A Importância de transformar uma empresa em SMART (Sistemática, Moderna, Adaptável, Radical, Tecnológica)

Lúcia Fernandes Stanislas

Empreendedora Social e Mentora Autora da obra: “Princípios Para Inovar a Sua Empresa”

The Importance of Transforming a Business into SMART (Systematic, Modern, Adaptable, Radical, Technological)

No início do ano, muitos, empreendedores, startups, e organizações, estão preocupados em traçar objectivos para o ano. Alguns recorrem às abordagens mais conhecidas como o “método smart” em que os objectivos devem ser “específicos, mensuráveis, alcançáveis e tempo estipulado”. Eu inspirei-me neste conceito, para criar um método com a mesma palavra, SMART, mas que tem um significado diferente na sua aplicação. A tradução da palavra “smart” é inteligente, um vocábulo proveniente do latin “intellegentia” que significa “acção de discernir”, “faculdade de compreender. Portanto, o inteligente é “aquele que percebe, que compreende, que sabe discernir”. Neste caso, inserido no contexto organizacional: uma empresa SMART é aquela que tem no seu DNA algumas habilidades reflectidas no colectivo, de tomar decisões, resolver problemas, e gerar produtividade com clareza, objectividade, e perspicácia. O método SMART que identifica e torna uma empresa Sistemática, Moderna, Adaptável, Radical, e Tecnológica, é proposto aqui como um objectivo para 2022, no sentido de inovação e actualização, por quase todo tipo de negócio, incluído as organizações ou projectos sociais. At the beginning of the year, many entrepreneurs, startups, and organizations are concerned with setting goals for the year. Some resort to better-known approaches such as the “smart method” in which objectives must be “specific, measurable, achievable and time-bound”. I was inspired by this concept to create a method with the same word, SMART, but which has a different meaning in its application. The translation of the word “smart” is intelligent, a word that comes from the Latin “intellegentia” which means “action to discern”, “faculty to understand”. Therefore, the intelligent is “the one who perceives, who understands, who knows how to discern”. In this case, inserted in the organizational context: a SMART company is one that has in its DNA some abilities reflected in the collective, to make decisions, solve problems, and generate productivity with clarity, objectivity, and acumen. The SMART method that identifies and makes a company Systematic, Modern, Adaptable, Radical, and Technological, is proposed here as an objective for 2022, in the sense of innovation and updating, by almost every type of business, including organizations or social projects.

Este método é substanciado por 4 componentes, e é aplicado como um processo dependendo de cada caso.

Sistemática

É importante que as empresas tenham sistemas funcionais, de maneira que a produtividade seja automatizada. Sistemas são compostos por processos que facilitam o fluxo de trabalho e consequentemente fazem com que a produtividade aumente. Um processo é um conjunto de passos que nos levam do ponto A ao ponto B, com a finalidade de se criarem determinados resultados. Os processos se encontram nas funções principais da gestão de um negócio, tais como estratégia , finanças, recursos humanos, operação, marketing e comercial. Uma vez aplicados processos nestas áreas, a gestão do negócio é mais eficaz. Segundo Michael E. Gelber “ Sistemas administram os negócios e as pessoas administram os sistemas”. Entretanto é importante que as pessoas sejam capacidades no processo de actualização e implementação de sistemas. This method is substantiated by 4 components, and is applied as a process depending on each case.

Systematic

It is important that companies have functional systems, so that productivity is automated. Systems are composed of processes that facilitate the workflow and consequently increase productivity. A process is a set of steps that take us from point A to point B, in order to create certain results. The processes are in the main functions of the management of a business, such as strategy, finance, human resources, operations, marketing and commercial. Once processes are applied in these areas, business management is more effective. According to Michael E. Gelber “Systems run the business and people run the systems”. However, it is important that people are capable in the process of updating and implementing systems.

Moderna

Estamos em tempos de transição para a quarta revolução industrial, caracterizada essencialmente, pela transformação digital. É importante que as empresas se actualizem considerando este aspecto. Nesta vertente as empresas são levadas a adoptar as melhores práticas, para alcançarem excelência, e padrões internacionais com o objectivo de ganhar um melhor posicionamento no mercado local e também no internacional.

Adaptabilidade

É uma característica que deve ser promovida dentro das organizações como uma habilidade colectiva. Os membros da equipa devem ganhar sensibilidade de reconhecer as possíveis mudanças, face a determinadas circunstâncias, e os ciclos de desenvolvimento das empresas.

Radical

As empresas devem cultivar uma mentalidade (“mindeset”) com base em princípios rigorosos e tenazes, que vão permitir com que a visão, missão, e os objectivos sejam alcançados de forma “smart”.

Tecnológica

A tecnologia numa empresa serve, fundamentalmente, para simplificar a estrutura, automatizar o fluxo de trabalho, e optimizar os recursos. Na implantação do método SMART faz-se uma avaliação das ferramentas tecnológicas e sistemas de tecnologia e informação, necessários, para um melhor funcionamento. É também importante que se criem processos e sistemas de gestão de dados com a finalidade de se produzirem informações analíticas que facilitem os processos tomada de decisão.

Em curtas palavras, apresento aqui um sumário do que é o método SMART. Usando estes indicadores, fundadores, lideres, executivos, e gestores podem iniciar um processo de actualização e inovação de suas empresas, e ter como objectivo do ano, tornar-las SMART. Votos de um ano Smart!

Modern

We are in a time of transition to the fourth industrial revolution, essentially characterized by digital transformation. It is important that companies update themselves considering this aspect. In this aspect, companies are led to adopt the best practices, to achieve excellence, and international standards with the aim of gaining a better positioning in the local and international markets.

Adaptability

It is a characteristic that must be promoted within organizations as a collective skill. Team members must gain sensitivity to recognize possible changes, given certain circumstances, and the company’s development cycles.

Radical

Companies must cultivate a mindset (“mindeset”) based on rigorous and tenacious principles, which will allow the vision, mission, and objectives to be achieved in a “smart” way.

Technological

Technology in a company serves, fundamentally, to simplify the structure, automate the workflow, and optimize resources. When implementing the SMART method, an assessment is made of the technological tools and technology and information systems necessary for a better functioning. It is also important to create data management processes and systems in order to produce analytical information that facilitates decision-making processes.

In short, I present here a summary of what the SMART method is. Using these indicators, founders, leaders, executives, and managers can start a process of updating and innovating their companies, and having as a goal for the year, make them SMART. Votes for a Smart Year!