerlijke antwoorden uit:
“Geen schulden aangaan en nooit meer uitgeven dan er binnenkomt.”
“Blijven bouwen op wat je weet en niet vooruit investeren.”
“Ik heb dividenden ingehouden, om te zorgen dat we geen bank nodig hebben, als er een recessie is.”
“Ik maak mezelf eigenlijk nooit zorgen over financiën omdat ik vertrouwen heb in mijn eigen kunnen en de sociale structuur om mij heen.”
“Eerlijk en normaal zakendoen; daar kom je naar mijn mening het verst mee”
“Zelf goed op de hoogte zijn van je cijfers.”
“Spreiding in activiteiten en in klantenbestand, de markten waarin je je beweegt.”
“Goede betaalafspraken met klanten zodat ik niet meer hoef voor te financieren.”
“Eerlijke prijzen vragen voor het geleverde werk.”
“Actief debiteurenbeheer en rekeningen niet laten liggen, maar vlot betalen wat er van je verwacht wordt.”
“Sturen op 50% directe kosten, 30% indirecte kosten en 20% winst”
“Bovenop de cijfers zitten! En dan bedoel ik inkoop, verkoop en personeel.”
“Goed koopmanschap. De kosten gaan voor de baat uit, maar geef geen geld uit wat je niet hebt of waar je geen zicht op hebt. De huidige economische situatie laat niet toe dat je jezelf naar de toekomst bluft. Door de steeds verdergaande digitalisering is de markt meer transparant dan ooit, dat vergt scherp aan de wind zeilen en keuzes maken. Succes is geen hocus pocus, het is focus focus!”
HET BELANG VAN EEN FUNDAMENT
Veel van onze thema’s maken wel wat los, maar het thema fundament is echt op iedereen van toepassing. Vraag het een gemiddelde ondernemer, CEO, manager, maar ook consultant of businesscoach, en ze zullen beamen dat een fundament een bedrijf draaiende houdt. Want, ook met tegenwind of een sterk veranderende markt, kun je altijd terugvallen op de basis.
Weet jij precies wat het fundament van je bedrijf is? Of verlies je het wel eens uit het oog? Stel je zelf dan de volgende vragen:
Wat is jouw missie als ondernemer?
Wat zijn jouw kernwaarden?
Wat is jouw boodschap en kernbelofte?
Wie heb je daarbij nodig?
Wie is jouw ideale klant?
Hoe ga je om met je financiën?
‘SUCCES
IS GEEN HOCUS POCUS, HET IS
FOCUS FOCUS!’
UTRECHT SCIENCE PARK BREIDT UIT MET UTRECHT SCIENCE PARK ZEIST
In de tuin van de voormalige TNO-locatie aan de Utrechtseweg in Zeist werd het al enige maanden met grote letters aangekondigd, maar vanaf 24 juni jongstleden is het officieel: Utrecht Science Park is uitgebreid met een nieuwe satellietlocatie: “Utrecht Science Park Zeist”. Tijdens een officieel ondertekenmoment werd dit door de nieuwe eigenaar Newcastle Investment BV, de Gemeente Zeist, de Provincie Utrecht en Stichting Utrecht Science Park formeel vastgelegd.
Nadat Newcastle Investment BV de voormalige locatie van TNO aan de Utrechtseweg aankocht, is erop ingezet om de labs met kantoorruimtes te behouden en in te zetten als satellietlocatie voor het Utrecht Science Park. De nieuwe eigenaar heeft besloten de gebouwen in fases te renoveren, te verduurzamen en te herontwikkelen voor onder meer Life Sciences-bedrijven met kantoor- en labruimtes.
Utrecht Science Park Bilthoven is al vanaf 2017 een officiële satellietlocatie. Daar zijn al langer Life Sciences-bedrijven gevestigd zoals Bilthoven Biologicals waar voor de hele wereld vaccins tegen kinderpolio worden geproduceerd. Als het RIVM vanaf 2025 naar het nieuwe gebouw op het Utrecht Science Park verhuist, komt op Utrecht Science Park Bilthoven ook weer extra ontwikkelruimte beschikbaar.
Utrecht Science Park Zeist is nu dus de tweede formele satellietlocatie van het Utrecht Science Park en voorziet daarmee ook in de behoefte aan lab-en kantoorruimte. Deze grote behoefte blijkt al uit de bedrijven en organisaties die binnen een korte tijd al ruimtes op Utrecht Science Park Zeist hebben gehuurd. We zijn heel blij met deze mooie uitbreiding met extra lab- en kantoorruimte op nog geen vijf kilometer van het Utrecht Science Park.
Kortom, een mooie, historische stap voor de verdere ontwikkeling van het Utrecht Science Park waarmee de band met de regio weer verder wordt versterkt.
Utrecht Science Park Zeist is daarmee een belangrijke nieuwe toevoeging aan het ecosysteem van het Utrecht Science Park, het grootste science park van Nederland waar wordt samengewerkt aan een gezonde, duurzame samenleving!
Jan Henk
‘We zijn heel blij met deze mooie uitbreiding met extra lab- en kantoorruimte op nog geen vijf kilometer van het Utrecht Science Park’
JAN HENK VAN DER VELDEN IS SINDS AUGUSTUS 2017
DIRECTEUR-BESTUURDER VAN STICHTING UTRECHT SCIENCE PARK. HET UTRECHT SCIENCE PARK IS MET MEER DAN 28.000 WERKNEMERS (EN MEER DAN 55.000 STUDENTEN)HET GROOTSTE SCIENCEPARK VAN NEDERLAND.
0610414847
JANHENK.VANDERVELDEN@UTRECHTSCIENCEPARK.NL
COLUMN
TEKST: KELLY BAKKER | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA
NIEUWE DIRECTEUR HEEFT VOLOP OOG VOOR MEDEWERKERS
Hij werkt al dertig jaar bij Warmtebouw in Utrecht, maar mag zich sinds begin mei directeur noemen. Bart Goossens (56) blijft daar zelf redelijk nuchter onder: ‘Het is niet dat alles ineens wezenlijk anders is. Het is en blijft mijn taak om er voor de mensen te zijn en hen te motiveren.’ Samen met Patrick van Echtelt (algemeen directeur) vormt Bart het nieuwe directieteam.
Omdat hij het belangrijk vindt om te weten wat er binnen het bedrijf speelt, heeft hij een kantoor op de begane grond. Hij zit op een plek waar vrijwel iedereen die op die afdeling moet zijn langsloopt en de deur staat letterlijk open. Zo blijft hij in verbinding met de medewerkers. ‘Ons fundament is passie en plezier. Mensen kunnen tegenwoordig overal werken, dus je moet goed weten wat ze aan jouw bedrijf bindt. Dat begint met plezier hebben in je werk en je onderdeel voelen van een team. Het is onze plicht als werkgever om daarvoor te zorgen. Daar werken we ook al heel lang aan, op verschillende manieren. We faciliteren van alles: bedrijfsfitness, individuele trainingen, altijd vers fruit, een fietsplan, stoppen met roken-plan. Alles om ervoor te zorgen dat mensen lekker in hun vel zitten. We doen ook veel om mensen preventief gezond te houden, door middel van bijvoorbeeld fysiotherapie of periodiek medisch onderzoek. Ook aan de psychologische kant wordt aandacht besteed wanneer nodig. Uiteraard organiseren we ook
Bart Goossens
‘MENSEN KUNNEN OVERAL WERKEN, DUS JE MOET GOED WETEN WAT ZE AAN JOUW
BEDRIJF BINDT’
gezellige activiteiten, zoals karten, paintballen, een casinoavond. Veel kan en ons personeel mag zelf ook met ideeën komen. Ik denk dat we mede door al onze initiatieven en de aandacht voor onze medewerkers bekendstaan als een goede werkgever.’
MENSEN-MENS
Zelf voelt hij zich al dertig jaar thuis bij Warmtebouw, dat inmiddels toch wel één van dé specialisten van Utrecht op het gebied van gebouwgebonden installaties genoemd mag worden. ‘Dertig jaar geleden kwam ik hier binnen via het accountantskantoor waar ik werkte, ik controleerde de jaarrekening. Op een gegeven moment werd ik door Warmtebouw gevraagd voor de functie van controller. Het was toen een relatief klein bedrijf hoor, een man of vijftig. Maar dat groeide vrij snel, waardoor er ook steeds meer taken en verantwoordelijkheden bij kwamen. Ik heb onder andere het personeelsbeleid verder uitgebouwd, samen met een collega. Wat dat betreft ben ik altijd een mensen-mens geweest, en heb ik altijd veel aandacht gehad voor de menselijke kant van onze organisatie. Als directeur wil ik daar nog meer richting aan geven. Zorgen dat mensen zich gewaardeerd voelen en dat ze vooruit komen.’
Hij houdt zich zijdelings ook bezig met de uitbreiding van het team, waaronder het vinden van nieuwe topinstallateurs in de dop. ‘De perfecte kandidaat voor een technisch installatiebedrijf loopt tegenwoordig niet meer vrij rond. Dan moet je wel op een andere manier gaan zoeken. We leiden bijvoorbeeld ook veel stagiaires en zij-instromers op. Daarbij hebben we eigenlijk maar twee criteria: motivatie en lerend vermogen. Zo hebben we eens iemand aangenomen die chef-kok was. Koks kunnen over het algemeen heel goed plannen, want alle gerechten moeten op tijd op tafel staan. Als zo iemand de motivatie heeft om een ander vak te leren, dan kun je daar heel veel aan hebben.’
VAKIDIOTEN
Zonder mensen geen succes dus. ‘Dat is helemaal waar’, aldus Bart. ‘We zijn een gezond bedrijf en realiseren en
beheren heel veel mooie projecten. We hebben ook een rijke historie. Maar ons succes zit hem echt in de menselijke kant van de organisatie. Als directie kunnen we van alles willen, maar je komt nergens als de mensen niet willen. Wij hebben natuurlijk heel veel techneuten in dienst, en dat zijn vakidioten. Ze doen alles voor de techniek en de klant. Ze willen eigenlijk elke keer een tien scoren. Daar moet je ze in begeleiden. Duidelijk maken dat er soms meer is dan techniek, dat er ook processen zijn die je moet volgen. Dat je moet samenwerken en goed moet begrijpen wat de klant vraagt. Techneuten zijn heerlijke mensen om mee te werken. Hun gedrevenheid maakt de samenwerking eigenlijk ook heel makkelijk. Het is mijn taak om iedereen binnen die gedrevenheid - want in de techniek heb je veel stromingen - te laten floreren. Dat is enerzijds faciliteren; zorgen voor goed gereedschap, een goede werkplek en goede kleding. Anderzijds is het simpelweg voor ze zorgen. Als je er aandacht in steekt, krijg je heel veel terug.’
De voorganger van Bart, Henk Overeem, is dan weliswaar directeur-af, maar werkt nog wel een paar dagen op kantoor. ‘Daar ben ik heel blij mee’, zegt Bart. ‘Hij heeft heel veel kennis over de branche en een groot netwerk. Henk vormde samen met Herman (Schiltkamp, red.) jarenlang het gezicht van Warmtebouw. Mensen kennen Patrick en mij ook goed, maar ik moet het vertrouwen in deze nieuwe rol verdienen. Het is niet zo dat als je een naambordje hebt met directeur erop, je automatisch ieders vertrouwen hebt. We hebben nog een mooie toekomst voor ons, waarin nog ontzettend veel verduurzamingsklussen op ons liggen te wachten. Ik zal mijn steentje bijdragen om ervoor te zorgen dat wij als bedrijf kunnen blijven presteren.’
Lid worden van de businessclub of jouw unieke verhaal delen met ondernemers uit de regio? Dat kan al vanaf €495,- per jaar.
Ontdek meer over hét ondernemersplatform van de provincie Utrecht op www.ondernamen.nl!
info@ondernamen.nl | 0348567459
DE FUNDATIE!
Als waardeerder kom ik bij zo’n twintigtal ondernemers per jaar over de vloer en zelf zijn we natuurlijk ook ondernemer. Ik ontmoet per kwartaal zo’n veertig vestigingsondernemers bij zen.nl op de kwartaaldag. Tel daarbij op het aantal ondernemers dat mijn collega’s ontmoeten, en ik denk dat we jaarlijks een aardige “tour-de-horizon” maken. Ondernemers in alle soorten en maten. De waardeerderspraktijk van Talanton bestaat voor 95 procent uit ondernemers en soms “vangen” we een beursgenoteerd fonds. En dat doen we al dertig jaar. Tel maar uit.
Bij het woord fundament krijg ik altijd een gevoel van “solide”, “degelijk”, “stevigheid”. En in de bouwwereld is dat ook zo. Is het fundament niet goed, dan zakt er zo maar een “vloertje” naar beneden. Kennis en ervaring is het fundament waar Talanton op rust. Maar is dat zo of nodigt juist deze tevredenheid uit om een spade dieper te kijken?
Bij elke ondernemer die ik ontmoet tref ik iets bijzonders aan. Iets dat lastig te omschrijven is. De ene noemt dat “initiatief”, de ander “ondernemerschap” en weer een ander noemt het “de wil tot veranderen” of “innerlijke onrust tot creatie”.
Vele woorden, voor hetzelfde. Ondernemers hebben iets bijzonders. Ze weten iets bijzonders goed te doen, ze beginnen gewoon en houden vol. Ze omringen zich met mensen die hun visie delen, om maar eens een paar dingen te noemen.
Zeer recent kwam ik in aanraking met de “Ganbatte”-filosofie. Het is een gezegde uit Japan, wat zoveel betekent als “zo goed mogelijk je best doen, nooit opgeven en altijd doorgaan”. Ganbatte wordt elkaar gewenst als een beroep doen op je eigen kracht. Wij wensen elkaar vaak “succes”, waarbij het geluk afhangt van toeval (maar in elk geval niet van onszelf). Mirales/Garcia hebben dat mooi beschreven in een handzaam naslagwerk getiteld “Ganbatte: de Japanse kunst van de wilskracht”. In het afgelopen kwartaal heb ik dat boekje eens goed gelezen en met aandacht de lessen gevolgd.
Ondernemers hebben een hoog Ganbatte-gehalte, en ik zie dat bij elk bedrijfsbezoek of elke ondernemersontmoeting weer. In het boekje staan de tien wetten van Ganbatte voor ondernemers. Simpel, strak, to the point en oh zo sterk. Toch mooi om te zien, dat wij zoveel woorden nodig hebben en een andere bevolking dat vangt in een enkel woord.
Ik wens u voor deze zomer dan ook geen succes met ondernemen. Ik wens u GANBATTE!
Barend
‘Ik wens u voor deze zomer dan ook geen succes met ondernemen. Ik wens u GANBATTE!’
BAREND SALEMINK IS SPECIALIST IN BEDRIJFSWAARDERINGEN. HIJ IS PARTNER EN MEDE-EIGENAAR VAN TALANTON. MOTTO: TIJD EN GELD KUN JE MAAR ÉÉN KEER UITGEVEN, DAN KUN JE ER MAAR BETER GOED
COLUMN
INTERVIEW
KUIJF LOGISTICS
UTRECHT
TEKST: STEFAN FORSTEN | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA
GEAUTOMATISEERDE PROCESSEN ALS FUNDAMENT VOOR EEN PERSOONLIJKE TOUCH
Het klinkt in eerste instantie een tikkeltje tegenstrijdig, wanneer Maarten Kuijf van Kuijf Logistics in Utrecht automatisering noemt als één van de belangrijkste elementen voor hun persoonlijke dienstverlening. Maar hij legt het graag uit: ‘Door de administratieve taken te automatiseren, hebben we tijd over voor communicatie over zaken die er écht toe doen. Zo vormen die gestroomlijnde processen, samen met onze mensen en klanten de drie pijlers onder onze dienstverlening.’
Andre en Maarten Kuijf
Maarten is - samen met zijn neef Andre Kuijf - alweer de derde generatie in het familiebedrijf Kuijf, dat in de jaren vijftig door zijn opa werd opgericht. Als general manager zet Maarten zijn kennis van IT in voor de toekomst van de Utrechtse onderneming. ‘We begonnen enkele jaren geleden hiermee, om het niveau van onze dienstverlening ook in de toekomst te kunnen garanderen’, vertelt Maarten. ‘Daarbij focussen we ons op de automatisering van administratieve processen, zodat we meer tijd hebben voor het echte werk. We leveren goederen voor onze klanten, waarbij we gespecialiseerd zijn in incourante maten, dus groter of zwaarder dan normaal. We beschikken over meeneemheftrucks en kranen, waardoor we in staat zijn zelf te lossen waar onze klant dat wil. Veel informatie die we nodig hebben voor deze leveringen is daarbij standaard: laaden loslocatie, gewenste tijden en omvang van de vracht. Voorheen werd dat met een mailtje doorgegeven en namen onze planners de gegevens over in onze planning. Vaak miste er nog informatie, waardoor we onze klanten moesten nabellen. Zowel voor onze klant als onze planner was dat verloren tijd. Door dit soort basiswerkzaamheden te automatiseren, hebben onze planners meer tijd voor de planning en om alert te zijn op bijzonderheden. Het geeft ze de ruimte om extra kritisch en scherp te zijn. Wanneer een klant iets afwijkends vraagt, dan bellen onze planners even na om te controleren of het wel klopt. Daar was voorheen amper tijd voor. De techniek vermindert dus communicatie rondom administratie, maar geeft ruimte voor communicatie die ertoe doet.’
AFSTEMMEN OP PROCES VAN KLANT
‘Voor klanten bieden onze systemen ook extra voordelen’, vertelt Maarten. ‘Het stelt ons in staat om nog meer aan te passen aan hun processen en meer maatwerk te leveren. We kunnen het systeem sowieso koppelen aan het CRM, waardoor gegevens over leveringen direct worden gedeeld. Daarbij maken we voor een klant bijvoorbeeld standaard foto’s van de levering. Zo weet deze precies waar en hoe de goederen gelost zijn. Onze chauffeurs zijn natuurlijk geen professionele fotografen, maar voor het doel van de klant is die foto heel waardevol. En doordat alles verder automatisch gaat is het voor ons een kleine moeite. Overigens nemen we het belang van onze mensen ook altijd mee in de afweging of we ingaan op dit soort maatwerk verzoeken. Eén fotootje is prima te doen voor een chauffeur, maar tegen tien foto’s per levering zouden we waarschijnlijk nee zeggen, omdat het onze chauffeur teveel belast. Daarom zijn dat onze drie pijlers: mens, proces en klant. Daartussen moet de juiste balans zijn.’
INNOVEREN EN VERDUURZAMEN
Niet alleen op het gebied van automatisering is Kuijf Logistics aan het vernieuwen. Er rijden inmiddels ook twee elektrische voertuigen rond met Kuijf op de huif. ‘Sinds november rijden er een bakwagen met kraan en een trekker-oplegger combinatie door Nederland’,
aldus Maarten. ‘We willen ervaring opdoen met elektrisch transport, voordat het écht noodzakelijk en gangbaar wordt. Met de zero-emissiezones die in 2025 in diverse grote steden worden ingevoerd, verwachten we dat de markt vanaf dan sneller gaat veranderen. We zijn nu dus nog één van de voorlopers in ons vakgebied. Dat past bij ons. We zijn geen trendsetters, maar adopteren vooruitstrevende technieken wel snel, zodat we investeren in de toekomst van ons familiebedrijf en de markt nét een stapje voor zijn. Door dat vooruitlopen hebben wij bijvoorbeeld de gewilde netverzwaring voor ons terrein al binnen en kunnen we onze laadinfrastructuur zonder hordes opschalen, zodra dat nodig is.’
POSITIEVE ERVARINGEN
‘We kozen bewust voor twee verschillende typen elektrische trucks’, vertelt Maarten. ‘De bakwagen en trailer bedienen beide een andere markt, waardoor we in staat zijn om in twee segmenten te testen. De ervaringen zijn heel positief, zowel op het gebied van actieradius als de ervaring van onze chauffeurs. Chauffeurs waarderen de kracht van de truck en het stille rijden. Al zijn er natuurlijk ook enkele liefhebbers die het ronkende geluid missen. Maar veel zien juist de meerwaarde en gezondheidsvoordelen van stil rijden. Door onze vroege start met elektrisch kunnen we onze chauffeurs goed opleiden voor de toekomst. De invloed van de chauffeur op de actieradius is bij elektrisch namelijk nóg groter dan bij een diesel. In 95 procent van de gevallen kunnen we overigens overdag gewoon alles leveren zonder tussentijds opladen. Al met al kijken we na een half jaar tevreden terug op deze investering. Het heeft ons al diverse nieuwe opdrachten opgeleverd en biedt ons kansen om ook in de toekomst onze persoonlijke dienstverlening aan onze klanten voort te zetten. Ook als het op plekken is waar zero-emissie de norm is.’
‘WE WILLEN ERVARING OPDOEN MET ELEKTRISCH TRANSPORT, VOORDAT HET ÉCHT
Kuijf Logistics Utrecht
Proostwetering 91 | 3543 AC Utrecht 0302613296 | info@kuijflogistics.nl www.kuijflogistics.nl
INTERVIEW
SAMSIC FACILITY
TEKST: BAART KOSTER | FOTOGRAFIE: RODNEY KERSTEN
‘DE WERKVLOER STAAT OP ÉÉN, DAT IS ONZE BOTERHAM’
Het bekende organigram in piramidevorm: ook Stefan Faaij, algemeen directeur van Samsic Facility, maakt er gebruik van als hij over organisatiestructuur praat. Alleen staat zijn piramide precies omgekeerd. ‘Iedere manager die ik aanneem vertel ik bij het eerste gesprek dat medewerkers op de werkvloer bij ons op één staan. Daar wordt het geld verdiend. Alles daaromheen, inclusief het management, is ondersteunend.’
Stefan Faaij
Faciliteren staat voor Stefan dagelijks centraal. Richting de klant, maar óók naar de eigen medewerker. De overname in 2021 van Van Alem schoonmaak door het internationaal opererende Samsic zette sowieso een aantal veranderingen in gang dat de werkvloer positief raakt. ‘Als Samsic Facility richten wij ons op het zakelijke topsegment. Daar hoort werkkleding bij die deze ambitie uitstraalt. Bovendien werken onze mensen sinds 1 januari, de datum van onze naamswijziging naar Samsic Facility, met luxere materialen en werkkarren. Wat bijdraagt aan de trots die bij dit werk mag horen.’
VOLOP DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Het gesprek op het kantoor in Groenekan richt zich vooral op wat Stefan als het fundament van zijn bedrijf beschouwt, zijn collega’s. Wat voor de een wordt ingegeven door een krappe arbeidsmarkt, is voor de ander simpelweg vast onderdeel van de bedrijfsfilosofie. Voor Stefan is goed zijn voor je mensen dan ook een abc’tje. Daarbij gaat het niet alleen om het geven van ruimte zodat medewerkers goed kunnen werken, ook stimuleert Stefan hen om zich door te ontwikkelen. ‘Ik ben een groot voorstander van doorgroeien. Zelf ben ik daar een mooi voorbeeld van. Ik begon op de werkvloer in de schoonmaak en werkte mij op tot mijn huidige functie. Steeds als zich een kans voordeed om binnen de organisatie een stapje omhoog te doen, pakte ik die. Op dezelfde manier kijken we ook naar de groeidiamanten binnen ons bedrijf. Niet iedereen hoeft zich natuurlijk continu te ontwikkelen, maar wij zien wel degelijk medewerkers die daar behoefte aan hebben. Voor hen zijn er doorscholingsmogelijkheden in de vorm van specialistische opleidingen aan het opleidingsinstituut SVS. Denk aan specialistisch schoonmaakonderhoud, maar ook aan de opleiding leidinggeven.’
In die omgekeerde piramide geeft Stefan leiding aan de Operationeel manager die de rayonmanagers aanstuurt van de vijf rayons waarin Samsic Facility de Nederlandse markt verdeeld heeft. ‘Zij zijn het directe aanspreekpunt voor zowel onze schoonmaak krachten als onze klanten. Sociale aandacht vinden wij ontzettend belangrijk en daarom regelen we het zo in dat onze rayonmanagers meer tijd overhouden om in contact te staan met onze medewerkers. Bij veel concullega’s zie je dat rayonmanagers te veel klanten bedienen en te veel medewerkers moeten aansturen, waardoor ze continu brandjes aan het blussen zijn. Dat willen wij zo veel mogelijk voorkomen. Ook klanten merken dat trouwens, want onze managers komen soms zonder directe aanleiding bij een klant binnenlopen. Bijvoorbeeld om te controleren hoe het werk gedaan wordt en om te zien of daarin verbetering mogelijk is.’
Over boeien en binden is Stefan tevreden. ‘Zijn mensen eenmaal bij ons binnen, dan blijven ze dat doorgaans ook. Een ander verhaal is de werving. In een markt waarop per werkzoekende vier vacatures beschikbaar zijn, moeten we daar hard aan trekken.’ Eind 2022 is daarvoor een collega aan-
genomen. ‘Zij houdt zich naast recruiting ook met behoud van medewerkers bezig. Ze is de eerste lijn van het contact met mensen die ons via vacaturesites als Indeed of via onze eigen site vinden. Bij het eerste contact stuurt ze aan op een afspraak tussen de werkzoekende en een rayonmanager.’ Een vriendelijke toon en dienende houding mag je daarbij de huisstijl noemen van Samsic Facility. ‘Wij informeren meteen naar de wensen die mensen hebben, we willen weten wat we nog meer kunnen betekenen en denken mee. Als een collega ziet dat iemand op een project reageert waarbij hij of zij niet in de buurt woont, dan kijken we of er dichter bij huis werk voor zo’n sollicitant te vinden is. Je kunt wel stellen dat we óók onze medewerkers als klant zien.’
MINDER ZÉLF DOEN, TOEKOMSTVISIOEN?
Dat geldt, uiteraard, ook voor de klant. ‘Omdat we nu onderdeel uitmaken van een internationale bedrijfsgroep, bedienen we ook klanten die meer vragen dan alleen regulier schoonmaakonderhoud. We zijn sinds de overname al met 35 procent gegroeid en als die groei doorzet gaan we dit jaar nog naar een verdubbeling van de omzet. Dat komt mede omdat we nu ook de vraag naar receptiediensten, beveiliging, groenonderhoud en naar hard services zoals technisch gebouwonderhoud, kunnen invullen. Dat doen we zelf of met professionele partners met wie we samenwerken.’ Bovendien wil Samsic Facility duurzaam groeien. ‘Conform Planet 2030 willen we over zes jaar volledig CO2-neutraal zijn. We gaan daar mooie stappen in zetten.’
Als bestuurslid van Schoonmakend Nederland ziet Stefan veel voorbijkomen, zo blijkt als we hem tot slot vragen hoe hij naar robotisering kijkt. Gaat de zogenoemde Cobot straks veel schoonmaakmedewerkers overbodig maken? ‘Nee, robotisering biedt juist kansen. Denk aan grote vloeroppervlakten bij industriële klanten, zoals magazijnen. Daar kan een schrobzuigrobot efficiënter zijn dan een medewerker. Terwijl die medewerker nodig blijft, want ook een robot moet onderhouden en in werking gesteld worden. Daarnaast heb je ook al verschillende drones waarmee lastig bereikbare gevels gereinigd kunnen worden. Dus schoonmaakservice gaat in de toekomst alleen nog maar beter worden.’
UTRECHT - De voormalige poptempel Tivoli krijgt een nieuwe bestemming. In het voorjaar van 2025 opent er een vestiging van de duurzame hotelgroep Conscious Hotels.
Voor Conscious Hotels is dit het eerste hotel buiten Amsterdam en de organisatie heeft daar meteen een bijzonder pand voor uitgekozen. Het voormalige poppodium van Tivoli aan de Oudegracht wordt omgetoverd tot een boutiquehotel. Het monumentale pand stond al tien jaar leeg.
Het pand wordt verduurzaamd, maar met oog voor de bijzondere historische eigenschappen. Vastgoedontwikkelaar Stadswaarde zocht een duurzame partner voor de opening van een boutiquehotel op de historische locatie en kwam uit bij Conscious Hotels. De stad, de locatie, het pand – het bleek een mooie kans voor de hotelgroep om voor het eerst iets buiten Amsterdam te openen.
Het Conscious Hotel in Utrecht bestaat straks uit 46 kamers en een prachtige lobby waar buurtbewoners en hotelgasten samenkomen. De ambitie is energielabel A+. Het interieur is samengesteld uit gerecycled en geüpcycled meubilair en er wordt uitsluitend met vegetarische en biologische producten gewerkt. Verder worden er zonnepanelen geplaatst en werken ze mee aan het planten van een nieuw bos via Hotels for Trees. Alle aanpassingen worden nauwkeurig overwogen om de historische elementen van het gebouw te behouden, zoals de monumentale schouwen in een aantal van de kamers en het glas-in-lood in de lobby.
Marco Lemmers, medeoprichter en CEO van Conscious Hotels: ‘We gaan een prachtig eco-sexy boutiquehotel realiseren in dit Utrechtse monument waar de stad trots op zal zijn. Utrecht stond al lang op ons verlanglijstje. Deze bedrijvige en snelgroeiende, duurzame stad met prachtige historische stadskern, is aantrekkelijk voor zowel vrijetijds- als zakelijke gasten. We kijken dan ook uit naar de realisatie en opening komend jaar!’
Beeld: Conscious Hotels.
‘WE GAAN EEN PRACHTIG ECO-SEXY BOUTIQUEHOTEL REALISEREN IN DIT UTRECHTSE MONUMENT WAAR DE STAD TROTS OP ZAL ZIJN’
Afgelopen april waren we met de businessclub van OnderNamen Utrecht te gast bij Gimeg Nederland voor de eerste bijeenkomst van het jaar. Een innovatieve locatie waarbij we na een interessante rondleiding onder het genot van een hapje en een drankje volop konden netwerken. We kijken terug op een geslaagde bijeenkomst.
‘We kijken terug op een geslaagde bijeenkomst’
Stijn Werkhoven van Green Planet Energy
interior design & fit-out
FUNDAMENT
Je kunt pas een goed huis bouwen, als er een stevig fundament onder zit. Dit geldt ook voor een bedrijf. Ik ben grootaandeelhouder van een aantal bedrijven, waaronder FC Utrecht, het “moeilijkste kindje van de klas”. Dit bedrijf wil ik in deze column als voorbeeld nemen.
Zestien jaar geleden nam ik het onwijze besluit om het op dat moment noodlijdende bedrijf B.V.O. FC Utrecht over te nemen. Met mijn jarenlange ervaring als algemeen directeur en aandeelhouder van het grote en internationaal opererende Mammoet, veronderstelde ik dat het ook mogelijk moest zijn om van onze FC een mooi bedrijf te maken.
Allereerst wil ik hierbij opmerken dat het veel moeilijker is om een bestaand bedrijf om te turnen dan een nieuw bedrijf op te bouwen, net zoals het veel moeilijker is een huis compleet te verbouwen in plaats van een nieuw huis te bouwen. Al na enkele maanden kwam ik erachter dat er geen stevig fundament en geen structuur aanwezig was, op zowel organisatorisch, commercieel, financieel als technisch vlak. De basis voor alles is goede, capabele en betrouwbare mensen op de juiste plek zetten, want je personeel is de belangrijkste bouwsteen van je bedrijf. Deze mensen moet je, zeg ik altijd, beschouwen als familie en goed betalen. Op hun beurt dienen zij volstrekt loyaal te zijn aan het bedrijf en haar collega’s.
Om te zorgen dat het fundament niet instort is het helaas dikwijls noodzakelijk om de zwakke plekken eruit te snijden en constant op je hoede te zijn, de markt te volgen, innovatief en creatief te zijn en niet in te slapen. Waar je nauwelijks vat op hebt zijn invloeden van buitenaf, zoals de coronacrisis. Dat is natuurlijk het allergrootste probleem bij FC Utrecht. Een bal tegen de paal, een foute beslissing van de scheidsrechter, idiote vandalen die buiten het stadion in de openbare ruimte met de politie gaan vechten, een burgermeester die meent dat alle 22.000 toeschouwers daar de schuld van moeten krijgen en de eerstvolgende thuiswedstrijd geen supporters toelaat in ons stadion. Daarbij wordt er totaal geen rekening mee gehouden dat dit de club weer 400.000 euro kost, los van de immateriële schade.
Gelukkig kan ik constateren dat we als club en bedrijf de zaken langzamerhand op de rit krijgen. We gaan eindelijk positieve cijfers schrijven, het stadion zit tegenwoordig weer vol, de omzet is, vanaf dat ik in 2008 instapte, gestegen van 15 miljoen naar 32 miljoen euro. We hebben het stadion gekocht, een nieuw trainingscomplex gecreëerd op Overvecht en zijn, gemeten naar de inkomsten uit de mediagelden over de laatste tien jaar, de vijfde club van Nederland. Het fundament is gelegd; nu kunnen we verder bouwen.
Frans
‘We gaan eindelijk positieve cijfers schrijven en het stadion zit tegenwoordig weer vol’
FRANS VAN SEUMEREN IS ONDERNEMER, REDDER EN EIGENAAR VAN FC UTRECHT. FRANS HOUDT VAN UITDAGINGEN, OOK OP SPORTIEF VLAK!
COLUMN
v.l.n.r. Albert-Jan Krikke, Robert Koch en Mirjam Bosch
INTERVIEW
TECH CAMPUS ROC MIDDEN NEDERLAND
TEKST: MARJAN I. JAARSMA | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA
TECH CAMPUS ROC MIDDEN NEDERLAND GAAT VERDER ZONDER ROBERT KOCH
Op 1 juni jl. nam Tech Campus-directeur Robert Koch afscheid. Hoe kijkt hij terug? Wat was het allerleukste?
Welke plannen zijn er met de Tech Campus? Het woord is aan Robert Koch, Tech Campus-directeur Mirjam Bosch en opvolgend Tech Campus-directeur Albert-Jan Krikke.
MAAK ER WAT VAN
Robert: ‘Er moet in Nieuwegein iets gebeuren met techniek, dat was de vraag die ik tien jaar geleden van het bestuur kreeg. Maak er wat van, het maakt niet uit wat. Het geeft niet als het mislukt. Achteraf bezien was het opzetten van de Tech Campus het allerleukste wat ik hier gedaan heb. Er werd een atypische directeur gezocht. Voor mij waren er in acht jaar vijf directeuren geweest.’ Mirjam: ‘Weet je wat ze precies zochten?’ Robert: ‘Nee, dat heb ik niet gevraagd. Ik had nooit gedacht dat ik voor techniek gevraagd zou worden.’ Dat Robert niet gedacht had voor techniek te worden gevraagd verwondert niet. Voordat hij 18 jaar geleden bij ROC Midden Nederland begon als directeur Zorg & Welzijn, werkte hij onder meer in de zorg als hoofdverpleegkundige acute opname psychiatrie en in het onderwijs en bekleedde hij diverse managementfuncties.
Robert: ‘Ik ben altijd blij dat ik lang in de psychiatrie heb gewerkt. Zo kon ik de dynamiek in het onderwijs een beetje inschatten.’
DE SPIL VAN DE MAATSCHAPPIJ
Robert: ‘Zonder mbo draait de economie niet. Je bent de spil van de maatschappij. Het is leuk en mooi werk en je bent van grote toegevoegde waarde. Je mag hier een prachtige bijdrage leveren aan de ontwikkeling van studenten. De passie van de docenten voor hun vak is groot, alhoewel je soms ook wel mag zeggen, dat er iets meer op de pedagogiek en didactiek gelet mag worden. School is meer dan een lestabel. Het is leuk om binnen alle onderwijsregels te ondernemen. Focus op de breedte in plaats van op beperkingen. Bedrijfsleven en onderwijs moet samenwerken en samen optrekken. In dialoog met de gemeente en bedrijven moeten we naar de dag van overmorgen kijken en daarvoor opleiden.’
DE WERELD VAN HET MBO
Albert-Jan Krikke volgde Robert Koch per 1 juni jl. op. Hij was hiervoor onder meer directeur van MBO College Airport bij het ROC Amsterdam, regiodirecteur van het Wellantcollege (thans: Yuverta) en programmamanager bij het Kenniscentrum Wetenschap & Techniek van de HAN (Hogeschool Arnhem Nijmegen). Albert-Jan: ‘Mijn werk bij de HAN was een leuke, vrije opdracht. Daar kwam ik voor het eerst in aanraking met de wereld van techniek. Hoe zorgen we dat techniek breed bekend wordt en hoe krijg je leraren in het basisonderwijs enthousiast voor techniek? Kinderen zijn van nature hartstikke nieuwsgierig
en onderzoekend en dat is een mooie basis om met wetenschap en techniek aan de gang te gaan. Bij het Wellantcollege kwam ik voor het eerst in contact met de mooie wereld van het mbo en ontdekte ik de wereld van de hoveniers, bloemisten en melkveehouders. Bij het ROC van Amsterdam heb ik gewerkt op een vakschool gericht op de wereld van Schiphol, waar studenten hadden gekozen voor de magische wereld van de luchtvaart. Hier op de Tech Campus bieden we studenten ook zo’n wereld aan. Je geeft studenten niet alleen maar les, je biedt ze een wereld waarin ze kunnen groeien en leren om prettig op hun plek te kunnen zijn. We moeten jongeren de tijd gunnen en ruimte geven om hun plek in de maatschappij te vinden. Dat is niet altijd eenvoudig in een maatschappij gericht op efficiëntie en kostenbesparing.’
TECH CAMPUS ROC NEDERLAND
Robert Koch en Mirjam Bosch vormden vier jaar lang de directie van de Tech Campus. Wat zijn de plannen van de nieuwe directie? Mirjam: ‘Waar Robert tien jaar geleden mee gestart is, is steeds groter geworden. ICT College, Bouw & Interieur College, Automotive College en Tech College zijn verder gegaan onder de naam Tech Campus en deze gaan we verder door ontwikkelen voor studenten van zestien tot zestig jaar. Zorgen dat ze goed op hun plek zitten, een goede boterham kunnen verdienen en hier terugkomen om verder te studeren. De Tech Campus
De Truck Academy van de Tech Campus
Het mechatronicalokaal
Het Software Developer-lokaal
moet dé plek worden voor technisch leren in Nederland, het woord “Midden” mag geschrapt worden. We staan open voor iedereen die zich interesseert voor techniek, onafhankelijk van hoe je eruit ziet, wat je bent en wat je denkt. Het is een eigen leergemeenschap met een klimaat dat dat mogelijk maakt.’
UITDAGINGEN
EN WERELDBURGERS
Albert-Jan: ‘Er liggen gave kansen en uitdagingen voor de Tech Campus, zoals verduurzaming ten behoeve van het klimaat en de digitalisering. Denk bijvoorbeeld aan AI.’ Mirjam: ‘Naast het grote geheel willen we ook oog houden voor kleine dingen. Studenten hebben onlangs bijvoorbeeld samen halal vegan wereldburgers gegeten. Daarmee breng je studenten met elkaar in contact in plaats van dat ze langs elkaar heen lopen.’ Robert: ‘Na afloop zei één van de studenten tegen me: “Ik wist niet dat deze jongen zo’n vluchtroute heeft afgelegd’’.’ De fotograaf komt binnen, het interview zit erop, Robert loopt met hem mee naar de locaties die hij graag vastgelegd wil hebben, waaronder het mechatronicalokaal, de Truck Academy en het Software Developer-lokaal. Vanaf 1 juni jl. is Robert Koch programmadirecteur Levenlang Ontwikkelen bij ROC Midden Nederland, in april 2025 gaat hij met pensioen. OnderNamen wenst hem en zijn opvolger Albert-Jan Krikke veel succes in hun nieuwe functie.
‘ACHTERAF BEZIEN WAS HET OPZETTEN VAN DE TECH CAMPUS HET ALLERLEUKSTE WAT IK HIER GEDAAN HEB’
NIEUWE VESTIGINGSDIRECTEUR VOOR ZEEUW & ZEEUW FORDSTORE UTRECHT
De vestiging van Zeeuw & Zeeuw Ford in De Meern heeft sinds eind vorig jaar een nieuwe directeur: Harald Franke (57). Met zijn ruim 34 jaar ervaring in de autobranche wil hij de vestiging meer stabiliteit geven. Een mooie uitdaging binnen een dynamische Zeeuw & Zeeuw-vestiging. Harald vertelt: ‘Met een team van vijftig man, een schadebedrijf, een autobedrijf met twee automerken én onze rol als centraal magazijn voor alle Ford-vestigingen, staan we hier nooit stil. Deze dynamiek vereist duidelijke sturing, gestroomlijnde processen en veel structuur. Na het uitvallen van de vorige vestigingsdirecteur nu meer dan ooit tevoren. Een rol die door mijn ervaring supergoed bij mij past.’
Harald Franke
Harald begon na zijn diensttijd direct met een baan in de autobranche. ‘Ik ben vanuit een juniorpositie doorgegroeid naar functies in de sales, vervolgens naar regiodirecteur en uiteindelijk werd ik algemeen directeur. Deze laatste functie heb ik bij diverse bedrijven uit mogen voeren. Ik heb eigenlijk altijd fulltime in de autobranche gewerkt, tot 2,5 jaar geleden. Toen kocht ik een huis in Italië, iets wat altijd al een droom was. We hebben in Nederland de boel de boel gelaten en zijn gaan renoveren. Binnen in het huis hebben we alles vernieuwd en ik heb de tuin eigenhandig in orde gemaakt. Toch voelde ik op een gegeven moment weer de behoefte om iets met auto’s te gaan doen. In Italië kwam ik per toeval in contact met de dochter van de eigenaar van Zeeuw & Zeeuw. We hebben gesprekken gevoerd via Teams en daarna ben ik hier in Nederland met Max, de directeur van Zeeuw & Zeeuw Ford, om tafel gegaan. Daar had ik een goede klik mee en vanaf toen ging het vrij snel.’
GEDULD
Op 1 november vorig jaar begon zijn nieuwe avontuur en Harald besloot het rustig aan te pakken. ‘Ik heb geleerd om geduld te hebben. Je kunt niet alles in één week veranderen en in veel gevallen is dat ook niet nodig. Het gaat juist om het aanbrengen van nuances en het verbeteren van details. Ik ben dus eerst met iedereen kennis gaan maken, om daarna te bekijken tegen welke uitdagingen de vestiging aanliep. Eén van de belangrijkste vraagstukken was personeel. De eerste taak was dus de bezetting op orde brengen. De openstaande vacatures op de verkoopafdeling hebben we snel ingevuld. We zoeken nog altijd monteurs, maar ook op dat vlak hebben we slagen gemaakt. Wat we ook meteen zijn gaan invoeren is vestigingsoverleg. Zo kunnen we elkaars uitdagingen bespreken en van elkaar leren. In de vestiging zelf hebben we hebben we het verkoop- en monteursoverleg weer opgepakt. We weten daardoor beter van elkaar waar we mee bezig zijn en hoe we ervoor staan.’ Desondanks blijft er nog genoeg om aan te werken. ‘Het blijft heel lastig om monteurs te vinden, maar we hebben de meeste kans binnen ons eigen netwerk. Monteurs in opleiding komen elkaar vaak tegen tijdens trainingen en op school. Als je naam daar op een positieve manier wordt genoemd, heb je toch een kans dat iemand contact met ons opneemt. Je moet het goede gevoel overbrengen.’
FIJNE SFEER
Wat dat goede gevoel is bij Zeeuw & Zeeuw volgens Harald? ‘We zijn heel laagdrempelig. Dat geldt ook voor mij; ik start elke dag op in de werkplaats, om even te checken wat er speelt. Ik wil het echt samendoen – een open cultuur creëren waarin iedereen alles tegen mij kan zeggen. Die basis is al heel goed, want ook ik voelde me meteen welkom bij Zeeuw & Zeeuw. Ik werd heel positief ontvangen en er werken leuke mensen, een mooie mix van jong en oud. Het is ook fijn dat je heel erg wordt vrijgelaten en dus een ondernemende rol kunt pakken. Ja, we willen met alle vestigingen hetzelfde uitstralen, maar niet alles staat vast. Wat ik ook graag aan
de buitenwereld wil laten zien is dat dit gewoon een hele fijne vestiging is. Ja er gebeurt veel en dat geeft soms druk, maar het is hier heel gezellig. Monteurs van andere vestigingen die hier wel eens komen invallen, bevestigen dat ook. Hun oorspronkelijke beeld klopte niet.’
FORD BEDRIJFSWAGENS
Buiten het werken aan een optimale werksfeer, heeft Harald volledige focus op het brede aanbod dat Zeeuw & Zeeuw te bieden heeft. ‘Het belangrijkste doel blijft dat we met de merken die we hebben, de performance laten zien die van ons verwacht wordt’, vervolgt Harald. ‘Dat is een grillig proces, onder andere omdat ons werk complexer is geworden, door wet- en regelgeving, de techniek en het belastingklimaat. Er is zóveel gebeurd sinds ik in 1990 begon in deze branche. Onze accountmanagers weten gelukkig precies wat er speelt en kunnen ondernemers daardoor goed ondersteunen. We spreken nog steeds ondernemers die niet doorhebben dat de bpm-vrijstelling op bedrijfswagens volgend jaar vervalt en je bijna tienduizend euro per jaar meer gaat betalen. Ook daar zit voor ons een belangrijke taak: informeren. We organiseren onder andere bijeenkomsten waarbij een fiscalist merkonafhankelijk advies geeft. Een mooi netwerkmoment voor (potentiële) klanten en ze steken er ook nog eens wat van op!’
Harald heeft nog één boodschap voor ondernemers: ‘Als je nog een nieuwe bedrijfswagen wilt aanschaffen, doe het dan nú. Dan is de kans groot deze nog voor het eind van het jaar geleverd wordt en je niet met de bpm-belasting te maken krijgt.’
‘HET BELANGRIJKSTE DOEL BLIJFT DAT WE MET DE MERKEN
DIE WE HEBBEN, DE PERFORMANCE LATEN ZIEN DIE VAN ONS VERWACHT WORDT’
HET FUNDAMENT VAN DE TOEKOMSTIGBESTENDIGE ONDERNEMING
Ah, een lekker passend thema: fundament. Of, in mijn woorden: “de basis van de basis”. De basis die altijd op orde moet zijn.
Dat geldt natuurlijk voor elke toekomstbestendige onderneming: als je geen stevig fundament onder je organisatie hebt liggen, is de kans groot dat je met meer geluk dan wijsheid onderneemt, investeert, ontwikkelt en concurreert.
Bouwstenen voor het fundament van Utrecht Marketing zijn het hebben van een duidelijke visie en missie, een uitgeschreven en gedeelde meerjarenstrategie, duidelijkheid over wat we jaarlijks willen bereiken, wat we daarvoor gaan doen en wat dat mag kosten.
Om op dat fundament een mooi organisatiehuis te kunnen bouwen is het personeel, de professionals, het allerbelangrijkste. Medewerkers zijn de heipalen, de vloeren, de bouwstenen, de ramen en de deuren, het dak en het cement. Zonder de juiste medewerkers geen gezonde onderneming en organisatie, en dus geen toekomst.
Kijkend naar de medewerkers van Utrecht Marketing en wat ik belangrijk vind, gaat het natuurlijk in eerste instantie om inhoudelijke deskundigheid. Da’s logisch. Tegelijkertijd is het hebben van inhoudelijke deskundigheid alléén wat mij betreft onvoldoende. Zeker bij Utrecht Marketing - waar we altijd met partners werken, altijd focus hebben op de versterking van het merk en de identiteit van stad en regio en we onze activiteiten altijd onderbouwen met en evalueren door onderzoek - zijn er aanvullende gedragscompetenties nodig.
Zo is het wat mij betreft cruciaal dat mijn medewerkers zich laten leiden door oplossingen en niet door problemen, dat ze werklust en geen werklast uitstralen en initiatief tonen en niet afwachtend achterover hangen. Oplossingsgerichtheid, werklust en initiatiefnemen: echte positieve gedragskenmerken waardoor anderen (partners, opdrachtgevers, stakeholders) graag met ons werken.
Uiteraard is het voor de medewerkers verder van groot belang dat er ook een goede positieve werksfeer heerst. Een sfeer waar fouten gemaakt mogen worden, waar vragen gesteld worden, waar ook tegengesproken wordt. Dat alles natuurlijk vanuit een cultuur van “trust & confidence”. Dat vereist niet alleen voorbeeldgedrag van de leidinggevenden maar ook dat medewerkers die vanaf dag één dat ze bij Utrecht Marketing aan de slag zijn, dit gedrag bewust voorleven en uitdragen. Door altijd open en niet vooringenomen het gesprek aan te gaan. Dit alles om er gezamenlijk professioneel bewust beter van te worden. Komen al deze werksfeer- en werkprestatiesbevorderende zaken bij elkaar, dan is het fundament gelegd om met z’n allen succesvol “met pret te presteren”. Da’s logisch!
Cor
‘Medewerkers
zijn de heipalen, de vloeren, de bouwstenen, de ramen en deuren, het dak en het cement’
DIRECTEUR-BESTUURDER UTRECHT MARKETING. DNA: POSIMIST VAN GEBOORTE. RICHT ZICH OP DE POSITIEVE ZAKEN IN HET HEDEN EN BLIKT OPTIMISTISCH NAAR DE TOEKOMST. RICHT ZICH OP WERKLUST, OPLOSSINGEN EN RESULTATEN, BINDT, BETREKT, SCHAKELT EN... PRESTEERT MET PRET
WWW.UTRECHTMARKETING.NL
C.JANSEN@UTRECHTMARKETING.NL @CORJANSEN
COLUMN
Jos van Bavel en Marjolein Wijman
INTERVIEW
HLB BLÖMER ADVISEURS & ACCOUNTANTS + KASTEEL DE HAAR
HET BEHOUD VAN EEN UNIEK ENSEMBLE
Wie het terrein van Kasteel De Haar in Haarzuilens op loopt, kan haast niet anders dan zich verwonderen. De prachtige groene tuinen met op de achtergrond het kasteel met haar rood-wit geschilderde luiken brengen je terug in de tijd. In het kasteel zelf is nog veel meer pracht en praal te zien. Wat lang niet iedereen ziet? De stichting die op de achtergrond dagelijks haar uiterste best doet om het kasteel, het park en de collectie te behouden voor de generaties na ons. HLB Blömer accountants & adviseurs zet hiervoor haar expertise op fiscaal gebied in.
TEKST: KELLY BAKKER
FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA EN KASTEEL DE HAAR
We zijn best een beetje jaloers op de werkplek van financieel directeur Marjolein Wijman, die in het poortgebouw van Kasteel de Haar zit. ‘Het is inderdaad nog steeds heel bijzonder om hier het terrein op te komen’, lacht ze. ‘Zeker als je er als één van de eersten bent, dan hoor je de vogels fluiten en zie je met een beetje geluk de hazen wegspringen. Het kasteel blijft ook bijzonder, het is met zoveel details en zorg ontworpen. Na al die jaren zie ik nog elke keer iets nieuws.’
RESTAURATIE
Jos van Bavel, fiscaal adviseur bij HLB Blömer, komt inmiddels ook al jaren over de vloer bij Marjolein en het kasteel. Als specialist in non-profitorganisaties is hij wel wat bijzondere dingen gewend, maar ook hij is nog steeds onder de indruk van de charme van Kasteel de Haar. Maar, hoe mooi het ook is, de fiscale positie moet wél gewoon kloppen. In de laatste decennia is er behoorlijk wat budget vrijgemaakt voor de restauratie van het kasteel. Na eeuwen privébezit te zijn geweest, heeft baron Thierry van Zuylen van Nijevelt van de Haar in 1996 het kasteel en omliggende park (circa 55 hectare) ondergebracht in Stichting Kasteel de Haar om de benodigde restauratie uit te kunnen voeren en het kasteel voor de toekomst te behouden. ‘Vanaf 2001 zijn we tien jaar bezig geweest met een ingrijpende restauratie, de Riddertoren was toen losgescheurd van het gebouw’, aldus Marjolein. ‘We hebben toen onder andere vierhonderd palen onder het kasteel moeten bouwen om de fundering weer te herstellen. Een miljoenenproject.’
Naast de minder frequente, hele grote restauraties is er ook geld nodig voor terugkerende onderhouds- en
restauratieklussen; ongeveer acht ton per jaar. Dat bedrag komt met name tot stand door de ruim 400.000 bezoekers die het kasteel elk jaar ontvangt én de 250 vrijwilligers die zich belangeloos inzetten. ‘Het draait eigenlijk allemaal om mensen’, zegt Marjolein. ‘Onze (vrijwillige) medewerkers zorgen ervoor dat het kasteel en de omliggende tuinen mooi blijven en dat mensen ervan kunnen genieten. De mensen die een bezoek brengen aan het kasteel, het park, onze evenementen of die hier hun bruiloft of bedrijfsfeest vieren, dragen ook bij aan de instandhouding van Kasteel de Haar.’
CULTURELE ANBI-STATUS
Omdat de stichting de fiscale status van Culturele Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI) heeft, moet nauwkeurig en met regelmaat worden getoetst of aan alle voorwaarden voor deze status voldaan wordt. ‘Dat doet Jos voor ons. Als we bijvoorbeeld statuten wijzigen, kijkt hij of het nog voldoet en of er andere fiscale consequenties zijn.’
Jos en Marjolein werken al sinds 2013 samen, en spreken elkaar op en af. ‘We hebben vooral contact als er een bepaalde aanleiding voor is, zoals wijzigingen in fiscale jurisprudentie of een nieuw beleidsbesluit’, aldus Jos. ‘Recentelijk heeft de stichting bijvoorbeeld de horeca in eigen beheer genomen. Dan nemen we met elkaar door wat de fiscale gevolgen daarvan zijn. Daarnaast zijn de vele vrijwilligers ook fiscaal van belang. Je wil zorgen dat beschikbare financiën zoveel mogelijk ten gunste aan de doelstelling van de stichting komen. De fiscale wetgeving verandert ook regelmatig, dus soms is het goed om samen
te kijken wat dit voor de stichting betekent.’ Marjolein beaamt: ‘Ik trek altijd even bij Jos aan de bel als er aan onze kant ontwikkelingen zijn. Hij geeft gevraagd en ongevraagd advies, en wijst ons op zaken die veranderen. Zelf probeer ik ook zoveel mogelijk up to date te blijven – we krijgen bijvoorbeeld ook veel informatie via brancheorganisaties. Doordat ik de basis ken, weet ik wanneer ik de hulp moet inschakelen van Jos. Wij zijn echter een relatief kleine organisatie en we kunnen niet alles bijhouden. Dan is het fijn dat er vanaf de zijlijn een specialist meekijkt.’
LANDSCHAPSPARK
Ambities heeft de stichting nog genoeg. Marjolein: ‘We moeten zorgen dat de beleving voor bezoekers interessant blijft. Het is nu goed – zeker nu de horeca echt onderdeel van de beleving is geworden – maar stilstand is achteruitgang. We moeten ook interessant blijven voor jongere generaties. We willen het omliggende park graag nog verder ontwikkelen. We hebben ons tien jaar lang geconcentreerd op het kasteelbezoek, de volgende stap is het park. We hebben een prachtig monument, maar mensen, ook uit de omgeving zelf, weten niet hoe groot het is. In het park, aangelegd in Engelse landschapsstijl, kun je gerust drie uur wandelen. Daarom is er voor bewoners uit deze regio ook een seizoenkaart, waarmee ze altijd in dat park kunnen wandelen. Zo krijg je een mooie mix aan bezoekers, want we zijn hier óók voor de omgeving. Misschien willen we ook wat meer buitenactiviteiten gaan organiseren, denk aan tuinrondleidingen, een koetsenfestijn of carillonconcert.’ Jos besluit: ‘Dat is het mooie aan de stichting, ze zijn constant met iets nieuws bezig. Dat geeft altijd dynamiek.’
Wist je dat…
• Kasteel de Haar het grootste kasteel van Nederland is?
• De nazaten van baron Thierry van Zuylen het recht hebben om elk jaar in de maand september het kasteel exclusief te bewonen? De rest van het jaar mogen ze ook komen, maar dan verblijven ze in het Châtelet.
• De architect van het kasteel, Pierre Cuypers, ook binnen alles ontwierp, tot aan het bestek aan toe?
• De baronnen altijd bijzonder gastvrij waren? Aan de tafel in de feestelijke eetzaal hebben diverse filmsterren, kunstenaars en fashion-iconen gezeten.
• Culturele ANBI’s doorlopend aan diverse regels moeten voldoen om fiscale voordelen te kunnen blijven genieten?
Kasteel de Haar Kasteellaan 1 | 3455 RR Haarzuilens 0306778515 | informatie@kasteeldehaar.nl www.kasteeldehaar.nl
INTERVIEW
PAUW DODEWAARD B.V.
TEKST: KELLY BAKKER
FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA
EMISSIELOOS BOUWEN IN NIEUWEGEIN
Bart Pauw en Jelmer Renes
Pauw Dodewaard, de aannemer in de grond-, wegen waterbouw uit Dodewaard, groeit en opent een compleet nieuwe vestiging in Nieuwegein. Vanuit deze locatie zal het bedrijf de regio zo goed als volledig emissieloos bedienen. ‘We zijn hier al jaren actief, dus dit is een mooie stap voor ons.’
We zitten met Bart Pauw en collega Jelmer Renes in een bouwkeet op hun nieuwe bedrijfsterrein aan het 4e Regimentsdok in Nieuwegein, pal aan het water. Het skelet van het pand staat en binnenkort wordt de vloer gestort. De twee hopen dat alles medio oktober operationeel is en de medewerkers vanuit deze moderne locatie hun werk kunnen doen. De nieuwe vestiging sluit sowieso goed aan bij het werk dat Pauw Dodewaard al in Nieuwegein en omstreken uitvoert. ‘We werken veel voor gemeentes, zoals de gemeente Nieuwegein, Utrecht, Houten en Bunnik en hebben ook andere klanten in deze omgeving’ aldus Bart. ‘Daarnaast willen we de reistijd voor onze steeds groter wordende groep werknemers uit deze regio verkorten. We hadden al wel een kleiner pand in Nieuwegein, maar daar konden we niet meer mee uit de voeten. Toen deze grond te koop kwam was dat een mooie kans. Deze stap is in het belang van onze werknemers, klanten en het milieu. We willen echt een aannemer uit de regio zijn.’
‘WE
EMISSIELOOS
Het pand wordt emissieloos gebouwd, en ook de gereedschappen en voertuigen die Pauw Dodewaard gebruikt zijn dat. Deze voertuigen zijn te herkennen aan een blauw stekkericoon op de zijkant of het dak. Bart: ‘We streven ernaar CO2-neutraal te zijn, een doelstelling die we delen met veel van onze opdrachtgevers. Utrecht zet volop in op emissieloos materiaal, en Nieuwegein volgt snel. Het gaat hard in deze regio. Wij willen hierin ook meebewegen en straks volledig emissieloos werken.’
Pauw Dodewaard werd in 2004 door Bart opgezet als Pauw Dodewaard loon-, grondverzet- en verhuurbedrijf. ‘Dat heb ik jaren alleen gedaan tot ik in 2009 mijn eerste werknemer aannam. Tot 2012 kwam daar nog een tiental mensen bij. In 2012 nam ik Pauw Bestratingen van mijn vader over, waar zes werknemers werkzaam waren. Dat was een aannemingsbedrijf. Ik heb er toen “Pauw Dodewaard Grond, weg en waterbouw B.V.” van gemaakt. Niet lang daarna namen we ook ons eerste werk in Nieuwegein en Utrecht aan. Momenteel werken we met zo’n tachtig tot honderd mensen, waar ik enorm trots op ben.’
NIEUWE AANDEELHOUDER
Jelmer is in 2014 als stagiair bij Pauw Dodewaard binnengekomen en is vanuit daar verder doorgegroeid binnen het aannemersbedrijf. Sinds 1 januari van dit jaar is hij mede-eigenaar. ‘In 2022 hebben we ook samen een transportbedrijf opgericht.’
‘We zijn een gezonde organisatie met medewerkers die zich voor de volle honderd procent inzetten en dag en nacht voor het bedrijf, en elkaar, door het vuur gaan. Dankzij hen hebben we al vele mooie stappen kunnen zetten en dat is de fundering geweest waar wij op kunnen bouwen.’
Pauw Dodewaard B.V.
4e Regimentsdok | 3433 PW Nieuwegein 0488412369 | info@pauwdodewaard.nl www.pauwdodewaard.nl
Ontdek de voordelen van Fortune Coffee
Bij Fortune Coffee leveren we meer dan goede koffie en koffieautomaten.
We geven een advies op maat, dat volledig aansluit op jouw wensen. Zo hebben wij een aantal voordelen, namelijk:
Utrecht is een geweldige stad, vol met goede ideeën, energie en mooie oplossingen voor maatschappelijke problemen. Als wethouder spreek ik heel vaak ondernemers die niet alleen bezig zijn met groei en geld, maar zich ook verhouden tot hun omgeving en werk maken van een betere wereld. Door bijvoorbeeld de buurt te betrekken bij hun activiteiten en in te zetten op duurzaamheid en biodiversiteit.
Elke dag bouwen we samen verder aan het fundament van een toekomstbestendige economie. Want we zijn het erover eens dat daar onze kansen liggen als stad. Een economie waarin we eerlijk ondernemen binnen de grenzen van de planeet, met oog voor de gezondheid van mensen en gelijke kansen voor iedereen. Dit noemen wij in Utrecht “de nieuwe economie”.
Een heel mooi streven. Maar hoe komen we daar? In Utrecht zijn we in 2023 begonnen met de Actieagenda Utrechtse Economie. Dat is een uitvoeringsprogramma waarmee we sturen op onze inhoudelijke strategische koers naar een nieuwe economie in Utrecht.
En sinds dit jaar brengen we ook in kaart hoe we als stad scoren op de pijlers van deze nieuwe economie. Hoe groen, inclusief en eerlijk ondernemen Utrechtse bedrijven? Afgelopen maart mocht ik de eerste Utrechtse Nieuwe Economie Index (NEx) in ontvangst nemen. Deze NEx maakt het streven naar een nieuwe economie meetbaar op zeven thema’s: biodiversiteit, circulaire economie, echte prijzen, groene energie, inclusief ondernemen, nieuwe rijkdom (bijvoorbeeld gezondheid, welzijn, tevredenheid) en transparante ketens.
Uit de cijfers blijkt - onder andere - dat bij de vijftig grootste Utrechtse werkgevers 34 procent van de bestuurders vrouw is. Een mooie score, want daarmee scoort Utrecht in Nederland bovengemiddeld. Ook laten de cijfers zien dat 35 procent van de Utrechtse ondernemingen bezig is met het meten van de impact van hun bedrijfsactiviteiten op het klimaat. En dat twaalf procent van de Utrechtse organisaties het afgelopen jaar informatie heeft gedeeld over hun toeleveringsketens.
Hoe de trend is op alle onderwerpen zal volgend jaar blijken bij de tweede rapportage. De gemeente Utrecht is de eerste gemeente in Nederland met een NEx-meting en rapportage. We gaan jaarlijks de Utrechtse NEx publiceren en dat gaat ons scherp houden. Dankzij de Utrechtse NEx weten we waar we nu staan, waar de kansen liggen en waar we nog extra stappen moeten zetten.
Op de presentatie van de Utrechtse NEx sprak ik veel ondernemers die hard bezig zijn om de scores voor volgend jaar nog beter te maken. Ik ben heel trots dat we die stappen zetten en samen werken aan de economie van de toekomst. Ik zie uit naar de presentatie van de Utrechtse NEx van volgend jaar en hoop velen van u daar te zien en te spreken. En voor nu: een hele mooie zomer!
Susanne
‘Hoe groen, inclusief en eerlijk ondernemen Utrechtse bedrijven?’
SUSANNE SCHILDERMAN IS SINDS JUNI 2022 WETHOUDER IN UTRECHT, ONDER ANDERE VOOR ECONOMISCHE ZAKEN, CIRCULAIRE ECONOMIE, FINANCIËN EN OPENBARE RUIMTE. ZE VERTELT ONS OVER HET TOEKOMSTBEELD VOOR ONDERNEMEND UTRECHT EN HAAR WAARNEMINGEN IN DE UTRECHTSE ECONOMIE.
COLUMN
Alet Pot en Patrick van den Brink
INTERVIEW
DOWN UNDER
DE WERELD VAN DOWN UNDER
EEN LAID BACK VIBE IN ALLE SEIZOENEN
TEKST: STEFAN FORSTEN
FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA
Wie enkele maanden Down Under niet heeft bezocht, kijkt de ogen uit. De restaurant-, recreatie- en evenementenlocatie in Nieuwegein onderging begin dit jaar een complete metamorfose. Niet alleen het complete interieur werd vernieuwd, maar ook het hele bedrijfsconcept en de huisstijl werden stevig onder de loep genomen en opnieuw uitgewerkt. Met als resultaat: een frisse nieuwe uitstraling en duidelijke positionering: een laid back vibe in alle seizoenen.
We worden gastvrij ontvangen in het restaurant van Down Under door Patrick van den Brink en Alet Pot. Patrick staat als commercieel en operationeel manager bij Brothers Horeca Groep (BHG) aan de wieg van de vernieuwing en Alet werd aangesteld om deze transitie te begeleiden. Als oud-werknemer van BHG keerde zij afgelopen jaar na zes jaar terug op het nest. ‘We wilden al een tijdje terug naar de tekentafel om Down Under als totaalconcept opnieuw neer te zetten’, vertelt Patrick. ‘We bieden hier veel verschillende activiteiten aan. Wat ooit begon met een wakeboardbaan waar een paviljoen bij werd gebouwd, is inmiddels uitgegroeid tot een multifunctionele locatie voor eten, ontspannen, sporten en evenementen. Al die diensten zijn nu samengebracht in één totaalconcept: de wereld van Down Under. Waar je zeven dagen in de week en het hele jaar door van alles kunt beleven in een ontspannen sfeer.’
‘WE
WILDEN AL EEN TIJDJE TERUG NAAR DE TEKENTAFEL OM DOWN UNDER
FUNKY IBIZA
Alet neemt ons mee voor een rondleiding door de vernieuwde locatie. ‘Onze vorige huisstijl zat vol op het thema Australië, met de bekende gele kangoeroebordjes en harde contrasten, gericht op de actiesporten die we hier bieden. Dat is nu totaal anders. De link met Australië is er nog steeds, maar we hebben deze nu vertaald naar een laid back sfeer. Subtiel zie je nog steeds elementen terugkomen, zoals een surfplank aan de muur, maar ze zijn allemaal meer geïntegreerd.’ Terwijl we naar boven lopen, levert een volledig met witte teenslippers beklede muur direct het bewijs van de subtiele doorvoering van het thema. ‘Hier boven hebben we drie creative rooms, waar we twaalf tot tachtig gasten kunnen ontvangen’, vertelt Alet. ‘Deze ruimtes waren er al, maar hebben net als de rest van het pand een complete restyling ondergaan. De ontwerper omschreef het als een mix van Ibiza, Scandinavisch en een klein beetje funk. Dat zit in de zwarte elementen die je her en der terug ziet komen. Die geven net die unieke, stoere twist.’
DE VERBORGEN PAREL VAN UTRECHT
Naast het restaurant, dat zeven dag in de week voor gasten geopend is, heeft Down Under ook een compleet uitgeruste beachclub voor evenementen tot vijftienhonderd personen. Hoewel we binnendoor kunnen, neemt Alet ons liever buitenom mee naar de evenementenlocatie, waar zich een aparte entree bevindt voor de beachclub. ‘Wanneer je bij ons aan komt rijden vanaf de A12, zie je niet wat er verborgen zit achter het gebouw’, vertelt Alet. ‘Dat hebben we in ons voordeel gebruikt. Bij events is dit de eigen ingang waar we gasten ontvangen. We hebben een speciale toegang gemaakt die de verrassing nog even bewaart, tot je er daadwerkelijk doorheen bent. Dan zie je ineens die prachtige plas voor je, met de buitenbar, foodstands en zithoeken om lekker neer te ploffen aan het water. De verborgen parel van Utrecht, direct aan de A12!’ Terwijl we over het enorme privéterras van de beachbar lopen, vertelt Alet over de aanpassingen die zijn gemaakt om de locatie ook geschikt te maken voor de koudere maanden. ‘De plas is in de winter net zo mooi als in de zomer. Je kon de groots-
heid en schoonheid alleen nooit zien. Daarom hebben we aan de overkant nu een verlicht Hollywood-sign geplaatst en is de wakeboardbaan ’s avonds verlicht. Daardoor heb je ook in de donkere maanden een fantastisch uitzicht. Ook in de faciliteiten hebben we andere keuzes gemaakt dan voorheen, om die laid back vibe in alle seizoenen te kunnen bieden. Dit terras wordt vanaf de herfst voorzien van een luxe en verwarmd paviljoen, waardoor je ook in de winter aan het water kunt zitten. Geen klapperende zijwanden, maar wanden van glas, waardoor je niet meer merkt of je buiten of binnen bent.’
NIEUWE ACTIVITEITEN
Via de indoor surfbaan lopen we terug naar het restaurant, waar Patrick weer aansluit. Hij vertelt dat er nog twee fases van verandering gepland staan, waaronder een enorme verbouwing die de capaciteit van de keuken, bar en interne logistiek zal verbeteren. ‘Dan gaan we alles voor onze medewerkers flink verbeteren. In fase één wilden we vooral de uitstraling naar de gast en ons concept goed neerzetten’, vertelt hij. ‘Naast wat je qua inrichting gezien hebt, betekent dat ook een nieuwe menukaart, met meer kwaliteit. Shared dining is daarbij het uitgangspunt, wat past bij de ontspannen sfeer. Zo hebben we bij alles gekeken: wat willen we neerzetten met Down Under? In ons activiteitenaanbod vind je dus ook niet alleen meer beachvolleybal en boogschieten, maar ook workshops die gaan over mindset en lifestyle. Bootcamps, ijsbaden, yoga en activiteiten rond een kampvuur. Dat zijn activiteiten die in alle seizoenen leuk zijn en perfect aansluiten bij de nieuwe, ontspannen wereld van Down Under.’
Down Under Ravensewetering 1 | 3439 ZZ Nieuwegein 0302877777 | info@downunder.nl www.downunder.nl
‘DE
PLAS IS IN DE
WINTER NET ZO MOOI ALS IN DE ZOMER’
UW PARTNER BIJ
EEN BLOEMRIJKE COMMUNICATIE EN AANKLEDING VAN
UW EVENEMENT
Vóór 12:00 uur besteld, dezelfde dag geleverd door heel Nederland
VESTIGINGEN IN MONTFOORT, BUNNIK & UTRECHT
Er lijkt in onze drukke maatschappij soms steeds minder ruimte te zijn voor écht vakmanschap. En toch waarderen we juist de authenticiteit ervan. Zeker door de huidige ontwikkelingen rondom AI en robotisering. Vakmanschap is sector-breed: je denkt wellicht al snel aan een traditionele vakman, zoals een schoenmaker, timmerman of glasblazer, maar een vakman is net zo goed dat technische meesterbrein van een IT-bedrijf, de zeer bekwame chauffeur van een transporteur en de allerbeste barista in een horecabedrijf. Zonder vakmanschap geen kwaliteit (en misschien wel geen echtheid). In deze editie gaan we ontdekken hoe ondernemers tegen vakmanschap aankijken.
Mail redactie@ondernamen.nl als jij ook wat wilt vertellen over dit interessante thema!
Dromen THEMA
Nieuwe regelgeving voor bedrijfswagens
Wat wijzigt er voor u
vanaf 2025?
1.
2.
3. Zero Emissiezones. In 30 tot 40 Nederlandse gemeenten worden zeroemissie zones ingesteld BPM op bedrijfswagens
Nieuwe bedrijfswagens met verbrandingsmotoren worden gemiddeld € 13.000,- duurder.
Subsidie vervalt. 2024 is het laatste jaar waarin subsidie mogelijk is voor emissieloze bedrijfswagens.
Kom nu in actie!
Scan de QR-code en bekijk meer informatie over de aankomende wijzigingen of maak direct een afspraak met één van onze experts zeeuwenzeeuw.nl/ford/bedrijfswagens/
