News letter 96 by MC/CM

C A R TA D E L E D I T O R

COMISIÓN DIRECTIVA

Período 2016 - 2018

Presidente Vicepresidente Secretaria Tesorero Directores

Síndico Titular

NEWSLETTER #96

Yan Speranza Luigi Picollo Carolina de Bestard Alejandro Jara Manzoni Roberto Daher Laura Ramos Tina Acosta Susana Ortiz Javier Viveros Sebastien Lahaie Gloria Ortega Laura Méndez

E Garfield y la Junta Municipal de Asuncion

n el último informe del Latinobarómetro -la encuesta de opinión más amplia y representativa de América Latina-, se reporta con claridad el crecimiento de la insatisfacción ciudadana con el funcionamiento de nuestras democracias. Esto ocurre a pesar de que, en materia económica las cosas han venido mejorando en términos generales. Como se menciona en el informe: la economía y la lógica del ejercicio del poder político como un elemento clave para la satisfacción ciudadana en un sentido más integral, van al parecer por caminos separados.

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Las causas son variadas y complejas, pero un indicador importante que afecta la percepción ciudadana sobre la calidad de la democracia es el funcionamiento del servicio civil. Los funcionarios del Estado son en definitiva los encargados de implementar las políticas públicas, las cuales normalmente están bellamente expresadas, pero cuando deben ser operativizadas por las personas, nos encontramos con serios déficits. Y esto tiene directa conexión con la forma en que contratamos, entrenamos, motivamos, promovemos, controlamos y evaluamos a los funcionarios públicos. En nuestro país tenemos problemas serios en la gestión pública, aunque hay que reconocer que hemos dado pasos significativos de mejora en los últimos 13 años, según lo demuestra un estudio del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), denominado Índice de Desarrollo del Servicio Civil en América Latina. Dicho estudio se basa en un índice que se construye en función a indicadores de las mejores prácticas en materia del funcionamiento del servicio civil. En el año 2004 nuestro país lograba 12 puntos de 100 (entre los últimos de la región) y en la última medición del 2017, logramos 40 puntos; lo cual ya nos ubica en una posición intermedia, pero sobre todo demuestra una tendencia de mejora sustantiva. El principal punto de mejora se refiere fundamentalmente al sistema de contratación para ingresar al sector público, que de a poco se va orientando al

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criterio fundamental del mérito y la competencia, a través de los sistemas de concursos de oposición.

que se había sentido despechado justamente por no conseguir un puesto público que le habían prometido.

También se han visto mejoras en términos de eficiencia y mejor planificación de la estructura de personal en algunas instituciones, lo que ha llevado en varios casos a gastar menos en salarios como porcentaje del presupuesto.

Esto generó una profunda discusión pública sobre los abusos que se venían produciendo y desembocó dos años después en la promulgación de la Ley del Servicio Civil Americano (Pendleton Act), basada en los principios del mérito y neutralidad política.

Sin embargo, estos logros que están basados en datos tomados por un árbitro confiable parecen ser contra-intuitivos, en relación a lo que uno percibe cotidianamente en nuestro país. Y lo que ocurre es que estos índices esconden diferencias enormes entre diversas instituciones. Un ejemplo deplorable es el funcionamiento actual de la Junta Municipal de Asunción. Gracias a la denuncia de uno de sus propios miembros -el concejal Carlos Arregui- nos hemos percatado del tremendo estado de prebendarismo y clientelismo de este órgano municipal. ¡Estamos hablando de un promedio de 54 funcionarios por cada concejal!; muchos de ellos son sencillamente planilleros y todo esto sirve para alimentar con fuerza la indignación e insatisfacción ciudadana.

Más de 130 años después este sistema ha evolucionado constantemente y hoy rige para todo el sistema público, ya sea federal, estadual o municipal, con enormes resultados positivos. Sería bueno que la denuncia de Arregui -quien por cierto ha recibido serias amenazas por destapar públicamente todo esto-, tenga un efecto similar y podamos empezar a corregir los nocivos efectos del clientelismo en nuestras instituciones y por ende en la calidad de nuestra democracia.

Yan Speranza Presidente del Club de Ejecutivos

En realidad, ninguno de los 254 municipios del país cuenta con un sistema de contratación por concurso de oposición, es decir basado en méritos. En 1881, el presidente norteamericano James Garfield fue asesinado en Washington, siendo el autor un abogado buscador de cargos y prebendas

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CONTENIDO

34 NOTA DE TAPA

18 años enfocando al éxito

GESTIÓN EMPRESARIAL Tecnologías + negocios para la organización

crecimiento del mercado asegurador

22 OPINIÓN

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ECONOMÍA SET controlará compras en efectivo

ASESORÍA Cómo hacer un plan financiero

DE INTERÉS Nuevos estilos de ambientes corporativos

RSE Empresas que apuestan por jóvenes sobresalientes

GESTIÓN HUMANA Aprender a escuchar

CULTURA

ACTIVIDADES

EMPRESARIAL

DEL CLUB

COMISIÓN DE COMUNICACIÓN Tina Acosta Laura Méndez César Pereira Da Costa

CLUB DE EJECUTIVOS

Perfil del socio del Club de Ejecutivos del Paraguay

La revo l u ció n de l a p re n di z aje cor p orativo

Ser empresario u ocupar alta gerencia ejecutiva con experiencia de 5 años, y/o ser el principal ejecutivo de la empresa o el segundo en el organigrama. Líder con actitud emprendedora y pensamiento estratégico.

14 INNOVACIÓN

E N T R E V I S TA A M arco ri q u e l me

FLASH EJECUTIVO

BENEFICIOS DEL CLUB

S TA FF

AUSPICIANTES DEL MES

Interés en seguir actualizándose como empresario/ ejecutivo. Persona comprometida con el desarrollo del país.

Requisitos/ Condiciones de admisión Reunir el perfil de socios del Club de Ejecutivos del Paraguay. Presentar solicitud firmada. Solicitud de Admisión. El ingreso se canaliza por referencia escrita de 2 socios, lo cual no significa aceptación. Aprobación de la Comisión Directiva. Pagar cuota de ingreso de Gs. 1.500.000 y la cuota social mensual de Gs. 250.000 exclusivamente por débito automático.

Si quieres participar en la revista con algún contenido favor escribirnos a: comunicacion@clubdeejecutivos.org.py

GERENTE GENERAL

SUPERVISIÓN DE ARTE

Fernando Mongelós

Pablo Suarez

NUEVOS NEGOCIOS

DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN

Luigi Andrada

Deisy Sosa

DIRECCIÓN EDITORIAL

DIRECCIÓN COMERCIAL

Ma. Belén Andrada

Diego Aranda

REDACCIÓN

EJECUTIVA COMERCIAL

Renata Barrios

Lurdes Barijhó lurdesm.barijho@creamost.com.py

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Gerente General de Mazzei Socio del Club de Ejecutivos

Buena trayectoria personal y empresarial.

Profesor Chávez 157 casi Sacramento (59521) 603 153 E-mail: asistencia@creamost.com.py Impreso en Mercurio S.A. +595 21 290 895 www.mercurio.com.py

Esta edición es distribuida en forma gratuita y exclusiva. Prohibida su venta. La Revista está editada por Creamost S.A. Las fuentes consultadas para la selección de los artículos que integran la presente edición es responsabilidad de sus autores y no expresan necesariamente la opinión de los editores. El contenido de los espacios publicitarios y de los artículos publicados en esta edición, son responsabilidad plena de las empresas auspiciantes y/o autores. Las reproducciones son con el permiso de su autor o editorial mencionando su fuente original.

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I NN O V A C I Ó N

Gamificación

La revolución del aprendizaje corporativo

La capacitación corporativa es esencial para una constante innovación, es así como muchos se embarcan en estudios posteriores para mantenerse al tanto de las actualidades del sector en que se desempeñan. Jobs instala un nuevo sistema de capacitación corporativa de una forma interactiva con el “Gamelearn”, Carlos Ramirez, CEO de Jobs explica la nueva propuesta.

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os conocimientos, y la capacidad de ejecutarlos, forman parte de la innovación que se puede llevar a cabo en una empresa o compañía, por lo que para lograr una innovación es esencial conocer cuáles son las actualidades que se comentan en el mundo dependiendo del rubro al que los profesionales se dedican. Es así como las capacitaciones se vuelven herramientas necesarias para la continua profesionalización de los colaboradores, de manera que puedan producir un producto o servicio óptimo y de acuerdo al nivel que los clientes demandan. Muchas empresas invierten en las capacitaciones de sus colaboradores al traer a conferencistas, clases magistrales, entre otras opciones. Pero, reunir a los colaboradores de las empresas para una capacitación presencial suele resultar en una pesadilla logística y tiene un costo muy elevado, por lo que especialistas en los recursos humanos han optado por los cursos online. Sin embargo, esta metodología no es efectiva y representa pérdidas en la inversión, que según estudios de Gamelearn (plataforma de formación corporativa) solo el 25 % de las personas finaliza un curso online. Aprender jugando Como una nueva manera de aprender de una forma interactiva que capte la atención del estudiante y le brinde una diversión al mismo tiempo, la gamificación cobra espacio en el ambiente de aprendizaje y capacitaciones.

Carlo, personaje de Navieros, uno de los cursos de Gamelearn.

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I NN O V A C I Ó N

aprenden acerca de liderazgo, negociación, manejo de conflictos, gestión del tiempo, experiencia del cliente y muchas habilidades más” De acuerdo con el medio digital Hipertextual, la gamificación se originó inicialmente en la industria de los medios digitales, aproximadamente en el año 2008. Su definición más sencilla establece que la gamificación es el uso de elementos de juego en contextos no lúdicos. Esto quiere decir que, actividades que nada tienen que ver con estrategias de recreación y diversión, por ejemplo la enseñanza de negocios o marketing, introducen elementos y estructuras propios de los juegos, como pueden ser un conjunto de reglas, competencias o premios, para motivar la participación activa de las personas involucradas.

la formación de habilidades personales, implementando juegos y simuladores. Sus cursos ya son aplicados en más de 1.000 empresas en 50 países, donde cada capacitación es una aventura de aprendizaje. Esta herramienta llega a Paraguay a través de Jobs, Expertos en Recursos Humanos.

Entre los beneficios de la innovadora estrategia de aprendizaje se pueden mencionar que estimula y hace más atractiva la participación de los estudiantes, simplifica las actividades difíciles, motiva la participación constante, crea una retroalimentación positiva a través de recompensas, promueve la perseverancia y el triunfo, aumenta el compañerismo, fomenta la comunicación entre pares y crea ambientes de confianza.

“Innovamos nuestra oferta de capacitaciones mediante Gamelearn, plataforma donde los alumnos aprenden con situaciones, decisiones y experiencias reales, a través de simuladores y videojuegos donde ellos son los protagonistas. El aprendizaje es experiencial y con ello se desarrolla el potencial de las personas dentro de las organizaciones”, señaló Ramírez.

Gamelearn Gamelearn es la primera compañía especializada en

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Carlos Ramírez, CEO de Jobs, comentó que para revolucionar el sistema de capacitación corporativa en Paraguay optaron por Gamelearn, de manera que puedan seguir con la misión de contribuir con las organizaciones y mejorar su desempeño, agregando valor para sus clientes.

Cada uno de los cursos de Gamelearn está enfocado en el desarrollo de habilidades. Los alumnos, mediante desafíos y feedback en tiempo real, aprenden acerca de liderazgo, negociación, manejo de conflictos, gestión del

tiempo, experiencia del cliente y muchas habilidades más, de una manera divertida y a menor costo. La combinación de la gamificación y contenido útil aplicable a la vida y al trabajo, hacen que los cursos tengan un promedio de finalización del 94% y de aplicabilidad de un 97%. A la plataforma de Gamelearn, se puede acceder desde una PC, tablet o smartphone, empleando 10 horas promedio por curso, que se pueden adaptar a la disponibilidad de cada participante. Gamelearn se aplica de forma transversal a todos los niveles de la organización, e incorpora un sistema de informes que permite visualizar los avances de los alumnos durante todo el proceso de aprendizaje. El lanzamiento de la plataforma en Paraguay fue realizado el 5 de octubre en un evento virtual, donde Jobs se encargó de explicar el sistema, los beneficios y facilidades de la gamificación. Para más consultas, contactar con las oficinas de Jobs Paraguay.

Carlos Ramirez CEO de Jobs Socio del Club de Ejecutivos

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E N T R E V I S TA

Calidad nacional

Galletitas Mazzei conquistan el mercado La industria nacional de productos alimenticios Mazzei, logró su espacio dentro del mercado y hoy compite con productos internacionales a nivel local y en el exterior del país. Marco Riquelme, Gerente General de Mazzei explica las innovaciones, logros y desafíos que han enfrentado en el camino al éxito.

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as novedosas galletitas Mazzei, con sus distintas líneas, ya ocupan un lugar especial en los supermercados y tiendas de conveniencia locales, donde se ha ganado una clientela fiel a sus productos, al demostrar una calidad de primer nivel.

Aventura. Ese mismo año en Agosto salimos con algunos de los productos de la línea Crackers. Después de eso fuimos incursionando en nuevas marcas como Be Fit y también en nuevas líneas de producción como Pan Dulce y Finitas.

Desde el packaging, las galletitas hipnotizan al consumidor con una presentación profesional. Por otro lado, el contenido es un producto delicioso con marca nacional. Además, Mazzei no solo está escalando en el Paraguay, sino que actualmente se encuentra exportando a otros países de Sudamérica y Europa.

Siempre lanzamos productos pensando en nosotros mismos como consumidores. La decisión se toma en equipo y, si todos seríamos consumidores del nuevo producto a ser lanzado, se lanza. Buscamos productos que no existen en los mercados. Somos los únicos en el mundo que hacemos Crackers de Salvado con Semillas de Chía en esta presentación y ese es el diferencial que nos está dando éxito hoy en el mercado Paraguayo y de otros países. Intentamos basarnos en la combinación perfecta de calidad y creatividad para dar al mercado productos hechos

¿Cómo y cuándo nacieron las galletitas y los productos de Mazzei? Las primeras galletitas de Mazzei se vendieron en Febrero del 2011 con la línea

¿Cómo fue el proceso de innovación de los productos?

Lanzamos productos pensando en nosotros mismos como consumidores”

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GESTIÓN HUMANA

a medida. La innovación no solamente está en el producto en sí, pero también en el diseño del packaging. En la góndola de galletitas saladas, por ejemplo, somos los únicos paquetes blancos de toda la góndola. Ese quiebre de color nos ayudó a que la gente note que había un producto nuevo. Después el sabor del producto es el que logro la fidelización del consumidor final.

línea nueva de producción y en el 2018 el plan es aumentar en un 40% la producción de la línea 1 que fabrica las crackers. Mazzei arrancó en el 2011 con 40 personas y medio turno de producción y hoy, con más de 380 personas, está liderando el mercado local de galletitas.

¿Cuáles son los mercados a los que exportan en la actualidad?

La innovación constante es lo que nos caracteriza. Este año lanzamos varios productos nuevos y, entre los más relevantes va a ser una Chipita que lanzamos en Noviembre. Este producto va a revolucionar el mercado ya que vamos a ser los únicos que producimos Chipitas con tecnología de punta y no de forma artesanal como lo hace nuestra competencia. Esto obviamente es sin sacrificar sabor. Nuestro departamento de I+D+I tardó casi un año en lograr que la fórmula tradicional de Chipitas se produzca en nuestra línea, y con ayuda de nuestros ingenieros logramos la Chipita con mejor sabor del mercado.

Hoy estamos exportando constantemente a Alemania, España, Brasil y Uruguay. Antes de fin de año entramos a Bolivia, ya tenemos un contrato cerrado con un distribuidor de allá y solamente nos queda terminar registros. La idea es el año que viene poder abrir los mercados de Chile y Argentina. ¿Cómo ha sido la recepción de los productos a nivel local e internacional que han podido observar hasta el momento? Mazzei viene creciendo a un ritmo sostenido año tras año. Esto nos hace seguir invirtiendo en capacidad de producción y en recursos humanos. En el 2017 triplicamos la capacidad de producción instalando una

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¿A qué tipo de proyectos apuntan con Mazzei en el futuro?

Para el año que viene, vamos a continuar desarrollando productos que rompen el esquema tradicional de una fábrica de galletitas que vende por precio. Para nosotros es importante lograr un precio por kilo alto, ya que la capacidad

de producción que tenemos es todavía limitada. Mientras más alto vendemos cada kilo, más es el potencial de facturación de la empresa, con la capacidad instalada actualmente. Internacionalmente, nuestro objetivo es posicionar a la marca Mazzei como productor de alimentos de calidad para el mundo entero. Esta es nuestra misión y planeamos cumplirla con mucho desarrollo y mucha inversión en posicionamiento de productos, a través de la innovación. Hoy ya tenemos penetración en el 100% de los supermercados de Uruguay con mucho éxito, aceptación y crecimiento año tras año. Esto es lo que queremos lograr en el resto de los mercados que incursionamos.

Marco Riquelme Gerente General de Mazzei Socio del Club de Ejecutivos

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OPINIÓN

El mercado asegurador de América Latina ha demostrado un crecimiento exponencial en los últimos años mediante el crecimiento de las economías locales. Jorge Ferreira, Gerente General de La Consolidada S.A., opina sobre el desarrollo del mercado asegurador en la región y los aspectos que deben cumplirse en Paraguay para experimentar un mayor crecimiento.

Apuntando a la cima

Crecimiento del mercado asegurador 22

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e acuerdo con Jorge Ferreira, el sector asegurador de Latinoamérica se encuentra en un estado de crecimiento continuo, ya que se encuentra ligada a las economías locales, la mayor inclusión financiera de la población y la innovación en el mercado asegurador, que promete un servicio superior. ¿Cómo ha crecido a través de los años el sector asegurador en Latinoamérica? El sector asegurador de Latinoamérica ha estado creciendo en forma razonable y constante en cuanto a producción de primas emitidas en relación al PIB de la región. En efecto, en el 2015 los ingresos por primas presentaron importantes progresos en cuanto a crecimiento con el 13.3%. Los seguros de vida principalmente con un 19,9%, mientras que los ramos no vida en un 8,9%. El 54,8% de las primas totales correspondieron a seguros No Vida, y el 45,2% restante a seguros de Vida. La contracción económica sufrida por la región en 2016, que implicó un debilitamiento de la demanda interna, afectó al desarrollo en particular al negocio de No Vida, fuertemente vinculado al crecimiento económico y a la capacidad de consumo de hogares y empresas. Así, este negocio se contrajo a nivel agregado un -3,1% medido en dólares, influido también de manera importante por el efecto de la depreciación de los tipos de cambio en las principales economías de la región. Sin embargo, la menor caída del PIB latinoamericano en 2016 tuvo un reflejo positivo en el comportamiento del negocio de Vida, que creció medido en dólares, a pesar del difícil entorno económico. Cabe destacar también que la participación del mercado asegurador latinoamericano en el total mundial se ha venido incrementando de manera sostenida en el tiempo, tanto en el segmento de Vida como en el de No Vida: mientras que en 1980 era de solo 2%, para 2016 se había elevado al 3,1%. La tendencia positiva se ha visto frenada solo en períodos de crisis económicas y financieras, y se ha amplificado por el impacto de la depreciación de las monedas normalmente vinculada a las anteriores. Los países con mayores primas en Latinoamérica son Brasil, México, Argentina, Puerto Rico, Chile y Colombia. El crecimiento de la actividad aseguradora en la región en los últimos 25 años ha estado estrechamente ligado al crecimiento de las economías. Y, la actividad aseguradora tiende a crecer principalmente con los aumentos del PIB de

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OPINIÓN

los países y a ritmo superiores a este. El desarrollo de la industria aseguradora ha otorgado un mayor énfasis a los seguros de vida y de personas frente a la cobertura de los riesgos de los seguros de daños patrimoniales en los últimos tiempos. ¿Cuáles son los principales factores que han influenciado en el crecimiento de este sector? Los principales factores atribuibles en el proceso de crecimiento de este sector son: o El ritmo de evolución del crecimiento económico y social de los países. o El mejoramiento de la conciencia aseguradora de los agentes económicos. o El avance en el proceso de la inclusión financiera de la población. o La modernización de las empresas aseguradoras y su expansión competitiva de la oferta de este servicio. ¿Cómo ve la situación del mercado asegurador en el Paraguay en comparación con la región? El mercado asegurador paraguayo ha logrado un giro ascendente en su producción de primas entre el año 2010 y el 2016. Ha crecido en torno a un 15,4% anual acumulativo en valores en guaraníes corrientes. Esto se debe principalmente al crecimiento de los sectores agropecuarios, de servicios e industriales y la importante expansión de los servicios financieros. En Paraguay el 26% de los adultos tienen algún seguro, por lo que se sostiene que la inclusión de seguros en el país es baja. La cobertura es escasa en las zonas rurales y entre las poblaciones de bajos ingresos. Esta situación

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se explica por dos razones: los bajos niveles de activos personales para asegurar y los bajos niveles de conciencia aseguradora y conocimiento sobre los productos de seguros. Para poder avanzar y afianzar la industria aseguradora en el Paraguay faltaría ejercer acciones más eficaces y modificar comportamientos tradicionales de los principales referentes del sector. Se debería priorizar en programas para mejorar la solidez del sistema que lo constituyen las aseguradoras y sus auxiliares, los asegurados y el órgano de control, y que dichos programas sean sustentables a largo plazo. Una de las características del mercado asegurador paraguayo es la reducida participación del ramo Vida en su composición, aunque con una racha creciente que le ha permitido ascender al 13,8% en el 2016 con respecto al 9,5% del año 2010. Actualmente, el mercado asegurador paraguayo tiene un importante potencial de crecimiento en todos los ramos y además se abre la posibilidad de nuevos tipos de seguros para cubrir diferentes tipos de riegos. En Paraguay existen más de 30 empresas dedicadas al rubro asegurador y los segmentos principales que la componen son los seguros de: automóviles, incendio y vida.

de un mayor peso del sector de seguros dentro de la economía nacional. Entre las expectativas positivas se espera que se cumpla, en parte con el plan de inversiones que ha lanzado el Equipo Económico del Gobierno, una mayor aceleración de los desembolsos para las obras publicas y la reactivación de la economía y las finanzas, condiciones que harán crecer el sector asegurador paraguayo. ¿Hay algo más que quiera agregar? Antes que nada agradecer la colaboración de la Asociación Paraguaya de Compañías de Seguros y en especial al Dr. Miguel Ángel Luque Portela por brindarnos los datos estadísticos de referencia. Podemos concluir que habiendo ciertas restricciones de orden estructural y de origen político interno, que puedan limitar un crecimiento más rápido y sostenido de la economía nacional, el nuevo escenario representa un genuino desafío muy positivo para la gestión del buen gobierno de las aseguradoras y que la economía funcione de modo razonablemente eficiente y con un enfoque hacia un desarrollo sostenible.

Desde su propia perspectiva, ¿qué situaciones deberían llevarse a cabo para experimentar un mejor crecimiento en el sector asegurador en Paraguay? Se debería mantener una proyección de crecimiento ascendente de los negocios de seguros, en torno al 10% anual acumulativo en los próximos 10 años ya que esto permitirá dotar

Jorge Ferreira Gerente General de La Consolidada S.A. Socio del Club de Ejecutivos

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GESTIÓN EMPRESARIAL

Arquitectura Empresarial

Tecnologías + negocios para la organización

Actualmente, las empresas buscan mejorar el servicio y la experiencia de los clientes, por lo que la eficacia operativa se vuelve un requisito. La arquitectura empresarial se trata de la conjunción de los procesos de una empresa con la tecnología, incrementando la agilidad, consolidando la mitigación de riesgos y creando un esquema que permite identificar y alinear de forma estratégica los procedimientos en la empresa.

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e conoce como arquitectura empresarial a la capacidad de alinear estratégicamente la tecnología con la organización de la empresa y sus procedimientos. Es decir, se trata del arte y ciencia de diseñar estrategias con tecnologías de la información (TI) para que las empresas innoven y agreguen valor. La arquitectura empresarial provee una visión de largo

plazo sobre los procesos de la empresa, sistemas y tecnologías con el fin de que los proyectos puedan ejecutarse fácilmente y de una forma que perdure en el tiempo, y no solo satisfacer las necesidades inmediatas. Además, funciona como una buena herramienta que ayuda a la empresa a pasar a la siguiente generación digital, ya que fomenta las iniciativas de transformación de procesos y tecnologías con diferentes enfoques y grados de adopción.

Diseñar estrategias con tecnologías de la información (TI) para que las empresas innoven y agreguen valor” WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

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GESTIÓN EMPRESARIAL

Ayuda a la empresa a pasar a la siguiente generación digital” Beneficios de la tecnología en procesos de la empresa Para lograr un buen desempeño de la arquitectura empresarial es necesario que no solo el área de tecnología trabaje con ello, sino que necesita del compromiso de toda la organización para que se puedan alcanzar los objetivos. Como resultado, se puede esperar que la arquitectura organice un verdadero plan estratégico con cuatro componentes esenciales: negocio, información, aplicaciones e infraestructura tecnológica. Entre las ventajas que ofrece esta metodología se puede observar que permite conocer el estado ideal al que podría llegar la organización y el papel de la tecnología para soportar los procesos de negocio necesarios para alcanzarlo. Según la revista CIO del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia, algunos beneficios son un “mapa de navegación” alineada con todas las áreas de la organización, crea bases de datos fácilmente, permite identificar oportunidades de integración y reúso de aplicaciones y recursos en toda la organización, establece trazabilidad entre procesos, datos, aplicaciones e infraestructura tecnológica, optimiza los procesos, ofrece flexibilidad llevando a la organización a estar en la

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capacidad de responder rápida y efectivamente ante retos que presenta el mercado, impulsa el desarrollo de las tecnologías de información en la empresa, mejora la interacción y comunicación entre las distintas unidades de la empresa, entre muchas otras.

de almacenes y producción, entre otras; permitiendo tomar decisiones seguras, incrementando la producción y rentabilidad de la empresa y ofreciendo un control total sobre los respectivos procesos de una empresa. Conclusión

Ejemplos de arquitectura empresarial En la actualidad existen numerosos programas y softwares que han logrado introducirse en las empresas y han sido capaces de presentar soluciones tecnológicas que produzcan valor a las organizaciones. Entre ellas se pueden nombrar a TOGAF (The Open Group Architecture Framework), que consiste en una excelente alternativa que proporciona un enfoque para el diseño, planificación, implementación y gobierno de una arquitectura empresarial de información. En Paraguay ya se encuentran en uso algunas herramientas de arquitectura empresarial, como el software SAP Business One, que funciona como una solución asequible e integrada de gestión empresarial, diseñada para empresas pequeñas y medianas. Esta tecnología permite la automatización de los procesos empresariales y una visión 360° sobre las áreas de ventas, finanzas, compras, gestión

En un mundo que avanza hacia las nuevas tecnologías, es importante lograr una conjunción de la teoría, que se utiliza normalmente en las organizaciones, con el avance tecnológico. La arquitectura empresarial intenta lograr una organización de procedimientos, utilizando la infraestructura tecnológica como herramienta efectiva para la implementación de objetivos propuestos por la empresa. El objetivo principal de estas herramientas de gestión empresarial es apoyar a las organizaciones a responder ante cambios en el negocio, enfocarse al cliente, volverse más eficientes en los ajustes del mercado, competencia, tecnologías, entre otros; y reaccionar de forma eficiente a la imposición de regulaciones y estándares, permitiéndole un ahorro de costos y una mejor eficiencia organizacional.

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RSE

Desde hace 10 años el Programa Becas Hayes ha generado cambios en la vida de más de 500 jóvenes que han participado de este proceso en el que, además de aprender el idioma más utilizado en el mundo para hacer negocios y comunicarse, desarrollan habilidades personales, de liderazgo y comparten una red de personas con una característica común: el compromiso con el desarrollo de ellos mismos y de su entorno.

Becas Hayes

Empresas que apuestan por jóvenes sobresalientes 30

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L Daniel Parodi Presidente de la Fundación AMCHAM

a Fundación AMCHAM, la Cámara de Comercio Paraguayo Americana, la Embajada de los Estados Unidos en Paraguay y el Centro Cultural Paraguayo Americano llevan adelante este programa.

precisaran funcionarios con ese requisito. Esa exposición, muy bien elaborada, motivó y sigue motivando a muchas empresas para becar a jóvenes para su estudio y especialización en el idioma Ingles”, recordó el Presidente de TEISA.

“Uno de los puntos clave del Programa es que la selección de los jóvenes es muy rigurosa, de esta manera queremos que los que tienen verdaderamente las características académicas y personales, tengan una oportunidad y la aprovechen al máximo”, analiza Daniel Parodi, Presidente de la Fundación AMCHAM.

Según el Sr. Galo Egüez, la idea atrapó y entusiasmó a muchos empresarios, y afirmó que los resultados que se han obtenido de estas ayudas han sido positivos. También resaltó como los sucesivos embajadores han mantenido y apoyado la idea original junto con la Fundación de la Cámara de Comercio Paraguayo Americana, que ha incluido el programa dentro de sus planes y objetivos año tras año.

Las empresas que aportan a las Becas Hayes se involucran de manera activa en el desarrollo del programa, ya que además de financiar becas de inglés a estos jóvenes sobresalientes de escasos recursos, también generan espacios de crecimiento para ellos con la participación de sus ejecutivos en charlas, la organización de visitas a sus instalaciones y otras acciones que muestran las mejores prácticas laborales así como historias de vida que motivan a los participantes. El Sr. Galo Egüez, Presidente de TEISA, fue uno de los propulsores del programa de Becas Hayes , quien mencionó como el proyecto inició con una reunión con James Cason, el entonces embajador de los Estados Unidos , y ejecutivos de empresas, sin dejar de mencionar la presencia de los Directivos de la Cámara de Comercio Paraguayo Americana. “En la oportunidad el Señor Embajador, expuso su deseo de que pudiéramos colaborar para hacer realidad el Proyecto de Becas de Ingles (posteriormente llamado Becas Hayes) , que tendía a apoyar a jóvenes sobresalientes, de escasos recursos, para abrirles un horizonte y cursen estudios en los EE.UU, o en otro país de habla inglesa. El medio para lograrlo: conseguir becas donadas por las empresas para que estos jóvenes estudien el idioma ingles en el CCPA, y además se les ofrezca posibilidades posteriores de trabajar en las mismas empresas u en otras, en las cuales se

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“Si la educación es una prioridad del país para lograr un mayor crecimiento y elevar el nivel de vida de la sociedad en general, tenemos que contribuir para ello. Los empresarios tenemos que, de una u otra manera, programar en los planes y objetivos anuales de nuestras empresas un rubro que permita continuar con programas que involucren acciones que son parte de nuestra responsabilidad social. Uno de estos programas, sin ser el único, son sin duda las Becas Hayes”, señaló Egüez. Las Becas Hayes abren puertas El aprendizaje del inglés, sumado a las otras habilidades que se adquieren durante el programa, abre las puertas de mejores oportunidades laborales, así como posibilidades de realizar estudios Universitarios y de Post grado en los EEUU. Así es la historia de Luis Rojas, un joven que nació y creció en la ciudad de Dr. Cecilio Báez que, durante su carrera universitaria, que obtuvo a través de otra beca , decidió que aprender inglés era necesario para lograr sus objetivos. El joven se esforzó y le surgió la posibilidad de aprender el idioma gracias a que fue beneficiado con dos becas para estudiar inglés desde el nivel básico, estas becas fueron la “Building the Fulbright Future” (hoy, Becas Hayes) y el “Advanced English

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RSE

cada uno de ellos. En lo profesional, me permitió acceder a una empresa nacional muy prestigiosa, Bancard SA, donde tuve la oportunidad de hacer carrera”, expresó el joven.

Galo Egüez Presidente de TEISA

Program”, ambas ofrecidas por la Embajada de los Estados Unidos de América en Paraguay. “Gracias a la Beca Hayes pude aprender inglés, conocer personas que comparten la misma visión acerca de la vida y también acceder a varias oportunidades tanto laborales y educativas. Anteriormente se llamaba Building the Fulbright Future, gracias a ese nombre me enteré de la existencia de una de las becas más prestigiosas del mundo y me inspiró a soñar en grande y algún día poder ser un Fulbrigther”, señaló Rojas, quien más adelante logró conseguir la Beca Fulbright, en su segundo intento. “El manejo del idioma inglés es uno de los requisitos para graduarse en la carrera que cursé de la Universidad Americana (lugar donde terminó su licenciatura), no me imagino haberlo logrado sin la Beca Hayes. Posterior a esta beca, me postulé a otra para niveles más avanzados y así logré prepararme para la tan anhelada Beca Fulbright, donde fui uno de los ganadores y tuve la oportunidad de realizar un Master en Innovación y Emprendimientos en la University of Southern California en Estados Unidos. En lo personal, hablar inglés me permitió ampliar mis conocimientos acerca del mundo, me permitió ver que existe algo más allá de la frontera de Paraguay, que existen diferentes países, continentes, culturas con quienes pude interactuar y aprender de

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Rojas, por ultimo agregó que considera este tipo de programas sumamente importante, ya que por sobre todo es otorgada a personas de escasos recursos y con habilidades de liderazgo, con sed de progreso y que cuando este tipo de personas reciben la Beca Hayes, lo aprovechan. “En mi caso particular, gracias a esta Beca pude conocer a un grupo de personas quienes empezamos como amigos y hoy día somos cofundadores de un emprendimiento social que surgió siendo parte del programa Hayes. Cofundamos “Breaking Paradigms”, un programa de enseñanza de inglés a través del guaraní, como una forma de dar un retorno a la sociedad. Posterior a esta experiencia, nos dimos cuenta que podría ser escalable a nivel internacional y hoy día en contamos con una versión virtual que es “Guaranglish”, la primera app para aprender inglés desde el guaraní y viceversa jugando. La app ya puede ser descargada en el Google Play y está siendo usada por más de 4000 personas en más de 40 países y 250 ciudades en el mundo. Y apuntamos en ser el “hub” de todos los idiomas minoritarios y de los pueblos originarios del mundo para conectarlos a través del inglés, el “Gamification” y preservarlos sin perder la identidad cultural de cada idioma”, concluyó Rojas.

con igualdad de oportunidades. A lo largo de sus 22 años la Fundación AMCHAM ha puesto especial interés en temas sobre Juventud, Educación Económica y Financiera, Preparación para el Empleo y Fomento al Emprendedurismo. “Celebramos estos diez primeros años del Programa de Becas Hayes con el orgullo de poder contar cientos de historias sobre cómo esta iniciativa ha cambiado la vida de nuestros chicos y la de sus familias. Esperamos contar con la mayor participación de empresas y de organizaciones este año, que apuesten a las nuevas generaciones, a la educación y desarrollo de nuestro país y su gente”, expresó el Presidente de la Fundación. Este año el costo de cada beca es de Gs. 6.072.000, que incluye dos años de clases de inglés, seminarios profesionales, libros y los otros gastos del programa. Si desea apoyar el Programa de Becas Hayes, o desea mayor información sobre otros programas como Educación Financiera, puede comunicarse a: fundacionamcham@pamcham. com.py Teléfono (595 21) 212 598 Sr. Gilberto González). Para más información visite: www. fundacionamcham.org. py en Twitter e Instagram @ fundacionamcham

Fundación AMCHAM La Fundación AMCHAM, brazo social de la Cámara de Comercio Paraguayo Americana, es una entidad sin fines de lucro que busca apoyar y estimular la educación de los niños, jóvenes y adultos del país; fomentar la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y el desarrollo

Luis Rojas Becado de la fundación

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N O TA D E TA P A

Aniversario del Club de Ejecutivos

18 años enfocando al éxito

Al lograr una nueva etapa, Yan Speranza, Presidente del Club de Ejecutivos, comparte los desafíos, las metas alcanzadas y los objetivos propuestos para los siguientes años de la institución. De igual manera, socios del Club compartieron sus opiniones sobre la presencia e importancia que ocupa en el mundo empresarial y ejecutivo.

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Yan Speranza

Presidente del Club de Ejecutivos

El alto perfil de nuestros socios, nos exige desarrollar como organización una capacidad enorme de adaptación a las nuevas realidades”

l principal desafío consiste siempre en mantenerse relevante como Club de Ejecutivos. En primer lugar para los socios, a quienes nos debemos como organización y para quienes buscamos siempre desarrollar una propuesta de valor que sea percibida como útil y relevante para los mismos. Esto implica obviamente entender las necesidades de nuestros socios que son muy diversos por la propia naturaleza del Club de Ejecutivos. Si bien tenemos una oferta enorme de actividades para los socios, no se trata solo de cantidad sino fundamentalmente de calidad y un desafío permanente es precisamente mantener altos estándares de calidad en todo lo que realizamos, ya sean talleres, seminarios, conversatorios, eventos, etc. Por otro lado, en el Club de Ejecutivos también pretendemos tener un impacto positivo en todo lo referente al Clima de Negocios en el Paraguay y para el efecto, debemos ser capaces siempre de identificar e incidir de alguna manera en algunos temas que consideremos claves. Para ello, hay que estar siempre muy atentos y predispuestos a activar cuando las circunstancias así lo requieran.

Considero que la clave está en que podamos innovar constantemente. No podemos quedarnos solamente en la repetición de lo realizado anteriormente, por más que consideremos que muchas cosas lo estamos haciendo muy bien. La cantidad pero sobre todo el alto perfil de nuestros socios, nos exige desarrollar como organización una capacidad enorme de adaptación a las nuevas realidades, acompañando el proceso acelerado de cambio que está viviendo nuestra sociedad en el Paraguay. Debemos ser capaces también de seguir atrayendo a la nueva generación de ejecutivos y empresarios de nuestro país, alimentando aún más esta impresionante masa crítica de socios quienes en definitiva son los que están impulsando el desarrollo de nuestro país. En la medida de que seamos capaces de avanzar en el sentido mencionado, también podremos volvernos más relevantes a nivel nacional con una voz que pueda ser escuchada a partir de la capacidad del Club de proponer iniciativas que agreguen valor a la sociedad, particularmente en aquello que nos interesa, como el clima de negocios en el país.

Socios del Club de Ejecutivos

C Nicolás Ypa

Director de Prourbe Medios y socio del Club de Ejecutivos

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Cada año, a través de distintas actividades, el Club de Ejecutivos adquiere un rol más activo en el sector empresarial y emprendedor de la ciudad. Hace 2 años acompañaron el desarrollo de un MBA de nivel internacional que se desarrolló íntegramente en Asunción, dando la posibilidad a varios jóvenes y adultos de capacitarse sin que esto implique una ausencia prolongada de la familia y el trabajo. Durante estos últimos meses, los conversatorios con los presidenciables fueron clave para conocer más

“íntimamente” a los candidatos, sus propuestas e intercambiar opiniones al respecto. Entiendo que el Club debe continuar esta misma línea de actividades a lo largo del año 2018. A nivel de sugerencia, me parece interesante que se refuercen las actividades entre los jóvenes, promover el emprendimiento y buscar una integración regional de empresas y profesionales. Paraguay tiene por delante años muy prometedores y existe un potencial enorme en el interior de Paraguay y países limítrofes, con grandes deseos de participar en esta experiencia de desarrollo.

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N O TA D E TA P A

uando yo había ingresado al Club, tenía un poco más de 200 socios. El Club ha crecido exponencialmente desde entonces y es una clara señal también del crecimiento de que está teniendo el país en todos los sentidos. El Club de Ejecutivos tiene un rol muy activo en la formación y profesionalización de los ejecutivos del país, pero lo que hace más atractivo al Club es el networking, que realmente lo potencian muy bien a través de todos tipos de eventos. Tal vez esta sea la fortaleza más grande del club porque aquí podrán contactar y hacer negocios con los ejecutivos más prestigiosos. ¡Muchas felicidades al Club por su aniversario y que sigan cumpliendo ese rol importante en la vida de los mejores ejecutivos del país!

Gustavo Koo

Director de las Tacuaras S.A. (Nutrihuevos) y socio del Club de Ejecutivos

as experiencias recibidas personalmente, son innumerables. No solo compartieron conmigo los inicios del Proyecto de Jerovia, sino que fueron mucho más allá de las palabras, lo apoyan día a día, y lo más importante: comparten nuestra misma visión. Es un placer y un orgullo sentirme parte del Club de Ejecutivos. Sigan siendo “el escenario para el desarrollo de los socios y protagonistas en el mejoramiento del mundo empresarial”. Por muchos años más, “construyendo un país mejor”. ¡Gracias Club de Ejecutivos!

Deisy Sitjar

Directora de Jerovia y socia del Club de Ejecutivos

a presencia del Club de Ejecutivos fue relevante este año, con eventos masivos, redoblando los relacionados a temas de interés de los socios, los temas sociales de networking y la formación de socios.

Algunas experiencias enriquecedoras del Club han sido las reuniones con actores claves tanto de generación de opinión como miembros de prensa, así como autoridades en reuniones de “hablemos en confianza” donde se pudieron debatir temas en un ámbito de generación de conversaciones honestas y distendidas.

Gloria Ortega

Miembro de la comisión directiva del Club de Ejecutivos

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l Club de Ejecutivos creció en cantidad de socios, veo mucho más participación de las mujeres, sus intervenciones sobre temas de interés del sector a través de las opiniones de sus socios expertos en los medios más influyentes del país, muchos cursos de formación de gran interés, muy visible y útil para los socios.

Selene Rojas

Gracias por ocuparse e interesarse en el sector empresarial de Paraguay, haciéndolo más integrado y profesional.

Directora de Next Consultora y socia del Club de Ejecutivos

a evolución del Club se observa por diversos indicadores. Aunque tal vez el más significativo sea la creciente presencia de la entidad y sus directivos en medios de comunicación, lo que maximiza su percepción positiva. Quisiera, en nombre de Global News Paraguay y en el mío propio, enviar mi más cálida y sincera salutación ante un logro tan importante.

Alejandro Sciscioli

Country Manager de Global News y socio del Club de Ejecutivos

oy, el Club de Ejecutivos es una asociación que genera una plataforma fuerte en el desarrollo de los socios generando un protagonismo fuerte de los mismos en los diversos escenarios. Se lo considera un referente en temas económicos y políticos, que busca siempre el mejoramiento del país y la construcción del ideal.

Rodrigo Medina

CEO de Grupo Victoria y socio del Club de Ejecutivos WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

Formar parte del Club, con la diversidad de personas distinguidas que hoy forman parte del mismo, es siempre un motivo para agradecer. La comisión directiva de este año y los años anteriores, además del plantel administrativo, cuidan hasta el último detalle como para que los socios nos sintamos como en casa en cada uno de los eventos. Realmente la calidad del club y de sus integrantes, hacen que ser parte del club sea un orgullo.

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ECONOMÍA

La SET ha informado que se estará controlando las compras en efectivo a partir de los 50 millones de guaraníes. El reporte deberá ser comunicado a la Subsecretaría de Estado de Tributación, por el vendedor y el comprador cuando éste sea contribuyente de algún Impuesto a la Renta.

Nuevas disposiciones económicas

SET controlará compras en efectivo 38

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onforme a la nueva disposición del Poder Ejecutivo, a través del Decreto N° 7.851/2017, las compras de bienes o servicios en efectivo por un monto igual o superior a 50.000.000 de guaraníes deberán ser comunicadas a la Subsecretaría de Estado de Tributación (SET). El reporte deberá ser realizado por el vendedor y el comprador cuando éste sea contribuyente del Iracis, Iragro, IRPC e IRP. Según el decreto, las compras pueden ser realizadas individualmente o en varias operaciones durante el mes y que totalicen esa suma, siempre que sean abonadas en efectivo, total o parcialmente. De igual manera estipula que la comunicación deberá ser realizada por el comprador y por el vendedor, inclusive en los casos en que la transacción sea cancelada mediante pagos parciales menores a los G. 50 millones establecidos como mínimo. Según el documento, serán considerados pagos en efectivos el papel moneda y la moneda metálica, nacional o extranjera; los cheques al portador, emitidos en cualquier moneda, o cuando siendo nominativos no reúnan los requisitos establecidos en el inciso e) del artículo 4° del decreto; cualquier otro medio físico de pago, incluido los electrónicos, concebido para ser utilizado como medio de pago al portador.

el incumplimiento de la obligación establecida constituirá una infracción tributaria de carácter formal y pasible de la sanción por Contravención

Asimismo, la normativa dispone que estarán exentos del cumplimiento de la obligación de informar quienes realicen compras que sean abonadas a través de medios fehacientes de pago, tales como: depósitos en cuentas bancarias, financieras o cooperativas, giros o transferencias de fondos, órdenes de pago, tarjetas de débito o crédito y a través de cheques no negociables. Finalmente el documento señala que el incumplimiento de la obligación establecida constituirá una infracción tributaria de carácter formal y pasible de la sanción por Contravención, la que será aplicada respecto a cada información omitida, sin perjuicio de la comunicación a la SEPRELAD, en los casos que se detecten operaciones no informadas y que se presenten evidencia o indicios para ser consideradas como “operaciones sospechosas”.

Las compras pueden ser realizadas individualmente o en varias operaciones durante el mes y que totalicen esa suma” Según informaciones del periódico local Última Hora, la viceministra de Tributación, Marta Gonzalez, explicó que el nuevo decreto trata de erradicar las eventuales prácticas del lavado de dinero, producción de documentos no auténticos y otros delitos que fueron detectados sistemáticamente en los casos de mega evasión. “En cada uno de los casos de mega evasión hay numerosos contribuyentes que apelan a disfrazar compras de mercaderías con facturas falsas, contabilizando la transacción en efectivo. Operaciones de hasta G. 10.000 millones no pueden ser concebibles que sean manejadas sin que intermedie el sistema financiero”, explicó. González afirmó igualmente que el tenor del decreto salió de Tributación y fue presentado al Ejecutivo para que luego se contemple la reglamentación respectiva con un énfasis fácil de ser comprendido, además de generar un sistema informático especial, que permita a los contribuyentes reportar los informes sin necesidad de salir de su domicilio, ya que todo se hará en línea. “Posibilitará controlar la trazabilidad de las operaciones, dentro del marco de los compromisos internacionales asumidos por el Paraguay, en el sentido de adoptar y avanzar en la implementación estándares internacionales en materia tributaria, tendientes a una mayor transparencia fiscal”, defendieron desde la SET según la plataforma digital del Ministerio de Hacienda. Fuente: Ministerio de Hacienda, Ultima Hora

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ASESORÍA

Cuando un nuevo proyecto se quiere realizar en la empresa, se debe planificar no solo las estrategias y objetivos, sino que cada esquema requiere de un plan financiero que pueda solventar los gastos para lograr cumplir con el proyecto propuesto. Noemí Alvarez, directora de Alvarez Rodriguez & Asoc., comparte los principales puntos a tener en cuenta a la hora de elaborar un plan financiero. Proyectos en la empresa

Cómo hacer un plan financiero 40

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l plan financiero es una herramienta imprescindible para analizar la viabilidad de las actividades que se desean realizar, sin dejar de mencionar que ayuda a estimar si el proyecto tiene la rentabilidad y liquidez necesaria de manera de que no sea un plan fallido, sino que ayude a que la empresa se organice y pueda crecer lenta o rápidamente, dependiendo de los factores que puedan ocurrir en el proceso.

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¿Qué se debe prever con anticipo para elaborar un plan financiero de un proyecto? El plan financiero es la versión cuantificada de un proyecto. La mejor forma de expresarlo es utilizando un sencillo “modelo financiero” que le ayude a proyectar sus finanzas futuras y le permita evaluar distintos escenarios de riesgos, factibilidades e impactos a ser controlados. Es importante reunir toda información que se pueda del mercado escenario y en su confección deberemos determinar qué objetivos requiere nuestro proyecto de acuerdo a la persona o entidad (Privada o Gubernamental) que va a

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ASESORÍA

Es importante reunir toda información que se pueda del mercado escenario desarrollar este mismo, es decir, qué busca obtener. Determinar qué inversión requiere nuestro proyecto empresarial, tanto para la puesta en marcha como para mantener su crecimiento. Es importante establecer el tiempo que deberemos mantener estas inversiones para que el proyecto se consolide. Identificar las fuentes de financiación del proyecto. Podemos recurrir a financiación propia o ajena (como un crédito), en cuyo caso hay que indicar en el plan financiero la forma en que se prevé devolver ese préstamo. Y por último, identificar las amenazas, riesgos e impactos (social, ambiental, financiero) que se deben tener en cuenta para las pruebas de factibilidad y sustentabilidad. ¿Cuáles son los pasos que se deben realizar al confeccionar el plan financiero? Cuando se han sentado las bases de la financiación del proyecto, el plan financiero debe prever cómo funcionará ese negocio durante un periodo de tiempo, que generalmente abarca entre los dos a tres primeros años de actividad. Esta simulación tiene una doble finalidad: • Análisis de los diferentes escenarios: variables económicas, crecimiento de la economía en la

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región, impacto social vs. beneficio esperado y reconfirmar las amenazas o riesgos. • Comprobar que el proyecto es rentable demostrando la viabilidad financiera del proyecto empresarial, es decir, que podrá responder ante las obligaciones con sus proveedores, y con los financiadores, en el caso de recurrir a financiación externa, teniendo en cuenta el costo del dinero, y el tipo de cambio. A su parecer, ¿cuál es la herramienta más importante para lograr aplicar un plan óptimo?

evolución de patrimonio, tanto corporativa como familiar. Lo importante para nosotros es incorporar a todo plan el factor humano tanto como la factibilidad financiera, para así obtener un proyecto de acción global que envuelve al factor humano.

Para que esta previsión se pueda realizar, el Plan Financiero debe incluir: Ventas estimadas, números estimados a lograr en un periodo determinado de tiempo. Calcular todos los gastos previstos para los cuatro primeros años: costes directos, gastos de explotación y financieros. Calcular el punto de equilibrio o umbral de rentabilidad de la empresa, y demostrar si con las ventas previstas lo alcanza o no.

A nuestro criterio, es la aplicación del sentido común junto con el conocimiento del mercado y del cliente que va a aplicar ese plan. Sobre estas bases uno puede estar en condiciones de dar un consejo o asesoramiento correcto. Sin conocimiento previo y sin un escrutinio a fondo de estas variables es imposible llegar a un óptimo asesoramiento. ¿Hay algo más que quiera agregar? La empresa con la cual consolidamos un trabajo en partnership, Advise W.M., se dedica a realizar análisis y proyectos financieros de estructura o

Noemí Alvarez Directora de Alvarez Rodriguez & Asoc. Socia del Club de Ejecutivos

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DE INTERÉS

Opciones originales para la decoración

Nuevos estilos de ambientes corporativos

La decoración de un espacio de trabajo es la presentación de la personalidad de una oficina o empresa, pero muchas veces los ambientes no logran representar la esencia que buscan transmitir. Por esta razón, Osvaldo Cortázar de Souk Decoration propone nuevas opciones a la hora de crear una atmósfera corporativa diferente.

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C Con simples detalles se puede cambiar la imagen de un espacio”

uando se trata de decorar un ambiente de trabajo, ya sean oficinas, salas de recepción o espera del edificio; se busca utilizar técnicas o accesorios que logren crear un espacio acogedor y agradable. Existen diferentes estilos para crear un ambiente de acuerdo a la personalidad de la empresa, Osvaldo Cortázar de Souk Decoration sugiere una nueva visión para convertir los espacios corporativos en lugares donde los visitantes puedan encontrarse en un ambiente completamente novedoso, con aires asiáticos y con una comodidad que ofrece calidez y relax. De igual forma, las nuevas opciones prometen que el estilo oriental y rústico permita que la energía fluya, haciendo mucho más propicio el desarrollo y el desempeño laboral. Según Cortázar, “en Souk Decoration proponemos un estilo rústico que es un símbolo de retorno a las raíces, de añoranza de lo tradicional y una vuelta a lo cálido de los hogares antiguos. Dentro de él, al igual que en todos los estilos, podemos encontrar otras variantes. Pero este siempre se caracterizará por los muebles antiguos, los diseños que inspiran, los adornos de madera, los tallados. Este tipo de decoración es muy recomendado, puesto que promueve la tranquilidad y la relajación”. Creación del ambiente Sobre el proceso que llevan en Souk Decoration para crear un ambiente ideal, el entrevistado comentó que tienen muy en cuenta las predisposiciones del mercado en la actualidad, pero que al mismo tiempo toman muy en cuenta la opinión del cliente. “Teniendo en cuenta las últimas tendencias, se respetan el gusto y la satisfacción que debe sentir el cliente. De acuerdo con sus preferencias y con su forma de ser y de actuar al enfrentarse a novedosos diseños, nosotros proponemos opciones diferentes, para que el cliente se

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identifique y se sienta único al elegir un artículo para complementar la decoración de su espacio. En decoración también existe la moda, pero como no a todos les queda la moda, tratamos de tener mejor relación con los clientes que no expresan sus necesidades y gustos y, a través de eso, recomendarles algunas opciones según sus propios gustos y brindándole todo el tiempo necesario para que tome su decisión”, señaló Cortázar. Adaptarse a espacios corporativos El mobiliario rústico tiende a ser ideal para los hogares, pero implementarlos en el ambiente de trabajo resulta una forma de hacer sentir en casa a los colaboradores o visitantes. Esto hace que las personas se puedan desenvolver con más tranquilidad y confianza, sin dejar de mencionar que los hace sentir parte del lugar en el que trabajan. El director de Souk Decoration, resalta que para lograr esto no es necesario realizar cambios demasiado drásticos, sino que con simples detalles se puede cambiar la imagen de un espacio, como con el estilo de mobiliario, alfombras, elementos decorativos como pinturas, esculturas, entre otros. “Contamos con muebles que se pueden adaptar y dar un toque único a ese tipo de ambientes, como por ejemplo las imponentes puertas de la India, bien trabajadas, talladas a mano. Y para las oficinas contamos con muebles así como los escritorios que tienen diseños muy diferentes a lo acostumbrado, bibliotecas, etc.”, explicó Cortázar.

Osvaldo Cortázar Propietario de Souk Decoration Socio del Club de Ejecutivos

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GESTIÓN HUMANA

Comunicación eficaz

Aprender a escuchar Para cualquier tipo de interacción empresarial interna y externa, es necesario aprender a escuchar. Ya sea para negociaciones, reuniones internas, el mejoramiento de relaciones entre jefes y colaboradores; la escucha activa debe ser una habilidad de carácter importante que todo líder debe poseer.

aber escuchar es un requisito fundamental para la comunicación en la empresa y con los clientes, ya sea para mejorar el clima laboral así como también para el crecimiento, la innovación, y el marketing de la organización. Principalmente, es muy importante que los líderes de departamentos y jefes de compañías posean esta habilidad ya que son las máximas autoridades y deben dar el ejemplo a sus subordinados. Una conversación implica un emisor y un receptor, por lo que si una de las dos partes no cumple su función correctamente, el mensaje no puede ser transmitido y no se puede llegar a ningún tipo de resultado. Un mal manejo de esta habilidad puede causar graves problemas a la hora de delegar, presentar ideas e inspirar al equipo de trabajo, sin dejar de mencionar que al demostrar poca atención se puede dar la impresión de no estar interesado en el tema. La comunicación no solo se basa en que la otra persona sienta que se le presta atención, sino que en otras ocasiones consiste en una negociación, por lo que es necesario saber escuchar para entender lo que el emisor

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propone y de esta manera acordar un punto en común, derivando en un buen clima de negocios y el correcto funcionamiento de la empresa. La escucha activa Según el medio digital “Gestión.org”, la escucha activa favorece una comunicación eficaz y fluida mediante el “saber escuchar”, además ayuda a conseguir información que no se conseguiría de otra forma. Saber escuchar no se trata de solo oír, sino de entender el mensaje que se está emitiendo y ser capaz de explicar cuál fue la información que se dio. El ejercicio significa dejar el proceso pasivo y volverlo más activo al hacer el esfuerzo de poner la atención de todos los sentidos a un punto que transmite el mensaje. Esto permite que la persona logre escuchar todo el contenido de forma global, incluyendo lo que no se dice como el lenguaje no verbal del cuerpo, la respiración, la entonación, entre otras posibilidades. Escuchar también implica el ámbito externo, refiriéndose a saber escuchar a los clientes, que consiste en el punto básico de toda empresa. Es necesario escuchar para entender que quiere el cliente, de lo contrario no se podría lograr el objetivo de vender el producto o servicio que ellos desean. CLUB DE EJECUTIVOS

Beneficios de saber escuchar Entre los principales beneficios de la escucha activa se puede mencionar que a través de ella se puede conseguir información relevante, evitar malentendidos o situaciones confusas, promete una mejor relación entre las personas, ya que hacen que los emisores se sientan valorados y por ende el receptor aumenta su valor social, y además logra abrir la mente a nuevos campos que antes no se consideraban. Un buen líder debe tener esta habilidad para ser capaz de detectar problemas a tiempo,

consejos y técnicas que ayudan a mejorar la habilidad de escuchar • Prestar atención a la persona que emite el mensaje. • No interrumpir al emisor, sino esperar a que termine de hablar y luego dar opiniones. • Hacer preguntas si no se siente seguro sobre el tema. • Intentar entender la perspectiva del emisor. • Mantener contacto visual y asentir con la cabeza cuando se entiende el mensaje. Fuente: Gestion.org y Entrepreneur

inspirar y motivar a sus equipos. Asimismo, saber escuchar ayudará a aumentar la productividad, ya que su equipo sabrá que sus opiniones e ideas son escuchadas, valoradas y tomadas en cuenta, por lo que estarán estimulados para alcanzar un mejor potencial. Hay muchas personas que ya han nacido con la habilidad de la escucha activa, pero como cualquier habilidad, también se puede aprender con tiempo y esfuerzo.

C ULT U R A E M P R E S A R I A L

Película

Joy (2015 Film biográfico

oy es una película biográfica de Joy Mangano, protagonizada por Jennifer Lawrence, que interpreta a una madre soltera y emprendedora que inventa e intenta comercializar la Miracle Mop (un trapeador milagroso). Joy invierte todo su dinero y más de 100.000 dólares prestados de familiares y amigos en este negocio que ella considera va a ser todo un éxito y decide utilizar como canal de ventas la teletienda, pero el éxito llegó después de presentar su producto ella misma, entonces las líneas de la teletienda no pararon de sonar. Miles de personas compraron su trapeador mágico y Joy pudo fundar la empresa Ingenious Designs. Una de las lecciones que podemos aprender de esta película es la importancia del producto y su presentación al público.

App

LinkedIn Learning Avance en su carrera

escubra las habilidades empresariales, tecnológicas y creativas más demandadas con recomendaciones personalizadas y cursos impartidos por expertos de la industria. Obtenga las habilidades que necesita para tener éxito viendo cursos de video de tamaño mordisco en cualquier momento y en cualquier lugar. Aprenda de los cursos impartidos por expertos de la industria en liderazgo, gestión, marketing, programación, IT, fotografía, diseño gráfico, diseño web e interactivo, animación 3D y mucho más. La aplicación de LinkedIn Learning es gratuita para descargar. Con un plan de suscripción, puede ver los cursos completos en temas tecnológicos, creativos y empresariales.

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Lectura Ejecutiva

De cero a uno Peter Thiel (cofundador de Paypal) y Blake Masters

l gran secreto de nuestro tiempo es que todavía hay fronteras desconocidas para explorar y nuevas invenciones que crear. En Zero to One, el legendario empresario e inversionista Peter Thiel muestra cómo podemos encontrar maneras singulares de crear esas cosas nuevas. De cero a uno presenta a la vez una visión optimista del futuro del progreso en América y una nueva forma de pensar sobre la innovación: comienza aprendiendo a hacer las preguntas que te llevan a encontrar valor en lugares inesperados.

Plataforma

Hootsuite Marketing fácil

ara los publicistas y marketineros que manejan las redes sociales, esta herramienta es de gran utilidad. Permite gestionarlas todas desde un mismo lugar, así como programar mensajes y tener acceso a reportes que te muestran el alcance de tus publicaciones y la interacción con tus usuarios. La versión Premium te permite añadir a más personas para que gestionen las cuentas.

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CLIMA DE NEGOCIOS

Ciclo de conversatorios con candidatos: Mario Abdo Benítez

Análisis de candidatura

on el fin de conocer y analizar las posiciones de los candidatos, de los temas que involucran al desarrollo del país, el Club realizó un ciclo de conversatorios con los precandidatos a presidencia de la nación. El primer conversatorio se llevó a cabo el 6 de octubre con la presencia de Mario Abdo Benítez, quien expuso sus planes y posiciones en caso de que asuma la presidencia. Los socios del Club también tuvieron la oportunidad de hacer preguntas y presentar sus inquietudes a Benítez. La actividad se llevó a cabo en el salón Josefina de Carmelitas Center. Fue presentado por Land Rover y Prourbe Medios; patrocinado por Puente y Copa Airlines; auspiciado por Estudio Jurídico Gross Brown; con presencia de los media partners canal PRO, Ultima Hora, 5días y radio La Unión.

Mario abdo Benítez Precandidato a la Presidencia de la República

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COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

“La negociación estratégica como mejora en las relaciones humanas”

Preparación para los negocios

l 11 de octubre, Fernando Urdaniz, Profesor Internacional titular de Negociaciones y Marketing y Negocios Internacionales en de ADEN Business School, una de las escuelas de negocios más importantes de América Latina, habló a los socios del Club de Ejecutivos con un especial hincapié en enfoques y etapas en la negociación, sin dejar de mencionar las herramientas gerenciales para lograr armar un equipo de negociación combinando personalidades. La cita se realizó en el Salón Hope de Carmelitas Center. Fue presentado por Land Rover y Prourbe Medios; patrocinado por Zamphiropolos, Claro Empresas y Exxis; auspiciado por Tupi; con presencia de los media partners canal PRO, Ultima Hora, 5días, radio La Unión y Nuevas Ideas.

Fernando Urdaniz Profesor Internacional titular de Negociaciones y Marketing y Negocios Internacionales en de ADEN Business School

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CLIMA DE NEGOCIOS

Ciclo de conversatorios con candidatos: Santiago Peña

Análisis de candidatura

n el segundo encuentro con los candidatos se llevó a cabo el 12 de octubre en el salón Josefina, el Club de Ejecutivos presentó un desayuno de negocios con Santiago Peña con el fin de conocer y analizar su posición sobre los temas que involucran al desarrollo del país, en caso que asuma la presidencia de la nación. Santiago Peña, presentó sus propuestas de gobierno al sector privado en donde reiteró que sus proyectos se enfocarán en reformar la salud pública, la educación y empleo en el país. La actividad fue presentada por Land Rover y Prourbe Medios; patrocinado por Puente y Copa Airlines; auspiciado por Estudio Jurídico Gross Brown y AYCA - Auditores y Consultores; con presencia de los media partners canal PRO, Ultima Hora, 5días y radio La Unión.

Santiago Peña Precandidato a la Presidencia de la República

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COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

Gestión de proyectos: Tradicional o Agile

Proyectos exitosos

l 17 de octubre, Juan Francisco Esquembre, Vicepresidente de Nuevos Proyectos de ADEN Business School, habló sobre “La Gestión de proyectos: Tradicional o Agile”. Esquembre proporcionó elementos a tener en cuenta para decidir cómo gestionar exitosamente un proyecto. El expositor se centró en los objetivos de conocer, qué es y qué no es un proyecto, identificando sus características diferenciales. También demostró cómo se identifica el ámbito de aplicación de la gestión predictiva y la adaptativa utilizando el Modelo Ralf Stacey, sin dejar de mencionar que explicó la importancia de conocer a gestión de la triple restricción en función del ciclo de vida. La cita se realizó en el Salón Hope de Carmelitas Center. Fue presentado por Land Rover y Prourbe Medios; patrocinado por Zamphiropolos, Claro Empresas y Exxis; auspiciado por Tupi; con presencia de los media partners canal PRO, Ultima Hora, 5días, radio La Unión y Nuevas Ideas.

Juan Francisco Esquembre Vicepresidente de Nuevos Proyectos de ADEN Business School WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

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EXPERIENCIAS EXITOSAS

“La ruta de la caña”

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Entretenido viaje

l Club de Ejecutivos invitó a sus socios para el recorrido de “La Ruta de la Caña”, donde pudieron visitar la planta procesadora Fortín, que se destaca entre los mejores rones del mundo. En el año 2015, la empresa recibió la distinción de la mejor empresa de destilados de ron de manos de International Rum Conference and Rum Tasting Competition.

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CLIMA DE NEGOCIOS

“La Competencia nos beneficia a todos”

Beneficios para el empresario y consumidor

rancisco Gonzalez de Cossío, experto internacional en temas legales y económicos, habló sobre la competencia económica, y por qué beneficia al empresario y al consumidor. Acompañó también al Dr. González de Cossío, Miguel Osmar Nuñez, Titular del Directorio de la Comisión Nacional de la Competencia, que dio a conocer al empresariado la normativa, la situación actual de la institución, planes a futuro, atribuciones y en qué casos interviene. La cita se realizó en el Salón Hope de Carmelitas Center. Fue presentado por Land Rover y Prourbe Medios; patrocinado por Puente, Copa Airlines; auspiciado por Estudio Jurídico Gross Brown; con presencia de los media partners canal PRO, Ultima Hora, 5días, radio La Unión.

Francisco Gonzalez de Cossío experto internacional en temas legales y económicos

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A niversari o

“La Noche Black” 18 años del Club de Ejecutivos

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n una elegante noche de gala, el Club de Ejecutivos festejó su 18° aniversario en el distinguido Grand Salón del Sheraton Asunción Hotel. Los socios e invitados pudieron disfrutar de una velada acompañada de música por el dúo Purahei Soul, quienes presentaron el espectáculo “Sinatra Songs”. Además, degustaron un menú gourmet con una serie de aperitivos, plato de entrada y como menú principal un medallón de lomito con salsa teriyaki acompañado de un roll de vegetales, budín de choclo y gajos de papas. Finalmente se sirvieron diferentes delicados postres y helados de Amandau.

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La conducción del evento estuvo a cargo de Florencia Gismondi y la musicalización tuvo el sello del DJ Papo Encina. Cabe destacar que durante la noche se sortearon 8 pasajes aéreos de Copa Airlines a cualquiera de sus destinos. La cita fue presentado por Sudameris Bank, Land Rover y Prourbe Medios; patrocinado por Sheraton Asunción Hotel, Tupi, PCG, Nexia, JWF, Puente y Grupo Bahía; auspiciado por Joseph Coiffure, Maxicambios, Estudio Jurídico y Aduanero Andrada Nogues, JFC, AYCA, Royal, Acaray, Century, RQM, Microsoft, MKT Network, Freixenet, Luigi Bosca, Chivas, El Imperio, Stella Artois, Fortín, Cafepar, Amandau, Lácteos Trebol y 7 Saltos.

PU B L I N O TA

Actualización de marca

Innovación en asistencia integral Interasistencia cuenta con más de 30 años de trayectoria de la mano de Lupe Fernández Crosa, quien está a la cabeza de esta institución. Interasistencia se diferencia por ser una empresa 100% paraguaya, con un call center propio, y un seguimiento minucioso de cada caso como único.

upe inició como corresponsal de una empresa internacional de origen europeo en Paraguay, que prestaba el servicio de asistencia al viajero a las entidades financieras a través de tarjetas de crédito. Unos años más tarde crea Interasistencia, una empresa local con 5 nuevos productos. Hoy, 7 años después, cuenta con 6 líneas de negocios, más de 20 servicios y la representación de la marca internacional AXA Asistance. Interasistencia ofrece a sus clientes soluciones en situaciones de urgencia o emergencia, ya sea durante un viaje, en el vehículo, el hogar y más, convirtiéndolos en aliados de grandes corporaciones que ofrecen sus servicios a su cartera de clientes en todos los rubros y adaptándose a la necesidad de cada uno. “Nos encargamos de la coordinación de los casos de asistencia que requieren los clientes en las diferentes circunstancias, y lo hacemos a través de una amplia red de prestadores locales e internacionales que manejamos bajo estrictos estándares de calidad. Apostamos por nuestra gente y por la tecnología creando soluciones innovadoras basadas en las nuevas plataformas de negocios y tecnología para satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes”, señaló Lupe Fernández Crosa.

Además, ha implementado cambios en tecnología, donde la integración de nuevas herramientas potencia de forma importante a la eficiencia de cada servicio y a la cantidad de datos que se puedan proporcionar a cada uno de los clientes sobre sus respectivos servicios para su mejora continua. “El avance también nos obliga a crecer como empresa, hoy ya somos más de 40 personas trabajando en el equipo, más de 300 prestadores locales y una red internacional. Con todo este crecimiento y el movimiento tecnológico del mercado, nos vimos en la necesidad de renovarnos como marca, y que la modernización de tecnología que implementamos en el día se refleje también en la actualización de nuestra imagen y del constante movimiento que tenemos”, concluyó Fernández Crosa.

Lupe Fernández Crosa

NEWSLETTER #96

CLUB DE EJECUTIVOS

PU B L I N O TA

Colaboradores de primer nivel

Royal Seguros S.A. se posiciona en el mercado “El secreto que he aprendido para salir adelante es estar abierto a las lecciones de la universidad más grandiosa de todas: LA VIDA. Es importante estar abierto a nuevos desafíos en la vida, apostando a ganar en cada jugada y por sobre todo a ver el terreno recorrido con mucho esfuerzo y sacrificios”, Lic. Ramón Brozzón – Gerente General de Royal Seguros S.A.

oyal Seguros S.A., nace el 3 de diciembre del 2012 para ejercer la actividad de seguros en el mercado paraguayo. Conforme a lo establecido por la Superintendencia de Seguros del Banco Central del Paraguay, hemos estructurado a la compañía con profesionales altamente capacitados y conocedores del mercado asegurador abocados a satisfacer las más exigentes necesidades del cliente con transparencia, profesionalismo y respuestas rápidas. Royal Seguros S.A., fiel al cumplimiento de los servicios que ofrece a sus clientes, busca integrar al abanico de productos que forman parte de la oferta del mercado asegurador paraguayo, posicionándose dentro del mismo con soluciones reales y pensando en la satisfacción del cliente.

me siento dichoso de contar con un grupo humano tan entregado al trabajo, tan profesional y leal. Nuestra misión es justamente ser reconocida como una compañía orientada hacia la excelencia en su atención al cliente brindando servicios de primer nivel; manteniendo una sólida estructura de reaseguradores que garanticen poder brindar las mejores coberturas al mercado; destacándonos por el factor humano, profesionalismo y por ofrecer soluciones reales. Compartimos y asumimos nuestros valores en el día a día, pues somos esclavos de lo que pregonamos, la integridad, la ética, el respeto, el trabajo en equipo y la perseverancia son nuestros valores.

La misión que todos asumimos desde el primer día es la calidad y servicio personalizado, con un equipo humano diferenciado y totalmente comprometido a la satisfacción del cliente, además de lograr superar las metas personales y profesionales de sus funcionarios.

Casa Matriz: Dr. Francisco Morra Nº 595 esq. Mcal. Antonio José Sucre. Teléfono: (021) 609 800 www.royalseguros.com.py WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

Nuestra empresa se va posicionando sigilosamente en el mercado asegurador, marcando presencia entre los reconocidos del rubro, no por simple casualidad sino porque ustedes, nuestros colaboradores, sacrificaron mucho para llegar a las metas trazadas, no se rindieron ante las adversidades, y supieron estar a la altura de los retos que se les proponía. La verdad es que

Lic. Ramón Brozzón Gerente General de Royal Seguros S.A.

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FL A S H E J E C U T I V O

Sudameris Club Es el programa de fidelidad que recompensa el consumo y adquisición de nuevos productos y servicios ofrecidos por Sudameris Bank, adjudicando puntos a los clientes. Estos pueden ser canjeados por productos y servicios acordes a sus gustos y preferencias. Los productos y servicios disponibles para ser canjeados están expuestos en el catálogo on line de la página del programa www.sudamerisclub. com.py. Los puntos acumulados también podrán ser canjeados por pasajes/paquetes aéreos que el cliente puede adquirirlos desde el buscador de viajes exclusivo disponible en la plataforma. El cliente puede sumar puntos si cuenta con los siguientes productos:Tarjeta de Crédito, Tarjeta Prepaga, Caja de Ahorro, Cuenta Corriente, Servicio de acceso a la plataforma Sudameris Ebank, Pólizas de Seguro. Para realizar al canje de puntos, el cliente debe contar con un Usuario para operar en la plataforma Sudameris Ebank, ya que el programa de SUDAMERIS CLUB será una opción dentro de este servicio. ¡Bienvenidos al Club! Para más información: www. sudamerisclub.com.py

Espacios publicitarios de primer nivel Prourbe Medios S.A. cumplió un año desde la fusión que marcó el inicio de un nuevo capítulo de la publicidad exterior en Paraguay. Con más de 900 espacios publicitarios y presencia en todo el país, las locaciones más estratégicas de Asunción y Gran Asunción, ¡Prourbe Medios es la compañía líder en vía pública! Entre nuestros productos contamos con Gigantografías y Pantallas LED de primera línea. Logramos cobertura con variados soportes de pequeño y mediano formato, tales como vallas, mobiliario urbano y buses. Garantizamos la calidad de nuestros servicios a través de nuestras imprentas y talleres propios, controlando así los materiales e insumos que se utilizan desde el momento cero. Ofrecemos cobertura regional a nuestros clientes mediante el partnership con Prourbe Medios Argentina. Apostamos a un 2018 con nuevos desafíos, sana competencia y mejora constante en los servicios prestados, siempre orientados a satisfacer integralmente las necesidades de comunicación que nuestros clientes tienen en la region.

Aloft Asunción El Hotel Aloft Asunción cuenta con 120 habitaciones, sus espacios combinan el diseño urbano y la tecnología. El hotel se ubica en la zona hotelera de la ciudad, a pasos de los principales centros comerciales. También ofrece un fácil acceso al World Trade Center; el centro financiero de la ciudad. El Aloft Asunción dispone de una terraza – ROOFTOP con una vista de 360° de la ciudad. Su piscina SPLASH ofrece un entorno para relajarse y refrescarse. El RE:CHARGE, un gimnasio equipado, permite mantener una rutina saludable. Las especialidades gourmet se encuentran en el NOOK, un restaurante con opciones internacionales y locales para el almuerzo y cena; el RE: FUEL “grab and go” café, abierto las 24 horas, ofrece bebidas y comidas livianas; en el WXYZ Bar y el RE: MIX Lounge, los clientes podrán disfrutar de cócteles y música en vivo como parte del “Live At Aloft Hotels”. Asimismo dispone el TACTIC, un salón de 60 mts. cuadrados para eventos y reuniones de negocios con equipamientos de audio visual y WI-FI habilitado en todas las áreas de la propiedad. Para más información, visite www.alofthotels.com Aloft, también ofrece el programa Starwood Preferred Guest, para conocer más acerca del programa, visite www.spg.com.

B E N E F I C I O S D E L C L UB

Utilización de las

INSTALACIONES DEL CLUB

ALQUILER MENOS DE 5 PERSONAS a)Alquiler de Salón Auditorio •A partir de las 18:00 horas Gs. 280.000 IVA Incluído. •De 13:00 a 20:00 Gs. 280.000 IVA Incluído. •Jornada completa (AM Y PM) Gs.375.000 IVA Incluído. b) Servicios que Incluye - con cobro de alquiler o sin cobro •Utilización de Monitor Plasma. •Papelógrafo •Papelería •Servicio de Café y Agua permanente, en horario de oficina hasta 5 personas sin costo.

horario de oficina Gs. 280.000 IVA Incluido •Jornada completa (AM y PM) en horario de oficina Gs. 550.000 IVA Incluido •Horario nocturno y/o media jornada los Sábados: Gs. 440.000 IVA Incluido (a partir de las 18:00 horas) •Sábado jornada completa Gs. 660.000 IVA Incluido

Capacidad del Salón

alfajores (o similar) galletitas saladas, gaseosa y agua. PRECIO POR PERSONA: Gs. 18.000 IVA Incluido. Café del Club. •Servicio de Cafetería Italiano Incluye: café Lavazza, leche, té, chipitas, alfajores(o similar) galletitas saladas, gaseosa y agua. PRECIO POR PERSONA: Gs.25.000 IVA Incluido -Termos de café(adicionales) Gs.25.000 por termo

Para reservas comunicarse con la Administración del Club. El horario se puede modificar y reservar de acuerdo a disponibilidad y conveniencia.

•Auditorio 24 personas cómodas. •Directorio 12 personas. Disponibilidad: •De lunes a viernes de 8:30 a 18:00. •Horario especial según disponibilidad a convenir.

CONTACTO

ALQUILER MáS DE 5 PERSONAS

Servicio DE CAFETERÍA

Lic. Nadua Fretes Mahur administracion@clubdeejecutivos.org.py

a)Alquiler de Salón Auditorio •Media jornada (AM o PM), en

•Servicio de Cafetería Ejecutivo Incluye: café, leche, té, chipitas,

TELÉFONOS: 664 886 / 664 887 CELULAR: 0985 585 666 TELEFAX: 609 596

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