News letter 95 by MC/CM

C A R TA D E L E D I T O R

COMISIÓN DIRECTIVA

Período 2016 - 2018

Presidente Vicepresidente Secretaria Tesorero Directores

Síndico Titular

NEWSLETTER #95

Yan Speranza Luigi Picollo Carolina de Bestard Alejandro Jara Manzoni Roberto Daher Laura Ramos Tina Acosta Susana Ortiz Javier Viveros Sebastien Lahaie Gloria Ortega Laura Méndez

El tratamiento del Presupuesto

i bien la vorágine política es intensa en estos tiempos electorales y toda la información parece estar vinculada de alguna u otra manera a las candidaturas, debemos recordar que estamos en un momento del año en donde el Poder Legislativo tiene la delicada y fundamental tarea de estudiar el Presupuesto General de Gastos para el 2018, proyecto que le fuera presentado por el Poder Ejecutivo. En nuestro diseño constitucional, el Congreso tiene amplias potestades para modificar el presupuesto como quiera, estableciendo sus propios supuestos y prioridades.

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Esto significa por ejemplo que podría eventualmente incrementar las proyecciones de ingresos establecidas por el Ministerio de Hacienda y, en función a ello, también aumentar determinados gastos, de manera que el déficit total previsto no se vea modificado. Pero asimismo esa potestad le podría permitir analizar a profundidad la estructura de gastos propuesta para cada dependencia y corregir cuestiones que puedan ser inadecuadas o que no respondan precisamente a las prioridades de desarrollo del país. Es decir, el poder que le otorga la Constitución al Congreso en cuanto al tratamiento del Presupuesto puede ser utilizado de manera irresponsable o de manera positiva en una lógica de división de poderes que busca finalmente que este instrumento anual tan importante -el presupuestopueda verdaderamente corresponder al desarrollo. Al ser un órgano eminentemente político, las definiciones se van dando naturalmente a partir del debate de ideas -muchas de ellas desde visiones muy diferentes de la realidad- y de la negociación en la búsqueda de acuerdos y coincidencias. El problema es que en momentos de contiendas electorales, la discusión de ideas se ve fácilmente contaminada por cuestiones muy coyunturales y de posicionamiento inmediato, aprovechando la posibilidad justamente de asignar recursos a determinados programas,

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proyectos o lo más temido siempre…salarios!! El antecedente más nefasto lo tuvimos en el tratamiento del Presupuesto para el año 2012, cuando desde el Congreso se decidió una suba general de los gastos salariales en el orden del 34%. Eso en términos monetarios ha significado gastos extras en salarios de unos 750 millones de dólares, que además se mantienen en el tiempo desde ese momento, pues se convierte en algo permanente que sigue afectando a los presupuestos posteriores. De hecho, hasta ese momento habíamos tenido como país superávit fiscales en los últimos ocho años anteriores. Pues bien, de la noche a la mañana eso terminó abruptamente con la suba salarial mencionada y desde entonces hemos entrado en sucesivos déficits fiscales que continuarán seguramente por un buen tiempo. Fue un shock importante para las finanzas públicas y la recuperación total llevará su tiempo afectando la posibilidad de invertir recursos en otras áreas críticas para el país. De alguna manera, a partir de ese momento de gran irresponsabilidad, pareciera que las aguas se calmaron un poco y los subsiguientes presupuestos tuvieron un tratamiento más racional.

fuertemente la posibilidad de emitir deuda al gobierno y limitando la capacidad del Banco Central de manejar con la suficiente flexibilidad la política monetaria. Es decir, se obviaron delicados criterios técnicos que hacen a la estabilidad económica de un país y esta situación desembocó en algo inédito y complicado para el país: el veto total del Presupuesto por parte del Poder Ejecutivo. Hoy estamos funcionando con el mismo presupuesto del 2016, lo que ha obligado a decenas de reprogramaciones en una dinámica que se complejiza enormemente. ¿Dónde estamos hoy? Aún es difícil evaluar pero la intensa dinámica política genera sin dudas un fundado temor en una buena parte de la sociedad. Debemos permanecer muy atentos y exigir un tratamiento responsable al Congreso, corrigiendo lo que haga falta en el PGN, pero sin poner en riesgo cuestiones básicas que hacen a nuestra economía.

Yan Speranza Presidente del Club de Ejecutivos

El año pasado tuvimos de vuelta una situación muy particular cuando el Congreso aprueba un presupuesto en donde ponía seriamente en riesgo nuestra macroeconomía, cortando

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CONTENIDO

36 NOTA DE TAPA

Presupuesto general de la nación 2018

ASESORÍA

Té para la mente ejecutiva.

¿Auditoría de gestión o financiera?

desafíos de logística

46 OPINIÓN

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GESTIÓN

Intérpretes para clientes internacionales.

Ambiente predispuesto en el departamento de ventas.

RSE Erradicando la desnutrición infantil

ECONOMÍA Paraguay centro de negocios durante la presidencia del MERCOSUR.

HUMANA

GESTIÓN EMPRESARIAL

DE INTERÉS

CULTURA

ACTIVIDADES

EMPRESARIAL

DEL CLUB

COMISIÓN DE COMUNICACIÓN Tina Acosta Laura Méndez César Pereira Da Costa

CLUB DE EJECUTIVOS

E l co m ercio e l ectró n ico

Perfil del socio del Club de Ejecutivos del Paraguay Ser empresario u ocupar alta gerencia ejecutiva con experiencia de 5 años, y/o ser el principal ejecutivo de la empresa o el segundo en el organigrama. Líder con actitud emprendedora y pensamiento estratégico.

12 INNOVACIÓN

E N T R E V I S TA A Gabrie l a R o j a s de T ea s da l e Presidente de la Fundación John Maxwell Paraguay Socia del Club de Ejecutivos

FLASH EJECUTIVO

BENEFICIOS DEL CLUB

S TA F F

AUSPICIANTES DEL MES

Interés en seguir actualizándose como empresario/ ejecutivo. Persona comprometida con el desarrollo del país.

Requisitos/ Condiciones de admisión Reunir el perfil de socios del Club de Ejecutivos del Paraguay. Presentar solicitud firmada. Solicitud de Admisión. El ingreso se canaliza por referencia escrita de 2 socios, lo cual no significa aceptación. Aprobación de la Comisión Directiva. Pagar cuota de ingreso de Gs. 1.500.000 y la cuota social mensual de Gs. 250.000 exclusivamente por débito automático.

Si quieres participar en la revista con algún contenido favor escribirnos a: comunicacion@clubdeejecutivos.org.py

GERENTE GENERAL

SUPERVISIÓN DE ARTE

Fernando Mongelós

Pablo Suarez

NUEVOS NEGOCIOS

DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN

Luigi Andrada

Deisy Sosa

DIRECCIÓN EDITORIAL

DIRECCIÓN COMERCIAL

Ma. Belén Andrada

Diego Aranda

REDACCIÓN

EJECUTIVA COMERCIAL

Renata Barrios

Lurdes Barijhó lurdesm.barijho@creamost.com.py

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Buena trayectoria personal y empresarial.

Profesor Chávez 157 casi Sacramento (59521) 603 153 E-mail: asistencia@creamost.com.py Impreso en Mercurio S.A. +595 21 290 895 www.mercurio.com.py

Esta edición es distribuida en forma gratuita y exclusiva. Prohibida su venta. La Revista está editada por Creamost S.A. Las fuentes consultadas para la selección de los artículos que integran la presente edición es responsabilidad de sus autores y no expresan necesariamente la opinión de los editores. El contenido de los espacios publicitarios y de los artículos publicados en esta edición, son responsabilidad plena de las empresas auspiciantes y/o autores. Las reproducciones son con el permiso de su autor o editorial mencionando su fuente original.

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I NN O V A C I Ó N

La nueva era de las ventas

El comercio electrónico El e-commerce es el nuevo formato a través del cual se unen las ventas con la tecnología, un rubro que se encuentra con un crecimiento en auge alrededor del mundo y que ya ha pisado firme en el Paraguay. Cynthia Cristaldo, directora de Ofertando.com y la pasarela de pago segura Pagando.com, comenta sobre la innovación en ventas a través del comercio electrónico en el país.

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El comercio electrónico en Paraguay ha tenido un crecimiento abrumador“

El comercio electrónico en Paraguay ha presentado un crecimiento abrumador en los últimos 3 años de 267% según la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico, y tiene muy buenas proyecciones para el 2018. Este crecimiento también va de la mano también con el alcance del Internet en nuestra población, actualmente del 44%, y para el año 2018 se prevé que sea del 70%. De acuerdo a Cynthia Cristaldo, directora de ofertando.com, también es importante observar lo que ocurre en los países vecinos con respecto al tema, donde fácilmente se puede ver un crecimiento entre el 10 al 20% y con proyecciones favorables para los próximos años. La entrevistada considera que el e-commerce es importante para el país ya que los avances

tecnológicos han cambiado la forma en que las personas adquieren sus productos y representa un sector que claramente promete seguir creciendo. “Está claro que el avance de las tecnologías de la información han provocado un cambio revolucionario en los consumidores de hoy día y las empresas necesitarán adaptarse cada vez más a las nuevas formas de consumo, donde las empresas deben centrarse en el cliente y entender las tendencias que lo definen. En el evento del eCommerce Day Asunción 2017, que se llevó a cabo en el mes de junio, se hablaron de datos muy interesantes, por ejemplo, hoy día, ya se superó la barrera de los 100 comercios operando bajo modalidad ecommerce. Esto lo considero importante, porque hace

Ventas de Ecommerce en Latinoamérica por país entre el 2014 y la expectativa para el 2018 País

2014

2015

2016

2017

2018

Brasil

$16.87

$19.79

$22.46

$25.04

$27.55

México

$4.38

$5.70

$7.24

$9.04

$11.03

Argentina

$3.55

$4.96

$6.85

$8.84

$10.60

Otros

$13.45

$16.92

$20.47

$23.66

$26.14

Latinoamérica

$38.24

$47.37

$57.02

$66.59

$75.32

Obs.: Monto en billones de dólares.

Incluye productos o servicios pedidos usando el internet vía cualquier dispositivo, independientemente del método de pago o cumplimiento; excluye viajes y tickets para eventos. Fuente: eMarketer, julio del 2015.

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I NN O V A C I Ó N

unos años Paraguay estaba muy limitado por falta de herramientas y servicios, pero en este momento los empresarios han entendido la importancia de este crecimiento en nuestro país y han decidido acompañarlo e incentivarlo”, explica. Beneficios de las ventas por internet Cristaldo asegura que para las empresas son muchas las ventajas de contar con una plataforma de ventas en Internet. “Considero que una de las razones más importantes es el amplio alcance que tiene, imagínate lo que representa que tu empresa esté abierta las 24 horas del día los 7 días de la semana. Además en muchos casos, supone una reducción de costos y gastos significativos, ya que no es necesario tener un local y además al vender online se aprovecha la publicidad digital que a grandes rasgos es mucho más económica que la tradicional”, señala la experta.

Innovación en ventas Según la directora de Ofertando. com, esta nueva era, que muchos han definido como la era de la tecnología, está marcada sin duda por cambios muy significativos que apuntan cada vez más a la digitalización. “Las empresas deben necesariamente adaptarse al cambio para reaccionar a tiempo y mantenerse competitivas en el mercado y asegurar su supervivencia. Ahora mismo, que el mercado paraguayo está en pleno auge en temas de ecommerce, resulta una gran oportunidad para muchas empresas emerger en este mercado. Las repercusiones directas en los comercios es aumento de ventas, reducción de costes y ofrecer una linda y sencilla experiencia para el consumidor”. Por último la entrevistada compartió sobre los desafíos y retos que las empresas deben enfrentar para lograr un servicio de ventas en línea exitoso.

“Las empresas deben ver cómo funciona el mercado digital y arriesgarse a asumir el desafío de vender en Internet de forma profesional. Para eso, deben entender cómo se mueve el consumidor, sus preferencias, tendencias del mercado, y ofrecer seguridad, garantía de servicio, garantía en la entrega, servicio de devolución, que son básicos para crear una experiencia enriquecedora”, concluyó.

Las empresas deben necesariamente adaptarse al cambio“

Cynthia Cristaldo Directora de Ofertando.com Directora de Pagando.com Socia del Club de Ejecutivos

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ASESORÍA

El Dr. Fernando Estigarribia, socio de AYCA - Empresa miembro de Moore Stephens International, explica las diferencias entre auditoría de gestión y financiera. De igual forma, esclarece el proceso que conlleva una auditoría financiera, para su mejor entendimiento.

Contabilidad en la empresa

¿Auditoría de gestión o financiera? 16

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l Dr. Fernando Estigarribia explica que normalmente se malentiende el concepto de auditoría en gestión con auditoría financiera. El experto señala que la primera consiste en la evaluación de la calidad de trabajo de una empresa.

“La auditoría de gestión va a entrar a evaluar la calidad del trabajo de una empresa, por lo que podemos hablar de la eficiencia de la empresa. Es decir, entramos a evaluar por ejemplo si el costo de la materia prima es el mejor costo o si se pidieron más de un presupuesto para ver que la materia prima que se compró es la más barata o de mejor calidad. Ahí empieza la auditoría de gestión, juzga la calidad. Entonces, la auditoría de gestión busca entender si una empresa pudo haber ganado más o ganó lo que se suponía que debía ganar”, señala. Sobre el tema, manifiesta que la auditoría de gestión es muy difícil de llevar en adelante, ya que implica conocer muy bien el rubro de lo que se auditará, porque emite un dictamen no cuantitativo sino cualitativo, y no existen parámetros para realizarlos. “En nuestro país prácticamente no existe información al respecto para decir, esta empresa está trabajando bien de acuerdo a lo que en el rubro las demás empresas trabajan. No existe ese traspaso o información espontánea que se llama benchmarking. Entonces como no tenemos tampoco una base de datos de diferentes rubros, que tal vez el Ministerio de Industria y Comercio podría evaluar, no tenés a donde recurrir si tu empresa está dentro del rango óptimo en el rubro. A veces, en las licitaciones te ponen auditoría financiera o de gestión, entonces nosotros les solemos decir, ¿qué quieren saber al decir auditoría de gestión? ¿Qué información quieren que se les brinde? Y no saben definir, porque no saben lo que es una auditoría de gestión”, expresa Estigarribia. Con respecto a la auditoría financiera, el experto destaca que es la que normalmente se hace, donde se examina la razonabilidad de los números, los estados financieros y los balances, sin emitir un juicio si son buenos o son malos. “Lo máximo que hacemos, es entrar en una empresa, tomamos sus balances, su documentación respaldatoria (facturas, recibos), siempre hablando en términos legales, y verificamos que el balance o que los registros contables estén razonablemente en relación a los comprobantes que vimos. No decimos si es que ese gasto es alto o bajo, no decimos que el nivel de venta fue bueno o fue malo, porque esa es la auditoría de gestión”, indica. Proceso de una auditoría financiera Lo que realmente se realiza en el país son las auditorías financieras (o contables) que, según Estigarribia, son las que las firmas ingresan en las empresas a mirar los números contra los comprobantes contables, que son los que respaldan esos números.

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ASESORÍA

La contabilidad debería ser una de las herramientas principales para generar informes para la toma de decisiones” Asimismo, el socio de AYCA habla sobre emitir un juicio sobre la racionabilidad porque no se tiene la posibilidad de controlar el 100% de todos los comprobantes generados en un año, ya que tienen una extensión muy grande. “Se toman porcentajes de muestras, que están basados en fórmulas que se llaman el Índice de Materialidad, que se saca en general con relación a los números de la empresa. Por ejemplo, para la Empresa A, todo lo que esté por encima de 100 millones de guaraníes vamos a revisar, lo que está por debajo ya no, porque si encontramos algún error por debajo de 100 millones de guaraníes, para esta empresa en particular no le va a afectar en su normal desempeño, ni está en riesgo lo que llamamos “el Principio de Empresa en Marcha”, que son los parámetros para que puedas darte cuenta que la empresa va a continuar trabajando y que no va a quebrar mañana. ¿Por qué es importante evaluar ese perfil de la empresa? Porque muchas personas, empresas o bancos están vinculadas a esa empresa. Hay proveedores que tienen que cobrar su dinero, hay empleados que están trabajando en la empresa, hay bancos o financieras que le están dando préstamos, y si ellos se dan cuenta que la empresa va a tener problemas, van a tomar las medidas respectivas para recuperar el dinero. Ahí es donde entra el protagonismo

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fuerte del auditor externo, por eso tenemos que evaluar el principio de empresa en marcha. Cuando nosotros vemos una empresa que está perdiendo dinero y la tendencia es que va a seguir perdiendo dinero, nosotros en el dictamen ponemos lo que se llama un párrafo de énfasis, que dice que hemos observado pérdidas continuas durante “tal, tal y tal ejercicio”. A su turno, los accionistas han accionado que van a responder con dinero personal, en el caso que la empresa requiera. Siempre se pone eso, y hay por supuesto, un compromiso que nos firman los accionistas diciendo eso. Ese es el procedimiento de auditoría”, apunta el experto. Control interno Para realizar un trabajo de auditoría, Estigarribia explica que se debe hacer una evaluación del control interno en la empresa. Por ejemplo cuando la factura de un proveedor llega a la empresa con un monto a pagar de un millón. Esta factura debe pasar por diferentes departamentos, dependiendo de la empresa, que verifiquen el monto y si el producto o servicio está en forma, luego pasar a tesorería para que se pague. Para eso tesorería elabora una orden de compra, y saca un cheque. La factura, el cheque y la orden de compra, tienen que coincidir con el monto de un millón, con las respectivas firmas del “hecho por, revisado por, autorizado por”. Eso se toma para observar si todo está correcto y una vez corroborado se puede decir que las personas que han puesto sus firmas han controlado, y el cheque está a cargo de la factura y a la orden de pago. En caso contrario, cuando coinciden las firmas, pero no los números, los auditores van a las pruebas sustantivas: documento por documento. “La gente no le pone atención a su trabajo y eso implica para el auditor más cantidad de horas de trabajo con ese cliente. A veces se enojan y les decimos que

la empresa es la que se encuentra desordenada. Entonces, si ellos aceptan, (con AYCA) entramos para asesorarles, para ordenarles la empresa antes de hacer una auditoría, para ponerla en reglas y esté todo legal, y una vez que está todo en orden, entonces puede ser que entremos a ser sus auditores”. Herramienta de gestión De acuerdo a Estigarribia, la contabilidad debería ser una de las herramientas principales para generar informes para la toma de decisiones, pero en nuestro país nadie la utiliza como tal. Finalmente, el experto reitera que estos informes sirven para conocer si hay diferencias de las registraciones contables, el estado financiero, los comprobantes, los controles de las conciliaciones bancarias, verificar las firmas del saldo en bancos, entre muchas otras situaciones que pueden acontecer en una empresa. “Encontramos diferencias en inventarios, muebles, útiles, activos fijos, maquinarias; es decir, hay una serie de cosas que pueden estar mal en la empresa y el empresario no se da cuenta”, concluye explicando cómo la auditoría financiera permite dar a conocer la situación actual de una empresa y basar en ella las decisiones gerenciales.

Dr. Fernando Estigarribia Socio de AYCA Socio del Club de Ejecutivos

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G E S T I Ó N H UM A N A

Muchas veces, el idioma resulta una barrera comunicacional que no permite lograr una extensión de la empresa al intentar conquistar nuevos mercados. Cesar Fretes, director de One2One, comenta sobre la importancia de los idiomas y los interpretes para realizar negocios internacionales.

Comunicación para negocios

Intérpretes para clientes internacionales 20

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la hora de mirar nuevos horizontes y soñar con nuevas oportunidades de negocios con organizaciones de otros países, el idioma es el factor que a muchos no los permite avanzar hacia el crecimiento profesional. Es así como el aprendizaje de un segundo, o incluso, un tercer idioma se torna un bonus para las personas que apuntan a hacer crecer su negocio con el trabajo conjunto de otros países que hablan en un idioma diferente al país de origen. Según Cesar Fretes, primero, es importante reconocer la diferencia entre traducción y la interpretación, que aunque se sostienen de la mano, son dos habilidades muy distintas. “La traducción es pasar la palabra escrita extranjera a la palabra escrita del interesado. La interpretación es “interpretar/entender/desglosar/quitar la idea central” del mensaje al mismo tiempo que este está siendo expresado por un extranjero hacia un público nohablante de la lengua siendo interpretada. En pocas palabras la traducción es la trasmisión escrita y la interpretación es la mediación verbal”, explica.

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G E S T I Ó N H UM A N A

Asimismo señala que la interpretación puede realizarse de distintas maneras, como puede ser la interpretación simultánea, susurrada, consecutiva, de enlace o bilateral, o por relé. Con respecto a su importancia en las negociaciones, Fretes expresa que la interpretación en negociaciones es sumamente importante y de carácter delicado, ya que se podrían dar malos entendidos que provoquen el cierre de tratos o convenios por culpa de un fallo en la comunicación. “La interpretación debe realizarse con personas que dominan el ámbito lingüístico y tienen vasta experiencia y conocimiento de la lengua, en este caso, el inglés es la lengua mediadora de casi todos los negocios”. Un buen intérprete. Al seleccionar una ayuda externa para la comunicación en las negociaciones internacionales y asegurar el éxito en los tratos, se debe elegir a un profesional con experiencia, ya que aparte del conocimiento de los procedimientos, entenderá la comunicación cultural, la rapidez con que debe actuar, entre otros temas propios del oficio.

“El destaque definitivo que hace único a un buen intérprete es y será su capacidad de socialización, su apertura mental, su conocimiento lingüístico, por ejemplo, tanto de español como de inglés u otro idioma. La presencia y la capacidad de improvisación, la creatividad, la espontaneidad y la diplomacia; esa capacidad de entender la idiosincrasia del extranjero y su cultura”, opina Fretes. Sobre el rol que juega la confidencialidad a la hora de traducir o interpretar sobre temas confidenciales, el entrevistado asegura que esto se trata de ética profesional que sin importar el oficio, es un requisito que cualquier persona u organización espera recibir. “No importa la rama en que se desempeñe, quien contrata espera confidencialidad y quien es contratado debe ofrecer confidencialidad. Se espera confianza mutua, esto queda siempre expreso en contratos profesionales. Generalmente, en la interpretación la ética es muy relevante y un requisito fundamental, como un médico con sus pacientes. Creemos que mantener la ética profesional y que esto sea de conocimiento de quien contrata, es un plus para

mantener los vínculos laborales de ambas partes, pues ambas esperan resultados beneficiosos. Si un convenio se cierra gracias a un intérprete, ten en cuenta que ese intérprete será llamado de vuelta”, subraya. Finalmente, el director de One2One señala que aparte de interpretación, también ofrecen cursos personalizados y grupales de inglés, portugués y personalizados de otros idiomas. Así como también, servicios de traducción y ayuda escolar para niños y adolescentes. “Nos adecuamos al horario y los días que el cliente desee tanto en la academia de One2One como en su casa u oficina”. Asimismo explica que One2one es una consultora de idiomas cumpliendo 15 años en el mercado paraguayo con vasta experiencia en las capacitaciones del idioma ingles y otros en forma personalizada y grupal. “Creamos el programa de acuerdo a cada necesidad cumpliendo con las expectativas y exigencias del mercado local”, concluye.

La interpretación debe realizarse con personas que dominan el ámbito lingüístico y tienen vasta experiencia y conocimiento de la lengua”

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Cesar Fretes Director de One2One Socio del Club de Ejecutivos

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E N T R E V I S TA

A través de la organización sin fines de lucro “Transformación Paraguay” y en alianza con la “Fundación de Liderazgo John Maxwell”, se realizaron capacitaciones que buscaron traer un cambio positivo a la nación a través del desarrollo y educación de líderes. Gabriela Rojas de Teasdale, Presidente de la Fundación John Maxwell Paraguay, comenta sobre el evento, la importancia de los líderes en el país y la repercusión alcanzada.

Transformación Paraguay

Liderazgo sin límites 24

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l pasado mes de septiembre, John Maxwell estuvo de vuelta a Paraguay para realizar tres días de capacitación en distintos puntos del país. Las capacitaciones tuvieron un enfoque específico en cuanto a audiencia, ya que se realizó un evento de liderazgo para funcionarios públicos, para las personas que viven en el Chaco, y por último un evento abierto en la ciudad de Asunción. La organización Transformación Paraguay, tuvo como misión alcanzar entrenar a 700 mil líderes paraguayos usando la metodología de “mesas redondas”, que son espacios íntimos de crecimiento en los cuales, por medio de la lectura y reflexión de un valor, los participantes se autoevalúan, socializan y comprometen a la toma de una acción concreta. “Maxwell en esta ocasión trae como enfoque principal de disertación el ‘Liderazgo sin límites’ que está basado en el último libro que escribió, donde habla que las personas cuando se proponen con una visión son capaces de cumplir. El líder es quien tiene la visión y puede atravesar cosas buenas y malas, pero siempre va para adelante y cree en el legado que puede dejar”, sostuvo Gabriela Rojas de Teasdale al periódico local La Nación. Entrevista a Gabriela Teasdale, presidenta de la Fundación Transformación Paraguay y CEO de la escuela de coaching y crecimiento personal Paraguay Leadership Team ¿Por qué es importante que la población se capacite en liderazgo? Estamos ante una crisis de liderazgo. No solo a nivel local sino mundial. El mundo necesita más y mejores líderes. Líderes

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que puedan inspirar, motivar a sus semejantes y líderes que piensen en los demás antes que en sí mismos. Si nos retrotraemos a épocas pasadas encontraremos grandes ejemplos de buenos líderes. Abraham Lincoln es un ejemplo de perseverancia y trabajo duro, ya que pudo reponerse a una serie de derrotas electorales y desgracias personales hasta convertirse en el presidente de los Estados Unidos, que pasó a la historia por haber abolido la esclavitud. Martin Luther King, un luchador incansable por los derechos civiles que marcó también un antes y un después en la historia contemporánea; Mahatma Gandhi, Nelson Mandela, la Madre Teresa, el Papa Juan Pablo II, todos líderes que nos han motivado con su ejemplo de vida. Hoy, al mirarnos, es difícil encontrar figuras de la talla de estas personalidades, pero no imposible. Nosotros creemos firmemente que todos tenemos un líder dentro y que podemos aprender a ser líderes aplicando técnicas y trabajando para reconocer nuestros talentos y potencialidades. Eso es lo que enseñamos desde la organización Transformación Paraguay, que en alianza con la fundación de Liderazgo de John Maxwell está desarrollando en nuestro país una iniciativa social para capacitar a 700.000 paraguayos en liderazgo y valores, y es lo que enseñamos en nuestra escuela de coaching y crecimiento personal Paraguay Leadership Team. ¿Cuáles fueron las herramientas propuestas por John Maxwell para lograr una transformación? El doctor Maxwell vino para cinco conferencias. Llegó acompañado de un grupo de casi cincuenta coaches de su organización que recorrieron todo el país realizando capacitaciones. Fue una semana intensa con encuentros multitudinarios con el sector Gobierno, con cadetes y oficiales de la policía, con representantes de

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E N T R E V I S TA

y sueños. El evento de cierre fue abierto a todo público y reunió a muchas empresas cuyos funcionarios llegaron usando distintivos y banderas en un marco muy lindo. Nos enorgulleció ver la cantidad de público que asistió con tanto interés a las conferencias y que se retiró con mucha satisfacción y ganas de trabajar en su crecimiento personal. ¿Hay algo más que quiere agregar?

El mundo necesita más y mejores líderes empresas y con estudiantes de educación secundaria. En total reunimos a más de 15.000 personas que recibieron herramientas para convertirse en líderes transformacionales. El método del doctor Maxwell es muy sencillo. Él afirma que los cambios comienzan por uno y que pequeños cambios sistemáticos terminan marcando una diferencia. Por ejemplo, poniendo en práctica a diario cinco pequeñas acciones vinculadas a tu quehacer diario o vinculadas a un valor que queremos fortalecer. En los entrenamientos que llevamos a cabo con los coaches trabajamos valores como la actitud, la responsabilidad, el compromiso, y cada participante se compromete a tomar acción respecto a cada uno de los valores

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trabajados. Paralelamente el doctor Maxwell nos proporciona herramientas para aumentar nuestra autoestima, que es algo que los paraguayos necesitamos fortalecer mucho. ¿Cómo pudo ver la repercusión de las conferencias? Fue impresionante. Teníamos expectativas altas pero fueron superadas. Abrimos con casi 2.000 representantes del sector Gobierno en la Conmebol el martes 12. El miércoles cerca de 3.000 cadetes y oficiales de la Policía Nacional lo escucharon en el Comité Olímpico Nacional y un número similar en el Polideportivo Filadelfia del Chaco. John Maxwell fue por primera vez al Chaco y quedó encantado con el recibimiento que tuvo y el nivel de organización del evento que fue impecable. El jueves tuvimos uno de los eventos más emocionantes con jóvenes de colegios estatales y privados de todo el Paraguay. Abarrotaron el estadio Leon Condou, bailaron, cantaron, se divirtieron, disfrutaron, pero sobre todo, aprendieron a identificar sus potencialidades y talentos y a trabajarlos para lograr sus metas

La invitación a que nos acompañen y se unan al programa. Es totalmente gratuito, la fundación capacita a los facilitadores y provee los materiales y tenemos muchísimas historias de transformación que avalan los resultados. Personas que cambiaron radicalmente su actitud y hoy son más amables, solidarias y generosas, otros que aumentaron su productividad porque pudieron enfocarse e identificar sus prioridades y muchos que mejoraron radicalmente sus relaciones familiares y laborales. Queremos que se acerquen y apuesten por su crecimiento personal, nosotros estamos para servirlos, para ayudarlos. Pueden contactar a nuestras coordinadoras de Mesas Redondas llamando al 021 226270 o escribiendo a info@liderazgo.com.py.

Gabriela Rojas de Teasdale Presidente de la Fundación John Maxwell Paraguay Socia del Club de Ejecutivos

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GESTIÓN EMPRESARIAL

Oti Gonzalez, director de CustomerFeel, explica que existen ciertas herramientas que pueden crear una predisposición, agilidad y efectividad en los colaboradores, así como también comparte ciertos conceptos que son malentendidos en el campo mencionado.

Herramientas de gestión

Ambiente predispuesto en el departamento de ventas 28

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D El “quiere” tiene que ver con actitud, el “sabe” tiene que ver con aptitud y el “puede” tiene que ver con generar un escenario de venta viable para el equipo de ventas.

e acuerdo con Oti Gonzalez, para lograr un ambiente predispuesto en ventas, lo más importante es tener en cuenta que se debe alinear la estrategia de la compañía con el equipo de ventas, y entender en qué negocio realmente se está. Con respecto al entendimiento del negocio, ofrece el ejemplo de una tienda de conveniencia que genera un gran desempeño, pero que podría generar un mayor impacto. “Los cajeros, que entre comillas serían sus vendedores porque son los que interactúan con el cliente en el único momento que te atiende una persona en el local, no entienden en qué negocio están. Ellos no están en el negocio de despachar mercadería, ese es un negocio logístico. Ellos están en el negocio de ahorre de tiempo y si ellos no entienden eso, la experiencia del cliente se va a ver completamente malograda”, explica. Según el directivo, el modelo QSP (quiere, sabe, puede) que utiliza en sus equipos de trabajo, funcionan para crear un ambiente predispuesto en ventas. “Nosotros analizamos los equipos de venta y utilizamos esta matriz del QSP (quiere, sabe y puede), que básicamente significa que un vendedor puede tener la voluntad de vender, quiere vender, no sabe vender y a veces si puede vender”, expresa. Quiere, sabe, puede González resalta que el “quiere” tiene que ver con actitud, el “sabe” tiene que ver con aptitud y el “puede” tiene que ver con generar un escenario de venta viable para el equipo de ventas, de igual manera describe con un ejemplo cómo, a través de este modelo, se pueden identificar los errores que comete en su estrategia el departamento de ventas. “El “quiere”, tiene que ver con la actitud de ventas. El otro día estaba en un congreso y me encontré con una de estas personas que venden instrumentos inmobiliarios y que claramente me dijo, nosotros no vendemos ladrillos sino que nosotros

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vendemos ahorro a largo plazo, me resultó sumamente interesante porque tenía muy claro en qué negocio está. Ellos no están en el negocio de venderte departamentos y no están en el negocio del ahorro, entonces esta persona claramente tenía muchas ganas de vender. Ahí, el problema que yo identifiqué es que si era una persona que está en el negocio del ahorro, tiene que utilizar una técnica más relacional que transaccional, pero esta persona lo único que quería era venderme, no quería saber mi nombre, no quería saber qué necesitaba, no quería saber nada, él quería venderme. Porque estaba pensando en su comisión, porque su comisión está basada en ventas y no estaba basada en la relación del cliente, o en cuánto tiempo este cliente se queda en la compañía, o en cuántos productos se le vendió a este cliente de manera que pueda pertenecer más tiempo en la compañía. Entonces al final del día a través de este modelo de “quiere, sabe puede”, uno puede identificar donde está la debilidad que tiene nuestro equipo de ventas. Una persona puede tener muchas ganas de vender pero no saber vender, entonces trabaja con una capacitación en ventas, técnicas de venta, trabajar esto que decíamos antes, si va a ser una venta transaccional o relacional”, refiere. Profundizando sobre el tema, el experto ejemplifica los conceptos de ventas relacionales o transaccionales para su mejor entendimiento. “Supongamos que uno va a comprar un electrónico al centro, en el centro la gran mayoría de retail en electrónica es transaccional, por eso se acuña la típica frase: “si no va a comprar, no baja producto. Si va a comprar, baja”; eso es una señal claramente transaccional. Sin embargo cuando uno va a un banco, tienen una estrategia completamente relacional, buscan de alguna forma extender esa relación que surja en el largo plazo”, señala. Sobre el “puede”, subraya que significa que el equipo debe tener un kit, una buena caja de herramientas, o incluso

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GESTIÓN EMPRESARIAL

Identificar donde está la debilidad que tiene nuestro equipo de ventas” los instrumentos de venta como un celular, una computadora, una tablet, de manera que los pedidos sean más eficientes y tengan información al día del cliente. “Todas estas herramientas que le podamos dar a nuestro equipo de ventas, que fortalezcan su gestión, hacen esta idea del “puede”. Tiene que ver con políticas funcionales, hay vendedores que están sumidos en tareas administrativas, entonces al final del día queda muy poco tiempo para vender, entonces está mal diseñado el puesto. Ahí lo que tenemos que hacer es diseñar un backup administrativo, un back office administrativo le da ese soporte al vendedor para que pueda focalizarse en lo que realmente tiene que hacer, que es vender, empujar las ventas. Porque el escenario para el vendedor siempre tiene que ser de venta, el criterio del escenario siempre es de compra, el cliente viene a la tienda y el vendedor tiene dos opciones ahí o ser un agente logístico o ser un vendedor”. Inspirar al equipo Para González, ser un director comercial en Paraguay es un cargo sumamente desafiante. “De alguna forma, no solo tiene que motivar e inspirar a su equipo sino que tiene que ser un estratega,

tiene que empezar a apoyar las mismas herramientas, el mismo intelligence y cosas como estas. Yo creo que lo más importante para un director de comercial es entender qué es lo que su equipo compra, y no todos compran lo mismo, eso tiene que ver con qué generación es el equipo, si son baby boomers, generación x, si son millennials… las tres generaciones compran cosas distintas, si yo no entiendo eso y trato de generar incentivos a todos por igual, eso sería un grave error”, comenta. Agilidad y efectividad

completamente funcionales a él, entonces un día se enferma el gerente y la compañía empieza a sufrir”, opina. Otro tema que también fomenta la agilidad y efectividad de ventas, según González, es evitar que los vendedores tengan que hacer mucha labor administrativa, ya que esto hace que dediquen 30 o 40% de su tiempo a una actividad que podría hacer un agente de back office. Y por último, indica que herramientas como un CRM o un “business intelligence”, pueden ayudar en la efectividad de ventas. “¿Cuál es la probabilidad que un cliente me compre? ¿Cuál es la probabilidad que un cliente abandone? Todo eso es sumamente importante y eso solamente se puede medir revisando la data que tiene la compañía, que es una mina de oro, por eso se acuñó el término en ingles que es el data mining, la minería de datos. Ese es el camino para generar mayor efectividad de ventas”, concluye.

Sobre cómo deben estar organizados los procesos para fomentar la agilidad y efectividad, el directivo de CustomerFeel propone ciertas ideas mencionando que, para él, lo más importante es empoderar a los equipos de ventas a que puedan tomar decisiones en cierta medida. “Creo que, lo peor que puede hacer un gerente de venta es crear un cuello de botella o un centro de poder, donde todas las decisiones caen sobre él, entonces todo le tienen que consultar a él. Esto hace que el gerente de ventas se vuelva indispensable y los vendedores se vuelven

Oti Gonzalez Director de CustomerFeel Socio del Club de Ejecutivos

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La Fundación CONIN (Cooperadora para la Nutrición Infantil) es una organización sin fines de lucro que trabaja por la prevención y recuperación de la desnutrición infantil en el Paraguay desde 1995. Luis Fretes, director de la Fundación, junto con socias del Club, Ma. Teresa Agüero y Gloria Dos Santos, comparten la experiencia de ayudar a erradicar la desnutrición a través de CONIN, e invitan a tomar acción sobre el tema.

Rescatar generaciones

Erradicando la desnutrición infantil 32

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L Luis Fretes Director de la Fundación CONIN Socio del Club de Ejecutivos

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os primeros años de vida se caracterizan por ser la fase más dinámica en el proceso de crecimiento, además de presentarse como una etapa extremadamente vulnerable por lo que es importante cuidar que no existan déficits o excesos en el estado nutricional del niño, que están asociados a múltiples factores del ambiente en el que vive desde su concepción y afectan a su desarrollo cerebral. La Fundación CONIN, ubicada en Tablada y en el Bañado Sur, busca intervenir positivamente a nivel nutricional, familiar, fortaleciendo vínculos y lazos, y a nivel del desarrollo, estimulando el nivel psico-afectivo y motor a los niños que se encuentran en situaciones precarias. De esta forma, es posible revertir el daño; pasado este período pueden quedar secuelas permanentes que dificultan la adaptación a la sociedad, la habilidad emocional y el aprendizaje. El objetivo principal de la organización es desarrollar programas de prevención y recuperación de la desnutrición con un enfoque integral de derechos para niños/as de 0 a 5 años, empoderando a sus tutores y acompañando a sus familias en comunidades de alto riesgo. Su misión es trabajar por un Paraguay sin desnutrición, promoviendo una sociedad justa y el desarrollo del capital humano, iniciando en Asunción y extendiéndose luego a todo el territorio nacional. La población meta son niños menores de 5 años, desnutridos o en riesgo de serlo, sus madres y familiares de escasos recursos y en situación de vulnerabilidad social. La fundación ofrece programas integrales para la salud, nutrición y desarrollo de los niños y, para las madres proveen fortalecimiento personal, salud preventiva, nutrición teórico/práctico, generación de ingresos, entro otros.

Desnutrición infantil Según el Ing. Luis Fretes, los factores que presentan los niños en términos de salud son el bajo peso y la talla baja, sin dejar de mencionar otras características físicas y psicológicas que presenta la desnutrición. “El color de pelo aparenta ser de color rubio ceniza pero sin embargo es de tez morena, como el caso de los indígenas, que no pueden ser rubios sin embargo de pequeños tienen el pelo color ceniza”, señala. Además, explica que los factores sociales que influyen en la desnutrición de los niños abarcan también a las madres que se encuentran en un estado de marginalidad extrema, manifestando que probablemente sean adictos a las drogas y que en su niñez también hayan sido niñas desnutridas. Fretes continúa aclarando que el problema de la desnutrición se puede erradicar en un plazo no menor a 10 años, pero que sin embargo la contención de los desnutridos tiene una rápida solución. “La primera acción es enseñar a las madres a alimentar a sus hijos, dichos alimentos son comprados a un precio accesible para ellos en la fundación. La segunda acción es la de enseñarle a la madre a estimular al pequeño, pues hasta los dos años de edad si es que no se estimula al chico tampoco desarrolla los neurotransmisores que son fundamentales para que en el futuro pueda adquirir conocimientos”, resalta. Con respecto a la situación actual en el país, Ma. Teresa Agüero, una de las madrinas que apoyan a la fundación, exhorta que el país necesita trabajar en soluciones a largo plazo para cambiar su destino y volver a ser un país próspero, con justicia social, cero hambre, cero analfabetismo e industrializado. Asimismo resalta que, “la desnutrición infantil está

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Es una misión digna de empresarios ganadores, exitosos y que tienen clara su misión en la vida y en el futuro de nuestro país” Ma. Teresa Agüero Socia del Club de Ejecutivos

condenando a generaciones enteras de paraguayos que no tendrán las mismas oportunidades de desarrollarse en la vida, y por ende no serán parte de ese futuro que anhelamos. Invertir en rescatar a estas generaciones, es un trabajo a largo plazo, pero urgente y necesario. Es una misión digna de empresarios ganadores, exitosos y que tienen clara su misión en la vida y en el futuro de nuestro país”. ¿Cómo ayudar? De acuerdo con el Ing. Fretes, las personas pueden colaborar en acciones de voluntariado para recaudar fondos para alimentos y pagos de los especialistas que atienden en los dos centros que se encuentran en Asunción. Igualmente las empresas pueden ayudar haciendo parte de su responsabilidad social empresarial y, de esa manera, ayudar en el eje de la nutrición para los niños del país, ya sea dando sus productos, si están en el rubro de productos alimenticios, o sus servicios en lo que respecta a nutrición, alimentación, psicopedagogía, trabajos sociales y medicina pediátrica. La Fundación CONIN también provee un programa de apadrinaje, Gloria Dos Santos, también madrina de la fundación, destaca que: “existen básicamente tres formas de ayudar: desde lo puramente financiero, vital para asegurar el día a día de la fundación; desde el voluntariado, involucrándose en las actividades;

y desde la visión de la empresa, canalizando la actividad benéfica en lo que nos representa, por ejemplo las empresas relacionadas a la salud”. Ma. Teresa Agüero incluso subraya que las empresas pueden realizar donaciones de alimentos, medicamentos, suplementos nutricionales, etc. Así como desde el voluntariado, se puede acompañar a las actividades de capacitación a las madres, charlas, cursos de cocina, prácticas de higiene para los niños, actividades recreativas que ayudan a recuperar la alegría y autoestima, etc.; y también organizado y/o participando de actividades para recaudar fondos. Desde el ámbito financiero, Agüero expresa que se pueden realizar aportes por débito automático desde un monto mínimo, “todo suma y es muy importante para asegurar el plan de trabajo”, asegura. Experiencia y mensaje Según comenta Gloria Dos Santos, su experiencia fue renovadora al vincularse con la fundación. “Toda la vida he destinado algún tiempo y esfuerzo patrocinando actividades benéficas pero nunca me involucré. Me limitaba a gestionar mi aporte pero no realice un seguimiento cercano de la obra con la que colaboraba. Es en esta fundación donde encuentro la lógica de esta inquietud. Nos motiva el deseo de ayudar, de retornar a la sociedad los beneficios del éxito en nuestra misión como empresa y, cuando encontramos una organización que además de ser benéfica representa nuestra misión como empresa, es donde se cierra un círculo perfecto.

Es aquí donde encuentro inspiración en mí día a día en cómo ayudar como organización. La satisfacción es doble al verificar con ello el aporte de nuestra empresa para mejorar la calidad de vida de tantos paraguayos”, comparte. Asimismo, Agüero invita a los socios del Club y demás lectores a conocer la fundación y a experimentarla en carne propia. “Les cambiara la vida y entenderán el poder que tienen como elemento de cambio en la historia de nuestro país. Es una obra llena de amor y cuidado para los marginados, los olvidados, los que no tienen oportunidad y estaban resignados a su suerte, hasta que llego una mano amorosa que les dio lo más preciado, alimento y salud, con dignidad, cariño y respeto al semejante. No dejen pasar esta oportunidad, visiten los centros de CONIN: Tablada y Bañado Sur”. Finalmente, Fretes agradece al Club de Ejecutivos por la oportunidad de que sus socios puedan contribuir con el futuro de las nuevas generaciones.

Gloria Dos Santos Socia del Club de Ejecutivos

N O TA D E TA P A

Puntos de enfoque

Presupuesto General de la Nación 2018

El proyecto del nuevo Presupuesto General de la Nación 2018, elaborado por la actual ministra de Hacienda, Lea Giménez, fue presentado a la ciudadanía. En su labor de constituirse un nexo entre el sector ejecutivo y el público, el Club de Ejecutivos realizó una entrevista exclusiva a la máxima autoridad de dicha entidad.

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CLUB DE EJECUTIVOS

L este presupuesto se enmarca en el Plan Nacional de Desarrollo Paraguay 2030

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a ministra Lea Giménez presentó a finales del mes de agosto y comienzos de setiembre el nuevo proyecto del Presupuesto General de la Nación para el año 2018. Con el motivo de explicar los puntos específicos a la Nación, se reunió con diversos grupos de empresarios y ejecutivos, de los cuales el Club de Ejecutivos no estuvo exento. En el pasado mes de septiembre, los socios del Club de Ejecutivos tuvieron la oportunidad de escuchar a la ministra en un conversatorio exclusivo, donde cuestionaron ciertos detalles y manifestaron sus inquietudes a la encargada principal del Ministerio de Hacienda. De igual forma, Giménez se entrevistó con la revista Newsletter del Club de Ejecutivos para aclarar algunas interrogantes. ¿Cuáles son los puntos que tendrán prioridad para el Presupuesto General de la Nación 2018? Al igual que los presupuestos anteriores, este presupuesto se enmarca en el Plan Nacional de Desarrollo Paraguay 2030, teniendo como fin priorizar la atención a sectores vulnerables, destinando mayores recursos a programas sociales, educación, salud y construcción de viviendas dignas para familias de escasos recursos, que han alcanzado niveles record en este periodo de Gobierno. Tal es así, que se tiene previsto ampliar el número de beneficiarios del programa TEKOPORÁ, permitiéndonos llegar a 167.514 familias en situación de pobreza; además con el programa TENONDERÁ se busca fortalecer las capacidades de más de 11.000 familias a través del acompañamiento en emprendimientos productivos con asistencia financiera; y, satisfacer las necesidades mínimas de una mayor cantidad de adultos mayores, cubriendo a un total de 190.000 personas. Asimismo, se prevé incrementar la atención a niños y adolescentes que se encuentran en situación de vulnerabilidad llegando a un total de 15.080 niños y adolescentes, garantizándoles su derecho a vivir y desarrollarse adecuadamente. También se tiene previsto continuar con las inversiones destinadas a mejorar la cobertura y acceso a los servicios de salud, mediante la construcción y mejoramiento de 72 puestos de salud, instalación de 40 unidades de salud de la familia adquisición de medicamentos por G. 1.816 mil millones, sumándose a los G. 3.525 mil millones

que ya se ha invertido desde el año 2015 al primer semestre del 2017. La educación de calidad es otro objetivo que se ha priorizado en el PGN 2018, haciendo el esfuerzo acorde con las disponibilidades fiscales para destinar el 26% del total de la Administración Central y el 11% del total de PGN a este sector. Con estos recursos se pretende entregar canastas de útiles escolares a 1.412.041 niños/as, alimento escolar a 875.573 alumnos, capacitar a 58.237 docentes e instalar y mejorar 490 instituciones educativas, garantizando de esta manera las condiciones para una enseñanza de calidad. Importantes esfuerzos se han realizado también para financiar los estudios de posgrado de jóvenes y entrenamiento de docentes en el exterior, a través del otorgamiento de becas, que desde el 2015 al primer semestre del 2017 ha demandado una inversión de G. 144 mil millones; a esto debemos sumar G. 126 mil millones previstos para el 2018. Estas inversiones contribuirán a formar jóvenes y docentes competentes con mejores oportunidades y desempeño laboral. El reto de consolidar una economía moderna y sostenible, no se puede lograr sin una importante inversión en infraestructura, entre las que se destaca la inversión de G. 1.954 mil millones para infraestructura vial, G. 622 mil millones para conectividad interna y externa y G. 574 mil millones para acceso a caminos vecinales y rurales. El 8% del PGN se ha vinculado a este objetivo con una inversión total que representa alrededor de G. 5.495 mil millones, todo esto en el marco de la sostenibilidad fiscal. También se seguirá impulsando el acceso a viviendas y servicios básicos adecuados y seguros, mediante la construcción de 4.668 viviendas, la previsión de recursos para la adquisición de 7.550 has. de tierras así como préstamos para la vivienda por G. 13.500 millones. Igualmente, con el propósito de aumentar la competitividad económica en el sector agrícola se prevé dar acompañamiento a 97.568 familias con asistencia técnica, a 22.443 familias con transferencias para la implementación de tecnologías y asistencia integral a 619 comités de productores, con una inversión total de G. 1.091 mil millones. ¿Cuáles son los cambios que se introducen en esta nueva propuesta? Nuestro objetivo es mejorar la calidad del gasto y desde el 2014 estamos trabajando en ello, este año hemos disminuido gastos

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N O TA D E TA P A corrientes en USD 43 millones aproximadamente, en rubros como catering (13%), vestuarios (30%), vehículos (20%), ONG’s (30%), Equipos de Oficina (21%) y Pasajes y Viáticos (32%). Esta disminución permitirá financiar otros gastos. Esto se suma a

los US$ 119 millones ahorrados con el plan de racionalización de gastos aplicados en el periodo 2014-17. Acompañando la disminución de los gastos, se han incorporado también en la Ley restricciones para la adquisición de servicios de

catering, la utilización obligatoria de mecanismos o dispositivos de control magnético o electrónico en la provisión y consumo de combustible y disposiciones para la contratación de seguros.

¿Cómo se dividirá el presupuesto en los diferentes rubros? Grupo

Detalle

100

Servicios Personales

200

Servicios No Personales

Miles de Millones de Gs

Millones de USD

% Participación

21.740

3.953

29,7

4.445

808

6,1

300

Bienes de Consumo e Insumos

3.111

566

4,3

400

Bienes de Cambio

7.657

1.392

10,5

500

Inversión Física

8.848

1.609

12,1

600

Inversión Financiera

7.365

1.339

10,1

700

Servicio de la Deuda Pública

4.251

773

5,8

800

Transferencias

13.848

2.518

19,0

900

Otros Gastos

1.811

329

2,5

73.076

13.287

100

TOTAL

“Si bien los salarios siguen teniendo una participación importante en el gasto público, se ha avanzado en un proceso de desaceleración del crecimiento de este componente, que ha permitido aumentar la participación de otros componentes de gastos que tienen un impacto directo sobre la vida de nuestros compatriotas, como ser la inversión física y las transferencias, destacándose en estas últimas las destinadas a las familias del Programa TEKOPORA y al Programa de Adultos Mayores”. ¿Cómo planea el Ministerio de Hacienda mantener el presupuesto en un margen que permita la estabilidad económica del país en relación con la región? El proyecto de Presupuesto de Gastos de la Nación para el 2018 se ha elaborado siguiendo los objetivos del Plan Nacional de Desarrollo “Paraguay 2030”, alineado a los Objetivos de Desarrollo Sostenible, con lo cual las políticas públicas contenidas en el mismo tienen una visión de largo plazo y que se enmarcan dentro de los límites establecidos en la Ley de Responsabilidad Fiscal. Consideramos, que este presupuesto es eficiente, realizable y sostenible financieramente, en base a los supuestos establecidos para

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su elaboración en cuanto a la estimación de ingresos y que su asignación en materia de bienes y servicios responde a las necesidades de la gente y a nuestra capacidad para financiarlas. Por último, este Presupuesto General de Gastos presentado se sustenta en una estimación de la capacidad real de generación de ingresos tributarios del Estado, basado en un escenario macroeconómico que asegure la estabilidad económica, por lo cual de mantenerse el proyecto original del Poder Ejecutivo, se asegura la ejecución del PGN en el marco de la viabilidad y estabilidad económica. A esto es lo que nos podemos comprometer como Gobierno, esto es lo que estamos en condiciones de cumplir.

Con respecto a los bonos soberanos, ¿cómo será el procedimiento previsto para su emisión y cuáles son los resultados que prevén? Con relación a los procedimientos para la emisión de bonos, la estrategia trazada para obtener recursos para la inversión por esta vía consiste en realizar dos tipos de emisiones: en el mercado internacional y en el mercado local. En cuanto a las emisiones en el mercado Internacional el Ministerio de Hacienda ya se encuentra monitoreando las condiciones de mercado y evaluando las características que podrían tener los títulos a ser emitidos, tales como: el plazo a emitir, la moneda, las características de

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repago. En cuanto a la logística, el proceso será muy similar a la de los años anteriores ya que en este tipo de emisiones existen reglas que estándares; como ser la contratación de bancos internacionales y estudios jurídicos que acompañen al Ministerio de Hacienda en los procesos documentales. Para la selección de estos el Ministerio de Hacienda realizará un análisis minucioso de las credenciales institucionales de los bancos y los estudios jurídicos. Si bien la mayor parte de los Bonos serán colocados en el mercado internacional, se prevé realizar una serie de emisiones en el mercado local como se ha venido haciendo en los años anteriores, con el objetivo fundamental de desarrollar el mercado local. En este caso el Ministerio establece y publica un calendario de emisiones, a fin de dar previsibilidad a los agentes financieros y normalmente se realiza una emisión primaria con sus respectivas reaperturas. Sobre los resultados en cuanto a tasas de interés y plazos, tenemos muy buenas expectativas basadas en los buenos resultados obtenidos en los años anteriores.

real en el cierre estimado para el 2017, desde el nivel del 9,1% del PIB en el 2013. Además se ha dado inicio a la implementación gradual del Salario Básico Profesional Docente, en el marco de lo establecido en el Estatuto del Educador. Y como ya se ha mencionado, se disminuyeron gastos corrientes por valor de USD 43 millones aproximadamente, en rubros como catering, vestuarios, vehículos, ONG’s, Equipos de Oficina y Pasajes y Viáticos y se han incorporado restricciones y disposiciones tendientes a la racionalización de los gastos. Acompañando la disminución de los gastos, se han incorporado también en los articulados de la Ley restricciones para la adquisición de servicios de catering, la utilización obligatoria de mecanismos o dispositivos de control magnético o electrónico en la provisión y consumo de combustible y disposiciones para la contratación de seguros. En ese sentido, el crecimiento del Gasto Corriente primario es del 8%, el cual se encuentra en línea con el límite establecido en la Ley de Responsabilidad Fiscal.

¿Cómo está presupuestada la contención del gasto salarial y otros gastos corrientes?

¿Cuál sería la repercusión de este nuevo presupuesto en la economía local a nivel sector público y a nivel sector privado?

No se ha incorporado incrementos salariales, excepto de aquellos indexados al salario mínimo. En los últimos años con la aplicación de la Ley de Responsabilidad Fiscal (LRF), se logró reducir el crecimiento del gasto salarial. Mientras en el periodo 2008-12 se tuvo una suba del 100% en el gasto salarial, muy por encima de la suba del salario mínimo del 22% en dicho periodo, en el último periodo 2013-17 se dio un aumento del 25% en el gasto salarial (incluido el proyecto PGN 2018), cuando en este último periodo la variación acumulada del salario mínimo fue 21,6%. De hecho, cuando se mira la evolución se puede ver la trayectoria de menor carga del gasto salarial de la Administración Central. Se ve una reducción de la carga real del gasto salarial hasta el 8,3% del PIB

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Para tener una idea del impacto del Sector Público en la economía local, éste representa alrededor del 40% del Producto Interno Bruto para el 2018, en este sentido el mayor o menor impacto estará determinado principalmente por la calidad y eficiencia del gasto público y hacia qué sectores económicos y sociales va direccionado. El Presupuesto General de la Nación 2018 se ha elaborado con la mayor austeridad fiscal posible, buscando que los recursos públicos se inviertan con eficiencia en aquellos sectores en donde el país más lo requiera, dando prioridad a programas que contribuyan al crecimiento, al empleo y, sobre todo, a la reducción de la pobreza. La priorización para el cumplimiento del objetivo 1

“Fin de la Pobreza” es una muestra clara de esto, pues el 21% del PGN se encuentra alineado hacia este objetivo. En materia de inversión pública se tiene previsto superar a US$ 1000 millones al nivel de la Adm. Central del Estado, lo que sería un crecimiento superior al 20% nominal, alcanzado el 3,4% del PIB. Hemos comprobado mediante estimaciones que esta inversión pública ha tenido un impacto positivo y significativo sobre el crecimiento económico. Hemos conseguido incrementar en 1% anual la capacidad de crecimiento de largo plazo de la economía, puesto que la infraestructura permite reducir costos logísticos y elevar la productividad. En materia de salud, se ha destinado el 12% del total del PGN a mejorar la cobertura y acceso a los servicios de salud mediante la inversión en infraestructura sanitaria y adquisición de medicamentos, en cumplimiento del objetivo vinculado a garantizar una vida saludable y promover el bienestar de las personas, lo que representa una medida para enfrentar el reto que este Gobierno se ha fijado. La educación de calidad es otro objetivo que se ha priorizado en el PGN 2018, haciendo el esfuerzo acorde con las disponibilidades fiscales para destinar el 26% del total de la Administración Central y 11% del total de PGN a este sector. El reto de consolidar una economía moderna y sostenible, no se puede lograr sin una importante inversión en infraestructura, y para ello se ha preservado el espacio fiscal para obras, con una inversión total que representa el 8% del PGN que se ha vinculado a este objetivo.

Lea Giménez Ministra de Hacienda

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DE INTERÉS

Suplementos nutricionales

Té para la mente ejecutiva El té verde es una de las bebidas que posee innumerables beneficios para el organismo humano, en concreto ayuda al cerebro mejorando la memoria y la capacidad de concentración. Víctor Barrail, Director de Herbalife Paraguay, conversa sobre el “Té Concentrado de Hierbas” y lo que el consumo habitual del mismo ofrece.

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el té verde es específicamente bueno para el área de la memoria de trabajo

egún varios estudios científicos publicados en la revista académica “Psychopharmacology”, el té verde es específicamente bueno para el área de la memoria de trabajo, ya que presenta propiedades antioxidantes que ayudan a aumentar la conexión eficaz de áreas en el cerebro, es decir, la influencia causal que un área cerebral ejerce sobre la otra, resultando en un impacto positivo en el rendimiento cognitivo. Por esta misma razón el té verde también es recomendado para las

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personas que trabajan durante largas horas en la oficina, ayudándolos en la concentración y a rendir mucho más ya que, con el consumo habitual de té verde, tenderán a recordar más las actividades relacionadas al trabajo. Té Concentrado de Hierbas De acuerdo con Victor Barrail, Herbalife tiene más de una opción de Té, pero el más renombrado es el Té Concentrado de Hierbas. “Esta deliciosa bebida a base de té orange pekoe y té verde ayuda a sentirse con energía, apoya el estado de alerta y aumenta temporalmente

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DE INTERÉS

Resaltó que un estilo de vida ajetreado, el estrés y una comida “rápida” que cuadre en la agenda, tienen su impacto en la salud, muchas veces, con graves consecuencias. Esto se puede ver reflejado en los altos niveles de oficinistas que presentan un cuadro de estrés y cansancio laboral. El Té Concentrado de Hierbas de Herbalife se presenta como una solución para mejorar en las oficinas y al mismo tiempo contar con un “break” delicioso, sin dejar de mencionar que funcionan como excelentes complementos nutricionales, que Herbalife subraya que están basados en la ciencia.

El té verde también es recomendado para las personas que trabajan durante largas horas en la oficina, ayudándolos en la concentración y a rendir mucho más” el metabolismo. Asimismo, dos tazas le aportan todos los beneficios antioxidantes del té y lo ayudan a mantenerse hidratado”, explica. El entrevistado también señala que, junto con una dieta balanceada, el té contribuye a aumentar naturalmente las defensas antioxidantes de su cuerpo. Además esta bebida contiene cafeína natural, la cual es conocida por su efecto termogénico, es decir que aumenta temporalmente el metabolismo, eleva la sensación de vitalidad y ayuda a sentirse con energía. Objetivo de Herbalife Barrail señala que los productos ofrecidos por Herbalife están basados en la ciencia y de una alta calidad que proporcionan los nutrientes que el cuerpo necesita para prosperar día tras día.

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“El cuerpo humano necesita proteína, carbohidratos, grasas, vitaminas y minerales para sobrevivir, pero para funcionar adecuadamente requiere de ciertos nutrientes y otros suplementos específicos a las necesidades de cada organismo. Si resulta difícil o casi imposible consumir todos los días suficientes alimentos ricos en nutrientes, Herbalife es una buena opción. Nuestra gama de productos de nutrición interna está formulada para ayudar a su organismo a obtener y asimilar los nutrientes de la mejor manera”, describe. En ese mismo contexto, el director de Herbalife Paraguay, continuó expresando que a pesar de la riqueza gastronómica de nuestra región, cada vez menos personas disponen de tiempo suficiente para preparar comidas con ingredientes frescos y alimentarse de manera saludable.

Finalmente, Barrail manifiesta que los productos que manejan son fáciles de adoptar por lo que podrá acostumbrarse rápidamente a su consumo y mejorarán eficazmente en la salud del organismo. “Es sencillo adoptar buenos hábitos alimenticios cuando se nos presentan las opciones adecuadas (como estos productos) para complementar nuestra alimentación y mejorar nuestra nutrición. Lo invitamos a conocer más sobre nuestros productos en Herbalife.com.py o también puede contactarnos al 021 518-2000”, concluye.

Víctor Barrail Director de Herbalife Paraguay Socio del Club de Ejecutivos

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ECONOMÍA

Proyecciones económicas

Paraguay centro de negocios durante presidencia del Mercosur El ministro de Industria y Comercio, Gustavo Leite, explicó a los medios que prevén trabajar para apuntar el foco internacional a Paraguay para que se convierta en un centro de negocios en la región, el tiempo que asuma la presidencia del Mercado Común del Sur. De esta manera promete que ingresará un importante flujo económico que realzará la presencia del país en el ámbito internacional de negocios.

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l titular del Ministerio de Industria y Comercio, Gustavo Leite, comunicó en contacto con la 970 AM, que Paraguay apunta a convertirse en un centro de potenciales negocios una vez que asuma la presidencia pro-témpore del MERCOSUR el 2 de enero del 2018 y concluya el 30 de junio del mismo año. Según la Agencia de Información Paraguaya, la intención durante el periodo de 6 meses es hacerlo uno muy activo en cuanto a temas empresariales, ya que el país tendría la oportunidad de aprovechar los contactos con delegaciones de otros países, hacer una promoción de inversiones, realizar eventos corporativos, entre otros. De acuerdo al titular del Ministerio de Industria y Comercio, el país posee numerosos atractivos como la fuerza laboral, la electricidad a precios competitivos, bajos impuestos y un mercado regional de 300 millones de habitantes para pasar a ser un centro de negocios en la región. De igual forma, Leite insistió en el gran crecimiento del ámbito de las manufacturas que fue destacado por un artículo del prestigioso periódico Wall Street Journal que apunta que el Paraguay se está convirtiendo en un centro industrial para este rubro, logrando alcanzar una notoriedad internacional. Preparativos para la temporada presidencial del Mercosur Para lograr el objetivo de convertir al país en un centro de negocios Leite menciona

Somos el eje logístico de la región, tenemos potencial”

que se encuentran esperando un acuerdo comercial con la Unión Europea, la cual promete ser de ayuda para cumplir la meta propuesta. “La presidencia del MERCOSUR tiene el aspecto administrativo de llevar el día a día de varios asuntos. Esperamos que para antes del final del 2017 se firme el esperado acuerdo comercial con la Unión Europea, en el ámbito diplomático se está realizando un muy buen trabajo desde la Cancillería y luego está el ámbito económico”, explica. Con respecto al trabajo que realizarán desde la presidencia, el titular del MIC subraya que buscarán enfocar al país para que los empresarios del mundo conozcan la posibilidad de que el Paraguay pase a ser un centro de negocios. “Somos el eje logístico de la región, tenemos potencial para ser la fábrica de alimentos para el mundo y oportunidad muy grande en el desarrollo de la industria forestal”, manifestó. Además, Leite fundamentó la causa explicando que todas las reuniones de trabajo de la región se tendrán que llevar a cabo en el país, otorgando a la economía nacional un importante flujo turístico. Finalmente, subrayó que las ciudades de Asunción y Ciudad del Este serían los dos puntos que se perfilan a convertirse en centros turísticos corporativos. “Estamos en el centro del continente para que los empresarios vengan a realizar sus conferencias y seminarios”, concluyó.

Gustavo Leite Ministro de Industria y Comercio

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OPINIÓN

Exportación e importación

Desafíos de logística Para lograr una exportación e importación es de suma importancia contar con una buena logística que alcance los objetivos ágil y eficazmente, pero para llegar a eso se deben pasar por diferentes retos que dentro del panorama paraguayo resultan en problemáticas de gestión. Hector Folgar, Ejecutivo Comercial de Costa Oriental, opina sobre la situación actual del país en términos de logística.

a ubicación del Paraguay se constituye como un punto estratégico en Sudamérica, pero su falta de comunicación con el mar le proporciona varias dificultades, la otra alternativa vía terrestre se presenta como una posibilidad de agilidad logística para la región así como también los transportes a través de los ríos que bordean al país. Según Hector Folgar, “la logística en Paraguay tiene como gran enemigo el hecho natural de ser un país de acceso mediterráneo. Esto conlleva que la cadena logística de la mercadería importada o exportada tenga costos mayores en

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comparación con países que poseen acceso a puertos marítimos. A este hecho no combatible, hay que adicionarle la falta de infraestructura en medios de conexión nacional e internacional, como por ejemplo el escaso mantenimiento a la hidrovía que une a Paraguay con puertos de altamar; el estado de las rutas nacionales (solo el 40% se encuentren asfaltadas), un aeropuerto con una terminal de cargas ineficiente y desactualizada, entre otros”. De igual forma, enfatiza que en los últimos años se ha logrado un avance y una apuesta por parte del Gobierno Nacional en la mejora de la infraestructura nacional, pero la desventaja frente a países de la región es aún considerable.

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Es así como las empresas en los últimos años han comenzado a trabajar por su parte en la mejora de su propia cadena logística, invirtiendo en infraestructura, tecnología, recursos humanos capacitados; u optando por la tercerización de la misma en operadores logísticos. Aunque, la mejora de la cadena logística en muchas ocasiones no es una opción que se tenga en cuenta por las empresas, por lo que muchas otras no trabajan en la eficiencia de la misma. Sobre las empresas importadoras, Folgar expresó que el desafío no es solo la reducción de costos y “transit time” en el transporte internacional, sino que también la mejora de la gestión de inventarios y distribución de mercaderías hasta el cliente final. La optimización de estas variables se traduce en una disminución de costos que da una ventaja competitiva frente a su competencia local. Con respecto a las empresas exportadoras, el entrevistado opina que en primer lugar deben trabajar en el abastecimiento de su materia prima tanto sea desde el exterior o de manera nacional, además de atender las necesidades del mercado internacional al menor costo posible. Errores en el sector De acuerdo a Folgar, el principal problema de muchas empresas en Paraguay es el desconocimiento de sus costos logísticos, ocasionando que muchas ventas se concreten por debajo de los costos reales del producto. “Al conocer su costo logístico, las empresas pueden trabajar en la reducción del mismo, ya sea buscando opciones de tercerización de la gestión logística y/o incorporando nuevas tecnologías y mejoras en sus procesos. A esto puede sumarse el hecho de que entienden que la logística en su compañía tan solo comprende el transporte internacional y la

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distribución de su mercadería, no teniendo en cuenta la gestión de sus inventarios; manteniendo altos niveles de stock de mercadería, que tiene bajos índices de rotación”. De igual manera, el experto aseguró que en un mercado competitivo, las empresas que trabajan en la reducción de sus costos logísticos tienen una ventaja competitiva, que se puede traducir en mayores índices de ganancia. Herramientas para una gestión logística efectiva El ejecutivo comercial de Costa Oriental, comparte que para poder lograr una gestión logística efectiva, en primer lugar se debe estudiar las ineficiencias actuales y los campos de mejora. “La capacitación de los recursos humanos, la inversión en tecnología e infraestructura suelen ser herramientas de mejora, pero se debe abordar el tema con profesionalismo y convicción para que los resultados sean positivos”. Concluyendo, Folgar manifiesta que la tercerización de la cadena logística brinda a las empresas una aproximación exacta de sus costos logísticos y el hecho de no asumir los costos fijos de la infraestructura necesaria para el desarrollo de la misma.

Hector Folgar Ejecutivo Comercial de Costa Oriental Socio del Club de Ejecutivos

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C ULT U R A E M P R E S A R I A L

Película

The Intern (El pasante) Drama/Comedia

omenzar un nuevo trabajo puede ser un reto difícil, especialmente si ya se está jubilado. Tratando de volver al juego, el viudo de 70 años Ben Whittaker, aprovecha la oportunidad de convertirse en un pasante mayor en un sitio de moda on-line. Ben pronto se hace popular con sus compañeros de trabajo más jóvenes, incluyendo Jules Ostin, la jefa y fundadora de la compañía. El encanto, la sabiduría y el sentido del humor de Whittaker le ayudan a desarrollar un vínculo especial y una creciente amistad con Jules, permitiendo crear un puente entre las dos generaciones de empresarios. Dirigida y escrita por Nancy Meyers y con actuaciones de Robert De Niro, Anne Hathaway y Reneé Russo.

Lectura Ejecutiva

The Personal MBA: Master the Art of Business Autor: Josh Kaufman

ominar los fundamentos y perfeccionar los instintos de negocios. Josh Kaufman ha logrado destilar los principios básicos de los negocios y entregarlos rápida y concisamente a las personas en todas las etapas de su carrera. Su blog ha introducido a cientos de miles de lectores a los mejores libros de negocios y conceptos empresariales más poderosos de todos los tiempos. En “The Personal MBA”, comparte lo esencial de ventas, marketing, negociación, estrategia y mucho más.

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App

Cisco WebEx Meetings Reuniones desde cualquier parte

a app permite unirse a cualquier conferencia web desde un tablet o teléfono inteligente Android, planeando reuniones en cualquier lugar. Ya sea que esté realizando sesiones de lluvia de ideas o haciendo presentaciones, la app permite realizar reuniones en línea con videoconferencias fáciles. Comparte pantallas desde su dispositivo, posee soporte de Wearables, conferencia Web en Wi-Fi o 3G / 4G / 5G, permite reunirse a través de calendario o correo electrónico, número de reunión o URL. También cuenta con soporte de audio de banda ancha, conexión automática de audio (llamada, devolución de llamada, llamada mediante Internet), devolución de llamada a su sistema de vídeo mediante dirección, video multipunto de alta calidad con conmutador de cámara, video y vista de presentación en pantalla completa, ver y chatear con los participantes, ver contenido compartido con anotaciones. Características para empresas y globales: inicio de sesión a través de una cuenta corporativa, cifrado de extremo a extremo, 16 idiomas.

Plataforma

Raw Shorts

Animaciones para videos institucionales

odo lo que se necesita para hacer una animación de video explicativo. La plataforma es fácil e intuitiva y permite a las empresas crear videos profesionales con plantillas diseñadas a través de una sencilla interfaz de arrastrar y soltar. Raw Shorts fue diseñado para ayudar a cualquier persona a construir animaciones de aspecto profesional y videos de explicación a través de un proceso sorprendentemente simple. Cada negocio debe tener un gran video y Rawshorts lo hace posible. Ofrece productos Premium, pero el modelo también permite ofrecer a las empresas videos profesionales de forma gratuita.

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EXPERIENCIAS EXITOSAS

Los 33… Una historia de esperanza

Extraordinario rescate

l Club de Ejecutivos, dentro de su eje estratégico Experiencias Exitosas, presentó el 5 de setiembre a Laurence Golborne Riveros, ex ministro de Minería de Chile y líder del equipo de salvataje de los 33 mineros chilenos. Laurence Golborne, compartió con los ejecutivos detalles sobre la inédita y exitosa operación de rescate, que cautivó al mundo. Asimismo, habló acerca de cómo se manejan momentos de crisis, de expectativas y, sobre todo, de liderazgo. La actividad se realizó en el Salón Josefina en el Carmelitas Center y fue auspiciada por Sudameris Bank, Salum&Wenz, Interasistencia y Amandau; con presencia de los media partners canal PRO, Ultima Hora, 5días y radio La Unión.

Laurence

Golborne Riveros, ex ministro de Minería de Chile y líder del equipo de salvataje de los 33 mineros chilenos

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COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

Estrategias de venta empresa a empresa

Soluciones para clientes

l 19 de setiembre, el Club de Ejecutivos invitó a Nelson Contreras, conferencista chileno, para dar un taller sobre cómo implementar estrategias de venta empresa a empresa (B2B). La presentación ofreció la metodología desarrollada por Xerox Corporation para la creación de un proceso de venta que permite al cliente y al vendedor visualizar conjuntamente una solución. La actividad se realizó en el Salón Hope del Carmelitas Center y fue presentada por Land Rover y Prourbe Medios; Patrocinada por Zamphiropolos, Claro Empresas y Exxis; con el auspicio de Tupi; con presencia de los media partners canal PRO, Ultima Hora, 5días y radio La Unión; y fue apoyado por Nuevas Ideas.

Nelson Contreras, conferencista INTERNACIONAL

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CLIMA DE NEGOCIOS

Presupuesto General de la Nación 2018

Conversatorio con Hacienda

l 22 de setiembre, Lea Giménez, Ministra de Hacienda, almorzó con empresarios socios del Club, con la intención de brindar una oportunidad a Giménez para que explique los puntos claves del Presupuesto General de la Nación, correspondiente al 2018 a los socios que conforman el sector privado. La Ministra Giménez, habló sobre los desafíos para el 2018, las prioridades que tendrá el gobierno en materia de inversión pública, gastos salariales, emisión de bonos y contestó preguntas de los socios del club con respecto al manejo económico de la Nación y de la propuesta de trabajo para el 2018. La actividad se realizó en el Salón Millenium del Carmelitas Center y fue presentada por Land Rover y Prourbe Medios; Patrocinada por Copa Airlines y Puente; con el auspicio del Estudio Jurídico Gross Brown; con presencia de los media partners canal PRO, Ultima Hora, 5días y radio La Unión.

Lea Giménez, Ministra de Hacienda

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F unción e s pecia l

Los Buscadores

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Apoyando el cine nacional

l Club de Ejecutivos ofreció una función especial de la película nacional “Los Buscadores” en los cines del Shopping Villamorra. En la ocasión, los ejecutivos pudieron contar con la presencia de los directores Juan Carlos Maneglia y Tana Schembori, quienes presentaron la película con una breve introducción. Además de disfrutar la emocionante historia sobre plata yvyguy, los socios del Club llevaron consigo recuerdos del evento como presentes.

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COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

Habilidades de comunicación para el líder del futuro

Comunicación intergeneracional

l Club de Ejecutivos organizó a través de su plataforma de Competitividad Empresarial una charla con Pablo Faga, Director de Consultoría y Socio de BW Comunicación Interna, quien expuso sobre habilidades de comunicación para el líder del futuro. El expositor trató diferentes formas para crear un compromiso con la nueva generación, entre ellas mencionó a los modelos participativos y colaborativos de trabajo, donde el líder es el gran inspirador y promotor de esos espacios de trabajo. Faga planteó que el joven hoy necesita constantemente ser desafiado y sentir que aporta a cumplir los objetivos planteados y no se limita a cumplir órdenes. La actividad se realizó en el Salón Hope del Carmelitas Center y fue presentada por Land Rover y Prourbe Medios; Patrocinada por Zamphiropolos, Claro Empresas, Exxis; con el auspicio de Tupi; con presencia de los media partners canal PRO, Ultima Hora, 5días y radio La Unión; y apoyado por Nuevas Ideas.

Pablo Faga, Director de Consultoría y Socio de BW Comunicación Interna

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HAPPY HOUR

Una noche con aires de Primavera

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Entre rosas y alegría

sta vez, el reconocido Happy Hour del Club de Ejecutivos decidió celebrar el inicio de la primavera en un ambiente rodeado de todo tipo de flores que caracterizan la temporada. La reunión se llevó a cabo en Villandry, donde los socios pudieron disfrutar de un momento lleno de aromas y colores. La actividad fue presentada por Land Rover, Villandry y Prourbe Medios; patrocinado por JWF; auspiciado por Cafepar, Luigi Bosca, Chivas, Freixenet, Amandau, Stella Artois; con presencia de los media partners canal PRO, Ultima Hora, 5días y radio La Unión; y apoyado por Printer Pro y Sol Control.

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FLASH EJECUTIVO

Cambiar para crecer Somos un grupo humano dedicado a asistir diversas necesidades aquí y alrededor del mundo. Estamos contigo desde hace más de 30 años, y ahora, luego de décadas trabajando con calidad, impulsamos nuestra esencia como empresa paraguaya hacia una nueva identidad liderada por nuestra presidente, Lupe Fernández Crosa. Existimos y seguimos presentes para que disfrutes de las pequeñas cosas y los grandes retos, mientras nosotros nos encargamos de lo inesperado porque nuestro equipo humano está listo para responder al primer llamado, sin importar el día ni la hora y asistirte con calidad humana y talento profesional. Interasistencia, dejá a mi cargo.

Nuevo modelo All New Discovery de Land Rover El nuevo Discovery es el buque insignia de la familia, con su diseño llamativo y dinámico que ofrece la versatilidad de 7 plazas completas enmarcadas en un exterior aerodinámico y, con una forma extraordinariamente elegante gracias a su llamativo diseño, su mayor rendimiento y su menor consumo de combustible. El Lanzamiento del nuevo modelo de Land Rover, llevado a cabo en el Showroom de ACE Automotores, tuvo como atracción principal una escultura a escala real del nuevo Discovery, que fue desarrollado por el Taller de Arte a cargo del artista plástico Andrés Velaztiquí. En el día del evento, el artista Paraguayo Rolo Ocampos pintó la escultura, mostrando la versatilidad del vehículo para la ciudad y el campo.

Salum & Wenz celebra 25 años de trayectoria con casa nueva La firma constructora Salum&Wenz S.A. abre al público las puertas de su nueva casa en el Edificio Atlas Center. La sociedad, conformada por el ingeniero Carlos Wenz y el arquitecto Edgar Salum, fundamentan sus actividades en el profesionalismo, en proyectos y obras civiles, con conocimientos, tecnologías y constante formación en los recursos humanos. Salum&Wenz, empresa dedicada en sus inicios a proyectos residenciales y empresariales, ha ampliado su acción a lo largo de estos años a proyectos y obras de mayor envergadura, como hoteles y edificios corporativos, arquitectura semi industrial (depósitos, fábricas) como así también logística y almacenaje. Salum&Wenz cuenta con proyectos que incluyen emprendimientos tanto en Asunción como en Ciudad del Este, Hernandarias, Encarnación, Coronel Oviedo, Villarica, Curuguaty y otras ciudades del interior. Contacto para entrevistas: Arq. Edgar Salum al 0981 410 656, o al e-mail: esalum@ salum-wenz.com.py

B E N E F I C I O S D E L C L UB

Utilización de las

INSTALACIONES DEL CLUB

ALQUILER MENOS DE 5 PERSONAS a)Alquiler de Salón Auditorio •A partir de las 18:00 horas Gs. 280.000 IVA Incluído. •De 13:00 a 20:00 Gs. 280.000 IVA Incluído. •Jornada completa (AM Y PM) Gs.375.000 IVA Incluído. b) Servicios que Incluye - con cobro de alquiler o sin cobro •Utilización de Monitor Plasma. •Papelógrafo •Papelería •Servicio de Café y Agua permanente, en horario de oficina hasta 5 personas sin costo.

horario de oficina Gs. 280.000 IVA Incluido •Jornada completa (AM y PM) en horario de oficina Gs. 550.000 IVA Incluido •Horario nocturno y/o media jornada los Sábados: Gs. 440.000 IVA Incluido (a partir de las 18:00 horas) •Sábado jornada completa Gs. 660.000 IVA Incluido

Capacidad del Salón

alfajores (o similar) galletitas saladas, gaseosa y agua. PRECIO POR PERSONA: Gs. 18.000 IVA Incluido. Café del Club. •Servicio de Cafetería Italiano Incluye: café Lavazza, leche, té, chipitas, alfajores(o similar) galletitas saladas, gaseosa y agua. PRECIO POR PERSONA: Gs.25.000 IVA Incluido -Termos de café(adicionales) Gs.25.000 por termo

Para reservas comunicarse con la Administración del Club. El horario se puede modificar y reservar de acuerdo a disponibilidad y conveniencia.

•Auditorio 24 personas cómodas. •Directorio 12 personas. Disponibilidad: •De lunes a viernes de 8:30 a 18:00. •Horario especial según disponibilidad a convenir.

CONTACTO

ALQUILER MáS DE 5 PERSONAS

Servicio DE CAFETERÍA

Lic. Nadua Fretes Mahur administracion@clubdeejecutivos.org.py

a)Alquiler de Salón Auditorio •Media jornada (AM o PM), en

•Servicio de Cafetería Ejecutivo Incluye: café, leche, té, chipitas,

TELÉFONOS: 664 886 / 664 887 CELULAR: 0985 585 666 TELEFAX: 609 596

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