News letter 84

VOLUMEN 84 SETIEMBRE 2016

Jóvenes exitosos En esta edición, Ceci Gross, Marco Riquelme y Leti Dos Santos, jóvenes socios del Club de Ejecutivos, nos cuentan todo acerca de sus inicios, logros y desafíos, a la vez que brindan algunos tips para alcanzar el anhelado éxito personal y profesional.

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C A R TA D E L E D IT O R

COMISIÓN DIRECTIVA

Período 2016 - 2018

Presidente Vicepresidente Secretaria Tesorero Directores

Síndico Titular Síndico Suplente

6

NEWSLETTER #84

Yan Speranza Luigi Picollo Carolina de Bestard Alejandro Jara Manzoni Roberto Daher Laura Ramos Tina Acosta Susana Ortiz Javier Viveros Sebastien Lahaie Gloria Ortega Augusto Scavone Laura Méndez

U

INFRAESTRUCTURA Y EDUCACIÓN

no de los grandes dramas estructurales de las economías latinoamericanas ha sido tradicionalmente la baja productividad, que limita seriamente sus posibilidades de crecer de manera sostenida durante largos periodos de tiempo.

Paraguay no es la excepción.

Aunque por lo general no manejamos muchos datos sobre este tema ni lo analizamos más profundamente -una tarea pendiente de los economistas, por cierto- sabemos que tenemos grandes déficits en esta materia.

CLUB DE EJECUTIVOS

De una forma sencilla, la productividad es un indicador clave de la eficiencia, pues relaciona la cantidad de recursos utilizados para obtener una cantidad mayor de productos.

En cualquier economía, son varios los factores que determinan una mejora de la productividad. En esta ocasión, solo quiero referirme a dos ejes deficitarios que en nuestro país claramente pueden explicar una parte importante del problema de productividad: la infraestructura y la educación de calidad. De algún modo, estos dos ejes han seguido una trayectoria contraria desde la vuelta a la democracia en nuestro país, hace más de un cuarto de siglo.

La bajísima inversión en infraestructura física de las últimas décadas, nos presenta como uno de los países más atrasados en este sentido y, por supuesto, esto representa un enorme costo en términos de productividad y calidad de vida para la población.

Ejemplos tan cotidianos como el caótico tráfico diario o la directa ausencia de rutas en mínimas condiciones de poder transitarlas, nos dan cuenta de la gran pérdida de productividad que nos genera.

costaneras extendidas, alcantarillados sanitarios, sistemas de transportes son solo ejemplos de la enorme cantidad de obras que se están encarando a través de diversos mecanismos de financiación.

que la bandera de la educación -ahora con el enfoque centrado en la calidad- ha quedado rezagada de las prioridades políticas en el tiempo actual.

Lo mismo que la inversión requerida.

A diferencia de décadas anteriores, hoy el tema de la fuerte inversión en infraestructura es algo que prácticamente está consensuado por todos los sectores como algo prioritario.

Y el enfoque está más bien en contar con buenos proyectos que sean ejecutados de manera honesta, eficiente y dinámica.

Por supuesto, no me refiero al discurso políticamente correcto en donde la educación siempre figura, sino a hechos concretos y reformas reales que generan cambios significativos en la calidad de la educación.

Por su parte, cuando hablamos de educación de calidad, el propio sentido común nos indica lo clave de este elemento para elevar sustancialmente el nivel de productividad de cualquier sociedad. En ese sentido, en los primeros años luego de la vuelta a la democracia en nuestro país contábamos con un gran consenso sobre la necesidad de aumentar sustancialmente nuestra inversión educativa.

Así lo hicimos y logramos incorporar, por ejemplo, en la propia Constitución Nacional la obligación de invertir al menos el 20% del Presupuesto General de Gastos de la Nación en educación.

Sin embargo, esta situación de ausencia de inversión ha empezado a cambiar drásticamente en los últimos años. Hoy tenemos ingentes recursos que están siendo invertidos en una gran cantidad de obras en toda la República.

El gran objetivo movilizador fue la incorporación de vastos sectores de la población al sistema educativo. Es decir, un fuerte énfasis en la cobertura que se fue logrando paulatinamente.

Varias rutas que están siendo asfaltadas, otras ampliadas o recuperadas, superviaductos,

Sin embargo, y a diferencia de lo que ha venido ocurriendo con el tema infraestructura, pareciera

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Hoy necesitamos que estos dos elementos –infraestructura y educación de calidad– converjan como dos cuestiones centrales del discurso y de la acción política. No podemos permitirnos el lujo de que exista un tiempo para cada uno; ambos son esenciales y urgentes al mismo tiempo.

Yan Speranza Presidente del Club de Ejecutivos

NEWSLETTER #84

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CONTENIDO

37 NOTA DE TAPA

Jóvenes exitosos

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ASESORÍA

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GESTIÓN HUMANA

Área comercial: habilidades y requerimientos.

34 42

Gung Ho: el arte de trabajar juntos.

26

GESTIÓN

EMPRESARIAL

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RSE La Economía Azul: el cambio hacia una verdadera economía sostenible.

ECONOMÍA La Era de la economía digital.

CULTURA

EMPRESARIAL

Ladrones de tiempo: combatiendo la falta de productividad.

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construyendo la marca personal

16 OPINIÓN

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NEWSLETTER #84

DE INTERÉS Código de Éxito: emprendedores que marcaron la historia.

COMISIÓN DE COMUNICACIÓN Tina Acosta Laura Méndez Luigi Andrada César Pereira Da Costa

CLUB DE EJECUTIVOS

Tecnología hologr á f i ca : la v isión del futuro

48 INNOVACIÓN

ENTREVISTA

54

ACTIVIDADES DEL CLUB

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AUSPICIANTES DEL MES

Liz Ramírez y Gerardo Peyrat Comisión de Competitividad.

45

62

FLASH EJECUTIVO

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BENEFICIOS DEL CLUB Si quieres participar en la revista con algún contenido favor escribirnos a:

STAFF

comunicacion@clubdeejecutivos.org.py DIRECCIÓN EDITORIAL Ma. Belén Andrada REDACCIÓN Christian Domínguez Los avisos donde figura el logotipo de Farst cuentan con realidad aumentada.

Simplemente debe descargar la aplicación gratuita, disponible en App Store y Google Play, y escanear con la misma el aviso publicitario, para descubrir nuevas e innovadoras dimensiones

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DIRECCIÓN DE ARTE Pablo Suarez DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN Deisy Sosa DIRECCIÓN COMERCIAL Diego Aranda EJECUTIVO COMERCIAL Ricardo Martínez ricardo.martínez@creamost.com.py

Profesor Chávez 157 casi Sacramento (59521) 603 153 E-mail: sac@creamost.com.py

Esta edición es distribuida en forma gratuita y exclusiva. Prohibida su venta. La Revista está editada por Creamost S.A. Las fuentes consultadas para la selección de los artículos que integran la presente edición es responsabilidad de sus autores y no expresan necesariamente la opinión de los editores. El contenido de los espacios publicitarios y de los artículos publicados en esta edición, son responsabilidad plena de las empresas auspiciantes y/o autores. Las reproducciones son con el permiso de su autor o editorial mencionando su fuente original.

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BRASIL Interlagos

2016

GA

INCLUYE

L I DA

A

SA

D RA • Pasaje aereo de TAM AIRLINES en ruta Asunción/ Sao Paulo/ Asunción N T IZA • Traslados aeropuerto/ hotel/ aeropuerto en regular 10 de Noviembre • 03 noches de alojamiento en el hotel seleccionado con desayuno 2016 • Traslados Hotel/ Autodromo Interlagos/ Hotel (11 y 12 Noviembre) y Hotel/ Autodromo/ Aeropuerto en regular (13 Noviembre Gran premio Brasil) • Ingreso al sector elegido para tres dias (Entrenamiento, Clasificacion y Gran Premio Interlagos) • Kit especial F1 y asistencia de guia local • Tarjeta de asistencia al viajero Intertours Assistance • Tasas de embarque, impuestos e IVA

CATEGORIA

HOTEL

A

Normandie Boulevard Sao Luis Tryp Tatuape

USD 1.247 USD 1.267 USD 1.318

B

Normandie Boulevard Sao Luis Tryp Tatuape

USD 2.131 USD 2.151 USD 2.202

M

Normandie Boulevard Sao Luis Tryp Tatuape

USD 1.587 USD 1.607 USD 1.658

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USD 1.179 USD 1.199 USD 1.250

DESDE

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O P I N IÓ N

CONSTRUYENDO

LA MARCA PERSONAL Una empresa se debe en gran medida a la reputación de quien la dirige. Además del posicionamiento y rentabilidad del negocio, el ejecutivo tiene que saber “venderse”, proyectando una imagen personal que refleje profesionalismo, éxito y confianza. En esta nota te contamos lo que debes saber para lograrlo eficazmente.

P 16

NEWSLETTER #84

ara que un ejecutivo sea exitoso debe poseer una marca personal relevante, capaz de influir en las percepciones y decisiones de sus jefes, colegas o clientes.

Esto se logra al considerarse a uno mismo como una marca comercial sobresaliente y, por sobre todo, diferente. Su construcción, difusión y protección tiene que regirse por planes estratégicos que identifiquen y potencien características personales. Hitler, Stalin, Mao e incluso Chávez pudieron influir en sus seguidores por medio de marcas personales que dejaron huella en la historia.

UNA CUESTIÓN DE REPUTACIÓN Una marca personal ideal está ligada a una reputación basada en valores, optimismo y éxito. Un ejecutivo capaz de proyectar firmeza y confianza en sus actividades, conseguirá que las personas de su interés le dediquen tiempo y dinero a sus ideas o capacidad de gestión.

CLUB DE EJECUTIVOS

CONSTRUCCIÓN DE LA MARCA PERSONAL RECOMENDACIONES Elaborar un documento escrito en el que consten las metas personales y profesionales.

Mantener actualizadas las redes sociales y cuidar los “posteos”. Las publicaciones deben resaltar logros actuales y pasados.

Mantener una imagen moderna tanto física como mental.

Asistir a eventos empresariales y mantener contacto con personas influyentes.

Contar con un sitio web interesante, tarjetas de presentación atractivas y escribir blogs diarios.

Contratar a un asesor de imagen y comunicación.

BENEFICIOS DISTINCIÓN CONFIANZA

PRESTIGIO INFLUENCIA

Auditoría personal: analizar cada detalle o característica personal.

Es muy importante conocerse e identificar aquello que nos hace diferentes e idóneos en determinadas actividades.

El análisis debe ser sincero y reflejar fortalezas y debilidades personales, profesionales, sociales y financieras. En esta fase también se tienen que fijar objetivos y metas a corto, mediano y largo plazo. Todo lo anhelado tiene que ser retador, pero alcanzable.

Panorama y público: observar la situación actual a nivel social, financiero y político del ambiente en el que se trabaja. Esto a fin de poder definir los pasos a seguir y el público al que se intenta persuadir. No es lo mismo construir una marca personal en el ámbito del entretenimiento que hacerlo en el político.

Competencia: investigar quiénes están sobresaliendo en el mismo ámbito e identificar sus fortalezas y debilidades.

Las debilidades se pueden convertir en las principales oportunidades y las fortalezas pueden asentar las bases de algunas estrategias.

Capacitación constante: aprender siempre algo nuevo y tomar cursos de capacitación que potencien las habilidades personales y profesionales. Los ejecutivos deben estar actualizados en cuestiones relacionadas a gestión humana y empresarial e interiorizarse sobre temas económicos, legales, jurídicos, políticos e incluso sobre psicología.

Imagen y comunicación: invertir tiempo y dinero en mantener una imagen exterior pulcra y atractiva.

Cuidar la figura, piel, cabello, dentadura, uñas y maquillaje en el caso de las mujeres. La vestimenta debe ser acorde a la situación, a la contextura y edad de cada persona, sin que parezca anticuada, vulgar o simple. Los perfumes son excelentes aliados, siempre y cuando no saturen al olfato. En cuanto a la comunicación, se debe hablar con seguridad, fluidez y manejar al menos dos idiomas.

Contacto: lograr un contacto cercano y amistoso con emprendedores o personas influyentes.

Rodearse de gente exitosa contribuye a que surjan oportunidades.

RENTABILIDAD FIDELIDAD POSICIONAMIENTO

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LITERATURA AL RESPECTO Tu marca personal.

Hubert Rampersad Marca Personal: cómo convertirte en la opción preferente.

Andrés Pérez Ortega 50 claves para hacer de usted una marca.

Tom Peters

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ASESORÍA

ÁREA COMERCIAL

HABILIDADES Y REQUERIMIENTOS El área comercial es el motor de toda empresa. Por este motivo resulta imprescindible contar con una serie de habilidades y documentos que favorezcan el desarrollo eficiente de las tareas. En esta nota, Raquel Añazco, de AÑAZCO Contadores & Consultores, y Fernando Estigarribia, de AYCA Auditores y Consultores Asociados, ambos socios del Club de Ejecutivos, brindan más información sobre el tema.

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CLUB DE EJECUTIVOS

P

ara el departamento comercial de una empresa, lo principal es identificar las expectativas que se generan con el servicio o producto que se ofrece, para luego poder satisfacerlas. Esto se logra con habilidades, capacitación constante y evaluaciones periódicas.

HABILIDADES Los vendedores deben ser proactivos, espontáneos, contar con una capacidad de comunicación fluida y cuidar su presencia o aspecto según el producto o servicio ofrecido. No deben verse forzados durante la venta y tienen que manejar datos relacionados a la empresa, tales como su Visión y Misión. Otra habilidad muy valorada, pero difícil de adquirir, es la empatía. Ésta permite comprender los sentimientos y emociones del cliente, para así satisfacer sus necesidades y expectativas. De esta manera el cliente difundirá su satisfacción, convirtiéndose en la mejor publicidad de la empresa.

COMUNICACIÓN

AÑAZCO Contadores & Consultores “Añazco se replanteó esta relación como un proceso de transformación y se dio cuenta de que cada miembro de la organización, a más de ser prestador de un servicio profesional, es también su principal fortaleza en el área de ventas. Por ello, trabaja en un proceso de transformación y valoración constante de los recursos humanos, desarrollando esta filosofía como una arista muy relevante”.

Raquel Añazco, de AÑAZCO Socia del Club de Ejecutivos WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

En el campo de la prestación de servicios, una comunicación eficaz se logra desarrollando canales que permitan una relación centrada en las necesidades y requerimientos del cliente, basada en la comprensión, honestidad y sinceridad.

Debe ser fluida y clara. En el caso de una consultora se habla personalmente con los dueños, gerentes y directores, luego ellos se dirigen directamente a su personal.

DOCUMENTACIÓN COMERCIAL Y OTROS REQUERIMIENTOS Además de facturas, comprobantes de operaciones, información en folletos o mails, el área comercial debe contar con un plan estratégico para saber cuánto

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ASESORÍA

vender, dónde hacerlo, fijar precios, analizar a la competencia, etc. Esto se consigue con un estudio de mercado que identifique la demanda potencial (suma de la demanda no atendida y la demanda atendida pero insatisfecha).

El estudio se puede realizar con encuestas externas o a través de internet e investigaciones de terceros, dependiendo del presupuesto y tamaño de la compañía. También se debe contar con una base de datos, en la que se identifique al potencial cliente junto con su información completa (nombre, teléfono, correo

electrónico, dirección, profesión, intereses, etc.).

TÉCNICAS COMERCIALES Las técnicas se han diversificado y hay que tener mucho cuidado con el uso de los medios electrónicos de correspondencia (e-mail), ya que el abuso en el envío de publicidades, lejos de concretar una venta podría crear rechazo por el producto o la empresa que lo promociona.

La mejor técnica es ofrecer un trato diferenciado al cliente, por

AYCA Auditores y Consultores Asociados “AYCA es una firma con 37 años de excelencia. Dispone de una membresía internacional que es la de Moore Stephens International, de origen británico. Cuenta con una amplia cartera de clientes y ha trabajado en todos los rubros. Es una empresa seria que realiza evaluaciones de riesgo cuantitativo y cualitativo antes de trabajar con algún cliente. Con los años ha ganado reconocimiento, avalado por estrictos y periódicos controles de Moore Stephens, la Seprelad y la Comisión Nacional de Valores. Posee un Instituto Técnico Superior creado para dictar clases a sus funcionarios y que ahora está abierto al público. El Instituto ofrece postgrados y tiene dos escuelas, una de Ciencias Empresariales y otra de Ciencias Jurídicas”.

Fernando Estigarribia Director de AYCA Socio del Club de Ejecutivos

ejemplo, si se vende un producto, realizar sorteos, pequeños regalos accesorios a la compra realizada.

Si se presta un servicio, dar una atención personalizada, no estar ajeno a los pequeños detalles, como información preliminar, atención rápida, eficaz, satisfactoria y atender consultas previas. De esta manera el cliente se sentirá confiado y seguro.

En el caso de las consultoras, deben tener un perfil sobrio y discreto. La atención tiene que ser personalizada y profesional, ofreciendo herramientas de gestión gerencial.

G E STIÓ N H U M A N A

GUNG HO

EL ARTE DE TRABAJAR JUNTOS

Los tiempos han cambiado y las nuevas generaciones de colaboradores buscan estímulos más contundentes para ser productivos y sentirse satisfechos con sus puestos de trabajo. Mantener el entusiasmo laboral y personal es la principal tarea de los encargados de recursos humanos y la clave del éxito empresarial. Una técnica eficaz para lograrlo proviene del continente asiático y es denominada “Gung Ho”.

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CLUB DE EJECUTIVOS

hace referencia a una actitud entusiasta durante cualquier actividad laboral o personal.

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a expresión china “Gung Ho” hace referencia a una actitud entusiasta durante cualquier actividad laboral o personal. El término significa “trabajar juntos” y analiza el comportamiento de tres animales (ardilla, castor y ganso) con el fin de encontrar en ellos los métodos necesarios para incrementar la productividad y mejorar la calidad de vida.

EL ESPÍRITU DE LA ARDILLA Los trabajadores que poseen el “espíritu de la ardilla” comprenden que todas sus actividades valen la pena y que impactan de algún modo en la humanidad. Para lograr esta comprensión deben existir metas compartidas entre todos los integrantes de la organización, el compromiso de alcanzarlas y un trabajo que se rija por valores.

Esto hará que cada trabajador

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G E STIÓ N H U M A N A

incremente su entusiasmo y productividad, a la vez que se sentirá como un eslabón de la cadena del éxito.

supervisar de lejos, sin parecer entrometidos o mandones.

EL MÉTODO DEL CASTOR

El “don del ganso” consiste en alentar a cada colaborador para que siga adelante y se sienta valorado. Deben existir reconocimientos activos y pasivos. En el primero, se incentiva de manera material con aumentos salariales, bonos, regalos, etc. En el segundo, los incentivos son morales (felicitaciones y aliento para seguir adelante durante los momentos de crisis). Los trabajadores deben sentirse valiosos y estar satisfechos con el trabajo.

Según este método, cada trabajador es libre y tiene que ejercer control sobre sus propias actividades. La empresa debe poseer una mentalidad más flexible, asignar tareas a personas idóneas, respetar la opinión de sus colaboradores y depositar en ellos la confianza de que serán productivos sin necesidad de una supervisión constante. Los directivos tienen que apoyar, confiar, mantener una buena comunicación y

EL DON DEL GANSO

Los trabajadores deben sentirse valiosos y estar satisfechos con el trabajo” 24

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RECOMENDACIONES Asignar las tareas a personas adecuadas. Esto se puede lograr con especialistas en psicología y gestión de recursos humanos.

Poseer una mentalidad flexible con los colaboradores.

Escucharlos, apoyarlos, incentivarlos, satisfacer sus necesidades y dejarlos trabajar sin exceso de presión.

Los incentivos deben ser activos (aumentos, regalos) y pasivos (felicitaciones y apoyo moral).

Fijar metas compartidas y regirse por valores.

Establecer normas claras y que no impacten negativamente en el personal.

CLUB DE EJECUTIVOS

G E STIÓ N E M P R E S A R I A L

LADRONES DE TIEMPO

COMBATIENDO LA FALTA DE PRODUCTIVIDAD Una problemática recurrente en gestión humana y empresarial es la concerniente a los “ladrones de tiempo”, es decir, aquellos distractores que alteran el desarrollo normal de las funciones del personal. De ser continua, genera graves contratiempos en producción y rentabilidad. Por ello, resulta de suma importancia el empleo de estrategias que permitan economizar el tiempo y cumplir a cabalidad con las actividades laborales.

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CLUB DE EJECUTIVOS

ESTADÍSTICAS

60%

Según un estudio de Randstad: el 60% de las personas (que no cumple con sus actividades laborales) finge que está trabajando por temor a perder su puesto.

50%

El 50% de los trabajadores revisa páginas de entretenimiento durante su horario laboral.

30%

La tecnología genera una reducción del 30% del tiempo productivo.

32%

Según Phone House, el 32% de los trabajadores consulta su teléfono móvil un mínimo de cuatro veces por hora.

85%

El 85% de los trabajadores necesita de un espacio relativamente privado para desempeñarse sin distracciones (ruidos de personas, máquinas).

64%

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El 64% de los empleados aumenta su productividad cuando existe motivación.

F

alta de motivación, procrastinación, desatención y desinterés impactan negativamente en la productividad laboral, pero también lo hacen las tareas que sobrepasan la capacidad física y mental de los colaboradores.

Tanto la directiva como los responsables de gestión humana, deben realizar controles al personal y analizar cada puesto. Esto contribuirá a que todo fluya positivamente o, en caso contrario, se puedan tomar las medidas correctivas pertinentes.

PRINCIPALES DISTRACTORES Internet: es el principal responsable de la distracción en las empresas.

El personal accede a páginas de entretenimiento. En algunos casos es para informarse y, en otros, para revisar sus redes sociales o contenidos irrelevantes dentro del ámbito laboral.

Correo electrónico: revisar constantemente el correo electrónico corta la concentración y deja de lado importantes tareas.

Teléfonos: notificaciones, sonidos molestos, llamadas y mensajes de familiares o amigos, todo esto distrae a las personas. Si a esto se le suma el acceso a redes sociales, fotografías y videos, la distracción es mayor.

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G E STIÓ N E M P R E S A R I A L

Reuniones: la mayoría son improductivas y solo generan pérdida de tiempo. El personal corta con el hilo de sus actividades y pierde la concentración. En algunas ocasiones las reuniones son aprovechadas para aplazar tareas y “hacer pasar la hora”.

Interrupciones (charlas, café): chismes, comentarios innecesarios o emplear constantemente el tiempo para preparar café.

Falta de motivación: sobrecarga laboral, falta de incentivos, salarios no acordes al puesto o actividad, clima organizacional negativo, incumplimiento de los derechos básicos del empleado (salarios en fecha, seguros), entre otros.

Problemas personales: discusiones con la familia o pareja, deudas, enfermedades, etc.

Procrastinar: realizar tareas más simples o agradables, aplazando las más importantes. Esto provoca que se acumule el trabajo y se genere ansiedad y estrés. ¿CÓMO COMBATIR A LOS LADRONES DE TIEMPO? Para que el personal se desempeñe eficazmente y evite aplazar sus laborales, los directivos y encargados de gestión humana deben analizar los principales distractores e intentar eliminarlos.

Los expertos recomiendan lo siguiente: bloquear sitios web

La tecnología genera una reducción del 30% del tiempo productivo”

irrelevantes para el ámbito en el que se opera; controlar que los teléfonos personales estén apagados o en silencio y que el personal no los esté empleando de manera innecesaria; evitar reuniones extensas y constantes.

Cuando sean necesarias deben regirse por temas específicos y un tiempo limitado; fijar reglas en cuanto a los tiempos invertidos en tomar café o en charlar con los compañeros.

No es necesario prohibir, pero sí concientizar al personal; incentivar a los colaboradores con salarios acordes al cargo y por mayor producción. Los incentivos pueden ser tangibles o intangibles como dinero, presentes o flexibilidad horaria. Finalmente, y muy importante, cumplir con los derechos básicos del empleado (seguros, salarios en fecha, herramientas de trabajo, etc.).

DE INTERÉS

CÓDIGO DE ÉXITO

EMPRENDEDORES QUE MARCARON la

HISTORIA

No es casualidad, ni mucho menos un golpe de suerte, el éxito de un emprendedor.

Todos los que han logrado trascender poseen como común denominador un par de cosas: son tremendamente apasionados, innovadores, y poseen un “Código de Éxito”.

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CLUB DE EJECUTIVOS

E

s indiscutible que el éxito, como cualquier otra parcela dentro de nuestro desarrollo personal, tiene un significado diferente para cada uno, pero sí hay cualidades en común para todos aquellos que lo disfrutan y consiguen, las cuales podemos tomarlas como códigos para alcanzar el éxito.

EMPRENDER Emprender significa soñar, idear, explorar, arriesgarse, iniciar, liberar la creatividad y saber aprovechar las oportunidades; poseer un espíritu libre y creador, capaz de errar y cometer injusticias, pero también de amar y rectificar. Si reunimos estas cualidades somos personas emprendedoras que gozan del éxito. ¿QUÉ SIGNIFICA SER UN EMPRENDEDOR EXITOSO? Si bien el éxito es un concepto subjetivo y de difícil definición, se refiere al efecto o la consecuencia acertada de una acción o de un emprendimiento que representa las aspiraciones de los individuos, y por tanto, refleja los valores imperantes de la sociedad. MIT Technology Review en español ha diseñado un modelo conceptual que consta de cinco elementos clave: innovación, propósito, autorrealización, excelencia y beneficio.

FIGURAS EMBLEMÁTICAS

FACETAS DEL ÉXITO AUTORREALIZACIÓN Alcanzar la satisfacción consigo mismo y la felicidad a través de la actividad profesional.

El éxito arrollador de grandes emprendedores como Steve Jobs, Bill Gates, Marck Zuckerberg o Walt Disney, representa un aporte inestimable para la sociedad y que no se limita al ámbito económico, sino que se extiende a todas las esferas de la vida. Tanto es así que la historia de vida de estas figuras emblemáticas configura una tremenda inspiración para las personas que buscan emprender o simplemente para aquellos conocedores de la historia.

PROPÓSITO El propósito es el fin último con que más se identifican los emprendedores de éxito.

INNOVACIÓN Crear valor aportando algo nuevo a la sociedad.

EXCELENCIA Desempeño superior al habitual que resulta en alcanzar objetivos ambiciosos.

BENEFICIO Ingresos que aseguren la sostenibilidad del proyecto.

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Emprender significa soñar, arriesgarse y aprovechar las oportunidades” NEWSLETTER #84

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DE INTERÉS

CÓDIGO DE ÉXITO DE GRANDES EMPRENDEDORES La recopilación de los aportes más significativos de 10 grandes emprendedores que marcaron historia, contribuye a que los emprendedores puedan enfrentar los retos del ámbito empresarial. El “Código de Éxito”, como se lo puede llamar, se enumera a continuación:

1 2 3 4 5

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“Emprende tus sueños HOY, mañana podría ser demasiado tarde”.

Steve Jobs

6

“El fracaso es parte fundamental de todo gran éxito. El éxito es 1% inspiración y 99% transpiración”.

Thomas Alba Edison

“La pobreza no es una condición, es una decisión”.

Bill Gates

7

“El único obstáculo entre el éxito y tú, es tu mente”.

Henry Ford

“La vida te dio dos grandes regalos: la mente y el tiempo, aprovéchalos”.

Robert Kiyosaki

8 9

“La misión más importante del ser humano es perseguir sus sueños hasta alcanzarlos”. Chris Gardner “El paso más importante del éxito es comenzar, dar el primer paso es avanzar la mitad del camino”.

Mark Zuckerberg

10

“Lo bueno es enemigo de lo grandioso”.

John D. Rockefeller

“Todo lo que la mente del hombre puede concebir, lo puede conseguir”.

Walt Disney “Las grandes metas, son la llave para alcanzarlo todo”.

Sam Walton

CLUB DE EJECUTIVOS

RSE

Cada día las empresas son más conscientes de que deben respetar el entorno en el que operan, compartir responsabilidades y resguardar el mundo en el que habitarán generaciones venideras.

La “Economía Verde” ya no es sostenible y ha quedado relegada por la denominada “Economía Azul” o “The Blue Economy”.

la ECONOMÍA AZUL

EL CAMBIO HACIA UNA VERDADERA ECONOMÍA SOSTENIBLE 34

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CLUB DE EJECUTIVOS

G

unter Pauli, considerado el Steve Jobs de la Sustentabilidad, es el autor y principal impulsador del concepto de “La Economía Azul”, el cual se basa en el cambio hacia una verdadera economía sostenible, rediseñando nuestro modo de vivir y produciendo en armonía con la naturaleza.

Gunter sugiere que es posible evolucionar desde una economía basada en la escasez a una economía basada en la abundancia. En esta nota, nos comenta más al respecto. ¿A qué responde “La Economía Azul”?

La estrategia principal es la generación de valor añadido, en toda la cadena de producción y de consumo.

“La Economía Azul” responde a las necesidades básicas de todos, con lo que hay localmente disponible. La estrategia principal es la generación de valor añadido, en toda la cadena de producción y de consumo.

Más de lo mismo no ofrece una oportunidad de mejorar las condiciones de vida, y el enfoque en reducir más los gastos para poder competir en base a precios, no ofrece una vía social y ética para el desarrollo. ¿Por qué ya no “Economía Verde”?

Por 30 años luché para montar la “Economía Verde”. Tenía el sueño de poder contribuir y lo que tenemos hoy no es lo que nos imaginábamos. ¿Cómo es posible que la definición “orgánica” en los EE.UU. permita el uso de químicos y enzimas genéticamente manipuladas? Tenemos que convertir estos retos en algo que beneficie a todos: la gente humilde, la naturaleza y el ecosistema.

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¿Qué beneficios trae consigo “La Economía Azul”?

Los beneficios de “La Economía Azul” dependen de la identificación de las oportunidades. Unos 200 proyectos lograron movilizar más de 4 mil millones de inversiones y generaron 3 millones de empleos sin subsidios. “La Economía Azul” permite cambiar las reglas del juego. Es una oportunidad única de transformar el tejido social y el sistema productivo por algo mejor. ¿En qué sectores resulta ventajosa su implementación?

En todos los sectores, pero la prioridad de acción se enfoca en el agua, alimentos, salud, vivienda, energía y educación.

Una gran prioridad es producir agua de mejor calidad. El agua es vida, y se necesitan maneras de producción que ofrezcan agua gratis. El economista tradicional dirá que eso es imposible, según el modelo tradicional que se enfoca en un solo producto.

Sin embargo, lo realizamos en Las Gaviotas, en Colombia, en donde fueron sembrados árboles y modificado el pH del suelo. Los árboles dan resina que es localmente procesada en colofonia y trementina.

La colofonia se vende a la industria de la pintura, mientras la trementina como combustible para motores diésel y gasolina. La siembra del bosque generó ingresos y aumentó el nivel de agua filtrada naturalmente, la cual fue envasada y regalada a la población local que utiliza bicicletas como transporte.

Las botellas plásticas, por su

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RSE

Gunter Pauli participó como orador en el evento Generando Cambios desde la Idea a la Acción, organizado por Jerovia Orgánico y apoyado por la Fundación Moisés Bertoni. El mismo se realizó el 19 de setiembre, en el Carmelitas Center. Un porcentaje de lo recaudado fue destinado a las mejoras del Centro Educativo Mbaracayú (CEM), colegiointernado para mujeres rurales e indígenas, ubicado dentro de la Reserva Natural del Bosque.

parte, fueron convertidas en juguetes y tuberías debido a su diseño. Eso es “La Economía Azul” en la práctica. Es sistémica y no se limita a usar un químico “verde”. ¿Algunos ejemplos concretos que permitan demostrar los beneficios?

Al tomar café se consume el 0.2% de la biomasa. El resto es basura. A lo mejor se convierte en compost. Sin embargo, ofrece oportunidades como por ejemplo la borra, excelente substrato para cultivar hongos, el resto que después se cosecha de los hongos, es un alimento para gallinas y pollos.

Nuestros ancestros comieron hongos, y nuestros intestinos no funcionarían si no fuera por una gran variedad de hongos beneficiosos. Por otro lado,

el café también sirve como absorbente de olores. Es un producto químico natural que genera más ingresos que Starbucks. ¿Qué recomienda para su implementación?

Lo primero que se necesita es un inventario de oportunidades.

Una vez que se tengan 50100 oportunidades, hacer un esfuerzo para identificar las mejores y luego hacer que acontezca. Hay que olvidar los planes de negocios, proyectos pilotos y estudios de factibilidad.

El mundo necesita hechos.

Miles de personas se han comprometido a cambiar el mundo. Hay más de un millón de iniciativas comunitarias desde 1992 - la cumbre de Rio - pero las realidades de mil millones de personas no han cambiado. En el mundo entero el promedio del desempleo, para jóvenes entre 16-26 años, es 25%. En España es 60% y en Palestina, 95%. No podemos solamente hacer más de lo mismo, tenemos que cambiar las reglas del juego e imaginar nuevos caminos.

Gunter Pauli Autor y principal impulsador del concepto de “La Economía Azul”

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CLUB DE EJECUTIVOS

N O TA D E TA P A

JÓVENES EXITOSOS

Pasión por el trabajo, creatividad, proactividad, responsabilidad y muchas ganas de hacer bien las cosas, estas son las principales características que definen a los jóvenes ejecutivos exitosos. En esta nota, Leti Dos Santos, Marco Riquelme y Ceci Gross, jóvenes socios del Club de Ejecutivos, nos cuentan todo acerca de sus inicios, logros y desafíos, a la vez que brindan algunos tips para alcanzar el anhelado éxito personal y profesional.

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N O TA D E TA P A

CECILIA GROSS BROWN, PROPIETARIA DE CECI GROSS PASTELERÍa Socia del club de ejecutivos

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iempre quise tener un café o restaurante, pero nunca pensé ser la chef, eso se dio cuando renuncié a mi trabajo y no sabía si volver a trabajar en una empresa o emprender algo. Un día me llegó un mail para seguir la carrera de Cocinero y Pastelero Profesional, en Buenos Aires.

Como siempre me gustó viajar, me fui a estudiar. En noviembre del 2011 abrí la pastelería en un pequeño espacio para venta de mostrador o retiro de pedidos, pero la gente insistía en quedarse a tomar café y comer su porción de torta, entonces tuve que ampliar el espacio y las opciones de salados. Fue un desafío porque a la vez estaba haciendo un master y en el local yo hacía la producción, era la administradora, subía las fotos a las redes, atendía por las mañanas y me reunía con los clientes. Hoy ya estamos entre 25 personas. Esto gracias a que vivimos en un país de oportunidades en donde todo se está haciendo recién, no como

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en Europa donde todo ya está hecho. Como dijo un profesor del master: es el momento en donde o nos subimos a la ola o nos pasa por encima.

En varias ocasiones tuve crisis laborales, cuando pensaba que era demasiado el esfuerzo y no veía resultados. Leí varios libros con historias de vida y me motivaron. Como estaba haciendo un MBA, conocí a un profesor de liderazgo que se convirtió en mi coach personal, quien afirma que la perseverancia + pasión + responsabilidad = éxito. También contraté asesores argentinos.

Luego conocí a mi esposo Iro, él es más arriesgado, positivo y hace que pierda el miedo y me lance más. Lo difícil ha sido equilibrar el trabajo con el descanso. Con Iro trabajamos todos los días. Hace ocho meses tuve una bebé y a las dos semanas volví al trabajo con ella, tratamos de darle toda la atención que necesita, pero sin descuidar el trabajo.

En verdad estoy agradecida con la vida porque aprendí que todo pasa por algo. Al mirar atrás puedo unir los puntos, como decía Steve Jobs, y entender el porqué. Siempre se sale cambiado, crecido y con fuerzas para seguir. Tengo mucho aún por lograr. Quiero que mi familia crezca y que la pastelería sea conocida en el mundo, mantener al personal motivado y la excelencia en la atención.

Siempre quise tener un café o restaurante, pero nunca pensé ser la chef” CLUB DE EJECUTIVOS

N O TA D E TA P A

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esde chico me inculcaron el espíritu industrial, comercial y emprendedor. Los fines de semana y en vacaciones tenía jornadas de trabajo con mi abuelo y mi papá.

De ellos salió mi necesidad de ser emprendedor y mi pasión por agregar valor a la materia prima.

No ha sido fácil, a veces se siente que todo viene para abajo, pero es ahí donde hay que acordarse del motivo del emprendimiento.

Cada emprendimiento debe tener una razón de ser; un pensamiento a largo plazo, preguntarse ¿qué va a ser de esta idea en 10 años?, y tener como meta el cumplir una misión, es la única forma de motivarse y motivar al equipo. Una de las estrategias que utilizo para motivarme es “auto felicitarme” por los logros diarios. Aún me queda mucho, pero puedo afirmar que he hecho un buen trabajo al formar un gran equipo de colaboradores en Mazzei.

En el camino al éxito empresarial hay que crear algo que antes no existía, o sea emprender. La fórmula es una multiplicación simple: idea x producto x equipo x ejecución

x suerte, donde la suerte es un número N del 1 al 10.000. No es fácil, pero si uno tiene una buena idea, un buen equipo, y se pone 18 horas al día para que funcione, la relevancia del factor suerte se va achicando. También hay que saber escuchar. Los jóvenes somos testarudos y a veces nos creemos dueños de la verdad. Esto es bueno al hacer algo diferente, romper paradigmas impuestos por la sociedad y el status quo, pero es malo cuando tomamos atajos o no escuchamos ni analizamos a las personas con experiencia en el rubro. También hay que dar importancia al descanso. La única forma de lograrlo es agendando este punto como si fuese una reunión más. Hay que planificar, ponerse objetivos mensuales y semanales. Al llegar a casa se debe olvidar el trabajo para poder estar con energías al día siguiente.

En Paraguay se atraviesa por muchos obstáculos. En números grosos, 35% de la población tiene menos de 15 años y otro 35% tiene entre 15 y 30 años. Esto significa que en los próximos años los jóvenes tomarán los mandos de las grandes empresas del país.

Hay que planificar, ponerse objetivos mensuales y semanales” Esto dará un nuevo aire y una nueva cara a las empresas que tienen que empezar a pensar en los millenials al lanzar productos nuevos y al adecuar los originales.

Pero hay muchos pasos para concretarlo. No es como en EE. UU., donde cualquiera puede inscribir a una empresa online y abrir una fábrica en su garage, por eso hay tanta informalidad aquí.

También conseguir financiamiento a intereses y plazos con los que se pueda abrir una empresa es muy complicado, diría imposible hoy en día.

MARCO RIQUELME, GERENTE GENERAL DE MAZZEI Socio del club de ejecutivos

N O TA D E TA P A

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LETICIA DOS SANTOS, GERENTE GENERAL DE BERTONI+ Socia del Club de Ejecutivos

is inicios como emprendedora los tuve a los 15 años cuando me junté con un grupo de jóvenes y arrancamos JQM (Juventud que se mueve). Sin embargo, es algo que se activó de forma natural, heredado de mis padres, quienes a su vez lo heredaron de sus padres. Mi mamá, una de mis emprendedoras preferidas, creó Jobs en un cuartito cuando yo era muy chica. Mi papá desde muy joven con el negocio de su padre y luego de grande por cuenta propia. Mi abuela Greta Gustafson, con la Fundación Moisés Bertoni; mi abuelo Raúl Dos Santos, gran embajador de nuestro país y encima con una empresa naviera, y mi abuelo Miguel González Oddone, gran médico clínico enamorado del saber. Yo no conocí otra cosa en mi vida que no sea emprender algo.

Algo que sí tengo pendiente es poder ayudar a alguna fundación, me gustaría formar parte de algún directorio en donde pueda aportar mi granito de arena, sin recibir nada a cambio.

Por muchos años estuve en una multinacional, Cervepar, donde era feliz, pero salí por complicaciones de salud. Fue hace 4 años y medio donde decidí hacer algo propio.

Empecé con un gran amigo, Bruno Vacotti, un coworking.

Al año y medio cerramos Pomodoro, porque nos surgieron emprendimientos nuevos. En esa época conocí a mi socio uruguayo, Fabián Melo. Bertoni+ fue amor a primera vista. La idea de ofrecer algo diferente al país me llenó de ilusiones y de metas; fue entonces cuando me senté a hablar con mis padres, quienes son mis socios locales y nos sumamos a este barco.

Lo más importante para alcanzar el éxito es confiar en que uno es capaz, nunca dudar de eso y no olvidar a quienes acompañan el proceso. Hay que tener un sueño por cumplir y empuje para romper barreras. Nunca dejar de crecer, soñar y hacer.

Los jóvenes ejecutivos somos el futuro de esta economía, cada vez hay más opciones para todos, pero también deberíamos involucrarnos más en lo que está pasando en nuestro país. Debemos exigir más a nuestros gobernantes para que implementen mejores políticas, nuevas leyes y sobre todo salud y educación para quienes no lo tienen.

Me gusta tomar mis experiencias, fusionarlas con las de los demás y crear mi propia forma de liderazgo. Mi motivación fue siempre querer saber más, siempre estoy buscando nuevos desafíos. Hoy mi motivación diaria es llegar a un lugar donde amo lo que hago. Todos los días en Bertoni+ pasa algo nuevo y eso me encanta. Sin embargo, tengo unas cuantas reglas: la familia está primero sin importar qué; la salud también; después de las 19:30 no atiendo el teléfono de la oficina ni asuntos de oficina; los fines de semana son para los amigos y la familia, y voy de vacaciones una vez por año a otro lado que no sea Punta del Este (o sino termino trabajando).

La idea de ofrecer algo diferente al país me llenó de ilusiones y de metas” 40

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Somos una multinacional reconocida a nivel mundial como responsable del sector de seguridad, establecemos una estrategia de negocio claramente diferenciada; cercanĂ­a al cliente, innovaciĂłn y excelencia en el servicio.

ECONOMÍA

LA ERA DE LA

ECONOMÍA DIGITAL La denominada “Economía digital”, basada en las TIC (Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones), ha cambiado la forma de gestionar los negocios. Emplea innovadoras estrategias de comunicación y comercialización para que las empresas tengan un acercamiento, en tiempo real, con sus clientes, socios y proveedores. Cynthia Cristaldo, gerente general de ofertando.com y socia del Club de Ejecutivos, ofrece mayor información al respecto.

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ngresar al entorno digital contribuye al crecimiento empresarial y a alcanzar una proyección a nivel global. Según un estudio de Accenture Strategy, la tecnología y el talento digital estimularán la producción económica global en más de 2 billones de dólares para el 2020.

BENEFICIOS El mundo digital ha cambiado la manera en cómo las personas trabajan, se comunican, comparten y toman decisiones. Uno de los

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principales beneficios es que convierte a los colaboradores, clientes y proveedores en los principales vendedores. Por este motivo y tomando en cuenta que es un manejo en red, resulta de gran importancia cuidar los entornos y potenciar los negocios con base a las referencias que van pasando de “boca en boca”. Como todo es interactivo y online; la respuesta, el comportamiento, la aceptación o rechazo de nuestras acciones están en línea.

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ECONOMÍA DIGITAL EN PARAGUAY En Paraguay faltan regulaciones que favorezcan al comercio electrónico. Es necesario trabajar más en lo relacionado a las áreas que impactan en la economía digital, los medios de pago, logística, recursos humanos, plataformas, etc.

Se requiere de apoyo por parte del gobierno y de la asesoría de expertos para mejorar las

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ECONOMÍA

condiciones actuales y potenciar las Pymes. Un proyecto interesante es Exporta Fácil, el cual mira hacia el mercado internacional, pero sin descuidar el nacional. Con el apoyo del gobierno y de las empresas se podrá recorrer mucho camino y crecer notablemente.

OPORTUNIDADES El entorno digital ofrece interesantes oportunidades para los empresarios. Con un bajo costo de inversión se pueden habilitar tiendas virtuales y promocionar productos a más de 3 millones de paraguayos conectados a la red. También es posible incursionar en el mercado internacional. Un claro ejemplo es el empresario chino Jack Ma, fundador y presidente de Alibaba Group.

DESAFÍOS Y RECOMENDACIONES El principal desafío es que las empresas tomen conciencia

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de la importancia de ingresar a este mundo digital y que los RR.HH. estén correctamente capacitados. Se requiere de información real del mercado transaccional con esta modalidad, ofertas, cuponeras, ventas por WS, comunidades online y ventas por plataformas electrónicas. Es importante saber cuántas empresas, personas, pymes y comerciantes individuales están interactuando en este segmento.

Con un bajo costo de inversión se pueden habilitar tiendas virtuales

Cynthia Cristaldo Gerente General de ofertando.com Socia del Club de Ejecutivos

ESTADÍSTICAS

22,5%

La economía digital representa el 22,5% de la economía mundial.

25%

Para el 2020 se prevé un crecimiento de la economía digital de hasta el 25%

28%

El 28% de la producción en las economías de mercado maduras es digital.

33%

La economía de EE.UU. es la más digital del mundo, con una participación del 33% de su producción total.

0.06%

Paraguay invierte alrededor del 0.06% de su PIB en I+D

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E N T R E V ISTA

COMISIÓN DE COMPETITIVIDAD

POTENCIANDO LA CALIDAD EJECUTIVA El éxito empresarial está ligado a la competitividad, es decir, a la capacidad de una empresa para construir y mantener, sistemáticamente, ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar su posición en el entorno socioeconómico. Por esta razón, desde sus inicios, el Club de Ejecutivos creó la Comisión de Competitividad, encargada de proporcionar herramientas y conceptos en pos del triunfo empresarial.

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n esta nota, Liz Ramírez y Gerardo Peyrat, integrantes de la Comisión de Competitividad y socios del Club de Ejecutivos, brindan información al respecto.

INICIOS La Comisión nace como respuesta a uno de los ejes de trabajo más importantes del Club: la formación como la constante en la vida del dueño, director o ejecutivo de una empresa. Su creación se enmarca dentro de lo que es la Misión y Visión del Club.

Tiene como objetivo elevar el nivel de competitividad de las empresas asociadas, brindando las herramientas necesarias para el éxito

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E N T R E V ISTA

en la gestión empresarial.

Anteriormente se denominaba Comisión de Actualización, pero luego se analizó un cambio de nombre y se volvió mucho más desafiante. “Bien sabemos que nuestro país necesita mejorar la competitividad para el desarrollo, y esto se inicia en las actividades empresariales.

La competitividad provoca una evolución en el modelo de empresa y empresario, y a este propósito el Club colabora a través de las actividades de la Comisión”, afirma Liz Ramírez.

INTEGRANTES La Comisión está liderada por Carolina de Bestard, directora del Club de Ejecutivos, y un grupo de socios de diferentes actividades: Deisy Sitjar, Liz Ramírez, Gustavo Mora, Mirtha Camps, Octavio González y Gerardo Peyrat. La riqueza es la multiplicidad de actividades que permite enriquecer la discusión en la toma de decisiones.

El Club apuesta a la estrategia permanente de actualizar a socios y colaboradores” FUNCIONES Y OBJETIVOS Según Gerardo Peyrat, “el Club apuesta a la estrategia permanente de actualizar a socios y colaboradores”.

Para ello, la Comisión organiza seminarios, talleres y conferencias durante el año. El objetivo es presentar ideas de gestión de una forma sencilla, accesible y dinámica.

De esta manera los socios toman conocimiento de las herramientas eficaces para la mejora de la competitividad empresarial. El Club ha trabajado también en alianzas interesantes como por ejemplo con Aden, una Escuela de Negocios de nivel internacional que permite contar localmente con reconocidos instructores extranjeros.

“Estamos abocados a definir la línea de temas a ser presentados. Definir los temas transversales de mayor interés, atendiendo que tenemos asociados de múltiples rubros de productos y servicios. Recibimos y analizamos propuestas de personas, organizaciones y empresas interesadas en presentárselas a nuestros socios

y si reúnen las condiciones y nos ayudan al objetivo, coordinamos el formato que tendrá la presentación”, asegura Liz Ramírez.

METODOLOGÍA DE TRABAJO La metodología de trabajo se basa en la participación y análisis de cada decisión que se toma.

“Evaluamos las expresiones de necesidad de los socios en mejorar su participación en el mercado. En función a ello se ven, con los aliados estratégicos, cuáles son las herramientas más oportunas que pueden aplicar en sus empresas”, afirma Gerardo Peyrat.

LOGROS Y DESAFÍOS El principal logro de la Comisión de Competitividad es la calidad de sus presentaciones con una participación de más de 700 personas al año. El interés demostrado por los socios y principales colaboradores de sus respectivas empresas ha ido aumentando, al punto de que hoy se cuenta con talleres participativos que rebasan las expectativas. El desafío es mantener e incrementar la

Liz Ramírez Gerente General de Perfecta Automotores S.A. Socia del Club de Ejecutivos

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participación e incidir en la calidad de gestión de los socios. Que encuentren en los eventos temas que les llame la atención para profundizarlos e implementarlos en sus empresas. “No pretendemos hacerlo todo, porque no somos expertos en capacitación, pero sí instalamos temas con los conceptos necesarios para que el socio los tome de acuerdo a su necesidad e interés”, expresa Liz Ramírez.

PLANES A FUTURO La Comisión seguirá ofreciendo a los socios del Club la posibilidad de incorporar las herramientas necesarias para tornarlos más competitivos en sus empresas. “Esto nos llevará a tener un país competitivo capaz de atraer inversiones, tanto locales como extranjeras, que generen puestos de trabajo en una economía formal”, concluye Gerardo Peyrat.

Gerardo Peyrat Gerente General de Omnicom S.A. Socio del Club de Ejecutivos

INTEGRANTES DE LA COMISIÓN DE COMPETITIVIDAD

Carolina de Bestard

Octavio González

Gustavo Mora

Deisy Sitjar

Presidenta de la Comisión de Competitividad Directora de Yoica

Director de Un Techo para mi País

Gerente de Recursos Humanos de Bancard

Directora de AGC (Asesoría General en Cobranzas)

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Gerardo Peyrat

Liz Ramírez

Mirtha Camps

Gerente General de Omnicom S.A.

Gerente General de Perfecta Automotores S.A.

Directora de Nova Equipamiento de Oficinas

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I N N O V A C IÓ N

TECNOLOGÍA HOLOGRÁFICA

LA VISIÓN DEL FUTURO La ciencia avanza a pasos agigantados y con ella van surgiendo innovadoras tecnologías con usos que van desde la medicina hasta el entretenimiento. Una de ellas es la holografía, técnica fotográfica que utiliza rayo láser para proyectar imágenes tridimensionales, sin la necesidad de que los observadores cuenten con algún tipo de lentes o casco de realidad aumentada.

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a holografía ha estado presente en muchas películas de ciencia ficción como Star Wars, Back to the Future, Iron Man, entre otras. Sin embargo, aún no es posible experimentarla del mismo modo en el que lo hacían sus protagonistas. Lo más cercano a esta experiencia puede apreciarse en el empleo de pantallas transparentes, para dar un efecto de holograma, como la presentación póstuma de Michael Jackson en los premios Billboard 2014 o la de Hatsune Miku en 2010, una idol virtual japonesa.

HISTORIA El origen de la holografía se remonta al año 1948 cuando el físico húngaro Dennis Gabor, en un intento por mejorar las imágenes del microscopio electrónico, creó una técnica a la que bautizó como holografía, término que proviene de los vocablos griegos holo: completo y grafía: reproducción visual, puesto que los hologramas son imágenes completas y no solo una perspectiva. El objeto que utilizó fue una diapositiva transparente con el nombre de los físicos Huygens, Young y Fresnel. Esto le valió el premio Nobel de Física en 1971.

Con el paso del tiempo la técnica fue perfeccionada y, en la década de 1960, aparecieron los primeros hologramas bien definidos, creados por Emmett Leith y Juris Upatnieks en EE.UU. y por Yuri Denisyuk en la entonces Unión Soviética.

TÉCNICA La técnica holográfica consiste en la proyección de imágenes tridimensionales con efecto de volumen y profundidad. Esto se logra empleando rayo láser que graba microscópicamente una pantalla transparente, proyectando la imagen al recibir la luz.

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I N N O V A C IÓ N

USOS Y BENEFICIOS

Medicina

Permite elaborar imágenes tridimensionales en importantes estudios. Los especialistas pueden utilizar esta tecnología para realizar estudios precisos, y en tiempo real, de la anatomía de los pacientes, pero sin necesidad de que repercutan negativamente en ellos.

Entretenimiento

Ofrece la posibilidad de realizar proyecciones públicas de objetos de gran valor, inexistentes o peligrosos (joyas, piezas arqueológicas, pinturas, trofeos, explosivos, animales extintos, etc.), personas fallecidas o creadas por computadora, conciertos, películas de ciencia ficción, etc.

Seguridad

Sirve como símbolo de originalidad y seguridad. Se emplea en tarjetas de crédito, billetes, documentos, discos compactos, etiquetas de autenticidad, etc.

Publicidad

El marketing y la publicidad se ven ampliamente beneficiados por una tecnología que atrapa a los consumidores por sus características visuales. Por medio de “vitrinas holográficas” las marcas pueden proyectar imágenes relacionadas a sus productos y/o servicios. Esta técnica ha sido empleada por grandes compañías como Coca-Cola y Nike.

Por medio de ’vitrinas holográficas’ las marcas pueden proyectar imágenes relacionadas a sus productos y/o servicios” 50

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C U LT U R A E M P RES A RI A L

APLICACIÓN

POCKET DESCARGA: PLAY STORE/APP STORE

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n ejecutivo exitoso debe apreciar la lectura e informarse constantemente sobre lo que está sucediendo a nivel nacional e internacional. Sin embargo, debido a la falta de tiempo, esto no siempre resulta tan fácil. Afortunadamente existe “Pocket”, una aplicación móvil gratuita creada para almacenar artículos encontrados en la web. Los materiales son adaptados, almacenados y puestos a disposición del usuario para que este pueda acceder a ellos en otro momento y sin necesidad de conexión a internet. El formato es bastante atractivo y simple de usar.

CURSOS EN LÍNEA

COURSERA DIRECCIÓN: www.coursera.org

T

odo ejecutivo sabe de los beneficios de la capacitación constante, más aún si es gratuita. Coursera es un sitio web, asociado a 145 prestigiosas universidades del mundo, que ofrece cursos gratuitos online a 20 millones de usuarios. Las opciones van desde formación empresarial hasta biología. El formato del sitio es atractivo e interactivo y se adapta a cualquier dispositivo electrónico con acceso a internet.

Los estudiantes tienen la posibilidad de acceder a foros, materiales multimedia, asesoramiento y certificados.

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LITERATURA EJECUTIVA

EL HOMBRE MÁS RICO DE BABILONIA AUTOR: GEORGE S. CLASON

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ublicada en 1926, El hombre más rico de Babilonia, es una novela clásica de la literatura ejecutiva.

En sus páginas, George S. Clason, aborda temas de ahorro y planificación financiera dejando en claro que el éxito recae en las acciones de cada persona.

De una manera amena y sencilla brinda interesantes consejos, reglas, herramientas, parábolas e historias de la antigua Babilonia para triunfar en el ámbito financiero.

SERIE

HOUSE OF CARDS CREADOR: BEAU WILLIMON

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anipulación, poder, corrupción y retórica son los ingredientes de esta serie de Netflix, basada en una ficción inglesa del mismo nombre. La trama gira en torno a Frank Underwood (Kevin Spacey), un demócrata estadounidense despiadado que aspira al máximo cargo en la Casa Blanca, el de presidente. Con experiencia política, carisma y la ayuda de su ambiciosa esposa Claire Underwood (Robin Wright), diseña un plan en donde los escrúpulos no tienen cabida.

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C O M P E TITI V I D A D E M P RES A RI A L

EL DESAFÍO DE LA INNOVACIÓN EN LA ERA DE LA COLABORACIÓN

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JORNADA DE ACTUALIZACIÓN

fin de sensibilizar al sector ejecutivo sobre la innovación como cultura organizacional y modelo de gestión, Marcelo Bechara, presidente de la Cámara Argentina de Centros de Contacto, ofreció una interesante jornada de actualización. La actividad contó con la presencia de distinguidos socios del Club y tuvo lugar el 19 de julio en el Carmelitas Center.

“Para innovar debemos salir de la zona de confort, renovar nuestras aspiraciones y ser conscientes de que no es un destino sino un camino. El logro no es innovar.

El logro está en sostener la innovación y en tener un cambio de paradigma”, aseguró Marcelo Bechara.

Marcelo Bechara, presidente de la Cámara Argentina de Centros de Contacto

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CLUB DE EJECUTIVOS

Durante su disertación, el especialista compartió herramientas teóricas y prácticas respecto a los avances y tendencias de la innovación aplicada, centrándose en estrategias, nuevos modelos de gestión, procesos e implementación.

“Para implementar una innovación sistemática se necesita: generar una cultura innovadora, tener visión integral de los retos, ideas, oportunidades y proyectos, desarrollar un proceso sistemático y gestionar el cambio”, afirmó el experto.

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C O M P E TITI V I D A D E M P RES A RI A L

MODELOS DE NEGOCIOS INNOVADORES

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CAMBIOS EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

l miércoles 27 de julio, el Carmelitas Center fue sede de una conferencia sobre modelos de negocios innovadores. La misma fue dictada por el MBA Gonzalo García Espeche, profesor internacional de ADEN Business School.

Los cambios culturales, comportamentales y tecnológicos enfrentan a los empresarios a la pregunta “¿Está desapareciendo mi modelo de negocios?”. Saber discernir si estos cambios son estructurales o coyunturales

Gonzalo García Espeche, profesor internacional de ADEN Business School.

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CLUB DE EJECUTIVOS

resulta fundamental para la permanencia de la empresa. La conferencia, organizada por el Club de Ejecutivos, abordó esta problemática desde un enfoque simple, intentando rescatar los fundamentals para alinearlos a lo nuevo e innovador.

“No es lo mismo emprender mejoras en la organización que emprender innovación. Las mejoras estamos obligados a hacerlas. La innovación es un desafío que conlleva riesgos.

El macroentorno te avisa si tu modelo de negocio está cambiando y si los cambios son estructurales o coyunturales”, afirmó el experto.

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H A P P Y H OUR

EXCLUSIVA EXPERIENCIA

HAPPY HOUR EN EL JADE PARK

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l jueves 25 de agosto, los socios del Club compartieron una exquisita y amena velada en el exclusivo Jade Park, proyecto residencial del Fortune International Group. En la oportunidad, altos ejecutivos e invitados especiales pudieron estrechar lazos de amistad, hablar de negocios y degustar sabrosos platillos frĂ­os y calientes.

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P U B L I N O TA

SALUM & WENZ

EXCELENCIA DESDE LA IDEA HASTA LA EJECUCIÓN

VISIÓN

La Visión de Salum & Wenz es ofrecer cada vez mayor profesionalismo tanto en los proyectos como en las obras con la incorporación de conocimientos, tecnologías y constante formación de los recursos humanos.

Este año, la constructora SALUM & WENZ celebra 25 años de trayectoria.

Sus comienzos se remontan al año 1991 con la conformación de una sociedad entre el ingeniero civil Carlos Wenz y el arquitecto Edgar Salum, ex compañeros de colegio que acababan de terminar sus estudios universitarios.

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os inicios de Salum & Wenz fueron bastante difíciles, debido a que la situación económica del país no era la mejor en la época pos Itaipú. No obstante comenzó con trabajos solicitados por allegados, ya sea para viviendas unifamiliares o ampliaciones. Con el tiempo surgieron proyectos y obras de mayor envergadura como hoteles y edificios corporativos.

Actualmente está incursionando en la arquitectura semi industrial (depósitos, fábricas) y también en logística y almacenaje, algo relativamente nuevo y que se está convirtiendo en una gran necesidad ante la escasez de la existencia y los adelantos que ofrece el mercado.

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ACTUALIDAD En los últimos años se ha registrado un gran crecimiento en la empresa Salum & Wenz, lo cual vino acompañado del buen momento económico nacional y la situación de la región. Una de las decisiones importantes fue convertirse en emisora de bonos (SAE), cotizando en bolsa, lo cual obliga a tener un gran ordenamiento administrativo y financiero. Esta decisión fue tomada al desarrollar actividades afines a la construcción tales como la administración de edificios y el desarrollo inmobiliario, creándose otras dos empresas: Centro Este S.A., dedicada a la administración de edificios y, Génesis Desarrollos Inmobiliarios S.A. Sumadas a la empresa: EMSA, de loteamiento de tierras, constituyen el Grupo Salum & Wenz.

forman parte de la empresa, ya sean ingenieros, arquitectos o profesionales administrativos, como también contratistas y obreros.

ORGANIZACIÓN: crecer organizadamente y estar preparados para enfrentar los desafíos de obras de gran porte cuando se presentan las oportunidades.

MERCADO DE LA CONSTRUCCIÓN Salum & Wenz cuenta con un directorio y tres gerencias: Gerencia de Proyectos, de Obras y Administrativa y un departamento técnico (elaboración y control presupuestario y contrataciones). Así mismo dispone de un equipamiento de obras mediano, un depósito propio y un equipo de profesionales conformado por casi 40 personas entre arquitectos, ingenieros, administrativos, choferes, etc.

COMPETITIVIDAD

CAPITAL HUMANO: calidad técnica y humana con profesionales que

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Salum & Wenz tiene la política de ir incorporando constantemente gente joven a su staff. La empresa está convencida de que es enriquecedor trabajar con la experiencia de los mayores y escuchar e incorporar a los jóvenes que vienen con ideas nuevas, dinamismo y un empuje diferente.

INFRAESTRUCTURA OPERATIVA

EJES DE CRECIMIENTO CLIENTES: clientela de primer nivel empresarial que proviene fundamentalmente de amigos que confían sus proyectos y obras.

APORTE JOVEN

Respecto a la competitividad, la empresa trata de mantenerla con la capacitación a sus recursos humanos y la incorporación de nuevas tecnologías. Cuenta con un departamento de proyectos y otro de obras, incorporando desde el proyecto mismo las nuevas propuestas. Lo más enriquecedor es que siempre hay un alto nivel de análisis para lograr el equilibrio, la mayor objetividad y el mejor resultado.

La construcción se ha convertido en uno de los principales motores de la economía. Aunque en el último año hubo una desaceleración, no es motivo de gran preocupación sino de saber reorientar y dirigir las inversiones hacia los sectores que aún tienen mucha demanda. A criterio de Salum & Wenz se deben desarrollar unidades no para el estrato muy alto, sino para la clase media y en zonas hacia donde se proyectan nuevos crecimientos o desarrollos urbanos, llámese el centro de Asunción. Tampoco se debe olvidar que Paraguay no termina en Calle Última; Salum & Wenz ha trabajado en Ciudad del Este, Encarnación, Cnel. Oviedo, Villarrica, Curuguaty y otras ciudades del interior.

F L A S H EJE C UTIVO

BOURBON CONMEBOL ASUNCIÓN SE DESTACA EN LA REALIZACIÓN DE EVENTOS El Bourbon Conmebol Asunción Convention Hotel, famoso hotel de las estrellas, es referencia en la realización de eventos, reuniones y encuentros: BID, Cumbre Iberoamericana, Cumbre de Presidentes del Mercosur, Global Peace, Cumbre Judicial, conciertos (Julio Iglesias, Eros Ramazzotti y muchos otros), además de sorteos de la Copa Libertadores, bodas, cumpleaños, congresos, graduaciones y fiestas de fin de año.

“En cinco años de operación, llevamos a cabo más de 1.500 eventos de todo tipo, y recibimos más de 400 mil personas.

Son números impresionantes y el hotel es ahora una de las mejores opciones en la capital”, afirma Fernando Macedo, gerente general del hotel.

Con privilegiada ubicación, cuenta con estacionamiento, salas de apoyo y servicios exclusivos para huéspedes y visitantes.

LEGALION: PROYECTANDO ESTILOS DE VIDA

EL VOLVO XC90 LLEGÓ PARA SACUDIR EL SEGMENTO DE LAS SUV PREMIUM

50 años de trayectoria en la fabricación de muebles y equipamientos de calidad, convierten a LeGalion en la mejor opción en cuanto a diversidad de estilos, diseños de vanguardia y un equipo de profesionales altamente capacitado.

La XC90 fue premiada como la camioneta del año en el prestigioso North American International Auto Show en Detroit Estados Unidos, y la mejor en su segmento en las pruebas Euro NCAP.

Cuenta con tres líneas que se adecuan a características personales, familiares y corporativas:

Esta SUV Premium posee un motor de 2.000cc con cuatro cilindros. Una de las nuevas características más importantes de este nuevo modelo de Volvo es el sistema Intellisafe, que previene accidentes y busca minimizar los daños cuando el impacto es inevitable.

KALIKA: recrea el concepto “all inclusive” en dos estilos: EcoFriendly y Steel, ofreciendo paquetes que incluyen desde los muebles hasta el último detalle.

DECORENT: alquiler de muebles con accesorios decorativos y electrodomésticos para residencias y eventos corporativos.

DECORP: con 15 años de experiencia en decoración y equipamiento de hoteles y restaurantes, busca reflejar los valores y la esencia de cada empresa, en Paraguay y el exterior.

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La XC90 viene al país en versiones diesel y naftera, la D5 y la T6 con dos niveles de equipamiento Momentum e Inscription, todas con tracción total permanentemente AWD y transmisión automática Geartronic de 8 velocidades.

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SPLIT 24.000 BTU R410A CONTADO G.

3.790.000

x 15 CUOTAS G.

379.000

FRIO/ CALOR

FRIO/ CALOR

SPLIT 30.000 BTU R410A CONTADO G.

5.290.000

123 Sucursales

Televentas

021 288 3000

SPLIT 18.000 BTU R410A x 15 CUOTAS G.

529.000

CONTADO G.

2.890.000

x 15 CUOTAS G.

289.000

BENEFICIOS DEL CLUB

Utilización de las

INSTALACIONES DEL CLUB

ALQUILER MENOS DE 5 PERSONAS a)Alquiler de Salón Auditorio •A partir de las 18:00 horas Gs. 280.000 IVA Incluído.

•De 13:00 a 20:00 Gs. 280.000 IVA Incluído.

•Jornada completa (AM Y PM) Gs.375.000 IVA Incluído. b) Servicios que Incluye - con cobro de alquiler o sin cobro •Utilización de Monitor Plasma.

•Papelógrafo •Papelería •Servicio de Café y Agua permanente, en horario de oficina hasta 5 personas sin costo.

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horario de oficina Gs. 280.000 IVA Incluido •Jornada completa (AM y PM) en horario de oficina Gs. 550.000 IVA Incluido •Horario nocturno y/o media jornada los Sábados: Gs. 440.000 IVA Incluido (a partir de las 18:00 horas) •Sábado jornada completa Gs. 660.000 IVA Incluido

alfajores (o similar) galletitas saladas, gaseosa y agua.

PRECIO POR PERSONA: Gs. 18.000 IVA Incluido. Café del Club.

•Servicio de Cafetería Italiano Incluye: café Lavazza, leche, té, chipitas, alfajores(o similar) galletitas saladas, gaseosa y agua.

PRECIO POR PERSONA: Gs.25.000 IVA Incluido

Capacidad del Salón

-Termos de café(adicionales) Gs.25.000 por termo

Para reservas comunicarse con la Administración del Club. El horario se puede modificar y reservar de acuerdo a disponibilidad y conveniencia.

•Auditorio 24 personas cómodas.

•Directorio 12 personas.

Disponibilidad: •De lunes a viernes de 8:30 a 18:00.

•Horario especial según disponibilidad a convenir.

CONTACTO

ALQUILER MáS DE 5 PERSONAS

Servicio DE CAFETERÍA

Lic. Nadua Fretes Mahur administracion@clubdeejecutivos.org.py

a)Alquiler de Salón Auditorio •Media jornada (AM o PM), en

•Servicio de Cafetería Ejecutivo Incluye: café, leche, té, chipitas,

NEWSLETTER #84

TELÉFONOS: 664 886 / 664 887 CELULAR: 0985 585 666 TELEFAX: 609 596 CLUB DE EJECUTIVOS

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