News letter 91

VOLUMEN 91 JUNIO 2017

Generaciones exitosas El Club de Ejecutivos desea conmemorar a los padres en el mes de junio con una ediciĂłn dedicada a los padres ejecutivos y emprendedores que han transmitido en la vida de sus hijos una sabidurĂ­a que ninguna otra persona puede dar.

CARTA D E L E D IT O R

COMISIÓN DIRECTIVA

Período 2016 - 2018

Presidente Vicepresidente Secretaria Tesorero Directores

Síndico Titular

6

NEWSLETTER #91

Yan Speranza Luigi Picollo Carolina de Bestard Alejandro Jara Manzoni Roberto Daher Laura Ramos Tina Acosta Susana Ortiz Javier Viveros Sebastien Lahaie Gloria Ortega Laura Méndez

N Alerta Roja

o es novedad referirse en nuestro país a los problemas de seguridad ciudadana. De hecho, venimos conviviendo con esta situación desde hace mucho tiempo y tratamos de tomar las precauciones que están a nuestro alcance de acuerdo con nuestras propias posibilidades.

Sin embargo, el problema viene agravándose a pasos agigantados, pues el crimen organizado ha mejorado ostensiblemente su nivel de organización y profesionalización, con redes internacionales muy activas en donde las fronteras no existen.

CLUB DE EJECUTIVOS

En la otra vereda, la institucionalidad encargada de los temas de seguridad se ha quedado estancada en alarmantes niveles de ineficiencia, falta de recursos y, lo peor, complicidad y corrupción.

Debemos lamentar también la existencia de un pequeño grupo armado en una zona del país que tiene en su poder a tres secuestrados, varios asesinatos e infundiendo el temor de trabajar y producir a varias poblaciones en toda la región.

Esto nos ha convertido en un país con altísimo grado de vulnerabilidad. Es decir, podemos sufrir impactos significativos del crimen organizado con una muy baja capacidad real de defensa.

Y ahora incluso vemos que hordas conformadas “ad hoc” tienen la capacidad de atacar y prender fuego a nuestro propio Congreso Nacional, sin que las fuerzas de seguridad pudieran impedir el hecho.

Cada cierto tiempo se producen acontecimientos aparatosos que nos muestran claramente la gravedad de la situación tal cual ha sido descrita.

Nos hemos convertido en un país de altos niveles de inseguridad y realmente preocupa la escasez de planes y estrategias serias y decididas para combatir esta delicada situación.

La última fue sin dudas el comando que sitió por unas horas una parte de la segunda ciudad más importante del país, para acometer un robo descomunal.

Antes habíamos asistido también a un ajuste de cuentas entre bandas rivales en otra ciudad, utilizando armamento militar de alto calibre en plena vía pública.

A nivel más amplio, nos hemos convertido en una ruta de tráfico de sustancias ilícitas muy conveniente de transitar, por la exigua capacidad de control sobre nuestro propio territorio.

Ni siquiera contamos con un sistema adecuado de radares para controlar el tráfico aéreo de avionetas que surcan nuestro cielo.

Referentes y enviados de peligrosos carteles mexicanos ya han estado “estudiando el mercado” y operando localmente para ampliar sus redes de tráfico.

WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

Podemos aprender de países hermanos como Colombia e incluso México, el gran daño que toda esta situación puede causar si no se activan a tiempo barreras que impidan el crecimiento sostenido del crimen organizado.

Como país estamos haciendo enormes esfuerzos desde hace varios años en ciertos campos como la macroeconomía y otros que nos han dado resultados muy positivos, volviendo muy atractivo a nuestro país para invertir mirando los grandes mercados que nos rodean.

mismos grandes mercados que nos rodean.

El debate sobre estos temas se instala por unos días cuando ocurre un hecho aparatoso como los mencionados, se cambian algunas personas en las instituciones, pero las estructuras deterioradas permanecen inalterables y terminan por fagocitar o expulsar a cualquiera que intente algún cambio significativo.

Estamos ya en un nivel de alerta roja, aquella que nos indica que frente a nosotros hay un gran peligro, algo que puede tener un impacto profundo para toda nuestra sociedad.

Por ende, necesitamos acuerdos políticos al más alto nivel que decidan atacar el problema de fondo. No olvidemos que brindar seguridad es una de las funciones irreductibles de cualquier Estado.

Yan Speranza Presidente del Club de Ejecutivos

No veo ni lejanamente el mismo nivel de esfuerzo en el tema seguridad. Por lo tanto, también nos estamos volviendo muy atractivos, pero en este caso para las organizaciones criminales que nos pueden utilizar como base de operaciones para atacar los

NEWSLETTER #91

7

CONTENIDO

42 NOTA DE TAPA

GENERACIONES EXITOSAS

14

GESTIÓN HUMANA

38

Invirtiendo en la formación profesional de la comunidad.

La importancia de la capacitación del personal.

20

LA NECESIDAD de un ENFOQUE en INFRAESTRUCTURAS

ASESORÍA Mentoría: Herramienta para el desarrollo dentro de las empresas.

OPINIÓN

8

NEWSLETTER #91

50

DE INTERÉS Propuestas gastronómicas para reuniones de negocios.

26

GESTIÓN EMPRESARIAL Redes colaborativas empresariales.

30

RSE

34

ECONOMÍA La industria del agua embotellada.

COMISIÓN DE COMUNICACIÓN Tina Acosta Laura Méndez Luigi Andrada César Pereira Da Costa

CLUB DE EJECUTIVOS

optimizar costos en t e c nologí a

52 INNOVACIÓN

E N TR E V ISTA A R O D O L F O D A C O STA Vicedirector de LeGalion Socio del Club de Ejecutivos

46

AUSPICIANTES DEL MES

54

CULTURA

69

FLASH EJECUTIVO

56

ACTIVIDADES

70

BENEFICIOS DEL CLUB

EMPRESARIAL

DEL CLUB

Si quieres participar en la revista con algún contenido favor escribirnos a:

STA F F GERENTE GENERAL

SUPERVISIÓN DE ARTE

Fernando Mongelós

Pablo Suarez

NUEVOS NEGOCIOS

DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN

Luigi Andrada

Deisy Sosa

DIRECCIÓN EDITORIAL

DIRECCIÓN COMERCIAL

Ma. Belén Andrada

Diego Aranda

REDACCIÓN

EJECUTIVA COMERCIAL

Renata Barrios

Lurdes Barijhó lurdes.barijho@creamost.com.py

WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

68

comunicacion@clubdeejecutivos.org.py

Profesor Chávez 157 casi Sacramento (59521) 603 153 E-mail: asistencia@creamost.com.py Impreso en Mercurio S.A. +595 21 290 895 www.mercurio.com.py

Esta edición es distribuida en forma gratuita y exclusiva. Prohibida su venta. La Revista está editada por Creamost S.A. Las fuentes consultadas para la selección de los artículos que integran la presente edición es responsabilidad de sus autores y no expresan necesariamente la opinión de los editores. El contenido de los espacios publicitarios y de los artículos publicados en esta edición, son responsabilidad plena de las empresas auspiciantes y/o autores. Las reproducciones son con el permiso de su autor o editorial mencionando su fuente original.

NEWSLETTER #91

9

GESTIÓN HUMANA

Conocimientos y competencias

La importancia de la capacitación del personal La formación o capacitación del personal tiene un objetivo específico: mejorar los conocimientos e innovar los talentos al impulsar creatividad a las personas que integran una organización.

Raquel Dentice, directora del Centro de Formación Profesional y socia del club, nos explica la relevancia y beneficios de la capacitación constante en los colaboradores.

14

NEWSLETTER #91

CLUB DE EJECUTIVOS

En el campo personal capacitarse ayuda a: • Resolver problemas y a tomar decisiones.

D

• Mejora las aptitudes comunicativas de las personas.

• Permite el logro de metas individuales.

• Aumenta la confianza en sí mismo, eliminando los temores a la incompetencia o a la ignorancia individual.

WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

e acuerdo con Alfredo Barquero en su libro Administración de Recursos Humanos (II parte), “la formación profesional es el conjunto de acciones que permiten a una persona alcanzar y desarrollar los conocimientos indispensables para ocupar un puesto de trabajo, y acrecentar las destrezas necesarias para su progreso laboral, con satisfacción de sus necesidades técnicas y humanas, y las de empresa a la cual servirá”.

como un gasto innecesario y no como una inversión que beneficiará tanto a la empresa como a sus colaboradores.

La capacitación es una de las inversiones más rentables que puede realizar una empresa.

Una planificación adecuada del componente humano en una organización requiere de una política de capacitación permanente. Los jefes deben ser los primeros interesados en su propia formación y los primeros responsables en capacitar al personal a su cargo. Así, los equipos de trabajo mejorarán su desempeño”, expresa.

Raquel Dentice comenta sobre la seriedad y necesidad de tomar en cuenta la capacitación en las organizaciones para lograr mejores resultados en distintos niveles y áreas durante el proceso de producción.

La educación universitaria se considera un factor importante para lograr un buen puesto en las organizaciones, pero si una persona no continúa sus estudios, ya sean a nivel universidad con postgrados y doctorados – o simplemente cursos o capacitaciones en charlas y talleres –, no logrará explotar

“En muchas organizaciones hay quienes consideran la capacitación

NEWSLETTER #91

15

GESTIÓN HUMANA

todo su potencial por falta de nuevas herramientas que podría implementar en su puesto laboral.

“Incluso teniendo a los mejores egresados de las mejores universidades como profesionales a cargo de la compañía, la capacitación debe ser un proceso continuo porque la realidad, la tecnología y los conocimientos no cesan de cambiar y de desarrollarse.

Nada es estático en este mundo. Un profesional o un técnico requerirán actualizaciones en forma periódica porque de lo contrario llegará un momento en que se desfasarán y lejos de aportar a la organización harán que esta pierda competitividad y productividad”, explica Dentice.

Además, la directora del Centro de Formación Profesional, resalta que

hay varias empresas que han ido cambiando su esquema y su visión sobre el concepto de capacitación, a tal grado que están convencidos de que este elemento les ayuda a ser más productivos y competitivos.

“El tema de la capacitación para las empresas es de vital importancia, ya que contribuye al desarrollo personal y profesional de los individuos a la vez que ofrecen grandes beneficios a la empresa”.

Beneficios para la vida personal y las empresas Raquel Dentice explica que los beneficios de la capacitación y formación constante no son solo para las empresas, sino que ayudan a los colaboradores y a cualquier persona que asista a los mismos a mejorar su vida en distintos aspectos.

Implementación en la vida cotidiana y en el día a día de las oficinas

beneficios Genera un aumento de la productividad y la calidad de trabajo.

Para poder llevar a la práctica este aprendizaje constante y volverlo parte del día a día en las oficinas, la experta opina que “podemos tomar como ejemplo el desarrollo de las habilidades de la escucha. Ella es importante en todo momento y

sirve para toda la vida. La utilizamos en nuestro día a día en todos los ámbitos. Hay muchos otros ejemplos”.

A nivel personal, se puede aprender al leer libros, nuevas informaciones en internet, ver audiovisuales como películas, documentales e incluso series. La información quedará guardada en nuestro cerebro y en el momento que una persona necesita saber algo al respecto, el cerebro recordará lo aprendido. Varios expertos han demostrado como al enseñar, una persona logra dominar su tema, ya que el explicar el conocimiento del concepto general hace que ejercitemos la habilidad de ejemplificar el concepto de una forma creativa, reforzando el nivel de entendimiento del mismo.

“Si aprendemos a hacer peticiones, promesas efectivas y a cumplir con impecabilidad nuestros compromisos, será de gran ayuda para todas las áreas de la vida.

Todo lo que aprendemos podemos llevarlo a nuestra vida cotidiana y para eso es fundamental que cuando recibimos una capacitación tengamos la apertura para ir tomando todo lo que nos puede ayudar a ser mejores personas, mejores profesionales”, resume Dentice.

Levanta la moral de sus colaboradores.

Ayuda a resolver problemas concretos en el día a día.

Disminuye la necesidad de supervisión.

Mejora la estabilidad de la organización y su flexibilidad.

Colabora a que el personal se sienta identificado con la empresa.

Mejora la imagen de la organización.

Mejora la relación jefes subordinados.

Ayuda a reducir los costos.

16

NEWSLETTER #91

Genera a su vez beneficios en las relaciones humanas:

• Mejora la comunicación.

• Proporciona una buena atmósfera para el aprendizaje.

• Convierte a la empresa en un entorno de mejor calidad para trabajar.

Raquel Dentice Directora del Centro de Formación Profesional Socia del Club de Ejecutivos

CLUB DE EJECUTIVOS

AS E S O R Í A

Mentoría

Herramienta para el desarrollo dentro de las empresas Los programas de mentoría sirven para desarrollar el capital humano de las organizaciones dándoles seguridad, consejos y potenciando sus capacidades; ayudando a maximizar las habilidades directivas y a mejorar los diferentes estilos de liderazgo. Walter Bastos, presidente de Dale Carnegie Paraguay y socio del club, comparte comentarios sobre el tema.

20

NEWSLETTER #91

CLUB DE EJECUTIVOS

L

a mentoría es una herramienta utilizada a nivel internacional de alto potencial, donde una persona de cargo senior acompaña guiando a un colaborador más joven. Esto funciona cuando los seniors dan soporte en la gestión de la carrera al aprendiz al darle una visión global del negocio, compartiendo su experiencia y ampliando el networking interno.

De acuerdo con expertos, es un programa eficaz que ayuda a progresar no solo en las trayectorias profesionales de los nuevos colaboradores, sino que agilizan los beneficios de la empresa a corto, mediano y largo plazo.

Beneficios dentro de la empresa La capacidad del colaborador que está siendo mentoreado mejora eficazmente ya que logra desarrollar sus competencias al beneficiarse del conocimiento y la experiencia de su mentor. Además tiene la oportunidad de aumentar su red de contactos y mejorar su comprensión sobre la empresa y sus procesos.

El asesoramiento personalizado le permite discutir cuestiones y hacer preguntas específicas que enriquecen su desarrollo profesional.

El mentor también se beneficia dentro de este tipo de programa, ya que logra mejorar sus habilidades de comunicación, gestión de personas y desarrolla su liderazgo. Así mismo, tiene acceso a otros puntos de vista más frescos y novedosos que el nuevo colaborador puede sugerir ante problemáticas. También puede comprender la situación de las otros niveles de la organización y de esta forma mejorar la gestión de equipos con mayor claridad.

Aparte de las dos personas involucradas dentro de este programa, los managers o gerentes también salen beneficiados, ya que al poner en práctica este modelo de gestión del personal

WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

NEWSLETTER #91

21

AS E S O R Í A

logran enfocarse en sus tareas más eficientemente.

a contactos que puedan favorecerle en su proyecto personal.

De este modo, la empresa sale ganando ya que las actividades se realizan más rápidamente y con mayor seguridad, creando un ambiente de amistad y respeto entre los mentores y los aprendices.

El mentor debe ocuparse también de asesorar y dar un feedback a su aprendiz, de este modo se fortalecerá su performance y potenciará el impacto del proyecto que lidera.

Métodos para la práctica

De acuerdo con Walter Bastos, presidente de Dale Carnegie Paraguay, sobre la situación en Paraguay, hay grandes oportunidades ya que muchas empresas han comprendido cuál es su ventaja competitiva.

Para lograr un buen programa de mentoring, es necesario que este sea llevado por el departamento de recursos humanos o el gerente de gestión laboral. Ellos tendrán la labor de emparejar a los ya expertos con sus nuevos aprendices. Una vez logrado el objetivo, es importante que el mentor tome las riendas y organice prácticas donde el aprendiz pueda trabajar codo a codo con el senior. Para esto es necesario que el mentor dé lugar a su aprendiz a opinar y tome en cuenta sus sugerencias, ya que se trata de un doble beneficio para ambos lados.

Por otro lado es importante que el aprendiz acompañe a su mentor dentro de la organización, ya que le permitirá conocer y aprender las diferentes áreas funcionales de relevancia para optimizar su proyecto existente. Las reuniones de networking también son importantes para que el aprendiz conozca los distintos ambientes en los que se desenvuelve su mentor, accediendo

La empresa sale ganando ya que las actividades se realizan más rápidamente y con mayor seguridad” 22

NEWSLETTER #91

“Vivimos en la era del conocimiento y solo los que entienden que su activo intangible es la variable clave podrán sobrevivir”, comenta.

Además, señala que para lograr un buen programa de mentoring en las oficinas, se debe tomar como punto de partida: “a dónde queremos llegar, el propósito de la empresa, sus objetivos y metas. Esto genera una dinámica proactiva”.

Bastos también concluye que “el beneficio para la empresa que tiene esta cultura es la sustentabilidad. Eso implica un crecimiento sólido y una reputación que la hace competitiva por su propia esencia”.

Walter Bastos Presidente de Dale Carnegie Paraguay Socio del Club de Ejecutivos

CLUB DE EJECUTIVOS

G E S T I Ó N E M PR E SARIA L

Las redes colaborativas han aportado beneficios para las personas en factor de conocimientos y, los profesionales han hecho de estos para su propio beneficio. Empresarialmente, estas redes colaborativas también permiten que la compañía salga beneficiada a la hora del trabajo. El “Networking” ha permitido crear una red de trabajo donde el personal puede comunicarse, ayudarse y aumentar la producción de la empresa.

Estrategias innovadoras

Redes colaborativas empresariales 26

NEWSLETTER #91

CLUB DE EJECUTIVOS

E WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

l concepto general de la idea del “Networking”, involucran a dos palabras importantes, las redes y el trabajo.

Individualmente, una persona se hace parte de una red por el objetivo de enriquecerse de alguna que otra manera en conocimientos o, en este caso, agilidad y menor peso de trabajos.

Por lo que es necesario que dos factores funcionen: el contenido y la frecuencia de la participación.

El contenido es importante ya que sin ello no se tiene sobre qué interactuar, pero la participación es un requisito fundamental para que una red colaborativa se mantenga en marcha.

Es decir, si una persona aporta un conocimiento específico sobre un tema beneficia a un grupo de personas pero no obtiene nada a cambio. Pero, si cada una de las personas va aportando más información, esto terminará beneficiando a todas las personas que están dentro de la red, incluyendo

a la primera persona que aportó su conocimiento con el grupo.

Gestión de trabajo colaborativo Este método de gestión en el trabajo implica crear un espacio en el que los colaboradores demuestren una interacción con los grupos de trabajos.

Esto beneficia ya que “en el consejo de muchos está la sabiduría”.

Normalmente, los procesos en las empresas tienden a ser centralizadas o semi-centralizadas, el objetivo de las redes es lograr que los procesos lleguen a ser redes distribuidas. Existen diferentes metodologías para lograrlo pero se podrían mencionar algunas ideas prácticas para llegar a la meta de contar con buenos resultados.

Primeramente se podría explicar a cada uno de los colaboradores el

NEWSLETTER #91

27

G E S T I Ó N E M PR E SARIA L

Los líderes deben incentivar al personal a ayudar a sus compañeros proceso para lograr el objetivo de la empresa. Una vez que entiendan el procedimiento, sabrán qué se necesita en cada paso para seguir la cadena que forma el círculo de producción. De esta manera, conocerán la importancia de sus funciones dentro del esquema de la organización y qué depende de ellos.

Seguidamente, se debe fomentar la conversación entre las distintas áreas y grupos de trabajo, así como mantenerse al tanto de las actividades y de los pendientes. Los líderes deben incentivar al personal a ayudar a sus compañeros, es decir, si una persona de producción obtiene un dato que podría servir para ventas sobre un posible comprador, pasar la información al gerente de ventas. Dentro de los departamentos, esto puede realizarse en la distribución de tareas entre “co-workers” para lograr un mismo objetivo.

Redes sociales empresariales Un buen ejemplo para lograr el compromiso, la confianza y facilitar la innovación, son las redes sociales empresariales. Este nuevo concepto dentro del Networking Colaborativo funciona elaborando plataformas web corporativos con los mismos conceptos de una red social. Linkedin es un buen ejemplo como red social empresarial, pero con usuarios de varias compañías y empresas. En cambio, al crearse una red social de uso exclusivo por los miembros de una misma empresa, esto genera un espacio ideal para la colaboración entre compañeros, ya que se podrían crear distintas opciones para que cada departamento agilice su gestión de trabajo e informe sobre sus resultados.

De igual forma, los usuarios de la empresa podrían compartir informaciones que crean que su

conocimiento beneficiará a otros compañeros de trabajo.

Las redes sociales han demostrado como la comunicación corre a niveles superiores de velocidad dentro de estos espacios. Por lo que una red social empresarial promete abrir las puertas a todos los departamentos con la creación de foros, encuestas, blogs, desafíos, resultados y, facilitando la creación de bases de conocimiento colectivos a través del intercambio de la información, sin dejar de mencionar como los esquemas de trabajo pueden ser mejor automatizados y controlados durante el flujo de proceso.

Es redundante referir que esta propuesta facilita la innovación, ya que se potencian la creatividad a la hora de desarrollar proyectos y, la conversación informal propia de estos entornos hace que los colaboradores se sientan cómodos para interactuar con los distintos grupos. Además, este tipo de gestión empresarial mejora la motivación fomentando el sentimiento de pertenencia y, logran que el personal se sienta valorado cuando se reconocen las contribuciones de los diferentes miembros del equipo de trabajo, creando un ambiente de confianza y esfuerzo por lograr los objetivos.

Fuentes: wwwjoannaprieto.com, www.web.liferay.com.

28

NEWSLETTER #91

CLUB DE EJECUTIVOS

O PI N I Ó N

Elevar el desarrollo del país

La necesidad de un enfoque en infraestructuras Las edificaciones y vías de Paraguay han avanzado en materia de innovación en los últimos 5 años, pero todavía existen espacios que deben ser considerados para alcanzar un nivel elevado en materia de infraestructura en el país. El arquitecto Víctor González Acosta, director de González Acosta & Wood y socio del club, opina sobre la importancia de las infraestructuras en distintos sectores.

30

NEWSLETTER #91

CLUB DE EJECUTIVOS

D es momento de abordar un plan de infraestructura con una visión integral

e acuerdo con González Acosta, una adecuada infraestructura permite varios beneficios en distintos ámbitos. Primeramente, mejoras sustanciales en la calidad de vida de los ciudadanos y, por otra parte, la infraestructura es un aspecto fundamental para llevar la competitividad de una ciudad, fundamentalmente en términos de eficiencia, ahorro y tiempo. También resalta la importancia de un abordaje integral, no solamente abarcando áreas de aspecto vial o de servicios básicos, sino que también deben ser consideradas las infraestructuras en materia de espacios públicos, de servicios de cultura, educación, salud, de equipamiento urbano, oficinas y viviendas que las ciudades necesitan para funcionar correctamente.

“Nosotros estamos verdaderamente muy atrasados en todos estos aspectos, ni siquiera hemos podido todavía poner la ciudad en condiciones al nivel del desarrollo que hoy tiene. Estamos en un enorme cuello de botella.

Hoy, entiendo que el problema fundamental es la falta de recursos, pero hay que generar las condiciones para generar los recursos que permitan el desarrollo de estas infraestructuras, porque finalmente ellas se pagan solas ya que van a traer aparejados mayor desarrollo en la ciudad. Entonces, es momento de abordar un plan de infraestructura con una visión integral. Ya es el momento, la ciudad y el país están colapsando en muchos aspectos y estamos impidiendo un desarrollo mayor”.

Infraestructuras a nivel país González Acosta afirma que al mirar las problemáticas presentadas en términos de país, es todavía más trascendente la importancia y necesidad de un cambio, ya que el país tiene la necesidad de “abrirse al mundo, porque en el mundo

WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

está la tecnología, el mercado, el capital, y la inversión que el Paraguay necesita.”

Además, el entrevistado reitera en la necesidad de desarrollo de sistemas que beneficien al país, como por ejemplo un sistema de conectividad multimodal eficiente que permita aprovechar la posición geográfica estratégica que tiene el país entre el Atlántico y el Pacífico.

“Hoy, en este tiempo de la historia, donde el Pacífico es el gran consumidor y el Atlántico es el gran productor, Paraguay está en un punto nodal y, de hecho, también tenemos esta posibilidad de ser un centro multimodal porque tenemos la hidrovía de Paraguay-Paraná. Y, si eso vinculamos con un sistema de transporte aéreo, de nuevo Asunción es la ciudad capital más cercana a todas las ciudades capitales de la región. Asimismo, a esto agregamos todos estos proyectos viales, que no terminamos de desarrollar: las vías y los sistemas bioceánicos que están todavía en proceso.

Debiéramos acelerar esos procesos para que podamos aprovechar esta coyuntura. Finalmente, creo que el gran proyecto en infraestructura que Paraguay tiene que promover es el sistema de ferrocarriles que permita unir toda la producción del sur de Brasil con el Pacífico, a través del Paraguay, pasando por Bolivia y por Argentina. Hoy, Brasil ya tiene un ferroviario que llega hasta Cascavel, y eso se puede extender, cruzar Paraguay y puede transportar toda la producción de esa zona del Brasil hacia el Pacífico, lo mismo hacia Puerto Murtinho. Entonces, desarrollar este sistema multimodal de transporte en términos aéreos, fluvial, carretero y ferroviario es un enorme desafío y una enorme oportunidad para nuestro país. Y por otra parte, sin duda, uno de los aspectos que más castiga la competitividad de los productos paraguayos es un deficiente sistema

NEWSLETTER #91

31

O PI N I Ó N

SENAVITAT y el otro segmento de nuestros barrios residenciales como Santa Teresa y demás. Ahí hay un enorme espacio que debe ser atendido y que requiere trabajo de infraestructura, innovación, tecnología y financiamiento”.

Mensaje Finalmente, el arquitecto resume que a Paraguay todavía le falta mucho para ponerse a la altura de las exigencias de un plan de desarrollo que nuestro país tiene que abordar para superar los niveles de pobreza, el nivel de la desigualdad y la infraestructura.

de infraestructura. Nosotros necesitamos mejorar desde la finca del agricultor hasta el mercado final”, manifiesta González Acosta.

Además de referirse a la importancia de un sistema de transporte que genere beneficios para el país, el arquitecto explica que también existen serias dificultades en el tema de infraestructura a nivel de servicio y viviendas.

“Tenemos un déficit de vivienda que supera los millones en un país mayoritariamente joven, que tiene una alta demanda y que es fundamental en términos de la calidad de vida de las personas.

Tenemos déficit en materia de infraestructura de educación, escuelas que se caen. Necesitamos hacer un esfuerzo realmente grande para poner en orden todas esas infraestructuras educativas y, por otra parte lo mismo pasa en el campo de la salud. Tenemos serias dificultades para llevar salud pronta y en condiciones. También los servicios básicos, que es mínimo lo que tenemos cubierto

32

NEWSLETTER #91

en el país en términos de previsión de agua potable y en función a saneamiento. En González Acosta & Wood nos concentramos más en infraestructuras de servicios, estábamos trabajando muy fuertemente en lo que es hotelería con estándares nacionales, por eso habíamos decidido traer un hotel de marca como el Sheraton, a modo de poner el servicio de hotelería a un nivel internacional.

Y, con respecto al servicio de oficinas, la mayoría de las empresas están en espacios no adecuados, están en casas y viviendas que no son espacios para hacer una tarea eficiente. También creo que traer una marca internacional como el World Trade Center, son pequeños aportes que desde la empresa hacemos para mejorar la infraestructura de servicio. Y hoy, estamos encarando fuertemente el tema de la vivienda, que creemos que es una gran necesidad también en nuestro país, sobre todo para el sector medio y para los jóvenes, ya que ellos no tienen todavía una buena respuesta a sus necesidades.

El desafío es cubrir ese segmento que está entre lo que cubre

“Si no invertimos en infraestructura, no tendremos la posibilidad de llegar a un grado de desarrollo.

Así que hay mucha tarea por hacer, mucha inversión… es un enorme desafío pero es también una oportunidad para crear empleos, para mejorar nuestra competitividad, para apalancar nuestro desarrollo. Realmente, creo que así como la educación, la infraestructura tiene que ser uno de los temas claves para construir la plataforma de desarrollo de nuestro país”, concluye.

Víctor González Acosta Director de González Acosta & Wood Socio del Club de Ejecutivos

CLUB DE EJECUTIVOS

ECONOMÍA

Crecimiento gradual

La industria del agua embotellada El mercado del agua en Paraguay ha sufrido una creciente tendencia en los últimos 5 años, derivando en un crecimiento en auge de la industria de aguas embotelladas. Rafael Brítez Abbate, director de Bebidas Envasadas Saludables S.A. (Agua BES S.A.) dirige su opinión con respecto al desarrollo del mercado.

34

NEWSLETTER #91

CLUB DE EJECUTIVOS

S

egún datos expuestos en medios locales, en los dos últimos años fueron consumidos 65 millones de litros de agua embotellada con un movimiento de US$ 35,6 millones. Además, de acuerdo con la Cámara Paraguaya de Aguas Minerales (Capam), el consumo de agua mineral presenta un incremento cada año del 10 al 15% per cápita.

Rafael Brítez Abbate, comenta en su propia experiencia como director de Agua BES como, “nos encontramos en un momento en donde el tema del negocio del agua está en todas las conversaciones. Y no solo se habla, sino que estas conversaciones se están traduciendo en importantes inversiones, tanto de empresas ya asentadas en el sector que están invirtiendo en ampliaciones, así como de nuevos entrantes fuertes que apuestan al crecimiento del sector así como al mercado internacional. Hasta ahora esta expectativa está superando ampliamente la realidad”.

WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

NEWSLETTER #91

35

ECONOMÍA

El mercado del agua en Paraguay Brítez destaca que, en cuanto al mercado paraguayo de agua envasada, los números vienen acompañando una tendencia regional de crecimiento y, que según estudios que disponen, estaría en un promedio anual de entre el 8 y 10 % desde el año 2010.

“Estimamos que el consumo en el 2016 fue de unos 260 millones de litros, lo cual hace a un consumo per cápita anual de 40 litros aproximadamente, que pareciera razonable atendiendo los números de la región; Brasil 70 litros por persona y Argentina unos 100 litros por persona y México el mayor consumidor latinoamericano con más de 160 litros por persona.

Tanto en Paraguay como en Latinoamérica la mayor parte de este consumo se da en el formato de botellones retornables, que sería el más económico. A medida que observamos mercados de países más desarrollados vemos que esta tendencia se invierte”.

Con respecto al mercado local, el entrevistado señaló que existen dos canales que presentan diferencias bien marcadas: el de retornables y no retornables.

“En el primero (retornables) podemos ver un sector bastante informal de gran cantidad de marcas, que atiende principalmente hogares. Muchas de éstas marcas, 26 según último listado dado por el Instituto Nacional de Alimentación y Nutrición (INAN), incluso no se encuentran siquiera habilitadas por el mismo, que se ve superado en su capacidad. Sin duda, en este sector el trabajo de formalización y control de los establecimientos habilitados es prioritario para lograr la confianza del consumidor. Por el otro lado, en el sector de “no retornable”, que comercializa en envases descartables, nos encontramos con un mercado con menos marcas

36

NEWSLETTER #91

fuertes de empresas de mediano y gran porte, en donde existe una creciente e intensa competencia”.

Conforme a la explicación de Brítez, existe una expectativa en cuanto al mercado internacional que está generando una concurrencia de muchas personas con el deseo de entrar al negocio, a pesar de que las exportaciones en el mercado internacional a la fecha son aún mínimas.

Demanda del agua embotellada En cuanto a producción, el director de Agua BES, destaca que las principales áreas del país con principal demanda están íntimamente relacionadas a las zonas urbanas, siendo siempre el área metropolitana de Asunción la de mayor consumo.

“En relación a la capacidad de producción instalada en el país, por lo mencionado en cuanto a las inversiones tanto de empresas establecidas como entrantes, a mi parecer la misma supera ampliamente a la demanda local, lo que está generando una fuerte competencia en puntos de venta, beneficiando al consumidor final que cuenta con mayores alternativas y ventajas en precios.

La diferenciación y distribución son los factores principales en el negocio actualmente, quedando la producción en segundo plano”, explica.

Con respecto al incremento en el consumo, Brítez opina que “se da principalmente debido a dos factores: la búsqueda de una mayor seguridad: en cuanto a transmisión de enfermedades se refiere; así como a un tema ligado al bienestar y placer. Se trata del placer de consumir el alimento más esencial y natural. El consumidor ya distingue diferencias al paladar de las distintas aguas y tiene preferencias. Y en general el agua paraguaya es rica…

son muchos los amigos y familias que viajan y al volver comentan como sus chicos principalmente extrañaron terriblemente su agua Bes (nacional). A esto habría que agregar precios razonables y el estilo de vida actual que hace que estemos fuera gran parte del día y la hidratación al paso crezca cada vez más”.

Necesidad de cuidar el agua Finalmente, Brítez llama la atención sobre su preocupación por el cuidado de cuencas y acuíferos del país y la región.

“Necesitamos con urgencia planes de gobernanza y gestión de este recurso diferencial del Paraguay.

Y al decir esto, no solo me refiero al agua como alimento motivo de esta entrevista y, que en volumen es mínima, sino que me refiero al agua para la vida que nutre nuestros ecosistemas; al agua ciudadana que nos permite la realización de actividades varias, como lavar el auto, regar el jardín, etc. Así como también el agua para el desarrollo ligada a actividades productivas.

En este marco, lastimosamente las obras de alcantarillado y tratamiento de efluentes de áreas metropolitanas siguen siendo una urgencia importante eternamente postergada”, concluye.

Rafael Brítez Abbate Director de Bebidas Envasadas Saludables S.A. (Agua BES S.A.) Socio del Club de Ejecutivos

CLUB DE EJECUTIVOS

RS E

Paradigmas de Responsabilidad Social

Invirtiendo en la formación profesional de la comunidad Luminotecnia es una empresa con el foco de su estrategia dirigido a las personas, ya que considera que son el factor de mayor multiplicación que pueda tener una empresa. Es por eso que, de acuerdo con el Dr. Rubén Mujica, presidente de Luminotecnia, invierten en la formación de jóvenes e incluso de sus mismos funcionarios.

M

uchas empresas y compañías han enfocado su responsabilidad social hacia programas que ayudan a la educación de la comunidad.

El presidente de Luminotecnia explica que, para su compañía, las personas son el centro y su valor más importante, ya que la posibilidad de que una persona se reinvente y multiplique su producción por varias cantidades no tiene límites.

“Una persona hoy día puede estar produciendo por el valor de uno y dentro de 3 años puede estar produciendo por el valor de 4, por su empeño, por su formación, por su entrega y por su actitud y conocimiento, por sobre todo”, manifiesta.

38

NEWSLETTER #91

CLUB DE EJECUTIVOS

Motivaciones para invertir en la formación profesional

Si beneficia a la sociedad, las empresas también van a salir beneficiadas

Para el Dr. Rubén Mujica, Paraguay es un país con muchísimas buenas personas y con una enorme proporción de la población de gente joven que todavía puede multiplicar muchísimo su productividad, en ser mejores personas, en rendir más en el trabajo, en rendir más en las profesiones, etc. Coherente con esa visión, Luminotecnia expresa que todo lo que hagan por mejorar el standard de las personas va a ser en beneficio de la sociedad y, si beneficia a la sociedad, las empresas también van a salir beneficiadas.

“Lo hacemos como una manera de cuidar nuestra propia integridad. En esta empresa trabajan mis hijos, y a mí me interesa que mis hijos sean cada día mejores personas, pero también me interesa que todas las personas sean mejores, entonces nosotros apostamos a eso”, comenta Mujica.

Actividades y programas El Grupo Luminotecnia forma parte de “Juntos por la Educación”, que está conformado por un conjunto de empresarios y miembros de la sociedad que busca potenciar las metas del Sistema Nacional de Educación y convertir la Educación en Causa Nacional.

El proyecto “Pescar”, también es un programa impulsado por Luminotecnia desde el 2007. Consiste en la formación de 15 jóvenes de escasos recursos para su acceso al primer empleo. Actualmente cuentan con 10 promociones de formación de un año escolar entero y ya están empezando con la undécima promoción. Según manifiesta el directivo, los jóvenes están desde abril hasta finales de noviembre y tienen una doble escolaridad, es decir, a la mañana van a sus colegios y a la tarde asisten a Luminotecnia a formarse para su primer empleo.

“Como en el mundo de las empresas nada funciona sin resultados, es decir, una empresa no va a tener ningún

WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

valor si no controla sus números, nosotros también en Pescar, y en todas las acciones que hacemos, controlamos los números. Los resultados cualitativos y cuantitativos de la formación de los chicos en Pescar es nuestro y mí gran orgullo personal. Tenemos dentro del Grupo Luminotecnia más del 50 % de las 10 promociones y el otro 50 % están en diferentes empresas. La predisposición formativa y actitudinal que tienen estas personas es realmente para sentirse orgulloso. Nosotros vemos que invertir en las personas, invertir en la educación, invertir en la formación de las personas es algo extraordinario porque es tangible. Tal como cuando se planta una semillita y que luego va floreciendo, primero las hojitas y así sucesivamente, como cuando hacíamos en la escuela esos experimentos, así es verles crecer a las personas. Por lo tanto, nosotros estamos absolutamente consustanciados con lo que es la formación de la gente”.

Para el Dr. Rubén Mujica, el aprendizaje es la clave para mejorar. “¿Qué es lo que sirve? El aprendizaje, que parecería un juego de palabras pero, nadie que no esté dispuesto a aprender puede aprender aunque tenga la mejor enseñanza del mundo.

Y, cualquiera que tenga la iniciativa de querer aprender lo puede hacer de cualquier persona. Yo aprendo todos los días del señor que cuida la entrada en la portería. La posibilidad de aprender es algo innato, es algo intrínseco de las personas y eso es muy importante que se destaque.

No existe la educación, existe el aprendizaje”.

De igual forma, Luminotecnia también cuenta con un programa para sus propios funcionarios donde, de acuerdo con el promedio de notas que tienen, comparten el costo de su educación universitaria. “Ahora estamos felizmente orgullosos de que dos personas que trabajan en esta empresa reciben el 100 % del beneficio, que se le pague la universidad, porque tienen promedio 5. Es decir, el que tiene promedio 5, recibe el 100 % de sus costos de

NEWSLETTER #91

39

RS E estudio. Así, el que tiene 4 recibe otro porcentaje. Comenzamos con el 50 % y de ahí vamos para arriba. Nosotros siempre estamos incentivando la excelencia”.

Además de todos los programas ya mencionados, la empresa incentiva la creatividad de los jóvenes organizando un programa de exposiciones de inventos tecnológicos donde el equipo ganador, financiado por Luminotecnia, participa de un encuentro internacional de jóvenes inventores en Brasil. Más de uno de los equipos ganadores han obtenido premios a nivel internacional participando en este encuentro.

Recientemente, el Grupo Luminotecnia, también ha firmado un acuerdo con la Universidad Americana donde han instalado un laboratorio de tecnología en comunicaciones y en redes. De tal modo, apoyan la inquietud que tenía la Universidad Americana

para que los estudiantes de las carreras técnicas tengan donde practicar. Dentro del Grupo Luminotecnia también se encuentra “Labsol”, el primer laboratorio de ensayos eléctricos en Paraguay, donde las universidades, de igual forma, asisten para prácticas.

“Nosotros tenemos convenios con varias universidades y estamos permanentemente atentos a este tipo de actividades”, explica Mujica.

“Hay que identificar personas que quieren aprender e invertir en ellas. La mejor idea que les puedo dar es que saquemos de nuestro pensamiento y vocabulario el decir que el paraguayo no está interesado en mejorar, nosotros tenemos pruebas contundentes de que invirtiendo en la gente, nos beneficiamos todos”, Mujica concluye.

Mensaje Final Con respecto a la inversión en la formación profesional de jóvenes, el directivo del Grupo Luminotecnia resalta: “creemos que es el mejor aporte que podemos hacer.

Sabemos que hay problemas de salud, seguridad, sabemos que hay muchos problemas en la República, pero nosotros queremos concentrar nuestro apoyo comunitario al tema relacionado con la formación de las personas”.

Dr. Rubén Mujica Presidente de Luminotecnia Socio del Club de Ejecutivos

N O TA D E TAPA

Transmisión de sabiduría

GENERACIONES EXITOSAS El Club de Ejecutivos desea conmemorar a los padres en el mes de junio con una edición dedicada a los padres ejecutivos y emprendedores que han transmitido en la vida de sus hijos una sabiduría que ninguna otra persona puede dar.

42

NEWSLETTER #91

CLUB DE EJECUTIVOS

C Los padres son aquellos que nos forjan aunque no lo queramos admitir, son los que salen en busca de un futuro mejor para su familia

uando los hijos siguen los pasos del padre es un enorme orgullo, ya sea en su misma línea de profesión o con sus propios emprendimientos.

Las experiencias pueden ser tanto buenas como malas, pero cada una de ellas se encierra en un conjunto de lecciones aprendidas para el día de mañana.

Para los padres emprendedores y ejecutivos puede ser un tanto complicado llevar una vida equilibrada, con largas horas en la oficina y con el sueño de levantar una empresa, puede parecer que el padre debe hacer malabarismos con el tiempo, incluso muchas veces requiere un sacrificio extra encontrar más horas y fuerzas para volver a casa a compartir con la familia.

Es un hecho que estos padres emprendedores y ejecutivos deben aprender a diferenciar su rol de trabajador y su rol con la familia, y esto puede ser difícil para algunos, pero muchos lo logran.

Los padres son aquellos que nos forjan aunque no lo queramos admitir, son los que salen en busca de un futuro mejor para su familia, los que siempre desean dar lo mejor para sus hijos, a pesar de que muchas veces no cuentan con mucho.

La gran mayoría de las veces los padres no se imaginan como los hijos están prestando atención a lo que hacen. Es así como tenemos varios ejemplos de hijos que imitan a sus padres porque son la imagen de hombre que tienen. Aprenden de sus errores, de sus logros y por sobre todo del arduo trabajo que demuestran.

Más tarde se llega a la adolescencia y los hijos parecen no valorar el sacrificio de los padres. Es una etapa de rebeldía, pero es solamente eso: una etapa. Tarde o temprano los hijos salen del nido y deben enfrentarse a la vida ellos solos. Es en ese momento cuando parecen recordar las lecciones del padre sobre cómo actuar con los demás adultos, el valor del trabajo, y cuando logran formar una familia se encuentran en los mismos zapatos que sus padres.

El ciclo siempre vuelve al comienzo, pero lo importante es recordar que los padres también son humanos y tienen sus falencias. De ellos aprendemos los valores más hermosos, y también a no cometer los mismos errores.

Es una cadena que apunta al verdadero deseo interior que todo padre tiene para su hijo/a: que sean mejor que ellos y triunfen en la vida.

De ellos aprendemos los valores más hermosos, y también a no cometer los mismos errores”

WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

NEWSLETTER #91

43

N O TA D E TAPA

Jorge Rafael Gross Brown socio senior de Estudio Jurídico Gross Brown socio del club de ejecutivos

¿Qué tipo de obstáculos encontró en el camino al ser un padre ejecutivo?

Ser padre es una calidad humana biológica y no una profesión u oficio en el que se puede adquirir una ciencia infusa, previamente, aun cuando la sociedad y los hijos pretendan que un padre debe ser un experto pedagogo, psicólogo y conocedor de otros oficios conexos. Es aplicable lo de “se hace camino al andar”, pero es más fácil si se tiene buena experiencia con los propios progenitores.

Para ser padre se requiere una gran dosis de sentido común y de responsabilidad, una gran disciplina en el autocontrol del temperamento y capacidad de sacrificio, ya que el buen o mal funcionamiento de esas variables en los progenitores tiene un impacto directo sobre sus hijos.

Dicho de otra forma, no es fácil ni me ha sido fácil cumplir el rol de padre, pero si uno fracasa o no en el intento, solo pueden decirlo los hijos. Pero tampoco uno es

44

NEWSLETTER #91

Para ser padre se requiere una gran dosis de sentido común y de responsabilidad, una gran disciplina en el autocontrol del temperamento y capacidad de sacrificio”

el gestor de sus éxitos o de sus fracasos, un padre es meramente un dato en la vida del hijo, quien es el dueño de su propio destino. ¿Qué cree que impulsó a su hijo a seguir sus pasos?

Su bisabuelo Luis De Gásperi, su abuelo Sigfrido Gross Brown y yo, su padre, nos hemos dedicado a la cátedra y al ejercicio de la profesión de abogados. Puede ser que ello haya tenido en Jorge Ignacio alguna incidencia en la escogencia de la profesión de abogado. No sé si funciona la ósmosis generacional en esta materia, pero sí tengo claro que, voluntaria y conscientemente, nunca intenté influir sobre mis hijos en la elección de esa profesión. ¡Lo raro es que los 4 se graduaron de abogados! ¿Hay algo más que quiera agregar?

Debo señalar que la escogencia de la profesión de abogado por mi hijo me ha dado mucha alegría y satisfacción y, viendo

en perspectiva todo lo que Jorge Ignacio ha desarrollado en el Estudio Jurídico Gross Brown en estos años, me congratulo por la decisión que adoptó. Jorge se ha preocupado en liderar la modernización de los procesos internos del Estudio para estar en condiciones de proveer el mejor servicio jurídico posible con la mayor eficiencia y seguridad.

la escogencia de la profesión de abogado por mi hijo me ha dado mucha alegría y satisfacción

CLUB DE EJECUTIVOS

Jorge Ignacio Gross Brown socio gerente de Estudio Jurídico Gross Brown socio del club de ejecutivos

Lo que más me influyo en la vida de mi padre es su pasión”

¿Qué influyó para seguir a su padre en la carrera de leyes?

¿Qué pudo aprender de su padre al trabajar a su lado?

La influencia del padre sobre el hijo siempre es gravitante.

Por más que yo no haya tenido una vocación natural, sí existió una curiosidad, acentuada por las anécdotas familiares, la trayectoria y el respeto ganado de mi padre. No estaba seguro si estudiar o no derecho. Mi madre me decía de chico que yo no sería buen abogado (risas), quizás tenía razón (más risas). Pero terminé estudiando derecho como segunda carrera. Creo que lo que más me influyó en la vida de mi padre es su pasión en interesarse por cuestiones que trascienden lo profesional o lo meramente económico, como la pasión por nuestra cultura y nuestra historia.

El 1° de febrero del 2001 fue mi primer día de trabajo en la oficina y desde entonces trabajé muy de cerca con mi padre. Mi relación con el Derecho hasta ahora sigue siendo difícil, pero lo que siempre me gustó fue la lógica que existe detrás. Mi padre me ayudó a entender esa lógica, cuestionarme las cosas y a siempre buscar la fuente.

Además, me enseñó una ética laboral incomparable.

WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

¿Hay algo más que quiera agregar?

Quizás el vínculo padre/hijo sea uno de los vínculos más complejos que existen en la humanidad. Se complejiza más

al agregar el factor profesional, como sucede mucho en las empresas familiares. A las personas que están transitando ese camino, ya sea padre con su hijo o hijo con su padre, les invito a que con mucha paciencia busquen la sinergia que mejor les resulte en lo personal y en lo familiar.

Quizás el vínculo padre/ hijo sea uno de los vínculos más complejos que existen en la humanidad

NEWSLETTER #91

45

E N TR E V ISTA

Innovación en mobiliario

Ambientes con esencia Para que un espacio de trabajo marque la diferencia y demuestre la personalidad que se desea proyectar a los clientes, es necesario contar con un mobiliario que inspire y personifique la esencia de la empresa. Rodolfo Da Costa, vicedirector de LeGalion y socio del club, comenta sobre el mobiliario innovador que poseen en cada una de sus líneas.

S

46

NEWSLETTER #91

egún Da Costa, su empresa ha visto que lo más importante para una persona o empresa es que transmita su característica personal, por eso han decidido proyectar la esencia del cliente a través de los ambientes.

CLUB DE EJECUTIVOS

¿De qué se trata el nuevo Universo LeGalion?

Cuando nos referimos a Universo LeGalion, nos referimos a la infinidad de líneas que hemos desarrollado en el transcurso de estos casi 50 años de la empresa. Con la experiencia adquirida, con todos los profesionales que ya han pasado y trabajado con LeGalion, se fueron analizando las necesidades del mercado, de cada cliente, y en cubrir ciertas líneas. Todo esto se pudo gracias a la gente misma, el cliente que viene como persona o empresa con una necesidad latente, puede ser interpretado y adaptado a la línea que hemos creado para poder satisfacer la expectativa de lo que un cliente espera cuando se acerca a LeGalion. ¿Cómo interpreta la esencia del cliente?

Nuestro nuevo slogan es “Proyectamos tu esencia”, porque cuando una persona viene a LeGalion lo primero que buscamos es sacarle la idea, conocerle, sus necesidades, que está buscando… hasta poder encontrar y transmitir la esencia de ese cliente en su equipamiento, sea para su casa o su empresa. ¿Qué tipo de procesos se llevan a cabo para la creación de ambientes?

Los procesos son los siguientes, se recibe al cliente, ese cliente es atendido por nuestros profesionales, le conocemos, luego de conocer sus necesidades preparamos un proyecto, hacemos los diseños, medimos los espacios, conocemos sus gustos, nos adaptamos a su presupuesto.

Después de eso se presupuesta, se adapta a lo que se está

WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

buscando, pasa a producción, ellos se encargan de utilizar los mejores materiales, maderas, lo que se refiere a lustre.

Siempre con el trabajo de los profesionales que tenemos en producción, gente seleccionada, que tiene pasión por lo que hace; solamente de esa forma una empresa puede llegar a perdurar tanto tiempo en el mercado, trabajando con pasión y con un equipo que transmite lo mismo que transmite la empresa. Son partes activas del crecimiento de LeGalion. ¿Con que tipos de estilos innovadores cuentan para ambientes corporativos?

Nosotros normalmente nos adaptamos a los estilos del cliente. Este viene con algo en mente y lo que hacemos es representar o transmitir su idea; ese producto que quiere desarrollar, sea para hoteles, para shoppings, restaurantes.

Tenemos varias líneas, la más nueva es Kalika. Cuando hablamos de Kalika, hablamos de ambientes inteligentes. Son los ambientes que están ya totalmente desarrollados desde la alfombra, los tapizados, los lustres, la combinación de madera con acero, cortinas, todo el conjunto de lo que crea un ambiente único y exclusivo.

Con eso, lo que hacemos es vender un paquete, obviamente tenemos varias líneas en Kalika donde el cliente puede elegir y puede adaptarse a sus gustos.

Lo que hacemos con eso es ayudarle al cliente a ahorrar tiempo porque ya ve algo terminado. Al ver un ambiente de Kalika ya dice “quiero esto con pequeñas combinaciones de colores o determinaciones”, y así ya tiene el ambiente trasladado a su hogar u oficina.

NEWSLETTER #91

47

E N TR E V ISTA

lo más importante para una persona o empresa es que transmita su característica personal” Dentro de Kalika, tenemos varias líneas como la Steel, que combina mucho acero, líneas minimalistas y colores sobrios.

Tenemos la “eco friendly”, con maderas de demolición, maderas ya utilizadas en vías de ferrocarril… mezclándolos en consolas, acero y vidrio, dándole un resalte a lo que es la madera en sí y, el desgaste que tuvo en el tiempo que estuvo siendo utilizada en otra función. Ahí se ahorra y se ayuda a la naturaleza por eso es eco friendly.

Tenemos la línea “Toscana”, traída de las terminaciones de Italia. Tenemos otra línea que se llama “Marina”, donde se expresa un poco lo visto en los viajes de nuestros arquitectos por el mundo, adaptándolos a las posibilidades del mercado local.

La Marina también es una línea que trabaja muchos materiales con fibras, colores de tapizados, terminaciones bien adaptadas siempre con el concepto del “all inclusive”.

Después tenemos “Decorp”, es una de las líneas de LeGalion que se enfoca en restaurantes, hoteles, shoppings, trabaja muy bien en desarrollo de producto y acompañamiento a las empresas que quieren proyectar su esencia, refiriéndonos a lo que respecta a los colores, a la terminación, etc.

Cuando uno entra a hoteles, es muy importante que el hotel te muestre ya en el lobby la esencia

48

NEWSLETTER #91

del hotel por los muebles, los colores, las terminaciones, por los diseños. Podemos hacer un hotel vanguardista, clásico, o de acuerdo a lo que el cliente viene buscando, nos adaptamos a eso. También en el momento de recibir diseños para pedidos, nos adaptamos a lo posible, es decir, lo que se puede desarrollar.

Muchas veces los arquitectos nos mandan algunos muebles un poco imposibles de realizar, entonces ahí ayudamos al grupo a modificar lo que se puede hacer en cada proyecto. ¿Qué novedades proponen para renovar el espacio de oficinas?

para eventos y los adaptamos a lo que tenemos; pasamos esto al cliente, se envía y acomoda en el ambiente deseado para que el evento se luzca.

Somos los pioneros en el alquiler de mueble, ya prácticamente hace casi 10 años, fue creado por una necesidad que existía desde ese entonces, ya que venían clientes y pedían muebles por temporada. Trabajamos con multinacionales, embajadas, grandes empresas locales y muchas internacionales, que envían a sus representantes y nosotros le recibimos y tratamos de hacerle una especie de relocation. Deco Rent tiene un stock muy grande de muebles para alquiler, tiene un grupo totalmente aparte que trabaja exclusivamente para mover lo que es Deco Rent. Nació como una empresa paralela a LeGalion, porque los muebles no se venden… solo se alquilan. Siempre diferenciando esa metodología de trabajo.

Estamos constantemente trabajando en materiales nuevos, combinaciones de hierro, madera, acero, adaptamos mucho lo que es la parte tecnológica a los muebles en la parte de lo que es conectores para poder hacer una sala más interactiva. ¿Cómo funciona Deco Rent para eventos corporativos?

Deco Rent es nuestro departamento de alquiler de muebles, es muy conocida en el mercado y tiene su propio equipo. Hacemos cumbres, reuniones de empresas, expos ferias, todas las expos que se hacen en los shoppings, entre otros. Deco Rent recibe pedidos

Rodolfo Da Costa Vicedirector de LeGalion Socio del Club de Ejecutivos

CLUB DE EJECUTIVOS

DE INTERÉS

Catering corporativo

Propuestas gastronómicas para reuniones de negocios A la hora de realizar almuerzos con posibles inversionistas, agasajar a referentes que visitan la empresa, eventos de lanzamiento de productos, entre otros, es importante contar con un complemento que sea del agrado de los invitados.

Adriana Valdovinos, propietaria de Sushi Club Paraguay, explica la importancia de la gastronomía como parte de la imagen corporativa.

50

NEWSLETTER #91

CLUB DE EJECUTIVOS

C

uando una empresa elige determinada marca para que acompañe en su evento, al momento de elegirla siempre tiene que hacer una investigación previa acerca de su trayectoria. Además, al tercerizar el pedido, ese catering va a formar parte de cómo la empresa quiere mostrarse, es por eso que la elección debe ser del más alto nivel para demostrar una imagen corporativa acorde con los estándares de la empresa.

Según Adriana Valdovinos, “al momento de hacer un evento, una empresa debe ser muy cuidadosa con la casa que elije para hacer el catering y con el menú contratado. No solo se asegura el éxito de un evento con rica comida, este tiene que ser organizado, dinámico y se deben respetar los gustos y exigencias del cliente”.

Puntos a considerar Primeramente se encuentra el menú, la elección debe satisfacer el gusto generalizado de todos los invitados, esto es importante para la empresa porque si la comida no es de la preferencia de posibles clientes o invitados especiales, la imagen de la empresa no será buena.

La entrevistada comenta que Sushi Club ofrece distintos servicios como, “desayuno, almuerzo, cóctel, after office, o cena; preparando el menú en forma personalizada y acorde a la ocasión, con una amplia variedad de bocados fingerfood, entradas, platos de cocina y nuestro producto estrella que es el Sushi”, explica.

El menú de Sushi Club se extiende a partir del sushi, una variedad de salteados, pollo o lomo, y platillos más sofisticado como pulpo, pescado blanco o salsa de ostras. También cuenta con fingerfoods de arrolladitos primavera, gyosas, satay de pollo, langostinos crocantes y pinchos de pulpo. Por último, se ofrecen platos como las ribs de cerdo con papas cuña, o incluso el risotto de salmón.

WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

se deben respetar los gustos y exigencias del cliente Sushi Club, aparte de proveer un exquisito menú, realiza un asesoramiento personalizado a las empresas donde todas las ideas acerca del evento se puedan plasmar y sean viables. Asimismo, una vez que la empresa ha contratado el servicio de catering, el restaurante replica exactamente la misma experiencia que se vive en el local. El servicio de catering revive la experiencia del restaurante con lo que se refiere a la disposición de la vajilla, a la vajilla en sí, al vestido de las mesas y también con personal en vivo (sushimans que trabajan en el momento). Aparte de todo lo mencionado, pueden participar no solo como comida principal sino como un “corner”.

Por último, cabe destacar que el restaurante también cuenta con un espacio propio dentro del local para hacer eventos privados. “En nuestro restaurante podrán disfrutar de nuestro servicio de eventos en nuestro salón para una importante cantidad de personas, así como también en nuestro espacio VIP para un grupo más reducido de comensales”, finaliza Valdovinos.

Adriana Valdovinos Propietaria de Sushi Club Paraguay Socia del Club de Ejecutivos

NEWSLETTER #91

51

I N N O V ACI Ó N

La nube

Optimizar costos en tecnología La tendencia global de la nube, ha llegado para quedarse en las empresas paraguayas ya que presentan mayores facilidades que pueden aprovecharse a un menor costo. Ariel Deligdisch, director de Olam S.R.L. y socio del club, explica sobre la nueva tecnología y aconseja sobre la necesidad de un coaching y acompañamiento a las empresas para un mejor aprovechamiento del sistema.

L

a nube ha demostrado ser una herramienta efectiva a la hora de transformar a la gestión de tareas de una empresa a ser más competitiva para el mercado. La gran mayoría de los CEO considera una prioridad a esta tecnología ya que permite un ahorro de costos garantizando un espacio confiable, flexible y con actualizaciones constantes.

Paraguay no se ha quedado atrás, ya que son muchos los empresarios que van migrando sus procesos y se suman a esta nueva tendencia.

De acuerdo a Deligdisch, “la nube es básicamente la optimización de costos mediante la utilización de servidores en “Datacenters”, con lo que se puede aprovechar al máximo las inversiones en equipos y brindando servicios a las empresas. Es decir, en vez de cargarse con todo el esfuerzo de la compra, mantenimiento e implementación de servidores y sus respectivos programas, se pasa a un modelo de consumo de servicio por uso, con lo cual se convierte en una ventaja competitiva muy importante”.

52

NEWSLETTER #91

CLUB DE EJECUTIVOS

Beneficios de la nube El director de Olam comenta que existen varias ventajas, “como el ahorro de la gestión de tecnología, lo que permite enfocarse al uso de las tecnologías para el mejoramiento empresarial, donde el desafío está en generar la transformación digital en las empresas. Esto significa, potenciar a los usuarios en el aprovechamiento tecnológico en ambientes colaborativos, sin barreras geográficas, o de dispositivos, lo que permite trabajar en equipos extendidos desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo”.

La nube también beneficia al presentarse como un ahorro de costos, además de brindar una rápida implementación que optimiza los equipos de trabajos, y funciona como una contratación de servicios y no compra de activos fijos.

Implementación Deligdisch explica que esta tecnología en realidad ya está integrada en la vida cotidiana desde hace años, ya que no tenemos servidores de Facebook, Twitter, WhatsApp, Netflix y tantas otras aplicaciones que usamos diariamente. La diferencia es que estos servicios no pueden ser utilizados para gestionar tareas o documentos de índole empresarial, ya que son de uso público y fáciles de lograr un esparcimiento de información masiva.

“En muchos casos usamos estos servicios (Facebook, Twitter, WhatsApp, Netflix y otros) que están orientados a los usuarios finales en usos comerciales lo que es un error, porque no cuentan con capacidades de gestión centralizada de usuarios o auditorías al ser servicios públicos. Un

Se convierte en una ventaja competitiva muy importante” WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

ejemplo claro es el uso de WhatsApp y sus grupos para intercambio de información sensible o confidencial que luego se reenvía sin ningún control. Existen herramientas más profesionales para el manejo de este tipo de escenario”.

La nube puede ser presentada en distintos tipos de programas pero, según el entrevistado, particularmente el Office365 es el servicio más utilizado porque apunta a las necesidades básicas de comunicación y colaboración en las empresas. “(Office365) muchas veces deja al descubierto la necesidad (de la empresa) de mayor trabajo en equipo entre los usuarios y una generación de cultura empresarial de colaboración, donde el trabajo en equipo es mucho más eficiente”.

También, destaca las posibilidades de incluso realizar una video conferencia, “para evitar movilizarse a través de un tráfico cada vez más caótico a una reunión de pocos minutos, (la nube ) se vuelve de alto impacto y bajo costo”.

Por último, Deligdisch comparte que, “en OLAM no solo proveemos acceso a los servicios de la nube , sino que realizamos todo un proyecto de “coaching” y acompañamiento a las empresas para sacar lo mejor de su equipo de trabajo mediante las herramientas tecnológicas, al final todo esto se trata de lo que realmente es importante: el usuario”.

Ariel Deligdisch Director de Olam S.R.L. Socio del Club de Ejecutivos

NEWSLETTER #91

53

C U LT U RA E M P RE S A R I A L

Película

“The Big Short” (La gran apuesta) (2015) Dirigido por: Adam Mckay

A

mbientada en Wall Street e inspirada en la crisis financiera en Estados Unidos durante el 2008. Cuando Michael Burry descubre que una serie de préstamos hipotecarios están en peligro de incumplimiento, decide apostar en contra del mercado inmobiliario lanzando más de 1.000 millones de dólares del dinero de sus inversores. Sus acciones llaman la atención del banquero Jared Vennet, el especialista en cobertura de fondos Mark Baum y otros oportunistas, uniéndose para sacar provecho y hacer una fortuna del inminente colapso económico del país.

Con actuaciones de Christian Bale, Ryan Gosling, Brad Pitt y Steve Carrell. Ganadora de numerosos premios y el Oscar a Mejor Guión Adaptado.

Plataforma de Crowdfunding

Indiegogo Pagina web: www.indiegogo.com

E

s una plataforma de lanzamiento para ideas empresariales. Se caracteriza por ayudar en cada paso desde el concepto hasta la comercialización. Esta plataforma genera una audiencia con una página de “Próximamente”, recauda fondos y desarrolla tu comunidad con una campaña de crowfunding y mantiene el impulso con ventas anticipadas en el Indiegogo Marketplace. Además provee herramientas con opciones de financiamiento de acuerdo a cada proyecto con un meta fija o flexible, desarrolla el marketing para cada proyecto y su promoción al crear una base de seguidores y recopilando opiniones. Así mismo, cuenta con analíticos integrados, opciones de recompensas, servicio técnico para el cumplimiento que incluye asociaciones con Amazon y Brookstone y, gestión móvil.

54

NEWSLETTER #91

CLUB DE EJECUTIVOS

Apps para smartphones

Fintonic Disponibles en: Google Play, App Store y en la web, www.fintonic.com

E

s la aplicación para organizar automáticamente y por categorías los gastos mensuales y semanales con facilidad.

Especial no solo para organizar gastos personales, sino para contar con un panorama organizado de la situación financiera de una empresa u organización.

Así mismo Fintonic avisa y previene si ocurre algo importante con sus cuentas, como cargos duplicados, descubiertos o comisiones.

Lectura ejecutiva

“The Lean Startup” (El método Lean Startup) Autor: Eric Ries

U

n libro que describe cómo los actuales entrepreneurs usan la innovación constante para crear negocios radicalmente exitosos. El autor aborda los nuevos enfoques que se utilizan alrededor del mundo, que van cambiando cómo las compañías están construidas y cómo los productos son lanzados al mercado. Este libro es considerado una guía para todos los emprendedores en compañías de todos los tamaños

WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

NEWSLETTER #91

55

C L I M A D E N E G O CI O S

Importancia del ingreso de Paraguay a la OCDE

E

Presentación especial

l 5 de mayo pasado, se llevó a cabo la presentación sobre la significación e importancia de la incorporación del Paraguay a la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), que fue impartido por el canciller embajador, Eladio Loizaga Caballero, quien además es el actor principal del ingreso de nuestro país a dicha organización.

Los socios pudieron informarse acerca de esta prestigiosa organización mundial, que hoy es el más influyente foro mundial para la cooperación e intercambio de conocimientos, metodologías y experiencias para el desarrollo económico sustentable e inclusivo de los países que la integran.

Eladio Loizaga Caballero, canciller embajador

56

NEWSLETTER #91

CLUB DE EJECUTIVOS

Loizaga habló sobre cómo la membresía a dicha organización favorece la inserción de los países en los mercados mundiales, la facilitación y seguridad en los negocios, la confianza para la afluencia de capitales y el fortalecimiento de las políticas destinadas al desarrollo con inclusión social.

Además, la cooperación adquiere un carácter dinámico e interactivo entre los países desarrollados y en vías de desarrollo, fomentando el crecimiento económico sostenido, la formación del capital humano mediante la calidad y equidad en la educación, la transferencia de tecnologías y la inversión financiera, además de la preservación del medio ambiente.

Paraguay es el octavo país del continente en constituirse como miembro de la OCDE, en reconocimiento a sus adecuadas políticas macroeconómicas y a sus inmensas potencialidades de desarrollo.

El evento se realizó en el Salón Josefina del Carmelitas Center, presentado por Land Rover y Prourbe Medios; patrocinado por Puente y Copa Airlines; auspiciado por Estudio Jurídico GrossBrown; y apoyado por el canal PRO, Ultima Hora, 5días y radio La Unión.

WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

NEWSLETTER #91

57

H APP Y H O U R

Una noche de buena cepa

EXCLUSIVA VELADA DE CATA

E 58

NEWSLETTER #91

l tradicional “Happy Hour” del Club de Ejecutivos se realizó el pasado 27 de abril, en el primer auténtico wine bar de Asunción, “The Wine Bar & Co”. Los socios pudieron degustar una gran variedad de vinos de distintas procedencias y estilos, mediante sus modernos dispensers Enomatic con 16 picos. Además de los fragantes vinos, se pudieron degustar distintas picadas de la exquisita carta del local seleccionado.

El evento fue presentado por Land Rover y Prourbe Medios, y patrocinado por JWF. De igual manera, contó con el auspicio de Cafepar, Luigi Bosca, Chivas, Freixenet, Amandau y, fue apoyado por Última Hora, 5días, Radio Venus, Printer Pro, y el canal PRO.

CLUB DE EJECUTIVOS

WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

NEWSLETTER #91

59

C O M P ET I T I V I D A D E M PR E SARIA L

Finanzas corporativas

E

El valor de las empresas

l Club de Ejecutivos realizó el 10 de mayo la charla sobre finanzas corporativas con el disertante Fernando Garino, Head de MBA para Argentina, Paraguay y Uruguay de Puente en el marco de “Competitividad Empresarial”, orientado a los socios del club e invitados.

El disertante dio inicio al evento planteando la pregunta “¿Por qué es importante conocer el valor de la empresa?”, sosteniendo que es fundamental para la toma de decisiones. El eje de su presentación se centró en las principales metodologías utilizadas para medir la valoración de empresas en la Banca de inversión, así como también puntos a considerar en las proyecciones de flujo de caja, estimación de costo de capital de la empresa y del accionista, diferencia entre valor compañía y valor de las acciones, y principales drivers de valor para los accionistas.

Fernando Garino, Head de MBA para Argentina, Paraguay y Uruguay de Puente

60

NEWSLETTER #91

CLUB DE EJECUTIVOS

Garino explicó qué involucra el proceso de valoración, donde primeramente es importante entender la historia de la compañía (FODA), los factores que afectaron la performance histórica, donde se encuentran involucrados los hechos positivos y negativos, la razonabilidad y sostenibilidad en el tiempo y la “normalización” de los flujos; también es importante el entorno micro y macro ya que es fundamental conocer la situación actual y futuro del sector y, la economía en general. Además de realizar un análisis financiero y crear un plan de negocios a futuro que sea realista.

En cuanto a las principales metodologías de valoración se enfocó en la valoración por múltiplos, valoración de activos y la valoración por descuento de flujos. La última fue explicada conceptualmente en detalle junto con ejemplos prácticos.

Sobre los principales impulsores de valor, resaltó la eficiencia de la compañía y márgenes de rentabilidad, la posición corporativa y el gobierno corporativo y management independiente.

Garino finalizó su charla dejando como conclusión preguntas que los accionistas deberían hacerse: ¿Cómo incrementar más flujos de caja?, ¿cómo mitigar los riesgos de mis flujos de caja? y ¿cómo acelerar la tasa de crecimiento?

El evento fue presentado por Land Rover y Prourbe Medios; patrocinado por Zamphiropolos y Claro Empresas; auspiciado por Exxis y Tupi; y apoyado por el canal PRO, Ultima Hora, 5días y radio La Unión.

WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

NEWSLETTER #91

61

C L I M A D E N E G O CI O S

Acta de entendimiento de Yacyretá

E

Provechosa exposición

l pasado 19 de mayo se llevó a cabo un almuerzo en el Salón Josefina del Camerlitas Center con socios del Club e invitados especiales, en el cual el director de la Entidad Binacional Yacyretá, Ing. Ángel María Recalde, compartió una exposición sobre el acta de entendimiento firmada por los presidentes Horacio Cartes y Mauricio Macri.

Ing. Ángel María Recalde, director de la Entidad Binacional Yacyretá,

62

NEWSLETTER #91

CLUB DE EJECUTIVOS

La exposición de Ángel María Recalde tuvo como ejes centrales los siguientes puntos: el impacto del acta en nuestra economía, claves del acuerdo, modernización tecnológica y la expansión de las obras en el brazo Aña Cuá.

Durante el acto, los presentes pudieron hacer preguntas a Recalde, entender y aclarar dudas con respecto al acuerdo entre Argentina y Paraguay sobre la entidad binacional.

El evento fue organizado por el Club de Ejecutivos y presentado por Land Rover y Prourbe Medios; patrocinado por Puente y Copa Airlines; auspiciado por Estudio Jurídico GrossBrown; y apoyado por los media partners canal PRO, Ultima Hora, 5días y radio La Unión.

WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

NEWSLETTER #91

63

C L I M A D E N E G O CI O S

Transparencia de gestión Conocimiento profesional

E

n el informe 2016 de Transparencia Internacional, Uruguay aparece como el país menos corrupto de América Latina. Con la intención de conocer más sobre la gestión pública en este país, el Club de Ejecutivos en conjunto con la Cámara de Comercio Paraguayo Uruguaya, invitaron al Presidente de la Junta de Transparencia y Ética Pública de dicha nación, Ricardo Gil Iribarne.

Ricardo Gil Iribarne, Presidente de la Junta de Transparencia y Ética Pública de uruguay

64

NEWSLETTER #91

CLUB DE EJECUTIVOS

El evento, que también contó con el apoyo de Pacto Global y la Embajada de Uruguay en Paraguay, se realizó el 17 de mayo en el Carmelitas Center, Salón Josefina.

El evento fue organizado por el Club de Ejecutivos y presentado por Land Rover y Prourbe Medios; patrocinado por Puente y Copa Airlines; auspiciado por Estudio Jurídico GrossBrown; con presencia de los media partners canal PRO, Ultima Hora, 5días y radio La Unión; y apoyado por Hotel Hub Asunción y Amaszonas Paraguay.

WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

NEWSLETTER #91

65

P U B L I N O TA

Planes de supervivencia empresarial

Continuidad de negocio Toda empresa debe estar preparada ante posibles emergencias en los negocios con el objetivo de mantener la funcionalidad de la organización. Deloitte & Touche Paraguay explica sobre el tema y su importancia a través de su representante Zulma Pizzurno.

L

os eventos catastróficos en empresas y negocios siempre se constituyen como una posibilidad en el mercado.

Actualmente, es importante contar con planes de contingencia empresarial ante riesgos que pueden acabar con la subsistencia de una organización.

¿Cuál es la situación actual sobre la continuidad de negocio?

La continuidad del negocio constituye un riesgo que se encuentra presente en toda compañía, sin importar el rubro o el tamaño de la misma. En la actualidad, las empresas se ven obligadas a innovar para adaptarse a las exigencias de los clientes y los competidores, adoptando procesos

66

NEWSLETTER #91

CLUB DE EJECUTIVOS

más complejos y cada vez más automatizados, implementando mayor presencia tecnológica, reduciendo los registros en papel y aplicando cambios en la organización para adaptarse a los nuevos desafíos y mantenerse vigentes en el mercado.

Esta nueva tendencia trae consigo exigencias y preocupaciones que las empresas deben administrar para asegurar la continuidad del negocio y minimizar pérdidas significativas de índole económico, financiero o reputacional.

Empresas consultoras como Deloitte & Touche Paraguay, ofrecen sus servicios profesionales para acompañar en diferentes instancias a las empresas”

¿Qué tipo de soluciones existen ante esta problemática?

A nivel internacional existen regulaciones, marcos referenciales, empresas certificadoras y consultoras que representan un respaldo muy importante para hacer frente y atender esta problemática.

En Paraguay, si bien no contamos con regulaciones específicas, así como tampoco existen empresas certificadas en ISO22301 “Sistema de Gestión para la Continuidad del Negocio” o similar, cada vez más empresas de diferentes rubros, han tomado el tema y se encuentran trabajando en la implementación de medidas para gestionar la continuidad de su negocio.

Informático para Entidades Financieras” (MCIIEF) del 2002, en ambos se hace referencia a que las entidades financieras deben implementar planes de contingencia y de continuidad, a fin de garantizar su capacidad para operar en forma continua y minimizar las pérdidas en caso de una interrupción severa del negocio, siendo el primero más abarcativo a todo el negocio y el segundo enfocado únicamente a la tecnología y la continuidad de procesamiento de la información.

Para esto, ¿qué puede ofrecer Deloitte & Touche Paraguay?

En Paraguay, empresas consultoras como Deloitte & Touche Paraguay, ofrecen sus servicios profesionales para acompañar en diferentes instancias a las empresas que se encuentran interesadas en implementar un adecuado sistema de gestión de continuidad de negocio.

Para más información ingresar a la página web: www.deloitte.com/py

¿Cuál es el sector que ha presentado mayores respuestas al respecto?

El sector financiero es el que se encuentra trabajando más fuertemente, en respuesta a las necesidades y exigencias del negocio; atendiendo además regulaciones locales emitidas por el “Banco Central del Paraguay”, como ser: el “Reglamento sobre Riesgo Operacional” del 2009 y el “Manual de Control Interno

WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

Zulma Pizzurno Supervisora de Risk Advisory de Deloitte

NEWSLETTER #91

67

A U SPICIA N T E S D E L M E S

CLIMA DE NEGOCIOS PRESENTAN

PATROCINAn

auspicia

apoyan

HAPPY HOUR PRESENTA

PATROCINA

AUSPICIAN

APOYAN

COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL PRESENTA

PATROCINAN

AUSPICIAN

APOYAN

68

NEWSLETTER #91

CLUB DE EJECUTIVOS

F L AS H E J E C U T I V O

Calidad en etiquetas

Un café para cada momento

La firma Zamphiropolos, líder en la industria gráfica con más de 65 años sigue innovando, sumando a la ya conocida trayectoria en productos de impresos comerciales (afiches, volantes, publicaciones e impresiones promocionales), security printing (cheques, valores, acciones y documentos de seguridad).

Cafepar, representante exclusivo de la marca Lavazza en Paraguay desde hace más de 17 años, hoy presenta varias líneas pensadas para cada momento; la presentación inicial de granos, en cápsulas mono dosis Espresso Point, café molido Grand Hotel y la nueva línea de cápsulas Premium BLUE.

También, desde hace tiempo viene creciendo, acompañando la producción nacional en labels o etiquetas para diferentes aplicaciones en productos, como etiquetas frigoríficas para alto frío, etiquetas autoadhesivas para potes y envases de todo tipo, etiquetas termo contraíbles para botellas de bebidas, etiquetas para impresión térmica de aplicación en puntos de venta, etiquetas personalizadas o variadas, etc.

Todas las líneas ofrecen un café con calidad italiana, mundialmente reconocida.

«Espresso» significa «hecho en el momento», con la rapidez de la preparación típica de este café concentrado. Sus características imprescindibles, la crema compacta, el cuerpo pleno y el aroma intenso, derivan del sistema de extracción bajo presión de la máquina de café. Hoy, gracias a las máquinas de café espresso para uso doméstico de Cafepar, muchos paraguayos experimentan cada día el modo en que la alquimia de los cuatro elementos fundamentales —agua, temperatura, presión y café— genera un resultado ideal. Para más información visitar la página web: www. cafepar.com.py

La gran variedad en portfolio de productos, el asesoramiento constante, la mejor tecnología que permite flexibilidad en cantidades de pedido, todo esto de la mano del conocimiento profundo que permite a Zamphiropolos lograr el mejor resultado para sus clientes.

WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

Flash de Negocios Pro, ágil y compacto PRO, el canal de la producción, presenta todos los días a más de 80 ciudades el “Flash de Negocios”, un compacto informativo, dinámico y actualizado sobre temas que hacen al quehacer diario. Está enmarcado dentro de los servicios informativos que tiene el canal en diferentes horarios, sumando así una opción más para el televidente que toma decisiones, que emprende y que produce en Paraguay. Tiene una duración de 30 minutos. En sus dos emisiones diarias, a las 10 de la mañana y a las 4 de la tarde está conducido por Laura Brítez y Ángel Barrientos. PRO lleva menos de un año al aire con una propuesta innovadora en televisión: convertirse en una herramienta de trabajo que permita tomar decisiones en los diferentes ámbitos productivos del país. Ofrece una programación variada que abarca la producción local, el comercio, la economía, las empresas, las industrias y los emprendedores que apuestan a trabajar en Paraguay.

A esto se suman 5 servicios informativos de lunes a lunes, en diferentes horarios, manteniendo a la audiencia informada sobre lo que realmente se necesita saber.

NEWSLETTER #91

69

B E N E F ICI O S D E L C L U B

Utilización de las

INSTALACIONES DEL CLUB

ALQUILER MENOS DE 5 PERSONAS a)Alquiler de Salón Auditorio •A partir de las 18:00 horas Gs. 280.000 IVA Incluído.

•De 13:00 a 20:00 Gs. 280.000 IVA Incluído.

•Jornada completa (AM Y PM) Gs.375.000 IVA Incluído. b) Servicios que Incluye - con cobro de alquiler o sin cobro •Utilización de Monitor Plasma.

•Papelógrafo •Papelería •Servicio de Café y Agua permanente, en horario de oficina hasta 5 personas sin costo.

70

horario de oficina Gs. 280.000 IVA Incluido •Jornada completa (AM y PM) en horario de oficina Gs. 550.000 IVA Incluido •Horario nocturno y/o media jornada los Sábados: Gs. 440.000 IVA Incluido (a partir de las 18:00 horas) •Sábado jornada completa Gs. 660.000 IVA Incluido

Capacidad del Salón

alfajores (o similar) galletitas saladas, gaseosa y agua.

PRECIO POR PERSONA: Gs. 18.000 IVA Incluido. Café del Club.

•Servicio de Cafetería Italiano Incluye: café Lavazza, leche, té, chipitas, alfajores(o similar) galletitas saladas, gaseosa y agua.

PRECIO POR PERSONA: Gs.25.000 IVA Incluido -Termos de café(adicionales) Gs.25.000 por termo

Para reservas comunicarse con la Administración del Club. El horario se puede modificar y reservar de acuerdo a disponibilidad y conveniencia.

•Auditorio 24 personas cómodas.

•Directorio 12 personas.

Disponibilidad: •De lunes a viernes de 8:30 a 18:00.

•Horario especial según disponibilidad a convenir.

CONTACTO

ALQUILER MáS DE 5 PERSONAS

Servicio DE CAFETERÍA

Lic. Nadua Fretes Mahur administracion@clubdeejecutivos.org.py

a)Alquiler de Salón Auditorio •Media jornada (AM o PM), en

•Servicio de Cafetería Ejecutivo Incluye: café, leche, té, chipitas,

NEWSLETTER #91

TELÉFONOS: 664 886 / 664 887 CELULAR: 0985 585 666 TELEFAX: 609 596 CLUB DE EJECUTIVOS